{
  "average_delay": 8.312,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 8.202,
  "average_onscreen_delay": 7.378,
  "average_typing_delay": 0.933,
  "average_typing_duration": 11.626,
  "average_wpm": 54,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 55,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 12,
      "average_delay": 8.253,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.197,
      "average_onscreen_delay": 7.282,
      "average_typing_delay": 0.971,
      "average_typing_duration": 11.071,
      "average_wpm": 52,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 53
    },
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 7.926,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.739,
      "average_onscreen_delay": 6.796,
      "average_typing_delay": 1.13,
      "average_typing_duration": 13.738,
      "average_wpm": 46,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 47
    },
    {
      "agent_id": 14,
      "average_delay": 10.003,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 9.962,
      "average_onscreen_delay": 9.289,
      "average_typing_delay": 0.714,
      "average_typing_duration": 12.057,
      "average_wpm": 57,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 59
    },
    {
      "agent_id": 15,
      "average_delay": 0,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 0,
      "average_onscreen_delay": 0,
      "average_typing_delay": 0,
      "average_typing_duration": 0,
      "average_wpm": 0,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 0
    },
    {
      "agent_id": 16,
      "average_delay": 8.91,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.804,
      "average_onscreen_delay": 7.95,
      "average_typing_delay": 0.96,
      "average_typing_duration": 9.158,
      "average_wpm": 60,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 62
    },
    {
      "agent_id": 17,
      "average_delay": 6.462,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 6.328,
      "average_onscreen_delay": 5.569,
      "average_typing_delay": 0.893,
      "average_typing_duration": 12.128,
      "average_wpm": 55,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 56
    },
    {
      "agent_id": 19,
      "average_delay": 0,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 0,
      "average_onscreen_delay": 0,
      "average_typing_delay": 0,
      "average_typing_duration": 0,
      "average_wpm": 0,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 0
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 16,
      "delay": 2.363,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.363,
      "typing_duration": 16.32,
      "wpm": 68,
      "message": "ถ้าเรารู้ว่าเชื้ออยู่ที่ไหนนะครับ ยุงอยู่ที่ไหน ช่วยกันจำกัด ช่วยกันควบคุม "
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 17,
      "delay": 12.314,
      "onscreen_delay": 7.127,
      "typing_delay": 5.187,
      "typing_duration": 18.941,
      "wpm": 29,
      "message": "เราพิชิตเชื้อไข้เลือดออกได้แน่นอนครับ "
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.94,
      "onscreen_delay": 10.864,
      "typing_delay": 4.076,
      "typing_duration": 11.983,
      "wpm": 36,
      "message": "พิชิตไข้เลือดออกได้แน่นอนครับ "
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.939,
      "onscreen_delay": 5.118,
      "typing_delay": 5.821,
      "typing_duration": 12.258,
      "wpm": 23,
      "message": "มันมีความไม่สมบูรณ์"
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.256,
      "onscreen_delay": 7.982,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 15.827,
      "wpm": 56,
      "message": "ของการเอาข้อมูลมาใช้นะครับ มันมีความไม่สมบูรณ์ของความล่าช้า"
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.826,
      "onscreen_delay": 9.084,
      "typing_delay": 2.742,
      "typing_duration": 7.489,
      "wpm": 58,
      "message": "ของคนที่มีหน้าที่ไปปรับ เขาไป"
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.825,
      "onscreen_delay": 6.834,
      "typing_delay": 0.991,
      "typing_duration": 8.733,
      "wpm": 89,
      "message": "ไปไม่ทันนะครับ มันมีคนต้องการเยอะแยะไปหมด สิ่งที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.731,
      "onscreen_delay": 4.235,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 10.799,
      "wpm": 74,
      "message": "ทำได้คือช่วยตัวเองนะครับ ช่วยตัวเอง คือ เราต้องรู้ว่า "
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.798,
      "onscreen_delay": 6.302,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 12.817,
      "wpm": 50,
      "message": "อย่างเช่น ที่คุณหมอโสภณ เล่าเมื่อสักครู่นี้ "
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.816,
      "onscreen_delay": 8.704,
      "typing_delay": 0.112,
      "typing_duration": 9.498,
      "wpm": 74,
      "message": "แล้วเราทราบ เราน่าจะป้องกันตัวเองได้ ถูกไหมครับ "
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.497,
      "onscreen_delay": 4.879,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 10.433,
      "wpm": 56,
      "message": "ปัญหาคือว่า คนที่อยู่ในหมู่บ้านนั้น เขา"
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.431,
      "onscreen_delay": 5.371,
      "typing_delay": 1.06,
      "typing_duration": 10.859,
      "wpm": 70,
      "message": "ไม่ทราบว่า บ้านข้างๆ  เรามีคนไข้เลือดออกไหม หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.859,
      "onscreen_delay": 6.475,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 10.345,
      "wpm": 41,
      "message": "ปัจจุบันนี้เราอยู่ในชุมชนแบบ "
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.344,
      "onscreen_delay": 5.904,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 15.237,
      "wpm": 67,
      "message": "กทม. แบบที่เราอยู่กันส่วนใหญ่นะครับ เราคุยกับเพื่อนบ้านน้อยมากนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.236,
      "onscreen_delay": 10.538,
      "typing_delay": 0.698,
      "typing_duration": 13.002,
      "wpm": 39,
      "message": "บางทีเราก็ไม่รู้จักกัน ลูกข้างบ้าน"
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.001,
      "onscreen_delay": 8.152,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 7.141,
      "wpm": 63,
      "message": "ป่วยไปนอนโรงพยาบาลเราก็ไม่ทราบ "
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.001,
      "onscreen_delay": 4.683,
      "typing_delay": 0.318,
      "typing_duration": 13.404,
      "wpm": 77,
      "message": "ทำอย่างไรเรื่องแบบนี้ถึงจะมีวิธีง่ายที่สุด เพื่อนบ้านอะไรแบบนี้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.403,
      "onscreen_delay": 7.917,
      "typing_delay": 1.486,
      "typing_duration": 9.174,
      "wpm": 57,
      "message": "แต่ว่าในกรณีที่เรายังทำไม่ได้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.402,
      "onscreen_delay": 5.115,
      "typing_delay": 0.287,
      "typing_duration": 10.759,
      "wpm": 59,
      "message": "การใช้ข้อมูล IT นะครับ เป็นข้อมูลเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.758,
      "onscreen_delay": 6.634,
      "typing_delay": 0.124,
      "typing_duration": 10.126,
      "wpm": 65,
      "message": "มาเป็นประโยชน์นี่นะครับ มี Tool มีอะไรนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.124,
      "onscreen_delay": 5.716,
      "typing_delay": 0.408,
      "typing_duration": 6.089,
      "wpm": 94,
      "message": "ซึ่งผมคิดว่าอย่างน้อย มันคงไม่ทำให้เรา"
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 17,
      "delay": 2.124,
      "onscreen_delay": 1.525,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 14.197,
      "wpm": 59,
      "message": "อาจจะไม่ไอเดียที่ทุกอย่างเป็นอย่างที่ผมบอก แต่มันก็ยังพอ"
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.197,
      "onscreen_delay": 9.34,
      "typing_delay": 0.857,
      "typing_duration": 11.144,
      "wpm": 63,
      "message": "ผ่อนหนักเป็นเบาได้นะครับ ก็ขอเรียนเชิญ ดร.นัยนา "
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.142,
      "onscreen_delay": 6.578,
      "typing_delay": 0.564,
      "typing_duration": 10.33,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่จะมาพูดถึงเรื่องโครงการ แล้วก็ "
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.33,
      "onscreen_delay": 5.834,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 14.884,
      "wpm": 35,
      "message": "Tool ที่เราพูดถึงนี่นะครับ Tanrabad "
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.882,
      "onscreen_delay": 9.004,
      "typing_delay": 1.878,
      "typing_duration": 7.845,
      "wpm": 29,
      "message": "ทันระบาด Report "
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.881,
      "onscreen_delay": 4.967,
      "typing_delay": 1.914,
      "typing_duration": 14.026,
      "wpm": 27,
      "message": "API Internet Intelligence "
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.026,
      "onscreen_delay": 8.584,
      "typing_delay": 1.442,
      "typing_duration": 4.38,
      "wpm": 34,
      "message": "Inteligent "
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 13,
      "delay": 12.182,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.182,
      "typing_duration": 15.59,
      "wpm": 10,
      "message": "(ดร.นัยนา) "
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.589,
      "onscreen_delay": 7.12,
      "typing_delay": 4.469,
      "typing_duration": 11.118,
      "wpm": 32,
      "message": "ค่ะ เรียนอาจารย์ประเสริฐ "
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.587,
      "onscreen_delay": 6.754,
      "typing_delay": 0.833,
      "typing_duration": 9.751,
      "wpm": 68,
      "message": "อาจารย์ปรีดา อาจารย์โสภณ และผู้เข้าร่วมเสวนา"
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.749,
      "onscreen_delay": 4.762,
      "typing_delay": 0.987,
      "typing_duration": 15.129,
      "wpm": 50,
      "message": "ทุกท่านนะครับ ก่อนอื่นก็ต้องขอขอบพระคุณนะคะทุกท่าน"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.128,
      "onscreen_delay": 10.84,
      "typing_delay": 0.288,
      "typing_duration": 12.607,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่ให้โอกาสพวกเราได้มาร่วมเสวนาในครั้งนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.605,
      "onscreen_delay": 8.067,
      "typing_delay": 0.538,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 39,
      "message": "แล้วก็ขออนุญาตแก้ไขนิดหนึ่งนะคะ ดิฉันเป็นนักวิจัย"
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.991,
      "onscreen_delay": 13.915,
      "typing_delay": 1.076,
      "typing_duration": 9.5,
      "wpm": 73,
      "message": "จำลองขนาดใหญ่นะคะ ยังไม่ใช่เป็นหัวหน้าห้องนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.991,
      "onscreen_delay": 6.768,
      "typing_delay": 4.223,
      "typing_duration": 4.223,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.99,
      "onscreen_delay": 6.02,
      "typing_delay": 0.97,
      "typing_duration": 12.35,
      "wpm": 58,
      "message": "ก็ขออนุญาตนะคะเป็นตัวแทนทีมนะคะ ในการนำเสนอผลงาน"
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.349,
      "onscreen_delay": 7.845,
      "typing_delay": 0.504,
      "typing_duration": 9.427,
      "wpm": 65,
      "message": "ของพวกเรานะคะ ก็ตั้งชื่อเอาไว้นะคะ ก็ชื่อ "
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.425,
      "onscreen_delay": 3.945,
      "typing_delay": 1.48,
      "typing_duration": 14.135,
      "wpm": 41,
      "message": "TanRabad นะคะ ตัว TanRabad นี้นะคะ เป็น"
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.133,
      "onscreen_delay": 9.879,
      "typing_delay": 0.254,
      "typing_duration": 8.951,
      "wpm": 70,
      "message": "ชุดซอฟต์แวร์นะคะ ที่สนับสนุนให้เจ้าหน้าที่"
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.133,
      "onscreen_delay": 5.416,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 7.232,
      "wpm": 44,
      "message": "สาธารณสุขในการปฏิบัติ"
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.232,
      "onscreen_delay": 2.821,
      "typing_delay": 0.411,
      "typing_duration": 14.295,
      "wpm": 60,
      "message": "เพื่อสนับสนุนการป้องกันและป้องกันการระบาดของโรคติดต่อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.281,
      "onscreen_delay": 7.545,
      "typing_delay": 2.736,
      "typing_duration": 7.15,
      "wpm": 27,
      "message": "อันนี้เราก็มี"
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.269,
      "onscreen_delay": 6.023,
      "typing_delay": 0.246,
      "typing_duration": 13.548,
      "wpm": 40,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ที่จะมานำเสนอกับทุกท่านนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.547,
      "onscreen_delay": 8.939,
      "typing_delay": 0.608,
      "typing_duration": 7.726,
      "wpm": 62,
      "message": "ตัวผลงาน TanRabad นะคะ เป็นผลงาน"
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.546,
      "onscreen_delay": 5.438,
      "typing_delay": 0.108,
      "typing_duration": 7.655,
      "wpm": 74,
      "message": "ที่อยู่ภายใต้โครงการ พัฒนาระบบสารสนเทศ"
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.654,
      "onscreen_delay": 3.216,
      "typing_delay": 0.438,
      "typing_duration": 14.39,
      "wpm": 54,
      "message": "เพื่อสนับสนุนและป้องกันการระบาดของโรคไข้เลือดออกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.389,
      "onscreen_delay": 9.47,
      "typing_delay": 0.919,
      "typing_duration": 9.868,
      "wpm": 52,
      "message": "เป็นโครงการที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก"
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.388,
      "onscreen_delay": 5.862,
      "typing_delay": 0.526,
      "typing_duration": 14.4,
      "wpm": 38,
      "message": "สำนักงานป้องกันควบคุมโรค 23 กรุงเพทฯ "
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.398,
      "onscreen_delay": 9.959,
      "typing_delay": 0.439,
      "typing_duration": 11.317,
      "wpm": 74,
      "message": "กรมควบคุมโรคนะคะ และโปรแกรมปฏิบัติการเพื่อการรักษาสุขภาพ "
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.317,
      "onscreen_delay": 5.573,
      "typing_delay": 1.744,
      "typing_duration": 5.962,
      "wpm": 48,
      "message": "และวัสดุทางการแพทย์ "
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.315,
      "onscreen_delay": 2.494,
      "typing_delay": 0.821,
      "typing_duration": 8.42,
      "wpm": 46,
      "message": "การแพทย์ สวทช. หน่วยงานที่"
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.419,
      "onscreen_delay": 3.515,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 10.142,
      "wpm": 77,
      "message": "เกี่ยวข้องภายใต้โครงการนี้นะคะ ก็มีอยู่มากมายเลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.141,
      "onscreen_delay": 5.239,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 18.129,
      "wpm": 21,
      "message": "ก็จะประกอบไปด้วย สำนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.128,
      "onscreen_delay": 14.096,
      "typing_delay": 0.032,
