WEBVTT

1
00:00:00.000 --> 00:00:00.680

2
00:00:00.924 --> 00:00:01.448

3
00:00:01.432 --> 00:00:01.706

4
00:00:02.262 --> 00:00:02.731

5
00:00:13.920 --> 00:00:14.928
สวัสดีค่ะ

6
00:00:18.531 --> 00:00:19.048

7
00:00:18.851 --> 00:00:19.265

8
00:00:19.170 --> 00:00:19.685

9
00:00:19.360 --> 00:00:19.866

10
00:00:20.201 --> 00:00:20.443

11
00:00:20.391 --> 00:00:22.389
เดินทางไกลด้วยนะคะ

12
00:00:26.351 --> 00:00:26.598

13
00:00:26.921 --> 00:00:27.342

14
00:00:27.120 --> 00:00:29.537
สำหรับสัปดาห์นี้นะคะ

15
00:00:29.993 --> 00:00:30.485

16
00:00:30.113 --> 00:00:32.600
เราก็จะมาเรียนตัว

17
00:00:32.681 --> 00:00:33.239

18
00:00:33.642 --> 00:00:35.035
มาตรฐานนะคะ

19
00:00:35.052 --> 00:00:35.522

20
00:00:36.592 --> 00:00:37.102

21
00:00:37.232 --> 00:00:38.422
โมเดลนะคะ

22
00:00:38.382 --> 00:00:43.037
เรามีโมเดลอะไรบ้างแล้วก็จะมาดูว่าตัวมาตรฐานตัวไหน

23
00:00:43.382 --> 00:00:43.638

24
00:00:43.572 --> 00:00:45.479
ทำหน้าที่อะไรนะคะ

25
00:00:46.072 --> 00:00:46.498

26
00:00:46.642 --> 00:00:47.134

27
00:00:47.032 --> 00:00:47.560

28
00:00:47.352 --> 00:00:49.391
หน่วยงานไหนเป็นคนสร้างขึ้น

29
00:00:49.531 --> 00:00:49.964

30
00:00:50.492 --> 00:00:50.749

31
00:00:50.682 --> 00:00:53.353
แล้วใช้กับงานประเภทใดบ้างนะคะ

32
00:00:54.073 --> 00:00:54.596

33
00:00:54.462 --> 00:01:01.254
รวมถึงเราก็จะมาดูอีกว่าอาจจะมีบางโมเดลที่เรายังไม่ได้เรียนตรงรายละเอียดหรือเข้าไปนะคะ

34
00:01:01.062 --> 00:01:02.773
เดี๋ยวเราจะมาดูกันนะคะ

35
00:01:02.722 --> 00:01:02.933

36
00:01:05.153 --> 00:01:05.396

37
00:01:05.613 --> 00:01:06.055

38
00:01:05.872 --> 00:01:06.318

39
00:01:06.193 --> 00:01:06.747

40
00:01:06.703 --> 00:01:06.957

41
00:01:06.953 --> 00:01:07.200

42
00:01:07.273 --> 00:01:07.507

43
00:01:07.402 --> 00:01:12.297
มาดูวัตถุประสงค์นะคะที่จะเรียนนะคะในครั้งนี้นะคะว่ามีอะไรบ้าง

44
00:01:12.202 --> 00:01:12.426

45
00:01:13.292 --> 00:01:13.702

46
00:01:13.482 --> 00:01:13.950

47
00:01:14.002 --> 00:01:16.360
ตอนแรกก็จะมีธรรมาภิบาลนะคะ

48
00:01:16.372 --> 00:01:16.632

49
00:01:16.633 --> 00:01:16.905

50
00:01:16.752 --> 00:01:20.040
ทางสารสนเทศนะคะเกี่ยวกับตัว

51
00:01:20.273 --> 00:01:20.781

52
00:01:20.472 --> 00:01:20.899

53
00:01:20.912 --> 00:01:21.351

54
00:01:21.362 --> 00:01:21.597

55
00:01:21.492 --> 00:01:24.246
รูปแบบหรือว่าตัวโครงสร้างของเขานั่นเอง

56
00:01:25.082 --> 00:01:25.529

57
00:01:25.211 --> 00:01:30.000
ว่าธรรมาภิบาลทางสารสนเทศของเรานี่จะมีองค์ประกอบอะไรบ้าง

58
00:01:32.512 --> 00:01:32.802

59
00:01:32.712 --> 00:01:32.999

60
00:01:32.963 --> 00:01:33.438

61
00:01:33.353 --> 00:01:33.812

62
00:01:33.792 --> 00:01:37.756
สิ่งที่เกี่ยวข้องกรณีที่ทำในรูปแบบอุตสาหกรรม

63
00:01:37.953 --> 00:01:38.428

64
00:01:38.673 --> 00:01:38.951

65
00:01:38.793 --> 00:01:39.042

66
00:01:38.992 --> 00:01:39.409

67
00:01:39.432 --> 00:01:43.932
มาตรฐานที่เข้าไปจับกรณีที่มีอุตสาหกรรมไม่ว่าจะมีอุตสาหกรรม

68
00:01:43.913 --> 00:01:44.556
การผลิต

69
00:01:44.622 --> 00:01:45.064

70
00:01:45.263 --> 00:01:46.271

71
00:01:46.282 --> 00:01:47.698
การให้บริการ

72
00:01:47.952 --> 00:01:48.522
นะคะ

73
00:01:49.433 --> 00:01:50.040

74
00:01:50.263 --> 00:01:50.746

75
00:01:50.772 --> 00:01:51.205

76
00:01:51.352 --> 00:01:53.396
ว่าเขามีแนวทางอย่างไร

77
00:01:53.973 --> 00:01:54.199

78
00:01:54.233 --> 00:01:54.639

79
00:01:54.623 --> 00:01:57.188
อุตสาหกรรมผู้บริหารผู้

80
00:01:57.112 --> 00:01:59.549
ทำอะไรได้บ้าง

81
00:02:01.082 --> 00:02:01.315

82
00:02:01.272 --> 00:02:01.546

83
00:02:01.473 --> 00:02:01.724

84
00:02:01.722 --> 00:02:02.013

85
00:02:02.113 --> 00:02:05.761
คราวนี้ก็จะมาดูโมเดลที่สร้างขึ้น

86
00:02:05.703 --> 00:02:07.742
รวมถึงการอ้างอิงว่า

87
00:02:07.872 --> 00:02:08.119

88
00:02:08.193 --> 00:02:08.469

89
00:02:08.453 --> 00:02:08.729

90
00:02:08.963 --> 00:02:09.260

91
00:02:09.222 --> 00:02:09.472

92
00:02:09.413 --> 00:02:12.162
มีบริษัทหน่วยงานองค์กรใดบ้าง

93
00:02:12.113 --> 00:02:12.334

94
00:02:12.813 --> 00:02:13.051

95
00:02:13.264 --> 00:02:14.859
ที่สร้างขึ้นนะคะ

96
00:02:14.922 --> 00:02:15.148

97
00:02:15.432 --> 00:02:15.686

98
00:02:15.563 --> 00:02:15.841

99
00:02:15.882 --> 00:02:16.393

100
00:02:16.143 --> 00:02:18.506
แล้วได้นำตัวมาตรฐานเหล่านี้ไปใช้

101
00:02:18.460 --> 00:02:18.705

102
00:02:18.953 --> 00:02:19.346

103
00:02:19.283 --> 00:02:19.535

104
00:02:19.477 --> 00:02:19.987

105
00:02:20.053 --> 00:02:23.834
รวมถึงการเลือกใช้งานนะคะตัวโมเดลต่างๆ

106
00:02:24.083 --> 00:02:24.292

107
00:02:24.403 --> 00:02:29.915
ว่ามันบอกกับหน่วยงานของเราใหม่จากองค์กรของเราหรือเปล่านะคะ

108
00:02:30.623 --> 00:02:30.900

109
00:02:31.263 --> 00:02:31.516

110
00:02:31.513 --> 00:02:31.777

111
00:02:32.413 --> 00:02:32.714

112
00:02:32.673 --> 00:02:32.977

113
00:02:32.922 --> 00:02:33.800

114
00:02:33.824 --> 00:02:34.256

115
00:02:34.203 --> 00:02:34.512

116
00:02:34.653 --> 00:02:34.937

117
00:02:34.913 --> 00:02:35.132

118
00:02:35.292 --> 00:02:35.602

119
00:02:35.623 --> 00:02:38.073
ถัดมาเรามาดูข้อจำกัด

120
00:02:37.993 --> 00:02:38.248

121
00:02:38.372 --> 00:02:38.626

122
00:02:39.333 --> 00:02:44.631
ของตัวมาตรฐานนะคะว่ามาตรฐานที่เราจะใช้ต่างๆนี่

123
00:02:45.163 --> 00:02:45.443

124
00:02:45.422 --> 00:02:45.707

125
00:02:45.553 --> 00:02:48.032
เขาจะมีข้อจำกัดอะไรบ้าง

126
00:02:48.173 --> 00:02:48.983

127
00:02:48.943 --> 00:02:53.820
เริ่มแรกนะคะตัวมาตรฐานที่บางตัวอาจจะไม่ครอบคลุม

128
00:02:53.944 --> 00:02:54.212

129
00:02:54.452 --> 00:02:57.398
พูดง่ายๆคือไม่ครบวงจรนะคะ

130
00:02:57.844 --> 00:02:58.116

131
00:02:57.973 --> 00:03:03.751
อาจจะเป็นมาตรฐานเฉพาะการบัญชีมาตรฐานเฉพาะการตรวจคุณภาพ

132
00:03:03.802 --> 00:03:10.266
มาตรฐานเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศชื่อมันก็จะไม่ครบตามกระบวนการการทำงานของแต่ละ

133
00:03:10.082 --> 00:03:10.291

134
00:03:10.273 --> 00:03:10.590

135
00:03:10.533 --> 00:03:12.896
หน่วยงานหรือว่าแต่ละองค์กรนะคะ

136
00:03:13.473 --> 00:03:17.003
เราก็จะสามารถหยิบตัวมาตรฐานตัวไหน

137
00:03:16.943 --> 00:03:18.547
ที่มันบอกกับแผนก

138
00:03:18.603 --> 00:03:20.004
บอกกับงานนะคะ

139
00:03:20.393 --> 00:03:22.443
บวกกับองค์กรของเรามาใช้

140
00:03:23.663 --> 00:03:24.090

141
00:03:23.913 --> 00:03:24.428

142
00:03:24.174 --> 00:03:24.454

143
00:03:24.623 --> 00:03:25.001

144
00:03:25.273 --> 00:03:25.537

145
00:03:25.594 --> 00:03:25.874

146
00:03:25.783 --> 00:03:26.151

147
00:03:26.164 --> 00:03:29.685
ไม่มีกระบวนการนะคะ How to

148
00:03:29.753 --> 00:03:29.975

149
00:03:30.454 --> 00:03:30.701

150
00:03:30.643 --> 00:03:30.895

151
00:03:31.033 --> 00:03:32.868
ขั้นตอนนะคะ

152
00:03:33.154 --> 00:03:33.462

153
00:03:33.533 --> 00:03:34.099

154
00:03:34.043 --> 00:03:35.831
รูปแบบโครงสร้างนะคะ

155
00:03:36.153 --> 00:03:36.409

156
00:03:36.474 --> 00:03:36.723

157
00:03:37.502 --> 00:03:37.813

158
00:03:37.952 --> 00:03:41.872
การเช็คว่าต้องปฏิบัติตามไหนหรือว่าตัวเครื่องมือ

159
00:03:41.864 --> 00:03:42.155

160
00:03:42.183 --> 00:03:42.411

161
00:03:42.693 --> 00:03:42.920

162
00:03:42.884 --> 00:03:43.121

163
00:03:43.143 --> 00:03:46.153
อาจจะมีข้อจำกัดพวกนี้เข้ามานะคะ

164
00:03:47.113 --> 00:03:47.537

165
00:03:47.683 --> 00:03:48.069

166
00:03:48.193 --> 00:03:48.576

167
00:03:48.583 --> 00:03:50.915
รวมถึงตัวโมเดลของเรานี่

168
00:03:51.473 --> 00:03:51.690

169
00:03:51.794 --> 00:03:52.057

170
00:03:51.984 --> 00:03:54.923
บางอันก็จะมีทั้งรูปแบบ

171
00:03:54.923 --> 00:03:56.720
สามารถยืดหยุ่น

172
00:03:56.913 --> 00:03:57.218

173
00:03:57.353 --> 00:03:57.556

174
00:03:57.624 --> 00:03:57.870

175
00:03:58.133 --> 00:04:04.538
มันสามารถยืดหยุ่นได้ไหมใช้กับโครงการนี้หรือว่ามีการปรับตัวหน่อยได้หรือไม่ยืดหยุ่น

176
00:04:04.473 --> 00:04:08.789
ปิดไปเลยว่าต้องทำตามกระบวนการนี้ 1 2 3

177
00:04:09.082 --> 00:04:09.363

178
00:04:09.593 --> 00:04:12.753
ก็คือ syllable กับทีวีดิจิตอลเอง

179
00:04:13.693 --> 00:04:13.986

180
00:04:13.954 --> 00:04:14.204

181
00:04:14.594 --> 00:04:14.869

182
00:04:14.853 --> 00:04:15.170

183
00:04:15.174 --> 00:04:15.734

184
00:04:15.753 --> 00:04:16.124

185
00:04:16.073 --> 00:04:17.627
ตัดมานะคะ

186
00:04:18.434 --> 00:04:18.694

187
00:04:18.564 --> 00:04:18.790

188
00:04:18.887 --> 00:04:20.097
ก็มาดูอีก

189
00:04:20.354 --> 00:04:20.669

190
00:04:20.743 --> 00:04:21.489

191
00:04:21.513 --> 00:04:24.312
ว่ามันเป็นตามโครงสร้างที่วางไว้ไหม

192
00:04:25.743 --> 00:04:25.961

193
00:04:26.633 --> 00:04:26.933

194
00:04:26.894 --> 00:04:27.203

195
00:04:27.213 --> 00:04:27.495

196
00:04:27.404 --> 00:04:27.953

197
00:04:27.913 --> 00:04:31.328
องค์ประกอบหลักหรือว่าใจความสำคัญของเรานะคะ

198
00:04:31.833 --> 00:04:32.123

199
00:04:32.083 --> 00:04:32.325

200
00:04:32.273 --> 00:04:32.529

201
00:04:32.534 --> 00:04:33.801
กฎหมายนะคะ

202
00:04:34.003 --> 00:04:34.566

203
00:04:34.514 --> 00:04:34.895

204
00:04:34.903 --> 00:04:35.213

205
00:04:35.284 --> 00:04:38.420
ความมีวุฒิภาวะหรือว่าเป็นลักษณะของ

206
00:04:38.553 --> 00:04:38.753

207
00:04:38.684 --> 00:04:38.944

208
00:04:39.264 --> 00:04:39.534

209
00:04:39.454 --> 00:04:39.838

210
00:04:39.774 --> 00:04:40.017

211
00:04:40.033 --> 00:04:42.775
ผู้นำแล้วก็วัฒนธรรมนะคะ

212
00:04:43.804 --> 00:04:44.080

213
00:04:44.124 --> 00:04:44.343

214
00:04:45.533 --> 00:04:46.286

215
00:04:46.364 --> 00:04:46.741

216
00:04:46.954 --> 00:04:49.183
เราก็จะทำการนะคะ

217
00:04:49.314 --> 00:04:49.671

218
00:04:50.154 --> 00:04:50.415

219
00:04:50.664 --> 00:04:50.976

220
00:04:50.914 --> 00:04:51.544

221
00:04:51.554 --> 00:04:52.050

222
00:04:52.003 --> 00:04:56.014
เข้ามาเพื่อให้เป็นผัวธรรมาภิบาลนะคะ

223
00:04:56.044 --> 00:04:56.788

224
00:04:56.874 --> 00:04:58.534
แต่ละหน่วยงานของเรานี่

225
00:05:00.394 --> 00:05:00.614

226
00:05:00.714 --> 00:05:04.718
มีวัตถุประสงค์มีจุดมุ่งหมายอย่างไรทำตามกฎหมายใหม่นะคะ

227
00:05:04.883 --> 00:05:05.126

228
00:05:06.164 --> 00:05:06.428

229
00:05:06.354 --> 00:05:06.862

230
00:05:06.874 --> 00:05:08.787
ทำการกระบวนการ

231
00:05:08.724 --> 00:05:08.953

232
00:05:08.984 --> 00:05:09.227

233
00:05:09.364 --> 00:05:09.579

234
00:05:09.494 --> 00:05:13.023
แล้วก็เป็นไปตามวัฒนธรรมองค์กรหรือเปล่านะคะ

235
00:05:13.274 --> 00:05:13.670

236
00:05:13.854 --> 00:05:14.066

237
00:05:14.434 --> 00:05:14.691

238
00:05:15.004 --> 00:05:15.281

239
00:05:15.194 --> 00:05:15.703

240
00:05:15.835 --> 00:05:17.938
ถัดมา

241
00:05:18.334 --> 00:05:18.576

242
00:05:18.654 --> 00:05:18.943

243
00:05:18.784 --> 00:05:19.031

244
00:05:19.103 --> 00:05:19.379

245
00:05:19.294 --> 00:05:20.106

246
00:05:20.074 --> 00:05:20.310

247
00:05:20.264 --> 00:05:23.912
เราก็จะมาดูโมเดลของเรา

248
00:05:23.845 --> 00:05:24.135

249
00:05:24.234 --> 00:05:24.519

250
00:05:24.744 --> 00:05:25.162

251
00:05:25.254 --> 00:05:27.372
มันจะมีทั้งหมด 5 ขั้นตอน

252
00:05:27.304 --> 00:05:27.562

253
00:05:27.624 --> 00:05:28.713
initial

254
00:05:29.294 --> 00:05:31.718
เริ่มพ่นจัดการ

255
00:05:33.073 --> 00:05:33.311

256
00:05:33.264 --> 00:05:33.694

257
00:05:34.154 --> 00:05:35.500
ให้ความหมายนะคะ

258
00:05:36.274 --> 00:05:37.875
จัดการคุณภาพ

259
00:05:40.055 --> 00:05:40.286

260
00:05:40.374 --> 00:05:42.612
แล้วก็บอกเดี๋ยวก็พัฒนานะคะ

261
00:05:42.934 --> 00:05:43.380

262
00:05:43.313 --> 00:05:48.130
ตัวไหนที่ไม่ต้องมีการปรับปรุงแก้ไขนั่นเองก็จะเป็นทั้งหมด 5 ขั้นตอนนั่นเอง

263
00:05:48.124 --> 00:05:48.353

264
00:05:48.254 --> 00:05:48.498

265
00:05:49.024 --> 00:05:49.226

266
00:05:49.274 --> 00:05:49.836

267
00:05:49.859 --> 00:05:51.564
เริ่มแรก initial

268
00:05:53.064 --> 00:05:53.301

269
00:05:54.214 --> 00:05:54.424

270
00:05:54.404 --> 00:05:55.090

271
00:05:55.494 --> 00:05:57.796
เริ่มจากการปฏิบัติงานนะคะ

272
00:05:57.864 --> 00:05:58.111

273
00:05:58.114 --> 00:05:58.391

274
00:05:58.374 --> 00:06:00.933
แล้วก็ควบคุมการทำงานต่างๆ

275
00:06:02.474 --> 00:06:02.857

276
00:06:02.994 --> 00:06:05.422
ถัดมาเป็นขั้นตอนที่ 2

277
00:06:05.874 --> 00:06:06.436

278
00:06:06.704 --> 00:06:08.232
น่าจะเป็นเกี่ยวกับ

279
00:06:08.554 --> 00:06:08.796

280
00:06:08.885 --> 00:06:12.660
process นะคะขั้นตอนของการทำงาน

281
00:06:12.855 --> 00:06:13.062

282
00:06:13.044 --> 00:06:19.880
ว่าจะมีการจัดการควบคุมโดยการใช้ผู้บริหารใช้ทรัพยากรตัวไหนมาจัดการมาดูแล

283
00:06:19.715 --> 00:06:20.902
ให้มันเหมาะสม

284
00:06:21.564 --> 00:06:23.696
โครงการตัว Project นะคะ

285
00:06:23.744 --> 00:06:24.883
ที่สร้างขึ้น

286
00:06:25.355 --> 00:06:25.613

287
00:06:25.926 --> 00:06:26.231

288
00:06:27.715 --> 00:06:31.511
3 นะคะดิฝ่ายก็จะเป็นลักษณะของ

289
00:06:33.357 --> 00:06:33.627

290
00:06:33.615 --> 00:06:33.895

291
00:06:33.994 --> 00:06:34.258

292
00:06:34.124 --> 00:06:34.344

293
00:06:34.444 --> 00:06:37.040
process ก็คือขั้นตอน

294
00:06:37.454 --> 00:06:37.726

295
00:06:37.965 --> 00:06:45.948
การจัดบุคคลให้ตรงกับงานนะคะกำลังจัดทรัพยากรนะคะให้เพียงพอให้ support กับตัวงานนั้นเอง

296
00:06:48.985 --> 00:06:49.290

297
00:06:49.235 --> 00:06:52.233
แล้วก็อันที่ 4 นะคะพี่ manage

298
00:06:53.085 --> 00:06:53.353

299
00:06:53.214 --> 00:06:53.468

300
00:06:53.795 --> 00:06:54.064

301
00:06:54.115 --> 00:06:54.774

302
00:06:54.686 --> 00:06:54.964

303
00:06:55.074 --> 00:06:57.056
จะเปลี่ยนกับตัวควบคุม

304
00:06:56.995 --> 00:06:57.473

305
00:06:58.345 --> 00:06:58.631

306
00:06:58.595 --> 00:07:00.571
กรณีที่อาจจะ

307
00:07:00.583 --> 00:07:01.658
ประเมิน

308
00:07:01.735 --> 00:07:03.066
จำนวนคน

309
00:07:04.105 --> 00:07:06.746
พี่จะใช้ในตัวโครงการของเรานี่

310
00:07:06.675 --> 00:07:07.750
มากเกินไป

311
00:07:07.825 --> 00:07:08.059

312
00:07:07.954 --> 00:07:08.235

313
00:07:08.075 --> 00:07:08.301

314
00:07:09.674 --> 00:07:12.686
เราก็ต้องมีตัวเครื่องมือมาควบคุมว่า

315
00:07:12.625 --> 00:07:12.885

316
00:07:12.875 --> 00:07:13.070

317
00:07:13.904 --> 00:07:14.153

318
00:07:14.354 --> 00:07:14.673

319
00:07:14.615 --> 00:07:14.812

320
00:07:14.745 --> 00:07:17.891
มันเกินตัวงบประมาณที่เราตั้งไว้ไหม

321
00:07:17.814 --> 00:07:18.056

322
00:07:18.074 --> 00:07:18.347

323
00:07:18.265 --> 00:07:18.694

324
00:07:19.035 --> 00:07:24.172
มันเกินตัวทรัพยากรที่เรามีหรือเปล่าและข้อสุดท้ายนะคะ Optimus ซิ่ง

