Hello ทำไมมันไม่มีอะไรออกมาเลย ตายแล้วน้องโมสุ เป็นหัวห้อง ตอนนี้คือน้องโมสุ โอเคค่ะ จะบ้าตาย เพื่อนกันคนพันธุ์ D Live CaptioningLive Captioning เมื่อฉันชวนเพื่อนทำแบบสด เรียนรู้การทำคำบรรยายแทนเสียงแบบสด Live Captioning ความท้าทายของเทคโนโลยี และการพัฒนาเพื่อการทำคำบรรยายแทนเสียงแบบสดในอนาคต แขกรับเชิญ ดร.ณัฐนันท์ ทัดพิทักษ์กุล และดร.อนันต์ลดา โชติมงคล ศูนย์วิจัยเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกและเครื่องมือแพทย์ (คุณแหม่ม) สวัสดีค่ะ (คุณม่อน) สวัดสีครับ (คุณแหม่ม) ยินดต้อนรับเข้าสู่รายการเพื่อนกันคนพันธ์ D รายการที่จะพาคุณผู้ชมเรียนรู้รอบตัวที่ทั้งสนุกและมีสาระ เพื่อให้ทุกคนอยู่รวมกันอย่างมีความสุขอย่างไรบ้างม่อนช่วงนี้มีรายการละครหรือคลิปออนไลน์ที่ติดตามอยู่เป็นประจำไหม (คุณม่อน) ถ้ารายการที่ชอบดูเป็นประจำก็ต้องเป็นรายการเพื่อนกันคนพันธุ์ D ครับ รายการเขาเนื้อหาที่สำคัญพิธีกรหน้าตาดีมากด้วย แหมน้องม่อน ขอบคุณนะคะ ที่ช่วยกันขายของ เอาเป็นว่าถ้านอกจากรายการของเราแล้ว ม่อนติดตามชมอะไรอยู่บ้างคะ (คุณม่อน) ก็หลากหลายเลยครับ เพราะทั้งรายการบันเทิง ละคร เขาก็เริ่มมีคำบรรยายแทนเสียง แล้วก็ CC พวกผมกับเพื่อน ๆ คนหูหนวกก็ชมรายการต่าง ๆ รวมถึงคลิปที่อยู่ในออนไลน์กันเพลิดเพลินเลยล่ะครับนั่นล่ะ พี่ว่าพอมี CC แล้ว ไม่ใช่แค่คนหูหนวกที่สามารถบันเทิงได้ กับสื่อได้ แต่รวมถึงกลุ่มคนผู้สูงอายุหรือกลุ่มคนทั่วไปที่เขาดูทีวี ดูคลิปในที่สาธไม่สามารถเปิดเสียงได้ด้วยนะ แต่ม่อนรู้ไหมว่านอกจาก CC ที่เราเคยได้ชมแล้ว ตอนนี้เขามีคำบรรยายแทนเสียงแบบสดหรือ Live Captioning ที่อยู่ในรายการข่าวแบบสด (คุณม่อน) ครับ ผมเองเคยได้ชมบ้างของบางช่องครับ นั่นล่ะ แต่ในอนาคตต พี่ว่าเทคโนโลยีนี้มาแน่นอน วันนี้เราก็เลยจะพาไปรู้จักกับ Live Captioning ว่าเขาใช้เทคโนโลยีนี้มาแน่นอน โอเค ผมรู้สึกตื่นเต้นเลย อยากรู้ว่ามีวิธีการอย่างไร ถ้าอย่างนั้นเราไปกันเลยครับ สวัสดีครับ ดร.ณัฐนันท์ มีความตั้งใจอยากจะมาเรียนรู้เกี่ยวกับ Live Live Captioning หรือคำบรรยายแบบสดนะคะ ถ้ารู้ว่าบริการนี้มีบริการจุดเริ่มต้นอย่างไรค่ะ จากที่เราเห็นถึงความสำคัญของการทำ Close Caption และทุกคนสามารถเข้าถึง และรับชมอย่างเข้าใจ และทาง กสทช. ได้มีประกาศเรื่องการสื่อสารหรือรับรู้และใช้ประโยชน์ของกิจการโทรทัศน์ ซึ่งทาง สวทช. โดยทีมวิจัยเทคโนโลยีที่ทุกคนเข้าถึงและสิ่งอำนวยความสะดวกก็ได้รวมกันพัฒนานวัตกรรมทำคำบรรยายแทนเสียงแบบสดหรือ A Real-Time Transcription System เป็นระบบถอดเสียงพูดแบบทันต่อเวลา ระบบทำคำบรรยายแทนเสียงแบบสดนั้น มีวิธีการทำอย่างไรครับ ระบบถอดเสียงแบบทันต่อเวลาเป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้ผู้พิการทางการได้ยิน และผู้สูงอายุ ให้สามารถเข้าใจเนื้อหาข้อมูลในการประชุมสัมมนาหรือรายการโทรทัศน์ได้ โดยด้วยการความเสียงพูด