1
00:00:10,647 --> 00:00:11,121
สวัสดีค่ะ

2
00:00:11,121 --> 00:00:15,121
สวัสดีค่ะ

3
00:00:15,495 --> 00:00:17,685
เดี๋ยวรออาจารย์สักครู่นะคะ

4
00:00:17,685 --> 00:00:21,685
สวัสดีค่ะ

5
00:00:41,450 --> 00:00:45,323
ฮัลโหล

6
00:00:45,323 --> 00:00:49,323
ฮัลโหล ฮัลโหล

7
00:00:50,277 --> 00:00:51,826
ฮัลโหล

8
00:00:51,826 --> 00:00:55,826
ออกไหม

9
00:01:04,281 --> 00:01:28,790

10
00:00:53,457 --> 00:00:57,457
(อาจารย์ธิดารัตน์)  สวัสดีค่ะ

11
00:01:17,631 --> 00:01:21,234
สวัสดีพี่ล่ามนะคะ

12
00:01:21,234 --> 00:01:22,507
ได้ยินนะ

13
00:01:22,507 --> 00:01:24,054
(ล่าม) ได้ยินค่ะ

14
00:01:24,054 --> 00:01:24,580
(อาจารย์ธิดารัตน์)  OK

15
00:01:24,580 --> 00:01:28,487
ค่ะ

16
00:01:28,487 --> 00:01:30,007
ก็วันนี้

17
00:01:30,007 --> 00:01:30,264
เราก็จะ

18
00:01:30,264 --> 00:01:33,136
มาเริ่มเรียนนะคะ

19
00:01:33,136 --> 00:01:34,685
บทที่ 1 นะคะ

20
00:01:34,685 --> 00:01:35,906
เกี่ยวกับ

21
00:01:35,906 --> 00:01:37,584
ตัว

22
00:01:37,584 --> 00:01:41,584
มาตรฐานสากล

23
00:01:43,404 --> 00:01:43,956
ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ และดิจิทัลนะคะ

24
00:01:43,956 --> 00:01:47,956
วันนี้ก็จะมาพูด

25
00:01:49,153 --> 00:01:49,928
เป็นภาพองค์รวมนะคะ

26
00:01:49,928 --> 00:01:53,928
ว่ารายวิชานี้

27
00:01:55,142 --> 00:01:55,556
เราจะเรียนมาตรฐานอะไรบ้างนะคะ

28
00:01:55,556 --> 00:01:59,475
แต่ละตัวมีมาตรฐานอะไรนะคะ

29
00:01:59,475 --> 00:02:03,475
ที่น่าสนใจ

30
00:02:11,129 --> 00:02:21,429

31
00:02:01,428 --> 00:02:05,428
โอเคนะคะ

32
00:02:14,969 --> 00:02:17,000
เริ่มแรก

33
00:02:17,000 --> 00:02:21,000
ก็จะพูดถึงบทนำของเราก่อนนะคะ

34
00:02:21,920 --> 00:02:22,229
ว่า ณ ปัจจุบันนี่

35
00:02:22,229 --> 00:02:26,229
จะเห็นว่าไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานองค์กรมหาวิทยาลัยของเราก็ได้

36
00:02:27,603 --> 00:02:31,603
ภาครัฐภาคเอกชนนี่ ก็จะมีตัวระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์การใช้งานต่าง ๆ เข้ามาเกี่ยวข้องดังนั้นนะคะ การบริหารงาน

37
00:02:38,668 --> 00:02:42,668
ด้านไอทีหรือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศนี่สำหรับประเทศไทยนี่ก็เข้ามามีบทบาท รวมถึงผู้บริหารที่เข้ามาดูแล

38
00:02:50,472 --> 00:02:52,784
แล้วก็บริหาร

39
00:02:52,784 --> 00:02:54,390
ไม่ว่าจะเป็นบุคลากร

40
00:02:54,390 --> 00:02:55,595
ทรัพยากรคน

41
00:02:55,595 --> 00:02:57,835
แล้วก็

42
00:02:57,835 --> 00:02:59,971
ทรัพยากรอุปกรณ์ด้วยนะคะ

43
00:02:59,971 --> 00:03:03,971
ดังนั้นผู้บริหาร

44
00:03:04,435 --> 00:03:08,435
นี่บางท่านอาจจะถูกปรับตำแหน่งหรือว่าเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาโดยไม่ได้จบ

45
00:03:08,698 --> 00:03:11,115
ทางสายเทคโนโลยีสารสนเทศหรือว่าไอทีโดยเฉพาะ

46
00:03:11,115 --> 00:03:11,418
ดังนั้นนี่ เราจะทำอย่างไร

47
00:03:11,418 --> 00:03:15,418
หรือ

48
00:03:16,759 --> 00:03:19,372
จะมีตัวไหน ที่เข้ามาช่วยให้ผู้บริหารเหล่านั้น

49
00:03:19,372 --> 00:03:23,372
เข้ามาบริหาร

50
00:03:23,478 --> 00:03:23,790
งานสารสนเทศ ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ

51
00:03:23,790 --> 00:03:25,906
เมืผู้บริหาร

52
00:03:25,906 --> 00:03:29,906
นี่ไม่ได้จบ

53
00:03:30,144 --> 00:03:30,841
ซื้อถูกพัฒนามาจากสาย

54
00:03:30,841 --> 00:03:34,841
คอมพิวเตอร์

55
00:03:37,840 --> 00:03:38,257
คอมพิวเตอร์เทคโนโลยีสารสนเทศ เวลาเข้าบริหารหรือพัฒนาบุคคล

