WEBVTT

1
00:00:00.000 --> 00:00:04.000

2
00:00:04.004 --> 00:00:08.004
นะคะ

3
00:00:08.009 --> 00:00:12.009
คราวนี้การแบ่งประเภทของ E-Commerce

4
00:00:12.010 --> 00:00:16.010
of e-commerc

5
00:00:16.011 --> 00:00:20.011

6
00:00:20.012 --> 00:00:24.012
นะคะ หลายประเภท

7
00:00:24.014 --> 00:00:28.014
เช่น Business To Consumer

8
00:00:28.015 --> 00:00:32.015
แบบ B2C B2C

9
00:00:32.017 --> 00:00:36.017

10
00:00:36.018 --> 00:00:40.018
บริโภคนะคะ

11
00:00:40.018 --> 00:00:44.018
B ก็คือ Business C ก็คือ

12
00:00:44.019 --> 00:00:48.019
ผู้ขายสินค้านี่ค่ะ เขาจะขายสินค้าและบริการ

13
00:00:48.020 --> 00:00:52.020

14
00:00:52.028 --> 00:00:56.028
อีกประเภทหนึ่ง

15
00:00:56.029 --> 00:01:00.029
นะคะ ที่เราเคยได้ยิน B To B

16
00:01:00.031 --> 00:01:04.031
แบบ Bussiess to bussiess

17
00:01:04.032 --> 00:01:08.032

18
00:01:08.034 --> 00:01:12.034
ที่เขาทำจะเป็น

19
00:01:12.035 --> 00:01:16.035
ระบบแบบ EDI SMC

20
00:01:16.040 --> 00:01:20.040
ครูก็ยกตัวอย่างมาให้ แต่เว็บมันไม่คุ้นนะ

21
00:01:20.040 --> 00:01:24.040

22
00:01:24.041 --> 00:01:28.041
แบบระหว่างบริษัท

23
00:01:28.043 --> 00:01:32.043
ที่ทำ กับอีกบริษัทหนึ่งกับ B To B

24
00:01:32.044 --> 00:01:36.044
เราน่าจะคุ้นเคยที่เป็นแบบ C to C

25
00:01:36.044 --> 00:01:40.044

26
00:01:40.044 --> 00:01:44.044
กับผู้บริโภคด้วยกันเอง

27
00:01:44.044 --> 00:01:48.044
อย่างเช่น Ebay ถ้าเกิดการค้า

28
00:01:48.057 --> 00:01:52.057
ทำเป็นเว็บขนาดใหญ่ขึ้นมา เราจะเรียกว่

29
00:01:52.057 --> 00:01:56.057
การค้าแ

30
00:01:56.059 --> 00:02:00.059
บบประมูล การขายแบบของมือ 2

31
00:02:00.059 --> 00:02:04.059
อย่างเช่น อยู่ ๆ โค้กมาขายสบ

32
00:02:04.060 --> 00:02:08.060

33
00:02:08.060 --> 00:02:12.060

34
00:02:12.062 --> 00:02:16.062
สมมุติว่าโค้กขาย ถามว่า

35
00:02:16.062 --> 00:02:20.062
โค้กเป็นคนผลิตไหม ไม่ใช่แต่

36
00:02:20.064 --> 00:02:24.064
โค้กก็สั่งมา แต่โค้กเป็นผู้ขาย

37
00:02:24.065 --> 00:02:28.065
ขายให้เพื่อนเอกอื่นอันนี้คือ C2C

38
00:02:28.066 --> 00:02:32.066
เป็นผู้บริโภคสั่งสินค้ามาแล้วขายกันเอง

39
00:02:32.067 --> 00:02:36.067

40
00:02:36.068 --> 00:02:40.068
อันนี้คือ Clusify แบบ E-Comm

41
00:02:40.069 --> 00:02:44.069
ตัวอย่างนะคะ ถ้าเป็นแบบธุรกิจกับผู้บริโภคโดยตรง

42
00:02:44.072 --> 00:02:48.072
มีหลายเว็บ ยกตัวอย่าง Amazon

43
00:02:48.072 --> 00:02:52.072
เบ้นเคยสั่งของออนไลน์ใช่ไหม

44
00:02:52.073 --> 00:02:56.073
สั่งผ่านเว็บไหน Shopee

45
00:02:56.075 --> 00:03:00.075
เขามี เขาทำธุรกิจ แต่เราเป็นผู้บริโภค เราต้องสั่ง

46
00:03:00.077 --> 00:03:04.077
มีเว็บอื่นไหมคะ เคยสั่งผ่านเว็บไหนอีก

47
00:03:04.083 --> 00:03:08.083
ไหนอีก

48
00:03:08.084 --> 00:03:12.084
Lazada

49
00:03:12.086 --> 00:03:16.086
Lazada นี่มีร้านไหม

50
00:03:16.088 --> 00:03:20.088
Lazada เป็นการทำธุรกิจแบบ

51
00:03:20.089 --> 00:03:24.089
นายหน้าน่ะนะ เพราะเวลา

52
00:03:24.090 --> 00:03:28.090
เราจะสั่งผ่าน Lazada ก็จริง แต่เราสั่งที

53
00:03:28.092 --> 00:03:32.092
คือ Lazada เป็นคนรวมน่ะ รวมร้านค้ามาให้

54
00:03:32.094 --> 00:03:36.094
นะคะ แล้วเราก็ถ้าเราไปค้นเอง

55
00:03:36.094 --> 00:03:40.094
เองทีละร้านน่ะมันลำบากใช่ไหม แต่ถ้า

56
00:03:40.095 --> 00:03:44.095
มันจะมี อย่างเช่น เราจะเลือกเลย

57
00:03:44.097 --> 00:03:48.097
มันก็จะมีร้านค้าที่ขายสินค้าประเภทเดียวกันขึ้นมาเต็มเลย

58
00:03:48.099 --> 00:03:52.099

59
00:03:52.100 --> 00:03:56.100
ข้อดีของแบบนี้

60
00:03:56.101 --> 00:04:00.101
ก็คือเราซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ตได้เลย

61
00:04:00.101 --> 00:04:04.101
ไม่ต้องเสียค่าเช่าที่น่ะ ค่าเช่าร้าน

62
00:04:04.103 --> 00:04:08.103
บางทีมีพนักงานหรือไม่มีพนักงานก็ได้เลย

63
00:04:08.103 --> 00:04:12.103
เจ้าของสินค้าทำเอง

64
00:04:12.104 --> 00:04:16.104
หรือเจ้าของธุรกิจทำเอง หรือมีพนักงานก็มีไม่เยอะ

65
00:04:16.104 --> 00:04:20.104
นะคะ กรณีที่เขาต้องแพคของเยอะ ๆ น่ะ

66
00:04:20.105 --> 00:04:24.105
เขาจะมีพนักงาน แต่ไม่ต้องใช้พนักงานเยอะ

67
00:04:24.106 --> 00:04:28.106
สินค้าคลังเขาเรียกอะไร ไม่มีคลังเก็บสินค้า

68
00:04:28.108 --> 00:04:32.108
นะคะ

69
00:04:32.108 --> 00:04:36.108
มันก็จะดีแบบนี้ คือหลายอย่างไม่ต้องลงทุนน่ะ

70
00:04:36.108 --> 00:04:40.108
ไม่ต้องลงทุนทั้งค่าเช่า

71
00:04:40.110 --> 00:04:44.110
ไม่ต้องจ้างพนักงานมากมายเหมือนเราเปิดหน้าร้าน

72
00:04:44.111 --> 00:04:48.111
นะคะ ไม่ต้องกักตุน

73
00:04:48.119 --> 00:04:52.119
เก็บกักสินค้า เสียค่าเช่าสินค้าคงคลังอะไรอย่างนี้

74
00:04:52.120 --> 00:04:56.120
อันนี้คือการทำธุรกิจแบบ B2C

75
00:04:56.121 --> 00:05:00.121
ถ้าแบบ B2B

76
00:05:00.135 --> 00:05:04.135
B2B เป็นการทำธุรกิจกับองค์กรธุรกิจที่ทำ

77
00:05:04.136 --> 00:05:08.136
ด้วยกันเองนะคะ เขาจะเรียกระบบ EDI

78
00:05:08.140 --> 00:05:12.140
นะคะ EDI คือระบบอิเล็กทรอนิกส์

79
00:05:12.140 --> 00:05:16.140
นะคะ Enter Chang

80
00:05:16.141 --> 00:05:20.141
ระหว่างกัน ระหว่างธุรกิจกับหน่วยงาน

81
00:05:20.143 --> 00:05:24.143
ผ่านทางเทคโนโลยีที่เป็นแบบออนไลน์

82
00:05:24.143 --> 00:05:28.143
ที่เราเรียกอินเทอร์เน็ตนี่ล่ะ

83
00:05:28.143 --> 00:05:32.143
เมื่อก่อนนี่เล่าให้ฟังก่อน คือเมื่อก่อน

84
00:05:32.148 --> 00:05:36.148
การรับส่งข้อมูลข่าวสารระหว่าง

85
00:05:36.148 --> 00:05:40.148
องค์หนึ่งกับอีกองค์กรหนึ่งนี่ เราจะส่งข้อมูล

86
00:05:40.149 --> 00:05:44.149
ผ่านเครือข่าย VAN นะคะ

87
00:05:44.149 --> 00:05:48.149
ระหว่างผู้ค้านี่ค่ะ ก็คือ

88
00:05:48.150 --> 00:05:52.150
เขาไม่ได้ใช้ Internet ค่าใช้จ่ายในการใช้ WAN

89
00:05:52.163 --> 00:05:56.163
มันค่อนข้างจะสูงนะคะ แต่ปัจจุบันเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

90
00:05:56.164 --> 00:06:00.164
เนื่องจากตอนนี้

91
00:06:00.171 --> 00:06:04.171
มีการวางเครือข่ายที่ครอบคลุมมากขึ้น

92
00:06:04.172 --> 00:06:08.172
การส่งผ่านข้อมูลนะคะ มัน

93
00:06:08.173 --> 00:06:12.173
ทำได้ง่ายขึ้น การติดตั้งค่าใช้จ่ายมันถูกลง

94
00:06:12.173 --> 00:06:16.173
การบำรุงรักษาง่ายขึ้น

95
00:06:16.174 --> 00:06:20.174
ระบบเครือข่ายแบบ Band

96
00:06:20.175 --> 00:06:24.175
แล้วก็มีอีกหลาย ๆ รูปแบบ

97
00:06:24.175 --> 00:06:28.175
บริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน อันนี้พูดถึงธุรกิ

98
00:06:28.176 --> 00:06:32.176
การบริหารสัมพันธ์กับลูกค้า

99
00:06:32.177 --> 00:06:36.177
คราวนี้เรามาดู EDI กันต่อ

100
00:06:36.178 --> 00:06:40.178
นะคะ Eletronic Data EnterChange

101
00:06:40.180 --> 00:06:44.180
ระหว่างคู่ค่าในรูปแบบมาตรฐานสากล

102
00:06:44.182 --> 00:06:48.182
หมายถึงอะไรนะคะ ระดับมาตรฐานสากล

103
00:06:48.190 --> 00:06:52.190
เราต้องมีความเชื่อถือในเรื่องคอมพิวเตอร์

104
00:06:52.191 --> 00:06:56.191
เหมือนใช้คอมพิวเตอร์ต้นทาง ปลายทางในการรับส่งข้อมู

105
00:06:56.191 --> 00:07:00.191
ว่ามันมี

106
00:07:00.198 --> 00:07:04.198
ที่ใช้มาตรฐานสากลของอินเทอร์เน็ต มันก็หมายถึง

107
00:07:04.200 --> 00:07:08.200
ใครก็ได้ในโลกนี้นะคะ

108
00:07:08.200 --> 00:07:12.200
มาใช้งานร่วมกันนะคะ ฉะนั้นการ

109
00:07:12.202 --> 00:07:16.202
รับส่งข้อมูลข่าวสารนี่ มันก็ต้องมีการรักษาปลอดภัยระดับหนึ่ง

110
00:07:16.202 --> 00:07:20.202
นะคะ อย่างเช่นการเปิดตัวสินค้าตัวใหม่

111
00:07:20.203 --> 00:07:24.203
แต่ตัว EDI

112
00:07:24.203 --> 00:07:28.203
เขาให้ในการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เช่น

113
00:07:28.203 --> 00:07:32.203
แบบกำกับสินค้า ใบเสนอราคา พวกเอกสารแทนที่จะส่งเป็นเอกสารไป

114
00:07:32.204 --> 00:07:36.204
เขาจะส่งผ่านเป็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

115
00:07:36.204 --> 00:07:40.204
รูปแบบการรับส่งจะเป็นแบบ Paper Less

116
00:07:40.206 --> 00:07:44.206
ระบบการรับส่งเอกสาร ที่เป็นรูปแบบแฟ้มเอกสาร

117
00:07:44.206 --> 00:07:48.206
แต่ว่าไม่ได้ปริ้นออกมาเป็นฮาร์ดก๊อบปี้

118
00:07:48.208 --> 00:07:52.208
เราเรียกว่า เปเปอร์เรซ

119
00:07:52.215 --> 00:07:56.215
ส่งผ่านไปเป็นรูปแบบ Electronic

120
00:07:56.216 --> 00:08:00.216
โดย นะคะ

121
00:08:00.218 --> 00:08:04.218
มันจะต้องมีองค์ประกอบที่สำคัญ 2 อย่างด้วยกัน ถ้าเป็น EDI จะ

122
00:08:04.232 --> 00:08:08.232
เป็นแบบ เปเปอร์เรซ

123
00:08:08.234 --> 00:08:12.234
จะต้องเป็นมาตรฐานนะคะ

124
00:08:12.236 --> 00:08:16.236
หมายถึงอะไร หมายถึงว่า เรารับส่งเอกสาร

125
00:08:16.239 --> 00:08:20.239
ที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์ แต่อิเล็กทรอนิกส์

126
00:08:20.239 --> 00:08:24.239
นั้นไม่ใช่หน่วยงานไหนต้องทำขึ้นมาเอง ต้องเป็นรูปแบบมาตรฐาน

127
00:08:24.239 --> 00:08:28.239
สากลนะคะ อย่างเช่นใบเสร็จรับเงิน

128
00:08:28.240 --> 00:08:32.240
มันก็จะมีรูปแบบมาตรฐานใบเสร็จรับเงิน จะ

129
00:08:32.241 --> 00:08:36.241
ประกอบด้วย วันที่ เลขที่ใบเสร็จ ออกโดยบริษัทไหน

130
00:08:36.241 --> 00:08:40.241
มีรูปแบบที่เป็นมาตรฐาน เป็น

131
00:08:40.243 --> 00:08:44.243
ระบบ EDI จะต้องคำนึงถึง 2 อย่างก็

132
00:08:44.243 --> 00:08:48.243
คือ 1. ไม่ Print เอกสารมาเป็น Hard Copy

133
00:08:48.244 --> 00:08:52.244
เป็นลักษณะของเอกสารที่เป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และ

134
00:08:52.245 --> 00:08:56.245
จะต้องอยู่ในรูปแบบที่เป็นมาตรฐานสากล

135
00:08:56.249 --> 00:09:00.249
อันนี้เราต้องจำ เราต้องจำให้ได้ว่า

136
00:09:00.249 --> 00:09:04.249
การแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ที่เราเรียนว่า EDI นี่

137
00:09:04.250 --> 00:09:08.250
ก็คือการรับส่งข้อมูลข่าวสาร ระหว่าง

138
00:09:08.252 --> 00:09:12.252
การทำธุรกิจแบบ B to B

139
00:09:12.253 --> 00:09:16.253
ที่ทำธุรกิจด้วยกัน เขาก็รับส่งข้อมูลข่าวสารด้วยกันนะคะ

140
00:09:16.253 --> 00:09:20.253
ซึ่งข้อมูลข่าวสารที่ส่ง

141
00:09:20.266 --> 00:09:24.266
รูปแบบของแบบฟอร์ม แต่เป็นไฟล์

142
00:09:24.267 --> 00:09:28.267
เพราะมันไม่มีกระดาษ เพราะเป็นเอกสารแบบไร้กระดาษ

143
00:09:28.268 --> 00:09:32.268
นะคะเป็นลักษณะการทำธุรกิจแบบไร้กระดาษ

144
00:09:32.270 --> 00:09:36.270
นะคะ แต่รูปแบบของเอกสารต้องเป็นสากล

145
00:09:36.270 --> 00:09:40.270
นะคะ คราวนี้นะคะ

146
00:09:40.271 --> 00:09:44.271
ประโยชน์ของ EDI

147
00:09:44.272 --> 00:09:48.272
มาใช้ข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

148
00:09:48.274 --> 00:09:52.274
มันดีอย่างไร การรับส่งข้อมูลข่าวสาร

149
00:09:52.274 --> 00:09:56.274
ที่เป็นแบบไม่ต้องปริ้นออกมานะคะ ที่เป็นแบบ เปเปอร์เลส

150
00:09:56.275 --> 00:10:00.275
ก็คือไม่มีกระดาษ ก็คือลบขั้นตอน

151
00:10:00.290 --> 00:10:04.290
การรับส่งเอกสาร คือเมื่อก่อน

152
00:10:04.297 --> 00:10:08.297
เวลาเราจะส่งเอกสารไปถึงบริษัทลูกนี่

153
00:10:08.297 --> 00:10:12.297
เราก็ต้องปริ้นเอกสารออกมา คนนั้นคนนี้เซ็น

154
00:10:12.298 --> 00:10:16.298
แล้วเราก็ต้องไปส่งที่บริษัท หรือไปษณีย์

155
00:10:16.299 --> 00:10:20.299
หรือบริษัทที่เป็นเอกชนก็ว่าไปนะคะ

156
00:10:20.301 --> 00:10:24.301
แล้วก็ต้องรอ อีกฝ่ายหนึ่งก็ต้องรอ เดี๋ยวนี้

157
00:10:24.302 --> 00:10:28.302
ถ้าส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมันไม่ต้องทำแบบนั้น

158
00:10:28.302 --> 00:10:32.302
ทำเสร็จแล้วก็ส่งไฟล์ ใครทำเซ็นต์เสร็จแล้ว

159
00:10:32.314 --> 00:10:36.314
ลายเซ็นต์ดิจิทัลได้เลย

160
00:10:36.314 --> 00:10:40.314
เพิ่มความถูกต้อง รวดเร็วเพิ่มขึ้น

161
00:10:40.329 --> 00:10:44.329
แล้วสามารถส่งไปให้กี่หน่วยงานพร้อมกันก็ได้

162
00:10:44.331 --> 00:10:48.331
การกระจายข้อมูลข่าวสารมันทำให้เร็วขึ้น

163
00:10:48.332 --> 00:10:52.332
ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง เมื่อก่อน

164
00:10:52.343 --> 00:10:56.343
ถ้าส่งเอกสารเยอะ ๆ หรือไม่เยอะก็แล้วแต่

165
00:10:56.344 --> 00:11:00.344
ส่งผ่านไปรษณีย์นี่ต้องปริ้นออกมา

166
00:11:00.345 --> 00:11:04.345
เราก็ต้องส่ง การทำธุรกิจก็ต้องรอ

167
00:11:04.345 --> 00:11:08.345
ถ้าต้องรอเอกสารก็ต้องรอไปรษณีย์ส่งกี่วัน

168
00:11:08.346 --> 00:11:12.346
นะคะ แต่ตตอนนี้ไม่ต้องนะคะ

169
00:11:12.347 --> 00:11:16.347
ลดเวลาในการดำเนินธุรกิจลงไปนะคะ

170
00:11:16.348 --> 00:11:20.348
ลูกค้าก็จะได้บริการที่เร็วขึ้นนะคะ

171
00:11:20.349 --> 00:11:24.349
คราวนี้

172
00:11:24.350 --> 00:11:28.350
เป็นตัวอย่างของ อันนี้เป็นตัวอย่างของ C2C

173
00:11:28.350 --> 00:11:32.350
บอกไปว่า การทำธุรกิจแบบผู้บริโภคกับผู้บริโภค

174
00:11:32.351 --> 00:11:36.351
ด้วยกันเอง อย่างห้องเรา มีใครขายของออนไลน์

175
00:11:36.352 --> 00:11:40.352
ไหมคะ มีไหม

176
00:11:40.354 --> 00:11:44.354
ลักษณะการทำของเรานี่ C2C ส่วนมาก

177
00:11:44.354 --> 00:11:48.354
อย่าง E-bay เขาทำเว็บ

178
00:11:48.355 --> 00:11:52.355
แต่ของเราคือขายของออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย

179
00:11:52.356 --> 00:11:56.356
มีไหมคะ ขายสบู่

180
00:11:56.358 --> 00:12:00.358
ขายครีม เคยไหมเบญ

181
00:12:00.360 --> 00:12:04.360
อันนี้คือ เป็นการทำธุรกิจเหมือนกันนะคะ

182
00:12:04.361 --> 00:12:08.361
แต่เราเลือกธุรกิจแบบ C to C

183
00:12:08.362 --> 00:12:12.362
สินค้าตัวนั้นเบนทำเองไหมเพราะ

184
00:12:12.362 --> 00:12:16.362
อันนี้คือผลิตเอง ผลิตเองใช่ไหมคะ

185
00:12:16.373 --> 00:12:20.373

186
00:12:20.374 --> 00:12:24.374
ไม่ ๆ หมายถึงว่า ตัวโปรดักซ์ เราผลิตเอง

187
00:12:24.374 --> 00:12:28.374
หรือเปล่า ไม่ใช่ก็คือ

188
00:12:28.375 --> 00:12:32.375
สั่งมา แล้วเราก็มาโฆษณา

189
00:12:32.382 --> 00:12:36.382
ผ่านโซเชียลตัวไหนก็ได้ เฟซ ไลน์

190
00:12:36.383 --> 00:12:40.383
IG แล้วแต่ โซเชียลมีเดีย ตัวไหนก็ได้

191
00:12:40.384 --> 00:12:44.384
เลือกมาตัวหนึ่งแล้วเราก็โฆษณาสินค้าเราไป

192
00:12:44.385 --> 00:12:48.385
เบญขายอะไร อายอะไรนะ

193
00:12:48.386 --> 00:12:52.386
แอร์ แอร์คอนดิชันน่ะหรอ

194
00:12:52.388 --> 00:12:56.388
แอร์ ตอนนี้ยังขายอยู่ไหม

195
00:12:56.389 --> 00:13:00.389
เหมือนเราช่วยเขาประชาสัมพันธ์

196
00:13:00.389 --> 00:13:04.389
ใช่ไหม เราก็จะได้เปอร์เซนต์

197
00:13:04.389 --> 00:13:08.389
เขาเห็นเป็นเปอร์เซ็นต์ใช่ไหมคะ อันนี้คือ

198
00:13:08.390 --> 00:13:12.390
เราไม่ได้ผลิตเอง แต่เปนการ

199
00:13:12.391 --> 00:13:16.391
เบนขายผ่านอะไร

200
00:13:16.392 --> 00:13:20.392
ขายผ่าน Facebook ขายผ่านโซเชียล

201
00:13:20.392 --> 00:13:24.392
เราไม่ได้ทำเว็บไซต์อะไรขึ้นมาเฉพาะของเรา

202
00:13:24.393 --> 00:13:28.393
เราใช้ช่องทางที่มันมีอยู่แล้วนะคะ

203
00:13:28.394 --> 00:13:32.394
ในการขายสินค้านะคะ ซึ่งสินค้าตัวนั้นเราก็ไม่ได้ผลิตเองด้วยนะ

204
00:13:32.395 --> 00:13:36.395
เราก็คือรับมา หรือเราเป็นตัวแทนในการขาย

205
00:13:36.395 --> 00:13:40.395
นะคะ ในการขายอย่างนี้ค่ะ ให้ผู้บริโภคด้วยกัน

206
00:13:40.397 --> 00:13:44.397
คราวนี้

207
00:13:44.398 --> 00:13:48.398
อีกคำหนึ่งนะคะ

208
00:13:48.414 --> 00:13:52.414
ถ้าเป็นการทำธุรกิจ

209
00:13:52.415 --> 00:13:56.415
ที่เป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์นะคะ

210
00:13:56.416 --> 00:14:00.416
เราจะต้องเคยได้ยินคำนี้ อิเล็กทรอนิกส์ออกชัน

211
00:14:00.417 --> 00:14:04.417
ได้ยินไหม เคยได้ยิน E Option ไหม

212
00:14:04.418 --> 00:14:08.418
เหมือนช่วงหนึ่งบูมมาก

213
00:14:08.425 --> 00:14:12.425
แต่เหมือนช่วงนี้ก็เงียบ ๆ ไป

214
00:14:12.425 --> 00:14:16.425
แต่ถ้าเป็นหน่วยงาน ที่เป็น

215
00:14:16.426 --> 00:14:20.426
E Option ก็คือการประมวลขายสินค้า

216
00:14:20.427 --> 00:14:24.427
หรือผลิตภัณฑ์ เป็นการขายเหมือนกัน

217
00:14:24.428 --> 00:14:28.428
แต่เป็นการขายแบบประมูลนะคะ

218
00:14:28.433 --> 00:14:32.433
เราเคยซื้อขายแบบประมูลไหมคะ

219
00:14:32.442 --> 00:14:36.442
ปลีกทั่วไป [นักศึกษา] ถูก

220
00:14:36.443 --> 00:14:40.443
อันนี้แล้วแต่ เทียบกับ

221
00:14:40.444 --> 00:14:44.444
เทียบกับการซื้อปกติ

222
00:14:44.445 --> 00:14:48.445
แต่เทียบการซื้อปกติ

223
00:14:48.446 --> 00:14:52.446

224
00:14:52.446 --> 00:14:56.446

225
00:14:56.450 --> 00:15:00.450

226
00:15:00.455 --> 00:15:04.455

227
00:15:04.457 --> 00:15:08.457

228
00:15:08.458 --> 00:15:12.458

229
00:15:12.459 --> 00:15:16.459

230
00:15:16.461 --> 00:15:20.461

231
00:15:20.465 --> 00:15:24.465

232
00:15:24.467 --> 00:15:28.467

233
00:15:28.468 --> 00:15:32.468

234
00:15:32.470 --> 00:15:36.470

235
00:15:36.475 --> 00:15:40.475

236
00:15:40.478 --> 00:15:44.478

237
00:15:44.480 --> 00:15:48.480

238
00:15:48.482 --> 00:15:52.482

239
00:15:52.489 --> 00:15:56.489

240
00:15:56.490 --> 00:16:00.490

241
00:16:00.492 --> 00:16:04.492

242
00:16:04.494 --> 00:16:08.494

243
00:16:08.497 --> 00:16:12.497

244
00:16:12.498 --> 00:16:16.498

245
00:16:16.500 --> 00:16:20.500
ขอโทษทีนะคะ

246
00:16:20.502 --> 00:16:24.502
มาพูดถึง อีออคชันต่อ

247
00:16:24.504 --> 00:16:28.504
อาจาย์ถามว่า

248
00:16:28.505 --> 00:16:32.505
การประมูลซื้อขายนี้ กับการที่เราไปซื้อปลีก

249
00:16:32.505 --> 00:16:36.505
แบบไหนได้สินค้าราคาถูกกว่า

250
00:16:36.507 --> 00:16:40.507
ต้องถามคนที่เคยซื้อแบบประมูล มีไหมห้องเรามีไหม

251
00:16:40.520 --> 00:16:44.520
โค้กเคย

252
00:16:44.520 --> 00:16:48.520
ไปซื้อของแบบประมูล หรือขายของแบบประมูลไหมคะ

253
00:16:48.522 --> 00:16:52.522
(นักศึกษา) ไม่เคยครับ (อาจารย์) ไม่เคยซื้อขายแบบนี้เลยหรอ

254
00:16:52.522 --> 00:16:56.522
เออ

255
00:16:56.523 --> 00:17:00.523
อะไร 2 - 3 บาท

256
00:17:00.534 --> 00:17:04.534
ขาตั้งโทรศัพท์ครับ

257
00:17:04.535 --> 00:17:08.535
อ๋อ เราประมูลได้ใช่ไหมคะ

258
00:17:08.535 --> 00:17:12.535
เต้ย ไม่เ่คยเลยหรอ

259
00:17:12.536 --> 00:17:16.536
เริ่มต้นที่ 1 บาทแล้วไม่มีใครมาประมูลด้วยเลยหรอ

260
00:17:16.538 --> 00:17:20.538

261
00:17:20.538 --> 00:17:24.538
โอ.เค. คือ ลักษณะของการประมูล

262
00:17:24.539 --> 00:17:28.539
หมายถึงว่า ประมูลมีทั้งแบบประมูลซื้อและแบบประมูลขาย

263
00:17:28.541 --> 00:17:32.541
นะคะ ก็คือเป็นการทำธุรกิจเหมือนกัน

264
00:17:32.554 --> 00:17:36.554
เป็นการทำธุรกิจเหมือนกัน ทำในเครือข่านอินเทอร์เน

265
00:17:36.556 --> 00:17:40.556
แสดงว่าทำบ่อยใช่ไหม ถามผิดคน จิราวรรณ

266
00:17:40.556 --> 00:17:44.556
เคยซื้อ

267
00:17:44.560 --> 00:17:48.560
แบบประมูลไหมแตงกวา [นักศึกษา] ไม่เคยค่ะ [อาจารย์]

268
00:17:48.560 --> 00:17:52.560

269
00:17:52.561 --> 00:17:56.561
คือ ใครก่อนได้ก่อนใช่ไหม มันไม่ใช่การประมูล

270
00:17:56.562 --> 00:18:00.562
ประมูลนี่ มันมีลักษณะของการประมูล

271
00:18:00.563 --> 00:18:04.563
ก็คือโดยลักษณะของ E-Auction

272
00:18:04.564 --> 00:18:08.564
มันจะเป็นแบบเรียลทา

273
00:18:08.566 --> 00:18:12.566
โค้กจะซื้ออะไรสักอย่างหนึ่ง

274
00:18:12.567 --> 00:18:16.567
โค้ก ประมูล

275
00:18:16.568 --> 00:18:20.568
ไปที่ 500 ถามว่าโค้กสามารถ

276
00:18:20.579 --> 00:18:24.579
แล้วก็มีคนมาประมูลอีกหลายคน มันไม่จำกัด

277
00:18:24.579 --> 00:18:28.579
ก็คือ ไปยื่นได้อีก ไม่จำกัด

278
00:18:28.580 --> 00:18:32.580
อาจจะเพิ่มขึ้นไป มันก็แล้วแต่นะ

279
00:18:32.582 --> 00:18:36.582
เขาจะให้เพิ่มอันไหน [อาจารย์] ใช่

280
00:18:36.582 --> 00:18:40.582
มันจะแล้วแต่นะคะ ก็คือแล้วแต่คนที่กำหนด

281
00:18:40.584 --> 00:18:44.584
อันนี้คือเราสามารถกำหนดได้ แต่พูดถึงว่า เสนอราคา

282
00:18:44.584 --> 00:18:48.584
นะคะ มันก็จะเป็นแบบทันทีแบบ Realtime

283
00:18:48.585 --> 00:18:52.585
นะคะใครเสนอมาเราก็จะเห็นด้วยว่าเท่าไหร่ ๆ

284
00:18:52.586 --> 00:18:56.586
จำนวนไม่จำกัดจำนวนครั้งในการประมูล

285
00:18:56.587 --> 00:19:00.587
แต่เขาอาจจะมีการจำกัดเวลา กำหนดระยะเวลา

286
00:19:00.605 --> 00:19:04.605
เช่น ให้ประมูลตั้งแต่ 6 โมงเช้า

287
00:19:04.605 --> 00:19:08.605
ถึง 9 โมงอย่างนี้ค่ะถ้าเป็นครูก็จะไปรอ

288
00:19:08.606 --> 00:19:12.606
ใกล้ ๆ ที่มันจะหมด

289
00:19:12.616 --> 00:19:16.616
ใช่ เราก็ไปรอเวลาที่เขาใกล้ ๆ จะปิดน่ะ

290
00:19:16.617 --> 00:19:20.617
ทำไมเราถึงชอบทำ e-Auction

291
00:19:20.617 --> 00:19:24.617
เราจะได้วงเล็บใหญ่

292
00:19:24.618 --> 00:19:28.618
อันนี้คือความคิดนะคะ ที่เราทำแบบนี้

293
00:19:28.618 --> 00:19:32.618
คราวนี้ ปัจจุบันนี้นะคะ การทำ e-Auction

294
00:19:32.619 --> 00:19:36.619
หรือการประมูลออนไลน์ จะมีแบบ 2 แบบ

295
00:19:36.620 --> 00:19:40.620
นะคะ แบบแรกก็คือ Reword Auction

296
00:19:40.625 --> 00:19:44.625
หมายถึงการประมูลเพื่อซื้อ

297
00:19:44.626 --> 00:19:48.626
พอพูดถึงประมูลเพื่อซื้อ พอเข้าใจไหมคะ

298
00:19:48.642 --> 00:19:52.642

299
00:19:52.652 --> 00:19:56.652
แปลว่าอะไรการประมวลเพื่อซื้อ

300
00:19:56.653 --> 00:20:00.653
ก็หมายถึงว่า ผู้ซื้อ

301
00:20:00.654 --> 00:20:04.654
เป็นผู้เริ่มการประมูล และกำหนดความต้องการให้ผู้ขาย

302
00:20:04.656 --> 00:20:08.656
เข้ามาเสนอราคาแข่งกัน อันนี้ประมูลเพื่อซื้อ

303
00:20:08.657 --> 00:20:12.657
เพื่อซื้อนะคะ

304
00:20:12.658 --> 00:20:16.658
แบบนี้ ภาครัฐ

305
00:20:16.660 --> 00:20:20.660
ประมูลเพื่อซื้อ

306
00:20:20.669 --> 00:20:24.669
อันนี้คือประมูลเพื่อซื้อนะ คนที่ได้

307
00:20:24.670 --> 00:20:28.670
คนที่จะได้รับการคัดเลือกจะได้

308
00:20:28.671 --> 00:20:32.671
สูงหรือต่ำ ถ้าประมูลเพื่อซื้อ

309
00:20:32.672 --> 00:20:36.672
เช่น

310
00:20:36.673 --> 00:20:40.673
ราชภัฏ จะสั่งซ

311
00:20:40.674 --> 00:20:44.674
ไม่เอา

312
00:20:44.676 --> 00:20:48.676
เอามาทำอะไร รถ

313
00:20:48.677 --> 00:20:52.677
เอาประมูลซื้อ อันนี้ประมูลเพื่อซื้อนะ ราชภัฏ

314
00:20:52.677 --> 00:20:56.677
เป็นผู้ที่จะซื้อ เป็นหน่วยงานที่จะซื้อ

315
00:20:56.678 --> 00:21:00.678
บอกก็บอกสเปคไปว่า

316
00:21:00.688 --> 00:21:04.688
1 2 3 4 5 นะค ผู้ขายก็

317
00:21:04.689 --> 00:21:08.689
คือร้านค้าต่าง ๆ น่ะ ก็จะเข้ามาเสนอ เข้ามาเสนอขาย

318
00:21:08.689 --> 00:21:12.689
นะคะ อย่างเช่น ครูจะซื้อ Sever ครูก็บอกสเปคไป

319
00:21:12.690 --> 00:21:16.690
นะคะ

320
00:21:16.691 --> 00:21:20.691
จะซื้อกับบริษัทที่ขายแพงหรือขายถูก

321
00:21:20.702 --> 00:21:24.702
นึกถึงความเป็นจริงสิ

322
00:21:24.702 --> 00:21:28.702
เราจะไปซื้อกับบริษัทที่ขายแพงหรอ ถ้า

323
00:21:28.703 --> 00:21:32.703
ประมวลเพื่อซื้อนี่เราจะประมวลกับบริษัท

324
00:21:32.704 --> 00:21:36.704
ที่ขายต่ำาสุด จริงไหม นึกถึงความเป็นจริงนะ

325
00:21:36.706 --> 00:21:40.706
คุณประมูลเพื่อซื้อนะ โค้ก

326
00:21:40.707 --> 00:21:44.707
อย่างครูบอกจะซื้อแอร์ 20 ตัว

327
00:21:44.707 --> 00:21:48.707
ก็มีบริษัทเข้ามายื่นซอง

328
00:21:48.708 --> 00:21:52.708
อันนี้คือการประมูล อันนี้คือประมูลธรรมดานะ การยื่นซองน่ะ

329
00:21:52.721 --> 00:21:56.721
แต่ถ้าประมูลออนไลน์ เขาก็จะเสนอราคามา

330
00:21:56.723 --> 00:22:00.723
ครูบอกจะซื้อแอร์ที่มีสเปค 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 นี่

331
00:22:00.724 --> 00:22:04.724
บริษัทก็เสนอราคาเข้ามา

332
00:22:04.724 --> 00:22:08.724
เสนอยี่ห้อเข้ามา ปกติเวลาที่เราเลือกซื้อ

333
00:22:08.724 --> 00:22:12.724
เราจะไม่ฟิกยี่ห้อ แต่เราจะฟิกคุณสมบัติ

334
00:22:12.725 --> 00:22:16.725
เหมือนราคากลาง เหมือนเราใช้งบแผ่นดินซื้อ

335
00:22:16.725 --> 00:22:20.725
เราก็ตั้งราคา มันจะมีราคากลางอยู่แล้วค่ะ

336
00:22:20.726 --> 00:22:24.726
เราก็จะเลือกซื้อกับผู้ขายที่เสนอราคา

337
00:22:24.727 --> 00:22:28.727
ขายต่ำสุดนะคะ

338
00:22:28.729 --> 00:22:32.729
คนนั้นจะชนะการประมูล สเปคสินค้าเดียวกัน บริษัทนี้

339
00:22:32.729 --> 00:22:36.729
ขาย 3 แสน ครูจะซื้อแอร์

340
00:22:36.730 --> 00:22:40.730
บริษัทนี้ 280,000 บาท

341
00:22:40.732 --> 00:22:44.732
แต่สเปกเดียวกัน โค้กจะซื้อกับใคร

342
00:22:44.733 --> 00:22:48.733
เราก็จะเลือกบริษัทที่ให้ราคาต่ำสุด

343
00:22:48.734 --> 00:22:52.734
นะคะเขานำเสนอข่ายน่ะ

344
00:22:52.735 --> 00:22:56.735
แต่เราเลือกการประมูลเพื่อซื้อ แต่อีกรูปแบบหนึ่ง

345
00:22:56.737 --> 00:23:00.737
ก็คือการประมูลเพื่อขายอย่างนี้ อันนี้ต่างกัน

346
00:23:00.738 --> 00:23:04.738
อันนี้ผู้ขายเป็นผู้เริ่ม

347
00:23:04.739 --> 00:23:08.739
กำหนดความต้องการเอาไว้

348
00:23:08.740 --> 00:23:12.740
เสนอราคาแช่งกัน อันนี้เหมือนที่โค้กไปประมูล

349
00:23:12.741 --> 00:23:16.741
บาท 2 บาท 3 บาท อะไรอย่างนี้

350
00:23:16.741 --> 00:23:20.741
นะคะ เสนอราคาซื้อเข้ามา

351
00:23:20.743 --> 00:23:24.743
แล้วคนที่ชนะการประมูล

352
00:23:24.743 --> 00:23:28.743
ก็คือคนที่เสนอราคาสูงสุด

353
00:23:28.743 --> 00:23:32.743
ในระยะเวลาที่กำหนด มันต่างกันนะ ประมูลเพื่อซื้อ

354
00:23:32.743 --> 00:23:36.743
กับประมูลเพื่อขายนะคะ e-Auction มันมี 2 วิธี

355
00:23:36.744 --> 00:23:40.744
ที่ตอนนี้ที่

356
00:23:40.745 --> 00:23:44.745
คนนิยมกัน นะคะ คนนิยมทำกัน

357
00:23:44.746 --> 00:23:48.746
อย่างที่ครูบอกไปนะคะ คนที่ชนะการประมูลก็คือ

358
00:23:48.748 --> 00:23:52.748
บริษัทที่จะเสนอราคาให้ต่ำสุด

359
00:23:52.749 --> 00:23:56.749
ไม่ต่ำกว่าที่เรากำหนด แต่ถ้าเกิด

360
00:23:56.751 --> 00:24:00.751
ประมูลเพื่อขายน่ะ เขาจะขายน่ะ คนที่ให้

361
00:24:00.753 --> 00:24:04.753
คนนั้นจะได้ คนนั้นจะชนะการประมูลไปนะคะ

362
00:24:04.753 --> 00:24:08.753
อันนี้คือลักษณะการคิดจะเป็นลักษณะ 2 แบบ

363
00:24:08.764 --> 00:24:12.764
นะคะ โอ.เค.

