{
  "average_delay": 7.398,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 6.249,
  "average_onscreen_delay": 4.359,
  "average_typing_delay": 3.039,
  "average_typing_duration": 10.415,
  "average_wpm": 42,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 50,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 12,
      "average_delay": 9.245,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.383,
      "average_onscreen_delay": 6.014,
      "average_typing_delay": 3.231,
      "average_typing_duration": 9.377,
      "average_wpm": 45,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 54
    },
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 6.986,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.741,
      "average_onscreen_delay": 3.913,
      "average_typing_delay": 3.073,
      "average_typing_duration": 10.285,
      "average_wpm": 44,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 52
    },
    {
      "agent_id": 14,
      "average_delay": 7.004,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.816,
      "average_onscreen_delay": 4.168,
      "average_typing_delay": 2.836,
      "average_typing_duration": 9.488,
      "average_wpm": 47,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 56
    },
    {
      "agent_id": 33,
      "average_delay": 6.364,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.065,
      "average_onscreen_delay": 3.347,
      "average_typing_delay": 3.016,
      "average_typing_duration": 12.508,
      "average_wpm": 32,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 38
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.38,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.38,
      "typing_duration": 7.38,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.032,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.032,
      "typing_duration": 12.366,
      "wpm": 15,
      "message": "[เสียงดนตรี]"
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 4.382,
      "typing_delay": 6.618,
      "typing_duration": 6.618,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.987,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.987,
      "typing_duration": 12.987,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.004,
      "onscreen_delay": 1.671,
      "typing_delay": 9.333,
      "typing_duration": 9.333,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.697,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.697,
      "typing_duration": 7.697,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.694,
      "onscreen_delay": 1.733,
      "typing_delay": 1.961,
      "typing_duration": 9.802,
      "wpm": 24,
      "message": "สวัสดีค่ะ (ล่าม) "
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.8,
      "onscreen_delay": 4.132,
      "typing_delay": 1.668,
      "typing_duration": 5.703,
      "wpm": 39,
      "message": "กลับมาแล้ว พลัง "
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.798,
      "onscreen_delay": 1.296,
      "typing_delay": 0.502,
      "typing_duration": 10.883,
      "wpm": 57,
      "message": "เพื่อจะไปต่อเพื่อการเรียนรู้และประสบการณ์ "
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.882,
      "onscreen_delay": 5.17,
      "typing_delay": 1.712,
      "typing_duration": 9.664,
      "wpm": 22,
      "message": "ที่จะได้... ใน"
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.663,
      "onscreen_delay": 4.915,
      "typing_delay": 0.748,
      "typing_duration": 10.885,
      "wpm": 62,
      "message": "การสัมมนานานาชาตินะครับ ได้พูดถึงการประชุมโลก"
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.883,
      "onscreen_delay": 4.682,
      "typing_delay": 2.201,
      "typing_duration": 8.888,
      "wpm": 34,
      "message": "และตอนนี้ดิฉันพูดกับ"
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.887,
      "onscreen_delay": 4.379,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 11.542,
      "wpm": 58,
      "message": "สื่อให้กับผู้เข้าอบรมนะคะ สามารถฟังเครื่องแปล"
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.539,
      "onscreen_delay": 6.93,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 15.008,
      "wpm": 44,
      "message": "ได้นะคะ จากทางหลังห้อง และสำหรับผู้ชมทางด้าน"
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.007,
      "onscreen_delay": 10.434,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 8.845,
      "wpm": 73,
      "message": "ออนไลน์ทางบ้านก็สามารถคัดสรรและเลือกภาษาได้ "
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.006,
      "onscreen_delay": 6.078,
      "typing_delay": 0.928,
      "typing_duration": 9.345,
      "wpm": 61,
      "message": "ถึงหน้าจอมันก็จะมีปุ่มเลือกภาษาได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.341,
      "onscreen_delay": 4.985,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 8.282,
      "wpm": 36,
      "message": "หน้าจอคุณ ไปกันต่อไป "
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.281,
      "onscreen_delay": 3.751,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 14.14,
      "wpm": 33,
      "message": "ห้อง เอ้ย บ้าน ระบบบ้านอัจฉริยะ "
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.138,
      "onscreen_delay": 8.11,
      "typing_delay": 2.028,
      "typing_duration": 8.856,
      "wpm": 17,
      "message": "Siam Group "
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.137,
      "onscreen_delay": 5.253,
      "typing_delay": 0.884,
      "typing_duration": 7.162,
      "wpm": 67,
      "message": "ขึ้นเวที ช่วยกันปรบมือนะคะ ในการ"
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.158,
      "onscreen_delay": 1.105,
      "typing_delay": 2.053,
      "typing_duration": 9.613,
      "wpm": 19,
      "message": "จาก SCG ช่วย"
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.61,
      "onscreen_delay": 2.08,
      "typing_delay": 3.53,
      "typing_duration": 11.063,
      "wpm": 12,
      "message": "ปรบมือคุณ  "
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.062,
      "onscreen_delay": 5.538,
      "typing_delay": 1.524,
      "typing_duration": 9.615,
      "wpm": 8,
      "message": "Tanos "
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.613,
      "onscreen_delay": 3.214,
      "typing_delay": 2.399,
      "typing_duration": 11.808,
      "wpm": 41,
      "message": "สวัสดีครับ สวัสดีคุณผู้ชมทางบ้าน "
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.807,
      "onscreen_delay": 7.13,
      "typing_delay": 0.677,
      "typing_duration": 10.821,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่อยู่บนเวทีนี้ในการพูดถึงการประชุมร่วม "
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.82,
      "onscreen_delay": 5.339,
      "typing_delay": 1.481,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 34,
      "message": "ผมเชื่อว่าหัวข้อนี้น่าสนใจมาก SMEs "
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.104,
      "typing_delay": 0.895,
      "typing_duration": 6.784,
      "wpm": 62,
      "message": "เราก็มีการพัฒนานวัตกรรมที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.146,
      "typing_delay": 0.851,
      "typing_duration": 7.734,
      "wpm": 10,
      "message": "พัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.733,
      "onscreen_delay": 2.604,
      "typing_delay": 1.129,
      "typing_duration": 8.304,
      "wpm": 58,
      "message": "ดิจิทัลถ้วนหน้า เพราะฉะนั้น 4 ปี"
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.302,
      "onscreen_delay": 3.247,
      "typing_delay": 1.055,
      "typing_duration": 12.1,
      "wpm": 37,
      "message": "ในทางของเรานะครับ SCG นวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.098,
      "onscreen_delay": 7.066,
      "typing_delay": 1.032,
      "typing_duration": 6.986,
      "wpm": 77,
      "message": "ซึ่งจับต้องได้ ใช้ได้จริงและนวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.096,
      "onscreen_delay": 3.276,
      "typing_delay": 0.82,
      "typing_duration": 7.23,
      "wpm": 46,
      "message": "สำหรับลูกค้าของเรา ให้"
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.226,
      "onscreen_delay": 2.522,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 5.36,
      "wpm": 70,
      "message": "ท่านชมนะครับ ว่าเราคือใคร "
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.352,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.352,
      "typing_duration": 7.352,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.934,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.934,
      "typing_duration": 6.934,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.043,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.043,
      "typing_duration": 5.043,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.062,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.062,
      "typing_duration": 4.959,
      "wpm": 27,
      "message": "เทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.251,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.251,
      "typing_duration": 4.251,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.353,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.353,
      "typing_duration": 5.353,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.188,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.188,
      "typing_duration": 10.148,
      "wpm": 43,
      "message": "วิดีโอสั้น ๆ นี่นะคะ เรามาจาก "
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.146,
      "onscreen_delay": 5.522,
      "typing_delay": 0.624,
      "typing_duration": 6.538,
      "wpm": 7,
      "message": "SCG "
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.331,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.331,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 26,
      "message": "ของเรานะครับ หลัก ๆ ของเรา"
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.862,
      "typing_delay": 1.136,
      "typing_duration": 8.152,
      "wpm": 42,
      "message": "เรื่องดิจิทัลธุรกิจ SCG "
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 3.384,
      "typing_delay": 3.613,
      "typing_duration": 9.287,
      "wpm": 29,
      "message": "2. ก็คือบรรจุภัณฑ์ "
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.286,
      "onscreen_delay": 4.22,
      "typing_delay": 1.066,
      "typing_duration": 11.714,
      "wpm": 68,
      "message": "แล้วปัจจุบันนี้เรากำลังเดินทาง มีการปฏิรูปนะครับ 4 ปี"
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.713,
      "onscreen_delay": 7.152,
      "typing_delay": 0.561,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่แล้ว ตอนที่เราสร้างโรงงานใหม่ ชื่อ SCG Digita"
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.035,
      "typing_delay": 0.963,
      "typing_duration": 10.326,
      "wpm": 62,
      "message": "เป็น 1 ธุรกิจนะครับ ที่จะให้ SCG หา S Curve "
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 6.282,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 7.96,
      "wpm": 70,
      "message": "หรือว่าในจุดในการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด "
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.959,
      "onscreen_delay": 2.867,
      "typing_delay": 1.092,
      "typing_duration": 9.373,
      "wpm": 51,
      "message": "เพราะ SCG อายุ 110 ปีแล้ว จะอยู่"
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.372,
      "onscreen_delay": 4.549,
      "typing_delay": 0.823,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 43,
      "message": "รอดนะ อีก 100 ปีข้างหน้า ดังนั้นเราจึงก่อต้"
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.791,
      "typing_delay": 1.209,
      "typing_duration": 7.806,
      "wpm": 42,
      "message": "SCG Digital ที่จะพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.083,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 13.875,
      "wpm": 66,
      "message": "นวัตกรรมสำหรับอนาคต แล้วเรามีอีกชื่อหนึ่งนะครับ ให้คนรุ่นใหม่"
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.868,
      "onscreen_delay": 9.331,
      "typing_delay": 0.537,
      "typing_duration": 11.145,
      "wpm": 70,
      "message": "มาทำงาน เราเรียกว่า \"WEDO\" ซึ่งแปลว่าเราเป็นสำนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.144,
      "onscreen_delay": 6.292,
      "typing_delay": 0.852,
      "typing_duration": 12.384,
      "wpm": 50,
      "message": "ดิจิทัล คล้ายเคียงกันนะครับ เราทำทุกอย่าง "
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.382,
      "onscreen_delay": 7.468,
      "typing_delay": 0.914,
      "typing_duration": 8.515,
      "wpm": 58,
      "message": "Do คือทำ เพื่อจะพัฒนาธุรกิจของเรา "
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.512,
      "onscreen_delay": 3.721,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 5.663,
      "wpm": 45,
      "message": "ประเทศของเรา เวลา"
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.662,
      "onscreen_delay": 1.204,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 6.644,
      "wpm": 34,
      "message": "เราพูดถึงหัวข้อ "
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.644,
      "onscreen_delay": 0.481,
      "typing_delay": 2.163,
      "typing_duration": 14.198,
      "wpm": 20,
      "message": "คิดถึง... ใการพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.196,
      "onscreen_delay": 9.459,
      "typing_delay": 0.737,
      "typing_duration": 8.229,
      "wpm": 67,
      "message": "นวัตกรรมอันแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวของเรา"
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.195,
      "onscreen_delay": 5.064,
      "typing_delay": 1.131,
      "typing_duration": 12.875,
      "wpm": 43,
      "message": "การนวัตกรรมในการประชุมร่วม Innovation "
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.874,
      "onscreen_delay": 8.083,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 8.279,
      "wpm": 54,
      "message": "หมายถึงว่าสิ่งแรกเราเริ่มจากคน "
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.872,
      "onscreen_delay": 3.733,
      "typing_delay": 1.139,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 41,
      "message": "คุณเป็นจุดศูนย์กลาง ไม่ใช่เทคโนโลยีนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.896,
      "typing_delay": 1.105,
      "typing_duration": 10.314,
      "wpm": 76,
      "message": "หลาย ๆ อย่างแต่มากกว่านั้นนะครับ เราต้องทำความเข้าใจ"
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.028,
      "typing_delay": 0.971,
      "typing_duration": 6.374,
      "wpm": 75,
      "message": "ลูกค้า ว่าลูกค้าต้องการพัฒนาอะไร "
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.997,
      "onscreen_delay": 2.628,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 9.529,
      "wpm": 60,
      "message": "จุดปวดร้าวหัวใจลูกค้าของเราคืออะไร และ"
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.528,
      "onscreen_delay": 4.326,
      "typing_delay": 1.202,
      "typing_duration": 12.686,
      "wpm": 52,
      "message": "บริการของเรา ต้องเริ่มอย่างไร อันนี้ควรจะได้"
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.684,
      "onscreen_delay": 7.713,
      "typing_delay": 0.971,
      "typing_duration": 10.829,
      "wpm": 60,
      "message": "ทำให้มันมนุษย์นี่พึงพอใจเมื่อเรามีผลิตภัณฑ์"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.827,
      "onscreen_delay": 6.043,
      "typing_delay": 0.784,
      "typing_duration": 10.042,
      "wpm": 39,
      "message": "และบริการที่ใช้เราได้พัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.04,
      "onscreen_delay": 5.606,
      "typing_delay": 0.434,
      "typing_duration": 11.923,
      "wpm": 59,
      "message": "รูปแบบธุรกิจอะไรบางอย่างที่ทำให้ธุรกิจเราเติบโต "
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.922,
      "onscreen_delay": 6.444,
      "typing_delay": 1.478,
      "typing_duration": 13.405,
      "wpm": 36,
      "message": "ระบบแผน ธุรกิจแผนของเรา นวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.403,
      "onscreen_delay": 8.735,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 7.581,
      "wpm": 81,
      "message": "จับต้องได้ท้ายที่สุดเราก็ใช้คลิปวิดีโอนี่"
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.402,
      "onscreen_delay": 4.345,
      "typing_delay": 1.057,
      "typing_duration": 9.819,
      "wpm": 79,
      "message": "สอดเข้าไปครับ เพื่อทำให้จับต้องได้ เพื่อให้เทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.818,
      "onscreen_delay": 3.541,
      "typing_delay": 2.277,
      "typing_duration": 8.654,
      "wpm": 52,
      "message": "จะลดต้นทุน เพิ่มพูนประสิทธิภาพ"
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.651,
      "onscreen_delay": 4.219,
      "typing_delay": 0.432,
      "typing_duration": 14.697,
      "wpm": 52,
      "message": "และเพิ่มพูนประสิทธิผล นี่แหละครับ จุดเรอ่มต้นของเรา "
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.696,
      "onscreen_delay": 10.091,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 10.542,
      "wpm": 57,
      "message": "ให้มนุษย์อยู่จุดศูนย์กลางไม่ใช่เทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.695,
      "onscreen_delay": 5.187,
      "typing_delay": 1.508,
      "typing_duration": 8.373,
      "wpm": 72,
      "message": "ความหลากหลายของมนุษยชาติ เทคโนโลยีที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.373,
      "onscreen_delay": 4.036,
      "typing_delay": 0.337,
      "typing_duration": 9.352,
      "wpm": 55,
      "message": "กำลังใช้อยู่นั้นไม่ใช่ใช้เทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.35,
      "onscreen_delay": 4.55,
      "typing_delay": 0.8,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 39,
      "message": "แต่คนรุ่ใหม่ เราใช้เทคโนโลยี อยากให้ทุก"
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.982,
      "onscreen_delay": 10.351,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 9.359,
      "wpm": 64,
      "message": "สามารถจับต้องได้ จะคนสูงอายุ เด็ก เยาวชน "
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.981,
      "onscreen_delay": 6.159,
      "typing_delay": 0.822,
      "typing_duration": 8.231,
      "wpm": 27,
      "message": "หรือคนที่โสด คน"
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.23,
      "onscreen_delay": 3.925,
      "typing_delay": 0.305,
      "typing_duration": 9.128,
      "wpm": 51,
      "message": "มีครอบครัว และสัตว์เลี้ยงสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.127,
      "onscreen_delay": 4.702,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 10.281,
      "wpm": 61,
      "message": "ใช้ได้เหมือนกัน อันที่ 3 ครับ หลักการที่ 3 "
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.28,
      "onscreen_delay": 5.771,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 9.475,
      "wpm": 70,
      "message": "มีความเชื่อว่าเราจะไม่ทอดทิ้งใคร นวัตกรรมควร"
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.475,
      "onscreen_delay": 4.527,
      "typing_delay": 0.948,
      "typing_duration": 15.007,
      "wpm": 45,
      "message": "ที่ทุกคนจะเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย และสะดวก คนต"
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.005,
      "onscreen_delay": 9.704,
      "typing_delay": 1.301,
      "typing_duration": 9.837,
      "wpm": 41,
      "message": "เขาก็จะสามารถใช้นวัตกรรม คน"
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.005,
      "onscreen_delay": 6.188,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 12.967,
      "wpm": 34,
      "message": "ตาบอด คนหูหนวก หรือคนไข้ก็ตาม "
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.966,
      "onscreen_delay": 8.014,
      "typing_delay": 0.952,
      "typing_duration": 7.542,
      "wpm": 52,
      "message": "จะสามารถเข้าถึงนวัตกรรมได้ "
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.965,
      "onscreen_delay": 4.133,
      "typing_delay": 0.832,
      "typing_duration": 9.64,
      "wpm": 72,
      "message": "อันที่ 4 หลักการที่ 4 คือ ขับเคลื่อนด้วยไฟในใจ "
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.639,
      "onscreen_delay": 5.269,
      "typing_delay": 0.37,
      "typing_duration": 9.338,
      "wpm": 67,
      "message": "หรือว่าที่เรียกว่า Passion เรามีวิสัยทัศน์"
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.337,
      "onscreen_delay": 4.989,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 12.466,
      "wpm": 37,
      "message": "ในไทย in thailand เราจะช่วยชาติ "
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.464,
      "onscreen_delay": 6.709,
      "typing_delay": 1.755,
      "typing_duration": 8.955,
      "wpm": 65,
      "message": "เศรษฐกิจของผู้ใช้ แต่เรายังเป็นผู้สร้าง "
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.953,
      "onscreen_delay": 4.103,
      "typing_delay": 0.85,
      "typing_duration": 7.434,
      "wpm": 83,
      "message": "ผู้สร้างคืออะไร หมายถึงว่าที่เป็นผู้สร้าง "
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.433,
      "onscreen_delay": 2.816,
      "typing_delay": 0.617,
      "typing_duration": 7.652,
      "wpm": 51,
      "message": "สิทธิบัตรของเรา ออกแบบผลิต"
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.651,
      "onscreen_delay": 2.813,
      "typing_delay": 0.838,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 29,
      "message": "อยู่ในชาติไทย เพราะเราเชื่อว่"
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.049,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 10.853,
      "wpm": 86,
      "message": "คนรุ่นใหม่ของเรา คนเก่งของเรานี่ เก่งทั้งนั้น อัจฉริยะทั้งนั้น "
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.759,
      "typing_delay": 1.238,
      "typing_duration": 6.974,
      "wpm": 65,
      "message": "แต่บางครั้งเขาขาดโอกาส หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.996,
      "onscreen_delay": 2.365,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 10.039,
      "wpm": 61,
      "message": "กองทุนนะครับ ในการที่จะพัฒนาธุรกิจเขาใหม่ "
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.036,
      "onscreen_delay": 5.486,
      "typing_delay": 0.55,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 35,
      "message": "เราก็มีการริเริ่มใหม่ More in Thail"
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.4,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 7.369,
      "wpm": 65,
      "message": "ในไทย ไว้ใช้ในเรื่องธุรกิจนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.438,
      "typing_delay": 1.56,
      "typing_duration": 5.76,
      "wpm": 76,
      "message": "อันนี้คือจุดประสงค์ในการพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.997,
      "onscreen_delay": 2.348,
      "typing_delay": 0.649,
      "typing_duration": 12.305,
      "wpm": 44,
      "message": "จากผู้สร้าง จนท้ายที่สุด คือ เป็นเซล "
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.304,
      "onscreen_delay": 7.76,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 11.104,
      "wpm": 24,
      "message": "เป็นประธานมาบริหาร "
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.102,
      "onscreen_delay": 6.355,
      "typing_delay": 0.747,
      "typing_duration": 11.075,
      "wpm": 57,
      "message": "ถ้าเขาไม่มีทุนไปกระตุ้นนี่ เขาจะเป็นนวัตกร"
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.075,
      "onscreen_delay": 6.344,
      "typing_delay": 0.731,
      "typing_duration": 11.501,
      "wpm": 61,
      "message": "เป็นเจ้าของธุรกิจและท้ายที่สุดเป็นเจ้าขององค์กร"
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.5,
      "onscreen_delay": 6.687,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 6.75,
      "wpm": 40,
      "message": "อันสุดท้ายอันที่ 5 "
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.498,
      "onscreen_delay": 2.892,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 44,
      "message": "ถ้าเกิดคุณมีไอเดียดี ๆ ทำให้มันกลายเป้นจริวง"
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.49,
      "typing_delay": 0.51,
      "typing_duration": 7.351,
      "wpm": 100,
      "message": "อย่างไร เราก็มีหลักของเรานะครับ คือบางหน่วยงานได้"
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.991,
      "typing_delay": 1.008,
      "typing_duration": 8.88,
      "wpm": 64,
      "message": "พัฒนานวัตกรรมของเรานี่ เราจะเห็นได้ที่"
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.879,
      "onscreen_delay": 3.566,
      "typing_delay": 1.313,
      "typing_duration": 6.745,
      "wpm": 87,
      "message": "หน้าห้องนี้นะครับ เราจะมีนวัตกรรมใหม่ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.736,
      "onscreen_delay": 2.186,
      "typing_delay": 0.55,
      "typing_duration": 11.551,
      "wpm": 43,
      "message": "นะครับ ที่เริ่มตั้งแต่ 4 ปี จนถึง"
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.547,
      "onscreen_delay": 7.323,
      "typing_delay": 0.224,
      "typing_duration": 7.216,
      "wpm": 75,
      "message": "วันนี้ ถ้าวันนี้เราทำงานได้ชิดสถาบัน"
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.546,
      "onscreen_delay": 2.721,
      "typing_delay": 0.825,
      "typing_duration": 6.21,
      "wpm": 58,
      "message": "การศึกษา... ผลวิจัยในการ"
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.209,
      "onscreen_delay": 1.663,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 10.194,
      "wpm": 43,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ เรามีห้องแล็บทำ IoT "
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.193,
      "onscreen_delay": 5.235,
      "typing_delay": 0.958,
      "typing_duration": 11.584,
      "wpm": 34,
      "message": "นะครับ หรือ ในการประมวลภาพ "
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.583,
      "onscreen_delay": 6.971,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 10.749,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่แปลความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์"
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.747,
      "onscreen_delay": 5.663,
      "typing_delay": 1.084,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 50,
      "message": "หรือว่า... ทั้งหลายนี่ เราพัฒนาการเทคโนโลยีพวกนี้น"
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.978,
      "typing_delay": 1.022,
      "typing_duration": 14.038,
      "wpm": 54,
      "message": "ช่วยเหลือชีวิตของคนให้สะดวกมากขึ้น เดี๋ยวผมขอหยิบยก"
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.037,
      "onscreen_delay": 8.984,
      "typing_delay": 1.053,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 37,
      "message": "มาแบ่งปันให้ท่านฟัง อันแรกเราพูดถึงคว"
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.001,
      "typing_delay": 0.999,
      "typing_duration": 8.312,
      "wpm": 40,
      "message": "กาเป็นอยู่ที่ดีในอนาคต "
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.142,
      "typing_delay": 0.857,
      "typing_duration": 7.473,
      "wpm": 66,
      "message": "หลักการนี้นะครับ คิด ริเริ่มมาจาก"
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.471,
      "onscreen_delay": 2.862,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 6.632,
      "wpm": 20,
      "message": "ของคุณ... "
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.95,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.95,
      "typing_duration": 9.093,
      "wpm": 8,
      "message": "ที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.091,
      "onscreen_delay": 4.649,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 14.241,
      "wpm": 32,
      "message": "สื่อสารกับคนที่ดูแลเขาอยู่แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.237,
      "onscreen_delay": 9.093,
      "typing_delay": 1.144,
      "typing_duration": 12.592,
      "wpm": 57,
      "message": "เพราะเราเห็นอยู่ทุก ๆ วัน เราจะช่วยคุณปู่อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.59,
      "onscreen_delay": 6.455,
      "typing_delay": 2.135,
      "typing_duration": 10.167,
      "wpm": 43,
      "message": "อยากจะช่วยคุณปู่นี่สื่อสารกับ"
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.166,
      "onscreen_delay": 5.585,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 49,
      "message": "ผู้ดูแล คุณปู่เขามีเทคโนโลยีตัวใหม่ เขาเรียกว่า B"
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.991,
      "onscreen_delay": 8.462,
      "typing_delay": 2.529,
      "typing_duration": 9.097,
      "wpm": 59,
      "message": "หรือว่าความสัมพันธ์ระหว่างคอมกับสมอง "
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.99,
      "onscreen_delay": 5.746,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 12.812,
      "wpm": 39,
      "message": "ถ้าเกิดเราใช้สมองนี่ ในการสื่อสาร "
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.811,
      "onscreen_delay": 7.888,
      "typing_delay": 0.923,
      "typing_duration": 9.739,
      "wpm": 37,
      "message": "มีปฏิสัมพันธ์ หรือว่า... "
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.738,
      "onscreen_delay": 4.78,
      "typing_delay": 0.958,
      "typing_duration": 10.56,
      "wpm": 48,
      "message": "หัว เพื่อที่จะสามารถมีการกระตุ้นใน"
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.559,
      "onscreen_delay": 5.641,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 7.99,
      "wpm": 58,
      "message": "ส่วนของสมองที่ช่วยในเรื่องสายตา "
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.989,
      "onscreen_delay": 3.093,
      "typing_delay": 0.896,
      "typing_duration": 10.664,
      "wpm": 52,
      "message": "ส่วนของสมองที่เกี่ยวกับเรื่องประสาทตา"
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.663,
      "onscreen_delay": 6.102,
      "typing_delay": 0.561,
      "typing_duration": 10.807,
      "wpm": 57,
      "message": "นะครับ ของลูกตาด้วย เส้นประสาทอยู่ตรงนั้น "
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.804,
      "onscreen_delay": 6.229,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 12.362,
      "wpm": 53,
      "message": "คนไข้ติดเตียง ตานี่สามารถใช้งานได้ กระดิกได้ "
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.362,
      "onscreen_delay": 6.961,
      "typing_delay": 1.401,
      "typing_duration": 7.673,
      "wpm": 61,
      "message": "และปู่นี่ก็จะใช้เทคโนโลยีตัวนี้ "
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.36,
      "onscreen_delay": 3.604,
      "typing_delay": 0.756,
      "typing_duration": 10.084,
      "wpm": 54,
      "message": "นี่คือภาพบนหน้าจอ ถ้าเกิดสมมติอยากจะ"
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.082,
      "onscreen_delay": 5.745,
      "typing_delay": 0.337,
      "typing_duration": 9.392,
      "wpm": 85,
      "message": "เข้าห้องน้ำ หรืออยากจะกินข้าว หรืออยากจะดื่มน้ำ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.391,
      "onscreen_delay": 4.503,
      "typing_delay": 0.888,
      "typing_duration": 13.937,
      "wpm": 29,
      "message": "กระพริบตานี่ ก็คือคนที่ดูแล"
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.932,
      "onscreen_delay": 9.397,
      "typing_delay": 0.535,
      "typing_duration": 6.808,
      "wpm": 93,
      "message": "คนไข้นี่จะสามารถสื่อสารกับคนไข้ติดเตียงได้ "
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.931,
      "onscreen_delay": 5.218,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 10.242,
      "wpm": 66,
      "message": "อันนี้เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ได้จริง ที่จะช่วยให้"
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.242,
      "onscreen_delay": 5.822,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 12.925,
      "wpm": 27,
      "message": "คนไข้ที่ติดเตียง โดยใช้ "
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.923,
      "onscreen_delay": 8.313,
      "typing_delay": 0.61,
      "typing_duration": 12.812,
      "wpm": 36,
      "message": "นี่ครับ เป้น Computer Interface "
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.81,
      "onscreen_delay": 8.431,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 11.442,
      "wpm": 62,
      "message": "ของการสื่อสารเราได้พัฒนาเทคโนโลยีของเรา ชื่อว่า "
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.441,
      "onscreen_delay": 5.579,
      "typing_delay": 1.862,
      "typing_duration": 12.885,
      "wpm": 27,
      "message": "ONE ONE O-N-E นี่นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.884,
      "onscreen_delay": 7.177,
      "typing_delay": 1.707,
      "typing_duration": 7.652,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.881,
      "onscreen_delay": 3.142,
      "typing_delay": 1.739,
      "typing_duration": 12.608,
      "wpm": 35,
      "message": "ที่แบบว่า โมดูลหรือว่า Google "
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.607,
      "onscreen_delay": 6.003,
      "typing_delay": 2.604,
      "typing_duration": 8.596,
      "wpm": 42,
      "message": "นี้นะครับ เครื่องจักรนี้"
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.605,
      "onscreen_delay": 3.567,
      "typing_delay": 1.038,
      "typing_duration": 12.711,
      "wpm": 61,
      "message": "จะสามารถใช้ได้ โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต คุณจะสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.71,
      "onscreen_delay": 8.382,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 9.197,
      "wpm": 47,
      "message": "วางตัวนี้ที่ไหนก็ได้ สำหรับคน"
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.196,
      "onscreen_delay": 1.642,
      "typing_delay": 3.554,
      "typing_duration": 10.945,
      "wpm": 19,
      "message": "ที่คุณอาจจะ..."
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.944,
      "onscreen_delay": 5.841,
      "typing_delay": 1.103,
      "typing_duration": 9.272,
      "wpm": 83,
      "message": "กับตาบอดนี่จะสามารถใช้พูด ถ้าเป็นเครื่องนี้ก็สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.27,
      "onscreen_delay": 4.605,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 8.314,
      "wpm": 74,
      "message": "สื่อสารได้เลย นี่ หนึ่งในเครื่องผลิตภัณฑ์"
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.314,
      "onscreen_delay": 3.842,
      "typing_delay": 0.472,
      "typing_duration": 5.553,
      "wpm": 81,
      "message": "ที่เราใส่เข้าไปในเครื่องคิดเลข "
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.317,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.317,
      "typing_duration": 4.317,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.907,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.907,
      "typing_duration": 4.907,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.852,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.852,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 33,
      "message": "9 ส่วน 8 บวก 1 ส่วน 2 ชวก 2 คูณ 3 "
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 7.967,
      "typing_delay": 3.029,
      "typing_duration": 11.901,
      "wpm": 21,
      "message": "Calculator ตัวนี้"
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.9,
      "onscreen_delay": 7.099,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 11.769,
      "wpm": 41,
      "message": "จะสามารถแก้สมการได้นะครับ โดยการ"
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.768,
      "onscreen_delay": 7.088,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 8.113,
      "wpm": 68,
      "message": "สื่อสารกับผลิตภัณฑ์นี้โดยการพูดกับมัน "
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.111,
      "onscreen_delay": 3.02,
      "typing_delay": 1.091,
      "typing_duration": 8.728,
      "wpm": 48,
      "message": "คุณอาจจะคำนวณเลขไม่ได้ใช่ไหม "
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.727,
      "onscreen_delay": 3.461,
      "typing_delay": 1.266,
      "typing_duration": 8.178,
      "wpm": 77,
      "message": "เครื่องคิดเลขก็สามารถสั่งการได้ บางทีอาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.177,
      "onscreen_delay": 3.445,
      "typing_delay": 0.732,
      "typing_duration": 4.908,
      "wpm": 21,
      "message": "ซับซ้อน "
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 12,
      "delay": 1.828,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.828,
      "typing_duration": 9.883,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่เราก็สามารถประยุกต์เข้ากับ"
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.882,
      "onscreen_delay": 3.698,
      "typing_delay": 2.184,
      "typing_duration": 9.56,
      "wpm": 24,
      "message": "ที่เรียกว่าหรือ"
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.557,
      "onscreen_delay": 4.546,
      "typing_delay": 1.011,
      "typing_duration": 10.844,
      "wpm": 30,
      "message": "ร้านอาหารอัจฉริยะ เมนู"
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.843,
      "onscreen_delay": 6.556,
      "typing_delay": 0.287,
      "typing_duration": 11.725,
      "wpm": 56,
      "message": "รายการอาหาร แล้วถ้าอยากจะให้ร้านอาหาร หรือขอ"
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.72,
      "onscreen_delay": 6.662,
      "typing_delay": 1.058,
      "typing_duration": 10.787,
      "wpm": 42,
      "message": "ใบเสร็จก็สามารถพูดกับผลิตภัณฑ์"
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.785,
      "onscreen_delay": 5.914,
      "typing_delay": 0.871,
      "typing_duration": 11.39,
      "wpm": 62,
      "message": "ตัวนี้ได้เช่นเดียวกัน เดี๋ยวจะสาธิตให้ดูครับ // "
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.389,
      "onscreen_delay": 6.243,
      "typing_delay": 1.146,
      "typing_duration": 11.698,
      "wpm": 26,
      "message": "30 ค่ะ เล็ก ไฟร์ยำ 3 "
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.697,
      "onscreen_delay": 3.483,
      "typing_delay": 4.214,
      "typing_duration": 4.214,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.696,
      "onscreen_delay": 1.595,
      "typing_delay": 2.101,
      "typing_duration": 6.637,
      "wpm": 16,
      "message": "135 ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.635,
      "onscreen_delay": 0.883,
      "typing_delay": 1.752,
      "typing_duration": 9.713,
      "wpm": 53,
      "message": "ด้านขวานะครับ คือ ราคาอาหารและเมนู "
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.711,
      "onscreen_delay": 4.873,
      "typing_delay": 0.838,
      "typing_duration": 8.493,
      "wpm": 46,
      "message": "และคุณก็อยากสั่งก๋วยเตี๋ยว"
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.492,
      "onscreen_delay": 3.89,
      "typing_delay": 0.602,
      "typing_duration": 10.943,
      "wpm": 48,
      "message": "อย่างนี้นะครับ คือสั่งอย่างนี้มันก็"
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.943,
      "onscreen_delay": 5.756,
      "typing_delay": 1.187,
      "typing_duration": 11.016,
      "wpm": 44,
      "message": "บวกเลขในขณะที่เทคโนโลยีนี้จะผสาน"
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.015,
      "onscreen_delay": 5.656,
      "typing_delay": 1.359,
      "typing_duration": 7.333,
      "wpm": 76,
      "message": "นะครับ ใช้งานประจำวันได้ ทุก ๆ วันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.333,
      "onscreen_delay": 1.489,
      "typing_delay": 1.844,
      "typing_duration": 7.794,
      "wpm": 29,
      "message": "อันที่ 3 นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.792,
      "onscreen_delay": 3.317,
      "typing_delay": 0.475,
      "typing_duration": 10.819,
      "wpm": 43,
      "message": "เราก็เข้าไปในห้องนี้ ใช้ห้องน้ำ "
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.815,
      "onscreen_delay": 5.685,
      "typing_delay": 1.13,
      "typing_duration": 7.513,
      "wpm": 40,
      "message": "เดี๋ยวสาธิตให้ดูครับ "
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.513,
      "onscreen_delay": 1.602,
      "typing_delay": 1.911,
      "typing_duration": 10.272,
      "wpm": 35,
      "message": "จัดการให้แล้วนะคะ (ล่าม) "
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.27,
      "onscreen_delay": 4.403,
      "typing_delay": 1.867,
      "typing_duration": 6.436,
      "wpm": 54,
      "message": "จะเห็นได้ว่าคุณจะสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.435,
      "onscreen_delay": 1.762,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 10.079,
      "wpm": 54,
      "message": "คุยกับฝักบัวได้นะครับ ถ้าจะฟังนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.079,
      "onscreen_delay": 5.456,
      "typing_delay": 0.623,
      "typing_duration": 12.575,
      "wpm": 43,
      "message": "บอกว่าให้น้ำตามอุณหภูมิที่คุณปรารถนา"
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.573,
      "onscreen_delay": 7.882,
      "typing_delay": 0.691,
      "typing_duration": 7.035,
      "wpm": 43,
      "message": "บอกนะครับ ฝักบัวก็จะ"
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.572,
      "onscreen_delay": 4.205,
      "typing_delay": 0.367,
      "typing_duration": 9.903,
      "wpm": 64,
      "message": "ตั้งอุณหภูมิได้ ก็คือฝักบัวก็จำเสียงคุณได้ "
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.902,
      "onscreen_delay": 5.341,
      "typing_delay": 0.561,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 48,
      "message": "ถ้าเกิดอยากได้ อาจจะเอาอุณหภุมิที่แตกต่างจากภรรย"
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.27,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 7.106,
      "wpm": 82,
      "message": "หรือว่าลูกของท่านนี่มันก็แนะนำให้คุณได้"
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.184,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 8.454,
      "wpm": 73,
      "message": "เทคโนโลยีนี้ ใช้กับเครื่องจักรตัวไหนก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.453,
      "onscreen_delay": 4.085,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 10.588,
      "wpm": 51,
      "message": "ที่คุณใช้เกี่ยวกับฝักบัว อีกอันหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.588,
      "onscreen_delay": 6.423,
      "typing_delay": 0.165,
      "typing_duration": 14.019,
      "wpm": 29,
      "message": "ก็คือtap นะครับ หรือกีอกน้ำ "
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.014,
      "onscreen_delay": 4.732,
      "typing_delay": 5.282,
      "typing_duration": 12.684,
      "wpm": 19,
      "message": "So you can order "
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.683,
      "onscreen_delay": 5.299,
      "typing_delay": 3.384,
      "typing_duration": 8.489,
      "wpm": 37,
      "message": "ก็จะเห็นว่าสั่งนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.682,
      "onscreen_delay": 3.982,
      "typing_delay": 0.7,
      "typing_duration": 11.917,
      "wpm": 37,
      "message": "บอกว่าก็อกน้ำนี่ให้เปิดน้ำตาม"
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.915,
      "onscreen_delay": 5.78,
      "typing_delay": 2.135,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 40,
      "message": "สั่งนะครับ จำนวนน้ำ เปิดหรือปิดก็ได้ครับ "
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.505,
      "typing_delay": 0.494,
      "typing_duration": 9.037,
      "wpm": 65,
      "message": "ก็ได้โดยใช้เสียงสั่ง เขาเชื่อว่าในอนาคต"
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.729,
      "typing_delay": 1.268,
      "typing_duration": 8.371,
      "wpm": 54,
      "message": "คุณใช้เทคโนโลยีเชื่อกับอุปกรณ์ "
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.369,
      "onscreen_delay": 4.028,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 7.045,
      "wpm": 70,
      "message": "ไม่ว่าจะเป็นเครื่องซักผ้า ตู้เย็น "
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.245,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.245,
      "typing_duration": 8.598,
      "wpm": 35,
      "message": "ไม่ต้องวุ่นวายนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.592,
      "onscreen_delay": 4.348,
      "typing_delay": 0.244,
      "typing_duration": 10.389,
      "wpm": 62,
      "message": " เวลาคุณอยู่หน้าเครื่องซักผ้า แล้วคุณป้อนค่า"
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.388,
      "onscreen_delay": 5.286,
      "typing_delay": 1.102,
      "typing_duration": 9.467,
      "wpm": 70,
      "message": "เครื่องซักผ้าอย่างไรในอนาคต คุณก็สั่งเลยครับ "
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.466,
      "onscreen_delay": 4.374,
      "typing_delay": 1.092,
      "typing_duration": 8.172,
      "wpm": 70,
      "message": "เกี่ยวกับเรื่องสำหรับการมองเห็น อันนี้"
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.17,
      "onscreen_delay": 3.575,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 10.003,
      "wpm": 51,
      "message": "จากพนักงานรุ่นใหม่ของเราอีกคนหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.002,
      "onscreen_delay": 4.988,
      "typing_delay": 1.014,
      "typing_duration": 10.767,
      "wpm": 64,
      "message": "คนที่มีความพิการทางตา ตาบอด ถ้าเกิดอุปสรรคอะไร"
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.766,
      "onscreen_delay": 5.897,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 10.134,
      "wpm": 73,
      "message": "บางอย่างนี้ ก็ใช้ไม่นะครับ ไม่นำทาง เคาะทางนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.133,
      "onscreen_delay": 5.117,
      "typing_delay": 1.016,
      "typing_duration": 9.352,
      "wpm": 61,
      "message": "มาอยู่ที่พื้นมีปัญหา แต่ถ้าอุปสรรคนั้น"
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.348,
      "onscreen_delay": 4.909,
      "typing_delay": 0.439,
      "typing_duration": 14.879,
      "wpm": 33,
      "message": "อยู่ในบริเวณศีรษะล่ะ หรือเพดานล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.876,
      "onscreen_delay": 9.83,
      "typing_delay": 1.046,
      "typing_duration": 8.071,
      "wpm": 59,
      "message": "เราจะป้องกันไม่ให้คนตาบอดอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.875,
      "onscreen_delay": 5.904,
      "typing_delay": 0.971,
      "typing_duration": 8.604,
      "wpm": 56,
      "message": "อย่างเช่น กล้อง และปัญญาประดิษฐ์"
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.603,
      "onscreen_delay": 4.093,
      "typing_delay": 0.51,
      "typing_duration": 10.488,
      "wpm": 50,
      "message": "AI นี่ ใส่เข้าไป แบตเตอรี่ใส่เข้าไป "
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.486,
      "onscreen_delay": 5.993,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 10.341,
      "wpm": 39,
      "message": "เข้าไปอุปกรณ์ตัวนี้ ติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.34,
      "onscreen_delay": 5.489,
      "typing_delay": 0.851,
      "typing_duration": 11.409,
      "wpm": 75,
      "message": "ในการใช้งานในการเดิน เรามาสาธิตให้ดู อันนี้เป็น Prototype "
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.407,
      "onscreen_delay": 6.695,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 8.591,
      "wpm": 87,
      "message": "ของเรานะครับ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สมบูรณ์นะครับ หรือเป็น"
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.589,
      "onscreen_delay": 4.245,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 4.287,
      "wpm": 73,
      "message": "ผลิตภัณฑ์การทดสอบอยู่ "
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.175,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.175,
      "typing_duration": 7.87,
      "wpm": 11,
      "message": "ทางขวา "
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.867,
      "onscreen_delay": 1.754,
      "typing_delay": 2.113,
      "typing_duration": 6.602,
      "wpm": 16,
      "message": "ปลอดภัย "
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.6,
      "onscreen_delay": 0.903,
      "typing_delay": 1.697,
      "typing_duration": 5.912,
      "wpm": 38,
      "message": "// ระวังซ้าย // "
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.911,
      "onscreen_delay": 0.174,
      "typing_delay": 1.737,
      "typing_duration": 6.313,
      "wpm": 29,
      "message": "จะเห็นว่ามัน"
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.311,
      "onscreen_delay": 1.785,
      "typing_delay": 0.526,
      "typing_duration": 8.678,
      "wpm": 40,
      "message": "มีเครื่องนี้ มันจะรู้นะ "
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.677,
      "onscreen_delay": 4.008,
      "typing_delay": 0.669,
      "typing_duration": 10.039,
      "wpm": 72,
      "message": "ว่ามันมีอุปสรรคอยู่ข้างหน้ามันก็จะเตือนด้วยเสียง "
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.038,
      "onscreen_delay": 5.148,
      "typing_delay": 0.89,
      "typing_duration": 8.739,
      "wpm": 50,
      "message": "ระวัง ทดสอบทิศทาง เส้นทางเดิน"
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.736,
      "onscreen_delay": 4.086,
      "typing_delay": 0.65,
      "typing_duration": 11.49,
      "wpm": 77,
      "message": "ที่ปลอดภัย นี้เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่มีส่วนร่วมนะครับ อันนี้"
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.486,
      "onscreen_delay": 5.432,
      "typing_delay": 2.054,
      "typing_duration": 14.593,
      "wpm": 50,
      "message": "ใช้ได้กับทุกคน ไว้ใช้กับคนปกติ หรือคนธรรมดานะครับ "
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.592,
      "onscreen_delay": 9.517,
      "typing_delay": 1.075,
      "typing_duration": 7.042,
      "wpm": 51,
      "message": "อันนี้เราเรียกโครงการ... "
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.591,
      "onscreen_delay": 5.853,
      "typing_delay": 0.738,
      "typing_duration": 8.363,
      "wpm": 56,
      "message": "ก็คือสำหรับนะครับ อนาคต อนาคตจะ"
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.361,
      "onscreen_delay": 3.214,
      "typing_delay": 1.147,
      "typing_duration": 9.347,
      "wpm": 45,
      "message": "พูดถึงอนาคตการผลิตประสิทธิผล "
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.346,
      "onscreen_delay": 3.519,
      "typing_delay": 1.827,
      "typing_duration": 12.691,
      "wpm": 34,
      "message": "ห้องนี้ เราใช้หุ่นยนต์เยอะมาก "
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.691,
      "onscreen_delay": 8.005,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 9.425,
      "wpm": 76,
      "message": "เพราะหุ่นยนต์นี่ไม่ได้ใช้ในอุตสาหกรรมเท่านั้นแต่"
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.423,
      "onscreen_delay": 4.298,
      "typing_delay": 1.125,
      "typing_duration": 11.861,
      "wpm": 62,
      "message": "ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กนี่ ซึ่งมีไอเดียบางอย่าง "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.861,
      "onscreen_delay": 7.517,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 7.138,
      "wpm": 71,
      "message": "แต่เขาไม่มีเงินทุนที่จะจ้างพนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.861,
      "onscreen_delay": 3.507,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 7.983,
      "wpm": 43,
      "message": "ใช่ไหม ดังนั้นการใช้... "
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.981,
      "onscreen_delay": 3.242,
      "typing_delay": 0.739,
      "typing_duration": 8.42,
      "wpm": 62,
      "message": "ในการเพราะหุ่นยนต์ไม่ได้แทนคนนะ แต่"
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.419,
      "onscreen_delay": 3.224,
      "typing_delay": 1.195,
      "typing_duration": 10.147,
      "wpm": 56,
      "message": "คนกับหุ่นยนต์ บูรณาการคนกับหุ่นยนต์นี่ "
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.145,
      "onscreen_delay": 5.83,
      "typing_delay": 0.315,
      "typing_duration": 10.883,
      "wpm": 69,
      "message": "เราก็จะได้ประสิทธิผลที่ดีขึ้น อันนี้เราใช้หุ่นยนต์"
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.883,
      "onscreen_delay": 4.287,
      "typing_delay": 2.596,
      "typing_duration": 8.121,
      "wpm": 18,
      "message": "เข้ากับ... "
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.119,
      "onscreen_delay": 1.841,
      "typing_delay": 2.278,
      "typing_duration": 8.239,
      "wpm": 9,
      "message": "ให้ใน"
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.236,
      "onscreen_delay": 1.511,
      "typing_delay": 2.725,
      "typing_duration": 14.893,
      "wpm": 23,
      "message": "ว่าจะมีลูกแอปเปิลและส้ม "
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.891,
      "onscreen_delay": 10.534,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 10.22,
      "wpm": 44,
      "message": "และเส้น คุณก็บอกคุยกับหุ่นยนต์ "
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.89,
      "onscreen_delay": 6.513,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 14.453,
      "wpm": 49,
      "message": "อยากจะให้หุ่นยนต์นี่ สั่งให้หุ่นยนต์นี่ หยิบส้ม "
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.452,
      "onscreen_delay": 9.869,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 7.472,
      "wpm": 74,
      "message": "ไว้ข้างหน้าหรือว่าข้างขวาหรือข้างหลัง "
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.452,
      "onscreen_delay": 5.564,
      "typing_delay": 0.888,
      "typing_duration": 4.705,
      "wpm": 77,
      "message": "โดยใช้สมอง ใช้เครื่องนี้ "
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.45,
      "onscreen_delay": 0.753,
      "typing_delay": 1.697,
      "typing_duration": 7.113,
      "wpm": 53,
      "message": "สวมใส่หัว แล้วก็แค่คิดน่ะ "
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.113,
      "onscreen_delay": 2.249,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 8.247,
      "wpm": 35,
      "message": "คิดว่าเจอขวานี่ เขา"
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.243,
      "onscreen_delay": 3.099,
      "typing_delay": 1.144,
      "typing_duration": 7.978,
      "wpm": 73,
      "message": "ก็หมายถึงว่าหุ่นยนต์นี้สามารถจะทำงานที่"
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.977,
      "onscreen_delay": 3.167,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 5.434,
      "wpm": 52,
      "message": "ซ้ำซาก หรือว่าหา... "
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.432,
      "onscreen_delay": 0.886,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 8.69,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่มีความแม่นยำ อันนี้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.688,
      "onscreen_delay": 1.451,
      "typing_delay": 3.237,
      "typing_duration": 6.255,
      "wpm": 24,
      "message": "ภาพนี้ อีก"
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.254,
      "onscreen_delay": 1.353,
      "typing_delay": 0.901,
      "typing_duration": 6.668,
      "wpm": 58,
      "message": "หุ่นยนต์ที่เราใช้เสียงสั่ง"
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.667,
      "onscreen_delay": 0.903,
      "typing_delay": 1.764,
      "typing_duration": 7.869,
      "wpm": 65,
      "message": "หุ่นยนต์นี่ ว่าอยากจะสี่เหลี่ยมนี้ "
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.867,
      "onscreen_delay": 3.519,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 7.228,
      "wpm": 60,
      "message": "หรือว่าวงกลมนี่วางไว้ที่หนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.227,
      "onscreen_delay": 2.498,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 13.272,
      "wpm": 49,
      "message": "เสียงคุณนี่ จะชัด ๆ สั่งให้หุ่นยนต์ได้ทำตาม"
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.27,
      "onscreen_delay": 8.344,
      "typing_delay": 0.926,
      "typing_duration": 7.16,
      "wpm": 50,
      "message": "ของคุณหยิบชิ้นเล็ก ๆ นี่"
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.268,
      "onscreen_delay": 4.465,
      "typing_delay": 0.803,
      "typing_duration": 6.918,
      "wpm": 46,
      "message": "ในทิศทางที่คุณปรารถนา "
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.917,
      "onscreen_delay": 2.143,
      "typing_delay": 0.774,
      "typing_duration": 7.67,
      "wpm": 39,
      "message": "ที่เราคิดนวัตกรรมที่"
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.669,
      "onscreen_delay": 3.035,
      "typing_delay": 0.634,
      "typing_duration": 8.156,
      "wpm": 37,
      "message": "ช่วย... แต่มันสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.154,
      "onscreen_delay": 3.233,
      "typing_delay": 0.921,
      "typing_duration": 4.434,
      "wpm": 20,
      "message": "ใช้ได้"
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 13,
      "delay": 0.825,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.825,
      "typing_duration": 10.033,
      "wpm": 57,
      "message": "เช่นเดียวกัน นี่แหละครับ คือ เราพูดถึง"
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.032,
      "onscreen_delay": 5.711,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 7.428,
      "wpm": 59,
      "message": "นวัตกรรม แต่ผมกล้าที่จะพูดว่า"
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.427,
      "onscreen_delay": 2.757,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 12.503,
      "wpm": 37,
      "message": "ผมภูมิใจมาก เราได้พัฒนานวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.501,
      "onscreen_delay": 7.772,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 8.229,
      "wpm": 89,
      "message": "ที่จะเป็นส่วนร่วมให้กับทุกคนร่วมหน้าเราก็มีแนวคิด"
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.5,
      "onscreen_delay": 3.446,
      "typing_delay": 1.054,
      "typing_duration": 10.461,
      "wpm": 66,
      "message": "ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเรื่องบ้านอัจฉริยะยี่ห้อใหม่ "
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.46,
      "onscreen_delay": 5.487,
      "typing_delay": 0.973,
      "typing_duration": 7.797,
      "wpm": 19,
      "message": "ตั้งแต่... "
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.796,
      "onscreen_delay": 3.005,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 13.568,
      "wpm": 35,
      "message": "แต่ของเรา ผมจะมาพูดถึงว่าเรราได้"
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.567,
      "onscreen_delay": 8.415,
      "typing_delay": 1.152,
      "typing_duration": 7.873,
      "wpm": 65,
      "message": "อะไรมานะครับ เหมือนยี่ห้อไม้ไม่รู้"
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.566,
      "onscreen_delay": 4.669,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 11.018,
      "wpm": 45,
      "message": "คืออะไร ผมก็ไม่ทราบ อยากจะถาม ใคร"
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.017,
      "onscreen_delay": 5.95,
      "typing_delay": 1.067,
      "typing_duration": 12.608,
      "wpm": 49,
      "message": "มีบ้านอัจฉริยะหรือสมาร์ตโฮมในบ้านบ้างครับ "
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.607,
      "onscreen_delay": 7.793,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 9.669,
      "wpm": 26,
      "message": "อย่างเช่น ดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.669,
      "onscreen_delay": 4.864,
      "typing_delay": 0.805,
      "typing_duration": 9.702,
      "wpm": 56,
      "message": "เซนเซอร์ในห้องหรือ CCTV อะไรอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.701,
      "onscreen_delay": 3.454,
      "typing_delay": 2.247,
      "typing_duration": 11.672,
      "wpm": 40,
      "message": "บางคนอาจจะมี แต่เรามีความเข้าใจ"
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.67,
      "onscreen_delay": 7.362,
      "typing_delay": 0.308,
      "typing_duration": 10.046,
      "wpm": 69,
      "message": "ในเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคหรือลูกค้าของเรานี่ "
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.045,
      "onscreen_delay": 5.23,
      "typing_delay": 0.815,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 52,
      "message": "บ้านอัจฉริยะนี่ อาจจะไม่เหมาะสมกับทุกคน ทำไหมรือครับ"
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.801,
      "typing_delay": 1.198,
      "typing_duration": 9.769,
      "wpm": 60,
      "message": "เพราะว่าคนที่ทำงานวิจัยเชิงลึกเราได้แยก"
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.37,
      "typing_delay": 0.627,
      "typing_duration": 11.354,
      "wpm": 61,
      "message": "ของผู้ใช้ออกเป็น 2 กลุ่ม ด้านซ้ายมือ คือ กลุ่ม"
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.352,
      "onscreen_delay": 6.736,
      "typing_delay": 0.616,
      "typing_duration": 9.735,
      "wpm": 62,
      "message": "คนที่ใช้อยู่แล้ว บ้านอัจฉริยะนี่แหละ เรา"
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.734,
      "onscreen_delay": 5.227,
      "typing_delay": 0.507,
      "typing_duration": 12.399,
      "wpm": 48,
      "message": "ได้พบว่าในความท้าทายในการใช้สมาร์ตโฟนมัน"
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.398,
      "onscreen_delay": 7.588,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 8.291,
      "wpm": 74,
      "message": "ซับซ้อนกระจัดกระจายเพราะมันหลากหลายยี่ห้อ "
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.397,
      "onscreen_delay": 3.761,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 10.158,
      "wpm": 72,
      "message": "แล้วคุณก็ต้องติดตั้ง App หลาย ๆ ตัว เพื่อที่คุณจะ"
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.157,
      "onscreen_delay": 5.856,
      "typing_delay": 0.301,
      "typing_duration": 11.46,
      "wpm": 73,
      "message": "ควบคุมทุกอุปกรณ์ในบ้านของคุณ ใช้งานจริงใช้ไม่ค่อยได้หรอก "
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.459,
      "onscreen_delay": 6.006,
      "typing_delay": 1.453,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 28,
      "message": "ด้านขวามือ คือกลุ่มผู้ใช้ของ"
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.992,
      "onscreen_delay": 10.2,
      "typing_delay": 0.792,
      "typing_duration": 9.753,
      "wpm": 57,
      "message": "คนทุกคนที่ไม่เคยใช้ Smart Home มาก่อน "
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.987,
      "onscreen_delay": 6.332,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 36,
      "message": "คนไม่อยากจะมี Smart Home เพราะอะไรรู"
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.644,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 10.615,
      "wpm": 58,
      "message": "แต่บางครั้งเขาก็กลัวบ้าน Smart Home เพราะ"
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.453,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 12.854,
      "wpm": 60,
      "message": "มันยากที่จะใช้งาน เพราะถ้าซื้อบ้านสมาร์ตโฟน มันต้อง"
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.846,
      "onscreen_delay": 8.268,
      "typing_delay": 0.578,
      "typing_duration": 8.937,
      "wpm": 54,
      "message": "ติดตั้งเอง มันก็จะทายแล้วก็ลำบาก"
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.936,
      "onscreen_delay": 3.724,
      "typing_delay": 1.212,
      "typing_duration": 10.812,
      "wpm": 37,
      "message": "แล้วพบบริษัทที่พัฒนาอสังหาฯ "
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.81,
      "onscreen_delay": 6.293,
      "typing_delay": 0.517,
      "typing_duration": 7.632,
      "wpm": 33,
      "message": "อสังหาฯ นี่ ต่อไป"
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.631,
      "onscreen_delay": 1.729,
      "typing_delay": 1.902,
      "typing_duration": 14.154,
      "wpm": 43,
      "message": "ประสบการตลาด เพื่อช่วยเขาขายโครงการเขาน่ะ "
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.153,
      "onscreen_delay": 8.73,
      "typing_delay": 1.423,
      "typing_duration": 9.415,
      "wpm": 56,
      "message": "ก็อยากจะเปลี่ยนมุมมองของ Smart Home "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.152,
      "onscreen_delay": 5.4,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 13.488,
      "wpm": 43,
      "message": "เราเชื่อว่า เราคิดว่าอยากให้ Smart Home "
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.487,
      "onscreen_delay": 8.758,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 10.565,
      "wpm": 51,
      "message": "มันใช้ง่ายขึ้น เราทุกคนนี่เข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.564,
      "onscreen_delay": 4.029,
      "typing_delay": 2.535,
      "typing_duration": 13.594,
      "wpm": 44,
      "message": "ไม่ต้องคิดถึงเทคโนโลยี คุณควรที่จะคิดว่า"
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.594,
      "onscreen_delay": 8.241,
      "typing_delay": 1.353,
      "typing_duration": 9.346,
      "wpm": 55,
      "message": "คุณค่าที่จะได้จากการใช้ Smart Home "
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.59,
      "onscreen_delay": 4.834,
      "typing_delay": 0.756,
      "typing_duration": 12.027,
      "wpm": 66,
      "message": "ที่เราคิดว่ามีการทำให้ธุรกิจนี้ประสบความสำเร็จอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.026,
      "onscreen_delay": 6.531,
      "typing_delay": 1.495,
      "typing_duration": 7.929,
      "wpm": 55,
      "message": "ความสำเร็จแรกนะครับ เราอยากจะ"
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.024,
      "onscreen_delay": 3.577,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "ให้คุณค่าเรื่องเทคโนโลยี เมื่อคุณเห็นห้อง Digi"
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 8.828,
      "typing_delay": 2.17,
      "typing_duration": 11.801,
      "wpm": 51,
      "message": "กลอนอัจฉริยะนี่ คุณไม่รู้คุณค่าของมันว่า"
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.8,
      "onscreen_delay": 6.964,
      "typing_delay": 0.836,
      "typing_duration": 12.613,
      "wpm": 52,
      "message": "คือ ซื้อมาคุณได้อะไรมา แต่เราจะเปลี่ยนมุมมอง "
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.611,
      "onscreen_delay": 8.137,
      "typing_delay": 0.474,
      "typing_duration": 10.497,
      "wpm": 74,
      "message": "คุณค่าของมันของผลิตภัณฑ์ชิ้นนี้มันดีกว่าสำหรับผู้ใช้"
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.497,
      "onscreen_delay": 4.846,
      "typing_delay": 1.651,
      "typing_duration": 13.435,
      "wpm": 47,
      "message": "อย่างแน่นอน นี่แหละ เราอยากจะเปลี่ยนมุมมอง"
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.433,
      "onscreen_delay": 8.677,
      "typing_delay": 0.756,
      "typing_duration": 9.997,
      "wpm": 80,
      "message": "บริโภคนั้นนี่ว่ายี่ห้อของเรานี่ไมได้เน้นเทคโนโลยี แต่"
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.996,
      "onscreen_delay": 5.3,
      "typing_delay": 0.696,
      "typing_duration": 10.536,
      "wpm": 47,
      "message": "เราจะเน้นทำให้คนมีความสุข ทำเราคน"
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.533,
      "onscreen_delay": 5.752,
      "typing_delay": 0.781,
      "typing_duration": 8.764,
      "wpm": 77,
      "message": "รู้สึกว่าเวลาเขาอยู่บ้าน เขาอยู่บ้านอย่างจริง "
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.759,
      "onscreen_delay": 0.924,
      "typing_delay": 3.835,
      "typing_duration": 8.975,
      "wpm": 22,
      "message": "เราให้คำนิยาม"
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.967,
      "onscreen_delay": 3.422,
      "typing_delay": 1.545,
      "typing_duration": 8.1,
      "wpm": 59,
      "message": "ของค่านิยมของเรา ว่าเราจะมอบหมาย"
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.1,
      "onscreen_delay": 3.124,
      "typing_delay": 0.976,
      "typing_duration": 11.327,
      "wpm": 58,
      "message": "ของเรามาเป็น 4 เสา ฟังนะครับ ด้านซ้าย เสาแรก "
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.326,
      "onscreen_delay": 5.94,
      "typing_delay": 1.386,
      "typing_duration": 10.321,
      "wpm": 35,
      "message": "เขาเรียกว่า mind feeling "
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.321,
      "onscreen_delay": 4.251,
      "typing_delay": 2.07,
      "typing_duration": 11.822,
      "wpm": 23,
      "message": "กับความสะดวกกับคุณ "
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.82,
      "onscreen_delay": 7.155,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 8.897,
      "wpm": 57,
      "message": "ก็คือตั้งแต่ต้นจนจบแล้วออกนอกประตู"
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.894,
      "onscreen_delay": 3.1,
      "typing_delay": 1.794,
      "typing_duration": 9.331,
      "wpm": 71,
      "message": "กดปุ่มเดียว ออกหน้าบ้านได้เลย ทุกอย่างเลยนี่ "
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.329,
      "onscreen_delay": 4.945,
      "typing_delay": 0.384,
      "typing_duration": 10.959,
      "wpm": 57,
      "message": "ผมว่าอุปกรณ์ก็ปิดโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.953,
      "onscreen_delay": 5.447,
      "typing_delay": 1.506,
      "typing_duration": 13.752,
      "wpm": 28,
      "message": "แอร์ ไฟ ระบบสุญญากาศจะเปิด "
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.751,
      "onscreen_delay": 9.034,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 6.885,
      "wpm": 44,
      "message": "อย่างเช่น มีบ้านผมก็"
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.748,
      "onscreen_delay": 4.083,
      "typing_delay": 1.665,
      "typing_duration": 7.033,
      "wpm": 49,
      "message": "ไป หรือว่าระบบอัตโนมัติ "
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.029,
      "onscreen_delay": 1.877,
      "typing_delay": 1.152,
      "typing_duration": 11.097,
      "wpm": 57,
      "message": "หรือสมมติอยากจะกินข้าวเย็น ก็คือสามารถตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.095,
      "onscreen_delay": 4.804,
      "typing_delay": 2.291,
      "typing_duration": 12.327,
      "wpm": 39,
      "message": "ข้าง ๆ  แสง สี เสียง ดนตรีก็เปิด "
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.326,
      "onscreen_delay": 7.065,
      "typing_delay": 1.261,
      "typing_duration": 6.091,
      "wpm": 57,
      "message": "คลอได้ก็จะทำให้บรรยากาศ"
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.324,
      "onscreen_delay": 3.182,
      "typing_delay": 1.142,
      "typing_duration": 10.351,
      "wpm": 29,
      "message": "คือ ใส่ใจ ไยดี สมมติ"
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.351,
      "onscreen_delay": 4.659,
      "typing_delay": 1.692,
      "typing_duration": 8.724,
      "wpm": 64,
      "message": "คุณพ่อคุณแม่ คนที่เรารักหรือลูกเรานี่ "
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.724,
      "onscreen_delay": 3.921,
      "typing_delay": 0.803,
      "typing_duration": 13.324,
      "wpm": 38,
      "message": "จะสามารถใส่ใจคนที่เรารักได้อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.322,
      "onscreen_delay": 7.258,
      "typing_delay": 2.064,
      "typing_duration": 13.784,
      "wpm": 49,
      "message": "ผู้สูงอายุแม้ว่าเราจะอยู่กับคุณพ่อคุณแม่ก็ตาม "
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.783,
      "onscreen_delay": 8.286,
      "typing_delay": 1.497,
      "typing_duration": 12.373,
      "wpm": 52,
      "message": "แต่อย่างน้อยเราก็สบายใจได้ คุณพ่อ คุณแม่เรา"
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.372,
      "onscreen_delay": 7.677,
      "typing_delay": 0.695,
      "typing_duration": 9.976,
      "wpm": 41,
      "message": "ไม่เกิดอุบัติเหตุนะครับ เสา"
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.973,
      "onscreen_delay": 5.56,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 11.246,
      "wpm": 25,
      "message": "ที่ 3 นะครับ อยู่ดี "
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.244,
      "onscreen_delay": 5.26,
      "typing_delay": 1.984,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 32,
      "message": "ณ ปัจจุบันนี้มีมลพิษมันเยอะเราจะ"
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.348,
      "typing_delay": 0.652,
      "typing_duration": 12.284,
      "wpm": 54,
      "message": "ได้อย่างไร แล้วมีอากาศที่ดีใช่ไหม อากาศที่ดี"
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.283,
      "onscreen_delay": 7.027,
      "typing_delay": 1.256,
      "typing_duration": 13.355,
      "wpm": 47,
      "message": "และพักผ่อน ผ่อนคลาย เสาที่ 4 นะครับ Saving "
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.354,
      "onscreen_delay": 8.427,
      "typing_delay": 0.927,
      "typing_duration": 9.91,
      "wpm": 45,
      "message": "นะครับ ในการที่สบายใจน่ะ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.908,
      "onscreen_delay": 2.905,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 8.299,
      "wpm": 33,
      "message": "ประหยัดต้นทุนไฟฟ้า "
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.296,
      "onscreen_delay": 3.24,
      "typing_delay": 1.056,
      "typing_duration": 7.71,
      "wpm": 62,
      "message": "ใช้น้ำอย่างนี้ สมมติ คุณเปิดแอร์ "
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.709,
      "onscreen_delay": 1.496,
      "typing_delay": 2.213,
      "typing_duration": 7.466,
      "wpm": 60,
      "message": "ถ้าเกิดอยู่ในห้องคนเดียวใช่ไหม "
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.462,
      "onscreen_delay": 1.958,
      "typing_delay": 1.504,
      "typing_duration": 14.647,
      "wpm": 40,
      "message": "แล้วเปิดแอร์นี่ ไม่อยากจะ...แอร์ตอนเย็น "
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.647,
      "onscreen_delay": 9.596,
      "typing_delay": 1.051,
      "typing_duration": 12.94,
      "wpm": 72,
      "message": "เพราะว่าคุณอยู่แแค่คนเดียว แต่ถ้าคุณอยู่ในห้องนี้แล้วคนอยู่กัน "
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.938,
      "onscreen_delay": 7.963,
      "typing_delay": 0.975,
      "typing_duration": 10.616,
      "wpm": 37,
      "message": "5 คนน่ะ อุณหภูมิที่เหมาะสม "
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.615,
      "onscreen_delay": 6.197,
      "typing_delay": 0.418,
      "typing_duration": 9.362,
      "wpm": 50,
      "message": "สำหรับทำให้ 5 คนเย็นอยู่สบายนี่ "
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.361,
      "onscreen_delay": 4.201,
      "typing_delay": 1.16,
      "typing_duration": 14.587,
      "wpm": 41,
      "message": "ตัวอย่างนะครับ ต่อมาความคิดครับ Mind Set "
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.586,
      "onscreen_delay": 8.74,
      "typing_delay": 1.846,
      "typing_duration": 10.134,
      "wpm": 59,
      "message": "เห็นคุณค่านะครับ ที่เราใส่เข้าไปในชุดนี้ "
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.581,
      "onscreen_delay": 5.878,
      "typing_delay": 0.703,
      "typing_duration": 5.016,
      "wpm": 57,
      "message": "เราก็มีชุดแรกนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.581,
      "onscreen_delay": 1.969,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 6.699,
      "wpm": 45,
      "message": "คือ สักคนที่สนใจแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.695,
      "onscreen_delay": 1.945,
      "typing_delay": 0.75,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 51,
      "message": "ก็พอวื้อมาชุดเริ่มต้นครับ ถ้าติดใจครับ คุณก้อัปเกรด"
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.33,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 9.092,
      "wpm": 56,
      "message": "ขึ้นไปเรื่อย ๆ เพิ่มมา สมมติถ้าคุณ"
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.148,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 62,
      "message": "ต้องการใช้ชื่อผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมครัวเรือนมากขึ้น คุณ"
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.404,
      "typing_delay": 0.594,
      "typing_duration": 7.707,
      "wpm": 62,
      "message": "เพิ่มมาแต่งเติมบ้านได้ อันนี้คือ"
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.573,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 13.395,
      "wpm": 44,
      "message": "ตัวอย่างของลูกเล่นนะครับ ที่คนอยากจะได้ "
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.395,
      "onscreen_delay": 8.403,
      "typing_delay": 0.992,
      "typing_duration": 11.776,
      "wpm": 25,
      "message": "เราเรียกว่า Property "
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.774,
      "onscreen_delay": 6.727,
      "typing_delay": 1.047,
      "typing_duration": 12.965,
      "wpm": 46,
      "message": "สมมติคุณมีบ้านนนะครับ แล้วมีหลอดไฟเยอะ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.964,
      "onscreen_delay": 8.454,
      "typing_delay": 0.51,
      "typing_duration": 8.519,
      "wpm": 46,
      "message": "เราเปิดไฟปุ๊บ ไฟเปิดทุกดวง"
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.963,
      "onscreen_delay": 4.028,
      "typing_delay": 0.935,
      "typing_duration": 10.141,
      "wpm": 40,
      "message": "นะครับ เปิด... ผมเปิดทุกดวง "
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.14,
      "onscreen_delay": 5.346,
      "typing_delay": 0.794,
      "typing_duration": 8.723,
      "wpm": 48,
      "message": "แต่สมมติถ้าเกิดมีแสงธรรมชาติ"
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.722,
      "onscreen_delay": 3.785,
      "typing_delay": 0.937,
      "typing_duration": 10.193,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่มาจากหน้าต่างน่ะ ก็หลอดไฟที่"
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.192,
