1
00:00:00,000 --> 00:00:19,004

2
00:00:04,004 --> 00:00:23,006

3
00:00:08,008 --> 00:00:27,010

4
00:00:12,012 --> 00:00:31,014

5
00:00:16,017 --> 00:00:35,019

6
00:00:20,019 --> 00:00:39,020

7
00:00:24,021 --> 00:00:43,022

8
00:00:28,023 --> 00:00:47,023

9
00:00:32,025 --> 00:00:51,027

10
00:00:36,027 --> 00:00:55,028
[เสียงดนตรี]

11
00:00:40,029 --> 00:00:59,030

12
00:00:44,031 --> 00:01:03,035

13
00:00:48,033 --> 00:01:07,034

14
00:00:52,034 --> 00:01:11,038

15
00:00:56,037 --> 00:01:15,041

16
00:01:00,039 --> 00:01:19,042

17
00:01:04,040 --> 00:01:23,043

18
00:01:08,043 --> 00:01:27,047

19
00:01:12,044 --> 00:01:31,050

20
00:01:16,046 --> 00:01:35,050

21
00:01:20,047 --> 00:01:39,050

22
00:01:24,049 --> 00:01:43,051

23
00:01:28,052 --> 00:01:47,056

24
00:01:32,053 --> 00:01:51,055

25
00:01:36,055 --> 00:01:55,059

26
00:01:40,057 --> 00:01:59,060

27
00:01:44,059 --> 00:02:03,060

28
00:01:48,061 --> 00:02:07,073

29
00:01:52,064 --> 00:02:11,066

30
00:01:56,066 --> 00:02:15,068
Digital Thailand Big Bang 2019

31
00:02:00,068 --> 00:02:19,069

32
00:02:04,070 --> 00:02:23,071

33
00:02:08,072 --> 00:02:27,072

34
00:02:12,074 --> 00:02:31,075

35
00:02:16,076 --> 00:02:35,078

36
00:02:20,078 --> 00:02:39,078

37
00:02:24,079 --> 00:02:43,082

38
00:02:28,081 --> 00:02:47,082

39
00:02:32,083 --> 00:02:51,085

40
00:02:32,402 --> 00:02:51,403

41
00:02:36,404 --> 00:02:55,405

42
00:02:40,407 --> 00:02:59,411

43
00:02:44,410 --> 00:03:03,411

44
00:02:48,411 --> 00:03:07,416

45
00:02:52,413 --> 00:03:11,416

46
00:02:56,416 --> 00:03:15,419

47
00:03:00,416 --> 00:03:19,418

48
00:03:04,418 --> 00:03:23,419

49
00:03:08,420 --> 00:03:27,428

50
00:03:12,422 --> 00:03:31,425

51
00:03:16,424 --> 00:03:35,428

52
00:03:20,426 --> 00:03:39,427

53
00:03:24,427 --> 00:03:43,428

54
00:03:28,430 --> 00:03:47,431

55
00:03:32,432 --> 00:03:51,434

56
00:03:36,434 --> 00:03:55,435

57
00:03:40,437 --> 00:03:59,440

58
00:03:44,439 --> 00:04:03,442

59
00:03:48,441 --> 00:04:07,442

60
00:03:52,442 --> 00:04:11,443

61
00:03:56,445 --> 00:04:15,446

62
00:04:00,447 --> 00:04:19,448

63
00:04:04,450 --> 00:04:23,454

64
00:04:08,451 --> 00:04:27,452

65
00:04:12,453 --> 00:04:31,455

66
00:04:16,454 --> 00:04:35,454

67
00:04:20,455 --> 00:04:39,459

68
00:04:24,457 --> 00:04:43,460

69
00:04:28,459 --> 00:04:47,462

70
00:04:32,460 --> 00:04:51,463

71
00:04:36,462 --> 00:04:55,465

72
00:04:40,464 --> 00:04:56,511

73
00:04:44,466 --> 00:05:03,468

74
00:04:48,467 --> 00:05:07,471

75
00:04:52,468 --> 00:05:11,470

76
00:04:56,470 --> 00:05:15,474

77
00:05:00,471 --> 00:05:19,475

78
00:05:04,473 --> 00:05:23,474

79
00:05:08,476 --> 00:05:27,478

80
00:05:12,479 --> 00:05:31,482

81
00:05:16,480 --> 00:05:35,481

82
00:05:20,482 --> 00:05:39,484

83
00:05:24,484 --> 00:05:43,487

84
00:05:28,484 --> 00:05:38,257
[เสียงดนตรี]

85
00:05:32,486 --> 00:05:51,488

86
00:05:36,488 --> 00:05:51,015
(คุณอกนิษฐ์)

87
00:05:40,490 --> 00:05:48,903
สวัสดีครับ

88
00:05:44,492 --> 00:05:55,424
[ภาษาต่างประเทศ]

89
00:05:48,494 --> 00:06:00,708

90
00:05:52,497 --> 00:06:11,500

91
00:05:56,498 --> 00:06:05,358

92
00:06:00,501 --> 00:06:12,633

93
00:06:04,502 --> 00:06:23,506

94
00:06:08,505 --> 00:06:27,507

95
00:06:12,506 --> 00:06:25,865

96
00:06:16,508 --> 00:06:25,744

97
00:06:20,510 --> 00:06:39,511

98
00:06:24,512 --> 00:06:43,514

99
00:06:28,514 --> 00:06:36,766

100
00:06:32,516 --> 00:06:42,615

101
00:06:36,517 --> 00:06:55,519

102
00:06:40,519 --> 00:06:59,523

103
00:06:44,520 --> 00:07:02,646

104
00:06:48,526 --> 00:07:01,345

105
00:06:52,530 --> 00:07:11,533

106
00:06:56,531 --> 00:07:15,533

107
00:07:00,532 --> 00:07:19,533

108
00:07:04,534 --> 00:07:23,534

109
00:07:08,537 --> 00:07:19,792
[เสียงดนตรี]

110
00:07:12,539 --> 00:07:27,584
(Mr. Edwin)

111
00:07:16,543 --> 00:07:25,270
สวัสดีครับ

112
00:07:20,544 --> 00:07:29,079

113
00:07:24,547 --> 00:07:41,630
[ภาษาต่างประเทศ]

114
00:07:28,550 --> 00:07:47,552

115
00:07:32,550 --> 00:07:51,552

116
00:07:36,552 --> 00:07:44,903

117
00:07:40,555 --> 00:07:59,556

118
00:07:44,556 --> 00:08:03,556
การครบรอบ Huawei 20 ปี

119
00:07:48,558 --> 00:08:07,559
Huawei ครบรอบ 20 ปีในปร

120
00:07:52,559 --> 00:08:06,495
สำหรับHuawei

121
00:07:56,561 --> 00:08:15,499
แล้วก็นำมูลค่านำมาสู่ประเทศไทยนะครับ และนี่ก็

122
00:08:00,562 --> 00:08:15,311
ที่Huawei  เข้ามาสู่ตรงนี้ครับ

123
00:08:04,562 --> 00:08:13,351
ในหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา

124
00:08:08,563 --> 00:08:25,125
งาน Huawei connect เราได้

125
00:08:12,564 --> 00:08:26,448
จัดงานสำหรับ AI ปีที่แล้ว เราพูดถึง

126
00:08:16,565 --> 00:08:34,570
การที่เราเรียกว่า Activate Interlligent และตอนนี้

127
00:08:20,581 --> 00:08:35,544
ก็คือนำ

128
00:08:24,582 --> 00:08:38,591
เทคโนโลยีไปสู่ยุคใหม่ การนำดิจิทัลไปสู่

129
00:08:28,584 --> 00:08:47,585
บ้านของทุก ๆ คน แล้วก็องค์กรของทุก ๆ องค์กร เราต้อง

130
00:08:32,585 --> 00:08:47,430
เข้าใจนะครับว่า ดิจิทัลอยู่ในส่วนไหนในชีวิตประจำวันของเรา

131
00:08:36,586 --> 00:08:47,484
ในฐานะองค์กรรัฐคุณมีหน้าที่ที่จะลงทุน

132
00:08:40,586 --> 00:08:51,558
จ่ายเงินภาษีไปยังสิ่งที่จับต้องได้

133
00:08:44,599 --> 00:08:58,886
ไม่ว่าจะเป็นเมืองที่จับต้องได้

134
00:08:48,600 --> 00:09:04,463
เศรษฐกิจที่จับต้องได้ ยกตัวอย่าง การลงทุนส่วนมาก

135
00:08:52,601 --> 00:09:03,446
ความเข้าใจว่าเราจะได้รับ

136
00:08:56,603 --> 00:09:10,799
ผลตอบแทนกลับคืนมา

137
00:09:00,604 --> 00:09:15,479
หรือ ใน IDC นี่ เขามองอย่างนั้น

138
00:09:04,605 --> 00:09:18,286
แต่ใน Huawei เราก็บอกแน่นอนครับ

139
00:09:08,607 --> 00:09:18,845
เวลาเราลงทุนอะไรสิ่งที่จับต้องได้

140
00:09:12,608 --> 00:09:29,062
ได้รับผลตอบแทนสูงที่สุด กลับกลายเป็นว่า

141
00:09:16,609 --> 00:09:33,419
เรากลับได้ผลตอบแทนต่ำ เมื่อเทียบใน

142
00:09:20,611 --> 00:09:38,413
ห่วงโซ่มูลค่า เมื่อรับเทียบกันแล้ว ถ้าเกิดรัฐบาล

143
00:09:24,611 --> 00:09:34,253
ลองทำ

144
00:09:28,611 --> 00:09:39,406
แบบทดสอบดู ถ้าเราลงทุน

145
00:09:32,613 --> 00:09:51,146
ลงไปในดิจิทัล เมืองหนึงลงทุนดิจิทัล เมือง

146
00:09:36,614 --> 00:09:50,846
ลงเป็นของจับต้องได้ เมืองที่ลงดิจิทัลนี่

147
00:09:40,615 --> 00:09:58,319
จะได้ GDP สูงขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์

148
00:09:44,616 --> 00:09:57,430
เพราะฉะนั้นการลงทุน

149
00:09:48,617 --> 00:10:06,034
ในโลกดิจิทัลนี่ มันมีมูลค่า

150
00:09:52,618 --> 00:10:02,742
สูงกว่ามาก สิ่งที่ผมให้เห็น

151
00:09:56,630 --> 00:10:06,885
ภาพข้างหลังผมนี้เป็นพูดถคึ

152
00:10:00,630 --> 00:10:10,142

153
00:10:04,632 --> 00:10:18,198
ถ้าเรามองในสิ่งที่เราถืออยู่ทุกวันนี้

154
00:10:08,635 --> 00:10:24,446
มือถือของคุณ โทรศัพท์มือถือของคุณ หรือแม้แต่

155
00:10:12,636 --> 00:10:26,284
อุปกรณ์ภายในโทรศัพท์มือถือของคุณ

156
00:10:16,637 --> 00:10:27,284
ตรวจจับการเคลื่อนไหวของคุณ

157
00:10:20,637 --> 00:10:39,437
ทุกอย่างนี้ มันเชื่อมกันหมดเรียบร้อยแล้ว

158
00:10:24,638 --> 00:10:42,750
เรื่อย ๆ มันส่งต่อข้อมูลให้กันและกัน ระหว่างตัวจับ

159
00:10:28,638 --> 00:10:40,653
สัญญาณต่าง ๆ เหล่านี้ ซึ่งมีเทคโนโลยี

160
00:10:32,645 --> 00:10:45,521
สูงมาก ซึ่งแม้กระทั่งเราก็ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ

161
00:10:36,647 --> 00:10:54,779
ยกตัวอย่าง ถ้าเกิดว่าเราเข้าแถวที่ 7 Eleven

162
00:10:40,648 --> 00:10:55,564
แล้วผมอยากจะกินช็อคโกแลตมาก

163
00:10:44,648 --> 00:10:55,092
ภรรยาของผมก็รู้ดี

164
00:10:48,650 --> 00:11:03,415
มากกว่าที่ผมรักภรรยาอีก ผมอยากจะกิจ

165
00:10:52,650 --> 00:11:11,651
ไอศกรีม Maxnum

166
00:10:56,651 --> 00:11:13,951
ที่แคตเชียร์

167
00:11:00,652 --> 00:11:19,165
เอามาเป็นถุงมันฝรั่ง เราทั้งคู่ก็ใช้โทรศัพท์มือ

168
00:11:04,653 --> 00:11:22,640
แล้วเราทั้งคู่ก็ใช้โทรศัพท์มือถือสำหรับการจ่ายเงิน

169
00:11:08,654 --> 00:11:25,587
แม้กระทั่ง

170
00:11:12,667 --> 00:11:25,973
เราไม่รู้ตัว เรากำลังเข้าสู่ระบบ

171
00:11:16,680 --> 00:11:25,707
ที่ต่างกัน ผมเข้าประเทศไท

172
00:11:20,680 --> 00:11:33,869
ที่เป็นโรมมิ่งมาจากต่างประเทศ แต่

173
00:11:24,682 --> 00:11:38,918
คนข้าง ๆ ผม หรือตัวคุณนั้น

174
00:11:28,682 --> 00:11:40,749
ที่เป็นระบบท้องถิ่น

175
00:11:32,685 --> 00:11:42,276
เรากำลังใช้ระบบต่างกัน แต่ทั้งหมดนี้

176
00:11:36,700 --> 00:11:44,925

177
00:11:40,700 --> 00:11:54,052
นั่นหมายความว่า นี่เป็น

178
00:11:44,703 --> 00:12:01,126
สิ่งที่เกิดขึ้น ที่เราไม่สามารถจับต้องได้

179
00:11:48,704 --> 00:12:00,228
มันมองไม่เห็นแต่ว่ามีอยู่จริง

180
00:11:52,704 --> 00:12:07,572
ดิจิทัล ทรานฟอรเมชั่นนั้น ตอนนี้อยู่ใน

181
00:11:56,704 --> 00:12:11,140
เวลาที่สำคัญมาก ไม่มีช่องว่างอีกแล้ว

182
00:12:00,704 --> 00:12:17,381
ว่ากระแสที่กำลังเกิดขึ้นในทุกอุตสาหกรรม

183
00:12:04,704 --> 00:12:16,548
ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมดิจิทัลหรือไม่

184
00:12:08,706 --> 00:12:26,197
ยกตัวอย่างบริษัทคูปอง IB&B อูเบอร์

185
00:12:12,706 --> 00:12:29,645
เจ้าขอบริษัท ABNB

186
00:12:16,707 --> 00:12:34,321
อะไรเป็นสิ่งของจับต้องได้เลย เขาคิดทุอย่างเป็นดิจิทัลหมด

187
00:12:20,708 --> 00:12:31,584
ยกตัวอย่างเช่น บริษัทไฟฟ้า

188
00:12:24,710 --> 00:12:37,805
หรือบริษัทแก๊ส หรือบริษัทน้ำ

189
00:12:28,710 --> 00:12:45,603
หรือบริษัทขนส่ง หรือแม้กระทั่งบริษัท

190
00:12:32,712 --> 00:12:48,933
Huawei ตอนแรกเราตั้งขึ้นมาไม่ใช่เป็นบริษัทดิจิทัล

191
00:12:36,714 --> 00:12:46,779
ในปี 1987 บริษัท Huawei

192
00:12:40,716 --> 00:12:53,492
เราเป็นบริษัทสิ่งของ เรามีโรงงาน

193
00:12:44,716 --> 00:12:56,589
เรามีการผลิตสินค้า

194
00:12:48,723 --> 00:13:02,634
ที่จะเข้าไปเชื่อมโยงกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

195
00:12:52,723 --> 00:13:02,900
แต่ตรงนี้ผ่านไป 20 ปีแล้ว

196
00:12:56,723 --> 00:13:13,108
หลังจากที่เราจัดมา 20 ปีในประเทศไทย เราเป็นองค์กรที่เต็มรูปแบบ

197
00:13:00,723 --> 00:13:19,724
แล้วผมจะเล่าให้ฟังได้อีก ถ้าเกิดคุยกับผมที่บูธของผม

198
00:13:04,724 --> 00:13:19,188
ในที่บูธของผม ว่าดิจิทัลใน Huawei ทำอะไรบ้าง

199
00:13:08,726 --> 00:13:18,531
เรากำลังมีรายได้ประมาณ

200
00:13:12,733 --> 00:13:27,562
105,000 ดอลล่าร์ต่อปี

201
00:13:16,733 --> 00:13:27,541
เกี่ยวกับสินค้าดิจิทัล

202
00:13:20,733 --> 00:13:33,772
ในปี 2012 2013 2014

203
00:13:24,734 --> 00:13:33,084
เมื่อเทียบกับปีนี้นั้น

204
00:13:28,736 --> 00:13:40,860
มีพนักงาน Huawei มากขึ้นกว่า

205
00:13:32,737 --> 00:13:51,482
60,000 คนนะครับ เพื่อที่จะเข้ามาในองค์กรของเรา

206
00:13:36,738 --> 00:13:48,412

207
00:13:40,739 --> 00:13:56,397
ที่จะทำให้องค์กรของเราเป็น digital

208
00:13:44,739 --> 00:13:57,500
เพราะฉะนั้น

209
00:13:48,739 --> 00:14:06,665
เมืองอัจฉริยะนี้

210
00:13:52,739 --> 00:14:11,028
เป็นไอเดียใหม่ ที่จะทำให้ Digital Tranformation ที่

211
00:13:56,741 --> 00:14:06,276
เป็นแรงผลักดัน

212
00:14:00,741 --> 00:14:15,778
ให้

213
00:14:04,741 --> 00:14:22,020
จุดโปรแกรมต่าง ๆ เหล่านี้เชื่อมโยง

214
00:14:08,747 --> 00:14:27,748
กันและกันได้ สามารถทำให้กรุงเทพฯ เป็นเมืองที่มีมูลต่

215
00:14:12,748 --> 00:14:24,986
ภายในการเชื่อมโยงการบริการทุกอย่าง

216
00:14:16,749 --> 00:14:30,003
นี่เป็นกระแสหลักใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้น

217
00:14:20,749 --> 00:14:39,751
และเรื่องราวของ ICT ที่มีเรื่องราวมากมาย

218
00:14:24,751 --> 00:14:39,787
ข้อมูลข่าวสาร การสื่อสาร

219
00:14:28,753 --> 00:14:40,083
การเชื่อมโยงกันระหว่างคอมพิวเตอร์กับโทรศัพท์

220
00:14:32,753 --> 00:14:46,355
จะทำให้

221
00:14:36,765 --> 00:14:53,358
ปัจจัยตรงนี้นี่ จะสามารถรวมกัน และ

222
00:14:40,766 --> 00:14:57,520
ก้าวสู่มูลค่าสูงขึ้น และมีมูลค่าทางเศรษฐกิจสูงขึ้น

223
00:14:44,772 --> 00:14:56,698
ระบบอัจฉริยะ

224
00:14:48,776 --> 00:15:00,307
ขั้นสูงนี้ก็คือ

225
00:14:52,776 --> 00:15:11,775
ระบบที่เราจะสามารถสร้างลงไปในระบบ Cloud ได

226
00:14:56,777 --> 00:15:07,604
ในการวางแผนที่

227
00:15:00,777 --> 00:15:12,970
และ digital transformation

228
00:15:04,779 --> 00:15:13,595
ก้าวสู่โลกต่อไป

229
00:15:08,780 --> 00:15:20,964
ถ้าคุณอยากจะก้าวสู่

230
00:15:12,781 --> 00:15:27,611
ห่วงโซ่มูลค่าที่สูงขึ้น คุณก็ต้อง

231
00:15:16,782 --> 00:15:25,962
คิดถึงนวัตกรรมเหล่านี้

232
00:15:20,782 --> 00:15:33,450
ถ้าเกิดว่ารายได้คุณสูงขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์

233
00:15:24,782 --> 00:15:43,782
รายได้ที่สูงขึ้นอีก 10 เปอร์เซ็นต์นั้น ก

234
00:15:28,783 --> 00:15:42,251
เอามาลงทุนในการสร้างนวัตกรรมได้

235
00:15:32,784 --> 00:15:42,155
Huawei

236
00:15:36,784 --> 00:15:47,194

237
00:15:40,786 --> 00:15:56,267
กำลังจะบอกว่าเราลงทุน

238
00:15:44,787 --> 00:16:02,546
แค่ .2 เปอร์เซ็นต์ แต่คุณได้ผลตอบแทน

239
00:15:48,789 --> 00:15:57,554
ICT นี้

240
00:15:52,790 --> 00:16:07,332
สร้างจุดเชื่อมโยง แล้วก็นำข้อมูลต่าง ๆ

241
00:15:56,790 --> 00:16:13,226
มาแบ่งปันกัน ขอยกตัวอย่างอีกนะครับ

242
00:16:00,791 --> 00:16:19,791
ในเรื่องของการขนส่งสินค้า บริการต่าง ๆ สามาร

243
00:16:04,792 --> 00:16:16,633
นำ digital platform

244
00:16:08,792 --> 00:16:27,401
กับเทคโนโลยี RFID traking

245
00:16:12,809 --> 00:16:23,877
IOT

246
00:16:16,810 --> 00:16:34,110
การเชื่อมโยงของตรงนี้ก็ทำให้เศรษฐกิจ

247
00:16:20,812 --> 00:16:29,617

248
00:16:24,812 --> 00:16:38,232

249
00:16:28,812 --> 00:16:44,972
แล้วก็ทำให้เรามองเห็นว่าเราควรลงทุนที่ตรงไหน

250
00:16:32,813 --> 00:16:50,427
เพื่อที่จะส่งเสริมเศรษฐกิจของเรา ว่าเราจะลงทุนไปที่

251
00:16:36,813 --> 00:16:48,641
ธุรกิจที่เป็นจับต้องได้

252
00:16:40,814 --> 00:16:56,731
หรือธุรกิจดิจิทัล IT นี้

253
00:16:44,816 --> 00:16:59,383
มันสร้างงานใหม่ ๆ

254
00:16:48,817 --> 00:17:02,355
ICT สร้างงานใหม่แน่นอน แล้วมันตรงไปตรงมามาก

255
00:16:52,818 --> 00:17:08,387
ทุก ๆ คอมพิวเตอร์ ทุก ๆ เครื่องต้องมีคน

256
00:16:56,820 --> 00:17:07,497
อีก 5 คน

257
00:17:00,820 --> 00:17:16,012
ที่จะดูแลเครื่องนั้น มันจะต้องมีการ

258
00:17:04,821 --> 00:17:19,418
ผลิตขึ้นมา มันจะต้องมีการส่งไปที่บริษัท มันต้องมีการ

259
00:17:08,822 --> 00:17:23,721
ลง program แล้วต้องใช้ และอย่างที่ 5 ต้องมีการ

260
00:17:12,831 --> 00:17:24,498
บำรุงรักษา เพราะฉะนั้น 5 กระบวนการนี้

261
00:17:16,832 --> 00:17:31,922
เป็นงาน 5 หลัก 5 อย่างแล้ว ใน

262
00:17:20,832 --> 00:17:36,634
ห่วงโซ่มูลค่า แล้วก็อย่าเข้าใจผิดนะครับ ICT นี่ก็

263
00:17:24,833 --> 00:17:35,656
สามารถแย้งงานของคุณไปได้เช่นกัน

264
00:17:28,833 --> 00:17:41,514
ของ Huawei เราไม่ได้คิดว่า

265
00:17:32,839 --> 00:17:50,550
ICT จะมาแย่งงานของคุณ เราอยากให้ ICT

266
00:17:36,840 --> 00:17:55,852
ให้ Digital Transformation นี้เป็นตัวสนับสนุ

267
00:17:40,841 --> 00:17:54,028
การทำงานของคุณ เพื่อที่คุณจะสามารถ

268
00:17:44,850 --> 00:17:57,649
สร้างมูลค่าในงานของคุณ แล้วก็งานใหม่ ๆ

269
00:17:48,850 --> 00:18:02,210
ที่จะเกิดขึ้นได้อีก เพราะฉะนั้นการมี

270
00:17:52,851 --> 00:18:08,955
การควบคุมนี้ก็คือปัจจัยหลัก

271
00:17:56,853 --> 00:18:05,401

272
00:18:00,853 --> 00:18:14,722
ทีนี้พอเราพูดถึงการก่อสร้าง smart city บ้าง

273
00:18:04,853 --> 00:18:18,441
มี 2 วิธีครับ วิธีเดิมก็คือ

274
00:18:08,855 --> 00:18:27,864
เราลองคิดว่า Smart City เป็นผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์หนึ

275
00:18:12,857 --> 00:18:25,952
และเราก็ต้องส่งสินค้านี้ เราก็ต้องมี project

276
00:18:16,857 --> 00:18:31,290
และในฐานะมุมมอง project นี้ คุณก็ต้อง

277
00:18:20,858 --> 00:18:34,321
ติดตั้งแล้วก็ต้องส่งต่อ นี่คือเป็น

278
00:18:24,859 --> 00:18:41,953
ระบบแบบเดิม แบบดั้งเดิม Smart City เดิมไม่ใช่ผลิตภัณฑ์

279
00:18:28,859 --> 00:18:44,586
แบบนี้ คุณไม่สามารถใช้ความคิดแบบ project ได้

280
00:18:32,860 --> 00:18:42,385

281
00:18:36,861 --> 00:18:55,861
ไม่ได้เหมือนกับเราติดตั้งระบบไฟใหม่ Smart City

282
00:18:40,875 --> 00:18:54,561
เป็นอะไรที่จับต้องไม่ได้นะครับ

283
00:18:44,876 --> 00:18:54,953
เป็นสิ่งที่เชื่อมโยงกันและกัน

284
00:18:48,877 --> 00:19:00,456
เพราะฉะนั้นอีกวิธีหนึ่ง

285
00:18:52,878 --> 00:19:07,729
ถ้าเกิดเราจะสร้าง Smart City

286
00:18:56,880 --> 00:19:12,817
ที่เป็นสถานที่ที่ก่อให้เกิดนวัตกรรมใหม่ ๆ

287
00:19:00,880 --> 00:19:09,306

288
00:19:04,881 --> 00:19:16,826
การคิดแบบเก่า ๆ นี้

289
00:19:08,883 --> 00:19:26,467
มันนำมาใช้ได้ไม่หมด ไม่สามารถนำมาใช้ได้

290
00:19:12,884 --> 00:19:29,849
นั่นหมายความว่าเราต้องใช้กรอบรูปแบบการทำงานใหม่

291
00:19:16,885 --> 00:19:27,408
เรารู้จักมาสโลว

292
00:19:20,886 --> 00:19:37,126
พิรามิดมาสโลว์ตัวนี้

293
00:19:24,888 --> 00:19:38,986
คิดค้นในปี 1940 โดยประมาณ เป็น

294
00:19:28,888 --> 00:19:40,442
หลักการของจิตวิทยาที่บอกว่า

295
00:19:32,889 --> 00:19:43,904
ความต้องการของคุณต้องได้รับการ

296
00:19:36,890 --> 00:19:50,112
คุณต้องได้รับ

297
00:19:40,890 --> 00:19:59,891
สิ่งที่คุณต้องการในระดับล่างสุดก่อน ก่อนค่อย ๆ จะต้องการในระดับ

298
00:19:44,890 --> 00:20:00,177
และระดับล่างสุด เมื่อ

299
00:19:48,891 --> 00:19:59,545
คุณยังไม่ได้รับสิ่งที่คุณต้องการระดับล่างสุด

300
00:19:52,893 --> 00:20:09,623
สิ่งที่ 2 สิ่งที่ 3 สิ่งที่ 4 เพราะฉะนั้นเราก็เลย

301
00:19:56,894 --> 00:20:11,767
เปลี่ยน Maslow นี้ เป็น

302
00:20:00,894 --> 00:20:16,168
มุมมองของดิจิทัลบ้าง ล่างสุดก็คือโครงข่ายพื้นฐานนะครับ

303
00:20:04,896 --> 00:20:17,983
ต่อลงมาก็เป็นระบบรักษาความปลอดภัย

304
00:20:08,897 --> 00:20:22,186
ระดับที่ 3 ก็จะเป็นระดับอุตสาหกรรม

305
00:20:12,897 --> 00:20:26,024
นะครับ และระดับที่ 4 ก็เป็นระดับ

306
00:20:16,898 --> 00:20:28,154
อัจฉริยะนะครับ

307
00:20:20,899 --> 00:20:34,857
ซึ่งสิ่งนี้เรามีแล้วที่บูธของ Huawei

308
00:20:24,900 --> 00:20:41,370
ของเรา แล้วก็ layer ข้างล่างเราก็มีแล้วเช่นกัน

309
00:20:28,902 --> 00:20:47,906
เพราะฉะนั้นในการที่จะเข้าไปสู่ Dagital

310
00:20:32,902 --> 00:20:44,232
เราจะมีประชากร เรามีชุมชนบริการ

311
00:20:36,903 --> 00:20:47,024
แล้วนำมาทำงานร่วมกัีน

312
00:20:40,906 --> 00:20:57,560
ก็จะทำให้เกิดงานใหม่ ๆ ทำให้เกิดมูลค่าที่สูงขึ้น

313
00:20:44,907 --> 00:20:58,361
และเมื่อเทคโนโลยีตรงนี้นี่

314
00:20:48,907 --> 00:21:00,175

315
00:20:52,909 --> 00:21:06,272

316
00:20:56,910 --> 00:21:12,008
ตรงนี้เราต้องมีวิธีการคิดใหม่ และโลกดิจิทัลตรงนี้

317
00:21:00,910 --> 00:21:17,402
Maslow Model นี้นี่

318
00:21:04,911 --> 00:21:19,968
เป็น Layer สีนี้ลึกขึ้น

319
00:21:08,911 --> 00:21:19,616
ล่างสุดก็คือเรื่องของโครงสร้างพื้นฐาน

320
00:21:12,912 --> 00:21:27,904
โครงสร้างพื้นฐาน ไม่ว่าจะเป็นระบบ 5G หรือ

321
00:21:16,914 --> 00:21:33,428
และนอกจากนั้นยังมีระบบจัดเก็บข้อมูล

322
00:21:20,916 --> 00:21:35,704
ต่าง ๆ ด้วย นี้คือระบบต่ำที่สุด

323
00:21:24,917 --> 00:21:38,982
ถ้าเกิดว่าคุณยังไม่มีระบบนี้ คุณก็ไม่สามารถทำอย่างอื่นได้

