WEBVTT

1
00:00:00.000 --> 00:00:01.938

2
00:00:01.975 --> 00:00:03.362
สวัสดีค่ะ

3
00:00:04.793 --> 00:00:05.222

4
00:00:05.874 --> 00:00:06.150

5
00:00:07.477 --> 00:00:09.484
เดี๋ยวรอสักครู่นะคะ

6
00:00:12.032 --> 00:00:12.326

7
00:00:13.693 --> 00:00:13.912

8
00:00:26.894 --> 00:00:27.185

9
00:00:27.853 --> 00:00:28.326

10
00:00:31.625 --> 00:00:33.004
สวัสดีค่ะ

11
00:00:33.425 --> 00:00:33.852

12
00:00:33.805 --> 00:00:34.609
ฮัลโหล

13
00:00:35.406 --> 00:00:35.627

14
00:00:38.606 --> 00:00:39.117

15
00:00:38.794 --> 00:00:40.050
ฮัลโหลฮัลโหล

16
00:00:41.875 --> 00:00:42.088

17
00:00:42.064 --> 00:00:43.386
ฮัลโหลฮัลโหล

18
00:00:44.056 --> 00:00:44.290

19
00:00:44.307 --> 00:00:45.126
ออกไหม

20
00:00:50.466 --> 00:00:50.686

21
00:00:51.935 --> 00:00:52.391

22
00:00:52.317 --> 00:00:52.577

23
00:00:53.145 --> 00:00:53.769

24
00:00:53.784 --> 00:00:54.211

25
00:00:54.046 --> 00:00:54.492

26
00:00:55.004 --> 00:00:55.559

27
00:00:56.477 --> 00:00:56.981

28
00:00:58.985 --> 00:00:59.270

29
00:01:00.264 --> 00:01:00.534

30
00:01:00.644 --> 00:01:01.142

31
00:01:06.737 --> 00:01:08.128
สวัสดีค่ะ

32
00:01:09.937 --> 00:01:10.356

33
00:01:10.706 --> 00:01:12.545
สวัสดีพี่รามนะคะ

34
00:01:12.555 --> 00:01:12.817

35
00:01:12.815 --> 00:01:13.762
ได้ยินนะ

36
00:01:15.507 --> 00:01:16.775
OK

37
00:01:18.584 --> 00:01:21.455
ค่ะก็วันนี้เราก็จะ

38
00:01:21.466 --> 00:01:21.681

39
00:01:21.715 --> 00:01:22.535

40
00:01:22.815 --> 00:01:23.885
เริ่มเรียน

41
00:01:24.154 --> 00:01:24.609

42
00:01:25.057 --> 00:01:26.763
บทที่ 1 นะคะ

43
00:01:26.785 --> 00:01:29.467
เกี่ยวกับตัวมาตรฐานสากล

44
00:01:29.464 --> 00:01:29.748

45
00:01:30.756 --> 00:01:31.042

46
00:01:31.395 --> 00:01:34.843
ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และดิจิทัล

47
00:01:36.590 --> 00:01:36.873

48
00:01:36.904 --> 00:01:37.248

49
00:01:37.344 --> 00:01:37.587

50
00:01:37.984 --> 00:01:42.157
วันนี้ก็จะมาพูดเป็นภาพองค์รวมนะคะว่า

51
00:01:42.155 --> 00:01:42.435

52
00:01:42.664 --> 00:01:45.859
รายวิชานี้เราจะเรียนมาตรฐาน

53
00:01:45.935 --> 00:01:47.390
อะไรบ้างนะคะ

54
00:01:47.666 --> 00:01:47.892

55
00:01:48.307 --> 00:01:48.569

56
00:01:48.627 --> 00:01:50.793
แต่ละตัวมีมาตรฐานอะไร

57
00:01:50.805 --> 00:01:51.046

58
00:01:51.065 --> 00:01:52.378
ที่น่าสนใจ

59
00:01:55.615 --> 00:01:55.887

60
00:01:56.386 --> 00:01:56.623

61
00:01:56.504 --> 00:01:56.791

62
00:01:59.196 --> 00:01:59.413

63
00:02:04.387 --> 00:02:04.656

64
00:02:04.705 --> 00:02:04.970

65
00:02:05.095 --> 00:02:05.577

66
00:02:05.346 --> 00:02:07.052
โอเคนะคะ

67
00:02:07.014 --> 00:02:07.309

68
00:02:07.394 --> 00:02:08.557
เริ่มแรก

69
00:02:08.355 --> 00:02:12.194
ก็จะพูดถึงบทนำของเราก่อนนะคะว่า

70
00:02:12.145 --> 00:02:13.723
ณปัจจุบันนี้

71
00:02:13.995 --> 00:02:14.282

72
00:02:14.186 --> 00:02:19.022
เราจะเห็นว่าไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานองค์กรมหาลัยของเราก็ได้นะคะ

73
00:02:18.924 --> 00:02:19.151

74
00:02:19.315 --> 00:02:20.972
ทางลัดทางเอกชน

75
00:02:20.915 --> 00:02:23.465
ก็ต้องมีตัวระบบสารสนเทศ

76
00:02:23.476 --> 00:02:23.760

77
00:02:23.795 --> 00:02:24.018

78
00:02:24.055 --> 00:02:24.363

79
00:02:24.376 --> 00:02:28.017
คอมพิวเตอร์การใช้งานต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง

80
00:02:28.026 --> 00:02:28.269

81
00:02:28.227 --> 00:02:38.227
ดังนั้นนะคะการบริหารงานด้านไอทีหรือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศนี่สำหรับประเทศไทยนี่ก็เข้ามามีบทบาทรวมถึงผู้บริหาร

82
00:02:39.686 --> 00:02:41.203
เข้ามาดูแล

83
00:02:41.227 --> 00:02:46.953
แล้วก็บริหารไม่ว่าจะเป็นบุคลากรทรัพยากรคนแล้วก็

84
00:02:46.866 --> 00:02:49.472
ทรัพยากรอุปกรณ์ด้วยนะคะ

85
00:02:49.544 --> 00:02:49.777

86
00:02:50.126 --> 00:02:50.365

87
00:02:50.316 --> 00:02:53.116
ได้มาผู้บริหารหนี้บางครั้งอาจจะ

88
00:02:53.077 --> 00:02:53.333

89
00:02:53.265 --> 00:02:57.830
ถูกปรับตำแหน่งหรือเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาโดยไม่ได้จบทางซ้าย

90
00:02:57.816 --> 00:03:01.785
เทคโนโลยีสารสนเทศหรือไอทีโดยเฉพาะดังนั้นนี่

91
00:03:01.985 --> 00:03:03.846
เราจะทำอย่างไร

92
00:03:04.156 --> 00:03:04.907
หรือ

93
00:03:04.865 --> 00:03:08.874
จะมีตัวไหนที่เข้ามาช่วยให้ผู้บริหารเหล่านั้นนี่

94
00:03:08.837 --> 00:03:09.902
เข้ามา

95
00:03:09.985 --> 00:03:10.458

96
00:03:10.245 --> 00:03:15.159
บริหารงานด้านสารสนเทศได้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ

97
00:03:15.746 --> 00:03:16.251

98
00:03:16.067 --> 00:03:22.187
เมื่อพบผู้บริหารหนี้ไม่ได้จบหรือถูกพัฒนามาจากสาย

99
00:03:22.928 --> 00:03:23.140

100
00:03:23.187 --> 00:03:30.415
คอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นเวลาเขาบริหารหรือพัฒนาบุคคล

101
00:03:30.616 --> 00:03:30.902

102
00:03:31.069 --> 00:03:31.597

103
00:03:31.577 --> 00:03:36.306
รวมถึงทรัพยากรต่างๆที่อยู่ในหน่วยงานองค์กรของเขานี่

104
00:03:36.386 --> 00:03:39.708
เขาอาจจะไปดูแบบแผนมาจากบริษัท

105
00:03:39.645 --> 00:03:40.978

106
00:03:41.057 --> 00:03:41.363

107
00:03:41.387 --> 00:03:42.011
หรือ

108
00:03:41.956 --> 00:03:44.360

109
00:03:44.515 --> 00:03:46.418
ซึ่งตรงนั้นอาจจะ

110
00:03:46.505 --> 00:03:47.850
ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่

