{
  "average_delay": 11.076,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 7.626,
  "average_onscreen_delay": 4.936,
  "average_typing_delay": 6.14,
  "average_typing_duration": 12.879,
  "average_wpm": 41,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 62,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 12.53,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.569,
      "average_onscreen_delay": 4.53,
      "average_typing_delay": 8,
      "average_typing_duration": 15.612,
      "average_wpm": 27,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 45
    },
    {
      "agent_id": 14,
      "average_delay": 9.911,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.38,
      "average_onscreen_delay": 3.218,
      "average_typing_delay": 6.694,
      "average_typing_duration": 12.75,
      "average_wpm": 40,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 62
    },
    {
      "agent_id": 21,
      "average_delay": 10.564,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.341,
      "average_onscreen_delay": 4.928,
      "average_typing_delay": 5.636,
      "average_typing_duration": 11.886,
      "average_wpm": 55,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 79
    },
    {
      "agent_id": 23,
      "average_delay": 10.503,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 6.23,
      "average_onscreen_delay": 3.812,
      "average_typing_delay": 6.691,
      "average_typing_duration": 14.208,
      "average_wpm": 40,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 64
    },
    {
      "agent_id": 25,
      "average_delay": 11.987,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 10.371,
      "average_onscreen_delay": 8.159,
      "average_typing_delay": 3.828,
      "average_typing_duration": 10.155,
      "average_wpm": 42,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 58
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.008,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.008,
      "typing_duration": 19.008,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 21,
      "delay": 14.997,
      "onscreen_delay": 5.543,
      "typing_delay": 9.454,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.006,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.006,
      "typing_duration": 19.006,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 21,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 12,
      "typing_delay": 3.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 25,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0.952,
      "typing_delay": 14.048,
      "typing_duration": 14.048,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.729,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 7.594,
      "wpm": 75,
      "message": "ถึงสี่ทุ่มครึ่งค่ะ เปิดบริการทุกวันค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 23,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 11.165,
      "typing_delay": 3.835,
      "typing_duration": 8.697,
      "wpm": 17,
      "message": "แล้วก็จะมี"
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 13.999,
      "typing_delay": 1.001,
      "typing_duration": 4.198,
      "wpm": 39,
      "message": "ส่วนไลน์แอด"
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.867,
      "typing_delay": 0.131,
      "typing_duration": 13.398,
      "wpm": 49,
      "message": "ได้บอกไปเลยค่ะ ถ้าคิดถึงชาบูต้องนึกถึงชูบาร์ "
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.397,
      "onscreen_delay": 8.509,
      "typing_delay": 0.888,
      "typing_duration": 10.018,
      "wpm": 48,
      "message": "อร่อยจัดจ่าน ย่านราชเทวีอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.002,
      "onscreen_delay": 5.677,
      "typing_delay": 0.325,
      "typing_duration": 8.221,
      "wpm": 77,
      "message": "ขนาดนี้ก็ต้องขอการันตีความอร่อยให้ไปเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 13.891,
      "typing_delay": 1.11,
      "typing_duration": 5.051,
      "wpm": 42,
      "message": "อยากกิน หิวเลย "
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.159,
      "typing_delay": 0.84,
      "typing_duration": 12.02,
      "wpm": 45,
      "message": "บุฟเฟต์ ๒๙๙ บาท พี่อิงบอกมีเนื้อด้วย "
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 14.453,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 7.701,
      "wpm": 70,
      "message": "แต่ว่าตอนนี้ร้านปิดชั่วคราว เพราะว่า"
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.816,
      "typing_delay": 0.182,
      "typing_duration": 6.559,
      "wpm": 62,
      "message": "ต้องสนองนโยบายรัฐไปด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 14,
      "delay": 18.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 18.999,
      "typing_duration": 18.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 13.441,
      "typing_delay": 1.561,
      "typing_duration": 7.284,
      "wpm": 19,
      "message": "ชูบา ชาบู"
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 15.001,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.988,
      "wpm": 64,
      "message": "เพราะว่าจริง ๆ สูตรเอามาจากญี่ปุ่น"
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 21,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.388,
      "typing_delay": 1.612,
      "typing_duration": 12.522,
      "wpm": 60,
      "message": "10 ปีแล้วที่ลูกค้าชอบ เป็นลูกค้าติด และประทับใจมาก "
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.998,
      "onscreen_delay": 14.696,
      "typing_delay": 0.302,
      "typing_duration": 7.841,
      "wpm": 63,
      "message": "อาจจะต้องหยุดหรือปปิดร้านชั่วคราว "
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.669,
      "typing_delay": 0.327,
      "typing_duration": 14.437,
      "wpm": 94,
      "message": "อยากจะบอกว่าตอนนี้ทุกคนก็ได้รับผลกระทบกันโดยส่วนมาก ไม่ว่าจะมากจะน้อย อยากให้สู้ ๆ แล้วกัน "
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 14.305,
      "typing_delay": 0.697,
      "typing_duration": 10.189,
      "wpm": 35,
      "message": "อยากให้กำลังใจตัวเองด้วย"
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 21,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 23,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 25,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.629,
      "typing_delay": 1.372,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 6,
      "message": "ขอบพรค"
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 21,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 23,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 25,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.168,
      "typing_delay": 0.833,
      "typing_duration": 6.927,
      "wpm": 19,
      "message": "ทางช่อง 9 "
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 21,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 23,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.998,
      "onscreen_delay": 14.495,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 8.664,
      "wpm": 57,
      "message": "ของผู้ที่มีความเสียงติดเชื้อโควิด "
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 2.168,
      "typing_delay": 12.831,
      "typing_duration": 12.831,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 11.278,
      "typing_delay": 3.721,
      "typing_duration": 3.721,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 21,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 14.999,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 23,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 6.416,
      "typing_delay": 4.581,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 25,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 8.766,
      "typing_delay": 2.233,
      "typing_duration": 10.237,
      "wpm": 48,
      "message": "(พิธีกร) สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์"
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.862,
      "typing_delay": 0.135,
      "typing_duration": 8.943,
      "wpm": 96,
      "message": "การอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เผยความก้าวหน้า "
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.941,
      "onscreen_delay": 4.123,
      "typing_delay": 0.818,
      "typing_duration": 7.703,
      "wpm": 49,
      "message": "ผลงานแอปพลิเคชัน DDC-Care "
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.694,
      "onscreen_delay": 3.694,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 36,
      "message": "สู้ภัยไวรัส COVID-19 ความรู้สู่สังคม"
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 25,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.899,
      "typing_delay": 0.101,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 50,
      "message": "พร้อมสร้างความเชื่อมั่นและการเตรียมความพร้อมทางการ"
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 21,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.837,
      "typing_delay": 0.163,
      "typing_duration": 9.808,
      "wpm": 89,
      "message": "ได้รับความร่วมมือจากพันธมิตรทุกภาคส่วน รายละเอียดจะน่าสนใจ"
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.989,
      "onscreen_delay": 6.884,
      "typing_delay": 0.105,
      "typing_duration": 9.68,
      "wpm": 71,
      "message": "อย่างไร ทุกเรื่องที่อยากรู้ ทุกปัญหาจะคลี่คลาย"
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.68,
      "onscreen_delay": 5.228,
      "typing_delay": 0.452,
      "typing_duration": 5.461,
      "wpm": 44,
      "message": "ในบ่ายนี้มีคำตอบ "
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 25,
      "delay": 4.237,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.237,
      "typing_duration": 4.237,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 21,
      "delay": 2.113,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.113,
      "typing_duration": 8.804,
      "wpm": 112,
      "message": "(ดร. จุฬารัตน์) สวัสดีค่ะ (นายแพทย์ธนรักษ์) สวัสดีครับคุณผู้ชมครับ "
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.802,
      "onscreen_delay": 4.605,
      "typing_delay": 0.197,
      "typing_duration": 7.095,
      "wpm": 99,
      "message": "เมื่อวานวันก่อนก็ยังคุยกันเรื่องเทคโนโลยีนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.093,
      "onscreen_delay": 3.093,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.761,
      "wpm": 68,
      "message": "วันนี้ก็มีเรื่องของ Application ที่"
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 25,
      "delay": 3.747,
      "onscreen_delay": 3.661,
      "typing_delay": 0.086,
      "typing_duration": 12.239,
      "wpm": 69,
      "message": "ทีมคนไทยคิดขึ้นมาเพื่อสู้กับโควิด โดยสำนักงานวิทยาศาสตร์"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 21,
      "delay": 8.239,
      "onscreen_delay": 6.981,
      "typing_delay": 1.258,
      "typing_duration": 8.391,
      "wpm": 66,
      "message": "และเทคโนโลยีแห่งชาติหรือ สวทช. เขาใช้"
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.389,
      "onscreen_delay": 4.091,
      "typing_delay": 0.298,
      "typing_duration": 6.909,
      "wpm": 72,
      "message": "คนเก่ง ๆ มารวมกันสร้างแอปพลิเคชัน"
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 23,
      "delay": 2.908,
      "onscreen_delay": 2.908,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.712,
      "wpm": 84,
      "message": "ติดตามตัวผู้ที่อยู่ในกลุ่มเสี่ยง แล้วกักตัว "
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 25,
      "delay": 3.709,
      "onscreen_delay": 2.659,
      "typing_delay": 1.05,
      "typing_duration": 5.998,
      "wpm": 85,
      "message": "เพื่อจะดูว่าออกนอกพื้นที่หรือเปล่า"
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 21,
      "delay": 1.997,
      "onscreen_delay": 1.944,
      "typing_delay": 0.053,
      "typing_duration": 7.5,
      "wpm": 108,
      "message": "รายงานวันต่อวันไหม สุขภาพเป็นอย่างไร มีไข้ไหม เขาเริ่ม"
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.499,
      "onscreen_delay": 3.301,
      "typing_delay": 0.198,
      "typing_duration": 10.847,
      "wpm": 65,
      "message": "ใช้กันแล้วนะครับ // ค่ะ ซึ่งทั้งหมดนี้ได้ข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.846,
      "onscreen_delay": 6.846,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.579,
      "wpm": 55,
      "message": "จากทางกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขด้วย "
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.579,
      "onscreen_delay": 4.724,
      "typing_delay": 1.855,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 40,
      "message": "ท่านผู้ชมที่มีคำถาม มีข้อเสนอแนะ โทร. ไปที่ 02-5647"
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 14.209,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 10.543,
      "wpm": 7,
      "message": "สวทช."
