{
  "average_delay": 7.923,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 6.024,
  "average_onscreen_delay": 3.809,
  "average_typing_delay": 4.114,
  "average_typing_duration": 10.405,
  "average_wpm": 30,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 42,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 12,
      "average_delay": 8.89,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.275,
      "average_onscreen_delay": 4.628,
      "average_typing_delay": 4.261,
      "average_typing_duration": 9.405,
      "average_wpm": 33,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 45
    },
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 7.302,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.071,
      "average_onscreen_delay": 3.223,
      "average_typing_delay": 4.079,
      "average_typing_duration": 10.562,
      "average_wpm": 29,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 41
    },
    {
      "agent_id": 14,
      "average_delay": 7.987,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 6.034,
      "average_onscreen_delay": 3.946,
      "average_typing_delay": 4.041,
      "average_typing_duration": 10.077,
      "average_wpm": 32,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 45
    },
    {
      "agent_id": 15,
      "average_delay": 7.517,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.726,
      "average_onscreen_delay": 3.441,
      "average_typing_delay": 4.075,
      "average_typing_duration": 11.579,
      "average_wpm": 26,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 35
    },
    {
      "agent_id": 16,
      "average_delay": 0,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 0,
      "average_onscreen_delay": 0,
      "average_typing_delay": 0,
      "average_typing_duration": 0,
      "average_wpm": 0,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 0
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 6.261,
      "typing_delay": 4.738,
      "typing_duration": 4.738,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 7.918,
      "typing_delay": 3.082,
      "typing_duration": 5.699,
      "wpm": 50,
      "message": "(อาจารย์) สวัสดีค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 4.504,
      "typing_delay": 2.493,
      "typing_duration": 13.149,
      "wpm": 35,
      "message": "(อาจารย์) สวัสดีค่ะ ได้ยินไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.147,
      "onscreen_delay": 8.227,
      "typing_delay": 0.92,
      "typing_duration": 6.547,
      "wpm": 85,
      "message": "โอ.เค. ค่ะ (ล่าม) ได้ยินค่ะ (อาจารย์) "
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.147,
      "onscreen_delay": 4.456,
      "typing_delay": 0.691,
      "typing_duration": 13.735,
      "wpm": 37,
      "message": "ทีนี้สัปดาห์นี้นะคะ สัปดาห์ที่แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.734,
      "onscreen_delay": 9.594,
      "typing_delay": 0.14,
      "typing_duration": 8.629,
      "wpm": 61,
      "message": "ให้ทำเมนูด้านข้างสัปดาห์ก่อนนะ เมนู"
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.727,
      "onscreen_delay": 4.992,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 9.766,
      "wpm": 40,
      "message": "ด้านข้าง แล้วก็ให้เพิ่มเพจ"
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.766,
      "onscreen_delay": 5.247,
      "typing_delay": 0.519,
      "typing_duration": 5.61,
      "wpm": 35,
      "message": "ใช่ไหมคะ เช่น "
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.764,
      "onscreen_delay": 1.157,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 12.391,
      "wpm": 34,
      "message": "เช่น เมื่อเราคลิกไปที่เมนู \""
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.391,
      "onscreen_delay": 8.305,
      "typing_delay": 0.086,
      "typing_duration": 7.077,
      "wpm": 83,
      "message": "อาหารว่าง มันก็จะไปเปิดหน้าเพจอาหารว่าง"
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.39,
      "onscreen_delay": 3.033,
      "typing_delay": 1.357,
      "typing_duration": 9.235,
      "wpm": 50,
      "message": "ในสัปดาห์ที่แล้วที่ทำ ตอนนี้เรา"
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.235,
      "onscreen_delay": 4.469,
      "typing_delay": 0.766,
      "typing_duration": 6.736,
      "wpm": 58,
      "message": "มีเมนูด้านข้างด้านบนแล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.735,
      "onscreen_delay": 2.468,
      "typing_delay": 0.267,
      "typing_duration": 13.414,
      "wpm": 42,
      "message": "ส่วนต่าง ๆ ข้างล่างที่ให้ไปปรับเปลี่ยน"
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.413,
      "onscreen_delay": 9.252,
      "typing_delay": 0.161,
      "typing_duration": 9.277,
      "wpm": 27,
      "message": "นะคะ ในสัปดาห์นี้"
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.409,
      "onscreen_delay": 3.944,
      "typing_delay": 1.465,
      "typing_duration": 7.717,
      "wpm": 45,
      "message": "หัวข้อที่เราจะทำนะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.716,
      "onscreen_delay": 3.033,
      "typing_delay": 0.683,
      "typing_duration": 5.127,
      "wpm": 9,
      "message": "คือ"
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.126,
      "onscreen_delay": 0.646,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 4.285,
      "wpm": 46,
      "message": "ให้เปิดอะไรนะ "
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.01,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.01,
      "typing_duration": 7.651,
      "wpm": 55,
      "message": "คู่มือขึ้นมา คู่มือการใช้งาน "
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.65,
      "onscreen_delay": 3.13,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 7.162,
      "wpm": 31,
      "message": "จำได้นะคะ เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.16,
      "onscreen_delay": 2.849,
      "typing_delay": 0.311,
      "typing_duration": 6.267,
      "wpm": 55,
      "message": "มาปรับแต่งรูปแบบหน้าเพจ"
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.267,
      "onscreen_delay": 2.087,
      "typing_delay": 0.18,
      "typing_duration": 13.121,
      "wpm": 37,
      "message": "เมนู 2 เมนูสุดท้าย ในการปรับแต่ง"
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.12,
      "onscreen_delay": 8.106,
      "typing_delay": 1.014,
      "typing_duration": 10.815,
      "wpm": 39,
      "message": "ดีไซน์เว็บไซต์ 2 เมนูสุดท้าย "
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.814,
      "onscreen_delay": 2.256,
      "typing_delay": 4.558,
      "typing_duration": 4.558,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.562,
      "typing_delay": 4.438,
      "typing_duration": 4.438,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.865,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.865,
      "typing_duration": 7.865,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.405,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.405,
      "typing_duration": 12.496,
      "wpm": 7,
      "message": "ต้องมา"
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.491,
      "onscreen_delay": 6.254,
      "typing_delay": 2.237,
      "typing_duration": 9.031,
      "wpm": 50,
      "message": "รู้ว่าปรัปแต่งรูปแบบหน้าเพจนี่"
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.03,
      "onscreen_delay": 4.021,
      "typing_delay": 1.009,
      "typing_duration": 7.988,
      "wpm": 30,
      "message": "นะคะ แล้วก็ฟอนต์ "
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.987,
      "onscreen_delay": 2.53,
      "typing_delay": 1.457,
      "typing_duration": 11.907,
      "wpm": 39,
      "message": "ปรับแต่งฟอนต์ทำอย่างไร พื้นหลัง"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.907,
      "onscreen_delay": 6.846,
      "typing_delay": 1.061,
      "typing_duration": 12.498,
      "wpm": 32,
      "message": "รู้แล้ว เหลือ Font ปุ่ม ธีม "
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.493,
      "onscreen_delay": 6.862,
      "typing_delay": 1.631,
      "typing_duration": 10.624,
      "wpm": 64,
      "message": "ของเว็บฯ นะคะ Theme ของเว็บฯ เหมือนจะทำไปแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.622,
      "onscreen_delay": 6.15,
      "typing_delay": 0.472,
      "typing_duration": 10.54,
      "wpm": 54,
      "message": "ทีนี้สิ่งที่จะต้องปรับในวันนี้นะคะ คือ "
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.539,
      "onscreen_delay": 6.449,
      "typing_delay": 0.09,
      "typing_duration": 5.468,
      "wpm": 60,
      "message": "รูปแบบของหน้าเพจของเรา "
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.536,
      "onscreen_delay": 2.158,
      "typing_delay": 0.378,
      "typing_duration": 12.974,
      "wpm": 44,
      "message": "ให้ไปที่... เข้าระบบตัวเองแล้วใช่ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.972,
      "onscreen_delay": 7.979,
      "typing_delay": 0.993,
      "typing_duration": 8.415,
      "wpm": 32,
      "message": "ไปที่เมนู \"ออกแบบ\" "
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.972,
      "onscreen_delay": 3.097,
      "typing_delay": 1.875,
      "typing_duration": 8.07,
      "wpm": 33,
      "message": "นะคะ เห็นหรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.055,
      "onscreen_delay": 3.027,
      "typing_delay": 1.028,
      "typing_duration": 6.99,
      "wpm": 64,
      "message": "อันที่ 2 นะ อันที่ 2 ด้านบนสุด "
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.987,
      "onscreen_delay": 2.34,
      "typing_delay": 0.647,
      "typing_duration": 11.073,
      "wpm": 50,
      "message": "ก่อนอื่นต้องเข้าระบบของตัวเองก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.071,
      "onscreen_delay": 4.541,
      "typing_delay": 2.53,
      "typing_duration": 11.283,
      "wpm": 23,
      "message": "เข้าระบบแล้วไปไหน "
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.283,
      "onscreen_delay": 6.232,
      "typing_delay": 1.051,
      "typing_duration": 4.91,
      "wpm": 46,
      "message": "บางคนยังไม่เข้า "
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.472,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.472,
      "typing_duration": 4.472,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.303,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.303,
      "typing_duration": 7.303,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.585,
      "typing_delay": 4.415,
      "typing_duration": 4.415,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 2.165,
      "typing_delay": 4.832,
      "typing_duration": 4.832,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.59,
      "typing_delay": 4.41,
      "typing_duration": 4.41,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 5.331,
      "typing_delay": 5.672,
      "typing_duration": 5.672,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 5.775,
      "typing_delay": 5.226,
      "typing_duration": 5.226,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 6.676,
      "typing_delay": 4.325,
      "typing_duration": 4.325,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 15,
      "delay": 12.714,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.714,
      "typing_duration": 12.714,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.711,
      "onscreen_delay": 2.116,
      "typing_delay": 6.595,
      "typing_duration": 6.595,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.709,
      "onscreen_delay": 2.558,
      "typing_delay": 2.151,
      "typing_duration": 14.518,
      "wpm": 29,
      "message": "โอ.เค. นะคะ ถ้าใครเข้ามาแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.516,
      "onscreen_delay": 9.002,
      "typing_delay": 1.514,
      "typing_duration": 8.219,
      "wpm": 42,
      "message": "เข้ามาแล้วเหมือนหน้านี้"
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.516,
      "onscreen_delay": 5.904,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 10.155,
      "wpm": 25,
      "message": "นะคะ ช้าแป๊บหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.154,
      "onscreen_delay": 0.194,
      "typing_delay": 5.96,
      "typing_duration": 5.96,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.153,
      "onscreen_delay": 1.831,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 6.971,
      "wpm": 37,
      "message": "ก็คือให้ไปที่เมนู"
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.971,
      "onscreen_delay": 0.243,
      "typing_delay": 2.728,
      "typing_duration": 9.017,
      "wpm": 42,
      "message": "แถบเครื่องมือออกแบบตัวนี้"
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.016,
      "onscreen_delay": 4.587,
      "typing_delay": 0.429,
      "typing_duration": 8.111,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ แล้วไปที่... เลื่อน"
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.109,
      "onscreen_delay": 3.558,
      "typing_delay": 0.551,
      "typing_duration": 5.649,
      "wpm": 69,
      "message": "ลงไป 2 เมนูด้านล่างเห็นไหม "
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.649,
      "onscreen_delay": 1.156,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 5.475,
      "wpm": 19,
      "message": "เมนู... "
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.475,
      "onscreen_delay": 0.571,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 8.246,
      "wpm": 36,
      "message": "อันที่ 2 จากด้านล่าง"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.245,
      "onscreen_delay": 3.722,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 11.628,
      "wpm": 52,
      "message": "ขึ้นมานะคะ รูปแบบหน้าเพจ ให้เลือกเมนูนี้ "
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.627,
      "onscreen_delay": 4.125,
      "typing_delay": 3.502,
      "typing_duration": 6.433,
      "wpm": 16,
      "message": "เราจะมา"
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.627,
      "onscreen_delay": 3.118,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 6.125,
      "wpm": 27,
      "message": "แต่งหน้าเพจ "
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.124,
      "onscreen_delay": 1.792,
      "typing_delay": 0.332,
      "typing_duration": 5.46,
      "wpm": 47,
      "message": "มันจะมี 1. อันแรก "
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.616,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.616,
      "typing_duration": 5.616,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.029,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.029,
      "typing_duration": 7.004,
      "wpm": 32,
      "message": "รูปแบบของบทความ"
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 2.396,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 5.961,
      "wpm": 30,
      "message": "นะคะ ให้คลิก"
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.96,
      "onscreen_delay": 1.77,
      "typing_delay": 0.19,
      "typing_duration": 8.062,
      "wpm": 47,
      "message": "บทความค่ะ เราจะมาปรับแต่ง"
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.061,
      "onscreen_delay": 3.416,
      "typing_delay": 0.645,
      "typing_duration": 12.992,
      "wpm": 28,
      "message": "หน้าบทความของเราก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.992,
      "onscreen_delay": 7.489,
      "typing_delay": 1.503,
      "typing_duration": 8.296,
      "wpm": 42,
      "message": "ดูอาจจะขึ้นไม่เหมือนกัน "
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.99,
      "onscreen_delay": 2.375,
      "typing_delay": 2.615,
      "typing_duration": 8.772,
      "wpm": 34,
      "message": "นั่นก็คือขึ้นอยู่กับ"
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.772,
      "onscreen_delay": 4.212,
      "typing_delay": 0.56,
      "typing_duration": 8.746,
      "wpm": 45,
      "message": "ธีมของหน้าเพจที่เราเลือกนะ "
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.745,
      "onscreen_delay": 4.073,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 14.577,
      "wpm": 34,
      "message": "ก่อนอื่นก็คือให้ดูว่ารูปแบบรายการ"
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.576,
      "onscreen_delay": 9.156,
      "typing_delay": 1.42,
      "typing_duration": 7.46,
      "wpm": 56,
      "message": "นะคะ เราอยากให้มันแสดงแบบไหน "
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.575,
      "onscreen_delay": 2.511,
      "typing_delay": 4.064,
      "typing_duration": 5.515,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.573,
      "onscreen_delay": 2.459,
      "typing_delay": 0.114,
      "typing_duration": 5.446,
      "wpm": 85,
      "message": "ส่วนแรกนะคะ ส่วนแรกรูปแบบรายการ "
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 15,
      "delay": 1.98,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.98,
      "typing_duration": 14.381,
      "wpm": 25,
      "message": "1. แบบที่ 1 เป็นแบบคอลัม "
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.38,
      "onscreen_delay": 8.929,
      "typing_delay": 1.451,
      "typing_duration": 11.527,
      "wpm": 42,
      "message": "แบบแรกนะคะ แบบคอลัมน์นั้นหมายถึง "
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.526,
      "onscreen_delay": 6.201,
      "typing_delay": 1.325,
      "typing_duration": 11.525,
      "wpm": 42,
      "message": "พอมีบทความขึ้นมามันก็จะโชว์ในแนว"
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.523,
      "onscreen_delay": 6.471,
      "typing_delay": 1.052,
      "typing_duration": 12.016,
      "wpm": 51,
      "message": "ก็คือถ้ามีหลายอันมันก็จะเรียงไปตามคอลัมน์ "
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.016,
      "onscreen_delay": 6.969,
      "typing_delay": 1.047,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 27,
      "message": "ก็คือแนวตั้ง บทความที่ 1 อย"
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.553,
      "typing_delay": 0.448,
      "typing_duration": 10.167,
      "wpm": 47,
      "message": "อยู่อันแรก บทความที่ 2 อยู่ถัดไป "
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 6.845,
      "typing_delay": 0.156,
      "typing_duration": 12.614,
      "wpm": 37,
      "message": "บทความที่ 3 อยู่เรียงมาในลักษณะ"
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.613,
      "onscreen_delay": 8.461,
      "typing_delay": 0.152,
      "typing_duration": 8.092,
      "wpm": 65,
      "message": "เป็นแนวตั้ง เหมือนในรูปตัวอย่างนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.613,
      "onscreen_delay": 4.261,
      "typing_delay": 0.352,
      "typing_duration": 10.292,
      "wpm": 45,
      "message": "แล้วก็อีกแบบหนึ่ง เป็นแถว ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.292,
      "onscreen_delay": 5.916,
      "typing_delay": 0.376,
      "typing_duration": 6.847,
      "wpm": 35,
      "message": "เรียงจากบนลงล่าง "
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.846,
      "onscreen_delay": 1.977,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 45,
      "message": "ถ้าจากคอลัมน์นี่ ก็คือเรียงจากซ้ายไปขวา ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.565,
      "typing_delay": 1.434,
      "typing_duration": 8.423,
      "wpm": 27,
      "message": "วิธีการจัดเรียง"
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.871,
      "typing_delay": 1.128,
      "typing_duration": 13.273,
      "wpm": 32,
      "message": "นะคะ ถ้าแบบคอลัมน์ ถ้าแบบแถว "
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.272,
      "onscreen_delay": 8.605,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 8.426,
      "wpm": 34,
      "message": "ก็คือเรียงจากข้างบน"
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.272,
      "onscreen_delay": 5.269,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 5.49,
      "wpm": 33,
      "message": "ลงไปข้างล่าง "
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.064,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.064,
      "typing_duration": 7.567,
      "wpm": 18,
      "message": "แล้วทีนี้"
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.566,
      "onscreen_delay": 2.86,
      "typing_delay": 0.706,
      "typing_duration": 9.869,
      "wpm": 40,
      "message": "มาดูส่วนที่ 2 อัตราส่วนภาพ "
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.867,
      "onscreen_delay": 4.867,
      "typing_delay": 1,
      "typing_duration": 10.344,
      "wpm": 41,
      "message": "ภาพนั่นก็คือรูปภาพน่ะค่ะ ภาพ"
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.343,
      "onscreen_delay": 6.214,
      "typing_delay": 0.129,
      "typing_duration": 13.949,
      "wpm": 32,
      "message": "ที่เราใช้ประกอบในบทความนะคะ มี"
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.947,
      "onscreen_delay": 9.883,
      "typing_delay": 0.064,
      "typing_duration": 12.626,
      "wpm": 36,
      "message": "ให้เลือก 2 แบบ ก็คือแบบจัตุรัส "
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.624,
      "onscreen_delay": 8.261,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 13.574,
      "wpm": 32,
      "message": "ก็คือเป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัส"
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.573,
      "onscreen_delay": 8.762,
      "typing_delay": 0.811,
      "typing_duration": 7.992,
      "wpm": 53,
      "message": "ของภาพเท่ากันทุกด้านนึกออกนะ "
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.572,
      "onscreen_delay": 5.533,
      "typing_delay": 0.039,
      "typing_duration": 6.479,
      "wpm": 49,
      "message": "กับอีกแบบหนึ่ง แนวนอน "
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.477,
      "onscreen_delay": 2.364,
      "typing_delay": 0.113,
      "typing_duration": 11.516,
      "wpm": 51,
      "message": "นั้นก็คือหรือรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้านั่นเอง "
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.509,
      "onscreen_delay": 6.618,
      "typing_delay": 0.891,
      "typing_duration": 10.811,
      "wpm": 37,
      "message": "ภาพที่ออกมาก็จะเป็นในแนวนอน"
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.811,
      "onscreen_delay": 6.629,
      "typing_delay": 0.182,
      "typing_duration": 5.302,
      "wpm": 65,
      "message": "นะคะ ก็คือมีขนาดความยาว"
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.811,
      "onscreen_delay": 2.215,
      "typing_delay": 0.596,
      "typing_duration": 5.333,
      "wpm": 56,
      "message": "มากกว่าความกว้างนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.206,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.206,
      "typing_duration": 7.048,
      "wpm": 32,
      "message": "ตัวนี้ 2 อันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.048,
      "onscreen_delay": 1.95,
      "typing_delay": 1.098,
      "typing_duration": 14.695,
      "wpm": 37,
      "message": "เด็ก ๆ เลือกว่า เราจะเอารูปแบบบทความ"
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.694,
      "onscreen_delay": 10.044,
      "typing_delay": 0.65,
      "typing_duration": 6.05,
      "wpm": 15,
      "message": "แบบไหน "
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.693,
      "onscreen_delay": 6.468,
      "typing_delay": 0.225,
      "typing_duration": 14.11,
      "wpm": 46,
      "message": "ของแม่จะเลือกเป็นแบบคอลัมน์ อยากจะให้บทความ"
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.11,
      "onscreen_delay": 9.643,
      "typing_delay": 0.467,
      "typing_duration": 8.373,
      "wpm": 47,
      "message": "มันโชว์จากซ้ายไปขวาเรียงไป "
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.109,
      "onscreen_delay": 4.661,
      "typing_delay": 1.448,
      "typing_duration": 14.748,
      "wpm": 50,
      "message": "แต่ถ้าเราต้องการอยากให้เรียงจากข้างบนลงมาข้างล่าง"
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.747,
      "onscreen_delay": 10.129,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 4.569,
      "wpm": 66,
      "message": "เราก็เลือกแบบแถวนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.747,
      "onscreen_delay": 5.162,
      "typing_delay": 1.585,
      "typing_duration": 8.683,
      "wpm": 36,
      "message": "ส่วนรูป อยากไปรูปเป็น"
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.682,
      "onscreen_delay": 4.679,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 8.187,
      "wpm": 68,
      "message": "แนวนอน ก็จะคลิกอันที่ 2 แต่ถ้าใครอยาก"
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.185,
      "onscreen_delay": 3.666,
      "typing_delay": 0.519,
      "typing_duration": 12.217,
      "wpm": 43,
      "message": "ได้รูปแบบจัตุรัส ก็คลิกเลือกจัตุรัส "
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.216,
      "onscreen_delay": 5.707,
      "typing_delay": 2.509,
      "typing_duration": 5.362,
      "wpm": 28,
      "message": "และสุดท้าย "
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.214,
      "onscreen_delay": 2.532,
      "typing_delay": 1.682,
      "typing_duration": 5.015,
      "wpm": 36,
      "message": "ก็คือส่วนของ"
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.015,
      "onscreen_delay": 0.885,
      "typing_delay": 0.13,
      "typing_duration": 7.837,
      "wpm": 52,
      "message": "รูปภาพการแสดง การแสดงรูปภาพ"
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.836,
      "onscreen_delay": 3.556,
      "typing_delay": 0.28,
      "typing_duration": 9.164,
      "wpm": 46,
      "message": "ในบทความน่ะค่ะ มันมี 2 อย่าง "
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.162,
      "onscreen_delay": 4.5,
      "typing_delay": 0.662,
      "typing_duration": 6.254,
      "wpm": 70,
      "message": "ก็คือให้มันปรับขนาดรูปให้พอดี"
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.253,
      "onscreen_delay": 1.272,
      "typing_delay": 0.981,
      "typing_duration": 5.098,
      "wpm": 18,
      "message": "กับ... "
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.552,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.552,
