1
465387:05:20,570 --> 465387:05:24,570
(อาจารย์ธิดารัตน์)

2
465387:05:24,087 --> 465387:05:24,446

3
465387:05:24,446 --> 465387:05:26,666
สวัสดีค่ะ สวัสดีล่ามทางไกลด้วยนะคะ

4
465387:05:26,666 --> 465387:05:30,666

5
465387:05:30,769 --> 465387:05:31,093

6
465387:05:31,093 --> 465387:05:31,301

7
465387:05:31,301 --> 465387:05:33,333

8
465387:05:33,333 --> 465387:05:34,740

9
465387:05:34,740 --> 465387:05:35,066
สำหรับสัปดาห์นี้เราก็จะมาเรียน

10
465387:05:35,066 --> 465387:05:35,474

11
465387:05:35,474 --> 465387:05:35,963

12
465387:05:35,963 --> 465387:05:38,013

13
465387:05:38,013 --> 465387:05:38,320
ตัวมาตรฐานนะคะ

14
465387:05:38,320 --> 465387:05:38,682

15
465387:05:38,682 --> 465387:05:39,411

16
465387:05:39,411 --> 465387:05:40,825

17
465387:05:40,825 --> 465387:05:43,207
ว่าโมเดลนะคะ

18
465387:05:43,207 --> 465387:05:43,389
เรามีโมเดลอะไรบ้างนะคะ

19
465387:05:43,389 --> 465387:05:43,579

20
465387:05:43,579 --> 465387:05:46,282

21
465387:05:46,282 --> 465387:05:48,071
เราจะมาดูว่าตัวมาตรฐานตัวไหน

22
465387:05:48,071 --> 465387:05:48,557
ทำหน้าที่อะไรนะคะ

23
465387:05:48,557 --> 465387:05:49,822

24
465387:05:49,822 --> 465387:05:49,898

25
465387:05:49,898 --> 465387:05:50,300

26
465387:05:50,300 --> 465387:05:52,855

27
465387:05:52,855 --> 465387:05:53,390
หน่วยงานไหนเป็นคนสร้างขึ้น

28
465387:05:53,390 --> 465387:05:53,394

29
465387:05:53,394 --> 465387:05:53,776

30
465387:05:53,776 --> 465387:05:56,069

31
465387:05:56,069 --> 465387:05:56,564
แล้วใช้กับงานประเภทไหนบ้าง

32
465387:05:56,564 --> 465387:06:00,092

33
465387:06:00,092 --> 465387:06:00,222
นะคะ รวมถึงเราก็จะมาดูอีกว่าอาจจะมีบางโมเดล

34
465387:06:00,222 --> 465387:06:00,414

35
465387:06:00,414 --> 465387:06:01,966

36
465387:06:01,966 --> 465387:06:03,819
ที่เรายังไม่ได้เรียน

37
465387:06:03,819 --> 465387:06:05,674
ลงรายละเอียดลึกเข้าไปนะคะ

38
465387:06:05,674 --> 465387:06:06,166
เดี๋ยวเราจะมาดูกันนะคะ

39
465387:06:06,166 --> 465387:06:06,635

40
465387:06:06,635 --> 465387:06:07,003

41
465387:06:07,003 --> 465387:06:07,376

42
465387:06:07,376 --> 465387:06:07,890

43
465387:06:07,890 --> 465387:06:08,209

44
465387:06:08,209 --> 465387:06:08,557

45
465387:06:08,557 --> 465387:06:08,726

46
465387:06:08,726 --> 465387:06:09,323

47
465387:06:09,323 --> 465387:06:09,491

48
465387:06:09,491 --> 465387:06:13,491

49
465387:06:14,622 --> 465387:06:15,169
มาดูวัตถุประสงค์นะคะ ที่จะเรียนนะคะ ในครั้งนี้นะคะ ว่ามีอะไรบ้าง

50
465387:06:15,169 --> 465387:06:18,165

51
465387:06:18,165 --> 465387:06:18,741
อันแรกก็จะมีธรรมาภิบาล

52
465387:06:18,741 --> 465387:06:19,085

53
465387:06:19,085 --> 465387:06:19,286

54
465387:06:19,286 --> 465387:06:19,779

55
465387:06:19,779 --> 465387:06:21,365

56
465387:06:21,365 --> 465387:06:22,455
นะคะ ทางสารสนเทศนะคะ

57
465387:06:22,455 --> 465387:06:23,141

58
465387:06:23,141 --> 465387:06:26,657

59
465387:06:26,657 --> 465387:06:27,062
เกี่ยวกับตัวรูปแบบหรือว่าตัวโครงสร้างของเขานั่นเอง

60
465387:06:27,062 --> 465387:06:28,141

61
465387:06:28,141 --> 465387:06:28,398

62
465387:06:28,398 --> 465387:06:30,344

63
465387:06:30,344 --> 465387:06:31,943
ว่าธรรมาภิบาลทาง

64
465387:06:31,943 --> 465387:06:33,662
สารสนเทศของเรานี้

65
465387:06:33,662 --> 465387:06:34,458
จะมีองค์ประกอบอะไรบ้าง

66
465387:06:34,458 --> 465387:06:35,080

67
465387:06:35,080 --> 465387:06:35,319

68
465387:06:35,319 --> 465387:06:35,630

69
465387:06:35,630 --> 465387:06:35,920

70
465387:06:35,920 --> 465387:06:36,271

71
465387:06:36,271 --> 465387:06:36,727

72
465387:06:36,727 --> 465387:06:40,727

73
465387:06:40,729 --> 465387:06:41,502
สิ่งที่เกี่ยวข้องกรณีที่ทำในรูปแบบอุตสาหกรรม

74
465387:06:41,502 --> 465387:06:42,295

75
465387:06:42,295 --> 465387:06:43,926

76
465387:06:43,926 --> 465387:06:44,240
มาตรฐานที่เข้าไปจับ

77
465387:06:44,240 --> 465387:06:48,073

78
465387:06:48,073 --> 465387:06:48,365
กรณีที่มีอุตสาหกรรมไม่ว่าเป็นอุตสาหกรรมการผลิตนะคะ

79
465387:06:48,365 --> 465387:06:48,809

80
465387:06:48,809 --> 465387:06:50,953

81
465387:06:50,953 --> 465387:06:51,585
อุตสาหกรรมเกี่ยวกับการให้บริการ

82
465387:06:51,585 --> 465387:06:51,718

83
465387:06:51,718 --> 465387:06:53,024

84
465387:06:53,024 --> 465387:06:53,412
นะคะ ฃว่าเขามี

85
465387:06:53,412 --> 465387:06:53,493

86
465387:06:53,493 --> 465387:06:53,836

87
465387:06:53,836 --> 465387:06:53,839

88
465387:06:53,839 --> 465387:06:54,466

89
465387:06:54,466 --> 465387:06:54,919

90
465387:06:54,919 --> 465387:06:56,252

91
465387:06:56,252 --> 465387:06:56,633
แนวทางอย่างไร

92
465387:06:56,633 --> 465387:06:57,075

93
465387:06:57,075 --> 465387:07:00,358

94
465387:07:00,358 --> 465387:07:02,442
ให้แต่ละอุตสาหกรรมผู้บริหาร

95
465387:07:02,442 --> 465387:07:02,764
ปฏิบัติทำอะไรได้บ้างนะคะ

96
465387:07:02,764 --> 465387:07:03,184

97
465387:07:03,184 --> 465387:07:03,345

98
465387:07:03,345 --> 465387:07:03,958

99
465387:07:03,958 --> 465387:07:04,477

100
465387:07:04,477 --> 465387:07:06,849

101
465387:07:06,849 --> 465387:07:07,963
คราวนี้ก็จะมาดูโมเดล

102
465387:07:07,963 --> 465387:07:08,701
ที่สร้างขึ้น

103
465387:07:08,701 --> 465387:07:10,429

104
465387:07:10,429 --> 465387:07:11,149
รวมถึงการอ้างอิง

105
465387:07:11,149 --> 465387:07:11,387

106
465387:07:11,387 --> 465387:07:13,443

107
465387:07:13,443 --> 465387:07:16,660
ว่ามีบริษัท

108
465387:07:16,660 --> 465387:07:17,235
หน่วยงานองค์กรไหนบ้างที่สร้างขึ้นนะคะ

109
465387:07:17,235 --> 465387:07:17,889

110
465387:07:17,889 --> 465387:07:20,575

111
465387:07:20,575 --> 465387:07:20,867
แล้วได้นำตัวมาตรฐานเหล่านี้ไปใช้

112
465387:07:20,867 --> 465387:07:21,706

113
465387:07:21,706 --> 465387:07:21,885

114
465387:07:21,885 --> 465387:07:22,180

115
465387:07:22,180 --> 465387:07:22,434

116
465387:07:22,434 --> 465387:07:26,434

117
465387:07:26,659 --> 465387:07:27,319
รวมถึงการเลือกใช้งานนะคะ ตัวโมเดลต่าง ๆ

118
465387:07:27,319 --> 465387:07:31,319

119
465387:07:31,834 --> 465387:07:32,198
ว่ามันเหมาะกับหน่วยงานของเราไหม เหมาะกับองค์กรของเราหรือเปล่า

120
465387:07:32,198 --> 465387:07:33,040

121
465387:07:33,040 --> 465387:07:33,634

122
465387:07:33,634 --> 465387:07:34,147

123
465387:07:34,147 --> 465387:07:36,201

124
465387:07:36,201 --> 465387:07:36,560
นะคะ ถัดมา

125
465387:07:36,560 --> 465387:07:36,953

126
465387:07:36,953 --> 465387:07:38,432

127
465387:07:38,432 --> 465387:07:38,996
เรามาดู

128
465387:07:38,996 --> 465387:07:39,376

129
465387:07:39,376 --> 465387:07:40,669

130
465387:07:40,669 --> 465387:07:41,032
ข้อจำกัด

131
465387:07:41,032 --> 465387:07:42,987

132
465387:07:42,987 --> 465387:07:43,353
ของตัวมาตรฐานนะคะ

133
465387:07:43,353 --> 465387:07:44,192

134
465387:07:44,192 --> 465387:07:44,490

135
465387:07:44,490 --> 465387:07:44,711

136
465387:07:44,711 --> 465387:07:48,460

137
465387:07:48,460 --> 465387:07:49,963
ว่ามาตรฐานที่เราจะใช้ต่าง ๆ มันก็จะมี

138
465387:07:49,963 --> 465387:07:50,442
ข้อจำกัดอะไรบ้าง

139
465387:07:50,442 --> 465387:07:50,589

140
465387:07:50,589 --> 465387:07:50,706

141
465387:07:50,706 --> 465387:07:54,706

142
465387:07:55,058 --> 465387:07:56,574
เริ่มแรกนะคะ ว่ามาตรฐานมีบางตัว

143
465387:07:56,574 --> 465387:07:57,209
อาจจะไม่ครอบคลุม

144
465387:07:57,209 --> 465387:08:00,160

145
465387:08:00,160 --> 465387:08:02,087
พูดง่าย ๆ คือไม่ครบวงจรนะคะ

146
465387:08:02,087 --> 465387:08:03,608
อาจจะเป็นมาตรฐาน

147
465387:08:03,608 --> 465387:08:06,630
เฉพาะงานบัญชี

148
465387:08:06,630 --> 465387:08:10,630
มาตรฐานเกี่ยวกับการตรวจคุณภาพ

149
465387:08:13,702 --> 465387:08:14,089

150
465387:08:11,739 --> 465387:08:11,874
มาตรฐานเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งมันก็จะไม่ครบตามกระบวนการ

151
465387:08:11,874 --> 465387:08:14,068

152
465387:08:14,068 --> 465387:08:18,068
ของการทำงานแต่ละหน่วยงาน

153
465387:08:18,921 --> 465387:08:19,645
หรือว่าแต่ละองค์กรนะคะ เราสามารถที่จะหยิบตัวมาตรฐานตัวไหน

154
465387:08:19,645 --> 465387:08:20,949

155
465387:08:20,949 --> 465387:08:22,706
ที่มันเหมาะกับแผนก

156
465387:08:22,706 --> 465387:08:24,655
เหมาะกับงานนะคะ

157
465387:08:24,655 --> 465387:08:25,058
เหมาะกับองค์กรของเรามาใช้

158
465387:08:25,058 --> 465387:08:25,845

159
465387:08:25,845 --> 465387:08:26,134

160
465387:08:26,134 --> 465387:08:26,647

161
465387:08:26,647 --> 465387:08:27,172

162
465387:08:27,172 --> 465387:08:27,649

163
465387:08:27,649 --> 465387:08:28,522

164
465387:08:28,522 --> 465387:08:28,813

165
465387:08:28,813 --> 465387:08:28,906

166
465387:08:28,906 --> 465387:08:29,401

167
465387:08:29,401 --> 465387:08:30,900

168
465387:08:30,900 --> 465387:08:32,499
ไม่มีกระบวนการนะคะ

169
465387:08:32,499 --> 465387:08:33,212
How to

170
465387:08:33,212 --> 465387:08:33,404

171
465387:08:33,404 --> 465387:08:34,558

172
465387:08:34,558 --> 465387:08:35,595
ขั้นตอนนะคะ

173
465387:08:35,595 --> 465387:08:35,859

174
465387:08:35,859 --> 465387:08:38,077

175
465387:08:38,077 --> 465387:08:38,440
รูปแบบโครงสร้างนะคะ

176
465387:08:38,440 --> 465387:08:39,485

177
465387:08:39,485 --> 465387:08:43,419

178
465387:08:43,419 --> 465387:08:44,553
การเช็กว่าต้องปฏิบัติตามไหน

179
465387:08:44,553 --> 465387:08:44,869
หรือว่าตัวเครื่องมือ

180
465387:08:44,869 --> 465387:08:45,554

181
465387:08:45,554 --> 465387:08:47,121

182
465387:08:47,121 --> 465387:08:47,279
อาจจะมีข้อจำกัด

183
465387:08:47,279 --> 465387:08:48,199

184
465387:08:48,199 --> 465387:08:48,375
เข้ามา

185
465387:08:48,375 --> 465387:08:49,234

186
465387:08:49,234 --> 465387:08:50,311

187
465387:08:50,311 --> 465387:08:50,654
รวมถึง

188
465387:08:50,654 --> 465387:08:50,837

189
465387:08:50,837 --> 465387:08:51,290

190
465387:08:51,290 --> 465387:08:51,558

191
465387:08:51,558 --> 465387:08:51,639

192
465387:08:51,639 --> 465387:08:53,162

193
465387:08:53,162 --> 465387:08:53,374
โมเดลของเรานี่

194
465387:08:53,374 --> 465387:08:54,790

195
465387:08:54,790 --> 465387:08:55,508
บางอัน

196
465387:08:55,508 --> 465387:08:56,853

197
465387:08:56,853 --> 465387:08:57,086
ก็จะมีทั้งรูปแบบ

198
465387:08:57,086 --> 465387:09:01,086

199
465387:09:02,366 --> 465387:09:04,445
สามารถยืดหยุ่นนะคะ ยืดหยุ่นได้ไหม ใช้กับโครงการนี้