325
00:07:25.116 --> 00:07:25.359

326
00:07:25.376 --> 00:07:25.649

327
00:07:25.955 --> 00:07:26.182

328
00:07:26.075 --> 00:07:27.862
ก็สามารถที่จะ

329
00:07:27.995 --> 00:07:31.343
ดำเนินโครงการต่อไปได้ไหมหรือ

330
00:07:31.275 --> 00:07:34.249
กรณีที่มีการปรับปรุงแก้ไข

331
00:07:35.754 --> 00:07:39.561
ให้ตัวการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

332
00:07:40.685 --> 00:07:42.332
มันก็จะเป็นโมเดล

333
00:07:42.225 --> 00:07:46.612
การทำงานในองค์กรในหน่วยงานของเรานั่นเอง

334
00:07:47.735 --> 00:07:47.986

335
00:07:48.825 --> 00:07:49.102

336
00:07:49.465 --> 00:07:49.722

337
00:07:49.655 --> 00:07:49.966

338
00:07:50.035 --> 00:07:50.590

339
00:07:50.675 --> 00:07:51.060

340
00:07:53.366 --> 00:07:53.639

341
00:07:53.495 --> 00:07:58.032
ตัดมาแล้วจะมาดูสิ่งสำคัญแล้วก็ความจำเป็นนะคะในการใช้

342
00:07:58.045 --> 00:07:58.298

343
00:07:58.235 --> 00:08:01.363
framework หรือว่าการนำตัวโมเดลของเรามาใช้งาน

344
00:08:01.635 --> 00:08:01.861

345
00:08:01.755 --> 00:08:01.966

346
00:08:02.338 --> 00:08:02.586

347
00:08:02.525 --> 00:08:02.750

348
00:08:02.845 --> 00:08:03.091

349
00:08:03.106 --> 00:08:04.962
มันต้องมีสิ่งไหนบ้าง

350
00:08:04.905 --> 00:08:05.137

351
00:08:05.356 --> 00:08:05.601

352
00:08:05.675 --> 00:08:08.606
อันดับแรกแน่นอนว่าแผนธุรกิจของเรา

353
00:08:10.475 --> 00:08:10.915

354
00:08:10.856 --> 00:08:13.782
เหมือนกันนะคะก็ต้องมีการวางแผนธุรกิจ

355
00:08:13.747 --> 00:08:16.110
แผนธุรกิจถัดมาก็จะเป็นแผน

356
00:08:16.115 --> 00:08:22.003
ทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่มันจะได้สอดคล้องกับการทำงานขององค์กรของหน่วยงานนะคะ

357
00:08:23.925 --> 00:08:25.959
แล้วก็ต้องมี

358
00:08:25.975 --> 00:08:27.226
incident

359
00:08:28.796 --> 00:08:29.084

360
00:08:29.246 --> 00:08:30.209
ก็คือพวก

361
00:08:30.205 --> 00:08:31.362
สหกรณ์แห่งชาติ

362
00:08:31.485 --> 00:08:33.008
ที่เรานำมาใช้

363
00:08:34.555 --> 00:08:34.815

364
00:08:34.691 --> 00:08:38.567
ว่าเรามีทรัพยากรตอนนี้ในปัจจุบันมีเท่าไหร่

365
00:08:39.625 --> 00:08:39.874

366
00:08:40.135 --> 00:08:46.857
มีเครื่องอุตสาหกรรมเครื่องจักรหรือว่าตัวเครื่องมือถือว่าตัวเครื่องเกี่ยวกับอุปกรณ์ไอทีที่คอย support

367
00:08:46.796 --> 00:08:47.170

368
00:08:47.186 --> 00:08:48.655
เจอกับเท่าไหร่นะคะ

369
00:08:50.576 --> 00:08:52.936
แล้วก็มาสู่ข้อ 3 ก็คือ

370
00:08:52.886 --> 00:08:59.749
มีแผนในการนำตัวเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานี่ไปปฏิบัติไปใช้งานร่วมกับ

371
00:08:59.606 --> 00:09:01.939
ต้องมีแผนในการป้องกัน

372
00:09:01.986 --> 00:09:02.187

373
00:09:02.117 --> 00:09:02.375

374
00:09:03.516 --> 00:09:06.132
ความเสี่ยงภัยธรรมชาติ

375
00:09:06.466 --> 00:09:06.774

376
00:09:06.716 --> 00:09:08.566
ภัยพิบัติที่กำลังจะเกิดขึ้น

377
00:09:08.766 --> 00:09:16.523
ที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานเทคโนโลยีสารสนเทศและมาส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจของเรานั่นเองนะคะ

378
00:09:16.585 --> 00:09:16.873

379
00:09:19.216 --> 00:09:22.430
ถัดมาก็ต้องมีการควบคุม

380
00:09:22.739 --> 00:09:23.017

381
00:09:22.925 --> 00:09:24.517
เหมือนเราทำงาน

382
00:09:24.596 --> 00:09:27.734
ก็ต้องมีการวัดประสิทธิภาพด้วย Postman

383
00:09:27.795 --> 00:09:28.060

384
00:09:27.926 --> 00:09:28.943
การทำงาน

385
00:09:29.076 --> 00:09:29.274

386
00:09:29.337 --> 00:09:29.580

387
00:09:29.467 --> 00:09:29.838

388
00:09:29.916 --> 00:09:31.868
ยังทำงานวันหนึ่ง

389
00:09:31.835 --> 00:09:32.092

390
00:09:32.086 --> 00:09:32.344

391
00:09:32.275 --> 00:09:32.517

392
00:09:32.475 --> 00:09:32.687

393
00:09:32.725 --> 00:09:32.972

394
00:09:32.916 --> 00:09:34.777
เสร็จงานไปกี่จ๊อบ

395
00:09:34.786 --> 00:09:35.033

396
00:09:35.167 --> 00:09:37.185
โปรเจคไปได้กี่งาน

397
00:09:37.276 --> 00:09:37.508

398
00:09:37.535 --> 00:09:39.630
เหมือนนักศึกษาเหมือนกัน

399
00:09:39.716 --> 00:09:41.693
เรียนนักศึกษาไปแต่ละเทอม

400
00:09:41.827 --> 00:09:42.065

401
00:09:42.216 --> 00:09:42.492

402
00:09:42.475 --> 00:09:42.747

403
00:09:42.665 --> 00:09:42.930

404
00:09:43.176 --> 00:09:43.418

405
00:09:43.365 --> 00:09:47.818
เราจะสามารถวัดประสิทธิภาพของแต่ละวิชาอย่างไรก็ต้องมีการสอบ

406
00:09:47.846 --> 00:09:49.177
ประสิทธิผล

407
00:09:49.256 --> 00:09:51.635
เรียบร้อยแล้วได้เกรดอะไร

408
00:09:51.437 --> 00:09:56.210
เช่นกันนะจ๊ะทำงานก็ต้องมีการวัดประสิทธิภาพประสิทธิผลด้วยนะคะ

409
00:09:59.706 --> 00:10:02.202
ฉันมาเป็นเพื่อนกับออสเตรีย

410
00:10:02.967 --> 00:10:05.328
กรณีที่เราเป็นบริษัท

411
00:10:05.336 --> 00:10:05.624

412
00:10:05.657 --> 00:10:07.073
หรือว่าหน่วยงานนะคะ

413
00:10:08.356 --> 00:10:08.797

414
00:10:08.736 --> 00:10:10.285
พี่อาจจะเล็งเห็น

415
00:10:11.297 --> 00:10:11.549

416
00:10:11.876 --> 00:10:15.857
อาจจะใช้หน่วยงานภายนอกมาช่วยสนับสนุน support

417
00:10:15.787 --> 00:10:16.407
นะคะ

418
00:10:18.856 --> 00:10:19.984
ยกตัวอย่าง

419
00:10:20.076 --> 00:10:20.315

420
00:10:20.516 --> 00:10:20.715

421
00:10:20.906 --> 00:10:23.650
กรณีที่เป็นพวกบริษัทนะคะ

422
00:10:23.796 --> 00:10:24.218

423
00:10:24.365 --> 00:10:24.647

424
00:10:24.496 --> 00:10:24.784

425
00:10:24.816 --> 00:10:25.065

426
00:10:25.326 --> 00:10:25.574

427
00:10:25.586 --> 00:10:25.952

428
00:10:26.037 --> 00:10:28.376
น่าจะเป็นพวกใกล้ๆเราที่รู้จัก

429
00:10:28.337 --> 00:10:28.771

430
00:10:28.846 --> 00:10:31.075
โครงการโทรศัพท์พวก TrueMove

431
00:10:31.356 --> 00:10:32.620
พวก Dtac

432
00:10:33.976 --> 00:10:34.405

433
00:10:34.487 --> 00:10:36.841
หรือว่าบริษัทที่มี

434
00:10:36.986 --> 00:10:37.256

435
00:10:37.366 --> 00:10:37.635

436
00:10:37.556 --> 00:10:39.343
Call Center ต่างๆ

437
00:10:40.387 --> 00:10:40.617

438
00:10:40.706 --> 00:10:47.915
บริษัทใหญ่ๆบ้างที่เขาจะไม่จ้างบุคลากรนะคะที่เกี่ยวกับพวก Call Center นี่มาใช้ในหน่วยงานพูดง่ายๆก็คือ

439
00:10:47.947 --> 00:10:48.200

440
00:10:48.396 --> 00:10:50.227
บริษัทด้านนอกนะคะ

441
00:10:50.506 --> 00:10:53.304
ให้บริการตรงนี้บวกมากขึ้น

442
00:10:54.597 --> 00:10:56.516
ไม่ต้องคอยดูอะไรอ่ะ

443
00:10:56.467 --> 00:10:58.318
เกี่ยวกับเงินงบประมาณ

444
00:10:59.477 --> 00:10:59.727

445
00:10:59.666 --> 00:11:04.787
จริงๆถ้าเรามีบุคลากรเราก็ต้องมีไม่ว่าจะเป็นค่าประกันสังคมนะคะ

446
00:11:05.626 --> 00:11:05.888

447
00:11:05.817 --> 00:11:06.045

448
00:11:06.326 --> 00:11:08.846
ค่าอาคารสถานที่ค่าไฟ

449
00:11:08.760 --> 00:11:14.789
ภาพต่างๆที่มันต้องคอยมารับค่าเช่าพื้นที่ต่างๆถ้าเราจ้างบริษัทอื่นมาดูแล

450
00:11:14.977 --> 00:11:16.148
ก็จะประหยัด

451
00:11:16.318 --> 00:11:18.689
ประมาณตรงนี้มากขึ้น

452
00:11:18.817 --> 00:11:19.194

453
00:11:20.037 --> 00:11:20.391

454
00:11:20.427 --> 00:11:22.410
หรือกรณีที่เป็นหน่วยงานนะคะ

455
00:11:22.347 --> 00:11:25.080
อุปกรณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

456
00:11:25.286 --> 00:11:26.685
ที่ค่อนข้างมี

457
00:11:27.717 --> 00:11:32.262
ผลิตภัณฑ์ที่ใหม่เนื่องจากจะมีพวกบุคลากรที่มี

458
00:11:32.336 --> 00:11:34.122
มาคอยดูแล

459
00:11:34.837 --> 00:11:35.600
สามารถ

460
00:11:35.537 --> 00:11:37.518
คอยดูแล

461
00:11:37.656 --> 00:11:38.422

462
00:11:38.426 --> 00:11:41.294
จะเป็นการส่งพลากรไปอบรม

463
00:11:42.396 --> 00:11:42.604

464
00:11:43.097 --> 00:11:43.372

465
00:11:43.797 --> 00:11:44.074

466
00:11:44.057 --> 00:11:48.193
ส่งเกี่ยวกับการต่อสัญญาเกี่ยวกับการต่ออุปกรณ์ใหม่

467
00:11:48.157 --> 00:11:50.363
ช่วงนี้ก็จะช่วยแปลมากยิ่งขึ้น

468
00:11:50.336 --> 00:11:50.572

469
00:11:50.527 --> 00:11:50.799

470
00:11:51.037 --> 00:11:51.335

471
00:11:51.487 --> 00:11:51.869

472
00:11:51.807 --> 00:11:53.539
แล้วก็จะเป็นสิ่ง

473
00:11:53.547 --> 00:11:55.078
สัมภาษณ์เกี่ยวกับตัว

474
00:11:55.147 --> 00:11:58.090
โมเดลหรือว่าตัว framework ที่เราเอามาใช้นั่นเอง

475
00:11:58.088 --> 00:11:58.342

476
00:11:58.477 --> 00:12:01.144
วันที่ 6 ก็จะเป็น

477
00:12:01.157 --> 00:12:03.915
บุคลากรที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

478
00:12:04.118 --> 00:12:04.405

479
00:12:05.007 --> 00:12:05.497

480
00:12:05.457 --> 00:12:07.924
เลือก framework ตัวนี้แล้ว

481
00:12:07.757 --> 00:12:10.196
สอดคล้องกับบุคลากรเหล่านี้

482
00:12:10.137 --> 00:12:10.423

483
00:12:10.327 --> 00:12:11.794
การดูแล

484
00:12:12.697 --> 00:12:13.073

485
00:12:13.337 --> 00:12:13.761

486
00:12:13.717 --> 00:12:13.919

487
00:12:14.166 --> 00:12:16.046
ตามที่ตัวบนเลย

488
00:12:16.027 --> 00:12:20.785
เร็วที่เราดูแลได้แล้วแต่ระยะภาพของแต่ละบุคคลด้วยนั่นเอง

489
00:12:20.706 --> 00:12:22.354
รวมถึงการพัฒนา

490
00:12:23.327 --> 00:12:23.585

491
00:12:23.518 --> 00:12:23.761

492
00:12:23.777 --> 00:12:24.055

493
00:12:23.907 --> 00:12:24.150

494
00:12:24.287 --> 00:12:26.463
หรือว่าการปรับปรุงนะคะ

495
00:12:26.407 --> 00:12:26.653

496
00:12:26.537 --> 00:12:27.041

497
00:12:27.558 --> 00:12:27.796

498
00:12:27.948 --> 00:12:32.937
เข้าตรวจหน่วยงานของเราหรือว่าหน่วยองค์กรของเรานี่ดีขึ้น

499
00:12:32.877 --> 00:12:33.167

500
00:12:33.317 --> 00:12:33.547

501
00:12:33.579 --> 00:12:34.353
ไปด้วย

502
00:12:34.357 --> 00:12:34.830

503
00:12:35.117 --> 00:12:38.184
กรณีที่เรานำตัวมาตรฐานเหล่านี้มาใช้

504
00:12:39.408 --> 00:12:39.619

505
00:12:41.007 --> 00:12:41.433

506
00:12:41.717 --> 00:12:41.941

507
00:12:41.907 --> 00:12:42.274

508
00:12:42.357 --> 00:12:42.583

509
00:12:42.558 --> 00:12:42.840

510
00:12:42.747 --> 00:12:45.219
ถัดมาเราก็จะมาดู

511
00:12:45.557 --> 00:12:46.046

512
00:12:48.057 --> 00:12:49.834
สิ่งที่เรา

513
00:12:50.167 --> 00:12:50.418

514
00:12:50.297 --> 00:12:50.744

515
00:12:50.488 --> 00:12:55.780
บอกแล้วเห็นเป็นจุดสำคัญมากที่สุดมันก็จะเป็นลักษณะคล้ายกับตัวเมื่อกี้นั่นเองนะคะ

516
00:12:55.807 --> 00:12:56.080

517
00:12:56.197 --> 00:12:56.412

518
00:12:57.598 --> 00:12:57.975

519
00:12:57.987 --> 00:12:58.262

520
00:12:58.308 --> 00:12:58.598

521
00:12:58.497 --> 00:12:58.878

522
00:12:58.827 --> 00:13:00.932
หลักๆก็จะเป็นลักษณะของ

523
00:13:00.877 --> 00:13:01.972

524
00:13:01.899 --> 00:13:04.559
ที่บ้านคณะเทคโนโลยีสารสนเทศ

525
00:13:04.647 --> 00:13:04.885

526
00:13:05.037 --> 00:13:05.298

527
00:13:05.227 --> 00:13:05.653

528
00:13:05.608 --> 00:13:08.038
มีการจัดการเกี่ยวกับตัวโครงการ

529
00:13:08.118 --> 00:13:08.392

530
00:13:08.437 --> 00:13:08.640

531
00:13:08.688 --> 00:13:13.079
มีการพัฒนาไม่ว่าจะเป็นระบบหรือว่าตัวซอฟต์แวร์ที่นำมาใช้

532
00:13:13.428 --> 00:13:13.641

533
00:13:13.558 --> 00:13:13.831

534
00:13:14.257 --> 00:13:16.579
ทำให้ระบบงานนั้นดีขึ้น

535
00:13:16.568 --> 00:13:16.770

536
00:13:16.957 --> 00:13:18.572
ซอฟต์แวร์มาตัวนี้

537
00:13:18.557 --> 00:13:18.812

538
00:13:18.677 --> 00:13:18.881

539
00:13:18.936 --> 00:13:19.166

540
00:13:19.578 --> 00:13:21.498
การทำงานก็ดีขึ้นนะคะ

541
00:13:21.877 --> 00:13:26.644
คุณภาพงานที่ดีขึ้นรวมถึงการปลอดภัยของอุปกรณ์หรือข้อมูลต่างๆ

542
00:13:27.838 --> 00:13:28.216

543
00:13:28.158 --> 00:13:28.356

544
00:13:28.477 --> 00:13:28.764

545
00:13:28.868 --> 00:13:30.149
การให้บริการ

546
00:13:30.278 --> 00:13:30.536

547
00:13:30.527 --> 00:13:30.966

548
00:13:30.918 --> 00:13:35.472
รวมถึงการสร้างโครงสร้างภายในเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศก็

549
00:13:35.788 --> 00:13:36.036

550
00:13:36.038 --> 00:13:36.294

551
00:13:36.238 --> 00:13:38.286
มันคงปลอดภัยยิ่งขึ้นนั่นเอง

552
00:13:40.658 --> 00:13:41.137

553
00:13:41.618 --> 00:13:41.864

554
00:13:41.808 --> 00:13:43.135
หรือ

555
00:13:43.157 --> 00:13:43.531

556
00:13:43.477 --> 00:13:43.765

557
00:13:44.498 --> 00:13:45.068

558
00:13:45.028 --> 00:13:45.243

559
00:13:45.198 --> 00:13:45.427

560
00:13:45.518 --> 00:13:46.859
เกี่ยวกับการบริหาร

561
00:13:46.868 --> 00:13:48.676
จัดการเกี่ยวกับ hr

562
00:13:48.598 --> 00:13:48.895

563
00:13:48.988 --> 00:13:52.002
ก็คือบุคลากรภายในองค์กร

564
00:13:51.928 --> 00:13:53.193
โฟร์แมน

565
00:13:53.208 --> 00:13:54.412
การทำงาน

566
00:13:55.448 --> 00:13:55.715

567
00:13:55.639 --> 00:13:55.997

568
00:13:55.958 --> 00:13:56.193

569
00:13:56.798 --> 00:13:57.177

570
00:13:57.118 --> 00:13:58.912
ข้อตกลงต่างๆนะคะ

571
00:13:58.849 --> 00:13:59.142

572
00:13:59.167 --> 00:13:59.724

573
00:13:59.748 --> 00:13:59.983

574
00:13:59.938 --> 00:14:00.311

575
00:14:00.258 --> 00:14:00.462

576
00:14:00.447 --> 00:14:00.735

577
00:14:00.708 --> 00:14:03.202
ที่ทำระหว่างหน่วยงานกับองค์กรนะคะ

578
00:14:03.267 --> 00:14:03.515

579
00:14:03.778 --> 00:14:09.934
outlander เมื่อกี้ก็ตอบไปแล้วกรณีที่สร้างบุคลากรด้านนอกที่เข้ามาช่วย support

580
00:14:09.738 --> 00:14:10.885
ในงานของเรา

581
00:14:11.078 --> 00:14:11.318

582
00:14:11.278 --> 00:14:11.583

583
00:14:12.298 --> 00:14:12.608

584
00:14:12.757 --> 00:14:13.009

585
00:14:13.078 --> 00:14:13.311

586
00:14:13.267 --> 00:14:16.407
รวมถึงสิ่งที่สำคัญอีกตัวหนึ่งก็คือ

587
00:14:16.979 --> 00:14:17.259

588
00:14:17.488 --> 00:14:17.910

589
00:14:18.638 --> 00:14:19.206

590
00:14:19.218 --> 00:14:22.615
เสียงที่มาจากลูกค้าหรือว่าผู้ใช้บริการ

591
00:14:23.198 --> 00:14:24.074

592
00:14:24.277 --> 00:14:24.553

593
00:14:24.598 --> 00:14:24.824

594
00:14:24.798 --> 00:14:25.346

595
00:14:25.308 --> 00:14:25.949

596
00:14:26.007 --> 00:14:26.253

597
00:14:26.198 --> 00:14:29.218
ว่าลูกค้ามีความมั่นใจยิ่งขึ้นมากไหม

598
00:14:29.217 --> 00:14:29.418

599
00:14:29.348 --> 00:14:35.198
ในกรณีที่หน่วยงานของเรามีมาตรฐานมารองรับตรงนี้มีการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นนะคะ

600
00:14:35.109 --> 00:14:40.785
ทำให้เกิดความพึงพอใจที่เป็นเสียงตอบกลับมาว่ากับหน่วยงานหรือว่าองค์กรของเรานั่นเอง

601
00:14:41.519 --> 00:14:41.788

602
00:14:42.799 --> 00:14:43.171

603
00:14:43.238 --> 00:14:43.869

604
00:14:44.138 --> 00:14:46.229
ถัดมาเราจะมาดู

605
00:14:46.128 --> 00:14:49.580
ธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ

606
00:14:49.718 --> 00:14:52.652
ว่ามันจะมีตัวโมเดลตัวไหนบ้าง

607
00:14:52.788 --> 00:14:53.237

608
00:14:53.628 --> 00:14:56.666
ตัวนี้ตัวแรกของเราก็จะเป็นโควิด

609
00:14:56.638 --> 00:14:56.877

610
00:14:56.828 --> 00:14:59.873
วันนี้ก็ได้กล่าวไปแล้วในบทกลอนกวนๆ

611
00:14:59.899 --> 00:15:00.188

612
00:15:00.278 --> 00:15:00.545

613
00:15:00.538 --> 00:15:00.914

614
00:15:01.238 --> 00:15:01.504

615
00:15:01.628 --> 00:15:02.008

616
00:15:02.018 --> 00:15:02.703

617
00:15:02.658 --> 00:15:06.505
ก็พูดที่ทำการออกตัวมาตรฐานนี้มาก็จะเป็น

618
00:15:06.499 --> 00:15:06.858

619
00:15:06.878 --> 00:15:08.696
bti นะคะ

620
00:15:08.738 --> 00:15:09.030

621
00:15:09.508 --> 00:15:09.867

622
00:15:09.828 --> 00:15:10.116

623
00:15:10.158 --> 00:15:10.364

624
00:15:10.279 --> 00:15:10.522

625
00:15:10.919 --> 00:15:11.345

626
00:15:11.368 --> 00:15:16.315
ตัวหลักๆก็จะไปที่ตัวขบวนการ

627
00:15:16.359 --> 00:15:18.346
เทคโนโลยีสารสนเทศ

628
00:15:18.358 --> 00:15:18.770

629
00:15:19.248 --> 00:15:19.531

630
00:15:19.508 --> 00:15:19.784

631
00:15:20.208 --> 00:15:23.022
แล้วก็ช่วยมาสนับสนุนการตัดสินใจ

632
00:15:22.959 --> 00:15:25.958
ของผู้บริหารระดับสูงนะคะ

633
00:15:26.158 --> 00:15:26.437

634
00:15:26.749 --> 00:15:27.052

635
00:15:26.999 --> 00:15:27.415

636
00:15:27.518 --> 00:15:30.903
เกี่ยวกับตัวเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะ

637
00:15:31.098 --> 00:15:33.508
สำหรับบุคลากร

638
00:15:33.599 --> 00:15:34.017

639
00:15:34.038 --> 00:15:38.365
ที่เข้าใจหรือว่ามีความเ****วชาญเกี่ยวกับตัวมาตรฐานครู B นะคะ

640
00:15:38.208 --> 00:15:39.730
จะได้ตั๋ว

641
00:15:39.748 --> 00:15:44.106
Spaghetti เรียกว่าซีซ่ากับ GSM นะคะ 2 ตัวนี้

642
00:15:46.990 --> 00:15:47.668

643
00:15:48.271 --> 00:15:49.588
ถัดมา

644
00:15:49.609 --> 00:15:49.838

645
00:15:49.929 --> 00:15:51.403
โมเดลตัวถัดมา

646
00:15:51.349 --> 00:15:51.974

647
00:15:51.988 --> 00:15:52.223

648
00:15:52.119 --> 00:15:52.325

649
00:15:52.498 --> 00:15:56.753
ก็จะเรียกว่าโคโซ c o o

650
00:15:57.039 --> 00:15:57.726

651
00:15:58.448 --> 00:15:58.728

652
00:15:58.639 --> 00:15:58.850

653
00:15:58.768 --> 00:15:59.192

654
00:15:59.159 --> 00:15:59.665

655
00:15:59.608 --> 00:16:02.162
ตัวนี้ก็จะเป็นนะคะ

656
00:16:02.109 --> 00:16:02.353

657
00:16:02.299 --> 00:16:03.564
เกี่ยวกับ

658
00:16:03.708 --> 00:16:03.939

659
00:16:04.159 --> 00:16:06.060
การบัญชี

660
00:16:06.078 --> 00:16:06.440

661
00:16:06.519 --> 00:16:06.877

662
00:16:06.909 --> 00:16:07.146

663
00:16:07.159 --> 00:16:10.375
ทำบัญชีแน่นอนก็จะเกี่ยวกับพวกเงินเงินทองทอง

664
00:16:10.309 --> 00:16:10.553

665
00:16:10.498 --> 00:16:10.727

666
00:16:10.689 --> 00:16:11.057

667
00:16:11.200 --> 00:16:11.590

668
00:16:12.289 --> 00:16:18.419
ที่เขาสร้างขึ้นมาดูแลเกี่ยวกับการจัดการรายรับรายจ่าย

669
00:16:18.829 --> 00:16:20.678
หน่วยงานขององค์กรนะคะ

670
00:16:21.259 --> 00:16:21.565

671
00:16:22.219 --> 00:16:22.481

672
00:16:22.920 --> 00:16:23.186

673
00:16:23.049 --> 00:16:23.545

674
00:16:23.959 --> 00:16:24.428

675
00:16:24.281 --> 00:16:24.846

676
00:16:25.359 --> 00:16:25.603

677
00:16:25.559 --> 00:16:26.108

678
00:16:26.258 --> 00:16:26.699

679
00:16:26.709 --> 00:16:28.416
ว่าตัวเงินนะคะ

680
00:16:28.499 --> 00:16:28.993

681
00:16:29.200 --> 00:16:31.874
หรือว่าตัวพวกหลักบัญชีต่างๆนี่

682
00:16:32.670 --> 00:16:32.958

683
00:16:32.859 --> 00:16:33.306

684
00:16:33.310 --> 00:16:33.529

685
00:16:33.499 --> 00:16:33.941

686
00:16:33.950 --> 00:16:36.774
ทำงานได้อย่างถูกต้องโปร่งใสไหม

687
00:16:36.889 --> 00:16:37.127

688
00:16:37.150 --> 00:16:37.565

689
00:16:37.979 --> 00:16:41.120
มีตัวข้อมูลเงินเข้าเงินออกอย่างไร

690
00:16:41.119 --> 00:16:41.434

691
00:16:41.379 --> 00:16:41.802

692
00:16:41.759 --> 00:16:46.193
นะคะอันนี้ก็จะเป็นมาตรฐานตัวหนึ่งที่ต้องมาดูแลเนื่องจากเงินก็คือ

693
00:16:46.179 --> 00:16:46.437

694
00:16:46.688 --> 00:16:50.024
ทรัพยากรที่สำคัญภายในหน่วยงานของเรานะคะ

695
00:16:50.029 --> 00:16:54.406
ถ้าไม่มีตัวเงินลงทุนตัวนี้ก็ไม่สามารถที่จะบริหารหรือว่าจัดการ

696
00:16:54.699 --> 00:16:56.088
ตรงนี้ได้นั่นเอง

697
00:16:57.139 --> 00:16:57.383

698
00:16:59.319 --> 00:17:00.193

699
00:17:00.209 --> 00:17:00.467

700
00:17:00.400 --> 00:17:01.015

701
00:17:01.038 --> 00:17:03.101
อันนี้ก็จะเป็นหน่วยงานนะคะ

702
00:17:03.599 --> 00:17:03.984

703
00:17:03.989 --> 00:17:04.246

704
00:17:04.119 --> 00:17:06.616
ที่ใช้เกี่ยวกับตัวมาตรฐาน

705
00:17:07.130 --> 00:17:07.746

706
00:17:07.769 --> 00:17:07.970

707
00:17:07.958 --> 00:17:08.172

708
00:17:08.280 --> 00:17:09.757
ขอโทษของเรา

709
00:17:09.759 --> 00:17:09.994

710
00:17:10.009 --> 00:17:10.391

711
00:17:10.402 --> 00:17:12.946
เป็น american Account

712
00:17:12.959 --> 00:17:13.649

713
00:17:13.669 --> 00:17:13.952

714
00:17:13.918 --> 00:17:14.189

715
00:17:14.120 --> 00:17:14.361

716
00:17:14.560 --> 00:17:14.941

717
00:17:15.009 --> 00:17:16.998
จะเป็นของพวกอเมริกา

718
00:17:17.189 --> 00:17:17.566

719
00:17:17.509 --> 00:17:17.872

720
00:17:18.019 --> 00:17:20.252
ที่เกี่ยวกับการบัญชีนะคะ

721
00:17:22.509 --> 00:17:22.875

722
00:17:24.879 --> 00:17:25.359

723
00:17:25.320 --> 00:17:25.593

724
00:17:25.710 --> 00:17:26.323

725
00:17:26.349 --> 00:17:28.402
วันนี้นะคะก็จะเป็นเกี่ยวกับ

726
00:17:28.839 --> 00:17:29.333

727
00:17:29.559 --> 00:17:29.874

728
00:17:30.070 --> 00:17:30.561

729
00:17:30.770 --> 00:17:32.045
หน่วยงานนะคะ

730
00:17:32.499 --> 00:17:32.877

731
00:17:32.949 --> 00:17:33.152

732
00:17:33.079 --> 00:17:36.436
ที่ให้กำลังตีเกี่ยวกับ

733
00:17:36.469 --> 00:17:38.197
เกี่ยวกับการบัญชี

734
00:17:38.140 --> 00:17:38.365

735
00:17:38.329 --> 00:17:41.622
มารองรับเกี่ยวกับมาตรฐานตัวนี้เช่นเดียวกัน

736
00:17:43.960 --> 00:17:44.199

737
00:17:45.050 --> 00:17:45.328

738
00:17:45.959 --> 00:17:46.400

739
00:17:46.790 --> 00:17:47.033

740
00:17:47.170 --> 00:17:47.690

741
00:17:47.750 --> 00:17:47.990

742
00:17:47.940 --> 00:17:48.167

743
00:17:48.204 --> 00:17:48.835

744
00:17:48.900 --> 00:17:51.263
รวมมาตรฐานของโคโซ่นะคะ

745
00:17:51.270 --> 00:17:51.474

746
00:17:51.720 --> 00:17:53.171
ก็จะมีอยู่

747
00:17:53.119 --> 00:17:53.332

748
00:17:53.250 --> 00:17:53.690

749
00:17:54.030 --> 00:17:54.288

750
00:17:54.220 --> 00:17:54.493

751
00:17:54.409 --> 00:17:54.683

752
00:17:54.539 --> 00:17:56.207
ค่า component

753
00:17:56.140 --> 00:17:56.365

754
00:17:56.721 --> 00:17:58.185
หรือว่า 5 อันนะคะ

755
00:17:58.190 --> 00:17:58.442

756
00:17:58.379 --> 00:17:58.624

757
00:17:58.829 --> 00:18:02.854
อันนี้จะเพิ่มเข้ามาอีกตัวหนึ่งนะคะเริ่มแรกจะ

758
00:18:02.740 --> 00:18:06.120
การควบคุมดูแลเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมก็คือ

759
00:18:06.200 --> 00:18:06.409

760
00:18:06.579 --> 00:18:08.748
การใช้จ่ายพูดง่ายๆคือ

761
00:18:09.080 --> 00:18:09.296

762
00:18:09.269 --> 00:18:09.475

763
00:18:09.460 --> 00:18:09.689

764
00:18:09.779 --> 00:18:13.305
การบริหารเงินนะคะในแต่ละแผนกในแต่ละฝ่าย

765
00:18:13.500 --> 00:18:15.914
ที่อยู่ในตัวองค์กรของเรานะคะ

766
00:18:15.870 --> 00:18:16.108

767
00:18:16.319 --> 00:18:16.769

768
00:18:16.760 --> 00:18:18.803
ความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น

769
00:18:18.820 --> 00:18:19.109

770
00:18:19.329 --> 00:18:19.557

771
00:18:19.520 --> 00:18:24.255
กรณีซึ่งมีโปรเจคอะไรที่มีปัญหาต้องใช้เงินเข้ามาเพิ่มใหม่นะคะ

772
00:18:24.450 --> 00:18:24.892

773
00:18:25.601 --> 00:18:30.806
มันจะทำให้ส่งผลกระทบกับตัวเองก่อนไหมหรือว่าหน่วยงานอื่นหรือเปล่า

774
00:18:30.990 --> 00:18:31.674

775
00:18:31.879 --> 00:18:32.080

776
00:18:32.460 --> 00:18:32.886

777
00:18:33.040 --> 00:18:35.858
มาช่วยควบคุมกิจกรรม

778
00:18:35.990 --> 00:18:36.234

779
00:18:36.239 --> 00:18:36.497

780
00:18:36.440 --> 00:18:39.464
สมมุติเราตรวจสอบกระบวนการการใช้เงิน

781
00:18:39.440 --> 00:18:39.646

782
00:18:40.471 --> 00:18:40.751

783
00:18:40.720 --> 00:18:41.077

784
00:18:41.239 --> 00:18:41.733

785
00:18:41.749 --> 00:18:43.540
ของแต่ละโครงการว่า

786
00:18:43.480 --> 00:18:43.720

787
00:18:43.740 --> 00:18:50.037
ก็ใช้ตามเงินงบประมาณที่วางเอาไว้ไม่ให้เกินนะคะมันก็จะทำให้ไม่ส่งผลกระทบกับ

788
00:18:49.880 --> 00:18:50.112

789
00:18:50.080 --> 00:18:51.406
โปรเจคอื่น

790
00:18:51.619 --> 00:18:51.889

791
00:18:51.810 --> 00:18:52.059

792
00:18:52.319 --> 00:18:52.558

793
00:18:52.710 --> 00:18:55.728
รวมถึงการทำงานภาพรวมขององค์กรด้วย

794
00:18:56.041 --> 00:18:56.316

795
00:18:56.680 --> 00:18:56.912

796
00:18:57.000 --> 00:18:57.233

797
00:18:57.510 --> 00:18:57.936

798
00:18:57.890 --> 00:18:59.412

799
00:18:59.489 --> 00:19:00.064

800
00:19:00.009 --> 00:19:01.352
สื่อสารนะคะ

801
00:19:01.360 --> 00:19:01.906

802
00:19:01.870 --> 00:19:02.122

803
00:19:02.120 --> 00:19:02.363

804
00:19:02.320 --> 00:19:02.558

805
00:19:02.510 --> 00:19:02.725

806
00:19:02.700 --> 00:19:03.196

807
00:19:03.210 --> 00:19:05.521
เกี่ยวกับการส่งข้อมูลต่างๆนะคะ

808
00:19:05.450 --> 00:19:07.880
relating ก็คือ

809
00:19:07.831 --> 00:19:08.080

810
00:19:08.150 --> 00:19:10.829
สัมภาษณ์ดูนะคะกันกระบวนการทำงาน

811
00:19:11.030 --> 00:19:12.941
ภายในองค์กรของเรานะคะ

812
00:19:12.880 --> 00:19:13.110

813
00:19:13.080 --> 00:19:13.307

814
00:19:13.461 --> 00:19:15.757
ว่าปฏิบัติตามขั้นตอน

815
00:19:15.699 --> 00:19:16.466
นะคะ

816
00:19:16.479 --> 00:19:16.933

817
00:19:16.601 --> 00:19:16.836

818
00:19:16.861 --> 00:19:17.123

819
00:19:17.181 --> 00:19:22.658
หน่วยงานที่คุณได้วางไว้หรือเปล่านั่นเองอันนี้ก็จะครบทั้งหมด 5 อย่างของเรา

820
00:19:22.750 --> 00:19:23.371

821
00:19:23.640 --> 00:19:24.987
ขับมา

822
00:19:25.759 --> 00:19:26.140

823
00:19:26.280 --> 00:19:26.757

824
00:19:26.981 --> 00:19:27.256

825
00:19:27.170 --> 00:19:27.435

826
00:19:27.429 --> 00:19:29.327
โมเดลถัดมาของเรา

827
00:19:29.410 --> 00:19:29.652

828
00:19:30.371 --> 00:19:30.891

829
00:19:30.880 --> 00:19:32.806
i t i m

830
00:19:33.130 --> 00:19:33.572

831
00:19:33.520 --> 00:19:35.446
IG แมท Management

832
00:19:35.500 --> 00:19:35.981

833
00:19:36.010 --> 00:19:36.450

834
00:19:36.840 --> 00:19:37.226

835
00:19:37.161 --> 00:19:37.666

836
00:19:37.741 --> 00:19:40.801
ว่าจะเป็นการจัดการอันนี้จะเป็นเกี่ยวกับตัว

837
00:19:41.081 --> 00:19:42.863
เขาเหมือนกันนะคะ

838
00:19:43.891 --> 00:19:44.132

839
00:19:44.720 --> 00:19:45.032

840
00:19:44.980 --> 00:19:45.280

841
00:19:45.619 --> 00:19:48.893
เกี่ยวกับพวกเงินทองๆอยู่เหมือนเดิมนะคะ

842
00:19:48.830 --> 00:19:51.133
ก็จะเป็นการจัดการนะคะ

843
00:19:51.070 --> 00:19:52.400
ไม่ให้เกิด

844
00:19:52.410 --> 00:19:54.003
พูดง่ายๆเกิด

845
00:19:54.011 --> 00:19:54.236

846
00:19:54.141 --> 00:19:54.522

847
00:19:54.591 --> 00:19:54.901

848
00:19:54.910 --> 00:19:56.049
กลัวของเสีย

849
00:19:56.062 --> 00:19:57.338
ข้อเสียคืออะไร

850
00:19:57.351 --> 00:20:00.551
กรณีที่มีการจัดการเกี่ยวกับ

851
00:20:00.872 --> 00:20:01.148

852
00:20:01.072 --> 00:20:01.344

853
00:20:01.511 --> 00:20:01.861

854
00:20:01.890 --> 00:20:03.547
การใช้ทรัพยากร

855
00:20:03.560 --> 00:20:04.739
ใช้อย่างไร

856
00:20:04.772 --> 00:20:07.736
ให้มันคุ้มค่าใช้อย่างไรไม่ให้เกิด

857
00:20:07.660 --> 00:20:08.044

858
00:20:08.170 --> 00:20:08.459

859
00:20:08.431 --> 00:20:09.516
ของที่เหลือ

860
00:20:09.841 --> 00:20:10.065

861
00:20:10.031 --> 00:20:10.280

862
00:20:10.281 --> 00:20:10.516

863
00:20:10.730 --> 00:20:11.804
ในการผลิต

864
00:20:11.821 --> 00:20:16.000
ไม่เกิดของเสียผลิตมา 100 ชิ้นก็ต้องไปใช้ได้ 100 ชิ้น

865
00:20:16.631 --> 00:20:16.873

866
00:20:16.760 --> 00:20:17.112

867
00:20:17.141 --> 00:20:17.833
นะคะ

868
00:20:19.641 --> 00:20:20.121

869
00:20:21.431 --> 00:20:21.993

870
00:20:22.521 --> 00:20:23.163

871
00:20:23.161 --> 00:20:23.536

872
00:20:23.611 --> 00:20:30.859
โดยมีการเลือกแล้วก็ไล่ให้ลำดับความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศพูดง่ายๆก็คือ

873
00:20:31.077 --> 00:20:35.421
วันไหนเริ่มทำก่อน

874
00:20:35.353 --> 00:20:36.431
project

875
00:20:36.510 --> 00:20:46.510
Project ไหนสำคัญเริ่มก่อน Project ไหนไม่สำคัญก็เริ่มที่หลังขั้นตอนไหนที่สามารถรอได้ขั้นตอนไหนที่ไม่สามารถรอได้ก็ทำตามความสำคัญนะครับเพื่อไม่ให้ผล

876
00:20:47.023 --> 00:20:49.954
ผลกระทบหรือตัวผลเสียที่ตามมา

877
00:20:49.901 --> 00:20:53.880
ที่ส่งผลต่อทรัพยากรที่เราใช้ในองค์กรของเรานั่นเอง

878
00:20:54.633 --> 00:20:57.459
อันนี้ก็จะเป็นตัวมาตรฐาน

879
00:20:57.521 --> 00:20:57.962

880
00:20:58.102 --> 00:21:00.465
i t i m ของเรานะคะ

881
00:21:01.491 --> 00:21:01.746

882
00:21:02.710 --> 00:21:02.927

883
00:21:03.032 --> 00:21:03.320

884
00:21:03.422 --> 00:21:03.662

885
00:21:03.742 --> 00:21:04.168

886
00:21:04.250 --> 00:21:04.608

887
00:21:04.631 --> 00:21:04.893

888
00:21:04.831 --> 00:21:06.289
ถัดมา

889
00:21:06.752 --> 00:21:07.513

890
00:21:07.581 --> 00:21:07.867

891
00:21:07.831 --> 00:21:08.918

892
00:21:09.050 --> 00:21:11.146
เราก็จะมาดู

893
00:21:11.751 --> 00:21:11.991

894
00:21:12.001 --> 00:21:17.105
itim นะคะก็จะมีทั้งหมด 5 สเต็ปของเรา

895
00:21:17.382 --> 00:21:17.636

896
00:21:17.762 --> 00:21:17.974

897
00:21:17.891 --> 00:21:19.545
สเต็ปที่ 1

898
00:21:19.691 --> 00:21:20.437
นะคะ

899
00:21:20.711 --> 00:21:20.957

900
00:21:21.160 --> 00:21:21.374

901
00:21:21.292 --> 00:21:21.576

902
00:21:21.612 --> 00:21:24.555
มีการเฝ้าระวังเฝ้าระวังเกี่ยวกับ

903
00:21:24.811 --> 00:21:25.189

904
00:21:25.391 --> 00:21:25.752

905
00:21:26.091 --> 00:21:26.400

906
00:21:26.352 --> 00:21:26.558

907
00:21:26.863 --> 00:21:27.059

908
00:21:27.052 --> 00:21:28.700
Investment

909
00:21:28.722 --> 00:21:30.250
การจัดการเกี่ยวกับ

910
00:21:30.191 --> 00:21:31.333
เทคนิค

911
00:21:31.281 --> 00:21:32.163
นะคะ

912
00:21:32.241 --> 00:21:32.512

913
00:21:32.952 --> 00:21:33.260

914
00:21:33.202 --> 00:21:33.718

915
00:21:33.711 --> 00:21:33.953

916
00:21:33.912 --> 00:21:34.148

917
00:21:34.230 --> 00:21:34.719

918
00:21:34.871 --> 00:21:36.203
ว่า

919
00:21:36.600 --> 00:21:36.875

920
00:21:36.861 --> 00:21:37.131

921
00:21:37.181 --> 00:21:37.416

922
00:21:37.372 --> 00:21:41.927
ตัวไหนนะคะในการทำงานของเรานี่ที่จะส่งผลกระทบ

923
00:21:42.942 --> 00:21:43.315

924
00:21:43.261 --> 00:21:43.521

925
00:21:43.511 --> 00:21:43.900

926
00:21:43.831 --> 00:21:45.694
ต่อตัวอื่นๆบ้าง

927
00:21:46.591 --> 00:21:46.806

928
00:21:46.792 --> 00:21:48.625
ขั้นตอนที่ 2 นะคะ

929
00:21:48.901 --> 00:21:49.522

930
00:21:49.791 --> 00:21:50.060

931
00:21:50.241 --> 00:21:50.543

932
00:21:50.502 --> 00:21:50.870

933
00:21:50.881 --> 00:21:51.132

934
00:21:51.271 --> 00:21:55.757
ทำการนะคะ repeatable ก็คือควบคุม

935
00:21:56.141 --> 00:21:56.409

936
00:21:56.392 --> 00:21:56.848

937
00:21:56.781 --> 00:21:58.102
กรณีที่

938
00:21:58.061 --> 00:21:59.459
เราเจอปัญหา

939
00:21:59.911 --> 00:22:00.156

940
00:22:00.112 --> 00:22:01.078
เกี่ยวกับ

941
00:22:01.332 --> 00:22:01.604

942
00:22:01.911 --> 00:22:02.158

943
00:22:02.161 --> 00:22:06.907
ปัญหาที่จะสร้างที่จะเกิดเกี่ยวกับผลกระทบกับโปรเจคนะคะ

