1
00:00:00,000 --> 00:00:19,004

2
00:00:04,003 --> 00:00:23,005

3
00:00:08,004 --> 00:00:27,004

4
00:00:12,007 --> 00:00:31,009

5
00:00:16,008 --> 00:00:35,010

6
00:00:20,010 --> 00:00:39,013

7
00:00:24,011 --> 00:00:43,013

8
00:00:28,012 --> 00:00:47,015

9
00:00:32,014 --> 00:00:51,018

10
00:00:36,015 --> 00:00:55,015

11
00:00:40,018 --> 00:00:59,019

12
00:00:44,019 --> 00:01:03,023

13
00:00:48,021 --> 00:01:07,023

14
00:00:52,022 --> 00:01:11,026

15
00:00:56,025 --> 00:01:15,029

16
00:01:00,026 --> 00:01:19,027

17
00:01:04,028 --> 00:01:23,029

18
00:01:08,030 --> 00:01:27,031

19
00:01:12,032 --> 00:01:31,033

20
00:01:16,033 --> 00:01:35,036

21
00:01:20,035 --> 00:01:39,036

22
00:01:24,036 --> 00:01:43,040

23
00:01:28,039 --> 00:01:47,040

24
00:01:32,040 --> 00:01:51,041

25
00:01:36,042 --> 00:01:55,044

26
00:01:40,043 --> 00:01:59,047

27
00:01:44,044 --> 00:02:03,047

28
00:01:48,046 --> 00:02:07,049

29
00:01:52,048 --> 00:02:11,050

30
00:01:56,048 --> 00:02:15,050

31
00:02:00,050 --> 00:02:19,053

32
00:02:04,053 --> 00:02:23,056

33
00:02:08,055 --> 00:02:27,058

34
00:02:12,057 --> 00:02:31,061

35
00:02:16,058 --> 00:02:35,060

36
00:02:20,060 --> 00:02:39,061

37
00:02:24,062 --> 00:02:43,065

38
00:02:28,064 --> 00:02:47,066

39
00:02:32,065 --> 00:02:51,068

40
00:02:36,067 --> 00:02:55,071

41
00:02:40,070 --> 00:02:59,071

42
00:02:44,071 --> 00:03:03,072

43
00:02:48,073 --> 00:03:07,075

44
00:02:52,074 --> 00:03:11,075

45
00:02:56,077 --> 00:03:15,083

46
00:03:00,077 --> 00:03:19,078

47
00:03:04,081 --> 00:03:23,084

48
00:03:08,082 --> 00:03:27,084

49
00:03:12,085 --> 00:03:31,085

50
00:03:16,086 --> 00:03:35,089

51
00:03:20,089 --> 00:03:39,093

52
00:03:24,089 --> 00:03:43,092

53
00:03:28,090 --> 00:03:47,094

54
00:03:32,092 --> 00:03:51,094

55
00:03:36,094 --> 00:03:55,095

56
00:03:40,096 --> 00:03:59,100

57
00:03:44,097 --> 00:04:03,099

58
00:03:48,099 --> 00:04:07,100

59
00:03:52,100 --> 00:04:11,103

60
00:03:56,102 --> 00:04:15,102

61
00:04:00,103 --> 00:04:19,104

62
00:04:04,105 --> 00:04:23,108

63
00:04:08,107 --> 00:04:27,109

64
00:04:12,110 --> 00:04:31,114

65
00:04:16,111 --> 00:04:35,114

66
00:04:20,112 --> 00:04:39,113

67
00:04:24,114 --> 00:04:43,116

68
00:04:28,116 --> 00:04:47,117

69
00:04:32,118 --> 00:04:51,119

70
00:04:36,119 --> 00:04:55,123

71
00:04:40,120 --> 00:04:59,121

72
00:04:44,121 --> 00:05:03,125

73
00:04:48,124 --> 00:05:07,124

74
00:04:52,125 --> 00:05:11,125

75
00:04:56,127 --> 00:05:15,130

76
00:05:00,129 --> 00:05:19,133

77
00:05:04,141 --> 00:05:23,145

78
00:05:08,142 --> 00:05:27,146

79
00:05:12,144 --> 00:05:31,146

80
00:05:16,146 --> 00:05:35,147

81
00:05:20,147 --> 00:05:39,150

82
00:05:24,149 --> 00:05:43,151

83
00:05:28,151 --> 00:05:47,154

84
00:05:32,152 --> 00:05:51,156

85
00:05:36,153 --> 00:05:55,154

86
00:05:40,155 --> 00:05:59,156

87
00:05:44,157 --> 00:06:03,160

88
00:05:48,160 --> 00:06:07,162

89
00:05:52,161 --> 00:06:11,162

90
00:05:56,163 --> 00:06:15,166

91
00:06:00,166 --> 00:06:19,170

92
00:06:04,167 --> 00:06:23,169

93
00:06:08,169 --> 00:06:27,172

94
00:06:12,172 --> 00:06:31,172

95
00:06:16,174 --> 00:06:35,178

96
00:06:20,176 --> 00:06:39,177

97
00:06:24,178 --> 00:06:43,182

98
00:06:28,180 --> 00:06:47,181

99
00:06:32,183 --> 00:06:51,184

100
00:06:36,184 --> 00:06:55,189

101
00:06:40,186 --> 00:06:59,190

102
00:06:44,187 --> 00:07:03,190

103
00:06:48,190 --> 00:07:07,191

104
00:06:52,191 --> 00:07:11,193

105
00:06:56,192 --> 00:07:15,194

106
00:07:00,194 --> 00:07:19,198

107
00:07:04,196 --> 00:07:23,200

108
00:07:08,197 --> 00:07:27,201

109
00:07:12,198 --> 00:07:31,200

110
00:07:16,200 --> 00:07:35,201

111
00:07:20,202 --> 00:07:39,203

112
00:07:24,203 --> 00:07:43,206

113
00:07:28,205 --> 00:07:47,207

114
00:07:32,206 --> 00:07:51,209

115
00:07:36,207 --> 00:07:55,211

116
00:07:40,210 --> 00:07:59,214

117
00:07:44,212 --> 00:08:03,214

118
00:07:48,214 --> 00:08:07,217

119
00:07:52,218 --> 00:08:11,219

120
00:07:56,220 --> 00:08:15,224

121
00:08:00,221 --> 00:08:19,225

122
00:08:04,223 --> 00:08:23,226

123
00:08:08,225 --> 00:08:27,226

124
00:08:12,231 --> 00:08:31,231

125
00:08:16,232 --> 00:08:35,236

126
00:08:20,233 --> 00:08:39,237

127
00:08:24,234 --> 00:08:43,237

128
00:08:28,236 --> 00:08:47,241

129
00:08:32,239 --> 00:08:51,241

130
00:08:36,240 --> 00:08:55,242

131
00:08:40,242 --> 00:08:59,246

132
00:08:44,243 --> 00:09:03,245

133
00:08:48,245 --> 00:09:07,249

134
00:08:52,247 --> 00:09:11,251

135
00:08:56,248 --> 00:09:15,249

136
00:09:00,250 --> 00:09:19,251

137
00:09:04,252 --> 00:09:23,253

138
00:09:08,253 --> 00:09:27,255

139
00:09:12,256 --> 00:09:31,260

140
00:09:16,258 --> 00:09:35,261

141
00:09:20,260 --> 00:09:39,262

142
00:09:24,262 --> 00:09:43,263

143
00:09:28,265 --> 00:09:47,267

144
00:09:32,267 --> 00:09:51,268

145
00:09:36,269 --> 00:09:55,273

146
00:09:40,270 --> 00:09:59,274

147
00:09:44,271 --> 00:10:03,274

148
00:09:48,272 --> 00:10:07,273

149
00:09:52,275 --> 00:10:11,277

150
00:09:56,277 --> 00:10:15,280

151
00:10:00,278 --> 00:10:19,279

152
00:10:04,280 --> 00:10:23,283

153
00:10:08,283 --> 00:10:27,286

154
00:10:12,284 --> 00:10:31,286

155
00:10:16,286 --> 00:10:35,287

156
00:10:20,287 --> 00:10:39,289

157
00:10:24,290 --> 00:10:43,293

158
00:10:28,291 --> 00:10:47,293

159
00:10:32,292 --> 00:10:51,296

160
00:10:36,293 --> 00:10:55,294

161
00:10:40,295 --> 00:10:59,296

162
00:10:44,296 --> 00:11:03,299

163
00:10:48,298 --> 00:11:07,300

164
00:10:52,300 --> 00:11:11,302

165
00:10:56,303 --> 00:11:15,304

166
00:11:00,305 --> 00:11:19,309

167
00:11:04,307 --> 00:11:23,308

168
00:11:08,308 --> 00:11:27,309

169
00:11:12,311 --> 00:11:31,313

170
00:11:16,313 --> 00:11:35,316

171
00:11:20,313 --> 00:11:39,317

172
00:11:24,315 --> 00:11:43,318

173
00:11:28,317 --> 00:11:47,318

174
00:11:32,319 --> 00:11:51,320

175
00:11:36,322 --> 00:11:55,323

176
00:11:40,323 --> 00:11:59,326

177
00:11:44,325 --> 00:12:03,329

178
00:11:48,327 --> 00:12:07,331

179
00:11:52,329 --> 00:12:11,331

180
00:11:56,329 --> 00:12:15,330

181
00:12:00,331 --> 00:12:19,335

182
00:12:04,333 --> 00:12:23,336

183
00:12:08,334 --> 00:12:27,336

184
00:12:12,336 --> 00:12:31,339

185
00:12:16,337 --> 00:12:35,337

186
00:12:20,340 --> 00:12:39,342

187
00:12:24,341 --> 00:12:43,344

188
00:12:28,344 --> 00:12:47,346

189
00:12:32,347 --> 00:12:51,350

190
00:12:36,349 --> 00:12:55,352

191
00:12:40,350 --> 00:12:59,353

192
00:12:44,351 --> 00:13:03,352

193
00:12:48,354 --> 00:13:07,356

194
00:12:52,356 --> 00:13:11,357

195
00:12:56,358 --> 00:13:15,362

196
00:13:00,360 --> 00:13:19,363

197
00:13:04,362 --> 00:13:23,366

198
00:13:08,364 --> 00:13:27,363

199
00:13:12,367 --> 00:13:31,370

200
00:13:16,368 --> 00:13:35,372

201
00:13:20,370 --> 00:13:39,374

202
00:13:24,372 --> 00:13:43,376

203
00:13:28,374 --> 00:13:47,377

204
00:13:32,375 --> 00:13:51,377

205
00:13:36,376 --> 00:13:55,377

206
00:13:40,377 --> 00:13:59,381

207
00:13:44,379 --> 00:14:03,382

208
00:13:48,381 --> 00:14:07,385

209
00:13:52,383 --> 00:14:11,387

210
00:13:56,384 --> 00:14:15,385

211
00:14:00,385 --> 00:14:19,386

212
00:14:04,387 --> 00:14:23,389

213
00:14:08,390 --> 00:14:27,392

214
00:14:12,392 --> 00:14:31,393

215
00:14:16,394 --> 00:14:35,398

216
00:14:20,395 --> 00:14:39,399

217
00:14:24,397 --> 00:14:43,399

218
00:14:28,399 --> 00:14:47,401

219
00:14:32,401 --> 00:14:51,402

220
00:14:36,403 --> 00:14:55,404

221
00:14:40,403 --> 00:14:59,404

222
00:14:44,405 --> 00:15:03,409

223
00:14:48,408 --> 00:15:07,409

224
00:14:52,410 --> 00:15:11,410

225
00:14:56,411 --> 00:15:15,416

226
00:15:00,413 --> 00:15:19,416

227
00:15:04,414 --> 00:15:23,418

228
00:15:08,416 --> 00:15:27,419

229
00:15:12,418 --> 00:15:31,420

230
00:15:16,419 --> 00:15:35,420

231
00:15:20,421 --> 00:15:39,424

232
00:15:24,422 --> 00:15:43,424

233
00:15:28,425 --> 00:15:47,428

234
00:15:32,425 --> 00:15:51,429

235
00:15:36,427 --> 00:15:55,428

236
00:15:40,428 --> 00:15:59,429

237
00:15:44,430 --> 00:16:03,433

238
00:15:48,432 --> 00:16:07,434

239
00:15:52,435 --> 00:16:11,437

240
00:15:56,437 --> 00:16:15,440

241
00:16:00,437 --> 00:16:19,440

242
00:16:04,439 --> 00:16:23,440

243
00:16:08,440 --> 00:16:27,442

244
00:16:12,442 --> 00:16:31,443

245
00:16:16,444 --> 00:16:35,447

246
00:16:20,445 --> 00:16:39,449

247
00:16:24,448 --> 00:16:43,451

248
00:16:28,449 --> 00:16:47,450

249
00:16:32,451 --> 00:16:51,452

250
00:16:36,454 --> 00:16:55,458

251
00:16:40,455 --> 00:16:59,459

252
00:16:44,457 --> 00:17:03,461

253
00:16:48,459 --> 00:17:07,463

254
00:16:52,461 --> 00:17:11,462

255
00:16:56,462 --> 00:17:15,463

256
00:17:00,465 --> 00:17:19,469

257
00:17:04,466 --> 00:17:23,469

258
00:17:08,468 --> 00:17:27,472

259
00:17:12,470 --> 00:17:31,473

260
00:17:16,470 --> 00:17:35,471

261
00:17:20,472 --> 00:17:39,473

262
00:17:24,475 --> 00:17:43,478

263
00:17:28,476 --> 00:17:47,478

264
00:17:32,478 --> 00:17:51,481

265
00:17:36,480 --> 00:17:55,483

266
00:17:40,481 --> 00:17:59,484

267
00:17:44,483 --> 00:18:03,485

268
00:17:48,485 --> 00:18:07,487

269
00:17:52,488 --> 00:18:11,489

270
00:17:56,489 --> 00:18:15,491

271
00:18:00,491 --> 00:18:19,494

272
00:18:04,492 --> 00:18:23,495

273
00:18:08,493 --> 00:18:27,496

274
00:18:12,497 --> 00:18:31,497

275
00:18:16,498 --> 00:18:35,502

276
00:18:20,499 --> 00:18:39,503

277
00:18:24,501 --> 00:18:43,505

278
00:18:28,503 --> 00:18:47,507

279
00:18:32,504 --> 00:18:51,505