324
00:21:28,918 --> 00:21:38,654

325
00:21:32,919 --> 00:21:47,680
เพราะฉะนั้นโครงสร้างพื้นฐานตรงนี้

326
00:21:36,920 --> 00:21:49,727
ทำให้คุณสามารถก้าวสูงขึ้นได้

327
00:21:40,920 --> 00:21:50,751
อย่างที่ 2 ต่อมาระบบความปลอดภัย

328
00:21:44,922 --> 00:22:01,786
ตอนผมซื้อของไอศกรีมที่เซเว่นอีเลฟเว่น

329
00:21:48,922 --> 00:22:06,042
แล้วผมจ่ายเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ เราเห็น

330
00:21:52,923 --> 00:22:09,898
คนอีกคนหนึ่งหรือ 20 คน ที่

331
00:21:56,923 --> 00:22:05,215
ซื้อของด้วย

332
00:22:00,934 --> 00:22:12,671
เพื่อที่จะจ่ายเงิน

333
00:22:04,935 --> 00:22:18,160
นี่เป็นตัวอย่างที่ ความปลอดดภัย

334
00:22:08,937 --> 00:22:20,600
มีความสำคัญ

335
00:22:12,937 --> 00:22:24,519
เพราะข้อมูลนี้ต้องเชื่อถือได้ ถึงจะจ่ายเงินได้

336
00:22:16,938 --> 00:22:31,831
สำเร็จ อย่างที่ 3 ก็คือเรื่องของ industrial

337
00:22:20,939 --> 00:22:35,209
ระบบอุตสาหกรรมนะครับ การสร้าง

338
00:22:24,940 --> 00:22:37,070
เมืองคู่แฝด

339
00:22:28,941 --> 00:22:41,134
ที่เป็นเมือง digital ขึ้นมาเพื่อที่จะ

340
00:22:32,942 --> 00:22:44,727
คาดเดา

341
00:22:36,957 --> 00:22:52,495
แล้วก็ผลักดันมูลค่าของสินค้าให้สูงขึ้น

342
00:22:40,965 --> 00:22:53,095
และก็ทำงานได้ดีขึ้น

343
00:22:44,966 --> 00:22:58,953
คล้าย ๆ กับหลักของจิตวิทยา

344
00:22:48,966 --> 00:22:58,535
ของมาสโลว์

345
00:22:52,967 --> 00:23:11,967
อย่างที่คุณอัลเบิร์ต ไอสไตน์ เคยบอกนะครั

346
00:22:56,968 --> 00:23:12,647
สิ่งที่คุณเคยทำมา คุณก็จะได้ของอย่างเดิม แต่ถ้าคุณลงทุน

347
00:23:00,968 --> 00:23:12,519
ในธุรกิจของคุณที่เป็นระบบปฏิบัติการ

348
00:23:04,968 --> 00:23:17,815
ถ้าเกิดคุณยังทำแบบเดิม ๆ คุณก็จะไม่ได้

349
00:23:08,975 --> 00:23:24,663
ก้าวไปสู่สิ่งที่คุณกำลังพยายามไป

350
00:23:12,977 --> 00:23:25,302
เพราะฉะนั้นอย่าทำแบบเดิม ทำสิ่งที่ต่างออกไป

351
00:23:16,977 --> 00:23:28,558
และคุณจะได้สิ่งที่คุณไม่เคยได้

352
00:23:20,978 --> 00:23:31,735
แต่เป็นสิ่งที่คุณอยากจะได้

353
00:23:24,981 --> 00:23:43,995
ทีนี้เราพูดถึง Intelligent เป็นเ

354
00:23:28,982 --> 00:23:43,430
ระบบอัจฉริยะ เป็นเหมือนสมองของ

355
00:23:32,998 --> 00:23:42,015
ระบบทั้งหมด

356
00:23:37,000 --> 00:23:48,966
ที่จะเข้าใจว่าจุดสำคัญตรงไหน

357
00:23:41,001 --> 00:23:54,943
เป็นจุดที่เราต้องแก้ไข ขอยกตัวอย่างนะครับ

358
00:23:45,002 --> 00:23:56,143
ผมทำงานในบริษัทจีน

359
00:23:49,003 --> 00:24:00,101
ที่ยอดเยี่ยมนี้ตั้งแต่ปี 2000 และผม

360
00:23:53,005 --> 00:24:08,759
เริ่มที่ประเทศเนเธอร์แลนด์ แล้วปี 2015

361
00:23:57,006 --> 00:24:15,180
ผมถูกย้ายมาที่ประเทศจีน

362
00:24:01,008 --> 00:24:19,352
บริเวณใกล้ฮ่องกง

363
00:24:05,008 --> 00:24:16,238
มีคนกว่า

364
00:24:09,010 --> 00:24:23,766
13.2 ล้านคนทำงานอยู่ที่เซิ่นเจิ้น

365
00:24:13,012 --> 00:24:28,430
ในปี 2015 แต่ปัจจุบันนี้ 2019

366
00:24:17,013 --> 00:24:31,647
ในเดือนสิงหาคม มีคนอยู่มากกว่า 22 ล้านคน

367
00:24:21,015 --> 00:24:31,389
เพราะฉะนั้นตั้งแต่ปี 2015

368
00:24:25,016 --> 00:24:37,041
ถึงสิงหาคม 2019

369
00:24:29,017 --> 00:24:47,521
มีคนย้ายเข้ามา

370
00:24:33,017 --> 00:24:46,895
ในเซินเจิ้น จาก 13 ล้าน กลายเป็น 22

371
00:24:37,017 --> 00:24:49,956
ในระยะเวลาน้อยกว่า 5 ปี มากกว่า 9 ล้านคน

372
00:24:41,019 --> 00:24:53,518
ลองคิดดูว่ามีขยะเพิ่มขึ้นเท่าไร

373
00:24:45,023 --> 00:24:56,886
แค่ 9 ล้านคนนี้

374
00:24:49,026 --> 00:25:00,477
ลองคิดดูว่า

375
00:24:53,028 --> 00:25:11,061
9 ล้านคนนี้มีคน 10 เปอร์เซ็นต์ที่สูบบุหรี่

376
00:24:57,029 --> 00:25:08,838
แล้วคนส่วนมาก

377
00:25:01,029 --> 00:25:18,908
ก็ไม่ได้ทิ้งลงถังขยะด้วย เพราะว่ามีคนคอยกวาดถนนอยู่

378
00:25:05,031 --> 00:25:22,469
9 ล้านคนนี้ 10 เปอร์เซ็นต์ สูบบุหรี่

379
00:25:09,033 --> 00:25:22,323
และอีก 10 เปอร์เซ็นต์

380
00:25:13,033 --> 00:25:26,614
ทิ้งขยะไม่ถูกต้อง และ 9 ล้านคนนี้

381
00:25:17,039 --> 00:25:34,464
ต้องหางานใหม่ 9 ล้านคนนี้ต้องจดทะเบียน

382
00:25:21,043 --> 00:25:36,005
ของเซินเจิ้น 9 ล้านคนนี้ ต้องทำใบขับขี่

383
00:25:25,044 --> 00:25:37,342
ต้องมีน้ำ ต้องมีไฟฟ้า ต้องมีโทรศัพท์มือถือ

384
00:25:29,045 --> 00:25:44,901
ต้องการเซเว่นอีเลฟเว่น

385
00:25:33,045 --> 00:25:51,408
แล้วมันไม่ใช่ 9 ล้านคนนี้อย่างเดียว มันเป็น 9 ล้าน

386
00:25:37,046 --> 00:25:52,998
บวกกับ 13 ล้านที่มีอยู่แล้ว เพราะฉะนั้น

387
00:25:41,046 --> 00:25:54,813
ระบบอัจฉริยะ

388
00:25:45,046 --> 00:26:00,637
มีความสำคัญ ที่จะ

389
00:25:49,046 --> 00:26:03,141
สามารถทำให้เราสร้าง

390
00:25:53,063 --> 00:26:07,892
เศรษฐกิจที่มีมูลค่าสูงขึ้นได้

391
00:25:57,079 --> 00:26:09,844
สิ่งที่เราทำตรงนี้ก็คือ

392
00:26:01,080 --> 00:26:13,853
การนำ platform ที่เชื่อมโยง

393
00:26:05,082 --> 00:26:18,387
ระบบข้อมูล ฐานข้อมูลต่าง ๆ

394
00:26:09,083 --> 00:26:22,077
เข้าสู่กันและกัน เราไม่ได้สร้างใหม่ แต่เราพยายาม

395
00:26:13,084 --> 00:26:26,662
สร้างความเชื่อมโยงของข้อมูลเดิมที่มีอยู่แล้ว

396
00:26:17,084 --> 00:26:28,885
ในการสร้าง

397
00:26:21,086 --> 00:26:37,953
โลกดิจิทัลนี้ คือสิ่งที่เราพยายามทำอยู่แล้ว

398
00:26:25,087 --> 00:26:36,525

399
00:26:29,088 --> 00:26:40,483
เรามีตัวอย่างมากมายที่เราได้ลงทุนไปแล้ว

400
00:26:33,090 --> 00:26:47,405
สุดท้ายนะครับ ผมมาที่กรุงเทพฯ วันนี้ เพราะว่านี่เป็น

401
00:26:37,091 --> 00:26:54,187
การที่ Huawei ครบรอบ 20 ปีในประเทศไทย

402
00:26:41,092 --> 00:26:57,891
ผมอยู่ที่นี้ เพราะ Huawei จะอยู่ต่อไป

403
00:26:45,093 --> 00:26:56,379
และ Huawei  จะช่วยให้ประเทศไทย

404
00:26:49,099 --> 00:26:57,701
อย่างดีเยี่ยม ขอบคุณครับ

405
00:26:53,107 --> 00:27:05,228

406
00:26:57,108 --> 00:27:09,460

407
00:27:01,111 --> 00:27:11,806
แล้วก็ต่อมาก็จะเป็น

408
00:27:05,114 --> 00:27:19,267
เป็นประชาสัมพันธ์

409
00:27:09,114 --> 00:27:23,876
ขณะที่เราจัดโต๊ะอยู่

410
00:27:13,115 --> 00:27:29,889
อนุญาตแนะนำ Speaker ของเรานะคะ

411
00:27:17,122 --> 00:27:26,508
แล้วก็

412
00:27:21,123 --> 00:27:32,749

413
00:27:25,124 --> 00:27:35,990
บริษัทสร้างขึ้น

414
00:27:29,125 --> 00:27:40,564

415
00:27:33,127 --> 00:27:42,476
แล้วก็คุณ

416
00:27:37,128 --> 00:27:51,667
จากลาเกซี

417
00:27:41,128 --> 00:27:59,604
คุณ Sandie

418
00:27:45,129 --> 00:27:56,925
Patrick de Laive

419
00:27:49,131 --> 00:27:59,626
ของอย่างที่เราทราบถึง

420
00:27:53,134 --> 00:28:10,366
2 วันแล้ว ท่าานอยู่ที่อัมเตอร์ดรัม

421
00:27:57,135 --> 00:28:14,539
พยายามที่จะให้คน

422
00:28:01,136 --> 00:28:17,536
ที่จะใช้เทคโนโลยีมากที่สุดนะคะ

423
00:28:05,137 --> 00:28:15,259
แล้วตั้งบริษัทตั้งแต่ 2005

424
00:28:09,137 --> 00:28:21,763
แล้วก็บริษัทเติบโตเร็วมาก

425
00:28:13,140 --> 00:28:31,447
แบะต่อมานะครับ ก็วันนี้ครับ

426
00:28:17,141 --> 00:28:33,940
ทั้ง 2 คนจะมาพูดถึงเรื่องอนาคต ประสบการณ์

427
00:28:21,141 --> 00:28:32,555
ของลูกค้าและเราจะได้ลูกค้ามาได้อย่างไร

428
00:28:25,142 --> 00:28:40,548
ลูกค้าเราได้อย่างไรในเอเชีย ขอเสียงปรบมือ

429
00:28:29,143 --> 00:28:40,043
ให้กับทั้งคู่ด้วยครับ

430
00:28:33,143 --> 00:28:41,604

431
00:28:37,144 --> 00:28:45,483

432
00:28:41,146 --> 00:28:53,588

433
00:28:45,147 --> 00:28:59,755
สวัสดีครับ ผมมีไอเดียใหม่ครับ

434
00:28:49,149 --> 00:29:04,119
ก็เดี๋ยวเราไปใกล้ ๆ ผู้ชมกัน

435
00:28:53,150 --> 00:29:02,380
เราก็

436
00:28:57,151 --> 00:29:12,627
เราก็หวังว่าจะ โอ.เค. สวัสดีครับ

437
00:29:01,152 --> 00:29:10,675

438
00:29:05,152 --> 00:29:18,668
สวัสดีครับ ผมชื่อ Patrick

439
00:29:09,153 --> 00:29:17,934
ผมเป็นแล้วก็

440
00:29:13,154 --> 00:29:25,308
แล้วก็ขอบคุณ

441
00:29:17,156 --> 00:29:35,180
ที่มาที่นี่ คุณไม่ได้เป็น

442
00:29:21,156 --> 00:29:34,365
ประชาชนคนไทย แต่คุณมาที่นี้บ่อย

443
00:29:25,156 --> 00:29:37,925
ช่วยบอกได้หรือไม่ว่าความเป็นมาเป็นอย่างไร

444
00:29:29,157 --> 00:29:41,546
อาศัยอยู่ที่ไหน ทำไมอยู่ที่นี่

445
00:29:33,157 --> 00:29:46,586
ผมมาจากเนเธอร์แลนด์นะครับ

446
00:29:37,165 --> 00:29:52,674
ผมอาศัยอยู่ในเอเชียมา 11 ปี

447
00:29:41,165 --> 00:29:51,515
แล้วก็ผมมาที่ประเทศไทยครั้งแรก

448
00:29:45,166 --> 00:29:58,154
ในปี 1987 กับภรรยาของผม

449
00:29:49,167 --> 00:30:07,476
ตอนนั้นเรียนอยู่ มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเลย

450
00:29:53,167 --> 00:30:10,512
ใน 20 ปีที่ผ่านมา คุณทำงานที่ Zendesk

451
00:29:57,167 --> 00:30:07,994
แล้วคุณก็เป็นคนที่ทำในเรื่องของ

452
00:30:01,168 --> 00:30:13,706
ประสบการณ์ลูกค้าถูกหรือไม่ครับ เมื่อคุณ

453
00:30:05,169 --> 00:30:22,236
มาถึงในเอเชียแล้วนี่ ประเทศแรกคืออะไรครับ

454
00:30:09,172 --> 00:30:27,783
ประเทศสิงคโปร์ คุณอาศัยที่สิงค์โปร์

455
00:30:13,172 --> 00:30:23,243
แล้วคุณเดินทางไปที่

456
00:30:17,174 --> 00:30:29,403
ประเทศอื่นบ่อยแค่ไหน ทุก ๆ 2 อาทิตย์

457
00:30:21,174 --> 00:30:39,109
ผมจะอยู่ในอีกประเทศหนึ่ง คุณมาประเทศไทย

458
00:30:25,175 --> 00:30:36,170
มาบ่อยเลยครับ แล้วคุณจะ

459
00:30:29,176 --> 00:30:38,707
บอกว่าอย่างไร

460
00:30:33,178 --> 00:30:50,341
ความแตกต่างของประเทศไทยตั้งแต่ตอนนั้นเป็นอย่างไร

461
00:30:37,179 --> 00:30:53,884
ในปี

462
00:30:41,179 --> 00:30:59,246
1987 วิธีการเดินทางต้องเรียกตุ๊กตุ๊ก

463
00:30:45,181 --> 00:31:01,490
แล้วก็ต้องเรียนภาษาไทย ไม่อย่างนั้นคุณไม่

464
00:30:49,182 --> 00:31:01,657
หรือว่าต่อรองกับเขาว่าเขาจะพาคุณไปไหนได้บ้าง

465
00:30:53,183 --> 00:31:12,029
แล้วตุ๊กตุ๊ก ก็ยังเหมือนเดิมนะครับ ต้อง

466
00:30:57,184 --> 00:31:15,152
เจรจากับเขาเป็นภาษาไทย แต่ต้องนี้คุณสามารถที่จะเปิด

467
00:31:01,185 --> 00:31:11,091
แล้วคุณอยากจะเลือกได้ว่า

468
00:31:05,187 --> 00:31:19,070
อยากจะได้รถคุณภาพแบบไหน แล้วก็สามารถที่จะเลือกทิศทาง

469
00:31:09,193 --> 00:31:25,696
หรือว่าจุดหมายได้นะครับ ว่า

470
00:31:13,208 --> 00:31:30,219
จะไปตรงไหนกันแน่ แทนที่เมื่อก่อนอาจจะเดินเอาปล่อยไว้

471
00:31:17,209 --> 00:31:29,882
ตรงที่อาจจะผิดถนนหรืออะไรอย่างนี้ผิดที่ผิดทางไป

472
00:31:21,210 --> 00:31:34,777
ก็เทคโนโลยีนี้

473
00:31:25,211 --> 00:31:40,797
มันมีส่วนในการเปลี่ยนแปลงมากเลยนะครับ

474
00:31:29,212 --> 00:31:42,507
ใน 10 ปีที่ผ่านมาเช่นกัน ก็มีส่วนเยอะเหมือนกัน

475
00:31:33,212 --> 00:31:43,171
เรามีมือถือ

476
00:31:37,214 --> 00:31:53,802
แล้วก็ซึ่งเปลี่ยนแปลงทุกอย่างเลย

477
00:31:41,214 --> 00:31:59,311
ในเรื่องของประสบการณ์ของลูกค้า ในเรื่อง

478
00:31:45,215 --> 00:32:00,577
การบริการให้กับลูกค้า ตัวมือถือเป็น

479
00:31:49,216 --> 00:32:00,417
อุปกรณ์ที่เปลี่ยนทุก ๆ อย่าง

480
00:31:53,218 --> 00:32:06,098
แน่นอนครับ คงเป็นการยากที่คิดว่าจะ

481
00:31:57,225 --> 00:32:15,842
ไม่มีใครมีมือถือถูกไหมครับ ยกมือให้หน่อย

482
00:32:01,226 --> 00:32:16,913
ไม่มีใครยกมือเลย เดี๋ยวก่อน ๆ

483
00:32:05,227 --> 00:32:18,690
ดูว่าตื่นกันอยู่หรือเปล่า ยกมือ

484
00:32:09,228 --> 00:32:21,672
ว่าใครมีมือถือบ้าง โอ.เค. ดีครับ

485
00:32:13,229 --> 00:32:32,229
ถ้าสมมุตว่า Iphone มีการประดิษ

486
00:32:17,231 --> 00:32:30,495
แล้วก็เพิ่งออกมาปี 2007

487
00:32:21,231 --> 00:32:31,110
เพราะตัว sumsung

488
00:32:25,232 --> 00:32:39,464
ออกมาตอนปี 2009

489
00:32:29,243 --> 00:32:40,379
มันคือ 10 ปีที่แล้วนะครับ

490
00:32:33,243 --> 00:32:51,312
ตอนนี้ตัวเลขของคนที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ต และ

491
00:32:37,245 --> 00:32:47,457
ใช้มือถือเยอะมากเลย

492
00:32:41,247 --> 00:32:50,336

493
00:32:45,249 --> 00:33:02,932
มีประชากร 70 ล้านคน

494
00:32:49,251 --> 00:33:07,600
แต่ว่ามีมือถือ 90 ล้านเครื่องที่ใช้ ใครมี 2 เครื่องบ้าง

495
00:32:53,253 --> 00:33:03,056

496
00:32:57,269 --> 00:33:11,707
ประมาณ 1.3 ทำไมคุณต้องมี smart phone

497
00:33:01,270 --> 00:33:14,953
เครื่อที่ 2 ด้วยครับ เราบอกได้ว่า

498
00:33:05,270 --> 00:33:23,028
บางคนบอกว่า ใช้อันหนึ่งสำหรับธุรกิจ อีกอันหนึ่งส่วนตัว

499
00:33:09,271 --> 00:33:22,096
บางคนบอกว่าผู้ให้บริการ

500
00:33:13,272 --> 00:33:27,504
บางรายให้ราคาพิเศษ

501
00:33:17,277 --> 00:33:34,475
มากกว่าอีกรายหนึ่ง จึงมี 2 เครื่อง แล้วคุณทำงาน

502
00:33:21,277 --> 00:33:38,162
ให้กับ Zendesk เมื่อไรครับ ก็ 5 ปีที่ผ่านมา

503
00:33:25,277 --> 00:33:34,992
ก็เป็นบริษัท

504
00:33:29,278 --> 00:33:43,368
ที่มีชื่อเสียง และเป็นผู้นำในเรื่องของการให้บริการลูกค้า

505
00:33:33,279 --> 00:33:51,656
ช่วยบอกได้ไหมครับว่าการให้บริการลูกค้า

506
00:33:37,279 --> 00:33:51,583
คืออะไร และเรากำลังจะไปในทิศทางไหนในเรื่องนี้

507
00:33:41,280 --> 00:33:51,616
เราพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้า

508
00:33:45,281 --> 00:34:00,697
ในวันนี้ การให้บริการของลูกค้า แต่ก่อนก็

509
00:33:49,286 --> 00:34:04,376
เป็นศูนย์กลางของธุรกิจเลยนะครับ

510
00:33:53,287 --> 00:34:10,087
ถ้าสมมุติว่าลูกค้าซื้อของไป แล้วมันไม่ดี หรือ

511
00:33:57,289 --> 00:34:10,600
เสียหายขึ้นมา เขาก็สามารถที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่

512
00:34:01,289 --> 00:34:16,576
ซ่อมแซมหรือว่าเปลี่ยนของได้ แต่ว่าทุกวันนี้ทุกอย่างเปลี่ยนไป

513
00:34:05,295 --> 00:34:23,337
เพราะว่ามันเป็นเรื่องของประสบการณ์

514
00:34:09,302 --> 00:34:20,776
ของลูกค้า พวกเขาจะ

515
00:34:13,304 --> 00:34:23,564
ติดต่อคุณก่อนที่จะซื้อของ

516
00:34:17,310 --> 00:34:29,719
ลูกค้าก็อยากจะติดต่อคุณ หลังจาก

517
00:34:21,311 --> 00:34:33,000
ที่ซื้อสินค้า บางทีเขา

518
00:34:25,312 --> 00:34:37,424
อยากจะบอกคุณว่าสินค้ามันดีมากเลย บางที

519
00:34:29,314 --> 00:34:40,984
ลูกค้าอยากจะคุยกับคนขาย

520
00:34:33,315 --> 00:34:46,600
ตั้งแต่ต้นจนจบเลย แต่ก่อนที่เราจะมี

521
00:34:37,316 --> 00:34:53,545
ยุคดิจิทัล หรือว่ามือถือต่าง ๆ หรือว่า

522
00:34:41,318 --> 00:34:57,748
อินเทอร์เน็ต ถ้าสมมุติคุณมีคำถามอะไร คุณก็จะไปหา

523
00:34:45,318 --> 00:34:58,984
ร้านเฉพาะทางเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

524
00:34:49,319 --> 00:35:01,791
แต่ว่าสิ่งที่เราได้ฟังจากร้านค้าปลีกก็คือ

525
00:34:53,320 --> 00:35:09,792
ผู้บริโภคนี่ เขามีความรู้มากนะครับ

526
00:34:57,321 --> 00:35:09,960
เมื่อเขาเดินไปที่ร้านค้าต่าง ๆ แล้ว

527
00:35:01,336 --> 00:35:10,599
เขาก็

528
00:35:05,337 --> 00:35:16,791
สามารถที่จะ

529
00:35:09,338 --> 00:35:26,476
ติดต่อผู้ขาย ไม่ว่าเขาจะอยู่ Platform

530
00:35:13,339 --> 00:35:30,430
ไหนก็ตาม มันอาจจะฟังดูซับซ้อน

531
00:35:17,340 --> 00:35:28,879
แต่ว่าถ้าสมมุติว่าในมือถือเราจะ

532
00:35:21,340 --> 00:35:37,174
ไปที่เว็บไซต์เพื่อซื้ออะไรบางอย่าง แล้วคุณอาจจะมีคำถาม

533
00:35:25,342 --> 00:35:41,439
อะไรบางอย่าง คุณอาจจะเปิด Chat

534
00:35:29,342 --> 00:35:43,761
กดปุ่ม Chat แล้วถามได้เลย

535
00:35:33,343 --> 00:35:46,777
เขาอาจจะตอบไม่ได้ เขาอาจจะต้องโทรหาคุณกลับ

536
00:35:37,344 --> 00:35:54,156
อันนี้ก็เป็น เขาก็อาจจะโทรกลับมาเพื่อตอบคำถามคุณ

537
00:35:41,347 --> 00:35:56,456
แล้วเขาก็จะมีการให้คำตอบคุณ

538
00:35:45,347 --> 00:36:02,081
หรือว่า คอนเฟิร์มออเดอร์ต่าง ๆ

539
00:35:49,348 --> 00:36:00,432
ผมคิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่ง

540
00:35:53,350 --> 00:36:05,071
ที่ทำให้คนคิดใหม่อีกครั้งหนึ่งว่าประสบการณ์

541
00:35:57,355 --> 00:36:16,355
ของลูกค้าต่าง ๆ เป็นอย่างไรบ้าง อย่าง

542
00:36:01,364 --> 00:36:17,303
Line Application

543
00:36:05,364 --> 00:36:15,863
เป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ ในการที่คนจะ

544
00:36:09,366 --> 00:36:28,367
สื่อสารต่อกัน แล้วก็เป็นช่องทางที่ธุรกิจต่าง ๆ สามารถที่จะสื่อสาร

545
00:36:13,366 --> 00:36:30,871
ธุรกิจต่าง ๆ ที่สามารถจะสื่อสารกับลูกค้าของตนเองได้

546
00:36:17,368 --> 00:36:29,256
เมื่อคุณเปลี่ยนจาก

547
00:36:21,369 --> 00:36:29,807
บริการลูกค้า

548
00:36:25,370 --> 00:36:37,118
ก็คือเหมือนกับว่าเรา

549
00:36:29,370 --> 00:36:47,921
ตอบรับกับสิ่งที่ลูกค้าให้ Feedback

550
00:36:33,372 --> 00:36:46,551
ตอนนี้เราพยายามทำงานแบบเชิงรุกมากขึ้น ทำให้ลูกค้า

551
00:36:37,373 --> 00:36:47,775
มีประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุณ

552
00:36:41,374 --> 00:36:57,845
คุณคิดว่าสิ่งเหล่านี้ต้องใช้

553
00:36:45,376 --> 00:37:01,953
ทักษะใหม่ไหม

554
00:36:49,376 --> 00:37:00,096
สำหรับคนที่

555
00:36:53,377 --> 00:37:08,022
เป็นคนใช้เครื่องมือเหล่านี้ เราบอกเสมอ

556
00:36:57,378 --> 00:37:10,502
ว่าเราพูดว่า happy agent next

557
00:37:01,378 --> 00:37:16,335
ก็คือถ้าพนักงานมีความสุขนะครับ

558
00:37:05,378 --> 00:37:18,272
ประสบการณ์ของลูกค้าก็ดีไปด้วย เพราะ

559
00:37:09,379 --> 00:37:21,310
เวลาเราคุยโทรศัพท์เราก็สามารถฟังได้ว่า

560
00:37:13,379 --> 00:37:32,380
ยิ้มอยู่หรือเปล่า แล้วก็เป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ เลย

561
00:37:17,381 --> 00:37:32,013
ที่จะทำให้แน่ใจว่า ตัว Agent

562
00:37:21,381 --> 00:37:36,719
หรือพนักงาน เขามีการเข้าร่วมมีส่วนร่วม

563
00:37:25,382 --> 00:37:34,406
ในการพูดคุยกับลูกค้า

564
00:37:29,394 --> 00:37:44,774
อูเบอร์หรือว่าอะไรก็ตาม ผมใช้ grab

565
00:37:33,396 --> 00:37:48,291
นะครับ คำถาม 3 คำถามหลัก

566
00:37:37,397 --> 00:37:52,639
ก็คือ คนขับเขาพาไปผิดทางหรือเปล่า

567
00:37:41,398 --> 00:37:54,134
แล้วมีอะไรที่ผิดปกติก

568
00:37:45,398 --> 00:38:00,237
กับรถหรือเปล่า หรือว่าคุณ

569
00:37:49,399 --> 00:38:06,334
เรามีการลืมของที่อยู่ไว้ในรถหรือเปล่า พนักงานที่

570
00:37:53,412 --> 00:38:09,351
ดูแลส่วนนี้ เขาได้รับการถามคำถามเหล่านี้

571
00:37:57,413 --> 00:38:10,261
แล้วก็ช่วยเตรียมพร้อมในการตอบคำถาม

572
00:38:01,414 --> 00:38:16,341
เหล่านี้ ก็แน่นอนเขาจะ

573
00:38:05,432 --> 00:38:20,854
ต้องมีการ Trainnig อบรมเพิ่มเติม

574
00:38:09,432 --> 00:38:22,514
การให้อำนวจพนักงานเหล่านี้ ในการติดต่อ

575
00:38:13,433 --> 00:38:24,093
กับลูกค้าจากมุมมองของธุรกิจแล้ว

576
00:38:17,435 --> 00:38:27,165

577
00:38:21,437 --> 00:38:37,181
คุณต้องรู้มุมมองของลูกค้า

578
00:38:25,438 --> 00:38:40,966
ต้องรู้ว่าลูกค้าเขาอยู่ที่ไหน อยู่ที่ไลน์

579
00:38:29,438 --> 00:38:41,518
หรือว่าเขามาอยู่บน website เรา

580
00:38:33,438 --> 00:38:48,749
Zendesk ก็ช่วยในเรื่องนี้หมดเลยใช่หรือไม่ครับ

581
00:38:37,440 --> 00:38:48,860
แล้วก็พูดถึงตัวเอง

582
00:38:41,442 --> 00:38:53,542
เป็น CRM ภายนอก

583
00:38:45,442 --> 00:38:54,549
ทำให้ลูกค้าสามารถเข้ามาได้ง่าย ๆ

584
00:38:49,442 --> 00:39:04,173
ข้อมูลเหล่านี้เป็นประโยชน์

585
00:38:53,450 --> 00:39:08,294
กับเจ้าหน้าที่อยู่บริษัทนะคะ เรา

586
00:38:57,450 --> 00:39:14,456
ทำงานแบบ Pro Active หรือเชิงรุก ต้องเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร

587
00:39:01,450 --> 00:39:12,286
ดังนั้นคุณจะได้เข้าใจว่า

588
00:39:05,462 --> 00:39:20,069
ลูกค้าต้องการอะไร มีความจำเป็นอะไร อย่างสมมติว่า

589
00:39:09,463 --> 00:39:25,507
เมื่อคุณไปที่ Website เขา

590
00:39:13,463 --> 00:39:31,131
คืออย่าไปซื้อสินค้าที่เป็น Hight End

591
00:39:17,463 --> 00:39:27,511
จะพยายามคุยหรือว่าแชทกับคุณ

592
00:39:21,463 --> 00:39:34,541
เขาสามารถที่จะตอบคำถามคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่า

593
00:39:25,465 --> 00:39:43,360
คุณสามารถที่จะซื้อสินค้านี้ได้ง่ายที่สุด เท่าที่จะเป็นได้

594
00:39:29,465 --> 00:39:42,325
เพราะว่าอันนี้เป็นประสบการณ์ของลูกค้า

595
00:39:33,466 --> 00:39:44,405
เขาไม่รอให้ลูกค้ามาติดต่อเขาอีกแ

596
00:39:37,466 --> 00:39:49,205
ก็คือไปติดต่อลูกค้าเอง ถ้าสมมติ

597
00:39:41,469 --> 00:39:59,309
คุณมีการทำงานกับ Sale Force

598
00:39:45,470 --> 00:39:57,637
หรือว่าคุณมีข้อมูลของคุณ

599
00:39:49,471 --> 00:40:00,109
จากเครื่องมืออื่น ๆ หรือเปล่า

600
00:39:53,472 --> 00:40:08,149
แน่นอนครับ อันนั้นก็เป็นกุญแจสำคัญเลย ถ้าสมมติว่า

601
00:39:57,474 --> 00:40:07,405
คุณมีเครื่องมือ

602
00:40:01,475 --> 00:40:16,789
ของ Sale ที่เป็นอัตโนมัติ หรือ CRM

603
00:40:05,475 --> 00:40:16,585
อื่น ๆ หรือว่าคุณมีฐานข้อมูล

604
00:40:09,476 --> 00:40:20,204
ที่เป็นของคุณเอง สิ่งที่เราทำก็คือ

605
00:40:13,476 --> 00:40:32,325
เราเอาข้อมูลเหล่านี้สะท้อนเข้าไปใน Zendesk นะครับ

606
00:40:17,476 --> 00:40:32,605
เมื่อพนักงานต้องการข้อมูล

607
00:40:21,478 --> 00:40:30,429
เหล่านี้ไปคุยกับลูกค้า

608
00:40:25,479 --> 00:40:35,716
เราพยายามที่จะ

609
00:40:29,479 --> 00:40:43,924
ทำให้มีความซับซ้อนต่าง ๆ

610
00:40:33,480 --> 00:40:44,502
ออกไปในระบบ ซึ่ง

611
00:40:37,481 --> 00:40:48,708
เรามีการสร้างระบบของเรา

612
00:40:41,482 --> 00:40:54,978
อยู่บน AWS อยู่บนคราวน์ และ

613
00:40:45,484 --> 00:41:00,005
การใช้ข้อมูลต่าง ๆ มันค่อนข้างรวดเร็ว

614
00:40:49,485 --> 00:41:07,773
มันยืดหยุ่นมาก คุณสามารถเปลี่ยนในที่ลูกค้าเปลี่ยน

615
00:40:53,485 --> 00:41:04,974
ซึ่งผมคิดว่าสำคัญ

616
00:40:57,487 --> 00:41:07,388
ดีเกินจะเป็นจริงเลยครับ

617
00:41:01,488 --> 00:41:17,396
แล้วก็ฟังดูเหมือนว่า โอ.เค. คุณจะทำอะไร

618
00:41:05,488 --> 00:41:23,932
ตรงนี้แล้วเมื่อถ้าสมมุติเราโตเท่า

619
00:41:09,501 --> 00:41:25,356
ฟังดูเหมือนว่าเป็นสิ่งที่จะซับซ้อน

620
00:41:13,501 --> 00:41:24,508
ในการที่จะทำ หรือว่าค่อนข้างที่จะใช้เงินมาก

621
00:41:17,501 --> 00:41:36,417
และถ้าสมมุตว่าคุณเริ่มต้นธุรกิจที่สิงคโปร์ หรือไทย

622
00:41:21,502 --> 00:41:33,533
ตอนไหนที่คุณ

623
00:41:25,503 --> 00:41:34,244
อยากจะมีการ

624
00:41:29,504 --> 00:41:41,780

625
00:41:33,505 --> 00:41:46,588
ใช้เครื่งอมือในการรับรู้

626
00:41:37,506 --> 00:41:49,996
ข้อมูลเกี่ยวกับมุมมองของลูกค้า

627
00:41:41,508 --> 00:41:51,533
คือตอนนี้มีระบบมากมายเลย

628
00:41:45,509 --> 00:42:01,451
ลูกค้าเล็กที่สุดของเราก็คือเป็นลูกค้าแค่ 1 คน และลูกค้า

629
00:41:49,509 --> 00:42:04,363
ใหญ่ก็คือ อาจจะเป็น 30

630
00:41:53,510 --> 00:42:12,510
เป็นลูกค้าที่มีบริษัท Agent

631
00:41:57,511 --> 00:42:11,972
ที่มี agent รับโทรศัพท์

632
00:42:01,512 --> 00:42:14,482
เราต้องทำให้แน่ใจว่าเราสามารถ

633
00:42:05,513 --> 00:42:24,514
ที่จะผสมผสาน ทำให้เกิดความผสมผสาน

634
00:42:09,514 --> 00:42:21,964
เกิดขึ้นได้ เมื่อคุณมีระบบที่ใหญ่

635
00:42:13,517 --> 00:42:26,493
และตัว model ธุรกิจของคุณก็คือคุณชาร์ตเงิน

636
00:42:17,518 --> 00:42:34,155
1 คน น้อยกว่า 30,000 - 40,000 คน

637
00:42:21,535 --> 00:42:40,536
ใช่ไหม ใช่ครับ ถ้าสมมุติคุณเป็น Starup แ

638
00:42:25,535 --> 00:42:42,947
เราให้คุณใช้งาน 1 ปีแรกฟรีเลย

639
00:42:29,537 --> 00:42:41,948
แล้วก็กลับไปที่ในเรื่องของ

640
00:42:33,538 --> 00:42:49,840
วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก คุณให้ตัวอย่างหน่อยได้ไหม

641
00:42:37,538 --> 00:42:51,420
ในจากที่คุณเห็นจากลูกค้าของคุณ

642
00:42:41,551 --> 00:42:57,900
ที่อาจจะ

643
00:42:45,552 --> 00:43:00,699
เปลี่ยน model การทำธุรกิจ

644
00:42:49,552 --> 00:43:03,311
แทนที่จะเป็นการรุก มีใครเปลี่ยนจากตั้งรับเป็นรุกบ้างครับ

645
00:42:53,553 --> 00:43:08,714
ผมไม่สามารถพูดชื่อแบรด์ได้

646
00:42:57,554 --> 00:43:15,044
แต่ว่าสามารถบอกได้ผ่านมุมมอง E Commerce

647
00:43:01,555 --> 00:43:10,499
ที่เริ่มเล็ก ๆ เลย

648
00:43:05,557 --> 00:43:17,715
สุดท้ายแล้ว เขาก็อยากจะ

649
00:43:09,557 --> 00:43:28,475
จัดการกับปัญหาต่าง ๆ จากลูกค้าที่ซื้อของไปแล้ว

650
00:43:13,558 --> 00:43:31,811
ที่ซื้อของไปแล้ว และฐานะที่เป็นธุรกิจ E Commerce

651
00:43:17,559 --> 00:43:31,059
คุณก็จะรู้ว่าคำถามที่ถามมาก็จะถามประมาณว่า

652
00:43:21,560 --> 00:43:33,729
จะคืนของอย่างไร แล้วก็สินค้าฉันถึงไหนแล้ว

653
00:43:25,562 --> 00:43:37,818
อันนั้นก็เป็นวิธีการที่ค่อนข้าง

654
00:43:29,562 --> 00:43:43,638
ตั้งรับมากกว่า ดังนั้น

655
00:43:33,563 --> 00:43:49,925
เขาก็ตระหนักว่าเขาสามารถที่จะ

656
00:43:37,564 --> 00:43:49,291
หลีกเลี่ยงคำถามเหล่านี้ในตอนแรก

657
00:43:41,564 --> 00:43:58,027
ถ้าสมมุติเราพยายามตอบคำถามเหล่านี้

658
00:43:45,565 --> 00:44:00,676
เหมือนใส่ Chat อยู่ในตัวเพจ

659
00:43:49,565 --> 00:44:00,330
เพราะว่าอาจจะมีลูกค้าจะขอคืน

660
00:43:53,566 --> 00:44:08,499
เพราะว่าไซส์ผิด แล้วตอนคนที่ดู

661
00:43:57,567 --> 00:44:12,554
สินค้านี่ เขาอาจจะถามก็ได้ว่า

662
00:44:01,568 --> 00:44:18,996
อันนี้มันเป็น Size กลางของอเมริกา หรือ Size กลางของเอเชีย

663
00:44:05,570 --> 00:44:15,636
คุณก็สามารถทำแบบนั้นได้

664
00:44:09,571 --> 00:44:26,383
การ shipping หรือว่าการส่งของ การส่ง

665
00:44:13,588 --> 00:44:30,908
Update ในเรื่อง

666
00:44:17,588 --> 00:44:30,102
ของไปถึงที่ไหนแล้ว ทำให้คน

667
00:44:21,590 --> 00:44:31,476
มีการคุยกัน แล้วก็ทำให้เขาเกิดความรู้ว่า

668
00:44:25,591 --> 00:44:41,281
เกิดความรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ก็จะมีการ

669
00:44:29,599 --> 00:44:48,600
Track สินค้า แล้วก็มี U

670
00:44:33,607 --> 00:44:47,827
ใช่ เราก็มีอัปเดท

671
00:44:37,608 --> 00:44:48,813
บริษัทส่งของ

672
00:44:41,609 --> 00:44:56,674
ให้กับบริษัท e-Commerce

673
00:44:45,610 --> 00:45:04,165
ก็จะแจ้งลูกค้า ไม่ว่าจะทาง

674
00:44:49,612 --> 00:45:02,059
Email หรือ SMS

675
00:44:53,613 --> 00:45:02,578
อะไรแบบนั้น มีลูกค้าถาม

676
00:44:57,619 --> 00:45:10,745
พวกนี้สามารถที่จะทำให้

677
00:45:01,620 --> 00:45:14,121
ยอดขายมันเพิ่มขึ้นหรือเปล่า

678
00:45:05,625 --> 00:45:21,699
จากมุมมองของลูกค้า

679
00:45:09,626 --> 00:45:21,864
ถ้าสมมุติว่าลูกค้าซื้อของ

680
00:45:13,627 --> 00:45:26,969
ครั้งแรกอาจจะเป็นอะไรที่ทำให้คุณกระวนกระวาย

681
00:45:17,628 --> 00:45:27,835
นิดหนึ่งนะครับ เวลา

682
00:45:21,631 --> 00:45:37,842
คุณซื้อครั้งแรก คุณก็จะไม่รู้ว่าคุณจะได้อะไรออกมา

683
00:45:25,631 --> 00:45:35,474
แต่ถ้าสมมุติว่าคุณได้รับบริการในเรื่องของ

684
00:45:29,632 --> 00:45:41,801
การส่งจะทำให้เกิดการซื้อขาย

685
00:45:33,632 --> 00:45:43,985
กันมากขึ้นในอนาคตครับ

686
00:45:37,634 --> 00:45:51,002
ในเอเชีย แล้วเมื่อคุณ

687
00:45:41,634 --> 00:45:54,331
เปรียบเทียบกับสหรัฐฯ ผมคิดว่า

688
00:45:45,635 --> 00:45:57,607
มีช่องทางมากมาย ไม่ว่าจะวีแชท หรือไลน์

689
00:45:49,636 --> 00:46:07,864
ซึ่งไม่มีเลยอยู่ในยุโรป อยู่ในสหรัฐฯ นี่

690
00:45:53,637 --> 00:46:07,786
บอกหน่อยได้ไหมว่า อะไรคือความแตกต่าง

691
00:45:57,638 --> 00:46:08,201
ใน platform

692
00:46:01,638 --> 00:46:15,745
กับในยุโรปกับสหรัฐ บอกหน่อยได้ไหมครับว่า

693
00:46:05,653 --> 00:46:24,654
มีความแตกต่างอะไรใน Platform

694
00:46:09,653 --> 00:46:26,853
สิ่งที่แตกต่างเลย 1. เลย คือการเข้าถึง

695
00:46:13,665 --> 00:46:22,553
จาก PC หรือจากมือถือ

696
00:46:17,666 --> 00:46:28,624
ในเอเชีย

697
00:46:21,681 --> 00:46:38,602
ก็มีคนใช้มือถือ 1.3 ล้าน

698
00:46:25,681 --> 00:46:44,284
คนเลยนะครับ แล้วก็โซเชียลมีเดีย ในประเทศไทย

699
00:46:29,681 --> 00:46:42,922
มีคนใช้มากมายอย่างประเทศไทย

700
00:46:33,681 --> 00:46:50,740
มีคนใช้แบบ active 33 ล้านคนต่อวันเลย

701
00:46:37,681 --> 00:46:56,682
ซึ่งเป็นการ สำหรับ LINE เป็นการ

702
00:46:41,692 --> 00:47:00,381
เจาะตลาดที่มากที่สุดแล้ว และในอินเดียก็ใช้

703
00:46:45,693 --> 00:46:54,937
ก็แล้วแต่ว่าตลาดไหน

704
00:46:49,693 --> 00:47:04,030
ตลาดไหน แต่ว่ามีความต้องการ

705
00:46:53,694 --> 00:47:06,689
ของลูกค้ามากขึ้นในการที่จะพูดคุย

706
00:46:57,695 --> 00:47:11,394
กับธุรกิจได้ แล้วก็ติดต่อกับธุรกิจต่าง ๆ เหล่านี้ได้

707
00:47:01,696 --> 00:47:11,880
ซึ่งเป็นความท้าทายมากมาย

708
00:47:05,697 --> 00:47:18,064
คุณเป็นแบรนด์ ผู้บริโภค

709
00:47:09,697 --> 00:47:28,697
ที่ค่อนข้างที่จะไปเร็ว และผู้บริ

710
00:47:13,698 --> 00:47:29,596
มีการพูดคุย คุณก็ควรที่จะต้องมีวิธีที่

711
00:47:17,699 --> 00:47:34,083
จะตอบลูกค้าจำนวนมาก เราก็มีการทำงานกับบริษัท

712
00:47:21,699 --> 00:47:36,024
ที่ทำงานกับเรา

713
00:47:25,700 --> 00:47:44,701
เพื่อที่จะทำให้ช่วยเขาตอบคำถาม

714
00:47:29,701 --> 00:47:45,378
คำถามต่าง ๆ ให้มันดูเป็นธรรมชาติ และดูง่ายดาย

715
00:47:33,702 --> 00:47:46,113
แล้วก็ทุก ๆ แบรนด์

716
00:47:37,704 --> 00:47:51,107
เมื่อเขาขายโดยตรง

717
00:47:41,706 --> 00:47:55,483
หรือทางอ้อมให้กับลูกค้านี่

718
00:47:45,707 --> 00:48:01,634
ที่จะมีการพูดคุยกับลูกค้า เพราะอันนั้นคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

719
00:47:49,708 --> 00:47:59,856

720
00:47:53,709 --> 00:48:08,977
เมื่อคุณตั้งบริษัทในประเทศไทย

721
00:47:57,711 --> 00:48:12,721
อะไรคือสิ่งที่คุณ

722
00:48:01,713 --> 00:48:15,282
จะต้องคำนึงถึง เมื่อคุณต้องการที่จะขยาย

723
00:48:05,713 --> 00:48:15,776
ไปที่ประเทศเอเชียอื่น ๆ

724
00:48:09,713 --> 00:48:23,545
อย่างที่

725
00:48:13,715 --> 00:48:30,300
เราบอกกับเพื่อนร่วมงานอเมริกันทุกคน

726
00:48:17,716 --> 00:48:34,673
และทุก ๆ ประเทศมันต่างกัน และทุกประเทศ

727
00:48:21,729 --> 00:48:30,617
มีวัฒนธรรมที่ต่างกัน

728
00:48:25,731 --> 00:48:37,832
และทุก ๆ ประเทศ ทุก ๆ วัฒนธรรมต้องการที่จะ

729
00:48:29,731 --> 00:48:44,303
พูดคุยหรือปฏิสัมพันธ์

730
00:48:33,731 --> 00:48:46,450
คุ้นเคยอยู่แล้ว อย่างประเทศไทย

731
00:48:37,732 --> 00:48:50,760
คนไทยก็อยากจะมีปฏิสัมพันธ์กับผม

732
00:48:41,732 --> 00:48:58,103
เกาหลีก็อาจจะอีก app หนึ่ง อินโดนีเซียก็

733
00:48:45,733 --> 00:49:04,671
อาจจะใช้ Whatsapps อะไร

734
00:48:49,734 --> 00:49:01,776
สิ่งที่เป็นเหมือนกัน

735
00:48:53,735 --> 00:49:06,728
ก็คือในเอเชียคนอยากจะทำธุรกิจ

736
00:48:57,735 --> 00:49:07,831
กันต่อหน้าต่อตากัน

737
00:49:01,737 --> 00:49:20,738
คนนี่อยากจะรู้สึกว่า อยากจะ

738
00:49:05,738 --> 00:49:20,513
มีการพูดคุยปฏิสัมพันธ์กัน

739
00:49:09,740 --> 00:49:22,167
ต่อหน้ามากว่าก็

740
00:49:13,743 --> 00:49:27,858
สรุปก็คือคุณบอกว่ามีธุรกิจ

741
00:49:17,744 --> 00:49:33,933
ที่นี่ในประเทศไทย คุณอยากไปประเทศอื่น

742
00:49:21,744 --> 00:49:35,656
คุณก็ทำการศึกษาว่าประเทศไหนเหมาะ

743
00:49:25,746 --> 00:49:41,951
และเมื่อพูดถึงเรื่องการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

744
00:49:29,747 --> 00:49:43,579
ประสบการณ์ของลูกค้า คุณก็จะดูว่าเขาใช้อะไร

745
00:49:33,747 --> 00:49:48,056
อยู่แล้ว แล้วก็ทำให้แน่ใจว่าคุณใช้

746
00:49:37,747 --> 00:49:54,164
Platfrom เหล่านั้น และคุณต้องเข้าใจวัฒนธรรม

747
00:49:41,749 --> 00:49:53,439
อย่างผมเป็นคนยุโรป

748
00:49:45,750 --> 00:50:00,118
ในประเทศไทย และผมมีทีมคนไทย

749
00:49:49,753 --> 00:50:05,857
ที่สุดยอดมากนั่งอยู่ข้างหน้านี้

750
00:49:53,753 --> 00:50:10,472
บริษัทไทย จะสามารถมีปฏิสัมพันธ์กัน

751
00:49:57,755 --> 00:50:09,353
และก็เป็นสิ่งสำคัญที่ในอินโดนีเซีย

752
00:50:01,756 --> 00:50:15,631
ทำงานกับคนสิงคโปร์หรืออะไรก็ตาม เราก็

753
00:50:05,757 --> 00:50:19,799
ต้องทำให้แน่ใจว่าเราสามารถ

754
00:50:09,758 --> 00:50:28,306
ทำงานได้ สำหรับเรา ขณะที่เรากำลังเติบโต

755
00:50:13,758 --> 00:50:28,408
เราโฟกัสในเรื่อง

756
00:50:17,774 --> 00:50:30,672
การเป็นตัวแทนของประเทศทุกประเทศที่เราทำงาน

757
00:50:21,776 --> 00:50:36,638
อยู่ด้วย แล้วก็พยายามที่จะให้

758
00:50:25,777 --> 00:50:42,956
มีคนในประเทศเหล่านั้นที่สามารถพูด และเข้าใจ

759
00:50:29,778 --> 00:50:40,727
วัฒนธรรมอยู่ในบริษัทของเรา

760
00:50:33,779 --> 00:50:49,839
เรามีคนจากแต่ละประเทศในภูมิภาค

761
00:50:37,780 --> 00:50:56,324
จากแต่ละประเทศ ในทุกภูมภาค

762
00:50:41,781 --> 00:50:56,671
ในการพัฒนาตัวกลยุทธของเรา

763
00:50:45,781 --> 00:50:54,015
และสำหรับ

764
00:50:49,793 --> 00:51:06,892
เปิด office ใหม่ในเอเชียถูกไหม คุณก็มีการ

765
00:50:53,794 --> 00:51:09,551
พูดถึงการไปเปิดตลาดใหม่แล้ว แล้วคุณ

766
00:50:57,794 --> 00:51:15,864
ตัดสินใจอย่างไร ว่าจะไปเปิดในประเทศไหน

767
00:51:01,795 --> 00:51:11,864
ก่อนก็คือเราต้องไปดูหลายอย่าง

768
00:51:05,807 --> 00:51:19,615
ก็คือ 1. โอกาสในตลาด ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับ

769
00:51:09,807 --> 00:51:28,808
ว่า GDP เป็นอย่างไรบ้าง แล้วก็ดู GD

770
00:51:13,809 --> 00:51:26,129
ต่อหัวด้วย ซึ่งมัน

771
00:51:17,810 --> 00:51:31,143
จะสามารถดูว่ามีการซื่้อ software

772
00:51:21,810 --> 00:51:34,957
มากน้อยแค่ไหน และคุณก็ต้องทำให้แน่ใจว่า

773
00:51:25,811 --> 00:51:38,809
คนที่ไปเปิดในประเทศเหล่านั้นนี่

774
00:51:29,814 --> 00:51:47,463
เขามี Mindset ที่ถูกต้อง แล้วก็

775
00:51:33,815 --> 00:51:45,910
ให้เขาไปทำงานได้ เราก็จะมี

776
00:51:37,816 --> 00:51:54,437
แผน 5 ปีว่าเราจะไปประเทศไหนบ้าง แล้วเราก็จะระบุว่า

777
00:51:41,820 --> 00:51:56,902
คนไหนที่เคยทำงานในประเทศเหล่านั้นนี่

778
00:51:45,820 --> 00:52:01,136
ที่เราจะไปเปิด ให้เราไปเปิดออฟฟิศเขาได้

779
00:51:49,820 --> 00:52:02,070
และในประเทศไทยเรามีการทำงาน

780
00:51:53,820 --> 00:52:06,934
ร่วมกับเขามามากกว่า 10 ปี

781
00:51:57,821 --> 00:52:16,584
เมื่อคุณพยายามจะเปิดออฟฟิศ คุณต้องมีความไว้ใจแบบนั้น

782
00:52:01,831 --> 00:52:20,832
หมายถึงว่าคุณจ้าง Contry ท

783
00:52:05,831 --> 00:52:17,734
ก่อนแล้วคุณค่อยเอา

784
00:52:09,831 --> 00:52:23,029
แล้วคุณค่อยเอา software ไปไว้ทีหลัง

785
00:52:13,832 --> 00:52:32,833
เราทำ ที่มันแตกต่างก็คือ ผู้ก่อตั้งก็คือ เ

786
00:52:17,835 --> 00:52:36,182
และเขาบอกว่าภาษา

787
00:52:21,835 --> 00:52:36,696
เป็นภาษาสำคัญที่สุด เรามีการสร้างผลิตภัณฑ์

788
00:52:25,836 --> 00:52:44,442
ที่มีภาษา 22 ภาษา แล้วเราก็

789
00:52:29,837 --> 00:52:41,092
และเราก็มีการ

790
00:52:33,837 --> 00:52:46,399
ส่งสินค้าของเรา

791
00:52:37,837 --> 00:52:47,845
ไปที่ประเทศต่าง ๆ

792
00:52:41,838 --> 00:52:54,725
และเราก็มีการ

793
00:52:45,839 --> 00:53:04,545
ทำงานนะครับ ทำฟีเจอร์ของเราใน

794
00:52:49,840 --> 00:53:08,170
ของ Product ของเราในทุก ๆ สัปดาห์ เพราะว่า

795
00:52:53,841 --> 00:53:09,630
คนทำงานในหลายประเทศ คุณก็จะต้อง

796
00:52:57,842 --> 00:53:12,068
ทำให้เป็นภาษาท้องถิ่น

797
00:53:01,842 --> 00:53:16,941
ของประเทศนั้น ๆ ได้ ยอดเยี่ยมนะครับ

798
00:53:05,842 --> 00:53:16,294
ผมจะถามคุณว่า

799
00:53:09,842 --> 00:53:27,293
ถ้าคุณมีบริษัทในประเทศไทยที่ขาย software

800
00:53:13,842 --> 00:53:24,518
คุณจะคิดว่า

801
00:53:17,843 --> 00:53:28,717
ขั้นต่อไปในฐานะการ

802
00:53:21,845 --> 00:53:38,806
เติบโตของบริษัทคุณ ขยายออกจากประเทศ ต้องขยาย

803
00:53:25,845 --> 00:53:37,686
ใกล้ ๆ ประเทศไทย หรือในเอเชีย

804
00:53:29,846 --> 00:53:42,373
หรือไปยังประเทศจีนครับ แน่นอนอย่างนี้

805
00:53:33,852 --> 00:53:50,698
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณนะครับ

806
00:53:37,853 --> 00:53:54,150
คู่แข่งของคุณทำอะไรอยู่ และเงินของคุณมีขนาดไหน

807
00:53:41,854 --> 00:53:57,581
ขนาดบริษัทของคุณใหญ่ขนาดไหน

808
00:53:45,858 --> 00:53:57,411
ได้ว่าคุณควรจะขยายต่อไปที่ไหน

809
00:53:49,858 --> 00:54:02,868
ยกตัวอย่างเช่นเรามีคู่แข่ง

810
00:53:53,859 --> 00:54:10,927
ที่อยากจะไปที่ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย เราก็เลยลงทุน

811
00:53:57,861 --> 00:54:07,356
ในเอเชียค่อนข้างเยอะเป็นต้น

812
00:54:01,861 --> 00:54:10,300

813
00:54:05,862 --> 00:54:20,884
เราก็ไปที่ญี่ปุ่น

814
00:54:09,863 --> 00:54:28,368
กับออสเตรเลียบ้างเหมือนกัน แต่เราลงทุนในเอเชีย

815
00:54:13,864 --> 00:54:24,909
ทีนี้มาพูดถึง

816
00:54:17,865 --> 00:54:29,375
การตั้งราคาบ้าง Zendesk

817
00:54:21,866 --> 00:54:35,580
มีผู้ก่อตั้งที่เป็นคนเดนมาร์ก

818
00:54:25,866 --> 00:54:44,042
แล้วคุณก็มีความประสบความสำเร็จทีเดียว และ

819
00:54:29,867 --> 00:54:40,476
ราคาของคุณที่สหรัฐฯ กับราคาของประเทศไทย

820
00:54:33,868 --> 00:54:44,820
ราคาเท่ากันหรือเปล่า ใช่ครับ ราคาเดียวกัน

821
00:54:37,869 --> 00:54:49,572
แต่ผมอยากจะบอกว่า

822
00:54:41,872 --> 00:54:50,101
ในเอเชียตะวันออกเ

823
00:54:45,873 --> 00:54:56,477
การต่อรองที่ดีกว่า เพราะฉะนั้นมักจะได้

824
00:54:49,874 --> 00:54:59,587
ราคาที่ดีกว่าสหรัฐนะครับ

825
00:54:53,875 --> 00:55:08,700
ผมก็รู้สึกเช่นกันนะครับ ว่า

826
00:54:57,877 --> 00:55:14,978
เรามีประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

827
00:55:01,878 --> 00:55:18,823
ไม่ว่าจะเป็นรถ taxi หรือราคาของ

828
00:55:05,879 --> 00:55:18,956
ในการต่อรองราคาที่ยอดเยี่ยม เพราะฉะนั้น

829
00:55:09,880 --> 00:55:24,820
ผมก็ขอจบการพูดคุยวันนี้ เท่านี้นะครับ

830
00:55:13,882 --> 00:55:23,631
ขอบคุณครับ

831
00:55:17,882 --> 00:55:35,974
ขอบคุณทั้งคุณ Sandie และคุณ Patrick

832
00:55:21,883 --> 00:55:37,115
สุภาพสตรี สุภาพบุรุษครับ เราจะไปสู่ผู้พูด

833
00:55:25,885 --> 00:55:36,899
ท่านต่อไป

834
00:55:29,886 --> 00:55:45,954
สำหรับใครที่อยากจะฟัง

835
00:55:33,888 --> 00:55:44,212
เครื่องแปลภาษาก็ติดต่อได้ทางด้านหลังเวที

836
00:55:37,889 --> 00:55:48,763
ขอโทษนะครับ

837
00:55:41,889 --> 00:55:54,772
สำหรับเรื่องต่อไป

838
00:55:45,890 --> 00:56:02,914
(คุณอกนิษฐ์) สำเร็จปริญญาตรี

839
00:55:49,890 --> 00:55:59,253
ด้านเศรษฐศาสตร์สิ่งแวดล้ออม

840
00:55:53,891 --> 00:56:07,968
ด้านสื่อสารกับทาง WWF ไทยแลนด์

841
00:55:57,891 --> 00:56:14,929
บริษัทนิตยสาร A DAY

842
00:56:01,892 --> 00:56:16,918
การเปลี่ยนแปลงผ่านสื่อหลากหลายประเด็นนะครับ เช่น

843
00:56:05,894 --> 00:56:16,568
การใช้จักรยานรวมถึงการทำนิตยสาร

844
00:56:09,896 --> 00:56:23,145
แล้วก็รายการโทรทัศน์

845
00:56:13,896 --> 00:56:31,245
และ A DAT Fight Feat

846
00:56:17,897 --> 00:56:36,590
เป็นพิธีกร วิทยากร และนักเขียนที่มีผลงาน 16 เล่ม

847
00:56:21,898 --> 00:56:38,022
ในเกาหลี ซึ่งก็เคยถูกสร้างเป็นภาพยนต์

848
00:56:25,900 --> 00:56:41,490
กวน มึน โฮ ด้วย แล้วก็หนังสือสารคดี

849
00:56:29,901 --> 00:56:48,315
มายังต้นไม้ใต้โลก ฏ้ได้รับรางวัลรองชนะเสิศ

850
00:56:33,901 --> 00:56:46,997
ประเภทสารคดี

851
00:56:37,903 --> 00:56:49,300
คุณทรงกลดพยายามที่จะสื่อสาร

852
00:56:41,903 --> 00:56:59,148
แล้วก็สังคมสู่คนเมืองด้วยวิธีแปลกใหม่ผ่านสื่อที่หลากหลาย

853
00:56:45,904 --> 00:57:02,892
ไม่ว่าจะเป็นนิตยสาร

854
00:56:49,906 --> 00:57:07,678
จนกระทั่งได้รับเลือกใน

855
00:56:53,907 --> 00:57:11,292
ปี 2560 แล้วก็คุณช้างน้อย

856
00:56:57,909 --> 00:57:10,090
คุณชอน  ณ อยุธยา

857
00:57:01,910 --> 00:57:19,128
เพื่อเล่าถึงเรื่องดี ๆ ครับ ฉะนั้นพบกับ

858
00:57:05,912 --> 00:57:23,054
วิทยากรของเราได้เลย ขอเสียงปรบมือให้กับ คุณทรงกลด บางยี่ขัน ครับ

859
00:57:09,912 --> 00:57:18,804

860
00:57:13,913 --> 00:57:22,444

861
00:57:17,913 --> 00:57:34,826
(คุณทรงกลด) ขอบคุณครับ สวัสดี

862
00:57:21,915 --> 00:57:36,557
แขกท่านผู้ทรงเกียรติครับ ผมทรงกลดครับ ผม

863
00:57:25,917 --> 00:57:41,604
เป็นบรรณาธิการบริหาร แล้วก็

864
00:57:29,919 --> 00:57:45,073
เว็บไซต์ The Cloud ก็เป็นเว็บไซต์

865
00:57:33,920 --> 00:57:52,134
ที่ผมว่าอาจจะเป็นเว็บแบบดิจิทัล ที่ไม่ดิจิทัลสักเท่าไร

866
00:57:37,922 --> 00:57:56,263
ซึ่งวันนี้ก็ถือเป็นเกียรติของพวกเรามาก ๆ ที่จะได้แบ่งปัน

867
00:57:41,932 --> 00:57:52,948
ของเว็บเล็ก ๆ ให้ทุกท่านได้ฟัง

868
00:57:45,939 --> 00:57:57,011
คำถามแรก ในที่นี้ ไม่ทราบว่า

869
00:57:49,940 --> 00:58:08,940
มีใครเคยผ่านหูผ่านตาบ้างไหมครับ ผมขอดูมือ

870
00:57:53,942 --> 00:58:08,045
สักนิดหนึ่ง น่ารักมากครับ ทุกท่านถือว่ามี

871
00:57:57,943 --> 00:58:08,356
รสนิยมในการอ่านที่ดีมาก ๆ เลย

872
00:58:01,943 --> 00:58:12,834
ไม่เคยได้เห็น

873
00:58:05,944 --> 00:58:21,435
ผมขอพยายามกดคลิก

874
00:58:09,946 --> 00:58:24,500
ให้ได้ก่อนนะครับ มาไหม ๆ ๆ โอ.เค.