200
465387:09:04,445 --> 465387:09:05,044
หรือว่ามีการปรับตัวไหนได้

201
465387:09:05,044 --> 465387:09:07,948

202
465387:09:07,948 --> 465387:09:11,948
หรือไม่ยืดหยุ่นคือ Fix ไปเลย

203
465387:09:12,174 --> 465387:09:13,053
ต้องทำตามกระบวนการนี้ 1 2 3 นะครับ

204
465387:09:13,053 --> 465387:09:13,128

205
465387:09:13,128 --> 465387:09:14,147

206
465387:09:14,147 --> 465387:09:14,609
ก็คือ

207
465387:09:14,609 --> 465387:09:15,277

208
465387:09:15,277 --> 465387:09:17,096

209
465387:09:17,096 --> 465387:09:17,343
flexible ถัดมากับตัวธุรกิจ

210
465387:09:17,343 --> 465387:09:17,430

211
465387:09:17,430 --> 465387:09:18,133

212
465387:09:18,133 --> 465387:09:21,038

213
465387:09:21,038 --> 465387:09:21,850
ถัดมานะคะ ก็มาดูอีก

214
465387:09:21,850 --> 465387:09:22,169

215
465387:09:22,169 --> 465387:09:22,802

216
465387:09:22,802 --> 465387:09:23,305

217
465387:09:23,305 --> 465387:09:26,201

218
465387:09:26,201 --> 465387:09:26,831
ว่าเป็นไปตามโครงสร้างที่วางไว้ไหม

219
465387:09:26,831 --> 465387:09:27,276

220
465387:09:27,276 --> 465387:09:27,881

221
465387:09:27,881 --> 465387:09:28,869

222
465387:09:28,869 --> 465387:09:31,703

223
465387:09:31,703 --> 465387:09:34,295
นะคะ ตัวองค์ประกอบหลัก

224
465387:09:34,295 --> 465387:09:35,933
หรือว่าใจความสำคัญของเรานะคะ

225
465387:09:35,933 --> 465387:09:37,059
กฎหมายนะคะ

226
465387:09:37,059 --> 465387:09:37,471

227
465387:09:37,471 --> 465387:09:40,039

228
465387:09:40,039 --> 465387:09:40,344
ความมีวุฒิภาวะหรือว่าเป็นลักษณะ

229
465387:09:40,344 --> 465387:09:40,720

230
465387:09:40,720 --> 465387:09:41,483

231
465387:09:41,483 --> 465387:09:42,769

232
465387:09:42,769 --> 465387:09:45,537
ของผู้นำ

233
465387:09:45,537 --> 465387:09:45,955
แล้วก็วัฒนธรรมนะคะ

234
465387:09:45,955 --> 465387:09:46,051

235
465387:09:46,051 --> 465387:09:46,864

236
465387:09:46,864 --> 465387:09:47,476

237
465387:09:47,476 --> 465387:09:48,293

238
465387:09:48,293 --> 465387:09:48,690

239
465387:09:48,690 --> 465387:09:49,080

240
465387:09:49,080 --> 465387:09:51,309

241
465387:09:51,309 --> 465387:09:52,348
เราก็จะทำการนะคะ

242
465387:09:52,348 --> 465387:09:55,609

243
465387:09:55,609 --> 465387:09:58,284
รวมนะคะ สิ่งเหล่านี้เข้ามา

244
465387:09:58,284 --> 465387:09:58,758
เพื่อให้เป็นตัวธรรมาภิบาลนะคะ

245
465387:09:58,758 --> 465387:09:59,117

246
465387:09:59,117 --> 465387:09:59,139

247
465387:09:59,139 --> 465387:10:01,443

248
465387:10:01,443 --> 465387:10:01,682
ว่าแต่ในหน่วยงานของเรานะคะ

249
465387:10:01,682 --> 465387:10:01,984

250
465387:10:01,984 --> 465387:10:02,712

251
465387:10:02,712 --> 465387:10:02,765

252
465387:10:02,765 --> 465387:10:03,271

253
465387:10:03,271 --> 465387:10:03,354

254
465387:10:03,354 --> 465387:10:03,848

255
465387:10:03,848 --> 465387:10:07,266

256
465387:10:07,266 --> 465387:10:07,827
มีวัตถุประสงค์มีจุดมุ่งหมายอย่างไร ทำตามกฎหมายไหม

257
465387:10:07,827 --> 465387:10:10,584

258
465387:10:10,584 --> 465387:10:11,437
ทำตามกระบวนการนะคะ

259
465387:10:11,437 --> 465387:10:11,567

260
465387:10:11,567 --> 465387:10:11,574

261
465387:10:11,574 --> 465387:10:12,078

262
465387:10:12,078 --> 465387:10:14,963

263
465387:10:14,963 --> 465387:10:16,214
แล้วก็เป็นไปตามวัฒนธรรมองค์กรหรือเปล่า

264
465387:10:16,214 --> 465387:10:16,551
นะคะ

265
465387:10:16,551 --> 465387:10:17,433

266
465387:10:17,433 --> 465387:10:17,841

267
465387:10:17,841 --> 465387:10:18,401

268
465387:10:18,401 --> 465387:10:20,203

269
465387:10:20,203 --> 465387:10:20,421
ถัดมา

270
465387:10:20,421 --> 465387:10:20,822

271
465387:10:20,822 --> 465387:10:21,551

272
465387:10:21,551 --> 465387:10:21,777

273
465387:10:21,777 --> 465387:10:25,777

274
465387:10:26,168 --> 465387:10:26,490
เราก็จะมาดู Maturity Model ของเรา

275
465387:10:26,490 --> 465387:10:27,760

276
465387:10:27,760 --> 465387:10:31,172
ประจำมี

277
465387:10:31,172 --> 465387:10:31,368
ทั้งหมด 5 ขั้นตอน medication

278
465387:10:31,368 --> 465387:10:33,195

279
465387:10:33,195 --> 465387:10:34,859
ตั้งแต่เริ่มต้น

280
465387:10:34,859 --> 465387:10:35,383
จัดการ

281
465387:10:35,383 --> 465387:10:35,825

282
465387:10:35,825 --> 465387:10:35,831

283
465387:10:35,831 --> 465387:10:36,132

284
465387:10:36,132 --> 465387:10:37,676

285
465387:10:37,676 --> 465387:10:38,102
ให้ความหมายนะคะ

286
465387:10:38,102 --> 465387:10:38,239

287
465387:10:38,239 --> 465387:10:38,580

288
465387:10:38,580 --> 465387:10:40,560

289
465387:10:40,560 --> 465387:10:42,140
จัดการคุณภาพ

290
465387:10:42,140 --> 465387:10:42,333

291
465387:10:42,333 --> 465387:10:45,051

292
465387:10:45,051 --> 465387:10:48,134
แล้วก็มองแล้วก็พัฒนานะคะ

293
465387:10:48,134 --> 465387:10:50,085
ตัวไหนที่ต้องมีการปรับปรุงแก้ไขนั่นเอง

294
465387:10:50,085 --> 465387:10:50,849
น่าจะเป็นทั้งหมด 5 ขั้นตอน

295
465387:10:50,849 --> 465387:10:51,039

296
465387:10:51,039 --> 465387:10:51,469

297
465387:10:51,469 --> 465387:10:54,203

298
465387:10:54,203 --> 465387:10:54,455
เริ่มแรก Initial

299
465387:10:54,455 --> 465387:10:54,656

300
465387:10:54,656 --> 465387:10:55,003

301
465387:10:55,003 --> 465387:10:55,361

302
465387:10:55,361 --> 465387:10:55,821

303
465387:10:55,821 --> 465387:10:57,216

304
465387:10:57,216 --> 465387:10:57,424
นะคะ ก็ตั้งแต่

305
465387:10:57,424 --> 465387:10:57,516

306
465387:10:57,516 --> 465387:10:57,856

307
465387:10:57,856 --> 465387:10:58,186

308
465387:10:58,186 --> 465387:10:59,850

309
465387:10:59,850 --> 465387:11:00,052
การปฏิบัติงานนะคะ

310
465387:11:00,052 --> 465387:11:00,548

311
465387:11:00,548 --> 465387:11:00,744

312
465387:11:00,744 --> 465387:11:03,887

313
465387:11:03,887 --> 465387:11:04,595
แล้วก็ควบคุมการทำงานต่าง ๆ

314
465387:11:04,595 --> 465387:11:08,595

315
465387:11:09,487 --> 465387:11:09,631
ถัดมาเป็นขั้นตอนที่ 2 นะคะ ก็จะเป็นเกี่ยวกับ

316
465387:11:09,631 --> 465387:11:09,869

317
465387:11:09,869 --> 465387:11:10,422

318
465387:11:10,422 --> 465387:11:10,723

319
465387:11:10,723 --> 465387:11:11,245

320
465387:11:11,245 --> 465387:11:12,155

321
465387:11:12,155 --> 465387:11:15,373

322
465387:11:15,373 --> 465387:11:15,718
Process ขั้นตอนนะคะ ในการทำงานนั่นล

323
465387:11:15,718 --> 465387:11:19,718

324
465387:11:21,202 --> 465387:11:22,668
่ะ ว่ามีการจัดการควบคุมโดยใช้ผู้บริหารนะคะ ใช้ทรัพยากรตัวไหน

325
465387:11:22,668 --> 465387:11:23,932
มาจัดการมาดูแล

326
465387:11:23,932 --> 465387:11:24,572
ให้มันเหมาะสม

327
465387:11:24,572 --> 465387:11:27,282

328
465387:11:27,282 --> 465387:11:27,817
ตัวโครงการ Project ที่สร้างขึ้น

329
465387:11:27,817 --> 465387:11:28,026

330
465387:11:28,026 --> 465387:11:28,290

331
465387:11:28,290 --> 465387:11:28,477

332
465387:11:28,477 --> 465387:11:29,400

333
465387:11:29,400 --> 465387:11:32,400

334
465387:11:32,400 --> 465387:11:32,796
3 นะคะ

335
465387:11:32,796 --> 465387:11:34,333

336
465387:11:34,333 --> 465387:11:36,296
Defined ก็จะเป็นลักษณะของ

337
465387:11:36,296 --> 465387:11:37,846

338
465387:11:37,846 --> 465387:11:40,203

339
465387:11:40,203 --> 465387:11:44,203
Process ก็คือขั้นตอน

340
465387:11:45,122 --> 465387:11:45,395
เกี่ยวกับการจัดบุคคลให้ตรงกับงานนะคะ การจัดทรัพยากร

341
465387:11:45,395 --> 465387:11:48,954

342
465387:11:48,954 --> 465387:11:49,014
นะคะ ให้เพียงพอให้ Support กับตัวงานนั่นเอง

343
465387:11:49,014 --> 465387:11:49,215

344
465387:11:49,215 --> 465387:11:49,700

345
465387:11:49,700 --> 465387:11:50,017

346
465387:11:50,017 --> 465387:11:54,017

347
465387:11:54,045 --> 465387:11:54,540
แล้วก็อันที่ 4 นะคะ Quality Manage

348
465387:11:54,540 --> 465387:11:56,279

349
465387:11:56,279 --> 465387:11:57,002
น

350
465387:11:57,002 --> 465387:11:59,860

351
465387:11:59,860 --> 465387:12:01,085
ะคะ ก็จะเป็นเกี่ยวกับตัวควบคุม

352
465387:12:01,085 --> 465387:12:02,012
กรณีที่

353
465387:12:02,012 --> 465387:12:02,577

354
465387:12:02,577 --> 465387:12:02,979

355
465387:12:02,979 --> 465387:12:05,530

356
465387:12:05,530 --> 465387:12:05,804
อาจจะประเมินนะคะ จำนวนคน

357
465387:12:05,804 --> 465387:12:06,199

358
465387:12:06,199 --> 465387:12:08,850

359
465387:12:08,850 --> 465387:12:10,433
ที่จะใช้ในตัวโครงการของเรานี่

360
465387:12:10,433 --> 465387:12:10,742
มากเกินไป

361
465387:12:10,742 --> 465387:12:11,163

362
465387:12:11,163 --> 465387:12:14,427

363
465387:12:14,427 --> 465387:12:18,427
เราก็ต้องมีตัวเครื่องมือมาควบคุม

364
465387:12:21,149 --> 465387:12:20,253
ว่า

365
465387:12:16,521 --> 465387:12:16,944

366
465387:12:16,944 --> 465387:12:17,020

367
465387:12:17,020 --> 465387:12:20,223

368
465387:12:20,223 --> 465387:12:20,532
มันเกินตัวงบประมาณที่เราตั้งไว้ไหม

369
465387:12:20,532 --> 465387:12:20,907

370
465387:12:20,907 --> 465387:12:21,218

371
465387:12:21,218 --> 465387:12:23,571

372
465387:12:23,571 --> 465387:12:27,571
มันเกินตัวทรัพยากรที่

373
465387:12:29,892 --> 465387:12:29,312
เร

374
465387:12:27,024 --> 465387:12:27,147
ามีหรือเปล่า  แล้วก็ตัวสุดท้ายนะคะ Optimizing

375
465387:12:27,147 --> 465387:12:28,185

376
465387:12:28,185 --> 465387:12:28,359

377
465387:12:28,359 --> 465387:12:28,644

378
465387:12:28,644 --> 465387:12:31,649

379
465387:12:31,649 --> 465387:12:31,949
ก็สามารถที่จะดำเนินโครงการต่อไปได้ไหม

380
465387:12:31,949 --> 465387:12:34,157

381
465387:12:34,157 --> 465387:12:34,796
หรือกรณีที่

382
465387:12:34,796 --> 465387:12:37,104

383
465387:12:37,104 --> 465387:12:37,446
ต้องมีการปรับปรุงหรือแก้ไข

384
465387:12:37,446 --> 465387:12:37,903

385
465387:12:37,903 --> 465387:12:40,368

386
465387:12:40,368 --> 465387:12:42,797
ให้ตัวดำเนินงานของเรานี่

387
465387:12:42,797 --> 465387:12:44,723
มีประสิทธิภาพมากขึ้นนั่นเอง

388
465387:12:44,723 --> 465387:12:45,023
อันนี้ก็จะเป็น Model

389
465387:12:45,023 --> 465387:12:48,241

390
465387:12:48,241 --> 465387:12:50,041
หนึ่งที่มาวัดกระบวนการทำงานในองค์กร

391
465387:12:50,041 --> 465387:12:54,041
ในหน่วยงานของเรานั่นเอง

392
465387:12:59,610 --> 465387:12:56,190

393
465387:12:50,289 --> 465387:12:50,888

394
465387:12:50,888 --> 465387:12:51,233

395
465387:12:51,233 --> 465387:12:51,719

396
465387:12:51,719 --> 465387:12:52,082

397
465387:12:52,082 --> 465387:12:52,354

398
465387:12:52,354 --> 465387:12:53,680

399
465387:12:53,680 --> 465387:12:53,899

400
465387:12:53,899 --> 465387:12:54,720

401
465387:12:54,720 --> 465387:12:55,117

402
465387:12:55,117 --> 465387:12:57,525

403
465387:12:57,525 --> 465387:12:57,829
ถัดมาเราจะมาดูสิ่งสำคัญ

404
465387:12:57,829 --> 465387:12:58,271

405
465387:12:58,271 --> 465387:12:59,953

406
465387:12:59,953 --> 465387:13:00,591
แล้วก็ความจำเป็นนะคะ

407
465387:13:00,591 --> 465387:13:04,591

408
465387:13:05,546 --> 465387:13:06,069
ในการใช้ Framework หรือว่านำตัวโมเดลของเรานี่ มาใช้งานนะคะ

409
465387:13:06,069 --> 465387:13:08,374

410
465387:13:08,374 --> 465387:13:08,581
มันต้องมีสิ่งไหนบ้างนะคะ

411
465387:13:08,581 --> 465387:13:11,828

412
465387:13:11,828 --> 465387:13:12,525
อันดับแรก ก็คือแผนธุรกิจของเรา

413
465387:13:12,525 --> 465387:13:13,135

414
465387:13:13,135 --> 465387:13:14,341

415
465387:13:14,341 --> 465387:13:16,304
งานนะคะ

416
465387:13:16,304 --> 465387:13:16,858
ต้องมีการวางแผนธุรกิจ

417
465387:13:16,858 --> 465387:13:16,919

418
465387:13:16,919 --> 465387:13:20,644

419
465387:13:20,644 --> 465387:13:20,806
แผนธุรกิจถัดมาก็จะเป็นแผนทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

420
465387:13:20,806 --> 465387:13:24,806

421
465387:13:25,113 --> 465387:13:25,961
ที่มาสอดคล้องกับการทำงานขององค์กรของหน่วยงานนะคะ

