1
00:00:11,116 --> 00:00:12,982
สวัสดีค่ะ

2
00:00:12,982 --> 00:00:16,982
เดี๋ยวรออาจารย์สักครู่นะคะ

3
00:00:21,676 --> 00:00:25,676
สวัสดีค่ะ ฮัลโหล

4
00:00:47,168 --> 00:00:51,035
ฮัลโหล ฮัลโหล

5
00:00:51,035 --> 00:00:51,870
ฮัลโหล

6
00:00:51,870 --> 00:00:54,665
ออกไหม

7
00:00:54,665 --> 00:00:58,665
สวัสดีค่ะ

8
00:01:15,933 --> 00:01:19,933
สวัสดีพี่ล่ามนะคะ พี่นะ ได้ยินนะ

9
00:01:23,423 --> 00:01:27,423
ก็วันนี้

10
00:01:29,524 --> 00:01:29,779
นะคะ เราก็จะ

11
00:01:29,779 --> 00:01:33,779
มาเริ่มเรียนนะคะ

12
00:01:34,858 --> 00:01:37,998
บทที่ 1 นะคะ

13
00:01:37,998 --> 00:01:39,226
เกี่ยวกับตัวมาตรฐานสากล

14
00:01:39,226 --> 00:01:43,226
ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และดิจิตอลนะคะ

15
00:01:45,582 --> 00:01:49,582
วันนี้ก็จะมาพูดเป็นภาพองค์รวมนะคะ ว่า

16
00:01:51,959 --> 00:01:55,161
รายวิชานี้

17
00:01:55,161 --> 00:01:59,161
เราจะเรียนมาตรฐานอะไรบ้าง นะคะ

18
00:02:00,410 --> 00:02:04,410
แต่ละตัวมีมาตรฐานอะไรนะคะ ที่น่าสนใจ

19
00:02:12,063 --> 00:02:16,934

20
00:02:05,708 --> 00:02:09,708
โอเค นะคะ

21
00:02:15,040 --> 00:02:19,040
เริ่มแรกก็จะพูดถึง

22
00:02:19,832 --> 00:02:21,623
บทนำของเราก่อนนะคะ ว่า

23
00:02:21,623 --> 00:02:23,213
ณ ปัจจุบันนี้

24
00:02:23,213 --> 00:02:27,213
เราจะเห็นว่าไม่ว่า

25
00:02:28,119 --> 00:02:31,878
รัฐและเอกชนนี่ เราจะเห็นว่าไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานองค์กรมหาวิทยาลัยของเราก็ได้

26
00:02:31,878 --> 00:02:32,168
ภาครัฐภาคเอกชนนี่ก็ต้องมีตัวระบบสารสนเทศ

27
00:02:32,168 --> 00:02:36,168
คอมพิวเตอร์การใช้งานต่าง ๆ เข้ามาเกี่ยวข้อง

28
00:02:41,870 --> 00:02:41,963
ดังนั้นนะคะ การบริหารงานด้านไอทีหรือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศมี

29
00:02:41,963 --> 00:02:45,963
สำหรับประเทศไทยนี่ รวมถึงก็

30
00:02:47,217 --> 00:02:48,650
เข้ามามีบทบาทรวมถึงผู้บริหาร

31
00:02:48,650 --> 00:02:50,381
ที่เข้ามาดูแล

32
00:02:50,381 --> 00:02:52,159
แล้วก็บริหาร

33
00:02:52,159 --> 00:02:52,397
ไม่ว่าจะเป็นบุคลากร

34
00:02:52,397 --> 00:02:56,397
ทรัพยากรคน

35
00:02:57,054 --> 00:02:57,831
แล้วก็ทรัพยากรอุปกรณ์ด้วยนะคะ

36
00:02:57,831 --> 00:03:01,831
ดังนั้นผู้บริหารหนี้ดังนั้นบางท่านอาจจะถูกปรับตำแหน่งหรือว่าเลื่อนตำแหน่งขึ้นมา

37
00:03:05,268 --> 00:03:09,174
โดยไม่ได้จบทาง

38
00:03:09,174 --> 00:03:11,660
สายเทคโนโลยีสารสนเทศหรือไอทีโดยเฉพาะ

39
00:03:11,660 --> 00:03:12,863
ดังนั้นนี่เราจะทำอย่างไร

40
00:03:12,863 --> 00:03:16,863
หรือ

41
00:03:17,264 --> 00:03:21,264
มีตัวไหนที่เข้ามาช่วยให้ผู้บริหารเรานะนี่เข้ามา

42
00:03:22,741 --> 00:03:23,982
บริหารงานด้านสารสนเทศให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ เมื่อ

43
00:03:23,982 --> 00:03:27,487
ผู้บริหารนี่ไม่ได้

44
00:03:27,487 --> 00:03:30,367
จบหรือ

45
00:03:30,367 --> 00:03:31,348
ถูกพัฒนามาจากสาย

46
00:03:31,348 --> 00:03:35,348
คอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ ดังนั้นเวลาเขาบริหารหรือพัฒนาบุคคลนะคะ

47
00:03:39,589 --> 00:03:43,589
รวมถึงทรัพยากรต่าง ๆ ที่อยู่ในหน่วยงานองค์กรของเขานี่