944
00:22:07.031 --> 00:22:07.659

945
00:22:07.671 --> 00:22:09.959
แก้ปัญหาตัวนั้นนะคะ

946
00:22:09.912 --> 00:22:10.134

947
00:22:10.432 --> 00:22:12.427
อันที่ 3 พัฒนา

948
00:22:12.793 --> 00:22:13.067

949
00:22:13.182 --> 00:22:13.616

950
00:22:13.561 --> 00:22:13.943

951
00:22:14.012 --> 00:22:15.676
พัฒนาเกี่ยวกับพวก

952
00:22:15.742 --> 00:22:16.139

953
00:22:16.122 --> 00:22:16.324

954
00:22:16.312 --> 00:22:16.605

955
00:22:16.511 --> 00:22:20.234
เครื่องมือต่างๆที่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาของเรา

956
00:22:20.422 --> 00:22:20.659

957
00:22:20.553 --> 00:22:20.819

958
00:22:20.802 --> 00:22:21.000

959
00:22:20.933 --> 00:22:21.309

960
00:22:21.571 --> 00:22:21.997

961
00:22:22.022 --> 00:22:24.450
YouTube ก็คือการปรับปรุงนะคะ

962
00:22:24.582 --> 00:22:24.846

963
00:22:24.711 --> 00:22:27.128
ให้ตัวขั้นตอน

964
00:22:27.081 --> 00:22:27.616

965
00:22:27.722 --> 00:22:32.746
การทำงานของเรานี่มีรูปแบบที่ดีขึ้นและก็อันที่ 5 ของเรานะคะ

966
00:22:33.361 --> 00:22:33.640

967
00:22:33.681 --> 00:22:34.060

968
00:22:34.192 --> 00:22:35.730
น่าจะเป็นเกี่ยวกับ

969
00:22:35.922 --> 00:22:36.207

970
00:22:36.241 --> 00:22:38.835
เอาคำก็คือการตัวรับ

971
00:22:39.441 --> 00:22:40.643
ราคาที่เรา

972
00:22:40.721 --> 00:22:42.250
ได้ออกมานี่

973
00:22:42.653 --> 00:22:42.910

974
00:22:43.032 --> 00:22:48.232
จัดเต็ม 100% ตามที่ตัวเองพุธนี้เข้าไปหรือเปล่านะคะ

975
00:22:48.672 --> 00:22:48.944

976
00:22:49.112 --> 00:22:49.344

977
00:22:49.241 --> 00:22:49.513

978
00:22:49.760 --> 00:22:51.029
ก็จะเป็นหลักๆ

979
00:22:50.981 --> 00:22:52.760
ทั้งหมด 5 ขั้นตอน

980
00:22:52.832 --> 00:22:53.041

981
00:22:53.032 --> 00:22:53.315

982
00:22:53.351 --> 00:22:54.209

983
00:22:54.821 --> 00:23:04.821

984
00:22:55.521 --> 00:22:55.790

985
00:22:55.712 --> 00:22:57.316
ผัดมา

986
00:22:57.511 --> 00:22:57.734

987
00:22:58.222 --> 00:22:58.463

988
00:22:58.671 --> 00:22:59.052

989
00:22:58.991 --> 00:23:01.535
ก็จะพูดถึงตัวโมเดล

990
00:23:01.552 --> 00:23:03.654
ตัวถัดมานะคะ

991
00:23:03.660 --> 00:23:04.801
pm

992
00:23:04.872 --> 00:23:06.316
b o o k

993
00:23:06.351 --> 00:23:06.577

994
00:23:06.552 --> 00:23:06.766

995
00:23:06.741 --> 00:23:10.720
Project management Book of knowledge

996
00:23:10.712 --> 00:23:12.876
ราคาก็จะเป็นลักษณะของ

997
00:23:12.821 --> 00:23:14.425
การจัดการนะคะ

998
00:23:14.360 --> 00:23:16.152
Project ราคาเกี่ยวกับ

999
00:23:16.090 --> 00:23:18.386
หนังสือที่ให้ความรู้

1000
00:23:18.651 --> 00:23:18.920

1001
00:23:19.291 --> 00:23:19.497

1002
00:23:19.481 --> 00:23:19.756

1003
00:23:19.741 --> 00:23:20.504

1004
00:23:20.632 --> 00:23:25.327
วันนี้ก็จะเป็นลักษณะเหมือนแหล่งรวบรวม

1005
00:23:25.572 --> 00:23:26.908
องค์ความรู้

1006
00:23:26.910 --> 00:23:27.164

1007
00:23:27.112 --> 00:23:30.178
ที่ใช้ในการจัดการขั้นตอนซึ่ง

1008
00:23:31.530 --> 00:23:35.439
มีคนได้ถูกนำไปใช้ผ่านการทดสอบแล้ว

1009
00:23:35.501 --> 00:23:37.146
ได้ผลลัพธ์ที่ดี

1010
00:23:38.061 --> 00:23:38.365

1011
00:23:38.310 --> 00:23:39.068
มี

1012
00:23:39.030 --> 00:23:45.582
อ้างอิงของจากบริษัทจากหน่วยงานอื่นที่ได้นำเอาตัวโมเดลตัวนี้ไปใช้แล้ว

1013
00:23:45.490 --> 00:23:47.288
เกิดผลลัพธ์ที่ดีนั้นเอง

1014
00:23:47.292 --> 00:23:47.563

1015
00:23:47.480 --> 00:23:47.697

1016
00:23:48.120 --> 00:23:48.424

1017
00:23:48.442 --> 00:23:48.715

1018
00:23:48.630 --> 00:23:48.879

1019
00:23:48.830 --> 00:23:49.036

1020
00:23:49.210 --> 00:23:49.458

1021
00:23:49.341 --> 00:23:49.547

1022
00:23:49.849 --> 00:23:50.229

1023
00:23:51.071 --> 00:23:51.557

1024
00:23:51.580 --> 00:23:53.229
มันก็จะเป็นเกี่ยวกับ

1025
00:23:53.181 --> 00:23:53.430

1026
00:23:53.369 --> 00:23:53.610

1027
00:23:53.630 --> 00:23:54.072

1028
00:23:54.142 --> 00:24:00.454
Project management นะคะก็คือแต่ละองค์กรนะคะได้มารวมตัวกันนะคะ

1029
00:24:00.421 --> 00:24:00.660

1030
00:24:00.611 --> 00:24:03.320
ตั้งเป็นสมาคมขึ้นมานะคะ

1031
00:24:03.880 --> 00:24:05.015
โดย

1032
00:24:05.031 --> 00:24:08.198
จะมีทั้งหมด 5 โปรเซส

1033
00:24:08.299 --> 00:24:08.558

1034
00:24:08.489 --> 00:24:10.656
9 องค์ความรู้

1035
00:24:11.950 --> 00:24:12.228

1036
00:24:12.081 --> 00:24:12.313

1037
00:24:12.270 --> 00:24:12.512

1038
00:24:12.470 --> 00:24:12.773

1039
00:24:12.719 --> 00:24:13.025

1040
00:24:12.980 --> 00:24:15.114
รอจัดการเกี่ยวกับพวก

1041
00:24:15.029 --> 00:24:17.462
Project Management

1042
00:24:17.390 --> 00:24:20.722
Project management เป็นอย่างไรก็คือการควบคุม

1043
00:24:20.730 --> 00:24:20.991

1044
00:24:21.049 --> 00:24:25.782
จัดการเกี่ยวกับตัวโครงการทำอย่างไรให้ตัวโครงการของเรา

1045
00:24:26.169 --> 00:24:26.477

1046
00:24:26.429 --> 00:24:33.271
ทำงานตามระยะเวลาที่กำหนดใช้งบประมาณที่ดีไม่เปลืองงบประมาณไม่เปลืองทรัพยากร

1047
00:24:33.219 --> 00:24:34.863
หรือใช้น้อยกว่า

1048
00:24:35.199 --> 00:24:37.378
งบประมาณที่ตั้งไว้ก็ได้

1049
00:24:37.389 --> 00:24:39.873
ต้องควบคุมไม่ให้เกิดปัญหา

1050
00:24:40.069 --> 00:24:40.292

1051
00:24:40.200 --> 00:24:42.425
ไม่ให้เกิดการล่าช้านะคะ

1052
00:24:42.829 --> 00:24:43.056

1053
00:24:43.018 --> 00:24:43.248

1054
00:24:43.339 --> 00:24:43.607

1055
00:24:43.851 --> 00:24:44.158

1056
00:24:44.109 --> 00:24:44.343

1057
00:24:44.629 --> 00:24:44.891

1058
00:24:44.950 --> 00:24:46.093
ถัดมา

1059
00:24:46.478 --> 00:24:46.695

1060
00:24:47.760 --> 00:24:48.221

1061
00:24:48.399 --> 00:24:49.555

1062
00:24:49.619 --> 00:24:50.115

1063
00:24:50.068 --> 00:24:52.048
อันนี้ก็จะเป็นตัว

1064
00:24:52.109 --> 00:24:53.703
รักนะคะ

1065
00:24:53.658 --> 00:24:55.186
ที่ให้เห็น

1066
00:24:55.130 --> 00:24:55.892
เกี่ยวกับ

1067
00:24:55.960 --> 00:24:57.869
การใช้ตัว

1068
00:24:58.269 --> 00:25:00.377
framework หรือว่าตัว

1069
00:25:00.628 --> 00:25:01.716
ขึ้นมานะคะ

1070
00:25:01.791 --> 00:25:02.058

1071
00:25:01.918 --> 00:25:02.424

1072
00:25:02.239 --> 00:25:07.921
เอาตัวโมเดลเข้ามาเป็นตัวแบบอย่างที่เรามีหนังสือ

1073
00:25:07.940 --> 00:25:14.504
มีองค์ความรู้นะคะที่มันมีแบบแผนมาให้ว่าว่าเราปฏิบัติตามนี้แล้วมันจะส่งผลลัพธ์ที่ดีขึ้นนะคะ

1074
00:25:14.668 --> 00:25:16.332
จะเห็นว่ามันมีความ

1075
00:25:16.459 --> 00:25:16.656

1076
00:25:16.648 --> 00:25:18.182
เพิ่มขึ้นของ

1077
00:25:18.258 --> 00:25:18.525

1078
00:25:18.388 --> 00:25:18.735

1079
00:25:18.770 --> 00:25:21.187
City ก็คือตัว

1080
00:25:21.968 --> 00:25:22.173

1081
00:25:22.158 --> 00:25:22.442

1082
00:25:22.350 --> 00:25:27.244
โครงการหรือว่าโปรเจ็คของเรานี่ก็จะดำเนินการไปในทิศทางที่ดี

1083
00:25:27.799 --> 00:25:28.110

1084
00:25:28.378 --> 00:25:29.449
ไม่ต้อง

1085
00:25:29.528 --> 00:25:29.953

1086
00:25:29.908 --> 00:25:36.254
เสียตัวเงินงบประมาณเสียเงินทรัพยากรนะคะทำให้ตัวโครงดำเนินต่อไปนะคะ

1087
00:25:36.900 --> 00:25:37.325

1088
00:25:42.990 --> 00:25:43.933
มา

1089
00:25:45.291 --> 00:25:46.101
โมเดล

1090
00:25:46.118 --> 00:25:48.783
PM mm นะคะ

1091
00:25:48.678 --> 00:25:49.757
project

1092
00:25:50.158 --> 00:25:50.470

1093
00:25:50.419 --> 00:25:51.498
Management

1094
00:25:51.508 --> 00:25:56.256
maturity Model ราคาก็จะเป็นรูปแบบของการจัดการนะคะ

1095
00:25:56.239 --> 00:26:00.064
แต่เอาตัว modularity Model หน้านี่มารวมกับ

1096
00:26:00.027 --> 00:26:00.298

1097
00:26:00.218 --> 00:26:00.478

1098
00:26:00.408 --> 00:26:01.693
การจัดการ

1099
00:26:01.747 --> 00:26:03.088
องค์การนะคะ

1100
00:26:03.029 --> 00:26:03.247

1101
00:26:03.288 --> 00:26:03.557

1102
00:26:03.798 --> 00:26:04.043

1103
00:26:04.189 --> 00:26:04.596

1104
00:26:04.309 --> 00:26:04.584

1105
00:26:04.511 --> 00:26:04.955

1106
00:26:04.629 --> 00:26:06.545
เพื่อจะได้เป็นแผน

1107
00:26:06.559 --> 00:26:06.790

1108
00:26:06.819 --> 00:26:07.380

1109
00:26:07.589 --> 00:26:07.834

1110
00:26:07.908 --> 00:26:12.055
ที่มีทั้งตัวเครื่องมือแล้วก็มี

1111
00:26:12.128 --> 00:26:12.556

1112
00:26:12.828 --> 00:26:13.046

1113
00:26:12.957 --> 00:26:13.228

1114
00:26:13.088 --> 00:26:17.009
ตัวคู่มือการทำงานนะคะ

1115
00:26:17.447 --> 00:26:17.647

1116
00:26:17.637 --> 00:26:22.122
เพื่อจะส่งผลให้ตัวโครงการของเรานี่บรรลุความสำเร็จแล้วก็

1117
00:26:22.118 --> 00:26:22.387

1118
00:26:22.898 --> 00:26:23.179

1119
00:26:23.147 --> 00:26:23.631

1120
00:26:23.348 --> 00:26:24.220

1121
00:26:24.239 --> 00:26:27.517
อาจจะเกิดผลกำไรที่มันมากขึ้นนะคะ

1122
00:26:27.509 --> 00:26:27.958

1123
00:26:27.828 --> 00:26:30.304
ไม่ต้องเสียตัวทรัพยากร

1124
00:26:30.898 --> 00:26:31.111

1125
00:26:31.347 --> 00:26:31.721

1126
00:26:31.739 --> 00:26:35.756
พูดง่ายๆเหมือนมีรถแบบมีตัว guideline เข้ามาชี้

1127
00:26:36.087 --> 00:26:36.282

1128
00:26:37.308 --> 00:26:37.823

1129
00:26:38.137 --> 00:26:38.594

1130
00:26:39.546 --> 00:26:40.048

1131
00:26:39.998 --> 00:26:40.244

1132
00:26:40.257 --> 00:26:40.726

1133
00:26:40.508 --> 00:26:42.016
ผัดมา

1134
00:26:41.667 --> 00:26:43.419
ลิ้นนะคะ

1135
00:26:43.649 --> 00:26:43.862

1136
00:26:43.907 --> 00:26:44.193

1137
00:26:44.098 --> 00:26:44.470

1138
00:26:44.549 --> 00:26:48.432
ลิ้นก็จะเป็นตัวโมเดลที่จัดการเกี่ยวกับตัว

1139
00:26:49.298 --> 00:26:49.563

1140
00:26:49.418 --> 00:26:49.779

1141
00:26:49.987 --> 00:26:50.240

1142
00:26:50.247 --> 00:26:52.729
สารสนเทศนะคะ

1143
00:26:52.677 --> 00:26:53.313

1144
00:26:53.259 --> 00:26:55.034
ในประเทศนะคะ

1145
00:26:55.238 --> 00:26:55.465

1146
00:26:55.429 --> 00:26:58.123
อันนี้ก็จะเป็นลักษณะของ

1147
00:26:58.767 --> 00:27:04.381
อเมริกานะคะคนเขียนนะคะก็คือหน่วยงานของเซ็นทรัลคอมพิวเตอร์หรือ

1148
00:27:04.277 --> 00:27:04.587

1149
00:27:04.536 --> 00:27:06.194
หรือ cga

1150
00:27:06.137 --> 00:27:06.423

1151
00:27:06.516 --> 00:27:06.938

1152
00:27:06.907 --> 00:27:07.386

1153
00:27:07.347 --> 00:27:08.423
หรือออฟฟิศ

1154
00:27:08.377 --> 00:27:08.870

1155
00:27:08.887 --> 00:27:09.133

1156
00:27:09.148 --> 00:27:09.403

1157
00:27:09.397 --> 00:27:10.860
enormous

1158
00:27:10.807 --> 00:27:15.466
อันนี้ก็จะเป็นลักษณะเหมือนของ nectec เหมือนที่เราจะไปดูงานนะคะ

1159
00:27:15.428 --> 00:27:19.251
ก็จะเป็นหน่วยงานที่เกี่ยวกับดูแลเกี่ยวกับพวก

1160
00:27:19.328 --> 00:27:19.596

1161
00:27:19.648 --> 00:27:19.882

1162
00:27:19.906 --> 00:27:20.208

1163
00:27:20.677 --> 00:27:21.059

1164
00:27:21.258 --> 00:27:21.535

1165
00:27:21.507 --> 00:27:23.427
สารสนเทศนะคะ

1166
00:27:23.878 --> 00:27:24.160

1167
00:27:24.197 --> 00:27:24.714

1168
00:27:24.457 --> 00:27:25.039

1169
00:27:24.967 --> 00:27:25.279

1170
00:27:25.286 --> 00:27:31.632
มีการพัฒนามีการวิจัยเพื่อให้เกิดตัวเครื่องมือใหม่ๆ

1171
00:27:33.299 --> 00:27:33.524

1172
00:27:33.617 --> 00:27:43.617
เผื่อจะนำไปประยุกต์ใช้กับหน่วยงานกับองค์กรอื่นๆได้นะคะจัดการเกี่ยวกับพวกอุปกรณ์สารสนเทศแล้วก็รูปแบบของการสื่อสารนั่นเอง

1173
00:27:45.536 --> 00:27:45.784

1174
00:27:45.857 --> 00:27:46.079

1175
00:27:46.046 --> 00:27:46.244

1176
00:27:46.308 --> 00:27:46.563

1177
00:27:46.558 --> 00:27:47.120

1178
00:27:48.669 --> 00:27:48.911

1179
00:27:50.077 --> 00:27:50.512

1180
00:27:50.587 --> 00:27:50.835

1181
00:27:51.037 --> 00:27:51.560

1182
00:27:51.996 --> 00:27:53.658
อันนี้

1183
00:27:54.626 --> 00:27:55.001

1184
00:27:54.946 --> 00:27:55.332

1185
00:27:55.337 --> 00:27:56.880
เป็นการนะคะ

1186
00:27:57.447 --> 00:27:57.718

1187
00:27:57.707 --> 00:27:58.895
ดู

1188
00:27:58.857 --> 00:27:59.363

1189
00:27:59.686 --> 00:28:03.401
ความสามารถของการ

1190
00:28:03.466 --> 00:28:03.732

1191
00:28:03.666 --> 00:28:03.916

1192
00:28:04.046 --> 00:28:04.733

1193
00:28:04.687 --> 00:28:08.150
จัดการดูแลนะคะของตัวโมเดล

1194
00:28:08.266 --> 00:28:08.526

1195
00:28:08.906 --> 00:28:09.120

1196
00:28:09.037 --> 00:28:09.600

1197
00:28:09.556 --> 00:28:11.269
โดยมหาลัยนะคะ

1198
00:28:11.667 --> 00:28:12.166

1199
00:28:12.116 --> 00:28:15.013
Heineken เนี่ยการสร้างขึ้น

1200
00:28:15.706 --> 00:28:16.079

1201
00:28:16.027 --> 00:28:18.063
มันจะมีลักษณะเกี่ยวกับ

1202
00:28:18.465 --> 00:28:19.664
พัฒนา

1203
00:28:20.506 --> 00:28:23.175
System and Software

1204
00:28:23.136 --> 00:28:23.482

1205
00:28:23.587 --> 00:28:25.300
พัฒนาขึ้นมาว่า

1206
00:28:25.436 --> 00:28:25.709

1207
00:28:26.276 --> 00:28:32.673
โครงการนี้ซอฟแวร์ตัวนี้นี่ช่วยไป support การทำงานนะคะทำให้

1208
00:28:32.677 --> 00:28:35.626
สิทธิบัตรการทำงานดีขึ้นนะคะ

1209
00:28:35.625 --> 00:28:39.079
ลดการทำงานของบุคลากรลดลง

1210
00:28:39.146 --> 00:28:40.286
ช่วยทำให้

1211
00:28:40.305 --> 00:28:45.686
ระยะเวลาการทำงานที่สั้นลงรวมถึงไม่สูญเสียทรัพยากรไป