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 21,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.909,
      "typing_delay": 1.091,
      "typing_duration": 11.058,
      "wpm": 38,
      "message": "025-647-000 แล้ววันนี้ของเรา"
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.056,
      "onscreen_delay": 6.571,
      "typing_delay": 0.485,
      "typing_duration": 8.172,
      "wpm": 40,
      "message": "จะมีระบบบรรยายแทนเสียง"
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.171,
      "onscreen_delay": 4.081,
      "typing_delay": 0.09,
      "typing_duration": 12.405,
      "wpm": 73,
      "message": "สำหรับผู้ที่มีปัญหาทางการได้ยิน ซึ่งระบบนี้เราพัฒนาโดย สวทช. "
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.404,
      "onscreen_delay": 7.304,
      "typing_delay": 1.1,
      "typing_duration": 18.046,
      "wpm": 41,
      "message": "เช่นเดียวกันนะคะ แล้ววันนี้ท่านผู้ชมที่มาคอมเมนต์ "
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.046,
      "onscreen_delay": 13.313,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 10.784,
      "wpm": 40,
      "message": "เราจะมีกระเป๋าผ้าแคนวาส 22 ปี "
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.045,
      "onscreen_delay": 9.863,
      "typing_delay": 0.182,
      "typing_duration": 10.196,
      "wpm": 82,
      "message": "บ่ายนี้มีคำตอบส่งให้ถึงบ้าน เดี๋ยวเราไปพบกับ application "
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.196,
      "onscreen_delay": 5.938,
      "typing_delay": 0.258,
      "typing_duration": 9.992,
      "wpm": 69,
      "message": "รายละเอียดข้อมูลที่น่าสนใจค่ะ พักกันสักครู่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.983,
      "onscreen_delay": 0.653,
      "typing_delay": 5.33,
      "typing_duration": 5.33,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 11.01,
      "typing_delay": 3.99,
      "typing_duration": 3.99,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 10.958,
      "typing_delay": 4.045,
      "typing_duration": 4.045,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 11.417,
      "typing_delay": 3.584,
      "typing_duration": 3.584,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 11.24,
      "typing_delay": 3.76,
      "typing_duration": 3.76,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 25,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 11.152,
      "typing_delay": 3.848,
      "typing_duration": 3.848,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 11.315,
      "typing_delay": 3.684,
      "typing_duration": 3.684,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.001,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 23,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.002,
      "typing_duration": 19.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 11.265,
      "typing_delay": 3.734,
      "typing_duration": 3.734,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.994,
      "onscreen_delay": 10.013,
      "typing_delay": 0.981,
      "typing_duration": 10.708,
      "wpm": 73,
      "message": "(พิธีกร) คุณผู้ชมครับ วันนี้ ๒ ท่านจะคุยกับเรานะครับ "
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.992,
      "onscreen_delay": 6.07,
      "typing_delay": 0.922,
      "typing_duration": 7.999,
      "wpm": 77,
      "message": "ดูแลกลุ่มเสี่ยงหรือผู้ที่ต้องกักตัวนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.998,
      "onscreen_delay": 3.574,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 14.929,
      "wpm": 57,
      "message": "แนะนำท่านแรกครับ ดร. จุฬารัตน์ ตันประเสริฐ รองผู้อำนวยการ"
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.915,
      "onscreen_delay": 8.793,
      "typing_delay": 2.122,
      "typing_duration": 11.788,
      "wpm": 32,
      "message": "พัฒนาเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์ "
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 25,
      "delay": 7.783,
      "onscreen_delay": 6.665,
      "typing_delay": 1.118,
      "typing_duration": 11.309,
      "wpm": 37,
      "message": "ถัดมาคุณหมอธนรักษ์  ผลิพัฒน์ "
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 21,
      "delay": 7.309,
      "onscreen_delay": 7.036,
      "typing_delay": 0.273,
      "typing_duration": 9.172,
      "wpm": 52,
      "message": "รองอธิบดีกรมควบคุมโรค สวัสดีครับ "
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.17,
      "onscreen_delay": 3.666,
      "typing_delay": 1.504,
      "typing_duration": 9.009,
      "wpm": 40,
      "message": "ขออนุญาตเรียนถามก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.004,
      "onscreen_delay": 4.758,
      "typing_delay": 0.246,
      "typing_duration": 13.692,
      "wpm": 69,
      "message": "ท่านรองผู้อำนวยการ Application นี้ค่ะ ที่มาที่ไปนี้ก็คือเราเห็น"
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.692,
      "onscreen_delay": 8.748,
      "typing_delay": 0.944,
      "typing_duration": 12.33,
      "wpm": 40,
      "message": "ปัญหาของประเทศ ปัญหาของโรค ทางเรา"
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.329,
      "onscreen_delay": 8.329,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.379,
      "wpm": 47,
      "message": "เราก็คิดแอฟพลิเคชั่นขึ้นมา "
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.373,
      "onscreen_delay": 3.662,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 6.119,
      "wpm": 103,
      "message": "ก็จริง ๆ มีการประสานกันนะคะ ทั้ง 2 กระทรวง "
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.118,
      "onscreen_delay": 2.01,
      "typing_delay": 0.108,
      "typing_duration": 16.094,
      "wpm": 44,
      "message": "ทั้งกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์และนวัฒตกรรม "
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 23,
      "delay": 12.092,
      "onscreen_delay": 12.092,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.368,
      "wpm": 71,
      "message": "หรือเรียกสั้น ๆ ว่ากระทรวง อว. กับทางกรมควบคุมโรค "
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.09,
      "onscreen_delay": 7.152,
      "typing_delay": 0.938,
      "typing_duration": 10.966,
      "wpm": 44,
      "message": "สาธารณสุขนะคะ พอมีการระบาดนี่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 25,
      "delay": 6.965,
      "onscreen_delay": 6.965,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.284,
      "wpm": 70,
      "message": "เราก็นักวิจัยก็ช่วยกันคิดดูว่าด้วย"
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 21,
      "delay": 3.279,
      "onscreen_delay": 2.961,
      "typing_delay": 0.318,
      "typing_duration": 7.905,
      "wpm": 101,
      "message": "ความเชี่ยวชาญที่เรามี เราจะเข้าไปช่วยในส่วนไหนได้บ้าง "
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.904,
      "onscreen_delay": 3.662,
      "typing_delay": 0.242,
      "typing_duration": 11.049,
      "wpm": 50,
      "message": "พอเราคิดถึงแอปพลิเคชันตัวนี้ DDC-Care "
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 23,
      "delay": 7.04,
      "onscreen_delay": 5.582,
      "typing_delay": 1.458,
      "typing_duration": 13.194,
      "wpm": 41,
      "message": "และประเมินผู้มีความเสี่ยง ที่ต้องกัก"
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.194,
      "onscreen_delay": 8.288,
      "typing_delay": 0.906,
      "typing_duration": 14.68,
      "wpm": 40,
      "message": "ตัวเองอยู่ในที่พักอาศัย ภายใน 14 วันนี่ "
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 25,
      "delay": 10.679,
      "onscreen_delay": 10.679,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.553,
      "wpm": 61,
      "message": "ประสานกับทางกรมควบคุมโรคว่าแอพพลิเคชั่นนี้ดีไหม"
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 21,
      "delay": 7.552,
      "onscreen_delay": 7.362,
      "typing_delay": 0.19,
      "typing_duration": 12.8,
      "wpm": 52,
      "message": "และคุณหมอเห็นด้วยว่าดีเราก็รับ requirment มา "
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.799,
      "onscreen_delay": 8.714,
      "typing_delay": 0.085,
      "typing_duration": 6.333,
      "wpm": 76,
      "message": "พัฒนา พัฒนากันอย่างเร่งรีบเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.797,
