{
  "average_delay": 6.295,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 5.796,
  "average_onscreen_delay": 4.83,
  "average_typing_delay": 1.465,
  "average_typing_duration": 9.629,
  "average_wpm": 52,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 57,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 5.488,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 4.795,
      "average_onscreen_delay": 3.683,
      "average_typing_delay": 1.805,
      "average_typing_duration": 9.687,
      "average_wpm": 52,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 57
    },
    {
      "agent_id": 14,
      "average_delay": 7.577,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.344,
      "average_onscreen_delay": 6.537,
      "average_typing_delay": 1.04,
      "average_typing_duration": 8.838,
      "average_wpm": 65,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 72
    },
    {
      "agent_id": 33,
      "average_delay": 6.137,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.547,
      "average_onscreen_delay": 4.656,
      "average_typing_delay": 1.481,
      "average_typing_duration": 11.371,
      "average_wpm": 38,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 42
    },
    {
      "agent_id": 36,
      "average_delay": 5.946,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.496,
      "average_onscreen_delay": 4.404,
      "average_typing_delay": 1.542,
      "average_typing_duration": 8.648,
      "average_wpm": 52,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 57
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 14,
      "delay": 0.527,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 7.382,
      "wpm": 57,
      "message": "ดูแลลูกค้าหลังจากการซื้อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.375,
      "onscreen_delay": 2.558,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 7.684,
      "wpm": 51,
      "message": "รวมถึงการวางแผนการผลิตหรือ"
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.682,
      "onscreen_delay": 2.832,
      "typing_delay": 0.85,
      "typing_duration": 9.776,
      "wpm": 46,
      "message": "การที่เราจะสั่งสินค้าเข้ามาขาย "
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.774,
      "onscreen_delay": 5.106,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 13.492,
      "wpm": 51,
      "message": "การให้บริการเฉพาะบุคคล อย่างเช่น การดูแลสมาชิก"
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.491,
      "onscreen_delay": 9.491,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 66,
      "message": "นะคะ การดูแลสินค้าที่อยู่ในคลังสินค้าของเรา หรือในสต็อกสินค้าของเร"
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 36,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.488,
      "typing_delay": 0.512,
      "typing_duration": 9.065,
      "wpm": 58,
      "message": "ด้วย ไอ้พวกเหล่านี้จะเป็นระบบย่อย ๆ "
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.529,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 11.086,
      "wpm": 65,
      "message": "ที่อยู่ในการดำเนินการของธุรกิจบนโลกออนไลน์ของเรา"
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.085,
      "onscreen_delay": 6.869,
      "typing_delay": 0.216,
      "typing_duration": 10.71,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ โดยองค์ประกอบหลักแล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.709,
      "onscreen_delay": 6.709,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.87,
      "wpm": 75,
      "message": "ความสามารถของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นี่ สิ่งที่สำคัญ คือ "
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.869,
      "onscreen_delay": 6.361,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 7.597,
      "wpm": 55,
      "message": "มีหน้านะคะ โดยที่หน้าร้านนี่"
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.596,
      "onscreen_delay": 3.047,
      "typing_delay": 0.549,
      "typing_duration": 10.227,
      "wpm": 50,
      "message": "จะถูกสร้างโดยผู้ขาย ซึ่งมักเป็นแบบ"
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.226,
      "onscreen_delay": 5.944,
      "typing_delay": 0.282,
      "typing_duration": 10.122,
      "wpm": 37,
      "message": "รูปแบบธุรกิจแบบ ธุรกิจกับ"
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.12,
      "onscreen_delay": 5.983,
      "typing_delay": 0.137,
      "typing_duration": 12.191,
      "wpm": 76,
      "message": "ลูกค้าโดยตรงนะคะ โดยที่หน้าร้านจะมีการนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.19,
      "onscreen_delay": 7.072,
      "typing_delay": 1.118,
      "typing_duration": 8.24,
      "wpm": 64,
      "message": "มีความสามารถในการบริการในด้านต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.238,
      "onscreen_delay": 3.529,
      "typing_delay": 0.709,
      "typing_duration": 12.262,
      "wpm": 55,
      "message": "ทั้งลูกค้าสามารถเอาสินค้าหย่อนลงไปในตะกร้าได้ "
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.26,
      "onscreen_delay": 8.018,
      "typing_delay": 0.242,
      "typing_duration": 13.036,
      "wpm": 56,
      "message": "มีการค้นหา การเปรียบเทียนบสินค้าหน้าร้านของเราได้"
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.034,
      "onscreen_delay": 9.034,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.147,
      "wpm": 69,
      "message": "สามารถเลือกหรือสามารถแชตต่อรองราคาสินค้าได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.147,
      "onscreen_delay": 4.433,
      "typing_delay": 1.714,
      "typing_duration": 13.793,
      "wpm": 40,
      "message": "รวมถึงพอเราหย่อนสินค้าลงในตระกร้าแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.792,
      "onscreen_delay": 8.839,
      "typing_delay": 0.953,
      "typing_duration": 8.049,
      "wpm": 58,
      "message": "เราสามารถเปลี่ยนแปลง หรือยืนยัน"
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.791,
      "onscreen_delay": 4.182,
      "typing_delay": 1.609,
      "typing_duration": 12.687,
      "wpm": 33,
      "message": "การสั่งซื้อสินค้าได้ ช่องทาง"
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.685,
      "onscreen_delay": 8.685,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.782,
      "wpm": 94,
      "message": "การรับชำระเงิน เมื่อก่อนนะคะ ก่อนที่เราจะมีการใช้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.779,
      "onscreen_delay": 2.608,
      "typing_delay": 2.171,
      "typing_duration": 11.908,
      "wpm": 30,
      "message": "พร้อมเพย์เยอะขึ้นนี่ เรา"
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.907,
      "onscreen_delay": 7.481,
      "typing_delay": 0.426,
      "typing_duration": 7.242,
      "wpm": 72,
      "message": "จะใช้บัตรเครดิตนะคะ แล้วก็กระบวนการ"
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.905,
      "onscreen_delay": 3.528,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 11.11,
      "wpm": 58,
      "message": "สั่งสินค้า การตอบรับสินค้าจะเกิดขึ้น ตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.109,
      "onscreen_delay": 6.757,
      "typing_delay": 0.352,
      "typing_duration": 5.372,
      "wpm": 11,
      "message": "คนจะ"
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.107,
      "onscreen_delay": 2.23,
      "typing_delay": 0.877,
      "typing_duration": 8.335,
      "wpm": 65,
      "message": "คุ้นชินกับการใช้งานการซื้อขายออนไลน์"
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.334,
      "onscreen_delay": 3.889,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 9.605,
      "wpm": 69,
      "message": "มากขึ้น มากกว่าเมื่อก่อนนะคะ เพราะฉะนั้น ไอ้"
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.604,
      "onscreen_delay": 4.84,
      "typing_delay": 0.764,
      "typing_duration": 14.753,
      "wpm": 47,
      "message": "องคืประกอบเหล่านี้นี่ เมื่อก่นอาจจะเข้าใจลำบาก "
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.751,
      "onscreen_delay": 10.463,
      "typing_delay": 0.288,
      "typing_duration": 7.885,
      "wpm": 72,
      "message": "แต่ตอนนี้นักศึกษานี่ก็ถือว่าเป็นลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.75,
      "onscreen_delay": 5.206,
      "typing_delay": 1.544,
      "typing_duration": 9.289,
      "wpm": 65,
      "message": "เคยเป็นลูกค้ามาแล้วจากการที่ส่งการบ้านมา "
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.287,
      "onscreen_delay": 4.824,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 14.408,
      "wpm": 54,
      "message": "เคยซื้อของออนไลน์มาแล้ว น่าจะเข้าใจกระบวนการเหล่านี้ "
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.407,
      "onscreen_delay": 9.561,
      "typing_delay": 0.846,
      "typing_duration": 9.291,
      "wpm": 39,
      "message": "สมควรนะคะ องค์ประกอบหลัก"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.405,
      "onscreen_delay": 4.934,
      "typing_delay": 1.471,
      "typing_duration": 7.138,
      "wpm": 55,
      "message": "ข้อต่อมา มันจะสามารถติดตาม"
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.137,
      "onscreen_delay": 2.383,
      "typing_delay": 0.754,
      "typing_duration": 9.899,
      "wpm": 67,
      "message": "ดูผลการสั่งซื้อสินค้าของเราได้ สามารถตรวจสอบ"
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.897,
      "onscreen_delay": 5.288,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 7.377,
      "wpm": 81,
      "message": "สถานะ มีการตอบคำถาม ให้บริการก่อนและหลัง"
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.377,
      "onscreen_delay": 2.928,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 49,
      "message": "การขาย เช่น ก่อนที่เราจะซื้อ เราสามารถแชตไปถามก่อ"
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.724,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 7.491,
      "wpm": 88,
      "message": "สินค้าตัวนี้นอกจากสีนี้แล้วมีสีอื่นหรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.007,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 7.702,
      "wpm": 70,
      "message": "มีขนาดอื่นไหม หรือถ้าเราสั่งจำนวนมาก"
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.7,
      "onscreen_delay": 3.264,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 6.494,
      "wpm": 74,
      "message": "ได้ส่วนลดเพิ่มหรือเปล่านะคะ หรือ"
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.491,
      "onscreen_delay": 1.914,
      "typing_delay": 0.577,
      "typing_duration": 8.766,
      "wpm": 50,
      "message": "ถ้าสินค้าพวกนี้ เราซื้อมาแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.766,
      "onscreen_delay": 4.245,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 6.011,
      "wpm": 97,
      "message": "เขารับประกันเราอย่างไรบ้างนะคะ เช่น ส่ง"
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.009,
      "onscreen_delay": 1.522,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 7.415,
      "wpm": 73,
      "message": "มา รับประกันภายใน 1 เดือน ถ้าไม่พอใจ"
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.414,
      "onscreen_delay": 2.815,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 6.591,
      "wpm": 61,
      "message": "เปลี่ยนชิ้นใหม่ หรือคืนเงิน "
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.589,
      "onscreen_delay": 1.625,
      "typing_delay": 0.964,
      "typing_duration": 12.368,
      "wpm": 52,
      "message": "แล้วแต่จะว่าไป หรือว่าของบางอย่าง รับประกัน"
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.366,
      "onscreen_delay": 8.366,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.282,
      "wpm": 73,
      "message": "หลังการขาย 3 เดือน ถ้าของมีปัญหาก็ส่งมา เขาจะ"
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.279,
      "onscreen_delay": 2.536,
      "typing_delay": 2.743,
      "typing_duration": 6.486,
      "wpm": 58,
      "message": "ซ่อมให้หรือเปลี่ยนให้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.484,
      "onscreen_delay": 1.957,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 9.031,
      "wpm": 23,
      "message": "มีคอมเมนต์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.031,
      "onscreen_delay": 4.876,
      "typing_delay": 0.155,
      "typing_duration": 11.169,
      "wpm": 46,
      "message": "หรือมีข้อเสนอแนะ ข้อแนะนำ ด้านล่าง"
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.167,
      "onscreen_delay": 7.167,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.224,
      "wpm": 56,
      "message": "เวลาเราซื้อ สังเกตง่าย ๆ เวลาเราไปซื้อของใน Shoppe นะ "
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.223,
      "onscreen_delay": 9.525,
      "typing_delay": 0.698,
      "typing_duration": 12.187,
      "wpm": 73,
      "message": "จะมีการแสดงความคิดเห็นเช่นลูกค้าที่เคยซื้อไปก่อนหน้านี้แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.185,
      "onscreen_delay": 6.687,
      "typing_delay": 1.498,
      "typing_duration": 10.666,
      "wpm": 63,
      "message": "เขามาให้ความคิดเห็นว่าสินค้าที่ได้รับ รวดเร็ว"
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.665,
      "onscreen_delay": 5.851,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 11.555,
      "wpm": 34,
      "message": "ดี ถูกต้องสีสวยอะไรก็ว่าไป"
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.554,
      "onscreen_delay": 7.387,
      "typing_delay": 0.167,
      "typing_duration": 9.556,
      "wpm": 63,
      "message": "นะคะ เพราะการที่มีลูกค้ามาให้ข้อคอมเมนต์"
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.555,
      "onscreen_delay": 5.005,
      "typing_delay": 0.55,
      "typing_duration": 11.173,
      "wpm": 42,
      "message": "แบบนี้นี่ มันเหมือนเป็นการสร้าง"
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.171,
      "onscreen_delay": 6.302,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 12.014,
      "wpm": 72,
      "message": "ความน่าเชื่อถือ ความเชื่อมั่น ในการให้บริการของร้านเราด้วย "
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.013,
      "onscreen_delay": 7.693,
      "typing_delay": 0.32,
      "typing_duration": 11.918,
      "wpm": 39,
      "message": "ว่าเราซื่อสัตย์ต่อลูกค้า สินค้า"
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.917,
      "onscreen_delay": 7.917,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.214,
      "wpm": 44,
      "message": "ตรงปก ไม่มีการหลอกลวง"
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.917,
      "onscreen_delay": 3.315,
      "typing_delay": 0.602,
      "typing_duration": 7.17,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ รวมถึงการจัดการระบบขนส่ง "
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.168,
      "onscreen_delay": 2.727,
      "typing_delay": 0.441,
      "typing_duration": 9.434,
      "wpm": 64,
      "message": "ถ้าเราใช้พวก Platform ซื้อขายปัจจุบันนี่ "
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.433,
      "onscreen_delay": 4.629,
      "typing_delay": 0.804,
      "typing_duration": 11.21,
      "wpm": 54,
      "message": "เวลาเราสั่งซื้อของ เขาก็จะมีเลข Tracking "
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.209,
      "onscreen_delay": 6.943,
      "typing_delay": 0.266,
      "typing_duration": 8.47,
      "wpm": 97,
      "message": "สำหรับดูว่าสินค้าที่เราซื้อนี่ตอนนี้มันอยู่ที่สถานะอะไร "
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.469,
      "onscreen_delay": 3.985,
      "typing_delay": 0.484,
      "typing_duration": 9.053,
      "wpm": 68,
      "message": "กำลังบรรจุ ตอนนี้มีบริษัทพัสดุมารับสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.052,
      "onscreen_delay": 4.438,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 10.551,
      "wpm": 84,
      "message": "ไปแล้ว ตอนนี้สินค้าเราอยู่ที่จังหวัดไหน วันไหนจะมาส่งให้เรา"
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.55,
      "onscreen_delay": 6.189,
      "typing_delay": 0.361,
      "typing_duration": 7.566,
      "wpm": 61,
      "message": "ที่บ้าน เราสามารถตรวจสอบได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.564,
      "onscreen_delay": 3.285,
      "typing_delay": 0.279,
      "typing_duration": 10.132,
      "wpm": 64,
      "message": "โดยการพัฒนาหน้าร้านนี่ก็จะมีอยู่ 3 ระบบย่อย"
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.132,
      "onscreen_delay": 5.547,
      "typing_delay": 0.585,
      "typing_duration": 8.409,
      "wpm": 77,
      "message": "นะคะ ตั้งแต่ระบบของพ่อค้า หรือระบบของผู้ขาย"
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.407,
      "onscreen_delay": 3.766,
      "typing_delay": 0.641,
      "typing_duration": 12.602,
      "wpm": 57,
      "message": "นี่แหละนะคะ เกี่ยวกับการจัดการ Catalog การจัดการ"
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.602,
      "onscreen_delay": 7.982,
      "typing_delay": 0.62,
      "typing_duration": 11.905,
      "wpm": 40,
      "message": "ตะกร้าสินค้า ระบบของการดำเนินการ "
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.903,
      "onscreen_delay": 7.344,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 7.106,
      "wpm": 76,
      "message": "ก็จะมีตั้งแต่การสั่งซื้อ การจ่ายเงิน "
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.902,
      "onscreen_delay": 3.034,
      "typing_delay": 0.868,
      "typing_duration": 8.556,
      "wpm": 70,
      "message": "การได้รับเงิน รวมถึงระบบอื่น ๆ ที่จำเป็น"
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.555,
      "onscreen_delay": 3.821,
      "typing_delay": 0.734,
      "typing_duration": 7.174,
      "wpm": 90,
      "message": "จะต้องมีนะคะ แล้วข้อที่ 3 สำคัญที่สุด ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.173,
      "onscreen_delay": 2.886,
      "typing_delay": 0.287,
      "typing_duration": 13.893,
      "wpm": 45,
      "message": "ช่องทางในการชำระเงิน ก็จะเกี่ยวข้องกับระบบ"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.892,
      "onscreen_delay": 9.877,
      "typing_delay": 0.015,
      "typing_duration": 7.269,
      "wpm": 85,
      "message": "การเงิน เกี่ยวข้องกับธนาคารนะคะ อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.891,
      "onscreen_delay": 5.243,
      "typing_delay": 0.648,
      "typing_duration": 6.992,
      "wpm": 67,
      "message": "ที่เราคุ้นเคยกันดี ตอนนี้ก็เป็น "
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.991,
      "onscreen_delay": 2.196,
      "typing_delay": 0.795,
      "typing_duration": 11.331,
      "wpm": 57,
      "message": "Platform สำหรับการซื้อชายออนไลน์อันดับ 1 ใน"
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.331,
      "onscreen_delay": 6.776,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 7.297,
      "wpm": 35,
      "message": "ประเทศไทย เขาเคลม"
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.33,
      "onscreen_delay": 3.33,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.409,
      "wpm": 71,
      "message": "ว่าอย่างนั้น เขาบอกตัวเองว่าเขาเป็นเว็บไซต์ขายของ"
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.407,
      "onscreen_delay": 5.347,
      "typing_delay": 1.06,
      "typing_duration": 10.229,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่คนไทยนิยมใช้มากที่สุด ก็คือ Shopee "
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.228,
      "onscreen_delay": 5.149,
      "typing_delay": 1.079,
      "typing_duration": 10.159,
      "wpm": 34,
      "message": "บางคนก็บอกชอบใช้ Lazada "
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.157,
      "onscreen_delay": 5.503,
      "typing_delay": 0.654,
      "typing_duration": 13.132,
      "wpm": 34,
      "message": "นะคะ ก็แล้วต่ความถนัด แต่บางคน"
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.131,
      "onscreen_delay": 9.131,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.782,
      "wpm": 63,
      "message": "ก็จะเข้าไปดูทั้ง 2 แพลตฟอร์มนี้เลย ว่าร้านค้า"
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.781,
      "onscreen_delay": 5.925,
      "typing_delay": 0.856,
      "typing_duration": 14.904,
      "wpm": 63,
      "message": "ที่ใกล้เคียงกัน สินค้าที่ใกล้เคียงกัน อันไหนมีโปรโมชันมากที่สุด "
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.902,
      "onscreen_delay": 10.445,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 5.897,
      "wpm": 69,
      "message": "เราสามารถเปรียบเทียบได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.901,
      "onscreen_delay": 5.453,
      "typing_delay": 1.448,
      "typing_duration": 9.446,
      "wpm": 32,
      "message": "โดยฟังก์ชันที่จำเป็น"
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.444,
      "onscreen_delay": 5.444,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.993,
      "wpm": 112,
      "message": "สำหรับการที่เราจะเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์แล้วกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.99,
      "onscreen_delay": 1.902,
      "typing_delay": 1.088,
      "typing_duration": 14.806,
      "wpm": 38,
      "message": "ก็จะมีบริการที่เราสามารถจัดการ Catalog "
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.805,
      "onscreen_delay": 9.49,
      "typing_delay": 1.315,
      "typing_duration": 6.515,
      "wpm": 58,
      "message": "จัดการตะกร้าสินค้าได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.804,
      "onscreen_delay": 6.512,
      "typing_delay": 0.292,
      "typing_duration": 11.423,
      "wpm": 42,
      "message": "อาจจะมีการตรวจสอบเครดิตของลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.422,
      "onscreen_delay": 7.422,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.215,
      "wpm": 89,
      "message": "เราสั่งซื้อเข้าไปนี่ มันก็จะมีการเชื่อมต่อไปดูกับ"
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.215,
      "onscreen_delay": 2.994,
      "typing_delay": 1.221,
      "typing_duration": 8.717,
      "wpm": 53,
      "message": "ผู้ให้บริการของเราอีกระดับหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.715,
      "onscreen_delay": 4.004,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 11.984,
      "wpm": 73,
      "message": "ว่าลูกค้าเรามีความน่าเชื่อถือไหม จะโดนหลอกหรือเปล่า ตอนนี้ "
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.983,
      "onscreen_delay": 7.69,
      "typing_delay": 0.293,
      "typing_duration": 11.619,
      "wpm": 54,
      "message": "ปัจจุบัน ทั้งคนวื้อคนขาย ต่างกลัวกันและกัน"
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.617,
      "onscreen_delay": 7.617,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.191,
      "wpm": 92,
      "message": "ว่าจะโดนหลอกหรือเปล่านะคะ ขั้นตอนการสั่งซื้อ "
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.616,
      "onscreen_delay": 3.178,
      "typing_delay": 0.438,
      "typing_duration": 7.72,
      "wpm": 60,
      "message": "เขาเรียกว่า \"ระบบหลังบ้าน\" นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.717,
      "onscreen_delay": 3.317,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 9.617,
      "wpm": 33,
      "message": "ว่าถ้าเราใช้ Platform "
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.616,
      "onscreen_delay": 5.153,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 10.989,
      "wpm": 52,
      "message": "ที่อาจจะเสียตังเช่า Platform นี่ อาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.988,
      "onscreen_delay": 6.988,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.233,
      "wpm": 91,
      "message": "ไม่ต้องพัฒนาเอง มันมีความสามารถอะไรได้บ้างนะคะ การจัดส่ง"
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.231,
      "onscreen_delay": 4.686,
      "typing_delay": 0.545,
      "typing_duration": 8.92,
      "wpm": 50,
      "message": "สินค้าเราจะจัดส่งสินค้าอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.919,
      "onscreen_delay": 4.339,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 10.949,
      "wpm": 67,
      "message": "บางร้านค้าเขาจะขึ้นเลยว่า ถ้าสั่งวันนี้ก่อนเที่ยง "
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.948,
      "onscreen_delay": 6.307,
      "typing_delay": 0.641,
      "typing_duration": 8.359,
      "wpm": 59,
      "message": "ภายในบ่ายวันนี้เลยอะไรก็ว่าไปนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.358,
      "onscreen_delay": 4.358,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 13.613,
      "wpm": 63,
      "message": "การตรวจสอบการขนส่งสินค้า ต้องมั่นใจว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.61,
      "onscreen_delay": 8.701,
      "typing_delay": 0.909,
      "typing_duration": 12.978,
      "wpm": 42,
      "message": "จัดการติดตามสถานะของพัสดุเรานั่นแหละ"
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.977,
      "onscreen_delay": 8.482,
      "typing_delay": 0.495,
      "typing_duration": 8.399,
      "wpm": 57,
      "message": "นะคะ มีการให้บริการสำหรับผู้ซื้อ"
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.976,
      "onscreen_delay": 4.445,
      "typing_delay": 0.531,
      "typing_duration": 10.625,
      "wpm": 45,
      "message": "หรือคนที่แค่กดเข้ามาดูร้านค้าเรา"
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.624,
      "onscreen_delay": 6.624,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.793,
      "wpm": 76,
      "message": "ก็ได้นะคะ อาจจะมีการลงทะเบียนเพื่อรับโปรโมชันพิเศษใด ๆ ก็ตาม "
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.792,
      "onscreen_delay": 7.274,
      "typing_delay": 0.518,
      "typing_duration": 7.903,
      "wpm": 57,
      "message": "มีการแสดงความคิดเห็น อาจจะแสดง"
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.902,
      "onscreen_delay": 3.354,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 12.924,
      "wpm": 67,
      "message": "ในสิ่งที่ลูกค้าต้องการเพิ่มเติม เช่น ลูกค้าอยากได้รูปเพิ่ม "
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.923,
      "onscreen_delay": 7.958,
      "typing_delay": 0.965,
      "typing_duration": 12.997,
      "wpm": 45,
      "message": "อยากได้รูปมุมซ้าย มุมขวา หรืออยากได้รูป"
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.995,
      "onscreen_delay": 6.689,
      "typing_delay": 2.306,
      "typing_duration": 8.29,
      "wpm": 52,
      "message": "ใด ๆ ก็ตาม เราก็สามารถสื่อสาร"
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.995,
      "onscreen_delay": 4.273,
      "typing_delay": 0.722,
      "typing_duration": 6.027,
      "wpm": 72,
      "message": "กับลูกค้าได้นะคะ อาจจะผ่านตัว "
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.025,
      "onscreen_delay": 1.355,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 7.911,
      "wpm": 66,
      "message": "คอมเมนต์หรือผ่านแชตส่วนตัวก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.91,
      "onscreen_delay": 2.054,
      "typing_delay": 1.856,
      "typing_duration": 9.031,
      "wpm": 42,
      "message": "โดยก่อนที่เราจะเริ่มพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.029,
      "onscreen_delay": 5.029,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.805,
      "wpm": 61,
      "message": "หน้าร้านของเรานะคะ รายละเอียดที่ต้องพิจารณาก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.804,
      "onscreen_delay": 7.132,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 6.871,
      "wpm": 41,
      "message": "ว่าเราจะขายอะไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.803,
      "onscreen_delay": 3.449,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 5.746,
      "wpm": 63,
      "message": "ก็คือ แล้วเราจะขายให้ใคร "
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.746,
      "onscreen_delay": 0.916,
      "typing_delay": 0.83,
      "typing_duration": 9.412,
      "wpm": 45,
      "message": "เราจะจัดทำ Pomotions ไหมนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.41,
      "onscreen_delay": 5.41,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "โปรโมชันเปิดร้านใหม่ก็มีนะคะ แล้วก็วิเคราะห์ "
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.454,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 9.121,
      "wpm": 48,
      "message": "การตลาดง่าย ๆ เลยช่วงนี้ฤดูฝน "
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 5.704,
      "typing_delay": 1.292,
      "typing_duration": 10.309,
      "wpm": 67,
      "message": "อยากขายของ เริ่มขายง่าย ๆ บางคนบอกอยากขายเสื้อ"
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.308,
      "onscreen_delay": 5.805,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 14.125,
      "wpm": 42,
      "message": "กันหนาว ซึ่งมันก็ไม่ใช่ฤดู ถ้าอยากขายร่ม "
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.124,
      "onscreen_delay": 9.512,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 10.026,
      "wpm": 72,
      "message": "ขายเสื้อกันฝนอย่างนี้ หรือมีการทำโปรโมชันใด ๆ ก็"
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.122,
      "onscreen_delay": 5.488,
      "typing_delay": 0.634,
      "typing_duration": 7.235,
      "wpm": 39,
      "message": "ตามนะคะ ขายเสื้อผ้า"
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.233,
      "onscreen_delay": 2.378,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 5.929,
      "wpm": 51,
      "message": "แถมชุดกันฝนก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.928,
      "onscreen_delay": 1.199,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 13.982,
      "wpm": 44,
      "message": "เพราะว่าช่วงนี้ ก็ดูตามฤดูกาลของประเทศไทย "
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.981,
      "onscreen_delay": 8.969,
      "typing_delay": 1.012,
      "typing_duration": 12.274,
      "wpm": 49,