111
00:03:47.785 --> 00:03:48.350

112
00:03:50.417 --> 00:03:50.679

113
00:03:50.797 --> 00:03:51.072

114
00:03:51.306 --> 00:03:55.739
ดังนั้นทำอย่างไรให้หน่วยงานหรือองค์กรของเราประสบความสำเร็จ

115
00:03:55.667 --> 00:03:55.967

116
00:03:56.109 --> 00:03:56.530

117
00:03:56.817 --> 00:03:58.287
การบริหาร

118
00:03:58.226 --> 00:04:03.297
ไอทีสารสนเทศของเรานี่ไม่ว่าจะเป็นที่ไทยหรือว่าต่างประเทศ

119
00:04:03.156 --> 00:04:05.640
หลักการหรือว่าการบริหาร

120
00:04:05.658 --> 00:04:10.028
ก็ต้องมีรูปแบบที่คล้ายกันรวมถึงตามชื่อของเราคือ

121
00:04:10.077 --> 00:04:10.355

122
00:04:10.266 --> 00:04:10.547

123
00:04:10.468 --> 00:04:11.913
มาตรฐานสากล

124
00:04:11.995 --> 00:04:17.263
ดังนั้นเราก็จะเอาตัวมาตรฐานทางด้านไอทีที่เป็นสากลเข้ามา

125
00:04:17.186 --> 00:04:18.130
support

126
00:04:18.405 --> 00:04:18.775

127
00:04:18.788 --> 00:04:25.864
ให้ผู้บริหารเหล่านั้นเข้ามาเลือกหรือจัดสรรตัวสารสนเทศและตัวมาตรฐานที่มัน

128
00:04:26.096 --> 00:04:33.192
สอดคล้องกับหน่วยงานองค์กรของเรานั่นเองเพื่อให้หน่วยงานของเรานี่ทำงานให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด

129
00:04:33.146 --> 00:04:33.572

130
00:04:33.586 --> 00:04:37.264
ทำอย่างไรให้ลดระยะเวลาประหยัดเวลาประหยัดคนประหยัด

131
00:04:37.176 --> 00:04:38.370
ทรัพยากร

132
00:04:38.327 --> 00:04:41.394
พูดง่ายๆคือได้ผลกำไรที่ดีที่สุดนั่นเอง

133
00:04:41.345 --> 00:04:41.842

134
00:04:42.046 --> 00:04:42.322

135
00:04:42.236 --> 00:04:44.477
ไม่ว่าจะเป็นการบริการ

136
00:04:44.415 --> 00:04:46.056
หรือว่าการผลิตภัณฑ์

137
00:04:46.146 --> 00:04:46.365

138
00:04:46.396 --> 00:04:47.808
เหล่านี้ก็ต้อง

139
00:04:47.747 --> 00:04:48.063

140
00:04:48.327 --> 00:04:49.730
สามารถที่จะให้

141
00:04:49.736 --> 00:04:53.964
ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดกับหน่วยงานของเราเองพูดง่ายๆคือได้กำไรนั่นเอง

142
00:04:59.277 --> 00:04:59.517

143
00:04:59.406 --> 00:04:59.690

144
00:05:00.107 --> 00:05:00.394

145
00:05:00.237 --> 00:05:00.475

146
00:05:00.946 --> 00:05:01.424

147
00:05:01.067 --> 00:05:01.547

148
00:05:01.267 --> 00:05:01.542

149
00:05:01.458 --> 00:05:02.575
หัวข้อ

150
00:05:02.606 --> 00:05:02.825

151
00:05:03.387 --> 00:05:03.668

152
00:05:03.578 --> 00:05:03.777

153
00:05:03.707 --> 00:05:07.470
ที่จะมาบรรยายก็จะเป็นพูดถึงตัวมาตรฐาน

154
00:05:07.606 --> 00:05:07.848

155
00:05:07.737 --> 00:05:09.767
ที่อาจารย์หยิบมา

156
00:05:09.786 --> 00:05:11.445
พี่คิดว่าน่าจะ

157
00:05:11.587 --> 00:05:13.095
สำคัญแล้วก็

158
00:05:13.057 --> 00:05:14.823
สอดคล้องกับตัว

159
00:05:14.787 --> 00:05:15.045

160
00:05:15.035 --> 00:05:17.271
รายวิชานี้นั่นเองนะคะ

161
00:05:17.596 --> 00:05:17.822

162
00:05:18.046 --> 00:05:18.538

163
00:05:18.496 --> 00:05:22.357
เริ่มแรกก็จะพูดถึงมาตรฐานไอทีที่เราจะเลือกมา

164
00:05:23.428 --> 00:05:23.711

165
00:05:23.627 --> 00:05:27.438
มาตรฐานแล้วก็การจัดทำมีหน่วยงานในองค์กรไหน

166
00:05:28.048 --> 00:05:28.923
นะคะ

167
00:05:30.287 --> 00:05:30.571

168
00:05:30.418 --> 00:05:33.285
มาตรฐาน i n e

169
00:05:33.996 --> 00:05:34.244

170
00:05:35.027 --> 00:05:35.283

171
00:05:35.216 --> 00:05:36.828
มาตรฐาน IQ

172
00:05:37.716 --> 00:05:39.882
มาตรฐาน ISO

173
00:05:39.957 --> 00:05:40.458

174
00:05:40.345 --> 00:05:45.311
มาตรฐาน cobit มาตรฐานโคโซ่แล้วก็มาตรฐาน cmmi

175
00:05:45.856 --> 00:05:46.537

176
00:05:46.497 --> 00:05:46.934

177
00:05:47.006 --> 00:05:52.340
ซึ่งตามมาตรฐานตัวนี้นักศึกษาต้องจำให้ได้ว่าแต่ละมาตรฐานนั้นคืออะไร

178
00:05:52.517 --> 00:05:52.747

179
00:05:53.157 --> 00:05:53.435

180
00:05:53.348 --> 00:05:54.738
แล้วก็มีรูปแบบ

181
00:05:55.266 --> 00:05:55.693

182
00:05:55.717 --> 00:05:57.562
ลักษณะแบบไหนนั่นเอง

183
00:05:58.216 --> 00:06:03.716
มีหน่วยงานมีองค์กรแล้วก็เค้าสนับสนุนทางด้านเรื่องไหนนั่นเอง

184
00:06:06.796 --> 00:06:07.096

185
00:06:07.308 --> 00:06:07.592

186
00:06:08.587 --> 00:06:08.795

187
00:06:08.786 --> 00:06:09.539

188
00:06:09.627 --> 00:06:09.927

189
00:06:09.947 --> 00:06:10.316

190
00:06:10.516 --> 00:06:10.775

191
00:06:10.709 --> 00:06:10.974

192
00:06:10.907 --> 00:06:11.140

193
00:06:11.227 --> 00:06:11.905

194
00:06:11.927 --> 00:06:12.202

195
00:06:12.057 --> 00:06:12.994

196
00:06:13.017 --> 00:06:19.645
เริ่มมาพูดถึงตัวมาตรฐานในการปฏิบัติงานในทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการทำงาน

197
00:06:20.068 --> 00:06:22.933
ของสถานที่ไหนหน่วยงานไหน

198
00:06:23.837 --> 00:06:29.599
บางทุกกิจกรรมก็ต้องมีการปฏิบัติงานที่ซ้ำๆหรือว่าเป็นรูที่นั่นเอง

