1
00:00:00,000 --> 00:00:04,000

2
00:00:04,004 --> 00:00:08,004

3
00:00:08,007 --> 00:00:12,007

4
00:00:12,010 --> 00:00:16,010

5
00:00:16,013 --> 00:00:20,013
[เสียงดนตรี]

6
00:00:20,016 --> 00:00:24,016

7
00:00:24,019 --> 00:00:28,019

8
00:00:28,020 --> 00:00:32,020

9
00:00:32,023 --> 00:00:36,023

10
00:00:36,024 --> 00:00:40,024

11
00:00:40,026 --> 00:00:44,026

12
00:00:44,029 --> 00:00:48,029
สวัสดีค่ะ (ล่าม)

13
00:00:48,031 --> 00:00:52,031
กลับมาแล้ว พลัง

14
00:00:52,033 --> 00:00:56,033
เพื่อจะไปต่อเพื่อการเรียนรู้และประสบการณ์

15
00:00:56,034 --> 00:01:00,034
ที่จะได้... ใน

16
00:01:00,035 --> 00:01:04,035
การสัมมนานานาชาตินะครับ ได้พูดถึงการประชุมโลก

17
00:01:04,037 --> 00:01:08,037
และตอนนี้ดิฉันพูดกับ

18
00:01:08,038 --> 00:01:12,038
สื่อให้กับผู้เข้าอบรมนะคะ สามารถฟังเครื่องแปล

19
00:01:12,041 --> 00:01:16,041
ได้นะคะ จากทางหลังห้อง และสำหรับผู้ชมทางด้าน

20
00:01:16,042 --> 00:01:20,042
ออนไลน์ทางบ้านก็สามารถคัดสรรและเลือกภาษาได้

21
00:01:20,043 --> 00:01:24,043
ถึงหน้าจอมันก็จะมีปุ่มเลือกภาษาได้นะคะ

22
00:01:24,047 --> 00:01:28,047
หน้าจอคุณ ไปกันต่อไป

23
00:01:28,048 --> 00:01:32,048
ห้อง เอ้ย บ้าน ระบบบ้านอัจฉริยะ

24
00:01:32,050 --> 00:01:36,050
Siam Group

25
00:01:36,051 --> 00:01:40,051
ขึ้นเวที ช่วยกันปรบมือนะคะ ในการ

26
00:01:40,055 --> 00:01:44,055
จาก SCG ช่วย

27
00:01:44,058 --> 00:01:48,058
ปรบมือคุณ

28
00:01:48,059 --> 00:01:52,059
Tanos

29
00:01:52,061 --> 00:01:56,061
สวัสดีครับ สวัสดีคุณผู้ชมทางบ้าน

30
00:01:56,062 --> 00:02:00,062
ที่อยู่บนเวทีนี้ในการพูดถึงการประชุมร่วม

31
00:02:00,063 --> 00:02:04,063
ผมเชื่อว่าหัวข้อนี้น่าสนใจมาก SMEs

32
00:02:04,064 --> 00:02:08,064
เราก็มีการพัฒนานวัตกรรมที่จะ

33
00:02:08,066 --> 00:02:12,066
พัฒนา

34
00:02:12,067 --> 00:02:16,067
ดิจิทัลถ้วนหน้า เพราะฉะนั้น 4 ปี

35
00:02:16,069 --> 00:02:20,069
ในทางของเรานะครับ SCG นวัตกรรม

36
00:02:20,071 --> 00:02:24,071
ซึ่งจับต้องได้ ใช้ได้จริงและนวัตกรรม

37
00:02:24,073 --> 00:02:28,073
สำหรับลูกค้าของเรา ให้

38
00:02:28,077 --> 00:02:32,077
ท่านชมนะครับ ว่าเราคือใคร

39
00:02:32,081 --> 00:02:36,081

40
00:02:36,082 --> 00:02:40,082

41
00:02:40,083 --> 00:02:44,083

42
00:02:44,085 --> 00:02:48,085
เทคโนโลยี

43
00:02:48,086 --> 00:02:52,086

44
00:02:52,087 --> 00:02:56,087

45
00:02:56,090 --> 00:03:00,090
วิดีโอสั้น ๆ นี่นะคะ เรามาจาก

46
00:03:00,092 --> 00:03:04,092
SCG

47
00:03:04,093 --> 00:03:08,093
ของเรานะครับ หลัก ๆ ของเรา

48
00:03:08,096 --> 00:03:12,096
เรื่องดิจิทัลธุรกิจ SCG

49
00:03:12,097 --> 00:03:16,097
2. ก็คือบรรจุภัณฑ์

50
00:03:16,098 --> 00:03:20,098
แล้วปัจจุบันนี้เรากำลังเดินทาง มีการปฏิรูปนะครับ 4 ปี

51
00:03:20,099 --> 00:03:24,099
ที่แล้ว ตอนที่เราสร้างโรงงานใหม่ ชื่อ SCG Digita

52
00:03:24,101 --> 00:03:28,101
เป็น 1 ธุรกิจนะครับ ที่จะให้ SCG หา S Curve

53
00:03:28,104 --> 00:03:32,104
หรือว่าในจุดในการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด

54
00:03:32,105 --> 00:03:36,105
เพราะ SCG อายุ 110 ปีแล้ว จะอยู่

55
00:03:36,106 --> 00:03:40,106
รอดนะ อีก 100 ปีข้างหน้า ดังนั้นเราจึงก่อต้

56
00:03:40,107 --> 00:03:44,107
SCG Digital ที่จะพัฒนา

57
00:03:44,108 --> 00:03:48,108
นวัตกรรมสำหรับอนาคต แล้วเรามีอีกชื่อหนึ่งนะครับ ให้คนรุ่นใหม่

58
00:03:48,115 --> 00:03:52,115
มาทำงาน เราเรียกว่า "WEDO" ซึ่งแปลว่าเราเป็นสำนักงาน

59
00:03:52,116 --> 00:03:56,116
ดิจิทัล คล้ายเคียงกันนะครับ เราทำทุกอย่าง

60
00:03:56,118 --> 00:04:00,118
Do คือทำ เพื่อจะพัฒนาธุรกิจของเรา

61
00:04:00,121 --> 00:04:04,121
ประเทศของเรา เวลา

62
00:04:04,122 --> 00:04:08,122
เราพูดถึงหัวข้อ

63
00:04:08,122 --> 00:04:12,122
คิดถึง... ใการพัฒนา

64
00:04:12,124 --> 00:04:16,124
นวัตกรรมอันแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวของเรา

65
00:04:16,125 --> 00:04:20,125
การนวัตกรรมในการประชุมร่วม Innovation

66
00:04:20,126 --> 00:04:24,126
หมายถึงว่าสิ่งแรกเราเริ่มจากคน

67
00:04:24,128 --> 00:04:28,128
คุณเป็นจุดศูนย์กลาง ไม่ใช่เทคโนโลยีนะครับ

68
00:04:28,128 --> 00:04:32,128
หลาย ๆ อย่างแต่มากกว่านั้นนะครับ เราต้องทำความเข้าใจ

69
00:04:32,130 --> 00:04:36,130
ลูกค้า ว่าลูกค้าต้องการพัฒนาอะไร

70
00:04:36,132 --> 00:04:40,132
จุดปวดร้าวหัวใจลูกค้าของเราคืออะไร และ

71
00:04:40,133 --> 00:04:44,133
บริการของเรา ต้องเริ่มอย่างไร อันนี้ควรจะได้

72
00:04:44,135 --> 00:04:48,135
ทำให้มันมนุษย์นี่พึงพอใจเมื่อเรามีผลิตภัณฑ์

73
00:04:48,137 --> 00:04:52,137
และบริการที่ใช้เราได้พัฒนา

74
00:04:52,139 --> 00:04:56,139
รูปแบบธุรกิจอะไรบางอย่างที่ทำให้ธุรกิจเราเติบโต

75
00:04:56,140 --> 00:05:00,140
ระบบแผน ธุรกิจแผนของเรา นวัตกรรม

76
00:05:00,142 --> 00:05:04,142
จับต้องได้ท้ายที่สุดเราก็ใช้คลิปวิดีโอนี่

77
00:05:04,143 --> 00:05:08,143
สอดเข้าไปครับ เพื่อทำให้จับต้องได้ เพื่อให้เทคโนโลยี

78
00:05:08,144 --> 00:05:12,144
จะลดต้นทุน เพิ่มพูนประสิทธิภาพ

79
00:05:12,147 --> 00:05:16,147
และเพิ่มพูนประสิทธิผล นี่แหละครับ จุดเรอ่มต้นของเรา

80
00:05:16,148 --> 00:05:20,148
ให้มนุษย์อยู่จุดศูนย์กลางไม่ใช่เทคโนโลยี

81
00:05:20,149 --> 00:05:24,149
ความหลากหลายของมนุษยชาติ เทคโนโลยีที่เรา

82
00:05:24,149 --> 00:05:28,149
กำลังใช้อยู่นั้นไม่ใช่ใช้เทคโนโลยี

83
00:05:28,151 --> 00:05:32,151
แต่คนรุ่ใหม่ เราใช้เทคโนโลยี อยากให้ทุก

84
00:05:32,171 --> 00:05:36,171
สามารถจับต้องได้ จะคนสูงอายุ เด็ก เยาวชน

85
00:05:36,172 --> 00:05:40,172
หรือคนที่โสด คน

86
00:05:40,173 --> 00:05:44,173
มีครอบครัว และสัตว์เลี้ยงสามารถ

87
00:05:44,174 --> 00:05:48,174
ใช้ได้เหมือนกัน อันที่ 3 ครับ หลักการที่ 3

88
00:05:48,175 --> 00:05:52,175
มีความเชื่อว่าเราจะไม่ทอดทิ้งใคร นวัตกรรมควร

89
00:05:52,175 --> 00:05:56,175
ที่ทุกคนจะเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย และสะดวก คนต

90
00:05:56,177 --> 00:06:00,177
เขาก็จะสามารถใช้นวัตกรรม คน

91
00:06:00,177 --> 00:06:04,177
ตาบอด คนหูหนวก หรือคนไข้ก็ตาม

92
00:06:04,178 --> 00:06:08,178
จะสามารถเข้าถึงนวัตกรรมได้

93
00:06:08,179 --> 00:06:12,179
อันที่ 4 หลักการที่ 4 คือ ขับเคลื่อนด้วยไฟในใจ

94
00:06:12,180 --> 00:06:16,180
หรือว่าที่เรียกว่า Passion เรามีวิสัยทัศน์

95
00:06:16,181 --> 00:06:20,181
ในไทย in thailand เราจะช่วยชาติ

96
00:06:20,183 --> 00:06:24,183
เศรษฐกิจของผู้ใช้ แต่เรายังเป็นผู้สร้าง

97
00:06:24,185 --> 00:06:28,185
ผู้สร้างคืออะไร หมายถึงว่าที่เป็นผู้สร้าง

98
00:06:28,186 --> 00:06:32,186
สิทธิบัตรของเรา ออกแบบผลิต

99
00:06:32,187 --> 00:06:36,187
อยู่ในชาติไทย เพราะเราเชื่อว่

100
00:06:36,189 --> 00:06:40,189
คนรุ่นใหม่ของเรา คนเก่งของเรานี่ เก่งทั้งนั้น อัจฉริยะทั้งนั้น

101
00:06:40,190 --> 00:06:44,190
แต่บางครั้งเขาขาดโอกาส หรือว่า

102
00:06:44,191 --> 00:06:48,191
กองทุนนะครับ ในการที่จะพัฒนาธุรกิจเขาใหม่

103
00:06:48,194 --> 00:06:52,194
เราก็มีการริเริ่มใหม่ More in Thail

104
00:06:52,195 --> 00:06:56,195
ในไทย ไว้ใช้ในเรื่องธุรกิจนะครับ

105
00:06:56,196 --> 00:07:00,196
อันนี้คือจุดประสงค์ในการพัฒนา

106
00:07:00,197 --> 00:07:04,197
จากผู้สร้าง จนท้ายที่สุด คือ เป็นเซล

107
00:07:04,198 --> 00:07:08,198
เป็นประธานมาบริหาร

108
00:07:08,200 --> 00:07:12,200
ถ้าเขาไม่มีทุนไปกระตุ้นนี่ เขาจะเป็นนวัตกร

109
00:07:12,200 --> 00:07:16,200
เป็นเจ้าของธุรกิจและท้ายที่สุดเป็นเจ้าขององค์กร

110
00:07:16,201 --> 00:07:20,201
อันสุดท้ายอันที่ 5

111
00:07:20,203 --> 00:07:24,203
ถ้าเกิดคุณมีไอเดียดี ๆ ทำให้มันกลายเป้นจริวง

112
00:07:24,204 --> 00:07:28,204
อย่างไร เราก็มีหลักของเรานะครับ คือบางหน่วยงานได้

113
00:07:28,205 --> 00:07:32,205
พัฒนานวัตกรรมของเรานี่ เราจะเห็นได้ที่

114
00:07:32,206 --> 00:07:36,206
หน้าห้องนี้นะครับ เราจะมีนวัตกรรมใหม่ ๆ

115
00:07:36,215 --> 00:07:40,215
นะครับ ที่เริ่มตั้งแต่ 4 ปี จนถึง

116
00:07:40,219 --> 00:07:44,219
วันนี้ ถ้าวันนี้เราทำงานได้ชิดสถาบัน

117
00:07:44,220 --> 00:07:48,220
การศึกษา... ผลวิจัยในการ

118
00:07:48,221 --> 00:07:52,221
ผลิตภัณฑ์ เรามีห้องแล็บทำ IoT

119
00:07:52,222 --> 00:07:56,222
นะครับ หรือ ในการประมวลภาพ

120
00:07:56,223 --> 00:08:00,223
ที่แปลความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์

121
00:08:00,225 --> 00:08:04,225
หรือว่า... ทั้งหลายนี่ เราพัฒนาการเทคโนโลยีพวกนี้น

122
00:08:04,226 --> 00:08:08,226
ช่วยเหลือชีวิตของคนให้สะดวกมากขึ้น เดี๋ยวผมขอหยิบยก

123
00:08:08,227 --> 00:08:12,227
มาแบ่งปันให้ท่านฟัง อันแรกเราพูดถึงคว

124
00:08:12,228 --> 00:08:16,228
กาเป็นอยู่ที่ดีในอนาคต

125
00:08:16,229 --> 00:08:20,229
หลักการนี้นะครับ คิด ริเริ่มมาจาก

126
00:08:20,231 --> 00:08:24,231
ของคุณ...

127
00:08:24,232 --> 00:08:28,232
ที่จะ

128
00:08:28,234 --> 00:08:32,234
สื่อสารกับคนที่ดูแลเขาอยู่แล้ว

129
00:08:32,238 --> 00:08:36,238
เพราะเราเห็นอยู่ทุก ๆ วัน เราจะช่วยคุณปู่อย่างไร

130
00:08:36,240 --> 00:08:40,240
อยากจะช่วยคุณปู่นี่สื่อสารกับ

131
00:08:40,241 --> 00:08:44,241
ผู้ดูแล คุณปู่เขามีเทคโนโลยีตัวใหม่ เขาเรียกว่า B

132
00:08:44,250 --> 00:08:48,250
หรือว่าความสัมพันธ์ระหว่างคอมกับสมอง

133
00:08:48,251 --> 00:08:52,251
ถ้าเกิดเราใช้สมองนี่ ในการสื่อสาร

134
00:08:52,252 --> 00:08:56,252
มีปฏิสัมพันธ์ หรือว่า...

135
00:08:56,253 --> 00:09:00,253
หัว เพื่อที่จะสามารถมีการกระตุ้นใน

136
00:09:00,254 --> 00:09:04,254
ส่วนของสมองที่ช่วยในเรื่องสายตา

137
00:09:04,255 --> 00:09:08,255
ส่วนของสมองที่เกี่ยวกับเรื่องประสาทตา

138
00:09:08,256 --> 00:09:12,256
นะครับ ของลูกตาด้วย เส้นประสาทอยู่ตรงนั้น

139
00:09:12,259 --> 00:09:16,259
คนไข้ติดเตียง ตานี่สามารถใช้งานได้ กระดิกได้

140
00:09:16,259 --> 00:09:20,259
และปู่นี่ก็จะใช้เทคโนโลยีตัวนี้

141
00:09:20,261 --> 00:09:24,261
นี่คือภาพบนหน้าจอ ถ้าเกิดสมมติอยากจะ

142
00:09:24,263 --> 00:09:28,263
เข้าห้องน้ำ หรืออยากจะกินข้าว หรืออยากจะดื่มน้ำ ก็คือ

143
00:09:28,264 --> 00:09:32,264
กระพริบตานี่ ก็คือคนที่ดูแล

144
00:09:32,269 --> 00:09:36,269
คนไข้นี่จะสามารถสื่อสารกับคนไข้ติดเตียงได้

145
00:09:36,270 --> 00:09:40,270
อันนี้เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ได้จริง ที่จะช่วยให้

146
00:09:40,270 --> 00:09:44,270
คนไข้ที่ติดเตียง โดยใช้

147
00:09:44,272 --> 00:09:48,272
นี่ครับ เป้น Computer Interface

148
00:09:48,274 --> 00:09:52,274
ของการสื่อสารเราได้พัฒนาเทคโนโลยีของเรา ชื่อว่า

149
00:09:52,275 --> 00:09:56,275
ONE ONE O-N-E นี่นะครับ

150
00:09:56,276 --> 00:10:00,276

151
00:10:00,279 --> 00:10:04,279
ที่แบบว่า โมดูลหรือว่า Google

152
00:10:04,280 --> 00:10:08,280
นี้นะครับ เครื่องจักรนี้

153
00:10:08,282 --> 00:10:12,282
จะสามารถใช้ได้ โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต คุณจะสามารถ

154
00:10:12,283 --> 00:10:16,283
วางตัวนี้ที่ไหนก็ได้ สำหรับคน

155
00:10:16,284 --> 00:10:20,284
ที่คุณอาจจะ...

156
00:10:20,285 --> 00:10:24,285
กับตาบอดนี่จะสามารถใช้พูด ถ้าเป็นเครื่องนี้ก็สามารถ

157
00:10:24,287 --> 00:10:28,287
สื่อสารได้เลย นี่ หนึ่งในเครื่องผลิตภัณฑ์

158
00:10:28,287 --> 00:10:32,287
ที่เราใส่เข้าไปในเครื่องคิดเลข

159
00:10:32,289 --> 00:10:36,289

160
00:10:36,290 --> 00:10:40,290

161
00:10:40,294 --> 00:10:44,294
9 ส่วน 8 บวก 1 ส่วน 2 ชวก 2 คูณ 3

162
00:10:44,298 --> 00:10:48,298
Calculator ตัวนี้

163
00:10:48,299 --> 00:10:52,299
จะสามารถแก้สมการได้นะครับ โดยการ

164
00:10:52,300 --> 00:10:56,300
สื่อสารกับผลิตภัณฑ์นี้โดยการพูดกับมัน

165
00:10:56,302 --> 00:11:00,302
คุณอาจจะคำนวณเลขไม่ได้ใช่ไหม

166
00:11:00,303 --> 00:11:04,303
เครื่องคิดเลขก็สามารถสั่งการได้ บางทีอาจจะ

167
00:11:04,304 --> 00:11:08,304
ซับซ้อน

168
00:11:08,305 --> 00:11:12,305
ที่เราก็สามารถประยุกต์เข้ากับ

169
00:11:12,306 --> 00:11:16,306
ที่เรียกว่าหรือ

170
00:11:16,309 --> 00:11:20,309
ร้านอาหารอัจฉริยะ เมนู

171
00:11:20,310 --> 00:11:24,310
รายการอาหาร แล้วถ้าอยากจะให้ร้านอาหาร หรือขอ

172
00:11:24,315 --> 00:11:28,315
ใบเสร็จก็สามารถพูดกับผลิตภัณฑ์

173
00:11:28,317 --> 00:11:32,317
ตัวนี้ได้เช่นเดียวกัน เดี๋ยวจะสาธิตให้ดูครับ //

174
00:11:32,318 --> 00:11:36,318
30 ค่ะ เล็ก ไฟร์ยำ 3

175
00:11:36,319 --> 00:11:40,319

176
00:11:40,320 --> 00:11:44,320
135 ค่ะ

177
00:11:44,322 --> 00:11:48,322
ด้านขวานะครับ คือ ราคาอาหารและเมนู

178
00:11:48,324 --> 00:11:52,324
และคุณก็อยากสั่งก๋วยเตี๋ยว

179
00:11:52,325 --> 00:11:56,325
อย่างนี้นะครับ คือสั่งอย่างนี้มันก็

180
00:11:56,325 --> 00:12:00,325
บวกเลขในขณะที่เทคโนโลยีนี้จะผสาน

181
00:12:00,326 --> 00:12:04,326
นะครับ ใช้งานประจำวันได้ ทุก ๆ วันนี้

182
00:12:04,326 --> 00:12:08,326
อันที่ 3 นะครับ

183
00:12:08,328 --> 00:12:12,328
เราก็เข้าไปในห้องนี้ ใช้ห้องน้ำ

184
00:12:12,332 --> 00:12:16,332
เดี๋ยวสาธิตให้ดูครับ

185
00:12:16,332 --> 00:12:20,332
จัดการให้แล้วนะคะ (ล่าม)

186
00:12:20,334 --> 00:12:24,334
จะเห็นได้ว่าคุณจะสามารถ

187
00:12:24,335 --> 00:12:28,335
คุยกับฝักบัวได้นะครับ ถ้าจะฟังนะครับ

188
00:12:28,335 --> 00:12:32,335
บอกว่าให้น้ำตามอุณหภูมิที่คุณปรารถนา

189
00:12:32,337 --> 00:12:36,337
บอกนะครับ ฝักบัวก็จะ

190
00:12:36,338 --> 00:12:40,338
ตั้งอุณหภูมิได้ ก็คือฝักบัวก็จำเสียงคุณได้

191
00:12:40,339 --> 00:12:44,339
ถ้าเกิดอยากได้ อาจจะเอาอุณหภุมิที่แตกต่างจากภรรย

192
00:12:44,341 --> 00:12:48,341
หรือว่าลูกของท่านนี่มันก็แนะนำให้คุณได้

193
00:12:48,342 --> 00:12:52,342
เทคโนโลยีนี้ ใช้กับเครื่องจักรตัวไหนก็ได้

194
00:12:52,343 --> 00:12:56,343
ที่คุณใช้เกี่ยวกับฝักบัว อีกอันหนึ่ง

195
00:12:56,343 --> 00:13:00,343
ก็คือtap นะครับ หรือกีอกน้ำ

196
00:13:00,348 --> 00:13:04,348
So you can order

197
00:13:04,349 --> 00:13:08,349
ก็จะเห็นว่าสั่งนะครับ

198
00:13:08,350 --> 00:13:12,350
บอกว่าก็อกน้ำนี่ให้เปิดน้ำตาม

199
00:13:12,352 --> 00:13:16,352
สั่งนะครับ จำนวนน้ำ เปิดหรือปิดก็ได้ครับ

200
00:13:16,353 --> 00:13:20,353
ก็ได้โดยใช้เสียงสั่ง เขาเชื่อว่าในอนาคต

201
00:13:20,355 --> 00:13:24,355
คุณใช้เทคโนโลยีเชื่อกับอุปกรณ์

202
00:13:24,357 --> 00:13:28,357
ไม่ว่าจะเป็นเครื่องซักผ้า ตู้เย็น

203
00:13:28,373 --> 00:13:32,373
ไม่ต้องวุ่นวายนะครับ

204
00:13:32,379 --> 00:13:36,379
เวลาคุณอยู่หน้าเครื่องซักผ้า แล้วคุณป้อนค่า

205
00:13:36,380 --> 00:13:40,380
เครื่องซักผ้าอย่างไรในอนาคต คุณก็สั่งเลยครับ

206
00:13:40,381 --> 00:13:44,381
เกี่ยวกับเรื่องสำหรับการมองเห็น อันนี้

207
00:13:44,383 --> 00:13:48,383
จากพนักงานรุ่นใหม่ของเราอีกคนหนึ่ง

208
00:13:48,384 --> 00:13:52,384
คนที่มีความพิการทางตา ตาบอด ถ้าเกิดอุปสรรคอะไร

209
00:13:52,385 --> 00:13:56,385
บางอย่างนี้ ก็ใช้ไม่นะครับ ไม่นำทาง เคาะทางนะครับ

210
00:13:56,386 --> 00:14:00,386
มาอยู่ที่พื้นมีปัญหา แต่ถ้าอุปสรรคนั้น

211
00:14:00,390 --> 00:14:04,390
อยู่ในบริเวณศีรษะล่ะ หรือเพดานล่ะ

212
00:14:04,393 --> 00:14:08,393
เราจะป้องกันไม่ให้คนตาบอดอย่างไร

213
00:14:08,394 --> 00:14:12,394
อย่างเช่น กล้อง และปัญญาประดิษฐ์

214
00:14:12,395 --> 00:14:16,395
AI นี่ ใส่เข้าไป แบตเตอรี่ใส่เข้าไป

215
00:14:16,397 --> 00:14:20,397
เข้าไปอุปกรณ์ตัวนี้ ติดตั้ง

216
00:14:20,398 --> 00:14:24,398
ในการใช้งานในการเดิน เรามาสาธิตให้ดู อันนี้เป็น Prototype

217
00:14:24,400 --> 00:14:28,400
ของเรานะครับ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สมบูรณ์นะครับ หรือเป็น

218
00:14:28,402 --> 00:14:32,402
ผลิตภัณฑ์การทดสอบอยู่

219
00:14:32,403 --> 00:14:36,403
ทางขวา

220
00:14:36,406 --> 00:14:40,406
ปลอดภัย

221
00:14:40,408 --> 00:14:44,408
// ระวังซ้าย //

222
00:14:44,409 --> 00:14:48,409
จะเห็นว่ามัน

223
00:14:48,411 --> 00:14:52,411
มีเครื่องนี้ มันจะรู้นะ

224
00:14:52,412 --> 00:14:56,412
ว่ามันมีอุปสรรคอยู่ข้างหน้ามันก็จะเตือนด้วยเสียง

225
00:14:56,413 --> 00:15:00,413
ระวัง ทดสอบทิศทาง เส้นทางเดิน

226
00:15:00,416 --> 00:15:04,416
ที่ปลอดภัย นี้เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่มีส่วนร่วมนะครับ อันนี้

227
00:15:04,420 --> 00:15:08,420
ใช้ได้กับทุกคน ไว้ใช้กับคนปกติ หรือคนธรรมดานะครับ

228
00:15:08,421 --> 00:15:12,421
อันนี้เราเรียกโครงการ...

229
00:15:12,422 --> 00:15:16,422
ก็คือสำหรับนะครับ อนาคต อนาคตจะ

230
00:15:16,424 --> 00:15:20,424
พูดถึงอนาคตการผลิตประสิทธิผล

231
00:15:20,425 --> 00:15:24,425
ห้องนี้ เราใช้หุ่นยนต์เยอะมาก

232
00:15:24,425 --> 00:15:28,425
เพราะหุ่นยนต์นี่ไม่ได้ใช้ในอุตสาหกรรมเท่านั้นแต่

233
00:15:28,427 --> 00:15:32,427
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กนี่ ซึ่งมีไอเดียบางอย่าง

234
00:15:32,427 --> 00:15:36,427
แต่เขาไม่มีเงินทุนที่จะจ้างพนักงาน

235
00:15:36,427 --> 00:15:40,427
ใช่ไหม ดังนั้นการใช้...

236
00:15:40,429 --> 00:15:44,429
ในการเพราะหุ่นยนต์ไม่ได้แทนคนนะ แต่

237
00:15:44,430 --> 00:15:48,430
คนกับหุ่นยนต์ บูรณาการคนกับหุ่นยนต์นี่

238
00:15:48,432 --> 00:15:52,432
เราก็จะได้ประสิทธิผลที่ดีขึ้น อันนี้เราใช้หุ่นยนต์

239
00:15:52,432 --> 00:15:56,432
เข้ากับ...

240
00:15:56,434 --> 00:16:00,434
ให้ใน

241
00:16:00,437 --> 00:16:04,437
ว่าจะมีลูกแอปเปิลและส้ม

242
00:16:04,439 --> 00:16:08,439
และเส้น คุณก็บอกคุยกับหุ่นยนต์

243
00:16:08,440 --> 00:16:12,440
อยากจะให้หุ่นยนต์นี่ สั่งให้หุ่นยนต์นี่ หยิบส้ม

244
00:16:12,441 --> 00:16:16,441
ไว้ข้างหน้าหรือว่าข้างขวาหรือข้างหลัง

245
00:16:16,441 --> 00:16:20,441
โดยใช้สมอง ใช้เครื่องนี้

246
00:16:20,443 --> 00:16:24,443
สวมใส่หัว แล้วก็แค่คิดน่ะ

247
00:16:24,443 --> 00:16:28,443
คิดว่าเจอขวานี่ เขา

248
00:16:28,447 --> 00:16:32,447
ก็หมายถึงว่าหุ่นยนต์นี้สามารถจะทำงานที่

249
00:16:32,448 --> 00:16:36,448
ซ้ำซาก หรือว่าหา...

250
00:16:36,450 --> 00:16:40,450
ที่มีความแม่นยำ อันนี้นะครับ

251
00:16:40,452 --> 00:16:44,452
ภาพนี้ อีก

252
00:16:44,453 --> 00:16:48,453
หุ่นยนต์ที่เราใช้เสียงสั่ง

253
00:16:48,454 --> 00:16:52,454
หุ่นยนต์นี่ ว่าอยากจะสี่เหลี่ยมนี้

254
00:16:52,456 --> 00:16:56,456
หรือว่าวงกลมนี่วางไว้ที่หนึ่ง

255
00:16:56,457 --> 00:17:00,457
เสียงคุณนี่ จะชัด ๆ สั่งให้หุ่นยนต์ได้ทำตาม

256
00:17:00,459 --> 00:17:04,459
ของคุณหยิบชิ้นเล็ก ๆ นี่

257
00:17:04,461 --> 00:17:08,461
ในทิศทางที่คุณปรารถนา

258
00:17:08,462 --> 00:17:12,462
ที่เราคิดนวัตกรรมที่

259
00:17:12,463 --> 00:17:16,463
ช่วย... แต่มันสามารถ

260
00:17:16,465 --> 00:17:20,465
ใช้ได้

261
00:17:20,466 --> 00:17:24,466
เช่นเดียวกัน นี่แหละครับ คือ เราพูดถึง

262
00:17:24,467 --> 00:17:28,467
นวัตกรรม แต่ผมกล้าที่จะพูดว่า

263
00:17:28,468 --> 00:17:32,468
ผมภูมิใจมาก เราได้พัฒนานวัตกรรม

264
00:17:32,470 --> 00:17:36,470
ที่จะเป็นส่วนร่วมให้กับทุกคนร่วมหน้าเราก็มีแนวคิด

265
00:17:36,471 --> 00:17:40,471
ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเรื่องบ้านอัจฉริยะยี่ห้อใหม่

266
00:17:40,472 --> 00:17:44,472
ตั้งแต่...