      "onscreen_delay": 4.797,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 17.191,
      "wpm": 59,
      "message": "ใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ version แรกออก แล้วเราก็กลับไปหาคุณหมอบ่อย ๆ "
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.191,
      "onscreen_delay": 12.299,
      "typing_delay": 0.892,
      "typing_duration": 11.013,
      "wpm": 33,
      "message": "เพื่อจะรับ Requiement มา "
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.191,
      "onscreen_delay": 7.966,
      "typing_delay": 1.225,
      "typing_duration": 10.992,
      "wpm": 26,
      "message": "ก็ใช้จริงมาเริ่มแรก"
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.991,
      "onscreen_delay": 5.164,
      "typing_delay": 1.827,
      "typing_duration": 7.428,
      "wpm": 55,
      "message": "ใช้จริงที่สถาบันบำราศนราดูร "
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.427,
      "onscreen_delay": 2.31,
      "typing_delay": 1.117,
      "typing_duration": 8.321,
      "wpm": 69,
      "message": "ที่ผ่านมา ตอนนี้ก็ประมาณครึ่งเดือนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.32,
      "onscreen_delay": 4.32,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.41,
      "wpm": 70,
      "message": "มีผู้มีความเสี่ยงอยู่ประมาณ 300 กว่าราย "
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.408,
      "onscreen_delay": 3.484,
      "typing_delay": 0.924,
      "typing_duration": 14.366,
      "wpm": 40,
      "message": "ที่ลงทะเบียน // ทั่วประเทศ 300 กว่าราย "
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 25,
      "delay": 10.365,
      "onscreen_delay": 9.024,
      "typing_delay": 1.341,
      "typing_duration": 12.736,
      "wpm": 45,
      "message": "อาจาย์ใช้ทีมงานทำเบื้องหลังกว่าจะสร้าง"
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 21,
      "delay": 8.735,
      "onscreen_delay": 8.517,
      "typing_delay": 0.218,
      "typing_duration": 8.27,
      "wpm": 56,
      "message": "ขึ้นมากี่คนครับ // เรามีทีมไอที"
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.734,
      "onscreen_delay": 3.711,
      "typing_delay": 1.023,
      "typing_duration": 8.788,
      "wpm": 60,
      "message": "ที่พัฒนาแอปพลิเคชันนี้ 3 ทีมด้วยกัน "
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.788,
      "onscreen_delay": 4.537,
      "typing_delay": 0.251,
      "typing_duration": 12.51,
      "wpm": 71,
      "message": "ซึ่งรวมแล้วก็ประมาณ 20 กว่าชีวิตที่ระดมกัน ตอนนี้ก็ระดมอยู่"
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.509,
      "onscreen_delay": 7.783,
      "typing_delay": 0.726,
      "typing_duration": 17.048,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ เพราะว่าพอเราเปิดใช้งานจริงนี่ เราจะมีผู้ใช้"
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 25,
      "delay": 13.047,
      "onscreen_delay": 12.71,
      "typing_delay": 0.337,
      "typing_duration": 14.906,
      "wpm": 47,
      "message": "ที่แนะนำ คำให้คำแนะนำเพิ่มเติมมา เปลี่ยนตรงนั้น"
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.904,
      "onscreen_delay": 8.336,
      "typing_delay": 2.568,
      "typing_duration": 7.827,
      "wpm": 46,
      "message": "อะไรอย่างนี้เราก็ปรับให้ "
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.902,
      "onscreen_delay": 6.469,
      "typing_delay": 0.433,
      "typing_duration": 14.006,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่นี้เรียนว่าแอปพลิเคชันนี้ค่ะ มีวัตถุประสงค์อยู่ "
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 23,
      "delay": 10.001,
      "onscreen_delay": 9.695,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 10.979,
      "wpm": 64,
      "message": "2 ประการ ประการแรกก็คือว่าให้ผู้ที่มีความเสี่ยง"
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.977,
      "onscreen_delay": 5.212,
      "typing_delay": 1.765,
      "typing_duration": 12.919,
      "wpm": 36,
      "message": "ปักหมุดว่า บริเวณที่เขาจะกักตัว "
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.919,
      "onscreen_delay": 8.826,
      "typing_delay": 0.093,
      "typing_duration": 11.773,
      "wpm": 52,
      "message": "ที่พักอาศัยที่เขาจะอยู่ 14 วัน เป็นตรงไหน"
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 21,
      "delay": 7.768,
      "onscreen_delay": 7.068,
      "typing_delay": 0.7,
      "typing_duration": 11.455,
      "wpm": 68,
      "message": "// ในแอพจะมีให้ปักหมุด เหมือนปักหมุดใน google ในไลน์ "
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.454,
      "onscreen_delay": 7.072,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 10.363,
      "wpm": 81,
      "message": "(ดร. จุฬารัตน์) ใช่ค่ะ (พิธีกร) เดี๋ยวผมทำความเข้าใจก่อน "
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.363,
      "onscreen_delay": 6.363,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.794,
      "wpm": 72,
      "message": "ไม่ใช่ทุกคนใช้ ถูกไหม (ดร. จุฬารัตน์) ไม่ใช่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.792,
      "onscreen_delay": 4.942,
      "typing_delay": 0.85,
      "typing_duration": 9.792,
      "wpm": 41,
      "message": "คนที่ // มีความเสี่ยง ที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 25,
      "delay": 5.792,
      "onscreen_delay": 5.177,
      "typing_delay": 0.615,
      "typing_duration": 8.824,
      "wpm": 31,
      "message": "ติดเชื้อโควิด - 19 "
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.824,
      "onscreen_delay": 4.349,
      "typing_delay": 0.475,
      "typing_duration": 11.282,
      "wpm": 40,
      "message": "เป็นความร่วมมือ หรือเป็นบังคับ"
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.28,
      "onscreen_delay": 7.092,
      "typing_delay": 0.188,
      "typing_duration": 9.396,
      "wpm": 80,
      "message": "ว่าต้องทำนะ (ดร. จุฬารัตน์) อันนี้มีเป็นคำขอร้องนะ "
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.395,
      "onscreen_delay": 4.772,
      "typing_delay": 0.623,
      "typing_duration": 11.014,
      "wpm": 71,
      "message": "เดี๋ยวจะเล่าให้ฟังว่าผู้มีความเสี่ยงถูกระบุมาอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.014,
      "onscreen_delay": 6.236,
      "typing_delay": 0.778,
      "typing_duration": 17.655,
      "wpm": 54,
      "message": "นะคะ แต่เอาวัตถุประสงค์ก่อนนะคะ เมื่อสักครู่เป็นวัตถุประสงค์แรก "
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 25,
      "delay": 13.654,
      "onscreen_delay": 12.892,
      "typing_delay": 0.762,
      "typing_duration": 7.1,
      "wpm": 82,
      "message": "ที่ว่าระบุตำแหน่ง แล้วก็ระบบจะมีการเช็ก"
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 21,
      "delay": 9.654,
      "onscreen_delay": 9.609,
      "typing_delay": 0.045,
      "typing_duration": 7.987,
      "wpm": 81,
      "message": "สัญญาณอยู่ตลอดทุก ๆ ๑๕ นาทีว่าคุณอยู่บริเวณ"
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.651,
      "onscreen_delay": 4.641,
      "typing_delay": 1.01,
      "typing_duration": 11.944,
      "wpm": 53,
      "message": "ถูกต้องไหมนะคะ ถ้าออกนอกบริเวณเกิน 50 เมตร "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 23,
      "delay": 7.944,
      "onscreen_delay": 7.944,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.398,
      "wpm": 48,
      "message": "ระบบจะขึ้นเตือนว่าคุณออกนอกบริเวณ"
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.389,
      "onscreen_delay": 5.405,
      "typing_delay": 0.984,
      "typing_duration": 13.494,
      "wpm": 39,
      "message": "ที่กักตัวแล้วนะคะ วัตถุประสงค์ที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.494,
      "onscreen_delay": 9.494,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.075,
      "wpm": 83,
      "message": "ในระยะ 14 วัน ทางกรมควบคุมโรคต้องการให้"
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 21,
      "delay": 5.493,
      "onscreen_delay": 5.086,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 6.182,
      "wpm": 97,
      "message": "บุคคลผู้มีความเสี่ยงตรวจเช็กสุขภาพตัวเอง "
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.182,
      "onscreen_delay": 1.241,
      "typing_delay": 0.941,
      "typing_duration": 7.486,
      "wpm": 68,
      "message": "ซึ่งทางกรมควบคุมโรคก็จะให้รายการมา"
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.485,
