1
00:00:00,000 --> 00:00:04,835
สวัสดีค่ะ

2
00:00:04,794 --> 00:00:05,310

3
00:00:05,814 --> 00:00:06,820
สวัสดีค่ะ

4
00:00:09,214 --> 00:00:09,684

5
00:00:09,664 --> 00:00:11,575
เดี๋ยวรออาจารย์สักครู่นะคะ

6
00:00:11,514 --> 00:00:11,875

7
00:00:15,874 --> 00:00:16,106

8
00:00:17,604 --> 00:00:17,817

9
00:00:19,463 --> 00:00:19,948

10
00:00:33,547 --> 00:00:34,043

11
00:00:33,676 --> 00:00:34,873
สวัสดีค่ะ

12
00:00:35,215 --> 00:00:35,640

13
00:00:35,665 --> 00:00:36,593
ฮัลโหล

14
00:00:39,058 --> 00:00:39,513

15
00:00:40,526 --> 00:00:41,089

16
00:00:41,305 --> 00:00:42,885
ฮัลโหลฮัลโหล

17
00:00:43,985 --> 00:00:44,467

18
00:00:44,116 --> 00:00:45,123
ฮัลโหล

19
00:00:45,714 --> 00:00:46,016

20
00:00:45,976 --> 00:00:46,908
ออกไหม

21
00:00:47,186 --> 00:00:47,647

22
00:00:48,856 --> 00:00:49,351

23
00:00:50,397 --> 00:00:50,803

24
00:00:51,105 --> 00:00:51,764

25
00:00:51,615 --> 00:00:51,847

26
00:00:51,935 --> 00:00:52,490

27
00:00:53,087 --> 00:00:53,595

28
00:00:56,666 --> 00:00:56,866

29
00:01:06,664 --> 00:01:07,312

30
00:01:08,205 --> 00:01:08,679

31
00:01:08,587 --> 00:01:09,907
สวัสดีค่ะ

32
00:01:11,404 --> 00:01:11,820

33
00:01:12,555 --> 00:01:12,826

34
00:01:12,815 --> 00:01:14,491
สวัสดีพี่ลาภนะคะ

35
00:01:14,546 --> 00:01:15,424
ได้ยินนะ

36
00:01:15,704 --> 00:01:16,696
ได้ยินค่ะ

37
00:01:17,046 --> 00:01:18,241
OK

38
00:01:18,263 --> 00:01:18,770

39
00:01:19,155 --> 00:01:19,432

40
00:01:19,414 --> 00:01:19,687

41
00:01:19,926 --> 00:01:20,155

42
00:01:20,115 --> 00:01:20,345

43
00:01:20,435 --> 00:01:20,644

44
00:01:20,623 --> 00:01:21,253
ค่ะ

45
00:01:21,656 --> 00:01:22,677
ก็วันนี้

46
00:01:22,626 --> 00:01:24,197
เราก็จะ

47
00:01:24,155 --> 00:01:24,453

48
00:01:24,607 --> 00:01:26,763
มาเริ่มเรียนนะคะ

49
00:01:26,975 --> 00:01:27,326

50
00:01:27,295 --> 00:01:28,621
บทที่ 1 นะคะ

51
00:01:28,576 --> 00:01:28,874

52
00:01:28,825 --> 00:01:29,461
เกี่ยวกับ

53
00:01:29,406 --> 00:01:30,096
ตัว

54
00:01:30,056 --> 00:01:31,774
มาตรฐานสากล

55
00:01:33,508 --> 00:01:37,594
ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และดิจิทัลนะคะ

56
00:01:37,605 --> 00:01:38,145

57
00:01:39,277 --> 00:01:39,521

58
00:01:39,858 --> 00:01:40,130

59
00:01:40,105 --> 00:01:41,492
วันนี้ก็จะมาพูด

60
00:01:41,514 --> 00:01:43,343
เป็นภาพองค์รวมนะคะ

61
00:01:43,627 --> 00:01:44,118

62
00:01:44,146 --> 00:01:44,597

63
00:01:44,266 --> 00:01:44,618

64
00:01:44,584 --> 00:01:46,306
ว่ารายวิชานี้

65
00:01:46,256 --> 00:01:49,331
เราจะเรียนมาตรฐานอะไรบ้างนะคะ

66
00:01:49,265 --> 00:01:49,746

67
00:01:49,655 --> 00:01:49,892

68
00:01:49,976 --> 00:01:50,458

69
00:01:50,674 --> 00:01:53,102
แต่ละตัวมีมาตรฐานอะไรนะคะ

70
00:01:53,176 --> 00:01:53,664

71
00:01:53,306 --> 00:01:54,763
ที่น่าสนใจ

72
00:01:55,354 --> 00:01:55,617

73
00:01:55,485 --> 00:01:55,980

74
00:01:56,706 --> 00:01:57,065

75
00:01:57,146 --> 00:01:57,421

76
00:01:57,406 --> 00:01:57,902

77
00:01:58,108 --> 00:01:58,396

78
00:02:00,415 --> 00:02:00,644

79
00:02:00,666 --> 00:02:01,025

80
00:02:01,054 --> 00:02:01,532

81
00:02:02,334 --> 00:02:02,542

82
00:02:03,877 --> 00:02:04,108

83
00:02:04,906 --> 00:02:05,121

84
00:02:05,154 --> 00:02:06,084

85
00:02:06,696 --> 00:02:06,977

86
00:02:07,076 --> 00:02:07,501

87
00:02:07,786 --> 00:02:08,979
โอเคนะคะ

88
00:02:08,934 --> 00:02:09,158

89
00:02:09,507 --> 00:02:10,380
เริ่มแรก

90
00:02:10,916 --> 00:02:11,189

91
00:02:11,437 --> 00:02:14,131
ว่าจะพูดถึงบทนำของเราก่อนนะคะ

92
00:02:14,255 --> 00:02:16,110
ว่าณปัจจุบันนี่

93
00:02:16,047 --> 00:02:16,419

94
00:02:16,498 --> 00:02:21,524
จะเห็นว่าไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานองค์กรมหาลัยของเราก็ได้

95
00:02:21,424 --> 00:02:21,793

96
00:02:21,815 --> 00:02:31,815
ภาครัฐภาคเอกชนนี่ก็จะมีตัวระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์การใช้งานต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้องดังนั้นนะคะการบริหารงาน

97
00:02:32,635 --> 00:02:32,858

98
00:02:32,765 --> 00:02:42,765
ด้านไอทีหรือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศนี่สำหรับประเทศไทยนี่ก็เข้ามามีบทบาทรวมถึงผู้บริหารที่เข้ามาดูแล

99
00:02:43,266 --> 00:02:44,662
แล้วก็บริหาร

100
00:02:44,686 --> 00:02:46,973
ไม่ว่าจะเป็นบุคลากร

101
00:02:46,927 --> 00:02:48,580
ทรัพยากรคน

102
00:02:48,905 --> 00:02:49,784
แล้วก็

103
00:02:49,805 --> 00:02:52,024
ทรัพยากรอุปกรณ์ด้วยนะคะ

104
00:02:52,507 --> 00:02:54,161
ดังนั้นผู้บริหารดิ

105
00:02:54,227 --> 00:02:58,625
ว่าจะถูกปรับตำแหน่งหรือว่าเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาโดยไม่ได้จบ

106
00:02:58,585 --> 00:03:02,888
ทางสายเทคโนโลยีสารสนเทศหรือว่าไอทีโดยเฉพาะ

107
00:03:02,816 --> 00:03:05,305
ดังนั้นนี่เราจะทำอย่างไร

108
00:03:05,248 --> 00:03:05,607

109
00:03:05,696 --> 00:03:06,436
หรือ

110
00:03:06,976 --> 00:03:10,949
จะมีตัวไหนที่เข้ามาช่วยให้ผู้บริหารเหล่านั้น

111
00:03:12,104 --> 00:03:13,561
เข้ามาบริหาร

112
00:03:13,577 --> 00:03:17,668
งานสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ

113
00:03:17,615 --> 00:03:17,980

114
00:03:18,065 --> 00:03:19,772
ผู้บริหารหนี้

115
00:03:19,854 --> 00:03:20,095

116
00:03:19,985 --> 00:03:20,987
ไม่ได้จบ

117
00:03:21,967 --> 00:03:24,334
ซื้อถูกพัฒนามาจากสาย

118
00:03:24,786 --> 00:03:25,031

119
00:03:25,106 --> 00:03:25,332

120
00:03:25,306 --> 00:03:25,517

121
00:03:25,627 --> 00:03:26,488
คอมพิวเตอร์

122
00:03:26,775 --> 00:03:32,030
คอมพิวเตอร์เทคโนโลยีสารสนเทศเวลาเข้าบริหารหรือพัฒนาบุคคล

123
00:03:32,217 --> 00:03:32,446

124
00:03:32,465 --> 00:03:33,345
ราคา

125
00:03:33,885 --> 00:03:35,871
รวมถึงทรัพยากรต่างๆ

126
00:03:36,066 --> 00:03:38,357
ในหน่วยงานองค์กรของเขานี่

127
00:03:38,306 --> 00:03:43,375
เขาอาจจะไปดูแบบแผนมาจากบริษัทอื่นหรือว่าจากหน่วยงานอื่นนะคะ

128
00:03:43,306 --> 00:03:43,853

129
00:03:44,136 --> 00:03:46,552
หรือว่าตัวกรณีศึกษาอื่นๆ

130
00:03:46,756 --> 00:03:48,862
ซึ่งตรงนั้นอาจจะไม่ใช่

131
00:03:48,934 --> 00:03:50,334
ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

132
00:03:50,286 --> 00:03:50,508

133
00:03:50,607 --> 00:03:51,488
ดังนั้น

134
00:03:51,435 --> 00:03:51,711

135
00:03:52,787 --> 00:03:53,256

136
00:03:53,107 --> 00:03:54,745
ทำอย่างไร

137
00:03:54,765 --> 00:03:58,813
ให้หน่วยงานหรือองค์กรของเรานี่ประสบความสำเร็จนะคะ

138
00:03:58,747 --> 00:04:00,034
การบริหารทาน

139
00:04:00,086 --> 00:04:03,007
เทคโนโลยีสารสนเทศของไอทีนี้

140
00:04:03,096 --> 00:04:09,852
ไม่ว่าจะเป็นที่ไทยหรือต่างประเทศนะคะหลักการหรือบริหารก็ต้องมีรูปแบบที่ต้องคล้ายกัน

141
00:04:10,206 --> 00:04:11,822
เพลงตามชื่อของเรา

142
00:04:11,865 --> 00:04:12,114

143
00:04:12,064 --> 00:04:19,214
ก็คือมาตรฐานสากลดังนั้นเราจะเอาตัวมาตรฐานทางด้านไอทีที่เป็นสากลนี่

144
00:04:19,877 --> 00:04:21,137
เข้ามา support

145
00:04:21,098 --> 00:04:23,731
ผู้บริหารเหล่านั้นเข้ามาเลือก

146
00:04:23,917 --> 00:04:33,161
หรือว่าจัดสรรตัวสารสนเทศและตัวมาตรฐานที่มาสอดคล้องกับหน่วยงานหรือองค์กรของเรานั่นเองนะคะเพื่อให้หน่วยงานของเรานี่

147
00:04:33,016 --> 00:04:33,902
ทำงานเปิด

148
00:04:33,906 --> 00:04:35,814
ประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ

149
00:04:35,826 --> 00:04:38,063
ทำอย่างไรให้ลดระยะ

150
00:04:38,005 --> 00:04:40,485
ประหยัดคนประหยัดทรัพยากร

151
00:04:40,507 --> 00:04:43,705
พูดง่ายๆคือได้ผลกำไรที่ดีที่สุดนั่นเอง

152
00:04:43,706 --> 00:04:44,083

153
00:04:44,025 --> 00:04:45,806
ไม่ว่าจะเป็นการบริการ

154
00:04:46,525 --> 00:04:46,760

155
00:04:46,717 --> 00:04:48,952
หรือว่าผลิตภัณฑ์

156
00:04:48,906 --> 00:04:50,360
เหล่านี้จะต้อง

157
00:04:50,507 --> 00:04:54,084
ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับหน่วยงานของเรานั่นเอง

158
00:04:54,148 --> 00:04:56,265
พูดง่ายๆคือได้กำไรนั่นเอง

159
00:04:57,808 --> 00:04:58,030

160
00:04:58,636 --> 00:04:59,072

161
00:04:59,727 --> 00:05:00,080

162
00:05:00,816 --> 00:05:01,039

163
00:05:01,387 --> 00:05:01,701

164
00:05:01,836 --> 00:05:02,900

165
00:05:03,055 --> 00:05:03,364

166
00:05:03,186 --> 00:05:04,505

167
00:05:04,666 --> 00:05:06,693
หัวข้อที่จะมาบรรยาย

168
00:05:06,706 --> 00:05:07,063

169
00:05:07,097 --> 00:05:09,096
จะเป็นพูดถึงตัวมาตรฐาน

170
00:05:09,208 --> 00:05:09,637

171
00:05:10,618 --> 00:05:12,015
ที่อาจารย์หยิบมา

172
00:05:11,967 --> 00:05:13,093
พี่คิดว่า

173
00:05:13,699 --> 00:05:14,957
น่าจะสำคัญ

174
00:05:14,907 --> 00:05:16,360
สอดคล้อง

175
00:05:17,026 --> 00:05:17,252

176
00:05:17,277 --> 00:05:19,641
กับตัวรายวิชานี้นั่นเองนะคะ

177
00:05:19,906 --> 00:05:20,162

178
00:05:20,427 --> 00:05:20,645

179
00:05:20,547 --> 00:05:24,557
เริ่มแรกว่าจะพูดถึงมาตรฐานไอทีที่เราจะเลือกมา

180
00:05:24,837 --> 00:05:25,395

181
00:05:25,547 --> 00:05:27,769
มาตรฐานแล้วก็การจัดทำ

182
00:05:27,857 --> 00:05:28,802
มี

183
00:05:29,067 --> 00:05:30,144
องค์กรไหน

184
00:05:30,228 --> 00:05:30,907
นะคะ

185
00:05:32,206 --> 00:05:35,271
มาตรฐาน I Triple E นะคะ

186
00:05:36,306 --> 00:05:36,537

187
00:05:37,718 --> 00:05:39,154
มาตรฐาน itil

188
00:05:39,386 --> 00:05:39,804

189
00:05:40,026 --> 00:05:40,448

190
00:05:40,407 --> 00:05:41,990
ISO

191
00:05:42,008 --> 00:05:42,397

192
00:05:42,386 --> 00:05:43,595
PB

193
00:05:43,987 --> 00:05:48,268
มาตรฐานโคโซและมาตรฐาน cmmi ซึ่ง

194
00:05:48,346 --> 00:05:48,850

195
00:05:48,609 --> 00:05:50,323
รายชื่อของมาตรฐานเหล่านี้

196
00:05:50,265 --> 00:05:54,374
นักศึกษาจะต้องจำให้ได้ว่าแต่ละมาตรฐานนั้นคืออะไร

197
00:05:54,508 --> 00:05:54,930

198
00:05:54,888 --> 00:05:55,147

199
00:05:55,077 --> 00:05:56,108
มีรูปแบบ

200
00:05:57,257 --> 00:05:57,499

201
00:05:57,508 --> 00:05:57,867

202
00:05:57,898 --> 00:05:59,675
ลักษณะแบบไหนนั่นเองนะคะ

203
00:05:59,817 --> 00:06:00,095

204
00:06:00,198 --> 00:06:02,377
มีหน่วยงานมีองค์กร

205
00:06:02,315 --> 00:06:05,855
แล้วเขาสนับสนุนทางด้านเรื่องไหนนั่นเองนะคะ

206
00:06:05,966 --> 00:06:06,219

207
00:06:06,607 --> 00:06:06,809

208
00:06:07,117 --> 00:06:07,340

209
00:06:07,507 --> 00:06:07,868

210
00:06:08,717 --> 00:06:08,973

211
00:06:09,817 --> 00:06:10,036

212
00:06:10,006 --> 00:06:10,310

213
00:06:10,266 --> 00:06:10,518

214
00:06:10,456 --> 00:06:10,943

215
00:06:11,605 --> 00:06:11,965

216
00:06:13,785 --> 00:06:14,066

217
00:06:14,167 --> 00:06:15,764
เริ่มมาพูดถึง

218
00:06:15,706 --> 00:06:21,924
ตัวมาตรฐานไอทีในการปฏิบัติการในทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการทำงาน

219
00:06:21,727 --> 00:06:24,525
ของสถานีไหนหน่วยงานไหน

220
00:06:25,637 --> 00:06:25,867

221
00:06:25,766 --> 00:06:27,209
บันทึกกิจกรรม

222
00:06:27,177 --> 00:06:31,980
ไม่ต้องมีการปฏิบัติงานที่ซ้ำๆหรือว่าเป็น Routine นั่นเอง

223
00:06:32,547 --> 00:06:32,860

224
00:06:32,937 --> 00:06:33,692
ดังนั้น

225
00:06:33,906 --> 00:06:34,181

226
00:06:34,228 --> 00:06:34,507

227
00:06:34,476 --> 00:06:34,714

228
00:06:34,797 --> 00:06:37,840
การปฏิบัติงานซ้ำๆนี่ทำอย่างไร

229
00:06:38,067 --> 00:06:38,348

230
00:06:38,897 --> 00:06:40,599
ให้มันลดข้อผิดพลาด

231
00:06:41,716 --> 00:06:41,947

232
00:06:42,227 --> 00:06:44,006
ที่จะเกิดขึ้น

233
00:06:43,956 --> 00:06:45,536
ทำอย่างไร

234
00:06:45,557 --> 00:06:45,924

235
00:06:46,008 --> 00:06:49,546
ให้ลดระยะเวลาในการทำงานทำอย่างไร

236
00:06:49,527 --> 00:06:49,773

237
00:06:49,717 --> 00:06:52,154
ถ้าใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่าที่สุด

238
00:06:52,226 --> 00:06:53,969
นั่นเองนะคะ

239
00:06:53,887 --> 00:06:54,372

240
00:06:54,336 --> 00:06:58,060
ดังนั้นการปฏิบัติงานต่างๆนี่ก็ต้องให้ประสบความสำเร็จ

241
00:06:58,117 --> 00:07:00,089
เราก็จะต้องมีตัวมาตรฐาน

242
00:07:00,038 --> 00:07:00,585

243
00:07:00,547 --> 00:07:01,564
เข้ามา

244
00:07:01,766 --> 00:07:03,651
ตอบโจทย์ตรงนี้นั่นเองนะคะ

245
00:07:04,387 --> 00:07:04,631

246
00:07:04,906 --> 00:07:05,139

247
00:07:05,416 --> 00:07:07,897
หากเราปฏิบัติงาน

248
00:07:08,427 --> 00:07:08,700

249
00:07:09,067 --> 00:07:11,098
ปฏิบัติงานโดยไม่มีมาตรฐาน

250
00:07:11,186 --> 00:07:11,389

251
00:07:11,378 --> 00:07:17,077
วันนี้อยากทำเท่านี้วันนี้ไม่อยากทำใช้ระยะเวลาเท่าไหร่

252
00:07:17,267 --> 00:07:17,520

253
00:07:17,398 --> 00:07:18,921
การให้บริการนี้

254
00:07:20,986 --> 00:07:23,724
กรณีที่มีผู้เข้ามาใช้บริการเยอะ

255
00:07:23,677 --> 00:07:27,311
แล้วเราให้การบริการไปรษณีย์ระยะเวลาแต่ละที่

256
00:07:27,198 --> 00:07:27,416

257
00:07:27,458 --> 00:07:27,926

258
00:07:27,966 --> 00:07:30,395
อาจจะไม่เท่าเทียมกันดังนั้น

259
00:07:30,397 --> 00:07:35,176
เราจะพึงพอใจไหมเราเป็นผู้รับบริการและรับใช้บริการ

260
00:07:35,017 --> 00:07:35,971
ในการ 1

261
00:07:36,106 --> 00:07:40,974
ให้การบริการที่รวดเร็วกว่าแล้วก็ดีกว่าเก่าอีกหน่วยงานหนึ่ง

262
00:07:41,937 --> 00:07:42,185

263
00:07:42,637 --> 00:07:45,129
ซื้อให้ระยะเวลา

264
00:07:45,137 --> 00:07:49,812
มากกว่านั้นเองเราก็ต้องเลือกสิ่งที่ดีกว่านั้นเองถูกไหมคะดังนั้น

265
00:07:50,267 --> 00:07:50,750

266
00:07:50,907 --> 00:07:57,047
เราก็ต้องปฏิบัติงานนะคะให้เกิดความพึงพอใจของผู้รับบริการ

267
00:07:57,438 --> 00:07:57,661

268
00:07:57,568 --> 00:07:58,506
แล้วก็

269
00:07:59,357 --> 00:08:03,259
สามารถที่จะใช้งานแล้วก็เชื่อมต่อ

270
00:08:03,328 --> 00:08:03,824

271
00:08:03,585 --> 00:08:09,265
จากตัวระบบงานอื่นได้ด้วยนั่นเองนะคะไม่ใช่ว่าทำออกมาแล้วผลลัพธ์ที่ได้

272
00:08:09,227 --> 00:08:11,698
ไม่สามารถที่จะไปทำงานต่อ

273
00:08:11,716 --> 00:08:11,946

274
00:08:12,109 --> 00:08:13,726
หรือว่า

275
00:08:13,647 --> 00:08:16,525
ทำงานข้ามกับระบบอื่นๆได้นั่นเองนะคะ

276
00:08:16,465 --> 00:08:17,076

277
00:08:17,108 --> 00:08:20,179
อันนี้ต้องคำนึงถึงแผนกอื่นฝ่ายอื่นด้วย

278
00:08:20,117 --> 00:08:24,413
ที่จะทำให้การทำงานของหน่วยงานหรือบริษัทของเรา

279
00:08:24,408 --> 00:08:25,477
ดำเนินการ

280
00:08:25,497 --> 00:08:25,772

281
00:08:26,328 --> 00:08:26,561

282
00:08:26,778 --> 00:08:26,992

283
00:08:27,738 --> 00:08:29,936
อย่างสอดคล้องกันนั่นเองนะคะ

284
00:08:29,917 --> 00:08:30,530

285
00:08:30,498 --> 00:08:30,723

286
00:08:30,628 --> 00:08:33,051
อย่างตัวนี้ก็คือการนำระบบ

287
00:08:33,061 --> 00:08:33,530

288
00:08:34,018 --> 00:08:34,230

289
00:08:34,268 --> 00:08:35,215
อินเตอร์

290
00:08:35,298 --> 00:08:39,495
City มาใช้เป็นมาตรฐานนะคะยกตัวอย่างง่ายๆ

291
00:08:39,468 --> 00:08:44,644
เหมือนเวลาตอนนี้นักศึกษาเข้ามามหาวิทยาลัยเวลาเข้าสู่อินเทอร์เน็ต

292
00:08:44,586 --> 00:08:45,782
ราคา

293
00:08:45,997 --> 00:08:47,141
login เข้ามา

294
00:08:47,667 --> 00:08:53,179
username Password นักศึกษาเข้ามาใช้งาน Search ข้อมูลทำรายงาน

295
00:08:53,237 --> 00:08:53,544

296
00:08:53,627 --> 00:08:53,891

297
00:08:53,818 --> 00:08:55,397
หรือว่าเข้าไป Facebook

298
00:08:55,608 --> 00:08:55,886

299
00:08:56,377 --> 00:08:56,823

300
00:08:56,698 --> 00:09:02,403
เข้าไปดูสิ่งที่ต้องการค้นหาต่างๆนั้นเองเขาจะมีมาตรฐาน html ขึ้นมา