      "onscreen_delay": 5.669,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 6.651,
      "wpm": 79,
      "message": "ใกล้กับหน้าต่างนั้นน่ะ อาจจะไม่เปิด "
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.649,
      "onscreen_delay": 2.049,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 48,
      "message": "แต่ถ้าเปิด ก็เปิดไม่ได้เต็มที่ เพราะว่าใช้ระบบ P"
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.322,
      "typing_delay": 1.678,
      "typing_duration": 10.238,
      "wpm": 44,
      "message": "Lighting น่ะหรือระบบไฟอัจฉริยะ"
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.315,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 8.133,
      "wpm": 66,
      "message": "นะครับ คือ ดูสิว่าแสงในห้องนี่ สว่าง"
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.132,
      "onscreen_delay": 3.83,
      "typing_delay": 0.302,
      "typing_duration": 9.199,
      "wpm": 88,
      "message": "มากน้อยขนาดไหน ก็คือไม่จำเป็นต้องใช้พลังงานมาก แต่ไฟก็"
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.199,
      "onscreen_delay": 5.036,
      "typing_delay": 0.163,
      "typing_duration": 9.893,
      "wpm": 27,
      "message": "ติด... ต่อมานะครับ"
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.891,
      "onscreen_delay": 5.056,
      "typing_delay": 0.835,
      "typing_duration": 11.077,
      "wpm": 15,
      "message": "ก็ Phygital "
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.076,
      "onscreen_delay": 5.811,
      "typing_delay": 1.265,
      "typing_duration": 9.202,
      "wpm": 51,
      "message": "เพราะเรา มีตัว App อยู่แล้ว เรา"
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.198,
      "onscreen_delay": 3.615,
      "typing_delay": 1.583,
      "typing_duration": 14.695,
      "wpm": 38,
      "message": "มีแอปบนมือถือแล้ว Smartphone Home lab "
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.693,
      "onscreen_delay": 7.545,
      "typing_delay": 3.148,
      "typing_duration": 9.066,
      "wpm": 23,
      "message": "แอป... เราเห็น"
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.692,
      "onscreen_delay": 5.837,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 11.354,
      "wpm": 45,
      "message": "อุปกรณ์อัจฉริยะในบ้านเราเพียบเลยนะ "
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.351,
      "onscreen_delay": 6.468,
      "typing_delay": 0.883,
      "typing_duration": 10.787,
      "wpm": 68,
      "message": "อุปกรณ์นั้นอยู่ไหน เราก็ออกแบบโดยประสบการณ์ผู้ใช้ "
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.786,
      "onscreen_delay": 6.352,
      "typing_delay": 0.434,
      "typing_duration": 7.609,
      "wpm": 79,
      "message": "หรือว่าเรา UX กดปุ่มเดียว ใกล้จะกลับบ้าน"
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.606,
      "onscreen_delay": 2.704,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 11.771,
      "wpm": 41,
      "message": "หรือว่าบอกว่าจะออกจากบ้าน และคุณ"
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.77,
      "onscreen_delay": 6.704,
      "typing_delay": 1.066,
      "typing_duration": 6.955,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็สามารถที่จะเลือก"
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.769,
      "onscreen_delay": 3.111,
      "typing_delay": 0.658,
      "typing_duration": 13.858,
      "wpm": 66,
      "message": "ที่แตกต่างกัน อย่างนี้คือห้องรับแขก ห้องรับแขกดูสิ มีอะไรบ้าง "
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.857,
      "onscreen_delay": 9.318,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 7.467,
      "wpm": 82,
      "message": "อย่างเช่น พัดลม แอร์ เครื่องปรับอากาศ และ"
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.856,
      "onscreen_delay": 3.332,
      "typing_delay": 2.524,
      "typing_duration": 7.198,
      "wpm": 13,
      "message": "หลอดไฟ "
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.191,
      "onscreen_delay": 0.886,
      "typing_delay": 2.305,
      "typing_duration": 8.105,
      "wpm": 52,
      "message": "ผมเวลาเราอยู่บ้านเรานี่ อยู่"
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.104,
      "onscreen_delay": 3.016,
      "typing_delay": 1.088,
      "typing_duration": 12.577,
      "wpm": 62,
      "message": "บ้านอัจฉริยะ SMART HOME ไม่ใช่สำหรับบ้านใหม่เท่านั้น "
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.575,
      "onscreen_delay": 6.175,
      "typing_delay": 2.4,
      "typing_duration": 6.193,
      "wpm": 70,
      "message": "แล้วถ้าบ้านเก่า ๆ อย่างภาพนี้ "
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.574,
      "onscreen_delay": 2.729,
      "typing_delay": 1.845,
      "typing_duration": 13.589,
      "wpm": 30,
      "message": "พ่อ แม่นี่ เขาก็จะสามารถให้"
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.588,
      "onscreen_delay": 9.016,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 9.236,
      "wpm": 42,
      "message": "เป็น Smart Home ได้ให้เป็น"
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.585,
      "onscreen_delay": 3.783,
      "typing_delay": 1.802,
      "typing_duration": 8.106,
      "wpm": 54,
      "message": "ของประชากรทุกคน ก็จะทำให้ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.104,
      "onscreen_delay": 3.782,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 7.257,
      "wpm": 87,
      "message": "เข้าใจมากขึ้นว่าสิ่งที่ผมกำลังนำเสนอ เราก็"
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.256,
      "onscreen_delay": 2.14,
      "typing_delay": 1.116,
      "typing_duration": 13.036,
      "wpm": 53,
      "message": "มีคลิปสั้น ๆ ที่จะเปิดให้ดูนะคะ ว่าคำตอบของเรา"
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.035,
      "onscreen_delay": 8.398,
      "typing_delay": 0.637,
      "typing_duration": 11.006,
      "wpm": 38,
      "message": "คืออะไร บ้านเปิดเพลงให้หน่อย "
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.004,
      "onscreen_delay": 5.664,
      "typing_delay": 1.34,
      "typing_duration": 14.02,
      "wpm": 42,
      "message": "// ทุกอย่างในบ้านคอนโทรลได้ แค่ใช้เสียง "
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.018,
      "onscreen_delay": 5.839,
      "typing_delay": 4.179,
      "typing_duration": 11.011,
      "wpm": 52,
      "message": "ออกจากบ้านก็ไม่ต้องห่วงว่าจะลืมปิดอะไร "
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.009,
      "onscreen_delay": 3.78,
      "typing_delay": 3.229,
      "typing_duration": 11.23,
      "wpm": 37,
      "message": "และไม่ต้องห่วง ว่าจะไม่มีใคร"
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.227,
      "onscreen_delay": 6.029,
      "typing_delay": 1.198,
      "typing_duration": 6.437,
      "wpm": 19,
      "message": "ช่วยดูแล "
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.226,
      "onscreen_delay": 1.637,
      "typing_delay": 1.589,
      "typing_duration": 7.58,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่บ้านจะมีอากาศดี ๆ ให้เสมอ "
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.58,
      "onscreen_delay": 2.927,
      "typing_delay": 0.653,
      "typing_duration": 7.294,
      "wpm": 43,
      "message": "อยากมีไฟแค่มองก็รู้ใจ "
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.292,
      "onscreen_delay": 2.309,
      "typing_delay": 0.983,
      "typing_duration": 13.113,
      "wpm": 49,
      "message": "ถึงเวลาต้องโฟกัสงาน เราก็ปับแสงให้อย่างพอดี "
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.112,
      "onscreen_delay": 3.639,
      "typing_delay": 5.473,
      "typing_duration": 5.473,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.11,
      "onscreen_delay": 1.942,
      "typing_delay": 3.168,
      "typing_duration": 9.682,
      "wpm": 42,
      "message": "เรื่องเทคโนโลยีไม่ต้อง Mind "
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.681,
      "onscreen_delay": 4.344,
      "typing_delay": 1.337,
      "typing_duration": 12.983,
      "wpm": 38,
      "message": "ด้วย... ของเรา ที่ออกแบบ Solution "
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.982,
      "onscreen_delay": 8.107,
      "typing_delay": 0.875,
      "typing_duration": 10.874,
      "wpm": 41,
      "message": "เทคโนโลยี ให้กับทุการอยู่อาศัย "
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.872,
      "onscreen_delay": 2.156,
      "typing_delay": 4.716,
      "typing_duration": 4.716,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.812,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.812,
      "typing_duration": 6.932,
      "wpm": 13,
      "message": "ไม่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.931,
      "onscreen_delay": 2.556,
      "typing_delay": 0.375,
      "typing_duration": 9.139,
      "wpm": 71,
      "message": "กำลังทำอะไร จะคอยปรับแสงสว่างให้เพียงพอเสมอ "
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.138,
      "onscreen_delay": 4.196,
      "typing_delay": 0.942,
      "typing_duration": 12.085,
      "wpm": 46,
      "message": "หรือจะหิวเมื่อไหร่ อาหารก็พร้อมเสิร์ฟ "
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.084,
      "onscreen_delay": 7.101,
      "typing_delay": 0.983,
      "typing_duration": 7.792,
      "wpm": 89,
      "message": "แม้ไม่อยู่บ้านแต่อยากดูแลคนที่คุณรักเราก็พร้อม"
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.082,
      "onscreen_delay": 3.403,
      "typing_delay": 0.679,
      "typing_duration": 6.287,
      "wpm": 43,
      "message": "ทำให้ ไม่ต้องกังวล"
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.286,
      "onscreen_delay": 1.792,
      "typing_delay": 0.494,
      "typing_duration": 10.07,
      "wpm": 71,
      "message": "เรื่องความปลอดภัย เพราะจะมีเราอยู่ใกล้ ๆ ทุกเวลา "
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.068,
      "onscreen_delay": 1.723,
      "typing_delay": 4.345,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 14,
      "message": "คอยปรับอุรหภูม"
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.349,
      "typing_delay": 0.651,
      "typing_duration": 7.971,
      "wpm": 72,
      "message": "อุณหภูมิให้พอดีที่สุดไม่ว่าช่วงเวลาไหน "
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 3.427,
      "typing_delay": 3.572,
      "typing_duration": 13.154,
      "wpm": 31,
      "message": "เรื่องเทคโนโลยีไม่ต้อง mind "
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.153,
      "onscreen_delay": 8.784,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 14.358,
      "wpm": 34,
      "message": "ไม่ต้อง... ที่ช่วยออกแบบ Solution "
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.357,
      "onscreen_delay": 10.027,
      "typing_delay": 0.33,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 38,
      "message": "ด้านเทคโนโลยี ให้กับทุการอยู่อาศัย Yop"
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 6.706,
      "typing_delay": 4.291,
      "typing_duration": 4.291,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.664,
      "typing_delay": 1.333,
      "typing_duration": 10.166,
      "wpm": 30,
      "message": "มี mind ไม่ต้อง mind "
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.165,
      "onscreen_delay": 3.652,
      "typing_delay": 2.513,
      "typing_duration": 11.604,
      "wpm": 40,
      "message": "แอปดี ๆ มีให้ทุกคนในบ้านตลอดวัน "
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.602,
      "onscreen_delay": 6.423,
      "typing_delay": 1.179,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 29,
      "message": "ปรับแสงให้เหมาะกับการใช้ชีวิต "
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 7.815,
      "typing_delay": 3.186,
      "typing_duration": 6.975,
      "wpm": 52,
      "message": "เรื่องครัวเป็นเรื่องง่าย "
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 5.496,
      "typing_delay": 1.504,
      "typing_duration": 6.384,
      "wpm": 35,
      "message": "ควบคุมได้ดั่งใจ "
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 1.521,
      "typing_delay": 1.477,
      "typing_duration": 9.039,
      "wpm": 73,
      "message": "หรืออยากได้อะไร ก็มีเราเป็นผู้ช่วยอยู่ข้าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.038,
      "onscreen_delay": 2.936,
      "typing_delay": 2.102,
      "typing_duration": 13.594,
      "wpm": 44,
      "message": "โฟกัสกับสิ่งที่ทำได้เต็มที่ เรื่องเล็ก ๆ "
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.592,
      "onscreen_delay": 8.898,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 4.969,
      "wpm": 45,
      "message": "ปล่อยให้เราดูแล "
    },
    {
      "message_id": 412,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.592,
      "onscreen_delay": 2.876,
      "typing_delay": 2.716,
      "typing_duration": 10.504,
      "wpm": 39,
      "message": "เรื่องเทคโนโลยีไม่ต้อง mind "
    },
    {
      "message_id": 413,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.498,
      "onscreen_delay": 4.77,
      "typing_delay": 1.728,
      "typing_duration": 13.357,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่ช่วยออกแบบ Solution ด้านเทคโนโลยีการอยู่อาศัย"
    },
    {
      "message_id": 414,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.355,
      "onscreen_delay": 8.079,
      "typing_delay": 1.276,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 35,
      "message": "ให้กับทุกการอยู่อาศัย your way mind"
    },
    {
      "message_id": 415,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 7.334,
      "typing_delay": 3.665,
      "typing_duration": 9.776,
      "wpm": 29,
      "message": "เราเห็นวิดีโอสั้น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 416,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.028,
      "typing_delay": 0.97,
      "typing_duration": 9.33,
      "wpm": 61,
      "message": "นี้นะครับ มันก็อย่างที่บอกบุคลิกนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 417,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.326,
      "onscreen_delay": 4.904,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 7.245,
      "wpm": 62,
      "message": "ของบุคคลที่อยู่ในบ้าน ก็จะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 418,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.243,
      "onscreen_delay": 2.587,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "ผู้หญิงที่อยู่คนเดียว เทปที่ 2 ก็คือผู้"
    },
    {
      "message_id": 419,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.943,
      "typing_delay": 1.058,
      "typing_duration": 13.865,
      "wpm": 60,
      "message": "และคลิปที่ 3 ก็คือสมาชิกครอบครัวที่อยู่ครอบครัวเีดยวกัน "
    },
    {
      "message_id": 420,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.863,
      "onscreen_delay": 8.693,
      "typing_delay": 1.17,
      "typing_duration": 12.155,
      "wpm": 52,
      "message": "ถ้าเกิดเรามีเทคโนโลยีที่เป็นส่วนรวมทั้งหมด "
    },
    {
      "message_id": 421,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.154,
      "onscreen_delay": 7.704,
      "typing_delay": 0.45,
      "typing_duration": 7.722,
      "wpm": 91,
      "message": "เราจะใช้เทคโนโลยีที่จะช่วยชีวิตของคนที่อยู่บ้าน "
    },
    {
      "message_id": 422,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.154,
      "onscreen_delay": 3.582,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 13.022,
      "wpm": 50,
      "message": "สามารถอยู่ได้ที่บรรยากาศอบอุ่นในบ้านนี้แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 423,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.019,
      "onscreen_delay": 8.119,
      "typing_delay": 0.9,
      "typing_duration": 9.691,
      "wpm": 76,
      "message": "นี่ล่ะคือหลักการความคิดของเราว่าทำไมเราถึงพูดถึคง"
    },
    {
      "message_id": 424,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.69,
      "onscreen_delay": 4.228,
      "typing_delay": 1.462,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 52,
      "message": "ผลิตภัณฑ์และการบริการ อันที่ 2 นะครับ Freedom choive"
    },
    {
      "message_id": 425,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 8.748,
      "typing_delay": 2.251,
      "typing_duration": 8.844,
      "wpm": 64,
      "message": "อัจฉริยะ... ไม่ใช่ครับ อิสระในการเลือก "
    },
    {
      "message_id": 426,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.048,
      "typing_delay": 1.95,
      "typing_duration": 14.467,
      "wpm": 35,
      "message": "คนที่มีอิสระในการเลือกผลิตภัณฑ์ไหน"
    },
    {
      "message_id": 427,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.466,
      "onscreen_delay": 9.92,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 7.552,
      "wpm": 62,
      "message": "ในบ้านของคุณ ตอนนี้ในบ้านของเรา"
    },
    {
      "message_id": 428,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.464,
      "onscreen_delay": 5.62,
      "typing_delay": 0.844,
      "typing_duration": 12.034,
      "wpm": 64,
      "message": "หรือว่าผู้เชี่ยวชาญนะครับ ผู้เชี่ยวชาญของไวน์นี่ล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 429,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.033,
      "onscreen_delay": 6.427,
      "typing_delay": 1.606,
      "typing_duration": 12.751,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็คือแล้วเป็นคนที่แนะนำได้ คัดสรร"
    },
    {
      "message_id": 430,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.75,
      "onscreen_delay": 8.208,
      "typing_delay": 0.542,
      "typing_duration": 10.862,
      "wpm": 33,
      "message": "ให้คุณ ณ ปีนี้ เรามีความ"
    },
    {
      "message_id": 431,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.861,
      "onscreen_delay": 6.161,
      "typing_delay": 0.7,
      "typing_duration": 7.987,
      "wpm": 85,
      "message": "ยืดหยุ่นนะครับ ในการที่หมุนเข้าหากัน สมมติคุณ"
    },
    {
      "message_id": 432,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.985,
      "onscreen_delay": 3.277,
      "typing_delay": 0.708,
      "typing_duration": 13.005,
      "wpm": 47,
      "message": "อาจจะมี App หลาย ๆ ตัวบนมือถือคุณ ถ้าเกิด"
    },
    {
      "message_id": 433,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.004,
      "onscreen_delay": 8.002,
      "typing_delay": 1.002,
      "typing_duration": 7.906,
      "wpm": 65,
      "message": "คุณอยู่ในโครงการหมู่บ้านเขาอาจจะมี"
    },
    {
      "message_id": 434,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.002,
      "onscreen_delay": 4.315,
      "typing_delay": 0.687,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 50,
      "message": "แอปของตัวเอง แต่แพลตฟอร์มของเรานี่มีบูรณาการสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 435,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.13,
      "typing_delay": 0.871,
      "typing_duration": 9.015,
      "wpm": 57,
      "message": "โครงการหมู่บ้านของคุณก็ได้แล้วเป็น"
    },
    {
      "message_id": 436,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.231,
      "typing_delay": 0.768,
      "typing_duration": 10.059,
      "wpm": 43,
      "message": "ระบบบริการแบบเปิด หรือว่า ..."
    },
    {
      "message_id": 437,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.056,
      "onscreen_delay": 4.541,
      "typing_delay": 1.515,
      "typing_duration": 10.018,
      "wpm": 46,
      "message": "หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ซื้อได้ตาม"
    },
    {
      "message_id": 438,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.014,
      "onscreen_delay": 4.416,
      "typing_delay": 1.598,
      "typing_duration": 14.256,
      "wpm": 44,
      "message": "ท้องตลาด ตอนนั้นที่สามารถเข้าร่วมได้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 439,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.255,
      "onscreen_delay": 9.083,
      "typing_delay": 1.172,
      "typing_duration": 9.685,
      "wpm": 39,
      "message": "ใช้แอปถ่ายเอกสารธนาคารได้"
    },
    {
      "message_id": 440,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.252,
      "onscreen_delay": 5.486,
      "typing_delay": 0.766,
      "typing_duration": 9.766,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่เราแนะนำนะครับ เราทำงานร่วม"
    },
    {
      "message_id": 441,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.765,
      "onscreen_delay": 5.203,
      "typing_delay": 0.562,
      "typing_duration": 11.914,
      "wpm": 76,
      "message": "กับพันธมิตรของเราหลาย ๆ บริษัทที่จะให้ Solution แก่ลูกค้าได้ "
    },
    {
      "message_id": 442,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.913,
      "onscreen_delay": 6.632,
      "typing_delay": 1.281,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 19,
      "message": "สมมติถ้าคุณใช้ Sama"
    },
    {
      "message_id": 443,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.529,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 10.527,
      "wpm": 80,
      "message": "หรือแอปเปิลนะครับ เราบูรณาการเข้าได้ หรือคุณมาซื้อหลอดไฟ"
    },
    {
      "message_id": 444,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.988,
      "typing_delay": 1.01,
      "typing_duration": 10.419,
      "wpm": 56,
      "message": "จาก Lamton หรือ IF นะครับ เราก็บูรณาการ"
    },
    {
      "message_id": 445,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.417,
      "onscreen_delay": 6.019,
      "typing_delay": 0.398,
      "typing_duration": 13.077,
      "wpm": 52,
      "message": "เข้าได้เหมือนกัน หรือว่า Smart ที่มีเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 446,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.076,
      "onscreen_delay": 7.415,
      "typing_delay": 1.661,
      "typing_duration": 13.582,
      "wpm": 19,
      "message": "T smart Tecnology  "
    },
    {
      "message_id": 447,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.581,
      "onscreen_delay": 7.507,
      "typing_delay": 2.074,
      "typing_duration": 12.139,
      "wpm": 37,
      "message": "SAMSUNG หรือ Toshiba หรือ Sony "
    },
    {
      "message_id": 448,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.138,
      "onscreen_delay": 5.524,
      "typing_delay": 2.614,
      "typing_duration": 12.206,
      "wpm": 52,
      "message": "แล้วอุปกรณ์นะครับ อุปกรณ์คุณสามารถเลือกได้ "
    },
    {
      "message_id": 449,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.205,
      "onscreen_delay": 7.433,
      "typing_delay": 0.772,
      "typing_duration": 9.674,
      "wpm": 68,
      "message": "คุณอยากได้อะไร จัด Style ของคุณ คุณชอบแบบไหน "
    },
    {
      "message_id": 450,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.673,
      "onscreen_delay": 4.921,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 23,
      "message": "ถ้าเป้นเรื่องสวิซซ์ไฟ แ"
    },
    {
      "message_id": 451,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.294,
      "typing_delay": 0.706,
      "typing_duration": 14.295,
      "wpm": 48,
      "message": "เปิดปิดนะ ยังก๊อกแกก เราก็สามารถหาได้เหมือนกัน "
    },
    {
      "message_id": 452,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.293,
      "onscreen_delay": 9.34,
      "typing_delay": 0.953,
      "typing_duration": 9.626,
      "wpm": 53,
      "message": "สมมติถ้าเกิดคุณต้องการสวิตช์นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 453,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.292,
      "onscreen_delay": 4.999,
      "typing_delay": 1.293,
      "typing_duration": 7.487,
      "wpm": 56,
      "message": "สัมผัสนะครับ หน้าจอสัมผัสได้ "
    },
    {
      "message_id": 454,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.486,
      "onscreen_delay": 3.227,
      "typing_delay": 0.259,
      "typing_duration": 14.826,
      "wpm": 28,
      "message": "หรือระบบพรีเมี่ยม ระบบหรูหรา"
    },
    {
      "message_id": 455,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.825,
      "onscreen_delay": 8.751,
      "typing_delay": 2.074,
      "typing_duration": 6.906,
      "wpm": 43,
      "message": "นะครับ นาโอบะชื่อดัง"
    },
    {
      "message_id": 456,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.823,
      "onscreen_delay": 4.69,
      "typing_delay": 2.133,
      "typing_duration": 13.101,
      "wpm": 31,
      "message": "ซึ่งหมายความว่าอิสรภาพในการ"
    },
    {
      "message_id": 457,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.1,
      "onscreen_delay": 8.755,
      "typing_delay": 0.345,
      "typing_duration": 8.481,
      "wpm": 73,
      "message": "เลือกจัดสรร คัดสรร คุณชอบแบบไหน จัดให้ได้ "
    },
    {
      "message_id": 458,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.099,
      "onscreen_delay": 2.579,
      "typing_delay": 2.52,
      "typing_duration": 9.622,
      "wpm": 16,
      "message": "แล้วคือ... "
    },
    {
      "message_id": 459,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.619,
      "onscreen_delay": 4.472,
      "typing_delay": 1.147,
      "typing_duration": 10.027,
      "wpm": 61,
      "message": "ความเป็นส่วนตัวเพราะว่าตัวอุปกรณ์อัจฉริยะ"
    },
    {
      "message_id": 460,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.025,
      "onscreen_delay": 5.171,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 14.455,
      "wpm": 55,
      "message": "นี่นะครับ เวลาเขาอยู่ในบ้านคุณ คุณจะแน่ใจได้ว่าข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 461,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.451,
      "onscreen_delay": 9.813,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 8.647,
      "wpm": 68,
      "message": "คุณน่ะจะไม่รั่วไหลไปสู่คนภายนอกน่ะ แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 462,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.449,
      "onscreen_delay": 5.789,
      "typing_delay": 0.66,
      "typing_duration": 13.754,
      "wpm": 55,
      "message": "ข้อมูลที่คุณอัปเข้าไป แล้วคุณจะแน่ใจได้อย่างไร ว่า"
    },
    {
      "message_id": 463,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.754,
      "onscreen_delay": 8.293,
      "typing_delay": 1.461,
      "typing_duration": 7.179,
      "wpm": 84,
      "message": "ข้อมูลนี่มันปลอดภัยจริง ณ ตอนนี้เราพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 464,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.753,
      "onscreen_delay": 4.793,
      "typing_delay": 0.96,
      "typing_duration": 9.819,
      "wpm": 57,
      "message": "เทคโนโลยีของเรานี่ เรียกว่า mind edge "
    },
    {
      "message_id": 465,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.818,
      "onscreen_delay": 3.523,
      "typing_delay": 2.295,
      "typing_duration": 7.587,
      "wpm": 43,
      "message": "หรือจะแชร์ Wi-Fi ก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 466,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.587,
      "onscreen_delay": 3.002,
      "typing_delay": 0.585,
      "typing_duration": 10.584,
      "wpm": 47,
      "message": "มันไม่ มันกลั้นนะ มันไม่อัปเข้าไป "
    },
    {
      "message_id": 467,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.583,
      "onscreen_delay": 5.959,
      "typing_delay": 0.624,
      "typing_duration": 13.452,
      "wpm": 58,
      "message": "ส่วนตัวจริง  ๆ และมากไปกว่านั้นไม่จำเป็นต้องใช้ WiFi "
    },
    {
      "message_id": 468,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.45,
      "onscreen_delay": 7.518,
      "typing_delay": 1.932,
      "typing_duration": 11.429,
      "wpm": 55,
      "message": "ถ้าไม่มี WiFi ก็สามารถใช้งานได้ ถ้าบ้านคุณ"
    },
    {
      "message_id": 469,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.428,
      "onscreen_delay": 6.293,
      "typing_delay": 1.135,
      "typing_duration": 9.639,
      "wpm": 54,
      "message": "มี Wi-Fi นี่คุณจะสามารถควบคุมได้หมด "
    },
    {
      "message_id": 470,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.637,
      "onscreen_delay": 4.973,
      "typing_delay": 0.664,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 55,
      "message": "เพระาว่าเหมือนคอมตัวเล็ก ๆ ตัวหนึ่ง ติดตั้งเข้าไปในบ้าข"
    },
    {
      "message_id": 471,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 8.19,
      "typing_delay": 2.81,
      "typing_duration": 9.227,
      "wpm": 52,
      "message": "อันที่ 3 คือบริการตั้งแต่ต้นจนจบ "
    },
    {
      "message_id": 472,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 4.792,
      "typing_delay": 2.207,
      "typing_duration": 12.032,
      "wpm": 37,
      "message": "จากต้นจนจบ ถ้าคุณมี Samrt Home "
    },
    {
      "message_id": 473,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.031,
      "onscreen_delay": 7.197,
      "typing_delay": 0.834,
      "typing_duration": 9.579,
      "wpm": 72,
      "message": "คุณสบายใจนะครับ คุณไม่ต้องกังวล เหมือนมีคุณที่"
    },
    {
      "message_id": 474,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.574,
      "onscreen_delay": 3.195,
      "typing_delay": 2.379,
      "typing_duration": 11.362,
      "wpm": 37,
      "message": "ทำทุกสิ่งทุกอย่างเอง ดังนั้น "
    },
    {
      "message_id": 475,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.361,
      "onscreen_delay": 6.558,
      "typing_delay": 0.803,
      "typing_duration": 9.035,
      "wpm": 38,
      "message": "เรามีระบบนิเวศของเราเอง "
    },
    {
      "message_id": 476,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.033,
      "onscreen_delay": 4.256,
      "typing_delay": 0.777,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "อย่างเช่น Mobile App หรือสั่งซื่อออนไลน"
    },
    {
      "message_id": 477,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.127,
      "typing_delay": 0.873,
      "typing_duration": 8.755,
      "wpm": 63,
      "message": "หรือว่าร้าน... คุณจะเป็นหน้าร้านก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 478,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.386,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 14.429,
      "wpm": 32,
      "message": "สมมติลูกค้ามีเรื่องผลิตภัณฑ์ของ"
    },
    {
      "message_id": 479,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.426,
      "onscreen_delay": 9.662,
      "typing_delay": 0.764,
      "typing_duration": 5.923,
      "wpm": 61,
      "message": "คุณ มากไปกว่านั้นเราก็มา"
    },
    {
      "message_id": 480,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.425,
      "onscreen_delay": 5.648,
      "typing_delay": 0.777,
      "typing_duration": 12.512,
      "wpm": 61,
      "message": "บริการของเราตั้งแต่ต้นจนจบนะครับ ตั้งแต่ก่อนติดตั้ง "
    },
    {
      "message_id": 481,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.511,
      "onscreen_delay": 7.235,
      "typing_delay": 1.276,
      "typing_duration": 6.875,
      "wpm": 57,
      "message": "เราไม่รู้นะครับ ว่าจะเลือก"
    },
    {
      "message_id": 482,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.509,
      "onscreen_delay": 3.048,
      "typing_delay": 1.461,
      "typing_duration": 14.557,
      "wpm": 42,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ตัวไหนดี เรามีทีมงานไปเยี่ยมท่าน"
    },
    {
      "message_id": 483,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.553,
      "onscreen_delay": 9.174,
      "typing_delay": 1.379,
      "typing_duration": 7.363,
      "wpm": 98,
      "message": "ออกแบบแนะนำนะครับ เราก็มีการบริการหลังการขายด้วย "
    },
    {
      "message_id": 484,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.552,
      "onscreen_delay": 5.415,
      "typing_delay": 1.137,
      "typing_duration": 12.22,
      "wpm": 50,
      "message": "ถ้าเกิดมีปัญหาใด ๆ ก็ได้เราก็มีช่างบริการ"
    },
    {
      "message_id": 485,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.219,
      "onscreen_delay": 7.393,
      "typing_delay": 0.826,
      "typing_duration": 7.115,
      "wpm": 55,
      "message": "ซ่อมให้ทันได้ทันควัน ทันที "
    },
    {
      "message_id": 486,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.217,
      "onscreen_delay": 2.85,
      "typing_delay": 1.367,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 25,
      "message": "อันที่ 4 ครับ คือ the rif"
    },
    {
      "message_id": 487,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.882,
      "typing_delay": 1.117,
      "typing_duration": 10.398,
      "wpm": 63,
      "message": "ที่ใช่หรือที่ถูกเพราะว่าเรามีพันธุกรรม เรามี "
    },
    {
      "message_id": 488,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.435,
      "typing_delay": 1.563,
      "typing_duration": 9.564,
      "wpm": 42,
      "message": "DNA ของเรา ในสายเลือดของเรา"
    },
    {
      "message_id": 489,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.563,
      "onscreen_delay": 5.014,
      "typing_delay": 0.549,
      "typing_duration": 7.15,
      "wpm": 73,
      "message": "และตอนนี้เรามีไอเดีย 3 เรื่องที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 490,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.146,
      "onscreen_delay": 2.386,
      "typing_delay": 0.76,
      "typing_duration": 14.265,
      "wpm": 38,
      "message": "เชื่อว่ามีประโยชนืสำหรับเทคโนโลยีเรา "
    },
    {
      "message_id": 491,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.264,
      "onscreen_delay": 9.464,
      "typing_delay": 0.8,
      "typing_duration": 10.602,
      "wpm": 27,
      "message": "อันแรก BiT PRACTICO "
    },
    {
      "message_id": 492,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.599,
      "onscreen_delay": 4.732,
      "typing_delay": 1.867,
      "typing_duration": 7.243,
      "wpm": 48,
      "message": "เพราะเราคิดว่า ณ ตอนนี้ "
    },
    {
      "message_id": 493,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.239,
      "onscreen_delay": 0.013,
      "typing_delay": 3.226,
      "typing_duration": 6.169,
      "wpm": 22,
      "message": "ประกอบการ"
    },
    {
      "message_id": 494,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.167,
      "onscreen_delay": 1.76,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 12.637,
      "wpm": 31,
      "message": "เขามีนิเวศ โอกาศ สำหรับ... "
    },
    {
      "message_id": 495,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.633,
      "onscreen_delay": 7.551,
      "typing_delay": 1.082,
      "typing_duration": 13.589,
      "wpm": 33,
      "message": "เราทำงาน เราอย่าง DEPA D-E-P-A "
    },
    {
      "message_id": 496,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.587,
      "onscreen_delay": 8.037,
      "typing_delay": 1.55,
      "typing_duration": 8.999,
      "wpm": 35,
      "message": "ทำงานกับรัฐบาล พูดถึง"
    },
    {
      "message_id": 497,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.586,
      "onscreen_delay": 5.29,
      "typing_delay": 0.296,
      "typing_duration": 11.048,
      "wpm": 67,
      "message": "นวัตกรรม แล้วก็ทำให้เป็นศูนย์พาณิชย์นี่ ออกแบบและ"
    },
    {
      "message_id": 498,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.048,
      "onscreen_delay": 6.528,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 10.244,
      "wpm": 34,
      "message": "พัฒนา ผลิตภัณฑ์ IOT เรา"
    },
    {
      "message_id": 499,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.242,
      "onscreen_delay": 5.644,
      "typing_delay": 0.598,
      "typing_duration": 7.238,
      "wpm": 81,
      "message": "สามารถวางในท้องตลาดได้ ส่วนที่ 3 นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 500,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.237,
      "onscreen_delay": 2.401,
      "typing_delay": 0.836,
      "typing_duration": 8.502,
      "wpm": 67,
      "message": "คือ ทัศนคติที่สร้างสรรค์ เพราะเชื่อว่า"
    },
    {
      "message_id": 501,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.501,
      "onscreen_delay": 2.721,
      "typing_delay": 1.78,
      "typing_duration": 7.246,
      "wpm": 66,
      "message": "เราสร้างนักออกแบบคนไทยนี่ เป็นคน"
    },
    {
      "message_id": 502,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.245,
      "onscreen_delay": 2.775,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 9.702,
      "wpm": 31,
      "message": "ที่เก่ง ที่ดี มีความ"
    },
    {
      "message_id": 503,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.701,
      "onscreen_delay": 4.316,
      "typing_delay": 1.385,
      "typing_duration": 11.954,
      "wpm": 48,
      "message": "ท้าทายว่าจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของเขาเป็นที่"
    },
    {
      "message_id": 504,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.953,
      "onscreen_delay": 6.943,
      "typing_delay": 1.01,
      "typing_duration": 8.064,
      "wpm": 56,
      "message": "คนรู้จัก แล้ววางการตลาดอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 505,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.054,
      "onscreen_delay": 3.198,
      "typing_delay": 0.856,
      "typing_duration": 10.122,
      "wpm": 68,
      "message": "ในความสร้างสรรค์นี่ทำงานร่วมกันกับทีมงานของเรา "
    },
    {
      "message_id": 506,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.122,
      "onscreen_delay": 5.774,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 12.36,
      "wpm": 52,
      "message": "ช่วยนักออกแบบและนักนวัตกรรม ทำงานร่วมกัน ใน"
    },
    {
      "message_id": 507,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.359,
      "onscreen_delay": 7.727,
      "typing_delay": 0.632,
      "typing_duration": 10.046,
      "wpm": 72,
      "message": "การประชาสัมพันธ์ของพวกเฟอร์นิเจอร์ที่ผลิตด้วยมือ"
    },
    {
      "message_id": 508,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.045,
      "onscreen_delay": 5.161,
      "typing_delay": 0.884,
      "typing_duration": 9.109,
      "wpm": 69,
      "message": "หรือว่า Manager นี่เป็นตัวอย่างนะ ที่ทำจาก"
    },
    {
      "message_id": 509,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.107,
      "onscreen_delay": 4.51,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 12.493,
      "wpm": 62,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ทำมาจากการออกแบบของคนไทย นี่ก็เป็นเก้าอี้ไฟ "
    },
    {
      "message_id": 510,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.492,
      "onscreen_delay": 4.943,
      "typing_delay": 3.549,
      "typing_duration": 13.672,
      "wpm": 19,
      "message": "ถ้ามันเป็น... เขา"
    },
    {
      "message_id": 511,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.672,
      "onscreen_delay": 8.94,
      "typing_delay": 0.732,
      "typing_duration": 9.41,
      "wpm": 57,
      "message": "ก็มักจะคิดว่าเฟอร์นิเจอร์ที่ทำจากมือ"
    },
    {
      "message_id": 512,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.669,
      "onscreen_delay": 4.574,
      "typing_delay": 1.095,
      "typing_duration": 10.776,
      "wpm": 49,
      "message": "บูรณาการในผลิตภัณฑ์เข้ามาได้อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 513,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.775,
      "onscreen_delay": 6.008,
      "typing_delay": 0.767,
      "typing_duration": 10.264,
      "wpm": 70,
      "message": "อย่างเทคโนโลยีนี้ครับ อย่างนักปั๊บ หลอดไฟที่อยู่"
    },
    {
      "message_id": 514,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.263,
      "onscreen_delay": 5.642,
      "typing_delay": 0.621,
      "typing_duration": 14.368,
      "wpm": 53,
      "message": "เหนือหัวนี่ ก็เปิดเองอัตโนมัติ หรือว่ามีปฏิสัมพันธ์"
    },
    {
      "message_id": 515,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.364,
      "onscreen_delay": 9.571,
      "typing_delay": 0.793,
      "typing_duration": 11.041,
      "wpm": 54,
      "message": "กับหลอดไฟก็ได้มันขึ้นอยู่กับอารมณ์ของคุณ"
    },
    {
      "message_id": 516,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.04,
      "onscreen_delay": 6.136,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 6.328,
      "wpm": 66,
      "message": "ต่อวันนั้น นี่เป็นตัวอย่างนะ "
    },
    {
      "message_id": 517,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.038,
      "onscreen_delay": 1.607,
      "typing_delay": 1.431,
      "typing_duration": 10.979,
      "wpm": 40,
      "message": "คือ mind ที่ 3 คือ mind earth "
    },
    {
      "message_id": 518,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.977,
      "onscreen_delay": 5.232,
      "typing_delay": 1.745,
      "typing_duration": 14.207,
      "wpm": 40,
      "message": "ห่วงใยโลก เพราะบางทีเราไปซื้อผลิตภัณฑ์ "
    },
    {
      "message_id": 519,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.207,
      "onscreen_delay": 9.211,
      "typing_delay": 0.996,
      "typing_duration": 7.66,
      "wpm": 27,
      "message": "พอคุณแกะของออก"
    },
    {
      "message_id": 520,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.205,
      "onscreen_delay": 5.171,
      "typing_delay": 1.034,
      "typing_duration": 7.25,
      "wpm": 31,
      "message": "คุณก็บรรจุภัณฑ์ "
    },
    {
      "message_id": 521,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.249,
      "onscreen_delay": 2.127,
      "typing_delay": 1.122,
      "typing_duration": 8.994,
      "wpm": 82,
      "message": "เราจะสามารถรักโลกได้อย่างไร ไม่มีขยะ ไม่มีของเสีย "
    },
    {
      "message_id": 522,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.993,
      "onscreen_delay": 4.404,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "เราก็เลยออกแบบนะครับ บรรจุ"
    },
    {
      "message_id": 523,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.43,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 10.248,
      "wpm": 69,
      "message": "ผลิตภันฑ์ปั๊บใช่ไหม คุณเอากล่องนี่มาใส่ของก็ได้"
    },
    {
      "message_id": 524,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.479,
      "typing_delay": 1.518,
      "typing_duration": 8.347,
      "wpm": 54,
      "message": "แล้ววัตถุดิบทำมาจากซังข้าวครับ "
    },
    {
      "message_id": 525,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.551,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.551,
      "typing_duration": 4.551,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 526,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.606,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.606,
      "typing_duration": 7.503,
      "wpm": 34,
      "message": "แต่วันนี้เราทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 527,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.502,
      "onscreen_delay": 2.985,
      "typing_delay": 0.517,
      "typing_duration": 9.507,
      "wpm": 57,
      "message": "ร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรของเรา"
    },
    {
      "message_id": 528,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.505,
      "onscreen_delay": 4.704,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 10.537,
      "wpm": 41,
      "message": "แล้วหลาย ๆ Part หลาย ๆ ธุรกิจ "
    },
    {
      "message_id": 529,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.534,
      "onscreen_delay": 5.886,
      "typing_delay": 0.648,
      "typing_duration": 8.839,
      "wpm": 83,
      "message": "และภาครัฐ ถ้าเกิดเราอยากจะไปข้างหน้า เราทำคนเดียว"
    },
    {
      "message_id": 530,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.837,
      "onscreen_delay": 4.079,
      "typing_delay": 0.758,
      "typing_duration": 14.423,
      "wpm": 48,
      "message": "ไม่ได้หรอก แต่เราไปด้วยกัน ไปกับพันธมิตรขิงเรา "
    },
    {
      "message_id": 531,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.422,
      "onscreen_delay": 9.763,
      "typing_delay": 0.659,
      "typing_duration": 12.115,
      "wpm": 76,
      "message": "ไม่ได้ช่วยเหลือธุรกิจอย่างเดียวแต่ช่วยประเทศไทยและช่วยโลกด้วย "
    },
    {
      "message_id": 532,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.113,
      "onscreen_delay": 3.398,
      "typing_delay": 4.715,
      "typing_duration": 4.715,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 533,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.513,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.513,
      "typing_duration": 4.513,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 534,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.175,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.175,
      "typing_duration": 12.831,
      "wpm": 28,
      "message": "คิดว่า อันนี้คือนวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 535,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.829,
      "onscreen_delay": 6.722,
      "typing_delay": 2.107,
      "typing_duration": 7.404,
      "wpm": 34,
      "message": "ที่คุณสามารถรับชม"
    },
    {
      "message_id": 536,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.827,
      "onscreen_delay": 3.88,
      "typing_delay": 0.947,
      "typing_duration": 12.827,
      "wpm": 54,
      "message": "เรามีบูธของเรามีนวัตกรรมเยอะนะครับ ในการนำเสนอ"
    },
    {
      "message_id": 537,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.823,
      "onscreen_delay": 7.016,
      "typing_delay": 1.807,
      "typing_duration": 11.063,
      "wpm": 54,
      "message": "ถ้าหากท่านมีเวลาในช่วงพักหรือหลังเลิกงาน"
    },
    {
      "message_id": 538,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.062,
      "onscreen_delay": 6.662,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "วันนี้ ก็เชิญนะครับ ให้ท่านมาเยี่ยมบูธข"
    },
    {
      "message_id": 539,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.829,
      "typing_delay": 1.172,
      "typing_duration": 8.957,
      "wpm": 42,
      "message": "นวัตกรของเรา ของบูธของเรา"
    },
    {
      "message_id": 540,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.315,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 11.686,
      "wpm": 32,
      "message": "ที่เรา นวัตกรใกล้ชิดกับคน "
    },
    {
      "message_id": 541,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.685,
      "onscreen_delay": 7.25,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 10.324,
      "wpm": 74,
      "message": "กับใครก็ได้ที่ทุกคนจะสามารถใช้เทคโนโลยีของเราได้หมด "
    },
    {
      "message_id": 542,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.322,
      "onscreen_delay": 4.344,
      "typing_delay": 1.978,
      "typing_duration": 6.49,
      "wpm": 28,
      "message": "อันนี้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 543,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.661,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.661,
      "typing_duration": 8.101,
      "wpm": 41,
      "message": "ได้ขอบคุณทุกท่านนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 544,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.098,
      "onscreen_delay": 3.381,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 12.732,
      "wpm": 61,
      "message": "ที่ให้โอกาสผมได้แบ่งปัน และถ้าเกิดทุกท่านมีคำถามใด ๆ "
    },
    {
      "message_id": 545,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.73,
      "onscreen_delay": 7.705,
      "typing_delay": 1.025,
      "typing_duration": 9.466,
      "wpm": 62,
      "message": "ก็จะเจอผมที่งานก็ได้ ที่บูธก็ได้ ขอบคุณ"
    },
    {
      "message_id": 546,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.464,
      "onscreen_delay": 4.92,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 6.719,
      "wpm": 27,
      "message": "มาก สำหรับ.. "
    },
    {
      "message_id": 547,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.718,
      "onscreen_delay": 1.705,
      "typing_delay": 1.013,
      "typing_duration": 9.456,
      "wpm": 41,
      "message": "จริง ๆ นะครับ Smart Device "
    },
    {
      "message_id": 548,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.455,
      "onscreen_delay": 4.104,
      "typing_delay": 1.351,
      "typing_duration": 8.999,
      "wpm": 55,
      "message": "หรือ... ทั้งหลาย ที่จะช่วยเหลือคน "
    },
    {
      "message_id": 549,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.997,
      "onscreen_delay": 4.018,
      "typing_delay": 0.979,
      "typing_duration": 10.604,
      "wpm": 68,
      "message": "ซึ่งมีความพิการนะครับ อย่างที่คุณได้นำเสนอตอนต้น "
    },
    {
      "message_id": 550,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11,
      "typing_duration": 11,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 551,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 4.956,
      "typing_delay": 2.043,
      "typing_duration": 9.106,
      "wpm": 77,
      "message": "อยากจะเรียนรู้ สอบถามเพิ่มเติมหรือว่าอยากจะเห็ฯ"
    },
    {
      "message_id": 552,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.105,
      "onscreen_delay": 3.854,
      "typing_delay": 1.251,
      "typing_duration": 11,
      "wpm": 49,
      "message": "ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ อย่าลืมเยือนบูธ SC"
    },
    {
      "message_id": 553,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.446,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 10.401,
      "wpm": 56,
      "message": "นะครับ SCG ต่อมานะคะ แขกผู้มีเกียรติของ"
    },
    {
      "message_id": 554,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.398,
      "onscreen_delay": 5.721,
      "typing_delay": 0.677,
      "typing_duration": 7.58,
      "wpm": 97,
      "message": "เราทั้งหลายเราจะไปต่อกันเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจ "
    },
    {
      "message_id": 555,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.578,
      "onscreen_delay": 1.901,
      "typing_delay": 1.677,
      "typing_duration": 8.014,
      "wpm": 62,
      "message": "เกี่ยวกับสื่อคนที่มีความพิการ และ"
    },
    {
      "message_id": 556,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.009,
      "onscreen_delay": 3.691,
      "typing_delay": 0.318,
      "typing_duration": 8.774,
      "wpm": 85,
      "message": "เข้าถึงโลกดิจิทัล อันนี้ก็ถือว่าเป็นหัวข้อที่สำคัญ"
    },
    {
      "message_id": 557,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.773,
      "onscreen_delay": 4.176,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 11,
      "wpm": 42,
      "message": "มาก ที่เราจะได้ยินกันเกี่ยวกับส"
    },
    {
      "message_id": 558,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.049,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 7.686,
      "wpm": 23,
      "message": "สิทธิมนุษยชน "
    },
    {
      "message_id": 559,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.685,
      "onscreen_delay": 3.218,
      "typing_delay": 0.467,
      "typing_duration": 7.547,
      "wpm": 40,
      "message": "2021 และ... ถึง 2024 "
    },
    {
      "message_id": 560,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.546,
      "onscreen_delay": 2.033,
      "typing_delay": 1.513,
      "typing_duration": 14.607,
      "wpm": 35,
      "message": "ขอ ณ ตอนนี้ท่านผู้มีเกียรติ ปรบมือ"
    },
    {
      "message_id": 561,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.605,
      "onscreen_delay": 9.452,
      "typing_delay": 1.153,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 28,
      "message": "และต้อนรับคุณเสาวลักษณ์ ทองก"
    },
    {
      "message_id": 562,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 4.717,
      "typing_delay": 6.282,
      "typing_duration": 6.282,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 563,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.751,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 8.751,
      "typing_duration": 8.751,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 564,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.691,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.691,
      "typing_duration": 11.211,
      "wpm": 16,
      "message": "// ขอบคุณค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 565,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.207,
      "onscreen_delay": 6.015,
      "typing_delay": 1.192,
      "typing_duration": 8.672,
      "wpm": 19,
      "message": "คนที่มอบ... "
    },
    {
      "message_id": 566,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.29,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.29,
      "typing_duration": 7.787,
      "wpm": 4,
      "message": "//"
    },
    {
      "message_id": 567,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.785,
      "onscreen_delay": 1.979,
      "typing_delay": 1.806,
      "typing_duration": 7.406,
      "wpm": 36,
      "message": "ขอบคุณคณะผู้จัดและ"
    },
    {
      "message_id": 568,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.405,
      "onscreen_delay": 2.311,
      "typing_delay": 1.094,
      "typing_duration": 13.759,
      "wpm": 41,
      "message": "แนะนำดิฉันนะคะ ดิฉันมีเวลา 15 นาทีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 569,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.758,
      "onscreen_delay": 9.163,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 8.404,
      "wpm": 68,
      "message": "จะต้องมาตอบคำถามทุกท่านด้วยค่ะ สำหรับผ"
    },
    {
      "message_id": 570,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.757,
      "onscreen_delay": 4.559,
      "typing_delay": 1.198,
      "typing_duration": 8.12,
      "wpm": 63,
      "message": "ผู้จัดนะคะ ได้ขอให้ดิฉันนำเสนอ และ"
    },
    {
      "message_id": 571,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.119,
      "onscreen_delay": 2.037,
      "typing_delay": 2.082,
      "typing_duration": 6.61,
      "wpm": 50,
      "message": "ก็ตอบคำถาม 3 คำถามนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 572,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.609,
      "onscreen_delay": 2.22,
      "typing_delay": 0.389,
      "typing_duration": 10.775,
      "wpm": 36,
      "message": "คำถามแรกก็คือบทบาท และก็ใน"
    },
    {
      "message_id": 573,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.774,
      "onscreen_delay": 5.598,
      "typing_delay": 1.176,
      "typing_duration": 11.935,
      "wpm": 68,
      "message": "เรื่องของบทบาทนะคะ ของทาง UN เกี่ยวกับเรื่องของคนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 574,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.934,
      "onscreen_delay": 6.308,
      "typing_delay": 1.626,
      "typing_duration": 7.586,
      "wpm": 45,
      "message": "และคำถามที่ 2 เกี่ยวกับ"
    },
    {
      "message_id": 575,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.933,
      "onscreen_delay": 1.909,
      "typing_delay": 2.024,
      "typing_duration": 8.624,
      "wpm": 56,
      "message": "คณะ... รายละะเอียดนะคะ เกี่ยวกับ"
    },
    {
      "message_id": 576,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.623,
      "onscreen_delay": 3.284,
      "typing_delay": 1.339,
      "typing_duration": 13.046,
      "wpm": 47,
      "message": "วิธีการในการที่จะสนับสนุนการเข้าเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 577,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.045,
      "onscreen_delay": 5.761,
      "typing_delay": 3.284,
      "typing_duration": 10.26,
      "wpm": 45,
      "message": "ค่ะ และส่วนที่ 3 นะคะ สถานการณ์"
    },
    {
      "message_id": 578,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.259,
      "onscreen_delay": 5.164,
      "typing_delay": 1.095,
      "typing_duration": 5.87,
      "wpm": 74,
      "message": "ของผู้พิการในประเทศไทยค่ะ และ"
    },
    {
      "message_id": 579,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.258,
      "onscreen_delay": 1.722,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 9.572,
      "wpm": 86,
      "message": "เขาเหล่านั้นสามารถจะเข้าถึงได้อย่างไรบ้าง ดิฉันอยากจะขอ"
    },
    {
      "message_id": 580,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.571,
      "onscreen_delay": 5.268,
      "typing_delay": 0.303,
      "typing_duration": 13.172,
      "wpm": 58,
      "message": "ตอบคำถาม คำถามแรกก่อนนะคะ ซึ่งก็ไม่ได้อยู่ในการเสนอ"
    },
    {
      "message_id": 581,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.171,
      "onscreen_delay": 8.219,
      "typing_delay": 0.952,
      "typing_duration": 9.754,
      "wpm": 65,
      "message": "ของดิฉัน สไลด์ของดิฉันนะคะ ก็จะเป็นคำกล่าว "
    },
    {
      "message_id": 582,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.753,
      "onscreen_delay": 4.749,
      "typing_delay": 1.004,
      "typing_duration": 8.939,
      "wpm": 44,
      "message": "เป็นข้อความ แล้วก็จะอธิบาย"
    },
    {
      "message_id": 583,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.937,
      "onscreen_delay": 4.379,
      "typing_delay": 0.558,
      "typing_duration": 7.39,
      "wpm": 89,
      "message": "เกี่ยวกับความแตกต่างในเรื่องของภาษาค่ะ เพราะ"
    },
    {
      "message_id": 584,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.389,
      "onscreen_delay": 2.731,
      "typing_delay": 0.658,
      "typing_duration": 14.788,
      "wpm": 44,
      "message": "ไม่ใช่คนหลายคนนี่ เป็นคนที่พูดภาษอังกฤษนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 585,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.786,
      "onscreen_delay": 9.96,
      "typing_delay": 0.826,
      "typing_duration": 10.587,
      "wpm": 26,
      "message": "แล้วก็เรามี Acsent "
    },
    {
      "message_id": 586,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.784,
      "onscreen_delay": 5.811,
      "typing_delay": 0.973,
      "typing_duration": 5.164,
      "wpm": 35,
      "message": "คณะกรรมการก็"
    },
    {
      "message_id": 587,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.782,
      "onscreen_delay": 2.327,
      "typing_delay": 0.455,
      "typing_duration": 6.695,
      "wpm": 63,
      "message": "สังเกตหรือว่าเห็นในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 588,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.693,
      "onscreen_delay": 2.212,
      "typing_delay": 0.481,
      "typing_duration": 13.882,
      "wpm": 41,
      "message": "การเข้าถึงข้อมูล โดยการที่จะให้ข้อความ"
    },
    {
      "message_id": 589,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.88,
      "onscreen_delay": 9.011,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 12.234,
      "wpm": 54,
      "message": "แบบว่าง ๆ เปล่า ๆ นี่ล่ะค่ะ และข้อที่ 2 นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 590,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.233,
      "onscreen_delay": 7.579,
      "typing_delay": 0.654,
      "typing_duration": 10.84,
      "wpm": 69,
      "message": "บทบาทของคณะกรรมการที่เกี่ยวข้องกับสิทธิคนพิการนะคะ"
    },
    {
      "message_id": 591,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.838,
      "onscreen_delay": 6.47,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 7.144,
      "wpm": 65,
      "message": "ก็คือเข้าไปตรวจตรา ดูแลในเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 592,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.142,
      "onscreen_delay": 2.752,
      "typing_delay": 0.39,
      "typing_duration": 11.188,
      "wpm": 42,
      "message": "ของอนุสัญญาว่าด้วยสิทธินะคะ ของ"
    },
    {
      "message_id": 593,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.186,
      "onscreen_delay": 6.324,
      "typing_delay": 0.862,
      "typing_duration": 12.381,
      "wpm": 64,
      "message": "ผู้พิการค่ะ เพราะฉะนั้น คณะกรรมการก็จะทำงานร่วมกันค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 594,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.38,
      "onscreen_delay": 7.477,
      "typing_delay": 0.903,
      "typing_duration": 10.6,
      "wpm": 67,
      "message": "เพื่อที่จะทำการวิเคราะห์นะคะ รายงานของภาครัฐค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 595,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.599,
      "onscreen_delay": 5.725,
      "typing_delay": 0.874,
      "typing_duration": 9.587,
      "wpm": 66,
      "message": "และหลังจากนั้นเราก็ลองเปรียบเทียบตัวรายงาน"
    },
    {
      "message_id": 596,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.586,
      "onscreen_delay": 4.829,
      "typing_delay": 0.757,
      "typing_duration": 13.669,
      "wpm": 37,
      "message": "กับอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิของผู้พิหาร"
    },
    {
      "message_id": 597,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.668,
      "onscreen_delay": 8.989,
      "typing_delay": 0.679,
      "typing_duration": 8.256,
      "wpm": 60,
      "message": "ค่ะ ในขณะเดียวกันนะคะ เราก็รับฟัง "
    },
    {
      "message_id": 598,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.667,
      "onscreen_delay": 4.647,
      "typing_delay": 1.02,
      "typing_duration": 9.702,
      "wpm": 53,
      "message": "รับฟังข้อถ้อยแถลงของหน่วยงานต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 599,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.701,
      "onscreen_delay": 3.998,
      "typing_delay": 1.703,
      "typing_duration": 13.959,
      "wpm": 15,
      "message": "รวมถึง SCO และ"
    },
    {
      "message_id": 600,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.958,
      "onscreen_delay": 9.145,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 11.793,
      "wpm": 36,
      "message": "ภาคประชาสังคม การเจรจาของภาค"
    },
    {
      "message_id": 601,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.792,
      "onscreen_delay": 7.156,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 8.3,
      "wpm": 40,
      "message": "ประชาสังคมค่ะ และเราก็"
    },
    {
      "message_id": 602,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.297,
      "onscreen_delay": 3.346,
      "typing_delay": 0.951,
      "typing_duration": 14.191,
      "wpm": 57,
      "message": "วิเคราะห์สถานการณ์ ที่คล้าย ๆ เหมือนการทบทวนวิชาการค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 603,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.189,
      "onscreen_delay": 9.285,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 8.568,
      "wpm": 68,
      "message": "และมีการพูดคุยกันนะคะ ระหว่างคณะกรรมการ"
    },
    {
      "message_id": 604,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.188,
      "onscreen_delay": 5.289,
      "typing_delay": 0.899,
      "typing_duration": 11.69,
      "wpm": 41,
      "message": "และรัฐบาล ก่อนที่คณะกรรมการจะ... "
    },
    {
      "message_id": 605,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.69,
      "onscreen_delay": 6.468,
      "typing_delay": 1.222,
      "typing_duration": 5.686,
      "wpm": 5,
      "message": "จะ"
    },
    {
      "message_id": 606,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.688,
      "onscreen_delay": 2.759,
      "typing_delay": 0.929,
      "typing_duration": 6.578,
      "wpm": 59,
      "message": "ทำงานสรุปนะคะ จากข้อสังเกต "
    },
    {
      "message_id": 607,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.576,
      "onscreen_delay": 2.133,
      "typing_delay": 0.443,
      "typing_duration": 9.229,
      "wpm": 80,
      "message": "คือ การที่ทำแบบนั้นนะคะ บางครั้งนี่ คณะกรรมการ... "
    },
    {
      "message_id": 608,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.228,
      "onscreen_delay": 4.29,
      "typing_delay": 0.938,
      "typing_duration": 14.582,
      "wpm": 36,
      "message": "ขอโทษค่ะ การที่ทำแบบนั้น คณะกรรมการ"
    },
    {
      "message_id": 609,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.579,
      "onscreen_delay": 10.012,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 8.848,
      "wpm": 27,
      "message": "ก็จะถูกเชื้อเชิญ"
    },
    {
      "message_id": 610,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.577,
      "onscreen_delay": 5.488,
      "typing_delay": 1.089,
      "typing_duration": 6.171,
      "wpm": 44,
      "message": "ไปยังพื้นที่ต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 611,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.576,
      "onscreen_delay": 2.115,
      "typing_delay": 0.461,
      "typing_duration": 10.884,
      "wpm": 72,
      "message": "แต่ว่าคณะกรรมการไม่สามารถที่จะเดินทางไปได้ด้วยตัวเอง"
    },
    {
      "message_id": 612,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.883,
      "onscreen_delay": 6.276,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 40,
      "message": "หรือเดินทางอย่างอิสระนะคะ คือทางรัฐบาลจะ"
    },
    {
      "message_id": 613,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.186,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 7.451,
      "wpm": 58,
      "message": "เพื่อที่จะไปเยี่ยมชมคือแล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 614,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.993,
      "typing_delay": 1.006,
      "typing_duration": 6.287,
      "wpm": 69,
      "message": "หารือ หากมือประเด็นที่สำคัญ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 615,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 1.906,
      "typing_delay": 1.092,
      "typing_duration": 6.464,
      "wpm": 67,
      "message": "หรือประเด็นที่จะส่งผลกระทบต่อ"
    },
    {
      "message_id": 616,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.461,
      "onscreen_delay": 1.893,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 13.248,
      "wpm": 38,
      "message": "คุณภาพของการมีชีวิตของผู้พิการนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 617,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.246,
      "onscreen_delay": 6.399,
      "typing_delay": 2.847,
      "typing_duration": 8.651,
      "wpm": 43,
      "message": "นอกจากนั้นนะคะ คณะกรรมการ"
    },
    {
      "message_id": 618,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.245,
      "onscreen_delay": 4.533,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 7.528,
      "wpm": 48,
      "message": "จะต้องให้แสดงความคิดเห็น "
    },
    {
      "message_id": 619,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.528,
      "onscreen_delay": 3.045,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 9.203,
      "wpm": 62,
      "message": "ถ้าเกิดว่าท่านดูข้อความที่ระบุไว้ในอนุ"
    },
    {
      "message_id": 620,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.199,
      "onscreen_delay": 4.014,
      "typing_delay": 1.185,
      "typing_duration": 9.776,
      "wpm": 41,
      "message": "สัญญา ก็มีทั้งหมดบทความกว่า "
    },
    {
      "message_id": 621,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.775,
      "onscreen_delay": 4.942,
      "typing_delay": 0.833,
      "typing_duration": 6.909,
      "wpm": 85,
      "message": "50 เรื่องด้วยกันนะคะ กรรมการจะเป็นคนให้"
    },
    {
      "message_id": 622,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.907,
      "onscreen_delay": 2.072,
      "typing_delay": 0.835,
      "typing_duration": 9.026,
      "wpm": 50,
      "message": "แสดงความคิดเห็น ยกตัวอย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 623,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.024,
      "onscreen_delay": 4.214,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 6.043,
      "wpm": 94,
      "message": "เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง หรือ"
    },
    {
      "message_id": 624,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.042,
      "onscreen_delay": 1.806,
      "typing_delay": 0.236,
      "typing_duration": 9.65,
      "wpm": 54,
      "message": "บทความที่เกี่ยวข้องกับการว่าจ้างงาน "
    },
    {
      "message_id": 625,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.649,
      "onscreen_delay": 2.691,
      "typing_delay": 2.958,
      "typing_duration": 6.048,
      "wpm": 10,
      "message": "ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 626,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.046,
      "onscreen_delay": 0.762,
      "typing_delay": 1.284,
      "typing_duration": 7.356,
      "wpm": 45,
      "message": "การนำเสนอข้อคิดเห็นนี้"
    },
    {
      "message_id": 627,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.355,
      "onscreen_delay": 2.814,
      "typing_delay": 0.541,
      "typing_duration": 9.133,
      "wpm": 77,
      "message": "เพื่อที่จะเข้าไประบุค่ะ ประเด็นที่มีความซับซ้อน "
    },
    {
      "message_id": 628,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.131,
      "onscreen_delay": 4.886,
      "typing_delay": 0.245,
      "typing_duration": 7.596,
      "wpm": 39,
      "message": "หรือความยุ่งยากในการ"
    },
    {
      "message_id": 629,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.595,
      "onscreen_delay": 2.586,
      "typing_delay": 1.009,
      "typing_duration": 7.513,
      "wpm": 82,
      "message": "ที่จะเข้าใจค่ะ แล้วก็ให้หน่วยงานภาครัฐนี้"
    },
    {
      "message_id": 630,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.511,
      "onscreen_delay": 2.398,
      "typing_delay": 1.113,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 37,
      "message": "ติดตาม ว่ามีการปฏิบัติตามอนุสัญญาหรือ"
    },
    {
      "message_id": 631,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.994,
      "onscreen_delay": 10.668,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 6.387,
      "wpm": 56,
      "message": "หรือไม่ค่ะ แต่ดิฉันจะ... "
    },
    {
      "message_id": 632,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.992,
      "onscreen_delay": 5.606,
      "typing_delay": 1.386,
      "typing_duration": 11.361,
      "wpm": 38,
      "message": "เดี๋ยวดิฉันจะลงรายละเอียดนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 633,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.36,
      "onscreen_delay": 6.401,
      "typing_delay": 0.959,
      "typing_duration": 9.522,
      "wpm": 52,
      "message": "จริง ๆ ดิฉันเตรียมสไลด์มา 14 หน้า "
    },
    {
      "message_id": 634,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.52,
      "onscreen_delay": 4.9,
      "typing_delay": 0.62,
      "typing_duration": 13.333,
      "wpm": 43,
      "message": "ดิฉันเห็นว่าไม่จำเป็นจะครบ 14 หน้านะคะ "
    },
    {
      "message_id": 635,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.331,
      "onscreen_delay": 8.943,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 6.292,
      "wpm": 38,
      "message": "เนื่องจากว่าก่อน"
    },
    {
      "message_id": 636,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.33,
      "onscreen_delay": 3.91,
      "typing_delay": 1.42,
      "typing_duration": 14.607,
      "wpm": 51,
      "message": "ท่านวิทยากรคนก่อนหน้านี้นะคะ ท่านได้พูดถึงนวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 637,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.605,
      "onscreen_delay": 9.939,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 9.408,
      "wpm": 83,
      "message": "แล้วก็เทคโนโลยีค่ะ แต่ว่าของดิฉันค่ะ จะเน้นเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 638,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.601,
      "onscreen_delay": 5.589,
      "typing_delay": 1.012,
      "typing_duration": 8.918,
      "wpm": 72,
      "message": "การเข้าถึง ทำไมเราจะต้องพูดถึงการเข้าถึงค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 639,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.917,
      "onscreen_delay": 4.529,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 8.684,
      "wpm": 85,
      "message": "เราหมายถึงมีอะไรคะ เวลาเราพูดถึงการเข้าถึงค่ะ ถึง"
    },
    {
      "message_id": 640,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.684,
      "onscreen_delay": 4.087,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 14.604,
      "wpm": 46,
      "message": "เราจะมี เขาเรียกว่านวัตกรรมมากมาย มีเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 641,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.603,
      "onscreen_delay": 10.102,
      "typing_delay": 0.501,
      "typing_duration": 11.411,
      "wpm": 91,
      "message": "เชิงนวัตกรรมมากมายแต่ปัจจุบันนี้นะคะ เรายังพูดถึงการเข้าถึงอยู่เลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 642,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.409,
      "onscreen_delay": 6.508,
      "typing_delay": 0.901,
      "typing_duration": 8.952,
      "wpm": 54,
      "message": "เพราะว่าเทคโนโลยีที่คนเข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 643,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.952,
      "onscreen_delay": 4.204,
      "typing_delay": 0.748,
      "typing_duration": 10.593,
      "wpm": 38,
      "message": "รวมถึงนวัตกรรมเทคโนโลยีนั้น"
    },
    {
      "message_id": 644,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.591,
      "onscreen_delay": 5.291,
      "typing_delay": 1.3,
      "typing_duration": 12.353,
      "wpm": 42,
      "message": "ถูกสนับสนุนมาเป้นเวลากว่า 20 ปีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 645,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.353,
      "onscreen_delay": 7.611,
      "typing_delay": 0.742,
      "typing_duration": 7.503,
      "wpm": 98,
      "message": "และก็ถูกมีการพัฒนาอย่างมากค่ะ แต่อย่างไรก็ตามนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 646,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.349,
      "onscreen_delay": 3.346,
      "typing_delay": 1.003,
      "typing_duration": 10.403,
      "wpm": 49,
      "message": "ผู้พิการนะคะ ยังถูกเลือกปฏิบัติค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 647,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.399,
      "onscreen_delay": 5.246,
      "typing_delay": 1.153,
      "typing_duration": 10.209,
      "wpm": 66,
      "message": "และไม่สามารถที่จะเข้าถึงเทคโนโลยีเชิงนวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 648,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.207,
      "onscreen_delay": 5.776,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 12.05,
      "wpm": 55,
      "message": "นั้น รวมถึงไม่สามารถจะเข้าถึงอุปกรณ์บางอย่าง "
    },
    {
      "message_id": 649,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.05,
      "onscreen_delay": 3.117,
      "typing_delay": 4.933,
      "typing_duration": 4.933,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 650,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.703,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.703,
      "typing_duration": 4.703,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 651,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.094,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.094,
      "typing_duration": 9.98,
      "wpm": 48,
      "message": "ลำดับแรกนะคะ เราต้องทำความเข้าใจ"
    },
    {
      "message_id": 652,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.979,
      "onscreen_delay": 5.556,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 12.801,
      "wpm": 42,
      "message": "ก่อนค่ะ ว่าการเข้าถึงนั้น การเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 653,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.8,
      "onscreen_delay": 7.663,
      "typing_delay": 1.137,
      "typing_duration": 8.155,
      "wpm": 64,
      "message": "เป็นเรื่องของเป็นเรื่องของเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 654,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.8,
      "onscreen_delay": 3.622,
      "typing_delay": 1.178,
      "typing_duration": 10.514,
      "wpm": 77,
      "message": "เชิงนวัตกรรมเท่านั้นนะคะ หรือการเข้าถึงไม่ใช่เรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 655,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.512,
      "onscreen_delay": 6.123,
      "typing_delay": 0.389,
      "typing_duration": 9.352,
      "wpm": 85,
      "message": "สินค้า บริการ หรืออุปกรณ์เท่านั้น แต่การเข้าถึงจริง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 656,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.351,
      "onscreen_delay": 4.873,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 12.11,
      "wpm": 53,
      "message": "นั้นนะคะ คือถ้าไปดูมิติการเข้าถึง มันประกอบ"
    },
    {
      "message_id": 657,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.109,
      "onscreen_delay": 7.245,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 9.158,
      "wpm": 41,
      "message": "ไปด้วยองค์ประกอบของสิทธิ์"
    },
    {
      "message_id": 658,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.157,
      "onscreen_delay": 4.385,
      "typing_delay": 0.772,
      "typing_duration": 11.637,
      "wpm": 58,
      "message": "ความเป็นพลเมือง สิทธิของพลเมืองค่ะ ในการที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 659,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.636,
      "onscreen_delay": 7.272,
      "typing_delay": 0.364,
      "typing_duration": 6.9,
      "wpm": 28,
      "message": "เข้าถึงบริการ"
    },
    {
      "message_id": 660,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.635,