      "typing_duration": 4.552,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.67,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.67,
      "typing_duration": 11.333,
      "wpm": 12,
      "message": "กับตัดรูป"
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.331,
      "onscreen_delay": 5.739,
      "typing_delay": 1.592,
      "typing_duration": 7.416,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ คือถ้าเลือกแบบแรก "
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.416,
      "onscreen_delay": 2.62,
      "typing_delay": 0.796,
      "typing_duration": 12.615,
      "wpm": 39,
      "message": "ปรับรูปให้พอดีกรอบนี่ ก็คือรูปมัน"
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.614,
      "onscreen_delay": 7.535,
      "typing_delay": 1.079,
      "typing_duration": 10.587,
      "wpm": 35,
      "message": "ใหญ่กว่ากรอบภาพนะ เขาก็จะ"
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.586,
      "onscreen_delay": 4.213,
      "typing_delay": 2.373,
      "typing_duration": 11.602,
      "wpm": 40,
      "message": "ลดขนาดรูปลง แต่ถ้าเลือกแบบที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.602,
      "onscreen_delay": 5.49,
      "typing_delay": 2.112,
      "typing_duration": 7.662,
      "wpm": 33,
      "message": "ตัดรูปให้พอดีกรอบ "
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.662,
      "onscreen_delay": 3.651,
      "typing_delay": 0.011,
      "typing_duration": 11.316,
      "wpm": 52,
      "message": "นั่นหมายความว่า ถ้ารูปใหญ่นะคะ มันจะตัด"
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.314,
      "onscreen_delay": 6.794,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 9.487,
      "wpm": 43,
      "message": "รูปส่วนที่เกินจากกรอบน่ะออก "
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.486,
      "onscreen_delay": 4.482,
      "typing_delay": 1.004,
      "typing_duration": 13.231,
      "wpm": 32,
      "message": "นึกออกนะ มันจะต่างกันนะ ปรับ"
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.23,
      "onscreen_delay": 8.321,
      "typing_delay": 0.909,
      "typing_duration": 12.153,
      "wpm": 30,
      "message": "รูปให้พอดีกรอบ กับตัดรูป"
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.151,
      "onscreen_delay": 8.146,
      "typing_delay": 0.005,
      "typing_duration": 14.709,
      "wpm": 37,
      "message": "ให้พอดีกรอบ ก็คืออันแรกตัดรูปให้พอดี"
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.708,
      "onscreen_delay": 10.442,
      "typing_delay": 0.266,
      "typing_duration": 12.339,
      "wpm": 49,
      "message": "นั่นหมายความว่า ถ้ารูปมีขนาดใหญ่ มันจะลด"
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.337,
      "onscreen_delay": 7.701,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 9.744,
      "wpm": 46,
      "message": "ขนาดรูปลง นึกออกนะคะ แต่ถ้าตัด"
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.744,
      "onscreen_delay": 5.34,
      "typing_delay": 0.404,
      "typing_duration": 7.005,
      "wpm": 62,
      "message": "รูปให้พอดีกรอบนั่นหมายความว่า "
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 2.896,
      "typing_delay": 0.107,
      "typing_duration": 13.633,
      "wpm": 41,
      "message": "รูปใหญ่เกินกรอบเมื่อไรนี่ รูปจะโดนตัด "
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.633,
      "onscreen_delay": 9.136,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 11.207,
      "wpm": 60,
      "message": "ตัดส่วนที่มันเกินออกจากกรอบน่ะ มันจะโดนตัดออก "
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.205,
      "onscreen_delay": 6.632,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 10.181,
      "wpm": 46,
      "message": "นึกออกนะ มันจะไม่เหมือนแบบแรกนะ "
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.181,
      "onscreen_delay": 5.516,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 9.024,
      "wpm": 37,
      "message": "ดูคำดี ๆ ปรับ คือ ลดลง "
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.022,
      "onscreen_delay": 4.48,
      "typing_delay": 0.542,
      "typing_duration": 11.805,
      "wpm": 44,
      "message": "แต่ถ้าตัดนี่ คือตัดออกเลย ถ้าสวนไหน"
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.804,
      "onscreen_delay": 7.655,
      "typing_delay": 0.149,
      "typing_duration": 12.351,
      "wpm": 60,
      "message": "ที่เกินจากกรอบจะโดนตัดทิ้ง นึกออกนะคะ ต่างกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.35,
      "onscreen_delay": 7.659,
      "typing_delay": 0.691,
      "typing_duration": 13,
      "wpm": 42,
      "message": "เพราะฉะนั้น เลือกรูปแบบของตัวเองนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.998,
      "onscreen_delay": 7.991,
      "typing_delay": 1.007,
      "typing_duration": 10.753,
      "wpm": 46,
      "message": "อยากให้รูปออกมาแบบไหน ขนาดอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.752,
      "onscreen_delay": 5.07,
      "typing_delay": 1.682,
      "typing_duration": 14.001,
      "wpm": 22,
      "message": "ตัวบทความเรียงอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.001,
      "onscreen_delay": 9.77,
      "typing_delay": 0.231,
      "typing_duration": 9.477,
      "wpm": 66,
      "message": "ไปขวา หรือจากบนลงล่างให้เลือกเอานะคะตรงนี้ "
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6,
      "onscreen_delay": 0.334,
      "typing_delay": 5.666,
      "typing_duration": 5.666,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.499,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.499,
      "typing_duration": 6.318,
      "wpm": 47,
      "message": "เสร็จแล้วมาดูอะไรต่อ "
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.318,
      "onscreen_delay": 2.18,
      "typing_delay": 0.138,
      "typing_duration": 11.389,
      "wpm": 34,
      "message": "มาดูขนาด ขนาดของภาพ ถ้า... "
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.387,
      "onscreen_delay": 6.308,
      "typing_delay": 1.079,
      "typing_duration": 6.833,
      "wpm": 13,
      "message": "ถ้าเรา"
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.385,
      "onscreen_delay": 1.694,
      "typing_delay": 1.691,
      "typing_duration": 10.902,
      "wpm": 41,
      "message": "ไม่ต้องการปรับแต่งอะไรเพิ่ม ก็"
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.902,
      "onscreen_delay": 6.051,
      "typing_delay": 0.851,
      "typing_duration": 6.37,
      "wpm": 54,
      "message": "ตามเขา ก็คือขนาดมาตรฐาน "
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.9,
      "onscreen_delay": 2.764,
      "typing_delay": 0.136,
      "typing_duration": 13.679,
      "wpm": 42,
      "message": "แต่ถ้าอยากปรับ มันก็จะมีให้เลือกใช่ไหม "
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.678,
      "onscreen_delay": 8.527,
      "typing_delay": 1.151,
      "typing_duration": 9.38,
      "wpm": 54,
      "message": "เห็นไหมคะ มีขนาดมาตรฐานกับขนาดใหญ่ "
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.677,
      "onscreen_delay": 5.064,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 9.306,
      "wpm": 32,
      "message": "ก็เลือกได้นะคะ เลือก"
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.304,
      "onscreen_delay": 4.204,
      "typing_delay": 1.1,
      "typing_duration": 6.324,
      "wpm": 62,
      "message": "เอาอันใดอันหนึ่ง ชอบแบบไหน "
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.324,
      "onscreen_delay": 2.148,
      "typing_delay": 0.176,
      "typing_duration": 5.754,
      "wpm": 34,
      "message": "และส่วนของธีม "
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.753,
      "onscreen_delay": 0.592,
      "typing_delay": 1.161,
      "typing_duration": 5.504,
      "wpm": 46,
      "message": "ธีมเขาจะมีตั้งแต่"
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 15,
      "delay": 1.503,
      "onscreen_delay": 0.7,
      "typing_delay": 0.803,
      "typing_duration": 10.222,
      "wpm": 34,
      "message": "เป็นแบบสว่าง สว่างก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.221,
      "onscreen_delay": 4.796,
      "typing_delay": 1.425,
      "typing_duration": 7.505,
      "wpm": 66,
      "message": "ไม่มืดน่ะ นึกออกนะ กับอีกแบบหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.503,
      "onscreen_delay": 3.109,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 12.43,
      "wpm": 48,
      "message": "เป็นพื้น แล้วก็โปร่งแสง มี 3 แบบให้เลือก"
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.43,
      "onscreen_delay": 8.224,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 12.775,
      "wpm": 49,
      "message": "นะคะ จะเลือกแบบไหน เช่น อยากได้แบบโปร่งแสง "
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.774,
      "onscreen_delay": 8.317,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 6.595,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็คลิกที่... โปร่"
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.773,
      "onscreen_delay": 3.858,
      "typing_delay": 0.915,
      "typing_duration": 10.365,
      "wpm": 20,
      "message": "นะคะ ทึบ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.364,
      "onscreen_delay": 5.173,
      "typing_delay": 1.191,
      "typing_duration": 9.762,
      "wpm": 52,
      "message": "เหมือนบทความออกมา ถ้าเลือกธีมสว่าง "
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.76,
      "onscreen_delay": 5.613,
      "typing_delay": 0.147,
      "typing_duration": 13.994,
      "wpm": 48,
      "message": "สีมันก็จะเป็นสีอ่อน ๆ นึกออกนะ แต่ถ้าเลือกทึบ"
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.994,
      "onscreen_delay": 9.341,
      "typing_delay": 0.653,
      "typing_duration": 15.011,
      "wpm": 31,
      "message": "มันก็จะเข้ม ๆ เข้าใจนะ โปร่งแสง "
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.01,
      "onscreen_delay": 10.626,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 7.961,
      "wpm": 40,
      "message": "ก็คือที่มันทะลุได้น่ะ "
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.009,
      "onscreen_delay": 6.83,
      "typing_delay": 0.179,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 18,
      "message": "ข้อความหรือภาพอะไร"
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.837,
      "typing_delay": 0.161,
      "typing_duration": 7.297,
      "wpm": 80,
      "message": "มองเห็นทะลุได้นะคะ เลือกเอาว่าชอบแบบไหน "
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 3.311,
      "typing_delay": 3.686,
      "typing_duration": 12.112,
      "wpm": 12,
      "message": "จำนวนเนื้อ"
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.112,
      "onscreen_delay": 6.735,
      "typing_delay": 1.377,
      "typing_duration": 8.772,
      "wpm": 46,
      "message": "หาต่อ 1 หน้า เราสามารถกำหนด"
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.771,
      "onscreen_delay": 4.511,
      "typing_delay": 0.26,
      "typing_duration": 6.721,
      "wpm": 58,
      "message": "เนื้อหาของบทความเราได้ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.72,
      "onscreen_delay": 2.364,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 12.958,
      "wpm": 53,
      "message": "เราอยากให้ 1 หน้านี่ ใน 1 หน้า 1 หน้าคือเปิดมา"
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.946,
      "onscreen_delay": 8.039,
      "typing_delay": 0.907,
      "typing_duration": 9.84,
      "wpm": 20,
      "message": "อย่างนี้ นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.839,
      "onscreen_delay": 4.698,
      "typing_delay": 1.141,
      "typing_duration": 9.428,
      "wpm": 45,
      "message": "30 เยอะไป อย่างนั้นลดลงเหลือ "
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.427,
      "onscreen_delay": 4.561,
      "typing_delay": 0.866,
      "typing_duration": 13.1,
      "wpm": 29,
      "message": "10 หน้าก็พอ ต่ำสุด คือ 10 "
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.099,
      "onscreen_delay": 9.028,
      "typing_delay": 0.071,
      "typing_duration": 13.122,
      "wpm": 42,
      "message": "เห็นไหมคะ สูงสุดได้ถึงเท่าไร 100 โน้น"
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.121,
      "onscreen_delay": 7.999,
      "typing_delay": 1.122,
      "typing_duration": 10.116,
      "wpm": 28,
      "message": "นะคะ แค่ 10 ไล่อ่าน"
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.115,
      "onscreen_delay": 4.993,
      "typing_delay": 1.122,
      "typing_duration": 6.896,
      "wpm": 26,
      "message": "เยอะแล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.894,
      "onscreen_delay": 2.333,
      "typing_delay": 0.561,
      "typing_duration": 13.421,
      "wpm": 40,
      "message": "อันนี้ในส่วนของรูปแบบนะคะ มาดูในส่วน"
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.42,
      "onscreen_delay": 9.27,
      "typing_delay": 0.15,
      "typing_duration": 8.898,
      "wpm": 52,
      "message": "ของการต่างค่าแถบที่ 2 เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.073,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.073,
      "typing_duration": 6.073,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.143,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.143,
      "typing_duration": 6.86,
      "wpm": 44,
      "message": "ในส่วนนี้นะคะ สังเกต"
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.859,
      "onscreen_delay": 2.58,
      "typing_delay": 0.279,
      "typing_duration": 10.313,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่ ที่มันขึ้น เปิด-ปิด นี่ ตัวนี้"
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.311,
      "onscreen_delay": 6.307,
      "typing_delay": 0.004,
      "typing_duration": 6.085,
      "wpm": 49,
      "message": "เราสามารถปรับได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.31,
      "onscreen_delay": 1.874,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 10.087,
      "wpm": 61,
      "message": "ว่าให้แสดง หรือไม่แสดง ก็คือถ้าต้องการให้"
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.073,
      "onscreen_delay": 5.079,
      "typing_delay": 0.994,
      "typing_duration": 7.617,
      "wpm": 33,
      "message": "มันแสดงก็คลิกเปิด "
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.616,
      "onscreen_delay": 1.812,
      "typing_delay": 1.804,
      "typing_duration": 13.832,
      "wpm": 34,
      "message": "คลิกให้ขึ้นสีฟ้า ๆ แล้วเป็นเปิด "
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.831,
      "onscreen_delay": 9.194,
      "typing_delay": 0.637,
      "typing_duration": 11.249,
      "wpm": 53,
      "message": "แต่ถ้าส่วนไหนไม่ต้องการให้แสดง เราก็คลิก"
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.248,
      "onscreen_delay": 6.777,
      "typing_delay": 0.471,
      "typing_duration": 7.843,
      "wpm": 55,
      "message": "ให้มันเป็นปิด ปิดเหมือนตัวนี้ "
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.842,
      "onscreen_delay": 3.148,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 7.782,
      "wpm": 83,
      "message": "ก็คือตัวไหนอยากให้แสดง ตัวไหนไม่อยากให้แสดง"
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.78,
      "onscreen_delay": 3.241,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 14.804,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็คลิก อยากให้แสดงคลิก เปิด ไม่อยากให้"
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.804,
      "onscreen_delay": 10.721,
      "typing_delay": 0.083,
      "typing_duration": 9.376,
      "wpm": 67,
      "message": "คลิกปิดแค่นั้นเอง อันนี้ตั้งค่าได้ตามใจชอบ"
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.803,
      "onscreen_delay": 6.233,
      "typing_delay": 0.57,
      "typing_duration": 6.222,
      "wpm": 55,
      "message": "นะคะ อันนี้คือในส่วนของ"
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.8,
      "onscreen_delay": 1.953,
      "typing_delay": 0.847,
      "typing_duration": 6.912,
      "wpm": 56,
      "message": "รูปแบบหน้าเพจของบทความ ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.911,
      "onscreen_delay": 1.722,
      "typing_delay": 1.189,
      "typing_duration": 9.454,
      "wpm": 41,
      "message": "ใครเลือกเสร็จเรียบร้อยแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.454,
      "onscreen_delay": 3.979,
      "typing_delay": 1.475,
      "typing_duration": 5.923,
      "wpm": 35,
      "message": "กดบันทึกได้เลย "
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.326,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.326,
      "typing_duration": 7.6,
      "wpm": 8,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.599,
      "onscreen_delay": 3.069,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 6.299,
      "wpm": 71,
      "message": "เดี๋ยวค่อยไปดูตอนทำส่งนะคะ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.298,
      "onscreen_delay": 1.51,
      "typing_delay": 0.788,
      "typing_duration": 8.641,
      "wpm": 49,
      "message": "รูปแบบที่เราเลือกเป็นอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.64,
      "onscreen_delay": 3.693,
      "typing_delay": 0.947,
      "typing_duration": 8.381,
      "wpm": 55,
      "message": "ทีนี้สิ่งที่จะต้องทำต่อมา บางคน"
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.38,
      "onscreen_delay": 3.458,
      "typing_delay": 0.922,
      "typing_duration": 9.908,
      "wpm": 42,
      "message": "ขายสินค้า ถูกไหม เพราะฉะนั้น "
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.907,
      "onscreen_delay": 5.414,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 6.006,
      "wpm": 70,
      "message": "เราก็ต้องมาปรับแต่งรูปแบบของ"
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.004,
      "onscreen_delay": 1.69,
      "typing_delay": 0.314,
      "typing_duration": 12.803,
      "wpm": 47,
      "message": "สินค้าเรา ใช่ไหมคะ เพราะฉะนั้น คลิกที่ \""
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.798,
      "onscreen_delay": 7.985,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 5.893,
      "wpm": 25,
      "message": "สินค้านะคะ "
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.798,
      "onscreen_delay": 3.373,
      "typing_delay": 1.425,
      "typing_duration": 11.108,
      "wpm": 49,
      "message": "เหมือนกัน มันก็จะเหมือนกัน ถ้าของใคร"
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.106,
      "onscreen_delay": 6.78,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 7.526,
      "wpm": 70,
      "message": "ที่มี ที่ทำเป็นขายของน่ะ เราก็เลือก"
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.526,
      "onscreen_delay": 2.759,
      "typing_delay": 0.767,
      "typing_duration": 12.31,
      "wpm": 37,
      "message": "รูปแบบการจัดวางสินค้าค่ะ ว่าจะ"
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.308,
      "onscreen_delay": 8.046,
      "typing_delay": 0.262,
      "typing_duration": 9.401,
      "wpm": 41,
      "message": "โชว์แบบไหน คล้ายกันเลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.4,
      "onscreen_delay": 4.767,
      "typing_delay": 0.633,
      "typing_duration": 12.404,
      "wpm": 40,
      "message": "คล้ายกันกับแบบแรก ก็สามารถปรับได้ "
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.4,
      "onscreen_delay": 5.302,
      "typing_delay": 3.098,
      "typing_duration": 7.358,
      "wpm": 43,
      "message": "จากรูปแบบรายการสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.4,
      "onscreen_delay": 4.019,
      "typing_delay": 0.381,
      "typing_duration": 9.782,
      "wpm": 49,
      "message": "แสดงจากซ้ายไปขวา หรือจากบนลงล่าง"
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.777,
      "onscreen_delay": 5.647,
      "typing_delay": 0.13,
      "typing_duration": 7.503,
      "wpm": 52,
      "message": "นะคะ 2 แบบเหมือนกันนะคะนี่ "
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.502,
      "onscreen_delay": 2.996,
      "typing_delay": 0.506,
      "typing_duration": 14.149,
      "wpm": 36,
      "message": "ถ้าแบบคอลัมน์ก็เหมือนบทความนั่นล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.134,
      "onscreen_delay": 8.646,
      "typing_delay": 1.488,
      "typing_duration": 7.857,
      "wpm": 48,
      "message": "ให้เรียงจากสินค้าจะวางจาก"
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.134,
      "onscreen_delay": 5.997,
      "typing_delay": 0.137,
      "typing_duration": 9.163,
      "wpm": 49,
      "message": "ทางซ้าย ไล่ไปขวานะคะ พอหมดแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.162,
      "onscreen_delay": 5.019,
      "typing_delay": 0.143,
      "typing_duration": 10.109,
      "wpm": 71,
      "message": "ค่อยไปขึ้นบรรทัดใหม่ แต่ถ้าเลือกแบบแถวนี่ สินค้า"
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.109,
      "onscreen_delay": 5.796,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 4.077,
      "wpm": 33,
      "message": "มันจะเรีย"
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.107,
      "onscreen_delay": 1.013,
      "typing_delay": 1.094,
      "typing_duration": 5.111,
      "wpm": 21,
      "message": "ใช่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.111,
      "onscreen_delay": 0.036,
      "typing_delay": 1.075,
      "typing_duration": 12.822,
      "wpm": 39,
      "message": "รูปแบบของรูปของสินค้า จะไม่เหมือน"
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.82,
      "onscreen_delay": 8.19,
      "typing_delay": 0.63,
      "typing_duration": 8.146,
      "wpm": 61,
      "message": "กับตัวแรก เห็นไหม แบบแรกมันจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.82,
      "onscreen_delay": 4.039,
      "typing_delay": 0.781,
      "typing_duration": 7.464,
      "wpm": 28,
      "message": "แนวจัตุรัสนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.463,
      "onscreen_delay": 3.093,
      "typing_delay": 0.37,
      "typing_duration": 6.771,
      "wpm": 62,
      "message": "แต่แบบของสินค้าจะเป็นแนวตั้ง "
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.77,
      "onscreen_delay": 2.106,
      "typing_delay": 0.664,
      "typing_duration": 5.121,
      "wpm": 53,
      "message": "แนวตั้งต่างอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.119,
      "onscreen_delay": 0.409,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 9.061,
      "wpm": 50,
      "message": "สังเกตที่รูป ถ้าแนวตั้งเห็นไหม "
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.061,
      "onscreen_delay": 3.037,
      "typing_delay": 2.024,
      "typing_duration": 13.405,
      "wpm": 29,
      "message": "สูง ภาพมันจะเป็น... ภาพที่"
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.404,
      "onscreen_delay": 8.181,
      "typing_delay": 1.223,
      "typing_duration": 6.632,
      "wpm": 54,
      "message": "บางคนรูป เหมือนรูปสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.399,
      "onscreen_delay": 4.977,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 11.039,
      "wpm": 46,
      "message": "บางอย่างน่ะ มันอยู่ในแนวที่ความสูง"
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.032,
      "onscreen_delay": 6.937,
      "typing_delay": 0.095,
      "typing_duration": 10.52,
      "wpm": 61,
      "message": "มากกว่าความกว้างอย่างนี้ เราก็จะเลือกลักษณะ"
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.519,
      "onscreen_delay": 6.145,
      "typing_delay": 0.374,
      "typing_duration": 12.591,
      "wpm": 46,
      "message": "อัตราส่วนภาพเป็นแบบแนวตั้งนั่นเอง ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.59,
      "onscreen_delay": 7.445,
      "typing_delay": 1.145,
      "typing_duration": 5.522,
      "wpm": 62,
      "message": "ให้ดูรูปที่เราใช้น่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.589,
      "onscreen_delay": 4.385,
      "typing_delay": 0.204,
      "typing_duration": 12.479,
      "wpm": 44,
      "message": "ใช้ในการนำเสนอสินค้าเรา เป็นรูปแนวไหน"
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.479,
      "onscreen_delay": 8.394,
      "typing_delay": 0.085,
      "typing_duration": 12.653,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ อันนี้ตรงอัตราส่วนภาพนี่ให้ปรับตาม"
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.648,
      "onscreen_delay": 8.09,
      "typing_delay": 0.558,
      "typing_duration": 14.841,
      "wpm": 40,
      "message": "รูปภาพสินค้าของเรานะคะ ไม่อย่างนั้นออกมา"
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.841,
      "onscreen_delay": 9.752,
      "typing_delay": 1.089,
      "typing_duration": 6.787,
      "wpm": 24,
      "message": "นะคะ แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.839,
      "onscreen_delay": 6.273,
      "typing_delay": 0.566,
      "typing_duration": 6.752,
      "wpm": 64,
      "message": "เหมือนเดิม พอในส่วนของการแสดง"
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.836,
      "onscreen_delay": 2.166,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 7.315,
      "wpm": 57,
      "message": "ภาพสินค้า ก็คือจะเลือกตัดรูป"
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.314,
      "onscreen_delay": 2.712,
      "typing_delay": 0.602,
      "typing_duration": 13.548,
      "wpm": 34,
      "message": "ให้พอดีกรอบกับตัดรูปให้พอดีกรอบ "
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.546,
      "onscreen_delay": 8.375,
      "typing_delay": 1.171,
      "typing_duration": 8.721,
      "wpm": 52,
      "message": "พอดีกรอบ เลือกเอาตัวใดตัวหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.545,
      "onscreen_delay": 4.493,
      "typing_delay": 1.052,
      "typing_duration": 4.401,
      "wpm": 14,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.544,
      "onscreen_delay": 0.02,
      "typing_delay": 1.524,
      "typing_duration": 8.478,
      "wpm": 39,
      "message": "และในส่วนของการตั้งค่า"
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.478,
      "onscreen_delay": 3.555,
      "typing_delay": 0.923,
      "typing_duration": 11.948,
      "wpm": 44,
      "message": "ก็เหมือนกันเห็นไหมคะ ต้องการให้แสดง"