875
00:58:13,947 --> 00:58:22,795
ไม่มานะครับ

876
00:58:17,962 --> 00:58:34,770
สามารถเข้าที่เว็บนี้ได้นะครับ URI The Cloud

877
00:58:21,962 --> 00:58:40,964
ลองถ่ายน่าเว็บดูพราง ๆ ก็ได้

878
00:58:25,963 --> 00:58:41,532
มีเรื่องราวเกี่ยวกับอะไร จะได้นึกภาพกันออกนะ

879
00:58:29,965 --> 00:58:40,258
ทีนี้วันนี้ผมก็จะแบ่งปันประสบการณ์

880
00:58:33,965 --> 00:58:49,730
The Cloud เว็บแปลก ๆ ของเรา คิดอะไร

881
00:58:37,966 --> 00:58:54,104
ถึงกลายมาเป็นเว็บทุกวันนี้ได้ครับ

882
00:58:41,966 --> 00:58:54,489
เริ่มจากข้อที่ 1 พอเราบอกว่า

883
00:58:45,966 --> 00:59:00,355
เราจะมีการทำ website หรือว่าเป็นการทำสื่อ online

884
00:58:49,967 --> 00:59:02,854
คำถามแรกที่หลาย ๆ คนมักจะคิดถึงอยู่เสมอว่า ฉัน

885
00:58:53,968 --> 00:59:12,245
กำลังจะเข้าไปอยู่ในโลกออนไลน์นะ ต้องศึกษา

886
00:58:57,969 --> 00:59:13,340
ภูมิประเทศ หรืออะไรต่าง ๆ ของชาวออนไลน์

887
00:59:01,970 --> 00:59:11,649
พยายามจะจริตแบบ online

888
00:59:05,971 --> 00:59:22,266
ภาษาแบบออนไลน์ แล้วก็ทำทุกอย่างเพื่อจะตอบโจทย์หรือเงื่อนไข

889
00:59:09,972 --> 00:59:27,297
แบบออนไลน์ ซึ่งผมว่ามันก็โอ.เค. นะครับ

890
00:59:13,972 --> 00:59:29,915
ผมกลับคิดว่าไม่น่าใช่ เราไม่ได้อยู่ในโลกออนไลน์

891
00:59:17,972 --> 00:59:28,564
แต่ว่าเราอยู่ในโลกจริง ๆ ต่างหาก ดังนั้น

892
00:59:21,981 --> 00:59:36,890
กรอบของความเป็นออนไลน์ไม่ควรมาครอบวิธีคิดการทำงาน

893
00:59:25,983 --> 00:59:42,638
ของเรา ไม่เช่นนั้นแล้วนี่ ทำให้การทำงานมันแคบลง

894
00:59:29,983 --> 00:59:44,388
มาก ๆ และผลลัพธ์ที่ออกมาก็จะแคบ

895
00:59:33,984 --> 00:59:44,826
ไม่แตกต่างจากคนอื่นที่อยู่ภายใต้กรอบ

896
00:59:37,985 --> 00:59:54,264
The Cloud ก็เลยพยายามบอกว่าฉันอยู่ในโลก ไม่ใช่โลกของออนไลน์

897
00:59:41,986 --> 01:00:00,988
ยุคนี้เป็นยุคที่ทุกคนเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้นะ

898
00:59:45,987 --> 01:00:04,563
ได้นะครับ เราก็เลยบทวิพากย์วิจาร ถึง

899
00:59:49,987 --> 01:00:02,625
คนในแวดวงต่าง ๆ เสมอ

900
00:59:53,988 --> 01:00:06,233
วงการสาธารณสุข เมืองไทยเราไม่ดีเท่าต่างประเทศ

901
00:59:58,006 --> 01:00:12,712
วงการการศึกษายังไม่ดีเท่าเขานะ

902
01:00:02,009 --> 01:00:18,452
ทุกวงการ เราสามารถวิจารได้หมดเลย

903
01:00:06,010 --> 01:00:15,218
และควรจะดีขึ้นได้อย่าไงรบ้าง

904
01:00:10,012 --> 01:00:24,684
ก็คือวงการที่เราทำงานอยู่ เราก็จะไม่คิดหาทางวิจารณ์

905
01:00:14,013 --> 01:00:31,152
แล้วก็หาทางเปลี่ยนแปลงมัน The Cloud

906
01:00:18,013 --> 01:00:35,081
รับเป็นสื่อ ชวนให้ทุกคนเข้ามาเปลี่ยนแปลงให้

907
01:00:22,014 --> 01:00:32,658
แตกต่างขึ้น สิ่งแรกที่เราควรทำก็คือ

908
01:00:26,015 --> 01:00:39,965
เปลี่ยนตัวเองก่อนว่าถ้าเราเป็นสื่อ แล้วสื่อที่เราทำ

909
01:00:30,015 --> 01:00:47,788
มันแตกต่างไปหรือยัง มันดีขึ้นหรือเปล่า ได้ทำสิ่งที่

910
01:00:34,015 --> 01:00:50,439
คนเขาไม่ทำกันบ้างหรือเปล่า สิ่งนี้ The Cloud คิดว่าเอาล่ะ

911
01:00:38,016 --> 01:00:50,198
เราจะตั้งใจทำสื่อ website

912
01:00:42,016 --> 01:00:54,377
ในรูปแบบหลาย ๆ อย่างที่คนไม่เคยทำ อะไรก็ตาม

913
01:00:46,017 --> 01:00:59,475
ที่มีคนทำไปแล้ว เราพยายามจะไม่ซ้ำรอยนั้น

914
01:00:50,023 --> 01:01:04,112
แต่เราจะพยายามทดลองสร้างสื่อรูปแบบใหม่ ๆ ที่คนไม่เคยทำ

915
01:00:54,024 --> 01:01:09,154
เพื่อจะบอกว่าอย่างน้อยเราได้ลองทำแล้ว คุณละลองทำดูบ้างไหม

916
01:00:58,027 --> 01:01:08,625
คำถามแรก

917
01:01:02,029 --> 01:01:15,722
ที่คนทำสื่อมันถามกันเสมอ ๆ นะครับ คือ

918
01:01:06,029 --> 01:01:25,040
แผนธุรกิจว่าเอาล่ะ เราจะหา Blue Oce

919
01:01:10,029 --> 01:01:23,450
อะไรก็แล้วแต่ ผมว่าสิ่งแรกที่ทุกคนคิด

920
01:01:14,031 --> 01:01:29,488
เราควรจะ think out of the

921
01:01:18,031 --> 01:01:37,032
เอาภาคธุรกิจออกไปก่อน ยุคนี้ออนไลน์มีคนทำงาน

922
01:01:22,036 --> 01:01:40,136
มากขึ้น ก็มีคนมาทำสื่อออนไลน์มากขึ้น เพราะสายตามากขึ้น

923
01:01:26,037 --> 01:01:37,850
เม็ดเงินก็อยู่ที่นี่

924
01:01:30,038 --> 01:01:45,144
คงจะแปลก ๆ ถ้าเกิดว่าเราทำสื่อออนไลน์

925
01:01:34,040 --> 01:01:49,561
ขึ้นมา 1 ราย แล้วก็เป็นสื่อออนไลน์ที่

926
01:01:38,041 --> 01:01:54,050
มีวิชั่นที่เท่มาก พูดในเวทีว่า

927
01:01:42,041 --> 01:01:53,513
อย่างดี แต่ว่าคนทำ

928
01:01:46,049 --> 01:02:01,824
ไม่มีความสุขเลยครับ เป็นบริษัทที่มีวิสัยทัศน์ แต่ว่าคนทำ

929
01:01:50,049 --> 01:02:09,056
ไม่มีความสุข ผมว่ามันก็อาจจะผิดไปหน่อย The Cl

930
01:01:54,050 --> 01:02:11,288
ก็เลยรวมตัวกัน เราเป็นคนทำสื่อกันมา 5 ปีบ้าง 10 ปีบ้าง

931
01:01:58,051 --> 01:02:09,986
คำถามแรกที่เราถามกันก็คือว่า

932
01:02:02,051 --> 01:02:19,665
มา 5 ปี 10 ปี อะไรคือสิ่ง

933
01:02:06,064 --> 01:02:24,215
ที่คุณมีความสุขที่สุด จากการทำสื่อ คำถามนี้

934
01:02:10,066 --> 01:02:24,873
มันสำคัญตรงที่พวกเราทุกวันนี้ ทุกอาชีพ

935
01:02:14,066 --> 01:02:25,264
แล้วก็หงุดหงิด ขัดข้องหมองใจ

936
01:02:18,066 --> 01:02:30,431
กับอาชีพของเรามาก ๆ หลายคนก็ออกจากอาชีพนี้

937
01:02:22,067 --> 01:02:37,337
ไปสู่อาชีพอื่น ไปทำมาหากินอาชีพอื่นไปแล้ว

938
01:02:26,067 --> 01:02:44,657
คนที่ยังอยู่อาชีพเดิมได้ 5 ปี 10 ปี

939
01:02:30,067 --> 01:02:41,888
เอาไว้ มีความสุขบางอย่าง

940
01:02:34,070 --> 01:02:47,503
เราก็จะถามทีมงานก่อนว่าแล้วอะไร

941
01:02:38,071 --> 01:02:53,184
ที่ทำให้เติมพลังชีวิตของคุณในการทำสื่อ

942
01:02:42,072 --> 01:03:00,417
บางคนก็บอกว่าเขาเขียนอะไรบ้างอย่างไปแล้ว

943
01:02:46,072 --> 01:02:58,136
เป็นการเขียนที่มีความหมาย

944
01:02:50,073 --> 01:03:04,630
เปลี่ยนชีวิตเขา ทำให้เขาคิดอะไรบางอย่างได้ บางคนก็บอกว่า

945
01:02:54,079 --> 01:03:10,693
บางครั้งเราเขียนถึงเรื่องบางเรื่อง คนบางคน เราช่วยเขาได้

946
01:02:58,080 --> 01:03:16,851
เขียนถึงร้านบางร้าน จากร้านที่ซบเซา ร้านแตก ก็ดีขึ้น

947
01:03:02,081 --> 01:03:12,977
เขียนถึงคนเล็ก ๆ บางคนที่สู้อะไรบางอย่าง

948
01:03:06,081 --> 01:03:19,727
มีคนมาร่วมสู้ด้วยอะไรมากมาย ก็มีความสุข

949
01:03:10,088 --> 01:03:28,384
บางคนก็บอกว่า ชอบตรงที่การทำสื่อมันเหมือน

950
01:03:14,089 --> 01:03:32,267
มีบัตรวิเศษ เราอยากจะใคร ชอบใคร รักใคร เรา

951
01:03:18,089 --> 01:03:29,840
จะขอสิทธิในการไปนั่งสัมภาษณ์

952
01:03:22,089 --> 01:03:36,382
ไปรับพลังจากเขาได้ นั่นคือความสุขคร่าว ๆ ของคนทำสื่อ

953
01:03:26,091 --> 01:03:40,823
ดังนั้นถ้าเราทำสื่อแบบ

954
01:03:30,092 --> 01:03:47,625
ออนไลน์ และคิดว่าต้องเร็ว ต้องง่าย

955
01:03:34,093 --> 01:03:47,730
ก็ไม่ได้เจอคนแล้ว ไม่ได้เขียนงานที่แปลกใหม่

956
01:03:38,093 --> 01:03:50,926
ไม่ได้เขียนงานที่แปลกใหม่ ไม่ได้เขียนงานที่มีพลังแล้ว

957
01:03:42,094 --> 01:03:58,565
ความสุขของคนทำสื่อก็คงจะหายไป ดังนั้น

958
01:03:46,098 --> 01:04:02,893
The Cloud จึงเป็นเว็บที่คิดว่าจะทำอะไรก็ได้ เนื้อหาอะไรก็ได้

959
01:03:50,098 --> 01:04:03,688
ที่ยังคงให้ทีมงานของเรามีความสุขเหมือนเดิม

960
01:03:54,099 --> 01:04:04,991
ซึ่งเราเชื่อว่าถ้าคนทำงานสื่อ

961
01:03:58,100 --> 01:04:12,360
มีความสุขแล้ว ความสุขนั้นก็จะถูกส่ง

962
01:04:02,102 --> 01:04:17,169
ผ่านตัวหนังสือไปสู่ผู้อ่านได้นะครับ ทีนี้

963
01:04:06,103 --> 01:04:19,967
พอเราทำงานกันมาประมาณหนึ่ง เราเริ่ม

964
01:04:10,104 --> 01:04:23,782
พบคำตอบว่าเราก็ไม่ได้อยากเล่าทุกเรื่องครับ

965
01:04:14,105 --> 01:04:31,678
แต่ว่าเราคิดว่าเราเกิดมาเพื่อเล่าแค่บางเรื่องเท่านั้น เล่า

966
01:04:18,105 --> 01:04:34,737
เรื่องที่เราเชื่อ เราเชื่ออยู่บางเรื่องก็เล่าไป

967
01:04:22,113 --> 01:04:34,080
เราไม่อยากเป็นคนที่ตื่นเช้าขึ้นมา

968
01:04:26,113 --> 01:04:40,558
วันนี้มีอะไรเพนดิ้งบ้าง เราก็ทำตามนั้น

969
01:04:30,113 --> 01:04:49,113
คือพูดง่าย ๆ ก็คือว่า ทำคอนเทนต์ในสิ่งที่คยนรออ่าน

970
01:04:34,113 --> 01:04:50,604
เรารู้ว่าสังคมกำลังสนใจข่าวพวกนี้ เราก็ทำให้เขาอ่าน

971
01:04:38,124 --> 01:04:50,000
ซึ่งไม่ผิด ผมว่ามีคนทำเยอะแล้ว

972
01:04:42,124 --> 01:04:54,942
เราจึงเปลี่ยนจากการทำสิ่งที่คนอยากอ่าน

973
01:04:46,130 --> 01:05:03,078
เป็นทำเนื้อหาที่คน

974
01:04:50,130 --> 01:05:07,313
ควรจะได้อ่าน ผมเชื่อว่ามีเนื้อหาที่คนควรได้อ่าน

975
01:04:54,130 --> 01:05:04,511
แต่ว่าไม่เคยมีใครทำให้เขาอ่าน

976
01:04:58,131 --> 01:05:13,231
เป็นหัวข้อที่แปลกใหม่ หรือว่าหัวข้อที่คนอาจจะยังไม่ชินมากนัก

977
01:05:02,141 --> 01:05:15,870
เรารู้สึกว่าเราควรจะทำหน้าที่นั้น เพราะว่า

978
01:05:06,141 --> 01:05:23,441
ผมคิดว่าสื่อมวลชนไม่ควรมีหน้าที่แค่

979
01:05:10,154 --> 01:05:19,944
สะท้อนสังคมเท่านั้น

980
01:05:14,155 --> 01:05:27,749
ก็เล่าเพียงแค่นั้น ผมว่าง่ายไปหน่อย

981
01:05:18,170 --> 01:05:32,943
จากสื่อมวลชน ควรมีหน้าที่ชี้นำสังคม

982
01:05:22,171 --> 01:05:39,844
เอาประเด็นใหม่ ๆ มาสู่ผู้คน เคลื่อนผู้คนไปสู่

983
01:05:26,171 --> 01:05:34,632
ประเด็นใหม่ ๆ บ้าง

984
01:05:30,172 --> 01:05:43,142
เราไม่อยากเป็นแค่ผู้กระจายข่าว ไม่อยากเป็นแค่

985
01:05:34,175 --> 01:05:51,125
คนเล่าเรื่อง แต่เราอยากเป็นสื่อที่

986
01:05:38,176 --> 01:05:52,336
มีอิทธิพลต่อความคิดของคน

987
01:05:42,177 --> 01:05:55,319
ยุคนี้

988
01:05:46,178 --> 01:06:01,686
คนทำสื่อออนไลน์ก็มักจะพบว่า สื่อออนไลน์

989
01:05:50,179 --> 01:06:06,677
มันต้องง่าย มันต้องเร็ว นั่นคือเป็นภาพจำ

990
01:05:54,191 --> 01:06:09,849
ทำสื่อออนไลน์ว่าต้องเป็นแบบนี้ แต่

991
01:05:58,193 --> 01:06:08,001
ผมดันทำหนังสือกระดาษมาก่อน

992
01:06:02,193 --> 01:06:14,900
10 กว่าปี ผมก็เลยรู้สึกว่าผมคิดถึง

993
01:06:06,195 --> 01:06:22,943
ความรู้สึกบางอย่าง ในที่นี้ถ้าเกิดบางท่านอ่าน

994
01:06:10,195 --> 01:06:26,993
หนังสือ นิตยสารมาก่อน ก็จะพบว่าเราเป็นแฟน

995
01:06:14,208 --> 01:06:22,470
ของนักเขียนบางคน

996
01:06:18,208 --> 01:06:33,501
ชอบติดตามเหลือเกิน แล้วก็เวลาที่เราอ่านคอลัมน์เขา

997
01:06:22,209 --> 01:06:41,209
ต่อให้เราปิดชื่อคนเขียน ปิดชื่อคอลมน

998
01:06:26,210 --> 01:06:44,758
ก็รู้ว่านี่คือคอลัมโปรดของเรา

999
01:06:30,211 --> 01:06:46,687
แต่สิ่งนี้เลือนหายไป

1000
01:06:34,212 --> 01:06:47,973
เนื้อหาในโลกออนไลน์ เปลี่ยนไปแล้ว

1001
01:06:38,212 --> 01:06:54,660
เขียนสั้น กระชับ เป็นแฟ้ม เราก็

1002
01:06:42,214 --> 01:07:00,806
เสียความรู้สึกตรงนี้ไป แต่ผมคิดว่ามันต้องมีคนรออ่าน

1003
01:06:46,214 --> 01:07:00,527
น่าจะต้องมีคนที่หวนหาความรู้สึกแบบนั้นอยู่

1004
01:06:50,215 --> 01:07:06,979
ก็เลยเอาความรู้สึกแบบนิตยสารกระดาษ

1005
01:06:54,215 --> 01:07:13,216
กลับมาอีกครั้งหนึ่ง แต่ว่าเปลี่ยนรูปแบบ จากนิตสาร

1006
01:06:58,218 --> 01:07:14,896
เอามาแขวนไว้บนอากาศแทน เราก็เลยทำ Website ที่

1007
01:07:02,218 --> 01:07:11,863
มีโครงสร้างเหมือน

1008
01:07:06,219 --> 01:07:21,560
มีนักเขียนประจำ มี style การเขียนของแต่ละชิ้นที่

1009
01:07:10,229 --> 01:07:29,238
แตกต่างกันออกไป โดยมีความหวังว่า

1010
01:07:14,231 --> 01:07:31,452
ซึ่งสิ่งนี้ก็อาจเป็นสิ่งที่แปลกในโลกออนไลน์สักหน่อย

1011
01:07:18,233 --> 01:07:27,413
คนอื่นคิดหรือเปล่า

1012
01:07:22,234 --> 01:07:38,829
เราก็ลองทำดู แล้วก็เลยเกิดเป็นเว็บไซต์ The Cloud

1013
01:07:26,235 --> 01:07:42,270
น่าตาประมาณนี้นะครับ

1014
01:07:30,235 --> 01:07:42,582

1015
01:07:34,236 --> 01:07:45,831
ของเสียงใน VDO ด้วยนะครับ

1016
01:07:38,236 --> 01:07:47,060

1017
01:07:42,244 --> 01:08:01,245

1018
01:07:46,244 --> 01:08:05,246
ถ้าเสียงใน VDO ไม่ขึ้นฝากกด Volum

1019
01:07:50,247 --> 01:07:58,438

1020
01:07:54,254 --> 01:08:02,668

1021
01:07:58,255 --> 01:08:17,256

1022
01:08:02,257 --> 01:08:20,041
เสียงก็เป็นเพียงประกอบ

1023
01:08:06,258 --> 01:08:20,382
เราสามารถไม่ต้องฟังเสียงก็ได้

1024
01:08:10,261 --> 01:08:18,541

1025
01:08:14,263 --> 01:08:24,013

1026
01:08:18,263 --> 01:08:37,265

1027
01:08:22,265 --> 01:08:33,021

1028
01:08:26,266 --> 01:08:34,540

1029
01:08:30,269 --> 01:08:49,271

1030
01:08:34,271 --> 01:08:53,274

1031
01:08:38,274 --> 01:08:46,677

1032
01:08:42,278 --> 01:08:50,612

1033
01:08:46,281 --> 01:09:05,284

1034
01:08:50,282 --> 01:09:09,283

1035
01:08:54,285 --> 01:09:08,078

1036
01:08:58,285 --> 01:09:07,812

1037
01:09:02,290 --> 01:09:21,292

1038
01:09:06,293 --> 01:09:25,294

1039
01:09:10,298 --> 01:09:19,406

1040
01:09:14,299 --> 01:09:22,250

1041
01:09:18,302 --> 01:09:37,302

1042
01:09:22,302 --> 01:09:41,303

1043
01:09:26,304 --> 01:09:45,307

1044
01:09:30,305 --> 01:09:39,892

1045
01:09:34,310 --> 01:09:53,311

1046
01:09:38,311 --> 01:09:57,313

1047
01:09:42,311 --> 01:10:01,314

1048
01:09:46,313 --> 01:09:55,892

1049
01:09:50,316 --> 01:10:09,317

1050
01:09:54,317 --> 01:10:13,317

1051
01:09:58,318 --> 01:10:11,814

1052
01:10:02,319 --> 01:10:16,084
The Cloud

1053
01:10:06,322 --> 01:10:23,689
เปิดมาแล้วประมาณ 2 ปีครึ่งนะครับ มีความเชื่อ

1054
01:10:10,324 --> 01:10:29,160
อะไรหลาย ๆ อย่างว่า ความเชื่อดิจิทัลหลาย ๆ

1055
01:10:14,329 --> 01:10:23,711
ผมให้ดูตัวอย่าง นี่คือ

1056
01:10:18,336 --> 01:10:32,148
ว่าจะประมาณนี้ สิ่งแรกก็คือว่าดิจิทัล

1057
01:10:22,336 --> 01:10:40,458
การทำคอนเทนต์ในโลกออนไลน์ มันต้องสั้น ต้องนรีบจบ

1058
01:10:26,337 --> 01:10:41,905
บทความใน The Cloud ยาวมากครับ ถ้าใครได้อ่าน มัน

1059
01:10:30,337 --> 01:10:43,716
เป็นสิ่งที่คนชอบล้อ The Cloud

1060
01:10:34,337 --> 01:10:48,031
ขั้นต่ำประมาณ 4 หน้า A4

1061
01:10:38,338 --> 01:10:55,490
12 บางทีก็ 16 หน้า A4 ก็มีครับ

1062
01:10:42,339 --> 01:10:56,278
มักจะมีความยาวประมาณ 10-12 หน้า A4

1063
01:10:46,340 --> 01:10:56,909
ก็มีคนอ่านประมาณ 10000 คน

1064
01:10:50,340 --> 01:11:04,811
เป็นแสน เป็น 5 แสนคนก็ 10 กว่าหน้า A4

1065
01:10:54,341 --> 01:11:10,029
นั่นแปลว่า สิ่งสำคัญมันไม่ได้เมันสั้นหรือมันยาว

1066
01:10:58,342 --> 01:11:17,261
เหมือนหนัง 3 ชั่วโมง ถ้ามันสนุกคุณก็ดูมันจบ เหมือนคลิป

1067
01:11:02,342 --> 01:11:13,701
ถ้าไม่สนุกคุณก็ดูไม่จบ บทความก็เช่นเดียวกัน

1068
01:11:06,342 --> 01:11:19,922
ดังนั้นเราสามารถทำบทความที่ยาว

1069
01:11:10,348 --> 01:11:24,522
ให้คนอยากอ่านจนจบได้ ถ้าเราทำได้ดีพอ

1070
01:11:14,349 --> 01:11:28,416
ก็คือว่า ท้ายบทความนะ ก็จะมีประวัติผู้เขียน

1071
01:11:18,350 --> 01:11:27,030
กับประวัติช่างภาพอยู่

1072
01:11:22,352 --> 01:11:34,364
เป็นบทสัมภาษณ์ที่มีคนอ่านเยอะมาก ๆ

1073
01:11:26,353 --> 01:11:44,092
มีคนคลิกเข้าไปดูโปรไฟล์ผู้เขียน หรือช่างภาพ

1074
01:11:30,361 --> 01:11:45,660
ว่าคือใคร มันเขียนอะไรอีก จะได้

1075
01:11:34,364 --> 01:11:43,060
ตามไปอ่านงานอื่น ๆ อีก

1076
01:11:38,364 --> 01:11:54,338
มีคนกดเข้าไปอ่านประวัติคนเขียนประมาณ 3,000 คน

1077
01:11:42,364 --> 01:11:56,859
นั่นแปลว่า ถ้าคุณตั้งใจเขียนงาน

1078
01:11:46,364 --> 01:12:02,507
ทำงานที่คุณมีสไตท์

1079
01:11:50,364 --> 01:12:02,788
มีคนอยากจำชื่อคุณว่าใครเป็นคนเขียน

1080
01:11:54,366 --> 01:12:12,060
ตรงข้ามกับความเชื่อที่ว่า ออนไลน์ต้องเป็น feed ต้องสั้น ๆ

1081
01:11:58,366 --> 01:12:10,426
ต้องไร้ตัวตนนะครับ

1082
01:12:02,368 --> 01:12:19,129
ถัดมาก็คือว่า การย้ายโลกจากสื่อกระดาษ

1083
01:12:06,370 --> 01:12:20,956
มาสู่สื่อออนไลน์ที่เราตื่นเต้นมาก ๆ

1084
01:12:10,372 --> 01:12:28,111
นับได้ มีตัวเลขได้ มียอด view ยอด like

1085
01:12:14,373 --> 01:12:33,374
ให้ได้อุุ่นใจ มีคนอ่านมาก อ่านน้อย

1086
01:12:18,373 --> 01:12:31,453
แต่ว่าบางครั้งเราก็อาจจะใช้ตัวเลขนั้น

1087
01:12:22,387 --> 01:12:34,708
ผิดเพี้ยนไป คือเราไม่ได้ใช้

1088
01:12:26,393 --> 01:12:41,706
การดูว่าคนอ่านมากหรือน้อย แต่หลายครั้งเรากลับใช้เป็น