48
00:03:44,038 --> 00:03:46,716
เขาอาจจะไปดูแบบแผนมา

49
00:03:46,716 --> 00:03:50,142
จากบริษัทอื่นหรือว่าจากหน่วยงานอื่นนะคะ

50
00:03:50,142 --> 00:03:54,142
หรือว่าตัวกรณีศึกษาอื่น ๆ มา

51
00:03:54,701 --> 00:03:56,168
ซึ่งตรงนั้นอาจจะไม่ใช่

52
00:03:56,168 --> 00:03:57,142
ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

53
00:03:57,142 --> 00:04:01,142
ดังนั้น

54
00:04:04,475 --> 00:04:08,217

55
00:03:58,907 --> 00:04:02,907
ทำอย่างไรให้หน่วยงานหรือว่าองค์กรของเรานี่ประสบความสำเร็จนะคะ

56
00:04:07,779 --> 00:04:11,779
การบริหารทางเทคโนโลยีสารสนเทศของไอทีนี่

57
00:04:14,561 --> 00:04:13,133

58
00:04:07,953 --> 00:04:11,953
ไม่ว่าจะเป็นที่ไทยหรือว่าต่างประเทศนะคะ

59
00:04:15,408 --> 00:04:17,538
หลักการดูว่าการบริหารมีก็ต้องมีรูปแบบที่คล้ายกัน

60
00:04:17,538 --> 00:04:18,525
รวมถึงตามชื่อของเราคือ

61
00:04:18,525 --> 00:04:22,525
มาตรฐานสากลดังนั้นเราก็จะเอาตัวมาตรฐานทางด้านไอทีที่เป็นสากลนี่

62
00:04:25,918 --> 00:04:28,150
เข้ามา support

63
00:04:28,150 --> 00:04:28,606
ให้ผู้บริหารเรานั้นนี่

64
00:04:28,606 --> 00:04:32,606
เข้ามาเลือกหรือว่าจัดสรรตัวสารสนเทศและ

65
00:04:37,860 --> 00:04:41,581
รวมมาตรฐานที่มันสอดคล้องกับหน่วยงานหรือองค์กรของเรานั่นเองนะคะ

66
00:04:41,581 --> 00:04:45,581
เพื่อจะให้หน่วยงานของเรานี่ทำงานให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดนะคะ

67
00:04:46,600 --> 00:04:47,040
ทำอย่างไรให้ลดระยะเวลาประหยัดเวลาประหยัดคน ประหยัดทรัพยากร

68
00:04:47,040 --> 00:04:51,040
พูดง่าย ๆ คือได้ผลกำไรที่ดีที่สุดนั่นเองนะคะ

69
00:04:52,289 --> 00:04:54,740
ไม่ว่าจะเป็นการบริการ

70
00:04:54,740 --> 00:04:56,618
หรือว่าการผลิตภัณฑ์นะคะ

71
00:04:56,618 --> 00:05:00,618
เท่านี้ก็ต้องสามารถที่จะ

72
00:05:02,340 --> 00:05:06,340
ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับหน่วยงานของเรานั้นเองพูดง่าย ๆ ก็คือได้ผลกำไรนั่นเองนะคะ

73
00:05:06,880 --> 00:05:10,649
หัวข้อ

74
00:05:10,649 --> 00:05:14,649
ที่จะมาบรรยาย

75
00:05:15,972 --> 00:05:17,666
ก็จะเป็นพูดถึงตัวมาตรฐาน

76
00:05:17,666 --> 00:05:19,199
ที่อาจารย์หยิบมา

77
00:05:19,199 --> 00:05:20,808
ที่คิดว่า

78
00:05:20,808 --> 00:05:22,539
น่าจะสำคัญ

79
00:05:22,539 --> 00:05:25,009
แล้วก็สอดคล้อง

80
00:05:25,009 --> 00:05:26,593
กับตัวรายวิชานี้นั่นเองนะคะ

81
00:05:26,593 --> 00:05:30,593
เริ่มแรกก็จะพูดถึงมาตรฐานไอทีที่เราจะเลือกมา

82
00:05:31,484 --> 00:05:35,484
มาตรฐาน

83
00:05:35,780 --> 00:05:36,688
แล้วก็การจัดทำมีหน่วยงานไหนมีองค์กรไหน

84
00:05:36,688 --> 00:05:38,164
นะคะ

85
00:05:38,164 --> 00:05:42,164
มาตรฐาน IEEE นะคะ

86
00:05:42,480 --> 00:05:45,180
มาตรฐาน

87
00:05:45,180 --> 00:05:49,180
ITIL มาตรฐาน ISO

88
00:05:49,371 --> 00:05:49,669
มาตรฐาน

89
00:05:49,669 --> 00:05:53,669
COBIT มาตรฐานCOSO แล้วก็มาตรฐาน

90
00:05:56,818 --> 00:05:57,076
ซึ่งแต่ละชื่อของมาตรฐานตัวนี้นักศึกษาต้อง

91
00:05:57,076 --> 00:05:58,544
ทำให้ได้ว่า

92
00:05:58,544 --> 00:06:02,544
มาตรฐานนั้นคืออะไร เราก็มีรูปแบบ

93
00:06:02,980 --> 00:06:06,980
ลักษณะแบบไหนนั่นเองนะคะ

94
00:06:08,408 --> 00:06:11,399
หน่วยงานองค์กร แล้วก็เขา

95
00:06:11,399 --> 00:06:15,399
สนับสนุนทางด้านเรื่องไหนนั่นเองนะคะ

96
00:06:19,964 --> 00:06:23,964
เริ่มมาพูดถึงตัวมาตรฐานไอซีทีในการปฏิบัติงานทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการทำงานของ

97
00:06:30,249 --> 00:06:31,154
สถานที่ไหนหน่วยงานไหน

98
00:06:31,154 --> 00:06:35,154
บันทึกกิจกรรมก็จะต้องมีการปฏิบัติงานที่สำคัญ ๆ หรือว่าเป็นรูทีนนั่นเองนะคะ

99
00:06:38,838 --> 00:06:40,683
ดังนั้น

100
00:06:40,683 --> 00:06:44,683
การปฏิบัติงานซ้ำ ๆ นี่ทำยังไงให้มันลด

101
00:06:44,689 --> 00:06:48,689
ผิดพลาด

102
00:06:50,235 --> 00:06:54,090
ที่จะเกิดขึ้น

103
00:06:54,090 --> 00:06:57,984
ทำอย่างไรให้ลดระยะเวลาในการทำงาน

104
00:06:57,984 --> 00:06:59,538
ทำอย่างไรให้ใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่าที่สุด

105
00:06:59,538 --> 00:07:00,553
นั่นเองนะคะ

106
00:07:00,553 --> 00:07:04,553
ดังนั้นการปฏิบัติงานต่าง ๆ นี่ก็ต้องให้ประสบความสำเร็จแล้วก็ต้องมีตัวมาตรฐานเข้ามา

107
00:07:07,535 --> 00:07:11,351
ตอบโจทย์ตรงนี้นั่นเองนะคะ

108
00:07:11,351 --> 00:07:14,681
หากเราปฏิบัติงาน

109
00:07:14,681 --> 00:07:18,681
ปฏิบัติงานโดยไม่มีมาตรฐาน

110
00:07:19,768 --> 00:07:23,768
วันนี้อยากทำเท่านี้

111
00:07:25,651 --> 00:07:25,156

112
00:07:22,928 --> 00:07:24,968
วันนี้ไม่อยากทำ ใช้ระยะเวลาเท่าไหร่นะคะ

113
00:07:24,968 --> 00:07:26,995
เหมือนกันให้บริการนี่

114
00:07:26,995 --> 00:07:28,989
กรณีที่

115
00:07:28,989 --> 00:07:32,214
มีผู้มาใช้บริการเยอะ

116
00:07:32,214 --> 00:07:36,214
แล้วเราให้การบริการไปนี่

117
00:07:40,760 --> 00:07:40,790
ระยะเวลาแต่ละที่นี่อาจจะไม่เท่าเทียมกันอดังนั้นเราจะพึงพอใจไหมสมมุติว่าเป็นผู้รับบริการแล้วไปใช้บริการ

118
00:07:40,790 --> 00:07:44,790
หน่วยงานหนึ่ง

119
00:07:44,953 --> 00:07:48,475
ให้การบริการที่รวดเร็วกว่า

120
00:07:48,475 --> 00:07:51,350
อีกหน่วยงานหนึ่ง ซึ่งให้

121
00:07:51,350 --> 00:07:54,183
ระยะเวลาที่ค่อนข้างเยอะกว่านั้นเอง

122
00:07:54,183 --> 00:07:55,061
เราก็ต้องเลือกสิ่งที่ดีกว่าอยู่แล้วใช่ไหมคะ

123
00:07:55,061 --> 00:07:56,023
ดังนั้น

124
00:07:56,023 --> 00:08:00,023
เราก็ต้องปฏิบัติงานนะคะ ให้เกิดความพึงพอใจของผู้รับบริการ

125
00:08:03,199 --> 00:08:04,905
แล้ว

126
00:08:04,905 --> 00:08:08,905
สามารถที่จะ

127
00:08:09,088 --> 00:08:12,514
ใช้งานแล้วก็เชื่อมต่อ

128
00:08:12,514 --> 00:08:16,276
กับตัวระบบงานอื่นได้ด้วยนั่นเองนะคะ

129
00:08:16,276 --> 00:08:18,059
ไม่ใช่ว่าทำออกมาแล้วผลลัพธ์ที่ได้ไม่สามารถที่จะ

130
00:08:18,059 --> 00:08:18,681
ไปทำงานต่อ

131
00:08:18,681 --> 00:08:22,681
หรือว่าทำงานข้ามกับระบบตัวอื่นได้เล่นเองนะคะ

132
00:08:22,725 --> 00:08:26,725
อันนี้ก็ต้องคำนึงถึงแผนกอื่นฝ่ายอื่นด้วย

133
00:08:31,497 --> 00:08:32,536
ที่จะทำให้การทำงานของหน่วยงานหรือบริษัทของเราดำเนินการ

134
00:08:32,536 --> 00:08:33,241
อย่าง

135
00:08:33,241 --> 00:08:36,220
สอดคล้องกันนั่นเองนะคะ

136
00:08:36,220 --> 00:08:40,220
หลังจากนี้ก็คือ

137
00:08:42,707 --> 00:08:42,910
การนำระบบ Interoperability มาใช้เป็นมาตรฐานนะคะ