422
465387:13:25,961 --> 465387:13:26,235

423
465387:13:26,235 --> 465387:13:26,277

424
465387:13:26,277 --> 465387:13:26,792

425
465387:13:26,792 --> 465387:13:28,221

426
465387:13:28,221 --> 465387:13:29,809
แล้วก็ต้องมี

427
465387:13:29,809 --> 465387:13:33,809
Investment

428
465387:13:36,320 --> 465387:13:32,688

429
465387:13:30,447 --> 465387:13:30,574

430
465387:13:30,574 --> 465387:13:30,807

431
465387:13:30,807 --> 465387:13:30,992

432
465387:13:30,992 --> 465387:13:32,087

433
465387:13:32,087 --> 465387:13:32,250

434
465387:13:32,250 --> 465387:13:35,657

435
465387:13:35,657 --> 465387:13:36,066
ก็คือพวกทรัพยากรต่าง ๆ ที่เรานำมาใช้

436
465387:13:36,066 --> 465387:13:39,378

437
465387:13:39,378 --> 465387:13:40,966
นั่นเอง ก็คือมีว่าเรามีทรัพยากรตอนนี้

438
465387:13:40,966 --> 465387:13:42,012
ปัจจุบันนี้เท่าไร

439
465387:13:42,012 --> 465387:13:46,012

440
465387:13:47,080 --> 465387:13:51,008
มีเครื่องอุตสาหกรรมเครื่องจักรนะคะ หรือว่าตัวเครื่องมือ

441
465387:13:51,008 --> 465387:13:51,661
หรือว่าเครื่องเกี่ยวกับอุปกรณ์ไอทีที่มา Support มีเท่าไร

442
465387:13:51,661 --> 465387:13:52,621

443
465387:13:52,621 --> 465387:13:54,557
เราก็

444
465387:13:54,557 --> 465387:13:56,466
มาข้อ 3

445
465387:13:56,466 --> 465387:13:56,852
ก็คือมีแผน

446
465387:13:56,852 --> 465387:13:57,475

447
465387:13:57,475 --> 465387:14:00,465

448
465387:14:00,465 --> 465387:14:01,546
การนำเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานี่

449
465387:14:01,546 --> 465387:14:04,028
ไปใช้งาน

450
465387:14:04,028 --> 465387:14:04,390
รวมถึงต้องมีแผนป้องกัน

451
465387:14:04,390 --> 465387:14:04,850

452
465387:14:04,850 --> 465387:14:05,149

453
465387:14:05,149 --> 465387:14:05,666

454
465387:14:05,666 --> 465387:14:05,732

455
465387:14:05,732 --> 465387:14:05,952

456
465387:14:05,952 --> 465387:14:07,681

457
465387:14:07,681 --> 465387:14:08,323
ความเสี่ยง ภัยธรรมชาติ

458
465387:14:08,323 --> 465387:14:08,424

459
465387:14:08,424 --> 465387:14:08,541

460
465387:14:08,541 --> 465387:14:10,307

461
465387:14:10,307 --> 465387:14:10,479
นะคะ ภัยพิบัติที่จะเกิดขึ้น

462
465387:14:10,479 --> 465387:14:14,479

463
465387:14:14,895 --> 465387:14:15,130
อาจจะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทำงานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

464
465387:14:15,130 --> 465387:14:15,351

465
465387:14:15,351 --> 465387:14:18,987

466
465387:14:18,987 --> 465387:14:19,317
และอาจจะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจของเรานั่นเอง

467
465387:14:19,317 --> 465387:14:19,791

468
465387:14:19,791 --> 465387:14:19,992

469
465387:14:19,992 --> 465387:14:21,906

470
465387:14:21,906 --> 465387:14:24,117
ถัดมา

471
465387:14:24,117 --> 465387:14:25,364
ก็ต้องมีควบคุมและมีการวัด

472
465387:14:25,364 --> 465387:14:25,763

473
465387:14:25,763 --> 465387:14:27,245

474
465387:14:27,245 --> 465387:14:27,520
เราทำงาน

475
465387:14:27,520 --> 465387:14:31,135

476
465387:14:31,135 --> 465387:14:31,551
ก็ต้องมีวัดประสิทธิภาพด้วย Performance

477
465387:14:31,551 --> 465387:14:31,755

478
465387:14:31,755 --> 465387:14:32,117

479
465387:14:32,117 --> 465387:14:34,331

480
465387:14:34,331 --> 465387:14:34,631
อยากทำงานวันหนึ่งนะคะ

481
465387:14:34,631 --> 465387:14:35,338

482
465387:14:35,338 --> 465387:14:37,276

483
465387:14:37,276 --> 465387:14:37,752
เสร็จงานไปกี่จ๊อบนะคะ

484
465387:14:37,752 --> 465387:14:39,940

485
465387:14:39,940 --> 465387:14:40,367
โปรเจกต์ไปได้กี่งาน

486
465387:14:40,367 --> 465387:14:42,019

487
465387:14:42,019 --> 465387:14:44,278
เหมือนนักศึกษาเหมือนกัน

488
465387:14:44,278 --> 465387:14:48,278
เรียนหนังสือไปแต่ละเทอม

489
465387:14:50,319 --> 465387:14:51,217
เราจะสามารถวัดประสิทธิภาพของแต่ละรายวิชาอย่างไรก็ต้องมีสอบวัดผลใช่ไหมคะ

490
465387:14:51,217 --> 465387:14:54,934

491
465387:14:54,934 --> 465387:14:58,437
เรียนไปแล้วได้เกรดอะไร เกรดเฉลี่ยเท่าไรเช่นเดียวกัน

492
465387:14:58,437 --> 465387:14:58,604
ในการทำงานก็ต้องมีการวัดประสิทธิภาพประสิทธิผลด้วย

493
465387:14:58,604 --> 465387:14:59,253

494
465387:14:59,253 --> 465387:14:59,602

495
465387:14:59,602 --> 465387:15:00,101

496
465387:15:00,101 --> 465387:15:03,490

497
465387:15:03,490 --> 465387:15:04,420
นะคะ ถัดมา Vendor กับ Outsourcing

498
465387:15:04,420 --> 465387:15:05,604

499
465387:15:05,604 --> 465387:15:06,010
กรณีที่

500
465387:15:06,010 --> 465387:15:07,321

501
465387:15:07,321 --> 465387:15:07,580
เราเป็นบริษัท

502
465387:15:07,580 --> 465387:15:09,886

503
465387:15:09,886 --> 465387:15:11,291
หรือว่าหน่วยงานนะคะ

504
465387:15:11,291 --> 465387:15:13,286

505
465387:15:13,286 --> 465387:15:13,810
ที่อาจจะเล็งเห็นนะคะ

506
465387:15:13,810 --> 465387:15:13,978

507
465387:15:13,978 --> 465387:15:14,225

508
465387:15:14,225 --> 465387:15:14,680

509
465387:15:14,680 --> 465387:15:15,011

510
465387:15:15,011 --> 465387:15:18,410

511
465387:15:18,410 --> 465387:15:19,434
ว่าอาจจะใช้หน่วยงานภายนอกมาช่วยสนับสนุน Support

512
465387:15:19,434 --> 465387:15:20,084
นะคะ

513
465387:15:20,084 --> 465387:15:21,283

514
465387:15:21,283 --> 465387:15:21,683
ยกตัวอย่าง

515
465387:15:21,683 --> 465387:15:22,317

516
465387:15:22,317 --> 465387:15:22,973

517
465387:15:22,973 --> 465387:15:23,187

518
465387:15:23,187 --> 465387:15:23,241

519
465387:15:23,241 --> 465387:15:25,647

520
465387:15:25,647 --> 465387:15:26,599
กรณีที่เป็นพวกบริษัทนะคะ

521
465387:15:26,599 --> 465387:15:27,117

522
465387:15:27,117 --> 465387:15:27,350

523
465387:15:27,350 --> 465387:15:27,832

524
465387:15:27,832 --> 465387:15:28,651

525
465387:15:28,651 --> 465387:15:28,807

526
465387:15:28,807 --> 465387:15:32,261

527
465387:15:32,261 --> 465387:15:32,740
น่าจะเป็นพวกใกล้ ๆ เราองค์การโทรศัพท์

528
465387:15:32,740 --> 465387:15:34,297

529
465387:15:34,297 --> 465387:15:36,413
พวก Truemove นะคะ

530
465387:15:36,413 --> 465387:15:38,137
พวก Dtac นะคะ

531
465387:15:38,137 --> 465387:15:38,891
หรือว่า

532
465387:15:38,891 --> 465387:15:41,473

533
465387:15:41,473 --> 465387:15:41,859
บริษัทที่มี Call Center ต่าง ๆ

534
465387:15:41,859 --> 465387:15:43,128

535
465387:15:43,128 --> 465387:15:46,344
บริษัทใหญ่ ๆ

536
465387:15:46,344 --> 465387:15:49,861
บางทีเขาจะไม่จ้างบุคลากรนะคะ

537
465387:15:49,861 --> 465387:15:50,367
ที่เกี่ยวกับพวก Call Center นี่ มาใช้ในหน่วยงาน

538
465387:15:50,367 --> 465387:15:50,632

539
465387:15:50,632 --> 465387:15:53,143

540
465387:15:53,143 --> 465387:15:53,312
พูดง่าย ๆ คือ จ้างบริษัทด้านนอกนะคะ

541
465387:15:53,312 --> 465387:15:54,933

542
465387:15:54,933 --> 465387:15:56,926
มาให้บริการตรงนี้

543
465387:15:56,926 --> 465387:15:57,426
จะได้สะดวกมากขึ้นนะคะ

544
465387:15:57,426 --> 465387:15:59,093

545
465387:15:59,093 --> 465387:16:00,497
ไม่ต้องคอยดูแลนะคะ

546
465387:16:00,497 --> 465387:16:00,796
เกี่ยวกับเงินงบประมาณ

547
465387:16:00,796 --> 465387:16:01,323

548
465387:16:01,323 --> 465387:16:01,720

549
465387:16:01,720 --> 465387:16:05,720

550
465387:16:06,387 --> 465387:16:07,090
พูดง่าย ๆ ถ้าเรามีบุคลากรก็ต้องมีค่าประกันสังคมนะคะ

551
465387:16:07,090 --> 465387:16:07,459

552
465387:16:07,459 --> 465387:16:07,840

553
465387:16:07,840 --> 465387:16:08,508

554
465387:16:08,508 --> 465387:16:08,671

555
465387:16:08,671 --> 465387:16:09,084

556
465387:16:09,084 --> 465387:16:10,621

557
465387:16:10,621 --> 465387:16:10,848
อาคารสถานที่

558
465387:16:10,848 --> 465387:16:13,760

559
465387:16:13,760 --> 465387:16:17,760
ค่าไฟต่าง ๆ ที่มันคอยมารองรับ

560
465387:16:17,864 --> 465387:16:20,525
ค่าเช่าพื้นที่ต่าง ๆ ถ้าเราจ้างบริษัทอื่นมาดูแล

561
465387:16:20,525 --> 465387:16:21,102
มันก็จะประหยัดงบประมาณตรงนี้มากขึ้น

562
465387:16:21,102 --> 465387:16:21,408

563
465387:16:21,408 --> 465387:16:24,082

564
465387:16:24,082 --> 465387:16:25,410
หรือกรณีถ้าเป็นหน่วยงานนะคะ

565
465387:16:25,410 --> 465387:16:27,725
อุปกรณ์

566
465387:16:27,725 --> 465387:16:29,389
เกี่ยวกับตัวเทคโนโลยีสารสนเทศ

567
465387:16:29,389 --> 465387:16:29,637
ที่ค่อนข้างมี

568
465387:16:29,637 --> 465387:16:31,953

569
465387:16:31,953 --> 465387:16:32,127
ผลิตภัณฑ์ที่ใหม่นะคะ

570
465387:16:32,127 --> 465387:16:32,406

571
465387:16:32,406 --> 465387:16:33,782

572
465387:16:33,782 --> 465387:16:34,140
เนื่องจากจะไม่มีพวก

573
465387:16:34,140 --> 465387:16:36,765

574
465387:16:36,765 --> 465387:16:37,275
บุคลากรที่เป็น Professional มาดูแล

575
465387:16:37,275 --> 465387:16:37,590

576
465387:16:37,590 --> 465387:16:39,589

577
465387:16:39,589 --> 465387:16:39,748
สามารถจ้างบุคคลอื่นมาดูแล

578
465387:16:39,748 --> 465387:16:40,718

579
465387:16:40,718 --> 465387:16:43,627
จะได้ประหยัด

580
465387:16:43,627 --> 465387:16:44,444
ไม่ว่าจะเป็นการส่งบุคลากรไปอบรมนะคะ

581
465387:16:44,444 --> 465387:16:44,895

582
465387:16:44,895 --> 465387:16:45,133

583
465387:16:45,133 --> 465387:16:45,377

584
465387:16:45,377 --> 465387:16:45,749

585
465387:16:45,749 --> 465387:16:48,738

586
465387:16:48,738 --> 465387:16:52,731
ส่งเกี่ยวกับการต่อสัญญา

587
465387:16:52,731 --> 465387:16:53,094
ณเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่พวกนี้ก็จะช่วยประหยัดมากยิ่งขึ้นนะคะ

588
465387:16:53,094 --> 465387:16:55,007

589
465387:16:55,007 --> 465387:16:55,437
มันจะเป็นสิ่งสำคัญ

590
465387:16:55,437 --> 465387:16:56,051

591
465387:16:56,051 --> 465387:16:59,917

592
465387:16:59,917 --> 465387:17:00,718
เกี่ยวกับตัวโมเดลหรือว่าตัว Framework ที่เราเอามาใช้นั่นเอง

593
465387:17:00,718 --> 465387:17:02,017

594
465387:17:02,017 --> 465387:17:04,949
อันที่ 6 นะคะ

595
465387:17:04,949 --> 465387:17:05,507
เป็นบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

596
465387:17:05,507 --> 465387:17:05,735

597
465387:17:05,735 --> 465387:17:06,015

598
465387:17:06,015 --> 465387:17:06,731

599
465387:17:06,731 --> 465387:17:07,451

600
465387:17:07,451 --> 465387:17:09,175

601
465387:17:09,175 --> 465387:17:09,707
เลือก Framework ตัวนี้แล้ว

602
465387:17:09,707 --> 465387:17:10,076

603
465387:17:10,076 --> 465387:17:12,315

604
465387:17:12,315 --> 465387:17:12,757
มันสอดคล้องบุคลากรเหล่านี้

605
465387:17:12,757 --> 465387:17:15,130

606
465387:17:15,130 --> 465387:17:19,002
จัดการดูแล

607
465387:17:19,002 --> 465387:17:22,373
ได้ตามที่ตัวโมเดลระวังไว้หรือเปล่า

608
465387:17:22,373 --> 465387:17:22,582
ต้องดูศักยภาพแต่ละบุคคลด้วยนั่นเอง

609
465387:17:22,582 --> 465387:17:24,927

610
465387:17:24,927 --> 465387:17:26,194
รวมถึงการพัฒนานะคะ

611
465387:17:26,194 --> 465387:17:26,437

612
465387:17:26,437 --> 465387:17:28,768

613
465387:17:28,768 --> 465387:17:29,560
หรือว่าการปรับปรุง

614
465387:17:29,560 --> 465387:17:30,815

615
465387:17:30,815 --> 465387:17:31,297
นะคะ

616
465387:17:31,297 --> 465387:17:31,462

617
465387:17:31,462 --> 465387:17:33,334

618
465387:17:33,334 --> 465387:17:36,546
ให้ตัวหน่วยงานของเรา

619
465387:17:36,546 --> 465387:17:37,227
หรือว่าหน่วยองค์กรของเรานี่ดีขึ้น

620
465387:17:37,227 --> 465387:17:41,227
ไปด้วย

621
465387:17:44,227 --> 465387:17:40,597

622
465387:17:37,537 --> 465387:17:40,821

623
465387:17:40,821 --> 465387:17:42,425
กรณีที่เราทำตัวมาตรฐานเหล่านี้มาใช้

624
465387:17:42,425 --> 465387:17:43,496

625
465387:17:43,496 --> 465387:17:43,746

626
465387:17:43,746 --> 465387:17:45,033

627
465387:17:45,033 --> 465387:17:45,268

628
465387:17:45,268 --> 465387:17:47,386

629
465387:17:47,386 --> 465387:17:48,032
ถัดมาเราก็จะมาดู

630
465387:17:48,032 --> 465387:17:50,305

631
465387:17:50,305 --> 465387:17:52,084
สิ่งที่เรา

632
465387:17:52,084 --> 465387:17:56,084

633
465387:17:58,216 --> 465387:18:00,861
มองแล้วเห็นเป็นจุดสำคัญมากที่สุด มันก็จะเป็นลักษณะคล้าย ๆ กับตัวเมื่อกี้นั่นเอง