199
00:06:29.667 --> 00:06:29.947

200
00:06:31.267 --> 00:06:31.627

201
00:06:31.588 --> 00:06:31.855

202
00:06:31.788 --> 00:06:36.611
ดังนั้นการปฏิบัติงานซ้ำทำอย่างไรให้มันลด

203
00:06:36.717 --> 00:06:37.091

204
00:06:37.108 --> 00:06:38.193
ข้อผิดพลาด

205
00:06:39.026 --> 00:06:39.512

206
00:06:39.857 --> 00:06:40.084

207
00:06:40.306 --> 00:06:41.822
ที่จะเกิดขึ้น

208
00:06:41.788 --> 00:06:42.062

209
00:06:42.037 --> 00:06:50.062
ทำอย่างไรให้ลดระยะเวลาในการทำงานทำอย่างไรให้ใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่าที่สุด

210
00:06:50.368 --> 00:06:51.882
นั่นเองนะคะ

211
00:06:52.477 --> 00:06:59.455
แนะนำการปฏิบัติงานต่างๆให้ประสบความสำเร็จก็ต้องมีตัวมาตรฐานเข้ามา

212
00:06:59.467 --> 00:06:59.950

213
00:06:59.906 --> 00:07:01.854
กระจกตรงนี้นั่นเองนะคะ

214
00:07:03.556 --> 00:07:04.122

215
00:07:03.876 --> 00:07:05.781
หากเราปฏิบัติงาน

216
00:07:06.509 --> 00:07:09.176
ปฏิบัติงานโดยไม่มีมาตรฐาน

217
00:07:09.778 --> 00:07:10.058

218
00:07:09.966 --> 00:07:14.471
วันนี้อยากทำเท่านี้วันนี้ไม่อยากทำใช้ระยะเวลาเท่าไร

219
00:07:15.228 --> 00:07:15.465

220
00:07:15.546 --> 00:07:17.321
การให้บริการแบบนี้

221
00:07:18.295 --> 00:07:18.578

222
00:07:18.616 --> 00:07:21.622
กรณีที่มีผู้มาใช้บริการเยอะ

223
00:07:21.555 --> 00:07:23.515
เราให้การบริการไป

224
00:07:23.747 --> 00:07:25.859
เวลาแต่ละที่อาจจะ

225
00:07:25.786 --> 00:07:29.704
ไม่เท่าเทียมกันดังนั้นเราจะพึงพอใจไหม

226
00:07:29.695 --> 00:07:29.948

227
00:07:29.886 --> 00:07:34.318
ถ้าเราเป็นผู้รับบริการแล้วไปใช้บริการหน่วยงานหนึ่ง

228
00:07:34.307 --> 00:07:40.173
ให้การบริการที่รวดเร็วกว่าแล้วก็ดีกว่าเก่าอีกหน่วยงานหนึ่งซึ่งให้

229
00:07:40.077 --> 00:07:43.393
ระยะเวลาที่ค่อนข้างเยอะกว่านั้นเอง

230
00:07:43.406 --> 00:07:46.029
เราก็ต้องเลือกสิ่งที่ดีกว่าอยู่แล้วใช่ไหมคะ

231
00:07:46.156 --> 00:07:46.422

232
00:07:46.415 --> 00:07:47.365
ดังนั้น

233
00:07:47.316 --> 00:07:47.555

234
00:07:47.636 --> 00:07:47.915

235
00:07:47.826 --> 00:07:48.643

236
00:07:48.596 --> 00:07:53.381
เราก็ต้องปฏิบัติงานให้เกิดความพึงพอใจของผู้รับ

237
00:07:53.657 --> 00:07:56.074
บริการแล้วก็

238
00:07:56.414 --> 00:07:56.713

239
00:07:57.184 --> 00:07:57.416

240
00:07:57.436 --> 00:08:01.396
สามารถที่จะใช้งานแล้วก็เชื่อมต่อ

241
00:08:01.465 --> 00:08:01.828

242
00:08:01.857 --> 00:08:06.442
ตัวระบบงานอื่นได้ด้วยนั่นเองไม่ใช่ว่าทำออกมาแล้วผลลัพธ์ออกมา

243
00:08:06.345 --> 00:08:06.829

244
00:08:06.984 --> 00:08:08.564
ไม่สามารถที่จะ

245
00:08:08.585 --> 00:08:08.999

246
00:08:09.027 --> 00:08:10.297
ทำงานต่อ

247
00:08:10.306 --> 00:08:10.581

248
00:08:10.505 --> 00:08:10.852

249
00:08:10.946 --> 00:08:13.966
หรือว่าทำงานข้ามกับระบบตัวอื่นได้นั่นเอง

250
00:08:14.285 --> 00:08:16.123
ต้องคำนึงถึง

251
00:08:16.206 --> 00:08:16.704

252
00:08:16.464 --> 00:08:19.281
อื่นฝ่ายอื่นด้วยที่จะทำให้

253
00:08:19.216 --> 00:08:19.451

254
00:08:19.466 --> 00:08:23.011
การทำงานของหน่วยงานหรือบริษัทของเราดำเนินการ

255
00:08:23.065 --> 00:08:24.071
อย่าง

256
00:08:24.345 --> 00:08:24.561

257
00:08:24.665 --> 00:08:24.937

258
00:08:25.045 --> 00:08:25.280

259
00:08:25.234 --> 00:08:25.471

260
00:08:25.816 --> 00:08:27.659
สอดคล้องกับตนเอง

261
00:08:28.054 --> 00:08:28.280

262
00:08:28.507 --> 00:08:33.032
อย่างตัวนี้ก็คือการนำระบบอินเตอร์ operator

263
00:08:32.986 --> 00:08:33.361

264
00:08:33.626 --> 00:08:35.221
มาใช้ในมาตรฐาน

265
00:08:35.617 --> 00:08:35.871

266
00:08:35.865 --> 00:08:36.088

267
00:08:36.125 --> 00:08:36.499

268
00:08:36.586 --> 00:08:38.614
ตัวอย่างการใช้งานง่ายๆ

269
00:08:38.566 --> 00:08:40.174
ตอนนี้นักศึกษา

270
00:08:40.106 --> 00:08:42.508
มหาวิทยาลัยเวลาเข้าอินเทอร์เน็ต

271
00:08:43.307 --> 00:08:43.549

272
00:08:43.495 --> 00:08:46.961
login เข้ามา username Password รหัสนักศึกษา

273
00:08:47.344 --> 00:08:47.564

274
00:08:47.595 --> 00:08:49.056
เข้าไปใช้งาน

275
00:08:49.065 --> 00:08:49.288

276
00:08:49.265 --> 00:08:49.548

277
00:08:49.515 --> 00:08:50.260

278
00:08:50.414 --> 00:08:53.394
ข้อมูลทำรายงานหรือว่าเข้าไป Facebook

279
00:08:53.735 --> 00:08:54.109

280
00:08:54.245 --> 00:08:54.470

281
00:08:54.436 --> 00:08:54.692

282
00:08:54.565 --> 00:08:57.261
เข้าไปดูสิ่งที่ต้องการค้นหาต่างๆ

283
00:08:57.196 --> 00:08:57.688

284
00:08:57.636 --> 00:09:00.321
เขาจะมีมาตรฐาน html ขึ้นมา

285
00:09:00.325 --> 00:09:03.770
เป็นมาตรฐานของเพื่อนมากดเข้าไปแล้ว

286
00:09:03.915 --> 00:09:04.174

287
00:09:04.178 --> 00:09:06.700
มีเฉพาะในการทำงาน

288
00:09:06.735 --> 00:09:06.986

289
00:09:07.186 --> 00:09:07.456

290
00:09:07.375 --> 00:09:07.647

291
00:09:07.566 --> 00:09:09.674
ค้นหา keyword ต่างๆ

292
00:09:09.624 --> 00:09:09.911

293
00:09:10.077 --> 00:09:10.331

294
00:09:10.456 --> 00:09:10.671

295
00:09:10.585 --> 00:09:10.860

296
00:09:10.715 --> 00:09:14.429
ขึ้นมาเป็นได้แค่ที่รวดเร็วไหม keyword ที่ค้นหา

297
00:09:14.294 --> 00:09:14.590

298
00:09:14.555 --> 00:09:19.285
search engine กับแหล่งข้อมูลที่เราต้องการนี่มันตรงกันหรือเปล่า

