Accuracy : 88.25%
Insertion : 679
Deletion : 1642
Substitution : 443
Correction : 21444
Reference tokens : 23529
Hypothesis tokens : 22566

(อาจารย์ธิ-้(ด)รัต-์)ลน(-่)มได้-ินทร์ใช่หรอสวัสดีค่ะโอเคสวัสดีนะคะสวัสดีนะคะสวัสดีล-่บ(ม)ทางไกลด้วยนะคะก็วันนี้ก็จะเป็นที่เรียนต่อรา(นะ)า(ะ)จากครั้งที่แล้วของเรานะคะวันนี้ก็จะเป็นบทที่8ของเรานะคะอันนี้ก็จะเป็นตัวมาตรฐานสากลที่นิยมใช้นะคะในหน่วยงานเพื่อนำมาประยุกต์นะคะใช้เกี่ยวกับตัวงานด้านธุรกิจรวมถึงงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะตอน(ราว)นี้เราก็จะมาดูนะคะตัวนี้มาตรฐานของเราจะชื่อว่าh(c)obitนะคme(ะ)c-o-bv(-)i-p(t)นะคะเราจะมาดูการประยุกต์นะคะว-่-ัน(ร)นำตัวมาตรฐานตัวนี้มาใช้ในองค์กรของเรานี่มันจะเกิดประโยชน์อย่างไรมีวิธีกระบวนการปฏิบัติอย่างไรนะคะเนื้อหานะคะที่เราจะมาเรียนในวันนี้นะคะก็จะพูดถึงกฎนะหมาย(คะ)เกี่ยวกับการดูแลควบคุมง(-้)านเทคโนโลยีสารสนเทศแนวทางการใช้งานกรอบแนวการคิดนฬิ(คะ)กาดูแลทางเทคโนโลยีสารสนเทศเริ่มจากนะคะอย่างน(ณ)-ั้นปัจจุบันนี่เราก็จะเป็นม(ก)-ันรู้อยู่แล้วนะคะว่าตัวคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศนี่ถูกแทรกซึย(ม)หรือว่าถูกนำไปใช้กับองค์กรทุกหน่วยงานนะคะรวมถึงเกือบทุกภาคธุรกิจต่างๆไม่ว่าจะเป็นด้านไหนก็ตามนะคะดังนั้นตัวสารสนเทศก็เลยเป็นสิ่งสำคัญช่วยมาสนับสนุนให้ตัวธุรกิจของเรานี่ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นดังนั้นเมื่อตัวคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศนี่ถูกนำมาใช้ในการดำเนินงานของธุรกิจดังนั้นน-ี-่เราจะทำ-่-ั(า)งไง(ร)เพื่อให้ตัวแ(เ)คโนโลม(ย)-ีสารสนเทศนี่เชื่อมแล้วก็เพิ่มประสิทธิภาพนะคะในการทำงานทำให้มีผลลัพธ์ในการทำงานที่มันดีมากยิ่งขึ้นดังนั้ะคะก็ต้องมีตัวกระบวนการนะคะหรือว่ากรอบวิธก(-ี)แนวปฏิบัตินี่ที่จะมาควบคุมดูแลเกี่ยวกับตัวเทคโนโที-่ม(ลย)-ีสารสนเทศของเรานี่เพืจะ(-่อ)ให้เกิดประสิทธิภาพไม่ต้องมีต้นทุนในการผลิตหรือว่าต้นทุนในการปฏิบัติงานนะคะแล้วก็ช่วยสนับสนุนนะคะตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราด้วยร(-ั)-ื-่อ(น)เองดังนั้นตัวcov(b)id(t)ของเราหรือว่าass(ตัว)itgovest(r)nanceนี่ก็สามารถที่จะถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศของในองค์กรของเราได้ต(น)-ั-้ง(-่น)เองนะคะถัดมานะคะเราก็จะมาดูตัวแบบนะคะเกี่ยวกับกฎสำหรับการควบคุมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเราโดยตัวcoเคร(b)i-ิ(t)ของเรานี่ก็จะสามารถแบ่งนะคะระดับความสามารถนะคะว่าองค์กรที่เราใช้ตัวมาตรฐานเ(c)obครดิ(it)ตเนี่ใ(ป)ครจับนี่มันแบ่งอยู่ที่ระดับใดนะคะโดยจะมีทั้งหมด5ระดับระดับที่1นะคะร(-็)ะเ-้(ะ)เรียกว่าแรกเริ่มระดับที่2ก็จะมีการจัดการนะคะมันน่าจะเป็นfontปกตข(-ิ)มันไม่ได้เป-ึ้นม(-็)ซึ(อย)-่นี้ไ-่รู้ขึ้นมาร-ีรางวัลอัน(ะ)ดับ3ของเราก็จะเป็นการกำหนดนะคะระดับ4ของเราก็จกับส(ะ)เป-็นการจัดการเชิงจำนวนและระดับ5ก็จะเป็นความเหมาะสมนั่นเองซึ่งเราก็จะมาดูทั้ง5ระดับของเรานะคะว่าตัวองค์กรของเราที่นำตัวมาตรฐานสากลตัวนี้นี่จ(ป)ใช้จัดอัะ(น)ดับองค์กรของเราว่าอยู่ที่ระดับใดมีเดี๋ยวเราก็จะมาดูแล้วก็เรียนรู้นะคะแต่ละระดับของด(-ั)ค์กรของเรานะคะว่ามีระดับอะไรบ้างนั่นเอก(ง)ก่อนที่จะมาทราบถึงตัวระดับนะคะเราก็จะมาพูดถึงตัวมาตรฐานของเราก่อนนะคะว่าตัcobiเ(t)นี่เขามีกระบวนการการทำงานอย่างไรบ้างนะคะcoปิด(bit)ก็จะเป็นรูปแบบกรอบแนวคิดนะคะพ(ท)-ี่สามารถที่จะมาควบคุมนะคะดูแลตัวเทคโนองม(โลย)-ีสารสนเทศนะคะควกล(บค)-ุ-่มกระบวนการทำงานในหน่วยงานในองค์กรของเรานะคะเนื่องจากตัวองค์กรของเรานี่ก็จะมีเป้าหมายขององค์กรแปลว่าต้องการให้ตัวก่งค์กเ(ร)นี่ประสบความสำเร็จทางด้านใดดังนั้นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะสอดคล้องกับตัวประสานทางเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นจะทำ-่-ั(า)งไง(ร)ให้เป้าหมายทั้ง2อันนี่ดำเนินการหรือว่าเดินหน้าไปพร้อมกันพูดง่ายๆก็คือทำการเชื่อมโยงระหว่างเป้าหมายทางอผม(ค์)-่(ร)อนให้เข้ากับเป้าหมายทางเทคธ(โ)นโลยี-ุรกิจสารสนเทศนั-้(-่)นเองมุ่งเน้นกระบวนการเพื่อจะทำให้กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศนี่อยู่ภายใต้กรอบซึ่งสามารถควบคุมแล้วก็จัดการดูแลได้ตัวcก(o)biงบ-ิ(t)ของเรานี่ก็จะเป็นตัวกระบวนการทั่วไปนะคะที่จะพบเห็นได้นะคะจ-๊ะ(าก)กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศซึ-่งครา-่งเป็นตัวที่เข้าไปควบคุมแล้วก็ดูแลเองคราวนี้เราก็จะมาดูถ(ต)-ั-่วมาตรฐานcobiนเครด-ิ(t)ของเรานะคะก็จะมุ่งเน้นออกเป็น5ด้าะคะเกี่ยวกับการจัดวางกลยุทธ์การนำเสนอด้านคุณค่าการจัดการทรัพยากรการจัดการความเสี่ยงการวัดผลการดำเนินงานcov(b)id(t)ก็ยังมีการแบ่งขอบเขตของกระบวนการออกเป็น4ด้านด้วยกันก็จะเริ่มตั้งแต่การวห้อ(า)งแผนและการจัดการองค์กรเรานะคะการจัดหาและนำไปใช้การนำส่งและสนับสนุนการตรวจสอบและประเมินผลซึ่งแต่ละด้านนี่มันก็จะมีกระบวนการเ(ค)อบคาะ(ลุ)มอยู่เราจะร่วมกันของกระบวนการทั้งหมดนี่รวมเป็นทั้งหมด34กระบวนการcov(b)id(t)ก็ถือเป็นกรอบแนวคิดที่องค์กรของเรานี่จะยึดมาเป็นแนวทางในการปฏิบัติซึ่งก็จะอธิบายถึงกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะว่าเราจะนำข้อมูลข่าวสารไปใช้กับความต้องการทางธุรกิจทำ-่-ั(า)งไรนะคง(ะ)ให้บรรลุผลตามที่องค์กรย(ต)-ั-้งไ-้หรือบรรลุตามเป้าหมายขององค์กรบรรลุตามเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศแล้เรา(ว)ก็ส่งให้กระบวนการนะคะหรือว่าการปฏิบัตินะคะให้ตรงตามวัตถุประสงค์การควบคุมของแต่ละกระบวนการนั่นเ-ิ(อ)งโดยตัวcobiวคนผิด(t)ของเรานี่ก็ยังสามารถที่จะใช้หลักนะคะกรอบแนวคิดในการระบุเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารนะคะทั้ง7ด้านของเราซึ่งตัวนี้ก็จะเป็น7ด-่(-้)นหร(ล)-ักๆเริ่มจากประสิทธิภาพประสิทธิผลการเป็นความลับความสมบูรณ์การมีอยู่การปฏิบัติตามและก็ความเชื่อถือสำหรับง(-้)านตัวเทชะ(คโ)โลย-ีสารสนเทศของเรานะคะก็จะมีทรัพยากรที่เข้ามาสนับสนุนในกระบวนการทำงานของเรานะคะโดยก็จะมีตัวอย่างเช่นคนโปรแประยุกต์เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกและก็ข้อมูลซึ่งตัวเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะในการใช้กรอบนะคะเราจะแบ่งระดับนะคะออกเป็น4ระดับตั้งแต่ระดับศ(0)-ูนย์ก็จะเป็นระดับกฎหมายระดับ1ระดับนโยบายระดับ2ระดับการควบคุมระดับ3ระดับปฏิบัติการนั่นเองตัวตารางของรูปนะคะแสดงตัวขอบเขตในการนำตัวแบบมาใช้งานนี่เราก็จะเห็นว่ามันมีตัวมาตรฐา-ี่หลายตัวที่เราสามารถนำมาประยุกต์โดยเราก็จะดูว่าแต่ระดับรา(นะ)า(ะ)ในกระบวนการทำงานของเรานี่จะใช้ตัวมาตรฐานอะไรบ้างนั่นเ-ี(ง)เราจะเห็นว่าตัวค(c)obบอ-ีก(it)ของเรานี่จะอยู่ที่ระดับ2นะคะซึ่งตัวมาตรฐานตัวอื่-ีๆ(-่)ก็สามารถแบ่งนะคะตามระดับของกระบวนการทำงา-ัอง(-่น)เองซึ่งจะเอาตัวมาตรฐานนี่เข้าไปประยุกต์ใช้ในองค์กรของเราเข(คร)ม(น)-ีเม(-้น)-ีย(-่)เราจะนำตัวcobitของเรานี่ประยุกต์ใช้กับธุรกิจของเราอย่างไรนะคะซึ่งตัวมาตรฐานcว(o)biามผ(t)-ิดของเรานี่ยเขาจะเป็นแนวทางในรูปแบบกรอบปฏิบัติงานบริหารจัดการนะคะองค์ประกอบต่างๆที่จะทำให้ธุรกิจนี่สามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะกับข้อมูลสารสนเทศที่ใช้ในองค์กรเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายขององค์กรของเรานั่นเองรวมถึงเมื่อเราบรรลุเป้าหมายนะคะมันก็ต้องมีการสนับสนุนงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศบริหารงานรวมถึงการควบคุมนะคะกระบวนการกระบวนการทำงานต่างๆดังนั้นตัวcobitก็vidลดเ(ถ)หล-ือว่าเป็นตัวเครื่องมือตัวหนึ่งที่จะช่วยsupportองค์กรของเรา-้(-ั)-่าย(-ั้น)ก็จะช่วยให้ผู้บริหารนี่สามารถที่จะทราบถึงความต้องการนะคะในองค์กรแล้วก็สามารถควบคุมกระบวนการทำงานได้ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคนิคนะการบริหารความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับองค์กรหรือหน่วยงานของเรารวมถึงสื่อสารแล้วก็ประสาน-ั(า)นเกี่ยวกับผู้ปฏิบัติการหรือผู้บริหารระดับล่างนะคะให้ทราบถึงข่าวสารหรือว่า-ี-่มี(นิค)สารสนเทศที่เกิดขึ้นในตัวอ-ุป(ค์)กรณ์ของเราได้นั่นเ-ี(ง)โดยเราก็จะเริ่มต้นก่อนว่าธุรกิจหรือองค์กรของเรานี่อยู่ในรูปแบบไหนมีความต้องการนะคะเทคโนโลยีสารสนเทศที่เข้ามาsupportกระบวนการทำงานของเราอย่างไรบ้างแล้วกระบวนการทำงานทางด้านเทคโนโลยธุรกิจ(-ี)สารสนเทศนี่ได้ปฏ-ี(-ิ)บัตร(-