      "onscreen_delay": 3.485,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.079,
      "wpm": 71,
      "message": "ว่าจะถามอะไรบ้าง วันนี้วัดไข้แล้วหรือยัง วัดแล้ว มีเท่าไร "
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.076,
      "onscreen_delay": 7.43,
      "typing_delay": 0.646,
      "typing_duration": 12.628,
      "wpm": 59,
      "message": "มีอาการเจ็บ มีอากาคไอบ้างไหม แล้วก็ส่งข้อมูลเข้ามา "
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.628,
      "onscreen_delay": 7.89,
      "typing_delay": 0.738,
      "typing_duration": 6.93,
      "wpm": 74,
      "message": "ก็จะทำการประมวลผล โดยกฎกติกาที่ทาง"
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.627,
      "onscreen_delay": 4.49,
      "typing_delay": 0.137,
      "typing_duration": 6.737,
      "wpm": 98,
      "message": "กรมควบคุมโรคให้ทางทีมพัฒนามา ว่า อาการแบบนี้"
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.736,
      "onscreen_delay": 2.479,
      "typing_delay": 0.257,
      "typing_duration": 7.536,
      "wpm": 78,
      "message": "ป่วยมากป่วยน้อย มีโอกาสที่จะเป็นไข้หวัด"
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.534,
      "onscreen_delay": 3.534,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.471,
      "wpm": 80,
      "message": "หรือติดเชื้อโควิด ถ้ามีความเสี่ยงว่าน่าจะมีอาการของโควิด "
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.458,
      "onscreen_delay": 5.566,
      "typing_delay": 0.892,
      "typing_duration": 9.064,
      "wpm": 58,
      "message": "ทางกรมควบคุมโรคก็จะติดต่อไป หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 25,
      "delay": 5.063,
      "onscreen_delay": 4.526,
      "typing_delay": 0.537,
      "typing_duration": 10.145,
      "wpm": 53,
      "message": "ผู้ที่ได้รับการประเมินเขาจะได้ผลด้วย"
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.144,
      "onscreen_delay": 5.529,
      "typing_delay": 0.615,
      "typing_duration": 8.638,
      "wpm": 83,
      "message": "ว่าเขามีความเสี่ยงสูงขึ้น เขาก็อาจจะ โทร. เข้ามา"
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.638,
      "onscreen_delay": 4.543,
      "typing_delay": 0.095,
      "typing_duration": 15.152,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่กรมควบคุมโรคก็ได้ค่ะ (พิธีกร) คุณหมอธนรักษ์คะ "
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 23,
      "delay": 11.15,
      "onscreen_delay": 10.582,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 11.079,
      "wpm": 58,
      "message": "3 เดือนที่เราไม่เจอกัน ครั้งแรกที่เรารู้จัก "
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.15,
      "onscreen_delay": 6.212,
      "typing_delay": 0.938,
      "typing_duration": 13.606,
      "wpm": 45,
      "message": "โควิด-19 ก็เพราะคุณหมอธนรักษ์มาเล่าให้ฟัง "
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.604,
      "onscreen_delay": 9.131,
      "typing_delay": 0.473,
      "typing_duration": 7.665,
      "wpm": 68,
      "message": "วันนี้ 17 เมษายน 3 เดือนพอดี มีอะไร"
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 21,
      "delay": 5.604,
      "onscreen_delay": 5.343,
      "typing_delay": 0.261,
      "typing_duration": 10.228,
      "wpm": 60,
      "message": "ใหม่ ๆ ที่เรารู้จักมากขึ้นไหมคะ // จริง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.227,
      "onscreen_delay": 6.106,
      "typing_delay": 0.121,
      "typing_duration": 12.45,
      "wpm": 72,
      "message": "มาจนถึงวันนี้นี่อะไรเปลี่ยนไปเยอะนะครับ ตอนนั้นเรามีคนไข้... "
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 23,
      "delay": 8.45,
      "onscreen_delay": 7.615,
      "typing_delay": 0.835,
      "typing_duration": 11.449,
      "wpm": 59,
      "message": "รู้สึกยังไม่มีคนไข้รายแรกเลยนะครับ แล้วตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.448,
      "onscreen_delay": 6.24,
      "typing_delay": 1.208,
      "typing_duration": 9.846,
      "wpm": 53,
      "message": "คนไข้เมืองไทย 2,000 กว่า เข้าไปแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 25,
      "delay": 5.834,
      "onscreen_delay": 5.089,
      "typing_delay": 0.745,
      "typing_duration": 10.96,
      "wpm": 60,
      "message": "แต่ก่อนเราไม่แน่ใจด้วยซ้ำไปว่าระบาดจากคนไปคน"
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.943,
      "onscreen_delay": 6.762,
      "typing_delay": 0.181,
      "typing_duration": 9.673,
      "wpm": 95,
      "message": "ตอนนี้ชัดเจนแล้วว่าระบาดเร็วมาก วันก่อนโน้นเรายังไม่รู้เลยว่า"
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.671,
      "onscreen_delay": 5.291,
      "typing_delay": 0.38,
      "typing_duration": 16.139,
      "wpm": 67,
      "message": "เราจะรักษาอย่างไร ตอนนี้เรามียาต้านไวรัสที่พอเชื่อถือได้สักระยะหนึ่งแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 23,
      "delay": 12.139,
      "onscreen_delay": 10.51,
      "typing_delay": 1.629,
      "typing_duration": 9.963,
      "wpm": 60,
      "message": "สิ่งต่าง ๆ ที่เราพยายามทำมาตั้งแต่วันแรก"
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.139,
      "onscreen_delay": 7.124,
      "typing_delay": 1.015,
      "typing_duration": 13.005,
      "wpm": 57,
      "message": "จนถึงปัจจุบันนะครับ ได้เปลี่ยนไปยอะมากแล้ว จากการ"
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.004,
      "onscreen_delay": 8.525,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 5.893,
      "wpm": 79,
      "message": "ที่เน้นหนักที่สนามบิน มาเป็นการ"
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 21,
      "delay": 5.002,
      "onscreen_delay": 4.261,
      "typing_delay": 0.741,
      "typing_duration": 6.199,
      "wpm": 73,
      "message": "ปิดสถานที่โน่น นี่ นั่น แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.199,
      "onscreen_delay": 1.173,
      "typing_delay": 1.026,
      "typing_duration": 7.9,
      "wpm": 65,
      "message": "พยายาม เรามีการระบาดรอบแรกจบไปแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.89,
      "onscreen_delay": 3.571,
      "typing_delay": 0.319,
      "typing_duration": 8.079,
      "wpm": 46,
      "message": "จะใช้คำว่าจบ ก็อาจจะไม่ดี "
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.079,
      "onscreen_delay": 3.433,
      "typing_delay": 0.646,
      "typing_duration": 10.502,
      "wpm": 61,
      "message": "มันเลยจุดสูงสุดของมันไปแล้วนะครับ // ค่ะ // "
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 25,
      "delay": 6.5,
      "onscreen_delay": 5.476,
      "typing_delay": 1.024,
      "typing_duration": 10.073,
      "wpm": 63,
      "message": "จำนวนผู้ป่วยเริ่มลดลง(พิธีกร) แต่ไม่ประมาท"
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.072,
      "onscreen_delay": 4.898,
      "typing_delay": 1.174,
      "typing_duration": 7.099,
      "wpm": 66,
      "message": "ก็เราก็ผ่านอะไรมาเยอะ แล้วยังมี"
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.099,
      "onscreen_delay": 1.978,
      "typing_delay": 1.121,
      "typing_duration": 10.106,
      "wpm": 89,
      "message": "เรื่องที่เราจะต้องจัดการอีกเยอะเหมือนกันวันข้างหน้า (พิธีกร) "
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.106,
      "onscreen_delay": 4.692,
      "typing_delay": 1.414,
      "typing_duration": 8.731,
      "wpm": 40,
      "message": "เพราะฉะนั้นถ้าสมมตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.73,
      "onscreen_delay": 3.714,
      "typing_delay": 1.016,
      "typing_duration": 13.619,
      "wpm": 52,
      "message": "แอปพลิเคชัน เราพอรู้แล้วว่ามันมีประโยชน์อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.618,
      "onscreen_delay": 9.519,
      "typing_delay": 0.099,
      "typing_duration": 10.197,
      "wpm": 72,
      "message": "ไม่มีแอปพลิเคชันนี้ขึ้นมา คุณหมอเหนื่อยกันขนาดไหน "
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.196,
      "onscreen_delay": 5.752,
      "typing_delay": 0.444,
      "typing_duration": 5.543,
      "wpm": 106,
      "message": "// เรื่องของการติดตามผู้สัมผัสเสี่ยงสูง "
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.196,
      "onscreen_delay": 2.142,
      "typing_delay": 0.054,
      "typing_duration": 12.264,
      "wpm": 87,
      "message": "ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่เดินทางจากต่างประเทศ หรือผู้ที่สัมผัสกับผู้ป่วยโดยตรง "