634
465387:18:00,861 --> 465387:18:01,129

635
465387:18:01,129 --> 465387:18:02,898

636
465387:18:02,898 --> 465387:18:06,898
นะคะ หลัก ๆ ก็จะเป็น

637
465387:18:07,549 --> 465387:18:07,834
ลักษณะของตัวธรรมาภิบาลทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ

638
465387:18:07,834 --> 465387:18:08,137

639
465387:18:08,137 --> 465387:18:08,333

640
465387:18:08,333 --> 465387:18:10,640

641
465387:18:10,640 --> 465387:18:10,869
มีการจัดการเกี่ยวกับตัวโครงการนะคะ

642
465387:18:10,869 --> 465387:18:10,940

643
465387:18:10,940 --> 465387:18:14,940

644
465387:18:15,174 --> 465387:18:16,123
มีการพัฒนาไม่ว่าจะเป็นระบบหรือว่าตัวซอฟต์แวร์

645
465387:18:16,123 --> 465387:18:16,650
ที่นำมาใช้

646
465387:18:16,650 --> 465387:18:18,880

647
465387:18:18,880 --> 465387:18:19,037
ทำให้ระบบงานนั้นดีขึ้น

648
465387:18:19,037 --> 465387:18:19,617

649
465387:18:19,617 --> 465387:18:21,445

650
465387:18:21,445 --> 465387:18:23,492
ซื้อซอฟต์แวร์มาตัวนี้

651
465387:18:23,492 --> 465387:18:23,762
การทำงานก็ดีขึ้นนะคะ

652
465387:18:23,762 --> 465387:18:24,363

653
465387:18:24,363 --> 465387:18:28,363

654
465387:18:28,685 --> 465387:18:30,471
คุณภาพงานที่ดีขึ้นรวมถึงความปลอดภัยของอุปกรณ์

655
465387:18:30,471 --> 465387:18:31,134
หรือข้อมูลต่าง ๆ

656
465387:18:31,134 --> 465387:18:31,236

657
465387:18:31,236 --> 465387:18:35,236

658
465387:18:36,156 --> 465387:18:38,935
นะคะ การให้บริการรวมถึงโครงสร้างภายในองค์กร

659
465387:18:38,935 --> 465387:18:42,935
เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

660
465387:18:44,523 --> 465387:18:52,133
ก

661
465387:18:41,952 --> 465387:18:42,556
็มั่นคงปลอดภัยมากยิ่งขึ้นนั่นเองนะคะ

662
465387:18:42,556 --> 465387:18:43,773

663
465387:18:43,773 --> 465387:18:44,747

664
465387:18:44,747 --> 465387:18:45,227
หรือ

665
465387:18:45,227 --> 465387:18:45,494

666
465387:18:45,494 --> 465387:18:45,687

667
465387:18:45,687 --> 465387:18:45,933

668
465387:18:45,933 --> 465387:18:46,309

669
465387:18:46,309 --> 465387:18:46,935

670
465387:18:46,935 --> 465387:18:47,179

671
465387:18:47,179 --> 465387:18:47,438

672
465387:18:47,438 --> 465387:18:50,908

673
465387:18:50,908 --> 465387:18:51,141
เกี่ยวกับการบริหารจัดการเกี่ยวกับ H

674
465387:18:51,141 --> 465387:18:51,577

675
465387:18:51,577 --> 465387:18:51,995

676
465387:18:51,995 --> 465387:18:55,995

677
465387:18:56,167 --> 465387:18:56,520
R ก็คือบุคลากรภายในองค์กรนะคะ Performance นะคะ

678
465387:18:56,520 --> 465387:18:57,826

679
465387:18:57,826 --> 465387:18:58,037
การทำงานนะคะ

680
465387:18:58,037 --> 465387:18:58,760

681
465387:18:58,760 --> 465387:18:58,991

682
465387:18:58,991 --> 465387:18:59,428

683
465387:18:59,428 --> 465387:19:01,091

684
465387:19:01,091 --> 465387:19:04,317
ข้อตกลงต่าง ๆ นะคะ

685
465387:19:04,317 --> 465387:19:05,957
ที่ทางระหว่างหน่วยงาน

686
465387:19:05,957 --> 465387:19:06,178
หรือว่าองค์กร

687
465387:19:06,178 --> 465387:19:07,562

688
465387:19:07,562 --> 465387:19:08,645

689
465387:19:08,645 --> 465387:19:08,883
Outsourcevendor

690
465387:19:08,883 --> 465387:19:09,036

691
465387:19:09,036 --> 465387:19:12,251

692
465387:19:12,251 --> 465387:19:14,505
ก็กลับไปแล้วกรณีจ้างบุคลากรด้านนอก

693
465387:19:14,505 --> 465387:19:14,653
มาช่วย Support หน่วยงานของเรา

694
465387:19:14,653 --> 465387:19:15,763

695
465387:19:15,763 --> 465387:19:18,082
รวมถึง

696
465387:19:18,082 --> 465387:19:18,512
สิ่งที่สำคัญอีกตัวหนึ่ง

697
465387:19:18,512 --> 465387:19:19,331

698
465387:19:19,331 --> 465387:19:19,682

699
465387:19:19,682 --> 465387:19:20,272

700
465387:19:20,272 --> 465387:19:20,432

701
465387:19:20,432 --> 465387:19:22,228

702
465387:19:22,228 --> 465387:19:25,766

703
465387:19:25,766 --> 465387:19:26,455
เสียงที่มาจากลูกค้าหรือว่าผู้ใช้บริการ

704
465387:19:26,455 --> 465387:19:26,759

705
465387:19:26,759 --> 465387:19:27,612

706
465387:19:27,612 --> 465387:19:31,281

707
465387:19:31,281 --> 465387:19:33,886
นะคะ ว่าลูกค้ามีความมั่นใจมากยิ่งขึ้น

708
465387:19:33,886 --> 465387:19:34,289
กรณีที่หน่วยงานของเรามีมาตรฐานนะคะ

709
465387:19:34,289 --> 465387:19:35,641

710
465387:19:35,641 --> 465387:19:38,210
มารองรับตัวนี้

711
465387:19:38,210 --> 465387:19:38,568
มีการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นนะคะ

712
465387:19:38,568 --> 465387:19:41,902

713
465387:19:41,902 --> 465387:19:44,482
ทำให้เกิดความพึงพอใจที่เป็นเสียงตอบกลับมา

714
465387:19:44,482 --> 465387:19:48,482
ให้กับหน่วยงานหรือองค์กรของเรานั่นเอง

715
465387:19:51,467 --> 465387:19:47,964

716
465387:19:44,776 --> 465387:19:44,920

717
465387:19:44,920 --> 465387:19:45,472

718
465387:19:45,472 --> 465387:19:45,656

719
465387:19:45,656 --> 465387:19:46,512

720
465387:19:46,512 --> 465387:19:48,541

721
465387:19:48,541 --> 465387:19:48,733
ถัดมาเราจะมาดู

722
465387:19:48,733 --> 465387:19:48,904

723
465387:19:48,904 --> 465387:19:52,289

724
465387:19:52,289 --> 465387:19:52,704
ธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ

725
465387:19:52,704 --> 465387:19:53,176

726
465387:19:53,176 --> 465387:19:55,565

727
465387:19:55,565 --> 465387:19:55,904
ว่ามันจะมีตัวโมเดลตัวไหนบ้างนะคะ

728
465387:19:55,904 --> 465387:19:56,273

729
465387:19:56,273 --> 465387:19:59,208

730
465387:19:59,208 --> 465387:19:59,770
ตัวนี้ตัวแรกของเราน่าจะเป็น C

731
465387:19:59,770 --> 465387:20:00,913

732
465387:20:00,913 --> 465387:20:03,239
OBIT ตัวนี้ได้

733
465387:20:03,239 --> 465387:20:03,592
เราไปแล้วในบทก่อน ๆ นะคะ

734
465387:20:03,592 --> 465387:20:04,009

735
465387:20:04,009 --> 465387:20:04,190

736
465387:20:04,190 --> 465387:20:04,794

737
465387:20:04,794 --> 465387:20:08,705

738
465387:20:08,705 --> 465387:20:09,224
ก็ผู้ที่ทำการออกตัวมาตรฐานนี้มา

739
465387:20:09,224 --> 465387:20:09,507

740
465387:20:09,507 --> 465387:20:11,815

741
465387:20:11,815 --> 465387:20:12,261
ITTI นะคะ

742
465387:20:12,261 --> 465387:20:13,033

743
465387:20:13,033 --> 465387:20:13,397

744
465387:20:13,397 --> 465387:20:14,311

745
465387:20:14,311 --> 465387:20:14,492

746
465387:20:14,492 --> 465387:20:18,405

747
465387:20:18,405 --> 465387:20:19,159
ตัว COBIT ของเราจะไปโฟกัสตรงที่กระบวนการ

748
465387:20:19,159 --> 465387:20:21,352

749
465387:20:21,352 --> 465387:20:21,771
เทคโนโลยีสารสนเทศ

750
465387:20:21,771 --> 465387:20:21,922

751
465387:20:21,922 --> 465387:20:22,104

752
465387:20:22,104 --> 465387:20:25,210

753
465387:20:25,210 --> 465387:20:25,727
และช่วยมาสนับสนุนการตัดสินใจ

754
465387:20:25,727 --> 465387:20:26,241

755
465387:20:26,241 --> 465387:20:27,041

756
465387:20:27,041 --> 465387:20:29,302

757
465387:20:29,302 --> 465387:20:30,015
ของผู้บริหารระดับสูงนะคะ

758
465387:20:30,015 --> 465387:20:30,061

759
465387:20:30,061 --> 465387:20:30,352

760
465387:20:30,352 --> 465387:20:33,353

761
465387:20:33,353 --> 465387:20:33,879
เกี่ยวกับตัวเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะ

762
465387:20:33,879 --> 465387:20:34,118

763
465387:20:34,118 --> 465387:20:37,310

764
465387:20:37,310 --> 465387:20:41,310
สำหรับบุคลากรที่เข้าใจ

765
465387:20:41,724 --> 465387:20:45,624
หรือว่ามีความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับตัวมาตรฐาน COBIT นะคะ

766
465387:20:45,624 --> 465387:20:46,039
ก็จะได้ตัว Certificate ที่เรียกว่า

767
465387:20:46,039 --> 465387:20:46,341

768
465387:20:46,341 --> 465387:20:47,226

769
465387:20:47,226 --> 465387:20:48,841

770
465387:20:48,841 --> 465387:20:49,305
SISA 2 ตัวนี้

771
465387:20:49,305 --> 465387:20:49,866

772
465387:20:49,866 --> 465387:20:50,212

773
465387:20:50,212 --> 465387:20:51,798

774
465387:20:51,798 --> 465387:20:52,025
๔มา

775
465387:20:52,025 --> 465387:20:54,232

776
465387:20:54,232 --> 465387:20:54,674
โมเดลตัวถัดมา

777
465387:20:54,674 --> 465387:20:55,011

778
465387:20:55,011 --> 465387:20:57,158

779
465387:20:57,158 --> 465387:20:57,545
เราจะเรียกว่า

780
465387:20:57,545 --> 465387:20:58,069

781
465387:20:58,069 --> 465387:20:58,287

782
465387:20:58,287 --> 465387:21:00,115

783
465387:21:00,115 --> 465387:21:01,095

784
465387:21:01,095 --> 465387:21:01,786

785
465387:21:01,786 --> 465387:21:02,354

786
465387:21:02,354 --> 465387:21:04,157

787
465387:21:04,157 --> 465387:21:04,800
COSO ตัวนี้ก็จะเป็นนะคะ

788
465387:21:04,800 --> 465387:21:05,172

789
465387:21:05,172 --> 465387:21:05,562

790
465387:21:05,562 --> 465387:21:06,091

791
465387:21:06,091 --> 465387:21:06,401

792
465387:21:06,401 --> 465387:21:06,634

793
465387:21:06,634 --> 465387:21:09,020

794
465387:21:09,020 --> 465387:21:11,526
หน่วยงานเกี่ยวกับการบัญชี

795
465387:21:11,526 --> 465387:21:14,065
การบัญชีแน่นอน

796
465387:21:14,065 --> 465387:21:14,382
น่าจะเกี่ยวกับพวกเงิน ๆ ทอง ๆ นะคะ

797
465387:21:14,382 --> 465387:21:15,169

798
465387:21:15,169 --> 465387:21:15,456

799
465387:21:15,456 --> 465387:21:18,699

800
465387:21:18,699 --> 465387:21:19,355
ที่เขาสร้างขึ้นไว้ดูแลเกี่ยวกับ

801
465387:21:19,355 --> 465387:21:19,633

802
465387:21:19,633 --> 465387:21:23,458

803
465387:21:23,458 --> 465387:21:23,606
การจัดการรายรับรายจ่ายในองค์กรนะคะ

804
465387:21:23,606 --> 465387:21:24,106

805
465387:21:24,106 --> 465387:21:24,383

806
465387:21:24,383 --> 465387:21:25,285

807
465387:21:25,285 --> 465387:21:25,783

808
465387:21:25,783 --> 465387:21:26,828

809
465387:21:26,828 --> 465387:21:27,228

810
465387:21:27,228 --> 465387:21:27,615

811
465387:21:27,615 --> 465387:21:29,002

812
465387:21:29,002 --> 465387:21:29,279

813
465387:21:29,279 --> 465387:21:30,739

814
465387:21:30,739 --> 465387:21:31,104
ว่าตัวเงินนะคะ

815
465387:21:31,104 --> 465387:21:33,116

816
465387:21:33,116 --> 465387:21:34,643
หรือว่าพวกหลักบัญชี

817
465387:21:34,643 --> 465387:21:38,643
ต่าง ๆ นี่

818
465387:21:42,855 --> 465387:21:39,286

819
465387:21:35,273 --> 465387:21:39,143

820
465387:21:39,143 --> 465387:21:43,143
สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องโปร่งใสไหม

821
465387:21:46,427 --> 465387:21:44,534
น

822
465387:21:40,034 --> 465387:21:43,561

823
465387:21:43,561 --> 465387:21:44,702
ะคะ มีตัวข้อมูลนะคะ เงินเข้าเงินออกอย่างไร

824
465387:21:44,702 --> 465387:21:48,177
นะคะ

825
465387:21:48,177 --> 465387:21:48,536
อันนี้ก็จะเป็นตัวมาตรฐานตัวหนึ่งที่มาดูแล

826
465387:21:48,536 --> 465387:21:52,536

827
465387:21:52,995 --> 465387:21:53,141
จากนั้นเป็นทรัพยากรที่สำคัญภายในหน่วยงานของเรา

828
465387:21:53,141 --> 465387:21:53,379

829
465387:21:53,379 --> 465387:21:57,379

830
465387:21:58,785 --> 465387:21:59,326
ถ้าไม่มีเงินลงทุนตัวนี้ก็ไม่สามารถบริหารหรือว่าจัดการตรงไหนได้นั่นเองนะคะ