280
00:18:36,505 --> 00:18:55,506

281
00:18:40,507 --> 00:18:59,511

282
00:18:44,510 --> 00:19:03,513

283
00:18:48,511 --> 00:19:07,513

284
00:18:52,513 --> 00:19:11,516

285
00:18:56,515 --> 00:19:15,516

286
00:19:00,517 --> 00:19:19,519

287
00:19:04,519 --> 00:19:23,522

288
00:19:08,521 --> 00:19:27,522

289
00:19:12,522 --> 00:19:31,525

290
00:19:16,524 --> 00:19:35,527

291
00:19:20,525 --> 00:19:39,528

292
00:19:24,526 --> 00:19:43,527

293
00:19:28,529 --> 00:19:47,530

294
00:19:32,533 --> 00:19:51,534

295
00:19:36,535 --> 00:19:55,538

296
00:19:40,535 --> 00:19:59,536

297
00:19:44,537 --> 00:20:03,539

298
00:19:48,540 --> 00:20:07,541

299
00:19:52,543 --> 00:20:11,544

300
00:19:56,545 --> 00:20:15,548

301
00:20:00,547 --> 00:20:19,551

302
00:20:04,548 --> 00:20:23,551

303
00:20:08,550 --> 00:20:27,553

304
00:20:12,552 --> 00:20:31,553

305
00:20:16,554 --> 00:20:35,554

306
00:20:20,556 --> 00:20:39,559

307
00:20:24,558 --> 00:20:43,561

308
00:20:28,561 --> 00:20:47,565

309
00:20:32,562 --> 00:20:51,566

310
00:20:36,564 --> 00:20:47,837

311
00:20:40,566 --> 00:20:59,568

312
00:20:44,567 --> 00:21:03,569

313
00:20:48,568 --> 00:21:07,570

314
00:20:52,569 --> 00:21:11,573

315
00:20:56,570 --> 00:21:15,574

316
00:21:00,571 --> 00:21:19,573

317
00:21:04,574 --> 00:21:23,574

318
00:21:08,575 --> 00:21:24,289

319
00:21:12,576 --> 00:21:31,577

320
00:21:16,578 --> 00:21:35,579

321
00:21:20,580 --> 00:21:39,584

322
00:21:24,581 --> 00:21:43,585

323
00:21:28,582 --> 00:21:47,583

324
00:21:32,584 --> 00:21:51,585

325
00:21:36,586 --> 00:21:55,589

326
00:21:40,588 --> 00:21:59,591

327
00:21:44,590 --> 00:22:03,593

328
00:21:48,592 --> 00:22:07,595

329
00:21:52,594 --> 00:22:11,595

330
00:21:56,594 --> 00:22:10,513

331
00:22:00,596 --> 00:22:19,600

332
00:22:04,598 --> 00:22:23,601

333
00:22:08,599 --> 00:22:27,601

334
00:22:12,600 --> 00:22:31,603

335
00:22:16,602 --> 00:22:35,602

336
00:22:20,605 --> 00:22:39,607

337
00:22:24,607 --> 00:22:43,610

338
00:22:28,608 --> 00:22:47,610

339
00:22:32,610 --> 00:22:51,614

340
00:22:36,612 --> 00:22:55,615

341
00:22:40,612 --> 00:22:59,613

342
00:22:44,615 --> 00:23:03,616

343
00:22:48,618 --> 00:23:07,620

344
00:22:52,619 --> 00:23:11,620

345
00:22:56,621 --> 00:23:15,624

346
00:23:00,622 --> 00:23:19,626

347
00:23:04,623 --> 00:23:23,626

348
00:23:08,625 --> 00:23:27,626

349
00:23:12,627 --> 00:23:31,628

350
00:23:16,630 --> 00:23:35,633

351
00:23:20,631 --> 00:23:39,632

352
00:23:24,632 --> 00:23:43,632

353
00:23:28,634 --> 00:23:38,456

354
00:23:32,636 --> 00:23:51,637

355
00:23:36,638 --> 00:23:55,639

356
00:23:40,639 --> 00:23:49,747

357
00:23:44,643 --> 00:24:00,110

358
00:23:48,645 --> 00:24:07,646

359
00:23:52,646 --> 00:24:08,212
ครับก็สวัสดีทุกท่านนะครับ

360
00:23:56,648 --> 00:24:12,418
วันนี้ก็จะเป็นการจัดอบรมให้ความรู้

361
00:24:00,648 --> 00:24:13,197
การใช้บริการ TTS caption

362
00:24:04,649 --> 00:24:21,514
แล้วก็TTRS Live Chat

363
00:24:08,650 --> 00:24:25,624
ศูนย์ TTRS Captioned นะครับ

364
00:24:12,651 --> 00:24:28,106
ขอแนะนำตัวนะครับ ผม ดร.ณัฐนันท์ ทัดพิทักษ์กุล

365
00:24:16,651 --> 00:24:27,901
ก็จะมาเป็นวิทยากร

366
00:24:20,653 --> 00:24:35,945
อธิบายการใช้งาน แล้วก็จะมี

367
00:24:24,653 --> 00:24:38,476
คุณคุณเยาวภา ลีอำนาจวงศ์

368
00:24:28,658 --> 00:24:38,554
ก็จะมาช่วยบรรยาย

369
00:24:32,659 --> 00:24:42,874
คุณเยาวภา

370
00:24:36,662 --> 00:24:55,024
เป็นผู้ใช้งานทั้ง TTRS Live Chat

371
00:24:40,662 --> 00:24:58,654
TTRS Live Chat นะครับ ก็จะมีประสบการณ์นะครับ

372
00:24:44,663 --> 00:24:59,816
ให้คุณเยาวภามาช่วยแชร์ประสบการณ์

373
00:24:48,664 --> 00:25:00,643
นอกจากนั้น

374
00:24:52,664 --> 00:25:08,783
ตัวการบรรยายในวันนี้ เนื่องจากว่า

375
00:24:56,665 --> 00:25:11,939
กลุ่มที่มานี่ จะเป็นกลุ่มของคุณหูตึง

376
00:25:00,666 --> 00:25:13,962
ที่มีความสามารถในการพูด แต่ว่าบางท่าน

377
00:25:04,667 --> 00:25:16,011
อาจจะไม่เข้าใจภาษามือ เราก็จะมีเครื่องมือ

378
00:25:08,667 --> 00:25:22,991
ช่วยอีกอันหนึ่งก็คือตัวถอดความแบบทันต่อเวลา

379
00:25:12,668 --> 00:25:26,445
ถ้าดูบนสไลด์นะครับ เราจะเห็นว่า

380
00:25:16,668 --> 00:25:30,290
มีข้อความค่อย ๆ ขึ้น อันนี้เป็นบริการ

381
00:25:20,671 --> 00:25:35,532
ถอดความสด อันนี้ก็จะช่วยให้กับคนหูตึง

382
00:25:24,672 --> 00:25:35,557
ที่ยังไม่ทราบภาษามือให้เข้าใจ

383
00:25:28,673 --> 00:25:46,701
ที่ผมกำลังบรรยายนะครับ ที่ผใกำลังอ่านข้อความ

384
00:25:32,681 --> 00:25:44,913
แทนนะครับ สำหรับ

385
00:25:36,681 --> 00:25:46,179
ตัวเนื้อหาที่จะบรรยายในวันนี้

386
00:25:40,682 --> 00:25:56,735
เบื้องต้นก็จะเป็น

387
00:25:44,683 --> 00:25:57,828
การอธิบายว่า TTRS Captioned TTRS Live Chat

388
00:25:48,685 --> 00:26:02,595
ทำงานอย่างไรนะครับ ก็จะเป็นผู้บรรยายหลัก

389
00:25:52,687 --> 00:26:03,042
และจากนั้นเราก็จะพักเบรก

390
00:25:56,690 --> 00:26:08,783
จากนั้นเราก็จะบรรยายถึงวิธีการใช้งานว่า

391
00:26:00,692 --> 00:26:13,755
TTRS Captioned แล้วก็ TTRS Live Chat ทำอย่างไร

392
00:26:04,692 --> 00:26:19,273
ถัดจากนั้นก็จะให้คุณเยาวภา

393
00:26:08,693 --> 00:26:19,667
มาแชร์ประสบการณ์ว่าที่ผ่านมา

394
00:26:12,695 --> 00:26:31,695
ได้ใช้ app. [เสียงปรบมือ]

395
00:26:16,700 --> 00:26:33,998
TTRS Live Chat ใช้ทำอะไรบ้าง ติดปัญหาอย่างไรบ้าง

396
00:26:20,702 --> 00:26:36,369
ให้กับทุกท่านได้ทราบ อันนี้ก็จะหมดในครึ่งเช้า

397
00:26:24,703 --> 00:26:35,882
แล้วจากนั้นเราก็พักทานข้าวกัน

398
00:26:28,705 --> 00:26:44,567
ต่อจากนั้นก็จะเป็นการทำ workshop

399
00:26:32,715 --> 00:26:50,980
ให้ทุกท่านได้มีโอกาส ได้มีการทดลองใช้งาน

400
00:26:36,723 --> 00:26:54,541
TTRS Captioned แล้วก็ TTRS Live Chat

401
00:26:40,725 --> 00:26:58,650
จากนั้นก็ปิด

402
00:26:44,725 --> 00:27:00,246
กำหนดการของวันนี้ก็จะเป็นดังนี้ เบื้องต้นก่อนที่

403
00:26:48,726 --> 00:27:07,727
เราจะเข้าสู่การบนนย

404
00:26:52,727 --> 00:27:10,401
ทุกท่านอาจจะยังไม่ได้เป็นสมาชิกของ TTRS

405
00:26:56,727 --> 00:27:10,162
ท่านจะยังไม่สามารถใช้งาน

406
00:27:00,728 --> 00:27:16,830
TTRS Caption กับ TTRS Live Chat ได้

407
00:27:04,728 --> 00:27:23,325
ที่อาจจะให้ทุกท่านสแกน และ

408
00:27:08,728 --> 00:27:21,309
กรอกข้อมูล อยากให้ทุกท่านช่วย

409
00:27:12,730 --> 00:27:26,273
กรอกข้อมูลตรงนี้ก่อนเพื่อที่จะส่งต่อให้เจ้าหน้าที่

410
00:27:16,731 --> 00:27:29,583
ทำการสมัครสมาชิกให้

411
00:27:20,732 --> 00:27:37,811
ซึ่งตรงนี้ ก็จะไปใช้ต่อในช่วงบ่าย

412
00:27:24,733 --> 00:27:41,154
ให้ทุกท่านสามารถ Login แล้วก็ใช้งานได้

413
00:27:28,735 --> 00:27:39,074
เบื้องต้นก่อนที่เราจะเรียนวิธีการใช้งาน

414
00:27:32,736 --> 00:27:45,134
เราอาจจะให้ทุกท่านช่วยให้ข้อมูลตรงนี้ก่อน

415
00:27:36,740 --> 00:27:54,562
สมัครสมาชิกกันก่อน 10-20 นาที

416
00:27:40,740 --> 00:27:55,560
ค่อย ๆ เริ่มคลาสการอบรม

417
00:27:44,741 --> 00:28:01,358
เดี๋ยวให้ทุกท่านสามารถ scan

418
00:27:48,743 --> 00:28:03,142
ตัว QR code ตรงนี้ ถ้าท่านไหน

419
00:27:52,743 --> 00:28:07,169
เสร็จแล้ว หรือให้ข้อมูลแล้ว

420
00:27:56,745 --> 00:28:09,449
ก็ยังไม่ต้องทำนะครับ แต่ท่านไหน

421
00:28:00,746 --> 00:28:11,568
ยังไม่เสร็จก็ช่วยกรอกข้อมูลให้เรา

422
00:28:04,746 --> 00:28:16,685
เดี๋ยวเราอาจจะเริ่มกันอีกทีตอนประมาณ

423
00:28:08,746 --> 00:28:24,562
9.30 น. นะครับ

424
00:28:12,747 --> 00:28:27,560
ข้อมูลที่กรอกก็

425
00:28:16,748 --> 00:28:26,617
เดี๋ยวผมเปิด scan ให้ดูนะครับ

426
00:28:20,750 --> 00:28:39,753

427
00:28:24,750 --> 00:28:43,753

428
00:28:28,752 --> 00:28:47,145

429
00:28:32,754 --> 00:28:46,186

430
00:28:36,759 --> 00:28:55,759

431
00:28:40,761 --> 00:28:52,714

432
00:28:44,763 --> 00:28:59,367
ข้อมูลตัวนี้จะเป็นใบสมัครสมาชิก

433
00:28:48,765 --> 00:29:01,695
สำหรับการอบรมในครั้งนี้ก็จะมีกรอก

434
00:28:52,767 --> 00:29:04,830
พวกคำนำหน้าชื่อ

435
00:28:56,767 --> 00:29:11,961
เลขบัตรประชาชน วัน เดือน ปีเกิด

436
00:29:00,767 --> 00:29:15,847
ตัว พ.ศ. ตัวปีเกิดให้กรอก

437
00:29:04,767 --> 00:29:15,633
เป็น พ.ศ. แต่ว่าพอดีตัว web

438
00:29:08,769 --> 00:29:21,181
ขึ้นตั้งต้นให้เป็นตัว พ.ศ.

439
00:29:12,769 --> 00:29:31,370
แต่ว่าให้ทุกท่านให้กรอบเป็น พ.ศ. ให้ด้วย E-mail

440
00:29:16,772 --> 00:29:27,111
เบอร์มือถือ

441
00:29:20,773 --> 00:29:30,313
แล้วก็รหัสผ่านที่ต้องการตั้ง

442
00:29:24,775 --> 00:29:39,061
ตัวรหัสผ่าน ต้องบอกว่า

443
00:29:28,779 --> 00:29:45,929
เราอยากให้ตั้งเป็น วัน เดือน ปีเกิด วัน 2 หลัก

444
00:29:32,779 --> 00:29:47,327
แล้วก็เดือน 2 หลัก แล้วก็ปีเกิด 4 หลัก

445
00:29:36,780 --> 00:29:47,040
ระบุเพศ

446
00:29:40,780 --> 00:29:56,020
หมู่เลือด สถานะ อาชีพ

447
00:29:44,782 --> 00:30:02,121
แล้วก็ประเภทความพิการ แล้วก็

448
00:29:48,783 --> 00:30:05,063
ท่านไหนที่มีเครื่องช่วยฟัง ก็ติ๊กเลือกนะครับ

449
00:29:52,783 --> 00:30:04,648
ความสามารถในการใช้ภาษามือได้ไหม

450
00:29:56,784 --> 00:30:08,949
พูดภาษาไทยได้ไหม ออกเสียงได้ไหม

451
00:30:00,786 --> 00:30:16,467
อ่านได้หรือเปล่า หรือเขียนได้หรือเปล่า แล้วก็

452
00:30:04,787 --> 00:30:21,109
บางท่านอาจจะอ่านริมฝีปากได้ แล้วก็

453
00:30:08,787 --> 00:30:23,514
ให้ติกเลือกวิธีการสื่อสารในปัจจุบัน

454
00:30:12,787 --> 00:30:24,997
แล้วก็ขอที่อยู่ตามบัตรประชาชน และ

455
00:30:16,788 --> 00:30:34,088
ที่อยู่ปัจจุบันนะครับ ข้อมูลตรงนี้อาจจะเยอะหน่อย

456
00:30:20,805 --> 00:30:37,647
แต่ว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกท่านนะครับ ในการใช้บริการ TTRS

457
00:30:24,819 --> 00:30:35,833
โดยเฉพาะเรื่องของที่อยู่

458
00:30:28,820 --> 00:30:43,853
แล้วก็หมู่เลือด ซึ่งข้อมูลพวกนี้จะเอาไปใช้ในกรณีที่

459
00:30:32,822 --> 00:30:50,769
ท่านขอความช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์

460
00:30:36,822 --> 00:30:53,783
ส่งต่อให้กับทางการแพทย์ฉุกเฉินด้วย

461
00:30:40,824 --> 00:30:55,945
ก็จะมีประโยชน์กับทุกท่านเมื่อมีเหตุเกิด

462
00:30:44,825 --> 00:31:03,237
ฉะนั้นที่ TTRS เองก็ต้องการข้อมูลตรงนี้เป็นข้อมูลพื้นฐาน