1089
01:12:30,394 --> 01:12:46,371
เครื่องนำทางนะครับ ทำให้เรารู้สึกว่ายอดมาก

1090
01:12:34,394 --> 01:12:51,451
มันดีกว่ายอดน้อย แล้วไปคิดว่าเราไปทำสื่อที่ยอดเยอะ ๆ

1091
01:12:38,394 --> 01:12:56,220
แล้วก็ให้ค่าว่า VDO ที่มียอดเยอะ ๆ ดี

1092
01:12:42,395 --> 01:12:59,428
ที่ยอด view เยอะแปลว่าดี

1093
01:12:46,396 --> 01:13:03,313
ยอดวิวเยอะแปลว่าดี ซึ่งผมคิดว่ามันอาจจะไม่ถูกนะครับ

1094
01:12:50,398 --> 01:13:04,077
เพราะว่า อย่าง

1095
01:12:54,400 --> 01:13:08,859
เช่น รางวัลก็ให้กับบทความที่ดี

1096
01:12:58,401 --> 01:13:15,913
บทความที่ดี ก็ไม่ได้ให้กับบทความที่มียอดอ่านสูงสุด หรือว่า

1097
01:13:02,410 --> 01:13:21,411
รางวัลอย่างออสการ์ ให้หนังทีดี ไม่ได้ให้หนัง

1098
01:13:06,411 --> 01:13:24,588
ที่มียอดขายสูงสุด หรือหนังที่มียอด tailer สูงสุด

1099
01:13:10,411 --> 01:13:19,003
ก็ให้กับคนที่ทำงานที่ดี

1100
01:13:14,418 --> 01:13:26,446
สูงสุด ดังนั้นเราต้องแยกระหว่าง

1101
01:13:18,418 --> 01:13:33,305
คุณค่าของงาน กับยอดของมันออกจากกันก่อน

1102
01:13:22,419 --> 01:13:41,420
ก็เช่นเดียวกัน เราไม่ได้อยากทำยอดที่มี Conte

1103
01:13:26,422 --> 01:13:38,203
ยอดสูงสุด แต่ยอดสูงสุดเป็นสิ่งที่ดี

1104
01:13:30,422 --> 01:13:41,306
เราอยากจะทำเนื้อหาที่ง่าย ๆ เลยครับ

1105
01:13:34,423 --> 01:13:51,417
มีความหมายชีวิตกับผู้อ่าน

1106
01:13:38,424 --> 01:13:54,475
ชีวิตเขาจะดีขึ้น อาจจะครึ่งปี 3 ปี 5 ปี

1107
01:13:42,425 --> 01:13:58,188
แต่แค่เราอยากทำเนื้อหาที่มีกำไรกับชีวิตผู้อ่าน

1108
01:13:46,426 --> 01:14:01,708
ก็เป็นตัวอย่างที่เราทำ

1109
01:13:50,427 --> 01:14:05,992
บทสัมภาษณ์ต่าง ๆ ที่เราพยายามทำนี่

1110
01:13:54,428 --> 01:14:11,653
คุณอาจจะไม่รู้จักเลยว่าเขาเป็นใคร และ

1111
01:13:58,429 --> 01:14:08,060
ยอดคงไม่ได้เยอะมาก

1112
01:14:02,429 --> 01:14:14,001
ก็จะเป็นงานเขียนที่มียอดอ่านเยอะเองในที่สุด

1113
01:14:06,430 --> 01:14:25,431
ทีนี้ ถัดมา กรุงเทพฯ ไม่ใช่ประเทศไทย

1114
01:14:10,430 --> 01:14:27,341
กรุงเทพฯ ไม่ใช่ประเทศไทย และประเทศไทยไม่ใช่กรุงเทพฯ

1115
01:14:14,432 --> 01:14:29,435
แต่บังเอิญว่าสื่อส่วนใหญ่อยู่ในกรุงเทพ

1116
01:14:18,432 --> 01:14:31,721
คนในกรุงเทพฯ เป็นหลัก The Cloud ไม่เห็นด้วยครับ

1117
01:14:22,433 --> 01:14:38,969
เพราะ The Cloud เราทำเรื่อว Local

1118
01:14:26,448 --> 01:14:43,123
เราสนใจเรื่องความเป็นท้องถิ่น เราเอา

1119
01:14:30,450 --> 01:14:40,898
เนื้อหาที่มาจากทั่วประเทศ

1120
01:14:34,451 --> 01:14:47,174
พลังงานมากกว่า

1121
01:14:38,452 --> 01:14:57,452
เงินมากกว่า ใช้เวลามากกว่า ผมว่ามันคุ้มค่าที่จะทำนะครับ

1122
01:14:42,452 --> 01:14:57,171
จุดเปลี่ยนของความคิดนี้เกิดขึ้นจาก

1123
01:14:46,452 --> 01:15:00,658
งานชิ้นล่างซ้าย คือเป็นคอลัมน์

1124
01:14:50,453 --> 01:15:05,649
ที่เกิดขึ้นตั้งแต่ประมาณช่วงเดือนแรกที่ The Cloud  เปิดตัว

1125
01:14:54,454 --> 01:15:13,453
ภูภาม เป็นสถาปนิกคนหนึ่งนะครับ

1126
01:14:58,464 --> 01:15:16,951
กลับไปอยู่บ้านที่สกลนคร ทำงานผ้าย้อมคราม ปักลายดอกไม้

1127
01:15:02,465 --> 01:15:19,717
ก็พอบทความชิ้นนี้ออก

1128
01:15:06,466 --> 01:15:23,021
ก็มี feedback ที่ดีมาก แล้วก็มีคนแชร์มากมาย

1129
01:15:10,474 --> 01:15:28,556
ก็พอจะเดาได้ว่าคนแชร์จะเป็นคนสกลนครเยอะ

1130
01:15:14,474 --> 01:15:28,852
แต่ว่าถ้อยคำที่เขาแชร์กัน

1131
01:15:18,475 --> 01:15:31,308
มันแปลกดี ก็คือมีการแชร์กันร

1132
01:15:22,475 --> 01:15:38,884
เนี่ยะ จังหวัดเราก็มี เป็นความภูมิใจของชาวสกลนคร

1133
01:15:26,476 --> 01:15:40,599
เราก็มีของดีอวดเขาเหมือนกัน

1134
01:15:30,476 --> 01:15:48,354
จังหวัดเล็ก ๆ ทั้งหลาย ไม่อยู่ในพื้นที่สื่อ ไม่ได้ชื่นชม

1135
01:15:34,479 --> 01:15:53,218
เขามีของดี

1136
01:15:38,481 --> 01:15:51,640
แล้วพอเขาทำประเด็นพวกนี้

1137
01:15:42,483 --> 01:16:01,329
แท็กคนจังหวัดสกลนคร

1138
01:15:46,485 --> 01:16:04,313
คนสกลก็แท็กเพื่อน

1139
01:15:50,486 --> 01:16:00,954
การทำสื่อให้ความหมายใหม่

1140
01:15:54,488 --> 01:16:09,696
เรื่อง ๆ หนึ่ง คนที่เราเขียนถึงมีความสุข

1141
01:15:58,488 --> 01:16:12,749
อันนี้เรารู้ คนอ่านมีความสุขอันนี้เรารู้

1142
01:16:02,488 --> 01:16:20,143
แต่ว่าคนในจังหวัดนั้นมีความสุข เราไม่เคยรู้

1143
01:16:06,489 --> 01:16:17,737
ทำได้อย่างนั้นจริง ๆ

1144
01:16:10,499 --> 01:16:21,057
จะทำเนื้อหาที่มาจากทั่วประเทศ

1145
01:16:14,499 --> 01:16:31,578
เอาล่ะ ถ้าเราบอกว่าเราเป็นคนทำสื่อออนไลน์

1146
01:16:18,500 --> 01:16:36,477
เราก็จะพยามเรียนรู้ฝึกฝนตัวเองว่า

1147
01:16:22,500 --> 01:16:31,345
มีอะไรเปลี่ยนไปแล้วบ้าง

1148
01:16:26,501 --> 01:16:40,258
ซึ่งก็คงจะเป็นไปตาม platform ต่าง ๆ

1149
01:16:30,502 --> 01:16:44,888
Facebook Twitter  Instagram

1150
01:16:34,505 --> 01:16:47,852
การปรับลูกเล่นต่าง ๆ เราก็ต้องปรับตัวเรียนรู้ให้

1151
01:16:38,505 --> 01:16:46,650
สอดคล้องกับระบบไปเรื่อย ๆ

1152
01:16:42,506 --> 01:16:58,231
แต่ถ้าคุณคิดว่าคุณเป็นคนทำสื่อออนไลน์

1153
01:16:46,506 --> 01:17:04,735
สุดท้ายคุณจะเป็นได้แค่นั้น

1154
01:16:50,507 --> 01:17:09,015
ผมคิดว่าผมเป็นนักเล่าเรื่อง

1155
01:16:54,508 --> 01:17:06,586
เล่าที่ไหนก็ได้ เล่าอย่างไรก็ได้

1156
01:16:58,508 --> 01:17:11,554
ยุคนี้มีการตั้งประเด็นว่าเราจะต้องเป็นสื่อใหม่

1157
01:17:02,508 --> 01:17:18,939
ต้องเป็นสื่อใหม่ และต้องเป็นสื่อใหม่

1158
01:17:06,509 --> 01:17:23,035
มันจะใหม่ถึงแค่ไหน แต่สำหรับผม สื่อใหม่ คือสื่อที่

1159
01:17:10,512 --> 01:17:21,633
เล่าเรื่องด้วย สื่อที่คนเขาไม่ใช้กัน

1160
01:17:14,514 --> 01:17:27,567
The Cloud ก็เลยลองคิดว่าเราจะเอาสื่ออะไรบ้าง

1161
01:17:18,514 --> 01:17:35,168
ที่คนไม่ใช้กันมาเล่าเรื่อง อันแรกนะครับ

1162
01:17:22,516 --> 01:17:37,354
เป็น Walking Toure

1163
01:17:26,516 --> 01:17:36,529
เป็นการเล่าเรื่อง

1164
01:17:30,517 --> 01:17:43,167
เป็นการเล่าเรื่อง แต่ว่าคุณไม่ต้องอ่าน คุณไม่ต้องดู

1165
01:17:34,518 --> 01:17:47,183
เราจะพาคุณไปอยู่ในที่เกิดเหตุ ไป

1166
01:17:38,520 --> 01:17:54,907
สัมผัสกับมัน ไปฟังเรื่องราวกับมัน คุณอาจจะบอกว่ามัน

1167
01:17:42,520 --> 01:17:54,320
แปลกตรงไหน มีมาเป็นร้อย ๆ ปีแล้ว

1168
01:17:46,521 --> 01:18:02,200
แปลกครับ เพราะว่า walking tour ของ The Cloud

1169
01:17:50,521 --> 01:18:05,727
เราจะไม่บอกว่า เดี๋ยวจุดหน้าเราจะไปไหน

1170
01:17:54,521 --> 01:18:12,824
จุดต่อไปจะไปไหน ตอนต่อไปจะไปไหน เหมือนดูหนัง ฉาก 1

1171
01:17:58,522 --> 01:18:10,153
ฉาก 2 ฉาก 3 ฉาก 4 จะเป็นอะไร

1172
01:18:02,524 --> 01:18:18,142
ถูกเขียนสคริปต์ให้เป็นหนังเรื่องหนึ่ง

1173
01:18:06,525 --> 01:18:20,296
มีฉาก 2 ฉาก 3 เราจะพาเจออะไร

1174
01:18:10,526 --> 01:18:28,343
ไปรู้สึกอะไรแต่ละช่วง และจบปิดท้ายแล้วคุณต้องรู้สึกอะไร

1175
01:18:14,526 --> 01:18:29,017
ก็เป็นกิจกรรมที่ผมว่าเล่าเรื่องได้สนุก

1176
01:18:18,526 --> 01:18:34,694
ฉากต่าง ๆ สนุกนะครับ

1177
01:18:22,527 --> 01:18:37,218
เรามาแล้ว 25 ครั้ง เห็นจะได้ เรา

1178
01:18:26,528 --> 01:18:42,322
รับคนประมาณ 30-40 คน มีคนสมัคร

1179
01:18:30,536 --> 01:18:40,833
ขั้นต่ำประมาณ 300 คน

1180
01:18:34,537 --> 01:18:51,463
ทริปสูงสุดที่มีคนสมัครก็คือทริปโรงแรมดุสิต

1181
01:18:38,538 --> 01:18:50,829
ประมาณพันกว่าคน ก็แปลว่า

1182
01:18:42,539 --> 01:18:59,194
มีคนสนใจพอสมควรทีเดียว แล้วก็จ่ายตังค์กันมา

1183
01:18:46,541 --> 01:19:00,961
คนละ 500 บ้าง 1000 บ้าง

1184
01:18:50,549 --> 01:19:05,479
ก็มีคนสนใจ แล้วก็ไม่ใช่แค่นั้นครับ เราก็ถ่ายอย่างอื่น

1185
01:18:54,550 --> 01:19:11,838
เช่น อาหาร เราบอกว่าเราชอบเรื่องเมือง เรื่องความเป็นท้องถิ่น

1186
01:18:58,551 --> 01:19:16,793
ถ้าเราอยากเล่าเรื่องเมือง 1 เมือง จังหวัด 1 จังหวัด เราไม่

1187
01:19:02,552 --> 01:19:14,152
พาไปศาลากลาง ไปศาลหลักเมือง

1188
01:19:06,553 --> 01:19:23,105
ก่อตั้งโดยใคร มีวิธีการที่สนุกกว่านั้นครับ

1189
01:19:10,554 --> 01:19:29,384
คือเล่าผ่านอาหาร 9 มือ และเล่าผ่านซีรี่ย์

1190
01:19:14,555 --> 01:19:29,089
อิ่มทริป

1191
01:19:18,556 --> 01:19:31,200
โดยที่ตลอดทั้งทริปเราจะ

1192
01:19:22,557 --> 01:19:39,030
ไม่พาไป landmark ใด ๆ ไม่พาไปซื้อของใด ๆ เลย

1193
01:19:26,568 --> 01:19:45,568
เราจะพาคุณไปแค่ร้านอาหารกับคาเฟ่เท่านั้น

1194
01:19:30,569 --> 01:19:48,807
ทุกมื้อไปร้านอาหาร เป็นเรียนรู้

1195
01:19:34,571 --> 01:19:45,279
ประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม

1196
01:19:38,572 --> 01:19:55,221
สังคมวิทยา มนุษยวิทยา ศาสนา ความเชื่อทั้งหลาย

1197
01:19:42,582 --> 01:19:59,384
ผ่านอาหาร เราไม่ได้พาไปทัวร์อาหารอร่อยนะครับ

1198
01:19:46,582 --> 01:20:05,395
แต่ว่าทุกร้านที่พาไป ทุกอาหารที่วาง ทุกที่

1199
01:19:50,583 --> 01:20:04,040
ของเมืองนั้นอยู่ ก็ทำมาแล้ว

1200
01:19:54,584 --> 01:20:10,670
3 ทริปแล้วครับ เป็นทริปที่มีคนสนใจมาก ๆ

1201
01:19:58,584 --> 01:20:15,013
เมื่องที่ไม่ใช่แค่ฟัง ไม่ใช่แค่รู้ แต่มัน

1202
01:20:02,585 --> 01:20:20,375
เข้าไปในร่างกาย หลอมรวมเป็นหนึ่งเดียวกัน

1203
01:20:06,585 --> 01:20:17,983

1204
01:20:10,586 --> 01:20:27,797
เรื่องทริปวารันเทียร์ก็มี มีคลาสเรียนก็มี

1205
01:20:14,586 --> 01:20:33,587
ประมาณทั้งหมด 12 อย่างนะครับ The Cloud ไม่ได้เล่า

1206
01:20:18,587 --> 01:20:36,798
บทความ ตัวหนังสือ Bordcas VDO

1207
01:20:22,588 --> 01:20:37,560
มีพวกอย่างนี้อีก 12 สื่อที่เราใช้

1208
01:20:26,590 --> 01:20:43,873
เราทำงานออนไลน์บ่อย ๆ เราจะเผลอคิด

1209
01:20:30,591 --> 01:20:44,741
เราจะเผลอคิดไปว่าคนอ่าน

1210
01:20:34,605 --> 01:20:49,488
เป็นแค่ตัวเลข เห็นเขาเป็นแค่ยอดวิวที่ขึ้นมา

1211
01:20:38,605 --> 01:20:52,919
คนทำเป็นมนุษย์

1212
01:20:42,607 --> 01:20:59,530
คนทำเป็นมนุษย์ คนอ่านก็เป็นมนุษย์ เราจะต้องไม่ลืมสิ่งนี้

1213
01:20:46,608 --> 01:21:04,647
แล้วก็พบว่าคนอ่าน The Cloud ยเอะ ๆ

1214
01:20:50,611 --> 01:21:08,352
เขาอ่าน The Cloud เยอะ ๆ เขาก็ก้มหน้าเยอะ

1215
01:20:54,612 --> 01:21:06,120
รอบข้างเยอะ ถ้าเป็นอย่างนั้นดีจริงหรือ

1216
01:20:58,613 --> 01:21:15,169
เราบอกว่าเราเป็นเว็บไซต์ที่อยากให้คนมีชีวิตที่ดีขึ้น

1217
01:21:02,613 --> 01:21:20,721
แต่ที่อ่าน The Cloud เยอะ

1218
01:21:06,614 --> 01:21:22,513
ย้อนแย้งนะ เราก็ตัดสินใจว่า

1219
01:21:10,616 --> 01:21:26,687
ขอเป็นสื่อออนไลน์ 24 ชั่วโมง

1220
01:21:14,617 --> 01:21:31,492
ทุกอาทิตย์เราจะปิดเว็บ จะไม่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ

1221
01:21:18,617 --> 01:21:37,623
Facebook จะหยุด Line  Twitter Instagram หยุด

1222
01:21:22,618 --> 01:21:41,360
เพื่อให้ผู้อ่านทุกท่านไปใช้ชีวิตที่ควรใช้

1223
01:21:26,621 --> 01:21:39,839
ออกจากโลกออนไลน์บ้าง

1224
01:21:30,622 --> 01:21:48,109
เพราะว่าเราอยู่ใน world ไม่ใช่ digital

1225
01:21:34,623 --> 01:21:51,956
ก็คือเหตุผลคนอ่านต้องใช้ชีวิต คนงานจะ

1226
01:21:38,624 --> 01:21:56,738
ได้มีวันหยุด ไม่ต้องมาตอบ Massage ในวันหยุด

1227
01:21:42,625 --> 01:21:51,911
แล้วก็เช่นเดียวกัน

1228
01:21:46,625 --> 01:22:04,332
คนอ่าน pattern living แล้ว

1229
01:21:50,640 --> 01:22:03,533
ตอนนี้เราอยู่ในยุคผมว่า

1230
01:21:54,642 --> 01:22:13,542
มันบ้ามาก เราอยู่ในยุคที่สั่งซื้อของออนไลน์ตอนตี 1

1231
01:21:58,643 --> 01:22:09,111
ส่งไลน์ไปตอนตี 1

1232
01:22:02,644 --> 01:22:16,558
ปิดการขายตอน ตี 1 5นาที

1233
01:22:06,644 --> 01:22:22,524
ก็ถือว่ามันไม่โอ.เค. บางอย่างนะ

1234
01:22:10,645 --> 01:22:28,793
แต่กับ Website ผมว่าไม่จำเป็นก็ได้ ลองอินบล็อก

1235
01:22:14,646 --> 01:22:26,566
ช่วง

1236
01:22:18,647 --> 01:22:33,309
หลัง 6 โมงเย็น และก่อน 10 โมงเช้า

1237
01:22:22,648 --> 01:22:40,866
นอกเวลาทำการนั่นล่ะ หรือช่วงเวลาวันหยุดนะครับ คุณ

1238
01:22:26,648 --> 01:22:43,263
จะได้รับคำตอบเป็น Auto Massage ว่า

1239
01:22:30,648 --> 01:22:43,046
เราจะติดต่อกลับมาใหม่ในช่วงเปิดทำการแล้ว

1240
01:22:34,649 --> 01:22:52,261
ซึ่งเรารู้สึกว่า พนักงานก็ไม่ควรที่จะต้องมาตอบแชทตลอดเวลา

1241
01:22:38,650 --> 01:22:55,225
เพราะว่าเขาเป็นคน เขาไม่ใช่ Chat Bot นะครับ

1242
01:22:42,651 --> 01:23:01,543
แต่ก็นั่นล่ะครับ เราก็ไม่ได้สื่อตรงว่าต้องทำงาน

1243
01:22:46,653 --> 01:22:55,839

1244
01:22:50,654 --> 01:23:06,924
คืนวันศุกร์มีคนถามว่าจะไปอย่างไร มีที่จอดรถหรือเปล่า

1245
01:22:54,655 --> 01:23:13,052
เราก็ยืดหยุ่นเหมือนกัน เพราะว่าเราเป็นคนนะครับ

1246
01:22:58,656 --> 01:23:16,147
เอาล่ะ คำถามนี้คลาสสิคมาก

1247
01:23:02,656 --> 01:23:16,078
The Cloud  เปิดมาตั้งนาน แล้วเรา

1248
01:23:06,657 --> 01:23:22,915
The Cloud ดู น่าเป็นห่วงมาก The Cloud ไม่เห็นมีโฆษณาเลย

1249
01:23:10,659 --> 01:23:28,001
จะอยู่ได้หรือเปล่านะครับ ก็ขอบคุณสำหรับความเป็นห่วงนะครับ เรา

1250
01:23:14,661 --> 01:23:30,726
อยู่ได้สบายดี เราเปิดมา 2 ปี พาพนักงานไปเที่ยวได้

1251
01:23:18,662 --> 01:23:29,742
เราอยู่ได้สบายดีมาก ๆ

1252
01:23:22,664 --> 01:23:38,284
เราพบปัญหาอย่างหนึ่ง ในที่นี้ถ้าเกิดว่ามีใครเป็นสื่อ

1253
01:23:26,665 --> 01:23:44,201
อาจจะพบว่า เอ เรามีการทำกับลูกค้านี่

1254
01:23:30,666 --> 01:23:48,011
หลาย ๆ ครั้งให้มีการแก้ไปแก้มา แก้จนมัน

1255
01:23:34,667 --> 01:23:43,559
ขายของเกินไป

1256
01:23:38,667 --> 01:23:52,029
ฉันไม่ชอบงานชิ้นนี้เลย

1257
01:23:42,669 --> 01:23:57,149
คือสิ่งนี้ Classic ตลอดกาล

1258
01:23:46,670 --> 01:24:05,307
คือผมคิดว่า

1259
01:23:50,674 --> 01:24:02,118
งานที่คนเขียนไม่ชอบ

1260
01:23:54,674 --> 01:24:08,148
ผมก็เลยคิดว่า ถ้า The Cloud จะทำเนื้อหาร่วม

1261
01:23:58,675 --> 01:24:17,425
กับแบรด์ต่าง ๆ มันต้องผ่านกับกฎ 3 ข้อของเรานะ คือ

1262
01:24:02,676 --> 01:24:18,755
คนเขียนต้องภูมิใจก่อน คนเขียนทุกชิ้นต้องใส่ชื่อจริง

1263
01:24:06,677 --> 01:24:18,927
แล้วคุณต้องภูมิใจกับมัน

1264
01:24:10,694 --> 01:24:22,219
ทำท่าว่าจะไม่ภูมิใจอย่าไปรับเด็ดขาด

1265
01:24:14,695 --> 01:24:29,339
ข้อ 2 คนอ่าน

1266
01:24:18,695 --> 01:24:34,983
ต้องชอบนะ เพราะทำมาแล้วคนอ่านไม่ชอบ มันก็ไม่มียอด

1267
01:24:22,698 --> 01:24:37,111
พอไม่มียอดลูกค้าก็ต้องไปซื้อ

1268
01:24:26,698 --> 01:24:40,187
ได้กลับมาแต่ตัวเลข แต่ตัวเลขนั้นมาแค่

1269
01:24:30,700 --> 01:24:49,239
ความรักในแบรด์หรือเปล่า ความเข้าใน Message หรือเปล่า

1270
01:24:34,700 --> 01:24:49,942
เมื่อไรก็ตาม คุณทำเนื้อหาที่ผู้อ่านชอบ

1271
01:24:38,702 --> 01:24:48,022
เขาจะรักมันแล้วจะเข้าใจมัน

1272
01:24:42,703 --> 01:24:57,475
ดังนั้นบทความที่คุณอ่านรู้สึกว่านั่นไม่ใช่โฆษณา

1273
01:24:46,704 --> 01:25:03,429
จริง ๆ แล้วนั่นล่ะ คือ โฆษณาครับ อ่าน

1274
01:24:50,706 --> 01:25:09,706
จนลืมคิดว่าเป็นโฆษณา แค่นั้นเอง 1 เราชอบ 2 ล

1275
01:24:54,706 --> 01:25:08,052
และ 3. ตอบโจทย์ลูกค้า

1276
01:24:58,714 --> 01:25:11,723
ถ้า 3 ข้อนี้ถึงพร้อมร่วมกันเมื่อไร ก็จะทำ

1277
01:25:02,716 --> 01:25:18,250
โปรเจกต์กับลูกค้า

1278
01:25:06,721 --> 01:25:20,254
แต่ว่าความเป็นจริงแล้ว

1279
01:25:10,721 --> 01:25:20,948
มีแบรนด์ที่เชื่อแบบนี้เยอะมาก

1280
01:25:14,723 --> 01:25:31,636
โอ.เค. เห็นด้วยและทำตาม The Cloud ก็มี

1281
01:25:18,723 --> 01:25:31,490
สิ่งนี้ แล้วก็มากไปกว่านั้นนะครับ

1282
01:25:22,724 --> 01:25:39,236
จะบอกว่าชิ้นนี้ The Cloud ต้องเป็นชิ้นที่มีลูกค้าแน่นอน

1283
01:25:26,738 --> 01:25:36,796
เราก็จะบอกว่าไม่ใช่

1284
01:25:30,738 --> 01:25:47,210
เพื่อจะได้ทำ

1285
01:25:34,739 --> 01:25:51,457
เพราะว่าเนื้อหามันดี ในขณะที่เป็น

1286
01:25:38,740 --> 01:25:57,713
บทความปกติ นั่นล่ะครับ เป็น Content ที่ทำร่วมกับเรา

1287
01:25:42,741 --> 01:25:55,181
ผมก็คิดว่าควรจะสร้่างนิยามใหม่ของการอ่าน

1288
01:25:46,742 --> 01:25:58,428
หรือเปล่า เมื่อก่อนมีความเชื่อว่าโฆษณาแย่

1289
01:25:50,743 --> 01:26:09,048
แย่ ถ้าเป็นเนื่อหาที่ทำคือดี

1290
01:25:54,744 --> 01:26:13,103
ซึ่งผมว่ามันไม่ควรจะเป็นอย่างนั้น งานที่ดีก็คืองานที่ดี งานที่แย่ก็คือแย่

1291
01:25:58,744 --> 01:26:06,773
ไม่ว่าจะมาจากอะไรก็ตาม

1292
01:26:02,746 --> 01:26:19,826
The Cloud ก็เช่นเดียวกัน ไม่ต้องสนใจครับว่าชิ้นนั้น

1293
01:26:06,748 --> 01:26:25,748
กบก. คิด หรือว่ามีคนมาเสนอ

1294
01:26:10,749 --> 01:26:24,391
มันก็คือไม่ดีนะครับ

1295
01:26:14,749 --> 01:26:25,900
The Cloud  ก็เป็น

1296
01:26:18,749 --> 01:26:36,439
วันละ 3 โพสต์ครับ 1 วันก็จะมีแค่ 3 content ครับ

1297
01:26:22,750 --> 01:26:40,135
เขาจะลงวันละประมาณ 30-40 ชิ้น

1298
01:26:26,751 --> 01:26:45,674
บางเว็บก็ 70 บางเว็บก็ร้อยกว่า The Cloud มี 3 ชิ้น

1299
01:26:30,752 --> 01:26:42,500
แล้วก็เรามี

1300
01:26:34,753 --> 01:26:52,314
1 วันมี 3 ชิ้น 1 สัปดาห์มี 6 วัน

1301
01:26:38,754 --> 01:26:57,500
ตัวเลขของผู้อ่าน The Cloud แต่ละเดือนนะครับ

1302
01:26:42,754 --> 01:27:00,176
มีผู้อ่าน The Cloud ประมาณเกือบ 1 ล้านคน

1303
01:26:46,755 --> 01:27:02,052
800000 คนจนถึง

1304
01:26:50,756 --> 01:27:04,780
คร่าว ๆ ก็คือว่า

1305
01:26:54,757 --> 01:27:11,465
1 ล้านคน ต่อเดือน นั่นแปลว่าอะไร

1306
01:26:58,757 --> 01:27:15,741
มี 1 คน อ่าน The Cloud ไม่ได้เอามาเล่าว่ามันเยอะ

1307
01:27:02,757 --> 01:27:11,957
แต่แค่จะเอามาเล่าบอกว่า

1308
01:27:06,758 --> 01:27:18,844
ที่คุณคิดว่าเล่าอะไร ทำได้จริงหรือ

1309
01:27:10,759 --> 01:27:28,086
คนไทย 1 ใน 70 ของประเทศ มีคนอ่าน The Cloud

1310
01:27:14,759 --> 01:27:28,333
มันแปลว่าบนโลกใบนี้ มีคนรอ

1311
01:27:18,761 --> 01:27:31,221
เสพสิ่งที่แตกต่างจากกระแสหลัก

1312
01:27:22,762 --> 01:27:33,097
ไม่เคยมีคนทำให้อ่านอยู่เยอะมาก

1313
01:27:26,762 --> 01:27:44,486
มันไม่เคยมีคนทำให้เขาอ่าน ติดกับดักดิจิทัล

1314
01:27:30,762 --> 01:27:46,780
คิดว่ามันต้องเป็นแบบนั้น ต้องเป็นแบบนี้ มันก็เหมือนกันไปหมด