56
00:03:38,257 --> 00:03:41,681
ราคา

57
00:03:41,681 --> 00:03:44,169
รวมถึงทรัพยากรต่าง ๆ

58
00:03:44,169 --> 00:03:48,169
ในหน่วยงานองค์กรของเขานี่

59
00:03:49,186 --> 00:03:49,663
เขาอาจจะไปดูแบบแผนมา จากบริษัทอื่นหรือว่าจากหน่วยงานอื่นนะคะ

60
00:03:49,663 --> 00:03:53,663
หรือว่าตัวกรณีศึกษาอื่น ๆ

61
00:03:54,673 --> 00:03:56,144
มา ซึ่งตรงนั้นอาจจะไม่ใช่

62
00:03:56,144 --> 00:03:56,319
ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

63
00:03:56,319 --> 00:03:57,521
ดังนั้น

64
00:03:57,521 --> 00:04:01,521
ทำอย่างไร

65
00:04:04,623 --> 00:04:05,844
ให้หน่วยงานหรือองค์กรของเรานี่ ประสบความสำเร็จนะคะ

66
00:04:05,844 --> 00:04:08,817
การบริหารทาน

67
00:04:08,817 --> 00:04:12,817
เทคโนโลยีสารสนเทศของไอทีนี้

68
00:04:15,663 --> 00:04:17,632
ไม่ว่าจะเป็นที่ไทยหรือต่างประเทศนะคะ หลักการหรือบริหารก็ต้องมีรูปแบบที่ต้องคล้ายกัน

69
00:04:17,632 --> 00:04:17,924
รวมถึงตามชื่อของเรา

70
00:04:17,924 --> 00:04:21,924
ก็คือมาตรฐานสากล ดังนั้น เราจะเอาตัวมาตรฐานทางด้านไอทีที่เป็นสากลนี่

71
00:04:26,947 --> 00:04:29,542
เข้ามา support

72
00:04:29,542 --> 00:04:33,542
ให้ผู้บริหารเหล่านั้นนี่ เข้ามาเลือก

73
00:04:38,972 --> 00:04:39,712
หรือว่าจัดสรรตัวสารสนเทศ และตัวมาตรฐานที่มาสอดคล้องกับหน่วยงานหรือองค์กรของเรานั่นเองนะคะ เพื่อให้หน่วยงานของเรานี่

74
00:04:39,712 --> 00:04:41,625
ทำงานเปิด

75
00:04:41,625 --> 00:04:43,873
ประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ

76
00:04:43,873 --> 00:04:46,296
ทำอย่างไรให้ลดระยะ

77
00:04:46,296 --> 00:04:49,516
เวลา ประหยัดคน ประหยัดทรัพยากร

78
00:04:49,516 --> 00:04:49,894
พูดง่าย ๆ คือได้ผลกำไรที่ดีที่สุดนั่นเอง

79
00:04:49,894 --> 00:04:52,571
ไม่ว่าจะเป็นการบริการ

80
00:04:52,571 --> 00:04:56,170
หรือว่าผลิตภัณฑ์

81
00:04:56,170 --> 00:04:59,895
เหล่านี้ จะต้อง

82
00:04:59,895 --> 00:05:02,076
ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับหน่วยงานของเรานั่นเอง

83
00:05:02,076 --> 00:05:03,840
พูดง่าย ๆ คือได้กำไรนั่นเองนะคะ

84
00:05:03,840 --> 00:05:07,840
หัวข้อที่จะมาบรรยาย

85
00:05:12,874 --> 00:05:15,448
ก็จะเป็นพูดถึงตัวมาตรฐาน

86
00:05:15,448 --> 00:05:18,904
ที่อาจารย์หยิบมา

87
00:05:18,904 --> 00:05:20,768
ที่คิดว่า

88
00:05:20,768 --> 00:05:22,171
น่าจะสำคัญ

89
00:05:22,171 --> 00:05:23,062
แล้วก็สอดคล้อง

90
00:05:23,062 --> 00:05:25,972
กับตัวรายวิชานี้นั่นเองนะคะ

91
00:05:25,972 --> 00:05:29,972
เริ่มแรกว่าจะพูดถึงมาตรฐานไอทีที่เราจะเลือกมา

92
00:05:31,205 --> 00:05:34,613
มาตรฐาน แล้วก็การจัดทำ

93
00:05:34,613 --> 00:05:35,955
มี

94
00:05:35,955 --> 00:05:36,717
องค์กรไหน

95
00:05:36,717 --> 00:05:40,717
นะคะ

96
00:05:41,082 --> 00:05:42,347
มาตรฐาน I Triple E นะคะ

97
00:05:42,347 --> 00:05:45,615
มาตรฐาน itil

98
00:05:45,615 --> 00:05:48,208
I SO

99
00:05:48,208 --> 00:05:52,208
PB

100
00:05:54,079 --> 00:05:54,661
มาตรฐานโคโซ และมาตรฐาน cmmi ซึ่ง

101
00:05:54,661 --> 00:05:58,661
รายชื่อของมาตรฐานเหล่านี้

102
00:06:00,185 --> 00:06:00,741
นักศึกษาจะต้องจำให้ได้ว่าแต่ละมาตรฐานนั้นคืออะไร

