﻿1
00:00:00,000 --> 00:00:04,000

2
00:00:04,004 --> 00:00:08,004
นะคะ

3
00:00:08,009 --> 00:00:12,009
คราวนี้การแบ่งประเภทของ E-Commerce

4
00:00:12,010 --> 00:00:16,010
of e-commerc

5
00:00:16,011 --> 00:00:20,011

6
00:00:20,012 --> 00:00:24,012
นะคะ หลายประเภท

7
00:00:24,014 --> 00:00:28,014
เช่น Business To Consumer

8
00:00:28,015 --> 00:00:32,015
แบบ B2C B2C

9
00:00:32,017 --> 00:00:36,017

10
00:00:36,018 --> 00:00:40,018
บริโภคนะคะ

11
00:00:40,018 --> 00:00:44,018
B ก็คือ Business C ก็คือ

12
00:00:44,019 --> 00:00:48,019
ผู้ขายสินค้านี่ค่ะ เขาจะขายสินค้าและบริการ

13
00:00:48,020 --> 00:00:52,020

14
00:00:52,028 --> 00:00:56,028
อีกประเภทหนึ่ง

15
00:00:56,029 --> 00:01:00,029
นะคะ ที่เราเคยได้ยิน B To B

16
00:01:00,031 --> 00:01:04,031
แบบ Bussiess to bussiess

17
00:01:04,032 --> 00:01:08,032

18
00:01:08,034 --> 00:01:12,034
ที่เขาทำจะเป็น

19
00:01:12,035 --> 00:01:16,035
ระบบแบบ EDI SMC

20
00:01:16,040 --> 00:01:20,040
ครูก็ยกตัวอย่างมาให้ แต่เว็บมันไม่คุ้นนะ

21
00:01:20,040 --> 00:01:24,040

22
00:01:24,041 --> 00:01:28,041
แบบระหว่างบริษัท

23
00:01:28,043 --> 00:01:32,043
ที่ทำ กับอีกบริษัทหนึ่งกับ B To B

24
00:01:32,044 --> 00:01:36,044
เราน่าจะคุ้นเคยที่เป็นแบบ C to C

25
00:01:36,044 --> 00:01:40,044

26
00:01:40,044 --> 00:01:44,044
กับผู้บริโภคด้วยกันเอง

27
00:01:44,044 --> 00:01:48,044
อย่างเช่น Ebay ถ้าเกิดการค้า

28
00:01:48,057 --> 00:01:52,057
ทำเป็นเว็บขนาดใหญ่ขึ้นมา เราจะเรียกว่

29
00:01:52,057 --> 00:01:56,057
การค้าแ

30
00:01:56,059 --> 00:02:00,059
บบประมูล การขายแบบของมือ 2

31
00:02:00,059 --> 00:02:04,059
อย่างเช่น อยู่ ๆ โค้กมาขายสบ

32
00:02:04,060 --> 00:02:08,060

33
00:02:08,060 --> 00:02:12,060

34
00:02:12,062 --> 00:02:16,062
สมมุติว่าโค้กขาย ถามว่า

35
00:02:16,062 --> 00:02:20,062
โค้กเป็นคนผลิตไหม ไม่ใช่แต่

36
00:02:20,064 --> 00:02:24,064
โค้กก็สั่งมา แต่โค้กเป็นผู้ขาย

37
00:02:24,065 --> 00:02:28,065
ขายให้เพื่อนเอกอื่นอันนี้คือ C2C

38
00:02:28,066 --> 00:02:32,066
เป็นผู้บริโภคสั่งสินค้ามาแล้วขายกันเอง

39
00:02:32,067 --> 00:02:36,067

40
00:02:36,068 --> 00:02:40,068
อันนี้คือ Clusify แบบ E-Comm

41
00:02:40,069 --> 00:02:44,069
ตัวอย่างนะคะ ถ้าเป็นแบบธุรกิจกับผู้บริโภคโดยตรง

42
00:02:44,072 --> 00:02:48,072
มีหลายเว็บ ยกตัวอย่าง Amazon

43
00:02:48,072 --> 00:02:52,072
เบ้นเคยสั่งของออนไลน์ใช่ไหม

44
00:02:52,073 --> 00:02:56,073
สั่งผ่านเว็บไหน Shopee

45
00:02:56,075 --> 00:03:00,075
เขามี เขาทำธุรกิจ แต่เราเป็นผู้บริโภค เราต้องสั่ง

46
00:03:00,077 --> 00:03:04,077
มีเว็บอื่นไหมคะ เคยสั่งผ่านเว็บไหนอีก

47
00:03:04,083 --> 00:03:08,083
ไหนอีก

48
00:03:08,084 --> 00:03:12,084
Lazada

49
00:03:12,086 --> 00:03:16,086
Lazada นี่มีร้านไหม

50
00:03:16,088 --> 00:03:20,088
Lazada เป็นการทำธุรกิจแบบ

51
00:03:20,089 --> 00:03:24,089
นายหน้าน่ะนะ เพราะเวลา

52
00:03:24,090 --> 00:03:28,090
เราจะสั่งผ่าน Lazada ก็จริง แต่เราสั่งที

53
00:03:28,092 --> 00:03:32,092
คือ Lazada เป็นคนรวมน่ะ รวมร้านค้ามาให้

54
00:03:32,094 --> 00:03:36,094
นะคะ แล้วเราก็ถ้าเราไปค้นเอง

55
00:03:36,094 --> 00:03:40,094
เองทีละร้านน่ะมันลำบากใช่ไหม แต่ถ้า

56
00:03:40,095 --> 00:03:44,095
มันจะมี อย่างเช่น เราจะเลือกเลย

57
00:03:44,097 --> 00:03:48,097
มันก็จะมีร้านค้าที่ขายสินค้าประเภทเดียวกันขึ้นมาเต็มเลย

58
00:03:48,099 --> 00:03:52,099

59
00:03:52,100 --> 00:03:56,100
ข้อดีของแบบนี้

60
00:03:56,101 --> 00:04:00,101
ก็คือเราซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ตได้เลย

61
00:04:00,101 --> 00:04:04,101
ไม่ต้องเสียค่าเช่าที่น่ะ ค่าเช่าร้าน

62
00:04:04,103 --> 00:04:08,103
บางทีมีพนักงานหรือไม่มีพนักงานก็ได้เลย

63
00:04:08,103 --> 00:04:12,103
เจ้าของสินค้าทำเอง

64
00:04:12,104 --> 00:04:16,104
หรือเจ้าของธุรกิจทำเอง หรือมีพนักงานก็มีไม่เยอะ

65
00:04:16,104 --> 00:04:20,104
นะคะ กรณีที่เขาต้องแพคของเยอะ ๆ น่ะ

66
00:04:20,105 --> 00:04:24,105
เขาจะมีพนักงาน แต่ไม่ต้องใช้พนักงานเยอะ

67
00:04:24,106 --> 00:04:28,106
สินค้าคลังเขาเรียกอะไร ไม่มีคลังเก็บสินค้า

68
00:04:28,108 --> 00:04:32,108
นะคะ

69
00:04:32,108 --> 00:04:36,108
มันก็จะดีแบบนี้ คือหลายอย่างไม่ต้องลงทุนน่ะ

70
00:04:36,108 --> 00:04:40,108
ไม่ต้องลงทุนทั้งค่าเช่า

71
00:04:40,110 --> 00:04:44,110
ไม่ต้องจ้างพนักงานมากมายเหมือนเราเปิดหน้าร้าน

72
00:04:44,111 --> 00:04:48,111
นะคะ ไม่ต้องกักตุน

73
00:04:48,119 --> 00:04:52,119
เก็บกักสินค้า เสียค่าเช่าสินค้าคงคลังอะไรอย่างนี้

74
00:04:52,120 --> 00:04:56,120
อันนี้คือการทำธุรกิจแบบ B2C

75
00:04:56,121 --> 00:05:00,121
ถ้าแบบ B2B

76
00:05:00,135 --> 00:05:04,135
B2B เป็นการทำธุรกิจกับองค์กรธุรกิจที่ทำ

77
00:05:04,136 --> 00:05:08,136
ด้วยกันเองนะคะ เขาจะเรียกระบบ EDI

78
00:05:08,140 --> 00:05:12,140
นะคะ EDI คือระบบอิเล็กทรอนิกส์

79
00:05:12,140 --> 00:05:16,140
นะคะ Enter Chang

80
00:05:16,141 --> 00:05:20,141
ระหว่างกัน ระหว่างธุรกิจกับหน่วยงาน

81
00:05:20,143 --> 00:05:24,143
ผ่านทางเทคโนโลยีที่เป็นแบบออนไลน์

82
00:05:24,143 --> 00:05:28,143
ที่เราเรียกอินเทอร์เน็ตนี่ล่ะ

83
00:05:28,143 --> 00:05:32,143
เมื่อก่อนนี่เล่าให้ฟังก่อน คือเมื่อก่อน

84
00:05:32,148 --> 00:05:36,148
การรับส่งข้อมูลข่าวสารระหว่าง

85
00:05:36,148 --> 00:05:40,148
องค์หนึ่งกับอีกองค์กรหนึ่งนี่ เราจะส่งข้อมูล

86
00:05:40,149 --> 00:05:44,149
ผ่านเครือข่าย VAN นะคะ

87
00:05:44,149 --> 00:05:48,149
ระหว่างผู้ค้านี่ค่ะ ก็คือ

88
00:05:48,150 --> 00:05:52,150
เขาไม่ได้ใช้ Internet ค่าใช้จ่ายในการใช้ WAN

89
00:05:52,163 --> 00:05:56,163
มันค่อนข้างจะสูงนะคะ แต่ปัจจุบันเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

90
00:05:56,164 --> 00:06:00,164
เนื่องจากตอนนี้

91
00:06:00,171 --> 00:06:04,171
มีการวางเครือข่ายที่ครอบคลุมมากขึ้น

92
00:06:04,172 --> 00:06:08,172
การส่งผ่านข้อมูลนะคะ มัน

93
00:06:08,173 --> 00:06:12,173
ทำได้ง่ายขึ้น การติดตั้งค่าใช้จ่ายมันถูกลง

94
00:06:12,173 --> 00:06:16,173
การบำรุงรักษาง่ายขึ้น

95
00:06:16,174 --> 00:06:20,174
ระบบเครือข่ายแบบ Band

96
00:06:20,175 --> 00:06:24,175
แล้วก็มีอีกหลาย ๆ รูปแบบ

97
00:06:24,175 --> 00:06:28,175
บริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน อันนี้พูดถึงธุรกิ

98
00:06:28,176 --> 00:06:32,176
การบริหารสัมพันธ์กับลูกค้า

99
00:06:32,177 --> 00:06:36,177
คราวนี้เรามาดู EDI กันต่อ

100
00:06:36,178 --> 00:06:40,178
นะคะ Eletronic Data EnterChange

101
00:06:40,180 --> 00:06:44,180
ระหว่างคู่ค่าในรูปแบบมาตรฐานสากล

102
00:06:44,182 --> 00:06:48,182
หมายถึงอะไรนะคะ ระดับมาตรฐานสากล

103
00:06:48,190 --> 00:06:52,190
เราต้องมีความเชื่อถือในเรื่องคอมพิวเตอร์

104
00:06:52,191 --> 00:06:56,191
เหมือนใช้คอมพิวเตอร์ต้นทาง ปลายทางในการรับส่งข้อมู

105
00:06:56,191 --> 00:07:00,191
ว่ามันมี

106
00:07:00,198 --> 00:07:04,198
ที่ใช้มาตรฐานสากลของอินเทอร์เน็ต มันก็หมายถึง

107
00:07:04,200 --> 00:07:08,200
ใครก็ได้ในโลกนี้นะคะ

108
00:07:08,200 --> 00:07:12,200
มาใช้งานร่วมกันนะคะ ฉะนั้นการ

109
00:07:12,202 --> 00:07:16,202
รับส่งข้อมูลข่าวสารนี่ มันก็ต้องมีการรักษาปลอดภัยระดับหนึ่ง

110
00:07:16,202 --> 00:07:20,202
นะคะ อย่างเช่นการเปิดตัวสินค้าตัวใหม่

111
00:07:20,203 --> 00:07:24,203
แต่ตัว EDI

112
00:07:24,203 --> 00:07:28,203
เขาให้ในการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เช่น

113
00:07:28,203 --> 00:07:32,203
แบบกำกับสินค้า ใบเสนอราคา พวกเอกสารแทนที่จะส่งเป็นเอกสารไป

114
00:07:32,204 --> 00:07:36,204
เขาจะส่งผ่านเป็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

115
00:07:36,204 --> 00:07:40,204
รูปแบบการรับส่งจะเป็นแบบ Paper Less

116
00:07:40,206 --> 00:07:44,206
ระบบการรับส่งเอกสาร ที่เป็นรูปแบบแฟ้มเอกสาร

117
00:07:44,206 --> 00:07:48,206
แต่ว่าไม่ได้ปริ้นออกมาเป็นฮาร์ดก๊อบปี้

118
00:07:48,208 --> 00:07:52,208
เราเรียกว่า เปเปอร์เรซ

119
00:07:52,215 --> 00:07:56,215
ส่งผ่านไปเป็นรูปแบบ Electronic

120
00:07:56,216 --> 00:08:00,216
โดย นะคะ

121
00:08:00,218 --> 00:08:04,218
มันจะต้องมีองค์ประกอบที่สำคัญ 2 อย่างด้วยกัน ถ้าเป็น EDI จะ

122
00:08:04,232 --> 00:08:08,232
เป็นแบบ เปเปอร์เรซ

123
00:08:08,234 --> 00:08:12,234
จะต้องเป็นมาตรฐานนะคะ

124
00:08:12,236 --> 00:08:16,236
หมายถึงอะไร หมายถึงว่า เรารับส่งเอกสาร

125
00:08:16,239 --> 00:08:20,239
ที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์ แต่อิเล็กทรอนิกส์

126
00:08:20,239 --> 00:08:24,239
นั้นไม่ใช่หน่วยงานไหนต้องทำขึ้นมาเอง ต้องเป็นรูปแบบมาตรฐาน

127
00:08:24,239 --> 00:08:28,239
สากลนะคะ อย่างเช่นใบเสร็จรับเงิน

128
00:08:28,240 --> 00:08:32,240
มันก็จะมีรูปแบบมาตรฐานใบเสร็จรับเงิน จะ

129
00:08:32,241 --> 00:08:36,241
ประกอบด้วย วันที่ เลขที่ใบเสร็จ ออกโดยบริษัทไหน

130
00:08:36,241 --> 00:08:40,241
มีรูปแบบที่เป็นมาตรฐาน เป็น

131
00:08:40,243 --> 00:08:44,243
ระบบ EDI จะต้องคำนึงถึง 2 อย่างก็

132
00:08:44,243 --> 00:08:48,243
คือ 1. ไม่ Print เอกสารมาเป็น Hard Copy

133
00:08:48,244 --> 00:08:52,244
เป็นลักษณะของเอกสารที่เป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และ

134
00:08:52,245 --> 00:08:56,245
จะต้องอยู่ในรูปแบบที่เป็นมาตรฐานสากล

135
00:08:56,249 --> 00:09:00,249
อันนี้เราต้องจำ เราต้องจำให้ได้ว่า

136
00:09:00,249 --> 00:09:04,249
การแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ที่เราเรียนว่า EDI นี่

137
00:09:04,250 --> 00:09:08,250
ก็คือการรับส่งข้อมูลข่าวสาร ระหว่าง

138
00:09:08,252 --> 00:09:12,252
การทำธุรกิจแบบ B to B

139
00:09:12,253 --> 00:09:16,253
ที่ทำธุรกิจด้วยกัน เขาก็รับส่งข้อมูลข่าวสารด้วยกันนะคะ

140
00:09:16,253 --> 00:09:20,253
ซึ่งข้อมูลข่าวสารที่ส่ง

141
00:09:20,266 --> 00:09:24,266
รูปแบบของแบบฟอร์ม แต่เป็นไฟล์

142
00:09:24,267 --> 00:09:28,267
เพราะมันไม่มีกระดาษ เพราะเป็นเอกสารแบบไร้กระดาษ

143
00:09:28,268 --> 00:09:32,268
นะคะเป็นลักษณะการทำธุรกิจแบบไร้กระดาษ

144
00:09:32,270 --> 00:09:36,270
นะคะ แต่รูปแบบของเอกสารต้องเป็นสากล

145
00:09:36,270 --> 00:09:40,270
นะคะ คราวนี้นะคะ

146
00:09:40,271 --> 00:09:44,271
ประโยชน์ของ EDI

147
00:09:44,272 --> 00:09:48,272
มาใช้ข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

148
00:09:48,274 --> 00:09:52,274
มันดีอย่างไร การรับส่งข้อมูลข่าวสาร

149
00:09:52,274 --> 00:09:56,274
ที่เป็นแบบไม่ต้องปริ้นออกมานะคะ ที่เป็นแบบ เปเปอร์เลส

150
00:09:56,275 --> 00:10:00,275
ก็คือไม่มีกระดาษ ก็คือลบขั้นตอน

151
00:10:00,290 --> 00:10:04,290
การรับส่งเอกสาร คือเมื่อก่อน

152
00:10:04,297 --> 00:10:08,297
เวลาเราจะส่งเอกสารไปถึงบริษัทลูกนี่

153
00:10:08,297 --> 00:10:12,297
เราก็ต้องปริ้นเอกสารออกมา คนนั้นคนนี้เซ็น

154
00:10:12,298 --> 00:10:16,298
แล้วเราก็ต้องไปส่งที่บริษัท หรือไปษณีย์

155
00:10:16,299 --> 00:10:20,299
หรือบริษัทที่เป็นเอกชนก็ว่าไปนะคะ

156
00:10:20,301 --> 00:10:24,301
แล้วก็ต้องรอ อีกฝ่ายหนึ่งก็ต้องรอ เดี๋ยวนี้

157
00:10:24,302 --> 00:10:28,302
ถ้าส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมันไม่ต้องทำแบบนั้น

158
00:10:28,302 --> 00:10:32,302
ทำเสร็จแล้วก็ส่งไฟล์ ใครทำเซ็นต์เสร็จแล้ว

159
00:10:32,314 --> 00:10:36,314
ลายเซ็นต์ดิจิทัลได้เลย

160
00:10:36,314 --> 00:10:40,314
เพิ่มความถูกต้อง รวดเร็วเพิ่มขึ้น

161
00:10:40,329 --> 00:10:44,329
แล้วสามารถส่งไปให้กี่หน่วยงานพร้อมกันก็ได้

162
00:10:44,331 --> 00:10:48,331
การกระจายข้อมูลข่าวสารมันทำให้เร็วขึ้น

163
00:10:48,332 --> 00:10:52,332
ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง เมื่อก่อน

164
00:10:52,343 --> 00:10:56,343
ถ้าส่งเอกสารเยอะ ๆ หรือไม่เยอะก็แล้วแต่

165
00:10:56,344 --> 00:11:00,344
ส่งผ่านไปรษณีย์นี่ต้องปริ้นออกมา

166
00:11:00,345 --> 00:11:04,345
เราก็ต้องส่ง การทำธุรกิจก็ต้องรอ

167
00:11:04,345 --> 00:11:08,345
ถ้าต้องรอเอกสารก็ต้องรอไปรษณีย์ส่งกี่วัน

168
00:11:08,346 --> 00:11:12,346
นะคะ แต่ตตอนนี้ไม่ต้องนะคะ

169
00:11:12,347 --> 00:11:16,347
ลดเวลาในการดำเนินธุรกิจลงไปนะคะ

170
00:11:16,348 --> 00:11:20,348
ลูกค้าก็จะได้บริการที่เร็วขึ้นนะคะ

171
00:11:20,349 --> 00:11:24,349
คราวนี้

172
00:11:24,350 --> 00:11:28,350
เป็นตัวอย่างของ อันนี้เป็นตัวอย่างของ C2C

173
00:11:28,350 --> 00:11:32,350
บอกไปว่า การทำธุรกิจแบบผู้บริโภคกับผู้บริโภค

174
00:11:32,351 --> 00:11:36,351
ด้วยกันเอง อย่างห้องเรา มีใครขายของออนไลน์

175
00:11:36,352 --> 00:11:40,352
ไหมคะ มีไหม

176
00:11:40,354 --> 00:11:44,354
ลักษณะการทำของเรานี่ C2C ส่วนมาก

177
00:11:44,354 --> 00:11:48,354
อย่าง E-bay เขาทำเว็บ

178
00:11:48,355 --> 00:11:52,355
แต่ของเราคือขายของออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย

179
00:11:52,356 --> 00:11:56,356
มีไหมคะ ขายสบู่

180
00:11:56,358 --> 00:12:00,358
ขายครีม เคยไหมเบญ

181
00:12:00,360 --> 00:12:04,360
อันนี้คือ เป็นการทำธุรกิจเหมือนกันนะคะ

182
00:12:04,361 --> 00:12:08,361
แต่เราเลือกธุรกิจแบบ C to C

183
00:12:08,362 --> 00:12:12,362
สินค้าตัวนั้นเบนทำเองไหมเพราะ

184
00:12:12,362 --> 00:12:16,362
อันนี้คือผลิตเอง ผลิตเองใช่ไหมคะ

185
00:12:16,373 --> 00:12:20,373

186
00:12:20,374 --> 00:12:24,374
ไม่ ๆ หมายถึงว่า ตัวโปรดักซ์ เราผลิตเอง

187
00:12:24,374 --> 00:12:28,374
หรือเปล่า ไม่ใช่ก็คือ

188
00:12:28,375 --> 00:12:32,375
สั่งมา แล้วเราก็มาโฆษณา

189
00:12:32,382 --> 00:12:36,382
ผ่านโซเชียลตัวไหนก็ได้ เฟซ ไลน์

190
00:12:36,383 --> 00:12:40,383
IG แล้วแต่ โซเชียลมีเดีย ตัวไหนก็ได้

191
00:12:40,384 --> 00:12:44,384
เลือกมาตัวหนึ่งแล้วเราก็โฆษณาสินค้าเราไป

192
00:12:44,385 --> 00:12:48,385
เบญขายอะไร อายอะไรนะ

193
00:12:48,386 --> 00:12:52,386
แอร์ แอร์คอนดิชันน่ะหรอ

194
00:12:52,388 --> 00:12:56,388
แอร์ ตอนนี้ยังขายอยู่ไหม

195
00:12:56,389 --> 00:13:00,389
เหมือนเราช่วยเขาประชาสัมพันธ์

196
00:13:00,389 --> 00:13:04,389
ใช่ไหม เราก็จะได้เปอร์เซนต์

197
00:13:04,389 --> 00:13:08,389
เขาเห็นเป็นเปอร์เซ็นต์ใช่ไหมคะ อันนี้คือ

198
00:13:08,390 --> 00:13:12,390
เราไม่ได้ผลิตเอง แต่เปนการ

199
00:13:12,391 --> 00:13:16,391
เบนขายผ่านอะไร

200
00:13:16,392 --> 00:13:20,392
ขายผ่าน Facebook ขายผ่านโซเชียล

201
00:13:20,392 --> 00:13:24,392
เราไม่ได้ทำเว็บไซต์อะไรขึ้นมาเฉพาะของเรา

202
00:13:24,393 --> 00:13:28,393
เราใช้ช่องทางที่มันมีอยู่แล้วนะคะ

203
00:13:28,394 --> 00:13:32,394
ในการขายสินค้านะคะ ซึ่งสินค้าตัวนั้นเราก็ไม่ได้ผลิตเองด้วยนะ

204
00:13:32,395 --> 00:13:36,395
เราก็คือรับมา หรือเราเป็นตัวแทนในการขาย

205
00:13:36,395 --> 00:13:40,395
นะคะ ในการขายอย่างนี้ค่ะ ให้ผู้บริโภคด้วยกัน

206
00:13:40,397 --> 00:13:44,397
คราวนี้

207
00:13:44,398 --> 00:13:48,398
อีกคำหนึ่งนะคะ

208
00:13:48,414 --> 00:13:52,414
ถ้าเป็นการทำธุรกิจ

209
00:13:52,415 --> 00:13:56,415
ที่เป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์นะคะ

210
00:13:56,416 --> 00:14:00,416
เราจะต้องเคยได้ยินคำนี้ อิเล็กทรอนิกส์ออกชัน

211
00:14:00,417 --> 00:14:04,417
ได้ยินไหม เคยได้ยิน E Option ไหม

212
00:14:04,418 --> 00:14:08,418
เหมือนช่วงหนึ่งบูมมาก

213
00:14:08,425 --> 00:14:12,425
แต่เหมือนช่วงนี้ก็เงียบ ๆ ไป

214
00:14:12,425 --> 00:14:16,425
แต่ถ้าเป็นหน่วยงาน ที่เป็น

215
00:14:16,426 --> 00:14:20,426
E Option ก็คือการประมวลขายสินค้า

216
00:14:20,427 --> 00:14:24,427
หรือผลิตภัณฑ์ เป็นการขายเหมือนกัน

217
00:14:24,428 --> 00:14:28,428
แต่เป็นการขายแบบประมูลนะคะ

218
00:14:28,433 --> 00:14:32,433
เราเคยซื้อขายแบบประมูลไหมคะ

219
00:14:32,442 --> 00:14:36,442
ปลีกทั่วไป [นักศึกษา] ถูก

220
00:14:36,443 --> 00:14:40,443
อันนี้แล้วแต่ เทียบกับ

221
00:14:40,444 --> 00:14:44,444
เทียบกับการซื้อปกติ

222
00:14:44,445 --> 00:14:48,445
แต่เทียบการซื้อปกติ

223
00:14:48,446 --> 00:14:52,446

224
00:14:52,446 --> 00:14:56,446

225
00:14:56,450 --> 00:15:00,450

226
00:15:00,455 --> 00:15:04,455

227
00:15:04,457 --> 00:15:08,457

228
00:15:08,458 --> 00:15:12,458

229
00:15:12,459 --> 00:15:16,459

230
00:15:16,461 --> 00:15:20,461

231
00:15:20,465 --> 00:15:24,465

232
00:15:24,467 --> 00:15:28,467

233
00:15:28,468 --> 00:15:32,468

234
00:15:32,470 --> 00:15:36,470

235
00:15:36,475 --> 00:15:40,475

236
00:15:40,478 --> 00:15:44,478

237
00:15:44,480 --> 00:15:48,480

238
00:15:48,482 --> 00:15:52,482

239
00:15:52,489 --> 00:15:56,489

240
00:15:56,490 --> 00:16:00,490

241
00:16:00,492 --> 00:16:04,492

242
00:16:04,494 --> 00:16:08,494

243
00:16:08,497 --> 00:16:12,497

244
00:16:12,498 --> 00:16:16,498

245
00:16:16,500 --> 00:16:20,500
ขอโทษทีนะคะ

246
00:16:20,502 --> 00:16:24,502
มาพูดถึง อีออคชันต่อ

247
00:16:24,504 --> 00:16:28,504
อาจาย์ถามว่า

248
00:16:28,505 --> 00:16:32,505
การประมูลซื้อขายนี้ กับการที่เราไปซื้อปลีก

249
00:16:32,505 --> 00:16:36,505
แบบไหนได้สินค้าราคาถูกกว่า

250
00:16:36,507 --> 00:16:40,507
ต้องถามคนที่เคยซื้อแบบประมูล มีไหมห้องเรามีไหม

251
00:16:40,520 --> 00:16:44,520
โค้กเคย

252
00:16:44,520 --> 00:16:48,520
ไปซื้อของแบบประมูล หรือขายของแบบประมูลไหมคะ

253
00:16:48,522 --> 00:16:52,522
(นักศึกษา) ไม่เคยครับ (อาจารย์) ไม่เคยซื้อขายแบบนี้เลยหรอ

254
00:16:52,522 --> 00:16:56,522
เออ

255
00:16:56,523 --> 00:17:00,523
อะไร 2 - 3 บาท

256
00:17:00,534 --> 00:17:04,534
ขาตั้งโทรศัพท์ครับ

257
00:17:04,535 --> 00:17:08,535
อ๋อ เราประมูลได้ใช่ไหมคะ

258
00:17:08,535 --> 00:17:12,535
เต้ย ไม่เ่คยเลยหรอ

259
00:17:12,536 --> 00:17:16,536
เริ่มต้นที่ 1 บาทแล้วไม่มีใครมาประมูลด้วยเลยหรอ

260
00:17:16,538 --> 00:17:20,538

261
00:17:20,538 --> 00:17:24,538
โอ.เค. คือ ลักษณะของการประมูล

262
00:17:24,539 --> 00:17:28,539
หมายถึงว่า ประมูลมีทั้งแบบประมูลซื้อและแบบประมูลขาย

263
00:17:28,541 --> 00:17:32,541
นะคะ ก็คือเป็นการทำธุรกิจเหมือนกัน

264
00:17:32,554 --> 00:17:36,554
เป็นการทำธุรกิจเหมือนกัน ทำในเครือข่านอินเทอร์เน

265
00:17:36,556 --> 00:17:40,556
แสดงว่าทำบ่อยใช่ไหม ถามผิดคน จิราวรรณ

266
00:17:40,556 --> 00:17:44,556
เคยซื้อ

267
00:17:44,560 --> 00:17:48,560
แบบประมูลไหมแตงกวา [นักศึกษา] ไม่เคยค่ะ [อาจารย์]

268
00:17:48,560 --> 00:17:52,560

269
00:17:52,561 --> 00:17:56,561
คือ ใครก่อนได้ก่อนใช่ไหม มันไม่ใช่การประมูล

270
00:17:56,562 --> 00:18:00,562
ประมูลนี่ มันมีลักษณะของการประมูล

271
00:18:00,563 --> 00:18:04,563
ก็คือโดยลักษณะของ E-Auction

272
00:18:04,564 --> 00:18:08,564
มันจะเป็นแบบเรียลทา

273
00:18:08,566 --> 00:18:12,566
โค้กจะซื้ออะไรสักอย่างหนึ่ง

274
00:18:12,567 --> 00:18:16,567
โค้ก ประมูล

275
00:18:16,568 --> 00:18:20,568
ไปที่ 500 ถามว่าโค้กสามารถ

276
00:18:20,579 --> 00:18:24,579
แล้วก็มีคนมาประมูลอีกหลายคน มันไม่จำกัด

277
00:18:24,579 --> 00:18:28,579
ก็คือ ไปยื่นได้อีก ไม่จำกัด

278
00:18:28,580 --> 00:18:32,580
อาจจะเพิ่มขึ้นไป มันก็แล้วแต่นะ

279
00:18:32,582 --> 00:18:36,582
เขาจะให้เพิ่มอันไหน [อาจารย์] ใช่

280
00:18:36,582 --> 00:18:40,582
มันจะแล้วแต่นะคะ ก็คือแล้วแต่คนที่กำหนด

281
00:18:40,584 --> 00:18:44,584
อันนี้คือเราสามารถกำหนดได้ แต่พูดถึงว่า เสนอราคา

282
00:18:44,584 --> 00:18:48,584
นะคะ มันก็จะเป็นแบบทันทีแบบ Realtime

283
00:18:48,585 --> 00:18:52,585
นะคะใครเสนอมาเราก็จะเห็นด้วยว่าเท่าไหร่ ๆ

284
00:18:52,586 --> 00:18:56,586
จำนวนไม่จำกัดจำนวนครั้งในการประมูล

285
00:18:56,587 --> 00:19:00,587
แต่เขาอาจจะมีการจำกัดเวลา กำหนดระยะเวลา

286
00:19:00,605 --> 00:19:04,605
เช่น ให้ประมูลตั้งแต่ 6 โมงเช้า

287
00:19:04,605 --> 00:19:08,605
ถึง 9 โมงอย่างนี้ค่ะถ้าเป็นครูก็จะไปรอ

288
00:19:08,606 --> 00:19:12,606
ใกล้ ๆ ที่มันจะหมด

289
00:19:12,616 --> 00:19:16,616
ใช่ เราก็ไปรอเวลาที่เขาใกล้ ๆ จะปิดน่ะ

290
00:19:16,617 --> 00:19:20,617
ทำไมเราถึงชอบทำ e-Auction

291
00:19:20,617 --> 00:19:24,617
เราจะได้วงเล็บใหญ่

292
00:19:24,618 --> 00:19:28,618
อันนี้คือความคิดนะคะ ที่เราทำแบบนี้

293
00:19:28,618 --> 00:19:32,618
คราวนี้ ปัจจุบันนี้นะคะ การทำ e-Auction

294
00:19:32,619 --> 00:19:36,619
หรือการประมูลออนไลน์ จะมีแบบ 2 แบบ

295
00:19:36,620 --> 00:19:40,620
นะคะ แบบแรกก็คือ Reword Auction

296
00:19:40,625 --> 00:19:44,625
หมายถึงการประมูลเพื่อซื้อ

297
00:19:44,626 --> 00:19:48,626
พอพูดถึงประมูลเพื่อซื้อ พอเข้าใจไหมคะ

298
00:19:48,642 --> 00:19:52,642

299
00:19:52,652 --> 00:19:56,652
แปลว่าอะไรการประมวลเพื่อซื้อ

300
00:19:56,653 --> 00:20:00,653
ก็หมายถึงว่า ผู้ซื้อ

301
00:20:00,654 --> 00:20:04,654
เป็นผู้เริ่มการประมูล และกำหนดความต้องการให้ผู้ขาย

302
00:20:04,656 --> 00:20:08,656
เข้ามาเสนอราคาแข่งกัน อันนี้ประมูลเพื่อซื้อ

303
00:20:08,657 --> 00:20:12,657
เพื่อซื้อนะคะ

304
00:20:12,658 --> 00:20:16,658
แบบนี้ ภาครัฐ

305
00:20:16,660 --> 00:20:20,660
ประมูลเพื่อซื้อ

306
00:20:20,669 --> 00:20:24,669
อันนี้คือประมูลเพื่อซื้อนะ คนที่ได้

307
00:20:24,670 --> 00:20:28,670
คนที่จะได้รับการคัดเลือกจะได้

308
00:20:28,671 --> 00:20:32,671
สูงหรือต่ำ ถ้าประมูลเพื่อซื้อ

309
00:20:32,672 --> 00:20:36,672
เช่น

310
00:20:36,673 --> 00:20:40,673
ราชภัฏ จะสั่งซ

311
00:20:40,674 --> 00:20:44,674
ไม่เอา

312
00:20:44,676 --> 00:20:48,676
เอามาทำอะไร รถ

313
00:20:48,677 --> 00:20:52,677
เอาประมูลซื้อ อันนี้ประมูลเพื่อซื้อนะ ราชภัฏ

314
00:20:52,677 --> 00:20:56,677
เป็นผู้ที่จะซื้อ เป็นหน่วยงานที่จะซื้อ

315
00:20:56,678 --> 00:21:00,678
บอกก็บอกสเปคไปว่า

316
00:21:00,688 --> 00:21:04,688
1 2 3 4 5 นะค ผู้ขายก็

317
00:21:04,689 --> 00:21:08,689
คือร้านค้าต่าง ๆ น่ะ ก็จะเข้ามาเสนอ เข้ามาเสนอขาย

318
00:21:08,689 --> 00:21:12,689
นะคะ อย่างเช่น ครูจะซื้อ Sever ครูก็บอกสเปคไป

319
00:21:12,690 --> 00:21:16,690
นะคะ

320
00:21:16,691 --> 00:21:20,691
จะซื้อกับบริษัทที่ขายแพงหรือขายถูก

321
00:21:20,702 --> 00:21:24,702
นึกถึงความเป็นจริงสิ

322
00:21:24,702 --> 00:21:28,702
เราจะไปซื้อกับบริษัทที่ขายแพงหรอ ถ้า

323
00:21:28,703 --> 00:21:32,703
ประมวลเพื่อซื้อนี่เราจะประมวลกับบริษัท

324
00:21:32,704 --> 00:21:36,704
ที่ขายต่ำาสุด จริงไหม นึกถึงความเป็นจริงนะ

325
00:21:36,706 --> 00:21:40,706
คุณประมูลเพื่อซื้อนะ โค้ก

326
00:21:40,707 --> 00:21:44,707
อย่างครูบอกจะซื้อแอร์ 20 ตัว

327
00:21:44,707 --> 00:21:48,707
ก็มีบริษัทเข้ามายื่นซอง

328
00:21:48,708 --> 00:21:52,708
อันนี้คือการประมูล อันนี้คือประมูลธรรมดานะ การยื่นซองน่ะ

329
00:21:52,721 --> 00:21:56,721
แต่ถ้าประมูลออนไลน์ เขาก็จะเสนอราคามา

330
00:21:56,723 --> 00:22:00,723
ครูบอกจะซื้อแอร์ที่มีสเปค 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 นี่

331
00:22:00,724 --> 00:22:04,724
บริษัทก็เสนอราคาเข้ามา

332
00:22:04,724 --> 00:22:08,724
เสนอยี่ห้อเข้ามา ปกติเวลาที่เราเลือกซื้อ

333
00:22:08,724 --> 00:22:12,724
เราจะไม่ฟิกยี่ห้อ แต่เราจะฟิกคุณสมบัติ

334
00:22:12,725 --> 00:22:16,725
เหมือนราคากลาง เหมือนเราใช้งบแผ่นดินซื้อ

335
00:22:16,725 --> 00:22:20,725
เราก็ตั้งราคา มันจะมีราคากลางอยู่แล้วค่ะ

336
00:22:20,726 --> 00:22:24,726
เราก็จะเลือกซื้อกับผู้ขายที่เสนอราคา

337
00:22:24,727 --> 00:22:28,727
ขายต่ำสุดนะคะ

338
00:22:28,729 --> 00:22:32,729
คนนั้นจะชนะการประมูล สเปคสินค้าเดียวกัน บริษัทนี้

339
00:22:32,729 --> 00:22:36,729
ขาย 3 แสน ครูจะซื้อแอร์

340
00:22:36,730 --> 00:22:40,730
บริษัทนี้ 280,000 บาท

341
00:22:40,732 --> 00:22:44,732
แต่สเปกเดียวกัน โค้กจะซื้อกับใคร

342
00:22:44,733 --> 00:22:48,733
เราก็จะเลือกบริษัทที่ให้ราคาต่ำสุด

343
00:22:48,734 --> 00:22:52,734
นะคะเขานำเสนอข่ายน่ะ

344
00:22:52,735 --> 00:22:56,735
แต่เราเลือกการประมูลเพื่อซื้อ แต่อีกรูปแบบหนึ่ง

345
00:22:56,737 --> 00:23:00,737
ก็คือการประมูลเพื่อขายอย่างนี้ อันนี้ต่างกัน

346
00:23:00,738 --> 00:23:04,738
อันนี้ผู้ขายเป็นผู้เริ่ม

347
00:23:04,739 --> 00:23:08,739
กำหนดความต้องการเอาไว้

348
00:23:08,740 --> 00:23:12,740
เสนอราคาแช่งกัน อันนี้เหมือนที่โค้กไปประมูล

349
00:23:12,741 --> 00:23:16,741
บาท 2 บาท 3 บาท อะไรอย่างนี้

350
00:23:16,741 --> 00:23:20,741
นะคะ เสนอราคาซื้อเข้ามา

351
00:23:20,743 --> 00:23:24,743
แล้วคนที่ชนะการประมูล

352
00:23:24,743 --> 00:23:28,743
ก็คือคนที่เสนอราคาสูงสุด

353
00:23:28,743 --> 00:23:32,743
ในระยะเวลาที่กำหนด มันต่างกันนะ ประมูลเพื่อซื้อ

354
00:23:32,743 --> 00:23:36,743
กับประมูลเพื่อขายนะคะ e-Auction มันมี 2 วิธี

355
00:23:36,744 --> 00:23:40,744
ที่ตอนนี้ที่

356
00:23:40,745 --> 00:23:44,745
คนนิยมกัน นะคะ คนนิยมทำกัน

357
00:23:44,746 --> 00:23:48,746
อย่างที่ครูบอกไปนะคะ คนที่ชนะการประมูลก็คือ

358
00:23:48,748 --> 00:23:52,748
บริษัทที่จะเสนอราคาให้ต่ำสุด

359
00:23:52,749 --> 00:23:56,749
ไม่ต่ำกว่าที่เรากำหนด แต่ถ้าเกิด

360
00:23:56,751 --> 00:24:00,751
ประมูลเพื่อขายน่ะ เขาจะขายน่ะ คนที่ให้

361
00:24:00,753 --> 00:24:04,753
คนนั้นจะได้ คนนั้นจะชนะการประมูลไปนะคะ

362
00:24:04,753 --> 00:24:08,753
อันนี้คือลักษณะการคิดจะเป็นลักษณะ 2 แบบ

363
00:24:08,764 --> 00:24:12,764
นะคะ โอ.เค.

