WEBVTT

1
00:00:00.000 --> 00:00:02.736

2
00:00:03.267 --> 00:00:03.549

3
00:00:03.717 --> 00:00:03.948

4
00:00:04.616 --> 00:00:05.943
ร้านนายอินทร์

5
00:00:06.277 --> 00:00:06.770

6
00:00:06.727 --> 00:00:06.985

7
00:00:06.990 --> 00:00:09.547

8
00:00:09.546 --> 00:00:10.089

9
00:00:10.066 --> 00:00:10.309

10
00:00:10.324 --> 00:00:10.735

11
00:00:10.637 --> 00:00:12.464

12
00:00:12.426 --> 00:00:15.221

13
00:00:15.375 --> 00:00:16.178

14
00:00:16.276 --> 00:00:17.403

15
00:00:17.496 --> 00:00:18.112

16
00:00:18.267 --> 00:00:18.696

17
00:00:18.646 --> 00:00:19.040

18
00:00:19.156 --> 00:00:19.591

19
00:00:19.739 --> 00:00:19.990

20
00:00:20.188 --> 00:00:20.470

21
00:00:20.306 --> 00:00:20.716

22
00:00:20.696 --> 00:00:20.901

23
00:00:20.825 --> 00:00:22.592

24
00:00:22.547 --> 00:00:22.801

25
00:00:22.746 --> 00:00:23.130

26
00:00:23.187 --> 00:00:23.806

27
00:00:24.088 --> 00:00:24.530

28
00:00:24.927 --> 00:00:25.352

29
00:00:26.269 --> 00:00:26.692

30
00:00:26.656 --> 00:00:27.465

31
00:00:27.747 --> 00:00:28.355

32
00:00:28.318 --> 00:00:28.589

33
00:00:28.446 --> 00:00:28.720

34
00:00:28.575 --> 00:00:31.741

35
00:00:32.276 --> 00:00:36.238

36
00:00:36.256 --> 00:00:36.539

37
00:00:36.699 --> 00:00:36.966

38
00:00:37.786 --> 00:00:38.176

39
00:00:38.687 --> 00:00:38.948

40
00:00:38.817 --> 00:00:40.521

41
00:00:40.479 --> 00:00:40.739

42
00:00:40.666 --> 00:00:41.102

43
00:00:40.997 --> 00:00:42.192

44
00:00:42.148 --> 00:00:43.853

45
00:00:43.879 --> 00:00:44.334

46
00:00:44.067 --> 00:00:44.319

47
00:00:44.897 --> 00:00:45.517

48
00:00:45.606 --> 00:00:45.991

49
00:00:46.057 --> 00:00:46.733

50
00:00:46.697 --> 00:00:46.978

51
00:00:46.886 --> 00:00:47.317

52
00:00:47.337 --> 00:00:47.566

53
00:00:47.659 --> 00:00:48.110

54
00:00:47.847 --> 00:00:49.113

55
00:00:49.066 --> 00:00:49.703

56
00:00:49.777 --> 00:00:50.227

57
00:00:49.898 --> 00:00:51.666

58
00:00:51.627 --> 00:00:52.039

59
00:00:51.816 --> 00:00:52.232

60
00:00:52.209 --> 00:00:52.429

61
00:00:52.336 --> 00:00:53.979

62
00:00:53.996 --> 00:00:54.390

63
00:00:54.186 --> 00:00:56.551

64
00:00:56.496 --> 00:00:58.140

65
00:00:58.095 --> 00:00:59.363

66
00:00:59.376 --> 00:00:59.600

67
00:00:59.696 --> 00:01:00.050

68
00:01:00.468 --> 00:01:01.071

69
00:01:01.046 --> 00:01:02.886

70
00:01:03.026 --> 00:01:03.230

71
00:01:03.218 --> 00:01:03.635

72
00:01:03.739 --> 00:01:04.173

73
00:01:04.307 --> 00:01:04.921

74
00:01:05.139 --> 00:01:05.609

75
00:01:05.538 --> 00:01:05.750

76
00:01:05.855 --> 00:01:06.213

77
00:01:06.495 --> 00:01:07.242

78
00:01:07.256 --> 00:01:08.004

79
00:01:07.967 --> 00:01:08.528

80
00:01:08.476 --> 00:01:08.709

81
00:01:08.665 --> 00:01:09.346

82
00:01:09.378 --> 00:01:09.736

83
00:01:09.695 --> 00:01:10.497

84
00:01:10.455 --> 00:01:11.469

85
00:01:11.488 --> 00:01:12.622

86
00:01:12.769 --> 00:01:12.976

87
00:01:13.406 --> 00:01:17.038

88
00:01:17.055 --> 00:01:17.455

89
00:01:17.317 --> 00:01:17.790

90
00:01:17.825 --> 00:01:18.530

91
00:01:18.537 --> 00:01:18.887

92
00:01:18.857 --> 00:01:19.473

93
00:01:19.685 --> 00:01:19.917

94
00:01:20.255 --> 00:01:20.519

95
00:01:20.386 --> 00:01:21.217

96
00:01:21.285 --> 00:01:21.762

97
00:01:21.866 --> 00:01:23.000

98
00:01:23.336 --> 00:01:24.614

99
00:01:24.686 --> 00:01:24.951

100
00:01:24.876 --> 00:01:25.119

101
00:01:25.198 --> 00:01:25.421

102
00:01:25.386 --> 00:01:25.591

103
00:01:25.516 --> 00:01:29.103
ใช่หรอ

104
00:01:29.936 --> 00:01:30.199

105
00:01:30.136 --> 00:01:30.604

106
00:01:30.456 --> 00:01:30.683

107
00:01:31.030 --> 00:01:31.581

108
00:01:31.535 --> 00:01:32.547

109
00:01:32.566 --> 00:01:32.799

110
00:01:32.755 --> 00:01:33.182

111
00:01:33.336 --> 00:01:33.715

112
00:01:33.656 --> 00:01:34.135

113
00:01:34.416 --> 00:01:34.696

114
00:01:34.616 --> 00:01:34.829

115
00:01:34.805 --> 00:01:35.066

116
00:01:34.995 --> 00:01:35.246

117
00:01:35.185 --> 00:01:37.335

118
00:01:37.297 --> 00:01:38.113

119
00:01:38.066 --> 00:01:38.310

120
00:01:38.395 --> 00:01:38.770

121
00:01:38.777 --> 00:01:39.142

122
00:01:39.356 --> 00:01:39.840

123
00:01:39.807 --> 00:01:42.408
สวัสดีค่ะ

124
00:01:42.426 --> 00:01:42.670

125
00:01:42.745 --> 00:01:43.298

126
00:01:43.385 --> 00:01:45.543
สวัสดีนะคะ

127
00:01:45.696 --> 00:01:46.307

128
00:01:46.786 --> 00:01:47.000

129
00:01:46.975 --> 00:01:47.447

130
00:01:47.296 --> 00:01:47.552

131
00:01:47.938 --> 00:01:48.164

132
00:01:48.136 --> 00:01:48.357

133
00:01:48.575 --> 00:01:49.454

134
00:01:49.925 --> 00:01:50.802

135
00:01:50.814 --> 00:01:51.172

136
00:01:51.138 --> 00:01:52.721

137
00:01:52.675 --> 00:01:56.060

138
00:01:56.337 --> 00:01:56.614

139
00:01:57.416 --> 00:02:03.982
สวัสดีนะคะสวัสดีลาบทางไกลด้วยนะคะก็วันนี้ก็จะเป็น

140
00:02:04.085 --> 00:02:08.119
ที่เรียนต่อราคาจากครั้งที่แล้วของเรานะคะ

141
00:02:08.374 --> 00:02:08.803

142
00:02:08.697 --> 00:02:14.002
วันนี้ก็จะเป็นบทที่ 8 ของเรานะคะอันนี้ก็จะเป็นตัว

143
00:02:14.075 --> 00:02:17.016
มาตรฐานสากลที่

144
00:02:17.335 --> 00:02:20.811
นิยมใช้นะคะใน

145
00:02:20.804 --> 00:02:21.876
หน่วยงาน

146
00:02:22.466 --> 00:02:22.739

147
00:02:22.656 --> 00:02:24.048
เพื่อนำมา

148
00:02:24.255 --> 00:02:29.517
ประยุกต์ใช้เกี่ยวกับตัวงานด้านธุรกิจรวมถึง

149
00:02:30.095 --> 00:02:32.707
งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ

150
00:02:33.035 --> 00:02:39.098
ตอนนี้เราก็จะมาดูนะคะตัวนี้มาตรฐานของเราจะชื่อว่า

151
00:02:39.766 --> 00:02:40.575
Home

152
00:02:40.724 --> 00:02:45.971
co VIP นะคะเราจะมาดู

153
00:02:46.044 --> 00:02:51.982
การประยุกต์นะคะวาดกันนำตัวมาตรฐานตัวนี้มาใช้ในองค์กรของเราเนี่ย

154
00:02:51.867 --> 00:02:53.201
มันจะเกิด

155
00:02:53.155 --> 00:02:55.572
ประโยชน์อย่างไรมีวิธี

156
00:02:55.654 --> 00:02:58.132
กระบวนการปฏิบัติอย่างไรนะคะ

157
00:02:59.614 --> 00:02:59.864

158
00:03:00.714 --> 00:03:01.030

159
00:03:02.375 --> 00:03:02.657

160
00:03:03.334 --> 00:03:06.150
หานะคะที่เราจะ

161
00:03:06.213 --> 00:03:06.473

162
00:03:06.476 --> 00:03:07.046

163
00:03:07.055 --> 00:03:10.377
มาเรียนในวันนี้นะคะก็จะพูดถึง

164
00:03:11.213 --> 00:03:14.421
กฎหมายเกี่ยวกับการดูแลควบคุม

165
00:03:14.354 --> 00:03:16.293
งานเทคโนโลยีสารสนเทศ

166
00:03:16.533 --> 00:03:16.769

167
00:03:16.734 --> 00:03:17.152

168
00:03:17.304 --> 00:03:19.018
แนวทางการใช้งาน

169
00:03:19.545 --> 00:03:20.166

170
00:03:20.824 --> 00:03:21.896
แนวการคิด

171
00:03:21.856 --> 00:03:23.178
นาฬิกา

172
00:03:23.134 --> 00:03:25.316
ดูแลทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

173
00:03:25.633 --> 00:03:25.901

174
00:03:26.084 --> 00:03:26.345

175
00:03:27.294 --> 00:03:27.652

176
00:03:27.684 --> 00:03:28.066

177
00:03:28.003 --> 00:03:32.037
เริ่มจากนะคะอย่างนั้นปัจจุบันเนี่ยเราก็จะเป็น

178
00:03:32.223 --> 00:03:32.427

179
00:03:32.353 --> 00:03:35.755
มันรู้อยู่แล้วนะคะว่าตัวทวีสารสนเทศเนี่ย

180
00:03:36.393 --> 00:03:36.975

181
00:03:37.223 --> 00:03:40.881
หรือว่าถูกนำไปใช้กับ

182
00:03:40.934 --> 00:03:44.537
องค์กรทุกหน่วยงานนะคะรวมถึง

183
00:03:44.464 --> 00:03:46.452
เกือบทุกภาคธุรกิจต่างๆ

184
00:03:46.457 --> 00:03:49.016
ไม่ว่าจะเป็นด้านไหนก็ตาม

185
00:03:48.945 --> 00:03:53.292
ดังนั้นตัวสารสนเทศก็เลยเป็นสิ่งสำคัญ

186
00:03:53.622 --> 00:03:53.856

187
00:03:54.774 --> 00:03:57.578
ช่วยมาสนับสนุนให้ตัวธุรกิจของเราเนี่ย

188
00:03:58.944 --> 00:04:01.492
ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นดังนั้น

189
00:04:01.443 --> 00:04:03.969
เมื่อตัวทวีสารสนเทศเนี่ย

190
00:04:04.003 --> 00:04:04.282

191
00:04:04.704 --> 00:04:10.372
ถูกนำมาใช้ในการดำเนินงานของธุรกิจนั้นน่ะเราจะทำยังไง

192
00:04:10.412 --> 00:04:12.609
เพื่อให้ตัวแทนมีสารสนเทศเนี่ย

193
00:04:12.583 --> 00:04:13.468
เชื่อม

194
00:04:13.542 --> 00:04:15.320
แล้วก็เพิ่มประสิทธิภาพ

195
00:04:15.342 --> 00:04:19.894
ในการทำงานทำให้มีผลลัพธ์ในการทำงานที่

196
00:04:19.821 --> 00:04:21.289
ดีมากยิ่งขึ้น

197
00:04:21.552 --> 00:04:21.794

198
00:04:21.741 --> 00:04:22.236

199
00:04:22.452 --> 00:04:23.341
ดังนั้น

200
00:04:23.352 --> 00:04:24.034

201
00:04:24.892 --> 00:04:29.190
ก็ต้องมีตัวกระบวนการนะคะหรือว่ากรอก

202
00:04:29.171 --> 00:04:29.533

203
00:04:29.562 --> 00:04:30.914
แนวปฏิบัติเนี่ย

204
00:04:30.913 --> 00:04:34.460
ที่จะมาควบคุมดูแลเกี่ยวกับตัวที่มีสารสนเทศของเราเนี่ย

205
00:04:35.842 --> 00:04:37.425
จะให้

206
00:04:37.631 --> 00:04:39.037
ประสิทธิภาพ

207
00:04:38.982 --> 00:04:39.730

208
00:04:39.945 --> 00:04:45.582
ไม่ต้องมีต้นทุนในการผลิตหรือว่าต้นทุนในการปฏิบัติงานนะคะแล้วก็

209
00:04:45.642 --> 00:04:50.423
ช่วยสนับสนุนนะคะตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราด้วยเรื่องเอง

210
00:04:50.573 --> 00:04:54.196
ดังนั้นตัว covid ของเราหรือว่า

211
00:04:54.161 --> 00:04:57.005
assistance เนี่ยก็สามารถที่จะ

212
00:04:57.172 --> 00:04:57.433

213
00:04:57.491 --> 00:04:59.651
ถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบ

214
00:04:59.731 --> 00:05:00.165

215
00:04:59.991 --> 00:05:01.251
กระบวนการ

216
00:05:01.331 --> 00:05:03.133
เทคโนโลยีสารสนเทศ

217
00:05:03.062 --> 00:05:05.567
ของในองค์กรของเราได้ตั้งเองนะคะ

218
00:05:06.212 --> 00:05:06.489

219
00:05:06.852 --> 00:05:07.103

220
00:05:07.611 --> 00:05:07.887

221
00:05:07.811 --> 00:05:08.105

222
00:05:09.022 --> 00:05:09.412

223
00:05:09.212 --> 00:05:09.425

224
00:05:09.341 --> 00:05:09.921

225
00:05:09.851 --> 00:05:10.122

226
00:05:10.052 --> 00:05:12.106
ถัดมานะคะ

227
00:05:12.102 --> 00:05:12.550

228
00:05:12.742 --> 00:05:12.952

229
00:05:12.871 --> 00:05:15.502
เราก็จะมาดูตัวแบบ

230
00:05:15.491 --> 00:05:17.022
นะคะเกี่ยวกับ

231
00:05:16.971 --> 00:05:20.612
สำหรับการควบคุมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา

232
00:05:22.412 --> 00:05:25.688
โดยตัวเครดิตของเราเนี่ยก็จะ

233
00:05:25.930 --> 00:05:27.776
สามารถแบ่งนะคะ

234
00:05:28.051 --> 00:05:29.510
ระดับความสามารถ

235
00:05:29.531 --> 00:05:33.450
องค์กรที่เราใช้ตัวมาตรฐานเครดิตเนี่ย

236
00:05:33.752 --> 00:05:34.654
ใครจับเนี่ย

237
00:05:34.710 --> 00:05:36.246
มันแบ่งอยู่ที่

238
00:05:36.324 --> 00:05:39.253
ระดับใดนะคะโดยจะมีทั้งหมด

239
00:05:39.580 --> 00:05:40.470
5 ระดับ

240
00:05:42.721 --> 00:05:45.617
ระดับที่ 1 นะคะพระเจ้า

241
00:05:45.672 --> 00:05:46.797
เรียกว่า

242
00:05:46.952 --> 00:05:48.029
แรกเริ่ม

243
00:05:49.060 --> 00:05:51.938
ที่ 2 ก็จะมีการจัดการ

244
00:05:51.881 --> 00:05:52.962
นะคะ

245
00:05:54.321 --> 00:05:55.078

246
00:05:55.211 --> 00:05:55.494

247
00:05:55.410 --> 00:05:56.162

248
00:05:56.171 --> 00:05:57.786
น่าจะเป็น Font

249
00:05:57.839 --> 00:05:58.454

250
00:05:58.410 --> 00:05:58.737

251
00:05:58.992 --> 00:06:03.053
ขึ้นมาซึ่งมีรางวัล

252
00:06:03.030 --> 00:06:03.280

253
00:06:03.289 --> 00:06:03.572

254
00:06:05.081 --> 00:06:05.566

255
00:06:05.719 --> 00:06:05.962

256
00:06:06.491 --> 00:06:06.715

257
00:06:06.680 --> 00:06:07.496

258
00:06:08.280 --> 00:06:08.502

259
00:06:08.469 --> 00:06:08.717

260
00:06:08.660 --> 00:06:09.414

261
00:06:09.500 --> 00:06:09.761

262
00:06:09.762 --> 00:06:10.050

263
00:06:10.211 --> 00:06:11.396

264
00:06:11.612 --> 00:06:16.014
อันดับ 3 ของเราก็จะเป็นการกำหนดนะคะระดับ 4 กับสเปน

265
00:06:15.969 --> 00:06:16.177

266
00:06:16.290 --> 00:06:19.889
การจัดการเชิงจำนวนและระดับ 5 ก็จะเป็น

267
00:06:20.070 --> 00:06:21.091
ความเหมาะสม

268
00:06:21.291 --> 00:06:21.910

269
00:06:22.820 --> 00:06:24.670
ซึ่งเราก็จะมาดู

270
00:06:24.741 --> 00:06:27.545
ทั้ง 5 ระดับของเรานะคะว่า

271
00:06:27.571 --> 00:06:31.647
องค์กรของเราที่นำตัวมาตรฐานสากลตัวนี้เนี่ยจะใช้

272
00:06:32.109 --> 00:06:32.319

273
00:06:32.300 --> 00:06:34.942
ระดับองค์กรของเราว่าอยู่ที่

274
00:06:34.871 --> 00:06:36.146
ระดับใดมี

275
00:06:36.602 --> 00:06:40.320
เดี๋ยวเราก็จะมาดูแล้วก็เรียนรู้นะคะแต่ละระดับ

276
00:06:41.461 --> 00:06:41.720

277
00:06:41.600 --> 00:06:41.885

278
00:06:41.789 --> 00:06:45.926
ของดวงกรของเรานะคะว่ามีระดับอะไรบ้างเอก

279
00:06:46.141 --> 00:06:46.499

280
00:06:47.169 --> 00:06:47.927

281
00:06:48.131 --> 00:06:48.351

282
00:06:48.960 --> 00:06:56.888
ก่อนที่จะมาทราบถึงตัวระดับนะคะเราก็จะมาพูดถึงตัวมาตรฐานของเรา

283
00:06:56.710 --> 00:06:59.340
นะคะวะเนี่ย

284
00:06:59.469 --> 00:07:00.163

285
00:07:01.129 --> 00:07:04.894
เขามีกระบวนการการทำงานอย่างไรบ้างนะคะ

286
00:07:05.041 --> 00:07:05.609

287
00:07:06.769 --> 00:07:08.976
ปิดก็จะเป็นรูปแบบ

288
00:07:09.270 --> 00:07:11.573
กรอบแนวคิดนะคะพี่

289
00:07:11.508 --> 00:07:14.722
สามารถที่จะมาควบคุมนะคะ

290
00:07:14.972 --> 00:07:16.568
ดูแลตัวเอง

291
00:07:16.572 --> 00:07:18.611
มีสารสนเทศนะคะ

292
00:07:18.621 --> 00:07:19.053

293
00:07:19.071 --> 00:07:23.595
กลุ่มกระบวนการทำงานในหน่วยงานในองค์กรของเรานะคะ

294
00:07:24.129 --> 00:07:27.840
เนื่องจากตัวองค์กรของเรานี่ก็จะมีเป้าหมาย

295
00:07:27.780 --> 00:07:29.473
องค์กรแปลว่า

296
00:07:29.380 --> 00:07:29.613

297
00:07:29.831 --> 00:07:32.658
ต้องการให้ตัวก่อนเนี่ยประสบความสำเร็จ

298
00:07:32.650 --> 00:07:33.535
ทางด้านใด

299
00:07:33.679 --> 00:07:38.984
ดังนั้นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะสอดคล้องกับตัวประสานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

300
00:07:39.318 --> 00:07:42.177
ดังนั้นจะทำยังไงให้เป้าหมายทั้ง 2 อันเนี่ย

301
00:07:42.329 --> 00:07:47.721
ดำเนินการหรือว่าเดินหน้าไปพร้อมกันก็คือทำการเชื่อมโยงระหว่างเป้าหมายทาง

302
00:07:48.159 --> 00:07:48.729

303
00:07:49.048 --> 00:07:50.000
ผมก่อน

304
00:07:50.328 --> 00:07:53.369
ให้เข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจสารสนเทศนั้นเอง

305
00:07:54.878 --> 00:07:55.829

306
00:07:55.909 --> 00:08:00.159
มุ่งเน้นกระบวนการเพื่อจะทำให้กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ

307
00:08:00.197 --> 00:08:01.820
อยู่ภายใต้กรอบ

308
00:08:01.857 --> 00:08:04.700
ซึ่งสามารถควบคุมแล้วก็จัดการดูแลได้

309
00:08:06.728 --> 00:08:07.291

310
00:08:07.247 --> 00:08:07.535

311
00:08:07.628 --> 00:08:11.641
ตัวโกงบิทของเราเนี่ยก็จะเป็นตัว

312
00:08:11.528 --> 00:08:13.648
กระบวนการทั่วไปนะคะ

313
00:08:13.648 --> 00:08:15.367
ที่จะพบเห็น

314
00:08:15.507 --> 00:08:17.034
ได้นะจ๊ะ

315
00:08:17.368 --> 00:08:22.666
กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งเป็นตัวที่เข้าไปควบคุมแล้วก็ดูแลเอง

316
00:08:25.308 --> 00:08:25.924

317
00:08:26.138 --> 00:08:26.516

318
00:08:26.588 --> 00:08:26.868

319
00:08:27.358 --> 00:08:30.169
คราวนี้เราก็จะมาดู

320
00:08:30.308 --> 00:08:31.380
ถั่ว

321
00:08:31.461 --> 00:08:36.741
มาตรฐานเครดิตของเรานะคะก็จะมุ่งเน้นออกเป็น 5 ด้าน

322
00:08:36.777 --> 00:08:37.401

323
00:08:37.868 --> 00:08:39.142
เกี่ยวกับ

324
00:08:39.337 --> 00:08:43.123
การจัดวางกลยุทธ์การนำเสนอด้านคุณค่า

325
00:08:44.789 --> 00:08:47.839
การจัดการทรัพยากร

326
00:08:48.308 --> 00:08:48.508

327
00:08:48.689 --> 00:08:50.406
การจัดการความเสี่ยง

328
00:08:51.567 --> 00:08:51.924

329
00:08:52.147 --> 00:08:52.774

330
00:08:52.927 --> 00:08:55.473
การวัดผลการดำเนินงาน

331
00:08:55.996 --> 00:08:56.621

332
00:08:57.206 --> 00:08:58.220

333
00:08:58.237 --> 00:08:59.944

334
00:09:00.027 --> 00:09:00.386

335
00:09:00.607 --> 00:09:01.751

336
00:09:02.148 --> 00:09:04.542
covid ก็ยังมีการแบ่ง

337
00:09:04.838 --> 00:09:06.558
ขอบเขตของ

338
00:09:06.567 --> 00:09:09.447
กระบวนการออกเป็น 4 ด้านด้วยกัน

339
00:09:09.898 --> 00:09:10.265

340
00:09:10.348 --> 00:09:12.064
ก็จะเริ่มตั้งแต่

341
00:09:12.137 --> 00:09:12.406

342
00:09:12.586 --> 00:09:13.812
ห้องแผน

343
00:09:14.958 --> 00:09:18.054
และการจัดการองค์กรเรานะคะ

344
00:09:18.228 --> 00:09:18.471

345
00:09:18.736 --> 00:09:21.605
การจัดหาและนำไปใช้

346
00:09:22.067 --> 00:09:22.403

347
00:09:22.967 --> 00:09:25.641
การนำส่งและสนับสนุน

348
00:09:27.897 --> 00:09:31.524
การตรวจสอบและประเมินผล

349
00:09:31.926 --> 00:09:35.708
ซึ่งแต่ละด้านเนี่ยมันก็จะมีกระบวนการ

350
00:09:36.417 --> 00:09:37.567
เพราะผมอยู่

351
00:09:37.638 --> 00:09:39.731
เราจะร่วมกัน

352
00:09:40.646 --> 00:09:40.883

353
00:09:40.837 --> 00:09:45.203
ของกระบวนการทั้งหมดเนี่ยรวมเป็นทั้งหมด 34

354
00:09:45.126 --> 00:09:46.154
กระบวนการ

355
00:09:46.535 --> 00:09:46.814

356
00:09:47.887 --> 00:09:48.161

357
00:09:48.268 --> 00:09:48.506

358
00:09:48.457 --> 00:09:48.756

359
00:09:48.776 --> 00:09:50.109

360
00:09:50.056 --> 00:09:50.429

361
00:09:50.646 --> 00:09:50.878

362
00:09:51.287 --> 00:09:54.734
covid ก็ถือเป็น

363
00:09:54.677 --> 00:09:55.494
กรอบ

364
00:09:55.567 --> 00:09:56.084

365
00:09:56.016 --> 00:09:57.806
แนวคิดที่

366
00:09:58.197 --> 00:10:01.828
องค์กรของเราเนี่ยจะยึดมาเป็นแนวทางใน

367
00:10:01.977 --> 00:10:02.989
การปฏิบัติ

368
00:10:02.936 --> 00:10:05.629
ซึ่งก็จะอธิบายถึงกระบวนการ

369
00:10:05.687 --> 00:10:09.922
สารสนเทศของเรานะคะเราจะ

370
00:10:09.986 --> 00:10:10.790

371
00:10:10.815 --> 00:10:13.943
นำข้อมูลข่าวสารไปใช้กับความต้องการทางธุรกิจ

372
00:10:15.177 --> 00:10:18.053
ทำยังไงให้บรรลุผล

373
00:10:18.126 --> 00:10:18.401

374
00:10:18.375 --> 00:10:19.590
ตามที่

375
00:10:19.975 --> 00:10:20.988
องค์กร

376
00:10:21.446 --> 00:10:22.457
ยังไหว

377
00:10:22.475 --> 00:10:25.664
หรือบรรลุตามเป้าหมายขององค์กร

378
00:10:25.745 --> 00:10:26.629
บรรลุ

379
00:10:26.706 --> 00:10:29.708
ตามเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

380
00:10:30.095 --> 00:10:31.812
เราก็ส่งให้

381
00:10:31.895 --> 00:10:32.262

382
00:10:32.286 --> 00:10:34.062
กระบวนการนะคะ

383
00:10:34.005 --> 00:10:34.514

384
00:10:35.036 --> 00:10:36.248
หรือว่า

385
00:10:36.248 --> 00:10:37.197
การปฏิบัติ

386
00:10:37.205 --> 00:10:38.088

387
00:10:38.687 --> 00:10:40.916
ให้ตรงตามวัตถุประสงค์

388
00:10:40.866 --> 00:10:41.969
การควบคุม

389
00:10:42.085 --> 00:10:42.434

390
00:10:42.725 --> 00:10:44.502
ของแต่ละกระบวนการยิง

391
00:10:45.605 --> 00:10:45.884

392
00:10:46.365 --> 00:10:47.053

393
00:10:47.135 --> 00:10:47.441

394
00:10:47.396 --> 00:10:48.671

395
00:10:49.126 --> 00:10:49.768

396
00:10:49.765 --> 00:10:54.623
โดยตัวคนผิดของเราเนี่ยก็ยังสามารถที่จะ

397
00:10:54.505 --> 00:10:56.184
ใช้หลักนะคะ

398
00:10:56.175 --> 00:10:58.405
กรอบแนวคิดในการระบุเกี่ยวกับ

399
00:10:58.865 --> 00:11:00.704
ข้อมูลข่าวสาร

400
00:11:00.654 --> 00:11:01.676

401
00:11:01.744 --> 00:11:05.545
ทั้ง 7 ด้านของเราซึ่งตัวนี้ก็จะเป็น

402
00:11:06.044 --> 00:11:07.119
น่ารักๆ

403
00:11:07.964 --> 00:11:09.042
เริ่มจาก

404
00:11:09.495 --> 00:11:09.787

405
00:11:09.755 --> 00:11:11.079
ประสิทธิภาพ

406
00:11:12.055 --> 00:11:12.875

407
00:11:12.896 --> 00:11:15.841
ประสิทธิผล

408
00:11:15.905 --> 00:11:17.191

409
00:11:17.186 --> 00:11:17.567

410
00:11:17.635 --> 00:11:19.168
การเป็นความลับ

411
00:11:19.165 --> 00:11:19.369

412
00:11:20.845 --> 00:11:21.042

413
00:11:20.964 --> 00:11:21.196

414
00:11:21.165 --> 00:11:21.471

415
00:11:21.484 --> 00:11:21.772

416
00:11:21.734 --> 00:11:24.549
ความสมบูรณ์

417
00:11:24.745 --> 00:11:25.072

418
00:11:26.473 --> 00:11:28.473
การมีอยู่

419
00:11:29.424 --> 00:11:33.007
การปฏิบัติตามและก็ความเชื่อถือ

420
00:11:33.776 --> 00:11:34.203

421
00:11:34.604 --> 00:11:34.821

422
00:11:35.314 --> 00:11:42.075
สำหรับงานตัวชะนีสารสนเทศของเรานะคะก็จะมีทรัพยากรที่เข้ามา

423
00:11:41.975 --> 00:11:43.052
สนับสนุน

424
00:11:43.764 --> 00:11:47.600
กระบวนการทำงานของเรานะคะโดยก็จะมี

425
00:11:47.874 --> 00:11:48.755
ตัวอย่าง

426
00:11:48.963 --> 00:11:49.834
เช่น

427
00:11:49.794 --> 00:11:50.739
คน

428
00:11:51.205 --> 00:11:51.429

429
00:11:51.524 --> 00:11:52.602
การประยุกต์

430
00:11:53.256 --> 00:11:54.535
เทคโนโลยี

431
00:11:54.606 --> 00:11:57.237
สิ่งอำนวยความสะดวกและก็

432
00:11:57.224 --> 00:11:58.036
ข้อมูล

433
00:11:59.593 --> 00:11:59.822

434
00:12:01.523 --> 00:12:01.775

435
00:12:01.773 --> 00:12:06.336
ซึ่งตัวเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะในการใช้กรอบ

436
00:12:06.254 --> 00:12:08.705
นะคะเราจะแบ่ง

437
00:12:08.753 --> 00:12:09.179

438
00:12:09.203 --> 00:12:11.637
ระดับนะคะออกเป็น

439
00:12:11.643 --> 00:12:12.068

440
00:12:11.834 --> 00:12:12.967
4 ระดับ

441
00:12:13.303 --> 00:12:13.585

442
00:12:13.493 --> 00:12:13.856

443
00:12:13.884 --> 00:12:18.974
ตั้งแต่ระดับศูนย์ก็จะเป็นระดับกฎหมายระดับ 1

444
00:12:19.133 --> 00:12:20.663
ระดับนโยบาย

445
00:12:21.184 --> 00:12:23.999
ระดับ 2 ระดับการควบคุม

446
00:12:24.063 --> 00:12:24.446

447
00:12:24.645 --> 00:12:25.898
ระดับ 3

448
00:12:25.923 --> 00:12:27.770
ระดับปฏิบัติการ

449
00:12:27.782 --> 00:12:28.009

450
00:12:28.102 --> 00:12:28.349

451
00:12:28.802 --> 00:12:29.050

452
00:12:29.063 --> 00:12:29.338

453
00:12:30.082 --> 00:12:31.302

454
00:12:31.363 --> 00:12:32.504

455
00:12:32.524 --> 00:12:35.007
ตัว

456
00:12:35.024 --> 00:12:35.614

457
00:12:35.793 --> 00:12:41.084
ตารางของรูปนะคะแสดงตัวขอบเขตในการนำตัวแบบมาใช้งานเนี่ย