      "typing_duration": 13.52,
      "wpm": 59,
      "message": "ป้องกันควบคุมโรคที่ 13 กรุงเทพฯ นะคะ ที่ให้ทุนเรานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.128,
      "onscreen_delay": 9.631,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 5.335,
      "wpm": 65,
      "message": "รวมไปถึงสำนักระบาดวิทยา "
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.127,
      "onscreen_delay": 5.712,
      "typing_delay": 0.415,
      "typing_duration": 11.287,
      "wpm": 58,
      "message": "และสำนักงานสาธารณสุข จังหวัดนนทบุรีนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.286,
      "onscreen_delay": 6.981,
      "typing_delay": 0.305,
      "typing_duration": 8.366,
      "wpm": 77,
      "message": "หน่วยงานเหล่านี้นะคะ ก็จะเป็นบทบาทสำคัญนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.364,
      "onscreen_delay": 4.211,
      "typing_delay": 0.153,
      "typing_duration": 14.187,
      "wpm": 59,
      "message": "ในแง่ที่ว่ากำหนดความต้องการนะคะ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์"
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.187,
      "onscreen_delay": 10.187,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.589,
      "wpm": 52,
      "message": "กับโครงการ รวมถึงนำร่องและประเมิน"
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.186,
      "onscreen_delay": 5.337,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 7.678,
      "wpm": 66,
      "message": "ผลงานของทันระบาด ก่อนที่จะไปขยายผล"
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.678,
      "onscreen_delay": 3.535,
      "typing_delay": 0.143,
      "typing_duration": 10.699,
      "wpm": 55,
      "message": "ต่อไปนะคะ แล้วก็มี 3 ห้องปฏิบัติการนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.696,
      "onscreen_delay": 6.034,
      "typing_delay": 0.662,
      "typing_duration": 12.686,
      "wpm": 26,
      "message": "มีอีก 3 ห้องปฏิบัติการ "
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.685,
      "onscreen_delay": 7.9,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 13.213,
      "wpm": 41,
      "message": "ก็จะมีห้องปฏิบัติการงานวิจัยขนาดใหญ่ "
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.212,
      "onscreen_delay": 9.181,
      "typing_delay": 0.031,
      "typing_duration": 11.94,
      "wpm": 62,
      "message": "ห้องปฏิบัติการวิจัยโปรโตคอลและเครือข่ายไร้สายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.939,
      "onscreen_delay": 7.656,
      "typing_delay": 0.283,
      "typing_duration": 7.618,
      "wpm": 65,
      "message": "และห้องปฏิบัติการวิจัยอัฉริยะนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.937,
      "onscreen_delay": 3.33,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 12.887,
      "wpm": 54,
      "message": "ซึ่ง 3 ห้องปฏิบัติการนี้มารวมตัวกัน เพื่อพัฒนา "
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.887,
      "onscreen_delay": 8.479,
      "typing_delay": 0.408,
      "typing_duration": 11.094,
      "wpm": 84,
      "message": "เดี๋ยวท่านจะเห็นว่าทันระบาดนี่มีผลิตภัณฑ์ค่อนข้างเยอะเหมือนกัน"
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.093,
      "onscreen_delay": 6.597,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 12.193,
      "wpm": 48,
      "message": "นะคะ ก็จะเป็นคนที่นำเทคโนโลยีที่เหมาะสม "
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.193,
      "onscreen_delay": 8.193,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.889,
      "wpm": 68,
      "message": "หรือว่าพัฒนา วิจัยพัฒนาเทคโนโลยีที่เหมาะสมนี่ "
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.878,
      "onscreen_delay": 5.639,
      "typing_delay": 0.239,
      "typing_duration": 11.424,
      "wpm": 39,
      "message": "ทำอย่างไรก็ได้ให้พัฒนาทันระบาด "
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.42,
      "onscreen_delay": 7.029,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 6.128,
      "wpm": 44,
      "message": "ได้นะคะ ค่ะ หัวข้อ"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.418,
      "onscreen_delay": 3.182,
      "typing_delay": 0.236,
      "typing_duration": 8.844,
      "wpm": 80,
      "message": "ที่จะนำเสนอนะคะ ก็จะประกอบไปด้วยที่มาของโครงการ"
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.844,
      "onscreen_delay": 4.612,
      "typing_delay": 0.232,
      "typing_duration": 9.32,
      "wpm": 68,
      "message": "นะคะ แล้วก็สรุปความต้องการทางด้าน IT ผลงาน "
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.32,
      "onscreen_delay": 4.666,
      "typing_delay": 0.654,
      "typing_duration": 16.135,
      "wpm": 48,
      "message": "Road map ของพวกเรานะคะ ถ้ามีเวลาอยากจะสาธิต TanRabad "
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.123,
      "onscreen_delay": 11.18,
      "typing_delay": 0.943,
      "typing_duration": 10.433,
      "wpm": 76,
      "message": "watch คร่าว ๆ เป็นอย่างไร และในวันนี้เราก็มีการจัดบูธ"
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.121,
      "onscreen_delay": 7.378,
      "typing_delay": 0.743,
      "typing_duration": 10.292,
      "wpm": 50,
      "message": "ข้าง ด้านข้าง รอบนอก เพื่อท่านสนใจ"
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.29,
      "onscreen_delay": 5.34,
      "typing_delay": 0.95,
      "typing_duration": 13.133,
      "wpm": 51,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ชิ้นไหนก็สามารถเข้ามาสอบถามทีมงานได้"
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.131,
      "onscreen_delay": 8.854,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 6.607,
      "wpm": 41,
      "message": "นะคะ ค่ะ ในส่วนของ"
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.13,
      "onscreen_delay": 4.442,
      "typing_delay": 0.688,
      "typing_duration": 11.228,
      "wpm": 56,
      "message": "แผนการดำเนินงานควบคุมโรคไข้เลือดออกนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.226,
      "onscreen_delay": 6.57,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 8.674,
      "wpm": 74,
      "message": "มีอยู่ 2 ระยะด้วยกัน ระยะแรกก็คือการป้องกัน"
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 17,
      "delay": 4.673,
      "onscreen_delay": 4.238,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 7.138,
      "wpm": 92,
      "message": "โรคนะคะ การป้องกันโรคล่วงหน้านะคะ ตรงนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.138,
      "onscreen_delay": 2.236,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 11.791,
      "wpm": 65,
      "message": "การป้องกันนี่ดำเนินการโดยที่เข้าไปสำรวจลูกน้ำยุงลาย "
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.78,
      "onscreen_delay": 6.87,
      "typing_delay": 0.91,
      "typing_duration": 16.111,
      "wpm": 37,
      "message": "กำจัดแหล่งเพาะพันธุ์นะคะ แหล่งเพาะพันธุ์"
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.109,
      "onscreen_delay": 11.929,
      "typing_delay": 0.18,
      "typing_duration": 8.504,
      "wpm": 83,
      "message": "มากเกิน หรือไม่ให้มีเลยนะคะ และอีกระยะหนึ่งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.108,
      "onscreen_delay": 8.02,
      "typing_delay": 0.088,
      "typing_duration": 9.2,
      "wpm": 90,
      "message": "เป็นการควบคุมเมื่อเกิดโรค เมื่อพบผู้ป่วยต้องไปสอบสวนโรค"
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.199,
      "onscreen_delay": 4.697,
      "typing_delay": 0.502,
      "typing_duration": 10.604,
      "wpm": 54,
      "message": "นะคะ แล้วก็จะต้องกำจัดยุงลายตัวเต็มวัย "
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.6,
      "onscreen_delay": 6.381,
      "typing_delay": 0.219,
      "typing_duration": 11.573,
      "wpm": 49,
      "message": "ในรัศมีของบ้านผู้ป่วยระยะ 100 เมตรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.572,
      "onscreen_delay": 7.346,
      "typing_delay": 0.226,
      "typing_duration": 10.127,
      "wpm": 59,
      "message": "ซึ่งการที่เราทำการป้องกันโรคล่วงหน้านะคะ "
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.118,
      "onscreen_delay": 6.064,
      "typing_delay": 0.054,
      "typing_duration": 13.436,
      "wpm": 66,
      "message": "การควบคุมเมื่อเกิดโรคนี่ เราทำขึ้นมาเพื่อไม่ให้เกิดโรคระบาด"
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.435,
      "onscreen_delay": 8.404,
      "typing_delay": 1.031,
      "typing_duration": 9.497,
      "wpm": 76,
      "message": "หรือว่าหากเกิดแล้ว ก็ไม่อยากให้แพร่กระจายไปอย่าง"
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.497,
      "onscreen_delay": 4.629,
      "typing_delay": 0.868,
      "typing_duration": 9.133,
      "wpm": 59,
      "message": "กว้างขว้างเกินกว่าที่จะควบคุมได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.133,
      "onscreen_delay": 4.486,
      "typing_delay": 0.647,
      "typing_duration": 11.713,
      "wpm": 49,
      "message": "ในการป้องกันโรคล่วงหน้าและการควบคุมโรค"
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.707,
      "onscreen_delay": 7.398,
      "typing_delay": 0.309,
      "typing_duration": 12.871,
      "wpm": 58,
      "message": "จะมีข้อมูลขับเคลื่อนที่สำคัญนะคะ ที่คุณหมอหลายท่าน"
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.869,
      "onscreen_delay": 8.869,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.243,
      "wpm": 83,
      "message": "ได้กล่าวไปแล้วนะคะ จะมีเรื่องสำรวจลูกน้ำยุงลาย จะมีเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.243,
      "onscreen_delay": 5.794,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 11.029,
      "wpm": 60,
      "message": "ข้อมูล R506 ข้อมูล R506 ก็จะเป็นกลุ่มผู้ป่วย "
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.028,
      "onscreen_delay": 6.058,
      "typing_delay": 0.97,
      "typing_duration": 12.653,
      "wpm": 50,
      "message": "กลุ่มโรคเฝ้าระวัง ไข้เลือดออกก็เป็นกลุ่มใน"
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.653,
      "onscreen_delay": 8.289,
      "typing_delay": 0.364,
      "typing_duration": 6.886,
      "wpm": 83,
      "message": "โรคเฝ้าระวังนะคะ ซึ่งถ้าข้อมูลเหล่านี้"
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.652,
      "onscreen_delay": 3.822,
      "typing_delay": 0.83,
      "typing_duration": 15.296,
      "wpm": 49,
      "message": "มาได้อย่างทันทีนะคะ แล้วก็เป็นไปตามข้อเท็จจริงนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.296,
      "onscreen_delay": 10.258,
      "typing_delay": 1.038,
      "typing_duration": 18.665,
      "wpm": 27,
      "message": "อนาคตต่อไปนี่ ใน Curve ของการระบาด "
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 16,
      "delay": 14.663,
      "onscreen_delay": 13.979,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 9.244,
      "wpm": 63,
      "message": "ก็จะลดลงได้นะคะ ก็คือที่สำคัญข้อมุลต้อง"
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 17,
      "delay": 10.662,
      "onscreen_delay": 10.138,
      "typing_delay": 0.524,
      "typing_duration": 14.282,
      "wpm": 56,
      "message": "เป็นไปตามข้อเท็จจริง แล้วข้อมูลต้องมาทันทีด้วยนะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.281,
      "onscreen_delay": 9.76,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 11.946,
      "wpm": 70,
      "message": "สร้างความตระหนักให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องแล้วก็ประชาชน"
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.944,
      "onscreen_delay": 7.252,
      "typing_delay": 0.692,
      "typing_duration": 10.747,
      "wpm": 66,
      "message": "ทั้งที่อยู่ในพื้นที่ แล้วก็รอบบริเวณพื้นที่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.747,
      "onscreen_delay": 4.646,
      "typing_delay": 2.101,
      "typing_duration": 10.298,
      "wpm": 55,
      "message": "ค่ะ ทีนี้เรามาดูกันนะคะ ว่าปัจจุบันนี้"
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.297,
      "onscreen_delay": 5.566,
      "typing_delay": 0.731,
      "typing_duration": 6.998,
      "wpm": 92,
      "message": "ที่มาของข้อมูลทั้ง 2 เป็นอย่างไร เราไปดูที่"
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 17,
      "delay": 2.996,
      "onscreen_delay": 2.306,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 16.696,
      "wpm": 49,
      "message": "การได้มาข้อมูลซึ่งได้มาของการสำรวจลูกน้ำยุงลายก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.695,
      "onscreen_delay": 12.297,
      "typing_delay": 0.398,
      "typing_duration": 8.021,
      "wpm": 80,
      "message": "ทางเจ้าหน้าที่สาธารณสุขดำเนินการอย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.693,
      "onscreen_delay": 7.872,
      "typing_delay": 0.821,
      "typing_duration": 15.396,
      "wpm": 48,
      "message": "ก็คือจะต้องมีการจัดรรทีมนะคะ แบ่งออกเป็นทีมต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.395,
      "onscreen_delay": 11.09,
      "typing_delay": 0.305,
      "typing_duration": 14.723,
      "wpm": 44,
      "message": "แล้วก็ไปทำการสำรวจลูกน้ำยุงลายนะคะ ไม่ว่าจะ"
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.721,
      "onscreen_delay": 10.071,
      "typing_delay": 0.65,
      "typing_duration": 10.916,
      "wpm": 23,
      "message": "ตามภาชนะ ตามแจกัน "
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.912,
      "onscreen_delay": 6.218,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 11.906,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ ก็ดูตามบ้าน ตามโรงเรียนต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.906,
      "onscreen_delay": 7.432,
      "typing_delay": 0.474,
      "typing_duration": 11.363,
      "wpm": 49,
      "message": "นะคะ แล้วก็ในระหว่างนั้นนะคะ การสำรวจ"
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.361,
      "onscreen_delay": 7.173,
      "typing_delay": 0.188,
      "typing_duration": 17.596,
      "wpm": 51,
      "message": "ที่คุณหมอโสภณได้กล่าวไปคร่าว ๆ แล้วนะคะ ในระหว่างการสำรวจนี่ "
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.595,
      "onscreen_delay": 13.042,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 10.013,
      "wpm": 82,
      "message": "เราก็จะมีการบันทึกข้อมูลนะคะ เราก็ยังคงใช้เครื่องมือที่"
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.594,
      "onscreen_delay": 8.997,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 8.068,
      "wpm": 61,
      "message": "เป็นคลาสสิกที่พวกเราชอบใช้กันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.593,
      "onscreen_delay": 5.196,
      "typing_delay": 0.397,
      "typing_duration": 15.026,
      "wpm": 56,
      "message": "แล้วก็ทางหน่วยงานก็จะมีการ... ตัวนี้เป็นตัวอย่างหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.017,
      "onscreen_delay": 10.941,
      "typing_delay": 0.076,
      "typing_duration": 6.612,
      "wpm": 84,
      "message": "ในการสำรวจนะคะ ซึ่งก็ทำสร้างขึ้นมานี่ "
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.017,
      "onscreen_delay": 6.873,
      "typing_delay": 0.144,
      "typing_duration": 11.903,
      "wpm": 59,