463
00:30:48,825 --> 00:31:07,826
ก็อาจจะรบกวนทุกท่านกรอกข้อมูลตรงนี้ให้เราด้วย

464
00:30:52,825 --> 00:31:09,006
เพื่อจะเป็นประโยชน์กับทุกท่านเองในอนาคต

465
00:30:56,826 --> 00:31:09,320
เบื้องต้นอาจจะฝากทุกท่านช่วยกรอกข้อมูลนะครับ

466
00:31:00,826 --> 00:31:17,211
แล้วก็อีกสัก ๐๙.๓๐ น. เราก็จะเริ่มบรรยายครับ

467
00:31:04,827 --> 00:31:20,304
ช่วงนี้กรอกข้อมูลกันก่อน ขอบคุณครับ ช่วงต้น

468
00:31:08,828 --> 00:31:22,462

469
00:31:12,829 --> 00:31:31,832

470
00:31:16,831 --> 00:31:25,316

471
00:31:20,831 --> 00:31:39,832

472
00:31:24,833 --> 00:31:43,839

473
00:31:28,835 --> 00:31:47,835

474
00:31:32,837 --> 00:31:51,838

475
00:31:36,841 --> 00:31:55,845

476
00:31:40,842 --> 00:31:59,846

477
00:31:44,845 --> 00:32:03,849

478
00:31:48,846 --> 00:32:07,847

479
00:31:52,847 --> 00:32:11,848

480
00:31:56,848 --> 00:32:15,851

481
00:32:00,850 --> 00:32:19,854

482
00:32:04,852 --> 00:32:23,854

483
00:32:08,853 --> 00:32:27,857

484
00:32:12,855 --> 00:32:31,859

485
00:32:16,856 --> 00:32:35,860

486
00:32:20,858 --> 00:32:39,859

487
00:32:24,860 --> 00:32:43,866

488
00:32:28,863 --> 00:32:47,865

489
00:32:32,865 --> 00:32:51,868

490
00:32:36,866 --> 00:32:55,867

491
00:32:40,867 --> 00:32:59,870

492
00:32:44,869 --> 00:33:03,870

493
00:32:48,871 --> 00:33:07,875

494
00:32:52,872 --> 00:33:01,323

495
00:32:56,874 --> 00:33:15,878

496
00:33:00,876 --> 00:33:19,879

497
00:33:04,877 --> 00:33:23,880

498
00:33:08,880 --> 00:33:27,881

499
00:33:12,881 --> 00:33:31,882

500
00:33:16,884 --> 00:33:35,887

501
00:33:20,886 --> 00:33:39,891

502
00:33:24,887 --> 00:33:43,891

503
00:33:28,888 --> 00:33:47,892

504
00:33:32,890 --> 00:33:51,891

505
00:33:36,892 --> 00:33:55,895

506
00:33:40,893 --> 00:33:59,894

507
00:33:44,895 --> 00:34:03,898

508
00:33:48,896 --> 00:34:07,899

509
00:33:52,898 --> 00:34:11,900

510
00:33:56,899 --> 00:34:15,902

511
00:34:00,901 --> 00:34:19,903

512
00:34:04,903 --> 00:34:23,906

513
00:34:08,904 --> 00:34:27,906

514
00:34:12,907 --> 00:34:31,910

515
00:34:16,909 --> 00:34:35,912

516
00:34:20,911 --> 00:34:39,915

517
00:34:24,912 --> 00:34:43,913

518
00:34:28,914 --> 00:34:47,916

519
00:34:32,916 --> 00:34:51,920

520
00:34:36,918 --> 00:34:55,922

521
00:34:40,919 --> 00:34:59,921

522
00:34:44,921 --> 00:35:03,924

523
00:34:48,924 --> 00:35:07,926

524
00:34:52,926 --> 00:35:11,927

525
00:34:56,926 --> 00:35:15,929

526
00:35:00,928 --> 00:35:19,932

527
00:35:04,929 --> 00:35:23,932

528
00:35:08,931 --> 00:35:27,934

529
00:35:12,932 --> 00:35:31,931

530
00:35:16,934 --> 00:35:35,936

531
00:35:20,936 --> 00:35:39,940

532
00:35:24,940 --> 00:35:43,943

533
00:35:28,942 --> 00:35:47,946

534
00:35:32,944 --> 00:35:51,948

535
00:35:36,944 --> 00:35:55,947

536
00:35:40,946 --> 00:35:59,948

537
00:35:44,948 --> 00:36:03,950

538
00:35:48,950 --> 00:36:07,954

539
00:35:52,951 --> 00:36:11,953

540
00:35:56,953 --> 00:36:15,956

541
00:36:00,955 --> 00:36:19,959

542
00:36:04,957 --> 00:36:23,958

543
00:36:08,958 --> 00:36:27,959

544
00:36:12,960 --> 00:36:31,963

545
00:36:16,961 --> 00:36:35,964

546
00:36:20,964 --> 00:36:39,967

547
00:36:24,965 --> 00:36:43,969

548
00:36:28,967 --> 00:36:47,968

549
00:36:32,970 --> 00:36:51,971

550
00:36:36,971 --> 00:36:55,974

551
00:36:40,971 --> 00:36:59,975

552
00:36:44,973 --> 00:37:03,976

553
00:36:48,975 --> 00:37:07,979

554
00:36:52,976 --> 00:37:11,976

555
00:36:56,979 --> 00:37:15,982

556
00:37:00,980 --> 00:37:19,983

557
00:37:04,982 --> 00:37:23,986

558
00:37:08,984 --> 00:37:27,988

559
00:37:12,985 --> 00:37:31,988

560
00:37:16,987 --> 00:37:35,991

561
00:37:20,990 --> 00:37:39,992

562
00:37:24,991 --> 00:37:43,994

563
00:37:28,992 --> 00:37:47,995

564
00:37:32,994 --> 00:37:51,999

565
00:37:36,995 --> 00:37:55,997

566
00:37:40,998 --> 00:38:00,002

567
00:37:44,999 --> 00:38:04,000

568
00:37:49,005 --> 00:38:08,007

569
00:37:53,006 --> 00:38:12,010

570
00:37:57,008 --> 00:38:16,012

571
00:38:01,010 --> 00:38:20,014

572
00:38:05,011 --> 00:38:24,014

573
00:38:09,013 --> 00:38:28,014

574
00:38:13,015 --> 00:38:32,015

575
00:38:17,018 --> 00:38:36,021

576
00:38:21,020 --> 00:38:40,024

577
00:38:25,023 --> 00:38:44,026

578
00:38:29,023 --> 00:38:48,026

579
00:38:33,025 --> 00:38:52,026

580
00:38:37,028 --> 00:38:56,031

581
00:38:41,029 --> 00:39:00,031

582
00:38:45,032 --> 00:39:04,036

583
00:38:49,034 --> 00:39:08,037

584
00:38:53,035 --> 00:39:12,037

585
00:38:57,037 --> 00:39:16,041

586
00:39:01,038 --> 00:39:20,039

587
00:39:05,040 --> 00:39:24,042

588
00:39:09,042 --> 00:39:28,045

589
00:39:13,044 --> 00:39:32,048

590
00:39:17,045 --> 00:39:36,048

591
00:39:21,046 --> 00:39:40,049

592
00:39:25,048 --> 00:39:44,048

593
00:39:29,050 --> 00:39:48,052

594
00:39:33,051 --> 00:39:52,055

595
00:39:37,052 --> 00:39:56,056

596
00:39:41,053 --> 00:40:00,056

597
00:39:45,055 --> 00:40:04,059

598
00:39:49,057 --> 00:40:08,058

599
00:39:53,058 --> 00:40:12,059

600
00:39:57,060 --> 00:40:16,063

601
00:40:01,063 --> 00:40:20,066

602
00:40:05,065 --> 00:40:24,068

603
00:40:09,066 --> 00:40:28,069

604
00:40:13,067 --> 00:40:32,068

605
00:40:17,069 --> 00:40:36,071

606
00:40:21,071 --> 00:40:40,074

607
00:40:25,072 --> 00:40:44,075

608
00:40:29,074 --> 00:40:48,078

609
00:40:33,078 --> 00:40:52,079

610
00:40:37,079 --> 00:40:56,083

611
00:40:41,081 --> 00:41:00,083

612
00:40:45,084 --> 00:41:04,087

613
00:40:49,085 --> 00:41:08,087

614
00:40:53,087 --> 00:41:12,090

615
00:40:57,088 --> 00:41:16,091

616
00:41:01,090 --> 00:41:20,092

617
00:41:05,092 --> 00:41:24,093

618
00:41:09,093 --> 00:41:28,094

619
00:41:13,095 --> 00:41:32,098

620
00:41:17,096 --> 00:41:36,100

621
00:41:21,098 --> 00:41:40,101

622
00:41:25,100 --> 00:41:44,104

623
00:41:29,102 --> 00:41:48,102

624
00:41:33,104 --> 00:41:52,104

625
00:41:37,106 --> 00:41:56,109

626
00:41:41,108 --> 00:42:00,111

627
00:41:45,109 --> 00:42:04,112

628
00:41:49,111 --> 00:42:08,114

629
00:41:53,113 --> 00:42:12,114

630
00:41:57,115 --> 00:42:16,116

631
00:42:01,116 --> 00:42:20,120

632
00:42:05,118 --> 00:42:24,122

633
00:42:09,121 --> 00:42:28,125

634
00:42:13,122 --> 00:42:32,125

635
00:42:17,124 --> 00:42:36,127

636
00:42:21,126 --> 00:42:40,128

637
00:42:25,128 --> 00:42:44,130

638
00:42:29,130 --> 00:42:48,134

639
00:42:33,131 --> 00:42:52,135

640
00:42:37,144 --> 00:42:56,147

641
00:42:41,145 --> 00:43:00,147

642
00:42:45,147 --> 00:43:04,148

643
00:42:49,149 --> 00:43:08,151

644
00:42:53,151 --> 00:43:12,154

645
00:42:57,153 --> 00:43:16,156

646
00:43:01,154 --> 00:43:20,157

647
00:43:05,156 --> 00:43:24,160

648
00:43:09,158 --> 00:43:28,158

649
00:43:13,160 --> 00:43:32,160

650
00:43:17,162 --> 00:43:36,166

651
00:43:21,165 --> 00:43:40,168

652
00:43:25,166 --> 00:43:44,170

653
00:43:29,167 --> 00:43:48,171

654
00:43:33,169 --> 00:43:52,173

655
00:43:37,170 --> 00:43:56,171

656
00:43:41,173 --> 00:44:00,175

657
00:43:45,174 --> 00:44:04,177

658
00:43:49,177 --> 00:43:57,727

659
00:43:53,178 --> 00:44:12,182

660
00:43:57,179 --> 00:44:16,181

661
00:44:01,181 --> 00:44:20,182

662
00:44:05,183 --> 00:44:13,845

663
00:44:09,188 --> 00:44:28,192

664
00:44:13,190 --> 00:44:32,193

665
00:44:17,192 --> 00:44:36,195

666
00:44:21,194 --> 00:44:40,197

667
00:44:25,198 --> 00:44:44,200

668
00:44:29,200 --> 00:44:46,944
(ดร.ณัฐนันท์)

669
00:44:33,202 --> 00:44:45,407
ตอนนี้ได้เวลา

670
00:44:37,203 --> 00:44:52,909
ประมาณ 09.30 น. แล้ว เพื่อไม่ให้ late กว่านี้

671
00:44:41,205 --> 00:44:59,345
เดี๋ยวผมจะเริ่มบรรยายนะครับ แต่ละท่านอาจจะ

672
00:44:45,206 --> 00:45:02,023
ทยอยทำไปนะครับ

673
00:44:49,207 --> 00:44:57,456

674
00:44:53,208 --> 00:45:12,209

675
00:44:57,208 --> 00:45:16,210

676
00:45:01,210 --> 00:45:20,214

677
00:45:05,211 --> 00:45:13,503

678
00:45:09,212 --> 00:45:28,215

679
00:45:13,215 --> 00:45:32,217

680
00:45:17,217 --> 00:45:36,221

681
00:45:21,218 --> 00:45:36,983

682
00:45:25,223 --> 00:45:44,224

683
00:45:29,225 --> 00:45:48,226

684
00:45:33,226 --> 00:45:47,637
ล่ามครับ เดี๋ยว

685
00:45:37,227 --> 00:45:49,518
ผมเริ่มบรรยายเลยแล้ว เดี๋ยวขอล่ามประจำ

686
00:45:41,228 --> 00:45:50,820

687
00:45:45,229 --> 00:46:04,229

688
00:45:49,230 --> 00:46:02,950
อย่างนั้นเดี๋ยวผมเริ่มเลยนะครับ

689
00:45:53,234 --> 00:46:03,590
จะได้ไม่ช้า

690
00:45:57,234 --> 00:46:07,164
ในส่วนที่เป็น

691
00:46:01,235 --> 00:46:14,296
เนื้อหาช่วงแรกนะครับ จะเป็นการ

692
00:46:05,236 --> 00:46:22,125
แนะนำบริการการถ่ายทอดการสื่อสาร

693
00:46:09,238 --> 00:46:27,911
TTRS Captionedแล้วTTRS Live Chat

694
00:46:13,239 --> 00:46:25,956
ก่อนอื่นนี้จะขอสอบถามเบื้องต้นว่า

695
00:46:17,239 --> 00:46:36,240
มีใครบ้างนะครับ ยังไม่มีการสมัครเป็นสมาชิก TTRS เล

696
00:46:21,246 --> 00:46:35,781
ก่อนหน้านี้ครับ ไม่ทราบช่วยยกมือหน่อยครับ

697
00:46:25,246 --> 00:46:33,774
ยังไม่เคยเป็นสมาชิกเลย

698
00:46:29,247 --> 00:46:42,868
ช่วยยกมือค้างนิดหนึ่ง

699
00:46:33,248 --> 00:46:47,481
เดี๋ยวรอเพื่อน ๆ ครับ

700
00:46:37,249 --> 00:46:51,500
ไม่เคยครับ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

701
00:46:41,250 --> 00:46:51,094
ประมาณ 14 ท่าน

702
00:46:45,250 --> 00:47:00,043
ขอบคุณมากครับ ส่วนท่านที่เหลือ

703
00:46:49,252 --> 00:47:03,999
เอามือลงได้แล้วครับ ขอบคุณครับ โอ.เค. ครับ

704
00:46:53,252 --> 00:47:05,757
อย่างนั้น

705
00:46:57,253 --> 00:47:11,590
เบื้องต้นผมขอแนะนำ TTRS ก่อนแล้วกัน

706
00:47:01,255 --> 00:47:15,731
ว่า TTRS จัดตั้งเพื่ออะไร แล้วก็

707
00:47:05,255 --> 00:47:22,704
มีบริการอะไรบ้างนะครับ เบื้องต้นนี่ TTRS

708
00:47:09,256 --> 00:47:26,613
เป็นการก่อตั้งโดยมูลนิธิสากลเพื่อคนพิการ

709
00:47:13,257 --> 00:47:24,273
ได้รับงบประมาณสนับสนุนจาก

710
00:47:17,258 --> 00:47:32,914
กสทช. โดยจุดมุ่งหมาย

711
00:47:21,259 --> 00:47:36,999
เพื่อจะทำให้คนที่มีปัญหาทางการได้ยิน

712
00:47:25,260 --> 00:47:38,165
แล้วก็คนที่มีปัญหาในการพูดสามารถสื่อสาร

713
00:47:29,261 --> 00:47:41,247
ทางไกลผ่านโทรศัพท์

714
00:47:33,263 --> 00:47:49,421
กับคนหูดีได้ อันนี้

715
00:47:37,264 --> 00:47:52,728
เป็นงานหลักของ TTRS นะครับ ที่ก่อตั้งขึ้นมา

716
00:47:41,266 --> 00:47:55,020
รูปแบบการให้บริการ TTRS มีหลายบริการนะครับ

717
00:47:45,266 --> 00:48:02,359
บริการแรกก็จะเป็น

718
00:47:49,267 --> 00:48:05,476
บริการ SMS บริการที่ 2 ก็จะเป็น

719
00:47:53,267 --> 00:48:11,051
TTRS Message อันที่ 3 คือ TTRS Live Chat

720
00:47:57,268 --> 00:48:10,292
อันที่ 4 ก็ TTRS Video

721
00:48:01,270 --> 00:48:11,349
แล้วก็มี VDO ผ่านคีออส

722
00:48:05,271 --> 00:48:18,387
แล้วก็มีเรื่องของปรับปรุงเสียงพูด

723
00:48:09,271 --> 00:48:26,088
สำหรับคนที่มีปัญหาทางการพูด จะเห็นว่า TTRS

724
00:48:13,281 --> 00:48:30,366
มีบริการที่หลากหลาย แต่ว่าทุกบริการมุ่งหวังให้

725
00:48:17,282 --> 00:48:31,780
คนพิการทางการได้ยินและการพูดสามารถสื่อสารได้

726
00:48:21,282 --> 00:48:33,162
แต่ว่าวันนี้

727
00:48:25,284 --> 00:48:38,295
เราเชิญทุกท่านมานี่ เพราะว่าเรา

728
00:48:29,284 --> 00:48:45,949
โฟกัสในกลุ่มของคนหูตึงนะครับ ในกลุ่มคนหูตึง

729
00:48:33,284 --> 00:48:43,916
ที่เราเชิญมาเราก็

730
00:48:37,285 --> 00:48:55,525
หวังว่าท่านจะสามารถใช้ TTRS สื่อสารกับ

731
00:48:41,285 --> 00:48:55,087
ด้วยข้อจำกัดเรื่องของการได้ยิน

732
00:48:45,286 --> 00:49:01,917
แต่ว่าทุกท่านน่าจะยังพอพูดคุยสื่อสาร

733
00:48:49,297 --> 00:49:03,868
ด้วยเสียงด้วยเองได้นะครับ ท่านอาจจะมีปัญหาทางการได้ยิน

734
00:48:53,297 --> 00:49:08,946
แต่ท่านสื่อสารทางการพูดได้ ตัว application

735
00:48:57,299 --> 00:49:15,183
ที่เหมาะกับท่านนะครับ ก็จะมี 2 ตัว คือ

736
00:49:01,299 --> 00:49:12,788
TTRS Captioned นะครับ ซึ่ง

737
00:49:05,299 --> 00:49:18,155
อันนี้เป็นลักษณะของการทำงานของ TTRS Captioned

738
00:49:09,300 --> 00:49:24,601
ก็คือเราจะมี Application ที่ช่วยกลุ่มหูตึง

739
00:49:13,300 --> 00:49:31,375
นะครับ ซึ่งกลุ่มนี้

740
00:49:17,313 --> 00:49:30,024
สามารถพูดได้ อ่านข้อความได้นะครับ แต่ว่า

741
00:49:21,319 --> 00:49:34,117
การได้ยินอาจจะไม่ค่อยดีนัก ลักษณะของการ

742
00:49:25,319 --> 00:49:43,203
ใช้ Application ก็คือเราก็จะมี Application

743
00:49:29,319 --> 00:49:46,609
หน้าตาเหมือนกับปุ่มกดแบบมือถือ ถ้าท่านเห็น

744
00:49:33,331 --> 00:49:46,579
ตัวนี้ก็จะเป็นตัว

745
00:49:37,331 --> 00:49:48,413
application เมื่อท่านโทรออก

746
00:49:41,332 --> 00:49:54,217
ผ่านปุ่มกด ระบบก็จะ

747
00:49:45,332 --> 00:49:59,152
โทรไปหาคนหูดีนะครับ ระบบก็จะ

748
00:49:49,332 --> 00:50:03,475
โทรไปหาคนหูดี เมื่อคนหูดีพูดมานี่

749
00:49:53,334 --> 00:50:07,717
ข้อความก็จะปรากฎบน application

750
00:49:57,334 --> 00:50:11,937
ท่านสามารถใช้การอ่าน

751
00:50:01,336 --> 00:50:12,814
แทนการได้ยินได้นะครับ เวลาที่ท่าน

752
00:50:05,337 --> 00:50:18,485
อ่านเสร็จแล้ว ท่านก็ตอบกลับนะครับ เป็นเสียง

753
00:50:09,338 --> 00:50:23,388
ให้กับคนหูดี คนหูดีก็ได้ยินเสียง

754
00:50:13,339 --> 00:50:29,074
ของท่าน ลักษณะของการสื่อสารและการช่วยก็คือว่า

755
00:50:17,339 --> 00:50:35,334
ทาง TTRS นี่ จะมีบริการถอดความเสียง

756
00:50:21,340 --> 00:50:36,403
ให้นะครับ เสียงของปลายทางนี่จะเปลี่ยนเป็นตัวอักษร

757
00:50:25,340 --> 00:50:35,755
อันนี้คือบริการของ TTRS Captioned

758
00:50:29,340 --> 00:50:43,793
รูปแบบการบริการ นี่คือ TTRS Captioned

759
00:50:33,348 --> 00:50:43,758
ส่วนอีกบริการหนึ่งนะครับ

760
00:50:37,348 --> 00:50:54,283
ที่เรียกว่า TTRS Live Chat นะครับ Live Chat นี่

761
00:50:41,359 --> 00:50:54,202
ก็จะเป็นการสนทนาผ่าน application

762
00:50:45,361 --> 00:51:01,049
เหมือนกัน เหมาะสำหรับกลุ่มคนที่เป็นหูตึง

763
00:50:49,361 --> 00:51:03,575
ที่สามารถอ่าน และพิมพ์ข้อมความได้นะครับ

764
00:50:53,362 --> 00:51:07,819
เบื้องต้นนี่ท่านก็จะ

765
00:50:57,363 --> 00:51:06,682
กดเบอร์ต้นทาง

766
00:51:01,363 --> 00:51:13,490
ที่ท่านต้องการสนทนา ไปยังคนหูดี

767
00:51:05,363 --> 00:51:18,750
นะครับ ซึ่ง

768
00:51:09,365 --> 00:51:24,843
ตัวระบบก็จะไปติดกับเจ้าหน้าที่ล่ามของ TTRS นะครับ