458
00:12:41.483 --> 00:12:44.038
เราก็จะเห็นว่ามีตัวมาตรฐาน

459
00:12:44.504 --> 00:12:44.767

460
00:12:45.275 --> 00:12:49.438
หลายตัวที่เราสามารถนำมาประยุกต์โดยเราก็จะดูว่า

461
00:12:49.492 --> 00:12:54.761
แต่ระดับราคาในกระบวนการทำงานของเราเนี่ยจะใช้ตัวมาตรฐานอะไรบ้างอีก

462
00:12:56.542 --> 00:12:56.790

463
00:12:57.764 --> 00:12:58.046

464
00:12:57.883 --> 00:12:58.837

465
00:12:58.853 --> 00:13:02.585
เราจะเห็นว่าตัวคบอีกของเราเนี่ยจะอยู่ที่

466
00:13:02.882 --> 00:13:03.704

467
00:13:04.365 --> 00:13:06.519
ระดับ 2 นะคะ

468
00:13:07.182 --> 00:13:10.523
ซึ่งตัวมาตรฐานตัวอื่นๆก็สามารถแบ่ง

469
00:13:10.443 --> 00:13:11.124

470
00:13:11.082 --> 00:13:11.960

471
00:13:11.982 --> 00:13:14.477
ระดับของกระบวนการทำงานของเอง

472
00:13:14.544 --> 00:13:14.764

473
00:13:14.673 --> 00:13:18.869
ซึ่งจะเอาตัวมาตรฐานเนี่ยเข้าไปประยุกต์ใช้ในองค์กรของเรา

474
00:13:20.124 --> 00:13:20.378

475
00:13:20.763 --> 00:13:20.968

476
00:13:22.102 --> 00:13:25.156
เขามีเมียเราจะนำตัว

477
00:13:25.313 --> 00:13:26.648
ของเราเนี่ย

478
00:13:27.041 --> 00:13:28.116

479
00:13:28.061 --> 00:13:30.821
ประยุกต์ใช้กับธุรกิจของเราอย่างไร

480
00:13:31.204 --> 00:13:32.468
นะคะ

481
00:13:32.482 --> 00:13:36.525
ซึ่งตัวมาตรฐานความผิดของเราเนี่ยเขาจะเป็น

482
00:13:36.392 --> 00:13:36.715

483
00:13:36.962 --> 00:13:41.711
แนวทางในรูปแบบกรอบปฏิบัติงานบริหารจัดการนะคะ

484
00:13:41.711 --> 00:13:44.423
องค์ประกอบต่างๆที่จะทำให้ธุรกิจเนี่ย

485
00:13:45.162 --> 00:13:47.594
สามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะกับ

486
00:13:47.662 --> 00:13:50.153
ข้อมูลสารสนเทศที่ใช้

487
00:13:50.232 --> 00:13:51.176
องค์กร

488
00:13:51.251 --> 00:13:52.580
เพื่อให้บรรลุ

489
00:13:52.792 --> 00:13:53.598

490
00:13:53.881 --> 00:13:56.174
เป้าหมายขององค์กรของเรานั่นเอง

491
00:13:56.443 --> 00:14:03.616
รวมถึงเมื่อเราบรรลุเป้าหมายนะคะมันก็ต้องมีการสนับสนุนงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

492
00:14:04.451 --> 00:14:05.778
บริหารงาน

493
00:14:05.801 --> 00:14:07.314
รวมถึงการควบคุม

494
00:14:07.272 --> 00:14:07.893

495
00:14:07.912 --> 00:14:09.047
กระบวนการ

496
00:14:09.122 --> 00:14:10.924
กระบวนการทำงานต่างๆ

497
00:14:11.561 --> 00:14:11.853

498
00:14:12.726 --> 00:14:13.717

499
00:14:13.741 --> 00:14:15.780
ดังนั้นตัว covid

500
00:14:15.923 --> 00:14:19.607
ลดเหลือเป็นตัวเครื่องมือตัวหนึ่งที่จะช่วย support

501
00:14:20.141 --> 00:14:22.661
องค์กรของเราได้ง่ายก็จะช่วย

502
00:14:22.581 --> 00:14:23.982
ให้ผู้บริหารเนี่ย

503
00:14:24.561 --> 00:14:26.079
สามารถที่จะ

504
00:14:26.040 --> 00:14:28.204
ทราบถึงความต้องการ

505
00:14:28.340 --> 00:14:29.348
นะคะ

506
00:14:29.310 --> 00:14:34.641
ในองค์กรแล้วก็สามารถควบคุมกระบวนการทำงานได้ไม่ว่าจะเป็น

507
00:14:34.681 --> 00:14:40.391
เทคนิคการบริหารความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับองค์กรหรือหน่วยงานของเรา

508
00:14:41.091 --> 00:14:42.106
รวมถึง

509
00:14:42.501 --> 00:14:44.608
สื่อสารแล้วก็ประสานหัน

510
00:14:44.931 --> 00:14:45.691
เกี่ยวกับ

511
00:14:46.351 --> 00:14:51.609
ปฏิบัติการหรือผู้บริหารระดับล่างนะคะให้ทราบถึง

512
00:14:51.792 --> 00:14:52.412

513
00:14:52.492 --> 00:14:57.528
ข่าวสารหรือว่าที่มีสารสนเทศที่เกิดขึ้นในตัวอุปกรณ์ของเราได้อีก

514
00:15:00.692 --> 00:15:01.117

515
00:15:01.650 --> 00:15:06.057
โดยเราก็จะเริ่มต้นก่อนว่า

516
00:15:06.650 --> 00:15:10.253
ธุรกิจหรือองค์กรของเราเนี่ยอยู่ในรูปแบบไหน

517
00:15:10.370 --> 00:15:12.714
มีความต้องการนะคะ

518
00:15:12.740 --> 00:15:14.253
สารสนเทศ

519
00:15:14.401 --> 00:15:17.240
ที่เข้ามา support กระบวนการทำงานของเรา

520
00:15:17.670 --> 00:15:18.759
อย่างไรบ้าง

521
00:15:20.560 --> 00:15:24.324
แล้วกระบวนการทำงานทางด้านธุรกิจสารสนเทศเนี่ยได้

522
00:15:24.969 --> 00:15:25.224

523
00:15:25.361 --> 00:15:29.086
มีบัตรหรือทำตามนะคะตัวเป้าหมายขององค์กร

524
00:15:29.720 --> 00:15:31.197
ที่ได้วางไว้หรือเปล่า

525
00:15:32.281 --> 00:15:35.444
ดังนั้น 1 ตัวเครื่องมือที่จะสามารถวัด

526
00:15:37.850 --> 00:15:41.325
ผลกระบวนการทำงานขององค์กรของเรา

527
00:15:41.500 --> 00:15:41.725

528
00:15:41.690 --> 00:15:41.952

529
00:15:42.009 --> 00:15:42.389

530
00:15:42.399 --> 00:15:45.669
โดยตัวเครื่องมือนี้ก็จะเรียกว่าตัว KPI

531
00:15:45.800 --> 00:15:46.045

532
00:15:46.240 --> 00:15:46.505

533
00:15:46.759 --> 00:15:53.140
นะคะเพื่อจะมาวัดผลกระบวนการทำงานของเรานะคะว่าองค์กรหรือหน่วยงานของเราเนี่ย

534
00:15:53.422 --> 00:15:54.870
เขามีตัว

535
00:15:55.401 --> 00:15:57.697
KPI อยู่ที่ระดับไหน

536
00:15:57.959 --> 00:15:58.583

537
00:15:59.189 --> 00:15:59.629

538
00:16:01.109 --> 00:16:04.648
วัดความสามารถขององค์กรว่าอยู่ที่ระดับ 0

539
00:16:04.690 --> 00:16:06.161
15 หรือไม่

540
00:16:06.359 --> 00:16:07.686

541
00:16:08.919 --> 00:16:14.758
เอาตัวมาตรฐานตัวนี้เราก็จะมีตัวเครื่องมือวัดแล้วก็ทำให้ทราบว่าตัวเองก่อนของเราเนี่ย

542
00:16:15.259 --> 00:16:18.704
อยู่ที่ระดับได๋ของแต่ละกระบวนการนั้นเอง

543
00:16:21.349 --> 00:16:23.963
รูปนี้ก็จะเป็นรูปแบบ

544
00:16:24.040 --> 00:16:25.002

545
00:16:25.070 --> 00:16:29.099
พูดถึงกระบวนการทำงานขององค์กรนะคะ

546
00:16:29.479 --> 00:16:29.695

547
00:16:29.609 --> 00:16:32.876
ว่าเราจะทำยังไงเนี่ยให้บรรลุ

548
00:16:32.818 --> 00:16:36.139
วัตถุประสงค์หรือเป้าหมายขององค์กร

549
00:16:36.279 --> 00:16:38.060
เลิกจาก

550
00:16:37.998 --> 00:16:42.092
ธุรกิจของเราเนี่ยก็จะเป็นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะเป็นรูปแรกด้านบนเลย

551
00:16:42.108 --> 00:16:46.482
นะคะแล้วก็จะมีตัวทั้งที่สารสนเทศ

552
00:16:46.138 --> 00:16:50.501
นะคะกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาซัพพอร์ต

553
00:16:50.818 --> 00:16:52.507
ซื้อให้

554
00:16:52.799 --> 00:16:55.631
กระบวนการทางธุรกิจของเราเนี่ยประสบความสำเร็จ

555
00:16:56.068 --> 00:16:58.685
โดยอาจจะมีตัว

556
00:16:58.829 --> 00:17:01.334
เครื่องมือต่างๆเข้ามา

557
00:17:01.448 --> 00:17:02.076
วัด

558
00:17:02.158 --> 00:17:04.524
อย่างที่บอกไปเราจะรู้ได้ไงว่า

559
00:17:04.788 --> 00:17:05.011

560
00:17:05.617 --> 00:17:12.913
กระบวนการที่เราทำนะคะหรือใช้ปฏิบัติตามตัวมาตรฐานสากลเนี่ยมันประสบความสำเร็จยังไง

561
00:17:12.989 --> 00:17:17.601
ตารางก็จะมีตัวเครื่องมือที่เรียกว่า KPI พี่ออกไปแล้วนะค่ะ

562
00:17:18.038 --> 00:17:18.920

563
00:17:19.198 --> 00:17:23.466
องค์กรของเราเนี่ยมี KPI หรือว่ามีค่าใครมีอายุเท่าไหร่

564
00:17:23.998 --> 00:17:24.286

565
00:17:25.408 --> 00:17:25.683

566
00:17:26.439 --> 00:17:30.102
เมียเครื่องมือมารับไม่ว่าจะเป็นโมเดลนะคะ

567
00:17:30.088 --> 00:17:30.584

568
00:17:30.597 --> 00:17:30.855

569
00:17:30.797 --> 00:17:31.605
หรือ

570
00:17:31.687 --> 00:17:32.123

571
00:17:32.267 --> 00:17:32.504

572
00:17:32.397 --> 00:17:32.743

573
00:17:32.718 --> 00:17:36.138
นะคะเกี่ยวกับการวัดระดับ

574
00:17:36.107 --> 00:17:37.168
นะคะ

575
00:17:37.127 --> 00:17:38.682
องค์กรของเรา

576
00:17:39.379 --> 00:17:39.671

577
00:17:40.467 --> 00:17:45.995
เราก็สามารถที่จะควบคุมนะคะโดยใช้ตัวมาตรฐานเนี่ยมาจาก

578
00:17:45.917 --> 00:17:47.404
แต่ละกระบวนการ

579
00:17:48.157 --> 00:17:49.894
ให้ประสบความสำเร็จนั้นเอง

580
00:17:50.136 --> 00:17:54.257
โดยตัวนี้จะเป็นการนำตัวโควิตซึ่งเป็นโควิด

581
00:17:54.366 --> 00:17:54.613

582
00:17:54.627 --> 00:17:56.731
ที่เวอร์ชั่นที่ 4.0

583
00:17:56.797 --> 00:17:58.731
นะคะเข้ามาใช้งาน

584
00:18:01.088 --> 00:18:01.699

585
00:18:02.046 --> 00:18:02.314

586
00:18:02.566 --> 00:18:03.844

587
00:18:04.167 --> 00:18:04.679

588
00:18:04.676 --> 00:18:08.510
เรานะคะสามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะ

589
00:18:08.589 --> 00:18:08.858

590
00:18:08.716 --> 00:18:08.996

591
00:18:09.226 --> 00:18:10.108
เกี่ยวกับ

592
00:18:10.454 --> 00:18:10.674

593
00:18:10.838 --> 00:18:12.623
กลุ่มขององค์ประกอบ

594
00:18:12.819 --> 00:18:13.569

595
00:18:13.906 --> 00:18:15.380
พูดยังไงให้ตื่น

596
00:18:15.437 --> 00:18:18.384
สิ่งที่มา support นะคะปัจจัยต่างๆ

597
00:18:18.447 --> 00:18:18.767

598
00:18:18.836 --> 00:18:19.099

599
00:18:19.477 --> 00:18:23.248
เช่นด้านสารสนเทศนะคะเพื่อให้

600
00:18:23.197 --> 00:18:27.494
เป็นตามเป้าหลักนะคะก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเรานะคะ

601
00:18:27.426 --> 00:18:30.041
มีตัวผลักดันนะคะ

602
00:18:31.008 --> 00:18:32.485
เพื่อให้เกิดผลลัพธ์

603
00:18:32.928 --> 00:18:35.529
ที่ดีทางธุรกิจ

604
00:18:36.198 --> 00:18:36.456

605
00:18:36.587 --> 00:18:40.161
รวมถึงผลักดันทางด้านกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ

606
00:18:40.678 --> 00:18:43.360
ซึ่งจะมีทรัพยากรทั้ง 4 ด้าน

607
00:18:43.318 --> 00:18:45.284
เข้ามาเกี่ยว

608
00:18:45.936 --> 00:18:47.845
ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมประยุกต์

609
00:18:48.046 --> 00:18:48.343

610
00:18:48.365 --> 00:18:50.164
ข้อมูลสารสนเทศ

611
00:18:50.096 --> 00:18:50.366

612
00:18:50.417 --> 00:18:52.012
โครงสร้างพื้นฐาน

613
00:18:52.088 --> 00:18:52.919
ฝุ่น

614
00:18:52.857 --> 00:18:54.649
ทุกส่วน

615
00:18:54.588 --> 00:18:55.462

616
00:18:55.475 --> 00:19:00.690
ส่วนที่มีความสำคัญที่จะผลักดันให้กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ย

617
00:19:00.996 --> 00:19:02.068
ประสบความสำเร็จ

618
00:19:02.467 --> 00:19:05.389
โดยใช้ตั๋วเครื่องมือที่เรียกว่า KPI

619
00:19:05.795 --> 00:19:07.119
เป็นตัววัด

620
00:19:07.268 --> 00:19:10.027
กระบวนการเช่นเดียวกันนะคะ

621
00:19:10.026 --> 00:19:12.527
เราก็จะได้ระบุได้นะคะว่า

622
00:19:13.036 --> 00:19:15.083
TPI ของตัว

623
00:19:15.465 --> 00:19:18.488
อาหารที่มีสารสนเทศของเราเนี่ยอยู่ระดับใด

624
00:19:19.118 --> 00:19:19.419

625
00:19:19.826 --> 00:19:20.098

626
00:19:19.955 --> 00:19:20.522

627
00:19:20.786 --> 00:19:21.063

628
00:19:21.806 --> 00:19:27.770
ถัดมาก็จะเป็นแนวทางที่นำตัว covid

629
00:19:29.045 --> 00:19:31.225
เข้าไปใช้กับธุรกิจของเรา

630
00:19:31.416 --> 00:19:32.164

631
00:19:32.246 --> 00:19:34.164
อย่างที่บอกไป

632
00:19:35.196 --> 00:19:36.147
ทั้งหมด

633
00:19:36.096 --> 00:19:39.577
นะคะขององค์กรของเราจะมีเป้าหมายเดียวกัน

634
00:19:39.875 --> 00:19:41.598
เขาคือเป้าหมายของบริษัท

635
00:19:41.544 --> 00:19:42.116

636
00:19:42.057 --> 00:19:43.501
เป้าหมายของธุรกิจ

637
00:19:43.846 --> 00:19:44.087

638
00:19:44.745 --> 00:19:46.458
ถัดมานะคะ

639
00:19:46.915 --> 00:19:49.802
หรือว่าเป้าหมายเรียบร้อยละ

640
00:19:50.065 --> 00:19:50.292

641
00:19:50.636 --> 00:19:51.544
คราวนี้

642
00:19:51.596 --> 00:19:58.334
ทำยังไงเนี่ยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับเป้าหมายขององค์กรแน่นอนมันก็ต้องมี