364
00:24:12.765 --> 00:24:16.765
เราน่าจะมีการประมูลอะไรกันสักอย่างหนึ่งนะ ประมูลอะไรดี

365
00:24:16.766 --> 00:24:20.766
ใครมีอะไรมาประมูลบ้าง

366
00:24:20.767 --> 00:24:24.767
นี่เราประมูลกันเอง

367
00:24:24.769 --> 00:24:28.769
ในห้องนี้ อันนี้เป็นตัวอย่างเว็บ

368
00:24:28.770 --> 00:24:32.770
ที่เขามีการประมูลนะคะ

369
00:24:32.771 --> 00:24:36.771
ใช่ ประมูลในพวกเรานี่ล่ะ ให้ทุกคน

370
00:24:36.772 --> 00:24:40.772
ประมูลออนไลน์นะคะ ไว้เดี๋ยว ๆ คราวหน้าก่อน

371
00:24:40.774 --> 00:24:44.774
คราวนี้นะคะเรามาดู

372
00:24:44.775 --> 00:24:48.775
รูปแบบการค้า ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

373
00:24:48.778 --> 00:24:52.778
Customer Center Rolteling

374
00:24:52.778 --> 00:24:56.778
การค้าที่มีลูกค้าเป็น

375
00:24:56.780 --> 00:25:00.780
ศูนย์กลางเป็นอย่างไร

376
00:25:00.780 --> 00:25:04.780
ลักษณะแรกก็คือ การขายตรงผ่านเว็บ

377
00:25:04.781 --> 00:25:08.781
ที่เราเรียกว่า Direct sell

378
00:25:08.781 --> 00:25:12.781
อันนีคือขายตรงนะคะ 2 การตลาดแบบ

379
00:25:12.782 --> 00:25:16.782
Inter Active

380
00:25:16.783 --> 00:25:20.783
ก็คือ การตลาดแบบโต้ตอบกันได้ เดี๋ยวจะ

381
00:25:20.783 --> 00:25:24.783
อธิบายว่ามันเป็นอย่างไรนะคะ แล้วก็การให้ลูกค้าบริการตัวเอง

382
00:25:24.785 --> 00:25:28.785
Sell

383
00:25:28.786 --> 00:25:32.786
การขายตรงหมายถึงอะไร

384
00:25:32.786 --> 00:25:36.786
ก็หมายถึงว่า บริษัทผู้ผลิตสินค้า

385
00:25:36.799 --> 00:25:40.799
และบริการให้กับผู้บริโภคโดยตรง

386
00:25:40.800 --> 00:25:44.800
โดยไม่ผ่านตัวแทนหรือร้านค้าปลีก

387
00:25:44.803 --> 00:25:48.803
เช่น ออมทำสบู่

388
00:25:48.804 --> 00:25:52.804
ทำสบู่สนุมไพรขึ้นมา อย่างนี้ค่ะ แล้วก็

389
00:25:52.806 --> 00:25:56.806
โฆษณาขายเอง มันก็จะไม่มีค่าโฆษณา

390
00:25:56.807 --> 00:26:00.807
ค่าผ่านร้าน ค่าผ่านโน่นนี่นั้น

391
00:26:00.809 --> 00:26:04.809
นะคะ อย่างที่เราเห็นตอนนี้นะคะ ก็

392
00:26:04.810 --> 00:26:08.810
คือเมื่อก่อนธุรกิจนี้มันไม่ได้เป็นแบบนี้ ยกตัวอย่าง

393
00:26:08.811 --> 00:26:12.811
มา การขายตั๋วเครื่องบิน

394
00:26:12.812 --> 00:26:16.812
อย่างตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถทัวร์มันไม่ชัดนะ

395
00:26:16.813 --> 00:26:20.813
เราจะซื้อตั๋วเครื่องบินเราต้องทำอย่างไร

396
00:26:20.814 --> 00:26:24.814
เราจะซื้อผ่าน

397
00:26:24.814 --> 00:26:28.814
เราจะไปที่สนามบินพอมันใกล้เวลานะ คือ

398
00:26:28.815 --> 00:26:32.815
เย็นนี้ หรือ เดินทางเที่ยงนี้

399
00:26:32.815 --> 00:26:36.815
มันจะมีบริษัท

400
00:26:36.816 --> 00:26:40.816
ที่ประมูลแล้วขายตั๋ว เราต้องซื้อกับบริษัท เรา

401
00:26:40.817 --> 00:26:44.817
ไม่ได้ซื้อกับสายการบินโดยตรง ซึ่งตอนนี้ธุรกิจนี้มันเปลี่ยนไป

402
00:26:44.818 --> 00:26:48.818
ก็คือเราสามารถซื้อผ่าน

403
00:26:48.820 --> 00:26:52.820
เว็บไซต์

404
00:26:52.821 --> 00:26:56.821
ของบริษัทได้โดยตรงนะคะ มีสายการบินอะไรบ้าง ของ้าบเรา

405
00:26:56.821 --> 00:27:00.821
AirAsia

406
00:27:00.823 --> 00:27:04.823
นกแอร์ มีอีกไหมคะ

407
00:27:04.824 --> 00:27:08.824

408
00:27:08.824 --> 00:27:12.824
การบินไทย

409
00:27:12.825 --> 00:27:16.825
มีอีกไหมคะ ในไทยมีสายการบินอะไรบ้างที่เรารู้จัก LionAir

410
00:27:16.827 --> 00:27:20.827

411
00:27:20.827 --> 00:27:24.827
อะไรที่มัน อะไรที่บ่งบอกถึงความเป็น

412
00:27:24.828 --> 00:27:28.828
เอกลักษณ์ของแต่ละสายการบิน สี

413
00:27:28.830 --> 00:27:32.830
โลโก้

414
00:27:32.832 --> 00:27:36.832
คือถ้าเกิดอะไรขึ้น เราจะเห็น

415
00:27:36.834 --> 00:27:40.834
เศษเสี้ยวหนึ่งของสีเราจะรู้เลยว่าบริษัทไหน

416
00:27:40.834 --> 00:27:44.834
อย่างนี้เลยค่ะ

417
00:27:44.835 --> 00:27:48.835
ฉะนั้นนะคะ แต่ตอนนี้ที่สายการบินทำก็คือ

418
00:27:48.835 --> 00:27:52.835
เขาจะมีหน้าเว็บของเขา

419
00:27:52.836 --> 00:27:56.836
(นักศึกษา) ไม่เคย (อาจารย์) ไม่เคยเลยหรอ

420
00:27:56.837 --> 00:28:00.837
ตอนนี้มี App ด้วย ซื้อผ่าน App ก็

421
00:28:00.837 --> 00:28:04.837
สะดวก อย่างที่ครูบินกลับไปมาเมื่อกี้นะคะ

422
00:28:04.838 --> 00:28:08.838
ใช่ไง

423
00:28:08.839 --> 00:28:12.839
ถ้า

424
00:28:12.840 --> 00:28:16.840
มันเป็น เขาเรียกอะไร การทำธุรกิจแบบหนึ่ง

425
00:28:16.852 --> 00:28:20.852
ที่ คือของเขานี่ทุกวินาทีคือเงินใช่ไหมคะ

426
00:28:20.853 --> 00:28:24.853
การทำธุรกิจ อย่างเช่น โค้กไปทำ 1 ที่

427
00:28:24.854 --> 00:28:28.854
เขาจะให้เวลาเลยว่าคุณต้องจ่ายเงิน

428
00:28:28.854 --> 00:28:32.854
ภายในกี่ชั่วโมง อย่างนี้ค่ะ ถ้า

429
00:28:32.856 --> 00:28:36.856
ไม่จ่าย ก็แปลว่าสละสิทธินั้นไป

430
00:28:36.871 --> 00:28:40.871
ถ้าคุณไปซื้อ คุณก็ต้องไปจองใหม่

431
00:28:40.873 --> 00:28:44.873
ธุรกิจอื่นมีแบบนี้ไหม

432
00:28:44.880 --> 00:28:48.880
ขายของก็มีอยู่ มันก็ไม่ได้จำกัดแบบนี้นะ

433
00:28:48.880 --> 00:28:52.880
แต่การบินนี่ ด้วยความที่มันมีค่าใช้จ่ายเยอะ

434
00:28:52.889 --> 00:28:56.889
นะคะ กว่าธุรกิจอื่น

435
00:28:56.891 --> 00:29:00.891
มันจะจำกัดเวลามากนะคะ

436
00:29:00.892 --> 00:29:04.892
ถ้าเราไม่จ่ายตังภายในระยะเวลาที่กำหนด

437
00:29:04.892 --> 00:29:08.892
ก็แปลว่าคุณสละสิทธิ์นั้นไปแล้วเขาก็เอาไปให้คนอื่น

438
00:29:08.895 --> 00:29:12.895
ก็ขายให้คนอื่นต่อไป

439
00:29:12.897 --> 00:29:16.897
ก็คือเขามีเว็บของเขามีแอปของเขา

440
00:29:16.898 --> 00:29:20.898
เราก็ไปซื้อผ่าน แต่ล่าสุดง่าย

441
00:29:20.899 --> 00:29:24.899
มาล่าสุดนี่ ของ AirAsia ครูโทรไปวันนี้

442
00:29:24.901 --> 00:29:28.901
ด้วยความที่ซื้อวันนี้ไปพรุ่งนี้

443
00:29:28.901 --> 00:29:32.901
นะคะวิธีการง่ายมาก

444
00:29:32.902 --> 00:29:36.902
จริง ๆ เราดำเนินการเองก็ได้ แต่

445
00:29:36.903 --> 00:29:40.903
เราขี้เกียจน่ะ วันนี้ฉันอยากอยู่บ้าน ไม่อยากไปไหน

446
00:29:40.904 --> 00:29:44.904
แต่ฉันจะบินพรุ่งนี้ ครูก็โทรไปที่บริษัท

447
00:29:44.918 --> 00:29:48.918
นะคะเขาก็สอบถามข้อมูลนู่นนี่นั่น

448
00:29:48.918 --> 00:29:52.918
โอนเงินตอนนั้น เขาก็ส่ง..

449
00:29:52.920 --> 00:29:56.920
รหัสตั๋วมาให้นะคะ เพื่อให้เราไปเช็คอิน

450
00:29:56.920 --> 00:30:00.920
อยู่ที่บ้าน ทำทุกอย่างเสร็จไม่ถึง 10 นาที

451
00:30:00.922 --> 00:30:04.922
ด้วยซ้ำนะคะก็ได้บินไปกลับ

452
00:30:04.935 --> 00:30:08.935
อันนี้คือการขายแบบ Direct Seal ซื้อขาย

453
00:30:08.936 --> 00:30:12.936
กับลูกค้าเลย ไม่ต้องผ่านร้านค้า ไม่ต้องผ่านตัวแทนจำหน่าย

454
00:30:12.938 --> 00:30:16.938
นะคะ อันนี้คือรูปแบบของ

455
00:30:16.939 --> 00:30:20.939
Direct Sale

456
00:30:20.943 --> 00:30:24.943
ถ้าเป็นแบบ Interactive ?ฟพาำะะ

457
00:30:24.944 --> 00:30:28.944
หมายถึงการตลาดที่มีการโต้ตอบ

458
00:30:28.944 --> 00:30:32.944
กับลูกค้าโดยตรง อันนี้คือฝ่ายการตลาด

459
00:30:32.945 --> 00:30:36.945
จะใช้ลักษณะของ Inter Active

460
00:30:36.946 --> 00:30:40.946
ของระบบนะคะ ในการเรียกร้องความสนใจจากลูกค้า

461
00:30:40.947 --> 00:30:44.947
หรือนำมาใช้ในการเก็บข้อมูลต่าง ๆ นะคะ ความนิยม ความสนใจ

462
00:30:44.947 --> 00:30:48.947
นะคะ แต่ละของลูกค้าแต่ละคน นำไป

463
00:30:48.948 --> 00:30:52.948
ใช้ในการกระตุ้นยอดขายของ

464
00:30:52.959 --> 00:30:56.959
เทคโนโโลยีสารสนเทศ ของฝ่ายการตลาด

465
00:30:56.960 --> 00:31:00.960
อย่างเช่น

466
00:31:00.961 --> 00:31:04.961
เราเคยสั่งซื้ออะไรผ่านอเมซอนไหมคะ

467
00:31:04.962 --> 00:31:08.962
นะคะอย่างเช่น

468
00:31:08.965 --> 00:31:12.965
เซเว่น เซเว่นนี้จะมีการเก็บข้อมูล

469
00:31:12.966 --> 00:31:16.966
ลูกค้า ตั้งแต่เดินเข้าไปเลยนะคะ

470
00:31:16.966 --> 00:31:20.966
แล้วก็เก็บชัดสุดคือ เวลาเราไปซื้อของ

471
00:31:20.968 --> 00:31:24.968
มีการเก็บข้อมูลไว้ว่าคนนี่

472
00:31:24.969 --> 00:31:28.969
ลูกค้านี่ เวลาซื้อของชิ้นนี้ จะซื้อกับอะไร

473
00:31:28.969 --> 00:31:32.969
จะซื้อคู่กับอะไรนะคะ

474
00:31:32.971 --> 00:31:36.971
การจัดเซลล์

475
00:31:36.980 --> 00:31:40.980
ของเขานี่ค่ะ เขาจะจัดวางตามความต้องการ

476
00:31:40.981 --> 00:31:44.981
ที่ได้มาจากเก็บสถิติจากลูฏค้า อย่างเช่น

477
00:31:44.981 --> 00:31:48.981
คนนี้ซื้อน้ำอัดลม ลูกค้าที่ซื้อน้ำอัดลม

478
00:31:48.982 --> 00:31:52.982
ก็จะซื้อขนมขบเขี้ยวคู่กัน

479
00:31:52.983 --> 00:31:56.983
ความถี่นะคะ เช่น ซื้อโค้ก

480
00:31:56.985 --> 00:32:00.985
กับซื้อเลย์ สมมุตินะ

481
00:32:00.986 --> 00:32:04.986
หรือซื้อย่างอื่น มันก็จะเก็บสถิติ

482
00:32:04.987 --> 00:32:08.987
ในการเก็บนะคะ เป็น Data Mining ตัวหนึ่ง

483
00:32:08.987 --> 00:32:12.987
นะคะคราวนี้การจัดวาง การ

484
00:32:12.988 --> 00:32:16.988
จะจัดวางปรับเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ

485
00:32:16.988 --> 00:32:20.988
ตามสถิติ ตามข้อมูลที่เขาเก็บความถี่ไว้ในระบบ

486
00:32:21.000 --> 00:32:25.000
นะคะ นี่คือลักษณะของเซเว่น ซึ่งร้านค้าทั่วไป

487
00:32:25.001 --> 00:32:29.001
โชว์ห่วยตามบ้านเรามันอยู่ตรงไหนมันก็อยู่ตรงนั้น

488
00:32:29.002 --> 00:32:33.002
ไปซื้อตอนไหนมันก็อยู่ตรงนั้น

489
00:32:33.006 --> 00:32:37.006
ย้ายตำแหน่งไปวางตรงนี้น่ะค่ะ วางไว้ตรงนี้

490
00:32:37.006 --> 00:32:41.006
ถ้าลูกค้าซื้อตัวนี้จะหยิบตัวนี้ไปด้วย อันนี้

491
00:32:41.008 --> 00:32:45.008
คือระบบนะคะ

492
00:32:45.016 --> 00:32:49.016
ระบบการทำการค้าแบบ ของฝ่ายการตลาด Marketting

493
00:32:49.017 --> 00:32:53.017
อีกรูปแบบหนึ่งนะคะ คือการให้ลูกค้า

494
00:32:53.030 --> 00:32:57.030
Self เซอร์วิส

495
00:32:57.043 --> 00:33:01.043
อันนี้อย่างที่บอกไป บริการด้วยตัวเองก็คือ

496
00:33:01.043 --> 00:33:05.043
อย่างเช่น ทำอะไรเองทั้งหมด

497
00:33:05.044 --> 00:33:09.044
โดยผ่านระบบที่เขา Set เอาไว้

498
00:33:09.045 --> 00:33:13.045
เราก็โหลดแอปมา บริหารจัดการเอง

499
00:33:13.047 --> 00:33:17.047
จองที่นั่ง จองอะไร ก็คือทำ

500
00:33:17.047 --> 00:33:21.047
ได้ด้วยตนเองนะคะ ถ้าเป็นระบบแบบนี้

501
00:33:21.048 --> 00:33:25.048
ระบบนั้นจะต้องใช้งานได้ง่าย

502
00:33:25.050 --> 00:33:29.050
เพราะทำระบบขึ้นมา เพื่อให้ใครทำก็ได้

503
00:33:29.050 --> 00:33:33.050
นึกออกไหมคะ แปลว่าระบบนี้ใครก็สามารถเข้าไป

504
00:33:33.052 --> 00:33:37.052
ใช้งานได้เองนะคะ ง่าย ๆ มีไม่กี่ขั้นตอน

505
00:33:37.053 --> 00:33:41.053
นะคะ ขั้นตอนในการจองตั๋วเครื่องบิน มีไม่กี่ขั้นตอนของแอพนะคะ

506
00:33:41.055 --> 00:33:45.055
เข้าไปปุ๊บ เขาจะถามเลยว่าจะเดินทางไปไหน

507
00:33:45.056 --> 00:33:49.056
ก่อนเราก็เลือกเลยไปสกลนคร

508
00:33:49.056 --> 00:33:53.056
อย่างนี้ค่ะ เดินทางวันไหน นะคะ

509
00:33:53.057 --> 00:33:57.057
ก็บอกวันที่ไป มันก็จะขึ้นตารางขึ้นมา

510
00:33:57.058 --> 00:34:01.058
วันที่นั้นมันมีกี่ไฟล์

511
00:34:01.059 --> 00:34:05.059
ราคาเท่าไหร่ ซึ่งปกติเท่ากันไหม (นักศึกษา) ไม่เท่ากัน (อาจารย์)

512
00:34:05.060 --> 00:34:09.060
ไม่เท่ากัน ไฟต์ไหนแพง

513
00:34:09.074 --> 00:34:13.074
ไฟต์ที่คนเดินทางเยอะจะแพง แปลกไหม

514
00:34:13.074 --> 00:34:17.074
ไม่แปลก เพราะอย่างไรก็ขายได้ เช้า-

515
00:34:17.075 --> 00:34:21.075
เย็นก็จะแพง ช่วงกลา

516
00:34:21.076 --> 00:34:25.076
เราจะนั่งเครื่องบินไป แปลว่าเรารีบค่ะ

517
00:34:25.078 --> 00:34:29.078
เราจะไปทำอะไรล่ะ ก็ไปประชุม ไปราชการ

518
00:34:29.079 --> 00:34:33.079
ก็แปลว่าคือไม่อยากนั่งรถ

519
00:34:33.079 --> 00:34:37.079
ทั้งคืนไม่อยากขับรถไปเอง

520
00:34:37.085 --> 00:34:41.085
แต่นั่งเครื่องไป จากบ้านเราไปกรุงเทพฯ นี่

521
00:34:41.086 --> 00:34:45.086
ชั่วโมงหนึ่ง ๆ หรือ 45 นาที

522
00:34:45.086 --> 00:34:49.086
ชั่วโมง 10 นาที หรือไม่อาจจะเกิดเหตุการณ์

523
00:34:49.087 --> 00:34:53.087
ที่มัน Delay ก็คือ

524
00:34:53.087 --> 00:34:57.087
เราก็ต้องวางแผนเลย สมมุตครูจะไปอบรม 9 โมง

525
00:34:57.088 --> 00:35:01.088
ครูขึ้นเครื่องไฟต์ 7 โมง ก็ทัน

526
00:35:01.104 --> 00:35:05.104
อันนี้คือ ถึงแม้เป็นของบริษัทเดียวกัน

527
00:35:05.105 --> 00:35:09.105
คนละไฟต์บินราคาก็จะต่างกันนะคะ

528
00:35:09.108 --> 00:35:13.108
อันนี้คือให้ลูกค้าบริการตัวเองค่ะ พอเราเลือกวัน

529
00:35:13.109 --> 00:35:17.109
เราเลือกต้นทางปลายทางเสร็จ เราก็เลือกวันที่

530
00:35:17.110 --> 00:35:21.110
นะคะ มันเป็นระบบ Self เซอร์วิส

531
00:35:21.110 --> 00:35:25.110
พอเลือกวันที่เสร็จมันก็จะขึ้นมาให้เองว่าไฟท์ไหน

532
00:35:25.111 --> 00:35:29.111
แล้วระบบมันก็จะฉลาดมาก

533
00:35:29.111 --> 00:35:33.111
จะบอกได้ว่าไฟต์ไหนเหลือกี่ที่นั่งอะไรอย่างนี้

534
00:35:33.112 --> 00:35:37.112
มันก็จะคำนวณราคา ทั้งหมดเท่านี้

535
00:35:37.112 --> 00:35:41.112
ไปวันไหนกลับวันไหน ไปกลับรอบเดียว

536
00:35:41.114 --> 00:35:45.114
แล้วมันก็จะจัดการ Booking ให้เรา

537
00:35:45.115 --> 00:35:49.115
เสร็จสิ้น อันนี้เรียกว่า Customer Self Service

538
00:35:49.116 --> 00:35:53.116
เราบริการตัวเองจบ คราวนี้

539
00:35:53.117 --> 00:35:57.117
มาดูการประยุกต์ใช้แอปพลิเคชัน

540
00:35:57.118 --> 00:36:01.118
ก็คือระบุลงไปเลยว่าเป็น Application

541
00:36:01.119 --> 00:36:05.119
ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทคศในองค์กร