769
00:51:13,366 --> 00:51:28,097
วิธีการสนทนาก็คือว่าท่านก็พิมพ์ข้อความ

770
00:51:17,373 --> 00:51:33,193
เจ้าหน้าที่ TTRS ก็จะอ่านข้อความนี้

771
00:51:21,373 --> 00:51:35,166
ให้กับคนหูดีฟังนะครับ เมื่อคนหูดี

772
00:51:25,388 --> 00:51:39,762
ตอบกลับมา เจ้าหน้าที่ TTRS ก็จะพิมพ์ข้อความ

773
00:51:29,390 --> 00:51:42,460
ของคนหูดีกลับมาให้ท่านอ่าน

774
00:51:33,390 --> 00:51:48,273
TTRS Live Chat ก็จะเป็นการ

775
00:51:37,390 --> 00:51:51,396
สนทนาผ่านลักษณะของการ Chat นะครับ

776
00:51:41,393 --> 00:51:54,098
เพียงแต่ว่า ฝั่งที่เป็นคนหูดีนี่

777
00:51:45,394 --> 00:51:57,243
จะเป็นลักษณะของการที่เจ้าหน้าที่ TTRS

778
00:51:49,395 --> 00:52:01,953
เป็นผู้อ่านข้อความให้กับคนหูดี

779
00:51:53,396 --> 00:52:05,437
นะครับ แล้วก็

780
00:51:57,397 --> 00:52:13,274
กรณีที่คนหูดีตอบกลับมานี่ เจ้าหน้าที่ก็จะพิมพ์

781
00:52:01,397 --> 00:52:10,642
ให้ท่านอ่าน การสนทนา

782
00:52:05,399 --> 00:52:22,416
จะเป็นการสนทนา

783
00:52:09,401 --> 00:52:24,470
อ่านข้อความหมด ซึ่งจะแดกต่างจาก

784
00:52:13,402 --> 00:52:28,650
Captions ท่านจะสามารถพูดเป็นเสียง

785
00:52:17,402 --> 00:52:35,722
ให้กับปลายทางได้ยิน แต่ว่าเวลาปลายทางตอบกลับมา

786
00:52:21,403 --> 00:52:37,096
เป็นเสียงที่ท่านอ่าน แต่ถ้าเป็น Live Chat

787
00:52:25,404 --> 00:52:41,253
จะเป็นการสนทนาผ่านข้อความทั้ง 2 ฝั่งเลย

788
00:52:29,420 --> 00:52:39,834
ทีนี้เบื้องต้นนะครับ

789
00:52:33,421 --> 00:52:49,538
ผมขอกลับมายังกรณีของ Captions สักนิดหนึ่ง

790
00:52:37,421 --> 00:52:56,422
captioned สักนิดหนึ่้ง

791
00:52:41,421 --> 00:52:53,390
ก็จะเป็นระบบบริการ

792
00:52:45,421 --> 00:52:58,554
ที่เหมาะกับคนหูตึงที่สามารถพูดคุย

793
00:52:49,423 --> 00:53:00,930
และออกเสียงได้นะครับ

794
00:52:53,423 --> 00:53:04,598
แต่อันนี้เราเข้าใจนะครับว่าบางท่าน

795
00:52:57,425 --> 00:53:13,045
สามารถสื่อสารกับคนที่คุ้นเคยกับเสียงของท่านได้

796
00:53:01,425 --> 00:53:18,098
เหมือนกับเราโทรไปนี่ ปลายทาง

797
00:53:05,426 --> 00:53:15,578
เขาก็รู้ว่าเราจะสื่อสารอะไร

798
00:53:09,428 --> 00:53:26,678
แต่ในบางครั้งถ้าสมมติว่าเราออกเสียงไม่ค่อยชัด แล้ว

799
00:53:13,429 --> 00:53:28,757
เราใช้ TTRS Captioned โทรไปยัง

800
00:53:17,429 --> 00:53:33,892
ปลายทางอาจจะได้ยินเสียงท่านไม่ชัดเจน

801
00:53:21,430 --> 00:53:34,497
เหมือนรอบที่แล้วเรามีการจัดอบรม คนหูตึงบางคน

802
00:53:25,431 --> 00:53:39,368
ที่ออกเสียงไม่ชัด แล้ว

803
00:53:29,433 --> 00:53:47,172
จะใช้ App TTRS Captioned นี่ ปลายทางได้ยิน

804
00:53:33,439 --> 00:53:46,593
เสียงท่านไม่ชัดเจนนะครับ ตอนนี้อาจจะเป็น

805
00:53:37,450 --> 00:53:50,458
จุดหนึ่งที่อาจจะต้องพิจารณาว่าถ้ากรณีที่ปลายทาง

806
00:53:41,451 --> 00:53:59,551
ไม่เข้าใจเสียงของท่าน ตัว service ของท่านอาจจะไม่เหมาะสม

807
00:53:45,451 --> 00:53:57,901
นะครับ อันนี้อาจจะต้องพิจารณา

808
00:53:49,453 --> 00:54:06,953
เป็นกรณีไปนะครับ ว่ากรณีนี้เราสามารถพูดคุย

809
00:53:53,453 --> 00:54:03,466
ได้ไหม ถ้าพูดคุยไม่ได้ เราก็จะ

810
00:53:57,454 --> 00:54:09,935
แนะนำให้ท่านไปใช้ Live Chat แทน

811
00:54:01,455 --> 00:54:14,869
นะครับ เพราะว่าตัว TTRS Live Chat ท่านไม่ต้อง

812
00:54:05,455 --> 00:54:18,034
พูดออกเสียงไปยังปลายทาง ท่านพิมพ์ข้อความ

813
00:54:09,456 --> 00:54:25,633
ส่งไปให้กับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่จะเป็นคนอ่านข้อความให้กับปลายทาง

814
00:54:13,457 --> 00:54:31,845
ฉะนั้น caption

815
00:54:17,457 --> 00:54:34,277
ก็จะช่วยกรณีของท่านที่ออกเสียงไม่ชัด

816
00:54:21,459 --> 00:54:33,100
ให้สามารถพูดคุยกับปลายทางได้

817
00:54:25,471 --> 00:54:43,312
อันนี้เป็นข้อหนึ่งที่เราจะบอกว่าคนหูตึง

818
00:54:29,477 --> 00:54:44,711
คนหูตึง

819
00:54:33,479 --> 00:54:51,725
แต่ถ้าพูดไม่ชัด แต่ถ้าไม่ได้คุยกับครอบครัว

820
00:54:37,480 --> 00:54:54,691
เราอาจจะแนะนำว่าให้ใช้ตัว Live Chat แทน Captioned นะครับ

821
00:54:41,481 --> 00:55:00,007
Captioned อาจจะเหมาะกับการพูดคุย

822
00:54:45,483 --> 00:54:58,051
กับญาติสนิท ที่คุ้นเคยกับเสียงท่าน

823
00:54:49,485 --> 00:55:02,125
นะครับ อันนี้คือกรณีคนหูตึง

824
00:54:53,485 --> 00:55:12,473
แต่ว่ากรณีของผู้สูงอายุจะแตกต่าง เพราะผู้สูงอายุจะออกเสียงได้ชัดเจน

825
00:54:57,486 --> 00:55:07,801
แต่ว่ามีปัญหาทางการได้ยินเมื่อมีอายุมากขึ้น

826
00:55:01,487 --> 00:55:12,455
หรือว่าเป็นคนหนุ่มสาว

827
00:55:05,488 --> 00:55:20,333
ที่มีปัญหาทางการได้ยิน อย่างรุ่นที่แล้ว

828
00:55:09,489 --> 00:55:26,657
เป็นคนหูตึง แต่ว่าไม่ได้เป็นคนหูตึงแต่กำเนิด แต่

829
00:55:13,491 --> 00:55:27,984
เขาก็สามารถพูดคุยได้เหมือนคนปกติก็สามารถ

830
00:55:17,497 --> 00:55:28,279
ใช้ Captioned ในการสื่อสารได้ตลอด

831
00:55:21,498 --> 00:55:35,572
ตัวนี้ก็จะเป็นจุดหนึ่งที่ต้องพิจารณา

832
00:55:25,499 --> 00:55:43,241
เบื้องต้นนี่เราอยากจะขอสอบถามนิดหนึ่ง

833
00:55:29,500 --> 00:55:40,215
ท่านไหนบ้างที่

834
00:55:33,501 --> 00:55:44,831
คิดว่าตัวเอง

835
00:55:37,502 --> 00:55:49,820
พูดได้ แต่ว่าไม่ค่อยชัดมาก

836
00:55:41,507 --> 00:55:54,424
อันนี้อาจจะสอบถามนิดหนึ่งครับ

837
00:55:45,508 --> 00:56:00,943
เพราะว่าในการที่เราอบรมวันนี้ เราเองก็

838
00:55:49,509 --> 00:56:02,454
อยากจะช่วยหาบริการที่เหมาะสมกับท่าน

839
00:55:53,509 --> 00:56:12,509
ในการนำไปใช้งานในชีวิตจริง ผมถึงพูดถึงประเด็น

840
00:55:57,510 --> 00:56:12,096
ถ้ากรณีที่ท่านพูดได้นะครับ ได้ชัดเลย

841
00:56:01,511 --> 00:56:18,482
ท่านสามารถใช้ทั้งได้ Captioned และ Live Chat

842
00:56:05,512 --> 00:56:16,782
แต่ถ้าสมมติว่าท่านพูดได้ไม่ค่อยชัด

843
00:56:09,519 --> 00:56:25,821
เราก็แนะนำว่า ท่านอาจจะใช้ TTRS Captioned

844
00:56:13,519 --> 00:56:31,377
กับการพูดคุยกับญาติสนิดนะครับ แต่การพูดคุย

845
00:56:17,521 --> 00:56:30,360
กับเสียงท่านเลยไปใช้ Captioned เลย เดี๋ยวจะมีปัญหา

846
00:56:21,521 --> 00:56:33,709
ว่าเขาจะฟังท่านไม่ชัด

847
00:56:25,535 --> 00:56:39,492
อันนี้ก็ต้องบอกว่าเป็นจุดหนึ่ง แล้วก็

848
00:56:29,550 --> 00:56:42,736
ขอสอบถามนิดหนึ่งครับว่า ท่านไหนบ้าง

849
00:56:33,551 --> 00:56:44,615
ที่อาจจะพูดไม่ชัด

850
00:56:37,551 --> 00:56:52,982
พอจะยกมือได้หรือไม่ครับ อันนี้สอบถามถึงข้อมูล

851
00:56:41,553 --> 00:56:54,684
ไม่ชัดใช่ไหมครับ

852
00:56:45,569 --> 00:56:55,447
พูดไม่ชัด

853
00:56:49,569 --> 00:57:02,966
ที่เหลือนี่คิดว่าพูดชัดเลย

854
00:56:53,571 --> 00:57:03,998
ที่เหลือนี้คือพูดชัด

855
00:56:57,571 --> 00:57:08,122
ครับ

856
00:57:01,572 --> 00:57:15,103
ก็ถ้าพูดแบบ

857
00:57:05,573 --> 00:57:16,038
ประมาณท่านนี้ ผมคิดว่าเราอาจจะสอน

858
00:57:09,575 --> 00:57:22,766
ให้ใช้ทั้ง 2 ระบบ ที่สอบถามครับ

859
00:57:13,575 --> 00:57:27,772
เพราะว่า ตอนบ่ายนี่จะมีการ

860
00:57:17,576 --> 00:57:35,072
อบรม WorkShop 2 แอป

861
00:57:21,576 --> 00:57:30,829
รุ่นที่แล้ว

862
00:57:25,576 --> 00:57:39,389
มีน้องอยู่ท่านหนึ่งที่บอกว่า

863
00:57:29,578 --> 00:57:40,722
พูดได้ แต่ว่าพูดแบบ

864
00:57:33,578 --> 00:57:48,351
เข้าใจเฉพาะญาติพี่น้องจริง ๆ

865
00:57:37,581 --> 00:57:48,951
และเขาเองก็ทราบว่า

866
00:57:41,581 --> 00:57:55,765
เสียงของเขาก็ใช้กับญาติพี่น้องเท่านั้น

867
00:57:45,582 --> 00:57:58,059
เขาน่ะมีคนคุยได้น้อยคนนะครับ

868
00:57:49,584 --> 00:58:05,023
แล้วก็เลยเกิดเป็นข้อจำกัดนะครับ วันนี้

869
00:57:53,586 --> 00:58:10,551
เราจะแนะนำ 2 app

870
00:57:57,587 --> 00:58:14,514
ก็คือให้ใช้ Captioned

871
00:58:01,587 --> 00:58:19,506
พูดคุยกับญาติสนิทที่คุ้ยเคยเสียง แล้วก็

872
00:58:05,588 --> 00:58:20,423
ให้ Live Chat พูดคุยกับคนที่ไม่เคยพูดคุยมาก่อน

873
00:58:09,591 --> 00:58:23,574
แล้วเราอาจจะไม่มั่นใจว่าเขาจะ

874
00:58:13,591 --> 00:58:25,909
เข้าใจสิ่งที่เราพูดไหม อันนี้คือ

875
00:58:17,592 --> 00:58:35,410
จุดที่เราจะให้ท่านพิจารณาในการใช้ App

876
00:58:21,593 --> 00:58:33,502
อันนี้ก็จะเป็นสิ่งที่

877
00:58:25,595 --> 00:58:36,742
ต้องคำนึงถึงนะครับ

878
00:58:29,596 --> 00:58:42,213
ทีนี้

879
00:58:33,597 --> 00:58:48,729
ผมขอกลับไปที่ข้อสรุปนะครับ

880
00:58:37,598 --> 00:58:51,726
ว่าอะไรเหมาะสมกับอะไร ก็คือ

881
00:58:41,608 --> 00:58:55,796
ผมทำตารางมาให้ ก็คือ TTRS Captioned

882
00:58:45,609 --> 00:58:58,405
เหมาะสำหรับคนที่

883
00:58:49,610 --> 00:59:02,379
พูดได้นะครับ พูดได้ แล้วก็อ่านออก

884
00:58:53,610 --> 00:59:09,278
อันนี้เหมาะนะครับ Live Chat นะครับ เหมาะสำหรับคนที่

885
00:58:57,623 --> 00:59:09,557
อ่านได้แล้วก็เขียนได้นะครับ

886
00:59:01,624 --> 00:59:16,645
แต่ว่าไม่เหมาะกับคนที่พูดไม่ชัด

887
00:59:05,638 --> 00:59:22,175
ใช่ครับ เหมาะกับคนที่พูดไม่ชัดนะครับ

888
00:59:09,638 --> 00:59:23,686
ในส่วนที่เป็น Live Chat นี่

889
00:59:13,648 --> 00:59:25,118
มีการใช้อยู่ 2 ส่วน ก็คือใช้ผ่าน

890
00:59:17,649 --> 00:59:34,165
ที่เป็น mobile app แล้วก็ใช้ผ่าน

891
00:59:21,650 --> 00:59:37,847
ที่เป็นคอมพิวเตอร์นะครับ หรือผ่าน Web อันนี้

892
00:59:25,651 --> 00:59:41,854
เดี๋ยวอันนี้ลงรายละเอียดอีกทีหนึ่งนะครับ

893
00:59:29,653 --> 00:59:39,310
ทีนี้เวลาในการเปิดให้บริการ

894
00:59:33,653 --> 00:59:46,452
เวลาในการเปิดให้บริการ เนื่องจากว่า

895
00:59:37,655 --> 00:59:51,304
เจ้าหน้าที่ Captioned เรามีเพียง

896
00:59:41,655 --> 00:59:54,862
2 ท่าน ฉะนั้นเวลาในการเปิดให้บริการนี่

897
00:59:45,657 --> 00:59:55,549
จะเปิดในวันเวลา

898
00:59:49,658 --> 01:00:03,790
วันราชการ แต่ว่าเวลา

899
00:59:53,660 --> 01:00:10,050
จะเปิดตอน 08.00 น. ถึง 17.30 น.

900
00:59:57,661 --> 01:00:09,853
อันนี้คือเวลาในการใช้งาน Captioned นะครับ

901
01:00:01,663 --> 01:00:20,007
วันหยุดนักขัตกฤษ์ก็หยุด วันเสาร์ วันอาทิตย์ก็หยุด

902
01:00:05,664 --> 01:00:19,027
แต่ถ้าเป็น Live Chat

903
01:00:09,665 --> 01:00:21,890
เราจะมีเจ้าหน้าที่ของล่าม TTRS

904
01:00:13,672 --> 01:00:27,853
ให้บริการนะครับ ซึ่งเวลาในการเปิดให้บริการนี่จะ

905
01:00:17,674 --> 01:00:26,612
เปิดทุกวันไม่มีวันหยุด

906
01:00:21,674 --> 01:00:38,789
แล้วก็เปิดตั้งแต่ 07.00 -

907
01:00:25,676 --> 01:00:39,001
23.00 น. นะครับ ทีนี้

908
01:00:29,677 --> 01:00:46,540
คำแนะนำนะครับ ก็คือว่าในกรณี

909
01:00:33,681 --> 01:00:45,486
ท่านที่เป็นกลุ่มหูตึงที่อยากจะใช้

910
01:00:37,681 --> 01:00:51,532
บริการของ TTRS ท่านไหน

911
01:00:41,683 --> 01:00:58,281
ที่ใช้บริการ TTRS Captioned ได้นะครับ มาใช้

912
01:00:45,684 --> 01:01:02,742
นอกเวลาทำการของ Captioned นี่ เราแนะนำให้มาใช้

913
01:00:49,685 --> 01:01:00,796
Live Chat

914
01:00:53,687 --> 01:01:10,396
ในเวลาที่ Captioned ปิดบริการแล้ว เพราะครั้งที่แล้ว

915
01:00:57,696 --> 01:01:13,272
ก็มีการถามมาเหมือนกันว่า นอกเวลา

916
01:01:01,697 --> 01:01:17,374
ทำการนี่ แล้วเขาจะใช้อะไรช่วยในการสื่อสาร คำแนะนำของเรา

917
01:01:05,698 --> 01:01:17,003
ก็คือว่าให้ท่านใช้ตัว Live Chat นะครับ

918
01:01:09,699 --> 01:01:21,580
ในเวลาที่ Captioned

919
01:01:13,701 --> 01:01:26,809
ปิดบริการแล้วนะครับ

920
01:01:17,701 --> 01:01:32,717
โอ.เค. นะครับ แล้วทีนี้ อีกจุดหนึ่ง

921
01:01:21,703 --> 01:01:34,477
ที่จะต้องพูดถึงก็คือ ตัว

922
01:01:25,704 --> 01:01:37,916
Live Chat บนมือถือ

923
01:01:29,705 --> 01:01:41,790
นะครับ ในระบบปฏิบัติการที่เป็น

924
01:01:33,706 --> 01:01:52,707
Android นะครับ ถ้าใครใช้ Android ที่ต่ำ

925
01:01:37,706 --> 01:01:48,996
เวอร์ชั่น 6 นะครับ จะไม่สามารถลงและติดตั้งได้

926
01:01:41,707 --> 01:01:55,108
ท่านอาจจะต้องมีใช้ Live Chat

927
01:01:45,707 --> 01:01:59,905
บน Web แทนนะครับ ซึ่งการทำงาน

928
01:01:49,709 --> 01:02:06,292
จะมีฟังก์ชันที่แตกต่างนิดหน่อย แต่ใช้ในการสื่อสารได้เหมือนกัน

