1
00:00:17,390 --> 00:00:21,390
(เจ้าหน้าที่) สวัสดีค่ะ เดี๋ยวรออาจารย์สักครู่นะคะ

2
00:00:22,176 --> 00:00:26,176
(อาจารย์ธิดารัตน์) สวัสดีค่ะ

3
00:00:41,350 --> 00:00:43,393
ฮัลโหล

4
00:00:43,393 --> 00:00:47,393
ฮัลโหล

5
00:00:48,635 --> 00:00:49,141
ฮัลโหล

6
00:00:49,141 --> 00:00:51,581
ฮัลโหล

7
00:00:51,581 --> 00:00:55,581
ออกไหม

8
00:01:00,490 --> 00:01:11,942

9
00:00:53,504 --> 00:00:57,504
สวัสดีค่ะ

10
00:01:16,452 --> 00:01:19,862
สวัสดีพี่ล่ามนะคะ

11
00:01:19,862 --> 00:01:21,318
ได้ยินนะ

12
00:01:21,318 --> 00:01:24,718
โอเค

13
00:01:24,718 --> 00:01:28,043
ค่ะ

14
00:01:28,043 --> 00:01:29,329
ก็วันนี้

15
00:01:29,329 --> 00:01:30,542
เราก็จะ

16
00:01:30,542 --> 00:01:31,682
มา

17
00:01:31,682 --> 00:01:32,321
เริ่มเรียนนะคะ

18
00:01:32,321 --> 00:01:36,321
บทที่ 1 นะคะ เกี่ยวกับตัว

19
00:01:37,519 --> 00:01:39,210
มาตรฐานสากล

20
00:01:39,210 --> 00:01:43,034
ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และดิจิทัล

21
00:01:43,034 --> 00:01:44,102
นะคะ

22
00:01:44,102 --> 00:01:48,102
วันนี้ก็จะมาพูดเป็นภาพองค์รวมนะคะ ว่า

23
00:01:49,950 --> 00:01:53,950
รายวิชานี้เราจะเรียนมาตรฐานอะไรบ้างนะคะ

24
00:01:56,273 --> 00:02:00,273
แต่ละตัวมีมาตรฐานอะไรที่น่าสนใจ

25
00:02:07,930 --> 00:02:19,664

26
00:02:00,433 --> 00:02:04,433
โอเคนะคะ

27
00:02:15,130 --> 00:02:19,130
เริ่มแรกก็จะพูดถึงบทนำของเราก่อน

28
00:02:19,736 --> 00:02:21,601
นะคะ ณ ปัจจุบันนี้

29
00:02:21,601 --> 00:02:25,601
เราจะเห็นว่าไม่ว่าจะเป็นหน่วยงาน องค์กร มหาวิทยาลัยของเราก็ได้ ทั้งเอกชนก็ต้องมีตัว

30
00:02:31,207 --> 00:02:31,512
ระบบสารสนเทศ

31
00:02:31,512 --> 00:02:35,512
คอมพิวเตอร์การใช้งานต่าง ๆ เข้ามาเกี่ยวข้องดังนั้น

32
00:02:36,439 --> 00:02:38,639
การบริหารงานด้าน

33
00:02:38,639 --> 00:02:42,639
ไอทีหรือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศนี่ สำหรับประเทศไทยนี่

34
00:02:43,647 --> 00:02:46,399
เข้ามามีบทบาท

35
00:02:46,399 --> 00:02:49,018
รวมถึง

36
00:02:49,018 --> 00:02:49,379
ผู้บริหารที่เข้ามาดูแล

37
00:02:49,379 --> 00:02:53,379
แล้วก็บริหาร

38
00:02:53,582 --> 00:02:53,826
ไม่ว่าจะเป็นบุคลากร ทรัพยากรคน

39
00:02:53,826 --> 00:02:57,809
แล้วก็ทรัพยากรอุปกรณ์ด้วย

40
00:02:57,809 --> 00:03:01,809
นะคะ ดังนั้น ผู้บริหาร

41
00:03:07,051 --> 00:03:11,051
อนี่บางท่านอาจจะถูกปรับตำแหน่งหรือว่าเลื่อนตำแหน่งโดยไม่ได้จบทางสายเทคโนโลยีสารสนเทศ

42
00:03:11,137 --> 00:03:11,498
หรือทางเทคโนโลยีโดยเฉพาะ ดังนั้น เราจะทำอย่างไร

43
00:03:11,498 --> 00:03:15,498
หรือจะมีตัวไหนที่จะเข้ามาช่วย

44
00:03:16,176 --> 00:03:16,437
ปัญหาเหล่านี้น่ เน

45
00:03:16,437 --> 00:03:20,437
เข้ามา

46
00:03:20,606 --> 00:03:23,417
บริหารงานด้านสารสนเทศ

47
00:03:23,417 --> 00:03:25,543
ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ

48
00:03:25,543 --> 00:03:25,906
เมื่อผู้บริหารหนี้ไม่ได้

49
00:03:25,906 --> 00:03:27,258
จบ

50
00:03:27,258 --> 00:03:29,834
หรือ

51
00:03:29,834 --> 00:03:30,914
ถูกพัฒนามาจากสาย

52
00:03:30,914 --> 00:03:34,450
คอมพิวเตอร์

53
00:03:34,450 --> 00:03:35,393
หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ

54
00:03:35,393 --> 00:03:38,934
ดังนั้น

55
00:03:38,934 --> 00:03:39,368
เวลาเขาบริหารหรือพัฒนาบุคคลนะคะ

56
00:03:39,368 --> 00:03:43,368
รวมถึงทรัพยากรต่าง ๆ ที่อยู่ในหน่วยงาน องค์กรของเขานี่

57
00:03:46,166 --> 00:03:46,745
เขาอาจจะไปดูแบบแผน

58
00:03:46,745 --> 00:03:46,944
จาก

59
00:03:46,944 --> 00:03:50,944
บริษัทอื่น หรือจากหน่วยงานอื่นนะคะ หรือว่าตัวกรณีศึกษาอื่น ๆ มา ซึ่ง

60
00:03:54,077 --> 00:03:56,548
ตรงนั้นอาจจะไม่ใช่

61
00:03:56,548 --> 00:03:58,422
ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ดังนั้น

62
00:03:58,422 --> 00:04:02,422
ทำอย่างไรให้หน่วยงานหรือองค์กรของเรานี่ประสบความสำเร็จนะคะ

63
00:04:10,185 --> 00:04:11,000
การบริหารทางสารสนเทศของทางไอทีนี่ ไม่ว่าจะเป็นที่ไทยหรือว่าต่างประเทศนะคะ

64
00:04:11,000 --> 00:04:15,000
หลักการหรือว่าการบริหารก็ต้องมีรูปแบบที่คล้ายกัน

65
00:04:15,608 --> 00:04:19,608
รวมถึงการใช้ชื่อของเรา

66
00:04:19,728 --> 00:04:20,996
คือมาตรฐานสากล

67
00:04:20,996 --> 00:04:24,343
ดังนั้น เราก็จะ

68
00:04:24,343 --> 00:04:25,892
เอาตัวมาตรฐานทางด้านไอทีที่เป็นสากลนี่

69
00:04:25,892 --> 00:04:26,398
เข้ามา support

70
00:04:26,398 --> 00:04:30,398
ให้ผู้บริหารเหล่านั้นเข้ามาช่วยหรือว่าจะจัดสรรสารสนเทศและตัว

71
00:04:34,085 --> 00:04:35,919
มาตรฐาน

72
00:04:35,919 --> 00:04:39,152
หรือ

73
00:04:39,152 --> 00:04:40,805
องค์กรของเราเพื่อให้หน่วยงานของเราทำงาน

74
00:04:40,805 --> 00:04:43,899
ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด

75
00:04:43,899 --> 00:04:47,899
ทำอย่างไรให้ลดระยะเวลา

76
00:04:49,400 --> 00:04:51,391
เวลาประหยัดคนประหยัดทรัพยากรพูดง่าย ๆ คือ ได้ผลกำไรที่ดีที่สุดนั่นเอง

77
00:04:51,391 --> 00:04:54,134
นะคะ ไม่ว่าจะเป็น

78
00:04:54,134 --> 00:04:55,492
การบริการ หรือว่าการผลิตภัณฑ์นะคะ

79
00:04:55,492 --> 00:04:56,814
เหล่านี้ก็ต้อง

80
00:04:56,814 --> 00:04:57,408
สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุที่จะ

81
00:04:57,408 --> 00:05:01,408
พูดง่าย ๆ คือ ได้ผลกำไรนั่นเอง

82
00:05:01,482 --> 00:05:05,482
หัวข้อที่จะมาบรรยายก็จะเป็นพูดถึง

83
00:05:14,175 --> 00:05:16,806
มาตรฐาน

84
00:05:16,806 --> 00:05:18,091
ที่อาจารย์

85
00:05:18,091 --> 00:05:19,173
หยิบมา ที่

86
00:05:19,173 --> 00:05:19,800
คิดว่า

87
00:05:19,800 --> 00:05:22,960
น่าจะสำคัญแล้วก็สอดคล้องกับตัว

88
00:05:22,960 --> 00:05:25,566
รายวิชานี้นั่นเอง

89
00:05:25,566 --> 00:05:29,566
นะคะ เริ่มแรกก็จะพูดถึงมาตรฐานไอทีที่เราจะเลือกมา

90
00:05:31,117 --> 00:05:35,117
มาตรฐานแล้วก็การจัดทำ มีหน่วยงานไหน มีองค์กรไหน

91
00:05:35,860 --> 00:05:37,622
นะคะ

92
00:05:37,622 --> 00:05:41,622
มาตรฐาน

93
00:05:42,446 --> 00:05:44,291

94
00:05:44,291 --> 00:05:44,582
IEEE นะคะ มาตรฐาน

95
00:05:44,582 --> 00:05:48,582
ITIL มาตรฐาน ISO มาตรฐาน COBIT

96
00:05:49,483 --> 00:05:52,883
มาตรฐาน

97
00:05:52,883 --> 00:05:56,883
CMMI ซึ่งชื่อมาตรฐานตัวนี้นักศึกษาต้องจำให้ได้ว่าแต่ละมาตรฐานนั้นคืออะไร และก็

98
00:06:01,774 --> 00:06:02,215
มีรูปแบบ

99
00:06:02,215 --> 00:06:06,215
ลักษณะแบบไหนนั่นเองนะคะ มีหน่วยงานมีองค์กร แล้วก็เขา