103
00:06:00,741 --> 00:06:03,310
แล้วก็มีรูปแบบ

104
00:06:03,310 --> 00:06:05,905
ลักษณะแบบไหนนั่นเองนะคะ

105
00:06:05,905 --> 00:06:09,905
มีหน่วยงานมีองค์กร

106
00:06:11,665 --> 00:06:12,029
แล้วเขาสนับสนุนทางด้านเรื่องไหนนั่นเองนะคะ

107
00:06:12,029 --> 00:06:16,029
เริ่มมาพูดถึง

108
00:06:27,734 --> 00:06:30,335
ตัวมาตรฐานไอที ในการปฏิบัติการในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน

109
00:06:30,335 --> 00:06:31,678
ของสถานที่ไหน หน่วยงานไหน

110
00:06:31,678 --> 00:06:35,678
บางกิจกรรม

111
00:06:37,790 --> 00:06:38,671
ไม่ต้องมีการปฏิบัติงานที่ซ้ำ ๆ หรือว่าเป็น Routine นั่นเอง

112
00:06:38,671 --> 00:06:39,991
ดังนั้น

113
00:06:39,991 --> 00:06:43,991
การปฏิบัติงานซ้ำ ๆ นี่ ทำอย่างไร

114
00:06:44,158 --> 00:06:47,757
ให้มันลดข้อผิดพลาด

115
00:06:47,757 --> 00:06:51,346
ที่จะเกิดขึ้น

116
00:06:51,346 --> 00:06:51,734
ทำอย่างไร

117
00:06:51,734 --> 00:06:55,583
ให้ลดระยะเวลาในการทำงานทำอย่างไร

118
00:06:55,583 --> 00:06:59,583
ให้ใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่าที่สุด

119
00:06:59,779 --> 00:07:00,182
นั่นเองนะคะ

120
00:07:00,182 --> 00:07:04,182
ดังนั้นการปฏิบัติงานต่าง ๆ นี่ ก็ต้องให้ประสบความสำเร็จ

121
00:07:05,899 --> 00:07:06,396
เราก็จะต้องมีตัวมาตรฐาน

122
00:07:06,396 --> 00:07:09,462
เข้ามา

123
00:07:09,462 --> 00:07:10,442
ตอบโจทย์ตรงนี้นั่นเองนะคะ

124
00:07:10,442 --> 00:07:14,442
หากเราปฏิบัติงาน

125
00:07:14,511 --> 00:07:17,199
ปฏิบัติงานโดยไม่มีมาตรฐาน

126
00:07:17,199 --> 00:07:21,199
วันนี้อยากทำเท่านี้ วันนี้ไม่อยากทำ ใช้ระยะเวลาเท่าไ

127
00:07:23,331 --> 00:07:27,331
ร การให้บริการนี้

128
00:07:29,534 --> 00:07:33,122
กรณีที่มีผู้เข้ามาใช้บริการเยอะ

129
00:07:33,122 --> 00:07:33,226
แล้วเราให้การบริการไปรนี่ ระยะเวลาแต่ละที่

130
00:07:33,226 --> 00:07:37,226
อาจจะไม่เท่าเทียมกัน ดังนั้น

131
00:07:40,986 --> 00:07:41,782
เราจะพึงพอใจไหม เราเป็นผู้รับบริการและรับใช้บริการ

132
00:07:41,782 --> 00:07:45,782
ในการ 1

133
00:07:46,784 --> 00:07:47,996
ให้การบริการที่รวดเร็วกว่าแล้วก็ดีกว่าเก่าอีกหน่วยงานหนึ่ง

134
00:07:47,996 --> 00:07:51,996
ซื้อให้ระยะเวลา

135
00:07:55,622 --> 00:07:56,561
มากกว่านั่นเอง เราก็ต้องเลือกสิ่งที่ดีกว่านั่นเองถูกไหมคะ ดังนั้น

136
00:07:56,561 --> 00:08:00,561
เราก็ต้องปฏิบัติงานนะคะ ให้เกิดความพึงพอใจของผู้รับบริการ

137
00:08:03,471 --> 00:08:07,471
แล้วก็

138
00:08:09,070 --> 00:08:09,634
สามารถที่จะใช้งานแล้วก็เชื่อมต่อ

139
00:08:09,634 --> 00:08:13,634
จากระบบงานอื่นได้ด้วยนั่นเองนะคะ ไม่ใช่ว่าทำออกมาแล้วผลลัพธ์ที่ได้

140
00:08:17,509 --> 00:08:17,756
ไม่สามารถที่จะไปทำงานต่อ

141
00:08:17,756 --> 00:08:21,756
หรือว่า

142
00:08:22,336 --> 00:08:22,887
ทำงานข้ามกับระบบอื่น ๆ ได้นั่นเองนะคะ

143
00:08:22,887 --> 00:08:26,887
อันนี้ต้องคำนึงถึงแผนกอื่นฝ่ายอื่นด้วย

144
00:08:30,223 --> 00:08:31,288
ที่จะทำให้การทำงานของหน่วยงานหรือบริษัทของเรา

145
00:08:31,288 --> 00:08:31,582
ดำเนินการ

146
00:08:31,582 --> 00:08:35,582
อย่างสอดคล้องกันนั่นเองนะคะ

147
00:08:36,341 --> 00:08:39,340
อย่างตัวนี้ก็คือการนำระบบ

148
00:08:39,340 --> 00:08:43,340
อินเตอร์

149
00:08:45,305 --> 00:08:49,305
มาใช้เป็นมาตรฐานนะคะ ยกตัวอย่างง่าย ๆ

150
00:08:50,455 --> 00:08:51,593
เหมือนเวลาตอนนี้นักศึกษาเข้ามามหาวิทยาลัยเวลาเข้าสู่อินเทอร์เน็ต