301
00:09:02,337 --> 00:09:02,948

302
00:09:02,907 --> 00:09:05,074
เป็นมาตรฐาน html ขึ้นมา

303
00:09:05,087 --> 00:09:07,655
megaspore ในการทำงาน

304
00:09:08,227 --> 00:09:08,695

305
00:09:08,927 --> 00:09:09,153

306
00:09:09,258 --> 00:09:09,753

307
00:09:09,507 --> 00:09:14,004
ค้นหา keyword ต่างๆในระยะเวลาที่รวดเร็วไหม

308
00:09:13,928 --> 00:09:15,333
keyword ที่ค้นหา

309
00:09:15,718 --> 00:09:15,968

310
00:09:16,166 --> 00:09:16,362

311
00:09:16,300 --> 00:09:21,104
เปิด Engine กับแหล่งข้อมูลที่เราต้องการนี่มันตรงกันหรือเปล่า

312
00:09:21,107 --> 00:09:21,465

313
00:09:21,426 --> 00:09:21,633

314
00:09:21,868 --> 00:09:23,707
จะ Search เป็น keyword 1

315
00:09:23,727 --> 00:09:25,902
ผลลัพธ์ที่ออกมาตรงกันไหม

316
00:09:26,300 --> 00:09:26,537

317
00:09:26,617 --> 00:09:26,913

318
00:09:26,999 --> 00:09:29,872
ข้อมูลมีเยอะหรือเปล่าอะไรอย่างนี้นะคะ

319
00:09:29,948 --> 00:09:30,310

320
00:09:30,647 --> 00:09:32,609
มันก็จะมีมาตรฐานขึ้นมา

321
00:09:33,268 --> 00:09:33,473

322
00:09:33,528 --> 00:09:34,853
เพื่อให้รองรับ

323
00:09:34,817 --> 00:09:35,094

324
00:09:35,197 --> 00:09:35,620

325
00:09:35,967 --> 00:09:36,222

326
00:09:36,158 --> 00:09:37,822
เกี่ยวกับผู้ชายนั่นเอง

327
00:09:37,888 --> 00:09:39,585
เดี๋ยวเรามาดูต่อ

328
00:09:40,388 --> 00:09:40,672

329
00:09:40,898 --> 00:09:41,124

330
00:09:41,087 --> 00:09:44,872
อาจารย์พูดเร็วพูดช้าบอกได้นะครับ

331
00:09:44,748 --> 00:09:48,643
เรื่อยๆมีปัญหาง่วงนอนยกมือได้นะคะ

332
00:09:48,587 --> 00:09:48,806

333
00:09:48,707 --> 00:09:49,080

334
00:09:49,027 --> 00:09:49,322

335
00:09:49,347 --> 00:09:49,572

336
00:09:49,739 --> 00:09:50,020

337
00:09:50,258 --> 00:09:50,582

338
00:09:50,507 --> 00:09:51,151

339
00:09:51,148 --> 00:09:51,391

340
00:09:51,407 --> 00:09:53,074
ถัดมาเป็นตัวอย่าง

341
00:09:53,268 --> 00:09:53,520

342
00:09:53,457 --> 00:09:55,076
ทหารในการใช้เน็ต

343
00:09:55,508 --> 00:09:55,726

344
00:09:56,147 --> 00:10:00,644
เข้ามาใช้ทุกวันอยู่แล้ววันหนึ่งอาจจะหลายๆรอบก็ได้

345
00:10:01,148 --> 00:10:01,360

346
00:10:01,338 --> 00:10:01,781

347
00:10:01,527 --> 00:10:03,696
การใช้งานเว็บไซต์

348
00:10:03,706 --> 00:10:05,937
ต้องมีมาตรฐานอะไรมา support

349
00:10:05,948 --> 00:10:06,186

350
00:10:06,908 --> 00:10:08,171
เริ่มแรก

351
00:10:08,260 --> 00:10:08,741

352
00:10:08,707 --> 00:10:15,545
มาตรฐานฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์บางคนบอกเกี่ยวด้วยหรือคะแค่เข้าไปใช้เว็บไซต์

353
00:10:15,499 --> 00:10:15,714

354
00:10:15,747 --> 00:10:17,280
อาจจะเป็นคอมพิวเตอร์

355
00:10:17,349 --> 00:10:19,360
Notebook Smart Phone Tablet

356
00:10:19,266 --> 00:10:19,564

357
00:10:19,588 --> 00:10:24,747
อะไรก็แล้วแต่ถูกไหมคะที่เราจะสามารถเข้าไปใช้บริการเว็บไซต์นั้นได้

358
00:10:25,227 --> 00:10:25,647

359
00:10:25,617 --> 00:10:26,910
ฮาร์ดแวร์เสร็จ

360
00:10:27,148 --> 00:10:29,442
ต้องมีซอฟต์แวร์คราวนี้

361
00:10:30,160 --> 00:10:30,457

362
00:10:30,479 --> 00:10:34,181
เราเอาผลิตภัณฑ์ของบริษัทไหนหน่วยงานไหน

363
00:10:34,266 --> 00:10:34,539

364
00:10:34,968 --> 00:10:36,135
มาใช้งาน

365
00:10:36,308 --> 00:10:37,371
หรือ

366
00:10:37,847 --> 00:10:39,232
เรามาใช้แล้ว

367
00:10:39,258 --> 00:10:39,569

368
00:10:39,649 --> 00:10:39,956

369
00:10:40,157 --> 00:10:41,499
มันก็จะมีแบบว่า

370
00:10:41,630 --> 00:10:42,951
License แท้

371
00:10:42,978 --> 00:10:46,610
เมื่อไหร่เส้นแท้แบบเราใช้งานเป็นอย่างไร

372
00:10:46,428 --> 00:10:48,981
มันก็จะเกี่ยวโยงกันไปเรื่อยๆนะคะ

373
00:10:49,510 --> 00:10:50,038

374
00:10:50,277 --> 00:10:52,111
มาตรฐานระบบปฏิบัติการ

375
00:10:52,707 --> 00:10:53,066

376
00:10:53,098 --> 00:10:53,320

377
00:10:53,418 --> 00:10:54,815
ในอุปกรณ์ของเรา

378
00:10:54,950 --> 00:10:59,709
ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนแท็บเล็ตระบบปฏิบัติการที่เราลงด้วย

379
00:11:00,208 --> 00:11:00,629

380
00:11:01,037 --> 00:11:05,481
เราก็จะรู้ว่ามาตรฐานที่เราลงในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของเรานี่

381
00:11:05,468 --> 00:11:08,474
มันรองรับกับอุปกรณ์ของเราในรุ่นไหนบ้าง

382
00:11:08,539 --> 00:11:08,840

383
00:11:08,987 --> 00:11:12,591
อุปกรณ์ซอฟต์แวร์ไหนบ้างนะคะบางอันก็จะแบบ

384
00:11:12,898 --> 00:11:14,537
ของ Windows อย่างเดียว

385
00:11:14,629 --> 00:11:20,120
หรือว่าของ Linux อย่างเดียวก็แล้วแต่ว่าระบบปฏิบัติการที่ใช้มานี่

386
00:11:20,069 --> 00:11:20,617

387
00:11:20,587 --> 00:11:23,356
มัน support หรือรองรับตัวไหนบ้างนั่นเอง

388
00:11:23,340 --> 00:11:23,617

389
00:11:24,108 --> 00:11:24,410

390
00:11:24,428 --> 00:11:27,866
มาตรฐานระบบเครือข่ายและการสื่อสาร

391
00:11:29,109 --> 00:11:29,339

392
00:11:29,229 --> 00:11:29,420

393
00:11:29,619 --> 00:11:30,175

394
00:11:30,189 --> 00:11:32,748
เครือข่ายที่เราใช้เป็นรูปแบบอะไร

395
00:11:32,750 --> 00:11:33,307

396
00:11:33,268 --> 00:11:34,596
เป็น Local Network

397
00:11:34,668 --> 00:11:40,381
เดินสาย Lan ไหมสายแลนธรรมดาเป็นไฟเบอร์หรือเปล่า Fiber การสื่อสาร