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.947,
      "onscreen_delay": 7.373,
      "typing_delay": 0.574,
      "typing_duration": 7.783,
      "wpm": 73,
      "message": "อะไรของสินค้าเราเห็นไหม แสดงชื่อสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.947,
      "onscreen_delay": 3.233,
      "typing_delay": 0.714,
      "typing_duration": 6.35,
      "wpm": 57,
      "message": "แสดงรหัสไหม บางคน เหมือน"
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.349,
      "onscreen_delay": 1.849,
      "typing_delay": 0.5,
      "typing_duration": 8.971,
      "wpm": 50,
      "message": "บางเว็บฯ นะ เวลาสั่งซื้อสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.969,
      "onscreen_delay": 4.352,
      "typing_delay": 0.617,
      "typing_duration": 13.178,
      "wpm": 39,
      "message": "เขาก็จะ... เขาจะไม่ดูที่ชื่อสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.177,
      "onscreen_delay": 8.19,
      "typing_delay": 0.987,
      "typing_duration": 6.507,
      "wpm": 69,
      "message": "แต่เขาจะไปดูรหัส รหัสของสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.176,
      "onscreen_delay": 4.071,
      "typing_delay": 1.105,
      "typing_duration": 6.881,
      "wpm": 61,
      "message": "เพราะฉะนั้น เราอาจจะต้องเปิด"
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.881,
      "onscreen_delay": 2.801,
      "typing_delay": 0.08,
      "typing_duration": 9.926,
      "wpm": 59,
      "message": "เพื่อให้แสดงรหัสสินค้าด้วย อย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.919,
      "onscreen_delay": 4.571,
      "typing_delay": 1.348,
      "typing_duration": 14.783,
      "wpm": 31,
      "message": "เลือกว่า... ก็คือต้องมาดูรูปแบบ"
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.781,
      "onscreen_delay": 9.958,
      "typing_delay": 0.823,
      "typing_duration": 5.834,
      "wpm": 69,
      "message": "ในการขายของเรา ว่าตอนขายน่ะ"
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.78,
      "onscreen_delay": 6.198,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 14.105,
      "wpm": 49,
      "message": "เราเช็กข้อมูลจากอะไร จากชื่อสินค้า หรือจากรหัส"
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.105,
      "onscreen_delay": 10.02,
      "typing_delay": 0.085,
      "typing_duration": 6.725,
      "wpm": 20,
      "message": "ของสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.104,
      "onscreen_delay": 2.27,
      "typing_delay": 3.834,
      "typing_duration": 14.493,
      "wpm": 8,
      "message": "ตัวนี้คง"
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.492,
      "onscreen_delay": 9.982,
      "typing_delay": 0.51,
      "typing_duration": 10.614,
      "wpm": 68,
      "message": "เข้าใจอยู่นะ เปิดกับปิดนี่ คือ ต้องการให้มันแสดง"
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.612,
      "onscreen_delay": 5.885,
      "typing_delay": 0.727,
      "typing_duration": 14.116,
      "wpm": 51,
      "message": "ส่วนไหน ก็คลิก \"เปิด\" แค่นั้นเอง ถ้าไม่ต้องการก็"
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.116,
      "onscreen_delay": 10.052,
      "typing_delay": 0.064,
      "typing_duration": 5.617,
      "wpm": 37,
      "message": "คลิกปิดไว้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.115,
      "onscreen_delay": 0.508,
      "typing_delay": 5.607,
      "typing_duration": 5.607,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.386,
      "typing_delay": 1.614,
      "typing_duration": 8.56,
      "wpm": 40,
      "message": "แต่ในส่วนของสินค้า จะมี"
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.876,
      "typing_delay": 0.123,
      "typing_duration": 9.773,
      "wpm": 58,
      "message": "ส่วนของการแสดงผลในหน้ารายละเอียดสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.773,
      "onscreen_delay": 4.653,
      "typing_delay": 1.12,
      "typing_duration": 8.949,
      "wpm": 34,
      "message": "อันล่างสุด เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.948,
      "onscreen_delay": 2.531,
      "typing_delay": 2.417,
      "typing_duration": 6.982,
      "wpm": 19,
      "message": "มันบอกว่า"
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.981,
      "onscreen_delay": 2.546,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 12.054,
      "wpm": 27,
      "message": "ให้แสดงปุ่ม \"Facebook\" "
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.053,
      "onscreen_delay": 7.454,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 11.145,
      "wpm": 35,
      "message": "Facebook messenger เห็นไหม "
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.144,
      "onscreen_delay": 5.539,
      "typing_delay": 1.605,
      "typing_duration": 11.56,
      "wpm": 43,
      "message": "นั่นหมายความว่า ถ้าเราคลิกปุ่มนี้"
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.559,
      "onscreen_delay": 7.149,
      "typing_delay": 0.41,
      "typing_duration": 8.515,
      "wpm": 35,
      "message": "เปิดนี่นะคะ มันก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.513,
      "onscreen_delay": 4.229,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 12.92,
      "wpm": 27,
      "message": "จะมี Facebook Messenger "
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.919,
      "onscreen_delay": 8.865,
      "typing_delay": 0.054,
      "typing_duration": 10.636,
      "wpm": 52,
      "message": "ปุ่มส่งข้อความน่ะค่ะ ของ Facebook น่ะ "
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.633,
      "onscreen_delay": 5.795,
      "typing_delay": 0.838,
      "typing_duration": 12.717,
      "wpm": 48,
      "message": "นั่นหมายความว่า ถ้าเราเลือกตัวนี้ แสดงว่า"
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.711,
      "onscreen_delay": 8.368,
      "typing_delay": 0.343,
      "typing_duration": 9.623,
      "wpm": 45,
      "message": "เรามี Facebook ของร้านเราด้วย "
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.623,
      "onscreen_delay": 5.044,
      "typing_delay": 0.579,
      "typing_duration": 8.694,
      "wpm": 62,
      "message": "นึกออกนะ ก็คือ เพื่ออะไร เป็นช่องทาง"
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.681,
      "onscreen_delay": 4.44,
      "typing_delay": 0.241,
      "typing_duration": 12.719,
      "wpm": 47,
      "message": "ในการให้ลูกค้าเข้ามาติดต่อได้อีกทางหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.719,
      "onscreen_delay": 7.738,
      "typing_delay": 0.981,
      "typing_duration": 12.357,
      "wpm": 36,
      "message": "ใช่ไหมคะ คือถ้าไม่เช็กจากเว็บฯ "
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.356,
      "onscreen_delay": 7.781,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 12.72,
      "wpm": 39,
      "message": "ที่เราทำไว้ ลูกค้าส่งเข้าไปในเฟซฯ "
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.718,
      "onscreen_delay": 7.737,
      "typing_delay": 0.981,
      "typing_duration": 13.712,
      "wpm": 48,
      "message": "ส่งข้อความไปที่ Facebook Messenger มันจะขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.697,
      "onscreen_delay": 9.382,
      "typing_delay": 0.315,
      "typing_duration": 9.188,
      "wpm": 64,
      "message": "เตือนนะ อย่างนี้เป็นต้น เพราะโดยส่วนมาก"
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.694,
      "onscreen_delay": 4.973,
      "typing_delay": 0.721,
      "typing_duration": 14.211,
      "wpm": 39,
      "message": "ถ้าส่งไปที่เฟซฯ หรือ LINE น่ะ ข้อความ"
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.211,
      "onscreen_delay": 9.321,
      "typing_delay": 0.89,
      "typing_duration": 10.812,
      "wpm": 64,
      "message": "มันจะแจ้งเตือนใช่ไหมคะ แต่ถ้าอยู่ในระบบเราต้อง"
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.811,
      "onscreen_delay": 6.484,
      "typing_delay": 0.327,
      "typing_duration": 10.746,
      "wpm": 46,
      "message": "เปิดเข้ามาดู ถึงจะรู้ใช่ไหม จะได้"
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.745,
      "onscreen_delay": 6.667,
      "typing_delay": 0.078,
      "typing_duration": 8.342,
      "wpm": 74,
      "message": "รู้ว่ามีลูกค้าติดต่อเข้ามานะ อย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.341,
      "onscreen_delay": 4.031,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 10.373,
      "wpm": 48,
      "message": "ถ้าเราทำการเชื่อมต่อเพจ หรือเว็บฯ "
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.372,
      "onscreen_delay": 5.923,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 8.569,
      "wpm": 49,
      "message": "ของเรากับและเราก็มี Facebook "
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.569,
      "onscreen_delay": 4.296,
      "typing_delay": 0.273,
      "typing_duration": 10.192,
      "wpm": 63,
      "message": "ที่จะให้เขาติดต่อ เราก็มาเปิดส่วนนี่ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.191,
      "onscreen_delay": 2.892,
      "typing_delay": 3.299,
      "typing_duration": 9.132,
      "wpm": 39,
      "message": "โอ.เค. นะคะ ในรายละเอียด"
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.131,
      "onscreen_delay": 4.575,
      "typing_delay": 0.556,
      "typing_duration": 12.421,
      "wpm": 25,
      "message": "ของสินค้า ถ้าปรับแต่ง"
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.419,
      "onscreen_delay": 7.805,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 8.804,
      "wpm": 51,
      "message": "เรียบร้อยแล้วก็อย่าลืมกดบันทึก "
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.804,
      "onscreen_delay": 3.418,
      "typing_delay": 1.386,
      "typing_duration": 8.808,
      "wpm": 20,
      "message": "ที่แถบบันทึก "
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.804,
      "onscreen_delay": 4.043,
      "typing_delay": 0.761,
      "typing_duration": 13.237,
      "wpm": 56,
      "message": "ปุ่มบันทึกด้านล่างทุกครั้งด้วย เมื่อมีการปรับแต่ง"
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.237,
      "onscreen_delay": 8.555,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 13.397,
      "wpm": 46,
      "message": "เสร็จเรียบร้อยแล้ว ทุกอย่างกลับมาแก้ไขได้ "
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.395,
      "onscreen_delay": 8.227,
      "typing_delay": 1.168,
      "typing_duration": 7.486,
      "wpm": 52,
      "message": "เพราะฉะนั้น ปรับไปแล้ว ลอง "
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.395,
      "onscreen_delay": 4.578,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 9.854,
      "wpm": 47,
      "message": "คือตอน ตอนทำแรก ๆ อาจจะดูไม่ออก"
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.853,
      "onscreen_delay": 5.804,
      "typing_delay": 0.049,
      "typing_duration": 12.929,
      "wpm": 43,
      "message": "ว่าสวยไม่สวยใช่หรือเปล่า แต่พอเริ่มมี"
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.929,
      "onscreen_delay": 8.507,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 14.401,
      "wpm": 42,
      "message": "เนื้อหา หรือมีสินค้าเยอะขึ้น พอมาดู เอ๊ะ "
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.399,
      "onscreen_delay": 9.821,
      "typing_delay": 0.578,
      "typing_duration": 11.401,
      "wpm": 50,
      "message": "วางแบบนี้ไม่สวย เราก็ค่อยมาเปลี่ยนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.401,
      "onscreen_delay": 6.829,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 14.841,
      "wpm": 41,
      "message": "ถ้าต้องการมาเปลี่ยน เราต้องมาที่นี่ล่ะค่พ "
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.84,
      "onscreen_delay": 9.797,
      "typing_delay": 1.043,
      "typing_duration": 8.342,
      "wpm": 43,
      "message": "รูปแบบนะคะ รูปแบบหน้าเพจ "
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.838,
      "onscreen_delay": 6.632,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 14.66,
      "wpm": 55,
      "message": "ให้มาเปลี่ยนตรงนี้ ก็คือถ้ามาเปลี่ยนตรงนี้มันจะเปลี่ยน"
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.66,
      "onscreen_delay": 9.573,
      "typing_delay": 1.087,
      "typing_duration": 5.72,
      "wpm": 58,
      "message": "ทั้งหน้าให้เลยนึกออกนะ "
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.659,
      "onscreen_delay": 5.25,
      "typing_delay": 1.409,
      "typing_duration": 8.335,
      "wpm": 49,
      "message": "ถ้าปรับแต่งแล้วกดบันทึกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.334,
      "onscreen_delay": 1.588,
      "typing_delay": 2.746,
      "typing_duration": 13.196,
      "wpm": 30,
      "message": "ทีนี้มาดูในส่วนของ gallery "
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.195,
      "onscreen_delay": 0.828,
      "typing_delay": 8.367,
      "typing_duration": 13.382,
      "wpm": 8,
      "message": "แกลอลี่ "
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.38,
      "onscreen_delay": 7.859,
      "typing_delay": 1.521,
      "typing_duration": 9.866,
      "wpm": 15,
      "message": "แกลอรีนั้น"
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.863,
      "onscreen_delay": 4.891,
      "typing_delay": 0.972,
      "typing_duration": 5.183,
      "wpm": 20,
      "message": "หมายถึง "
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.862,
      "onscreen_delay": 1.728,
      "typing_delay": 0.134,
      "typing_duration": 7.908,
      "wpm": 36,
      "message": "รูปน่ะค่ะ รูปที่ใช้"
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.907,
      "onscreen_delay": 3.597,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 13.527,
      "wpm": 42,
      "message": "เพื่อ... ที่เรามีน่ะ แล้วเราต้องการให้"
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.525,
      "onscreen_delay": 7.86,
      "typing_delay": 1.665,
      "typing_duration": 6.436,
      "wpm": 70,
      "message": "เก็บข้อมูลสินค้าอะไรพวกนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.524,
      "onscreen_delay": 4.502,
      "typing_delay": 1.022,
      "typing_duration": 6.01,
      "wpm": 40,
      "message": "เราจะสามารถเลือก"
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.01,
      "onscreen_delay": 1.827,
      "typing_delay": 0.183,
      "typing_duration": 8.382,
      "wpm": 64,
      "message": "ได้ 3 รูปแบบนะคะ ก็คือแบบที่ 1 ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.381,
      "onscreen_delay": 3.499,
      "typing_delay": 0.882,
      "typing_duration": 10.91,
      "wpm": 40,
      "message": "เป็นอันเดียวเลย 1 อันนะคะ แบบ"
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.909,
      "onscreen_delay": 6.084,
      "typing_delay": 0.825,
      "typing_duration": 10.342,
      "wpm": 17,
      "message": "ที่ 2 จะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.341,
      "onscreen_delay": 5.777,
      "typing_delay": 0.564,
      "typing_duration": 11.685,
      "wpm": 46,
      "message": "เรียง Gallery เราน่ะค่ะ จากซ้ายไปขวา "
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.684,
      "onscreen_delay": 7.31,
      "typing_delay": 0.374,
      "typing_duration": 7.667,
      "wpm": 47,
      "message": "เหมือนคอลัมน์น่ะค่ะ นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.682,
      "onscreen_delay": 2.753,
      "typing_delay": 0.929,
      "typing_duration": 13.643,
      "wpm": 30,
      "message": "ส่วนแบบที่ 3 นี่ จะเรียงแบบ"
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.643,
      "onscreen_delay": 8.867,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 9.662,
      "wpm": 43,
      "message": "สลับเห็นไหมคะ เล็กใหญ่ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.66,
      "onscreen_delay": 5.167,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 5.249,
      "wpm": 54,
      "message": "ตามขนาดของรูปภาพเรา "
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.66,
      "onscreen_delay": 1.311,
      "typing_delay": 0.349,
      "typing_duration": 12.392,
      "wpm": 62,
      "message": "ลักษณะการเรียงจะไม่เหมือนกันนะคะ ดูดี ๆ เพราะฉะนั้น"
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.391,
      "onscreen_delay": 8.141,
      "typing_delay": 0.25,
      "typing_duration": 8.981,
      "wpm": 53,
      "message": "เราก็เลือกได้ว่า เราจะให้การแสดง"
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.981,
      "onscreen_delay": 3.527,
      "typing_delay": 1.454,
      "typing_duration": 11.617,
      "wpm": 45,
      "message": "ภาพที่มีปริมาณเยอะ ๆ ใน Gallery เรา"
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.615,
      "onscreen_delay": 7.063,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 9.99,
      "wpm": 57,
      "message": "เป็นแบบไหน เราก็จะเลือกได้จาก 3 แบบนี้ "
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.989,
      "onscreen_delay": 4.786,
      "typing_delay": 1.203,
      "typing_duration": 6.226,
      "wpm": 51,
      "message": "ธีมก็เช่นเดียวกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.525,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.525,
      "typing_duration": 6.912,
      "wpm": 24,
      "message": "จำนวนการ... "
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.911,
      "onscreen_delay": 1.03,
      "typing_delay": 1.881,
      "typing_duration": 9.651,
      "wpm": 37,
      "message": "จำนวน Gallery ต่อ 1 หน้า "
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.65,
      "onscreen_delay": 5.318,
      "typing_delay": 0.332,
      "typing_duration": 14.394,
      "wpm": 39,
      "message": "ต้องการให้มีได้กี่ Gallery ต่อ 1 หน้า "
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.393,
      "onscreen_delay": 10.189,
      "typing_delay": 0.204,
      "typing_duration": 11.982,
      "wpm": 33,
      "message": "ก็เลือกเอานะคะ ก็คือต่ำสุด"
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.98,
      "onscreen_delay": 6.697,
      "typing_delay": 1.283,
      "typing_duration": 10.924,
      "wpm": 54,
      "message": "ก็คือ 10 สูงสุดก็คือ 100 เหมือนเดิมนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.923,
      "onscreen_delay": 1.198,
      "typing_delay": 5.725,
      "typing_duration": 5.725,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.923,
      "onscreen_delay": 1.582,
      "typing_delay": 1.341,
      "typing_duration": 9.686,
      "wpm": 36,
      "message": "เห็นไหมคะ แล้วก็ส่วนของ "
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.681,
      "onscreen_delay": 5.364,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 10.686,
      "wpm": 56,
      "message": "ส่วนที่ 3 รูปแบบการแสดงผลของรูปในอัลบั้ม "
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.685,
      "onscreen_delay": 5.039,
      "typing_delay": 1.646,
      "typing_duration": 10.764,
      "wpm": 31,
      "message": "จะต่างกันนะคะ แบบที่ 1 "
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.764,
      "onscreen_delay": 6.099,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 6.312,
      "wpm": 48,
      "message": "นี่จะเรียงรูปตามขนาด"
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.763,
      "onscreen_delay": 1.777,
      "typing_delay": 0.986,
      "typing_duration": 8.52,
      "wpm": 46,
      "message": "ของรูปน่ะค่ะ เล็ก ใหญ่ การ"
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.518,
      "onscreen_delay": 4.387,
      "typing_delay": 0.131,
      "typing_duration": 8.442,
      "wpm": 69,
      "message": "นำเข้ามาของภาพด้วยนะคะ ส่วนแบบที่ 2 นี่ "
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.442,
      "onscreen_delay": 3.322,
      "typing_delay": 1.12,
      "typing_duration": 6.425,
      "wpm": 40,
      "message": "จะเรียงตามอะไรล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.421,
      "onscreen_delay": 1.808,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 10.466,
      "wpm": 44,
      "message": "แนวนอนน่ะ ก็คือ 1 รูปต่อ 1 หน้า "
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.466,
      "onscreen_delay": 5.885,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 11.841,
      "wpm": 43,
      "message": "นึกออกนะ นะคะ ถ้าเลือกแบบที่ 2 นี่ "
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.84,
      "onscreen_delay": 4.73,
      "typing_delay": 3.11,
      "typing_duration": 8.012,
      "wpm": 28,
      "message": "ถ้าแบบที่ 2 นี่"
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.011,
      "onscreen_delay": 3.541,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 14.42,
      "wpm": 30,
      "message": "จะเป็น 1 รูปต่อ 1 หน้า ก็จะมี"
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.419,
      "onscreen_delay": 10.003,
      "typing_delay": 0.416,
      "typing_duration": 8.102,
      "wpm": 67,
      "message": "ให้เลื่อนดูรูปน่ะค่ะ ซ้ายขวาอย่างนี้"
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.419,
      "onscreen_delay": 5.565,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 11.511,
      "wpm": 33,
      "message": "แต่แบบแรกนี่ ใน 1 หน้านี่ "
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.51,
      "onscreen_delay": 7.092,
      "typing_delay": 0.418,
      "typing_duration": 6.41,
      "wpm": 40,
      "message": "แล้วก็จัดเรียง... "
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.509,
      "onscreen_delay": 1.882,
      "typing_delay": 1.627,
      "typing_duration": 9.911,
      "wpm": 36,
      "message": "คืออะไร มีเสียงแทรกมา... "
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.91,
      "onscreen_delay": 3.695,
      "typing_delay": 2.215,
      "typing_duration": 8.458,
      "wpm": 57,
      "message": "แล้วก็จัดเรียงตามการเข้ามาของรูป"
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.456,
      "onscreen_delay": 3.764,
      "typing_delay": 0.692,
      "typing_duration": 14.121,
      "wpm": 33,
      "message": "นะคะ รูปไหนเข้ามาก่อน เล็ก-ใหญ่ "
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.12,
      "onscreen_delay": 9.557,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 5.684,
      "wpm": 34,
      "message": "อย่างนั้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.119,
      "onscreen_delay": 5.453,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 10.425,
      "wpm": 26,
      "message": "สมมติเขาอยากได้แบบ"
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.423,
      "onscreen_delay": 4.704,
      "typing_delay": 1.719,
      "typing_duration": 7.66,
      "wpm": 49,
      "message": "นี้ 2 แบบนี้ เขาก็จะเลือก "
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.66,
      "onscreen_delay": 3.035,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 12.471,
      "wpm": 45,
      "message": "2 อันนี้ล่ะ เราก็กด ส่วนของการตั้งค้่"
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.461,
      "onscreen_delay": 8.289,
      "typing_delay": 0.172,
      "typing_duration": 12.312,
      "wpm": 41,
      "message": "ก็เหมือนกัน อยากให้แสดง ไม่แสดง ก็"
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.311,
      "onscreen_delay": 7.805,
      "typing_delay": 0.506,
      "typing_duration": 12.647,
      "wpm": 46,
      "message": "คลิกเปิด หรือคลิกปิด แค่นั้นเองนะคะ ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.646,
      "onscreen_delay": 7.997,
      "typing_delay": 0.649,
      "typing_duration": 6.69,
      "wpm": 81,
      "message": "เสร็จเรียบร้อยแล้วก็เลือกกดบันทึกได้ "
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.644,
      "onscreen_delay": 0.332,
      "typing_delay": 4.312,
      "typing_duration": 4.312,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.026,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.026,
      "typing_duration": 10.252,
      "wpm": 23,
      "message": "เราจะเลือกแบบ... "
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.25,
      "onscreen_delay": 4.291,
      "typing_delay": 1.959,
      "typing_duration": 11.522,
      "wpm": 34,
      "message": "เรียงรูปตามจากการเข้ามาเลย"
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.522,
      "onscreen_delay": 6.858,
      "typing_delay": 0.664,
      "typing_duration": 4.356,
      "wpm": 38,
      "message": "นะคะ บันทึก"
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 6.59,
      "typing_delay": 4.409,
      "typing_duration": 4.409,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.457,
      "typing_delay": 1.541,
      "typing_duration": 8.542,
      "wpm": 42,
      "message": "ทีนี้มาดูในส่วนติดต่อเรา "
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.54,
      "onscreen_delay": 3.412,
      "typing_delay": 1.128,
      "typing_duration": 6.727,
      "wpm": 78,
      "message": "ส่วนการติดต่อ ซึ่งจะอยู่ด้านล่างสุด "
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.726,
      "onscreen_delay": 2.101,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 13.215,
      "wpm": 30,
      "message": "ให้นึกถึงตรงไหน นี่ ๆ ส่วน"
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.215,
      "onscreen_delay": 8.529,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 11.907,
      "wpm": 5,
      "message": "ท้าย "
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.906,
      "onscreen_delay": 5.374,
      "typing_delay": 2.532,
      "typing_duration": 14.259,
      "wpm": 41,
      "message": "ส่วนข้างล่างสุดน่ะค่ะ ที่เราจะให้ข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.257,
      "onscreen_delay": 8.485,
      "typing_delay": 1.772,
      "typing_duration": 8.467,
      "wpm": 30,
      "message": "ที่อยู่ เบอร์โทร. "
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.257,
      "onscreen_delay": 5.536,
      "typing_delay": 0.721,
      "typing_duration": 11.195,
      "wpm": 50,
      "message": "หรือว่าอะไรล่ะ ช่องทางการติดต่ออื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.195,
      "onscreen_delay": 6.774,
      "typing_delay": 0.421,
      "typing_duration": 12.292,
      "wpm": 46,
      "message": "ของเว็บฯ เราน่ะค่ะ เช่น มี Facebook มี"
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.292,
      "onscreen_delay": 6.179,
      "typing_delay": 2.113,
      "typing_duration": 14.487,