831
465387:21:59,326 --> 465387:21:59,914

832
465387:21:59,914 --> 465387:22:00,106

833
465387:22:00,106 --> 465387:22:00,235

834
465387:22:00,235 --> 465387:22:00,735

835
465387:22:00,735 --> 465387:22:00,900

836
465387:22:00,900 --> 465387:22:01,405

837
465387:22:01,405 --> 465387:22:01,697

838
465387:22:01,697 --> 465387:22:01,920

839
465387:22:01,920 --> 465387:22:02,294

840
465387:22:02,294 --> 465387:22:02,755

841
465387:22:02,755 --> 465387:22:03,074

842
465387:22:03,074 --> 465387:22:06,305

843
465387:22:06,305 --> 465387:22:06,550
อันนี้ก็จะเป็นหน่วยงานนะคะ

844
465387:22:06,550 --> 465387:22:06,743

845
465387:22:06,743 --> 465387:22:09,964

846
465387:22:09,964 --> 465387:22:10,387
ที่ใช้เกี่ยวกับตัวมาตรฐาน

847
465387:22:10,387 --> 465387:22:12,275

848
465387:22:12,275 --> 465387:22:12,606
COSO ของเรา

849
465387:22:12,606 --> 465387:22:13,211

850
465387:22:13,211 --> 465387:22:15,843

851
465387:22:15,843 --> 465387:22:16,553
เป็น American Account Associat

852
465387:22:16,553 --> 465387:22:16,961

853
465387:22:16,961 --> 465387:22:17,105

854
465387:22:17,105 --> 465387:22:19,376

855
465387:22:19,376 --> 465387:22:19,544
e ก็จะเป็นพวกของอเมริกา

856
465387:22:19,544 --> 465387:22:19,860

857
465387:22:19,860 --> 465387:22:20,196

858
465387:22:20,196 --> 465387:22:20,345

859
465387:22:20,345 --> 465387:22:20,721

860
465387:22:20,721 --> 465387:22:22,964

861
465387:22:22,964 --> 465387:22:23,769
กับการบัญชีนะคะ

862
465387:22:23,769 --> 465387:22:23,970

863
465387:22:23,970 --> 465387:22:24,343

864
465387:22:24,343 --> 465387:22:24,882

865
465387:22:24,882 --> 465387:22:25,494

866
465387:22:25,494 --> 465387:22:26,478

867
465387:22:26,478 --> 465387:22:26,658

868
465387:22:26,658 --> 465387:22:27,384

869
465387:22:27,384 --> 465387:22:27,743

870
465387:22:27,743 --> 465387:22:28,279

871
465387:22:28,279 --> 465387:22:28,645

872
465387:22:28,645 --> 465387:22:28,819

873
465387:22:28,819 --> 465387:22:29,057

874
465387:22:29,057 --> 465387:22:29,281

875
465387:22:29,281 --> 465387:22:29,789

876
465387:22:29,789 --> 465387:22:33,212

877
465387:22:33,212 --> 465387:22:35,897
ตัวนี้นะคะ ก็จะเป็นเกี่ยวกับหน่วยงานนะคะ

878
465387:22:35,897 --> 465387:22:39,471

879
465387:22:39,471 --> 465387:22:39,752
ที่ให้การันตีเกี่ยวกับตัว Certificate

880
465387:22:39,752 --> 465387:22:39,926

881
465387:22:39,926 --> 465387:22:40,186

882
465387:22:40,186 --> 465387:22:40,368

883
465387:22:40,368 --> 465387:22:44,246

884
465387:22:44,246 --> 465387:22:44,595
ที่มารองรับเกี่ยวกับตัวมาตรฐานตัวนี้เช่นเดียวกัน

885
465387:22:44,595 --> 465387:22:44,859

886
465387:22:44,859 --> 465387:22:45,531

887
465387:22:45,531 --> 465387:22:45,795

888
465387:22:45,795 --> 465387:22:46,011

889
465387:22:46,011 --> 465387:22:46,216

890
465387:22:46,216 --> 465387:22:46,837

891
465387:22:46,837 --> 465387:22:47,235

892
465387:22:47,235 --> 465387:22:48,236

893
465387:22:48,236 --> 465387:22:48,719

894
465387:22:48,719 --> 465387:22:49,140

895
465387:22:49,140 --> 465387:22:49,535

896
465387:22:49,535 --> 465387:22:50,179

897
465387:22:50,179 --> 465387:22:50,344

898
465387:22:50,344 --> 465387:22:50,605

899
465387:22:50,605 --> 465387:22:50,849

900
465387:22:50,849 --> 465387:22:51,056

901
465387:22:51,056 --> 465387:22:53,258

902
465387:22:53,258 --> 465387:22:53,718
ตัวมาตรฐานของ COSO นะคะ

903
465387:22:53,718 --> 465387:22:57,718

904
465387:22:58,669 --> 465387:22:58,952
ก็จะมีอยู่ 5 อัน

905
465387:22:58,952 --> 465387:23:00,499

906
465387:23:00,499 --> 465387:23:00,814
หรือว่า

907
465387:23:00,814 --> 465387:23:03,453

908
465387:23:03,453 --> 465387:23:05,364
Comวันนี้จะเพิ่มเข้ามาอีกตัวหนึ่งนะครับ

909
465387:23:05,364 --> 465387:23:05,705
เริ่มแรกนะคะ

910
465387:23:05,705 --> 465387:23:05,843

911
465387:23:05,843 --> 465387:23:08,386

912
465387:23:08,386 --> 465387:23:08,775
การควบคุมดูแลเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม

913
465387:23:08,775 --> 465387:23:11,759

914
465387:23:11,759 --> 465387:23:12,138
ก็คือการใช้จ่าย

915
465387:23:12,138 --> 465387:23:12,505

916
465387:23:12,505 --> 465387:23:12,698

917
465387:23:12,698 --> 465387:23:13,300

918
465387:23:13,300 --> 465387:23:13,527

919
465387:23:13,527 --> 465387:23:13,705

920
465387:23:13,705 --> 465387:23:13,796

921
465387:23:13,796 --> 465387:23:14,266

922
465387:23:14,266 --> 465387:23:14,409

923
465387:23:14,409 --> 465387:23:18,409

924
465387:23:19,411 --> 465387:23:21,761
การบริหารเงินแต่ละแผนกแต่ละฝ่ายที่อยู่ในองค์กรของเรา

925
465387:23:21,761 --> 465387:23:22,275
ความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น

926
465387:23:22,275 --> 465387:23:25,360

927
465387:23:25,360 --> 465387:23:25,656
กรณีซึ่งมีโปรเจกต์อะไรที่มันมีปัญหา

928
465387:23:25,656 --> 465387:23:27,741

929
465387:23:27,741 --> 465387:23:27,972
ต้องใช้เงินเข้ามาเพิ่มใหม่นะคะ

930
465387:23:27,972 --> 465387:23:29,845

931
465387:23:29,845 --> 465387:23:30,128
มันจะทำให้ส่งผลกระทบ

932
465387:23:30,128 --> 465387:23:34,128

933
465387:23:34,209 --> 465387:23:34,572
องค์กรไหมหรือว่าหน่วยงานอื่นหรือเปล่า

934
465387:23:34,572 --> 465387:23:34,944

935
465387:23:34,944 --> 465387:23:37,073

936
465387:23:37,073 --> 465387:23:37,653
มาช่วยควบคุมกิจการ

937
465387:23:37,653 --> 465387:23:37,925

938
465387:23:37,925 --> 465387:23:38,666

939
465387:23:38,666 --> 465387:23:42,260

940
465387:23:42,260 --> 465387:23:42,554
สมมติเราตรวจสอบกระบวนการการใช้เงิน

941
465387:23:42,554 --> 465387:23:42,746

942
465387:23:42,746 --> 465387:23:43,930

943
465387:23:43,930 --> 465387:23:45,787

944
465387:23:45,787 --> 465387:23:46,122
ของแต่ละโครงการ

945
465387:23:46,122 --> 465387:23:47,259

946
465387:23:47,259 --> 465387:23:47,892
ว่าให้ต้องใช้

947
465387:23:47,892 --> 465387:23:51,892

948
465387:23:54,632 --> 465387:23:55,307
ตามตัวเงินงบประมาณที่วางไว้ไม่ให้เกินนะคะ ว่าจะทำให้ไม่ส่งผลกระทบเกี่ยวกับโปรเจกต์อื่น

949
465387:23:55,307 --> 465387:23:58,231

950
465387:23:58,231 --> 465387:24:02,231
หรือการทำงานภาพรวมขององค์กรด้วย

951
465387:24:12,120 --> 465387:24:11,663

952
465387:23:59,538 --> 465387:24:00,133

953
465387:24:00,133 --> 465387:24:00,376

954
465387:24:00,376 --> 465387:24:00,782

955
465387:24:00,782 --> 465387:24:01,204

956
465387:24:01,204 --> 465387:24:01,410

957
465387:24:01,410 --> 465387:24:01,707

958
465387:24:01,707 --> 465387:24:02,239

959
465387:24:02,239 --> 465387:24:02,880

960
465387:24:02,880 --> 465387:24:03,350

961
465387:24:03,350 --> 465387:24:03,463

962
465387:24:03,463 --> 465387:24:03,820

963
465387:24:03,820 --> 465387:24:07,820

964
465387:24:09,762 --> 465387:24:10,577
การสื่อสารนะคะ เกี่ยวกับการส่งข้อมูลต่าง ๆ และ

965
465387:24:10,577 --> 465387:24:10,856

966
465387:24:10,856 --> 465387:24:12,961

967
465387:24:12,961 --> 465387:24:15,015
Monitoring คือ การเฝ้าดูกระบวนการทำงาน

968
465387:24:15,015 --> 465387:24:15,511
ภายในองค์กรของเรานะคะ

969
465387:24:15,511 --> 465387:24:15,879

970
465387:24:15,879 --> 465387:24:18,594

971
465387:24:18,594 --> 465387:24:19,158
ว่าปฏิบัติตามขั้นตอน

972
465387:24:19,158 --> 465387:24:19,430

973
465387:24:19,430 --> 465387:24:22,373

974
465387:24:22,373 --> 465387:24:22,668
ของหน่วยงานที่ได้วางไว้หรือเปล่านั่นเอง

975
465387:24:22,668 --> 465387:24:25,400

976
465387:24:25,400 --> 465387:24:25,665
อันนี้ก็จะครบทั้งหมด 5 อย่างของเรา

977
465387:24:25,665 --> 465387:24:26,038

978
465387:24:26,038 --> 465387:24:26,337

979
465387:24:26,337 --> 465387:24:26,396

980
465387:24:26,396 --> 465387:24:26,634

981
465387:24:26,634 --> 465387:24:28,709

982
465387:24:28,709 --> 465387:24:29,189
ถัดมา

983
465387:24:29,189 --> 465387:24:29,461

984
465387:24:29,461 --> 465387:24:30,047

985
465387:24:30,047 --> 465387:24:32,181

986
465387:24:32,181 --> 465387:24:33,333
โมเดลถัดมาของเรา

987
465387:24:33,333 --> 465387:24:33,805

988
465387:24:33,805 --> 465387:24:35,494

989
465387:24:35,494 --> 465387:24:38,466
ITIM

990
465387:24:38,466 --> 465387:24:38,626

991
465387:24:38,626 --> 465387:24:39,079

992
465387:24:39,079 --> 465387:24:39,800

993
465387:24:39,800 --> 465387:24:39,807

994
465387:24:39,807 --> 465387:24:42,418

995
465387:24:42,418 --> 465387:24:45,449
IT Investment Management ก็จะเป็นการจัดการ

996
465387:24:45,449 --> 465387:24:46,999
อันนี้จะเกี่ยวกับตัว Account เหมือนกันนะคะ

997
465387:24:46,999 --> 465387:24:47,206

998
465387:24:47,206 --> 465387:24:47,583

999
465387:24:47,583 --> 465387:24:48,225

1000
465387:24:48,225 --> 465387:24:48,518

1001
465387:24:48,518 --> 465387:24:48,666

1002
465387:24:48,666 --> 465387:24:48,837

1003
465387:24:48,837 --> 465387:24:49,085

1004
465387:24:49,085 --> 465387:24:49,272

1005
465387:24:49,272 --> 465387:24:51,065

1006
465387:24:51,065 --> 465387:24:54,575
เกี่ยวกับพวก

1007
465387:24:54,575 --> 465387:24:57,350
เงิน ๆ ทอง ๆ อยู่เหมือนเดิม จะเป็นการจัดการนะคะ

1008
465387:24:57,350 --> 465387:24:57,555
ไม่ให้เกิด พูดง่าย ๆ

1009
465387:24:57,555 --> 465387:25:00,187

1010
465387:25:00,187 --> 465387:25:00,666
เปิดตัวของเสียของเสียคืออะไร

1011
465387:25:00,666 --> 465387:25:03,439

1012
465387:25:03,439 --> 465387:25:03,798
กรณีที่มีการจัดการ

1013
465387:25:03,798 --> 465387:25:04,355

1014
465387:25:04,355 --> 465387:25:06,567

1015
465387:25:06,567 --> 465387:25:10,567
การใช้ทรัพยากร

1016
465387:25:10,616 --> 465387:25:10,864
ใช้อย่างไรให้มันคุ้มค่าใช้อย่างไรไม่ให้เกิด

1017
465387:25:10,864 --> 465387:25:11,262

1018
465387:25:11,262 --> 465387:25:12,294

1019
465387:25:12,294 --> 465387:25:12,683
ของที่เหลือ

1020
465387:25:12,683 --> 465387:25:12,892

1021
465387:25:12,892 --> 465387:25:16,392

1022
465387:25:16,392 --> 465387:25:19,661
ในการผลิต ไม่ให้เกิดของเสีย

1023
465387:25:19,661 --> 465387:25:20,659
ผลิตมา 100 ชิ้นก็ต้องใช้ได้ 100 ชิ้น

1024
465387:25:20,659 --> 465387:25:21,140
นะคะ

1025
465387:25:21,140 --> 465387:25:21,730

1026
465387:25:21,730 --> 465387:25:22,525

1027
465387:25:22,525 --> 465387:25:23,863

1028
465387:25:23,863 --> 465387:25:24,346
โดย

1029
465387:25:24,346 --> 465387:25:24,519

1030
465387:25:24,519 --> 465387:25:24,897

1031
465387:25:24,897 --> 465387:25:25,084

1032
465387:25:25,084 --> 465387:25:25,387

1033
465387:25:25,387 --> 465387:25:25,706

1034
465387:25:25,706 --> 465387:25:26,047

1035
465387:25:26,047 --> 465387:25:26,295

1036
465387:25:26,295 --> 465387:25:26,821

1037
465387:25:26,821 --> 465387:25:27,117

1038
465387:25:27,117 --> 465387:25:27,962

1039
465387:25:27,962 --> 465387:25:28,173

1040
465387:25:28,173 --> 465387:25:28,445

1041
465387:25:28,445 --> 465387:25:32,445

1042
465387:25:33,536 --> 465387:25:34,752
มีการเลือกและให้ลำดับความสำคัญของตัวเทคโนโลยีสารสนเทศ

1043
465387:25:34,752 --> 465387:25:38,474
พูดง่าย ๆ คือ

1044
465387:25:38,474 --> 465387:25:38,697
ตัวไหนสิ่งไหนต้องทำก่อนก็ให้เริ่มทำก่อน

1045
465387:25:38,697 --> 465387:25:38,873

1046
465387:25:38,873 --> 465387:25:39,896

1047
465387:25:39,896 --> 465387:25:41,641

1048
465387:25:41,641 --> 465387:25:41,847
Project Project ไหนม

1049
465387:25:41,847 --> 465387:25:44,756

1050
465387:25:44,756 --> 465387:25:45,139
ีความสำคัญเริ่มก่อน Project ไหนไม่สำคัญเริ่มที่หลัง