การทำงานของระบบอาศัยเทคโนโลยีการสื่อสารทางไกล และสังสัญญาณเสียงพูดผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไปยังศูนย์ถอดความที่มีเจ้าหน้าที่ถอดความเสียงพูดเป็นข้อความ โดยใช้การแบ่งพิมพ์เพื่อให้ความถูกต้องสูง และสามารถแสดงผลได้ทันกับเสียงพูดของผู้พูด โดยสามารถแสดงผลข้อความได้ภายใน 5 วินาที จากที่ผู้พูดเริ่มพูดและมีความถูกต้องมากกว่า 9น่าสนใจมากเลยค่ะ และกลุ่มนี้มีกลุ่มเป้าหมายเป็นใครบ้างคะ กลุ่มเป้าหมายของเรา คือ หน่วยงานที่จัดบริการให้คนพิการทางการได้ยินหรือผู้สูงอายุที่มีปัญหาทางการได้ยิน ซึ่งปัจจุบันทางการได้ยินและสื่อความหมายประมาณ 300,000 คน และผู้สูงอายุที่อาจมีปัญหาทางการได้ยิน จากจำนวนผู้สูงอายุทั้งประมาณ 10 ล้านคน อีกอย่างหนึ่ง คือ สถานีโทรทัศน์แบบปิดสำหรับออกอากาศสด ระบบของคำบรรยายแทนเสียงแบบสดนั้นดีมากเลย ผมอยากรู้ว่าที่ผ่านมาได้นำไปใช้งานแบบไหนแล้วบ้างครับ (ดร.อนันต์ลดา) ที่ผ่านมาเราได้ใช้ A Real-Time Transcription System รายการสำคัญ ๆ ของภาครัฐ เช่น งานพระราชพิธี, งานสัมมนาสำคัญ หรือแม่แต่ในงาน Digital Thailand Big Bang 2019 ทั้งที่ผ่านทางช่องทีวีดิจิทัล หรือ Facebook Live แล้วก็มีรายการข่าวที่ออกอากาศแบบสด นำระบบคำบรรยายแทนเสียงแบบสดไปใช้ด้วย (คุณแหม่ม)จากที่อาจารย์ณัฐนันท์เล่ามา แหม่มและม่อนอยากรู้แล้วล่ะค่ะ ว่าระบบ A Real-Time Transcription System มีการทำงานอย่างไร (ดร.ณัฐนันท์) ได้เลยครับ เดี๋ยวผทจะพาไปชมระบบการทำงสยนวิจัยที่ร่วมการทำงานนี้ครับ และตอนนี้เราก็ได้อยู่ในห้องการทำงาน Live Captioning อยากให้อาจารย์เล่าถึงระบบนี้มีเทคโนโลยีและใช้อุปกรณ์อะไรบ้างคะ การใช้อุปกรณ์อย่างสายส่งสัญญาณเสียงจากไมค์ของผู้พูด เชื่อมกับเครื่องมิกซ์เสียง ระบบอินเตอร์เน็ต เจ้าหน้ไปแปลง Viewer Notebook และ Text อยากไปเดินชมอุปกรณ์ต่าง ๆ และวิธีการทำงานเลยครับ ผมอยากรู้ว่าการแปลงเรื่องของเสียงให้ทันเวลาแบบ Real-time นั้น มีวิธีการและขั้นตอนอย่างไรครับ โดยการทำงานของระบบจะใช้แบบ Realtime ในการส่งสัญญาณเสียง เสียงพูดส่งไปให้เจ้าหน้าที่แต่ละคนตามลำดับเวลา รวมข้อความจากเจ้าหน้าที่ตามลำดับเวลา และรวมข้อความที่สมบูรณ์สำหรับการแสดงผล ซึ่งความแม่นยำอยู่ที่ 80-90 เปอร์เซ็นต์ ในขั้นตอนการทำงานนั้นมีความยากอย่างไรบ้างคะ กว่าแค่ฟังเสียงให้ชัดและแบ่งกันพิมพ์ เพราะถ้าจะนำมาใช้กับงานโพรดักชันใหญ่ เพราะสิ่งสำคัญ คือ ความเสถียรของระบบเพื่อให้ทุกอย่างคงเป็น Real-Time อยู่ตลอดเวลาอย่างสม่ำเสมอและยังต้องตัดคำที่แสดงบนขอโทรทัศน์ ที่ให้สอดคล้องกับทีวีที่ออกอากาศ หรือแม้แต่การสตรีมเสียงผ่านระบบของ Facebook Youtube ก็แตกต่างกัน จากที่ฟังอาจารย์เล่าถึงกระบวนการระบบแล้ว ถ้าแหม่มจะลองทดสอบเลยได้ไหมคะ เดี๋ยวแหม่มจะลองอาสาเป็น 1 ในทีมงานคำบรรยายแทนเสียง แหม่มเองก็พิมพ์งานเร็วใช้ได้นะคะ แล้วให้ม่อนอยู่อีกห้องหนึ่ง ทดลองใช้ระบบ A