542
00:36:05.120 --> 00:36:09.120
ก็คือใช้แอปอะไร ใช้ทำอะไร

543
00:36:09.129 --> 00:36:13.129
อย่าง E bay นี่จะใช้

544
00:36:13.130 --> 00:36:17.130
สำหรับการค้าปลีก ก็คือขายของ

545
00:36:17.130 --> 00:36:21.130
โดยตรง ไม่ผ่านคนกลาง อยากได้ก็สั่งซื้อผ่านตัวเว็บนี้เลย

546
00:36:21.131 --> 00:36:25.131
นะคะ หรือใช้แอปเพื่อโฆษณา

547
00:36:25.132 --> 00:36:29.132
นะคะ ใช้แอปพลิเคชันเพื่อใช้โฆษณา

548
00:36:29.145 --> 00:36:33.145
หรือใช้

549
00:36:33.145 --> 00:36:37.145
แอพสำหรับการประมูล สร้างเว็บขั้นมาสำหรับการประมูล

550
00:36:37.146 --> 00:36:41.146
นะคะ หรือสร้างเว็บสำหรับการ

551
00:36:41.147 --> 00:36:45.147
ให้บริการในการจ่ายบิน มีไหมคะ

552
00:36:45.148 --> 00:36:49.148
aApp สำหรับจ่ายบิล

553
00:36:49.148 --> 00:36:53.148
แอพสำหรับการให้บริการสำหรับการทำ E-Banking

554
00:36:53.150 --> 00:36:57.150
หรือเว็บสำหรับการให้บริการท่องเที่ยว

555
00:36:57.151 --> 00:37:01.151
ก็คือำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าน่ะก็คือ

556
00:37:01.151 --> 00:37:05.151
จะใช้ตัวไหน พวกนี้เราเรียกว่า e*Service

557
00:37:05.152 --> 00:37:09.152
จ่ายบิลตอนนี้ ต้องเดินทางไปโน่นนี่นั่นไหม

558
00:37:09.154 --> 00:37:13.154
ไม่ต้อง เราจ่ายผ่านแอปได้เลย

559
00:37:13.154 --> 00:37:17.154
นะคะ

560
00:37:17.155 --> 00:37:21.155
หรือใช้แบบ

561
00:37:21.157 --> 00:37:25.157
E-Groverment

562
00:37:25.158 --> 00:37:29.158
ก็คือ E-Coverment

563
00:37:29.159 --> 00:37:33.159
ของรัฐนะคะ ซึ่งรัฐจะ

564
00:37:33.161 --> 00:37:37.161
มีระบบที่ควบคุมราคากลาง อะไรตัวนี้ให้

565
00:37:37.161 --> 00:37:41.161
อีกตัวหนึ่งที่น่าสนใจนะคะ ก็คือ การทำ Mobile Commerce

566
00:37:41.176 --> 00:37:45.176
การทำ โมบายล์ คอมเมิร

567
00:37:45.183 --> 00:37:49.183
สมัยนะคะมันน่าจะเป็น M-Commerce

568
00:37:49.184 --> 00:37:53.184
M ก็คือ Mobile

569
00:37:53.185 --> 00:37:57.185
ก็หมายถึงการพัฒนารูปแบบใหม่ของการทำ E-Commerce เหมือนกันค่ะ

570
00:37:57.186 --> 00:38:01.186
แต่ว่าเราจะใช้ช่องทางที่เป็นแบบ วายเลส

571
00:38:01.187 --> 00:38:05.187
Communication แทนก็คือ

572
00:38:05.189 --> 00:38:09.189
ใช้ Mobile การสื่อสารแบบไร้สาย แทน

573
00:38:09.190 --> 00:38:13.190
มีมากมายเลยนะคะ

574
00:38:13.190 --> 00:38:17.190
ที่เป็น M-Commece

575
00:38:17.191 --> 00:38:21.191
ชำระอีกวันสองวันก็ว่าไป

576
00:38:21.192 --> 00:38:25.192
หรือชำระเงินออนไลน์ การจองตั๋ว

577
00:38:25.195 --> 00:38:29.195
เยอะแยะนะคะ ตอนนี้มือถือทำอะไรก็ได้

578
00:38:29.204 --> 00:38:33.204
ประเด็นคืออย่าให้มือถือตาย

579
00:38:33.205 --> 00:38:37.205
ถ้าวันไหนมือถือเปิดไม่ได้ทำอย่างไรคะ

580
00:38:37.206 --> 00:38:41.206
เหมือนใจจะขาดไหม มีไหม

581
00:38:41.206 --> 00:38:45.206
สักวันหนึ่งตื่นขึ้นมามือถือเปิดไม่ได้ สิ่งแรกที่ตื่นขึ้นมาคือทำอะไร

582
00:38:45.207 --> 00:38:49.207
โค้กดูนาฬิกา

583
00:38:49.207 --> 00:38:53.207
เพราะโค้กตื่นสายไง ดูนาฬิกา

584
00:38:53.207 --> 00:38:57.207
หลังจากนั้น (นักศึกษา) นอนต่อ (อาจารย์)

585
00:38:57.208 --> 00:39:01.208
หลังจากนอน

586
00:39:01.209 --> 00:39:05.209
ถ้ามาเรียน

587
00:39:05.210 --> 00:39:09.210
ก็ต้องมาเรียนเลยนะ ถ้าไปนอนต่อนี่คือเที่ยงเลยนะ (นักศึกษา) เรียบร้อย

588
00:39:09.210 --> 00:39:13.210
มันจะเป็นแบบนั้นนะตะ ถ้าลืมตาคือลุกเลย

589
00:39:13.210 --> 00:39:17.210
ตอนนี้นะคะ ถ้าพูดถึง Mobile น่ะ

590
00:39:17.213 --> 00:39:21.213
มันจะเป็น Smartphone นะ

591
00:39:21.214 --> 00:39:25.214
เมื่อก่อนนี่ครูเป็นคนที่มีความคิดว่า

592
00:39:25.214 --> 00:39:29.214
ทำไมต้องใช้ Smartphone ก็ใช้โทรศัพท์

593
00:39:29.226 --> 00:39:33.226
โทรออก รับสายเท่านั้น

594
00:39:33.227 --> 00:39:37.227
ตอนนี้ล่ะ มันไม่ค่อยมีใครโทร

595
00:39:37.229 --> 00:39:41.229
มาหานะ

596
00:39:41.230 --> 00:39:45.230
คือ ถ้ามีเบอร์โทรมาหาเรา

597
00:39:45.230 --> 00:39:49.230
แปลว่าสำคัญจริง ๆ แปลว่าเป็นคนที่ไม่สนุก

598
00:39:49.231 --> 00:39:53.231
แปลว่าเป็นอะไรที่เขาต้องการติดต่อห่าง ๆ ออกไป

599
00:39:53.232 --> 00:39:57.232
คือโทรมามีธุรสำคัญจำเป็น

600
00:39:57.239 --> 00:40:01.239
นอกจากว่าโทรผิดนะ โดยส่วนมากจะเป็นแบบนี้

601
00:40:01.241 --> 00:40:05.241
คือนับได้เลยค่ะ เดือนหนึ่ง

602
00:40:05.241 --> 00:40:09.241
มีใครโทร.หาเราถึง 10 สายไหม

603
00:40:09.245 --> 00:40:13.245
เพราะแม่ใช้ Smart Phone ไม่เป็น

604
00:40:13.245 --> 00:40:17.245
แม่ก็จะโทรอย่างเดียว

605
00:40:17.247 --> 00:40:21.247
ตอนนี้พอคิดดูแล้วนะคะ สิ่งแรกที่จับพอลืมตาขึ้นมา

606
00:40:21.256 --> 00:40:25.256
หรือสิ่งสุดท้ายที่อยู่กับเราก่อนหลับ

607
00:40:25.257 --> 00:40:29.257
ที่ไหนเมื่อไหร่อย่างไรในมือถือ

608
00:40:29.258 --> 00:40:33.258
ทำไมเราต้องเป็นคนอยากรู้ด้วยว่า ใครทำอะไรที่ไหนอย่างไร

609
00:40:33.260 --> 00:40:37.260
ใช่ไหม

610
00:40:37.260 --> 00:40:41.260
ครูนี่ มีเพื่อนในเฟซบุ๊กไม่เกิน 50 คน

611
00:40:41.264 --> 00:40:45.264
เอาไว้แล้ว ฉะนั้น

612
00:40:45.272 --> 00:40:49.272
ถ้าเริ่มเกินไป 51 ครูก็จะมาดูว่าใครโพสต์บ่อ

613
00:40:49.273 --> 00:40:53.273
มันโพสอะไร เกี่ยวข้องกับเราหรือเปล่า

614
00:40:53.278 --> 00:40:57.278
ไม่เกี่ยว อิเจกซ์ ออกไป

615
00:40:57.278 --> 00:41:01.278
การงานจริง ๆ อย่างนี้ค่ะ แต่อย่างเรานี่

616
00:41:01.278 --> 00:41:05.278
มีเพื่อนอยู่ 4 พัน ถามว่ารู้จักชื่อหมดเลยหรือ

617
00:41:05.290 --> 00:41:09.290
4,000 นี่รู้จักกันจริง ๆ ไหม

618
00:41:09.291 --> 00:41:13.291
มีเยอะ ๆ เพื่อ เอาไว้ขายของ

619
00:41:13.292 --> 00:41:17.292
เอาไว้เป็นตัวเลือก

620
00:41:17.292 --> 00:41:21.292
เหมือนเคยมี นี่ พูด

621
00:41:21.293 --> 00:41:25.293
เหมือนเคยมี

622
00:41:25.295 --> 00:41:29.295
โอเคนะคะ

623
00:41:29.295 --> 00:41:33.295
ครูพูดจนไมค์ตายไปแล้ว

624
00:41:33.295 --> 00:41:37.295

625
00:41:37.297 --> 00:41:41.297
เทส ได้ยินไหมคะ ต้องถามล่าม

626
00:41:41.297 --> 00:41:45.297
อ๋อ โอเคค่ะ ไม่ได้ยินเสียงตัวเอง

627
00:41:45.299 --> 00:41:49.299
สงสัยพูดไปพูดมาแล้วหูอื้อ

628
00:41:49.300 --> 00:41:53.300
นะคะ มาดูธุรกิจ M-Commerce

629
00:41:53.302 --> 00:41:57.302

630
00:41:57.302 --> 00:42:01.302

631
00:42:01.303 --> 00:42:05.303

632
00:42:05.305 --> 00:42:09.305
โอ.เค. ค่ะ

633
00:42:09.307 --> 00:42:13.307
โอ.เค. นะ คราวนี้

634
00:42:13.307 --> 00:42:17.307
ดู M Commerce

635
00:42:17.309 --> 00:42:21.309
นะคะ Mobile Commerce

636
00:42:21.309 --> 00:42:25.309
นำมาประยุกต์ใช้หลายรูปแบบ แยกประเภทให้เลย

637
00:42:25.325 --> 00:42:29.325
เช่น Mobile

638
00:42:29.328 --> 00:42:33.328
Billing คืออะไร ก็คือ บิล

639
00:42:33.329 --> 00:42:37.329
ใช้ Mobile ในการจัดการบิล

640
00:42:37.330 --> 00:42:41.330
ใบเสร็จโน่นนี่นั้น แจ้งค่าบริการในการ

641
00:42:41.333 --> 00:42:45.333
ชำระเงิน บิลค่าน้ำ ค่า

642
00:42:45.333 --> 00:42:49.333
อุปโภค บริโภคของเรา หรือเป็น

643
00:42:49.334 --> 00:42:53.334
Mobile Care ก็คือการดูแลลูกค้า

644
00:42:53.336 --> 00:42:57.336
ดูแลสุขภาพ โน่นนี้ หรือ Mobile

645
00:42:57.336 --> 00:43:01.336
เราใช้โทรศัพท์ในการเล่นเกมไหม

646
00:43:01.337 --> 00:43:05.337
ดูหนังฟังเพลงไหม อันนี้คือ Mobile Enerteint

647
00:43:05.337 --> 00:43:09.337
นะคะ หรือ Mobile Messenging

648
00:43:09.338 --> 00:43:13.338
Moblie Message

649
00:43:13.339 --> 00:43:17.339
Mobile Commerce ซื้อขายสินค้า เวลาเราซื้อสินค้า เราสั่ง

650
00:43:17.341 --> 00:43:21.341
ผ่านมือถือ หรือเราสั่งผ่านคอมพิวเตอร์

651
00:43:21.342 --> 00:43:25.342
สั่งผ่านมือถือ

652
00:43:25.348 --> 00:43:29.348
เพราะมันสะดวก เราไปไหนเราก็เอามือถือไปด้วย

653
00:43:29.349 --> 00:43:33.349
นึกตอนไหน เราก็สั่งตอนนั้นน่ะค่ะ

654
00:43:33.349 --> 00:43:37.349
เป็นแบบ M-Commerce

655
00:43:37.350 --> 00:43:41.350
ในรูปแบบของ E-Commerce นั่นล่ะ

656
00:43:41.352 --> 00:43:45.352
เป็นอิเล้กทรอนิกส์เหมือนกัน แต่อุปกรณ์ในการสั่ง

657
00:43:45.353 --> 00:43:49.353
ที่เราใช้ในการสั่งก็คือ SmartPhone ก็คือ Mobile

658
00:43:49.370 --> 00:43:53.370
สุดท้ายที่ใช้งานกัน ก็คือ Mobile Banking

659
00:43:53.371 --> 00:43:57.371
มี Mobile Banking ไหมคะ

660
00:43:57.371 --> 00:44:01.371
ก็คือ แค่โหลด App มา

661
00:44:01.372 --> 00:44:05.372
นะคะ เราก็โหลด Application ของธนาคาร

662
00:44:05.372 --> 00:44:09.372
ที่เราผูกบัญชีเอาไว้

663
00:44:09.374 --> 00:44:13.374
คือซิงค์ข้อมูลกันน่ะ ก็คือข้อมูลเครื่องนี้

664
00:44:13.375 --> 00:44:17.375
มันจะยึดติดที่ Device นะ

665
00:44:17.376 --> 00:44:21.376
หมายถึงว่า Divice หมายถึง

666
00:44:21.378 --> 00:44:25.378
ก็จะผูกกับบัญชีนี้ กับ ธนาคารนี้

667
00:44:25.379 --> 00:44:29.379
ใช้ในการโอนเงินหรือชำระบิลนู่นนี่

668
00:44:29.381 --> 00:44:33.381
นะคะ แถมผ่าน Mobile ได้ไหม

669
00:44:33.382 --> 00:44:37.382
ต่อไปมันก็น่าจะได้แล้วนะ

670
00:44:37.382 --> 00:44:41.382
แต่การถอนเงิน จะไม่เหมือนการฝาก

671
00:44:41.384 --> 00:44:45.384
หรือการโอน เพราะการถอน

672
00:44:45.385 --> 00:44:49.385
คือเราต้องรับเงินมาใช่ไหม ถอนเป็นเงินสดน่ะ

673
00:44:49.387 --> 00:44:53.387
เราก็จะไปที่ ที่เคาเตอร์

674
00:44:53.387 --> 00:44:57.387
หรือไปที่ตู้

675
00:44:57.389 --> 00:45:01.389
ได้ไหม คือยากถอนเงินผ่าน (นักศึกษา) คือ... (อาจารย์)

676
00:45:01.390 --> 00:45:05.390
มันจะให้ใส่

677
00:45:05.391 --> 00:45:09.391
มันจะเป็นแบบ กดปุ่มที่ไม่ใช่บัตร

678
00:45:09.392 --> 00:45:13.392
แต่มันจะผูกอยู่กับเบอร์

679
00:45:13.392 --> 00:45:17.392
นะคะเพราะว่าเคยถอนแบบไม่ใช้บัตรไหมคะ

680
00:45:17.393 --> 00:45:21.393
(นักศึกษา) ไม่เคย อยากลองเหมือนกัน (อาจารย์) ไปลองนะคะ

681
00:45:21.393 --> 00:45:25.393
การทำนะคะ

682
00:45:25.394 --> 00:45:29.394
วิธีการทำ ขั้นตอนการทำ เราก็กดปุ่มที่

683
00:45:29.395 --> 00:45:33.395
ไม่ใช่บัตรนะคะ แล้วมันก็จะถามข้อมูลว่า

684
00:45:33.397 --> 00:45:37.397
บัญชีนี้ ผูกอยู่กับโทรศัพท์

685
00:45:37.398 --> 00:45:41.398
เบอร์ไหน เราก็กดเบอร์ไป หมดก็จะ

686
00:45:41.399 --> 00:45:45.399
ส่งรหัสยืนยันที่โทรศัพท์

687
00:45:45.400 --> 00:45:49.400
เพื่อเป็นการยืนยันว่าเป็นเราจริง ๆ

688
00:45:49.402 --> 00:45:53.402
นะคะ ไม่ต้องใช้บัตร เหมือนตอนนี้ ไปที่แบงก์ไม่ต้

689
00:45:53.403 --> 00:45:57.403
อารมณ์ประมาณนั้น แต่ทีนี้การใช้มือถือนี่

690
00:45:57.404 --> 00:46:01.404
อันนี้คือผูกบัญชีกับเบอร์กับเครื่อง

691
00:46:01.406 --> 00:46:05.406
ก็จะสะดวกมากขึ้นนะคะ รูปแบบนี้

692
00:46:05.416 --> 00:46:09.416

693
00:46:09.427 --> 00:46:13.427
มันจะมีหลายตัวนะคะ

694
00:46:13.428 --> 00:46:17.428
อาจจะเป็นแบบยืนยันตัวรหัสแบบนี้ หรือ

695
00:46:17.429 --> 00:46:21.429
ยิง QR Code ก็ได้

696
00:46:21.430 --> 00:46:25.430
อันนี้เป็นตัวอย่างของ Mobile Commer

697
00:46:25.431 --> 00:46:29.431
ทางด้าน M-Banking ยกตัว

698
00:46:29.432 --> 00:46:33.432
อย่างเช่น ธนาคารกรุงไทย

699
00:46:33.434 --> 00:46:37.434
ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านมือถือได้

700
00:46:37.434 --> 00:46:41.434
โดยธนาคารกรุงไทย ใช้เครือข่ายของ AIS

701
00:46:41.435 --> 00:46:45.435
หรือ Dtac อยู่ที่ไหนก็ได้ AIS หรือ Dtac

702
00:46:45.437 --> 00:46:49.437
แค่เพียงลูกค้ามีบัญชีออมทรัพย์

703
00:46:49.438 --> 00:46:53.438
ของธนาคารกรุงไทย คือครูเป็นคนที่

704
00:46:53.439 --> 00:46:57.439
ไม่มี เขาเรียกอะไรนะ บัญชี

705
00:46:57.440 --> 00:47:01.440
กับธนาคารกรุงไทยเลย

706
00:47:01.440 --> 00:47:05.440
เออทำไมอะ คือเพื่อนครูก็ถามว่า

707
00:47:05.441 --> 00:47:09.441
คนอื่นเขาก็จะมี แต่บัญชีอื่นธนาคารอื่นครูมีหมด

708
00:47:09.441 --> 00:47:13.441
แต่ครูเป็นคนเดียวที่ไม่มี ไม่มีบัญชี

709
00:47:13.442 --> 00:47:17.442
ธนาคารกรุงไทยน่ะค่ะ

710
00:47:17.443 --> 00:47:21.443
ใช่อะไรก็กรุงไทยใช่ไหม

711
00:47:21.445 --> 00:47:25.445
ไม่อย่างนั้นเยอะกว่านี้

712
00:47:25.448 --> 00:47:29.448

713
00:47:29.448 --> 00:47:33.448
ธนาคารกรุงไทยใช่ไหมคะ เวลาไปจ่ายโน่นนี้ แต่ครูเป็นคนที่ไม่มี

714
00:47:33.449 --> 00:47:37.449
สัมพันธภาพอะไรกับธนาคารกรุงไทย

715
00:47:37.460 --> 00:47:41.460
ไม่มีบัญชีของธนาคารกรุงไทย

716
00:47:41.460 --> 00:47:45.460
แต่บัญชีอื่นมีหมด แต่มีคนถามอยู่ เพราะบัญชีเงินเดือน

717
00:47:45.474 --> 00:47:49.474
ก็ไม่ได้รับผ่านกรุงไทย อย่างอื่นก็ไปทำกับธนาคารอื่น

718
00:47:49.474 --> 00:47:53.474
ไม่รู้เหมือนกัน ไม่มีโอกาส

719
00:47:53.474 --> 00:47:57.474
ที่ไปเปิดบัญชีกับกรุงไทยเลย

720
00:47:57.474 --> 00:48:01.474
ครูจะเอาไว้ทำอะไร (นักศึกษา) เอาไว้เก็บเงินไงอาจารย์ (อาจารย์)