1315
01:27:34,763 --> 01:27:46,324
แต่เมื่อไรก็ตามมีคนทำสิ่งที่

1316
01:27:38,765 --> 01:27:50,081
ก็มีคนที่พร้อมจะรับครับ นั่นก็คือสิ่งที่

1317
01:27:42,765 --> 01:28:00,614
The Cloud ได้รับ Feedback กลับมา

1318
01:27:46,765 --> 01:28:05,600
The Cloud ก็ คือผมก็ทำสื่อแม็กกาซีนมาก่อนนะ แล้วพบว่า

1319
01:27:50,767 --> 01:28:04,299
ของการเป็นเพื่อนกันระหว่างผู้อ่านกับผู้ทำ

1320
01:27:54,767 --> 01:28:06,625
คือตัวเลขก็ดี แต่ว่าการเป็นเพื่อนกันนี้ดีกว่า

1321
01:27:58,778 --> 01:28:16,834
เราก็เลยพยายามหานิยามของความเป็นเพื่อน

1322
01:28:02,778 --> 01:28:21,778
แบบแรกก็คือ ถ้าเราคิดว่าเราเชื่อเหมือนกัน และคิดว่าในประเทศมีคนเชื่อไม

1323
01:28:06,779 --> 01:28:19,208
เป็นเพื่อนกันน่าจะดี

1324
01:28:10,781 --> 01:28:27,939
พยายามจะเปลี่ยน พยายามจะเบลอระหว่างผู้เขียนกับผู้อ่าน

1325
01:28:14,782 --> 01:28:31,033
ให้ทุกคนกลายเป็นเพื่อนกัน เราก็เลยมีคอนเทนต์

1326
01:28:18,783 --> 01:28:35,838
จำนวนหนึ่งที่ผู้อ่านเป็นผู้เขียน

1327
01:28:22,792 --> 01:28:35,420
ผู้อ่านขอเขียน ผู้อ่านทำทุกอย่าง

1328
01:28:26,793 --> 01:28:41,114
เพราะว่าฉันว่าใช่เว็บคุณมาก ๆ แล้วก็ส่งมา

1329
01:28:30,794 --> 01:28:42,224
ก็จะมีสิ่งพวกนี้เป็นต้น ก็

1330
01:28:34,796 --> 01:28:48,845
ทำให้ The Cloud เป็นพื้นที่เข้ามาอ่านกัน แต่สามารถสร้างพื้นที่

1331
01:28:38,796 --> 01:28:53,692
ร่วมกันได้ นั่นเป็นสิ่งที่ 1 สิ่งที่ 2 ก็คือว่า

1332
01:28:42,796 --> 01:28:55,067
คุณคิดว่าตัวเองเป็นเพื่อนกับเว็บไซต์ไหนบ้าง

1333
01:28:46,798 --> 01:29:04,344
ผมไม่แน่ใจว่าจะเป็นเพื่อนกับเว็บหรือเปล่านะ

1334
01:28:50,798 --> 01:29:09,447
คนเป็นเพื่อนกับแม็กกาซีนพอมี

1335
01:28:54,799 --> 01:29:08,090
เพจมีตัวคนอยู่ ถามว่าคุณ

1336
01:28:58,800 --> 01:29:15,260
เป็นเพื่อนคืออะไร

1337
01:29:02,800 --> 01:29:20,916
ไปเที่ยวต่างประเทศ ไปเที่ยวต่างจังหวัด

1338
01:29:06,801 --> 01:29:24,790
นั่นน่ะเพื่อน คุณไปเที่ยวไหนซื้อของให้เว็บไหน

1339
01:29:10,802 --> 01:29:27,106
หรือไปซื้อของซื้่อขนมฝาก website ไหน

1340
01:29:14,804 --> 01:29:32,104
ผมไม่รู้หรอกนะครับว่าเว็บไซต์สามารถเป็นเพื่อนกับคนอ่านได้หรือเปล่า

1341
01:29:18,805 --> 01:29:37,806
แต่ผมอยากเห็นแบบนั้น อยาก

1342
01:29:22,805 --> 01:29:41,806
ลองทำกิจกรรมดูว่า ถ้าลองให้ผู้อ่านส่ง โปสการฺ์

1343
01:29:26,807 --> 01:29:43,827
แต่ละเดือนก็สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ ทุก ๆ เดือนตู้ไปรษณีย์ของเรา

1344
01:29:30,809 --> 01:29:49,545
สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ ทุก ๆ เดือนตู้ไปรษณีย์ของเราจะ

1345
01:29:34,813 --> 01:29:53,628
จะเต็มไปด้วย Post Card ผู้อ่าน

1346
01:29:38,814 --> 01:29:52,228
เข้ามาจากทั่วโลก ส่งกันเข้ามา

1347
01:29:42,815 --> 01:29:53,028
เมื่อ 2 - 3 เดือนที่ผ่านมา

1348
01:29:46,817 --> 01:30:05,032
เข้ามาหา ซึ่งวิธีการก็ง่าย ๆ มากเลยครับ วิธีการง่าย ๆ เลยครับ

1349
01:29:50,817 --> 01:30:09,348
ส่ง Feed Back ผ่าน Post Card เท่านั้น

1350
01:29:54,818 --> 01:30:09,942
แล้วก็เขียนถึงเราก็ได้ เขียนคอลัมน์ส่งถึงเราก็ได้

1351
01:29:58,820 --> 01:30:10,625
แล้วก็เขียนถึงใคร คนนั้นจะเขียนตอบกลับคุณไป

1352
01:30:02,826 --> 01:30:15,554
มีคนส่งเข้ามาหาเราประมาณสัก 300 กว่าคน

1353
01:30:06,827 --> 01:30:24,225
จากทั่วโลกเหมือนกัน ซึ่งฟังดูก็ไม่น่ายาก

1354
01:30:10,829 --> 01:30:27,199
ก็ผมเป็นคนตอบ ผมพบว่ามันยากมาก

1355
01:30:14,829 --> 01:30:26,563
ผมต้องไปซื้อโปสการ์ดที่ไหน

1356
01:30:18,830 --> 01:30:33,834
ก็ปิด 4 โมงอีก เขียนเสร็จแล้วหย่อนลง

1357
01:30:22,831 --> 01:30:35,867
ตู้ไปรษณีย์มันอยู่ไหน

1358
01:30:26,832 --> 01:30:42,923
เต็มไปด้วยความยากมาก แต่มีคน 300 กว่าคน

1359
01:30:30,833 --> 01:30:44,675
ทำสิ่งนี้เพื่อ The Cloud  ได้ ผมโครตดีใจเลย

1360
01:30:34,834 --> 01:30:51,214
เลยครับ แปลว่า The Cloud

1361
01:30:38,835 --> 01:30:55,715
เป็นเพื่อนกับผู้อ่านได้ในที่สุดนะครับ

1362
01:30:42,835 --> 01:30:56,267
มีของกินจากทั่วประเทศนะครับ ซึ่งเราก็ดีใจมาก

1363
01:30:46,835 --> 01:31:01,663
สุดท้ายครับ ผมว่ายุคนี้แค่ Passion

1364
01:30:50,837 --> 01:31:09,336
ถ้า caption ยังไม่พอ การทำงานอย่างหนึ่งไม่ควรจะ

1365
01:30:54,851 --> 01:31:12,732
ที่ควรจะถูกขับเคลื่อนด้วย

1366
01:30:58,851 --> 01:31:14,739
Mindset หรือทัศนคติมันสำคัญมาก

1367
01:31:02,853 --> 01:31:12,275
มีคนถามเสมอว่าทำไม The Cloud

1368
01:31:06,853 --> 01:31:23,593
ทำไม The Cloud ทำสิ่งที่แปลกแตกต่างตลอดเวลา

1369
01:31:10,854 --> 01:31:25,571
ผมได้คำถามว่าไปหามาจากไหน คิดอย่างไร

1370
01:31:14,855 --> 01:31:30,298
ไม่ได้สำคัญเลยครับ สิ่งสำคัญคือเราอยากเป็นอย่างนั้นหรือเปล่าล่ะ

1371
01:31:18,857 --> 01:31:27,362
ผมตั้งคำถามว่าผมอยากเป็น

1372
01:31:22,859 --> 01:31:40,786
เป็นเว็บที่คุณ search google ไปเถอ แล้วคุณจะไม่พบที่ไหน

1373
01:31:26,859 --> 01:31:45,077
นอกจากที่ The Cloud นั่นคือ Mind Set

1374
01:31:30,860 --> 01:31:49,222
ส่วนวิธีการมันจะมาเอง ถ้าเราปักธงว่า

1375
01:31:34,876 --> 01:31:50,368
เราอยากจะเป็นแบบไหน เราอยากจะทำอะไร ถ้าเรามีธงนั้นแข็งแรงพอ

1376
01:31:38,879 --> 01:31:54,352
พอ วิธีการ กระบวนการต่าง ๆ ก็ตามมาเอง

1377
01:31:42,880 --> 01:31:54,695
ในที่สุดนะครับ แล้วก็กลับมา

1378
01:31:46,882 --> 01:32:02,864
ต้องสรุปอีกสักครั้งหนึ่ง ถึงจะพูดได้งานดิจิทัลก็ตาม

1379
01:31:50,882 --> 01:32:03,922
ดิจิท้ลเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราสื่อสาร

1380
01:31:54,883 --> 01:32:09,223
ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ เราอย่าใช้ดิจิทัลมาเป็นกรอบ

1381
01:31:58,884 --> 01:32:17,089
ครอบความ Creative ครอบหลาย ๆ อย่าง

1382
01:32:02,885 --> 01:32:21,060
ดังนั้นจงใช้มันเพื่อ Support การศึกษา

1383
01:32:06,885 --> 01:32:17,026
กับมนุษย์และสุดท้ายแล้ว

1384
01:32:10,898 --> 01:32:27,385
การทำเว็บไซต์ การทำสื่อคือเนื้อหาครับ

1385
01:32:14,898 --> 01:32:29,151
ถ้าคุณทำเนื้อหาที่ดี ที่มีประโยชน์

1386
01:32:18,898 --> 01:32:34,444
ถ้าคุณทำเนื้อหาที่ดี แล้วทำมันได้ดีจริง ๆ

1387
01:32:22,898 --> 01:32:34,303
สุดท้ายทุกอย่าง

1388
01:32:26,900 --> 01:32:44,063
จะดีเองครับ ทั้งหมดนั้นก็คือประสบการณ์จากเว็บไซต์เล็ก ๆ ที่ชื่อ

1389
01:32:30,900 --> 01:32:41,951
The Cloud ครับ ขอบคุณครับ

1390
01:32:34,902 --> 01:32:48,919
(คุณอกนิษฐ์) ขอบพระคุณมากครับ และช่วงต่อไปจะเป็น

1391
01:32:38,902 --> 01:32:49,672
การบรรยายในแบบของ

1392
01:32:42,905 --> 01:33:00,196
เดี๋ยวผมขออนุญาตให้ทางทีมงานจัดสถานที่ครับ

1393
01:32:46,905 --> 01:33:05,906
ขอประชาสัมพันธ์แคมเปณต่าง ๆ นะครับ

1394
01:32:50,905 --> 01:33:09,465
แคมเปนนี้ง่ายมาก แค่เพียงดาวน์โหลด

1395
01:32:54,906 --> 01:33:05,402
DTBB 2019

1396
01:32:58,908 --> 01:33:13,998
ย้ำอีกครั้งหนึ่ง DPDB 2019

1397
01:33:02,908 --> 01:33:20,642
มีสิทธิ์ลุ่นรับทันทีนะครับ

1398
01:33:06,910 --> 01:33:25,234
300,000 บาท สงวนสิทธิ์ให้ท่านที่อยู่ในงาน

1399
01:33:10,910 --> 01:33:22,641
ในวันนี้

1400
01:33:14,911 --> 01:33:33,089
17.30 น. เราจะมีการมอบรางวัล

1401
01:33:18,913 --> 01:33:37,914
ที่เวทีแห่งนี้ด้วย ก็จะเป็นบัตรห้องพัก

1402
01:33:22,913 --> 01:33:38,050
จากทางศาลาอยุทธยา 2 รางวัลครับ

1403
01:33:26,914 --> 01:33:42,068
นอกจากนี้มีกิจกรรมอีก 1 กิจกรรมที่อยากประชาสัมพันธ์

1404
01:33:30,916 --> 01:33:45,279
ก็คือในส่วนของโดรนนั่นเอง

1405
01:33:34,916 --> 01:33:49,830
สาธิตการช่วยเหลือผู้ประสบภัย

1406
01:33:38,918 --> 01:33:53,618
ที่ฮอล 100 ลานด้านนอก มี

1407
01:33:42,933 --> 01:33:53,545
16.30 กับ 17.30

1408
01:33:46,938 --> 01:34:03,110
ฉะนั้น 16.30 แล้วก็ 17.30 น.

1409
01:33:50,939 --> 01:34:09,940
ล่าน Outdoor หน้า Hall 100 ครั

1410
01:33:54,939 --> 01:34:12,710
ซึ่งเป็นการสาธิตช่วยเหลือผู้ประสบภัย

1411
01:33:58,940 --> 01:34:08,375
ชมกิจกรรมในส่วนนั้นกันได้นะครับ

1412
01:34:02,946 --> 01:34:11,336

1413
01:34:06,947 --> 01:34:25,186
เอาล่ะครับ แล้วในลำดับนี้นะครับ

1414
01:34:10,947 --> 01:34:28,239
พร้อมแล้วนะครับ ขอแนะนำ Speaker ต่อของเรา

1415
01:34:14,949 --> 01:34:28,385
รายการต่อไปเราจะมีการพูดคุย

1416
01:34:18,951 --> 01:34:32,877
เดี๋ยวเราจะมีการพูดคุยอภิปรายกัน

1417
01:34:22,951 --> 01:34:41,951
ของนักลงทุนโดย Jast

1418
01:34:26,963 --> 01:34:42,034
เป็น Speaker ท่านแรก

1419
01:34:30,964 --> 01:34:38,912

1420
01:34:34,965 --> 01:34:49,060
ทำงานอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เขา

1421
01:34:38,967 --> 01:34:57,007
จัดการในเรื่องของการจัดการ  Port

1422
01:34:42,969 --> 01:34:55,074
จัดการในเรื่องของการจ่ายเงิน

1423
01:34:46,972 --> 01:34:55,760
ต่าง ๆ แล้วก็ท่านต่อไป

1424
01:34:50,972 --> 01:35:04,726
คือ

1425
01:34:54,973 --> 01:35:13,974
เป็นส่วนหนึ่งของทีมอินเดีย ในเรื่องของเอเชียตะวันอ

1426
01:34:58,974 --> 01:35:11,666
ก็ทำงานใน

1427
01:35:02,975 --> 01:35:12,177
บริษัทร่วมทุน

1428
01:35:06,976 --> 01:35:22,494
ทำงานกับบริษัทหลายบริษัท

1429
01:35:10,977 --> 01:35:27,576
ไม่ว่าจะเป็น ABNB

1430
01:35:14,978 --> 01:35:31,162
ให้มีการจัดการในเรื่องของ

1431
01:35:18,978 --> 01:35:37,978

1432
01:35:22,978 --> 01:35:39,991
ก็เป็น capital investor

1433
01:35:26,980 --> 01:35:45,980
เป็นนักลงทุนใน Mas Mayo Group นะ

1434
01:35:30,980 --> 01:35:45,473
ก่อนที่ทำงานใน NTB

1435
01:35:34,980 --> 01:35:45,551

1436
01:35:38,981 --> 01:35:56,169
จะช่วยในเรื่องของการเติบโต และ

1437
01:35:42,983 --> 01:35:56,934
การจัดจำหน่ายนะครับ

1438
01:35:46,983 --> 01:36:02,825
กรุงเทพฯ ทุก ๆ คนเป็นอย่างไรบ้าง

1439
01:35:50,994 --> 01:36:02,456
ขอบคุณมาก ๆ ที่มาในวันนี้

1440
01:35:54,995 --> 01:36:12,840
จะเริ่มก็ขอต้อนรับ (Mr. Justin) แล้วก็จิมมี่ด้วย

1441
01:35:58,998 --> 01:36:17,142
แล้วก็ Jimmy ด้วยนะคะ

1442
01:36:03,000 --> 01:36:18,017
มีข้อมูลที่มีประโยชน์มากมาย ติดตามกันได้นะคะ

1443
01:36:07,000 --> 01:36:20,336
ก่อนที่เราจะเริ่มคุยกันก็อยากจะถามว่ามีใคร

1444
01:36:11,001 --> 01:36:20,549
ที่เป็นผู้ประกอบการบ้างคะ

1445
01:36:15,015 --> 01:36:27,212

1446
01:36:19,021 --> 01:36:32,701
ใครรู้จักบริษัทร่วมทุนบ้าง

1447
01:36:23,022 --> 01:36:37,071
ก่อนที่เราจะเริ่ม

1448
01:36:27,024 --> 01:36:41,283
ก็จะขอถามจัสตินกับเดมี่ว่า

1449
01:36:31,024 --> 01:36:47,115
คุรสามารถที่จะพูดภาพรวมของ VC ได้ไหมคะ

1450
01:36:35,028 --> 01:36:49,578
ให้คนรู้จัการลงทุน และ Startup ต่าง ๆ

1451
01:36:39,028 --> 01:36:50,080
เหมือนพูดภาพรวมให้คนที่เป็น

1452
01:36:43,028 --> 01:36:56,013
เขาเข้าใจ ใน concept

1453
01:36:47,029 --> 01:37:04,542
โดยกว้างก็คือว่าในฐานะที่เป็น

1454
01:36:51,029 --> 01:37:05,433
ผู้ลงทุน เราก็ลงทุนใน Startup

1455
01:36:55,030 --> 01:37:06,615
ที่จะให้ startup ที่จะขยาย

1456
01:36:59,044 --> 01:37:16,751
สามารถที่จะเป็นบริษัทมหาชน

1457
01:37:03,048 --> 01:37:22,049
ได้นะครับ ก็อันนั้นก็เป็นภาพรวมของ

1458
01:37:07,048 --> 01:37:21,736
นอกจากนี้แล้ว เรามี

1459
01:37:11,048 --> 01:37:23,207
เงินทุนต่าง ๆ ที่เรามี

1460
01:37:15,049 --> 01:37:32,835
ไม่ว่าจะเป็นคนเหล่านี้ก็จะมีการลงทุนในกองทุนของ BC

1461
01:37:19,053 --> 01:37:32,312
ก็จะมีการลงทุน

1462
01:37:23,054 --> 01:37:42,055
ในกองทุนของ VC นะคะ และเงินลงทุนใน VC เอาไปลงทุน

1463
01:37:27,055 --> 01:37:35,255
ในบริษัทอีกทีนะครับ

1464
01:37:31,056 --> 01:37:44,692
แล้วก็เดี๋ยวจะเพิ่ม

1465
01:37:35,056 --> 01:37:53,652
เติมนะคะ ก็สมมุติว่าท่านเป็นผู้

1466
01:37:39,057 --> 01:37:58,057
อยากจะหาระดมทุน คุณมีไอเดีย แต่คุณไม่มีเงินทุน

1467
01:37:43,057 --> 01:37:57,451
คุณมี idea แต่คุณไม่มีเงินทุน

1468
01:37:47,057 --> 01:38:02,587
แล้วคุณก็อาจจะมี VC

1469
01:37:51,058 --> 01:38:08,723
ในหลายระดับนะคะ คุณก็อาจจะ

1470
01:37:55,059 --> 01:38:11,680
ไปเจอกับคนที่สามารถเขียนเช็ค

1471
01:37:59,060 --> 01:38:12,014
ให้คุณไปสเกลธุรกิจของคุณได้

1472
01:38:03,061 --> 01:38:19,913
VC อันนั้นก็จะเป็นระยะหลัง ๆ และก็อาจจะมี

1473
01:38:07,069 --> 01:38:20,525
เงิน

1474
01:38:11,071 --> 01:38:23,705
กองทุน VC นะคะ ที่ใหญ่ขึ้นมา

1475
01:38:15,072 --> 01:38:27,927
ที่จะลงทุนในบริษัทของคุณได้ แล้ว

1476
01:38:19,073 --> 01:38:32,785
ในระยะไหนที่คุณโฟกัส

1477
01:38:23,074 --> 01:38:39,229
ก็ของเราเป็นฟันในซีรี่ย์ A

1478
01:38:27,076 --> 01:38:45,892
ในช่วงระยะเวลามันก็ขึ้นอยู่กับว่ามันเติบโต

1479
01:38:31,089 --> 01:38:46,006
มาถึงขนาดไหนแล้ว

1480
01:38:35,094 --> 01:38:51,297
ส่วนใหญ่จะลงทุนมาในบริษัทที่ดำเนินการมา

1481
01:38:39,094 --> 01:38:55,534
ประมาณ 12-18 เดือนแล้ว

1482
01:38:43,096 --> 01:39:02,042
เพราะว่าธุรกิจ Startup เหล่านี้มีศักยภาพ

1483
01:38:47,097 --> 01:39:00,951
และ jimmi

1484
01:38:51,098 --> 01:39:03,212
ในเรื่องว่าระยะไหน อะไรอย่างนี้

1485
01:38:55,100 --> 01:39:14,109
เราก็ต้องเป็นเพื่อนที่ดีกับคน อย่างเช่น Justin

1486
01:38:59,100 --> 01:39:12,137
เราลงทุน

1487
01:39:03,102 --> 01:39:17,200
ที่ PIPO ซึ่งอาจจะลงทุนกับ

1488
01:39:07,102 --> 01:39:26,102
ซึ่งอาจจะลงทุนกับซีรีย์ B ซีรีย์

1489
01:39:11,103 --> 01:39:27,830
นะคะ ตั้งแต่ 5 ล้าน ถึง 15 ล้านนะครับ

1490
01:39:15,104 --> 01:39:32,034
จึงเป็นเหตุผลที่ดี ต้องดู Justin ด้วย

1491
01:39:19,105 --> 01:39:27,518
เราจะได้ดิวที่ดีที่สุด

1492
01:39:23,106 --> 01:39:40,270
เราก็ดูในเรื่องของ แอดจัสโกลด์

1493
01:39:27,108 --> 01:39:45,038
เรามีออฟฟิศทั่วโลก

1494
01:39:31,110 --> 01:39:47,279
คุณโฟกัสในเรื่องอะไร การเงิน E commerce

1495
01:39:35,111 --> 01:39:46,366
หรือว่าคุณอาจจะพยายามที่จะทำธุรกิจใน

1496
01:39:39,117 --> 01:39:55,331
เรื่องอื่น ๆ นั่นคือเป็น idea ที่เรา

1497
01:39:43,118 --> 01:40:00,137
พิจารณา ก็แล้วแต่ว่าเรามีพื้นเพมาจากไหน

1498
01:39:47,120 --> 01:40:03,864
ผู้ก่อตั้ง

1499
01:39:51,120 --> 01:40:03,119
คุณสามารถที่จะให้เทคนิคต่าง ๆ

1500
01:39:55,122 --> 01:40:13,347
พวกเขาต้องมีอะไรในการที่จะเตรียมพร้อม ในการพบกับพวกคุณได้

1501
01:39:59,123 --> 01:40:14,572
เตรียมพร้อมในการพบกับพวกคุณได้ค่ะ

1502
01:40:03,135 --> 01:40:14,447

1503
01:40:07,136 --> 01:40:20,182
คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับผมก็คือให้เร่ิมา

1504
01:40:11,137 --> 01:40:22,468
หลายคนที่อาจจะกลัว

1505
01:40:15,137 --> 01:40:34,137
ที่จะก้าวไป และ

1506
01:40:19,138 --> 01:40:34,023
พอเตรียมทุกอย่างแล้ว เขาก็อาจจะ

1507
01:40:23,138 --> 01:40:34,687
ไปข้างหน้าได้ แต่ที่จริงแล้ว

1508
01:40:27,139 --> 01:40:41,579
ที่เป็นประโยชน์แน่นอน แต่ว่าสุดท้ายแล้วคุณก็

1509
01:40:31,140 --> 01:40:50,141
จะต้องพยายามรับความเสี่ยงอยู่ดีนะครับ

1510
01:40:35,142 --> 01:40:50,221
รับความเสี่ยงอยู่ดี ในการทำ Startup มันต้องมีอยู่แล้ว

1511
01:40:39,142 --> 01:40:57,261
ถ้าสมมุติว่าถ้าคุณสามารถที่จะ

1512
01:40:43,142 --> 01:41:01,730
ก้าวข้ามตรงนี้ไปได้ ก็จะทำให้คุณแตกต่างจาก strarup อีก

1513
01:40:47,143 --> 01:41:01,651
และอีกอย่างที่ต้องพิจารณาก็คือ

1514
01:40:51,144 --> 01:41:08,031
ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

1515
01:40:55,144 --> 01:41:13,466
เพราะว่าถ้าสมมุติว่าคุณเป็นผู้ประกอบการ

1516
01:40:59,146 --> 01:41:15,588
คนไทย คุณอาจจะคิดถึงผู้บริโภคคนไทย แต่ว่าใน 5 - 6 ปี

1517
01:41:03,147 --> 01:41:17,017
ที่ผ่านมาเราเห็นว่า

1518
01:41:07,148 --> 01:41:25,709
Startup อะไรเป็นองค์ประกอบสำคัญใน Startup เอเชียตะวันออก

1519
01:41:11,154 --> 01:41:21,381
เขาก็จะมอง

1520
01:41:15,156 --> 01:41:29,019
เขาก็จะมองผู้บริโภค

1521
01:41:19,160 --> 01:41:36,960
ในประเทศอื่น ๆ ไม่ว่าจะอินโดนิเซีย หรือ

1522
01:41:23,160 --> 01:41:38,223
ตะวันออกเฉียงใต้ที่อื่น

1523
01:41:27,162 --> 01:41:35,700
เราก็อาจจะ

1524
01:41:31,162 --> 01:41:45,297
หาอะไรที่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้ใน

1525
01:41:35,163 --> 01:41:51,603
ในทุก ๆ ในหลายประเทศในทุกภูมิภาคนะครับ

1526
01:41:39,164 --> 01:41:54,695
ก็อย่างที่ Jistin บอก มันก็สำคัญมาก ๆ

1527
01:41:43,167 --> 01:41:56,653
ในจีนหรือว่าอินเดีย

1528
01:41:47,168 --> 01:41:59,473
หรือว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

1529
01:41:51,170 --> 01:42:10,170
ถ้าสมมุตว่าคุณดูผู้ก่อตั้งที่เป็นยูนิคอร์นต่าง

1530
01:41:55,170 --> 01:42:07,237
พวกเขาก็จะเริ่ม

1531
01:41:59,171 --> 01:42:09,852
พวกเขาก็อาจจะเคยทำงาน

1532
01:42:03,172 --> 01:42:17,505
ในบริษัทใหญ่ แล้วเขาก็พอจะทราบว่าจะขยาย

1533
01:42:07,173 --> 01:42:24,076
อย่างไรนะครับ ถ้าสมมุติเราทำงาน ใน

1534
01:42:11,173 --> 01:42:25,817
เวลาเราทำ เราก็จะรู้ว่าเราต้องออกไปทำ

1535
01:42:15,174 --> 01:42:24,547
แล้วก็อาจจะต้องล้มลุกคลุกคลาน

1536
01:42:19,178 --> 01:42:31,665

1537
01:42:23,180 --> 01:42:35,171
ถ้าสมมุติว่าคุณรู้อยุ

1538
01:42:27,181 --> 01:42:43,486
แล้วคุณรู้อยู่แล้วว่าบริษัทใหญ่ทำงานประมาณไหน คุณก็สามารถ

1539
01:42:31,181 --> 01:42:43,804
ออกไปทำบริษัทของคุณได้อย่าง

1540
01:42:35,197 --> 01:42:50,154
ประเทศไทยมีขนาดครึ่งหนึ่ง

1541
01:42:39,197 --> 01:42:53,753
ของจังหวัดประเทศจีนด้วยซ้ำ

1542
01:42:43,199 --> 01:42:58,118
ผู้ก่อตั้งคนไทย อย่างที่คุณจัสตินบอก

1543
01:42:47,199 --> 01:43:01,014
เขาอาจจะคิดถึงคนไทยก่อน แต่ว่าเราต้องดูในมุมมอง

1544
01:42:51,200 --> 01:43:03,017
กว้างของมุมมองเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

1545
01:42:55,200 --> 01:43:09,354
เราก็เห็นว่า เราก็มี

1546
01:42:59,216 --> 01:43:11,502
การทำงานร่วมกันในกลุ่มภูมิภาค

1547
01:43:03,216 --> 01:43:14,547
ไม่ว่าจะเป็นจีนเอเชีย อินเดีย

1548
01:43:07,217 --> 01:43:20,946
และเราก็ผู้ก่อตั้งในจีน

1549
01:43:11,218 --> 01:43:27,858
และอินเดียต่าง ๆ เขาก็พยายามที่จะเรียนรู้

1550
01:43:15,220 --> 01:43:31,191
พยายามเข้าใจ

1551
01:43:19,221 --> 01:43:30,548
ในเรื่องของการทำธุรกิจ

1552
01:43:23,222 --> 01:43:38,889
ต้องเข้าใจว่าเขาต้องมีความท้าทายอะไรบ้าง

1553
01:43:27,222 --> 01:43:40,977
เพื่อที่เขาจะได้ไม่

1554
01:43:31,223 --> 01:43:47,165
ทำความผิดพลาดซ้ำ ๆ คนอื่นที่เคยทำ และ

1555
01:43:35,225 --> 01:43:44,947
เราพูดถึงเรื่องกรุงเทพกัน

1556
01:43:39,225 --> 01:43:52,473
การจัดการพอร์ตที่นี่

1557
01:43:43,228 --> 01:43:57,756
อะไรเป็นสิ่งที่

1558
01:43:47,230 --> 01:43:59,350
ทำให้คุณมา

1559
01:43:51,231 --> 01:44:00,060
ลงทุนในประเทศไทย

1560
01:43:55,233 --> 01:44:08,376

1561
01:43:59,233 --> 01:44:18,233
ผมเพิ่งคิดว่ามันคนไม่มีอะไรพิเศษ ที่มองว่าเป็นคนไทย ห