929
01:01:53,710 --> 01:02:02,884

930
01:01:57,712 --> 01:02:08,715
ทีนี้เบื้องต้นอยากให้ทุกท่าน

931
01:02:01,712 --> 01:02:13,984
หยิบมือถือขึ้นมานะครับ

932
01:02:05,712 --> 01:02:15,469
แล้วก็ทดลองติดตั้งดูนะครับ

933
01:02:09,713 --> 01:02:20,563
เราจะติดตั้งให้เสร็จแล้วพักเบรกกัน

934
01:02:13,714 --> 01:02:27,683
เพื่อกลับมาเข้าสู่เรื่องของรูปแบบการใช้งานกัน

935
01:02:17,715 --> 01:02:34,640
ในช่วงถัดไป เดี๋ยวสอบถามนิดหนึ่งครับ

936
01:02:21,716 --> 01:02:37,324
ใครใช้ IOS ครับ ใครใช้ IOS บ้างครับ

937
01:02:25,716 --> 01:02:36,042
ไอโฟนครับ

938
01:02:29,716 --> 01:02:45,723
ยกมือหน่อยครับ ใครใช้ i phone บ้าง

939
01:02:33,717 --> 01:02:47,440
ช่วยยกมือค้างนิดหนึ่งครับ

940
01:02:37,717 --> 01:02:51,996
1 2 3 4 5 6 7

941
01:02:41,726 --> 01:02:55,165
7 ท่านที่ใช้ iphone

942
01:02:45,730 --> 01:02:56,499
ใครใช้

943
01:02:49,730 --> 01:03:03,336
Android บ้างครับ

944
01:02:53,731 --> 01:03:03,708
Android ครับ

945
01:02:57,732 --> 01:03:06,068

946
01:03:01,733 --> 01:03:12,315
ขอบคุณครับ

947
01:03:05,735 --> 01:03:22,523
ไม่มีใครใช้ Windows Phone นะครับ ครับ

948
01:03:09,739 --> 01:03:23,684
โอ.เค. ครับ

949
01:03:13,741 --> 01:03:24,579
รบกวน

950
01:03:17,741 --> 01:03:34,612
ท่านช่วยเปิดมือ แล้วก็ดาวน์โหลด App

951
01:03:21,756 --> 01:03:38,520
2 App นะครับ ที่ชื่อว่า TTRS Captioned

952
01:03:25,757 --> 01:03:43,948
แล้วก็ TTRS Live Chat นะครับ ให้ท่านเปิดที่ Store

953
01:03:29,758 --> 01:03:45,722
แล้วก็ลอง dowload ดู

954
01:03:33,760 --> 01:03:52,722
ลองดาวน์โหลดดู สำหรับคนที่ใช้ IOS

955
01:03:37,760 --> 01:03:55,071
คิดว่าไม่ได้มีปัญหาอะไรนะครับ แต่ว่าคนที่ใช้

956
01:03:41,761 --> 01:03:58,397
Android นี่ถ้าใช้เวอร์ชันต่ำกว่า 6 นี่

957
01:03:45,761 --> 01:04:01,955
ถ้าท่านเสิร์ชคำว่า TTRS Captioned กับ Live Chat

958
01:03:49,763 --> 01:04:04,819
ซึ่ง

959
01:03:53,763 --> 01:04:11,466
คนที่ดาวน์โหลดไม่ได้บน Android

960
01:03:57,765 --> 01:04:11,044
จะแนะนำการใช้งาน Live Chat บนเว็บ

961
01:04:01,766 --> 01:04:10,194
ให้แทนนะครับ

962
01:04:05,767 --> 01:04:18,650
ลองดาวน์โหลดกันดู

963
01:04:09,767 --> 01:04:21,576
ถ้าท่านไหนดาวน์โหลดเสร็จแล้วนี่ ก็

964
01:04:13,771 --> 01:04:29,220
พักเบรกข้างนอกได้เลยนะครับ ถ้าท่านไหนติดปัญหานี่

965
01:04:17,775 --> 01:04:34,619
เรามีน้อง ๆ staff อยู่หลังห้อง น้อง ๆ staff

966
01:04:21,776 --> 01:04:39,403
จะช่วยเข้ามาดูให้ว่าท่านติดปัญหาในการดาวน์โหลดอย่างไรบ้าง

967
01:04:25,777 --> 01:04:37,431
นะครับ

968
01:04:29,778 --> 01:04:41,755
ก็ฝากทุกท่านทดลองดาวน์โหลดกันได้เลยนะครับ

969
01:04:33,779 --> 01:04:50,795
โหลด 2 Application

970
01:04:37,779 --> 01:04:49,642
แล้วก็ TTRS Live Chat

971
01:04:41,780 --> 01:04:58,007
ให้เปิด Store นะครับ

972
01:04:45,780 --> 01:05:00,467
มีทั้งบน Android แล้วก็ IOS นะครับ

973
01:04:49,782 --> 01:05:06,378
สำหรับแอนดรอยที่ต่ำกว่า verstion 6

974
01:04:53,782 --> 01:05:06,689
เดี๋ยวเราสอนใช้งานบนเว็บอีกทีหนึ่งครับ

975
01:04:57,783 --> 01:05:16,784

976
01:05:01,783 --> 01:05:20,786

977
01:05:05,784 --> 01:05:15,066

978
01:05:09,785 --> 01:05:28,787

979
01:05:13,787 --> 01:05:32,791

980
01:05:17,788 --> 01:05:36,791

981
01:05:21,789 --> 01:05:40,791

982
01:05:25,794 --> 01:05:44,797

983
01:05:29,796 --> 01:05:48,799

984
01:05:33,797 --> 01:05:52,800

985
01:05:37,797 --> 01:05:56,800

986
01:05:41,799 --> 01:06:00,800
(คุณเยาวภา)