721
00:48:01.475 --> 00:48:05.475
ไปเก็บ เงินก็ไปเก็บบัญชีอื่น

722
00:48:05.477 --> 00:48:09.477
เกิดมา

723
00:48:09.478 --> 00:48:13.478
ไม่เคยเงินล้นบัญชีเลยน่ะ อยากมีโมเม้นแบบนั้น

724
00:48:13.484 --> 00:48:17.484
อันนี้เป็นแบบมาตรฐานความปลอดภัย

725
00:48:17.495 --> 00:48:21.495
การรักษาความปลอดภัยในการรักษาข้อมูล

726
00:48:21.496 --> 00:48:25.496
เราเรียกว่า

727
00:48:25.499 --> 00:48:29.499
พวก พวกแอปที่ให้บริการทาง M Banking

728
00:48:29.501 --> 00:48:33.501
จะมีอยู่แล้วนะคะ เมื่อก่อนไม่น่าเชื่อถือ

729
00:48:33.502 --> 00:48:37.502
แต่ตอนนี้ก็ดีขึ้นแล้ว ครูมีขั้นตอนการชำระบัตรเครดิต

730
00:48:37.503 --> 00:48:41.503
นะคะ โดยละเอียดเลย

731
00:48:41.503 --> 00:48:45.503
เพราะ Fix มาให้

732
00:48:45.503 --> 00:48:49.503
เราอ่านวิธีการนะคะ ชำระบัตรเครดิต

733
00:48:49.504 --> 00:48:53.504
ถ้าเราอยากชำระบัตรเครดิต อยากปลอดภัยผ่านเครือข่าย

734
00:48:53.505 --> 00:48:57.505
การทำงานจะเป็นรูปแบบนี้นะคะ

735
00:48:57.507 --> 00:49:01.507
ก็ลิสต์มาให้แบบระเอียดแล้ว

736
00:49:01.507 --> 00:49:05.507
คราวนี้ เรามาดูการชำระเงินของ

737
00:49:05.519 --> 00:49:09.519
การทำธุรกิจแบบ E-Commerce นะคะ

738
00:49:09.519 --> 00:49:13.519
จริง ๆ แล้วการขายของออนไลน์มีเยอะ

739
00:49:13.520 --> 00:49:17.520
มากแต่เราเลือกไม่กี่วิธีเท่านั้นเอง

740
00:49:17.521 --> 00:49:21.521
มันมี 7 วิธีด้วยดันทั้งหมด

741
00:49:21.523 --> 00:49:25.523
ที่เขาลิสเอาไว้ เป็นหลักการการชำระเงิน

742
00:49:25.523 --> 00:49:29.523
นะคะ แบบแรกก็คือ Digital Credit Card

743
00:49:29.523 --> 00:49:33.523
นะคะ Payment System หมายถึงอะไร

744
00:49:33.524 --> 00:49:37.524
ก็หมายถึงบริการที่มีการรักษาความปลอดภัย ที่มีเครติดการ์

745
00:49:37.525 --> 00:49:41.525
แบบเครดิตการ์ดบนอินเทอร์เน็ตนะคะ อันนี้

746
00:49:41.527 --> 00:49:45.527
ข้อมูลจะส่งไประหว่างผู้ใช้ กับเว็บของ

747
00:49:45.529 --> 00:49:49.529
ของผู้ขายนะคะ

748
00:49:49.541 --> 00:49:53.541
แต่ข้อมูลการจ่ายเงินจะประมวลผลที่ธนาคาร

749
00:49:53.541 --> 00:49:57.541
ตัวอย่างระบบนี้ก

750
00:49:57.542 --> 00:50:01.542
มีชาร์ต มี อิเล็กทรอนิกส์ ชาร์ต

751
00:50:01.543 --> 00:50:05.543
2. นะคะจ่ายเงินผ่าน E-Cash

752
00:50:05.544 --> 00:50:09.544
เป็นรูปแบบของเงินอิเล้ฏทรอนิกส์ ตัวนี้

753
00:50:09.552 --> 00:50:13.552
ไม่เกี่ยวข้องกับเงินสกุลใดนะคะ E-Cash

754
00:50:13.552 --> 00:50:17.552
นะคะ มันเป็นตัวเลขที่สร้างขึ้นมา

755
00:50:17.553 --> 00:50:21.553
ใช้แทนเงินสดนะคะ แล้วเรียก E-Cash

756
00:50:21.554 --> 00:50:25.554
แต่ว่ามันจะต้องมีการรับรองค่าของเงินนั้น ที่เราจะใช้

757
00:50:25.554 --> 00:50:29.554
เราจะใช้ซอฟต์แวร์พิเศษตัวหนึ่งในการแลกเปลี่ยน

758
00:50:29.555 --> 00:50:33.555
หมายถึงเทียบราคาของ

759
00:50:33.557 --> 00:50:37.557
แต่เขาเหมาะกับการทำธุรกิจแบบจ่ายเงินไม่เยอะ

760
00:50:37.559 --> 00:50:41.559
เราเรียกว่าการจ่ายเงินแบบ e-Cash

761
00:50:41.559 --> 00:50:45.559
แบบที่ 3 ก็คือ Payment

762
00:50:45.561 --> 00:50:49.561
อันนี้เป็นผู้ใช้จะต้องเริ่มส่งเงิน

763
00:50:49.561 --> 00:50:53.561
นะคะไปยังเว็บ

764
00:50:53.563 --> 00:50:57.563
Paypal ระบุมาว่าเป็นเว็บนี้

765
00:50:57.563 --> 00:51:01.563
ใช้ในการชำระเงินระหว่างคน ระหว่างบุคคลโดยเฉพาะ

766
00:51:01.564 --> 00:51:05.564
ผู้รับสามารถขอรับโดยการ

767
00:51:05.565 --> 00:51:09.565
ส่งเลขที่บัญชีนะคะไปที่ธนาคาร

768
00:51:09.566 --> 00:51:13.566
เพื่อให้ธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีให้

769
00:51:13.576 --> 00:51:17.576
อันนี้ก็มีหลายตัวนะคะ BinPoint ก็ได้

770
00:51:17.576 --> 00:51:21.576
หรือของ paypal ก็ได้ เราเรียก

771
00:51:21.576 --> 00:51:25.576
การจ่ายเงินแบบ Pear to Pear

772
00:51:25.576 --> 00:51:29.576
ผู้ขายก็เอาเลขที่บัยชีไว้ที่แบงก์

773
00:51:29.578 --> 00:51:33.578
เขาจะโอนเข้าบัญชีแค่นั้นเอง แล้วก็จะเป็นแบบ

774
00:51:33.579 --> 00:51:37.579
wallet รู้จัก digital wallet ไหมคะ

775
00:51:37.583 --> 00:51:41.583
เด็กสมัยนี้ต้องรู้จักอันนี้แล้วล่ะ ถ้าไม่รู้จักต้อง

776
00:51:41.588 --> 00:51:45.588
เกิดก่อน เกิดก่อนปี ปีไหนดี

777
00:51:45.588 --> 00:51:49.588
ตอนนี้ใช้ Wallet ไหมคะ

778
00:51:49.589 --> 00:51:53.589
ใช้ทำอะไรบ้าง ใช้ wallet ของอะไรคะ

779
00:51:53.597 --> 00:51:57.597
(นักศึกษา) ทรู (อาจารย์) มีของอย่างอื่นไหม

780
00:51:57.599 --> 00:52:01.599
มีแต่ True Wallet ผูก

781
00:52:01.599 --> 00:52:05.599
กับทรูน่ะ

782
00:52:05.601 --> 00:52:09.601
สะสมแต้ม สะสมแต้มแล้วก็

783
00:52:09.601 --> 00:52:13.601
ไปแลกนู่นนี่นั่น สะสม All Member ไหม

784
00:52:13.602 --> 00:52:17.602
หมายถึง อันนั้นแสตมป์

785
00:52:17.604 --> 00:52:21.604
อ๋อ ตอนนี้ไปที่ไหนก็ถามอย่างนี้นะ

786
00:52:21.605 --> 00:52:25.605
แต่ก่อนไม่ถาม

787
00:52:25.606 --> 00:52:29.606
แล้วโค้กก็

788
00:52:29.607 --> 00:52:33.607
ถามกลับคืนไปว่า อะไรคือ All Mem

789
00:52:33.610 --> 00:52:37.610
ก็คือไม่มีใช่ไหม

790
00:52:37.611 --> 00:52:41.611
ที่บอกนี่ ไม่รู้ ก็สมัครสมาชิกไว้

791
00:52:41.612 --> 00:52:45.612
แล้วเวลาเราซื้อของมันก็สะสมแต้ม

792
00:52:45.613 --> 00:52:49.613
สะสม ใช่ ก็สมัครที่เซเว่น

793
00:52:49.613 --> 00:52:53.613
อันนี้คือกระเป๋าเงินดิจิทัลนะคะ E-Wallet

794
00:52:53.623 --> 00:52:57.623
ของเราใช้เป็นทรู

795
00:52:57.633 --> 00:53:01.633
อันนี้คล่องนะ

796
00:53:01.636 --> 00:53:05.636
ไม่ต้องใช้เงินสดนะคะ

797
00:53:05.637 --> 00:53:09.637
แล้วก็จะมีจ่ายเงินแบบเช็ค

798
00:53:09.639 --> 00:53:13.639
แต่ว่าตัวนี้เป็น เช็ค ดิจิทัลนะคะ

799
00:53:13.639 --> 00:53:17.639
Credit Card นะคะอันนี้จะเร็วกว่า

800
00:53:17.640 --> 00:53:21.640
ส่วนมาก ถ้าเป็นแบบเช็ก

801
00:53:21.640 --> 00:53:25.640
เขาจะจ่ายหรือทำธุรกิจที่เป็นแบบใหญ่ ๆ น่ะ จะเป็นแบบเช็ค

802
00:53:25.640 --> 00:53:29.640
30 ล้านอย่างนี้ เราคงไม่

803
00:53:29.640 --> 00:53:33.640
ไปกดเงินผ่าน ATM คงไม่นะ

804
00:53:33.642 --> 00:53:37.642
เขาจ่ายเป็นเช็ค สำหรับธุรกิจแบบ B2B คือ

805
00:53:37.649 --> 00:53:41.649
ธุรกิจรายใหญ่ที่ทำระหว่างคู่ค้านะคะ

806
00:53:41.651 --> 00:53:45.651
หรือจ่ายแบบสมาร์ตการ์ด

807
00:53:45.652 --> 00:53:49.652
ก็ได้อันนี้คือการจ่าย จ่ายเงินนะคะ

808
00:53:49.652 --> 00:53:53.652
การจ่ายเงินผ่าน E-Commerce

809
00:53:53.653 --> 00:53:57.653

810
00:53:57.655 --> 00:54:01.655
หรือจ่ายเป็นแบบ E-Billing

811
00:54:01.655 --> 00:54:05.655
Payment อันนี้คือการ

812
00:54:05.656 --> 00:54:09.656
จ่ายเงินผ่านอินเทอร์เน็ต คือจ่ายได้หลายแบบ เดี๋ยวนี้

813
00:54:09.657 --> 00:54:13.657
รู้สึกสะดวกสุด เวลาสั่งของออนไลน์คือจ่ายกับคนส

814
00:54:13.658 --> 00:54:17.658
เซ็นรับของแล้วจ่ายเงิน

815
00:54:17.659 --> 00:54:21.659
เราก็จะอุ่นใจมากขึ้นแล้ว

816
00:54:21.659 --> 00:54:25.659
เราจะมีความรู้สึกว่า ก็เราไม่รู็จักเขาจริง ๆ

817
00:54:25.660 --> 00:54:29.660
มันก็จะมี

818
00:54:29.662 --> 00:54:33.662
คือเราสั่งของทางเว็บไปแล้ว ม

819
00:54:33.663 --> 00:54:37.663
ใครเคยโดนไหมคะ แต่ไม่ได้ของมา

820
00:54:37.663 --> 00:54:41.663
แล้วทำอย่างไร

821
00:54:41.664 --> 00:54:45.664
ส่วนมากเราก็ไม่ได้สั่งของที่มันราคาแพงมาก ๆ

822
00:54:45.665 --> 00:54:49.665
นะคะ ก็เลยไม่ค่อยมีใครเดือดร้อนเท่าไร

823
00:54:49.665 --> 00:54:53.665
นะคะแต่ตอนนี้คือเก็บเงินปลายทาง

824
00:54:53.666 --> 00:54:57.666
นะคะ เราก็เห็นกล่องมันละ เราก็ไม่รู้ว่ามันจะเป็นอะไร

825
00:54:57.667 --> 00:55:01.667
มันส่งมา เราก็เซ็นรับของแล้วก็จ่ายตังค์ไป

826
00:55:01.667 --> 00:55:05.667
ก็มั่นใจเพิ่มขึ้นอีกหน่อย

827
00:55:05.668 --> 00:55:09.668
มันผุพัง แตก

828
00:55:09.669 --> 00:55:13.669
อันนั้นก็อีกเรื่องหนึ่งนะคะ เพราะเราพูดถึงการจ่ายเงินที่เป็นระบบ

829
00:55:13.671 --> 00:55:17.671
ที่เป็นระบบน่ะค่ะ โอ.เค.

830
00:55:17.671 --> 00:55:21.671
รู้จัก paypal ไหม

831
00:55:21.672 --> 00:55:25.672
อันนี้อธิบายเกี่ยวกับ Paypal นะคะ

832
00:55:25.674 --> 00:55:29.674
ของ EBAY พูดถึงการชำระเงินออนไลน์

833
00:55:29.674 --> 00:55:33.674
Paypal นี่มันเป็นระบบที่เขายอมรับกันทั่วโลกนะคะ

834
00:55:33.674 --> 00:55:37.674
เราลองเข้าไปดูนะคะ มันมีเว็บของมันเลย

835
00:55:37.674 --> 00:55:41.674
สำหรับการจ่ายเงินนะคะ

836
00:55:41.676 --> 00:55:45.676
ครูก็เลยสรุปมาให้ มีการใช้เงิน

837
00:55:45.679 --> 00:55:49.679
เยอะนะคะ ทั่วโลกเลย มันก็จะมีการแปลกเปลี่ยน

838
00:55:49.680 --> 00:55:53.680
กันนะคะ สกุลเงิน แลกเปลี่ยนเงินผ่านระบบ paypal นะคะ

839
00:55:53.680 --> 00:55:57.680
แต่เราไม่ค่อยได้ใช้ แต่ถ้าเราสนใจก็เข้าไปดู

840
00:55:57.681 --> 00:56:01.681
ของ Paypal นี่ล่ะ

841
00:56:01.682 --> 00:56:05.682
อันนี้สรุปมาให้ โอ.เค.

842
00:56:05.684 --> 00:56:09.684
แล้วก็มี pay แบบ pay by

843
00:56:09.685 --> 00:56:13.685
นะคะชำระเงินออนไลน์

844
00:56:13.687 --> 00:56:17.687
ตอนนี้มันมีรูปแบบเยอะแยะ ที่เราประยุกต์ใช้

845
00:56:17.688 --> 00:56:21.688
กับการทำธุรกิจนะคะ มีหลายตัวเหมือนกัน

846
00:56:21.690 --> 00:56:25.690
มีการโอนเงินผ่าน

847
00:56:25.691 --> 00:56:29.691
โน่นนี่นั่น ผ่านตัวกลาง ผ่านธนาคาร

848
00:56:29.701 --> 00:56:33.701
ผ่านหลายตัวในกรทำธุรกิจนะคะ บอกช่องทางไว้สำหรับ

849
00:56:33.702 --> 00:56:37.702
นักศึกษาที่สนใจในการทำธุรกิจขายของออนไลน์นะคะ

850
00:56:37.709 --> 00:56:41.709
เราสามารถกำหนดการชำระเงิน

851
00:56:41.711 --> 00:56:45.711
ผ่านช่องทางไหนได้บ้างอย่างที่บอกไป ก็เอาที่

852
00:56:45.712 --> 00:56:49.712
ลูกค้ามั่นใจ เรามั่นใจ ไม่ใช่ว่าเราไม่มั่นใจ

853
00:56:49.713 --> 00:56:53.713
ว่าเราจะได้รับของหรือโอนเงินไปแล้ว แล้วเขาจะส่งของมาให้นะ

854
00:56:53.713 --> 00:56:57.713
คนขายเขาก็ไม่มั่นใจเหมือนกันว่า ส่งของ

855
00:56:57.713 --> 00:57:01.713
มาให้เราแล้วเขาจะได้เงินหรือเปล่า ก็พอ ๆ กันน่ะ

856
00:57:01.717 --> 00:57:05.717
นะคะ การทำธุรกิจ ฉะนั้นมันต้องมีระบบสารสนเทศ

857
00:57:05.719 --> 00:57:09.719
ตัวหนึ่งเขามาช่วยทำให้ผู้ซื้อผู้ขายมีความมั่นใจในการทำธุรกิจด้

858
00:57:09.719 --> 00:57:13.719
นะคะ เพราะเขาไม่ได้เปิดธุรกิจแบบ Big and morta

859
00:57:13.720 --> 00:57:17.720
เหมือนเมื่อก่อน

860
00:57:17.736 --> 00:57:21.736
มีหน้าร้าน จะซื้อต้อง

861
00:57:21.736 --> 00:57:25.736
ไปที่ร้านเท่านั้นนะคะ ซึ่งตอนนี้มันเป็นรูปแบบ

862
00:57:25.737 --> 00:57:29.737
ออนไลน์หมดแล้วนะคะ ฉะนั้นการที่มีลักษณะสารสนเทศ

863
00:57:29.737 --> 00:57:33.737
ที่นำมาใช้ก็ต้องสนับสนุน

864
00:57:33.738 --> 00:57:37.738
การทำงานนะคะ การทำธุรกิจรูปแบบนี้มากขึ้น

865
00:57:37.739 --> 00:57:41.739
คราวนี้เรามาดู Etranet

866
00:57:41.741 --> 00:57:45.741
ถ้าไม่พูดถึงเลย

867
00:57:45.742 --> 00:57:49.742
E-Business กับ Intranet คืออะไร

868
00:57:49.742 --> 00:57:53.742
เคยได้ยินคำว่า Intranet ไหมคะ

869
00:57:53.744 --> 00:57:57.744
อินทราเน็ต

870
00:57:57.744 --> 00:58:01.744
มันมี Intranet กับ

871
00:58:01.752 --> 00:58:05.752
นะคะถ้าเป็น Intranet กับ Electronic Businees นี่

872
00:58:05.754 --> 00:58:09.754
Business ก็คือ

873
00:58:09.754 --> 00:58:13.754
เขาบอกว่าเนื่องจากในองค์กรนี่ มันมีหลายระบบ หลายแพลตฟอร์ม

874
00:58:13.755 --> 00:58:17.755
แต่ละระบบสามารถติดต่อกันได้ ถ้าเราใช้เว็บเบรด

875
00:58:17.756 --> 00:58:21.756
ใช้ภายในองค์กรเองนี่มันจะง่าย

876
00:58:21.758 --> 00:58:25.758
อย่างที่ครูบอกไปว่า บางองค์กร เขา

877
00:58:25.760 --> 00:58:29.760
จะมีสาขา มีหน่วยงานย่อย ถ้าเรา

878
00:58:29.760 --> 00:58:33.760
มีเว็บเบส

879
00:58:33.761 --> 00:58:37.761
ฐานข้อมูลนะคะ ขององค์กรเองแล้ว

880
00:58:37.763 --> 00:58:41.763
ใช้งาน ไม่ว่าจะส่งข้อมูล เสียง Video

881
00:58:41.763 --> 00:58:45.763
มัลติมิเดีย อะไรก็แล้วแต่นี่

882
00:58:45.764 --> 00:58:49.764
หรือส่งเมล หรือส่งข้อมูลข่าวสารในองค์กร

883
00:58:49.765 --> 00:58:53.765
เองนะคะ มันก็เลยมีระบบที่

884
00:58:53.775 --> 00:58:57.775
ใช้งานแค่ในองค์กร ไม่ได้ออกไปข้างนอก

885
00:58:57.776 --> 00:59:01.776
เราเรียกระบบนี้ว่า Intranet นะคะ

886
00:59:01.777 --> 00:59:05.777
จุดประสงค์ก็คือเพื่อรับส่งข้อมูลข่าวสารกันใน

887
00:59:05.777 --> 00:59:09.777
องค์กรที่เป็นองค์กรแม่กับ

888
00:59:09.777 --> 00:59:13.777
สาขาย่อย ๆ นี่ล่ะ คราวนี้ พอไม่ได้รับ

889
00:59:13.777 --> 00:59:17.777
ข้อมูลภายนอกมันไม่ได้มาเกี่ยวข้องกับข้อมูลภายในองค์กร เวลารับส่งข้อมูล

