{
  "average_delay": 10.967,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 10.642,
  "average_onscreen_delay": 7.036,
  "average_typing_delay": 3.931,
  "average_typing_duration": 12.53,
  "average_wpm": 33,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 47,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 12,
      "average_delay": 13.572,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 12.902,
      "average_onscreen_delay": 10.399,
      "average_typing_delay": 3.172,
      "average_typing_duration": 12.067,
      "average_wpm": 49,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 61
    },
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 11.418,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 10.596,
      "average_onscreen_delay": 6.594,
      "average_typing_delay": 4.824,
      "average_typing_duration": 13.134,
      "average_wpm": 28,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 40
    },
    {
      "agent_id": 14,
      "average_delay": 9.846,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 11.385,
      "average_onscreen_delay": 5.29,
      "average_typing_delay": 4.556,
      "average_typing_duration": 10.732,
      "average_wpm": 26,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 53
    },
    {
      "agent_id": 15,
      "average_delay": 10.408,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 9.524,
      "average_onscreen_delay": 5.921,
      "average_typing_delay": 4.487,
      "average_typing_duration": 13.96,
      "average_wpm": 27,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 39
    },
    {
      "agent_id": 16,
      "average_delay": 11.013,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 11.427,
      "average_onscreen_delay": 9.813,
      "average_typing_delay": 1.2,
      "average_typing_duration": 10.557,
      "average_wpm": 52,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 58
    },
    {
      "agent_id": 17,
      "average_delay": 0,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 0,
      "average_onscreen_delay": 0,
      "average_typing_delay": 0,
      "average_typing_duration": 0,
      "average_wpm": 0,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 0
    },
    {
      "agent_id": 19,
      "average_delay": 11.176,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 10.623,
      "average_onscreen_delay": 7.806,
      "average_typing_delay": 3.37,
      "average_typing_duration": 11.865,
      "average_wpm": 45,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 58
    },
    {
      "agent_id": 29,
      "average_delay": 10.525,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.772,
      "average_onscreen_delay": 6.193,
      "average_typing_delay": 4.332,
      "average_typing_duration": 14.815,
      "average_wpm": 22,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 31
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 15,
      "delay": 6.346,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.346,
      "typing_duration": 6.346,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 16,
      "delay": 2.343,
      "onscreen_delay": 2.239,
      "typing_delay": 0.104,
      "typing_duration": 9.546,
      "wpm": 93,
      "message": "ที่ผ่านมามีผู้เสียหายหลายกลุ่ม เดินทางเข้าร้องเรียนสำนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 29,
      "delay": 5.543,
      "onscreen_delay": 4.103,
      "typing_delay": 1.44,
      "typing_duration": 11.192,
      "wpm": 40,
      "message": "เทคโนโลยีสารสนเทศแห่งชาติ หรือ"
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.192,
      "onscreen_delay": 6.333,
      "typing_delay": 0.859,
      "typing_duration": 9.667,
      "wpm": 64,
      "message": "อสตร. เพื่อขอให้ช่วยเหลือติดตามผู้ก่อเหตุ "
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.663,
      "onscreen_delay": 4.586,
      "typing_delay": 1.077,
      "typing_duration": 12.274,
      "wpm": 34,
      "message": "ที่ผ่านมามคดีดังหลายคดี เช่น "
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.274,
      "onscreen_delay": 8.014,
      "typing_delay": 0.26,
      "typing_duration": 14.964,
      "wpm": 36,
      "message": "ทำงานผ่านเว็บไซต์ Lucky.com เว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 19,
      "delay": 10.962,
      "onscreen_delay": 9.43,
      "typing_delay": 1.532,
      "typing_duration": 16.872,
      "wpm": 34,
      "message": "The Better Express คดีหลอกเข้าเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 15,