      "onscreen_delay": 3.153,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 30,
      "message": "ทางภาครัฐค่ะ คือผู้พิการนั้น ก"
    },
    {
      "message_id": 661,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.434,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 10.562,
      "wpm": 77,
      "message": "พลเมืองของประเทศใช่ไหมคะ อย่างดิฉันก็เป็นพลเมืองชาวไทย "
    },
    {
      "message_id": 662,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.885,
      "typing_delay": 1.113,
      "typing_duration": 13.954,
      "wpm": 44,
      "message": "ดิฉันมีสัญชาติไทย ดังนั้น ดิฉันมีสิทธิค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 663,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.952,
      "onscreen_delay": 9.321,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 6.616,
      "wpm": 27,
      "message": "ที่จะเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 664,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.951,
      "onscreen_delay": 5.674,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 14.006,
      "wpm": 36,
      "message": "การบริการทางสังคม รวมทั้งการบริการ"
    },
    {
      "message_id": 665,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.005,
      "onscreen_delay": 7.517,
      "typing_delay": 2.488,
      "typing_duration": 10.757,
      "wpm": 29,
      "message": "อย่างเสมอภาคควรจะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 666,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.755,
      "onscreen_delay": 5.798,
      "typing_delay": 0.957,
      "typing_duration": 10.892,
      "wpm": 55,
      "message": "มีสิทธิอย่างเสมอภาค เท่าเทียมกับคนอื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 667,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.883,
      "onscreen_delay": 6.509,
      "typing_delay": 0.374,
      "typing_duration": 9.603,
      "wpm": 84,
      "message": "การเข้าถึงหรือว่า Accessibility ก็คือสิทธิในการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 668,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.6,
      "onscreen_delay": 4.762,
      "typing_delay": 0.838,
      "typing_duration": 12.205,
      "wpm": 32,
      "message": "คือท่านจะเห็นนะคะว่า มีการ"
    },
    {
      "message_id": 669,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.2,
      "onscreen_delay": 7.258,
      "typing_delay": 0.942,
      "typing_duration": 8.21,
      "wpm": 58,
      "message": "ระบุในเรื่องนี้ใน ICR ถ้าเกิดว่า"
    },
    {
      "message_id": 670,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.209,
      "onscreen_delay": 3.456,
      "typing_delay": 0.753,
      "typing_duration": 8.387,
      "wpm": 73,
      "message": "ทุกท่านนะคะ เรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน "
    },
    {
      "message_id": 671,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.385,
      "onscreen_delay": 3.922,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 8.783,
      "wpm": 56,
      "message": "รวมการมีส่วนร่วมของทุกคนค่ะ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 672,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.782,
      "onscreen_delay": 4.201,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 12.006,
      "wpm": 39,
      "message": "สิทธิทางพลเมือง สิทธิในการเมือง "
    },
    {
      "message_id": 673,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.004,
      "onscreen_delay": 7.324,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 9.868,
      "wpm": 67,
      "message": "พลเมืองนี่สามารถที่จะเข้าถึงได้อย่างเสมือภาค"
    },
    {
      "message_id": 674,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.867,
      "onscreen_delay": 3.819,
      "typing_delay": 2.048,
      "typing_duration": 10.948,
      "wpm": 41,
      "message": "ในประเทศของเขาและประเทศนั้น  ๆ "
    },
    {
      "message_id": 675,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.947,
      "onscreen_delay": 5.864,
      "typing_delay": 1.083,
      "typing_duration": 9.956,
      "wpm": 59,
      "message": "ซึ่งบทบัญญัติที่ระบุตรงนี้นะคะ ก็ถือว่า"
    },
    {
      "message_id": 676,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.956,
      "onscreen_delay": 4.991,
      "typing_delay": 0.965,
      "typing_duration": 14.505,
      "wpm": 37,
      "message": "เป็น... เป็น... ได้ระบุถึงสิทธิในการ"
    },
    {
      "message_id": 677,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.503,
      "onscreen_delay": 9.966,
      "typing_delay": 0.537,
      "typing_duration": 6.993,
      "wpm": 15,
      "message": "เข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 678,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.503,
      "onscreen_delay": 5.41,
      "typing_delay": 1.093,
      "typing_duration": 14.17,
      "wpm": 48,
      "message": "ประเด็นที่ 2 นะคะ เรื่องอนุสัญญาระหว่างประเทศ "
    },
    {
      "message_id": 679,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.166,
      "onscreen_delay": 9.174,
      "typing_delay": 0.992,
      "typing_duration": 6.381,
      "wpm": 45,
      "message": "ขจัดการเลือกปฏิบัติ"
    },
    {
      "message_id": 680,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.164,
      "onscreen_delay": 5.799,
      "typing_delay": 0.365,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 36,
      "message": "อยข่างรุนแรงในทุกรูปแบบ ทำให้เหฌนสิท"
    },
    {
      "message_id": 681,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.437,
      "typing_delay": 0.562,
      "typing_duration": 6.529,
      "wpm": 57,
      "message": "เข้าถึงในฐานะที่ตามกฎหมาย"
    },
    {
      "message_id": 682,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.405,
      "typing_delay": 1.592,
      "typing_duration": 8.001,
      "wpm": 64,
      "message": "สิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศ ข้อที่ 3 "
    },
    {
      "message_id": 683,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.001,
      "onscreen_delay": 3.514,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 6.672,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ สิทธิในการที่จะเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 684,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.669,
      "onscreen_delay": 1.996,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 9.738,
      "wpm": 49,
      "message": "สำหรับสมาชิกนะคะ จากทุก  ๆ กลุ่ม"
    },
    {
      "message_id": 685,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.736,
      "onscreen_delay": 4.43,
      "typing_delay": 1.306,
      "typing_duration": 8.683,
      "wpm": 71,
      "message": "และสามารถที่จะเข้าถึงได้โดยปราศจากอุปสรรค "
    },
    {
      "message_id": 686,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.682,
      "onscreen_delay": 2.9,
      "typing_delay": 1.782,
      "typing_duration": 7.283,
      "wpm": 58,
      "message": "ไปยังสถานที่ และบริการต่าง ๆ"
    },
    {
      "message_id": 687,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.283,
      "onscreen_delay": 1,
      "typing_delay": 2.283,
      "typing_duration": 7.698,
      "wpm": 6,
      "message": "และ"
    },
    {
      "message_id": 688,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.697,
      "onscreen_delay": 1.06,
      "typing_delay": 2.637,
      "typing_duration": 7.501,
      "wpm": 22,
      "message": "นะคะ จะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 689,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.499,
      "onscreen_delay": 2.597,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 11.83,
      "wpm": 47,
      "message": "นะคะ หลีกเลี่ยงนะคะ การใช้ทัศนคตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 690,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.829,
      "onscreen_delay": 6.387,
      "typing_delay": 1.442,
      "typing_duration": 5.768,
      "wpm": 23,
      "message": "ที่มีอคติ "
    },
    {
      "message_id": 691,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.827,
      "onscreen_delay": 0.728,
      "typing_delay": 3.099,
      "typing_duration": 6.42,
      "wpm": 58,
      "message": "ดังนั้นนะคะ เวลาเราพูดถึง"
    },
    {
      "message_id": 692,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.417,
      "onscreen_delay": 2.043,
      "typing_delay": 0.374,
      "typing_duration": 11.873,
      "wpm": 52,
      "message": "เรื่องของการเข้าถึงน่ะค่ะ จำเป็นที่จะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 693,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.871,
      "onscreen_delay": 6.4,
      "typing_delay": 1.471,
      "typing_duration": 5.161,
      "wpm": 44,
      "message": "พิจารณาในเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 694,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.867,
      "onscreen_delay": 3.231,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 6.532,
      "wpm": 44,
      "message": "ความพิการ และรวมถึง"
    },
    {
      "message_id": 695,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.529,
      "onscreen_delay": 1.752,
      "typing_delay": 0.777,
      "typing_duration": 7.656,
      "wpm": 80,
      "message": "นะคะ จะต้องดูในเรื่องของสิทธิในการเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 696,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.653,
      "onscreen_delay": 2.971,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 8.913,
      "wpm": 56,
      "message": "และบริการต่าง ๆ ไม่ทราบว่าทุกท่าน"
    },
    {
      "message_id": 697,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.911,
      "onscreen_delay": 3.732,
      "typing_delay": 1.179,
      "typing_duration": 8.85,
      "wpm": 47,
      "message": "เห็นด้วยกับทฤษฎีนี้หรือไม่คะ "
    },
    {
      "message_id": 698,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.849,
      "onscreen_delay": 3.909,
      "typing_delay": 0.94,
      "typing_duration": 8.196,
      "wpm": 40,
      "message": "ถ้าไม่นะคะ ถ้าทฤษฎีนี้ "
    },
    {
      "message_id": 699,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.77,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.77,
      "typing_duration": 6.249,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 700,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.245,
      "onscreen_delay": 1.331,
      "typing_delay": 0.914,
      "typing_duration": 14.182,
      "wpm": 45,
      "message": "ที่ท่านคิด ถ้าหากท่านคิดว่าาทฤษฎีนี้ไม่จริง "
    },
    {
      "message_id": 701,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.181,
      "onscreen_delay": 6.467,
      "typing_delay": 3.714,
      "typing_duration": 5.204,
      "wpm": 14,
      "message": "ดิฉัน"
    },
    {
      "message_id": 702,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.178,
      "onscreen_delay": 4.877,
      "typing_delay": 1.301,
      "typing_duration": 6.796,
      "wpm": 71,
      "message": "ไม่เห็นว่ารัฐบาล หรือว่าหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 703,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.795,
      "onscreen_delay": 2.48,
      "typing_delay": 0.315,
      "typing_duration": 7.36,
      "wpm": 79,
      "message": "ภาครัฐไหน รวมถึงทั้งภาครัฐและภาคเอกชนใด "
    },
    {
      "message_id": 704,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.77,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.77,
      "typing_duration": 4.77,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 705,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.437,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.437,
      "typing_duration": 7.565,
      "wpm": 38,
      "message": "หรือมีโซเชียลมีเดีย"
    },
    {
      "message_id": 706,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.563,
      "onscreen_delay": 2.729,
      "typing_delay": 0.834,
      "typing_duration": 14.919,
      "wpm": 38,
      "message": "ได้มีการโพสต์หรือบอกว่าบริการเหล่านั้น"
    },
    {
      "message_id": 707,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.918,
      "onscreen_delay": 10.44,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 6.006,
      "wpm": 82,
      "message": "ไม่ต้อนรับผู้พิการ หรือไม่ต้อนรับ"
    },
    {
      "message_id": 708,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.915,
      "onscreen_delay": 6.495,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 12.532,
      "wpm": 55,
      "message": "คนพื้นเมือง หรือสินค้าของเรา เราจะไม่ขายสินค้า"
    },
    {
      "message_id": 709,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.531,
      "onscreen_delay": 7.477,
      "typing_delay": 1.054,
      "typing_duration": 5.326,
      "wpm": 59,
      "message": "ให้กับกลุ่มคนบางกลุ่ม "
    },
    {
      "message_id": 710,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.53,
      "onscreen_delay": 2.098,
      "typing_delay": 2.432,
      "typing_duration": 7.056,
      "wpm": 43,
      "message": "ดังนั้นนะคะ อนุสัญญา"
    },
    {
      "message_id": 711,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.055,
      "onscreen_delay": 2.707,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 6.118,
      "wpm": 71,
      "message": "ว่าด้วยสิทธิของผู้พิการ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 712,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.117,
      "onscreen_delay": 1.452,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 8.894,
      "wpm": 46,
      "message": "เป็นที่เข้าใจคือ แล้วก็ทราบ"
    },
    {
      "message_id": 713,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.893,
      "onscreen_delay": 4.36,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 11.234,
      "wpm": 77,
      "message": "เป็นที่ตระหนักดีนะคะ ว่ามันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้ทุกคน"
    },
    {
      "message_id": 714,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.232,
      "onscreen_delay": 6.349,
      "typing_delay": 0.883,
      "typing_duration": 8.852,
      "wpm": 34,
      "message": "มีส่วนร่วมกัน แต่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 715,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.851,
      "onscreen_delay": 4.25,
      "typing_delay": 0.601,
      "typing_duration": 9.648,
      "wpm": 56,
      "message": "อนุสัญญาฉบับนี้นะคะ ระบุสัญญาขั้นสูง "
    },
    {
      "message_id": 716,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.648,
      "onscreen_delay": 5.077,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 10.908,
      "wpm": 47,
      "message": "ทำธุรกิจค่ะ เวลาที่เราวางแผนธุรกิจ "
    },
    {
      "message_id": 717,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.908,
      "onscreen_delay": 5.732,
      "typing_delay": 1.176,
      "typing_duration": 9.44,
      "wpm": 46,
      "message": "มักจะวางแผนแล้วก็เพื่อผลลัพธ์"
    },
    {
      "message_id": 718,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.438,
      "onscreen_delay": 4.541,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 11.731,
      "wpm": 77,
      "message": "ที่สูงใช่ไหมคะ เราต้องการจะบรรลุวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์นี่ "
    },
    {
      "message_id": 719,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.73,
      "onscreen_delay": 7.069,
      "typing_delay": 0.661,
      "typing_duration": 10.254,
      "wpm": 44,
      "message": "ก็คือคุณจะต้องเป็นไปตามมาตรฐาน "
    },
    {
      "message_id": 720,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.252,
      "onscreen_delay": 5.773,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 7.293,
      "wpm": 39,
      "message": "หรือเช่นเดียวกันแผน"
    },
    {
      "message_id": 721,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.285,
      "onscreen_delay": 2.442,
      "typing_delay": 0.843,
      "typing_duration": 9.123,
      "wpm": 62,
      "message": "สำหรับผู้พิการ สิทธิ์ของผู้พิการนี้ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 722,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.119,
      "onscreen_delay": 4.381,
      "typing_delay": 0.738,
      "typing_duration": 12.891,
      "wpm": 42,
      "message": "รวมถึงตัวชี้วัดในระดับสูง เราต้องการ"
    },
    {
      "message_id": 723,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.89,
      "onscreen_delay": 8.54,
      "typing_delay": 0.35,
      "typing_duration": 9.471,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่จะสร้างมาตรฐานที่สูง ถ้าเกิดเรา"
    },
    {
      "message_id": 724,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.467,
      "onscreen_delay": 4.814,
      "typing_delay": 0.653,
      "typing_duration": 14.26,
      "wpm": 40,
      "message": "ทำมาตรฐานที่สูงไว้อย่างประสบความสำเร็จ "
    },
    {
      "message_id": 725,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.258,
      "onscreen_delay": 9.482,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 7.528,
      "wpm": 64,
      "message": "อันนี้ก็คือความมั่งหวังของเราค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 726,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.257,
      "onscreen_delay": 5.27,
      "typing_delay": 0.987,
      "typing_duration": 12.611,
      "wpm": 61,
      "message": "ถ้าเกิดว่าเราต้องการจะบรรลุได้แค่ 30-50 เปอร์เซ็นต์ "
    },
    {
      "message_id": 727,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.609,
      "onscreen_delay": 7.612,
      "typing_delay": 0.997,
      "typing_duration": 6.479,
      "wpm": 83,
      "message": "จากเป้าหมายที่เราวางไว้ แต่อย่างน้อย"
    },
    {
      "message_id": 728,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.608,
      "onscreen_delay": 4.328,
      "typing_delay": 0.28,
      "typing_duration": 9.134,
      "wpm": 46,
      "message": "เราก็หวังนะคะ ว่าผลกระทบนั้น "
    },
    {
      "message_id": 729,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.132,
      "onscreen_delay": 4.37,
      "typing_delay": 0.762,
      "typing_duration": 9.502,
      "wpm": 25,
      "message": "จะเราสามารถที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 730,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.501,
      "onscreen_delay": 4.415,
      "typing_delay": 1.086,
      "typing_duration": 10.462,
      "wpm": 33,
      "message": "สร้างในเรื่องของผลกระทบ"
    },
    {
      "message_id": 731,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.461,
      "onscreen_delay": 5.812,
      "typing_delay": 0.649,
      "typing_duration": 7.521,
      "wpm": 64,
      "message": "ให้กับสาธารณชนอย่างวงกว้างได้ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 732,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.92,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.92,
      "typing_duration": 9.28,
      "wpm": 15,
      "message": "CRPD นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 733,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.279,
      "onscreen_delay": 4.346,
      "typing_delay": 0.933,
      "typing_duration": 7.682,
      "wpm": 76,
      "message": "ได้กล่าวไว้ว่าค่ะ การเข้าถึงนะคะ ถือว่า"
    },
    {
      "message_id": 734,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.68,
      "onscreen_delay": 2.817,
      "typing_delay": 0.863,
      "typing_duration": 10.736,
      "wpm": 68,
      "message": "เป็นเงื่อนไขเบื้องต้นนะคะ สำหรับผู้พิการค่ะ ในการ"
    },
    {
      "message_id": 735,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.734,
      "onscreen_delay": 5.906,
      "typing_delay": 0.828,
      "typing_duration": 9.418,
      "wpm": 62,
      "message": "ที่จะมีชีวิต ดำรงชีวิตอยู่อย่างอิสระค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 736,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.417,
      "onscreen_delay": 4.684,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 11.826,
      "wpm": 43,
      "message": "มีประสิทธิภาพค่ะ และสามารถที่จะได้"
    },
    {
      "message_id": 737,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.825,
      "onscreen_delay": 7.209,
      "typing_delay": 0.616,
      "typing_duration": 7.104,
      "wpm": 70,
      "message": "สิทธิ์ต่าง ๆ ที่เท่าเทียมกัน ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 738,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.824,
      "onscreen_delay": 2.794,
      "typing_delay": 1.03,
      "typing_duration": 10.964,
      "wpm": 42,
      "message": "อย่างที่วิทยากรชุดก่อนกล่าวนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 739,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.963,
      "onscreen_delay": 4.909,
      "typing_delay": 2.054,
      "typing_duration": 8.942,
      "wpm": 42,
      "message": "เทคโนโลยีนั้นได้ช่วยอำนวย"
    },
    {
      "message_id": 740,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.941,
      "onscreen_delay": 4.095,
      "typing_delay": 0.846,
      "typing_duration": 10.062,
      "wpm": 52,
      "message": "ความสะดวก ให้กับคนที่จะดำรงชีวิตค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 741,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.062,
      "onscreen_delay": 5.246,
      "typing_delay": 0.816,
      "typing_duration": 10.365,
      "wpm": 69,
      "message": "ต้องคิดมากกว่านั้นนะคะ เราต้องนึกว่าผู้พิการนั้น"
    },
    {
      "message_id": 742,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.36,
      "onscreen_delay": 5.427,
      "typing_delay": 0.933,
      "typing_duration": 9.693,
      "wpm": 68,
      "message": "จะเข้าถึงเทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างไร ดิฉันจะ"
    },
    {
      "message_id": 743,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.691,
      "onscreen_delay": 4.942,
      "typing_delay": 0.749,
      "typing_duration": 6.558,
      "wpm": 69,
      "message": "อธิบายมิติของการเข้าถึงภายหลัง"
    },
    {
      "message_id": 744,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.557,
      "onscreen_delay": 2.27,
      "typing_delay": 0.287,
      "typing_duration": 12.757,
      "wpm": 52,
      "message": "นะคะ ในขระเดียวกันนะคะ เราควรจะมองการเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 745,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.755,
      "onscreen_delay": 8.064,
      "typing_delay": 0.691,
      "typing_duration": 11.5,
      "wpm": 64,
      "message": "ไม่ใช่แค่เรื่องของบริบทของความเสมอภาคเท่านั้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 746,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.498,
      "onscreen_delay": 6.452,
      "typing_delay": 1.046,
      "typing_duration": 10.67,
      "wpm": 51,
      "message": "แต่ว่า หรือว่าการไม่เลือกปฏิบัตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 747,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.669,
      "onscreen_delay": 5.869,
      "typing_delay": 0.8,
      "typing_duration": 7.156,
      "wpm": 78,
      "message": "แต่เราต้องมองว่าการเข้าถึงนั้นถือเป็น"
    },
    {
      "message_id": 748,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.155,
      "onscreen_delay": 2.908,
      "typing_delay": 0.247,
      "typing_duration": 9.943,
      "wpm": 48,
      "message": "วิะีการในการลงทุนเท่ากับสังคมค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 749,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.942,
      "onscreen_delay": 4.392,
      "typing_delay": 1.55,
      "typing_duration": 13.622,
      "wpm": 54,
      "message": "ดิฉันเป็นผู้พิการทางกายภาค ดิฉันเป็นผู้ใช้วีลแชร์ "
    },
    {
      "message_id": 750,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.621,
      "onscreen_delay": 8.163,
      "typing_delay": 1.458,
      "typing_duration": 11.172,
      "wpm": 59,
      "message": "อันนี้เป็นประสบการณ์โดยตรงของดิฉันค่ะ จะเห็น"
    },
    {
      "message_id": 751,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.171,
      "onscreen_delay": 6.782,
      "typing_delay": 0.389,
      "typing_duration": 7.1,
      "wpm": 72,
      "message": "ว่าระบบการเดินทางในประเทศไทยของเรา "
    },
    {
      "message_id": 752,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.17,
      "onscreen_delay": 2.775,
      "typing_delay": 0.395,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 40,
      "message": "มีรถไฟฟ้า แล้วก็รถมใต้ดิน หบายสายทีเดียว"
    },
    {
      "message_id": 753,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.134,
      "typing_delay": 0.867,
      "typing_duration": 8.234,
      "wpm": 47,
      "message": "แต่การเข้าถึงการเข้าถึงของ"
    },
    {
      "message_id": 754,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 6.199,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 10.536,
      "wpm": 67,
      "message": "ผู้พิการ หรือผู้บกพร่องทางกายภาพ อย่างเช่นดิฉัน "
    },
    {
      "message_id": 755,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.535,
      "onscreen_delay": 4.667,
      "typing_delay": 1.868,
      "typing_duration": 9.498,
      "wpm": 33,
      "message": "การที่จะไปถึงรถใต้ดิน"
    },
    {
      "message_id": 756,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.496,
      "onscreen_delay": 4.83,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 13.318,
      "wpm": 44,
      "message": "หรือรถไฟฟ้า ก็อาจจะมีข้อจำกัดนะคะ ลิฟต์"
    },
    {
      "message_id": 757,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.317,
      "onscreen_delay": 8.544,
      "typing_delay": 0.773,
      "typing_duration": 11.606,
      "wpm": 45,
      "message": "หรือว่าทางรากนี่ถือเป็นเทคโนโลยีค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 758,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.605,
      "onscreen_delay": 6.803,
      "typing_delay": 0.802,
      "typing_duration": 12.325,
      "wpm": 56,
      "message": "และขณะเดียวกัน ก็คือเป็นนวัตกรรมด้วย แล้วลองดู"
    },
    {
      "message_id": 759,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.324,
      "onscreen_delay": 7.095,
      "typing_delay": 1.229,
      "typing_duration": 9.852,
      "wpm": 43,
      "message": "List กับทางลาดแบบเก่า ๆ สิคะ "
    },
    {
      "message_id": 760,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.85,
      "onscreen_delay": 5.182,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 14.51,
      "wpm": 54,
      "message": "นวัตกรรมมาเลย อันนี้นานแล้วค่ะ ดิฉันเคยถามตัวเองนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 761,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.508,
      "onscreen_delay": 9.117,
      "typing_delay": 1.391,
      "typing_duration": 7.141,
      "wpm": 21,
      "message": "ว่าเราจะมี"
    },
    {
      "message_id": 762,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.506,
      "onscreen_delay": 5.654,
      "typing_delay": 0.852,
      "typing_duration": 8.589,
      "wpm": 54,
      "message": "ทางลาดแบบเชิงนวัตกรรมได้อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 763,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.586,
      "onscreen_delay": 4.182,
      "typing_delay": 0.404,
      "typing_duration": 7.667,
      "wpm": 65,
      "message": "ขณะที่เรากำลังอยู่ในโลกของดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 764,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.665,
      "onscreen_delay": 2.976,
      "typing_delay": 0.689,
      "typing_duration": 14.326,
      "wpm": 37,
      "message": "ถ้าไม่มีทางลาด หรือลิฟต์นะคะ ถามว่า"
    },
    {
      "message_id": 765,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.326,
      "onscreen_delay": 9.541,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 10.961,
      "wpm": 53,
      "message": "ผู้ที่ใช้รถวีลแชร์จะเข้าถึงสถานีรถไฟฟ้า"
    },
    {
      "message_id": 766,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.949,
      "onscreen_delay": 5.801,
      "typing_delay": 1.148,
      "typing_duration": 4.893,
      "wpm": 31,
      "message": "ได้อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 767,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.948,
      "onscreen_delay": 0.127,
      "typing_delay": 2.821,
      "typing_duration": 8.3,
      "wpm": 33,
      "message": "ผู้พิการอื่น ๆ คือ "
    },
    {
      "message_id": 768,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.298,
      "onscreen_delay": 1.057,
      "typing_delay": 3.241,
      "typing_duration": 10.682,
      "wpm": 24,
      "message": "ภายในลิฟต์เอง ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 769,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.681,
      "onscreen_delay": 5.351,
      "typing_delay": 1.33,
      "typing_duration": 7.522,
      "wpm": 58,
      "message": "ไม่มีเสียง หรือว่าเสียงต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 770,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.521,
      "onscreen_delay": 2.695,
      "typing_delay": 0.826,
      "typing_duration": 9.513,
      "wpm": 35,
      "message": "ในการที่จะบอกผู้โดยสาร "
    },
    {
      "message_id": 771,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.512,
      "onscreen_delay": 3.809,
      "typing_delay": 1.703,
      "typing_duration": 9.377,
      "wpm": 58,
      "message": "ผู้พิการทางการได้ยิน สามารถจะเข้า... "
    },
    {
      "message_id": 772,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.375,
      "onscreen_delay": 4.906,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 12.396,
      "wpm": 31,
      "message": "สามารถจะใช้ลิฟตืได้อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 773,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.394,
      "onscreen_delay": 7.479,
      "typing_delay": 0.915,
      "typing_duration": 8.659,
      "wpm": 66,
      "message": "หรือถ้าไม่มีอักษรเบรลล์ หรือไม่มีเสียง "
    },
    {
      "message_id": 774,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.658,
      "onscreen_delay": 3.857,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 10.426,
      "wpm": 59,
      "message": "หรือไม่มีทั้งคู่ ทั้งสอง ดิฉันกำลังพูดถึง"
    },
    {
      "message_id": 775,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.422,
      "onscreen_delay": 6.096,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 6.567,
      "wpm": 80,
      "message": "เจ้าหน้าที่... คนตาบอดนะคะ ดิฉัน... "
    },
    {
      "message_id": 776,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.566,
      "onscreen_delay": 2.019,
      "typing_delay": 0.547,
      "typing_duration": 14.38,
      "wpm": 53,
      "message": "คนตาบอดนั้นจะทราบได้อย่างไร เราต้องเข้าใจข้อแตกต่าง"
    },
    {
      "message_id": 777,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.378,
      "onscreen_delay": 9.699,
      "typing_delay": 0.679,
      "typing_duration": 10.404,
      "wpm": 87,
      "message": "สำหรับคนนะคะ คนนี่มีความหลากหลายมาก ๆ เลย ก่อนที่เราจะพูดถึง"
    },
    {
      "message_id": 778,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.403,
      "onscreen_delay": 5.338,
      "typing_delay": 1.065,
      "typing_duration": 7.843,
      "wpm": 52,
      "message": "เรื่องของการมีส่วนร่วมค่ะ เ"
    },
    {
      "message_id": 779,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.841,
      "onscreen_delay": 3.535,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 10.81,
      "wpm": 53,
      "message": "เพราะว่าการ... Inclusive การมีส่วนร่วม "
    },
    {
      "message_id": 780,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.809,
      "onscreen_delay": 5.755,
      "typing_delay": 1.054,
      "typing_duration": 11.302,
      "wpm": 44,
      "message": "เราจะต้องให้ทุกคนเข้ามามีส่วนร่วม "
    },
    {
      "message_id": 781,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.301,
      "onscreen_delay": 2.278,
      "typing_delay": 5.023,
      "typing_duration": 6.752,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 782,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.301,
      "onscreen_delay": 2.262,
      "typing_delay": 1.039,
      "typing_duration": 9.791,
      "wpm": 69,
      "message": "ดังนั้นนะคะ สำหรับนะคะ คณะกรรมการทางด้านสิทธิ"
    },
    {
      "message_id": 783,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.784,
      "onscreen_delay": 5.41,
      "typing_delay": 0.374,
      "typing_duration": 7.288,
      "wpm": 58,
      "message": "ของผู้พิการนั้นจะต้องพิจารณา"
    },
    {
      "message_id": 784,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.287,
      "onscreen_delay": 2.338,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 13.228,
      "wpm": 37,
      "message": "ประเด็นนี้นะคะ หรือเวลาไปหารือกับ"
    },
    {
      "message_id": 785,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.227,
      "onscreen_delay": 8.621,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 4.91,
      "wpm": 67,
      "message": "ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 786,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.225,
      "onscreen_delay": 0.453,
      "typing_delay": 4.772,
      "typing_duration": 4.772,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 787,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.069,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.069,
      "typing_duration": 6.901,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 788,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.899,
      "onscreen_delay": 1.715,
      "typing_delay": 1.184,
      "typing_duration": 10.832,
      "wpm": 29,
      "message": "ดิฉันอยากจะขอกล่าวถึง"
    },
    {
      "message_id": 789,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.83,
      "onscreen_delay": 3.214,
      "typing_delay": 3.616,
      "typing_duration": 6.585,
      "wpm": 25,
      "message": "ข้อสรุปนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 790,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.829,
      "onscreen_delay": 1.901,
      "typing_delay": 0.928,
      "typing_duration": 8.576,
      "wpm": 66,
      "message": "จากการสังเกต ซึ่งดิฉัน ซึ่งเราเรียกว่า"
    },
    {
      "message_id": 791,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.575,
      "onscreen_delay": 4.209,
      "typing_delay": 0.366,
      "typing_duration": 11.567,
      "wpm": 60,
      "message": "ข้อเสนอแนะแล้วกันค่ะ คณะกรรมการนะคะ คณะกรรมการ"
    },
    {
      "message_id": 792,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.565,
      "onscreen_delay": 6.607,
      "typing_delay": 0.958,
      "typing_duration": 7.465,
      "wpm": 44,
      "message": "มักจะสรุปข้อสังเกต ให้"
    },
    {
      "message_id": 793,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.564,
      "onscreen_delay": 2.985,
      "typing_delay": 0.579,
      "typing_duration": 6.884,
      "wpm": 33,
      "message": "กับภาครัฐ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 794,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.882,
      "onscreen_delay": 2.057,
      "typing_delay": 0.825,
      "typing_duration": 4.682,
      "wpm": 58,
      "message": "ข้อท้าทาย ก็คือ... "
    },
    {
      "message_id": 795,
      "agent_id": 14,
      "delay": 0.681,
      "onscreen_delay": 0.144,
      "typing_delay": 0.537,
      "typing_duration": 5.865,
      "wpm": 87,
      "message": "เพื่อจะมั่นใจนะคะ ว่าเราปฏิบัติตาม"
    },
    {
      "message_id": 796,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.864,
      "onscreen_delay": 0.956,
      "typing_delay": 0.908,
      "typing_duration": 14.028,
      "wpm": 44,
      "message": "ในเรื่องของกฎหมาย และมาตรฐานของการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 797,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.027,
      "onscreen_delay": 9.453,
      "typing_delay": 0.574,
      "typing_duration": 9.879,
      "wpm": 61,
      "message": "ที่อยู่ในทีนี้มาจากภาคธุรกิจ ถามว่ามีข้อ"
    },
    {
      "message_id": 798,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.027,
      "onscreen_delay": 5.269,
      "typing_delay": 0.758,
      "typing_duration": 11.759,
      "wpm": 52,
      "message": "หรือกฎหมายที่จะคอยแนะนำทุกท่านหรือเปล่าคะ "
    },
    {
      "message_id": 799,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.757,
      "onscreen_delay": 7.297,
      "typing_delay": 0.46,
      "typing_duration": 6.005,
      "wpm": 80,
      "message": "ในการที่จะให้ผู้พิการนั้นเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 800,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.756,
      "onscreen_delay": 3.117,
      "typing_delay": 0.639,
      "typing_duration": 13.4,
      "wpm": 56,
      "message": "หรือการให้ผู้พิการนั้นเข้าถึงนวัตกรรมหรือเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 801,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.398,
      "onscreen_delay": 6.712,
      "typing_delay": 2.686,
      "typing_duration": 5.149,
      "wpm": 23,
      "message": "ข้อที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 802,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.397,
      "onscreen_delay": 2.476,
      "typing_delay": 2.921,
      "typing_duration": 6.201,
      "wpm": 5,
      "message": "ใน"
    },
    {
      "message_id": 803,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.2,
      "onscreen_delay": 1.448,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 4.648,
      "wpm": 35,
      "message": "บางแห่งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 804,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.244,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 13.675,
      "wpm": 19,
      "message": "มี... ขาดกลไก ที่"
    },
    {
      "message_id": 805,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.674,
      "onscreen_delay": 8.772,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 9.918,
      "wpm": 68,
      "message": "คอยติดตามว่ามีการปฏิบัติตามอย่างมีประสิทธิภาพ "
    },
    {
      "message_id": 806,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.917,
      "onscreen_delay": 4.351,
      "typing_delay": 1.566,
      "typing_duration": 10.718,
      "wpm": 52,
      "message": "อันนี้รวมประเด็นในเรื่องของการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 807,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.717,
      "onscreen_delay": 6.017,
      "typing_delay": 0.7,
      "typing_duration": 7.636,
      "wpm": 43,
      "message": "เรื่องของทาง กทม. นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 808,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.634,
      "onscreen_delay": 1.817,
      "typing_delay": 1.817,
      "typing_duration": 12.368,
      "wpm": 39,
      "message": "เพราะฉะนั้น หน้าที่ความรับผิดชอบ"
    },
    {
      "message_id": 809,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.367,
      "onscreen_delay": 7.294,
      "typing_delay": 1.073,
      "typing_duration": 7.906,
      "wpm": 76,
      "message": "นี้ไม่ใช่เป็นของพวกเราอย่างเดียวใช่ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 810,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.363,
      "onscreen_delay": 3.501,
      "typing_delay": 0.862,
      "typing_duration": 10.192,
      "wpm": 60,
      "message": "จะต้องมาจากทางรัฐบาล อันนี้เราดูจากรายงาน"
    },
    {
      "message_id": 811,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.19,
      "onscreen_delay": 4.498,
      "typing_delay": 1.692,
      "typing_duration": 6.5,
      "wpm": 39,
      "message": "ของภาครัฐนะคะ และ"
    },
    {
      "message_id": 812,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.498,
      "onscreen_delay": 1.951,
      "typing_delay": 0.547,
      "typing_duration": 13.109,
      "wpm": 26,
      "message": "ข้อหนึ่ง ก็คือการขาดการ"
    },
    {
      "message_id": 813,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.108,
      "onscreen_delay": 8.635,
      "typing_delay": 0.473,
      "typing_duration": 10.465,
      "wpm": 67,
      "message": "อบรมการขาด การให้ การอบรมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง "
    },
    {
      "message_id": 814,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.462,
      "onscreen_delay": 4.208,
      "typing_delay": 2.254,
      "typing_duration": 10.167,
      "wpm": 25,
      "message": "รวมถึงนะคะ การที่"
    },
    {
      "message_id": 815,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.166,
      "onscreen_delay": 5.794,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 11.693,
      "wpm": 64,
      "message": "ไม่ได้ให้ผู้มี... ให้ผู้พิการเข้ามามีส่วนร่วมในการ"
    },
    {
      "message_id": 816,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.691,
      "onscreen_delay": 6.877,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 13.341,
      "wpm": 39,
      "message": "วางแผน เพื่อจะมั่นใจนะคะว่าได้มีการ"
    },
    {
      "message_id": 817,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.34,
      "onscreen_delay": 8.673,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 6.154,
      "wpm": 17,
      "message": "สื่อสาร"
    },
    {
      "message_id": 818,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.332,
      "onscreen_delay": 4.361,
      "typing_delay": 0.971,
      "typing_duration": 9.571,
      "wpm": 41,
      "message": "รวมถึงนะคะ ให้คนเข้ามาช่วย"
    },
    {
      "message_id": 819,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.568,
      "onscreen_delay": 5.186,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 7.511,
      "wpm": 90,
      "message": "ในเรื่องของการออกแบบ ทั้งในเรื่องของการบริการ "
    },
    {
      "message_id": 820,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.509,
      "onscreen_delay": 3.116,
      "typing_delay": 0.393,
      "typing_duration": 10.487,
      "wpm": 51,
      "message": "เวลาที่เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ หรือบริการ"
    },
    {
      "message_id": 821,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.486,
      "onscreen_delay": 5.378,
      "typing_delay": 1.108,
      "typing_duration": 5.798,
      "wpm": 60,
      "message": "สินค้าต่าง ๆ เราระบุว่า"
    },
    {
      "message_id": 822,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.483,
      "onscreen_delay": 1.449,
      "typing_delay": 1.034,
      "typing_duration": 7.815,
      "wpm": 75,
      "message": "นี่เป็นสินค้าที่ทุกคนสามารถจะเข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 823,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.815,
      "onscreen_delay": 2.855,
      "typing_delay": 0.96,
      "typing_duration": 9.034,
      "wpm": 35,
      "message": "แต่มันมีตัวชี้วัดอะไร "
    },
    {
      "message_id": 824,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.033,
      "onscreen_delay": 4.682,
      "typing_delay": 0.351,
      "typing_duration": 10.426,
      "wpm": 53,
      "message": "ถามว่าเรามีตัวชี้วัดอะไรที่จะมั่นใจคะ "
    },
    {
      "message_id": 825,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.424,
      "onscreen_delay": 5.242,
      "typing_delay": 1.182,
      "typing_duration": 9.431,
      "wpm": 54,
      "message": "ว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดิฉันเป็นสตรี"
    },
    {
      "message_id": 826,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.427,
      "onscreen_delay": 4.616,
      "typing_delay": 0.811,
      "typing_duration": 7.804,
      "wpm": 69,
      "message": "ที่มีความพิการ จะสามารถเข้าถึงบริการ "
    },
    {
      "message_id": 827,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.801,
      "onscreen_delay": 3.37,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 14.047,
      "wpm": 35,
      "message": "รวมถึงผลิตภัณฑ์ได้ ดิฉันมีเงินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 828,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.046,
      "onscreen_delay": 9.601,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 13.571,
      "wpm": 60,
      "message": "และพวกเราก็มีเงิน แต่พวกเราไม่สามารถที่จะเข้าถึงได้เลย "
    },
    {
      "message_id": 829,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.57,
      "onscreen_delay": 8.413,
      "typing_delay": 1.157,
      "typing_duration": 11.638,
      "wpm": 44,
      "message": "คุณมีเทคโนโลยีที่ดีแต่เราไม่สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 830,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.638,
      "onscreen_delay": 6.823,
      "typing_delay": 0.815,
      "typing_duration": 10.224,
      "wpm": 43,
      "message": "จะเข้าไปยังร้านได้ มันไม่ง่าย"
    },
    {
      "message_id": 831,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.22,
      "onscreen_delay": 5.803,
      "typing_delay": 0.417,
      "typing_duration": 13.473,
      "wpm": 69,
      "message": "แบบนั้นค่ะ เราไม่สามารถที่จะจ่ายเงินได้ ไม่สามารถที่จะเข้าไปใน"
    },
    {
      "message_id": 832,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.472,
      "onscreen_delay": 8.918,
      "typing_delay": 0.554,
      "typing_duration": 10.89,
      "wpm": 52,
      "message": "ร้านค้าได้ ถึงแม้ว่าเราจะมีเงิน ถามว่า"
    },
    {
      "message_id": 833,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.889,
      "onscreen_delay": 6.08,
      "typing_delay": 0.809,
      "typing_duration": 12.96,
      "wpm": 43,
      "message": "มันมีเทคโนโลยีมากมายและผลิตภัณฑ์ที่ดี"
    },
    {
      "message_id": 834,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.959,
      "onscreen_delay": 8.046,
      "typing_delay": 0.913,
      "typing_duration": 10.186,
      "wpm": 60,
      "message": "มากมาย เรานะคะ เราอยากจะใช้ เราอยากจะซื้อ "
    },
    {
      "message_id": 835,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.185,
      "onscreen_delay": 5.724,
      "typing_delay": 0.461,
      "typing_duration": 9.701,
      "wpm": 66,
      "message": "เราอยากจะใช้บริการต่าง ๆ และสินค้าเหล่านั้น "
    },
    {
      "message_id": 836,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.7,
      "onscreen_delay": 5.47,
      "typing_delay": 0.23,
      "typing_duration": 11.47,
      "wpm": 37,
      "message": "สินค้าบริการที่ดี แต่ถามนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 837,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.468,
      "onscreen_delay": 6.545,
      "typing_delay": 0.923,
      "typing_duration": 12.907,
      "wpm": 67,
      "message": "ที่ต้องถามว่าผู้พิการเหล่านั้นนี่สามารถเข้าถึงได้หรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 838,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.906,
      "onscreen_delay": 8.214,
      "typing_delay": 0.692,
      "typing_duration": 11.141,
      "wpm": 55,
      "message": "อย่างเช่น ดิฉันชอบผลิตภัณฑ์ของร้านแห่งนี้ "
    },
    {
      "message_id": 839,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.138,
      "onscreen_delay": 6.692,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 11.041,
      "wpm": 53,
      "message": "คุณพ่อของดิฉัน คุณพ่อแม่ของดิฉัน เพื่อน"
    },
    {
      "message_id": 840,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.04,
      "onscreen_delay": 6.367,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 13.223,
      "wpm": 41,
      "message": "ของดิฉัน พวกเขาเหล่านั้น ก็ชอบและรัก"
    },
    {
      "message_id": 841,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.222,
      "onscreen_delay": 8.36,
      "typing_delay": 0.862,
      "typing_duration": 7.189,
      "wpm": 65,
      "message": "ผลิตภัณฑ์พวกเรา เราเป็นผู้พิการ "
    },
    {
      "message_id": 842,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.221,
      "onscreen_delay": 1.006,
      "typing_delay": 4.215,
      "typing_duration": 5.559,
      "wpm": 19,
      "message": "และนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 843,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.559,
      "onscreen_delay": 0.483,
      "typing_delay": 1.076,
      "typing_duration": 9.244,
      "wpm": 54,
      "message": "เราก็เขาเรียกว่า อยากที่จะเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 844,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.242,
      "onscreen_delay": 3.983,
      "typing_delay": 1.259,
      "typing_duration": 14.083,
      "wpm": 47,
      "message": "เราอยากจะเข้าถึง และได้รับบริการที่มีอยู่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 845,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.081,
      "onscreen_delay": 5.688,
      "typing_delay": 4.393,
      "typing_duration": 6.72,
      "wpm": 16,
      "message": "จะไปที่"
    },
    {
      "message_id": 846,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.08,
      "onscreen_delay": 5.301,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 9.642,
      "wpm": 53,
      "message": "ที่บริการและผลิตภัณฑ์นั้นเปิดกว้าง"
    },
    {
      "message_id": 847,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.64,
      "onscreen_delay": 5.363,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 8.085,
      "wpm": 78,
      "message": "ให้กับสาธารณะ คุณอาจจะทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 848,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.085,
      "onscreen_delay": 3.383,
      "typing_delay": 0.702,
      "typing_duration": 11.926,
      "wpm": 43,
      "message": "ไม่ว่าคน ๆ นั้น จะอายุเยอะ หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 849,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.926,
      "onscreen_delay": 7.409,
      "typing_delay": 0.517,
      "typing_duration": 6.669,
      "wpm": 36,
      "message": "เป็นผู้สูงวัยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 850,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.924,
      "onscreen_delay": 3.054,
      "typing_delay": 0.87,
      "typing_duration": 9.551,
      "wpm": 77,
      "message": "ดังนั้นนะคะ ผู้พิการเอง ควรที่จะมีโอกาสในการที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 851,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.551,
      "onscreen_delay": 4.724,
      "typing_delay": 0.827,
      "typing_duration": 6.62,
      "wpm": 102,
      "message": "เข้าถึงนะคะ ผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างเสมอภาค "
    },
    {
      "message_id": 852,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.201,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.201,
      "typing_duration": 11.234,
      "wpm": 9,
      "message": "และนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 853,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.232,
      "onscreen_delay": 5.713,
      "typing_delay": 1.519,
      "typing_duration": 8.872,
      "wpm": 52,
      "message": "จะขณะเดียวกันควรได้รับความเคารพ"
    },
    {
      "message_id": 854,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.87,
      "onscreen_delay": 3.988,
      "typing_delay": 0.882,
      "typing_duration": 12.601,
      "wpm": 49,
      "message": "ต่อศักดิ์ศรีของผู้พิการค่ะ ย้อนกลับมานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 855,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.599,
      "onscreen_delay": 7.092,
      "typing_delay": 1.507,
      "typing_duration": 6.404,
      "wpm": 45,
      "message": "คุณมีเทคโนโลยีที่ดี "
    },
    {
      "message_id": 856,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.598,
      "onscreen_delay": 4.09,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 14.851,
      "wpm": 20,
      "message": "ดิฉันอยากจะใช้ Alexa "
    },
    {
      "message_id": 857,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.85,
      "onscreen_delay": 9.352,
      "typing_delay": 1.498,
      "typing_duration": 9.106,
      "wpm": 35,
      "message": "Alexa ในโซเชียลมีเดีย "
    },
    {
      "message_id": 858,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.846,
      "onscreen_delay": 5.939,
      "typing_delay": 0.907,
      "typing_duration": 8.778,
      "wpm": 53,
      "message": "ดิฉันอยากจะเข้าถึง ลองเข้าไปใช้ "
    },
    {
      "message_id": 859,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.777,
      "onscreen_delay": 3.857,
      "typing_delay": 0.92,
      "typing_duration": 7.085,
      "wpm": 28,
      "message": "Alexsa ดู และ"
    },
    {
      "message_id": 860,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.083,
      "onscreen_delay": 2.228,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 9.818,
      "wpm": 47,
      "message": "ถามว่าผู้คนตาบอดนะคะ สามารถจะดู"
    },
    {
      "message_id": 861,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.816,
      "onscreen_delay": 5.359,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 10.37,
      "wpm": 68,
      "message": "ร้านที่อยู่อย่างไร และผู้ที่บกพร่องทางการได้ยิน"
    },
    {
      "message_id": 862,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.369,
      "onscreen_delay": 4.782,
      "typing_delay": 1.587,
      "typing_duration": 8.74,
      "wpm": 67,
      "message": "จะทราบได้อย่างไร เรามีเงินอยู่ในมือนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 863,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.739,
      "onscreen_delay": 3.293,
      "typing_delay": 1.446,
      "typing_duration": 6.743,
      "wpm": 49,
      "message": "ดังนั้น ต้องย้อนกลับมา"
    },
    {
      "message_id": 864,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.742,
      "onscreen_delay": 2.255,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 11.719,
      "wpm": 52,
      "message": "เวลาที่พูดถึงการเข้าถึง ดิฉันคิดว่า โิฉัน"
    },
    {
      "message_id": 865,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.717,
      "onscreen_delay": 5.88,
      "typing_delay": 1.837,
      "typing_duration": 9.564,
      "wpm": 52,
      "message": "ไม่มีเวลาพอที่จะบรรยายต่อแล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 866,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.564,
      "onscreen_delay": 3.06,
      "typing_delay": 2.504,
      "typing_duration": 6.4,
      "wpm": 61,
      "message": "เวลาที่เราพูดถึงการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 867,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.064,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.064,
      "typing_duration": 6.657,
      "wpm": 25,
      "message": "สมัยก่อนนี่"
    },
    {
      "message_id": 868,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.656,
      "onscreen_delay": 1.754,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 14.102,
      "wpm": 52,
      "message": "เราพูดถึงเรื่องของการมีส่วนร่วม เราต้องเข้าใจก่อน"
    },
    {
      "message_id": 869,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.1,
      "onscreen_delay": 7.479,
      "typing_delay": 2.621,
      "typing_duration": 6.838,
      "wpm": 39,
      "message": "คำว่าการเข้าถึงนี่"
    },
    {
      "message_id": 870,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.099,
      "onscreen_delay": 4.715,
      "typing_delay": 1.384,
      "typing_duration": 10.962,
      "wpm": 62,
      "message": "จริง ๆ หมายถึงอะไร คือ การเข้าถึงนั้น หมายถึง "
    },
    {
      "message_id": 871,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.96,
      "onscreen_delay": 6.518,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 7.57,
      "wpm": 75,
      "message": "สิทธินะคะ ในการเข้าถึงในฐานะที่เราเป็น"
    },
    {
      "message_id": 872,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.569,
      "onscreen_delay": 3.256,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 11.295,
      "wpm": 46,
      "message": "พลเมืองในประเทศใด ๆ ในโลก ไม่ว่า... "
    },
    {
      "message_id": 873,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.292,
      "onscreen_delay": 6.238,
      "typing_delay": 1.054,
      "typing_duration": 8.727,
      "wpm": 60,
      "message": "ไม่ว่าจะมีอัตลักษณ์อะไร ไม่ว่าเราจะ"
    },
    {
      "message_id": 874,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.727,
      "onscreen_delay": 3.828,
      "typing_delay": 0.899,
      "typing_duration": 7.892,
      "wpm": 51,
      "message": "สัญชาติไหน อัตลักษณ์ไหนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 875,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.89,
      "onscreen_delay": 3.504,
      "typing_delay": 0.386,
      "typing_duration": 11.509,
      "wpm": 74,
      "message": "เราเป็นพลเมืองในประเทศนั้น ๆ หรืออาจจะไม่ใช่ผลเมืองประเทศ"
    },
    {
      "message_id": 876,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.508,
      "onscreen_delay": 5.834,
      "typing_delay": 1.674,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "พวกเขาเหล่านั้นนะคะ ควรจะเข้าถึงผลิตภัณฑ์และยลบร"
    },
    {
      "message_id": 877,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 8.491,
      "typing_delay": 2.507,
      "typing_duration": 9.274,
      "wpm": 52,
      "message": "อย่างน้อยนะคะ ก็ต้องควรจะเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 878,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.008,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 13.984,
      "wpm": 45,
      "message": "สวัสดิการในสังคม ในฐานะที่เป็นผู้ฟัง ผู้ชม "
    },
    {
      "message_id": 879,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.982,
      "onscreen_delay": 9.463,
      "typing_delay": 0.519,
      "typing_duration": 8.831,
      "wpm": 88,
      "message": "หรือว่าลูกค้า หรืออาจจะเป็นเจ้าของ ก็คือต้องมีสิทธิ์"
    },
    {
      "message_id": 880,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.981,
      "onscreen_delay": 5.559,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 11.655,
      "wpm": 62,
      "message": "ในการที่จะเข้าถึง ควรจะได้... สิ่งเหล่านี้รัฐบาล"
    },
    {
      "message_id": 881,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.654,
      "onscreen_delay": 6.064,
      "typing_delay": 1.59,
      "typing_duration": 9.054,
      "wpm": 65,
      "message": "ควรจะรับประกันนะคะ ที่ทุกคนควรจะเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 882,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.053,
      "onscreen_delay": 3.892,
      "typing_delay": 1.161,
      "typing_duration": 10.778,
      "wpm": 63,
      "message": "นั่นมันหมายถึงว่า รัฐบาลเองน่ะ ควรจะมีมาตรการ "
    },
    {
      "message_id": 883,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.777,
      "onscreen_delay": 6.246,
      "typing_delay": 0.531,
      "typing_duration": 8.391,
      "wpm": 77,
      "message": "หรือควรจะมีกลไกในการที่จะสร้างความมั่นใจและ"
    },
    {
      "message_id": 884,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.39,
      "onscreen_delay": 4.013,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 14.819,
      "wpm": 44,
      "message": "ไม่เลือกปฏิบัติ และสร้างความเสมอภาคให้ทุกคน "
    },
    {
      "message_id": 885,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.818,
      "onscreen_delay": 9.576,
      "typing_delay": 1.242,
      "typing_duration": 9.234,
      "wpm": 60,
      "message": "ถามว่าเรามีหรือเปล่านะคะ ลำดับแรกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 886,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.818,
      "onscreen_delay": 5.707,
      "typing_delay": 1.111,
      "typing_duration": 11.325,
      "wpm": 44,
      "message": "ดิฉันขออนุญาตโยนคำถามให้กับผู้ฟัง "
    },
    {
      "message_id": 887,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.324,
      "onscreen_delay": 6.925,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 11.325,
      "wpm": 66,
      "message": "เรามีมาตรฐานในเรื่องการเข้าถึงในประเทศเราหรือไม่คะ "
    },
    {
      "message_id": 888,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.324,
      "onscreen_delay": 6.769,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 10.613,
      "wpm": 52,
      "message": "ในประเทสไทย มีไหมคะ ไม่มีค่ะ เราไม่มี"
    },
    {
      "message_id": 889,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.612,
      "onscreen_delay": 5.458,
      "typing_delay": 1.154,
      "typing_duration": 8.384,
      "wpm": 66,
      "message": "มาตรฐานของการเข้าถึงเพื่อจะอนุญาตนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 890,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.382,
      "onscreen_delay": 3.532,
      "typing_delay": 0.85,
      "typing_duration": 11.555,
      "wpm": 45,
      "message": "ให้เขาเรียกว่าบริษัทเอกชนปฏิบัติตาม "
    },
    {
      "message_id": 891,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.554,
      "onscreen_delay": 6.494,
      "typing_delay": 1.06,
      "typing_duration": 6.501,
      "wpm": 46,
      "message": "หรืออาจจะมีแนวทางให้"
    },
    {
      "message_id": 892,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.552,
      "onscreen_delay": 2.202,
      "typing_delay": 1.35,
      "typing_duration": 9.608,
      "wpm": 37,
      "message": "ภาคเอกชนทำตาม ในการที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 893,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.607,
      "onscreen_delay": 3.573,
      "typing_delay": 2.034,
      "typing_duration": 7.234,
      "wpm": 58,
      "message": "ให้ทุกคนนั้นเข้าถึงผลิตภันฑ์"
    },
    {
      "message_id": 894,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.233,
      "onscreen_delay": 1.882,
      "typing_delay": 1.351,
      "typing_duration": 12.382,
      "wpm": 36,
      "message": "ที่มีนวัตกรรม ถามว่ามีกลไกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 895,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.381,
      "onscreen_delay": 7.901,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 7.713,
      "wpm": 49,
      "message": "มีกลไกนะคะ ในการที่จะห้าม"
    },
    {
      "message_id": 896,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.38,
      "onscreen_delay": 3.785,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "การเลือกปฏิบัติ ไม่ว่าคนนั้นจะมีอัตลักษณ์อ"
    },
    {
      "message_id": 897,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.465,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 6.925,
      "wpm": 84,
      "message": "ไม่มี ถามว่ามีกลไกหรือมาตรฐานใด ๆ ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 898,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.929,
      "typing_delay": 1.068,
      "typing_duration": 7.633,
      "wpm": 63,
      "message": "ในการที่จะสร้างความมั่นใจ หรือจะ"
    },
    {
      "message_id": 899,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.632,
      "onscreen_delay": 3.278,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 8.274,
      "wpm": 67,
      "message": "บอกกล่าวว่าไม่มีใครถูกปฏิเสธ ไม่มีใคร"
    },
    {
      "message_id": 900,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.273,
      "onscreen_delay": 4.012,
      "typing_delay": 0.261,
      "typing_duration": 12.799,
      "wpm": 30,
      "message": "ปฏิเสธ ในการที่จะให้ที่พัก"
    },
    {
      "message_id": 901,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.796,
      "onscreen_delay": 8.194,
      "typing_delay": 0.602,
      "typing_duration": 8.713,
      "wpm": 69,
      "message": "อาศัย หรือบริการที่จำเป็นในสถานที่บริการ "
    },
    {
      "message_id": 902,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.795,
      "onscreen_delay": 0.583,
      "typing_delay": 4.212,
      "typing_duration": 5.372,
      "wpm": 20,
      "message": "มีไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 903,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.404,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.404,
      "typing_duration": 6.91,
      "wpm": 7,
      "message": "เรา"
    },
    {
      "message_id": 904,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.907,
      "onscreen_delay": 2.394,
      "typing_delay": 0.513,
      "typing_duration": 13.046,
      "wpm": 46,
      "message": "ไม่มีในประเทสไทย แล้วก็ไม่มีในหลายประเทศ "
    },
    {
      "message_id": 905,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.045,
      "onscreen_delay": 7.363,
      "typing_delay": 1.682,
      "typing_duration": 6.466,
      "wpm": 77,
      "message": "เพราะฉะนั้น อันนี้เป็น 1 มิตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 906,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.044,
      "onscreen_delay": 2.966,
      "typing_delay": 2.078,
      "typing_duration": 8.903,
      "wpm": 44,
      "message": "ดังนั้น เราควรจะต้องมีกลไก"
    },
    {
      "message_id": 907,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.903,
      "onscreen_delay": 4.591,
      "typing_delay": 0.312,
      "typing_duration": 9.313,
      "wpm": 72,
      "message": "ในการสร้างความมั่นใจ และสามารถรับประกันว่าไม่"
    },
    {
      "message_id": 908,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.311,
      "onscreen_delay": 3.597,
      "typing_delay": 1.714,
      "typing_duration": 10.869,
      "wpm": 23,
      "message": "มีการเลือกปฏิบัติ "
    },
    {
      "message_id": 909,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.868,
      "onscreen_delay": 5.935,
      "typing_delay": 0.933,
      "typing_duration": 8.598,
      "wpm": 85,
      "message": "ทุกท่านที่นั่งอยู่ตรงนี้ ทุกท่านจำเป็นที่จะต้องมี"
    },
    {
      "message_id": 910,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.596,
      "onscreen_delay": 3.474,
      "typing_delay": 1.122,
      "typing_duration": 10.987,
      "wpm": 68,
      "message": "กลไกนี้นะคะ เพื่อจะมั่นใจว่าทุกท่านจะสามารถเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 911,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.985,
      "onscreen_delay": 5.632,
      "typing_delay": 1.353,
      "typing_duration": 7.386,
      "wpm": 32,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ สินค้า "
    },
    {
      "message_id": 912,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.386,
      "onscreen_delay": 2.541,
      "typing_delay": 0.845,
      "typing_duration": 12.484,
      "wpm": 28,
      "message": "บริการต่าง ๆ  ถึงแม้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 913,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.481,
      "onscreen_delay": 4.954,
      "typing_delay": 3.527,
      "typing_duration": 4.791,
      "wpm": 13,
      "message": "ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 914,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.48,
      "onscreen_delay": 3.308,
      "typing_delay": 1.172,
      "typing_duration": 5.781,
      "wpm": 47,
      "message": "ท่านเป็นคนปกตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 915,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.78,
      "onscreen_delay": 1.32,
      "typing_delay": 0.46,
      "typing_duration": 6.069,
      "wpm": 64,
      "message": "คือ ในบางสถานการณ์ ถ้าดูใน"
    },
    {
      "message_id": 916,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.068,
      "onscreen_delay": 0.58,
      "typing_delay": 1.488,
      "typing_duration": 9.271,
      "wpm": 29,
      "message": "บางครั้งนะคะ ในบาง"
    },
    {
      "message_id": 917,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.267,
      "onscreen_delay": 4.267,
      "typing_delay": 1,
      "typing_duration": 9.288,
      "wpm": 84,
      "message": "สถานการณ์ ดิฉัน ไม่ได้หมายถึงว่าท่านเป็นผู้พิการนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 918,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.286,
      "onscreen_delay": 4.306,
      "typing_delay": 0.98,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 49,
      "message": "แต่ในบางครั้งนี่ ท่านจำเป็นจะต้องได้รับสิทธิเท่าท"
    },
    {
      "message_id": 919,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.971,
      "typing_delay": 1.027,
      "typing_duration": 6.764,
      "wpm": 67,
      "message": "องค์ประกอบที่ 2 ค่ะ การเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 920,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.56,
      "typing_delay": 1.437,
      "typing_duration": 10.318,
      "wpm": 45,
      "message": "จริง ๆ แล้วนะคะ หมาย... หมายถึง"
    },
    {
      "message_id": 921,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.317,
      "onscreen_delay": 5.227,
      "typing_delay": 1.09,
      "typing_duration": 7.898,
      "wpm": 49,
      "message": "เป็นเรื่องของการเข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 922,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.897,
      "onscreen_delay": 3.137,
      "typing_delay": 0.76,
      "typing_duration": 7.306,
      "wpm": 57,
      "message": "การเข้าถึงร้าน การขึ้นบนเวที "
    },
    {
      "message_id": 923,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.293,
      "onscreen_delay": 2.786,
      "typing_delay": 0.507,
      "typing_duration": 11.14,
      "wpm": 35,
      "message": "แต่ว่าทางลาดที่จะให้รถเข็น"
    },
    {
      "message_id": 924,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.138,
      "onscreen_delay": 4.646,
      "typing_delay": 2.492,
      "typing_duration": 14.711,
      "wpm": 25,
      "message": "มันชันเหลือเกินค่ะ มันสูง  "
    },
    {
      "message_id": 925,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.71,
      "onscreen_delay": 9.741,
      "typing_delay": 0.969,
      "typing_duration": 10.665,
      "wpm": 68,
      "message": "ขึ้นไปบนเวทีได้หรือเปล่าคะ ไม่ได้ค่ะ เพราะฉะนั้น "
    },
    {
      "message_id": 926,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.709,
      "onscreen_delay": 5.813,
      "typing_delay": 0.896,
      "typing_duration": 8.343,
      "wpm": 72,
      "message": "การอุปกรณ์ในการเข้าถึง วิธีการต่าง ๆ นี่ "
    },
    {
      "message_id": 927,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.342,
      "onscreen_delay": 3.208,
      "typing_delay": 1.134,
      "typing_duration": 7.494,
      "wpm": 46,
      "message": "ควรจะให้คนนำไปใช้ได้ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 928,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.491,
      "onscreen_delay": 3.144,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 8.03,
      "wpm": 30,
      "message": "โดย โดยให้ผู้ใช้ "
    },
    {
      "message_id": 929,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.025,
      "onscreen_delay": 3.145,
      "typing_delay": 0.88,
      "typing_duration": 10.48,
      "wpm": 27,
      "message": "ผู้รับฟัง ค่ะ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 930,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.477,
      "onscreen_delay": 5.634,
      "typing_delay": 0.843,
      "typing_duration": 11.148,
      "wpm": 67,
      "message": "โดยที่ไม่ต้องไปพึ่งพาความช่วยเหลือจากคนอื่น ถามว่า"
    },
    {
      "message_id": 931,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.147,
      "onscreen_delay": 6.833,
      "typing_delay": 0.314,
      "typing_duration": 6.987,
      "wpm": 56,
      "message": "ในสังคมไทย ในสังคมโลก หรือ"
    },
    {
      "message_id": 932,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.145,
      "onscreen_delay": 2.454,
      "typing_delay": 0.691,
      "typing_duration": 10.091,
      "wpm": 39,
      "message": "ในสังคมของประเทศกำลังพัฒนา "
    },
    {
      "message_id": 933,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.09,
      "onscreen_delay": 3.577,
      "typing_delay": 2.513,
      "typing_duration": 7.432,
      "wpm": 42,
      "message": "คนจะไม่พูดในเรื่องนี้ "
    },
    {
      "message_id": 934,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.432,
      "onscreen_delay": 2.087,
      "typing_delay": 1.345,
      "typing_duration": 11.992,
      "wpm": 51,
      "message": "และระบุว่า คนมักจะบอกว่าสังคมเราสะดวกสบาย "
    },
    {
      "message_id": 935,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.99,
      "onscreen_delay": 6.505,
      "typing_delay": 1.485,
      "typing_duration": 7.183,
      "wpm": 33,
      "message": "คน... คนก็ได้รับ"
    },
    {
      "message_id": 936,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.989,
      "onscreen_delay": 3.655,
      "typing_delay": 0.334,
      "typing_duration": 14.074,
      "wpm": 41,
      "message": "การต้อนรับอย่างดี คนมีความเห็นอกเห็นใจ"
    },
    {
      "message_id": 937,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.071,
      "onscreen_delay": 8.549,
      "typing_delay": 1.522,
      "typing_duration": 12.235,
      "wpm": 60,
      "message": "ต่อผู้พิการแต่สถานที่ต่าง ๆ ไม่สามารถจะเข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 938,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.235,
      "onscreen_delay": 5.552,
      "typing_delay": 2.683,
      "typing_duration": 8.276,
      "wpm": 27,
      "message": "ต้องถามนะคะ ว่า "
    },
    {
      "message_id": 939,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.274,
      "onscreen_delay": 3.738,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 9.744,
      "wpm": 66,
      "message": "คำว่า \"การเข้าถึง\" นี่มีอยู่ค่ะ แต่ผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 940,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.743,
      "onscreen_delay": 4.965,
      "typing_delay": 0.778,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 53,
      "message": "จะเข้าถึงได้หรือเปล่า องค์ประกอบอีกข้อหนึ่ง คือสิทธิ์"
    },
    {
      "message_id": 941,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.004,
      "onscreen_delay": 10.308,
      "typing_delay": 0.696,
      "typing_duration": 4.76,
      "wpm": 22,
      "message": "เข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 942,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.003,
      "onscreen_delay": 5.211,
      "typing_delay": 1.792,
      "typing_duration": 9.824,
      "wpm": 56,
      "message": "ทีนี้ ถ้าเกิดดูในเรื่องของความเสมอภาค "
    },
    {
      "message_id": 943,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.823,
      "onscreen_delay": 4.17,
      "typing_delay": 1.653,
      "typing_duration": 6.925,
      "wpm": 39,
      "message": "และเทคโนโลยี เรามี"
    },
    {
      "message_id": 944,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.924,
      "onscreen_delay": 2.238,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 9.15,
      "wpm": 41,
      "message": "แอปพลิเคชัน สำหรับคนตาบอด "
    },
    {
      "message_id": 945,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.149,
      "onscreen_delay": 3.665,
      "typing_delay": 1.484,
      "typing_duration": 10.404,
      "wpm": 52,
      "message": "แต่ว่าแอปพลิเคชันมันซับซ้อนเกินไปค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 946,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.403,
      "onscreen_delay": 5.373,
      "typing_delay": 1.03,
      "typing_duration": 5.5,
      "wpm": 16,
      "message": "มัน... "
    },
    {
      "message_id": 947,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.401,
      "onscreen_delay": 0.017,
      "typing_delay": 2.384,
      "typing_duration": 7.144,
      "wpm": 40,
      "message": "มันมีการเปลี่ยนแปลง "
    },
    {
      "message_id": 948,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.143,
      "onscreen_delay": 0.839,
      "typing_delay": 2.304,
      "typing_duration": 4.417,
      "wpm": 20,
      "message": "ถามว่า"
    },
    {
      "message_id": 949,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.326,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.326,
      "typing_duration": 12.75,
      "wpm": 26,
      "message": "นะคะ คุณอาจจะบอกว่านี่"
    },
    {
      "message_id": 950,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.749,
      "onscreen_delay": 7.544,
      "typing_delay": 1.205,
      "typing_duration": 10.135,
      "wpm": 77,
      "message": "มันเป็นเรื่องของความเสมอภาค แต่จริง ๆ แล้ว ผู้ใช้นี่ "
    },
    {
      "message_id": 951,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.135,
      "onscreen_delay": 5.778,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 11.923,
      "wpm": 67,
      "message": "ไม่สามารถจะใช้ได้ ไม่สามารถจะอ่านอักษรเบรลล์ได้ เพราะ"
    },
    {
      "message_id": 952,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.922,
      "onscreen_delay": 6.215,
      "typing_delay": 1.707,
      "typing_duration": 9.86,
      "wpm": 47,
      "message": "มันไม่มีมาตรฐานที่ดีค่ะ ดังนั้น"
    },
    {
      "message_id": 953,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.858,
      "onscreen_delay": 4.785,
      "typing_delay": 1.073,
      "typing_duration": 9.714,
      "wpm": 54,
      "message": "นะคะ มีข้อแนะนำให้กับพวกรัฐวิสาหกิจ"
    },
    {
      "message_id": 954,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.713,
      "onscreen_delay": 4.576,
      "typing_delay": 1.137,
      "typing_duration": 4.825,
      "wpm": 31,
      "message": "ต่าง ๆ และ"
    },
    {