ิ)หรือทำตามนะคะตัวเป้าหมายขององค์กรที่ได้วางไว้หรือเปล่าดังนั้-ี1(-่)ตัวเครื่องมือที่จะสามารถวัดผลกระบวนการทำงานขององค์กรของเราโดยตัวเครื่องมือนี้ก็จะเรียกว่าตัวkpiนะคะนะคะเพื่อจะมาวัดผลกระบวนการทำงานของเรานะคะว่าตัวองค์กรหรือหน่วยงานของเรานี่เขามีตัวkpiอยู่ที่ระดับไหะคะวัดความสามารถขององค์กรว่าอยู่ที่ระดับ01(-)5หรือไม่นะคะเอาตัวมาตรฐานตัวนี้เราก็จะมีตัวเครื่องมือวัดแล้วก็ทำให้ทราบว่าตัวองค์-่(ร)อนของเรานี่อยู่ที่ระดับได๋(หน)ของแต่ละกระบวนการนั-้(-่)นเองรูปนี้ก็จะเป็นรูปแบบที่พูดถึงกระบวนการทำงานขององค์กรนะคะว่าเราจะทำ-่-ั(า)งไง(ร)นี่ให้บรรลุวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายขององค์กรเล(ร)-ิ-่ก(ม)จากธุรกิจของเรานี่ก็จะเป็นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะเป็นรูปแรกด้านบนเลยนะคะแล้วก็จะมีตัวคโนโ-ั้งท(ลย)-ี-่สารสนเทศนะคะกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาsuppor-ัพ(tเ)อร์ตซ-ื-้(-่)อให้กระบวนการทางธุรกิจของเรานี่ประสบความสำเร็จนะคะโดยอาจจะมีตัวเครื่องมือต่างๆนี่เข้ามาวัดอย่างที่บอกไปเราจะรู้ได้อย่างง(ร)ว่ากระบวนการที่เราทำนะคะหรือใช้ปฏิบัติตามตัวมาตรฐานสากลนี่มันประสบความสำเร็จ-่-ั(า)งไงต(ด้)นลร(-่)างก็จะมีตัวเครื่องมือที่เรียกว่า"kpi"อย่างพ(ท)-ี่ออล่าวไปแล้วนะค่ะองค์กรของเรานี่มีkpiหรือว่ามีค่าใ(ท)ครม-ีอ(-่)ายุเท่าไ-่มียเครื่องมือมารับไม่ว่าจะเป็นโมเดลนะคะหรือเป้านะคะเกี่ยวกับการวัดระดับนะคะขององค์กรของเราเราก็สามารถที่จะควบคุมนะคะโดยใช้ตัวมาตรฐานนี่มาจ-ัดกก(ร)แต่ละกระบวนการให้ประสบความสำเร็จนั-้(-่)นเองโดยตัวนี้จะเป็นการนำตัวโ(c)obคว-ิต(it)ซึ่งเป็นcobiโ(t)อยคว-ิด(-ู่)ที่เวอร์ชั-่นที่4.0นะคะเข้ามาใช้งานเรานะคะสามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะเกี่ยวกับกลุ่มขององค์ประกอบพูดง่ายๆยังไงให้ต(ก็ค)-ื-่(อ)สิ่งที่มาsupportนะคะปัจจัยต่างๆอย่างเช่นด้านสารสนเทศนะคะเพื่อให้เป็นตามเป้าหลักนะคะก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเรานะคะมีตัวผลักดันนะคะเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีทางธุรกิจรวมถึงผลักดันทางด้านกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งจะมีทรัพยากรทั้ง4ด้าะคะเข้ามาเกี่ยวไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมประยุกต์ข้อมูลสารสนเทศโครงสร้างพื้นฐานฝุ(คน)-่ะคะทุกส่วนเป็นส่วนที่มีความสำคัญที่จะผลักดันให้กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศนี่ประสบความสำเร็จโดยใช้ตั-๋วเครื่องมือที่เรียกว่า"kpi"เป็นตัววัดกระบวนการเช่นเดียวกันนะคะเราก็จะได้ระบุได้นะคะว่าt(k)piของตัวอเทาหารท(ค)โนโ-ี่(ลย)-ีสารสนเทศของเรานี่ย(-่)อยู-่ระดับใดถัดมาก็จะเป็นแนวทางที่นำตัวcov(b)id(t)เข้าไปใช้กับธุรกิจของเรานะคะอย่างที่บอกไปทั้งหมดนะคะขององค์กรของเราก็จะมีเป้าหมายเดียวกันเข(ก็)คือเป้าหมายของบริษัทเป้าหมายของธุรกิจถัดมานะคะเมื่อเรามีbusinessgoalsหรือว่าเป้าหมายเรียบร้อย-้ะ(ว)คราวนี้ทำ-่-ั(า)งไง(ร)นี่ให้เราบรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับเป้าหมายขององค์กรแน่นอนมันก็ต้องมีเป้าหมายของแต่ละแผนกแต่ละภาคส่วนเข้ามาสนับสนุนรวมถึงตัวเป้าหมายที่เราจะพูดก็คือเทคโนโลยีสารสนเทศหรือไ(i)tgอท-ี(o)alโกง(s)เราจะทำ-่-ั(า)งไง(ร)ให้จัดการเกี่ยวกับกระบวนการซึ่งดูแลนะคะเกี่ยวกับบริษัทเทคราช(โ)นโลยีพฤกษ์สารสนเทศซึ่งมีองค์ประกอบไม่ว่าจะเป็นบุคลากรโครงสร้างข้อมูลแล้วก็โปรแกรมประยุก-ิ-้น(ต์)ต่างๆซึ่งตัวนี้ก็ถือว่าเป็นทรัพยากรที่สำคัญในองค์กรของเราทำ-่-ั(า)งไง(ร)ที่จะควบคุมดูแลจัดการใช้ให้อย่างประสิทธิภาพและเกิดเป็นประสิทธิผลซึ่งจะส่งผลเกี่ยวกับตัวผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของเราดังนั้นเราก็จะเห็นว่ากระบวนการต่างๆนี่-ัา(น)า(ะ)สอดคล้องมาเริ่มตั้งแต่ม-ีเป้าหมายของธุรกิจเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นก็มาจัดกตัวทรัพยากรที่มีภายในองค์กรของเราเกี่ยวกับด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้ประสบความความสำเร็จเมื่อประสบความสำเร็จแล้วมันก็จะส่งผลย้อนกลับมาจนถึงตัวเป้าหมายหลักองค์กรของเราก็จะประสบความสำเร็จเช่นเดียวกันอันนี้จะเป็นรูปภาพเพื่อจะทำให้เรามองภาพออกจะเห็นว่ามีตัวkpiนี่มาวัดนะคะตรงที่iอ(t)proceทีโปรเซ(ss)หรือว่ากระบวนการทำงานของเรานั-้(-่)นเองจะได้รู้ว่ากระบวนงานที่เราา(-ำ)มเนี่ประสบความสำเร็จแล้วประสบความสำเร็จอยู่ที่ระดับใดเราก็จะได้ดูออกว่ายังไง(มี)ส่วนไหนกระบวนการไหนนะคะที่เรายังสามารถปรับปรุงและแก้ไขเพื่อส่งเสริมให้กระบวนการของตัวเป้าหมายของธุรกิจของเรานี่ประสบความสำเร็จหรือว่ามีค่าตัวkpiที่มันสูงเพิ่มมากขึ้นนั่นเองจากรูปของตัวcov(b)id(t)นะคะเราก็จะเห็นถึงกระบวนการความต้องการของธุรกิจของเราซึ่งจะมีทั้งหมดอยู่7ด้านก็คือประสิทธิผลประสิทธิภาพความลับความสมบูรณ์การใช้งานการปฏิบัติตามกฎและความเชื่อถือได้นะคะอันนี้ก็จะเป็น7ด้าที่-่อนข้างสำคัญและตัวทรัพยากรทางด้านเทคโนโลยการผลิต(-ี)สารสนเทศนะคะก็เป็นส่วนหนึ่งนะคะที่ทำให้กระบวนการห(ท)ร(ด)-้านคโนโล-ี่ม(ย)-ีสารสนเทศของเรานี่สามารถที่จะทำให้ข้อมูลตรงนี้แล้วก็จัดแล้วก็วัดทั้งหมด7ด้านของตัวธุรกิจได้เช่นเดี-่อ(ยว)กันพูดง่ายๆก็คือตัวคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศก็จะเข้าไปsupportทั้ง7กระบวนการนึกว่าจะได้ของเรานั่นเองดังนั้นก็ต้องมาดูกระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะว่ามันมีขอบเขตที่เกี่ยวกับทรัพยากรนะคะหรือว่าขอบเขตที่จะส่งผลกระบวนการอื่นไหมส่งผลกับตัวทรัพยากรอื่นหรือเปล่านะคะเมื่อดูแล้วว่าสิ่งที่ทำอยู่อยู่ในขอบเขตหรือว่าอยู่ในเรื่องใดก็สามารถที่จะแบ่งเป็นกระบวนการต่างๆไม่ว่าจะเป็นกระบวนการหลักกระบวนการย่อยนะคะว่าแล้วต้องมีการดำเนินนะคะกิจกรรมเหล่านั้นแล้วมันมีความจำเป็นหรือว่าสอดคล้องกับกระบวนการหลักอย่างไรนั่นเองก็ต้องดูว่ามันsupportกันไหมมันมีผลกระทบกันหรือเปล่าถ้ามีผลกระทบพ(ท)-ี่ส่งผลกับกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะหรือไม่มีผลกระทบก็ต้องดูว่ามันจำเป็นที่จะมีกิจกรรมหรือว่าตัวมั(กร)นจบวรนั้นหรือเปล่านั่นเองนะคะอันนี้จะเป็นรูปลูกบาศก์ข(ท)-ี-้(-่)เมื่อกี้อธิบายไปแล้วไม่ว่าจะเป็นทางความต้องการทางธุรกิจนะคะตัว7ร(ด)-้านของเรานะคะหรือทรัพยากรที่มันมาช่วยสนับสนุนกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศและก็กระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศว่ามันมีกิจกรรมกระบวนการนะคะแล้วก็ตัวเป้าหมายหลักของเราอะไรบ้างนั่นเองเรา-้(-็)องดูจากรูปนี้แล้วเห็นว่ามันจะต้องสอดคร(ล)-้องธนาคารแล้วก็ไปในทางเดียวกันเพื่อให้ผลลัพธ์หรือความสำเร็จทางธุรกิจของเราได้ดูรูปแล้วเราก็จะเข้าใจมากยิ่งขึ้นต่อมาก็จะเป็-ำ(น)รูปแบบของการนำไปใช้เราก็จะนำกระบวนการนะคะหรือว่ร(า)กรอบแนวคิดของตัวcobitนีvid(-่)มาทำเกี่ยวกับตัวธรรมาภิบาลของตัวเคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศนะคะว่าต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่กำหนดนะคะมาช่วยสร้างความเชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจกับเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศกระบวนการของตัวcov(b)id(t)อย่างที่บอกไปมีทั้งหมด34กระบวนการดังนั้นเราก็ต้องมาพิจารณาองค์กรของเราว่าเราสามารถที่จะนำกระบวนการใดบ้างของตัวมาตรฐานcค(o)bบเ(it)นี่มาใช้กับองค์กรของเราซึ่งตัวไหนที่มันตรงตัวไหนที่มันเหมาะกับองค์กรของเราก็สามารถที่จะนำมาปรับาย(ช้)ประยุกต์กับองค์กรของเราเราไม่จำเป็นที่ต้องนำทั้งกระบวนการทั้งหมดที่มีอยู่ในตัวมาตรฐานสากลมาใช้ทั้งหมด34กระบวนการนะคะว่าแต่ละองค์กรของเรามันก็จะมีกระบวนการทำงานที่แตกต่างกันรวมถึงขนาดขององค์กรก็จะต้องแตกต่างกันดังนั้นเราก็ต้องปรับใช้อันไหนที่มันเหมาะสมกับองค์กรของเราก็สามารถที่จะยกประเด็นตรงไห(-ั้)นี่เข-้ามาใช้กับองค์กรของเราได้นั่เอะ(ง)อันนี้จะเป็นขั้นตอนการนำcov(b)id(t)มาใช้ในกระบวนการทำงานของเรานะคะตั้งแต่วัตถุประสงค์นะคะสูงสุดที่ใช้ในการควบคุมนะคะรายละเอียดของตัววัตถุประสงค์นั้นๆนะคะการจัดการนะคะให้บรรลุตามจุดประสงค์นั้นเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์เรียบร้อยแล้วเราก็จะมีเครื่องมือมาวัดนะคl(ะ)ava(-่า)บรรลุได้ถึงระดับไหนบรรลุทุกกระบวนการไหมนะคะครบตามวัตถุประสงค์ที่เราตั้งไว้หรือเปล่านั่นเองอันนี้ก