      "delay": 12.871,
      "onscreen_delay": 12.718,
      "typing_delay": 0.153,
      "typing_duration": 14.601,
      "wpm": 29,
      "message": "กับกดไลน์แอปฯ คดีหลอกกดหัวใจ "
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 16,
      "delay": 10.6,
      "onscreen_delay": 9.526,
      "typing_delay": 1.074,
      "typing_duration": 16.178,
      "wpm": 22,
      "message": ".com สอนเรียน ad ออนไลน์ "
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 29,
      "delay": 12.177,
      "onscreen_delay": 11.307,
      "typing_delay": 0.87,
      "typing_duration": 20.189,
      "wpm": 21,
      "message": "นำชื่อไปอยู่บริษัทขายตรงหรือ"
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 12,
      "delay": 16.187,
      "onscreen_delay": 15.596,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 9.92,
      "wpm": 56,
      "message": "คดีแฮ็กเฟซบุ๊กและหลอกยืมเงินต่อเนื่อง "
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 13,
      "delay": 12.185,
      "onscreen_delay": 10.576,
      "typing_delay": 1.609,
      "typing_duration": 14.308,
      "wpm": 36,
      "message": "และยังคดีปลอมไลน์แอบอ้างเป็นเพื่อน "
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.308,
      "onscreen_delay": 10.035,
      "typing_delay": 0.273,
      "typing_duration": 11.94,
      "wpm": 58,
      "message": "หลอกยืมเงิน หลายคดีมีการจับกุมตัวแล้ว แล้วหลาย"
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 19,
      "delay": 7.939,
      "onscreen_delay": 7.299,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 9.173,
      "wpm": 38,
      "message": "คดีอยู่ระหว่างการสืบสวน "
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.172,
      "onscreen_delay": 4.242,
      "typing_delay": 0.93,
      "typing_duration": 17.664,
      "wpm": 29,
      "message": "// ดีใจมากค่ะ ทำให้เรารู้สึกมั่นใจ"
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 16,
      "delay": 13.664,
      "onscreen_delay": 13.365,
      "typing_delay": 0.299,
      "typing_duration": 10.43,
      "wpm": 79,
      "message": "เรามากขึ้น ที่ตอนแรกที่เราไปแจ้งแล้วเหมือนไม่ได้คืบหน้า "
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 29,
      "delay": 9.663,
      "onscreen_delay": 8.817,
      "typing_delay": 0.846,
      "typing_duration": 11.48,
      "wpm": 50,
      "message": "แต่พอได้พี่ ๆ ได้ความช่วยเหลือจากพี่ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.479,
      "onscreen_delay": 6.772,
      "typing_delay": 0.707,
      "typing_duration": 11.058,
      "wpm": 83,
      "message": "สำนักงานตำรวจแห่งชาตินี่ค่ะ มันก็ทำให้เรื่องเร็วขึ้นมากเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.056,
      "onscreen_delay": 4.963,
      "typing_delay": 2.093,
      "typing_duration": 20.325,
      "wpm": 24,
      "message": "ทางด้าน พลตำรวจเอก กิตติ ประพัทธ์ "
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 14,
      "delay": 16.324,
      "onscreen_delay": 15.944,
      "typing_delay": 0.38,
      "typing_duration": 12.608,
      "wpm": 45,
      "message": "รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ในฐานะ ผอ. "
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 19,
      "delay": 12.323,
      "onscreen_delay": 11.305,
      "typing_delay": 1.018,
      "typing_duration": 8.556,
      "wpm": 72,
      "message": "เปิดเผยว่าการสืบสวนติดตามจับกุมกลุ่มบุคคล"
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.322,
      "onscreen_delay": 7.8,
      "typing_delay": 0.522,
      "typing_duration": 15.537,
      "wpm": 24,
      "message": "ที่มีพฤติกรรมในการหลอกลวง"
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.536,
      "onscreen_delay": 11.396,
      "typing_delay": 0.14,
      "typing_duration": 10.741,
      "wpm": 66,
      "message": "แบบบูรณาการหลายหน่วยงาน รวมไปถึงหน่วยงานดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 29,
      "delay": 7.535,
      "onscreen_delay": 6.841,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 16.638,
      "wpm": 28,
      "message": "และสังคม // เป็นนโยบายของ สสตร. "
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.637,
      "onscreen_delay": 12.154,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 9.607,
      "wpm": 61,
      "message": "นะครับ ได้วิธีการกำชับนะครับ การปฏิบัติ "
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.636,
      "onscreen_delay": 7.476,
      "typing_delay": 1.16,
      "typing_duration": 11.671,
      "wpm": 48,
      "message": "เพราะว่าศูนย์ฯ เรานี่ ต้องทำงานภายใต้"