267
00:17:44,473 --> 00:17:48,473
แต่ของเรา ผมจะมาพูดถึงว่าเรราได้

268
00:17:48,474 --> 00:17:52,474
อะไรมานะครับ เหมือนยี่ห้อไม้ไม่รู้

269
00:17:52,475 --> 00:17:56,475
คืออะไร ผมก็ไม่ทราบ อยากจะถาม ใคร

270
00:17:56,476 --> 00:18:00,476
มีบ้านอัจฉริยะหรือสมาร์ตโฮมในบ้านบ้างครับ

271
00:18:00,477 --> 00:18:04,477
อย่างเช่น ดิจิทัล

272
00:18:04,477 --> 00:18:08,477
เซนเซอร์ในห้องหรือ CCTV อะไรอย่างนี้

273
00:18:08,478 --> 00:18:12,478
บางคนอาจจะมี แต่เรามีความเข้าใจ

274
00:18:12,480 --> 00:18:16,480
ในเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคหรือลูกค้าของเรานี่

275
00:18:16,481 --> 00:18:20,481
บ้านอัจฉริยะนี่ อาจจะไม่เหมาะสมกับทุกคน ทำไหมรือครับ

276
00:18:20,482 --> 00:18:24,482
เพราะว่าคนที่ทำงานวิจัยเชิงลึกเราได้แยก

277
00:18:24,484 --> 00:18:28,484
ของผู้ใช้ออกเป็น 2 กลุ่ม ด้านซ้ายมือ คือ กลุ่ม

278
00:18:28,486 --> 00:18:32,486
คนที่ใช้อยู่แล้ว บ้านอัจฉริยะนี่แหละ เรา

279
00:18:32,487 --> 00:18:36,487
ได้พบว่าในความท้าทายในการใช้สมาร์ตโฟนมัน

280
00:18:36,488 --> 00:18:40,488
ซับซ้อนกระจัดกระจายเพราะมันหลากหลายยี่ห้อ

281
00:18:40,489 --> 00:18:44,489
แล้วคุณก็ต้องติดตั้ง App หลาย ๆ ตัว เพื่อที่คุณจะ

282
00:18:44,490 --> 00:18:48,490
ควบคุมทุกอุปกรณ์ในบ้านของคุณ ใช้งานจริงใช้ไม่ค่อยได้หรอก

283
00:18:48,491 --> 00:18:52,491
ด้านขวามือ คือกลุ่มผู้ใช้ของ

284
00:18:52,499 --> 00:18:56,499
คนทุกคนที่ไม่เคยใช้ Smart Home มาก่อน

285
00:18:56,504 --> 00:19:00,504
คนไม่อยากจะมี Smart Home เพราะอะไรรู

286
00:19:00,504 --> 00:19:04,504
แต่บางครั้งเขาก็กลัวบ้าน Smart Home เพราะ

287
00:19:04,506 --> 00:19:08,506
มันยากที่จะใช้งาน เพราะถ้าซื้อบ้านสมาร์ตโฟน มันต้อง

288
00:19:08,514 --> 00:19:12,514
ติดตั้งเอง มันก็จะทายแล้วก็ลำบาก

289
00:19:12,515 --> 00:19:16,515
แล้วพบบริษัทที่พัฒนาอสังหาฯ

290
00:19:16,517 --> 00:19:20,517
อสังหาฯ นี่ ต่อไป

291
00:19:20,518 --> 00:19:24,518
ประสบการตลาด เพื่อช่วยเขาขายโครงการเขาน่ะ

292
00:19:24,519 --> 00:19:28,519
ก็อยากจะเปลี่ยนมุมมองของ Smart Home

293
00:19:28,520 --> 00:19:32,520
เราเชื่อว่า เราคิดว่าอยากให้ Smart Home

294
00:19:32,521 --> 00:19:36,521
มันใช้ง่ายขึ้น เราทุกคนนี่เข้าถึงได้

295
00:19:36,522 --> 00:19:40,522
ไม่ต้องคิดถึงเทคโนโลยี คุณควรที่จะคิดว่า

296
00:19:40,522 --> 00:19:44,522
คุณค่าที่จะได้จากการใช้ Smart Home

297
00:19:44,526 --> 00:19:48,526
ที่เราคิดว่ามีการทำให้ธุรกิจนี้ประสบความสำเร็จอย่างไร

298
00:19:48,527 --> 00:19:52,527
ความสำเร็จแรกนะครับ เราอยากจะ

299
00:19:52,529 --> 00:19:56,529
ให้คุณค่าเรื่องเทคโนโลยี เมื่อคุณเห็นห้อง Digi

300
00:19:56,531 --> 00:20:00,531
กลอนอัจฉริยะนี่ คุณไม่รู้คุณค่าของมันว่า

301
00:20:00,532 --> 00:20:04,532
คือ ซื้อมาคุณได้อะไรมา แต่เราจะเปลี่ยนมุมมอง

302
00:20:04,534 --> 00:20:08,534
คุณค่าของมันของผลิตภัณฑ์ชิ้นนี้มันดีกว่าสำหรับผู้ใช้

303
00:20:08,534 --> 00:20:12,534
อย่างแน่นอน นี่แหละ เราอยากจะเปลี่ยนมุมมอง

304
00:20:12,536 --> 00:20:16,536
บริโภคนั้นนี่ว่ายี่ห้อของเรานี่ไมได้เน้นเทคโนโลยี แต่

305
00:20:16,537 --> 00:20:20,537
เราจะเน้นทำให้คนมีความสุข ทำเราคน

306
00:20:20,540 --> 00:20:24,540
รู้สึกว่าเวลาเขาอยู่บ้าน เขาอยู่บ้านอย่างจริง

307
00:20:24,545 --> 00:20:28,545
เราให้คำนิยาม

308
00:20:28,553 --> 00:20:32,553
ของค่านิยมของเรา ว่าเราจะมอบหมาย

309
00:20:32,553 --> 00:20:36,553
ของเรามาเป็น 4 เสา ฟังนะครับ ด้านซ้าย เสาแรก

310
00:20:36,554 --> 00:20:40,554
เขาเรียกว่า mind feeling

311
00:20:40,554 --> 00:20:44,554
กับความสะดวกกับคุณ

312
00:20:44,556 --> 00:20:48,556
ก็คือตั้งแต่ต้นจนจบแล้วออกนอกประตู

313
00:20:48,559 --> 00:20:52,559
กดปุ่มเดียว ออกหน้าบ้านได้เลย ทุกอย่างเลยนี่

314
00:20:52,561 --> 00:20:56,561
ผมว่าอุปกรณ์ก็ปิดโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น

315
00:20:56,567 --> 00:21:00,567
แอร์ ไฟ ระบบสุญญากาศจะเปิด

316
00:21:00,568 --> 00:21:04,568
อย่างเช่น มีบ้านผมก็

317
00:21:04,571 --> 00:21:08,571
ไป หรือว่าระบบอัตโนมัติ

318
00:21:08,575 --> 00:21:12,575
หรือสมมติอยากจะกินข้าวเย็น ก็คือสามารถตั้ง

319
00:21:12,577 --> 00:21:16,577
ข้าง ๆ  แสง สี เสียง ดนตรีก็เปิด

320
00:21:16,578 --> 00:21:20,578
คลอได้ก็จะทำให้บรรยากาศ

321
00:21:20,580 --> 00:21:24,580
คือ ใส่ใจ ไยดี สมมติ

322
00:21:24,580 --> 00:21:28,580
คุณพ่อคุณแม่ คนที่เรารักหรือลูกเรานี่

323
00:21:28,580 --> 00:21:32,580
จะสามารถใส่ใจคนที่เรารักได้อย่างไร

324
00:21:32,582 --> 00:21:36,582
ผู้สูงอายุแม้ว่าเราจะอยู่กับคุณพ่อคุณแม่ก็ตาม

325
00:21:36,583 --> 00:21:40,583
แต่อย่างน้อยเราก็สบายใจได้ คุณพ่อ คุณแม่เรา

326
00:21:40,584 --> 00:21:44,584
ไม่เกิดอุบัติเหตุนะครับ เสา

327
00:21:44,587 --> 00:21:48,587
ที่ 3 นะครับ อยู่ดี

328
00:21:48,589 --> 00:21:52,589
ณ ปัจจุบันนี้มีมลพิษมันเยอะเราจะ

329
00:21:52,591 --> 00:21:56,591
ได้อย่างไร แล้วมีอากาศที่ดีใช่ไหม อากาศที่ดี

330
00:21:56,592 --> 00:22:00,592
และพักผ่อน ผ่อนคลาย เสาที่ 4 นะครับ Saving

331
00:22:00,593 --> 00:22:04,593
นะครับ ในการที่สบายใจน่ะ ก็คือ

332
00:22:04,595 --> 00:22:08,595
ประหยัดต้นทุนไฟฟ้า

333
00:22:08,598 --> 00:22:12,598
ใช้น้ำอย่างนี้ สมมติ คุณเปิดแอร์

334
00:22:12,599 --> 00:22:16,599
ถ้าเกิดอยู่ในห้องคนเดียวใช่ไหม

335
00:22:16,603 --> 00:22:20,603
แล้วเปิดแอร์นี่ ไม่อยากจะ...แอร์ตอนเย็น

336
00:22:20,603 --> 00:22:24,603
เพราะว่าคุณอยู่แแค่คนเดียว แต่ถ้าคุณอยู่ในห้องนี้แล้วคนอยู่กัน

337
00:22:24,605 --> 00:22:28,605
5 คนน่ะ อุณหภูมิที่เหมาะสม

338
00:22:28,606 --> 00:22:32,606
สำหรับทำให้ 5 คนเย็นอยู่สบายนี่

339
00:22:32,607 --> 00:22:36,607
ตัวอย่างนะครับ ต่อมาความคิดครับ Mind Set

340
00:22:36,608 --> 00:22:40,608
เห็นคุณค่านะครับ ที่เราใส่เข้าไปในชุดนี้

341
00:22:40,613 --> 00:22:44,613
เราก็มีชุดแรกนะครับ

342
00:22:44,613 --> 00:22:48,613
คือ สักคนที่สนใจแล้ว

343
00:22:48,617 --> 00:22:52,617
ก็พอวื้อมาชุดเริ่มต้นครับ ถ้าติดใจครับ คุณก้อัปเกรด

344
00:22:52,619 --> 00:22:56,619
ขึ้นไปเรื่อย ๆ เพิ่มมา สมมติถ้าคุณ

345
00:22:56,620 --> 00:23:00,620
ต้องการใช้ชื่อผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมครัวเรือนมากขึ้น คุณ

346
00:23:00,622 --> 00:23:04,622
เพิ่มมาแต่งเติมบ้านได้ อันนี้คือ

347
00:23:04,623 --> 00:23:08,623
ตัวอย่างของลูกเล่นนะครับ ที่คนอยากจะได้

348
00:23:08,623 --> 00:23:12,623
เราเรียกว่า Property

349
00:23:12,625 --> 00:23:16,625
สมมติคุณมีบ้านนนะครับ แล้วมีหลอดไฟเยอะ ๆ

350
00:23:16,626 --> 00:23:20,626
เราเปิดไฟปุ๊บ ไฟเปิดทุกดวง

351
00:23:20,627 --> 00:23:24,627
นะครับ เปิด... ผมเปิดทุกดวง

352
00:23:24,628 --> 00:23:28,628
แต่สมมติถ้าเกิดมีแสงธรรมชาติ

353
00:23:28,629 --> 00:23:32,629
ที่มาจากหน้าต่างน่ะ ก็หลอดไฟที่

354
00:23:32,630 --> 00:23:36,630
ใกล้กับหน้าต่างนั้นน่ะ อาจจะไม่เปิด

355
00:23:36,632 --> 00:23:40,632
แต่ถ้าเปิด ก็เปิดไม่ได้เต็มที่ เพราะว่าใช้ระบบ P

356
00:23:40,633 --> 00:23:44,633
Lighting น่ะหรือระบบไฟอัจฉริยะ

357
00:23:44,634 --> 00:23:48,634
นะครับ คือ ดูสิว่าแสงในห้องนี่ สว่าง

358
00:23:48,635 --> 00:23:52,635
มากน้อยขนาดไหน ก็คือไม่จำเป็นต้องใช้พลังงานมาก แต่ไฟก็

359
00:23:52,635 --> 00:23:56,635
ติด... ต่อมานะครับ

360
00:23:56,637 --> 00:24:00,637
ก็ Phygital

361
00:24:00,638 --> 00:24:04,638
เพราะเรา มีตัว App อยู่แล้ว เรา

362
00:24:04,642 --> 00:24:08,642
มีแอปบนมือถือแล้ว Smartphone Home lab

363
00:24:08,644 --> 00:24:12,644
แอป... เราเห็น

364
00:24:12,645 --> 00:24:16,645
อุปกรณ์อัจฉริยะในบ้านเราเพียบเลยนะ

365
00:24:16,648 --> 00:24:20,648
อุปกรณ์นั้นอยู่ไหน เราก็ออกแบบโดยประสบการณ์ผู้ใช้

366
00:24:20,649 --> 00:24:24,649
หรือว่าเรา UX กดปุ่มเดียว ใกล้จะกลับบ้าน

367
00:24:24,652 --> 00:24:28,652
หรือว่าบอกว่าจะออกจากบ้าน และคุณ

368
00:24:28,653 --> 00:24:32,653
ก็สามารถที่จะเลือก

369
00:24:32,654 --> 00:24:36,654
ที่แตกต่างกัน อย่างนี้คือห้องรับแขก ห้องรับแขกดูสิ มีอะไรบ้าง

370
00:24:36,655 --> 00:24:40,655
อย่างเช่น พัดลม แอร์ เครื่องปรับอากาศ และ

371
00:24:40,656 --> 00:24:44,656
หลอดไฟ

372
00:24:44,663 --> 00:24:48,663
ผมเวลาเราอยู่บ้านเรานี่ อยู่

373
00:24:48,664 --> 00:24:52,664
บ้านอัจฉริยะ SMART HOME ไม่ใช่สำหรับบ้านใหม่เท่านั้น

374
00:24:52,666 --> 00:24:56,666
แล้วถ้าบ้านเก่า ๆ อย่างภาพนี้

375
00:24:56,667 --> 00:25:00,667
พ่อ แม่นี่ เขาก็จะสามารถให้

376
00:25:00,668 --> 00:25:04,668
เป็น Smart Home ได้ให้เป็น

377
00:25:04,671 --> 00:25:08,671
ของประชากรทุกคน ก็จะทำให้ท่าน

378
00:25:08,673 --> 00:25:12,673
เข้าใจมากขึ้นว่าสิ่งที่ผมกำลังนำเสนอ เราก็

379
00:25:12,674 --> 00:25:16,674
มีคลิปสั้น ๆ ที่จะเปิดให้ดูนะคะ ว่าคำตอบของเรา

380
00:25:16,675 --> 00:25:20,675
คืออะไร บ้านเปิดเพลงให้หน่อย

381
00:25:20,677 --> 00:25:24,677
// ทุกอย่างในบ้านคอนโทรลได้ แค่ใช้เสียง

382
00:25:24,679 --> 00:25:28,679
ออกจากบ้านก็ไม่ต้องห่วงว่าจะลืมปิดอะไร

383
00:25:28,681 --> 00:25:32,681
และไม่ต้องห่วง ว่าจะไม่มีใคร

384
00:25:32,684 --> 00:25:36,684
ช่วยดูแล

385
00:25:36,685 --> 00:25:40,685
ที่บ้านจะมีอากาศดี ๆ ให้เสมอ

386
00:25:40,685 --> 00:25:44,685
อยากมีไฟแค่มองก็รู้ใจ

387
00:25:44,687 --> 00:25:48,687
ถึงเวลาต้องโฟกัสงาน เราก็ปับแสงให้อย่างพอดี

388
00:25:48,688 --> 00:25:52,688

389
00:25:52,690 --> 00:25:56,690
เรื่องเทคโนโลยีไม่ต้อง Mind

390
00:25:56,691 --> 00:26:00,691
ด้วย... ของเรา ที่ออกแบบ Solution

391
00:26:00,692 --> 00:26:04,692
เทคโนโลยี ให้กับทุการอยู่อาศัย

392
00:26:04,694 --> 00:26:08,694

393
00:26:08,695 --> 00:26:12,695
ไม่ว่า

394
00:26:12,696 --> 00:26:16,696
กำลังทำอะไร จะคอยปรับแสงสว่างให้เพียงพอเสมอ

395
00:26:16,697 --> 00:26:20,697
หรือจะหิวเมื่อไหร่ อาหารก็พร้อมเสิร์ฟ

396
00:26:20,698 --> 00:26:24,698
แม้ไม่อยู่บ้านแต่อยากดูแลคนที่คุณรักเราก็พร้อม

397
00:26:24,700 --> 00:26:28,700
ทำให้ ไม่ต้องกังวล

398
00:26:28,701 --> 00:26:32,701
เรื่องความปลอดภัย เพราะจะมีเราอยู่ใกล้ ๆ ทุกเวลา

399
00:26:32,703 --> 00:26:36,703
คอยปรับอุรหภูม

400
00:26:36,704 --> 00:26:40,704
อุณหภูมิให้พอดีที่สุดไม่ว่าช่วงเวลาไหน

401
00:26:40,705 --> 00:26:44,705
เรื่องเทคโนโลยีไม่ต้อง mind

402
00:26:44,706 --> 00:26:48,706
ไม่ต้อง... ที่ช่วยออกแบบ Solution

403
00:26:48,707 --> 00:26:52,707
ด้านเทคโนโลยี ให้กับทุการอยู่อาศัย Yop

404
00:26:52,711 --> 00:26:56,711

405
00:26:56,711 --> 00:27:00,711
มี mind ไม่ต้อง mind

406
00:27:00,712 --> 00:27:04,712
แอปดี ๆ มีให้ทุกคนในบ้านตลอดวัน

407
00:27:04,714 --> 00:27:08,714
ปรับแสงให้เหมาะกับการใช้ชีวิต

408
00:27:08,715 --> 00:27:12,715
เรื่องครัวเป็นเรื่องง่าย

409
00:27:12,716 --> 00:27:16,716
ควบคุมได้ดั่งใจ

410
00:27:16,718 --> 00:27:20,718
หรืออยากได้อะไร ก็มีเราเป็นผู้ช่วยอยู่ข้าง ๆ

411
00:27:20,719 --> 00:27:24,719
โฟกัสกับสิ่งที่ทำได้เต็มที่ เรื่องเล็ก ๆ

412
00:27:24,721 --> 00:27:28,721
ปล่อยให้เราดูแล

413
00:27:28,721 --> 00:27:32,721
เรื่องเทคโนโลยีไม่ต้อง mind

414
00:27:32,727 --> 00:27:36,727
ที่ช่วยออกแบบ Solution ด้านเทคโนโลยีการอยู่อาศัย

415
00:27:36,729 --> 00:27:40,729
ให้กับทุกการอยู่อาศัย your way mind

416
00:27:40,730 --> 00:27:44,730
เราเห็นวิดีโอสั้น ๆ

417
00:27:44,731 --> 00:27:48,731
นี้นะครับ มันก็อย่างที่บอกบุคลิกนะครับ

418
00:27:48,735 --> 00:27:52,735
ของบุคคลที่อยู่ในบ้าน ก็จะเป็น

419
00:27:52,737 --> 00:27:56,737
ผู้หญิงที่อยู่คนเดียว เทปที่ 2 ก็คือผู้

420
00:27:56,737 --> 00:28:00,737
และคลิปที่ 3 ก็คือสมาชิกครอบครัวที่อยู่ครอบครัวเีดยวกัน

421
00:28:00,739 --> 00:28:04,739
ถ้าเกิดเรามีเทคโนโลยีที่เป็นส่วนรวมทั้งหมด

422
00:28:04,740 --> 00:28:08,740
เราจะใช้เทคโนโลยีที่จะช่วยชีวิตของคนที่อยู่บ้าน

423
00:28:08,740 --> 00:28:12,740
สามารถอยู่ได้ที่บรรยากาศอบอุ่นในบ้านนี้แล้ว

424
00:28:12,743 --> 00:28:16,743
นี่ล่ะคือหลักการความคิดของเราว่าทำไมเราถึงพูดถึคง

425
00:28:16,744 --> 00:28:20,744
ผลิตภัณฑ์และการบริการ อันที่ 2 นะครับ Freedom choive

426
00:28:20,745 --> 00:28:24,745
อัจฉริยะ... ไม่ใช่ครับ อิสระในการเลือก

427
00:28:24,746 --> 00:28:28,746
คนที่มีอิสระในการเลือกผลิตภัณฑ์ไหน

428
00:28:28,747 --> 00:28:32,747
ในบ้านของคุณ ตอนนี้ในบ้านของเรา

429
00:28:32,749 --> 00:28:36,749
หรือว่าผู้เชี่ยวชาญนะครับ ผู้เชี่ยวชาญของไวน์นี่ล่ะ

430
00:28:36,750 --> 00:28:40,750
ก็คือแล้วเป็นคนที่แนะนำได้ คัดสรร

431
00:28:40,751 --> 00:28:44,751
ให้คุณ ณ ปีนี้ เรามีความ

432
00:28:44,752 --> 00:28:48,752
ยืดหยุ่นนะครับ ในการที่หมุนเข้าหากัน สมมติคุณ

433
00:28:48,754 --> 00:28:52,754
อาจจะมี App หลาย ๆ ตัวบนมือถือคุณ ถ้าเกิด

434
00:28:52,755 --> 00:28:56,755
คุณอยู่ในโครงการหมู่บ้านเขาอาจจะมี

435
00:28:56,757 --> 00:29:00,757
แอปของตัวเอง แต่แพลตฟอร์มของเรานี่มีบูรณาการสามารถ

436
00:29:00,757 --> 00:29:04,757
โครงการหมู่บ้านของคุณก็ได้แล้วเป็น

437
00:29:04,759 --> 00:29:08,759
ระบบบริการแบบเปิด หรือว่า ...

438
00:29:08,762 --> 00:29:12,762
หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ซื้อได้ตาม

439
00:29:12,766 --> 00:29:16,766
ท้องตลาด ตอนนั้นที่สามารถเข้าร่วมได้นะครับ

440
00:29:16,767 --> 00:29:20,767
ใช้แอปถ่ายเอกสารธนาคารได้

441
00:29:20,770 --> 00:29:24,770
ที่เราแนะนำนะครับ เราทำงานร่วม

442
00:29:24,771 --> 00:29:28,771
กับพันธมิตรของเราหลาย ๆ บริษัทที่จะให้ Solution แก่ลูกค้าได้

443
00:29:28,772 --> 00:29:32,772
สมมติถ้าคุณใช้ Sama

444
00:29:32,773 --> 00:29:36,773
หรือแอปเปิลนะครับ เราบูรณาการเข้าได้ หรือคุณมาซื้อหลอดไฟ

445
00:29:36,774 --> 00:29:40,774
จาก Lamton หรือ IF นะครับ เราก็บูรณาการ

446
00:29:40,776 --> 00:29:44,776
เข้าได้เหมือนกัน หรือว่า Smart ที่มีเทคโนโลยี

447
00:29:44,777 --> 00:29:48,777
T smart Tecnology

448
00:29:48,778 --> 00:29:52,778
SAMSUNG หรือ Toshiba หรือ Sony

449
00:29:52,779 --> 00:29:56,779
แล้วอุปกรณ์นะครับ อุปกรณ์คุณสามารถเลือกได้

450
00:29:56,780 --> 00:30:00,780
คุณอยากได้อะไร จัด Style ของคุณ คุณชอบแบบไหน

451
00:30:00,781 --> 00:30:04,781
ถ้าเป้นเรื่องสวิซซ์ไฟ แ

452
00:30:04,781 --> 00:30:08,781
เปิดปิดนะ ยังก๊อกแกก เราก็สามารถหาได้เหมือนกัน

453
00:30:08,783 --> 00:30:12,783
สมมติถ้าเกิดคุณต้องการสวิตช์นะครับ

454
00:30:12,784 --> 00:30:16,784
สัมผัสนะครับ หน้าจอสัมผัสได้

455
00:30:16,785 --> 00:30:20,785
หรือระบบพรีเมี่ยม ระบบหรูหรา

456
00:30:20,786 --> 00:30:24,786
นะครับ นาโอบะชื่อดัง

457
00:30:24,788 --> 00:30:28,788
ซึ่งหมายความว่าอิสรภาพในการ

458
00:30:28,789 --> 00:30:32,789
เลือกจัดสรร คัดสรร คุณชอบแบบไหน จัดให้ได้

459
00:30:32,790 --> 00:30:36,790
แล้วคือ...

460
00:30:36,793 --> 00:30:40,793
ความเป็นส่วนตัวเพราะว่าตัวอุปกรณ์อัจฉริยะ

461
00:30:40,795 --> 00:30:44,795
นี่นะครับ เวลาเขาอยู่ในบ้านคุณ คุณจะแน่ใจได้ว่าข้อมูล

462
00:30:44,799 --> 00:30:48,799
คุณน่ะจะไม่รั่วไหลไปสู่คนภายนอกน่ะ แล้ว

463
00:30:48,801 --> 00:30:52,801
ข้อมูลที่คุณอัปเข้าไป แล้วคุณจะแน่ใจได้อย่างไร ว่า

464
00:30:52,801 --> 00:30:56,801
ข้อมูลนี่มันปลอดภัยจริง ณ ตอนนี้เราพัฒนา

465
00:30:56,802 --> 00:31:00,802
เทคโนโลยีของเรานี่ เรียกว่า mind edge

466
00:31:00,803 --> 00:31:04,803
หรือจะแชร์ Wi-Fi ก็ได้

467
00:31:04,803 --> 00:31:08,803
มันไม่ มันกลั้นนะ มันไม่อัปเข้าไป

468
00:31:08,804 --> 00:31:12,804
ส่วนตัวจริง  ๆ และมากไปกว่านั้นไม่จำเป็นต้องใช้ WiFi

469
00:31:12,806 --> 00:31:16,806
ถ้าไม่มี WiFi ก็สามารถใช้งานได้ ถ้าบ้านคุณ

470
00:31:16,807 --> 00:31:20,807
มี Wi-Fi นี่คุณจะสามารถควบคุมได้หมด

471
00:31:20,809 --> 00:31:24,809
เพระาว่าเหมือนคอมตัวเล็ก ๆ ตัวหนึ่ง ติดตั้งเข้าไปในบ้าข

472
00:31:24,810 --> 00:31:28,810
อันที่ 3 คือบริการตั้งแต่ต้นจนจบ

473
00:31:28,811 --> 00:31:32,811
จากต้นจนจบ ถ้าคุณมี Samrt Home

474
00:31:32,812 --> 00:31:36,812
คุณสบายใจนะครับ คุณไม่ต้องกังวล เหมือนมีคุณที่

475
00:31:36,817 --> 00:31:40,817
ทำทุกสิ่งทุกอย่างเอง ดังนั้น

476
00:31:40,818 --> 00:31:44,818
เรามีระบบนิเวศของเราเอง

477
00:31:44,820 --> 00:31:48,820
อย่างเช่น Mobile App หรือสั่งซื่อออนไลน

478
00:31:48,821 --> 00:31:52,821
หรือว่าร้าน... คุณจะเป็นหน้าร้านก็ได้

479
00:31:52,823 --> 00:31:56,823
สมมติลูกค้ามีเรื่องผลิตภัณฑ์ของ

480
00:31:56,826 --> 00:32:00,826
คุณ มากไปกว่านั้นเราก็มา

481
00:32:00,827 --> 00:32:04,827
บริการของเราตั้งแต่ต้นจนจบนะครับ ตั้งแต่ก่อนติดตั้ง

482
00:32:04,828 --> 00:32:08,828
เราไม่รู้นะครับ ว่าจะเลือก

483
00:32:08,830 --> 00:32:12,830
ผลิตภัณฑ์ตัวไหนดี เรามีทีมงานไปเยี่ยมท่าน

484
00:32:12,834 --> 00:32:16,834
ออกแบบแนะนำนะครับ เราก็มีการบริการหลังการขายด้วย

485
00:32:16,835 --> 00:32:20,835
ถ้าเกิดมีปัญหาใด ๆ ก็ได้เราก็มีช่างบริการ

486
00:32:20,836 --> 00:32:24,836
ซ่อมให้ทันได้ทันควัน ทันที

487
00:32:24,838 --> 00:32:28,838
อันที่ 4 ครับ คือ the rif

488
00:32:28,840 --> 00:32:32,840
ที่ใช่หรือที่ถูกเพราะว่าเรามีพันธุกรรม เรามี

489
00:32:32,841 --> 00:32:36,841
DNA ของเรา ในสายเลือดของเรา

490
00:32:36,842 --> 00:32:40,842
และตอนนี้เรามีไอเดีย 3 เรื่องที่เรา

491
00:32:40,846 --> 00:32:44,846
เชื่อว่ามีประโยชนืสำหรับเทคโนโลยีเรา

492
00:32:44,847 --> 00:32:48,847
อันแรก BiT PRACTICO

493
00:32:48,850 --> 00:32:52,850
เพราะเราคิดว่า ณ ตอนนี้

494
00:32:52,854 --> 00:32:56,854
ประกอบการ

495
00:32:56,856 --> 00:33:00,856
เขามีนิเวศ โอกาศ สำหรับ...

496
00:33:00,860 --> 00:33:04,860
เราทำงาน เราอย่าง DEPA D-E-P-A

497
00:33:04,862 --> 00:33:08,862
ทำงานกับรัฐบาล พูดถึง

498
00:33:08,863 --> 00:33:12,863
นวัตกรรม แล้วก็ทำให้เป็นศูนย์พาณิชย์นี่ ออกแบบและ

499
00:33:12,863 --> 00:33:16,863
พัฒนา ผลิตภัณฑ์ IOT เรา

500
00:33:16,865 --> 00:33:20,865
สามารถวางในท้องตลาดได้ ส่วนที่ 3 นะครับ

501
00:33:20,866 --> 00:33:24,866
คือ ทัศนคติที่สร้างสรรค์ เพราะเชื่อว่า

502
00:33:24,867 --> 00:33:28,867
เราสร้างนักออกแบบคนไทยนี่ เป็นคน

503
00:33:28,868 --> 00:33:32,868
ที่เก่ง ที่ดี มีความ

504
00:33:32,869 --> 00:33:36,869
ท้าทายว่าจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของเขาเป็นที่

505
00:33:36,870 --> 00:33:40,870
คนรู้จัก แล้ววางการตลาดอย่างไร

506
00:33:40,880 --> 00:33:44,880
ในความสร้างสรรค์นี่ทำงานร่วมกันกับทีมงานของเรา

507
00:33:44,880 --> 00:33:48,880
ช่วยนักออกแบบและนักนวัตกรรม ทำงานร่วมกัน ใน

508
00:33:48,881 --> 00:33:52,881
การประชาสัมพันธ์ของพวกเฟอร์นิเจอร์ที่ผลิตด้วยมือ

509
00:33:52,882 --> 00:33:56,882
หรือว่า Manager นี่เป็นตัวอย่างนะ ที่ทำจาก

510
00:33:56,884 --> 00:34:00,884
ผลิตภัณฑ์ทำมาจากการออกแบบของคนไทย นี่ก็เป็นเก้าอี้ไฟ

511
00:34:00,885 --> 00:34:04,885
ถ้ามันเป็น... เขา

512
00:34:04,885 --> 00:34:08,885
ก็มักจะคิดว่าเฟอร์นิเจอร์ที่ทำจากมือ

513
00:34:08,888 --> 00:34:12,888
บูรณาการในผลิตภัณฑ์เข้ามาได้อย่างไร

514
00:34:12,889 --> 00:34:16,889
อย่างเทคโนโลยีนี้ครับ อย่างนักปั๊บ หลอดไฟที่อยู่

515
00:34:16,890 --> 00:34:20,890
เหนือหัวนี่ ก็เปิดเองอัตโนมัติ หรือว่ามีปฏิสัมพันธ์

516
00:34:20,894 --> 00:34:24,894
กับหลอดไฟก็ได้มันขึ้นอยู่กับอารมณ์ของคุณ

517
00:34:24,895 --> 00:34:28,895
ต่อวันนั้น นี่เป็นตัวอย่างนะ

518
00:34:28,897 --> 00:34:32,897
คือ mind ที่ 3 คือ mind earth

519
00:34:32,899 --> 00:34:36,899
ห่วงใยโลก เพราะบางทีเราไปซื้อผลิตภัณฑ์

520
00:34:36,899 --> 00:34:40,899
พอคุณแกะของออก

521
00:34:40,901 --> 00:34:44,901
คุณก็บรรจุภัณฑ์

522
00:34:44,902 --> 00:34:48,902
เราจะสามารถรักโลกได้อย่างไร ไม่มีขยะ ไม่มีของเสีย

523
00:34:48,903 --> 00:34:52,903
เราก็เลยออกแบบนะครับ บรรจุ

524
00:34:52,905 --> 00:34:56,905
ผลิตภันฑ์ปั๊บใช่ไหม คุณเอากล่องนี่มาใส่ของก็ได้

525
00:34:56,906 --> 00:35:00,906
แล้ววัตถุดิบทำมาจากซังข้าวครับ

526
00:35:00,907 --> 00:35:04,907

527
00:35:04,908 --> 00:35:08,908
แต่วันนี้เราทำงาน

528
00:35:08,909 --> 00:35:12,909
ร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรของเรา

529
00:35:12,911 --> 00:35:16,911
แล้วหลาย ๆ Part หลาย ๆ ธุรกิจ

530
00:35:16,914 --> 00:35:20,914
และภาครัฐ ถ้าเกิดเราอยากจะไปข้างหน้า เราทำคนเดียว

531
00:35:20,916 --> 00:35:24,916
ไม่ได้หรอก แต่เราไปด้วยกัน ไปกับพันธมิตรขิงเรา

532
00:35:24,917 --> 00:35:28,917
ไม่ได้ช่วยเหลือธุรกิจอย่างเดียวแต่ช่วยประเทศไทยและช่วยโลกด้วย

533
00:35:28,919 --> 00:35:32,919

534
00:35:32,920 --> 00:35:36,920

535
00:35:36,922 --> 00:35:40,922
คิดว่า อันนี้คือนวัตกรรม

536
00:35:40,924 --> 00:35:44,924
ที่คุณสามารถรับชม

537
00:35:44,926 --> 00:35:48,926
เรามีบูธของเรามีนวัตกรรมเยอะนะครับ ในการนำเสนอ

538
00:35:48,930 --> 00:35:52,930
ถ้าหากท่านมีเวลาในช่วงพักหรือหลังเลิกงาน

539
00:35:52,931 --> 00:35:56,931
วันนี้ ก็เชิญนะครับ ให้ท่านมาเยี่ยมบูธข

540
00:35:56,931 --> 00:36:00,931
นวัตกรของเรา ของบูธของเรา

541
00:36:00,933 --> 00:36:04,933
ที่เรา นวัตกรใกล้ชิดกับคน

542
00:36:04,934 --> 00:36:08,934
กับใครก็ได้ที่ทุกคนจะสามารถใช้เทคโนโลยีของเราได้หมด

543
00:36:08,936 --> 00:36:12,936
อันนี้นะครับ

544
00:36:12,939 --> 00:36:16,939
ได้ขอบคุณทุกท่านนะครับ

545
00:36:16,942 --> 00:36:20,942
ที่ให้โอกาสผมได้แบ่งปัน และถ้าเกิดทุกท่านมีคำถามใด ๆ

546
00:36:20,944 --> 00:36:24,944
ก็จะเจอผมที่งานก็ได้ ที่บูธก็ได้ ขอบคุณ

547
00:36:24,946 --> 00:36:28,946
มาก สำหรับ..