      "message_id": 955,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.712,
      "onscreen_delay": 0.088,
      "typing_delay": 1.624,
      "typing_duration": 8.343,
      "wpm": 43,
      "message": "จะต้องมีการให้คำแนะนำ คำ"
    },
    {
      "message_id": 956,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.342,
      "onscreen_delay": 3.312,
      "typing_delay": 1.03,
      "typing_duration": 14.039,
      "wpm": 31,
      "message": "ปรึกษากับผู้พิการรวมถึงองค์กร "
    },
    {
      "message_id": 957,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.037,
      "onscreen_delay": 7.841,
      "typing_delay": 2.196,
      "typing_duration": 8.965,
      "wpm": 44,
      "message": "เพราะฉะนั้น ข้อที่ 3 ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 958,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.036,
      "onscreen_delay": 5.199,
      "typing_delay": 0.837,
      "typing_duration": 7.198,
      "wpm": 46,
      "message": "เรื่องของคุณภาพค่ะ และ"
    },
    {
      "message_id": 959,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.197,
      "onscreen_delay": 2.395,
      "typing_delay": 0.802,
      "typing_duration": 6.01,
      "wpm": 50,
      "message": "ในเรื่องของข้อยกเว้น "
    },
    {
      "message_id": 960,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.329,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.329,
      "typing_duration": 10.737,
      "wpm": 32,
      "message": "ท่านจะเห็นความเชื่อมโยง "
    },
    {
      "message_id": 961,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.736,
      "onscreen_delay": 4.799,
      "typing_delay": 1.937,
      "typing_duration": 11.769,
      "wpm": 24,
      "message": "ผู้ใช้หรือว่าผู้ฟัง"
    },
    {
      "message_id": 962,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.769,
      "onscreen_delay": 6.504,
      "typing_delay": 1.265,
      "typing_duration": 8.538,
      "wpm": 35,
      "message": "บอกว่า คือ ถึงแม้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 963,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.536,
      "onscreen_delay": 4.138,
      "typing_delay": 0.398,
      "typing_duration": 5.887,
      "wpm": 102,
      "message": "เราจะเข้าถึงได้ แต่คุณภาพมันต่ำเหลือเกิน "
    },
    {
      "message_id": 964,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.998,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "คนก็เห็นว่ามันไม่ได้เป็นเรื่องที่รับได้ "
    },
    {
      "message_id": 965,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.867,
      "typing_delay": 1.132,
      "typing_duration": 7.139,
      "wpm": 59,
      "message": "ไม่ใช่เป็นเรื่องที่ว่ารับได้ "
    },
    {
      "message_id": 966,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.696,
      "typing_delay": 0.301,
      "typing_duration": 7.434,
      "wpm": 93,
      "message": "นะคะ ไม่ยอมรับในเรื่องของคุณภาพ นั่นหมายถึงว่า"
    },
    {
      "message_id": 967,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.432,
      "onscreen_delay": 2.938,
      "typing_delay": 0.494,
      "typing_duration": 10.574,
      "wpm": 70,
      "message": "สถานที่หรือสินค้า หรือบริการเหล่านั้นไม่สามารถ... "
    },
    {
      "message_id": 968,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.573,
      "onscreen_delay": 5.501,
      "typing_delay": 1.072,
      "typing_duration": 13.535,
      "wpm": 45,
      "message": "คนไม่สามารถจะเข้าถึงได้ค่ะ และส่วนสุดท้าย "
    },
    {
      "message_id": 969,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.535,
      "onscreen_delay": 8.257,
      "typing_delay": 1.278,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "เหลืออีก 2 ข้อนะคะ ในเรื่องของความพร้อมใช้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 970,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.097,
      "typing_delay": 0.901,
      "typing_duration": 6.822,
      "wpm": 73,
      "message": "ในเรื่องของความพร้อมใช้ ความพร้อม "
    },
    {
      "message_id": 971,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.362,
      "typing_delay": 0.635,
      "typing_duration": 7.564,
      "wpm": 58,
      "message": "เรามีแอปพลิเคชันที่มีนวัตกรรม"
    },
    {
      "message_id": 972,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.561,
      "onscreen_delay": 3.304,
      "typing_delay": 0.257,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 24,
      "message": "มากมาย สำหรับผู้พิการทาง"
    },
    {
      "message_id": 973,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.225,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 6.248,
      "wpm": 58,
      "message": "กายภาค แต่ต้องถามก่อนค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 974,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.711,
      "typing_delay": 0.288,
      "typing_duration": 11.385,
      "wpm": 42,
      "message": "ว่าตัวแอปพลิเคชัน ใช้งานได้เฉพาะ "
    },
    {
      "message_id": 975,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.384,
      "onscreen_delay": 6.907,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 7.974,
      "wpm": 49,
      "message": "เสาร์-อาทิตย์ ตรงนี้ถือว่า"
    },
    {
      "message_id": 976,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.973,
      "onscreen_delay": 3.658,
      "typing_delay": 0.315,
      "typing_duration": 11.835,
      "wpm": 51,
      "message": "เราไม่สามารถจะเข้าถึงได้อย่างจริง ๆ นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 977,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.834,
      "onscreen_delay": 4.521,
      "typing_delay": 3.313,
      "typing_duration": 9.187,
      "wpm": 18,
      "message": "เพราะอะไรคะ "
    },
    {
      "message_id": 978,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.186,
      "onscreen_delay": 4.102,
      "typing_delay": 1.084,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "เพราะบริการนั้นไม่ได้พร้อม หากผู้ใช้ต้อ"
    },
    {
      "message_id": 979,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.678,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 6.17,
      "wpm": 12,
      "message": "จะใช้ "
    },
    {
      "message_id": 980,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.566,
      "typing_delay": 0.432,
      "typing_duration": 7.855,
      "wpm": 55,
      "message": "ส่วนสุดท้ายค่ะ ข้อสุดท้ายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 981,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.854,
      "onscreen_delay": 1.471,
      "typing_delay": 2.383,
      "typing_duration": 6.951,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 982,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.951,
      "onscreen_delay": 2.669,
      "typing_delay": 0.282,
      "typing_duration": 10.749,
      "wpm": 47,
      "message": "ความสามารถในการจ่ายค่ะ ดิฉันรับฟัง"
    },
    {
      "message_id": 983,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.747,
      "onscreen_delay": 6.348,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 9.214,
      "wpm": 67,
      "message": "ก่อนหน้านี้ ความสามารถในการจ่ายเงิน เรามี"
    },
    {
      "message_id": 984,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.213,
      "onscreen_delay": 4.704,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 13.73,
      "wpm": 42,
      "message": "นวัตกรรม เรามีเทคโนโลยี ผู้พิการต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 985,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.729,
      "onscreen_delay": 9.061,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 9.689,
      "wpm": 40,
      "message": "ผู้พิการสามารถจะเข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 986,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.728,
      "onscreen_delay": 5.621,
      "typing_delay": 0.107,
      "typing_duration": 8.638,
      "wpm": 69,
      "message": "เรามีมาตรฐานที่ดี ในเรื่องของความเสมอภาค "
    },
    {
      "message_id": 987,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.637,
      "onscreen_delay": 3.62,
      "typing_delay": 1.017,
      "typing_duration": 11.937,
      "wpm": 41,
      "message": "ก็คือ User หรือผู้ใช้ก็รับแล้วล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 988,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.935,
      "onscreen_delay": 7.522,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 12.749,
      "wpm": 48,
      "message": "บอกว่าเทคโนโลยีนี้ มันใช้ได้ มันมีมาตรฐาน "
    },
    {
      "message_id": 989,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.748,
      "onscreen_delay": 7.829,
      "typing_delay": 0.919,
      "typing_duration": 8.879,
      "wpm": 63,
      "message": "แต่ค่าใช้จ่ายมันสูงเหลือเกินมันแพงค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 990,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.878,
      "onscreen_delay": 3.926,
      "typing_delay": 0.952,
      "typing_duration": 10.941,
      "wpm": 60,
      "message": "จ่ายเงิน ถามว่าเกิดอะไรขึ้นคะ เกิดอะไรขึ้นคะ "
    },
    {
      "message_id": 991,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.94,
      "onscreen_delay": 6.576,
      "typing_delay": 0.364,
      "typing_duration": 6.525,
      "wpm": 94,
      "message": "ดังนั้นนะคะ เราพยายามจะสนับสนุนการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 992,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.939,
      "onscreen_delay": 1.706,
      "typing_delay": 1.233,
      "typing_duration": 10.996,
      "wpm": 41,
      "message": "เราพยายามจะสนับสนุนในเรื่อง... "
    },
    {
      "message_id": 993,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 5.864,
      "typing_delay": 1.131,
      "typing_duration": 10.019,
      "wpm": 34,
      "message": "เราพยายามจะสนับสนุนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 994,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.018,
      "onscreen_delay": 4.698,
      "typing_delay": 1.32,
      "typing_duration": 7.494,
      "wpm": 62,
      "message": "การเข้าถึงนะคะ แต่นะคะ เราควรจะ"
    },
    {
      "message_id": 995,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.492,
      "onscreen_delay": 3.068,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 6.144,
      "wpm": 66,
      "message": "พัฒนาในเรื่องของความยั่งยืน "
    },
    {
      "message_id": 996,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.493,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.493,
      "typing_duration": 11.02,
      "wpm": 25,
      "message": "ต้แงขแขอบคุณมากค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 997,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.019,
      "onscreen_delay": 3.682,
      "typing_delay": 3.337,
      "typing_duration": 9.767,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 998,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.765,
      "onscreen_delay": 4.981,
      "typing_delay": 0.784,
      "typing_duration": 10.761,
      "wpm": 72,
      "message": "ขอบคุณมากนะคะ ขอบคุณอีกครั้งค่ะ คุณเสาวลักษณ์ สำหรับ"
    },
    {
      "message_id": 999,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.761,
      "onscreen_delay": 6.165,
      "typing_delay": 0.596,
      "typing_duration": 8.556,
      "wpm": 39,
      "message": "ข้อมูลในเชิงลึก เราได้"
    },
    {
      "message_id": 1000,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.554,
      "onscreen_delay": 3.819,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 14.128,
      "wpm": 24,
      "message": "รับฟัง แนวคิดมากมายนะคะ"
    },
    {
      "message_id": 1001,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.128,
      "onscreen_delay": 9.021,
      "typing_delay": 1.107,
      "typing_duration": 10.91,
      "wpm": 48,
      "message": "มากมายจากวิทยากรของเราค่ะ ถึงตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 1002,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.907,
      "onscreen_delay": 6.169,
      "typing_delay": 0.738,
      "typing_duration": 6.35,
      "wpm": 61,
      "message": "เราจะมาพักเบรกกันนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 1003,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.906,
      "onscreen_delay": 2.045,
      "typing_delay": 0.861,
      "typing_duration": 11.83,
      "wpm": 57,
      "message": "ก่อนที่เรา... เดี๋ยวก่อนที่เราจะพักเบรก ดิฉัน"
    },
    {
      "message_id": 1004,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.829,
      "onscreen_delay": 7.603,
      "typing_delay": 0.226,
      "typing_duration": 13.505,
      "wpm": 46,
      "message": "อยากจะขอเรียนแจ้งทุกท่านอกีครั้งหนึ่งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1005,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.504,
      "onscreen_delay": 7.627,
      "typing_delay": 1.877,
      "typing_duration": 11.562,
      "wpm": 39,
      "message": "หน้าโต๊ะของท่านนะคะ มี QR Code "
    },
    {
      "message_id": 1006,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.56,
      "onscreen_delay": 7.129,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 9.385,
      "wpm": 64,
      "message": "และสามารถที่จะประเมิน กรอกแบบประเมินนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1007,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.384,
      "onscreen_delay": 4.903,
      "typing_delay": 0.481,
      "typing_duration": 10.674,
      "wpm": 51,
      "message": "ขอความกรุณาทุกท่านรบกวน Scan QR Code "
    },
    {
      "message_id": 1008,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.671,
      "onscreen_delay": 6.021,
      "typing_delay": 0.65,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 51,
      "message": "เพื่อแสดงความคิดเห็น เราอยากจะฟังความคิดเห็นกับท่าน "
    },
    {
      "message_id": 1009,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.986,
      "typing_delay": 1.015,
      "typing_duration": 9.686,
      "wpm": 62,
      "message": "เพื่อที่จะปรับปรุงงานในอนาคตที่ดีขึ้นค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1010,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 6.518,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 10.415,
      "wpm": 66,
      "message": "ตอนนี้อยากจะเรียนเชิญทุกท่านตามอัธยาศัย ในช่วง "
    },
    {
      "message_id": 1011,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.412,
      "onscreen_delay": 5.469,
      "typing_delay": 0.943,
      "typing_duration": 12.542,
      "wpm": 51,
      "message": "Cofee Break นั้นจัดอยู่หน้าห้องประชุมนี้ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1012,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.541,
      "onscreen_delay": 7.97,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 12.273,
      "wpm": 51,
      "message": "สำหรับผู้พิการนั้นนะคะ เจ้าหน้าที่ของเราจะ"
    },
    {
      "message_id": 1013,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.272,
      "onscreen_delay": 7.636,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 14.821,
      "wpm": 34,
      "message": "นำ Coffee Break มาเสิร์ฟให้กับท่าน"
    },
    {
      "message_id": 1014,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1015,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1016,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 6.668,
      "typing_delay": 4.331,
      "typing_duration": 4.331,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1017,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1018,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1019,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1020,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1021,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1022,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1023,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1024,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1025,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1026,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1027,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1028,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1029,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1030,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1031,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.009,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.009,
      "typing_duration": 15.009,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1032,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1033,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1034,
      "agent_id": 13,
      "delay": 13.589,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 13.589,
      "typing_duration": 14.96,
      "wpm": 12,
      "message": "[เสียงดนตรี] "
    },
    {
      "message_id": 1035,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1036,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1037,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1038,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1039,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1040,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1041,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1042,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1043,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1044,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1045,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1046,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1047,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1048,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1049,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1050,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1051,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1052,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1053,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1054,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1055,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1056,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1057,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1058,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1059,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1060,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1061,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1062,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1063,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1064,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1065,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1066,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1067,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.007,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.007,
      "typing_duration": 15.007,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1068,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1069,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1070,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1071,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1072,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1073,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1074,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1075,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1076,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1077,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1078,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1079,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1080,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1081,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1082,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1083,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1084,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1085,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1086,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.006,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.006,
      "typing_duration": 15.006,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1087,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1088,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1089,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1090,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1091,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1092,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1093,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1094,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1095,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1096,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1097,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1098,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1099,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1100,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1101,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1102,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1103,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1104,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1105,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1106,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1107,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1108,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1109,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1110,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1111,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1112,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1113,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1114,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1115,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1116,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1117,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1118,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1119,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1120,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1121,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1122,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1123,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1124,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1125,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1126,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1127,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1128,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1129,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1130,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1131,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1132,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1133,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1134,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1135,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1136,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1137,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1138,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1139,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1140,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1141,
      "agent_id": 12,
      "delay": 13.683,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 13.683,
      "typing_duration": 13.683,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1142,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1143,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1144,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1145,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1146,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1147,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1148,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1149,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1150,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1151,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1152,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1153,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1154,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1155,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1156,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1157,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1158,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1159,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1160,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1161,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1162,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1163,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1164,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1165,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1166,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1167,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1168,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1169,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1170,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1171,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1172,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1173,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1174,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1175,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1176,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1177,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1178,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1179,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1180,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1181,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1182,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1183,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1184,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1185,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1186,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1187,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1188,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1189,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1190,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1191,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1192,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1193,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1194,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1195,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1196,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1197,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1198,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1199,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1200,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.006,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.006,
      "typing_duration": 15.006,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1201,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1202,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1203,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1204,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1205,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1206,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1207,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1208,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1209,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1210,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1211,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1212,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1213,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1214,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1215,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1216,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1217,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1218,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1219,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1220,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1221,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1222,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1223,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1224,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1225,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1226,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1227,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1228,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1229,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1230,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1231,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1232,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1233,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1234,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1235,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1236,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1237,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1238,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1239,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1240,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1241,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1242,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1243,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1244,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1245,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1246,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1247,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1248,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1249,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1250,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1251,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1252,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1253,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1254,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1255,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1256,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1257,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1258,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1259,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1260,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1261,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1262,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1263,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1264,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1265,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1266,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1267,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1268,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1269,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1270,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1271,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1272,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1273,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1274,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1275,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1276,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.007,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.007,
      "typing_duration": 15.007,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1277,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1278,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1279,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1280,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1281,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1282,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1283,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1284,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1285,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1286,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1287,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1288,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1289,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1290,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1291,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1292,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1293,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1294,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1295,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1296,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1297,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1298,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1299,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1300,
      "agent_id": 33,
      "delay": 13.275,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 13.275,
      "typing_duration": 13.275,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1301,
      "agent_id": 12,
      "delay": 12.048,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.048,
      "typing_duration": 12.048,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1302,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.046,
      "onscreen_delay": 2.914,
      "typing_delay": 5.132,
      "typing_duration": 7.906,
      "wpm": 8,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1303,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.045,
      "onscreen_delay": 2.693,
      "typing_delay": 1.352,
      "typing_duration": 9.826,
      "wpm": 53,
      "message": "กลับเข้าสู่ด้านในห้องสัมมนานะคะ เรา"
    },
    {
      "message_id": 1304,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.825,
      "onscreen_delay": 4.734,
      "typing_delay": 1.091,
      "typing_duration": 13.087,
      "wpm": 44,
      "message": "กำลังจะเริ่ม Station สุดท้ายของวันแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 1305,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.085,
      "onscreen_delay": 8.011,
      "typing_delay": 1.074,
      "typing_duration": 11.442,
      "wpm": 58,
      "message": "นี้ขออนุญาตเรียนเชิญนะคะ ท่านแขกผู้มีเกียรติ"
    },
    {
      "message_id": 1306,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.441,
      "onscreen_delay": 7.259,
      "typing_delay": 0.182,
      "typing_duration": 11.454,
      "wpm": 64,
      "message": "ที่ยังอยู่บริเวณด้านหน้านะคะ สามารถเข้ามาในบริเวณ"
    },
    {
      "message_id": 1307,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.452,
      "onscreen_delay": 7.032,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 9.741,
      "wpm": 79,
      "message": "ห้องจัดงาน อีกสักครู่จะเริ่ม Session สุดท้ายแล้วค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1308,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.74,
      "onscreen_delay": 0.778,
      "typing_delay": 4.962,
      "typing_duration": 11.649,
      "wpm": 19,
      "message": "แขกผู้มีเกียรติ"
    },
    {
      "message_id": 1309,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.648,
      "onscreen_delay": 6.187,
      "typing_delay": 1.461,
      "typing_duration": 9.581,
      "wpm": 41,
      "message": "นะครับ และผู้เข้าร่วมนะ ขอ"
    },
    {
      "message_id": 1310,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.58,
      "onscreen_delay": 4.355,
      "typing_delay": 1.225,
      "typing_duration": 13.401,
      "wpm": 51,
      "message": "กลับมาห้องวอร์รูมอีกทีนะครับ สำหรับช่วงสุดท้าย"
    },
    {
      "message_id": 1311,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.4,
      "onscreen_delay": 8.616,
      "typing_delay": 0.784,
      "typing_duration": 10.153,
      "wpm": 53,
      "message": "นะครับ ของประจำวัน ขอทุกท่านกลับเข้า"
    },
    {
      "message_id": 1312,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.152,
      "onscreen_delay": 5.126,
      "typing_delay": 1.026,
      "typing_duration": 10.462,
      "wpm": 43,
      "message": "มาประจำที่ของท่าน ขอบคุณมากค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1313,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1314,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1315,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1316,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1317,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1318,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1319,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1320,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1321,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1322,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1323,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1324,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1325,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1326,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1327,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1328,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1329,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1330,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1331,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1332,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1333,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1334,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1335,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1336,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1337,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1338,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1339,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1340,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1341,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1342,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1343,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.3,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.3,
      "typing_duration": 12.3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1344,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.307,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 9.307,
      "typing_duration": 9.307,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1345,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.305,
      "onscreen_delay": 0.688,
      "typing_delay": 4.617,
      "typing_duration": 7.281,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1346,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.279,
      "onscreen_delay": 0.713,
      "typing_delay": 2.566,
      "typing_duration": 13.815,
      "wpm": 27,
      "message": "ยินดีต้อนรับกลับมาเข้าสู่"
    },
    {
      "message_id": 1347,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.813,
      "onscreen_delay": 9.41,
      "typing_delay": 0.403,
      "typing_duration": 10.394,
      "wpm": 43,
      "message": "จะขอให้ทุกท่านเข้าสู่การสัมมนา"
    },
    {
      "message_id": 1348,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.393,
      "onscreen_delay": 5.862,
      "typing_delay": 0.531,
      "typing_duration": 12.564,
      "wpm": 30,
      "message": "นะครับ ในเรื่องการดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 1349,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.563,
      "onscreen_delay": 7.8,
      "typing_delay": 0.763,
      "typing_duration": 13.131,
      "wpm": 65,
      "message": "นะครับ เป็นช่วงที่สำคัญมากเป็นช่วงสุดท้าย ช่วงนี้เป็นช่วง"
    },
    {
      "message_id": 1350,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.128,
      "onscreen_delay": 7.88,
      "typing_delay": 1.248,
      "typing_duration": 11.601,
      "wpm": 21,
      "message": "นะคะ หรือว่าเป็น"
    },
    {
      "message_id": 1351,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.6,
      "onscreen_delay": 7.155,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 9.685,
      "wpm": 56,
      "message": "สัมมนา พูดถึงการบริการการกระจายเสียง"
    },
    {
      "message_id": 1352,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.684,
      "onscreen_delay": 4.572,
      "typing_delay": 1.112,
      "typing_duration": 10.144,
      "wpm": 30,
      "message": "สำหรับคนที่มีความ... "
    },
    {
      "message_id": 1353,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.143,
      "onscreen_delay": 5.081,
      "typing_delay": 1.062,
      "typing_duration": 6.357,
      "wpm": 71,
      "message": "เพื่อไม่เป็นการเสียเวลาขอแนะนำ"
    },
    {
      "message_id": 1354,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.354,
      "onscreen_delay": 2.112,
      "typing_delay": 0.242,
      "typing_duration": 6.842,
      "wpm": 70,
      "message": "ผู้ดำเนินรายการช่วยกันปรบมือนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1355,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.838,
      "onscreen_delay": 1.791,
      "typing_delay": 1.047,
      "typing_duration": 9.148,
      "wpm": 31,
      "message": "คณะกรรมการของ กสทช. "
    },
    {
      "message_id": 1356,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.147,
      "onscreen_delay": 4.482,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 9.518,
      "wpm": 39,
      "message": "เชิยขึ้นมาครับ ช่วยปรบมือ "
    },
    {
      "message_id": 1357,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.515,
      "onscreen_delay": 2.641,
      "typing_delay": 2.874,
      "typing_duration": 4.555,
      "wpm": 36,
      "message": "เสียงปรบมือ"
    },
    {
      "message_id": 1358,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.166,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.166,
      "typing_duration": 6.166,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1359,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.163,
      "onscreen_delay": 1.588,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 7.504,
      "wpm": 36,
      "message": "สวัสดีตอนบ่ายทุกคน "
    },
    {
      "message_id": 1360,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.501,
      "onscreen_delay": 2.637,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 28,
      "message": "เวลาความเข้มข้นน่าสนใจ ที่ผม"
    },
    {
      "message_id": 1361,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.157,
      "typing_delay": 0.844,
      "typing_duration": 6.649,
      "wpm": 54,
      "message": "นะครับ ในสัมมนานี้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1362,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.704,
      "typing_delay": 1.293,
      "typing_duration": 10.459,
      "wpm": 53,
      "message": "5 คนนี่ ก็คือค่อย ๆ เรียกทีละคนนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1363,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.455,
      "onscreen_delay": 6.01,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 10.412,
      "wpm": 30,
      "message": "แต่ทีมงานของผม ก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 1364,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.411,
      "onscreen_delay": 5.602,
      "typing_delay": 0.809,
      "typing_duration": 14.542,
      "wpm": 36,
      "message": "สไตล์ใหม่ในการประชุมแบบนี้ ก็คือให้"
    },
    {
      "message_id": 1365,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.539,
      "onscreen_delay": 9.24,
      "typing_delay": 1.299,
      "typing_duration": 14.515,
      "wpm": 47,
      "message": "พิธีกรนะครับรอบนเวทีและผู้ดำเนินรายการก็แนะนำ"
    },
    {
      "message_id": 1366,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.514,
      "onscreen_delay": 9.911,
      "typing_delay": 0.603,
      "typing_duration": 5.874,
      "wpm": 36,
      "message": "ตัวเอง ครับ ผม "
    },
    {
      "message_id": 1367,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.513,
      "onscreen_delay": 6.136,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 7.374,
      "wpm": 83,
      "message": "อันนี้ถือเป็นอะไรที่แปลกใหม่และน่าสนใจมาก "
    },
    {
      "message_id": 1368,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.373,
      "onscreen_delay": 1.622,
      "typing_delay": 1.751,
      "typing_duration": 12.911,
      "wpm": 33,
      "message": "แต่อย่างไรก็ตาม ... เสียเวลา"
    },
    {
      "message_id": 1369,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.91,
      "onscreen_delay": 7.967,
      "typing_delay": 0.943,
      "typing_duration": 6.783,
      "wpm": 60,
      "message": "คณะของเราในการเข้าถึงนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1370,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.909,
      "onscreen_delay": 4.719,
      "typing_delay": 0.19,
      "typing_duration": 10.215,
      "wpm": 57,
      "message": "ในบริการของการให้บริการคำบรรยายแทนเสียง "
    },
    {
      "message_id": 1371,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.215,
      "onscreen_delay": 5.412,
      "typing_delay": 0.803,
      "typing_duration": 8.612,
      "wpm": 71,
      "message": "เป็นเกียรติของผมมากเป็นผู้ดำเนินรายในเวลา"
    },
    {
      "message_id": 1372,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.611,
      "onscreen_delay": 4.175,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 14.11,
      "wpm": 41,
      "message": "นี้ สำหรับวันนี้ เราได้เกียรติจากพิะีกร"
    },
    {
      "message_id": 1373,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.11,
      "onscreen_delay": 9.286,
      "typing_delay": 0.824,
      "typing_duration": 8.605,
      "wpm": 54,
      "message": "ของเราซึ่งมาอยู่กับเรา ณ วันนี้"
    },
    {
      "message_id": 1374,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.108,
      "onscreen_delay": 5.543,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 11.779,
      "wpm": 60,
      "message": "ขอให้ผมนี่ แนะนำที่ละคนนะครับ เริ่มจากซ้ายมือผม"
    },
    {
      "message_id": 1375,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.777,
      "onscreen_delay": 6.921,
      "typing_delay": 0.856,
      "typing_duration": 8.599,
      "wpm": 42,
      "message": "จนถึงท่านท้ายครับ ดร.จิน "
    },
    {
      "message_id": 1376,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.598,
      "onscreen_delay": 3.757,
      "typing_delay": 0.841,
      "typing_duration": 10.287,
      "wpm": 32,
      "message": "นะครับ ... ผู้อำนวยการ"
    },
    {
      "message_id": 1377,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.287,
      "onscreen_delay": 4.838,
      "typing_delay": 1.449,
      "typing_duration": 9.096,
      "wpm": 28,
      "message": "ของ MTA ประเทศไทย "
    },
    {
      "message_id": 1378,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.727,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.727,
      "typing_duration": 6.727,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1379,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.727,
      "onscreen_delay": 1.906,
      "typing_delay": 0.821,
      "typing_duration": 8.492,
      "wpm": 30,
      "message": "สุภชาญ อาจารย์จาก"
    },
    {
      "message_id": 1380,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.491,
      "onscreen_delay": 3.181,
      "typing_delay": 1.31,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "มหาวิทยา... สุดา มหาวิทยาลัยมหิด"
    },
    {
      "message_id": 1381,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 8.098,
      "typing_delay": 2.902,
      "typing_duration": 9.446,
      "wpm": 35,
      "message": "ท่านที่ 3 นะครับ นพเดช "
    },
    {
      "message_id": 1382,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 2.89,
      "typing_delay": 4.106,
      "typing_duration": 5.116,
      "wpm": 9,
      "message": "... "
    },
    {
      "message_id": 1383,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.995,
      "onscreen_delay": 2.005,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 8.59,
      "wpm": 23,
      "message": "เป็น AIS ครับ "
    },
    {
      "message_id": 1384,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.589,
      "onscreen_delay": 1.779,
      "typing_delay": 2.81,
      "typing_duration": 9.741,
      "wpm": 35,
      "message": "และท่านที่ 4 นะครับ คุณ"
    },
    {
      "message_id": 1385,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.74,
      "onscreen_delay": 3.196,
      "typing_delay": 2.544,
      "typing_duration": 14.207,
      "wpm": 34,
      "message": "รองทรูปลูกปัญญาจากทรูคอร์โปเรชัน "
    },
    {
      "message_id": 1386,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.272,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 10.272,
      "typing_duration": 10.272,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1387,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.27,
      "onscreen_delay": 3.851,
      "typing_delay": 2.419,
      "typing_duration": 7.267,
      "wpm": 56,
      "message": "ก็ท่านจะเห็นได้นะครับ เราก็"
    },
    {
      "message_id": 1388,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.266,
      "onscreen_delay": 2.476,
      "typing_delay": 0.79,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "มีนักวิทยากรของเรานะครับ ที่มีประสบการณ"
    },
    {
      "message_id": 1389,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.148,
      "typing_delay": 0.851,
      "typing_duration": 11.118,
      "wpm": 77,
      "message": "เรื่องราวน่าสนใจมากที่จะมาเล่าสู่กันฟัง แต่มุมมองเหล่านี้"
    },
    {
      "message_id": 1390,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.114,
      "onscreen_delay": 2.576,
      "typing_delay": 4.538,
      "typing_duration": 4.538,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1391,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.11,
      "onscreen_delay": 2.541,
      "typing_delay": 0.569,
      "typing_duration": 7.808,
      "wpm": 71,
      "message": "มันมีการเดินทางอื่น ๆ มันเป็นครั้งแรก"
    },
    {
      "message_id": 1392,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.808,
      "onscreen_delay": 2.921,
      "typing_delay": 0.887,
      "typing_duration": 12.729,
      "wpm": 41,
      "message": "ที่ กสทช. ได้เป้นเจ้าภาพในการจัดงาน"
    },
    {
      "message_id": 1393,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.727,
      "onscreen_delay": 7.119,
      "typing_delay": 1.608,
      "typing_duration": 6.784,
      "wpm": 77,
      "message": "สากลเช่นนี้นะครับ ที่จะให้ความสำคัญ"
    },
    {
      "message_id": 1394,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.725,
      "onscreen_delay": 3.797,
      "typing_delay": 0.928,
      "typing_duration": 11.737,
      "wpm": 15,
      "message": "เกี่ยวกับ..."
    },
    {
      "message_id": 1395,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.735,
      "onscreen_delay": 6.961,
      "typing_delay": 0.774,
      "typing_duration": 6.402,
      "wpm": 96,
      "message": "ที่ผมหมายถึง คือ การเดินทางสำหรับเราทุกคน"
    },
    {
      "message_id": 1396,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.734,
      "onscreen_delay": 3.545,
      "typing_delay": 0.189,
      "typing_duration": 11.832,
      "wpm": 56,
      "message": "ในการจับมือ และเดินไปข้างหน้าด้วยกัน เราเปิด"
    },
    {
      "message_id": 1397,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.831,
      "onscreen_delay": 7.101,
      "typing_delay": 0.73,
      "typing_duration": 9.91,
      "wpm": 70,
      "message": "ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องสิทธิพื้นฐานสำหรับคนที่มี"
    },
    {
      "message_id": 1398,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.909,
      "onscreen_delay": 4.714,
      "typing_delay": 1.195,
      "typing_duration": 12.092,
      "wpm": 52,
      "message": "ความพิการ แล้วก็เพิ่มพูนองค์ความรู้มากขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 1399,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.091,
      "onscreen_delay": 7.15,
      "typing_delay": 0.941,
      "typing_duration": 10.438,
      "wpm": 79,
      "message": "เกี่ยวกับโลกที่ก้าวหน้า คือ เราไม่ทอดทิ้งใครไว้ข้างหลัง "
    },
    {
      "message_id": 1400,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.434,
      "onscreen_delay": 5.149,
      "typing_delay": 1.285,
      "typing_duration": 14.878,
      "wpm": 37,
      "message": "เราจะทำให้อนาคตของเรานี่ เข้าถึงเทคโน"
    },
    {
      "message_id": 1401,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.876,
      "onscreen_delay": 8.986,
      "typing_delay": 1.89,
      "typing_duration": 7.131,
      "wpm": 36,
      "message": "คราวนี้มันเป็นการ"
    },
    {
      "message_id": 1402,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.876,
      "onscreen_delay": 6.693,
      "typing_delay": 0.183,
      "typing_duration": 8.245,
      "wpm": 53,
      "message": "ที่เดินไป ที่มีการปฏิสัมพันธ์ "
    },
    {
      "message_id": 1403,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.243,
      "onscreen_delay": 3.554,
      "typing_delay": 0.689,
      "typing_duration": 9.191,
      "wpm": 47,
      "message": "พูดถึงความท้าทาย ความพิการนี่ "
    },
    {
      "message_id": 1404,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.19,
      "onscreen_delay": 4.562,
      "typing_delay": 0.628,
      "typing_duration": 13.919,
      "wpm": 33,
      "message": "เราหากรรมวิธี ภาครัฐและเอกชนนี่ "
    },
    {
      "message_id": 1405,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.918,
      "onscreen_delay": 9.164,
      "typing_delay": 0.754,
      "typing_duration": 7.167,
      "wpm": 75,
      "message": "สนับสนุนเพื่อจะชี้แจงประเด็นเหล่านี้"
    },
    {
      "message_id": 1406,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.911,
      "onscreen_delay": 5.125,
      "typing_delay": 0.786,
      "typing_duration": 8.844,
      "wpm": 63,
      "message": "ผมขอเริ่มโดยถามวิทยากรของเราด้วยคำถาม "
    },
    {
      "message_id": 1407,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.839,
      "onscreen_delay": 3.245,
      "typing_delay": 1.594,
      "typing_duration": 7.425,
      "wpm": 44,
      "message": "และคำถามแรกก็อยากจะ... "
    },
    {
      "message_id": 1408,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.424,
      "onscreen_delay": 2.475,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 14.445,
      "wpm": 43,
      "message": "ไม่ใช่เริ่มจากขวามือผมนะครับ จากว้ายมือผม "
    },
    {
      "message_id": 1409,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.444,
      "onscreen_delay": 8.843,
      "typing_delay": 1.601,
      "typing_duration": 9.498,
      "wpm": 43,
      "message": "ซึ่งมาจากมหาวิทยาลัยราชสุดา"
    },
    {
      "message_id": 1410,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.443,
      "onscreen_delay": 4.488,
      "typing_delay": 1.955,
      "typing_duration": 10.876,
      "wpm": 51,
      "message": "อันนี้คือ เขาเรียกว่าปูพรมแล้วกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1411,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.875,
      "onscreen_delay": 5.158,
      "typing_delay": 1.717,
      "typing_duration": 10.316,
      "wpm": 23,
      "message": "มหาวิทยาลัยมหิดล"
    },
    {
      "message_id": 1412,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.315,
      "onscreen_delay": 4.833,
      "typing_delay": 1.482,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 22,
      "message": "นะครับ รายการให้คนเรีย"
    },
    {
      "message_id": 1413,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.234,
      "typing_delay": 0.764,
      "typing_duration": 6.26,
      "wpm": 62,
      "message": "นะครับ ของคนที่มีความพิการ"
    },
    {
      "message_id": 1414,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.106,
      "typing_delay": 1.891,
      "typing_duration": 8.56,
      "wpm": 58,
      "message": "ท่านเป็นวิทยากรพิเศษนะครับ ของมหา"
    },
    {
      "message_id": 1415,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.552,
      "onscreen_delay": 3.912,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 7.834,
      "wpm": 38,
      "message": "วิทยาลัยราชสุดามหิดล"
    },
    {
      "message_id": 1416,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.833,
      "onscreen_delay": 3.166,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 13.975,
      "wpm": 28,
      "message": "นะครับ ไม่ใช่ learning แต่ "
    },
    {
      "message_id": 1417,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.973,
      "onscreen_delay": 8.749,
      "typing_delay": 1.224,
      "typing_duration": 7.403,
      "wpm": 28,
      "message": "AI Data Mining "
    },
    {
      "message_id": 1418,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.971,
      "onscreen_delay": 5.688,
      "typing_delay": 0.283,
      "typing_duration": 11.77,
      "wpm": 76,
      "message": "และเทคโนโลยีการจะช่วยเหลือผู้ที่มีความพิการ และภาษามือต่าง ๆ"
    },
    {
      "message_id": 1419,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.769,
      "onscreen_delay": 6.678,
      "typing_delay": 1.091,
      "typing_duration": 11.443,
      "wpm": 25,
      "message": "ขออนุญาตท่านสุภยชาญ"
    },
    {
      "message_id": 1420,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.443,
      "onscreen_delay": 6.99,
      "typing_delay": 0.453,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 28,
      "message": "นะครับ ท่านสุภชัยนี่ เป็นหนึ"
    },
    {
      "message_id": 1421,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 9.665,
      "typing_delay": 1.332,
      "typing_duration": 7.291,
      "wpm": 37,
      "message": "ได้ยินและผมนี่ครับ"
    },
    {
      "message_id": 1422,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 6.502,
      "typing_delay": 0.494,
      "typing_duration": 9.558,
      "wpm": 72,
      "message": "ในการที่แบ่งมุมมองของคนที่พิการทางการได้ยินนี่ "
    },
    {
      "message_id": 1423,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.557,
      "onscreen_delay": 4.791,
      "typing_delay": 0.766,
      "typing_duration": 9.398,
      "wpm": 48,
      "message": "ประเด็นเหล่านี้ท่านก็ได้พูดถึง"
    },
    {
      "message_id": 1424,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.397,
      "onscreen_delay": 4.826,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 11.115,
      "wpm": 38,
      "message": "ุึงจุดนี้ เป็นวิชาการ ท่านมี"
    },
    {
      "message_id": 1425,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.112,
      "onscreen_delay": 6.395,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 6.269,
      "wpm": 81,
      "message": "โอกาสได้ทำงานให้กับวิทยาลัยราชสุดา "
    },
    {
      "message_id": 1426,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.111,
      "onscreen_delay": 1.893,
      "typing_delay": 1.218,
      "typing_duration": 6.418,
      "wpm": 47,
      "message": "ท่านเล่าให้ฟังได้ไหม "
    },
    {
      "message_id": 1427,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.414,
      "onscreen_delay": 1.872,
      "typing_delay": 0.542,
      "typing_duration": 9.973,
      "wpm": 66,
      "message": "ในการเข้าถึงคนพิการในการสื่อสารคมนาคมนี่ มหา"
    },
    {
      "message_id": 1428,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.972,
      "onscreen_delay": 4.067,
      "typing_delay": 1.905,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 23,
      "message": "วิทยาลัยนี่ เขา.. ขแบคุ"
    },
    {
      "message_id": 1429,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 8.721,
      "typing_delay": 2.279,
      "typing_duration": 6.358,
      "wpm": 38,
      "message": "มาจากคำถามนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1430,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 4.326,
      "typing_delay": 2.673,
      "typing_duration": 9.642,
      "wpm": 45,
      "message": "อันดับแรก ผมจะตอบในความท้าทาย"
    },
    {
      "message_id": 1431,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.64,
      "onscreen_delay": 4.966,
      "typing_delay": 0.674,
      "typing_duration": 7.345,
      "wpm": 45,
      "message": "สำหรับคนที่มีความพิการ "
    },
    {
      "message_id": 1432,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.334,
      "onscreen_delay": 0.877,
      "typing_delay": 2.457,
      "typing_duration": 12.515,
      "wpm": 30,
      "message": "ผมจะพูดช้า ๆ นะครับ เพราะ"
    },
    {
      "message_id": 1433,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.514,
      "onscreen_delay": 7.226,
      "typing_delay": 1.288,
      "typing_duration": 12.656,
      "wpm": 49,
      "message": "พูดภาษาอังกฤษผมก็ไม่ได้เชี่ยวชาญมากนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1434,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.654,
      "onscreen_delay": 8.108,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 8.984,
      "wpm": 53,
      "message": "แต่ความท้าทายของคนที่มีความพิการ "
    },
    {
      "message_id": 1435,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.983,
      "onscreen_delay": 4.446,
      "typing_delay": 0.537,
      "typing_duration": 8.585,
      "wpm": 63,
      "message": "เราก็จะแบ่งได้เป็น 2 ชุดหรือ 2 กลุ่ม "
    },
    {
      "message_id": 1436,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.583,
      "onscreen_delay": 4.259,
      "typing_delay": 0.324,
      "typing_duration": 12.445,
      "wpm": 35,
      "message": "กลุ่มแรก สำหรับคนที่จะสื่อสาร"
    },
    {
      "message_id": 1437,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.441,
      "onscreen_delay": 7.714,
      "typing_delay": 0.727,
      "typing_duration": 5.851,
      "wpm": 87,
      "message": "นะครับ เป็นภาษาที่แตกต่างกันนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1438,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.441,
      "onscreen_delay": 3.869,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 11.963,
      "wpm": 56,
      "message": "อีกกลุ่มหนึ่ง ไม่สามารถสื่อสารได้เลย กลุ่มแรก "
    },
    {
      "message_id": 1439,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.962,
      "onscreen_delay": 7.295,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 9.955,
      "wpm": 35,
      "message": "คือ คนที่จะสามารถพูดไทย"
    },
    {
      "message_id": 1440,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.953,
      "onscreen_delay": 5.011,
      "typing_delay": 0.942,
      "typing_duration": 11.093,
      "wpm": 38,
      "message": "แล้วก็ภาษาแม่นะครับ ปกติแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 1441,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.091,
      "onscreen_delay": 6.105,
      "typing_delay": 0.986,
      "typing_duration": 6.674,
      "wpm": 65,
      "message": "คนน่ะ คนที่นี่ปกติเขาจะสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 1442,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.091,
      "onscreen_delay": 2.283,
      "typing_delay": 0.808,
      "typing_duration": 7.647,
      "wpm": 55,
      "message": "แล้วฟังก็คุยกับคนพิการนี้ได้ "
    },
    {
      "message_id": 1443,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.645,
      "onscreen_delay": 2.986,
      "typing_delay": 0.659,
      "typing_duration": 9.925,
      "wpm": 80,
      "message": "เมื่อเปรียบเทียบอีกกลุ่มหนึ่งล่ะ กลุ่มที่ 2 เดาได้เลย "
    },
    {
      "message_id": 1444,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.921,
      "onscreen_delay": 4.484,
      "typing_delay": 1.437,
      "typing_duration": 12.213,
      "wpm": 33,
      "message": "อย่างภาษามืออย่างนี้ คิดถึง "
    },
    {
      "message_id": 1445,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.212,
      "onscreen_delay": 7.033,
      "typing_delay": 1.179,
      "typing_duration": 8.237,
      "wpm": 80,
      "message": "ว่าคุณจะสื่อสารกับคุณได้อย่างไร ที่พูดไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 1446,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.235,
      "onscreen_delay": 3.237,
      "typing_delay": 0.998,
      "typing_duration": 5.552,
      "wpm": 57,
      "message": "ที่เขาไม่สามารถพูดได้ "
    },
    {
      "message_id": 1447,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.551,
      "onscreen_delay": 0.892,
      "typing_delay": 0.659,
      "typing_duration": 11.406,
      "wpm": 64,
      "message": "หรือว่าเขาไม่อาจจะสื่อสารกับคนที่เขาใช้หูในการรับ"
    },
    {
      "message_id": 1448,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.406,
      "onscreen_delay": 5.404,
      "typing_delay": 2.002,
      "typing_duration": 10.722,
      "wpm": 36,
      "message": "ถอดเสียง เพราะเขาพูดไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 1449,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.721,
      "onscreen_delay": 6.234,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 9.719,
      "wpm": 62,
      "message": "สำคัญกับคนที่หูหนวกหรือพิการทางการได้ยิน "
    },
    {
      "message_id": 1450,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.718,
      "onscreen_delay": 4.226,
      "typing_delay": 1.492,
      "typing_duration": 13.355,
      "wpm": 49,
      "message": "คนหูหนวกนี่ ภาษาแรก คือ ภาษามือ ภาษาแม่เขานะ"
    },
    {
      "message_id": 1451,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.353,
      "onscreen_delay": 8.327,
      "typing_delay": 1.026,
      "typing_duration": 8.105,
      "wpm": 57,
      "message": "ถ้าเกิดคนหูหนวกไม่ใช่ภาษามือ ก็"
    },
    {
      "message_id": 1452,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.353,
      "onscreen_delay": 4.876,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "ไม่รู้จะเรียนรู้ที่จะรับ หรือว่าอ่านภาษามือจาก"
    },
    {
      "message_id": 1453,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.635,
      "typing_delay": 1.364,
      "typing_duration": 9.476,
      "wpm": 71,
      "message": "นะครับ หรือว่าการอ่านภาษามือได้ของคนหูหนวกนี่ "
    },
    {
      "message_id": 1454,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.745,
      "typing_delay": 0.252,
      "typing_duration": 6.919,
      "wpm": 65,
      "message": "แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคนนี้"
    },
    {
      "message_id": 1455,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.996,
      "onscreen_delay": 1.893,
      "typing_delay": 1.103,
      "typing_duration": 8.262,
      "wpm": 44,
      "message": "ต้องการจะสื่อสารอะไร ที่"
    },
    {
      "message_id": 1456,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.259,
      "onscreen_delay": 2.717,
      "typing_delay": 1.542,
      "typing_duration": 14.637,
      "wpm": 40,
      "message": "สมมติ ถ้าเกิดคุณสามารถพูดกับคนหุหนวกได้ "
    },
    {
      "message_id": 1457,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.634,
      "onscreen_delay": 6.864,
      "typing_delay": 3.77,
      "typing_duration": 7.659,
      "wpm": 55,
      "message": "แล้วคุณจะปรึกษาเขาอย่างไรล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1458,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.632,
      "onscreen_delay": 5.93,
      "typing_delay": 0.702,
      "typing_duration": 6.342,
      "wpm": 71,
      "message": "สมมติ คุณอาจจะเขียนได้ อ่านได้ "
    },
    {
      "message_id": 1459,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.631,
      "onscreen_delay": 2.049,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 10.242,
      "wpm": 45,
      "message": "ง่าย ๆ ครับ คือ การสนทนาสื่อสาร"
    },
    {
      "message_id": 1460,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.241,
      "onscreen_delay": 5.467,
      "typing_delay": 0.774,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 48,
      "message": "อย่างไรก็ตาม ได้เรียนรู้กับความเป็นจริง คนหูหยนว"
    },
    {
      "message_id": 1461,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.386,
      "typing_delay": 1.613,
      "typing_duration": 6.141,
      "wpm": 78,
      "message": "พยายามจะสื่อสารกับคุณน่ะอย่างแรก"
    },
    {
      "message_id": 1462,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.026,
      "typing_delay": 0.972,
      "typing_duration": 5.17,
      "wpm": 46,
      "message": "คือ เขา...ดีครับ "
    },
    {
      "message_id": 1463,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.997,
      "onscreen_delay": 2.541,
      "typing_delay": 0.456,
      "typing_duration": 6.728,
      "wpm": 49,
      "message": "หูฟังปกติ ถ้าคุณรับได้ "
    },
    {
      "message_id": 1464,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.726,
      "onscreen_delay": 2.006,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 9.344,
      "wpm": 39,
      "message": "เปิดรับนะครับ เปิดมุมมอง "
    },
    {
      "message_id": 1465,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.343,
      "onscreen_delay": 4.462,
      "typing_delay": 0.881,
      "typing_duration": 6.696,
      "wpm": 76,
      "message": "เปิดรับในการสื่อสารกับคนหูหนวกครับ "
    },
    {
      "message_id": 1466,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.695,
      "onscreen_delay": 1.593,
      "typing_delay": 1.102,
      "typing_duration": 9.334,
      "wpm": 56,
      "message": "โดยไม่ต้องคิดมากนะครับ ก็คิดเปิดรับ"
    },
    {
      "message_id": 1467,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.333,
      "onscreen_delay": 4.201,
      "typing_delay": 1.132,
      "typing_duration": 7.115,
      "wpm": 93,
      "message": "นะครับ ยินดีที่จะช่วยเหลือสื่อสาร ก็ปกติครับ "
    },
    {
      "message_id": 1468,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.114,
      "onscreen_delay": 2.137,
      "typing_delay": 0.977,
      "typing_duration": 4.58,
      "wpm": 13,
      "message": "ปกติ "
    },
    {
      "message_id": 1469,
      "agent_id": 12,
      "delay": 1.533,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.533,
      "typing_duration": 7.349,
      "wpm": 45,
      "message": "แต่อย่างไรก็คือนั่นคือ"
    },
    {
      "message_id": 1470,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.348,
      "onscreen_delay": 2.69,
      "typing_delay": 0.658,
      "typing_duration": 13.058,
      "wpm": 60,
      "message": "จุดแรกนะครับของอุปสรรค ก็คือการสื่อสาร อันที่ 2 ครับ "
    },
    {
      "message_id": 1471,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.057,
      "onscreen_delay": 8.49,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 5.992,
      "wpm": 40,
      "message": "ถ้าเกิดเรานะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1472,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.056,
      "onscreen_delay": 4.328,
      "typing_delay": 0.728,
      "typing_duration": 12.684,
      "wpm": 33,
      "message": "ในการสื่อสาร คืออะไร ทัศนคติ "
    },
    {
      "message_id": 1473,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.683,
      "onscreen_delay": 7.427,
      "typing_delay": 1.256,
      "typing_duration": 4.521,
      "wpm": 13,
      "message": "คนดี"
    },
    {
      "message_id": 1474,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.682,
      "onscreen_delay": 3.981,
      "typing_delay": 0.701,
      "typing_duration": 9.655,
      "wpm": 50,
      "message": "การกำแพงการสื่อสารก็จะถูกทำลายลง "
    },
    {
      "message_id": 1475,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.653,
      "onscreen_delay": 2.034,
      "typing_delay": 3.619,
      "typing_duration": 6.939,
      "wpm": 28,
      "message": "และอยากจะเล่า"
    },
    {
      "message_id": 1476,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.936,
      "onscreen_delay": 1.569,
      "typing_delay": 1.367,
      "typing_duration": 11.635,
      "wpm": 58,
      "message": "ประสบการณ์ ส่วนตัวผมนะครับ เมื่อ 1 0ปีที่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 1477,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.634,
      "onscreen_delay": 5.672,
      "typing_delay": 1.962,
      "typing_duration": 6.226,
      "wpm": 22,
      "message": "ผมหลังจาก"
    },
    {
      "message_id": 1478,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.632,
      "onscreen_delay": 3.265,
      "typing_delay": 0.367,
      "typing_duration": 9.334,
      "wpm": 29,
      "message": "จบการศึกษาและต่อโท "
    },
    {
      "message_id": 1479,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.333,
      "onscreen_delay": 4.353,
      "typing_delay": 0.98,
      "typing_duration": 6.388,
      "wpm": 73,
      "message": "ขอโทษทีนะครับ เวลาหางาน เราก็มี"
    },
    {
      "message_id": 1480,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.388,
      "onscreen_delay": 1.951,
      "typing_delay": 0.437,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 40,
      "message": "สัมภาษณ์นะครับ ของบริษัทหนึ่ง เขาก็ชอบใจ "
    },
    {
      "message_id": 1481,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.042,
      "typing_delay": 1.956,
      "typing_duration": 5.917,
      "wpm": 46,
      "message": "จ้างร้านผมแล้วผมก็"
    },
    {
      "message_id": 1482,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.555,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 8.965,
      "wpm": 47,
      "message": "แล้วผมก็ถามว่า เอ๊ะ แล้วทำไม"
    },
    {
      "message_id": 1483,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.964,
      "onscreen_delay": 4.588,
      "typing_delay": 0.376,
      "typing_duration": 7.313,
      "wpm": 66,
      "message": "ตัดสินใจจ้างผมครับ นายจ้างตอบว่า"
    },
    {
      "message_id": 1484,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.832,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.832,
      "typing_duration": 7.648,
      "wpm": 12,
      "message": "อยากจะ"
    },
    {
      "message_id": 1485,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.169,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.169,
      "typing_duration": 6.769,
      "wpm": 20,
      "message": "ได้ลดภาระ"
    },
    {
      "message_id": 1486,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.768,
      "onscreen_delay": 1.186,
      "typing_delay": 1.582,
      "typing_duration": 10.712,
      "wpm": 63,
      "message": "ลดภาระของคนที่มีความพิการ ผมตกใจมาก ทุกวันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1487,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.711,
      "onscreen_delay": 5.98,
      "typing_delay": 0.731,
      "typing_duration": 6.933,
      "wpm": 54,
      "message": "บางบริษัทใช้... เหมือนกัน "
    },
    {
      "message_id": 1488,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.932,
      "onscreen_delay": 1.996,
      "typing_delay": 0.936,
      "typing_duration": 14.763,
      "wpm": 42,
      "message": "พูดอย่างนี้ เมื่อ 10 ปีที่แล้วจนถึงวันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1489,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.761,
      "onscreen_delay": 8.765,
      "typing_delay": 1.996,
      "typing_duration": 7.724,
      "wpm": 70,
      "message": "ไม่เกิดอะไรขึ้นในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา"
    },
    {
      "message_id": 1490,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.76,
      "onscreen_delay": 5.126,
      "typing_delay": 1.634,
      "typing_duration": 7.811,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่แหละ คือ ทัศนคติครับ "
    },
    {
      "message_id": 1491,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.81,
      "onscreen_delay": 3.059,
      "typing_delay": 0.751,
      "typing_duration": 13.167,
      "wpm": 35,
      "message": "และคือสิ่งที่คนยอมรับ มองคนปกติ"
    },
    {
      "message_id": 1492,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.166,
      "onscreen_delay": 8.607,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 11.758,
      "wpm": 37,
      "message": "มองกับคนที่พิการ เราได้คิดถึง "
    },
    {
      "message_id": 1493,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.757,
      "onscreen_delay": 5.996,
      "typing_delay": 1.761,
      "typing_duration": 4.681,
      "wpm": 48,
      "message": "คำนึงถึงมิตินี้ "
    },
    {
      "message_id": 1494,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.756,
      "onscreen_delay": 0.564,
      "typing_delay": 3.192,
      "typing_duration": 8.192,
      "wpm": 38,
      "message": "ในหลาย ๆ ... ณ ตอนนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1495,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.191,
      "onscreen_delay": 2.595,
      "typing_delay": 1.596,
      "typing_duration": 6.828,
      "wpm": 18,
      "message": "ก็ถือว่า"
    },
    {
      "message_id": 1496,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.858,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.858,
      "typing_duration": 8.578,
      "wpm": 16,
      "message": "ที่มัก..."
    },
    {
      "message_id": 1497,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.576,
      "onscreen_delay": 0.3,
      "typing_delay": 4.276,
      "typing_duration": 7.604,
      "wpm": 36,
      "message": "จากวิทยาลัยราชสุดา"
    },
    {
      "message_id": 1498,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.602,
      "onscreen_delay": 2.417,
      "typing_delay": 1.185,
      "typing_duration": 10.978,
      "wpm": 38,
      "message": "และสถาบันราชสุดา ก็คือภายใต้"
    },
    {
      "message_id": 1499,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.973,
      "onscreen_delay": 6.524,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 6.769,
      "wpm": 27,
      "message": "โรงพยาบาล ใน"
    },
    {
      "message_id": 1500,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.972,
      "onscreen_delay": 1.515,
      "typing_delay": 1.457,
      "typing_duration": 9.096,
      "wpm": 33,
      "message": "ของเรานี่ เราก็มี..."
    },
    {
      "message_id": 1501,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.094,
      "onscreen_delay": 3.131,
      "typing_delay": 1.963,
      "typing_duration": 5.306,
      "wpm": 54,
      "message": "อันแรกคือเรียนป.ตรี "
    },
    {
      "message_id": 1502,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.323,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.323,
      "typing_duration": 9.785,
      "wpm": 21,
      "message": "2. ป.โท แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 1503,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.784,
      "onscreen_delay": 5.413,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 10.484,
      "wpm": 19,
      "message": "ปริญญาเอก และ "
    },
    {
      "message_id": 1504,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.483,
      "onscreen_delay": 2.305,
      "typing_delay": 4.178,
      "typing_duration": 10.002,
      "wpm": 15,
      "message": "ป.ตรี ครับ "
    },
    {
      "message_id": 1505,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.001,
      "onscreen_delay": 4.2,
      "typing_delay": 1.801,
      "typing_duration": 6.269,
      "wpm": 62,
      "message": "3-4 หลักสูตรเพื่อที่จะสร้ง"
    },
    {
      "message_id": 1506,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.652,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.652,
      "typing_duration": 9.645,
      "wpm": 47,
      "message": "บริการนะครับ ที่ลักษณะเป็นล่าม"
    },
    {
      "message_id": 1507,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.643,
      "onscreen_delay": 5.333,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 8.095,
      "wpm": 20,
      "message": "ภาษามือ แต่"
    },
    {
      "message_id": 1508,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.094,
      "onscreen_delay": 3.214,
      "typing_delay": 0.88,
      "typing_duration": 5.309,
      "wpm": 23,
      "message": "อันที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 1509,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.184,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.184,
      "typing_duration": 6.864,
      "wpm": 44,
      "message": "เป็นคนที่สอนคนหูหนวก"
    },
    {
      "message_id": 1510,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.863,
      "onscreen_delay": 1.736,
      "typing_delay": 1.127,
      "typing_duration": 7.095,
      "wpm": 63,
      "message": "และอันที่ 3 นักออกแบบผลิตภัณฑ์ "
    },
    {
      "message_id": 1511,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.094,
      "onscreen_delay": 2.355,
      "typing_delay": 0.739,
      "typing_duration": 6.594,
      "wpm": 50,
      "message": "ที่อยากจะสร้างผลงาน ผม"
    },
    {
      "message_id": 1512,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.593,
      "onscreen_delay": 1.344,
      "typing_delay": 1.249,
      "typing_duration": 13.188,
      "wpm": 42,
      "message": "กำลังเป็นอาจารย์ที่มองตัวเองว่าหูหนวก "
    },
    {
      "message_id": 1513,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.184,
      "onscreen_delay": 7.703,
      "typing_delay": 1.481,
      "typing_duration": 9.385,
      "wpm": 35,
      "message": "และประสบปัญหาอันนี้มาก"
    },
    {
      "message_id": 1514,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.381,
      "onscreen_delay": 4.703,
      "typing_delay": 0.678,
      "typing_duration": 9.494,
      "wpm": 52,
      "message": "ในการสื่อสาร แล้วเด็กคนนี้เขาจะมี"
    },
    {
      "message_id": 1515,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.493,
      "onscreen_delay": 4.676,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 7.089,
      "wpm": 72,
      "message": "ภาษาที่ไม่เหมือน หรือว่าความสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 1516,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.089,
      "onscreen_delay": 2.655,
      "typing_delay": 0.434,
      "typing_duration": 12.879,
      "wpm": 36,
      "message": "ในการสื่อสาร ของภาษามือ ภาษาแรก "
    },
    {
      "message_id": 1517,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.877,
      "onscreen_delay": 7.179,
      "typing_delay": 1.698,
      "typing_duration": 6.78,
      "wpm": 71,
      "message": "ภาษาท ี่ 2 แตกต่างกันอย่างไรครับ"
    },
    {
      "message_id": 1518,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.876,
      "onscreen_delay": 4.273,
      "typing_delay": 0.603,
      "typing_duration": 8.139,
      "wpm": 50,
      "message": "ภาษาที่ 2 คือ ภาษาไทย คนไทย"
    },
    {
      "message_id": 1519,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.138,
      "onscreen_delay": 3.709,
      "typing_delay": 0.429,
      "typing_duration": 8.069,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่อยู่ในประเทศไทยอย่างแน่นอน "
    },
    {
      "message_id": 1520,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.059,
      "onscreen_delay": 3.738,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 11.153,
      "wpm": 44,
      "message": "2 ภาษานี้มันแตกต่างกัน จากไวยกรณ์ "
    },
    {
      "message_id": 1521,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.152,
      "onscreen_delay": 6.055,
      "typing_delay": 1.097,
      "typing_duration": 8.101,
      "wpm": 63,
      "message": "กระบวนจัดทำแตกต่างกันสมมติตัวอย่าง"
    },
    {
      "message_id": 1522,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.099,
      "onscreen_delay": 2.734,
      "typing_delay": 1.365,
      "typing_duration": 11.973,
      "wpm": 43,
      "message": "ผมอยากจะพูดว่า อยากจะกินก๋วยเตี๋ยว "
    },
    {
      "message_id": 1523,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.971,
      "onscreen_delay": 6.675,
      "typing_delay": 1.296,
      "typing_duration": 5.991,
      "wpm": 75,
      "message": "แต่ภาษามือเขาทำท่าอย่างนี้ครับ "
    },
    {
      "message_id": 1524,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.97,
      "onscreen_delay": 2.274,
      "typing_delay": 1.696,
      "typing_duration": 10.3,
      "wpm": 23,
      "message": "1 การกินอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1525,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.298,
      "onscreen_delay": 3.73,
      "typing_delay": 2.568,
      "typing_duration": 5.368,
      "wpm": 20,
      "message": "ตะเกียบ"
    },
    {
      "message_id": 1526,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.296,
      "onscreen_delay": 0.609,
      "typing_delay": 1.687,
      "typing_duration": 8.887,
      "wpm": 41,
      "message": "แล้วเธอลองเขียนภาษาไทยสิ "
    },
    {
      "message_id": 1527,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.886,
      "onscreen_delay": 4.021,
      "typing_delay": 0.865,
      "typing_duration": 10.185,
      "wpm": 60,
      "message": "ก๋วยเตี๋ยว กินก๋วยเตี๋ยว แต่ไม่มีคำว่ากิน "
    },
    {
      "message_id": 1528,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.184,
      "onscreen_delay": 4.664,
      "typing_delay": 1.52,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "นี่ครับ คือหลักการมรการจัด "
    },
    {
      "message_id": 1529,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 7.773,
      "typing_delay": 3.227,
      "typing_duration": 6.275,
      "wpm": 43,
      "message": "นี่ครับคือที่สาธิต"
    },
    {
      "message_id": 1530,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.66,
      "typing_delay": 0.339,
      "typing_duration": 7.933,
      "wpm": 49,
      "message": "วิธีการจัดลำดับของไวยากรณ์ "
    },
    {
      "message_id": 1531,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.933,
      "onscreen_delay": 2.67,
      "typing_delay": 1.263,
      "typing_duration": 10.535,
      "wpm": 53,
      "message": "จะสื่อสารกับคนหูหนวกจะเจอปัญหาเช่นนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1532,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.533,
      "onscreen_delay": 2.971,
      "typing_delay": 3.562,
      "typing_duration": 14.383,
      "wpm": 21,
      "message": "ความท้าทายที่ใหญ่มาก "
    },
    {
      "message_id": 1533,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.381,
      "onscreen_delay": 9.383,
      "typing_delay": 0.998,
      "typing_duration": 4.599,
      "wpm": 72,
      "message": "ณ ตอนนี้เราได้เห็นครับ"
    },
    {
      "message_id": 1534,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.38,
      "onscreen_delay": 4.566,
      "typing_delay": 1.814,
      "typing_duration": 4.543,
      "wpm": 10,
      "message": "... "
    },
    {
      "message_id": 1535,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.379,
      "onscreen_delay": 1.33,
      "typing_delay": 1.049,
      "typing_duration": 8.57,
      "wpm": 68,
      "message": "เริ่มได้ดีมาก ความท้าทายที่ได้ยินบ่อย ๆ "
    },
    {
      "message_id": 1536,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.569,
      "onscreen_delay": 2.922,
      "typing_delay": 1.647,
      "typing_duration": 14.212,
      "wpm": 42,
      "message": "นะครับ อันนี้คือประสบการณ์ส่วนของอาจารย์ "
    },
    {
      "message_id": 1537,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.211,
      "onscreen_delay": 8.083,
      "typing_delay": 2.128,
      "typing_duration": 5.811,
      "wpm": 59,
      "message": "เพราะว่าท่านก็มีคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 1538,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.211,
      "onscreen_delay": 5.758,
      "typing_delay": 0.453,
      "typing_duration": 10.614,
      "wpm": 58,
      "message": "ในการมีส่วนร่วมนะครับ เพราะมันมากกว่านั้น "
    },
    {
      "message_id": 1539,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.613,
      "onscreen_delay": 5.479,
      "typing_delay": 1.134,
      "typing_duration": 6.35,
      "wpm": 47,
      "message": "เพราะว่าทำความเข้าใจ "
    },
    {
      "message_id": 1540,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.612,
      "onscreen_delay": 1.454,
      "typing_delay": 1.158,
      "typing_duration": 14.851,
      "wpm": 26,
      "message": "ทำความเข้าใจ และการตระหนัก "
    },
    {
      "message_id": 1541,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.85,
      "onscreen_delay": 10.011,
      "typing_delay": 0.839,
      "typing_duration": 5.107,
      "wpm": 59,
      "message": "ของเรา ขอบคุณท่านมาก"
    },
    {
      "message_id": 1542,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.848,
      "onscreen_delay": 4.472,
      "typing_delay": 2.376,
      "typing_duration": 7.873,
      "wpm": 48,
      "message": "แต่ว่าพอเรารู้ ความท้าทาย"
    },
    {
      "message_id": 1543,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.87,
      "onscreen_delay": 3.478,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 9.072,
      "wpm": 84,
      "message": "สำหรับคนที่มีความพิการในวันนี้ ต่อมาครับ ผมก็จะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 1544,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.068,
      "onscreen_delay": 4.45,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 40,
      "message": "ตัวแทนจาก จากประเทสไทยนะครับ เป็นองค์กรท"
    },
    {
      "message_id": 1545,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.024,
      "typing_delay": 0.976,
      "typing_duration": 9.255,
      "wpm": 73,
      "message": "มาเพื่อขับเคลื่อนนะครับ สร้างเศรษฐกิจและสังคม"
    },
    {
      "message_id": 1546,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.022,
      "typing_delay": 0.976,
      "typing_duration": 9.424,
      "wpm": 38,
      "message": "ในเศรษฐกิจและดิจิทัลครับ "
    },
    {
      "message_id": 1547,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.424,
      "onscreen_delay": 3.807,
      "typing_delay": 1.617,
      "typing_duration": 11.026,
      "wpm": 41,
      "message": "ในการประชาสัมพันธ์ทักษะดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 1548,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.025,
      "onscreen_delay": 5.676,
      "typing_delay": 1.349,
      "typing_duration": 14.628,
      "wpm": 23,
      "message": "โดยเฉพาะทักษะที่มีความ "
    },
    {
      "message_id": 1549,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.626,
      "onscreen_delay": 8.896,
      "typing_delay": 1.73,
      "typing_duration": 7.738,
      "wpm": 48,
      "message": "ใจเย็นครับ จะสามารถพูดได้"
    },
    {
      "message_id": 1550,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.626,
      "onscreen_delay": 5.789,
      "typing_delay": 0.837,
      "typing_duration": 9.502,
      "wpm": 68,
      "message": "ในฐานะองค์กร ในการประชาสัมพันธ์ในการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 1551,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.5,
      "onscreen_delay": 5.136,
      "typing_delay": 0.364,
      "typing_duration": 9.333,
      "wpm": 68,
      "message": "ของคนที่มีความพิการ เรื่องความท้าทายนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1552,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.332,
      "onscreen_delay": 4.48,
      "typing_delay": 0.852,
      "typing_duration": 10.647,
      "wpm": 24,
      "message": "หรือว่าอาจจะเสริม "
    },
    {
      "message_id": 1553,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.645,
      "onscreen_delay": 5.438,
      "typing_delay": 1.207,
      "typing_duration": 8.381,
      "wpm": 50,
      "message": "ขอบคุณสำหรับการถามคำถามและก็"
    },
    {
      "message_id": 1554,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.38,
      "onscreen_delay": 3.699,
      "typing_delay": 0.681,
      "typing_duration": 6.712,
      "wpm": 38,
      "message": "ขอขอบคุณ กสทช. ใน"
    },
    {
      "message_id": 1555,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.711,
      "onscreen_delay": 2.302,
      "typing_delay": 0.409,
      "typing_duration": 10.688,
      "wpm": 52,
      "message": "ที่ยอดเยี่ยมครั้งนี้นะคะ ซึ่งผมคิดว่า"
    },
    {
      "message_id": 1556,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.686,
      "onscreen_delay": 2.928,
      "typing_delay": 3.758,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 19,
      "message": "เรยกว่าเป็นประโยชน์"
    },
    {
      "message_id": 1557,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.792,
      "typing_delay": 1.208,
      "typing_duration": 10.832,
      "wpm": 68,
      "message": "ไม่ใช่เฉพาะผู้พิการนะสำหรับเรา ในฐานะผู้กำกับดูแล"
    },
    {
      "message_id": 1558,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 5.06,
      "typing_delay": 1.936,
      "typing_duration": 12.514,
      "wpm": 38,
      "message": "หน่วยงานที่กำกับดูแล ไม่ว่า true "
    },
    {
      "message_id": 1559,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.513,
      "onscreen_delay": 7.545,
      "typing_delay": 0.968,
      "typing_duration": 6.693,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่จะมาทำงานร่วมกัน "
    },
    {
      "message_id": 1560,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.512,
      "onscreen_delay": 4.318,
      "typing_delay": 0.194,
      "typing_duration": 14.778,
      "wpm": 49,
      "message": "เพื่อที่จะสนับสนุน แล้วก็จะไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง"
    },
    {
      "message_id": 1561,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.776,
      "onscreen_delay": 8.639,
      "typing_delay": 2.137,
      "typing_duration": 6.945,
      "wpm": 24,
      "message": "สำหรับคนที่"
    },
    {
      "message_id": 1562,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.775,
      "onscreen_delay": 6.516,
      "typing_delay": 0.259,
      "typing_duration": 9.898,
      "wpm": 56,
      "message": "อาจจะไม่คุ้นเคยกับหน่วยที่ชื่อว่า TDN "
    },
    {
      "message_id": 1563,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.897,
      "onscreen_delay": 5.307,
      "typing_delay": 0.59,
      "typing_duration": 7.771,
      "wpm": 81,
      "message": "เราเป็นหน่วยงานกำกับดูแลทางด้านดิจิทัลนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1564,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.77,
      "onscreen_delay": 3.537,
      "typing_delay": 0.233,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 51,
      "message": "เราจัดตั้งา เป็นเวลกว่า 12 ปีแล้ว ปัจจุบันนี้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1565,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.395,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 9.957,
      "wpm": 39,
      "message": "เราก็เป็นหน่วยงานกำกับดูแล"
    },
    {
      "message_id": 1566,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 4.991,
      "typing_delay": 2.007,
      "typing_duration": 11.555,
      "wpm": 38,
      "message": "แล้วเราก็กำกับดูแลดิจิทัล DPX "
    },
    {
      "message_id": 1567,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.554,
      "onscreen_delay": 7.162,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 12.998,
      "wpm": 31,
      "message": "ที่เรียกว่า... หรือเรียกว่า "
    },
    {
      "message_id": 1568,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.997,
      "onscreen_delay": 8.709,
      "typing_delay": 0.288,
      "typing_duration": 12.601,
      "wpm": 60,
      "message": "ได้มีการนำมาบังคับใช้ตั้งแต่เดือนสิงหาคม ปีที่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 1569,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.6,
      "onscreen_delay": 7.349,
      "typing_delay": 1.251,
      "typing_duration": 12.176,
      "wpm": 58,
      "message": "หน่วยงานในเรื่องของการดูแลกฎหมายในเรื่องดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 1570,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.175,
      "onscreen_delay": 5.347,
      "typing_delay": 2.828,
      "typing_duration": 4.125,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1571,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.173,
      "onscreen_delay": 3.387,
      "typing_delay": 0.786,
      "typing_duration": 8.435,
      "wpm": 37,
      "message": "ในการให้บริการดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 1572,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.434,
      "onscreen_delay": 4.071,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 14.435,
      "wpm": 34,
      "message": "อันนนี้เป็นเรื่องใหม่สำหรับ Aesda "
    },
    {
      "message_id": 1573,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.435,
      "onscreen_delay": 9.276,
      "typing_delay": 1.159,
      "typing_duration": 7.796,
      "wpm": 40,
      "message": "12 ปีที่ผ่านมานี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1574,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.432,
      "onscreen_delay": 6.01,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 14.303,
      "wpm": 39,
      "message": "เราไม่เคยได้พูดถึงในเรื่องของผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 1575,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.303,
      "onscreen_delay": 9.769,
      "typing_delay": 0.534,
      "typing_duration": 10.263,
      "wpm": 41,
      "message": "มากนักนะครับ เราทำพวกงาน CSR "
    },
    {
      "message_id": 1576,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.302,
      "onscreen_delay": 4.915,
      "typing_delay": 1.387,
      "typing_duration": 8.658,
      "wpm": 24,
      "message": "ผมคิดว่าจาก... "
    },
    {
      "message_id": 1577,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.657,
      "onscreen_delay": 3.258,
      "typing_delay": 1.399,
      "typing_duration": 6.52,
      "wpm": 39,
      "message": "ผมมีเขาเรียกว่ามี"
    },
    {
      "message_id": 1578,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.42,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.42,
      "typing_duration": 11.138,
      "wpm": 15,
      "message": "คือ เทคโนโล"
    },
    {
      "message_id": 1579,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.137,
      "onscreen_delay": 6.669,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 8.497,
      "wpm": 74,
      "message": "ที่นะครับ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และ"
    },
    {
      "message_id": 1580,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.496,
      "onscreen_delay": 2.406,
      "typing_delay": 2.09,
      "typing_duration": 13.754,
      "wpm": 33,
      "message": "เราไม่สามาารถจะอยู่ข้างหลังได้ "
    },
    {
      "message_id": 1581,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.753,
      "onscreen_delay": 8.895,
      "typing_delay": 0.858,
      "typing_duration": 7.171,
      "wpm": 10,
      "message": "ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 1582,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.752,
      "onscreen_delay": 5.241,
      "typing_delay": 0.511,
      "typing_duration": 10.271,
      "wpm": 70,
      "message": "เราจะต้องมีหน้าที่ในการกำกับดูแล เราพบนะครับ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 1583,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.271,
      "onscreen_delay": 3.849,
      "typing_delay": 2.422,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 13,
      "message": "สำหรับ Center"
    },
    {
      "message_id": 1584,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.185,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 10.822,
      "wpm": 39,
      "message": "เราเห็นสัญญาณ ซึ่งน่าตกใจเลย "
    },
    {
      "message_id": 1585,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.415,
      "typing_delay": 1.582,
      "typing_duration": 9.687,
      "wpm": 84,
      "message": "เพราะว่าประเด็นในเรื่องนี้เป็นประเด็นเรื่องใหญ่ทีเดียว"
    },
    {
      "message_id": 1586,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.686,
      "onscreen_delay": 4.364,
      "typing_delay": 1.322,
      "typing_duration": 12.068,
      "wpm": 55,
      "message": "ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ก็คือยังเห็นช่องว่างใน"
    },
    {
      "message_id": 1587,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.067,
      "onscreen_delay": 7.586,
      "typing_delay": 0.481,
      "typing_duration": 9.466,
      "wpm": 74,
      "message": "โลกดิจิทัล และยังเห็นช่องว่างความเสมอภาคดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 1588,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.464,
      "onscreen_delay": 4.362,
      "typing_delay": 1.102,
      "typing_duration": 10.76,
      "wpm": 49,
      "message": "อย่างคนปกติ อย่างเช่นพวกเรา ก็ยังคง"
    },
    {
      "message_id": 1589,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.757,
      "onscreen_delay": 5.901,
      "typing_delay": 0.856,
      "typing_duration": 8.824,
      "wpm": 70,
      "message": "ถูกแบ่งค่ะ ยังมีในเรื่องของความไม่เสมอภาค"
    },
    {
      "message_id": 1590,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.823,
      "onscreen_delay": 3.992,
      "typing_delay": 0.831,
      "typing_duration": 9.637,
      "wpm": 65,
      "message": "คนปกตินะครับ สำหรับคนที่อยู่ตามชนบท แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 1591,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.636,
      "onscreen_delay": 5.201,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 8.779,
      "wpm": 80,
      "message": "ไม่ได้รับการศึกษาอย่างเพียงพอ ก็จะเป็นเรื่องยาก"
    },
    {
      "message_id": 1592,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.778,
      "onscreen_delay": 4.63,
      "typing_delay": 0.148,
      "typing_duration": 14.651,
      "wpm": 34,
      "message": "ในการที่จะเข้าถึงพวกโซเซียลมีเดีย "
    },
    {
      "message_id": 1593,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.65,
      "onscreen_delay": 9.83,
      "typing_delay": 0.82,
      "typing_duration": 7.729,
      "wpm": 64,
      "message": "จะใช้ดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ "
    },
    {
      "message_id": 1594,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.646,
      "onscreen_delay": 5.953,
      "typing_delay": 0.693,
      "typing_duration": 9.567,
      "wpm": 53,
      "message": "ถ้าเกิดเทียบกับคนที่อยู่ในกรุงเทพฯ "
    },
    {
      "message_id": 1595,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.566,
      "onscreen_delay": 5.17,
      "typing_delay": 0.396,
      "typing_duration": 6.74,
      "wpm": 89,
      "message": "หรืออยู่ในตามเมืองใหญ่ ๆ อันนี้เป็นคนที่"
    },
    {
      "message_id": 1596,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.738,
      "onscreen_delay": 2.349,
      "typing_delay": 0.389,
      "typing_duration": 12.29,
      "wpm": 38,
      "message": "ปกตินะครับ ลองเจาะลึกลงไป ลองดู "
    },
    {
      "message_id": 1597,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.289,
      "onscreen_delay": 7.021,
      "typing_delay": 1.268,
      "typing_duration": 9.613,
      "wpm": 48,
      "message": "พิการเราได้มีการทำเซอร์เวย์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1598,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.612,
      "onscreen_delay": 4.403,
      "typing_delay": 1.209,
      "typing_duration": 8.539,
      "wpm": 30,
      "message": "Digital Wellbeing "
    },
    {
      "message_id": 1599,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.538,
      "onscreen_delay": 3.699,
      "typing_delay": 0.839,
      "typing_duration": 7.991,
      "wpm": 90,
      "message": "เขาเรียกว่าเฟสใหม่ระยะใหม่สำหรับคนบางคน เพราะว่า"
    },
    {
      "message_id": 1600,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.99,
      "onscreen_delay": 3.476,
      "typing_delay": 0.514,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 36,
      "message": "ถ้าเกิดในระดับโลก คำว่า Digital well "
    },
    {
      "message_id": 1601,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 9.52,
      "typing_delay": 1.482,
      "typing_duration": 9.426,
      "wpm": 33,
      "message": "ก็คือเราได้ยินสิ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 1602,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 5.691,
      "typing_delay": 1.305,
      "typing_duration": 11.978,
      "wpm": 54,
      "message": "เหล่านี้เป็นสิ่งที่ไม่สามารถจะหลีกเลี่ยงได้ "
    },
    {
      "message_id": 1603,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.977,
      "onscreen_delay": 7.265,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 7.464,
      "wpm": 60,
      "message": "ถ้าดูจากสถิตินะคะ เรามีทั้งหมด "
    },
    {
      "message_id": 1604,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.976,
      "onscreen_delay": 3.532,
      "typing_delay": 0.444,
      "typing_duration": 12.326,
      "wpm": 41,
      "message": "5 มิติด้วยกัน ลำดับแรก ก็คือเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 1605,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.324,
      "onscreen_delay": 6.836,
      "typing_delay": 1.488,
      "typing_duration": 7.064,
      "wpm": 70,
      "message": "สุขภาพทางกายอย่างเช่น คอ บ่า ไหล่ "
    },
    {
      "message_id": 1606,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.323,
      "onscreen_delay": 1.35,
      "typing_delay": 2.973,
      "typing_duration": 9.869,
      "wpm": 23,
      "message": "ก็คือคนส่วนใหญ่"
    },
    {
      "message_id": 1607,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.869,
      "onscreen_delay": 5.058,
      "typing_delay": 0.811,
      "typing_duration": 6.764,
      "wpm": 82,
      "message": "ก็มักจะไปนวดสุขภาพใช่ไหมครับ เพราะว่า"
    },
    {
      "message_id": 1608,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.762,
      "onscreen_delay": 2.237,
      "typing_delay": 0.525,
      "typing_duration": 13.864,
      "wpm": 37,
      "message": "เรามานั่งจ้องโทรศัพนืมือถือทั้งวัน "
    },
    {
      "message_id": 1609,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.862,
      "onscreen_delay": 8.763,
      "typing_delay": 1.099,
      "typing_duration": 6.787,
      "wpm": 66,
      "message": "เราก็อาจจะเกิดพวกปวดหลัง ปวดคอ "
    },
    {
      "message_id": 1610,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.86,
      "onscreen_delay": 3.717,
      "typing_delay": 2.143,
      "typing_duration": 4.444,
      "wpm": 27,
      "message": "ข้อที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 1611,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.556,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.556,
      "typing_duration": 6.229,
      "wpm": 24,
      "message": "เป็นเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 1612,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.228,
      "onscreen_delay": 1.885,
      "typing_delay": 0.343,
      "typing_duration": 9.828,
      "wpm": 50,
      "message": "เกี่ยวกับสุขภาพจิตครับ เวลาที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 1613,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.827,
      "onscreen_delay": 4.684,
      "typing_delay": 1.143,
      "typing_duration": 6.791,
      "wpm": 86,
      "message": "เข้าถึงถ้าเกิดว่าเราเข้าอินเทอร์เน็ตมาก"
    },
    {
      "message_id": 1614,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.783,
      "onscreen_delay": 2.075,
      "typing_delay": 0.708,
      "typing_duration": 10.014,
      "wpm": 48,
      "message": "โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโซเชียลมีเดีย "
    },
    {
      "message_id": 1615,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.013,
      "onscreen_delay": 5.45,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 7.698,
      "wpm": 74,
      "message": "รู้สึกว่านอนไม่หลับ หรือว่าอาจจะมีความ"
    },
    {
      "message_id": 1616,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.695,
      "onscreen_delay": 2.848,
      "typing_delay": 0.847,
      "typing_duration": 10.254,
      "wpm": 45,
      "message": "รู้สึกไม่สบายใจ หรือจะป่วยทางใจ "
    },
    {
      "message_id": 1617,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.253,
      "onscreen_delay": 5.441,
      "typing_delay": 0.812,
      "typing_duration": 6.458,
      "wpm": 86,
      "message": "อีกข้อหนึ่งที่สำคัญมาก ๆ เลยนะครับ ก็"
    },
    {
      "message_id": 1618,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.457,
      "onscreen_delay": 2.218,
      "typing_delay": 0.239,
      "typing_duration": 13.152,
      "wpm": 32,
      "message": "เรียกว่า Social Relationship "
    },
    {
      "message_id": 1619,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.15,
      "onscreen_delay": 8.484,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 9.508,
      "wpm": 58,
      "message": "ทางสังคม หรือว่าสุขภาพทางสังคม คือว่า"
    },
    {
      "message_id": 1620,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.507,
      "onscreen_delay": 4.745,
      "typing_delay": 0.762,
      "typing_duration": 12.602,
      "wpm": 37,
      "message": "คนอาจจะไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์กับคน"
    },
    {
      "message_id": 1621,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.602,
      "onscreen_delay": 7.45,
      "typing_delay": 1.152,
      "typing_duration": 6.39,
      "wpm": 61,
      "message": "รอบข้าง แต่ว่าให้ความใส่ใจ"
    },
    {
      "message_id": 1622,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.601,
      "onscreen_delay": 4.426,
      "typing_delay": 0.175,
      "typing_duration": 8.812,
      "wpm": 61,
      "message": "กับโทรศัพท์มือถือ และส่วนที่ 4 ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 1623,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.811,
      "onscreen_delay": 4.258,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 7.506,
      "wpm": 84,
      "message": "สิทธิความเป็นพลเมืองของดิจิทัล ถามว่าเราจะ"
    },
    {
      "message_id": 1624,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.505,
      "onscreen_delay": 3.092,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 46,
      "message": "เข้าสู่โลกของดิจิทัลอย่างไร เราสามารถจะมีตัวตน"
    },
    {
      "message_id": 1625,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.366,
      "typing_delay": 0.633,
      "typing_duration": 8.319,
      "wpm": 88,
      "message": "อย่างไรและสุดท้ายอันที่ 5 นะครับ ก็คือในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 1626,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.322,
      "typing_delay": 0.676,
      "typing_duration": 9.44,
      "wpm": 64,
      "message": "ผลผลิตครับ แน่นอน น่าแปลกใจทีเดียวนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1627,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.439,
      "onscreen_delay": 4.988,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 7.627,
      "wpm": 26,
      "message": "ว่าผู้พิการมี"
    },
    {
      "message_id": 1628,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.624,
      "onscreen_delay": 1.754,
      "typing_delay": 1.87,
      "typing_duration": 7.279,
      "wpm": 39,
      "message": "ได้คะแนนต่ำ ถ้าเกิด"
    },
    {
      "message_id": 1629,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.278,
      "onscreen_delay": 2.131,
      "typing_delay": 1.147,
      "typing_duration": 6.947,
      "wpm": 43,
      "message": "เปรียบเทียบกับคนปกติ"
    },
    {
      "message_id": 1630,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.944,
      "onscreen_delay": 2.647,
      "typing_delay": 0.297,
      "typing_duration": 8.152,
      "wpm": 74,
      "message": "นะครับ อันนี้ประเด็นปัญหาอย่างที่ผมเรียน"
    },
    {
      "message_id": 1631,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.151,
      "onscreen_delay": 3.81,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 10.779,
      "wpm": 53,
      "message": "แจ้งแล้ว อีก 10 ปีข้างหน้านี่น่าจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 1632,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.778,
      "onscreen_delay": 6.29,
      "typing_delay": 0.488,
      "typing_duration": 14.407,
      "wpm": 41,
      "message": "ประเด็นใหญ่ แต่ปัจจุบัน ถ้าเราไม่ทำอะไร "
    },
    {
      "message_id": 1633,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.406,
      "onscreen_delay": 8.813,
      "typing_delay": 1.593,
      "typing_duration": 7.525,
      "wpm": 52,
      "message": "เรียกว่าเราจะเห็นสถานการณ์"
    },
    {
      "message_id": 1634,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.405,
      "onscreen_delay": 5.985,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 10.252,
      "wpm": 64,
      "message": "ที่เรียกว่าเลวร้ายที่สุด อันนี้ก็เป็นสิ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 1635,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.251,
      "onscreen_delay": 4.924,
      "typing_delay": 1.327,
      "typing_duration": 6.521,
      "wpm": 69,
      "message": "มีงานวิจัยนะครับ และก็หน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 1636,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.52,
      "onscreen_delay": 2.259,
      "typing_delay": 0.261,
      "typing_duration": 10.388,
      "wpm": 45,
      "message": "ของเราได้ทำ ทำวิจัยครับ หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 1637,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.383,
      "onscreen_delay": 5.185,
      "typing_delay": 1.198,
      "typing_duration": 8.293,
      "wpm": 72,
      "message": "อย่างที่ผมกล่าวแล้วนะครับ ว่าเอ็ดด้าเป็น"
    },
    {
      "message_id": 1638,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.29,
      "onscreen_delay": 3.976,
      "typing_delay": 0.314,
      "typing_duration": 13.507,
      "wpm": 43,
      "message": "หน่วยงานกำกับดูแลทางด้านดิจิทัล ดังนั้น "
    },
    {
      "message_id": 1639,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.507,
      "onscreen_delay": 8.892,
      "typing_delay": 0.615,
      "typing_duration": 7.391,
      "wpm": 53,
      "message": "ทบทวนวิธีการของเราในการที่"
    },
    {
      "message_id": 1640,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.504,
      "onscreen_delay": 4.866,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 12.917,
      "wpm": 33,
      "message": "จะกำกับดูแลโดยเฉพาะอย่างยิ่ง "
    },
    {
      "message_id": 1641,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.916,
      "onscreen_delay": 7.366,
      "typing_delay": 1.55,
      "typing_duration": 9.447,
      "wpm": 30,
      "message": "ดิจิทัลการใช้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1642,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.446,
      "onscreen_delay": 4.256,
      "typing_delay": 1.19,
      "typing_duration": 8.814,
      "wpm": 46,
      "message": "สำหรับผู้พิการ ขอยกตัวอย่าง "
    },
    {
      "message_id": 1643,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.804,
      "onscreen_delay": 3.804,
      "typing_delay": 1,
      "typing_duration": 5.865,
      "wpm": 56,
      "message": "อาทิ เช่น เรากำลังร่าง"
    },
    {
      "message_id": 1644,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.864,
      "onscreen_delay": 1.395,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 8.021,
      "wpm": 28,
      "message": "แนวทางสำหรับการ"
    },
    {
      "message_id": 1645,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.019,
      "onscreen_delay": 3.314,
      "typing_delay": 0.705,
      "typing_duration": 9.761,
      "wpm": 61,
      "message": "ฟัง สำหรับผู้ที่มีการบกพร่องทางการได้ยิน"
    },
    {
      "message_id": 1646,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.76,
      "onscreen_delay": 4.112,
      "typing_delay": 1.648,
      "typing_duration": 7.272,
      "wpm": 62,
      "message": "รวมถึงเราเขียนแนวทาง อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 1647,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.255,
      "onscreen_delay": 2.848,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 5.923,
      "wpm": 99,
      "message": "อันนี้ครับ ก็คือการใช้ภาษามือแบบนี้ครับ "
    },
    {
      "message_id": 1648,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.839,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.839,
      "typing_duration": 13.792,
      "wpm": 28,
      "message": "นี่เป็นแค่ตัวอย่างเท่านัน้ "
    },
    {
      "message_id": 1649,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.792,
      "onscreen_delay": 9.266,
      "typing_delay": 0.526,
      "typing_duration": 8.719,
      "wpm": 40,
      "message": "แต่ว่าคือท้ายที่สุดแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 1650,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.791,
      "onscreen_delay": 5.458,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 6.51,
      "wpm": 67,
      "message": "เราก็จะขยายขอบเขตของคู่มือการ"
    },
    {
      "message_id": 1651,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.509,
      "onscreen_delay": 1.941,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 8.608,
      "wpm": 63,
      "message": "ให้บริการทางดิจิทัลไปยังในมิติอื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 1652,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.606,
      "onscreen_delay": 3.836,
      "typing_delay": 0.77,
      "typing_duration": 13.833,
      "wpm": 50,
      "message": "สำหรับผู้พิการครับ เนื่องจากว่าในประเทศไทยนั้น "
    },
    {
      "message_id": 1653,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.827,
      "onscreen_delay": 8.814,
      "typing_delay": 1.013,
      "typing_duration": 6.564,
      "wpm": 21,
      "message": "การบันทึก"
    },
    {
      "message_id": 1654,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.825,
      "onscreen_delay": 5.141,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 11.555,
      "wpm": 66,
      "message": "เรามีตามสถิตินะครับ เรามีผู้พิการ ประมาณ 2.2 ล้านคน"
    },
    {
      "message_id": 1655,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.553,
      "onscreen_delay": 6.885,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 12.869,
      "wpm": 52,
      "message": "ใช่ไหมครับ อันนี้เป็นบันทึกอย่างเป็น... สถิติ"
    },
    {
      "message_id": 1656,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.868,
      "onscreen_delay": 8.613,
      "typing_delay": 0.255,
      "typing_duration": 14.584,
      "wpm": 55,
      "message": "อย่างเป็นทางการ แต่ว่าผมรับทราบมาจริง ๆ แล้ว เรามีผู้"
    },
    {
      "message_id": 1657,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.583,
      "onscreen_delay": 9.393,
      "typing_delay": 1.19,
      "typing_duration": 11.158,
      "wpm": 43,
      "message": "พิการทั้งหมดเกือบจะ 5,000,000 คน "
    },
    {
      "message_id": 1658,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.152,
      "onscreen_delay": 5.902,
      "typing_delay": 1.25,
      "typing_duration": 7.756,
      "wpm": 41,
      "message": "ถือว่าไม่ได้เป็นกลุ่ม"
    },
    {
      "message_id": 1659,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.754,
      "onscreen_delay": 3.42,
      "typing_delay": 0.334,
      "typing_duration": 6.091,
      "wpm": 96,
      "message": "ประชากรหรือกลุ่มจำนวนน้อยเท่านั้นนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1660,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.09,
      "onscreen_delay": 0.267,
      "typing_delay": 1.823,
      "typing_duration": 13.273,
      "wpm": 40,
      "message": "แต่ว่าจริง ๆ แล้วนี้ ตรงนี้เราควรจะ"
    },
    {
      "message_id": 1661,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.272,
      "onscreen_delay": 8.849,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 5.869,
      "wpm": 66,
      "message": "มีแนวคิดในการที่จะสนับสนุน"
    },
    {
      "message_id": 1662,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.271,
      "onscreen_delay": 5.082,
      "typing_delay": 0.189,
      "typing_duration": 8.742,
      "wpm": 43,
      "message": "ไม่ใช่ทำเพื่อ ADDA นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1663,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.736,
      "onscreen_delay": 4.318,
      "typing_delay": 0.418,
      "typing_duration": 8.955,
      "wpm": 62,
      "message": "ทำร่วมกับทางกระทรวงดิจิทัล... กระทรวง"
    },
    {
      "message_id": 1664,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.954,
      "onscreen_delay": 3.182,
      "typing_delay": 1.772,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 30,
      "message": "ดิจิทัลด้วยครับ ขอบคุณครับ ผมึ"
    },
    {
      "message_id": 1665,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.508,
      "typing_delay": 0.489,
      "typing_duration": 13.042,
      "wpm": 62,
      "message": "ประเด็นสำคัญ ๆ หลายประเด็นแล้วก็มีคีย์เวิร์ดด้วยนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1666,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.041,
      "onscreen_delay": 8.338,
      "typing_delay": 0.703,
      "typing_duration": 10.174,
      "wpm": 52,
      "message": "เราได้รับฟังในเรื่องของ Digital Cap "
    },
    {
      "message_id": 1667,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.173,
      "onscreen_delay": 5.775,
      "typing_delay": 0.398,
      "typing_duration": 7.348,
      "wpm": 71,
      "message": "ทางดิจิทัล ช่องว่างทางดิจิทัลนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1668,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.347,
      "onscreen_delay": 2.265,
      "typing_delay": 1.082,
      "typing_duration": 15.007,
      "wpm": 45,
      "message": "ตอนที่ผมอายุน้อยนี่ ตอนที่เราพูพอนดถึงความไม่"
    },
    {
      "message_id": 1669,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.006,
      "onscreen_delay": 10.384,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 11.39,
      "wpm": 58,
      "message": "ว่าการศึกษาหรือว่าการเข้าถึงอาหาร การเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 1670,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.389,
      "onscreen_delay": 6.743,
      "typing_delay": 0.646,
      "typing_duration": 10.223,
      "wpm": 54,
      "message": "การศึกษา เราพูดถึงหลังคาที่เราจะไปซุก"
    },
    {
      "message_id": 1671,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.222,
      "onscreen_delay": 5.47,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 10.088,
      "wpm": 76,
      "message": "อาศัยอยู่นะครับ แต่ทีนี้ตอนนี้เรามาพูดถึงเรื่องความ"
    },
    {
      "message_id": 1672,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.087,
      "onscreen_delay": 5.31,
      "typing_delay": 0.777,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 35,
      "message": "เสมอภาคในดิจิทัล เดี๋ยวผมจะแตะคำว่า "
    },
    {
      "message_id": 1673,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.317,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 9.156,
      "wpm": 72,
      "message": "เพราะว่านี่เป็นคำใหม่นะครับ แล้วเราก็มีโอกาส"
    },
    {
      "message_id": 1674,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.502,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 9.588,
      "wpm": 50,
      "message": "ที่จะทำงานในฟอรัมที่เรียกว่า ITU "
    },
    {
      "message_id": 1675,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.586,
      "onscreen_delay": 5.245,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 10.164,
      "wpm": 32,
      "message": "แล้วก็ APT ในเรื่องของ "
    },
    {
      "message_id": 1676,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.163,
      "onscreen_delay": 5.391,
      "typing_delay": 0.772,
      "typing_duration": 14.413,
      "wpm": 19,
      "message": "Digital well Being "
    },
    {
      "message_id": 1677,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.402,
      "onscreen_delay": 9.647,
      "typing_delay": 0.755,
      "typing_duration": 9.019,
      "wpm": 63,
      "message": "นะครับ ที่จะเห็นองค์กรระหว่างประเทศที่"
    },
    {
      "message_id": 1678,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.401,
      "onscreen_delay": 5.151,
      "typing_delay": 1.25,
      "typing_duration": 7.757,
      "wpm": 56,
      "message": "พยายามจะเชื่อมต่อในประเด็นนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1679,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.755,
      "onscreen_delay": 3.373,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 9.397,
      "wpm": 67,
      "message": "ตอนนี้นะครับ แน่นอนทุกคนจะต้องเชื่อมต่อกัน "
    },
    {
      "message_id": 1680,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.396,
      "onscreen_delay": 4.869,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 13.731,
      "wpm": 46,
      "message": "หลังจากที่พวกเขาเหล่านั้น เชื่อมต่อกันแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 1681,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.73,
      "onscreen_delay": 9.035,
      "typing_delay": 0.695,
      "typing_duration": 10.958,
      "wpm": 59,
      "message": "หรือความเป็นอยู่ที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1682,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.957,
      "onscreen_delay": 6.429,
      "typing_delay": 0.528,
      "typing_duration": 7.816,
      "wpm": 65,
      "message": "เราจำเป็นนะครับ จะต้องให้ผู้คนนั้น"
    },
    {
      "message_id": 1683,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.815,
      "onscreen_delay": 3.174,
      "typing_delay": 0.641,
      "typing_duration": 13.53,
      "wpm": 74,
      "message": "สามารถจะทำสิ่งต่าง ๆ ทางกายภาพได้ คือ ต้องย้อนกลับไปโลกความเป็นจริง "
    },
    {
      "message_id": 1684,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.528,
      "onscreen_delay": 8.423,
      "typing_delay": 1.105,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 31,
      "message": "ย้อนกลับในเรื่องของความเป็นจริง "
    },
    {
      "message_id": 1685,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 10.296,
      "typing_delay": 0.706,
      "typing_duration": 6.33,
      "wpm": 43,
      "message": "ทางกายภาพที่จริง ๆ"
    },
    {
      "message_id": 1686,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 6.806,
      "typing_delay": 0.195,
      "typing_duration": 15.014,
      "wpm": 48,
      "message": "แล้วสามารถจะคิดต่อได้ ทีนี้ เราจะพูดถึงเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 1687,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.013,
      "onscreen_delay": 10.514,
      "typing_delay": 0.499,
      "typing_duration": 6.388,
      "wpm": 82,
      "message": "ทางโทรคมนาคมครับ ซึ่งมีหน้าที่ในการ"
    },
    {
      "message_id": 1688,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.012,
      "onscreen_delay": 6.352,
      "typing_delay": 0.66,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "สร้างความมั่นใจว่าทุกคนนั้น สามารถเข้ถึ"
    },
    {
      "message_id": 1689,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.954,
      "typing_delay": 1.047,
      "typing_duration": 14.507,
      "wpm": 57,
      "message": "ได้อย่างเท่าเทียมกันเรามีผู้แทนจาก AiS แล้วก็ True นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1690,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.506,
      "onscreen_delay": 10.168,
      "typing_delay": 0.338,
      "typing_duration": 10.466,
      "wpm": 73,
      "message": "ก็คิดว่าทั้ง 2 หน่วยงานนั้น ได้ทุ่มเทความพยายามนั้น "
    },
    {
      "message_id": 1691,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.505,
      "onscreen_delay": 6.047,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 7.377,
      "wpm": 87,
      "message": "มั่นใจนะครับ ว่าผู้พิการนั้นจะเข้ารับบริการ "
    },
    {
      "message_id": 1692,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.375,
      "onscreen_delay": 2.843,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 12.184,
      "wpm": 47,
      "message": "และเข้าถึงบริการการโทรคมนาคมอย่างอิสระ "
    },
    {
      "message_id": 1693,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.184,
      "onscreen_delay": 7.525,
      "typing_delay": 0.659,
      "typing_duration": 8.196,
      "wpm": 40,
      "message": "เราได้มีการพูดคุยคือผม"
    },
    {
      "message_id": 1694,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.195,
      "onscreen_delay": 3.814,
      "typing_delay": 0.381,
      "typing_duration": 11.959,
      "wpm": 54,
      "message": "ยินดีนะครับ Operator ยักษ์ใหญ่ 2 ค่ายนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1695,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.957,
      "onscreen_delay": 7.025,
      "typing_delay": 0.932,
      "typing_duration": 5.845,
      "wpm": 44,
      "message": "ก่อนที่ ก่อนที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 1696,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.956,
      "onscreen_delay": 3.628,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 33,
      "message": "ให้ผู้ชมเป็นผู้ตัดสินใจ ใครใช้ AI"
    },
    {
      "message_id": 1697,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.369,
      "typing_delay": 0.627,
      "typing_duration": 7.156,
      "wpm": 71,
      "message": "หรือเดี๋ยวจะขอให้ท่านไหนนะคะ ยกมือ"
    },
    {
      "message_id": 1698,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.993,
      "onscreen_delay": 5.237,
      "typing_delay": 1.756,
      "typing_duration": 11.948,
      "wpm": 50,
      "message": "ว่าใครใช้ AIS เดี๋ยวผมขออนุญาตไปที่คำถาม"
    },
    {
      "message_id": 1699,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.947,
      "onscreen_delay": 7.592,
      "typing_delay": 0.355,
      "typing_duration": 9.979,
      "wpm": 92,
      "message": "ก่อนนะครับ อันนี้เป็นคำถามสำหรับทั้ง 2 ท่านนะครับ ช่วยเล่าให้"
    },
    {
      "message_id": 1700,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.978,
      "onscreen_delay": 4.39,
      "typing_delay": 1.588,
      "typing_duration": 13.571,
      "wpm": 35,
      "message": "เราฟังว่าบริษัทของคุณได้จัดลำดับ"
    },
    {
      "message_id": 1701,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.569,
      "onscreen_delay": 8.797,
      "typing_delay": 0.772,
      "typing_duration": 6.805,
      "wpm": 73,
      "message": "ในการที่จะสนับสนุนผู้พิการอย่างไร"
    },
    {
      "message_id": 1702,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.568,
      "onscreen_delay": 3.99,
      "typing_delay": 1.578,
      "typing_duration": 11.344,
      "wpm": 53,
      "message": "ช่วยกรุณาเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับนโยบายการ"
    },
    {
      "message_id": 1703,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.343,
      "onscreen_delay": 6.888,
      "typing_delay": 0.455,
      "typing_duration": 11.398,
      "wpm": 54,
      "message": "เข้าถึงค่ะ ขอเริ่มจากคนพลเดช จาก AIS ครับ "
    },
    {
      "message_id": 1704,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.397,
      "onscreen_delay": 4.699,
      "typing_delay": 2.698,
      "typing_duration": 6.062,
      "wpm": 32,
      "message": "ขอบคุณมากครับ "
    },
    {
      "message_id": 1705,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.396,
      "onscreen_delay": 1.756,
      "typing_delay": 1.64,
      "typing_duration": 9.958,
      "wpm": 42,
      "message": "ที่จะอยู่ในฐานะตัวแทนของ AiS "
    },
    {
      "message_id": 1706,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.957,
      "onscreen_delay": 4.258,
      "typing_delay": 1.699,
      "typing_duration": 6.931,
      "wpm": 37,
      "message": "สำหรับ AIS เดี๋ยว"
    },
    {
      "message_id": 1707,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.929,
      "onscreen_delay": 2.32,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 7.346,
      "wpm": 74,
      "message": "ดูในสไลด์นี่นะครับ สำหรับปีที่ผ่านมา "
    },
    {
      "message_id": 1708,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.344,
      "onscreen_delay": 2.771,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 11.447,
      "wpm": 31,
      "message": "ตั้งแต่ 2007 AIS นี่ ได้"
    },
    {
      "message_id": 1709,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.446,
      "onscreen_delay": 5.699,
      "typing_delay": 1.747,
      "typing_duration": 9.747,
      "wpm": 65,
      "message": "คอลเซ็นเตอร์นะครับ ผู้รับสายนี่เป็นคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 1710,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.746,
      "onscreen_delay": 4.613,
      "typing_delay": 1.133,
      "typing_duration": 10.567,
      "wpm": 60,
      "message": "สำหรับว่าเป็นมูลนิธิ และคนตาบอดในประเทศไทย "
    },
    {
      "message_id": 1711,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.565,
      "onscreen_delay": 4.957,
      "typing_delay": 1.608,
      "typing_duration": 8.748,
      "wpm": 60,
      "message": "พิการทางสายตานั่นแหละ รวมทั้งวันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1712,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.747,
      "onscreen_delay": 4.289,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 13.483,
      "wpm": 22,
      "message": "เรามี เรามี 12 ศูนย์ "
    },
    {
      "message_id": 1713,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.482,
      "onscreen_delay": 8.475,
      "typing_delay": 1.007,
      "typing_duration": 7.67,
      "wpm": 37,
      "message": "ใน 10 จังหวัดขณะนี้"
    },
    {
      "message_id": 1714,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.481,
      "onscreen_delay": 4.512,
      "typing_delay": 0.969,
      "typing_duration": 6.594,
      "wpm": 71,
      "message": "เรามีพนักงาน 100 กว่าคน พนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 1715,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.593,
      "onscreen_delay": 2.064,
      "typing_delay": 0.529,
      "typing_duration": 8.856,
      "wpm": 80,
      "message": "ที่มีความพิการนี่นะครับ ซึ่งหมายความว่า AIS นี่ "
    },
    {
      "message_id": 1716,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.855,
      "onscreen_delay": 4.671,
      "typing_delay": 0.184,
      "typing_duration": 6.631,
      "wpm": 48,
      "message": "เราสร้างโอกาส เราสร้า"
    },
    {
      "message_id": 1717,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.627,
      "onscreen_delay": 1.147,
      "typing_delay": 1.48,
      "typing_duration": 6.352,
      "wpm": 50,
      "message": "ก่อนที่ผมจะมาพูดถึงขา"
    },
    {
      "message_id": 1718,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.351,
      "onscreen_delay": 1.012,
      "typing_delay": 1.339,
      "typing_duration": 6.075,
      "wpm": 59,
      "message": "ผมขอพูดถึงเรื่องอย่างนี้"
    },
    {
      "message_id": 1719,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.071,
      "onscreen_delay": 0.545,
      "typing_delay": 1.526,
      "typing_duration": 8.567,
      "wpm": 49,
      "message": "ว่าผมอย่างนี้ ก่อนที่จะทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 1720,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.567,
      "onscreen_delay": 3.829,
      "typing_delay": 0.738,
      "typing_duration": 7.424,
      "wpm": 44,
      "message": "เรามีการอบรมให้ความรู้ "
    },
    {
      "message_id": 1721,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.423,
      "onscreen_delay": 2.149,
      "typing_delay": 1.274,
      "typing_duration": 11.194,
      "wpm": 48,
      "message": "ก็คือ 2H นะครับ Head แรกคือ Head หัว"
    },
    {
      "message_id": 1722,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.193,
      "onscreen_delay": 6.116,
      "typing_delay": 1.077,
      "typing_duration": 9.598,
      "wpm": 63,
      "message": "นะครับ เกี่ยวกับเรื่องการบริการผลิตภัณฑ์ "
    },
    {
      "message_id": 1723,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.598,
      "onscreen_delay": 4.434,
      "typing_delay": 1.164,
      "typing_duration": 10.957,
      "wpm": 23,
      "message": "H ที่ 2 คือ Harth "
    },
    {
      "message_id": 1724,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.955,
      "onscreen_delay": 5.754,
      "typing_delay": 1.201,
      "typing_duration": 12.464,
      "wpm": 43,
      "message": "สกิล และทัสนคตินะครับ หัวใจนี่นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1725,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.463,
      "onscreen_delay": 6.769,
      "typing_delay": 1.694,
      "typing_duration": 6.389,
      "wpm": 49,
      "message": "ปฏิสัมพันธ์ก็คือการทำ"
    },
    {
      "message_id": 1726,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.461,
      "onscreen_delay": 3.371,
      "typing_delay": 1.09,
      "typing_duration": 12.347,
      "wpm": 60,
      "message": "ทักษะในการฟัง ผมจะฝึกนักเรียน พนักงานของเรานะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1727,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.346,
      "onscreen_delay": 7.905,
      "typing_delay": 0.441,
      "typing_duration": 8.063,
      "wpm": 82,
      "message": "พร้อมจะให้บริการก่อนที่จะรับสายลูกค้าด้วยซ้ำ "
    },
    {
      "message_id": 1728,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.345,
      "onscreen_delay": 3.035,
      "typing_delay": 1.31,
      "typing_duration": 10.479,
      "wpm": 40,
      "message": "คุณเห็นในสไลด์ของผม แล้วท่าน"
    },
    {
      "message_id": 1729,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.479,
      "onscreen_delay": 5.893,
      "typing_delay": 0.586,
      "typing_duration": 8.974,
      "wpm": 7,
      "message": "ก็ดู"
    },
    {
      "message_id": 1730,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.972,
      "onscreen_delay": 4.504,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 11.984,
      "wpm": 51,
      "message": "ซ้ายบน คุณจะเห็นได้ พนักงานของเราทุกคนนี่ "
    },
    {
      "message_id": 1731,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.98,
      "onscreen_delay": 7.548,
      "typing_delay": 0.432,
      "typing_duration": 8.728,
      "wpm": 72,
      "message": "เขายินดี มีความกระตือรื้อล้นที่อยากจะทำงาน "
    },
    {
      "message_id": 1732,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.727,
      "onscreen_delay": 3.866,
      "typing_delay": 0.861,
      "typing_duration": 12.879,
      "wpm": 19,
      "message": "ของเรา ก็คือ CSI "
    },
    {
      "message_id": 1733,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.879,
      "onscreen_delay": 7.807,
      "typing_delay": 1.072,
      "typing_duration": 5.763,
      "wpm": 36,
      "message": "รู้จัก CSI ไหม"
    },
    {
      "message_id": 1734,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.878,
      "onscreen_delay": 3.543,
      "typing_delay": 1.335,
      "typing_duration": 11.595,
      "wpm": 44,
      "message": "ก็คือบทสรุปของความพึงพอใจของลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 1735,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.588,
      "onscreen_delay": 6.574,
      "typing_delay": 1.014,
      "typing_duration": 10.679,
      "wpm": 53,
      "message": "การ... การตอบรับจากลูกค้า และสิ่งสำคัญ "
    },
    {
      "message_id": 1736,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.678,
      "onscreen_delay": 5.97,
      "typing_delay": 0.708,
      "typing_duration": 10.803,
      "wpm": 43,
      "message": "ก็คือสร้างรายได้ให้กับ AIS ด้วย "
    },
    {
      "message_id": 1737,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.8,
      "onscreen_delay": 4.49,
      "typing_delay": 2.31,
      "typing_duration": 5.148,
      "wpm": 47,
      "message": "สมมติว่า 20 ล้าน"
    },
    {
      "message_id": 1738,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.799,
      "onscreen_delay": 0.668,
      "typing_delay": 2.131,
      "typing_duration": 4.396,
      "wpm": 27,
      "message": "พร้อม... "
    },
    {
      "message_id": 1739,
      "agent_id": 14,
      "delay": 0.824,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.824,
      "typing_duration": 9.808,
      "wpm": 76,
      "message": "เห็นไหมครับ ถ้าเราให้ทักษะและองค์ความรู้ให้พนักงาน "
    },
    {
      "message_id": 1740,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.807,
      "onscreen_delay": 4.635,
      "typing_delay": 1.172,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 31,
      "message": "นี่แหละคือวิะีที่ใช้ วิธีที่ถูฏ"
    },
    {
      "message_id": 1741,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.993,
      "onscreen_delay": 10.118,
      "typing_delay": 0.875,
      "typing_duration": 5.077,
      "wpm": 47,
      "message": "เท่ากับคนปกติเลย "
    },
    {
      "message_id": 1742,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.991,
      "onscreen_delay": 5.559,
      "typing_delay": 1.432,
      "typing_duration": 11.601,
      "wpm": 37,
      "message": "และสำหรับคนพิการให้กับ AIS นะ "
    },
    {
      "message_id": 1743,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.597,
      "onscreen_delay": 6.266,
      "typing_delay": 1.331,
      "typing_duration": 7.826,
      "wpm": 61,
      "message": "คือ เขาจะสามารถรับโทรศัพท์ลูกค้า"
    },
    {
      "message_id": 1744,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.825,
      "onscreen_delay": 3.131,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 13.334,
      "wpm": 45,
      "message": "โทรเข้ามา ลูกค้านี่ เวลาพูดคุยนี่ ไม่รู้"
    },
    {
      "message_id": 1745,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.333,
      "onscreen_delay": 8.526,
      "typing_delay": 0.807,
      "typing_duration": 5.445,
      "wpm": 80,
      "message": "ด้วยซ้ำว่านี่คือพนักงานหูหนวก"
    },
    {
      "message_id": 1746,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.333,
      "onscreen_delay": 4.826,
      "typing_delay": 0.507,
      "typing_duration": 5.197,
      "wpm": 66,
      "message": "หรือว่าตาบอด ไม่ทราบ... "
    },
    {
      "message_id": 1747,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.331,
      "onscreen_delay": 0.867,
      "typing_delay": 0.464,
      "typing_duration": 9.551,
      "wpm": 63,
      "message": "ลูกค้าโทร. ไปหาแบบ... เขาจะสามารถโทร. ไป"
    },
    {
      "message_id": 1748,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.541,
      "onscreen_delay": 4.995,
      "typing_delay": 0.546,
      "typing_duration": 13.921,
      "wpm": 38,
      "message": "เพื่อจะประชาสัมพันธ์ หรือว่าแพ็กเกจ "
    },
    {
      "message_id": 1749,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.92,
      "onscreen_delay": 8.153,
      "typing_delay": 1.767,
      "typing_duration": 11.992,
      "wpm": 50,
      "message": "AiS และพนักงานของเรานะครับ ก็จะช่วยเหลือ"
    },
    {
      "message_id": 1750,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.99,
      "onscreen_delay": 7.455,
      "typing_delay": 0.535,
      "typing_duration": 5.796,
      "wpm": 36,
      "message": "ลูกค้า นี่ เขา"
    },
    {
      "message_id": 1751,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.989,
      "onscreen_delay": 3.492,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 6.681,
      "wpm": 85,
      "message": "รู้ได้หมด 99 เปอร์เซ็นต์แห่งความแม่นยำ "
    },
    {
      "message_id": 1752,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.68,
      "onscreen_delay": 1.356,
      "typing_delay": 1.324,
      "typing_duration": 11.684,
      "wpm": 45,
      "message": "อันนี้นะครับ กลุ่มปฏิบัติการพนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 1753,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.682,
      "onscreen_delay": 6.576,
      "typing_delay": 1.106,
      "typing_duration": 6.914,
      "wpm": 76,
      "message": "กับลูกค้านะครับ ในมิติของการช่องทาง"
    },
    {
      "message_id": 1754,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.681,
      "onscreen_delay": 3.317,
      "typing_delay": 0.364,
      "typing_duration": 4.223,
      "wpm": 18,
      "message": "เสียง "
    },
    {
      "message_id": 1755,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.604,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.604,
      "typing_duration": 7.324,
      "wpm": 51,
      "message": "เวลาคุณโทร. มานี่ เราจะมี "
    },
    {
      "message_id": 1756,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.32,
      "onscreen_delay": 2.076,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 14.587,
      "wpm": 27,
      "message": "AI ก็จะสามารถคัดกรองลูกค้่"
    },
    {
      "message_id": 1757,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.585,
      "onscreen_delay": 7.686,
      "typing_delay": 2.899,
      "typing_duration": 10.89,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1758,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.889,
      "onscreen_delay": 6.025,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 10.233,
      "wpm": 47,
      "message": "ก่อนที่จะส่งต่อให้พนักงานคนตาบอด "
    },
    {
      "message_id": 1759,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.232,
      "onscreen_delay": 4.221,
      "typing_delay": 2.011,
      "typing_duration": 9.459,
      "wpm": 32,
      "message": "นี่คือ AIS และสำหรับ"
    },
    {