      "message": "ยี่ห้อหรือแบรนด์ที่เราจะเอามาใช้มาขายนี่ "
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.274,
      "onscreen_delay": 6.011,
      "typing_delay": 2.263,
      "typing_duration": 6.327,
      "wpm": 40,
      "message": "เราพิจารณาอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.272,
      "onscreen_delay": 3.725,
      "typing_delay": 0.547,
      "typing_duration": 7.596,
      "wpm": 51,
      "message": "ใช้ Brand แบบที่เป็นทางการ "
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.596,
      "onscreen_delay": 3.152,
      "typing_delay": 0.444,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 56,
      "message": "หรือสินค้าที่มีคุณภาพใกล้เคียงกัน แล้วเราก็เอามาขายก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.807,
      "typing_delay": 0.192,
      "typing_duration": 10.438,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ ความสามารถของหน้าร้าน หลังร้าน "
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.532,
      "typing_delay": 0.466,
      "typing_duration": 5.588,
      "wpm": 64,
      "message": "สามารถรองรับข้อมูลปริมาณ"
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.997,
      "onscreen_delay": 2.485,
      "typing_delay": 0.512,
      "typing_duration": 8.465,
      "wpm": 64,
      "message": "มากน้อยเพียงใด หน้าตาเว็บไซต์ สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.464,
      "onscreen_delay": 4.113,
      "typing_delay": 0.351,
      "typing_duration": 10.966,
      "wpm": 33,
      "message": "เรียกดูเว็บไซต์ได้ ภายใน"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.965,
      "onscreen_delay": 6.965,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.768,
      "wpm": 77,
      "message": "กี่วินาทีนะคะ รวมถึงกระบวนการจัดการโครงสร้างของเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.767,
      "onscreen_delay": 6.253,
      "typing_delay": 0.514,
      "typing_duration": 13.558,
      "wpm": 53,
      "message": "ความยากง่ายในการพัฒนาอันนี้คือสิ่งที่ต้องพิจารณา"
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.557,
      "onscreen_delay": 9.192,
      "typing_delay": 0.365,
      "typing_duration": 10.021,
      "wpm": 66,
      "message": "ตั้งแต่เริ่มต้น ก่อนที่จะพัฒนาหน้าร้านของเรา"
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.021,
      "onscreen_delay": 5.793,
      "typing_delay": 0.228,
      "typing_duration": 6.275,
      "wpm": 26,
      "message": "นะคะ มีทั้ง"
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.273,
      "onscreen_delay": 2.273,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 13.175,
      "wpm": 72,
      "message": "การทำงานของรถเข็นสินค้า เดี๋ยวจะมีว่ารถเข็นสินค้าของแต่ละประเทศ"
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.174,
      "onscreen_delay": 8.732,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 8.442,
      "wpm": 73,
      "message": "เป็นอย่างไรนะคะ แนวทางที่จะทำให้ลูกค้านี่ "
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.171,
      "onscreen_delay": 3.901,
      "typing_delay": 1.27,
      "typing_duration": 10.247,
      "wpm": 54,
      "message": "หรือคนที่สนใจสินค้าเรานี่ เขาสั่งซื้อ"
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.245,
      "onscreen_delay": 5.896,
      "typing_delay": 0.349,
      "typing_duration": 13.93,
      "wpm": 58,
      "message": "สินค้าเรา แล้วก้จ่ายเงินนี่ ทำอย่างไรให้เขาสะดวกที่สุด"
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.928,
      "onscreen_delay": 8.907,
      "typing_delay": 1.021,
      "typing_duration": 7.918,
      "wpm": 53,
      "message": "นะคะ เพราะถ้าเราจบการขายเร็ว"
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.926,
      "onscreen_delay": 5.189,
      "typing_delay": 0.737,
      "typing_duration": 8.521,
      "wpm": 72,
      "message": "รายได้เราก็เพิ่มขึ้นด้วย มีการสร้างเครติด "
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.52,
      "onscreen_delay": 3.967,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 8.856,
      "wpm": 68,
      "message": "เช่น ลูกค้าเก่าเขาจะได้สิทธิประโยชน์อะไร "
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.855,
      "onscreen_delay": 4.392,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 11.693,
      "wpm": 46,
      "message": "ลูกค้าใหม่จะได้สิทธิประโยชน์อะไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.691,
      "onscreen_delay": 7.691,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.611,
      "wpm": 88,
      "message": "การให้บริการส่วนบุคคล ก็คือถ้า... บางร้านค้านะคะ เขาจะเขียนว่า"
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.61,
      "onscreen_delay": 4.766,
      "typing_delay": 1.844,
      "typing_duration": 9.118,
      "wpm": 46,
      "message": "ลูกค้าเดิมสามารถจองสินค้าได้"
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.118,
      "onscreen_delay": 3.858,
      "typing_delay": 1.26,
      "typing_duration": 6.245,
      "wpm": 34,
      "message": "ก่อนลูกค้าใหม่"
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.244,
      "onscreen_delay": 1.928,
      "typing_delay": 0.316,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 42,
      "message": "นะคะ อันนี้ก็คือให้สิทธิพิเศษแล้ว จูงใจให้"
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.999,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.767,
      "wpm": 75,
      "message": "การเป็นลูกค้า ถ้าเป็นลูกค้าเดิมจะได้โปรโมชันหรือสินค้าที่ออกใหม่"
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.767,
      "onscreen_delay": 8.221,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 5.874,
      "wpm": 49,
      "message": "เร็วกว่าเพื่อน ราคา"
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.766,
      "onscreen_delay": 3.628,
      "typing_delay": 1.138,
      "typing_duration": 5.602,
      "wpm": 62,
      "message": "ต้องกำหนดราคาที่แท้จริง "
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.602,
      "onscreen_delay": 0.823,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 14.11,
      "wpm": 48,
      "message": "ประเทศไทยนะคะ ราคาสินค้าทุกอย่างจะต้องรวมภาษี"
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.108,
      "onscreen_delay": 10.108,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.235,
      "wpm": 79,
      "message": "มูลค่าเพิ่มแล้ว ไม่ใช่ว่าคุณตั้งราคาไว้ 500 แต่คิดราคา"
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.234,
      "onscreen_delay": 5.74,
      "typing_delay": 0.494,
      "typing_duration": 5.911,
      "wpm": 41,
      "message": "จริงเป็น 535 บาท "
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.233,
      "onscreen_delay": 1.86,
      "typing_delay": 0.373,
      "typing_duration": 8.727,
      "wpm": 64,
      "message": "ลูกค้าบางคนอาจจะงงว่า 35 บาท มาจากไหน "
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.726,
      "onscreen_delay": 4.25,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 53,
      "message": "มันคือภาษีอะไรอย่างนี้ คุณไม่ได้บอกเขาตั้งแต่ต้น อาจจ"
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.792,
      "typing_delay": 1.208,
      "typing_duration": 8.073,
      "wpm": 74,
      "message": "ผิดนะคะ ถ้าเขาไม่ยอมขึ้นมา อันนี้เราต้อง"
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.996,
      "typing_delay": 1.003,
      "typing_duration": 9.33,
      "wpm": 69,
      "message": "พิจารณาเรื่องการกำหนดราคาตั้งแต่แรกด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.329,
      "onscreen_delay": 4.191,
      "typing_delay": 1.138,
      "typing_duration": 11.139,
      "wpm": 59,
      "message": "ถ้าใครไปซื้อของหรือไปกินข้าว คุณจะเห็นเลยว่า"
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.138,
      "onscreen_delay": 6.973,
      "typing_delay": 0.165,
      "typing_duration": 13.444,
      "wpm": 48,
      "message": "ราคาเวลาในใบเสร็จที่เราได้มาจะเป็นราคาสุทธิ "
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.443,
      "onscreen_delay": 9.169,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 10.062,
      "wpm": 86,
      "message": "แล้วเขาก็จะแยกให้ดูเลยว่าราคาเริ่มต้นเท่าไร ราคาภาษีเท่าไร "
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.061,
      "onscreen_delay": 5.685,
      "typing_delay": 0.376,
      "typing_duration": 7.663,
      "wpm": 86,
      "message": "รวมแล้วเป็นเท่าไร เราต้องชี้แจงแบบนี้ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.661,
      "onscreen_delay": 1.016,
      "typing_delay": 2.645,
      "typing_duration": 6.134,
      "wpm": 42,
      "message": "การออกแบบหน้าร้าน "
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.133,
      "onscreen_delay": 0.899,
      "typing_delay": 1.234,
      "typing_duration": 14.423,
      "wpm": 47,
      "message": "สิ่งที่ต้องคำนึงถึงก็คือ ทำอย่างไรให้เว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.422,
      "onscreen_delay": 10.422,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.218,
      "wpm": 87,
      "message": "หรือแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มของเรานี่เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว "
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.421,
      "onscreen_delay": 3.973,
      "typing_delay": 2.448,
      "typing_duration": 8.546,
      "wpm": 32,
      "message": "content บนเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.544,
      "onscreen_delay": 4.151,
      "typing_delay": 0.393,
      "typing_duration": 8.249,
      "wpm": 58,
      "message": "จะต้องไม่มีปริมาณหรือขนาดพื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.248,
      "onscreen_delay": 3.964,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 9.034,
      "wpm": 38,
      "message": "มากจนทำให้เราสามารถโหลด"
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.031,
      "onscreen_delay": 4.653,
      "typing_delay": 0.378,
      "typing_duration": 8.964,
      "wpm": 77,
      "message": "หน้าตาเว็บขึ้นมาได้เร็วขึ้น ใช้ง่าย ไม่ยุ่งยาก"
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.963,
      "onscreen_delay": 4.033,
      "typing_delay": 0.93,
      "typing_duration": 7.325,
      "wpm": 59,
      "message": "นะคะ ถ้าให้ผู้สูงอายุมาใช้งาน"
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.324,
      "onscreen_delay": 2.921,
      "typing_delay": 0.403,
      "typing_duration": 10.565,
      "wpm": 71,
      "message": "ก็ยังต้องใช้งานง่าย หรือเด็กที่ยังไม่ค่อยเชี่ยวชาญ"
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.564,
      "onscreen_delay": 5.918,
      "typing_delay": 0.646,
      "typing_duration": 12.044,
      "wpm": 54,
      "message": "เทคโนโลยีก้ต้องใช้่งานได้ มีการเชื่อมต่อกับ"
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.043,
      "onscreen_delay": 7.808,
      "typing_delay": 0.235,
      "typing_duration": 9.208,
      "wpm": 77,
      "message": "ระบบที่เป็นสากลนะคะ ไม่ใช่ว่าใช้ได้แค่ประเทศไทย "
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.207,
      "onscreen_delay": 3.368,
      "typing_delay": 1.839,
      "typing_duration": 6.728,
      "wpm": 49,
      "message": "ต่างชาติเข้ามาดูไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.727,
      "onscreen_delay": 2.103,
      "typing_delay": 0.624,
      "typing_duration": 5.28,
      "wpm": 34,
      "message": "อย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.278,
      "onscreen_delay": 0.924,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 13.223,
      "wpm": 49,
      "message": "การจ่ายเงินจะต้องสมบูรณ์แล้วก็มีความปลอดภัย"
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.222,
      "onscreen_delay": 8.944,
      "typing_delay": 0.278,
      "typing_duration": 7.628,
      "wpm": 57,
      "message": "นะคะ มีการประกันความเสี่ยง มี"
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.221,
      "onscreen_delay": 4.163,
      "typing_delay": 1.058,
      "typing_duration": 8.97,
      "wpm": 35,
      "message": "การป้องกันการเจาะระบบ "
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.966,
      "onscreen_delay": 4.614,
      "typing_delay": 0.352,
      "typing_duration": 14.178,
      "wpm": 63,
      "message": "มีการให้บริการก่อนและหลังการขาย อันนี้เป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.177,
      "onscreen_delay": 9.943,
      "typing_delay": 0.234,
      "typing_duration": 9.688,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ แล้วก็ราคาต้องชัดเจน "
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.176,
      "onscreen_delay": 6.176,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.36,
      "wpm": 73,
      "message": "ห้ามเขียนว่าติดต่อหลังไมค์ "
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.174,
      "onscreen_delay": 1.741,
      "typing_delay": 0.433,
      "typing_duration": 8.195,
      "wpm": 77,
      "message": "ติดต่อผ่านช่องแชทอันนี้ไม่ได้นะคะ ตอนนี้มี"
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.192,
      "onscreen_delay": 3.446,
      "typing_delay": 0.746,
      "typing_duration": 10.667,
      "wpm": 58,
      "message": "กฎหมาย เขาจะบอกว่าถ้าไม่เปิดเผยราคาสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.666,
      "onscreen_delay": 6.2,
      "typing_delay": 0.466,
      "typing_duration": 9.552,
      "wpm": 27,
      "message": "นี่ สามารถแจ้งได้"
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.55,
      "onscreen_delay": 5.55,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.815,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ ว่าอาจจะทำไมต้องไปแอบคุยข้างนอก "
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.814,
      "onscreen_delay": 4.426,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 4.764,
      "wpm": 88,
      "message": "บอกราคามาเลยอะไรอย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.421,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.421,
      "typing_duration": 11.39,
      "wpm": 30,
      "message": "องค์ประกอบสำคัญของการทำ"
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.388,
      "onscreen_delay": 6.021,
      "typing_delay": 1.367,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ อีกอย่างหนึ่งก็คือ C"
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.394,
      "typing_delay": 0.604,
      "typing_duration": 10.334,
      "wpm": 70,
      "message": "นะคะ ซึ่งในรูปแบบออนไลน์จะเรียกเป็น \"E-Catalogs\" "
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.896,
      "typing_delay": 1.101,
      "typing_duration": 8.862,
      "wpm": 51,
      "message": "มันจะเป็นการนำเสนอรายการสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.861,
      "onscreen_delay": 4.557,
      "typing_delay": 0.304,
      "typing_duration": 9.977,
      "wpm": 75,
      "message": "แบบออนไลน์ ก็จะมีการบรรจุข้อมูลสินค้าต่าง ๆ รูปภาพ "
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.974,
      "onscreen_delay": 5.165,
      "typing_delay": 0.809,
      "typing_duration": 12.803,
      "wpm": 43,
      "message": "ราคา มี Pomotions ไหม จ่ายเงินอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.801,
      "onscreen_delay": 8.709,
      "typing_delay": 0.092,
      "typing_duration": 8.017,
      "wpm": 75,
      "message": "ต้องโอนสตางค์หรือจ่ายผ่านบัตรเครดิต หรือ"
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.8,
      "onscreen_delay": 4.088,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 7.007,
      "wpm": 45,
      "message": "จ่ายผ่าน QR Code นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.005,
      "onscreen_delay": 2.621,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 11.776,
      "wpm": 73,
      "message": "สามารถรับสินค้าได้ที่ไหน ให้ส่งไปที่บ้าน หรือรับที่สาขาใด"
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.775,
      "onscreen_delay": 7.702,
      "typing_delay": 0.073,
      "typing_duration": 14.693,
      "wpm": 34,
      "message": "ก็ว่าไปนะคะ ก็จะมีการแบ่งหมวดหมู่ "
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.693,
      "onscreen_delay": 10.191,
      "typing_delay": 0.502,
      "typing_duration": 8.423,
      "wpm": 59,
      "message": "มีแบ่งประเภท สามารถค้นหาสินค้าได้"
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.693,
      "onscreen_delay": 5.129,
      "typing_delay": 1.564,
      "typing_duration": 6.38,
      "wpm": 52,
      "message": "ง่ายนะคะ และก็มีข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.692,
      "onscreen_delay": 2.125,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 6.28,
      "wpm": 69,
      "message": "ต่าง ๆ อย่างชัดเจน รายละเอียด"
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.279,
      "onscreen_delay": 1.586,
      "typing_delay": 0.693,
      "typing_duration": 10.267,
      "wpm": 51,
      "message": "ครบนะคะ สามารถสั่งออนไลน์ได้ อันนี้"
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.265,
      "onscreen_delay": 6.265,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.34,
      "wpm": 63,
      "message": "แน่นอน แล้วก็ก็จะมีการจัดวางเนื้อหา"
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.338,
      "onscreen_delay": 2.675,
      "typing_delay": 1.663,
      "typing_duration": 7.575,
      "wpm": 69,
      "message": "เพื่อดึงดูความสนใจของลูกค้าด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.573,
      "onscreen_delay": 3.219,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 7.297,
      "wpm": 70,
      "message": "ลักษณะของ E-Catalogs นี่ แน่นอนค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.296,
      "onscreen_delay": 2.817,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 10.076,
      "wpm": 39,
      "message": "มันจะทำงานโดยรูปแบบออนไลน์ "
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.075,
      "onscreen_delay": 5.585,
      "typing_delay": 0.49,
      "typing_duration": 9.875,
      "wpm": 68,
      "message": "สั่งซื้อก็ออนไลน์ ทำงานอาจจะบนพื้นฐานเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.874,
      "onscreen_delay": 5.409,
      "typing_delay": 0.465,
      "typing_duration": 6.778,
      "wpm": 64,
      "message": "นะคะ มีฐานข้อมูลดูแลในส่วนของ "
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.777,
      "onscreen_delay": 1.988,
      "typing_delay": 0.789,
      "typing_duration": 8.102,
      "wpm": 67,
      "message": "ดูแลในส่วนของสินค้า ราคา การสั่งซื้อ "
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.101,
      "onscreen_delay": 3.531,
      "typing_delay": 0.57,
      "typing_duration": 13.511,
      "wpm": 41,
      "message": "อันนี้เป็นเบื้องต้นนะคะ มีการบูรณาการ"
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.509,
      "onscreen_delay": 9.509,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.794,
      "wpm": 60,
      "message": "กับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ทั้งคำนวณภาษี ออกใบเสร็จ "
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.794,
      "onscreen_delay": 6.245,
      "typing_delay": 0.549,
      "typing_duration": 8.318,
      "wpm": 60,
      "message": "นำเข้า การรองรับผู้จัดจำหน่ายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.316,
      "onscreen_delay": 2.653,
      "typing_delay": 1.663,
      "typing_duration": 9.833,
      "wpm": 67,
      "message": "หรืออาจจะเป็นการเติมเต็มในส่วนการทำงานอื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.831,
      "onscreen_delay": 4.397,
      "typing_delay": 1.434,
      "typing_duration": 8.618,
      "wpm": 47,
      "message": "เช่นอาจจะเป็นการจัดทำส่วนลด "
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.617,
      "onscreen_delay": 3.785,
      "typing_delay": 0.832,
      "typing_duration": 6.669,
      "wpm": 47,
      "message": "ใบส่งของนะคะ ใบรับของ "
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.668,
      "onscreen_delay": 1.276,
      "typing_delay": 1.392,
      "typing_duration": 10.368,
      "wpm": 49,
      "message": "ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ หรือกิจกรรมใด ๆ "
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.367,
      "onscreen_delay": 5.18,
      "typing_delay": 1.187,
      "typing_duration": 8.723,
      "wpm": 67,
      "message": "ในการซื้อขายของเรานะคะ E-Catalogs อาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.722,
      "onscreen_delay": 4.056,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 6.989,
      "wpm": 36,
      "message": "ต้องมีส่วนในการทำ"
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.987,
      "onscreen_delay": 2.987,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.104,
      "wpm": 49,
      "message": "ธุรกรรมนั้น ๆ โดยถ้า"
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.103,
      "onscreen_delay": 1.731,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 6.417,
      "wpm": 84,
      "message": "เป็นองค์กรขนาดใหญ่แล้วเขามีความพร้อม"
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.414,
      "onscreen_delay": 1.313,
      "typing_delay": 1.101,
      "typing_duration": 8.093,
      "wpm": 54,
      "message": "นะคะ ด้านกำลังทรัพย์ เขาอาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.092,
      "onscreen_delay": 3.7,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 13.31,
      "wpm": 53,
      "message": "วื้อชุด Software นะคะ มันอาจจะเปป็นชุด Software "
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.308,
      "onscreen_delay": 9.136,
      "typing_delay": 0.172,
      "typing_duration": 9.173,
      "wpm": 92,
      "message": "ที่ประกอบไปด้วยซอฟต์แวร์ย่อย ๆ หรือกลุ่มเครื่องมือต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.306,
      "onscreen_delay": 4.079,
      "typing_delay": 1.227,
      "typing_duration": 5.843,
      "wpm": 46,
      "message": "เอามาไว้ใช้ตั้งแต่"
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.842,
      "onscreen_delay": 1.442,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 7.088,
      "wpm": 66,
      "message": "ตั้งแต่กระบวนการผลิต ระบบข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.085,
      "onscreen_delay": 2.78,
      "typing_delay": 0.305,
      "typing_duration": 13.566,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ การทำธุรกิจภายในองคืกรของเรา สำหรับ"
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.566,
      "onscreen_delay": 9.566,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.07,
      "wpm": 77,
      "message": "ทั้งผู้ใช้งาน แล้วก็ผู้ดูแลระบบ"
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.564,
      "onscreen_delay": 4.085,
      "typing_delay": 1.479,
      "typing_duration": 8.709,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ โดยที่ชุด Software "
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.708,
      "onscreen_delay": 4.323,
      "typing_delay": 0.385,
      "typing_duration": 12.531,
      "wpm": 53,
      "message": "ที่ถ้าเราซื้อสำเร็จมานี่ มันจะมีความยืดหยุ่น"
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.529,
      "onscreen_delay": 8.411,
      "typing_delay": 0.118,
      "typing_duration": 9.297,
      "wpm": 23,
      "message": "มากนะคะ ถ้าเรา"
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.296,
      "onscreen_delay": 4.651,
      "typing_delay": 0.645,
      "typing_duration": 5.823,
      "wpm": 62,
      "message": "สั่ง หรือแจ้งความต้องการ"
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.821,
      "onscreen_delay": 1.178,
      "typing_delay": 0.643,
      "typing_duration": 7.416,
      "wpm": 61,
      "message": "ก่อนที่เขาจะพัฒนาระบบให้เรานี่ "
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.415,
      "onscreen_delay": 2.787,
      "typing_delay": 0.628,
      "typing_duration": 8.157,
      "wpm": 83,
      "message": "มันก็สามารถเปลี่ยนแปลงตามความต้องการของเราได้"
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.156,
      "onscreen_delay": 3.743,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 13.06,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ มีระบบการสนับสนุนการทำหน้าที่ต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.058,
      "onscreen_delay": 8.919,
      "typing_delay": 0.139,
      "typing_duration": 8.007,
      "wpm": 60,
      "message": "ในธุรกิจของเราอย่างครบสมบูรณ์แบบ "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.057,
      "onscreen_delay": 4.2,
      "typing_delay": 0.857,
      "typing_duration": 11.955,
      "wpm": 56,
      "message": "ถ้าเราซื้อมาแล้ว ถ้าในอนาคตเราอยากปรับเปลี่ยน"
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.954,
      "onscreen_delay": 6.179,
      "typing_delay": 1.775,
      "typing_duration": 9.424,
      "wpm": 65,
      "message": "อะไร หลังจากนี้ อาจจะต้องมีเสียค่าใช้จ่าย"
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.423,
      "onscreen_delay": 5.173,
      "typing_delay": 0.25,
      "typing_duration": 12.823,
      "wpm": 49,
      "message": "เพิ่มเติม แต่ก็แล้วแต่ ส่วนมากจะเป็นองค์กร"
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.822,
      "onscreen_delay": 8.723,
      "typing_delay": 0.099,
      "typing_duration": 8.832,
      "wpm": 83,
      "message": "ธุรกิจขนาดใหญ่ เขาจะเลือกใช้ชุดซอฟต์แวร์ประเภทนี้"
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.83,
      "onscreen_delay": 4.32,
      "typing_delay": 0.51,
      "typing_duration": 9.31,
      "wpm": 66,
      "message": "เพื่อจัดการการซื้อขายออนไลน์ให้เสร็จภายใน"
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.307,
      "onscreen_delay": 3.978,
      "typing_delay": 1.329,
      "typing_duration": 5.474,
      "wpm": 33,
      "message": "ชุดเดียวนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.474,
      "onscreen_delay": 0.839,
      "typing_delay": 0.635,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "หลังจากที่เราพิจารณาองค์ประกอบต่าง ๆ แล้ว อาจจ"
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.998,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 4.13,
      "wpm": 69,
      "message": "มาจัดตั้งธุรกิจนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.67,
      "typing_delay": 0.327,
      "typing_duration": 7.136,
      "wpm": 61,
      "message": "มากำหนดว่าธุรกิจที่เราจะทำนี่ "
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.136,
      "onscreen_delay": 2.713,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 9.72,
      "wpm": 43,
      "message": "คือ ธุรกิจอะไร ขายของ เป็นไป"
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.718,
      "onscreen_delay": 5.024,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 10.452,
      "wpm": 47,
      "message": "ได้ไหม เรามีทีมงานเป็นใครบ้างนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.451,
      "onscreen_delay": 6.451,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.257,
      "wpm": 67,
      "message": "มีการจัดทำแผนธุรกิจ พิจารณาถึงแหล่งเงินทุน เราจะเอาเงิน"
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.256,
      "onscreen_delay": 7.804,
      "typing_delay": 0.452,
      "typing_duration": 6.004,
      "wpm": 70,
      "message": "ที่ไหนมาทำธุรกิจ เงินส่วนตัว "
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.254,
      "onscreen_delay": 2.933,
      "typing_delay": 1.321,
      "typing_duration": 7.074,
      "wpm": 68,
      "message": "หรือไปกู้ยืม จากสถาบันทางการเงิน "
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.072,
      "onscreen_delay": 2.28,
      "typing_delay": 0.792,
      "typing_duration": 10.685,
      "wpm": 45,
      "message": "หรือหาหุ้นส่วน อาจจะเป็นนักลงทุน"
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.684,
      "onscreen_delay": 5.426,
      "typing_delay": 1.258,
      "typing_duration": 10.716,
      "wpm": 52,
      "message": "มาร่วมลงทุนกับเราในการทำธุรกิจออนไลน์"
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.714,
      "onscreen_delay": 6.076,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 9.237,
      "wpm": 63,
      "message": "นะคะ อันนี้ก็เป็นเรื่องที่เราต้องวางแผน"
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.236,
      "onscreen_delay": 4.561,
      "typing_delay": 0.675,
      "typing_duration": 7.588,
      "wpm": 71,
      "message": "เป็นเรื่องเราจะต้องวางแผนพิจารณา โดย "
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.587,
      "onscreen_delay": 3.216,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 11.112,
      "wpm": 47,
      "message": "การวางแผน เราต้องวางแผนว่า เป้าหมาย"
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.11,
      "onscreen_delay": 6.735,
      "typing_delay": 0.375,
      "typing_duration": 7.43,
      "wpm": 81,
      "message": "ของการทำธุรกิจขององค์กรของเราคืออะไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.429,
      "onscreen_delay": 2.262,
      "typing_delay": 1.167,
      "typing_duration": 10.592,
      "wpm": 51,
      "message": "สารสนเทศใดบ้างที่จะใช้ในองค์กรของเรา "
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.591,
      "onscreen_delay": 5.966,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 11.128,
      "wpm": 58,
      "message": "ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลพนักงาน ข้อมูลของคู่แข่ง"
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.126,
      "onscreen_delay": 6.313,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 8.346,
      "wpm": 36,
      "message": "ต้องใช้ไหมนะคะ เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.345,
      "onscreen_delay": 4.345,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.38,
      "wpm": 53,
      "message": "ทำงานบนแพลตฟอร์มอะไร ใช้ซอฟต์แวร์อะไร "
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.38,
      "onscreen_delay": 5.104,
      "typing_delay": 1.276,
      "typing_duration": 8.148,