      "wpm": 31,
      "message": "อินสตาร์แกรมไหม อะไรพวกนี้ ใส่"
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.486,
      "onscreen_delay": 9.496,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 5.362,
      "wpm": 70,
      "message": "เข้าไปนะคะ ตรงส่วนนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.475,
      "onscreen_delay": 5.866,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 5.975,
      "wpm": 20,
      "message": "นะคะ เรา"
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.475,
      "onscreen_delay": 2.112,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 7.973,
      "wpm": 36,
      "message": "จะสามารถเลือกรูปแบบ"
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.972,
      "onscreen_delay": 3.914,
      "typing_delay": 0.058,
      "typing_duration": 14.106,
      "wpm": 35,
      "message": "การ... หน้าเพจติอต่อนี่ ได้ 2 แบบ "
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 15,
      "delay": 14.086,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 14.086,
      "typing_duration": 14.086,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.084,
      "onscreen_delay": 7.617,
      "typing_delay": 2.467,
      "typing_duration": 5.929,
      "wpm": 38,
      "message": "สายไมค์มันไม่ดี "
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.082,
      "onscreen_delay": 2.846,
      "typing_delay": 3.236,
      "typing_duration": 13.202,
      "wpm": 28,
      "message": "เปลี่ยนท่าไม่ได้เลยใช่ไหม "
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.202,
      "onscreen_delay": 8.652,
      "typing_delay": 0.55,
      "typing_duration": 10.588,
      "wpm": 48,
      "message": "นั่งก็ไม่ได้ โอ.เค. สายไมค์มีปัญหา"
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.586,
      "onscreen_delay": 5.549,
      "typing_delay": 1.037,
      "typing_duration": 12.753,
      "wpm": 31,
      "message": "นะคะ ก็คือถ้าเลือกแบบที่ 1 "
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.753,
      "onscreen_delay": 8.164,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 10.012,
      "wpm": 63,
      "message": "รูปแบบหน้าเพจแบบที่ 1 อันแรก แบบอันแรกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.011,
      "onscreen_delay": 3.699,
      "typing_delay": 2.312,
      "typing_duration": 9.451,
      "wpm": 29,
      "message": "ส่วนติดต่อ มันจะมี"
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.451,
      "onscreen_delay": 5.034,
      "typing_delay": 0.417,
      "typing_duration": 12.441,
      "wpm": 31,
      "message": "ข้างบนนี่ก็จะมีเป็นแถบคั่น "
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.44,
      "onscreen_delay": 8.172,
      "typing_delay": 0.268,
      "typing_duration": 9.916,
      "wpm": 41,
      "message": "หรือรูปภาพคั่นนะคะ แล้วก็มี"
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.916,
      "onscreen_delay": 5.325,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 7.858,
      "wpm": 61,
      "message": "มีส่วนของข้อความนี่ อยู่ด้านล่าง "
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.856,
      "onscreen_delay": 1.962,
      "typing_delay": 1.894,
      "typing_duration": 6.385,
      "wpm": 26,
      "message": "กับแบบที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.371,
      "onscreen_delay": 1.476,
      "typing_delay": 0.895,
      "typing_duration": 10.311,
      "wpm": 36,
      "message": "ถ้ามีการแสดงรูป รูปจะอยู่"
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.309,
      "onscreen_delay": 5.966,
      "typing_delay": 0.343,
      "typing_duration": 7.941,
      "wpm": 51,
      "message": "ทางซ้ายนะคะ แล้วข้อความอยู่"
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.941,
      "onscreen_delay": 3.534,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 5.352,
      "wpm": 17,
      "message": "ทางขวา "
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.352,
      "onscreen_delay": 0.6,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 8.689,
      "wpm": 41,
      "message": "เห็นไหมคะ แบบที่ 2 รูปอย"
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.689,
      "onscreen_delay": 3.331,
      "typing_delay": 1.358,
      "typing_duration": 10.245,
      "wpm": 28,
      "message": "แบ่งล็อกกัน เห็นไหม "
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.245,
      "onscreen_delay": 3.25,
      "typing_delay": 2.995,
      "typing_duration": 7.884,
      "wpm": 19,
      "message": "นะคะ เลือก"
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.883,
      "onscreen_delay": 3.536,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 9.223,
      "wpm": 54,
      "message": "เราจะเลือกแบบไหน เลือกได้ จะเลือก"
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.22,
      "onscreen_delay": 4.746,
      "typing_delay": 0.474,
      "typing_duration": 6.716,
      "wpm": 42,
      "message": "แบบที่ 2 นะคะ ทีนี้"
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.715,
      "onscreen_delay": 2.353,
      "typing_delay": 0.362,
      "typing_duration": 12.948,
      "wpm": 16,
      "message": "รูปแบบ Section "
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.947,
      "onscreen_delay": 8.691,
      "typing_delay": 0.256,
      "typing_duration": 10.478,
      "wpm": 42,
      "message": "ของส่วนติดต่อนะคะ มีทั้งหมด 5 "
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.478,
      "onscreen_delay": 5.854,
      "typing_delay": 0.624,
      "typing_duration": 6.385,
      "wpm": 47,
      "message": "แบบนู่นนะคะ ถ้าเลือก"
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.477,
      "onscreen_delay": 1.913,
      "typing_delay": 0.564,
      "typing_duration": 10.193,
      "wpm": 50,
      "message": "แบบที่ 1 มันจะแบ่ง Section ออกเป็น "
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.191,
      "onscreen_delay": 5.491,
      "typing_delay": 0.7,
      "typing_duration": 8.756,
      "wpm": 39,
      "message": "2 คอลัมน์ ก็คือซ้าย-ขวา"
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.755,
      "onscreen_delay": 3.78,
      "typing_delay": 0.975,
      "typing_duration": 6.531,
      "wpm": 21,
      "message": "เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.988,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.988,
      "typing_duration": 7.204,
      "wpm": 8,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.203,
      "onscreen_delay": 2.46,
      "typing_delay": 0.743,
      "typing_duration": 10.537,
      "wpm": 23,
      "message": "แล้วมีไอ้ส่วนของ "
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.532,
      "onscreen_delay": 4.435,
      "typing_delay": 2.097,
      "typing_duration": 8.804,
      "wpm": 5,
      "message": "นี่ "
    },
    {
      "message_id": 412,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.804,
      "onscreen_delay": 4.28,
      "typing_delay": 0.524,
      "typing_duration": 10.298,
      "wpm": 50,
      "message": "การติดต่อนี่ อยู่ด้านล่างทางขวามือ "
    },
    {
      "message_id": 413,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.296,
      "onscreen_delay": 5.723,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 9.239,
      "wpm": 54,
      "message": "ทางขวามือถูกแล้ว ถ้าเลือกแบบที่ 1 "
    },
    {
      "message_id": 414,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.239,
      "onscreen_delay": 5.026,
      "typing_delay": 0.213,
      "typing_duration": 9.155,
      "wpm": 48,
      "message": "แต่ถ้าเลือกแบบที่ 2 นี่ ก็แยก"
    },
    {
      "message_id": 415,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.155,
      "onscreen_delay": 4.796,
      "typing_delay": 0.359,
      "typing_duration": 11.338,
      "wpm": 54,
      "message": "เป็น 2 เหมือนกัน 2 คอลัมน์เหมือนกัน แต่มี"
    },
    {
      "message_id": 416,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.336,
      "onscreen_delay": 5.617,
      "typing_delay": 1.719,
      "typing_duration": 14.023,
      "wpm": 35,
      "message": "ส่วนติดต่อเรานี่ จะอยู่ทางซ้ายมือ "
    },
    {
      "message_id": 417,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.022,
      "onscreen_delay": 5.923,
      "typing_delay": 4.099,
      "typing_duration": 8.178,
      "wpm": 11,
      "message": "ถ้าหาก"
    },
    {
      "message_id": 418,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.021,
      "onscreen_delay": 5.573,
      "typing_delay": 0.448,
      "typing_duration": 12.305,
      "wpm": 51,
      "message": "แบบที่ 3 เลือกรูปแบบ Section ส่วนที่ 3 นี่ "
    },
    {
      "message_id": 419,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.303,
      "onscreen_delay": 7.799,
      "typing_delay": 0.504,
      "typing_duration": 14.972,
      "wpm": 44,
      "message": "คอลัมน์เดียวนะคะ ส่วนติดต่อจะอยู่ตรงด้านล่าง "
    },
    {
      "message_id": 420,
      "agent_id": 15,
      "delay": 10.97,
      "onscreen_delay": 6.274,
      "typing_delay": 4.696,
      "typing_duration": 4.696,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 421,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.97,
      "onscreen_delay": 4.678,
      "typing_delay": 2.292,
      "typing_duration": 11.092,
      "wpm": 42,
      "message": "แบบที่ 4 นี้มันจะแบ่งเป็นส่วน ๆ "
    },
    {
      "message_id": 422,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.091,
      "onscreen_delay": 6.755,
      "typing_delay": 0.336,
      "typing_duration": 13.476,
      "wpm": 50,
      "message": "น่ะค่ะ มีส่วนย่อย ๆ เล็ก ๆ นี่ อยู่ข้างบนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 423,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.474,
      "onscreen_delay": 9.357,
      "typing_delay": 0.117,
      "typing_duration": 13.653,
      "wpm": 37,
      "message": "แต่ก็เป็นแนวแบบ... เป็นแถวอยู่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 424,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.652,
      "onscreen_delay": 9.095,
      "typing_delay": 0.557,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 33,
      "message": "แต่แบ่ง Sections ได้หลาย Sections"
    },
    {
      "message_id": 425,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.072,
      "typing_delay": 0.928,
      "typing_duration": 7.382,
      "wpm": 24,
      "message": "อย่างนี้นะคะ"
    },
    {
      "message_id": 426,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.651,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 13.382,
      "wpm": 30,
      "message": "แล้วก็แบบที่ 5 จะเป็นแบบนี่ "
    },
    {
      "message_id": 427,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.382,
      "onscreen_delay": 8.037,
      "typing_delay": 1.345,
      "typing_duration": 14.419,
      "wpm": 20,
      "message": "สว่าง ๆ สีขาว ๆ นี่ "
    },
    {
      "message_id": 428,
      "agent_id": 15,
      "delay": 10.418,
      "onscreen_delay": 9.241,
      "typing_delay": 1.177,
      "typing_duration": 13.45,
      "wpm": 43,
      "message": "ส่วนติดต่อก็จะอยู่ด้านล่าง อย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 429,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.45,
      "onscreen_delay": 7.223,
      "typing_delay": 2.227,
      "typing_duration": 6.013,
      "wpm": 45,
      "message": "แล้วแต่จะเลือกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 430,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.449,
      "onscreen_delay": 5.201,
      "typing_delay": 0.248,
      "typing_duration": 12.053,
      "wpm": 35,
      "message": "ถ้าเลือกได้แล้ว ก็คลิก เขาจะ"
    },
    {
      "message_id": 431,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.051,
      "onscreen_delay": 7.894,
      "typing_delay": 0.157,
      "typing_duration": 10.615,
      "wpm": 65,
      "message": "แบบนี้แล้วกัน แบบที่ 3 นะคะ คลิกบันทึกได้เลยคะ "
    },
    {
      "message_id": 432,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.615,
      "onscreen_delay": 6.295,
      "typing_delay": 0.32,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 44,
      "message": "เมื่อเลือกแล้วว่า เราต้องการหน้าเพจรูปแบบติด"
    },
    {
      "message_id": 433,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.43,
      "typing_delay": 0.569,
      "typing_duration": 9.368,
      "wpm": 59,
      "message": "อย่างไรนะคะ Section ติดต่อเป็นอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 434,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.371,
      "typing_delay": 0.628,
      "typing_duration": 7.456,
      "wpm": 30,
      "message": "กด \"บันทึก\" ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 435,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.267,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.267,
      "typing_duration": 7.267,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 436,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.266,
      "onscreen_delay": 1.006,
      "typing_delay": 2.26,
      "typing_duration": 10.657,
      "wpm": 38,
      "message": "เดี๋ยวค่อยไปดูแสดงผลทีเดียว "
    },
    {
      "message_id": 437,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.656,
      "onscreen_delay": 3.732,
      "typing_delay": 2.924,
      "typing_duration": 7.077,
      "wpm": 15,
      "message": "มาดูที่"
    },
    {
      "message_id": 438,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.077,
      "onscreen_delay": 2.138,
      "typing_delay": 0.939,
      "typing_duration": 14.263,
      "wpm": 44,
      "message": "หัวข้อถัดมา ที่เราจะทำ ก็เป็นหัวข้อสุดท้าย"
    },
    {
      "message_id": 439,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.262,
      "onscreen_delay": 9.986,
      "typing_delay": 0.276,
      "typing_duration": 9.621,
      "wpm": 51,
      "message": "นะคะ ก็คือปรับแต่ง หัวข้อปรับแต่ง "
    },
    {
      "message_id": 440,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.26,
      "onscreen_delay": 2.457,
      "typing_delay": 3.803,
      "typing_duration": 6.797,
      "wpm": 15,
      "message": "สอนปรับ"
    },
    {
      "message_id": 441,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.797,
      "onscreen_delay": 2.159,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 11.185,
      "wpm": 55,
      "message": "พื้นหลังไปแล้ว ปรับ Theme ไปแล้วก็จะเหลือ"
    },
    {
      "message_id": 442,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.177,
      "onscreen_delay": 5.307,
      "typing_delay": 1.87,
      "typing_duration": 7.01,
      "wpm": 36,
      "message": "รูปแบบฟอนต์ใช่ไหม "
    },
    {
      "message_id": 443,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.177,
      "onscreen_delay": 2.05,
      "typing_delay": 1.127,
      "typing_duration": 7.238,
      "wpm": 48,
      "message": "ให้ดูจากหน้าเพจตัวอย่าง "
    },
    {
      "message_id": 444,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.237,
      "onscreen_delay": 1.155,
      "typing_delay": 2.082,
      "typing_duration": 14.372,
      "wpm": 8,
      "message": "ตอนนี้รู"
    },
    {
      "message_id": 445,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.371,
      "onscreen_delay": 9.374,
      "typing_delay": 0.997,
      "typing_duration": 10.318,
      "wpm": 42,
      "message": "ลักษณะเหมือนลายมือเขียนน่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 446,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.367,
      "onscreen_delay": 6.097,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 12.451,
      "wpm": 40,
      "message": "เหมือนลายมือเขียน แล้วก็มีเล่นหาง"
    },
    {
      "message_id": 447,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.45,
      "onscreen_delay": 7.878,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 13.297,
      "wpm": 47,
      "message": "นะ มาดูนะคะ จะเปลี่ยนรูปแบบฟอนต์ให้ดู คลิก"
    },
    {
      "message_id": 448,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.296,
      "onscreen_delay": 8.156,
      "typing_delay": 1.14,
      "typing_duration": 14.549,
      "wpm": 23,
      "message": "รูปแบบ Font ให้ดู คลิก"
    },
    {
      "message_id": 449,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.534,
      "onscreen_delay": 6.668,
      "typing_delay": 3.866,
      "typing_duration": 7.696,
      "wpm": 21,
      "message": "รูปแบบ Font "
    },
    {
      "message_id": 450,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.533,
      "onscreen_delay": 5.863,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 8.96,
      "wpm": 40,
      "message": "อันแรกนะคะ หัวข้อหน้าเพจ "
    },
    {
      "message_id": 451,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.958,
      "onscreen_delay": 4.866,
      "typing_delay": 0.092,
      "typing_duration": 11.275,
      "wpm": 57,
      "message": "หัวข้อหน้าเพจคือตัวนี้ ตัวใหญ่ ๆ นี่เห็นไหม "
    },
    {
      "message_id": 452,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.275,
      "onscreen_delay": 5.873,
      "typing_delay": 1.402,
      "typing_duration": 12.811,
      "wpm": 35,
      "message": "ตัวใหญ่ ๆ นี่ คือหัวข้อหน้าเพจ "
    },
    {
      "message_id": 453,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.809,
      "onscreen_delay": 7.724,
      "typing_delay": 1.085,
      "typing_duration": 8.23,
      "wpm": 62,
      "message": "นี่คือหัวข้อหน้าเพจ ถ้าต้องการปรับ"
    },
    {
      "message_id": 454,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.809,
      "onscreen_delay": 3.791,
      "typing_delay": 1.018,
      "typing_duration": 12.781,
      "wpm": 29,
      "message": "ฟอนต์ของหัวข้อหน้าเพจนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 455,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.779,
      "onscreen_delay": 7.925,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 6.159,
      "wpm": 49,
      "message": "ให้คลิกที่ตัวนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 456,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.778,
      "onscreen_delay": 3.226,
      "typing_delay": 1.552,
      "typing_duration": 9.542,
      "wpm": 36,
      "message": "แล้วก็เลือก รูปแบบ Font "
    },
    {
      "message_id": 457,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.534,
      "onscreen_delay": 4.661,
      "typing_delay": 0.873,
      "typing_duration": 12.226,
      "wpm": 52,
      "message": "เมื่อกี้เป็น Font เล่นหางนะ จะเปลี่ยนให้ดู"
    },
    {
      "message_id": 458,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.225,
      "onscreen_delay": 7.944,
      "typing_delay": 0.281,
      "typing_duration": 9.04,
      "wpm": 25,
      "message": "เป็น เป็นแบบ... "
    },
    {
      "message_id": 459,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.04,
      "onscreen_delay": 0.491,
      "typing_delay": 4.549,
      "typing_duration": 4.549,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 460,
      "agent_id": 15,
      "delay": 1.943,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.943,
      "typing_duration": 10.483,
      "wpm": 26,
      "message": "เป็นแบบลายมือเขียน "
    },
    {
      "message_id": 461,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.83,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.83,
      "typing_duration": 6.83,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 462,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.829,
      "onscreen_delay": 0.884,
      "typing_delay": 1.945,
      "typing_duration": 6.851,
      "wpm": 42,
      "message": "ตัวนี้นะคะ เข้มขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 463,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.851,
      "onscreen_delay": 1.626,
      "typing_delay": 1.225,
      "typing_duration": 12.265,
      "wpm": 39,
      "message": "จะลองเปลี่ยนให้ดู 1 อันนะคะ พอกด"
    },
    {
      "message_id": 464,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.264,
      "onscreen_delay": 7.384,
      "typing_delay": 0.88,
      "typing_duration": 8.039,
      "wpm": 19,
      "message": "บันทึกปุ๊บ "
    },
    {
      "message_id": 465,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.262,
      "onscreen_delay": 3.334,
      "typing_delay": 0.928,
      "typing_duration": 6.817,
      "wpm": 42,
      "message": "เห็นไหมคะ หัวข้อนี่ "
    },
    {
      "message_id": 466,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.816,
      "onscreen_delay": 2.25,
      "typing_delay": 0.566,
      "typing_duration": 11.631,
      "wpm": 48,
      "message": "เปลี่ยน เฉพาะหัวข้อที่เปลี่ยน ตัวอื่น"
    },
    {
      "message_id": 467,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.629,
      "onscreen_delay": 7.571,
      "typing_delay": 0.058,
      "typing_duration": 7.979,
      "wpm": 79,
      "message": "ยังเป็นปกติ อาหารว่างอะไรอย่างนี้จะไม่เป็น "
    },
    {
      "message_id": 468,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.978,
      "onscreen_delay": 3.585,
      "typing_delay": 0.393,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่เมนูก็จะไม่เป็น เห็นไหมคะ ให้ดูด้วยว่าเรา"
    },
    {
      "message_id": 469,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.517,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 10.491,
      "wpm": 49,
      "message": "เปลี่ยน Font ตรงส่วนใด เพราะรูปแบบ"
    },
    {
      "message_id": 470,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.214,
      "typing_delay": 0.784,
      "typing_duration": 8.681,
      "wpm": 29,
      "message": "ฟอนต์นะคะ มันจะมี "
    },
    {
      "message_id": 471,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.681,
      "onscreen_delay": 4.566,
      "typing_delay": 0.115,
      "typing_duration": 10.024,
      "wpm": 58,
      "message": "เห็นไหมคะ อันที่ 1 ส่วนของหัวข้อหน้าเพจ "
    },
    {
      "message_id": 472,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.024,
      "onscreen_delay": 5.811,
      "typing_delay": 0.213,
      "typing_duration": 12.423,
      "wpm": 54,
      "message": "ก็คือตัวที่เป็นข้อความตัวใหญ่ ๆ ตรงกลางที่บอก"
    },
    {
      "message_id": 473,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.422,
      "onscreen_delay": 7.677,
      "typing_delay": 0.745,
      "typing_duration": 5.018,
      "wpm": 51,
      "message": "นี่นะคะ เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 474,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.705,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.705,
      "typing_duration": 4.705,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 475,
      "agent_id": 14,
      "delay": 0.702,
      "onscreen_delay": 0.516,
      "typing_delay": 0.186,
      "typing_duration": 6.802,
      "wpm": 57,
      "message": "หัวข้อหน้าเพจคือตัวนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 476,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.8,
      "onscreen_delay": 2.338,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 14.815,
      "wpm": 45,
      "message": "ของใครมีราคาสินค้า ต้องการเปลี่ยนรูปแบบ Font "
    },
    {
      "message_id": 477,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.813,
      "onscreen_delay": 9.444,
      "typing_delay": 1.369,
      "typing_duration": 10.145,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่ตัวนี้ได้นะคะ หรือชื่อสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 478,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.813,
      "onscreen_delay": 6.294,
      "typing_delay": 0.519,
      "typing_duration": 9.377,
      "wpm": 56,
      "message": "หรือบทความ มาดูที่ส่วนของชื่อสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 479,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.375,
      "onscreen_delay": 5.166,
      "typing_delay": 0.209,
      "typing_duration": 6.684,
      "wpm": 63,
      "message": "หรือบทความนะคะ จะเปลี่ยนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 480,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.684,
      "onscreen_delay": 1.274,
      "typing_delay": 1.41,
      "typing_duration": 5.595,
      "wpm": 29,
      "message": "เปลี่ยนเป็น "
    },
    {
      "message_id": 481,
      "agent_id": 12,
      "delay": 1.593,
      "onscreen_delay": 1.134,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 9.069,
      "wpm": 60,
      "message": "เปลี่ยนสีจะได้เห็นว่า Font ตัวไหนที่"
    },
    {
      "message_id": 482,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.068,
      "onscreen_delay": 3.704,
      "typing_delay": 1.364,
      "typing_duration": 7.575,
      "wpm": 26,
      "message": "เปลี่ยนสีก่อน "
    },
    {
      "message_id": 483,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.575,
      "onscreen_delay": 3.289,
      "typing_delay": 0.286,
      "typing_duration": 11.177,
      "wpm": 44,
      "message": "เราสามารถ... ตรงที่เป็นชื่อสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 484,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.177,
      "onscreen_delay": 6.837,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 14.952,
      "wpm": 44,
      "message": "หรือบทความนี่ เมื่อเราเปลี่ยนสี Font แล้วเรา "
    },
    {
      "message_id": 485,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.95,
      "onscreen_delay": 10.237,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 10.594,
      "wpm": 48,
      "message": "สี Font เมื่อชี้ Mouse ได้ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 486,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.949,
      "onscreen_delay": 2.74,
      "typing_delay": 4.209,
      "typing_duration": 4.209,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 487,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.948,
      "onscreen_delay": 0.687,
      "typing_delay": 2.261,
      "typing_duration": 8.968,
      "wpm": 13,
      "message": "เอาฟอนต์"
    },
    {
      "message_id": 488,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.967,
      "onscreen_delay": 3.79,