      "message": "เพื่อให้การสำรวจ หรือการบันทึกข้อมูลนี่ง่ายขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.895,
      "onscreen_delay": 7.707,
      "typing_delay": 0.188,
      "typing_duration": 11.375,
      "wpm": 59,
      "message": "อาจจะดูเล็กไปนิดหนึ่งนะคะ ก็คือแต่ละบรรทัดนี่ "
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.374,
      "onscreen_delay": 7.133,
      "typing_delay": 0.241,
      "typing_duration": 6.152,
      "wpm": 76,
      "message": "ก็คือเป็นข้อมูลของบ้านแต่ละหลัง "
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.373,
      "onscreen_delay": 2.691,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 10.804,
      "wpm": 79,
      "message": "แล้วก็จะมีการสำรวจภาชนะที่อยู่ในบ้าน แล้วก็อยู่นอกตัวบ้าน"
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.802,
      "onscreen_delay": 6.443,
      "typing_delay": 0.359,
      "typing_duration": 16.695,
      "wpm": 24,
      "message": "นะคะ แล้วแต่ละคอลัมน์ตรงนี้ "
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 13,
      "delay": 12.694,
      "onscreen_delay": 12.049,
      "typing_delay": 0.645,
      "typing_duration": 10.803,
      "wpm": 54,
      "message": "แล้วก็จะบอกว่าพบจำนวนภาชนะทั้งหมดเท่าไร"
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.693,
      "onscreen_delay": 8.568,
      "typing_delay": 0.125,
      "typing_duration": 9.12,
      "wpm": 74,
      "message": "นะคะ แล้วก็พบภาชนะที่มีลูกน้ำยุงลายเท่าไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.12,
      "onscreen_delay": 4.811,
      "typing_delay": 0.309,
      "typing_duration": 5.379,
      "wpm": 73,
      "message": "ตรงนี้ก็คือสำรวจไปข้อมูลไป"
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 17,
      "delay": 1.378,
      "onscreen_delay": 0.869,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 10.99,
      "wpm": 57,
      "message": "จากนั้นนะคะ เมื่อเสร็จแล้ว เสร็จสิ้นภารกิจ"
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.989,
      "onscreen_delay": 6.672,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 12.595,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ ก็จะต้องมีการนำข้อมูลที่บันทึกลงไป"
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.594,
      "onscreen_delay": 8.268,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 13.144,
      "wpm": 47,
      "message": "ในกระดาษแผ่นแบบฟอร์มนั้นนะคะ ลงไปใน Excel "
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.142,
      "onscreen_delay": 9.044,
      "typing_delay": 0.098,
      "typing_duration": 18.54,
      "wpm": 32,
      "message": "แล้วก็มาคำนวณหาค่าดัชนีกีฎวิทยา ก็คือค่า "
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 16,
      "delay": 14.536,
      "onscreen_delay": 12.549,
      "typing_delay": 1.987,
      "typing_duration": 10.563,
      "wpm": 40,
      "message": "VI นะคะ จากนั้นก็มีการรวบรวม"
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 17,
      "delay": 10.534,
      "onscreen_delay": 9.781,
      "typing_delay": 0.753,
      "typing_duration": 13.259,
      "wpm": 55,
      "message": "ผลนะคะ เพื่อให้ดูว่าภาพรวมแล้วนี่ ตรงไหน เสียงมาก"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.258,
      "onscreen_delay": 8.214,
      "typing_delay": 1.044,
      "typing_duration": 14.585,
      "wpm": 59,
      "message": "เสี่ยงน้อยนะคะ ก็จะใช้เครื่องมือที่เป็น Excel แล้วก็ Word "
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.584,
      "onscreen_delay": 9.911,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 12.965,
      "wpm": 30,
      "message": "มาทำการสรุปนะคะ ซึ่งจากที่"
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.954,
      "onscreen_delay": 8.859,
      "typing_delay": 0.095,
      "typing_duration": 16.537,
      "wpm": 29,
      "message": "เราได้หารือ แล้วก็เข้าไปสัมภาษณ์"
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.534,
      "onscreen_delay": 10.849,
      "typing_delay": 1.685,
      "typing_duration": 8.712,
      "wpm": 65,
      "message": "ผู้ที่เกี่ยวข้องนี่ กระบวนการนี้ใช้ถึง "
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.521,
      "onscreen_delay": 8.022,
      "typing_delay": 0.499,
      "typing_duration": 9.256,
      "wpm": 47,
      "message": "4-5 วัน 4-5 วันต่อรอบการทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.255,
      "onscreen_delay": 3.994,
      "typing_delay": 1.261,
      "typing_duration": 17.565,
      "wpm": 37,
      "message": "นะคะ ทาง สคร. ก็คือสำนักงานป้องกันควบคุมโรค"
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.557,
      "onscreen_delay": 11.104,
      "typing_delay": 2.453,
      "typing_duration": 18.733,
      "wpm": 19,
      "message": "ก็มีในประเทศไทยมีอยู่ 13 "
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.731,
      "onscreen_delay": 14.695,
      "typing_delay": 0.036,
      "typing_duration": 8.015,
      "wpm": 60,
      "message": "ก็จะต้องทำการสำรวจประมาณ 2-3 รอบ"
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.73,
      "onscreen_delay": 10.459,
      "typing_delay": 0.271,
      "typing_duration": 6.293,
      "wpm": 79,
      "message": "ต่อปี และนอกจากนี้ยังมีทางจังหวัด"
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.728,
      "onscreen_delay": 6.36,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 12.607,
      "wpm": 76,
      "message": "ด้วยนะคะ ที่ต้องทำการสำรวจ ซึ่งเขาต้องทำการสำรวจทุกเดือน ท่านลอง"
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.606,
      "onscreen_delay": 8.158,
      "typing_delay": 0.448,
      "typing_duration": 9.414,
      "wpm": 72,
      "message": "คิดดูนะคะ ว่าถ้าใช้เวลา 4-5 วันต่อรอบการทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.413,
      "onscreen_delay": 4.873,
      "typing_delay": 0.54,
      "typing_duration": 11.147,
      "wpm": 50,
      "message": "แล้วนี่ การทำงานจะใช้เวลาเท่าไร ทีนี้"
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.147,
      "onscreen_delay": 7.059,
      "typing_delay": 0.088,
      "typing_duration": 16.623,
      "wpm": 45,
      "message": "ถ้าเรานำไอทีเข้ามาประยุกต์ใช้ อย่าง IT Application "
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.621,
      "onscreen_delay": 12.291,
      "typing_delay": 0.33,
      "typing_duration": 11.152,
      "wpm": 63,
      "message": "นะคะ ว่า ถ้ามี Moblie Application มา เมื่อสำรวจ"
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.62,
      "onscreen_delay": 7.932,
      "typing_delay": 0.688,
      "typing_duration": 15.518,
      "wpm": 59,
      "message": "ไปด้วย บันทึกไปด้วย พอสำรวจเสร็จ มีการ Zync ข้อมูลขึ้น Server "
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.516,
      "onscreen_delay": 10.86,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 9.497,
      "wpm": 65,
      "message": "นะคะ ก็จะได้มาซึ่งค่าดัชนี แล้วก็จะสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.516,
      "onscreen_delay": 7.225,
      "typing_delay": 0.291,
      "typing_duration": 16.349,
      "wpm": 47,
      "message": "ที่จะดูได้ ว่าตรงไหน พื้นที่ไหนเสี่ยงมากน้อยเพียงใด "
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.341,
      "onscreen_delay": 11.901,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 17.483,
      "wpm": 19,
      "message": "ซึ่งถ้าเรามีตรงนี้แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 16,
      "delay": 13.482,
      "onscreen_delay": 12.296,
      "typing_delay": 1.186,
      "typing_duration": 9.82,
      "wpm": 67,
      "message": "จะเหลือแค่การต้องลงไปสำรวจจริง ๆ ไม่ใช่สำรวจ"
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 17,
      "delay": 9.48,
      "onscreen_delay": 9.251,
      "typing_delay": 0.229,
      "typing_duration": 15.39,
      "wpm": 53,
      "message": "ที่สำนักงานนะคะ แล้วก็บันทึกข้อมูลลงที่ Tablet Andriod "
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.389,
      "onscreen_delay": 10.961,
      "typing_delay": 0.428,
      "typing_duration": 7.955,
      "wpm": 51,
      "message": "นะคะ ทีนี้ตัวข้อมูลอีกถัดไป "
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.388,
      "onscreen_delay": 6.91,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 12.007,
      "wpm": 52,
      "message": "ก็คือข้อมูล R506 ก็คือข้อมูลระบาดวิทยานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.006,
      "onscreen_delay": 7.79,
      "typing_delay": 0.216,
      "typing_duration": 10.429,
      "wpm": 60,
      "message": "ก็จะเก็บข้อมูลผู้ป่วยกลุ่มโรคเฝ้าระวังนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.428,
      "onscreen_delay": 4.745,
      "typing_delay": 1.683,
      "typing_duration": 9.917,
      "wpm": 47,
      "message": "พอพูดถึงผู้ป่วย เราก็ต้องนึกถึง"
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.916,
      "onscreen_delay": 5.624,
      "typing_delay": 0.292,
      "typing_duration": 6.161,
      "wpm": 73,
      "message": "ว่าเกิดขึ้นที่โรงพยาบาลนะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.16,
      "onscreen_delay": 1.621,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 12.27,
      "wpm": 54,
      "message": "ทางโรงพยาบาลนี่ให้การรักษาผู้ป่วยไข้เลือดออก "
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.268,
      "onscreen_delay": 7.561,
      "typing_delay": 0.707,
      "typing_duration": 12.096,
      "wpm": 61,
      "message": "เมื่อมีการบันทึกข้อมูล เมื่อมีการให้บริการแล้วนี่ "
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.096,
      "onscreen_delay": 7.894,
      "typing_delay": 0.202,
      "typing_duration": 13.894,
      "wpm": 49,
      "message": "ปกติโรงพยาบาลต้องมีการบันทึกข้อมูลผู้ป่วยลงใน"
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.893,
      "onscreen_delay": 8.165,
      "typing_delay": 1.728,
      "typing_duration": 6.787,
      "wpm": 55,
      "message": "สารสนเทศโรงพยาบาลนะคะ รวม"
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.889,
      "onscreen_delay": 4.854,
      "typing_delay": 1.035,
      "typing_duration": 11.952,
      "wpm": 38,
      "message": "ถึงบันทึกข้อมูลงใน R506 ที่ทาง"
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.952,
      "onscreen_delay": 7.593,
      "typing_delay": 0.359,
      "typing_duration": 6.424,
      "wpm": 79,
      "message": "สำนักระบาดวิทยาเป็นผู้พัฒนาไว้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.951,
      "onscreen_delay": 3.247,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 13.922,
      "wpm": 47,
      "message": "จากนั้นนะคะ เขาก็จะมี Routine ของเขาว่ามีการ"
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.922,
      "onscreen_delay": 9.885,
      "typing_delay": 0.037,
      "typing_duration": 11.642,
      "wpm": 57,
      "message": "ส่งทุกวัน ทุกสิ้นวันต้องถูกส่งมาในระดับอำเภอ "
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.641,
      "onscreen_delay": 7.353,
      "typing_delay": 0.288,
      "typing_duration": 7.381,
      "wpm": 87,
      "message": "ให้เห็นภาพรวมการระบาดในระดับอำเภอนะคะ ทำนอง"
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.639,
      "onscreen_delay": 2.667,
      "typing_delay": 0.972,
      "typing_duration": 9.193,
      "wpm": 62,
      "message": "เดียวกันนะคะ ข้อมูลทุกสิ้นวันก็ต้องถูก"
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.192,
      "onscreen_delay": 4.22,
      "typing_delay": 0.972,
      "typing_duration": 11.242,
      "wpm": 59,
      "message": "ส่งมาที่จังหวัดเพื่อให้ทางจังหวัดนี่ดูภาพรวม"
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.242,
      "onscreen_delay": 7.023,
      "typing_delay": 0.219,
      "typing_duration": 13.982,
      "wpm": 50,
      "message": "ในระดับจังหวัดนะคะ แล้วท้ายสุด ก็คือส่งมารวบรวม"
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.981,
      "onscreen_delay": 9.857,
      "typing_delay": 0.124,
      "typing_duration": 7.932,
      "wpm": 59,
      "message": "ที่ทั้งสำนักงานป้องกันควบคุมโรค "
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.979,
      "onscreen_delay": 5.673,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 5.672,
      "wpm": 100,
      "message": "แล้วก็สำนักระบาดวิทยานะคะ ในส่วนตรงนี้"
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 17,
      "delay": 1.978,
      "onscreen_delay": 1.521,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 7.129,
      "wpm": 53,
      "message": "นะคะ ก็ทางสำนักระบาดวิทยา "
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.128,
      "onscreen_delay": 2.252,
      "typing_delay": 0.876,
      "typing_duration": 9.59,
      "wpm": 66,
      "message": "ได้มีการนำไอทีเข้ามาประยุกต์ใช้งานแล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.581,
      "onscreen_delay": 5.406,
      "typing_delay": 0.175,
      "typing_duration": 12.744,
      "wpm": 58,
      "message": "อย่างที่เกริ่นไปคร่าว ๆ นะคะ ว่ามีการพัฒนาโปรแกรม "
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.742,
      "onscreen_delay": 8.34,
      "typing_delay": 0.402,
      "typing_duration": 12.612,
      "wpm": 51,
      "message": "R506 นะคะ โดยคุณหมอดาริณ และอาจารย์สมานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.61,
      "onscreen_delay": 8.381,
      "typing_delay": 0.229,
      "typing_duration": 10.548,
      "wpm": 50,
      "message": "ก็ได้นำตัวโปรแกรม R506 มาใช้ คิดว่า"
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.547,
      "onscreen_delay": 6.14,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 6.415,
      "wpm": 87,
      "message": "เกิน 10 ปีแล้วนะคะที่เข้ามาใช้งานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.545,
      "onscreen_delay": 2.262,
      "typing_delay": 0.283,
      "typing_duration": 8.701,
      "wpm": 64,
      "message": "แต่ว่ามันก็ยังคงมีความไม่คล่องตัวนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.699,
      "onscreen_delay": 4.174,
      "typing_delay": 0.525,
      "typing_duration": 18.599,
      "wpm": 38,
      "message": "1. โปรแกรม R506 ยังเป็น Stand Alone Application "
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.597,
      "onscreen_delay": 14.413,
      "typing_delay": 0.184,
      "typing_duration": 9.635,
      "wpm": 72,
      "message": "นะคะ แล้วก็การส่งข้อมูลนะคะ ก็ยังเป็นลักษณะของ"
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.596,
      "onscreen_delay": 10.437,
      "typing_delay": 0.159,
      "typing_duration": 9.76,
      "wpm": 77,
      "message": "การใช้ Email ถ้าเราส่งข้อมูลไปแล้ว แต่อีกฝั่งหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.595,
      "onscreen_delay": 6.15,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 11.214,
      "wpm": 49,
      "message": "ไม่ได้รับ เราก็อาจจะพลาดข้อมูลนั้นได้ "
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.212,
      "onscreen_delay": 6.447,
      "typing_delay": 0.765,
      "typing_duration": 8.436,
      "wpm": 46,
      "message": "ทีนี้เราก็ลองมาดูว่าถ้าเรา"
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.435,
      "onscreen_delay": 4.364,
      "typing_delay": 0.071,
      "typing_duration": 16.577,
      "wpm": 50,