      "wpm": 63,
      "message": "ใช้ระบบปฏิบัติการอะไร ใช้เครือข่าย"
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.146,
      "onscreen_delay": 2.111,
      "typing_delay": 2.035,
      "typing_duration": 12.346,
      "wpm": 24,
      "message": "แบบไหนนะคะ เครือข่าย"
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.343,
      "onscreen_delay": 7.967,
      "typing_delay": 0.376,
      "typing_duration": 9.212,
      "wpm": 55,
      "message": "แบบไร้สายอย่างเดียวเลยไหมนะคะ หรือ"
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.211,
      "onscreen_delay": 5.191,
      "typing_delay": 0.02,
      "typing_duration": 13.912,
      "wpm": 60,
      "message": "ยังต้องมีการเดินสาย LAN ในองค์กรเราหรือเปล่า เทคนิคพัฒนา "
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.911,
      "onscreen_delay": 8.63,
      "typing_delay": 1.281,
      "typing_duration": 7.397,
      "wpm": 45,
      "message": "platform ของเราคืออะไร "
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.91,
      "onscreen_delay": 5.442,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 14.438,
      "wpm": 55,
      "message": "เราจะทำเป็นแอปพลิเคชันอย่างเดียว หรือจะทำเป็นเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.437,
      "onscreen_delay": 9.114,
      "typing_delay": 1.323,
      "typing_duration": 14.072,
      "wpm": 44,
      "message": "หรือมีเว็บไซตือย่างเดียว แอปพลิเคชันไม่มี "
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.071,
      "onscreen_delay": 10.071,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.517,
      "wpm": 81,
      "message": "มีเทคนิคในการวางกลยุทธ์ ในการส่งเสริมการขายไหม "
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.069,
      "onscreen_delay": 5.14,
      "typing_delay": 0.929,
      "typing_duration": 7.073,
      "wpm": 57,
      "message": "กฎระเบียบของการใช้งานในระบบ "
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.072,
      "onscreen_delay": 2.568,
      "typing_delay": 0.504,
      "typing_duration": 10.465,
      "wpm": 53,
      "message": "การเข้าถึงระบบ ลูกค้าเข้าถึงได้ตรงไหน "
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.463,
      "onscreen_delay": 5.356,
      "typing_delay": 1.107,
      "typing_duration": 12.522,
      "wpm": 36,
      "message": "สมาชิกจะมีสิทธิประโยชน์อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.52,
      "onscreen_delay": 8.395,
      "typing_delay": 0.125,
      "typing_duration": 9.688,
      "wpm": 82,
      "message": "เข้าถึงข้อมูลได้ขนาดไหน เราต้องมาวางกฎระเบียบเหล่านี้"
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.687,
      "onscreen_delay": 5.123,
      "typing_delay": 0.564,
      "typing_duration": 6.347,
      "wpm": 19,
      "message": "ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.346,
      "onscreen_delay": 1.848,
      "typing_delay": 0.498,
      "typing_duration": 13.604,
      "wpm": 39,
      "message": "โดยขั้นตอนการพัฒนา Platform พาณิชย์"
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.603,
      "onscreen_delay": 8.812,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 14.27,
      "wpm": 54,
      "message": "อิเล็กทรอนิกส์นี่ จะมีอยู่ 4 ขั้นนะคะ ขั้นแรกจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.269,
      "onscreen_delay": 9.849,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 14.396,
      "wpm": 54,
      "message": "การวางโครงสร้าง การกำหนดเป้าหมาย วิสัยทัศน์ขององค์กร "
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.395,
      "onscreen_delay": 9.02,
      "typing_delay": 1.375,
      "typing_duration": 5.175,
      "wpm": 81,
      "message": "ข้อมูลต่าง ๆ ที่จะมาส่งเสริม"
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.393,
      "onscreen_delay": 4.281,
      "typing_delay": 2.112,
      "typing_duration": 12.279,
      "wpm": 33,
      "message": "ให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปตาม"
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.278,
      "onscreen_delay": 7.574,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 11.247,
      "wpm": 47,
      "message": "วิสัยทัศน์นะคะ โปรแกรมที่เราจะมาใช้"
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.247,
      "onscreen_delay": 7.087,
      "typing_delay": 0.16,
      "typing_duration": 7.341,
      "wpm": 78,
      "message": "ในส่วนของการทั้งดูแลข้อมูลและพัฒนาระบบ"
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.339,
      "onscreen_delay": 3.002,
      "typing_delay": 0.337,
      "typing_duration": 6.841,
      "wpm": 72,
      "message": "สารสนเทศของเรา จะใช้โปรแกรมของเรา "
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.84,
      "onscreen_delay": 1.446,
      "typing_delay": 1.394,
      "typing_duration": 9.219,
      "wpm": 59,
      "message": "เพราะว่าถ้าเลือกแล้ว นาน ๆ ไปคุณอยาก"
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.218,
      "onscreen_delay": 4.891,
      "typing_delay": 0.327,
      "typing_duration": 11.49,
      "wpm": 23,
      "message": "เปลี่ยนระบบมีปัญหา "
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.488,
      "onscreen_delay": 7.195,
      "typing_delay": 0.293,
      "typing_duration": 11.242,
      "wpm": 57,
      "message": "มันจะต้องกำหนด Hardware Software ตั้งแต่แรก"
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.241,
      "onscreen_delay": 6.307,
      "typing_delay": 0.934,
      "typing_duration": 7.165,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่จะเอาใช้ในการทำงาน "
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.239,
      "onscreen_delay": 1.882,
      "typing_delay": 1.357,
      "typing_duration": 9.39,
      "wpm": 61,
      "message": "บุคลากร กระบวนการต่าง ๆ ในการพัฒนาระบบ "
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.389,
      "onscreen_delay": 5.149,
      "typing_delay": 0.24,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 38,
      "message": "คุณจะหาบุคลากรเหล่านี้มาได้อย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 11.001,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.758,
      "wpm": 75,
      "message": "หรือกระบวนการเหล่านี้มาได้อย่างไรนะคะ จะจ้าง จะซื้อขาด "
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 5.822,
      "typing_delay": 1.178,
      "typing_duration": 5.921,
      "wpm": 79,
      "message": "หรือจะพัฒนาเอง เราต้องเลือกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.17,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.17,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 53,
      "message": "ก็คือเหมือนที่อาจารย์พูดเมื่อกี้ ก็คือ Option ในการพํ"
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.973,
      "typing_delay": 1.028,
      "typing_duration": 13.37,
      "wpm": 46,
      "message": "เรียกฟังก์ชันในการพัฒนานะคะ เขียนเองก็ได้"
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.368,
      "onscreen_delay": 8.805,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 7.261,
      "wpm": 74,
      "message": "หรือจ้างคนภายนอกเขียนโปรแกรมให้ก็ได้"
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.367,
      "onscreen_delay": 5.09,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 9.269,
      "wpm": 79,
      "message": "นะคะ เดี๋ยวเราจะมาการบอกข้อดีข้อเสียของแต่ละอย่าง "
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.268,
      "onscreen_delay": 4.247,
      "typing_delay": 1.021,
      "typing_duration": 10.799,
      "wpm": 46,
      "message": "พอเราได้ระบบมาแล้ว ได้แอฟพลิเคชัน"
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.798,
      "onscreen_delay": 6.711,
      "typing_delay": 0.087,
      "typing_duration": 10.229,
      "wpm": 51,
      "message": "มาแล้ว จะต้องมีการติดตั้ง หรือทดสอบ "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.228,
      "onscreen_delay": 5.495,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 9.47,
      "wpm": 63,
      "message": "เราจะทดสอบอย่างไร สมมติว่าในองค์กรของคุณ"
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.469,
      "onscreen_delay": 4.804,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 7.257,
      "wpm": 35,
      "message": "มีหลาย ๆ ฝ่ายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.257,
      "onscreen_delay": 2.894,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 7.508,
      "wpm": 68,
      "message": "เราจะทดสอบทีละหน่วยบริการ หรือฝ่าย"
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.506,
      "onscreen_delay": 3.279,
      "typing_delay": 0.227,
      "typing_duration": 14.217,
      "wpm": 50,
      "message": "ต่าง ๆ อาจจะเริ่มแรกจากฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า"
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.217,
      "onscreen_delay": 9.941,
      "typing_delay": 0.276,
      "typing_duration": 8.19,
      "wpm": 59,
      "message": "ใด ๆ ก็ว่าไป พอทุกระบบทดสอบเสร็จ "
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.215,
      "onscreen_delay": 5.379,
      "typing_delay": 0.836,
      "typing_duration": 7.461,
      "wpm": 42,
      "message": "เราก็จะรวมทุกแผนกเข้า"
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.46,
      "onscreen_delay": 3.093,
      "typing_delay": 0.367,
      "typing_duration": 6.712,
      "wpm": 74,
      "message": "เขาด้วยกัน แล้วลองดูสิว่ามันทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.711,
      "onscreen_delay": 2.536,
      "typing_delay": 0.175,
      "typing_duration": 13.037,
      "wpm": 43,
      "message": "ร่วมกันได้ไหม มีประสิทธิภาพในการทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.036,
      "onscreen_delay": 8.719,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 7.535,
      "wpm": 80,
      "message": "ผ่านแอปพลิเคชันนี้อย่างไร มากน้อยขนาดไหน "
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.034,
      "onscreen_delay": 4.345,
      "typing_delay": 0.689,
      "typing_duration": 7.496,
      "wpm": 40,
      "message": "ปัญหาหรือเปล่า ทดสอบ"
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.495,
      "onscreen_delay": 2.949,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 9.035,
      "wpm": 76,
      "message": "จนกว่าจะได้รับการยอมรับว่าผลจากการพัฒนาระบบของ"
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.034,
      "onscreen_delay": 4.639,
      "typing_delay": 0.395,
      "typing_duration": 14.648,
      "wpm": 53,
      "message": "เรานี่ มันเป็นไปตามเป้าหมายและวิสัยทัศน์ที่เราวางไว้"
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.646,
      "onscreen_delay": 10.646,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.246,
      "wpm": 72,
      "message": "หรือเปล่า มีความสามารถใดขาดหาย"
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.645,
      "onscreen_delay": 6.05,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 6.107,
      "wpm": 86,
      "message": "ไปไหมนะคะ หรือมันยังทำได้ไม่เต็มที่"
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.644,
      "onscreen_delay": 2.064,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 8.359,
      "wpm": 59,
      "message": "ก็ต้องทดสอบนะคะ พอเราทดสอบเป็นที่"
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.358,
      "onscreen_delay": 3.738,
      "typing_delay": 0.62,
      "typing_duration": 10.995,
      "wpm": 34,
      "message": "หน้าพอใจแล้ว ก็นำไปใช้งาน "
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.994,
      "onscreen_delay": 6.994,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.667,
      "wpm": 108,
      "message": "แต่หลังจากการใช้งานก็ต้องมีการบำรุงรักษาอยู่เสมอ "
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.993,
      "onscreen_delay": 2.513,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 7.272,
      "wpm": 35,
      "message": "มีการอัปเดตข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.271,
      "onscreen_delay": 2.885,
      "typing_delay": 0.386,
      "typing_duration": 7.706,
      "wpm": 70,
      "message": "มีการปรับปรุงระบบ ให้... เขาเรียกว่า"
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.704,
      "onscreen_delay": 3.104,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 14.685,
      "wpm": 35,
      "message": "ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา หน้าตาเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.683,
      "onscreen_delay": 10.683,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.144,
      "wpm": 95,
      "message": "ก็ต้องเปลี่ยน มีโปรโมชันเปลี่ยนแปลงวันไหนก็ต้องเปลี่ยนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.681,
      "onscreen_delay": 6.297,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 11.321,
      "wpm": 53,
      "message": "ไม่ใช่ว่าโปรโมชันของปีที่แล้วยังค้างอยู่"
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.32,
      "onscreen_delay": 6.962,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 7.093,
      "wpm": 72,
      "message": "อย่างนี้ก็ไม่ได้ ประเภทของเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.32,
      "onscreen_delay": 2.875,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 12.088,
      "wpm": 27,
      "message": "ที่มีนะคะ ถ้าเราจะแบ่ง"
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.088,
      "onscreen_delay": 8.088,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.512,
      "wpm": 59,
      "message": "ในปัจจุบันก็จะมีอันแรกเว็บไซต์แสดงข่าวสาร"
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.51,
      "onscreen_delay": 6.064,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 6.766,
      "wpm": 53,
      "message": "นะคะ กับเว็บไซต์ที่มีการ"
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.765,
      "onscreen_delay": 2.18,
      "typing_delay": 0.585,
      "typing_duration": 9.202,
      "wpm": 41,
      "message": "โต้ตอบ อาจจะเป็นการโต้ตอบ"
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.201,
      "onscreen_delay": 4.698,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 8.044,
      "wpm": 41,
      "message": "ผ่านคนกับ AI ก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.043,
      "onscreen_delay": 4.043,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.079,
      "wpm": 91,
      "message": "หรือเป็นเว็บสำหรับทำธุรกรรมค้าขาย อันนี้ก็เยอะแยะ"
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.078,
      "onscreen_delay": 3.732,
      "typing_delay": 0.346,
      "typing_duration": 12.059,
      "wpm": 62,
      "message": "มากมายนะคะ ก็ส่วนใหญ่ก็จะเป็นเว็บที่คุ้นหน้าคุ้นตา"
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.058,
      "onscreen_delay": 7.109,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 6.791,
      "wpm": 55,
      "message": "กับนักศึกษาดีอยู่แล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.056,
      "onscreen_delay": 3.775,
      "typing_delay": 0.281,
      "typing_duration": 9.11,
      "wpm": 51,
      "message": "ขั้นตอนในการสร้างร้านค้าออนไลน์ "
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.109,
      "onscreen_delay": 4.261,
      "typing_delay": 0.848,
      "typing_duration": 5.436,
      "wpm": 75,
      "message": "อันแรก แบบง่ายเลย แบบที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.436,
      "onscreen_delay": 1.062,
      "typing_delay": 0.374,
      "typing_duration": 6.262,
      "wpm": 57,
      "message": "ไม่ต้องลงทุนมาก เราจะใช้ "
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.26,
      "onscreen_delay": 1.689,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 7.897,
      "wpm": 47,
      "message": "Server อะไร มีการตั้งชื่อ"
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.896,
      "onscreen_delay": 3.259,
      "typing_delay": 0.637,
      "typing_duration": 10.587,
      "wpm": 37,
      "message": "เว็บไซต์อย่างไร เนื้อหาของ"
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.586,
      "onscreen_delay": 6.469,
      "typing_delay": 0.117,
      "typing_duration": 7.61,
      "wpm": 91,
      "message": "คอนเทนต์ หรือเนื้อหาของร้านค้าเรา เราจะขายอะไร "
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.609,
      "onscreen_delay": 1.722,
      "typing_delay": 1.887,
      "typing_duration": 8.93,
      "wpm": 42,
      "message": "แล้วเราก็มาออกแบบเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.929,
      "onscreen_delay": 4.379,
      "typing_delay": 0.55,
      "typing_duration": 10.302,
      "wpm": 54,
      "message": "พัฒนา พอออกแบบได้เสร็จปุ๊บ เราก็พัฒนา "
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.3,
      "onscreen_delay": 5.94,
      "typing_delay": 0.36,
      "typing_duration": 13.773,
      "wpm": 42,
      "message": "ทำการโปรโมตเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.771,
      "onscreen_delay": 9.159,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 7.829,
      "wpm": 77,
      "message": "ดูแลลูกค้าหลังจากการขายด้วยนะคะ อย่างแรก"
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.769,
      "onscreen_delay": 5.453,
      "typing_delay": 0.316,
      "typing_duration": 7.195,
      "wpm": 35,
      "message": "เลย ในการกำหนดว่า"
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.194,
      "onscreen_delay": 2.859,
      "typing_delay": 0.335,
      "typing_duration": 12.152,
      "wpm": 72,
      "message": "ในการกำหนดว่า เราจะเอาเว็บไซต์ของเรา เราจะเอา Platform w;h"
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.151,
      "onscreen_delay": 7.612,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 8.023,
      "wpm": 37,
      "message": "ที่ไหน อย่างแรก เช่า "
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.15,
      "onscreen_delay": 4.15,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.194,
      "wpm": 50,
      "message": "เช่าเขาก็ได้ เพราะถ้าคุณลงทุนซื้อเซิร์ฟเวอร์เอง "
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.193,
      "onscreen_delay": 9.497,
      "typing_delay": 0.696,
      "typing_duration": 6.423,
      "wpm": 70,
      "message": "มันแพงมากเช่าเอา รายเดือนรายปี"
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.192,
      "onscreen_delay": 5.584,
      "typing_delay": 0.608,
      "typing_duration": 8.173,
      "wpm": 50,
      "message": "ว่ากันไปนะคะ อย่างแรก อาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.172,
      "onscreen_delay": 3.575,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 12.003,
      "wpm": 27,
      "message": "จ้างบริษัทที่ให้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.001,
      "onscreen_delay": 8.001,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.38,
      "wpm": 77,
      "message": "ในการสร้างร้านค้าออนไลน์สำเร็จรูปมีอยู่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.38,
      "onscreen_delay": 3.072,
      "typing_delay": 1.308,
      "typing_duration": 9.395,
      "wpm": 61,
      "message": "หรือว่าเช่าจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต"
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.393,
      "onscreen_delay": 4.754,
      "typing_delay": 0.639,
      "typing_duration": 8.696,
      "wpm": 38,
      "message": "ก็ได้ หรือผู้ให้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.692,
      "onscreen_delay": 4.159,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 9.323,
      "wpm": 40,
      "message": "เว็บ Hosting ต่าง ๆ ก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.323,
      "onscreen_delay": 5.323,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.241,
      "wpm": 63,
      "message": "หรือเราจะทำโฮสเองก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.322,
      "onscreen_delay": 0.973,
      "typing_delay": 0.349,
      "typing_duration": 9.34,
      "wpm": 75,
      "message": "แต่ว่าแต่ละอย่างก็จะมีข้อดี ข้อเสียแตกต่างกันไป"
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.339,
      "onscreen_delay": 4.649,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 6.938,
      "wpm": 9,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.936,
      "onscreen_delay": 1.986,
      "typing_delay": 0.95,
      "typing_duration": 10.336,
      "wpm": 48,
      "message": "ถ้าเราขอเช่าพื้นที่จากคนอื่น โอเค "
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.335,
      "onscreen_delay": 6.281,
      "typing_delay": 0.054,
      "typing_duration": 6.1,
      "wpm": 101,
      "message": "ค่าใช้จ่ายมันจะน้อยนะคะ มีบริษัทให้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.334,
      "onscreen_delay": 1.686,
      "typing_delay": 0.648,
      "typing_duration": 7.32,
      "wpm": 82,
      "message": "ทั้งในแล้วก็ต่างประเทศให้เราเลือกเยอะมาก "
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.318,
      "onscreen_delay": 1.987,
      "typing_delay": 1.331,
      "typing_duration": 11.9,
      "wpm": 58,
      "message": "ราคาก็ มันจะเหมือนแพ็กเกจโทรศัพท์เรานี่แหละค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.897,
      "onscreen_delay": 7.638,
      "typing_delay": 0.259,
      "typing_duration": 11.08,
      "wpm": 53,
      "message": "แตกต่างกันไปตามรายละเอียด ตามพื้นที่ที่"
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.079,
      "onscreen_delay": 7.079,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.429,
      "wpm": 69,
      "message": "ให้บริการ ตามเงื่อนไข ตามปริมาณข้อมูล ตามพื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.427,
      "onscreen_delay": 5.9,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 7.744,
      "wpm": 76,
      "message": "ที่เราใช้บริการนะคะ พื้นที่ที่ให้บริการ "
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.744,
      "onscreen_delay": 3.306,
      "typing_delay": 0.438,
      "typing_duration": 11.639,
      "wpm": 45,
      "message": "ก็คือขนาดของเว็บไซต์เรานี่ มันบรรจุ"
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.637,
      "onscreen_delay": 7.607,
      "typing_delay": 0.03,
      "typing_duration": 12.755,
      "wpm": 36,
      "message": "ข้อมูลเท่าไร แต่ละรูป แต่ละไฟล์ "
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.754,
      "onscreen_delay": 8.754,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.732,
      "wpm": 97,
      "message": "แต่ละข้อความเขานับหมดนะคะ ว่าเขาจะให้"
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.753,
      "onscreen_delay": 4.221,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 7.092,
      "wpm": 57,
      "message": "ปริมาณในการฝากไฟล์ของเรานี่"
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.091,
      "onscreen_delay": 2.577,
      "typing_delay": 0.514,
      "typing_duration": 8.65,
      "wpm": 62,
      "message": "เท่าไรนะคะ ความเร็วในการรับส่งข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.649,
      "onscreen_delay": 4.443,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 12.894,
      "wpm": 47,
      "message": "เท่าไร ส่งผลต่อการโหลดเว็บไซต์ของเราด้วย"
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.892,
      "onscreen_delay": 8.892,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.807,
      "wpm": 59,
      "message": "นะคะ มีการจำกัดปริมาณข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.891,
      "onscreen_delay": 4.308,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 5.896,
      "wpm": 51,
      "message": "ที่รับส่งหรือเปล่ามี "
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.895,
      "onscreen_delay": 1.538,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 8.021,
      "wpm": 41,
      "message": "มีการสนับสนุนช่องทางใน"
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.02,
      "onscreen_delay": 3.757,
      "typing_delay": 0.263,
      "typing_duration": 10.49,
      "wpm": 49,
      "message": "การบริการออนไลน์ของเว็บ SERVER ไหม "
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.49,
      "onscreen_delay": 6.49,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.519,
      "wpm": 69,
      "message": "รองรับภาษา PHP หรือเปล่า ในการ"
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.517,
      "onscreen_delay": 2.091,
      "typing_delay": 0.426,
      "typing_duration": 10.507,
      "wpm": 50,
      "message": "เขียนเว็บไซต์ หรือการออกแบบเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.506,
      "onscreen_delay": 3.577,
      "typing_delay": 2.929,
      "typing_duration": 7.738,
      "wpm": 21,
      "message": " Web Hosting "
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.737,
      "onscreen_delay": 2.616,
      "typing_delay": 1.121,
      "typing_duration": 8.454,
      "wpm": 35,
      "message": "นะคะ ที่คิดค่าบริการ "
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.453,
      "onscreen_delay": 4.453,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.909,
      "wpm": 69,
      "message": "อันนี้อาจารย์ก็หาข้อมูลมาให้ เผื่อใครสนใจ"
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.907,
      "onscreen_delay": 4.605,
      "typing_delay": 0.302,
      "typing_duration": 8.486,
      "wpm": 34,
      "message": "พัฒนาเว็บไซต์ขายของ"
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.485,
      "onscreen_delay": 4.008,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 10.71,
      "wpm": 59,
      "message": "ขายของของตัวเองนะคะ ก็สามารถเข้าไปดูข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.708,
      "onscreen_delay": 6.708,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.079,
      "wpm": 43,
      "message": "เหล่านี้ได้นะคะ ว่าเราพอใจกับ "
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.078,
      "onscreen_delay": 5.731,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 10.669,
      "wpm": 79,
      "message": "Web Hosting แบบไหน เขาก็มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป เราก็"
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.668,
      "onscreen_delay": 6.299,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 7.69,
      "wpm": 47,
      "message": "ไปศึกษาได้นะคะ เช่นบางคน "
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.689,
      "onscreen_delay": 3.153,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 11.537,
      "wpm": 49,
      "message": "อยากได้ราคาถูกที่สุด แต่เราต้องเขาไปดู"
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.535,
      "onscreen_delay": 7.535,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 43,
      "message": "ด้วยนะว่า ทำไมมันถูกถูก บางฟังก์ชันเราจะใช้"
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.994,
      "typing_delay": 0.006,
      "typing_duration": 8.621,
      "wpm": 85,
      "message": "มันอาจจะไม่มี เช่น รายเดือนราคาถูกมาก แต่ไม่มีการ"
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.562,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 8.196,
      "wpm": 68,
      "message": "ให้บริการ Cloud คือการให้บริการข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.196,
      "onscreen_delay": 3.68,
      "typing_delay": 0.516,
      "typing_duration": 10.069,
      "wpm": 55,
      "message": "แบบ พักข้อมูลไว้ที่คลาวด์อย่างนี้ ดึง"
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.067,
      "onscreen_delay": 5.708,
      "typing_delay": 0.359,
      "typing_duration": 6.437,
      "wpm": 54,
      "message": "เข้ามูลมาไม่ได้ หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.436,
      "onscreen_delay": 2.249,
      "typing_delay": 0.187,
      "typing_duration": 6.635,
      "wpm": 88,
      "message": "ทดลองใช้งานแบบไร้ความเสี่ยง ทดลองใช้นี่"
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.634,
      "onscreen_delay": 1.627,
      "typing_delay": 1.007,
      "typing_duration": 10.783,
      "wpm": 51,
      "message": "ไม่เป็นไร ฟรี แต่พอเรารู้สึกชอบ ติดใจ "
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.782,
      "onscreen_delay": 6.07,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 7.96,
      "wpm": 47,
      "message": "เสียสตางค์อะไรอย่างนี้ ก็"
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.958,
      "onscreen_delay": 3.459,
      "typing_delay": 0.499,
      "typing_duration": 10.904,
      "wpm": 39,
      "message": "ไปศึกษาแต่ละ Hosting ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.903,
      "onscreen_delay": 5.775,
      "typing_delay": 1.128,
      "typing_duration": 5.705,
      "wpm": 82,
      "message": "ถ้าเราไม่เช่าล่ะ เราทำเองได้ไหม "
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.902,
      "onscreen_delay": 2.62,
      "typing_delay": 0.282,
      "typing_duration": 8.754,
      "wpm": 12,
      "message": "ได้ แต่"
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.752,
      "onscreen_delay": 4.255,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 11.194,
      "wpm": 75,
      "message": "มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด เพราะอุปกรณ์ทุกอย่างเราต้องซื้อเอง"
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.193,
      "onscreen_delay": 7.193,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.403,
      "wpm": 39,
      "message": "ทั้งหมด เครื่องเวิร์ฟเวอร์ที่เราจะใช้"
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.402,
      "onscreen_delay": 10.402,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.454,
      "wpm": 68,
      "message": "เจ้าของเซิร์ฟเวอร์เองจะต้องเชื่อมต่อ 24 ชั่วโมง แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.453,
      "onscreen_delay": 7.016,
      "typing_delay": 0.437,
      "typing_duration": 5.47,
      "wpm": 63,
      "message": "จะต้องมีความเร็วเพียงพอ"
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.452,
      "onscreen_delay": 3.015,
      "typing_delay": 0.437,
      "typing_duration": 7.647,
      "wpm": 78,
      "message": "ที่รองรับการส่งข้อมูลที่เกิดขึ้นตลอดเวลา "