151
00:08:51,593 --> 00:08:52,951

152
00:08:52,951 --> 00:08:56,951
นะคะ login เข้ามา

153
00:08:58,990 --> 00:08:59,354
username Password นักศึกษาเข้ามาใช้งาน Search ข้อมูลทำรายงาน

154
00:08:59,354 --> 00:09:01,697
หรือว่าเข้าไป Facebook

155
00:09:01,697 --> 00:09:05,697
เข้าไปดูสิ่งที่ต้องการค้นหาต่าง ๆ นั่นเอง เขาจะมีมาตรฐาน html ขึ้นมา

156
00:09:08,758 --> 00:09:12,758
เป็นมาตรฐาน html ขึ้นมา

157
00:09:13,466 --> 00:09:14,506
megaspore ในการทำงาน

158
00:09:14,506 --> 00:09:18,506
ค้นหา keyword ต่าง ๆ ในระยะเวลาที่รวดเร็วไหม

159
00:09:21,144 --> 00:09:21,778
keyword ที่ค้นหา

160
00:09:21,778 --> 00:09:25,778
เปิด Engine แล้วก็แหล่งข้อมูลที่เราต้องการนี่ มันตรงกันหรือเปล่า

161
00:09:27,275 --> 00:09:31,275
จะ Search เป็น keyword 1

162
00:09:31,712 --> 00:09:32,348
ผลลัพธ์ที่ออกมาตรงกันไหม

163
00:09:32,348 --> 00:09:36,120
ข้อมูลมีเยอะหรือเปล่า อะไรอย่างนี้นะคะ

164
00:09:36,120 --> 00:09:39,284
มันก็จะมีมาตรฐานขึ้นมา

165
00:09:39,284 --> 00:09:40,904
เพื่อให้รองรับ

166
00:09:40,904 --> 00:09:44,904
เกี่ยวกับผู้ใช้นั่นเอง

167
00:09:45,395 --> 00:09:46,482
เดี๋ยวเรามาดูต่อ

168
00:09:46,482 --> 00:09:50,482
อาจารย์พูดเร็วพูดช้าบอกได้นะค

169
00:09:54,453 --> 00:09:54,616
ะ เรื่อย ๆ มีปัญหาง่วงนอน ยกมือได้นะคะ

170
00:09:54,616 --> 00:09:58,616
ถัดมาเป็นตัวอย่าง

171
00:09:59,330 --> 00:10:01,536
มาตรฐานในการใช้เน็ต

172
00:10:01,536 --> 00:10:05,536
เข้ามาใช้ทุกวันอยู่แล้ววันหนึ่งอาจจะหลาย ๆ รอบก็ได้

173
00:10:07,170 --> 00:10:11,170
การใช้งานเว็บไซต์

174
00:10:11,747 --> 00:10:11,997
ต้องมีมาตรฐานอะไรมา support

175
00:10:11,997 --> 00:10:14,552
เริ่มแรก

176
00:10:14,552 --> 00:10:18,552
มาตรฐานฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ บางคนบอกเกี่ยวด้วยหรือคะ แค่เข้าไปใช้เว็บไซต์

177
00:10:21,525 --> 00:10:25,174
อาจจะเป็นคอมพิวเตอร์

178
00:10:25,174 --> 00:10:25,374
Notebook Smart Phone Tablet

179
00:10:25,374 --> 00:10:29,374
อะไรก็แล้วแต่ถูกไหมคะ ที่เราจะสามารถเข้าไปใช้บริการเว็บไซต์นั้นได้

180
00:10:31,457 --> 00:10:35,252
ฮาร์ดแวร์ เสร็จ

181
00:10:35,252 --> 00:10:36,267
ต้องมีซอฟต์แวร์ คราวนี้

182
00:10:36,267 --> 00:10:40,267
เราเอาผลิตภัณฑ์ของบริษัทไหนหน่วยงานไหน

183
00:10:40,350 --> 00:10:43,181
มาใช้งาน

184
00:10:43,181 --> 00:10:45,042
หรือ

185
00:10:45,042 --> 00:10:45,380
เรามาใช้แล้ว

186
00:10:45,380 --> 00:10:48,762
มันก็จะมีแบบว่า

187
00:10:48,762 --> 00:10:52,421
License แท้

188
00:10:52,421 --> 00:10:54,791
เมื่อไหร่ แบบเราใช้งานเป็นอย่างไร

189
00:10:54,791 --> 00:10:55,848
มัน ก็จะเกี่ยวโยงกันไปเรื่อย ๆ  นะคะ

190
00:10:55,848 --> 00:10:58,877
มาตรฐานระบบปฏิบัติการ

191
00:10:58,877 --> 00:11:02,877
ในอุปกรณ์ของเรา

192
00:11:05,520 --> 00:11:06,440
ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ระบบปฏิบัติการที่เราลงด้วย

193
00:11:06,440 --> 00:11:10,440
เราก็จะรู้ว่ามาตรฐานที่เราลงในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของเรานี่

194
00:11:14,285 --> 00:11:14,650
มันรองรับกับอุปกรณ์ของเราในรุ่นไหนบ้าง

195
00:11:14,650 --> 00:11:18,650
อุปกรณ์ซอฟต์แวร์ไหนบ้างนะคะ บางอันก็จะแบบ

196
00:11:20,347 --> 00:11:24,347
ของ Windows อย่างเดียว

197
00:11:25,930 --> 00:11:26,427
หรือว่าของ Linux อย่างเดียว ก็แล้วแต่ว่าระบบปฏิบัติการที่ใช้มานี่