138
00:08:42,910 --> 00:08:46,910
ยกตัวอย่างการใช้งานง่าย ๆ เหมือนเวลาตอนนี้นักศึกษาเข้ามามหาวิทยาลัย

139
00:08:50,416 --> 00:08:50,684
เวลาเข้าสู่อินเทอร์เน็ต

140
00:08:50,684 --> 00:08:54,684
login เข้ามา Username Password รหัสนักศึกษา

141
00:08:56,873 --> 00:08:58,661
เข้าไปใช้งาน

142
00:08:58,661 --> 00:09:00,785
ข้อมูลทำรายงาน

143
00:09:00,785 --> 00:09:01,011
หรือว่าเข้าไป Facebook

144
00:09:01,011 --> 00:09:05,011
เข้าไปดู

145
00:09:05,031 --> 00:09:05,389
สิ่งที่ต้องการค้นหาต่าง ๆ

146
00:09:05,389 --> 00:09:09,389
เขาจะมีมาตรฐาน html ขึ้นมาเป็นมาตรฐานของเว็บขึ้นมา

147
00:09:13,655 --> 00:09:14,026
เข้าไปแล้วมี Response ในการทำงาน

148
00:09:14,026 --> 00:09:18,026
ค้นหา keyword ต่าง ๆ นี่

149
00:09:19,963 --> 00:09:22,082
ขึ้นมาเป็นระยะเวลาที่รวดเร็วไหม

150
00:09:22,082 --> 00:09:26,082
งวดที่ค้นหา

151
00:09:26,359 --> 00:09:27,860
กับตัว search engine แล้วก็แหล่งข้อมูลที่เราต้องการนี่

152
00:09:27,860 --> 00:09:31,860
มันตรงกันหรือเปล่า

153
00:09:32,394 --> 00:09:32,938
suspension 1 แล้วผลลัพธ์ที่ออกมานี้ตรงกันไหม

154
00:09:32,938 --> 00:09:35,941
ข้อมูลมีเยอะหรือเปล่านะคะ

155
00:09:35,941 --> 00:09:39,941
มันก็จะมีมาตรฐานขึ้นมา

156
00:09:42,254 --> 00:09:42,632
เพื่อให้รองรับสำหรับผู้ใช้นะคะ

157
00:09:42,632 --> 00:09:46,627
เดี๋ยวเรามาดูต่อ

158
00:09:46,627 --> 00:09:50,627
อาจารย์พูดเร็วพูดช้าบอกได้นะคะ อาจารย์จะพูดไปเรื่อย ๆ มีปัญหาง่วงนอนอะไร ยกมือถามได้นะคะ

159
00:09:55,955 --> 00:09:59,955
ถัดมาจะเป็นตัวอย่างมาตรฐานในการใช้เว็บ

160
00:10:00,783 --> 00:10:02,778
มีคนเคยอยู่แล้ว

161
00:10:02,778 --> 00:10:06,778
เอามาใช้ทุกวันอยู่แล้ว

162
00:10:07,221 --> 00:10:09,665
สักวันหนึ่งอาจจะหลายรอบก็ได้นะคะ

163
00:10:09,665 --> 00:10:12,116
การใช้งานเว็บไซต์

164
00:10:12,116 --> 00:10:12,744
ต้องมีมาตรฐานอะไรมา support

165
00:10:12,744 --> 00:10:14,266
เริ่มแรก

166
00:10:14,266 --> 00:10:18,266
มาตรฐานฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์บางคนบอกเกี่ยวด้วยหรือคะเราแค่เข้าไปใช้งานเว็บไทย

167
00:10:24,957 --> 00:10:25,610
แน่นอน เราต้องมีอุปกรณ์อาจจะเป็นคอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต

168
00:10:25,610 --> 00:10:29,610
อะไรก็แล้วแต่ถูกไหมคะ

169
00:10:30,659 --> 00:10:31,054
ที่เราจะสามารถเข้าไปใช้บริการเว็บไซต์นั้นได้

170
00:10:31,054 --> 00:10:34,804
ฮาร์ดแวร์เสร็จต้องมีซอฟต์แวร์

171
00:10:34,804 --> 00:10:38,804
คราวนี้นี่

172
00:10:39,989 --> 00:10:41,955
เราเอาผลิตภัณฑ์ของบริษัทไหนหน่วยงานไหน

173
00:10:41,955 --> 00:10:42,297
มาใช้งาน

174
00:10:42,297 --> 00:10:45,037
หรือ

175
00:10:45,037 --> 00:10:45,266
เอามาใช้แล้ว

176
00:10:45,266 --> 00:10:49,266
มันก็จะมีแบบว่า

177
00:10:52,101 --> 00:10:52,461
License แท้ ไม่ License แท้ ที่เรามาใช้งานนี้เป็นยังไงนะคะ

178
00:10:52,461 --> 00:10:55,260
มันก็จะเกี่ยวโยงกันไปเรื่อย ๆ นะคะ

179
00:10:55,260 --> 00:10:58,670
มาตรฐานระบบปฏิบัติการ

180
00:10:58,670 --> 00:11:02,670
ในอุปกรณ์ของเราไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ Smartphone