398
00:11:40,509 --> 00:11:40,933

399
00:11:41,150 --> 00:11:43,115
หรือเป็นการสื่อสารในอากาศ

400
00:11:43,189 --> 00:11:43,465

401
00:11:43,451 --> 00:11:44,663
พวก WiFi

402
00:11:44,788 --> 00:11:45,160

403
00:11:45,118 --> 00:11:46,462
satellite

404
00:11:46,590 --> 00:11:46,837

405
00:11:46,978 --> 00:11:47,393

406
00:11:47,619 --> 00:11:49,205
ก็คือพวกดาวเทียม

407
00:11:49,279 --> 00:11:49,771

408
00:11:49,467 --> 00:11:49,695

409
00:11:49,728 --> 00:11:56,029
อันนี้จะเป็นรูปแบบการสื่อสารเช่นเดียวกันแยกเป็นประเภทอีกแบบไร้สายไม่ไร้สาย

410
00:11:56,201 --> 00:11:57,925
อุปกรณ์แบบไหนที่ support

411
00:11:57,990 --> 00:12:00,736
มันก็จะเกี่ยวโยงกันไปทั้งหมดนะคะ

412
00:12:00,679 --> 00:12:01,819
เหมือนเวลา

413
00:12:01,909 --> 00:12:06,385
เราไปใช้งานเว็บไซต์เราอาจจะหลงลืมไปว่ามันมีอุปกรณ์ตัวไหน

414
00:12:06,321 --> 00:12:07,876
พิมพ์ไปเชื่อมต่อบ้าง

415
00:12:07,918 --> 00:12:15,178
มีเทคโนโลยีไหนบ้างแล้วมาตรฐานตัวไหนที่มา support นั่นเองเดี๋ยวเราก็จะเข้าไปดูระบบเครือข่าย

416
00:12:15,097 --> 00:12:15,581

417
00:12:15,550 --> 00:12:19,975
มันจะเป็นสัปดาห์หลังๆเราจะดูว่าระบบเครือข่ายมีตัวไหนบ้าง

418
00:12:19,970 --> 00:12:20,197

419
00:12:20,229 --> 00:12:21,094
support

420
00:12:21,190 --> 00:12:23,389
ตัวไหนแล้วมีมาตรฐานตัวไหนนะคะ

421
00:12:23,359 --> 00:12:23,597

422
00:12:24,261 --> 00:12:24,537

423
00:12:24,830 --> 00:12:25,106

424
00:12:25,030 --> 00:12:25,645

425
00:12:25,600 --> 00:12:25,829

426
00:12:26,059 --> 00:12:27,054
มาตรฐาน

427
00:12:27,019 --> 00:12:30,404
tcp IP อันนี้น่าจะคุ้น

428
00:12:30,730 --> 00:12:30,952

429
00:12:30,990 --> 00:12:31,285

430
00:12:31,500 --> 00:12:33,644
3:00 น น่าจะได้เรียนมาแล้ว

431
00:12:33,551 --> 00:12:33,906

432
00:12:33,990 --> 00:12:35,402
tcp IP

433
00:12:35,410 --> 00:12:35,691

434
00:12:35,601 --> 00:12:40,127
ก็ส่ง IP ต่างๆพวก Network ไปแล้วน่าจะคุ้นๆอยู่

435
00:12:40,341 --> 00:12:40,946

436
00:12:41,111 --> 00:12:42,429
tcp IP

437
00:12:42,391 --> 00:12:44,167
IP Address ต่างๆ

438
00:12:44,442 --> 00:12:47,898
ชื่อโค้ชต่างๆการส่งข้อมูลระหว่าง

439
00:12:47,901 --> 00:12:48,387

440
00:12:48,729 --> 00:12:50,568
Server ผู้ส่งกับผู้รับ

441
00:12:50,852 --> 00:12:51,125

442
00:12:51,232 --> 00:12:53,382
มาตรฐาน html

443
00:12:53,409 --> 00:12:55,183
เรียนการเขียนเว็บมา

444
00:12:55,200 --> 00:12:57,381
น่าจะได้เรียนกันแล้วนะคะ

445
00:12:57,632 --> 00:12:58,963
OK

446
00:12:59,179 --> 00:12:59,685

447
00:12:59,690 --> 00:13:01,012
หมดแล้วพวกนี้

448
00:13:01,161 --> 00:13:01,419

449
00:13:02,251 --> 00:13:02,490

450
00:13:02,441 --> 00:13:04,099
มาตรฐานเสิร์ชเอ็นจิ้น

451
00:13:04,110 --> 00:13:04,341

452
00:13:04,230 --> 00:13:04,509

453
00:13:04,811 --> 00:13:05,065

454
00:13:05,130 --> 00:13:05,373

455
00:13:05,510 --> 00:13:05,782

456
00:13:05,711 --> 00:13:09,189
search engine ต่างๆก็เวลาเราเข้า

457
00:13:09,110 --> 00:13:09,578

458
00:13:09,230 --> 00:13:10,240
Google

459
00:13:10,321 --> 00:13:11,388
Google นะ

460
00:13:12,691 --> 00:13:12,961

461
00:13:12,952 --> 00:13:15,183
หรือว่าเข้าไปเสิร์ชข้อมูลต่างๆ

462
00:13:15,450 --> 00:13:15,757

463
00:13:15,710 --> 00:13:16,072

464
00:13:16,600 --> 00:13:17,217

465
00:13:17,310 --> 00:13:24,807
น่าจะเป็นมาตรฐานตัวนี้อย่างที่อาจารย์บอกว่าเปิดไปแล้วกับคันที่ค้นหานี่มันตรงกันไหมที่แสดงหน้าจอ

466
00:13:25,253 --> 00:13:25,520

467
00:13:25,511 --> 00:13:28,816
มันไปแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเหมือนกันใช่หรือเปล่า

468
00:13:28,770 --> 00:13:30,003
cholesterol

469
00:13:30,243 --> 00:13:32,665
ระยะเวลาที่การนำเสนอไปเท่าไหร่

470
00:13:32,682 --> 00:13:32,959

471
00:13:33,071 --> 00:13:33,442

472
00:13:33,641 --> 00:13:37,163
ก็คือตัวอักษรในการสื่อสารข้อมูลนั่นเองนะคะ

473
00:13:39,921 --> 00:13:40,202

474
00:13:40,051 --> 00:13:40,541

475
00:13:40,752 --> 00:13:40,981

476
00:13:41,070 --> 00:13:41,447

477
00:13:42,031 --> 00:13:42,406

478
00:13:42,484 --> 00:13:42,689

479
00:13:42,871 --> 00:13:43,139

480
00:13:43,122 --> 00:13:44,193
OK

481
00:13:44,152 --> 00:13:44,699

482
00:13:44,721 --> 00:13:45,019

483
00:13:45,361 --> 00:13:45,617

484
00:13:47,090 --> 00:13:47,353

485
00:13:47,352 --> 00:13:47,590

486
00:13:47,542 --> 00:13:47,782

487
00:13:48,060 --> 00:13:48,417

488
00:13:48,570 --> 00:13:48,848

489
00:13:48,762 --> 00:13:53,292
ถัดมาเราจะมาดูมาตรฐานที่เราสนใจนะคะ

490
00:13:53,242 --> 00:13:54,693
ยกตัวอย่าง

491
00:13:55,672 --> 00:13:55,881

492
00:13:55,991 --> 00:13:56,302

493
00:13:56,392 --> 00:13:58,041
เกี่ยวกับบุคคล

494
00:13:57,991 --> 00:13:59,953
มาตรฐานความสามารถ

495
00:14:00,742 --> 00:14:04,984
มาตรฐานตำแหน่งอย่างที่บอกไปนะคะสมมุติเราไปทำงาน