็จะเป็นการนำตัวมาตรฐานมาใช้ในกระบวนการนะคะของตัวเององค์-่(ร)อนของเราก็จะเห็นมีทั้งหมด4กระบวนการนะคะเพล้ว(-ื่อ)จะได้เช็ค(ก)ว่าตรงตามกระบวนการที่เราวางไว้หรือเปล่าเดี๋ยวเรามาดูนะคะตั้งแต่การควบคุมระดับบนนะคะก็เริ่มแรกเราต้องมองภาพรวมของกระบวนการที่เราจะนำตัวมาตรฐานเ(c)obครดิ(it)มาใช้นะคะแล้วกระบวนการตัวนี้นี่เกี่ยวกับตัวคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศของเราหรือไม่นะคะมีกระบวนการใดบ้างน(ต)-้องมีขั้นตอนปฏิบัติอะไรบ้างนะคะแล้วก-็ะบวนการพวกนี้นี่สอดคล้องหรือว่าตอบสนองเกี่ยวกับตัวธุรกิจของเราโดยจะวัดผลกระบวนการการดำเนินงานนะคะโดยใช้ตัวชี้วัดมาวัดผลสำเร็จของกระบวนการแลรา(-้ว)ก็การนำไปใช้ก็คือการท(น)-ำทรัพยากรนะคะมาใชสาย(-้)ในตัวกระบวนการcoลิต(bit)ของเรานะคะว่าจะสามารถกำกับดูแลด้านใดนะคะแล้เรา(ว)ก็ด้านใดที่สามารถเข้ามาสนับสนุนได้นั่นเองนะคะก็คือเลือกเอาว่ากระบวนการตัวไหนที่มันเหมาะก-ับตัวธรรมาภิบาลของคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศขององค์กรเราอันนี้จะเป็นภาพรวมนะคะความสัมพันธ์ของกระบวนการเป้าหมายแล้วก็ตัววัดนะคะอย่างที่บอกไปนะคะด้านขวามือสุดเราก็จะเห็นภาพหลักขององค์กรของเราก็คือตัวbusinessgoalsก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเราถ-ัดมานะคะในคอลัมน์ที่3ของเราตอน(-ัว)นี้นะคะก็จะเป็นเป้าหมายทางธุรกิจกระบวนการที่ทำให้เกิดความสำเร็จแล้วก็กิจกรรมที่ทำให้เกิดความสำเร็จค(-ู)ดง-ุณย(-่)ายถ้าเราอยากให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จก็จะเริ่มตั้งแต่กระบวนการเล็กๆนะคะกิจกรรมต่างๆนะคะพ(ท)-ี่มาสนับสนุนกระบวนการของเราแล้วก็มาสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจและท้ายที่สุดก็ต้องมาสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของเรานะคะโดยเราก็จะมีเครื่องมือนะคะเข้ามาวัดนะคะเริ่มตั้งแต่kpiนะคะkpiก-่ะเขา(-็)จะมีการวัดทุกอันทุกกระบวนการทุกกิจกรรมนะคะว่าตรงไปตามเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศตรงเป้าหมายทางธุรกิจของเราหรือเปล่านะคะอันนี้ข(-็)จะมองถึงภาพรวมกระบวนการของธุรกิจของเราได้นะคะว่าเรามีเป้าหมายหลักเป้าหมายย่อยมีกระบวนการมีกิจกรรมทุกอย่างต้องsupportกันเรา(ล้ว)ก็สอดคล้องกันเพื่อให้เกิดความสำเร็จทางธุรกิจของเราแลรั(-้ว)-็ต้องมีเครื่องมือที่วัดอย่างถูกต้องด้วยนะคะว่าแต่ละกิจกรรมแต่ละกระบวนการของเรานี่ประสบความสำเร็จระดับไหนนะคะอันนี้ก็ยังใช้ตัวมาตรฐานของcov(b)id(t)4.0เช่นเดียวกันที่เข้ามาประยุกต์ใช้กับองค์กรของเราดังนั้นการนำตัวเทคโนโลยีสารสนเทศมาสนับสนุนการทำงานนะคะก็จะประสบความสำเร็จได้นะคะก็ต้องมีการกำหนดนะคะความรับผิดชอบนะคะแต่ละแผนกแต่ผนรั(ละ)-ุคลากรนะคะว่าเขามีความรับผิดชอบอะไรบ้างนะคะแล้วการที่นำตัวคโนโ-ี่(ลย)-ีสารสนเทศเข้ามาใช้เกิดประโยชน์อะไรซึ่งตัวมาตรฐานเ(c)obครดิ(it)ตเนี่ก็จะมีเนื้อหาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศการเทคโนโลยีสารสนเทศพูดง่ายๆก็-ือเม-ื-่อเราจะบริหารแผนกเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศตัวกรอบมาตรฐานcoครบ(b)i-ิ(t)นี่เขาก็จะมีกระบวนการขั้นตอนที่สามารถที่จะมาเตรียมเนื้อหาเมียให้มันครอบคลุมด้วยโดยจะแบ่งออกเป็นทั้งหมด4สี(-้า)-่า(หล)-ักๆพล(-ึ่)งจะมีรายละเอียดดังนี้อันแรกเริ่มต้นก่อนนะคะไม่ว่าเราจะปฏิบัติงานของคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศของกิจกรรมไหนของกระบวนการไหนก็จะเริ่มต้นตั้งแต่การวางแผนเหมือนเวลาเราทำงาน1อย่างนี่ยเ(ก็)ขาต้องมีการวางแผนก่อนตัวเริ่มต้นของเราก็จะเป็นการวางแผนและการจัดการองค์กรเริ่มต้นก่อนก็จะมาที่ผู้บริหารต้องเข้าใจแล้วก็ศึกษาเกี่ยวกับทั(ภา)ห(ร)ง(ม)ขององค์กรนะคะเริ่มจากผู้บริหารจะต้องทราบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศกลยุทธ์ตัวนี้ไปในทิศทางเดียวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจหรือไม่นะคะมันสอดคล้องมันไปทางทิศทางเดียวกันไหมนะคะประสิทธิภาพหรือคุณภาพของตัวเทคโนโลยถือ(-ี)สารสนเทศนำมาใช้ในองค์กรนี่ส่งผลระดับไหนมีความเหมาะสมตามความต้องการของผู้ใช้หรือไม่รวมถึงตัวทรัพยากรด้านต่างๆที่เรานำมาใช้ในองค์กรสามารถใชหาย(-้)ไดหร