987
01:05:45,801 --> 01:06:04,803

988
01:05:49,802 --> 01:06:08,806

989
01:05:53,804 --> 01:06:12,807

990
01:05:57,807 --> 01:06:16,809

991
01:06:01,809 --> 01:06:20,810

992
01:06:05,810 --> 01:06:24,811

993
01:06:09,811 --> 01:06:28,812

994
01:06:13,814 --> 01:06:32,817

995
01:06:17,815 --> 01:06:36,819

996
01:06:21,818 --> 01:06:40,822

997
01:06:25,819 --> 01:06:44,822

998
01:06:29,821 --> 01:06:48,822

999
01:06:33,824 --> 01:06:52,825

1000
01:06:37,825 --> 01:06:56,828

1001
01:06:41,826 --> 01:07:00,829

1002
01:06:45,828 --> 01:07:04,832

1003
01:06:49,830 --> 01:07:08,834

1004
01:06:53,832 --> 01:07:12,836

1005
01:06:57,835 --> 01:07:16,837

1006
01:07:01,838 --> 01:07:20,842

1007
01:07:05,839 --> 01:07:24,841

1008
01:07:09,841 --> 01:07:28,845

1009
01:07:13,844 --> 01:07:32,848

1010
01:07:17,845 --> 01:07:36,849

1011
01:07:21,846 --> 01:07:40,847

1012
01:07:25,848 --> 01:07:44,850

1013
01:07:29,849 --> 01:07:48,853

1014
01:07:33,851 --> 01:07:52,854

1015
01:07:37,852 --> 01:07:56,856

1016
01:07:41,854 --> 01:08:00,857

1017
01:07:45,857 --> 01:08:04,859

1018
01:07:49,858 --> 01:08:08,858

1019
01:07:53,861 --> 01:08:12,865

1020
01:07:57,863 --> 01:08:16,867

1021
01:08:01,866 --> 01:08:20,870

1022
01:08:05,867 --> 01:08:24,871

1023
01:08:09,870 --> 01:08:28,872

1024
01:08:13,871 --> 01:08:32,872

1025
01:08:17,872 --> 01:08:36,876

1026
01:08:21,874 --> 01:08:40,877

1027
01:08:25,875 --> 01:08:44,879

1028
01:08:29,876 --> 01:08:48,880

1029
01:08:33,878 --> 01:08:52,881

1030
01:08:37,879 --> 01:08:56,881

1031
01:08:41,882 --> 01:09:00,885

1032
01:08:45,884 --> 01:09:04,887

1033
01:08:49,885 --> 01:09:08,889

1034
01:08:53,887 --> 01:09:12,892

1035
01:08:57,889 --> 01:09:16,893

1036
01:09:01,891 --> 01:09:20,892

1037
01:09:05,892 --> 01:09:24,894

1038
01:09:09,893 --> 01:09:28,894

1039
01:09:13,894 --> 01:09:32,897

1040
01:09:17,895 --> 01:09:36,899

1041
01:09:21,896 --> 01:09:40,898

1042
01:09:25,900 --> 01:09:44,902

1043
01:09:29,901 --> 01:09:48,902

1044
01:09:33,903 --> 01:09:52,908

1045
01:09:37,904 --> 01:09:56,908

1046
01:09:41,907 --> 01:10:00,911

1047
01:09:45,908 --> 01:10:04,911

1048
01:09:49,909 --> 01:10:08,911

1049
01:09:53,910 --> 01:10:12,911

1050
01:09:57,912 --> 01:10:16,913

1051
01:10:01,914 --> 01:10:20,917

1052
01:10:05,916 --> 01:10:24,920

1053
01:10:09,917 --> 01:10:28,920

1054
01:10:13,918 --> 01:10:32,922

1055
01:10:17,920 --> 01:10:36,922

1056
01:10:21,922 --> 01:10:40,925

1057
01:10:25,924 --> 01:10:44,928

1058
01:10:29,926 --> 01:10:48,930

1059
01:10:33,927 --> 01:10:52,931

1060
01:10:37,930 --> 01:10:56,934

1061
01:10:41,932 --> 01:11:00,933

1062
01:10:45,934 --> 01:11:04,936

1063
01:10:49,937 --> 01:11:08,940

1064
01:10:53,938 --> 01:11:12,941

1065
01:10:57,941 --> 01:11:16,945

1066
01:11:01,942 --> 01:11:20,945

1067
01:11:05,944 --> 01:11:24,945

1068
01:11:09,946 --> 01:11:28,948

1069
01:11:13,949 --> 01:11:32,953

1070
01:11:17,950 --> 01:11:36,953

1071
01:11:21,952 --> 01:11:40,956

1072
01:11:25,954 --> 01:11:44,958

1073
01:11:29,956 --> 01:11:48,957

1074
01:11:33,957 --> 01:11:52,958

1075
01:11:37,959 --> 01:11:56,962

1076
01:11:41,962 --> 01:12:00,966

1077
01:11:45,965 --> 01:12:04,969

1078
01:11:49,967 --> 01:12:08,970

1079
01:11:53,968 --> 01:12:12,971

1080
01:11:57,970 --> 01:12:16,973

1081
01:12:01,971 --> 01:12:20,974

1082
01:12:05,972 --> 01:12:24,975

1083
01:12:09,974 --> 01:12:28,975

1084
01:12:13,976 --> 01:12:32,977

1085
01:12:17,977 --> 01:12:36,981
TTRS Live Chat

1086
01:12:21,979 --> 01:12:40,980

1087
01:12:25,980 --> 01:12:44,981

1088
01:12:29,983 --> 01:12:48,986

1089
01:12:33,985 --> 01:12:52,988

1090
01:12:37,989 --> 01:12:56,992

1091
01:12:41,990 --> 01:13:00,992

1092
01:12:45,991 --> 01:13:04,991

1093
01:12:49,994 --> 01:13:08,995

1094
01:12:53,996 --> 01:13:12,998

1095
01:12:57,998 --> 01:13:17,001

1096
01:13:02,001 --> 01:13:10,631

1097
01:13:06,002 --> 01:13:25,005

1098
01:13:10,005 --> 01:13:29,006

1099
01:13:14,006 --> 01:13:33,007

1100
01:13:18,009 --> 01:13:37,012

1101
01:13:22,012 --> 01:13:41,015

1102
01:13:26,014 --> 01:13:45,017

1103
01:13:30,015 --> 01:13:49,018

1104
01:13:34,017 --> 01:13:53,021

1105
01:13:38,019 --> 01:13:57,022

1106
01:13:42,020 --> 01:14:01,023

1107
01:13:46,022 --> 01:14:05,025

1108
01:13:50,024 --> 01:14:09,026

1109
01:13:54,027 --> 01:14:13,030

1110
01:13:58,027 --> 01:14:17,030

1111
01:14:02,031 --> 01:14:21,032

1112
01:14:06,033 --> 01:14:25,035

1113
01:14:10,035 --> 01:14:29,039

1114
01:14:14,037 --> 01:14:33,040

1115
01:14:18,039 --> 01:14:37,042

1116
01:14:22,039 --> 01:14:41,042

1117
01:14:26,041 --> 01:14:45,041

1118
01:14:30,043 --> 01:14:49,044

1119
01:14:34,045 --> 01:14:53,049

1120
01:14:38,047 --> 01:14:57,050

1121
01:14:42,049 --> 01:15:01,053

1122
01:14:46,051 --> 01:15:05,054

1123
01:14:50,053 --> 01:15:09,054

1124
01:14:54,055 --> 01:15:13,056

1125
01:14:58,057 --> 01:15:17,059

1126
01:15:02,058 --> 01:15:21,062

1127
01:15:06,061 --> 01:15:25,064

1128
01:15:10,061 --> 01:15:29,065

1129
01:15:14,063 --> 01:15:33,066

1130
01:15:18,065 --> 01:15:37,068

1131
01:15:22,067 --> 01:15:41,070

1132
01:15:26,068 --> 01:15:45,069

1133
01:15:30,070 --> 01:15:49,073

1134
01:15:34,071 --> 01:15:53,072

1135
01:15:38,073 --> 01:15:57,077

1136
01:15:42,075 --> 01:16:01,077

1137
01:15:46,077 --> 01:16:05,080

1138
01:15:50,079 --> 01:16:09,082

1139
01:15:54,081 --> 01:16:13,085

1140
01:15:58,083 --> 01:16:17,086

1141
01:16:02,084 --> 01:16:21,087

1142
01:16:06,085 --> 01:16:25,086

1143
01:16:10,088 --> 01:16:29,089

1144
01:16:14,090 --> 01:16:33,094

1145
01:16:18,092 --> 01:16:37,095

1146
01:16:22,095 --> 01:16:41,100

1147
01:16:26,097 --> 01:16:45,101

1148
01:16:30,099 --> 01:16:49,100

1149
01:16:34,101 --> 01:16:53,102

1150
01:16:38,104 --> 01:16:57,107

1151
01:16:42,105 --> 01:17:01,109

1152
01:16:46,107 --> 01:17:05,110

1153
01:16:50,109 --> 01:17:09,113

1154
01:16:54,110 --> 01:17:13,114

1155
01:16:58,113 --> 01:17:17,116

1156
01:17:02,113 --> 01:17:21,116

1157
01:17:06,115 --> 01:17:25,119

1158
01:17:10,118 --> 01:17:29,123

1159
01:17:14,119 --> 01:17:33,122

1160
01:17:18,121 --> 01:17:37,124

1161
01:17:22,123 --> 01:17:41,124

1162
01:17:26,126 --> 01:17:45,128

1163
01:17:30,127 --> 01:17:49,130

1164
01:17:34,129 --> 01:17:53,133

1165
01:17:38,131 --> 01:17:57,134

1166
01:17:42,133 --> 01:18:01,134

1167
01:17:46,136 --> 01:18:05,136

1168
01:17:50,139 --> 01:18:09,140

1169
01:17:54,141 --> 01:18:13,143

1170
01:17:58,143 --> 01:18:17,146

1171
01:18:02,146 --> 01:18:21,150

1172
01:18:06,147 --> 01:18:25,150

1173
01:18:10,148 --> 01:18:29,150

1174
01:18:14,151 --> 01:18:33,152

1175
01:18:18,152 --> 01:18:37,156

1176
01:18:22,154 --> 01:18:41,157

1177
01:18:26,157 --> 01:18:45,160

1178
01:18:30,157 --> 01:18:49,160

1179
01:18:34,158 --> 01:18:53,162

1180
01:18:38,160 --> 01:18:57,162

1181
01:18:42,161 --> 01:19:01,164

1182
01:18:46,163 --> 01:19:05,167

1183
01:18:50,165 --> 01:19:09,169

1184
01:18:54,167 --> 01:19:13,171

1185
01:18:58,169 --> 01:19:17,172

1186
01:19:02,170 --> 01:19:21,171

1187
01:19:06,171 --> 01:19:25,173

1188
01:19:10,172 --> 01:19:29,174

1189
01:19:14,173 --> 01:19:33,177

1190
01:19:18,175 --> 01:19:37,179

1191
01:19:22,177 --> 01:19:41,178

1192
01:19:26,182 --> 01:19:45,183

1193
01:19:30,184 --> 01:19:49,185

1194
01:19:34,186 --> 01:19:53,189

1195
01:19:38,187 --> 01:19:57,190

1196
01:19:42,190 --> 01:20:01,193

1197
01:19:46,190 --> 01:20:05,191

1198
01:19:50,192 --> 01:20:09,193

1199
01:19:54,194 --> 01:20:13,195

1200
01:19:58,195 --> 01:20:17,198

1201
01:20:02,198 --> 01:20:21,201

1202
01:20:06,199 --> 01:20:25,202

1203
01:20:10,200 --> 01:20:29,204

1204
01:20:14,202 --> 01:20:33,204

1205
01:20:18,204 --> 01:20:37,206

1206
01:20:22,206 --> 01:20:41,210

1207
01:20:26,209 --> 01:20:45,213

1208
01:20:30,211 --> 01:20:49,214

1209
01:20:34,213 --> 01:20:53,216

1210
01:20:38,215 --> 01:20:57,219

1211
01:20:42,217 --> 01:21:01,218

1212
01:20:46,220 --> 01:21:05,222

1213
01:20:50,222 --> 01:21:09,225

1214
01:20:54,225 --> 01:21:13,229

1215
01:20:58,226 --> 01:21:17,230

1216
01:21:02,228 --> 01:21:21,229

1217
01:21:06,230 --> 01:21:25,230

1218
01:21:10,232 --> 01:21:29,233

1219
01:21:14,233 --> 01:21:33,236

1220
01:21:18,234 --> 01:21:37,237

1221
01:21:22,236 --> 01:21:41,240

1222
01:21:26,237 --> 01:21:45,241

1223
01:21:30,239 --> 01:21:49,240

1224
01:21:34,241 --> 01:21:53,242

1225
01:21:38,244 --> 01:21:57,248

1226
01:21:42,245 --> 01:22:01,248

1227
01:21:46,248 --> 01:22:05,251

1228
01:21:50,248 --> 01:22:09,252

1229
01:21:54,250 --> 01:22:13,254

1230
01:21:58,251 --> 01:22:17,253

1231
01:22:02,253 --> 01:22:21,256

1232
01:22:06,255 --> 01:22:25,259

1233
01:22:10,256 --> 01:22:29,260

1234
01:22:14,257 --> 01:22:33,260

1235
01:22:18,259 --> 01:22:37,261

1236
01:22:22,260 --> 01:22:41,261

1237
01:22:26,263 --> 01:22:45,265

1238
01:22:30,264 --> 01:22:49,267

1239
01:22:34,266 --> 01:22:53,269

1240
01:22:38,269 --> 01:22:57,272

1241
01:22:42,270 --> 01:23:01,271

1242
01:22:46,272 --> 01:23:05,272

1243
01:22:50,274 --> 01:23:09,275

1244
01:22:54,278 --> 01:23:13,279

1245
01:22:58,280 --> 01:23:17,284

1246
01:23:02,282 --> 01:23:21,286

1247
01:23:06,283 --> 01:23:25,286

1248
01:23:10,285 --> 01:23:29,287

1249
01:23:14,287 --> 01:23:33,288

1250
01:23:18,290 --> 01:23:37,293

1251
01:23:22,291 --> 01:23:41,294

1252
01:23:26,293 --> 01:23:45,297

1253
01:23:30,309 --> 01:23:49,313

1254
01:23:34,311 --> 01:23:53,314

1255
01:23:38,312 --> 01:23:57,314

1256
01:23:42,314 --> 01:24:01,317

1257
01:23:46,316 --> 01:24:05,319

1258
01:23:50,317 --> 01:24:09,320

1259
01:23:54,319 --> 01:24:13,322

1260
01:23:58,321 --> 01:24:17,325

1261
01:24:02,323 --> 01:24:21,324

1262
01:24:06,324 --> 01:24:25,326

1263
01:24:10,326 --> 01:24:29,330

1264
01:24:14,327 --> 01:24:33,331

1265
01:24:18,328 --> 01:24:37,331

1266
01:24:22,333 --> 01:24:41,335

1267
01:24:26,334 --> 01:24:45,333

1268
01:24:30,336 --> 01:24:49,337

1269
01:24:34,337 --> 01:24:53,341

1270
01:24:38,339 --> 01:24:57,343

1271
01:24:42,341 --> 01:25:01,344

1272
01:24:46,343 --> 01:25:03,488

1273
01:24:50,346 --> 01:24:58,933

1274
01:24:54,347 --> 01:25:13,348

1275
01:24:58,349 --> 01:25:17,352

1276
01:25:02,350 --> 01:25:21,351

1277
01:25:06,352 --> 01:25:21,846

1278
01:25:10,353 --> 01:25:29,356

1279
01:25:14,354 --> 01:25:33,358

1280
01:25:18,355 --> 01:25:41,358

1281
01:25:22,357 --> 01:25:30,623

1282
01:25:26,357 --> 01:25:45,360

1283
01:25:30,360 --> 01:25:49,364

1284
01:25:34,360 --> 01:25:42,638

1285
01:25:38,362 --> 01:25:57,365

1286
01:25:42,364 --> 01:26:01,365

1287
01:25:46,365 --> 01:26:05,367

1288
01:25:50,367 --> 01:26:09,369

1289
01:25:54,367 --> 01:26:02,829

1290
01:25:58,369 --> 01:26:17,370

1291
01:26:02,371 --> 01:26:11,315

1292
01:26:06,373 --> 01:26:16,174

1293
01:26:10,376 --> 01:26:29,378

1294
01:26:14,378 --> 01:26:33,380

1295
01:26:18,381 --> 01:26:37,384

1296
01:26:22,384 --> 01:26:41,385

1297
01:26:26,386 --> 01:26:45,390

1298
01:26:30,388 --> 01:26:49,389

1299
01:26:34,389 --> 01:26:46,346

1300
01:26:38,392 --> 01:26:54,697
ตอนนี้มีใคร

1301
01:26:42,393 --> 01:26:51,940

1302
01:26:46,395 --> 01:26:55,568

1303
01:26:50,395 --> 01:27:03,939
โอ.เค. Text ขึ้นแล้ว

1304
01:26:54,396 --> 01:27:10,551
ตอนนี้มีใครติดปัญหาโหลดแอปไม่ได้บ้างครับ

1305
01:26:58,398 --> 01:27:10,477
มีใครติดไหมครับ

1306
01:27:02,398 --> 01:27:11,070

1307
01:27:06,398 --> 01:27:18,578
มีนะครับ 1 ท่าน

1308
01:27:10,399 --> 01:27:26,630
เดี๋ยวให้ Staff ไปช่วยดูให้ครับ

1309
01:27:14,400 --> 01:27:22,996

1310
01:27:18,401 --> 01:27:28,887
โอ.เค. ครับ

1311
01:27:22,402 --> 01:27:39,427
มีปัญหานะครับ น้อง Staff นั่งอยู่หลังห้องนะครับ

1312
01:27:26,402 --> 01:27:36,670
ไปให้ช่วยดูได้นะครับ

1313
01:27:30,403 --> 01:27:47,421
ทีนี้ผมขอ

1314
01:27:34,404 --> 01:27:53,405
เริ่มเลยสำหรับแอปตัวแรก

1315
01:27:38,405 --> 01:27:52,049
แอปที่เรียกว่า TTRS Captioned

1316
01:27:42,406 --> 01:27:58,854
แอป TTRS Captioned นี่จะเหมาะกับคนที่เป็นหูตึงนะครับ

1317
01:27:46,407 --> 01:27:56,379
ที่สามารถพูดได้นะครับ

1318
01:27:50,407 --> 01:28:02,293
แล้วก็สามารถอ่านข้อความได้

1319
01:27:54,408 --> 01:28:12,065
หน้าตาตัวแอปพลิเคชันนะครับ

1320
01:27:58,408 --> 01:28:12,046
ก็เวลาใช้งานนะครับ บนหน้าจอเมื่อมีการสื่อสาร

1321
01:28:02,409 --> 01:28:20,411
ก็จะมีข้อความ text ขึ้นข้างล่าง

1322
01:28:06,411 --> 01:28:21,092
เมื่อปลายทางพูด text ก็จะขึ้น

1323
01:28:10,411 --> 01:28:27,314
ท่านก็สามารถอ่านข้อความนี้แทนการได้ยิน

1324
01:28:14,418 --> 01:28:31,030
ตัวนี้ก็จะสามารถทำให้เข้าใจว่าปลายทาง

1325
01:28:18,419 --> 01:28:33,378
กำลังสื่อสารอะไร แต่ว่าข้อย้ำอีกครั้ง

1326
01:28:22,420 --> 01:28:36,685
TTRS Captioned เปิดในวันราชการ

1327
01:28:26,422 --> 01:28:38,561
ก็คือจันทร์-ศุกร์ แล้วก็

1328
01:28:30,423 --> 01:28:47,254
หยุดเสาร์ อาทิตย์นะครับ แล้วก็วันหยุดราชการ

1329
01:28:34,423 --> 01:28:46,836
เปิดตั้งแต่เวลา 08.30

1330
01:28:38,424 --> 01:28:54,541
ถึง 17.30 น. ถ้าท่านโทรศัพท์มา

1331
01:28:42,426 --> 01:28:53,738
นอกเวลาทำการระบบก็จะขึ้น

1332
01:28:46,426 --> 01:28:59,925
โชว์เป็นข้อความว่า ระบบปิดนะครับ

1333
01:28:50,428 --> 01:29:03,802
ให้ท่านกลับเข้ามาใช้ในเวลาทำการ ระบบก็จะแจ้งเตือนให้

1334
01:28:54,429 --> 01:29:07,510
แต่ว่าวันนี้เป็นวัน

1335
01:28:58,429 --> 01:29:10,065
เสาร์แต่เรามีการอบรม

1336
01:29:02,429 --> 01:29:20,822
เราก็เปิดนะครับ เพื่อจะทำ Workshop ให้

1337
01:29:06,431 --> 01:29:25,142
ว่าวันนี้วันเสาร์แล้วจะไม่สามารถทำ work shpo Captioned ๆด้

1338
01:29:10,432 --> 01:29:25,487
วันนี้ทำได้ เราเปิดให้เป็นพิเศษ เพื่อให้

1339
01:29:14,433 --> 01:29:26,910
กับผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสได้ทดลองใช้

1340
01:29:18,440 --> 01:29:32,741
TTRS Captioned กันนะครับ TTRS Captioned

1341
01:29:22,440 --> 01:29:40,458
สามารถดาวน์โหลดได้ทั้งบนแอนดรอย

1342
01:29:26,441 --> 01:29:41,068
ทุกท่านน่าจะดาวน์โหลดกันได้แล้ว

1343
01:29:30,443 --> 01:29:48,105
ทีนี้ถ้า

1344
01:29:34,443 --> 01:29:52,381
ท่านดาวน์โหลดได้แล้ว เมื่อท่านกด TTRS Captioned นี่

1345
01:29:38,451 --> 01:29:53,923
ที่ปรากฎลักษณะนี้ก็จะมีให้กรอก

1346
01:29:42,452 --> 01:29:59,300
User แล้วก็ Password

1347
01:29:46,453 --> 01:29:59,873
ก็คือรหัสแล้วก็

1348
01:29:50,454 --> 01:30:00,484
ชื่อผู้ใช้งานนะครับ ตรงนี้ขึ้นมา

1349
01:29:54,455 --> 01:30:08,195
ถามว่า user คืออะไร user ก็คือ

1350
01:29:58,456 --> 01:30:17,124
หมายเลขบัตรประชาชน User ก็คือหมายเลข

1351
01:30:02,456 --> 01:30:15,622
บัตรประชาชนนะครับ

1352
01:30:06,458 --> 01:30:19,364
Password ปัจจุบันนี้เราตั้ง

1353
01:30:10,458 --> 01:30:23,714
เป็นวัน เดือน ปีเกิดของท่าน เป็นรหัส

1354
01:30:14,459 --> 01:30:26,203
ทั้งหมด

1355
01:30:18,460 --> 01:30:32,007
8 ตัวใช่ไหม ก็จะเป็น

1356
01:30:22,460 --> 01:30:36,956
2 วัน 2 รหัสนะครับ

1357
01:30:26,462 --> 01:30:41,034
ก็คือเป็นวันเกิดที่เป็น

1358
01:30:30,462 --> 01:30:44,598
วัน เดือน แล้วก็ปี ก็เป็นวัน 2 หลัก

1359
01:30:34,463 --> 01:30:49,009
เดือน 2 หลักแล้วก็ปี 4 หลัก

1360
01:30:38,463 --> 01:30:53,439
ปีนี่เป็น พ.ศ. นะครับ ไม่ใช่ ค.ศ.

1361
01:30:42,465 --> 01:31:00,538
บางท่านพิมพ์ปีเป็น พ.ศ. ก็จะล็อคอินไม่ได้

1362
01:30:46,466 --> 01:31:00,484
ทุกท่านอาจจะลอง login ดู

1363
01:30:50,466 --> 01:31:01,295
ว่าทางเจ้าหน้าที่ได้

1364
01:30:54,469 --> 01:31:05,996
ทำการสมัครสมาชิกให้ท่านหรือยังนะครับ

1365
01:30:58,484 --> 01:31:11,074
ถ้าท่านล็อคอินเข้าไปได้สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ

1366
01:31:02,485 --> 01:31:14,205
หน้าที่เป็นปุ่มกดตรงนี้ได้

1367
01:31:06,487 --> 01:31:18,439
ก็จะปรากฏหน้าปุ่มกด

1368
01:31:10,489 --> 01:31:23,956
ตัวนี้ขึ้นมา ถ้าเรา Login เข้ามาได้นะครับ

1369
01:31:14,489 --> 01:31:24,610
ย้ำอีกครั้งนะครับ user ก็คือ

1370
01:31:18,489 --> 01:31:32,939
เลขบัตรประชาชน Password ก็คือ

1371
01:31:22,490 --> 01:31:37,280
วันเดือนปีเกิด วัน 2 หลัก

1372
01:31:26,491 --> 01:31:43,197
เดือน 2 หลักนะครับ แล้วก็ปีเกิด 4 หลัก

1373
01:31:30,491 --> 01:31:40,649
ทีนี้

1374
01:31:34,492 --> 01:31:48,995
จุดสังเกต เมื่อมีการ login

1375
01:31:38,493 --> 01:31:49,743
ถ้ากรณีที่แถบบนเป็นสีฟ้า

1376
01:31:42,494 --> 01:31:56,844
สีน้ำเงินตัวนี้ ก็แสดงให้เห็นว่าระบบนี่มีการเชื่อมต่อ

1377
01:31:46,507 --> 01:31:57,585
ได้

1378
01:31:50,509 --> 01:32:05,827
แต่กรณีที่ขึ้นเป็นแถบสีแดงก็คือกรณีที่

1379
01:31:54,509 --> 01:32:03,591
เชื่อมต่อไม่ได้ ถามว่า

1380
01:31:58,511 --> 01:32:12,980
เข้ามาหน้านี้นะครับ มันก็ Login ได้สิ

1381
01:32:02,512 --> 01:32:12,713
แล้วทำไมยังเกิดสีแดงนะครับ เหตุผลเพราะว่า

1382
01:32:06,513 --> 01:32:21,738
ถ้ากรณีที่ครั้งที่ 1 ที่ท่าน login

1383
01:32:10,519 --> 01:32:28,048
ทิ้งเอาไว้แล้วท่านไม่ได้ Log out ออกแล้ว

1384
01:32:14,519 --> 01:32:33,350
ท่านกลับเข้ามาอีกทีหนึ่ง มันจะกลับเข้ามาสู่หน้านี้เลย User

1385
01:32:18,520 --> 01:32:35,896
กับ password เพราะว่าตัวระบบเก็บการล็อคอินไว้ให้

1386
01:32:22,521 --> 01:32:33,851
แต่การเปิดเข้ามาครั้งที่ 2

1387
01:32:26,523 --> 01:32:43,104
ที่มีการ Log in ทิ้งเอาไว้แล้วท่านเชื่อมต่อ

1388
01:32:30,524 --> 01:32:46,987
เน็ตไม่สำเร็จนี่ มันก็จะขึ้นเป็นแถบสีแดง

1389
01:32:34,524 --> 01:32:43,368
ขึ้นมานะครับ

1390
01:32:38,524 --> 01:32:54,411
หลาย ๆ ครั้งที่

1391
01:32:42,535 --> 01:32:56,759
ท่านมีการใช้ไปสัก 2-3 ครั้งแล้ว แจ้งเข้ามาว่า

1392
01:32:46,537 --> 01:33:00,787
โทรออกได้นะครับ เราอยากให้ท่านสังเกตนะครับ

1393
01:32:50,537 --> 01:33:02,248
ที่แถบด้านบนว่าแสดงเป็นสีแดงหรือเปล่า

1394
01:32:54,538 --> 01:33:08,963
เพราะว่าถ้าเราใช้งานไป 2 - 3 ครั้งแล้ว

1395
01:32:58,538 --> 01:33:15,873
เกิดโทรออกไม่ได้ให้สังเกตแท็บข้างบน

1396
01:33:02,541 --> 01:33:16,452
ก็แสดงว่าตัว Application ต่อเน็ตไม่ได้

1397
01:33:06,541 --> 01:33:17,441
มือถือที่เราใช้งาน ปกติเราใช้งานเป็น

1398
01:33:10,541 --> 01:33:27,067
3G 4G ที่ใช้เป็นเน็ตมือถือ

1399
01:33:14,541 --> 01:33:32,041
แต่ว่าบางครั้งเราไปอยู่ที่ทำงาน เราใช้ Wi-Fi

1400
01:33:18,542 --> 01:33:29,907
ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตนะครับ

1401
01:33:22,543 --> 01:33:33,231
ซึ่งหลาย ๆ ที่ ที่ทำงานบางที่

1402
01:33:26,555 --> 01:33:41,306
เขาเรียกว่าปิดไม่ให้เราใช้ Application

1403
01:33:30,556 --> 01:33:42,710
นอกจากงาน

1404
01:33:34,558 --> 01:33:50,178
ที่บริษัทกำหนดนะครับ ฉะนั้นหลาย ๆ ครั้งนี่

1405
01:33:38,560 --> 01:33:56,104
ล็อคอินเน็ตที่ทำงานใช้งาน TTRS ไม่ได้

1406
01:33:42,560 --> 01:33:59,122
มีนะครับ หลาย ๆ ท่านแจ้งมา ใช้เน็ตบริษัท

1407
01:33:46,561 --> 01:33:59,654
แล้ว Log in ไม่ได้ เหตุผลเพราะว่า

1408
01:33:50,569 --> 01:34:08,508
บางบริษัทนี่เขาล็อค ไม่ให้ใช้งาน ให้

1409
01:33:54,573 --> 01:34:07,607
ใช้งานอย่างอื่น เพราะว่าบางท่าน

1410
01:33:58,585 --> 01:34:13,772
อาจจะเอาไปเล่นเกม บางท่านอาจจะเอาไปดูหนัง ซึ่ง