1051
465387:25:45,139 --> 465387:25:47,013

1052
465387:25:47,013 --> 465387:25:47,323
ที่ไม่สามารถรอได้

1053
465387:25:47,323 --> 465387:25:49,348

1054
465387:25:49,348 --> 465387:25:49,562
มาทำตามความสำคัญนะคะ

1055
465387:25:49,562 --> 465387:25:49,928

1056
465387:25:49,928 --> 465387:25:53,358

1057
465387:25:53,358 --> 465387:25:53,685
ไม่ให้เกิดผลกระทบหรือว่าผลเสียที่ตามมา

1058
465387:25:53,685 --> 465387:25:53,768

1059
465387:25:53,768 --> 465387:25:54,175

1060
465387:25:54,175 --> 465387:25:57,393

1061
465387:25:57,393 --> 465387:25:57,523
จะส่งผลต่อทรัพยากรที่เราใช้ในอุปกรณ์นั่นเอง

1062
465387:25:57,523 --> 465387:25:58,714

1063
465387:25:58,714 --> 465387:25:58,861

1064
465387:25:58,861 --> 465387:25:59,204

1065
465387:25:59,204 --> 465387:25:59,507

1066
465387:25:59,507 --> 465387:26:03,096

1067
465387:26:03,096 --> 465387:26:04,809
อันนี้ก็จะเป็นตัวมาตรฐาน ITIM ของเรานะคะ

1068
465387:26:04,809 --> 465387:26:05,026

1069
465387:26:05,026 --> 465387:26:05,213

1070
465387:26:05,213 --> 465387:26:05,424

1071
465387:26:05,424 --> 465387:26:05,665

1072
465387:26:05,665 --> 465387:26:06,595

1073
465387:26:06,595 --> 465387:26:07,230

1074
465387:26:07,230 --> 465387:26:07,503

1075
465387:26:07,503 --> 465387:26:07,676

1076
465387:26:07,676 --> 465387:26:09,157

1077
465387:26:09,157 --> 465387:26:09,353

1078
465387:26:09,353 --> 465387:26:09,852

1079
465387:26:09,852 --> 465387:26:09,939

1080
465387:26:09,939 --> 465387:26:11,920

1081
465387:26:11,920 --> 465387:26:12,297
ถัดมา

1082
465387:26:12,297 --> 465387:26:14,615

1083
465387:26:14,615 --> 465387:26:14,931
เราก็จะมาดู

1084
465387:26:14,931 --> 465387:26:15,194

1085
465387:26:15,194 --> 465387:26:17,129

1086
465387:26:17,129 --> 465387:26:17,721

1087
465387:26:17,721 --> 465387:26:17,982

1088
465387:26:17,982 --> 465387:26:20,599

1089
465387:26:20,599 --> 465387:26:20,900

1090
465387:26:20,900 --> 465387:26:23,577

1091
465387:26:23,577 --> 465387:26:23,822
ITIM ของเรา ก็จะมี 5 Step Sปที่ 1 นะคะ

1092
465387:26:23,822 --> 465387:26:24,460

1093
465387:26:24,460 --> 465387:26:24,798

1094
465387:26:24,798 --> 465387:26:25,183

1095
465387:26:25,183 --> 465387:26:26,963

1096
465387:26:26,963 --> 465387:26:27,409
มีการเฝ้าระวัง

1097
465387:26:27,409 --> 465387:26:28,050

1098
465387:26:28,050 --> 465387:26:28,238

1099
465387:26:28,238 --> 465387:26:28,711

1100
465387:26:28,711 --> 465387:26:28,967

1101
465387:26:28,967 --> 465387:26:29,193

1102
465387:26:29,193 --> 465387:26:31,585

1103
465387:26:31,585 --> 465387:26:32,136
เกี่ยวกับ Investment

1104
465387:26:32,136 --> 465387:26:34,668

1105
465387:26:34,668 --> 465387:26:35,997
การจัดการเกี่ยวกับเทคนิคนะคะ

1106
465387:26:35,997 --> 465387:26:36,529

1107
465387:26:36,529 --> 465387:26:37,362

1108
465387:26:37,362 --> 465387:26:37,707

1109
465387:26:37,707 --> 465387:26:38,665

1110
465387:26:38,665 --> 465387:26:39,240

1111
465387:26:39,240 --> 465387:26:39,949

1112
465387:26:39,949 --> 465387:26:40,130

1113
465387:26:40,130 --> 465387:26:40,582

1114
465387:26:40,582 --> 465387:26:40,709

1115
465387:26:40,709 --> 465387:26:44,709

1116
465387:26:45,249 --> 465387:26:45,799
ว่าตัวไหนนะคะ ในการทำงานของเรานี่ ที่จะส่งผลกระทบ

1117
465387:26:45,799 --> 465387:26:46,309

1118
465387:26:46,309 --> 465387:26:46,723

1119
465387:26:46,723 --> 465387:26:48,555

1120
465387:26:48,555 --> 465387:26:49,390
ต่อตัวอื่น ๆ บ้าง

1121
465387:26:49,390 --> 465387:26:50,165

1122
465387:26:50,165 --> 465387:26:51,885

1123
465387:26:51,885 --> 465387:26:52,322
ขั้นตอนที่ 2 นะคะ

1124
465387:26:52,322 --> 465387:26:53,667

1125
465387:26:53,667 --> 465387:26:54,095

1126
465387:26:54,095 --> 465387:26:54,712

1127
465387:26:54,712 --> 465387:26:56,110

1128
465387:26:56,110 --> 465387:26:57,423
ทำการนะคะ

1129
465387:26:57,423 --> 465387:26:57,893

1130
465387:26:57,893 --> 465387:26:59,527

1131
465387:26:59,527 --> 465387:27:00,483
Repeatable ก็คือทำการควบคุม

1132
465387:27:00,483 --> 465387:27:00,664

1133
465387:27:00,664 --> 465387:27:03,405

1134
465387:27:03,405 --> 465387:27:04,215
กรณีที่เราเจอปัญหา

1135
465387:27:04,215 --> 465387:27:04,776

1136
465387:27:04,776 --> 465387:27:04,952

1137
465387:27:04,952 --> 465387:27:05,118

1138
465387:27:05,118 --> 465387:27:05,271

1139
465387:27:05,271 --> 465387:27:09,271

1140
465387:27:10,211 --> 465387:27:10,666
เกี่ยว

1141
465387:27:10,666 --> 465387:27:12,943

1142
465387:27:12,943 --> 465387:27:14,581
เขาจะแก้ปัญหาตัวนั้นนะคะ

1143
465387:27:14,581 --> 465387:27:15,423
อันที่ 3

1144
465387:27:15,423 --> 465387:27:15,690

1145
465387:27:15,690 --> 465387:27:15,963

1146
465387:27:15,963 --> 465387:27:16,213

1147
465387:27:16,213 --> 465387:27:16,459

1148
465387:27:16,459 --> 465387:27:16,688

1149
465387:27:16,688 --> 465387:27:17,090

1150
465387:27:17,090 --> 465387:27:18,970

1151
465387:27:18,970 --> 465387:27:19,355
พัฒนา พัฒนาเกี่ยวกับพวก

1152
465387:27:19,355 --> 465387:27:23,355

1153
465387:27:23,612 --> 465387:27:24,313
เครื่องมือต่าง ๆ ที่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาของเรา

1154
465387:27:24,313 --> 465387:27:24,500

1155
465387:27:24,500 --> 465387:27:24,884

1156
465387:27:24,884 --> 465387:27:27,465

1157
465387:27:27,465 --> 465387:27:27,618
Improve ก็คือการปรับปรุงนะคะ

1158
465387:27:27,618 --> 465387:27:30,424

1159
465387:27:30,424 --> 465387:27:31,391
ให้ตัวขั้นตอนของเรานี่

1160
465387:27:31,391 --> 465387:27:31,854

1161
465387:27:31,854 --> 465387:27:32,119

1162
465387:27:32,119 --> 465387:27:33,787

1163
465387:27:33,787 --> 465387:27:33,995
มีรูปแบบที่ดีขึ้น

1164
465387:27:33,995 --> 465387:27:35,927

1165
465387:27:35,927 --> 465387:27:36,140
แล้วก็อันที่ 5 ของเรานะคะ

1166
465387:27:36,140 --> 465387:27:36,382

1167
465387:27:36,382 --> 465387:27:36,585

1168
465387:27:36,585 --> 465387:27:37,159

1169
465387:27:37,159 --> 465387:27:37,329

1170
465387:27:37,329 --> 465387:27:38,751

1171
465387:27:38,751 --> 465387:27:39,235
ก็จะเป็นเกี่ยวกับ

1172
465387:27:39,235 --> 465387:27:39,401

1173
465387:27:39,401 --> 465387:27:40,644

1174
465387:27:40,644 --> 465387:27:41,786
Out c

1175
465387:27:41,786 --> 465387:27:42,322

1176
465387:27:42,322 --> 465387:27:42,812

1177
465387:27:42,812 --> 465387:27:46,812

1178
465387:27:47,390 --> 465387:27:48,152
um ก็คือตัวผลลัพธ์รายรับที่เราได้ออกมานี่

1179
465387:27:48,152 --> 465387:27:52,152

1180
465387:27:52,656 --> 465387:27:55,554
เต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ ตามตัว Input เข้าไปหรือเปล่า

1181
465387:27:55,554 --> 465387:27:56,041
ก็จะเป็นหลัก ๆ ทั้งหมด 5 ขั้นตอน

1182
465387:27:56,041 --> 465387:27:56,389

1183
465387:27:56,389 --> 465387:27:57,372

1184
465387:27:57,372 --> 465387:27:57,747

1185
465387:27:57,747 --> 465387:27:58,309

1186
465387:27:58,309 --> 465387:27:58,962

1187
465387:27:58,962 --> 465387:28:00,441

1188
465387:28:00,441 --> 465387:28:00,806
ทั ถัดมา

1189
465387:28:00,806 --> 465387:28:01,189

1190
465387:28:01,189 --> 465387:28:01,902

1191
465387:28:01,902 --> 465387:28:05,902

1192
465387:28:06,025 --> 465387:28:06,389
ก็จะพูดถึงตัวโมเดลตัวถัดมานะคะ

1193
465387:28:06,389 --> 465387:28:07,254

1194
465387:28:07,254 --> 465387:28:09,669

1195
465387:28:09,669 --> 465387:28:09,899

1196
465387:28:09,899 --> 465387:28:10,148

1197
465387:28:10,148 --> 465387:28:11,901

1198
465387:28:11,901 --> 465387:28:12,254
PMBOK Project Management

1199
465387:28:12,254 --> 465387:28:13,599

1200
465387:28:13,599 --> 465387:28:14,303
Book of Knowledge

1201
465387:28:14,303 --> 465387:28:17,102

1202
465387:28:17,102 --> 465387:28:17,454
จะเป็นลักษณะของการจัดการนะคะ

1203
465387:28:17,454 --> 465387:28:18,825

1204
465387:28:18,825 --> 465387:28:21,656
โปรเจกต์นะคะ

1205
465387:28:21,656 --> 465387:28:21,895
เกี่ยวกับหนังสือที่ให้ความรู้

1206
465387:28:21,895 --> 465387:28:22,336

1207
465387:28:22,336 --> 465387:28:22,595

1208
465387:28:22,595 --> 465387:28:23,262

1209
465387:28:23,262 --> 465387:28:23,572

1210
465387:28:23,572 --> 465387:28:23,993

1211
465387:28:23,993 --> 465387:28:25,861

1212
465387:28:25,861 --> 465387:28:27,983
ตัวนี้ก็จะเป็นลักษณะ

1213
465387:28:27,983 --> 465387:28:28,270
เหมือนแหล่งรวบรวม

1214
465387:28:28,270 --> 465387:28:28,447

1215
465387:28:28,447 --> 465387:28:29,600

1216
465387:28:29,600 --> 465387:28:30,105
องค์ความรู้

1217
465387:28:30,105 --> 465387:28:30,502

1218
465387:28:30,502 --> 465387:28:33,187

1219
465387:28:33,187 --> 465387:28:33,332
ที่ใช้ในการจัดการขั้นตอน

1220
465387:28:33,332 --> 465387:28:33,513

1221
465387:28:33,513 --> 465387:28:33,722

1222
465387:28:33,722 --> 465387:28:34,071

1223
465387:28:34,071 --> 465387:28:36,834

1224
465387:28:36,834 --> 465387:28:38,618
ซึ่งมีคนได้ถูกนำไปใช้

1225
465387:28:38,618 --> 465387:28:40,572
ผ่านการทดสอบแล้ว

1226
465387:28:40,572 --> 465387:28:41,183
ได้ผลลัพธ์ที่ดี

1227
465387:28:41,183 --> 465387:28:41,881

1228
465387:28:41,881 --> 465387:28:42,113

1229
465387:28:42,113 --> 465387:28:42,326

1230
465387:28:42,326 --> 465387:28:45,536

1231
465387:28:45,536 --> 465387:28:48,326
มีอ้างอิงจากของบริษัทจากหน่วยงานอื่น

1232
465387:28:48,326 --> 465387:28:48,667
ที่ได้นำตัวโมเดลตัวนี้มาใช้แล้ว

1233
465387:28:48,667 --> 465387:28:50,611

1234
465387:28:50,611 --> 465387:28:54,611
เกิดผลลัพธ์ที่ดีนั่นเอง

1235
465387:28:58,850 --> 465387:28:59,237

1236
465387:28:51,045 --> 465387:28:51,633

1237
465387:28:51,633 --> 465387:28:51,894

1238
465387:28:51,894 --> 465387:28:52,267

1239
465387:28:52,267 --> 465387:28:52,597

1240
465387:28:52,597 --> 465387:28:53,083

1241
465387:28:53,083 --> 465387:28:53,470

1242
465387:28:53,470 --> 465387:28:54,120

1243
465387:28:54,120 --> 465387:28:54,949

1244
465387:28:54,949 --> 465387:28:56,750

1245
465387:28:56,750 --> 465387:28:57,142
มันก็จะเป็นเกี่ยวกับ

1246
465387:28:57,142 --> 465387:28:59,494

1247
465387:28:59,494 --> 465387:28:59,869
Project Management นะคะ

1248
465387:28:59,869 --> 465387:29:02,059

1249
465387:29:02,059 --> 465387:29:03,546
คือแต่ละองค์กรนะคะ

1250
465387:29:03,546 --> 465387:29:03,997
ได้มารวมตัวกัน

1251
465387:29:03,997 --> 465387:29:06,195

1252
465387:29:06,195 --> 465387:29:06,937
สร้างเป็นสมาคมขึ้นมา

1253
465387:29:06,937 --> 465387:29:08,017

1254
465387:29:08,017 --> 465387:29:08,253
โดย

1255
465387:29:08,253 --> 465387:29:08,924

1256
465387:29:08,924 --> 465387:29:12,924

1257
465387:29:13,488 --> 465387:29:14,054
จะมีทั้งหมด 5 Project 9 องค์ความรู้

1258
465387:29:14,054 --> 465387:29:14,435

1259
465387:29:14,435 --> 465387:29:14,615

1260
465387:29:14,615 --> 465387:29:14,991

1261
465387:29:14,991 --> 465387:29:15,336

1262
465387:29:15,336 --> 465387:29:15,430

1263
465387:29:15,430 --> 465387:29:15,689

1264
465387:29:15,689 --> 465387:29:16,083

1265
465387:29:16,083 --> 465387:29:16,428

1266
465387:29:16,428 --> 465387:29:20,402

1267
465387:29:20,402 --> 465387:29:23,017
ก็จะจัดการเกี่ยวกับพวก Project Management นั่น