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.647,
      "onscreen_delay": 2.958,
      "typing_delay": 0.689,
      "typing_duration": 10.735,
      "wpm": 43,
      "message": "ต้องจ่ายค่าบริการเท่าไร อุปกรณ์"
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.734,
      "onscreen_delay": 6.087,
      "typing_delay": 0.647,
      "typing_duration": 8.46,
      "wpm": 99,
      "message": "ต้องดีขนาดไหนนะคะ ถามว่าทำได้ไหม ทำได้ค่ะ ถ้าคุณมีต้นทุน"
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.458,
      "onscreen_delay": 4.065,
      "typing_delay": 0.393,
      "typing_duration": 5.418,
      "wpm": 61,
      "message": "ในการพัฒนาระบบไม่จำกัด "
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.416,
      "onscreen_delay": 0.886,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 4.953,
      "wpm": 61,
      "message": "หรือสูงมากก็ว่ากันไป "
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 33,
      "delay": 0.952,
      "onscreen_delay": 0.908,
      "typing_delay": 0.044,
      "typing_duration": 13.442,
      "wpm": 50,
      "message": "ข้อดีของการที่เราเป็เจ้าของเซิร์ฟเวอร์เอง มัน"
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.44,
      "onscreen_delay": 9.44,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.785,
      "wpm": 70,
      "message": "จัดการง่าย มันตั้งอยู่ตรงนี้ เราอยากปรับแต่งตอนไหนก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.783,
      "onscreen_delay": 7.445,
      "typing_delay": 0.338,
      "typing_duration": 10.226,
      "wpm": 62,
      "message": "ให้บริการกับองค์กรของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง"
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.225,
      "onscreen_delay": 5.933,
      "typing_delay": 0.292,
      "typing_duration": 7.868,
      "wpm": 57,
      "message": "นะคะ ซึ่งส่วนมากจะเป็นการพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.867,
      "onscreen_delay": 3.336,
      "typing_delay": 0.531,
      "typing_duration": 12.484,
      "wpm": 30,
      "message": "โดยองค์กรขนาดใหญ่ มีจำนวน "
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.483,
      "onscreen_delay": 8.143,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 8.239,
      "wpm": 76,
      "message": "User หรือผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก"
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.482,
      "onscreen_delay": 4.115,
      "typing_delay": 0.367,
      "typing_duration": 9.255,
      "wpm": 32,
      "message": "นะคะ แต่ข้อเสียก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.254,
      "onscreen_delay": 4.71,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 9.041,
      "wpm": 73,
      "message": "ค่าใช้จ่ายมันสูงนะคะ แล้วก็ต้องใช้บุคลากรที่"
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.041,
      "onscreen_delay": 5.041,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.4,
      "wpm": 46,
      "message": "เชี่ยวชาย เพื่อดูแลอุปกรณ์ไม่ให้มันล่ม "
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.399,
      "onscreen_delay": 8.399,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.731,
      "wpm": 80,
      "message": "เพราะถ้าล่ม การทำธุรกิจของคุณมีปัญหาแน่ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.398,
      "onscreen_delay": 4.01,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 11.445,
      "wpm": 72,
      "message": "นะคะ แล้วก็จะต้องมีการรักษาความปลอดภัยที่ค่อนข้างสูงมาก"
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.444,
      "onscreen_delay": 6.982,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 8.334,
      "wpm": 65,
      "message": "สำหรับธุรกิจ เพราะว่าแน่นอน คนที่ใช้ "
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.335,
      "onscreen_delay": 4.215,
      "typing_delay": 0.12,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 48,
      "message": "เซิร์ฟเวอร์ของตัวเองได้ ก็ต้องมีธุรกิจค่อนข้างให"
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.719,
      "typing_delay": 0.28,
      "typing_duration": 9.728,
      "wpm": 60,
      "message": "นะคะ การรักษาความปลอดภัยเลยจำเป็นต้องมี"
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.909,
      "typing_delay": 1.089,
      "typing_duration": 7.793,
      "wpm": 42,
      "message": "ค่อนข้างสูงเลยแหละนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.792,
      "onscreen_delay": 3.221,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 6.451,
      "wpm": 49,
      "message": "เพราะว่าข้อมูลมันเยอะ "
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.451,
      "onscreen_delay": 1.662,
      "typing_delay": 0.789,
      "typing_duration": 12.514,
      "wpm": 48,
      "message": "หรือถ้าบางคนเช่า เขาเรียกว่า Leased Line "
    },
    {
      "message_id": 412,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.513,
      "onscreen_delay": 8.513,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.601,
      "wpm": 64,
      "message": "เช่าช่องสัญญาณนะคะ อาจจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 413,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.512,
      "onscreen_delay": 4.129,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 9.856,
      "wpm": 52,
      "message": "เครือข่ายสำหรับส่วนบุคคล เทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 414,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.855,
      "onscreen_delay": 5.231,
      "typing_delay": 0.624,
      "typing_duration": 7.082,
      "wpm": 72,
      "message": "ใยแก้วนำแสง รับส่งภาพ เสียง ข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 415,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.082,
      "onscreen_delay": 2.64,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 8.47,
      "wpm": 48,
      "message": "ระหว่างสถานที่ 2 แห่งขึ้นไป "
    },
    {
      "message_id": 416,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.469,
      "onscreen_delay": 4.469,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 60,
      "message": "ให้สามารถติดต่อหากันได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัยจากการละเมิดข้อมู"
    },
    {
      "message_id": 417,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.539,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 9.699,
      "wpm": 79,
      "message": "นะคะ เลือกใช้ความเร็วในการรับส่งข้อมูลได้ตามต้องการ "
    },
    {
      "message_id": 418,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.984,
      "typing_delay": 1.013,
      "typing_duration": 6.013,
      "wpm": 52,
      "message": "อันนี้เราจะต้องไปเช่า"
    },
    {
      "message_id": 419,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.996,
      "onscreen_delay": 2.996,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.857,
      "wpm": 42,
      "message": "รายเดือนนะคะ ก็อยู่ที่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 420,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.855,
      "onscreen_delay": 4.855,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.084,
      "wpm": 83,
      "message": "เราจะเลือกใช้ความเร็วขนาดไหน ยิ่งยากได้"
    },
    {
      "message_id": 421,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.083,
      "onscreen_delay": 2.814,
      "typing_delay": 0.269,
      "typing_duration": 8.175,
      "wpm": 72,
      "message": "ความเร็วสูงเท่าไร ปริมาณเงินที่ต้องจ่าย"
    },
    {
      "message_id": 422,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.174,
      "onscreen_delay": 3.582,
      "typing_delay": 0.592,
      "typing_duration": 4.698,
      "wpm": 64,
      "message": "ก็มากขึ้นตามนั้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 423,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.872,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.872,
      "typing_duration": 8.445,
      "wpm": 30,
      "message": "กับอีกบริการหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 424,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.443,
      "onscreen_delay": 4.443,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.038,
      "wpm": 66,
      "message": "ก็คือเราไปเช่า เขาเรียกว่า ขอเช่าพื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 425,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.037,
      "onscreen_delay": 3.635,
      "typing_delay": 1.402,
      "typing_duration": 6.25,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ เป็นการเชื่อมต่อ"
    },
    {
      "message_id": 426,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.249,
      "onscreen_delay": 1.804,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 13.422,
      "wpm": 55,
      "message": "ตรงกับ Server ไปฝากไว้ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต "
    },
    {
      "message_id": 427,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.421,
      "onscreen_delay": 8.794,
      "typing_delay": 0.627,
      "typing_duration": 9.812,
      "wpm": 52,
      "message": "เราเอาเซิร์ฟเวอร์ของเรานี่ หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 428,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.811,
      "onscreen_delay": 5.811,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.525,
      "wpm": 57,
      "message": "ไปขอส่วนหนึ่งของเซิร์ฟเวอร์เขานี่ ไปเช่า "
    },
    {
      "message_id": 429,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.523,
      "onscreen_delay": 6.107,
      "typing_delay": 0.416,
      "typing_duration": 9.229,
      "wpm": 55,
      "message": "ราคามันก็จะถูกกว่าการเช่าสายสัญญาณ "
    },
    {
      "message_id": 430,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.228,
      "onscreen_delay": 4.9,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 8.577,
      "wpm": 61,
      "message": "เพราะเราไม่ต้องเชื่อมต่อระยะไกลนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 431,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.575,
      "onscreen_delay": 4.305,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 6.89,
      "wpm": 57,
      "message": "แต่ข้อเสียบางครั้ง เขาจะมี"
    },
    {
      "message_id": 432,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.888,
      "onscreen_delay": 2.888,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.646,
      "wpm": 61,
      "message": "การจำกัดความเร็ว แล้วก็การเปลี่ยนแปลงข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 433,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.645,
      "onscreen_delay": 6.407,
      "typing_delay": 0.238,
      "typing_duration": 9.023,
      "wpm": 76,
      "message": "ค่อนข้างจะยาก เพราะว่า Server ไม่ได้อยู่ที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 434,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.023,
      "onscreen_delay": 4.523,
      "typing_delay": 0.5,
      "typing_duration": 6.35,
      "wpm": 66,
      "message": "นะคะ เวลาในการเชื่อมต่อ ก็จะ"
    },
    {
      "message_id": 435,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.348,
      "onscreen_delay": 2.348,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.445,
      "wpm": 52,
      "message": "ใช้เวลานานขึ้น แต่บางคนเขาก็ว่าสะดวก "
    },
    {
      "message_id": 436,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.444,
      "onscreen_delay": 6.226,
      "typing_delay": 0.218,
      "typing_duration": 6.166,
      "wpm": 88,
      "message": "แล้วก็ค่าใช้จ่ายค่อนข้างถูกนะคะ หรือ"
    },
    {
      "message_id": 437,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.442,
      "onscreen_delay": 2.088,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 9.401,
      "wpm": 53,
      "message": "บางคนขอใช้พื้นที่ฟรีใน Web Server "
    },
    {
      "message_id": 438,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.4,
      "onscreen_delay": 5.04,
      "typing_delay": 0.36,
      "typing_duration": 7.039,
      "wpm": 19,
      "message": "ก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 439,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.037,
      "onscreen_delay": 2.915,
      "typing_delay": 0.122,
      "typing_duration": 10.631,
      "wpm": 58,
      "message": "ข้อดีก็คือมันไม่มีค่าใช้จ่าย มีเครื่องมือ"
    },
    {
      "message_id": 440,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.628,
      "onscreen_delay": 6.628,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.034,
      "wpm": 87,
      "message": "อำนวยความสะดวกแตกต่างกันไปค่อนข้างครบนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 441,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.033,
      "onscreen_delay": 2.629,
      "typing_delay": 0.404,
      "typing_duration": 6.124,
      "wpm": 73,
      "message": "ส่วนมากคนที่เริ่มต้นมีเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 442,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.123,
      "onscreen_delay": 0.867,
      "typing_delay": 1.256,
      "typing_duration": 10.672,
      "wpm": 66,
      "message": "พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นี่ จะเลือกใช้บริการแบบนี้"
    },
    {
      "message_id": 443,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.67,
      "onscreen_delay": 6.66,
      "typing_delay": 0.01,
      "typing_duration": 11.192,
      "wpm": 55,
      "message": "มากที่สุดนะคะ รองรับภาษาโปรแกรมได้เยอะมาก "
    },
    {
      "message_id": 444,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.19,
      "onscreen_delay": 7.19,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.289,
      "wpm": 66,
      "message": "แต่ข้อเสีย ก็คือเราอาจจะตั้งชื่อโดเมนเนมของเว็บไซต์เรา"
    },
    {
      "message_id": 445,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.288,
      "onscreen_delay": 7.905,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 10.822,
      "wpm": 50,
      "message": "ไม่ได้ ชื่อเว็บไซต์เรานี่ ชื่อยาวมาก "
    },
    {
      "message_id": 446,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.821,
      "onscreen_delay": 6.227,
      "typing_delay": 0.594,
      "typing_duration": 11.107,
      "wpm": 59,
      "message": "พื้นที่ในการสร้างเว็บไซต์ของเราอาจจะถูกจำกัด "
    },
    {
      "message_id": 447,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.106,
      "onscreen_delay": 7.106,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.379,
      "wpm": 45,
      "message": "ข้อจำกัดในการติดต่อ ก็อาจจะมีข้อจำกัด"
    },
    {
      "message_id": 448,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.379,
      "onscreen_delay": 8.379,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.067,
      "wpm": 82,
      "message": "ที่เยอะขึ้น เพราะว่าแน่นอนของฟรีก็จะมีข้อจำกัดเยอะหน่อย "
    },
    {
      "message_id": 449,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.065,
      "onscreen_delay": 4.407,
      "typing_delay": 1.658,
      "typing_duration": 5.132,
      "wpm": 41,
      "message": "อันนี้ก็จะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 450,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.065,
      "onscreen_delay": 1.521,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 6.985,
      "wpm": 43,
      "message": "รายชื่อของเว็บที่ให้"
    },
    {
      "message_id": 451,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.984,
      "onscreen_delay": 2.628,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 11.015,
      "wpm": 35,
      "message": "บริการ Hosting ฟรีนะคะ ที่"
    },
    {
      "message_id": 452,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.014,
      "onscreen_delay": 7.014,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.956,
      "wpm": 69,
      "message": "ได้รับความนิยมในปี 2023 นะคะ บางคนก็อาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 453,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.955,
      "onscreen_delay": 4.532,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 8.064,
      "wpm": 45,
      "message": "มีเว็บ Hosting ในใจ หรือ"
    },
    {
      "message_id": 454,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.064,
      "onscreen_delay": 3.475,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 12.814,
      "wpm": 62,
      "message": "อาจจะเคยเห็นโฆษณามาแล้ว อย่างเช่น Wix ไอ้ตัวที่ 3 นี่ "
    },
    {
      "message_id": 455,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.812,
      "onscreen_delay": 7.94,
      "typing_delay": 0.872,
      "typing_duration": 14.331,
      "wpm": 24,
      "message": "ก็เห็นโฆษณา บางคนก็เห็น"
    },
    {
      "message_id": 456,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.33,
      "onscreen_delay": 10.33,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.427,
      "wpm": 75,
      "message": "สามารถใช้เว็บพวกนี้พัฒนางานส่งอาจารย์ได้นะคะ ขอให้ลองทำดู"
    },
    {
      "message_id": 457,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.426,
      "onscreen_delay": 6.99,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 10.5,
      "wpm": 70,
      "message": "ว่าผลลัพธ์จากการไปพัฒนาของตนเองแล้วมันเป็นอย่างไร"
    },
    {
      "message_id": 458,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.497,
      "onscreen_delay": 5.971,
      "typing_delay": 0.526,
      "typing_duration": 5.128,
      "wpm": 32,
      "message": "นะคะ สำหรับ"
    },
    {
      "message_id": 459,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.495,
      "onscreen_delay": 1.872,
      "typing_delay": 0.623,
      "typing_duration": 8.692,
      "wpm": 36,
      "message": "สำหรับผู้ใช้บริการนี่"
    },
    {
      "message_id": 460,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.691,
      "onscreen_delay": 4.691,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.893,
      "wpm": 100,
      "message": "หรือผู้ให้บริการนี่เขาจะไม่คิดค่าใช้จ่ายกับเรา "
    },
    {
      "message_id": 461,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.892,
      "onscreen_delay": 2.63,
      "typing_delay": 0.262,
      "typing_duration": 8.661,
      "wpm": 35,
      "message": "แต่มันก็จะมีปัญหาว่า"
    },
    {
      "message_id": 462,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.657,
      "onscreen_delay": 3.912,
      "typing_delay": 0.745,
      "typing_duration": 10.695,
      "wpm": 42,
      "message": "ชื่อเว็บไซต์มันยาวเกินไป จำยาก "
    },
    {
      "message_id": 463,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.694,
      "onscreen_delay": 5.142,
      "typing_delay": 1.552,
      "typing_duration": 8.349,
      "wpm": 41,
      "message": "มันก็แก้ปัยหาได้นะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 464,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.347,
      "onscreen_delay": 4.182,
      "typing_delay": 0.165,
      "typing_duration": 7.516,
      "wpm": 76,
      "message": "เข้าไปแก้ชื่อเว็บไซต์ที่เราตั้งเองผ่าน "
    },
    {
      "message_id": 465,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.516,
      "onscreen_delay": 2.998,
      "typing_delay": 0.518,
      "typing_duration": 7.39,
      "wpm": 61,
      "message": "Free Hosting เหล่านี้ก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 466,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.388,
      "onscreen_delay": 3.009,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 13.245,
      "wpm": 62,
      "message": "แต่ถ้าเราอยากได้ชื่อสั้น ๆ สื่อความหมายของเราเลยนี่ มัน"
    },
    {
      "message_id": 467,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.244,
      "onscreen_delay": 8.185,
      "typing_delay": 1.059,
      "typing_duration": 8.136,
      "wpm": 39,
      "message": "มีค่าใช้จ่ายในการเช่า"
    },
    {
      "message_id": 468,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.242,
      "onscreen_delay": 5.242,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.4,
      "wpm": 68,
      "message": "มากขึ้น ก็ลองพิจารณาดู แต่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 469,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.399,
      "onscreen_delay": 1.879,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 4.352,
      "wpm": 79,
      "message": "ตอนนี้เราแค่ทำในรายวิชา"
    },
    {
      "message_id": 470,
      "agent_id": 13,
      "delay": 0.862,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.862,
      "typing_duration": 6.048,
      "wpm": 67,
      "message": "ถ้าอะไรไม่ต้องเสียสตางค์ได้"
    },
    {
      "message_id": 471,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.045,
      "onscreen_delay": 1.817,
      "typing_delay": 0.228,
      "typing_duration": 10.057,
      "wpm": 40,
      "message": "ก็ดีนะคะ อันนี้เป็นตัวอย่าง"
    },
    {
      "message_id": 472,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.056,
      "onscreen_delay": 5.126,
      "typing_delay": 0.93,
      "typing_duration": 5.827,
      "wpm": 41,
      "message": "ว่าแต่ละเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 473,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.055,
      "onscreen_delay": 1.798,
      "typing_delay": 0.257,
      "typing_duration": 8.466,
      "wpm": 67,
      "message": "เขามีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันอย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 474,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.462,
      "onscreen_delay": 3.424,
      "typing_delay": 1.038,
      "typing_duration": 6.494,
      "wpm": 49,
      "message": "บางเว็บ เวลาคุณใช้งาน"
    },
    {
      "message_id": 475,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.492,
      "onscreen_delay": 1.432,
      "typing_delay": 1.06,
      "typing_duration": 8.745,
      "wpm": 27,
      "message": "จะไม่มีโฆษณาคั่น "
    },
    {
      "message_id": 476,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.744,
      "onscreen_delay": 4.744,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.989,
      "wpm": 49,
      "message": "บางเว็บจำเป็นจะต้องมีโฆษณา"
    },
    {
      "message_id": 477,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.988,
      "onscreen_delay": 3.401,
      "typing_delay": 0.587,
      "typing_duration": 7.091,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ อาจจะถูกแปะโฆษณา"
    },
    {
      "message_id": 478,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.091,
      "onscreen_delay": 2.545,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 5.97,
      "wpm": 40,
      "message": "เยอะแยะมากมาย รก "
    },
    {
      "message_id": 479,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.968,
      "onscreen_delay": 1.864,
      "typing_delay": 0.104,
      "typing_duration": 12.085,
      "wpm": 47,
      "message": "ในการทำเว็บไซต์แต่ละเว็บไซต์ไม่เท่ากัน "
    },
    {
      "message_id": 480,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.084,
      "onscreen_delay": 8.084,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.67,
      "wpm": 71,
      "message": "บางเว็บไซต์ให้เยอะมาก 30 GB "
    },
    {
      "message_id": 481,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.082,
      "onscreen_delay": 3.757,
      "typing_delay": 0.325,
      "typing_duration": 9.429,
      "wpm": 57,
      "message": "บางเว็บไซต์ให้นิดเดียว 1 Gb อย่างนี้"
    },
    {
      "message_id": 482,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.428,
      "onscreen_delay": 4.711,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 11.908,
      "wpm": 58,
      "message": "นะคะ ความเร็วในการส่งข้อมูล เขาให้สูงสุดเท่าไร "
    },
    {
      "message_id": 483,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.906,
      "onscreen_delay": 5.842,
      "typing_delay": 2.064,
      "typing_duration": 11.351,
      "wpm": 19,
      "message": "ก้แล้วแต่เราไป"
    },
    {
      "message_id": 484,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.349,
      "onscreen_delay": 7.349,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.37,
      "wpm": 63,
      "message": "พิจารณดูว่าเราจะเลือก Hosting ไหน อันนี้ให้ดูว่า"
    },
    {
      "message_id": 485,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.37,
      "onscreen_delay": 7.064,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 5.937,
      "wpm": 63,
      "message": "เราจะต้องเสียค่าบริการไหม "
    },
    {
      "message_id": 486,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.368,
      "onscreen_delay": 2.865,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 10.167,
      "wpm": 65,
      "message": "มันจะมีโฆษณามาเกะกะเราหรือเปล่า พื้นที่ในการ"
    },
    {
      "message_id": 487,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.165,
      "onscreen_delay": 5.562,
      "typing_delay": 0.603,
      "typing_duration": 12.568,
      "wpm": 32,
      "message": "เก็บข้อมูลให้เท่าไร พื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 488,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.566,
      "onscreen_delay": 8.566,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.718,
      "wpm": 60,
      "message": "ในการส่งข้อมูลเขาให้เราเท่าไรนะคะ อย่างงานวันนี้ให้"
    },
    {
      "message_id": 489,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.717,
      "onscreen_delay": 8.355,
      "typing_delay": 0.362,
      "typing_duration": 10.459,
      "wpm": 73,
      "message": "ไปดูเหมือนกันว่าเว็บไซต์ที่อาจารย์ให้นี่ เขามีข้อดี"
    },
    {
      "message_id": 490,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.458,
      "onscreen_delay": 5.929,
      "typing_delay": 0.529,
      "typing_duration": 8.499,
      "wpm": 32,
      "message": "ข้อเสียอย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 491,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.498,
      "onscreen_delay": 4.237,
      "typing_delay": 0.261,
      "typing_duration": 12.267,
      "wpm": 38,
      "message": "ลักษณะของ Host โดยทั่วไป แน่นอน"
    },
    {
      "message_id": 492,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.263,
      "onscreen_delay": 8.263,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.182,
      "wpm": 91,
      "message": "ความเร็วในการเข้าถึงเว็บไซต์ของต้องบอกเรา ระบบปฏิบัติการ"
    },
    {
      "message_id": 493,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.181,
      "onscreen_delay": 4.89,
      "typing_delay": 0.291,
      "typing_duration": 8.946,
      "wpm": 67,
      "message": "เขาใช้อะไรนะคะ ใช้ Windows หรือใช้ Linux "
    },
    {
      "message_id": 494,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.945,
      "onscreen_delay": 2.943,
      "typing_delay": 2.002,
      "typing_duration": 7.62,
      "wpm": 59,
      "message": "โปรแกรมในการแปลภาษาสำหรับเขียน"
    },
    {
      "message_id": 495,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.619,
      "onscreen_delay": 3.052,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 9.181,
      "wpm": 38,
      "message": "เว็บไซต์ใช้อะไรนะคะ การ"
    },
    {
      "message_id": 496,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.18,
      "onscreen_delay": 5.18,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.801,
      "wpm": 92,
      "message": "จัดการฐานข้อมูลเขาใช้โปรแกรมอะไร มีการทำใบรับรอง"
    },
    {
      "message_id": 497,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.787,
      "onscreen_delay": 2.587,
      "typing_delay": 1.2,
      "typing_duration": 10.129,
      "wpm": 53,
      "message": "อิเล็กทรอนิกส์สำหรับรักษาความปลอดภัย"
    },
    {
      "message_id": 498,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.128,
      "onscreen_delay": 5.565,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 13.106,
      "wpm": 46,
      "message": "หรือเปล่า ราคาในการใช้งาน ในการให้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 499,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.106,
      "onscreen_delay": 8.69,
      "typing_delay": 0.416,
      "typing_duration": 8.659,
      "wpm": 54,
      "message": "เขาคิดเราเท่าไร อันนี้คือลักษณะ"
    },
    {
      "message_id": 500,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.104,
      "onscreen_delay": 5.104,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.844,
      "wpm": 94,
      "message": "ของ Host โดยทั่วไปที่ต้องแจ้งเราก่อนเราจะไปใช้บริการกับเขานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 501,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.842,
      "onscreen_delay": 3.957,
      "typing_delay": 1.885,
      "typing_duration": 5.941,
      "wpm": 28,
      "message": "หรืออาจจะมี"
    },
    {
      "message_id": 502,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.94,
      "onscreen_delay": 1.471,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 14.43,
      "wpm": 38,
      "message": "การทำ Mirroring Morroring คืออะไร คือ "
    },
    {
      "message_id": 503,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.429,
      "onscreen_delay": 9.948,
      "typing_delay": 0.481,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 37,
      "message": "เจ้าของเว็บไซต์นี่ เขาทำสำเนาเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 504,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.928,
      "typing_delay": 1.073,
      "typing_duration": 7.826,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ จากคอมพิวเตอร์หลักของตัวเอง"
    },
    {
      "message_id": 505,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.27,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 6.025,
      "wpm": 47,
      "message": "ไปไว้กับเครื่องอื่น "
    },
    {