      "message_id": 1760,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.455,
      "onscreen_delay": 4.439,
      "typing_delay": 1.016,
      "typing_duration": 12.946,
      "wpm": 37,
      "message": "พนักงงานที่มีความพิะีการทางเสียง "
    },
    {
      "message_id": 1761,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.945,
      "onscreen_delay": 7.982,
      "typing_delay": 0.963,
      "typing_duration": 5.715,
      "wpm": 68,
      "message": "วิดีโอนี่สำหรับคนนี่ คนไทย "
    },
    {
      "message_id": 1762,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.936,
      "onscreen_delay": 4.038,
      "typing_delay": 0.898,
      "typing_duration": 14.961,
      "wpm": 37,
      "message": "คนไทยชอบใช้ LINE มาก Application LINE "
    },
    {
      "message_id": 1763,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.96,
      "onscreen_delay": 10.317,
      "typing_delay": 0.643,
      "typing_duration": 9.614,
      "wpm": 59,
      "message": "เราก็มี QR Code บนเว็บไซต์ให้คนสแกนได้ "
    },
    {
      "message_id": 1764,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.959,
      "onscreen_delay": 5.371,
      "typing_delay": 1.588,
      "typing_duration": 9.751,
      "wpm": 32,
      "message": "แล้วจะสามารถพูดคุยนี่  "
    },
    {
      "message_id": 1765,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.75,
      "onscreen_delay": 4.783,
      "typing_delay": 0.967,
      "typing_duration": 5.759,
      "wpm": 78,
      "message": "วิดีโอคอลสำหรับคนที่พิการทางหู"
    },
    {
      "message_id": 1766,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.758,
      "onscreen_delay": 1.245,
      "typing_delay": 0.513,
      "typing_duration": 9.333,
      "wpm": 51,
      "message": "และเราก็มีเว็บไซต์ แล้วคือใน App "
    },
    {
      "message_id": 1767,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.331,
      "onscreen_delay": 4.437,
      "typing_delay": 0.894,
      "typing_duration": 8.032,
      "wpm": 58,
      "message": "My AIS เพื่อที่จะให้การสนับสนุน"
    },
    {
      "message_id": 1768,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.031,
      "onscreen_delay": 3.659,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 24,
      "message": "ช่วยเหลือกับลูกค้าของเรา "
    },
    {
      "message_id": 1769,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.681,
      "typing_delay": 1.317,
      "typing_duration": 7.074,
      "wpm": 78,
      "message": "สำหรับว่าจ่ายล่วงหน้าและจ่ายปลายเดือน"
    },
    {
      "message_id": 1770,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.404,
      "typing_delay": 1.593,
      "typing_duration": 8.008,
      "wpm": 60,
      "message": "โดยจะมีส่วนลดพิเศษ และความท้าทาย"
    },
    {
      "message_id": 1771,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.004,
      "onscreen_delay": 2.776,
      "typing_delay": 1.228,
      "typing_duration": 8.776,
      "wpm": 55,
      "message": "สำหรับอันนี้ผมก็จะพูดอย่างนี้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 1772,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.775,
      "onscreen_delay": 1.601,
      "typing_delay": 3.174,
      "typing_duration": 9.818,
      "wpm": 23,
      "message": "ลูกค้าของเราน่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1773,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.816,
      "onscreen_delay": 4.834,
      "typing_delay": 0.982,
      "typing_duration": 6.745,
      "wpm": 56,
      "message": "ของเรายกตัวอย่างเหมือนกัน"
    },
    {
      "message_id": 1774,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.744,
      "onscreen_delay": 2.376,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 10.504,
      "wpm": 49,
      "message": "MY AIS ของเรา ตัวแทนโทร.ไปหาลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 1775,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.502,
      "onscreen_delay": 6.044,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 8.882,
      "wpm": 15,
      "message": "เราไม่รู้ "
    },
    {
      "message_id": 1776,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.881,
      "onscreen_delay": 2.925,
      "typing_delay": 1.956,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 36,
      "message": "เราไม่รู้ว่าลูกค้ามีความพิการด้านฟัง"
    },
    {
      "message_id": 1777,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 8.965,
      "typing_delay": 2.035,
      "typing_duration": 8.332,
      "wpm": 56,
      "message": "เราใส่ในโทรศัพท์ เรารับโทรศัพท์"
    },
    {
      "message_id": 1778,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.716,
      "typing_delay": 1.283,
      "typing_duration": 9.467,
      "wpm": 57,
      "message": "แล้วลูกค้าไม่ได้พูดอะไรเลย แต่ตอนนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1779,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.467,
      "onscreen_delay": 4.373,
      "typing_delay": 1.094,
      "typing_duration": 6.535,
      "wpm": 16,
      "message": "AIS เรา"
    },
    {
      "message_id": 1780,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.533,
      "onscreen_delay": 2.27,
      "typing_delay": 0.263,
      "typing_duration": 9.309,
      "wpm": 60,
      "message": "พยายามคุยงานด้านนี้อยู่ เพื่อที่จะรู้"
    },
    {
      "message_id": 1781,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.305,
      "onscreen_delay": 3.444,
      "typing_delay": 1.861,
      "typing_duration": 9.718,
      "wpm": 26,
      "message": "ว่าลูกค้ากลุ่มไหน"
    },
    {
      "message_id": 1782,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.713,
      "onscreen_delay": 5.255,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 7.513,
      "wpm": 58,
      "message": "พิการทางตา พิการทางหู ถ้าเกิด"
    },
    {
      "message_id": 1783,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.51,
      "onscreen_delay": 3.118,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 11.241,
      "wpm": 28,
      "message": "เรารู้บุคลิกของลูกค้า"
    },
    {
      "message_id": 1784,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.24,
      "onscreen_delay": 6.677,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "เมื่อไหร่ เวลาเราโทรไปหาลุกค้า เรมีวิธี"
    },
    {
      "message_id": 1785,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 8.906,
      "typing_delay": 2.093,
      "typing_duration": 9.979,
      "wpm": 36,
      "message": "ลูกค้าครับ โซเชียลมีเดีย"
    },
    {
      "message_id": 1786,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.604,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 45,
      "message": "โทร. ไปหา SMS หรือว่าข้อความตรง หรือส่ง Email "
    },
    {
      "message_id": 1787,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.163,
      "typing_delay": 0.836,
      "typing_duration": 9.973,
      "wpm": 65,
      "message": "อันนี้คือความท้าทายของเรานะครับ หรือช่องทาง"
    },
    {
      "message_id": 1788,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.994,
      "onscreen_delay": 6.59,
      "typing_delay": 0.404,
      "typing_duration": 11.361,
      "wpm": 51,
      "message": "จะหาความรู้นะครับ เกี่ยวกับเรื่องข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 1789,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.36,
      "onscreen_delay": 5.837,
      "typing_delay": 1.523,
      "typing_duration": 9.148,
      "wpm": 64,
      "message": "ลูกค้าเพื่อจะใส่เข้าไปในฐานข้อมูลของเรา "
    },
    {
      "message_id": 1790,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.579,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.579,
      "typing_duration": 5.579,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1791,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.579,
      "onscreen_delay": 0.868,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 6.07,
      "wpm": 62,
      "message": "ในปีนี้ อย่างที่เรารู้กัน "
    },
    {
      "message_id": 1792,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.069,
      "onscreen_delay": 1.018,
      "typing_delay": 1.051,
      "typing_duration": 8.606,
      "wpm": 28,
      "message": "ในสังคมไทย ทุกคน "
    },
    {
      "message_id": 1793,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.602,
      "onscreen_delay": 2.141,
      "typing_delay": 2.461,
      "typing_duration": 6.717,
      "wpm": 38,
      "message": "คงจะประสบโดยตรงนะ"
    },
    {
      "message_id": 1794,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.706,
      "onscreen_delay": 1.302,
      "typing_delay": 1.404,
      "typing_duration": 7.708,
      "wpm": 27,
      "message": "พวกมิจฉาชีพ ใน"
    },
    {
      "message_id": 1795,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.707,
      "onscreen_delay": 3.159,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 8.239,
      "wpm": 58,
      "message": "AIS นี่เราเปิด 1185 สำหรับลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 1796,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.307,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.307,
      "typing_duration": 13.795,
      "wpm": 29,
      "message": "ที่รายงาน ไว้ควบคุมมิจฉาชีพ"
    },
    {
      "message_id": 1797,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.794,
      "onscreen_delay": 7.941,
      "typing_delay": 1.853,
      "typing_duration": 7.141,
      "wpm": 42,
      "message": "คอลเซ็นเตอร์ทั้งหลาย"
    },
    {
      "message_id": 1798,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.793,
      "onscreen_delay": 5.292,
      "typing_delay": 0.501,
      "typing_duration": 9.11,
      "wpm": 64,
      "message": "อันนี้เราให้บริการกับคนพิการด้วยเช่นกัน "
    },
    {
      "message_id": 1799,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.109,
      "onscreen_delay": 4.631,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 6.506,
      "wpm": 60,
      "message": "โทร. มาก็ได้ หรือรายงาน AI "
    },
    {
      "message_id": 1800,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.505,
      "onscreen_delay": 1.09,
      "typing_delay": 1.415,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "คุยกับ AI ฉบับของเราก็ได้ มากไปกว่านัน้"
    },
    {
      "message_id": 1801,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 8.67,
      "typing_delay": 2.328,
      "typing_duration": 8.529,
      "wpm": 63,
      "message": "เราก็มีวิดีโอคลิปนะครับ วิดีโอสั้น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 1802,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.653,
      "typing_delay": 1.344,
      "typing_duration": 11.985,
      "wpm": 50,
      "message": "ให้ความรู้ ให้กับลูกค้าของเรา ให้คนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 1803,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.981,
      "onscreen_delay": 7.254,
      "typing_delay": 0.727,
      "typing_duration": 8.225,
      "wpm": 73,
      "message": "เพื่อจะสร้างตระหนักนะครับ ย้ำเตือนนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1804,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.224,
      "onscreen_delay": 2.721,
      "typing_delay": 1.503,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 47,
      "message": "เกี่ยวยกับเรื่องนี้ เกี่ยวกับคอลเซ็นเตอร์นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1805,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 8.554,
      "typing_delay": 2.444,
      "typing_duration": 7.432,
      "wpm": 59,
      "message": "สั้น ๆ นะครับ เดี๋ยวเปิดให้ดู"
    },
    {
      "message_id": 1806,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 3.054,
      "typing_delay": 3.944,
      "typing_duration": 8.998,
      "wpm": 33,
      "message": "กันยายน ที่ผ่านมานี้ "
    },
    {
      "message_id": 1807,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.997,
      "onscreen_delay": 4.022,
      "typing_delay": 0.975,
      "typing_duration": 10.807,
      "wpm": 64,
      "message": "เราได้จัดการฝึกอบรมเชิงฝึกปฏิบัติหรือ Workshop "
    },
    {
      "message_id": 1808,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.807,
      "onscreen_delay": 5.208,
      "typing_delay": 1.599,
      "typing_duration": 6.007,
      "wpm": 35,
      "message": "ไม่แน่ใจนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1809,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.114,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.114,
      "typing_duration": 7.195,
      "wpm": 23,
      "message": "จำมันได้ไหม "
    },
    {
      "message_id": 1810,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.828,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.828,
      "typing_duration": 6.212,
      "wpm": 19,
      "message": "จำได้ไหม "
    },
    {
      "message_id": 1811,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.211,
      "onscreen_delay": 1.413,
      "typing_delay": 0.798,
      "typing_duration": 7.26,
      "wpm": 43,
      "message": "เรื่องของ... เราก็ส่ง"
    },
    {
      "message_id": 1812,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.256,
      "onscreen_delay": 2.032,
      "typing_delay": 1.224,
      "typing_duration": 14.312,
      "wpm": 40,
      "message": "พนักงานของเรา ให้เป็นส่วนร่วมที่งานนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1813,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.31,
      "onscreen_delay": 9.072,
      "typing_delay": 1.238,
      "typing_duration": 8.339,
      "wpm": 43,
      "message": "AiS จะแบ่งปันองค์ความรู้"
    },
    {
      "message_id": 1814,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.308,
      "onscreen_delay": 5.817,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 11.555,
      "wpm": 44,
      "message": "บริการของ AIS แล้ว ก็คือให้คำแนะนำ "
    },
    {
      "message_id": 1815,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.553,
      "onscreen_delay": 6.535,
      "typing_delay": 1.018,
      "typing_duration": 11.123,
      "wpm": 40,
      "message": "แล้ววิธีการเข้าถึง Call Center "
    },
    {
      "message_id": 1816,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.122,
      "onscreen_delay": 6.856,
      "typing_delay": 0.266,
      "typing_duration": 6.265,
      "wpm": 17,
      "message": "ของ AIS "
    },
    {
      "message_id": 1817,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.716,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.716,
      "typing_duration": 7.98,
      "wpm": 8,
      "message": "ผมก็"
    },
    {
      "message_id": 1818,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.979,
      "onscreen_delay": 3.438,
      "typing_delay": 0.541,
      "typing_duration": 8.693,
      "wpm": 62,
      "message": "อยากจะเปิดวิดีโอสั้น ๆ ให้ท่านชม ว่า"
    },
    {
      "message_id": 1819,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.693,
      "onscreen_delay": 4.211,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 8.031,
      "wpm": 71,
      "message": "บริการของ AIS นี่ว่ามันให้บริการลูกค้า"
    },
    {
      "message_id": 1820,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.029,
      "onscreen_delay": 3.446,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 12.268,
      "wpm": 33,
      "message": "อย่างไรบ้าง เชิญครับ เชิญชม "
    },
    {
      "message_id": 1821,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1822,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.63,
      "typing_delay": 4.37,
      "typing_duration": 4.37,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1823,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.149,
      "typing_delay": 1.85,
      "typing_duration": 11.466,
      "wpm": 58,
      "message": "เราสามารถเข้าได้เวลาทำงาน 9 โมง ถึงทุ่มหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 1824,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.464,
      "onscreen_delay": 1.905,
      "typing_delay": 5.559,
      "typing_duration": 5.559,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1825,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.462,
      "onscreen_delay": 1.569,
      "typing_delay": 1.893,
      "typing_duration": 11.674,
      "wpm": 28,
      "message": "เปิดในแอปของเรา My AiS "
    },
    {
      "message_id": 1826,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.672,
      "onscreen_delay": 6.557,
      "typing_delay": 1.115,
      "typing_duration": 6.651,
      "wpm": 52,
      "message": "ใช้ได้ในระบบแบบเติมเงิน "
    },
    {
      "message_id": 1827,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.653,
      "onscreen_delay": 2.388,
      "typing_delay": 1.265,
      "typing_duration": 5.425,
      "wpm": 19,
      "message": "ติดตั้ง "
    },
    {
      "message_id": 1828,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.16,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.16,
      "typing_duration": 4.16,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1829,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.435,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.435,
      "typing_duration": 8.691,
      "wpm": 16,
      "message": "ว่านะครับ"
    },
    {
      "message_id": 1830,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.686,
      "onscreen_delay": 2.765,
      "typing_delay": 1.921,
      "typing_duration": 14.666,
      "wpm": 37,
      "message": "นี่ครับ เหลือแพกเกจ และรับสิทธิพิเศษ"
    },
    {
      "message_id": 1831,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.663,
      "onscreen_delay": 9.36,
      "typing_delay": 1.303,
      "typing_duration": 7.231,
      "wpm": 25,
      "message": "ได้ที่นี่เลย "
    },
    {
      "message_id": 1832,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.661,
      "onscreen_delay": 3.949,
      "typing_delay": 2.712,
      "typing_duration": 14.226,
      "wpm": 13,
      "message": "AIS 1-2-Call  "
    },
    {
      "message_id": 1833,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.225,
      "onscreen_delay": 8.824,
      "typing_delay": 1.401,
      "typing_duration": 7.908,
      "wpm": 21,
      "message": "ผ่าน my ais "
    },
    {
      "message_id": 1834,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.224,
      "onscreen_delay": 5.934,
      "typing_delay": 0.29,
      "typing_duration": 8.379,
      "wpm": 50,
      "message": "ทุกเวลา กดเลือกที่ 50 ขึ้นไป "
    },
    {
      "message_id": 1835,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.378,
      "onscreen_delay": 3.104,
      "typing_delay": 1.274,
      "typing_duration": 7.113,
      "wpm": 67,
      "message": "เมื่อเลือกเสร็จแล้วกดที่ถัดไปค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1836,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.112,
      "onscreen_delay": 0.25,
      "typing_delay": 2.862,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 20,
      "message": "สะสม AIS Point สะสทม"
    },
    {
      "message_id": 1837,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.932,
      "typing_delay": 1.068,
      "typing_duration": 8.995,
      "wpm": 58,
      "message": "ยอดเติม 25 บาทเท่ากับเงิน ais point "
    },
    {
      "message_id": 1838,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 1.536,
      "typing_delay": 5.461,
      "typing_duration": 5.461,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1839,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.643,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.643,
      "typing_duration": 5.155,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1840,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.737,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.737,
      "typing_duration": 5.737,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1841,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1842,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 4.908,
      "typing_delay": 6.091,
      "typing_duration": 6.091,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1843,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 1.875,
      "typing_delay": 5.123,
      "typing_duration": 5.123,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1844,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.926,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.926,
      "typing_duration": 4.926,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1845,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1846,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.677,
      "typing_delay": 4.323,
      "typing_duration": 4.323,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1847,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 2.421,
      "typing_delay": 4.578,
      "typing_duration": 4.578,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1848,
      "agent_id": 33,
      "delay": 12.994,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.994,
      "typing_duration": 12.994,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1849,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1850,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 6.791,
      "typing_delay": 4.208,
      "typing_duration": 4.208,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1851,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 3.801,
      "typing_delay": 3.195,
      "typing_duration": 9.413,
      "wpm": 19,
      "message": "อันนี้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1852,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.411,
      "onscreen_delay": 3.865,
      "typing_delay": 1.546,
      "typing_duration": 13.063,
      "wpm": 26,
      "message": "จาก AIS ขอขอบคุณมากครับ "
    },
    {
      "message_id": 1853,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.062,
      "onscreen_delay": 7.605,
      "typing_delay": 1.457,
      "typing_duration": 5.23,
      "wpm": 34,
      "message": "เห็นครอบคลุม"
    },
    {
      "message_id": 1854,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.061,
      "onscreen_delay": 4.579,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 9.402,
      "wpm": 75,
      "message": "ประทับใจที่ได้ร่วมมือกับเรา ทำให้เราได้แน่ใจว่า "
    },
    {
      "message_id": 1855,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.399,
      "onscreen_delay": 3.72,
      "typing_delay": 1.679,
      "typing_duration": 7.79,
      "wpm": 65,
      "message": "สิ่งที่เราทำนี่ เราเป็นส่วนร่วมและ"
    },
    {
      "message_id": 1856,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.788,
      "onscreen_delay": 2.635,
      "typing_delay": 1.153,
      "typing_duration": 12.975,
      "wpm": 42,
      "message": "เชื่อว่า AIS  มีโครงการเข้ามาแบ่งปัน "
    },
    {
      "message_id": 1857,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.975,
      "onscreen_delay": 8.063,
      "typing_delay": 0.912,
      "typing_duration": 6.336,
      "wpm": 47,
      "message": "นะครับ ในทางเชิญครับ "
    },
    {
      "message_id": 1858,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.973,
      "onscreen_delay": 1.714,
      "typing_delay": 3.259,
      "typing_duration": 14.876,
      "wpm": 40,
      "message": "// ขอบคุณมากนะคะ สำหรับ True Copperation "
    },
    {
      "message_id": 1859,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.875,
      "onscreen_delay": 9.971,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 6.296,
      "wpm": 48,
      "message": "ในส่วนของในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 1860,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.865,
      "onscreen_delay": 6.374,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 9.69,
      "wpm": 51,
      "message": "การให้มีส่วนร่วมในดิจิทัลนั้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1861,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.687,
      "onscreen_delay": 4.685,
      "typing_delay": 1.002,
      "typing_duration": 9.504,
      "wpm": 57,
      "message": "อุปกรณ์ดิจิทัลอันนี้ก็เป็นประเด็นค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1862,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.502,
      "onscreen_delay": 5.065,
      "typing_delay": 0.437,
      "typing_duration": 8.517,
      "wpm": 77,
      "message": "เราทำงานในเรื่องของ ดิฉันเคยทำงานในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 1863,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.516,
      "onscreen_delay": 3.964,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 9.105,
      "wpm": 56,
      "message": "ทางด้านแรงงานทางด้าน IT มาก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1864,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.104,
      "onscreen_delay": 4.323,
      "typing_delay": 0.781,
      "typing_duration": 14.569,
      "wpm": 60,
      "message": "ดิฉันคิดว่าประเด็นนี้เป็นประเด็นสำคัญค่ะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง"
    },
    {
      "message_id": 1865,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.568,
      "onscreen_delay": 9.997,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 8.852,
      "wpm": 68,
      "message": " พื้นที่ที่ยังด้อยโอกาสอยู่อย่างที่ดร.ติน"
    },
    {
      "message_id": 1866,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.566,
      "onscreen_delay": 6.12,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 8.526,
      "wpm": 67,
      "message": "ได้กล่าวมาแล้วนะคะ ในเรื่องของการศึกษา "
    },
    {
      "message_id": 1867,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.524,
      "onscreen_delay": 2.673,
      "typing_delay": 1.851,
      "typing_duration": 8.274,
      "wpm": 58,
      "message": "ในส่วนของภาคการศึกษา เราเห็นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1868,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.273,
      "onscreen_delay": 4.044,
      "typing_delay": 0.229,
      "typing_duration": 12.045,
      "wpm": 42,
      "message": "ว่ามีนักเรียนตามต่างจังหวัดนี่ ยัง"
    },
    {
      "message_id": 1869,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.044,
      "onscreen_delay": 6.999,
      "typing_delay": 1.045,
      "typing_duration": 5.429,
      "wpm": 72,
      "message": "ไม่สามารถจะเข้าถึงการศึกษา"
    },
    {
      "message_id": 1870,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.043,
      "onscreen_delay": 3.626,
      "typing_delay": 0.417,
      "typing_duration": 12.537,
      "wpm": 62,
      "message": "ได้เท่าเทียมกัน ถ้าเทียบกับนักเรียนที่อยู่ในเมืองค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1871,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.536,
      "onscreen_delay": 8.058,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 10.735,
      "wpm": 67,
      "message": "Ture ปลูกปัญญา เมื่อ 15 ปีที่ผ่านมา เราพยายามให้"
    },
    {
      "message_id": 1872,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.734,
      "onscreen_delay": 6.289,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 13.226,
      "wpm": 32,
      "message": "นักเรียนเข้าถึงนะคะ Internet "
    },
    {
      "message_id": 1873,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.224,
      "onscreen_delay": 8.752,
      "typing_delay": 0.472,
      "typing_duration": 9.761,
      "wpm": 75,
      "message": "ในเรื่องของดิจิทัลนะคะ สอนทั้งคุณครูและก็นักเรียน"
    },
    {
      "message_id": 1874,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.755,
      "onscreen_delay": 5.46,
      "typing_delay": 0.295,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 52,
      "message": "ทั่วประเทศค่ะ ในขณะเดียวกัน เราก็มีเว็บไซต์ TRUEPLOO"
    },
    {
      "message_id": 1875,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.675,
      "typing_delay": 0.324,
      "typing_duration": 8.733,
      "wpm": 60,
      "message": "หลายท่านคงจะเคยใช้เว็บไซต์นี้เข้าไป"
    },
    {
      "message_id": 1876,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.851,
      "typing_delay": 0.147,
      "typing_duration": 13.606,
      "wpm": 53,
      "message": "เรียนรู้ หรือว่าใช้ในการสอบ การปรับปรุง การศึกษา "
    },
    {
      "message_id": 1877,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.606,
      "onscreen_delay": 8.77,
      "typing_delay": 0.836,
      "typing_duration": 8.816,
      "wpm": 66,
      "message": "ที่สุดนะคะ เราก็ต่อมาเราก็มีที่เรียกว่า "
    },
    {
      "message_id": 1878,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.605,
      "onscreen_delay": 5.408,
      "typing_delay": 0.197,
      "typing_duration": 12.791,
      "wpm": 23,
      "message": "Connect ED Foudation"
    },
    {
      "message_id": 1879,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.79,
      "onscreen_delay": 7.908,
      "typing_delay": 0.882,
      "typing_duration": 6.482,
      "wpm": 60,
      "message": "ความปรารถนาอันแรงกล้า หรือ"
    },
    {
      "message_id": 1880,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.789,
      "onscreen_delay": 4.441,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 14.692,
      "wpm": 51,
      "message": "คำมั่นสัญญาอันแรงกล้า จากผู้บริหารระดับสูงในไทยคะ่ "
    },
    {
      "message_id": 1881,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.691,
      "onscreen_delay": 9.214,
      "typing_delay": 1.477,
      "typing_duration": 11.021,
      "wpm": 49,
      "message": "ไม่ใช่แค่เฉพาะทรูเท่านั้นนะคะ ก็จะมี"
    },
    {
      "message_id": 1882,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.02,
      "onscreen_delay": 6.174,
      "typing_delay": 0.846,
      "typing_duration": 7.731,
      "wpm": 62,
      "message": "บริษัทนะคะ เอกชนชั้นนำ อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 1883,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.726,
      "onscreen_delay": 3.308,
      "typing_delay": 0.418,
      "typing_duration": 11.61,
      "wpm": 49,
      "message": "มิตรผล ธนาคารกรุงเทพ แล้วก็ Thai brave "
    },
    {
      "message_id": 1884,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.608,
      "onscreen_delay": 7.353,
      "typing_delay": 0.255,
      "typing_duration": 6.794,
      "wpm": 57,
      "message": "มาร่วมกันค่ะ มาร่วมกันสร้า"
    },
    {
      "message_id": 1885,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.607,
      "onscreen_delay": 2.411,
      "typing_delay": 1.196,
      "typing_duration": 11.636,
      "wpm": 54,
      "message": "สร้างหรือว่าปรับปรุงคุณภาพการสื่อสารให้กับ"
    },
    {
      "message_id": 1886,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.635,
      "onscreen_delay": 7.327,
      "typing_delay": 0.308,
      "typing_duration": 7.649,
      "wpm": 78,
      "message": "คนไทยค่ะ เราอยากจะแสดงให้เห็นเลยนะคะ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 1887,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.647,
      "onscreen_delay": 1.878,
      "typing_delay": 1.769,
      "typing_duration": 6.412,
      "wpm": 12,
      "message": "เรามี"
    },
    {
      "message_id": 1888,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.411,
      "onscreen_delay": 0.475,
      "typing_delay": 1.936,
      "typing_duration": 10.045,
      "wpm": 33,
      "message": "โทรคมนาคมที่มีคุณภาพดี "
    },
    {
      "message_id": 1889,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.044,
      "onscreen_delay": 4.533,
      "typing_delay": 1.511,
      "typing_duration": 11.266,
      "wpm": 55,
      "message": "ให้คนในชาวไทยได้เข้าถึงซึ่งนี่เป็นโครงการ"
    },
    {
      "message_id": 1890,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.265,
      "onscreen_delay": 6.948,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 9.836,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่ดีมาก ๆ ค่ะ และแม้กระทั่งนักเรียน"
    },
    {
      "message_id": 1891,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.834,
      "onscreen_delay": 5.291,
      "typing_delay": 0.543,
      "typing_duration": 7.089,
      "wpm": 53,
      "message": "ที่ด้อยโอกาสที่เขามีปัญญา "
    },
    {
      "message_id": 1892,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.087,
      "onscreen_delay": 1.984,
      "typing_delay": 1.103,
      "typing_duration": 13.903,
      "wpm": 44,
      "message": "แล้วก็นะคะ ถ้านักเรียนด้อยโอกาสและมีปัญหา "
    },
    {
      "message_id": 1893,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.902,
      "onscreen_delay": 8.869,
      "typing_delay": 1.033,
      "typing_duration": 8.818,
      "wpm": 56,
      "message": "ว่าผู้พิการนั้นยิ่งมีปัญหามากขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 1894,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.901,
      "onscreen_delay": 5.43,
      "typing_delay": 0.471,
      "typing_duration": 8.846,
      "wpm": 85,
      "message": "กว่าอีกค่ะ เพราะฉะนั้น นะคะ เราไม่ได้ทำตาม หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 1895,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.846,
      "onscreen_delay": 4.411,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 9.46,
      "wpm": 90,
      "message": "ด้อยกว่าข้อบังคับนะคะ เราพยายามทำให้มากกว่าข้อกำหนดต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 1896,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.458,
      "onscreen_delay": 5.128,
      "typing_delay": 0.33,
      "typing_duration": 14.795,
      "wpm": 50,
      "message": "เราพยายามจะสร้างเสริมคุณภาพที่ดีให้กับผู้พิการค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1897,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.794,
      "onscreen_delay": 10.093,
      "typing_delay": 0.701,
      "typing_duration": 7.197,
      "wpm": 60,
      "message": "เรามานั่งคิดนะคะ ว่าเราจะช่วย"
    },
    {
      "message_id": 1898,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.793,
      "onscreen_delay": 6.495,
      "typing_delay": 0.298,
      "typing_duration": 11.66,
      "wpm": 58,
      "message": "ผู้พิการเหล่านั้น ให้ยืนอยู่ในสังคมด้วยคุณค่า "
    },
    {
      "message_id": 1899,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.659,
      "onscreen_delay": 5.899,
      "typing_delay": 1.76,
      "typing_duration": 8.998,
      "wpm": 50,
      "message": "ศักดิ์ศรี และมีความเสมอ มีความ"
    },
    {
      "message_id": 1900,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.997,
      "onscreen_delay": 3.713,
      "typing_delay": 1.284,
      "typing_duration": 14.478,
      "wpm": 33,
      "message": "เสมอภาคได้อย่างไร เราถึงทำงานกับ"
    },
    {
      "message_id": 1901,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.476,
      "onscreen_delay": 9.06,
      "typing_delay": 1.416,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 33,
      "message": "มูลนิธิไทยออทิสติกนะคะ ถามว่าทำไม"
    },
    {
      "message_id": 1902,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.577,
      "typing_delay": 1.422,
      "typing_duration": 8.39,
      "wpm": 43,
      "message": "ไทยออทิสติก ก็เพราะว่าคน"
    },
    {
      "message_id": 1903,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.308,
      "typing_delay": 1.689,
      "typing_duration": 6.48,
      "wpm": 56,
      "message": "ที่เป็นออทิสติกนี่ถือว่า"
    },
    {
      "message_id": 1904,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.996,
      "onscreen_delay": 2.508,
      "typing_delay": 0.488,
      "typing_duration": 13.845,
      "wpm": 60,
      "message": "เป็นกลุ่มคนที่เป็นช่องโหว่นะคะ แล้วก็ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง "
    },
    {
      "message_id": 1905,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.844,
      "onscreen_delay": 8.849,
      "typing_delay": 0.995,
      "typing_duration": 6.371,
      "wpm": 52,
      "message": "เพราะฉะนั้น อันนี้เป็น"
    },
    {
      "message_id": 1906,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.842,
      "onscreen_delay": 5.145,
      "typing_delay": 0.697,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 58,
      "message": "เขาเรียกว่าความทุ่มเทอย่างแรงกล้าของเรา ที่จะทำในเรื่องนีั"
    },
    {
      "message_id": 1907,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 7.739,
      "typing_delay": 3.26,
      "typing_duration": 5.277,
      "wpm": 37,
      "message": "สไลด์ต่อไปค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1908,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 3.918,
      "typing_delay": 3.08,
      "typing_duration": 8.468,
      "wpm": 14,
      "message": "ต่อไปค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1909,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.468,
      "onscreen_delay": 2.179,
      "typing_delay": 2.289,
      "typing_duration": 9.536,
      "wpm": 30,
      "message": "และนี่ก็เป็นม็อตโต้"
    },
    {
      "message_id": 1910,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.534,
      "onscreen_delay": 4.841,
      "typing_delay": 0.693,
      "typing_duration": 9.175,
      "wpm": 41,
      "message": "นะคะ ที่ TRUE COPPERATION "
    },
    {
      "message_id": 1911,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.173,
      "onscreen_delay": 4.509,
      "typing_delay": 0.664,
      "typing_duration": 8.871,
      "wpm": 81,
      "message": "เราเรียกว่าการสร้างชีวิตที่ดีให้กับกลุ่มเปราะบาง"
    },
    {
      "message_id": 1912,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.87,
      "onscreen_delay": 4.744,
      "typing_delay": 0.126,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ ไม่ใช่เฉพาะแค่กลุ่มออทิสติกเท่านั้นนะคั"
    },
    {
      "message_id": 1913,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.99,
      "onscreen_delay": 10.335,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 5.496,
      "wpm": 55,
      "message": "มีการว่าจ้างผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 1914,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.989,
      "onscreen_delay": 5.291,
      "typing_delay": 1.698,
      "typing_duration": 7.311,
      "wpm": 66,
      "message": "เข้ามาทำงานด้วยค่ะ สไลด์ต่อไปค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1915,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.308,
      "onscreen_delay": 0.653,
      "typing_delay": 2.655,
      "typing_duration": 8.127,
      "wpm": 35,
      "message": "เรามีทั้งหมด 4 มิติ"
    },
    {
      "message_id": 1916,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.125,
      "onscreen_delay": 3.526,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 12.253,
      "wpm": 56,
      "message": "นะคะ เราทำงานกับผู้พิการ 4 มิติด้วยกันค่ะ มิติ"
    },
    {
      "message_id": 1917,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.252,
      "onscreen_delay": 7.428,
      "typing_delay": 0.824,
      "typing_duration": 7.114,
      "wpm": 65,
      "message": "แรกนะคะ เรามีการว่าจ้างผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 1918,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.25,
      "onscreen_delay": 1.136,
      "typing_delay": 3.114,
      "typing_duration": 9.272,
      "wpm": 36,
      "message": "จากตามกฎหมาย แน่นอนค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1919,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.27,
      "onscreen_delay": 4.526,
      "typing_delay": 0.744,
      "typing_duration": 9.489,
      "wpm": 28,
      "message": "และในส่วนของนอกจาก"
    },
    {
      "message_id": 1920,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.488,
      "onscreen_delay": 3.585,
      "typing_delay": 1.903,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "และต้องว่าจ้างจากผู้พิการแล้วนะคะ อันนี้จากงงา"
    },
    {
      "message_id": 1921,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.276,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 7.095,
      "wpm": 72,
      "message": "ที่มีคุณค่าอันนี้สำคัญมาก ๆ เลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1922,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.993,
      "onscreen_delay": 6.7,
      "typing_delay": 0.293,
      "typing_duration": 14.495,
      "wpm": 46,
      "message": "เราไม่อยากจะให้เห็นคนตาบอดมานั่งขายลอตเตอรี่ "
    },
    {
      "message_id": 1923,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.494,
      "onscreen_delay": 9.183,
      "typing_delay": 1.311,
      "typing_duration": 9.751,
      "wpm": 52,
      "message": "คือ อย่างเวลาที่เราไปที่ตามตลาดนัด"
    },
    {
      "message_id": 1924,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.49,
      "onscreen_delay": 6.184,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 12.88,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ ก็จะเห็นคนตาบอดนี่ นั่งอยู่ตามตลาดนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1925,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.878,
      "onscreen_delay": 7.873,
      "typing_delay": 1.005,
      "typing_duration": 7.815,
      "wpm": 73,
      "message": "คือเราไม่อยากจะให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 1926,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.878,
      "onscreen_delay": 4.455,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 73,
      "message": "ในประเทศไทย แต่ถามว่าเราจะทำงานกับคนตาบอดหรือผู้พิการทางการทมองเห็นอย่างร"
    },
    {
      "message_id": 1927,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.064,
      "typing_delay": 0.935,
      "typing_duration": 8.136,
      "wpm": 63,
      "message": "ให้เขามีงานที่ดีขึ้น แล้วก็มีทักษะ"
    },
    {
      "message_id": 1928,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.65,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 12.74,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่ดีขึ้นนะคะ ดิฉันเคยพบกับคนตาบอดคนหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 1929,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.739,
      "onscreen_delay": 7.609,
      "typing_delay": 1.13,
      "typing_duration": 9.386,
      "wpm": 48,
      "message": "คือซึ่งเคยทำงานให้กับ AiS นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1930,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.384,
      "onscreen_delay": 5.127,
      "typing_delay": 0.257,
      "typing_duration": 12.225,
      "wpm": 31,
      "message": "ให้กับ AIS คนนี้เก่งมาก ๆ "
    },
    {
      "message_id": 1931,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.221,
      "onscreen_delay": 7.437,
      "typing_delay": 0.784,
      "typing_duration": 11.705,
      "wpm": 54,
      "message": "จะดึงศักยภาพที่เก่งของผู้พิการออกมาได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1932,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.704,
      "onscreen_delay": 6.906,
      "typing_delay": 0.798,
      "typing_duration": 13.12,
      "wpm": 48,
      "message": "ตรงนี้ค่ะ เราจะสร้างชีวิตความเป็นอยู่ที่ดี"
    },
    {
      "message_id": 1933,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.119,
      "onscreen_delay": 8.325,
      "typing_delay": 0.794,
      "typing_duration": 8.707,
      "wpm": 67,
      "message": "นะคะ ที่เราทำคือว่าจ้างผู้พิการและเราก็"
    },
    {
      "message_id": 1934,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.118,
      "onscreen_delay": 4.844,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 11.075,
      "wpm": 54,
      "message": "มีศูนย์ในการฝึกวิชาชีพนะคะ อันนี้มาทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 1935,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.074,
      "onscreen_delay": 6.679,
      "typing_delay": 0.395,
      "typing_duration": 6.941,
      "wpm": 52,
      "message": "กับมูลนิธิออทิสติกไทยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1936,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.073,
      "onscreen_delay": 2.726,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 12.057,
      "wpm": 46,
      "message": "เรามีการจัดทำสถานที่ จัดเตรียมสถานที่ "
    },
    {
      "message_id": 1937,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.055,
      "onscreen_delay": 6.802,
      "typing_delay": 1.253,
      "typing_duration": 7.799,
      "wpm": 10,
      "message": "ในจาก"
    },
    {
      "message_id": 1938,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.054,
      "onscreen_delay": 3.644,
      "typing_delay": 0.41,
      "typing_duration": 4.381,
      "wpm": 62,
      "message": "ทางด้านในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 1939,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.342,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.342,
      "typing_duration": 6.551,
      "wpm": 66,
      "message": "อาชีวศึกษา หรือว่าสายงานอาชีพ"
    },
    {
      "message_id": 1940,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.55,
      "onscreen_delay": 1.8,
      "typing_delay": 0.75,
      "typing_duration": 12.444,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ ผู้ที่เชี่ยวชาญมาช่วยสอนคนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 1941,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.443,
      "onscreen_delay": 7.578,
      "typing_delay": 0.865,
      "typing_duration": 5.242,
      "wpm": 74,
      "message": "ในเรื่องของนวัตกรรมค่ะ และ"
    },
    {
      "message_id": 1942,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.435,
      "onscreen_delay": 4.12,
      "typing_delay": 0.315,
      "typing_duration": 8.139,
      "wpm": 77,
      "message": "สาเหตุที่เราทำงานกับออทิสติก เพราะว่าเรามี"
    },
    {
      "message_id": 1943,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.138,
      "onscreen_delay": 3.655,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 6.94,
      "wpm": 89,
      "message": "มีพนักงานนะคะ ที่เป็นออทิสติก แล้วเขาก็มี"
    },
    {
      "message_id": 1944,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.939,
      "onscreen_delay": 2.745,
      "typing_delay": 0.194,
      "typing_duration": 14.86,
      "wpm": 64,
      "message": "เพื่อนที่เป็นออทิสติกด้วย เพราะฉะนั้น คนเหล่านี้เขาก็มีการพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 1945,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.859,
      "onscreen_delay": 9.573,
      "typing_delay": 1.286,
      "typing_duration": 8.671,
      "wpm": 38,
      "message": "แอปพลิเคชันที่เรียกว่า "
    },
    {
      "message_id": 1946,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.859,
      "onscreen_delay": 5.627,
      "typing_delay": 1.232,
      "typing_duration": 10.552,
      "wpm": 57,
      "message": "Application ขึ้นมาค่ะ ซึ่งเขาก็มีวิธีการ "
    },
    {
      "message_id": 1947,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.55,
      "onscreen_delay": 5.55,
      "typing_delay": 1,
      "typing_duration": 7.335,
      "wpm": 43,
      "message": "ใช้วิธี... ใช้มือนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1948,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.335,
      "onscreen_delay": 3.231,
      "typing_delay": 0.104,
      "typing_duration": 12.645,
      "wpm": 45,
      "message": "และก้สามารถที่จะพัมนาต่อค่ะ หลังจากที่"
    },
    {
      "message_id": 1949,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.643,
      "onscreen_delay": 8.088,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 9.588,
      "wpm": 80,
      "message": "พัฒนาตัวแอปตัวนี้ขึ้นมาแล้วนะคะ คนเหล่านี้ก็จะมีงาน"
    },
    {
      "message_id": 1950,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.584,
      "onscreen_delay": 4.671,
      "typing_delay": 0.913,
      "typing_duration": 8.802,
      "wpm": 70,
      "message": "ที่มีคุณค่า เขาอาจจะทำงานแบบว่า ไม่จะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 1951,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.801,
      "onscreen_delay": 4.184,
      "typing_delay": 0.617,
      "typing_duration": 7.729,
      "wpm": 47,
      "message": "บาลิสตา นักชงกาแฟ ศิลปิน "
    },
    {
      "message_id": 1952,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.727,
      "onscreen_delay": 3.449,
      "typing_delay": 0.278,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 47,
      "message": "เขาก็ เราก็จ้างเขากลับมา มาเป็นคนชงกาแฟที่ true "
    },
    {
      "message_id": 1953,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.13,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 11.698,
      "wpm": 55,
      "message": "อย่างนี้ค่ะ อันนี้เป็นคำมั่นสัญญากับเรานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1954,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.695,
      "onscreen_delay": 7.005,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 11.577,
      "wpm": 62,
      "message": "ก็คือดิฉันคิดว่าเป็นประเด็นที่น่าสำคัญทีเดียวค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1955,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.577,
      "onscreen_delay": 6.634,
      "typing_delay": 0.943,
      "typing_duration": 7.521,
      "wpm": 82,
      "message": "เราอยากจะทำงานในโครงการนี้ เราอยากจะทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 1956,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.575,
      "onscreen_delay": 3.202,
      "typing_delay": 0.373,
      "typing_duration": 14.509,
      "wpm": 32,
      "message": "ในโครงการที่ชื่อว่า MyEye Memoy "
    },
    {
      "message_id": 1957,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.509,
      "onscreen_delay": 9.256,
      "typing_delay": 1.253,
      "typing_duration": 9.617,
      "wpm": 53,
      "message": "โน้ตเราทำงานกับมหาวิทยาลัยมหิดลค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1958,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.508,
      "onscreen_delay": 5.605,
      "typing_delay": 0.903,
      "typing_duration": 11.831,
      "wpm": 65,
      "message": "เพื่อที่จะจัดทำในเรื่องของอุปกรณ์ อุปกรณ์ตรงนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1959,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.829,
      "onscreen_delay": 7.432,
      "typing_delay": 0.397,
      "typing_duration": 6.197,
      "wpm": 82,
      "message": "จะช่วยคนตาบอดที่จะสื่อสารกับเราได้"
    },
    {
      "message_id": 1960,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.826,
      "onscreen_delay": 3.5,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 14.481,
      "wpm": 45,
      "message": "ในภาษาของเราค่ะ อันนี้ก็เป็น ยังคงเป็นปัยหา"
    },
    {
      "message_id": 1961,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.477,
      "onscreen_delay": 9.265,
      "typing_delay": 1.212,
      "typing_duration": 8.187,
      "wpm": 71,
      "message": "เรายังอยู่ในระหว่างการดำเนินการอยู่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1962,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.476,
      "onscreen_delay": 5.711,
      "typing_delay": 0.765,
      "typing_duration": 9.141,
      "wpm": 59,
      "message": "อันนี้นี่ น่าจะเป็นปัญหาที่คุณศุภชัย"
    },
    {
      "message_id": 1963,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.14,
      "onscreen_delay": 3.459,
      "typing_delay": 1.681,
      "typing_duration": 11.789,
      "wpm": 59,
      "message": "เผชิญเหมือนกันค่ะ ก็คือในเรื่องภาษามือใช่ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 1964,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.787,
      "onscreen_delay": 6.711,
      "typing_delay": 1.076,
      "typing_duration": 14.863,
      "wpm": 35,
      "message": "ดิฉันคิดว่าตอนนี้มีเทคโนโลยีแล้วค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1965,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.861,
      "onscreen_delay": 10.151,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 8.616,
      "wpm": 54,
      "message": "สามารถจะแปลได้ถามว่าทำไมภาษามือ"
    },
    {
      "message_id": 1966,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.861,
      "onscreen_delay": 6.589,
      "typing_delay": 0.272,
      "typing_duration": 13.085,
      "wpm": 54,
      "message": "ไม่สามารถจะแปลงโดยอัตโนมัติมาได้นี่ หลังจากนั้น "
    },
    {
      "message_id": 1967,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.081,
      "onscreen_delay": 8.605,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 6.124,
      "wpm": 100,
      "message": "เราสามารถจะทำงานร่วมกันนะคะ หลังจากนี้ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1968,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.081,
      "onscreen_delay": 4.72,
      "typing_delay": 0.361,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "และเราคิดว่าทีมนวัตกรรมของเรานี่ กำลังศึกษาเรื่อ"
    },
    {
      "message_id": 1969,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.454,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 11.551,
      "wpm": 84,
      "message": "นะคะ ก็คือในเรื่องของแพลตฟอร์มการสื่อสารค่ะ เราเรียกว่า Vroom ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1970,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.55,
      "onscreen_delay": 6.653,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 7.604,
      "wpm": 43,
      "message": "เราใช้ เราใช้กับ VRoom "
    },
    {
      "message_id": 1971,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.599,
      "onscreen_delay": 2.971,
      "typing_delay": 0.628,
      "typing_duration": 11.1,
      "wpm": 55,
      "message": "กับผู้ปกครองออทิสติก.. ของบุตรหลานที่เป็น"
    },
    {
      "message_id": 1972,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.099,
      "onscreen_delay": 6.036,
      "typing_delay": 1.063,
      "typing_duration": 11.247,
      "wpm": 47,
      "message": "ออทิสติกค่ะ ในการที่จะสื่อสารกับลูก "
    },
    {
      "message_id": 1973,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.246,
      "onscreen_delay": 5.278,
      "typing_delay": 1.968,
      "typing_duration": 7.687,
      "wpm": 60,
      "message": "สไลด์ต่อไปค่ะ ในเรื่องของบริการ"
    },
    {
      "message_id": 1974,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.686,
      "onscreen_delay": 3.38,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 12.747,
      "wpm": 65,
      "message": "และสิทธิพิเศษสำหรับผู้พิการนะคะ ดิฉันคิดว่าคล้ายคลึงกับ"
    },
    {
      "message_id": 1975,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.746,
      "onscreen_delay": 7.762,
      "typing_delay": 0.984,
      "typing_duration": 7.328,
      "wpm": 49,
      "message": "AIS ค่ะ เรามีเขาเรียกว่า"
    },
    {
      "message_id": 1976,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.745,
      "onscreen_delay": 2.422,
      "typing_delay": 2.323,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 31,
      "message": "แพ็กเกจสำหรับผู้พิการนะคะ ทีไ่ม"
    },
    {
      "message_id": 1977,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.325,
      "typing_delay": 0.676,
      "typing_duration": 5.549,
      "wpm": 81,
      "message": "ค่ะ และนอกจากนั้นนะคะ เรามีการ"
    },
    {
      "message_id": 1978,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.85,
      "typing_delay": 0.149,
      "typing_duration": 11.248,
      "wpm": 60,
      "message": "การออกแบบทางแบบสากลนะคะ หรือ Universal Design "
    },
    {
      "message_id": 1979,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.247,
      "onscreen_delay": 6.576,
      "typing_delay": 0.671,
      "typing_duration": 8.867,
      "wpm": 76,
      "message": "สนับสนุนพนักงานที่เป็นผู้พิการ และสุดท้ายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1980,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.866,
      "onscreen_delay": 4.524,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "ก็คือเป็นปัญหาหลัก ๆ เลยค่ะ อย่างที่คุณศุภชา "
    },
    {
      "message_id": 1981,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.485,
      "typing_delay": 0.515,
      "typing_duration": 5.953,
      "wpm": 98,
      "message": "มาก่อนหน้านี้ค่ะ ถามนะคะ ว่าเราจะช่วยคน"
    },
    {
      "message_id": 1982,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.749,
      "typing_delay": 0.249,
      "typing_duration": 9.594,
      "wpm": 56,
      "message": "ในสังคม ตระหนัก แล้วก็ยอมรับผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 1983,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.593,
      "onscreen_delay": 5.104,
      "typing_delay": 0.489,
      "typing_duration": 8.375,
      "wpm": 72,
      "message": "ได้อย่างไรค่ะ อันนี้เป็นปัญหาสำคัญเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1984,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.366,
      "onscreen_delay": 4.109,
      "typing_delay": 0.257,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "เราอยากจะทำให้... เราอยากจะทำให้"
    },
    {
      "message_id": 1985,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.46,
      "typing_delay": 0.538,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 71,
      "message": "คนเหมือนปกติเหมือนกับเราเราจะทำตรงนี้ได้อย่างไร ฉะนั้น ทรูคอร์เปอร์เรชข"
    },
    {
      "message_id": 1986,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.722,
      "typing_delay": 1.277,
      "typing_duration": 10.957,
      "wpm": 60,
      "message": "นะคะ เราใช้ช่องทางในการสื่อสารค่ะ แม่กระทั่ง"
    },
    {
      "message_id": 1987,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.363,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 7.713,
      "wpm": 74,
      "message": "การใช้การสื่อสารผ่านผลิตภัณฑ์ของเราค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1988,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.712,
      "onscreen_delay": 2.825,
      "typing_delay": 0.887,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 45,
      "message": "ที่จะช่วยให้สังคมนั้นตระหนักนะคะ ในประเด็นนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1989,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.871,
      "typing_delay": 1.128,
      "typing_duration": 8.911,
      "wpm": 66,
      "message": "และเมื่อคราวที่แล้วนะคะ เดือนสิงหาคมค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1990,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.708,
      "typing_delay": 0.29,
      "typing_duration": 9.236,
      "wpm": 54,
      "message": "เราได้มีการจัดงาน Bangkok for All "
    },
    {
      "message_id": 1991,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.235,
      "onscreen_delay": 4.842,
      "typing_delay": 0.393,
      "typing_duration": 8.968,
      "wpm": 74,
      "message": "ก็คือสำหรับคนผู้พิการในกรุงเทพฯ ที่จะเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 1992,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.966,
      "onscreen_delay": 4.091,
      "typing_delay": 0.875,
      "typing_duration": 12.786,
      "wpm": 49,
      "message": "บริการ แล้วก็สวัสดิการ อันนี้ก็เป็นส่วนที่"
    },
    {
      "message_id": 1993,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.785,
      "onscreen_delay": 7.879,
      "typing_delay": 0.906,
      "typing_duration": 11.793,
      "wpm": 50,
      "message": "ที่ทาง True Coporation พยายามที่จะทำค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1994,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.792,
      "onscreen_delay": 6.491,
      "typing_delay": 1.301,
      "typing_duration": 11.27,
      "wpm": 28,
      "message": "ผมดีใจที่คุณได้หยิบยก"
    },
    {
      "message_id": 1995,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.268,
      "onscreen_delay": 6.859,
      "typing_delay": 0.409,
      "typing_duration": 9.874,
      "wpm": 76,
      "message": "ประเด็นในเรื่องของคนออทิสติก เพราะว่ากลุ่มเหล่านี้"
    },
    {
      "message_id": 1996,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.872,
      "onscreen_delay": 5.36,
      "typing_delay": 0.512,
      "typing_duration": 12.713,
      "wpm": 55,
      "message": "เป็นกลุ่มเปราะบาง เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเปราะบาง"
    },
    {
      "message_id": 1997,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.709,
      "onscreen_delay": 8.212,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 10.081,
      "wpm": 76,
      "message": "สังคมของเรา ก็คือทุกคนนะคะ เป็นส่วนหนึ่งของสังคมค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1998,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.077,
      "onscreen_delay": 5.106,
      "typing_delay": 0.971,
      "typing_duration": 12.633,
      "wpm": 37,
      "message": "ยินดีนะคะ ที่ Opertor ยักษ์ใหญ่ "
    },
    {
      "message_id": 1999,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.633,
      "onscreen_delay": 8.098,
      "typing_delay": 0.535,
      "typing_duration": 11.488,
      "wpm": 57,
      "message": "ได้นึกในเรื่องของการมีส่วนร่วมของทุกคนนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2000,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.486,
      "onscreen_delay": 6.679,
      "typing_delay": 0.807,
      "typing_duration": 14.406,
      "wpm": 39,
      "message": "ว่าแบบนี้นะครับ เป็นการสร้างเครือข่าย "
    },
    {
      "message_id": 2001,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.405,
      "onscreen_delay": 9.749,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 7.689,
      "wpm": 80,
      "message": "และเราสามารถที่จะสร้างโปรเจกต์ร่วมกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2002,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.402,
      "onscreen_delay": 5.974,
      "typing_delay": 0.428,
      "typing_duration": 9.315,
      "wpm": 85,
      "message": "ซึ่งตรงนี้นะคะ คุณร่วมมุขนะคะ ได้กล่าวเกี่ยวกับเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 2003,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.313,
      "onscreen_delay": 4.85,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 10.063,
      "wpm": 64,
      "message": "ศึกษาค่ะ ซึ่งผมอยากจะย้อนกลับไปที่คุณสุภชาญ "
    },
    {
      "message_id": 2004,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.061,
      "onscreen_delay": 5.43,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 13.703,
      "wpm": 49,
      "message": "เพราะว่าคุณได้เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับข้อท้าทาย"
    },
    {
      "message_id": 2005,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.702,
      "onscreen_delay": 9.132,
      "typing_delay": 0.57,
      "typing_duration": 8.042,
      "wpm": 47,
      "message": "พิการเผชิญอยู่นะคะ และคุณ"
    },
    {
      "message_id": 2006,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.7,
      "onscreen_delay": 5.487,
      "typing_delay": 0.213,
      "typing_duration": 11.806,
      "wpm": 64,
      "message": "เป็นตัวแทนจากทางฝั่งวิชาการ ช่วยเราให้เราฟังสิครับ "
    },
    {
      "message_id": 2007,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.805,
      "onscreen_delay": 7.356,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 10.346,
      "wpm": 41,
      "message": "และมหาวิทยาลัยราชสุดา ได้ใช้ "
    },
    {
      "message_id": 2008,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.345,
      "onscreen_delay": 5.879,
      "typing_delay": 0.466,
      "typing_duration": 13.699,
      "wpm": 34,
      "message": "ICT และเทคโนโลยีที่จะสร้างเสริม"
    },
    {
      "message_id": 2009,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.698,
      "onscreen_delay": 9.101,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 5.861,
      "wpm": 100,
      "message": "เพื่อจะช่วยผู้พิการอย่างไรบ้าง เชิญครับ "
    },
    {
      "message_id": 2010,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.695,
      "onscreen_delay": 2.872,
      "typing_delay": 2.823,
      "typing_duration": 8.504,
      "wpm": 39,
      "message": "เพื่อที่จะเพิ่มพูนหลัก"
    },
    {
      "message_id": 2011,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.503,
      "onscreen_delay": 3.163,
      "typing_delay": 1.34,
      "typing_duration": 8.693,
      "wpm": 50,
      "message": "สู่นักวิชาการที่มีความเข้มข้น "
    },
    {
      "message_id": 2012,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.692,
      "onscreen_delay": 2.14,
      "typing_delay": 2.552,
      "typing_duration": 9.468,
      "wpm": 38,
      "message": "ดีขึ้น การศึกษาที่ดีขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 2013,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.467,
      "onscreen_delay": 4.579,
      "typing_delay": 0.888,
      "typing_duration": 7.407,
      "wpm": 43,
      "message": "ในสถาบันราชสุดาของเรา "
    },
    {
      "message_id": 2014,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.406,
      "onscreen_delay": 0.483,
      "typing_delay": 2.923,
      "typing_duration": 8.187,
      "wpm": 29,
      "message": "เครื่องบันทึกภาพ"
    },
    {
      "message_id": 2015,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.187,
      "onscreen_delay": 3.579,
      "typing_delay": 0.608,
      "typing_duration": 9.441,
      "wpm": 57,
      "message": "อะไรอย่างนี้ แล้วกล่องวิดีโอที่จะทวน"
    },
    {
      "message_id": 2016,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.439,
      "onscreen_delay": 3.355,
      "typing_delay": 2.084,
      "typing_duration": 8.169,
      "wpm": 20,
      "message": "การบ้าน ... "
    },
    {
      "message_id": 2017,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.168,
      "onscreen_delay": 3.389,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 7.299,
      "wpm": 62,
      "message": "เลกเชอร์ส่งอาจารย์อะไรอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 2018,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.725,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.725,
      "typing_duration": 6.194,
      "wpm": 19,
      "message": "แล้วก็มี"
    },
    {
      "message_id": 2019,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.194,
      "onscreen_delay": 1.524,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 8.366,
      "wpm": 54,
      "message": "โปรเจกเตอร์ สมาร์ตบอร์ด กระดาน "
    },
    {
      "message_id": 2020,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.364,
      "onscreen_delay": 3.429,
      "typing_delay": 0.935,
      "typing_duration": 12.413,
      "wpm": 42,
      "message": "เวลาคุณเขียนลงกระดานนี้ ก็สามารถลาก"
    },
    {
      "message_id": 2021,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.411,
      "onscreen_delay": 7.213,
      "typing_delay": 1.198,
      "typing_duration": 9.561,
      "wpm": 64,
      "message": "เข้าคอมได้เลย อันนี้ครับที่เรามี ณ ตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 2022,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.558,
      "onscreen_delay": 3.785,
      "typing_delay": 1.773,
      "typing_duration": 7.876,
      "wpm": 34,
      "message": "และเทคโนโลยีใหม่ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 2023,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.875,
      "onscreen_delay": 3.175,
      "typing_delay": 0.7,
      "typing_duration": 5.905,
      "wpm": 79,
      "message": "เราก็จะมีล่ามภาษามือในห้องเรียน "
    },
    {
      "message_id": 2024,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.547,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.547,
      "typing_duration": 6.571,
      "wpm": 25,
      "message": "สำคัญที่สุด "
    },
    {
      "message_id": 2025,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.571,
      "onscreen_delay": 1.338,
      "typing_delay": 1.233,
      "typing_duration": 7.481,
      "wpm": 68,
      "message": "พัฒนานะครับ เกี่ยวกับทางวิชาการนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2026,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.478,
      "onscreen_delay": 2.506,
      "typing_delay": 0.972,
      "typing_duration": 7.444,
      "wpm": 69,
      "message": "เราอยากได้ ก็คืออยากได้ล่ามภาษามือ "
    },
    {
      "message_id": 2027,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.443,
      "onscreen_delay": 2.086,
      "typing_delay": 1.357,
      "typing_duration": 7,
      "wpm": 45,
      "message": "วิธีการสื่อสารออนไลน์"
    },
    {
      "message_id": 2028,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.999,
      "onscreen_delay": 2.592,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 8.977,
      "wpm": 27,
      "message": "นะครับ แล้วก็..."
    },
    {
      "message_id": 2029,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.674,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.674,
      "typing_duration": 5.674,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2030,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.174,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.174,
      "typing_duration": 13.799,
      "wpm": 35,
      "message": "ก็คือวิธีการ เขาเรียกว่าเป็นล่าม"
    },
    {
      "message_id": 2031,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.798,
      "onscreen_delay": 9.365,
      "typing_delay": 0.433,
      "typing_duration": 8.866,
      "wpm": 37,
      "message": "ออนไลน์ ล่ามภาษามือล่ะ"
    },
    {
      "message_id": 2032,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.797,
      "onscreen_delay": 5.213,
      "typing_delay": 0.584,
      "typing_duration": 8.632,
      "wpm": 16,
      "message": "ที่... มี"
    },
    {
      "message_id": 2033,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.631,
      "onscreen_delay": 3.05,
      "typing_delay": 1.581,
      "typing_duration": 5.573,
      "wpm": 48,
      "message": "ความพิการอาจจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 2034,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.573,
      "onscreen_delay": 1.001,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 7.444,
      "wpm": 73,
      "message": "คนอย่างนี้ อยากจะโทร.ไปหา... แล้วกัน "
    },
    {
      "message_id": 2035,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.44,
      "onscreen_delay": 2.196,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 5.076,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2036,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.212,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.212,
      "typing_duration": 7.194,
      "wpm": 46,
      "message": "นะครับ และก็ใช้โทรไปหา"
    },
    {
      "message_id": 2037,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.193,
      "onscreen_delay": 2.65,
      "typing_delay": 0.543,
      "typing_duration": 9.496,
      "wpm": 62,
      "message": "เบอร์นะครับ ไปหาล่ามก่อน ล่ามภาษามือนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2038,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.495,
      "onscreen_delay": 3.683,
      "typing_delay": 1.812,
      "typing_duration": 7.574,
      "wpm": 61,
      "message": "ภาษามือได้นี่ แล้วก็คือเป็นเปิด "
    },
    {
      "message_id": 2039,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.572,
      "onscreen_delay": 3.14,
      "typing_delay": 0.432,
      "typing_duration": 11.095,
      "wpm": 57,
      "message": "Video call ใช่ไหม สื่อสารภาษามือ โทร. ไปหา"
    },
    {
      "message_id": 2040,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.092,
      "onscreen_delay": 6.017,
      "typing_delay": 1.075,
      "typing_duration": 14.727,
      "wpm": 18,
      "message": "พี่นัด พี่นัดก็โทร"
    },
    {
      "message_id": 2041,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.726,
      "onscreen_delay": 9.485,
      "typing_delay": 1.241,
      "typing_duration": 9.097,
      "wpm": 56,
      "message": "ไปหาล่ามภาษามือปั๊บก็โทร. มาหาผมก็"
    },
    {
      "message_id": 2042,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.726,
      "onscreen_delay": 6.058,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 6.885,
      "wpm": 70,
      "message": "เป็นบริการการคุยกัน 3 ทางนี่แหละ "
    },
    {
      "message_id": 2043,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.881,
      "onscreen_delay": 0.771,
      "typing_delay": 2.11,
      "typing_duration": 7.639,
      "wpm": 43,
      "message": "เราก็มีปัญหาใหญ่นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2044,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.637,
      "onscreen_delay": 2.427,
      "typing_delay": 1.21,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 34,
      "message": "ไม่มีอาจารย์ที่จะสามารถสื่อสารภาษา"
    },
    {
      "message_id": 2045,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.871,
      "typing_delay": 1.129,
      "typing_duration": 5.241,
      "wpm": 63,
      "message": "ภาษามือได้ในโรงเรียนคน"
    },
    {
      "message_id": 2046,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 5.128,
      "typing_delay": 1.872,
      "typing_duration": 7.673,
      "wpm": 61,
      "message": "จากนั้น มีเทคโนโลยีแบบนี้ อย่าง "
    },
    {
      "message_id": 2047,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.671,
      "onscreen_delay": 1.99,
      "typing_delay": 1.681,
      "typing_duration": 8.116,
      "wpm": 15,
      "message": "TTRS และ"
    },
    {
      "message_id": 2048,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.115,
      "onscreen_delay": 2.492,
      "typing_delay": 1.623,
      "typing_duration": 10.111,
      "wpm": 45,
      "message": "ก็สายงานนี้ เขามีบริการนี้แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 2049,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.11,
      "onscreen_delay": 5.496,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 11.329,
      "wpm": 34,
      "message": "แต่เขาก็มีปัญหาเรื่องจำนวน"
    },
    {
      "message_id": 2050,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.327,
      "onscreen_delay": 6.477,
      "typing_delay": 0.85,
      "typing_duration": 12.275,
      "wpm": 37,
      "message": "เขาเรียกว่าจำนวนล่ามภาษามือมัน"
    },
    {
      "message_id": 2051,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.274,
      "onscreen_delay": 7.861,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 7.71,
      "wpm": 72,
      "message": "ก็น้อยไป ถ้าเป็นไปได้นะครับ เราอยากจะ"
    },
    {
      "message_id": 2052,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.264,
      "onscreen_delay": 3.766,
      "typing_delay": 0.498,
      "typing_duration": 11.395,
      "wpm": 49,
      "message": "เพิ่มพูนจำนวนของล่ามภาษามือมากกว่านี้ "
    },
    {
      "message_id": 2053,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.394,
      "onscreen_delay": 5.578,
      "typing_delay": 1.816,
      "typing_duration": 5.72,
      "wpm": 60,
      "message": "และเราอยากจะพัฒนาคุณภาพ"
    },
    {
      "message_id": 2054,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.393,
      "onscreen_delay": 3.057,
      "typing_delay": 0.336,
      "typing_duration": 7.032,
      "wpm": 81,
      "message": "ของล่ามภาษามือด้วย แล้วคุณจะเห็นได้เลย "
    },
    {
      "message_id": 2055,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.031,
      "onscreen_delay": 2.692,
      "typing_delay": 0.339,
      "typing_duration": 9.152,
      "wpm": 57,
      "message": "หลาย ๆ ช่องใช่ไหม ก็จะมีล่ามภาษามือ"
    },
    {
      "message_id": 2056,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.151,
      "onscreen_delay": 4.303,
      "typing_delay": 0.848,
      "typing_duration": 6.324,
      "wpm": 21,
      "message": "สำหรับ... "
    },
    {
      "message_id": 2057,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.628,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.628,
      "typing_duration": 7.068,
      "wpm": 28,
      "message": "พัฒนาหลักสูตร"
    },
    {
      "message_id": 2058,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.068,
      "onscreen_delay": 2.68,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 14.452,
      "wpm": 32,
      "message": "วิชาการนี่ ให้มันดีขึ้น จะพัฒนา "
    },
    {
      "message_id": 2059,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.451,
      "onscreen_delay": 7.398,
      "typing_delay": 3.053,
      "typing_duration": 11.382,
      "wpm": 38,
      "message": "สร้างล่ามภาษามือให้มากกว่านี้ "
    },
    {
      "message_id": 2060,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.381,
      "onscreen_delay": 5.502,
      "typing_delay": 1.879,
      "typing_duration": 14.004,
      "wpm": 47,
      "message": "เทคโนโลยีสามารถช่วยได้ในทางวิชาการได้อย่างดี "
    },
    {
      "message_id": 2061,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.003,
      "onscreen_delay": 7.097,
      "typing_delay": 2.906,
      "typing_duration": 6.449,
      "wpm": 37,
      "message": "และการเข้าถึงได้"
    },
    {
      "message_id": 2062,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.002,
      "onscreen_delay": 4.255,
      "typing_delay": 1.747,
      "typing_duration": 7.225,
      "wpm": 52,
      "message": "อย่างภาษามือ หรือว่าอักษร"
    },
    {
      "message_id": 2063,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.224,
      "onscreen_delay": 2.47,
      "typing_delay": 0.754,
      "typing_duration": 7.899,
      "wpm": 66,
      "message": "เป็นภาษามือ หรือว่าเสียงเป็นภาษามือ "
    },
    {
      "message_id": 2064,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.899,
      "onscreen_delay": 2.741,
      "typing_delay": 1.158,
      "typing_duration": 9.235,
      "wpm": 52,
      "message": "เพราะว่าเรามีปัญหา เพราะว่าเสียง "
    },
    {
      "message_id": 2065,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.235,
      "onscreen_delay": 4.018,
      "typing_delay": 1.217,
      "typing_duration": 10.079,
      "wpm": 55,
      "message": "หรือว่าการออกเสียงภาษาไทยนี่ มวลเสียง"
    },
    {
      "message_id": 2066,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.078,
      "onscreen_delay": 3.848,
      "typing_delay": 2.23,
      "typing_duration": 10.512,
      "wpm": 50,
      "message": "เครื่องประมวลเสียง แต่ละเสียงมันยาก "
    },
    {
      "message_id": 2067,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.51,
      "onscreen_delay": 3.728,
      "typing_delay": 2.782,
      "typing_duration": 8.298,
      "wpm": 31,
      "message": "มันยาก ก่อนอื่นผม "
    },
    {
      "message_id": 2068,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.295,
      "onscreen_delay": 0.675,
      "typing_delay": 3.62,
      "typing_duration": 7.602,
      "wpm": 20,
      "message": "ผมชอบศึกษา"
    },
    {
      "message_id": 2069,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.136,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.136,
      "typing_duration": 7.601,
      "wpm": 18,
      "message": "นะครับว่า"
    },
    {
      "message_id": 2070,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.6,
      "onscreen_delay": 2.832,
      "typing_delay": 0.768,
      "typing_duration": 8.217,
      "wpm": 51,
      "message": "เรื่องการรับอ่านเสียงภาษาไทย "
    },
    {
      "message_id": 2071,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.211,
      "onscreen_delay": 3.295,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 11.22,
      "wpm": 32,
      "message": "คำถาม... เทคโนโลยีนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2072,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.218,
      "onscreen_delay": 6.624,
      "typing_delay": 0.594,
      "typing_duration": 11.214,
      "wpm": 28,
      "message": "ได้เพื่อที่จะเพิ่มพูน"
    },
    {
      "message_id": 2073,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.213,
      "onscreen_delay": 6.158,
      "typing_delay": 1.055,
      "typing_duration": 7.678,
      "wpm": 78,
      "message": "เข้าสู่ได้แต่เราต้องทำลายกำแพงการสื่อสาร"
    },
    {
      "message_id": 2074,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.677,
      "onscreen_delay": 2.336,
      "typing_delay": 1.341,
      "typing_duration": 10.087,
      "wpm": 61,
      "message": "ถ้าเกิดจะมีล่ามภาษามือดี ถ้าเกิดมีอาจารย์"
    },
    {
      "message_id": 2075,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.086,
      "onscreen_delay": 4.854,
      "typing_delay": 1.232,
      "typing_duration": 6.655,
      "wpm": 56,
      "message": "ที่สามารถสื่อสารภาษามือดี "
    },
    {
      "message_id": 2076,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.654,
      "onscreen_delay": 0.474,
      "typing_delay": 2.18,
      "typing_duration": 8.652,
      "wpm": 38,
      "message": "แล้วผู้ให้บริการนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2077,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.651,
      "onscreen_delay": 2.745,
      "typing_delay": 1.906,
      "typing_duration": 6.811,
      "wpm": 26,
      "message": "บริการนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2078,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.81,
      "onscreen_delay": 2.495,
      "typing_delay": 0.315,
      "typing_duration": 7.827,
      "wpm": 84,
      "message": "กระผมขอแสดงความคิดเห็น ผมอยากจะบอกนะครับ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2079,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.826,
      "onscreen_delay": 2.935,
      "typing_delay": 0.891,
      "typing_duration": 5.939,
      "wpm": 58,
      "message": "ประเทศไทยนั้น หรือคนไทย "
    },
    {
      "message_id": 2080,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.938,
      "onscreen_delay": 1.355,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 11.544,
      "wpm": 29,
      "message": "เราอยู่ในยุคของ AI ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2081,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.543,
      "onscreen_delay": 6.873,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 13.311,
      "wpm": 44,
      "message": "เห็นด้วยหรือเปล่าครับ AiS นี่กำลังศึกษา"
    },
    {
      "message_id": 2082,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.31,
      "onscreen_delay": 7.063,
      "typing_delay": 2.247,
      "typing_duration": 13.264,
      "wpm": 34,
      "message": "ในเรื่องของ Ai ค่ะ หมายถึงว่า่"
    },
    {
      "message_id": 2083,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.263,
      "onscreen_delay": 6.672,
      "typing_delay": 2.591,
      "typing_duration": 8.127,
      "wpm": 18,
      "message": "ในการที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 2084,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.262,
      "onscreen_delay": 5.053,
      "typing_delay": 0.209,
      "typing_duration": 13.664,
      "wpm": 29,
      "message": "ใช้ AI ในการทำกราฟิกดีไซน์ "
    },
    {
      "message_id": 2085,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.662,
      "onscreen_delay": 8.548,
      "typing_delay": 1.114,
      "typing_duration": 8.858,
      "wpm": 59,
      "message": "ค่ะ การออกแบบกราฟิก คือถ้าเราสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 2086,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.661,
      "onscreen_delay": 5.378,
      "typing_delay": 0.283,
      "typing_duration": 9.851,
      "wpm": 41,
      "message": "จะใช้ AI Avatar เป็นภาษามือ"
    },
    {
      "message_id": 2087,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.85,
      "onscreen_delay": 5.208,
      "typing_delay": 0.642,
      "typing_duration": 5.907,
      "wpm": 84,
      "message": "ให้กับลูกค้าของเรา นั่นหมายถึงว่า"
    },
    {
      "message_id": 2088,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.893,
      "onscreen_delay": 1.213,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 14.072,
      "wpm": 34,
      "message": "คือตรงนี้ จะช่วยล่าม เพราะว่า AI "
    },
    {
      "message_id": 2089,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.072,
      "onscreen_delay": 8.403,
      "typing_delay": 1.669,
      "typing_duration": 6.386,
      "wpm": 56,
      "message": "สามารถจะทำงานที่ไหนก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 2090,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.07,
      "onscreen_delay": 5.78,
      "typing_delay": 0.29,
      "typing_duration": 12.834,
      "wpm": 29,
      "message": "ผมเคยพูดคุยกับทีมงานของผม "
    },
    {
      "message_id": 2091,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.833,
      "onscreen_delay": 8.408,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 10.378,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2092,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.377,
      "onscreen_delay": 5.435,
      "typing_delay": 0.942,
      "typing_duration": 14.063,
      "wpm": 30,
      "message": "เขาไปดูหนังที่ชื่อว่า ธี่หยด "
    },
    {
      "message_id": 2093,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.062,
      "onscreen_delay": 9.241,
      "typing_delay": 0.821,
      "typing_duration": 6.436,
      "wpm": 44,
      "message": "แต่หนังเรื่องธี่หยด "
    },
    {
      "message_id": 2094,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.061,
      "onscreen_delay": 4.671,
      "typing_delay": 1.39,
      "typing_duration": 13.167,
      "wpm": 50,
      "message": "คุณทุก ๆ ท่านรู้จักเรื่องธี่หยดหรือเปล่าครับ "
    },
    {
      "message_id": 2095,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.161,
      "onscreen_delay": 8.016,
      "typing_delay": 1.145,
      "typing_duration": 7.641,
      "wpm": 57,
      "message": "ที่ตอนนี้ดังมากเลยครับ แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 2096,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.16,
      "onscreen_delay": 4.202,
      "typing_delay": 0.958,
      "typing_duration": 14.54,
      "wpm": 37,
      "message": "มีโอกาสที่จะได้ดูหนังเรื่องนี้นะครับ"
    },
    {
      "message_id": 2097,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.539,
      "onscreen_delay": 9.871,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 7.933,
      "wpm": 45,
      "message": "นี้นะครับ ก็คือในหนังนี่"
    },
    {
      "message_id": 2098,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.538,
      "onscreen_delay": 5.476,
      "typing_delay": 1.062,
      "typing_duration": 13.27,
      "wpm": 63,
      "message": "คนเขาก็อ่าน Subtitle ได้ อย่างที่อีกท่านหนึ่งกล่าวนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2099,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.269,
      "onscreen_delay": 6.352,
      "typing_delay": 2.917,
      "typing_duration": 5.904,
      "wpm": 8,
      "message": "ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2100,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.269,
      "onscreen_delay": 4.818,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 13.711,
      "wpm": 39,
      "message": "ตัวความหมายตรง Subtitle มันไม่ตรงกัน "
    },
    {
      "message_id": 2101,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.709,
      "onscreen_delay": 9.122,
      "typing_delay": 0.587,
      "typing_duration": 10.358,
      "wpm": 67,
      "message": "คือเขาเห็นว่ามันมี Subtitle แต่เขาไม่เข้าใจว่า"
    },
    {
      "message_id": 2102,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.357,
      "onscreen_delay": 6.147,
      "typing_delay": 0.21,
      "typing_duration": 8.97,
      "wpm": 30,
      "message": "มันหมายถึงอะไร คือ "
    },
    {
      "message_id": 2103,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.969,
      "onscreen_delay": 4.48,
      "typing_delay": 0.489,
      "typing_duration": 8.409,
      "wpm": 57,
      "message": "น่าจะดีกว่าไหม ถ้าเขา... คือ ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 2104,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.409,
      "onscreen_delay": 3.775,
      "typing_delay": 0.634,
      "typing_duration": 14.131,
      "wpm": 24,
      "message": "เรามีอวาตาร์เป็นภาษามือ "
    },
    {
      "message_id": 2105,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.129,
      "onscreen_delay": 9.018,
      "typing_delay": 1.111,
      "typing_duration": 10.453,
      "wpm": 47,
      "message": "ผู้ชมหนังนี่ เวลาชมละครว่าพูดอะไร"
    },
    {
      "message_id": 2106,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.453,
      "onscreen_delay": 5.973,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 5.433,
      "wpm": 72,
      "message": "น่าจะเป็นประมาณนี้แหละครับ "
    },
    {
      "message_id": 2107,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.95,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.95,
      "typing_duration": 8.469,
      "wpm": 46,
      "message": "แต่ความท้าทายภาษาไทยนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2108,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.468,
      "onscreen_delay": 3.724,
      "typing_delay": 0.744,
      "typing_duration": 11.95,
      "wpm": 39,
      "message": "ถ้ามเกิดเรามีอวาตาร์เป็นภาษามือ"
    },
    {
      "message_id": 2109,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.949,
      "onscreen_delay": 7.332,
      "typing_delay": 0.617,
      "typing_duration": 7.642,
      "wpm": 79,
      "message": "ได้นี่ ถามว่าเรื่องที่ธี่หยดหนังผีไทยนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2110,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.948,
      "onscreen_delay": 2.345,
      "typing_delay": 1.603,
      "typing_duration": 7.531,
      "wpm": 36,
      "message": "ถามนะครับ เขามี... "
    },
    {
      "message_id": 2111,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.53,
      "onscreen_delay": 1.833,
      "typing_delay": 1.697,
      "typing_duration": 10.089,
      "wpm": 56,
      "message": "กี่ตัวครับ ในเรื่อง ในหนังนี่ แล้วต้อง"
    },
    {
      "message_id": 2112,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.087,
      "onscreen_delay": 4.877,
      "typing_delay": 1.21,
      "typing_duration": 12.586,
      "wpm": 38,
      "message": "ใช้ล่ามภาษามือ ข้อควรคำนึงนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2113,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.584,
      "onscreen_delay": 7.453,
      "typing_delay": 1.131,
      "typing_duration": 8.428,
      "wpm": 73,
      "message": "นะครับ อันนี้ขอเสริมเพื่อจะให้ความบันเทิง"
    },
    {
      "message_id": 2114,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.583,
      "onscreen_delay": 2.761,
      "typing_delay": 1.822,
      "typing_duration": 10.87,
      "wpm": 41,
      "message": "เพราะว่าเสียงใช่นะครับ คือ ไม่"
    },
    {
      "message_id": 2115,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.869,
      "onscreen_delay": 5.296,
      "typing_delay": 1.573,
      "typing_duration": 7.499,
      "wpm": 66,
      "message": "เข้าใจควาหมายนะครับ ว่านักแสดงเขา"
    },
    {
      "message_id": 2116,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.498,
      "onscreen_delay": 3.127,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 9.388,
      "wpm": 37,
      "message": "พูดอะไร แต่สำหรับลูกค้า"
    },
    {
      "message_id": 2117,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.387,
      "onscreen_delay": 4.484,
      "typing_delay": 0.903,
      "typing_duration": 9.311,
      "wpm": 34,
      "message": "ของเรานี่ผู้ให้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 2118,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.31,
      "onscreen_delay": 3.54,
      "typing_delay": 1.77,
      "typing_duration": 9.932,
      "wpm": 56,
      "message": "โทรคมนาคมอย่างนี้ ถ้าเกิดมันมี Avatar "
    },
    {
      "message_id": 2119,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.93,
      "onscreen_delay": 5.476,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 10.303,
      "wpm": 64,
      "message": "มันมี... ที่มันปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ มันจะ"
    },
    {
      "message_id": 2120,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.302,
      "onscreen_delay": 5.631,
      "typing_delay": 0.671,
      "typing_duration": 10.9,
      "wpm": 47,
      "message": "ช่วยลูกค้าเราได้อย่างมหาศาลเลยครับ "
    },
    {
      "message_id": 2121,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.898,
      "onscreen_delay": 6.04,
      "typing_delay": 0.858,
      "typing_duration": 8.17,
      "wpm": 73,
      "message": "หูหนวกแล้วดีครับ มีอะไรอยากจะเสริมนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2122,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.168,
      "onscreen_delay": 3.44,
      "typing_delay": 0.728,
      "typing_duration": 9.635,
      "wpm": 69,
      "message": "เพราะว่าอยากจะมีเทคโนโลยีที่จะ เทคโนโลยีอะไร"
    },
    {
      "message_id": 2123,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.621,
      "onscreen_delay": 4.78,
      "typing_delay": 0.841,
      "typing_duration": 9.748,
      "wpm": 43,
      "message": "ก็ได้ที่คนหูหนวกจะเข้าถึงได้ "
    },
    {
      "message_id": 2124,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.747,
      "onscreen_delay": 4.397,
      "typing_delay": 1.35,
      "typing_duration": 7.627,
      "wpm": 37,
      "message": "อย่างเช่นภาษามือ... "
    },
    {
      "message_id": 2125,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.626,
      "onscreen_delay": 2.506,
      "typing_delay": 1.12,
      "typing_duration": 5.888,
      "wpm": 66,
      "message": "เพราะคนหูหนวกนี่ จะมีปัญหา"
    },
    {
      "message_id": 2126,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.879,
      "onscreen_delay": 1.557,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 9.491,
      "wpm": 81,
      "message": "เกี่ยวกับเรื่องการรับภาษามือมันแตกต่างกัน อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 2127,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.49,
      "onscreen_delay": 3.882,
      "typing_delay": 1.608,
      "typing_duration": 9.952,
      "wpm": 47,
      "message": "แผ่นดินไหว แผ่นดินไหวที่เกิดที่"
    },
    {
      "message_id": 2128,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.951,
      "onscreen_delay": 4.311,
      "typing_delay": 1.64,
      "typing_duration": 9.095,
      "wpm": 21,
      "message": "ญี่ปุ่นแบบ... "
    },
    {
      "message_id": 2129,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.094,
      "onscreen_delay": 2.954,
      "typing_delay": 2.14,
      "typing_duration": 7.459,
      "wpm": 22,
      "message": "ก็คือเวลาจะ"
    },
    {
      "message_id": 2130,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.458,
      "onscreen_delay": 3.192,
      "typing_delay": 0.266,
      "typing_duration": 9.951,
      "wpm": 68,
      "message": "สื่อสารไปให้ เกี่ยวกับเรื่องข่าวแผ่นดินไหวนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2131,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.95,
      "onscreen_delay": 4.515,
      "typing_delay": 1.435,
      "typing_duration": 7.38,
      "wpm": 63,
      "message": "พยายามจะสื่อสารว่าแผ่นดินไหวนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2132,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.379,
      "onscreen_delay": 2.871,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 9.418,
      "wpm": 38,
      "message": "เอ๊ะ แผ่นดินไหวคืออะไรนะ "
    },
    {
      "message_id": 2133,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.417,
      "onscreen_delay": 4.401,
      "typing_delay": 1.016,
      "typing_duration": 7.456,
      "wpm": 36,
      "message": "เราต้องคำนึงนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2134,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.455,
      "onscreen_delay": 3.027,
      "typing_delay": 0.428,
      "typing_duration": 8.963,
      "wpm": 67,
      "message": "ของการใช้เทคโนโลยี เราควรจะตระหนักนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2135,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.962,
      "onscreen_delay": 4.387,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 6.248,
      "wpm": 46,
      "message": "ว่าคนหูหนวกจะสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 2136,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.247,
      "onscreen_delay": 1.977,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 12.729,
      "wpm": 38,
      "message": "เข้าถึงโดยไม่มีปัยหาและไร้รอยต่อ "
    },
    {
      "message_id": 2137,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.728,
      "onscreen_delay": 7.213,
      "typing_delay": 1.515,
      "typing_duration": 5.709,
      "wpm": 66,
      "message": "เราต้องหารือกันมากกว่านี้ "
    },
    {
      "message_id": 2138,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.726,
      "onscreen_delay": 3.837,
      "typing_delay": 0.889,
      "typing_duration": 8.783,
      "wpm": 68,
      "message": "อันนี้ผมได้เรียนรู้นะครับ สำหรับที่เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 2139,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.781,
      "onscreen_delay": 4.251,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 10.275,
      "wpm": 58,
      "message": "ทำร่วมกัน คือ จะลดกำแพงในการสื่อสาร ก็ทำ"
    },
    {
      "message_id": 2140,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.275,
      "onscreen_delay": 5.19,
      "typing_delay": 1.085,
      "typing_duration": 6.601,
      "wpm": 45,
      "message": "เงินต่อนะครับ ภาครัฐ "
    },
    {
      "message_id": 2141,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.597,
      "onscreen_delay": 1.816,
      "typing_delay": 0.781,
      "typing_duration": 5.796,
      "wpm": 34,
      "message": "อาจารย์สุภชาน "
    },
    {
      "message_id": 2142,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.795,
      "onscreen_delay": 1.321,
      "typing_delay": 0.474,
      "typing_duration": 9.921,
      "wpm": 56,
      "message": "น่าจะพูดถึงเกี่ยวกับเรื่องการสนับสนุน "
    },
    {
      "message_id": 2143,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.92,
      "onscreen_delay": 5.564,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 9.925,
      "wpm": 12,
      "message": "ของ สพฐ. "
    },
    {
      "message_id": 2144,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.924,
      "onscreen_delay": 3.114,
      "typing_delay": 2.81,
      "typing_duration": 8.211,
      "wpm": 18,
      "message": "ว่าโครงการ"
    },
    {
      "message_id": 2145,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.209,
      "onscreen_delay": 3.274,
      "typing_delay": 0.935,
      "typing_duration": 7.839,
      "wpm": 31,
      "message": "ของท่านนี่ ก็ถึง"
    },
    {
      "message_id": 2146,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.838,
      "onscreen_delay": 3.378,
      "typing_delay": 0.46,
      "typing_duration": 5.499,
      "wpm": 52,
      "message": "คนที่มีความพิการ... "
    },
    {
      "message_id": 2147,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.592,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.592,
      "typing_duration": 6.962,
      "wpm": 45,
      "message": "เพราะท่านพูดถึงว่า... "
    },
    {
      "message_id": 2148,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.959,
      "onscreen_delay": 2.219,
      "typing_delay": 0.74,
      "typing_duration": 9.228,
      "wpm": 13,
      "message": "ที่ดี... "
    },
    {
      "message_id": 2149,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.228,
      "onscreen_delay": 3.498,
      "typing_delay": 1.73,
      "typing_duration": 8.663,
      "wpm": 68,
      "message": "ค่ะ จริง ๆ แล้วนะคะ อย่างที่ทุกท่านทราบ"
    },
    {
      "message_id": 2150,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.661,
      "onscreen_delay": 3.949,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 9.263,
      "wpm": 53,
      "message": "ว่าปัญหานี่ มัน มันไม่ใช่ในเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 2151,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.261,
      "onscreen_delay": 4.86,
      "typing_delay": 0.401,
      "typing_duration": 6.507,
      "wpm": 97,
      "message": "ของการเข้าถึงค่ะ คือ เมื่อ 10 ปีที่แล้วนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2152,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.505,
      "onscreen_delay": 0.26,
      "typing_delay": 2.245,
      "typing_duration": 12.784,
      "wpm": 38,
      "message": "เรา... คือถ้าจากดูจากสถิตินะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2153,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.78,
      "onscreen_delay": 8.155,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 8.561,
      "wpm": 67,
      "message": "พิการเขาสามารถจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้"
    },
    {
      "message_id": 2154,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.777,
      "onscreen_delay": 4.461,
      "typing_delay": 0.316,
      "typing_duration": 10.1,
      "wpm": 40,
      "message": "มากเกินพวกเราอีกครับ แต่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2155,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.099,
      "onscreen_delay": 5.685,
      "typing_delay": 0.414,
      "typing_duration": 10.094,
      "wpm": 88,
      "message": "เวลาที่เขาอยู่ในอินเทอร์เน็ตนี่ น่าสนใจมากเลยนะครับ คนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 2156,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.093,
      "onscreen_delay": 5.078,
      "typing_delay": 1.015,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "อยู่บนเน็ตนี่ 7 ชั่วโมง ถ้าเทียบกับคนธรรมอย่าง"
    },
    {
      "message_id": 2157,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.324,
      "typing_delay": 0.675,
      "typing_duration": 8.731,
      "wpm": 65,
      "message": "ประมาณสัก 8 ชั่วโมง ปัญหาในระดับนโยบาย"
    },
    {
      "message_id": 2158,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.681,
      "typing_delay": 1.317,
      "typing_duration": 6.304,
      "wpm": 67,
      "message": "มันไม่ใช่เรื่องของการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 2159,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.997,
      "onscreen_delay": 2.539,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 8.443,
      "wpm": 71,
      "message": "โทรศัพท์ต่าง ๆ มันไม่เป็นปัญหาอีกแล้วค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2160,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.442,
      "onscreen_delay": 3.735,
      "typing_delay": 0.707,
      "typing_duration": 13.37,
      "wpm": 46,
      "message": "มันอาจจะมีปัญหาในบางพื้นทีนะครับ แต่ในการ"
    },
    {
      "message_id": 2161,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.368,
      "onscreen_delay": 8.514,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 8.313,
      "wpm": 27,
      "message": "สนับสนุน Policy "
    },
    {
      "message_id": 2162,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.367,
      "onscreen_delay": 4.34,
      "typing_delay": 1.027,
      "typing_duration": 12.556,
      "wpm": 37,
      "message": "หรือการจัดทำนโยบาย หรือการจัดทำ"
    },
    {
      "message_id": 2163,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.555,
      "onscreen_delay": 8.028,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 9.822,
      "wpm": 53,
      "message": "กฎระเบียบ กฎหมายมันมีความท้าทายครับ "
    },
    {
      "message_id": 2164,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.821,
      "onscreen_delay": 5.386,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 13.915,
      "wpm": 41,
      "message": "เพราะว่ามันเป็นเรื่องยากที่จะบังคับใช้ "
    },
    {
      "message_id": 2165,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.914,
      "onscreen_delay": 9.288,
      "typing_delay": 0.626,
      "typing_duration": 8.275,
      "wpm": 25,
      "message": "ในทุก ๆ บริการ "
    },
    {
      "message_id": 2166,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.913,
      "onscreen_delay": 5.464,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 13.323,
      "wpm": 60,
      "message": "จะบังคับใช้ ให้ผู้ใช้บริการจะต้องออกแบบมาเพื่อคนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 2167,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.321,
      "onscreen_delay": 7.464,
      "typing_delay": 1.857,
      "typing_duration": 7.393,
      "wpm": 30,
      "message": "ผมอยากจะเล่าถึง"
    },
    {
      "message_id": 2168,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.32,
      "onscreen_delay": 4.791,
      "typing_delay": 0.529,
      "typing_duration": 12.661,
      "wpm": 53,
      "message": "ตัวอย่างให้ท่านฟัง เกี่ยวกับเรื่องปัญหา 10-20 "
    },
    {
      "message_id": 2169,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.66,
      "onscreen_delay": 6.703,
      "typing_delay": 1.957,
      "typing_duration": 7.429,
      "wpm": 44,
      "message": "ปีที่ผ่านมาคล้าย ๆ กับ"
    },
    {
      "message_id": 2170,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.659,
      "onscreen_delay": 4.183,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 8.715,
      "wpm": 26,
      "message": "เราทำ... ตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 2171,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.714,
      "onscreen_delay": 3.585,
      "typing_delay": 1.129,
      "typing_duration": 11.141,
      "wpm": 39,
      "message": "อยู่ในเขาเรียกว่า... ณ ตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 2172,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.14,
      "onscreen_delay": 6.411,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 14.505,
      "wpm": 50,
      "message": "เรากำลัง ณ ตอนนี้เราให้ความสำคัญกับคาร์บินเครดิต "
    },
    {
      "message_id": 2173,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.505,
      "onscreen_delay": 8.743,
      "typing_delay": 1.762,
      "typing_duration": 6.963,
      "wpm": 47,
      "message": "ความยั่งยืนนะ เรียกว่า"
    },
    {
      "message_id": 2174,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.503,
      "onscreen_delay": 6.08,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 6.199,
      "wpm": 80,
      "message": "เราจะต้องดำเนินการ ก็คือเราจะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 2175,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.502,
      "onscreen_delay": 2.101,
      "typing_delay": 0.401,
      "typing_duration": 9.554,
      "wpm": 74,
      "message": "มีกระบวนการในการให้บริการทางดิจิทัลค่ะ จะต้องมี"
    },
    {
      "message_id": 2176,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.551,
      "onscreen_delay": 4.883,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 13.212,
      "wpm": 34,
      "message": "การออกแบบที่ดี เราจะเห็นนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2177,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.211,
      "onscreen_delay": 8.592,
      "typing_delay": 0.619,
      "typing_duration": 14.973,
      "wpm": 44,
      "message": "ว่าอย่างไลน์หรือว่าเฟซบุ๊กหรือว่า Super Apps "
    },
    {
      "message_id": 2178,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.973,
      "onscreen_delay": 10.579,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 6.451,
      "wpm": 60,
      "message": "ต่าง ๆ เราเป็นคนปกติ เราก็"
    },
    {
      "message_id": 2179,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.972,
      "onscreen_delay": 5.621,
      "typing_delay": 1.351,
      "typing_duration": 8.261,
      "wpm": 16,
      "message": "ใช้และ... "
    },
    {
      "message_id": 2180,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.261,
      "onscreen_delay": 3.594,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 14.001,
      "wpm": 45,
      "message": "และผู้พิการก็ใช้เหมือนกันใช่ไหมครับ แต่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2181,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.999,
      "onscreen_delay": 6.854,
      "typing_delay": 3.145,
      "typing_duration": 4.777,
      "wpm": 22,
      "message": "ภาษามือ"
    },
    {
      "message_id": 2182,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.996,
      "onscreen_delay": 5.263,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 7.43,
      "wpm": 48,
      "message": "ภาษามือ หรือว่าการออกแบบ"
    },
    {
      "message_id": 2183,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.428,
      "onscreen_delay": 2.901,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 7.949,
      "wpm": 74,
      "message": "บริการเหล่านี้เพื่อจะช่วยผู้พิการให้ใช้"
    },
    {
      "message_id": 2184,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.947,
      "onscreen_delay": 3.743,
      "typing_delay": 0.204,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 53,
      "message": "อย่าใีประสิทธิภาพ หรือว่าได้ใช้บริการต่าง ๆ เหล่านัน้"
    },
    {
      "message_id": 2185,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 9.225,
      "typing_delay": 1.778,
      "typing_duration": 8.081,
      "wpm": 45,
      "message": "ในระดับเดียวกันกับคนปกติ"
    },
    {
      "message_id": 2186,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.002,
      "onscreen_delay": 6.509,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 10.792,
      "wpm": 58,
      "message": "อันนี้ต่างหากแหละครับที่มีปัญหา ดังนั้นนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2187,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.791,
      "onscreen_delay": 6.374,
      "typing_delay": 0.417,
      "typing_duration": 11.833,
      "wpm": 70,
      "message": "ผมเห็นด้วยกับที่ท่านพูดนะครบ เราต้องสร้างความตระหนักรู้"
    },
    {
      "message_id": 2188,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.831,
      "onscreen_delay": 7.77,
      "typing_delay": 0.061,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 51,
      "message": "ก่อนนะครับอันดับแรก และจะต้องสร้างความร่วมไม้ร่วมมื"
    },
    {
      "message_id": 2189,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.851,
      "typing_delay": 1.148,
      "typing_duration": 6.724,
      "wpm": 62,
      "message": "ในการที่จะทำงานร่วมกันไม่ใช่"
    },
    {
      "message_id": 2190,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.027,
      "typing_delay": 0.971,
      "typing_duration": 11.243,
      "wpm": 52,
      "message": "เพื่อที่จะ ไม่ใช่เหมือนเป็นการบังคับใช้ "
    },
    {
      "message_id": 2191,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.242,
      "onscreen_delay": 6.759,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 12.333,
      "wpm": 51,
      "message": "ใช้นโยบาย ไม่ใช่กำหนดนโยบายบังคับใช้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2192,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.33,
      "onscreen_delay": 7.88,
      "typing_delay": 0.45,
      "typing_duration": 10.932,
      "wpm": 58,
      "message": "แต่ว่าเราจะต้องทำงานร่วมกัน สื่อสารร่วมกัน "
    },
    {
      "message_id": 2193,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.931,
      "onscreen_delay": 5.085,
      "typing_delay": 1.846,
      "typing_duration": 5.67,
      "wpm": 66,
      "message": "และก็ทำงานกับผู้ให้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 2194,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.93,
      "onscreen_delay": 2.469,
      "typing_delay": 0.461,
      "typing_duration": 13.069,
      "wpm": 62,
      "message": "ทางด้าน Super App หรือว่าผู้ที่ให้บริการทางด้านดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 2195,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.068,
      "onscreen_delay": 5.644,
      "typing_delay": 3.424,
      "typing_duration": 8.582,
      "wpm": 35,
      "message": "จะต้องทำงานกับพวกเขา"
    },
    {
      "message_id": 2196,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.067,
      "onscreen_delay": 4.793,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 12.208,
      "wpm": 63,
      "message": "เหล่านั้นนะครับ อันนี้เป้นอันดับแรก ข้อที่ 2 นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2197,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.207,
      "onscreen_delay": 6.909,
      "typing_delay": 1.298,
      "typing_duration": 6.659,
      "wpm": 50,
      "message": "ในเรื่องของความต้องการ"
    },
    {
      "message_id": 2198,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.206,
      "onscreen_delay": 2.845,
      "typing_delay": 1.361,
      "typing_duration": 9.962,
      "wpm": 38,
      "message": "เรา เราพูดในเรื่องของฝั่ง "
    },
    {
      "message_id": 2199,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.95,
      "onscreen_delay": 4.831,
      "typing_delay": 1.119,
      "typing_duration": 14.391,
      "wpm": 52,
      "message": "Supply แล้วใช่ไหมครับ ในฝั่งความต้องการหรือ Demand "
    },
    {
      "message_id": 2200,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.39,
      "onscreen_delay": 9.73,
      "typing_delay": 0.66,
      "typing_duration": 12.969,
      "wpm": 42,
      "message": "ก็ดูในส่วนของผู้พิการ ในเรื่องของการ"
    },
    {
      "message_id": 2201,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.967,
      "onscreen_delay": 7.308,
      "typing_delay": 1.659,
      "typing_duration": 7.267,
      "wpm": 81,
      "message": "อ่านออกเขียนได้หรือทักษะในเรื่องดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 2202,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.966,
      "onscreen_delay": 4.299,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 9.742,
      "wpm": 59,
      "message": "ควรจะได้รับการ... ในเรื่องของการผู้ที่"
    },
    {
      "message_id": 2203,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.742,
      "onscreen_delay": 4.936,
      "typing_delay": 0.806,
      "typing_duration": 6.291,
      "wpm": 41,
      "message": "ได้รับการสนับสนุน "
    },
    {
      "message_id": 2204,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.29,
      "onscreen_delay": 1.083,
      "typing_delay": 1.207,
      "typing_duration": 12.805,
      "wpm": 36,
      "message": "คนปกติเองนะคะ ก็ถ้าดูในกลุ่มของ"
    },
    {
      "message_id": 2205,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.805,
      "onscreen_delay": 7.796,
      "typing_delay": 1.009,
      "typing_duration": 10.433,
      "wpm": 43,
      "message": "คนปกติแล้วนี่นะครับ ก็จะมีแก็บ"
    },
    {
      "message_id": 2206,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.431,
      "onscreen_delay": 5.64,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 12.437,
      "wpm": 69,
      "message": "ในเรื่องของทักษะทางดิจิทัล หรือว่าในเรื่องทักษะของการอ่าน "
    },
    {
      "message_id": 2207,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.436,
      "onscreen_delay": 8.045,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 7.928,
      "wpm": 79,
      "message": "อย่างเช่น ในตามต่างจังหวัดนี่ ผู้คนชนบทนี่ "
    },
    {
      "message_id": 2208,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.435,
      "onscreen_delay": 4.109,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 13.66,
      "wpm": 52,
      "message": "อาจจะมีประเด็น หรือว่าเจอในเรื่องของสแปมหรือเมล"
    },
    {
      "message_id": 2209,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.658,
      "onscreen_delay": 8.679,
      "typing_delay": 0.979,
      "typing_duration": 8.252,
      "wpm": 75,
      "message": "ต่าง ๆ และเขาไม่สามารถจะจัดการได้ถ้าเทียบ"
    },
    {
      "message_id": 2210,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.658,
      "onscreen_delay": 5.218,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 9.924,
      "wpm": 65,
      "message": "กับคนที่อาศัยอยู่ในเมือง หรืออยู่ในกรุงเทพฯ "
    },
    {
      "message_id": 2211,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.919,
      "onscreen_delay": 2.854,
      "typing_delay": 3.065,
      "typing_duration": 7.144,
      "wpm": 21,
      "message": "ถ้าเกิดว่า"
    },
    {
      "message_id": 2212,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.143,
      "onscreen_delay": 2.539,
      "typing_delay": 0.604,
      "typing_duration": 12.952,
      "wpm": 37,
      "message": "เวลาที่เราพูดถึงผู้พิการผมคิดว่า"
    },
    {
      "message_id": 2213,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.948,
      "onscreen_delay": 6.874,
      "typing_delay": 2.074,
      "typing_duration": 6.689,
      "wpm": 36,
      "message": "มีปัญหามากกว่านะ "
    },
    {
      "message_id": 2214,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.947,
      "onscreen_delay": 4.289,
      "typing_delay": 0.658,
      "typing_duration": 8.137,
      "wpm": 88,
      "message": "ถ้าเกิดเปรียบเทียบกับพวกเราเอง ดังนั้น เราจะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 2215,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.136,
      "onscreen_delay": 3.687,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 5.308,
      "wpm": 76,
      "message": "มีการกำหนดนโยบาย หรือออกแบบ"
    },
    {
      "message_id": 2216,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.307,
      "onscreen_delay": 0.63,
      "typing_delay": 0.677,
      "typing_duration": 12.666,
      "wpm": 43,
      "message": "แนวทางในการสนับสนุน แล้วก็สร้างเสริม"
    },
    {
      "message_id": 2217,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.665,
      "onscreen_delay": 7.836,
      "typing_delay": 0.829,
      "typing_duration": 13.029,
      "wpm": 52,
      "message": "นะครับ ทางด้านดิจิทัลให้กับผู้พิการให้มากขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 2218,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.028,
      "onscreen_delay": 7.764,
      "typing_delay": 1.264,
      "typing_duration": 9.542,
      "wpm": 55,
      "message": "และแน่นอนค่ะ เราจะต้องเพิ่มพูนทักษะ"
    },
    {
      "message_id": 2219,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.542,
      "onscreen_delay": 5.152,
      "typing_delay": 0.39,
      "typing_duration": 8.799,
      "wpm": 84,
      "message": "ทางดิจิทัลให้กับบุคคลเหล่านั้น เตรียมที่จะยกระดับ "
    },
    {
      "message_id": 2220,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.797,
      "onscreen_delay": 3.013,
      "typing_delay": 1.784,
      "typing_duration": 12.877,
      "wpm": 38,
      "message": "แล้วก็แก้ไขในเรื่องของความเสมอภาค"
    },
    {
      "message_id": 2221,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.877,
      "onscreen_delay": 7.45,
      "typing_delay": 1.427,
      "typing_duration": 5.914,
      "wpm": 51,
      "message": "ทางด้านทักษะให้ทุกคน"
    },
    {
      "message_id": 2222,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.873,
      "onscreen_delay": 4.689,
      "typing_delay": 0.184,
      "typing_duration": 8.137,
      "wpm": 79,
      "message": "ได้มีทักษะในระดับเดียวกัน อันนี้เป็นสิ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 2223,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.136,
      "onscreen_delay": 3.589,
      "typing_delay": 0.547,
      "typing_duration": 7.527,
      "wpm": 72,
      "message": "เราจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2224,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.525,
      "onscreen_delay": 2.659,
      "typing_delay": 0.866,
      "typing_duration": 12.966,
      "wpm": 64,
      "message": "ต้องขอขอบคุณนะครับ ผมเห็นด้วยนะครับ ว่าจะต้องมีการกำหนด"
    },
    {
      "message_id": 2225,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.965,
      "onscreen_delay": 7.531,
      "typing_delay": 1.434,
      "typing_duration": 6.555,
      "wpm": 64,
      "message": "รูปแบบเฉพาะนะครับให้ผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 2226,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.964,
      "onscreen_delay": 3.697,
      "typing_delay": 1.267,
      "typing_duration": 10.398,
      "wpm": 43,
      "message": "รวมถึงจะต้องตระหนักและเข้าใจใน"
    },
    {
      "message_id": 2227,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.397,
      "onscreen_delay": 5.827,
      "typing_delay": 0.57,
      "typing_duration": 11.907,
      "wpm": 53,
      "message": "รายละเอียดต่าง ๆ ด้วย เพราะผู้พิการแตกต่าง"
    },
    {
      "message_id": 2228,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.906,
      "onscreen_delay": 7.428,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 13.129,
      "wpm": 53,
      "message": "จากเรานะครับ บางทีเราให้ความใส่ใจ แต่เราไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 2229,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.128,
      "onscreen_delay": 8.641,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 9.888,
      "wpm": 64,
      "message": "เข้าใจในรายละเอียดของผู้พิการและอาจจะละเลย"
    },
    {
      "message_id": 2230,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.887,
      "onscreen_delay": 5.463,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 14.217,
      "wpm": 72,
      "message": "ในส่วนของรายละเอียดตรงนั้น ผมคิดว่าตรงนั้นเป็นรายละเอียดที่ดีมากครับ "
    },
    {
      "message_id": 2231,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.216,
      "onscreen_delay": 8.952,
      "typing_delay": 1.264,
      "typing_duration": 10.278,
      "wpm": 61,
      "message": "กล่าวเสริม... ปัญหาเทคโนโลยีไม่ใช่หรือครับ "
    },
    {
      "message_id": 2232,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.278,
      "onscreen_delay": 4.061,
      "typing_delay": 2.217,
      "typing_duration": 12.936,
      "wpm": 42,
      "message": "อย่าง AI ก็มีอยู่แล้ว แต่การบูรณาการ"
    },
    {
      "message_id": 2233,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.934,
      "onscreen_delay": 8.179,
      "typing_delay": 0.755,
      "typing_duration": 6.779,
      "wpm": 60,
      "message": "และการในการใช้สำหรับคนที่มี"
    },
    {
      "message_id": 2234,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.933,
      "onscreen_delay": 4.457,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 10.639,
      "wpm": 47,
      "message": "ปัญหาครับ วิธีการปฏิบัตินี่นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2235,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.635,
      "onscreen_delay": 5.78,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 8.488,
      "wpm": 76,
      "message": "บริการดิจิทัล หรือว่าออกแบบประสบการณ์ลูกค้า"
    },
    {
      "message_id": 2236,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.481,
      "onscreen_delay": 4.005,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 14.081,
      "wpm": 40,
      "message": "เป้นโจทย์ของ ขอดิฉันเสริมหน่อยได้ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 2237,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.072,
      "onscreen_delay": 7.425,
      "typing_delay": 2.647,
      "typing_duration": 8.926,
      "wpm": 18,
      "message": "ข้อเท็จจริง"
    },
    {
      "message_id": 2238,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.066,
      "onscreen_delay": 5.615,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 10.028,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ เพราะว่าอันนี้ True Copp"
    },
    {
      "message_id": 2239,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.027,
      "onscreen_delay": 3.865,
      "typing_delay": 2.162,
      "typing_duration": 7.714,
      "wpm": 33,
      "message": "เขารู้ถึงปัญหานี้ "
    },
    {
      "message_id": 2240,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.713,
      "onscreen_delay": 2.817,
      "typing_delay": 0.896,
      "typing_duration": 14.481,
      "wpm": 10,
      "message": "5... 5G 6G "
    },
    {
      "message_id": 2241,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.481,
      "onscreen_delay": 8.627,
      "typing_delay": 1.854,
      "typing_duration": 7.183,
      "wpm": 21,
      "message": "แต่ถ้าเกิด"
    },
    {
      "message_id": 2242,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.478,
      "onscreen_delay": 6.027,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 11.942,
      "wpm": 43,
      "message": "คนไม่มีองค์ความรู้ กับทักษะดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 2243,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.941,
      "onscreen_delay": 7.199,
      "typing_delay": 0.742,
      "typing_duration": 11.796,
      "wpm": 50,
      "message": "ในเรื่อง IT หรือโลกโซเชียลไม่เพียงพอค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2244,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.794,
      "onscreen_delay": 6.289,
      "typing_delay": 1.505,
      "typing_duration": 14.818,
      "wpm": 11,
      "message": "ไม่ได้ค่ะ.."