364
00:24:12,765 --> 00:24:16,765
เราน่าจะมีการประมูลอะไรกันสักอย่างหนึ่งนะ ประมูลอะไรดี

365
00:24:16,766 --> 00:24:20,766
ใครมีอะไรมาประมูลบ้าง

366
00:24:20,767 --> 00:24:24,767
นี่เราประมูลกันเอง

367
00:24:24,769 --> 00:24:28,769
ในห้องนี้ อันนี้เป็นตัวอย่างเว็บ

368
00:24:28,770 --> 00:24:32,770
ที่เขามีการประมูลนะคะ

369
00:24:32,771 --> 00:24:36,771
ใช่ ประมูลในพวกเรานี่ล่ะ ให้ทุกคน

370
00:24:36,772 --> 00:24:40,772
ประมูลออนไลน์นะคะ ไว้เดี๋ยว ๆ คราวหน้าก่อน

371
00:24:40,774 --> 00:24:44,774
คราวนี้นะคะเรามาดู

372
00:24:44,775 --> 00:24:48,775
รูปแบบการค้า ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

373
00:24:48,778 --> 00:24:52,778
Customer Center Rolteling

374
00:24:52,778 --> 00:24:56,778
การค้าที่มีลูกค้าเป็น

375
00:24:56,780 --> 00:25:00,780
ศูนย์กลางเป็นอย่างไร

376
00:25:00,780 --> 00:25:04,780
ลักษณะแรกก็คือ การขายตรงผ่านเว็บ

377
00:25:04,781 --> 00:25:08,781
ที่เราเรียกว่า Direct sell

378
00:25:08,781 --> 00:25:12,781
อันนีคือขายตรงนะคะ 2 การตลาดแบบ

379
00:25:12,782 --> 00:25:16,782
Inter Active

380
00:25:16,783 --> 00:25:20,783
ก็คือ การตลาดแบบโต้ตอบกันได้ เดี๋ยวจะ

381
00:25:20,783 --> 00:25:24,783
อธิบายว่ามันเป็นอย่างไรนะคะ แล้วก็การให้ลูกค้าบริการตัวเอง

382
00:25:24,785 --> 00:25:28,785
Sell

383
00:25:28,786 --> 00:25:32,786
การขายตรงหมายถึงอะไร

384
00:25:32,786 --> 00:25:36,786
ก็หมายถึงว่า บริษัทผู้ผลิตสินค้า

385
00:25:36,799 --> 00:25:40,799
และบริการให้กับผู้บริโภคโดยตรง

386
00:25:40,800 --> 00:25:44,800
โดยไม่ผ่านตัวแทนหรือร้านค้าปลีก

387
00:25:44,803 --> 00:25:48,803
เช่น ออมทำสบู่

388
00:25:48,804 --> 00:25:52,804
ทำสบู่สนุมไพรขึ้นมา อย่างนี้ค่ะ แล้วก็

389
00:25:52,806 --> 00:25:56,806
โฆษณาขายเอง มันก็จะไม่มีค่าโฆษณา

390
00:25:56,807 --> 00:26:00,807
ค่าผ่านร้าน ค่าผ่านโน่นนี่นั้น

391
00:26:00,809 --> 00:26:04,809
นะคะ อย่างที่เราเห็นตอนนี้นะคะ ก็

392
00:26:04,810 --> 00:26:08,810
คือเมื่อก่อนธุรกิจนี้มันไม่ได้เป็นแบบนี้ ยกตัวอย่าง

393
00:26:08,811 --> 00:26:12,811
มา การขายตั๋วเครื่องบิน

394
00:26:12,812 --> 00:26:16,812
อย่างตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถทัวร์มันไม่ชัดนะ

395
00:26:16,813 --> 00:26:20,813
เราจะซื้อตั๋วเครื่องบินเราต้องทำอย่างไร

396
00:26:20,814 --> 00:26:24,814
เราจะซื้อผ่าน

397
00:26:24,814 --> 00:26:28,814
เราจะไปที่สนามบินพอมันใกล้เวลานะ คือ

398
00:26:28,815 --> 00:26:32,815
เย็นนี้ หรือ เดินทางเที่ยงนี้

399
00:26:32,815 --> 00:26:36,815
มันจะมีบริษัท

400
00:26:36,816 --> 00:26:40,816
ที่ประมูลแล้วขายตั๋ว เราต้องซื้อกับบริษัท เรา

401
00:26:40,817 --> 00:26:44,817
ไม่ได้ซื้อกับสายการบินโดยตรง ซึ่งตอนนี้ธุรกิจนี้มันเปลี่ยนไป

402
00:26:44,818 --> 00:26:48,818
ก็คือเราสามารถซื้อผ่าน

403
00:26:48,820 --> 00:26:52,820
เว็บไซต์

404
00:26:52,821 --> 00:26:56,821
ของบริษัทได้โดยตรงนะคะ มีสายการบินอะไรบ้าง ของ้าบเรา

405
00:26:56,821 --> 00:27:00,821
AirAsia

406
00:27:00,823 --> 00:27:04,823
นกแอร์ มีอีกไหมคะ

407
00:27:04,824 --> 00:27:08,824

408
00:27:08,824 --> 00:27:12,824
การบินไทย

409
00:27:12,825 --> 00:27:16,825
มีอีกไหมคะ ในไทยมีสายการบินอะไรบ้างที่เรารู้จัก LionAir

410
00:27:16,827 --> 00:27:20,827

411
00:27:20,827 --> 00:27:24,827
อะไรที่มัน อะไรที่บ่งบอกถึงความเป็น

412
00:27:24,828 --> 00:27:28,828
เอกลักษณ์ของแต่ละสายการบิน สี

413
00:27:28,830 --> 00:27:32,830
โลโก้

414
00:27:32,832 --> 00:27:36,832
คือถ้าเกิดอะไรขึ้น เราจะเห็น

415
00:27:36,834 --> 00:27:40,834
เศษเสี้ยวหนึ่งของสีเราจะรู้เลยว่าบริษัทไหน

416
00:27:40,834 --> 00:27:44,834
อย่างนี้เลยค่ะ

417
00:27:44,835 --> 00:27:48,835
ฉะนั้นนะคะ แต่ตอนนี้ที่สายการบินทำก็คือ

418
00:27:48,835 --> 00:27:52,835
เขาจะมีหน้าเว็บของเขา

419
00:27:52,836 --> 00:27:56,836
(นักศึกษา) ไม่เคย (อาจารย์) ไม่เคยเลยหรอ

420
00:27:56,837 --> 00:28:00,837
ตอนนี้มี App ด้วย ซื้อผ่าน App ก็

421
00:28:00,837 --> 00:28:04,837
สะดวก อย่างที่ครูบินกลับไปมาเมื่อกี้นะคะ

422
00:28:04,838 --> 00:28:08,838
ใช่ไง

423
00:28:08,839 --> 00:28:12,839
ถ้า

424
00:28:12,840 --> 00:28:16,840
มันเป็น เขาเรียกอะไร การทำธุรกิจแบบหนึ่ง

425
00:28:16,852 --> 00:28:20,852
ที่ คือของเขานี่ทุกวินาทีคือเงินใช่ไหมคะ

426
00:28:20,853 --> 00:28:24,853
การทำธุรกิจ อย่างเช่น โค้กไปทำ 1 ที่

427
00:28:24,854 --> 00:28:28,854
เขาจะให้เวลาเลยว่าคุณต้องจ่ายเงิน

428
00:28:28,854 --> 00:28:32,854
ภายในกี่ชั่วโมง อย่างนี้ค่ะ ถ้า

429
00:28:32,856 --> 00:28:36,856
ไม่จ่าย ก็แปลว่าสละสิทธินั้นไป

430
00:28:36,871 --> 00:28:40,871
ถ้าคุณไปซื้อ คุณก็ต้องไปจองใหม่

431
00:28:40,873 --> 00:28:44,873
ธุรกิจอื่นมีแบบนี้ไหม

432
00:28:44,880 --> 00:28:48,880
ขายของก็มีอยู่ มันก็ไม่ได้จำกัดแบบนี้นะ

433
00:28:48,880 --> 00:28:52,880
แต่การบินนี่ ด้วยความที่มันมีค่าใช้จ่ายเยอะ

434
00:28:52,889 --> 00:28:56,889
นะคะ กว่าธุรกิจอื่น

435
00:28:56,891 --> 00:29:00,891
มันจะจำกัดเวลามากนะคะ

436
00:29:00,892 --> 00:29:04,892
ถ้าเราไม่จ่ายตังภายในระยะเวลาที่กำหนด

437
00:29:04,892 --> 00:29:08,892
ก็แปลว่าคุณสละสิทธิ์นั้นไปแล้วเขาก็เอาไปให้คนอื่น

438
00:29:08,895 --> 00:29:12,895
ก็ขายให้คนอื่นต่อไป

439
00:29:12,897 --> 00:29:16,897
ก็คือเขามีเว็บของเขามีแอปของเขา

440
00:29:16,898 --> 00:29:20,898
เราก็ไปซื้อผ่าน แต่ล่าสุดง่าย

441
00:29:20,899 --> 00:29:24,899
มาล่าสุดนี่ ของ AirAsia ครูโทรไปวันนี้

442
00:29:24,901 --> 00:29:28,901
ด้วยความที่ซื้อวันนี้ไปพรุ่งนี้

443
00:29:28,901 --> 00:29:32,901
นะคะวิธีการง่ายมาก

444
00:29:32,902 --> 00:29:36,902
จริง ๆ เราดำเนินการเองก็ได้ แต่

445
00:29:36,903 --> 00:29:40,903
เราขี้เกียจน่ะ วันนี้ฉันอยากอยู่บ้าน ไม่อยากไปไหน

446
00:29:40,904 --> 00:29:44,904
แต่ฉันจะบินพรุ่งนี้ ครูก็โทรไปที่บริษัท

447
00:29:44,918 --> 00:29:48,918
นะคะเขาก็สอบถามข้อมูลนู่นนี่นั่น

448
00:29:48,918 --> 00:29:52,918
โอนเงินตอนนั้น เขาก็ส่ง..

449
00:29:52,920 --> 00:29:56,920
รหัสตั๋วมาให้นะคะ เพื่อให้เราไปเช็คอิน

450
00:29:56,920 --> 00:30:00,920
อยู่ที่บ้าน ทำทุกอย่างเสร็จไม่ถึง 10 นาที

451
00:30:00,922 --> 00:30:04,922
ด้วยซ้ำนะคะก็ได้บินไปกลับ

452
00:30:04,935 --> 00:30:08,935
อันนี้คือการขายแบบ Direct Seal ซื้อขาย

453
00:30:08,936 --> 00:30:12,936
กับลูกค้าเลย ไม่ต้องผ่านร้านค้า ไม่ต้องผ่านตัวแทนจำหน่าย

454
00:30:12,938 --> 00:30:16,938
นะคะ อันนี้คือรูปแบบของ

455
00:30:16,939 --> 00:30:20,939
Direct Sale

456
00:30:20,943 --> 00:30:24,943
ถ้าเป็นแบบ Interactive ?ฟพาำะะ

457
00:30:24,944 --> 00:30:28,944
หมายถึงการตลาดที่มีการโต้ตอบ

458
00:30:28,944 --> 00:30:32,944
กับลูกค้าโดยตรง อันนี้คือฝ่ายการตลาด

459
00:30:32,945 --> 00:30:36,945
จะใช้ลักษณะของ Inter Active

460
00:30:36,946 --> 00:30:40,946
ของระบบนะคะ ในการเรียกร้องความสนใจจากลูกค้า

461
00:30:40,947 --> 00:30:44,947
หรือนำมาใช้ในการเก็บข้อมูลต่าง ๆ นะคะ ความนิยม ความสนใจ

462
00:30:44,947 --> 00:30:48,947
นะคะ แต่ละของลูกค้าแต่ละคน นำไป

463
00:30:48,948 --> 00:30:52,948
ใช้ในการกระตุ้นยอดขายของ

464
00:30:52,959 --> 00:30:56,959
เทคโนโโลยีสารสนเทศ ของฝ่ายการตลาด

465
00:30:56,960 --> 00:31:00,960
อย่างเช่น

466
00:31:00,961 --> 00:31:04,961
เราเคยสั่งซื้ออะไรผ่านอเมซอนไหมคะ

467
00:31:04,962 --> 00:31:08,962
นะคะอย่างเช่น

468
00:31:08,965 --> 00:31:12,965
เซเว่น เซเว่นนี้จะมีการเก็บข้อมูล

469
00:31:12,966 --> 00:31:16,966
ลูกค้า ตั้งแต่เดินเข้าไปเลยนะคะ

470
00:31:16,966 --> 00:31:20,966
แล้วก็เก็บชัดสุดคือ เวลาเราไปซื้อของ

471
00:31:20,968 --> 00:31:24,968
มีการเก็บข้อมูลไว้ว่าคนนี่

472
00:31:24,969 --> 00:31:28,969
ลูกค้านี่ เวลาซื้อของชิ้นนี้ จะซื้อกับอะไร

473
00:31:28,969 --> 00:31:32,969
จะซื้อคู่กับอะไรนะคะ

474
00:31:32,971 --> 00:31:36,971
การจัดเซลล์

475
00:31:36,980 --> 00:31:40,980
ของเขานี่ค่ะ เขาจะจัดวางตามความต้องการ

476
00:31:40,981 --> 00:31:44,981
ที่ได้มาจากเก็บสถิติจากลูฏค้า อย่างเช่น

477
00:31:44,981 --> 00:31:48,981
คนนี้ซื้อน้ำอัดลม ลูกค้าที่ซื้อน้ำอัดลม

478
00:31:48,982 --> 00:31:52,982
ก็จะซื้อขนมขบเขี้ยวคู่กัน

479
00:31:52,983 --> 00:31:56,983
ความถี่นะคะ เช่น ซื้อโค้ก

480
00:31:56,985 --> 00:32:00,985
กับซื้อเลย์ สมมุตินะ

481
00:32:00,986 --> 00:32:04,986
หรือซื้อย่างอื่น มันก็จะเก็บสถิติ

482
00:32:04,987 --> 00:32:08,987
ในการเก็บนะคะ เป็น Data Mining ตัวหนึ่ง

483
00:32:08,987 --> 00:32:12,987
นะคะคราวนี้การจัดวาง การ

484
00:32:12,988 --> 00:32:16,988
จะจัดวางปรับเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ

485
00:32:16,988 --> 00:32:20,988
ตามสถิติ ตามข้อมูลที่เขาเก็บความถี่ไว้ในระบบ

486
00:32:21,000 --> 00:32:25,000
นะคะ นี่คือลักษณะของเซเว่น ซึ่งร้านค้าทั่วไป

487
00:32:25,001 --> 00:32:29,001
โชว์ห่วยตามบ้านเรามันอยู่ตรงไหนมันก็อยู่ตรงนั้น

488
00:32:29,002 --> 00:32:33,002
ไปซื้อตอนไหนมันก็อยู่ตรงนั้น

489
00:32:33,006 --> 00:32:37,006
ย้ายตำแหน่งไปวางตรงนี้น่ะค่ะ วางไว้ตรงนี้

490
00:32:37,006 --> 00:32:41,006
ถ้าลูกค้าซื้อตัวนี้จะหยิบตัวนี้ไปด้วย อันนี้

491
00:32:41,008 --> 00:32:45,008
คือระบบนะคะ

492
00:32:45,016 --> 00:32:49,016
ระบบการทำการค้าแบบ ของฝ่ายการตลาด Marketting

493
00:32:49,017 --> 00:32:53,017
อีกรูปแบบหนึ่งนะคะ คือการให้ลูกค้า

494
00:32:53,030 --> 00:32:57,030
Self เซอร์วิส

495
00:32:57,043 --> 00:33:01,043
อันนี้อย่างที่บอกไป บริการด้วยตัวเองก็คือ

496
00:33:01,043 --> 00:33:05,043
อย่างเช่น ทำอะไรเองทั้งหมด

497
00:33:05,044 --> 00:33:09,044
โดยผ่านระบบที่เขา Set เอาไว้

498
00:33:09,045 --> 00:33:13,045
เราก็โหลดแอปมา บริหารจัดการเอง

499
00:33:13,047 --> 00:33:17,047
จองที่นั่ง จองอะไร ก็คือทำ

500
00:33:17,047 --> 00:33:21,047
ได้ด้วยตนเองนะคะ ถ้าเป็นระบบแบบนี้

501
00:33:21,048 --> 00:33:25,048
ระบบนั้นจะต้องใช้งานได้ง่าย

502
00:33:25,050 --> 00:33:29,050
เพราะทำระบบขึ้นมา เพื่อให้ใครทำก็ได้

503
00:33:29,050 --> 00:33:33,050
นึกออกไหมคะ แปลว่าระบบนี้ใครก็สามารถเข้าไป

504
00:33:33,052 --> 00:33:37,052
ใช้งานได้เองนะคะ ง่าย ๆ มีไม่กี่ขั้นตอน

505
00:33:37,053 --> 00:33:41,053
นะคะ ขั้นตอนในการจองตั๋วเครื่องบิน มีไม่กี่ขั้นตอนของแอพนะคะ

506
00:33:41,055 --> 00:33:45,055
เข้าไปปุ๊บ เขาจะถามเลยว่าจะเดินทางไปไหน

507
00:33:45,056 --> 00:33:49,056
ก่อนเราก็เลือกเลยไปสกลนคร

508
00:33:49,056 --> 00:33:53,056
อย่างนี้ค่ะ เดินทางวันไหน นะคะ

509
00:33:53,057 --> 00:33:57,057
ก็บอกวันที่ไป มันก็จะขึ้นตารางขึ้นมา

510
00:33:57,058 --> 00:34:01,058
วันที่นั้นมันมีกี่ไฟล์

511
00:34:01,059 --> 00:34:05,059
ราคาเท่าไหร่ ซึ่งปกติเท่ากันไหม (นักศึกษา) ไม่เท่ากัน (อาจารย์)

512
00:34:05,060 --> 00:34:09,060
ไม่เท่ากัน ไฟต์ไหนแพง

513
00:34:09,074 --> 00:34:13,074
ไฟต์ที่คนเดินทางเยอะจะแพง แปลกไหม

514
00:34:13,074 --> 00:34:17,074
ไม่แปลก เพราะอย่างไรก็ขายได้ เช้า-

515
00:34:17,075 --> 00:34:21,075
เย็นก็จะแพง ช่วงกลา

516
00:34:21,076 --> 00:34:25,076
เราจะนั่งเครื่องบินไป แปลว่าเรารีบค่ะ

517
00:34:25,078 --> 00:34:29,078
เราจะไปทำอะไรล่ะ ก็ไปประชุม ไปราชการ

518
00:34:29,079 --> 00:34:33,079
ก็แปลว่าคือไม่อยากนั่งรถ

519
00:34:33,079 --> 00:34:37,079
ทั้งคืนไม่อยากขับรถไปเอง

520
00:34:37,085 --> 00:34:41,085
แต่นั่งเครื่องไป จากบ้านเราไปกรุงเทพฯ นี่

521
00:34:41,086 --> 00:34:45,086
ชั่วโมงหนึ่ง ๆ หรือ 45 นาที

522
00:34:45,086 --> 00:34:49,086
ชั่วโมง 10 นาที หรือไม่อาจจะเกิดเหตุการณ์

523
00:34:49,087 --> 00:34:53,087
ที่มัน Delay ก็คือ

524
00:34:53,087 --> 00:34:57,087
เราก็ต้องวางแผนเลย สมมุตครูจะไปอบรม 9 โมง

525
00:34:57,088 --> 00:35:01,088
ครูขึ้นเครื่องไฟต์ 7 โมง ก็ทัน

526
00:35:01,104 --> 00:35:05,104
อันนี้คือ ถึงแม้เป็นของบริษัทเดียวกัน

527
00:35:05,105 --> 00:35:09,105
คนละไฟต์บินราคาก็จะต่างกันนะคะ

528
00:35:09,108 --> 00:35:13,108
อันนี้คือให้ลูกค้าบริการตัวเองค่ะ พอเราเลือกวัน

529
00:35:13,109 --> 00:35:17,109
เราเลือกต้นทางปลายทางเสร็จ เราก็เลือกวันที่

530
00:35:17,110 --> 00:35:21,110
นะคะ มันเป็นระบบ Self เซอร์วิส

531
00:35:21,110 --> 00:35:25,110
พอเลือกวันที่เสร็จมันก็จะขึ้นมาให้เองว่าไฟท์ไหน

532
00:35:25,111 --> 00:35:29,111
แล้วระบบมันก็จะฉลาดมาก

533
00:35:29,111 --> 00:35:33,111
จะบอกได้ว่าไฟต์ไหนเหลือกี่ที่นั่งอะไรอย่างนี้

534
00:35:33,112 --> 00:35:37,112
มันก็จะคำนวณราคา ทั้งหมดเท่านี้

535
00:35:37,112 --> 00:35:41,112
ไปวันไหนกลับวันไหน ไปกลับรอบเดียว

536
00:35:41,114 --> 00:35:45,114
แล้วมันก็จะจัดการ Booking ให้เรา

537
00:35:45,115 --> 00:35:49,115
เสร็จสิ้น อันนี้เรียกว่า Customer Self Service

538
00:35:49,116 --> 00:35:53,116
เราบริการตัวเองจบ คราวนี้

539
00:35:53,117 --> 00:35:57,117
มาดูการประยุกต์ใช้แอปพลิเคชัน

540
00:35:57,118 --> 00:36:01,118
ก็คือระบุลงไปเลยว่าเป็น Application

541
00:36:01,119 --> 00:36:05,119
ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทคศในองค์กร