      "message_id": 506,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 2.452,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 11.643,
      "wpm": 55,
      "message": "ถ้าสมมติว่าเว็บไซต์เขามีผู้ใช้บริการหนาแน่น "
    },
    {
      "message_id": 507,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.642,
      "onscreen_delay": 7.642,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.193,
      "wpm": 31,
      "message": "เขาก้จะไปวางเซิร์ฟเวอร์"
    },
    {
      "message_id": 508,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.19,
      "onscreen_delay": 7.159,
      "typing_delay": 0.031,
      "typing_duration": 6.433,
      "wpm": 70,
      "message": "ที่เขาสำเนามานี่ไว้ใกล้ ๆ เช่น "
    },
    {
      "message_id": 509,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.188,
      "onscreen_delay": 2.72,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 10.243,
      "wpm": 41,
      "message": "มีคนใช้บริการ Google เยอะมาก "
    },
    {
      "message_id": 510,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.242,
      "onscreen_delay": 3.391,
      "typing_delay": 2.851,
      "typing_duration": 14.861,
      "wpm": 44,
      "message": "เยอะตลอดเวลา ถ้ามี Server มีอเมิริกาที่เดียว "
    },
    {
      "message_id": 511,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.859,
      "onscreen_delay": 10.239,
      "typing_delay": 0.62,
      "typing_duration": 8.978,
      "wpm": 47,
      "message": "ต่อการใช้งาน เขาก็ต้องกระจาย"
    },
    {
      "message_id": 512,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.857,
      "onscreen_delay": 6.857,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.576,
      "wpm": 61,
      "message": "สำเนาเว็บไซต์ของเขาไปอยู่ตามแอฟริกาบ้าง "
    },
    {
      "message_id": 513,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.575,
      "onscreen_delay": 5.05,
      "typing_delay": 0.525,
      "typing_duration": 8.277,
      "wpm": 53,
      "message": "เอเชียบ้างนะคะ ออสเตรเลียบ้าง"
    },
    {
      "message_id": 514,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.276,
      "onscreen_delay": 2.318,
      "typing_delay": 1.958,
      "typing_duration": 9.384,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ ในยุโรปบ้าง เพื่อให้"
    },
    {
      "message_id": 515,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.382,
      "onscreen_delay": 4.92,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 9.9,
      "wpm": 52,
      "message": "การทำงาน หรือการเรียกดูเว็บไซต์ของ"
    },
    {
      "message_id": 516,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.899,
      "onscreen_delay": 5.51,
      "typing_delay": 0.389,
      "typing_duration": 10.553,
      "wpm": 67,
      "message": "เขานี่มันสามารถเปิดดูได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 517,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.553,
      "onscreen_delay": 4.921,
      "typing_delay": 1.632,
      "typing_duration": 6.097,
      "wpm": 66,
      "message": "นะคะ เหมือนคิดง่าย ๆ น่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 518,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.551,
      "onscreen_delay": 2.094,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 14.721,
      "wpm": 40,
      "message": "เราอยากดูข้อมูลอเมริกา กว่าจะถึงอเมริกา "
    },
    {
      "message_id": 519,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.721,
      "onscreen_delay": 9.59,
      "typing_delay": 1.131,
      "typing_duration": 13.688,
      "wpm": 37,
      "message": "แต่ถ้าสมมติว่าเขามาตั้งเซิรืฟเวอร์"
    },
    {
      "message_id": 520,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.686,
      "onscreen_delay": 9.686,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.416,
      "wpm": 76,
      "message": "ที่สิงคโปร์ ใกล้บ้านเรามากขึ้น เวลาเรียกดูข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 521,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.685,
      "onscreen_delay": 5.426,
      "typing_delay": 0.259,
      "typing_duration": 4.973,
      "wpm": 90,
      "message": "ก็จะเร็วขึ้น แบบนี้เป็นต้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 522,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.684,
      "onscreen_delay": 0.151,
      "typing_delay": 1.533,
      "typing_duration": 8.687,
      "wpm": 47,
      "message": "การจด Domain Name มันเหมือน"
    },
    {
      "message_id": 523,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.686,
      "onscreen_delay": 4.224,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 10.763,
      "wpm": 32,
      "message": "การจัดทะเบียนชื่อบริษัท "
    },
    {
      "message_id": 524,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.761,
      "onscreen_delay": 6.594,
      "typing_delay": 0.167,
      "typing_duration": 8.967,
      "wpm": 54,
      "message": "ชื่อเว็บไซต์แต่ละคนต้องไม่ซ้ำกัน"
    },
    {
      "message_id": 525,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.965,
      "onscreen_delay": 4.558,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 9.326,
      "wpm": 63,
      "message": "นะคะ เหมือนเลขบัตรประชาชนเรานี่แหละ มัน"
    },
    {
      "message_id": 526,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.325,
      "onscreen_delay": 4.781,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 9.385,
      "wpm": 53,
      "message": "ก็จะไม่ซ้ำกัน มันจะมีหน่วยงานกลาง"
    },
    {
      "message_id": 527,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.383,
      "onscreen_delay": 5.033,
      "typing_delay": 0.35,
      "typing_duration": 10.203,
      "wpm": 41,
      "message": "ที่ดุแลชื่อ Domain Name อยู่"
    },
    {
      "message_id": 528,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.202,
      "onscreen_delay": 6.202,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.15,
      "wpm": 61,
      "message": "การเลือกชื่อโดเมนเนม ตอนนี้คนเขาอาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 529,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.148,
      "onscreen_delay": 4.764,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 9.776,
      "wpm": 64,
      "message": "ใช้ชื่อที่เราอาจจะคิดได้ไปแล้ว มันก็เลยยาก "
    },
    {
      "message_id": 530,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.775,
      "onscreen_delay": 5.077,
      "typing_delay": 0.698,
      "typing_duration": 8.099,
      "wpm": 63,
      "message": "เพราะ Domain Name ควรจะสั้น จำง่าย "
    },
    {
      "message_id": 531,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.098,
      "onscreen_delay": 3.284,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 8.375,
      "wpm": 38,
      "message": "กระชับไม่ยืดเยื้อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 532,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.374,
      "onscreen_delay": 4.374,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.012,
      "wpm": 80,
      "message": "สื่อความหมายถึงสินค้า บริการนั้น ๆ ได้อย่างชัดเจน ก็จะมีหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 533,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.011,
      "onscreen_delay": 6.932,
      "typing_delay": 1.079,
      "typing_duration": 8.997,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่เขาดูแลในการจด Domain Name "
    },
    {
      "message_id": 534,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.996,
      "onscreen_delay": 4.516,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 9.376,
      "wpm": 50,
      "message": "ก็จะมี 3 เว็บไซต์นี้ ถ้าใครสนใจ"
    },
    {
      "message_id": 535,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.373,
      "onscreen_delay": 4.601,
      "typing_delay": 0.772,
      "typing_duration": 14.073,
      "wpm": 46,
      "message": "อยากทำเว็บไซต์ ชื่อที่เราใช้ มีคนใช้หรือยัง "
    },
    {
      "message_id": 536,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.072,
      "onscreen_delay": 10.046,
      "typing_delay": 0.026,
      "typing_duration": 6.797,
      "wpm": 106,
      "message": "ก็สามารถไปตรวจสอบได้นะคะ ว่าชื่อที่เราอยากใช้นี่"
    },
    {
      "message_id": 537,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.07,
      "onscreen_delay": 5.691,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 5.694,
      "wpm": 37,
      "message": "มีคนใช้หรือยัง "
    },
    {
      "message_id": 538,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.069,
      "onscreen_delay": 1.309,
      "typing_delay": 0.76,
      "typing_duration": 11.121,
      "wpm": 69,
      "message": "การตั้งชื่อเว็บไซต์สำหรับการซื้อขายออนไลน์เหมือนกัน "
    },
    {
      "message_id": 539,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.12,
      "onscreen_delay": 6.441,
      "typing_delay": 0.679,
      "typing_duration": 7.172,
      "wpm": 31,
      "message": "ต้องสั้น จำง่าย "
    },
    {
      "message_id": 540,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.172,
      "onscreen_delay": 3.172,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.216,
      "wpm": 63,
      "message": "เข้าใจง่าย สื่อความหมายทางธุรกิจของเรา ชื่อต้อง"
    },
    {
      "message_id": 541,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.214,
      "onscreen_delay": 6.805,
      "typing_delay": 0.409,
      "typing_duration": 9.418,
      "wpm": 62,
      "message": "สะกดผิดได้ยาก คือเหมือนชื่อต้องสะกดง่าย "
    },
    {
      "message_id": 542,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.416,
      "onscreen_delay": 4.892,
      "typing_delay": 0.524,
      "typing_duration": 8.78,
      "wpm": 60,
      "message": "เข้าใจง่ายนะคะ มันจะต้องไม่มีอักขระ"
    },
    {
      "message_id": 543,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.779,
      "onscreen_delay": 4.105,
      "typing_delay": 0.674,
      "typing_duration": 14.119,
      "wpm": 44,
      "message": "พิเศา ขึ้นต้น หรือลงท้าย ไม่มีการเว้นวรรค"
    },
    {
      "message_id": 544,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.117,
      "onscreen_delay": 9.729,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 8.855,
      "wpm": 68,
      "message": "โดเมนเนมอย่างน้อยจะต้องมี 2 ตัวอักษรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 545,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.116,
      "onscreen_delay": 5.837,
      "typing_delay": 0.279,
      "typing_duration": 10.956,
      "wpm": 37,
      "message": "เป็น www A ตัวเดียวอย่างนี้"
    },
    {
      "message_id": 546,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.954,
      "onscreen_delay": 6.524,
      "typing_delay": 0.43,
      "typing_duration": 8.768,
      "wpm": 67,
      "message": "ไม่ได้นะคะ จะต้องมีอย่างน้อย 2 ตัวอักษร "
    },
    {
      "message_id": 547,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.767,
      "onscreen_delay": 3.966,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 7.984,
      "wpm": 36,
      "message": "ภาษาอังกฤษนะคะ เช่น "
    },
    {
      "message_id": 548,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.982,
      "onscreen_delay": 3.982,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.704,
      "wpm": 66,
      "message": "ชื่อนี้ภาษาไทย สมมติว่าคุณเปิดร้าน"
    },
    {
      "message_id": 549,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.703,
      "onscreen_delay": 3.322,
      "typing_delay": 0.381,
      "typing_duration": 8.894,
      "wpm": 25,
      "message": "ขาย... ภาพเขียน "
    },
    {
      "message_id": 550,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.893,
      "onscreen_delay": 4.444,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 11.858,
      "wpm": 44,
      "message": "เป็นภาพงานศิลปะ ตั้งชื่อร้านว่าศิลป"
    },
    {
      "message_id": 551,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.857,
      "onscreen_delay": 7.275,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 10.612,
      "wpm": 24,
      "message": "ชัย นะคะ ศิลปะชัย "
    },
    {
      "message_id": 552,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.611,
      "onscreen_delay": 5.779,
      "typing_delay": 0.832,
      "typing_duration": 5.994,
      "wpm": 50,
      "message": "ถ้าแปลเป็นภาษาอังกฤษ "
    },
    {
      "message_id": 553,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.61,
      "onscreen_delay": 2.232,
      "typing_delay": 0.378,
      "typing_duration": 7.338,
      "wpm": 39,
      "message": "ศิลปะ คือ Art A-R-T "
    },
    {
      "message_id": 554,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.335,
      "onscreen_delay": 2.819,
      "typing_delay": 0.516,
      "typing_duration": 14.269,
      "wpm": 24,
      "message": "ชัย เหมือนชัยชนะ ชัยชนะ "
    },
    {
      "message_id": 555,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.268,
      "onscreen_delay": 9.907,
      "typing_delay": 0.361,
      "typing_duration": 9.101,
      "wpm": 40,
      "message": "คือ Win เอา Win ขึ้นก่อน"
    },
    {
      "message_id": 556,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.267,
      "onscreen_delay": 5.822,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 6.789,
      "wpm": 62,
      "message": "ตามด้วย Art บางคนอ่านไม่เป็น "
    },
    {
      "message_id": 557,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.785,
      "onscreen_delay": 0.658,
      "typing_delay": 2.127,
      "typing_duration": 11.218,
      "wpm": 31,
      "message": "ตั้งชื่อ ว่า WinArt.com "
    },
    {
      "message_id": 558,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.218,
      "onscreen_delay": 5.412,
      "typing_delay": 1.806,
      "typing_duration": 7.127,
      "wpm": 15,
      "message": "ศิลปชัย"
    },
    {
      "message_id": 559,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.216,
      "onscreen_delay": 2.294,
      "typing_delay": 0.922,
      "typing_duration": 7.517,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ ถ้าคนอ่านแยกกัน "
    },
    {
      "message_id": 560,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.516,
      "onscreen_delay": 1.975,
      "typing_delay": 1.541,
      "typing_duration": 14.01,
      "wpm": 43,
      "message": "Winart  ที่คุณอ่านเมื่อกี้นี้ก็จะอ่านได้ "
    },
    {
      "message_id": 561,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.009,
      "onscreen_delay": 8.631,
      "typing_delay": 1.378,
      "typing_duration": 7.79,
      "wpm": 40,
      "message": "วิศนาศที่แปลว่า \"พัง\" "
    },
    {
      "message_id": 562,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.008,
      "onscreen_delay": 3.998,
      "typing_delay": 2.01,
      "typing_duration": 6.45,
      "wpm": 28,
      "message": "เจ๊ง จากชื้อ"
    },
    {
      "message_id": 563,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.449,
      "onscreen_delay": 1.981,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 10.45,
      "wpm": 39,
      "message": "ข้างบน พอเป็นชื่อภาษาอังกฤษ"
    },
    {
      "message_id": 564,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.449,
      "onscreen_delay": 6.449,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.098,
      "wpm": 67,
      "message": "อ่านเป็นวินาศ ธุรกิจคุณอาจจะไม่ได้ประสบความสำเร็จก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 565,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.097,
      "onscreen_delay": 6.855,
      "typing_delay": 1.242,
      "typing_duration": 9.251,
      "wpm": 57,
      "message": "แทนที่จะเข้าใจว่าเป็นการขายงานศิลปะ "
    },
    {
      "message_id": 566,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.25,
      "onscreen_delay": 4.683,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 5.536,
      "wpm": 68,
      "message": "กลายเป็นเว็บไซต์สำหรับการ"
    },
    {
      "message_id": 567,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.535,
      "onscreen_delay": 1.107,
      "typing_delay": 0.428,
      "typing_duration": 14.07,
      "wpm": 41,
      "message": "สูญเสียอะไรสักอย่างด้วยซ้ำ เพราะฉะนั้น "
    },
    {
      "message_id": 568,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.069,
      "onscreen_delay": 9.694,
      "typing_delay": 0.375,
      "typing_duration": 9.07,
      "wpm": 64,
      "message": "โดเมนเนม การตั้งชื่อเว็บไซต์เป็นสิ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 569,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.068,
      "onscreen_delay": 5.655,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 10.566,
      "wpm": 45,
      "message": "สำคัญใช้แสดงความมีตัวตนของธุรกิจ"
    },
    {
      "message_id": 570,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.563,
      "onscreen_delay": 6.138,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 7.636,
      "wpm": 51,
      "message": "ของทุกคนที่ต้องการทำธุรกิจ "
    },
    {
      "message_id": 571,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.635,
      "onscreen_delay": 2.945,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 10.951,
      "wpm": 53,
      "message": "ชื่อต้องสื่อความหมาย อ่านแล้วเข้าใจง่าย "
    },
    {
      "message_id": 572,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.95,
      "onscreen_delay": 6.95,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.882,
      "wpm": 80,
      "message": "ไม่มีการแปลงชื่อแล้วอ่านให้ได้ความหมายอื่นอะไรอย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 573,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.881,
      "onscreen_delay": 4.577,
      "typing_delay": 2.304,
      "typing_duration": 8.399,
      "wpm": 54,
      "message": "เพราะฉะนั้นการตั้งชื่อเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 574,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.397,
      "onscreen_delay": 3.784,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 12.205,
      "wpm": 60,
      "message": "ส่วนมากก็จะเป็นการตั้งจากประเภทของสินค้า เว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 575,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.204,
      "onscreen_delay": 7.967,
      "typing_delay": 0.237,
      "typing_duration": 14.026,
      "wpm": 51,
      "message": "ขายของเล่น ก็ควรมีคำว่า Toy ที่แปลว่าของเล่นอยู่"
    },
    {
      "message_id": 576,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.025,
      "onscreen_delay": 10.025,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.908,
      "wpm": 62,
      "message": "เว็บไซต์ขาย DVD ก็น่าจะมีคำว่า \"DVD\" อยู่ "
    },
    {
      "message_id": 577,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.024,
      "onscreen_delay": 5.653,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 5.444,
      "wpm": 69,
      "message": "เป็นต้นนะคะ ถ้าเป็นองค์กร"
    },
    {
      "message_id": 578,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.023,
      "onscreen_delay": 1.422,
      "typing_delay": 0.601,
      "typing_duration": 8.139,
      "wpm": 52,
      "message": "เป็นร้านค้า หรือเป็นหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 579,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.138,
      "onscreen_delay": 3.585,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 10.528,
      "wpm": 21,
      "message": "ใดก็ตาม ก็ให้คง"
    },
    {
      "message_id": 580,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.527,
      "onscreen_delay": 6.448,
      "typing_delay": 0.079,
      "typing_duration": 5.454,
      "wpm": 83,
      "message": "ชื่อเดิมไว้ให้มากที่สุดนะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 581,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.527,
      "onscreen_delay": 2.103,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 7.145,
      "wpm": 69,
      "message": "นอกจากจะตั้งชื่อจากรูปแบบเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 582,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.144,
      "onscreen_delay": 2.706,
      "typing_delay": 0.438,
      "typing_duration": 10.767,
      "wpm": 56,
      "message": "ถ้าเว็บไซต์ของคุณนี่มีเกี่ยวกับการนำเสนอ"
    },
    {
      "message_id": 583,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.766,
      "onscreen_delay": 6.489,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 7.571,
      "wpm": 38,
      "message": "ที่มีสีสันสดใส ชื่อ"
    },
    {
      "message_id": 584,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.569,
      "onscreen_delay": 3.569,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.703,
      "wpm": 69,
      "message": "ก็ควรจะตั้งให้เป็นทำนองเดียวกัน "
    },
    {
      "message_id": 585,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.702,
      "onscreen_delay": 2.234,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 7.643,
      "wpm": 53,
      "message": "ให้มันดู ถ้าเป็นของเล่นเด็ก"
    },
    {
      "message_id": 586,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.642,
      "onscreen_delay": 3.32,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 9.938,
      "wpm": 65,
      "message": "ก็ควรที่จะเป็นชื่อที่มันดูกระฉับกระเฉงหน่อย "
    },
    {
      "message_id": 587,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.937,
      "onscreen_delay": 4.911,
      "typing_delay": 1.026,
      "typing_duration": 7.918,
      "wpm": 51,
      "message": "การกำหนดเนื้อหา ทั้งข้อความ "
    },
    {
      "message_id": 588,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.917,
      "onscreen_delay": 3.917,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.114,
      "wpm": 64,
      "message": "ภาพกราฟิก เสียง วิดีโอนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 589,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.112,
      "onscreen_delay": 1.666,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 12.038,
      "wpm": 51,
      "message": "มันจะเริ่มตั้งแต่การวางโครงสร้าง Web Page "
    },
    {
      "message_id": 590,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.037,
      "onscreen_delay": 7.487,
      "typing_delay": 0.55,
      "typing_duration": 7.245,
      "wpm": 54,
      "message": "ของเราเลยนะคะ มันก็จะมีการ "
    },
    {
      "message_id": 591,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.036,
      "onscreen_delay": 3.705,
      "typing_delay": 0.331,
      "typing_duration": 9.656,
      "wpm": 50,
      "message": "เทคนิคที่ใช้ในการปรับปรุงเนื้อหา"
    },
    {
      "message_id": 592,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.656,
      "onscreen_delay": 5.656,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.79,
      "wpm": 114,
      "message": "เท่าที่จำเป็นนะคะ มันก็จะมีโครงสร้างอยู่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 593,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.788,
      "onscreen_delay": 1.402,
      "typing_delay": 0.386,
      "typing_duration": 10.299,
      "wpm": 61,
      "message": "ถ้าเรามีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา ก็แค่มาเพิ่ม"
    },
    {
      "message_id": 594,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.298,
      "onscreen_delay": 5.945,
      "typing_delay": 0.353,
      "typing_duration": 13.098,
      "wpm": 62,
      "message": "นะคะ ต้องดูแล แล้วก็ปรับปรุงให้มันเป็นปัจจุบันตลอดเวลา "
    },
    {
      "message_id": 595,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.097,
      "onscreen_delay": 7.724,
      "typing_delay": 1.373,
      "typing_duration": 11.485,
      "wpm": 44,
      "message": "ระยะเวลาในการปรับปรุงก็ต้องเหมาะสม "
    },
    {
      "message_id": 596,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.485,
      "onscreen_delay": 7.485,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.043,
      "wpm": 82,
      "message": "เช่น คุณจะเปลี่ยนแปลงโปรโมชันทุกเดือน คุณก็ต้องเข้ามาดู"
    },
    {
      "message_id": 597,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.041,
      "onscreen_delay": 5.763,
      "typing_delay": 0.278,
      "typing_duration": 7.56,
      "wpm": 65,
      "message": "แล้วว่าแต่ละวันมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง "
    },
    {
      "message_id": 598,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.558,
      "onscreen_delay": 2.137,
      "typing_delay": 1.421,
      "typing_duration": 8.365,
      "wpm": 45,
      "message": "ครบรอบที่จะไปดูส่วนงานไหน"
    },
    {
      "message_id": 599,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.363,
      "onscreen_delay": 4.042,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 9.206,
      "wpm": 51,
      "message": "แล้ว เว็บไซต์หน้าแรก เช่น ถ้ามี"
    },
    {
      "message_id": 600,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.206,
      "onscreen_delay": 5.206,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.167,
      "wpm": 63,
      "message": "วันสำคัญทางศาสนา เราจะแสดง"
    },
    {
      "message_id": 601,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.165,
      "onscreen_delay": 1.149,
      "typing_delay": 1.016,
      "typing_duration": 6.441,
      "wpm": 61,
      "message": "ข้อความวันสำคัญนั้นไหมนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 602,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.44,
      "onscreen_delay": 0.48,
      "typing_delay": 1.96,
      "typing_duration": 5.761,
      "wpm": 47,
      "message": "เนื้อหาของเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 603,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.76,
      "onscreen_delay": 1.066,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 12.564,
      "wpm": 47,
      "message": "เนื้อหาของสินค้า ก็ควรปรับปรุงเป็นประจำ"
    },
    {
      "message_id": 604,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.563,
      "onscreen_delay": 7.773,
      "typing_delay": 0.79,
      "typing_duration": 10.136,
      "wpm": 59,
      "message": "ไม่ใช่ว่าสินค้าที่เป็นสินค้าของปีที่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 605,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.134,
      "onscreen_delay": 5.834,
      "typing_delay": 0.3,
      "typing_duration": 6.709,
      "wpm": 92,
      "message": "หมดไปแล้วก็ยังค้างอยู่เลยอะไรอย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 606,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.708,
      "onscreen_delay": 1.249,
      "typing_delay": 1.459,
      "typing_duration": 7.397,
      "wpm": 24,
      "message": "โครงสร้างของ"
    },
    {
      "message_id": 607,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.396,
      "onscreen_delay": 3.124,
      "typing_delay": 0.272,
      "typing_duration": 10.869,
      "wpm": 52,
      "message": "เว็บไซต์เราจะทำเป็นระดับขั้นนะคะ เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 608,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.867,
      "onscreen_delay": 6.867,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.074,
      "wpm": 95,
      "message": "พิจารณาจากบนลงล่างว่าจะมีส่วนประกอบใดบ้างนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 609,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.073,
      "onscreen_delay": 2.802,
      "typing_delay": 0.271,
      "typing_duration": 7.361,
      "wpm": 63,
      "message": "เราก็จะไล่ลงมาเลยตั้งแต่หน้าแรก"
    },
    {
      "message_id": 610,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.36,
      "onscreen_delay": 2.785,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 13.239,
      "wpm": 76,
      "message": "ของเว็บไซต์เป็นอย่างไร ระบบจัดการลูกค้าเป็นอย่างไร ระบบจัดการสมาชิก"
    },
    {
      "message_id": 611,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.237,
      "onscreen_delay": 8.771,
      "typing_delay": 0.466,
      "typing_duration": 11.503,
      "wpm": 35,
      "message": "เป็นอย่างไร การจัดการสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 612,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.501,
      "onscreen_delay": 7.501,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.925,
      "wpm": 78,
      "message": "การดูแลลูกค้า ถ้าลูกค้าต้องการจะติดต่อเรา "
    },
    {
      "message_id": 613,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.924,
      "onscreen_delay": 3.562,
      "typing_delay": 0.362,
      "typing_duration": 6.73,
      "wpm": 71,
      "message": "เขาต้องไปติดต่อที่ช่องทางไหนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 614,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.729,
      "onscreen_delay": 2.144,
      "typing_delay": 0.585,
      "typing_duration": 8.483,
      "wpm": 76,
      "message": "มี Catalog สินค้า มีอะไรบ้าง การซื้อของ การ"
    },
    {
      "message_id": 615,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.483,
      "onscreen_delay": 4.014,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 8.13,
      "wpm": 46,
      "message": "จ่ายเงินต้องทำอย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 616,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.129,
      "onscreen_delay": 4.129,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.085,
      "wpm": 88,
      "message": "หรือบางคนอาจจะพัฒนาเว็บไซต์เป็นแบบเส้นตรง ก็จะพิจารณา"
    },
    {
      "message_id": 617,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.084,
      "onscreen_delay": 4.374,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 8.256,
      "wpm": 71,
      "message": "จากซ้ายไปขวาทำตามเป็นส่วน ๆ ไปเหมือนกัน"
    },
    {
      "message_id": 618,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.255,