548
00:36:28,947 --> 00:36:32,947
จริง ๆ นะครับ Smart Device

549
00:36:32,948 --> 00:36:36,948
หรือ... ทั้งหลาย ที่จะช่วยเหลือคน

550
00:36:36,950 --> 00:36:40,950
ซึ่งมีความพิการนะครับ อย่างที่คุณได้นำเสนอตอนต้น

551
00:36:40,950 --> 00:36:44,950

552
00:36:44,951 --> 00:36:48,951
อยากจะเรียนรู้ สอบถามเพิ่มเติมหรือว่าอยากจะเห็ฯ

553
00:36:48,952 --> 00:36:52,952
ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ อย่าลืมเยือนบูธ SC

554
00:36:52,953 --> 00:36:56,953
นะครับ SCG ต่อมานะคะ แขกผู้มีเกียรติของ

555
00:36:56,956 --> 00:37:00,956
เราทั้งหลายเราจะไปต่อกันเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจ

556
00:37:00,958 --> 00:37:04,958
เกี่ยวกับสื่อคนที่มีความพิการ และ

557
00:37:04,963 --> 00:37:08,963
เข้าถึงโลกดิจิทัล อันนี้ก็ถือว่าเป็นหัวข้อที่สำคัญ

558
00:37:08,964 --> 00:37:12,964
มาก ที่เราจะได้ยินกันเกี่ยวกับส

559
00:37:12,966 --> 00:37:16,966
สิทธิมนุษยชน

560
00:37:16,967 --> 00:37:20,967
2021 และ... ถึง 2024

561
00:37:20,968 --> 00:37:24,968
ขอ ณ ตอนนี้ท่านผู้มีเกียรติ ปรบมือ

562
00:37:24,970 --> 00:37:28,970
และต้อนรับคุณเสาวลักษณ์ ทองก

563
00:37:28,971 --> 00:37:32,971

564
00:37:32,972 --> 00:37:36,972

565
00:37:36,973 --> 00:37:40,973
// ขอบคุณค่ะ

566
00:37:40,977 --> 00:37:44,977
คนที่มอบ...

567
00:37:44,978 --> 00:37:48,978
//

568
00:37:48,980 --> 00:37:52,980
ขอบคุณคณะผู้จัดและ

569
00:37:52,981 --> 00:37:56,981
แนะนำดิฉันนะคะ ดิฉันมีเวลา 15 นาทีนะคะ

570
00:37:56,982 --> 00:38:00,982
จะต้องมาตอบคำถามทุกท่านด้วยค่ะ สำหรับผ

571
00:38:00,983 --> 00:38:04,983
ผู้จัดนะคะ ได้ขอให้ดิฉันนำเสนอ และ

572
00:38:04,984 --> 00:38:08,984
ก็ตอบคำถาม 3 คำถามนะคะ

573
00:38:08,985 --> 00:38:12,985
คำถามแรกก็คือบทบาท และก็ใน

574
00:38:12,986 --> 00:38:16,986
เรื่องของบทบาทนะคะ ของทาง UN เกี่ยวกับเรื่องของคนพิการ

575
00:38:16,987 --> 00:38:20,987
และคำถามที่ 2 เกี่ยวกับ

576
00:38:20,988 --> 00:38:24,988
คณะ... รายละะเอียดนะคะ เกี่ยวกับ

577
00:38:24,989 --> 00:38:28,989
วิธีการในการที่จะสนับสนุนการเข้าเทคโนโลยี

578
00:38:28,990 --> 00:38:32,990
ค่ะ และส่วนที่ 3 นะคะ สถานการณ์

579
00:38:32,991 --> 00:38:36,991
ของผู้พิการในประเทศไทยค่ะ และ

580
00:38:36,992 --> 00:38:40,992
เขาเหล่านั้นสามารถจะเข้าถึงได้อย่างไรบ้าง ดิฉันอยากจะขอ

581
00:38:40,993 --> 00:38:44,993
ตอบคำถาม คำถามแรกก่อนนะคะ ซึ่งก็ไม่ได้อยู่ในการเสนอ

582
00:38:44,994 --> 00:38:48,994
ของดิฉัน สไลด์ของดิฉันนะคะ ก็จะเป็นคำกล่าว

583
00:38:48,995 --> 00:38:52,995
เป็นข้อความ แล้วก็จะอธิบาย

584
00:38:52,997 --> 00:38:56,997
เกี่ยวกับความแตกต่างในเรื่องของภาษาค่ะ เพราะ

585
00:38:56,998 --> 00:39:00,998
ไม่ใช่คนหลายคนนี่ เป็นคนที่พูดภาษอังกฤษนะคะ

586
00:39:01,000 --> 00:39:05,000
แล้วก็เรามี Acsent

587
00:39:05,002 --> 00:39:09,002
คณะกรรมการก็

588
00:39:09,004 --> 00:39:13,004
สังเกตหรือว่าเห็นในเรื่องของ

589
00:39:13,006 --> 00:39:17,006
การเข้าถึงข้อมูล โดยการที่จะให้ข้อความ

590
00:39:17,008 --> 00:39:21,008
แบบว่าง ๆ เปล่า ๆ นี่ล่ะค่ะ และข้อที่ 2 นะคะ

591
00:39:21,009 --> 00:39:25,009
บทบาทของคณะกรรมการที่เกี่ยวข้องกับสิทธิคนพิการนะคะ

592
00:39:25,011 --> 00:39:29,011
ก็คือเข้าไปตรวจตรา ดูแลในเรื่อง

593
00:39:29,013 --> 00:39:33,013
ของอนุสัญญาว่าด้วยสิทธินะคะ ของ

594
00:39:33,015 --> 00:39:37,015
ผู้พิการค่ะ เพราะฉะนั้น คณะกรรมการก็จะทำงานร่วมกันค่ะ

595
00:39:37,016 --> 00:39:41,016
เพื่อที่จะทำการวิเคราะห์นะคะ รายงานของภาครัฐค่ะ

596
00:39:41,017 --> 00:39:45,017
และหลังจากนั้นเราก็ลองเปรียบเทียบตัวรายงาน

597
00:39:45,018 --> 00:39:49,018
กับอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิของผู้พิหาร

598
00:39:49,019 --> 00:39:53,019
ค่ะ ในขณะเดียวกันนะคะ เราก็รับฟัง

599
00:39:53,020 --> 00:39:57,020
รับฟังข้อถ้อยแถลงของหน่วยงานต่าง ๆ

600
00:39:57,021 --> 00:40:01,021
รวมถึง SCO และ

601
00:40:01,022 --> 00:40:05,022
ภาคประชาสังคม การเจรจาของภาค

602
00:40:05,023 --> 00:40:09,023
ประชาสังคมค่ะ และเราก็

603
00:40:09,026 --> 00:40:13,026
วิเคราะห์สถานการณ์ ที่คล้าย ๆ เหมือนการทบทวนวิชาการค่ะ

604
00:40:13,028 --> 00:40:17,028
และมีการพูดคุยกันนะคะ ระหว่างคณะกรรมการ

605
00:40:17,029 --> 00:40:21,029
และรัฐบาล ก่อนที่คณะกรรมการจะ...

606
00:40:21,029 --> 00:40:25,029
จะ

607
00:40:25,031 --> 00:40:29,031
ทำงานสรุปนะคะ จากข้อสังเกต

608
00:40:29,033 --> 00:40:33,033
คือ การที่ทำแบบนั้นนะคะ บางครั้งนี่ คณะกรรมการ...

609
00:40:33,034 --> 00:40:37,034
ขอโทษค่ะ การที่ทำแบบนั้น คณะกรรมการ

610
00:40:37,037 --> 00:40:41,037
ก็จะถูกเชื้อเชิญ

611
00:40:41,039 --> 00:40:45,039
ไปยังพื้นที่ต่าง ๆ

612
00:40:45,040 --> 00:40:49,040
แต่ว่าคณะกรรมการไม่สามารถที่จะเดินทางไปได้ด้วยตัวเอง

613
00:40:49,041 --> 00:40:53,041
หรือเดินทางอย่างอิสระนะคะ คือทางรัฐบาลจะ

614
00:40:53,042 --> 00:40:57,042
เพื่อที่จะไปเยี่ยมชมคือแล้วก็

615
00:40:57,043 --> 00:41:01,043
หารือ หากมือประเด็นที่สำคัญ ๆ

616
00:41:01,044 --> 00:41:05,044
หรือประเด็นที่จะส่งผลกระทบต่อ

617
00:41:05,047 --> 00:41:09,047
คุณภาพของการมีชีวิตของผู้พิการนะคะ

618
00:41:09,049 --> 00:41:13,049
นอกจากนั้นนะคะ คณะกรรมการ

619
00:41:13,050 --> 00:41:17,050
จะต้องให้แสดงความคิดเห็น

620
00:41:17,050 --> 00:41:21,050
ถ้าเกิดว่าท่านดูข้อความที่ระบุไว้ในอนุ

621
00:41:21,054 --> 00:41:25,054
สัญญา ก็มีทั้งหมดบทความกว่า

622
00:41:25,055 --> 00:41:29,055
50 เรื่องด้วยกันนะคะ กรรมการจะเป็นคนให้

623
00:41:29,057 --> 00:41:33,057
แสดงความคิดเห็น ยกตัวอย่างเช่น

624
00:41:33,059 --> 00:41:37,059
เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง หรือ

625
00:41:37,060 --> 00:41:41,060
บทความที่เกี่ยวข้องกับการว่าจ้างงาน

626
00:41:41,061 --> 00:41:45,061
ซึ่ง

627
00:41:45,063 --> 00:41:49,063
การนำเสนอข้อคิดเห็นนี้

628
00:41:49,064 --> 00:41:53,064
เพื่อที่จะเข้าไประบุค่ะ ประเด็นที่มีความซับซ้อน

629
00:41:53,066 --> 00:41:57,066
หรือความยุ่งยากในการ

630
00:41:57,067 --> 00:42:01,067
ที่จะเข้าใจค่ะ แล้วก็ให้หน่วยงานภาครัฐนี้

631
00:42:01,069 --> 00:42:05,069
ติดตาม ว่ามีการปฏิบัติตามอนุสัญญาหรือ

632
00:42:05,074 --> 00:42:09,074
หรือไม่ค่ะ แต่ดิฉันจะ...

633
00:42:09,076 --> 00:42:13,076
เดี๋ยวดิฉันจะลงรายละเอียดนะคะ

634
00:42:13,077 --> 00:42:17,077
จริง ๆ ดิฉันเตรียมสไลด์มา 14 หน้า

635
00:42:17,079 --> 00:42:21,079
ดิฉันเห็นว่าไม่จำเป็นจะครบ 14 หน้านะคะ

636
00:42:21,081 --> 00:42:25,081
เนื่องจากว่าก่อน

637
00:42:25,082 --> 00:42:29,082
ท่านวิทยากรคนก่อนหน้านี้นะคะ ท่านได้พูดถึงนวัตกรรม

638
00:42:29,084 --> 00:42:33,084
แล้วก็เทคโนโลยีค่ะ แต่ว่าของดิฉันค่ะ จะเน้นเรื่องของ

639
00:42:33,088 --> 00:42:37,088
การเข้าถึง ทำไมเราจะต้องพูดถึงการเข้าถึงค่ะ

640
00:42:37,089 --> 00:42:41,089
เราหมายถึงมีอะไรคะ เวลาเราพูดถึงการเข้าถึงค่ะ ถึง

641
00:42:41,089 --> 00:42:45,089
เราจะมี เขาเรียกว่านวัตกรรมมากมาย มีเทคโนโลยี

642
00:42:45,090 --> 00:42:49,090
เชิงนวัตกรรมมากมายแต่ปัจจุบันนี้นะคะ เรายังพูดถึงการเข้าถึงอยู่เลยค่ะ

643
00:42:49,092 --> 00:42:53,092
เพราะว่าเทคโนโลยีที่คนเข้าถึงได้

644
00:42:53,092 --> 00:42:57,092
รวมถึงนวัตกรรมเทคโนโลยีนั้น

645
00:42:57,094 --> 00:43:01,094
ถูกสนับสนุนมาเป้นเวลากว่า 20 ปีนะคะ

646
00:43:01,094 --> 00:43:05,094
และก็ถูกมีการพัฒนาอย่างมากค่ะ แต่อย่างไรก็ตามนะคะ

647
00:43:05,098 --> 00:43:09,098
ผู้พิการนะคะ ยังถูกเลือกปฏิบัติค่ะ

648
00:43:09,102 --> 00:43:13,102
และไม่สามารถที่จะเข้าถึงเทคโนโลยีเชิงนวัตกรรม

649
00:43:13,104 --> 00:43:17,104
นั้น รวมถึงไม่สามารถจะเข้าถึงอุปกรณ์บางอย่าง

650
00:43:17,104 --> 00:43:21,104

651
00:43:21,104 --> 00:43:25,104

652
00:43:25,106 --> 00:43:29,106
ลำดับแรกนะคะ เราต้องทำความเข้าใจ

653
00:43:29,107 --> 00:43:33,107
ก่อนค่ะ ว่าการเข้าถึงนั้น การเข้าถึง

654
00:43:33,108 --> 00:43:37,108
เป็นเรื่องของเป็นเรื่องของเทคโนโลยี

655
00:43:37,108 --> 00:43:41,108
เชิงนวัตกรรมเท่านั้นนะคะ หรือการเข้าถึงไม่ใช่เรื่องของ

656
00:43:41,110 --> 00:43:45,110
สินค้า บริการ หรืออุปกรณ์เท่านั้น แต่การเข้าถึงจริง ๆ

657
00:43:45,111 --> 00:43:49,111
นั้นนะคะ คือถ้าไปดูมิติการเข้าถึง มันประกอบ

658
00:43:49,112 --> 00:43:53,112
ไปด้วยองค์ประกอบของสิทธิ์

659
00:43:53,113 --> 00:43:57,113
ความเป็นพลเมือง สิทธิของพลเมืองค่ะ ในการที่จะ

660
00:43:57,114 --> 00:44:01,114
เข้าถึงบริการ

661
00:44:01,115 --> 00:44:05,115
ทางภาครัฐค่ะ คือผู้พิการนั้น ก

662
00:44:05,116 --> 00:44:09,116
พลเมืองของประเทศใช่ไหมคะ อย่างดิฉันก็เป็นพลเมืองชาวไทย

663
00:44:09,117 --> 00:44:13,117
ดิฉันมีสัญชาติไทย ดังนั้น ดิฉันมีสิทธิค่ะ

664
00:44:13,119 --> 00:44:17,119
ที่จะเข้าถึง

665
00:44:17,120 --> 00:44:21,120
การบริการทางสังคม รวมทั้งการบริการ

666
00:44:21,121 --> 00:44:25,121
อย่างเสมอภาคควรจะต้อง

667
00:44:25,123 --> 00:44:29,123
มีสิทธิอย่างเสมอภาค เท่าเทียมกับคนอื่น ๆ

668
00:44:29,132 --> 00:44:33,132
การเข้าถึงหรือว่า Accessibility ก็คือสิทธิในการเข้าถึง

669
00:44:33,135 --> 00:44:37,135
คือท่านจะเห็นนะคะว่า มีการ

670
00:44:37,140 --> 00:44:41,140
ระบุในเรื่องนี้ใน ICR ถ้าเกิดว่า

671
00:44:41,141 --> 00:44:45,141
ทุกท่านนะคะ เรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน

672
00:44:45,143 --> 00:44:49,143
รวมการมีส่วนร่วมของทุกคนค่ะ ก็คือ

673
00:44:49,144 --> 00:44:53,144
สิทธิทางพลเมือง สิทธิในการเมือง

674
00:44:53,146 --> 00:44:57,146
พลเมืองนี่สามารถที่จะเข้าถึงได้อย่างเสมือภาค

675
00:44:57,147 --> 00:45:01,147
ในประเทศของเขาและประเทศนั้น  ๆ

676
00:45:01,148 --> 00:45:05,148
ซึ่งบทบัญญัติที่ระบุตรงนี้นะคะ ก็ถือว่า

677
00:45:05,148 --> 00:45:09,148
เป็น... เป็น... ได้ระบุถึงสิทธิในการ

678
00:45:09,150 --> 00:45:13,150
เข้าถึง

679
00:45:13,150 --> 00:45:17,150
ประเด็นที่ 2 นะคะ เรื่องอนุสัญญาระหว่างประเทศ

680
00:45:17,154 --> 00:45:21,154
ขจัดการเลือกปฏิบัติ

681
00:45:21,156 --> 00:45:25,156
อยข่างรุนแรงในทุกรูปแบบ ทำให้เหฌนสิท

682
00:45:25,158 --> 00:45:29,158
เข้าถึงในฐานะที่ตามกฎหมาย

683
00:45:29,160 --> 00:45:33,160
สิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศ ข้อที่ 3

684
00:45:33,160 --> 00:45:37,160
นะคะ สิทธิในการที่จะเข้าถึง

685
00:45:37,163 --> 00:45:41,163
สำหรับสมาชิกนะคะ จากทุก  ๆ กลุ่ม

686
00:45:41,165 --> 00:45:45,165
และสามารถที่จะเข้าถึงได้โดยปราศจากอุปสรรค

687
00:45:45,166 --> 00:45:49,166
ไปยังสถานที่ และบริการต่าง ๆ

688
00:45:49,166 --> 00:45:53,166
และ

689
00:45:53,167 --> 00:45:57,167
นะคะ จะต้อง

690
00:45:57,169 --> 00:46:01,169
นะคะ หลีกเลี่ยงนะคะ การใช้ทัศนคตินะคะ

691
00:46:01,170 --> 00:46:05,170
ที่มีอคติ

692
00:46:05,172 --> 00:46:09,172
ดังนั้นนะคะ เวลาเราพูดถึง

693
00:46:09,175 --> 00:46:13,175
เรื่องของการเข้าถึงน่ะค่ะ จำเป็นที่จะต้อง

694
00:46:13,177 --> 00:46:17,177
พิจารณาในเรื่อง

695
00:46:17,181 --> 00:46:21,181
ความพิการ และรวมถึง

696
00:46:21,184 --> 00:46:25,184
นะคะ จะต้องดูในเรื่องของสิทธิในการเข้าถึง

697
00:46:25,187 --> 00:46:29,187
และบริการต่าง ๆ ไม่ทราบว่าทุกท่าน

698
00:46:29,189 --> 00:46:33,189
เห็นด้วยกับทฤษฎีนี้หรือไม่คะ

699
00:46:33,190 --> 00:46:37,190
ถ้าไม่นะคะ ถ้าทฤษฎีนี้

700
00:46:37,191 --> 00:46:41,191

701
00:46:41,195 --> 00:46:45,195
ที่ท่านคิด ถ้าหากท่านคิดว่าาทฤษฎีนี้ไม่จริง

702
00:46:45,196 --> 00:46:49,196
ดิฉัน

703
00:46:49,199 --> 00:46:53,199
ไม่เห็นว่ารัฐบาล หรือว่าหน่วยงาน

704
00:46:53,200 --> 00:46:57,200
ภาครัฐไหน รวมถึงทั้งภาครัฐและภาคเอกชนใด

705
00:46:57,202 --> 00:47:01,202

706
00:47:01,203 --> 00:47:05,203
หรือมีโซเชียลมีเดีย

707
00:47:05,205 --> 00:47:09,205
ได้มีการโพสต์หรือบอกว่าบริการเหล่านั้น

708
00:47:09,206 --> 00:47:13,206
ไม่ต้อนรับผู้พิการ หรือไม่ต้อนรับ

709
00:47:13,209 --> 00:47:17,209
คนพื้นเมือง หรือสินค้าของเรา เราจะไม่ขายสินค้า

710
00:47:17,210 --> 00:47:21,210
ให้กับกลุ่มคนบางกลุ่ม

711
00:47:21,211 --> 00:47:25,211
ดังนั้นนะคะ อนุสัญญา

712
00:47:25,212 --> 00:47:29,212
ว่าด้วยสิทธิของผู้พิการ ก็คือ

713
00:47:29,213 --> 00:47:33,213
เป็นที่เข้าใจคือ แล้วก็ทราบ

714
00:47:33,214 --> 00:47:37,214
เป็นที่ตระหนักดีนะคะ ว่ามันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้ทุกคน

715
00:47:37,216 --> 00:47:41,216
มีส่วนร่วมกัน แต่ว่า

716
00:47:41,217 --> 00:47:45,217
อนุสัญญาฉบับนี้นะคะ ระบุสัญญาขั้นสูง

717
00:47:45,217 --> 00:47:49,217
ทำธุรกิจค่ะ เวลาที่เราวางแผนธุรกิจ

718
00:47:49,217 --> 00:47:53,217
มักจะวางแผนแล้วก็เพื่อผลลัพธ์

719
00:47:53,219 --> 00:47:57,219
ที่สูงใช่ไหมคะ เราต้องการจะบรรลุวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์นี่

720
00:47:57,220 --> 00:48:01,220
ก็คือคุณจะต้องเป็นไปตามมาตรฐาน

721
00:48:01,222 --> 00:48:05,222
หรือเช่นเดียวกันแผน

722
00:48:05,230 --> 00:48:09,230
สำหรับผู้พิการ สิทธิ์ของผู้พิการนี้ค่ะ

723
00:48:09,234 --> 00:48:13,234
รวมถึงตัวชี้วัดในระดับสูง เราต้องการ

724
00:48:13,235 --> 00:48:17,235
ที่จะสร้างมาตรฐานที่สูง ถ้าเกิดเรา

725
00:48:17,239 --> 00:48:21,239
ทำมาตรฐานที่สูงไว้อย่างประสบความสำเร็จ

726
00:48:21,241 --> 00:48:25,241
อันนี้ก็คือความมั่งหวังของเราค่ะ

727
00:48:25,242 --> 00:48:29,242
ถ้าเกิดว่าเราต้องการจะบรรลุได้แค่ 30-50 เปอร์เซ็นต์

728
00:48:29,244 --> 00:48:33,244
จากเป้าหมายที่เราวางไว้ แต่อย่างน้อย

729
00:48:33,245 --> 00:48:37,245
เราก็หวังนะคะ ว่าผลกระทบนั้น

730
00:48:37,247 --> 00:48:41,247
จะเราสามารถที่จะ

731
00:48:41,248 --> 00:48:45,248
สร้างในเรื่องของผลกระทบ

732
00:48:45,249 --> 00:48:49,249
ให้กับสาธารณชนอย่างวงกว้างได้ค่ะ

733
00:48:49,251 --> 00:48:53,251
CRPD นะคะ

734
00:48:53,252 --> 00:48:57,252
ได้กล่าวไว้ว่าค่ะ การเข้าถึงนะคะ ถือว่า

735
00:48:57,254 --> 00:49:01,254
เป็นเงื่อนไขเบื้องต้นนะคะ สำหรับผู้พิการค่ะ ในการ

736
00:49:01,256 --> 00:49:05,256
ที่จะมีชีวิต ดำรงชีวิตอยู่อย่างอิสระค่ะ

737
00:49:05,257 --> 00:49:09,257
มีประสิทธิภาพค่ะ และสามารถที่จะได้

738
00:49:09,258 --> 00:49:13,258
สิทธิ์ต่าง ๆ ที่เท่าเทียมกัน ซึ่ง

739
00:49:13,259 --> 00:49:17,259
อย่างที่วิทยากรชุดก่อนกล่าวนะคะ

740
00:49:17,260 --> 00:49:21,260
เทคโนโลยีนั้นได้ช่วยอำนวย

741
00:49:21,261 --> 00:49:25,261
ความสะดวก ให้กับคนที่จะดำรงชีวิตค่ะ

742
00:49:25,261 --> 00:49:29,261
ต้องคิดมากกว่านั้นนะคะ เราต้องนึกว่าผู้พิการนั้น

743
00:49:29,266 --> 00:49:33,266
จะเข้าถึงเทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างไร ดิฉันจะ

744
00:49:33,268 --> 00:49:37,268
อธิบายมิติของการเข้าถึงภายหลัง

745
00:49:37,269 --> 00:49:41,269
นะคะ ในขระเดียวกันนะคะ เราควรจะมองการเข้าถึง

746
00:49:41,271 --> 00:49:45,271
ไม่ใช่แค่เรื่องของบริบทของความเสมอภาคเท่านั้นนะคะ

747
00:49:45,273 --> 00:49:49,273
แต่ว่า หรือว่าการไม่เลือกปฏิบัตินะคะ

748
00:49:49,274 --> 00:49:53,274
แต่เราต้องมองว่าการเข้าถึงนั้นถือเป็น

749
00:49:53,275 --> 00:49:57,275
วิะีการในการลงทุนเท่ากับสังคมค่ะ

750
00:49:57,276 --> 00:50:01,276
ดิฉันเป็นผู้พิการทางกายภาค ดิฉันเป็นผู้ใช้วีลแชร์

751
00:50:01,277 --> 00:50:05,277
อันนี้เป็นประสบการณ์โดยตรงของดิฉันค่ะ จะเห็น

752
00:50:05,278 --> 00:50:09,278
ว่าระบบการเดินทางในประเทศไทยของเรา

753
00:50:09,279 --> 00:50:13,279
มีรถไฟฟ้า แล้วก็รถมใต้ดิน หบายสายทีเดียว

754
00:50:13,280 --> 00:50:17,280
แต่การเข้าถึงการเข้าถึงของ

755
00:50:17,281 --> 00:50:21,281
ผู้พิการ หรือผู้บกพร่องทางกายภาพ อย่างเช่นดิฉัน

756
00:50:21,282 --> 00:50:25,282
การที่จะไปถึงรถใต้ดิน

757
00:50:25,284 --> 00:50:29,284
หรือรถไฟฟ้า ก็อาจจะมีข้อจำกัดนะคะ ลิฟต์

758
00:50:29,285 --> 00:50:33,285
หรือว่าทางรากนี่ถือเป็นเทคโนโลยีค่ะ

759
00:50:33,286 --> 00:50:37,286
และขณะเดียวกัน ก็คือเป็นนวัตกรรมด้วย แล้วลองดู

760
00:50:37,287 --> 00:50:41,287
List กับทางลาดแบบเก่า ๆ สิคะ

761
00:50:41,289 --> 00:50:45,289
นวัตกรรมมาเลย อันนี้นานแล้วค่ะ ดิฉันเคยถามตัวเองนะคะ

762
00:50:45,291 --> 00:50:49,291
ว่าเราจะมี

763
00:50:49,293 --> 00:50:53,293
ทางลาดแบบเชิงนวัตกรรมได้อย่างไร

764
00:50:53,296 --> 00:50:57,296
ขณะที่เรากำลังอยู่ในโลกของดิจิทัล

765
00:50:57,298 --> 00:51:01,298
ถ้าไม่มีทางลาด หรือลิฟต์นะคะ ถามว่า

766
00:51:01,298 --> 00:51:05,298
ผู้ที่ใช้รถวีลแชร์จะเข้าถึงสถานีรถไฟฟ้า

767
00:51:05,310 --> 00:51:09,310
ได้อย่างไร

768
00:51:09,311 --> 00:51:13,311
ผู้พิการอื่น ๆ คือ

769
00:51:13,313 --> 00:51:17,313
ภายในลิฟต์เอง ถ้า

770
00:51:17,314 --> 00:51:21,314
ไม่มีเสียง หรือว่าเสียงต่าง ๆ

771
00:51:21,315 --> 00:51:25,315
ในการที่จะบอกผู้โดยสาร

772
00:51:25,316 --> 00:51:29,316
ผู้พิการทางการได้ยิน สามารถจะเข้า...

773
00:51:29,318 --> 00:51:33,318
สามารถจะใช้ลิฟตืได้อย่างไร

774
00:51:33,320 --> 00:51:37,320
หรือถ้าไม่มีอักษรเบรลล์ หรือไม่มีเสียง

775
00:51:37,321 --> 00:51:41,321
หรือไม่มีทั้งคู่ ทั้งสอง ดิฉันกำลังพูดถึง

776
00:51:41,325 --> 00:51:45,325
เจ้าหน้าที่... คนตาบอดนะคะ ดิฉัน...

777
00:51:45,326 --> 00:51:49,326
คนตาบอดนั้นจะทราบได้อย่างไร เราต้องเข้าใจข้อแตกต่าง

778
00:51:49,328 --> 00:51:53,328
สำหรับคนนะคะ คนนี่มีความหลากหลายมาก ๆ เลย ก่อนที่เราจะพูดถึง

779
00:51:53,329 --> 00:51:57,329
เรื่องของการมีส่วนร่วมค่ะ เ

780
00:51:57,331 --> 00:52:01,331
เพราะว่าการ... Inclusive การมีส่วนร่วม

781
00:52:01,332 --> 00:52:05,332
เราจะต้องให้ทุกคนเข้ามามีส่วนร่วม

782
00:52:05,333 --> 00:52:09,333

783
00:52:09,333 --> 00:52:13,333
ดังนั้นนะคะ สำหรับนะคะ คณะกรรมการทางด้านสิทธิ

784
00:52:13,340 --> 00:52:17,340
ของผู้พิการนั้นจะต้องพิจารณา

785
00:52:17,341 --> 00:52:21,341
ประเด็นนี้นะคะ หรือเวลาไปหารือกับ

786
00:52:21,342 --> 00:52:25,342
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องค่ะ

787
00:52:25,344 --> 00:52:29,344

788
00:52:29,344 --> 00:52:33,344

789
00:52:33,346 --> 00:52:37,346
ดิฉันอยากจะขอกล่าวถึง

790
00:52:37,348 --> 00:52:41,348
ข้อสรุปนะคะ

791
00:52:41,349 --> 00:52:45,349
จากการสังเกต ซึ่งดิฉัน ซึ่งเราเรียกว่า

792
00:52:45,350 --> 00:52:49,350
ข้อเสนอแนะแล้วกันค่ะ คณะกรรมการนะคะ คณะกรรมการ

793
00:52:49,352 --> 00:52:53,352
มักจะสรุปข้อสังเกต ให้

794
00:52:53,353 --> 00:52:57,353
กับภาครัฐ ก็คือ

795
00:52:57,355 --> 00:53:01,355
ข้อท้าทาย ก็คือ...