181
00:11:03,282 --> 00:11:07,282
ปฏิบัติการที่เราลงด้วยนะคะ เขามีมาตรฐานไหม

182
00:11:14,014 --> 00:11:18,014
นี่มันรองรับกับอุปกรณ์ของเราในรุ่นไหนบ้าง

183
00:11:18,328 --> 00:11:18,841
กับอุปกรณ์ซอฟต์แวร์ไหนบ้างนะคะ บางอันก็อาจจะแบบ

184
00:11:18,841 --> 00:11:22,841
ของ Windows อย่างเดียวหรือว่าของ Linux

185
00:11:23,912 --> 00:11:27,912
อะไรอย่างนี้นะคะ ก็แล้วแต่ว่า

186
00:11:28,538 --> 00:11:29,273
ระบบปฏิบัติการที่ใช้มานี่มา support หรือว่ารองรับตัวนั้นเอง

187
00:11:29,273 --> 00:11:33,273
มาตรฐานระบบเครือข่ายและการสื่อสาร

188
00:11:41,777 --> 00:11:40,915

189
00:11:35,371 --> 00:11:39,371
เครือข่ายที่เราใช้เป็นรูปแบบอะไร

190
00:11:41,369 --> 00:11:41,636
Local Network เป็นสายแลนไหม

191
00:11:41,636 --> 00:11:45,636
สายแลนธรรมดา เป็นไฟเบอร์หรือเปล่าสาย ไฟเบอร์ที่ใช้ในการสื่อสารหรือ

192
00:11:46,856 --> 00:11:50,856
การเดินสายในอากาศนะคะ พวก WiFi

193
00:11:51,872 --> 00:11:52,679

194
00:11:52,679 --> 00:11:53,129
Satellite นะคะ

195
00:11:53,129 --> 00:11:57,129
ก็คือพวกดาวเทียม

196
00:11:59,757 --> 00:12:03,476
อันนี้จะเป็นรูปแบบการสื่อสารเช่นเดียวกันมันก็จะแยกเป็นประเภทอีก

197
00:12:03,476 --> 00:12:03,498
ไร้สายไม่ไร้สายมีอุปกรณ์แบบไหนที่ซัพพอร์ต

198
00:12:03,498 --> 00:12:06,874
มันก็จะเกี่ยวโยงกันไปทั้งหมดนะคะ

199
00:12:06,874 --> 00:12:10,874
เหมือนเวลาเราใช้งานเว็บไซต์บางทีเราอาจจะหลงลืมไปว่ามันมีอุปกรณ์ตัวไหนที่มาเชื่อมต่อบ้าง แล้วมันมีเทคโนโลยีไหนบ้างรวมถึงตัวมาตรฐานตัวไหนบ้างที่มา support นั่นเอง เดี๋ยวเราก็จะเข้าไปดูตัวระบบเครือข่าย

200
00:12:23,078 --> 00:12:24,278
มันจะเป็นสัปดาห์หลัง ๆ

201
00:12:24,278 --> 00:12:25,320
แล้วก็มาดูว่า

202
00:12:25,320 --> 00:12:26,379
ระบบตัวไหน

203
00:12:26,379 --> 00:12:28,741
support

204
00:12:28,741 --> 00:12:30,271
และมีมาตรฐานตัวไหนนะคะ

205
00:12:30,271 --> 00:12:33,771
มาตรฐาน

206
00:12:33,771 --> 00:12:36,179
TCP/IP อันนี้น่าจะ

207
00:12:36,179 --> 00:12:40,179
คุ้น WiFi  น่าจะได้เรียนมาแล้วนะคุ้น ๆ ไหมคะ

208
00:12:41,875 --> 00:12:45,560

209
00:12:45,560 --> 00:12:46,004
IPAddress พระสงฆ์ในพิธีต่าง ๆ พวกเวรเน็ตเวิร์กมาแล้วนี่น่าจะคุณอยู่

210
00:12:46,004 --> 00:12:50,004
tcp IP IP Address

211
00:12:51,900 --> 00:12:52,365
การเปลี่ยนชื่อการเปลี่ยน Host ต่าง ๆ

212
00:12:52,365 --> 00:12:54,033
ถ้าว่าง

213
00:12:54,033 --> 00:12:56,338
Server ผู้ส่งกับผู้รับ

214
00:12:56,338 --> 00:13:00,338
มาตรฐาน

215
00:13:01,108 --> 00:13:03,410
HTML เรียนการเขียนเว็บมา

216
00:13:03,410 --> 00:13:04,844
น่าจะได้เรียนกันมาแล้วนะคะ

217
00:13:04,844 --> 00:13:07,411
หมดแล้วพวกนี้

218
00:13:07,411 --> 00:13:11,411
มาตรฐาน search engine

219
00:13:11,741 --> 00:13:15,581
การ search engine ต่าง ๆ ก็คือเหมือนเวลาเราเข้า

220
00:13:15,581 --> 00:13:15,845
Google

221
00:13:15,845 --> 00:13:19,845
หรือว่า

222
00:13:21,345 --> 00:13:22,334
เข้าไปเสิร์ชข้อมูลต่าง ๆ

223
00:13:22,334 --> 00:13:26,334
น่าจะเป็นมาตรฐานตัวนี้อย่างที่อาจารย์บอกไปว่า Search ไปแล้ว

224
00:13:30,677 --> 00:13:34,677
ที่วัดกับคำที่ค้นหานี่มันตรงกันไหมที่แสดงบนหน้าจอ