1411
01:34:02,586 --> 01:34:12,750
บางที่เขาก็ปิดไม่ให้เราใช้

1412
01:34:06,594 --> 01:34:21,306
ซึ่งบริการ TTRS มันก็เป็น Service ที่เป็นการโทร

1413
01:34:10,595 --> 01:34:28,736
ผ่าน internet เพราะฉะนั้นในบางที่

1414
01:34:14,596 --> 01:34:28,993
เขาก็ปิดไม่ให้มีการใช้งาน

1415
01:34:18,606 --> 01:34:32,574
การโทรผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งก็เกิดปัญหาว่า

1416
01:34:22,607 --> 01:34:38,916
ท่านน่ะ ไม่สามารถใช้ WiFi ที่ทำงานใน

1417
01:34:26,607 --> 01:34:39,087
การโทรออกบริการ TTRS ได้

1418
01:34:30,608 --> 01:34:42,506
จุดสังเกตุของเราก็คือว่าตัวนี้จะขึ้นว่า

1419
01:34:34,609 --> 01:34:48,101
เชื่อมต่อล้มเหลวเป็นแท็บสีแดงขึ้นมา

1420
01:34:38,616 --> 01:34:53,508
แนะนำว่าให้ท่านน่ะครับ ลอง

1421
01:34:42,616 --> 01:34:59,885
ปิดการใช้ไวไฟที่ทำงานแล้วมาใช้ net มือถือมาโทรดู

1422
01:34:46,617 --> 01:34:59,645
อันนี้ต้องแจ้ง เพราะว่า

1423
01:34:50,617 --> 01:35:08,021
เราทำจุดสังเกตุแล้ว หลาย ๆ ท่าน

1424
01:34:54,618 --> 01:35:08,210
นะครับว่า ตัวระบบแจ้งเตือนนะครับ

1425
01:34:58,630 --> 01:35:13,807
ท่านก็แจ้งมาว่าโทรออกไม่ได้ แต่จริง ๆ แล้วอาจจะมีปัญหา

1426
01:35:02,633 --> 01:35:13,969
กับเน็ตที่ท่านใช้อยู่

1427
01:35:06,648 --> 01:35:16,981
อันนี้เป็นข้อมูลนะครับ ทีนี้

1428
01:35:10,648 --> 01:35:28,026
ตัวหน้าตานะครับ ของ Application

1429
01:35:14,650 --> 01:35:25,591
ถ้าเข้ามาที่แถบตรงกลาง

1430
01:35:18,650 --> 01:35:33,465
จะเป็นปุ่มกดเบอร์ปลายทางที่ท่านต้องการติดต่อ

1431
01:35:22,652 --> 01:35:33,149
หาคนหูดีนะครับ

1432
01:35:26,653 --> 01:35:40,961
ทีแถบด้านล่างนะครับ แถบถัดมาเป็น

1433
01:35:30,654 --> 01:35:41,798
การแจ้งเหตุฉุกเฉินนะครับ

1434
01:35:34,654 --> 01:35:49,472
ฉุกเฉินในบ้านเรามีแค่ 3 เรื่องเท่านั้น

1435
01:35:38,655 --> 01:35:51,901
ก็คือตำรวจ, ดับเพลง

1436
01:35:42,657 --> 01:36:01,361
แล้วก็การแพทย์ 3 เรื่องเท่านั้นนะครับ ที่เป็นเรื่องฉุกเฉิน

1437
01:35:46,665 --> 01:36:01,182
ถ้าท่านโทรเข้ามา 3 เรื่องนี้

1438
01:35:50,666 --> 01:36:02,329
เจ้าหน้าที่จะบริการท่าน

1439
01:35:54,667 --> 01:36:12,452
แต่ถ้าท่านโทรมาที่ไม่ใช่ 3 อย่างนี้

1440
01:35:58,667 --> 01:36:15,083
วางสายนะครับ อันนี้เป็นเรื่องที่ต้องเข้าใจนะครับว่า

1441
01:36:02,668 --> 01:36:15,133
บริการฉุกเฉินมีแค่ 3 ประเภท

1442
01:36:06,668 --> 01:36:20,192
บางท่านที่

1443
01:36:10,670 --> 01:36:25,870
เม็มเบอร์ติดต่อของผู้ที่รู้จัก

1444
01:36:14,670 --> 01:36:30,800
ในสมุดโทรศัพท์ ในตัวมือถือ ตัว Application

1445
01:36:18,681 --> 01:36:36,566
ก็จะไปดึงเบอร์ตรงนั้นที่ท่านเก็บไว้

1446
01:36:22,681 --> 01:36:39,428
เม็มเอาไว้ในเครื่อง จดเอาไว้ในเครื่อง

1447
01:36:26,683 --> 01:36:37,717
ท่านสามารถกดเข้าไปที่เมนู

1448
01:36:30,683 --> 01:36:47,217
ที่ 2 นะครับ ก็จะขึ้นปรากฎลิสต์

1449
01:36:34,683 --> 01:36:49,141
รายชื่อเบอร์ที่ท่านเมมเอาไว้ ท่านสามารถกดเข้าออกจาก

1450
01:36:38,694 --> 01:36:49,981
ตรงนี้ได้เลย หรือ

1451
01:36:42,695 --> 01:36:52,740
กรณีที่ท่านใช้งาน

1452
01:36:46,695 --> 01:37:01,633
การโทรออกไปแล้วนะครับ ตัวนี้จะเป็นหน้าประวัติ

1453
01:36:50,696 --> 01:37:04,558
การคุย

1454
01:36:54,696 --> 01:37:10,314
ท่านสามารถมาดูย้อนหลังได้ว่าเมื่อสักครู่ที่เราโทรหา

1455
01:36:58,698 --> 01:37:15,404
ปลายทาง ปลายทางพูดอะไรกับเราบ้างเราสามารถ

1456
01:37:02,713 --> 01:37:15,753
ดูย้อนหลังได้นะครับ ตัวนี้มีประวัติการสนทนาให้

1457
01:37:06,714 --> 01:37:17,885
ส่วนหน้าสุดท้าย

1458
01:37:10,714 --> 01:37:25,952
ก็จะเป็นการตั้งค่าระบบ ตั้งค่าระบบก็จะมีเรื่องของ

1459
01:37:14,717 --> 01:37:31,773
จำนวนประวัติที่จะเก็บได้ ประวัติการแจ้งเตือน

1460
01:37:18,718 --> 01:37:34,368
อย่างนี้ เดี๋ยวเราพูดกับอีกทีหนึ่ง แต่ว่าหน้าต่างหลัก ๆ นี่

1461
01:37:22,720 --> 01:37:35,157
ก็จะมีอยู่ 5 หน้า เน้นอีกทีหนึ่ง ก็คือ

1462
01:37:26,720 --> 01:37:39,039
หน้าการโทรออกด้วยการกดหมายเลข

1463
01:37:30,722 --> 01:37:42,116
หน้าการโทรออกแบบฉุกเฉิน

1464
01:37:34,722 --> 01:37:45,785
หน้าการโทรออกแบบสมุดโทรศัพท์นะครับ

1465
01:37:38,722 --> 01:37:49,022
แล้วก็ประวัติการสนทนา แล้วก็

1466
01:37:42,722 --> 01:37:56,303
การตั้งค่า หลัก ๆ

1467
01:37:46,724 --> 01:37:57,171
ก็จะมีอยู่ 5 หน้า เหมือนเรา

1468
01:37:50,724 --> 01:38:09,456
ใช้ App การโทรออกโทรศัพท์ของเราปกตินั่นล่ะครับ

1469
01:37:54,724 --> 01:38:05,973
ทีนี้

1470
01:37:58,726 --> 01:38:10,060
การใช้งานในการโทรออก

1471
01:38:02,727 --> 01:38:17,803
ก็อย่างที่บอกนะครับ ก็จะมีหน้า

1472
01:38:06,731 --> 01:38:20,983
เราสามารถโทรผ่านหน้าการกดหมายเลข เราสามารถโทรผ่าน

1473
01:38:10,731 --> 01:38:21,269
หน้าสมุดโทรศัพท์

1474
01:38:14,731 --> 01:38:26,536
เราสามารถโทรออกจากหน้าประวัติการสนทนาได้

1475
01:38:18,738 --> 01:38:34,187
เช่นเราดูว่าเราโทรคุยอะไรกับคุณพ่อ

1476
01:38:22,739 --> 01:38:36,064
เรากดไปดูว่าเราคุยเรื่องนี้กับคุณพ่อไว้

1477
01:38:26,740 --> 01:38:38,069
แล้วเราสามารถโทรออกจากหน้านั้นไปได้ด้วย

1478
01:38:30,741 --> 01:38:49,392
อันนี้ก็จะเป็นหน้าโทรออก และสุดท้ายก็จะเป็น

1479
01:38:34,742 --> 01:38:48,955
จากหน้าฉุกเฉินนะครับ ก็จะมีหน้า

1480
01:38:38,743 --> 01:38:51,616
ด้วยกัน 4 หน้านะครับ ที่สามารถโทรออกได้

1481
01:38:42,743 --> 01:38:52,541
ทีนี้เวลาที่เราโทรออกไป

1482
01:38:46,744 --> 01:39:01,367
หน้าตาก็จะเหมือนกับการโทรออกผ่านโทรศัพท์

1483
01:38:50,744 --> 01:39:01,612
ปกติของเรา

1484
01:38:54,744 --> 01:39:10,447
ถ้าท่านเม็มหรือบันทึกเบอร์ปลายทาง

1485
01:38:58,745 --> 01:39:08,724
เอาไว้นะครับ ก็จะปรากฎ

1486
01:39:02,747 --> 01:39:17,071
ภาพถ่าย แล้วก็ชื่อของคนที่เราโทรออกไปด้วย

1487
01:39:06,749 --> 01:39:19,203
โทรออกไปด้วย ขึ้นมาด้วยนะครับ

1488
01:39:10,749 --> 01:39:25,168
เมื่อโทรออกแล้วปลายทางมีการรับสายนะครับ

1489
01:39:14,750 --> 01:39:29,837
เมื่อโทรออกแล้วปลายทางมีการรับสายก็จะ

1490
01:39:18,751 --> 01:39:31,287
ขึ้น text สนทนาให้

1491
01:39:22,752 --> 01:39:39,005
แล้วก็เมื่อปลายทางมีการพูด Text ก็จะปรากฏขึ้น

1492
01:39:26,753 --> 01:39:42,575
นะครับ ทีนี้ในกรณีที่เป็นผู้สูงวัยนะครับ

1493
01:39:30,753 --> 01:39:42,916
แล้วมองว่า text

1494
01:39:34,754 --> 01:39:46,999
ที่ระบบตั้งค่าให้นี้ตัวเล็ก

1495
01:39:38,756 --> 01:39:50,635
ท่านสามารถเพิ่มขนาด

1496
01:39:42,757 --> 01:40:00,143
ตัวอักษรได้นะครับ ก็จะมีตัว A ที่เป็น A+ A-

1497
01:39:46,758 --> 01:40:05,565
ตรงนี้อยู่นะครับ ถ้าเกิด เอบวก text ก็จะ

1498
01:39:50,759 --> 01:40:09,760
ใหญ่ขึ้น ถ้ากด A- text ก็จะเบ็ก

1499
01:39:54,772 --> 01:40:05,875
นะครับ ในกรณี

1500
01:39:58,787 --> 01:40:10,263
ที่เราต้องการ

1501
01:40:02,802 --> 01:40:13,603
ให้เสียงดังหมายถึงว่าปกติ

1502
01:40:06,803 --> 01:40:20,132
เราแนบหูใช่ไหมครับ แต่ว่าเวลาเราคุย

1503
01:40:10,804 --> 01:40:20,850
เราจะต้อง

1504
01:40:14,804 --> 01:40:32,021
เอามือถือมาวางไว้ข้างหน้า แล้วก็เอามาอ่าน

1505
01:40:18,806 --> 01:40:36,940
ถูกไหมครับ ไม่ใช่แนบหู คนที่ใช้ Captioned

1506
01:40:22,806 --> 01:40:38,342
จะหน้าตาเป็นแบบนี้ครับ สวัสดีครับ

1507
01:40:26,807 --> 01:40:38,970
แล้วก็มาดู สวัสดีครับแล้วก็มาดู

1508
01:40:30,807 --> 01:40:43,519
จะเป็นอย่างนี้

1509
01:40:34,809 --> 01:40:49,131
ทุกครั้งที่ลองเราจะเจอท่านี้

1510
01:40:38,811 --> 01:40:54,551
จริง ๆ แล้วเราอยากให้เป็นท่านี้

1511
01:40:42,812 --> 01:40:58,970
แล้วเปิดเป็น Speaker Phone

1512
01:40:46,813 --> 01:41:04,559
ท่านก็จะได้ยินเสียง ท่านก็อ่านข้อความไป มัน

1513
01:40:50,814 --> 01:40:59,228
จะไม่เป็นอย่างนี้ครับ

1514
01:40:54,814 --> 01:41:13,076
แนะนำว่าจะเป็นเปิด Speaker phone

1515
01:40:58,814 --> 01:41:16,547
ถ้าท่านไม่อยากให้ฝั่งนั้นได้ยินก็ปิดไมค์

1516
01:41:02,822 --> 01:41:18,527
รองรับเหมือนกับระบบโทรศัพท์ปกติเลยนะครับ อันนี้เป็นทริกนะครับ

1517
01:41:06,824 --> 01:41:24,811
แต่ถ้ารู้สึกว่าเปิดสปีกเกอร์โฟน

1518
01:41:10,825 --> 01:41:28,192
เพื่อนข้าง ๆ ก็ได้ยินเราคุย อันนี้ผมก็แนะนำว่า

1519
01:41:14,826 --> 01:41:31,674
เสียบเป็น

1520
01:41:18,826 --> 01:41:37,635
Smalltalk นะครับ แต่อาจมีปัญหานิดนึ่ง

1521
01:41:22,827 --> 01:41:31,722
แต่จริง ๆ แล้วเราเข้าใจว่า

1522
01:41:26,828 --> 01:41:41,397
ท่านอ่านข้อความแทนการได้ยินก็ได้

1523
01:41:30,829 --> 01:41:42,297
ท่านก็ปิด ท่านก็อ่านข้อความอย่างเดียว

1524
01:41:34,831 --> 01:41:50,230
แต่ว่าบางคนยังพอได้ยิน เขารู้สึกว่าอยากฟังเสียงแล้วฟังข้อความด้วย

1525
01:41:38,831 --> 01:41:51,986
ก็จะเกิดท่าอย่างนี้ครับ อันนี้ต้องไปลองดู

1526
01:41:42,832 --> 01:41:58,477
ท่านจะแมชกับการใช้งานอย่างไร แต่เราแนะนำว่า

1527
01:41:46,833 --> 01:42:05,185
ถ้าท่านไม่ได้ยินอยู่แล้ว ตัวระบบ ตัว

1528
01:41:50,849 --> 01:42:09,582
ดีฟอล ก็คือปิดลำโพงให้ ท่านก็

1529
01:41:54,850 --> 01:42:04,082
เปิดลำโพงเอา แล้วท่านก็อ่านอย่างนี้เอา

1530
01:41:58,851 --> 01:42:16,760
แต่ว่าถ้าท่านไม่ถนัดนี้อาจจะใส่เป็นหูฟังก็แล้วแต่

1531
01:42:02,866 --> 01:42:15,711
ก็ลองดูนะครับ แต่ผมก็ไม่ค่อยจะแนะนำ

1532
01:42:06,867 --> 01:42:24,918
ให้เป็นลักษณะฟังด้วยอ่านด้วย ๆ บางที

1533
01:42:10,872 --> 01:42:23,939
ปลายทางก็พูด text ก็พิมพ์

1534
01:42:14,874 --> 01:42:30,069
ท่านก็อาจจะลอสอะไรบางอย่างไป

1535
01:42:18,874 --> 01:42:34,521
ไม่ทันสังเกตอะไรตอนที่ Text มันขึ้น

1536
01:42:22,874 --> 01:42:37,645
ก็คือ Text ตัวนี้มันจะขึ้นแบบทันที

1537
01:42:26,876 --> 01:42:37,473
ทันที คำว่า ทันที ก็หมายถึงว่า

1538
01:42:30,876 --> 01:42:47,661
ขณะที่ปลายทางพูด เจ้าหน้าที่พิมพ์

1539
01:42:34,877 --> 01:42:45,337
ข้อความที่ถอดเสียงมานี้

1540
01:42:38,877 --> 01:42:55,771
ข้อความปรากฎทันทีนะครับ เช่นท่านพิมพ์คำว่า

1541
01:42:42,879 --> 01:42:55,138
กิน มันจะขึ้นเป็น กิน มาเลย

1542
01:42:46,879 --> 01:43:04,919
ท่านจะะเห็นเลยว่าเจ้าหน้าที่กำลังพิมพ์อะไรอยู่

1543
01:42:50,882 --> 01:43:05,728
จะไม่เหมือนกับการใช้ Line หรือ Facebook ที่

1544
01:42:54,883 --> 01:43:09,141
จะเห็นเมื่ออีกฟังกดส่งมา ปกติที่เราใช้

1545
01:42:58,883 --> 01:43:13,954
พวกการสนทนาข้อความ เราจะเห็นข้อความ

1546
01:43:02,884 --> 01:43:14,973
ต่อเมื่อเขามีการกดส่งข้อความนั้นมาแล้ว

1547
01:43:06,885 --> 01:43:20,113
แต่ว่าตัว Caption นี้จะ

1548
01:43:10,886 --> 01:43:27,332
เป็นข้อความขณะเดียวกับเจ้าหน้าที่กำลังพิมพ์ให้ท่านเลย