198
00:11:26,427 --> 00:11:29,427
มัน support หรือรองรับตัวไหนบ้างนั่นเอง

199
00:11:29,427 --> 00:11:33,427
มาตรฐานระบบเครือข่ายและการสื่อสาร

200
00:11:35,150 --> 00:11:39,118
เครือข่ายที่เราใช้ เป็นรูปแบบอะไร

201
00:11:39,118 --> 00:11:43,118
เป็น Local Network

202
00:11:46,192 --> 00:11:46,744
เดินสาย Lan ไหม สายแลนธรรมดาเป็นไฟเบอร์หรือเปล่า Fiber การสื่อสาร

203
00:11:46,744 --> 00:11:49,276
หรือเป็นการสื่อสารในอากาศ

204
00:11:49,276 --> 00:11:50,971
พวก WiFi

205
00:11:50,971 --> 00:11:52,647
พวก satellite

206
00:11:52,647 --> 00:11:55,506
ก็คือพวกดาวเทียม

207
00:11:55,506 --> 00:11:59,506
อันนี้จะเป็นรูปแบบการสื่อสารเช่นเดียวกันแยกเป็นประเภทอีกแบบไร้สาย ไม่ไร้สาย

208
00:12:03,735 --> 00:12:06,546
อุปกรณ์แบบไหนที่ support

209
00:12:06,546 --> 00:12:07,630
มันก็จะเกี่ยวโยงกันไปทั้งหมดนะคะ

210
00:12:07,630 --> 00:12:11,630
เหมือนเวลา

211
00:12:12,195 --> 00:12:13,687
เราไปใช้งานเว็บไซต์ เราอาจจะหลงลืมไปว่ามันมีอุปกรณ์ตัวไหน

212
00:12:13,687 --> 00:12:17,687
พิมพ์ไปเชื่อมต่อบ้าง

213
00:12:20,988 --> 00:12:21,392
มีเทคโนโลยีไหนบ้างแล้วมาตรฐานตัวไหนที่มา support นั่นเอง เดี๋ยวเราก็จะเข้าไปดูระบบเครือข่าย

214
00:12:21,392 --> 00:12:25,392
มันจะเป็นสัปดาห์หลัง ๆ เราจะดูว่าระบบเครือข่ายมีตัวไหนบ้าง

215
00:12:26,007 --> 00:12:29,200
support

216
00:12:29,200 --> 00:12:29,408
มีอุปกรณ์ตัวไหนแล้วมีมาตรฐานตัวไหนนะคะ

217
00:12:29,408 --> 00:12:33,408
มาตรฐาน

218
00:12:36,214 --> 00:12:36,763
tcp IP อันนี้น่าจะคุ้น

219
00:12:36,763 --> 00:12:39,716
3:00 นน่าจะได้เรียนมาแล้ว

220
00:12:39,716 --> 00:12:41,501
tcp IP

221
00:12:41,501 --> 00:12:45,501
ก็ส่ง IP ต่าง ๆ พวก Network ไปแล้วน่าจะคุ้น ๆ อยู่

222
00:12:46,757 --> 00:12:49,977
tcp IP

223
00:12:49,977 --> 00:12:53,709
IP Address ต่าง ๆ

224
00:12:53,709 --> 00:12:54,197
ชื่อโค้ดต่าง ๆ การส่งข้อมูลระหว่าง

225
00:12:54,197 --> 00:12:56,935
Server ผู้ส่งกับผู้รับ

226
00:12:56,935 --> 00:13:00,935
มาตรฐาน html

227
00:13:00,994 --> 00:13:03,191
เรียนการเขียนเว็บมา

228
00:13:03,191 --> 00:13:04,773
น่าจะได้เรียนกันแล้วนะคะ

229
00:13:04,773 --> 00:13:05,495
OK

230
00:13:05,495 --> 00:13:07,229
เป๊ะหมดแล้วพวกนี้

231
00:13:07,229 --> 00:13:10,151
มาตรฐานเสิร์ชเอ็นจิ้น

232
00:13:10,151 --> 00:13:14,151
search engine ต่าง ๆ ก็เวลาเราเข้า

233
00:13:15,388 --> 00:13:17,199
Google

234
00:13:17,199 --> 00:13:18,771
Google นะ

235
00:13:18,771 --> 00:13:21,568
หรือว่าเข้าไปเสิร์ชข้อมูลต่าง ๆ

236
00:13:21,568 --> 00:13:25,568
น่าจะเป็นมาตรฐานตัวนี้ อย่างที่อาจารย์บอกว่าเปิดไปแล้วกับที่ค้นหานี่ มันตรงกันไหมที่แสดงหน้าจอ

237
00:13:31,330 --> 00:13:35,330
มันไปแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเหมือนกันใช่หรือเปล่า

238
00:13:35,814 --> 00:13:38,476
cholesterol

239
00:13:38,476 --> 00:13:38,769
ระยะเวลาที่การนำเสนอไปเท่าไ

240
00:13:38,769 --> 00:13:42,769
ร ก็คือตัวอักษรในการสื่อสารข้อมูลนั่นเองนะคะ

241
00:13:46,012 --> 00:13:50,012
OK

242
00:13:50,509 --> 00:13:54,509
ถัดมาเราจะมาดูมาตรฐานที่เราสนใจนะคะ

243
00:14:00,504 --> 00:14:01,692
ยกตัวอย่าง

244
00:14:01,692 --> 00:14:05,692
เกี่ยวกับมาตรฐานบุคคล

245
00:14:05,763 --> 00:14:09,763
มาตรฐานความสามารถ

246
00:14:10,794 --> 00:14:11,722
มาตรฐานตำแหน่งอย่างที่บอกไปนะคะ สมมุติเราไปทำงาน