542
00:36:05,120 --> 00:36:09,120
ก็คือใช้แอปอะไร ใช้ทำอะไร

543
00:36:09,129 --> 00:36:13,129
อย่าง E bay นี่จะใช้

544
00:36:13,130 --> 00:36:17,130
สำหรับการค้าปลีก ก็คือขายของ

545
00:36:17,130 --> 00:36:21,130
โดยตรง ไม่ผ่านคนกลาง อยากได้ก็สั่งซื้อผ่านตัวเว็บนี้เลย

546
00:36:21,131 --> 00:36:25,131
นะคะ หรือใช้แอปเพื่อโฆษณา

547
00:36:25,132 --> 00:36:29,132
นะคะ ใช้แอปพลิเคชันเพื่อใช้โฆษณา

548
00:36:29,145 --> 00:36:33,145
หรือใช้

549
00:36:33,145 --> 00:36:37,145
แอพสำหรับการประมูล สร้างเว็บขั้นมาสำหรับการประมูล

550
00:36:37,146 --> 00:36:41,146
นะคะ หรือสร้างเว็บสำหรับการ

551
00:36:41,147 --> 00:36:45,147
ให้บริการในการจ่ายบิน มีไหมคะ

552
00:36:45,148 --> 00:36:49,148
aApp สำหรับจ่ายบิล

553
00:36:49,148 --> 00:36:53,148
แอพสำหรับการให้บริการสำหรับการทำ E-Banking

554
00:36:53,150 --> 00:36:57,150
หรือเว็บสำหรับการให้บริการท่องเที่ยว

555
00:36:57,151 --> 00:37:01,151
ก็คือำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าน่ะก็คือ

556
00:37:01,151 --> 00:37:05,151
จะใช้ตัวไหน พวกนี้เราเรียกว่า e*Service

557
00:37:05,152 --> 00:37:09,152
จ่ายบิลตอนนี้ ต้องเดินทางไปโน่นนี่นั่นไหม

558
00:37:09,154 --> 00:37:13,154
ไม่ต้อง เราจ่ายผ่านแอปได้เลย

559
00:37:13,154 --> 00:37:17,154
นะคะ

560
00:37:17,155 --> 00:37:21,155
หรือใช้แบบ

561
00:37:21,157 --> 00:37:25,157
E-Groverment

562
00:37:25,158 --> 00:37:29,158
ก็คือ E-Coverment

563
00:37:29,159 --> 00:37:33,159
ของรัฐนะคะ ซึ่งรัฐจะ

564
00:37:33,161 --> 00:37:37,161
มีระบบที่ควบคุมราคากลาง อะไรตัวนี้ให้

565
00:37:37,161 --> 00:37:41,161
อีกตัวหนึ่งที่น่าสนใจนะคะ ก็คือ การทำ Mobile Commerce

566
00:37:41,176 --> 00:37:45,176
การทำ โมบายล์ คอมเมิร

567
00:37:45,183 --> 00:37:49,183
สมัยนะคะมันน่าจะเป็น M-Commerce

568
00:37:49,184 --> 00:37:53,184
M ก็คือ Mobile

569
00:37:53,185 --> 00:37:57,185
ก็หมายถึงการพัฒนารูปแบบใหม่ของการทำ E-Commerce เหมือนกันค่ะ

570
00:37:57,186 --> 00:38:01,186
แต่ว่าเราจะใช้ช่องทางที่เป็นแบบ วายเลส

571
00:38:01,187 --> 00:38:05,187
Communication แทนก็คือ

572
00:38:05,189 --> 00:38:09,189
ใช้ Mobile การสื่อสารแบบไร้สาย แทน

573
00:38:09,190 --> 00:38:13,190
มีมากมายเลยนะคะ

574
00:38:13,190 --> 00:38:17,190
ที่เป็น M-Commece

575
00:38:17,191 --> 00:38:21,191
ชำระอีกวันสองวันก็ว่าไป

576
00:38:21,192 --> 00:38:25,192
หรือชำระเงินออนไลน์ การจองตั๋ว

577
00:38:25,195 --> 00:38:29,195
เยอะแยะนะคะ ตอนนี้มือถือทำอะไรก็ได้

578
00:38:29,204 --> 00:38:33,204
ประเด็นคืออย่าให้มือถือตาย

579
00:38:33,205 --> 00:38:37,205
ถ้าวันไหนมือถือเปิดไม่ได้ทำอย่างไรคะ

580
00:38:37,206 --> 00:38:41,206
เหมือนใจจะขาดไหม มีไหม

581
00:38:41,206 --> 00:38:45,206
สักวันหนึ่งตื่นขึ้นมามือถือเปิดไม่ได้ สิ่งแรกที่ตื่นขึ้นมาคือทำอะไร

582
00:38:45,207 --> 00:38:49,207
โค้กดูนาฬิกา

583
00:38:49,207 --> 00:38:53,207
เพราะโค้กตื่นสายไง ดูนาฬิกา

584
00:38:53,207 --> 00:38:57,207
หลังจากนั้น (นักศึกษา) นอนต่อ (อาจารย์)

585
00:38:57,208 --> 00:39:01,208
หลังจากนอน

586
00:39:01,209 --> 00:39:05,209
ถ้ามาเรียน

587
00:39:05,210 --> 00:39:09,210
ก็ต้องมาเรียนเลยนะ ถ้าไปนอนต่อนี่คือเที่ยงเลยนะ (นักศึกษา) เรียบร้อย

588
00:39:09,210 --> 00:39:13,210
มันจะเป็นแบบนั้นนะตะ ถ้าลืมตาคือลุกเลย

589
00:39:13,210 --> 00:39:17,210
ตอนนี้นะคะ ถ้าพูดถึง Mobile น่ะ

590
00:39:17,213 --> 00:39:21,213
มันจะเป็น Smartphone นะ

591
00:39:21,214 --> 00:39:25,214
เมื่อก่อนนี่ครูเป็นคนที่มีความคิดว่า

592
00:39:25,214 --> 00:39:29,214
ทำไมต้องใช้ Smartphone ก็ใช้โทรศัพท์

593
00:39:29,226 --> 00:39:33,226
โทรออก รับสายเท่านั้น

594
00:39:33,227 --> 00:39:37,227
ตอนนี้ล่ะ มันไม่ค่อยมีใครโทร

595
00:39:37,229 --> 00:39:41,229
มาหานะ

596
00:39:41,230 --> 00:39:45,230
คือ ถ้ามีเบอร์โทรมาหาเรา

597
00:39:45,230 --> 00:39:49,230
แปลว่าสำคัญจริง ๆ แปลว่าเป็นคนที่ไม่สนุก

598
00:39:49,231 --> 00:39:53,231
แปลว่าเป็นอะไรที่เขาต้องการติดต่อห่าง ๆ ออกไป

599
00:39:53,232 --> 00:39:57,232
คือโทรมามีธุรสำคัญจำเป็น

600
00:39:57,239 --> 00:40:01,239
นอกจากว่าโทรผิดนะ โดยส่วนมากจะเป็นแบบนี้

601
00:40:01,241 --> 00:40:05,241
คือนับได้เลยค่ะ เดือนหนึ่ง

602
00:40:05,241 --> 00:40:09,241
มีใครโทร.หาเราถึง 10 สายไหม

603
00:40:09,245 --> 00:40:13,245
เพราะแม่ใช้ Smart Phone ไม่เป็น

604
00:40:13,245 --> 00:40:17,245
แม่ก็จะโทรอย่างเดียว

605
00:40:17,247 --> 00:40:21,247
ตอนนี้พอคิดดูแล้วนะคะ สิ่งแรกที่จับพอลืมตาขึ้นมา

606
00:40:21,256 --> 00:40:25,256
หรือสิ่งสุดท้ายที่อยู่กับเราก่อนหลับ

607
00:40:25,257 --> 00:40:29,257
ที่ไหนเมื่อไหร่อย่างไรในมือถือ

608
00:40:29,258 --> 00:40:33,258
ทำไมเราต้องเป็นคนอยากรู้ด้วยว่า ใครทำอะไรที่ไหนอย่างไร

609
00:40:33,260 --> 00:40:37,260
ใช่ไหม

610
00:40:37,260 --> 00:40:41,260
ครูนี่ มีเพื่อนในเฟซบุ๊กไม่เกิน 50 คน

611
00:40:41,264 --> 00:40:45,264
เอาไว้แล้ว ฉะนั้น

612
00:40:45,272 --> 00:40:49,272
ถ้าเริ่มเกินไป 51 ครูก็จะมาดูว่าใครโพสต์บ่อ

613
00:40:49,273 --> 00:40:53,273
มันโพสอะไร เกี่ยวข้องกับเราหรือเปล่า

614
00:40:53,278 --> 00:40:57,278
ไม่เกี่ยว อิเจกซ์ ออกไป

615
00:40:57,278 --> 00:41:01,278
การงานจริง ๆ อย่างนี้ค่ะ แต่อย่างเรานี่

616
00:41:01,278 --> 00:41:05,278
มีเพื่อนอยู่ 4 พัน ถามว่ารู้จักชื่อหมดเลยหรือ

617
00:41:05,290 --> 00:41:09,290
4,000 นี่รู้จักกันจริง ๆ ไหม

618
00:41:09,291 --> 00:41:13,291
มีเยอะ ๆ เพื่อ เอาไว้ขายของ

619
00:41:13,292 --> 00:41:17,292
เอาไว้เป็นตัวเลือก

620
00:41:17,292 --> 00:41:21,292
เหมือนเคยมี นี่ พูด

621
00:41:21,293 --> 00:41:25,293
เหมือนเคยมี

622
00:41:25,295 --> 00:41:29,295
โอเคนะคะ

623
00:41:29,295 --> 00:41:33,295
ครูพูดจนไมค์ตายไปแล้ว

624
00:41:33,295 --> 00:41:37,295

625
00:41:37,297 --> 00:41:41,297
เทส ได้ยินไหมคะ ต้องถามล่าม

626
00:41:41,297 --> 00:41:45,297
อ๋อ โอเคค่ะ ไม่ได้ยินเสียงตัวเอง

627
00:41:45,299 --> 00:41:49,299
สงสัยพูดไปพูดมาแล้วหูอื้อ

628
00:41:49,300 --> 00:41:53,300
นะคะ มาดูธุรกิจ M-Commerce

629
00:41:53,302 --> 00:41:57,302

630
00:41:57,302 --> 00:42:01,302

631
00:42:01,303 --> 00:42:05,303

632
00:42:05,305 --> 00:42:09,305
โอ.เค. ค่ะ

633
00:42:09,307 --> 00:42:13,307
โอ.เค. นะ คราวนี้

634
00:42:13,307 --> 00:42:17,307
ดู M Commerce

635
00:42:17,309 --> 00:42:21,309
นะคะ Mobile Commerce

636
00:42:21,309 --> 00:42:25,309
นำมาประยุกต์ใช้หลายรูปแบบ แยกประเภทให้เลย

637
00:42:25,325 --> 00:42:29,325
เช่น Mobile

638
00:42:29,328 --> 00:42:33,328
Billing คืออะไร ก็คือ บิล

639
00:42:33,329 --> 00:42:37,329
ใช้ Mobile ในการจัดการบิล

640
00:42:37,330 --> 00:42:41,330
ใบเสร็จโน่นนี่นั้น แจ้งค่าบริการในการ

641
00:42:41,333 --> 00:42:45,333
ชำระเงิน บิลค่าน้ำ ค่า

642
00:42:45,333 --> 00:42:49,333
อุปโภค บริโภคของเรา หรือเป็น

643
00:42:49,334 --> 00:42:53,334
Mobile Care ก็คือการดูแลลูกค้า

644
00:42:53,336 --> 00:42:57,336
ดูแลสุขภาพ โน่นนี้ หรือ Mobile

645
00:42:57,336 --> 00:43:01,336
เราใช้โทรศัพท์ในการเล่นเกมไหม

646
00:43:01,337 --> 00:43:05,337
ดูหนังฟังเพลงไหม อันนี้คือ Mobile Enerteint

647
00:43:05,337 --> 00:43:09,337
นะคะ หรือ Mobile Messenging

648
00:43:09,338 --> 00:43:13,338
Moblie Message

649
00:43:13,339 --> 00:43:17,339
Mobile Commerce ซื้อขายสินค้า เวลาเราซื้อสินค้า เราสั่ง

650
00:43:17,341 --> 00:43:21,341
ผ่านมือถือ หรือเราสั่งผ่านคอมพิวเตอร์

651
00:43:21,342 --> 00:43:25,342
สั่งผ่านมือถือ

652
00:43:25,348 --> 00:43:29,348
เพราะมันสะดวก เราไปไหนเราก็เอามือถือไปด้วย

653
00:43:29,349 --> 00:43:33,349
นึกตอนไหน เราก็สั่งตอนนั้นน่ะค่ะ

654
00:43:33,349 --> 00:43:37,349
เป็นแบบ M-Commerce

655
00:43:37,350 --> 00:43:41,350
ในรูปแบบของ E-Commerce นั่นล่ะ

656
00:43:41,352 --> 00:43:45,352
เป็นอิเล้กทรอนิกส์เหมือนกัน แต่อุปกรณ์ในการสั่ง

657
00:43:45,353 --> 00:43:49,353
ที่เราใช้ในการสั่งก็คือ SmartPhone ก็คือ Mobile

658
00:43:49,370 --> 00:43:53,370
สุดท้ายที่ใช้งานกัน ก็คือ Mobile Banking

659
00:43:53,371 --> 00:43:57,371
มี Mobile Banking ไหมคะ

660
00:43:57,371 --> 00:44:01,371
ก็คือ แค่โหลด App มา

661
00:44:01,372 --> 00:44:05,372
นะคะ เราก็โหลด Application ของธนาคาร

662
00:44:05,372 --> 00:44:09,372
ที่เราผูกบัญชีเอาไว้

663
00:44:09,374 --> 00:44:13,374
คือซิงค์ข้อมูลกันน่ะ ก็คือข้อมูลเครื่องนี้

664
00:44:13,375 --> 00:44:17,375
มันจะยึดติดที่ Device นะ

665
00:44:17,376 --> 00:44:21,376
หมายถึงว่า Divice หมายถึง

666
00:44:21,378 --> 00:44:25,378
ก็จะผูกกับบัญชีนี้ กับ ธนาคารนี้

667
00:44:25,379 --> 00:44:29,379
ใช้ในการโอนเงินหรือชำระบิลนู่นนี่

668
00:44:29,381 --> 00:44:33,381
นะคะ แถมผ่าน Mobile ได้ไหม

669
00:44:33,382 --> 00:44:37,382
ต่อไปมันก็น่าจะได้แล้วนะ

670
00:44:37,382 --> 00:44:41,382
แต่การถอนเงิน จะไม่เหมือนการฝาก

671
00:44:41,384 --> 00:44:45,384
หรือการโอน เพราะการถอน

672
00:44:45,385 --> 00:44:49,385
คือเราต้องรับเงินมาใช่ไหม ถอนเป็นเงินสดน่ะ

673
00:44:49,387 --> 00:44:53,387
เราก็จะไปที่ ที่เคาเตอร์

674
00:44:53,387 --> 00:44:57,387
หรือไปที่ตู้

675
00:44:57,389 --> 00:45:01,389
ได้ไหม คือยากถอนเงินผ่าน (นักศึกษา) คือ... (อาจารย์)

676
00:45:01,390 --> 00:45:05,390
มันจะให้ใส่

677
00:45:05,391 --> 00:45:09,391
มันจะเป็นแบบ กดปุ่มที่ไม่ใช่บัตร

678
00:45:09,392 --> 00:45:13,392
แต่มันจะผูกอยู่กับเบอร์

679
00:45:13,392 --> 00:45:17,392
นะคะเพราะว่าเคยถอนแบบไม่ใช้บัตรไหมคะ

680
00:45:17,393 --> 00:45:21,393
(นักศึกษา) ไม่เคย อยากลองเหมือนกัน (อาจารย์) ไปลองนะคะ

681
00:45:21,393 --> 00:45:25,393
การทำนะคะ

682
00:45:25,394 --> 00:45:29,394
วิธีการทำ ขั้นตอนการทำ เราก็กดปุ่มที่

683
00:45:29,395 --> 00:45:33,395
ไม่ใช่บัตรนะคะ แล้วมันก็จะถามข้อมูลว่า

684
00:45:33,397 --> 00:45:37,397
บัญชีนี้ ผูกอยู่กับโทรศัพท์

685
00:45:37,398 --> 00:45:41,398
เบอร์ไหน เราก็กดเบอร์ไป หมดก็จะ

686
00:45:41,399 --> 00:45:45,399
ส่งรหัสยืนยันที่โทรศัพท์

687
00:45:45,400 --> 00:45:49,400
เพื่อเป็นการยืนยันว่าเป็นเราจริง ๆ

688
00:45:49,402 --> 00:45:53,402
นะคะ ไม่ต้องใช้บัตร เหมือนตอนนี้ ไปที่แบงก์ไม่ต้

689
00:45:53,403 --> 00:45:57,403
อารมณ์ประมาณนั้น แต่ทีนี้การใช้มือถือนี่

690
00:45:57,404 --> 00:46:01,404
อันนี้คือผูกบัญชีกับเบอร์กับเครื่อง

691
00:46:01,406 --> 00:46:05,406
ก็จะสะดวกมากขึ้นนะคะ รูปแบบนี้

692
00:46:05,416 --> 00:46:09,416

693
00:46:09,427 --> 00:46:13,427
มันจะมีหลายตัวนะคะ

694
00:46:13,428 --> 00:46:17,428
อาจจะเป็นแบบยืนยันตัวรหัสแบบนี้ หรือ

695
00:46:17,429 --> 00:46:21,429
ยิง QR Code ก็ได้

696
00:46:21,430 --> 00:46:25,430
อันนี้เป็นตัวอย่างของ Mobile Commer

697
00:46:25,431 --> 00:46:29,431
ทางด้าน M-Banking ยกตัว

698
00:46:29,432 --> 00:46:33,432
อย่างเช่น ธนาคารกรุงไทย

699
00:46:33,434 --> 00:46:37,434
ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านมือถือได้

700
00:46:37,434 --> 00:46:41,434
โดยธนาคารกรุงไทย ใช้เครือข่ายของ AIS

701
00:46:41,435 --> 00:46:45,435
หรือ Dtac อยู่ที่ไหนก็ได้ AIS หรือ Dtac

702
00:46:45,437 --> 00:46:49,437
แค่เพียงลูกค้ามีบัญชีออมทรัพย์

703
00:46:49,438 --> 00:46:53,438
ของธนาคารกรุงไทย คือครูเป็นคนที่

704
00:46:53,439 --> 00:46:57,439
ไม่มี เขาเรียกอะไรนะ บัญชี

705
00:46:57,440 --> 00:47:01,440
กับธนาคารกรุงไทยเลย

706
00:47:01,440 --> 00:47:05,440
เออทำไมอะ คือเพื่อนครูก็ถามว่า

707
00:47:05,441 --> 00:47:09,441
คนอื่นเขาก็จะมี แต่บัญชีอื่นธนาคารอื่นครูมีหมด

708
00:47:09,441 --> 00:47:13,441
แต่ครูเป็นคนเดียวที่ไม่มี ไม่มีบัญชี

709
00:47:13,442 --> 00:47:17,442
ธนาคารกรุงไทยน่ะค่ะ

710
00:47:17,443 --> 00:47:21,443
ใช่อะไรก็กรุงไทยใช่ไหม

711
00:47:21,445 --> 00:47:25,445
ไม่อย่างนั้นเยอะกว่านี้

712
00:47:25,448 --> 00:47:29,448

713
00:47:29,448 --> 00:47:33,448
ธนาคารกรุงไทยใช่ไหมคะ เวลาไปจ่ายโน่นนี้ แต่ครูเป็นคนที่ไม่มี

714
00:47:33,449 --> 00:47:37,449
สัมพันธภาพอะไรกับธนาคารกรุงไทย

715
00:47:37,460 --> 00:47:41,460
ไม่มีบัญชีของธนาคารกรุงไทย

716
00:47:41,460 --> 00:47:45,460
แต่บัญชีอื่นมีหมด แต่มีคนถามอยู่ เพราะบัญชีเงินเดือน

717
00:47:45,474 --> 00:47:49,474
ก็ไม่ได้รับผ่านกรุงไทย อย่างอื่นก็ไปทำกับธนาคารอื่น

718
00:47:49,474 --> 00:47:53,474
ไม่รู้เหมือนกัน ไม่มีโอกาส

719
00:47:53,474 --> 00:47:57,474
ที่ไปเปิดบัญชีกับกรุงไทยเลย

720
00:47:57,474 --> 00:48:01,474
ครูจะเอาไว้ทำอะไร (นักศึกษา) เอาไว้เก็บเงินไงอาจารย์ (อาจารย์)