1549
01:43:14,887 --> 01:43:25,899
นั่นก็หมายถึงว่า ถ้าเขาพูดว่า สวัสดีครับ

1550
01:43:18,891 --> 01:43:35,310
ท่านก็จะเห็นว่า สวัส

1551
01:43:22,896 --> 01:43:38,848
ขึ้นมาทันทีเลยนะครับ แต่ Text ที่ปรากฏนี้จะ

1552
01:43:26,896 --> 01:43:40,917
ขึ้นกับความสามารถของเจ้าหน้าที่ในการพิมพ์

1553
01:43:30,898 --> 01:43:46,297
text ขึ้นกับความสามารถ คือ

1554
01:43:34,898 --> 01:43:50,663
เจ้าหน้าที่ของเราก็อาจจะมีทักษะที่พิมพ์ได้เร็ว

1555
01:43:38,899 --> 01:43:50,512
และช้าแตกต่างกันนะครับ มาถึงจุดนี้

1556
01:43:42,899 --> 01:43:55,437
ก็จะบอกอีกนิดหนึ่งนะครับว่า ตัว

1557
01:43:46,913 --> 01:43:57,217
ข้อความที่ถอดออกมาเราใช้คน

1558
01:43:50,914 --> 01:44:04,525
ณ ปัจจุบันนี้เรายังใช้เจ้าหน้าที่ถอดความ

1559
01:43:54,915 --> 01:44:11,657
วันนี้เรามีด้วยครับ น้องบุ๋มครับ

1560
01:43:58,916 --> 01:44:14,532
น้องบุ๋มเป็นเจ้าหน้าที่ในการถอดความนะครับ

1561
01:44:02,917 --> 01:44:16,441
ตอนนี้เรายังไม่มีเครื่องมือที่จะช่วยจะเป็นทักษะ

1562
01:44:06,918 --> 01:44:18,629
ของคนถอดความอย่างเดียว

1563
01:44:10,918 --> 01:44:21,552
ฉะนั้นคนถอดความบางคน

1564
01:44:14,919 --> 01:44:27,893
ที่คล่องนี่เขาก็จะพิมพ์ข้อความได้เร็ว

1565
01:44:18,920 --> 01:44:31,553
แต่ถ้าคนถอดความที่ไม่คล่องเขาก็จะ

1566
01:44:22,921 --> 01:44:39,522
ช้าหน่อย อย่างบริการทรานคริปชั่น

1567
01:44:26,922 --> 01:44:40,610
ที่ท่านเห็นนี้ เราก็ใช้คนนะครับในการถอด

1568
01:44:30,923 --> 01:44:42,324
ฉะนั้นมันก็จะไม่ได้แบบ

1569
01:44:34,924 --> 01:44:44,354
เร็วทันใจมากนัก

1570
01:44:38,925 --> 01:44:53,252
แต่ว่าก็สามารถถอดได้ทัน

1571
01:44:42,927 --> 01:44:54,807
นะครับ ทีนี้

1572
01:44:46,929 --> 01:45:03,532
ลักษณะของการคุย บางท่านนะครับ

1573
01:44:50,929 --> 01:45:02,385
มีการคุยมักจะเกิดปัญหาอันหนึ่ง

1574
01:44:54,930 --> 01:45:06,116
ที่เราเจอประจำก็คือว่า ปลายทาง

1575
01:44:58,931 --> 01:45:09,799
พูดแบบเร็วมาก เจ้าหน้าที่ถอดไม่ทัน

1576
01:45:02,932 --> 01:45:16,772
แล้วเราก็ต้องรออ่านข้อความ

1577
01:45:06,933 --> 01:45:18,545
สิ่งที่เกิดก็คือฝั่งโน้นถามว่าทำไมไม่ตอบ

1578
01:45:10,933 --> 01:45:23,452
อันนี้จะต้องอธิบายครับ

1579
01:45:14,933 --> 01:45:25,751
ว่าเรากำลังใช้บริการของ

1580
01:45:18,934 --> 01:45:36,973
TTRS อยู่ เราใช้บริการถอดความเพื่อช่วยให้เราเข้าใจ

1581
01:45:22,935 --> 01:45:35,232
สิ่งที่เขาพูดอยู่ ฉะนั้นจังหวะที่เราไม่ได้พูด

1582
01:45:26,937 --> 01:45:40,452
เป็นเพราะว่าเรากำลังอ่านข้อความ เพราะว่า

1583
01:45:30,937 --> 01:45:43,164
ตรงนี้ถ้าเราไม่บอกปลายทางเลย

1584
01:45:34,940 --> 01:45:46,325
จะเป็นปัญหานะครับ ต้องบอกว่า

1585
01:45:38,940 --> 01:45:49,247
บริการของ TTRS Captioned

1586
01:45:42,941 --> 01:45:55,620
เวลาที่โทรไปหาคนหูดี

1587
01:45:46,942 --> 01:45:57,279
จะไม่มีเจ้าหน้าที่

1588
01:45:50,943 --> 01:46:03,300
บอกปลายทางนะครับว่า ตอนนี้ปลายทางกำลังคุย

1589
01:45:54,945 --> 01:46:08,381
กับคนหูตึงผ่านบริการ TTRS อยู่

1590
01:45:58,945 --> 01:46:10,051
ฉะนั้นปลายทางจะรับรู้เสมือนว่า

1591
01:46:02,945 --> 01:46:13,903
ท่านโทรหาเขาโดยตรง จะไม่รู้ว่า

1592
01:46:06,947 --> 01:46:22,147
ใช้ผ่านบริการของ TTRS ฉะนั้นนี่ ถ้าท่าน

1593
01:46:10,947 --> 01:46:27,192
ไม่บอกเขาว่าใช้บริการ TTRS อยู่และต้องรออ่านข้อความ

1594
01:46:14,947 --> 01:46:26,699
ปลายทางให้ทราบ

1595
01:46:18,947 --> 01:46:33,439
เขาก็จะพูดไปต่อเนื่อง พอพูดไปต่อเนื่องนี้

1596
01:46:22,949 --> 01:46:35,932
ก็คือ เมื่อท่านรออ่านอยู่นี่

1597
01:46:26,949 --> 01:46:39,071
ปลายทางก็จะเริ่มหงุดหงิด

1598
01:46:30,955 --> 01:46:47,101
หลาย ๆ ครั้ง ไม่พูดสักที บางทีก็พูดย้ำ ๆ มา

1599
01:46:34,957 --> 01:46:47,111
เจ้าหน้าที่ก็ถอดอยู่อย่างนั้นครับ

1600
01:46:38,961 --> 01:46:56,322
พอถึงตรงนี้ เราอยากให้ท่านสื่อสารกลับไปนิดหนึ่งว่า เราใช้บริการ

1601
01:46:42,963 --> 01:46:56,127
TTRS ในการช่วยให้เราได้ยินเหมือน

1602
01:46:46,964 --> 01:46:58,563
ให้เข้าใจเสียง

1603
01:46:50,966 --> 01:47:05,551
ตรงนี้ต้องเป็นเรื่องของท่านที่จะช่วยในการสื่อสาร

1604
01:46:54,966 --> 01:47:13,050
ซึ่ง Captioned ต่างกับบริการอื่น ๆ

1605
01:46:58,967 --> 01:47:15,406
อย่าง Live Chat ที่จะพูดถึงถัดไป

1606
01:47:02,968 --> 01:47:13,259
เวลาที่ท่านกดส่งไป

1607
01:47:06,968 --> 01:47:18,934
แล้วเจ้าหน้าที่โทรไปหาคนหูดี

1608
01:47:10,970 --> 01:47:26,970
เจ้าหน้าที่จะแนะนำตัวก่อนว่า

1609
01:47:14,971 --> 01:47:27,183
กำลังบริการ TTRS Live Chat

1610
01:47:18,972 --> 01:47:33,194
ให้กับคนหูตึงคนนี้อยู่

1611
01:47:22,974 --> 01:47:35,069
เปิดลิงค์อยู่ อันนี้

1612
01:47:26,975 --> 01:47:44,290
ปลายทางก็จะเข้าใจแล้วว่า ปลายทาง

1613
01:47:30,976 --> 01:47:42,982
กำลังคุยกับคน

1614
01:47:34,977 --> 01:47:45,143
ที่มีปัญหาทางการได้ยิน

1615
01:47:38,978 --> 01:47:55,473
เขาจะมีความเข้าใจว่าเขากำลังคุยกับคนที่มีปัญหาทางการได้ยิน

1616
01:47:42,978 --> 01:48:01,227
ฉะนั้นนี่เวลาที่เขาพูดมานี่ เขาจะเข้าใจว่าเขาต้องรอ

1617
01:47:46,980 --> 01:47:59,654
เพราะเจ้าหน้าที่กำลังสื่อสารให้

1618
01:47:50,989 --> 01:48:08,234
แต่ว่า Captioned ไม่มีตัวกลางในการไปบอกปลายทาง

1619
01:47:54,990 --> 01:48:12,286
ว่าเรากำลังใช้บริการ TTRS อยู่

1620
01:47:58,990 --> 01:48:13,226
ทำไมไม่ตอบสักที เราพูดไปตั้งนานแล้ว

1621
01:48:02,991 --> 01:48:14,623
ฉะนั้นตรงนี้ จุดนี้เราอยากให้ท่าน

1622
01:48:06,993 --> 01:48:17,731
แจ้งปลายทางด้วย

1623
01:48:10,993 --> 01:48:21,991
ว่าตอนนี้ใช้บริการถอดความอยู่นะ เรา

1624
01:48:14,995 --> 01:48:28,964
รออ่านข้อความอยู่ ใจเย็น ๆ ค่อย ๆ คุยกัน

1625
01:48:18,996 --> 01:48:29,566
ไม่อย่างนั้นจะเกิดปัญหาว่า

1626
01:48:22,997 --> 01:48:38,340
ปลายทางเริ่มรำคาญ แล้วเขาก็จะวางสาย

1627
01:48:26,998 --> 01:48:42,926
หลาย ๆ ครั้งไม่เข้าใจกัน ซึ่ง

1628
01:48:30,998 --> 01:48:48,546
คนในครอบครัว ครอบครัวก็จะเข้าใจว่าคุยผ่านบริการ

1629
01:48:34,999 --> 01:48:46,166
แต่ว่าโทรหาคนนอก คนนอกไม่เข้าใจ

1630
01:48:39,006 --> 01:48:56,897
แล้วถ้าท่านไม่พูด เขาก็จะรู้สึกรำคาญ เดี๋ยวพี่ภาคงจะแชร์

1631
01:48:43,013 --> 01:48:59,357
ว่าอันนี้เวลาไปใช้งานจริงเรามีวิธีแก้ปัญหา

1632
01:48:47,015 --> 01:49:01,819
พวกนี้อย่างไรนะครับ อันนี้เป็นสิ่งหนึ่งที่เราอยากจะสื่อสารว่า

1633
01:48:51,015 --> 01:49:04,535
อันนี้เป็นจุดที่เราอยากจะให้ท่านสื่อสาร

1634
01:48:55,016 --> 01:49:06,202
เพราะว่า Captioned เป็นบริการเดียว

1635
01:48:59,018 --> 01:49:09,784
ที่ไม่มีเจ้าหน้าที่แนะนำตัว

1636
01:49:03,019 --> 01:49:16,330
เพื่อบอกปลายทางว่า ปลายทางกำลังใช้บริการ

1637
01:49:07,020 --> 01:49:19,918
ผ่าน TTRS อยู่ เป็นบริการเดียว

1638
01:49:11,021 --> 01:49:27,906
ที่ไม่มีการแนะนำอะไรเลย เพราะฉะนั้นถ้าผู้ใช้

1639
01:49:15,023 --> 01:49:28,941
ไม่พูดเองปลายทางจะไม่เข้าใจนะครับ เดี๋ยว

1640
01:49:19,024 --> 01:49:37,193
ผมข้ามตัวอย่างไปแล้วกัน เพราะพี่ภา

1641
01:49:23,026 --> 01:49:37,422
จะมีตัวอย่างจริงที่คุณเยาวภาใช้

1642
01:49:27,026 --> 01:49:40,017
อันนี้ผมขอข้ามนะครับ ถ้า

1643
01:49:31,026 --> 01:49:48,149
ประวัติการติดต่อพอกดเข้าไปหน้าประวัติก็จะขึ้นข้อความ

1644
01:49:35,027 --> 01:49:52,280
กดเข้าไปหน้าประวัตินะครับ แล้วก็กดที่ปุ่มสีเหลือง ๆ ตรงนี้

1645
01:49:39,028 --> 01:49:50,213
ก็จะขึ้นข้อความที่เคยสนทนาก่อนหน้านี้

1646
01:49:43,029 --> 01:49:56,466
ข้อความที่ปรากฏ

1647
01:49:47,031 --> 01:49:58,085
จะเป็นข้อความที่

1648
01:49:51,039 --> 01:50:08,724
ปลายทางเป็นคนพูดนะครับ คือเจ้าหน้าที่ไม่ได้ถอดเสียงท่านด้วยนะครับ

1649
01:49:55,050 --> 01:50:06,324
ท่านต้องเข้าใจว่าบริการนี้

1650
01:49:59,051 --> 01:50:12,372
เป็นการถอดความข้างเดียว ก็คือข้างที่

1651
01:50:03,051 --> 01:50:18,034
เป็นคนหูดีนะครับไม่ได้ถอดข้างที่เป็นหูตึง

1652
01:50:07,053 --> 01:50:24,745
เพราะว่าหลาย ๆ ครั้งนี่ ทำไม Log

1653
01:50:11,054 --> 01:50:24,029
ของคนหูตึงไม่ขึ้น ถ้าเป็นของ Captioned

1654
01:50:15,055 --> 01:50:29,987
ข้อความที่ขึ้นจะขึ้นเฉพาะข้อความที่เป็นคนหูดีเท่านั้น

1655
01:50:19,061 --> 01:50:28,917

1656
01:50:23,062 --> 01:50:41,916
เห็นมันจะมีเครื่องหมาย //

1657
01:50:27,062 --> 01:50:38,088
คั่นข้อความอยู่ ที่คั่นก็คือ

1658
01:50:31,063 --> 01:50:47,553
1 ประโยคที่เขาพูดมา เช่น เขาพูดจบ

1659
01:50:35,065 --> 01:50:53,108
ประโยค เจ้าหน้าที่ก็จะ

1660
01:50:39,068 --> 01:50:58,068
ท่านก็ตอบใช่ไหมครับ ท่านก็พูดอีกทีหนึ่งแล้วก็ / ให้

1661
01:50:43,068 --> 01:50:59,502
ฉะนั้นลักษณะของข้อความที่ปรากฎ

1662
01:50:47,069 --> 01:51:03,609
ก็คือเป็นข้อความ 1 ประโยค

1663
01:50:51,071 --> 01:51:09,573
แล้วก็เป็นข้อความประโยคถัดไปแล้วก็

1664
01:50:55,076 --> 01:51:09,159
นะครับ อันนี้เป็นลักษณะของการแสดงข้อความ

1665
01:50:59,077 --> 01:51:14,060
ที่มีการถอดความนะครับ

1666
01:51:03,077 --> 01:51:13,912
กรณีสายเข้า

1667
01:51:07,077 --> 01:51:17,812
ถามว่าสายเข้าเกิดได้อย่างไรนะครับ

1668
01:51:11,078 --> 01:51:24,065
Captioned นี่มีการโทรเข้าและโทรออกนะครับ

1669
01:51:15,078 --> 01:51:32,148
โทรออก ก็หมายถึงว่าท่านโทรออกไปหาหูดี

1670
01:51:19,078 --> 01:51:33,553
และในขณะเดียวกันหูดี

1671
01:51:23,080 --> 01:51:39,868
ก็โทรกลับมาหาท่านได้ด้วย Caption

1672
01:51:27,080 --> 01:51:39,068
ก็

1673
01:51:31,081 --> 01:51:42,076
เวลาที่ใช้บริการและมีการโทรออกไปนะครับ

1674
01:51:35,081 --> 01:51:49,860
แล้วมีการโทรออกไป เวลาที่หูดีรับสาย

1675
01:51:39,092 --> 01:51:56,491
เบอร์ที่หูดีรับนี้ จะไม่ได้แสดงเป็นเบอร์

1676
01:51:43,093 --> 01:51:59,913
ของคนหูตึงนะครับ จะแสดงเป็นเบอร์โทรศัพท์กลางของ TTRS นะครับ

1677
01:51:47,093 --> 01:52:04,910
จะแสดงเป็นเบอร์โทรศัพท์กลางของ TTRS

1678
01:51:51,095 --> 01:52:04,528
ฉะนั้น

1679
01:51:55,096 --> 01:52:09,039
เวลาที่โทรไปมันขึ้นเป็น Miss Call

1680
01:51:59,097 --> 01:52:12,279
คนหูดีนี่อาจจะกดเบอร์นั้นกลับเข้ามา

1681
01:52:03,099 --> 01:52:18,427
ซึ่งเวลาคนหูดีกดเบอร์นั้นกลับเข้ามาจะมาติดที่

1682
01:52:07,100 --> 01:52:20,480
TTRS

1683
01:52:11,101 --> 01:52:23,251
ก็จะถามว่าเขาจะคุยกับใคร

1684
01:52:15,102 --> 01:52:25,048

1685
01:52:19,104 --> 01:52:38,105

1686
01:52:23,105 --> 01:52:31,577

1687
01:52:27,108 --> 01:52:46,110

1688
01:52:31,110 --> 01:52:50,111

1689
01:52:35,114 --> 01:52:54,116

1690
01:52:39,115 --> 01:52:58,115