      "typing_delay": 1.177,
      "typing_duration": 9.587,
      "wpm": 44,
      "message": "ต่าง ๆ กัน จะได้เห็นได้ชัดนะ "
    },
    {
      "message_id": 489,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 490,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 8.615,
      "typing_delay": 2.385,
      "typing_duration": 7.612,
      "wpm": 39,
      "message": "ลองเลือกดูได้เลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 491,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.785,
      "typing_delay": 0.214,
      "typing_duration": 9.225,
      "wpm": 59,
      "message": "สังเกตอย่างไร ถ้าเป็นภาษาไทย เห็นไหม "
    },
    {
      "message_id": 492,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.225,
      "onscreen_delay": 4.865,
      "typing_delay": 0.36,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 38,
      "message": "มันจะมี TH อยู่ข้างหลังใช่ไหม แล้วมันต"
    },
    {
      "message_id": 493,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.25,
      "typing_delay": 0.749,
      "typing_duration": 11.76,
      "wpm": 48,
      "message": "ตัว Font ให้เราดูน่ะค่ะ ว่าลักษณะ Font "
    },
    {
      "message_id": 494,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.759,
      "onscreen_delay": 7.302,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 11.296,
      "wpm": 31,
      "message": "จะออกมาเป็นลักษณะแบบไหม "
    },
    {
      "message_id": 495,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.296,
      "onscreen_delay": 3.567,
      "typing_delay": 3.729,
      "typing_duration": 7.428,
      "wpm": 18,
      "message": "เดี๋ยวลอง"
    },
    {
      "message_id": 496,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.427,
      "onscreen_delay": 1.794,
      "typing_delay": 1.633,
      "typing_duration": 13.107,
      "wpm": 38,
      "message": "เปลี่ยนดู สีเหลืองนี้จะเป็นตัวไหน "
    },
    {
      "message_id": 497,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.105,
      "onscreen_delay": 6.148,
      "typing_delay": 2.957,
      "typing_duration": 10.509,
      "wpm": 10,
      "message": "เห็นไหม "
    },
    {
      "message_id": 498,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.509,
      "onscreen_delay": 5.421,
      "typing_delay": 1.088,
      "typing_duration": 12.542,
      "wpm": 42,
      "message": "ส่วนที่เปลี่ยนเป็นสีเหลืองคือตัวนี้ "
    },
    {
      "message_id": 499,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.541,
      "onscreen_delay": 8.351,
      "typing_delay": 0.19,
      "typing_duration": 8.617,
      "wpm": 57,
      "message": "มันบอกว่าส่วนของบทความ เห็นไหมตอน"
    },
    {
      "message_id": 500,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.615,
      "onscreen_delay": 4.074,
      "typing_delay": 0.541,
      "typing_duration": 14.518,
      "wpm": 41,
      "message": "เลือกบทความนี่ เห็นไหม เรียงจากซ้ายไปขวา "
    },
    {
      "message_id": 501,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.518,
      "onscreen_delay": 10.101,
      "typing_delay": 0.417,
      "typing_duration": 8.997,
      "wpm": 47,
      "message": "ก็จะขึ้นมาเรียงไปอย่างนี้เลย "
    },
    {
      "message_id": 502,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.516,
      "onscreen_delay": 4.537,
      "typing_delay": 1.979,
      "typing_duration": 13.496,
      "wpm": 29,
      "message": "เห็นไหมคะ สีฟอนต์จะเปลี่ยน "
    },
    {
      "message_id": 503,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.494,
      "onscreen_delay": 9.307,
      "typing_delay": 0.187,
      "typing_duration": 10.442,
      "wpm": 50,
      "message": "มองไม่เห็น เราเปลี่ยนได้ ไม่มีปัญหา "
    },
    {
      "message_id": 504,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.442,
      "onscreen_delay": 4.261,
      "typing_delay": 2.181,
      "typing_duration": 14.41,
      "wpm": 32,
      "message": "สีเหลืองมันไม่เห็น เราก็เปลี่ยน"
    },
    {
      "message_id": 505,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.408,
      "onscreen_delay": 9.484,
      "typing_delay": 0.924,
      "typing_duration": 9.411,
      "wpm": 10,
      "message": "เป็นสี "
    },
    {
      "message_id": 506,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.408,
      "onscreen_delay": 5.728,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 8.868,
      "wpm": 37,
      "message": "ตอนนี้เราคลุมที่สีม่วง"
    },
    {
      "message_id": 507,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.858,
      "onscreen_delay": 4.779,
      "typing_delay": 0.079,
      "typing_duration": 8.622,
      "wpm": 37,
      "message": "กับสีส้ม เกิดอะไรขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 508,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.621,
      "onscreen_delay": 3.446,
      "typing_delay": 1.175,
      "typing_duration": 11.949,
      "wpm": 19,
      "message": "เครื่องเสียงเรา "
    },
    {
      "message_id": 509,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.949,
      "onscreen_delay": 5.926,
      "typing_delay": 2.023,
      "typing_duration": 5.64,
      "wpm": 35,
      "message": "ประมาณนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 510,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.948,
      "onscreen_delay": 2.155,
      "typing_delay": 1.793,
      "typing_duration": 8.119,
      "wpm": 41,
      "message": "เห็นไหม เปลี่ยนตามนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 511,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.119,
      "onscreen_delay": 1.549,
      "typing_delay": 2.57,
      "typing_duration": 7.885,
      "wpm": 36,
      "message": "ดูว่าตรงส่วนไหนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 512,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.884,
      "onscreen_delay": 2.098,
      "typing_delay": 1.786,
      "typing_duration": 10.107,
      "wpm": 37,
      "message": "ดูต่อ ๆ เปลี่ยนอะไรได้อีก "
    },
    {
      "message_id": 513,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.106,
      "onscreen_delay": 5.111,
      "typing_delay": 0.995,
      "typing_duration": 7.118,
      "wpm": 57,
      "message": "เมื่อกี้เปลี่ยน Font หัวข้อ "
    },
    {
      "message_id": 514,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.117,
      "onscreen_delay": 2.562,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 12.213,
      "wpm": 50,
      "message": "ฟอนต์ชื่อสินค้าและบทความไปแล้ว ราคาสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 515,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.213,
      "onscreen_delay": 7.454,
      "typing_delay": 0.759,
      "typing_duration": 10.161,
      "wpm": 55,
      "message": "ถ้าใครที่มีราคาสินค้าก็เปลี่ยน สังเกต"
    },
    {
      "message_id": 516,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.16,
      "onscreen_delay": 5.753,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 10.999,
      "wpm": 41,
      "message": "อย่างไร บอกแล้วลองเปลี่ยนที่สี "
    },
    {
      "message_id": 517,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.485,
      "typing_delay": 1.514,
      "typing_duration": 6.98,
      "wpm": 45,
      "message": "ตอนนี้เรามีสีม่วงแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 518,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 1.884,
      "typing_delay": 1.114,
      "typing_duration": 12.354,
      "wpm": 32,
      "message": "Color กันไปเลยจะได้เห็นชัด "
    },
    {
      "message_id": 519,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.352,
      "onscreen_delay": 7.482,
      "typing_delay": 0.87,
      "typing_duration": 7.645,
      "wpm": 51,
      "message": "แล้วลองกดดู มันจะคือตัวไหน "
    },
    {
      "message_id": 520,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.394,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.394,
      "typing_duration": 8.611,
      "wpm": 5,
      "message": "นี่"
    },
    {
      "message_id": 521,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.611,
      "onscreen_delay": 4.06,
      "typing_delay": 0.551,
      "typing_duration": 7.334,
      "wpm": 63,
      "message": "เห็นไหม เพราะไม่ได้ทำราคาสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 522,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.332,
      "onscreen_delay": 2.5,
      "typing_delay": 0.832,
      "typing_duration": 12.919,
      "wpm": 45,
      "message": "ก็จะไม่เห็น แต่ถ้าของใครที่มีราคาสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 523,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.919,
      "onscreen_delay": 8.371,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 10.505,
      "wpm": 54,
      "message": "นะ เมื่อลองเปลี่ยนฟอนต์เป็นสีเขียวแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 524,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.505,
      "onscreen_delay": 5.082,
      "typing_delay": 1.423,
      "typing_duration": 9.2,
      "wpm": 20,
      "message": "ก็จะเห็นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 525,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.199,
      "onscreen_delay": 2.147,
      "typing_delay": 3.052,
      "typing_duration": 9.478,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 526,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.477,
      "onscreen_delay": 3.847,
      "typing_delay": 1.63,
      "typing_duration": 9.603,
      "wpm": 30,
      "message": "มาดูข้อความเกริ่นนำ"
    },
    {
      "message_id": 527,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.603,
      "onscreen_delay": 5.445,
      "typing_delay": 0.158,
      "typing_duration": 5.84,
      "wpm": 49,
      "message": "รายละเอียดและทั่วไป "
    },
    {
      "message_id": 528,
      "agent_id": 15,
      "delay": 1.84,
      "onscreen_delay": 0.561,
      "typing_delay": 1.279,
      "typing_duration": 9.231,
      "wpm": 21,
      "message": "ชมพู ขอสีชมพู "
    },
    {
      "message_id": 529,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.229,
      "onscreen_delay": 3.446,
      "typing_delay": 1.783,
      "typing_duration": 9.081,
      "wpm": 25,
      "message": "ข้อความเกริ่นนำ "
    },
    {
      "message_id": 530,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.077,
      "onscreen_delay": 3.168,
      "typing_delay": 1.909,
      "typing_duration": 10.1,
      "wpm": 34,
      "message": "นี่ คือตัวนี้เลย สีชมพู "
    },
    {
      "message_id": 531,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.099,
      "onscreen_delay": 5.692,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 5.513,
      "wpm": 35,
      "message": "เห็นหรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 532,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.097,
      "onscreen_delay": 1.444,
      "typing_delay": 0.653,
      "typing_duration": 14.102,
      "wpm": 49,
      "message": "เพราะฉะนั้นเราสามารถเปลี่ยนรูปแบบ Font ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 533,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.102,
      "onscreen_delay": 5.157,
      "typing_delay": 4.945,
      "typing_duration": 6.107,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 534,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.101,
      "onscreen_delay": 5.492,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 11.296,
      "wpm": 42,
      "message": "เพราะส่วนใหญ่ ของเรามันเป็นฟอนต์ "
    },
    {
      "message_id": 535,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.295,
      "onscreen_delay": 7.169,
      "typing_delay": 0.126,
      "typing_duration": 6.348,
      "wpm": 83,
      "message": "ก็น่าจะเป็นภาษาไทย เราก็เลือกรูปแบบ"
    },
    {
      "message_id": 536,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.294,
      "onscreen_delay": 3.029,
      "typing_delay": 0.265,
      "typing_duration": 8.267,
      "wpm": 34,
      "message": "ภาษาไทยของเรา เสียง"
    },
    {
      "message_id": 537,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.254,
      "onscreen_delay": 2.942,
      "typing_delay": 1.312,
      "typing_duration": 9.369,
      "wpm": 38,
      "message": "ไอ้นี่มันมาจากไหน ตึ๊ง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 538,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.367,
      "onscreen_delay": 2.175,
      "typing_delay": 3.192,
      "typing_duration": 11.232,
      "wpm": 8,
      "message": "Effect "
    },
    {
      "message_id": 539,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.231,
      "onscreen_delay": 6.549,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 4.939,
      "wpm": 21,
      "message": "ตลอดเลย "
    },
    {
      "message_id": 540,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.229,
      "onscreen_delay": 2.422,
      "typing_delay": 0.807,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 30,
      "message": "นะคะ รูปแบบ Font ก็จะเปลี่ยนตา"
    },
    {
      "message_id": 541,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.348,
      "typing_delay": 0.652,
      "typing_duration": 10.155,
      "wpm": 71,
      "message": "เราเลือกนะคะ นี่ทำไมตัวนี้ไม่เปลี่ยนอยู่อันเดียว "
    },
    {
      "message_id": 542,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.808,
      "typing_delay": 1.191,
      "typing_duration": 5.995,
      "wpm": 25,
      "message": "มันคืออะไร "
    },
    {
      "message_id": 543,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.288,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.288,
      "typing_duration": 7.368,
      "wpm": 24,
      "message": "ลองเปลี่ยนดู"
    },
    {
      "message_id": 544,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.367,
      "onscreen_delay": 2.74,
      "typing_delay": 0.627,
      "typing_duration": 14.677,
      "wpm": 28,
      "message": "นะคะ จะเปลี่ยนอะไรอีก ลิงก์ "
    },
    {
      "message_id": 545,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.676,
      "onscreen_delay": 10.124,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 11.762,
      "wpm": 46,
      "message": "ตรงไหน นั่นหมายถึง ตรงที่ เดี๋ยวนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 546,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.76,
      "onscreen_delay": 6.642,
      "typing_delay": 1.118,
      "typing_duration": 12.27,
      "wpm": 15,
      "message": "ตรงที่มี เรา"
    },
    {
      "message_id": 547,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.264,
      "onscreen_delay": 7.91,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 9.012,
      "wpm": 57,
      "message": "มีลิงก์ไหม ถ้าไม่มีจะไม่เห็น ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 548,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.004,
      "onscreen_delay": 4.125,
      "typing_delay": 0.879,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 32,
      "message": "ถ้าใครที่ทำแล้วมีลิงก์น่ะค่ะ พอร"
    },
    {
      "message_id": 549,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.203,
      "typing_delay": 0.795,
      "typing_duration": 9.932,
      "wpm": 35,
      "message": "Font ที่เป็นลิงก์ตรงนี้ "
    },
    {
      "message_id": 550,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.709,
      "typing_delay": 1.288,
      "typing_duration": 11.884,
      "wpm": 49,
      "message": "สีมันก็จะเปลี่ยนตามนะ เมื่อชี้เมาส์แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 551,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.884,
      "onscreen_delay": 7.292,
      "typing_delay": 0.592,
      "typing_duration": 7.456,
      "wpm": 50,
      "message": "แล้วให้มันเป็นสีอะไร เช่น "
    },
    {
      "message_id": 552,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.884,
      "onscreen_delay": 3.55,
      "typing_delay": 0.334,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 37,
      "message": "เมื่อสีหลักมันเป็นสีเขียว เปลี่ยนเป็น"
    },
    {
      "message_id": 553,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.454,
      "typing_delay": 0.545,
      "typing_duration": 6.29,
      "wpm": 50,
      "message": "สีส้มอย่างนี้ แทนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 554,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.48,
      "typing_delay": 0.518,
      "typing_duration": 8.106,
      "wpm": 33,
      "message": "ตรงไหนที่เป็นลิงก์ "
    },
    {
      "message_id": 555,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.105,
      "onscreen_delay": 0.3,
      "typing_delay": 3.805,
      "typing_duration": 6.39,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 556,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.388,
      "onscreen_delay": 1.737,
      "typing_delay": 0.651,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 37,
      "message": "มันก็จะเปลี่ยนตามนะคะ เหมือนเราจะไม่ี"
    },
    {
      "message_id": 557,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.279,
      "typing_delay": 0.722,
      "typing_duration": 9.782,
      "wpm": 60,
      "message": "ลิงก์ นี่ถ้าใส่ ถ้าใส่ลิงก์เข้าไปตรงนี้ "
    },
    {
      "message_id": 558,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 4.547,
      "typing_delay": 2.453,
      "typing_duration": 9.791,
      "wpm": 32,
      "message": "พอชี้เมาส์เข้าไปมันจะ"
    },
    {
      "message_id": 559,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.791,
      "onscreen_delay": 5.621,
      "typing_delay": 0.17,
      "typing_duration": 5.171,
      "wpm": 32,
      "message": "เปลี่ยนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 560,
      "agent_id": 15,
      "delay": 1.789,
      "onscreen_delay": 1.017,
      "typing_delay": 0.772,
      "typing_duration": 14.145,
      "wpm": 25,
      "message": "พื้นหลังให้เปลี่ยนไปแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 561,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.144,
      "onscreen_delay": 9.926,
      "typing_delay": 0.218,
      "typing_duration": 11.312,
      "wpm": 32,
      "message": "ปรับแต่งปุ่ม รูปแบบ Font "
    },
    {
      "message_id": 562,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.31,
      "onscreen_delay": 7.227,
      "typing_delay": 0.083,
      "typing_duration": 12.249,
      "wpm": 44,
      "message": "เปลี่ยนได้แล้วนะคะ มาดูปุ่มของเรา จะ"
    },
    {
      "message_id": 563,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.247,
      "onscreen_delay": 8.247,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.187,
      "wpm": 35,
      "message": "เป็นอย่างไร ให้เป็น"
    },
    {
      "message_id": 564,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.243,
      "onscreen_delay": 3.154,
      "typing_delay": 1.089,
      "typing_duration": 8.606,
      "wpm": 42,
      "message": "สีเหลี่ยมแบบนี้นะคะ หรือ"
    },
    {
      "message_id": 565,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.605,
      "onscreen_delay": 3.973,
      "typing_delay": 0.632,
      "typing_duration": 7.178,
      "wpm": 52,
      "message": "สี่เหลี่ยมตรงมุมมันจะมน ๆ "
    },
    {
      "message_id": 566,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.176,
      "onscreen_delay": 2.281,
      "typing_delay": 0.895,
      "typing_duration": 6.817,
      "wpm": 57,
      "message": "เห็นไหม แบบที่ 1 มันจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 567,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.817,
      "onscreen_delay": 2.495,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 11.397,
      "wpm": 21,
      "message": "สี่เหลี่ยมผืนผ้า "
    },
    {
      "message_id": 568,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.396,
      "onscreen_delay": 6.949,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 40,
      "message": "ก็เป็นเหลี่ยม ๆ น่ะค่ะ แต่แบบที่ 2 มัจะเ"
    },
    {
      "message_id": 569,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.995,
      "onscreen_delay": 10.488,
      "typing_delay": 0.507,
      "typing_duration": 9.866,
      "wpm": 40,
      "message": "มน จะเป็นมุมมนจะเป็นโค้ง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 570,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 5.644,
      "typing_delay": 1.351,
      "typing_duration": 7.012,
      "wpm": 43,
      "message": "และแบบที่ 3 นี่ เป็น"
    },
    {
      "message_id": 571,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.01,
      "onscreen_delay": 2.981,
      "typing_delay": 0.029,
      "typing_duration": 10.752,
      "wpm": 46,
      "message": "เหมือนวงรี เพราะฉะนั้นเลือกปุ่มกด "
    },
    {
      "message_id": 572,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.751,
      "onscreen_delay": 6.446,
      "typing_delay": 0.305,
      "typing_duration": 14.05,
      "wpm": 52,
      "message": "นั่นคือ ปุ่มกดนะคะ ที่เราจะเปลี่ยนรูปแบบ เลือกได้ "
    },
    {
      "message_id": 573,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.047,
      "onscreen_delay": 8.315,
      "typing_delay": 1.732,
      "typing_duration": 5.781,
      "wpm": 52,
      "message": "เราจะเลือกเป็นแบบไหน"
    },
    {
      "message_id": 574,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.047,
      "onscreen_delay": 5.751,
      "typing_delay": 0.296,
      "typing_duration": 11.813,
      "wpm": 70,
      "message": "แล้วแต่ชอบนะคะ อันนี้จะเลือกแบบที่ 3 แม่จะเลือกแบบที่ 3 "
    },
    {
      "message_id": 575,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.81,
      "onscreen_delay": 5.139,
      "typing_delay": 2.671,
      "typing_duration": 5.214,
      "wpm": 14,
      "message": "ทีนี้"
    },
    {
      "message_id": 576,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.809,
      "onscreen_delay": 3.387,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 10.907,
      "wpm": 23,
      "message": "สี ๆ Font ของปุ่ม "
    },
    {
      "message_id": 577,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.906,
      "onscreen_delay": 5.94,
      "typing_delay": 0.966,
      "typing_duration": 5.943,
      "wpm": 81,
      "message": "อยากให้เป็นสีอะไร เอาสีขาวได้ไหม "
    },
    {
      "message_id": 578,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.905,
      "onscreen_delay": 1.944,
      "typing_delay": 0.961,
      "typing_duration": 10.695,
      "wpm": 41,
      "message": "ปุ่มสีส้ม ขอฟอนต์สีขาวแล้วกัน "
    },
    {
      "message_id": 579,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.694,
      "onscreen_delay": 3.463,
      "typing_delay": 3.231,
      "typing_duration": 6.546,
      "wpm": 27,
      "message": "จะเห็นไหมนี่ "
    },
    {
      "message_id": 580,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.694,
      "onscreen_delay": 1.737,
      "typing_delay": 0.957,
      "typing_duration": 7.257,
      "wpm": 37,
      "message": "สีพื้นหลังเราสีส้ม "
    },
    {
      "message_id": 581,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.256,
      "onscreen_delay": 1.938,
      "typing_delay": 1.318,
      "typing_duration": 11.219,
      "wpm": 44,
      "message": "เห็นไหมคะ รูปแบบจะแสดงให้เห็นอยู่ "
    },
    {
      "message_id": 582,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.202,
      "onscreen_delay": 6.227,
      "typing_delay": 0.975,
      "typing_duration": 8.451,
      "wpm": 37,
      "message": "ข้างบนนี้ จะได้เด่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 583,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.451,
      "onscreen_delay": 4.37,
      "typing_delay": 0.081,
      "typing_duration": 10.591,
      "wpm": 52,
      "message": "จะได้เห็นปุ่มกดชัด ๆ นะ ถ้าไม่อยากได้"
    },
    {
      "message_id": 584,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.59,
      "onscreen_delay": 5.524,
      "typing_delay": 1.066,
      "typing_duration": 6.088,
      "wpm": 44,
      "message": "สีนี้ เปลี่ยนสีได้ "
    },
    {
      "message_id": 585,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.588,
      "onscreen_delay": 2.172,
      "typing_delay": 0.416,
      "typing_duration": 5.823,
      "wpm": 72,
      "message": "สีเหลืองไม่เห็น เขียวไม่เห็น "
    },
    {
      "message_id": 586,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 587,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 6.557,
      "typing_delay": 4.442,
      "typing_duration": 4.442,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 588,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 1.91,
      "typing_delay": 5.088,
      "typing_duration": 6.44,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 589,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.994,
      "onscreen_delay": 2.363,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 5.064,
      "wpm": 59,
      "message": "ส้มนี่ละ เด่นสุดแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 590,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.126,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.126,
      "typing_duration": 8.046,
      "wpm": 30,
      "message": "แล้วเรายังสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 591,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.046,
      "onscreen_delay": 4.036,
      "typing_delay": 0.01,
      "typing_duration": 10.634,
      "wpm": 55,
      "message": "มาเปลี่ยนสีปุ่ม เมื่อชี้เมาส์ เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 592,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.632,
      "onscreen_delay": 5.875,
      "typing_delay": 0.757,
      "typing_duration": 14.232,
      "wpm": 33,
      "message": "ในส่วนปรับแต่งปุ่มเมื่อชี้เมาส์ "
    },
    {
      "message_id": 593,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.232,
      "onscreen_delay": 5.475,
      "typing_delay": 4.757,
      "typing_duration": 4.757,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 594,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.231,