796
00:53:01,356 --> 00:53:05,356
เพื่อจะมั่นใจนะคะ ว่าเราปฏิบัติตาม

797
00:53:05,357 --> 00:53:09,357
ในเรื่องของกฎหมาย และมาตรฐานของการเข้าถึง

798
00:53:09,358 --> 00:53:13,358
ที่อยู่ในทีนี้มาจากภาคธุรกิจ ถามว่ามีข้อ

799
00:53:13,358 --> 00:53:17,358
หรือกฎหมายที่จะคอยแนะนำทุกท่านหรือเปล่าคะ

800
00:53:17,360 --> 00:53:21,360
ในการที่จะให้ผู้พิการนั้นเข้าถึง

801
00:53:21,361 --> 00:53:25,361
หรือการให้ผู้พิการนั้นเข้าถึงนวัตกรรมหรือเทคโนโลยี

802
00:53:25,363 --> 00:53:29,363
ข้อที่ 2

803
00:53:29,364 --> 00:53:33,364
ใน

804
00:53:33,365 --> 00:53:37,365
บางแห่งนะคะ

805
00:53:37,366 --> 00:53:41,366
มี... ขาดกลไก ที่

806
00:53:41,367 --> 00:53:45,367
คอยติดตามว่ามีการปฏิบัติตามอย่างมีประสิทธิภาพ

807
00:53:45,368 --> 00:53:49,368
อันนี้รวมประเด็นในเรื่องของการเข้าถึง

808
00:53:49,369 --> 00:53:53,369
เรื่องของทาง กทม. นะคะ

809
00:53:53,371 --> 00:53:57,371
เพราะฉะนั้น หน้าที่ความรับผิดชอบ

810
00:53:57,372 --> 00:54:01,372
นี้ไม่ใช่เป็นของพวกเราอย่างเดียวใช่ไหมคะ

811
00:54:01,376 --> 00:54:05,376
จะต้องมาจากทางรัฐบาล อันนี้เราดูจากรายงาน

812
00:54:05,378 --> 00:54:09,378
ของภาครัฐนะคะ และ

813
00:54:09,380 --> 00:54:13,380
ข้อหนึ่ง ก็คือการขาดการ

814
00:54:13,381 --> 00:54:17,381
อบรมการขาด การให้ การอบรมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

815
00:54:17,384 --> 00:54:21,384
รวมถึงนะคะ การที่

816
00:54:21,385 --> 00:54:25,385
ไม่ได้ให้ผู้มี... ให้ผู้พิการเข้ามามีส่วนร่วมในการ

817
00:54:25,387 --> 00:54:29,387
วางแผน เพื่อจะมั่นใจนะคะว่าได้มีการ

818
00:54:29,388 --> 00:54:33,388
สื่อสาร

819
00:54:33,396 --> 00:54:37,396
รวมถึงนะคะ ให้คนเข้ามาช่วย

820
00:54:37,399 --> 00:54:41,399
ในเรื่องของการออกแบบ ทั้งในเรื่องของการบริการ

821
00:54:41,401 --> 00:54:45,401
เวลาที่เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ หรือบริการ

822
00:54:45,402 --> 00:54:49,402
สินค้าต่าง ๆ เราระบุว่า

823
00:54:49,405 --> 00:54:53,405
นี่เป็นสินค้าที่ทุกคนสามารถจะเข้าถึงได้

824
00:54:53,405 --> 00:54:57,405
แต่มันมีตัวชี้วัดอะไร

825
00:54:57,406 --> 00:55:01,406
ถามว่าเรามีตัวชี้วัดอะไรที่จะมั่นใจคะ

826
00:55:01,408 --> 00:55:05,408
ว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดิฉันเป็นสตรี

827
00:55:05,412 --> 00:55:09,412
ที่มีความพิการ จะสามารถเข้าถึงบริการ

828
00:55:09,415 --> 00:55:13,415
รวมถึงผลิตภัณฑ์ได้ ดิฉันมีเงินะคะ

829
00:55:13,416 --> 00:55:17,416
และพวกเราก็มีเงิน แต่พวกเราไม่สามารถที่จะเข้าถึงได้เลย

830
00:55:17,417 --> 00:55:21,417
คุณมีเทคโนโลยีที่ดีแต่เราไม่สามารถ

831
00:55:21,417 --> 00:55:25,417
จะเข้าไปยังร้านได้ มันไม่ง่าย

832
00:55:25,421 --> 00:55:29,421
แบบนั้นค่ะ เราไม่สามารถที่จะจ่ายเงินได้ ไม่สามารถที่จะเข้าไปใน

833
00:55:29,422 --> 00:55:33,422
ร้านค้าได้ ถึงแม้ว่าเราจะมีเงิน ถามว่า

834
00:55:33,423 --> 00:55:37,423
มันมีเทคโนโลยีมากมายและผลิตภัณฑ์ที่ดี

835
00:55:37,424 --> 00:55:41,424
มากมาย เรานะคะ เราอยากจะใช้ เราอยากจะซื้อ

836
00:55:41,425 --> 00:55:45,425
เราอยากจะใช้บริการต่าง ๆ และสินค้าเหล่านั้น

837
00:55:45,426 --> 00:55:49,426
สินค้าบริการที่ดี แต่ถามนะคะ

838
00:55:49,428 --> 00:55:53,428
ที่ต้องถามว่าผู้พิการเหล่านั้นนี่สามารถเข้าถึงได้หรือเปล่า

839
00:55:53,429 --> 00:55:57,429
อย่างเช่น ดิฉันชอบผลิตภัณฑ์ของร้านแห่งนี้

840
00:55:57,432 --> 00:56:01,432
คุณพ่อของดิฉัน คุณพ่อแม่ของดิฉัน เพื่อน

841
00:56:01,433 --> 00:56:05,433
ของดิฉัน พวกเขาเหล่านั้น ก็ชอบและรัก

842
00:56:05,434 --> 00:56:09,434
ผลิตภัณฑ์พวกเรา เราเป็นผู้พิการ

843
00:56:09,435 --> 00:56:13,435
และนะคะ

844
00:56:13,435 --> 00:56:17,435
เราก็เขาเรียกว่า อยากที่จะเข้าถึง

845
00:56:17,437 --> 00:56:21,437
เราอยากจะเข้าถึง และได้รับบริการที่มีอยู่ค่ะ

846
00:56:21,439 --> 00:56:25,439
จะไปที่

847
00:56:25,440 --> 00:56:29,440
ที่บริการและผลิตภัณฑ์นั้นเปิดกว้าง

848
00:56:29,442 --> 00:56:33,442
ให้กับสาธารณะ คุณอาจจะทำให้ทุกคนเข้าถึงได้

849
00:56:33,442 --> 00:56:37,442
ไม่ว่าคน ๆ นั้น จะอายุเยอะ หรือว่า

850
00:56:37,442 --> 00:56:41,442
เป็นผู้สูงวัยค่ะ

851
00:56:41,444 --> 00:56:45,444
ดังนั้นนะคะ ผู้พิการเอง ควรที่จะมีโอกาสในการที่จะ

852
00:56:45,444 --> 00:56:49,444
เข้าถึงนะคะ ผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างเสมอภาค

853
00:56:49,446 --> 00:56:53,446
และนะคะ

854
00:56:53,448 --> 00:56:57,448
จะขณะเดียวกันควรได้รับความเคารพ

855
00:56:57,450 --> 00:57:01,450
ต่อศักดิ์ศรีของผู้พิการค่ะ ย้อนกลับมานะคะ

856
00:57:01,452 --> 00:57:05,452
คุณมีเทคโนโลยีที่ดี

857
00:57:05,453 --> 00:57:09,453
ดิฉันอยากจะใช้ Alexa

858
00:57:09,454 --> 00:57:13,454
Alexa ในโซเชียลมีเดีย

859
00:57:13,458 --> 00:57:17,458
ดิฉันอยากจะเข้าถึง ลองเข้าไปใช้

860
00:57:17,459 --> 00:57:21,459
Alexsa ดู และ

861
00:57:21,461 --> 00:57:25,461
ถามว่าผู้คนตาบอดนะคะ สามารถจะดู

862
00:57:25,463 --> 00:57:29,463
ร้านที่อยู่อย่างไร และผู้ที่บกพร่องทางการได้ยิน

863
00:57:29,464 --> 00:57:33,464
จะทราบได้อย่างไร เรามีเงินอยู่ในมือนะคะ

864
00:57:33,465 --> 00:57:37,465
ดังนั้น ต้องย้อนกลับมา

865
00:57:37,466 --> 00:57:41,466
เวลาที่พูดถึงการเข้าถึง ดิฉันคิดว่า โิฉัน

866
00:57:41,468 --> 00:57:45,468
ไม่มีเวลาพอที่จะบรรยายต่อแล้วนะคะ

867
00:57:45,468 --> 00:57:49,468
เวลาที่เราพูดถึงการเข้าถึง

868
00:57:49,480 --> 00:57:53,480
สมัยก่อนนี่

869
00:57:53,481 --> 00:57:57,481
เราพูดถึงเรื่องของการมีส่วนร่วม เราต้องเข้าใจก่อน

870
00:57:57,483 --> 00:58:01,483
คำว่าการเข้าถึงนี่

871
00:58:01,484 --> 00:58:05,484
จริง ๆ หมายถึงอะไร คือ การเข้าถึงนั้น หมายถึง

872
00:58:05,486 --> 00:58:09,486
สิทธินะคะ ในการเข้าถึงในฐานะที่เราเป็น

873
00:58:09,487 --> 00:58:13,487
พลเมืองในประเทศใด ๆ ในโลก ไม่ว่า...

874
00:58:13,490 --> 00:58:17,490
ไม่ว่าจะมีอัตลักษณ์อะไร ไม่ว่าเราจะ

875
00:58:17,490 --> 00:58:21,490
สัญชาติไหน อัตลักษณ์ไหนนะคะ

876
00:58:21,492 --> 00:58:25,492
เราเป็นพลเมืองในประเทศนั้น ๆ หรืออาจจะไม่ใช่ผลเมืองประเทศ

877
00:58:25,493 --> 00:58:29,493
พวกเขาเหล่านั้นนะคะ ควรจะเข้าถึงผลิตภัณฑ์และยลบร

878
00:58:29,495 --> 00:58:33,495
อย่างน้อยนะคะ ก็ต้องควรจะเข้าถึง

879
00:58:33,495 --> 00:58:37,495
สวัสดิการในสังคม ในฐานะที่เป็นผู้ฟัง ผู้ชม

880
00:58:37,497 --> 00:58:41,497
หรือว่าลูกค้า หรืออาจจะเป็นเจ้าของ ก็คือต้องมีสิทธิ์

881
00:58:41,498 --> 00:58:45,498
ในการที่จะเข้าถึง ควรจะได้... สิ่งเหล่านี้รัฐบาล

882
00:58:45,499 --> 00:58:49,499
ควรจะรับประกันนะคะ ที่ทุกคนควรจะเข้าถึง

883
00:58:49,500 --> 00:58:53,500
นั่นมันหมายถึงว่า รัฐบาลเองน่ะ ควรจะมีมาตรการ

884
00:58:53,501 --> 00:58:57,501
หรือควรจะมีกลไกในการที่จะสร้างความมั่นใจและ

885
00:58:57,502 --> 00:59:01,502
ไม่เลือกปฏิบัติ และสร้างความเสมอภาคให้ทุกคน

886
00:59:01,503 --> 00:59:05,503
ถามว่าเรามีหรือเปล่านะคะ ลำดับแรกนะคะ

887
00:59:05,503 --> 00:59:09,503
ดิฉันขออนุญาตโยนคำถามให้กับผู้ฟัง

888
00:59:09,504 --> 00:59:13,504
เรามีมาตรฐานในเรื่องการเข้าถึงในประเทศเราหรือไม่คะ

889
00:59:13,505 --> 00:59:17,505
ในประเทสไทย มีไหมคะ ไม่มีค่ะ เราไม่มี

890
00:59:17,506 --> 00:59:21,506
มาตรฐานของการเข้าถึงเพื่อจะอนุญาตนะคะ

891
00:59:21,508 --> 00:59:25,508
ให้เขาเรียกว่าบริษัทเอกชนปฏิบัติตาม

892
00:59:25,509 --> 00:59:29,509
หรืออาจจะมีแนวทางให้

893
00:59:29,511 --> 00:59:33,511
ภาคเอกชนทำตาม ในการที่จะ

894
00:59:33,512 --> 00:59:37,512
ให้ทุกคนนั้นเข้าถึงผลิตภันฑ์

895
00:59:37,513 --> 00:59:41,513
ที่มีนวัตกรรม ถามว่ามีกลไกนะคะ

896
00:59:41,514 --> 00:59:45,514
มีกลไกนะคะ ในการที่จะห้าม

897
00:59:45,515 --> 00:59:49,515
การเลือกปฏิบัติ ไม่ว่าคนนั้นจะมีอัตลักษณ์อ

898
00:59:49,517 --> 00:59:53,517
ไม่มี ถามว่ามีกลไกหรือมาตรฐานใด ๆ ไหมคะ

899
00:59:53,518 --> 00:59:57,518
ในการที่จะสร้างความมั่นใจ หรือจะ

900
00:59:57,519 --> 01:00:01,519
บอกกล่าวว่าไม่มีใครถูกปฏิเสธ ไม่มีใคร

901
01:00:01,520 --> 01:00:05,520
ปฏิเสธ ในการที่จะให้ที่พัก

902
01:00:05,523 --> 01:00:09,523
อาศัย หรือบริการที่จำเป็นในสถานที่บริการ

903
01:00:09,524 --> 01:00:13,524
มีไหมคะ

904
01:00:13,525 --> 01:00:17,525
เรา

905
01:00:17,528 --> 01:00:21,528
ไม่มีในประเทสไทย แล้วก็ไม่มีในหลายประเทศ

906
01:00:21,529 --> 01:00:25,529
เพราะฉะนั้น อันนี้เป็น 1 มิตินะคะ

907
01:00:25,530 --> 01:00:29,530
ดังนั้น เราควรจะต้องมีกลไก

908
01:00:29,530 --> 01:00:33,530
ในการสร้างความมั่นใจ และสามารถรับประกันว่าไม่

909
01:00:33,532 --> 01:00:37,532
มีการเลือกปฏิบัติ

910
01:00:37,533 --> 01:00:41,533
ทุกท่านที่นั่งอยู่ตรงนี้ ทุกท่านจำเป็นที่จะต้องมี

911
01:00:41,535 --> 01:00:45,535
กลไกนี้นะคะ เพื่อจะมั่นใจว่าทุกท่านจะสามารถเข้าถึง

912
01:00:45,537 --> 01:00:49,537
ผลิตภัณฑ์ สินค้า

913
01:00:49,537 --> 01:00:53,537
บริการต่าง ๆ  ถึงแม้ว่า

914
01:00:53,540 --> 01:00:57,540
ท่าน

915
01:00:57,541 --> 01:01:01,541
ท่านเป็นคนปกตินะคะ

916
01:01:01,542 --> 01:01:05,542
คือ ในบางสถานการณ์ ถ้าดูใน

917
01:01:05,543 --> 01:01:09,543
บางครั้งนะคะ ในบาง

918
01:01:09,547 --> 01:01:13,547
สถานการณ์ ดิฉัน ไม่ได้หมายถึงว่าท่านเป็นผู้พิการนะคะ

919
01:01:13,549 --> 01:01:17,549
แต่ในบางครั้งนี่ ท่านจำเป็นจะต้องได้รับสิทธิเท่าท

920
01:01:17,551 --> 01:01:21,551
องค์ประกอบที่ 2 ค่ะ การเข้าถึง

921
01:01:21,552 --> 01:01:25,552
จริง ๆ แล้วนะคะ หมาย... หมายถึง

922
01:01:25,553 --> 01:01:29,553
เป็นเรื่องของการเข้าถึงได้

923
01:01:29,554 --> 01:01:33,554
การเข้าถึงร้าน การขึ้นบนเวที

924
01:01:33,567 --> 01:01:37,567
แต่ว่าทางลาดที่จะให้รถเข็น

925
01:01:37,569 --> 01:01:41,569
มันชันเหลือเกินค่ะ มันสูง

926
01:01:41,570 --> 01:01:45,570
ขึ้นไปบนเวทีได้หรือเปล่าคะ ไม่ได้ค่ะ เพราะฉะนั้น

927
01:01:45,571 --> 01:01:49,571
การอุปกรณ์ในการเข้าถึง วิธีการต่าง ๆ นี่

928
01:01:49,572 --> 01:01:53,572
ควรจะให้คนนำไปใช้ได้ค่ะ

929
01:01:53,575 --> 01:01:57,575
โดย โดยให้ผู้ใช้

930
01:01:57,580 --> 01:02:01,580
ผู้รับฟัง ค่ะ ก็คือ

931
01:02:01,583 --> 01:02:05,583
โดยที่ไม่ต้องไปพึ่งพาความช่วยเหลือจากคนอื่น ถามว่า

932
01:02:05,584 --> 01:02:09,584
ในสังคมไทย ในสังคมโลก หรือ

933
01:02:09,586 --> 01:02:13,586
ในสังคมของประเทศกำลังพัฒนา

934
01:02:13,587 --> 01:02:17,587
คนจะไม่พูดในเรื่องนี้

935
01:02:17,587 --> 01:02:21,587
และระบุว่า คนมักจะบอกว่าสังคมเราสะดวกสบาย

936
01:02:21,589 --> 01:02:25,589
คน... คนก็ได้รับ

937
01:02:25,590 --> 01:02:29,590
การต้อนรับอย่างดี คนมีความเห็นอกเห็นใจ

938
01:02:29,593 --> 01:02:33,593
ต่อผู้พิการแต่สถานที่ต่าง ๆ ไม่สามารถจะเข้าถึงได้

939
01:02:33,593 --> 01:02:37,593
ต้องถามนะคะ ว่า

940
01:02:37,595 --> 01:02:41,595
คำว่า "การเข้าถึง" นี่มีอยู่ค่ะ แต่ผู้พิการ

941
01:02:41,596 --> 01:02:45,596
จะเข้าถึงได้หรือเปล่า องค์ประกอบอีกข้อหนึ่ง คือสิทธิ์

942
01:02:45,596 --> 01:02:49,596
เข้าถึง

943
01:02:49,597 --> 01:02:53,597
ทีนี้ ถ้าเกิดดูในเรื่องของความเสมอภาค

944
01:02:53,598 --> 01:02:57,598
และเทคโนโลยี เรามี

945
01:02:57,599 --> 01:03:01,599
แอปพลิเคชัน สำหรับคนตาบอด

946
01:03:01,600 --> 01:03:05,600
แต่ว่าแอปพลิเคชันมันซับซ้อนเกินไปค่ะ

947
01:03:05,601 --> 01:03:09,601
มัน...

948
01:03:09,603 --> 01:03:13,603
มันมีการเปลี่ยนแปลง

949
01:03:13,604 --> 01:03:17,604
ถามว่า

950
01:03:17,615 --> 01:03:21,615
นะคะ คุณอาจจะบอกว่านี่

951
01:03:21,616 --> 01:03:25,616
มันเป็นเรื่องของความเสมอภาค แต่จริง ๆ แล้ว ผู้ใช้นี่

952
01:03:25,616 --> 01:03:29,616
ไม่สามารถจะใช้ได้ ไม่สามารถจะอ่านอักษรเบรลล์ได้ เพราะ

953
01:03:29,617 --> 01:03:33,617
มันไม่มีมาตรฐานที่ดีค่ะ ดังนั้น

954
01:03:33,619 --> 01:03:37,619
นะคะ มีข้อแนะนำให้กับพวกรัฐวิสาหกิจ

955
01:03:37,620 --> 01:03:41,620
ต่าง ๆ และ

956
01:03:41,621 --> 01:03:45,621
จะต้องมีการให้คำแนะนำ คำ

957
01:03:45,622 --> 01:03:49,622
ปรึกษากับผู้พิการรวมถึงองค์กร

958
01:03:49,624 --> 01:03:53,624
เพราะฉะนั้น ข้อที่ 3 ก็คือ

959
01:03:53,625 --> 01:03:57,625
เรื่องของคุณภาพค่ะ และ

960
01:03:57,626 --> 01:04:01,626
ในเรื่องของข้อยกเว้น

961
01:04:01,627 --> 01:04:05,627
ท่านจะเห็นความเชื่อมโยง

962
01:04:05,628 --> 01:04:09,628
ผู้ใช้หรือว่าผู้ฟัง

963
01:04:09,628 --> 01:04:13,628
บอกว่า คือ ถึงแม้ว่า

964
01:04:13,630 --> 01:04:17,630
เราจะเข้าถึงได้ แต่คุณภาพมันต่ำเหลือเกิน

965
01:04:17,632 --> 01:04:21,632
คนก็เห็นว่ามันไม่ได้เป็นเรื่องที่รับได้

966
01:04:21,634 --> 01:04:25,634
ไม่ใช่เป็นเรื่องที่ว่ารับได้

967
01:04:25,636 --> 01:04:29,636
นะคะ ไม่ยอมรับในเรื่องของคุณภาพ นั่นหมายถึงว่า

968
01:04:29,638 --> 01:04:33,638
สถานที่หรือสินค้า หรือบริการเหล่านั้นไม่สามารถ...

969
01:04:33,639 --> 01:04:37,639
คนไม่สามารถจะเข้าถึงได้ค่ะ และส่วนสุดท้าย

970
01:04:37,639 --> 01:04:41,639
เหลืออีก 2 ข้อนะคะ ในเรื่องของความพร้อมใช้นะคะ

971
01:04:41,641 --> 01:04:45,641
ในเรื่องของความพร้อมใช้ ความพร้อม

972
01:04:45,642 --> 01:04:49,642
เรามีแอปพลิเคชันที่มีนวัตกรรม

973
01:04:49,645 --> 01:04:53,645
มากมาย สำหรับผู้พิการทาง

974
01:04:53,645 --> 01:04:57,645
กายภาค แต่ต้องถามก่อนค่ะ

975
01:04:57,647 --> 01:05:01,647
ว่าตัวแอปพลิเคชัน ใช้งานได้เฉพาะ

976
01:05:01,648 --> 01:05:05,648
เสาร์-อาทิตย์ ตรงนี้ถือว่า

977
01:05:05,649 --> 01:05:09,649
เราไม่สามารถจะเข้าถึงได้อย่างจริง ๆ นะคะ

978
01:05:09,650 --> 01:05:13,650
เพราะอะไรคะ

979
01:05:13,651 --> 01:05:17,651
เพราะบริการนั้นไม่ได้พร้อม หากผู้ใช้ต้อ

980
01:05:17,652 --> 01:05:21,652
จะใช้

981
01:05:21,653 --> 01:05:25,653
ส่วนสุดท้ายค่ะ ข้อสุดท้ายนะคะ

982
01:05:25,654 --> 01:05:29,654

983
01:05:29,654 --> 01:05:33,654
ความสามารถในการจ่ายค่ะ ดิฉันรับฟัง

984
01:05:33,656 --> 01:05:37,656
ก่อนหน้านี้ ความสามารถในการจ่ายเงิน เรามี

985
01:05:37,657 --> 01:05:41,657
นวัตกรรม เรามีเทคโนโลยี ผู้พิการต่าง ๆ

986
01:05:41,658 --> 01:05:45,658
ผู้พิการสามารถจะเข้าถึงได้

987
01:05:45,659 --> 01:05:49,659
เรามีมาตรฐานที่ดี ในเรื่องของความเสมอภาค

988
01:05:49,660 --> 01:05:53,660
ก็คือ User หรือผู้ใช้ก็รับแล้วล่ะ

989
01:05:53,662 --> 01:05:57,662
บอกว่าเทคโนโลยีนี้ มันใช้ได้ มันมีมาตรฐาน

990
01:05:57,663 --> 01:06:01,663
แต่ค่าใช้จ่ายมันสูงเหลือเกินมันแพงค่ะ

991
01:06:01,664 --> 01:06:05,664
จ่ายเงิน ถามว่าเกิดอะไรขึ้นคะ เกิดอะไรขึ้นคะ

992
01:06:05,665 --> 01:06:09,665
ดังนั้นนะคะ เราพยายามจะสนับสนุนการเข้าถึง

993
01:06:09,666 --> 01:06:13,666
เราพยายามจะสนับสนุนในเรื่อง...

994
01:06:13,667 --> 01:06:17,667
เราพยายามจะสนับสนุนนะคะ

995
01:06:17,668 --> 01:06:21,668
การเข้าถึงนะคะ แต่นะคะ เราควรจะ

996
01:06:21,670 --> 01:06:25,670
พัฒนาในเรื่องของความยั่งยืน

997
01:06:25,671 --> 01:06:29,671
ต้แงขแขอบคุณมากค่ะ

998
01:06:29,672 --> 01:06:33,672

999
01:06:33,674 --> 01:06:37,674
ขอบคุณมากนะคะ ขอบคุณอีกครั้งค่ะ คุณเสาวลักษณ์ สำหรับ

1000
01:06:37,674 --> 01:06:41,674
ข้อมูลในเชิงลึก เราได้

1001
01:06:41,676 --> 01:06:45,676
รับฟัง แนวคิดมากมายนะคะ

1002
01:06:45,676 --> 01:06:49,676
มากมายจากวิทยากรของเราค่ะ ถึงตอนนี้

1003
01:06:49,679 --> 01:06:53,679
เราจะมาพักเบรกกันนะคะ ซึ่ง

1004
01:06:53,680 --> 01:06:57,680
ก่อนที่เรา... เดี๋ยวก่อนที่เราจะพักเบรก ดิฉัน

1005
01:06:57,681 --> 01:07:01,681
อยากจะขอเรียนแจ้งทุกท่านอกีครั้งหนึ่งนะคะ

1006
01:07:01,682 --> 01:07:05,682
หน้าโต๊ะของท่านนะคะ มี QR Code

1007
01:07:05,684 --> 01:07:09,684
และสามารถที่จะประเมิน กรอกแบบประเมินนะคะ

1008
01:07:09,685 --> 01:07:13,685
ขอความกรุณาทุกท่านรบกวน Scan QR Code

1009
01:07:13,688 --> 01:07:17,688
เพื่อแสดงความคิดเห็น เราอยากจะฟังความคิดเห็นกับท่าน

1010
01:07:17,689 --> 01:07:21,689
เพื่อที่จะปรับปรุงงานในอนาคตที่ดีขึ้นค่ะ

1011
01:07:21,694 --> 01:07:25,694
ตอนนี้อยากจะเรียนเชิญทุกท่านตามอัธยาศัย ในช่วง

1012
01:07:25,697 --> 01:07:29,697
Cofee Break นั้นจัดอยู่หน้าห้องประชุมนี้ค่ะ

1013
01:07:29,698 --> 01:07:33,698
สำหรับผู้พิการนั้นนะคะ เจ้าหน้าที่ของเราจะ

1014
01:07:33,699 --> 01:07:37,699
นำ Coffee Break มาเสิร์ฟให้กับท่าน

1015
01:07:37,701 --> 01:07:41,701

1016
01:07:41,703 --> 01:07:45,703

1017
01:07:45,705 --> 01:07:49,705

1018
01:07:49,706 --> 01:07:53,706

1019
01:07:53,708 --> 01:07:57,708

1020
01:07:57,710 --> 01:08:01,710

1021
01:08:01,712 --> 01:08:05,712

1022
01:08:05,714 --> 01:08:09,714

1023
01:08:09,719 --> 01:08:13,719

1024
01:08:13,723 --> 01:08:17,723

1025
01:08:17,728 --> 01:08:21,728

1026
01:08:21,729 --> 01:08:25,729

1027
01:08:25,731 --> 01:08:29,731

1028
01:08:29,732 --> 01:08:33,732

1029
01:08:33,733 --> 01:08:37,733

1030
01:08:37,735 --> 01:08:41,735

1031
01:08:41,737 --> 01:08:45,737

1032
01:08:45,739 --> 01:08:49,739

1033
01:08:49,743 --> 01:08:53,743

1034
01:08:53,745 --> 01:08:57,745

1035
01:08:57,751 --> 01:09:01,751
[เสียงดนตรี]