721
00:48:01,475 --> 00:48:05,475
ไปเก็บ เงินก็ไปเก็บบัญชีอื่น

722
00:48:05,477 --> 00:48:09,477
เกิดมา

723
00:48:09,478 --> 00:48:13,478
ไม่เคยเงินล้นบัญชีเลยน่ะ อยากมีโมเม้นแบบนั้น

724
00:48:13,484 --> 00:48:17,484
อันนี้เป็นแบบมาตรฐานความปลอดภัย

725
00:48:17,495 --> 00:48:21,495
การรักษาความปลอดภัยในการรักษาข้อมูล

726
00:48:21,496 --> 00:48:25,496
เราเรียกว่า

727
00:48:25,499 --> 00:48:29,499
พวก พวกแอปที่ให้บริการทาง M Banking

728
00:48:29,501 --> 00:48:33,501
จะมีอยู่แล้วนะคะ เมื่อก่อนไม่น่าเชื่อถือ

729
00:48:33,502 --> 00:48:37,502
แต่ตอนนี้ก็ดีขึ้นแล้ว ครูมีขั้นตอนการชำระบัตรเครดิต

730
00:48:37,503 --> 00:48:41,503
นะคะ โดยละเอียดเลย

731
00:48:41,503 --> 00:48:45,503
เพราะ Fix มาให้

732
00:48:45,503 --> 00:48:49,503
เราอ่านวิธีการนะคะ ชำระบัตรเครดิต

733
00:48:49,504 --> 00:48:53,504
ถ้าเราอยากชำระบัตรเครดิต อยากปลอดภัยผ่านเครือข่าย

734
00:48:53,505 --> 00:48:57,505
การทำงานจะเป็นรูปแบบนี้นะคะ

735
00:48:57,507 --> 00:49:01,507
ก็ลิสต์มาให้แบบระเอียดแล้ว

736
00:49:01,507 --> 00:49:05,507
คราวนี้ เรามาดูการชำระเงินของ

737
00:49:05,519 --> 00:49:09,519
การทำธุรกิจแบบ E-Commerce นะคะ

738
00:49:09,519 --> 00:49:13,519
จริง ๆ แล้วการขายของออนไลน์มีเยอะ

739
00:49:13,520 --> 00:49:17,520
มากแต่เราเลือกไม่กี่วิธีเท่านั้นเอง

740
00:49:17,521 --> 00:49:21,521
มันมี 7 วิธีด้วยดันทั้งหมด

741
00:49:21,523 --> 00:49:25,523
ที่เขาลิสเอาไว้ เป็นหลักการการชำระเงิน

742
00:49:25,523 --> 00:49:29,523
นะคะ แบบแรกก็คือ Digital Credit Card

743
00:49:29,523 --> 00:49:33,523
นะคะ Payment System หมายถึงอะไร

744
00:49:33,524 --> 00:49:37,524
ก็หมายถึงบริการที่มีการรักษาความปลอดภัย ที่มีเครติดการ์

745
00:49:37,525 --> 00:49:41,525
แบบเครดิตการ์ดบนอินเทอร์เน็ตนะคะ อันนี้

746
00:49:41,527 --> 00:49:45,527
ข้อมูลจะส่งไประหว่างผู้ใช้ กับเว็บของ

747
00:49:45,529 --> 00:49:49,529
ของผู้ขายนะคะ

748
00:49:49,541 --> 00:49:53,541
แต่ข้อมูลการจ่ายเงินจะประมวลผลที่ธนาคาร

749
00:49:53,541 --> 00:49:57,541
ตัวอย่างระบบนี้ก

750
00:49:57,542 --> 00:50:01,542
มีชาร์ต มี อิเล็กทรอนิกส์ ชาร์ต

751
00:50:01,543 --> 00:50:05,543
2. นะคะจ่ายเงินผ่าน E-Cash

752
00:50:05,544 --> 00:50:09,544
เป็นรูปแบบของเงินอิเล้ฏทรอนิกส์ ตัวนี้

753
00:50:09,552 --> 00:50:13,552
ไม่เกี่ยวข้องกับเงินสกุลใดนะคะ E-Cash

754
00:50:13,552 --> 00:50:17,552
นะคะ มันเป็นตัวเลขที่สร้างขึ้นมา

755
00:50:17,553 --> 00:50:21,553
ใช้แทนเงินสดนะคะ แล้วเรียก E-Cash

756
00:50:21,554 --> 00:50:25,554
แต่ว่ามันจะต้องมีการรับรองค่าของเงินนั้น ที่เราจะใช้

757
00:50:25,554 --> 00:50:29,554
เราจะใช้ซอฟต์แวร์พิเศษตัวหนึ่งในการแลกเปลี่ยน

758
00:50:29,555 --> 00:50:33,555
หมายถึงเทียบราคาของ

759
00:50:33,557 --> 00:50:37,557
แต่เขาเหมาะกับการทำธุรกิจแบบจ่ายเงินไม่เยอะ

760
00:50:37,559 --> 00:50:41,559
เราเรียกว่าการจ่ายเงินแบบ e-Cash

761
00:50:41,559 --> 00:50:45,559
แบบที่ 3 ก็คือ Payment

762
00:50:45,561 --> 00:50:49,561
อันนี้เป็นผู้ใช้จะต้องเริ่มส่งเงิน

763
00:50:49,561 --> 00:50:53,561
นะคะไปยังเว็บ

764
00:50:53,563 --> 00:50:57,563
Paypal ระบุมาว่าเป็นเว็บนี้

765
00:50:57,563 --> 00:51:01,563
ใช้ในการชำระเงินระหว่างคน ระหว่างบุคคลโดยเฉพาะ

766
00:51:01,564 --> 00:51:05,564
ผู้รับสามารถขอรับโดยการ

767
00:51:05,565 --> 00:51:09,565
ส่งเลขที่บัญชีนะคะไปที่ธนาคาร

768
00:51:09,566 --> 00:51:13,566
เพื่อให้ธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีให้

769
00:51:13,576 --> 00:51:17,576
อันนี้ก็มีหลายตัวนะคะ BinPoint ก็ได้

770
00:51:17,576 --> 00:51:21,576
หรือของ paypal ก็ได้ เราเรียก

771
00:51:21,576 --> 00:51:25,576
การจ่ายเงินแบบ Pear to Pear

772
00:51:25,576 --> 00:51:29,576
ผู้ขายก็เอาเลขที่บัยชีไว้ที่แบงก์

773
00:51:29,578 --> 00:51:33,578
เขาจะโอนเข้าบัญชีแค่นั้นเอง แล้วก็จะเป็นแบบ

774
00:51:33,579 --> 00:51:37,579
wallet รู้จัก digital wallet ไหมคะ

775
00:51:37,583 --> 00:51:41,583
เด็กสมัยนี้ต้องรู้จักอันนี้แล้วล่ะ ถ้าไม่รู้จักต้อง

776
00:51:41,588 --> 00:51:45,588
เกิดก่อน เกิดก่อนปี ปีไหนดี

777
00:51:45,588 --> 00:51:49,588
ตอนนี้ใช้ Wallet ไหมคะ

778
00:51:49,589 --> 00:51:53,589
ใช้ทำอะไรบ้าง ใช้ wallet ของอะไรคะ

779
00:51:53,597 --> 00:51:57,597
(นักศึกษา) ทรู (อาจารย์) มีของอย่างอื่นไหม

780
00:51:57,599 --> 00:52:01,599
มีแต่ True Wallet ผูก

781
00:52:01,599 --> 00:52:05,599
กับทรูน่ะ

782
00:52:05,601 --> 00:52:09,601
สะสมแต้ม สะสมแต้มแล้วก็

783
00:52:09,601 --> 00:52:13,601
ไปแลกนู่นนี่นั่น สะสม All Member ไหม

784
00:52:13,602 --> 00:52:17,602
หมายถึง อันนั้นแสตมป์

785
00:52:17,604 --> 00:52:21,604
อ๋อ ตอนนี้ไปที่ไหนก็ถามอย่างนี้นะ

786
00:52:21,605 --> 00:52:25,605
แต่ก่อนไม่ถาม

787
00:52:25,606 --> 00:52:29,606
แล้วโค้กก็

788
00:52:29,607 --> 00:52:33,607
ถามกลับคืนไปว่า อะไรคือ All Mem

789
00:52:33,610 --> 00:52:37,610
ก็คือไม่มีใช่ไหม

790
00:52:37,611 --> 00:52:41,611
ที่บอกนี่ ไม่รู้ ก็สมัครสมาชิกไว้

791
00:52:41,612 --> 00:52:45,612
แล้วเวลาเราซื้อของมันก็สะสมแต้ม

792
00:52:45,613 --> 00:52:49,613
สะสม ใช่ ก็สมัครที่เซเว่น

793
00:52:49,613 --> 00:52:53,613
อันนี้คือกระเป๋าเงินดิจิทัลนะคะ E-Wallet

794
00:52:53,623 --> 00:52:57,623
ของเราใช้เป็นทรู

795
00:52:57,633 --> 00:53:01,633
อันนี้คล่องนะ

796
00:53:01,636 --> 00:53:05,636
ไม่ต้องใช้เงินสดนะคะ

797
00:53:05,637 --> 00:53:09,637
แล้วก็จะมีจ่ายเงินแบบเช็ค

798
00:53:09,639 --> 00:53:13,639
แต่ว่าตัวนี้เป็น เช็ค ดิจิทัลนะคะ

799
00:53:13,639 --> 00:53:17,639
Credit Card นะคะอันนี้จะเร็วกว่า

800
00:53:17,640 --> 00:53:21,640
ส่วนมาก ถ้าเป็นแบบเช็ก

801
00:53:21,640 --> 00:53:25,640
เขาจะจ่ายหรือทำธุรกิจที่เป็นแบบใหญ่ ๆ น่ะ จะเป็นแบบเช็ค

802
00:53:25,640 --> 00:53:29,640
30 ล้านอย่างนี้ เราคงไม่

803
00:53:29,640 --> 00:53:33,640
ไปกดเงินผ่าน ATM คงไม่นะ

804
00:53:33,642 --> 00:53:37,642
เขาจ่ายเป็นเช็ค สำหรับธุรกิจแบบ B2B คือ

805
00:53:37,649 --> 00:53:41,649
ธุรกิจรายใหญ่ที่ทำระหว่างคู่ค้านะคะ

806
00:53:41,651 --> 00:53:45,651
หรือจ่ายแบบสมาร์ตการ์ด

807
00:53:45,652 --> 00:53:49,652
ก็ได้อันนี้คือการจ่าย จ่ายเงินนะคะ

808
00:53:49,652 --> 00:53:53,652
การจ่ายเงินผ่าน E-Commerce

809
00:53:53,653 --> 00:53:57,653

810
00:53:57,655 --> 00:54:01,655
หรือจ่ายเป็นแบบ E-Billing

811
00:54:01,655 --> 00:54:05,655
Payment อันนี้คือการ

812
00:54:05,656 --> 00:54:09,656
จ่ายเงินผ่านอินเทอร์เน็ต คือจ่ายได้หลายแบบ เดี๋ยวนี้

813
00:54:09,657 --> 00:54:13,657
รู้สึกสะดวกสุด เวลาสั่งของออนไลน์คือจ่ายกับคนส

814
00:54:13,658 --> 00:54:17,658
เซ็นรับของแล้วจ่ายเงิน

815
00:54:17,659 --> 00:54:21,659
เราก็จะอุ่นใจมากขึ้นแล้ว

816
00:54:21,659 --> 00:54:25,659
เราจะมีความรู้สึกว่า ก็เราไม่รู็จักเขาจริง ๆ

817
00:54:25,660 --> 00:54:29,660
มันก็จะมี

818
00:54:29,662 --> 00:54:33,662
คือเราสั่งของทางเว็บไปแล้ว ม

819
00:54:33,663 --> 00:54:37,663
ใครเคยโดนไหมคะ แต่ไม่ได้ของมา

820
00:54:37,663 --> 00:54:41,663
แล้วทำอย่างไร

821
00:54:41,664 --> 00:54:45,664
ส่วนมากเราก็ไม่ได้สั่งของที่มันราคาแพงมาก ๆ

822
00:54:45,665 --> 00:54:49,665
นะคะ ก็เลยไม่ค่อยมีใครเดือดร้อนเท่าไร

823
00:54:49,665 --> 00:54:53,665
นะคะแต่ตอนนี้คือเก็บเงินปลายทาง

824
00:54:53,666 --> 00:54:57,666
นะคะ เราก็เห็นกล่องมันละ เราก็ไม่รู้ว่ามันจะเป็นอะไร

825
00:54:57,667 --> 00:55:01,667
มันส่งมา เราก็เซ็นรับของแล้วก็จ่ายตังค์ไป

826
00:55:01,667 --> 00:55:05,667
ก็มั่นใจเพิ่มขึ้นอีกหน่อย

827
00:55:05,668 --> 00:55:09,668
มันผุพัง แตก

828
00:55:09,669 --> 00:55:13,669
อันนั้นก็อีกเรื่องหนึ่งนะคะ เพราะเราพูดถึงการจ่ายเงินที่เป็นระบบ

829
00:55:13,671 --> 00:55:17,671
ที่เป็นระบบน่ะค่ะ โอ.เค.

830
00:55:17,671 --> 00:55:21,671
รู้จัก paypal ไหม

831
00:55:21,672 --> 00:55:25,672
อันนี้อธิบายเกี่ยวกับ Paypal นะคะ

832
00:55:25,674 --> 00:55:29,674
ของ EBAY พูดถึงการชำระเงินออนไลน์

833
00:55:29,674 --> 00:55:33,674
Paypal นี่มันเป็นระบบที่เขายอมรับกันทั่วโลกนะคะ

834
00:55:33,674 --> 00:55:37,674
เราลองเข้าไปดูนะคะ มันมีเว็บของมันเลย

835
00:55:37,674 --> 00:55:41,674
สำหรับการจ่ายเงินนะคะ

836
00:55:41,676 --> 00:55:45,676
ครูก็เลยสรุปมาให้ มีการใช้เงิน

837
00:55:45,679 --> 00:55:49,679
เยอะนะคะ ทั่วโลกเลย มันก็จะมีการแปลกเปลี่ยน

838
00:55:49,680 --> 00:55:53,680
กันนะคะ สกุลเงิน แลกเปลี่ยนเงินผ่านระบบ paypal นะคะ

839
00:55:53,680 --> 00:55:57,680
แต่เราไม่ค่อยได้ใช้ แต่ถ้าเราสนใจก็เข้าไปดู

840
00:55:57,681 --> 00:56:01,681
ของ Paypal นี่ล่ะ

841
00:56:01,682 --> 00:56:05,682
อันนี้สรุปมาให้ โอ.เค.

842
00:56:05,684 --> 00:56:09,684
แล้วก็มี pay แบบ pay by

843
00:56:09,685 --> 00:56:13,685
นะคะชำระเงินออนไลน์

844
00:56:13,687 --> 00:56:17,687
ตอนนี้มันมีรูปแบบเยอะแยะ ที่เราประยุกต์ใช้

845
00:56:17,688 --> 00:56:21,688
กับการทำธุรกิจนะคะ มีหลายตัวเหมือนกัน

846
00:56:21,690 --> 00:56:25,690
มีการโอนเงินผ่าน

847
00:56:25,691 --> 00:56:29,691
โน่นนี่นั่น ผ่านตัวกลาง ผ่านธนาคาร

848
00:56:29,701 --> 00:56:33,701
ผ่านหลายตัวในกรทำธุรกิจนะคะ บอกช่องทางไว้สำหรับ

849
00:56:33,702 --> 00:56:37,702
นักศึกษาที่สนใจในการทำธุรกิจขายของออนไลน์นะคะ

850
00:56:37,709 --> 00:56:41,709
เราสามารถกำหนดการชำระเงิน

851
00:56:41,711 --> 00:56:45,711
ผ่านช่องทางไหนได้บ้างอย่างที่บอกไป ก็เอาที่

852
00:56:45,712 --> 00:56:49,712
ลูกค้ามั่นใจ เรามั่นใจ ไม่ใช่ว่าเราไม่มั่นใจ

853
00:56:49,713 --> 00:56:53,713
ว่าเราจะได้รับของหรือโอนเงินไปแล้ว แล้วเขาจะส่งของมาให้นะ

854
00:56:53,713 --> 00:56:57,713
คนขายเขาก็ไม่มั่นใจเหมือนกันว่า ส่งของ

855
00:56:57,713 --> 00:57:01,713
มาให้เราแล้วเขาจะได้เงินหรือเปล่า ก็พอ ๆ กันน่ะ

856
00:57:01,717 --> 00:57:05,717
นะคะ การทำธุรกิจ ฉะนั้นมันต้องมีระบบสารสนเทศ

857
00:57:05,719 --> 00:57:09,719
ตัวหนึ่งเขามาช่วยทำให้ผู้ซื้อผู้ขายมีความมั่นใจในการทำธุรกิจด้

858
00:57:09,719 --> 00:57:13,719
นะคะ เพราะเขาไม่ได้เปิดธุรกิจแบบ Big and morta

859
00:57:13,720 --> 00:57:17,720
เหมือนเมื่อก่อน

860
00:57:17,736 --> 00:57:21,736
มีหน้าร้าน จะซื้อต้อง

861
00:57:21,736 --> 00:57:25,736
ไปที่ร้านเท่านั้นนะคะ ซึ่งตอนนี้มันเป็นรูปแบบ

862
00:57:25,737 --> 00:57:29,737
ออนไลน์หมดแล้วนะคะ ฉะนั้นการที่มีลักษณะสารสนเทศ

863
00:57:29,737 --> 00:57:33,737
ที่นำมาใช้ก็ต้องสนับสนุน

864
00:57:33,738 --> 00:57:37,738
การทำงานนะคะ การทำธุรกิจรูปแบบนี้มากขึ้น

865
00:57:37,739 --> 00:57:41,739
คราวนี้เรามาดู Etranet

866
00:57:41,741 --> 00:57:45,741
ถ้าไม่พูดถึงเลย

867
00:57:45,742 --> 00:57:49,742
E-Business กับ Intranet คืออะไร

868
00:57:49,742 --> 00:57:53,742
เคยได้ยินคำว่า Intranet ไหมคะ

869
00:57:53,744 --> 00:57:57,744
อินทราเน็ต

870
00:57:57,744 --> 00:58:01,744
มันมี Intranet กับ

871
00:58:01,752 --> 00:58:05,752
นะคะถ้าเป็น Intranet กับ Electronic Businees นี่

872
00:58:05,754 --> 00:58:09,754
Business ก็คือ

873
00:58:09,754 --> 00:58:13,754
เขาบอกว่าเนื่องจากในองค์กรนี่ มันมีหลายระบบ หลายแพลตฟอร์ม

874
00:58:13,755 --> 00:58:17,755
แต่ละระบบสามารถติดต่อกันได้ ถ้าเราใช้เว็บเบรด

875
00:58:17,756 --> 00:58:21,756
ใช้ภายในองค์กรเองนี่มันจะง่าย

876
00:58:21,758 --> 00:58:25,758
อย่างที่ครูบอกไปว่า บางองค์กร เขา

877
00:58:25,760 --> 00:58:29,760
จะมีสาขา มีหน่วยงานย่อย ถ้าเรา

878
00:58:29,760 --> 00:58:33,760
มีเว็บเบส

879
00:58:33,761 --> 00:58:37,761
ฐานข้อมูลนะคะ ขององค์กรเองแล้ว

880
00:58:37,763 --> 00:58:41,763
ใช้งาน ไม่ว่าจะส่งข้อมูล เสียง Video

881
00:58:41,763 --> 00:58:45,763
มัลติมิเดีย อะไรก็แล้วแต่นี่

882
00:58:45,764 --> 00:58:49,764
หรือส่งเมล หรือส่งข้อมูลข่าวสารในองค์กร

883
00:58:49,765 --> 00:58:53,765
เองนะคะ มันก็เลยมีระบบที่

884
00:58:53,775 --> 00:58:57,775
ใช้งานแค่ในองค์กร ไม่ได้ออกไปข้างนอก

885
00:58:57,776 --> 00:59:01,776
เราเรียกระบบนี้ว่า Intranet นะคะ

886
00:59:01,777 --> 00:59:05,777
จุดประสงค์ก็คือเพื่อรับส่งข้อมูลข่าวสารกันใน

887
00:59:05,777 --> 00:59:09,777
องค์กรที่เป็นองค์กรแม่กับ

888
00:59:09,777 --> 00:59:13,777
สาขาย่อย ๆ นี่ล่ะ คราวนี้ พอไม่ได้รับ

889
00:59:13,777 --> 00:59:17,777
ข้อมูลภายนอกมันไม่ได้มาเกี่ยวข้องกับข้อมูลภายในองค์กร เวลารับส่งข้อมูล