299
00:09:19.294 --> 00:09:19.523

300
00:09:19.426 --> 00:09:19.689

301
00:09:19.745 --> 00:09:23.594
อาจจะซื้อไป Chivas 1 แล้วผลลัพธ์ที่ออกมานี่

302
00:09:23.395 --> 00:09:24.417
ตรงกันไหม

303
00:09:24.475 --> 00:09:24.894

304
00:09:24.734 --> 00:09:25.004

305
00:09:24.994 --> 00:09:27.369
ข้อมูลมีเยอะหรือเปล่านะคะ

306
00:09:27.946 --> 00:09:28.167

307
00:09:28.904 --> 00:09:30.864
มันก็จะมีมาตรฐานขึ้นมา

308
00:09:30.885 --> 00:09:31.108

309
00:09:31.077 --> 00:09:33.749
เพื่อให้รองรับเกี่ยวกับผู้ใช้

310
00:09:33.964 --> 00:09:34.581

311
00:09:34.993 --> 00:09:35.541

312
00:09:35.695 --> 00:09:35.994

313
00:09:36.144 --> 00:09:36.616

314
00:09:36.656 --> 00:09:38.310
เดี๋ยวเรามาดูต่อ

315
00:09:38.514 --> 00:09:38.788

316
00:09:38.956 --> 00:09:39.239

317
00:09:39.277 --> 00:09:39.634

318
00:09:39.795 --> 00:09:43.169
อาจารย์พูดเร็วผู้ชายบอกได้นะคะจะพูดไปเรื่อยๆ

319
00:09:43.065 --> 00:09:44.323
มีปัญหาอะไร

320
00:09:44.274 --> 00:09:45.934
ง่วงนอนยกมือได้นะคะ

321
00:09:47.995 --> 00:09:48.252

322
00:09:48.245 --> 00:09:48.531

323
00:09:48.505 --> 00:09:52.358
ถัดมาจะเป็นตัวอย่างมาตรฐานในการใช้เว็บ

324
00:09:52.604 --> 00:09:54.767
อันนี้คุ้นเคยอยู่แล้ว

325
00:09:54.713 --> 00:09:56.493
เข้ามาใช้ทุกวันอยู่แล้ว

326
00:09:56.574 --> 00:09:56.804

327
00:09:56.764 --> 00:09:59.006
วันหนึ่งอาจจะละลายรอบก็ได้

328
00:09:59.015 --> 00:09:59.242

329
00:09:59.275 --> 00:09:59.761

330
00:09:59.594 --> 00:09:59.957

331
00:09:59.916 --> 00:10:03.490
การใช้งานเว็บไซต์ต้องมีมาตรฐานอะไรมา support

332
00:10:04.515 --> 00:10:04.784

333
00:10:04.836 --> 00:10:05.117

334
00:10:04.965 --> 00:10:05.217

335
00:10:05.154 --> 00:10:05.382

336
00:10:05.676 --> 00:10:15.676
เริ่มแรกมาตรฐานฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์บางคนบอกเกี่ยวด้วยหรือคะเราแค่เข้าไปใช้เว็บไซต์แน่นอนว่าเราต้องมีอุปกรณ์อาจจะเป็นคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กสมาร์ทโฟนแท็บเล็ต

337
00:10:16.826 --> 00:10:17.113

338
00:10:17.077 --> 00:10:17.321

339
00:10:17.526 --> 00:10:19.298
อะไรก็แล้วแต่

340
00:10:19.314 --> 00:10:19.596

341
00:10:19.515 --> 00:10:20.056

342
00:10:20.026 --> 00:10:22.779
ที่เราจะสามารถเข้าไปใช้บริการเว็บไซต์นั้นได้

343
00:10:22.965 --> 00:10:23.215

344
00:10:23.164 --> 00:10:23.514

345
00:10:23.482 --> 00:10:23.713

346
00:10:23.935 --> 00:10:27.780
ฮาร์ดแวร์เสร็จต้องมีซอฟต์แวร์คราวนี้นี่

347
00:10:27.775 --> 00:10:28.337

348
00:10:28.284 --> 00:10:32.446
เราเอาผลิตภัณฑ์ของบริษัทไหนหน่วยงานไหน

349
00:10:32.514 --> 00:10:32.837

350
00:10:32.903 --> 00:10:34.496
มาใช้งาน

351
00:10:34.433 --> 00:10:35.898
หรือ

352
00:10:35.914 --> 00:10:37.364
เอามาใช้แล้ว

353
00:10:37.835 --> 00:10:38.181

354
00:10:38.085 --> 00:10:44.120
มันก็จะมีแบบว่าเป็นลายเส้นแท้ลายเส้นแท้ที่เรามาใช้งานนี่เป็นอย่างไร

355
00:10:43.914 --> 00:10:46.096
มันก็จะเกี่ยวโยงกันไปเรื่อยๆ

356
00:10:46.474 --> 00:10:47.163
นะคะ

357
00:10:47.243 --> 00:10:47.721

358
00:10:47.705 --> 00:10:47.927

359
00:10:47.954 --> 00:10:48.183

360
00:10:48.345 --> 00:10:50.703
มาตรฐานระบบปฏิบัติการ

361
00:10:50.644 --> 00:10:50.928

362
00:10:51.035 --> 00:10:51.320

363
00:10:51.474 --> 00:10:55.452
ในอุปกรณ์ของเราไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์

364
00:10:55.383 --> 00:10:56.846
สมาร์ทโฟนแท็บเล็ต

365
00:10:56.734 --> 00:11:00.222
ระบบปฏิการที่เราลงด้วยเขามีมาตรฐานไหม

366
00:11:00.384 --> 00:11:00.667

367
00:11:00.574 --> 00:11:04.916
สถานที่และอุปกรณ์มันรองรับกับอุปกรณ์ของเรา

368
00:11:04.933 --> 00:11:06.384
ในรุ่นใดบ้าง

369
00:11:06.484 --> 00:11:06.734

370
00:11:06.665 --> 00:11:07.003

371
00:11:07.044 --> 00:11:07.591

372
00:11:07.624 --> 00:11:09.864
กับอุปกรณ์ซอฟต์แวร์ไหนบ้าง

373
00:11:09.865 --> 00:11:11.075
มันก็จะ

374
00:11:11.073 --> 00:11:15.402
แบบของ Windows หรือว่าของ Linux อย่างเดียวอะไรอย่างนี้

375
00:11:15.243 --> 00:11:18.369
ก็แล้วแต่ว่าระบบในการที่ใช้มา

376
00:11:18.445 --> 00:11:20.785
support หรือว่ารองรับตัวไหนนั่นเอง

377
00:11:21.204 --> 00:11:21.469

378
00:11:21.464 --> 00:11:21.745

379
00:11:21.656 --> 00:11:21.907

380
00:11:21.845 --> 00:11:22.067

381
00:11:22.233 --> 00:11:22.515

382
00:11:22.424 --> 00:11:22.693

383
00:11:22.873 --> 00:11:23.161

384
00:11:23.253 --> 00:11:26.181
มาตรฐานระบบเครือข่ายและการสื่อสาร

385
00:11:27.413 --> 00:11:27.677

386
00:11:27.603 --> 00:11:27.829

387
00:11:27.793 --> 00:11:28.070

388
00:11:28.243 --> 00:11:28.531

389
00:11:28.503 --> 00:11:31.051
เครือข่ายที่เราใช้เป็นรูปแบบอะไร

390
00:11:31.075 --> 00:11:31.381

391
00:11:31.324 --> 00:11:38.570
ละครใน Word เป็นสายแลนไหมสายแลนธรรมดาเป็นไฟเบอร์หรือเปล่าสายไฟเบอร์ที่ใช้ในการสื่อสารหรือ