    },
    {
      "message_id": 2245,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.817,
      "onscreen_delay": 10.017,
      "typing_delay": 0.8,
      "typing_duration": 9.744,
      "wpm": 58,
      "message": "คือสาเหตุว่าทำไมเราจะต้องสร้างศูนย์ฝึก"
    },
    {
      "message_id": 2246,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.815,
      "onscreen_delay": 4.799,
      "typing_delay": 2.016,
      "typing_duration": 10.545,
      "wpm": 65,
      "message": "อบรมนะคะ โดยเฉพาะคนที่ต้องการความช่วยเหลือนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2247,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.543,
      "onscreen_delay": 5.93,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 8.43,
      "wpm": 39,
      "message": "และร่วมกับมูลนิธิ ตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 2248,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.429,
      "onscreen_delay": 3.391,
      "typing_delay": 1.038,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 33,
      "message": "ศูนย์นะคะ สร้างศูนย์ เต็มทั่วบ้าน"
    },
    {
      "message_id": 2249,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.463,
      "typing_delay": 1.538,
      "typing_duration": 7.947,
      "wpm": 17,
      "message": "นี่ล่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2250,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 6.283,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 8.821,
      "wpm": 44,
      "message": "สมาคมออทิสติกทั่วประเทศไทย "
    },
    {
      "message_id": 2251,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.82,
      "onscreen_delay": 2.709,
      "typing_delay": 2.111,
      "typing_duration": 7.592,
      "wpm": 61,
      "message": "สอนวิธีการเรียนรู้และใช้งาน ICT "
    },
    {
      "message_id": 2252,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.592,
      "onscreen_delay": 2.174,
      "typing_delay": 1.418,
      "typing_duration": 11.42,
      "wpm": 47,
      "message": "หรือองค์ความสามารถดิจิทัลในทางที่ถูก "
    },
    {
      "message_id": 2253,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.408,
      "onscreen_delay": 6.188,
      "typing_delay": 1.22,
      "typing_duration": 7.166,
      "wpm": 82,
      "message": "พัฒนาชีวิตของเขาให้ดีขึ้น มากไปกว่านั้น"
    },
    {
      "message_id": 2254,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.407,
      "onscreen_delay": 2.911,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 7.793,
      "wpm": 58,
      "message": "เราก็มีหลักสูตรสั้น ๆ นะคะ สอน"
    },
    {
      "message_id": 2255,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.793,
      "onscreen_delay": 3.1,
      "typing_delay": 0.693,
      "typing_duration": 6.79,
      "wpm": 55,
      "message": "ขายของอย่างไร ออนไลน์ สอน"
    },
    {
      "message_id": 2256,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.788,
      "onscreen_delay": 2.364,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 11.059,
      "wpm": 31,
      "message": "ขายของ อย่างเช่น TikTok"
    },
    {
      "message_id": 2257,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.05,
      "onscreen_delay": 6.438,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 8.69,
      "wpm": 78,
      "message": "อะไรอย่างนี้ดิฉันเชื่อว่านี่ค่ะ เป็นทิศทางที่"
    },
    {
      "message_id": 2258,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.688,
      "onscreen_delay": 3.721,
      "typing_delay": 0.967,
      "typing_duration": 9.748,
      "wpm": 69,
      "message": "ควรจะไปนะคะ ขอบคุณมากนะครับ ตอกย้ำหลาย ๆ ท่าน "
    },
    {
      "message_id": 2259,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.743,
      "onscreen_delay": 5.115,
      "typing_delay": 0.628,
      "typing_duration": 10.823,
      "wpm": 55,
      "message": "ไม่ว่าเทคโนโลยีจะก้าวหน้าขนาดไหน ท้ายสุด"
    },
    {
      "message_id": 2260,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.822,
      "onscreen_delay": 6.44,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 8.32,
      "wpm": 52,
      "message": "คือคนนี่แหละ คนนี่แหละต้องใช้ "
    },
    {
      "message_id": 2261,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.319,
      "onscreen_delay": 2.673,
      "typing_delay": 1.646,
      "typing_duration": 7.289,
      "wpm": 54,
      "message": "เพราะเทคโนโลยีเดี่ยว ๆ นี่"
    },
    {
      "message_id": 2262,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.285,
      "onscreen_delay": 2.98,
      "typing_delay": 0.305,
      "typing_duration": 11.961,
      "wpm": 50,
      "message": "จะไม่สามารถบรรลุได้ทุกสิ่งหรอก นั่นคือคน "
    },
    {
      "message_id": 2263,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.96,
      "onscreen_delay": 7.554,
      "typing_delay": 0.406,
      "typing_duration": 9.877,
      "wpm": 76,
      "message": "พอเราร่วมมือกันเมื่อไหร่นะ ต่อไปนะครับ เราก็กลับไป"
    },
    {
      "message_id": 2264,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.873,
      "onscreen_delay": 4.784,
      "typing_delay": 1.089,
      "typing_duration": 8.863,
      "wpm": 30,
      "message": "ผู้ให้บริการนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2265,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.857,
      "onscreen_delay": 3.087,
      "typing_delay": 1.77,
      "typing_duration": 5.946,
      "wpm": 71,
      "message": "ผู้ประกอบการนะครับ อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 2266,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.945,
      "onscreen_delay": 1.402,
      "typing_delay": 0.543,
      "typing_duration": 10.141,
      "wpm": 62,
      "message": "กสทช. นะครับ ก็คือความยุติธรรมเป็นผู้กำหนด "
    },
    {
      "message_id": 2267,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.14,
      "onscreen_delay": 5.697,
      "typing_delay": 0.443,
      "typing_duration": 8.202,
      "wpm": 44,
      "message": "ขอให้... ก็คือรับทราบกัน "
    },
    {
      "message_id": 2268,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.199,
      "onscreen_delay": 3.695,
      "typing_delay": 0.504,
      "typing_duration": 14.601,
      "wpm": 44,
      "message": "คำถามผมก็คือ เล่าให้เราฟังมากขึ้นได้ไหมครับ "
    },
    {
      "message_id": 2269,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.6,
      "onscreen_delay": 9.276,
      "typing_delay": 1.324,
      "typing_duration": 13.487,
      "wpm": 36,
      "message": "ว่าในฐานของภาคเอกชน True และ Ais "
    },
    {
      "message_id": 2270,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.486,
      "onscreen_delay": 8.15,
      "typing_delay": 1.336,
      "typing_duration": 11.008,
      "wpm": 60,
      "message": "ว่าในอนาคตต่อไป ว่าเราออกนโยบายในการสนับสนุน "
    },
    {
      "message_id": 2271,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.007,
      "onscreen_delay": 5.259,
      "typing_delay": 1.748,
      "typing_duration": 9.017,
      "wpm": 48,
      "message": "คุณภาพการบริการของท่าน สำหรับ"
    },
    {
      "message_id": 2272,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.016,
      "onscreen_delay": 4.4,
      "typing_delay": 0.616,
      "typing_duration": 9.112,
      "wpm": 38,
      "message": "คนที่มีความพิการในอนาคต "
    },
    {
      "message_id": 2273,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.111,
      "onscreen_delay": 0.021,
      "typing_delay": 5.09,
      "typing_duration": 5.09,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2274,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.717,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.717,
      "typing_duration": 7.863,
      "wpm": 69,
      "message": "ในส่วนของบริการ แล้วก็การเข้าถึงนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2275,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.862,
      "onscreen_delay": 2.526,
      "typing_delay": 1.336,
      "typing_duration": 6.752,
      "wpm": 78,
      "message": "ดิฉันคิดว่าเรายังทำเรื่องนี้อยู่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2276,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.751,
      "onscreen_delay": 2.206,
      "typing_delay": 0.545,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 49,
      "message": "เนื่องจากว่ามันมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามา รวมถึง AI"
    },
    {
      "message_id": 2277,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.267,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 7.543,
      "wpm": 76,
      "message": "เพราะฉะนั้น เราจะต้องให้สร้างเสริมนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2278,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.254,
      "typing_delay": 0.744,
      "typing_duration": 12.992,
      "wpm": 53,
      "message": "กับคนพิการ เพื่อจะได้มีความสะดวกสบายมากขึ้นค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2279,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.989,
      "onscreen_delay": 8.267,
      "typing_delay": 0.722,
      "typing_duration": 9.194,
      "wpm": 62,
      "message": "เพลิดเพลินกับบริการอย่างเสมอภาคค่ะ อีก"
    },
    {
      "message_id": 2280,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.193,
      "onscreen_delay": 4.508,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 12.974,
      "wpm": 54,
      "message": "อย่างที่ดิฉันได้กล่าวมาก่อนหน้านี้ค่ะ ว่าถามว่า"
    },
    {
      "message_id": 2281,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.973,
      "onscreen_delay": 7.526,
      "typing_delay": 1.447,
      "typing_duration": 9.199,
      "wpm": 64,
      "message": "วิธีการนะคะ ในการที่จะช่วยเหลือผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 2282,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.197,
      "onscreen_delay": 4.716,
      "typing_delay": 0.481,
      "typing_duration": 9.997,
      "wpm": 42,
      "message": "ในการที่จะมีทักษะทางด้าน ICT "
    },
    {
      "message_id": 2283,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.996,
      "onscreen_delay": 5.455,
      "typing_delay": 0.541,
      "typing_duration": 11.55,
      "wpm": 66,
      "message": "ทางสังคม พูดอย่างไรบ้าง หรือทักษะการอ่านออกเขียนได้ "
    },
    {
      "message_id": 2284,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.549,
      "onscreen_delay": 7.045,
      "typing_delay": 0.504,
      "typing_duration": 11.73,
      "wpm": 42,
      "message": "ช่วยให้ผู้พิการนะคะ ที่จะปรับปรุง"
    },
    {
      "message_id": 2285,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.729,
      "onscreen_delay": 6.543,
      "typing_delay": 1.186,
      "typing_duration": 8.13,
      "wpm": 72,
      "message": "การหรือว่ามีชีวิตมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 2286,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.129,
      "onscreen_delay": 3.771,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 9.348,
      "wpm": 80,
      "message": "มากเลย ดังนั้น เราพยายามที่จะเพิ่มศูนย์การเรียนรู้ "
    },
    {
      "message_id": 2287,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.347,
      "onscreen_delay": 4.938,
      "typing_delay": 0.409,
      "typing_duration": 7.866,
      "wpm": 71,
      "message": "สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ"
    },
    {
      "message_id": 2288,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.865,
      "onscreen_delay": 3.396,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 14.244,
      "wpm": 48,
      "message": "ค่ะ อีกส่วนหนึ่งนะคะ ก็คือเราอยากจะทราบค่ะ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2289,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.242,
      "onscreen_delay": 8.213,
      "typing_delay": 2.029,
      "typing_duration": 6.045,
      "wpm": 30,
      "message": "ผู้พิการนั้น"
    },
    {
      "message_id": 2290,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.24,
      "onscreen_delay": 5.687,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 9.321,
      "wpm": 43,
      "message": "อยู่ที่ไหน เนื่องจากว่า เรา"
    },
    {
      "message_id": 2291,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.319,
      "onscreen_delay": 4.596,
      "typing_delay": 0.723,
      "typing_duration": 7.42,
      "wpm": 30,
      "message": "ได้รับรายงานว่า"
    },
    {
      "message_id": 2292,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.419,
      "onscreen_delay": 0.965,
      "typing_delay": 2.454,
      "typing_duration": 12.222,
      "wpm": 31,
      "message": "มีผู้พิการประมาณ 2 ล้านคน "
    },
    {
      "message_id": 2293,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.221,
      "onscreen_delay": 6.724,
      "typing_delay": 1.497,
      "typing_duration": 5.944,
      "wpm": 61,
      "message": "ที่ลงทะเบียนไว้กับภาครัฐ"
    },
    {
      "message_id": 2294,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.219,
      "onscreen_delay": 3.888,
      "typing_delay": 0.331,
      "typing_duration": 11.204,
      "wpm": 62,
      "message": "เพื่อจะขอรับสวัสดิการทางสังคม หรือว่าทางอื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 2295,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.203,
      "onscreen_delay": 6.725,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 9.56,
      "wpm": 82,
      "message": "มีผู้พิการนับล้านคนที่อยู่ข้างหลัง ซึ่งเราไม่ทราบว่า"
    },
    {
      "message_id": 2296,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.559,
      "onscreen_delay": 4.254,
      "typing_delay": 1.305,
      "typing_duration": 14.793,
      "wpm": 46,
      "message": "พวกเขาเหล่านั้นอยู่ที่ไหน ดังนั้น สิ่งที่ ทรู"
    },
    {
      "message_id": 2297,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.791,
      "onscreen_delay": 9.301,
      "typing_delay": 1.49,
      "typing_duration": 10.571,
      "wpm": 55,
      "message": "คอร์ปอเรชันจะทำ เราจะใช้แพลตฟอร์มของเรา"
    },
    {
      "message_id": 2298,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.79,
      "onscreen_delay": 6.087,
      "typing_delay": 0.703,
      "typing_duration": 8.632,
      "wpm": 52,
      "message": "ที่ชื่อว่า Screening to สำหรับ"
    },
    {
      "message_id": 2299,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.632,
      "onscreen_delay": 4.189,
      "typing_delay": 0.443,
      "typing_duration": 7.084,
      "wpm": 80,
      "message": "คนที่ต้องการความต้องการพิเศษ เพื่อจะหา"
    },
    {
      "message_id": 2300,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.081,
      "onscreen_delay": 1.917,
      "typing_delay": 1.164,
      "typing_duration": 14.836,
      "wpm": 52,
      "message": "เขาอยุ่ทีไ่หน และนำเขากลับมาอยู่ในระบบค่ะ แล้วจะช่ว"
    },
    {
      "message_id": 2301,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.835,
      "onscreen_delay": 10.078,
      "typing_delay": 0.757,
      "typing_duration": 6.95,
      "wpm": 69,
      "message": "ให้เขาได้รับสวัสดิการเราเรียกว่า"
    },
    {
      "message_id": 2302,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.833,
      "onscreen_delay": 6.224,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 14.019,
      "wpm": 55,
      "message": "เป็นเหมือนการ์ด หรือบัตรคนพิการใช่ไหมคะ ยัตรคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 2303,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.018,
      "onscreen_delay": 8.743,
      "typing_delay": 1.275,
      "typing_duration": 11.556,
      "wpm": 61,
      "message": "ซึ่งอันนี้สำคัญมาก ๆ เลยสำหรับพวกคนเหล่านั้นค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2304,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.554,
      "onscreen_delay": 6.916,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 14.237,
      "wpm": 43,
      "message": "แล้วก็มีหลายคน ไม่ทราบว่าจะเข้าถึงอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 2305,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.237,
      "onscreen_delay": 9.276,
      "typing_delay": 0.961,
      "typing_duration": 12.368,
      "wpm": 64,
      "message": "ใครที่ไหน ตรงนี้ล่ะค่ะ ที่เราจะช่วยให้พวกเขาเหล่านั้น"
    },
    {
      "message_id": 2306,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.366,
      "onscreen_delay": 7.953,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 11.221,
      "wpm": 70,
      "message": "อันนี้สำคัญมาก ๆ เลย แหละหลังจากที่เขาอยู่ในระบบแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 2307,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.217,
      "onscreen_delay": 6.653,
      "typing_delay": 0.564,
      "typing_duration": 10.508,
      "wpm": 57,
      "message": "บริการต่าง ๆ ทางดิจิทัลนั้นพวกเขาเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 2308,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.507,
      "onscreen_delay": 5.813,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 10.007,
      "wpm": 64,
      "message": "บริการทางดิจิทัล อันนี้คือสิ่งที่เราจะทำค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2309,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.006,
      "onscreen_delay": 5.141,
      "typing_delay": 0.865,
      "typing_duration": 6.977,
      "wpm": 64,
      "message": "ครับ ก่อนที่เราจะพัฒนาทั้งสิ้น "
    },
    {
      "message_id": 2310,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.975,
      "onscreen_delay": 2.634,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 6.326,
      "wpm": 57,
      "message": "ก่อนที่เราต้องลูกค้าก่อน "
    },
    {
      "message_id": 2311,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.24,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.24,
      "typing_duration": 8.607,
      "wpm": 40,
      "message": "การที่ผมได้กล่าวไว้แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 2312,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.605,
      "onscreen_delay": 3.82,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 12.863,
      "wpm": 35,
      "message": "ในวันนี้ ความท้าทายกับ AIS นี่ "
    },
    {
      "message_id": 2313,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.862,
      "onscreen_delay": 6.778,
      "typing_delay": 2.084,
      "typing_duration": 8.74,
      "wpm": 57,
      "message": "ข้อมูลเชิงลึก ตอบโจทย์ความต้องการ"
    },
    {
      "message_id": 2314,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.858,
      "onscreen_delay": 4.172,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 10.271,
      "wpm": 55,
      "message": "ของเขา ดูสิ ลูกค้าชอบแบบไหน ดูสิลูกค้า"
    },
    {
      "message_id": 2315,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.27,
      "onscreen_delay": 5.863,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 10.937,
      "wpm": 53,
      "message": "มีความละเอียดอ่อนเรื่องอะไร ในการรวบรวม"
    },
    {
      "message_id": 2316,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.935,
      "onscreen_delay": 5.742,
      "typing_delay": 1.193,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 29,
      "message": "ทุกข้อมูลเหล่านี้ เขาเรียกว่า"
    },
    {
      "message_id": 2317,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.741,
      "typing_delay": 1.259,
      "typing_duration": 6.268,
      "wpm": 89,
      "message": "เป็นการพัฒนาฐานข้อมูลของเราเพื่อที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 2318,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.611,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 12.967,
      "wpm": 59,
      "message": "เรียนรู้ และรู้จักลูกค้าให้มากที่สุด เท่าที่จะทำได้ "
    },
    {
      "message_id": 2319,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.966,
      "onscreen_delay": 6.107,
      "typing_delay": 2.859,
      "typing_duration": 12.019,
      "wpm": 14,
      "message": "นี่แหละ ที่"
    },
    {
      "message_id": 2320,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.018,
      "onscreen_delay": 6.637,
      "typing_delay": 1.381,
      "typing_duration": 11.812,
      "wpm": 44,
      "message": "ผมคิดว่าตัวอย่างนะครับ ที่เรารู้ ใน"
    },
    {
      "message_id": 2321,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.811,
      "onscreen_delay": 7.107,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 8.744,
      "wpm": 53,
      "message": "การประเมินลูกค้าใช่ไหม จะภายนอก"
    },
    {
      "message_id": 2322,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.744,
      "onscreen_delay": 4.249,
      "typing_delay": 0.495,
      "typing_duration": 13.409,
      "wpm": 64,
      "message": "แล้วภายใน แล้วภายนอกนี่นะครับ ก่อนที่เราจะโทร. ไปหาลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 2323,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.407,
      "onscreen_delay": 7.704,
      "typing_delay": 1.703,
      "typing_duration": 11.936,
      "wpm": 39,
      "message": "ระบบการโทร. อัตโนมัติไปหาลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 2324,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.935,
      "onscreen_delay": 7.263,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 14.633,
      "wpm": 44,
      "message": "และนี่แหละ เราจะได้เสียงลูกค้าว่าชอบเสียงไน "
    },
    {
      "message_id": 2325,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.631,
      "onscreen_delay": 9.251,
      "typing_delay": 1.38,
      "typing_duration": 8.819,
      "wpm": 43,
      "message": "ถ้าลูกค้าจะรับและจะคุยต่อ"
    },
    {
      "message_id": 2326,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.63,
      "onscreen_delay": 5.356,
      "typing_delay": 1.274,
      "typing_duration": 13.163,
      "wpm": 38,
      "message": "จะชอบหรือไม่ชอบ อันนี้แหละลึกซึ้ง "
    },
    {
      "message_id": 2327,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.162,
      "onscreen_delay": 8.103,
      "typing_delay": 1.059,
      "typing_duration": 9.891,
      "wpm": 74,
      "message": "ถึงลูกค้า หรือว่าบุคลิกของลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูล "
    },
    {
      "message_id": 2328,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.89,
      "onscreen_delay": 5.18,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 11.869,
      "wpm": 34,
      "message": "อันที่ 2 คือการใช้เทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 2329,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.868,
      "onscreen_delay": 6.813,
      "typing_delay": 1.055,
      "typing_duration": 6.264,
      "wpm": 69,
      "message": "ใช้ในการช่วยเหลือลูกค้าของเรา "
    },
    {
      "message_id": 2330,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.867,
      "onscreen_delay": 3.236,
      "typing_delay": 0.631,
      "typing_duration": 9.439,
      "wpm": 54,
      "message": "อย่างเช่น True Copp ก็พูดเหมือนกัน "
    },
    {
      "message_id": 2331,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.437,
      "onscreen_delay": 5.023,
      "typing_delay": 0.414,
      "typing_duration": 9.27,
      "wpm": 57,
      "message": "ที่มีความพิการ เลือกคัดสรรว่าอันไหน"
    },
    {
      "message_id": 2332,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.269,
      "onscreen_delay": 4.822,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 12.303,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่ดีกว่า กับคนที่มีความพิการทางตา และ"
    },
    {
      "message_id": 2333,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.303,
      "onscreen_delay": 7.499,
      "typing_delay": 0.804,
      "typing_duration": 7.452,
      "wpm": 58,
      "message": "ในคนพิการทางหูหรือว่าพิการทาง"
    },
    {
      "message_id": 2334,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.301,
      "onscreen_delay": 3.151,
      "typing_delay": 1.15,
      "typing_duration": 9.395,
      "wpm": 48,
      "message": "กายภาพอย่างนี้นะครับ เราพยายาม "
    },
    {
      "message_id": 2335,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.394,
      "onscreen_delay": 2.839,
      "typing_delay": 2.555,
      "typing_duration": 10.228,
      "wpm": 63,
      "message": "พยายามเยอะมากนะครับ เพื่อจะได้ความรู้ตรงนี้ "
    },
    {
      "message_id": 2336,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.227,
      "onscreen_delay": 4.536,
      "typing_delay": 1.691,
      "typing_duration": 13.452,
      "wpm": 42,
      "message": "ขอบคุณมาก ๆ ครับ และเราเหลือเวลานำเสนอ"
    },
    {
      "message_id": 2337,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.451,
      "onscreen_delay": 8.426,
      "typing_delay": 1.025,
      "typing_duration": 7.335,
      "wpm": 47,
      "message": "อีก 10 นาทีเราก็ดูรอบ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 2338,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.448,
      "onscreen_delay": 4.322,
      "typing_delay": 1.126,
      "typing_duration": 9.414,
      "wpm": 54,
      "message": "ในห้องนี้ครับ เพราะว่าเรามีวิทยากร"
    },
    {
      "message_id": 2339,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.413,
      "onscreen_delay": 4.473,
      "typing_delay": 0.94,
      "typing_duration": 7.748,
      "wpm": 64,
      "message": "ที่เก่งมาก มีมุมมองที่หลากหลายมาก "
    },
    {
      "message_id": 2340,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.747,
      "onscreen_delay": 0.815,
      "typing_delay": 2.932,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "มี... สำหรับที่จะถามพิะีกร "
    },
    {
      "message_id": 2341,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.813,
      "typing_delay": 1.186,
      "typing_duration": 7.735,
      "wpm": 76,
      "message": "ถามวิทยากรของเราถ้าเกิดมีคำถามใด ๆ ครับ "
    },
    {
      "message_id": 2342,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.661,
      "typing_delay": 0.337,
      "typing_duration": 9.635,
      "wpm": 44,
      "message": "ช่วยยกมือขึ้น ถ้าเกิดมีคำถาม"
    },
    {
      "message_id": 2343,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.634,
      "onscreen_delay": 4.489,
      "typing_delay": 1.145,
      "typing_duration": 7.897,
      "wpm": 25,
      "message": "ช่วยยกมือครับ "
    },
    {
      "message_id": 2344,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.895,
      "onscreen_delay": 2.821,
      "typing_delay": 1.074,
      "typing_duration": 4.343,
      "wpm": 48,
      "message": "มีคำถามไหมครับ "
    },
    {
      "message_id": 2345,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.354,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.354,
      "typing_duration": 8.139,
      "wpm": 9,
      "message": "ตอบ 2 "
    },
    {
      "message_id": 2346,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.138,
      "onscreen_delay": 2.209,
      "typing_delay": 1.929,
      "typing_duration": 7.442,
      "wpm": 44,
      "message": "มีใครมีคำถาม ยกมือครับ "
    },
    {
      "message_id": 2347,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.44,
      "onscreen_delay": 0.799,
      "typing_delay": 2.641,
      "typing_duration": 6.616,
      "wpm": 61,
      "message": "ถ้าไม่มีคำถาม เพราะเราเหลือ "
    },
    {
      "message_id": 2348,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.614,
      "onscreen_delay": 2.08,
      "typing_delay": 0.534,
      "typing_duration": 13.846,
      "wpm": 29,
      "message": "10 นาที ผมจะใช้เวลานี้ เป็น"
    },
    {
      "message_id": 2349,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.844,
      "onscreen_delay": 8.745,
      "typing_delay": 1.099,
      "typing_duration": 7.923,
      "wpm": 72,
      "message": "หัวข้อที่น่าสนใจมากและทุกท่านนี่ได้พูด"
    },
    {
      "message_id": 2350,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.842,
      "onscreen_delay": 3.657,
      "typing_delay": 2.185,
      "typing_duration": 8.194,
      "wpm": 48,
      "message": "เปิดตาเลยนะครับ แล้วก็ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 2351,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.193,
      "onscreen_delay": 3.717,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 7.546,
      "wpm": 50,
      "message": "แล้วกันนะครับ สุดท้าย ดร. "
    },
    {
      "message_id": 2352,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.545,
      "onscreen_delay": 2.522,
      "typing_delay": 1.023,
      "typing_duration": 14.051,
      "wpm": 42,
      "message": "นะครับ ถ้าท่านมองอนาคตอีก 10 ปีข้างหน้า "
    },
    {
      "message_id": 2353,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.05,
      "onscreen_delay": 9.627,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 9.111,
      "wpm": 94,
      "message": "กว่านั้นอีกนี่เราควรทำอะไร เราเรียกว่าเกล็ดความรู้แล้วกัน "
    },
    {
      "message_id": 2354,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.049,
      "onscreen_delay": 5.602,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 10.2,
      "wpm": 62,
      "message": "ให้กับเราทุกคน ในการที่เป็นศูนย์รวมดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 2355,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.199,
      "onscreen_delay": 4.857,
      "typing_delay": 1.342,
      "typing_duration": 12.638,
      "wpm": 61,
      "message": "ให้เข้าถึงของคนที่มีความพิการ อันนี้เดี๋ยวเราคุยกัน "
    },
    {
      "message_id": 2356,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.637,
      "onscreen_delay": 7.565,
      "typing_delay": 1.072,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 36,
      "message": "เริ่มจากภาคเอกชนก่อนแล้วกัน ผู้ให้บร"
    },
    {
      "message_id": 2357,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 8.933,
      "typing_delay": 2.066,
      "typing_duration": 9.732,
      "wpm": 51,
      "message": "ATA และสุภจันทร์นะครับ เป็นผู้ปิด"
    },
    {
      "message_id": 2358,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 4.21,
      "typing_delay": 2.787,
      "typing_duration": 7.971,
      "wpm": 23,
      "message": "... ท่านคงมี "
    },
    {
      "message_id": 2359,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.97,
      "onscreen_delay": 3.401,
      "typing_delay": 0.569,
      "typing_duration": 8.081,
      "wpm": 61,
      "message": "ข้อคิดเห็น เสวนา AIS ก่อนครับ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2360,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.079,
      "onscreen_delay": 2.84,
      "typing_delay": 1.239,
      "typing_duration": 10.83,
      "wpm": 19,
      "message": "ก้าวต่อไปเราทำ"
    },
    {
      "message_id": 2361,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.827,
      "onscreen_delay": 6.038,
      "typing_delay": 0.789,
      "typing_duration": 9.241,
      "wpm": 57,
      "message": "อย่างไรหรือว่าความท้าทายอย่างไรบ้าง"
    },
    {
      "message_id": 2362,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.239,
      "onscreen_delay": 4.973,
      "typing_delay": 0.266,
      "typing_duration": 6.404,
      "wpm": 70,
      "message": "ที่เราต้องมีการชี้แจง เชิญครับ "
    },
    {
      "message_id": 2363,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.403,
      "onscreen_delay": 0.965,
      "typing_delay": 1.438,
      "typing_duration": 5.914,
      "wpm": 33,
      "message": "ตอนนี้เราอยู่"
    },
    {
      "message_id": 2364,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.912,
      "onscreen_delay": 1.656,
      "typing_delay": 0.256,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 51,
      "message": "ใน... เราเป็นผู้ในบริการทางดิจิทัล และทุกคนก็ใชเโทร"
    },
    {
      "message_id": 2365,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.66,
      "typing_delay": 1.338,
      "typing_duration": 5.365,
      "wpm": 20,
      "message": "เวลาที่ "
    },
    {
      "message_id": 2366,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.264,
      "typing_delay": 0.734,
      "typing_duration": 8.046,
      "wpm": 63,
      "message": "เวลาที่คนเดินไปยังที่ทำงาน ถ้าเกิด"
    },
    {
      "message_id": 2367,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.044,
      "onscreen_delay": 3.624,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 11.773,
      "wpm": 68,
      "message": "เราลืมกระเป๋าสตางค์หรือโทรศัพท์ ดูว่าอาการหนักกว่ากัน "
    },
    {
      "message_id": 2368,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.772,
      "onscreen_delay": 6.243,
      "typing_delay": 1.529,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 34,
      "message": "ระหว่างลืมกระเป๋าสตางค์กับโทรศัพท์"
    },
    {
      "message_id": 2369,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.894,
      "typing_delay": 1.105,
      "typing_duration": 10.033,
      "wpm": 52,
      "message": "มากเลยโดยการใช้โทรศัพท์ ในอนาคตนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2370,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.268,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 8.788,
      "wpm": 63,
      "message": "AIS นะคะ เขาจะสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ AI "
    },
    {
      "message_id": 2371,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.787,
      "onscreen_delay": 4.299,
      "typing_delay": 0.488,
      "typing_duration": 7.688,
      "wpm": 78,
      "message": "รวมถึงอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 2372,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.687,
      "onscreen_delay": 2.994,
      "typing_delay": 0.693,
      "typing_duration": 7.611,
      "wpm": 43,
      "message": "อย่างเช่น Chat เป้นต้น "
    },
    {
      "message_id": 2373,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.61,
      "onscreen_delay": 1.702,
      "typing_delay": 1.908,
      "typing_duration": 6.765,
      "wpm": 42,
      "message": "เราอยากจะทำหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 2374,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.76,
      "onscreen_delay": 1.959,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 8.249,
      "wpm": 40,
      "message": "ในเรื่องของ Mobile App "
    },
    {
      "message_id": 2375,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.247,
      "onscreen_delay": 3.422,
      "typing_delay": 0.825,
      "typing_duration": 8.254,
      "wpm": 36,
      "message": "ทำให้สร้าง Super App "
    },
    {
      "message_id": 2376,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.253,
      "onscreen_delay": 3.001,
      "typing_delay": 1.252,
      "typing_duration": 11.387,
      "wpm": 30,
      "message": "ช่วยเหลือลุกค้า ทั้งเรา"
    },
    {
      "message_id": 2377,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.386,
      "onscreen_delay": 6.663,
      "typing_delay": 0.723,
      "typing_duration": 5.924,
      "wpm": 71,
      "message": "ได้รับข้อมูลมากมายจากทุกท่าน"
    },
    {
      "message_id": 2378,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.384,
      "onscreen_delay": 3.003,
      "typing_delay": 0.381,
      "typing_duration": 8.588,
      "wpm": 52,
      "message": "เรารับทราบนะคะ ว่าผู้พิการนั้น"
    },
    {
      "message_id": 2379,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.586,
      "onscreen_delay": 3.876,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 7.353,
      "wpm": 92,
      "message": "มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งที่เราต้องกลับมาทบทวน "
    },
    {
      "message_id": 2380,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.351,
      "onscreen_delay": 2.496,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 11.42,
      "wpm": 30,
      "message": "และจะต้องเพิ่มการออกแบบ"
    },
    {
      "message_id": 2381,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.418,
      "onscreen_delay": 6.335,
      "typing_delay": 1.083,
      "typing_duration": 9.932,
      "wpm": 68,
      "message": "ผู้บริการเพื่อที่จะสนับสนุนลูกค้าเหล่านี้ครับ "
    },
    {
      "message_id": 2382,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.93,
      "onscreen_delay": 3.733,
      "typing_delay": 2.197,
      "typing_duration": 7.356,
      "wpm": 41,
      "message": "และลองมาดูนะครับ ว่า "
    },
    {
      "message_id": 2383,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.354,
      "onscreen_delay": 0.97,
      "typing_delay": 2.384,
      "typing_duration": 9.513,
      "wpm": 43,
      "message": "Mobile Application ที่เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 2384,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.51,
      "onscreen_delay": 5.51,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 14.03,
      "wpm": 40,
      "message": "ช่วยลูกค้าเราในอนาคตนั้นจะเป็นอย่างไร"
    },
    {
      "message_id": 2385,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.03,
      "onscreen_delay": 9.113,
      "typing_delay": 0.917,
      "typing_duration": 5.917,
      "wpm": 74,
      "message": "นะครับ ว่าในอีกสักครึ่งปีหน้า"
    },
    {
      "message_id": 2386,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.028,
      "onscreen_delay": 5.622,
      "typing_delay": 0.406,
      "typing_duration": 14.526,
      "wpm": 53,
      "message": "เราจะเปิดตัว Super App ครับ ในการให้บริการกับลูกค้า "
    },
    {
      "message_id": 2387,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.526,
      "onscreen_delay": 8.315,
      "typing_delay": 2.211,
      "typing_duration": 4.972,
      "wpm": 39,
      "message": "ขอบคุณมากครับ "
    },
    {
      "message_id": 2388,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.522,
      "onscreen_delay": 2.804,
      "typing_delay": 3.718,
      "typing_duration": 8.308,
      "wpm": 11,
      "message": "จากทรู "
    },
    {
      "message_id": 2389,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.306,
      "onscreen_delay": 2.773,
      "typing_delay": 1.533,
      "typing_duration": 7.934,
      "wpm": 47,
      "message": "ในอนาคตนะคะ ดิฉันเชื่อว่า"
    },
    {
      "message_id": 2390,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.932,
      "onscreen_delay": 3.316,
      "typing_delay": 0.616,
      "typing_duration": 9.999,
      "wpm": 54,
      "message": "ก็เป็นอะไรที่สำคัญมาก ยกตัวอย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 2391,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.998,
      "onscreen_delay": 3.882,
      "typing_delay": 2.116,
      "typing_duration": 6.876,
      "wpm": 52,
      "message": "ถ้าพูดถึงปัญหาการสื่อสาร "
    },
    {
      "message_id": 2392,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.873,
      "onscreen_delay": 1.893,
      "typing_delay": 0.98,
      "typing_duration": 8.62,
      "wpm": 35,
      "message": "การขอบคุรคนพิการปกติ "
    },
    {
      "message_id": 2393,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.614,
      "onscreen_delay": 3.556,
      "typing_delay": 1.058,
      "typing_duration": 7.289,
      "wpm": 64,
      "message": "ควรคำนึงนะคะ เดี๋ยวกลับไปคุยกับ"
    },
    {
      "message_id": 2394,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.287,
      "onscreen_delay": 2.589,
      "typing_delay": 0.698,
      "typing_duration": 9.787,
      "wpm": 77,
      "message": "ที่บริษัทนะคะ เพราะโดยส่วนตัวนั้น ดิฉันอยากรู้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2395,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.787,
      "onscreen_delay": 5.289,
      "typing_delay": 0.498,
      "typing_duration": 7.05,
      "wpm": 96,
      "message": "ว่าจะทำความเข้าใจภาษามือจริง ๆ เวลาเขาสื่อสาร"
    },
    {
      "message_id": 2396,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.048,
      "onscreen_delay": 2.529,
      "typing_delay": 0.519,
      "typing_duration": 12.302,
      "wpm": 44,
      "message": "กันน่ะ เขาคุยกันในตลาด เขาคุยกันอะไร "
    },
    {
      "message_id": 2397,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.299,
      "onscreen_delay": 7.384,
      "typing_delay": 0.915,
      "typing_duration": 7.411,
      "wpm": 75,
      "message": "เขาสื่อสารอะไรใช่ไหม ทำท่าทางอย่างนี้ "
    },
    {
      "message_id": 2398,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.297,
      "onscreen_delay": 3.851,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 10.19,
      "wpm": 50,
      "message": "อันนี้มีประโยชน์มาก ไม่ว่าจะออกแบบ "
    },
    {
      "message_id": 2399,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.189,
      "onscreen_delay": 5.221,
      "typing_delay": 0.968,
      "typing_duration": 9.466,
      "wpm": 43,
      "message": "Super App หรือแอปใด ๆ ก็ตาม"
    },
    {
      "message_id": 2400,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.465,
      "onscreen_delay": 4.586,
      "typing_delay": 0.879,
      "typing_duration": 14.795,
      "wpm": 31,
      "message": "เพื่อตอบโจทย์ปัญหานี้ อีกอันที่"
    },
    {
      "message_id": 2401,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.794,
      "onscreen_delay": 7.588,
      "typing_delay": 3.206,
      "typing_duration": 7.566,
      "wpm": 28,
      "message": "เราพยายามจะใช้"
    },
    {
      "message_id": 2402,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.793,
      "onscreen_delay": 6.156,
      "typing_delay": 0.637,
      "typing_duration": 12.855,
      "wpm": 44,
      "message": "ช่องทางในการสื่อสารใน True Copperation "
    },
    {
      "message_id": 2403,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.854,
      "onscreen_delay": 7.15,
      "typing_delay": 1.704,
      "typing_duration": 7.381,
      "wpm": 30,
      "message": "เลยทำความยอมรับ "
    },
    {
      "message_id": 2404,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.853,
      "onscreen_delay": 1.963,
      "typing_delay": 2.89,
      "typing_duration": 12.424,
      "wpm": 33,
      "message": "ทัดเทียม หรือว่ามีความพิการ"
    },
    {
      "message_id": 2405,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.42,
      "onscreen_delay": 7.045,
      "typing_delay": 1.375,
      "typing_duration": 7.807,
      "wpm": 58,
      "message": "มากที่สุดเราแน่ใจว่าเราจะสร้าง"
    },
    {
      "message_id": 2406,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.419,
      "onscreen_delay": 3.881,
      "typing_delay": 0.538,
      "typing_duration": 10.15,
      "wpm": 64,
      "message": "พื้นที่ในการทำงานร่วมกัน หรือว่า CO Working "
    },
    {
      "message_id": 2407,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.148,
      "onscreen_delay": 5.607,
      "typing_delay": 0.541,
      "typing_duration": 11.528,
      "wpm": 42,
      "message": "ออทิสติก แต่ว่า Co-working Space "
    },
    {
      "message_id": 2408,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.528,
      "onscreen_delay": 5.603,
      "typing_delay": 1.925,
      "typing_duration": 11.641,
      "wpm": 28,
      "message": "ออกแบบเป็นห้องเลย ห้อง"
    },
    {
      "message_id": 2409,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.639,
      "onscreen_delay": 4.325,
      "typing_delay": 3.314,
      "typing_duration": 8.123,
      "wpm": 22,
      "message": "บอกว่าเหมือน"
    },
    {
      "message_id": 2410,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.122,
      "onscreen_delay": 1.658,
      "typing_delay": 2.464,
      "typing_duration": 7.446,
      "wpm": 10,
      "message": "ศิลปะ "
    },
    {
      "message_id": 2411,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.443,
      "onscreen_delay": 2.501,
      "typing_delay": 0.942,
      "typing_duration": 7.699,
      "wpm": 57,
      "message": "ศิลปะอะไรพวกนี้ แล้วครูที่สอน"
    },
    {
      "message_id": 2412,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.698,
      "onscreen_delay": 3.15,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 40,
      "message": "ก็เป็นครูที่เป็นออทิสติก แต่นักเรียนเป็น"
    },
    {
      "message_id": 2413,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.187,
      "typing_delay": 1.812,
      "typing_duration": 6.149,
      "wpm": 37,
      "message": "โดยครูเป็นนิสิต"
    },
    {
      "message_id": 2414,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.31,
      "typing_delay": 0.688,
      "typing_duration": 14.464,
      "wpm": 30,
      "message": "นี่คือวิธีในหลักการ Quotation "
    },
    {
      "message_id": 2415,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.461,
      "onscreen_delay": 10.004,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 8.017,
      "wpm": 86,
      "message": "สร้างร่วมกันในสังคมที่มีส่วนร่วม ขอบคุณมากครับ "
    },
    {
      "message_id": 2416,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.46,
      "onscreen_delay": 5.823,
      "typing_delay": 0.637,
      "typing_duration": 8.832,
      "wpm": 24,
      "message": "นี่คือเอกชน..."
    },
    {
      "message_id": 2417,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.831,
      "onscreen_delay": 3.816,
      "typing_delay": 1.015,
      "typing_duration": 9.199,
      "wpm": 49,
      "message": "นะครับ ในฐานะผู้ควบคุมในภาครัฐ"
    },
    {
      "message_id": 2418,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.199,
      "onscreen_delay": 4.252,
      "typing_delay": 0.947,
      "typing_duration": 11.116,
      "wpm": 74,
      "message": "โอเค ภาคต่อไปคืออะไร อย่างที่ผมบอกไปนะครับ ว่าเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 2419,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.113,
      "onscreen_delay": 6.468,
      "typing_delay": 0.645,
      "typing_duration": 7.718,
      "wpm": 74,
      "message": "นี่ ก็คือพูดกันตรง ๆ ไปอย่างรวดเร็วมาก "
    },
    {
      "message_id": 2420,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.717,
      "onscreen_delay": 0.751,
      "typing_delay": 2.966,
      "typing_duration": 12.326,
      "wpm": 34,
      "message": "เราพูดถึงการประชุมของดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 2421,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.325,
      "onscreen_delay": 5.939,
      "typing_delay": 2.386,
      "typing_duration": 6.619,
      "wpm": 29,
      "message": "หลักการของมัน"
    },
    {
      "message_id": 2422,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.324,
      "onscreen_delay": 3.333,
      "typing_delay": 0.991,
      "typing_duration": 12.039,
      "wpm": 41,
      "message": "เราก็ต้องการนะครับ ที่จะมัดนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2423,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.038,
      "onscreen_delay": 7.055,
      "typing_delay": 0.983,
      "typing_duration": 9.361,
      "wpm": 27,
      "message": "Digital Inclusion "
    },
    {
      "message_id": 2424,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.36,
      "onscreen_delay": 4.106,
      "typing_delay": 1.254,
      "typing_duration": 11.707,
      "wpm": 33,
      "message": "ก็คือเราตามเทคโนโลยีให้ทัน "
    },
    {
      "message_id": 2425,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.705,
      "onscreen_delay": 6.747,
      "typing_delay": 0.958,
      "typing_duration": 8.63,
      "wpm": 78,
      "message": "ให้กับผู้คนพร้อม ๆ กันนะครับ ความเร็วพอ ๆ กัน "
    },
    {
      "message_id": 2426,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.629,
      "onscreen_delay": 4.3,
      "typing_delay": 0.329,
      "typing_duration": 9.834,
      "wpm": 76,
      "message": "อันนี้คือก้าวแรกนะครับ อย่างแรกที่เราทำ อย่างที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 2427,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.833,
      "onscreen_delay": 4.816,
      "typing_delay": 1.017,
      "typing_duration": 5.662,
      "wpm": 37,
      "message": "เคยได้ยินคำว่า "
    },
    {
      "message_id": 2428,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.533,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.533,
      "typing_duration": 13.632,
      "wpm": 19,
      "message": "ออกแบบถ้วนหน้าไหม "
    },
    {
      "message_id": 2429,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.631,
      "onscreen_delay": 8.773,
      "typing_delay": 0.858,
      "typing_duration": 8.155,
      "wpm": 39,
      "message": "ต้องตระหนัก ว่าไม่ใช่"
    },
    {
      "message_id": 2430,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.628,
      "onscreen_delay": 4.816,
      "typing_delay": 0.812,
      "typing_duration": 8.005,
      "wpm": 47,
      "message": "ที่จับต้องไปอย่างเดียว ใน"
    },
    {
      "message_id": 2431,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.004,
      "onscreen_delay": 2.014,
      "typing_delay": 1.99,
      "typing_duration": 7.407,
      "wpm": 59,
      "message": "การออกแบบดิจิทัลที่เข้าถึงได้"
    },
    {
      "message_id": 2432,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.406,
      "onscreen_delay": 2.351,
      "typing_delay": 1.055,
      "typing_duration": 12.544,
      "wpm": 36,
      "message": "ทั้งของจริงและโลก Versual ด้วย "
    },
    {
      "message_id": 2433,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.543,
      "onscreen_delay": 7.826,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 7.66,
      "wpm": 67,
      "message": "ที่ 3 ความท้าทายนะครับ เวลาท่านให้"
    },
    {
      "message_id": 2434,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.541,
      "onscreen_delay": 4.173,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 12.568,
      "wpm": 50,
      "message": "ความสำคัญอย่างใดอย่างหนึ่ง มันก็ต้องคิดถึง"
    },
    {
      "message_id": 2435,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.566,
      "onscreen_delay": 7.699,
      "typing_delay": 0.867,
      "typing_duration": 7.393,
      "wpm": 69,
      "message": "ค่าใช้จ่ายเช่นเดียวกัน ความยั่งยืน"
    },
    {
      "message_id": 2436,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.566,
      "onscreen_delay": 3.559,
      "typing_delay": 1.007,
      "typing_duration": 6.146,
      "wpm": 15,
      "message": "นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2437,
      "agent_id": 12,
      "delay": 2.144,
      "onscreen_delay": 0.525,
      "typing_delay": 1.619,
      "typing_duration": 6.839,
      "wpm": 31,
      "message": "คนทำไรละโลกนี่"
    },
    {
      "message_id": 2438,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.836,
      "onscreen_delay": 1.618,
      "typing_delay": 1.218,
      "typing_duration": 9.971,
      "wpm": 45,
      "message": "ขาดสมดุล ถ้าเกิดทำอะไรสักอย่าง "
    },
    {
      "message_id": 2439,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.97,
      "onscreen_delay": 4.23,
      "typing_delay": 1.74,
      "typing_duration": 7.572,
      "wpm": 42,
      "message": "เช่น คนที่มีความพิการ "
    },
    {
      "message_id": 2440,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.571,
      "onscreen_delay": 2.032,
      "typing_delay": 1.539,
      "typing_duration": 14.212,
      "wpm": 39,
      "message": "อาจจะมีต้นทุนบางอย่าง ไม่เป้นไร อาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 2441,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.211,
      "onscreen_delay": 9.258,
      "typing_delay": 0.953,
      "typing_duration": 6.708,
      "wpm": 81,
      "message": "ต้องใส่นวัตกรรมเข้าไปเพื่อจะลดต้นทุน"
    },
    {
      "message_id": 2442,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.21,
      "onscreen_delay": 5.324,
      "typing_delay": 0.886,
      "typing_duration": 10.462,
      "wpm": 80,
      "message": "ค่าใช้จ่ายนี่ เพราะอย่างที่บอกนี่ เทคโนโลยีเรามีอยู่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 2443,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.461,
      "onscreen_delay": 6.078,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 10.095,
      "wpm": 64,
      "message": "ในโลกปัจจุบันน่ะ แค่ใช้และตระหนักนะครับ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2444,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.094,
      "onscreen_delay": 0.303,
      "typing_delay": 5.791,
      "typing_duration": 11.631,
      "wpm": 14,
      "message": "ไม่ใช่ปัญหา "
    },
    {
      "message_id": 2445,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.63,
      "onscreen_delay": 6.041,
      "typing_delay": 1.589,
      "typing_duration": 7.589,
      "wpm": 59,
      "message": "มันเกิดขึ้น 10 ปีข้างหน้าปัญหา"
    },
    {
      "message_id": 2446,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.629,
      "onscreen_delay": 3.091,
      "typing_delay": 0.538,
      "typing_duration": 9.371,
      "wpm": 38,
      "message": "ผมทำวันนี้ แต่ไม่ท้ายสุด "
    },
    {
      "message_id": 2447,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.37,
      "onscreen_delay": 4.91,
      "typing_delay": 0.46,
      "typing_duration": 7.732,
      "wpm": 31,
      "message": "ผมคิดว่าการศึกษา "
    },
    {
      "message_id": 2448,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.731,
      "onscreen_delay": 0.719,
      "typing_delay": 3.012,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 35,
      "message": "ความสามารถในการ้เทคโนโลยีและดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 2449,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.016,
      "typing_delay": 0.985,
      "typing_duration": 5.385,
      "wpm": 47,
      "message": "มันสมควรจะทั่วถึง"
    },
    {
      "message_id": 2450,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 6.593,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 8.255,
      "wpm": 78,
      "message": "ที่ต้องการ และกลุ่มความเสี่ยง ขอบคุณมากครับ "
    },
    {
      "message_id": 2451,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.255,
      "onscreen_delay": 3.367,
      "typing_delay": 0.888,
      "typing_duration": 10.043,
      "wpm": 37,
      "message": "... วิทยากรทั้งหลายนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2452,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.04,
      "onscreen_delay": 5.121,
      "typing_delay": 0.919,
      "typing_duration": 9.59,
      "wpm": 47,
      "message": "ท่านก็ประสบความสำเร็จมากนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2453,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.588,
      "onscreen_delay": 4.641,
      "typing_delay": 0.947,
      "typing_duration": 7.139,
      "wpm": 69,
      "message": "แล้วเพราะคำของท่านนี่นะครับ คมมาก"
    },
    {
      "message_id": 2454,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.138,
      "onscreen_delay": 2.425,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 10.77,
      "wpm": 39,
      "message": "มีคุณค่ามาก ท่านมีอะไรพูดถึง "
    },
    {
      "message_id": 2455,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.769,
      "onscreen_delay": 4.942,
      "typing_delay": 1.827,
      "typing_duration": 9.33,
      "wpm": 19,
      "message": "ก็คือเราต้อง"
    },
    {
      "message_id": 2456,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.328,
      "onscreen_delay": 3.977,
      "typing_delay": 1.351,
      "typing_duration": 10.288,
      "wpm": 41,
      "message": "ทำงาน ในการทำงานกับเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 2457,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.287,
      "onscreen_delay": 5.273,
      "typing_delay": 1.014,
      "typing_duration": 9.318,
      "wpm": 58,
      "message": "ทางด้านเทคโนโลยีเราต้องถาม user ก่อน "
    },
    {
      "message_id": 2458,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.316,
      "onscreen_delay": 4.244,
      "typing_delay": 1.072,
      "typing_duration": 9.18,
      "wpm": 57,
      "message": "เราอาจจะต้องทำ เซอร์เวย์ หรือออกแบบ "
    },
    {
      "message_id": 2459,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.178,
      "onscreen_delay": 4.695,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 12.339,
      "wpm": 41,
      "message": "ทำ Universal Design การทำเซอร์เวย์ "
    },
    {
      "message_id": 2460,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.338,
      "onscreen_delay": 6.781,
      "typing_delay": 1.557,
      "typing_duration": 15.009,
      "wpm": 55,
      "message": "เพื่อทที่จะได้ เราต้องทำงานร่วมกัน เพื่อที่จะไม่ทิ้งใคร"
    },
    {
      "message_id": 2461,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.008,
      "onscreen_delay": 9.973,
      "typing_delay": 1.035,
      "typing_duration": 7.001,
      "wpm": 84,
      "message": "ไว้ข้างหลัง ดังนั้น อย่างที่เราทราบนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2462,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.007,
      "onscreen_delay": 4.544,
      "typing_delay": 2.463,
      "typing_duration": 5.755,
      "wpm": 13,
      "message": "เรามี"
    },
    {
      "message_id": 2463,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.005,
      "onscreen_delay": 2.59,
      "typing_delay": 0.415,
      "typing_duration": 5.918,
      "wpm": 68,
      "message": "เทคโนโลยี แต่ว่าไม่มีใครใช้"
    },
    {
      "message_id": 2464,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.917,
      "onscreen_delay": 1.377,
      "typing_delay": 0.54,
      "typing_duration": 13.868,
      "wpm": 44,
      "message": "เทคโนโลยีอย่างครบถ้วน อันนี้ก็เป็นสิ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 2465,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.867,
      "onscreen_delay": 9.35,
      "typing_delay": 0.517,
      "typing_duration": 6.444,
      "wpm": 77,
      "message": "เราจะต้องทำงานร่วมกันนะคะ เราต้อง"
    },
    {
      "message_id": 2466,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.866,
      "onscreen_delay": 4.807,
      "typing_delay": 1.059,
      "typing_duration": 7.971,
      "wpm": 60,
      "message": "ให้เครดิต แล้วก็ต้องรู้สึกขอบคุณ"
    },
    {
      "message_id": 2467,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.97,
      "onscreen_delay": 2.183,
      "typing_delay": 1.787,
      "typing_duration": 7.434,
      "wpm": 48,
      "message": "ในกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง "
    },
    {
      "message_id": 2468,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.433,
      "onscreen_delay": 2.439,
      "typing_delay": 0.994,
      "typing_duration": 13.08,
      "wpm": 52,
      "message": "แล้วก็อยากจะเชื้อเชิญให้ทุกฝ่ายมาทำงานร่วมกัน "
    },
    {
      "message_id": 2469,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.078,
      "onscreen_delay": 6.847,
      "typing_delay": 2.231,
      "typing_duration": 8.055,
      "wpm": 22,
      "message": "อย่างที่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2470,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.077,
      "onscreen_delay": 4.087,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 5.854,
      "wpm": 72,
      "message": "เราเรียนรู้ด้วยกันครับ ในการ"
    },
    {
      "message_id": 2471,
      "agent_id": 14,
      "delay": 1.852,
      "onscreen_delay": 1.231,
      "typing_delay": 0.621,
      "typing_duration": 7.653,
      "wpm": 49,
      "message": "ขอขอบคุณนะครับ เราก็มาถึง"
    },
    {
      "message_id": 2472,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.641,
      "onscreen_delay": 3.317,
      "typing_delay": 0.324,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 47,
      "message": "ช่วงสุดท้าย เพราะฉะนั้น สิ่งที่ผม และทุก ๆ ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 2473,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.653,
      "typing_delay": 1.345,
      "typing_duration": 13.119,
      "wpm": 47,
      "message": "นะครับ ก็จะเห็นว่ามีพลังงานเชิงบวกเยอะมาก"
    },
    {
      "message_id": 2474,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.118,
      "onscreen_delay": 8.408,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 13.288,
      "wpm": 67,
      "message": "จากการพูดคุยกันในครั้งนี้นะครับ ก็คือเรามีการพูดคุยนานาชาติ"
    },
    {
      "message_id": 2475,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.287,
      "onscreen_delay": 8.674,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 7.11,
      "wpm": 97,
      "message": "ในครั้งนี้ที่จะหารือในประเด็นที่สำคัญ ซึ่งเป็น"
    },
    {
      "message_id": 2476,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.286,
      "onscreen_delay": 4.7,
      "typing_delay": 0.586,
      "typing_duration": 11.986,
      "wpm": 64,
      "message": "ความพยายามร่วมกันนะครับ อย่างที่ทุก ๆ ท่านพูดนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2477,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.985,
      "onscreen_delay": 7.414,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 6.892,
      "wpm": 72,
      "message": "อย่างที่วิทยากรทุกคนพูดนะครับ ว่า"
    },
    {
      "message_id": 2478,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.983,
      "onscreen_delay": 3.582,
      "typing_delay": 0.401,
      "typing_duration": 8.291,
      "wpm": 67,
      "message": "เรามีความทุ่มเทที่จะมีการทำงานร่วมกัน "
    },
    {
      "message_id": 2479,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.288,
      "onscreen_delay": 3.29,
      "typing_delay": 0.998,
      "typing_duration": 11.223,
      "wpm": 48,
      "message": "ไปเยี่ยมคนนะคะ แล้วคิดว่าคุณเอ็ดการ์ "
    },
    {
      "message_id": 2480,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.223,
      "onscreen_delay": 6.672,
      "typing_delay": 0.551,
      "typing_duration": 14.66,
      "wpm": 27,
      "message": "แล้วก็ทรูน่าจะทำงานร่วมกัน "
    },
    {
      "message_id": 2481,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.657,
      "onscreen_delay": 9.856,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 9.876,
      "wpm": 56,
      "message": "นะครับ เราจะต้องเดินไปข้างหน้าด้วยกัน "
    },
    {
      "message_id": 2482,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.656,
      "onscreen_delay": 5.751,
      "typing_delay": 0.905,
      "typing_duration": 9.611,
      "wpm": 61,
      "message": "ซึ่ง เพราะว่านี้จะเป็นความพยายามร่วมกัน "
    },
    {
      "message_id": 2483,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.61,
      "onscreen_delay": 4.816,
      "typing_delay": 0.794,
      "typing_duration": 14.538,
      "wpm": 61,
      "message": "เทคโนโลยีมันมีอยู่เยอะแยะนะครับ แล้วเทคโนโลยีมีความก้าวหน้า "
    },
    {
      "message_id": 2484,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.537,
      "onscreen_delay": 9.643,
      "typing_delay": 0.894,
      "typing_duration": 14.705,
      "wpm": 47,
      "message": "เราต้องมั่นใจนะครับว่าเราไม่ทิ้งใครไว้ข้่งหลัง "
    },
    {
      "message_id": 2485,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.704,
      "onscreen_delay": 9.887,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 8.68,
      "wpm": 74,
      "message": "แค่เชื่อมต่อทุก ๆ คนนะคะ แต่อยากให้ทุก ๆ คน"
    },
    {
      "message_id": 2486,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.704,
      "onscreen_delay": 5.945,
      "typing_delay": 0.759,
      "typing_duration": 8.032,
      "wpm": 63,
      "message": "สามารถจะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 2487,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.03,
      "onscreen_delay": 2.953,
      "typing_delay": 1.077,
      "typing_duration": 8.967,
      "wpm": 47,
      "message": "อย่างที่ ดร.ติน บอกว่าตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 2488,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.964,
      "onscreen_delay": 4.585,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 12.601,
      "wpm": 48,
      "message": "แล้ว คือเราไม่ต้องรออีกต่อไปนะครับ ทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 2489,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.6,
      "onscreen_delay": 7.542,
      "typing_delay": 1.058,
      "typing_duration": 7.987,
      "wpm": 58,
      "message": "ร่วมกันแล้วก็ทำให้เป็นวาระพิเศษ"
    },
    {
      "message_id": 2490,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.599,
      "onscreen_delay": 4.157,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 9.306,
      "wpm": 66,
      "message": "และเราจะได้รู้สึกพอใจ ถ้าเราจะสามารถบรรลุ"
    },
    {
      "message_id": 2491,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.305,
      "onscreen_delay": 4.751,
      "typing_delay": 0.554,
      "typing_duration": 7.592,
      "wpm": 79,
      "message": "วัตถุประสงค์ได้ ผมต้องขอขอบพระคุณท่านผู้"
    },
    {
      "message_id": 2492,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.591,
      "onscreen_delay": 2.371,
      "typing_delay": 1.22,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "เข้าร่วมอภิปรายทุก ๆ คน ขอปรบมือ"
    },
    {
      "message_id": 2493,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.401,
      "typing_delay": 0.598,
      "typing_duration": 7.582,
      "wpm": 75,
      "message": "ผู้วิทยากรด้วยครับ ต้องขอขอบคุณทุกท่าน"
    },
    {
      "message_id": 2494,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.624,
      "typing_delay": 1.374,
      "typing_duration": 12.111,
      "wpm": 61,
      "message": "เช่นกันนะครับ ที่กรุณาตั้งใจรับฟัง และขอความกรุณา"
    },
    {
      "message_id": 2495,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.11,
      "onscreen_delay": 7.626,
      "typing_delay": 0.484,
      "typing_duration": 7.685,
      "wpm": 37,
      "message": "ส่งต่อไมค์ให้กับคุณ "
    },
    {
      "message_id": 2496,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.11,
      "onscreen_delay": 3.611,
      "typing_delay": 0.499,
      "typing_duration": 14.571,
      "wpm": 42,
      "message": "ช่วยกันปรบมือครับ ให้ผู้ดำเนิรายการของเรา "
    },
    {
      "message_id": 2497,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.569,
      "onscreen_delay": 7.199,
      "typing_delay": 3.37,
      "typing_duration": 6.362,
      "wpm": 14,
      "message": "คณะของ "
    },
    {
      "message_id": 2498,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.568,
      "onscreen_delay": 5.878,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 7.851,
      "wpm": 40,
      "message": "กสทช. ก็อยากจะแสดงถึง"
    },
    {
      "message_id": 2499,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.849,
      "onscreen_delay": 3.393,
      "typing_delay": 0.456,
      "typing_duration": 11.152,
      "wpm": 58,
      "message": "ความประทับใจและขอบคุณนะคะ และให้ของที่ระลึก"
    },
    {
      "message_id": 2500,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.151,
      "onscreen_delay": 5.891,
      "typing_delay": 1.26,
      "typing_duration": 7.547,
      "wpm": 26,
      "message": "กับนวัตกรรมขอ"
    },
    {
      "message_id": 2501,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.546,
      "onscreen_delay": 1.717,
      "typing_delay": 1.829,
      "typing_duration": 5.87,
      "wpm": 61,
      "message": "เริ่มจากท่านดร.ทินนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2502,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.868,
      "onscreen_delay": 0.678,
      "typing_delay": 1.19,
      "typing_duration": 8.821,
      "wpm": 36,
      "message": "จากทาง ... หรือ สพทอ. "
    },
    {
      "message_id": 2503,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.82,
      "onscreen_delay": 4.065,
      "typing_delay": 0.755,
      "typing_duration": 8.787,
      "wpm": 70,
      "message": "ขอบคุณมากนะครับ แบ่งปันองค์ความรู้ของท่าน"
    },
    {
      "message_id": 2504,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.786,
      "onscreen_delay": 4.404,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 13.949,
      "wpm": 31,
      "message": "นะครับ สำหรับที่ทุกท่านตั้งใจ "
    },
    {
      "message_id": 2505,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.946,
      "onscreen_delay": 8.588,
      "typing_delay": 1.358,
      "typing_duration": 5.591,
      "wpm": 46,
      "message": "ณ วันนี้ ต่อมาค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2506,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.944,
      "onscreen_delay": 1.552,
      "typing_delay": 4.392,
      "typing_duration": 9.943,
      "wpm": 20,
      "message": "อาจารย์ศุภชัย "
    },
    {
      "message_id": 2507,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.94,
      "onscreen_delay": 4.088,
      "typing_delay": 1.852,
      "typing_duration": 5.306,
      "wpm": 54,
      "message": "จากมหาวิทยาลัยมหิดล "
    },
    {
      "message_id": 2508,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.036,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.036,
      "typing_duration": 4.036,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2509,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.054,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.054,
      "typing_duration": 5.063,
      "wpm": 24,
      "message": "ต่อมาค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2510,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.327,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.327,
      "typing_duration": 11.361,
      "wpm": 46,
      "message": "คุณร่วมมุขนะคะ จาก True Copperation "
    },
    {
      "message_id": 2511,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.36,
      "onscreen_delay": 2.735,
      "typing_delay": 4.625,
      "typing_duration": 4.625,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2512,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.499,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.499,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 13,
      "message": "ต่อไปนะคะ คุณ"
    },
    {
      "message_id": 2513,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.279,
      "typing_delay": 1.721,
      "typing_duration": 4.876,
      "wpm": 9,
      "message": "ais "
    },
    {
      "message_id": 2514,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 2.548,
      "typing_delay": 4.451,
      "typing_duration": 4.451,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2515,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.999,
      "onscreen_delay": 1.755,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 6.385,
      "wpm": 42,
      "message": "ขอบคุณทุกท่านอีกที "
    },
    {
      "message_id": 2516,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.382,
      "onscreen_delay": 1.803,
      "typing_delay": 0.579,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 35,
      "message": "และขอให้ทุกท่านช่วยอยู่ใกล้ ๆ เพือ่"
    },
    {
      "message_id": 2517,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.211,
      "typing_delay": 0.788,
      "typing_duration": 8.229,
      "wpm": 69,
      "message": "ถ่ายรูปหมู่พร้อมกับผู้ดำเนินรายการครับ "
    },
    {
      "message_id": 2518,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.864,
      "typing_delay": 1.134,
      "typing_duration": 7.862,
      "wpm": 11,
      "message": "บนเวที "
    },
    {
      "message_id": 2519,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.86,
      "onscreen_delay": 2.283,
      "typing_delay": 1.577,
      "typing_duration": 7.226,
      "wpm": 44,
      "message": "เสวนาที่น่าสนใจ ในการ"
    },
    {
      "message_id": 2520,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.225,
      "onscreen_delay": 2.188,
      "typing_delay": 1.037,
      "typing_duration": 13.171,
      "wpm": 34,
      "message": "เข้าถึง สำหรับคนที่มีความพิการ"
    },
    {
      "message_id": 2521,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.17,
      "onscreen_delay": 8.362,
      "typing_delay": 0.808,
      "typing_duration": 4.935,
      "wpm": 33,
      "message": "ในประเทศไทย "
    },
    {
      "message_id": 2522,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.169,
      "onscreen_delay": 1.057,
      "typing_delay": 4.112,
      "typing_duration": 7.522,
      "wpm": 20,
      "message": "ทุกท่าน..."
    },
    {
      "message_id": 2523,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.521,
      "onscreen_delay": 2.342,
      "typing_delay": 1.179,
      "typing_duration": 8.589,
      "wpm": 72,
      "message": "ช่วยกันปรบมือให้กับวิทยากรของเราอีกทีครับ "
    },
    {
      "message_id": 2524,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.895,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.895,
      "typing_duration": 4.895,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2525,
      "agent_id": 12,
      "delay": 1.533,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.533,
      "typing_duration": 9.146,
      "wpm": 31,
      "message": "แน่นอนครับ ก็อยากจะ"
    },
    {
      "message_id": 2526,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.145,
      "onscreen_delay": 3.381,
      "typing_delay": 1.764,
      "typing_duration": 7.95,
      "wpm": 60,
      "message": "ขอความขอบคุณนะครับ ทุกท่านนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 2527,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.95,
      "onscreen_delay": 1.244,
      "typing_delay": 2.706,
      "typing_duration": 10.234,
      "wpm": 50,
      "message": "งานวันนี้ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 2528,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.232,
      "onscreen_delay": 5.47,
      "typing_delay": 0.762,
      "typing_duration": 13.826,
      "wpm": 52,
      "message": "แต่เราตื่นเต้นที่จะประกาศ สำหรับพรุ่งนี้นะคะ เรา"
    },
    {
      "message_id": 2529,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.825,
      "onscreen_delay": 8.21,
      "typing_delay": 1.615,
      "typing_duration": 8.247,
      "wpm": 55,
      "message": "มีโอกาสที่จะพบกับวิทยากรของเรา"
    },
    {
      "message_id": 2530,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.824,
      "onscreen_delay": 5.134,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 7.369,
      "wpm": 67,
      "message": "จากหลาย ๆ องค์กร เช่น สหประชาชาติ "
    },
    {
      "message_id": 2531,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.368,
      "onscreen_delay": 2.507,
      "typing_delay": 0.861,
      "typing_duration": 9.989,
      "wpm": 36,
      "message": "Microsoft ITU ASK และอีก"
    },
    {
      "message_id": 2532,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.986,
      "onscreen_delay": 5.797,
      "typing_delay": 0.189,
      "typing_duration": 13.435,
      "wpm": 48,
      "message": "มากมาย ตั้งหน้าตั้งตานะคะ ให้ท่านมีส่วนร่วม"
    },
    {
      "message_id": 2533,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.434,
      "onscreen_delay": 8.865,
      "typing_delay": 0.569,
      "typing_duration": 10.064,
      "wpm": 67,
      "message": "ในการเดินทางของเราครั้งนี้และเราพูดถึงดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 2534,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.063,
      "onscreen_delay": 4.684,
      "typing_delay": 1.379,
      "typing_duration": 8.74,
      "wpm": 60,
      "message": "พรุ่งนี้นะคะ สำหรับวาระพรุ่งนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 2535,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.737,
      "onscreen_delay": 4.259,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 9.265,
      "wpm": 57,
      "message": "จะเริ่ม 9 โมงครึ่งนะคะ เวลากรุงเทพฯ "
    },
    {
      "message_id": 2536,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.265,
      "onscreen_delay": 4.314,
      "typing_delay": 0.951,
      "typing_duration": 10.471,
      "wpm": 36,
      "message": "และสำหรับท่านผู้ชมออนไลน์ "
    },
    {
      "message_id": 2537,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.471,
      "onscreen_delay": 5.344,
      "typing_delay": 1.127,
      "typing_duration": 5.47,
      "wpm": 58,
      "message": "ขอขอบคุณค่ะ สวัสดีค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 2538,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.424,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.424,
      "typing_duration": 4.424,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2539,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.757,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.757,
      "typing_duration": 4.757,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2540,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.3,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.3,
      "typing_duration": 4.3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2541,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.418,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.418,
      "typing_duration": 8.423,
      "wpm": 21,
      "message": "[เสียงดนตรี]"
    },
    {
      "message_id": 2542,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2543,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 8.738,
      "typing_delay": 2.263,
      "typing_duration": 8.572,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2544,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2545,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2546,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11,
      "typing_duration": 11,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2547,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7,
      "typing_duration": 7,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2548,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.002,
      "typing_duration": 7.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2549,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.002,
      "typing_duration": 7.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2550,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.001,
      "typing_duration": 7.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2551,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7,
      "typing_duration": 7,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2552,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.002,
      "typing_duration": 7.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2553,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.001,
      "typing_duration": 7.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2554,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.999,
      "onscreen_delay": 2.998,
      "typing_delay": 0.001,
      "typing_duration": 0.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2555,
      "agent_id": 33,
      "delay": 0.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.001,
      "typing_duration": 0.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}