890
00:59:17,782 --> 00:59:21,782
มันก็จะเร็วนะคะ ก็จะรู้เฉพาะในองค์กรเอง

891
00:59:21,782 --> 00:59:25,782
เฉพาะคนที่มี Username Password เท่านั้น

892
00:59:25,784 --> 00:59:29,784
อะไรอย่างนี้นะคะ

893
00:59:29,784 --> 00:59:33,784
คราวนี้ถามว่า Intranet ใช้กับงานฝ่ายไหนบ้าง

894
00:59:33,784 --> 00:59:37,784
นะคะ เลยยกตัวอย่างมาให้ ถ้าเป็นบัญชี การเงิน

895
00:59:37,784 --> 00:59:41,784
นะคะใช้ Intranet ทำอะไร

896
00:59:41,785 --> 00:59:45,785
ก็ใช้ในการตรวจสอบเกี่ยวกับ

897
00:59:45,786 --> 00:59:49,786
การบริการการเงินในองค์กรน่ะค่ะ

898
00:59:49,788 --> 00:59:53,788
หรือการสนับสนุนโน่นนี่นั้น

899
00:59:53,788 --> 00:59:57,788
ให้โครงการย่อยที่สาขาย่อยได้

900
00:59:57,801 --> 01:00:01,801
มีการขออนุมัติเกี่ยวกับการเงินมาน่ะ

901
01:00:01,802 --> 01:00:05,802
พอจ่ายข้อมูลออกไปแล้ว สามารถสร้างเป็น Report

902
01:00:05,802 --> 01:00:09,802
สำหรับหน่วยงานได้ด้วยนะคะ

903
01:00:09,802 --> 01:00:13,802
เป็นอีกช่องทางหนึ่งนะคะ เป็นระบบสารสนเทศหนึ่ง

904
01:00:13,803 --> 01:00:17,803
ที่ใช้ในการวิเคราะห์การเงินของบริษัท

905
01:00:17,803 --> 01:00:21,803
สำหรับผู้บริหาร ผู้บริหารก็จะดูผ่านระบบ Intranet ตัวนี้

906
01:00:21,804 --> 01:00:25,804
นะคะ

907
01:00:25,817 --> 01:00:29,817
แล้วฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้

908
01:00:29,820 --> 01:00:33,820
ทำอะพไรนะคะ ก็ฝ่ายบุคคลใช้ประกาศข่าวสาร

909
01:00:33,828 --> 01:00:37,828
ส่งเมลนะคะ หรือฝ่ายบุคคล

910
01:00:37,828 --> 01:00:41,828
มีการรับพนักงานใหม่ อาจจะรับที่ส่วนกลาง

911
01:00:41,828 --> 01:00:45,828
มันจะมีหลาย หลายที่ที่แบบเวลาเราสมัครงาน

912
01:00:45,829 --> 01:00:49,829
เราต้องไปสมัตรที่ส่วนกลาง แต่เวลาไปทำงาน

913
01:00:49,829 --> 01:00:53,829
ไปทำที่สาขาย่อยนะคะ แต่การสมัครเรา

914
01:00:53,839 --> 01:00:57,839
ก็จะไปทำที่ส่วนกลาง ล่าสุดครูเห็นที่เขาประกาศ

915
01:00:57,839 --> 01:01:01,839
น่าสนใจมากครูนึกถึงหน้าโค้กขึ้นมาเลย

916
01:01:01,840 --> 01:01:05,840
พอีครูเพิ่งไปกรุงเทพฯ มานะ

917
01:01:05,841 --> 01:01:09,841
ว่าเขารับสมัครเหมือน

918
01:01:09,841 --> 01:01:13,841
รับสมัครคนทางด้านไอที เงินเดือน 68,0000

919
01:01:13,851 --> 01:01:17,851

920
01:01:17,852 --> 01:01:21,852
เงินไม่เกี่ยว ถ้ามันไม่มากพอ (นักศึกษา) สมองล้วน ๆ (อาจารย์)

921
01:01:21,852 --> 01:01:25,852
สมองมันรวน ทำงานเกี่ยวกับทำงาน

922
01:01:25,853 --> 01:01:29,853
ใช้คอมพิวเตอร์ในการ

923
01:01:29,854 --> 01:01:33,854
แต่เขารับคนที่มีประสบการณ์นะ

924
01:01:33,859 --> 01:01:37,859
เพราะว่าครูดูแล้วแบบ...

925
01:01:37,859 --> 01:01:41,859
เดี๋ยวคิดก่อน เป็นหน่วยงานภาครัฐค่ะ

926
01:01:41,861 --> 01:01:45,861
ถ้าครูจำไม่ผิดเป็นกองทัพบก หรือ กองทัพอากาศ

927
01:01:45,861 --> 01:01:49,861
มันน่าสนใจ (นักศึกษา) ใช่ครับ (อาจารย์)

928
01:01:49,863 --> 01:01:53,863
รับเยอะมากนะ แล้วเงินเดือน Rate ประมาณนี้

929
01:01:53,863 --> 01:01:57,863
6-7 หมื่นนี่ล่ะ เขาก็จะรับคนมีประสบการณ์

930
01:01:57,872 --> 01:02:01,872
นะคะ ไปเป็นลูกน้องนะไม่ใช่ไปเป็นหัวหน้าแผนก

931
01:02:01,872 --> 01:02:05,872
โน่นนี่นั่นนะ หมายถึงหน่วยงานภาครัฐ

932
01:02:05,877 --> 01:02:09,877
อันนี้คือลูกน้องนะ คือหน้าที่

933
01:02:09,879 --> 01:02:13,879
ก็คือดูแลเกี่ยวกับเครือข่ายอะไรสักอย่างหนึ่ง

934
01:02:13,880 --> 01:02:17,880
นะคะ เก็บข้อมูลความลับอะไรประมาณนี้

935
01:02:17,881 --> 01:02:21,881
สร้างรหัสในการเข้ารับส่งข้อมูล

936
01:02:21,883 --> 01:02:25,883
แต่มันเป็นงานทางด้าน Fuse เราไ

937
01:02:25,885 --> 01:02:29,885
ทางด้านคอมพิวเตอร์นะคะ เป็นการบอกว่าเรียนทางไหน

938
01:02:29,886 --> 01:02:33,886
ก็ไปให้มันสุดนะคะ เราก็ไปทำตัวนี้

939
01:02:33,886 --> 01:02:37,886
ครูก็เลยดูแล้วคุณสมบัตินี่มันก็น่าสนใจ

940
01:02:37,887 --> 01:02:41,887
นะคะ เผื่อเราสนใจ เราสั่งสมประสบการณ์มา

941
01:02:41,888 --> 01:02:45,888
เราเคยทำงานบริษัทโน่นนี้นั่น ข่าวพวกนี้มีอยู่เรื่อย ๆ

942
01:02:45,891 --> 01:02:49,891
นะคะ แต่ครูเพิ่งเห็นอยู่อ้อ

943
01:02:49,893 --> 01:02:53,893
ที่แบบเขาระบุเลยนะว่าจบทางด้านไอที

944
01:02:53,894 --> 01:02:57,894
มีประสบการณ์ในการทำงานมาก่อน เขา

945
01:02:57,896 --> 01:03:01,896
จะพิจรณาเป็นพิเศษ เงินเดือนเริ่ม 68,00

946
01:03:01,897 --> 01:03:05,897
ครูก็เลยแบบ อืม มันน่าสนใจนะ แล้ว

947
01:03:05,898 --> 01:03:09,898
ทำงานแบบเฉพาะอย่างนะคะ

948
01:03:09,898 --> 01:03:13,898
ก็คือดูเครือข่าย  จะเป็นอีกช่องทางหนึ่ง

949
01:03:13,912 --> 01:03:17,912
ของกองทัพบกนี่ล่ะ ถ้าจำไม่ผิด

950
01:03:17,912 --> 01:03:21,912
ทางด้านนี้นะ อันนี้พูดถึงฝ่ายบุคคล

951
01:03:21,914 --> 01:03:25,914
นะคะฝ่ายบุคคลก็เอาไว้แนะนำ

952
01:03:25,914 --> 01:03:29,914
พนักงานใหม่ ประชาสัมพันธ์ผ่านระบบ intranet

953
01:03:29,915 --> 01:03:33,915
หรือ พอรับพนักงานใหม่ แต่พนักงานคนนั้น

954
01:03:33,917 --> 01:03:37,917
เป็นหัวหน้าแผนก ก็มีการรับส่งข้อมูล

955
01:03:37,917 --> 01:03:41,917
ผ่านกันผ่านระบบอินทราเน็ตนะคะ

956
01:03:41,919 --> 01:03:45,919
แล้วฝ่ายขายล่ะ ฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด

957
01:03:45,920 --> 01:03:49,920
ใช้ Intranet ทำอะไร

958
01:03:49,920 --> 01:03:53,920
ก็ใช้ในการกระตุ้นยอดขาย

959
01:03:53,921 --> 01:03:57,921
เกี่ยวกับการให้ข้อมูลบริษัทคู่แข่ง

960
01:03:57,922 --> 01:04:01,922
นะคะ ให้ข้อมูลกัน โดย

961
01:04:01,923 --> 01:04:05,923
ผ่านระบบ Intranet นะคะ ไม่ต้องผ่านอินเทอร์เน็ต

962
01:04:05,924 --> 01:04:09,924
ถ้าฝ่ายผลิตล่ะ ใช้ระบบ Intranet ใช้ทำอะไร

963
01:04:09,925 --> 01:04:13,925
ฝ่ายผลิตนะคะก็ฝ่ายผลิตบอกอยู่แล้ว

964
01:04:13,927 --> 01:04:17,927
เราจะผลิตอะไรออกไป เราต้องมีข้อมูลว่าผลิตอะไร

965
01:04:17,927 --> 01:04:21,927
แบบนี้นะคะ แล้วมันเป็นอย่างไรนะคะ

966
01:04:21,927 --> 01:04:25,927
ใช้ในการตรวจสอบคุณภาพ ใช้ในการติดตามการทำงาน

967
01:04:25,928 --> 01:04:29,928
นะคะ อันนี้คือฝ่ายผลิต

968
01:04:29,929 --> 01:04:33,929
ก็เลยยกตัวอย่างนะคะ เคยใช้ Outlook Expre

969
01:04:33,937 --> 01:04:37,937
โปรแกรม Outlook ใช้ทำอะไร ถามอย่างนี้ก่อน

970
01:04:37,947 --> 01:04:41,947
รับประชุม

971
01:04:41,948 --> 01:04:45,948
ก็ได้ผ่าน Outlook ทำได้หลายอย่าง

972
01:04:45,953 --> 01:04:49,953
รับส่งข้อมูลกัน ฝ่านตัวนี้ก็ได้

973
01:04:49,954 --> 01:04:53,954
Outlook

974
01:04:53,955 --> 01:04:57,955
โอเค พูดอยู่คนเดียว

975
01:04:57,969 --> 01:05:01,969
ตั้งแต่ต้นคาบจนถึง ณ

976
01:05:01,970 --> 01:05:05,970
ณ เวลานี้เลย

977
01:05:05,970 --> 01:05:09,970
จบเนื้อหาในส่วนของ

978
01:05:09,971 --> 01:05:13,971
การทำธุรกิจ E-Commerce

979
01:05:13,971 --> 01:05:17,971
มีใครทำโปรเจ็คทางด้าน E-Commerce ไหม

980
01:05:17,973 --> 01:05:21,973
ไม่มีเลยหรือ

981
01:05:21,981 --> 01:05:25,981
ไม่มี เผื่อวันหน้าจบไปแล้วจะทำ E-Commerce

982
01:05:25,982 --> 01:05:29,982
เราจะได้มีความรู้ว่า อ้อ E-Commerce

983
01:05:29,988 --> 01:05:33,988
รูปแบบการขายนะ เราจำทำแบบไหน

984
01:05:33,989 --> 01:05:37,989
แต่ตอนนี้นะคะ ลักษณะของ E-Commerce

985
01:05:37,990 --> 01:05:41,990
ในลักษณะ M-Commerce เพราะทุกคน

986
01:05:41,992 --> 01:05:45,992
ใช้ Mobile ใช้ Mobile

987
01:05:45,992 --> 01:05:49,992
ขายของ สั่งของ ซื้อขาย ประมูล

988
01:05:50,008 --> 01:05:54,008
นะคะ ฉะนั้นเราจะพัฒนาระบบ

989
01:05:54,019 --> 01:05:58,019
หรือเราจะเป็นผู้ซื้อผู้ขายนี่ ในฐานะที่เรา

990
01:05:58,029 --> 01:06:02,029
อยู่ในฟีลที่เป็นเทคโนโลยีสารสนเทศ

991
01:06:02,029 --> 01:06:06,029
มีช่องทางเพิ่มขึ้นนะคะในการ

992
01:06:06,030 --> 01:06:10,030
ทำธุรกิจ

993
01:06:10,032 --> 01:06:14,032
อีกเรื่องหนึ่งนะคะ ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรนะค

994
01:06:14,033 --> 01:06:18,033
ครูก็เจาะลงมาที่ E-Commerce

995
01:06:18,036 --> 01:06:22,036
รู้โอ.เค. มีคำถามไหม

996
01:06:22,036 --> 01:06:26,036
ถามมา

997
01:06:26,036 --> 01:06:30,036
ยังไม่ได้สอบเลย เรียนไปหลายเรื่องแล้ว

998
01:06:30,037 --> 01:06:34,037
สอบดีไหม อันนี้บทที่ 7

999
01:06:34,037 --> 01:06:38,037
นะคะ เราเรียนมา 7 บทแล้วนะ

1000
01:06:38,038 --> 01:06:42,038
สอบอาทิตย์หน้าเลยค่ะ

1001
01:06:42,053 --> 01:06:46,053

1002
01:06:46,054 --> 01:06:50,054
ไปทำความเข้าใจ

1003
01:06:50,054 --> 01:06:54,054
เพราะว่าการสอบเก็บคะแนนนะคะ ขอสอบหน่อยแล้วกัน

1004
01:06:54,056 --> 01:06:58,056
Midterm 20 คะแนน

1005
01:06:58,072 --> 01:07:02,072
รายวิชานี้ล่ะ เราเรียนเรื่องอะไรไปแล้วบ้าง

1006
01:07:02,072 --> 01:07:06,072

1007
01:07:06,074 --> 01:07:10,074
ครูโพสต์ไว้ทั้งหมดหรือเปล่า

1008
01:07:10,075 --> 01:07:14,075
Innotech

1009
01:07:14,076 --> 01:07:18,076
3 4 5 6 7

1010
01:07:18,077 --> 01:07:22,077
อยู่ไหน

1011
01:07:22,078 --> 01:07:26,078
เนื้อหาที่จะสอบนะคะบอกขอบเขตงานก่อน

1012
01:07:26,080 --> 01:07:30,080

1013
01:07:30,081 --> 01:07:34,081

1014
01:07:34,082 --> 01:07:38,082

1015
01:07:38,082 --> 01:07:42,082
อย่าบอกนะว่าโปรแกรมติดไวรัส

1016
01:07:42,084 --> 01:07:46,084
ติดไฟล์ Autorun

1017
01:07:46,084 --> 01:07:50,084
ไปตัวหนึ่ง แล้วส่งสไลด์บทที่ 1 กับ 2 ให้นะคะ

1018
01:07:50,085 --> 01:07:54,085
รู้สึกไม่มี Innotec

1019
01:07:54,086 --> 01:07:58,086

1020
01:07:58,087 --> 01:08:02,087
เรื่องที่ครูจะสอบนะคะ ก็จะ

1021
01:08:02,088 --> 01:08:06,088
เกี่ยวกับอันนี้บทที่ 3 นะ เกี่ยวกับ KN

1022
01:08:06,088 --> 01:08:10,088
การจัดการ KN

1023
01:08:10,088 --> 01:08:14,088
มองอะไรบ้างนะคะ พวกนี้เรียนไปแล้ว

1024
01:08:14,091 --> 01:08:18,091
KM มีกี่ประเภท จำรูปปลาทูได้ไหม

1025
01:08:18,093 --> 01:08:22,093

1026
01:08:22,094 --> 01:08:26,094
อันนั้นล่ะ คือ KN

1027
01:08:26,096 --> 01:08:30,096
ให้อธิบาย

1028
01:08:30,096 --> 01:08:34,096
ภาพนี้ ยังจำได้ไหมคะ

1029
01:08:34,099 --> 01:08:38,099
ภาพนี้บอกอะไร

1030
01:08:38,101 --> 01:08:42,101
บอกความรู้ 2 ประเภท

1031
01:08:42,101 --> 01:08:46,101
นะคะ

1032
01:08:46,102 --> 01:08:50,102
ข้อสอบไม่ยากนะคะ ถ้าเรารู้

1033
01:08:50,104 --> 01:08:54,104
แต่ถ้าไม่รู้ก็จะยากเลยทีนี้

1034
01:08:54,106 --> 01:08:58,106
เอ็กพิซิสโนเลท

1035
01:08:58,107 --> 01:09:02,107
อันนี้คือ KM นะ

1036
01:09:02,107 --> 01:09:06,107
บทที่ 4 พูดถึง

1037
01:09:06,108 --> 01:09:10,108
จริยธรรมนะคะ ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

1038
01:09:10,110 --> 01:09:14,110
ในองค์กรอย่างมีจริยธรรม

1039
01:09:14,110 --> 01:09:18,110
เป็นแบบไหน

1040
01:09:18,111 --> 01:09:22,111
ไปดูมานะคะ จริยธรรมคืออะไร

1041
01:09:22,120 --> 01:09:26,120
แล้วจริยธรรมทางด้านฟีลเรา สารสนเทศ

1042
01:09:26,121 --> 01:09:30,121
เป็นแบบไหนนะคะ

1043
01:09:30,122 --> 01:09:34,122
มีส่วนไหนบ้าง เขาพูดถึงอะไร

1044
01:09:34,122 --> 01:09:38,122
เรานึกถึงอะไร นะคะ นะ

1045
01:09:38,123 --> 01:09:42,123
ประมาณนี้ กฏหมายกับจริยธรรมเกี่ยวข้องกันอย่างไร

1046
01:09:42,124 --> 01:09:46,124
นะคะ สอบทุกบท

1047
01:09:46,124 --> 01:09:50,124
เลยไหม สอบครึ่งหนึ่งก็ได้

1048
01:09:50,125 --> 01:09:54,125
บทที่ 5 นะคะ พูดถึง

1049
01:09:54,126 --> 01:09:58,126
การบริหารจัดการนะคะ โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

1050
01:09:58,128 --> 01:10:02,128
อันนี้พูดถึงผู้บริหารค่ะ ครูพูดถึง

1051
01:10:02,128 --> 01:10:06,128
คืออะไร CIO CFO คืออะไร

1052
01:10:06,129 --> 01:10:10,129
เราจะเคยได้ยิน CEO

1053
01:10:10,129 --> 01:10:14,129
ก็คือผู้บริหารสูงสุดของหน่วยงานนั้น ๆ เราเรียก CEO

1054
01:10:14,131 --> 01:10:18,131
นะคะ แต่ถ้าเกิดเป็น CIO I คือ Information

1055
01:10:18,133 --> 01:10:22,133
หมายถึงผู้บริหารสารสนเทศ

1056
01:10:22,135 --> 01:10:26,135
เจาะลงไปที่ระบบสารสนเทศขององค์กรนะคะ

1057
01:10:26,146 --> 01:10:30,146
เราจะเรียกว่า CIO น่ะค่ะ แต่ถ้า

1058
01:10:30,149 --> 01:10:34,149
ผู้บริหารฝ่ายทางด้านการเงิน FIO

1059
01:10:34,151 --> 01:10:38,151
F ก็คือ Financial นะคะ

1060
01:10:38,152 --> 01:10:42,152
อันนี้ไม่ยาก ไปอ่านเอา Concept มา

1061
01:10:42,154 --> 01:10:46,154
แล้วเนื้อหาบทที่ 6 ครูพูดถึงนวัตกรรม

1062
01:10:46,155 --> 01:10:50,155
ในเนื้อหาที่

1063
01:10:50,155 --> 01:10:54,155
ที่มันไม่มีอยู่นี่เพราะว่าครู

1064
01:10:54,157 --> 01:10:58,157
ให้ลิงก์สไลด์มานะคะ

1065
01:10:58,157 --> 01:11:02,157
นวัตกรรมพูดถึงอะไรบ้าง ก็พูดถึงนวัตกรรม

1066
01:11:02,159 --> 01:11:06,159
และเทคโนโลยี อะไรที่เป็นนวัตกรรม

1067
01:11:06,159 --> 01:11:10,159
เป็นเทคโนโลยี เราต้องจำนวัตกรรมกับเทคโนโลยี

1068
01:11:10,160 --> 01:11:14,160
นะคะ ถ้าเป็น นวัตกรรม

1069
01:11:14,161 --> 01:11:18,161
ต้องมีลักษณะแบบไหน จำได้ไหมคะ

1070
01:11:18,162 --> 01:11:22,162
มันต้องเป็นแบบไหนเรียกนวัตกรรม

1071
01:11:22,163 --> 01:11:26,163
(นักศึกษา) เป็นที่...