890
00:59:17.782 --> 00:59:21.782
มันก็จะเร็วนะคะ ก็จะรู้เฉพาะในองค์กรเอง

891
00:59:21.782 --> 00:59:25.782
เฉพาะคนที่มี Username Password เท่านั้น

892
00:59:25.784 --> 00:59:29.784
อะไรอย่างนี้นะคะ

893
00:59:29.784 --> 00:59:33.784
คราวนี้ถามว่า Intranet ใช้กับงานฝ่ายไหนบ้าง

894
00:59:33.784 --> 00:59:37.784
นะคะ เลยยกตัวอย่างมาให้ ถ้าเป็นบัญชี การเงิน

895
00:59:37.784 --> 00:59:41.784
นะคะใช้ Intranet ทำอะไร

896
00:59:41.785 --> 00:59:45.785
ก็ใช้ในการตรวจสอบเกี่ยวกับ

897
00:59:45.786 --> 00:59:49.786
การบริการการเงินในองค์กรน่ะค่ะ

898
00:59:49.788 --> 00:59:53.788
หรือการสนับสนุนโน่นนี่นั้น

899
00:59:53.788 --> 00:59:57.788
ให้โครงการย่อยที่สาขาย่อยได้

900
00:59:57.801 --> 01:00:01.801
มีการขออนุมัติเกี่ยวกับการเงินมาน่ะ

901
01:00:01.802 --> 01:00:05.802
พอจ่ายข้อมูลออกไปแล้ว สามารถสร้างเป็น Report

902
01:00:05.802 --> 01:00:09.802
สำหรับหน่วยงานได้ด้วยนะคะ

903
01:00:09.802 --> 01:00:13.802
เป็นอีกช่องทางหนึ่งนะคะ เป็นระบบสารสนเทศหนึ่ง

904
01:00:13.803 --> 01:00:17.803
ที่ใช้ในการวิเคราะห์การเงินของบริษัท

905
01:00:17.803 --> 01:00:21.803
สำหรับผู้บริหาร ผู้บริหารก็จะดูผ่านระบบ Intranet ตัวนี้

906
01:00:21.804 --> 01:00:25.804
นะคะ

907
01:00:25.817 --> 01:00:29.817
แล้วฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้

908
01:00:29.820 --> 01:00:33.820
ทำอะพไรนะคะ ก็ฝ่ายบุคคลใช้ประกาศข่าวสาร

909
01:00:33.828 --> 01:00:37.828
ส่งเมลนะคะ หรือฝ่ายบุคคล

910
01:00:37.828 --> 01:00:41.828
มีการรับพนักงานใหม่ อาจจะรับที่ส่วนกลาง

911
01:00:41.828 --> 01:00:45.828
มันจะมีหลาย หลายที่ที่แบบเวลาเราสมัครงาน

912
01:00:45.829 --> 01:00:49.829
เราต้องไปสมัตรที่ส่วนกลาง แต่เวลาไปทำงาน

913
01:00:49.829 --> 01:00:53.829
ไปทำที่สาขาย่อยนะคะ แต่การสมัครเรา

914
01:00:53.839 --> 01:00:57.839
ก็จะไปทำที่ส่วนกลาง ล่าสุดครูเห็นที่เขาประกาศ

915
01:00:57.839 --> 01:01:01.839
น่าสนใจมากครูนึกถึงหน้าโค้กขึ้นมาเลย

916
01:01:01.840 --> 01:01:05.840
พอีครูเพิ่งไปกรุงเทพฯ มานะ

917
01:01:05.841 --> 01:01:09.841
ว่าเขารับสมัครเหมือน

918
01:01:09.841 --> 01:01:13.841
รับสมัครคนทางด้านไอที เงินเดือน 68,0000

919
01:01:13.851 --> 01:01:17.851

920
01:01:17.852 --> 01:01:21.852
เงินไม่เกี่ยว ถ้ามันไม่มากพอ (นักศึกษา) สมองล้วน ๆ (อาจารย์)

921
01:01:21.852 --> 01:01:25.852
สมองมันรวน ทำงานเกี่ยวกับทำงาน

922
01:01:25.853 --> 01:01:29.853
ใช้คอมพิวเตอร์ในการ

923
01:01:29.854 --> 01:01:33.854
แต่เขารับคนที่มีประสบการณ์นะ

924
01:01:33.859 --> 01:01:37.859
เพราะว่าครูดูแล้วแบบ...

925
01:01:37.859 --> 01:01:41.859
เดี๋ยวคิดก่อน เป็นหน่วยงานภาครัฐค่ะ

926
01:01:41.861 --> 01:01:45.861
ถ้าครูจำไม่ผิดเป็นกองทัพบก หรือ กองทัพอากาศ

927
01:01:45.861 --> 01:01:49.861
มันน่าสนใจ (นักศึกษา) ใช่ครับ (อาจารย์)

928
01:01:49.863 --> 01:01:53.863
รับเยอะมากนะ แล้วเงินเดือน Rate ประมาณนี้

929
01:01:53.863 --> 01:01:57.863
6-7 หมื่นนี่ล่ะ เขาก็จะรับคนมีประสบการณ์

930
01:01:57.872 --> 01:02:01.872
นะคะ ไปเป็นลูกน้องนะไม่ใช่ไปเป็นหัวหน้าแผนก

931
01:02:01.872 --> 01:02:05.872
โน่นนี่นั่นนะ หมายถึงหน่วยงานภาครัฐ

932
01:02:05.877 --> 01:02:09.877
อันนี้คือลูกน้องนะ คือหน้าที่

933
01:02:09.879 --> 01:02:13.879
ก็คือดูแลเกี่ยวกับเครือข่ายอะไรสักอย่างหนึ่ง

934
01:02:13.880 --> 01:02:17.880
นะคะ เก็บข้อมูลความลับอะไรประมาณนี้

935
01:02:17.881 --> 01:02:21.881
สร้างรหัสในการเข้ารับส่งข้อมูล

936
01:02:21.883 --> 01:02:25.883
แต่มันเป็นงานทางด้าน Fuse เราไ

937
01:02:25.885 --> 01:02:29.885
ทางด้านคอมพิวเตอร์นะคะ เป็นการบอกว่าเรียนทางไหน

938
01:02:29.886 --> 01:02:33.886
ก็ไปให้มันสุดนะคะ เราก็ไปทำตัวนี้

939
01:02:33.886 --> 01:02:37.886
ครูก็เลยดูแล้วคุณสมบัตินี่มันก็น่าสนใจ

940
01:02:37.887 --> 01:02:41.887
นะคะ เผื่อเราสนใจ เราสั่งสมประสบการณ์มา

941
01:02:41.888 --> 01:02:45.888
เราเคยทำงานบริษัทโน่นนี้นั่น ข่าวพวกนี้มีอยู่เรื่อย ๆ

942
01:02:45.891 --> 01:02:49.891
นะคะ แต่ครูเพิ่งเห็นอยู่อ้อ

943
01:02:49.893 --> 01:02:53.893
ที่แบบเขาระบุเลยนะว่าจบทางด้านไอที

944
01:02:53.894 --> 01:02:57.894
มีประสบการณ์ในการทำงานมาก่อน เขา

945
01:02:57.896 --> 01:03:01.896
จะพิจรณาเป็นพิเศษ เงินเดือนเริ่ม 68,00

946
01:03:01.897 --> 01:03:05.897
ครูก็เลยแบบ อืม มันน่าสนใจนะ แล้ว

947
01:03:05.898 --> 01:03:09.898
ทำงานแบบเฉพาะอย่างนะคะ

948
01:03:09.898 --> 01:03:13.898
ก็คือดูเครือข่าย  จะเป็นอีกช่องทางหนึ่ง

949
01:03:13.912 --> 01:03:17.912
ของกองทัพบกนี่ล่ะ ถ้าจำไม่ผิด

950
01:03:17.912 --> 01:03:21.912
ทางด้านนี้นะ อันนี้พูดถึงฝ่ายบุคคล

951
01:03:21.914 --> 01:03:25.914
นะคะฝ่ายบุคคลก็เอาไว้แนะนำ

952
01:03:25.914 --> 01:03:29.914
พนักงานใหม่ ประชาสัมพันธ์ผ่านระบบ intranet

953
01:03:29.915 --> 01:03:33.915
หรือ พอรับพนักงานใหม่ แต่พนักงานคนนั้น

954
01:03:33.917 --> 01:03:37.917
เป็นหัวหน้าแผนก ก็มีการรับส่งข้อมูล

955
01:03:37.917 --> 01:03:41.917
ผ่านกันผ่านระบบอินทราเน็ตนะคะ

956
01:03:41.919 --> 01:03:45.919
แล้วฝ่ายขายล่ะ ฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด

957
01:03:45.920 --> 01:03:49.920
ใช้ Intranet ทำอะไร

958
01:03:49.920 --> 01:03:53.920
ก็ใช้ในการกระตุ้นยอดขาย

959
01:03:53.921 --> 01:03:57.921
เกี่ยวกับการให้ข้อมูลบริษัทคู่แข่ง

960
01:03:57.922 --> 01:04:01.922
นะคะ ให้ข้อมูลกัน โดย

961
01:04:01.923 --> 01:04:05.923
ผ่านระบบ Intranet นะคะ ไม่ต้องผ่านอินเทอร์เน็ต

962
01:04:05.924 --> 01:04:09.924
ถ้าฝ่ายผลิตล่ะ ใช้ระบบ Intranet ใช้ทำอะไร

963
01:04:09.925 --> 01:04:13.925
ฝ่ายผลิตนะคะก็ฝ่ายผลิตบอกอยู่แล้ว

964
01:04:13.927 --> 01:04:17.927
เราจะผลิตอะไรออกไป เราต้องมีข้อมูลว่าผลิตอะไร

965
01:04:17.927 --> 01:04:21.927
แบบนี้นะคะ แล้วมันเป็นอย่างไรนะคะ

966
01:04:21.927 --> 01:04:25.927
ใช้ในการตรวจสอบคุณภาพ ใช้ในการติดตามการทำงาน

967
01:04:25.928 --> 01:04:29.928
นะคะ อันนี้คือฝ่ายผลิต

968
01:04:29.929 --> 01:04:33.929
ก็เลยยกตัวอย่างนะคะ เคยใช้ Outlook Expre

969
01:04:33.937 --> 01:04:37.937
โปรแกรม Outlook ใช้ทำอะไร ถามอย่างนี้ก่อน

970
01:04:37.947 --> 01:04:41.947
รับประชุม

971
01:04:41.948 --> 01:04:45.948
ก็ได้ผ่าน Outlook ทำได้หลายอย่าง

972
01:04:45.953 --> 01:04:49.953
รับส่งข้อมูลกัน ฝ่านตัวนี้ก็ได้

973
01:04:49.954 --> 01:04:53.954
Outlook

974
01:04:53.955 --> 01:04:57.955
โอเค พูดอยู่คนเดียว

975
01:04:57.969 --> 01:05:01.969
ตั้งแต่ต้นคาบจนถึง ณ

976
01:05:01.970 --> 01:05:05.970
ณ เวลานี้เลย

977
01:05:05.970 --> 01:05:09.970
จบเนื้อหาในส่วนของ

978
01:05:09.971 --> 01:05:13.971
การทำธุรกิจ E-Commerce

979
01:05:13.971 --> 01:05:17.971
มีใครทำโปรเจ็คทางด้าน E-Commerce ไหม

980
01:05:17.973 --> 01:05:21.973
ไม่มีเลยหรือ

981
01:05:21.981 --> 01:05:25.981
ไม่มี เผื่อวันหน้าจบไปแล้วจะทำ E-Commerce

982
01:05:25.982 --> 01:05:29.982
เราจะได้มีความรู้ว่า อ้อ E-Commerce

983
01:05:29.988 --> 01:05:33.988
รูปแบบการขายนะ เราจำทำแบบไหน

984
01:05:33.989 --> 01:05:37.989
แต่ตอนนี้นะคะ ลักษณะของ E-Commerce

985
01:05:37.990 --> 01:05:41.990
ในลักษณะ M-Commerce เพราะทุกคน

986
01:05:41.992 --> 01:05:45.992
ใช้ Mobile ใช้ Mobile

987
01:05:45.992 --> 01:05:49.992
ขายของ สั่งของ ซื้อขาย ประมูล

988
01:05:50.008 --> 01:05:54.008
นะคะ ฉะนั้นเราจะพัฒนาระบบ

989
01:05:54.019 --> 01:05:58.019
หรือเราจะเป็นผู้ซื้อผู้ขายนี่ ในฐานะที่เรา

990
01:05:58.029 --> 01:06:02.029
อยู่ในฟีลที่เป็นเทคโนโลยีสารสนเทศ

991
01:06:02.029 --> 01:06:06.029
มีช่องทางเพิ่มขึ้นนะคะในการ

992
01:06:06.030 --> 01:06:10.030
ทำธุรกิจ

993
01:06:10.032 --> 01:06:14.032
อีกเรื่องหนึ่งนะคะ ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรนะค

994
01:06:14.033 --> 01:06:18.033
ครูก็เจาะลงมาที่ E-Commerce

995
01:06:18.036 --> 01:06:22.036
รู้โอ.เค. มีคำถามไหม

996
01:06:22.036 --> 01:06:26.036
ถามมา

997
01:06:26.036 --> 01:06:30.036
ยังไม่ได้สอบเลย เรียนไปหลายเรื่องแล้ว

998
01:06:30.037 --> 01:06:34.037
สอบดีไหม อันนี้บทที่ 7

999
01:06:34.037 --> 01:06:38.037
นะคะ เราเรียนมา 7 บทแล้วนะ

1000
01:06:38.038 --> 01:06:42.038
สอบอาทิตย์หน้าเลยค่ะ

1001
01:06:42.053 --> 01:06:46.053

1002
01:06:46.054 --> 01:06:50.054
ไปทำความเข้าใจ

1003
01:06:50.054 --> 01:06:54.054
เพราะว่าการสอบเก็บคะแนนนะคะ ขอสอบหน่อยแล้วกัน

1004
01:06:54.056 --> 01:06:58.056
Midterm 20 คะแนน

1005
01:06:58.072 --> 01:07:02.072
รายวิชานี้ล่ะ เราเรียนเรื่องอะไรไปแล้วบ้าง

1006
01:07:02.072 --> 01:07:06.072

1007
01:07:06.074 --> 01:07:10.074
ครูโพสต์ไว้ทั้งหมดหรือเปล่า

1008
01:07:10.075 --> 01:07:14.075
Innotech

1009
01:07:14.076 --> 01:07:18.076
3 4 5 6 7

1010
01:07:18.077 --> 01:07:22.077
อยู่ไหน

1011
01:07:22.078 --> 01:07:26.078
เนื้อหาที่จะสอบนะคะบอกขอบเขตงานก่อน

1012
01:07:26.080 --> 01:07:30.080

1013
01:07:30.081 --> 01:07:34.081

1014
01:07:34.082 --> 01:07:38.082

1015
01:07:38.082 --> 01:07:42.082
อย่าบอกนะว่าโปรแกรมติดไวรัส

1016
01:07:42.084 --> 01:07:46.084
ติดไฟล์ Autorun

1017
01:07:46.084 --> 01:07:50.084
ไปตัวหนึ่ง แล้วส่งสไลด์บทที่ 1 กับ 2 ให้นะคะ

1018
01:07:50.085 --> 01:07:54.085
รู้สึกไม่มี Innotec

1019
01:07:54.086 --> 01:07:58.086

1020
01:07:58.087 --> 01:08:02.087
เรื่องที่ครูจะสอบนะคะ ก็จะ

1021
01:08:02.088 --> 01:08:06.088
เกี่ยวกับอันนี้บทที่ 3 นะ เกี่ยวกับ KN

1022
01:08:06.088 --> 01:08:10.088
การจัดการ KN

1023
01:08:10.088 --> 01:08:14.088
มองอะไรบ้างนะคะ พวกนี้เรียนไปแล้ว

1024
01:08:14.091 --> 01:08:18.091
KM มีกี่ประเภท จำรูปปลาทูได้ไหม

1025
01:08:18.093 --> 01:08:22.093

1026
01:08:22.094 --> 01:08:26.094
อันนั้นล่ะ คือ KN

1027
01:08:26.096 --> 01:08:30.096
ให้อธิบาย

1028
01:08:30.096 --> 01:08:34.096
ภาพนี้ ยังจำได้ไหมคะ

1029
01:08:34.099 --> 01:08:38.099
ภาพนี้บอกอะไร

1030
01:08:38.101 --> 01:08:42.101
บอกความรู้ 2 ประเภท

1031
01:08:42.101 --> 01:08:46.101
นะคะ

1032
01:08:46.102 --> 01:08:50.102
ข้อสอบไม่ยากนะคะ ถ้าเรารู้

1033
01:08:50.104 --> 01:08:54.104
แต่ถ้าไม่รู้ก็จะยากเลยทีนี้

1034
01:08:54.106 --> 01:08:58.106
เอ็กพิซิสโนเลท

1035
01:08:58.107 --> 01:09:02.107
อันนี้คือ KM นะ

1036
01:09:02.107 --> 01:09:06.107
บทที่ 4 พูดถึง

1037
01:09:06.108 --> 01:09:10.108
จริยธรรมนะคะ ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

1038
01:09:10.110 --> 01:09:14.110
ในองค์กรอย่างมีจริยธรรม

1039
01:09:14.110 --> 01:09:18.110
เป็นแบบไหน

1040
01:09:18.111 --> 01:09:22.111
ไปดูมานะคะ จริยธรรมคืออะไร

1041
01:09:22.120 --> 01:09:26.120
แล้วจริยธรรมทางด้านฟีลเรา สารสนเทศ

1042
01:09:26.121 --> 01:09:30.121
เป็นแบบไหนนะคะ

1043
01:09:30.122 --> 01:09:34.122
มีส่วนไหนบ้าง เขาพูดถึงอะไร

1044
01:09:34.122 --> 01:09:38.122
เรานึกถึงอะไร นะคะ นะ

1045
01:09:38.123 --> 01:09:42.123
ประมาณนี้ กฏหมายกับจริยธรรมเกี่ยวข้องกันอย่างไร

1046
01:09:42.124 --> 01:09:46.124
นะคะ สอบทุกบท

1047
01:09:46.124 --> 01:09:50.124
เลยไหม สอบครึ่งหนึ่งก็ได้

1048
01:09:50.125 --> 01:09:54.125
บทที่ 5 นะคะ พูดถึง

1049
01:09:54.126 --> 01:09:58.126
การบริหารจัดการนะคะ โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

1050
01:09:58.128 --> 01:10:02.128
อันนี้พูดถึงผู้บริหารค่ะ ครูพูดถึง

1051
01:10:02.128 --> 01:10:06.128
คืออะไร CIO CFO คืออะไร

1052
01:10:06.129 --> 01:10:10.129
เราจะเคยได้ยิน CEO

1053
01:10:10.129 --> 01:10:14.129
ก็คือผู้บริหารสูงสุดของหน่วยงานนั้น ๆ เราเรียก CEO

1054
01:10:14.131 --> 01:10:18.131
นะคะ แต่ถ้าเกิดเป็น CIO I คือ Information

1055
01:10:18.133 --> 01:10:22.133
หมายถึงผู้บริหารสารสนเทศ

1056
01:10:22.135 --> 01:10:26.135
เจาะลงไปที่ระบบสารสนเทศขององค์กรนะคะ

1057
01:10:26.146 --> 01:10:30.146
เราจะเรียกว่า CIO น่ะค่ะ แต่ถ้า

1058
01:10:30.149 --> 01:10:34.149
ผู้บริหารฝ่ายทางด้านการเงิน FIO

1059
01:10:34.151 --> 01:10:38.151
F ก็คือ Financial นะคะ

1060
01:10:38.152 --> 01:10:42.152
อันนี้ไม่ยาก ไปอ่านเอา Concept มา

1061
01:10:42.154 --> 01:10:46.154
แล้วเนื้อหาบทที่ 6 ครูพูดถึงนวัตกรรม

1062
01:10:46.155 --> 01:10:50.155
ในเนื้อหาที่

1063
01:10:50.155 --> 01:10:54.155
ที่มันไม่มีอยู่นี่เพราะว่าครู

1064
01:10:54.157 --> 01:10:58.157
ให้ลิงก์สไลด์มานะคะ

1065
01:10:58.157 --> 01:11:02.157
นวัตกรรมพูดถึงอะไรบ้าง ก็พูดถึงนวัตกรรม

1066
01:11:02.159 --> 01:11:06.159
และเทคโนโลยี อะไรที่เป็นนวัตกรรม

1067
01:11:06.159 --> 01:11:10.159
เป็นเทคโนโลยี เราต้องจำนวัตกรรมกับเทคโนโลยี

1068
01:11:10.160 --> 01:11:14.160
นะคะ ถ้าเป็น นวัตกรรม

1069
01:11:14.161 --> 01:11:18.161
ต้องมีลักษณะแบบไหน จำได้ไหมคะ

1070
01:11:18.162 --> 01:11:22.162
มันต้องเป็นแบบไหนเรียกนวัตกรรม

1071
01:11:22.163 --> 01:11:26.163
(นักศึกษา) เป็นที่...