225
00:13:35,848 --> 00:13:39,848
มันเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเหมือนกันหรือเปล่า แล้วก็มีอะไร

226
00:13:41,503 --> 00:13:43,256
หรือระยะเวลาที่นำเสนอเป็นระยะเวลาเท่าไหร่ มาตรฐานอักขระก็คือตัวอักษร

227
00:13:43,256 --> 00:13:43,938
ในการสื่อสารข้อมูลนั่นเองนะคะ

228
00:13:43,938 --> 00:13:47,938

229
00:13:50,587 --> 00:13:54,587
โอเค ถัดมาเราจะมาดูมาตรฐาน

230
00:13:59,270 --> 00:14:00,407
ที่เราสนใจนะคะ

231
00:14:00,407 --> 00:14:01,622
ยกตัวอย่าง

232
00:14:01,622 --> 00:14:05,622
มาตรฐานเกี่ยวกับบุคคล มาตรฐานความสามารถ แล้วก็ตำแหน่ง

233
00:14:06,308 --> 00:14:10,308
อย่างที่บอกไปนะคะ

234
00:14:10,418 --> 00:14:12,141
สมมุติเราไปทำงานนะคะ

235
00:14:12,141 --> 00:14:15,372
หน่วยงานหนึ่ง

236
00:14:15,372 --> 00:14:16,312
จบไปพร้อมกับ

237
00:14:16,312 --> 00:14:18,746
นักเรียนจบใหม่ของ

238
00:14:18,746 --> 00:14:22,746
ห้องอื่นมหาวิทยาลัยอื่นหรือว่าที่อื่นนี่

239
00:14:29,823 --> 00:14:35,536

240
00:14:21,976 --> 00:14:25,976
เราอยากไปสมัครงานเราจะมีคุณสมบัติอย่างไรที่เป็น

241
00:14:36,331 --> 00:14:40,013
การบ่งบอกว่าเรานี่มีความสามารถดังนั้นมาตรฐานเกี่ยวกับคนนี่ก็จะเป็นตัวที่บ่งบอกได้ว่าเรามีความสามารถหรือมีทักษะอย่างไร

242
00:14:40,013 --> 00:14:42,067
พูดง่าย ๆ ถ้าเป็นเหมือนภาษาอังกฤษแล้วก็ไปสอบอีกไหมคะ

243
00:14:42,067 --> 00:14:42,824
AIS มีอะไร

244
00:14:42,824 --> 00:14:46,703
นะคะ

245
00:14:46,703 --> 00:14:46,923
ใบเซอร์ที่รองรับว่าเรามี IELTS อย่างไรบ้าง

246
00:14:46,923 --> 00:14:50,923
ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือไอทีของเราก็จะมีตัว

247
00:14:52,941 --> 00:14:54,557
ใบรับประกัน

248
00:14:54,557 --> 00:14:57,361
ว่าเรา

249
00:14:57,361 --> 00:14:59,740
มีความสามารถทางไหนบ้าง

250
00:14:59,740 --> 00:15:00,166
นั่นเอง

251
00:15:00,166 --> 00:15:04,166
อย่างมาตรฐานของตัวบุคคล

252
00:15:07,235 --> 00:15:09,012
ยกตัวอย่างเหมือน IC3

253
00:15:09,012 --> 00:15:13,012

254
00:15:16,695 --> 00:15:17,135
IC3 จะเป็นมาตรฐานที่บอกว่าคุณมีความสามารถในการใช้

255
00:15:17,135 --> 00:15:21,135
อุปกรณ์

256
00:15:21,793 --> 00:15:23,895
ฮาร์ดแวร ์ซอฟต์แวร ์อย่างไรหรือว่า

257
00:15:23,895 --> 00:15:24,200
ซอฟต์แวร์สําเร็จรูป

258
00:15:24,200 --> 00:15:27,639
ใช้ Word PowerPoint Excel ได้ถึงระดับไหน

259
00:15:27,639 --> 00:15:31,639
เหมือนเราไปเรียน Word PowerPoint Excel มาเหมือนกันทุกคนในห้องเราจะรู้ได้อย่างไรว่าแต่ละคนมีทักษะการใช้งาน Word PowerPoint Excel ระดับไหน คนไหนเก่งสุด ใช้งานคล่องสุด เร็วสุด แล้วก็สามารถใช้เปิดฟังก์ชั่นฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้

260
00:15:43,123 --> 00:15:44,897
ดังนั้น

261
00:15:44,897 --> 00:15:48,897
มาตรฐานของ

262
00:15:49,564 --> 00:15:49,897
บุคคลนี้ก็จะเป็นตัวที่มาแสดงให้เห็นว่า

263
00:15:49,897 --> 00:15:53,039
บุคคลนี้

264
00:15:53,039 --> 00:15:55,476
มีทักษะขนาดไหน

265
00:15:55,476 --> 00:15:57,261
บุคคลหรือบุคลากร

266
00:15:57,261 --> 00:15:57,520
เรามีทักษะแล้ว

267
00:15:57,520 --> 00:16:01,520
ก็จะส่งผลให้องค์กรหรือหน่วยงานนี่

268
00:16:01,530 --> 00:16:05,530
มีคุณภาพมากขึ้น

269
00:16:07,865 --> 00:16:10,210
เรามีบุคลากรที่มีคุณสมบัติแบบนี้เสมอ สมมุติอาจารย์มีใบเซอร ์