      "message": "มีการเสริมอะไรบางอย่าง อย่างเช่น การเสริม ในการดูข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.576,
      "onscreen_delay": 12.538,
      "typing_delay": 0.038,
      "typing_duration": 6.461,
      "wpm": 56,
      "message": "อาจจะดูที่ฝั่งของจังหวัด"
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.575,
      "onscreen_delay": 7.255,
      "typing_delay": 1.32,
      "typing_duration": 8.512,
      "wpm": 56,
      "message": "มาที่ ศคร. สำนักการระบาดก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 17,
      "delay": 4.561,
      "onscreen_delay": 4.064,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 14.438,
      "wpm": 36,
      "message": "ไม่ค่อยอยากไปแตะตรงนี้ เพราะเขาเป็น"
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.438,
      "onscreen_delay": 9.848,
      "typing_delay": 0.59,
      "typing_duration": 10.571,
      "wpm": 64,
      "message": "แผนการปฏิบัติงานของเขา ซึ่งเขาทำไว้ดีอยู่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.57,
      "onscreen_delay": 6.226,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 15.694,
      "wpm": 41,
      "message": "จังหวัด อำเภอ ก็จะช่วยกันในการตรวจสอบข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.681,
      "onscreen_delay": 11.411,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 12.688,
      "wpm": 54,
      "message": "โอ.เค. อยู่แล้วนะคะ ตรงนี่ถ้าเรามีการเชื่อมโยง"
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.688,
      "onscreen_delay": 8.338,
      "typing_delay": 0.35,
      "typing_duration": 11.473,
      "wpm": 43,
      "message": "ให้จังหวัดนี้สามารถ Syne ข้อมูลไป"
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.472,
      "onscreen_delay": 6.908,
      "typing_delay": 0.564,
      "typing_duration": 8.425,
      "wpm": 61,
      "message": "ได้นะคะ ก็จะลดในเรื่องของการรวมรวบ "
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.424,
      "onscreen_delay": 4.248,
      "typing_delay": 0.176,
      "typing_duration": 7.651,
      "wpm": 82,
      "message": "และก็ตัวรวบรวมผลข้อมูลนะคะ ซึ่งปัจจุบันนี้"
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.642,
      "onscreen_delay": 3.521,
      "typing_delay": 0.121,
      "typing_duration": 12.821,
      "wpm": 51,
      "message": "ใช้เวลาประมาณ 1-2 วัน แล้วก็ต้องทำทุกสัปดาห์ "
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.82,
      "onscreen_delay": 8.544,
      "typing_delay": 0.276,
      "typing_duration": 14.596,
      "wpm": 53,
      "message": "และก็ทำที่ 2 ที่ด้วย ในแต่ละ สคร. และแต่ละสำนักระบาด"
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.594,
      "onscreen_delay": 10.307,
      "typing_delay": 0.287,
      "typing_duration": 7.943,
      "wpm": 76,
      "message": "วิทยานะคะ แล้วก็นอกจากนี้นะคะ แล้วก็ด้วย "
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.593,
      "onscreen_delay": 6.378,
      "typing_delay": 0.215,
      "typing_duration": 9.944,
      "wpm": 32,
      "message": "R506 เป็น Stand Alone "
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.943,
      "onscreen_delay": 5.378,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 9.551,
      "wpm": 53,
      "message": "Application เข้ามา ข้อมูลไหลเข้ามา "
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.545,
      "onscreen_delay": 4.77,
      "typing_delay": 0.775,
      "typing_duration": 10.923,
      "wpm": 52,
      "message": "คนใช้นะคะ ผู้ใช้นะคะ ก็จะสามารถเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.923,
      "onscreen_delay": 6.871,
      "typing_delay": 0.052,
      "typing_duration": 13.467,
      "wpm": 71,
      "message": "ข้อมูลได้ง่ายขึ้น ผู้ใช้ในที่นี้ขออนุญาตเป็นเจ้าหน้าที่สาธารณสุข"
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.465,
      "onscreen_delay": 8.637,
      "typing_delay": 0.828,
      "typing_duration": 5.54,
      "wpm": 41,
      "message": "ก่อนนะคะ ค่ะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.456,
      "onscreen_delay": 4.821,
      "typing_delay": 0.635,
      "typing_duration": 10.872,
      "wpm": 68,
      "message": "จากที่ได้เกริ่นมาคร่าว ๆ นะคะ แล้วก็ได้มีการหารือ"
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.871,
      "onscreen_delay": 5.737,
      "typing_delay": 1.134,
      "typing_duration": 12.834,
      "wpm": 55,
      "message": "กับหน่วยงานทั้ง 4 ที่เป็นหน่วยงานหลักของเรานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.834,
      "onscreen_delay": 8.142,
      "typing_delay": 0.692,
      "typing_duration": 11.382,
      "wpm": 50,
      "message": "ก็เราก็สามารถสรุปความต้องการทางด้าน IT "
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.381,
      "onscreen_delay": 7.105,
      "typing_delay": 0.276,
      "typing_duration": 6.709,
      "wpm": 74,
      "message": "ได้นะคะ ก็คือออกมาเป็น 2 ด้านนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 16,
      "delay": 3.379,
      "onscreen_delay": 3.229,
      "typing_delay": 0.15,
      "typing_duration": 6.359,
      "wpm": 57,
      "message": "ในด้านของการในด้านข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 17,
      "delay": 2.358,
      "onscreen_delay": 1.563,
      "typing_delay": 0.795,
      "typing_duration": 14.051,
      "wpm": 45,
      "message": "จะมีการพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันสำหรับการสำรวจ"
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.051,
      "onscreen_delay": 9.604,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 9.168,
      "wpm": 43,
      "message": "ข้อมูลการสำรวจลูกน้ำยุงลาย "
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.049,
      "onscreen_delay": 5.345,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 13.273,
      "wpm": 49,
      "message": "ก็คือจะเชื่อมโยงจากจังหวัดเข้ามาที่ส่วนกลาง"
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.272,
      "onscreen_delay": 9.122,
      "typing_delay": 0.15,
      "typing_duration": 8.727,
      "wpm": 83,
      "message": "นะคะ ก็ให้ทั้ง สคร. และสำนักระบาดเข้ามาดูได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.272,
      "onscreen_delay": 4.933,
      "typing_delay": 0.339,
      "typing_duration": 6.252,
      "wpm": 79,
      "message": "แล้วก็อยากจะให้มีการจัดเก็บข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 17,
      "delay": 2.252,
      "onscreen_delay": 1.761,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 12.33,
      "wpm": 58,
      "message": "ของการใช้ประโยชน์ข้อมูลนี่นะคะ อยากจะมีการติดตาม"
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.329,
      "onscreen_delay": 7.711,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 13.645,
      "wpm": 40,
      "message": "สถานการณ์ระบาดแล้วก็สถานการณ์ทางกีตะ "
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.645,
      "onscreen_delay": 9.348,
      "typing_delay": 0.297,
      "typing_duration": 17.809,
      "wpm": 46,
      "message": "เป็นแบบ Real Time นะคะ มีการแจ้งเตือนสถานการณ์ ผ่าน SMS "
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.808,
      "onscreen_delay": 13.015,
      "typing_delay": 0.793,
      "typing_duration": 8.076,
      "wpm": 76,
      "message": "แล้วก็เครือข่ายออนไลน์ ถ้าค่าจำนวนผู้ป่วย "
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.807,
      "onscreen_delay": 9.247,
      "typing_delay": 0.56,
      "typing_duration": 13.231,
      "wpm": 44,
      "message": "หรือค่าดัชนีสูงขึ้นกว่าค่าเทรดโชว์หนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 17,
      "delay": 9.231,
      "onscreen_delay": 8.613,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 13.076,
      "wpm": 67,
      "message": "แล้วก็มีการจัดทำรายงานอัตโนมัติ จะได้ไม่ต้องมีการเอาข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.075,
      "onscreen_delay": 8.62,
      "typing_delay": 0.455,
      "typing_duration": 7.536,
      "wpm": 78,
      "message": "เข้ามาสร้างรายงานทำงานแบบเดิมซ้ำซากนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.074,
      "onscreen_delay": 4.328,
      "typing_delay": 0.746,
      "typing_duration": 15.794,
      "wpm": 49,
      "message": "ขึ้นมา ก็คือผู้ใช้เพียงคลิกอย่างเดียว ก็ได้รายงานเลย "
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.792,
      "onscreen_delay": 11.516,
      "typing_delay": 0.276,
      "typing_duration": 11.336,
      "wpm": 50,
      "message": "แล้วก็ตรงนี้เราก็มีความยืดหยุ่นให้ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.792,
      "onscreen_delay": 7.494,
      "typing_delay": 0.298,
      "typing_duration": 8.894,
      "wpm": 69,
      "message": "ทำอย่างไรให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ในมุมมอง"
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 17,
      "delay": 4.893,
      "onscreen_delay": 4.562,
      "typing_delay": 0.331,
      "typing_duration": 10.517,
      "wpm": 81,
      "message": "ของผู้ใช้ได้ ถ้าสมมุติว่ารายงานที่เราทำไปแล้ว สมมุติว่ามี "
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.517,
      "onscreen_delay": 5.65,
      "typing_delay": 0.867,
      "typing_duration": 9.212,
      "wpm": 72,
      "message": "5 รายงานแต่ผู้ใช้อยากได้รายงานในมุมมองอื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.209,
      "onscreen_delay": 4.406,
      "typing_delay": 0.803,
      "typing_duration": 17.349,
      "wpm": 42,
      "message": "ก็สามารถที่จะมาใช้เครื่องมือได้นะคะ อันนี้ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.349,
      "onscreen_delay": 13.127,
      "typing_delay": 0.222,
      "typing_duration": 11.319,
      "wpm": 78,
      "message": "เป็นสรุปความต้องการด้านไอทีทั้งหมดนะคะ แล้วเราก็เลยพัฒนาตัว "
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.347,
      "onscreen_delay": 6.695,
      "typing_delay": 2.652,
      "typing_duration": 12.923,
      "wpm": 35,
      "message": "TanRabad ก็คือเป็นชุด Software "
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.923,
      "onscreen_delay": 8.269,
      "typing_delay": 0.654,
      "typing_duration": 9.677,
      "wpm": 67,
      "message": "ป้องกันและก็ควมคุมการระบาดของโรคติดต่อ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.677,
      "onscreen_delay": 5.376,
      "typing_delay": 0.301,
      "typing_duration": 9.415,
      "wpm": 80,
      "message": "ในตอนนี้เรามุ่งเน้นที่ไข้เลือดออกเป็นอันดับแรกก่อน "
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.411,
      "onscreen_delay": 3.11,
      "typing_delay": 2.301,
      "typing_duration": 11.166,
      "wpm": 40,
      "message": "TanRabad ของเรานะคะ ก็จะมีอยู่ "
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.166,
      "onscreen_delay": 7.026,
      "typing_delay": 0.14,
      "typing_duration": 19.001,
      "wpm": 41,
      "message": "4 ระบบหลัก ๆ ด้วยกันนะคะ ก็คือจะมีตัวTanRabad serway"
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 16,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 14.239,
      "typing_delay": 0.762,
      "typing_duration": 10.241,
      "wpm": 63,
      "message": "ที่คุณหมอโสภณได้นำเสนอไปเมื่อสักครู่นี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 17,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.114,
      "typing_delay": 0.886,
      "typing_duration": 18.039,
      "wpm": 33,
      "message": "มี tanRaban Watch แล้วก็ TanRabad Report "
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.039,
      "onscreen_delay": 10.695,
      "typing_delay": 3.344,
      "typing_duration": 14.234,
      "wpm": 34,
      "message": "TanRabad-BI Bussiness Inteligent "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.233,
      "onscreen_delay": 9.905,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 15.028,
      "wpm": 42,
      "message": "จะเป็นตัว Tablet Android ตอนนี้จะอยู่ในตัว"
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.026,
      "onscreen_delay": 10.641,
      "typing_delay": 0.385,
      "typing_duration": 11.257,
      "wpm": 43,
      "message": "ของ Tablet Android อยู่นะคะ จะลง"
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.256,
      "onscreen_delay": 6.819,
      "typing_delay": 0.437,
      "typing_duration": 7.413,
      "wpm": 57,
      "message": "ไปสำรวจไป บันทึกข้อมูลได้เลย"
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.412,
      "onscreen_delay": 2.32,
      "typing_delay": 1.092,
      "typing_duration": 11.279,
      "wpm": 60,
      "message": "นะคะ แล้วก็พร้อมกับปักพิกัดของบ้านด้วย แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.277,
      "onscreen_delay": 6.581,
      "typing_delay": 0.696,
      "typing_duration": 7.7,
      "wpm": 90,
      "message": "การระบาดนี่เป็นอะไรที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.7,
      "onscreen_delay": 2.775,
      "typing_delay": 0.925,
      "typing_duration": 10.779,
      "wpm": 67,
      "message": "ส่วนของ TanRabad-WATCH นะคะ ก็คือจะเป็นเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.776,
      "onscreen_delay": 6.67,
      "typing_delay": 0.106,
      "typing_duration": 13.322,
      "wpm": 41,
      "message": "การติดตามสถานการณ์แบบ Real Time นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.322,
      "onscreen_delay": 8.618,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 7.652,
      "wpm": 74,
      "message": "การสำรวจลูกน้ำยุงลาย และอีกอันหนึ่งคือ "
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.321,
      "onscreen_delay": 4.358,
      "typing_delay": 0.963,
      "typing_duration": 9.624,
      "wpm": 65,
      "message": "R506 ที่จะต้องเอาข้อมูลจากจังหวัดนี่เข้ามา "
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.624,
      "onscreen_delay": 5.386,
      "typing_delay": 0.238,
      "typing_duration": 12.269,
      "wpm": 48,
      "message": "มาประมวลผลร่วมกันและก็นำเสนอข้อมูลออกมา"
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.257,
      "onscreen_delay": 8.026,
      "typing_delay": 0.231,
      "typing_duration": 14.725,
      "wpm": 50,
      "message": "ในรูปของแผนที่ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามสถานการณ์"
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.72,
      "onscreen_delay": 10.72,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.847,
      "wpm": 76,
      "message": "ได้นะคะ ส่วนตัวรายงานนะคะ ก็คือเรามีการจัดทำรายงาน"
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.719,
      "onscreen_delay": 6.094,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 10.067,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่มีการทำอยู่เป็นประจำนะคะ และ"
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.066,
      "onscreen_delay": 5.265,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 9.651,
      "wpm": 78,
      "message": "ผู้ใช้เพียงเลือกว่าต้องการที่ดูรายงานของพื้นที่ไหน "
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.65,
      "onscreen_delay": 5.322,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 8.977,
      "wpm": 65,
      "message": "ในช่วงเวลาใดนะคะ ก็สามารถเลือกดูได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.975,
      "onscreen_delay": 4.777,
      "typing_delay": 0.198,