643
00:19:59.286 --> 00:20:05.002
ของแต่ละแผนกแต่ภาคส่วนเข้ามาสนับสนุนรวมถึงตัวเป้าหมายที่เราจะพูดก็คือ

644
00:20:05.824 --> 00:20:09.159
สารสนเทศหรือไอทีโกงเรา

645
00:20:09.024 --> 00:20:09.505

646
00:20:10.236 --> 00:20:10.516

647
00:20:10.814 --> 00:20:14.532
จะทํายังไงให้จัดการเกี่ยวกับกระบวนการ

648
00:20:14.664 --> 00:20:18.176
ซึ่งดูแลนะคะ

649
00:20:18.054 --> 00:20:18.806
เกี่ยวกับ

650
00:20:19.334 --> 00:20:26.011
บริษัทราชพฤกษ์สารสนเทศซึ่งมีองค์ประกอบไม่ว่าจะเป็นบุคลากรโครงสร้างข้อมูลแล้วก็

651
00:20:25.803 --> 00:20:28.244
โปรแกรมปริ้นต่างๆ

652
00:20:28.624 --> 00:20:32.091
ตัวนี้ก็ถือว่าเป็นทรัพยากรที่สำคัญในองค์กรของเรา

653
00:20:32.663 --> 00:20:36.495
ทำยังไงที่จะควบคุมดูแลจัดการใช้ให้อย่าง

654
00:20:36.435 --> 00:20:39.104
ประสิทธิภาพและเกิดเป็น

655
00:20:39.003 --> 00:20:41.099
ประสิทธิผลซึ่งจะส่งผล

656
00:20:42.594 --> 00:20:48.130
เกี่ยวกับตัวผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของเราดังนั้นเราก็จะเห็นว่ากระบวน

657
00:20:47.974 --> 00:20:49.517
การต่างๆเนี่ยมาจาก

658
00:20:49.516 --> 00:20:54.998
สอดคล้องมาเริ่มตั้งแต่มีเป้าหมายของธุรกิจเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นก็มา

659
00:20:54.896 --> 00:21:00.655
ตัวทรัพยากรที่มีภายในองค์กรของเราเกี่ยวกับด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้ประสบ

660
00:21:00.525 --> 00:21:05.999
ความสำเร็จเมื่อประสบความสำเร็จแล้วมันก็จะส่งผลย้อนกลับมาจนถึงตัวเป้าหมาย

661
00:21:05.913 --> 00:21:08.994
องค์กรของเราก็จะประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน

662
00:21:09.876 --> 00:21:10.103

663
00:21:10.453 --> 00:21:10.760

664
00:21:10.713 --> 00:21:11.289

665
00:21:11.673 --> 00:21:11.935

666
00:21:12.255 --> 00:21:12.840

667
00:21:13.083 --> 00:21:13.355

668
00:21:13.405 --> 00:21:17.639
อันนี้จะเป็นรูปภาพเพื่อจะทำให้เรามองภาพออก

669
00:21:17.562 --> 00:21:20.258
จะเห็นว่ามีตัว

670
00:21:20.263 --> 00:21:21.526
KPI เนี่ย

671
00:21:22.113 --> 00:21:22.383

672
00:21:22.504 --> 00:21:23.462
มาวัด

673
00:21:23.652 --> 00:21:24.336

674
00:21:24.672 --> 00:21:24.918

675
00:21:25.514 --> 00:21:26.708
ตรงที่

676
00:21:26.662 --> 00:21:29.811
ไอทีโปรเซสหรือว่ากระบวนการทำงานของเรานั้นเอง

677
00:21:29.872 --> 00:21:30.619

678
00:21:30.633 --> 00:21:32.757
จะได้รู้ว่ากระบวนงาน

679
00:21:33.133 --> 00:21:34.529
ที่เราถามเนี่ย

680
00:21:35.313 --> 00:21:38.879
ประสบความสำเร็จแล้วประสบความสำเร็จอยู่ที่ระดับใด

681
00:21:39.353 --> 00:21:42.225
เราก็จะได้ดูออกว่ายังไง

682
00:21:42.424 --> 00:21:47.678
ส่วนไหนกระบวนการไหนนะคะที่เรายังสามารถปรับปรุงและแก้ไข

683
00:21:47.615 --> 00:21:50.556
ส่งเสริมให้กระบวนการของตัว

684
00:21:50.552 --> 00:21:51.116

685
00:21:51.133 --> 00:21:51.423

686
00:21:51.973 --> 00:21:56.213
เป้าหมายของธุรกิจของเราเนี่ยประสบความสำเร็จหรือว่ามีค่า

687
00:21:56.325 --> 00:21:58.699
KPI ที่มันสูงเพิ่มมากขึ้นนั่นเอง

688
00:22:02.091 --> 00:22:02.675

689
00:22:03.183 --> 00:22:05.996
จากรูปของตัว covid

690
00:22:06.061 --> 00:22:10.040
นะคะเราก็จะเห็นถึงกระบวนการความต้องการ

691
00:22:10.106 --> 00:22:13.305
ของธุรกิจของเราซึ่งจะมีทั้งหมด 7 ด้าน

692
00:22:14.514 --> 00:22:15.393

693
00:22:15.863 --> 00:22:17.658
ประสิทธิผล

694
00:22:17.851 --> 00:22:18.054

695
00:22:18.173 --> 00:22:18.424

696
00:22:18.303 --> 00:22:19.697
ประสิทธิภาพ

697
00:22:20.035 --> 00:22:21.482
ความลับ

698
00:22:22.143 --> 00:22:22.513

699
00:22:23.032 --> 00:22:24.422
ความสมบูรณ์

700
00:22:24.772 --> 00:22:25.129

701
00:22:25.415 --> 00:22:26.998
การใช้งาน

702
00:22:27.713 --> 00:22:27.982

703
00:22:28.292 --> 00:22:29.746
การปฏิบัติตามกฎ

704
00:22:29.704 --> 00:22:30.508
และ

705
00:22:30.478 --> 00:22:30.718

706
00:22:30.592 --> 00:22:32.430
ความเชื่อถือได้

707
00:22:32.644 --> 00:22:34.642
อันนี้ก็จะเป็น

708
00:22:35.662 --> 00:22:37.515
คนข้างสำคัญ

709
00:22:37.643 --> 00:22:37.882

710
00:22:39.502 --> 00:22:44.805
และตัวทรัพยากรทางการผลิตสารสนเทศนะคะ

711
00:22:45.462 --> 00:22:48.674
เป็นส่วนหนึ่งนะคะที่ทำให้กระบวนการ

712
00:22:48.592 --> 00:22:51.548
หาร้านที่มีสารสนเทศของเราเนี่ย

713
00:22:52.891 --> 00:22:56.131
สามารถที่ทำให้ข้อมูลตรงนี้แล้วก็จัด

714
00:22:56.090 --> 00:22:59.406
แล้วก็วัดทั้งหมด 7 ด้านของตัวธุรกิจได้เช่นต่อกัน

715
00:23:00.193 --> 00:23:04.518
ตัวทวีสารสนเทศก็จะเข้าไป support

716
00:23:04.482 --> 00:23:05.854
ทั้ง 7 กระบวนการ

717
00:23:06.412 --> 00:23:08.133
นึกว่าจะได้ของเรานั่นเอง

718
00:23:09.034 --> 00:23:09.244

719
00:23:09.671 --> 00:23:15.395
ดังนั้นก็ต้องมาดูกระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะว่ามันมี

720
00:23:15.251 --> 00:23:16.398
ที่เกี่ยวกับ

721
00:23:16.592 --> 00:23:17.039

722
00:23:17.112 --> 00:23:19.589
ทรัพยากรนะคะหรือว่า

723
00:23:20.052 --> 00:23:22.348
ที่จะส่งผล

724
00:23:22.431 --> 00:23:26.666
กระบวนการอื่นไหมส่งผลกับตัวทรัพยากรอื่นหรือเปล่า

725
00:23:26.784 --> 00:23:27.413

726
00:23:27.421 --> 00:23:27.843

727
00:23:28.310 --> 00:23:31.266
เมื่อดูแล้วว่าสิ่งที่ทำอยู่อยู่ในขอบเขต

728
00:23:31.392 --> 00:23:34.149
หรือว่าอยู่ในเรื่องใดก็สามารถที่จะ

729
00:23:35.041 --> 00:23:37.138
แบ่งเป็นกระบวนการต่างๆ

730
00:23:37.794 --> 00:23:37.986

731
00:23:38.631 --> 00:23:42.076
ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการหลักกระบวนการย่อยนะคะ

732
00:23:43.110 --> 00:23:45.419
ว่าแล้วต้องมีการดำเนินนะคะ

733
00:23:45.870 --> 00:23:51.173
กิจกรรมเหล่านั้นแล้วมันมีความจำเป็นหรือว่าสอดคล้องกับกระบวนการหลักอย่างไร

734
00:23:51.443 --> 00:23:56.079
ก็ต้องดูว่ามัน support กันไหมมันมีผลกระทบกันหรือเปล่า

735
00:23:56.061 --> 00:23:56.313

736
00:23:56.310 --> 00:23:57.393
ถ้ามี

737
00:23:57.914 --> 00:23:58.594

738
00:23:58.752 --> 00:24:00.213
ผลกระทบพี่

739
00:24:00.350 --> 00:24:00.614

740
00:24:00.730 --> 00:24:04.901
ส่งผลกับกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ

741
00:24:04.900 --> 00:24:05.835
หรือ

742
00:24:06.499 --> 00:24:11.833
ไม่มีผลกระทบก็ต้องดูว่ามันจำเป็นที่จะมีกิจกรรมหรือว่าตัว

743
00:24:12.651 --> 00:24:14.431
มันจะนานหรือเปล่านั่นเอง

744
00:24:14.511 --> 00:24:15.196

745
00:24:15.531 --> 00:24:15.813

746
00:24:16.170 --> 00:24:16.555

747
00:24:16.493 --> 00:24:16.773

748
00:24:17.450 --> 00:24:18.650

749
00:24:18.600 --> 00:24:24.200
อันนี้จะเป็นรูปลูกบาศก์ขี้เมื่อกี้อธิบายไปแล้วไม่ว่าจะเป็นทาง

750
00:24:24.050 --> 00:24:27.235
ความต้องการทางธุรกิจนะคะตัว

751
00:24:27.191 --> 00:24:30.208
ร้านของเรานะคะหรือ

752
00:24:30.200 --> 00:24:31.605
ทรัพยากร

753
00:24:31.669 --> 00:24:33.659
ที่มันมา

754
00:24:34.232 --> 00:24:38.846
ช่วยสนับสนุนกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศและกระบวนการ

755
00:24:38.789 --> 00:24:39.556

756
00:24:39.551 --> 00:24:42.048
เทคโนโลยีสารสนเทศว่ามันมีกิจกรรม

757
00:24:42.049 --> 00:24:42.468

758
00:24:42.631 --> 00:24:43.437

759
00:24:43.651 --> 00:24:46.086
กระบวนการนะคะแล้วก็

760
00:24:46.089 --> 00:24:48.760
เป้าหมายหลักของเราอะไรบ้างนั่นเอง

761
00:24:48.650 --> 00:24:53.519
เราต้องดูจากรูปนี้แล้วเห็นว่ามันจะต้องร้อง

762
00:24:53.388 --> 00:24:55.121
ธนาคารแล้วก็ไปใน

763
00:24:55.061 --> 00:24:57.096
ทางเดียวกันเพื่อให้

764
00:24:57.038 --> 00:24:57.594

765
00:24:57.548 --> 00:24:58.562
ผลลัพธ์หรือ

766
00:24:58.829 --> 00:24:59.778
ความ

767
00:25:00.440 --> 00:25:02.568
สำเร็จทางธุรกิจของเราได้

768
00:25:03.190 --> 00:25:03.467

769
00:25:04.540 --> 00:25:05.046

770
00:25:05.690 --> 00:25:05.921

771
00:25:05.819 --> 00:25:09.369
รูปแล้วก็จะเข้าใจมากยิ่งขึ้น

772
00:25:09.538 --> 00:25:09.783

773
00:25:09.858 --> 00:25:10.068

774
00:25:11.198 --> 00:25:15.683
ต่อมาก็ทำรูปแบบของการนำไปใช้

775
00:25:17.229 --> 00:25:20.544
เราก็จะนำกระบวนการ

776
00:25:20.551 --> 00:25:23.817
กรอบแนวคิดของตัว covid

777
00:25:23.819 --> 00:25:24.103

778
00:25:25.167 --> 00:25:25.419

779
00:25:25.488 --> 00:25:27.587
มาทำเกี่ยวกับตัว

780
00:25:27.728 --> 00:25:27.941

781
00:25:28.109 --> 00:25:28.325

782
00:25:28.750 --> 00:25:34.366
ธรรมาภิบาลของทวีสารสนเทศนะคะว่าต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่

783
00:25:34.649 --> 00:25:35.389
กำหนด

784
00:25:35.348 --> 00:25:36.163
นะคะ

785
00:25:36.308 --> 00:25:37.953
มาช่วย

786
00:25:38.228 --> 00:25:39.427
สร้างความ

787
00:25:39.638 --> 00:25:44.885
เชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจกับเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

788
00:25:47.009 --> 00:25:52.918
กระบวนการของตัว covid อย่างที่บอกไปมีทั้งหมด 34 กระบวนการดังนั้น

789
00:25:53.670 --> 00:25:55.146
เราก็ต้องมา

790
00:25:55.720 --> 00:25:57.497
องค์กร

791
00:25:57.708 --> 00:25:59.226
ของเราว่า

792
00:25:59.628 --> 00:26:02.182
เราสามารถที่จะนำกระบวนการ

793
00:26:02.577 --> 00:26:03.049

794
00:26:02.898 --> 00:26:07.793
ใดบ้างของตัวมาตรฐานครบเนี่ยมาใช้กับองค์กรของเรา

795
00:26:07.898 --> 00:26:13.322
ซึ่งตัวไหนที่มันตรงตัวไหนที่มันเหมาะกับองค์กรของเราก็สามารถที่จะ

796
00:26:13.337 --> 00:26:14.420
นำมาปรับ

797
00:26:14.557 --> 00:26:16.172
ฉายประยุกต์

798
00:26:16.349 --> 00:26:23.036
กับองค์กรของเราเราไม่จำเป็นที่ต้องนำทั้งกระบวนการทั้งหมดที่มีอยู่ในตัวมาตรฐานสากล

799
00:26:22.950 --> 00:26:24.227

800
00:26:24.297 --> 00:26:26.401
มาใช้ทั้งหมด 34 กระบวนการ

801
00:26:26.348 --> 00:26:31.355
ว่าแต่ละองค์กรของเรามันก็จะมีกระบวนการทำงาน

802
00:26:31.536 --> 00:26:36.066
ที่แตกต่างกันรวมถึงขนาดขององค์กรก็จะต้องแตกต่างกัน

803
00:26:36.078 --> 00:26:41.889
ดังนั้นเราก็ต้องปรับใช้อันไหนที่มันเหมาะสมกับองค์กรของเราก็สามารถที่จะยก