270
00:16:10,210 --> 00:16:13,971
มหาลัยก็จะ

271
00:16:13,971 --> 00:16:14,813
ให้การยอมรับว่ามีการเรียนการสอนที่ดีมีการใช้อุปกรณ์

272
00:16:14,813 --> 00:16:18,813
รวมถึงอุปกรณ์

273
00:16:19,327 --> 00:16:20,421
บุคลากรที่ได้รับการรองรับมามันก็ส่งผลต่อเนื่องไปนะคะ

274
00:16:20,421 --> 00:16:24,421
ถัดมาสถานที่เกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่ายแล้วก็การเชื่อมต่อ

275
00:16:26,118 --> 00:16:30,118
อุปกรณ์เราใช้ของ

276
00:16:30,753 --> 00:16:33,168
ผลิตภัณฑ์อะไร

277
00:16:33,168 --> 00:16:36,653
มีมาตรฐานตัวไหนมารองรับ

278
00:16:36,653 --> 00:16:39,606
มีตัวกันเครือข่ายไหมนะคะ

279
00:16:39,606 --> 00:16:43,606
เพราะเดี๋ยวนี้มันก็จะมีบริษัท

280
00:16:46,721 --> 00:16:47,882
ที่มาใช้บริการค่อนข้างเยอะนะคะ ดังนั้นก็ต้องดูว่าแต่ละที่นี่

281
00:16:47,882 --> 00:16:50,529
support

282
00:16:50,529 --> 00:16:54,362
แล้วก็ให้บริการเราดีไหมนะคะ

283
00:16:54,362 --> 00:16:57,348
อย่างละพื้นที่นี่

284
00:16:57,348 --> 00:16:57,528
การให้บริการนี้ก็อาจจะเข้าถึงไม่เท่ากัน

285
00:16:57,528 --> 00:16:59,649
ถ้าเป็น

286
00:16:59,649 --> 00:17:03,649
พื้นที่ค่อนข้างเข้าถึงยากหรือว่าเป็นพื้นที่ที่ยังไม่มีการให้บริการระบบเครือข่ายนี่

287
00:17:11,767 --> 00:17:14,292
มันก็จะมีแค่บางผู้ให้บริการเท่านั้นที่สามารถให้บริการเราได้นั่นเองนะคะ

288
00:17:14,292 --> 00:17:16,932
การจัดการเกี่ยวกับ

289
00:17:16,932 --> 00:17:20,101
การให้บริการไอที

290
00:17:20,101 --> 00:17:23,251
การให้บริการไอทีอย่างไรนะคะ อย่างพวก

291
00:17:23,251 --> 00:17:25,702
ระบบเซลลูลาร์

292
00:17:25,702 --> 00:17:29,702
ก็คืออย่างเช่นโทรศัพท์นั้นเองเวลาเราไป AIS Dtac Truemove ใช่ไหม

293
00:17:32,720 --> 00:17:36,720
เราอยาก สมมุติเราเป็นเจ้าของบริษัท

294
00:17:42,187 --> 00:17:42,315
การจัดการเกี่ยวกับการให้บริการไอที ก็คือคล้าย ๆ กับการให้บริการตัวระบบเครือข่าย

295
00:17:42,315 --> 00:17:45,205
หรือในรูปแบบ

296
00:17:45,205 --> 00:17:49,205
โทรศัพท์บ้าน

297
00:17:53,974 --> 00:17:54,728
จะเป็น TOT องค์การโทรศัพท์หรือว่า 3BB  Cat Telecom ต่าง ๆ พวกนี้ก็จะเป็นการให้บริการเช่นเดียวกัน

298
00:17:54,728 --> 00:17:58,728
อาจจะเป็นคำที่เราคุ้นเคยแต่เราอาจจะแยกไม่ออกว่าพวกนี้ก็จะเป็นหน่วยงานที่ให้บริการเกี่ยวกับสารสนเทศหรือว่าไอทีของเรานั่นเอง

299
00:18:04,107 --> 00:18:06,273
นะคะ

300
00:18:06,273 --> 00:18:10,165
มาตรฐานเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร ์

301
00:18:10,165 --> 00:18:14,165
ก่อนที่จะไปเป็นซอฟต์แวร์ที่เราใช้ ณ ปัจจุบันนี้

302
00:18:18,445 --> 00:18:19,488
เขาก็ต้องมีการใช้งานแล้วก็ทดลองมีการ Test นะคะ

303
00:18:19,488 --> 00:18:23,488
มีการนักพัฒนา developer แล้วก็มี testing

304
00:18:24,222 --> 00:18:24,579
นะคะ

305
00:18:24,579 --> 00:18:28,579
ของตัวซอฟต์แวร ์

306
00:18:34,368 --> 00:18:38,368
testing ต่าง ๆ Software developer มันจะมีกระบวนการแล้วก็มีบุคลากรแต่ละตำแหน่งเข้ามาซัพพอร์ตตรงนี้

307
00:18:41,271 --> 00:18:42,423
เขาจะมีมาตรฐานรองรับอีกว่าถ้า 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ตามนี้ แล้วครบตามมาตรฐานเรียบร้อยแล้วนะคะ