100
00:06:08,824 --> 00:06:11,412
สนับสนุนทางด้านเรื่องไหน

101
00:06:11,412 --> 00:06:15,412
นั่นเองนะคะ เริ่มมาพูดถึง

102
00:06:26,955 --> 00:06:29,911
มาตรฐานไอที ในการปฏิบัติงานในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน

103
00:06:29,911 --> 00:06:33,911
ของสถานที่ไหน หน่วยงานไหน

104
00:06:34,795 --> 00:06:35,730
บางทุกกิจกรรมก็ต้องมีการปฏิบัติงานที่ซ้ำ

105
00:06:35,730 --> 00:06:37,422
ๆ หรือว่า

106
00:06:37,422 --> 00:06:37,643
เป็นรูทีนนั่นเอง

107
00:06:37,643 --> 00:06:41,643
นะคะ ดังนั้น

108
00:06:43,766 --> 00:06:45,799
การปฏิบัติงานซ้ำ ๆ ทำอย่างไรให้มันลด

109
00:06:45,799 --> 00:06:46,622
ข้อผิดพลาด

110
00:06:46,622 --> 00:06:50,622
ที่จะเกิดขึ้น

111
00:06:51,364 --> 00:06:55,364
ทำอย่างไร

112
00:06:57,801 --> 00:06:59,410
ให้ลดระยะเวลาในการทำงาน ทำอย่างไรให้ใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่าที่สุด

113
00:06:59,410 --> 00:07:00,488
นั่นเอง

114
00:07:00,488 --> 00:07:04,488
นะคะ ดังนั้น การปฏิบัติงานต่าง ๆ นี่ก็ต้องให้ประสบความสำเร็จ เราก็ต้องมีตัวมาตรฐานเข้ามา

115
00:07:07,634 --> 00:07:10,431
ตอบโจทย์ตรงนี้นั่นเอง

116
00:07:10,431 --> 00:07:14,152
นะคะ หากเราปฏิบัติงาน

117
00:07:14,152 --> 00:07:18,152
ปฏิบัติงานโดยไม่มีมาตรฐาน

118
00:07:20,942 --> 00:07:22,494
วันนี้อยากทำเท่านี้ วันนี้ไม่อยากทำ ใช้

119
00:07:22,494 --> 00:07:22,875
ระยะเวลาเท่าไหร่

120
00:07:22,875 --> 00:07:24,852
นะคะ เหมือนกัน

121
00:07:24,852 --> 00:07:26,767
ให้บริการอย่างนี้

122
00:07:26,767 --> 00:07:30,767
กรณีที่มีผู้มาใช้บริการเยอะ แล้วเราให้บริการไปนี่ระยะเวลา

123
00:07:37,773 --> 00:07:38,060
ไม่เท่าเทียมกัน ดังนั้น เราจะพึงพอใจไหม

124
00:07:38,060 --> 00:07:40,963
สมมติเราเป็นผู้ใช้บริการ

125
00:07:40,963 --> 00:07:44,930
และไปใช้บริการ หน่วยงานหนึ่งให้การบริการที่

126
00:07:44,930 --> 00:07:46,664
รวดเร็วและ

127
00:07:46,664 --> 00:07:47,930
ดีกว่า

128
00:07:47,930 --> 00:07:49,019
อีกหน่วยงานหนึ่ง

129
00:07:49,019 --> 00:07:53,019

130
00:07:55,006 --> 00:07:56,327
ที่ให้ระยะเวลาที่นานกว่า ซึ่งเราก็ต้องเลือกหน่วยงานที่

131
00:07:56,327 --> 00:08:00,327
ดังนั้น

132
00:08:01,713 --> 00:08:01,987
เราก็ต้องปฏิบัติงานนะคะ ให้เกิดความพึงพอใจของผู้รับบริการ

133
00:08:01,987 --> 00:08:05,987
แล้วก็

134
00:08:09,090 --> 00:08:09,321
สามารถที่จะใช้งานแล้วก็เชื่อมต่อ

135
00:08:09,321 --> 00:08:13,321
กับตัวระบบงานอื่นได้นั่นเองนะคะ ไม่ใช่ว่าทำออกมาแล้วผลลัพธ์ที่ได้ไม่สามารถที่จะไป

136
00:08:16,764 --> 00:08:18,939
ทำงานต่อ

137
00:08:18,939 --> 00:08:22,939
หรือว่าทำงานข้ามกับระบบอื่นได้นั่นเองนะคะ อันนี้ก็ต้องคำนึงถึงระบบอื่นฝ่ายอื่นแผนด้วยที่จะ

138
00:08:26,943 --> 00:08:27,520
ทำให้

139
00:08:27,520 --> 00:08:31,156
หน่วยงานหรือว่าบริษัทของเราดำเนินการ

140
00:08:31,156 --> 00:08:33,262
ยาง

141
00:08:33,262 --> 00:08:36,865
สอดคล้องกันนั่นเอง

142
00:08:36,865 --> 00:08:39,364
อย่างตัวนี้ก็คือการ

143
00:08:39,364 --> 00:08:42,860

144
00:08:42,860 --> 00:08:44,819
นำระบบ Interoperability

145
00:08:44,819 --> 00:08:47,599
มาใช้งานง่าย ๆ

146
00:08:47,599 --> 00:08:51,599
นักศึกษามาใช้งานมหาลัยใช้ internet login เข้ามาแสดง Password รหัส