1072
01:11:26,166 --> 01:11:30,166
ที่เขาใช้เลยครับ (อาจารย์) ใช้หรือเปล่า

1073
01:11:30,166 --> 01:11:34,166
อยู่ในขั้นทดลอง เป็นสิ่งประดิษฐ์

1074
01:11:34,173 --> 01:11:38,173
นวัตกรรมนี่เป็น Product

1075
01:11:38,183 --> 01:11:42,183
สร้างขึ้นมาเป็นผลิตภัณฑ์น่ะ

1076
01:11:42,184 --> 01:11:46,184
Product นะคะ

1077
01:11:46,186 --> 01:11:50,186
เป็นบริการก็ได้นะ

1078
01:11:50,188 --> 01:11:54,188
เราคิดรูปแบบในการทำงานที่เร็วขึ้น

1079
01:11:54,189 --> 01:11:58,189
เป็นการให้บริการน่ะ

1080
01:11:58,191 --> 01:12:02,191
ซึ่ง ถ้าทำตามรูปแบบนี้ จะทำ

1081
01:12:02,191 --> 01:12:06,191
ได้เร็วขึ้น อันนี้เป็น Innovation เหมือนกัน

1082
01:12:06,192 --> 01:12:10,192
แต่พอ Innovation มีการยอมรับแบบแพร่หลายแล้ว

1083
01:12:10,192 --> 01:12:14,192
มีการใช้กันทั่วไปแล้ว

1084
01:12:14,193 --> 01:12:18,193
เราจะไม่เรียกว่า Innovation เราจะเรียกว่า

1085
01:12:18,194 --> 01:12:22,194
เทคโนโลยีนะคะ

1086
01:12:22,194 --> 01:12:26,194
ถ้าตอนเริ่มต้น การพัฒนา

1087
01:12:26,194 --> 01:12:30,194
ผลิตสร้างขึ้นมานี่ค่ะ

1088
01:12:30,201 --> 01:12:34,201
แล้วมีการใช้ในวงเฉพาะ ในวงแคบ ๆ

1089
01:12:34,202 --> 01:12:38,202
มีการใช้เฉพาะกลุ่ม หรืออยู่ในขั้นทดลอง

1090
01:12:38,204 --> 01:12:42,204
ทดลองไปแล้ว 1 ครั้ง 2 ครั้ง 3 ครั้ง

1091
01:12:42,205 --> 01:12:46,205
ได้ผลดีเราก็เลยมีการเผยแพร่ออกไป

1092
01:12:46,219 --> 01:12:50,219
เพื่อให้คนทั่วไปได้ใช้งาน อันนี้คือจุดเปลี่ยน

1093
01:12:50,220 --> 01:12:54,220
ของ Innovation ไปเป็นเทคโนโลยีนะคะ

1094
01:12:54,220 --> 01:12:58,220
ข้อสอบครูไม่ต้องท่องมาสอบค่ะ ครูเอาหลักการ

1095
01:12:58,221 --> 01:13:02,221
นะคะอย่างบทนี้ครูถามแน่ ๆ

1096
01:13:02,221 --> 01:13:06,221
เพราะครูย้ำแล้วย้ำอีกนะคะ ให้อธิบายว่า

1097
01:13:06,231 --> 01:13:10,231
Innovation กับเทคโนโลยี มันมีจุดเปลี่ยนตรงไหน

1098
01:13:10,231 --> 01:13:14,231

1099
01:13:14,232 --> 01:13:18,232
จริง ๆ มันคือ

1100
01:13:18,232 --> 01:13:22,232
ของสิ่งเดียวกันนั่นล่ะ อย่างเช่น ครูสร้างเมาส

1101
01:13:22,234 --> 01:13:26,234
ครูสร้างเมาส์ขึ้นมาประเภทหนึ่ง

1102
01:13:26,234 --> 01:13:30,234
ประดิษฐ์เมาส์ขึ้นมาตัวหนึ่ง ตอนที่ครู

1103
01:13:30,243 --> 01:13:34,243
สร้างขึ้นมาใหม่ ๆ นี่ครูก็ไปทดลองใช้ใช่ไหมคะ

1104
01:13:34,243 --> 01:13:38,243
ครูก็ทดลอง ตอนที่ครูทดลองใช้ มันก็มีการ...

1105
01:13:38,243 --> 01:13:42,243
แล้วก็มีผลออกมา มันใช้งานดีโน่นนี้นั่น อันนี้คือนวัตกรรม

1106
01:13:42,244 --> 01:13:46,244
มันเป็นสิ่งใหม่ที่ประดิษฐ์ขึ้นมาใหม่

1107
01:13:46,245 --> 01:13:50,245
หรือมันเป็นการ Renovate ก็คือ

1108
01:13:50,245 --> 01:13:54,245
เอาของเก่ามาปรับปรุงใหม่ โดย

1109
01:13:54,247 --> 01:13:58,247
วิธีการใหม่ อย่างนี้ค่ะ ก็คือการทำใหม่

1110
01:13:58,248 --> 01:14:02,248
ทำให้มันดีขึ้นปรับปรุงของเก่าให้มันดีขึ้น

1111
01:14:02,248 --> 01:14:06,248
นะคะพอมีการทดลองใช้แล้วนะคะ

1112
01:14:06,248 --> 01:14:10,248
คือของสิ่งหนึ่งนี่ มันไม่ได้เหมาะกับทุกคนทุกที่

1113
01:14:10,250 --> 01:14:14,250
บริบทที่ของสิ่งนี้มันจะอยู่ ถ้าของสิ่งนี้

1114
01:14:14,251 --> 01:14:18,251
มันอยู่กับ...

1115
01:14:18,252 --> 01:14:22,252
สิ่งที่เราประดิษฐ์ขึ้นมานี่มันเหมาะกับห้องเรา

1116
01:14:22,254 --> 01:14:26,254
แต่ห้องอื่นไม่เหมาะ ตัวนี้ก็

1117
01:14:26,256 --> 01:14:30,256
จะเป็นนวัตกรรมของห้องเรา แต่ถ้าที่อื่นมีของที่

1118
01:14:30,256 --> 01:14:34,256
เป็นบริบทคล้าย ๆ เรา

1119
01:14:34,257 --> 01:14:38,257
อาจจะไม่เหมาะกับการเรียนการสอนที่ต่างออกไป

1120
01:14:38,272 --> 01:14:42,272
อย่างราชสุดา เขาจะจัดการเรียนการสอน

1121
01:14:42,272 --> 01:14:46,272
แบบแยก แยกก็คือห้องหนึ่งจะมี 5 คน

1122
01:14:46,273 --> 01:14:50,273
ที่เป็นนักศึกษาพัฒนาการทางการได้ยินอย่างเดียว

1123
01:14:50,273 --> 01:14:54,273
เขาสอนอย่างนี้นะคะเขาไม่ได้สอนรวม

1124
01:14:54,274 --> 01:14:58,274
ก็คือมีนักศึกษาบกพร่องทางการได้ยินครึ่งหนึ่ง

1125
01:14:58,274 --> 01:15:02,274
ครึ่งหนึ่ง นักศึกษาปกติครึ่งหนึ่ง อันนี้คือเรียนร่วม

1126
01:15:02,275 --> 01:15:06,275
การจัดการเรียนการสอนแบบเรียนร่วม

1127
01:15:06,277 --> 01:15:10,277
นะคะถ้าจัดการเรียนการสอนอีกแบบหนึ่งก็จะแยกกัน

1128
01:15:10,277 --> 01:15:14,277
ซึ่ง นวัตกรรม หรือ เทคโนโลยี นี่

1129
01:15:14,278 --> 01:15:18,278
มันจะมีจุดที่เปลี่ยน เปลี่ยนจาก Innovation เป็นเป็นเทคโนโลยี

1130
01:15:18,279 --> 01:15:22,279
อยู่นะคะ นักศึกษาจะต้องอธิบายบทนี้ได้

1131
01:15:22,279 --> 01:15:26,279
ครูจะเน้นแบบนี้แต่ละบท

1132
01:15:26,280 --> 01:15:30,280
ครูไม่ถามหรอกว่า ใครเป็นคนประดิษฐ์คิดค้น

1133
01:15:30,280 --> 01:15:34,280
นวัตกรรมอันนี้ สื่อหมายถึงอะไร ไม่อยากรู้ค่ะ ไม่มีประโยชน์

1134
01:15:34,281 --> 01:15:38,281
แต่ครูอยากรู้หลักการแนวคิด

1135
01:15:38,283 --> 01:15:42,283
สอบทุกบทนั่นล่ะ

1136
01:15:42,285 --> 01:15:46,285
แต่สอบแค่ Concept นะคะ อธิบาย

1137
01:15:46,285 --> 01:15:50,285
มาแบบในความคิดของนักศึกษา

1138
01:15:50,286 --> 01:15:54,286
เพราะอันนี้เป็นการบรรยาย

1139
01:15:54,288 --> 01:15:58,288
ใน Concept ของการคิดที่มีการบริหารจัดการ

1140
01:15:58,289 --> 01:16:02,289
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

1141
01:16:02,291 --> 01:16:06,291
อีกตัวหนึ่ง อีกบทหนึ่งที่พูดถึง คือการจัดการเทคโนโลยีสานสนเทศ

1142
01:16:06,291 --> 01:16:10,291
ในการศึกษาจำได้ไหมคะ ในแวดวงการศึกษา

1143
01:16:10,292 --> 01:16:14,292
นะคะครูพูดถึงเรื่องนั้นด้วยห้ามลืม

1144
01:16:14,294 --> 01:16:18,294
เรื่องสุดท้าย ก่อนที่เราจะสอบ คือ

1145
01:16:18,304 --> 01:16:22,304
กับ E-Commerce นะคะ บทที่ครูบอกไปแล้วว่าสอบ

1146
01:16:22,304 --> 01:16:26,304
ครูจะออกเรื่องอะไรจำได้ใช่ไหม

1147
01:16:26,312 --> 01:16:30,312
and Mota เป็นการทำ E-Commerce แบบไหน

1148
01:16:30,312 --> 01:16:34,312
แบบมีหน้าร้าน

1149
01:16:34,314 --> 01:16:38,314
และทำการขายแบบ

1150
01:16:38,315 --> 01:16:42,315
ออฟไลน์

1151
01:16:42,315 --> 01:16:46,315
(นักศึกษา) ทั้ง Off Line และ Online

1152
01:16:46,317 --> 01:16:50,317
มีหน้าร้าน ขายหน้าร้าน และก็ขายแบบออนไลน์ด้วย

1153
01:16:50,318 --> 01:16:54,318
นะ โอ.เค.

1154
01:16:54,318 --> 01:16:58,318
วันนี้ดูสมองปลอดโปร่งโล่ง

1155
01:16:58,318 --> 01:17:02,318
มีคำถามไหมคะ

1156
01:17:02,323 --> 01:17:06,323
ข้อสอบเป็นแบบไหน เก็บ 20 คะแนน

1157
01:17:06,324 --> 01:17:10,324
ออกไม่เยอะ ออกข้อเดียวพอไหม

1158
01:17:10,339 --> 01:17:14,339
ให้นักศึกษาสรุป

1159
01:17:14,343 --> 01:17:18,343

1160
01:17:18,355 --> 01:17:22,355
ให้นักศึกษาสรุป ออก 1 ข้อไง ออกข้อเดียว

1161
01:17:22,356 --> 01:17:26,356
ให้นักศึกษาสรุปคอนเซป

1162
01:17:26,357 --> 01:17:30,357
ของเรื่องต่อไปนี้ ครูก็จะมีเลย บทที่ 1 2 3 4 5 6 7

1163
01:17:30,358 --> 01:17:34,358
ออก 1 ข้อ

1164
01:17:34,359 --> 01:17:38,359
1 ข้อใหญ่ ดีไหม

1165
01:17:38,359 --> 01:17:42,359
เพราะครูบอกแล้วว่าครูไม่ไปถามหรอกว่า

1166
01:17:42,360 --> 01:17:46,360
มันหมายถึงอะไรใคร

1167
01:17:46,362 --> 01:17:50,362
เป็นคนคิดทฤษฏีนี้

1168
01:17:50,364 --> 01:17:54,364
นะคะ เอา

1169
01:17:54,365 --> 01:17:58,365
การประยุกต์ใช้เลย ภายใต้หลักการที่เราเรียน

1170
01:17:58,365 --> 01:18:02,365
เรารู้ไหมเรื่องนี้

1171
01:18:02,366 --> 01:18:06,366
แต่อย่างไร

1172
01:18:06,367 --> 01:18:10,367
เราก็ต้องไปอ่านพวกนี้มา ว่ามันมีหลักการ

1173
01:18:10,368 --> 01:18:14,368
อะไรบ้าง ครูกำลังสงสัยว่าโฟลเดอร์นี้แล้วสไลด์หายไปไหน

1174
01:18:14,368 --> 01:18:18,368
Innotec ครูนี่หายไปไหน

1175
01:18:18,368 --> 01:18:22,368
มันมีเรื่องของ Innotech ด้วยนะ

1176
01:18:22,380 --> 01:18:26,380
บทหนึ่ง จำได้ไหม

1177
01:18:26,380 --> 01:18:30,380
เดี๋ยวส่งสไลด์มาให้ใหม่แล้วกัน

1178
01:18:30,381 --> 01:18:34,381
รู้สึกตอนนี้แฟลตไดร์ทตายไปแล้ว

1179
01:18:34,382 --> 01:18:38,382
ไม่มี Choice ค่ะ

1180
01:18:38,383 --> 01:18:42,383

1181
01:18:42,385 --> 01:18:46,385
อธิบายภาพ

1182
01:18:46,387 --> 01:18:50,387
เอาหลักการคอนเซป

1183
01:18:50,387 --> 01:18:54,387
หลักการตัวนี้ นวัตกรรม

1184
01:18:54,388 --> 01:18:58,388
จุดเปลี่ยนของนวัตตกรรม ของเทคโนโลยี

1185
01:18:58,403 --> 01:19:02,403
นะคะ ตรงไหนเรียกนวัตกรรม ตรงไหนเรียกเทคโนโลยี

1186
01:19:02,418 --> 01:19:06,418
บอกได้หรือเปล่า ครูจะเอาประเด็น

1187
01:19:06,419 --> 01:19:10,419
สำคัญ ๆ ของแต่ละบทมาถาม

1188
01:19:10,419 --> 01:19:14,419
ฉะนั้นจะมีกี่ข้อไม่สำคัญ แต่ครูจะเก็บ 20 คะแนน

1189
01:19:14,420 --> 01:19:18,420
โอ.เค. ไหม แล้วก็ออกทุกเรื่องนะคะ

1190
01:19:18,421 --> 01:19:22,421
ถามทุกเรื่อง Open ดีไหม

1191
01:19:22,422 --> 01:19:26,422

1192
01:19:26,424 --> 01:19:30,424

1193
01:19:30,425 --> 01:19:34,425
เพราะอย่างไรครูก็ไม่ถามความหมาย

1194
01:19:34,429 --> 01:19:38,429
แบบตรง ๆ ลอกมาผิด ถามความคิดเห็นของนักศึกษา

1195
01:19:38,430 --> 01:19:42,430
มีต่ออันนี้อย่างนี้ดีไหม

1196
01:19:42,430 --> 01:19:46,430
จะได้ไม่ต้องท่อง

1197
01:19:46,430 --> 01:19:50,430
สรุปมาดีกว่านะ เหมือนเดิม

1198
01:19:50,431 --> 01:19:54,431
(นักศึกษา) สรุปมาไม่ตรงกับอาจารย์อีก (อาจารย์) ทำไมล่ะ

1199
01:19:54,431 --> 01:19:58,431
เพราะครูออกข้างนอกอยู่แล้ว

1200
01:19:58,432 --> 01:20:02,432
อันนี้คืออะไร ไม่มีสักอัน

1201
01:20:02,432 --> 01:20:06,432
ถ้าให้ Open นี่ก็ต้องไม่ถามตรง ๆ อยู่แล้ว

1202
01:20:06,434 --> 01:20:10,434
มันเป็นธรรมชาติของข้อสอบ

1203
01:20:10,434 --> 01:20:14,434
หมายถึง โค้กก็จดมาใช่ไหม

1204
01:20:14,436 --> 01:20:18,436
ก็เอามาลอก อันนี้ที่จกมาในกระกาษก็เท่านั้น

1205
01:20:18,436 --> 01:20:22,436
เดี๋ยวครูจะถามว่าในความคิดของนักศึกษานี่

1206
01:20:22,437 --> 01:20:26,437
อะไรคือ นวัตกรรม แล้วมันเปลี่ยนไป

1207
01:20:26,438 --> 01:20:30,438
เป็นเทคโนโลยีเมื่อไหร่

1208
01:20:30,443 --> 01:20:34,443
ฉะนั้นเราก็ต้องอธิบายเป็นความเข้าใจ

1209
01:20:34,444 --> 01:20:38,444
ของเราแต่ละคนเองนะคะ ข้อสอบครูจะเป็นวิเคราะห์ทั้งหมด

1210
01:20:38,446 --> 01:20:42,446
นะคะ ประมาณ 2 3 4 5 ข้อนี่ล่ะ

1211
01:20:42,447 --> 01:20:46,447
เราก็ไปอ่าน Concept มา

1212
01:20:46,447 --> 01:20:50,447
อยาก Print อะไรก็ Print มา

1213
01:20:50,449 --> 01:20:54,449
ประมาณนี้ โอ.เค. ไหม สอบคาบหน้านะ

1214
01:20:54,450 --> 01:20:58,450
อย่างไรก็ได้ โอเค

1215
01:20:58,452 --> 01:21:02,452

1216
01:21:02,453 --> 01:21:06,453
จดมามันก็จะไม่ตรง ครูจะไม่ออก Choice ค่ะ

1217
01:21:06,456 --> 01:21:10,456
ครูจะออกหลักการว่า เราสามารถเอาทฤษฏี

1218
01:21:10,457 --> 01:21:14,457
ที่ครูบรรยายมา 5 6 7 8 บทนี่

1219
01:21:14,459 --> 01:21:18,459
นำไปประยุกต์ใช้ได้ไหม เราจะไปฝึกงานแล้วเทอมหน้านี่

1220
01:21:18,460 --> 01:21:22,460
เรารู้ไหมว่าเขาทำแบบนี้

1221
01:21:22,461 --> 01:21:26,461
เขาใช้สารสนเทศตัวนี้ หรือองค์กรไหนมีการใช้เทคโนโลยีสานสนเทศ

1222
01:21:26,462 --> 01:21:30,462
อะไรแบบไหนบ้าง นะคะ เรามีความเข้าใจในบริบทนั้นหรือเปล่า

1223
01:21:30,463 --> 01:21:34,463
นะคะ จะเป็นประมาณนี้

1224
01:21:34,465 --> 01:21:38,465
เป็นการสอบเก็บคะแนน Midterm

1225
01:21:38,465 --> 01:21:42,465
ในห้องนี้เรายังไม่ได้สอบเลย ปี 2 เราสอบอยู่เรื่อยนะ

1226
01:21:42,467 --> 01:21:46,467
ลืมไปเลย

1227
01:21:46,468 --> 01:21:50,468
ตอนแรกว่าจะไปสอบครั้งเดียวปลายภาค 100 คะแนน

1228
01:21:50,468 --> 01:21:54,468

1229
01:21:54,468 --> 01:21:58,468
หรือ 300 คะแนน จะเอาไปหารอะไรก็หารไป

1230
01:21:58,469 --> 01:22:02,469
โอเค ถ้าไม่มีอะไร

1231
01:22:02,480 --> 01:22:06,480
ขอบคุณ ขอบคุณล่าม ขอบคุณพี่ล่ามก่อน

1232
01:22:06,481 --> 01:22:10,481
ขอบคุณนะคะ (นักศึกษา) ขอบคุณครับ

1233
01:22:10,482 --> 01:22:14,482
ไม่เป็นไรนะ เตรียมข้อมูลมานะ สัปดาห์หน้าจะสอบ

1234
01:22:14,484 --> 01:22:18,484
อย่าลืมเด็ก ๆ สลายม็อบไป

1235
01:22:18,485 --> 01:22:22,485
ถ้าไม่ถามอะไร (นักศึกษา) Print อะไรมาก็ได้ใช่ไหม