1212
00:28:45.816 --> 00:28:46.058

1213
00:28:46.007 --> 00:28:47.255
มันจะเป็นรูปแบบ

1214
00:28:47.417 --> 00:28:49.652
การคิดค้นและการพัฒนามา

1215
00:28:50.496 --> 00:28:51.699

1216
00:28:51.704 --> 00:28:52.022

1217
00:28:51.966 --> 00:28:52.217

1218
00:28:52.866 --> 00:28:53.100

1219
00:28:53.115 --> 00:28:54.068
จัดมา

1220
00:28:54.075 --> 00:28:54.347

1221
00:28:54.266 --> 00:28:55.410
โมเดล

1222
00:28:55.677 --> 00:28:56.105

1223
00:28:56.065 --> 00:28:57.327
ISO

1224
00:28:57.276 --> 00:28:58.755
9001

1225
00:28:58.695 --> 00:28:58.890

1226
00:28:58.886 --> 00:28:59.779

1227
00:28:59.906 --> 00:29:00.150

1228
00:29:00.035 --> 00:29:00.347

1229
00:29:00.295 --> 00:29:00.500

1230
00:29:00.807 --> 00:29:01.010

1231
00:29:00.937 --> 00:29:02.958

1232
00:29:04.455 --> 00:29:08.362
ผู้เขียนก็จะเป็นบริษัท Motorola และ

1233
00:29:08.686 --> 00:29:08.928

1234
00:29:08.946 --> 00:29:09.187

1235
00:29:09.326 --> 00:29:16.782
g นะคะที่ทำงานร่วมกันก็คือพัฒนาตัวมาตรฐานก็คือพูดง่ายๆนำมาใช้ก่อน

1236
00:29:16.626 --> 00:29:18.150
แล้วก็พัฒนาจน

1237
00:29:18.227 --> 00:29:18.524

1238
00:29:18.485 --> 00:29:19.111

1239
00:29:19.506 --> 00:29:21.136
900 นะคะ

1240
00:29:20.991 --> 00:29:21.410

1241
00:29:21.367 --> 00:29:24.606
ก็จะเป็นรูปแบบของการจัดการเกี่ยวกับนโยบาย

1242
00:29:24.505 --> 00:29:27.250
การทำงานภายในองค์กรของเรา

1243
00:29:27.135 --> 00:29:27.628

1244
00:29:28.227 --> 00:29:28.479

1245
00:29:28.476 --> 00:29:28.717

1246
00:29:28.796 --> 00:29:32.619
เกี่ยวกับลักษณะของความปลอดภัยแล้วก็คุณภาพ

1247
00:29:32.516 --> 00:29:33.025

1248
00:29:33.927 --> 00:29:34.210

1249
00:29:34.056 --> 00:29:34.469

1250
00:29:34.375 --> 00:29:34.663

1251
00:29:35.656 --> 00:29:35.900

1252
00:29:35.906 --> 00:29:36.203

1253
00:29:36.486 --> 00:29:36.764

1254
00:29:36.616 --> 00:29:37.184

1255
00:29:37.256 --> 00:29:37.626

1256
00:29:37.765 --> 00:29:38.016

1257
00:29:38.918 --> 00:29:39.163

1258
00:29:39.176 --> 00:29:39.422

1259
00:29:39.496 --> 00:29:41.013

1260
00:29:41.107 --> 00:29:42.825
มาดู

1261
00:29:42.956 --> 00:29:43.198

1262
00:29:43.145 --> 00:29:43.382

1263
00:29:43.275 --> 00:29:47.311
คุณสมบัติเบื้องต้นของตัวมาตรฐาน

1264
00:29:47.246 --> 00:29:49.938
ISO 9001

1265
00:29:49.876 --> 00:29:51.405
2,000 นะคะ

1266
00:29:52.377 --> 00:29:52.641

1267
00:29:52.507 --> 00:29:52.927

1268
00:29:52.946 --> 00:29:54.219
เริ่มต้นจาก

1269
00:29:54.225 --> 00:29:54.456

1270
00:29:55.256 --> 00:29:55.488

1271
00:29:55.507 --> 00:29:55.940

1272
00:29:55.896 --> 00:29:57.171
ลูกค้า

1273
00:29:57.436 --> 00:29:57.644

1274
00:29:57.696 --> 00:29:57.963

1275
00:29:58.336 --> 00:29:58.600

1276
00:29:58.846 --> 00:29:59.053

1277
00:29:58.976 --> 00:30:00.430
แน่นอน

1278
00:30:00.385 --> 00:30:04.167
เราก็อยากใช้ตัวโมเดลนะครับเพื่อ

1279
00:30:04.095 --> 00:30:07.298
ผลลัพธ์ที่ดีต่อองค์กร

1280
00:30:07.236 --> 00:30:09.214
แล้วมีผลลัพธ์ที่ดีต่อ

1281
00:30:09.345 --> 00:30:11.782
ผู้ใช้บริการของเรานั้นเองก็คือ

1282
00:30:11.717 --> 00:30:15.365
customer ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้บริการหรือว่า

1283
00:30:15.376 --> 00:30:17.093
ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ

1284
00:30:17.676 --> 00:30:17.913

1285
00:30:17.935 --> 00:30:20.946
leadership เป็นผู้นำนะคะ

1286
00:30:21.336 --> 00:30:21.578

1287
00:30:21.846 --> 00:30:23.246
บุคลากร

1288
00:30:23.255 --> 00:30:24.577
นะคะ

1289
00:30:24.595 --> 00:30:24.887

1290
00:30:24.915 --> 00:30:25.162

1291
00:30:25.175 --> 00:30:25.422

1292
00:30:25.426 --> 00:30:27.079
กระบวนการ

1293
00:30:27.544 --> 00:30:27.915

1294
00:30:28.506 --> 00:30:28.932

1295
00:30:28.895 --> 00:30:29.706
ระบบ

1296
00:30:29.856 --> 00:30:31.116
ภายใน

1297
00:30:31.135 --> 00:30:31.413

1298
00:30:31.385 --> 00:30:31.600

1299
00:30:31.645 --> 00:30:31.884

1300
00:30:32.605 --> 00:30:34.824
มีการพัฒนา

1301
00:30:34.715 --> 00:30:37.930
ราคามีการตัดสินใจที่อยู่

1302
00:30:38.307 --> 00:30:38.690

1303
00:30:38.625 --> 00:30:40.356
ในฐานความจริงก็คือ

1304
00:30:40.297 --> 00:30:40.789

1305
00:30:40.805 --> 00:30:41.039

1306
00:30:40.996 --> 00:30:44.069
ณตอนนั้นเรามีข้อมูล

1307
00:30:45.027 --> 00:30:45.306

1308
00:30:45.155 --> 00:30:45.392

1309
00:30:45.355 --> 00:30:51.862
ณปัจจุบันเพื่อจะได้จะตัดสินใจได้ได้ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาโครงการ

1310
00:30:51.756 --> 00:30:52.457
เพิ่ม

1311
00:30:52.466 --> 00:30:54.177
บุคลากรต่างๆ

1312
00:30:54.586 --> 00:30:54.822

1313
00:30:54.776 --> 00:30:54.993

1314
00:30:54.965 --> 00:30:55.210

1315
00:30:55.225 --> 00:30:57.521
แล้วก็สามารถที่จะจัดการเกี่ยวกับ

1316
00:30:58.296 --> 00:30:58.554

1317
00:30:58.485 --> 00:30:58.721

1318
00:30:58.677 --> 00:30:58.952

1319
00:30:58.865 --> 00:31:00.844
supplier ก็คือ

1320
00:31:01.319 --> 00:31:06.059
บริษัทหรือว่าหน่วยงานองค์กรที่เราไปติดต่อด้วยนั่นเองนะคะ

1321
00:31:05.986 --> 00:31:06.478

1322
00:31:06.496 --> 00:31:06.782

1323
00:31:06.686 --> 00:31:06.934

1324
00:31:06.875 --> 00:31:07.130

1325
00:31:07.324 --> 00:31:07.553

1326
00:31:07.456 --> 00:31:08.022

1327
00:31:07.964 --> 00:31:08.380

1328
00:31:08.795 --> 00:31:09.071

1329
00:31:09.116 --> 00:31:09.377

1330
00:31:09.565 --> 00:31:10.155

1331
00:31:10.786 --> 00:31:11.988

1332
00:31:12.065 --> 00:31:12.362

1333
00:31:12.325 --> 00:31:13.659

1334
00:31:13.665 --> 00:31:13.901

1335
00:31:13.927 --> 00:31:16.490
ตัดมาเราจะมาดูโมเดล

1336
00:31:16.615 --> 00:31:17.367

1337
00:31:17.386 --> 00:31:19.169
ซิกม่า

1338
00:31:19.825 --> 00:31:20.026

1339
00:31:20.715 --> 00:31:22.370
ก็จะเป็น

1340
00:31:22.445 --> 00:31:22.726

1341
00:31:22.704 --> 00:31:25.733
Motorola อาบน้ำแล้วก็

1342
00:31:25.966 --> 00:31:27.288
GE

1343
00:31:27.185 --> 00:31:27.433

1344
00:31:27.385 --> 00:31:27.591

1345
00:31:27.506 --> 00:31:28.330
ที่

1346
00:31:28.275 --> 00:31:29.373
ได้คิด

1347
00:31:29.426 --> 00:31:33.332
พัฒนาขึ้นมาตัวนี้

1348
00:31:33.395 --> 00:31:34.109
นะคะ

1349
00:31:34.295 --> 00:31:34.570

1350
00:31:34.496 --> 00:31:34.865

1351
00:31:34.876 --> 00:31:36.337
นำมาใช้เพื่อ

1352
00:31:36.284 --> 00:31:36.587

1353
00:31:36.665 --> 00:31:37.993
ลดปัญหา

1354
00:31:38.075 --> 00:31:38.512

1355
00:31:38.465 --> 00:31:40.820
การทำงานนะคะ

1356
00:31:40.825 --> 00:31:41.080

1357
00:31:41.215 --> 00:31:41.442

1358
00:31:41.344 --> 00:31:41.838

1359
00:31:41.855 --> 00:31:44.101
แล้วก็ไม่เกิดพ่วง

1360
00:31:44.486 --> 00:31:44.748

1361
00:31:44.864 --> 00:31:45.105

1362
00:31:45.067 --> 00:31:46.968
ของเสียหรือว่า

1363
00:31:46.915 --> 00:31:47.478

1364
00:31:47.626 --> 00:31:54.714
ไลน์ผลิตที่ผลิตของเสียหรือว่าการปฏิบัติอาจจะผลิตซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องนะคะ

1365
00:31:54.604 --> 00:31:55.999
ลดปัญหา

1366
00:31:56.395 --> 00:32:03.010
ของเสียเหล่านี้ออกไปแน่นอนว่าให้ตัวขบวนการทำงานนี่ดียิ่งขึ้นนั่นเอง

1367
00:32:02.866 --> 00:32:03.144

1368
00:32:03.254 --> 00:32:03.474

1369
00:32:03.704 --> 00:32:03.982

1370
00:32:03.954 --> 00:32:04.372

1371
00:32:04.916 --> 00:32:05.135

1372
00:32:05.496 --> 00:32:05.733

1373
00:32:05.745 --> 00:32:05.985

1374
00:32:06.324 --> 00:32:06.752

1375
00:32:07.025 --> 00:32:07.275

1376
00:32:07.224 --> 00:32:07.853

1377
00:32:07.864 --> 00:32:12.609
ตัดมา Model ISO 17

1378
00:32:12.665 --> 00:32:21.991
799 แล้วก็ iso27001 อันนี้ก็จะพูดไปแล้วในสัปดาห์ต้นๆนะคะเกี่ยวกับพวก

1379
00:32:22.147 --> 00:32:25.669
ไอทีซิตี้นะคะว่าตัว

1380
00:32:25.615 --> 00:32:27.201
ความปลอดภัย

1381
00:32:27.145 --> 00:32:27.396

1382
00:32:27.466 --> 00:32:27.911

1383
00:32:27.665 --> 00:32:27.925

1384
00:32:27.786 --> 00:32:31.646
ไอ้ตัวเทคโนโลยีสารสนเทศนี้ต้องจัดการและดูแลอย่างไรนะคะ

1385
00:32:31.626 --> 00:32:31.890

1386
00:32:31.825 --> 00:32:32.325

1387
00:32:32.346 --> 00:32:33.538
เวลา

1388
00:32:33.554 --> 00:32:40.303
บุคลากรนะคะภายในองค์กรมีข้อมูลนะคะบุคคลภายนอกหนี้สามารถที่จะ

1389
00:32:40.225 --> 00:32:41.184
เข้ามาเคาะ

1390
00:32:41.114 --> 00:32:45.406
มาดูข้อมูลองค์กรของเราได้หรือไม่หรือกรณีที่

1391
00:32:45.405 --> 00:32:47.098
นำข้อมูลออกไป

1392
00:32:47.264 --> 00:32:49.538
การป้องกันอย่างไรนะครับพวก

1393
00:32:49.445 --> 00:32:50.290
เกี่ยวกับ

1394
00:32:50.215 --> 00:32:52.237
ข้อความข้อมูลที่เซ็นทรัล

1395
00:32:52.645 --> 00:32:55.246
หรือกรณีที่นักศึกษาใช้เครือข่ายนะคะ

1396
00:32:55.144 --> 00:32:55.424

1397
00:32:55.394 --> 00:32:55.624

1398
00:32:55.524 --> 00:32:56.939
ของมหาลัยนี่

1399
00:32:57.455 --> 00:32:58.540
กรณีอาจจะมี

1400
00:32:58.476 --> 00:32:59.732
ใช้เกี่ยวกับ

1401
00:33:00.785 --> 00:33:01.017

1402
00:33:01.164 --> 00:33:01.406

1403
00:33:01.676 --> 00:33:01.984

1404
00:33:01.995 --> 00:33:03.394
ธุรกรรมออนไลน์

1405
00:33:03.535 --> 00:33:03.958

1406
00:33:03.985 --> 00:33:04.998
เราจะ

1407
00:33:05.015 --> 00:33:05.215

1408
00:33:05.205 --> 00:33:05.510

1409
00:33:05.465 --> 00:33:08.269
ป้องกันอย่างไรไม่ให้

1410
00:33:08.664 --> 00:33:13.750
username Password ของเรานี่หรือว่า

1411
00:33:13.855 --> 00:33:16.617
มีการดูดข้อมูลที่เป็นส่วนตัวของเราไป

1412
00:33:16.545 --> 00:33:16.971

1413
00:33:17.054 --> 00:33:17.941

1414
00:33:17.947 --> 00:33:21.497
ตัวนี้ก็จะเป็นตัวโมเดลที่ช่วยกำกับแล้วก็ดูแล

1415
00:33:21.344 --> 00:33:21.896

1416
00:33:21.985 --> 00:33:22.298

1417
00:33:22.375 --> 00:33:22.742

1418
00:33:22.825 --> 00:33:23.070

1419
00:33:22.945 --> 00:33:23.696

1420
00:33:23.654 --> 00:33:23.877

1421
00:33:23.845 --> 00:33:24.608

1422
00:33:24.674 --> 00:33:24.918

1423
00:33:24.935 --> 00:33:26.206
ตัวมาตรฐาน

1424
00:33:26.214 --> 00:33:26.662

1425
00:33:26.595 --> 00:33:26.880

1426
00:33:26.855 --> 00:33:27.873
17

1427
00:33:27.945 --> 00:33:33.671
799 นะคะก็จะใช้ตัว pdca Model นะคะ

1428
00:33:33.708 --> 00:33:35.167
plan do check

1429
00:33:35.114 --> 00:33:37.562
น่าจะมีการวางแผน

1430
00:33:37.626 --> 00:33:38.820
ลงมือปฏิบัติ

1431
00:33:38.905 --> 00:33:39.667
นะคะ

1432
00:33:39.734 --> 00:33:46.746
ดูการทำงานแล้วก็ปรับปรุงพัฒนาให้ดีขึ้นนั้นเองนะคะก็จะเป็นกระบวนการของตัวมาตรฐาน

1433
00:33:46.846 --> 00:33:47.112

1434
00:33:47.035 --> 00:33:47.293

1435
00:33:47.295 --> 00:33:49.946
กระบวนการทำงานของโครงการหรือว่ากระบวนการ

1436
00:33:49.855 --> 00:33:50.165

1437
00:33:50.235 --> 00:33:51.576
ทุกอย่างทั่วไป

1438
00:33:51.455 --> 00:33:51.950

1439
00:33:51.905 --> 00:33:53.039
โดย

1440
00:33:53.245 --> 00:33:53.628

1441
00:33:53.955 --> 00:33:55.424
มีทั้งหมดนะคะ

1442
00:33:55.686 --> 00:33:55.901

1443
00:33:56.065 --> 00:33:56.818

1444
00:33:56.774 --> 00:34:04.359
11 deleted ก็จะมีหลักนะคะ 11 หัวข้อที่สำคัญเกี่ยวกับตัว

1445
00:34:04.335 --> 00:34:06.178
ไอทีซิตี้

1446
00:34:06.384 --> 00:34:07.925
พี่ยังป้องกันเกี่ยวกับ

1447
00:34:08.426 --> 00:34:10.928
เทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง

1448
00:34:10.995 --> 00:34:13.897
เดี๋ยวจะสัปดาห์ถัดไปเราจะมาดูกัน

1449
00:34:13.815 --> 00:34:18.801
เจาะลึกนะคะแต่ละหัวข้อแล้วก็ให้นักศึกษานี่

1450
00:34:18.945 --> 00:34:21.291
ลองไปหาข้อมูลนะคะ

1451
00:34:21.246 --> 00:34:24.113
เดี๋ยวบางทีจะให้ไปหาตามหน่วยงานนะครับเพื่อน

1452
00:34:23.935 --> 00:34:25.836
ที่ไหนได้เข้าใจมากขึ้นเกี่ยว

1453
00:34:25.725 --> 00:34:26.417

1454
00:34:26.424 --> 00:34:27.060

1455
00:34:27.076 --> 00:34:27.291

1456
00:34:27.265 --> 00:34:29.753
มาตรฐานว่ามีวิธีการ

1457
00:34:29.825 --> 00:34:30.709
ป้องกันและ

1458
00:34:30.535 --> 00:34:32.090
ขั้นตอนอย่างไรนั่นเองนะคะ

1459
00:34:32.005 --> 00:34:32.562

1460
00:34:32.644 --> 00:34:32.840

1461
00:34:33.025 --> 00:34:33.271

1462
00:34:33.414 --> 00:34:33.783

1463
00:34:33.735 --> 00:34:34.301

1464
00:34:34.245 --> 00:34:38.926
ผัดมา iso20000 นะคะ

1465
00:34:38.864 --> 00:34:39.139

1466
00:34:39.054 --> 00:34:40.773
ก็จะเป็นเกี่ยวกับ

1467
00:34:40.846 --> 00:34:43.281
IG service management นะครับ

1468
00:34:43.544 --> 00:34:43.762

1469
00:34:43.794 --> 00:34:43.997

1470
00:34:44.054 --> 00:34:45.501
10 ข้อ

1471
00:34:45.654 --> 00:34:48.549
ตอนนี้รอให้บริการเกี่ยวกับ

1472
00:34:48.665 --> 00:34:50.624
เทคโนโลยีสารสนเทศ

1473
00:34:50.585 --> 00:34:51.140

1474
00:34:51.155 --> 00:34:54.476
มันจะต้องมีการให้บริการอย่างไรบ้างตามหัวข้อไหน

1475
00:34:54.365 --> 00:34:57.452
ที่จะถือว่าเป็นการให้บริการที่ดี

1476
00:34:57.375 --> 00:34:57.869

1477
00:34:57.884 --> 00:34:58.125

1478
00:34:58.204 --> 00:34:58.488

1479
00:34:58.654 --> 00:34:58.902

1480
00:34:58.846 --> 00:34:59.152

1481
00:34:59.104 --> 00:34:59.469

1482
00:34:59.426 --> 00:34:59.665

1483
00:34:59.626 --> 00:35:05.222
ให้บริการแล้วลูกค้าเกิดความพึงพอใจให้บริการในระยะ

1484
00:35:05.185 --> 00:35:07.289
เวลาที่ลูกค้า

1485
00:35:07.306 --> 00:35:07.675

1486
00:35:07.625 --> 00:35:09.594
พอใจไม่ช้าเกินไป

1487
00:35:09.484 --> 00:35:10.046

1488
00:35:10.065 --> 00:35:10.351

1489
00:35:10.576 --> 00:35:10.802

1490
00:35:11.466 --> 00:35:11.693

1491
00:35:11.664 --> 00:35:12.169

1492
00:35:12.105 --> 00:35:14.140
ทำแล้วตอบโจทย์ลูกค้า

1493
00:35:14.095 --> 00:35:14.596

1494
00:35:14.605 --> 00:35:14.858

1495
00:35:14.864 --> 00:35:16.844
ไม่มีการ

1496
00:35:17.306 --> 00:35:17.550

1497
00:35:17.815 --> 00:35:18.193

1498
00:35:18.265 --> 00:35:20.790
ราคากรณีที่ให้บริการไป

1499
00:35:20.694 --> 00:35:21.980
นะคะ

1500
00:35:22.105 --> 00:35:23.111

1501
00:35:23.826 --> 00:35:24.109

1502
00:35:23.955 --> 00:35:26.258
พอใจมากที่สุดนั่นเอง

1503
00:35:26.204 --> 00:35:27.149
โดย

1504
00:35:27.165 --> 00:35:30.700
ก็จะมีหน่วยงานนะคะไอทีเซอร์วิส

1505
00:35:30.745 --> 00:35:32.564
ไม่ได้เม้น forum

1506
00:35:32.484 --> 00:35:32.725

1507
00:35:32.614 --> 00:35:32.896

1508
00:35:32.745 --> 00:35:36.059
ที่ถูกสร้างตัวมาตรฐานตัวนี้ขึ้นมานั่นเอง

1509
00:35:36.064 --> 00:35:36.347

1510
00:35:36.264 --> 00:35:36.573

1511
00:35:36.585 --> 00:35:36.868

1512
00:35:37.025 --> 00:35:37.303

1513
00:35:37.224 --> 00:35:37.530

1514
00:35:37.734 --> 00:35:38.007

1515
00:35:37.926 --> 00:35:38.191

1516
00:35:38.185 --> 00:35:38.494

1517
00:35:38.504 --> 00:35:38.961

1518
00:35:38.825 --> 00:35:39.062

1519
00:35:39.395 --> 00:35:39.622

1520
00:35:39.715 --> 00:35:40.185

1521
00:35:40.165 --> 00:35:40.937

1522
00:35:40.945 --> 00:35:41.690

1523
00:35:41.645 --> 00:35:46.125
โดยคีย์หลักๆนะคะหรือหัวข้อหลักๆ

1524
00:35:45.995 --> 00:35:47.520
ก็จะมี

1525
00:35:47.465 --> 00:35:48.807
อะไรบ้าง

1526
00:35:48.753 --> 00:35:55.045
อันที่ 1 อย่างที่บอกไปเราให้บริการทางเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง

1527
00:35:55.225 --> 00:35:56.097
Service

1528
00:35:56.504 --> 00:35:58.291
Level management ต

1529
00:35:58.235 --> 00:36:01.099
ในการจัดการนะคะ

1530
00:36:01.115 --> 00:36:01.733

1531
00:36:01.695 --> 00:36:03.534
การให้บริการ

1532
00:36:03.614 --> 00:36:04.379

1533
00:36:04.635 --> 00:36:04.886

1534
00:36:04.894 --> 00:36:05.272

1535
00:36:05.224 --> 00:36:05.529

1536
00:36:05.545 --> 00:36:07.537
ต้องมีระดับระดับไหน

1537
00:36:07.464 --> 00:36:09.429
ระดับ 1 ระดับ 2 ระดับ 3

1538
00:36:09.315 --> 00:36:09.869

1539
00:36:10.465 --> 00:36:10.783

1540
00:36:10.784 --> 00:36:11.039

1541
00:36:11.174 --> 00:36:11.430

1542
00:36:11.364 --> 00:36:14.698
งานที่เรารับมานี่มีปัญหา

1543
00:36:14.824 --> 00:36:18.422
เป็นทั่วไปไหมหรือว่าต้องเร่ง

1544
00:36:18.345 --> 00:36:21.268
เร่งรีบเร่งพัฒนาเร่งทำ

1545
00:36:21.165 --> 00:36:21.401

1546
00:36:21.355 --> 00:36:22.241
หรือว่า

1547
00:36:22.266 --> 00:36:22.547

1548
00:36:22.454 --> 00:36:22.708

1549
00:36:22.835 --> 00:36:23.143

1550
00:36:23.094 --> 00:36:25.065
เร่งมากที่สุดมันก็ต้องมี

1551
00:36:24.944 --> 00:36:25.189

1552
00:36:25.145 --> 00:36:25.657

1553
00:36:25.845 --> 00:36:26.058

1554
00:36:25.975 --> 00:36:26.235

1555
00:36:26.165 --> 00:36:26.435

1556
00:36:26.484 --> 00:36:27.817
ไพโอริตี้

1557
00:36:27.825 --> 00:36:29.368
ตามความสำคัญ

1558
00:36:29.624 --> 00:36:30.373

1559
00:36:30.714 --> 00:36:36.052
ถัดมา service delivery กรณีที่ต้องให้บริการ

1560
00:36:35.965 --> 00:36:36.905
นะคะ

1561
00:36:36.985 --> 00:36:39.295
เราต้องให้บริการอย่างไร

1562
00:36:39.555 --> 00:36:40.244

1563
00:36:40.195 --> 00:36:43.500
รวดเร็วทันใจพร้อมใช้งาน

1564
00:36:43.655 --> 00:36:45.106
หรือเปล่านะคะ

1565
00:36:47.304 --> 00:36:47.818

1566
00:36:47.756 --> 00:36:52.773
ความสำคัญกับตัว supplier ในกรณีที่สร้างจาก

1567
00:36:52.744 --> 00:36:54.144
อะไรเอ่ยข้างนอกมา

1568
00:36:54.095 --> 00:36:55.427
เราต้องสร้าง

1569
00:36:55.505 --> 00:36:55.948

1570
00:36:55.897 --> 00:36:57.538
สร้างความสัมพันธ์ที่ดี

1571
00:36:58.065 --> 00:36:58.323

1572
00:36:58.265 --> 00:36:59.070
นะคะ

1573
00:36:59.094 --> 00:36:59.340

1574
00:36:59.605 --> 00:36:59.899

1575
00:36:59.865 --> 00:37:00.149

1576
00:37:00.115 --> 00:37:01.897
การจัดการ

1577
00:37:01.845 --> 00:37:02.724

1578
00:37:02.686 --> 00:37:04.401
เกี่ยวกับปัญหา

1579
00:37:04.346 --> 00:37:06.758
เวลามีปัญหาขึ้นมา

1580
00:37:07.106 --> 00:37:07.392

1581
00:37:07.295 --> 00:37:08.750
ในตัว

1582
00:37:08.825 --> 00:37:10.603
ระบบของเรา

1583
00:37:10.755 --> 00:37:16.553
เรามีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไรวิธีที่ 1 วิธีที่ 2 วันที่ 3

1584
00:37:16.456 --> 00:37:19.901
วิธีไหนที่ดีที่สุดวิธีไหนที่ประหยัดที่สุด

1585
00:37:19.856 --> 00:37:23.885
วิธีที่ไหนที่รวดเร็วที่สุดอันนี้ก็แล้วแต่กรณีไปนะคะ

1586
00:37:23.755 --> 00:37:24.011

1587
00:37:23.885 --> 00:37:28.992
สำนักงานว่าต้องใช้วิธีไหนที่มันจะเหมาะสมที่สุดนั่นเอง

1588
00:37:28.825 --> 00:37:29.254

1589
00:37:29.714 --> 00:37:30.098

1590
00:37:30.035 --> 00:37:30.302

1591
00:37:30.231 --> 00:37:30.473

1592
00:37:30.355 --> 00:37:30.603

1593
00:37:30.806 --> 00:37:31.421

1594
00:37:31.385 --> 00:37:35.832
แล้วก็สุดท้าย Control and realist ก็คือ

1595
00:37:35.745 --> 00:37:38.228
มีการปรับแล้วก็พัฒนา

1596
00:37:39.005 --> 00:37:39.208

1597
00:37:39.135 --> 00:37:39.506

1598
00:37:39.455 --> 00:37:41.302
Config ไหม

1599
00:37:41.306 --> 00:37:44.353
แกใหม่หรือเปล่าหรือไม่ต้องปรับแก้

1600
00:37:44.775 --> 00:37:45.782

1601
00:37:45.865 --> 00:37:46.435

1602
00:37:46.374 --> 00:37:47.911
จะได้เพื่อ

1603
00:37:47.844 --> 00:37:49.890
โรงงานได้ถูก

1604
00:37:50.344 --> 00:37:50.610

1605
00:37:50.464 --> 00:37:50.701

1606
00:37:50.786 --> 00:37:51.073

1607
00:37:51.046 --> 00:37:56.195
ปรับแก้ตามที่ลูกค้าหรือผู้ใช้งานร้องขอนั้นเองนะคะ

1608
00:37:56.045 --> 00:37:56.541

1609
00:37:56.744 --> 00:37:57.006

1610
00:37:57.515 --> 00:37:58.001

1611
00:37:57.965 --> 00:37:58.238

1612
00:37:58.154 --> 00:37:58.418

1613
00:38:00.596 --> 00:38:01.208

1614
00:38:01.176 --> 00:38:02.586
ผัดมา

1615
00:38:02.585 --> 00:38:02.868

1616
00:38:03.286 --> 00:38:03.858

1617
00:38:04.117 --> 00:38:04.551

1618
00:38:04.505 --> 00:38:10.734
IQ หรือว่า i t i l ของเราอันนี้ก็พูดไปแล้วนะของ

1619
00:38:10.585 --> 00:38:15.104
tcga ให้บริการเกี่ยวกับไอที

1620
00:38:15.006 --> 00:38:19.509
it service management นะคะเกี่ยวกับการให้บริการก็จะมีสิทธิ์

1621
00:38:19.424 --> 00:38:19.642

1622
00:38:19.816 --> 00:38:20.756
ขั้นตอน

1623
00:38:20.705 --> 00:38:21.453

1624
00:38:21.416 --> 00:38:21.688

1625
00:38:21.665 --> 00:38:21.931

1626
00:38:22.116 --> 00:38:22.902
ค่อย

1627
00:38:22.886 --> 00:38:24.940
กลับไปดูตัวสไลด์ตัวเดิมนะคะ

1628
00:38:24.876 --> 00:38:25.151

1629
00:38:25.135 --> 00:38:25.415

1630
00:38:25.386 --> 00:38:26.075

1631
00:38:26.155 --> 00:38:26.381

1632
00:38:26.475 --> 00:38:26.905

1633
00:38:26.925 --> 00:38:29.392
พูดถึงรายละเอียดตัวไอทีไว้

1634
00:38:29.356 --> 00:38:29.556

1635
00:38:29.485 --> 00:38:29.919

1636
00:38:29.935 --> 00:38:30.902
ผัดมา

1637
00:38:31.535 --> 00:38:31.963

1638
00:38:32.045 --> 00:38:32.606

1639
00:38:33.395 --> 00:38:35.122
C

1640
00:38:35.125 --> 00:38:35.553

1641
00:38:35.506 --> 00:38:35.805

1642
00:38:35.825 --> 00:38:36.042

1643
00:38:36.084 --> 00:38:37.680
tcm

1644
00:38:37.946 --> 00:38:38.289

1645
00:38:38.265 --> 00:38:38.482

1646
00:38:38.386 --> 00:38:40.825
มันจะเป็นลักษณะของ

1647
00:38:41.666 --> 00:38:42.019

1648
00:38:42.046 --> 00:38:42.478

1649
00:38:42.494 --> 00:38:44.928
เอาไปใช้เกี่ยวกับบุคลากรของเรา

1650
00:38:45.375 --> 00:38:46.128
นะคะ

1651
00:38:46.074 --> 00:38:46.951

1652
00:38:47.034 --> 00:38:47.777

1653
00:38:48.125 --> 00:38:48.398

1654
00:38:48.385 --> 00:38:48.701

1655
00:38:48.895 --> 00:38:50.043
เรซซิ่ง

1656
00:38:50.055 --> 00:38:50.297

1657
00:38:50.625 --> 00:38:50.874

1658
00:38:50.756 --> 00:38:51.030

1659
00:38:51.144 --> 00:38:51.396

1660
00:38:51.335 --> 00:38:53.250
People and competency

1661
00:38:53.255 --> 00:38:57.136
ก็เป็นมหาลัยนะคะเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์นะคะ

1662
00:38:57.025 --> 00:38:57.399

1663
00:38:57.616 --> 00:38:58.944
ซื้อเอามาใช้

1664
00:38:58.896 --> 00:39:06.234
นะคะเกี่ยวกับหน่วยงานเกี่ยวกับองค์กรของเราเพื่อให้การทำงานขององค์กรของเรานี่

1665
00:39:06.585 --> 00:39:06.786

1666
00:39:06.706 --> 00:39:08.302
ดียิ่งขึ้นนั่นเอง

1667
00:39:08.245 --> 00:39:08.470

1668
00:39:08.508 --> 00:39:09.029

1669
00:39:08.945 --> 00:39:09.226

1670
00:39:10.165 --> 00:39:10.424

1671
00:39:10.805 --> 00:39:11.182

1672
00:39:11.315 --> 00:39:12.901
เราก็จะ

1673
00:39:12.915 --> 00:39:17.584
ฟังเกี่ยวกับตัวโมเดลไปด้วยนะคะว่ามีโมเดลไหน

1674
00:39:17.465 --> 00:39:20.171
มีบางคนเดียวที่อาจจะยังไม่ได้เรียน

1675
00:39:20.284 --> 00:39:24.049
รายละเอียดหน่อยก็จะได้รู้ว่ามีโมเดลใน

1676
00:39:24.711 --> 00:39:24.954

1677
00:39:25.097 --> 00:39:25.369

1678
00:39:25.285 --> 00:39:26.890
นักเรียนของเรานี่

1679
00:39:26.756 --> 00:39:27.010

1680
00:39:27.015 --> 00:39:27.891
เขา

1681
00:39:27.905 --> 00:39:31.859
ได้หยิบยกตัวมาตรฐานตัวไหนมาใช้กันบ้างนั่นเองนะคะ

1682
00:39:31.756 --> 00:39:32.034

1683
00:39:31.945 --> 00:39:32.240

1684
00:39:32.265 --> 00:39:32.504

1685
00:39:32.656 --> 00:39:33.618
ผัดมา

1686
00:39:33.806 --> 00:39:36.315
Balance fort

1687
00:39:36.877 --> 00:39:37.133

1688
00:39:37.325 --> 00:39:41.168
พูดง่ายๆก็คือจะมาวัดความสำเร็จ

1689
00:39:41.174 --> 00:39:41.420

1690
00:39:41.305 --> 00:39:41.545

1691
00:39:41.685 --> 00:39:46.474
ของการทำงานขององค์กรของเราว่าเราทำนานไปแบบนี้

1692
00:39:46.557 --> 00:39:46.846

1693
00:39:47.006 --> 00:39:48.460
หน่วยงานของเรา

1694
00:39:48.475 --> 00:39:48.834

1695
00:39:48.865 --> 00:39:54.495
จะได้ผลกำไรแบบนี้ไหมหรือเราทำงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

1696
00:39:54.696 --> 00:39:56.997
มีผลสัมฤทธิ์หรือว่าผลลัพธ์ของเรานี่

1697
00:39:56.996 --> 00:39:58.465
ตรวจผลสำเร็จไหม

1698
00:39:58.405 --> 00:40:00.277
มันก็จะมีตัวเครื่องมือ

1699
00:40:00.264 --> 00:40:01.793
ก็คือ Balance

1700
00:40:01.798 --> 00:40:02.066

1701
00:40:02.056 --> 00:40:05.331
ก่อนจัดจับแล้วก็มาวัดนั่นเอง

1702
00:40:05.326 --> 00:40:05.826

1703
00:40:05.457 --> 00:40:05.704

1704
00:40:05.705 --> 00:40:05.987

1705
00:40:05.905 --> 00:40:06.181

1706
00:40:06.157 --> 00:40:06.358

1707
00:40:06.344 --> 00:40:06.588

1708
00:40:06.545 --> 00:40:08.458
อันนี้ก็จะเป็นหน่วยงานที่

1709
00:40:08.396 --> 00:40:11.272
พัฒนาตัวมาตรฐานของเราขึ้นมา

1710
00:40:11.226 --> 00:40:11.516

1711
00:40:11.545 --> 00:40:11.820

1712
00:40:11.926 --> 00:40:12.206

1713
00:40:12.436 --> 00:40:12.686

1714
00:40:13.017 --> 00:40:13.382

1715
00:40:13.526 --> 00:40:16.283
canonical นะคะ

1716
00:40:16.596 --> 00:40:17.289

1717
00:40:17.307 --> 00:40:17.572

1718
00:40:17.555 --> 00:40:17.798

1719
00:40:17.746 --> 00:40:18.000

1720
00:40:17.876 --> 00:40:19.286
ถัดมา

1721
00:40:19.226 --> 00:40:19.456

1722
00:40:19.426 --> 00:40:21.486
มาตรฐานเราเยอะมาก

1723
00:40:21.405 --> 00:40:25.239
คราวนี้เราจะมาดูนะคะเกี่ยวกับ

1724
00:40:25.698 --> 00:40:25.933

1725
00:40:28.136 --> 00:40:28.372

1726
00:40:28.835 --> 00:40:29.050

1727
00:40:29.475 --> 00:40:29.670

1728
00:40:29.666 --> 00:40:29.919

1729
00:40:30.119 --> 00:40:30.551

1730
00:40:30.566 --> 00:40:30.875

1731
00:40:30.885 --> 00:40:31.130

1732
00:40:31.206 --> 00:40:35.806
outsourcing กับตัว

1733
00:40:35.872 --> 00:40:40.552
ที่เราไปจ้างหน่วยงานข้างนอกมาช่วยบริหารจัดการ

1734
00:40:40.554 --> 00:40:40.835

1735
00:40:40.932 --> 00:40:41.187

1736
00:40:41.512 --> 00:40:41.746

1737
00:40:41.634 --> 00:40:42.584
นะคะ

1738
00:40:42.474 --> 00:40:42.960

1739
00:40:42.923 --> 00:40:45.102
จะมีตัวมาตรฐานตัวนี้ขึ้นมา

1740
00:40:45.033 --> 00:40:45.345

1741
00:40:45.294 --> 00:40:45.769

1742
00:40:45.993 --> 00:40:46.233

1743
00:40:46.122 --> 00:40:46.332

1744
00:40:46.383 --> 00:40:46.687

1745
00:40:46.704 --> 00:40:47.003

1746
00:40:47.023 --> 00:40:48.800
To Be OK

1747
00:40:48.813 --> 00:40:49.622
นะคะ

1748
00:40:49.583 --> 00:40:50.278

1749
00:40:50.613 --> 00:40:51.042

1750
00:40:51.063 --> 00:40:53.106
Book of knowledge ของเราตรงนี้

1751
00:40:53.232 --> 00:40:53.479

1752
00:40:54.073 --> 00:40:54.351

1753
00:40:54.904 --> 00:40:56.810

1754
00:40:56.954 --> 00:40:57.641

1755
00:40:57.593 --> 00:40:57.830

1756
00:40:57.792 --> 00:40:59.515
เขาจะมีวิธีการ

1757
00:40:59.453 --> 00:41:01.056
ว่าทำอย่างไร

1758
00:41:00.993 --> 00:41:02.641
พี่จะจัดการดูแล

1759
00:41:02.653 --> 00:41:03.248
กรณี

1760
00:41:03.163 --> 00:41:04.786
ที่เราจ้างวาน

1761
00:41:04.632 --> 00:41:05.058

1762
00:41:05.022 --> 00:41:05.467

1763
00:41:05.593 --> 00:41:07.130
อาจจะเป็น vendor หรือเอา

1764
00:41:07.013 --> 00:41:08.903
ซอสพูดง่ายๆบริษัท

1765
00:41:08.672 --> 00:41:09.303

1766
00:41:09.253 --> 00:41:11.526
เราอาจจะจ้างบริษัท Call Center

1767
00:41:11.433 --> 00:41:12.184

1768
00:41:12.133 --> 00:41:13.350
มาให้บริการนะ

1769
00:41:13.222 --> 00:41:13.786

1770
00:41:13.794 --> 00:41:14.543
เกี่ยวกับ

1771
00:41:14.633 --> 00:41:15.079

1772
00:41:14.952 --> 00:41:15.167

1773
00:41:15.473 --> 00:41:17.139
การรับบริการของ

1774
00:41:17.073 --> 00:41:17.881
ขา

1775
00:41:17.980 --> 00:41:18.909
เรา

1776
00:41:19.053 --> 00:41:20.110
ทางบริษัทค่ะ

1777
00:41:19.953 --> 00:41:22.436
มาดูแลเกี่ยวกับตัวระบบ

1778
00:41:22.312 --> 00:41:23.143
เทศน์

1779
00:41:23.793 --> 00:41:25.969
ไม่มีบุคลากรที่เ****วชาญ

1780
00:41:25.844 --> 00:41:26.416
เพราะ

1781
00:41:26.352 --> 00:41:26.585

1782
00:41:26.672 --> 00:41:27.804
อันนี้ก็สามารถ

1783
00:41:27.703 --> 00:41:28.464
ได้

1784
00:41:28.473 --> 00:41:30.058
แล้วเราจะทำอย่างไร

1785
00:41:30.322 --> 00:41:31.078
เพื่อให้

1786
00:41:30.963 --> 00:41:31.720
งาน

1787
00:41:31.802 --> 00:41:33.666
องค์กรที่เราประสานงานอยู่

1788
00:41:33.593 --> 00:41:34.100

1789
00:41:34.363 --> 00:41:35.842
ความมั่นใจและเชื่อ

1790
00:41:35.775 --> 00:41:36.334

1791
00:41:36.355 --> 00:41:37.579
แล้วก็ทำงานด้วย

1792
00:41:37.504 --> 00:41:38.178

1793
00:41:38.143 --> 00:41:39.163
แล้วส่งผล

1794
00:41:39.433 --> 00:41:40.688
ให้ตัวหน่วยงานของรัฐ

1795
00:41:40.582 --> 00:41:41.261

1796
00:41:41.284 --> 00:41:44.359
ทำงานได้อย่างราบรื่นไม่มีปัญหานะคะ

1797
00:41:44.293 --> 00:41:44.809

1798
00:41:46.083 --> 00:41:47.283

1799
00:41:47.503 --> 00:41:48.041

1800
00:41:48.593 --> 00:41:48.863

1801
00:41:49.103 --> 00:41:50.659
กรณีนะคะ

1802
00:41:50.703 --> 00:41:51.387

1803
00:41:53.003 --> 00:41:54.411
ที่มีใบรองรับ

1804
00:41:54.863 --> 00:41:55.094

1805
00:41:55.703 --> 00:41:55.947

1806
00:41:56.403 --> 00:41:58.432
หรือว่าใบ certificate

1807
00:41:58.583 --> 00:42:00.558
รองรับเกี่ยวกับตัว

1808
00:42:00.503 --> 00:42:01.441
จัดการ

1809
00:42:01.465 --> 00:42:01.838

1810
00:42:01.843 --> 00:42:04.105
เกี่ยวกับตัวเอาซอร์สซิ่งนะคะ

1811
00:42:03.963 --> 00:42:04.466

1812
00:42:04.473 --> 00:42:04.761

1813
00:42:05.373 --> 00:42:06.879
หรือว่าหน่วยงานภายนอกของ

1814
00:42:06.783 --> 00:42:07.869
เอานะคะ

1815
00:42:08.062 --> 00:42:09.720
น่าจะเป็น co-op นะ

1816
00:42:09.473 --> 00:42:09.965

1817
00:42:11.193 --> 00:42:11.445

1818
00:42:11.833 --> 00:42:12.106

1819
00:42:12.165 --> 00:42:12.851

1820
00:42:12.994 --> 00:42:14.350
หน่วยงานหน่วยงาน

1821
00:42:14.273 --> 00:42:14.769

1822
00:42:14.793 --> 00:42:16.806
ได้รับการรับรองนะคะ

1823
00:42:16.712 --> 00:42:17.203

1824
00:42:17.602 --> 00:42:18.101

1825
00:42:17.863 --> 00:42:18.098

1826
00:42:18.113 --> 00:42:18.389

1827
00:42:18.312 --> 00:42:19.741
เราก็จะได้เชื่อใจได้

1828
00:42:19.653 --> 00:42:22.236
เขามีกระบวนการดูแลจัดการ

1829
00:42:22.153 --> 00:42:22.620

1830
00:42:22.472 --> 00:42:24.148
ภายในองค์กรของเขานี่

1831
00:42:24.072 --> 00:42:25.163
เป็นอย่างไรนั่นเอง

1832
00:42:25.102 --> 00:42:25.530

1833
00:42:26.832 --> 00:42:27.098

1834
00:42:27.023 --> 00:42:27.656

1835
00:42:27.665 --> 00:42:27.930

1836
00:42:27.982 --> 00:42:28.395

1837
00:42:28.113 --> 00:42:28.320

1838
00:42:28.433 --> 00:42:28.708

1839
00:42:28.693 --> 00:42:29.119

1840
00:42:29.072 --> 00:42:29.373

1841
00:42:30.232 --> 00:42:30.453

1842
00:42:30.553 --> 00:42:31.285
ผัดมาม่า

1843
00:42:31.192 --> 00:42:31.572

1844
00:42:31.513 --> 00:42:32.517
นะคะ

1845
00:42:33.493 --> 00:42:36.493
น่าจะเป็นเกี่ยวกับเอาซอสและ vendor เหมือนเดิมนะคะ