147
00:08:55,580 --> 00:08:56,158
นักศึกษาถูกไหมคะ

148
00:08:56,158 --> 00:08:59,931
เข้าไปใช้งาน search ข้อมูล เข้าไปทำรายงานหรือว่าทำ

149
00:08:59,931 --> 00:09:02,112
Facebook

150
00:09:02,112 --> 00:09:02,714
เข้าไปดู

151
00:09:02,714 --> 00:09:06,714
สิ่งที่ต้องการค้นหาต่าง ๆ ตรงนี้เขาก็จะมี

152
00:09:10,022 --> 00:09:10,633
มาตรฐาน html ขึ้นมา เป็นมาตรฐานของเว็บขึ้นมา

153
00:09:10,633 --> 00:09:14,633
กดเข้าไปแล้วมี Response

154
00:09:15,079 --> 00:09:15,520
การทำงาน ค้นหา

155
00:09:15,520 --> 00:09:19,520
keyword ต่าง ๆ เป็นเวลาที่รวดเร็วไหม

156
00:09:21,344 --> 00:09:25,344
คีย์เวิร์ดที่ค้นหา

157
00:09:26,429 --> 00:09:27,028
กับ search engine กับแหล่งข้อมูลที่เราต้องการเนี่ยมันตรงกันไหม

158
00:09:27,028 --> 00:09:30,373
อาจจะ Search

159
00:09:30,373 --> 00:09:32,238
เป็

160
00:09:32,238 --> 00:09:32,716
นคีย์เวแล้วผลลัพธ์ที่ออกมาตรงกันไหม

161
00:09:32,716 --> 00:09:36,716
ข้อมูลมีเยอะหรือเปล่านะคะ มันก็จะมีมาตรฐานขึ้นมา

162
00:09:38,312 --> 00:09:41,203
เพื่อ

163
00:09:41,203 --> 00:09:41,964
ให้รองรับสำหรับผู้ใช้

164
00:09:41,964 --> 00:09:42,517
นะคะ

165
00:09:42,517 --> 00:09:46,447
เดี๋ยวเรามาดูต่อ

166
00:09:46,447 --> 00:09:50,447
อาจารย์พูดเร็วพูดช้าบอกได้นะคะ

167
00:09:53,450 --> 00:09:55,034
มีปัญหาง่วงนอนอะไรยกมือถามได้นะคะ

168
00:09:55,034 --> 00:09:59,034
ถัดมาจะเป็นตัวอย่างมาตรฐานในการใช้เว็บ

169
00:09:59,899 --> 00:10:03,899
อันนี้ใช้

170
00:10:04,275 --> 00:10:04,442
คุ้นเคยอยู่แล้ว เข้ามาใช้คุณเคยอยู่แล้ว

171
00:10:04,442 --> 00:10:07,778
วันหนึ่งอาจจะหลาย ๆ รอบก็ได้

172
00:10:07,778 --> 00:10:11,306
การใช้งานเว็บไซต์ต้องมีมาตรฐานอะไร

173
00:10:11,306 --> 00:10:13,167
มา support

174
00:10:13,167 --> 00:10:17,167
เริ่มแรก มาตรฐานฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์

175
00:10:24,858 --> 00:10:25,385
บางคนบอกเกี่ยวด้วยหรือคะ เราแค่เข้าไปในเว็บไซต์ แน่นอนเราต้องมีอุปกรณ์อาจจะเป็นคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คสมาร์ทโฟนแท็บเล็ต

176
00:10:25,385 --> 00:10:28,813
อะไรก็แล้วแต่

177
00:10:28,813 --> 00:10:30,424
ที่เราจะสามารถเข้าไป

178
00:10:30,424 --> 00:10:30,679
ใช้บริการเว็บไซต์นั้นได้

179
00:10:30,679 --> 00:10:34,679
ฮาร์ดแวร์เสร็จต้องมีซอฟต์แวร์

180
00:10:35,146 --> 00:10:35,597
คราวนี้นี่

181
00:10:35,597 --> 00:10:39,597
เราเอาผลิตภัณฑ์ของบริษัทไหน หน่วยงานไหน

182
00:10:41,615 --> 00:10:43,278
มาใช้งาน

183
00:10:43,278 --> 00:10:45,013
หรือ

184
00:10:45,013 --> 00:10:49,013
เรามาใช้แล้ว

185
00:10:50,638 --> 00:10:53,211
มันก็จะมีแบบว่าเป็น license แท้ไม่เลยเส้นแท้ที่เรามาใช้

186
00:10:53,211 --> 00:10:54,515
มันก็จะเกี่ยวโยง

187
00:10:54,515 --> 00:10:55,151
กันไปเรื่อย ๆ

188
00:10:55,151 --> 00:10:57,928
มาตรฐานระบบปฏิบัติการ

189
00:10:57,928 --> 00:11:01,928
ในอุปกรณ์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต

190
00:11:06,672 --> 00:11:07,154
ระบบปฏิบัติการที่เราลงด้วยต้องมีมาตรฐานไหม

191
00:11:07,154 --> 00:11:11,154
เราก็จะรู้ว่ามาตรฐานที่เราลง

192
00:11:13,783 --> 00:11:14,524
มันรองรับอุปกรณ์ของเราในรุ่นไหนบ้าง

193
00:11:14,524 --> 00:11:18,524
อุปกรณ์ซอฟต์แวร์ไหนบ้างนะคะ บางคน

194
00:11:19,214 --> 00:11:21,783
ก็อาจจะ

195
00:11:21,783 --> 00:11:22,136
แบบของ Windows อย่างเดียวหรือว่าของ Linux

196
00:11:22,136 --> 00:11:26,136
นะคะ ก็แล้วแต่ว่าระบบปฏิบัติการที่ใช้มามัน support หรือว่ารองรับ

197
00:11:28,402 --> 00:11:32,402
ตัวไหนบ้างนั่นเอง มาตรฐานระบบเครือข่ายและการสื่อสาร

198
00:11:33,872 --> 00:11:37,872
เครือข่ายที่เราใช้เป็นรูปแบบอะไร เป็น Local Network เป็นสายแลนไหม สายแลนธรรมดา เป็นไฟเบอร์หรือเปล่า

199
00:11:46,872 --> 00:11:47,334
สายไฟเบอร์ที่ใช้ในการสื่อสาร หรือเป็น

200
00:11:47,334 --> 00:11:50,384
การเดินสายในอากาศพวก WiFi พวก

201
00:11:50,384 --> 00:11:52,650
SentellisBetter Life

202
00:11:52,650 --> 00:11:56,650
ก็คือพวกดาวเทียม

203
00:12:03,481 --> 00:12:04,316
อันนี้จะเป็นรูปแบบการสื่อสารมันก็จะแยกเป็นประเภทอีกแบบไร้สายไม่ไร้สายมีอุปกรณ์แบบไหนที่ support มันก็จะ

204
00:12:04,316 --> 00:12:05,492
จะ

205
00:12:05,492 --> 00:12:05,646
โยงกันไปทั้งหมด

206
00:12:05,646 --> 00:12:09,646
นะคะ เหมือนเวลาเราใช้งานเว็บไซต์

207
00:12:18,315 --> 00:12:18,538
บางทีเราอาจจะหลงลืมไปว่ามันมีอุปกรณ์ตัวไหนที่มาเชื่อมต่อบ้าง แล้วมันมีเทคโนโลยีไหนบ้างรวมถึงมาตรฐานตัวไหนที่มา support นั่นเอง

208
00:12:18,538 --> 00:12:22,538
เดี๋ยวเราก็จะเข้าไปดูตัวระบบเครือข่าย เดี๋ยวมันจะเป็นสัปดาห์หลัง ๆ

209
00:12:22,546 --> 00:12:23,647
ก็จะเป็น

210
00:12:23,647 --> 00:12:27,647
มีอุปกรณ์ตัวไหนบ้าง support มีอุปกรณ์ตัวไหนท

211
00:12:29,426 --> 00:12:29,659
นะคะ

212
00:12:29,659 --> 00:12:33,659
มาตรฐาน tcp IP อันนี้น่าจะค้น

213
00:12:36,002 --> 00:12:39,740
อีก 3 น่าจะได้เรียนมาแล้ว

214
00:12:39,740 --> 00:12:43,740
ขอบคุณนะคะ ที่ crp คือส่ง IP ต่าง ๆ พวกเรียนได้เกิดมาแล้วน่าจะคุ้นคุ้นอยู่

215
00:12:46,922 --> 00:12:50,922
tcp IP IP Address ต่าง ๆ มันเป็นชื่อมันเป็น Host ต่าง ๆ มันส่งข้อมูลระหว่าง

216
00:12:54,698 --> 00:12:58,698
ผู้ส่งกับผู้รับ

217
00:12:59,979 --> 00:13:00,307

218
00:13:00,307 --> 00:13:04,307
มาตรฐาน HTML เขียนเว็บมา น่าจะได้เรียนกันแล้วนะคะ

219
00:13:04,602 --> 00:13:04,958
OK

220
00:13:04,958 --> 00:13:07,608
เป๊ะหมดแล้วพวกนี้

221
00:13:07,608 --> 00:13:11,608
มาตรฐานเสิร์ชเอ็นจิ้น

222
00:13:11,878 --> 00:13:15,878
การ search engine ต่าง ๆ ก็เหมือนเวลาเราเข้า

223
00:13:16,123 --> 00:13:17,725
Google

224
00:13:17,725 --> 00:13:20,234
Google

225
00:13:20,234 --> 00:13:20,495
นะ หรือว่าเข้าไปเสิร์ชข้อมูล

226
00:13:20,495 --> 00:13:24,495
ต่าง ๆ ก็จะเป็นมาตรฐานตัวนี้ เหมือนที่อาจารย์บอกว่าเมื่อเสิร์ชไปแล้ว keyword กับคำที่ค้นหามันตรงกันไหม ที่แสดงหน้าจอ

227
00:13:30,798 --> 00:13:34,798
มันไปล้างข้อมูลที่ถูกต้องเหมือนกันหรือเปล่าแล้วก็มี Response ก็คือระยะเวลาที่นำเสนอ