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.671,
      "onscreen_delay": 7.39,
      "typing_delay": 0.281,
      "typing_duration": 15.876,
      "wpm": 56,
      "message": "ของรัฐบาล ซึ่งก็มีรัฐมนตรีดีนะครับ ซึ่งท่านก็มาช่วย Support "
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 19,
      "delay": 11.874,
      "onscreen_delay": 11.265,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 10.722,
      "wpm": 78,
      "message": "ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ เรื่องเพลท"
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.874,
      "onscreen_delay": 6.004,
      "typing_delay": 1.87,
      "typing_duration": 15.476,
      "wpm": 17,
      "message": "จับตาออนไลน์นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.474,
      "onscreen_delay": 10.911,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 11.818,
      "wpm": 48,
      "message": "สำหรับผลของการจับกุม แตั้ง 1 พฤศจิกายน "
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 29,
      "delay": 7.817,
      "onscreen_delay": 7.198,
      "typing_delay": 0.619,
      "typing_duration": 10.088,
      "wpm": 39,
      "message": "62 ถึง 30 กันยายน 2563 รับ"
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.088,
      "onscreen_delay": 5.805,
      "typing_delay": 0.283,
      "typing_duration": 11.69,
      "wpm": 38,
      "message": "แจ้งความทั้งหมด 266 คดี สอตสร. "
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.688,
      "onscreen_delay": 6.499,
      "typing_delay": 1.189,
      "typing_duration": 14.624,
      "wpm": 38,
      "message": "ดำเนินการ 87 คดี สถานีตำรวจ ดำเนินการ "
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.623,
      "onscreen_delay": 10.075,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 10.343,
      "wpm": 61,
      "message": "188 คดี มูลค่าการเสียหายกว่า 4,000 ล้านบาท "
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 19,
      "delay": 6.622,
      "onscreen_delay": 5.446,
      "typing_delay": 1.176,
      "typing_duration": 12.095,
      "wpm": 43,
      "message": "สามารถยึดอายัดทรัพย์ประกอบคดีมูลค่า"
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.094,
      "onscreen_delay": 7.702,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 12.313,
      "wpm": 19,
      "message": "กว่า 300 ล้านบาท "
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 16,
      "delay": 8.313,
      "onscreen_delay": 7.601,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 9.257,
      "wpm": 57,
      "message": "ถึง 15 ธันวาคมที่ผ่านมา รับแจ้งความ "
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 29,
      "delay": 5.256,
      "onscreen_delay": 4.105,
      "typing_delay": 1.151,
      "typing_duration": 12.1,
      "wpm": 16,
      "message": "69 คดี สอสตร."
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.1,
      "onscreen_delay": 7.542,
      "typing_delay": 0.558,
      "typing_duration": 16.399,
      "wpm": 43,
      "message": "จับกุมแล้ว 6 รายและอยู่ในระหว่างดำเนินคดี 7 ราย "
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 13,
      "delay": 12.397,
      "onscreen_delay": 10.609,
      "typing_delay": 1.788,
      "typing_duration": 8.099,
      "wpm": 48,
      "message": "ดำเนินการ 53 คดี รวมมูลค่า"
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.396,
      "onscreen_delay": 7.651,
      "typing_delay": 0.745,
      "typing_duration": 10.761,
      "wpm": 45,
      "message": "ความเสียหายกว่า 200 ล้านบาท ส่วน"
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 19,
      "delay": 6.76,
      "onscreen_delay": 5.332,
      "typing_delay": 1.428,
      "typing_duration": 11.855,
      "wpm": 57,
      "message": "คดีที่ถือว่ามีตัวเลขหมุนวนมากที่สุด หนีไม่พ้น"
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 15,
      "delay": 7.854,
      "onscreen_delay": 7.442,
      "typing_delay": 0.412,
      "typing_duration": 18.851,
      "wpm": 28,
      "message": "เรื่องพนันออนไลน์ ตำรวจสามารถจับตัว"
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 16,
      "delay": 14.85,
      "onscreen_delay": 14.655,
      "typing_delay": 0.195,
      "typing_duration": 11.513,
      "wpm": 48,
      "message": "ได้ 177 คน พบเปิดเว็บไซต์ 81 เว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 29,
      "delay": 10.85,
      "onscreen_delay": 9.897,
      "typing_delay": 0.953,
      "typing_duration": 16.508,
      "wpm": 24,
      "message": "สามารถยึดอายัดทรัพย์สิน..."