1236
01:22:22,488 --> 01:22:26,488
มาก็ได้ค่ะ

1237
01:22:26,489 --> 01:22:30,489

1238
01:22:30,489 --> 01:22:34,489

1239
01:22:34,490 --> 01:22:38,490

1240
01:22:38,492 --> 01:22:42,492

1241
01:22:42,497 --> 01:22:46,497
อ๋อ

1242
01:22:46,497 --> 01:22:50,497
โค้กรีบหรอ เหลือกลุ่มไหนบ้าง

1243
01:22:50,499 --> 01:22:54,499

1244
01:22:54,500 --> 01:22:58,500

1245
01:22:58,501 --> 01:23:02,501

1246
01:23:02,503 --> 01:23:06,503

1247
01:23:06,504 --> 01:23:10,504

1248
01:23:10,509 --> 01:23:14,509

1249
01:23:14,510 --> 01:23:18,510

1250
01:23:18,512 --> 01:23:22,512
[สิ้นสุดการถอดความ]

1251
01:23:22,513 --> 01:23:26,513

1252
01:23:26,516 --> 01:23:30,516

1253
01:23:30,519 --> 01:23:34,519

1254
01:23:34,520 --> 01:23:38,520

1255
01:23:38,521 --> 01:23:42,521

1256
01:23:42,521 --> 01:23:46,521

1257
01:23:46,523 --> 01:23:50,523

1258
01:23:54,526 --> 01:23:58,526

1259
01:23:58,528 --> 01:24:02,528

1260
01:24:02,529 --> 01:24:06,529

1261
01:24:06,531 --> 01:24:10,531

1262
01:24:10,532 --> 01:24:14,532

1263
01:24:14,533 --> 01:24:18,533

1264
01:24:18,535 --> 01:24:22,535

1265
01:24:22,536 --> 01:24:26,536

1266
01:24:26,537 --> 01:24:30,537

1267
01:24:30,538 --> 01:24:34,538

1268
01:24:34,539 --> 01:24:38,539

1269
01:24:38,540 --> 01:24:42,540

1270
01:24:42,541 --> 01:24:46,541

1271
01:24:46,543 --> 01:24:50,543

1272
01:24:50,544 --> 01:24:54,544

1273
01:24:54,546 --> 01:24:58,546

1274
01:24:58,547 --> 01:25:02,547

1275
01:25:02,548 --> 01:25:06,548
CommerceผผCommerceผ

1276
01:25:06,550 --> 01:25:10,550

1277
01:25:10,552 --> 01:25:14,552

1278
01:25:14,552 --> 01:25:18,552
CommerceผCommerceผ

1279
01:25:18,556 --> 01:25:22,556

1280
01:25:22,556 --> 01:25:26,556

1281
01:25:26,558 --> 01:25:30,558
CommerceผCommerceผ

1282
01:25:30,559 --> 01:25:34,559

1283
01:25:34,561 --> 01:25:38,561

1284
01:25:38,562 --> 01:25:42,562

1285
01:25:42,564 --> 01:25:46,564

1286
01:25:46,566 --> 01:25:50,566

1287
01:25:50,567 --> 01:25:54,567

1288
01:25:54,569 --> 01:25:58,569

1289
01:25:58,571 --> 01:26:02,571

1290
01:26:02,573 --> 01:26:06,573

1291
01:26:06,575 --> 01:26:10,575

1292
01:26:10,576 --> 01:26:14,576

1293
01:26:14,577 --> 01:26:18,577

1294
01:26:18,580 --> 01:26:22,580

1295
01:26:22,582 --> 01:26:26,582

1296
01:26:26,583 --> 01:26:30,583

1297
01:26:30,584 --> 01:26:34,584

1298
01:26:34,587 --> 01:26:38,587

1299
01:26:38,589 --> 01:26:42,589

1300
01:26:42,590 --> 01:26:46,590

1301
01:26:46,595 --> 01:26:50,595

1302
01:26:50,597 --> 01:26:54,597

1303
01:26:54,599 --> 01:26:58,599

1304
01:26:58,604 --> 01:27:02,604

1305
01:27:02,605 --> 01:27:06,605

1306
01:27:06,608 --> 01:27:10,608

1307
01:27:10,609 --> 01:27:14,609

1308
01:27:14,611 --> 01:27:18,611

1309
01:27:18,615 --> 01:27:22,615

1310
01:27:22,617 --> 01:27:26,617

1311
01:27:26,618 --> 01:27:30,618

1312
01:27:30,619 --> 01:27:34,619

1313
01:27:34,623 --> 01:27:38,623

1314
01:27:38,625 --> 01:27:42,625

1315
01:27:42,626 --> 01:27:46,626

1316
01:27:46,628 --> 01:27:50,628

1317
01:27:50,629 --> 01:27:54,629

1318
01:27:54,630 --> 01:27:58,630

1319
01:27:58,632 --> 01:28:02,632

1320
01:28:02,633 --> 01:28:06,633

1321
01:28:06,634 --> 01:28:10,634

1322
01:28:10,636 --> 01:28:14,636

1323
01:28:14,639 --> 01:28:18,639

1324
01:28:18,640 --> 01:28:22,640

1325
01:28:22,642 --> 01:28:26,642

1326
01:28:26,647 --> 01:28:30,647

1327
01:28:30,648 --> 01:28:34,648

1328
01:28:34,649 --> 01:28:38,649

1329
01:28:38,654 --> 01:28:42,654

1330
01:28:42,656 --> 01:28:46,656

1331
01:28:46,658 --> 01:28:50,658

1332
01:28:50,660 --> 01:28:54,660

1333
01:28:54,665 --> 01:28:58,665

1334
01:28:58,667 --> 01:29:02,667

1335
01:29:02,669 --> 01:29:06,669

1336
01:29:06,672 --> 01:29:10,672

1337
01:29:10,673 --> 01:29:14,673

1338
01:29:14,674 --> 01:29:18,674

1339
01:29:18,675 --> 01:29:22,675

1340
01:29:22,677 --> 01:29:26,677

1341
01:29:26,679 --> 01:29:30,679

1342
01:29:30,681 --> 01:29:34,681

1343
01:29:34,682 --> 01:29:38,682

1344
01:29:38,685 --> 01:29:42,685

1345
01:29:42,686 --> 01:29:46,686

1346
01:29:46,688 --> 01:29:50,688

1347
01:29:50,689 --> 01:29:54,689

1348
01:29:54,690 --> 01:29:58,690

1349
01:29:58,691 --> 01:30:02,691

1350
01:30:02,692 --> 01:30:06,692

1351
01:30:06,693 --> 01:30:10,693

1352
01:30:10,695 --> 01:30:14,695

1353
01:30:14,697 --> 01:30:18,697

1354
01:30:18,699 --> 01:30:22,699

1355
01:30:22,701 --> 01:30:26,701

1356
01:30:30,704 --> 01:30:34,704

1357
01:30:34,706 --> 01:30:38,706

1358
01:30:38,708 --> 01:30:42,708

1359
01:30:42,709 --> 01:30:45,713

1360
01:30:46,712 --> 01:30:49,715

1361
01:30:54,716 --> 01:30:57,717

1362
01:30:50,714 --> 01:30:53,718

1363
04:47:55,379 --> 04:47:59,379

1364
04:47:59,382 --> 04:48:03,382

1365
04:48:03,384 --> 04:48:07,384

1366
04:48:07,386 --> 04:48:11,386

1367
04:48:11,388 --> 04:48:15,388

1368
04:48:15,391 --> 04:48:19,391

1369
04:48:19,391 --> 04:48:23,391

1370
04:48:23,394 --> 04:48:27,394

1371
04:48:27,395 --> 04:48:31,395

1372
04:48:31,397 --> 04:48:35,397

1373
04:48:35,399 --> 04:48:39,399

1374
04:48:39,402 --> 04:48:43,402

1375
04:48:43,403 --> 04:48:47,403

1376
04:48:47,405 --> 04:48:51,405

1377
04:48:51,406 --> 04:48:55,406

1378
04:48:55,407 --> 04:48:59,407

1379
04:48:59,409 --> 04:49:03,409

1380
04:49:03,411 --> 04:49:07,411

1381
04:49:07,411 --> 04:49:11,411

1382
04:49:11,414 --> 04:49:15,414

1383
04:49:15,415 --> 04:49:19,415

1384
04:49:19,416 --> 04:49:23,416

1385
04:49:23,418 --> 04:49:27,418

1386
04:49:27,420 --> 04:49:30,420

1387
04:49:31,422 --> 04:49:35,422

1388
04:49:35,423 --> 04:49:39,423

1389
04:49:39,425 --> 04:49:43,425

1390
04:49:43,427 --> 04:49:47,427

1391
04:49:47,428 --> 04:49:51,428

1392
04:49:51,429 --> 04:49:55,429

1393
04:49:55,430 --> 04:49:59,430

1394
04:49:59,432 --> 04:50:03,432

1395
04:50:03,434 --> 04:50:07,434

1396
04:50:07,438 --> 04:50:11,438

1397
04:50:11,440 --> 04:50:15,440

1398
04:50:15,442 --> 04:50:19,442

1399
04:50:19,444 --> 04:50:23,444

1400
04:50:23,446 --> 04:50:27,446

1401
04:50:27,448 --> 04:50:31,448

1402
04:50:31,449 --> 04:50:35,449

1403
04:50:35,452 --> 04:50:39,452

1404
04:50:39,454 --> 04:50:43,454

1405
04:50:43,455 --> 04:50:47,455

1406
04:50:47,457 --> 04:50:51,457

1407
04:50:51,458 --> 04:50:55,458

1408
04:50:55,460 --> 04:50:59,460

1409
04:50:59,462 --> 04:51:03,462

1410
04:51:03,463 --> 04:51:07,463

1411
04:51:07,465 --> 04:51:11,465

1412
04:51:11,467 --> 04:51:15,467

1413
04:51:15,469 --> 04:51:19,469

1414
04:51:19,470 --> 04:51:23,470

1415
04:51:23,472 --> 04:51:27,472

1416
04:51:27,474 --> 04:51:31,474

1417
04:51:31,475 --> 04:51:35,475

1418
04:51:35,476 --> 04:51:39,476

1419
04:51:39,478 --> 04:51:43,478

1420
04:51:43,481 --> 04:51:47,481

1421
04:51:47,482 --> 04:51:51,482

1422
04:51:51,484 --> 04:51:55,484

1423
04:51:55,486 --> 04:51:59,486

1424
04:51:59,488 --> 04:52:03,488

1425
04:52:03,491 --> 04:52:07,491

1426
04:52:07,493 --> 04:52:11,493

1427
04:52:11,493 --> 04:52:15,493

1428
04:52:15,494 --> 04:52:19,494

1429
04:52:19,495 --> 04:52:23,495

1430
04:52:23,498 --> 04:52:27,498

1431
04:52:27,501 --> 04:52:31,501

1432
04:52:31,502 --> 04:52:35,502

1433
04:52:35,504 --> 04:52:39,504

1434
04:52:39,506 --> 04:52:43,506

1435
04:52:43,508 --> 04:52:47,508

1436
04:52:47,509 --> 04:52:51,509

1437
04:52:51,511 --> 04:52:55,511

1438
04:52:55,513 --> 04:52:59,513

1439
04:52:59,514 --> 04:53:03,514

1440
04:53:03,516 --> 04:53:07,516

1441
04:53:07,518 --> 04:53:11,518

1442
04:53:11,520 --> 04:53:15,520

1443
04:53:15,522 --> 04:53:19,522

1444
04:53:19,524 --> 04:53:23,524

1445
04:53:23,526 --> 04:53:27,526

1446
04:53:27,528 --> 04:53:31,528

1447
04:53:31,530 --> 04:53:35,530

1448
04:53:35,534 --> 04:53:39,534

1449
04:53:39,537 --> 04:53:43,537

1450
04:53:43,538 --> 04:53:47,538

1451
04:53:47,539 --> 04:53:51,539

1452
04:53:51,539 --> 04:53:55,539

1453
04:53:55,541 --> 04:53:59,541

1454
04:53:59,543 --> 04:54:03,543

1455
04:54:03,546 --> 04:54:07,546

1456
04:54:07,547 --> 04:54:11,547

1457
04:54:11,549 --> 04:54:15,549

1458
04:54:15,550 --> 04:54:19,550

1459
04:54:19,554 --> 04:54:23,554

1460
04:54:23,556 --> 04:54:27,556

1461
04:54:27,558 --> 04:54:31,558

1462
04:54:31,560 --> 04:54:35,560

1463
04:54:35,562 --> 04:54:39,562

1464
04:54:39,564 --> 04:54:43,564

1465
04:54:43,566 --> 04:54:47,566

1466
04:54:47,568 --> 04:54:51,568

1467
04:54:51,570 --> 04:54:55,570

1468
04:54:55,573 --> 04:54:59,573

1469
04:54:59,574 --> 04:55:03,574

1470
04:55:03,576 --> 04:55:07,576

1471
04:55:07,579 --> 04:55:11,579

1472
04:55:11,579 --> 04:55:15,579

1473
04:55:15,581 --> 04:55:19,581

1474
04:55:19,583 --> 04:55:23,583

1475
04:55:23,584 --> 04:55:27,584

1476
04:55:27,587 --> 04:55:31,587
Real-time

1477
04:55:31,587 --> 04:55:35,587

1478
04:55:35,589 --> 04:55:38,590

1479
04:55:39,590 --> 04:55:43,590

1480
04:55:43,591 --> 04:55:47,591

1481
04:55:47,593 --> 04:55:51,593

1482
04:55:51,595 --> 04:55:55,595

1483
04:55:55,596 --> 04:55:59,596

1484
04:55:59,597 --> 04:56:03,597

1485
04:56:03,600 --> 04:56:07,600

1486
04:56:07,600 --> 04:56:11,600

1487
04:56:11,602 --> 04:56:15,602

1488
04:56:15,603 --> 04:56:19,603

1489
04:56:19,606 --> 04:56:23,606

1490
04:56:23,607 --> 04:56:27,607

1491
04:56:27,609 --> 04:56:31,609

1492
04:56:31,610 --> 04:56:35,610

1493
04:56:35,612 --> 04:56:39,612

1494
04:56:39,613 --> 04:56:43,613

1495
04:56:43,615 --> 04:56:47,615

1496
04:56:47,616 --> 04:56:51,616

1497
04:56:51,618 --> 04:56:55,618

1498
04:56:55,620 --> 04:56:59,620

1499
04:56:59,622 --> 04:57:03,622

1500
04:57:03,625 --> 04:57:07,625

1501
04:57:07,626 --> 04:57:11,626

1502
04:57:11,628 --> 04:57:15,628

1503
04:57:15,629 --> 04:57:19,629

1504
04:57:19,631 --> 04:57:23,631

1505
04:57:23,634 --> 04:57:27,634

1506
04:57:27,636 --> 04:57:31,636

1507
04:57:31,638 --> 04:57:35,638

1508
04:57:35,639 --> 04:57:39,639

1509
04:57:39,641 --> 04:57:43,641

1510
04:57:43,642 --> 04:57:47,642

1511
04:57:47,644 --> 04:57:51,644

1512
04:57:51,645 --> 04:57:55,645

1513
04:57:55,646 --> 04:57:59,646

1514
04:57:59,648 --> 04:58:03,648

1515
04:58:03,649 --> 04:58:07,649

1516
04:58:07,650 --> 04:58:11,650

1517
04:58:11,652 --> 04:58:15,652

1518
04:58:15,654 --> 04:58:19,654

1519
04:58:19,657 --> 04:58:23,657

1520
04:58:23,659 --> 04:58:27,659

1521
04:58:27,660 --> 04:58:31,660

1522
04:58:31,660 --> 04:58:35,660

1523
04:58:35,662 --> 04:58:39,662

1524
04:58:39,664 --> 04:58:43,664

1525
04:58:43,665 --> 04:58:47,665

1526
04:58:47,667 --> 04:58:51,667

1527
04:58:51,669 --> 04:58:55,669

1528
04:58:55,673 --> 04:58:59,673

1529
04:58:59,674 --> 04:59:03,674

1530
04:59:03,675 --> 04:59:07,675

1531
04:59:07,677 --> 04:59:11,677

1532
04:59:11,679 --> 04:59:15,679

1533
04:59:15,681 --> 04:59:19,681

1534
04:59:19,683 --> 04:59:23,683

1535
04:59:23,685 --> 04:59:27,685

1536
04:59:27,686 --> 04:59:31,686

1537
04:59:31,688 --> 04:59:35,688

1538
04:59:35,690 --> 04:59:39,690

1539
04:59:39,692 --> 04:59:43,692

1540
04:59:43,695 --> 04:59:47,695

1541
04:59:47,697 --> 04:59:51,697

1542
04:59:51,698 --> 04:59:55,698

1543
04:59:55,699 --> 04:59:59,699

1544
04:59:59,700 --> 05:00:03,700

1545
05:00:03,702 --> 05:00:07,702

1546
05:00:07,704 --> 05:00:11,704

1547
05:00:11,705 --> 05:00:15,705

1548
05:00:15,706 --> 05:00:19,706

1549
05:00:19,709 --> 05:00:23,709

1550
05:00:23,710 --> 05:00:27,710

1551
05:00:27,712 --> 05:00:31,712

1552
05:00:31,714 --> 05:00:35,714

1553
05:00:35,715 --> 05:00:39,715

1554
05:00:39,718 --> 05:00:43,718

1555
05:00:43,719 --> 05:00:47,719

1556
05:00:47,721 --> 05:00:51,721

1557
05:00:51,723 --> 05:00:55,723

1558
05:00:55,726 --> 05:00:59,726

1559
05:00:59,727 --> 05:01:03,727

1560
05:01:03,729 --> 05:01:07,729

1561
05:01:07,731 --> 05:01:11,731

1562
05:01:11,733 --> 05:01:15,733

1563
05:01:15,735 --> 05:01:19,735

1564
05:01:19,737 --> 05:01:23,737

1565
05:01:23,739 --> 05:01:27,739

1566
05:01:27,740 --> 05:01:31,740

1567
05:01:31,742 --> 05:01:35,742

1568
05:01:35,743 --> 05:01:39,743

1569
05:01:39,745 --> 05:01:43,745

1570
05:01:43,746 --> 05:01:47,746

1571
05:01:47,748 --> 05:01:51,748

1572
05:01:51,748 --> 05:01:55,748

1573
05:01:55,750 --> 05:01:59,750

1574
05:01:59,752 --> 05:02:03,752

1575
05:02:03,754 --> 05:02:07,754

1576
05:02:07,755 --> 05:02:11,755

1577
05:02:11,756 --> 05:02:15,756

1578
05:02:15,757 --> 05:02:19,757

1579
05:02:19,759 --> 05:02:23,759

1580
05:02:23,761 --> 05:02:27,761

1581
05:02:27,764 --> 05:02:31,764

1582
05:02:31,765 --> 05:02:35,765

1583
05:02:35,767 --> 05:02:39,767

1584
05:02:39,770 --> 05:02:43,770

1585
05:02:43,771 --> 05:02:47,771

1586
05:02:47,772 --> 05:02:51,772

1587
05:02:51,773 --> 05:02:55,773

1588
05:02:55,775 --> 05:02:59,775

1589
05:02:59,777 --> 05:03:03,777

1590
05:03:03,778 --> 05:03:07,778

1591
05:03:07,782 --> 05:03:11,782

1592
05:03:11,784 --> 05:03:15,784

1593
05:03:15,786 --> 05:03:19,786

1594
05:03:19,789 --> 05:03:23,789

1595
05:03:23,790 --> 05:03:27,790

1596
05:03:27,791 --> 05:03:31,791

1597
05:03:31,792 --> 05:03:35,792

1598
05:03:35,794 --> 05:03:39,794

1599
05:03:39,795 --> 05:03:43,795

1600
05:03:43,798 --> 05:03:47,798

1601
05:03:47,799 --> 05:03:51,799

1602
05:03:51,803 --> 05:03:55,803

1603
05:03:55,805 --> 05:03:59,805

1604
05:03:59,806 --> 05:04:03,806

1605
05:04:03,809 --> 05:04:07,809

1606
05:04:07,811 --> 05:04:11,811

1607
05:04:11,812 --> 05:04:15,812

1608
05:04:15,814 --> 05:04:19,814

1609
05:04:19,817 --> 05:04:23,817

1610
05:04:23,818 --> 05:04:27,818

1611
05:04:27,820 --> 05:04:31,820

1612
05:04:31,820 --> 05:04:35,820

1613
05:04:35,823 --> 05:04:39,823

1614
05:04:39,824 --> 05:04:43,824

1615
05:04:43,826 --> 05:04:47,826

1616
05:04:47,828 --> 05:04:51,828

1617
05:04:51,830 --> 05:04:55,830

1618
05:04:55,832 --> 05:04:59,832

1619
05:04:59,834 --> 05:05:03,834

1620
05:05:03,837 --> 05:05:07,837

1621
05:05:07,838 --> 05:05:11,838

1622
05:05:11,840 --> 05:05:15,840

1623
05:05:15,842 --> 05:05:19,842

1624
05:05:19,843 --> 05:05:23,843

1625
05:05:23,845 --> 05:05:26,848

1626
05:05:27,848 --> 05:05:30,852

1627
05:05:31,849 --> 05:05:34,852