1036
01:09:01,755 --> 01:09:05,755

1037
01:09:05,759 --> 01:09:09,759

1038
01:09:09,764 --> 01:09:13,764

1039
01:09:13,765 --> 01:09:17,765

1040
01:09:17,766 --> 01:09:21,766

1041
01:09:21,767 --> 01:09:25,767

1042
01:09:25,768 --> 01:09:29,768

1043
01:09:29,771 --> 01:09:33,771

1044
01:09:33,772 --> 01:09:37,772

1045
01:09:37,774 --> 01:09:41,774

1046
01:09:41,775 --> 01:09:45,775

1047
01:09:45,777 --> 01:09:49,777

1048
01:09:49,779 --> 01:09:53,779

1049
01:09:53,780 --> 01:09:57,780

1050
01:09:57,783 --> 01:10:01,783

1051
01:10:01,784 --> 01:10:05,784

1052
01:10:05,785 --> 01:10:09,785

1053
01:10:09,787 --> 01:10:13,787

1054
01:10:13,789 --> 01:10:17,789

1055
01:10:17,791 --> 01:10:21,791

1056
01:10:21,793 --> 01:10:25,793

1057
01:10:25,794 --> 01:10:29,794

1058
01:10:29,796 --> 01:10:33,796

1059
01:10:33,798 --> 01:10:37,798

1060
01:10:37,800 --> 01:10:41,800

1061
01:10:41,801 --> 01:10:45,801

1062
01:10:45,803 --> 01:10:49,803

1063
01:10:49,807 --> 01:10:53,807

1064
01:10:53,809 --> 01:10:57,809

1065
01:10:57,812 --> 01:11:01,812

1066
01:11:01,814 --> 01:11:05,814

1067
01:11:05,817 --> 01:11:09,817

1068
01:11:09,821 --> 01:11:13,821

1069
01:11:13,827 --> 01:11:17,827

1070
01:11:17,829 --> 01:11:21,829

1071
01:11:21,830 --> 01:11:25,830

1072
01:11:25,832 --> 01:11:29,832

1073
01:11:29,834 --> 01:11:33,834

1074
01:11:33,835 --> 01:11:37,835

1075
01:11:37,838 --> 01:11:41,838

1076
01:11:41,839 --> 01:11:45,839

1077
01:11:45,840 --> 01:11:49,840

1078
01:11:49,843 --> 01:11:53,843

1079
01:11:53,845 --> 01:11:57,845

1080
01:11:57,847 --> 01:12:01,847

1081
01:12:01,848 --> 01:12:05,848

1082
01:12:05,849 --> 01:12:09,849

1083
01:12:09,851 --> 01:12:13,851

1084
01:12:13,852 --> 01:12:17,852

1085
01:12:17,855 --> 01:12:21,855

1086
01:12:21,858 --> 01:12:25,858

1087
01:12:25,860 --> 01:12:29,860

1088
01:12:29,862 --> 01:12:33,862

1089
01:12:33,863 --> 01:12:37,863

1090
01:12:37,865 --> 01:12:41,865

1091
01:12:41,865 --> 01:12:45,865

1092
01:12:45,868 --> 01:12:49,868

1093
01:12:49,868 --> 01:12:53,868

1094
01:12:53,870 --> 01:12:57,870

1095
01:12:57,872 --> 01:13:01,872

1096
01:13:01,873 --> 01:13:05,873

1097
01:13:05,875 --> 01:13:09,875

1098
01:13:09,877 --> 01:13:13,877

1099
01:13:13,881 --> 01:13:17,881

1100
01:13:17,883 --> 01:13:21,883

1101
01:13:21,884 --> 01:13:25,884

1102
01:13:25,886 --> 01:13:29,886

1103
01:13:29,887 --> 01:13:33,887

1104
01:13:33,890 --> 01:13:37,890

1105
01:13:37,891 --> 01:13:41,891

1106
01:13:41,894 --> 01:13:45,894

1107
01:13:45,895 --> 01:13:49,895

1108
01:13:49,899 --> 01:13:53,899

1109
01:13:53,901 --> 01:13:57,901

1110
01:13:57,903 --> 01:14:01,903

1111
01:14:01,905 --> 01:14:05,905

1112
01:14:05,907 --> 01:14:09,907

1113
01:14:09,908 --> 01:14:13,908

1114
01:14:13,910 --> 01:14:17,910

1115
01:14:17,913 --> 01:14:21,913

1116
01:14:21,914 --> 01:14:25,914

1117
01:14:25,917 --> 01:14:29,917

1118
01:14:29,919 --> 01:14:33,919

1119
01:14:33,920 --> 01:14:37,920

1120
01:14:37,922 --> 01:14:41,922

1121
01:14:41,922 --> 01:14:45,922

1122
01:14:45,924 --> 01:14:49,924

1123
01:14:49,926 --> 01:14:53,926

1124
01:14:53,928 --> 01:14:57,928

1125
01:14:57,931 --> 01:15:01,931

1126
01:15:01,932 --> 01:15:05,932

1127
01:15:05,934 --> 01:15:09,934

1128
01:15:09,936 --> 01:15:13,936

1129
01:15:13,938 --> 01:15:17,938

1130
01:15:17,940 --> 01:15:21,940

1131
01:15:21,941 --> 01:15:25,941

1132
01:15:25,943 --> 01:15:29,943

1133
01:15:29,945 --> 01:15:33,945

1134
01:15:33,947 --> 01:15:37,947

1135
01:15:37,950 --> 01:15:41,950

1136
01:15:41,953 --> 01:15:45,953

1137
01:15:45,955 --> 01:15:49,955

1138
01:15:49,957 --> 01:15:53,957

1139
01:15:53,958 --> 01:15:57,958

1140
01:15:57,959 --> 01:16:01,959

1141
01:16:01,960 --> 01:16:05,960

1142
01:16:05,962 --> 01:16:09,962

1143
01:16:09,963 --> 01:16:13,963

1144
01:16:13,964 --> 01:16:17,964

1145
01:16:17,966 --> 01:16:21,966

1146
01:16:21,967 --> 01:16:25,967

1147
01:16:25,969 --> 01:16:29,969

1148
01:16:29,973 --> 01:16:33,973

1149
01:16:33,975 --> 01:16:37,975

1150
01:16:37,977 --> 01:16:41,977

1151
01:16:41,978 --> 01:16:45,978

1152
01:16:45,981 --> 01:16:49,981

1153
01:16:49,985 --> 01:16:53,985

1154
01:16:53,987 --> 01:16:57,987

1155
01:16:57,988 --> 01:17:01,988

1156
01:17:01,990 --> 01:17:05,990

1157
01:17:05,993 --> 01:17:09,993

1158
01:17:09,995 --> 01:17:13,995

1159
01:17:13,997 --> 01:17:17,997

1160
01:17:17,999 --> 01:17:21,999

1161
01:17:22,001 --> 01:17:26,001

1162
01:17:26,003 --> 01:17:30,003

1163
01:17:30,004 --> 01:17:34,004

1164
01:17:34,006 --> 01:17:38,006

1165
01:17:38,008 --> 01:17:42,008

1166
01:17:42,009 --> 01:17:46,009

1167
01:17:46,011 --> 01:17:50,011

1168
01:17:50,013 --> 01:17:54,013

1169
01:17:54,014 --> 01:17:58,014

1170
01:17:58,016 --> 01:18:02,016

1171
01:18:02,019 --> 01:18:06,019

1172
01:18:06,021 --> 01:18:10,021

1173
01:18:10,023 --> 01:18:14,023

1174
01:18:14,025 --> 01:18:18,025

1175
01:18:18,027 --> 01:18:22,027

1176
01:18:22,029 --> 01:18:26,029

1177
01:18:26,031 --> 01:18:30,031

1178
01:18:30,032 --> 01:18:34,032

1179
01:18:34,035 --> 01:18:38,035

1180
01:18:38,037 --> 01:18:42,037

1181
01:18:42,039 --> 01:18:46,039

1182
01:18:46,040 --> 01:18:50,040

1183
01:18:50,042 --> 01:18:54,042

1184
01:18:54,045 --> 01:18:58,045

1185
01:18:58,047 --> 01:19:02,047

1186
01:19:02,049 --> 01:19:06,049

1187
01:19:06,050 --> 01:19:10,050

1188
01:19:10,052 --> 01:19:14,052

1189
01:19:14,054 --> 01:19:18,054

1190
01:19:18,055 --> 01:19:22,055

1191
01:19:22,057 --> 01:19:26,057

1192
01:19:26,061 --> 01:19:30,061

1193
01:19:30,065 --> 01:19:34,065

1194
01:19:34,066 --> 01:19:38,066

1195
01:19:38,068 --> 01:19:42,068

1196
01:19:42,070 --> 01:19:46,070

1197
01:19:46,072 --> 01:19:50,072

1198
01:19:50,075 --> 01:19:54,075

1199
01:19:54,078 --> 01:19:58,078

1200
01:19:58,080 --> 01:20:02,080

1201
01:20:02,081 --> 01:20:06,081

1202
01:20:06,083 --> 01:20:10,083

1203
01:20:10,085 --> 01:20:14,085

1204
01:20:14,087 --> 01:20:18,087

1205
01:20:18,090 --> 01:20:22,090

1206
01:20:22,091 --> 01:20:26,091

1207
01:20:26,094 --> 01:20:30,094

1208
01:20:30,095 --> 01:20:34,095

1209
01:20:34,099 --> 01:20:38,099

1210
01:20:38,101 --> 01:20:42,101

1211
01:20:42,103 --> 01:20:46,103

1212
01:20:46,105 --> 01:20:50,105

1213
01:20:50,107 --> 01:20:54,107

1214
01:20:54,108 --> 01:20:58,108

1215
01:20:58,110 --> 01:21:02,110

1216
01:21:02,112 --> 01:21:06,112

1217
01:21:06,115 --> 01:21:10,115

1218
01:21:10,118 --> 01:21:14,118

1219
01:21:14,119 --> 01:21:18,119

1220
01:21:18,121 --> 01:21:22,121

1221
01:21:22,122 --> 01:21:26,122

1222
01:21:26,125 --> 01:21:30,125

1223
01:21:30,127 --> 01:21:34,127

1224
01:21:34,130 --> 01:21:38,130

1225
01:21:38,132 --> 01:21:42,132

1226
01:21:42,133 --> 01:21:46,133

1227
01:21:46,136 --> 01:21:50,136

1228
01:21:50,137 --> 01:21:54,137

1229
01:21:54,139 --> 01:21:58,139

1230
01:21:58,142 --> 01:22:02,142

1231
01:22:02,147 --> 01:22:06,147

1232
01:22:06,149 --> 01:22:10,149

1233
01:22:10,150 --> 01:22:14,150

1234
01:22:14,152 --> 01:22:18,152

1235
01:22:18,155 --> 01:22:22,155

1236
01:22:22,157 --> 01:22:26,157

1237
01:22:26,158 --> 01:22:30,158

1238
01:22:30,161 --> 01:22:34,161

1239
01:22:34,162 --> 01:22:38,162

1240
01:22:38,165 --> 01:22:42,165

1241
01:22:42,168 --> 01:22:46,168

1242
01:22:46,170 --> 01:22:50,170

1243
01:22:50,170 --> 01:22:54,170

1244
01:22:54,173 --> 01:22:58,173

1245
01:22:58,175 --> 01:23:02,175

1246
01:23:02,176 --> 01:23:06,176

1247
01:23:06,179 --> 01:23:10,179

1248
01:23:10,181 --> 01:23:14,181

1249
01:23:14,183 --> 01:23:18,183

1250
01:23:18,189 --> 01:23:22,189

1251
01:23:22,190 --> 01:23:26,190

1252
01:23:26,192 --> 01:23:30,192

1253
01:23:30,195 --> 01:23:34,195

1254
01:23:34,197 --> 01:23:38,197

1255
01:23:38,200 --> 01:23:42,200

1256
01:23:42,202 --> 01:23:46,202

1257
01:23:46,204 --> 01:23:50,204

1258
01:23:50,207 --> 01:23:54,207

1259
01:23:54,209 --> 01:23:58,209

1260
01:23:58,211 --> 01:24:02,211

1261
01:24:02,213 --> 01:24:06,213

1262
01:24:06,215 --> 01:24:10,215

1263
01:24:10,217 --> 01:24:14,217

1264
01:24:14,220 --> 01:24:18,220

1265
01:24:18,221 --> 01:24:22,221

1266
01:24:22,225 --> 01:24:26,225

1267
01:24:26,227 --> 01:24:30,227

1268
01:24:30,227 --> 01:24:34,227

1269
01:24:34,229 --> 01:24:38,229

1270
01:24:38,231 --> 01:24:42,231

1271
01:24:42,232 --> 01:24:46,232

1272
01:24:46,235 --> 01:24:50,235

1273
01:24:50,239 --> 01:24:54,239

1274
01:24:54,240 --> 01:24:58,240

1275
01:24:58,243 --> 01:25:02,243

1276
01:25:02,246 --> 01:25:06,246

1277
01:25:06,248 --> 01:25:10,248

1278
01:25:10,250 --> 01:25:14,250

1279
01:25:14,251 --> 01:25:18,251

1280
01:25:18,253 --> 01:25:22,253

1281
01:25:22,256 --> 01:25:26,256

1282
01:25:26,259 --> 01:25:30,259

1283
01:25:30,262 --> 01:25:34,262

1284
01:25:34,263 --> 01:25:38,263

1285
01:25:38,266 --> 01:25:42,266

1286
01:25:42,268 --> 01:25:46,268

1287
01:25:46,270 --> 01:25:50,270

1288
01:25:50,272 --> 01:25:54,272

1289
01:25:54,273 --> 01:25:58,273

1290
01:25:58,275 --> 01:26:02,275

1291
01:26:02,281 --> 01:26:06,281

1292
01:26:06,283 --> 01:26:10,283

1293
01:26:10,285 --> 01:26:14,285

1294
01:26:14,286 --> 01:26:18,286

1295
01:26:18,288 --> 01:26:22,288

1296
01:26:22,290 --> 01:26:26,290

1297
01:26:26,291 --> 01:26:30,291

1298
01:26:30,293 --> 01:26:34,293

1299
01:26:34,295 --> 01:26:38,295

1300
01:26:38,297 --> 01:26:42,297

1301
01:26:42,299 --> 01:26:46,299

1302
01:26:46,302 --> 01:26:50,302

1303
01:26:50,304 --> 01:26:54,304
นะคะ

1304
01:26:54,305 --> 01:26:58,305
กลับเข้าสู่ด้านในห้องสัมมนานะคะ เรา

1305
01:26:58,306 --> 01:27:02,306
กำลังจะเริ่ม Station สุดท้ายของวันแล้ว

1306
01:27:02,308 --> 01:27:06,308
นี้ขออนุญาตเรียนเชิญนะคะ ท่านแขกผู้มีเกียรติ

1307
01:27:06,309 --> 01:27:10,309
ที่ยังอยู่บริเวณด้านหน้านะคะ สามารถเข้ามาในบริเวณ

1308
01:27:10,311 --> 01:27:14,311
ห้องจัดงาน อีกสักครู่จะเริ่ม Session สุดท้ายแล้วค่ะ

1309
01:27:14,312 --> 01:27:18,312
แขกผู้มีเกียรติ

1310
01:27:18,313 --> 01:27:22,313
นะครับ และผู้เข้าร่วมนะ ขอ

1311
01:27:22,314 --> 01:27:26,314
กลับมาห้องวอร์รูมอีกทีนะครับ สำหรับช่วงสุดท้าย

1312
01:27:26,315 --> 01:27:30,315
นะครับ ของประจำวัน ขอทุกท่านกลับเข้า

1313
01:27:30,316 --> 01:27:34,316
มาประจำที่ของท่าน ขอบคุณมากค่ะ

1314
01:27:34,317 --> 01:27:38,317

1315
01:27:38,318 --> 01:27:42,318

1316
01:27:42,319 --> 01:27:46,319

1317
01:27:46,320 --> 01:27:50,320

1318
01:27:50,322 --> 01:27:54,322

1319
01:27:54,324 --> 01:27:58,324

1320
01:27:58,326 --> 01:28:02,326

1321
01:28:02,328 --> 01:28:06,328

1322
01:28:06,332 --> 01:28:10,332

1323
01:28:10,335 --> 01:28:14,335

1324
01:28:14,337 --> 01:28:18,337

1325
01:28:18,339 --> 01:28:22,339

1326
01:28:22,341 --> 01:28:26,341

1327
01:28:26,343 --> 01:28:30,343

1328
01:28:30,345 --> 01:28:34,345

1329
01:28:34,347 --> 01:28:38,347

1330
01:28:38,349 --> 01:28:42,349

1331
01:28:42,351 --> 01:28:46,351

1332
01:28:46,353 --> 01:28:50,353

1333
01:28:50,354 --> 01:28:54,354

1334
01:28:54,359 --> 01:28:58,359

1335
01:28:58,363 --> 01:29:02,363

1336
01:29:02,365 --> 01:29:06,365

1337
01:29:06,367 --> 01:29:10,367

1338
01:29:10,369 --> 01:29:14,369

1339
01:29:14,370 --> 01:29:18,370

1340
01:29:18,371 --> 01:29:22,371

1341
01:29:22,373 --> 01:29:26,373

1342
01:29:26,374 --> 01:29:30,374

1343
01:29:30,376 --> 01:29:34,376

1344
01:29:34,378 --> 01:29:38,378

1345
01:29:38,381 --> 01:29:42,381

1346
01:29:42,383 --> 01:29:46,383

1347
01:29:46,385 --> 01:29:50,385
ยินดีต้อนรับกลับมาเข้าสู่

1348
01:29:50,387 --> 01:29:54,387
จะขอให้ทุกท่านเข้าสู่การสัมมนา

1349
01:29:54,388 --> 01:29:58,388
นะครับ ในเรื่องการดิจิทัล

1350
01:29:58,389 --> 01:30:02,389
นะครับ เป็นช่วงที่สำคัญมากเป็นช่วงสุดท้าย ช่วงนี้เป็นช่วง

1351
01:30:02,392 --> 01:30:06,392
นะคะ หรือว่าเป็น

1352
01:30:06,393 --> 01:30:10,393
สัมมนา พูดถึงการบริการการกระจายเสียง

1353
01:30:10,394 --> 01:30:14,394
สำหรับคนที่มีความ...

1354
01:30:14,395 --> 01:30:18,395
เพื่อไม่เป็นการเสียเวลาขอแนะนำ

1355
01:30:18,398 --> 01:30:22,398
ผู้ดำเนินรายการช่วยกันปรบมือนะคะ

1356
01:30:22,402 --> 01:30:26,402
คณะกรรมการของ กสทช.

1357
01:30:26,403 --> 01:30:30,403
เชิยขึ้นมาครับ ช่วยปรบมือ

1358
01:30:30,406 --> 01:30:34,406
เสียงปรบมือ

1359
01:30:34,412 --> 01:30:38,412

1360
01:30:38,415 --> 01:30:42,415
สวัสดีตอนบ่ายทุกคน

1361
01:30:42,418 --> 01:30:46,418
เวลาความเข้มข้นน่าสนใจ ที่ผม

1362
01:30:46,418 --> 01:30:50,418
นะครับ ในสัมมนานี้นะครับ

1363
01:30:50,422 --> 01:30:54,422
5 คนนี่ ก็คือค่อย ๆ เรียกทีละคนนะครับ

1364
01:30:54,426 --> 01:30:58,426
แต่ทีมงานของผม ก็เป็น

1365
01:30:58,427 --> 01:31:02,427
สไตล์ใหม่ในการประชุมแบบนี้ ก็คือให้

1366
01:31:02,430 --> 01:31:06,430
พิธีกรนะครับรอบนเวทีและผู้ดำเนินรายการก็แนะนำ

1367
01:31:06,431 --> 01:31:10,431
ตัวเอง ครับ ผม

1368
01:31:10,432 --> 01:31:14,432
อันนี้ถือเป็นอะไรที่แปลกใหม่และน่าสนใจมาก

1369
01:31:14,433 --> 01:31:18,433
แต่อย่างไรก็ตาม ... เสียเวลา

1370
01:31:18,434 --> 01:31:22,434
คณะของเราในการเข้าถึงนะครับ

1371
01:31:22,435 --> 01:31:26,435
ในบริการของการให้บริการคำบรรยายแทนเสียง

1372
01:31:26,435 --> 01:31:30,435
เป็นเกียรติของผมมากเป็นผู้ดำเนินรายในเวลา

1373
01:31:30,436 --> 01:31:34,436
นี้ สำหรับวันนี้ เราได้เกียรติจากพิะีกร

1374
01:31:34,436 --> 01:31:38,436
ของเราซึ่งมาอยู่กับเรา ณ วันนี้

1375
01:31:38,438 --> 01:31:42,438
ขอให้ผมนี่ แนะนำที่ละคนนะครับ เริ่มจากซ้ายมือผม

1376
01:31:42,440 --> 01:31:46,440
จนถึงท่านท้ายครับ ดร.จิน

1377
01:31:46,441 --> 01:31:50,441
นะครับ ... ผู้อำนวยการ

1378
01:31:50,441 --> 01:31:54,441
ของ MTA ประเทศไทย

1379
01:31:54,443 --> 01:31:58,443

1380
01:31:58,443 --> 01:32:02,443
สุภชาญ อาจารย์จาก

1381
01:32:02,444 --> 01:32:06,444
มหาวิทยา... สุดา มหาวิทยาลัยมหิด

1382
01:32:06,444 --> 01:32:10,444
ท่านที่ 3 นะครับ นพเดช

1383
01:32:10,448 --> 01:32:14,448
...

1384
01:32:14,449 --> 01:32:18,449
เป็น AIS ครับ

1385
01:32:18,450 --> 01:32:22,450
และท่านที่ 4 นะครับ คุณ

1386
01:32:22,451 --> 01:32:26,451
รองทรูปลูกปัญญาจากทรูคอร์โปเรชัน

1387
01:32:26,451 --> 01:32:30,451

1388
01:32:30,453 --> 01:32:34,453
ก็ท่านจะเห็นได้นะครับ เราก็

1389
01:32:34,454 --> 01:32:38,454
มีนักวิทยากรของเรานะครับ ที่มีประสบการณ

1390
01:32:38,456 --> 01:32:42,456
เรื่องราวน่าสนใจมากที่จะมาเล่าสู่กันฟัง แต่มุมมองเหล่านี้

1391
01:32:42,460 --> 01:32:46,460

1392
01:32:46,464 --> 01:32:50,464
มันมีการเดินทางอื่น ๆ มันเป็นครั้งแรก

1393
01:32:50,464 --> 01:32:54,464
ที่ กสทช. ได้เป้นเจ้าภาพในการจัดงาน

1394
01:32:54,466 --> 01:32:58,466
สากลเช่นนี้นะครับ ที่จะให้ความสำคัญ

1395
01:32:58,468 --> 01:33:02,468
เกี่ยวกับ...

1396
01:33:02,470 --> 01:33:06,470
ที่ผมหมายถึง คือ การเดินทางสำหรับเราทุกคน

1397
01:33:06,471 --> 01:33:10,471
ในการจับมือ และเดินไปข้างหน้าด้วยกัน เราเปิด

1398
01:33:10,472 --> 01:33:14,472
ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องสิทธิพื้นฐานสำหรับคนที่มี

1399
01:33:14,473 --> 01:33:18,473
ความพิการ แล้วก็เพิ่มพูนองค์ความรู้มากขึ้น

1400
01:33:18,474 --> 01:33:22,474
เกี่ยวกับโลกที่ก้าวหน้า คือ เราไม่ทอดทิ้งใครไว้ข้างหลัง

1401
01:33:22,478 --> 01:33:26,478
เราจะทำให้อนาคตของเรานี่ เข้าถึงเทคโน

1402
01:33:26,480 --> 01:33:30,480
คราวนี้มันเป็นการ

1403
01:33:30,480 --> 01:33:34,480
ที่เดินไป ที่มีการปฏิสัมพันธ์

1404
01:33:34,482 --> 01:33:38,482
พูดถึงความท้าทาย ความพิการนี่

1405
01:33:38,483 --> 01:33:42,483
เราหากรรมวิธี ภาครัฐและเอกชนนี่

1406
01:33:42,484 --> 01:33:46,484
สนับสนุนเพื่อจะชี้แจงประเด็นเหล่านี้

1407
01:33:46,491 --> 01:33:50,491
ผมขอเริ่มโดยถามวิทยากรของเราด้วยคำถาม

1408
01:33:50,496 --> 01:33:54,496
และคำถามแรกก็อยากจะ...

1409
01:33:54,497 --> 01:33:58,497
ไม่ใช่เริ่มจากขวามือผมนะครับ จากว้ายมือผม

1410
01:33:58,498 --> 01:34:02,498
ซึ่งมาจากมหาวิทยาลัยราชสุดา

1411
01:34:02,499 --> 01:34:06,499
อันนี้คือ เขาเรียกว่าปูพรมแล้วกันนะคะ

1412
01:34:06,500 --> 01:34:10,500
มหาวิทยาลัยมหิดล

1413
01:34:10,501 --> 01:34:14,501
นะครับ รายการให้คนเรีย

1414
01:34:14,503 --> 01:34:18,503
นะครับ ของคนที่มีความพิการ

1415
01:34:18,504 --> 01:34:22,504
ท่านเป็นวิทยากรพิเศษนะครับ ของมหา

1416
01:34:22,512 --> 01:34:26,512
วิทยาลัยราชสุดามหิดล

1417
01:34:26,513 --> 01:34:30,513
นะครับ ไม่ใช่ learning แต่

1418
01:34:30,515 --> 01:34:34,515
AI Data Mining

1419
01:34:34,517 --> 01:34:38,517
และเทคโนโลยีการจะช่วยเหลือผู้ที่มีความพิการ และภาษามือต่าง ๆ

1420
01:34:38,518 --> 01:34:42,518
ขออนุญาตท่านสุภยชาญ

1421
01:34:42,518 --> 01:34:46,518
นะครับ ท่านสุภชัยนี่ เป็นหนึ

1422
01:34:46,521 --> 01:34:50,521
ได้ยินและผมนี่ครับ

1423
01:34:50,522 --> 01:34:54,522
ในการที่แบ่งมุมมองของคนที่พิการทางการได้ยินนี่

1424
01:34:54,523 --> 01:34:58,523
ประเด็นเหล่านี้ท่านก็ได้พูดถึง

1425
01:34:58,524 --> 01:35:02,524
ุึงจุดนี้ เป็นวิชาการ ท่านมี

1426
01:35:02,527 --> 01:35:06,527
โอกาสได้ทำงานให้กับวิทยาลัยราชสุดา

1427
01:35:06,528 --> 01:35:10,528
ท่านเล่าให้ฟังได้ไหม

1428
01:35:10,532 --> 01:35:14,532
ในการเข้าถึงคนพิการในการสื่อสารคมนาคมนี่ มหา

1429
01:35:14,533 --> 01:35:18,533
วิทยาลัยนี่ เขา.. ขแบคุ

1430
01:35:18,534 --> 01:35:22,534
มาจากคำถามนะครับ

1431
01:35:22,535 --> 01:35:26,535
อันดับแรก ผมจะตอบในความท้าทาย

1432
01:35:26,537 --> 01:35:30,537
สำหรับคนที่มีความพิการ

1433
01:35:30,548 --> 01:35:34,548
ผมจะพูดช้า ๆ นะครับ เพราะ

1434
01:35:34,549 --> 01:35:38,549
พูดภาษาอังกฤษผมก็ไม่ได้เชี่ยวชาญมากนะครับ

1435
01:35:38,551 --> 01:35:42,551
แต่ความท้าทายของคนที่มีความพิการ

1436
01:35:42,552 --> 01:35:46,552
เราก็จะแบ่งได้เป็น 2 ชุดหรือ 2 กลุ่ม

1437
01:35:46,554 --> 01:35:50,554
กลุ่มแรก สำหรับคนที่จะสื่อสาร

1438
01:35:50,558 --> 01:35:54,558
นะครับ เป็นภาษาที่แตกต่างกันนะครับ

1439
01:35:54,558 --> 01:35:58,558
อีกกลุ่มหนึ่ง ไม่สามารถสื่อสารได้เลย กลุ่มแรก

1440
01:35:58,559 --> 01:36:02,559
คือ คนที่จะสามารถพูดไทย

1441
01:36:02,561 --> 01:36:06,561
แล้วก็ภาษาแม่นะครับ ปกติแล้ว

1442
01:36:06,563 --> 01:36:10,563
คนน่ะ คนที่นี่ปกติเขาจะสามารถ

1443
01:36:10,563 --> 01:36:14,563
แล้วฟังก็คุยกับคนพิการนี้ได้

1444
01:36:14,565 --> 01:36:18,565
เมื่อเปรียบเทียบอีกกลุ่มหนึ่งล่ะ กลุ่มที่ 2 เดาได้เลย

1445
01:36:18,569 --> 01:36:22,569
อย่างภาษามืออย่างนี้ คิดถึง

1446
01:36:22,570 --> 01:36:26,570
ว่าคุณจะสื่อสารกับคุณได้อย่างไร ที่พูดไม่ได้

1447
01:36:26,572 --> 01:36:30,572
ที่เขาไม่สามารถพูดได้

1448
01:36:30,573 --> 01:36:34,573
หรือว่าเขาไม่อาจจะสื่อสารกับคนที่เขาใช้หูในการรับ

1449
01:36:34,573 --> 01:36:38,573
ถอดเสียง เพราะเขาพูดไม่ได้

1450
01:36:38,574 --> 01:36:42,574
สำคัญกับคนที่หูหนวกหรือพิการทางการได้ยิน

1451
01:36:42,575 --> 01:36:46,575
คนหูหนวกนี่ ภาษาแรก คือ ภาษามือ ภาษาแม่เขานะ

1452
01:36:46,577 --> 01:36:50,577
ถ้าเกิดคนหูหนวกไม่ใช่ภาษามือ ก็

1453
01:36:50,577 --> 01:36:54,577
ไม่รู้จะเรียนรู้ที่จะรับ หรือว่าอ่านภาษามือจาก

1454
01:36:54,578 --> 01:36:58,578
นะครับ หรือว่าการอ่านภาษามือได้ของคนหูหนวกนี่

1455
01:36:58,580 --> 01:37:02,580
แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคนนี้

1456
01:37:02,581 --> 01:37:06,581
ต้องการจะสื่อสารอะไร ที่

1457
01:37:06,584 --> 01:37:10,584
สมมติ ถ้าเกิดคุณสามารถพูดกับคนหุหนวกได้

1458
01:37:10,587 --> 01:37:14,587
แล้วคุณจะปรึกษาเขาอย่างไรล่ะ

1459
01:37:14,589 --> 01:37:18,589
สมมติ คุณอาจจะเขียนได้ อ่านได้

1460
01:37:18,590 --> 01:37:22,590
ง่าย ๆ ครับ คือ การสนทนาสื่อสาร

1461
01:37:22,591 --> 01:37:26,591
อย่างไรก็ตาม ได้เรียนรู้กับความเป็นจริง คนหูหยนว

1462
01:37:26,593 --> 01:37:30,593
พยายามจะสื่อสารกับคุณน่ะอย่างแรก

1463
01:37:30,594 --> 01:37:34,594
คือ เขา...ดีครับ

1464
01:37:34,595 --> 01:37:38,595
หูฟังปกติ ถ้าคุณรับได้

1465
01:37:38,597 --> 01:37:42,597
เปิดรับนะครับ เปิดมุมมอง

1466
01:37:42,598 --> 01:37:46,598
เปิดรับในการสื่อสารกับคนหูหนวกครับ

1467
01:37:46,599 --> 01:37:50,599
โดยไม่ต้องคิดมากนะครับ ก็คิดเปิดรับ

1468
01:37:50,600 --> 01:37:54,600
นะครับ ยินดีที่จะช่วยเหลือสื่อสาร ก็ปกติครับ

1469
01:37:54,601 --> 01:37:58,601
ปกติ

1470
01:37:58,602 --> 01:38:02,602
แต่อย่างไรก็คือนั่นคือ

1471
01:38:02,603 --> 01:38:06,603
จุดแรกนะครับของอุปสรรค ก็คือการสื่อสาร อันที่ 2 ครับ

1472
01:38:06,604 --> 01:38:10,604
ถ้าเกิดเรานะครับ

1473
01:38:10,605 --> 01:38:14,605
ในการสื่อสาร คืออะไร ทัศนคติ

1474
01:38:14,606 --> 01:38:18,606
คนดี

1475
01:38:18,607 --> 01:38:22,607
การกำแพงการสื่อสารก็จะถูกทำลายลง

1476
01:38:22,609 --> 01:38:26,609
และอยากจะเล่า

1477
01:38:26,612 --> 01:38:30,612
ประสบการณ์ ส่วนตัวผมนะครับ เมื่อ 1 0ปีที่แล้ว

1478
01:38:30,613 --> 01:38:34,613
ผมหลังจาก

1479
01:38:34,615 --> 01:38:38,615
จบการศึกษาและต่อโท

1480
01:38:38,616 --> 01:38:42,616
ขอโทษทีนะครับ เวลาหางาน เราก็มี

1481
01:38:42,616 --> 01:38:46,616
สัมภาษณ์นะครับ ของบริษัทหนึ่ง เขาก็ชอบใจ

1482
01:38:46,618 --> 01:38:50,618
จ้างร้านผมแล้วผมก็

1483
01:38:50,619 --> 01:38:54,619
แล้วผมก็ถามว่า เอ๊ะ แล้วทำไม

1484
01:38:54,620 --> 01:38:58,620
ตัดสินใจจ้างผมครับ นายจ้างตอบว่า

1485
01:38:58,620 --> 01:39:02,620
อยากจะ

1486
01:39:02,622 --> 01:39:06,622
ได้ลดภาระ

1487
01:39:06,623 --> 01:39:10,623
ลดภาระของคนที่มีความพิการ ผมตกใจมาก ทุกวันนี้

1488
01:39:10,624 --> 01:39:14,624
บางบริษัทใช้... เหมือนกัน

1489
01:39:14,625 --> 01:39:18,625
พูดอย่างนี้ เมื่อ 10 ปีที่แล้วจนถึงวันนี้

1490
01:39:18,627 --> 01:39:22,627
ไม่เกิดอะไรขึ้นในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

1491
01:39:22,628 --> 01:39:26,628
ที่แหละ คือ ทัศนคติครับ

1492
01:39:26,629 --> 01:39:30,629
และคือสิ่งที่คนยอมรับ มองคนปกติ

1493
01:39:30,630 --> 01:39:34,630
มองกับคนที่พิการ เราได้คิดถึง

1494
01:39:34,631 --> 01:39:38,631
คำนึงถึงมิตินี้

1495
01:39:38,632 --> 01:39:42,632
ในหลาย ๆ ... ณ ตอนนี้

1496
01:39:42,633 --> 01:39:46,633
ก็ถือว่า

1497
01:39:46,634 --> 01:39:50,634
ที่มัก...

1498
01:39:50,636 --> 01:39:54,636
จากวิทยาลัยราชสุดา

1499
01:39:54,638 --> 01:39:58,638
และสถาบันราชสุดา ก็คือภายใต้

1500
01:39:58,643 --> 01:40:02,643
โรงพยาบาล ใน

1501
01:40:02,644 --> 01:40:06,644
ของเรานี่ เราก็มี...