      "onscreen_delay": 2.063,
      "typing_delay": 4.168,
      "typing_duration": 13.444,
      "wpm": 29,
      "message": "ฟอนต์ ฟอนต์ในปุ่มเป็นสีขาว"
    },
    {
      "message_id": 595,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.442,
      "onscreen_delay": 9.102,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 8.358,
      "wpm": 52,
      "message": "พอชี้เมาส์ให้เปลี่ยนเป็นสี... "
    },
    {
      "message_id": 596,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.442,
      "onscreen_delay": 4.541,
      "typing_delay": 0.901,
      "typing_duration": 5.884,
      "wpm": 20,
      "message": "สีอะไรดี "
    },
    {
      "message_id": 597,
      "agent_id": 12,
      "delay": 1.883,
      "onscreen_delay": 1.415,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 4.575,
      "wpm": 36,
      "message": "ส้มกับเขียว "
    },
    {
      "message_id": 598,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.678,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.678,
      "typing_duration": 10.59,
      "wpm": 23,
      "message": "แล้วพอชี้เมาส์ไป"
    },
    {
      "message_id": 599,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.586,
      "onscreen_delay": 6.469,
      "typing_delay": 0.117,
      "typing_duration": 5.543,
      "wpm": 54,
      "message": "เปลี่ยนปุ่มเป็นสีขาว "
    },
    {
      "message_id": 600,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.073,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.073,
      "typing_duration": 9.603,
      "wpm": 20,
      "message": "เส้นขอบใส่... "
    },
    {
      "message_id": 601,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.602,
      "onscreen_delay": 4.708,
      "typing_delay": 0.894,
      "typing_duration": 9.437,
      "wpm": 21,
      "message": "ใส่สีอะไร เอา"
    },
    {
      "message_id": 602,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.435,
      "onscreen_delay": 3.366,
      "typing_delay": 2.069,
      "typing_duration": 7.638,
      "wpm": 41,
      "message": "สีดำนะ เปลี่ยนเส้นขอบ"
    },
    {
      "message_id": 603,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.638,
      "onscreen_delay": 3.166,
      "typing_delay": 0.472,
      "typing_duration": 4.658,
      "wpm": 23,
      "message": "ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 604,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.638,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.638,
      "typing_duration": 4.638,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 605,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.431,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.431,
      "typing_duration": 4.633,
      "wpm": 26,
      "message": "หลุดหรือ "
    },
    {
      "message_id": 606,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.162,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.162,
      "typing_duration": 4.162,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 607,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.848,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.848,
      "typing_duration": 9.099,
      "wpm": 21,
      "message": "[เสียงสัญญาณ] "
    },
    {
      "message_id": 608,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.272,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.272,
      "typing_duration": 8.777,
      "wpm": 15,
      "message": "(อาจารย์) "
    },
    {
      "message_id": 609,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.776,
      "onscreen_delay": 4.278,
      "typing_delay": 0.498,
      "typing_duration": 8.027,
      "wpm": 54,
      "message": "นะคะ ในส่วนของปุ่มจะมีทั้งหมด "
    },
    {
      "message_id": 610,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.025,
      "onscreen_delay": 3.345,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 11.587,
      "wpm": 43,
      "message": "3 ส่วน ก็คือ เรามาเลือกรูปแบบปุ่ม"
    },
    {
      "message_id": 611,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.587,
      "onscreen_delay": 6.774,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 9.598,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ ในส่วนที่ 1 นี่ จะเลือก"
    },
    {
      "message_id": 612,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.597,
      "onscreen_delay": 4.92,
      "typing_delay": 0.677,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 34,
      "message": "เป็นสี่เหลี่ยม หรือว่าสี่เหลียมมุม"
    },
    {
      "message_id": 613,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.677,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 7.519,
      "wpm": 44,
      "message": "หรือเป็นรูปทรงรีแบบนี้"
    },
    {
      "message_id": 614,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.512,
      "typing_delay": 1.485,
      "typing_duration": 7.75,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ เลือกเอาปุ่มใด สังเกต"
    },
    {
      "message_id": 615,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.75,
      "onscreen_delay": 3.643,
      "typing_delay": 0.107,
      "typing_duration": 9.883,
      "wpm": 26,
      "message": "ส่วนที่ 2 ส่วนของ"
    },
    {
      "message_id": 616,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.882,
      "onscreen_delay": 5.611,
      "typing_delay": 0.271,
      "typing_duration": 10.809,
      "wpm": 46,
      "message": "การปรับแต่งปุ่ม สี Font เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 617,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.808,
      "onscreen_delay": 5.436,
      "typing_delay": 1.372,
      "typing_duration": 7.291,
      "wpm": 31,
      "message": "สีพื้นหลังสีส้ม "
    },
    {
      "message_id": 618,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.291,
      "onscreen_delay": 2.09,
      "typing_delay": 1.201,
      "typing_duration": 8.372,
      "wpm": 38,
      "message": "ขนาดเส้นขอบมันเล็กน่ะ "
    },
    {
      "message_id": 619,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.371,
      "onscreen_delay": 4.286,
      "typing_delay": 0.085,
      "typing_duration": 9.6,
      "wpm": 69,
      "message": "อยากให้เห็นเส้นขอบใหญ่ เราก็เพิ่มขนาดได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 620,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.599,
      "onscreen_delay": 4.594,
      "typing_delay": 1.005,
      "typing_duration": 9.412,
      "wpm": 38,
      "message": "เห็นไหม เปลี่ยนสีได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 621,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.41,
      "onscreen_delay": 4.429,
      "typing_delay": 0.981,
      "typing_duration": 5.653,
      "wpm": 16,
      "message": "รู้สึก"
    },
    {
      "message_id": 622,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.642,
      "onscreen_delay": 0.486,
      "typing_delay": 1.156,
      "typing_duration": 12.894,
      "wpm": 29,
      "message": "ให้มันตัดกันสุดฤทธิ์ไปเลย "
    },
    {
      "message_id": 623,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 14.999,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 624,
      "agent_id": 15,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 8.945,
      "typing_delay": 2.053,
      "typing_duration": 7.95,
      "wpm": 19,
      "message": "ส้ม เหลือง "
    },
    {
      "message_id": 625,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 4.535,
      "typing_delay": 2.461,
      "typing_duration": 7.855,
      "wpm": 17,
      "message": "เขียวชมพู "
    },
    {
      "message_id": 626,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.854,
      "onscreen_delay": 1.278,
      "typing_delay": 2.576,
      "typing_duration": 8.208,
      "wpm": 24,
      "message": "แล้วในส่วนของ"
    },
    {
      "message_id": 627,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.206,
      "onscreen_delay": 3.774,
      "typing_delay": 0.432,
      "typing_duration": 12.323,
      "wpm": 46,
      "message": "ชี้เมาส์ สังเกตฟอนต์ขาวเมื่อชี้เมาส์ไป "
    },
    {
      "message_id": 628,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.323,
      "onscreen_delay": 7.06,
      "typing_delay": 1.263,
      "typing_duration": 9.441,
      "wpm": 29,
      "message": "เห็นไหม ลักษณะปุ่ม"
    },
    {
      "message_id": 629,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.43,
      "onscreen_delay": 5.211,
      "typing_delay": 0.219,
      "typing_duration": 10.209,
      "wpm": 60,
      "message": "สีเปลี่ยนหมดเลยตามที่ตั้งเห็นไหมคะ เป็นสี"
    },
    {
      "message_id": 630,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.207,
      "onscreen_delay": 5.344,
      "typing_delay": 0.863,
      "typing_duration": 13.183,
      "wpm": 41,
      "message": "เขียว สีฟอนต์เป็นสีเขียว พื้นหลังขาว "
    },
    {
      "message_id": 631,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.182,
      "onscreen_delay": 7.539,
      "typing_delay": 1.643,
      "typing_duration": 9.236,
      "wpm": 44,
      "message": "ขอบเป็นสีชมพู เห็นหรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 632,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.236,
      "onscreen_delay": 3.259,
      "typing_delay": 1.977,
      "typing_duration": 10.896,
      "wpm": 25,
      "message": "ดูจากตรงนี้ได้ จาก"
    },
    {
      "message_id": 633,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.896,
      "onscreen_delay": 6.224,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 7.272,
      "wpm": 64,
      "message": "การเปลี่ยนปุ่มนะคะ ถ้าถูกใจแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 634,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.271,
      "onscreen_delay": 2.759,
      "typing_delay": 0.512,
      "typing_duration": 9.959,
      "wpm": 39,
      "message": "เราก็บันทึก ถ้ายังไม่ถูกใจ"
    },
    {
      "message_id": 635,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.959,
      "onscreen_delay": 5.79,
      "typing_delay": 0.169,
      "typing_duration": 8.475,
      "wpm": 53,
      "message": "เปลี่ยนอีก พื้นหลังเป็นสีเขียว "
    },
    {
      "message_id": 636,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.375,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 9.375,
      "typing_duration": 9.375,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 637,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.373,
      "onscreen_delay": 3.037,
      "typing_delay": 2.336,
      "typing_duration": 6.489,
      "wpm": 18,
      "message": "เมื่อกี้"
    },
    {
      "message_id": 638,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.488,
      "onscreen_delay": 2.146,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 11.922,
      "wpm": 50,
      "message": "เปลี่ยนเมื่อชี้เมาส์ พื้นหลังเป็นสีเขียว "
    },
    {
      "message_id": 639,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.922,
      "onscreen_delay": 7.575,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 11.533,
      "wpm": 22,
      "message": "ฟอนต์ดำ เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 640,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.532,
      "onscreen_delay": 6.248,
      "typing_delay": 1.284,
      "typing_duration": 11.059,
      "wpm": 30,
      "message": "มากเลยนะคะ เล่นสี เด่น"
    },
    {
      "message_id": 641,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.059,
      "onscreen_delay": 6.462,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 9.254,
      "wpm": 55,
      "message": "พอแล้ว กดบันทึกถ้าเปลี่ยนเสร็จแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 642,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.253,
      "onscreen_delay": 4.826,
      "typing_delay": 0.427,
      "typing_duration": 7.153,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ ให้กด \"บันทึก\" "
    },
    {
      "message_id": 643,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.153,
      "onscreen_delay": 2.48,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 6.732,
      "wpm": 27,
      "message": "โอ.เค. ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 644,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.731,
      "onscreen_delay": 2.227,
      "typing_delay": 0.504,
      "typing_duration": 9.129,
      "wpm": 39,
      "message": "ในปุ่มอย่างไร เรามาดูกัน "
    },
    {
      "message_id": 645,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.127,
      "onscreen_delay": 1.655,
      "typing_delay": 3.472,
      "typing_duration": 8.298,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 646,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.298,
      "onscreen_delay": 2.804,
      "typing_delay": 1.494,
      "typing_duration": 10.452,
      "wpm": 37,
      "message": "เรามีส่วนของปุ่มไหม หาก่อน "
    },
    {
      "message_id": 647,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.451,
      "onscreen_delay": 3.316,
      "typing_delay": 3.135,
      "typing_duration": 6.551,
      "wpm": 37,
      "message": "แต่งไว้ก่อนก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 648,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.717,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.717,
      "typing_duration": 4.717,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 649,
      "agent_id": 12,
      "delay": 1.937,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.937,
      "typing_duration": 7.833,
      "wpm": 17,
      "message": "ทีนี้มาดู"
    },
    {
      "message_id": 650,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.83,
      "onscreen_delay": 2.833,
      "typing_delay": 0.997,
      "typing_duration": 11.728,
      "wpm": 27,
      "message": "ส่วนของ ไหนล่ะ Manual "
    },
    {
      "message_id": 651,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.728,
      "onscreen_delay": 2.781,
      "typing_delay": 4.947,
      "typing_duration": 4.947,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 652,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.871,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.871,
      "typing_duration": 4.871,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 653,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.118,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.118,
      "typing_duration": 10.419,
      "wpm": 12,
      "message": "พื้นหลัง"
    },
    {
      "message_id": 654,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.418,
      "onscreen_delay": 5.902,
      "typing_delay": 0.516,
      "typing_duration": 10.523,
      "wpm": 38,
      "message": "ปุ่มสินค้า นี่นะคะ ถ้าใครทำ"
    },
    {
      "message_id": 655,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.522,
      "onscreen_delay": 6.264,
      "typing_delay": 0.258,
      "typing_duration": 8.511,
      "wpm": 41,
      "message": "ปุ่มสินค้านี่ นี่สังเกต"
    },
    {
      "message_id": 656,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.508,
      "onscreen_delay": 3.57,
      "typing_delay": 0.938,
      "typing_duration": 8.977,
      "wpm": 35,
      "message": "จะเปลี่ยนเป็นอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 657,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.977,
      "onscreen_delay": 3.965,
      "typing_delay": 1.012,
      "typing_duration": 6.733,
      "wpm": 53,
      "message": "Theme เราเปลี่ยนไปแล้วนะ "
    },
    {
      "message_id": 658,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.732,
      "onscreen_delay": 0.753,
      "typing_delay": 1.979,
      "typing_duration": 8.413,
      "wpm": 25,
      "message": "มาดูที่ Widget "
    },
    {
      "message_id": 659,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.412,
      "onscreen_delay": 2.067,
      "typing_delay": 2.345,
      "typing_duration": 13.329,
      "wpm": 48,
      "message": "E-Commerce กัน การตั้งค่า Widget E-Commerce "
    },
    {
      "message_id": 660,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.328,
      "onscreen_delay": 8.644,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 8.471,
      "wpm": 34,
      "message": "สำหรับใครที่ขายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 661,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.327,
      "onscreen_delay": 4.459,
      "typing_delay": 0.868,
      "typing_duration": 8.962,
      "wpm": 40,
      "message": "ขายของมันจะต้องมี Widget "
    },
    {
      "message_id": 662,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.962,
      "onscreen_delay": 4.177,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 8.603,
      "wpm": 42,
      "message": "นี่ ดูนะคะ ไม่ได้ตั้งค่า"
    },
    {
      "message_id": 663,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.602,
      "onscreen_delay": 4.221,
      "typing_delay": 0.381,
      "typing_duration": 10.006,
      "wpm": 15,
      "message": "อะไรพิศดาร "
    },
    {
      "message_id": 664,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.402,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.402,
      "typing_duration": 6.402,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 665,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.402,
      "onscreen_delay": 0.467,
      "typing_delay": 1.935,
      "typing_duration": 8.342,
      "wpm": 59,
      "message": "นี่ก็แค่เปิด เปิดใช้งานมันนั่นเอง "
    },
    {
      "message_id": 666,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.34,
      "onscreen_delay": 3.621,
      "typing_delay": 0.719,
      "typing_duration": 12.571,
      "wpm": 31,
      "message": "เปิด-ปิด Widget E-commerce "
    },
    {
      "message_id": 667,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.571,
      "onscreen_delay": 8.202,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 9.243,
      "wpm": 45,
      "message": "เพราะฉะนั้นถ้าใครขาย เห็นไหม"
    },
    {
      "message_id": 668,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.241,
      "onscreen_delay": 4.371,
      "typing_delay": 0.87,
      "typing_duration": 10.078,
      "wpm": 40,
      "message": "มีอะไรขึ้นมา มีตะกร้าสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 669,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.078,
      "onscreen_delay": 5.452,
      "typing_delay": 0.626,
      "typing_duration": 7.618,
      "wpm": 61,
      "message": "ขึ้นมาให้เห็นไหมคะ ถ้าเลือกเปิด "
    },
    {
      "message_id": 670,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.618,
      "onscreen_delay": 3.259,
      "typing_delay": 0.359,
      "typing_duration": 5.908,
      "wpm": 61,
      "message": "ดูนะคะ เห็นหรือเปล่า นี่ "
    },
    {
      "message_id": 671,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.907,
      "onscreen_delay": 0.442,
      "typing_delay": 1.465,
      "typing_duration": 14.703,
      "wpm": 16,
      "message": "นั่นก็คือจะสร้าง"
    },
    {
      "message_id": 672,
      "agent_id": 15,
      "delay": 10.697,
      "onscreen_delay": 9.972,
      "typing_delay": 0.725,
      "typing_duration": 11.248,
      "wpm": 51,
      "message": "ตะกร้าสินค้า สร้างมาไว้ทำไหม ก็คือเวลา"
    },
    {
      "message_id": 673,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.248,
      "onscreen_delay": 6.815,
      "typing_delay": 0.433,
      "typing_duration": 8.468,
      "wpm": 57,
      "message": "คนมาเลือกซื้อแล้วเอาของใส่ตะกร้า "
    },
    {
      "message_id": 674,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.467,
      "onscreen_delay": 4.025,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 9.532,
      "wpm": 46,
      "message": "นึกออกนะ แต่ถ้าไม่มีเห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 675,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.531,
      "onscreen_delay": 4.524,
      "typing_delay": 1.007,
      "typing_duration": 9.064,
      "wpm": 55,
      "message": "จะไม่มีตระกร้าสินค้า อันนั้นก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 676,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.06,
      "onscreen_delay": 4.767,
      "typing_delay": 0.293,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 30,
      "message": "อาจจะติดต่อซื้อ-ขาย กันแบบในดฟ"
    },
    {
      "message_id": 677,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.251,
      "typing_delay": 0.75,
      "typing_duration": 7.109,
      "wpm": 65,
      "message": "ก็คือถามมาว่ามีของไหม ขายเท่าไร "
    },
    {
      "message_id": 678,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 5.906,
      "typing_delay": 1.095,
      "typing_duration": 7.632,
      "wpm": 24,
      "message": "อะไรอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 679,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.631,
      "onscreen_delay": 3.551,
      "typing_delay": 0.08,
      "typing_duration": 13.722,
      "wpm": 57,
      "message": "ก็คือต้องเข้ามาถามเราก่อน คุยกันก่อน ถึงจะซื้อของได้ "
    },
    {
      "message_id": 680,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.719,
      "onscreen_delay": 8.333,
      "typing_delay": 1.386,
      "typing_duration": 14.751,
      "wpm": 21,
      "message": "แต่ถ้าเรามีของ แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 681,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.75,
      "onscreen_delay": 10.039,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 10.056,
      "wpm": 45,
      "message": "มี Stock อะไรอย่างนี้ เรามีของ"
    },
    {
      "message_id": 682,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.749,
      "onscreen_delay": 6.124,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 11.57,
      "wpm": 57,
      "message": "เป็นตระกร้าเลย ให้เขาหยิบของใส่ตระกร้าได้เลย "
    },
    {
      "message_id": 683,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.569,
      "onscreen_delay": 7.473,
      "typing_delay": 0.096,
      "typing_duration": 10.244,
      "wpm": 64,
      "message": "เราก็จะมาเปิดใช้งาน Widget E-Commerce ตัวนี้"
    },
    {
      "message_id": 684,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.243,
      "onscreen_delay": 5.347,
      "typing_delay": 0.896,
      "typing_duration": 8.466,
      "wpm": 27,
      "message": "นะคะ แค่เปิด... "
    },
    {
      "message_id": 685,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.465,
      "onscreen_delay": 3.149,
      "typing_delay": 1.316,
      "typing_duration": 9.78,
      "wpm": 51,
      "message": "แค่เปิดก็ขึ้นแล้วนะคะ เปิดหรือปิด"
    },
    {
      "message_id": 686,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.779,
      "onscreen_delay": 4.32,
      "typing_delay": 1.459,
      "typing_duration": 9.269,
      "wpm": 34,
      "message": "โอ.เค. นะคะ ในส่วนของ "
    },
    {
      "message_id": 687,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.267,
      "onscreen_delay": 2.598,
      "typing_delay": 2.669,
      "typing_duration": 5.623,
      "wpm": 45,
      "message": "Widget E-Commerce "
    },
    {
      "message_id": 688,
      "agent_id": 15,
      "delay": 1.747,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.747,
      "typing_duration": 8.657,
      "wpm": 40,
      "message": "มาดูที่ตัวนำทางเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 689,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.657,
      "onscreen_delay": 0.017,
      "typing_delay": 4.64,
      "typing_duration": 4.64,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 690,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.298,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.298,
      "typing_duration": 8.497,
      "wpm": 58,
      "message": "มันคืออะไร ไอ้ตัวนำทางเว็บไซต์นี่ "
    },
    {
      "message_id": 691,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 692,
      "agent_id": 15,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 7.103,
      "typing_delay": 3.896,
      "typing_duration": 8.466,
      "wpm": 30,
      "message": "ก็คือมันจะเป็นตัว"
    },
    {
      "message_id": 693,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.496,
      "typing_delay": 1.501,
      "typing_duration": 9.236,
      "wpm": 11,
      "message": "ที่เวลา"
    },
    {
      "message_id": 694,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.235,
      "onscreen_delay": 4.322,
      "typing_delay": 0.913,
      "typing_duration": 14.483,
      "wpm": 42,
      "message": "คนเข้ามาที่เว็บฯ น่ะค่ะ แล้วเขาก็จะรู้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 695,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.481,
      "onscreen_delay": 10.129,
      "typing_delay": 0.352,
      "typing_duration": 6.942,
      "wpm": 56,
      "message": "เว็บฯ ของเราอยู่ที่ไหนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 696,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.471,
      "onscreen_delay": 2.721,
      "typing_delay": 3.75,
      "typing_duration": 9.074,
      "wpm": 15,
      "message": "เขาบอกว่า "
    },
    {
      "message_id": 697,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.074,
      "onscreen_delay": 4.022,
      "typing_delay": 1.052,
      "typing_duration": 6.047,
      "wpm": 69,
      "message": "ถ้าเปิดแนะนำให้เปิดการใช้งาน "
    },
    {
      "message_id": 698,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.047,
      "onscreen_delay": 0.901,
      "typing_delay": 1.146,
      "typing_duration": 11.247,
      "wpm": 43,
      "message": "เพราะตัวนำทางเว็บไซต์จะช่วยเพิ่ม"
    },
    {
      "message_id": 699,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.247,
      "onscreen_delay": 7.074,
      "typing_delay": 0.173,
      "typing_duration": 9.308,
      "wpm": 29,
      "message": "ประสิทธิภาพต่อ SEO "
    },
    {
      "message_id": 700,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.307,
      "onscreen_delay": 3.843,
      "typing_delay": 1.464,
      "typing_duration": 8.45,