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.507,
      "onscreen_delay": 11.231,
      "typing_delay": 1.276,
      "typing_duration": 14.566,
      "wpm": 27,
      "message": "อภิคณาบุราญ ThaiPBS รายงาน "
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.565,
      "onscreen_delay": 5.666,
      "typing_delay": 4.899,
      "typing_duration": 6.008,
      "wpm": 30,
      "message": "[เสียงดนตรี] "
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 14,
      "delay": 20.339,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 20.339,
      "typing_duration": 20.339,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 19,
      "delay": 16.339,
      "onscreen_delay": 12.291,
      "typing_delay": 4.048,
      "typing_duration": 10.213,
      "wpm": 16,
      "message": "ท่านผู้ชมคะ "
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 15,
      "delay": 12.339,
      "onscreen_delay": 11.405,
      "typing_delay": 0.934,
      "typing_duration": 15.335,
      "wpm": 43,
      "message": "ทุกข์ร้อนของพี่น้องประชาชนที่ร้องเรียนเข้ามา "
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.333,
      "onscreen_delay": 11,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 11.211,
      "wpm": 67,
      "message": "ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐหลายหน่วยงาน และสำนักงานตำรวจ"
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 29,
      "delay": 7.331,
      "onscreen_delay": 6.868,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 16.652,
      "wpm": 22,
      "message": "ที่เราส่งต่อเรื่องเข้าไป"
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.652,
      "onscreen_delay": 12.35,
      "typing_delay": 0.302,
      "typing_duration": 10.296,
      "wpm": 95,
      "message": "กันเยอะนะคะ และเรื่องการถูกหลอกเหล่านี้นะคะ มีการดำเนินการอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.651,
      "onscreen_delay": 7.534,
      "typing_delay": 1.117,
      "typing_duration": 12.638,
      "wpm": 52,
      "message": "ในการติดตามจับกุมคนร้ายนะคะ เมื่อเป็นคดีความ "
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.637,
      "onscreen_delay": 7.881,
      "typing_delay": 0.756,
      "typing_duration": 14.245,
      "wpm": 40,
      "message": "ในส่วนของทางผู้บริหารตำรวจแห่งชาตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 19,
      "delay": 10.245,
      "onscreen_delay": 9.366,
      "typing_delay": 0.879,
      "typing_duration": 13.476,
      "wpm": 62,
      "message": "ท่านแรกค่ะ ท่านพลตำรวจเอก ดำรงศักด์ กิติประภัทร ท่านเป็น"
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.475,
      "onscreen_delay": 9.084,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 13.648,
      "wpm": 33,
      "message": "รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.646,
      "onscreen_delay": 9.23,
      "typing_delay": 0.416,
      "typing_duration": 12.501,
      "wpm": 42,
      "message": "และสารสนเทศของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ"
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 29,
      "delay": 8.5,
      "onscreen_delay": 7.513,
      "typing_delay": 0.987,
      "typing_duration": 16.61,
      "wpm": 15,
      "message": "ท่านผลตำรวจตรี... "
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.608,
      "onscreen_delay": 12.076,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 13.14,
      "wpm": 46,
      "message": "ผู้บัญชาการตำรวจนครบาล และท่านก็เป็น ผอ. "
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.14,
      "onscreen_delay": 7.29,
      "typing_delay": 1.85,
      "typing_duration": 13.217,
      "wpm": 39,
      "message": "ศปอส.ตร. แห่งนี้ด้วยนะคะ สวัสดีค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.215,
      "onscreen_delay": 8.415,
      "typing_delay": 0.8,
      "typing_duration": 16.924,
      "wpm": 30,
      "message": "ท่านที่ 3 นะคะ พลตำรวจตรี พันธ์ชนะ "
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 19,
      "delay": 12.923,
      "onscreen_delay": 12.358,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 10.434,
      "wpm": 82,
      "message": "สืบสวนสอบสวนค่ะ ของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองนะคะ แล้วก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.923,
      "onscreen_delay": 8.807,
      "typing_delay": 0.116,
      "typing_duration": 18.388,
      "wpm": 28,
      "message": "หัวหน้าชุดเทคนิค และสืบสวนชุดที่ 1 "
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 16,
      "delay": 14.388,
      "onscreen_delay": 13.997,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 8.587,
      "wpm": 44,
      "message": "สป. สปตร. แห่งนี้ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 29,