Real-Time Transcription System ได้เลย ได้เลยค่ะ ถ้าอย่างนั้นเราจะจำลองการพูดคุยสัมภาษณ์กับพี่ณัฐนันท์นะคะ เป็นอย่างไรบ้างคะ ม่อน เมื่อเราได้ชมการสัมภาษณ์ที่มีการบรรยายเสียงแบบสด ผมอึ้งเลยครับ ที่มีระบบทำได้แบบนี้ คือ พี่แหม่มและพี่เจ้าหน้าที่พิมพ์กันได้เร็วมากครับ อย่างที่อาจารย์เล่าว่าเขาจะมีโปรแกรมแบ่งท่อนเสียงมาเลย ให้แต่ละคนได้กระจายพิมพ์กันไป เช่น ของพี่แหม่มนี่ก็ได้เสียงมาประมาณ 5-7 วิ(นาที) ก็พิมพ์คำแบ่งประโยคสั้น ๆ ไป โปรแกรมก็จะเอาคำไปเรียงตามลำดับเวลาเอง แต่เจ้าหน้าที่คนพิมพ์นี่ ต้องพิมพ์ได้เร็วประมาณหนึ่งเลย พี่แหม่มแอบสารภาพว่ามีการพิมพ์ผิดไปบ้างเล็กน้อย (คุณม่อน) แค่นี้ก็สุดยอดแล้วครับพี่แหม่ สำหรับการพิมพ์แบบ Real-Time แบบนี้ จากระบบ Live caption ต่อยอดไปสู่เรื่องการเรียนรู้ และการสร้างประโยชน์อย่างไร การร่วมกันทำงานกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร ใช้ในการเรียนการสอนหลักสูตรเรียนร่วมชั้นปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ กับนักเรียนปกติสามารถเรียนรู้กันได้ทุกวิชาและหลักสูตร เป็นการนำเทคโนโลยีเข้าไปช่วยแก้ปัญหา ให้กับนักเรียนกลุ่มนี้ โดยอาจารย์จะสอนในชั้นเรียนปกติ แต่ในห้องเรียนจะมีอุปกรณ์รองรับระบบถอดความเสียงทางไกลจากส่วนกลาง ขึ้นหน้าจอให้นักเรียนได้เห็นได้ในทันที แล้วยังมีแอปพลิเคชันทำให้ผู้เรียนสามารถกลับมาอ่านคำบรรยายที่ถอดเสียงได้ด้วย ซึ่งกลายเป็นประโยชน์ให้กับผู้ที่ไม่ได้มีปัญหาทางการได้ยินไปด้วย แนวทางการพัฒนาระบบคำบรรยายแทนเสียแบบสด ต่อไปในอนาคต เป้าหมายต่อไปในการพัฒนา คือ การนำพาที เทคโนโลยีการแปลงเสียงพูดเป็นข้อความ หรือรู้จำเสียงพูดของ NECTEC ซึ่งเป็น AI เข้ามาเสริม ช่วยถอดเสียงแทนคนเพื่อกระจายมากขึ้น วันนี้ต้องขอขอบคุณอาจารย์ทั้ง 2 ท่านมาก ที่ทำให้แหม่มและม่อนได้เรียนรู้ของเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์สำหรับคนหูหนวกและทุกคนนะคะ แล้วแหม่มเองก็ได้มาเป็นทีมถอดคำบรรยายแทนเสียงจากเสียงด้วยเป็นประสบการณ์ที่สนุกมากค่ะ ขอบคุณค่ะ เป็นอย่างไรบ้างม่อน วันนี้ได้มาเรียนรู้เรื่อง Live Captioning (คุณม่อน) ครับ ผมเองก็ดีใจครับ ที่มีเทคโนโลยีระบบดี ๆ แบบนี้ ต่อไปผมว่าเพื่อน ๆ คนหูหนวกก็สามารถรับชมรายการและการถ่ายทอดสดรายการต่าง ๆ ได้สบายเลย และยังมีประโยชน์สำหรับเรื่องการเรียนรู้ในห้องเรียนที่คนหูดีและหูหนวกสามารถเรียนด้วยกันได้ (คุณม่อน) และวันนี้ผมก็มีภาษามือวันละคำมาฝากด้วยครับ กับคำว่า "คำบรรยายเสียงแบบสด" ครับ ก็เป็นภาษามือที่ไม่ยากเลย ลองไปฝึกกันนะคะ และถ้าคุณผู้ชมอยากเป็นเพื่อนกันพวกเรา ก็เป็นเพื่อนกันได้นะคะ กับ Facebook เพื่อนกันคนพันธุ์ D ค่ะ และสามารถรับชมย้อนหลังได้ที่ YouTube Channel เพื่อนกันคนพันธุ์ D ครับ และวันนี้เรา 2 คน แหม่มและม่อนต้องขอลาไปก่อนนะคะ พบกันใหม่ในครั้งหน้า สำหรับวันนี้สวัสดีค่ะ สวัสดีครับ