      "wpm": 39,
      "message": "นั่นก็คือถ้าเมื่อใดที่"
    },
    {
      "message_id": 701,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.44,
      "onscreen_delay": 4.172,
      "typing_delay": 0.268,
      "typing_duration": 10.738,
      "wpm": 31,
      "message": "เด็ก ๆ เป็นคนขายสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 702,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.736,
      "onscreen_delay": 6.388,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 12.148,
      "wpm": 54,
      "message": "จริง ๆ นี่ เราควรเปิดตัวนี้ ตัวนำทางเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 703,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.147,
      "onscreen_delay": 6.914,
      "typing_delay": 1.233,
      "typing_duration": 7.526,
      "wpm": 8,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 704,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.146,
      "onscreen_delay": 2.912,
      "typing_delay": 1.234,
      "typing_duration": 8.919,
      "wpm": 37,
      "message": "ทุกครั้งเลย เพราะมันจะ"
    },
    {
      "message_id": 705,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.917,
      "onscreen_delay": 4.279,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 8.325,
      "wpm": 61,
      "message": "เป็นตัวช่วยในการที่เขาบอกน่ะ ที่คน"
    },
    {
      "message_id": 706,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.321,
      "onscreen_delay": 3.983,
      "typing_delay": 0.338,
      "typing_duration": 14.826,
      "wpm": 59,
      "message": "เข้ามาเจอเว็บไซต์เราได้เยอะขึ้น แล้วเหมือนจะมีคนเก็บข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 707,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.816,
      "onscreen_delay": 9.476,
      "typing_delay": 1.34,
      "typing_duration": 9.053,
      "wpm": 66,
      "message": "มีคนเข้ามาชมอะไรอย่างนี้ มันจะไปส่งผลกับ "
    },
    {
      "message_id": 708,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.807,
      "onscreen_delay": 5.991,
      "typing_delay": 0.816,
      "typing_duration": 10.145,
      "wpm": 9,
      "message": "Google "
    },
    {
      "message_id": 709,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.14,
      "onscreen_delay": 4.67,
      "typing_delay": 1.47,
      "typing_duration": 10.024,
      "wpm": 49,
      "message": "ซึ่งระบบมันเปิดไว้ให้อยู่แล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 710,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.017,
      "onscreen_delay": 5.347,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 9.379,
      "wpm": 53,
      "message": "ก็ไม่ต้องไปปิดมัน เปิดไว้นะคะ แหม"
    },
    {
      "message_id": 711,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.379,
      "onscreen_delay": 2.627,
      "typing_delay": 2.752,
      "typing_duration": 9.848,
      "wpm": 35,
      "message": "ชื่อเมนูสุดท้ายนี่พอแปล"
    },
    {
      "message_id": 712,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.846,
      "onscreen_delay": 5.358,
      "typing_delay": 0.488,
      "typing_duration": 9.851,
      "wpm": 35,
      "message": "เป็นไทยนี่ ไว้อาลัย มัน"
    },
    {
      "message_id": 713,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.85,
      "onscreen_delay": 4.732,
      "typing_delay": 1.118,
      "typing_duration": 9.294,
      "wpm": 39,
      "message": "คืออะไรไว้อาลัยไปดูกันสิ "
    },
    {
      "message_id": 714,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.366,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.366,
      "typing_duration": 5.366,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 715,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.658,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.658,
      "typing_duration": 14.172,
      "wpm": 30,
      "message": "ทำรองรับคนไทยสุดฤทธิ์เลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 716,
      "agent_id": 15,
      "delay": 10.171,
      "onscreen_delay": 9.612,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 13.815,
      "wpm": 30,
      "message": "ตั้งค่าระบบไว้อาลัย เป็นระบบ"
    },
    {
      "message_id": 717,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.815,
      "onscreen_delay": 8.899,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 9.531,
      "wpm": 44,
      "message": "สีของเว็บทั้งหมดเพื่อให้เป็น"
    },
    {
      "message_id": 718,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.814,
      "onscreen_delay": 5.546,
      "typing_delay": 0.268,
      "typing_duration": 10.588,
      "wpm": 34,
      "message": "สีเทา หรือติดริบบิ้นสีดำ "
    },
    {
      "message_id": 719,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.575,
      "onscreen_delay": 6.496,
      "typing_delay": 0.079,
      "typing_duration": 10.563,
      "wpm": 48,
      "message": "เพื่อแสดงความไว้อาลัยต่อบุคคลสำคัญ "
    },
    {
      "message_id": 720,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.562,
      "onscreen_delay": 5.714,
      "typing_delay": 0.848,
      "typing_duration": 13.713,
      "wpm": 46,
      "message": "หมายถึงว่า ถ้าเราเปิดตัวนี้ ตัวไว้อาลัยนี่ "
    },
    {
      "message_id": 721,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.712,
      "onscreen_delay": 8.46,
      "typing_delay": 1.252,
      "typing_duration": 5.827,
      "wpm": 49,
      "message": "เห็นไหม ให้แสดงเป็น"
    },
    {
      "message_id": 722,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.712,
      "onscreen_delay": 4.557,
      "typing_delay": 1.155,
      "typing_duration": 5.533,
      "wpm": 33,
      "message": "โทนเว็บสีเทา "
    },
    {
      "message_id": 723,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.703,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.703,
      "typing_duration": 4.703,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 724,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.326,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.326,
      "typing_duration": 11.988,
      "wpm": 35,
      "message": "เห็นไหมคะ มันบอกว่า เมื่อคุณ"
    },
    {
      "message_id": 725,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.986,
      "onscreen_delay": 7.836,
      "typing_delay": 0.15,
      "typing_duration": 8.478,
      "wpm": 30,
      "message": "เปิดใช้งานระบบนี้ "
    },
    {
      "message_id": 726,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.477,
      "onscreen_delay": 3.74,
      "typing_delay": 0.737,
      "typing_duration": 14.392,
      "wpm": 38,
      "message": "ระบบจะคลุมโทนที่เว็บไซต์ให้เป็นสีเทา "
    },
    {
      "message_id": 727,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.392,
      "onscreen_delay": 9.934,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 9.618,
      "wpm": 53,
      "message": "60 เปอร์เซ็นต์ เพื่อไว้อาลัย ลองกด"
    },
    {
      "message_id": 728,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.384,
      "onscreen_delay": 5.92,
      "typing_delay": 0.464,
      "typing_duration": 12.571,
      "wpm": 32,
      "message": "ตกลงดู ดูนะคะ ตอนนี้สีเว็บฯ "
    },
    {
      "message_id": 729,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.557,
      "onscreen_delay": 7.734,
      "typing_delay": 0.823,
      "typing_duration": 5.807,
      "wpm": 26,
      "message": "เป็นสีม่วง "
    },
    {
      "message_id": 730,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 731,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.621,
      "typing_delay": 1.378,
      "typing_duration": 7.556,
      "wpm": 14,
      "message": "ไม่ขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 732,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.773,
      "typing_delay": 0.226,
      "typing_duration": 12.738,
      "wpm": 49,
      "message": "ไม่เห็นปรับให้เราเลย หรือสีมันเข้มอยู่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 733,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.737,
      "onscreen_delay": 5.373,
      "typing_delay": 3.364,
      "typing_duration": 6.291,
      "wpm": 29,
      "message": "หรือเดี๋ยวนะ "
    },
    {
      "message_id": 734,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.737,
      "onscreen_delay": 4.018,
      "typing_delay": 0.719,
      "typing_duration": 4.702,
      "wpm": 22,
      "message": "ขอดูวิว "
    },
    {
      "message_id": 735,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.612,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.612,
      "typing_duration": 8.111,
      "wpm": 13,
      "message": "หลอกกัน"
    },
    {
      "message_id": 736,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.101,
      "onscreen_delay": 2.21,
      "typing_delay": 1.891,
      "typing_duration": 8.347,
      "wpm": 31,
      "message": "นี่หว่า ใช้ไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 737,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.345,
      "onscreen_delay": 3.296,
      "typing_delay": 1.049,
      "typing_duration": 6.421,
      "wpm": 54,
      "message": "เดี๋ยวลองดูติดริบบิ้นสิ "
    },
    {
      "message_id": 738,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.589,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.589,
      "typing_duration": 5.335,
      "wpm": 20,
      "message": "ทดสอบ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 739,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.353,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.353,
      "typing_duration": 10.098,
      "wpm": 31,
      "message": "มีไหม หรือเรายังไม่กด"
    },
    {
      "message_id": 740,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.097,
      "onscreen_delay": 4.483,
      "typing_delay": 1.614,
      "typing_duration": 11.135,
      "wpm": 13,
      "message": "บันทึกหรือ "
    },
    {
      "message_id": 741,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.135,
      "onscreen_delay": 6.382,
      "typing_delay": 0.753,
      "typing_duration": 8.555,
      "wpm": 51,
      "message": "แค่เปิดกับปิด ต้องไปดูที่หน้า "
    },
    {
      "message_id": 742,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.554,
      "onscreen_delay": 1.598,
      "typing_delay": 2.956,
      "typing_duration": 7.932,
      "wpm": 23,
      "message": "ไม่เห็นมีเลย "
    },
    {
      "message_id": 743,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.931,
      "onscreen_delay": 0.372,
      "typing_delay": 3.559,
      "typing_duration": 7.167,
      "wpm": 19,
      "message": "เห็นไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 744,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.166,
      "onscreen_delay": 2.875,
      "typing_delay": 0.291,
      "typing_duration": 8.213,
      "wpm": 38,
      "message": "บางทีทำมาหลอกเราเฉย ๆ "
    },
    {
      "message_id": 745,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.211,
      "onscreen_delay": 2.605,
      "typing_delay": 1.606,
      "typing_duration": 8.03,
      "wpm": 22,
      "message": "แต่ไม่แน่ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 746,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.017,
      "onscreen_delay": 3.262,
      "typing_delay": 0.755,
      "typing_duration": 12.922,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 747,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.922,
      "onscreen_delay": 8.438,
      "typing_delay": 0.484,
      "typing_duration": 11.097,
      "wpm": 53,
      "message": "นึกออกนะ เพราะอันนี้มันเป็นฟรี มันอาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 748,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.095,
      "onscreen_delay": 4.717,
      "typing_delay": 2.378,
      "typing_duration": 13.46,
      "wpm": 39,
      "message": "ให้ใช้ได้เป็นบางตัวนะคะ เห็นไหมคะ อ"
    },
    {
      "message_id": 749,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.46,
      "onscreen_delay": 8.382,
      "typing_delay": 1.078,
      "typing_duration": 8.038,
      "wpm": 37,
      "message": "ใช้ไม่ได้ก็ไม่เป็นไร "
    },
    {
      "message_id": 750,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.459,
      "onscreen_delay": 3.202,
      "typing_delay": 2.257,
      "typing_duration": 9.448,
      "wpm": 32,
      "message": "เก๋มากน่ะ ทำไว้ นั่น"
    },
    {
      "message_id": 751,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.448,
      "onscreen_delay": 5.273,
      "typing_delay": 0.175,
      "typing_duration": 7.092,
      "wpm": 55,
      "message": "หมายความว่าเมื่อเรามาเลือก"
    },
    {
      "message_id": 752,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.091,
      "onscreen_delay": 2.725,
      "typing_delay": 0.366,
      "typing_duration": 10.281,
      "wpm": 34,
      "message": "ตรงนี้นะคะ มันก็จะทำให้"
    },
    {
      "message_id": 753,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.28,
      "onscreen_delay": 5.102,
      "typing_delay": 1.178,
      "typing_duration": 10.5,
      "wpm": 41,
      "message": "สีมีสีเป็นสีเทา แล้วก็ริบบิ้น"
    },
    {
      "message_id": 754,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.499,
      "onscreen_delay": 5.207,
      "typing_delay": 1.292,
      "typing_duration": 12.47,
      "wpm": 40,
      "message": "อย่างนี้นะคะ เอาใว้ในช่วงไว้อาลัย "
    },
    {
      "message_id": 755,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.47,
      "onscreen_delay": 8.177,
      "typing_delay": 0.293,
      "typing_duration": 11.821,
      "wpm": 38,
      "message": "สะดวกตรงไหน คือเราไม่ต้องมาไล่"
    },
    {
      "message_id": 756,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.818,
      "onscreen_delay": 6.903,
      "typing_delay": 0.915,
      "typing_duration": 11.188,
      "wpm": 46,
      "message": "แก้สีเว็บฯ น่ะ เราก็เปลี่ยน เหมือน"
    },
    {
      "message_id": 757,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.187,
      "onscreen_delay": 6.588,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 10.895,
      "wpm": 43,
      "message": "ช่วงไว้อาลัยก็ให้เป็นสีโทนทีเทา "
    },
    {
      "message_id": 758,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.893,
      "onscreen_delay": 3.173,
      "typing_delay": 3.72,
      "typing_duration": 10.566,
      "wpm": 43,
      "message": "ไม่ต้องไปไล่เปลี่ยนทั้งหมดนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 759,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.561,
      "onscreen_delay": 6.328,
      "typing_delay": 0.233,
      "typing_duration": 7.726,
      "wpm": 54,
      "message": "ก็ถือว่าเป็นตัวช่วยที่ดีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 760,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.726,
      "onscreen_delay": 3.334,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 40,
      "message": "นี่คือในส่วนของการปรับแต่ง เรียบร้อยแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 761,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.488,
      "typing_delay": 1.512,
      "typing_duration": 12.228,
      "wpm": 5,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 762,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.227,
      "onscreen_delay": 6.329,
      "typing_delay": 1.898,
      "typing_duration": 12.146,
      "wpm": 36,
      "message": "มาดูส่วนที่เราต้องไปเพิ่มเติม"
    },
    {
      "message_id": 763,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.145,
      "onscreen_delay": 7.865,
      "typing_delay": 0.28,
      "typing_duration": 6.47,
      "wpm": 23,
      "message": "นะคะ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 764,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.144,
      "onscreen_delay": 2.866,
      "typing_delay": 1.278,
      "typing_duration": 6.712,
      "wpm": 31,
      "message": "คู่มือตัวต่อไป "
    },
    {
      "message_id": 765,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.712,
      "onscreen_delay": 1.892,
      "typing_delay": 0.82,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 20,
      "message": "ในส่วนปรับแต่งดีไซน์ "
    },
    {
      "message_id": 766,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 8.836,
      "typing_delay": 2.163,
      "typing_duration": 15.013,
      "wpm": 34,
      "message": "ทีนี้มาดูการตั้งค่าเว็บฯ เราจะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 767,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.013,
      "onscreen_delay": 10.607,
      "typing_delay": 0.406,
      "typing_duration": 8.711,
      "wpm": 52,
      "message": "รู้วิธีตั้งค่าเว็บฯ ของเรานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 768,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.013,
      "onscreen_delay": 4.53,
      "typing_delay": 2.483,
      "typing_duration": 10.045,
      "wpm": 37,
      "message": "อันดับแรกเลย ก็คือตั้งค่า"
    },
    {
      "message_id": 769,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.045,
      "onscreen_delay": 4.867,
      "typing_delay": 1.178,
      "typing_duration": 8.362,
      "wpm": 38,
      "message": "ข้อมูลพื้นฐานของเว็บฯ "
    },
    {
      "message_id": 770,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 771,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 6.284,
      "typing_delay": 4.715,
      "typing_duration": 7.157,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 772,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.065,
      "typing_delay": 0.933,
      "typing_duration": 13.979,
      "wpm": 29,
      "message": "ถ้าในส่วนของการตั้งค่าเว็บฯ "
    },
    {
      "message_id": 773,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.977,
      "onscreen_delay": 9.75,
      "typing_delay": 0.227,
      "typing_duration": 6.516,
      "wpm": 51,
      "message": "นะคะ เราต้องไปที่คำว่า "
    },
    {
      "message_id": 774,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.975,
      "onscreen_delay": 5.461,
      "typing_delay": 0.514,
      "typing_duration": 6.069,
      "wpm": 30,
      "message": "\"จัดการเว็บ\" "
    },
    {
      "message_id": 775,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.069,
      "onscreen_delay": 1.19,
      "typing_delay": 0.879,
      "typing_duration": 9.312,
      "wpm": 55,
      "message": "อันแรกเห็นไหม เห็นไหมแถบเครื่องแรก"
    },
    {
      "message_id": 776,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.306,
      "onscreen_delay": 4.889,
      "typing_delay": 0.417,
      "typing_duration": 9.778,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ จัดการเว็บฯ นะคะ เราต้องไปที่ตัวนี้ "
    },
    {
      "message_id": 777,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.776,
      "onscreen_delay": 1.213,
      "typing_delay": 4.563,
      "typing_duration": 11.818,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 778,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.817,
      "onscreen_delay": 6.993,
      "typing_delay": 0.824,
      "typing_duration": 6.916,
      "wpm": 56,
      "message": "เห็นไหมคะ มันก็จะมาหน้านี้ "
    },
    {
      "message_id": 779,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.815,
      "onscreen_delay": 3.761,
      "typing_delay": 0.054,
      "typing_duration": 7.71,
      "wpm": 54,
      "message": "หน้าอะไรนี่ มีขึ้นอะไรพวกนี้ "
    },
    {
      "message_id": 780,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.698,
      "onscreen_delay": 2.916,
      "typing_delay": 0.782,
      "typing_duration": 14.735,
      "wpm": 37,
      "message": "ก็คือหน้าจัดการเว็บฯ เสร็จแล้วไปไำหน "
    },
    {
      "message_id": 781,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.734,
      "onscreen_delay": 9.635,
      "typing_delay": 1.099,
      "typing_duration": 10.89,
      "wpm": 48,
      "message": "ไปที่ตั้งค่า เมนู \"ตั้งค่าเว็บไซต์\" "
    },
    {
      "message_id": 782,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.89,
      "onscreen_delay": 5.991,
      "typing_delay": 0.899,
      "typing_duration": 5.204,
      "wpm": 72,
      "message": "แล้วก็เลือกข้อมูลเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 783,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.354,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.354,
      "typing_duration": 4.354,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 784,
      "agent_id": 15,
      "delay": 1.705,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.705,
      "typing_duration": 14.247,
      "wpm": 36,
      "message": "อยู่ล่างสุดเลย ตั้งค่าเว็บไซต์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 785,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.247,
      "onscreen_delay": 9.47,
      "typing_delay": 0.777,
      "typing_duration": 7.049,
      "wpm": 64,
      "message": "เมนูสุดท้ายเลยนะคะ เห็นหรือยัง "
    },
    {
      "message_id": 786,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.245,
      "onscreen_delay": 5.542,
      "typing_delay": 0.703,
      "typing_duration": 5.92,
      "wpm": 61,
      "message": "อันล่างสุดเมนูล่างสุดเลย "
    },
    {
      "message_id": 787,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.243,
      "onscreen_delay": 0.258,
      "typing_delay": 1.985,
      "typing_duration": 6.338,
      "wpm": 21,
      "message": "คลิกเลือก "
    },
    {
      "message_id": 788,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.337,
      "onscreen_delay": 1.3,
      "typing_delay": 1.037,
      "typing_duration": 13.863,
      "wpm": 28,
      "message": "คลิกที่... ไม่ใช่คลิกเลือก "
    },
    {
      "message_id": 789,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.862,
      "onscreen_delay": 7.706,
      "typing_delay": 2.156,
      "typing_duration": 5.426,
      "wpm": 39,
      "message": "เห็นไหมคะ จะมี "
    },
    {
      "message_id": 790,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.861,
      "onscreen_delay": 4.384,
      "typing_delay": 1.477,
      "typing_duration": 6.237,
      "wpm": 41,
      "message": "จะมีเมนูย่อยต่อมา "
    },
    {
      "message_id": 791,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.236,
      "onscreen_delay": 2.023,
      "typing_delay": 0.213,
      "typing_duration": 6.606,
      "wpm": 75,
      "message": "ให้เราเลือกเมนูแรก ข้อมูลเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 792,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.606,
      "onscreen_delay": 1.547,
      "typing_delay": 1.059,
      "typing_duration": 11.852,
      "wpm": 39,
      "message": "เราจะต้องมาดูข้อมูลเว็บฯ ของเรา "
    },
    {
      "message_id": 793,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.851,
      "onscreen_delay": 3.202,
      "typing_delay": 4.649,
      "typing_duration": 6.653,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 794,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.847,
      "onscreen_delay": 3.322,
      "typing_delay": 0.525,
      "typing_duration": 7.189,
      "wpm": 69,
      "message": "เห็นไหม เรายังไม่ได้ใส่ข้อมูลชื่อ "
    },
    {
      "message_id": 795,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.189,
      "onscreen_delay": 1.666,
      "typing_delay": 1.523,
      "typing_duration": 10.912,
      "wpm": 40,
      "message": "ร้านค้า หรือสินค้า หรือบริษัท"
    },
    {
      "message_id": 796,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.911,
      "onscreen_delay": 6.052,
      "typing_delay": 0.859,
      "typing_duration": 12.655,
      "wpm": 46,
      "message": "เราเลย เห็นไหมคะ เรายังไม่ได้ใส่ที่อยู่"
    },
    {
      "message_id": 797,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.654,
      "onscreen_delay": 7.992,
      "typing_delay": 0.662,
      "typing_duration": 10.408,
      "wpm": 40,
      "message": "ประเทศ รหัสไปรษณีย์พวกนี้เลย "
    },
    {
      "message_id": 798,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.396,
      "onscreen_delay": 4.994,
      "typing_delay": 1.402,
      "typing_duration": 5.703,
      "wpm": 32,
      "message": "เพื่ออะไร 1. "
    },
    {
      "message_id": 799,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.396,
      "onscreen_delay": 2.396,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.099,
      "wpm": 64,
      "message": "เป็นการยืนยันตัวตนนะ ว่าเว็บฯ เราไม่ได้หลอก"
    },
    {
      "message_id": 800,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.097,
      "onscreen_delay": 5.566,
      "typing_delay": 0.531,
      "typing_duration": 13.84,
      "wpm": 39,
      "message": "ต้มตุ๋นอะไรอย่างนี้ เห็นไหมคะ มีส่วน"
    },
    {
      "message_id": 801,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.84,
      "onscreen_delay": 8.993,
      "typing_delay": 0.847,
      "typing_duration": 9.866,
      "wpm": 73,
      "message": "ติดต่อ ใส่อะไรบ้าง ข้อมูลพื้นฐานที่ต้องใส่ตัวแรก "
    },
    {
      "message_id": 802,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.864,
      "onscreen_delay": 4.35,
      "typing_delay": 1.514,
      "typing_duration": 5.971,
      "wpm": 65,
      "message": "ชื่อร้านค้า หรือชื่อบริษัท "
    },
    {
      "message_id": 803,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.97,
      "onscreen_delay": 1.073,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 9.908,
      "wpm": 39,
      "message": "เพราะบางทีบางเว็บฯ มันเป็น"
    },
    {
      "message_id": 804,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.895,
      "onscreen_delay": 5.235,
      "typing_delay": 0.66,
      "typing_duration": 13.687,
      "wpm": 41,
      "message": "บริษัทมาทำขาย เขาก็ใส่ชื่อบริษัทเขานะ "
    },
    {
      "message_id": 805,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.687,
      "onscreen_delay": 8.615,
      "typing_delay": 1.072,
      "typing_duration": 7.403,
      "wpm": 67,