      "delay": 10.386,
      "onscreen_delay": 9.731,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 26.064,
      "wpm": 26,
      "message": "อันดับแรกเรียนถามท่านรองอำนวนศักดิ์ เกี่ยวกับ"
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 12,
      "delay": 22.063,
      "onscreen_delay": 21.487,
      "typing_delay": 0.576,
      "typing_duration": 12.809,
      "wpm": 56,
      "message": "ภาพรวมนะคะ ที่ศูนย์ ศปอส.ตร. ของเราจัดตั้งขึ้นมา"
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 13,
      "delay": 18.062,
      "onscreen_delay": 16.046,
      "typing_delay": 2.016,
      "typing_duration": 18.865,
      "wpm": 29,
      "message": "โดยหลักนี่ วัตถุประสงค์ ที่จัดขึ้นมา"
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 14,
      "delay": 14.864,
      "onscreen_delay": 14.599,
      "typing_delay": 0.265,
      "typing_duration": 15.014,
      "wpm": 48,
      "message": "เพื่ออะไรบ้างคะท่านคะ // ก็สืบเนื่องจากเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 19,
      "delay": 11.014,
      "onscreen_delay": 10.434,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 15.465,
      "wpm": 57,
      "message": "ถือว่าเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของทุกคน ฉะนั้นวิชาชีพนี่ "
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11.464,
      "onscreen_delay": 9.836,
      "typing_delay": 1.628,
      "typing_duration": 17.57,
      "wpm": 31,
      "message": "เขาก็ใช้ประโยชน์ของเทคโนโลยีนี่เขาก็"
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 16,
      "delay": 13.568,
      "onscreen_delay": 12.203,
      "typing_delay": 1.365,
      "typing_duration": 8.978,
      "wpm": 65,
      "message": "หาประโยชน์จากผู้ที่ใช้ก็คือประชาชนทุกคน"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 29,
      "delay": 9.566,
      "onscreen_delay": 8.394,
      "typing_delay": 1.172,
      "typing_duration": 21.296,
      "wpm": 20,
      "message": "นะครับ ภัยอาชญากรรมเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 12,
      "delay": 17.296,
      "onscreen_delay": 16.72,
      "typing_delay": 0.576,
      "typing_duration": 10.816,
      "wpm": 72,
      "message": "ศูนย์นี้ก็เกิดขึ้นมาเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม"
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.296,
      "onscreen_delay": 11.989,
      "typing_delay": 1.307,
      "typing_duration": 16.274,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่จะเกิดขึ้นนะครับ // ค่ะ โดยโครงสร้างของศูนย์ฯ นี้ "
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.273,
      "onscreen_delay": 11.994,
      "typing_delay": 0.279,
      "typing_duration": 15.339,
      "wpm": 51,
      "message": "ใหญ่ไหมคะ ท่านดำรงศักดิ์คะ // โครงสร้างนะครับ ก็เกิด"
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 19,
      "delay": 11.337,
      "onscreen_delay": 10.941,
      "typing_delay": 0.396,
      "typing_duration": 13.711,
      "wpm": 78,
      "message": "โดยท่านนายกรัฐมนตรี และท่านพลเอก ประวิตร วงศ์สุวรรณ ท่านรองนายกรัฐมนตรี "
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 15,
      "delay": 9.709,
      "onscreen_delay": 8.886,
      "typing_delay": 0.823,
      "typing_duration": 21.804,
      "wpm": 39,
      "message": "ท่านได้ให้ความสำคัญ ได้สั่งการมาให้ทางรัฐมนตรี DE นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 16,
      "delay": 17.804,
      "onscreen_delay": 17.804,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.573,
      "wpm": 66,
      "message": "ให้นโยบายที่ท่านรัฐมนตรี DE และให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติ"
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 29,
      "delay": 13.803,
      "onscreen_delay": 13.022,
      "typing_delay": 0.781,
      "typing_duration": 18.765,
      "wpm": 29,
      "message": "ได้ร่วมมือกันเพื่อขับเคลื่อนการทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.763,
      "onscreen_delay": 14.157,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 11.721,
      "wpm": 49,
      "message": "ทาง DE ก็็ดีกับทางศูนย์นี่ไปได้ด้วยกัน "
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.762,
      "onscreen_delay": 9.716,
      "typing_delay": 1.046,
      "typing_duration": 17.95,
      "wpm": 48,
      "message": "ชื่่อเต็ม ๆ ว่า ศูนย์ปราบปราบอาชญากรรม หรือ อีกชื่อนหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.949,
      "onscreen_delay": 12.709,
      "typing_delay": 1.24,
      "typing_duration": 21.696,
      "wpm": 32,
      "message": "Popolice cyber task force นะครับ ย่อสั้น ๆ ว่า "
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 19,
      "delay": 17.695,
      "onscreen_delay": 17.062,
      "typing_delay": 0.633,