1846
00:42:36.312 --> 00:42:36.872

1847
00:42:36.892 --> 00:42:38.114
ตอนนี้ก็จะเป็น

1848
00:42:38.172 --> 00:42:39.520
ATM

1849
00:42:39.513 --> 00:42:41.489
ราคาอีกตัว

1850
00:42:41.953 --> 00:42:43.900
framework หรือตัวโมเดลนี้

1851
00:42:43.743 --> 00:42:44.296

1852
00:42:45.544 --> 00:42:45.851

1853
00:42:45.794 --> 00:42:46.294

1854
00:42:46.373 --> 00:42:47.116
ซึ่ง

1855
00:42:47.523 --> 00:42:50.504
asem นี่ก็จะแบ่งเป็น 2 อัน

1856
00:42:50.343 --> 00:42:50.833

1857
00:42:51.303 --> 00:42:51.584

1858
00:42:51.623 --> 00:42:51.867

1859
00:42:51.873 --> 00:42:52.123

1860
00:42:52.773 --> 00:42:52.992

1861
00:42:52.963 --> 00:42:53.396

1862
00:42:53.163 --> 00:42:54.766
เป็นการให้บริการ

1863
00:42:54.763 --> 00:42:55.012

1864
00:42:54.953 --> 00:42:55.181

1865
00:42:55.403 --> 00:42:57.066
Service provider

1866
00:42:57.263 --> 00:42:57.542

1867
00:42:57.453 --> 00:42:57.723

1868
00:42:57.642 --> 00:42:57.881

1869
00:42:58.033 --> 00:42:59.634
แบ่งเป็น 2 ส่วน

1870
00:42:59.754 --> 00:43:00.732
ในกรณีที่ 5

1871
00:43:00.654 --> 00:43:03.253
บริการและให้บริการลูกค้านะคะ

1872
00:43:03.223 --> 00:43:03.466

1873
00:43:03.793 --> 00:43:05.777
ว่าเขาจะมีกระบวนการ

1874
00:43:05.713 --> 00:43:06.908
ขั้นตอนอย่างไร

1875
00:43:07.123 --> 00:43:07.818
นะคะ

1876
00:43:07.892 --> 00:43:08.389

1877
00:43:08.473 --> 00:43:09.746
ที่ปฏิบัติแล้ว

1878
00:43:10.202 --> 00:43:10.480

1879
00:43:10.652 --> 00:43:12.174
เกิดผลลัพธ์ที่ดี

1880
00:43:13.793 --> 00:43:14.025

1881
00:43:14.303 --> 00:43:14.745

1882
00:43:14.873 --> 00:43:17.879
โดยนะคะเขาก็จะมี

1883
00:43:18.473 --> 00:43:18.682

1884
00:43:19.043 --> 00:43:20.573
ลักษณะเป็น

1885
00:43:21.603 --> 00:43:21.979

1886
00:43:21.993 --> 00:43:23.404
คู่มือนะคะ

1887
00:43:24.163 --> 00:43:24.378

1888
00:43:24.353 --> 00:43:24.608

1889
00:43:24.993 --> 00:43:28.138
เกี่ยวกับองค์ความรู้ที่จะให้บริการนะคะ

1890
00:43:28.202 --> 00:43:30.693
การทำงานตรงนี้นะคะ

1891
00:43:31.594 --> 00:43:31.877

1892
00:43:31.853 --> 00:43:33.105
ก็มีรูปแบบ

1893
00:43:33.133 --> 00:43:35.891
นึกว่าข้อกำหนดตรงไหนที่เราต้องปฏิบัติ

1894
00:43:38.584 --> 00:43:39.200

1895
00:43:40.823 --> 00:43:41.187

1896
00:43:41.782 --> 00:43:43.204
อย่างตัวนี้นะคะ

1897
00:43:43.452 --> 00:43:44.986
จะมีหน่วยงานนะคะ

1898
00:43:45.563 --> 00:43:45.868

1899
00:43:45.953 --> 00:43:46.183

1900
00:43:46.144 --> 00:43:47.154
ที่ดูแล

1901
00:43:47.102 --> 00:43:49.131
เกี่ยวกับตัวเอ้าซอสนั้นเอง

1902
00:43:51.203 --> 00:43:53.249
iap ของเรา

1903
00:43:53.254 --> 00:43:57.404
International association of Southeast นะคะ

1904
00:43:57.473 --> 00:43:57.888

1905
00:43:57.922 --> 00:43:59.006
Professional

1906
00:44:00.682 --> 00:44:03.506
ก็เคยดูแลเกี่ยวกับหน่วยงานที่เราติดต่อ

1907
00:44:03.752 --> 00:44:06.064
หน่วยงานที่เราประสานงานด้วยนั่นเอง

1908
00:44:07.414 --> 00:44:07.974

1909
00:44:08.183 --> 00:44:09.069

1910
00:44:09.013 --> 00:44:09.239

1911
00:44:09.843 --> 00:44:10.124

1912
00:44:10.614 --> 00:44:10.985

1913
00:44:13.623 --> 00:44:14.055

1914
00:44:14.452 --> 00:44:17.527
ถัดมาจะเป็นโมเดลนะคะ

1915
00:44:17.797 --> 00:44:18.095

1916
00:44:18.113 --> 00:44:18.807
เกี่ยวกับ

1917
00:44:18.872 --> 00:44:19.148

1918
00:44:19.452 --> 00:44:19.681

1919
00:44:20.414 --> 00:44:20.646

1920
00:44:20.863 --> 00:44:22.139
หัดมองนะคะ

1921
00:44:22.332 --> 00:44:23.736
จากเสียง

1922
00:44:24.073 --> 00:44:24.690

1923
00:44:24.833 --> 00:44:26.549
ตอบรับของลูกค้า

1924
00:44:27.203 --> 00:44:27.459

1925
00:44:27.784 --> 00:44:30.975
ก็คือเราจะมองจากผู้ใช้บริการนะคะ

1926
00:44:30.912 --> 00:44:31.168

1927
00:44:31.433 --> 00:44:31.646

1928
00:44:32.086 --> 00:44:32.302

1929
00:44:32.203 --> 00:44:32.454

1930
00:44:32.782 --> 00:44:33.036

1931
00:44:33.163 --> 00:44:36.103
ว่าลูกค้ามีความต้องการอย่างไร

1932
00:44:36.174 --> 00:44:36.463

1933
00:44:36.493 --> 00:44:38.921
ความต้องการของลูกค้าจะเป็นหลัก

1934
00:44:39.564 --> 00:44:40.270
ราคา

1935
00:44:40.472 --> 00:44:40.682

1936
00:44:41.043 --> 00:44:41.313

1937
00:44:41.432 --> 00:44:42.118

1938
00:44:42.643 --> 00:44:42.908

1939
00:44:42.833 --> 00:44:43.066

1940
00:44:43.093 --> 00:44:43.331

1941
00:44:43.604 --> 00:44:43.846

1942
00:44:43.923 --> 00:44:44.119

1943
00:44:44.053 --> 00:44:45.505
เสียงตอบรับตอบกลับ

1944
00:44:45.652 --> 00:44:45.891

1945
00:44:45.843 --> 00:44:48.611
ให้บริการหรือว่าความต้องการ

1946
00:44:48.604 --> 00:44:50.076
ที่ลูกค้าอยากได้

1947
00:44:50.073 --> 00:44:50.292

1948
00:44:50.204 --> 00:44:52.375
การให้บริการของเรา

1949
00:44:52.443 --> 00:44:55.362
หรืออยากได้จากผลิตภัณฑ์ของเรานั่นเองนะคะ

1950
00:44:56.232 --> 00:44:58.905
ก็จะเป็นโมเดล voz

1951
00:44:59.493 --> 00:44:59.750

1952
00:45:00.513 --> 00:45:00.721

1953
00:45:01.283 --> 00:45:01.553

1954
00:45:01.415 --> 00:45:01.637

1955
00:45:03.913 --> 00:45:04.166

1956
00:45:04.032 --> 00:45:04.332

1957
00:45:04.753 --> 00:45:05.030

1958
00:45:05.133 --> 00:45:08.133
คราวนี้เราจะมาดูเกี่ยวกับกฎหมาย

1959
00:45:10.383 --> 00:45:11.580

1960
00:45:11.852 --> 00:45:12.351

1961
00:45:12.952 --> 00:45:13.183

1962
00:45:13.653 --> 00:45:13.926

1963
00:45:13.973 --> 00:45:15.692
ก็จะใช้เกี่ยวกับ

1964
00:45:16.344 --> 00:45:16.587

1965
00:45:16.473 --> 00:45:16.707

1966
00:45:17.233 --> 00:45:18.427
ผู้บริหาร

1967
00:45:18.513 --> 00:45:18.824

1968
00:45:18.902 --> 00:45:22.644
ผู้บริหารระดับสูงมองภาพรวมขององค์กรแล้ว

1969
00:45:22.553 --> 00:45:22.824

1970
00:45:22.682 --> 00:45:22.949

1971
00:45:23.393 --> 00:45:25.109
ก็เวลาเขาทำงานนี่

1972
00:45:25.693 --> 00:45:25.958

1973
00:45:25.953 --> 00:45:32.252
องค์กรของเรานี่จะต้องอยู่ภายใต้กฎหมายกระบวนการทำงานขั้นตอนของแต่ละบุคคล

1974
00:45:32.232 --> 00:45:33.558
จะต้องภายใต้

1975
00:45:33.513 --> 00:45:34.969
กฎหมายเช่นเดียวกัน

1976
00:45:34.913 --> 00:45:35.293

1977
00:45:35.433 --> 00:45:37.677
เขาก็จะเอาตัวมาตรฐานตัวนี้

1978
00:45:38.253 --> 00:45:38.526

1979
00:45:38.573 --> 00:45:39.388
มา

1980
00:45:39.403 --> 00:45:39.617

1981
00:45:39.853 --> 00:45:41.120
จับเช่นเดียวกัน

1982
00:45:41.716 --> 00:45:41.970

1983
00:45:42.093 --> 00:45:42.342

1984
00:45:42.223 --> 00:45:42.494

1985
00:45:42.352 --> 00:45:45.178
หรือที่เรียกว่า SOS

1986
00:45:45.553 --> 00:45:45.784

1987
00:45:47.413 --> 00:45:47.903

1988
00:45:48.052 --> 00:45:50.155
อันนี้จะเป็นเกี่ยวกับกฎหมายนะคะ

1989
00:45:50.233 --> 00:45:50.471

1990
00:45:50.618 --> 00:45:50.868

1991
00:45:50.873 --> 00:45:51.106

1992
00:45:51.965 --> 00:45:52.459

1993
00:45:52.473 --> 00:45:52.776

1994
00:45:53.503 --> 00:45:56.543
คู่แข่งก็จะเป็นของฝั่งอเมริกานะคะ

1995
00:45:56.512 --> 00:45:57.969
ที่จัดตั้งตัว

1996
00:45:57.912 --> 00:45:59.244
มาตรฐานตัวนี้

1997
00:45:59.194 --> 00:45:59.485

1998
00:45:59.514 --> 00:46:01.434
เกี่ยวกับกฎหมายขึ้นมา

1999
00:46:02.153 --> 00:46:02.357

2000
00:46:02.664 --> 00:46:02.921

2001
00:46:02.913 --> 00:46:03.159

2002
00:46:03.364 --> 00:46:04.056

2003
00:46:04.133 --> 00:46:04.434

2004
00:46:04.513 --> 00:46:04.806

2005
00:46:04.772 --> 00:46:04.995

2006
00:46:04.963 --> 00:46:05.204

2007
00:46:05.223 --> 00:46:05.712

2008
00:46:05.792 --> 00:46:07.585
วันนี้ขอข้ามแล้วกัน

2009
00:46:08.104 --> 00:46:08.314

2010
00:46:09.062 --> 00:46:09.346

2011
00:46:11.373 --> 00:46:11.679

2012
00:46:11.883 --> 00:46:12.152

2013
00:46:15.913 --> 00:46:16.140

2014
00:46:16.043 --> 00:46:16.313

2015
00:46:16.944 --> 00:46:17.180

2016
00:46:17.073 --> 00:46:19.297

2017
00:46:19.313 --> 00:46:19.565

2018
00:46:19.633 --> 00:46:19.892

2019
00:46:20.083 --> 00:46:20.334

2020
00:46:20.473 --> 00:46:20.749

2021
00:46:20.663 --> 00:46:20.941

2022
00:46:21.113 --> 00:46:21.487

2023
00:46:23.544 --> 00:46:23.921

2024
00:46:25.203 --> 00:46:27.191
8000

2025
00:46:27.193 --> 00:46:28.486
แล้วก็ AIS

2026
00:46:28.413 --> 00:46:30.129
8 0 1 5

2027
00:46:30.463 --> 00:46:30.765

2028
00:46:30.713 --> 00:46:35.214
อันนี้จะเป็นของประเทศออสเตรเลียที่ทำการพัฒนาขึ้นมานะคะ

2029
00:46:35.144 --> 00:46:35.512

2030
00:46:35.782 --> 00:46:37.107
ก็จะดูเกี่ยวกับ

2031
00:46:39.553 --> 00:46:39.782

2032
00:46:40.134 --> 00:46:43.653
ผัวเก่าบ่นั่นก็คือของรัฐบาลทั้งหมด

2033
00:46:43.594 --> 00:46:45.558
แล้วก็อีกตัวหนึ่ง

2034
00:46:45.586 --> 00:46:45.858

2035
00:46:45.833 --> 00:46:47.694
ก็จะเป็นเกี่ยวกับ

2036
00:46:47.823 --> 00:46:48.038

2037
00:46:48.012 --> 00:46:52.066
ICT หรือว่าตัวสารสนเทศของเรานะคะ

2038
00:46:51.993 --> 00:46:53.843
ก็จะแบ่งเป็น 2 ตัว

2039
00:46:54.103 --> 00:46:54.334

2040
00:46:54.484 --> 00:46:56.196
เข้ามาจัดการดูแล

2041
00:46:56.213 --> 00:46:56.432

2042
00:46:56.594 --> 00:46:59.740
เกี่ยวกับกระบวนการทำงานสารสนเทศ

2043
00:46:59.804 --> 00:47:00.052

2044
00:47:00.194 --> 00:47:02.808
หรือว่ากระบวนการทั้งหมดของรัฐบาล

2045
00:47:02.753 --> 00:47:05.816
อยู่ภายใต้กฎหมายหรือไม่นั่นเอง

2046
00:47:06.273 --> 00:47:06.511

2047
00:47:06.844 --> 00:47:07.042

2048
00:47:08.963 --> 00:47:09.778

2049
00:47:10.312 --> 00:47:10.957

2050
00:47:10.883 --> 00:47:11.124

2051
00:47:11.144 --> 00:47:12.734
ผัดมา

2052
00:47:13.894 --> 00:47:14.586

2053
00:47:14.663 --> 00:47:15.283

2054
00:47:15.233 --> 00:47:17.600
ก็จะเป็นโมเดล

2055
00:47:17.743 --> 00:47:18.018

2056
00:47:18.197 --> 00:47:18.476

2057
00:47:18.383 --> 00:47:18.658

2058
00:47:18.704 --> 00:47:19.134

2059
00:47:19.084 --> 00:47:19.545

2060
00:47:19.593 --> 00:47:20.218

2061
00:47:20.493 --> 00:47:20.718

2062
00:47:20.753 --> 00:47:25.550
fta นักศึกษาน่าจะคุ้นๆหรือเปล่า fda น่าจะคุ้น

2063
00:47:25.433 --> 00:47:25.939

2064
00:47:26.192 --> 00:47:27.527
ก็จะเป็นลักษณะ

2065
00:47:27.543 --> 00:47:29.254
เกี่ยวกับอุตสาหกรรม

2066
00:47:29.333 --> 00:47:31.370
อุตสาหกรรมตัวไหน

2067
00:47:31.313 --> 00:47:33.360
ที่เราจะนำตัวมาตรฐาน

2068
00:47:33.313 --> 00:47:34.579
มาใช้บ้าง

2069
00:47:35.103 --> 00:47:36.367
อุตสาหกรรม

2070
00:47:36.634 --> 00:47:38.233
เกี่ยวกับผู้บริโภค

2071
00:47:38.232 --> 00:47:43.515
ของอุปโภคหรือเปล่าหรือว่าการให้บริการเราต้องมาดูอีกว่าเป็นของ

2072
00:47:43.623 --> 00:47:44.748
บริโภค

2073
00:47:44.773 --> 00:47:45.851
กินได้ไหม

2074
00:47:46.113 --> 00:47:46.377

2075
00:47:46.563 --> 00:47:47.075

2076
00:47:47.204 --> 00:47:50.028
มีมาตรฐานสิ่งแวดล้อมมาตรฐาน

2077
00:47:50.223 --> 00:47:52.656
สะอาดอะไรเกี่ยวกับยาหรือเปล่า

2078
00:47:52.843 --> 00:47:53.147

2079
00:47:53.293 --> 00:47:56.294
มันก็จะมีมาตรฐานต่างๆมารองรับนะคะ

2080
00:47:56.363 --> 00:47:56.673

2081
00:47:56.693 --> 00:47:57.069

2082
00:47:57.072 --> 00:47:57.296

2083
00:47:57.274 --> 00:48:00.157
แล้วก็อยู่ภายใต้กฎหมายที่กำหนด

2084
00:48:00.083 --> 00:48:00.393

2085
00:48:00.343 --> 00:48:01.734
ผลิตออกมา

2086
00:48:02.003 --> 00:48:03.643
เราไม่เป็นผลไม้

2087
00:48:03.602 --> 00:48:03.842

2088
00:48:04.504 --> 00:48:04.740

2089
00:48:04.833 --> 00:48:05.116

2090
00:48:05.023 --> 00:48:05.391

2091
00:48:05.534 --> 00:48:05.775

2092
00:48:05.795 --> 00:48:08.694
ผลิตฮาร์ดดิสก์ขึ้นมาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

2093
00:48:09.693 --> 00:48:10.004

2094
00:48:10.013 --> 00:48:10.256

2095
00:48:10.522 --> 00:48:10.731

2096
00:48:10.782 --> 00:48:11.057

2097
00:48:10.914 --> 00:48:13.485
ไม่ส่งของเสียไปในอากาศ

2098
00:48:13.673 --> 00:48:13.864

2099
00:48:13.793 --> 00:48:14.036

2100
00:48:13.994 --> 00:48:14.367

2101
00:48:14.373 --> 00:48:17.065
หรือไม่ส่งของเสียลงไปในแม่น้ำ

2102
00:48:17.513 --> 00:48:18.138

2103
00:48:18.273 --> 00:48:22.250
มันก็จะมีตัวมาตรฐานต่างๆมารองรับนั่นเอง

2104
00:48:22.255 --> 00:48:22.950
นะคะ

2105
00:48:23.154 --> 00:48:23.644

2106
00:48:23.594 --> 00:48:24.863
ตามกฎหมาย

2107
00:48:27.184 --> 00:48:27.427

2108
00:48:28.653 --> 00:48:28.894

2109
00:48:28.914 --> 00:48:29.282

2110
00:48:29.553 --> 00:48:30.880
นี่ก็จะเป็น

2111
00:48:31.033 --> 00:48:31.394

2112
00:48:31.603 --> 00:48:31.860

2113
00:48:31.866 --> 00:48:34.422
เว็บไซต์ที่สามารถเข้าไปดูนะคะ

2114
00:48:34.354 --> 00:48:34.633

2115
00:48:34.743 --> 00:48:36.728
เกี่ยวกับตัวมาตรฐานต่างๆ

2116
00:48:36.793 --> 00:48:38.264
ที่ได้กล่าวเข้ามา

2117
00:48:39.355 --> 00:48:39.623

2118
00:48:39.615 --> 00:48:39.819

2119
00:48:39.874 --> 00:48:40.156

2120
00:48:40.312 --> 00:48:44.874
มันก็จะเป็นมาตรฐานที่อาจารย์ยกตัวอย่างก็จะมีมาตรฐานหลายตัวเลย