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 23,
      "delay": 8.262,
      "onscreen_delay": 7.703,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 11.637,
      "wpm": 59,
      "message": "เป็นเรื่องที่ต้องทำ เป็นมาตรการทางสาธารณสุขที่"
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.636,
      "onscreen_delay": 6.417,
      "typing_delay": 1.219,
      "typing_duration": 15.973,
      "wpm": 39,
      "message": "สูงที่สุด นั่นก็คือการพยายามไปตัดวงจรในการ"
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 25,
      "delay": 11.971,
      "onscreen_delay": 11.805,
      "typing_delay": 0.166,
      "typing_duration": 10.435,
      "wpm": 73,
      "message": "การแพร่ระบาด เพราะฉะนั้นในส่วนของการติดตามผู้สัมผัส"
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 21,
      "delay": 7.97,
      "onscreen_delay": 7.828,
      "typing_delay": 0.142,
      "typing_duration": 9.413,
      "wpm": 108,
      "message": "ให้ได้มีประสิทธิภาพเรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ เป็นเรื่องที่ต้องทำ "
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.413,
      "onscreen_delay": 4.358,
      "typing_delay": 1.055,
      "typing_duration": 8.673,
      "wpm": 50,
      "message": "ในอดีตเราใช้วิธีการเอาคนไปตาม "
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.672,
      "onscreen_delay": 4.359,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 12.513,
      "wpm": 68,
      "message": "เอาคนไปดูว่าคุณอยู่บ้านหรือเปล่า แล้วก็ทุกวันก็จะต้องมีคน"
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.511,
      "onscreen_delay": 7.396,
      "typing_delay": 1.115,
      "typing_duration": 13.689,
      "wpm": 36,
      "message": "ไปเคาะประตูบ้าน คุณอยู๋บ้านใช่ไหม "
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.686,
      "onscreen_delay": 9.179,
      "typing_delay": 0.507,
      "typing_duration": 10.755,
      "wpm": 68,
      "message": "แล้วก็คุณมีอาการต่อไปนี้หรือเปล่า ของพวกนี้ถามได้"
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.755,
      "onscreen_delay": 6.684,
      "typing_delay": 0.071,
      "typing_duration": 7.27,
      "wpm": 120,
      "message": "แค่วันละครั้ง เราคงไม่สามารถไปเยี่ยมบ้านวันละหลาย ๆ รอบได้ "
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.27,
      "onscreen_delay": 2.612,
      "typing_delay": 0.658,
      "typing_duration": 9.003,
      "wpm": 72,
      "message": "เพราะฉะนั้นการมีแอปพลิเคชันตัวนี้ช่วยได้มาก "
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.002,
      "onscreen_delay": 5.002,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.899,
      "wpm": 53,
      "message": "แล้วก็เป็น two way communication เป็นการสื่อสาร 2 ทาง "
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.898,
      "onscreen_delay": 9.218,
      "typing_delay": 1.68,
      "typing_duration": 12.172,
      "wpm": 23,
      "message": "ตัวคนที่เราขอให้เขา"
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.171,
      "onscreen_delay": 7.458,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 6.699,
      "wpm": 74,
      "message": "สังเกตอาการ เขาสามารถคุยกับเราได้ "
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.171,
      "onscreen_delay": 4.062,
      "typing_delay": 0.109,
      "typing_duration": 8.463,
      "wpm": 94,
      "message": "แล้วเขาอยากจะคุยกับเราเมื่อไรก็ได้ แล้วเขาก็แจ้งอาการ"
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.463,
      "onscreen_delay": 3.831,
      "typing_delay": 0.632,
      "typing_duration": 10.63,
      "wpm": 65,
      "message": "ผิดปกติเมื่อไหร่ก็ได้ ไม่ใช่แค่วันละครั้งเดียว "
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.629,
      "onscreen_delay": 6.629,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.536,
      "wpm": 111,
      "message": "และในขณะเดียวกันเราก็สามารถติดตามเขาได้ตลอดเวลาว่าตอนนี้เขาอยู่ที่ไหน เขาอยู่ที่บ้านหรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.534,
      "onscreen_delay": 7.724,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 12.837,
      "wpm": 36,
      "message": "อย่างที่ ดร.จุฬารัตน์ บอกนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.835,
      "onscreen_delay": 8.363,
      "typing_delay": 0.472,
      "typing_duration": 9.102,
      "wpm": 89,
      "message": "เราไปเคาะประตูบ้านเขา พอวันนี้เขารู้ว่าเรามา เขาก็อยู่"
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 21,
      "delay": 5.089,
      "onscreen_delay": 3.786,
      "typing_delay": 1.303,
      "typing_duration": 7.773,
      "wpm": 77,
      "message": "// แต่คนที่ไปเคาะประตูบ้านก็มีความเสี่ยง "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.773,
      "onscreen_delay": 3.519,
      "typing_delay": 0.254,
      "typing_duration": 14.484,
      "wpm": 55,
      "message": "เพราะว่าวิธีการใช้แอปพลิเคชันก็เป็น social distancing "
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 23,
      "delay": 10.483,
      "onscreen_delay": 10.483,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.854,
      "wpm": 108,
      "message": "แบบหนึ่งใช่ไหมคะ ที่ติดต่อได้เลย แล้วก็อีกอย่างที่สำคัญก็คือจะมี"
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.482,
      "onscreen_delay": 5.596,
      "typing_delay": 0.886,
      "typing_duration": 14.808,
      "wpm": 44,
      "message": "ระบบข้อมูลให้กับคุณหมอ ในการที่จะทำงานต่อไป "
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 25,
      "delay": 10.808,
      "onscreen_delay": 10.468,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 8.994,
      "wpm": 63,
      "message": "ในการรู้จักโรคอุบัติใหม่ตัวนี้ ใช่ครับ "
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.804,
      "onscreen_delay": 6.11,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 12.179,
      "wpm": 59,
      "message": "// คุณหมอแล้วทีมมอนิเตอร์ที่เขาจะดูว่าที่อาจารย์"
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.162,
      "onscreen_delay": 7.607,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 9.857,
      "wpm": 52,
      "message": "บอก 300 คนนี่ ใคร Monitor ดูตรงนี้ "
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.857,
      "onscreen_delay": 5.857,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 16.71,
      "wpm": 55,
      "message": "ใครดูอยู่ครับ (นายแพทย์ธนรักษ์) ตอนนี้ก็มี moniter ดูอยู่ครับ "
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 13,
      "delay": 12.708,
      "onscreen_delay": 11.726,
      "typing_delay": 0.982,
      "typing_duration": 17.648,
      "wpm": 33,
      "message": "แล้วก็ทางทีมของอาจารย์จุฬารัตน์มาช่วยดู "
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 25,
      "delay": 13.647,
      "onscreen_delay": 13.647,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.282,
      "wpm": 92,
      "message": "เพราะว่าเราเพิ่งเริ่มใช้มาแค่ครึ่งเดือน เราก็ต้องการจะรู้"
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 21,
      "delay": 9.635,
      "onscreen_delay": 8.825,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 7.521,
      "wpm": 86,
      "message": "ข้อมูลที่ไหลเข้ามาหน้าตาเป็นอย่างไร มีปัญหา"
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.634,
      "onscreen_delay": 5.203,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 10.634,
      "wpm": 75,
      "message": "อะไรไหม ติดขัดอะไรไหม ข้อมูลพวกนี้เอาไปใช้ได้ดีแค่ไหน "
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.633,
      "onscreen_delay": 5.764,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 13.862,
      "wpm": 64,
      "message": "(พิธีกร) ถามอาจารย์นิดหนึ่ง ตอนนี้มี 300 ใช่ไหมครับ ตั้งแต่"
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.86,
      "onscreen_delay": 9.088,
      "typing_delay": 0.772,
      "typing_duration": 12.443,
      "wpm": 53,
      "message": "เริ่มรันแอปพลิเคชัน มีใครเริ่มป่วย เจ็บคอ ไอ "
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.442,
      "onscreen_delay": 7.842,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 9.3,
      "wpm": 74,
      "message": "ต้องมาโรงพยาบาลแล้วมีหรือไม่ ที่มอนิเตอร์กันมา"
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 21,
      "delay": 5.3,
      "onscreen_delay": 4.788,
      "typing_delay": 0.512,
      "typing_duration": 9.252,
      "wpm": 66,