392
00:11:38.754 --> 00:11:39.251

393
00:11:38.954 --> 00:11:39.237

394
00:11:39.202 --> 00:11:39.434

395
00:11:39.655 --> 00:11:42.804
เป็นการเดินสายในอากาศนะคะพวก WiFi พวก

396
00:11:42.794 --> 00:11:44.654
ชุดสไลด์นะคะ

397
00:11:44.643 --> 00:11:44.923

398
00:11:45.035 --> 00:11:45.278

399
00:11:45.234 --> 00:11:45.578

400
00:11:45.554 --> 00:11:47.261
ก็คือพวกเราเทียม

401
00:11:47.214 --> 00:11:47.437

402
00:11:47.405 --> 00:11:47.691

403
00:11:47.913 --> 00:11:53.544
อันนี้ก็จะเป็นรูปแบบการสื่อสารเช่นกันมันก็จะแยกเป็นประเทศอีกแบบไร้สายไม่ไร้สาย

404
00:11:53.364 --> 00:11:55.716
อุปกรณ์แบบไหนที่ support

405
00:11:55.793 --> 00:11:56.021

406
00:11:55.925 --> 00:11:56.301

407
00:11:56.242 --> 00:11:58.736
ก็จะเกี่ยวโยงกันไปทั้งหมดนะคะ

408
00:11:58.743 --> 00:12:01.162
เหมือนเวลาเราใช้งานเว็บไซต์บัญชี

409
00:12:01.174 --> 00:12:02.397
แปลว่า

410
00:12:02.466 --> 00:12:05.627
มีอุปกรณ์ตัวไหนที่ไว้เชื่อมต่อบ้าง

411
00:12:05.533 --> 00:12:09.763
ไหนบ้างรวมตัวไหนที่มา support นั้นเอง

412
00:12:09.893 --> 00:12:13.083
เสือกไปจะเข้าไปดูตัวระบบเครือข่าย

413
00:12:12.903 --> 00:12:13.166

414
00:12:13.414 --> 00:12:13.630

415
00:12:13.734 --> 00:12:16.401
มันจะไปสัปดาห์หลังว่าจะมาดูว่า

416
00:12:16.353 --> 00:12:16.628

417
00:12:16.614 --> 00:12:19.997
ไข่มีอะไรบ้างมีอุปกรณ์ support

418
00:12:20.014 --> 00:12:21.813
อุปกรณ์และมาตรฐานตัวไหน

419
00:12:22.704 --> 00:12:23.189

420
00:12:23.155 --> 00:12:23.620

421
00:12:23.404 --> 00:12:23.761

422
00:12:23.854 --> 00:12:26.544
มาตรฐาน tcp IP

423
00:12:26.482 --> 00:12:28.070
อันนี้น่าจะคุ้น

424
00:12:28.344 --> 00:12:28.644

425
00:12:28.722 --> 00:12:28.989

426
00:12:29.043 --> 00:12:29.325

427
00:12:29.495 --> 00:12:31.291
สามารถจะได้เรียนมาแล้ว

428
00:12:31.285 --> 00:12:32.617
คุ้นๆไหมคะ

429
00:12:32.564 --> 00:12:32.804

430
00:12:33.204 --> 00:12:33.456

431
00:12:33.464 --> 00:12:33.738

432
00:12:33.656 --> 00:12:34.267

433
00:12:34.304 --> 00:12:34.666

434
00:12:34.873 --> 00:12:38.292
เบิกมาแล้วน่าจะคุ้นๆอยู่

435
00:12:38.593 --> 00:12:38.840

436
00:12:39.293 --> 00:12:39.559

437
00:12:39.424 --> 00:12:39.663

438
00:12:39.614 --> 00:12:39.844

439
00:12:40.126 --> 00:12:40.547

440
00:12:40.764 --> 00:12:41.955

441
00:12:42.365 --> 00:12:42.864

442
00:12:42.885 --> 00:12:45.758
การเปลี่ยนหัวตัดการส่งข้อมูลระหว่าง

443
00:12:46.793 --> 00:12:47.079

444
00:12:46.984 --> 00:12:48.456
ผู้ส่งกับผู้รับ

445
00:12:49.285 --> 00:12:50.875
มาตรฐาน html

446
00:12:51.664 --> 00:12:53.087
เรียนการเขียนเว็บมา

447
00:12:53.133 --> 00:12:54.861
จะได้เรียนกันแล้วนะคะ

448
00:12:55.056 --> 00:12:55.322

449
00:12:55.502 --> 00:12:55.716

450
00:12:55.756 --> 00:12:55.988

451
00:12:55.955 --> 00:12:56.950
OK

452
00:12:56.973 --> 00:12:57.207

453
00:12:57.294 --> 00:12:57.670

454
00:12:57.612 --> 00:12:59.278
เต็มหมดแล้วพรุ่งนี้

455
00:12:59.285 --> 00:12:59.512

456
00:12:59.413 --> 00:12:59.647

457
00:12:59.603 --> 00:12:59.899

458
00:12:59.923 --> 00:13:00.854

459
00:13:00.824 --> 00:13:03.039
มาตรฐานสด engine

460
00:13:03.254 --> 00:13:03.754

461
00:13:03.382 --> 00:13:03.664

462
00:13:03.576 --> 00:13:05.748
การ search engine ต่างๆ

463
00:13:06.326 --> 00:13:06.618

464
00:13:06.584 --> 00:13:08.572
หมดเวลาแล้วเข้า Google

465
00:13:08.513 --> 00:13:09.707
Google นะ

466
00:13:10.754 --> 00:13:13.239
หรือว่าเข้าไปเสิร์ชข้อมูลต่างๆ

467
00:13:14.464 --> 00:13:14.729

468
00:13:14.784 --> 00:13:15.026

469
00:13:14.913 --> 00:13:15.537

470
00:13:15.492 --> 00:13:18.906
ก็จะเป็นมาตรฐานตัวนี้อย่างที่อาจารย์บอกไปแล้วว่า

471
00:13:18.884 --> 00:13:22.572
keyword กับคำที่ค้นหานี่ตรงกันไหมที่แสดงหน้าจอ

472
00:13:22.854 --> 00:13:23.090

473
00:13:22.982 --> 00:13:23.245

474
00:13:23.172 --> 00:13:26.575
มันเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเหมือนกันใช่หรือเปล่า

475
00:13:26.573 --> 00:13:32.722
แล้วก็มีเล็บฟ้อนก็คือระยะเวลาที่นำเสนอเป็นเท่าไหร่มาตรฐานอักขระก็คือตัวอักษร

476
00:13:32.723 --> 00:13:32.960

477
00:13:32.914 --> 00:13:33.188

478
00:13:33.043 --> 00:13:34.915
ในการสื่อสารข้อมูลนั่นเอง

479
00:13:34.903 --> 00:13:35.177

480
00:13:35.604 --> 00:13:35.870

481
00:13:36.054 --> 00:13:36.329

482
00:13:37.012 --> 00:13:37.625

483
00:13:37.594 --> 00:13:37.800

484
00:13:38.874 --> 00:13:39.295

485
00:13:39.442 --> 00:13:39.733

486
00:13:40.413 --> 00:13:40.638

487
00:13:40.602 --> 00:13:40.874

488
00:13:41.116 --> 00:13:42.496
OK

489
00:13:42.593 --> 00:13:42.808

490
00:13:42.787 --> 00:13:43.135

491
00:13:43.104 --> 00:13:43.338

492
00:13:43.293 --> 00:13:43.551

493
00:13:43.804 --> 00:13:44.064

494
00:13:43.933 --> 00:13:44.204

495
00:13:44.124 --> 00:13:44.390

496
00:13:44.313 --> 00:13:44.574

497
00:13:45.273 --> 00:13:45.509

498
00:13:45.474 --> 00:13:45.701

499
00:13:45.592 --> 00:13:45.867

500
00:13:45.793 --> 00:13:46.069

501
00:13:46.114 --> 00:13:46.350

502
00:13:46.363 --> 00:13:46.865

503
00:13:46.812 --> 00:13:49.339
ถัดมาเราจะมาดูมาตรฐาน

504
00:13:49.383 --> 00:13:51.217
ที่เราสนใจนะคะ

505
00:13:51.493 --> 00:13:53.066
ยกตัวอย่าง

506
00:13:53.793 --> 00:13:54.072

507
00:13:54.373 --> 00:13:54.640

508
00:13:54.564 --> 00:13:58.170
มาตรฐานเกี่ยวกับบุคคลมาตรฐานความสามารถแล้วก็ตำแหน่ง