228
00:13:39,062 --> 00:13:40,209
เป็นเท่าไหร่ มาตรฐานอักขระ

229
00:13:40,209 --> 00:13:41,149
ก็คือตัวอักษร

230
00:13:41,149 --> 00:13:43,668
ในการสื่อสารข้อมูลนั่นเอง

231
00:13:43,668 --> 00:13:47,668

232
00:13:51,049 --> 00:13:55,049
โอเค ถัดมาเราจะมาดูมาตรฐานที่เราสนใจ

233
00:13:59,061 --> 00:14:00,279
นะคะ

234
00:14:00,279 --> 00:14:01,730
ยกตัวอย่าง

235
00:14:01,730 --> 00:14:05,730
มาตรฐานเกี่ยวกับบุคคล มาตรฐานความสามารถ แล้วก็ตำแหน่ง

236
00:14:06,720 --> 00:14:10,720
อย่างที่บอกไปนะคะ

237
00:14:10,777 --> 00:14:11,007
สมมติเราไปทำงานนะคะ

238
00:14:11,007 --> 00:14:14,818
หน่วยงานหนึ่ง

239
00:14:14,818 --> 00:14:15,448
จบไปพร้อม

240
00:14:15,448 --> 00:14:15,819

241
00:14:15,819 --> 00:14:19,819
กับนักเรียนจบใหม่ของ

242
00:14:20,258 --> 00:14:21,247
ห้องอื่น มหาลัยอื่น

243
00:14:21,247 --> 00:14:25,247
หรือว่าที่อื่น

244
00:14:26,358 --> 00:14:26,627
นี่ เราอยากไปสมัครงาน เราจะมีคุณสมบัติอย่างไรที่เป็น

245
00:14:26,627 --> 00:14:30,627
การบ่งบอกว่า

246
00:14:36,351 --> 00:14:38,735
เรามีความสามารถ ดังนั้นมาตรฐานเกี่ยวกับบุคคลนี่ก็จะเป็นตัวที่บ่งบอกว่าเรามีมาตรฐานมีทักษะอย่างไรพูดง่าย ๆ

247
00:14:38,735 --> 00:14:39,326
ถ้าเป็นเหมือนภาษาอังกฤษแล้วก็ไปสอบ

248
00:14:39,326 --> 00:14:40,891
ว่ามีไอ้แอ้ว

249
00:14:40,891 --> 00:14:43,049
มีอะไร

250
00:14:43,049 --> 00:14:47,049
ใบเซอร์ว่าเรามีมาตรฐานภาษาอังกฤษอย่างไร ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือ

251
00:14:48,756 --> 00:14:51,466
IT ของเรา ที่ของเรา

252
00:14:51,466 --> 00:14:51,794
พอจะมีตัวใบ

253
00:14:51,794 --> 00:14:52,993
รับประกัน

254
00:14:52,993 --> 00:14:56,993
เรามีความสำคัญ

255
00:14:58,735 --> 00:14:59,538
มีความสามารถทางไหนได้บ้าง

256
00:14:59,538 --> 00:14:59,935
นั่นเอง

257
00:14:59,935 --> 00:15:03,935
อย่างมาตรฐานของตัว

258
00:15:06,484 --> 00:15:07,045

259
00:15:07,045 --> 00:15:11,045
บุคคล ยกตัวอย่าง IC3 IC3 จะเป็นมาตรฐานที่บอกว่าคุณมีความสามารถในการใช้

260
00:15:18,161 --> 00:15:18,425
อุปกรณ์

261
00:15:18,425 --> 00:15:21,808
ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ อย่างไร หรือว่า

262
00:15:21,808 --> 00:15:24,638
Software

263
00:15:24,638 --> 00:15:27,446
สำเร็จรูป

264
00:15:27,446 --> 00:15:30,403
ใช้ Word PowerPoint Excel

265
00:15:30,403 --> 00:15:33,820
ได้ถึงระดับไหน เหมือนเราไปเรียนด้วยWord PowerPo excel

266
00:15:33,820 --> 00:15:36,132
เราจะรู้ได้อย่างไรว่าแต่ละคนมีทักษะ

267
00:15:36,132 --> 00:15:37,057
การใช้งาน PowerPoint Excel ระดับ

268
00:15:37,057 --> 00:15:40,067
ไหน

269
00:15:40,067 --> 00:15:40,253
คนไหนใช้งานเก่งสุดใช้งานคล่องสุด

270
00:15:40,253 --> 00:15:43,230
สามารถใช้งานเปิดปิดฟังก์ชันต่าง ๆ ได้

271
00:15:43,230 --> 00:15:47,230
ดังนั้น

272
00:15:48,760 --> 00:15:49,575
ตัวมาตรฐานของตัวบุคคลนี่ ก็จะเป็นตัวที่มาแสดง

273
00:15:49,575 --> 00:15:52,681
ระบุคนมีทักษะขนาดไหน

274
00:15:52,681 --> 00:15:53,633
เมื่อ

275
00:15:53,633 --> 00:15:56,705
บุคคลหรือว่าบุคลากรเรามีค่ะ

276
00:15:56,705 --> 00:16:00,705
แล้วก็จะส่งผลให้หน่วยงานหรือองค์กรหรือหน่วยงานนี่มีคุณภาพมากขึ้น เรามี