      "message": "เจอไหม หรือว่ายังโอ.เค. กันอยู่ // ก็จะมี"
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.251,
      "onscreen_delay": 4.663,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 13.242,
      "wpm": 50,
      "message": "ขึ้นระดับสีส้มนะคะ ก็จะมีสีเขียว สีส้ม สีแดง "
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 23,
      "delay": 9.24,
      "onscreen_delay": 9.109,
      "typing_delay": 0.131,
      "typing_duration": 14.82,
      "wpm": 54,
      "message": "มีสีด้วยนะครับ (พิธีกร) ถ้าถึงจุดนั้น (ดร. จุฬารัตน์) "
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.819,
      "onscreen_delay": 9.578,
      "typing_delay": 1.241,
      "typing_duration": 13.528,
      "wpm": 44,
      "message": "ถ้าเป็นสีแดงค่ะ เจ้าหน้าที่สามารถโทร. ไป "
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.527,
      "onscreen_delay": 9.128,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 10.077,
      "wpm": 73,
      "message": "เราจะเก็บข้อมูลไว้ในแอฟพลิเคชันตอนที่เขาลงทะเบียน"
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.076,
      "onscreen_delay": 5.488,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 8.051,
      "wpm": 112,
      "message": "มีเบอร์โทรศัพท์ติดต่ออย่างไร อะไรอย่างนี้ ก็จะ โทร. ไปสอบถาม"
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.051,
      "onscreen_delay": 3.657,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 6.623,
      "wpm": 32,
      "message": "อาการ ถ้าดูแน่"
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 23,
      "delay": 2.623,
      "onscreen_delay": 2.623,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.398,
      "wpm": 77,
      "message": "แล้วว่าน่าจะติดเชื้อ น่าจะป่วย บางทีกรมควบคุมโรค"
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.382,
      "onscreen_delay": 4.668,
      "typing_delay": 0.714,
      "typing_duration": 11.262,
      "wpm": 64,
      "message": "ก็ส่งรถไปรับเลยนะคะ // ส่งรถไปรับเลยหรือครับ นี่"
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 25,
      "delay": 7.261,
      "onscreen_delay": 7.044,
      "typing_delay": 0.217,
      "typing_duration": 8.748,
      "wpm": 60,
      "message": "ดีกว่าอังกฤษอีก ประเทศไทยส่งรถไปรับ "
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.737,
      "onscreen_delay": 4.226,
      "typing_delay": 0.511,
      "typing_duration": 6.885,
      "wpm": 76,
      "message": "รู้พิกัด อำเภอนี้ ตำบลนี้ใช่ไหมครับ "
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.884,
      "onscreen_delay": 2.722,
      "typing_delay": 0.162,
      "typing_duration": 8.521,
      "wpm": 93,
      "message": "แล้วไปรับเสร็จแล้วไปไหนต่อครับ ก็ไปโรงพยาบาลในพื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.519,
      "onscreen_delay": 4.519,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.895,
      "wpm": 80,
      "message": "หรืออย่างไรครับ (นายแพทย์ธนรักษ์) เขาเป็นคนที่มีอาการ มีความเสี่ยงสูง "
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.894,
      "onscreen_delay": 7.204,
      "typing_delay": 1.69,
      "typing_duration": 14.954,
      "wpm": 39,
      "message": "ดูอาการ คนกลุ่มนี่อย่างไรก็ต้องวินิจฉัย "
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 25,
      "delay": 10.952,
      "onscreen_delay": 10.651,
      "typing_delay": 0.301,
      "typing_duration": 9.781,
      "wpm": 57,
      "message": "เขาก็รับมาเพื่อทำการตรวจวินิจฉัยต่อไป "
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.946,
      "onscreen_delay": 6.447,
      "typing_delay": 0.499,
      "typing_duration": 9.224,
      "wpm": 73,
      "message": "(พิธีกร)  เราดีกว่าอังกฤษ ยุโรปอีกนะเนี่ย แต่"
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.224,
      "onscreen_delay": 4.994,
      "typing_delay": 0.23,
      "typing_duration": 10.094,
      "wpm": 64,
      "message": "อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี่มีเบื้องหลังนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.092,
      "onscreen_delay": 4.617,
      "typing_delay": 1.475,
      "typing_duration": 18.067,
      "wpm": 44,
      "message": "(พิธีกร) ใช่ค่ะ เดี๋ยวจะไปคุยกับดร.อนันต์ลดา โชติมงคล  "
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 13,
      "delay": 14.062,
      "onscreen_delay": 12.681,
      "typing_delay": 1.381,
      "typing_duration": 18.016,
      "wpm": 38,
      "message": "ซึ่งเป็นนักวิจัย ศูนย์วิจัย สิ่งอำนวยความสะดวก "
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.015,
      "onscreen_delay": 14.015,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.876,
      "wpm": 51,
      "message": "และเครื่องมือแพทย์ที่เป็นผู้คิดค้นเครื่องมือ"
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.014,
      "onscreen_delay": 9.658,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 7.841,
      "wpm": 99,
      "message": "นะคะ แล้วเดี๋ยวจะกลับมาคุยกับทั้ง ๒ ท่าน เอ๊ะ ๑๕ วัน "
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.013,
      "onscreen_delay": 5.665,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 15.285,
      "wpm": 36,
      "message": "เห็นบอกว่าไปทดลองใช้ที่โรงพยาบาลบำราช "
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 23,
      "delay": 11.271,
      "onscreen_delay": 11.271,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 17.877,
      "wpm": 26,
      "message": "ได้ผลขนาดไหน ไปพบกับคุณวิศาลค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.877,
      "onscreen_delay": 12.241,
      "typing_delay": 1.636,
      "typing_duration": 8.732,
      "wpm": 43,
      "message": "นะครับ สวัสดีครับ อาจารย์"
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 25,
      "delay": 9.876,
      "onscreen_delay": 9.592,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 7.651,
      "wpm": 51,
      "message": "ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันเร็วมาก "
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 21,
      "delay": 5.875,
      "onscreen_delay": 5.473,
      "typing_delay": 0.402,
      "typing_duration": 9.431,
      "wpm": 49,
      "message": "ค่อนข้าง (ดร.อนันต์ลดา)  ใช่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.421,
      "onscreen_delay": 4.987,
      "typing_delay": 0.434,
      "typing_duration": 6.387,
      "wpm": 28,
      "message": "20 กว่าชีวิต "
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 23,
      "delay": 2.386,
      "onscreen_delay": 2.386,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 13.752,
      "wpm": 69,
      "message": "ก็จะมีทั้งพัฒนา application แล้วก็พัฒนาระบบที่เรียกว่า แดชบอร์ด "
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.752,
      "onscreen_delay": 9.041,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 12.378,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่สำหรับให้ทางเจ้าหน้าที่ดูข้อมูลต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.375,
      "onscreen_delay": 7.64,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 8.848,
      "wpm": 98,
      "message": "(พิธีกร) จนใช้งานจริงแล้วตอนนี้ อาจารย์สาธิตให้ดูหน่อยครับ"
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.848,
      "onscreen_delay": 4.429,
      "typing_delay": 0.419,
      "typing_duration": 9.437,
      "wpm": 81,
      "message": "สมมุติว่าบางคนต้องถูกกักตัว กักบริเวณ (พิธีกร) ต้อง"
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.436,
      "onscreen_delay": 5.295,
      "typing_delay": 0.141,
      "typing_duration": 11.286,
      "wpm": 56,
      "message": "โหลดแอปชื่อว่า (ดร.อนันต์ลดา) DDC-Care ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 23,
      "delay": 7.285,
      "onscreen_delay": 7.285,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.851,
      "wpm": 47,
      "message": "ตัวนี้ค่ะ เป็นรูปหัวใจสีชมพู "
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.849,
      "onscreen_delay": 3.634,
      "typing_delay": 1.215,
      "typing_duration": 17.018,
      "wpm": 40,
      "message": "นี่ ๆ ที่นิ้วอาจารย์ชี้ // ตัวนี้ที่เป็นโลโก้ "
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 25,
      "delay": 13.018,
      "onscreen_delay": 9.253,
      "typing_delay": 3.765,
      "typing_duration": 10.329,
      "wpm": 33,
      "message": "DDC-Care โหลดแอปมาเสร็จ"
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 21,