1268
465387:29:23,017 --> 465387:29:25,914
ล่ะ Project ?anagement เป็นอย่างไร

1269
465387:29:25,914 --> 465387:29:26,143
คือการควบคุมการดูแล

1270
465387:29:26,143 --> 465387:29:28,178

1271
465387:29:28,178 --> 465387:29:29,064
ในตัวโครงการของเรา

1272
465387:29:29,064 --> 465387:29:29,891

1273
465387:29:29,891 --> 465387:29:33,891

1274
465387:29:34,176 --> 465387:29:37,246
ทำงานตามระยะเวลาที่กำหนดใช้งบประมาณที่ดี

1275
465387:29:37,246 --> 465387:29:37,565
ไม่เปลืองงบประมาณไม่เปลืองทรัพยากร

1276
465387:29:37,565 --> 465387:29:37,754

1277
465387:29:37,754 --> 465387:29:41,101

1278
465387:29:41,101 --> 465387:29:41,648
หรือใช้น้อยกว่าตัวงบประมาณที่ตั้งไว้ได้

1279
465387:29:41,648 --> 465387:29:43,716

1280
465387:29:43,716 --> 465387:29:45,761
ต้องควบคุมไม่ให้เกิดปัญหา

1281
465387:29:45,761 --> 465387:29:46,229
ไม่ให้เกิดการล่าช้านะคะ

1282
465387:29:46,229 --> 465387:29:46,568

1283
465387:29:46,568 --> 465387:29:47,265

1284
465387:29:47,265 --> 465387:29:47,452

1285
465387:29:47,452 --> 465387:29:48,898

1286
465387:29:48,898 --> 465387:29:49,599
ถัดมา

1287
465387:29:49,599 --> 465387:29:49,856

1288
465387:29:49,856 --> 465387:29:50,299

1289
465387:29:50,299 --> 465387:29:50,615

1290
465387:29:50,615 --> 465387:29:51,005

1291
465387:29:51,005 --> 465387:29:52,732

1292
465387:29:52,732 --> 465387:29:53,133

1293
465387:29:53,133 --> 465387:29:54,738

1294
465387:29:54,738 --> 465387:29:56,466
อันนี้ก็จะเป็น

1295
465387:29:56,466 --> 465387:29:56,821
ตัวกราฟนะคะ

1296
465387:29:56,821 --> 465387:29:57,094

1297
465387:29:57,094 --> 465387:29:58,257

1298
465387:29:58,257 --> 465387:29:58,487
ที่ให้เห็น

1299
465387:29:58,487 --> 465387:29:58,878

1300
465387:29:58,878 --> 465387:29:59,380

1301
465387:29:59,380 --> 465387:30:03,380

1302
465387:30:04,266 --> 465387:30:08,266
เกี่ยวกับการใช้ตัว Framework หรือว่าตัวโมเดลขึ้นมา

1303
465387:30:13,590 --> 465387:30:16,980

1304
465387:30:05,082 --> 465387:30:05,249

1305
465387:30:05,249 --> 465387:30:05,437

1306
465387:30:05,437 --> 465387:30:05,887

1307
465387:30:05,887 --> 465387:30:06,520

1308
465387:30:06,520 --> 465387:30:06,703

1309
465387:30:06,703 --> 465387:30:06,892

1310
465387:30:06,892 --> 465387:30:07,331

1311
465387:30:07,331 --> 465387:30:10,940

1312
465387:30:10,940 --> 465387:30:14,940
ถ้าเราเอาตัวโมเดลขึ้นมาเป็นแบบอย่างที่เรามีหนังสือ

1313
465387:30:15,387 --> 465387:30:15,883
นิยมความรู้นะคะ ที่มีแบบแผนว่าเราปฏิบัติตามนี้แล้ว

1314
465387:30:15,883 --> 465387:30:19,355

1315
465387:30:19,355 --> 465387:30:21,184
จะส่งผลลัพธ์ที่ดีขึ้นนะคะ ก็จะเห็นว่า

1316
465387:30:21,184 --> 465387:30:21,390
มันมีความเพิ่มขึ้น

1317
465387:30:21,390 --> 465387:30:23,115

1318
465387:30:23,115 --> 465387:30:24,639

1319
465387:30:24,639 --> 465387:30:26,249

1320
465387:30:26,249 --> 465387:30:28,437
ของ Maturity ก็คือตัวโครงการ

1321
465387:30:28,437 --> 465387:30:28,674
หรือว่าโปรเจกต์ของเรานี่

1322
465387:30:28,674 --> 465387:30:31,052

1323
465387:30:31,052 --> 465387:30:32,373
จะดำเนินการไปในทิศทางที่ดี

1324
465387:30:32,373 --> 465387:30:33,226

1325
465387:30:33,226 --> 465387:30:37,226

1326
465387:30:39,711 --> 465387:30:40,123
ไม่ต้องเสียเงินงบประมาณเสียทรัพยากรนะคะ ให้ตัวโครงการดำเนินต่อไปนะคะ

1327
465387:30:40,123 --> 465387:30:40,319

1328
465387:30:40,319 --> 465387:30:40,584

1329
465387:30:40,584 --> 465387:30:41,222

1330
465387:30:41,222 --> 465387:30:41,516

1331
465387:30:41,516 --> 465387:30:41,813

1332
465387:30:41,813 --> 465387:30:42,271

1333
465387:30:42,271 --> 465387:30:42,695

1334
465387:30:42,695 --> 465387:30:44,322

1335
465387:30:44,322 --> 465387:30:44,909

1336
465387:30:44,909 --> 465387:30:45,212

1337
465387:30:45,212 --> 465387:30:46,766

1338
465387:30:46,766 --> 465387:30:47,433
ถัดมา

1339
465387:30:47,433 --> 465387:30:48,034

1340
465387:30:48,034 --> 465387:30:48,684

1341
465387:30:48,684 --> 465387:30:51,821

1342
465387:30:51,821 --> 465387:30:52,446
PMM

1343
465387:30:52,446 --> 465387:30:55,995

1344
465387:30:55,995 --> 465387:30:57,320
M Project Management Maturity Model

1345
465387:30:57,320 --> 465387:30:59,496
นะคะ

1346
465387:30:59,496 --> 465387:31:00,068
เป็นรูปแบบของการจัดการ

1347
465387:31:00,068 --> 465387:31:01,568

1348
465387:31:01,568 --> 465387:31:02,832
แต่เอาตัว

1349
465387:31:02,832 --> 465387:31:03,613

1350
465387:31:03,613 --> 465387:31:03,798

1351
465387:31:03,798 --> 465387:31:04,226

1352
465387:31:04,226 --> 465387:31:04,325

1353
465387:31:04,325 --> 465387:31:04,818

1354
465387:31:04,818 --> 465387:31:07,961

1355
465387:31:07,961 --> 465387:31:08,162
Maturity Model ข้างหน้ามารวมกับการจัดการโครงการนะคะ

1356
465387:31:08,162 --> 465387:31:08,327

1357
465387:31:08,327 --> 465387:31:10,043

1358
465387:31:10,043 --> 465387:31:10,329
เพื่อจะได้เป็นแผน

1359
465387:31:10,329 --> 465387:31:10,627

1360
465387:31:10,627 --> 465387:31:11,609

1361
465387:31:11,609 --> 465387:31:12,126

1362
465387:31:12,126 --> 465387:31:14,493

1363
465387:31:14,493 --> 465387:31:15,216
ที่มีทั้งตัวเครื่องมือ

1364
465387:31:15,216 --> 465387:31:15,491

1365
465387:31:15,491 --> 465387:31:16,003

1366
465387:31:16,003 --> 465387:31:16,440

1367
465387:31:16,440 --> 465387:31:19,426

1368
465387:31:19,426 --> 465387:31:19,728
แล้วก็มีตัวคู่มือในการทำงานนะคะ

1369
465387:31:19,728 --> 465387:31:19,997

1370
465387:31:19,997 --> 465387:31:20,250

1371
465387:31:20,250 --> 465387:31:20,452

1372
465387:31:20,452 --> 465387:31:20,625

1373
465387:31:20,625 --> 465387:31:24,625

1374
465387:31:25,091 --> 465387:31:26,557
ก็จะส่งผลให้ตัวโครงการของเรานี่ บรรลุความสำเร็จ

1375
465387:31:26,557 --> 465387:31:26,799

1376
465387:31:26,799 --> 465387:31:30,272

1377
465387:31:30,272 --> 465387:31:30,907
แล้วก็อาจจะเกิดผลกำไรที่มันมากขึ้นนะคะ

1378
465387:31:30,907 --> 465387:31:31,303

1379
465387:31:31,303 --> 465387:31:33,692

1380
465387:31:33,692 --> 465387:31:34,293
ไม่ต้องเสียตัวทรัพยากร

1381
465387:31:34,293 --> 465387:31:34,644

1382
465387:31:34,644 --> 465387:31:34,831

1383
465387:31:34,831 --> 465387:31:35,068

1384
465387:31:35,068 --> 465387:31:38,865

1385
465387:31:38,865 --> 465387:31:39,432
ทำให้เหมือนมี Road Map หรือมีตัว Guidline ที่เอามาชี้

1386
465387:31:39,432 --> 465387:31:39,983

1387
465387:31:39,983 --> 465387:31:42,299

1388
465387:31:42,299 --> 465387:31:42,729

1389
465387:31:42,729 --> 465387:31:44,488

1390
465387:31:44,488 --> 465387:31:44,731
ถัดมา

1391
465387:31:44,731 --> 465387:31:46,020

1392
465387:31:46,020 --> 465387:31:46,561
นะคะ

1393
465387:31:46,561 --> 465387:31:46,972

1394
465387:31:46,972 --> 465387:31:47,302

1395
465387:31:47,302 --> 465387:31:48,045

1396
465387:31:48,045 --> 465387:31:49,948
ลิ้

1397
465387:31:49,948 --> 465387:31:50,440
ก็จะเป็นตัวโมเดล

1398
465387:31:50,440 --> 465387:31:52,355

1399
465387:31:52,355 --> 465387:31:52,895
จัดการเกี่ยวกับตัว

1400
465387:31:52,895 --> 465387:31:53,007

1401
465387:31:53,007 --> 465387:31:53,265

1402
465387:31:53,265 --> 465387:31:55,234

1403
465387:31:55,234 --> 465387:31:55,689
สารสนเทศนะคะ

1404
465387:31:55,689 --> 465387:31:55,854

1405
465387:31:55,854 --> 465387:31:56,458

1406
465387:31:56,458 --> 465387:31:57,847

1407
465387:31:57,847 --> 465387:31:58,148
ในประเทศนะคะ

1408
465387:31:58,148 --> 465387:31:58,618

1409
465387:31:58,618 --> 465387:32:00,161

1410
465387:32:00,161 --> 465387:32:02,097
อันนี้ก็จะเป็นลักษณะ

1411
465387:32:02,097 --> 465387:32:02,789
ของอเมริกานะคะ

1412
465387:32:02,789 --> 465387:32:03,211

1413
465387:32:03,211 --> 465387:32:04,389

1414
465387:32:04,389 --> 465387:32:04,584
คนเขียนนะคะ

1415
465387:32:04,584 --> 465387:32:06,058

1416
465387:32:06,058 --> 465387:32:10,058
ก็คือหน่วยงานของ

1417
465387:32:14,849 --> 465387:32:20,948

1418
465387:32:06,290 --> 465387:32:06,988

1419
465387:32:06,988 --> 465387:32:07,516

1420
465387:32:07,516 --> 465387:32:08,026

1421
465387:32:08,026 --> 465387:32:08,353

1422
465387:32:08,353 --> 465387:32:08,583

1423
465387:32:08,583 --> 465387:32:12,583

1424
465387:32:13,902 --> 465387:32:14,252
เซ็นทรัลเซ็นเตอร์หรือออฟฟิศ

1425
465387:32:14,252 --> 465387:32:18,252

1426
465387:32:18,374 --> 465387:32:18,810
จะเป็นลักษณะเหมือนของ NECTEC ที่เราจะไปดูงานนะคะ

1427
465387:32:18,810 --> 465387:32:20,338

1428
465387:32:20,338 --> 465387:32:20,648
เป็นหน่วยงานเดียวกัน

1429
465387:32:20,648 --> 465387:32:21,954

1430
465387:32:21,954 --> 465387:32:22,151
ที่ดูแล

1431
465387:32:22,151 --> 465387:32:22,546

1432
465387:32:22,546 --> 465387:32:22,770

1433
465387:32:22,770 --> 465387:32:23,027

1434
465387:32:23,027 --> 465387:32:23,653

1435
465387:32:23,653 --> 465387:32:24,465

1436
465387:32:24,465 --> 465387:32:26,883

1437
465387:32:26,883 --> 465387:32:27,193
เกี่ยวกับพวกสารสนเทศนะคะ

1438
465387:32:27,193 --> 465387:32:27,472

1439
465387:32:27,472 --> 465387:32:27,636

1440
465387:32:27,636 --> 465387:32:28,011

1441
465387:32:28,011 --> 465387:32:28,365

1442
465387:32:28,365 --> 465387:32:28,735

1443
465387:32:28,735 --> 465387:32:29,036

1444
465387:32:29,036 --> 465387:32:33,036

1445
465387:32:34,961 --> 465387:32:36,365
มีการพัฒนามีการวิจัยนะคะ เพื่อให้เกิดตัวเครื่องมือใหม่ ๆ

1446
465387:32:36,365 --> 465387:32:36,553

1447
465387:32:36,553 --> 465387:32:37,512

1448
465387:32:37,512 --> 465387:32:41,512

1449
465387:32:41,830 --> 465387:32:42,100
เพื่อจะนำไปประยุกต์ใช้ในหน่วยงานในองค์กรอื่น ๆ ได้นะคะ

1450
465387:32:42,100 --> 465387:32:42,184

1451
465387:32:42,184 --> 465387:32:46,099

1452
465387:32:46,099 --> 465387:32:48,264
จัดการเกี่ยวกับพวกอุปกรณ์สารสนเทศ

1453
465387:32:48,264 --> 465387:32:48,769
และรูปแบบการสื่อสารนั่นเอง

1454
465387:32:48,769 --> 465387:32:49,601

1455
465387:32:49,601 --> 465387:32:49,831

1456
465387:32:49,831 --> 465387:32:50,022

1457
465387:32:50,022 --> 465387:32:50,314

1458
465387:32:50,314 --> 465387:32:50,779

1459
465387:32:50,779 --> 465387:32:51,549

1460
465387:32:51,549 --> 465387:32:51,969

1461
465387:32:51,969 --> 465387:32:52,316

1462
465387:32:52,316 --> 465387:32:52,671

1463
465387:32:52,671 --> 465387:32:52,884

1464
465387:32:52,884 --> 465387:32:53,218

1465
465387:32:53,218 --> 465387:32:53,477

1466
465387:32:53,477 --> 465387:32:54,926

1467
465387:32:54,926 --> 465387:32:55,148

1468
465387:32:55,148 --> 465387:32:57,239

1469
465387:32:57,239 --> 465387:32:57,544
อันนี้

1470
465387:32:57,544 --> 465387:32:58,074

1471
465387:32:58,074 --> 465387:32:58,343

1472
465387:32:58,343 --> 465387:32:58,558

1473
465387:32:58,558 --> 465387:32:58,734

1474
465387:32:58,734 --> 465387:32:59,887

1475
465387:32:59,887 --> 465387:33:00,654
เป็นการนะคะ

1476
465387:33:00,654 --> 465387:33:01,449

1477
465387:33:01,449 --> 465387:33:03,192

1478
465387:33:03,192 --> 465387:33:03,634

1479
465387:33:03,634 --> 465387:33:03,988

1480
465387:33:03,988 --> 465387:33:06,790

1481
465387:33:06,790 --> 465387:33:07,033
ดูความสามารถ

1482
465387:33:07,033 --> 465387:33:07,314

1483
465387:33:07,314 --> 465387:33:09,560

1484
465387:33:09,560 --> 465387:33:09,856
ของการจัดการดูแลนะคะ

1485
465387:33:09,856 --> 465387:33:11,203

1486
465387:33:11,203 --> 465387:33:12,010
ของตัวโมเดล

1487
465387:33:12,010 --> 465387:33:14,411

1488
465387:33:14,411 --> 465387:33:14,787
โดยมหาวิทยาลัยนะคะ

1489
465387:33:14,787 --> 465387:33:14,973

1490
465387:33:14,973 --> 465387:33:15,418

1491
465387:33:15,418 --> 465387:33:15,848

1492
465387:33:15,848 --> 465387:33:16,044

1493
465387:33:16,044 --> 465387:33:16,428

1494
465387:33:16,428 --> 465387:33:16,726

1495
465387:33:16,726 --> 465387:33:18,971

1496
465387:33:18,971 --> 465387:33:19,295
Canegie melon ก็สร้างขึ้นนะคะ

1497
465387:33:19,295 --> 465387:33:19,569

1498
465387:33:19,569 --> 465387:33:22,300

1499
465387:33:22,300 --> 465387:33:22,519
อาจจะมีลักษณะเกี่ยวกับพัฒนา

1500
465387:33:22,519 --> 465387:33:23,044

1501
465387:33:23,044 --> 465387:33:23,349

1502
465387:33:23,349 --> 465387:33:26,140

1503
465387:33:26,140 --> 465387:33:26,337
System and Software

1504
465387:33:26,337 --> 465387:33:26,763

1505
465387:33:26,763 --> 465387:33:28,309

1506
465387:33:28,309 --> 465387:33:28,695
พัฒนาขึ้นมา

1507
465387:33:28,695 --> 465387:33:32,186

1508
465387:33:32,186 --> 465387:33:34,600
ว่าโครงการนี้ซอฟแวร์ตัวนี้นี่

1509
465387:33:34,600 --> 465387:33:38,299
ช่วยไป support การทำงานนะคะ

1510
465387:33:38,299 --> 465387:33:38,692
ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้นนะคะ