509
00:13:58.284 --> 00:13:58.540

510
00:13:58.793 --> 00:13:59.002

511
00:13:59.053 --> 00:14:03.157
อย่างที่บอกไปนะคะสมมุติเราไปทำงานนะคะ

512
00:14:03.154 --> 00:14:03.430

513
00:14:03.344 --> 00:14:03.634

514
00:14:03.853 --> 00:14:04.075

515
00:14:04.113 --> 00:14:04.465

516
00:14:04.302 --> 00:14:05.884
หน่วยงานหนึ่ง

517
00:14:05.973 --> 00:14:07.563
จะไปพร้อมกับ

518
00:14:07.835 --> 00:14:08.076

519
00:14:08.273 --> 00:14:08.549

520
00:14:08.403 --> 00:14:10.622
นักเรียนจบใหม่ของ

521
00:14:11.284 --> 00:14:13.953
ช่องอื่นมหาวิทยาลัยอื่น

522
00:14:13.793 --> 00:14:16.050
ว่าที่อื่นนี่เราอยากไป

523
00:14:15.964 --> 00:14:16.899
สมัครงาน

524
00:14:16.863 --> 00:14:17.099

525
00:14:17.112 --> 00:14:19.101
เราจะมีคุณสมบัติอย่างไร

526
00:14:19.354 --> 00:14:21.997
เป็นการบ่งบอกว่าเรามีความสามารถ

527
00:14:21.994 --> 00:14:22.342

528
00:14:22.313 --> 00:14:28.284
มาตรฐานเกี่ยวกับบุคคลนี้ก็จะเป็นตัวที่บ่งบอกได้ว่าเรามีความสามารถหรือมีทักษะอย่างไร

529
00:14:28.133 --> 00:14:30.842
พูดง่ายๆถ้าเป็นภาษาอังกฤษแล้วก็ไปสอบ

530
00:14:30.894 --> 00:14:33.804
ถูกไหมคะว่ามีอะไร

531
00:14:34.284 --> 00:14:34.554

532
00:14:34.477 --> 00:14:34.900

533
00:14:34.863 --> 00:14:35.089

534
00:14:35.054 --> 00:14:37.292
ใบเซอร์ที่รองรับว่าเรามี

535
00:14:37.232 --> 00:14:38.883
โทรศัพท์ภาษาอังกฤษอย่างไรบ้าง

536
00:14:38.903 --> 00:14:42.538
ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือไอทีของเรา

537
00:14:42.482 --> 00:14:43.899
ว่าจะมีตัวใบ

538
00:14:43.834 --> 00:14:44.040

539
00:14:44.023 --> 00:14:45.152
รับประกัน

540
00:14:45.113 --> 00:14:45.478

541
00:14:45.435 --> 00:14:46.319
ว่าเรา

542
00:14:46.973 --> 00:14:49.518
มีความสามารถทางไหนบ้าง

543
00:14:49.912 --> 00:14:50.165

544
00:14:50.302 --> 00:14:50.536

545
00:14:50.493 --> 00:14:51.568
นั่นเอง

546
00:14:51.513 --> 00:14:51.794

547
00:14:52.093 --> 00:14:52.382

548
00:14:53.834 --> 00:14:54.116

549
00:14:54.213 --> 00:14:54.486

550
00:14:54.662 --> 00:14:54.923

551
00:14:54.913 --> 00:14:55.179

552
00:14:55.113 --> 00:14:55.334

553
00:14:55.434 --> 00:14:58.236
ยางมาตรฐานของตัวบุคคล

554
00:14:59.075 --> 00:14:59.348

555
00:14:59.393 --> 00:14:59.705

556
00:14:59.784 --> 00:15:02.476
ตัวอย่างเหมือน ic3

557
00:15:02.543 --> 00:15:02.825

558
00:15:02.864 --> 00:15:06.200
ic3 จะเป็นมาตรฐานที่บอกว่า

559
00:15:06.122 --> 00:15:08.478
คุณมีความสามารถในการใช้

560
00:15:08.874 --> 00:15:09.138

561
00:15:09.003 --> 00:15:09.265

562
00:15:09.325 --> 00:15:10.260
อุปกรณ์

563
00:15:10.423 --> 00:15:10.696

564
00:15:10.612 --> 00:15:12.972
ฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์อย่างไร

565
00:15:12.913 --> 00:15:14.433
หรือว่า

566
00:15:14.134 --> 00:15:14.502

567
00:15:14.584 --> 00:15:19.450
ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปใช้ Word Power Point Excel ได้ถึงระดับไหน

568
00:15:19.393 --> 00:15:19.654

569
00:15:19.584 --> 00:15:25.402
เหมือนเราไปเรียน Word PowerPoint Excel มาทุกคนในห้องเราจะรู้ได้อย่างไรว่าแต่ละคนมีการ

570
00:15:25.594 --> 00:15:26.402

571
00:15:26.883 --> 00:15:27.745

572
00:15:27.712 --> 00:15:34.831
Point Excel ระดับไหนคนไหนเก่งสุดใช้งานของศูนย์แล้วก็สามารถใช้งานฟังก์ชั่นฟีเจอร์ต่างๆได้

573
00:15:35.084 --> 00:15:35.378

574
00:15:35.212 --> 00:15:35.457

575
00:15:35.662 --> 00:15:35.932

576
00:15:35.913 --> 00:15:38.904
ดังนั้นตัวมาตรฐานของตัวบุคคล

577
00:15:38.864 --> 00:15:41.562
มันจะเป็นตัวที่แสดงให้เห็นว่า

578
00:15:41.613 --> 00:15:41.896

579
00:15:42.123 --> 00:15:44.697
แต่ละบุคคลนี่มี

580
00:15:44.955 --> 00:15:45.234

581
00:15:45.073 --> 00:15:46.658
มีทักษะขนาดไหน

582
00:15:47.382 --> 00:15:47.607

583
00:15:47.571 --> 00:15:47.779

584
00:15:47.762 --> 00:15:48.029

585
00:15:47.953 --> 00:15:56.694
เมื่อคนหรือบุคลากรของเรามีภาษาแล้วก็ส่งผลให้องค์กรหรือหน่วยงานนี่มีคุณภาพมากขึ้น

586
00:15:56.793 --> 00:15:59.364
บุคลากรที่มีคุณสมบัติแบบนี้

587
00:15:59.163 --> 00:16:03.659
อาจารย์มีใบเซอร์มหาลัยก็จะมีการรองรับว่ามีการ

588
00:16:03.593 --> 00:16:06.163
ในการสอนที่ดีมีการใช้อุปกรณ์

589
00:16:06.154 --> 00:16:07.048
ถึง

590
00:16:07.113 --> 00:16:11.108
บุคลากรที่ได้มีการรองรับมามันก็จะส่งผลต่อเนื่องกันไปนะคะ

591
00:16:12.171 --> 00:16:12.463

592
00:16:12.302 --> 00:16:12.657

593
00:16:12.813 --> 00:16:17.252
ผัดมาม่าสถานเกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่ายแล้วก็การเชื่อมต่อ

594
00:16:17.552 --> 00:16:17.810

595
00:16:17.813 --> 00:16:18.095

596
00:16:18.454 --> 00:16:18.708

597
00:16:19.354 --> 00:16:19.621

598
00:16:19.473 --> 00:16:19.701

599
00:16:19.793 --> 00:16:20.061

600
00:16:19.924 --> 00:16:22.273
อุปกรณ์เราใช้ของ

601
00:16:22.232 --> 00:16:22.506

602
00:16:22.425 --> 00:16:22.642

603
00:16:22.993 --> 00:16:24.719
ผลิตภัณฑ์อะไร

604
00:16:24.994 --> 00:16:25.210

605
00:16:25.182 --> 00:16:25.443

606
00:16:25.952 --> 00:16:26.146

607
00:16:26.073 --> 00:16:26.312

608
00:16:26.274 --> 00:16:26.539

609
00:16:26.394 --> 00:16:28.618
มีมาตรฐานตัวไหนมารองรับ

610
00:16:28.634 --> 00:16:30.358
ตัวการเครือข่ายไหม

611
00:16:30.622 --> 00:16:30.890

612
00:16:31.454 --> 00:16:31.677

613
00:16:31.713 --> 00:16:35.578
อันนี้มันก็จะมีบริษัทที่มาให้บริการนี้ค่อนข้างเยอะนะคะ