      "typing_duration": 12.759,
      "wpm": 55,
      "message": "การรายงานนี้นะคะ ก็จะมีทั้งกราฟ แล้วก็ตารางนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.758,
      "onscreen_delay": 8.758,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.737,
      "wpm": 58,
      "message": "ถ้าอะไรที่เกี่ยวข้องก็จะมีแผนที่ขึ้นมาให้ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.727,
      "onscreen_delay": 8.564,
      "typing_delay": 0.163,
      "typing_duration": 9.891,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็คือTanRabad BI ผู้ใช้อาจ"
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.89,
      "onscreen_delay": 4.81,
      "typing_delay": 1.08,
      "typing_duration": 10.203,
      "wpm": 44,
      "message": "จะต้องการที่จะดูรายงานในข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.187,
      "onscreen_delay": 6.018,
      "typing_delay": 0.169,
      "typing_duration": 11.691,
      "wpm": 68,
      "message": "ใด ๆ ค่อยมาดูในรายละเอียดอีกทีหนึ่งนะคะ เขาก็สามารถมา"
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.691,
      "onscreen_delay": 7.408,
      "typing_delay": 0.283,
      "typing_duration": 12.751,
      "wpm": 55,
      "message": "สร้างรายงาน แล้วก็ให้ระบบนี้สามารถ Gen ออกมาได้ "
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.751,
      "onscreen_delay": 8.736,
      "typing_delay": 0.015,
      "typing_duration": 16.771,
      "wpm": 39,
      "message": "แต่เพียงแค่ว่า User จะต้องทำ Config นิดหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.77,
      "onscreen_delay": 12.104,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 10.103,
      "wpm": 58,
      "message": "ทีนี้เราลองลงไปดูแต่ละอันนะคะ แต่ละระบบ"
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.769,
      "onscreen_delay": 7.834,
      "typing_delay": 0.935,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 45,
      "message": "ตัว TanRabad Surway นะคะ ก็คร่าว ๆ เมื่อสักครู่นี้ที่ได้พ"
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 14.68,
      "typing_delay": 0.319,
      "typing_duration": 8.96,
      "wpm": 69,
      "message": "นะคะ ว่า Survey นี่ก็จะเป็นการสำรวจลูกน้ำ"
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.518,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 17.643,
      "wpm": 51,
      "message": "ยุงลายนะคะ แล้วก็ได้มาซึ่งข้อมูลที่ถูกต้อง แล้วก็น่าเชื่อถือ "
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.633,
      "onscreen_delay": 13.298,
      "typing_delay": 0.335,
      "typing_duration": 14.647,
      "wpm": 46,
      "message": "แล้วก็ได้ดัชนีทางกีฎที่รวดเร็ว คุณสมบัติก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.646,
      "onscreen_delay": 10.34,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 9.365,
      "wpm": 40,
      "message": "ทำงานบนแท็บเล็ต แอนดรอยด์ "
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.645,
      "onscreen_delay": 6.368,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 14.696,
      "wpm": 54,
      "message": "ทั้งในลักษณะของข้อความ แล้วท่านก็สามารถถ่ายภาพได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.695,
      "onscreen_delay": 10.254,
      "typing_delay": 0.441,
      "typing_duration": 17.442,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ แล้วการทำงานนี่ก็จะเป็นการทำงานทั้ง Online และแบบ "
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.44,
      "onscreen_delay": 12.352,
      "typing_delay": 1.088,
      "typing_duration": 11.549,
      "wpm": 47,
      "message": "Offline ก็ได้นะคะ เนื่องจากลงพื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.439,
      "onscreen_delay": 9.397,
      "typing_delay": 0.042,
      "typing_duration": 16.714,
      "wpm": 57,
      "message": "บ้านหลายหลัง อาจจะทำให้แบตเตอรี่ท่านหมดได้นะคะ แล้วก็มีฟังก์ชัน"
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.698,
      "onscreen_delay": 12.397,
      "typing_delay": 0.301,
      "typing_duration": 15.127,
      "wpm": 33,
      "message": "ของ Offline ให้ และมีพื้นที่พิกัด"
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 17,
      "delay": 11.126,
      "onscreen_delay": 10.669,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 11.581,
      "wpm": 36,
      "message": "ของสถานที่ GPS ที่คุณหมอโสพล"
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.58,
      "onscreen_delay": 6.377,
      "typing_delay": 1.203,
      "typing_duration": 11.3,
      "wpm": 41,
      "message": "นำเสนอให้ดูเมื่อกี้ ก็คือรายงาน"
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.3,
      "onscreen_delay": 5.786,
      "typing_delay": 1.514,
      "typing_duration": 11.547,
      "wpm": 47,
      "message": "เรื่องเกี่ยวกับบ้านนะคะ บนแผนที่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.546,
      "onscreen_delay": 7.355,
      "typing_delay": 0.191,
      "typing_duration": 16.16,
      "wpm": 54,
      "message": "แล้วก็มีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์นะคะ ไปเซิฟร์เวอร์"
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.16,
      "onscreen_delay": 11.6,
      "typing_delay": 0.56,
      "typing_duration": 10.713,
      "wpm": 53,
      "message": "กลางที่เก็บข้อมูลทุกพื้นที่เลยนะคะ และ"
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.16,
      "onscreen_delay": 7.597,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 14.094,
      "wpm": 26,
      "message": "ค่า HICI เป็นอย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.092,
      "onscreen_delay": 9.698,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 9.122,
      "wpm": 54,
      "message": "หน้าจออันนี้ ก็คือเราเป็นตัวอย่าง"
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.091,
      "onscreen_delay": 5.733,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 18.255,
      "wpm": 42,
      "message": "หน้าจอนะคะ ว่าอันดับแรกเป็นการเลือกบ้าน พื้นที่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.254,
      "onscreen_delay": 13.448,
      "typing_delay": 0.806,
      "typing_duration": 11.378,
      "wpm": 71,
      "message": "และจากนั้นก็จะมีเมื่อเลือกบ้าน เลือกอาคารเรียบร้อยแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.249,
      "onscreen_delay": 10.019,
      "typing_delay": 0.23,
      "typing_duration": 7.561,
      "wpm": 89,
      "message": "ก็จะมีหน้าจออีกหน้าจอหนึ่ง ก็จะจำแนกตามประเภท"
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.249,
      "onscreen_delay": 6.062,
      "typing_delay": 0.187,
      "typing_duration": 14.63,
      "wpm": 57,
      "message": "ของภาชนะ แล้วก้ทำให้ผู้ใช้สามารถกดได้ ตัวแบบฟอร์มก็เทียบ"
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.629,
      "onscreen_delay": 10.151,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 10.076,
      "wpm": 43,
      "message": "เคียงกับตัวแบบฟอร์มกระดานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.627,
      "onscreen_delay": 6.038,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 15.763,
      "wpm": 41,
      "message": "บ้านที่มีลูกน้ำยุงลาย หรือไม่พบลูกน้ำยุงลาย"
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.762,
      "onscreen_delay": 10.325,
      "typing_delay": 1.437,
      "typing_duration": 7.185,
      "wpm": 84,
      "message": "ค่ะ แล้วเราได้มีการนำร่องการใช้งานไปแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.762,
      "onscreen_delay": 6.996,
      "typing_delay": 0.766,
      "typing_duration": 6.862,
      "wpm": 70,
      "message": "ก็ร่วมปีหนึ่ง ร่วมปีหนึ่งตั้งแต่"
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.761,
      "onscreen_delay": 3.102,
      "typing_delay": 0.659,
      "typing_duration": 8.034,
      "wpm": 62,
      "message": "กลางปีที่แล้วนะคะ ก็ผลการตอบรับก็ "
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.032,
      "onscreen_delay": 3.534,
      "typing_delay": 0.498,
      "typing_duration": 8.954,
      "wpm": 47,
      "message": "ถือว่าเป็นที่น่าพอใจนะคะ แต่"
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.953,
      "onscreen_delay": 4.818,
      "typing_delay": 0.135,
      "typing_duration": 13.751,
      "wpm": 53,
      "message": "เราพบว่า Work Flow การทำงาน ระหว่างการเข้าไปสำรวจ"
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.75,
      "onscreen_delay": 9.747,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 8.804,
      "wpm": 82,
      "message": "ของจังหวัด แล้วก็ของ สคร. นี่ ยังไม่ได้ไปด้วยกัน "
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.748,
      "onscreen_delay": 5.395,
      "typing_delay": 0.353,
      "typing_duration": 11.184,
      "wpm": 90,
      "message": "เราก็เลยต้องปรับกระบวนการนิดหนึ่ง และปรับหน้าจอให้เป็นมิตรกับผู้ใช้"
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.184,
      "onscreen_delay": 6.08,
      "typing_delay": 1.104,
      "typing_duration": 10.337,
      "wpm": 67,
      "message": "มากขึ้น รวมถึงทำอย่างไรก็ตาม เนื่องจากว่ามีการ"
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.333,
      "onscreen_delay": 5.813,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 14.388,
      "wpm": 56,
      "message": "บันทึกข้อมูล เราต้องการให้การบันทึกข้อมูลนี่เป็นข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.387,
      "onscreen_delay": 10.208,
      "typing_delay": 0.179,
      "typing_duration": 13.605,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่มีคุณภาพมากที่สุด ถ้าข้อมูลไม่มีคุณภาพนี่ "
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.603,
      "onscreen_delay": 9.391,
      "typing_delay": 0.212,
      "typing_duration": 11.428,
      "wpm": 67,
      "message": "ก็จะไม่เป็นประโยชน์ เราก็พยายามควบคุมกลไกต่าง ๆ ให้ "
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.428,
      "onscreen_delay": 6.847,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 7.135,
      "wpm": 82,
      "message": "ลดขั้นตอนที่ผู้ใช้จะต้องมาป้อนข้อมูลเอง"
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.427,
      "onscreen_delay": 2.435,
      "typing_delay": 0.992,
      "typing_duration": 12.832,
      "wpm": 34,
      "message": "นะคะ ส่วน TanRabad-WATCH นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.83,
      "onscreen_delay": 7.009,
      "typing_delay": 1.821,
      "typing_duration": 10.18,
      "wpm": 66,
      "message": "ก็คือเรื่องของจะมีเรื่องของการเชื่อมโยงข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.179,
      "onscreen_delay": 5.339,
      "typing_delay": 0.84,
      "typing_duration": 16.792,
      "wpm": 40,
      "message": "ติดตามสถานการณ์แบบ Real Time นะคะ อย่างที่บอก"
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.792,
      "onscreen_delay": 12.594,
      "typing_delay": 0.198,
      "typing_duration": 16.183,
      "wpm": 64,
      "message": "คร่าว ๆ นะคะ ว่าเชื่อมโยงข้อมูลนี่ จะเชื่อมโยงที่ศูนย์ทันระบาดจังหวัด"
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.181,
      "onscreen_delay": 11.891,
      "typing_delay": 0.29,
      "typing_duration": 7.257,
      "wpm": 87,
      "message": "ก่อนนะคะ แล้วก็การประมวลผล เราก็จะประมวลผล"
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.179,
      "onscreen_delay": 7.759,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 16.295,
      "wpm": 47,
      "message": "แบบ Real-Time คำว่าแบบ Real-Time นี่ก็ต้องเป็นไปตาม"
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.294,
      "onscreen_delay": 11.923,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 10.075,
      "wpm": 43,
      "message": "กฎของระบาดวิทยานะคะ เราต้องดู"
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.292,
      "onscreen_delay": 7.865,
      "typing_delay": 0.427,
      "typing_duration": 16.176,
      "wpm": 47,
      "message": "ตาม 4 สัปดาห์ระบาดล่าสุด อย่างสัปดาห์นี้ สัปดาห์ที่ "
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.176,
      "onscreen_delay": 10.671,
      "typing_delay": 1.505,
      "typing_duration": 10.744,
      "wpm": 52,
      "message": "46 ใช่ไหมคะ ก็จะเริ่มที่สัปดาห์ที่ 43 "
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.175,
      "onscreen_delay": 7.476,
      "typing_delay": 0.699,
      "typing_duration": 8.518,
      "wpm": 55,
      "message": "44 45 และ 46 และเขาจะดูในวงเป็น"
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 17,
      "delay": 4.512,
      "onscreen_delay": 3.778,
      "typing_delay": 0.734,
      "typing_duration": 13.456,
      "wpm": 27,
      "message": "ไปตามวงจรชีวิตของยุงนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.455,
      "onscreen_delay": 7.611,
      "typing_delay": 1.844,
      "typing_duration": 8.333,
      "wpm": 31,
      "message": "พอไปสัปดาห์ที่ 47 "
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.444,
      "onscreen_delay": 5.061,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 13.483,
      "wpm": 42,
      "message": "ตัวระบบก็ต้องประมวลผล เฉพาะ 44, 45, 46 "
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.482,
      "onscreen_delay": 9.463,
      "typing_delay": 0.019,
      "typing_duration": 7.587,
      "wpm": 63,
      "message": "และ 47 นะคะ ตรงนี้เราก็มีการแสดง"
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.481,
      "onscreen_delay": 4.96,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 10.816,
      "wpm": 53,
      "message": "สถานการณ์ผ่านบนเว็บ Application ให้ผู้"
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.814,
      "onscreen_delay": 6.148,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 12.503,
      "wpm": 78,
      "message": "ที่เกี่ยวข้องนี่ สามารถเข้าไปดูได้ เหมือนกับเป็น Wall Room ที่ให้"
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.501,
      "onscreen_delay": 8.051,
      "typing_delay": 0.45,
      "typing_duration": 9.107,
      "wpm": 56,
      "message": "คนเข้ามา Access ได้ แล้วก็เรามีการ"
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.106,
      "onscreen_delay": 4.685,
      "typing_delay": 0.421,
      "typing_duration": 17.094,
      "wpm": 47,
      "message": "ทำเพิ่มเติมนะคะ ว่าจะมีการแจ้งเตือนผ่านทาง SMS แล้วก็ "
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.084,
      "onscreen_delay": 12.835,
      "typing_delay": 0.249,
      "typing_duration": 11.836,
      "wpm": 38,
      "message": "Social media นะคะ แล้วก็ส่งออก "
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.084,
      "onscreen_delay": 8.519,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 8.593,
      "wpm": 70,
      "message": "เผื่อว่าต้องการเอาไปทำ Presentation นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.083,
      "onscreen_delay": 4.429,
      "typing_delay": 0.654,
      "typing_duration": 17.215,
      "wpm": 38,
      "message": "ตัวอย่างของ TanRabad-WATCH ที่ทางทีมได้พัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 12,
      "delay": 13.215,
      "onscreen_delay": 12.777,
      "typing_delay": 0.438,
      "typing_duration": 9.119,
      "wpm": 41,
      "message": "นะคะ ตรงนี้ก็ทำเป็นแผนที่"
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.214,