1511
465387:33:38,692 --> 465387:33:42,436

1512
465387:33:42,436 --> 465387:33:45,117
ลดการทำงานของบุคลากรลดลง

1513
465387:33:45,117 --> 465387:33:45,291
ช่วยทำให้ระยะเวลาในการทำงานสั้นลง

1514
465387:33:45,291 --> 465387:33:46,688

1515
465387:33:46,688 --> 465387:33:49,335
รวมถึง

1516
465387:33:49,335 --> 465387:33:49,809
ไม่สูญเสียทรัพยากรไป

1517
465387:33:49,809 --> 465387:33:52,956

1518
465387:33:52,956 --> 465387:33:53,904
ก็จะเป็นรูปแบบการคิดค้นและพัฒนามา

1519
465387:33:53,904 --> 465387:33:54,042

1520
465387:33:54,042 --> 465387:33:54,379

1521
465387:33:54,379 --> 465387:33:55,432

1522
465387:33:55,432 --> 465387:33:57,658

1523
465387:33:57,658 --> 465387:33:59,054
ถัดมา

1524
465387:33:59,054 --> 465387:33:59,493
ตัวโมเดล

1525
465387:33:59,493 --> 465387:33:59,891

1526
465387:33:59,891 --> 465387:34:02,658

1527
465387:34:02,658 --> 465387:34:03,013
ISO 9001

1528
465387:34:03,013 --> 465387:34:03,855

1529
465387:34:03,855 --> 465387:34:04,493

1530
465387:34:04,493 --> 465387:34:05,778

1531
465387:34:05,778 --> 465387:34:06,252

1532
465387:34:06,252 --> 465387:34:06,602

1533
465387:34:06,602 --> 465387:34:06,914

1534
465387:34:06,914 --> 465387:34:07,262

1535
465387:34:07,262 --> 465387:34:07,625

1536
465387:34:07,625 --> 465387:34:07,650

1537
465387:34:07,650 --> 465387:34:07,812

1538
465387:34:07,812 --> 465387:34:08,094

1539
465387:34:08,094 --> 465387:34:08,347

1540
465387:34:08,347 --> 465387:34:08,678

1541
465387:34:08,678 --> 465387:34:09,952

1542
465387:34:09,952 --> 465387:34:11,620
เขียนก็จะเป็น

1543
465387:34:11,620 --> 465387:34:13,988
ผู้เขียนก็จะเป็น Motorola

1544
465387:34:13,988 --> 465387:34:14,268
และ GE นะคะ

1545
465387:34:14,268 --> 465387:34:16,616

1546
465387:34:16,616 --> 465387:34:18,475
ที่ทำงานร่วมกัน

1547
465387:34:18,475 --> 465387:34:18,919
พัฒนาตัวมาตรฐาน

1548
465387:34:18,919 --> 465387:34:20,980

1549
465387:34:20,980 --> 465387:34:24,178
เขานำมาใช้ก่อนและพัฒนา

1550
465387:34:24,178 --> 465387:34:24,464
จนถูกเรียกว่า ISO 9001

1551
465387:34:24,464 --> 465387:34:24,729

1552
465387:34:24,729 --> 465387:34:28,729

1553
465387:34:30,245 --> 465387:34:32,047
2000 จะเป็นรูปแบบของการจัดการเกี่ยวกับนโยบายการทำงานภายในองค์กรของเรา

1554
465387:34:32,047 --> 465387:34:32,480

1555
465387:34:32,480 --> 465387:34:32,778

1556
465387:34:32,778 --> 465387:34:35,833

1557
465387:34:35,833 --> 465387:34:38,179
เกี่ยวกับลักษณะของความปลอดภัยแล้วก็คุณภาพ

1558
465387:34:38,179 --> 465387:34:38,770

1559
465387:34:38,770 --> 465387:34:40,130

1560
465387:34:40,130 --> 465387:34:40,573

1561
465387:34:40,573 --> 465387:34:41,340

1562
465387:34:41,340 --> 465387:34:41,601

1563
465387:34:41,601 --> 465387:34:41,903

1564
465387:34:41,903 --> 465387:34:42,803

1565
465387:34:42,803 --> 465387:34:43,058

1566
465387:34:43,058 --> 465387:34:43,606

1567
465387:34:43,606 --> 465387:34:43,970

1568
465387:34:43,970 --> 465387:34:45,807

1569
465387:34:45,807 --> 465387:34:46,010
ถัดมามาดู

1570
465387:34:46,010 --> 465387:34:46,240

1571
465387:34:46,240 --> 465387:34:46,412

1572
465387:34:46,412 --> 465387:34:46,733

1573
465387:34:46,733 --> 465387:34:49,884

1574
465387:34:49,884 --> 465387:34:50,031
8 คุณสมบัติเบื้องต้นของตัวมาตรฐาน

1575
465387:34:50,031 --> 465387:34:50,313

1576
465387:34:50,313 --> 465387:34:50,675

1577
465387:34:50,675 --> 465387:34:52,814

1578
465387:34:52,814 --> 465387:34:54,721
ISO 9001

1579
465387:34:54,721 --> 465387:34:54,982
2000 นะคะ

1580
465387:34:54,982 --> 465387:34:55,256

1581
465387:34:55,256 --> 465387:34:55,813

1582
465387:34:55,813 --> 465387:34:57,614

1583
465387:34:57,614 --> 465387:34:58,374
เริ่มต้นจาก

1584
465387:34:58,374 --> 465387:34:58,682

1585
465387:34:58,682 --> 465387:34:59,141

1586
465387:34:59,141 --> 465387:35:00,363

1587
465387:35:00,363 --> 465387:35:01,456
ลูกค้า

1588
465387:35:01,456 --> 465387:35:01,737

1589
465387:35:01,737 --> 465387:35:02,041

1590
465387:35:02,041 --> 465387:35:02,483

1591
465387:35:02,483 --> 465387:35:05,951

1592
465387:35:05,951 --> 465387:35:06,241
แน่นอนเราก็อยากใช้ตัวโมเดลนะคะ

1593
465387:35:06,241 --> 465387:35:06,725

1594
465387:35:06,725 --> 465387:35:07,008

1595
465387:35:07,008 --> 465387:35:08,767

1596
465387:35:08,767 --> 465387:35:10,296
เพื่อผลลัพธ์ที่ดี

1597
465387:35:10,296 --> 465387:35:11,770
ต่อองค์กร

1598
465387:35:11,770 --> 465387:35:12,232
แล้วมีผลลัพธ์ที่ดี

1599
465387:35:12,232 --> 465387:35:16,219

1600
465387:35:16,219 --> 465387:35:16,890
ต่อผู้ใช้บริการของเรานั่นเองคือ Customer

1601
465387:35:16,890 --> 465387:35:20,298

1602
465387:35:20,298 --> 465387:35:20,707
นะคะ ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้บริการผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ

1603
465387:35:20,707 --> 465387:35:20,896

1604
465387:35:20,896 --> 465387:35:21,145

1605
465387:35:21,145 --> 465387:35:23,240

1606
465387:35:23,240 --> 465387:35:24,368
Readership เป็นผู้นำนะคะ

1607
465387:35:24,368 --> 465387:35:24,678

1608
465387:35:24,678 --> 465387:35:27,085

1609
465387:35:27,085 --> 465387:35:27,989
บุคลากรนะคะ

1610
465387:35:27,989 --> 465387:35:28,284

1611
465387:35:28,284 --> 465387:35:30,401

1612
465387:35:30,401 --> 465387:35:30,724
กระบวนการ

1613
465387:35:30,724 --> 465387:35:31,136

1614
465387:35:31,136 --> 465387:35:33,166

1615
465387:35:33,166 --> 465387:35:34,197
ระบบ

1616
465387:35:34,197 --> 465387:35:36,812
ภายใน

1617
465387:35:36,812 --> 465387:35:39,844

1618
465387:35:39,844 --> 465387:35:41,458
มีการพัฒนานะคะ มีการตัดสินใจ

1619
465387:35:41,458 --> 465387:35:43,292

1620
465387:35:43,292 --> 465387:35:47,129
ที่อยู่ในฐานความจริง

1621
465387:35:47,129 --> 465387:35:47,897
ก็คือ ณ ตอนนั้นนะคะ เรามีข้อมูล

1622
465387:35:47,897 --> 465387:35:48,011

1623
465387:35:48,011 --> 465387:35:48,476

1624
465387:35:48,476 --> 465387:35:51,779

1625
465387:35:51,779 --> 465387:35:52,052
ณ ปัจจุบันเพื่อจะได้ตัดสินใจได้

1626
465387:35:52,052 --> 465387:35:52,416

1627
465387:35:52,416 --> 465387:35:52,686

1628
465387:35:52,686 --> 465387:35:56,686

1629
465387:35:57,727 --> 465387:35:58,022
ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาโครงการเพิ่มลดบุคลากรต่าง ๆ

1630
465387:35:58,022 --> 465387:36:00,651

1631
465387:36:00,651 --> 465387:36:00,996
แล้วก็สามารถที่จะจัดการ

1632
465387:36:00,996 --> 465387:36:01,189

1633
465387:36:01,189 --> 465387:36:02,958

1634
465387:36:02,958 --> 465387:36:04,276
เกี่ยวกับ Supplier

1635
465387:36:04,276 --> 465387:36:05,765

1636
465387:36:05,765 --> 465387:36:09,694
ก็คือบริษัท

1637
465387:36:09,694 --> 465387:36:11,136
หรือหน่วยงานองค์กรที่เราไปติดต่อด้วยนั่นเองนะคะ

1638
465387:36:11,136 --> 465387:36:11,854

1639
465387:36:11,854 --> 465387:36:12,225

1640
465387:36:12,225 --> 465387:36:12,585

1641
465387:36:12,585 --> 465387:36:13,336

1642
465387:36:13,336 --> 465387:36:14,922

1643
465387:36:14,922 --> 465387:36:15,808

1644
465387:36:15,808 --> 465387:36:16,539

1645
465387:36:16,539 --> 465387:36:17,038

1646
465387:36:17,038 --> 465387:36:19,881

1647
465387:36:19,881 --> 465387:36:21,589
ถัดมาเราจะมาดูโมเดล

1648
465387:36:21,589 --> 465387:36:23,487
SIGMA

1649
465387:36:23,487 --> 465387:36:23,768

1650
465387:36:23,768 --> 465387:36:27,230

1651
465387:36:27,230 --> 465387:36:27,729
ก็จะเป็น Motorola นะคะ

1652
465387:36:27,729 --> 465387:36:28,347

1653
465387:36:28,347 --> 465387:36:28,657

1654
465387:36:28,657 --> 465387:36:30,264

1655
465387:36:30,264 --> 465387:36:31,156
แล้วก็ GE

1656
465387:36:31,156 --> 465387:36:31,537

1657
465387:36:31,537 --> 465387:36:31,972

1658
465387:36:31,972 --> 465387:36:34,268

1659
465387:36:34,268 --> 465387:36:34,755
จะได้คิดแล้วก็พัฒนาขึ้นมา

1660
465387:36:34,755 --> 465387:36:35,348

1661
465387:36:35,348 --> 465387:36:35,749

1662
465387:36:35,749 --> 465387:36:36,964

1663
465387:36:36,964 --> 465387:36:37,331
ตัวนี้นะคะ

1664
465387:36:37,331 --> 465387:36:37,488

1665
465387:36:37,488 --> 465387:36:37,713

1666
465387:36:37,713 --> 465387:36:40,499

1667
465387:36:40,499 --> 465387:36:41,430
นำมาใช้เพื่อลดปัญหา

1668
465387:36:41,430 --> 465387:36:45,043

1669
465387:36:45,043 --> 465387:36:46,378
การทำงานนะคะ

1670
465387:36:46,378 --> 465387:36:47,607
แล้วก็ไม่เกิด

1671
465387:36:47,607 --> 465387:36:49,096

1672
465387:36:49,096 --> 465387:36:49,468
พวกของเสีย

1673
465387:36:49,468 --> 465387:36:49,660

1674
465387:36:49,660 --> 465387:36:53,007

1675
465387:36:53,007 --> 465387:36:54,908
หรือว่าไลน์ผลิตที่ผลิตของเสีย

1676
465387:36:54,908 --> 465387:36:57,537
หรือว่าปฏิบัติอาจจะผลิต

1677
465387:36:57,537 --> 465387:36:57,782
ซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องนะคะ

1678
465387:36:57,782 --> 465387:36:58,140

1679
465387:36:58,140 --> 465387:36:58,408

1680
465387:36:58,408 --> 465387:37:01,318

1681
465387:37:01,318 --> 465387:37:04,190
ลดปัญหาของเสียเหล่านี้ออกไป

1682
465387:37:04,190 --> 465387:37:05,990
แน่นอนก็จะทำให้กระบวนการทำงาน

1683
465387:37:05,990 --> 465387:37:06,613
นี่ดียิ่งขึ้นนั่นเอง

1684
465387:37:06,613 --> 465387:37:08,095

1685
465387:37:08,095 --> 465387:37:08,593

1686
465387:37:08,593 --> 465387:37:08,685

1687
465387:37:08,685 --> 465387:37:09,041

1688
465387:37:09,041 --> 465387:37:09,517

1689
465387:37:09,517 --> 465387:37:09,808

1690
465387:37:09,808 --> 465387:37:10,195

1691
465387:37:10,195 --> 465387:37:10,841

1692
465387:37:10,841 --> 465387:37:11,112

1693
465387:37:11,112 --> 465387:37:11,292

1694
465387:37:11,292 --> 465387:37:12,733

1695
465387:37:12,733 --> 465387:37:13,624
ถัดมา

1696
465387:37:13,624 --> 465387:37:13,830
โมเดล

1697
465387:37:13,830 --> 465387:37:14,823

1698
465387:37:14,823 --> 465387:37:15,329

1699
465387:37:15,329 --> 465387:37:16,570

1700
465387:37:16,570 --> 465387:37:16,766

1701
465387:37:16,766 --> 465387:37:17,546

1702
465387:37:17,546 --> 465387:37:17,714

1703
465387:37:17,714 --> 465387:37:19,840

1704
465387:37:19,840 --> 465387:37:23,840