1072
01:11:26.166 --> 01:11:30.166
ที่เขาใช้เลยครับ (อาจารย์) ใช้หรือเปล่า

1073
01:11:30.166 --> 01:11:34.166
อยู่ในขั้นทดลอง เป็นสิ่งประดิษฐ์

1074
01:11:34.173 --> 01:11:38.173
นวัตกรรมนี่เป็น Product

1075
01:11:38.183 --> 01:11:42.183
สร้างขึ้นมาเป็นผลิตภัณฑ์น่ะ

1076
01:11:42.184 --> 01:11:46.184
Product นะคะ

1077
01:11:46.186 --> 01:11:50.186
เป็นบริการก็ได้นะ

1078
01:11:50.188 --> 01:11:54.188
เราคิดรูปแบบในการทำงานที่เร็วขึ้น

1079
01:11:54.189 --> 01:11:58.189
เป็นการให้บริการน่ะ

1080
01:11:58.191 --> 01:12:02.191
ซึ่ง ถ้าทำตามรูปแบบนี้ จะทำ

1081
01:12:02.191 --> 01:12:06.191
ได้เร็วขึ้น อันนี้เป็น Innovation เหมือนกัน

1082
01:12:06.192 --> 01:12:10.192
แต่พอ Innovation มีการยอมรับแบบแพร่หลายแล้ว

1083
01:12:10.192 --> 01:12:14.192
มีการใช้กันทั่วไปแล้ว

1084
01:12:14.193 --> 01:12:18.193
เราจะไม่เรียกว่า Innovation เราจะเรียกว่า

1085
01:12:18.194 --> 01:12:22.194
เทคโนโลยีนะคะ

1086
01:12:22.194 --> 01:12:26.194
ถ้าตอนเริ่มต้น การพัฒนา

1087
01:12:26.194 --> 01:12:30.194
ผลิตสร้างขึ้นมานี่ค่ะ

1088
01:12:30.201 --> 01:12:34.201
แล้วมีการใช้ในวงเฉพาะ ในวงแคบ ๆ

1089
01:12:34.202 --> 01:12:38.202
มีการใช้เฉพาะกลุ่ม หรืออยู่ในขั้นทดลอง

1090
01:12:38.204 --> 01:12:42.204
ทดลองไปแล้ว 1 ครั้ง 2 ครั้ง 3 ครั้ง

1091
01:12:42.205 --> 01:12:46.205
ได้ผลดีเราก็เลยมีการเผยแพร่ออกไป

1092
01:12:46.219 --> 01:12:50.219
เพื่อให้คนทั่วไปได้ใช้งาน อันนี้คือจุดเปลี่ยน

1093
01:12:50.220 --> 01:12:54.220
ของ Innovation ไปเป็นเทคโนโลยีนะคะ

1094
01:12:54.220 --> 01:12:58.220
ข้อสอบครูไม่ต้องท่องมาสอบค่ะ ครูเอาหลักการ

1095
01:12:58.221 --> 01:13:02.221
นะคะอย่างบทนี้ครูถามแน่ ๆ

1096
01:13:02.221 --> 01:13:06.221
เพราะครูย้ำแล้วย้ำอีกนะคะ ให้อธิบายว่า

1097
01:13:06.231 --> 01:13:10.231
Innovation กับเทคโนโลยี มันมีจุดเปลี่ยนตรงไหน

1098
01:13:10.231 --> 01:13:14.231

1099
01:13:14.232 --> 01:13:18.232
จริง ๆ มันคือ

1100
01:13:18.232 --> 01:13:22.232
ของสิ่งเดียวกันนั่นล่ะ อย่างเช่น ครูสร้างเมาส

1101
01:13:22.234 --> 01:13:26.234
ครูสร้างเมาส์ขึ้นมาประเภทหนึ่ง

1102
01:13:26.234 --> 01:13:30.234
ประดิษฐ์เมาส์ขึ้นมาตัวหนึ่ง ตอนที่ครู

1103
01:13:30.243 --> 01:13:34.243
สร้างขึ้นมาใหม่ ๆ นี่ครูก็ไปทดลองใช้ใช่ไหมคะ

1104
01:13:34.243 --> 01:13:38.243
ครูก็ทดลอง ตอนที่ครูทดลองใช้ มันก็มีการ...

1105
01:13:38.243 --> 01:13:42.243
แล้วก็มีผลออกมา มันใช้งานดีโน่นนี้นั่น อันนี้คือนวัตกรรม

1106
01:13:42.244 --> 01:13:46.244
มันเป็นสิ่งใหม่ที่ประดิษฐ์ขึ้นมาใหม่

1107
01:13:46.245 --> 01:13:50.245
หรือมันเป็นการ Renovate ก็คือ

1108
01:13:50.245 --> 01:13:54.245
เอาของเก่ามาปรับปรุงใหม่ โดย

1109
01:13:54.247 --> 01:13:58.247
วิธีการใหม่ อย่างนี้ค่ะ ก็คือการทำใหม่

1110
01:13:58.248 --> 01:14:02.248
ทำให้มันดีขึ้นปรับปรุงของเก่าให้มันดีขึ้น

1111
01:14:02.248 --> 01:14:06.248
นะคะพอมีการทดลองใช้แล้วนะคะ

1112
01:14:06.248 --> 01:14:10.248
คือของสิ่งหนึ่งนี่ มันไม่ได้เหมาะกับทุกคนทุกที่

1113
01:14:10.250 --> 01:14:14.250
บริบทที่ของสิ่งนี้มันจะอยู่ ถ้าของสิ่งนี้

1114
01:14:14.251 --> 01:14:18.251
มันอยู่กับ...

1115
01:14:18.252 --> 01:14:22.252
สิ่งที่เราประดิษฐ์ขึ้นมานี่มันเหมาะกับห้องเรา

1116
01:14:22.254 --> 01:14:26.254
แต่ห้องอื่นไม่เหมาะ ตัวนี้ก็

1117
01:14:26.256 --> 01:14:30.256
จะเป็นนวัตกรรมของห้องเรา แต่ถ้าที่อื่นมีของที่

1118
01:14:30.256 --> 01:14:34.256
เป็นบริบทคล้าย ๆ เรา

1119
01:14:34.257 --> 01:14:38.257
อาจจะไม่เหมาะกับการเรียนการสอนที่ต่างออกไป

1120
01:14:38.272 --> 01:14:42.272
อย่างราชสุดา เขาจะจัดการเรียนการสอน

1121
01:14:42.272 --> 01:14:46.272
แบบแยก แยกก็คือห้องหนึ่งจะมี 5 คน

1122
01:14:46.273 --> 01:14:50.273
ที่เป็นนักศึกษาพัฒนาการทางการได้ยินอย่างเดียว

1123
01:14:50.273 --> 01:14:54.273
เขาสอนอย่างนี้นะคะเขาไม่ได้สอนรวม

1124
01:14:54.274 --> 01:14:58.274
ก็คือมีนักศึกษาบกพร่องทางการได้ยินครึ่งหนึ่ง

1125
01:14:58.274 --> 01:15:02.274
ครึ่งหนึ่ง นักศึกษาปกติครึ่งหนึ่ง อันนี้คือเรียนร่วม

1126
01:15:02.275 --> 01:15:06.275
การจัดการเรียนการสอนแบบเรียนร่วม

1127
01:15:06.277 --> 01:15:10.277
นะคะถ้าจัดการเรียนการสอนอีกแบบหนึ่งก็จะแยกกัน

1128
01:15:10.277 --> 01:15:14.277
ซึ่ง นวัตกรรม หรือ เทคโนโลยี นี่

1129
01:15:14.278 --> 01:15:18.278
มันจะมีจุดที่เปลี่ยน เปลี่ยนจาก Innovation เป็นเป็นเทคโนโลยี

1130
01:15:18.279 --> 01:15:22.279
อยู่นะคะ นักศึกษาจะต้องอธิบายบทนี้ได้

1131
01:15:22.279 --> 01:15:26.279
ครูจะเน้นแบบนี้แต่ละบท

1132
01:15:26.280 --> 01:15:30.280
ครูไม่ถามหรอกว่า ใครเป็นคนประดิษฐ์คิดค้น

1133
01:15:30.280 --> 01:15:34.280
นวัตกรรมอันนี้ สื่อหมายถึงอะไร ไม่อยากรู้ค่ะ ไม่มีประโยชน์

1134
01:15:34.281 --> 01:15:38.281
แต่ครูอยากรู้หลักการแนวคิด

1135
01:15:38.283 --> 01:15:42.283
สอบทุกบทนั่นล่ะ

1136
01:15:42.285 --> 01:15:46.285
แต่สอบแค่ Concept นะคะ อธิบาย

1137
01:15:46.285 --> 01:15:50.285
มาแบบในความคิดของนักศึกษา

1138
01:15:50.286 --> 01:15:54.286
เพราะอันนี้เป็นการบรรยาย

1139
01:15:54.288 --> 01:15:58.288
ใน Concept ของการคิดที่มีการบริหารจัดการ

1140
01:15:58.289 --> 01:16:02.289
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

1141
01:16:02.291 --> 01:16:06.291
อีกตัวหนึ่ง อีกบทหนึ่งที่พูดถึง คือการจัดการเทคโนโลยีสานสนเทศ

1142
01:16:06.291 --> 01:16:10.291
ในการศึกษาจำได้ไหมคะ ในแวดวงการศึกษา

1143
01:16:10.292 --> 01:16:14.292
นะคะครูพูดถึงเรื่องนั้นด้วยห้ามลืม

1144
01:16:14.294 --> 01:16:18.294
เรื่องสุดท้าย ก่อนที่เราจะสอบ คือ

1145
01:16:18.304 --> 01:16:22.304
กับ E-Commerce นะคะ บทที่ครูบอกไปแล้วว่าสอบ

1146
01:16:22.304 --> 01:16:26.304
ครูจะออกเรื่องอะไรจำได้ใช่ไหม

1147
01:16:26.312 --> 01:16:30.312
and Mota เป็นการทำ E-Commerce แบบไหน

1148
01:16:30.312 --> 01:16:34.312
แบบมีหน้าร้าน

1149
01:16:34.314 --> 01:16:38.314
และทำการขายแบบ

1150
01:16:38.315 --> 01:16:42.315
ออฟไลน์

1151
01:16:42.315 --> 01:16:46.315
(นักศึกษา) ทั้ง Off Line และ Online

1152
01:16:46.317 --> 01:16:50.317
มีหน้าร้าน ขายหน้าร้าน และก็ขายแบบออนไลน์ด้วย

1153
01:16:50.318 --> 01:16:54.318
นะ โอ.เค.

1154
01:16:54.318 --> 01:16:58.318
วันนี้ดูสมองปลอดโปร่งโล่ง

1155
01:16:58.318 --> 01:17:02.318
มีคำถามไหมคะ

1156
01:17:02.323 --> 01:17:06.323
ข้อสอบเป็นแบบไหน เก็บ 20 คะแนน

1157
01:17:06.324 --> 01:17:10.324
ออกไม่เยอะ ออกข้อเดียวพอไหม

1158
01:17:10.339 --> 01:17:14.339
ให้นักศึกษาสรุป

1159
01:17:14.343 --> 01:17:18.343

1160
01:17:18.355 --> 01:17:22.355
ให้นักศึกษาสรุป ออก 1 ข้อไง ออกข้อเดียว

1161
01:17:22.356 --> 01:17:26.356
ให้นักศึกษาสรุปคอนเซป

1162
01:17:26.357 --> 01:17:30.357
ของเรื่องต่อไปนี้ ครูก็จะมีเลย บทที่ 1 2 3 4 5 6 7

1163
01:17:30.358 --> 01:17:34.358
ออก 1 ข้อ

1164
01:17:34.359 --> 01:17:38.359
1 ข้อใหญ่ ดีไหม

1165
01:17:38.359 --> 01:17:42.359
เพราะครูบอกแล้วว่าครูไม่ไปถามหรอกว่า

1166
01:17:42.360 --> 01:17:46.360
มันหมายถึงอะไรใคร

1167
01:17:46.362 --> 01:17:50.362
เป็นคนคิดทฤษฏีนี้

1168
01:17:50.364 --> 01:17:54.364
นะคะ เอา

1169
01:17:54.365 --> 01:17:58.365
การประยุกต์ใช้เลย ภายใต้หลักการที่เราเรียน

1170
01:17:58.365 --> 01:18:02.365
เรารู้ไหมเรื่องนี้

1171
01:18:02.366 --> 01:18:06.366
แต่อย่างไร

1172
01:18:06.367 --> 01:18:10.367
เราก็ต้องไปอ่านพวกนี้มา ว่ามันมีหลักการ

1173
01:18:10.368 --> 01:18:14.368
อะไรบ้าง ครูกำลังสงสัยว่าโฟลเดอร์นี้แล้วสไลด์หายไปไหน

1174
01:18:14.368 --> 01:18:18.368
Innotec ครูนี่หายไปไหน

1175
01:18:18.368 --> 01:18:22.368
มันมีเรื่องของ Innotech ด้วยนะ

1176
01:18:22.380 --> 01:18:26.380
บทหนึ่ง จำได้ไหม

1177
01:18:26.380 --> 01:18:30.380
เดี๋ยวส่งสไลด์มาให้ใหม่แล้วกัน

1178
01:18:30.381 --> 01:18:34.381
รู้สึกตอนนี้แฟลตไดร์ทตายไปแล้ว

1179
01:18:34.382 --> 01:18:38.382
ไม่มี Choice ค่ะ

1180
01:18:38.383 --> 01:18:42.383

1181
01:18:42.385 --> 01:18:46.385
อธิบายภาพ

1182
01:18:46.387 --> 01:18:50.387
เอาหลักการคอนเซป

1183
01:18:50.387 --> 01:18:54.387
หลักการตัวนี้ นวัตกรรม

1184
01:18:54.388 --> 01:18:58.388
จุดเปลี่ยนของนวัตตกรรม ของเทคโนโลยี

1185
01:18:58.403 --> 01:19:02.403
นะคะ ตรงไหนเรียกนวัตกรรม ตรงไหนเรียกเทคโนโลยี

1186
01:19:02.418 --> 01:19:06.418
บอกได้หรือเปล่า ครูจะเอาประเด็น

1187
01:19:06.419 --> 01:19:10.419
สำคัญ ๆ ของแต่ละบทมาถาม

1188
01:19:10.419 --> 01:19:14.419
ฉะนั้นจะมีกี่ข้อไม่สำคัญ แต่ครูจะเก็บ 20 คะแนน

1189
01:19:14.420 --> 01:19:18.420
โอ.เค. ไหม แล้วก็ออกทุกเรื่องนะคะ

1190
01:19:18.421 --> 01:19:22.421
ถามทุกเรื่อง Open ดีไหม

1191
01:19:22.422 --> 01:19:26.422

1192
01:19:26.424 --> 01:19:30.424

1193
01:19:30.425 --> 01:19:34.425
เพราะอย่างไรครูก็ไม่ถามความหมาย

1194
01:19:34.429 --> 01:19:38.429
แบบตรง ๆ ลอกมาผิด ถามความคิดเห็นของนักศึกษา

1195
01:19:38.430 --> 01:19:42.430
มีต่ออันนี้อย่างนี้ดีไหม

1196
01:19:42.430 --> 01:19:46.430
จะได้ไม่ต้องท่อง

1197
01:19:46.430 --> 01:19:50.430
สรุปมาดีกว่านะ เหมือนเดิม

1198
01:19:50.431 --> 01:19:54.431
(นักศึกษา) สรุปมาไม่ตรงกับอาจารย์อีก (อาจารย์) ทำไมล่ะ

1199
01:19:54.431 --> 01:19:58.431
เพราะครูออกข้างนอกอยู่แล้ว

1200
01:19:58.432 --> 01:20:02.432
อันนี้คืออะไร ไม่มีสักอัน

1201
01:20:02.432 --> 01:20:06.432
ถ้าให้ Open นี่ก็ต้องไม่ถามตรง ๆ อยู่แล้ว

1202
01:20:06.434 --> 01:20:10.434
มันเป็นธรรมชาติของข้อสอบ

1203
01:20:10.434 --> 01:20:14.434
หมายถึง โค้กก็จดมาใช่ไหม

1204
01:20:14.436 --> 01:20:18.436
ก็เอามาลอก อันนี้ที่จกมาในกระกาษก็เท่านั้น

1205
01:20:18.436 --> 01:20:22.436
เดี๋ยวครูจะถามว่าในความคิดของนักศึกษานี่

1206
01:20:22.437 --> 01:20:26.437
อะไรคือ นวัตกรรม แล้วมันเปลี่ยนไป

1207
01:20:26.438 --> 01:20:30.438
เป็นเทคโนโลยีเมื่อไหร่

1208
01:20:30.443 --> 01:20:34.443
ฉะนั้นเราก็ต้องอธิบายเป็นความเข้าใจ

1209
01:20:34.444 --> 01:20:38.444
ของเราแต่ละคนเองนะคะ ข้อสอบครูจะเป็นวิเคราะห์ทั้งหมด

1210
01:20:38.446 --> 01:20:42.446
นะคะ ประมาณ 2 3 4 5 ข้อนี่ล่ะ

1211
01:20:42.447 --> 01:20:46.447
เราก็ไปอ่าน Concept มา

1212
01:20:46.447 --> 01:20:50.447
อยาก Print อะไรก็ Print มา

1213
01:20:50.449 --> 01:20:54.449
ประมาณนี้ โอ.เค. ไหม สอบคาบหน้านะ

1214
01:20:54.450 --> 01:20:58.450
อย่างไรก็ได้ โอเค

1215
01:20:58.452 --> 01:21:02.452

1216
01:21:02.453 --> 01:21:06.453
จดมามันก็จะไม่ตรง ครูจะไม่ออก Choice ค่ะ

1217
01:21:06.456 --> 01:21:10.456
ครูจะออกหลักการว่า เราสามารถเอาทฤษฏี

1218
01:21:10.457 --> 01:21:14.457
ที่ครูบรรยายมา 5 6 7 8 บทนี่

1219
01:21:14.459 --> 01:21:18.459
นำไปประยุกต์ใช้ได้ไหม เราจะไปฝึกงานแล้วเทอมหน้านี่

1220
01:21:18.460 --> 01:21:22.460
เรารู้ไหมว่าเขาทำแบบนี้

1221
01:21:22.461 --> 01:21:26.461
เขาใช้สารสนเทศตัวนี้ หรือองค์กรไหนมีการใช้เทคโนโลยีสานสนเทศ

1222
01:21:26.462 --> 01:21:30.462
อะไรแบบไหนบ้าง นะคะ เรามีความเข้าใจในบริบทนั้นหรือเปล่า

1223
01:21:30.463 --> 01:21:34.463
นะคะ จะเป็นประมาณนี้

1224
01:21:34.465 --> 01:21:38.465
เป็นการสอบเก็บคะแนน Midterm

1225
01:21:38.465 --> 01:21:42.465
ในห้องนี้เรายังไม่ได้สอบเลย ปี 2 เราสอบอยู่เรื่อยนะ

1226
01:21:42.467 --> 01:21:46.467
ลืมไปเลย

1227
01:21:46.468 --> 01:21:50.468
ตอนแรกว่าจะไปสอบครั้งเดียวปลายภาค 100 คะแนน

1228
01:21:50.468 --> 01:21:54.468

1229
01:21:54.468 --> 01:21:58.468
หรือ 300 คะแนน จะเอาไปหารอะไรก็หารไป

1230
01:21:58.469 --> 01:22:02.469
โอเค ถ้าไม่มีอะไร

1231
01:22:02.480 --> 01:22:06.480
ขอบคุณ ขอบคุณล่าม ขอบคุณพี่ล่ามก่อน

1232
01:22:06.481 --> 01:22:10.481
ขอบคุณนะคะ (นักศึกษา) ขอบคุณครับ

1233
01:22:10.482 --> 01:22:14.482
ไม่เป็นไรนะ เตรียมข้อมูลมานะ สัปดาห์หน้าจะสอบ

1234
01:22:14.484 --> 01:22:18.484
อย่าลืมเด็ก ๆ สลายม็อบไป

1235
01:22:18.485 --> 01:22:22.485
ถ้าไม่ถามอะไร (นักศึกษา) Print อะไรมาก็ได้ใช่ไหม