      "typing_duration": 12.265,
      "wpm": 57,
      "message": "PCT นะครับ ซึ่งเรามีวัตถุประสงค์ว่า การทำงานนี่ "
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 15,
      "delay": 13.695,
      "onscreen_delay": 13.478,
      "typing_delay": 0.217,
      "typing_duration": 12.483,
      "wpm": 48,
      "message": "ของตำรวจเองนี่ จะมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง"
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 16,
      "delay": 9.694,
      "onscreen_delay": 9.301,
      "typing_delay": 0.393,
      "typing_duration": 11.452,
      "wpm": 51,
      "message": "อาชญากรรมทางเทคโนโลยี และในปีนี้เราจะมี"
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 29,
      "delay": 7.451,
      "onscreen_delay": 6.811,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 15.512,
      "wpm": 32,
      "message": "งานสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.511,
      "onscreen_delay": 10.821,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 15.578,
      "wpm": 66,
      "message": "หน่วยงานเดิมก็จะมีด้านเศรษฐกิจ ป้องกันการอาชญากรรมทางด้านเศรษฐกิจก็ดี "
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.576,
      "onscreen_delay": 9.635,
      "typing_delay": 1.941,
      "typing_duration": 17.214,
      "wpm": 28,
      "message": "ป้องกันอาชญากรรมทางผู้บริโภคก็ดี "
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.213,
      "onscreen_delay": 12.788,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 12.993,
      "wpm": 54,
      "message": "ก็จะใช้เทคโนโลยีในการที่จะหลอกลวงนะครับ เราก็จะ"
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 19,
      "delay": 9.212,
      "onscreen_delay": 8.613,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 9.796,
      "wpm": 51,
      "message": "ประสานงาน การทำงานระหว่างหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.792,
      "onscreen_delay": 5.792,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.578,
      "wpm": 50,
      "message": "ที่เป็นหน้างานหลักพวกนี้ หน่วยงานใน"
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 16,
      "delay": 6.577,
      "onscreen_delay": 5.994,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 7.675,
      "wpm": 68,
      "message": "พื้นที่นี่คือ แจ้งความ โรงพักต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 29,
      "delay": 3.673,
      "onscreen_delay": 2.925,
      "typing_delay": 0.748,
      "typing_duration": 13.947,
      "wpm": 39,
      "message": "งานควยคุมการปฏิบัติแก่ผู้เสียหายหรือ"
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.946,
      "onscreen_delay": 9.15,
      "typing_delay": 0.796,
      "typing_duration": 7.92,
      "wpm": 91,
      "message": "ประชาชนนะครับ แล้วก็สนับสนุนเครื่องมือเครื่องใช้ "
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.946,
      "onscreen_delay": 5.273,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 13.877,
      "wpm": 49,
      "message": "หรือว่าเทคนิคการสืบสวนให้กับพื้นที่ด้วยนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.876,
      "onscreen_delay": 8.743,
      "typing_delay": 1.133,
      "typing_duration": 10.62,
      "wpm": 55,
      "message": "// เรียกว่าบูรณาการกำลังคนและการจัดระบบ"
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 19,
      "delay": 6.618,
      "onscreen_delay": 6.294,
      "typing_delay": 0.324,
      "typing_duration": 12.245,
      "wpm": 72,
      "message": "เพื่อจะแก้ไขปัญหาให้แก่พี่น้องประชาชน แล้วก็ป้องกันด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 15,
      "delay": 8.243,
      "onscreen_delay": 7.599,
      "typing_delay": 0.644,
      "typing_duration": 15.654,
      "wpm": 42,
      "message": "อย่างในปี 2563 ที่ผ่านมานี่มีเรื่องที่ไปแจ้ง"
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 16,
      "delay": 11.653,
      "onscreen_delay": 11.574,
      "typing_delay": 0.079,
      "typing_duration": 9.45,
      "wpm": 60,
      "message": "ที่ศูนย์ของเราเยอะไหม ทั้งปี 63 นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 29,
      "delay": 7.653,
      "onscreen_delay": 6.421,
      "typing_delay": 1.232,
      "typing_duration": 18.585,
      "wpm": 25,
      "message": "แจ้งที่ศูนย์ รับแจ้งไปอีก 2,286 "
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 12,
      "delay": 14.584,
      "onscreen_delay": 13.885,
      "typing_delay": 0.699,
      "typing_duration": 11.317,
      "wpm": 61,
      "message": "รายนะครับ ซึ่งเราได้ดำเนินการเอง 78 รายแล้วเรา"
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.583,
      "onscreen_delay": 9.369,
      "typing_delay": 1.214,
      "typing_duration": 15.482,
      "wpm": 44,