804
00:26:41.716 --> 00:26:42.772
ประเด็นตรงไหนเนี่ย

805
00:26:42.808 --> 00:26:45.086
เขามาใช้กับองค์กรของเราได้นะ

806
00:26:47.998 --> 00:26:48.269

807
00:26:48.956 --> 00:26:49.218

808
00:26:49.087 --> 00:26:50.747

809
00:26:50.819 --> 00:26:55.174
อันนี้จะเป็นขั้นตอนการนำ

810
00:26:55.237 --> 00:26:55.991
covid

811
00:26:56.006 --> 00:26:57.224
มาใช้

812
00:26:57.228 --> 00:26:58.431
ใน

813
00:26:58.378 --> 00:27:00.154
กระบวนการทำงานของเรา

814
00:27:00.106 --> 00:27:01.934
ตั้งแต่

815
00:27:01.958 --> 00:27:02.315

816
00:27:02.467 --> 00:27:02.902

817
00:27:02.987 --> 00:27:07.474
วัตถุประสงค์นะคะสูงสุดที่ใช้ในการควบคุม

818
00:27:07.408 --> 00:27:08.735

819
00:27:09.067 --> 00:27:12.678
รายละเอียดของตัววัตถุประสงค์นั้นๆนะคะ

820
00:27:13.880 --> 00:27:15.861
การจัดการนะคะ

821
00:27:15.927 --> 00:27:16.739
ให้

822
00:27:17.396 --> 00:27:18.659
บรรลุตาม

823
00:27:18.868 --> 00:27:20.217
ประสงค์นั้น

824
00:27:20.228 --> 00:27:24.794
เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์เรียบร้อยแล้วเราก็จะมีเครื่องมือมาวัด

825
00:27:24.827 --> 00:27:25.312

826
00:27:25.407 --> 00:27:25.679

827
00:27:25.537 --> 00:27:28.100
Lava บรรลุได้ถึง

828
00:27:28.167 --> 00:27:29.115
ระดับไหน

829
00:27:30.469 --> 00:27:33.682
บรรลุทุกกระบวนการไหมนะคะ

830
00:27:34.568 --> 00:27:40.658
ครบตามวัตถุประสงค์ที่เราตั้งไว้หรือเปล่านั่นเองอันนี้ก็จะเป็นการนำตัวมาตรฐานมา

831
00:27:40.720 --> 00:27:42.513
ใช้ในกระบวนการ

832
00:27:42.638 --> 00:27:43.456
นะคะ

833
00:27:43.467 --> 00:27:45.003
ของตัวเองก่อนของเรา

834
00:27:48.466 --> 00:27:50.192
ก็เห็นมีทั้งหมด

835
00:27:50.775 --> 00:27:52.942
4 กระบวนการ

836
00:27:52.955 --> 00:27:53.644

837
00:27:53.596 --> 00:27:55.988
แล้วจะได้เช็คว่าตรง

838
00:27:56.227 --> 00:27:58.648
ตามกระบวนการที่เราวางไว้หรือเปล่า

839
00:28:01.028 --> 00:28:01.295

840
00:28:01.229 --> 00:28:05.640
เดี๋ยวเรามาดูนะคะตั้งแต่

841
00:28:05.765 --> 00:28:06.012

842
00:28:06.277 --> 00:28:09.601
การควบคุมระดับบนนะคะ

843
00:28:10.187 --> 00:28:11.726
เริ่มแรกเราต้องมอง

844
00:28:11.727 --> 00:28:13.693
ภาพรวมของกระบวนการ

845
00:28:13.645 --> 00:28:18.113
ที่เราจะนำตัวมาตรฐานเครดิตมาใช้นะคะ

846
00:28:18.265 --> 00:28:19.202
แล้ว

847
00:28:20.755 --> 00:28:22.739
กระบวนการตัวนี้เนี่ยเกี่ยวกับ

848
00:28:22.868 --> 00:28:27.245
ตัวทวีสารสนเทศของเราหรือไม่

849
00:28:27.168 --> 00:28:29.466
กระบวนการใดบ้าง

850
00:28:29.538 --> 00:28:30.568
น้องมี

851
00:28:30.624 --> 00:28:32.912
ขั้นตอนปฏิบัติอะไรบ้าง

852
00:28:32.987 --> 00:28:34.078

853
00:28:34.406 --> 00:28:36.191
แล้วก็รวนการพวกนี้เนี่ย

854
00:28:36.387 --> 00:28:40.425
สอดคล้องหรือว่าตอบสนองเกี่ยวกับตัวธุรกิจของเรา

855
00:28:40.424 --> 00:28:40.685

856
00:28:42.477 --> 00:28:46.369
โดยจะวัดผลกระบวนการการดำเนินงานนะคะ

857
00:28:46.316 --> 00:28:48.294
โดยใช้ตัวชี้วัด

858
00:28:48.365 --> 00:28:48.645

859
00:28:48.814 --> 00:28:50.986
มาวัดผลสำเร็จของกระบวนการ

860
00:28:53.747 --> 00:28:54.008

861
00:28:54.135 --> 00:28:59.435
เราก็การนำไปใช้ก็คือการทำทรัพยากร

862
00:28:59.388 --> 00:29:00.144
นะคะ

863
00:29:00.987 --> 00:29:01.232

864
00:29:01.627 --> 00:29:02.325
มา

865
00:29:02.335 --> 00:29:05.896
สายในตัวกระบวนการผลิตของเรา

866
00:29:05.786 --> 00:29:06.498
นะคะ

867
00:29:07.526 --> 00:29:07.799

868
00:29:07.785 --> 00:29:11.942
ว่าจะสามารถกำกับดูแลด้านใดนะคะ

869
00:29:12.645 --> 00:29:12.914

870
00:29:12.964 --> 00:29:14.160
เราก็

871
00:29:14.246 --> 00:29:14.539

872
00:29:14.955 --> 00:29:18.226
ด้านใดที่สามารถเข้ามาสนับสนุนได้เอง

873
00:29:18.223 --> 00:29:22.759
ก็คือเลือกเอาว่ากระบวนการตัวไหนที่มันเหมาะ

874
00:29:23.665 --> 00:29:27.822
กลับตัวธรรมาภิบาลของทวีปสารสนเทศขององค์กรเรา

875
00:29:29.304 --> 00:29:29.531

876
00:29:30.705 --> 00:29:31.125

877
00:29:31.104 --> 00:29:31.377

878
00:29:31.296 --> 00:29:31.549

879
00:29:31.484 --> 00:29:36.753
อันนี้จะเป็นภาพรวมนะคะความสัมพันธ์ของกระบวนการ

880
00:29:36.985 --> 00:29:38.778
เป้าหมายแล้วก็ตัววัด

881
00:29:39.365 --> 00:29:40.128
นะคะ

882
00:29:40.703 --> 00:29:44.271
อย่างที่บอกไปนะคะด้านขวามือสุดเราก็จะเห็น

883
00:29:44.544 --> 00:29:44.815

884
00:29:45.313 --> 00:29:46.320
ภาพหลัก

885
00:29:46.274 --> 00:29:47.800
ขององค์กรของเรา

886
00:29:47.825 --> 00:29:54.634
คือตัว Business Goal ก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเราถนัดมากนะคะ

887
00:29:55.435 --> 00:29:59.245
ในคอลัมน์ที่ 3 ของเราตอนนี้นะคะก็จะเป็น

888
00:29:59.155 --> 00:29:59.438

889
00:29:59.345 --> 00:30:00.879
เป้าหมายทางธุรกิจ

890
00:30:02.224 --> 00:30:02.466

891
00:30:02.743 --> 00:30:04.978
กระบวนการที่ทำให้เกิด

892
00:30:06.652 --> 00:30:07.725
ความสำเร็จ

893
00:30:07.934 --> 00:30:12.318
แล้วก็กิจกรรมที่ทำให้เกิดความสำเร็จ

894
00:30:12.354 --> 00:30:14.790
คุณยายถ้าเราอยากให้

895
00:30:15.683 --> 00:30:19.715
ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จก็จะเริ่มตั้งแต่กระบวนการเล็กๆ

896
00:30:19.783 --> 00:30:20.474

897
00:30:20.553 --> 00:30:22.262
กิจกรรมต่างๆ

898
00:30:22.412 --> 00:30:25.467
พี่มาสนับสนุน

899
00:30:25.933 --> 00:30:27.523
กระบวนการของเรา

900
00:30:27.535 --> 00:30:29.590
แล้วก็มาสนับสนุน

901
00:30:30.482 --> 00:30:34.182
เป้าหมายทางธุรกิจและท้ายที่สุดก็ต้องมาสนับสนุน

902
00:30:34.133 --> 00:30:35.906
เป้าหมายทางธุรกิจของเรา

903
00:30:35.923 --> 00:30:36.628

904
00:30:36.573 --> 00:30:37.079

905
00:30:37.465 --> 00:30:40.683
เราก็จะมีเครื่องมือนะคะเข้ามา

906
00:30:41.625 --> 00:30:42.314
วัด

907
00:30:42.585 --> 00:30:43.459
นะคะ

908
00:30:43.542 --> 00:30:45.138
เริ่มตั้งแต่

909
00:30:45.093 --> 00:30:49.769
KPI นะค่ะเขาจะมีการวัดทุกอัน

910
00:30:51.044 --> 00:30:58.052
ทุกกระบวนการทุกกิจกรรมนะคะว่าตรงไปตามเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศตรงเป้าหมาย

911
00:30:58.092 --> 00:31:00.328
ทางธุรกิจของเราหรือเปล่า

912
00:31:00.843 --> 00:31:01.465

913
00:31:01.814 --> 00:31:02.268

914
00:31:02.195 --> 00:31:02.436

915
00:31:03.473 --> 00:31:06.903
อันนี้เขาจะมองถึงภาพรวมกระบวนการของ

916
00:31:07.124 --> 00:31:10.521
ธุรกิจของเราได้นะคะว่าเรามีเป้าหมายหลัก

917
00:31:10.583 --> 00:31:11.945
เป้าหมายย่อย

918
00:31:12.063 --> 00:31:14.695
มีกระบวนการมีกิจกรรม

919
00:31:14.551 --> 00:31:16.735
อย่างต้อง support กัน

920
00:31:16.732 --> 00:31:20.772
เราก็สอดคล้องกันเพื่อให้เกิดความสำเร็จทางธุรกิจของเรา

921
00:31:21.091 --> 00:31:21.340

922
00:31:21.281 --> 00:31:21.547

923
00:31:23.262 --> 00:31:31.742
รักต้องมีเครื่องมือที่วัดอย่างถูกต้องด้วยนะคะว่าแต่ละกิจกรรมแต่ละกระบวนการของเราเนี่ยประสบความสำเร็จ

924
00:31:31.592 --> 00:31:32.603
ระดับไหน

925
00:31:32.811 --> 00:31:33.571
นะคะ

926
00:31:34.804 --> 00:31:35.040

927
00:31:35.702 --> 00:31:39.983
อันนี้ก็ยังใช้ตัวมาตรฐานของ

928
00:31:39.922 --> 00:31:43.126
covid 4.0 เช่นเดียวกัน

929
00:31:44.222 --> 00:31:45.879
ที่เข้ามา

930
00:31:46.393 --> 00:31:46.643

931
00:31:47.101 --> 00:31:49.203
ประยุกต์ใช้กับองค์กรของเรา

932
00:31:50.750 --> 00:31:51.031

933
00:31:51.014 --> 00:31:51.379

934
00:31:51.714 --> 00:31:51.924

935
00:31:51.843 --> 00:31:52.072

936
00:31:52.030 --> 00:31:52.399

937
00:31:52.744 --> 00:31:53.099

938
00:31:53.183 --> 00:31:53.379

939
00:31:53.631 --> 00:31:53.847

940
00:31:53.821 --> 00:31:54.099

941
00:31:54.082 --> 00:31:54.512

942
00:31:55.622 --> 00:31:57.726
ดังนั้นการนำตัว

943
00:31:57.730 --> 00:31:57.991

944
00:31:58.821 --> 00:31:59.511

945
00:31:59.530 --> 00:32:04.377
สารสนเทศมาสนับสนุนการทำงานนะคะก็

946
00:32:04.521 --> 00:32:08.504
จะประสบความสำเร็จได้นะคะก็ต้องมีการกำหนด

947
00:32:08.623 --> 00:32:09.430

948
00:32:09.523 --> 00:32:11.496
ความรับผิดชอบนะคะ

949
00:32:12.462 --> 00:32:18.567
แต่ละแผนกแผนรับบุคลากรนะคะว่าเขามีความรับผิดชอบอะไรบ้าง

950
00:32:18.683 --> 00:32:19.685

951
00:32:20.092 --> 00:32:24.531
แล้วการที่นำตัวที่มีสารสนเทศเข้ามาใช้

952
00:32:24.833 --> 00:32:26.353
เกิดประโยชน์อะไร

953
00:32:26.822 --> 00:32:27.090

954
00:32:27.332 --> 00:32:34.072
ซึ่งตัวมาตรฐานเครดิตเนี่ยก็จะมีเนื้อหาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการบริหารจัดการ

955
00:32:34.186 --> 00:32:36.800
การเทคโนโลยีสารสนเทศคือ

956
00:32:36.739 --> 00:32:38.733
เราจะบริหาร

957
00:32:40.143 --> 00:32:40.887
แผนก

958
00:32:40.910 --> 00:32:47.653
มีสารสนเทศตัวกรอบมาตรฐานครบดิเนี่ยเขาก็จะมีกระบวนการขั้นตอนที่สามารถที่จะ

959
00:32:47.773 --> 00:32:49.271
มา

960
00:32:50.071 --> 00:32:52.513
เตรียมเนื้อหาเมียให้มันครอบคลุมด้วย

961
00:32:53.021 --> 00:32:54.998
โดยจะแบ่งออกเป็นทั้งหมด

962
00:32:55.059 --> 00:32:56.221
สีน่ารักๆ

963
00:32:56.420 --> 00:32:56.834

964
00:32:56.800 --> 00:32:58.652
เพลงจะมี

965
00:32:58.721 --> 00:32:59.600
รายละเอียด

966
00:32:59.551 --> 00:33:00.579
ดังนี้

967
00:33:00.509 --> 00:33:04.436
อันแรกเริ่มต้นก่อนนะคะไม่ว่าเราจะปฏิบัติ

968
00:33:04.870 --> 00:33:05.314

969
00:33:05.450 --> 00:33:06.259
งาน

970
00:33:06.219 --> 00:33:06.452

971
00:33:06.470 --> 00:33:08.584
ของทวีสารสนเทศ

972
00:33:08.520 --> 00:33:10.928
ของกิจกรรมไหนของ

973
00:33:10.950 --> 00:33:14.601
กระบวนการไหนก็จะเริ่มต้นตั้งแต่การวางแผน

974
00:33:14.539 --> 00:33:17.814
เหมือนเวลาเราทำงาน 1 อย่างเนี่ยเขาต้องมีการวางแผนก่อน

975
00:33:17.869 --> 00:33:18.130

976
00:33:17.999 --> 00:33:18.220

977
00:33:19.661 --> 00:33:23.001
ตัวเริ่มต้นของเราก็จะเป็นการวางแผนและ

978
00:33:23.188 --> 00:33:25.244
การจัดการองค์กร

979
00:33:26.840 --> 00:33:29.984
เริ่มต้นก่อนก็จะมาที่

980
00:33:30.050 --> 00:33:31.127
ผู้บริหาร

981
00:33:31.330 --> 00:33:34.193
ต้องเข้าใจแล้วก็ศึกษา

982
00:33:34.139 --> 00:33:34.972
เกี่ยวกับ

983
00:33:35.299 --> 00:33:39.947
ทัพหลวงขององค์กรนะคะเริ่มจากผู้บริหารจะต้องทราบ

984
00:33:39.778 --> 00:33:40.034

985
00:33:40.100 --> 00:33:40.922

986
00:33:42.021 --> 00:33:44.401
ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

987
00:33:44.329 --> 00:33:46.115
กลยุทธ์ตัวนี้

988
00:33:46.129 --> 00:33:46.372

989
00:33:46.638 --> 00:33:46.916

990
00:33:46.829 --> 00:33:49.319
ไปในทิศทางเดียวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ

991
00:33:49.458 --> 00:33:50.406
หรือไม่

992
00:33:50.609 --> 00:33:54.526
มันสอดคล้องมันไปทางทิศทางเดียวกันไหม

993
00:33:54.708 --> 00:33:55.463

994
00:33:56.700 --> 00:34:01.116
ประสิทธิภาพหรือคุณภาพของตัวถือสารสนเทศ

995
00:34:01.239 --> 00:34:01.454

996
00:34:01.950 --> 00:34:04.081
นำมาใช้ในองค์กรเนี่ย

997
00:34:04.129 --> 00:34:05.078
ส่งผล

998
00:34:05.089 --> 00:34:09.392
ระดับไหนมีความเหมาะสมตามความต้องการของผู้ใช้

999
00:34:09.898 --> 00:34:10.917
หรือไม่

1000
00:34:13.097 --> 00:34:13.360

1001
00:34:13.348 --> 00:34:18.334
รวมถึงตัวทรัพยากรด้านต่างๆที่เรานำมาใช้ในองค์กร