      "onscreen_delay": 8.767,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 12.442,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ แล้วก็ทางฝั่งซ้ายมือนะคะ ก็จะมี Options ต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.44,
      "onscreen_delay": 8.382,
      "typing_delay": 0.058,
      "typing_duration": 10.832,
      "wpm": 83,
      "message": "ให้เลือกนะคะ ว่าท่านต้องการดูข้อมูลอะไรบ้างนะคะ ตัวอย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.832,
      "onscreen_delay": 5.65,
      "typing_delay": 1.182,
      "typing_duration": 12.571,
      "wpm": 42,
      "message": "ต้องการดูอัตราป่วย มันจะมีอัตราป่วย "
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.569,
      "onscreen_delay": 8.111,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 10.78,
      "wpm": 45,
      "message": "จำนวนป่วยเทียบกับค่ามัธยฐาน 5 ปี"
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.78,
      "onscreen_delay": 6.52,
      "typing_delay": 0.26,
      "typing_duration": 10.427,
      "wpm": 47,
      "message": "นะคะ มีเรื่องของตำแหน่งของผู้ป่วย"
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.419,
      "onscreen_delay": 6.157,
      "typing_delay": 0.262,
      "typing_duration": 16.631,
      "wpm": 42,
      "message": "นะคะ มีเรื่องของ Cluster แล้วก็ Generation นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.63,
      "onscreen_delay": 12.137,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 14.344,
      "wpm": 39,
      "message": "เกี่ยวกับดัชนีทางกีฎ ค่า HI CI และ VI "
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.343,
      "onscreen_delay": 9.092,
      "typing_delay": 1.251,
      "typing_duration": 8.271,
      "wpm": 71,
      "message": "ซึ่งตรงนี้ผู้ใช้ก็สามารถเลือกข้อมูลใด ๆ "
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.342,
      "onscreen_delay": 5.676,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 11.775,
      "wpm": 74,
      "message": "เพื่อเอามาแสดงผลแล้วก็เอามาวิเคราะห์ถึงความสัมพันธ์ด้วยกัน"
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.774,
      "onscreen_delay": 7.556,
      "typing_delay": 0.218,
      "typing_duration": 9.405,
      "wpm": 88,
      "message": "ได้นะคะ ที่ตัวอย่างที่โชว์นี้ก็จะเป็นเรื่องของอัตราป่วย"
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.394,
      "onscreen_delay": 4.776,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 14.601,
      "wpm": 50,
      "message": "ของจังหวัดนนทบุรีนะคะ อันนี้ก็เป็นข้อมูลทดสอบนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.6,
      "onscreen_delay": 10.522,
      "typing_delay": 0.078,
      "typing_duration": 13.5,
      "wpm": 59,
      "message": "ก็จะเห็นว่าอัตราป่วยตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง ก็จะมีเฉดสี"
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.499,
      "onscreen_delay": 8.953,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 12.226,
      "wpm": 27,
      "message": "เอาไว้นะคะ อัตราป่วย 0 "
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.225,
      "onscreen_delay": 7.695,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 11.047,
      "wpm": 53,
      "message": "เป็นสีเทา 0-5 ถึง 1-5 ก็เป็นสีเทากลาง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.045,
      "onscreen_delay": 6.166,
      "typing_delay": 0.879,
      "typing_duration": 13.91,
      "wpm": 58,
      "message": "อะไรอย่างนี้ ก็จะทำให้ท่านรู้ว่าพื้นที่นี้มีความเสี่ยง "
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.909,
      "onscreen_delay": 8.973,
      "typing_delay": 0.936,
      "typing_duration": 14.232,
      "wpm": 43,
      "message": "เพราะมีอัตราป่วยต่อแสนประชากรค่อนข้างเยอะ "
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.231,
      "onscreen_delay": 9.919,
      "typing_delay": 0.312,
      "typing_duration": 10.471,
      "wpm": 52,
      "message": "แล้วก็ส่วนของ caster นี่จะช่วยบอกว่า"
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.46,
      "onscreen_delay": 5.749,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 7.002,
      "wpm": 73,
      "message": "ตอนนี้การควบคุมนี่ ไม่สามารถควบคุม"
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 2.472,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 10.415,
      "wpm": 89,
      "message": "ได้หรือว่ายังควบคุมได้ไม่ดี อาจจะต้องมีการส่งเจ้าหน้าที่เข้าไป"
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.414,
      "onscreen_delay": 5.336,
      "typing_delay": 1.078,
      "typing_duration": 12.47,
      "wpm": 25,
      "message": "เสริมกำลังนะคะ และอีก"
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.469,
      "onscreen_delay": 8.119,
      "typing_delay": 0.35,
      "typing_duration": 11.297,
      "wpm": 48,
      "message": "หน้าจอหนึ่งนะคะ ท่านก็สามารถเทียบได้ "
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.296,
      "onscreen_delay": 7.296,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.019,
      "wpm": 40,
      "message": "อันนี้คือ 4 สัปดาห์ปัจจุบัน และอันนี้"
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.018,
      "onscreen_delay": 8.884,
      "typing_delay": 1.134,
      "typing_duration": 14.797,
      "wpm": 33,
      "message": "ถอยหลังไป 1 สัปดาห์เป็น 4 สัปดาห์"
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 17,
      "delay": 10.796,
      "onscreen_delay": 10.212,
      "typing_delay": 0.584,
      "typing_duration": 11.864,
      "wpm": 42,
      "message": "นะคะ แล้วก็เสียว่ามีสถานการณ์อะไร"
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.864,
      "onscreen_delay": 7.325,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 13.066,
      "wpm": 61,
      "message": "เปลี่ยนแปลงบ้าง อย่างเช่น ในส่วนตรงนี้นะคะ ไม่ทราบว่า"
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.065,
      "onscreen_delay": 8.289,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 13.042,
      "wpm": 47,
      "message": "ตำบลอะไรนะคะ ตรงนี้ เดิมทีนี่ใน 4 สัปดาห์"
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.041,
      "onscreen_delay": 8.979,
      "typing_delay": 0.062,
      "typing_duration": 9.875,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่ผ่านมานั้นไม่มี ไม่มีอัตราป่วยเลย "
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.874,
      "onscreen_delay": 5.575,
      "typing_delay": 0.299,
      "typing_duration": 12.711,
      "wpm": 66,
      "message": "แต่ว่าใน 4 สัปดาห์ในปัจจุบันเริ่มมีอัตราการป่วยแล้ว เกิด"
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.71,
      "onscreen_delay": 8.222,
      "typing_delay": 0.488,
      "typing_duration": 7.18,
      "wpm": 94,
      "message": "อะไร ตรงไหนมีการลดลง ตรงไหนมีการเพิ่มขึ้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.696,
      "onscreen_delay": 2.12,
      "typing_delay": 2.576,
      "typing_duration": 15.497,
      "wpm": 24,
      "message": "ส่วน TanRabad-REPORT นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.495,
      "onscreen_delay": 11.053,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 15.691,
      "wpm": 47,
      "message": "สนับสนุนการจัดทำรายงานที่มีการใช้งานอยู่ประจำนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.678,
      "onscreen_delay": 11.528,
      "typing_delay": 0.15,
      "typing_duration": 16.753,
      "wpm": 55,
      "message": "ก็เช่นกันนะคะ ก็ให้คนเข้ามา Access ให้ผู้ใช้เข้ามา Access ได้ "
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.752,
      "onscreen_delay": 12.424,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 10.724,
      "wpm": 60,
      "message": "นะคะ ก็จะมีการจัดทำในรูปของเว็บ Application "
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.75,
      "onscreen_delay": 8.342,
      "typing_delay": 0.408,
      "typing_duration": 7.117,
      "wpm": 86,
      "message": "นะคะ มีการประมวลตามช่วงเวลาที่ต้องการนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.749,
      "onscreen_delay": 4.625,
      "typing_delay": 0.124,
      "typing_duration": 15.722,
      "wpm": 40,
      "message": "แล้วก็ผลที่ออกมานี่ ก็คือได้เป็นทั้งข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.722,
      "onscreen_delay": 10.94,
      "typing_delay": 0.782,
      "typing_duration": 17.45,
      "wpm": 45,
      "message": "ตารางแผนที่ แล้วก็สามารถมีการส่งออกข้อมูลได้นะคะ อัน"
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.448,
      "onscreen_delay": 13.038,
      "typing_delay": 0.41,
      "typing_duration": 11.799,
      "wpm": 70,
      "message": "นี้ก็เป็นตัวอย่างนะคะ เราก็ทำทำนองเดียวกันนะคะ เพื่อให้"
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.448,
      "onscreen_delay": 9.15,
      "typing_delay": 0.298,
      "typing_duration": 15.162,
      "wpm": 57,
      "message": "ผู้ใช้ที่ว่าจะใช้ระบบ TanRabad-WATCH มาใช้ TanRabad-REPORT "
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 17,
      "delay": 11.161,
      "onscreen_delay": 10.634,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 11.063,
      "wpm": 56,
      "message": "ก็ยังสามารถที่จะใช้องค์ความรู้เดิมได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.159,
      "onscreen_delay": 6.432,
      "typing_delay": 0.727,
      "typing_duration": 11.913,
      "wpm": 48,
      "message": "ก็คือตรงนี้ลักษณะก็จะเป็น Option ในการ"
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.913,
      "onscreen_delay": 7.64,
      "typing_delay": 0.273,
      "typing_duration": 8.373,
      "wpm": 66,
      "message": "เลือกเหมือนกันนะคะ 1. เมื่อผู้ใช้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.371,
      "onscreen_delay": 4.28,
      "typing_delay": 0.091,
      "typing_duration": 9.586,
      "wpm": 66,
      "message": "เลือกรายงานที่ต้องการแล้ว ก็สามารถดูได้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.586,
      "onscreen_delay": 5.326,
      "typing_delay": 0.26,
      "typing_duration": 10.293,
      "wpm": 76,
      "message": "เขาต้องการที่จะดูรายงาน จะดูของจังหวัดไหน จะดูของภาค "
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.292,
      "onscreen_delay": 5.752,
      "typing_delay": 0.54,
      "typing_duration": 9.63,
      "wpm": 64,
      "message": "เป็น สคร. แบบนี้นะคะ ดูจังหวัดไหน ตำบลไหน "
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.628,
      "onscreen_delay": 5.146,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 10.609,
      "wpm": 54,
      "message": "ท่านก็สามารถเลือกได้นะคะ เลือกช่วงเวลา "
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.609,
      "onscreen_delay": 6.144,
      "typing_delay": 0.465,
      "typing_duration": 15.744,
      "wpm": 38,
      "message": "ตัวอย่างของจำนวนผู้ป่วย ของปี 57-58 นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.743,
      "onscreen_delay": 10.673,
      "typing_delay": 1.07,
      "typing_duration": 9.267,
      "wpm": 49,
      "message": "จำแนกตามของจังหวัดหนึ่ง ๆ นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.741,
      "onscreen_delay": 7.492,
      "typing_delay": 0.249,
      "typing_duration": 9.223,
      "wpm": 72,
      "message": "ก็สามารถที่จะเปรียบเทียบได้ว่า 2 ปีที่ผ่านมา"
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.223,
      "onscreen_delay": 4.192,
      "typing_delay": 1.031,
      "typing_duration": 14.807,
      "wpm": 65,
      "message": "นี่เป็นอย่างไรบ้าง สามารถเทียบเคียง เทียบกัน ก็สามารถดูสถานการณ์"
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.805,
      "onscreen_delay": 10.208,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 12.165,
      "wpm": 60,
      "message": "ได้นะคะ อีกอันหนึ่ง ก็คือจะเป็นผู้ป่วยไข้เลือดออก "
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.164,
      "onscreen_delay": 6.96,
      "typing_delay": 1.204,
      "typing_duration": 14.857,
      "wpm": 36,
      "message": "ปี 2556 นะคะ ตั้งแต่สัปดาห์ที่ 1 ถึง "
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.856,
      "onscreen_delay": 10.448,
      "typing_delay": 0.408,
      "typing_duration": 9.406,
      "wpm": 69,
      "message": "53 นะคะ ท่านก็สามารถดูได้ว่าถ้าจังหวัดหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.854,
      "onscreen_delay": 6.555,
      "typing_delay": 0.299,
      "typing_duration": 5.763,
      "wpm": 78,
      "message": "ถ้าจำแนกเป็นอำเภอ แล้วก็ตรงนี้"
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 17,
      "delay": 2.854,
      "onscreen_delay": 2.482,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 11.536,
      "wpm": 74,
      "message": "มีอัตราป่วยเป็นอย่างไร มีจำนวนผู้ป่วยเป็นอย่างไร เทียบกับ"
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.535,
      "onscreen_delay": 7.124,
      "typing_delay": 0.411,
      "typing_duration": 13.518,
      "wpm": 39,
      "message": "จำแนกตามพื้นที่นะคะ ส่วนสุดท้ายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.518,
      "onscreen_delay": 8.65,
      "typing_delay": 0.868,
      "typing_duration": 15.852,
      "wpm": 36,
      "message": "ก็คือ TanRabad-BI นะคะ เราก็จะสนับสนุน"
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.851,
      "onscreen_delay": 11.809,
      "typing_delay": 0.042,
      "typing_duration": 9.247,
      "wpm": 76,
      "message": "การสร้างรายงานเชิงวิเคราะห์ตามที่ผู้ใช้สนใจนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.849,
      "onscreen_delay": 6.614,
      "typing_delay": 1.235,
      "typing_duration": 6.814,
      "wpm": 73,
      "message": "ซึ่งในส่วนตรงนี้เราก็จะทำเป็นคลัง"
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.849,
      "onscreen_delay": 3.697,
      "typing_delay": 0.152,
      "typing_duration": 13.096,
      "wpm": 70,
      "message": "ของข้อมูลการสำรวจลูกน้ำยุงลาย และข้อมูลการสำรวจระบาดวิทยานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.095,
      "onscreen_delay": 8.369,
      "typing_delay": 0.726,
      "typing_duration": 11.622,
      "wpm": 48,
      "message": "แล้วก็สามารถที่จะสร้างรายงานตามมุมมอง"
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.621,
      "onscreen_delay": 7.195,
      "typing_delay": 0.426,
      "typing_duration": 10.745,
      "wpm": 61,
      "message": "ที่ผู้ใช้สนใจได้นะคะ ทั้งนี้ เพื่อเอาไปทำการ"
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.744,
      "onscreen_delay": 6.691,
      "typing_delay": 0.053,
      "typing_duration": 13.064,
      "wpm": 65,
      "message": "วิเคราะห์ข้อมูลนะคะ อย่างตัวอย่างตรงนี้นะคะ ท่านจะเห็นได้"
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.059,
      "onscreen_delay": 8.803,
      "typing_delay": 0.256,
      "typing_duration": 8.557,
      "wpm": 49,
      "message": "จากในบูธนะคะ คือผู้ใช้สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.059,
      "onscreen_delay": 4.449,
      "typing_delay": 0.61,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 40,
      "message": "ที่จะเลือก Dimention อย่างเช่นตอนนี้เรามี Dimention "
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.999,
      "onscreen_delay": 14.808,
      "typing_delay": 0.191,
      "typing_duration": 12.135,
      "wpm": 30,
      "message": "เรามีมุมมองหรือไดเม็นชัน"