1236
01:22:22.488 --> 01:22:26.488
มาก็ได้ค่ะ

1237
01:22:26.489 --> 01:22:30.489

1238
01:22:30.489 --> 01:22:34.489

1239
01:22:34.490 --> 01:22:38.490

1240
01:22:38.492 --> 01:22:42.492

1241
01:22:42.497 --> 01:22:46.497
อ๋อ

1242
01:22:46.497 --> 01:22:50.497
โค้กรีบหรอ เหลือกลุ่มไหนบ้าง

1243
01:22:50.499 --> 01:22:54.499

1244
01:22:54.500 --> 01:22:58.500

1245
01:22:58.501 --> 01:23:02.501

1246
01:23:02.503 --> 01:23:06.503

1247
01:23:06.504 --> 01:23:10.504

1248
01:23:10.509 --> 01:23:14.509

1249
01:23:14.510 --> 01:23:18.510

1250
01:23:18.512 --> 01:23:22.512
[สิ้นสุดการถอดความ]

1251
01:23:22.513 --> 01:23:26.513

1252
01:23:26.516 --> 01:23:30.516

1253
01:23:30.519 --> 01:23:34.519

1254
01:23:34.520 --> 01:23:38.520

1255
01:23:38.521 --> 01:23:42.521

1256
01:23:42.521 --> 01:23:46.521

1257
01:23:46.523 --> 01:23:50.523

1258
01:23:54.526 --> 01:23:58.526

1259
01:23:58.528 --> 01:24:02.528

1260
01:24:02.529 --> 01:24:06.529

1261
01:24:06.531 --> 01:24:10.531

1262
01:24:10.532 --> 01:24:14.532

1263
01:24:14.533 --> 01:24:18.533

1264
01:24:18.535 --> 01:24:22.535

1265
01:24:22.536 --> 01:24:26.536

1266
01:24:26.537 --> 01:24:30.537

1267
01:24:30.538 --> 01:24:34.538

1268
01:24:34.539 --> 01:24:38.539

1269
01:24:38.540 --> 01:24:42.540

1270
01:24:42.541 --> 01:24:46.541

1271
01:24:46.543 --> 01:24:50.543

1272
01:24:50.544 --> 01:24:54.544

1273
01:24:54.546 --> 01:24:58.546

1274
01:24:58.547 --> 01:25:02.547

1275
01:25:02.548 --> 01:25:06.548
CommerceผผCommerceผ

1276
01:25:06.550 --> 01:25:10.550

1277
01:25:10.552 --> 01:25:14.552

1278
01:25:14.552 --> 01:25:18.552
CommerceผCommerceผ

1279
01:25:18.556 --> 01:25:22.556

1280
01:25:22.556 --> 01:25:26.556

1281
01:25:26.558 --> 01:25:30.558
CommerceผCommerceผ

1282
01:25:30.559 --> 01:25:34.559

1283
01:25:34.561 --> 01:25:38.561

1284
01:25:38.562 --> 01:25:42.562

1285
01:25:42.564 --> 01:25:46.564

1286
01:25:46.566 --> 01:25:50.566

1287
01:25:50.567 --> 01:25:54.567

1288
01:25:54.569 --> 01:25:58.569

1289
01:25:58.571 --> 01:26:02.571

1290
01:26:02.573 --> 01:26:06.573

1291
01:26:06.575 --> 01:26:10.575

1292
01:26:10.576 --> 01:26:14.576

1293
01:26:14.577 --> 01:26:18.577

1294
01:26:18.580 --> 01:26:22.580

1295
01:26:22.582 --> 01:26:26.582

1296
01:26:26.583 --> 01:26:30.583

1297
01:26:30.584 --> 01:26:34.584

1298
01:26:34.587 --> 01:26:38.587

1299
01:26:38.589 --> 01:26:42.589

1300
01:26:42.590 --> 01:26:46.590

1301
01:26:46.595 --> 01:26:50.595

1302
01:26:50.597 --> 01:26:54.597

1303
01:26:54.599 --> 01:26:58.599

1304
01:26:58.604 --> 01:27:02.604

1305
01:27:02.605 --> 01:27:06.605

1306
01:27:06.608 --> 01:27:10.608

1307
01:27:10.609 --> 01:27:14.609

1308
01:27:14.611 --> 01:27:18.611

1309
01:27:18.615 --> 01:27:22.615

1310
01:27:22.617 --> 01:27:26.617

1311
01:27:26.618 --> 01:27:30.618

1312
01:27:30.619 --> 01:27:34.619

1313
01:27:34.623 --> 01:27:38.623

1314
01:27:38.625 --> 01:27:42.625

1315
01:27:42.626 --> 01:27:46.626

1316
01:27:46.628 --> 01:27:50.628

1317
01:27:50.629 --> 01:27:54.629

1318
01:27:54.630 --> 01:27:58.630

1319
01:27:58.632 --> 01:28:02.632

1320
01:28:02.633 --> 01:28:06.633

1321
01:28:06.634 --> 01:28:10.634

1322
01:28:10.636 --> 01:28:14.636

1323
01:28:14.639 --> 01:28:18.639

1324
01:28:18.640 --> 01:28:22.640

1325
01:28:22.642 --> 01:28:26.642

1326
01:28:26.647 --> 01:28:30.647

1327
01:28:30.648 --> 01:28:34.648

1328
01:28:34.649 --> 01:28:38.649

1329
01:28:38.654 --> 01:28:42.654

1330
01:28:42.656 --> 01:28:46.656

1331
01:28:46.658 --> 01:28:50.658

1332
01:28:50.660 --> 01:28:54.660

1333
01:28:54.665 --> 01:28:58.665

1334
01:28:58.667 --> 01:29:02.667

1335
01:29:02.669 --> 01:29:06.669

1336
01:29:06.672 --> 01:29:10.672

1337
01:29:10.673 --> 01:29:14.673

1338
01:29:14.674 --> 01:29:18.674

1339
01:29:18.675 --> 01:29:22.675

1340
01:29:22.677 --> 01:29:26.677

1341
01:29:26.679 --> 01:29:30.679

1342
01:29:30.681 --> 01:29:34.681

1343
01:29:34.682 --> 01:29:38.682

1344
01:29:38.685 --> 01:29:42.685

1345
01:29:42.686 --> 01:29:46.686

1346
01:29:46.688 --> 01:29:50.688

1347
01:29:50.689 --> 01:29:54.689

1348
01:29:54.690 --> 01:29:58.690

1349
01:29:58.691 --> 01:30:02.691

1350
01:30:02.692 --> 01:30:06.692

1351
01:30:06.693 --> 01:30:10.693

1352
01:30:10.695 --> 01:30:14.695

1353
01:30:14.697 --> 01:30:18.697

1354
01:30:18.699 --> 01:30:22.699

1355
01:30:22.701 --> 01:30:26.701

1356
01:30:30.704 --> 01:30:34.704

1357
01:30:34.706 --> 01:30:38.706

1358
01:30:38.708 --> 01:30:42.708

1359
01:30:42.709 --> 01:30:45.713

1360
01:30:46.712 --> 01:30:49.715

1361
01:30:54.716 --> 01:30:57.717

1362
01:30:50.714 --> 01:30:53.718

1363
04:47:55.379 --> 04:47:59.379

1364
04:47:59.382 --> 04:48:03.382

1365
04:48:03.384 --> 04:48:07.384

1366
04:48:07.386 --> 04:48:11.386

1367
04:48:11.388 --> 04:48:15.388

1368
04:48:15.391 --> 04:48:19.391

1369
04:48:19.391 --> 04:48:23.391

1370
04:48:23.394 --> 04:48:27.394

1371
04:48:27.395 --> 04:48:31.395

1372
04:48:31.397 --> 04:48:35.397

1373
04:48:35.399 --> 04:48:39.399

1374
04:48:39.402 --> 04:48:43.402

1375
04:48:43.403 --> 04:48:47.403

1376
04:48:47.405 --> 04:48:51.405

1377
04:48:51.406 --> 04:48:55.406

1378
04:48:55.407 --> 04:48:59.407

1379
04:48:59.409 --> 04:49:03.409

1380
04:49:03.411 --> 04:49:07.411

1381
04:49:07.411 --> 04:49:11.411

1382
04:49:11.414 --> 04:49:15.414

1383
04:49:15.415 --> 04:49:19.415

1384
04:49:19.416 --> 04:49:23.416

1385
04:49:23.418 --> 04:49:27.418

1386
04:49:27.420 --> 04:49:30.420

1387
04:49:31.422 --> 04:49:35.422

1388
04:49:35.423 --> 04:49:39.423

1389
04:49:39.425 --> 04:49:43.425

1390
04:49:43.427 --> 04:49:47.427

1391
04:49:47.428 --> 04:49:51.428

1392
04:49:51.429 --> 04:49:55.429

1393
04:49:55.430 --> 04:49:59.430

1394
04:49:59.432 --> 04:50:03.432

1395
04:50:03.434 --> 04:50:07.434

1396
04:50:07.438 --> 04:50:11.438

1397
04:50:11.440 --> 04:50:15.440

1398
04:50:15.442 --> 04:50:19.442

1399
04:50:19.444 --> 04:50:23.444

1400
04:50:23.446 --> 04:50:27.446

1401
04:50:27.448 --> 04:50:31.448

1402
04:50:31.449 --> 04:50:35.449

1403
04:50:35.452 --> 04:50:39.452

1404
04:50:39.454 --> 04:50:43.454

1405
04:50:43.455 --> 04:50:47.455

1406
04:50:47.457 --> 04:50:51.457

1407
04:50:51.458 --> 04:50:55.458

1408
04:50:55.460 --> 04:50:59.460

1409
04:50:59.462 --> 04:51:03.462

1410
04:51:03.463 --> 04:51:07.463

1411
04:51:07.465 --> 04:51:11.465

1412
04:51:11.467 --> 04:51:15.467

1413
04:51:15.469 --> 04:51:19.469

1414
04:51:19.470 --> 04:51:23.470

1415
04:51:23.472 --> 04:51:27.472

1416
04:51:27.474 --> 04:51:31.474

1417
04:51:31.475 --> 04:51:35.475

1418
04:51:35.476 --> 04:51:39.476

1419
04:51:39.478 --> 04:51:43.478

1420
04:51:43.481 --> 04:51:47.481

1421
04:51:47.482 --> 04:51:51.482

1422
04:51:51.484 --> 04:51:55.484

1423
04:51:55.486 --> 04:51:59.486

1424
04:51:59.488 --> 04:52:03.488

1425
04:52:03.491 --> 04:52:07.491

1426
04:52:07.493 --> 04:52:11.493

1427
04:52:11.493 --> 04:52:15.493

1428
04:52:15.494 --> 04:52:19.494

1429
04:52:19.495 --> 04:52:23.495

1430
04:52:23.498 --> 04:52:27.498

1431
04:52:27.501 --> 04:52:31.501

1432
04:52:31.502 --> 04:52:35.502

1433
04:52:35.504 --> 04:52:39.504

1434
04:52:39.506 --> 04:52:43.506

1435
04:52:43.508 --> 04:52:47.508

1436
04:52:47.509 --> 04:52:51.509

1437
04:52:51.511 --> 04:52:55.511

1438
04:52:55.513 --> 04:52:59.513

1439
04:52:59.514 --> 04:53:03.514

1440
04:53:03.516 --> 04:53:07.516

1441
04:53:07.518 --> 04:53:11.518

1442
04:53:11.520 --> 04:53:15.520

1443
04:53:15.522 --> 04:53:19.522

1444
04:53:19.524 --> 04:53:23.524

1445
04:53:23.526 --> 04:53:27.526

1446
04:53:27.528 --> 04:53:31.528

1447
04:53:31.530 --> 04:53:35.530

1448
04:53:35.534 --> 04:53:39.534

1449
04:53:39.537 --> 04:53:43.537

1450
04:53:43.538 --> 04:53:47.538

1451
04:53:47.539 --> 04:53:51.539

1452
04:53:51.539 --> 04:53:55.539

1453
04:53:55.541 --> 04:53:59.541

1454
04:53:59.543 --> 04:54:03.543

1455
04:54:03.546 --> 04:54:07.546

1456
04:54:07.547 --> 04:54:11.547

1457
04:54:11.549 --> 04:54:15.549

1458
04:54:15.550 --> 04:54:19.550

1459
04:54:19.554 --> 04:54:23.554

1460
04:54:23.556 --> 04:54:27.556

1461
04:54:27.558 --> 04:54:31.558

1462
04:54:31.560 --> 04:54:35.560

1463
04:54:35.562 --> 04:54:39.562

1464
04:54:39.564 --> 04:54:43.564

1465
04:54:43.566 --> 04:54:47.566

1466
04:54:47.568 --> 04:54:51.568

1467
04:54:51.570 --> 04:54:55.570

1468
04:54:55.573 --> 04:54:59.573

1469
04:54:59.574 --> 04:55:03.574

1470
04:55:03.576 --> 04:55:07.576

1471
04:55:07.579 --> 04:55:11.579

1472
04:55:11.579 --> 04:55:15.579

1473
04:55:15.581 --> 04:55:19.581

1474
04:55:19.583 --> 04:55:23.583

1475
04:55:23.584 --> 04:55:27.584

1476
04:55:27.587 --> 04:55:31.587
Real-time

1477
04:55:31.587 --> 04:55:35.587

1478
04:55:35.589 --> 04:55:38.590

1479
04:55:39.590 --> 04:55:43.590

1480
04:55:43.591 --> 04:55:47.591

1481
04:55:47.593 --> 04:55:51.593

1482
04:55:51.595 --> 04:55:55.595

1483
04:55:55.596 --> 04:55:59.596

1484
04:55:59.597 --> 04:56:03.597

1485
04:56:03.600 --> 04:56:07.600

1486
04:56:07.600 --> 04:56:11.600

1487
04:56:11.602 --> 04:56:15.602

1488
04:56:15.603 --> 04:56:19.603

1489
04:56:19.606 --> 04:56:23.606

1490
04:56:23.607 --> 04:56:27.607

1491
04:56:27.609 --> 04:56:31.609

1492
04:56:31.610 --> 04:56:35.610

1493
04:56:35.612 --> 04:56:39.612

1494
04:56:39.613 --> 04:56:43.613

1495
04:56:43.615 --> 04:56:47.615

1496
04:56:47.616 --> 04:56:51.616

1497
04:56:51.618 --> 04:56:55.618

1498
04:56:55.620 --> 04:56:59.620

1499
04:56:59.622 --> 04:57:03.622

1500
04:57:03.625 --> 04:57:07.625

1501
04:57:07.626 --> 04:57:11.626

1502
04:57:11.628 --> 04:57:15.628

1503
04:57:15.629 --> 04:57:19.629

1504
04:57:19.631 --> 04:57:23.631

1505
04:57:23.634 --> 04:57:27.634

1506
04:57:27.636 --> 04:57:31.636

1507
04:57:31.638 --> 04:57:35.638

1508
04:57:35.639 --> 04:57:39.639

1509
04:57:39.641 --> 04:57:43.641

1510
04:57:43.642 --> 04:57:47.642

1511
04:57:47.644 --> 04:57:51.644

1512
04:57:51.645 --> 04:57:55.645

1513
04:57:55.646 --> 04:57:59.646

1514
04:57:59.648 --> 04:58:03.648

1515
04:58:03.649 --> 04:58:07.649

1516
04:58:07.650 --> 04:58:11.650

1517
04:58:11.652 --> 04:58:15.652

1518
04:58:15.654 --> 04:58:19.654

1519
04:58:19.657 --> 04:58:23.657

1520
04:58:23.659 --> 04:58:27.659

1521
04:58:27.660 --> 04:58:31.660

1522
04:58:31.660 --> 04:58:35.660

1523
04:58:35.662 --> 04:58:39.662

1524
04:58:39.664 --> 04:58:43.664

1525
04:58:43.665 --> 04:58:47.665

1526
04:58:47.667 --> 04:58:51.667

1527
04:58:51.669 --> 04:58:55.669

1528
04:58:55.673 --> 04:58:59.673

1529
04:58:59.674 --> 04:59:03.674

1530
04:59:03.675 --> 04:59:07.675

1531
04:59:07.677 --> 04:59:11.677

1532
04:59:11.679 --> 04:59:15.679

1533
04:59:15.681 --> 04:59:19.681

1534
04:59:19.683 --> 04:59:23.683

1535
04:59:23.685 --> 04:59:27.685

1536
04:59:27.686 --> 04:59:31.686

1537
04:59:31.688 --> 04:59:35.688

1538
04:59:35.690 --> 04:59:39.690

1539
04:59:39.692 --> 04:59:43.692

1540
04:59:43.695 --> 04:59:47.695

1541
04:59:47.697 --> 04:59:51.697

1542
04:59:51.698 --> 04:59:55.698

1543
04:59:55.699 --> 04:59:59.699

1544
04:59:59.700 --> 05:00:03.700

1545
05:00:03.702 --> 05:00:07.702

1546
05:00:07.704 --> 05:00:11.704

1547
05:00:11.705 --> 05:00:15.705

1548
05:00:15.706 --> 05:00:19.706

1549
05:00:19.709 --> 05:00:23.709

1550
05:00:23.710 --> 05:00:27.710

1551
05:00:27.712 --> 05:00:31.712

1552
05:00:31.714 --> 05:00:35.714

1553
05:00:35.715 --> 05:00:39.715

1554
05:00:39.718 --> 05:00:43.718

1555
05:00:43.719 --> 05:00:47.719

1556
05:00:47.721 --> 05:00:51.721

1557
05:00:51.723 --> 05:00:55.723

1558
05:00:55.726 --> 05:00:59.726

1559
05:00:59.727 --> 05:01:03.727

1560
05:01:03.729 --> 05:01:07.729

1561
05:01:07.731 --> 05:01:11.731

1562
05:01:11.733 --> 05:01:15.733

1563
05:01:15.735 --> 05:01:19.735

1564
05:01:19.737 --> 05:01:23.737

1565
05:01:23.739 --> 05:01:27.739

1566
05:01:27.740 --> 05:01:31.740

1567
05:01:31.742 --> 05:01:35.742

1568
05:01:35.743 --> 05:01:39.743

1569
05:01:39.745 --> 05:01:43.745

1570
05:01:43.746 --> 05:01:47.746

1571
05:01:47.748 --> 05:01:51.748

1572
05:01:51.748 --> 05:01:55.748

1573
05:01:55.750 --> 05:01:59.750

1574
05:01:59.752 --> 05:02:03.752

1575
05:02:03.754 --> 05:02:07.754

1576
05:02:07.755 --> 05:02:11.755

1577
05:02:11.756 --> 05:02:15.756

1578
05:02:15.757 --> 05:02:19.757

1579
05:02:19.759 --> 05:02:23.759

1580
05:02:23.761 --> 05:02:27.761

1581
05:02:27.764 --> 05:02:31.764

1582
05:02:31.765 --> 05:02:35.765

1583
05:02:35.767 --> 05:02:39.767

1584
05:02:39.770 --> 05:02:43.770

1585
05:02:43.771 --> 05:02:47.771

1586
05:02:47.772 --> 05:02:51.772

1587
05:02:51.773 --> 05:02:55.773

1588
05:02:55.775 --> 05:02:59.775

1589
05:02:59.777 --> 05:03:03.777

1590
05:03:03.778 --> 05:03:07.778

1591
05:03:07.782 --> 05:03:11.782

1592
05:03:11.784 --> 05:03:15.784

1593
05:03:15.786 --> 05:03:19.786

1594
05:03:19.789 --> 05:03:23.789

1595
05:03:23.790 --> 05:03:27.790

1596
05:03:27.791 --> 05:03:31.791

1597
05:03:31.792 --> 05:03:35.792

1598
05:03:35.794 --> 05:03:39.794

1599
05:03:39.795 --> 05:03:43.795

1600
05:03:43.798 --> 05:03:47.798

1601
05:03:47.799 --> 05:03:51.799

1602
05:03:51.803 --> 05:03:55.803

1603
05:03:55.805 --> 05:03:59.805

1604
05:03:59.806 --> 05:04:03.806

1605
05:04:03.809 --> 05:04:07.809

1606
05:04:07.811 --> 05:04:11.811

1607
05:04:11.812 --> 05:04:15.812

1608
05:04:15.814 --> 05:04:19.814

1609
05:04:19.817 --> 05:04:23.817

1610
05:04:23.818 --> 05:04:27.818

1611
05:04:27.820 --> 05:04:31.820

1612
05:04:31.820 --> 05:04:35.820

1613
05:04:35.823 --> 05:04:39.823

1614
05:04:39.824 --> 05:04:43.824

1615
05:04:43.826 --> 05:04:47.826

1616
05:04:47.828 --> 05:04:51.828

1617
05:04:51.830 --> 05:04:55.830

1618
05:04:55.832 --> 05:04:59.832

1619
05:04:59.834 --> 05:05:03.834

1620
05:05:03.837 --> 05:05:07.837

1621
05:05:07.838 --> 05:05:11.838

1622
05:05:11.840 --> 05:05:15.840

1623
05:05:15.842 --> 05:05:19.842

1624
05:05:19.843 --> 05:05:23.843

1625
05:05:23.845 --> 05:05:26.848

1626
05:05:27.848 --> 05:05:30.852

1627
05:05:31.849 --> 05:05:34.852