-ื(-้)อย-่-ั(า)งเต็มที่ไหมมีตัวไหนที่ใช้แล้วไม่สามารถใช้เต็มความสามารถนะคะตัวผู้บริหารก็ต้องมาประเมินด้านต่างๆตรงกับกลยุทธ์ไหมประสิทธิภาพนี่ครอบคลุมไหมแล้วน(-้)-ิดาทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่าหรือเปล่านั่นเองอันนี้คือการวางแผนแล้วก็จัดการองค์กรรวมถึงต้องเข้าใจบุคลากรภายในองค์กรของเรานะคะต้องให้มีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับตัววัตถุประสงค์หรือเป้าหมายหลักขององค์กรด้วยทำให้บุคลากรทุกคนนี่ตระหนักถึงความเสี่ยงที่จะเกิดก-ับตัวเคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศซึ่งความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นนี่จะส่งผลเกี่ยวกับกระบวนการปฏิบัติงานรวมถึงวิธีการบริหารจัดการความเสี่ยงเมื่อทราบถึงความเสี่ยงที่จะส่งผลกระทบกับกระบวนการทำงานเราก็ต้องมีวิธีแก้ไขป้องกันอย่างไรนะคะเพื่อไม่ให้เกิดผลเสียทำให้กระบวนการทำงานขององค์กรนี่เกิย(ด)ปัญหาล่าช้าหรือจนกระทั่งหยุดชะงักม(น)-ั-่นเองค-ัน(าว)นี้มาถูกพ(ท)-ี่domainโดเมนที่2ของเรานะคะเมื่อกี้เราวางแผนแล้วก็จัดการไปเรียบร้อยแล้วเท(คร)-่นี้ก็จะเป็นรูปแบบที่2ของเราก็คือเป็นการจัดหาและนำระบบออกไปใช้งานเมื่อกี้เราดูสำรวจแล้วความเสี่ยงวิธีการแก้ไขอันไหนที่ส่งผลกระทบกับกระห(ว)การ-่วย(ทำ)งานคราวนี้เราก็ต้องหาตัวอุปกรณ์เครื่องมือทรัพยากรที่เข้ามาsupportหรือว่าสนับสนุนกระบวนการทำงานทรก่อนก(-ัพย)ใ(ด)-้านเท-้(ค)โนโลยีมีสารสนเทศเริ่มจากนะคะโครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาพัฒนาหรือจัดหานะคะทรัพยากรพ(ท)-ี่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาแล้วก็สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจพูดง่ายๆก็คือหากระบวนการทรัพยากรหรือว่าสิ่งของต่างๆที่จะเข้ามาsupportหรือสนับสนุนกระบวนการทำงานต้องเช็ค(ก)ด้วยว่าตัวโครงการที่เราจะจัดหาหรือที่จะพัฒนานี่มันจะบรรลุตามระยะเวลาที่เรากำหนดไหมตามงบประมาณที่ตั้งไว้หรือเปล-่านะคะพูดง-่ายๆหาของที่จะมาชนะสนับสนุนนี่ตรงตามระยะเวลาไม่lateเกินไปนะคะไม่ถูกปรับตามงบตามทรัพยากรที่องค์กรมีพูดง่ายๆก็คือให้อยู่ตามกรอบและขอบเขตของตัวอ-ุป(ค์)กรณ์ที่เราวางไว้นั่นเองเช็ค(ก)ดูว่าระบบหรือว่างานที่เราจะพัฒนานี่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงกับความต้องการของธุรกิจของเราไหมหากเกิดผลเสียจะส่งผลต่อกระบวนการทำงานของธุรกิจณปัจ-ุบันหรือกระบวนการทางธุรกิจระยะยาวหรือไม-่พูดง-่ายๆระบบที่จะนำมาใช้จริงของเรานี่ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีไหมนะคะหรือถ้าเกิดผลเสียแล้วมันส่งผลต่อกระบวนการทำงานของธุรกิจหรือเปล่าผ่าะคะถัดมาก็จะเป็นกระบวนการเกี่ยวกับการส่งมอบแล้วก็สนับสนุนเมื่อกี้เรามีวางแผนนะคะออกแบบนะคะอันที่2-่(-็)จะเป็นจัดหาแล้วก็นำระบบไปใช้จริงถัดมาก็จะเป็นส่งมอบแล้วก็สนับสนุนนะคะเมื่อเราบริหารนะคะเกี่ยวกับเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศที่จะเข้ามาสนับสนุะคะการปฏิบัติงานแล้วมันก็ต้องสอดคล้องจ(ก)-ับเป้าหมายแล้วก็วัตถุประสงค์ของธุรกิจด้วยและที่สำคัญที่สุดก็-้องมีต้นทุนที่คุ้มค่าหรือไม่ที่เราจะจ่ายเงินออกไปในการพัฒนาในการสร้างกระบวนการใหม่ๆที่เข้ามาสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานี่คุ้มทุนหรือเปล่านะคะผ(ถ)-ัดมาม่านะคะการปฏิบัติงานนะคะต่างๆพ(ท)-ี่า(-้)เกี่ยวกับระบบงานคโนโล-ี่ม(ย)-ีสารสนเทศนี่เกิย(ด)ประสิทธิภาพและเกิดความปลอดภัยในองค์กรของเราหรือไม่ระบบสารสนเทศนะคะมีการจัดการเกี่ยวกับการรักษาความลับความถูกต้องตรงกันความพร้อมใช้งานเพียงพอกับระบบสารสนเทศของเราหรือไม่-่า(-ัด)มาก็จะเป็นนะคะการติดตามและประเมินผลก็จะเป็นการประเมินแล้วก็วัดประสิทธิภาพของตัวเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะว่าปัญหาที่จะเกิดนี่จะเกิดขึ้นจริงไหมหรือจะส่งผลกระทบกับกระบวนการทำงานของเราหรือเปล่านะคะผู้บริหารก็จะได้มั่นใจนะคะเกี่ยวกับควบคุมกระบวนการต่างๆที่องค์กรนี่นำมาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพแล้วก็ประสิทธิผล-ัาง(-่น)เองนก(ะ)-่ะอันนี้ก็จะเป็นส(4)-ีด้านนะคะพ(ท)-ี่เข้ามาsupportกระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะรวมถึงประสิทธิภาพนะคะส(ท)ร(ง)โนโลม(ย)-ีสารสนเทศสามารถที่จะสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของเราหรือไม่มีการวัดผลรายงานความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นประสิทธิภาพแล้วก็ส่งผลไปยังผู้บริหารระดับสูงเ(ข)า(ง)องร์-่(ร)อนหรือไม่นะคะเราก็ต้องติดตามกรข(ะ)บวนการแล้วก็ประเมินผลโครงการแล้วก็การปฏิบัติงานด้วยตอน(ราว)นี้เราพูดถึง4ดนางสีด(-้)เรียบร้อยแล้วนะคะในการที่จะปรยุกต์ใช้เทคโนโลยไฟฉาย(-ี)สารสนเทศตัวcov(b)id(t)หรือว่าตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเราเมื่อนำมาใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรบ้างอันนี้ก็จะพูดถึงประโยชน์ของการนำh(c)omebiea(t)chมาใช้งานของเราซึ่งเราจะเห็นว่าตัวกล(co)biเ(t)นี่ก็จะมาสนับสนุนกระบวนการหลายๆด้านรวมถึงสามารถสร้างประโยชน์หลายา(ะ)การให้กับองค์กรยกตัวอย่างนะคะเริ่มต้นจากทำให้ธุรกิจของเราฉ(ก)-ับเทคโโลม(ย)-ีสารสนเทศนี่สามารถปฏิบัติงานร่วมกันแล้วก็ดำเนินนะคะไปในทิศทางเดียวกันโดยเราก็จะมองภาคธุรกิจเป็นเป้าหมายหลักแล้เรา(ว)ก็ภาคเทคโนโลยีสารสนเทศของเราก็จะเข้ามาสนับสนุนเป(ก)-ิดการแบ่งปันความรู้ความเข้าใจให้กับผู้ปฏิบัติงานผู้ที่มีกองเกี่ยวข้องเพื่อจะได้เข้าใจเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ที่เราจะปฏิบัติเข้าใจถึงมุมมองภาพรวมว่าการที่เรานำตัวคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศเข้ามาใช้ในการปฏิบัติงานของธุรกิจขององค์กรนี่มันจะเกิดผลลัพธ์หรือว่าผลดีที่ตามมาอะไรทำให้เข้าใจนะคะเกี่ยวกับบทบาทการทำงานความรับผิดชอบความเป็นเจ้าของรวมถึงการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กรเกิดความไว้วางใจนะคะการยอมรับจากองค์กรทั้งภายในแล-้วกะ(-็)ภายนอกนะคะเกี่ยวกับกฎระเบียบต่างๆที่ถูกนำมาปฏิบัติทั้งหมดก็จะเป็นการพูดถึงตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของมาตรฐานสากลมาตรฐานcobitเครดิตของเรานะคะเราก็จะทำกระบวนการธุรกิจอย่างไรให้ประสบความสำเร็จโดยนำตัวมาตรฐานซึ่งเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติมาช่วยนะคะทำให้ธุรกิจของเรานี่ใช้งานทางเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศเข้ามาสนับสนุนนะคะโดยให้ตัวเป้าหมายของด้านเทคโนโลยีสารสนเทศสอดคล้องหรือว่าดำเนินการไปในทิศทางเดียวกันกับเป้าหมายทางธุรกิจของเราโดยเริ่มตั้งแต่วัตถุประสงค์ของธุรกิจนะคะว่าเราจะมีกระบวนการมีขั้นตอนมีการพัฒนามีการนำกระบวนการต่างๆที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศนี่เข้ามาสนับสนุนเกี่ยวกับภา(ธุ)รกิจของเราต้องมีการกำกับดูแลนะคะล(-้)องใช้กับบุคลากรไหนต้องใช้ทรัพยากรอย่างไรคุ้มค่าตามระยะเวลาที่กำหนดนะคะก็ต้องการกลับก-ำกับดูแลให้ชัดเจนมีวัตถุประสงค์ในการกำกับดูแลรวมถึงนะคะต้องมีสารสนเทศที่แค(จำ)เป-็ญ(น)ที่ถูกนำไปใช้งานควบคุมกระบวนการใช้งานอย่างไรนะคะให้ตัวเทคโน-ี่ม(โลย)-ีสารสนเทศในองค์กรนี่ใช้งานได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิผลแล้วก็ตรงกับความต้องการทางธุรกิจแล-้ะ(ว)ก็บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เราว-่างเอาไว้นะคะภาพรวมตัวนี้ก็จะเป็นเริ่มจากเรามองภาพธุรกิจองค์รวมแล-้ะ(ว)ผู้บริหารระดับสูงก็จะมองภาพแล้วว่าทำ-่-ั(า)งไง(ร)ให้ตัวธุรกิจของเราประสบความสำเร็จเราจะมีว(ร)-ัพยากน(ร)ไหนนะคะที่จะเข้ามาช่วยสนับสนุนให้กระบวนการทางธุรกิจนี่ประสบความสำเร็จซึ่งก็จะนำตัวด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนี่เข้ามาสนับสนุนเมื่อนำมาสนับสนุนแล้วทำ-่-ั(า)งไง(ร)ให้ตัวสารสนเทศนี่ดำเนินการไปทิศทางเกี่ยวกับตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราให้เกิดผลสำเร็จนั่นเองมันก็ตามมาด้วยกระบวนการขั้นตอนการควบคุมการดูแลการใช้ทรัพยากรซึ่งจะต้องสอดคล้องไปให้หมดแล้วก็ต้องมีการกำกับดูแลและควบคุมให้ตามเกณไม่ต-่ำ(ฑ์)ที่เราวางไว้ตามระย(บ)ะเา(ก)มงบปะมาณที่เรานำมาใช้น-ั้นเองเมื่อปฏิบัติตามกระบวนการขั้นตอนรวมถึงตลาดถึงปัญหาสิ่งที่จะเกิดตามมามีวิธีการควบคุมและก็จัดการเพื่อให้เกิดปัญหาเหล่านั้นงั้นก็กระบวนการต่างๆที่วางไว้ตามแผนให้ดำเนินการเพื่อบรรลุความสำเร