614
00:16:35.553 --> 00:16:35.821

615
00:16:35.874 --> 00:16:37.608
งั้นก็ต้องดูว่า

616
00:16:37.602 --> 00:16:37.887

617
00:16:37.733 --> 00:16:42.407
แต่ละที่นี่ support แล้วก็ให้บริการเราดีไหมนะคะ

618
00:16:42.282 --> 00:16:42.517

619
00:16:42.922 --> 00:16:43.183

620
00:16:43.372 --> 00:16:43.631

621
00:16:43.563 --> 00:16:43.817

622
00:16:43.754 --> 00:16:44.029

623
00:16:43.882 --> 00:16:47.345
อย่างแต่ละพื้นที่นี่การให้บริการก็อาจจะ

624
00:16:47.273 --> 00:16:47.569

625
00:16:47.533 --> 00:16:49.061
เข้าถึงไม่เท่ากัน

626
00:16:49.013 --> 00:16:49.216

627
00:16:49.655 --> 00:16:49.909

628
00:16:49.973 --> 00:16:50.404

629
00:16:50.483 --> 00:16:51.677
ถ้าเป็น

630
00:16:51.702 --> 00:16:51.989

631
00:16:52.473 --> 00:16:52.697

632
00:16:52.592 --> 00:16:52.895

633
00:16:52.982 --> 00:16:59.035
พื้นที่ค่อนข้างเข้าถึงยากหรือพื้นที่ที่ยังไม่มีการให้บริการระบบเครือข่ายนี่มันก็จะมีแค่

634
00:16:59.003 --> 00:17:02.945
บางผู้ให้บริการเท่านั้นที่ให้สามารถบริการเราได้นะคะ

635
00:17:03.743 --> 00:17:03.945

636
00:17:03.873 --> 00:17:04.128

637
00:17:04.964 --> 00:17:05.189

638
00:17:05.092 --> 00:17:05.339

639
00:17:05.925 --> 00:17:06.196

640
00:17:06.183 --> 00:17:06.451

641
00:17:06.372 --> 00:17:06.639

642
00:17:06.562 --> 00:17:06.818

643
00:17:06.883 --> 00:17:07.123

644
00:17:07.074 --> 00:17:07.305

645
00:17:07.274 --> 00:17:07.500

646
00:17:07.393 --> 00:17:07.642

647
00:17:07.523 --> 00:17:10.565
การจัดการเกี่ยวกับการให้บริการ

648
00:17:10.533 --> 00:17:10.790

649
00:17:11.042 --> 00:17:11.549

650
00:17:11.361 --> 00:17:11.626

651
00:17:11.875 --> 00:17:12.135

652
00:17:12.002 --> 00:17:14.184
การให้บริการไอทีอย่างไร

653
00:17:14.443 --> 00:17:14.671

654
00:17:14.632 --> 00:17:17.253
อย่างพวกระบบโซล่า

655
00:17:17.323 --> 00:17:18.203
หรือระบบ

656
00:17:18.153 --> 00:17:21.258
โทรศัพท์เล่นเองเวลาเราไป AIS Dtac

657
00:17:21.233 --> 00:17:21.987
TrueMove

658
00:17:22.712 --> 00:17:22.947

659
00:17:23.093 --> 00:17:24.421
เราอยาก

660
00:17:24.374 --> 00:17:26.076
สมมุติเราเป็น

661
00:17:26.161 --> 00:17:27.940
เจ้าของบริษัท

662
00:17:27.892 --> 00:17:31.484
การจัดการเกี่ยวกับบริการไอทีก็คือ

663
00:17:31.424 --> 00:17:33.780
การให้บริการระบบเครือข่าย

664
00:17:33.723 --> 00:17:33.992

665
00:17:34.112 --> 00:17:34.460

666
00:17:34.554 --> 00:17:36.969
หรือในรูปแบบโทรศัพท์บ้าน

667
00:17:37.833 --> 00:17:47.719
อาจจะเป็น TOT องค์การโทรศัพท์หรือว่าทีบอร์ดแบน Cat Telecom ต่างๆไม่ว่าจะเป็นการให้บริการเช่นเดียวกันอาจจะเป็นคำที่เราคุ้นเคย

668
00:17:47.563 --> 00:17:49.540
เราอาจจะแบบแยกไม่ออกว่า

669
00:17:49.483 --> 00:17:55.522
พวกนี้ก็จะเป็นหน่วยงานที่ให้บริการต่างๆเกี่ยวกับสารสนเทศหรือว่าไอทีของเรานั่นเอง

670
00:17:57.305 --> 00:17:57.603

671
00:17:57.552 --> 00:17:57.817

672
00:17:57.813 --> 00:17:58.083

673
00:17:57.943 --> 00:17:58.306

674
00:17:58.263 --> 00:17:58.816

675
00:17:59.033 --> 00:17:59.285

676
00:17:59.225 --> 00:17:59.524

677
00:17:59.473 --> 00:17:59.680

678
00:17:59.602 --> 00:17:59.836

679
00:17:59.731 --> 00:17:59.961

680
00:17:59.922 --> 00:18:00.156

681
00:18:00.113 --> 00:18:02.799
มาตรฐานเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์

682
00:18:02.943 --> 00:18:03.172

683
00:18:03.133 --> 00:18:03.368

684
00:18:03.261 --> 00:18:03.823

685
00:18:03.775 --> 00:18:06.734
ก่อนที่จะเป็นซอฟต์แวร์ที่เราใช้ณปัจจุบัน

686
00:18:06.712 --> 00:18:07.087

687
00:18:07.163 --> 00:18:10.783
มันก็ต้องมีการใช้งานแล้วก็ทดลองในการเช็ดนะคะ

688
00:18:11.205 --> 00:18:11.701

689
00:18:11.655 --> 00:18:11.958

690
00:18:11.913 --> 00:18:12.839
มีนา

691
00:18:12.803 --> 00:18:15.870
พัฒนา The Rapper แล้วก็มี Casting

692
00:18:15.875 --> 00:18:16.231

693
00:18:16.392 --> 00:18:16.619

694
00:18:16.714 --> 00:18:17.220

695
00:18:17.284 --> 00:18:19.716
แล้วก็มีเขาตัวซอฟต์แวร์ Software

696
00:18:19.663 --> 00:18:20.789

697
00:18:20.754 --> 00:18:21.033

698
00:18:20.943 --> 00:18:21.888

699
00:18:21.832 --> 00:18:22.576

700
00:18:23.184 --> 00:18:23.486

701
00:18:23.692 --> 00:18:26.908
บุคลากรแต่ละตำแหน่งเข้ามาซัพพอร์ตตรงนี้

702
00:18:26.904 --> 00:18:27.331

703
00:18:27.414 --> 00:18:29.860
เขาก็จะมีมาตรฐานยอมรับอีกว่า

704
00:18:29.842 --> 00:18:33.954
4 5 6 7 8 9 10 ตรงนี้ครบตามมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว

705
00:18:33.942 --> 00:18:34.179

706
00:18:34.133 --> 00:18:38.245
มาตรฐานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลไม่รั่วไหล

707
00:18:38.363 --> 00:18:38.633

708
00:18:38.684 --> 00:18:39.376
นะคะ

709
00:18:40.993 --> 00:18:41.470

710
00:18:41.692 --> 00:18:45.655
มาตรฐานเกี่ยวกับเอกสารแบบฟอร์มข้อมูลนะคะ

711
00:18:45.862 --> 00:18:46.085

712
00:18:46.053 --> 00:18:46.406

713
00:18:46.373 --> 00:18:48.400
การเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆ

714
00:18:48.352 --> 00:18:48.625

715
00:18:48.481 --> 00:18:48.833

716
00:18:48.873 --> 00:18:52.759
สามารถเก็บไว้แล้วสามารถดึงข้อมูลกลับมาค้นหา

717
00:18:52.607 --> 00:18:56.173
ถ้าเป็นแบบข้อมูลค้นหาได้ไหมในระยะเวลาเท่าไหร่

718
00:18:56.113 --> 00:18:56.314

719
00:18:56.812 --> 00:18:57.068

720
00:18:57.074 --> 00:18:59.172
ข้อมูลไว้ไปที่หน่วยงานไหน

721
00:18:59.374 --> 00:19:01.549
อันนี้จะเป็นตัวอย่างมาตรฐานนะคะ

722
00:19:01.683 --> 00:19:01.878

723
00:19:01.874 --> 00:19:03.727
มียกมานะคะ

724
00:19:03.793 --> 00:19:04.090

725
00:19:04.632 --> 00:19:06.277
ให้นักศึกษา

726
00:19:06.293 --> 00:19:07.620
เข้าใจนะคะ

727
00:19:08.092 --> 00:19:08.316

728
00:19:08.412 --> 00:19:08.968

729
00:19:09.372 --> 00:19:09.655

730
00:19:09.632 --> 00:19:10.368

731
00:19:10.462 --> 00:19:10.811

732
00:19:12.313 --> 00:19:13.325

733
00:19:13.533 --> 00:19:16.740
ถัดมาเราจะมาพูดถึงตัวมาตรฐาน

734
00:19:17.312 --> 00:19:17.802

735
00:19:17.832 --> 00:19:18.319

736
00:19:18.273 --> 00:19:22.422
แม่ของมาตรฐานก่อนพวกตัวกำเนิดของมันอันแรกนะคะ

737
00:19:22.564 --> 00:19:22.813

738
00:19:22.693 --> 00:19:23.049

739
00:19:23.201 --> 00:19:23.467

740
00:19:23.333 --> 00:19:23.566

741
00:19:23.593 --> 00:19:23.880

742
00:19:23.973 --> 00:19:24.217

743
00:19:24.103 --> 00:19:24.376

744
00:19:25.322 --> 00:19:25.619

745
00:19:25.582 --> 00:19:26.012

746
00:19:25.903 --> 00:19:26.318

747
00:19:26.284 --> 00:19:26.653

748
00:19:26.603 --> 00:19:27.119

749
00:19:27.053 --> 00:19:29.417
เดินจูโร่

750
00:19:29.355 --> 00:19:29.631

751
00:19:29.553 --> 00:19:29.785

752
00:19:29.803 --> 00:19:32.344
เป็นมาตรฐานที่

753
00:19:32.432 --> 00:19:35.429
กำหนดมาตรฐานแต่ละประเทศ

754
00:19:35.513 --> 00:19:36.049

755
00:19:36.082 --> 00:19:36.907
แล้วก็

756
00:19:37.043 --> 00:19:37.271

757
00:19:37.303 --> 00:19:38.558
กำหนดโดย

758
00:19:38.833 --> 00:19:39.111

759
00:19:39.224 --> 00:19:42.349
ระหว่างประเทศนะคะเช่น ISO

760
00:19:42.362 --> 00:19:45.762
ก็จะเป็นการร่วมมือกันของระหว่างประเทศนะคะ

761
00:19:45.883 --> 00:19:49.145
ว่ามาตรฐานตัวนี้ใช้งานแล้ว

762
00:19:49.542 --> 00:19:49.954

763
00:19:50.184 --> 00:19:53.200
มันเกิดผลอย่างไร support ตัวไหนบ้าง

764
00:19:53.704 --> 00:19:53.912

765
00:19:53.833 --> 00:19:54.051

766
00:19:54.023 --> 00:19:54.229

767
00:19:54.274 --> 00:19:54.770

768
00:19:54.981 --> 00:19:58.408
อันนี้ก็คือเป็นระหว่างประเทศที่ช่วยกัน

769
00:19:58.512 --> 00:19:59.742
ที่นี่ the flash

770
00:19:59.592 --> 00:20:01.006
The Standard

771
00:20:01.582 --> 00:20:01.874

772
00:20:02.284 --> 00:20:06.249
ตัวนี้จะเป็นมาตรฐานที่ใช้ในหน่วยงานก่อนก็คือ

773
00:20:06.266 --> 00:20:09.852
การใช้งานภายในหน่วยงานภายในองค์กรเสร็จใช้เสร็จปุ๊บ

774
00:20:10.034 --> 00:20:10.253

775
00:20:10.292 --> 00:20:10.550

776
00:20:10.482 --> 00:20:10.729

777
00:20:10.802 --> 00:20:19.386
เกิดการแพร่หลายจากหน่วยงานหนึ่งหน่วยงาน 2 หน่วยงาน 3 แล้วก็กระจายพื้นที่มากขึ้นจากพื้นที่เล็กๆก็เป็นพื้นที่ใหญ่ขึ้นนะคะ

778
00:20:19.324 --> 00:20:19.560

779
00:20:19.515 --> 00:20:19.742

780
00:20:19.712 --> 00:20:23.103
ว่าจะเป็นมาตรฐานที่ใช้กันมาสืบเนื่อง

781
00:20:23.043 --> 00:20:29.130
สุดท้ายก็จะเป็น Open Standard ก็จะเป็นมาตรฐานที่เรารู้จักกันอยู่แล้วเป็นสากล

782
00:20:29.313 --> 00:20:29.607

783
00:20:29.764 --> 00:20:30.023

784
00:20:29.902 --> 00:20:32.956
อ๋ออันนี้เป็นมาตรฐานที่เราใช้กันมา

785
00:20:33.553 --> 00:20:34.169

786
00:20:34.123 --> 00:20:36.583
รับมาแล้วหลายปีอยู่แล้วนะคะ

787
00:20:36.624 --> 00:20:39.966
อันนี้ก็จะเป็นประเภทของมาตรฐาน 3 แบบนะคะ

788
00:20:39.952 --> 00:20:40.236

789
00:20:40.081 --> 00:20:45.541
duration Standard The Factor Standard และ Open Standard 3 อัน

790
00:20:45.592 --> 00:20:46.147

791
00:20:46.621 --> 00:20:46.854

792
00:20:46.813 --> 00:20:47.096

793
00:20:47.513 --> 00:20:48.788
ถัดมา

794
00:20:48.791 --> 00:20:50.062
เมื่อเรารู้

795
00:20:50.012 --> 00:20:50.238

796
00:20:50.274 --> 00:20:50.753

797
00:20:50.713 --> 00:20:54.809
ประเภทของตัวมาตรฐานเรียบร้อยแล้วทีนี้เราก็จะมาดู

798
00:20:55.654 --> 00:20:55.924

799
00:20:56.875 --> 00:20:59.071
สไลด์ต่อไปของเรานะคะ

800
00:20:59.874 --> 00:21:00.264

801
00:21:00.074 --> 00:21:00.359

802
00:21:00.644 --> 00:21:02.154
องค์กร

803
00:21:02.183 --> 00:21:02.456

804
00:21:02.433 --> 00:21:02.633

805
00:21:02.562 --> 00:21:02.829

806
00:21:02.702 --> 00:21:04.358
หรือว่าองค์การมาตรฐาน

807
00:21:04.876 --> 00:21:05.153

808
00:21:05.132 --> 00:21:05.489

809
00:21:08.973 --> 00:21:09.546

810
00:21:09.802 --> 00:21:10.010

811
00:21:10.442 --> 00:21:10.698

812
00:21:10.632 --> 00:21:11.336

813
00:21:11.282 --> 00:21:11.506

814
00:21:11.541 --> 00:21:11.812

815
00:21:11.733 --> 00:21:11.987

816
00:21:12.181 --> 00:21:13.375

817
00:21:13.333 --> 00:21:13.624

818
00:21:14.235 --> 00:21:14.457

819
00:21:14.554 --> 00:21:24.554