1562
01:44:03,234 --> 01:44:20,972
แต่ว่าผมเห็นว่าคนเหล่านี้เป็นผู้ประกอบการที่เข้มแข็ง แล้ว

1563
01:44:07,234 --> 01:44:18,884
ก็มีการเสนอในเรื่องของคุณค่าที่ดี

1564
01:44:11,234 --> 01:44:23,564
ดังนั้นเราก็ลงทุนกับเขา เพราะว่าเขาดีในเรื่องนั้น

1565
01:44:15,245 --> 01:44:32,194
บริษัท

1566
01:44:19,256 --> 01:44:38,257
ที่ลงทุนในประเทศไทยเขาก็จะมีเป็นลักษณ

1567
01:44:23,256 --> 01:44:34,827
อันนี้ก็เป็นอะไรพิเศษ

1568
01:44:27,257 --> 01:44:40,928
เพราะว่าเมื่อคุณขายให้กับธุรกิจ

1569
01:44:31,258 --> 01:44:47,184
ต่าง ๆ คุณก็ต้องเข้าใจ ตัว Pen Point

1570
01:44:35,271 --> 01:44:47,902
พวกเขา

1571
01:44:39,272 --> 01:44:58,274
เป็นอะไรที่เฉพาะมาก ๆ

1572
01:44:43,273 --> 01:44:56,680
เหตุผลที่เรามีการลงทุนในบริษัทเหล่านี้ก็เพราะว่า

1573
01:44:47,274 --> 01:45:00,344
ผู้ก่อตั้งนี่ เข้าใจ

1574
01:44:51,275 --> 01:45:05,654
ความต้องการจริง ๆ รู้ว่าต้องขายสินค้าอย่างไร

1575
01:44:55,275 --> 01:45:07,820
ก็คงบอกไม่ได้ว่าเขามีความแตกต่างอะไร

1576
01:44:59,277 --> 01:45:11,752
กับผู้ประกอบการอินโดนีเซีย

1577
01:45:03,278 --> 01:45:19,209
แต่ว่าบอกได้ว่าลูกค้าต้องการอะไร

1578
01:45:07,280 --> 01:45:22,724
เป็นคนแบบไหนอย่างไรแบบนี้ เราคุณล่ะ เรา

1579
01:45:11,295 --> 01:45:21,323
มีบริษัท

1580
01:45:15,295 --> 01:45:27,464
ที่ชื่อ grab ด้วย

1581
01:45:19,306 --> 01:45:34,503
ใครใช้ Grab บ้างครับ

1582
01:45:23,306 --> 01:45:42,307
ไทยเป็นตลาดสำคัญสำหรับ Grab foo

1583
01:45:27,307 --> 01:45:37,435
เพราะว่า

1584
01:45:31,309 --> 01:45:42,154
คนไทยชอบอาหารมาก

1585
01:45:35,317 --> 01:45:46,376

1586
01:45:39,318 --> 01:45:53,892
แล้วก็ไทยเป็นส่วนหนึ่งของรายได้ส่วนใหญ่เลย

1587
01:45:43,320 --> 01:45:56,395
เพราะว่าเราใช้เงินค่อนข้างเยอะ

1588
01:45:47,321 --> 01:45:58,496
ไปกับอาหาร

1589
01:45:51,322 --> 01:46:07,649
และตัว Wallet ที่ใช้ในการจ่าย

1590
01:45:55,324 --> 01:46:13,036
ค่าอาหารก็ขยายขึ้นเรื่อย ๆ ประเทศไทยเป็น

1591
01:45:59,326 --> 01:46:09,466
ประเทศที่น่าลงทุนมาก

1592
01:46:03,327 --> 01:46:20,322
ในเรื่องของ online หรือว่าในเรื่องของการเป็นผู้ใช้

1593
01:46:07,327 --> 01:46:24,473
App ที่ค่อนข้าง

1594
01:46:11,328 --> 01:46:25,123
ใช้บ่อย ขอบคุณมาก ก็ขอ

1595
01:46:15,329 --> 01:46:27,558
กลับไปในเรื่องของผู้ก่อตั้ืง

1596
01:46:19,330 --> 01:46:35,690
ในผู้ชม ตอนที่เป็นผู้ก่อตั้ง

1597
01:46:23,331 --> 01:46:41,998
แล้วตอนนี้ที่เป็นผู็ลงทุนเป็นอย่างไรบ้างคะ แล้วคุณ

1598
01:46:27,332 --> 01:46:44,035
ข้ามจากการเป็นผู้ลงทุน

1599
01:46:31,332 --> 01:46:42,059
ไปเป็นนักลงทุนได้อย่างไร

1600
01:46:35,333 --> 01:46:47,287
มีความท้าทายหรือว่าปัญหาอะไรที่คุณพบเจอ

1601
01:46:39,333 --> 01:46:56,737
ที่คุณสามารถจะแบ่งปันกับคุณผู้ชม

1602
01:46:43,333 --> 01:46:57,001
ผู้ฟังได้ไหม ทีมของเราก็มี 5 คน

1603
01:46:47,334 --> 01:46:57,987
ผมไม่ได้เป็นผู้ก่อตั้งที่ยิ่งใหญ่อะไร

1604
01:46:51,337 --> 01:47:08,089
ผมเป็น venture capital fund ที่ค่อนข้างเล็ก

1605
01:46:55,353 --> 01:47:12,836
แล้วก็ไปเรียน

1606
01:46:59,354 --> 01:47:18,163
โรงเรียนธุรกิจ และผมตอนเรียนก็มีการทำ Startup ไปด้วย

1607
01:47:03,354 --> 01:47:15,801
เราก็ไม่ได้ไปเรียน โดดเรียน

1608
01:47:07,365 --> 01:47:21,176
โดดเรียน และหลังจากที่

1609
01:47:11,366 --> 01:47:25,815
ผมล้มเหลวนะครับ ผมไม่อยากจะกลับไป

1610
01:47:15,377 --> 01:47:30,060
เป็นผู้ลงทุน ผมอยากจะเป็นผู้

1611
01:47:19,378 --> 01:47:28,826
ก่อตั้งต่อ ผมคิดว่า

1612
01:47:23,379 --> 01:47:35,438
ตอนนั้นเหงามาก

1613
01:47:27,393 --> 01:47:42,911
เพราะว่าไม่มีใครเข้าใจเลยว่าผมทำอะไรอยู่ ว่าผมทำอะไรบ้าง

1614
01:47:31,395 --> 01:47:47,083
และผมคิดว่าสิ่งท้าทายที่ต้องเจอ

1615
01:47:35,397 --> 01:47:52,937
เมื่อคุณเจอผู้ลงทุน

1616
01:47:39,403 --> 01:47:54,646
พวกเขาพยายามที่จะ

1617
01:47:43,404 --> 01:48:02,417
เหมือน คุณไม่ต้องเหมือนหว่านแหไ

1618
01:47:47,404 --> 01:48:05,470
ต้องว่านแหไป พวกเขา

1619
01:47:51,405 --> 01:48:02,945
ขอข้อมูลเพิ่มเติมต่าง ๆ

1620
01:47:55,406 --> 01:48:09,231
เราอาจจะได้พบ ตอนนั้นเราอาจจะ

1621
01:47:59,408 --> 01:48:13,006
ได้พบนักลงทุนแบบ Angle

1622
01:48:03,410 --> 01:48:17,643
80 90 คน ผมก็รู้สึก

1623
01:48:07,410 --> 01:48:18,722
ไม่ค่อย โอ.เค. เพราะว่าพวกเขาก็มาขอข้อมูลบ

1624
01:48:11,411 --> 01:48:24,807
ตลอด เพราะว่าถึงแม้ว่าเขาไม่ได้มาลงทุน

1625
01:48:15,412 --> 01:48:31,318
ในบริษัทเราด้วยซ้ำ อีกอย่างหนึ่ง

1626
01:48:19,424 --> 01:48:34,523
ที่ผมรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญ

1627
01:48:23,427 --> 01:48:34,194
ก็คือการสร้างทีมที่ดี

1628
01:48:27,428 --> 01:48:41,606
เพื่อนของผม

1629
01:48:31,430 --> 01:48:49,256
มีการทำงานกับผม แล้วเขาเป็นคนทุ่มเทมาก ๆ

1630
01:48:35,440 --> 01:48:48,762
มันเป็นการยากมาก

1631
01:48:39,441 --> 01:48:56,457
ในการหาคนแบบนี้ในสหรัฐ

1632
01:48:43,443 --> 01:48:56,536
หรือว่าในส่วนอื่น ๆ ของ.

1633
01:48:47,444 --> 01:49:00,430
สิ่งที่เราต้องการที่จะช่วย เราต้องการที่จะ

1634
01:48:51,448 --> 01:49:10,463
สร้างเซฟเฮาส์ ใ

1635
01:48:55,449 --> 01:49:07,897
ซึ่งจะทำให้การสร้างงานกับเขา

1636
01:48:59,451 --> 01:49:12,774
และ 2 สิ่งนี้ข้อที่ 1 ก็คือ

1637
01:49:03,451 --> 01:49:20,447
การรู้สึกเหงานะครับ ที่

1638
01:49:07,451 --> 01:49:23,785
ไม่มีใครเข้าใจว่าเราต้องผ่านอะไรมาบ้าง และต้องมี

1639
01:49:11,452 --> 01:49:20,746
ทีมที่แน่น

1640
01:49:15,454 --> 01:49:29,006
เราก็พยายามที่จะสร้างความสามารถ

1641
01:49:19,455 --> 01:49:36,473
แบบนี้ให้กับผู้ก่อตั้งนะครับ คือเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ

1642
01:49:23,455 --> 01:49:38,835
ขอบคุณมาก ๆ แล้วมันสำคัญแค่ไหน สำรับผู้ก่อตั้ง

1643
01:49:27,456 --> 01:49:40,849
ที่จะต้องทำการศึกษา

1644
01:49:31,457 --> 01:49:45,198
แล้วก็สร้าง story ที่ค่อนข้างแข็งแกร่ง

1645
01:49:35,457 --> 01:49:51,788
เมื่อเราไปเจอผู้ประกอบการ

1646
01:49:39,458 --> 01:49:51,067
หรือทีมของเราแล้ว มัน

1647
01:49:43,460 --> 01:50:01,736
เหมือนกับการไปเดทคล้าย ๆ กับการแต่งงานกับใคร

1648
01:49:47,460 --> 01:50:00,596
คุณก็ต้องสร้างความสัมพันธ์หลายปี

1649
01:49:51,461 --> 01:50:10,059
ในตอนแรก ๆ นี่ ในการที่คุณพบกับผู้ประกอบการ

1650
01:49:55,464 --> 01:50:08,026
ฟังเรื่องราวของเขาแล้วก็ดูว่ามันไป

1651
01:49:59,465 --> 01:50:13,150
ตรงกับคุณค่าของคุณหรือเปล่า

1652
01:50:03,465 --> 01:50:18,496
การที่จะสร้างเรื่องราว

1653
01:50:07,466 --> 01:50:19,294
ที่มันน่าติดตาม หรือว่าน่าสนใจ จะช่วย

1654
01:50:11,467 --> 01:50:28,589
ทำให้การตัดสินใจในการให้ทุนหรือเปล่าครับ

1655
01:50:15,468 --> 01:50:25,168
อันนี้เป็นคำถามที่ดีมาก

1656
01:50:19,468 --> 01:50:33,574

1657
01:50:23,469 --> 01:50:42,470
ผู้ก่อตั้งนี่ เขาไม่ค่อยให้

1658
01:50:27,470 --> 01:50:44,267
หรือว่าการสร้างเรื่องราวต่าง ๆ เวลาเขาพูดกับนักลงทุน เวลา

1659
01:50:31,484 --> 01:50:43,666
จ้างคนต่าง ๆ ผู้ก่อตั้ง

1660
01:50:35,485 --> 01:50:48,757
ที่ดีที่สุดที่เรามีใน port ของเรา

1661
01:50:39,497 --> 01:50:50,149
เป็นคนขายน่ะ เป็น Sale

1662
01:50:43,498 --> 01:50:56,274
คุณต้องขายให้ได้ ขายโปรเจกต์

1663
01:50:47,498 --> 01:51:05,508
ให้กับนักลงทุน แล้วก็ขาย Project ให้กับคนที่เราจ้าง

1664
01:50:51,499 --> 01:51:00,349

1665
01:50:55,501 --> 01:51:05,613

1666
01:50:59,502 --> 01:51:17,965
ก็คุณต้องสามารถทำให้คนเชื่อได้ว่าทุกอย่างมัน โอ.เค.

1667
01:51:03,503 --> 01:51:14,806
และทุกอย่างดีไปหมด อันนี้เป็นทักษะ

1668
01:51:07,505 --> 01:51:18,341
ดีมาก ๆ คุณจะต้องรู้ว่าคุณจะต้อง

1669
01:51:11,511 --> 01:51:29,912
บอกเรื่องราวของคุณอย่างไร เพราะจะให้นักลงทุน

1670
01:51:15,512 --> 01:51:33,042
เขาอินกับคุณด้วย ทำให้คนอื่น ๆ สามารถตัดสินใจได้ว่า

1671
01:51:19,512 --> 01:51:38,170
จะลาออกจากงานเพื่อมาทำงานกับคุณได้

1672
01:51:23,513 --> 01:51:36,244
ลาออกจากงาน เพื่อที่จะมาทำงานกับคุณได้

1673
01:51:27,513 --> 01:51:45,560
หลายคนคิดว่า ถ้าสมมุตเราคิดว่าสร้างบริษัทที่ดี

1674
01:51:31,519 --> 01:51:49,429
มันก็พอแล้ว แต่ที่จริงมันไม่มี มันไม่เพียงสร้างธุรกิจที่ดี

1675
01:51:35,519 --> 01:51:43,824
แต่ว่าคุณต้องสื่อสารให้ได้

1676
01:51:39,519 --> 01:51:51,636
ที่ดีได้ และอันนี้ก็เป็นสิ่งที่

1677
01:51:43,523 --> 01:51:55,762
ตอนแรกที่ผมเริ่มนะครับ ในธุรกิจนี้นี่

1678
01:51:47,523 --> 01:52:04,791
ถ้าสมมุติผู้ก่อตั้งเขามี

1679
01:51:51,523 --> 01:52:06,168
ธุรกิจที่ดีแล้วก็

1680
01:51:55,523 --> 01:52:09,044
มีแรงในตลาดดี แต่ว่าที่จริงผมมาเรียนรู้ว่าไม่ใช่

1681
01:51:59,524 --> 01:52:14,492
เมื่อคุณโตขึ้นมา ใหญ่ขึ้น ๆ

1682
01:52:03,526 --> 01:52:22,527
ไปเรื่อย ๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นในสเตจ A B หรือ C

1683
01:52:07,526 --> 01:52:19,136
คุณจะต้อง

1684
01:52:11,527 --> 01:52:24,933
ทั้งหมดนี้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ระยะไหนก็ตาม เป็น

1685
01:52:15,528 --> 01:52:34,528
เรื่องราวของคุณ กับ Startaup

1686
01:52:19,528 --> 01:52:37,392
แล้วคุณคิดอย่างไรบ้าง Dimitra

1687
01:52:23,529 --> 01:52:34,345
เป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ อาจจะต่างออกไป

1688
01:52:27,530 --> 01:52:41,942
เพราะว่าตัวเลขเป็นส่วนใหญ่

1689
01:52:31,530 --> 01:52:45,018
ส่วนที่สำคัญของเรื่องราวนะครับ ผมคิดว่า

1690
01:52:35,533 --> 01:52:51,825
เรื่องราวมันสำคัญ แต่เรื่องเหวี่ยงในตลาดก็สำคัญ

1691
01:52:39,533 --> 01:52:47,815
เหมือนกัน

1692
01:52:43,535 --> 01:52:57,188
สมมติว่าในตัวอย่างของ

1693
01:52:47,536 --> 01:53:01,235
บริษัทของผมนะครับ ตอนที่เขาเข้าตลาดนี่

1694
01:52:51,536 --> 01:53:00,468

1695
01:52:55,536 --> 01:53:05,879

1696
01:52:59,537 --> 01:53:12,908
ก็คือเขาก็มีพื้นที่

1697
01:53:03,539 --> 01:53:20,609
ในการตลาดเป็นจำนวนมากในกวางโจวนะครับ

1698
01:53:07,539 --> 01:53:20,688
จักรยาน

1699
01:53:11,539 --> 01:53:24,752
บนถนนและผู้ก่อตั้ง

1700
01:53:15,539 --> 01:53:33,017
บอกว่า

1701
01:53:19,540 --> 01:53:36,781
ลืม Teleone ไปเลย

1702
01:53:23,541 --> 01:53:38,209
เดี๋ยวผมจะไปในเมืองเล็ก ๆ ในจีน

1703
01:53:27,543 --> 01:53:38,232
แล้วผมจะสร้าง

1704
01:53:31,543 --> 01:53:43,981
ให้คนเกิดความจงรักภักดีต่อ

1705
01:53:35,545 --> 01:53:53,516
ต่อแบรด์ของผม

1706
01:53:39,545 --> 01:53:58,466
และตอนนี้นี่ เขาเป็นคน

1707
01:53:43,546 --> 01:53:52,281
ที่

1708
01:53:47,546 --> 01:54:03,044
ที่เป็นบริษัท

1709
01:53:51,548 --> 01:54:06,156
จักรยานชั้นนำของจีนแล้วนะครับ

1710
01:53:55,549 --> 01:54:08,992

1711
01:53:59,549 --> 01:54:07,830

1712
01:54:03,551 --> 01:54:13,893
เรื่องนี้สำคัญมาก ๆ

1713
01:54:07,551 --> 01:54:24,412
มันไม่มีอะไรผิดหรือถูก เพราะในตัวอย่างที่ผมให้

1714
01:54:11,552 --> 01:54:25,160
เมื่อเรามอง ณ ตอนนั้นเมื่อคุณ

1715
01:54:15,552 --> 01:54:25,886
ลงทุนใน

1716
01:54:19,552 --> 01:54:31,044
บริษัทนั้นก็ดูเหมือนเป็น

1717
01:54:23,553 --> 01:54:40,228
บริษัทที่ดี คือเรื่องราวมันเป็นสิ่งที่สำคัญ

1718
01:54:27,553 --> 01:54:42,520
คุณเป็นผู้ก่อตั้ง

1719
01:54:31,555 --> 01:54:45,423
ที่กำลังแข่งกับบริษัทยักษ์ใหญ่อยู่

1720
01:54:35,556 --> 01:54:48,956
มาบดขยี้คุณได้

1721
01:54:39,556 --> 01:54:55,282
ขอบคุณมาก ๆ นะครับ ก็ต่อมานะครับ

1722
01:54:43,556 --> 01:54:57,592
ในเรื่องของธุรกิจที่สามารถขยายได้

1723
01:54:47,557 --> 01:55:01,313
คุณก็ได้ฟัง justin กับ

1724
01:54:51,558 --> 01:55:07,626

1725
01:54:55,560 --> 01:55:08,914
นมีความแตกต่าง

1726
01:54:59,561 --> 01:55:15,104
ระหว่างไอเดียที่ดี กับบริษัทที่ดี

1727
01:55:03,561 --> 01:55:17,111
แล้วการขยาย

1728
01:55:07,562 --> 01:55:20,658
ธุรกิจและกลายเป็นบริษัท Unicorns

1729
01:55:11,564 --> 01:55:30,563
คุณสามารถบอกถึงความแตกต่างได้ไหม คุณสามารถรู้ได้อย่างไรบ้าง

1730
01:55:15,564 --> 01:55:34,565

1731
01:55:19,565 --> 01:55:28,982
คำถามนี้

1732
01:55:23,566 --> 01:55:36,290
ก็คือมีคำตอบหลาย ๆ ทางสำหรับผม

1733
01:55:27,566 --> 01:55:38,037
เราตีความ

1734
01:55:31,568 --> 01:55:44,472
หรือพยายามระบุว่า

1735
01:55:35,582 --> 01:55:49,710
หรือดูว่า startup ไหน

1736
01:55:39,583 --> 01:55:53,811
ที่สามารถที่จะสนับสนุนโดย BC ได้บ้าง

1737
01:55:43,586 --> 01:56:00,312
หลายธุรกิจ แบบ

1738
01:55:47,586 --> 01:56:05,304
ที่มีหน้าร้าน ถ้าสมมุติเขาเติบโตในลักษณะที่เป็นเส้นตรง

1739
01:55:51,598 --> 01:56:04,294
startup ที่เป็นเทคโนโลยีต่าง ๆ

1740
01:55:55,601 --> 01:56:08,201
เขาสามารถที่จะโตอย่างก้าวกระโดดได้

1741
01:55:59,602 --> 01:56:18,602
ถ้าสมมุติว่าคุณเป็นร้านแฟชั่นที่ชาย

1742
01:56:03,603 --> 01:56:18,920
ทีเชิร์ท หรือขายเสื้อผ้า

1743
01:56:07,605 --> 01:56:24,375
คุณอาจจะได้ลูกค้า 0-100 คน ได้อย่าง

1744
01:56:11,606 --> 01:56:29,594
สุุุ

1745
01:56:15,606 --> 01:56:32,086
ถ้าคุณเป็นร้านออนไลน์

1746
01:56:19,607 --> 01:56:33,015
คุณสามารถที่จะได้จำนวน ได้

1747
01:56:23,607 --> 01:56:35,677
ภายใน 1 วันหรืออะไรอย่างนี้ก็ตาม

1748
01:56:27,608 --> 01:56:43,890
ถ้าสมมติว่าเรามีการสนับสนุน ถ้า startup

1749
01:56:31,609 --> 01:56:50,098
เหล่านี้ได้รับการสนับสนุน VC เราเอาเงินนั้น

1750
01:56:35,609 --> 01:56:48,943
มันเอาไปให้ Startup

1751
01:56:39,610 --> 01:56:53,109
ที่เราคิดว่าอาจจะเป็นยูนิคอร์นได้

1752
01:56:43,611 --> 01:57:02,611
มีบริษัท offline ที่สามารถทำแบนั้นไ

1753
01:56:47,620 --> 01:57:04,442
มันมีบริษัทออฟไลน์ที่สามารถทำแบบนั้นได้ แต่ใช้เวลา

1754
01:56:51,621 --> 01:57:04,271
นานกว่านั้นมาก

1755
01:56:55,623 --> 01:57:04,467
อันนี้

1756
01:56:59,623 --> 01:57:13,147
แล้วคุณละครับ

1757
01:57:03,625 --> 01:57:21,865
ในเรื่องของ สำหรับคุณที่ดูเรื่องของ

1758
01:57:07,625 --> 01:57:24,335
Startup ที่เป็นระยะหลัก ๆ

1759
01:57:11,625 --> 01:57:26,684
ผมกับผู้ก่อตั้งที่ทำธุรกิจที่ค่อนข้าง

1760
01:57:15,626 --> 01:57:28,147
ได้กำไรมาก เขาบอกว่า

1761
01:57:19,626 --> 01:57:36,401
โอ.เค. Funding มันดี ผมนี่

1762
01:57:23,626 --> 01:57:41,750
คือสื่อก็พูด

1763
01:57:27,626 --> 01:57:45,853
ยกยอบริษัทร่วมทุนมากเกินไป

1764
01:57:31,627 --> 01:57:44,738

1765
01:57:35,627 --> 01:57:51,040
เพราะว่าเวลาคุณมีประชุมคณะกรรมการ

1766
01:57:39,627 --> 01:57:53,712
คุณก็ต้องตอบคำถาม

1767
01:57:43,627 --> 01:57:54,500
เขาอยากจะรู้ข้อมูลกับคุณ

1768
01:57:47,627 --> 01:58:04,370
บางคน บางทีคุณอาจจะไม่ต้องทำแบบนั้นก็ได้

1769
01:57:51,627 --> 01:58:03,569
คุณ

1770
01:57:55,629 --> 01:58:10,078
บางทีคนอาจจะไม่ต้องทำแบบนั้นก็ได้

1771
01:57:59,629 --> 01:58:11,268
อันนั้นคือสิ่งที่เราพูด

1772
01:58:03,629 --> 01:58:17,882
อันนั้นคือสิ่งหนึ่งที่เราพูด ตอนที่ผม

1773
01:58:07,630 --> 01:58:26,631
พบกับผู้ก่อตั้ง ทำไมคุณอยากได้เงินจกา VC

1774
01:58:11,631 --> 01:58:27,869
ไม่หาได้กำไร และใช้ชีวิตปกติไป ถ้าเขาตอบคำถามได้

1775
01:58:15,631 --> 01:58:30,866
เขาอาจจะรู้ว่าเขาทำอะไ

1776
01:58:19,633 --> 01:58:33,241
อยู่ก็ได้ แต่ว่าส่วนใหญ่แล้วเขาก็ไม่รู้ว่า

1777
01:58:23,634 --> 01:58:39,136
ทำไมเขาถึงอยากได้เงินจาก VC อันนี้

1778
01:58:27,635 --> 01:58:43,046
คุณก็ต้องคิดแล้วว่า อันนี้เป็น

1779
01:58:31,635 --> 01:58:40,492
เงินที่

1780
01:58:35,637 --> 01:58:49,225
สามารถที่จะทำให้เราเติบโต ให้

1781
01:58:39,637 --> 01:58:52,473
เราจะไปขยายได้

1782
01:58:43,638 --> 01:59:01,344
แล้วคนของเราจะขยายทันไหม และ

1783
01:58:47,638 --> 01:58:55,885
มีคำพูดจาก

1784
01:58:51,639 --> 01:59:05,418
คุณไม่ได้ทำงานอย่างเดียว ในชีวิตของคุณคุณก็

1785
01:58:55,641 --> 01:59:13,804
ต้องจัดการเรื่องครอบครัว เรื่องเพื่อนของคุณ

1786
01:58:59,642 --> 01:59:12,117
แต่ว่ามันก็จะมี

1787
01:59:03,644 --> 01:59:12,004
ทางด้าน

1788
01:59:07,644 --> 01:59:21,640
เรื่องของงานเป็นเหมือนคล้าย ๆ กับลูกบอลพลาสติก

1789
01:59:11,646 --> 01:59:25,432
มันตกไปมันก็ไม่เป็นไร แต่ถ้าในเรื่องของ

1790
01:59:15,647 --> 01:59:33,468
ครอบครัว มันเหมือนลูกบอลที่เป็นแก้ว มันตก

1791
01:59:19,648 --> 01:59:31,931
ก็จะแตกไปเลย ดังนั้นก็ถามว่า

1792
01:59:23,648 --> 01:59:38,152
ทำไมถึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ คุณต้องถามตัวเอง

1793
01:59:27,648 --> 01:59:46,649
ถึงจะ ถามตัวเอง ทำไมเป็นสิ่งสำคัญ

1794
01:59:31,649 --> 01:59:45,549
ในการที่คุณได้เงินจาก VCs

1795
01:59:35,649 --> 01:59:50,554
แม้ว่าคุณก็พยายามที่จะระดมทุน

1796
01:59:39,651 --> 01:59:50,537
ระดมทุน

1797
01:59:43,652 --> 02:00:02,653
แล้วอันนี้

1798
01:59:47,653 --> 02:00:05,971
ที่อาจจะทำงานร่วมกัน 5-10 ปี อาจะเป็นการทำงานกับคนใกล้ชิด

1799
01:59:51,653 --> 02:00:01,141
เป็นเวลานานมาก ๆ

1800
01:59:55,654 --> 02:00:07,064
ผู้ประกอบการหลายคน เมื่อ

1801
01:59:59,657 --> 02:00:16,246
เขาพยายามจะรัดมทุน ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้

1802
02:00:03,657 --> 02:00:16,116
หลังจากที่คุณระดมทุนครั้งแรก

1803
02:00:07,672 --> 02:00:18,131
โอกาสอาจจะมีการระดมทุน

1804
02:00:11,672 --> 02:00:25,577
และอันนี้อาจจะเป็นการเดินทางที่คุณจะต้องระดมทุน

1805
02:00:15,672 --> 02:00:34,673
ไปเรื่อย ๆ นะครับ ที่จะทำให้ธุรกิจ

1806
02:00:19,673 --> 02:00:36,253
เติบโต แล้วคุณเห็นว่ามีผลลัพธ์อย่างไร

1807
02:00:23,674 --> 02:00:31,707
แงะฃฃ

1808
02:00:27,675 --> 02:00:41,512
สร้างคุณค่า แล้วก็สร้างแรงดึงในตลาดได้ดี

1809
02:00:31,678 --> 02:00:49,890
โอ.เค. ไปเลย ให้ใช้เงิน VC ถ้าสมมุติคุณ

1810
02:00:35,678 --> 02:00:50,636
ใช้เงินของ VCs ตอนที่

1811
02:00:39,680 --> 02:00:51,371
คุณคิดว่าคุณต้องการที่จะเติบโต

1812
02:00:43,680 --> 02:00:59,960
เพิ่มเติม ให้คุณจริงจังกับเรื่องนี้ ไม่ใช่คุณ

1813
02:00:47,681 --> 02:00:59,071
ทำครั้งเดียวแล้วมันจบ และการ

1814
02:00:51,681 --> 02:01:09,796
เพิ่มทุนเข้าไปในคร้้งแรกธุรกิจจะเติบโต และธุรกิจจะเติบโต

1815
02:00:55,682 --> 02:01:14,683
มากขึ้น ๆ

1816
02:00:59,682 --> 02:01:07,945

1817
02:01:03,684 --> 02:01:15,015
ผมคิดว่าอันนี้ก็

1818
02:01:07,684 --> 02:01:26,485
มันเป็น มีบริษัทหลายบริษัทที่ใช้กลยุทธนั้น

1819
02:01:11,685 --> 02:01:26,363
นั้น แล้วก็มีบริษัทหลายบริษัท

1820
02:01:15,686 --> 02:01:30,311
ใช้เงินนั้น แล้วก็ไม่สามารถที่จะเติบโตได้ แล้วก็ล้มลงไป