1502
01:40:06,646 --> 01:40:10,646
อันแรกคือเรียนป.ตรี

1503
01:40:10,648 --> 01:40:14,648
2. ป.โท แล้วก็

1504
01:40:14,649 --> 01:40:18,649
ปริญญาเอก และ

1505
01:40:18,650 --> 01:40:22,650
ป.ตรี ครับ

1506
01:40:22,651 --> 01:40:26,651
3-4 หลักสูตรเพื่อที่จะสร้ง

1507
01:40:26,652 --> 01:40:30,652
บริการนะครับ ที่ลักษณะเป็นล่าม

1508
01:40:30,654 --> 01:40:34,654
ภาษามือ แต่

1509
01:40:34,655 --> 01:40:38,655
อันที่ 2

1510
01:40:38,656 --> 01:40:42,656
เป็นคนที่สอนคนหูหนวก

1511
01:40:42,657 --> 01:40:46,657
และอันที่ 3 นักออกแบบผลิตภัณฑ์

1512
01:40:46,658 --> 01:40:50,658
ที่อยากจะสร้างผลงาน ผม

1513
01:40:50,659 --> 01:40:54,659
กำลังเป็นอาจารย์ที่มองตัวเองว่าหูหนวก

1514
01:40:54,663 --> 01:40:58,663
และประสบปัญหาอันนี้มาก

1515
01:40:58,667 --> 01:41:02,667
ในการสื่อสาร แล้วเด็กคนนี้เขาจะมี

1516
01:41:02,668 --> 01:41:06,668
ภาษาที่ไม่เหมือน หรือว่าความสามารถ

1517
01:41:06,668 --> 01:41:10,668
ในการสื่อสาร ของภาษามือ ภาษาแรก

1518
01:41:10,670 --> 01:41:14,670
ภาษาท ี่ 2 แตกต่างกันอย่างไรครับ

1519
01:41:14,671 --> 01:41:18,671
ภาษาที่ 2 คือ ภาษาไทย คนไทย

1520
01:41:18,672 --> 01:41:22,672
ที่อยู่ในประเทศไทยอย่างแน่นอน

1521
01:41:22,682 --> 01:41:26,682
2 ภาษานี้มันแตกต่างกัน จากไวยกรณ์

1522
01:41:26,683 --> 01:41:30,683
กระบวนจัดทำแตกต่างกันสมมติตัวอย่าง

1523
01:41:30,685 --> 01:41:34,685
ผมอยากจะพูดว่า อยากจะกินก๋วยเตี๋ยว

1524
01:41:34,687 --> 01:41:38,687
แต่ภาษามือเขาทำท่าอย่างนี้ครับ

1525
01:41:38,688 --> 01:41:42,688
1 การกินอย่างนี้

1526
01:41:42,690 --> 01:41:46,690
ตะเกียบ

1527
01:41:46,692 --> 01:41:50,692
แล้วเธอลองเขียนภาษาไทยสิ

1528
01:41:50,693 --> 01:41:54,693
ก๋วยเตี๋ยว กินก๋วยเตี๋ยว แต่ไม่มีคำว่ากิน

1529
01:41:54,694 --> 01:41:58,694
นี่ครับ คือหลักการมรการจัด

1530
01:41:58,694 --> 01:42:02,694
นี่ครับคือที่สาธิต

1531
01:42:02,695 --> 01:42:06,695
วิธีการจัดลำดับของไวยากรณ์

1532
01:42:06,695 --> 01:42:10,695
จะสื่อสารกับคนหูหนวกจะเจอปัญหาเช่นนี้

1533
01:42:10,697 --> 01:42:14,697
ความท้าทายที่ใหญ่มาก

1534
01:42:14,699 --> 01:42:18,699
ณ ตอนนี้เราได้เห็นครับ

1535
01:42:18,700 --> 01:42:22,700
...

1536
01:42:22,701 --> 01:42:26,701
เริ่มได้ดีมาก ความท้าทายที่ได้ยินบ่อย ๆ

1537
01:42:26,702 --> 01:42:30,702
นะครับ อันนี้คือประสบการณ์ส่วนของอาจารย์

1538
01:42:30,703 --> 01:42:34,703
เพราะว่าท่านก็มีคนพิการ

1539
01:42:34,703 --> 01:42:38,703
ในการมีส่วนร่วมนะครับ เพราะมันมากกว่านั้น

1540
01:42:38,704 --> 01:42:42,704
เพราะว่าทำความเข้าใจ

1541
01:42:42,705 --> 01:42:46,705
ทำความเข้าใจ และการตระหนัก

1542
01:42:46,706 --> 01:42:50,706
ของเรา ขอบคุณท่านมาก

1543
01:42:50,708 --> 01:42:54,708
แต่ว่าพอเรารู้ ความท้าทาย

1544
01:42:54,711 --> 01:42:58,711
สำหรับคนที่มีความพิการในวันนี้ ต่อมาครับ ผมก็จะเป็น

1545
01:42:58,715 --> 01:43:02,715
ตัวแทนจาก จากประเทสไทยนะครับ เป็นองค์กรท

1546
01:43:02,715 --> 01:43:06,715
มาเพื่อขับเคลื่อนนะครับ สร้างเศรษฐกิจและสังคม

1547
01:43:06,717 --> 01:43:10,717
ในเศรษฐกิจและดิจิทัลครับ

1548
01:43:10,717 --> 01:43:14,717
ในการประชาสัมพันธ์ทักษะดิจิทัล

1549
01:43:14,718 --> 01:43:18,718
โดยเฉพาะทักษะที่มีความ

1550
01:43:18,720 --> 01:43:22,720
ใจเย็นครับ จะสามารถพูดได้

1551
01:43:22,720 --> 01:43:26,720
ในฐานะองค์กร ในการประชาสัมพันธ์ในการเข้าถึง

1552
01:43:26,722 --> 01:43:30,722
ของคนที่มีความพิการ เรื่องความท้าทายนะครับ

1553
01:43:30,723 --> 01:43:34,723
หรือว่าอาจจะเสริม

1554
01:43:34,725 --> 01:43:38,725
ขอบคุณสำหรับการถามคำถามและก็

1555
01:43:38,726 --> 01:43:42,726
ขอขอบคุณ กสทช. ใน

1556
01:43:42,727 --> 01:43:46,727
ที่ยอดเยี่ยมครั้งนี้นะคะ ซึ่งผมคิดว่า

1557
01:43:46,729 --> 01:43:50,729
เรยกว่าเป็นประโยชน์

1558
01:43:50,730 --> 01:43:54,730
ไม่ใช่เฉพาะผู้พิการนะสำหรับเรา ในฐานะผู้กำกับดูแล

1559
01:43:54,734 --> 01:43:58,734
หน่วยงานที่กำกับดูแล ไม่ว่า true

1560
01:43:58,735 --> 01:44:02,735
ที่จะมาทำงานร่วมกัน

1561
01:44:02,736 --> 01:44:06,736
เพื่อที่จะสนับสนุน แล้วก็จะไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง

1562
01:44:06,738 --> 01:44:10,738
สำหรับคนที่

1563
01:44:10,739 --> 01:44:14,739
อาจจะไม่คุ้นเคยกับหน่วยที่ชื่อว่า TDN

1564
01:44:14,740 --> 01:44:18,740
เราเป็นหน่วยงานกำกับดูแลทางด้านดิจิทัลนะคะ

1565
01:44:18,741 --> 01:44:22,741
เราจัดตั้งา เป็นเวลกว่า 12 ปีแล้ว ปัจจุบันนี้นะครับ

1566
01:44:22,742 --> 01:44:26,742
เราก็เป็นหน่วยงานกำกับดูแล

1567
01:44:26,744 --> 01:44:30,744
แล้วเราก็กำกับดูแลดิจิทัล DPX

1568
01:44:30,745 --> 01:44:34,745
ที่เรียกว่า... หรือเรียกว่า

1569
01:44:34,746 --> 01:44:38,746
ได้มีการนำมาบังคับใช้ตั้งแต่เดือนสิงหาคม ปีที่แล้ว

1570
01:44:38,747 --> 01:44:42,747
หน่วยงานในเรื่องของการดูแลกฎหมายในเรื่องดิจิทัล

1571
01:44:42,748 --> 01:44:46,748

1572
01:44:46,750 --> 01:44:50,750
ในการให้บริการดิจิทัล

1573
01:44:50,751 --> 01:44:54,751
อันนนี้เป็นเรื่องใหม่สำหรับ Aesda

1574
01:44:54,751 --> 01:44:58,751
12 ปีที่ผ่านมานี้นะคะ

1575
01:44:58,754 --> 01:45:02,754
เราไม่เคยได้พูดถึงในเรื่องของผู้พิการ

1576
01:45:02,754 --> 01:45:06,754
มากนักนะครับ เราทำพวกงาน CSR

1577
01:45:06,755 --> 01:45:10,755
ผมคิดว่าจาก...

1578
01:45:10,756 --> 01:45:14,756
ผมมีเขาเรียกว่ามี

1579
01:45:14,758 --> 01:45:18,758
คือ เทคโนโล

1580
01:45:18,759 --> 01:45:22,759
ที่นะครับ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และ

1581
01:45:22,760 --> 01:45:26,760
เราไม่สามาารถจะอยู่ข้างหลังได้

1582
01:45:26,761 --> 01:45:30,761
ก็คือ

1583
01:45:30,762 --> 01:45:34,762
เราจะต้องมีหน้าที่ในการกำกับดูแล เราพบนะครับ ว่า

1584
01:45:34,762 --> 01:45:38,762
สำหรับ Center

1585
01:45:38,764 --> 01:45:42,764
เราเห็นสัญญาณ ซึ่งน่าตกใจเลย

1586
01:45:42,765 --> 01:45:46,765
เพราะว่าประเด็นในเรื่องนี้เป็นประเด็นเรื่องใหญ่ทีเดียว

1587
01:45:46,766 --> 01:45:50,766
ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ก็คือยังเห็นช่องว่างใน

1588
01:45:50,767 --> 01:45:54,767
โลกดิจิทัล และยังเห็นช่องว่างความเสมอภาคดิจิทัล

1589
01:45:54,769 --> 01:45:58,769
อย่างคนปกติ อย่างเช่นพวกเรา ก็ยังคง

1590
01:45:58,772 --> 01:46:02,772
ถูกแบ่งค่ะ ยังมีในเรื่องของความไม่เสมอภาค

1591
01:46:02,773 --> 01:46:06,773
คนปกตินะครับ สำหรับคนที่อยู่ตามชนบท แล้วก็

1592
01:46:06,774 --> 01:46:10,774
ไม่ได้รับการศึกษาอย่างเพียงพอ ก็จะเป็นเรื่องยาก

1593
01:46:10,775 --> 01:46:14,775
ในการที่จะเข้าถึงพวกโซเซียลมีเดีย

1594
01:46:14,776 --> 01:46:18,776
จะใช้ดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1595
01:46:18,780 --> 01:46:22,780
ถ้าเกิดเทียบกับคนที่อยู่ในกรุงเทพฯ

1596
01:46:22,781 --> 01:46:26,781
หรืออยู่ในตามเมืองใหญ่ ๆ อันนี้เป็นคนที่

1597
01:46:26,783 --> 01:46:30,783
ปกตินะครับ ลองเจาะลึกลงไป ลองดู

1598
01:46:30,784 --> 01:46:34,784
พิการเราได้มีการทำเซอร์เวย์นะคะ

1599
01:46:34,785 --> 01:46:38,785
Digital Wellbeing

1600
01:46:38,786 --> 01:46:42,786
เขาเรียกว่าเฟสใหม่ระยะใหม่สำหรับคนบางคน เพราะว่า

1601
01:46:42,787 --> 01:46:46,787
ถ้าเกิดในระดับโลก คำว่า Digital well

1602
01:46:46,787 --> 01:46:50,787
ก็คือเราได้ยินสิ่งที่

1603
01:46:50,793 --> 01:46:54,793
เหล่านี้เป็นสิ่งที่ไม่สามารถจะหลีกเลี่ยงได้

1604
01:46:54,794 --> 01:46:58,794
ถ้าดูจากสถิตินะคะ เรามีทั้งหมด

1605
01:46:58,795 --> 01:47:02,795
5 มิติด้วยกัน ลำดับแรก ก็คือเรื่อง

1606
01:47:02,797 --> 01:47:06,797
สุขภาพทางกายอย่างเช่น คอ บ่า ไหล่

1607
01:47:06,798 --> 01:47:10,798
ก็คือคนส่วนใหญ่

1608
01:47:10,798 --> 01:47:14,798
ก็มักจะไปนวดสุขภาพใช่ไหมครับ เพราะว่า

1609
01:47:14,800 --> 01:47:18,800
เรามานั่งจ้องโทรศัพนืมือถือทั้งวัน

1610
01:47:18,802 --> 01:47:22,802
เราก็อาจจะเกิดพวกปวดหลัง ปวดคอ

1611
01:47:22,804 --> 01:47:26,804
ข้อที่ 2

1612
01:47:26,805 --> 01:47:30,805
เป็นเรื่อง

1613
01:47:30,806 --> 01:47:34,806
เกี่ยวกับสุขภาพจิตครับ เวลาที่เรา

1614
01:47:34,807 --> 01:47:38,807
เข้าถึงถ้าเกิดว่าเราเข้าอินเทอร์เน็ตมาก

1615
01:47:38,815 --> 01:47:42,815
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโซเชียลมีเดีย

1616
01:47:42,816 --> 01:47:46,816
รู้สึกว่านอนไม่หลับ หรือว่าอาจจะมีความ

1617
01:47:46,819 --> 01:47:50,819
รู้สึกไม่สบายใจ หรือจะป่วยทางใจ

1618
01:47:50,820 --> 01:47:54,820
อีกข้อหนึ่งที่สำคัญมาก ๆ เลยนะครับ ก็

1619
01:47:54,821 --> 01:47:58,821
เรียกว่า Social Relationship

1620
01:47:58,823 --> 01:48:02,823
ทางสังคม หรือว่าสุขภาพทางสังคม คือว่า

1621
01:48:02,824 --> 01:48:06,824
คนอาจจะไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์กับคน

1622
01:48:06,824 --> 01:48:10,824
รอบข้าง แต่ว่าให้ความใส่ใจ

1623
01:48:10,825 --> 01:48:14,825
กับโทรศัพท์มือถือ และส่วนที่ 4 ก็คือ

1624
01:48:14,826 --> 01:48:18,826
สิทธิความเป็นพลเมืองของดิจิทัล ถามว่าเราจะ

1625
01:48:18,827 --> 01:48:22,827
เข้าสู่โลกของดิจิทัลอย่างไร เราสามารถจะมีตัวตน

1626
01:48:22,829 --> 01:48:26,829
อย่างไรและสุดท้ายอันที่ 5 นะครับ ก็คือในเรื่องของ

1627
01:48:26,830 --> 01:48:30,830
ผลผลิตครับ แน่นอน น่าแปลกใจทีเดียวนะครับ

1628
01:48:30,831 --> 01:48:34,831
ว่าผู้พิการมี

1629
01:48:34,834 --> 01:48:38,834
ได้คะแนนต่ำ ถ้าเกิด

1630
01:48:38,835 --> 01:48:42,835
เปรียบเทียบกับคนปกติ

1631
01:48:42,838 --> 01:48:46,838
นะครับ อันนี้ประเด็นปัญหาอย่างที่ผมเรียน

1632
01:48:46,839 --> 01:48:50,839
แจ้งแล้ว อีก 10 ปีข้างหน้านี่น่าจะเป็น

1633
01:48:50,840 --> 01:48:54,840
ประเด็นใหญ่ แต่ปัจจุบัน ถ้าเราไม่ทำอะไร

1634
01:48:54,841 --> 01:48:58,841
เรียกว่าเราจะเห็นสถานการณ์

1635
01:48:58,842 --> 01:49:02,842
ที่เรียกว่าเลวร้ายที่สุด อันนี้ก็เป็นสิ่งที่

1636
01:49:02,843 --> 01:49:06,843
มีงานวิจัยนะครับ และก็หน่วยงาน

1637
01:49:06,844 --> 01:49:10,844
ของเราได้ทำ ทำวิจัยครับ หรือว่า

1638
01:49:10,849 --> 01:49:14,849
อย่างที่ผมกล่าวแล้วนะครับ ว่าเอ็ดด้าเป็น

1639
01:49:14,852 --> 01:49:18,852
หน่วยงานกำกับดูแลทางด้านดิจิทัล ดังนั้น

1640
01:49:18,852 --> 01:49:22,852
ทบทวนวิธีการของเราในการที่

1641
01:49:22,855 --> 01:49:26,855
จะกำกับดูแลโดยเฉพาะอย่างยิ่ง

1642
01:49:26,856 --> 01:49:30,856
ดิจิทัลการใช้นะครับ

1643
01:49:30,857 --> 01:49:34,857
สำหรับผู้พิการ ขอยกตัวอย่าง

1644
01:49:34,867 --> 01:49:38,867
อาทิ เช่น เรากำลังร่าง

1645
01:49:38,868 --> 01:49:42,868
แนวทางสำหรับการ

1646
01:49:42,870 --> 01:49:46,870
ฟัง สำหรับผู้ที่มีการบกพร่องทางการได้ยิน

1647
01:49:46,871 --> 01:49:50,871
รวมถึงเราเขียนแนวทาง อย่างเช่น

1648
01:49:50,888 --> 01:49:54,888
อันนี้ครับ ก็คือการใช้ภาษามือแบบนี้ครับ

1649
01:49:54,889 --> 01:49:58,889
นี่เป็นแค่ตัวอย่างเท่านัน้

1650
01:49:58,889 --> 01:50:02,889
แต่ว่าคือท้ายที่สุดแล้ว

1651
01:50:02,890 --> 01:50:06,890
เราก็จะขยายขอบเขตของคู่มือการ

1652
01:50:06,891 --> 01:50:10,891
ให้บริการทางดิจิทัลไปยังในมิติอื่น ๆ

1653
01:50:10,893 --> 01:50:14,893
สำหรับผู้พิการครับ เนื่องจากว่าในประเทศไทยนั้น

1654
01:50:14,899 --> 01:50:18,899
การบันทึก

1655
01:50:18,901 --> 01:50:22,901
เรามีตามสถิตินะครับ เรามีผู้พิการ ประมาณ 2.2 ล้านคน

1656
01:50:22,903 --> 01:50:26,903
ใช่ไหมครับ อันนี้เป็นบันทึกอย่างเป็น... สถิติ

1657
01:50:26,904 --> 01:50:30,904
อย่างเป็นทางการ แต่ว่าผมรับทราบมาจริง ๆ แล้ว เรามีผู้

1658
01:50:30,905 --> 01:50:34,905
พิการทั้งหมดเกือบจะ 5,000,000 คน

1659
01:50:34,911 --> 01:50:38,911
ถือว่าไม่ได้เป็นกลุ่ม

1660
01:50:38,913 --> 01:50:42,913
ประชากรหรือกลุ่มจำนวนน้อยเท่านั้นนะครับ

1661
01:50:42,914 --> 01:50:46,914
แต่ว่าจริง ๆ แล้วนี้ ตรงนี้เราควรจะ

1662
01:50:46,915 --> 01:50:50,915
มีแนวคิดในการที่จะสนับสนุน

1663
01:50:50,916 --> 01:50:54,916
ไม่ใช่ทำเพื่อ ADDA นะครับ

1664
01:50:54,922 --> 01:50:58,922
ทำร่วมกับทางกระทรวงดิจิทัล... กระทรวง

1665
01:50:58,923 --> 01:51:02,923
ดิจิทัลด้วยครับ ขอบคุณครับ ผมึ

1666
01:51:02,926 --> 01:51:06,926
ประเด็นสำคัญ ๆ หลายประเด็นแล้วก็มีคีย์เวิร์ดด้วยนะครับ

1667
01:51:06,927 --> 01:51:10,927
เราได้รับฟังในเรื่องของ Digital Cap

1668
01:51:10,928 --> 01:51:14,928
ทางดิจิทัล ช่องว่างทางดิจิทัลนะครับ

1669
01:51:14,929 --> 01:51:18,929
ตอนที่ผมอายุน้อยนี่ ตอนที่เราพูพอนดถึงความไม่

1670
01:51:18,930 --> 01:51:22,930
ว่าการศึกษาหรือว่าการเข้าถึงอาหาร การเข้าถึง

1671
01:51:22,931 --> 01:51:26,931
การศึกษา เราพูดถึงหลังคาที่เราจะไปซุก

1672
01:51:26,932 --> 01:51:30,932
อาศัยอยู่นะครับ แต่ทีนี้ตอนนี้เรามาพูดถึงเรื่องความ

1673
01:51:30,933 --> 01:51:34,933
เสมอภาคในดิจิทัล เดี๋ยวผมจะแตะคำว่า

1674
01:51:34,934 --> 01:51:38,934
เพราะว่านี่เป็นคำใหม่นะครับ แล้วเราก็มีโอกาส

1675
01:51:38,935 --> 01:51:42,935
ที่จะทำงานในฟอรัมที่เรียกว่า ITU

1676
01:51:42,937 --> 01:51:46,937
แล้วก็ APT ในเรื่องของ

1677
01:51:46,938 --> 01:51:50,938
Digital well Being

1678
01:51:50,949 --> 01:51:54,949
นะครับ ที่จะเห็นองค์กรระหว่างประเทศที่

1679
01:51:54,950 --> 01:51:58,950
พยายามจะเชื่อมต่อในประเด็นนี้

1680
01:51:58,952 --> 01:52:02,952
ตอนนี้นะครับ แน่นอนทุกคนจะต้องเชื่อมต่อกัน

1681
01:52:02,953 --> 01:52:06,953
หลังจากที่พวกเขาเหล่านั้น เชื่อมต่อกันแล้ว

1682
01:52:06,954 --> 01:52:10,954
หรือความเป็นอยู่ที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญนะครับ

1683
01:52:10,955 --> 01:52:14,955
เราจำเป็นนะครับ จะต้องให้ผู้คนนั้น

1684
01:52:14,956 --> 01:52:18,956
สามารถจะทำสิ่งต่าง ๆ ทางกายภาพได้ คือ ต้องย้อนกลับไปโลกความเป็นจริง

1685
01:52:18,958 --> 01:52:22,958
ย้อนกลับในเรื่องของความเป็นจริง

1686
01:52:22,959 --> 01:52:26,959
ทางกายภาพที่จริง ๆ

1687
01:52:26,960 --> 01:52:30,960
แล้วสามารถจะคิดต่อได้ ทีนี้ เราจะพูดถึงเรื่องของ

1688
01:52:30,961 --> 01:52:34,961
ทางโทรคมนาคมครับ ซึ่งมีหน้าที่ในการ

1689
01:52:34,962 --> 01:52:38,962
สร้างความมั่นใจว่าทุกคนนั้น สามารถเข้ถึ

1690
01:52:38,962 --> 01:52:42,962
ได้อย่างเท่าเทียมกันเรามีผู้แทนจาก AiS แล้วก็ True นะคะ

1691
01:52:42,963 --> 01:52:46,963
ก็คิดว่าทั้ง 2 หน่วยงานนั้น ได้ทุ่มเทความพยายามนั้น

1692
01:52:46,964 --> 01:52:50,964
มั่นใจนะครับ ว่าผู้พิการนั้นจะเข้ารับบริการ

1693
01:52:50,966 --> 01:52:54,966
และเข้าถึงบริการการโทรคมนาคมอย่างอิสระ

1694
01:52:54,966 --> 01:52:58,966
เราได้มีการพูดคุยคือผม

1695
01:52:58,967 --> 01:53:02,967
ยินดีนะครับ Operator ยักษ์ใหญ่ 2 ค่ายนะครับ

1696
01:53:02,969 --> 01:53:06,969
ก่อนที่ ก่อนที่จะ

1697
01:53:06,970 --> 01:53:10,970
ให้ผู้ชมเป็นผู้ตัดสินใจ ใครใช้ AI

1698
01:53:10,974 --> 01:53:14,974
หรือเดี๋ยวจะขอให้ท่านไหนนะคะ ยกมือ

1699
01:53:14,977 --> 01:53:18,977
ว่าใครใช้ AIS เดี๋ยวผมขออนุญาตไปที่คำถาม

1700
01:53:18,978 --> 01:53:22,978
ก่อนนะครับ อันนี้เป็นคำถามสำหรับทั้ง 2 ท่านนะครับ ช่วยเล่าให้

1701
01:53:22,979 --> 01:53:26,979
เราฟังว่าบริษัทของคุณได้จัดลำดับ

1702
01:53:26,981 --> 01:53:30,981
ในการที่จะสนับสนุนผู้พิการอย่างไร

1703
01:53:30,982 --> 01:53:34,982
ช่วยกรุณาเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับนโยบายการ

1704
01:53:34,983 --> 01:53:38,983
เข้าถึงค่ะ ขอเริ่มจากคนพลเดช จาก AIS ครับ

1705
01:53:38,984 --> 01:53:42,984
ขอบคุณมากครับ

1706
01:53:42,985 --> 01:53:46,985
ที่จะอยู่ในฐานะตัวแทนของ AiS

1707
01:53:46,986 --> 01:53:50,986
สำหรับ AIS เดี๋ยว

1708
01:53:50,988 --> 01:53:54,988
ดูในสไลด์นี่นะครับ สำหรับปีที่ผ่านมา

1709
01:53:54,990 --> 01:53:58,990
ตั้งแต่ 2007 AIS นี่ ได้

1710
01:53:58,991 --> 01:54:02,991
คอลเซ็นเตอร์นะครับ ผู้รับสายนี่เป็นคนพิการ

1711
01:54:02,992 --> 01:54:06,992
สำหรับว่าเป็นมูลนิธิ และคนตาบอดในประเทศไทย

1712
01:54:06,994 --> 01:54:10,994
พิการทางสายตานั่นแหละ รวมทั้งวันนี้

1713
01:54:10,995 --> 01:54:14,995
เรามี เรามี 12 ศูนย์

1714
01:54:14,996 --> 01:54:18,996
ใน 10 จังหวัดขณะนี้

1715
01:54:18,997 --> 01:54:22,997
เรามีพนักงาน 100 กว่าคน พนักงาน

1716
01:54:22,998 --> 01:54:26,998
ที่มีความพิการนี่นะครับ ซึ่งหมายความว่า AIS นี่

1717
01:54:26,999 --> 01:54:30,999
เราสร้างโอกาส เราสร้า

1718
01:54:31,003 --> 01:54:35,003
ก่อนที่ผมจะมาพูดถึงขา

1719
01:54:35,004 --> 01:54:39,004
ผมขอพูดถึงเรื่องอย่างนี้

1720
01:54:39,008 --> 01:54:43,008
ว่าผมอย่างนี้ ก่อนที่จะทำงาน

1721
01:54:43,008 --> 01:54:47,008
เรามีการอบรมให้ความรู้

1722
01:54:47,009 --> 01:54:51,009
ก็คือ 2H นะครับ Head แรกคือ Head หัว

1723
01:54:51,010 --> 01:54:55,010
นะครับ เกี่ยวกับเรื่องการบริการผลิตภัณฑ์

1724
01:54:55,010 --> 01:54:59,010
H ที่ 2 คือ Harth

1725
01:54:59,012 --> 01:55:03,012
สกิล และทัสนคตินะครับ หัวใจนี่นะครับ

1726
01:55:03,013 --> 01:55:07,013
ปฏิสัมพันธ์ก็คือการทำ

1727
01:55:07,015 --> 01:55:11,015
ทักษะในการฟัง ผมจะฝึกนักเรียน พนักงานของเรานะครับ

1728
01:55:11,016 --> 01:55:15,016
พร้อมจะให้บริการก่อนที่จะรับสายลูกค้าด้วยซ้ำ

1729
01:55:15,017 --> 01:55:19,017
คุณเห็นในสไลด์ของผม แล้วท่าน

1730
01:55:19,017 --> 01:55:23,017
ก็ดู

1731
01:55:23,019 --> 01:55:27,019
ซ้ายบน คุณจะเห็นได้ พนักงานของเราทุกคนนี่

1732
01:55:27,023 --> 01:55:31,023
เขายินดี มีความกระตือรื้อล้นที่อยากจะทำงาน

1733
01:55:31,024 --> 01:55:35,024
ของเรา ก็คือ CSI

1734
01:55:35,024 --> 01:55:39,024
รู้จัก CSI ไหม

1735
01:55:39,025 --> 01:55:43,025
ก็คือบทสรุปของความพึงพอใจของลูกค้า

1736
01:55:43,032 --> 01:55:47,032
การ... การตอบรับจากลูกค้า และสิ่งสำคัญ

1737
01:55:47,033 --> 01:55:51,033
ก็คือสร้างรายได้ให้กับ AIS ด้วย

1738
01:55:51,036 --> 01:55:55,036
สมมติว่า 20 ล้าน

1739
01:55:55,037 --> 01:55:59,037
พร้อม...

1740
01:55:59,038 --> 01:56:03,038
เห็นไหมครับ ถ้าเราให้ทักษะและองค์ความรู้ให้พนักงาน

1741
01:56:03,039 --> 01:56:07,039
นี่แหละคือวิะีที่ใช้ วิธีที่ถูฏ

1742
01:56:07,046 --> 01:56:11,046
เท่ากับคนปกติเลย

1743
01:56:11,048 --> 01:56:15,048
และสำหรับคนพิการให้กับ AIS นะ

1744
01:56:15,052 --> 01:56:19,052
คือ เขาจะสามารถรับโทรศัพท์ลูกค้า

1745
01:56:19,053 --> 01:56:23,053
โทรเข้ามา ลูกค้านี่ เวลาพูดคุยนี่ ไม่รู้

1746
01:56:23,054 --> 01:56:27,054
ด้วยซ้ำว่านี่คือพนักงานหูหนวก

1747
01:56:27,054 --> 01:56:31,054
หรือว่าตาบอด ไม่ทราบ...