      "message": "ส่งต่อให้สถานีตำรวจที่เหมาะสมนะครับ เพราะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.481,
      "onscreen_delay": 11.081,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 8.212,
      "wpm": 77,
      "message": "คดีเล็กน้อยนะครับ และเราติดตามให้เขานะครับ "
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 19,
      "delay": 7.48,
      "onscreen_delay": 6.884,
      "typing_delay": 0.596,
      "typing_duration": 9.544,
      "wpm": 66,
      "message": "188 รายนะครับ ซึ่งในปีนี้นะครับ นับตั้งแต่"
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 15,
      "delay": 5.543,
      "onscreen_delay": 4.596,
      "typing_delay": 0.947,
      "typing_duration": 11.812,
      "wpm": 38,
      "message": "งบประมาณที่เรานับเป็นรอบปี คือ "
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 16,
      "delay": 7.811,
      "onscreen_delay": 7.226,
      "typing_delay": 0.585,
      "typing_duration": 12.195,
      "wpm": 52,
      "message": "1 ตุลาคมปี 63 จนถึง 15 ธันวาคมที่ผ่านมา ก็ "
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 29,
      "delay": 8.195,
      "onscreen_delay": 7.651,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 24.812,
      "wpm": 17,
      "message": "กว่า ๆ นี่เราก็รับแจ้งไปแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 12,
      "delay": 20.812,
      "onscreen_delay": 19.902,
      "typing_delay": 0.91,
      "typing_duration": 11.826,
      "wpm": 72,
      "message": "ดำเนินการเอง 16 รายแล้วก็มอบหมายให้สถานีตำรวจดำเนินการเอง "
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 13,
      "delay": 16.811,
      "onscreen_delay": 15.383,
      "typing_delay": 1.428,
      "typing_duration": 9.769,
      "wpm": 43,
      "message": "53 ราย ครับ // ค่ะ // ซึ่งก็"
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.81,
      "onscreen_delay": 12.483,
      "typing_delay": 0.327,
      "typing_duration": 12.673,
      "wpm": 67,
      "message": "เป็นคดีที่เกี่ยวข้องกับพี่น้องประชาชนหลายคดี และเกี่ยวกับ"
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 19,
      "delay": 27,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 27,
      "typing_duration": 27,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 15,
      "delay": 22.999,
      "onscreen_delay": 22.795,
      "typing_delay": 0.204,
      "typing_duration": 16.773,
      "wpm": 40,
      "message": "นโยบายของรัฐด้วย ไม่ว่าจะเป็นนโยบายของการท่อง"
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 16,
      "delay": 18.997,
      "onscreen_delay": 18.425,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 11.474,
      "wpm": 51,
      "message": "เที่ยวทั่วไทย หรืออะไรต่าง ๆ //มีไปแจ้ง"
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 29,
      "delay": 14.995,
      "onscreen_delay": 14.351,
      "typing_delay": 0.644,
      "typing_duration": 8.571,
      "wpm": 51,
      "message": "ที่ศุนย์ของเราด้วยใช่ไหมคะ // "
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 12,
      "delay": 26.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 26.999,
      "typing_duration": 26.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 13,
      "delay": 22.998,
      "onscreen_delay": 21.985,
      "typing_delay": 1.013,
      "typing_duration": 12.127,
      "wpm": 56,
      "message": "ระหว่างการดำเนินการครับ // คราวนี้ในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 14,
      "delay": 18.997,
      "onscreen_delay": 18.785,
      "typing_delay": 0.212,
      "typing_duration": 11.844,
      "wpm": 57,
      "message": "การหลอกลวงที่พี่น้องประชาชนตกไปเป็นเหยื่อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 19,
      "delay": 19,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 19,
      "typing_duration": 19,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 14.489,
      "typing_delay": 0.511,
      "typing_duration": 10.191,
      "wpm": 47,
      "message": "หน่วยไหนแจ้งได้ ก็คงจะแจ้งให้หมด "
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 16,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 29,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.389,
      "typing_delay": 1.611,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "คราวนี้ต้องถามนะคะ ทางผู้อ"
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.759,
      "typing_delay": 1.24,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 33,
      "message": "ตร. นี่ ตอนนี้เราเปิดช่องทางไหนให"
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 15,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 2.998,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.259,
      "wpm": 146,
      "message": "ที่ให้ประชาชนสกา็มารถไปแแจว้งเรอเงวร้องเรีลยนาได้นะครับ กรณีป"