496
00:14:05,111 --> 00:14:05,912
ราคา

497
00:14:06,061 --> 00:14:07,383
หน่วยงานหนึ่ง

498
00:14:07,399 --> 00:14:07,768

499
00:14:08,111 --> 00:14:09,239
ส่งไปพร้อม

500
00:14:09,192 --> 00:14:09,731

501
00:14:10,092 --> 00:14:10,366

502
00:14:10,281 --> 00:14:10,519

503
00:14:10,541 --> 00:14:12,087
กับนักเรียนจบใหม่

504
00:14:12,660 --> 00:14:16,461
ของห้องอื่นมหาวิทยาลัยอื่นหรือว่าที่อื่นนี้

505
00:14:16,503 --> 00:14:18,659
เราอยากไปสมัครงาน

506
00:14:18,612 --> 00:14:20,772
เราจะมีคุณสมบัติอย่างไร

507
00:14:20,992 --> 00:14:21,420

508
00:14:21,433 --> 00:14:26,097
เป็นการบ่งบอกว่าเรามีความสามารถดังนั้นมาตรฐานเกี่ยวกับบุคคล

509
00:14:25,911 --> 00:14:32,312
จะเป็นตัวที่บ่งบอกได้ว่าเรามีความสามารถหรือมีความรักษาอย่างไรภาษาอังกฤษ

510
00:14:32,394 --> 00:14:34,318
เราไปสอบถูกไหมคะ

511
00:14:35,014 --> 00:14:36,135
มีอะไรนะคะ

512
00:14:36,421 --> 00:14:36,664

513
00:14:36,611 --> 00:14:41,229
ใบเซอร์ที่รองรับว่าเรามีทักษะภาษาอังกฤษอย่างไรบ้าง

514
00:14:41,162 --> 00:14:43,749
ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

515
00:14:43,721 --> 00:14:45,392
IG ของเรา

516
00:14:45,971 --> 00:14:46,197

517
00:14:46,163 --> 00:14:48,081
จะมีตัวรับประกัน

518
00:14:48,474 --> 00:14:48,715

519
00:14:48,592 --> 00:14:49,016

520
00:14:48,983 --> 00:14:49,215

521
00:14:49,172 --> 00:14:51,520
ว่าเรามีความสามารถทางไหนบ้าง

522
00:14:52,242 --> 00:14:53,312
นั่นเอง

523
00:14:53,332 --> 00:14:53,576

524
00:14:53,792 --> 00:14:54,010

525
00:14:54,232 --> 00:14:54,480

526
00:14:54,555 --> 00:14:54,818

527
00:14:55,453 --> 00:14:55,662

528
00:14:55,641 --> 00:14:56,192

529
00:14:56,351 --> 00:14:56,630

530
00:14:56,793 --> 00:14:57,008

531
00:14:57,242 --> 00:14:57,518

532
00:14:57,432 --> 00:14:58,756
อย่างมาตรฐาน

533
00:14:58,711 --> 00:15:00,676
ของตัวบุคคล

534
00:15:01,080 --> 00:15:01,349

535
00:15:01,341 --> 00:15:01,646

536
00:15:01,591 --> 00:15:01,972

537
00:15:01,922 --> 00:15:02,936
ยกตัวอย่าง

538
00:15:03,142 --> 00:15:04,849
เหมือน ic3

539
00:15:04,992 --> 00:15:05,393

540
00:15:05,513 --> 00:15:06,664
ic3

541
00:15:06,792 --> 00:15:08,622
เป็นมาตรฐานที่บอกว่า

542
00:15:08,582 --> 00:15:08,821

543
00:15:08,834 --> 00:15:10,035
คุณมีความสามารถ

544
00:15:09,992 --> 00:15:11,120
ในการใช้

545
00:15:11,272 --> 00:15:11,550

546
00:15:11,471 --> 00:15:12,474
อุปกรณ์

547
00:15:12,552 --> 00:15:12,969

548
00:15:12,753 --> 00:15:15,101
ฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์อย่างไร

549
00:15:15,182 --> 00:15:15,600

550
00:15:15,562 --> 00:15:17,979
หรือว่าซอฟต์แวร์สำเร็จรูป

551
00:15:17,992 --> 00:15:18,212

552
00:15:18,192 --> 00:15:21,060
ใช้ Word PowerPoint Excel ได้ระดับไหน

553
00:15:21,143 --> 00:15:21,723

554
00:15:21,713 --> 00:15:24,755
เราไปเรียน Word PowerPoint Excel เหมือนกัน

555
00:15:24,722 --> 00:15:25,020

556
00:15:25,042 --> 00:15:25,296

557
00:15:25,173 --> 00:15:27,020
เราจะรู้ได้อย่างไรว่า

558
00:15:26,972 --> 00:15:27,261

559
00:15:27,160 --> 00:15:29,021
ละครมีทักษะการใช้ Word

560
00:15:28,952 --> 00:15:33,297
PowerPoint Excel ระดับไหนคนไหนเก่งสุดใช้งานคล่องสุด

561
00:15:33,243 --> 00:15:34,323
เร็วสุด

562
00:15:34,523 --> 00:15:36,877
เปิดฟังชั่นฟีเจอร์ต่างๆได้

563
00:15:37,862 --> 00:15:39,174
ดังนั้น

564
00:15:39,144 --> 00:15:40,726
สถานตัวบุคคลนี่

565
00:15:40,742 --> 00:15:41,090

566
00:15:41,384 --> 00:15:43,368
จะเป็นตัวแสดงให้เห็นว่า

567
00:15:43,692 --> 00:15:43,982

568
00:15:44,012 --> 00:15:46,975
ระบุคนนี่มีทักษะระดับไหน

569
00:15:47,022 --> 00:15:47,301

570
00:15:47,793 --> 00:15:50,015
บุคคลหรือบุคลากร

571
00:15:49,962 --> 00:15:51,359
เรามีทักษะแล้ว

572
00:15:51,314 --> 00:15:54,719
ก็จะส่งผลให้องค์กรหรือหน่วยงานนี้

573
00:15:54,712 --> 00:15:54,928

574
00:15:55,793 --> 00:15:57,250
มีคุณภาพมากขึ้น

575
00:15:57,205 --> 00:15:57,500

576
00:15:57,522 --> 00:16:02,596
เรามีบุคลากรที่มีคุณสมบัติแบบนี้สมมุติอาจารย์มีใบเซอร์

577
00:16:02,591 --> 00:16:05,027
มหาวิทยาลัยก็จะให้รองรับว่า

578
00:16:05,022 --> 00:16:10,407
มีการเรียนการสอนที่ดีในการใช้อุปกรณ์และบุคลากรที่ได้รับการรองรับมา

579
00:16:10,273 --> 00:16:10,894

580
00:16:10,853 --> 00:16:13,350
มันก็จะส่งผลต่อเนื่องกันไปนะคะ

581
00:16:13,672 --> 00:16:13,885

582
00:16:13,792 --> 00:16:14,068

583
00:16:14,112 --> 00:16:14,392

584
00:16:14,754 --> 00:16:15,015

585
00:16:15,144 --> 00:16:15,975
ผัดมาม่า

586
00:16:16,114 --> 00:16:19,698
เกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่ายและอุปกรณ์เชื่อมต่อ

587
00:16:21,484 --> 00:16:21,771

588
00:16:21,674 --> 00:16:21,948

589
00:16:22,442 --> 00:16:23,520
อุปกรณ์เรา

590
00:16:24,754 --> 00:16:27,235
ใช้ของผลิตภัณฑ์อะไร

591
00:16:27,253 --> 00:16:27,738

592
00:16:27,834 --> 00:16:28,077

593
00:16:28,022 --> 00:16:28,240

594
00:16:28,273 --> 00:16:30,118
มีมาตรฐานตัวไหนมารองรับ

595
00:16:30,394 --> 00:16:30,663

596
00:16:30,904 --> 00:16:32,302
มีเครือข่ายไหม

597
00:16:32,255 --> 00:16:32,867
นะคะ

598
00:16:32,903 --> 00:16:33,370

599
00:16:33,404 --> 00:16:39,139
เพราะเดี๋ยวนี้มันก็จะมีบริษัทที่มาให้บริการนี้ค่อนข้างเยอะนะคะดังนั้น