      "onscreen_delay": 3,
      "typing_delay": 1.255,
      "typing_duration": 9.895,
      "wpm": 55,
      "message": "นะคะ แล้วแต่ว่าหน่วยงานของเรา องค์กร"
    },
    {
      "message_id": 619,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.893,
      "onscreen_delay": 5.318,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 14.533,
      "wpm": 50,
      "message": "ของเรา หรือผู้ร่วมะุรกิจของเรา เขาเลือกใช้แบบไหน "
    },
    {
      "message_id": 620,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.532,
      "onscreen_delay": 10.532,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.78,
      "wpm": 75,
      "message": "ก็พัฒนาตามสิ่งที่ได้วางแผนไว้"
    },
    {
      "message_id": 621,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.53,
      "onscreen_delay": 6.105,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 13.376,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ สีสันหน้าตาของเว็บไซต์สำคัญอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 622,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.374,
      "onscreen_delay": 8.71,
      "typing_delay": 0.664,
      "typing_duration": 12.132,
      "wpm": 58,
      "message": "เช่นเว็บไซต์ตัวนี้ เขาบอกว่าเขาขายการ์ตูน Anime "
    },
    {
      "message_id": 623,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.131,
      "onscreen_delay": 6.731,
      "typing_delay": 1.4,
      "typing_duration": 9.592,
      "wpm": 38,
      "message": "ญี่ปุ่น แต่ในเว็บไซต์เขา "
    },
    {
      "message_id": 624,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.591,
      "onscreen_delay": 5.591,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.23,
      "wpm": 77,
      "message": "ไม่มีรูปการ์ตูนสักตัว มีแต่ตัวหนังสือ"
    },
    {
      "message_id": 625,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.229,
      "onscreen_delay": 1.93,
      "typing_delay": 1.299,
      "typing_duration": 6.58,
      "wpm": 55,
      "message": "นะคะ มันดึงดูดให้การซื้อ "
    },
    {
      "message_id": 626,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.576,
      "onscreen_delay": 1.119,
      "typing_delay": 1.457,
      "typing_duration": 6.378,
      "wpm": 49,
      "message": "Anime ญี่ปุ่นไม่มีเลย "
    },
    {
      "message_id": 627,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.377,
      "onscreen_delay": 0.405,
      "typing_delay": 1.972,
      "typing_duration": 8.073,
      "wpm": 22,
      "message": "มันเลยดูเป็น"
    },
    {
      "message_id": 628,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.072,
      "onscreen_delay": 4.072,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.837,
      "wpm": 78,
      "message": "เว็บไซต์อะไรนี่ ไม่เห็นจะใช่แอนิเมะเลย โดเรมอน"
    },
    {
      "message_id": 629,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.837,
      "onscreen_delay": 3.96,
      "typing_delay": 0.877,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 27,
      "message": "ซักตัวก็ไม่มีนะคะ Saint say"
    },
    {
      "message_id": 630,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.344,
      "typing_delay": 1.655,
      "typing_duration": 6.774,
      "wpm": 44,
      "message": "Dragonball ไม่มีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 631,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.009,
      "typing_delay": 0.988,
      "typing_duration": 13.412,
      "wpm": 12,
      "message": "วันพีชไม่มี "
    },
    {
      "message_id": 632,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.411,
      "onscreen_delay": 9.411,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.865,
      "wpm": 85,
      "message": "มีแต่ตัวหนังสือ มันก็ไม่น่าซื้อใช่ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 633,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.41,
      "onscreen_delay": 4.494,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 12.44,
      "wpm": 47,
      "message": "เพราะฉะนั้นการออกแบบหน้าตา Web page ของ"
    },
    {
      "message_id": 634,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.439,
      "onscreen_delay": 7.73,
      "typing_delay": 0.709,
      "typing_duration": 7.715,
      "wpm": 52,
      "message": "เราจะต้องมีการแบ่งอัตราส่วน"
    },
    {
      "message_id": 635,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.438,
      "onscreen_delay": 4.117,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 13.28,
      "wpm": 37,
      "message": "นะคะ ในหนึ่งหน้าของเว็บไซต์เรานี่ "
    },
    {
      "message_id": 636,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.279,
      "onscreen_delay": 9.279,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.258,
      "wpm": 100,
      "message": "จะต้องมีรูปภาพกับข้อความ ข้อความจะไม่ใช่ร้อยเปอร์เซ็นต์"
    },
    {
      "message_id": 637,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.279,
      "onscreen_delay": 4.752,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 9.007,
      "wpm": 77,
      "message": "ทั้งหมดเหมือนอาจารย์ยกตัวอย่างให้ดูเมื่อกี้นี้"
    },
    {
      "message_id": 638,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.005,
      "onscreen_delay": 4.582,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 13.015,
      "wpm": 60,
      "message": "มันจะต้องมีภาพประกอบอย่างน้อย 20 เปอร์เซ็นต์ ข้อความ "
    },
    {
      "message_id": 639,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.014,
      "onscreen_delay": 8.409,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 14.348,
      "wpm": 48,
      "message": "อย่างมากเลยก้คือ 80 เปอร์เซ็นต์ ไม่ใช่ทั้งหน้า"
    },
    {
      "message_id": 640,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.347,
      "onscreen_delay": 10.347,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.044,
      "wpm": 46,
      "message": "ของหน้าตาของเว็บเรา จะมี Braner หรือ Header "
    },
    {
      "message_id": 641,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.042,
      "onscreen_delay": 9.579,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 8.841,
      "wpm": 63,
      "message": "ประกอบไหม ส่วนของการโฆษณาจะอยู่ตรงไหน"
    },
    {
      "message_id": 642,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.041,
      "onscreen_delay": 5.511,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 10.915,
      "wpm": 69,
      "message": "นะคะ เราจะต้องวางแผน แต่รูปภาพ อย่างน้อยที่สุด คือ "
    },
    {
      "message_id": 643,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.914,
      "onscreen_delay": 5.705,
      "typing_delay": 1.209,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 16,
      "message": "20 เปอร์เซ็นต์ข้"
    },
    {
      "message_id": 644,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 11,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.227,
      "wpm": 91,
      "message": "แค่นั้นนะคะ ไม่ใช่เว็บไซต์ของเรามีแต่รูปอย่างเดียว"
    },
    {
      "message_id": 645,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.732,
      "typing_delay": 0.266,
      "typing_duration": 9.14,
      "wpm": 69,
      "message": "ก็ไม่ได้นะคะ จะต้องมีคำอธิบายใด ๆ ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 646,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.139,
      "onscreen_delay": 3.757,
      "typing_delay": 1.382,
      "typing_duration": 11.342,
      "wpm": 36,
      "message": "สีสัน หน้าตาของเว็บไซต์ก็มี"
    },
    {
      "message_id": 647,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.342,
      "onscreen_delay": 6.515,
      "typing_delay": 0.827,
      "typing_duration": 14.026,
      "wpm": 30,
      "message": "ความสำคัญ สีของเว็บกับสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 648,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.024,
      "onscreen_delay": 9.457,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 10.103,
      "wpm": 68,
      "message": "ใช้สีที่ทำให้ร้านดูดี ไม่จำเป็นต้องใช้สีที่มัน"
    },
    {
      "message_id": 649,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.102,
      "onscreen_delay": 5.733,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 7.999,
      "wpm": 66,
      "message": "ร้อนแรงเพราะว่าเราดูผ่านคอมพิวเตอร์ "
    },
    {
      "message_id": 650,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.998,
      "onscreen_delay": 3.443,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 9.483,
      "wpm": 74,
      "message": "หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตามนี่ มันจะทำให้เรารู้สึกว่า"
    },
    {
      "message_id": 651,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.482,
      "onscreen_delay": 5.243,
      "typing_delay": 0.239,
      "typing_duration": 6.301,
      "wpm": 52,
      "message": "มันแสบตา มันไม่น่าอ่าน "
    },
    {
      "message_id": 652,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.301,
      "onscreen_delay": 2.301,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.935,
      "wpm": 109,
      "message": "สีอ่อนจะทำให้คนเข้ามาดูนี่สบายตาขึ้น แล้วสี"
    },
    {
      "message_id": 653,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.934,
      "onscreen_delay": 0.969,
      "typing_delay": 0.965,
      "typing_duration": 8.452,
      "wpm": 75,
      "message": "ควรจะสื่อให้ตรงกับสินค้าที่เราต้องการจะขาย "
    },
    {
      "message_id": 654,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.451,
      "onscreen_delay": 3.867,
      "typing_delay": 0.584,
      "typing_duration": 10.088,
      "wpm": 39,
      "message": "เช่น ขายอุปกรณ์ทางการเกษตร "
    },
    {
      "message_id": 655,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.087,
      "onscreen_delay": 5.81,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 14.562,
      "wpm": 35,
      "message": "สินค้าจากธรรมชาติ สีที่ควรเอามาใช้"
    },
    {
      "message_id": 656,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.56,
      "onscreen_delay": 10.56,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.989,
      "wpm": 90,
      "message": "ก็ควรเป็นสีเขียว สีน้ำตาล สินค้าการเกษตรเราไม่ใช้สีแดงแน่นอน"
    },
    {
      "message_id": 657,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.56,
      "onscreen_delay": 5.471,
      "typing_delay": 1.089,
      "typing_duration": 5.385,
      "wpm": 58,
      "message": "นะคะ อาจจะมีสีโทนเข้ม "
    },
    {
      "message_id": 658,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.558,
      "onscreen_delay": 2.019,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 8.596,
      "wpm": 61,
      "message": "หรือสีโทนอ่อน ตัดไปเลย ในการแต่งขอบ"
    },
    {
      "message_id": 659,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.595,
      "onscreen_delay": 4.266,
      "typing_delay": 0.329,
      "typing_duration": 11.181,
      "wpm": 54,
      "message": "ก็ได้ เช่นตัวอย่างที่อาจารย์เอาให้ดู ขาย"
    },
    {
      "message_id": 660,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.18,
      "onscreen_delay": 7.18,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.596,
      "wpm": 64,
      "message": "ผลไม้ ขายผัก สีที่เรามองเห็น "
    },
    {
      "message_id": 661,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.18,
      "onscreen_delay": 2.855,
      "typing_delay": 0.325,
      "typing_duration": 7.213,
      "wpm": 79,
      "message": "ส่วนใหญ่ก็จะเป็นสีธรรมชาติ สีเขียวนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 662,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.211,
      "onscreen_delay": 1.644,
      "typing_delay": 1.567,
      "typing_duration": 6.344,
      "wpm": 47,
      "message": "ถ้าไม่แน่ใจ ไม่แน่ใจ"
    },
    {
      "message_id": 663,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.342,
      "onscreen_delay": 2.083,
      "typing_delay": 0.259,
      "typing_duration": 10.743,
      "wpm": 27,
      "message": "เลยว่าจะใช้สีอะไรดี "
    },
    {
      "message_id": 664,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.742,
      "onscreen_delay": 6.742,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.641,
      "wpm": 52,
      "message": "ให้ใช้สีโทนอ่อน สีเทากับสีขาวในการออกแบบ "
    },
    {
      "message_id": 665,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.64,
      "onscreen_delay": 6.936,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 9.871,
      "wpm": 61,
      "message": "ถ้าไม่รู้เลยว่าต้องจะเอาสีอะไร เทากับขาว"
    },
    {
      "message_id": 666,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.87,
      "onscreen_delay": 4.771,
      "typing_delay": 1.099,
      "typing_duration": 7.019,
      "wpm": 21,
      "message": "ไปก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 667,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.017,
      "onscreen_delay": 2.668,
      "typing_delay": 0.349,
      "typing_duration": 10.066,
      "wpm": 55,
      "message": "เว็บไซต์ที่ดีจะต้องอ่านง่าย เรียบร้อย "
    },
    {
      "message_id": 668,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.065,
      "onscreen_delay": 6.065,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.911,
      "wpm": 69,
      "message": "มีลิงก์เชื่อมโยงที่หน้าสนใจ ข้อมูล รูปภาพ"
    },
    {
      "message_id": 669,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.909,
      "onscreen_delay": 4.075,
      "typing_delay": 0.834,
      "typing_duration": 4.69,
      "wpm": 64,
      "message": "สินค้าชัดเจน ราคาครบ "
    },
    {
      "message_id": 670,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.125,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.125,
      "typing_duration": 11.421,
      "wpm": 70,
      "message": "ทุกหน้าของเว็บไซต์จะต้องมีช่องทางการติดต่อของเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 671,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.42,
      "onscreen_delay": 7.221,
      "typing_delay": 0.199,
      "typing_duration": 11.988,
      "wpm": 25,
      "message": "ได้ แล้วจะต้องรองรับ"
    },
    {
      "message_id": 672,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.986,
      "onscreen_delay": 7.986,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 13.837,
      "wpm": 65,
      "message": "การแสดงผลไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์ใหม่หรือเบราวเซอร์เก่า ถ้าคน"
    },
    {
      "message_id": 673,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.835,
      "onscreen_delay": 9.465,
      "typing_delay": 0.37,
      "typing_duration": 13.847,
      "wpm": 41,
      "message": "ยังใช้ Windows รุ่นเก่า ๆ ไม่มี Chrome "
    },
    {
      "message_id": 674,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.846,
      "onscreen_delay": 8.788,
      "typing_delay": 1.058,
      "typing_duration": 12.793,
      "wpm": 23,
      "message": "ไม่มี Microsoft Edge "
    },
    {
      "message_id": 675,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.793,
      "onscreen_delay": 8.55,
      "typing_delay": 0.243,
      "typing_duration": 10.431,
      "wpm": 46,
      "message": "ก็ยังต้องดุได้ เว็บไซต์ต้องไม่รก"
    },
    {
      "message_id": 676,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.429,
      "onscreen_delay": 6.024,
      "typing_delay": 0.405,
      "typing_duration": 6.973,
      "wpm": 77,
      "message": "นะคะ จะต้องไม่รก อ่านง่าย เข้าใจง่าย "
    },
    {
      "message_id": 677,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.972,
      "onscreen_delay": 1.415,
      "typing_delay": 1.557,
      "typing_duration": 5.694,
      "wpm": 68,
      "message": "การสื่อสารจะต้องชัดเจนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 678,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.692,
      "onscreen_delay": 0.394,
      "typing_delay": 1.298,
      "typing_duration": 10.363,
      "wpm": 48,
      "message": "ระยะเวลาในการโหลดหน้าเว็บไซต์มีผล"
    },
    {
      "message_id": 679,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.362,
      "onscreen_delay": 5.894,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 13.594,
      "wpm": 18,
      "message": "นะคะ ถ้าเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 680,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.593,
      "onscreen_delay": 9.593,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.866,
      "wpm": 80,
      "message": "เราโหลดช้ามาก อาจจะเป็นเพราะรูปที่คุณเอามาประกอบเว็บไซต์มันใหญ่เกินไป "
    },
    {
      "message_id": 681,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.865,
      "onscreen_delay": 8.496,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 7.626,
      "wpm": 96,
      "message": "ไม่เหมาะกับการเอามาใช้ในเว็บไซต์ อาจจะต้องเปลี่ยน "
    },
    {
      "message_id": 682,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.861,
      "onscreen_delay": 4.353,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 10.444,
      "wpm": 62,
      "message": "เอาภาพที่ชัดเจนเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนนามสกุล"
    },
    {
      "message_id": 683,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.443,
      "onscreen_delay": 5.917,
      "typing_delay": 0.526,
      "typing_duration": 10.682,
      "wpm": 45,
      "message": "ให้มีขนาดเล็กลง คำสั่ง บางคำสั่ง"
    },
    {
      "message_id": 684,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.68,
      "onscreen_delay": 6.68,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 13.29,
      "wpm": 70,
      "message": "ของการเขียนเว็บไซต์ที่ไม่จำเป็นก็ไม่ต้องใส่ การแสดงมัลติมีเดีย"
    },
    {
      "message_id": 685,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.289,
      "onscreen_delay": 8.744,
      "typing_delay": 0.545,
      "typing_duration": 8.25,
      "wpm": 65,
      "message": "บางประเภทมันทำให้เราโหลดข้อมูลได้ช้า"
    },
    {
      "message_id": 686,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.288,
      "onscreen_delay": 4.625,
      "typing_delay": 0.663,
      "typing_duration": 14.209,
      "wpm": 41,
      "message": "เราก็ต้องปรับ เช่น เอาไฟล์วิดีโอขนาก 4K "
    },
    {
      "message_id": 687,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.209,
      "onscreen_delay": 10.08,
      "typing_delay": 0.129,
      "typing_duration": 9.509,
      "wpm": 44,
      "message": "มาใส่ กับเว็บไซต์ของเราบางที"
    },
    {
      "message_id": 688,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.207,
      "onscreen_delay": 6.207,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 4.986,
      "wpm": 84,
      "message": "มันก็ไม่เหมาะในการนำเสนอนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 689,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.206,
      "onscreen_delay": 0.44,
      "typing_delay": 1.766,
      "typing_duration": 12.302,
      "wpm": 46,
      "message": "ร้านค้าออนไลน์จำเป็นจะต้องมี Web board "
    },
    {
      "message_id": 690,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.3,
      "onscreen_delay": 7.906,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 10.388,
      "wpm": 66,
      "message": "หรือว่าช่องคอมเมนต์ให้ลูกค้าฝากข้อควมติดต่อไว้"
    },
    {
      "message_id": 691,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.386,
      "onscreen_delay": 6.233,
      "typing_delay": 0.153,
      "typing_duration": 9.775,
      "wpm": 45,
      "message": "นะคะ ไม่ว่าจะเป้นเรื่องบริการ "
    },
    {
      "message_id": 692,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.773,
      "onscreen_delay": 5.773,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.988,
      "wpm": 83,
      "message": "การขนส่งใด ๆ ต่าง ๆ ก็ควรจะมีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 693,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.986,
      "onscreen_delay": 1.526,
      "typing_delay": 0.46,
      "typing_duration": 6.966,
      "wpm": 73,
      "message": "ตัวนับจำเป็นอย่างไร เราจะได้รู้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 694,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.965,
      "onscreen_delay": 2.385,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 11.308,
      "wpm": 62,
      "message": "มีคนเข้ามาดูร้านค้าเรามากหรือน้อย เพื่อปรับปรุง"
    },
    {
      "message_id": 695,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.307,
      "onscreen_delay": 6.848,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 13.008,
      "wpm": 44,
      "message": "เว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น เช่นข้อมูลของเรา"
    },
    {
      "message_id": 696,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.006,
      "onscreen_delay": 9.006,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.447,
      "wpm": 87,
      "message": "มันน่าสนใจ จำนวนตัวเลขการเข้าชมร้านค้าเราเยอะขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 697,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.004,
      "onscreen_delay": 4.317,
      "typing_delay": 0.687,
      "typing_duration": 10.265,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ เว็บไซต์บางคนก็เลยอยาก"
    },
    {
      "message_id": 698,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.261,
      "onscreen_delay": 4.906,
      "typing_delay": 1.355,
      "typing_duration": 12.014,
      "wpm": 35,
      "message": "เก็บสถิติการดู ก็สามารถมีการ"
    },
    {
      "message_id": 699,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.012,
      "onscreen_delay": 7.788,
      "typing_delay": 0.224,
      "typing_duration": 13.502,
      "wpm": 24,
      "message": "นับ หรือเคาเตอร์ตัวนี้"
    },
    {
      "message_id": 700,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.5,
      "onscreen_delay": 8.866,
      "typing_delay": 0.634,
      "typing_duration": 8.076,
      "wpm": 72,
      "message": "ผู้ให้บริการในการนับจำนวนเข้าดูเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 701,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.499,
      "onscreen_delay": 5.197,
      "typing_delay": 0.302,
      "typing_duration": 9.655,
      "wpm": 76,
      "message": "เรานี่ก็มีให้บริการเหมือนกันก็เป็นการให้บริการฟรี"
    },
    {
      "message_id": 702,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.654,
      "onscreen_delay": 5.112,
      "typing_delay": 0.542,
      "typing_duration": 6.99,
      "wpm": 56,
      "message": "ก็สามารถใช้บริการของเขาได้ "
    },
    {
      "message_id": 703,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.987,
      "onscreen_delay": 2.585,
      "typing_delay": 0.402,
      "typing_duration": 11.2,
      "wpm": 40,
      "message": "เช่นตัวนี้ว่า เข้ามาดูว่าสถิติ"
    },
    {
      "message_id": 704,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.199,
      "onscreen_delay": 7.199,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.79,
      "wpm": 72,
      "message": "คนที่เข้ามาดูเว็บไซต์เราเข้ามาดูวันไหนมากที่สุด "
    },
    {
      "message_id": 705,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.79,
      "onscreen_delay": 5.491,
      "typing_delay": 0.299,
      "typing_duration": 6.771,
      "wpm": 51,
      "message": "กี่โมงนะคะ ก็เป็นข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 706,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.769,
      "onscreen_delay": 2.193,
      "typing_delay": 0.576,
      "typing_duration": 14,
      "wpm": 73,
      "message": "เผื่อว่า เรารู้แล้วแหละวันจันทร์ตอนเที่ยงมีการเข้ามาดูเว็บไซต์เรามาก "
    },
    {
      "message_id": 707,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.998,
      "onscreen_delay": 9.698,
      "typing_delay": 0.3,
      "typing_duration": 13.746,
      "wpm": 22,
      "message": "เราอาจจะเป็นการโพสต์"
    },
    {
      "message_id": 708,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.745,
      "onscreen_delay": 9.39,
      "typing_delay": 0.355,
      "typing_duration": 7.735,
      "wpm": 97,
      "message": "โปรโมชันตอนนั้นลงก็ได้ คนจะได้เข้ามาดูเยอะขึ้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 709,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.744,
      "onscreen_delay": 3.299,
      "typing_delay": 2.445,
      "typing_duration": 5.388,
      "wpm": 45,
      "message": "รูปแบบในการพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 710,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.742,
      "onscreen_delay": 1.332,
      "typing_delay": 0.41,
      "typing_duration": 11.276,
      "wpm": 71,
      "message": "อย่างที่บอกตอนต้น เราอาจจะพัฒนาโปรแกรมด้วยตัวเองก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 711,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.275,
      "onscreen_delay": 6.892,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 14.285,
      "wpm": 49,
      "message": "ก็ได้ ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูปมาใช้ก็ได้ ซื้อขาดเลย"
    },
    {
      "message_id": 712,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.284,
      "onscreen_delay": 9.975,
      "typing_delay": 0.309,
      "typing_duration": 8.597,
      "wpm": 65,
      "message": "หรือถ้าคุณไม่ซื้อ คุณเช่าเอาก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 713,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.282,
      "onscreen_delay": 5.747,
      "typing_delay": 0.535,
      "typing_duration": 6.463,
      "wpm": 46,
      "message": "หรือจะจ้างบริษัทอื่น"
    },
    {
      "message_id": 714,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.459,
      "onscreen_delay": 1.902,
      "typing_delay": 0.557,
      "typing_duration": 11.948,
      "wpm": 65,
      "message": "มาพัฒนาให้ก็ได้ ซึ่งก็มีให้คุณเลือกหลากหลายรูปแบบมาก "
    },
    {
      "message_id": 715,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.947,
      "onscreen_delay": 6.86,
      "typing_delay": 1.087,
      "typing_duration": 14.509,
      "wpm": 29,
      "message": "ถ้าคุณพัฒนาโปรแกรมด้วยตัวเอง "
    },
    {
      "message_id": 716,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.507,
      "onscreen_delay": 10.507,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.187,
      "wpm": 93,
      "message": "ก็แน่นอน มันตรงกับความต้องการเราทุกอย่าง เราอยากได้"
    },
    {
      "message_id": 717,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.506,
      "onscreen_delay": 6.196,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 6.911,
      "wpm": 50,
      "message": "อะไรเราพัฒนาตามนั้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 718,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.91,
      "onscreen_delay": 2.424,
      "typing_delay": 0.486,
      "typing_duration": 8.215,
      "wpm": 86,
      "message": "สามารถปรับเปลี่ยนความต้องการได้ เมื่อเราต้องการ "
    },
    {
      "message_id": 719,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.215,
      "onscreen_delay": 3.932,
      "typing_delay": 0.283,
      "typing_duration": 7.825,
      "wpm": 44,
      "message": "แต่ข้อเสียคือมันช้านะคะ "
    },
    {
      "message_id": 720,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.823,
      "onscreen_delay": 3.823,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.117,
      "wpm": 50,
      "message": "เสียเวลา บางทีมันมาทำแต่งาน"
    },
    {
      "message_id": 721,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.117,
      "onscreen_delay": 3.85,
      "typing_delay": 0.267,
      "typing_duration": 10.669,
      "wpm": 55,
      "message": "เดียวน่ะ บุคคลากรคนอื่นก็เสียเวลาไปด้วย"
    },
    {
      "message_id": 722,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.668,
      "onscreen_delay": 6.24,
      "typing_delay": 0.428,
      "typing_duration": 6.236,
      "wpm": 38,
      "message": "หรือคนที่มาพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 723,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.667,
      "onscreen_delay": 1.262,
      "typing_delay": 1.405,
      "typing_duration": 8.772,
      "wpm": 36,
      "message": "โปรแกรมให้เรา อาจจะมี"
    },
    {
      "message_id": 724,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.77,
      "onscreen_delay": 4.77,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.426,
      "wpm": 97,
      "message": "ความรู้ไม่เพียงพอกับสิ่งที่เราต้องการทั้งหมด อันนี้คือข้อเสีย"
    },
    {
      "message_id": 725,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.424,
      "onscreen_delay": 5.154,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 11.862,
      "wpm": 66,
      "message": "ของการที่เราพัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ด้วยตัวเอง "
    },
    {
      "message_id": 726,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.861,
      "onscreen_delay": 5.735,
      "typing_delay": 2.126,
      "typing_duration": 7.646,
      "wpm": 53,
      "message": "หรือถ้าเราจำเป็นจะต้องพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 727,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.859,
      "onscreen_delay": 3.426,
      "typing_delay": 0.433,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 24,
      "message": "จริง ๆนะคะ การสร้าง Webp"
    },
    {
      "message_id": 728,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 11.001,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.615,
      "wpm": 48,
      "message": "หรือกราฟิกนี่ อันนี้อาจจะใช้วิธีในการ"
    },
    {
      "message_id": 729,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.612,