      "delay": 9.018,
      "onscreen_delay": 8.199,
      "typing_delay": 0.819,
      "typing_duration": 12.327,
      "wpm": 78,
      "message": "แล้วอย่างไรต่อครับ (ดร.อนันต์ลดา) จริง ๆ อย่างที่เมื่อสักครู่นี้"
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.326,
      "onscreen_delay": 8.004,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 7.298,
      "wpm": 62,
      "message": "ได้พูดนำไปแล้วว่าต้องเป็นเฉพาะ"
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.322,
      "onscreen_delay": 4.322,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15.868,
      "wpm": 39,
      "message": "กลุ่มที่มีความเสี่ยงจริง ๆ ไปที่โรงพยาบาล"
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.867,
      "onscreen_delay": 10.179,
      "typing_delay": 1.688,
      "typing_duration": 15.287,
      "wpm": 41,
      "message": "แล้วผลตรวจเป็นลบ ทางโรงพยาบาลให้กักตัวอยู๋ "
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 25,
      "delay": 11.287,
      "onscreen_delay": 11.177,
      "typing_delay": 0.11,
      "typing_duration": 9.186,
      "wpm": 60,
      "message": "ก็จะให้สแกนคิวอาร์โคดให้ลงทะเบียนก่อน"
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 21,
      "delay": 7.286,
      "onscreen_delay": 6.645,
      "typing_delay": 0.641,
      "typing_duration": 7.998,
      "wpm": 90,
      "message": "ถึงจะได้ดาวน์โหลดได้ คือถ้าเป็นบุคคลทั่วไปเปิดมา "
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.998,
      "onscreen_delay": 3.385,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 10.851,
      "wpm": 77,
      "message": "จะเข้าใช้งานไม่ได้นะคะ (พิธีกร) ต้องเฉพาะ (ดร.อนันต์ลดา) "
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.836,
      "onscreen_delay": 6.836,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.708,
      "wpm": 88,
      "message": "แล้วก็มีอีกกรณีหนึ่ง ถ้าเราพบผู้ป่วยที่ติดเชื้อแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.705,
      "onscreen_delay": 3.592,
      "typing_delay": 1.113,
      "typing_duration": 11.939,
      "wpm": 50,
      "message": "ทางกรมฯ ก็จะค้นหาว่าใครเป็นคนใกล้ชิดบ้าง "
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 25,
      "delay": 7.937,
      "onscreen_delay": 7.925,
      "typing_delay": 0.012,
      "typing_duration": 12.265,
      "wpm": 57,
      "message": "แล้วก็ส่งเอสเอ็มเอสให้ไปติดตั้งดาวน์โหลดที่บ้าน"
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 21,
      "delay": 8.261,
      "onscreen_delay": 7.491,
      "typing_delay": 0.77,
      "typing_duration": 8.237,
      "wpm": 91,
      "message": "นะคะ คือเดินทางมาโรงพยาบาลก็มีความเสี่ยงอีก คือถ้า"
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.26,
      "onscreen_delay": 4.13,
      "typing_delay": 0.13,
      "typing_duration": 9.212,
      "wpm": 50,
      "message": "ได้รับ SMS ก็ติดตั้งแอปพลิเคชัน"
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.211,
      "onscreen_delay": 5.211,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.442,
      "wpm": 70,
      "message": "แล้วก็ดูแลตัวเองอยู่ที่บ้านก่อน อันนี้ก็จะเป็น icon สีชมพู "
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.437,
      "onscreen_delay": 7.041,
      "typing_delay": 1.396,
      "typing_duration": 12.734,
      "wpm": 31,
      "message": "เข้าไปปุ๊บ อันนี้ดลือกภาษา "
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.734,
      "onscreen_delay": 7.476,
      "typing_delay": 1.258,
      "typing_duration": 10.882,
      "wpm": 68,
      "message": "แล้วก็อันนี้ก็คือต้องลงทะเบียนก่อนถึงจะล็อกอินได้ "
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.881,
      "onscreen_delay": 6.263,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 10.138,
      "wpm": 53,
      "message": "เดี๋ยวขอดาวน์โหลด (พิธีกร) คือถ้าเขา"
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.136,
      "onscreen_delay": 5.973,
      "typing_delay": 0.163,
      "typing_duration": 11.03,
      "wpm": 67,
      "message": "ให้ SMS มา หรือไปลงทะเบียนที่โรงพยาบาลอย่างที่บอก "
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 23,
      "delay": 7.03,
      "onscreen_delay": 7.03,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.016,
      "wpm": 93,
      "message": "ไม่ใช่ทุกคนใช้นะครับ อันนี้คืออยู่ในกลุ่มเสี่ยง เพื่อให้กรมควบคุมโรค "
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.015,
      "onscreen_delay": 5.516,
      "typing_delay": 1.499,
      "typing_duration": 17.617,
      "wpm": 26,
      "message": "Monitor ได้ว่า ถูกกักตัว 14 วัน "
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 25,
      "delay": 13.61,
      "onscreen_delay": 12.944,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 6.585,
      "wpm": 91,
      "message": "แต่ละคนออกนอกพื้นที่ไหม อาการเป็นอย่างไร"
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 21,
      "delay": 9.61,
      "onscreen_delay": 9.228,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 10.181,
      "wpm": 78,
      "message": "ในแต่ละวันครับ (ดร.อนันต์ลดา) สิ่งแรกเลยที่ต้องเข้ามา "
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.179,
      "onscreen_delay": 5.818,
      "typing_delay": 0.361,
      "typing_duration": 9.009,
      "wpm": 80,
      "message": "ที่บ้านบอกเลยว่าบ้านเราอยู่ไหน ใส่ Address อย่าง"
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.009,
      "onscreen_delay": 5.009,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 17.211,
      "wpm": 68,
      "message": "ตอนนี้เราอยู่ที่ อสมท. (พิธีกร) ก็ปักหมุดอย่างนี้ใช่หรือไม่ครับ (ดร.อนันต์ลดา)  "
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.209,
      "onscreen_delay": 10.916,
      "typing_delay": 2.293,
      "typing_duration": 14.524,
      "wpm": 30,
      "message": "ปักหมุดนะคะ // เราก็จะปักหมุด "
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 25,
      "delay": 10.524,
      "onscreen_delay": 9.427,
      "typing_delay": 1.097,
      "typing_duration": 10.282,
      "wpm": 53,
      "message": "กรุงเทพ ตรัง (ดร.อนันต์ลดา) ใส่พิกัด"
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.523,
      "onscreen_delay": 6.131,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 7.157,
      "wpm": 109,
      "message": "กดไป เจ้าหน้าที่ก็จะทราบว่าเมื่อสักครู่นี้คือบ้านเรา "
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.156,
      "onscreen_delay": 2.994,
      "typing_delay": 0.162,
      "typing_duration": 10.477,
      "wpm": 54,
      "message": "ถ้าเราออกนอกรัศมีเกิน 50 เมตร มันจะส่ง"
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.477,
      "onscreen_delay": 6.378,
      "typing_delay": 0.099,
      "typing_duration": 15.322,
      "wpm": 58,
      "message": "ไปฝั่งที่แดชบอร์ดที่ทางเจ้าหน้าที่ดูอยู่ และแต่ละวันสิ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.32,
      "onscreen_delay": 10.157,
      "typing_delay": 1.163,
      "typing_duration": 15.571,
      "wpm": 53,
      "message": "ผู้ที่ลงแอพลิเคชันที่ต้องทำก็คือ ทำแบบคัดกรองรายวันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 25,
      "delay": 11.57,
      "onscreen_delay": 10.44,
      "typing_delay": 1.13,
      "typing_duration": 6.638,
      "wpm": 59,
      "message": "คำถามง่าย ๆ มีไข้หรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 21,
      "delay": 7.569,
      "onscreen_delay": 6.524,
      "typing_delay": 1.045,
      "typing_duration": 10.376,
      "wpm": 91,
      "message": "(พิธีกร) รู้สึกว่ามีไข้ไหม (ดร.อนันต์ลดา) วัดอุณหภูมิร่างกายไหม "
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.375,
      "onscreen_delay": 4.993,
      "typing_delay": 1.382,
      "typing_duration": 8.623,
      "wpm": 31,
      "message": "38 ถ้ายังไม่วัดนี่"
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 23,
      "delay": 4.622,
      "onscreen_delay": 3.802,
      "typing_delay": 0.82,
      "typing_duration": 13.045,
      "wpm": 75,
      "message": "ก็ไม่เป็นไร แต่ว่าเขาจะแนะนำว่าควรจะวัด แล้วมีอาการเหล่านี้ไหม ไอ "
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.031,
      "onscreen_delay": 8.044,
      "typing_delay": 0.987,
      "typing_duration": 12.831,
      "wpm": 56,
      "message": "เจ็บคอ // ถ้ามีก็ติ๊ก (ดร.อนันต์ลดา) เลือกเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.831,