1748
01:56:31,056 --> 01:56:35,056
ลูกค้าโทร. ไปหาแบบ... เขาจะสามารถโทร. ไป

1749
01:56:35,066 --> 01:56:39,066
เพื่อจะประชาสัมพันธ์ หรือว่าแพ็กเกจ

1750
01:56:39,067 --> 01:56:43,067
AiS และพนักงานของเรานะครับ ก็จะช่วยเหลือ

1751
01:56:43,069 --> 01:56:47,069
ลูกค้า นี่ เขา

1752
01:56:47,070 --> 01:56:51,070
รู้ได้หมด 99 เปอร์เซ็นต์แห่งความแม่นยำ

1753
01:56:51,071 --> 01:56:55,071
อันนี้นะครับ กลุ่มปฏิบัติการพนักงาน

1754
01:56:55,073 --> 01:56:59,073
กับลูกค้านะครับ ในมิติของการช่องทาง

1755
01:56:59,074 --> 01:57:03,074
เสียง

1756
01:57:03,075 --> 01:57:07,075
เวลาคุณโทร. มานี่ เราจะมี

1757
01:57:07,079 --> 01:57:11,079
AI ก็จะสามารถคัดกรองลูกค้่

1758
01:57:11,081 --> 01:57:15,081

1759
01:57:15,082 --> 01:57:19,082
ก่อนที่จะส่งต่อให้พนักงานคนตาบอด

1760
01:57:19,083 --> 01:57:23,083
นี่คือ AIS และสำหรับ

1761
01:57:23,087 --> 01:57:27,087
พนักงงานที่มีความพิะีการทางเสียง

1762
01:57:27,088 --> 01:57:31,088
วิดีโอนี่สำหรับคนนี่ คนไทย

1763
01:57:31,097 --> 01:57:35,097
คนไทยชอบใช้ LINE มาก Application LINE

1764
01:57:35,098 --> 01:57:39,098
เราก็มี QR Code บนเว็บไซต์ให้คนสแกนได้

1765
01:57:39,099 --> 01:57:43,099
แล้วจะสามารถพูดคุยนี่

1766
01:57:43,100 --> 01:57:47,100
วิดีโอคอลสำหรับคนที่พิการทางหู

1767
01:57:47,101 --> 01:57:51,101
และเราก็มีเว็บไซต์ แล้วคือใน App

1768
01:57:51,103 --> 01:57:55,103
My AIS เพื่อที่จะให้การสนับสนุน

1769
01:57:55,104 --> 01:57:59,104
ช่วยเหลือกับลูกค้าของเรา

1770
01:57:59,106 --> 01:58:03,106
สำหรับว่าจ่ายล่วงหน้าและจ่ายปลายเดือน

1771
01:58:03,107 --> 01:58:07,107
โดยจะมีส่วนลดพิเศษ และความท้าทาย

1772
01:58:07,111 --> 01:58:11,111
สำหรับอันนี้ผมก็จะพูดอย่างนี้ว่า

1773
01:58:11,112 --> 01:58:15,112
ลูกค้าของเราน่ะ

1774
01:58:15,114 --> 01:58:19,114
ของเรายกตัวอย่างเหมือนกัน

1775
01:58:19,115 --> 01:58:23,115
MY AIS ของเรา ตัวแทนโทร.ไปหาลูกค้า

1776
01:58:23,117 --> 01:58:27,117
เราไม่รู้

1777
01:58:27,118 --> 01:58:31,118
เราไม่รู้ว่าลูกค้ามีความพิการด้านฟัง

1778
01:58:31,119 --> 01:58:35,119
เราใส่ในโทรศัพท์ เรารับโทรศัพท์

1779
01:58:35,120 --> 01:58:39,120
แล้วลูกค้าไม่ได้พูดอะไรเลย แต่ตอนนี้

1780
01:58:39,120 --> 01:58:43,120
AIS เรา

1781
01:58:43,122 --> 01:58:47,122
พยายามคุยงานด้านนี้อยู่ เพื่อที่จะรู้

1782
01:58:47,126 --> 01:58:51,126
ว่าลูกค้ากลุ่มไหน

1783
01:58:51,131 --> 01:58:55,131
พิการทางตา พิการทางหู ถ้าเกิด

1784
01:58:55,134 --> 01:58:59,134
เรารู้บุคลิกของลูกค้า

1785
01:58:59,135 --> 01:59:03,135
เมื่อไหร่ เวลาเราโทรไปหาลุกค้า เรมีวิธี

1786
01:59:03,136 --> 01:59:07,136
ลูกค้าครับ โซเชียลมีเดีย

1787
01:59:07,137 --> 01:59:11,137
โทร. ไปหา SMS หรือว่าข้อความตรง หรือส่ง Email

1788
01:59:11,138 --> 01:59:15,138
อันนี้คือความท้าทายของเรานะครับ หรือช่องทาง

1789
01:59:15,143 --> 01:59:19,143
จะหาความรู้นะครับ เกี่ยวกับเรื่องข้อมูล

1790
01:59:19,144 --> 01:59:23,144
ลูกค้าเพื่อจะใส่เข้าไปในฐานข้อมูลของเรา

1791
01:59:23,145 --> 01:59:27,145

1792
01:59:27,145 --> 01:59:31,145
ในปีนี้ อย่างที่เรารู้กัน

1793
01:59:31,146 --> 01:59:35,146
ในสังคมไทย ทุกคน

1794
01:59:35,150 --> 01:59:39,150
คงจะประสบโดยตรงนะ

1795
01:59:39,161 --> 01:59:43,161
พวกมิจฉาชีพ ใน

1796
01:59:43,162 --> 01:59:47,162
AIS นี่เราเปิด 1185 สำหรับลูกค้า

1797
01:59:47,165 --> 01:59:51,165
ที่รายงาน ไว้ควบคุมมิจฉาชีพ

1798
01:59:51,166 --> 01:59:55,166
คอลเซ็นเตอร์ทั้งหลาย

1799
01:59:55,167 --> 01:59:59,167
อันนี้เราให้บริการกับคนพิการด้วยเช่นกัน

1800
01:59:59,168 --> 02:00:03,168
โทร. มาก็ได้ หรือรายงาน AI

1801
02:00:03,169 --> 02:00:07,169
คุยกับ AI ฉบับของเราก็ได้ มากไปกว่านัน้

1802
02:00:07,171 --> 02:00:11,171
เราก็มีวิดีโอคลิปนะครับ วิดีโอสั้น ๆ

1803
02:00:11,172 --> 02:00:15,172
ให้ความรู้ ให้กับลูกค้าของเรา ให้คนพิการ

1804
02:00:15,176 --> 02:00:19,176
เพื่อจะสร้างตระหนักนะครับ ย้ำเตือนนะครับ

1805
02:00:19,177 --> 02:00:23,177
เกี่ยวยกับเรื่องนี้ เกี่ยวกับคอลเซ็นเตอร์นะครับ

1806
02:00:23,183 --> 02:00:27,183
สั้น ๆ นะครับ เดี๋ยวเปิดให้ดู

1807
02:00:27,183 --> 02:00:31,183
กันยายน ที่ผ่านมานี้

1808
02:00:31,184 --> 02:00:35,184
เราได้จัดการฝึกอบรมเชิงฝึกปฏิบัติหรือ Workshop

1809
02:00:35,184 --> 02:00:39,184
ไม่แน่ใจนะครับ

1810
02:00:39,185 --> 02:00:43,185
จำมันได้ไหม

1811
02:00:43,186 --> 02:00:47,186
จำได้ไหม

1812
02:00:47,187 --> 02:00:51,187
เรื่องของ... เราก็ส่ง

1813
02:00:51,191 --> 02:00:55,191
พนักงานของเรา ให้เป็นส่วนร่วมที่งานนี้

1814
02:00:55,193 --> 02:00:59,193
AiS จะแบ่งปันองค์ความรู้

1815
02:00:59,195 --> 02:01:03,195
บริการของ AIS แล้ว ก็คือให้คำแนะนำ

1816
02:01:03,197 --> 02:01:07,197
แล้ววิธีการเข้าถึง Call Center

1817
02:01:07,198 --> 02:01:11,198
ของ AIS

1818
02:01:11,200 --> 02:01:15,200
ผมก็

1819
02:01:15,201 --> 02:01:19,201
อยากจะเปิดวิดีโอสั้น ๆ ให้ท่านชม ว่า

1820
02:01:19,201 --> 02:01:23,201
บริการของ AIS นี่ว่ามันให้บริการลูกค้า

1821
02:01:23,203 --> 02:01:27,203
อย่างไรบ้าง เชิญครับ เชิญชม

1822
02:01:27,204 --> 02:01:31,204

1823
02:01:31,205 --> 02:01:35,205

1824
02:01:35,206 --> 02:01:39,206
เราสามารถเข้าได้เวลาทำงาน 9 โมง ถึงทุ่มหนึ่ง

1825
02:01:39,208 --> 02:01:43,208

1826
02:01:43,210 --> 02:01:47,210
เปิดในแอปของเรา My AiS

1827
02:01:47,212 --> 02:01:51,212
ใช้ได้ในระบบแบบเติมเงิน

1828
02:01:51,231 --> 02:01:55,231
ติดตั้ง

1829
02:01:55,232 --> 02:01:59,232

1830
02:01:59,233 --> 02:02:03,233
ว่านะครับ

1831
02:02:03,238 --> 02:02:07,238
นี่ครับ เหลือแพกเกจ และรับสิทธิพิเศษ

1832
02:02:07,241 --> 02:02:11,241
ได้ที่นี่เลย

1833
02:02:11,243 --> 02:02:15,243
AIS 1-2-Call

1834
02:02:15,244 --> 02:02:19,244
ผ่าน my ais

1835
02:02:19,245 --> 02:02:23,245
ทุกเวลา กดเลือกที่ 50 ขึ้นไป

1836
02:02:23,246 --> 02:02:27,246
เมื่อเลือกเสร็จแล้วกดที่ถัดไปค่ะ

1837
02:02:27,247 --> 02:02:31,247
สะสม AIS Point สะสทม

1838
02:02:31,249 --> 02:02:35,249
ยอดเติม 25 บาทเท่ากับเงิน ais point

1839
02:02:35,252 --> 02:02:39,252

1840
02:02:39,253 --> 02:02:43,253

1841
02:02:43,254 --> 02:02:47,254

1842
02:02:47,258 --> 02:02:51,258

1843
02:02:51,261 --> 02:02:55,261

1844
02:02:55,262 --> 02:02:59,262

1845
02:02:59,264 --> 02:03:03,264

1846
02:03:03,267 --> 02:03:07,267

1847
02:03:07,269 --> 02:03:11,269

1848
02:03:11,270 --> 02:03:15,270

1849
02:03:15,275 --> 02:03:19,275

1850
02:03:19,280 --> 02:03:23,280

1851
02:03:23,281 --> 02:03:27,281

1852
02:03:27,284 --> 02:03:31,284
อันนี้นะครับ

1853
02:03:31,286 --> 02:03:35,286
จาก AIS ขอขอบคุณมากครับ

1854
02:03:35,287 --> 02:03:39,287
เห็นครอบคลุม

1855
02:03:39,288 --> 02:03:43,288
ประทับใจที่ได้ร่วมมือกับเรา ทำให้เราได้แน่ใจว่า

1856
02:03:43,291 --> 02:03:47,291
สิ่งที่เราทำนี่ เราเป็นส่วนร่วมและ

1857
02:03:47,293 --> 02:03:51,293
เชื่อว่า AIS  มีโครงการเข้ามาแบ่งปัน

1858
02:03:51,293 --> 02:03:55,293
นะครับ ในทางเชิญครับ

1859
02:03:55,295 --> 02:03:59,295
// ขอบคุณมากนะคะ สำหรับ True Copperation

1860
02:03:59,296 --> 02:04:03,296
ในส่วนของในเรื่องของ

1861
02:04:03,306 --> 02:04:07,306
การให้มีส่วนร่วมในดิจิทัลนั้นนะคะ

1862
02:04:07,309 --> 02:04:11,309
อุปกรณ์ดิจิทัลอันนี้ก็เป็นประเด็นค่ะ

1863
02:04:11,311 --> 02:04:15,311
เราทำงานในเรื่องของ ดิฉันเคยทำงานในเรื่องของ

1864
02:04:15,312 --> 02:04:19,312
ทางด้านแรงงานทางด้าน IT มาก่อนนะคะ

1865
02:04:19,313 --> 02:04:23,313
ดิฉันคิดว่าประเด็นนี้เป็นประเด็นสำคัญค่ะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง

1866
02:04:23,314 --> 02:04:27,314
พื้นที่ที่ยังด้อยโอกาสอยู่อย่างที่ดร.ติน

1867
02:04:27,316 --> 02:04:31,316
ได้กล่าวมาแล้วนะคะ ในเรื่องของการศึกษา

1868
02:04:31,318 --> 02:04:35,318
ในส่วนของภาคการศึกษา เราเห็นนะคะ

1869
02:04:35,319 --> 02:04:39,319
ว่ามีนักเรียนตามต่างจังหวัดนี่ ยัง

1870
02:04:39,320 --> 02:04:43,320
ไม่สามารถจะเข้าถึงการศึกษา

1871
02:04:43,321 --> 02:04:47,321
ได้เท่าเทียมกัน ถ้าเทียบกับนักเรียนที่อยู่ในเมืองค่ะ

1872
02:04:47,322 --> 02:04:51,322
Ture ปลูกปัญญา เมื่อ 15 ปีที่ผ่านมา เราพยายามให้

1873
02:04:51,323 --> 02:04:55,323
นักเรียนเข้าถึงนะคะ Internet

1874
02:04:55,325 --> 02:04:59,325
ในเรื่องของดิจิทัลนะคะ สอนทั้งคุณครูและก็นักเรียน

1875
02:04:59,331 --> 02:05:03,331
ทั่วประเทศค่ะ ในขณะเดียวกัน เราก็มีเว็บไซต์ TRUEPLOO

1876
02:05:03,332 --> 02:05:07,332
หลายท่านคงจะเคยใช้เว็บไซต์นี้เข้าไป

1877
02:05:07,333 --> 02:05:11,333
เรียนรู้ หรือว่าใช้ในการสอบ การปรับปรุง การศึกษา

1878
02:05:11,333 --> 02:05:15,333
ที่สุดนะคะ เราก็ต่อมาเราก็มีที่เรียกว่า

1879
02:05:15,334 --> 02:05:19,334
Connect ED Foudation

1880
02:05:19,335 --> 02:05:23,335
ความปรารถนาอันแรงกล้า หรือ

1881
02:05:23,336 --> 02:05:27,336
คำมั่นสัญญาอันแรงกล้า จากผู้บริหารระดับสูงในไทยคะ่

1882
02:05:27,337 --> 02:05:31,337
ไม่ใช่แค่เฉพาะทรูเท่านั้นนะคะ ก็จะมี

1883
02:05:31,338 --> 02:05:35,338
บริษัทนะคะ เอกชนชั้นนำ อย่างเช่น

1884
02:05:35,343 --> 02:05:39,343
มิตรผล ธนาคารกรุงเทพ แล้วก็ Thai brave

1885
02:05:39,345 --> 02:05:43,345
มาร่วมกันค่ะ มาร่วมกันสร้า

1886
02:05:43,346 --> 02:05:47,346
สร้างหรือว่าปรับปรุงคุณภาพการสื่อสารให้กับ

1887
02:05:47,347 --> 02:05:51,347
คนไทยค่ะ เราอยากจะแสดงให้เห็นเลยนะคะ ว่า

1888
02:05:51,349 --> 02:05:55,349
เรามี

1889
02:05:55,350 --> 02:05:59,350
โทรคมนาคมที่มีคุณภาพดี

1890
02:05:59,351 --> 02:06:03,351
ให้คนในชาวไทยได้เข้าถึงซึ่งนี่เป็นโครงการ

1891
02:06:03,352 --> 02:06:07,352
ที่ดีมาก ๆ ค่ะ และแม้กระทั่งนักเรียน

1892
02:06:07,354 --> 02:06:11,354
ที่ด้อยโอกาสที่เขามีปัญญา

1893
02:06:11,356 --> 02:06:15,356
แล้วก็นะคะ ถ้านักเรียนด้อยโอกาสและมีปัญหา

1894
02:06:15,357 --> 02:06:19,357
ว่าผู้พิการนั้นยิ่งมีปัญหามากขึ้น

1895
02:06:19,358 --> 02:06:23,358
กว่าอีกค่ะ เพราะฉะนั้น นะคะ เราไม่ได้ทำตาม หรือว่า

1896
02:06:23,358 --> 02:06:27,358
ด้อยกว่าข้อบังคับนะคะ เราพยายามทำให้มากกว่าข้อกำหนดต่าง ๆ

1897
02:06:27,360 --> 02:06:31,360
เราพยายามจะสร้างเสริมคุณภาพที่ดีให้กับผู้พิการค่ะ

1898
02:06:31,361 --> 02:06:35,361
เรามานั่งคิดนะคะ ว่าเราจะช่วย

1899
02:06:35,362 --> 02:06:39,362
ผู้พิการเหล่านั้น ให้ยืนอยู่ในสังคมด้วยคุณค่า

1900
02:06:39,363 --> 02:06:43,363
ศักดิ์ศรี และมีความเสมอ มีความ

1901
02:06:43,364 --> 02:06:47,364
เสมอภาคได้อย่างไร เราถึงทำงานกับ

1902
02:06:47,366 --> 02:06:51,366
มูลนิธิไทยออทิสติกนะคะ ถามว่าทำไม

1903
02:06:51,367 --> 02:06:55,367
ไทยออทิสติก ก็เพราะว่าคน

1904
02:06:55,369 --> 02:06:59,369
ที่เป็นออทิสติกนี่ถือว่า

1905
02:06:59,370 --> 02:07:03,370
เป็นกลุ่มคนที่เป็นช่องโหว่นะคะ แล้วก็ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

1906
02:07:03,371 --> 02:07:07,371
เพราะฉะนั้น อันนี้เป็น

1907
02:07:07,373 --> 02:07:11,373
เขาเรียกว่าความทุ่มเทอย่างแรงกล้าของเรา ที่จะทำในเรื่องนีั

1908
02:07:11,374 --> 02:07:15,374
สไลด์ต่อไปค่ะ

1909
02:07:15,375 --> 02:07:19,375
ต่อไปค่ะ

1910
02:07:19,375 --> 02:07:23,375
และนี่ก็เป็นม็อตโต้

1911
02:07:23,377 --> 02:07:27,377
นะคะ ที่ TRUE COPPERATION

1912
02:07:27,379 --> 02:07:31,379
เราเรียกว่าการสร้างชีวิตที่ดีให้กับกลุ่มเปราะบาง

1913
02:07:31,380 --> 02:07:35,380
นะคะ ไม่ใช่เฉพาะแค่กลุ่มออทิสติกเท่านั้นนะคั

1914
02:07:35,391 --> 02:07:39,391
มีการว่าจ้างผู้พิการ

1915
02:07:39,392 --> 02:07:43,392
เข้ามาทำงานด้วยค่ะ สไลด์ต่อไปค่ะ

1916
02:07:43,395 --> 02:07:47,395
เรามีทั้งหมด 4 มิติ

1917
02:07:47,397 --> 02:07:51,397
นะคะ เราทำงานกับผู้พิการ 4 มิติด้วยกันค่ะ มิติ

1918
02:07:51,398 --> 02:07:55,398
แรกนะคะ เรามีการว่าจ้างผู้พิการ

1919
02:07:55,400 --> 02:07:59,400
จากตามกฎหมาย แน่นอนค่ะ

1920
02:07:59,402 --> 02:08:03,402
และในส่วนของนอกจาก

1921
02:08:03,403 --> 02:08:07,403
และต้องว่าจ้างจากผู้พิการแล้วนะคะ อันนี้จากงงา

1922
02:08:07,407 --> 02:08:11,407
ที่มีคุณค่าอันนี้สำคัญมาก ๆ เลยค่ะ

1923
02:08:11,410 --> 02:08:15,410
เราไม่อยากจะให้เห็นคนตาบอดมานั่งขายลอตเตอรี่

1924
02:08:15,411 --> 02:08:19,411
คือ อย่างเวลาที่เราไปที่ตามตลาดนัด

1925
02:08:19,415 --> 02:08:23,415
นะคะ ก็จะเห็นคนตาบอดนี่ นั่งอยู่ตามตลาดนะคะ

1926
02:08:23,417 --> 02:08:27,417
คือเราไม่อยากจะให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น

1927
02:08:27,417 --> 02:08:31,417
ในประเทศไทย แต่ถามว่าเราจะทำงานกับคนตาบอดหรือผู้พิการทางการทมองเห็นอย่างร

1928
02:08:31,418 --> 02:08:35,418
ให้เขามีงานที่ดีขึ้น แล้วก็มีทักษะ

1929
02:08:35,420 --> 02:08:39,420
ที่ดีขึ้นนะคะ ดิฉันเคยพบกับคนตาบอดคนหนึ่ง

1930
02:08:39,421 --> 02:08:43,421
คือซึ่งเคยทำงานให้กับ AiS นะคะ

1931
02:08:43,423 --> 02:08:47,423
ให้กับ AIS คนนี้เก่งมาก ๆ

1932
02:08:47,427 --> 02:08:51,427
จะดึงศักยภาพที่เก่งของผู้พิการออกมาได้นะคะ

1933
02:08:51,428 --> 02:08:55,428
ตรงนี้ค่ะ เราจะสร้างชีวิตความเป็นอยู่ที่ดี

1934
02:08:55,429 --> 02:08:59,429
นะคะ ที่เราทำคือว่าจ้างผู้พิการและเราก็

1935
02:08:59,430 --> 02:09:03,430
มีศูนย์ในการฝึกวิชาชีพนะคะ อันนี้มาทำงาน

1936
02:09:03,431 --> 02:09:07,431
กับมูลนิธิออทิสติกไทยค่ะ

1937
02:09:07,432 --> 02:09:11,432
เรามีการจัดทำสถานที่ จัดเตรียมสถานที่

1938
02:09:11,434 --> 02:09:15,434
ในจาก

1939
02:09:15,435 --> 02:09:19,435
ทางด้านในเรื่องของ

1940
02:09:19,436 --> 02:09:23,436
อาชีวศึกษา หรือว่าสายงานอาชีพ

1941
02:09:23,437 --> 02:09:27,437
นะคะ ผู้ที่เชี่ยวชาญมาช่วยสอนคนพิการ

1942
02:09:27,438 --> 02:09:31,438
ในเรื่องของนวัตกรรมค่ะ และ

1943
02:09:31,446 --> 02:09:35,446
สาเหตุที่เราทำงานกับออทิสติก เพราะว่าเรามี

1944
02:09:35,447 --> 02:09:39,447
มีพนักงานนะคะ ที่เป็นออทิสติก แล้วเขาก็มี

1945
02:09:39,448 --> 02:09:43,448
เพื่อนที่เป็นออทิสติกด้วย เพราะฉะนั้น คนเหล่านี้เขาก็มีการพัฒนา

1946
02:09:43,449 --> 02:09:47,449
แอปพลิเคชันที่เรียกว่า

1947
02:09:47,449 --> 02:09:51,449
Application ขึ้นมาค่ะ ซึ่งเขาก็มีวิธีการ

1948
02:09:51,451 --> 02:09:55,451
ใช้วิธี... ใช้มือนะคะ

1949
02:09:55,451 --> 02:09:59,451
และก้สามารถที่จะพัมนาต่อค่ะ หลังจากที่

1950
02:09:59,453 --> 02:10:03,453
พัฒนาตัวแอปตัวนี้ขึ้นมาแล้วนะคะ คนเหล่านี้ก็จะมีงาน

1951
02:10:03,457 --> 02:10:07,457
ที่มีคุณค่า เขาอาจจะทำงานแบบว่า ไม่จะเป็น

1952
02:10:07,458 --> 02:10:11,458
บาลิสตา นักชงกาแฟ ศิลปิน

1953
02:10:11,460 --> 02:10:15,460
เขาก็ เราก็จ้างเขากลับมา มาเป็นคนชงกาแฟที่ true

1954
02:10:15,462 --> 02:10:19,462
อย่างนี้ค่ะ อันนี้เป็นคำมั่นสัญญากับเรานะคะ

1955
02:10:19,465 --> 02:10:23,465
ก็คือดิฉันคิดว่าเป็นประเด็นที่น่าสำคัญทีเดียวค่ะ

1956
02:10:23,465 --> 02:10:27,465
เราอยากจะทำงานในโครงการนี้ เราอยากจะทำงาน

1957
02:10:27,467 --> 02:10:31,467
ในโครงการที่ชื่อว่า MyEye Memoy

1958
02:10:31,467 --> 02:10:35,467
โน้ตเราทำงานกับมหาวิทยาลัยมหิดลค่ะ

1959
02:10:35,468 --> 02:10:39,468
เพื่อที่จะจัดทำในเรื่องของอุปกรณ์ อุปกรณ์ตรงนี้นะคะ

1960
02:10:39,470 --> 02:10:43,470
จะช่วยคนตาบอดที่จะสื่อสารกับเราได้

1961
02:10:43,473 --> 02:10:47,473
ในภาษาของเราค่ะ อันนี้ก็เป็น ยังคงเป็นปัยหา

1962
02:10:47,477 --> 02:10:51,477
เรายังอยู่ในระหว่างการดำเนินการอยู่นะคะ

1963
02:10:51,478 --> 02:10:55,478
อันนี้นี่ น่าจะเป็นปัญหาที่คุณศุภชัย

1964
02:10:55,479 --> 02:10:59,479
เผชิญเหมือนกันค่ะ ก็คือในเรื่องภาษามือใช่ไหมคะ

1965
02:10:59,481 --> 02:11:03,481
ดิฉันคิดว่าตอนนี้มีเทคโนโลยีแล้วค่ะ

1966
02:11:03,483 --> 02:11:07,483
สามารถจะแปลได้ถามว่าทำไมภาษามือ

1967
02:11:07,483 --> 02:11:11,483
ไม่สามารถจะแปลงโดยอัตโนมัติมาได้นี่ หลังจากนั้น

1968
02:11:11,487 --> 02:11:15,487
เราสามารถจะทำงานร่วมกันนะคะ หลังจากนี้ค่ะ

1969
02:11:15,487 --> 02:11:19,487
และเราคิดว่าทีมนวัตกรรมของเรานี่ กำลังศึกษาเรื่อ

1970
02:11:19,489 --> 02:11:23,489
นะคะ ก็คือในเรื่องของแพลตฟอร์มการสื่อสารค่ะ เราเรียกว่า Vroom ค่ะ

1971
02:11:23,490 --> 02:11:27,490
เราใช้ เราใช้กับ VRoom

1972
02:11:27,495 --> 02:11:31,495
กับผู้ปกครองออทิสติก.. ของบุตรหลานที่เป็น

1973
02:11:31,496 --> 02:11:35,496
ออทิสติกค่ะ ในการที่จะสื่อสารกับลูก

1974
02:11:35,497 --> 02:11:39,497
สไลด์ต่อไปค่ะ ในเรื่องของบริการ

1975
02:11:39,498 --> 02:11:43,498
และสิทธิพิเศษสำหรับผู้พิการนะคะ ดิฉันคิดว่าคล้ายคลึงกับ

1976
02:11:43,499 --> 02:11:47,499
AIS ค่ะ เรามีเขาเรียกว่า

1977
02:11:47,500 --> 02:11:51,500
แพ็กเกจสำหรับผู้พิการนะคะ ทีไ่ม

1978
02:11:51,501 --> 02:11:55,501
ค่ะ และนอกจากนั้นนะคะ เรามีการ

1979
02:11:55,503 --> 02:11:59,503
การออกแบบทางแบบสากลนะคะ หรือ Universal Design

1980
02:11:59,504 --> 02:12:03,504
สนับสนุนพนักงานที่เป็นผู้พิการ และสุดท้ายนะคะ

1981
02:12:03,505 --> 02:12:07,505
ก็คือเป็นปัญหาหลัก ๆ เลยค่ะ อย่างที่คุณศุภชา

1982
02:12:07,505 --> 02:12:11,505
มาก่อนหน้านี้ค่ะ ถามนะคะ ว่าเราจะช่วยคน

1983
02:12:11,507 --> 02:12:15,507
ในสังคม ตระหนัก แล้วก็ยอมรับผู้พิการ

1984
02:12:15,508 --> 02:12:19,508
ได้อย่างไรค่ะ อันนี้เป็นปัญหาสำคัญเลยค่ะ

1985
02:12:19,517 --> 02:12:23,517
เราอยากจะทำให้... เราอยากจะทำให้

1986
02:12:23,519 --> 02:12:27,519
คนเหมือนปกติเหมือนกับเราเราจะทำตรงนี้ได้อย่างไร ฉะนั้น ทรูคอร์เปอร์เรชข

1987
02:12:27,520 --> 02:12:31,520
นะคะ เราใช้ช่องทางในการสื่อสารค่ะ แม่กระทั่ง

1988
02:12:31,520 --> 02:12:35,520
การใช้การสื่อสารผ่านผลิตภัณฑ์ของเราค่ะ

1989
02:12:35,521 --> 02:12:39,521
ที่จะช่วยให้สังคมนั้นตระหนักนะคะ ในประเด็นนี้

1990
02:12:39,523 --> 02:12:43,523
และเมื่อคราวที่แล้วนะคะ เดือนสิงหาคมค่ะ

1991
02:12:43,524 --> 02:12:47,524
เราได้มีการจัดงาน Bangkok for All

1992
02:12:47,525 --> 02:12:51,525
ก็คือสำหรับคนผู้พิการในกรุงเทพฯ ที่จะเข้าถึง

1993
02:12:51,527 --> 02:12:55,527
บริการ แล้วก็สวัสดิการ อันนี้ก็เป็นส่วนที่

1994
02:12:55,528 --> 02:12:59,528
ที่ทาง True Coporation พยายามที่จะทำค่ะ

1995
02:12:59,529 --> 02:13:03,529
ผมดีใจที่คุณได้หยิบยก

1996
02:13:03,531 --> 02:13:07,531
ประเด็นในเรื่องของคนออทิสติก เพราะว่ากลุ่มเหล่านี้

1997
02:13:07,533 --> 02:13:11,533
เป็นกลุ่มเปราะบาง เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเปราะบาง

1998
02:13:11,537 --> 02:13:15,537
สังคมของเรา ก็คือทุกคนนะคะ เป็นส่วนหนึ่งของสังคมค่ะ

1999
02:13:15,541 --> 02:13:19,541
ยินดีนะคะ ที่ Opertor ยักษ์ใหญ่

2000
02:13:19,541 --> 02:13:23,541
ได้นึกในเรื่องของการมีส่วนร่วมของทุกคนนะครับ

2001
02:13:23,543 --> 02:13:27,543
ว่าแบบนี้นะครับ เป็นการสร้างเครือข่าย

2002
02:13:27,544 --> 02:13:31,544
และเราสามารถที่จะสร้างโปรเจกต์ร่วมกันนะคะ

2003
02:13:31,547 --> 02:13:35,547
ซึ่งตรงนี้นะคะ คุณร่วมมุขนะคะ ได้กล่าวเกี่ยวกับเรื่อง

2004
02:13:35,549 --> 02:13:39,549
ศึกษาค่ะ ซึ่งผมอยากจะย้อนกลับไปที่คุณสุภชาญ

2005
02:13:39,551 --> 02:13:43,551
เพราะว่าคุณได้เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับข้อท้าทาย

2006
02:13:43,552 --> 02:13:47,552
พิการเผชิญอยู่นะคะ และคุณ

2007
02:13:47,554 --> 02:13:51,554
เป็นตัวแทนจากทางฝั่งวิชาการ ช่วยเราให้เราฟังสิครับ

2008
02:13:51,555 --> 02:13:55,555
และมหาวิทยาลัยราชสุดา ได้ใช้

2009
02:13:55,556 --> 02:13:59,556
ICT และเทคโนโลยีที่จะสร้างเสริม

2010
02:13:59,557 --> 02:14:03,557
เพื่อจะช่วยผู้พิการอย่างไรบ้าง เชิญครับ

2011
02:14:03,560 --> 02:14:07,560
เพื่อที่จะเพิ่มพูนหลัก

2012
02:14:07,561 --> 02:14:11,561
สู่นักวิชาการที่มีความเข้มข้น

2013
02:14:11,562 --> 02:14:15,562
ดีขึ้น การศึกษาที่ดีขึ้น

2014
02:14:15,563 --> 02:14:19,563
ในสถาบันราชสุดาของเรา

2015
02:14:19,564 --> 02:14:23,564
เครื่องบันทึกภาพ

2016
02:14:23,564 --> 02:14:27,564
อะไรอย่างนี้ แล้วกล่องวิดีโอที่จะทวน

2017
02:14:27,566 --> 02:14:31,566
การบ้าน ...

2018
02:14:31,567 --> 02:14:35,567
เลกเชอร์ส่งอาจารย์อะไรอย่างนี้

2019
02:14:35,574 --> 02:14:39,574
แล้วก็มี

2020
02:14:39,574 --> 02:14:43,574
โปรเจกเตอร์ สมาร์ตบอร์ด กระดาน

2021
02:14:43,576 --> 02:14:47,576
เวลาคุณเขียนลงกระดานนี้ ก็สามารถลาก

2022
02:14:47,578 --> 02:14:51,578
เข้าคอมได้เลย อันนี้ครับที่เรามี ณ ตอนนี้

2023
02:14:51,581 --> 02:14:55,581
และเทคโนโลยีใหม่ ๆ

2024
02:14:55,582 --> 02:14:59,582
เราก็จะมีล่ามภาษามือในห้องเรียน

2025
02:14:59,586 --> 02:15:03,586
สำคัญที่สุด

2026
02:15:03,586 --> 02:15:07,586
พัฒนานะครับ เกี่ยวกับทางวิชาการนี่

2027
02:15:07,589 --> 02:15:11,589
เราอยากได้ ก็คืออยากได้ล่ามภาษามือ

2028
02:15:11,590 --> 02:15:15,590
วิธีการสื่อสารออนไลน์

2029
02:15:15,591 --> 02:15:19,591
นะครับ แล้วก็...

2030
02:15:19,593 --> 02:15:23,593

2031
02:15:23,595 --> 02:15:27,595
ก็คือวิธีการ เขาเรียกว่าเป็นล่าม

2032
02:15:27,596 --> 02:15:31,596
ออนไลน์ ล่ามภาษามือล่ะ

2033
02:15:31,597 --> 02:15:35,597
ที่... มี

2034
02:15:35,598 --> 02:15:39,598
ความพิการอาจจะเป็น

2035
02:15:39,598 --> 02:15:43,598
คนอย่างนี้ อยากจะโทร.ไปหา... แล้วกัน

2036
02:15:43,602 --> 02:15:47,602

2037
02:15:47,603 --> 02:15:51,603
นะครับ และก็ใช้โทรไปหา

2038
02:15:51,604 --> 02:15:55,604
เบอร์นะครับ ไปหาล่ามก่อน ล่ามภาษามือนี่

2039
02:15:55,605 --> 02:15:59,605
ภาษามือได้นี่ แล้วก็คือเป็นเปิด

2040
02:15:59,607 --> 02:16:03,607
Video call ใช่ไหม สื่อสารภาษามือ โทร. ไปหา

2041
02:16:03,610 --> 02:16:07,610
พี่นัด พี่นัดก็โทร

2042
02:16:07,611 --> 02:16:11,611
ไปหาล่ามภาษามือปั๊บก็โทร. มาหาผมก็

2043
02:16:11,611 --> 02:16:15,611
เป็นบริการการคุยกัน 3 ทางนี่แหละ

2044
02:16:15,615 --> 02:16:19,615
เราก็มีปัญหาใหญ่นะครับ

2045
02:16:19,617 --> 02:16:23,617
ไม่มีอาจารย์ที่จะสามารถสื่อสารภาษา

2046
02:16:23,618 --> 02:16:27,618
ภาษามือได้ในโรงเรียนคน

2047
02:16:27,618 --> 02:16:31,618
จากนั้น มีเทคโนโลยีแบบนี้ อย่าง

2048
02:16:31,620 --> 02:16:35,620
TTRS และ

2049
02:16:35,621 --> 02:16:39,621
ก็สายงานนี้ เขามีบริการนี้แล้ว

2050
02:16:39,622 --> 02:16:43,622
แต่เขาก็มีปัญหาเรื่องจำนวน

2051
02:16:43,624 --> 02:16:47,624
เขาเรียกว่าจำนวนล่ามภาษามือมัน

2052
02:16:47,625 --> 02:16:51,625
ก็น้อยไป ถ้าเป็นไปได้นะครับ เราอยากจะ

2053
02:16:51,635 --> 02:16:55,635
เพิ่มพูนจำนวนของล่ามภาษามือมากกว่านี้

2054
02:16:55,636 --> 02:16:59,636
และเราอยากจะพัฒนาคุณภาพ

2055
02:16:59,637 --> 02:17:03,637
ของล่ามภาษามือด้วย แล้วคุณจะเห็นได้เลย

2056
02:17:03,638 --> 02:17:07,638
หลาย ๆ ช่องใช่ไหม ก็จะมีล่ามภาษามือ

2057
02:17:07,639 --> 02:17:11,639
สำหรับ...