2121
00:48:44.733 --> 00:48:46.158
ที่เรายังไม่ได้เรียน

2122
00:48:46.273 --> 00:48:48.004
ซึ่งก็ยกมา

2123
00:48:48.513 --> 00:48:50.787
ไม่รู้จักและคุ้นชื่อกันบ้าง

2124
00:48:50.693 --> 00:48:53.319
เผื่อต่อไปอาจจะได้ใช้งานนะคะ

2125
00:48:55.004 --> 00:48:55.228

2126
00:48:55.183 --> 00:48:55.621

2127
00:48:55.564 --> 00:48:56.901
คราวนี้นะคะ

2128
00:48:57.933 --> 00:48:58.241

2129
00:48:58.254 --> 00:48:58.511

2130
00:48:58.444 --> 00:48:58.692

2131
00:48:58.834 --> 00:48:59.072

2132
00:48:59.153 --> 00:49:01.628
เราก็จะทราบตัวมาตรฐานไปแล้ว

2133
00:49:01.583 --> 00:49:01.810

2134
00:49:01.833 --> 00:49:02.073

2135
00:49:02.032 --> 00:49:02.309

2136
00:49:02.233 --> 00:49:03.941
สำหรับสัปดาห์หน้านะคะ

2137
00:49:05.874 --> 00:49:06.192

2138
00:49:06.133 --> 00:49:06.347

2139
00:49:06.833 --> 00:49:07.096

2140
00:49:07.282 --> 00:49:09.452
สัปดาห์หน้า

2141
00:49:09.464 --> 00:49:09.829

2142
00:49:10.104 --> 00:49:12.206
เพราะสัปดาห์หน้าก็จะหยุด

2143
00:49:12.283 --> 00:49:12.563

2144
00:49:13.244 --> 00:49:14.070
อาจารย์

2145
00:49:14.014 --> 00:49:15.259
จะไปดูงาน

2146
00:49:15.164 --> 00:49:15.887
นะคะ

2147
00:49:15.873 --> 00:49:16.120

2148
00:49:16.123 --> 00:49:16.396

2149
00:49:16.704 --> 00:49:16.944

2150
00:49:17.024 --> 00:49:18.951
ก็ข้ามไปอีก 1 สัปดาห์

2151
00:49:21.634 --> 00:49:21.850

2152
00:49:21.893 --> 00:49:22.391

2153
00:49:22.344 --> 00:49:22.602

2154
00:49:22.610 --> 00:49:22.885

2155
00:49:22.794 --> 00:49:23.059

2156
00:49:23.044 --> 00:49:24.697
กำลังคิดว่า

2157
00:49:24.643 --> 00:49:28.633
เดี๋ยวจะให้ทำตัวมาตรฐานนะคะเดี๋ยวอาจจะแบ่งเป็นกลุ่ม

2158
00:49:28.683 --> 00:49:30.272
เพื่อเราจะได้เข้าใจ

2159
00:49:30.604 --> 00:49:32.973
เห็นอาจารย์พูดมาหลายสัปดาห์เหลือเกิน

2160
00:49:32.913 --> 00:49:33.286

2161
00:49:33.354 --> 00:49:35.404
พูดไปอาจจะไม่ค่อยเข้าใจ

2162
00:49:35.473 --> 00:49:35.703

2163
00:49:35.603 --> 00:49:35.979

2164
00:49:36.053 --> 00:49:37.713
มันเป็นเหมือนหลักทฤษฎีนะ

2165
00:49:37.783 --> 00:49:41.886
ถ้าเราไม่ได้ลงมือปฏิบัติเองเราจะไม่รู้ว่ากระบวนการ

2166
00:49:41.813 --> 00:49:44.756
ขั้นตอนการทำงานจริงๆอย่างไร

2167
00:49:44.833 --> 00:49:45.085

2168
00:49:45.473 --> 00:49:46.415
เนื่องจาก

2169
00:49:46.553 --> 00:49:48.734
เราเรียนเกี่ยวกับสารสนเทศนะ

2170
00:49:48.793 --> 00:49:49.105

2171
00:49:49.113 --> 00:49:50.636
เดี๋ยวอาจารย์จะให้เลือก

2172
00:49:50.594 --> 00:49:52.935
เอกสารเกี่ยวกับสารสนเทศ

2173
00:49:53.035 --> 00:49:54.981
ถึงจะเข้าใจ

2174
00:49:54.954 --> 00:49:55.721
ในที่สุด

2175
00:49:55.713 --> 00:49:55.991

2176
00:49:55.843 --> 00:50:01.301
แล้วจะได้รู้ขั้นตอนอาจารย์จะเอาตัวอย่างให้ดูผ่านกรณีศึกษา

2177
00:50:01.234 --> 00:50:01.675

2178
00:50:01.804 --> 00:50:05.850
รวมถึงกรณีที่เราลงมือทำเองเราจะทำอย่างไร

2179
00:50:07.054 --> 00:50:07.316

2180
00:50:07.373 --> 00:50:07.673

2181
00:50:07.703 --> 00:50:08.323
สำหรับ

2182
00:50:08.853 --> 00:50:09.138

2183
00:50:09.043 --> 00:50:09.344

2184
00:50:09.303 --> 00:50:12.622
ถ้าได้ลงไปขอข้อมูลจริงตามหน่วยงาน

2185
00:50:12.633 --> 00:50:15.959
อาจารย์ขอคิดก่อนว่าเราจะได้ลงไปจริงๆไหม

2186
00:50:16.033 --> 00:50:17.636
เพราะเรามีหลายโรงเรียนนะ

2187
00:50:17.754 --> 00:50:19.266
เราก็อาจจะ

2188
00:50:20.063 --> 00:50:20.363

2189
00:50:20.513 --> 00:50:21.639
มีวิธีไหน

2190
00:50:21.663 --> 00:50:22.283

2191
00:50:22.234 --> 00:50:22.811

2192
00:50:22.944 --> 00:50:23.174

2193
00:50:23.133 --> 00:50:26.665
เดี๋ยวสัปดาห์ถัดไปอาจารย์จะเอาตัวอย่างมาให้ดู

2194
00:50:26.723 --> 00:50:28.503
รวมถึงกระบวนการเขียน

2195
00:50:29.153 --> 00:50:29.363

2196
00:50:29.473 --> 00:50:30.806
แล้วก็การปฏิบัติ

2197
00:50:30.824 --> 00:50:31.066

2198
00:50:31.202 --> 00:50:32.092
นะคะ

2199
00:50:32.033 --> 00:50:34.725
เกี่ยวกับการเช็ดตัวมาตรฐานต่างๆ

2200
00:50:34.793 --> 00:50:36.904
ว่าเขามีเบื้องต้นอย่างไร

2201
00:50:36.844 --> 00:50:40.361
จริงๆจะมีขั้นตอนที่ค่อนข้างเยอะและเอามาบางส่วน

2202
00:50:40.234 --> 00:50:40.473

2203
00:50:40.503 --> 00:50:43.327
แค่บางส่วนก็เยอะแล้วนะเดี๋ยวเอามาดูกันนะคะ

2204
00:50:43.444 --> 00:50:43.711

2205
00:50:44.473 --> 00:50:47.019
วันนี้เราก็จะรู้ถึงตัวมาตรฐาน

2206
00:50:47.223 --> 00:50:50.174
พี่ค่อนข้างเยอะมากเลยนะคะบางตัวอาจารย์

2207
00:50:50.174 --> 00:50:50.406

2208
00:50:50.364 --> 00:50:52.068
อาจจะไม่ได้ลงรายละเอียด

2209
00:50:52.413 --> 00:50:52.714

2210
00:50:52.674 --> 00:50:54.704
รวมถึงอาจจะไม่ได้ใช้นะคะ

2211
00:50:54.713 --> 00:50:54.970

2212
00:50:55.744 --> 00:50:57.277
กับทุกๆหน่วยงานนะ

2213
00:50:57.353 --> 00:50:57.664

2214
00:50:57.994 --> 00:50:58.934
เพราะ

2215
00:50:59.074 --> 00:51:01.895
หน่วยงานสามารถหยิบยกมาตรฐานที่มันเหมาะสม

2216
00:51:02.024 --> 00:51:02.245

2217
00:51:02.213 --> 00:51:06.391
ตามมาตรฐานขององค์กรรวมถึงขนาดขององค์กรด้วยนั่นเอง

2218
00:51:07.913 --> 00:51:08.150

2219
00:51:08.174 --> 00:51:08.446

2220
00:51:08.364 --> 00:51:08.619

2221
00:51:08.625 --> 00:51:09.260

2222
00:51:09.264 --> 00:51:13.102
วันนี้ก็จะมีคำถามท้ายบทนะคะทั้งหมด 2 ข้อ

2223
00:51:13.033 --> 00:51:15.964
ก็จะมีข้อจำกัดกรณีที่เรา

2224
00:51:16.433 --> 00:51:16.665

2225
00:51:16.634 --> 00:51:17.957
จะเอามาใช้

2226
00:51:17.913 --> 00:51:18.280

2227
00:51:18.233 --> 00:51:21.882
ว่าโมเดลนี้มันเหมาะกับองค์กรหรือหน่วยงานของเราหรือเปล่า

2228
00:51:22.073 --> 00:51:23.734
มีข้อจำกัดอะไรบ้าง

2229
00:51:24.123 --> 00:51:24.357

2230
00:51:24.313 --> 00:51:26.698
แล้วมีโมเดลตัวไหนที่เราสนใจ

2231
00:51:27.003 --> 00:51:27.510

2232
00:51:27.324 --> 00:51:27.702

2233
00:51:27.714 --> 00:51:29.175
ที่เราสนใจว่า

2234
00:51:29.243 --> 00:51:29.523

2235
00:51:29.563 --> 00:51:29.775

2236
00:51:29.704 --> 00:51:33.036
ตอนนี้เราเอาไปใช้กับอะไรได้บ้างนั่นเองนะคะ

2237
00:51:34.374 --> 00:51:34.606

2238
00:51:34.562 --> 00:51:34.790

2239
00:51:34.823 --> 00:51:35.253

2240
00:51:35.203 --> 00:51:35.582

2241
00:51:35.593 --> 00:51:37.238
วันนี้จะค่อนข้าง

2242
00:51:37.444 --> 00:51:38.727
มีศัพท์เยอะมาก

2243
00:51:38.863 --> 00:51:39.216

2244
00:51:39.313 --> 00:51:39.552

2245
00:51:39.504 --> 00:51:39.782

2246
00:51:40.013 --> 00:51:42.054
บางทีอาจารย์ก็เยอะจริงๆ

2247
00:51:42.314 --> 00:51:42.543

2248
00:51:42.763 --> 00:51:44.610
เหมือนเดิมก็จะมีเอกสาร

2249
00:51:45.394 --> 00:51:45.653

2250
00:51:45.774 --> 00:51:46.051

2251
00:51:45.963 --> 00:51:49.349
ที่เป็นตัวอธิบายว่า PowerPoint ไว้แล้วนะ

2252
00:51:49.233 --> 00:51:52.501
เอกสารแนบก็สามารถกลับไปอ่านได้นะ

2253
00:51:52.754 --> 00:51:55.316
เพราะตัวนี้มันจะไม่มีคำอธิบายอะไร

2254
00:51:55.394 --> 00:51:56.413
ตรวจสลาก

2255
00:51:56.545 --> 00:51:56.894

2256
00:51:57.184 --> 00:51:57.698

2257
00:51:57.953 --> 00:52:00.562
ก็ไฟล์ PDF เป็น Word นะคะ

2258
00:52:00.574 --> 00:52:00.949

2259
00:52:00.954 --> 00:52:03.090
ก็สามารถที่จะไปอ่านย้อนหลัง

2260
00:52:03.077 --> 00:52:03.293

2261
00:52:03.395 --> 00:52:06.288
จะได้เข้าใจตัวมาตรฐานมากยิ่งขึ้นนั่นเอง

2262
00:52:07.683 --> 00:52:07.965

2263
00:52:08.003 --> 00:52:08.315

2264
00:52:08.326 --> 00:52:08.559

2265
00:52:08.513 --> 00:52:09.463
วันนี้

2266
00:52:09.473 --> 00:52:11.097
น่าจะเป็นเหมือนกันหน่อยนะ

2267
00:52:11.084 --> 00:52:11.301

2268
00:52:11.343 --> 00:52:13.317
ใครมีคําถามอะไรไหมคะ

2269
00:52:13.323 --> 00:52:15.103
เยอะมากเลย

2270
00:52:15.114 --> 00:52:15.685

2271
00:52:15.753 --> 00:52:17.087
ตอนแรกว่าจะสอน

2272
00:52:17.034 --> 00:52:19.702
ไอ้ตัวมันนี้ก่อนกลัวจะงง

2273
00:52:19.544 --> 00:52:20.545
ก็เลยเอาไว้

2274
00:52:20.564 --> 00:52:21.663
ลงท้ายนะคะ

2275
00:52:21.783 --> 00:52:22.042

2276
00:52:21.974 --> 00:52:22.183

2277
00:52:22.353 --> 00:52:22.592

2278
00:52:22.553 --> 00:52:22.824

2279
00:52:22.874 --> 00:52:26.782
เดี๋ยวสัปดาห์ถัดไปเราจะได้มาลองดูของจริงกันแล้ว

2280
00:52:26.903 --> 00:52:28.943
เราจะได้เข้าใจ

2281
00:52:29.023 --> 00:52:31.580
วันนี้เรียนมาก็จะเหมือนเชิงธุรกิจนิดนึง

2282
00:52:31.644 --> 00:52:31.902

2283
00:52:31.833 --> 00:52:32.247

2284
00:52:32.285 --> 00:52:32.526

2285
00:52:32.474 --> 00:52:33.227

2286
00:52:33.243 --> 00:52:36.140
ภารกิจก็รวมอยู่กับตัวสารสนเทศหรือ

2287
00:52:36.073 --> 00:52:37.268
หน่วยงานของเรา

2288
00:52:37.354 --> 00:52:37.906

2289
00:52:37.864 --> 00:52:40.837
การทำงานของเราด้วยนั่นเองมันคงไปด้วยกัน

2290
00:52:41.124 --> 00:52:41.329

2291
00:52:41.954 --> 00:52:42.218

2292
00:52:42.274 --> 00:52:42.551

2293
00:52:42.724 --> 00:52:44.860
ถ้าไอทีเราไม่ดี

2294
00:52:44.913 --> 00:52:47.172
หน่วยงานเราก็จะไม่ดีไปด้วยนั่นเอง

2295
00:52:47.154 --> 00:52:47.421

2296
00:52:47.274 --> 00:52:47.518

2297
00:52:47.853 --> 00:52:50.171
OK ใครมีคําถามอะไรไหมคะ

2298
00:52:52.024 --> 00:52:52.264

2299
00:52:52.274 --> 00:52:52.594

2300
00:52:52.854 --> 00:52:53.093

2301
00:52:53.233 --> 00:52:54.758
สำหรับเรื่องสรุป

2302
00:52:54.713 --> 00:52:55.061

2303
00:52:55.474 --> 00:52:55.714

2304
00:52:55.673 --> 00:52:55.906

2305
00:52:55.924 --> 00:52:56.234

2306
00:52:56.184 --> 00:52:57.402
ขายหมดนะ

2307
00:52:57.464 --> 00:52:58.083

2308
00:52:58.354 --> 00:52:58.580

2309
00:52:58.745 --> 00:53:00.993
เดี๋ยวอาจารย์จะขึ้นให้จริงๆแล้ว

2310
00:53:01.054 --> 00:53:01.999
ไม่ลืม

2311
00:53:02.015 --> 00:53:03.618
ลืมมาหลายสัปดาห์แล้ว

2312
00:53:03.614 --> 00:53:06.292
ตรวจเรียบร้อยแล้วเช็คเรียบร้อย

2313
00:53:06.304 --> 00:53:07.756
เดี๋ยวจะมาแจ้งว่า

2314
00:53:08.354 --> 00:53:08.585

2315
00:53:09.313 --> 00:53:11.347
ใครที่ยังไม่ได้ทำบทไหน

2316
00:53:11.304 --> 00:53:11.530

2317
00:53:11.554 --> 00:53:11.778

2318
00:53:11.683 --> 00:53:12.745
ลืมบทไหนนะ

2319
00:53:12.904 --> 00:53:13.164

2320
00:53:13.864 --> 00:53:14.237

2321
00:53:14.243 --> 00:53:16.429
จะได้ทำมาเพิ่มเติมได้นะคะ

2322
00:53:16.684 --> 00:53:17.573

2323
00:53:18.414 --> 00:53:18.842

2324
00:53:19.054 --> 00:53:19.436

2325
00:53:19.504 --> 00:53:19.781

2326
00:53:19.884 --> 00:53:20.182

2327
00:53:21.873 --> 00:53:22.147

2328
00:53:21.996 --> 00:53:22.248

2329
00:53:22.194 --> 00:53:22.461

2330
00:53:22.384 --> 00:53:22.651

2331
00:53:22.514 --> 00:53:24.424
มีคำถามอะไรเพิ่มเติมไหมคะ

2332
00:53:24.693 --> 00:53:24.928

2333
00:53:24.824 --> 00:53:27.111
ไม่มีนะอย่างนั้นก็

2334
00:53:27.764 --> 00:53:28.040

2335
00:53:28.041 --> 00:53:29.679
ขอบคุณพี่ลาภนะคะ

2336
00:53:30.076 --> 00:53:30.327

2337
00:53:30.713 --> 00:53:31.088

2338
00:53:31.033 --> 00:53:31.287

2339
00:53:31.353 --> 00:53:31.608

2340
00:53:31.473 --> 00:53:33.279
ก็เดี๋ยวก็ส่งท้ายบท

2341
00:53:33.344 --> 00:53:36.229
แล้วเจอกันสัปดาห์ถัดๆไปนะคะ

2342
00:53:36.153 --> 00:53:39.157
ใครมีคำถามก็ค่อยมาเพิ่มเติมกับอาจารย์นะคะ

2343
00:53:39.164 --> 00:53:39.664

2344
00:53:39.673 --> 00:53:39.905

2345
00:53:39.994 --> 00:53:41.911
อันนี้จะเชิงทฤษฎีหน่อย

2346
00:53:41.864 --> 00:53:44.218
เดี๋ยวสัปดาห์หน้าเราจะได้ลงมือทำ

2347
00:53:44.234 --> 00:53:44.454

2348
00:53:44.555 --> 00:53:44.906

2349
00:53:44.874 --> 00:53:45.949
โอเคค่ะ

2350
00:53:48.075 --> 00:53:48.338

2351
00:53:48.584 --> 00:53:48.830

2352
00:53:48.903 --> 00:53:49.105

2353
00:53:49.674 --> 00:53:49.914

2354
00:53:50.194 --> 00:53:50.410

2355
00:53:50.383 --> 00:53:52.936
อาทิตย์หน้ายังไม่ให้ค่ะก็หยุดเลย

2356
00:53:52.943 --> 00:53:53.177

2357
00:53:53.515 --> 00:53:53.767

2358
00:53:53.835 --> 00:53:54.096

2359
00:53:53.964 --> 00:53:54.191

2360
00:53:55.054 --> 00:53:55.624

2361
00:53:55.634 --> 00:53:55.872

2362
00:53:58.133 --> 00:53:58.406

2363
00:53:58.584 --> 00:53:59.269

2364
00:53:59.224 --> 00:53:59.423

2365
00:53:59.473 --> 00:53:59.709

2366
00:53:59.734 --> 00:53:59.969

2367
00:53:59.994 --> 00:54:00.251

2368
00:54:00.373 --> 00:54:00.633

2369
00:54:00.564 --> 00:54:02.156
ลืมเช็คชื่อก่อน

2370
00:54:02.294 --> 00:54:02.849

2371
00:54:02.873 --> 00:54:03.109

2372
00:54:03.125 --> 00:54:03.377

2373
00:54:03.704 --> 00:54:04.010

2374
00:54:04.795 --> 00:54:04.997

2375
00:54:04.914 --> 00:54:05.213

2376
00:54:05.305 --> 00:54:05.618

2377
00:54:05.634 --> 00:54:06.076

2378
00:54:06.074 --> 00:54:06.351

2379
00:54:06.465 --> 00:54:06.705

2380
00:54:07.616 --> 00:54:07.973

2381
00:54:10.624 --> 00:54:11.325

2382
00:54:13.835 --> 00:54:14.208

2383
00:54:15.176 --> 00:54:15.430

2384
00:54:15.686 --> 00:54:17.206

2385
00:54:17.676 --> 00:54:17.970

2386
00:54:22.736 --> 00:54:23.006

2387
00:54:22.927 --> 00:54:23.185

2388
00:54:23.757 --> 00:54:23.982

2389
00:54:25.804 --> 00:54:26.365

2390
00:54:26.315 --> 00:54:26.630

2391
00:54:27.277 --> 00:54:27.656

2392
00:54:28.116 --> 00:54:28.367

2393
00:54:29.077 --> 00:54:29.448

2394
00:54:30.616 --> 00:54:30.917

2395
00:54:32.664 --> 00:54:33.043

2396
00:54:34.398 --> 00:54:34.697

2397
00:54:34.586 --> 00:54:34.861

2398
00:54:36.436 --> 00:54:37.139

2399
00:54:37.396 --> 00:54:37.705

2400
00:54:37.975 --> 00:54:38.357

2401
00:54:38.494 --> 00:54:38.799

2402
00:54:39.078 --> 00:54:39.443

2403
00:54:39.396 --> 00:54:39.632

2404
00:54:39.586 --> 00:54:39.813

2405
00:54:39.966 --> 00:54:40.659

2406
00:54:42.785 --> 00:54:43.030

2407
00:54:44.897 --> 00:54:45.117

2408
00:54:45.087 --> 00:54:45.369

2409
00:54:45.478 --> 00:54:46.681

2410
00:54:46.827 --> 00:54:47.253

2411
00:54:48.238 --> 00:54:48.510

2412
00:54:51.047 --> 00:54:51.256

2413
00:55:00.526 --> 00:55:01.231

2414
00:55:02.907 --> 00:55:03.656

2415
00:55:04.058 --> 00:55:04.554

2416
00:55:06.488 --> 00:55:06.774

2417
00:55:07.257 --> 00:55:08.709

2418
00:55:15.906 --> 00:55:16.281

2419
00:55:18.207 --> 00:55:18.895

2420
00:55:22.758 --> 00:55:23.318

2421
00:55:23.336 --> 00:55:23.571

2422
00:55:23.597 --> 00:55:23.831

2423
00:55:23.789 --> 00:55:25.040

2424
00:55:25.066 --> 00:55:25.435

2425
00:55:25.578 --> 00:55:25.862

2426
00:55:26.217 --> 00:55:26.445

2427
00:55:26.405 --> 00:55:26.635

2428
00:55:26.857 --> 00:55:27.117

2429
00:55:27.048 --> 00:55:27.312

2430
00:55:27.307 --> 00:55:27.588

2431
00:55:28.847 --> 00:55:29.603