277
00:16:03,931 --> 00:16:07,931
บุคลากรที่มีคุณภาพมากขึ้น สมมติว่าอาจารย์มีใบเซอร์

278
00:16:08,371 --> 00:16:12,371
มหาลัยก็จะมีการรองรับว่ามีการ

279
00:16:13,710 --> 00:16:14,100
เรียนการสอนที่ดี

280
00:16:14,100 --> 00:16:18,100
หรือว่าการได้รองรับมามันก็จะส่งผลต่อเนื่องกันไปนะคะ

281
00:16:19,268 --> 00:16:23,268
เกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่ายแล้วก็

282
00:16:26,924 --> 00:16:30,924
อุปกรณ์เราใช้ของ

283
00:16:32,927 --> 00:16:34,953
ผลิตภัณฑ์อะไร

284
00:16:34,953 --> 00:16:35,128
มีมาตรฐานตัวไหนมารองรับ

285
00:16:35,128 --> 00:16:38,211
มีตัวการตัวไหน

286
00:16:38,211 --> 00:16:42,211
เพราะเดี๋ยวนี้มันก็จะมีบริษัทที่มาให้บริการนี่ค่อนข้างเยอะนะคะ

287
00:16:46,634 --> 00:16:47,467
ดังนั้น ก็ต้องดูว่าแต่ละที่

288
00:16:47,467 --> 00:16:50,314
นี่ support

289
00:16:50,314 --> 00:16:51,551
แล้วก็ให้บริการเราดีไหมนะคะ

290
00:16:51,551 --> 00:16:54,897
อยากแต่ละพื้นที่การให้บริการก็จะ

291
00:16:54,897 --> 00:16:57,067
เขาถึงไม่เท่ากัน

292
00:16:57,067 --> 00:17:01,067
ถ้าเป็นพื้นที่ที่ค่อนข้างเข้าถึงยาก หรือว่าเป็นพื้นที่ที่ยังไม่มี

293
00:17:06,011 --> 00:17:07,989
การให้บริการ

294
00:17:07,989 --> 00:17:11,222
เครือข่ายอินเตอร์เน็ต

295
00:17:11,222 --> 00:17:14,240
ก็จะได้บางผู้บริการเท่านั้นที่สามารถให้บริการเราได้

296
00:17:14,240 --> 00:17:18,240
การจัดการเกี่ยวกับการการให้บริการไอที

297
00:17:22,340 --> 00:17:23,009
การให้บริการไอทีอย่างไรนะคะ อย่างพวก

298
00:17:23,009 --> 00:17:27,009
ระบบเซลลูลาร์ ก็คือระบบ

299
00:17:28,662 --> 00:17:29,485
โทรศัพท์นั่นเอง เวลาเราไป AIS Dtac

300
00:17:29,485 --> 00:17:30,901
TrueMove

301
00:17:30,901 --> 00:17:33,291
ใช่ไหม

302
00:17:33,291 --> 00:17:33,915
เราอยาก... สมมติเราเป็น

303
00:17:33,915 --> 00:17:36,944
เจ้าของบริษัทนึงนะ

304
00:17:36,944 --> 00:17:39,364
การจัดการ

305
00:17:39,364 --> 00:17:41,875
ไอที

306
00:17:41,875 --> 00:17:42,082
คล้ายกับการให้บริการระบบเครือข่าย

307
00:17:42,082 --> 00:17:46,082
นั่นเอง หรือในรูปแบบโทรศัพท์บ้าน

308
00:17:48,402 --> 00:17:49,360
อาจจะเป็น TOT องค์การโทรศัพท์

309
00:17:49,360 --> 00:17:53,360
Cat Telecom ต่าง ๆ

310
00:17:54,491 --> 00:17:55,504
พวกนี้ก็จะเป็นการให้บริการเช่นเดียวกัน อาจจะเป็นคำที่เรา

311
00:17:55,504 --> 00:17:55,939
คุ้นเคย อื่น

312
00:17:55,939 --> 00:17:59,188
ไม่ออกพรุ่งนี้ก็จะเป็นหน่วยงาน

313
00:17:59,188 --> 00:18:03,188
สารสนเทศหรือว่า ID ของเรา

314
00:18:03,766 --> 00:18:06,717
นะคะ

315
00:18:06,717 --> 00:18:10,717
มาตรฐานเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์

316
00:18:18,293 --> 00:18:18,592
ก่อนที่จะไปเป็นซอฟต์แวร์ที่เราใช้ ณ ปัจจุบันนี่ เขาก็จะต้องมีการใช้งานแล้วก็ทดลอง มีการ Test

317
00:18:18,592 --> 00:18:22,592
นะคะ มีการ... นักพัฒนา

318
00:18:23,635 --> 00:18:27,635
Developer แล้วก็มีนัก testing

319
00:18:35,600 --> 00:18:38,324
นะคะ ของตัวซอฟต์แวร์ Software testing ต่าง ๆ Software developer มันจะมีการดำเนินการแล้วก็มีบุคลากรแต่ละตำแหน่งเข้ามาซัพพอร์ตตรงนี ้เขาจะมีมาตรฐานมารองรับ

320
00:18:38,324 --> 00:18:40,619
ทำ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