1821
02:01:19,687 --> 02:01:32,599
ก็เดี๋ยวให้มุมมอง

1822
02:01:23,703 --> 02:01:42,450
จาก Silicon vallay

1823
02:01:27,704 --> 02:01:43,315
เขามักจะพูดถึง exit

1824
02:01:31,704 --> 02:01:45,410
เจ้าของบริษัทมากมายที่มีเป้าหมาย 2 อย่าง

1825
02:01:35,704 --> 02:01:51,407
ก็คือเขาต้องการแก้ไขปัญหา

1826
02:01:39,708 --> 02:01:54,565
ไม่ว่าจะเป็นปัญหาอย่างการไปร้านขายยา

1827
02:01:43,708 --> 02:01:52,003
หรือการซื้อประกัน

1828
02:01:47,710 --> 02:02:00,702
หรือการรอคิวนาน ๆ

1829
02:01:51,711 --> 02:02:06,783
ในการที่รอในการซื้อยา

1830
02:01:55,718 --> 02:02:11,821
ปัญหาจริง ๆ ที่ Fouder พยายามแก้ไข

1831
02:01:59,718 --> 02:02:16,540
แล้วก็มีกลุ่มหนึ่งที่เขามักจะใช้คำ

1832
02:02:03,720 --> 02:02:15,999
แฟนซี อย่างเช่น

1833
02:02:07,720 --> 02:02:25,213
Artificial Intelligence

1834
02:02:11,721 --> 02:02:29,154
กลุ่มหนึ่งที่อยากแก้ไขปัญหาจริง ๆ มีความต้องการจริง ๆ

1835
02:02:15,723 --> 02:02:26,651
ในการช่วยเหลือแก้ไขปัญหาบนโลกของเรา

1836
02:02:19,725 --> 02:02:31,942
แล้วก็ยังมีอีกกลุ่มหนึ่งที่

1837
02:02:23,725 --> 02:02:42,726
เหมือนกับโต้คลื่นกระแส เล่นไปตามกระแสนี้ เช่

1838
02:02:27,726 --> 02:02:46,289
ใช้ศัพท์หรู ๆ บล็อกเชน

1839
02:02:31,726 --> 02:02:44,290
หรือการประมวลภาษา

1840
02:02:35,727 --> 02:02:48,670
หรือการประมวลภาษา ซึ่ง

1841
02:02:39,728 --> 02:02:53,752
กลุ่มที่ 2 นี่ มักจะไปไม่รอด

1842
02:02:43,741 --> 02:03:01,644
ในมุมมองของ Silicon Vallay

1843
02:02:47,743 --> 02:03:06,577
ที่เราเห็นมาก็คือแม้กระ

1844
02:02:51,743 --> 02:03:02,940
บริษัทที่สามารถหาเงินได้เยอะ ๆ

1845
02:02:55,744 --> 02:03:11,540
จากการ Investment นี่ ก็จะ

1846
02:02:59,755 --> 02:03:18,755
ไปไม่ไกลเท่าไร มีใครในห้องนี้รู้จักซอฟต์แบงก์บ้าง

1847
02:03:03,757 --> 02:03:18,063
ตอนนี้เรามีสิ่งที่เรียกว่า

1848
02:03:07,757 --> 02:03:22,783
สุสานของบริษัท

1849
02:03:11,758 --> 02:03:29,653
ที่สามารถมีผู้ลงทุนหลายพันล้าน

1850
02:03:15,759 --> 02:03:27,228
แต่ก็บริษัทนี้

1851
02:03:19,760 --> 02:03:28,290
ไม่สามารถไปได้ระยะยาว

1852
02:03:23,761 --> 02:03:35,526
ก็คือบริษัทรถสกู๊ดเตอร์

1853
02:03:27,762 --> 02:03:45,353
ที่มีเงินลงทุนหลายพันล้านนะคะ แล้วก็ Scooter

1854
02:03:31,762 --> 02:03:44,947
พวกนี้ก็ไม่มี

1855
02:03:35,775 --> 02:03:44,074
กำไรอยากจะโตอย่างเดียว

1856
02:03:39,776 --> 02:03:53,486
ด้วยเงินเดือนสูง ๆ

1857
02:03:43,777 --> 02:04:00,881
แต่ก็ไม่มีกำไร เพราะฉะนั้นดิฉัน

1858
02:03:47,778 --> 02:04:06,638
อยากจะฟังมุมมองทั้ง 2 คน เกี่ยวกับ Exit บ้าง

1859
02:03:51,780 --> 02:04:02,385
ว่าเวลาเราสร้างบริษัทแล้วคุณอยากจะ

1860
02:03:55,797 --> 02:04:09,405
ขายบริษัทของคุณ หรือคุณ

1861
02:03:59,798 --> 02:04:15,828
อยากจะซื้อบริษัทใหญ่ ๆ บริษัทอื่นไหม

1862
02:04:03,798 --> 02:04:22,173
ให้ความหมายกับคำว่า Exit อย่างไร มีกลยุทธ Exit อย่างไร

1863
02:04:07,799 --> 02:04:18,248
คุณมีบริษัท

1864
02:04:11,800 --> 02:04:21,356
คุณมองมุมนี้อย่างไรคะ

1865
02:04:15,801 --> 02:04:30,628
(Mr. Justin)

1866
02:04:19,802 --> 02:04:33,778
เราลงทุนในช่วง 20 ปีนี้

1867
02:04:23,803 --> 02:04:39,319
มีบริษัทกว่า 250 บริษัท

1868
02:04:27,804 --> 02:04:44,819
ที่เป็น unicorn

1869
02:04:31,806 --> 02:04:47,765
แต่เราไม่ได้ Exit ไปทั้งหมดนะครับ

1870
02:04:35,807 --> 02:04:47,698
บางคนเราก็

1871
02:04:39,808 --> 02:04:51,881
เพราะฉะนั้นเรา

1872
02:04:43,808 --> 02:04:58,390
มีบริษัทที่จดทะเบียนลงตลาดหลักทรัพย์

1873
02:04:47,810 --> 02:05:04,167
นี่ ใน 6 ประเทศทั่วโลกนะครับ อย่างเช่น

1874
02:04:51,812 --> 02:05:09,715
ยุโรป สหรัฐฯ จีน ฮ่องกง มัน

1875
02:04:55,812 --> 02:05:13,946
ยากมากทีเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

1876
02:04:59,813 --> 02:05:17,214

1877
02:05:03,815 --> 02:05:14,749
เราดูการซื้อของมากมาย

1878
02:05:07,824 --> 02:05:23,730
ไม่ว่าจะเป็นบริษัทจากจีน จากญี่ปุ่น

1879
02:05:11,824 --> 02:05:21,977
และบริษัทจากในอินเดีย

1880
02:05:15,825 --> 02:05:29,590
ขยายมายังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผมคิดว่า

1881
02:05:19,826 --> 02:05:36,506
ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้นี่

1882
02:05:23,827 --> 02:05:38,898
น่าจะมีการ Exit ในอนาคตได้ เพราะว่า

1883
02:05:27,827 --> 02:05:42,097
ทั้งในบริษัทในอินเดีย

1884
02:05:31,827 --> 02:05:46,574
เขาก็เริ่มซื้อหุ้นกลับ

1885
02:05:35,828 --> 02:05:54,828
เพื่อมา Exit ด้วยเช่นกัน แต่อย่างไรก็ตาม

1886
02:05:39,829 --> 02:05:56,834
ยากมากทีเดียว เวลาการทำ IPO

1887
02:05:43,829 --> 02:05:55,243
คุณต้องคิดถึงฮ่อง

1888
02:05:47,830 --> 02:05:58,892

1889
02:05:51,836 --> 02:06:05,236
ก็ต้องร่างแหไปให้ใหญ่ไว้ก่อน

1890
02:05:55,836 --> 02:06:13,678
มันก็น่าสนใจ แต่คุณอย่าคิดแค่ตรงนั้น

1891
02:05:59,844 --> 02:06:11,073
นี่คือสิ่งที่ผมคิดถึงเวลาพูดถึ

1892
02:06:03,845 --> 02:06:15,533
ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สำหรับผม

1893
02:06:07,845 --> 02:06:18,628
อีก 5-6 ปีนี่

1894
02:06:11,846 --> 02:06:24,130
สิ่งที่เราจะซื้อน่าจะเป็นบริษัท

1895
02:06:15,848 --> 02:06:29,368
ของจีนและฮ่องกงที่จะซื้อเข้ามา

1896
02:06:19,856 --> 02:06:37,444
แล้วก็บริษัทอย่างเช่น grab หรือ project

1897
02:06:23,858 --> 02:06:42,820
ที่จะซื้อบริษัท Startup

1898
02:06:27,858 --> 02:06:44,151
ผมคิดว่าในช่วง

1899
02:06:31,859 --> 02:06:46,080
5 - 6 ปีนี้ในอนาคตเราจะเริ่มเห็น

1900
02:06:35,860 --> 02:06:49,173
องค์กรต่าง ๆ

1901
02:06:39,860 --> 02:06:56,532
ที่มีเงินเข้ามา ช่วยสนับสนุนซื้อ

1902
02:06:43,861 --> 02:06:59,832
บริษัทในช่วงที่บริษัทเริ่มโตแล้วมากขึ้น สิ่งที่

1903
02:06:47,862 --> 02:07:02,871
ตอบยากเพราะว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

1904
02:06:51,862 --> 02:07:03,452
ยังไม่มีประวัติการ exit

1905
02:06:55,862 --> 02:07:12,378
ที่มีผลงานที่ดีนัก มันมีหลาย

1906
02:06:59,862 --> 02:07:12,130
สิ่งหลายอย่างที่เราไม่เข้าใจ

1907
02:07:03,863 --> 02:07:17,552
และจะเริ่มจากการขายในระดับภูมิภาคก

1908
02:07:07,865 --> 02:07:21,628
ก่อน ในระดับขายไปที่

1909
02:07:11,866 --> 02:07:29,446
บริษัทในประเทศจีน ที่ Zenten หรือ

1910
02:07:15,873 --> 02:07:31,356
ที่

1911
02:07:19,874 --> 02:07:31,111
นักลงทุนเริ่มประทับใจ

1912
02:07:23,874 --> 02:07:40,324
ก็จะมีการ

1913
02:07:27,875 --> 02:07:44,754
ลงเงินในบริเวณนี้มากขึ้น

1914
02:07:31,877 --> 02:07:47,418
มันจะโตขึ้นเรื่อย ๆ ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้

1915
02:07:35,878 --> 02:07:48,390
ด้วยหลาย ๆ เหตุผล

1916
02:07:39,879 --> 02:07:58,880
เราอยู่ในช่วงกระทิงที่โตมาตลอด

1917
02:07:43,885 --> 02:07:59,562
ที่โตมาตลอดนะครับ ผมนี่เข้าใจ

1918
02:07:47,886 --> 02:08:00,705
ว่ากระแสนี้จะเป็นอย่างนี้ต่อไป และจะมี

1919
02:07:51,888 --> 02:08:02,695
การซื้อบริษัทในลักษณะนี้มากขึ้น

1920
02:07:55,907 --> 02:08:06,949
เร็วเกินไปที่จะเริ่มพูดเรื่องนี้

1921
02:07:59,908 --> 02:08:17,052
ทีนี้พูดเรื่องการว่าจ้างคนบ้างครับ

1922
02:08:03,911 --> 02:08:15,064
เรื่องของความสามารถในการ

1923
02:08:07,911 --> 02:08:17,496
วิศวกรรม การผลิต

1924
02:08:11,912 --> 02:08:26,293
คุณกำลังหาแรงงาน

1925
02:08:15,913 --> 02:08:30,827
ประเทศไหนบ้าง คุณไปในเวียดนาม

1926
02:08:19,914 --> 02:08:36,241
แล้วคุณเล่าประสบการณ์ให้เราฟังได้ไหม

1927
02:08:23,922 --> 02:08:35,086
เวียดนามน่าสนใจมาก ผมไม่รู้ว่าคุณรู้หรือเปล่า

1928
02:08:27,922 --> 02:08:38,587
ให้ทุนมากมายในเวียดนาม

1929
02:08:31,922 --> 02:08:44,122
เพราะว่าเวียดนามต้อง

1930
02:08:35,931 --> 02:08:48,697
ผ่านสงคราวเวียดนาม เพราะฉะนั้น

1931
02:08:39,932 --> 02:08:53,923
เรามีทุนมากมายที่ให้คนเวียดนามไปเรียนสหรัฐฯ

1932
02:08:43,932 --> 02:08:58,402
ถึงระดับปริญญาเอก แต่มีข้อแม้ว่าจะ

1933
02:08:47,934 --> 02:09:04,882
ต้องกลับไปทำงานในเวียดนามนะครับ มีความสามารถ

1934
02:08:51,942 --> 02:09:06,272
มากเลยที่ทำงานอยู่ในเวียดนาม บริษัทเวียดนาม

1935
02:08:55,943 --> 02:09:11,255
มีมากมายที่เป็นบริษัท SAS

1936
02:08:59,944 --> 02:09:13,629
SAS

1937
02:09:03,945 --> 02:09:19,644
ที่สามารถจะเป็นบริษัทระดับโลกได้

1938
02:09:07,947 --> 02:09:21,354
มันก็เป็นสิ่งที่น่าสนใจ

1939
02:09:11,953 --> 02:09:28,402
เพราะฉะนั้นวิศวกรในไทยและเวียดนามมีความสามารถทาง

1940
02:09:15,954 --> 02:09:26,372
วิศวกรในไทย และเวียดนาม

1941
02:09:19,954 --> 02:09:34,737
มีความสามารถทางวิศวกรรมค่อนข้างสูง

1942
02:09:23,956 --> 02:09:37,808

1943
02:09:27,957 --> 02:09:39,694
สำหรับสิงคโปร์ผมคิดว่ามีความสามารถเยอะ

1944
02:09:31,960 --> 02:09:48,236
ก็ยังเป็นจำนวนน้อย ทีนี้เราก็ยังจะจ้างคนจากที่ไหนครับ

1945
02:09:35,963 --> 02:09:52,898
ผมเชื่อว่า น่าจะไปที่อินเดีย อินเดียนี่

1946
02:09:39,963 --> 02:09:56,904
จะมีบทบาทสำคัญมากใน 5-10 ข้างหน้า

1947
02:09:43,977 --> 02:09:59,741
ในระหว่างที่เรากำลังสร้าง

1948
02:09:47,978 --> 02:09:59,802
ฐานของความสามารถในประเทศบริเวณนี้

1949
02:09:51,979 --> 02:10:06,874
และการทำงานร่วมกับวิศวกร

1950
02:09:55,980 --> 02:10:08,321
ของอินเดีย แล้วเรามีการทำงานร่วมกัน

1951
02:09:59,980 --> 02:10:14,111
ระหว่าง CTO ของอินเดียและทีมวิศวกรรมของอินเดีย

1952
02:10:03,981 --> 02:10:20,317
แล้วก็ทำงานแบบผ่านวีดิโอ คอนเฟอเร้นท์

1953
02:10:07,982 --> 02:10:20,826
ทุก ๆ วันนี้ จะเป็น

1954
02:10:11,993 --> 02:10:28,048
สิ่งสำคัญมาก ๆ ขอเติบตรงนี้นิดหนึ่งนะครับ

1955
02:10:15,995 --> 02:10:24,454
สิ่งที่ผมอยากจะเติมก็คือ

1956
02:10:20,002 --> 02:10:30,930
ความสามารถที่คุณจะต้องพยายามมี

1957
02:10:24,003 --> 02:10:33,945
เพราะว่า

1958
02:10:28,004 --> 02:10:42,135
ถ้าเกิดว่าคุณมีบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น

1959
02:10:32,004 --> 02:10:41,598
ถ้ามีศูนย์เทคโนด

1960
02:10:36,005 --> 02:10:45,634
ก็จะช่วยเหลือคุณได้มาก

1961
02:10:40,007 --> 02:10:56,467
แต่คุณ ตอนนี้นี่มีเจ้าของบริษัทหลายคน

1962
02:10:44,007 --> 02:10:59,683
ที่ค่อนข้างกลัวในการบริหารจัดการทีมข้ามประเทศ

1963
02:10:48,007 --> 02:11:00,769
แต่ผมเชื่อว่าสามารถทำได้แล้วก็เรียนรู้ได้

1964
02:10:52,008 --> 02:11:03,282
เพราะว่าบริษัท

1965
02:10:56,010 --> 02:11:13,560
หลาย ๆ อย่าง ใน South East Asia

1966
02:11:00,010 --> 02:11:13,198
เ

1967
02:11:04,011 --> 02:11:16,272
แล้วก็ผ่านทางอินเดีย

1968
02:11:08,013 --> 02:11:21,946
แล้วเขาก็สามารถสร้างทีม แล้วก็สร้าง CTO

1969
02:11:12,014 --> 02:11:29,220
แล้วก็ทำบริษัทให้ใหญ่ขึ้นได้นะครับ มันไม่ใช่

1970
02:11:16,014 --> 02:11:34,023
สิ่งที่ผมเห็นในหลายที่ทั่วโลก ผม

1971
02:11:20,015 --> 02:11:33,591
เห็นมากขึ้นและผมหวังว่า

1972
02:11:24,017 --> 02:11:36,252
เนื่องจากบริเวณที่เราตั้งอยู่ ฃ

1973
02:11:28,017 --> 02:11:45,593
แล้วก็พูดอีกนิดหนึ่งนะคะ ดิฉันอยู่ World

1974
02:11:32,018 --> 02:11:51,018
และเรา

1975
02:11:36,018 --> 02:11:46,557
400 แชปเตอร์ มี

1976
02:11:40,019 --> 02:11:50,213
ที่อายุน้อยกว่า 30

1977
02:11:44,021 --> 02:11:59,928
และมีบริษัทคนเก่ง ๆ มากมาย จาก

1978
02:11:48,021 --> 02:12:02,368
ประเทศใหม่ ๆ

1979
02:11:52,021 --> 02:12:03,702
เราเห็นความต้องการของนวัตกรรม

1980
02:11:56,022 --> 02:12:07,161
ในพื้นที่ท้องถิ่น

1981
02:12:00,022 --> 02:12:19,022
ไม่ว่าจะเป็นบริเวณชนบทด้วยนะคะไม่ใช่เฉะะ

1982
02:12:04,022 --> 02:12:19,752
เพราะฉะนั้นสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่เฉพาะในเมือง

1983
02:12:08,022 --> 02:12:21,270
แต่ว่าในพื้นที่ห่างไกลก็มีความจำเป็นเช่นกัน

1984
02:12:12,023 --> 02:12:28,811
ได้เรียนรู้เมื่อวานนี้ที่กรุงเทพฯ หลังจากที่คุยกับวิศวกร

1985
02:12:16,024 --> 02:12:31,568
มากมายนะคะ เป็นโรงเรียนวิศวะ

1986
02:12:20,025 --> 02:12:39,026
ที่เก่งมาก ๆ ก็คือเรามีโปรแกรมระหว่างจุฬากับ

1987
02:12:24,039 --> 02:12:38,389
ร่วมกับเชียงใหม่แล้วก็ลอนดอน

1988
02:12:28,039 --> 02:12:45,342
ซึ่งเขาจะมี

1989
02:12:32,040 --> 02:12:49,856
เป็นโปรแกรม Robotic กับ Artificial Intelligence

1990
02:12:36,041 --> 02:12:54,910
ที่จะเชื่อมโยงระหว่างปริญญาตรีกับปริญญาโท

1991
02:12:40,042 --> 02:12:50,728
ให้เขาไปเรียนกับ

1992
02:12:44,043 --> 02:12:53,473
หรือ U

1993
02:12:48,044 --> 02:13:06,904
Robotic แล้วก็ทำงาน แล้วก็เรียน

1994
02:12:52,046 --> 02:13:09,121
ก็ได้เห็นโปรแกรมแบบนี้มากขึ้นในสิงคโปร์

1995
02:12:56,047 --> 02:13:09,382
เกี่ยวกับการให้นักธุรกิจ

1996
02:13:00,056 --> 02:13:13,656
หน้าใหม่ไปยัง

1997
02:13:04,057 --> 02:13:23,058
เข้าใจว่ามีเวลา 8 เดือนนะคะ มีคุณสามารไปเรียรนรู้

1998
02:13:08,057 --> 02:13:24,387
ในซานฟรานซิสโก

1999
02:13:12,070 --> 02:13:22,371
หรือถ้าคุณสนใจเรื่อง fasion

2000
02:13:16,071 --> 02:13:33,659
คุณก็จะเห็นชุมชนทั่วโลก

2001
02:13:20,072 --> 02:13:36,617
แบบนี้นะคะ ที่ทำงานด้วยกันผ่านดิจิทัล

2002
02:13:24,073 --> 02:13:42,188
จะไม่ได้อยู่ในเมืองเมืองเดียว แต่สามารถไปเรียน

2003
02:13:28,086 --> 02:13:38,356
ในที่หลาย ๆ เมืองได้

2004
02:13:32,086 --> 02:13:44,818
มีมุมมองใหม่ ๆ แล้วก็

2005
02:13:36,087 --> 02:13:53,343
นำกลับมาเข้าสู่ตลาดท้องถิ่นนี้ได้ด้วยเช่นกัน ใน

2006
02:13:40,087 --> 02:13:55,117
เวทีนี้ เรามีเวลาอีกไม่กี่นาที ดิฉันอยากจะ

2007
02:13:44,087 --> 02:13:57,476
ถามว่าคุณเห็นกระแสอะไร

2008
02:13:48,087 --> 02:14:04,591
ในเรื่องเกี่ยวกับปัญหาที่ยังไม่ได้ถูกแก้ไขบ้าง

2009
02:13:52,088 --> 02:14:10,125
ยกตัวอย่างเช่น ในซาฟรานซิสโก

2010
02:13:56,096 --> 02:14:12,582
เราเห็นบริษัทเกี่ยวกับจิตวิทยา

2011
02:14:00,096 --> 02:14:15,668
หรือผู้ป่วยทางด้านจิตวิทยาค่อนข้างมาก

2012
02:14:04,098 --> 02:14:17,959
ปัญหามากมายในสหรัฐที่เกี่ยวข้องกับ

2013
02:14:08,098 --> 02:14:23,535
ปัญหาโลกซึมเศร้า หรือโลกเหนื่อยล้า

2014
02:14:12,098 --> 02:14:27,262
จากการทำงาน เราเห็นปัญญหาเหล่านี้บริเวณ

2015
02:14:16,101 --> 02:14:28,413
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้บ้างหรือไม่ หรือคุณเห็น

2016
02:14:20,101 --> 02:14:32,864
ปัญหาอะไรที่คุณคิดว่า

2017
02:14:24,101 --> 02:14:38,375
เป็น Founder นี้ พูดถึงบ้างคะ

2018
02:14:28,101 --> 02:14:46,085
ปัญหาที่ผมคิดว่ามีหลัก ๆ 2 อย่างคือ

2019
02:14:32,102 --> 02:14:45,508
แล้วก็ปัญหาเรื่องการขนส่ง

2020
02:14:36,114 --> 02:14:53,852
เราอยากพูดถึง first mar trucking

2021
02:14:40,114 --> 02:14:53,887
ก็คือรถที่ส่งสินค้า

2022
02:14:44,115 --> 02:14:58,885
ยี่ห้อดัง ๆ ไปยังดิสลูชันเซนเตอร์

2023
02:14:48,118 --> 02:15:00,070
ตรงนั้นยังไม่มีใครแก้ไขมากนัก

2024
02:14:52,118 --> 02:15:05,520
ตรงนั้นยังไม่มีใครแก้ไขมากนัก

2025
02:14:56,119 --> 02:15:15,120
ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปัญหานี้ลำบากมากทีเดียว

2026
02:15:00,120 --> 02:15:12,085
เพราะว่าคนขับรถก็

2027
02:15:04,121 --> 02:15:21,920
ได้เงินน้อย แล้วก็ขับรถ

2028
02:15:08,122 --> 02:15:22,545
ครึ่งวันเป็นต้น แล้วก็

2029
02:15:12,123 --> 02:15:23,479
มีรถที่ว่างเป็นจำนวนมาก มีรถที่

2030
02:15:16,123 --> 02:15:29,933
ไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่เป็นจำนวนมาก

2031
02:15:20,124 --> 02:15:36,756
สำหรับเรื่องการศึกษาผมคิดว่าประเทศอย่างอินโดนีเซีย

2032
02:15:24,124 --> 02:15:37,183
อินโดนีเซียนี้

2033
02:15:28,125 --> 02:15:45,046
การศึกษาที่เป็นสาธารณะนี่แย่มาก

2034
02:15:32,125 --> 02:15:49,521
ยังไม่ดี แล้วก็การศึกษาที่ดีมักจะมีราคาสูง

2035
02:15:36,126 --> 02:15:45,665
เราจะทำอย่างไรที่จะช่วยเหลือ

2036
02:15:40,127 --> 02:15:54,208
การศึกษาที่เป็นสาธารณะให้มีคุณภาพขึ้น

2037
02:15:44,128 --> 02:16:00,194
ผมเก็นด้วยอย่างยิ่งนะครับ ในเรื่องของ

2038
02:15:48,130 --> 02:16:02,358
การขนส่ง ผมคิดว่าการขนส่งนี้จะ

2039
02:15:52,130 --> 02:16:00,755
กลายเป็น

2040
02:15:56,131 --> 02:16:13,519
สิ่งที่ venture capital list

2041
02:16:00,133 --> 02:16:13,182
อยากจะลงทุนมาก เพราะว่ามันมีหลาย ๆ อย่าง

2042
02:16:04,133 --> 02:16:18,749
แก้ไข

2043
02:16:08,149 --> 02:16:22,458
อันนี้จะเป็นปัญหาที่

2044
02:16:12,163 --> 02:16:22,414
ทุกคนอยากจะแก้ในช่วงอนาคตนี้

2045
02:16:16,164 --> 02:16:35,164
ในฐานะบริษัทเทคโนโลยี Mind แรก

2046
02:16:20,164 --> 02:16:37,583
หรือการทำผ่านศุลกากร คุณคิดว่า

2047
02:16:24,166 --> 02:16:35,306
มีเทคโนโลยีมากมายที่คุณ

2048
02:16:28,166 --> 02:16:42,343
หาโอกาสได้

2049
02:16:32,168 --> 02:16:51,168
อีกอย่างหนึ่งก็คือในเรื่องของ Socail Commer

2050
02:16:36,168 --> 02:16:53,001
ในช่วงไม่มีกี่ปีที่ผ่านมาคุณเห็น

2051
02:16:40,169 --> 02:16:50,251
ลาซาด้า

2052
02:16:44,169 --> 02:16:57,744
ซึ่งเป็นเว็บ e-Commerce

2053
02:16:48,171 --> 02:17:02,606
แต่สิ่งที่คุณเห็นต่อขึ้นมา

2054
02:16:52,172 --> 02:17:04,237
สิ่งที่

2055
02:16:56,173 --> 02:17:09,299
คนใกล้บ้านคุณ คนในชุมชนของคุณ

2056
02:17:00,173 --> 02:17:11,335
ขายของให้กันและกัน

2057
02:17:04,178 --> 02:17:19,966
มันค่อย ๆ พัฒนา

2058
02:17:08,180 --> 02:17:26,094
แล้วก็เปลี่ยนแปลงระบบตลาดที่เป็นระบบ E Commerce

2059
02:17:12,181 --> 02:17:29,554
เรากำลังซื้อของผ่านคนที่คุณรู้จัก

2060
02:17:16,182 --> 02:17:28,288
หรือแม้กระทั่งประกัน เสื้อผ้า

2061
02:17:20,183 --> 02:17:38,249
นี่คือกระแสที่ผมเห็นว่าจะเกิดขึ้นในปีนี้ครับ

2062
02:17:24,185 --> 02:17:41,669
โอ.เค. ค่ะ นั่นก็เรียบร้อยแล้วนะคะ ต้องขอ

2063
02:17:28,185 --> 02:17:43,611
ขอบคุณมาก ดิฉันหวังว่าคุณจะมี

2064
02:17:32,186 --> 02:17:45,782
ช่วงบ่ายที่สนุกสนานต่อไป

2065
02:17:36,186 --> 02:17:51,116
(คุณอกนิษฐ์)

2066
02:17:40,188 --> 02:17:59,190
ขอบคุณนะคะ ขอบคุณคุณ Jusi

2067
02:17:44,189 --> 02:17:52,798

2068
02:17:48,198 --> 02:18:03,293
เรายังคงมีกิจกรรมโดรน เรสคิว

2069
02:17:52,198 --> 02:18:10,950
อีก 2 รอบด้วยกันวันนี้นะครับ รอบแรก

2070
02:17:56,199 --> 02:18:13,180
17.30 น. อยู่ที่ลาน Outdoor

2071
02:18:00,199 --> 02:18:14,081
นั่นเองก็จะเป็นกิจกรรมที่เราจะมาจากแขกของ

2072
02:18:04,200 --> 02:18:19,397
สำหรับ Digital Thailand Big Bang 2019 โดยเฉพาะ

2073
02:18:08,200 --> 02:18:23,670
อยู่ที่ลาน Outdoor ที่ลาน 100 นะครับ

2074
02:18:12,200 --> 02:18:23,068
เหลืออีก 2 รอบวันนี้

2075
02:18:16,202 --> 02:18:24,417

2076
02:18:20,203 --> 02:18:33,270
ช่วงต่อไปนะครับ

2077
02:18:24,203 --> 02:18:43,204
หัวข้อก็จะเป็น

2078
02:18:28,205 --> 02:18:47,206
Rania Svoronou ซึ่งมาจาก

2079
02:18:32,205 --> 02:18:51,209

2080
02:18:36,206 --> 02:18:44,415

2081
02:18:40,207 --> 02:18:59,210

2082
02:18:44,208 --> 02:19:03,211

2083
02:18:48,210 --> 02:19:07,213

2084
02:18:52,211 --> 02:19:11,214

2085
02:18:56,218 --> 02:19:15,220

2086
02:19:00,222 --> 02:19:07,222

2087
02:19:04,223 --> 02:19:07,223

2088
02:19:08,225 --> 02:19:11,225