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.679,
      "typing_delay": 0.319,
      "typing_duration": 9.163,
      "wpm": 59,
      "message": "แล้วก็ของประเทศ ท่านก็สามารถที่จะลาก "
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.441,
      "typing_delay": 0.556,
      "typing_duration": 12.604,
      "wpm": 60,
      "message": "พอดีขออนุาตอันนี้เป็น PDF เลยไม่เห็นอีกหน้าจอหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.603,
      "onscreen_delay": 8.044,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 6.816,
      "wpm": 64,
      "message": "ท่านสามารถที่จะลากดูข้อมูลได้ "
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 17,
      "delay": 4.595,
      "onscreen_delay": 4.278,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 11.092,
      "wpm": 41,
      "message": "เช่นว่า ต้องการที่จะดูจำแนกตาม"
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.08,
      "onscreen_delay": 6.362,
      "typing_delay": 0.718,
      "typing_duration": 10.222,
      "wpm": 75,
      "message": "รายเดือนรายปีอย่างนี้นะคะ ท่านก็สามารถที่จะนำข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.22,
      "onscreen_delay": 6.008,
      "typing_delay": 0.212,
      "typing_duration": 15.815,
      "wpm": 40,
      "message": "ที่เป็นช่วงวันนี่ มาไว้ที่ฝั่ง Column นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.809,
      "onscreen_delay": 11.809,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.831,
      "wpm": 61,
      "message": "แล้วก็ของพื้นที่นะคะ เอามาไว้ฟัง Raw แล้วจากนั้น"
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.83,
      "onscreen_delay": 7.551,
      "typing_delay": 0.279,
      "typing_duration": 9.692,
      "wpm": 54,
      "message": "ระบบก็จะช่วยเจน Report มาให้ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.685,
      "onscreen_delay": 4.548,
      "typing_delay": 1.137,
      "typing_duration": 11.024,
      "wpm": 37,
      "message": "แล้วก็แผนการดำเนินงานก็เป็น "
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.024,
      "onscreen_delay": 5.869,
      "typing_delay": 1.155,
      "typing_duration": 17.311,
      "wpm": 25,
      "message": "Road map ที่ท่านดร.โสภณให้ไว้"
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.31,
      "onscreen_delay": 13.104,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 10.6,
      "wpm": 62,
      "message": "นะคะ ว่าในช่วงปีแรกนะคะ เราจะดำเนินการนำร่อง"
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.309,
      "onscreen_delay": 9.3,
      "typing_delay": 0.009,
      "typing_duration": 11.486,
      "wpm": 91,
      "message": "ที่จังหวัดนนทบุรีก่อนนะคะ แล้วก็แผนการดำเนินงานของ TanRabad-SURVEY นี่ "
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.485,
      "onscreen_delay": 6.405,
      "typing_delay": 1.08,
      "typing_duration": 9.915,
      "wpm": 64,
      "message": "ตอนนี้คือเราเป็นแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.913,
      "onscreen_delay": 5.244,
      "typing_delay": 0.669,
      "typing_duration": 9.38,
      "wpm": 32,
      "message": "ก็อยากจะทำให้การ คือ"
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.379,
      "onscreen_delay": 4.909,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 12.653,
      "wpm": 33,
      "message": "แทนที่จะไปสำรวจแล้วส่องไฟฉาย"
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.651,
      "onscreen_delay": 7.739,
      "typing_delay": 0.912,
      "typing_duration": 15.545,
      "wpm": 41,
      "message": "ต่อไป ก็อาจจะมีเครื่องมือเข้าไปจุ่มในภาชนะ "
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.544,
      "onscreen_delay": 11.058,
      "typing_delay": 0.486,
      "typing_duration": 10.575,
      "wpm": 70,
      "message": "แล้วก็สามารถบอกได้ว่าอันนี้มีลูกน้ำยุงลายเกิดขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.544,
      "onscreen_delay": 7.134,
      "typing_delay": 0.41,
      "typing_duration": 9.714,
      "wpm": 54,
      "message": "แล้วก็แทนที่จะให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลก็"
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.713,
      "onscreen_delay": 5.2,
      "typing_delay": 0.513,
      "typing_duration": 16.03,
      "wpm": 34,
      "message": "ให้ Zync จากข้อมูลเข้าสู่ Tzblet ได้ "
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.029,
      "onscreen_delay": 11.812,
      "typing_delay": 0.217,
      "typing_duration": 12.264,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่คุณวัชราภรกำลังศึกษาอยู๋นะคะ ส่วน "
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.263,
      "onscreen_delay": 6.132,
      "typing_delay": 2.131,
      "typing_duration": 14.285,
      "wpm": 56,
      "message": "TanRabad-WATCH TanRabad-REPORT แล้วก็ TanRabad-BI นี่ "
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.284,
      "onscreen_delay": 9.793,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 15.662,
      "wpm": 52,
      "message": "ก็คือตอนนี้เราอ้างอิงข้อมูลสำรวจและข้อมูลทันระบาดวิทยา "
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.66,
      "onscreen_delay": 11.441,
      "typing_delay": 0.219,
      "typing_duration": 16.386,
      "wpm": 32,
      "message": "ต่อไปก็จะดูในเรื่องของสายพันธุ์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 17,
      "delay": 12.385,
      "onscreen_delay": 12.076,
      "typing_delay": 0.309,
      "typing_duration": 15.158,
      "wpm": 57,
      "message": "สายพันธ์นี่ ก็ต้องรวมกับสำนักระบาดนะคะ ตัวโปรแกรม R506 นี่"
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.15,
      "onscreen_delay": 10.809,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 12.9,
      "wpm": 50,
      "message": "สามารถที่จะบันทึกสายพันธุ์ของไข้เลือดออกได้"
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.899,
      "onscreen_delay": 8.704,
      "typing_delay": 0.195,
      "typing_duration": 12.663,
      "wpm": 47,
      "message": "นะคะ แล้วก็รวมไปถึง ดูเรื่องของสภาพอากาศ "
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.663,
      "onscreen_delay": 8.639,
      "typing_delay": 0.024,
      "typing_duration": 12.799,
      "wpm": 34,
      "message": "เข้ามาช่วยในดูว่าเกิดอะไรขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.798,
      "onscreen_delay": 8.037,
      "typing_delay": 0.761,
      "typing_duration": 11.25,
      "wpm": 45,
      "message": "ตอนนี้เรานำร่องที่นนทบุรี ปีถัดไปน"
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.241,
      "onscreen_delay": 7.008,
      "typing_delay": 0.233,
      "typing_duration": 10.338,
      "wpm": 75,
      "message": "ะคะ ก็หวังว่าจะได้รับความร่วมมือจาก สคร. ต่าง ๆ นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.336,
      "onscreen_delay": 4.146,
      "typing_delay": 2.19,
      "typing_duration": 7.489,
      "wpm": 54,
      "message": "สคร. และจังหวัดอย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.489,
      "onscreen_delay": 3.274,
      "typing_delay": 0.215,
      "typing_duration": 15.501,
      "wpm": 42,
      "message": "เข้าไปซึมซับ เพื่อให้เขาซึมซับการใช้งานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.501,
      "onscreen_delay": 11.393,
      "typing_delay": 0.108,
      "typing_duration": 10.163,
      "wpm": 90,
      "message": "การใช้งานนี่เป็นไปด้วยดีนะคะ ก็สามารถที่จะขยายไปทั้งประเทศได้"
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.5,
      "onscreen_delay": 6.683,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 8.279,
      "wpm": 42,
      "message": "นะคะ ค่ะ ก็อันนี้ก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 17,
      "delay": 4.278,
      "onscreen_delay": 3.296,
      "typing_delay": 0.982,
      "typing_duration": 15.131,
      "wpm": 42,
      "message": "บุคคลากรที่อยู่ในโครงการนะคะ ก็จะเห็นว่ามี"
    },
    {
      "message_id": 412,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.12,
      "onscreen_delay": 10.764,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 11.074,
      "wpm": 38,
      "message": "ทั้งสำนักงานป้องกันควบคุมโรค"
    },
    {
      "message_id": 413,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.119,
      "onscreen_delay": 6.722,
      "typing_delay": 0.397,
      "typing_duration": 15.909,
      "wpm": 45,
      "message": "มีสำนักระบาดวิทยานะคะ สำนักโรคระบาดนำโดยแมลงนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 414,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.908,
      "onscreen_delay": 11.908,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.083,
      "wpm": 77,
      "message": "ห้องปฏิบัติการ แล้วก็มีที่ปรึกษา จะเห็นว่ามีทีมงานเยอะมาก "
    },
    {
      "message_id": 415,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.907,
      "onscreen_delay": 7.645,
      "typing_delay": 0.262,
      "typing_duration": 6.767,
      "wpm": 62,
      "message": "มีผลิตภัณฑ์หลายตัว คือตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 416,
      "agent_id": 17,
      "delay": 3.907,
      "onscreen_delay": 3.2,
      "typing_delay": 0.707,
      "typing_duration": 9.347,
      "wpm": 67,
      "message": "ที่จะต้องช่วยให้ 4 ระบบนี้ทำงานได้ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 417,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.346,
      "onscreen_delay": 4.812,
      "typing_delay": 0.534,
      "typing_duration": 7.925,
      "wpm": 64,
      "message": "ก็จะไม่ได้เกริ่นมาในที่นี้นะคะ ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 418,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.924,
      "onscreen_delay": 3.561,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 12.274,
      "wpm": 40,
      "message": "ก็ขอขอบพระคุณนะคะ สำหรับการรับฟัง"
    },
    {
      "message_id": 419,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.266,
      "onscreen_delay": 8.242,
      "typing_delay": 0.024,
      "typing_duration": 11.696,
      "wpm": 45,
      "message": "ในวันนี้นะคะ [เสียงปรบมือ] (บรรยาย) "
    },
    {
      "message_id": 420,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.696,
      "onscreen_delay": 1.548,
      "typing_delay": 6.148,
      "typing_duration": 14.268,
      "wpm": 19,
      "message": "DDC-Care Dashboard "
    },
    {
      "message_id": 421,
      "agent_id": 17,
      "delay": 10.267,
      "onscreen_delay": 8.993,
      "typing_delay": 1.274,
      "typing_duration": 16.12,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่สนับสนุนการปฏบัติงานของเจ้าหน้าที่สาธารณสุข "
    },
    {
      "message_id": 422,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.119,
      "onscreen_delay": 8.436,
      "typing_delay": 3.683,
      "typing_duration": 10.866,
      "wpm": 32,
      "message": "ในการประเมินผู้ติดเชื้อ "
    },
    {
      "message_id": 423,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.118,
      "onscreen_delay": 7.626,
      "typing_delay": 0.492,
      "typing_duration": 10.126,
      "wpm": 47,
      "message": "COVID-19 โดยเจ้าหน้าที่สาธารณสุข "
    },
    {
      "message_id": 424,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.126,
      "onscreen_delay": 6.113,
      "typing_delay": 0.013,
      "typing_duration": 13.365,
      "wpm": 37,
      "message": "สามารถติดตามสรุปสถานการณ์ปัจจุบัน "
    },
    {
      "message_id": 425,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.364,
      "onscreen_delay": 8.902,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 8.489,
      "wpm": 81,
      "message": "ความเสี่ยงพร้อมทั้งสถานะการออกจากที่พัก การปิด"
    },
    {
      "message_id": 426,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.362,
      "onscreen_delay": 4.719,
      "typing_delay": 0.643,
      "typing_duration": 10.422,
      "wpm": 35,
      "message": "มือถือและระดับความเสี่ยง "
    },
    {
      "message_id": 427,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.422,
      "onscreen_delay": 5.622,
      "typing_delay": 0.8,
      "typing_duration": 11.077,
      "wpm": 51,
      "message": "ติดตามการรายงานสุขภาพรายบุคคลใน 14 วัน "
    },
    {
      "message_id": 428,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.075,
      "onscreen_delay": 6.094,
      "typing_delay": 0.981,
      "typing_duration": 13.794,
      "wpm": 47,
      "message": "ประวัติเสี่ยงต่อการติดเชื้อ ระดับความเสี่ยง "
    },
    {
      "message_id": 429,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.794,
      "onscreen_delay": 8.215,
      "typing_delay": 1.579,
      "typing_duration": 13.688,
      "wpm": 34,
      "message": "พร้อมสถานะการปักพิกัดบ้าน สถานะ"
    },
    {
      "message_id": 430,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.687,
      "onscreen_delay": 9.32,
      "typing_delay": 0.367,
      "typing_duration": 6.555,
      "wpm": 92,
      "message": "ประจำวัน การออกนอกที่พัก และการปิดมือถือ"
    },
    {
      "message_id": 431,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.685,
      "onscreen_delay": 5.336,
      "typing_delay": 0.349,
      "typing_duration": 10.071,
      "wpm": 48,
      "message": "และ เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้"
    },
    {
      "message_id": 432,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.07,
      "onscreen_delay": 5.383,
      "typing_delay": 0.687,
      "typing_duration": 10.856,
      "wpm": 55,
      "message": "มีความเสี่ยงที่สนใจ ได้แก่ ตำแหน่งล่าสุด "
    },
    {
      "message_id": 433,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.855,
      "onscreen_delay": 5.58,
      "typing_delay": 1.275,
      "typing_duration": 7.78,
      "wpm": 52,
      "message": "ประวัติเสี่ยงต่อการติดเชื้อ "
    },
    {
      "message_id": 434,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.78,
      "onscreen_delay": 3.776,
      "typing_delay": 0.004,
      "typing_duration": 11.931,
      "wpm": 75,
      "message": "อาการล่าสุด พร้อมแผนที่แสดงให้เห็นว่าอยู่ที่พัก และออกที่พัก "
    },
    {
      "message_id": 435,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.93,
      "onscreen_delay": 5.837,
      "typing_delay": 2.093,
      "typing_duration": 11.741,
      "wpm": 54,
      "message": "ติดตามประวัติการเดินทางของผู้ที่มีความสนใจ"
    },
    {
      "message_id": 436,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.739,
      "onscreen_delay": 7.159,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 7.983,
      "wpm": 66,
      "message": "เสี่ยงที่สนใจในช่วง 14 วันที่กักตัว "
    },
    {
      "message_id": 437,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.982,
      "onscreen_delay": 3.364,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 7.29,
      "wpm": 56,
      "message": "พร้อมสถานที่ที่ได้เดินทางไป "
    },
    {
      "message_id": 438,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.288,
      "onscreen_delay": 0.348,
      "typing_delay": 2.94,
      "typing_duration": 18.382,
      "wpm": 31,