247
00:14:11,722 --> 00:14:13,194
ราคา

248
00:14:13,194 --> 00:14:13,578
หน่วยงานหนึ่ง

249
00:14:13,578 --> 00:14:15,541
ส่งไปพร้อม

250
00:14:15,541 --> 00:14:19,541
กับนักเรียนจบใหม่

251
00:14:22,271 --> 00:14:24,469
ของห้องอื่น มหาวิทยาลัยอื่น หรือว่าที่อื่นนี้

252
00:14:24,469 --> 00:14:26,582
เราอยากไปสมัครงาน

253
00:14:26,582 --> 00:14:27,230
เราจะมีคุณสมบัติอย่างไร

254
00:14:27,230 --> 00:14:31,230
เป็นการบ่งบอกว่าเรามีความสามารถ ดังนั้นมาตรฐานเกี่ยวกับบุคคล

255
00:14:38,122 --> 00:14:40,129
จะเป็นตัวที่บ่งบอกได้ว่าเรามีความสามารถ หรือมีทักษะอย่างไรภาษาอังกฤษ

256
00:14:40,129 --> 00:14:41,945
เราไปสอบถูกไหมคะ

257
00:14:41,945 --> 00:14:42,474
มีอะไรนะคะ

258
00:14:42,474 --> 00:14:46,474
ใบเซอร์ที่รองรับว่าเรามีทักษะภาษาอังกฤษอย่างไรบ้าง

259
00:14:49,559 --> 00:14:51,203
ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

260
00:14:51,203 --> 00:14:52,007
หรือ IT ของเรา

261
00:14:52,007 --> 00:14:54,525
จะมีตัวรับประกัน

262
00:14:54,525 --> 00:14:58,525
ว่าเรามีความสามารถทางไหนบ้าง

263
00:14:59,123 --> 00:14:59,387
นั่นเอง

264
00:14:59,387 --> 00:15:03,387
อย่างมาตรฐาน

265
00:15:06,486 --> 00:15:07,160
ของตัวบุคคล

266
00:15:07,160 --> 00:15:10,660
ยกตัวอย่าง

267
00:15:10,660 --> 00:15:11,204
เหมือน ic3

268
00:15:11,204 --> 00:15:14,432
ic3

269
00:15:14,432 --> 00:15:14,631
จะเป็นมาตรฐานที่บอกว่า

270
00:15:14,631 --> 00:15:16,930
คุณมีความสามารถ

271
00:15:16,930 --> 00:15:17,360
ในการใช้

272
00:15:17,360 --> 00:15:18,780
อุปกรณ์

273
00:15:18,780 --> 00:15:21,411
ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์อย่างไร

274
00:15:21,411 --> 00:15:24,022
หรือว่าซอฟต์แวร์สำเร็จรูป

275
00:15:24,022 --> 00:15:27,533
ใช้ Word PowerPoint Excel ได้ระดับไหน

276
00:15:27,533 --> 00:15:30,830
เราไปเรียน Word PowerPoint Excel เหมือนกัน

277
00:15:30,830 --> 00:15:33,071
เราจะรู้ได้อย่างไรว่า

278
00:15:33,071 --> 00:15:37,071
ใครมีทักษะการใช้ Word

279
00:15:39,107 --> 00:15:40,134
PowerPoint Excel ระดับไหนคนไหนเก่งสุดใช้งานคล่องสุด

280
00:15:40,134 --> 00:15:42,688
เร็วสุด

281
00:15:42,688 --> 00:15:44,984
เปิดฟังชั่นฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้

282
00:15:44,984 --> 00:15:46,537
ดังนั้น

283
00:15:46,537 --> 00:15:46,901
สถานตัวบุคคลนี่

284
00:15:46,901 --> 00:15:49,792
จะเป็นตัวแสดงให้เห็นว่า

285
00:15:49,792 --> 00:15:53,111
ระบุคนนี่ มีทักษะระดับไหน

286
00:15:53,111 --> 00:15:57,111
บุคคลหรือบุคลากร

287
00:15:57,170 --> 00:16:00,530
เรามีทักษะแล้ว

288
00:16:00,530 --> 00:16:00,740
ก็จะส่งผลให้องค์กรหรือหน่วยงานนี้

289
00:16:00,740 --> 00:16:03,311
มีคุณภาพมากขึ้น

290
00:16:03,311 --> 00:16:07,311
เรามีบุคลากรที่มีคุณสมบัติแบบนี้ สมมุติอาจารย์มีใบเซอร์

291
00:16:10,837 --> 00:16:14,837
มหาวิทยาลัยก็จะให้รองรับว่า

292
00:16:16,217 --> 00:16:16,705
มีการเรียนการสอนที่ดี ในการใช้อุปกรณ์และบุคลากรที่ได้รับการรองรับมา

293
00:16:16,705 --> 00:16:19,696
มันก็จะส่งผลต่อเนื่องกันไปนะคะ

294
00:16:19,696 --> 00:16:23,696
ถัดมาม

295
00:16:25,509 --> 00:16:27,581
เกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่ายและอุปกรณ์เชื่อมต่อ