321
00:18:40,619 --> 00:18:44,619
ตามนี้แล้ว ครบตามมาตรฐาน

322
00:18:45,109 --> 00:18:47,175
เรียบร้อยนะคะ มาตรฐานรักษาความมั่นคงปลอดภัย ข้อมูลไม่รั่วไหล

323
00:18:47,175 --> 00:18:47,566
นะคะ

324
00:18:47,566 --> 00:18:51,566
มาตรฐานเกี่ยวกับเอกสารแบบฟอร์มข้อมูล

325
00:18:53,274 --> 00:18:57,274
นะคะ การเก็บ

326
00:19:06,273 --> 00:19:08,028
แบบฟอร์มข้อมูลต่าง ๆ นะคะ สามารถเก็บไว้แล้วสามารถที่จะดึงข้อมูลกลับมาค้นหาและเป็นดึงมาเป็นรูปแบบรายงานใช้ระยะเวลาเท่าไหร่ เก็บข้อมูลไหมไปที่หน่วยงานไหน

327
00:19:08,028 --> 00:19:10,865
นะคะ อันนี้จะเป็น

328
00:19:10,865 --> 00:19:11,538
ตัวอย่างมาตรฐานนะคะ ที่ยกมานะคะ

329
00:19:11,538 --> 00:19:15,538
ให้นักศึกษาเข้าใจนะคะ

330
00:19:19,177 --> 00:19:23,177
ถัดมา

331
00:19:25,001 --> 00:19:25,313
เราจะมาพูดถึงตัวมาตรฐาน

332
00:19:25,313 --> 00:19:29,313
ประเภทของมาตรฐานก่อนนะคะ พวกตัวกำเนิดของมันอันแรกนะคะ

333
00:19:33,796 --> 00:19:37,796
De Juror นะคะ The jewels

334
00:19:39,029 --> 00:19:39,400
มาตรฐาน

335
00:19:39,400 --> 00:19:42,864
โดยเริ่มจากมาตรฐานแต่ละประเทศ

336
00:19:42,864 --> 00:19:46,591
แล้วก็

337
00:19:46,591 --> 00:19:50,591
กำหนดโดย

338
00:19:53,657 --> 00:19:54,124
องค์กรระหว่างประเทศนะคะ เช่น ISO ก็จะเป็นการร่วมมือของระหว่างประเทศนะคะ

339
00:19:54,124 --> 00:19:57,767
ว่ามาตรฐานตัวนี้ใช้งานแล้ว

340
00:19:57,767 --> 00:20:00,566
มันเกิดผลอย่างไร support ตัวไหนบ้าง

341
00:20:00,566 --> 00:20:04,391
อันนี้ก็คือเป็นระหว่างประเทศ

342
00:20:04,391 --> 00:20:07,093
ด้วยการ ตัวนี้

343
00:20:07,093 --> 00:20:11,093
Standard

344
00:20:11,585 --> 00:20:14,864
ตัวนี้จะเป็นมาตรฐานที่ใช้

345
00:20:14,864 --> 00:20:16,909
ภายในหน่วยงานก่อน คือ พูดง่าย ๆ คือ

346
00:20:16,909 --> 00:20:17,140
หน่วยงานภายในองค์กร

347
00:20:17,140 --> 00:20:21,140
เกิดการแพร่หลายจากหน่วยงานหนึ่งไปยังหน่วยงาน 2 หน่วยงาน 3 แล้วก็กระจายพื้นที่มากขึ้น

348
00:20:26,519 --> 00:20:26,771
จากพื้นที่เล็ก ๆ ก็เป็นพื้นที่ใหญ่

349
00:20:26,771 --> 00:20:30,771
ขึ้นนะคะ ก็จะเป็นมาตรฐานที่ใช้

350
00:20:37,168 --> 00:20:37,834
มาสืบเนื่อง และสุดท้ายก็จะเป็น Open Standard ก็จะเป็นมาตรฐานที่เรารู้จักกันอยู่แล้วเป็นสากล ที่เกิด

351
00:20:37,834 --> 00:20:38,799
ขึ้นมา

352
00:20:38,799 --> 00:20:42,799
แล้ว... อ๋อ อันนี้เป็นมาตรฐานที่เราใช้มานับมาหลาย ๆ ปีอยู่แล้วนั่นเองนะคะ อันนี้ก็จะเป็นประเภทของมาตรฐาน

353
00:20:48,488 --> 00:20:49,878
ทั้ง 3 แบบนะคะ

354
00:20:49,878 --> 00:20:53,215
De Juror Standard De Facto Standard แล้วก็เป็น

355
00:20:53,215 --> 00:20:53,504

356
00:20:53,504 --> 00:20:57,504
Open Standard นะคะ 3 อัน

357
00:20:57,874 --> 00:20:58,006
ถัดมาเมื่อเรารู้

358
00:20:58,006 --> 00:21:02,006
ประเภทของตัวมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว คราวนี้เราก็จะมาดู

359
00:21:03,778 --> 00:21:07,778
สไลด์ต่อไปของเรานะคะ

360
00:21:07,819 --> 00:21:09,885
องค์กร

361
00:21:09,885 --> 00:21:13,885
หรือว่าองค์การมาตรฐาน

362
00:21:14,005 --> 00:21:18,005