      "onscreen_delay": 7.221,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 14.096,
      "wpm": 43,
      "message": "สร้างแบบเขาเรียกว่า \"Revere Engineering\" "
    },
    {
      "message_id": 730,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.095,
      "onscreen_delay": 9.359,
      "typing_delay": 0.736,
      "typing_duration": 9.064,
      "wpm": 68,
      "message": "ก็คือการลอก แล้วก็ดัดแปลง ซึ่งเป็นวิธีการ"
    },
    {
      "message_id": 731,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.094,
      "onscreen_delay": 5.363,
      "typing_delay": 0.731,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่เร็วที่สุด แล้วก็ง่ายที่สุด อาจารย์ไม่ได"
    },
    {
      "message_id": 732,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.999,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.663,
      "wpm": 93,
      "message": "สนับสนุนให้ทุกคนลอก แต่แค่เหมือนกัน "
    },
    {
      "message_id": 733,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.523,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 11.749,
      "wpm": 68,
      "message": "สร้างเตารีดอย่างนี้ค่ะ เรารู้แล้วว่าเตารีดเป็นอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 734,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.748,
      "onscreen_delay": 6.703,
      "typing_delay": 1.045,
      "typing_duration": 7.926,
      "wpm": 55,
      "message": "เราลองถอยหลังไปดูสิว่า เตารีด"
    },
    {
      "message_id": 735,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.924,
      "onscreen_delay": 3.47,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 12.33,
      "wpm": 38,
      "message": "อันนี้ มีองค์ประกอบอะไรบ้างนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 736,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.326,
      "onscreen_delay": 7.727,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 6.934,
      "wpm": 65,
      "message": "เขามีที่จับ เขามีตัวทำความร้อน "
    },
    {
      "message_id": 737,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.325,
      "onscreen_delay": 2.952,
      "typing_delay": 1.373,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 38,
      "message": "ลองถอยไปดูอีก ถอดอุปกรณ์ของเขาเป็นชิ้น "
    },
    {
      "message_id": 738,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.195,
      "typing_delay": 1.805,
      "typing_duration": 10.071,
      "wpm": 67,
      "message": "พลาสติกเขาทำอย่างไร ตัวทำความร้อนเขาทำอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 739,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.032,
      "typing_delay": 1.966,
      "typing_duration": 11.378,
      "wpm": 38,
      "message": "แล้วลองไปวาดขึ้นใหม่ดูสิ แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 740,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.376,
      "onscreen_delay": 7.376,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.757,
      "wpm": 62,
      "message": "พอไปวาด พิจารณา ปรับซ้ายปรับขวา ปรับ"
    },
    {
      "message_id": 741,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.755,
      "onscreen_delay": 4.085,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 11.135,
      "wpm": 53,
      "message": "วัสดุเราก็จะได้เตารีดใหม่อีกอันหนึ่งล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 742,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.134,
      "onscreen_delay": 5.768,
      "typing_delay": 1.366,
      "typing_duration": 5.839,
      "wpm": 31,
      "message": "ซึ่งการทำการ"
    },
    {
      "message_id": 743,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.134,
      "onscreen_delay": 2.812,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 12.341,
      "wpm": 51,
      "message": "ย้อนรอยการพัฒนานี่ ไม่ใช่ว่าเราจะเอาของเขา"
    },
    {
      "message_id": 744,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.34,
      "onscreen_delay": 8.34,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.358,
      "wpm": 101,
      "message": "มาทั้งหมด มันจะต้องมีการวิเคราะห์ มีการทดสอบ มีการแยกส่วนประกอบ"
    },
    {
      "message_id": 745,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.358,
      "onscreen_delay": 4.819,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 6.684,
      "wpm": 76,
      "message": "มาดูแล้วว่าเราจะพัฒนาตรงไหนได้บ้าง "
    },
    {
      "message_id": 746,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.683,
      "onscreen_delay": 0.982,
      "typing_delay": 1.701,
      "typing_duration": 8.39,
      "wpm": 39,
      "message": "ที่มันเป็นเตารีดของเรา"
    },
    {
      "message_id": 747,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.389,
      "onscreen_delay": 4.144,
      "typing_delay": 0.245,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 36,
      "message": "นะคะ ก็อาจจะมีการปรับปรุง การเปลี่ยน"
    },
    {
      "message_id": 748,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 11.001,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.792,
      "wpm": 53,
      "message": "การแก้ไข แต่ว่าจุดเริ่มต้นอาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 749,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.39,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 10.975,
      "wpm": 26,
      "message": "ใช้ Web Page ของเขา"
    },
    {
      "message_id": 750,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.975,
      "onscreen_delay": 6.596,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 8.778,
      "wpm": 63,
      "message": "เป็นแนวทางในการที่เราจะพัฒนาต่อไปนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 751,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.776,
      "onscreen_delay": 3.419,
      "typing_delay": 1.357,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 34,
      "message": "อาจจะต้องใช้โปรแกรมสำหรับการออกแบบ"
    },
    {
      "message_id": 752,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.999,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 41,
      "message": "ในการพัฒนาเว็บไซต์ ทั้ง Phothoshop Illust"
    },
    {
      "message_id": 753,
      "agent_id": 36,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.702,
      "typing_delay": 0.298,
      "typing_duration": 9.858,
      "wpm": 49,
      "message": "ในการพัฒนา Web page นะคะ โปรแกรม"
    },
    {
      "message_id": 754,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.355,
      "typing_delay": 0.644,
      "typing_duration": 10.957,
      "wpm": 59,
      "message": "แก้ไขภาพเคลื่อนไหว ทำงานกราฟิก เสียง วิดีโอ"
    },
    {
      "message_id": 755,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.957,
      "onscreen_delay": 5.94,
      "typing_delay": 1.017,
      "typing_duration": 12.633,
      "wpm": 47,
      "message": "ใด ๆ ก้ตาม มันก็จะเป็นสิ่งที่เพิ่มขึ้นมา"
    },
    {
      "message_id": 756,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.631,
      "onscreen_delay": 8.631,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.694,
      "wpm": 67,
      "message": "นะคะ การเขียนโปรแกรมก็จะมีทั้งการจัดการฐานข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 757,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.693,
      "onscreen_delay": 6.038,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 7.902,
      "wpm": 65,
      "message": "การจัดการข้อมูลสินค้า ข้อมูลลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 758,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.901,
      "onscreen_delay": 3.309,
      "typing_delay": 0.592,
      "typing_duration": 7.929,
      "wpm": 83,
      "message": "คนที่เข้ามาดูเว็บไซต์ของเรา มีลูกเล่นอื่นไหม "
    },
    {
      "message_id": 759,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.924,
      "onscreen_delay": 3.209,
      "typing_delay": 0.715,
      "typing_duration": 10.584,
      "wpm": 37,
      "message": "ในการสร้างความหน้าเชื่อถือ "
    },
    {
      "message_id": 760,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.582,
      "onscreen_delay": 6.582,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.609,
      "wpm": 56,
      "message": "ภาษาที่ใช้ในการพัฒนา Web Page จะใช้ภาษาอะไร "
    },
    {
      "message_id": 761,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.608,
      "onscreen_delay": 7.25,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 12.749,
      "wpm": 48,
      "message": "มีกลยุทธ์ในการส่งเสริมการขาย หลังจากพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 762,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.749,
      "onscreen_delay": 8.164,
      "typing_delay": 0.585,
      "typing_duration": 8.491,
      "wpm": 55,
      "message": "เว็บไซต์เสร็จแล้วไหม อย่างไร ก็"
    },
    {
      "message_id": 763,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.747,
      "onscreen_delay": 4.461,
      "typing_delay": 0.286,
      "typing_duration": 7.978,
      "wpm": 51,
      "message": "ต้องพิจารณาสิ่งเหล่านี้ด้วย "
    },
    {
      "message_id": 764,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.977,
      "onscreen_delay": 3.977,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.732,
      "wpm": 62,
      "message": "แต่ถ้าเราซื้อโปรแกรมสำรวจรูปมาใช้ล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 765,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.73,
      "onscreen_delay": 4.13,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 9.825,
      "wpm": 47,
      "message": "ไอ้การซื้อโปรแกรมสำเร็จรูปก็คือ "
    },
    {
      "message_id": 766,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.825,
      "onscreen_delay": 5.244,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 10.517,
      "wpm": 77,
      "message": "บริษัทที่เขาพัฒนาซอฟต์แวร์ขึ้นมาแล้ว แล้วก็เอาออกมาขาย "
    },
    {
      "message_id": 767,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.515,
      "onscreen_delay": 5.491,
      "typing_delay": 1.024,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 28,
      "message": "ใครอยากซื้อหรืออยากเช่าสิทธ์"
    },
    {
      "message_id": 768,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.999,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.646,
      "wpm": 57,
      "message": "ก็นำไปใช้ อยากใช้วันนี้มีเงินจ่าย"
    },
    {
      "message_id": 769,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.426,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 7.886,
      "wpm": 59,
      "message": "มาพรุ่งนี้ได้ใช้เลย ไม่เสียเวลา "
    },
    {
      "message_id": 770,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.884,
      "onscreen_delay": 3.309,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 10.063,
      "wpm": 75,
      "message": "ไม่ต้องพัฒนาโปรแกรมเอง ข้อดี คือ มีให้เลือกเยอะแยะ "
    },
    {
      "message_id": 771,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.062,
      "onscreen_delay": 5.235,
      "typing_delay": 0.827,
      "typing_duration": 13.825,
      "wpm": 42,
      "message": "ประหยัดเวลา บริษัทหรือองค์การรู้แล้วว่า"
    },
    {
      "message_id": 772,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.824,
      "onscreen_delay": 9.368,
      "typing_delay": 0.456,
      "typing_duration": 7.811,
      "wpm": 88,
      "message": "ไอ้โปรแกรมนี้ หรือองค์กรเขาจะได้อะไรจากโปรแกรม"
    },
    {
      "message_id": 773,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.822,
      "onscreen_delay": 5.438,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 5.68,
      "wpm": 29,
      "message": "นี้บ้างนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 774,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.821,
      "onscreen_delay": 1.291,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 7.171,
      "wpm": 69,
      "message": "คนใช้โปรแกรมเดียวกันกับเราเยอะแยะ"
    },
    {
      "message_id": 775,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.17,
      "onscreen_delay": 2.41,
      "typing_delay": 0.76,
      "typing_duration": 6.347,
      "wpm": 24,
      "message": "นะคะ มีการ"
    },
    {
      "message_id": 776,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.347,
      "onscreen_delay": 2.347,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.767,
      "wpm": 86,
      "message": "การพัฒนาอยู่เสมอ มีการปรับปรุงตาม"
    },
    {
      "message_id": 777,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.766,
      "onscreen_delay": 1.418,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 11.284,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่ผู้ใช้งานที่เคยซื้อหรือเคยเช่า"
    },
    {
      "message_id": 778,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.283,
      "onscreen_delay": 6.819,
      "typing_delay": 0.464,
      "typing_duration": 10.352,
      "wpm": 70,
      "message": "เขาก็จะมีคอมเมนต์มา พอเราไปซื้อใช้บ้าง มันก็จะมี"
    },
    {
      "message_id": 779,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.348,
      "onscreen_delay": 6.004,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 9.317,
      "wpm": 53,
      "message": "การปรับแก้ไขมาแล้วนะคะ แต่ข้อเสีย"
    },
    {
      "message_id": 780,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.316,
      "onscreen_delay": 5.316,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.831,
      "wpm": 99,
      "message": "ก็เยอะเหมือนกัน ราคาแน่นอนแพง บางอย่างไม่ตรงกับความต้องการ"
    },
    {
      "message_id": 781,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.831,
      "onscreen_delay": 4.049,
      "typing_delay": 0.782,
      "typing_duration": 8.43,
      "wpm": 84,
      "message": "ที่เราจะใช้งาน หรือบางอย่างที่อยากจะใช้มันไม่มี "
    },
    {
      "message_id": 782,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.426,
      "onscreen_delay": 3.459,
      "typing_delay": 0.967,
      "typing_duration": 6.864,
      "wpm": 61,
      "message": "ปรับปรุงโปรแกรมไม่ได้ ถ้าคุณ"
    },
    {
      "message_id": 783,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.863,
      "onscreen_delay": 2.758,
      "typing_delay": 0.105,
      "typing_duration": 7.639,
      "wpm": 35,
      "message": "จะพัฒนาหรืออัปเกรด"
    },
    {
      "message_id": 784,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.638,
      "onscreen_delay": 3.638,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.279,
      "wpm": 89,
      "message": "เพิ่มความสามารถต้องเสียสตางค์ เปลี่ยนแปลงเวอร์ชันไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 785,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.278,
      "onscreen_delay": 4.936,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 8.078,
      "wpm": 48,
      "message": "ต้องเสียงสตางค์นะคะ องค์กร"
    },
    {
      "message_id": 786,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.077,
      "onscreen_delay": 3.609,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 9.101,
      "wpm": 81,
      "message": "จะต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรมเอง เช่น คุณซื้อมาแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 787,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.1,
      "onscreen_delay": 3.318,
      "typing_delay": 1.782,
      "typing_duration": 10.251,
      "wpm": 44,
      "message": "คุณอาจจะยังไม่มีพนักงานที่ดูแล "
    },
    {
      "message_id": 788,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.251,
      "onscreen_delay": 6.251,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.86,
      "wpm": 92,
      "message": "คุณก็ต้องหาคนมาดูแลนะคะ หรือว่าเคยขายของมา"
    },
    {
      "message_id": 789,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.858,
      "onscreen_delay": 2.35,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 9.907,
      "wpm": 74,
      "message": "แบบนี้แต่คุณซื้อโปรแกรมมาใหม่ คุณอาจจะต้องเปลี่ยน"
    },
    {
      "message_id": 790,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.906,
      "onscreen_delay": 5.306,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 62,
      "message": "วิธีการขาย เปลี่ยนวิธีการสั่งซื้อ วิธีการสั่งของ วิธีการดูแลลู"
    },
    {
      "message_id": 791,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.295,
      "typing_delay": 0.705,
      "typing_duration": 12.55,
      "wpm": 42,
      "message": "ให้เข้ากับตัว Software ที่คุรซื้อมา"
    },
    {
      "message_id": 792,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.548,
      "onscreen_delay": 8.548,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.134,
      "wpm": 92,
      "message": "องค์กรจะต้องเป็นคนปรับปรุงตัวเองเองนะคะ เพราะว่าจะ"
    },
    {
      "message_id": 793,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.547,
      "onscreen_delay": 4.164,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 10.223,
      "wpm": 48,
      "message": "ให้ซื้อโปรแกรมมาแล้วจะให้ตอบโจทย์"
    },
    {
      "message_id": 794,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.222,
      "onscreen_delay": 5.659,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 9.269,
      "wpm": 71,
      "message": "ความต้องการขององค์กรเราเลยนี่ ยากนะคะ ยากมาก "
    },
    {
      "message_id": 795,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.267,
      "onscreen_delay": 3.68,
      "typing_delay": 1.587,
      "typing_duration": 10.912,
      "wpm": 40,
      "message": "หรือบางคนอาจจะไปเช่าระบบมาเลย "
    },
    {
      "message_id": 796,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.912,
      "onscreen_delay": 6.594,
      "typing_delay": 0.318,
      "typing_duration": 8.088,
      "wpm": 65,
      "message": "ไม่ซื้อนะคะ ไปเช่าคนที่เขาให้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 797,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.087,
      "onscreen_delay": 1.349,
      "typing_delay": 2.738,
      "typing_duration": 6.739,
      "wpm": 20,
      "message": "สำหรับการ"
    },
    {
      "message_id": 798,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.737,
      "onscreen_delay": 2.106,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 73,
      "message": "สำหรับการทำเว็บไซต์เหล่านี้เลยก็ได้ แต่อาจจะมีค่าใช้จ่ายรายเดือน รายปี ก็"
    },
    {
      "message_id": 799,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.559,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 7.78,
      "wpm": 23,
      "message": "กันไป สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 800,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.998,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.63,
      "wpm": 67,
      "message": "ออนไลน์ ใช้อุปกรณ์ ใช้ทรัพยากรของเขาได้นะคะ มีผู้ให้"
    },
    {
      "message_id": 801,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.628,
      "onscreen_delay": 7.192,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 5.533,
      "wpm": 108,
      "message": "บริการจัดหามาให้นะคะ เราไม่ต้องทำอะไรเลย"
    },
    {
      "message_id": 802,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.628,
      "onscreen_delay": 3.161,
      "typing_delay": 0.467,
      "typing_duration": 8.468,
      "wpm": 71,
      "message": "นะคะ ก็ติดต่อผ่านผู้ให้บริการ ว่าอยากได้ "
    },
    {
      "message_id": 803,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.466,
      "onscreen_delay": 3.433,
      "typing_delay": 1.033,
      "typing_duration": 8.167,
      "wpm": 51,
      "message": "1 2 3 4 5 เขาก็จัดหามาให้เรา "
    },
    {
      "message_id": 804,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.166,
      "onscreen_delay": 4.166,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.356,
      "wpm": 93,
      "message": "เราก็เสียค่าดำเนินการไปตามสิ่งที่เราต้องการนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 805,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.355,
      "onscreen_delay": 3.691,
      "typing_delay": 0.664,
      "typing_duration": 12.609,
      "wpm": 56,
      "message": "ลักษณะของการให้บริการแบบนี้มันค่อนข้างจะครบวงจร "
    },
    {
      "message_id": 806,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.609,
      "onscreen_delay": 8.081,
      "typing_delay": 0.528,
      "typing_duration": 13.096,
      "wpm": 66,
      "message": "รวมถึงการให้คำปรึกษา วิเคราะห์ความต้องการของระบบให้เราด้วย"
    },
    {
      "message_id": 807,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.094,
      "onscreen_delay": 8.831,
      "typing_delay": 0.263,
      "typing_duration": 9.483,
      "wpm": 51,
      "message": "นะคะ มีตั้งแต่การติดตั้ง การดูแล "
    },
    {
      "message_id": 808,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.481,
      "onscreen_delay": 5.29,
      "typing_delay": 0.191,
      "typing_duration": 6.028,
      "wpm": 92,
      "message": "การติดตาม การใช้งานระบบของเราด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 809,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.026,
      "onscreen_delay": 0.928,
      "typing_delay": 1.098,
      "typing_duration": 6.035,
      "wpm": 42,
      "message": "ก็ข้อดีของการเช่า"
    },
    {
      "message_id": 810,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.034,
      "onscreen_delay": 1.537,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 14.01,
      "wpm": 52,
      "message": "บริการนะคะ ก็บริษัทหรือองค์ของเราเอง ไม่ต้องพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 811,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.009,
      "onscreen_delay": 9.721,
      "typing_delay": 0.288,
      "typing_duration": 9.821,
      "wpm": 57,
      "message": "ไม่ต้องลงทุนอะไร ไม่ต้องซื้อ Hardware "
    },
    {
      "message_id": 812,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.007,
      "onscreen_delay": 4.402,
      "typing_delay": 1.605,
      "typing_duration": 11.799,
      "wpm": 66,
      "message": "Software ใหม่นะคะ ไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่ดูแลระบบ "
    },
    {
      "message_id": 813,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.796,
      "onscreen_delay": 7.424,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 5.076,
      "wpm": 77,
      "message": "เขาให้บริการเราหมดแล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 814,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.794,
      "onscreen_delay": 3.424,
      "typing_delay": 0.37,
      "typing_duration": 6.514,
      "wpm": 74,
      "message": "ไม่ต้องลงทุน ตั้งค่า ติดตั้งใด ๆ "
    },
    {
      "message_id": 815,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.511,
      "onscreen_delay": 2.232,
      "typing_delay": 0.279,
      "typing_duration": 11.701,
      "wpm": 41,
      "message": "นะคะ การกรอกข้อมูล การคีย์ข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 816,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.699,
      "onscreen_delay": 7.699,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.793,
      "wpm": 75,
      "message": "เขาสามารถ Import ข้อมูลที่เขามีอยู่แล้วเขาสู่ระบบ"
    },
    {
      "message_id": 817,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.792,
      "onscreen_delay": 5.299,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 9.404,
      "wpm": 53,
      "message": "ได้นะคะ ก็ข้อเสียก็คือมีสตางค์ไหม"
    },
    {
      "message_id": 818,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.403,
      "onscreen_delay": 4.928,
      "typing_delay": 0.475,
      "typing_duration": 5.86,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ แล้วก็พร้อมที่จะให้"
    },
    {
      "message_id": 819,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.859,
      "onscreen_delay": 1.369,
      "typing_delay": 0.49,
      "typing_duration": 9.981,
      "wpm": 53,
      "message": "เขามาดูแลหรือเปล่านะคะ อันนี้ก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 820,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.98,
      "onscreen_delay": 5.917,
      "typing_delay": 0.063,
      "typing_duration": 8.675,
      "wpm": 69,
      "message": "ตัวอย่างบริษัทที่เขาให้บริการ คุณอยากได้"
    },
    {
      "message_id": 821,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.673,
      "onscreen_delay": 4.37,
      "typing_delay": 0.303,
      "typing_duration": 5.264,
      "wpm": 71,
      "message": "เว็บไซต์ใช่ไหม คุณอยากได้"
    },
    {
      "message_id": 822,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.263,
      "onscreen_delay": 0.569,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 6.151,
      "wpm": 93,
      "message": "เว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ใช่ไหม ก็"
    },
    {
      "message_id": 823,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.15,
      "onscreen_delay": 1.691,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 11.28,
      "wpm": 49,
      "message": "เข้ามาใช้บริการกับเขาได้เลย เขาสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 824,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.279,
      "onscreen_delay": 7.279,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.225,
      "wpm": 42,
      "message": "ทำหรือดูแลธุรกิจหรือองค์กร"
    },
    {
      "message_id": 825,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.224,
      "onscreen_delay": 4.94,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 11.084,
      "wpm": 81,
      "message": "ของคุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนบนโลกนี้ เขาสามารถจัดการให้คุณได้"
    },
    {
      "message_id": 826,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.082,
      "onscreen_delay": 6.392,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 6.138,
      "wpm": 10,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 827,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.081,
      "onscreen_delay": 2.675,
      "typing_delay": 0.406,
      "typing_duration": 6.059,
      "wpm": 37,
      "message": "นี่ หรือไม่เช่า "
    },
    {
      "message_id": 828,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.058,
      "onscreen_delay": 1.994,
      "typing_delay": 0.064,
      "typing_duration": 8.418,
      "wpm": 68,
      "message": "ไม่ทำเอง คุณจะจ้างคนอื่นมาให้ก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 829,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.417,
      "onscreen_delay": 3.811,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 13.231,
      "wpm": 50,
      "message": "แต่บางคนก็ไม่อยากจ้าง กลัวข้อมูบริษัทรั่วไหล"
    },
    {
      "message_id": 830,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.23,
      "onscreen_delay": 8.703,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 10.366,
      "wpm": 65,
      "message": "อะไรก็ว่ากันไป หรืออย่างง่ายที่สุด ในปัจจุบัน "
    },
    {
      "message_id": 831,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.364,
      "onscreen_delay": 5.982,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 9.414,
      "wpm": 30,
      "message": "ก็คือไปฝากขายกับพวก"
    },
    {
      "message_id": 832,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.414,
      "onscreen_delay": 5.409,
      "typing_delay": 0.005,
      "typing_duration": 10.75,
      "wpm": 39,
      "message": "เว็บ E-Marketplace ทั่ว ๆ ไป"
    },
    {
      "message_id": 833,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.749,
      "onscreen_delay": 6.411,
      "typing_delay": 0.338,
      "typing_duration": 4.578,
      "wpm": 79,
      "message": "ก็ได้ขายผ่าน Shopee นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 834,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.748,
      "onscreen_delay": 1.825,
      "typing_delay": 0.923,
      "typing_duration": 12.171,
      "wpm": 44,
      "message": "เพราะ Shopee เป็นเครือข่ายที่เข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 835,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.17,
      "onscreen_delay": 7.992,
      "typing_delay": 0.178,
      "typing_duration": 11.306,
      "wpm": 38,
      "message": "ง่าย มีโปรโมชันบ่อย มีอะไรล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 836,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.305,
      "onscreen_delay": 7.092,
      "typing_delay": 0.213,
      "typing_duration": 8.846,
      "wpm": 58,
      "message": "มีพวกโค้ดส่งฟรีเยอะ เรามาขายของกับ "
    },
    {
      "message_id": 837,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.845,
      "onscreen_delay": 4.015,
      "typing_delay": 0.83,
      "typing_duration": 5.968,
      "wpm": 55,
      "message": "Shopee เพิ่มยอดขายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 838,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.967,
      "onscreen_delay": 1.031,
      "typing_delay": 0.936,
      "typing_duration": 7.968,
      "wpm": 66,
      "message": "อย่างี้ก็ได้ บางคนไม่พัฒนาเอง สร้าง"
    },
    {
      "message_id": 839,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.967,
      "onscreen_delay": 3.535,
      "typing_delay": 0.432,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 32,
      "message": "ร้านค้ากับ Shoppee ไปเลย ผ่าน LA"
    },
    {
      "message_id": 840,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 11,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.455,
      "wpm": 52,
      "message": "อะไรก็ว่าไปนะคะ แต่"
    },
    {
      "message_id": 841,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.564,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 6.7,
      "wpm": 78,