296
00:16:27,581 --> 00:16:31,581
อุปกรณ์ เรา

297
00:16:33,046 --> 00:16:33,548
ใช้ของผลิตภัณฑ์อะไร

298
00:16:33,548 --> 00:16:36,473
มีมาตรฐานตัวไหนมารองรับ

299
00:16:36,473 --> 00:16:38,677
มีเครือข่ายไหม

300
00:16:38,677 --> 00:16:39,180
นะคะ

301
00:16:39,180 --> 00:16:43,180
เพราะเดี๋ยวนี้มันก็จะมีบริษัทที่มาให้บริการนี่ ค่อนข้างเยอะนะคะ ดังนั้น

302
00:16:48,256 --> 00:16:50,030
ก็ต้องดูว่าแต่ละที่นี่ support

303
00:16:50,030 --> 00:16:50,797
และให้บริการเราดีไหม

304
00:16:50,797 --> 00:16:51,014
นะคะ

305
00:16:51,014 --> 00:16:54,766
อย่างแต่ละพื้นที่นี่ การให้บริการ

306
00:16:54,766 --> 00:16:58,284
อาจจะเข้าถึงไม่เท่ากัน

307
00:16:58,284 --> 00:17:01,698
ถ้าเป็นพื้นที่

308
00:17:01,698 --> 00:17:05,698
ที่ค่อนข้างเข้าถึงยาก

309
00:17:06,535 --> 00:17:10,535
เป็นพื้นที่ที่ยังไม่มีการให้ระบบเครือข่ายนี้

310
00:17:11,772 --> 00:17:13,310
อาจจะมีบางผู้ให้บริการเท่านั้นที่สามารถให้บริการเราได้นั่นเองนะคะ

311
00:17:13,310 --> 00:17:17,310
การจัดการ

312
00:17:19,452 --> 00:17:22,066
เกี่ยวกับการให้บริการไอที

313
00:17:22,066 --> 00:17:22,632
ให้บริการไอทีอย่างไร

314
00:17:22,632 --> 00:17:25,383
อย่างพวกระบบ

315
00:17:25,383 --> 00:17:26,981
Cellular

316
00:17:26,981 --> 00:17:29,684
ระบบโทรศัพท์นั่นเอง

317
00:17:29,684 --> 00:17:30,443
เวลาเราไป AIS Dtac

318
00:17:30,443 --> 00:17:30,690
TrueMove

319
00:17:30,690 --> 00:17:34,690
ใช่ไหม เราอยาก

320
00:17:35,242 --> 00:17:35,618
สมมุติเราเป็นเจ้าของบริษัท

321
00:17:35,618 --> 00:17:39,618
ดังนั้น การจัดการเกี่ยวกับการให้บริการไอที

322
00:17:42,296 --> 00:17:43,772
คล้าย ๆ กับการให้บริการระบบเครือข่ายนั่นเอง

323
00:17:43,772 --> 00:17:45,055
หรือในรูปแบบ

324
00:17:45,055 --> 00:17:45,562
โทรศัพท์บ้าน

325
00:17:45,562 --> 00:17:48,521
จะเป็น TOT องค์การ

326
00:17:48,521 --> 00:17:50,801
โทรศัพท์ Cat Telecom ต่าง ๆ

327
00:17:50,801 --> 00:17:54,801
ก็จะเป็นการให้บริการเช่นเดียวกัน

328
00:17:55,329 --> 00:17:59,329
อาจจะเป็นคำที่เราคุ้นเคย

329
00:17:59,675 --> 00:18:01,007
เราอาจจะแยกไม่ออกว่าพวกนี้ เป็นหน่วยงานที่ให้บริการ

330
00:18:01,007 --> 00:18:03,077
เกี่ยวกับสารสนเทศ

331
00:18:03,077 --> 00:18:04,081
หรือว่า IT ของเรา

332
00:18:04,081 --> 00:18:04,574
นะคะ

333
00:18:04,574 --> 00:18:08,150
มาตรฐาน

334
00:18:08,150 --> 00:18:10,884
เกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์

335
00:18:10,884 --> 00:18:14,884
ก่อนที่จะไปเป็นซอฟต์แวร์ที่เราใช้ปัจจุบัน

336
00:18:15,496 --> 00:18:18,697
เขาก็จะมีการใช้งานและทดลอง

337
00:18:18,697 --> 00:18:18,923
การ Test

338
00:18:18,923 --> 00:18:22,923
มีนักพัฒนา developer แล้วมี testing

339
00:18:24,942 --> 00:18:26,739
ของตัวซอฟต์แวร์

340
00:18:26,739 --> 00:18:30,739
ซอฟต์แวร์ Software testing ต่าง ๆ

341
00:18:33,096 --> 00:18:37,096
Software developer เขาจะมีกระบวนการบุคลากรแต่ละตำแหน่ง

342
00:18:37,237 --> 00:18:40,827
ที่เข้ามาซับพอร์ตนั่นเอง เขาจะมีมาตรฐานมารองรับอีกว่า

343
00:18:40,827 --> 00:18:42,036
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 เรียบร้อยแล้ว