็จขององค์กรก็จะประสบความสำเร็จนั่นเองอันนี้ก็ถือว่าเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติที่เราปฏิบัติงานแล้วประสบความสำเร็จแล้วก็จะส่งผลให้ส่(ตร)งก-ับตัวเป้าหมายทางธุรกิจที่เราวางไว้โดยไม่ส่งผลกระทบกับทางธุรกิจไม่เกิดความเสียหายรวมถึงสร้างประสิทธิภาพประสิทธิผลที่ดีให้กับธุรกิจแนกิจเอนกอันนี้ก็จะทำให้เรามองเห็นว่าถ้าเราปฏิบัติตามกรอบแนวคิดที่เรามาช่วยเชื่อมโยงแล้วก็สนับสนุนกับธุรกิจแล้วผลลัพธ์หรือประโยชน์ส่วนมากก็จะติดตามมานะคะม่(ดั)-ั้นมันก็จะช่วยให้รถ(ลด)ปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรลดปัญหาเกี่ยวกับระยะทางรวมถึงระยะเวลาพ(ท)-ี่า(-้)ในการพัฒนาแล้วก็สนับสนุนองค์กรของเรานั่นเองพ(ท)-ี่ฟังมาก็จะเกิดถึงวิธีการปฏิบัติรวมถึงข้อดีที่นำมาใช้นะคะเกี่ยวกับตัวมาตรฐานสากลตัวนี้นั-้(-่)นเองนะคะตัวนี้ก็ถือเป็นตัวมาตรฐานสากลตัวนึ-่งที่ค่อนข้างถูกนำมาใช้แล้วก็มีการปรับปรุงตัวล่าสุดก็คือตัวเวอร์ชั-่นที่มีการอัปเดท(ต)ให้มีกรอบกระบวนการที่ชัดเจนสามารถปฏิบัติได้อย่างถูกต้องนะคะตัวผู้ดูแลเกี่ยวกับตัวมาตรฐานม(น)-ี-้ก็จะมีการปรับปรุงนะคะตัวมาตรฐานให้ทันกับธุรกิจพ(ท)-ันก-ับเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศที่ใช้งานในปัจจุบันรวมถึงรอบรแป๊บ(ะ)ด(บ)-ียว(บ)ต่างๆด้วยตนเองจบแล้วเกี่ยวกับตัวมาตรฐานความผิดของเรานะคะหลังจากนี้เราก็จะมาทบทวน-ี่ยวล(ก)-ับเนื้อหารวมถึงตัวการบ้านนะคะแล้วก็งาะคะในคาบที่เราจะถามนะคะเพราะเราจะได้มีการทบทวนกระบวนการที่เรารับฟังเขาไปแล้วนี่เราสามารถนำมาปรับประยุกต์ใช้งานนะคะแล้วเกิดผลลัพธ์อะไรขึ้น-ิน(ไ)า(-้)-ัาง(-่น)เองตัก(ว)แบบฝึกหัดท้ายบทของเรานะคะก็จะมีทั้งหมด5ข้อโดยอันดับแรกก็จะพูดถึงตัวมาตรฐานcov(b)id(t)ของเราว่ามันถึง...หมายถึงอะไรนะคะระดับข้อ2ก็จะเป็นระดับของการนำcov(b)id(t)ฉ(ใ)ยม(-้น)-ี-่อยู่ในระดับใดซึ่งเราก็จะเห็นรูปภาพอยู่แล้วนะคะที่เป็นตารางว-่ามีหลากหลายมาตรฐานเลยที่อาจารย์เคยกล่าวไว้ก่อนแล้วหน้านี้นี่จะมีระดับที่ถูกนำมาใช้งานซึ่งตัวมาตรฐานcov(b)id(t)นี่ก็อยู่ในรูปนั้นแล้วจะรู้ว่าของเรานี่อยู่ที่ระดับงานตัวไหะคะที่ถูกนำมาใช้งานข้อ3ก็จะมาพูดถึงนะคะการทำตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่เรามุ่งเน้น5ด้า-ี่มีอะไรบ้างด้านที่1ด้านที่2ด้านที่3ด้านที่4ด้านที่5แล้วกข้อ(-็)ข้อ4ก็คือประโยชน์นะคะที่เรานำมาใช้เกี่ยวกับตัวมาตรฐานcov(b)id(t)ของเรานี่ใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรรวมถึงข้อสุดท้ายของเราก็คือข้อ5นั่นเองนะคะว่าโครงสร้างของตัวมาตรฐานcov(b)id(t)ของเราโดเมนและโดเมนมีอะไรบ้างมีกระบวนการมีวิธีการอย่งไบ้างนั่นเองนะคะอันนี้ก็จะเป็นทั้งหมด5ข้อที่เราจะทำหลังจากนี้ไปนะคะมันก็จะเป็นเนื้อหาที่อาจารย์ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นนะคะสามารถที่จะไปดูในสไลด์แล้วก็หาข้อมูลนะคะเพื่อมาสนับสนุนแล้วก็ต-่ตัวแบบฝึกหัดท้ายบททั้งหมด5ข้อซึ่งถ(-ั)-้ง5ขา(-้)คลด(น)-ีอ(-่)ก็สามารถทำแล้วเมื่อใครทำเสร็จเรียบร้อยแล้วก็สามารถที่จะสรุปแล้วก็ส่งงานในตัวgoogleclassroomได้เช่นเดียวก-ันน-ั-่นเองใครมีข้อคำถามหรือว่าข้อสงสัยนะคะเกี่ยวกับตัวมาตรฐานcov(b)id(t)ของเราไหมคะที่เราศึกษามาของภ(ค)พ(บ)นี้-ี-่ต้(คำ)องถามอะไรไหมคะไม่ะ(ม)-ีค(น)ะตั้งใจจะทำท้ายบทนะโอเคนะคะก็เดี๋ยวเราก็จะทำท้ายบทนะคะเราก็ส่งในตัวclassroomก็สัปดาห์นี้ก็ประมาณนี้แล้วกันนะคะก็ขอบคุณล่ามทางไกลนะคะสำหรับสัปต(ด)ม(-์)นี้นะคะขอบคุณนะคะโอ-ี่(เค)เราก็ทำข(-้)ายม(ท)5ข้อแล้วก็ส่งในclassroomเหมือนเดิมนะคะสัปดาห์นี้ก็ไม่ยากเหมือนเดิมนะคะตัวเนื้อหาก็จะอยู่ในสไลด์เกือบทั้งหมดนะคะในตัวpowerpointใครเสร็จแล้วก็ส่งนะคะ

More information
- compare(ans and test) :
- ans: file reference
- test: file test
- export datetime : 2024-01-23 14:33:37
- exported from : Accuracy Worker
- version :v1.3.3
- lib :character
- your normalize config
-IsFilter :true
-ToLower :true
-ToArabicNumber :true
-WordToNumber :true
-OrderAndSimilar :true
-ListRemove :
- alignment method :Hirschberg
- score weight :{"Match":5,"Mismatch":-1,"PartialMatch":2,"GapPenalty":-1}