      "message": "สิ่งที่เราต้องคิดในการเลือกการพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 842,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 2.016,
      "typing_delay": 0.982,
      "typing_duration": 10.909,
      "wpm": 58,
      "message": "ธุรกิจของเรานะคะ ธุรกิจออนไลน์นี่ ฟังก์ชัน"
    },
    {
      "message_id": 843,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.906,
      "onscreen_delay": 6.274,
      "typing_delay": 0.632,
      "typing_duration": 9.424,
      "wpm": 45,
      "message": "ต่าง ๆ ในการพัฒนา เราใช้อะไร "
    },
    {
      "message_id": 844,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.423,
      "onscreen_delay": 5.423,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 10.639,
      "wpm": 90,
      "message": "ข้อมูลที่เราต้องการมีมากน้อยขนาดไหน ทรัพยากร ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ "
    },
    {
      "message_id": 845,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.638,
      "onscreen_delay": 6.266,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 6.726,
      "wpm": 62,
      "message": "หรือเป็นตัวซอร์ฟแวร์เองเรามี"
    },
    {
      "message_id": 846,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.725,
      "onscreen_delay": 1.911,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 12.478,
      "wpm": 53,
      "message": "มีพร้อมขนาดไหน การติดตั้งระบบ การบำรุง รักษา"
    },
    {
      "message_id": 847,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.477,
      "onscreen_delay": 8.151,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 12.5,
      "wpm": 41,
      "message": "ระบบ ความปลอดภัยต่าง ๆ เรามีทีมงาน"
    },
    {
      "message_id": 848,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.499,
      "onscreen_delay": 8.499,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.114,
      "wpm": 58,
      "message": "ในการดูแลไหม ถ้าสมมติองค์กรเราเติบโตไปข้างหน้าเราจะขยาย"
    },
    {
      "message_id": 849,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.112,
      "onscreen_delay": 9.664,
      "typing_delay": 0.448,
      "typing_duration": 5.432,
      "wpm": 66,
      "message": "ขององค์กรเราอย่างไร ราคา "
    },
    {
      "message_id": 850,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.111,
      "onscreen_delay": 4.676,
      "typing_delay": 1.435,
      "typing_duration": 8.914,
      "wpm": 69,
      "message": "รายละเอียดทุกอย่าง ระบบทุกอย่างเป็นต้นทุน"
    },
    {
      "message_id": 851,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.913,
      "onscreen_delay": 4.654,
      "typing_delay": 0.259,
      "typing_duration": 7.759,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่จะต้องมีการประเมินนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 852,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.758,
      "onscreen_delay": 3.758,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 7.578,
      "wpm": 55,
      "message": "ไม่ใช่ว่าเราจะไม่เสียเงินเลย "
    },
    {
      "message_id": 853,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.578,
      "onscreen_delay": 2.788,
      "typing_delay": 0.79,
      "typing_duration": 10.389,
      "wpm": 85,
      "message": "แต่ว่าอินเทอร์เน็ตที่เราใช้ภายในองค์กรของเราเสียเงินอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 854,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.387,
      "onscreen_delay": 5.933,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 5.734,
      "wpm": 65,
      "message": "แล้วสิ่งที่เราพัฒนาไปแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 855,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.387,
      "onscreen_delay": 2.132,
      "typing_delay": 0.255,
      "typing_duration": 13.236,
      "wpm": 40,
      "message": "มันสอดคล้องกับกำไลที่เราจะได้รับไหม "
    },
    {
      "message_id": 856,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.236,
      "onscreen_delay": 9.236,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.062,
      "wpm": 99,
      "message": "หรือเปล่า ก็เป็นเรื่องที่ต้องพิจารณานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 857,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.234,
      "onscreen_delay": 4.761,
      "typing_delay": 0.473,
      "typing_duration": 9.818,
      "wpm": 61,
      "message": "การเติบโตของผู้ใช้งาน แน่นอนหลังจากโควิด"
    },
    {
      "message_id": 858,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.818,
      "onscreen_delay": 5.324,
      "typing_delay": 0.494,
      "typing_duration": 6.454,
      "wpm": 88,
      "message": "คนซื้อของออนไลน์เยอะมาก ประสิทธิภาพของ"
    },
    {
      "message_id": 859,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.454,
      "onscreen_delay": 1.985,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 12.562,
      "wpm": 48,
      "message": "ระบบจะต้องพร้อมใช้งานตลอดเวลา เครื่องมือ"
    },
    {
      "message_id": 860,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.561,
      "onscreen_delay": 8.561,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 11.246,
      "wpm": 77,
      "message": "ในการวัดความสำเร็จของธุรกิจเราคืออะไร ความน่าเชื่อถือ ความ"
    },
    {
      "message_id": 861,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.244,
      "onscreen_delay": 6.886,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 5.919,
      "wpm": 76,
      "message": "ปลอดภัยของระบบมีมากน้อยขนาดไหน "
    },
    {
      "message_id": 862,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.244,
      "onscreen_delay": 1.923,
      "typing_delay": 1.321,
      "typing_duration": 11.434,
      "wpm": 60,
      "message": "ฐานข้อมูล สามารถปรับเปลี่ยน หรือเปลี่ยนแปลงได้"
    },
    {
      "message_id": 863,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.433,
      "onscreen_delay": 7.226,
      "typing_delay": 0.207,
      "typing_duration": 10.446,
      "wpm": 47,
      "message": "หรือเปล่า โปรแกรมที่ใช้เก็บข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 864,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.444,
      "onscreen_delay": 6.294,
      "typing_delay": 0.15,
      "typing_duration": 5.519,
      "wpm": 79,
      "message": "ภาษานะคะ ระบบฐานข้อมูลใช้อะไร "
    },
    {
      "message_id": 865,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.443,
      "onscreen_delay": 1.837,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 10.411,
      "wpm": 29,
      "message": "ขอบเขตในการให้บริการ "
    },
    {
      "message_id": 866,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.409,
      "onscreen_delay": 6.021,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 7.277,
      "wpm": 52,
      "message": "ทำได้ขนาดไหนนะคะ เป็นสิ่ง"
    },
    {
      "message_id": 867,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.276,
      "onscreen_delay": 3.13,
      "typing_delay": 0.146,
      "typing_duration": 11.192,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่ต้องพิจารณาว่าคุณจะพิจารณาเอง "
    },
    {
      "message_id": 868,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.191,
      "onscreen_delay": 7.191,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.325,
      "wpm": 88,
      "message": "จะเช่า จะซื้อ จะไปฝากขาย ลองพิจารณาดู"
    },
    {
      "message_id": 869,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.189,
      "onscreen_delay": 2.832,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 7.11,
      "wpm": 82,
      "message": "ว่าจะเลือกแบบไหน เพราะฉะนั้นงานในวันนี้"
    },
    {
      "message_id": 870,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.109,
      "onscreen_delay": 2.63,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 8.344,
      "wpm": 65,
      "message": "นะคะ ให้นักศึกษา หลังจากที่ดูแล้วว่า "
    },
    {
      "message_id": 871,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.343,
      "onscreen_delay": 3.626,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 13.25,
      "wpm": 43,
      "message": "อาจารย์บอกว่าเว็บไซต์อะไรที่มันน่าซื้อ "
    },
    {
      "message_id": 872,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.249,
      "onscreen_delay": 9.169,
      "typing_delay": 0.08,
      "typing_duration": 9.907,
      "wpm": 39,
      "message": "คิดไว้ในใจก็ได้นะคะ ไม่เอา "
    },
    {
      "message_id": 873,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.906,
      "onscreen_delay": 5.266,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 7.722,
      "wpm": 62,
      "message": "Shopee ไม่เอา Lazada เอาเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 874,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.721,
      "onscreen_delay": 3.125,
      "typing_delay": 0.596,
      "typing_duration": 8.365,
      "wpm": 81,
      "message": "ที่เป็นเว็บไซต์ที่เป็นร้านค้า หรือเว็บไซต์ของ"
    },
    {
      "message_id": 875,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.363,
      "onscreen_delay": 4.028,
      "typing_delay": 0.335,
      "typing_duration": 11.901,
      "wpm": 26,
      "message": "ห้าง หรือแบรนด์สินค้า"
    },
    {
      "message_id": 876,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.9,
      "onscreen_delay": 7.9,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.65,
      "wpm": 50,
      "message": "ที่เราชอบมา 5 เว็บนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 877,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.899,
      "onscreen_delay": 3.566,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 8.452,
      "wpm": 53,
      "message": "แล้วก็บอกว่าทำไม 5 เว็บไซต์นี้"
    },
    {
      "message_id": 878,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.451,
      "onscreen_delay": 3.932,
      "typing_delay": 0.519,
      "typing_duration": 6.4,
      "wpm": 70,
      "message": "ทำให้เราน่าซื้อของ มันมีอะไรดี "
    },
    {
      "message_id": 879,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.399,
      "onscreen_delay": 2.043,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 10.721,
      "wpm": 11,
      "message": "เช่น ตัว"
    },
    {
      "message_id": 880,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.72,
      "onscreen_delay": 6.31,
      "typing_delay": 0.41,
      "typing_duration": 9.536,
      "wpm": 39,
      "message": "โปรโมชันหน้าร้านเขาดี ตัว "
    },
    {
      "message_id": 881,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.535,
      "onscreen_delay": 4.417,
      "typing_delay": 1.118,
      "typing_duration": 11.913,
      "wpm": 50,
      "message": "Presentor หน้าร้านเขาดี หรือราคาหน้าร้าน"
    },
    {
      "message_id": 882,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.912,
      "onscreen_delay": 7.38,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "เขาถูก หรือรูปแบบสินค้าของเขาหน้าคนใจ c8xg0v"
    },
    {
      "message_id": 883,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.368,
      "typing_delay": 0.63,
      "typing_duration": 10.621,
      "wpm": 41,
      "message": "5 เว็บ แคปเจอร์หน้าเว็บนั้น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 884,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.994,
      "onscreen_delay": 6.994,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 8.715,
      "wpm": 67,
      "message": "แล้วก็อธิบายว่าทำไมคุณถึงชอบ 5 เว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 885,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.714,
      "onscreen_delay": 4.33,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 8.193,
      "wpm": 66,
      "message": "นะคะ แล้วก็ไปดูเว็บไซต์ที่อาจารย์ให้ "
    },
    {
      "message_id": 886,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.193,
      "onscreen_delay": 3.82,
      "typing_delay": 0.373,
      "typing_duration": 14.998,
      "wpm": 49,
      "message": "แล้วก็ไปดูหน้าเว็บไซต์ที่อาจารย์ให้ เว็บไซต์สร้าง"
    },
    {
      "message_id": 887,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.387,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 10.021,
      "wpm": 36,
      "message": "ระบบ E-Commerce หรือระบบ"
    },
    {
      "message_id": 888,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 6.995,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 6.564,
      "wpm": 103,
      "message": "พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นี่ เขาจะมีตัวอย่างมาให้"
    },
    {
      "message_id": 889,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.993,
      "onscreen_delay": 2.588,
      "typing_delay": 0.405,
      "typing_duration": 7.828,
      "wpm": 57,
      "message": "แบบนี้ มีอยู่ประมาณ 7 เว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 890,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.826,
      "onscreen_delay": 3.116,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 10.832,
      "wpm": 57,
      "message": "ไปดูสิ ว่าทำไมเว็บไซต์แรก ทำไมเขาได้คะแนน"
    },
    {
      "message_id": 891,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.831,
      "onscreen_delay": 6.422,
      "typing_delay": 0.409,
      "typing_duration": 10.423,
      "wpm": 32,
      "message": "เยอะจัง เต็ม 5 ได้ 4.8 "
    },
    {
      "message_id": 892,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.423,
      "onscreen_delay": 6.423,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 5.121,
      "wpm": 105,
      "message": "ข้อดีของเขาอะไร ใช้ฟรี 14 วัน แบบนี้"
    },
    {
      "message_id": 893,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.421,
      "onscreen_delay": 2.013,
      "typing_delay": 0.408,
      "typing_duration": 4.935,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ ลำดับที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 894,
      "agent_id": 13,
      "delay": 0.934,
      "onscreen_delay": 0.475,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 11.501,
      "wpm": 53,
      "message": "เขาใช้ฟรีตั้ง 30 วันนะ แต่ทำไมเขาได้ที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 895,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.499,
      "onscreen_delay": 6.174,
      "typing_delay": 1.325,
      "typing_duration": 12.362,
      "wpm": 35,
      "message": "ไปลองดุสิว่า แต่ละเว็บไซต์นี่ "
    },
    {
      "message_id": 896,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.361,
      "onscreen_delay": 8.361,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.066,
      "wpm": 84,
      "message": "มันแตกต่างกันอย่างไร ทำไมคะแนนเขาได้แตกต่างกัน ทำไม"
    },
    {
      "message_id": 897,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.066,
      "onscreen_delay": 4.582,
      "typing_delay": 0.484,
      "typing_duration": 11.86,
      "wpm": 43,
      "message": "รุ่นพี่นักศึกษาชอบใช้ WIX WIX อยู่"
    },
    {
      "message_id": 898,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.858,
      "onscreen_delay": 7.372,
      "typing_delay": 0.486,
      "typing_duration": 6.088,
      "wpm": 52,
      "message": "อันดับที่ 6 คะแนน 4.3 "
    },
    {
      "message_id": 899,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.856,
      "onscreen_delay": 3.552,
      "typing_delay": 0.304,
      "typing_duration": 11.653,
      "wpm": 49,
      "message": "แต่ทำไมรุ่นพี่คุณน่ะ ชอบใช้เว็บไซต์นี้"
    },
    {
      "message_id": 900,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.651,
      "onscreen_delay": 7.651,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.148,
      "wpm": 75,
      "message": "ในการสร้างเว็บไซต์ ไปลองดูสิว่าทำไม หรือลองตอบ"
    },
    {
      "message_id": 901,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.146,
      "onscreen_delay": 4.72,
      "typing_delay": 0.426,
      "typing_duration": 13.515,
      "wpm": 53,
      "message": "อาจารย์คร่าว ๆ เลยก็ได้ว่า อันที่ 1 มันดีอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 902,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.512,
      "onscreen_delay": 8.738,
      "typing_delay": 0.774,
      "typing_duration": 7.743,
      "wpm": 64,
      "message": "แล้วถ้าเป็นคุณ คุณจะเลือกอะไร ลอง"
    },
    {
      "message_id": 903,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.512,
      "onscreen_delay": 5.248,
      "typing_delay": 0.264,
      "typing_duration": 11.861,
      "wpm": 44,
      "message": "ให้ความคิดเห็นดู งานมี 2 ข้อ อันแรก"
    },
    {
      "message_id": 904,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.859,
      "onscreen_delay": 7.859,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 9.502,
      "wpm": 57,
      "message": "ก็คืออย่าลืมแคปฯ หรือเอาหน้าเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 905,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.501,
      "onscreen_delay": 5.24,
      "typing_delay": 0.261,
      "typing_duration": 12.87,
      "wpm": 59,
      "message": "ที่คุณชอบแปะลงไปใน Word ให้อาจารย์ดูด้วย แล้วบอกว่า"
    },
    {
      "message_id": 906,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.869,
      "onscreen_delay": 8.106,
      "typing_delay": 0.763,
      "typing_duration": 9.307,
      "wpm": 55,
      "message": "ทำไมชอบเว็บไซต์นี้นะคะ ข้อ 2 ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 907,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.302,
      "onscreen_delay": 4.881,
      "typing_delay": 0.421,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 47,
      "message": "ให้ลองเข้าไปดูเว็บไซต์ที่อาจารย์ให้ แล้วดเข้าไป"
    },
    {
      "message_id": 908,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.161,
      "typing_delay": 0.838,
      "typing_duration": 6.246,
      "wpm": 89,
      "message": "ว่าทำไมเขาได้คะแนนเยอะจัง ลองเข้าไปดู"
    },
    {
      "message_id": 909,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.681,
      "typing_delay": 0.316,
      "typing_duration": 13.277,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่เว็บไซต์เขาก็ได้ แล้วบอกว่าเว็บไซต์"
    },
    {
      "message_id": 910,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.276,
      "onscreen_delay": 8.785,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 10.003,
      "wpm": 73,
      "message": "ที่คนชอบอาจจะใช้งานง่าย เมนูไม่ซับซ้อนอะไรก็ว่าไป "
    },
    {
      "message_id": 911,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.002,
      "onscreen_delay": 4.69,
      "typing_delay": 1.312,
      "typing_duration": 8.215,
      "wpm": 40,
      "message": "ลองเข้าไปดูนะคะ เดี๋ยว"
    },
    {
      "message_id": 912,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.214,
      "onscreen_delay": 4.214,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 4.082,
      "wpm": 81,
      "message": "เริ่มทำงานในห้องเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 913,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.361,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.361,
      "typing_duration": 4.361,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 914,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.807,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.807,
      "typing_duration": 8.335,
      "wpm": 31,
      "message": "เดี๋ยวล่ามพักก่อน"
    },
    {
      "message_id": 915,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.333,
      "onscreen_delay": 4.048,
      "typing_delay": 0.285,
      "typing_duration": 9.362,
      "wpm": 46,
      "message": "ก็ได้ค่ะ เดี๋ยวทำงานในห้องค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 916,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.36,
      "onscreen_delay": 0.384,
      "typing_delay": 4.976,
      "typing_duration": 4.976,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 917,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.379,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.379,
      "typing_duration": 4.379,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 918,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 919,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 5.316,
      "typing_delay": 5.682,
      "typing_duration": 5.682,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 920,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.994,
      "onscreen_delay": 0.602,
      "typing_delay": 6.392,
      "typing_duration": 6.392,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 921,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.549,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.549,
      "typing_duration": 4.549,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 922,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 923,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 924,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 6.694,
      "typing_delay": 4.304,
      "typing_duration": 4.304,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 925,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 926,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 927,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 3.67,
      "typing_delay": 7.329,
      "typing_duration": 7.329,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 928,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 2.83,
      "typing_delay": 4.165,
      "typing_duration": 4.165,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 929,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.888,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.888,
      "typing_duration": 4.888,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 930,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 931,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 932,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 7.094,
      "typing_delay": 3.903,
      "typing_duration": 3.903,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 933,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 934,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 935,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 936,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 937,
      "agent_id": 36,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 6.708,
      "typing_delay": 4.293,
      "typing_duration": 4.293,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 938,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 939,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 940,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 941,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 942,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 943,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 944,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.186,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.186,
      "typing_duration": 12.186,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 945,
      "agent_id": 36,
      "delay": 12.222,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.222,
      "typing_duration": 12.222,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 946,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 947,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 948,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 949,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 950,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 951,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 952,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 953,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 954,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 955,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 3.448,
      "typing_delay": 7.553,
      "typing_duration": 7.553,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 956,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 957,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 958,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 959,
      "agent_id": 33,
      "delay": 13.255,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 13.255,
      "typing_duration": 13.255,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 960,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 961,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 962,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 963,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 964,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.094,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.094,
      "typing_duration": 11.094,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 965,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.091,
      "onscreen_delay": 0.729,
      "typing_delay": 6.362,
      "typing_duration": 6.362,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 966,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 967,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 968,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 6.834,
      "typing_delay": 4.164,
      "typing_duration": 4.164,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 969,
      "agent_id": 36,
      "delay": 12.804,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.804,
      "typing_duration": 12.804,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 970,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.799,
      "onscreen_delay": 3.861,
      "typing_delay": 4.938,
      "typing_duration": 4.938,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 971,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 972,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 7.144,
      "typing_delay": 3.855,
      "typing_duration": 3.855,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 973,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 2.22,
      "typing_delay": 4.779,
      "typing_duration": 4.779,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 974,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 975,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 976,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 977,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 978,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 979,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 980,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 981,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 982,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 0.839,
      "typing_delay": 10.16,
      "typing_duration": 10.16,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 983,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 3.522,
      "typing_delay": 3.473,
      "typing_duration": 4.439,
      "wpm": 64,
      "message": "[สิ้นสุดการถอดความ] "
    },
    {
      "message_id": 984,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.389,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.389,
      "typing_duration": 7.389,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 985,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 986,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 987,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 988,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 989,
      "agent_id": 36,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 5.506,
      "typing_delay": 5.492,
      "typing_duration": 5.492,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 990,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.004,
      "typing_duration": 11.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 991,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.001,
      "typing_duration": 7.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 992,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.003,
      "typing_duration": 7.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 993,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.002,
      "typing_duration": 7.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 994,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.002,
      "typing_duration": 7.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 995,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3,
      "typing_duration": 3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 996,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3,
      "typing_duration": 3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 996,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.004,
      "typing_duration": 3.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 997,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 998,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 999,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1000,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1001,
      "agent_id": 36,
      "delay": 0.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.002,
      "typing_duration": 0.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1002,
      "agent_id": 13,
      "delay": 0.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 0.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1002,
      "agent_id": 14,
      "delay": 0.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.002,
      "typing_duration": 0.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1003,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.005,
      "onscreen_delay": 4.003,
      "typing_delay": 0.002,
      "typing_duration": 0.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}