344
00:18:42,036 --> 00:18:44,954
มาตรฐานความมั่นคงปลอดภัย

345
00:18:44,954 --> 00:18:47,191
ข้อมูลไม่รั่วไหล

346
00:18:47,191 --> 00:18:47,416
นะคะ

347
00:18:47,416 --> 00:18:51,416
มาตรฐานเกี่ยวกับเอกสาร

348
00:18:56,114 --> 00:18:59,502
แบบฟอร์มข้อมูลนะคะ การเก็บแบบฟอร์มข้อมูลต่าง ๆ

349
00:18:59,502 --> 00:19:02,552
นะคะ สามารถเก็บไว้แล้วสามารถที่จะดึงข้อมูล

350
00:19:02,552 --> 00:19:04,030
เข้าไปค้นหา แล้วเอาไปทำรูปแบบรายงานได้ไหม

351
00:19:04,030 --> 00:19:04,720
ระยะเวลาเท่าไ

352
00:19:04,720 --> 00:19:08,720
ร ไปที่หน่วยงานไหนนะคะ

353
00:19:08,983 --> 00:19:09,486
อันนี้เป็นตัวอย่างมาตรฐานนะคะ

354
00:19:09,486 --> 00:19:13,486
ที่ยกมานะคะ

355
00:19:13,646 --> 00:19:13,960
ให้นักศึกษา

356
00:19:13,960 --> 00:19:15,414
เข้าใจนะคะ

357
00:19:15,414 --> 00:19:19,414

358
00:19:24,743 --> 00:19:25,824
ถัดมาเราจะมาพูดถึงตัวมาตรฐาน

359
00:19:25,824 --> 00:19:29,824
ประเภทของมาตรฐานก่อนนะคะ พวกตัวกำเนิดของมัน

360
00:19:31,398 --> 00:19:32,087
อันแรกนะคะ

361
00:19:32,087 --> 00:19:36,087

362
00:19:37,543 --> 00:19:41,014
Derjulo เป็นมาตรฐานนะคะ

363
00:19:41,014 --> 00:19:41,444
ที่กำหนดโดยเริ่มจาก

364
00:19:41,444 --> 00:19:43,666
มาตรฐานแต่ละประเ

365
00:19:43,666 --> 00:19:47,666
ทศ และก็กำหนดโดย

366
00:19:49,159 --> 00:19:50,610
องค์กรระหว่างประเทศ

367
00:19:50,610 --> 00:19:53,198
นเช่น ISO

368
00:19:53,198 --> 00:19:53,474
ก็จะเป็นการร่วมมือกันของระหว่างประเทศ

369
00:19:53,474 --> 00:19:56,072
ว่า

370
00:19:56,072 --> 00:19:57,150
สถานตัวนี้

371
00:19:57,150 --> 00:19:57,540
ใช้งานแล้ว

372
00:19:57,540 --> 00:20:01,194
การเกิดผลอย่างไร

373
00:20:01,194 --> 00:20:01,643
support ตัวไหนบ้าง

374
00:20:01,643 --> 00:20:05,643
อันนี้ ก็คือเป็นระหว่างประเทศ

375
00:20:07,652 --> 00:20:09,464
คราวนี้

376
00:20:09,464 --> 00:20:09,873
The Factor Standard

377
00:20:09,873 --> 00:20:13,276
เป็นมาตรฐานที่ใช้ภายในหน่วยงานก่อน

378
00:20:13,276 --> 00:20:17,276
พูดง่าย ๆ คือ

379
00:20:17,379 --> 00:20:18,172
วิธีการใช้งานภายในหน่วยงานองค์กรเสร็จ

380
00:20:18,172 --> 00:20:18,710
ใช้เสร็จปุ๊บ

381
00:20:18,710 --> 00:20:21,386
เกิดการแพร่หลาย

382
00:20:21,386 --> 00:20:21,485
จากหน่วยงานหนึ่ง

383
00:20:21,485 --> 00:20:25,485
เป็นหน่วยงาน 2 หน่วยงาน 3

384
00:20:28,809 --> 00:20:28,979
เป็นพื้นที่เล็ก ๆ และพื้นที่ใหญ่ ๆ นะคะ ก็จะเป็นมาตรฐาน

385
00:20:28,979 --> 00:20:32,979
ที่ใช้กันมาสืบเนื่องและสุดท้ายก็จะเป็น Open Standard

386
00:20:33,841 --> 00:20:37,841
เป็นมาตรฐานที่เรารู้จักกันอยู่แล้ว เป็นสากลที่เกิดขึ้นมา

387
00:20:41,296 --> 00:20:44,214
และเป็นมาตรฐานที่เราใช้ขึ้นมา

388
00:20:44,214 --> 00:20:44,439
นับมาหลาย ๆ ปีอยู่แล้วนั่นเองนะคะ

389
00:20:44,439 --> 00:20:48,439
อันนี้ก็จะเป็นประเภทของมาตรฐานทั้ง 3 แบบนะคะ

390
00:20:49,980 --> 00:20:51,737
The Standard

391
00:20:51,737 --> 00:20:54,164
Factor Standard

392
00:20:54,164 --> 00:20:54,478
และ Open Standard นะคะ 3 อัน

393
00:20:54,478 --> 00:20:58,154
ถัดมาเมื่อเรารู้

394
00:20:58,154 --> 00:21:01,306
ประเภท

395
00:21:01,306 --> 00:21:03,088
ของตัวมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว

396
00:21:03,088 --> 00:21:03,513
คราวนี้เราก็จะมาดู

397
00:21:03,513 --> 00:21:07,513
สไลด์ต่อไปของเรานะคะ

398
00:21:07,669 --> 00:21:10,169
องค์กร

399
00:21:10,169 --> 00:21:14,169
หรือว่าองค์การมาตรฐาน

400
00:21:28,657 --> 00:21:42,413

401
00:21:12,644 --> 00:21:16,644