600
00:16:39,163 --> 00:16:42,446
ก็ต้องดูว่าแต่ละที่นี่ support

601
00:16:42,634 --> 00:16:44,219
ให้บริการเราดีไหม

602
00:16:44,232 --> 00:16:44,986
นะคะ

603
00:16:44,933 --> 00:16:45,203

604
00:16:45,513 --> 00:16:45,799

605
00:16:46,084 --> 00:16:48,794
ยังแต่ละพื้นที่นี่การให้บริการ

606
00:16:48,713 --> 00:16:48,955

607
00:16:49,423 --> 00:16:51,779
อาจจะเข้าถึงไม่เท่ากัน

608
00:16:51,854 --> 00:16:52,473

609
00:16:52,495 --> 00:16:52,708

610
00:16:53,074 --> 00:16:53,353

611
00:16:53,265 --> 00:16:53,513

612
00:16:53,645 --> 00:16:53,880

613
00:16:54,284 --> 00:16:55,613
ถ้าเป็นพื้นที่

614
00:16:55,694 --> 00:16:55,888

615
00:16:55,822 --> 00:16:57,307
พี่ค่อนข้างเข้าถึงยาก

616
00:16:57,235 --> 00:17:00,725
เป็นพื้นที่ที่ยังไม่มีการให้ระบบเครือข่ายนี้

617
00:17:01,394 --> 00:17:05,962
อาจจะมีบางผู้ให้บริการเท่านั้นที่สามารถให้บริการเราได้นั่นเองนะคะ

618
00:17:07,235 --> 00:17:07,500

619
00:17:07,483 --> 00:17:07,704

620
00:17:07,744 --> 00:17:08,030

621
00:17:07,993 --> 00:17:08,219

622
00:17:08,443 --> 00:17:08,713

623
00:17:08,764 --> 00:17:09,043

624
00:17:08,954 --> 00:17:09,220

625
00:17:09,272 --> 00:17:10,349
การจัดการ

626
00:17:10,753 --> 00:17:13,641
เกี่ยวกับการให้บริการไอที

627
00:17:14,215 --> 00:17:16,255
ให้บริการไอทีอย่างไร

628
00:17:16,324 --> 00:17:16,822

629
00:17:16,965 --> 00:17:17,202

630
00:17:17,153 --> 00:17:18,488
อย่างพวกระบบ

631
00:17:18,520 --> 00:17:19,572
Cellular

632
00:17:19,594 --> 00:17:21,170
ระบบโทรศัพท์นั่นเอง

633
00:17:21,265 --> 00:17:23,874
เวลาเราไป AIS Dtac

634
00:17:23,824 --> 00:17:24,632
TrueMove

635
00:17:24,593 --> 00:17:24,880

636
00:17:24,783 --> 00:17:25,152

637
00:17:25,483 --> 00:17:25,703

638
00:17:26,063 --> 00:17:26,873
เราอยาก

639
00:17:27,405 --> 00:17:29,431
สมมุติเราเป็นเจ้าของบริษัท

640
00:17:29,523 --> 00:17:29,807

641
00:17:29,844 --> 00:17:33,229
ดังนั้นการจัดการเกี่ยวกับการให้บริการไอที

642
00:17:33,306 --> 00:17:36,486
คล้ายๆกับการให้บริการระบบเครือข่ายนั่นเอง

643
00:17:36,433 --> 00:17:37,960
หรือในรูปแบบ

644
00:17:38,044 --> 00:17:39,245
โทรศัพท์บ้าน

645
00:17:39,323 --> 00:17:39,752

646
00:17:40,032 --> 00:17:42,445
จะเป็น TOT องค์การบริษัท

647
00:17:42,394 --> 00:17:42,711

648
00:17:43,034 --> 00:17:44,740
Cat Telecom ต่างๆ

649
00:17:44,764 --> 00:17:44,990

650
00:17:45,023 --> 00:17:47,549
ก็จะเป็นการให้บริการเช่นเดียวกัน

651
00:17:47,463 --> 00:17:49,519
อาจจะเป็นคำที่เราคุ้นเคย

652
00:17:49,514 --> 00:17:53,864
เราอาจจะแยกไม่ออกว่าพวกนี้เป็นหน่วยงานที่ให้บริการ

653
00:17:53,793 --> 00:17:55,196
เกี่ยวกับสารสนเทศ

654
00:17:55,152 --> 00:17:57,267
หรือว่า ID ของเรา

655
00:17:57,264 --> 00:17:58,271
ร้านเอกนะคะ

656
00:17:58,283 --> 00:17:58,764

657
00:17:58,923 --> 00:17:59,135

658
00:18:00,074 --> 00:18:00,329

659
00:18:00,274 --> 00:18:00,547

660
00:18:00,655 --> 00:18:02,043
มาตรฐาน

661
00:18:02,064 --> 00:18:02,339

662
00:18:02,324 --> 00:18:04,617
เกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์

663
00:18:04,695 --> 00:18:05,074

664
00:18:05,205 --> 00:18:05,693

665
00:18:05,654 --> 00:18:05,926

666
00:18:06,104 --> 00:18:09,363
ก่อนที่จะไปเป็นซอฟต์แวร์ที่เราใช้ปัจจุบัน

667
00:18:09,434 --> 00:18:09,686

668
00:18:09,624 --> 00:18:09,851

669
00:18:09,945 --> 00:18:12,137
เขาก็จะมีการใช้งานและทดลอง

670
00:18:12,124 --> 00:18:12,886
การ Test

671
00:18:12,835 --> 00:18:13,112

672
00:18:13,154 --> 00:18:13,369

673
00:18:13,345 --> 00:18:13,631

674
00:18:14,305 --> 00:18:18,124
มีนักพัฒนา developer แล้วมี testing

675
00:18:18,857 --> 00:18:19,132

676
00:18:19,116 --> 00:18:20,627
ของตัวซอฟต์แวร์

677
00:18:20,584 --> 00:18:20,929

678
00:18:20,906 --> 00:18:22,935
ซอฟต์แวร์ Software testing ต่างๆ

679
00:18:22,883 --> 00:18:27,286
Software developer เขาจะมีกระบวนการบุคลากรแต่ละตำแหน่ง

680
00:18:27,185 --> 00:18:31,426
ที่เข้ามาซัพพอร์ตนั่นเองเขาจะมีมาตรฐานมารองรับอีกว่า

681
00:18:31,345 --> 00:18:35,017
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 เรียบร้อยแล้ว

682
00:18:35,955 --> 00:18:36,226

683
00:18:36,403 --> 00:18:38,511
มาตรฐานความมั่นคงปลอดภัย

684
00:18:38,645 --> 00:18:39,143

685
00:18:38,965 --> 00:18:40,476
ข้อมูลไม่รั่วไหล

686
00:18:40,635 --> 00:18:41,380
นะคะ

687
00:18:41,393 --> 00:18:41,606

688
00:18:41,594 --> 00:18:42,033

689
00:18:42,425 --> 00:18:42,910

690
00:18:43,834 --> 00:18:44,139

691
00:18:44,094 --> 00:18:45,869
มาตรฐานเกี่ยวกับเอกสาร

692
00:18:45,885 --> 00:18:50,303
แบบฟอร์มข้อมูลนะคะการเก็บแบบฟอร์มข้อมูลต่างๆ

693
00:18:50,755 --> 00:18:53,692
สามารถเก็บไว้แล้วสามารถที่จะดึงข้อมูล

694
00:18:53,634 --> 00:18:56,741
เข้าไปค้นหาแล้วเอาไปทำรูปแบบรายงานได้ไหม

695
00:18:56,715 --> 00:18:58,219
ระยะเวลาเท่าไหร่

696
00:18:58,694 --> 00:18:58,909

697
00:18:59,015 --> 00:18:59,249

698
00:18:59,593 --> 00:19:01,387
ไปที่หน่วยงานไหนนะคะ

699
00:19:01,394 --> 00:19:03,172
อันนี้เป็นตัวอย่างมาตรฐานนะคะ

700
00:19:03,184 --> 00:19:03,675

701
00:19:03,756 --> 00:19:04,015

702
00:19:04,074 --> 00:19:05,414
ที่ยกมานะคะ

703
00:19:06,387 --> 00:19:07,835
ให้นักศึกษา

704
00:19:07,864 --> 00:19:08,149

705
00:19:08,184 --> 00:19:09,321
เข้าใจนะคะ

706
00:19:09,334 --> 00:19:09,604

707
00:19:09,594 --> 00:19:09,864

708
00:19:11,574 --> 00:19:11,998

709
00:19:12,024 --> 00:19:12,388

710
00:19:12,346 --> 00:19:12,841

711
00:19:12,856 --> 00:19:13,125

712
00:19:13,174 --> 00:19:13,445

713
00:19:13,435 --> 00:19:13,718

714
00:19:14,904 --> 00:19:15,179

715
00:19:15,416 --> 00:19:16,352
ผัดมาม่า

716
00:19:16,385 --> 00:19:18,933
เราจะมาพูดถึงตัวมาตรฐาน

717
00:19:19,645 --> 00:19:20,013

718
00:19:19,965 --> 00:19:20,176

719
00:19:20,094 --> 00:19:24,252
ประเภทของมาตรฐานก่อนนะคะพวกตัวกำเนิดของมัน

720
00:19:24,516 --> 00:19:25,588
อันแรกนะคะ

721
00:19:26,057 --> 00:19:26,277

722
00:19:26,436 --> 00:19:26,730

723
00:19:27,207 --> 00:19:27,439

724
00:19:28,426 --> 00:19:29,040

725
00:19:29,315 --> 00:19:30,906
ยูโร

726
00:19:31,435 --> 00:19:31,733

727
00:19:32,196 --> 00:19:33,607
เป็นมาตรฐานนะคะ

728
00:19:33,554 --> 00:19:35,204
ที่กำหนดโดยเริ่มจาก

729
00:19:35,214 --> 00:19:35,634

730
00:19:35,666 --> 00:19:37,376
มาตรฐานแต่ละประเภท

731
00:19:37,585 --> 00:19:37,855

732
00:19:38,094 --> 00:19:38,455

733
00:19:38,474 --> 00:19:38,714

734
00:19:38,737 --> 00:19:38,994

735
00:19:39,374 --> 00:19:40,909
และก็กำหนดโดย

736
00:19:41,435 --> 00:19:43,349
องค์กรระหว่างประเทศราคา

737
00:19:43,286 --> 00:19:44,800
เช่น ISO

738
00:19:44,756 --> 00:19:47,388
ก็จะเป็นการร่วมมือกันของระหว่างประเทศ

739
00:19:47,385 --> 00:19:47,663

740
00:19:47,707 --> 00:19:48,129

741
00:19:48,216 --> 00:19:48,900
ว่า

742
00:19:49,117 --> 00:19:50,262
สถานตัวนี้

743
00:19:50,208 --> 00:19:51,340
ใช้งานแล้ว

744
00:19:51,356 --> 00:19:51,729

745
00:19:52,196 --> 00:19:53,729
การเกิดผลอย่างไร

746
00:19:53,594 --> 00:19:55,384
support ตัวไหนบ้าง

747
00:19:55,327 --> 00:19:55,833

748
00:19:55,904 --> 00:19:56,183

749
00:19:56,157 --> 00:19:56,440

750
00:19:56,795 --> 00:19:58,802
อันนี้ก็คือเป็นระหว่างประเทศ

751
00:20:00,396 --> 00:20:01,842
คราวนี้

752
00:20:01,866 --> 00:20:03,653
The Factor Standard

753
00:20:03,786 --> 00:20:04,063

754
00:20:04,035 --> 00:20:04,276

755
00:20:04,355 --> 00:20:07,178
เป็นมาตรฐานที่ใช้ภายในหน่วยงานก่อน

756
00:20:07,186 --> 00:20:07,466

757
00:20:07,435 --> 00:20:08,509
พูดง่ายๆคือ

758
00:20:08,526 --> 00:20:11,568
วิธีการใช้งานภายในหน่วยงานองค์กรเสร็จ

759
00:20:11,475 --> 00:20:12,362
ใช้เสร็จปุ๊บ

760
00:20:12,625 --> 00:20:12,900

761
00:20:12,816 --> 00:20:14,044
การแพร่หลาย

762
00:20:14,297 --> 00:20:15,575
จากหน่วยงานหนึ่ง

763
00:20:15,315 --> 00:20:15,674

764
00:20:16,597 --> 00:20:16,971

765
00:20:17,046 --> 00:20:17,310

766
00:20:17,307 --> 00:20:19,015
หน่วยงาน 2 หน่วยงาน 3

767
00:20:19,034 --> 00:20:22,998
เป็นพื้นที่เล็กๆและพื้นที่ใหญ่ๆนะคะก็จะเป็นมาตรฐาน

768
00:20:22,948 --> 00:20:23,169

769
00:20:23,266 --> 00:20:27,809
ที่ใช้กันมาสืบเนื่องและสุดท้ายก็จะเป็น Open Standard

770
00:20:27,745 --> 00:20:28,030

771
00:20:28,124 --> 00:20:33,066
เป็นมาตรฐานที่เรารู้จักกันอยู่แล้วเป็นสากลที่เกิดขึ้นมา

772
00:20:33,001 --> 00:20:35,486
และเป็นมาตรฐานที่เราใช้ขึ้นมา

773
00:20:36,076 --> 00:20:38,404
นับมาหลายๆปีอยู่แล้วนะคะ

774
00:20:38,385 --> 00:20:38,628

775
00:20:38,837 --> 00:20:39,104

776
00:20:39,025 --> 00:20:42,306
อันนี้ก็จะเป็นประเภทของมาตรฐานทั้ง 3 แบบนะคะ

777
00:20:42,738 --> 00:20:44,170
The Standard

778
00:20:44,396 --> 00:20:45,926
Factor Standard

779
00:20:45,935 --> 00:20:48,354
และ Open Standard นะคะ 3 อัน

780
00:20:48,435 --> 00:20:48,668

781
00:20:49,468 --> 00:20:49,749

782
00:20:49,657 --> 00:20:51,961
ทักมาเมื่อเรารู้

783
00:20:52,086 --> 00:20:52,344

784
00:20:52,345 --> 00:20:53,143
ประเภท

785
00:20:53,687 --> 00:20:55,496
ของตัวมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว

786
00:20:55,486 --> 00:20:57,278
คราวนี้เราก็จะมาดู

787
00:20:57,408 --> 00:20:57,702

788
00:20:57,597 --> 00:20:57,871

789
00:20:58,306 --> 00:20:58,549

790
00:20:58,626 --> 00:20:58,993

791
00:20:59,074 --> 00:21:01,731
สไลด์ต่อไปของเรานะคะ

792
00:21:01,635 --> 00:21:01,859

793
00:21:02,667 --> 00:21:03,923
องค์กร

794
00:21:04,075 --> 00:21:04,358

795
00:21:04,267 --> 00:21:04,510

796
00:21:04,458 --> 00:21:06,240
หรือว่าองค์การมาตรฐาน

797
00:21:06,567 --> 00:21:06,833

798
00:21:06,887 --> 00:21:07,129

799
00:21:08,675 --> 00:21:08,961

800
00:21:08,936 --> 00:21:09,199

801
00:21:09,196 --> 00:21:09,755

802
00:21:09,765 --> 00:21:10,256

803
00:21:11,116 --> 00:21:11,334

804
00:21:11,696 --> 00:21:11,919

805
00:21:11,826 --> 00:21:12,169

806
00:21:12,145 --> 00:21:12,401

807
00:21:12,335 --> 00:21:13,210

808
00:21:13,358 --> 00:21:13,587

809
00:21:13,875 --> 00:21:14,382

810
00:21:14,066 --> 00:21:14,809