308
00:18:42,423 --> 00:18:46,423
มาตรฐานรักษาความมั่นคงปลอดภัย ข้อมูลไม่รั่วไหล

309
00:18:47,033 --> 00:18:49,290

310
00:18:49,290 --> 00:18:53,290
นะคะ มาตรฐานเกี่ยวกับเอกสารแบบฟอร์มข้อมูลนะคะ

311
00:18:53,888 --> 00:18:56,610
การเก็บรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ นะคะ

312
00:18:56,610 --> 00:19:00,610
สามารถเก็บไว้แล้วสามารถที่จะดึงข้อมูลกลับมาค้นหาแล้วทำเป็นรูปแบบรายงานได้ไหม ในระยะเวลาเท่าไหร่

313
00:19:07,414 --> 00:19:09,416
ข้อมูลไปที่หน่วยงานไหนนะคะ

314
00:19:09,416 --> 00:19:09,717
อันนี้จะเป็นตัวอย่างมาตรฐานนะคะ

315
00:19:09,717 --> 00:19:11,930
ที่ยกมานะคะ

316
00:19:11,930 --> 00:19:14,273
ให้นักศึกษา

317
00:19:14,273 --> 00:19:16,957
เข้าใจนะคะ

318
00:19:16,957 --> 00:19:20,957
ถัดมา

319
00:19:22,525 --> 00:19:26,525
เราจะมาพูดถึงตัวมาตรฐาน

320
00:19:30,778 --> 00:19:30,119

321
00:19:25,376 --> 00:19:29,376
ประเภทของมาตรฐานก่อนนะคะ พวก

322
00:19:30,753 --> 00:19:34,381
ตัวกำเนิดของมันอันแรกนะคะ

323
00:19:34,381 --> 00:19:38,381
De Facto Standard นะคะ

324
00:19:40,968 --> 00:19:43,283
เป็นมาตรฐานนะคะ ที่กำหนดโดยเริ่มจาก

325
00:19:43,283 --> 00:19:43,754
มาตรฐานแต่ละประเทศ

326
00:19:43,754 --> 00:19:45,214
แล้วก็

327
00:19:45,214 --> 00:19:46,566
กำหนดโดย

328
00:19:46,566 --> 00:19:50,566
องค์กรระหว่างประเทศนะคะ เช่น ISO นะคะ ก็จะเป็นการร่วมมือกันของระหว่างประเทศนะคะ

329
00:19:54,235 --> 00:19:58,235
ว่ามาตรฐานตัวนี้ใช้งานแล้ว

330
00:20:03,583 --> 00:20:03,042

331
00:19:57,406 --> 00:20:01,406
มันเกิดผลอย่างไร support ตัวไหนบ้าง

332
00:20:01,785 --> 00:20:05,705
อันนี้ก็คือเป็นระ

333
00:20:05,705 --> 00:20:05,932
หว่างประเทศคิดด้วยกัน

334
00:20:05,932 --> 00:20:09,476
คราวนี้ De Facto Standard

335
00:20:09,476 --> 00:20:13,476
ตัวนี้จะเป็นมาตรฐานที่ใช้ภายในหน่วยงานก่อน พูดง่าย ๆ ก็คือมีการใช้งานภายในหน่วยงานภายในองค์กรเสร็จปุ๊บ เกิด

336
00:20:17,579 --> 00:20:21,579
การแพร่หลายจากหน่วยงานหนึ่งเป็นอย่างนั้น 2

337
00:20:26,078 --> 00:20:30,078
หน่วยงาน 3 แล้วก็กระต่ายพื้นที่มากขึ้นจากพื้นที่เล็ก ๆ

338
00:20:33,602 --> 00:20:37,171
กลายเป็นพื้นที่ใหญ่ขึ้นนะคะ ก็จะเป็นมาตรฐานที่ใช้กันมาสุดเนื่อง และสุดท้ายก็จะเป็น Open Standard

339
00:20:37,171 --> 00:20:37,500
น่าจะเป็นมาตรฐานที่เรารู้จักกันอยู่แล้ว เป็นสากล

340
00:20:37,500 --> 00:20:41,500
ที่เกิดขึ้นมา

341
00:20:44,661 --> 00:20:44,758
อันนี้คือมาตรฐานที่เราใช้ขึ้นมานะมาหลาย ๆ ปีอยู่แล้วนั่นเองนะคะ

342
00:20:44,758 --> 00:20:48,430
นี่ก็จะเป็นประเภทของมาตรฐานทั้ง 3 แบบนะครับ

343
00:20:48,430 --> 00:20:49,984
Standard

344
00:20:49,984 --> 00:20:53,984
De Facto Standard แล้วก็ Open Standard นะคะ 3 อัน

345
00:20:54,746 --> 00:20:56,680

346
00:20:56,680 --> 00:21:00,680
ดับ เมื่อเรารู้

347
00:21:02,597 --> 00:21:03,546
ประเภทของตัวมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว คราวนี้เราก็จะมาดู

348
00:21:03,546 --> 00:21:07,546
สายต่อไปของเรานะคะ

349
00:21:07,934 --> 00:21:10,211
อ

350
00:21:10,211 --> 00:21:14,211
งค์กรหรือองค์การตามมาตรฐาน

351
00:21:16,279 --> 00:21:20,279