1002
00:34:18.667 --> 00:34:18.927

1003
00:34:19.178 --> 00:34:19.388

1004
00:34:19.497 --> 00:34:19.744

1005
00:34:19.698 --> 00:34:20.634
สามารถ

1006
00:34:20.848 --> 00:34:23.218
หายหรือยังเต็มที่ไหม

1007
00:34:23.277 --> 00:34:24.234

1008
00:34:24.368 --> 00:34:26.421
มีตัวไหนที่ใช้แล้ว

1009
00:34:26.679 --> 00:34:26.948

1010
00:34:27.128 --> 00:34:28.706
ไม่สามารถใช้

1011
00:34:28.727 --> 00:34:29.278

1012
00:34:29.819 --> 00:34:35.118
เต็มความสามารถนะคะตัวผู้บริหารก็ต้องมาประเมินด้านต่างๆ

1013
00:34:36.219 --> 00:34:40.467
ตรงกับกลยุทธ์ไหมประสิทธิภาพเนี่ยครอบคลุมไหมแล้ว

1014
00:34:40.318 --> 00:34:40.756

1015
00:34:40.828 --> 00:34:42.174
ชนิดา

1016
00:34:42.568 --> 00:34:42.851

1017
00:34:43.268 --> 00:34:45.687
ทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่าหรือเปล่า

1018
00:34:45.772 --> 00:34:46.521

1019
00:34:46.788 --> 00:34:49.501
อันนี้คือการวางแผนแล้วก็จัดการองค์กร

1020
00:34:49.928 --> 00:34:50.422

1021
00:34:50.828 --> 00:34:51.100

1022
00:34:51.467 --> 00:34:51.928

1023
00:34:51.857 --> 00:34:57.489
รวมถึงต้องเข้าใจบุคลากรภายในองค์กรของเรา

1024
00:34:57.487 --> 00:34:58.551

1025
00:34:58.637 --> 00:35:04.236
ต้องให้มีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับตัววัตถุประสงค์หรือเป้าหมายหลักขององค์กรด้วย

1026
00:35:06.068 --> 00:35:06.444

1027
00:35:07.937 --> 00:35:11.390
ทำให้บุคลากรทุกคนเนี่ยตระหนัก

1028
00:35:11.330 --> 00:35:13.190
ความเสี่ยงที่จะเกิด

1029
00:35:13.117 --> 00:35:14.104
กลับ

1030
00:35:14.207 --> 00:35:16.052
ทวีสารสนเทศ

1031
00:35:16.898 --> 00:35:19.849
ซึ่งความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นเนี่ย

1032
00:35:19.977 --> 00:35:22.223
จะส่งผลเกี่ยวกับกระบวนการ

1033
00:35:22.337 --> 00:35:22.544

1034
00:35:22.597 --> 00:35:23.873
ปฏิบัติงาน

1035
00:35:25.167 --> 00:35:27.388
รวมถึงวิธีการบริหาร

1036
00:35:27.726 --> 00:35:29.639
จัดการความเสี่ยง

1037
00:35:30.026 --> 00:35:32.199
เมื่อทราบถึงความเสี่ยงที่จะ

1038
00:35:32.468 --> 00:35:35.995
ส่งผลกระทบกับกระบวนการทำงานเราก็ต้องมีวิธี

1039
00:35:35.927 --> 00:35:37.448
แก้ไขป้องกันอย่างไร

1040
00:35:38.166 --> 00:35:40.851
เพื่อไม่ให้เกิดผลเสีย

1041
00:35:40.927 --> 00:35:42.834
ทำให้กระบวนการทำงาน

1042
00:35:43.036 --> 00:35:44.493
ขององค์กรเนี่ย

1043
00:35:44.636 --> 00:35:46.020
ปัญหา

1044
00:35:46.177 --> 00:35:49.601
ล่าช้าหรือจนกระทั่งหยุดมันเอง

1045
00:35:50.787 --> 00:35:51.042

1046
00:35:51.499 --> 00:35:52.049

1047
00:35:52.386 --> 00:35:52.635

1048
00:35:52.517 --> 00:35:53.281

1049
00:35:53.217 --> 00:35:55.355
คันนี้มาถูก

1050
00:35:55.458 --> 00:36:01.224
พี่โดเมนที่ 2 ของเรานะคะเมื่อกี้เราวางแผนแล้วก็จัดการไปเรียบร้อยแล้ว

1051
00:36:01.486 --> 00:36:05.753
เท่านี้ก็จะเป็นรูปแบบที่ 2 ของเราก็คือเป็นการจัดหา

1052
00:36:05.906 --> 00:36:06.734
และ

1053
00:36:06.676 --> 00:36:08.982
นำระบบออกไปใช้งาน

1054
00:36:10.706 --> 00:36:16.486
เมื่อกี้เราดูสำรวจแล้วความเสี่ยงวิธีการแก้ไขอันไหนที่ส่งผลกระทบกับหน่วยงาน

1055
00:36:17.177 --> 00:36:19.255
คราวนี้เราก็ต้องหาตัว

1056
00:36:20.635 --> 00:36:26.667
อุปกรณ์เครื่องมือทรัพยากรที่เข้ามา support หรือว่าสนับสนุนกระบวนการทำงาน

1057
00:36:26.596 --> 00:36:29.088
ก่อนการให้มีสารสนเทศ

1058
00:36:29.098 --> 00:36:30.170
เริ่มจาก

1059
00:36:30.576 --> 00:36:31.259
นะคะ

1060
00:36:31.405 --> 00:36:31.664

1061
00:36:32.935 --> 00:36:36.969
โครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาพัฒนา

1062
00:36:37.035 --> 00:36:41.201
หรือจัดหานะคะทรัพยากร

1063
00:36:41.265 --> 00:36:44.874
พี่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาแล้วก็สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจ

1064
00:36:45.756 --> 00:36:47.531
หา

1065
00:36:48.186 --> 00:36:52.531
กระบวนการทรัพยากรหรือว่าสิ่งของต่างๆที่จะเข้ามา

1066
00:36:52.475 --> 00:36:53.313
support

1067
00:36:53.245 --> 00:36:55.102
สนับสนุนกระบวนการทำงาน

1068
00:36:57.855 --> 00:37:00.086
ต้องเช็คด้วยว่า

1069
00:37:00.355 --> 00:37:02.916
โครงการที่เราจะจัดหา

1070
00:37:03.886 --> 00:37:04.121

1071
00:37:04.335 --> 00:37:04.552

1072
00:37:04.524 --> 00:37:05.597
หรือ

1073
00:37:05.616 --> 00:37:07.337
ที่จะพัฒนาเนี่ย

1074
00:37:07.596 --> 00:37:08.684
มันจะ

1075
00:37:08.744 --> 00:37:11.623
บรรลุตามระยะเวลาที่เรา

1076
00:37:11.635 --> 00:37:13.019
กำหนดไหม

1077
00:37:13.047 --> 00:37:15.409
ตามงบประมาณที่ตั้งไว้หรือเปล่า

1078
00:37:15.985 --> 00:37:16.606

1079
00:37:16.626 --> 00:37:16.867

1080
00:37:16.815 --> 00:37:20.423
ของที่จะมาชนะสนับสนุนเนี่ย

1081
00:37:20.854 --> 00:37:21.109

1082
00:37:21.054 --> 00:37:21.377

1083
00:37:21.377 --> 00:37:22.447

1084
00:37:22.975 --> 00:37:27.017
ตรงตามระยะเวลาไม่เกินไปนะคะ

1085
00:37:27.015 --> 00:37:28.338
ไม่ถูกปรับ

1086
00:37:28.615 --> 00:37:30.324
ตามงบ

1087
00:37:31.364 --> 00:37:34.524
ทรัพยากรที่องค์กรมีพูดง่ายๆก็คือ

1088
00:37:35.214 --> 00:37:39.433
ให้อยู่ตามกรอบและขอบเขตของตัวอุปกรณ์ที่เราวางไว้นั่นเอง

1089
00:37:41.103 --> 00:37:42.231

1090
00:37:42.373 --> 00:37:42.933

1091
00:37:43.293 --> 00:37:43.520

1092
00:37:43.536 --> 00:37:47.480
เช็คดูว่าระบบหรือว่า

1093
00:37:47.444 --> 00:37:49.488
งานที่เราจะพัฒนาเนี่ย

1094
00:37:49.553 --> 00:37:52.438
สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1095
00:37:52.825 --> 00:37:53.077

1096
00:37:53.534 --> 00:37:55.446
ตรงกับความต้องการ

1097
00:37:55.573 --> 00:37:57.252
ของธุรกิจของเราไหม

1098
00:37:58.974 --> 00:38:00.762
หากเกิดผลเสีย

1099
00:38:02.054 --> 00:38:05.065
จะส่งผลต่อกระบวนการทำงานของธุรกิจ

1100
00:38:06.534 --> 00:38:07.749
บัน

1101
00:38:08.133 --> 00:38:11.656
หรือกระบวนการทางธุรกิจระยะยาวหรือไม่

1102
00:38:12.104 --> 00:38:12.321

1103
00:38:12.293 --> 00:38:15.557
ระบบที่จะนำมาใช้จริงของเราเนี่ย

1104
00:38:16.464 --> 00:38:18.463
ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีไหม

1105
00:38:18.453 --> 00:38:20.289
นะคะหรือ

1106
00:38:20.624 --> 00:38:23.069
ถ้าเกิดผลเสียแล้วมันส่งผล

1107
00:38:23.633 --> 00:38:25.884
กระบวนการทำงานของธุรกิจหรือเปล่า

1108
00:38:26.012 --> 00:38:26.565

1109
00:38:26.773 --> 00:38:27.019

1110
00:38:27.673 --> 00:38:27.886

1111
00:38:28.693 --> 00:38:28.961

1112
00:38:29.217 --> 00:38:29.629

1113
00:38:29.592 --> 00:38:29.848

1114
00:38:29.784 --> 00:38:30.009

1115
00:38:30.173 --> 00:38:30.399

1116
00:38:30.363 --> 00:38:33.193
ผ่านมาก็จะเป็น

1117
00:38:33.574 --> 00:38:38.309
กระบวนการเกี่ยวกับการส่งมอบแล้วก็สนับสนุนเมื่อกี้เรามีวางแผน

1118
00:38:38.304 --> 00:38:38.929
นะคะ

1119
00:38:39.452 --> 00:38:40.403
ออกแบบ

1120
00:38:40.493 --> 00:38:45.269
อันที่ 2 น่าจะเป็นจัดหาแล้วก็นำระบบไปใช้จริง

1121
00:38:45.803 --> 00:38:52.473
ถัดมาก็จะเป็นส่งมอบแล้วก็สนับสนุนนะคะเมื่อเราบริหารนะคะเกี่ยวกับ

1122
00:38:53.364 --> 00:38:55.868
มีสารสนเทศที่จะเข้ามาสนับสนุน

1123
00:38:55.923 --> 00:38:58.048
การปฏิบัติงานแล้ว

1124
00:38:58.172 --> 00:38:58.649

1125
00:38:58.875 --> 00:39:00.964
มันก็ต้องสอดคล้อง

1126
00:39:01.052 --> 00:39:04.257
จับเป้าหมายแล้วก็วัตถุประสงค์ของธุรกิจด้วย

1127
00:39:05.663 --> 00:39:07.179
และที่สำคัญที่สุด

1128
00:39:07.523 --> 00:39:09.083
ต

1129
00:39:09.442 --> 00:39:19.072
มีต้นทุนที่คุ้มค่าหรือไม่ที่เราจะจ่ายเงินออกไปในการพัฒนาในการสร้างกระบวนการใหม่ๆที่เข้ามาสนับสนุนกระบวนการ

1130
00:39:19.303 --> 00:39:23.211
ทางธุรกิจกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเราหรือเปล่า

1131
00:39:23.342 --> 00:39:23.906

1132
00:39:25.972 --> 00:39:26.379

1133
00:39:26.733 --> 00:39:27.110

1134
00:39:27.371 --> 00:39:27.775

1135
00:39:29.233 --> 00:39:29.465

1136
00:39:29.565 --> 00:39:30.239

1137
00:39:30.901 --> 00:39:32.101

1138
00:39:32.251 --> 00:39:32.540

1139
00:39:32.822 --> 00:39:35.060
ผัดมาม่านะคะ

1140
00:39:35.962 --> 00:39:36.183

1141
00:39:36.212 --> 00:39:36.453

1142
00:39:37.303 --> 00:39:38.957

1143
00:39:38.912 --> 00:39:39.372

1144
00:39:39.294 --> 00:39:42.485
การปฏิบัติงานนะคะต่างๆ

1145
00:39:42.693 --> 00:39:43.334

1146
00:39:43.262 --> 00:39:43.493

1147
00:39:43.452 --> 00:39:43.692

1148
00:39:43.652 --> 00:39:43.953

1149
00:39:43.972 --> 00:39:47.398
พี่ชายเกี่ยวกับระบบงานที่มีสารสนเทศเนี่ย

1150
00:39:47.431 --> 00:39:47.728

1151
00:39:48.523 --> 00:39:48.851

1152
00:39:48.975 --> 00:39:49.211

1153
00:39:49.292 --> 00:39:53.308
ประสิทธิภาพและเกิดความปลอดภัย

1154
00:39:54.023 --> 00:39:56.708
องค์กรของเราหรือไม่

1155
00:39:58.831 --> 00:40:03.772
ระบบสารสนเทศนะคะมีการจัดการเกี่ยวกับ

1156
00:40:03.772 --> 00:40:04.040

1157
00:40:04.153 --> 00:40:05.672
การรักษาความลับ

1158
00:40:07.483 --> 00:40:08.935
ความถูกต้อง

1159
00:40:09.332 --> 00:40:13.265
ตรงกันความพร้อมใช้งาน

1160
00:40:13.442 --> 00:40:14.964
เพียงพอ

1161
00:40:15.042 --> 00:40:15.309

1162
00:40:15.871 --> 00:40:18.110
ระบบสารสนเทศของเรา

1163
00:40:18.050 --> 00:40:19.189
หรือไม่

1164
00:40:19.651 --> 00:40:19.885

1165
00:40:20.551 --> 00:40:20.799

1166
00:40:21.571 --> 00:40:21.886

1167
00:40:21.891 --> 00:40:22.508

1168
00:40:22.471 --> 00:40:24.010

1169
00:40:24.070 --> 00:40:24.332

1170
00:40:24.451 --> 00:40:24.654

1171
00:40:24.970 --> 00:40:27.536
ผ่านมาก็จะเป็นนะคะ

1172
00:40:27.661 --> 00:40:27.955

1173
00:40:28.170 --> 00:40:30.752
การติดตาม

1174
00:40:30.801 --> 00:40:31.994
และ

1175
00:40:32.081 --> 00:40:33.283
ประเมินผล

1176
00:40:34.962 --> 00:40:35.222

1177
00:40:35.221 --> 00:40:35.970

1178
00:40:35.992 --> 00:40:36.234

1179
00:40:36.311 --> 00:40:36.997

1180
00:40:36.950 --> 00:40:42.153
ก็จะเป็นการประเมินแล้วก็วัดประสิทธิภาพของตัวเทคโนโลยีสารสนเทศ

1181
00:40:42.840 --> 00:40:43.606

1182
00:40:45.661 --> 00:40:47.518
ว่าปัญหา

1183
00:40:47.652 --> 00:40:49.814
ที่จะเกิดเนี่ย

1184
00:40:49.821 --> 00:40:50.045

1185
00:40:50.530 --> 00:40:54.052
จะเกิดขึ้นจริงไหมหรือจะส่งผลกระทบ

1186
00:40:54.690 --> 00:40:54.968

1187
00:40:55.140 --> 00:40:57.521
กับกระบวนการทำงานของเราหรือเปล่า

1188
00:40:57.511 --> 00:40:58.261
นะคะ

1189
00:40:58.211 --> 00:40:58.440

1190
00:40:59.110 --> 00:41:03.106
ผู้บริหารก็ได้มั่นใจนะคะเกี่ยวกับควบคุม

1191
00:41:03.019 --> 00:41:05.148
กระบวนการต่างๆที่องค์กรเนี่ย

1192
00:41:05.070 --> 00:41:05.345

1193
00:41:05.450 --> 00:41:06.674
นำมาใช้

1194
00:41:07.181 --> 00:41:09.223
ให้เกิดประสิทธิภาพแล้วก็

1195
00:41:10.261 --> 00:41:11.216

1196
00:41:11.481 --> 00:41:13.149
นางเอกค่ะ

1197
00:41:13.141 --> 00:41:13.438

1198
00:41:13.530 --> 00:41:16.025
อันนี้ก็จะเป็นสีด้าน

1199
00:41:16.479 --> 00:41:18.853
นะคะพี่เข้ามา

1200
00:41:20.001 --> 00:41:23.261
support กระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา

1201
00:41:23.390 --> 00:41:24.036

1202
00:41:24.092 --> 00:41:24.311

1203
00:41:24.930 --> 00:41:25.396

1204
00:41:25.321 --> 00:41:25.601

1205
00:41:25.641 --> 00:41:26.136

1206
00:41:26.599 --> 00:41:27.228

1207
00:41:27.171 --> 00:41:28.650

1208
00:41:28.649 --> 00:41:32.405
รวมถึงประสิทธิภาพ

1209
00:41:32.940 --> 00:41:34.147

1210
00:41:34.220 --> 00:41:34.658

1211
00:41:34.609 --> 00:41:34.939

1212
00:41:34.930 --> 00:41:40.262
สารเคมีสารสนเทศสามารถที่จะสนับสนุนเป้าหมาย

1213
00:41:40.559 --> 00:41:43.048
ทางธุรกิจของเราหรือไม่

1214
00:41:43.059 --> 00:41:46.573
มีการวัดผลรายงาน

1215
00:41:46.521 --> 00:41:47.518
ความเสี่ยง

1216
00:41:48.500 --> 00:41:49.961
ที่จะเกิดขึ้น

1217
00:41:57.479 --> 00:42:02.402
ประสิทธิภาพแล้วก็ส่งผลไปยังผู้บริหารระดับสูง

1218
00:42:02.341 --> 00:42:03.744
เอาของก่อน

1219
00:42:03.749 --> 00:42:04.025

1220
00:42:03.879 --> 00:42:04.149

1221
00:42:04.580 --> 00:42:05.528
หรือไม่

1222
00:42:06.190 --> 00:42:06.811

1223
00:42:06.892 --> 00:42:07.174

1224
00:42:07.019 --> 00:42:10.562
เราก็ต้องติดตามขบวนการแล้วก็ประเมินผล

1225
00:42:10.799 --> 00:42:12.257
โครงการแล้วก็

1226
00:42:12.970 --> 00:42:14.516
การปฏิบัติงานด้วย

1227
00:42:14.899 --> 00:42:15.260

1228
00:42:17.080 --> 00:42:19.822
ตอนนี้เราพูดถึง

1229
00:42:20.279 --> 00:42:24.356
นางสีดาเรียบร้อยแล้วนะคะในการที่จะ

1230
00:42:24.249 --> 00:42:25.450
ไฟฉาย

1231
00:42:26.619 --> 00:42:28.274
สารสนเทศ

1232
00:42:28.479 --> 00:42:28.740

1233
00:42:29.120 --> 00:42:35.826
ตัว covid หรือว่าตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา

1234
00:42:36.549 --> 00:42:37.112

1235
00:42:37.249 --> 00:42:41.297
เมื่อนำมาใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรบ้าง

1236
00:42:41.488 --> 00:42:44.624
อันนี้ก็จะพูดถึงประโยชน์ของการนำ

1237
00:42:44.689 --> 00:42:45.567
Home Beach

1238
00:42:45.708 --> 00:42:47.312
มาใช้งานของเรา

1239
00:42:47.447 --> 00:42:47.923

1240
00:42:48.409 --> 00:42:48.616

1241
00:42:48.599 --> 00:42:50.702
ซึ่งเราจะเห็นว่า

1242
00:42:50.839 --> 00:42:51.110

1243
00:42:51.410 --> 00:42:55.964
ตัวกลม B เนี่ยก็จะมาสนับสนุนกระบวนการหลายๆด้าน

1244
00:42:56.029 --> 00:42:56.301

1245
00:42:56.538 --> 00:42:57.874
รวมถึง

1246
00:42:57.818 --> 00:42:59.996
สามารถสร้างประโยชน์หลาย

1247
00:43:00.320 --> 00:43:00.594

1248
00:43:00.698 --> 00:43:02.633
รายการให้กับองค์กร

1249
00:43:02.888 --> 00:43:03.376

1250
00:43:03.648 --> 00:43:05.489
ยกตัวอย่างนะคะ

1251
00:43:05.569 --> 00:43:05.943

1252
00:43:07.048 --> 00:43:07.245

1253
00:43:07.239 --> 00:43:09.653
เริ่มต้นจากทำให้

1254
00:43:09.988 --> 00:43:11.456
ธุรกิจของเรา

1255
00:43:12.168 --> 00:43:12.558

1256
00:43:12.368 --> 00:43:12.997

1257
00:43:13.128 --> 00:43:15.858
ฉันมีสารสนเทศเนี่ยสามารถ

1258
00:43:17.038 --> 00:43:19.926
ปฏิบัติงานร่วมกันแล้วก็

1259
00:43:20.049 --> 00:43:20.311

1260
00:43:21.209 --> 00:43:22.797
ดำเนินนะคะ

1261
00:43:22.808 --> 00:43:24.580
ไปในทิศทางเดียวกัน

1262
00:43:24.918 --> 00:43:25.529

1263
00:43:25.487 --> 00:43:25.703

1264
00:43:26.198 --> 00:43:28.708
โดยเราก็จะมองภาคธุรกิจ

1265
00:43:28.829 --> 00:43:29.088

1266
00:43:29.087 --> 00:43:30.413
เป็นเป้าหมายหลัก

1267
00:43:30.618 --> 00:43:31.266

1268
00:43:31.197 --> 00:43:31.434

1269
00:43:31.578 --> 00:43:32.900
เราก็

1270
00:43:33.497 --> 00:43:37.149
สารสนเทศของเราก็จะเข้ามาสนับสนุน

1271
00:43:39.078 --> 00:43:39.340

1272
00:43:39.846 --> 00:43:42.541
เปิดการแบ่งปัน

1273
00:43:42.847 --> 00:43:44.312
ความรู้

1274
00:43:44.588 --> 00:43:47.322
ความเข้าใจให้กับผู้ปฏิบัติงาน

1275
00:43:47.526 --> 00:43:47.749

1276
00:43:48.367 --> 00:43:50.503
ผู้ที่มีกรองเกี่ยวข้อง

1277
00:43:50.407 --> 00:43:50.653

1278
00:43:50.668 --> 00:43:51.098

1279
00:43:51.248 --> 00:43:51.477

1280
00:43:52.147 --> 00:43:54.970
เพื่อจะได้เข้าใจเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่

1281
00:43:54.970 --> 00:43:56.369
ที่เราจะปฏิบัติ

1282
00:43:58.737 --> 00:43:59.998

1283
00:44:00.017 --> 00:44:00.594

1284
00:44:00.606 --> 00:44:01.009

1285
00:44:00.927 --> 00:44:02.063

1286
00:44:02.007 --> 00:44:04.680
เข้าใจถึงมุมมองภาพรวม

1287
00:44:05.528 --> 00:44:09.891
ว่าการที่เรานำตัวทวีสารสนเทศ

1288
00:44:10.337 --> 00:44:12.772
เข้ามาใช้ในการ

1289
00:44:13.217 --> 00:44:16.162
ปฏิบัติงานของธุรกิจขององค์กรเนี่ย

1290
00:44:17.257 --> 00:44:17.485

1291
00:44:17.446 --> 00:44:18.341
มันจะเกิด

1292
00:44:18.536 --> 00:44:21.065
ผลลัพธ์หรือว่าผลดีที่ตามมาอะไร

1293
00:44:21.487 --> 00:44:21.737

1294
00:44:21.609 --> 00:44:21.832

1295
00:44:22.056 --> 00:44:22.437

1296
00:44:22.566 --> 00:44:26.225
ทำให้เข้าใจนะคะเกี่ยวกับบทบาทการทำงาน

1297
00:44:26.167 --> 00:44:27.751
ความรับผิดชอบ

1298
00:44:28.788 --> 00:44:30.249
ความเป็นเจ้าของ

1299
00:44:30.706 --> 00:44:30.971

1300
00:44:30.966 --> 00:44:31.295

1301
00:44:31.476 --> 00:44:35.520
รวมถึงการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กร

1302
00:44:38.138 --> 00:44:38.703

1303
00:44:38.645 --> 00:44:39.790

1304
00:44:39.806 --> 00:44:43.370
เกิดความไว้วางใจนะคะการยอมรับ

1305
00:44:43.646 --> 00:44:43.932

1306
00:44:43.966 --> 00:44:44.353

1307
00:44:44.286 --> 00:44:45.689
องค์กร

1308
00:44:45.696 --> 00:44:47.671
ทั้งภายในและภายนอก

1309
00:44:47.687 --> 00:44:48.758

1310
00:44:49.925 --> 00:44:50.152

1311
00:44:50.247 --> 00:44:50.508

1312
00:44:50.567 --> 00:44:53.647
เกี่ยวกับกฎระเบียบต่างๆที่

1313
00:44:54.086 --> 00:44:55.499
ถูกนำมาปฏิบัติ

1314
00:44:55.496 --> 00:44:55.740

1315
00:44:55.946 --> 00:44:56.288

1316
00:44:56.326 --> 00:44:56.797

1317
00:44:56.968 --> 00:44:57.667

1318
00:44:57.936 --> 00:44:58.257

1319
00:44:58.386 --> 00:44:58.875

1320
00:44:59.215 --> 00:44:59.510

1321
00:44:59.855 --> 00:45:01.720

1322
00:45:02.486 --> 00:45:06.825
ทั้งหมดก็จะเป็นการพูดถึงตัว

1323
00:45:06.905 --> 00:45:10.292
ธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของ

1324
00:45:10.486 --> 00:45:10.731

1325
00:45:10.746 --> 00:45:13.896
มาตรฐานสากลมาตรฐานเครดิตของเรา

1326
00:45:13.957 --> 00:45:14.959
นะคะ

1327
00:45:16.066 --> 00:45:16.569

1328
00:45:17.285 --> 00:45:17.577

1329
00:45:17.535 --> 00:45:17.816

1330
00:45:17.795 --> 00:45:19.640
เราก็จะทำ

1331
00:45:19.775 --> 00:45:21.255
กระบวนการธุรกิจ

1332
00:45:21.446 --> 00:45:24.532
อย่างไรให้ประสบความสำเร็จโดย

1333
00:45:24.456 --> 00:45:27.796
นำตัวมาตรฐานซึ่งเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติ

1334
00:45:27.915 --> 00:45:28.190

1335
00:45:28.044 --> 00:45:29.236
มาช่วยนะคะ

1336
00:45:29.325 --> 00:45:31.245
ทำให้ธุรกิจของเราเนี่ย

1337
00:45:31.636 --> 00:45:33.286
ใช้งานทาง

1338
00:45:33.236 --> 00:45:34.885
มีสารสนเทศ

1339
00:45:35.026 --> 00:45:36.283
เข้ามาสนับสนุน

1340
00:45:36.366 --> 00:45:40.206
นะคะโดยให้ตัวเป้าหมาย

1341
00:45:40.217 --> 00:45:46.254
ของด้านเทคโนโลยีสารสนเทศสอดคล้องหรือว่าดำเนินการไปในทิศทางเดียวกัน

1342
00:45:46.164 --> 00:45:47.450
หมายทาง

1343
00:45:47.396 --> 00:45:48.598
ธุรกิจของเรา

1344
00:45:49.447 --> 00:45:49.717

1345
00:45:49.765 --> 00:45:52.125
โดยเริ่มตั้งแต่วัตถุประสงค์

1346
00:45:52.446 --> 00:45:53.518
ของธุรกิจ

1347
00:45:53.795 --> 00:46:00.070
ว่าเราจะมีกระบวนการมีขั้นตอนมีการพัฒนามีการ

1348
00:46:00.325 --> 00:46:02.175
นำกระบวนการต่างๆที่

1349
00:46:03.156 --> 00:46:06.222
เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ยเข้ามาสนับสนุนเกี่ยวกับ

1350
00:46:06.224 --> 00:46:07.561
ภารกิจของเรา

1351
00:46:09.555 --> 00:46:12.495
ต้องมีการกำกับดูแลนะคะ

1352
00:46:12.564 --> 00:46:12.925

1353
00:46:12.955 --> 00:46:14.226
ลองใช้กับ

1354
00:46:15.005 --> 00:46:21.291
บุคลากรไหนต้องใช้ทรัพยากรอย่างไรคุ้มค่าตามระยะเวลาที่กำหนด

1355
00:46:22.494 --> 00:46:26.493
ต้องการกลับกำกับดูแลให้ชัดเจน

1356
00:46:26.466 --> 00:46:28.059
มีวัตถุประสงค์

1357
00:46:28.204 --> 00:46:28.589

1358
00:46:28.584 --> 00:46:30.047
ในการกำกับดูแล

1359
00:46:31.404 --> 00:46:31.666

1360
00:46:31.654 --> 00:46:31.854

1361
00:46:31.914 --> 00:46:36.457
รวมถึงนะคะต้องมีสารสนเทศที่

1362
00:46:36.596 --> 00:46:38.584
แคมเปญที่ถูกนำไป

1363
00:46:38.575 --> 00:46:39.836
ใช้งาน

1364
00:46:41.714 --> 00:46:44.841
ควบคุมกระบวนการใช้งานอย่างไรนะคะ

1365
00:46:44.795 --> 00:46:45.147

1366
00:46:46.713 --> 00:46:50.653
ให้ตัวที่มีสารสนเทศในองค์กรเนี่ยใช้งานได้อย่างถูกต้อง

1367
00:46:51.255 --> 00:46:51.648

1368
00:46:51.513 --> 00:46:53.749
มีประสิทธิผลแล้วก็

1369
00:46:54.913 --> 00:46:58.680
ตรงกับความต้องการทางธุรกิจและก็บรรลุ

1370
00:46:59.205 --> 00:46:59.454

1371
00:46:59.323 --> 00:47:01.241
เป้าหมายทางธุรกิจที่เรา

1372
00:47:01.193 --> 00:47:02.459
ว่างเอาไว้

1373
00:47:02.603 --> 00:47:03.221

1374
00:47:03.364 --> 00:47:03.991

1375
00:47:04.453 --> 00:47:04.686

1376
00:47:04.962 --> 00:47:05.197

1377
00:47:05.094 --> 00:47:07.025
ภาพรวมตัวนี้ก็จะเป็น

1378
00:47:06.953 --> 00:47:07.152

1379
00:47:07.335 --> 00:47:07.575

1380
00:47:08.485 --> 00:47:11.477
เริ่มจากเรามองภาพธุรกิจองค์รวมและ

1381
00:47:11.883 --> 00:47:12.315

1382
00:47:12.653 --> 00:47:14.062
ผู้บริหาร

1383
00:47:14.892 --> 00:47:15.169

1384
00:47:15.153 --> 00:47:20.373
ระดับสูงก็จะมองภาพแล้วว่าทำยังไงให้ตัวธุรกิจของเรา

1385
00:47:20.283 --> 00:47:21.160
ความสำเร็จ

1386
00:47:21.493 --> 00:47:22.889
เราจะมี

1387
00:47:24.503 --> 00:47:29.779
วันไหนนะคะที่จะเข้ามาช่วยสนับสนุนให้

1388
00:47:30.333 --> 00:47:32.771
กระบวนการทางธุรกิจประสบความสำเร็จ

1389
00:47:32.703 --> 00:47:36.517
ซึ่งก็จะนำตัวด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ยเข้ามาสนับสนุน

1390
00:47:36.874 --> 00:47:40.629
เมื่อนำมาสนับสนุนแล้วทำยังไงให้ตัวสารสนเทศเนี่ย

1391
00:47:40.583 --> 00:47:40.843

1392
00:47:40.842 --> 00:47:41.127

1393
00:47:42.063 --> 00:47:45.850
ดำเนินการไปทิศทางเกี่ยวกับตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราให้เกิด