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 29,
      "delay": 2.258,
      "onscreen_delay": 0.587,
      "typing_delay": 1.671,
      "typing_duration": 6.999,
      "wpm": 49,
      "message": "มาแจ้งทางเว็บไซต์นี้ได้ "
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 1.797,
      "typing_delay": 1.201,
      "typing_duration": 11.107,
      "wpm": 31,
      "message": "pct.police.co.th นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.106,
      "onscreen_delay": 6.675,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 6.667,
      "wpm": 74,
      "message": "อันนี้นี่เวลาปกตินะครับ เวลามานี่ "
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 15,
      "delay": 3.105,
      "onscreen_delay": 2.778,
      "typing_delay": 0.327,
      "typing_duration": 14.4,
      "wpm": 41,
      "message": "เดิมนะครับ เดิมทีนี่เขาจะไปแจ้งที่ศูนย์ "
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 29,
      "delay": 10.4,
      "onscreen_delay": 9.526,
      "typing_delay": 0.874,
      "typing_duration": 9.499,
      "wpm": 46,
      "message": "จะพาไปแจ้งที่โรงพักอีกทีหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.399,
      "onscreen_delay": 4.894,
      "typing_delay": 1.505,
      "typing_duration": 14.913,
      "wpm": 47,
      "message": "เป็นคนกลางนะครับ ที่ประสานกับพื้นที่ที่เกิดเหตุ "
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.912,
      "onscreen_delay": 10.457,
      "typing_delay": 0.455,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 64,
      "message": "แล้วก็ประชาชนนี่ก็สามารถเช็กได้ว่าเรื่องที่ตัวเองแจ้งนี่ไปถึงไหน"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 15,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 3.26,
      "typing_delay": 7.74,
      "typing_duration": 14.155,
      "wpm": 14,
      "message": "// ถ้าหากว่าแ"
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 29,
      "delay": 10.154,
      "onscreen_delay": 8.12,
      "typing_delay": 2.034,
      "typing_duration": 14.105,
      "wpm": 33,
      "message": "แจ้งผ่านเว็บไซต์นี่นะคะ จะมีตัว"
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.104,
      "onscreen_delay": 8.772,
      "typing_delay": 1.332,
      "typing_duration": 6.273,
      "wpm": 26,
      "message": "ระบุด้วยไหม "
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 29,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 29,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 29,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 29,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 29,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 29,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 15,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 29,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.001,
      "typing_duration": 11.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.001,
      "typing_duration": 7.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.003,
      "typing_duration": 7.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 19,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.001,
      "typing_duration": 3.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3,
      "typing_duration": 3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.001,
      "typing_duration": 3.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.001,
      "typing_duration": 3.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.001,
      "typing_duration": 3.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.001,
      "typing_duration": 3.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 15,
      "delay": 0.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.002,
      "typing_duration": 0.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 16,
      "delay": 0.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.004,
      "typing_duration": 0.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 14,
      "delay": 0.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 0.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 29,
      "delay": 16.013,
      "onscreen_delay": 16.009,
      "typing_delay": 0.004,
      "typing_duration": 0.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.008,
      "onscreen_delay": 12.008,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 0,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.007,
      "onscreen_delay": 8.008,
      "typing_delay": -0.001,
      "typing_duration": -0.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 19,
      "delay": 4.007,
      "onscreen_delay": 4.003,
      "typing_delay": 0.004,
      "typing_duration": 0.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}