      "message": "หรือถ้าของเราก็ใส่ชื่อร้าน อันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 806,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.685,
      "onscreen_delay": 5.457,
      "typing_delay": 0.228,
      "typing_duration": 5.842,
      "wpm": 80,
      "message": "สมมติ ๆ เพราะฉะนั้นที่อยู่ก็เอา"
    },
    {
      "message_id": 807,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.841,
      "onscreen_delay": 1.062,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 9.252,
      "wpm": 73,
      "message": "บ้านเราก็ได้ ที่อยู่ที่ตามทะเบียนบ้านเราก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 808,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.252,
      "onscreen_delay": 5.093,
      "typing_delay": 0.159,
      "typing_duration": 6.147,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็คือ ฉันมีตัวตน "
    },
    {
      "message_id": 809,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.998,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.998,
      "typing_duration": 11.478,
      "wpm": 17,
      "message": "โอ้ย ไมค์เอ๋ย "
    },
    {
      "message_id": 810,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.477,
      "onscreen_delay": 4.954,
      "typing_delay": 2.523,
      "typing_duration": 4.36,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 811,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.474,
      "onscreen_delay": 1.376,
      "typing_delay": 2.098,
      "typing_duration": 8.008,
      "wpm": 21,
      "message": "ก็คือบอกให้"
    },
    {
      "message_id": 812,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.008,
      "onscreen_delay": 3.221,
      "typing_delay": 0.787,
      "typing_duration": 12.287,
      "wpm": 55,
      "message": "ลูกค้ามีความมั่นใจไง สร้างความเชื่อมั่น ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 813,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.286,
      "onscreen_delay": 7.226,
      "typing_delay": 1.06,
      "typing_duration": 8.889,
      "wpm": 52,
      "message": "เรามีที่อยู่ มีชื่ออะไรอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 814,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.887,
      "onscreen_delay": 4.341,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 7.842,
      "wpm": 75,
      "message": "ไม่ได้ปลอมแปลง ถ้าเผื่อเขาไปตรวจค้นหรือ"
    },
    {
      "message_id": 815,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.842,
      "onscreen_delay": 3.167,
      "typing_delay": 0.675,
      "typing_duration": 9.533,
      "wpm": 55,
      "message": "อย่างนี้นะคะ หรือเขาเช็กมันก็จะขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 816,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.531,
      "onscreen_delay": 4.651,
      "typing_delay": 0.88,
      "typing_duration": 14.218,
      "wpm": 38,
      "message": "เพราะฉะนั้นก็กรอกข้อมูลลงไปด้วย เช่น "
    },
    {
      "message_id": 817,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.217,
      "onscreen_delay": 9.804,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 6.548,
      "wpm": 66,
      "message": "ชื่อร้าน ก็ดูอย่างไร ชื่อร้าน"
    },
    {
      "message_id": 818,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.216,
      "onscreen_delay": 5.901,
      "typing_delay": 0.315,
      "typing_duration": 6.366,
      "wpm": 78,
      "message": "ก็ตามเมื่อกี้ปิดหน้าไปแล้ว เดี๋ยว"
    },
    {
      "message_id": 819,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.365,
      "onscreen_delay": 1.108,
      "typing_delay": 1.257,
      "typing_duration": 6.233,
      "wpm": 51,
      "message": "เดี๋ยวเปิดไว้จะได้รู้ "
    },
    {
      "message_id": 820,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.232,
      "onscreen_delay": 1.265,
      "typing_delay": 0.967,
      "typing_duration": 8.614,
      "wpm": 66,
      "message": "ชื่อร้านนี่ เหมือนที่เราตั้งตรงนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 821,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.613,
      "onscreen_delay": 3.88,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 8.105,
      "wpm": 61,
      "message": "เราตั้งอะไรไว้ เพราะฉะนั้น ข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 822,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.103,
      "onscreen_delay": 3.464,
      "typing_delay": 0.639,
      "typing_duration": 5.48,
      "wpm": 47,
      "message": "ในส่วนของอันนี้ก็"
    },
    {
      "message_id": 823,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.657,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.657,
      "typing_duration": 5.89,
      "wpm": 51,
      "message": "ใส่ลงไปนะคะ ชื่อร้าน "
    },
    {
      "message_id": 824,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.409,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.409,
      "typing_duration": 5.409,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 825,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.645,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.645,
      "typing_duration": 7.011,
      "wpm": 11,
      "message": "ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 826,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.009,
      "onscreen_delay": 2.421,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 7.404,
      "wpm": 75,
      "message": "เราตั้งชื่อร้านเราว่าอะไร ก็ใส่ข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 827,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.399,
      "onscreen_delay": 3.183,
      "typing_delay": 0.216,
      "typing_duration": 7.163,
      "wpm": 63,
      "message": "ชื่อร้านลงไปตรงนี้นะคะ ที่อยู่ "
    },
    {
      "message_id": 828,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.161,
      "onscreen_delay": 1.801,
      "typing_delay": 1.36,
      "typing_duration": 10.23,
      "wpm": 26,
      "message": "เราก็ใช้ที่อยู่ตาม"
    },
    {
      "message_id": 829,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.23,
      "onscreen_delay": 5.58,
      "typing_delay": 0.65,
      "typing_duration": 4.912,
      "wpm": 70,
      "message": "บัตรประชาชนเราก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 830,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.91,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.91,
      "typing_duration": 7.045,
      "wpm": 34,
      "message": "ยกเว้นว่า ไปเปิด"
    },
    {
      "message_id": 831,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.045,
      "onscreen_delay": 2.57,
      "typing_delay": 0.475,
      "typing_duration": 6.831,
      "wpm": 79,
      "message": "ร้านจริง ๆ แล้วมันมีร้านน่ะ นึกออกนะ "
    },
    {
      "message_id": 832,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.091,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.091,
      "typing_duration": 10.532,
      "wpm": 17,
      "message": "รหัสไปรษณีย์ "
    },
    {
      "message_id": 833,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.53,
      "onscreen_delay": 5.324,
      "typing_delay": 1.206,
      "typing_duration": 11.045,
      "wpm": 39,
      "message": "สังเกตเขาจะมีสีแดง ๆ มาร์กไว้ "
    },
    {
      "message_id": 834,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.044,
      "onscreen_delay": 6.114,
      "typing_delay": 0.93,
      "typing_duration": 6.032,
      "wpm": 60,
      "message": "นั่นหมายความว่า ช่องนั้น"
    },
    {
      "message_id": 835,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.044,
      "onscreen_delay": 2.499,
      "typing_delay": 0.545,
      "typing_duration": 7.14,
      "wpm": 34,
      "message": "ใส่นะคะ ต้องกรอก "
    },
    {
      "message_id": 836,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.14,
      "onscreen_delay": 2.372,
      "typing_delay": 0.768,
      "typing_duration": 11.961,
      "wpm": 50,
      "message": "จังหวัด ก็เลือก เป็นให้เลือกนะคะ จังหวัด "
    },
    {
      "message_id": 837,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.961,
      "onscreen_delay": 7.021,
      "typing_delay": 0.94,
      "typing_duration": 8.389,
      "wpm": 48,
      "message": "สกลนครอยู่ไหนนี่ อำเภอเมือง "
    },
    {
      "message_id": 838,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.389,
      "onscreen_delay": 2.948,
      "typing_delay": 1.441,
      "typing_duration": 5.775,
      "wpm": 39,
      "message": "ตำบล ท่าเชิงชุม "
    },
    {
      "message_id": 839,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.774,
      "onscreen_delay": 1.167,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 5.537,
      "wpm": 35,
      "message": "ท่าเชิงชุม... "
    },
    {
      "message_id": 840,
      "agent_id": 15,
      "delay": 4.903,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.903,
      "typing_duration": 4.903,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 841,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 842,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 1.685,
      "typing_delay": 9.314,
      "typing_duration": 9.314,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 843,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.474,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 8.474,
      "typing_duration": 8.474,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 844,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 845,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 846,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.562,
      "typing_delay": 4.438,
      "typing_duration": 4.438,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 847,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 848,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 849,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 4.426,
      "typing_delay": 6.573,
      "typing_duration": 6.573,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 850,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 2.767,
      "typing_delay": 4.231,
      "typing_duration": 4.231,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 851,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.354,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.354,
      "typing_duration": 4.354,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 852,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 853,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.456,
      "typing_delay": 4.544,
      "typing_duration": 4.544,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 854,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.56,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.56,
      "typing_duration": 7.56,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 855,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 856,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11.15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.15,
      "typing_duration": 11.15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 857,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 858,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.646,
      "typing_delay": 4.354,
      "typing_duration": 4.354,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 859,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 860,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 861,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 862,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 6.406,
      "typing_delay": 4.595,
      "typing_duration": 4.595,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 863,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 864,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 865,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 866,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.603,
      "typing_delay": 4.397,
      "typing_duration": 4.397,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 867,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 868,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 869,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 2.804,
      "typing_delay": 8.196,
      "typing_duration": 8.196,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 870,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 2.036,
      "typing_delay": 4.963,
      "typing_duration": 4.963,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 871,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 872,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 5.516,
      "typing_delay": 5.485,
      "typing_duration": 5.485,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 873,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 874,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 875,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 876,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 877,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 878,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 879,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 880,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 881,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 882,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 883,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 884,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 885,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 886,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 5.503,
      "typing_delay": 5.5,
      "typing_duration": 5.5,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 887,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 888,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 889,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 890,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 891,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 892,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 2.768,
      "typing_delay": 8.233,
      "typing_duration": 8.233,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 893,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 894,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 895,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 896,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 897,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 898,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 899,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 900,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 901,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 0.841,
      "typing_delay": 10.16,
      "typing_duration": 10.16,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 902,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 903,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 904,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 905,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 906,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 907,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 908,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 909,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 910,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 911,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 912,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 913,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 914,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 915,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 916,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 917,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 14.999,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 918,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 919,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 920,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 921,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 922,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 923,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 924,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 925,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 926,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 927,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 928,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 929,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 930,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 931,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 932,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 933,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 934,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 935,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 936,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 937,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 14.999,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 938,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 939,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 940,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 941,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 942,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 943,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 944,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 945,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 946,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 947,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 948,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 949,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 950,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 951,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 952,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 953,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 954,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 955,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 956,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 957,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 958,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 959,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 960,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 961,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 962,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 963,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 964,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 965,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 966,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 967,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 968,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 969,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 970,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 971,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 972,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 973,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 974,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 975,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 976,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 977,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 978,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 979,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 980,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 981,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 982,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 983,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 984,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 985,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 986,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 987,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 988,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 989,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 990,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 991,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 992,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 993,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 994,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 995,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 996,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 997,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 998,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 999,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1000,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1001,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1002,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1003,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1004,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1005,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1006,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1007,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1008,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1009,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1010,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1011,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1012,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 2.919,
      "typing_delay": 8.081,
      "typing_duration": 8.081,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1013,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1014,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1015,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1016,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1017,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1018,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1019,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1020,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1021,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1022,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1023,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1024,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.227,
      "typing_delay": 0.774,
      "typing_duration": 6.166,
      "wpm": 24,
      "message": "ขออภัยด้วย "
    },
    {
      "message_id": 1025,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.016,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.016,
      "typing_duration": 15.016,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1026,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1027,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1028,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.505,
      "typing_delay": 1.495,
      "typing_duration": 8.03,
      "wpm": 35,
      "message": "และก็เบอร์โทร. นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1029,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.839,
      "typing_delay": 1.158,
      "typing_duration": 4.128,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1030,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1031,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1032,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.328,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 10.425,
      "wpm": 27,
      "message": "คง เขาก็เลยไม่มาร์ก "
    },
    {
      "message_id": 1033,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11,
      "typing_duration": 11,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1034,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1035,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.005,
      "typing_duration": 11.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1036,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1037,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 2.414,
      "typing_delay": 8.586,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 21,
      "message": "ถ้าอีกรอบหนึ่งนี่ขอบา"
    },
    {
      "message_id": 1038,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1039,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1040,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1041,
      "agent_id": 15,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.544,
      "typing_delay": 0.455,
      "typing_duration": 11.003,
      "wpm": 41,
      "message": "ที่เขาบังคับ ก็คือต้องกรอกเมล์"
    },
    {
      "message_id": 1042,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.008,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.008,
      "typing_duration": 7.008,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1043,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.001,
      "typing_duration": 11.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1044,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1045,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.003,
      "typing_duration": 11.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1046,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.002,
      "onscreen_delay": 0.809,
      "typing_delay": 6.193,
      "typing_duration": 6.193,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1047,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1048,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1049,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1050,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1051,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1052,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1053,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 8.001,
      "typing_delay": 3,
      "typing_duration": 3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1054,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 3.997,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1055,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 2.998,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 0,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}