      "message": "DDC-Care Dashboard ถือว่าเป็นเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 439,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.381,
      "onscreen_delay": 14.044,
      "typing_delay": 0.337,
      "typing_duration": 16.492,
      "wpm": 41,
      "message": "ที่จะช่วยการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สาธารณสุข"
    },
    {
      "message_id": 440,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.491,
      "onscreen_delay": 11.911,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 8.107,
      "wpm": 72,
      "message": "ที่ได้มีความน่าเชื่อถือ ครบถ้วน รอบด้าน "
    },
    {
      "message_id": 441,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.491,
      "onscreen_delay": 7.898,
      "typing_delay": 0.593,
      "typing_duration": 18.631,
      "wpm": 43,
      "message": "รอบด้าน ในการติดตามผู้มีความเสี่ยงการติดเชื้อโควิด-19 "
    },
    {
      "message_id": 442,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.63,
      "onscreen_delay": 13.28,
      "typing_delay": 1.35,
      "typing_duration": 8.102,
      "wpm": 39,
      "message": "ได้อย่างมีประสิทธิภาพ "
    },
    {
      "message_id": 443,
      "agent_id": 13,
      "delay": 19.012,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.012,
      "typing_duration": 19.012,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 444,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.012,
      "onscreen_delay": 11.565,
      "typing_delay": 3.447,
      "typing_duration": 9.649,
      "wpm": 44,
      "message": "(บรรยาย) ขั้นตอนการลงทะเบียน"
    },
    {
      "message_id": 445,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.011,
      "onscreen_delay": 10.33,
      "typing_delay": 0.681,
      "typing_duration": 7.872,
      "wpm": 71,
      "message": "เพื่อเข้าใช้งาน DDC-Care สำหรับติดตาม"
    },
    {
      "message_id": 446,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.009,
      "onscreen_delay": 6.629,
      "typing_delay": 0.38,
      "typing_duration": 12.028,
      "wpm": 56,
      "message": "และประเมินความเสี่ยงสำหรับการติดเชื้อโควิด-19 "
    },
    {
      "message_id": 447,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.028,
      "onscreen_delay": 7.434,
      "typing_delay": 0.594,
      "typing_duration": 18.843,
      "wpm": 50,
      "message": "ท่านได้รับการประเมินว่ามีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อไวรัส COVID-19 "
    },
    {
      "message_id": 448,
      "agent_id": 13,
      "delay": 14.843,
      "onscreen_delay": 14.212,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 13.607,
      "wpm": 55,
      "message": "กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อการควบคุมเชื้อไวรัส "
    },
    {
      "message_id": 449,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.842,
      "onscreen_delay": 9.85,
      "typing_delay": 0.992,
      "typing_duration": 13.197,
      "wpm": 59,
      "message": "ขั้นตอนที่ 1 เมื่อท่านได้รับ SMS เลือกที่ลิงก์ใน SMS "
    },
    {
      "message_id": 450,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.195,
      "onscreen_delay": 8.219,
      "typing_delay": 0.976,
      "typing_duration": 8.962,
      "wpm": 84,
      "message": "จากนั้นท่านจะเข้าสู่หน้าการลงทะเบียนทันที หมายเหตุ"
    },
    {
      "message_id": 451,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.195,
      "onscreen_delay": 4.213,
      "typing_delay": 0.982,
      "typing_duration": 11.538,
      "wpm": 72,
      "message": "หากท่านไม่สามารถเลือกที่ลิงก์ได้ ให้ท่านคัดลอกลิงก์ และ"
    },
    {
      "message_id": 452,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.538,
      "onscreen_delay": 6.538,
      "typing_delay": 1,
      "typing_duration": 11.598,
      "wpm": 27,
      "message": "นำไปวางไว้ที่ Browser "
    },
    {
      "message_id": 453,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.598,
      "onscreen_delay": 6.841,
      "typing_delay": 0.757,
      "typing_duration": 9.173,
      "wpm": 44,
      "message": "ใช้งาน จากนั้นเลือก \"ถัดไป\" "
    },
    {
      "message_id": 454,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.173,
      "onscreen_delay": 5.173,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 16.66,
      "wpm": 58,
      "message": "ขั้นตอนที่ 3 ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน จากนั้นเลือกถัดไป "
    },
    {
      "message_id": 455,
      "agent_id": 16,
      "delay": 12.659,
      "onscreen_delay": 10.706,
      "typing_delay": 1.953,
      "typing_duration": 10.946,
      "wpm": 41,
      "message": "ขั้นตอนที่ 4 กรอกประวัติทั่วไป"
    },
    {
      "message_id": 456,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.659,
      "onscreen_delay": 7.767,
      "typing_delay": 0.892,
      "typing_duration": 11.404,
      "wpm": 66,
      "message": "ช่อง หากท่านถือสัญชาติไทย ให้กรอกเลขบัตรประชาชนไทย "
    },
    {
      "message_id": 457,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.402,
      "onscreen_delay": 6.948,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 18.558,
      "wpm": 37,
      "message": "หากท่านถือสัญชาติอื่น ๆ ให้กรอกหมายเลขพาสปอร์ต"
    },
    {
      "message_id": 458,
      "agent_id": 13,
      "delay": 14.556,
      "onscreen_delay": 13.759,
      "typing_delay": 0.797,
      "typing_duration": 12.529,
      "wpm": 60,
      "message": "ขั้นตอนที่ 5 กรอกข้อมูลการเดินทาง โดยข้อมูลทั้งหมด"
    },
    {
      "message_id": 459,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.556,
      "onscreen_delay": 10.515,
      "typing_delay": 0.041,
      "typing_duration": 14.716,
      "wpm": 78,
      "message": "ต้องเป็นความจริง เพื่อประโยชน์ในการรักษา และป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส "
    },
    {
      "message_id": 460,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.715,
      "onscreen_delay": 8.563,
      "typing_delay": 2.152,
      "typing_duration": 9.066,
      "wpm": 71,
      "message": "ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดของท่าน"
    },
    {
      "message_id": 461,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.714,
      "onscreen_delay": 6.008,
      "typing_delay": 0.706,
      "typing_duration": 7.235,
      "wpm": 75,
      "message": "อีกครั้ง จากนั้นเลือก ยืนยัน ขั้นตอน"
    },
    {
      "message_id": 462,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.233,
      "onscreen_delay": 2.73,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 11.237,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่ 7 เมื่อท่านลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 463,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.237,
      "onscreen_delay": 5.806,
      "typing_delay": 1.431,
      "typing_duration": 16.167,
      "wpm": 47,
      "message": "ระบบจะนำท่านไปยังหน้าดาวน์โหลด แอปพลิเคชัน DDC-Care "
    },
    {
      "message_id": 464,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.166,
      "onscreen_delay": 11.202,
      "typing_delay": 0.964,
      "typing_duration": 10.216,
      "wpm": 73,
      "message": "ต่อไปเป็นขั้นตอนการเข้าใช้งาน Application DDC-Care "
    },
    {
      "message_id": 465,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.164,
      "onscreen_delay": 7.481,
      "typing_delay": 0.683,
      "typing_duration": 11.861,
      "wpm": 49,
      "message": "ขั้นตอนที่ 1 DDC-Care จะขอเข้าใช้สิทธิ์"
    },
    {
      "message_id": 466,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7.861,
      "onscreen_delay": 7.227,
      "typing_delay": 0.634,
      "typing_duration": 13.177,
      "wpm": 63,
      "message": "ของท่านให้ท่านกดอนุญาตเพื่อให้เราเข้าถึงต่ำแหน่งของท่าน"
    },
    {
      "message_id": 467,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.175,
      "onscreen_delay": 8.528,
      "typing_delay": 0.647,
      "typing_duration": 10.689,
      "wpm": 38,
      "message": "ตลอดเวลา ขั้นตอนที่ 2 เลือก "
    },
    {
      "message_id": 468,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.688,
      "onscreen_delay": 6.273,
      "typing_delay": 0.415,
      "typing_duration": 13.225,
      "wpm": 45,
      "message": "อนุญาตการแจ้งเตือน เพื่อรับข้อมูลข่าวสาร "
    },
    {
      "message_id": 469,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.224,
      "onscreen_delay": 9.18,
      "typing_delay": 0.044,
      "typing_duration": 12.742,
      "wpm": 62,
      "message": "การเฝ้าระวังตนเองรายวัน ขั้นตอนที่ 3 เลือกภาษาที่ต้อง"
    },
    {
      "message_id": 470,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.742,
      "onscreen_delay": 8.11,
      "typing_delay": 0.632,
      "typing_duration": 6.07,
      "wpm": 94,
      "message": "การใช้งาน จากนั้นเลือกถัดไป ขั้นตอนที่ "
    },
    {
      "message_id": 471,
      "agent_id": 17,
      "delay": 4.74,
      "onscreen_delay": 4.133,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 17.829,
      "wpm": 48,
      "message": "4 เข้าสู่ระบบโดยใช้หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขพลาสปอร์ต"
    },
    {
      "message_id": 472,
      "agent_id": 12,
      "delay": 13.828,
      "onscreen_delay": 13.457,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 10.01,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และระบุรหัสผ่าน "
    },
    {
      "message_id": 473,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.827,
      "onscreen_delay": 9.114,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 15.96,
      "wpm": 48,
      "message": "ระบุพิกัดที่อยู่ของท่าน หรือสถานที่ที่ท่านกักตัวเอง "
    },
    {
      "message_id": 474,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.959,
      "onscreen_delay": 11.323,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 14.341,
      "wpm": 59,
      "message": "หากท่านยังอยู่ระหว่างเดินทาง ให้เลือกข้าม ท่านสามารถระบุ"
    },
    {
      "message_id": 475,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.338,
      "onscreen_delay": 9.771,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 7.796,
      "wpm": 75,
      "message": "สถานที่กักตนเองภายหลังได้ที่หน้าตั้งค่า "
    },
    {
      "message_id": 476,
      "agent_id": 17,
      "delay": 6.331,
      "onscreen_delay": 5.5,
      "typing_delay": 0.831,
      "typing_duration": 14.587,
      "wpm": 58,
      "message": "ขั้นตอนที่ 6 รายงานสุขภาพประจำวันบน Application DDC-Care "
    },
    {
      "message_id": 477,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.587,
      "onscreen_delay": 9.899,
      "typing_delay": 0.688,
      "typing_duration": 14.103,
      "wpm": 49,
      "message": "สำหรับผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อโควิด-19 "
    },
    {
      "message_id": 478,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.103,
      "onscreen_delay": 9.132,
      "typing_delay": 0.971,
      "typing_duration": 11.445,
      "wpm": 43,
      "message": "ขั้นตอนที่ 7 ตอบคำถามใบแบบคัดกรอบ"
    },
    {
      "message_id": 479,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.444,
      "onscreen_delay": 7.444,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.899,
      "wpm": 56,
      "message": "รายวัน จากนั้นเลือกถัดไป ขั้นตอนที่ 8 "
    },
    {
      "message_id": 480,
      "agent_id": 16,
      "delay": 5.896,
      "onscreen_delay": 5.549,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 9.021,
      "wpm": 88,
      "message": "ตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดอีกครั้ง จากนั้นเลือกส่งข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 481,
      "agent_id": 17,
      "delay": 5.019,
      "onscreen_delay": 4.193,
      "typing_delay": 0.826,
      "typing_duration": 15.859,
      "wpm": 49,
      "message": "ขั้นตอนสุดท้าย DDC-Care จะวิเคราะห์ความเสี่ยงของท่าน"
    },
    {
      "message_id": 482,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.859,
      "onscreen_delay": 10.955,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 12.418,
      "wpm": 27,
      "message": "และแสดงคำแนะนำจากแพทย์ "
    },
    {
      "message_id": 483,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.417,
      "onscreen_delay": 7.498,
      "typing_delay": 0.919,
      "typing_duration": 13.715,
      "wpm": 47,
      "message": "หมายเหตุ กรณที่ท่านมีความเสี่ยงสูง DDC-Care "
    },
    {
      "message_id": 484,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.714,
      "onscreen_delay": 9.714,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.786,
      "wpm": 57,
      "message": "จะแนะนำให้ท่านติดต่อ 1422 โดยทันที สุดท้ายนี้ "
    },
    {
      "message_id": 485,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.783,
      "onscreen_delay": 7.192,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 12.66,
      "wpm": 51,
      "message": "ทาง DDC-Care ขอความกรุณาให้ท่านเปิดพิกัดไว้"
    },
    {
      "message_id": 486,
      "agent_id": 17,
      "delay": 8.659,
      "onscreen_delay": 8.134,
      "typing_delay": 0.525,
      "typing_duration": 16.964,
      "wpm": 59,
      "message": "ตลอดเวลา เผื่อให้กรณีฉุกเฉินท่านจะได้รับความช่วยเหลืออย่างทันถ่วงที "
    },
    {
      "message_id": 487,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.962,
      "onscreen_delay": 12.175,
      "typing_delay": 0.787,
      "typing_duration": 17.626,
      "wpm": 37,
      "message": "โปรดให้ความมั่นใจใน DDC-Care เราจะผ่านวิกฤติ"
    },
    {
      "message_id": 488,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.626,
      "onscreen_delay": 13.379,
      "typing_delay": 0.247,
      "typing_duration": 4.662,
      "wpm": 29,
      "message": "ไปด้วยกัน "
    },
    {
      "message_id": 489,
      "agent_id": 14,
      "delay": 19.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.004,
      "typing_duration": 19.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 490,
      "agent_id": 16,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 10.577,
      "typing_delay": 4.426,
      "typing_duration": 4.426,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 491,
      "agent_id": 17,
      "delay": 19.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19.003,
      "typing_duration": 19.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 492,
      "agent_id": 12,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 493,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 494,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 495,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.003,
      "typing_duration": 11.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 496,
      "agent_id": 17,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 4,
      "typing_delay": 3,
      "typing_duration": 3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 497,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 498,
      "agent_id": 14,
      "delay": 0.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.001,
      "typing_duration": 0.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}