      "onscreen_delay": 8.598,
      "typing_delay": 0.233,
      "typing_duration": 7.853,
      "wpm": 59,
      "message": "ไอ เจ็บ คอ เลือกได้ กดให้ยืนยัน"
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.822,
      "onscreen_delay": 4.324,
      "typing_delay": 0.498,
      "typing_duration": 8.326,
      "wpm": 70,
      "message": "อาการเป็นอย่างนี้ใช่ไหม แล้วก็ส่งข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.326,
      "onscreen_delay": 3.366,
      "typing_delay": 0.96,
      "typing_duration": 12.759,
      "wpm": 63,
      "message": "(พิธีกร) ข้อมูลนี้ก็จะไปที่ (ดร.อนันต์ลดา) ใช่ค่ะ ก็จะ"
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 23,
      "delay": 8.758,
      "onscreen_delay": 8.758,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.164,
      "wpm": 29,
      "message": "ไปที่ระบบที่กรม monitor ว่า"
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.162,
      "onscreen_delay": 9.275,
      "typing_delay": 0.887,
      "typing_duration": 12.358,
      "wpm": 56,
      "message": "มีอย่างไรบ้าง มีความเสี่ยงสูงมาก มีอาการครบเลย "
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.356,
      "onscreen_delay": 8.302,
      "typing_delay": 0.054,
      "typing_duration": 6.14,
      "wpm": 95,
      "message": "เป็นกลุ่มเสี่ยงอยู่แล้ว มีไข้ ไอ เจ็บคอ "
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 21,
      "delay": 4.356,
      "onscreen_delay": 4.215,
      "typing_delay": 0.141,
      "typing_duration": 9.821,
      "wpm": 108,
      "message": "ครบ ๓ อย่างเลย (พิธีกร)  ทำอย่างไรต่อครับ (ดร.อนันต์ลดา) ติดต่อกรม 1422 "
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.821,
      "onscreen_delay": 5.307,
      "typing_delay": 0.514,
      "typing_duration": 7.995,
      "wpm": 60,
      "message": "จะมีขึ้นเบอร์ให้ค่ะ สามารถโทรออก"
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.995,
      "onscreen_delay": 3.995,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.573,
      "wpm": 70,
      "message": "จาก application ได้เลย (พิธีกร) สามารถติดต่อไปว่าผมไอ มีไข้ "
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.572,
      "onscreen_delay": 7.583,
      "typing_delay": 0.989,
      "typing_duration": 11.926,
      "wpm": 52,
      "message": "นี่นะครับ ก็โทร. ไปเสร็จปุ๊บ ทางกรมฯ ก็จะ "
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 25,
      "delay": 7.914,
      "onscreen_delay": 5.543,
      "typing_delay": 2.371,
      "typing_duration": 10.555,
      "wpm": 80,
      "message": "(ดร.อนันต์ลดา) ได้รับข้อมูลแล้วก็ได้รับตำแหน่งของเราด้วย "
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 21,
      "delay": 6.544,
      "onscreen_delay": 6.101,
      "typing_delay": 0.443,
      "typing_duration": 8.542,
      "wpm": 109,
      "message": "ติดตามที่อยู่ใช่ไหมคะ ก็จะสามารถส่งรถมารับได้ คือไม่ควรเดินทาง"
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.542,
      "onscreen_delay": 4.114,
      "typing_delay": 0.428,
      "typing_duration": 7.299,
      "wpm": 51,
      "message": "ด้วยรถสาธารณะอยู่แล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.297,
      "onscreen_delay": 3.297,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.535,
      "wpm": 77,
      "message": "ก็จะมีรถมารับ อันนี้ลงมาแล้ว 4 วัน อันนี้วันที่ 4 "
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.534,
      "onscreen_delay": 4.274,
      "typing_delay": 1.26,
      "typing_duration": 8.446,
      "wpm": 57,
      "message": "ถ้าวันไหนไม่ทำ อันนี้ค่ะ ขึ้นเลย "
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 25,
      "delay": 4.445,
      "onscreen_delay": 3.581,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 13.511,
      "wpm": 46,
      "message": "(พิธีกร) สมมุติว่าได้แอปไปลืมหรือขี้เกียจ "
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 21,
      "delay": 9.51,
      "onscreen_delay": 9.361,
      "typing_delay": 0.149,
      "typing_duration": 10.068,
      "wpm": 66,
      "message": "(พิธีกร) แล้วพอไม่ทำนาน ๆ 7 วัน 8 วัน 15 วัน "
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.066,
      "onscreen_delay": 5.743,
      "typing_delay": 0.323,
      "typing_duration": 10.571,
      "wpm": 81,
      "message": "นี้อย่างไรครับ (ดร.อนันต์ลดา) ไม่ต้องถึงขนาดนั้น ถ้าไม่ทำ"
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 23,
      "delay": 6.571,
      "onscreen_delay": 6.568,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 11.53,
      "wpm": 78,
      "message": "สัก 2 - 3 วัน เจ้าหน้าที่จะเห็นว่าใครไม่ทำ อาจจะมีโทรศัพท์มา"
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.528,
      "onscreen_delay": 6.615,
      "typing_delay": 0.913,
      "typing_duration": 18.214,
      "wpm": 44,
      "message": "สอบถามว่า เกิดอะไรขึ้นหรอเปล่า // ทำไมไม่กรอกข้อมูล // "
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 25,
      "delay": 14.201,
      "onscreen_delay": 13.285,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 7.003,
      "wpm": 71,
      "message": "อันนี้ไม่สามารถกรอกย้อนหลังไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 21,
      "delay": 10.197,
      "onscreen_delay": 9.144,
      "typing_delay": 1.053,
      "typing_duration": 8.586,
      "wpm": 82,
      "message": "วันต่อวัน (ดร.อนันต์ลดา) ไม่ได้ค่ะ ก็คือเห็นเลย"
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.194,
      "onscreen_delay": 5.875,
      "typing_delay": 0.319,
      "typing_duration": 9.917,
      "wpm": 77,
      "message": "ว่าขาดไป  แต่ทีนี้ (พิธีกร) อ๋อ เขาจะโทรมาตามเลยว่า"
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 23,
      "delay": 5.915,
      "onscreen_delay": 5.915,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 16.841,
      "wpm": 62,
      "message": "ทำไมไม่รายงาน 2 วันที่ผ่านมา ไม่เห็นตอบแบบสอบถาม (ดร.อนันต์ลดา) ใช่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 13,
      "delay": 12.84,
      "onscreen_delay": 11.302,
      "typing_delay": 1.538,
      "typing_duration": 10.949,
      "wpm": 56,
      "message": "สามารถ แต่สามารถทำได้มากกว่าวันละ 1 ครั้ง "
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 25,
      "delay": 8.839,
      "onscreen_delay": 8.498,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 9.151,
      "wpm": 79,
      "message": "เมื่อเช้าสบายดีไม่มีอะไร ก็กรอกปกติ ตอนบ่ายเริ่ม"
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 21,
      "delay": 5.149,
      "onscreen_delay": 4.829,
      "typing_delay": 0.32,
      "typing_duration": 10.488,
      "wpm": 73,
      "message": "มีไข้ เป็นอะไรหรือเปล่า ก็มากรอกได้ ก็จะมีคำแนะนำมา"
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.475,
      "onscreen_delay": 5.798,
      "typing_delay": 0.677,
      "typing_duration": 7.292,
      "wpm": 64,
      "message": "นะคะ (พิธีกร) ครับ ก็พอทำไปแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 23,
      "delay": 3.291,
      "onscreen_delay": 3.291,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 13.02,
      "wpm": 90,
      "message": "ที่ผ่านมาเป็นอย่างไรครับระบบทำงานได้ดีไหมครับ ตั้งแต่ 31 มีนาคม (ดร.อนันต์ลดา)  "
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.005,
      "onscreen_delay": 7.978,
      "typing_delay": 1.027,
      "typing_duration": 16.815,
      "wpm": 61,
      "message": "ก็ได้ระดับหนึ่งค่ะ อันนี้ก็ต้องใส่ความร่วมมือของคนใช้แอปพลิเคชันด้วย "
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 25,
      "delay": 12.814,
      "onscreen_delay": 12.814,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.175,
      "wpm": 26,
      "message": "ลงแอปพลิเคชนด้วย "
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 21,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 14.283,
      "typing_delay": 0.718,
      "typing_duration": 6.159,
      "wpm": 54,
      "message": "รายวันหรือยัง บางคนลืม "
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 23,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.003,
      "typing_duration": 11.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 25,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.003,
      "typing_duration": 11.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 7,
      "typing_delay": 0.001,
      "typing_duration": 0.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}