1394
00:47:46.484 --> 00:47:48.728
มันก็ตามมาด้วย

1395
00:47:48.722 --> 00:47:52.260
กระบวนการขั้นตอนการควบคุมการดูแลการใช้ทรัพยากร

1396
00:47:53.202 --> 00:47:58.440
ซึ่งจะต้องสอดคล้องไปให้หมดแล้วก็ต้องมีการกำกับดูแลและควบคุม

1397
00:47:58.652 --> 00:47:59.742
ไม่ต่ำ

1398
00:48:00.122 --> 00:48:03.708
ที่เราวางไว้ตามระยะเวลาตามงบประมาณ

1399
00:48:04.672 --> 00:48:06.358
ที่เรานำมาใช้นั้นเอง

1400
00:48:06.342 --> 00:48:08.376
เมื่อปฏิบัติตาม

1401
00:48:08.321 --> 00:48:10.109
กระบวนการขั้นตอน

1402
00:48:10.502 --> 00:48:10.764

1403
00:48:10.692 --> 00:48:12.539
รวมถึงตลาดถึง

1404
00:48:12.742 --> 00:48:18.317
ปัญหาสิ่งที่จะเกิดตามมามีวิธีการควบคุมและก็จัดการเพื่อให้เกิดปัญหาเหล่านั้น

1405
00:48:18.192 --> 00:48:18.953

1406
00:48:19.082 --> 00:48:19.353

1407
00:48:19.532 --> 00:48:22.626
งั้นก็วนการต่างๆที่วางไว้ตามแผน

1408
00:48:23.832 --> 00:48:25.669
ให้ดำเนินการเพื่อบรรลุ

1409
00:48:26.204 --> 00:48:28.936
ความสำเร็จขององค์กรก็จะประสบความสำเร็จ

1410
00:48:29.652 --> 00:48:32.615
อันนี้ก็ถือว่าเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติ

1411
00:48:32.673 --> 00:48:33.050

1412
00:48:33.372 --> 00:48:37.857
ที่เราปฏิบัติงานแล้วประสบความสำเร็จแล้วก็จะส่งผลให้

1413
00:48:38.242 --> 00:48:41.011
ส่งกลับตัวเป้าหมายทางธุรกิจที่เราวางไว้

1414
00:48:41.382 --> 00:48:46.192
โดยไม่ส่งผลกระทบกับทางธุรกิจไม่เกิดความเสียหาย

1415
00:48:46.313 --> 00:48:47.261
รวมถึง

1416
00:48:47.211 --> 00:48:47.505

1417
00:48:47.470 --> 00:48:50.688
สร้างประสิทธิภาพประสิทธิผลที่ดีให้กับธุรกิจเอนก

1418
00:48:50.732 --> 00:48:51.353

1419
00:48:51.311 --> 00:48:55.949
อันนี้ก็จะทำให้เรามองเห็นว่าถ้าเราปฏิบัติตามกรอบ

1420
00:48:55.991 --> 00:48:58.534
แนวคิดที่เรามาช่วย

1421
00:48:58.612 --> 00:49:01.094
เชื่อมโยงแล้วก็สนับสนุนกับธุรกิจแล้ว

1422
00:49:01.942 --> 00:49:05.780
ผลลัพธ์หรือประโยชน์ส่วนมากก็จะติดตามมา

1423
00:49:05.722 --> 00:49:06.349

1424
00:49:07.202 --> 00:49:09.006
ไม่งั้นมันก็จะช่วยให้

1425
00:49:09.121 --> 00:49:09.498

1426
00:49:09.630 --> 00:49:10.254
รถ

1427
00:49:10.462 --> 00:49:13.922
ปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรลดปัญหาเกี่ยวกับระยะทาง

1428
00:49:14.884 --> 00:49:16.480
รวมถึงระยะเวลา

1429
00:49:16.871 --> 00:49:20.626
พี่ชายในการพัฒนาแล้วก็สนับสนุนองค์กรของเรานั่นเอง

1430
00:49:20.520 --> 00:49:22.063
พี่ฟังมาก็จะเกิด

1431
00:49:22.702 --> 00:49:23.518
ถึง

1432
00:49:23.660 --> 00:49:26.345
วิธีการปฏิบัติรวมถึงข้อดี

1433
00:49:27.052 --> 00:49:28.653
ที่นำมาใช้

1434
00:49:28.601 --> 00:49:29.659
นะคะ

1435
00:49:30.521 --> 00:49:32.783
เกี่ยวกับตัวมาตรฐานสากลตัวนั้นเอง

1436
00:49:32.759 --> 00:49:36.714
นะคะตัวนี้ก็ถือเป็นตัวมาตรฐานสากลตัวนึงที่

1437
00:49:36.670 --> 00:49:39.867
ค่อนข้างถูกนำมาใช้แล้วก็มีการปรับปรุง

1438
00:49:40.060 --> 00:49:43.475
ตัวล่าสุดก็คือตัวเวอร์ชั่นที่มีการ

1439
00:49:43.389 --> 00:49:46.519
เดทให้มีกระบวนการที่ชัดเจน

1440
00:49:46.790 --> 00:49:49.200
สามารถปฏิบัติได้อย่าง

1441
00:49:49.540 --> 00:49:50.430
ถูกต้อง

1442
00:49:50.880 --> 00:49:52.143

1443
00:49:52.361 --> 00:49:54.209
ตัวผู้

1444
00:49:54.220 --> 00:49:57.990
ดูแลเกี่ยวกับตัวมาตรฐานมีก็จะมีการปรับปรุงนะคะ

1445
00:49:57.871 --> 00:49:59.464
มาตรฐานให้ทันกับ

1446
00:49:59.850 --> 00:50:00.090

1447
00:50:00.109 --> 00:50:01.842
ธุรกิจพันกลับ

1448
00:50:01.780 --> 00:50:02.731

1449
00:50:03.830 --> 00:50:07.383
มีสารสนเทศที่ใช้งานในปัจจุบันรวมถึง

1450
00:50:07.280 --> 00:50:09.004
รอแป๊บเดียวต่างๆด้วยตนเอง

1451
00:50:09.079 --> 00:50:09.639

1452
00:50:09.789 --> 00:50:10.054

1453
00:50:10.110 --> 00:50:10.361

1454
00:50:11.260 --> 00:50:12.652

1455
00:50:13.051 --> 00:50:18.936
จบแล้วเกี่ยวกับตัวมาตรฐานความผิดของเรานะคะหลังจากนี้เราก็จะมาทบทวน

1456
00:50:18.820 --> 00:50:20.287
กลับเนื้อหา

1457
00:50:20.230 --> 00:50:21.623
รวมถึงตัว

1458
00:50:22.020 --> 00:50:23.568
การบ้านนะคะ

1459
00:50:23.560 --> 00:50:23.834

1460
00:50:23.810 --> 00:50:32.002
แล้วก็งานในคาบที่เราจะถามนะคะเพราะเราจะได้มีการทบทวนกระบวนการที่เรารับฟังเขาไปแล้วเนี่ย

1461
00:50:32.589 --> 00:50:37.852
เราสามารถนำมาประยุกต์ใช้งานนะคะแล้วเกิดผลลัพธ์อะไร

1462
00:50:38.360 --> 00:50:39.810
จินดานางเอก

1463
00:50:39.759 --> 00:50:40.393

1464
00:50:41.429 --> 00:50:45.083
แบบฝึกหัดท้ายบทของเรานะคะก็จะมี

1465
00:50:45.279 --> 00:50:47.501
ทั้งหมด 5 ข้อ

1466
00:50:48.479 --> 00:50:52.563
โดยอันดับแรกก็จะพูดถึงตัวมาตรฐาน covid ของเราว่า

1467
00:50:52.709 --> 00:50:53.725
มันถึง

1468
00:50:54.121 --> 00:50:56.858
หมายถึงอะไรนะคะ

1469
00:50:56.928 --> 00:50:57.161

1470
00:50:57.759 --> 00:50:58.591
ระดับ

1471
00:50:59.119 --> 00:51:02.095
ข้อ 2 ก็จะเป็นระดับของการนำ covid

1472
00:51:02.319 --> 00:51:02.736

1473
00:51:02.571 --> 00:51:06.787
ไฟฉายมีอยู่ในระดับใดซึ่งเราก็จะเห็นรูปภาพ

1474
00:51:07.249 --> 00:51:07.492

1475
00:51:07.438 --> 00:51:07.673

1476
00:51:07.639 --> 00:51:10.580
นะคะที่เป็นตารางวา

1477
00:51:10.959 --> 00:51:14.677
มีหลากหลายมาตรฐานเลยที่อาจารย์เคยกล่าวไว้ก่อนแล้วหน้านี้เนี่ย

1478
00:51:14.685 --> 00:51:14.993

1479
00:51:15.639 --> 00:51:15.873

1480
00:51:16.087 --> 00:51:17.373
จะมีระดับ

1481
00:51:17.309 --> 00:51:22.675
ที่ถูกนำมาใช้งานซึ่งตัวมาตรฐาน covid เนี่ยก็อยู่ในรูปนั้นแล้วจะรู้ว่า

1482
00:51:22.559 --> 00:51:24.087
ของเราเนี่ย

1483
00:51:24.159 --> 00:51:25.961
อยู่ที่ระดับงานตัวไหน

1484
00:51:26.148 --> 00:51:26.838

1485
00:51:26.848 --> 00:51:28.388
ที่ถูกนำมาใช้งาน

1486
00:51:29.218 --> 00:51:29.651

1487
00:51:29.598 --> 00:51:29.912

1488
00:51:30.759 --> 00:51:31.163

1489
00:51:30.878 --> 00:51:31.327

1490
00:51:31.078 --> 00:51:33.437
ข้อ 3 ก็จะมาพูดถึง

1491
00:51:33.518 --> 00:51:34.773

1492
00:51:34.727 --> 00:51:40.422
การทำตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่เรามุ่งเน้น 5 ด้าน

1493
00:51:40.758 --> 00:51:41.773
มีอะไรบ้าง

1494
00:51:41.780 --> 00:51:44.839
ที่ 1 ด้านที่ 2 ด้านที่ 3 ที่ 4 ที่ 5

1495
00:51:45.747 --> 00:51:45.985

1496
00:51:45.998 --> 00:51:47.801
ข้อข้อ 4

1497
00:51:47.737 --> 00:51:48.546

1498
00:51:48.699 --> 00:51:48.938

1499
00:51:48.828 --> 00:51:49.050

1500
00:51:49.337 --> 00:51:53.998
ประโยชน์นะคะที่เรานำมาใช้เกี่ยวกับตัว

1501
00:51:53.949 --> 00:51:54.692

1502
00:51:54.719 --> 00:51:56.842
covid ของเราเนี่ย

1503
00:51:56.838 --> 00:51:58.450
ใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไร

1504
00:52:00.680 --> 00:52:07.159
รวมถึงข้อสุดท้ายของเราก็คือข้อ 5 นั่นเองนะคะว่าโครงสร้างของตัวมาตรฐาน covid ของเรา

1505
00:52:07.467 --> 00:52:12.819
โดเมนและโดเมนมีอะไรบ้างมีกระบวนการมีวิธีการ

1506
00:52:12.787 --> 00:52:14.007

1507
00:52:14.197 --> 00:52:18.503
อันนี้ก็จะเป็นทั้งหมด 5 ข้อที่เราจะทำ

1508
00:52:18.418 --> 00:52:18.708

1509
00:52:19.640 --> 00:52:22.123
หลังจากนี้ไปนะคะ

1510
00:52:22.139 --> 00:52:22.588

1511
00:52:22.326 --> 00:52:26.231
มันก็จะเป็นเนื้อหาที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นนะคะ

1512
00:52:26.107 --> 00:52:26.585

1513
00:52:26.748 --> 00:52:32.171
สามารถที่จะไปดูในสไลด์แล้วก็หาข้อมูลเพื่อมาสนับสนุนแล้วก็ต่อ

1514
00:52:31.998 --> 00:52:33.141
ตัว

1515
00:52:33.087 --> 00:52:35.576
แบบฝึกหัดท้ายบททั้งหมด 5 ข้อ

1516
00:52:35.517 --> 00:52:35.742

1517
00:52:35.718 --> 00:52:40.058
ซึ่งถ้าคลอดเองก็สามารถทำแล้วเมื่อใครทำเสร็จเรียบร้อยแล้ว

1518
00:52:39.877 --> 00:52:42.039
ก็สามารถที่จะ

1519
00:52:42.117 --> 00:52:44.066
สรุปแล้วก็ส่งงานในตัว

1520
00:52:44.037 --> 00:52:46.565
Google classroom ได้เช่นเดียวกันเอง

1521
00:52:46.606 --> 00:52:46.883

1522
00:52:47.436 --> 00:52:47.744

1523
00:52:47.756 --> 00:52:48.078

1524
00:52:48.467 --> 00:52:48.775

1525
00:52:48.847 --> 00:52:49.127

1526
00:52:49.106 --> 00:52:49.836

1527
00:52:50.197 --> 00:52:52.804
ใครมีข้อคำถาม

1528
00:52:54.297 --> 00:52:56.656
หรือว่าข้อสงสัยนะคะ

1529
00:52:56.596 --> 00:52:58.688
เกี่ยวกับตัวมาตรฐาน

1530
00:52:58.396 --> 00:53:02.133
covid ของเราไหมคะที่เราศึกษามาของ

1531
00:53:01.985 --> 00:53:02.887
ภาพนี้

1532
00:53:04.157 --> 00:53:04.425

1533
00:53:04.676 --> 00:53:05.696

1534
00:53:05.636 --> 00:53:06.023

1535
00:53:06.916 --> 00:53:07.303

1536
00:53:08.389 --> 00:53:08.755

1537
00:53:09.156 --> 00:53:09.714

1538
00:53:09.926 --> 00:53:10.164

1539
00:53:10.506 --> 00:53:10.902

1540
00:53:11.527 --> 00:53:11.752

1541
00:53:11.787 --> 00:53:13.896
ไม่ต้องถามอะไรนะคะ

1542
00:53:15.496 --> 00:53:15.881

1543
00:53:16.137 --> 00:53:16.418

1544
00:53:16.396 --> 00:53:16.650

1545
00:53:16.645 --> 00:53:21.066

1546
00:53:21.079 --> 00:53:21.303

1547
00:53:21.646 --> 00:53:22.010

1548
00:53:22.287 --> 00:53:22.838

1549
00:53:22.796 --> 00:53:24.263

1550
00:53:24.336 --> 00:53:24.716

1551
00:53:24.786 --> 00:53:26.186

1552
00:53:26.196 --> 00:53:26.761

1553
00:53:27.416 --> 00:53:28.570
ตั้งใจจะทำ

1554
00:53:28.506 --> 00:53:32.976
โอเคนะคะก็เดี๋ยวเราก็จะทำท้ายบท

1555
00:53:32.916 --> 00:53:33.800

1556
00:53:33.817 --> 00:53:34.086

1557
00:53:34.005 --> 00:53:36.654
เราก็ส่งในตัว Classroom

1558
00:53:36.635 --> 00:53:36.938

1559
00:53:37.856 --> 00:53:44.385
ก็สัปดาห์นี้ก็ประมาณนี้แล้วกันนะคะก็ขอบคุณล่ามทางไกลนะคะสำหรับ

1560
00:53:44.907 --> 00:53:46.776
ตามนี้นะคะขอบคุณนะคะ

1561
00:53:47.077 --> 00:53:47.282

1562
00:53:49.387 --> 00:53:51.773
ที่เราก็ทำ

1563
00:53:51.956 --> 00:53:55.808
ขายหมด 5 ข้อแล้วก็ส่งใน classroom เหมือนเดิมนะคะ

1564
00:53:55.666 --> 00:53:56.098

1565
00:53:56.046 --> 00:54:01.441
สัปดาห์นี้ก็ไม่ยากเหมือนเดิมนะคะตัวเนื้อหาก็จะอยู่ในสไลด์เกือบทั้งหมด

1566
00:54:01.237 --> 00:54:01.990

1567
00:54:02.967 --> 00:54:03.181

1568
00:54:03.415 --> 00:54:05.660
ในตัว Powerpoint

1569
00:54:06.356 --> 00:54:09.704
ใครเสร็จแล้วก็ส่ง

1570
00:54:09.696 --> 00:54:10.393

1571
00:54:10.400 --> 00:54:11.149

1572
00:54:12.705 --> 00:54:14.027