2058
02:17:11,640 --> 02:17:15,640
พัฒนาหลักสูตร

2059
02:17:15,640 --> 02:17:19,640
วิชาการนี่ ให้มันดีขึ้น จะพัฒนา

2060
02:17:19,641 --> 02:17:23,641
สร้างล่ามภาษามือให้มากกว่านี้

2061
02:17:23,642 --> 02:17:27,642
เทคโนโลยีสามารถช่วยได้ในทางวิชาการได้อย่างดี

2062
02:17:27,643 --> 02:17:31,643
และการเข้าถึงได้

2063
02:17:31,644 --> 02:17:35,644
อย่างภาษามือ หรือว่าอักษร

2064
02:17:35,645 --> 02:17:39,645
เป็นภาษามือ หรือว่าเสียงเป็นภาษามือ

2065
02:17:39,645 --> 02:17:43,645
เพราะว่าเรามีปัญหา เพราะว่าเสียง

2066
02:17:43,645 --> 02:17:47,645
หรือว่าการออกเสียงภาษาไทยนี่ มวลเสียง

2067
02:17:47,646 --> 02:17:51,646
เครื่องประมวลเสียง แต่ละเสียงมันยาก

2068
02:17:51,648 --> 02:17:55,648
มันยาก ก่อนอื่นผม

2069
02:17:55,651 --> 02:17:59,651
ผมชอบศึกษา

2070
02:17:59,652 --> 02:18:03,652
นะครับว่า

2071
02:18:03,653 --> 02:18:07,653
เรื่องการรับอ่านเสียงภาษาไทย

2072
02:18:07,659 --> 02:18:11,659
คำถาม... เทคโนโลยีนะครับ

2073
02:18:11,661 --> 02:18:15,661
ได้เพื่อที่จะเพิ่มพูน

2074
02:18:15,662 --> 02:18:19,662
เข้าสู่ได้แต่เราต้องทำลายกำแพงการสื่อสาร

2075
02:18:19,663 --> 02:18:23,663
ถ้าเกิดจะมีล่ามภาษามือดี ถ้าเกิดมีอาจารย์

2076
02:18:23,664 --> 02:18:27,664
ที่สามารถสื่อสารภาษามือดี

2077
02:18:27,665 --> 02:18:31,665
แล้วผู้ให้บริการนะครับ

2078
02:18:31,666 --> 02:18:35,666
บริการนะครับ

2079
02:18:35,667 --> 02:18:39,667
กระผมขอแสดงความคิดเห็น ผมอยากจะบอกนะครับ ว่า

2080
02:18:39,668 --> 02:18:43,668
ประเทศไทยนั้น หรือคนไทย

2081
02:18:43,669 --> 02:18:47,669
เราอยู่ในยุคของ AI ค่ะ

2082
02:18:47,670 --> 02:18:51,670
เห็นด้วยหรือเปล่าครับ AiS นี่กำลังศึกษา

2083
02:18:51,671 --> 02:18:55,671
ในเรื่องของ Ai ค่ะ หมายถึงว่า่

2084
02:18:55,672 --> 02:18:59,672
ในการที่จะ

2085
02:18:59,673 --> 02:19:03,673
ใช้ AI ในการทำกราฟิกดีไซน์

2086
02:19:03,675 --> 02:19:07,675
ค่ะ การออกแบบกราฟิก คือถ้าเราสามารถ

2087
02:19:07,676 --> 02:19:11,676
จะใช้ AI Avatar เป็นภาษามือ

2088
02:19:11,677 --> 02:19:15,677
ให้กับลูกค้าของเรา นั่นหมายถึงว่า

2089
02:19:15,691 --> 02:19:19,691
คือตรงนี้ จะช่วยล่าม เพราะว่า AI

2090
02:19:19,691 --> 02:19:23,691
สามารถจะทำงานที่ไหนก็ได้

2091
02:19:23,693 --> 02:19:27,693
ผมเคยพูดคุยกับทีมงานของผม

2092
02:19:27,694 --> 02:19:31,694
ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินนะครับ

2093
02:19:31,695 --> 02:19:35,695
เขาไปดูหนังที่ชื่อว่า ธี่หยด

2094
02:19:35,696 --> 02:19:39,696
แต่หนังเรื่องธี่หยด

2095
02:19:39,697 --> 02:19:43,697
คุณทุก ๆ ท่านรู้จักเรื่องธี่หยดหรือเปล่าครับ

2096
02:19:43,703 --> 02:19:47,703
ที่ตอนนี้ดังมากเลยครับ แล้วก็

2097
02:19:47,704 --> 02:19:51,704
มีโอกาสที่จะได้ดูหนังเรื่องนี้นะครับ

2098
02:19:51,705 --> 02:19:55,705
นี้นะครับ ก็คือในหนังนี่

2099
02:19:55,706 --> 02:19:59,706
คนเขาก็อ่าน Subtitle ได้ อย่างที่อีกท่านหนึ่งกล่าวนะครับ

2100
02:19:59,707 --> 02:20:03,707
ว่า

2101
02:20:03,707 --> 02:20:07,707
ตัวความหมายตรง Subtitle มันไม่ตรงกัน

2102
02:20:07,709 --> 02:20:11,709
คือเขาเห็นว่ามันมี Subtitle แต่เขาไม่เข้าใจว่า

2103
02:20:11,710 --> 02:20:15,710
มันหมายถึงอะไร คือ

2104
02:20:15,711 --> 02:20:19,711
น่าจะดีกว่าไหม ถ้าเขา... คือ ถ้า

2105
02:20:19,711 --> 02:20:23,711
เรามีอวาตาร์เป็นภาษามือ

2106
02:20:23,713 --> 02:20:27,713
ผู้ชมหนังนี่ เวลาชมละครว่าพูดอะไร

2107
02:20:27,713 --> 02:20:31,713
น่าจะเป็นประมาณนี้แหละครับ

2108
02:20:31,715 --> 02:20:35,715
แต่ความท้าทายภาษาไทยนะครับ

2109
02:20:35,716 --> 02:20:39,716
ถ้ามเกิดเรามีอวาตาร์เป็นภาษามือ

2110
02:20:39,717 --> 02:20:43,717
ได้นี่ ถามว่าเรื่องที่ธี่หยดหนังผีไทยนี่

2111
02:20:43,718 --> 02:20:47,718
ถามนะครับ เขามี...

2112
02:20:47,719 --> 02:20:51,719
กี่ตัวครับ ในเรื่อง ในหนังนี่ แล้วต้อง

2113
02:20:51,721 --> 02:20:55,721
ใช้ล่ามภาษามือ ข้อควรคำนึงนะครับ

2114
02:20:55,723 --> 02:20:59,723
นะครับ อันนี้ขอเสริมเพื่อจะให้ความบันเทิง

2115
02:20:59,724 --> 02:21:03,724
เพราะว่าเสียงใช่นะครับ คือ ไม่

2116
02:21:03,725 --> 02:21:07,725
เข้าใจควาหมายนะครับ ว่านักแสดงเขา

2117
02:21:07,726 --> 02:21:11,726
พูดอะไร แต่สำหรับลูกค้า

2118
02:21:11,727 --> 02:21:15,727
ของเรานี่ผู้ให้บริการ

2119
02:21:15,728 --> 02:21:19,728
โทรคมนาคมอย่างนี้ ถ้าเกิดมันมี Avatar

2120
02:21:19,730 --> 02:21:23,730
มันมี... ที่มันปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ มันจะ

2121
02:21:23,731 --> 02:21:27,731
ช่วยลูกค้าเราได้อย่างมหาศาลเลยครับ

2122
02:21:27,733 --> 02:21:31,733
หูหนวกแล้วดีครับ มีอะไรอยากจะเสริมนะครับ

2123
02:21:31,735 --> 02:21:35,735
เพราะว่าอยากจะมีเทคโนโลยีที่จะ เทคโนโลยีอะไร

2124
02:21:35,749 --> 02:21:39,749
ก็ได้ที่คนหูหนวกจะเข้าถึงได้

2125
02:21:39,750 --> 02:21:43,750
อย่างเช่นภาษามือ...

2126
02:21:43,751 --> 02:21:47,751
เพราะคนหูหนวกนี่ จะมีปัญหา

2127
02:21:47,760 --> 02:21:51,760
เกี่ยวกับเรื่องการรับภาษามือมันแตกต่างกัน อย่างเช่น

2128
02:21:51,761 --> 02:21:55,761
แผ่นดินไหว แผ่นดินไหวที่เกิดที่

2129
02:21:55,762 --> 02:21:59,762
ญี่ปุ่นแบบ...

2130
02:21:59,763 --> 02:22:03,763
ก็คือเวลาจะ

2131
02:22:03,764 --> 02:22:07,764
สื่อสารไปให้ เกี่ยวกับเรื่องข่าวแผ่นดินไหวนี่

2132
02:22:07,765 --> 02:22:11,765
พยายามจะสื่อสารว่าแผ่นดินไหวนี่

2133
02:22:11,766 --> 02:22:15,766
เอ๊ะ แผ่นดินไหวคืออะไรนะ

2134
02:22:15,767 --> 02:22:19,767
เราต้องคำนึงนะครับ

2135
02:22:19,768 --> 02:22:23,768
ของการใช้เทคโนโลยี เราควรจะตระหนักนะครับ

2136
02:22:23,769 --> 02:22:27,769
ว่าคนหูหนวกจะสามารถ

2137
02:22:27,770 --> 02:22:31,770
เข้าถึงโดยไม่มีปัยหาและไร้รอยต่อ

2138
02:22:31,771 --> 02:22:35,771
เราต้องหารือกันมากกว่านี้

2139
02:22:35,773 --> 02:22:39,773
อันนี้ผมได้เรียนรู้นะครับ สำหรับที่เราจะ

2140
02:22:39,775 --> 02:22:43,775
ทำร่วมกัน คือ จะลดกำแพงในการสื่อสาร ก็ทำ

2141
02:22:43,775 --> 02:22:47,775
เงินต่อนะครับ ภาครัฐ

2142
02:22:47,779 --> 02:22:51,779
อาจารย์สุภชาน

2143
02:22:51,780 --> 02:22:55,780
น่าจะพูดถึงเกี่ยวกับเรื่องการสนับสนุน

2144
02:22:55,781 --> 02:22:59,781
ของ สพฐ.

2145
02:22:59,782 --> 02:23:03,782
ว่าโครงการ

2146
02:23:03,784 --> 02:23:07,784
ของท่านนี่ ก็ถึง

2147
02:23:07,785 --> 02:23:11,785
คนที่มีความพิการ...

2148
02:23:11,786 --> 02:23:15,786
เพราะท่านพูดถึงว่า...

2149
02:23:15,789 --> 02:23:19,789
ที่ดี...

2150
02:23:19,789 --> 02:23:23,789
ค่ะ จริง ๆ แล้วนะคะ อย่างที่ทุกท่านทราบ

2151
02:23:23,791 --> 02:23:27,791
ว่าปัญหานี่ มัน มันไม่ใช่ในเรื่อง

2152
02:23:27,793 --> 02:23:31,793
ของการเข้าถึงค่ะ คือ เมื่อ 10 ปีที่แล้วนี่

2153
02:23:31,795 --> 02:23:35,795
เรา... คือถ้าจากดูจากสถิตินะครับ

2154
02:23:35,799 --> 02:23:39,799
พิการเขาสามารถจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

2155
02:23:39,802 --> 02:23:43,802
มากเกินพวกเราอีกครับ แต่ว่า

2156
02:23:43,803 --> 02:23:47,803
เวลาที่เขาอยู่ในอินเทอร์เน็ตนี่ น่าสนใจมากเลยนะครับ คนพิการ

2157
02:23:47,804 --> 02:23:51,804
อยู่บนเน็ตนี่ 7 ชั่วโมง ถ้าเทียบกับคนธรรมอย่าง

2158
02:23:51,805 --> 02:23:55,805
ประมาณสัก 8 ชั่วโมง ปัญหาในระดับนโยบาย

2159
02:23:55,806 --> 02:23:59,806
มันไม่ใช่เรื่องของการเข้าถึง

2160
02:23:59,807 --> 02:24:03,807
โทรศัพท์ต่าง ๆ มันไม่เป็นปัญหาอีกแล้วค่ะ

2161
02:24:03,808 --> 02:24:07,808
มันอาจจะมีปัญหาในบางพื้นทีนะครับ แต่ในการ

2162
02:24:07,810 --> 02:24:11,810
สนับสนุน Policy

2163
02:24:11,811 --> 02:24:15,811
หรือการจัดทำนโยบาย หรือการจัดทำ

2164
02:24:15,812 --> 02:24:19,812
กฎระเบียบ กฎหมายมันมีความท้าทายครับ

2165
02:24:19,813 --> 02:24:23,813
เพราะว่ามันเป็นเรื่องยากที่จะบังคับใช้

2166
02:24:23,814 --> 02:24:27,814
ในทุก ๆ บริการ

2167
02:24:27,815 --> 02:24:31,815
จะบังคับใช้ ให้ผู้ใช้บริการจะต้องออกแบบมาเพื่อคนพิการ

2168
02:24:31,817 --> 02:24:35,817
ผมอยากจะเล่าถึง

2169
02:24:35,818 --> 02:24:39,818
ตัวอย่างให้ท่านฟัง เกี่ยวกับเรื่องปัญหา 10-20

2170
02:24:39,819 --> 02:24:43,819
ปีที่ผ่านมาคล้าย ๆ กับ

2171
02:24:43,820 --> 02:24:47,820
เราทำ... ตอนนี้

2172
02:24:47,821 --> 02:24:51,821
อยู่ในเขาเรียกว่า... ณ ตอนนี้

2173
02:24:51,822 --> 02:24:55,822
เรากำลัง ณ ตอนนี้เราให้ความสำคัญกับคาร์บินเครดิต

2174
02:24:55,822 --> 02:24:59,822
ความยั่งยืนนะ เรียกว่า

2175
02:24:59,824 --> 02:25:03,824
เราจะต้องดำเนินการ ก็คือเราจะต้อง

2176
02:25:03,825 --> 02:25:07,825
มีกระบวนการในการให้บริการทางดิจิทัลค่ะ จะต้องมี

2177
02:25:07,828 --> 02:25:11,828
การออกแบบที่ดี เราจะเห็นนะครับ

2178
02:25:11,829 --> 02:25:15,829
ว่าอย่างไลน์หรือว่าเฟซบุ๊กหรือว่า Super Apps

2179
02:25:15,829 --> 02:25:19,829
ต่าง ๆ เราเป็นคนปกติ เราก็

2180
02:25:19,830 --> 02:25:23,830
ใช้และ...

2181
02:25:23,830 --> 02:25:27,830
และผู้พิการก็ใช้เหมือนกันใช่ไหมครับ แต่ว่า

2182
02:25:27,832 --> 02:25:31,832
ภาษามือ

2183
02:25:31,835 --> 02:25:35,835
ภาษามือ หรือว่าการออกแบบ

2184
02:25:35,837 --> 02:25:39,837
บริการเหล่านี้เพื่อจะช่วยผู้พิการให้ใช้

2185
02:25:39,839 --> 02:25:43,839
อย่าใีประสิทธิภาพ หรือว่าได้ใช้บริการต่าง ๆ เหล่านัน้

2186
02:25:43,840 --> 02:25:47,840
ในระดับเดียวกันกับคนปกติ

2187
02:25:47,841 --> 02:25:51,841
อันนี้ต่างหากแหละครับที่มีปัญหา ดังนั้นนี่

2188
02:25:51,842 --> 02:25:55,842
ผมเห็นด้วยกับที่ท่านพูดนะครบ เราต้องสร้างความตระหนักรู้

2189
02:25:55,844 --> 02:25:59,844
ก่อนนะครับอันดับแรก และจะต้องสร้างความร่วมไม้ร่วมมื

2190
02:25:59,845 --> 02:26:03,845
ในการที่จะทำงานร่วมกันไม่ใช่

2191
02:26:03,846 --> 02:26:07,846
เพื่อที่จะ ไม่ใช่เหมือนเป็นการบังคับใช้

2192
02:26:07,847 --> 02:26:11,847
ใช้นโยบาย ไม่ใช่กำหนดนโยบายบังคับใช้นะครับ

2193
02:26:11,850 --> 02:26:15,850
แต่ว่าเราจะต้องทำงานร่วมกัน สื่อสารร่วมกัน

2194
02:26:15,851 --> 02:26:19,851
และก็ทำงานกับผู้ให้บริการ

2195
02:26:19,852 --> 02:26:23,852
ทางด้าน Super App หรือว่าผู้ที่ให้บริการทางด้านดิจิทัล

2196
02:26:23,853 --> 02:26:27,853
จะต้องทำงานกับพวกเขา

2197
02:26:27,854 --> 02:26:31,854
เหล่านั้นนะครับ อันนี้เป้นอันดับแรก ข้อที่ 2 นะครับ

2198
02:26:31,855 --> 02:26:35,855
ในเรื่องของความต้องการ

2199
02:26:35,856 --> 02:26:39,856
เรา เราพูดในเรื่องของฝั่ง

2200
02:26:39,868 --> 02:26:43,868
Supply แล้วใช่ไหมครับ ในฝั่งความต้องการหรือ Demand

2201
02:26:43,869 --> 02:26:47,869
ก็ดูในส่วนของผู้พิการ ในเรื่องของการ

2202
02:26:47,871 --> 02:26:51,871
อ่านออกเขียนได้หรือทักษะในเรื่องดิจิทัล

2203
02:26:51,872 --> 02:26:55,872
ควรจะได้รับการ... ในเรื่องของการผู้ที่

2204
02:26:55,872 --> 02:26:59,872
ได้รับการสนับสนุน

2205
02:26:59,873 --> 02:27:03,873
คนปกติเองนะคะ ก็ถ้าดูในกลุ่มของ

2206
02:27:03,873 --> 02:27:07,873
คนปกติแล้วนี่นะครับ ก็จะมีแก็บ

2207
02:27:07,875 --> 02:27:11,875
ในเรื่องของทักษะทางดิจิทัล หรือว่าในเรื่องทักษะของการอ่าน

2208
02:27:11,876 --> 02:27:15,876
อย่างเช่น ในตามต่างจังหวัดนี่ ผู้คนชนบทนี่

2209
02:27:15,877 --> 02:27:19,877
อาจจะมีประเด็น หรือว่าเจอในเรื่องของสแปมหรือเมล

2210
02:27:19,879 --> 02:27:23,879
ต่าง ๆ และเขาไม่สามารถจะจัดการได้ถ้าเทียบ

2211
02:27:23,879 --> 02:27:27,879
กับคนที่อาศัยอยู่ในเมือง หรืออยู่ในกรุงเทพฯ

2212
02:27:27,884 --> 02:27:31,884
ถ้าเกิดว่า

2213
02:27:31,885 --> 02:27:35,885
เวลาที่เราพูดถึงผู้พิการผมคิดว่า

2214
02:27:35,889 --> 02:27:39,889
มีปัญหามากกว่านะ

2215
02:27:39,890 --> 02:27:43,890
ถ้าเกิดเปรียบเทียบกับพวกเราเอง ดังนั้น เราจะต้อง

2216
02:27:43,891 --> 02:27:47,891
มีการกำหนดนโยบาย หรือออกแบบ

2217
02:27:47,892 --> 02:27:51,892
แนวทางในการสนับสนุน แล้วก็สร้างเสริม

2218
02:27:51,893 --> 02:27:55,893
นะครับ ทางด้านดิจิทัลให้กับผู้พิการให้มากขึ้น

2219
02:27:55,894 --> 02:27:59,894
และแน่นอนค่ะ เราจะต้องเพิ่มพูนทักษะ

2220
02:27:59,894 --> 02:28:03,894
ทางดิจิทัลให้กับบุคคลเหล่านั้น เตรียมที่จะยกระดับ

2221
02:28:03,896 --> 02:28:07,896
แล้วก็แก้ไขในเรื่องของความเสมอภาค

2222
02:28:07,896 --> 02:28:11,896
ทางด้านทักษะให้ทุกคน

2223
02:28:11,900 --> 02:28:15,900
ได้มีทักษะในระดับเดียวกัน อันนี้เป็นสิ่งที่

2224
02:28:15,901 --> 02:28:19,901
เราจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วนะครับ

2225
02:28:19,903 --> 02:28:23,903
ต้องขอขอบคุณนะครับ ผมเห็นด้วยนะครับ ว่าจะต้องมีการกำหนด

2226
02:28:23,904 --> 02:28:27,904
รูปแบบเฉพาะนะครับให้ผู้พิการ

2227
02:28:27,905 --> 02:28:31,905
รวมถึงจะต้องตระหนักและเข้าใจใน

2228
02:28:31,906 --> 02:28:35,906
รายละเอียดต่าง ๆ ด้วย เพราะผู้พิการแตกต่าง

2229
02:28:35,907 --> 02:28:39,907
จากเรานะครับ บางทีเราให้ความใส่ใจ แต่เราไม่ได้

2230
02:28:39,908 --> 02:28:43,908
เข้าใจในรายละเอียดของผู้พิการและอาจจะละเลย

2231
02:28:43,909 --> 02:28:47,909
ในส่วนของรายละเอียดตรงนั้น ผมคิดว่าตรงนั้นเป็นรายละเอียดที่ดีมากครับ

2232
02:28:47,910 --> 02:28:51,910
กล่าวเสริม... ปัญหาเทคโนโลยีไม่ใช่หรือครับ

2233
02:28:51,910 --> 02:28:55,910
อย่าง AI ก็มีอยู่แล้ว แต่การบูรณาการ

2234
02:28:55,912 --> 02:28:59,912
และการในการใช้สำหรับคนที่มี

2235
02:28:59,913 --> 02:29:03,913
ปัญหาครับ วิธีการปฏิบัตินี่นะครับ

2236
02:29:03,917 --> 02:29:07,917
บริการดิจิทัล หรือว่าออกแบบประสบการณ์ลูกค้า

2237
02:29:07,924 --> 02:29:11,924
เป้นโจทย์ของ ขอดิฉันเสริมหน่อยได้ไหมคะ

2238
02:29:11,933 --> 02:29:15,933
ข้อเท็จจริง

2239
02:29:15,939 --> 02:29:19,939
นะคะ เพราะว่าอันนี้ True Copp

2240
02:29:19,940 --> 02:29:23,940
เขารู้ถึงปัญหานี้

2241
02:29:23,941 --> 02:29:27,941
5... 5G 6G

2242
02:29:27,941 --> 02:29:31,941
แต่ถ้าเกิด

2243
02:29:31,944 --> 02:29:35,944
คนไม่มีองค์ความรู้ กับทักษะดิจิทัล

2244
02:29:35,945 --> 02:29:39,945
ในเรื่อง IT หรือโลกโซเชียลไม่เพียงพอค่ะ

2245
02:29:39,947 --> 02:29:43,947
ไม่ได้ค่ะ..

2246
02:29:43,948 --> 02:29:47,948
คือสาเหตุว่าทำไมเราจะต้องสร้างศูนย์ฝึก

2247
02:29:47,950 --> 02:29:51,950
อบรมนะคะ โดยเฉพาะคนที่ต้องการความช่วยเหลือนะคะ

2248
02:29:51,952 --> 02:29:55,952
และร่วมกับมูลนิธิ ตั้ง

2249
02:29:55,953 --> 02:29:59,953
ศูนย์นะคะ สร้างศูนย์ เต็มทั่วบ้าน

2250
02:29:59,954 --> 02:30:03,954
นี่ล่ะค่ะ

2251
02:30:03,955 --> 02:30:07,955
สมาคมออทิสติกทั่วประเทศไทย

2252
02:30:07,956 --> 02:30:11,956
สอนวิธีการเรียนรู้และใช้งาน ICT

2253
02:30:11,956 --> 02:30:15,956
หรือองค์ความสามารถดิจิทัลในทางที่ถูก

2254
02:30:15,968 --> 02:30:19,968
พัฒนาชีวิตของเขาให้ดีขึ้น มากไปกว่านั้น

2255
02:30:19,969 --> 02:30:23,969
เราก็มีหลักสูตรสั้น ๆ นะคะ สอน

2256
02:30:23,969 --> 02:30:27,969
ขายของอย่างไร ออนไลน์ สอน

2257
02:30:27,971 --> 02:30:31,971
ขายของ อย่างเช่น TikTok

2258
02:30:31,980 --> 02:30:35,980
อะไรอย่างนี้ดิฉันเชื่อว่านี่ค่ะ เป็นทิศทางที่

2259
02:30:35,982 --> 02:30:39,982
ควรจะไปนะคะ ขอบคุณมากนะครับ ตอกย้ำหลาย ๆ ท่าน

2260
02:30:39,987 --> 02:30:43,987
ไม่ว่าเทคโนโลยีจะก้าวหน้าขนาดไหน ท้ายสุด

2261
02:30:43,988 --> 02:30:47,988
คือคนนี่แหละ คนนี่แหละต้องใช้

2262
02:30:47,989 --> 02:30:51,989
เพราะเทคโนโลยีเดี่ยว ๆ นี่

2263
02:30:51,993 --> 02:30:55,993
จะไม่สามารถบรรลุได้ทุกสิ่งหรอก นั่นคือคน

2264
02:30:55,994 --> 02:30:59,994
พอเราร่วมมือกันเมื่อไหร่นะ ต่อไปนะครับ เราก็กลับไป

2265
02:30:59,998 --> 02:31:03,998
ผู้ให้บริการนะครับ

2266
02:31:04,004 --> 02:31:08,004
ผู้ประกอบการนะครับ อย่างเช่น

2267
02:31:08,005 --> 02:31:12,005
กสทช. นะครับ ก็คือความยุติธรรมเป็นผู้กำหนด

2268
02:31:12,006 --> 02:31:16,006
ขอให้... ก็คือรับทราบกัน

2269
02:31:16,009 --> 02:31:20,009
คำถามผมก็คือ เล่าให้เราฟังมากขึ้นได้ไหมครับ

2270
02:31:20,010 --> 02:31:24,010
ว่าในฐานของภาคเอกชน True และ Ais

2271
02:31:24,011 --> 02:31:28,011
ว่าในอนาคตต่อไป ว่าเราออกนโยบายในการสนับสนุน

2272
02:31:28,012 --> 02:31:32,012
คุณภาพการบริการของท่าน สำหรับ

2273
02:31:32,013 --> 02:31:36,013
คนที่มีความพิการในอนาคต

2274
02:31:36,014 --> 02:31:40,014

2275
02:31:40,015 --> 02:31:44,015
ในส่วนของบริการ แล้วก็การเข้าถึงนะคะ

2276
02:31:44,016 --> 02:31:48,016
ดิฉันคิดว่าเรายังทำเรื่องนี้อยู่ค่ะ

2277
02:31:48,017 --> 02:31:52,017
เนื่องจากว่ามันมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามา รวมถึง AI

2278
02:31:52,018 --> 02:31:56,018
เพราะฉะนั้น เราจะต้องให้สร้างเสริมนะคะ

2279
02:31:56,020 --> 02:32:00,020
กับคนพิการ เพื่อจะได้มีความสะดวกสบายมากขึ้นค่ะ

2280
02:32:00,023 --> 02:32:04,023
เพลิดเพลินกับบริการอย่างเสมอภาคค่ะ อีก

2281
02:32:04,024 --> 02:32:08,024
อย่างที่ดิฉันได้กล่าวมาก่อนหน้านี้ค่ะ ว่าถามว่า

2282
02:32:08,025 --> 02:32:12,025
วิธีการนะคะ ในการที่จะช่วยเหลือผู้พิการ

2283
02:32:12,027 --> 02:32:16,027
ในการที่จะมีทักษะทางด้าน ICT

2284
02:32:16,028 --> 02:32:20,028
ทางสังคม พูดอย่างไรบ้าง หรือทักษะการอ่านออกเขียนได้

2285
02:32:20,029 --> 02:32:24,029
ช่วยให้ผู้พิการนะคะ ที่จะปรับปรุง

2286
02:32:24,030 --> 02:32:28,030
การหรือว่ามีชีวิตมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

2287
02:32:28,031 --> 02:32:32,031
มากเลย ดังนั้น เราพยายามที่จะเพิ่มศูนย์การเรียนรู้

2288
02:32:32,032 --> 02:32:36,032
สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

2289
02:32:36,033 --> 02:32:40,033
ค่ะ อีกส่วนหนึ่งนะคะ ก็คือเราอยากจะทราบค่ะ ว่า

2290
02:32:40,035 --> 02:32:44,035
ผู้พิการนั้น

2291
02:32:44,037 --> 02:32:48,037
อยู่ที่ไหน เนื่องจากว่า เรา

2292
02:32:48,039 --> 02:32:52,039
ได้รับรายงานว่า

2293
02:32:52,040 --> 02:32:56,040
มีผู้พิการประมาณ 2 ล้านคน

2294
02:32:56,041 --> 02:33:00,041
ที่ลงทะเบียนไว้กับภาครัฐ

2295
02:33:00,043 --> 02:33:04,043
เพื่อจะขอรับสวัสดิการทางสังคม หรือว่าทางอื่น ๆ

2296
02:33:04,044 --> 02:33:08,044
มีผู้พิการนับล้านคนที่อยู่ข้างหลัง ซึ่งเราไม่ทราบว่า

2297
02:33:08,045 --> 02:33:12,045
พวกเขาเหล่านั้นอยู่ที่ไหน ดังนั้น สิ่งที่ ทรู

2298
02:33:12,047 --> 02:33:16,047
คอร์ปอเรชันจะทำ เราจะใช้แพลตฟอร์มของเรา

2299
02:33:16,048 --> 02:33:20,048
ที่ชื่อว่า Screening to สำหรับ

2300
02:33:20,048 --> 02:33:24,048
คนที่ต้องการความต้องการพิเศษ เพื่อจะหา

2301
02:33:24,051 --> 02:33:28,051
เขาอยุ่ทีไ่หน และนำเขากลับมาอยู่ในระบบค่ะ แล้วจะช่ว

2302
02:33:28,052 --> 02:33:32,052
ให้เขาได้รับสวัสดิการเราเรียกว่า

2303
02:33:32,054 --> 02:33:36,054
เป็นเหมือนการ์ด หรือบัตรคนพิการใช่ไหมคะ ยัตรคนพิการ

2304
02:33:36,055 --> 02:33:40,055
ซึ่งอันนี้สำคัญมาก ๆ เลยสำหรับพวกคนเหล่านั้นค่ะ

2305
02:33:40,057 --> 02:33:44,057
แล้วก็มีหลายคน ไม่ทราบว่าจะเข้าถึงอย่างไร

2306
02:33:44,057 --> 02:33:48,057
ใครที่ไหน ตรงนี้ล่ะค่ะ ที่เราจะช่วยให้พวกเขาเหล่านั้น

2307
02:33:48,059 --> 02:33:52,059
อันนี้สำคัญมาก ๆ เลย แหละหลังจากที่เขาอยู่ในระบบแล้ว

2308
02:33:52,063 --> 02:33:56,063
บริการต่าง ๆ ทางดิจิทัลนั้นพวกเขาเข้าถึง

2309
02:33:56,064 --> 02:34:00,064
บริการทางดิจิทัล อันนี้คือสิ่งที่เราจะทำค่ะ

2310
02:34:00,065 --> 02:34:04,065
ครับ ก่อนที่เราจะพัฒนาทั้งสิ้น

2311
02:34:04,067 --> 02:34:08,067
ก่อนที่เราต้องลูกค้าก่อน

2312
02:34:08,068 --> 02:34:12,068
การที่ผมได้กล่าวไว้แล้ว

2313
02:34:12,070 --> 02:34:16,070
ในวันนี้ ความท้าทายกับ AIS นี่

2314
02:34:16,071 --> 02:34:20,071
ข้อมูลเชิงลึก ตอบโจทย์ความต้องการ

2315
02:34:20,075 --> 02:34:24,075
ของเขา ดูสิ ลูกค้าชอบแบบไหน ดูสิลูกค้า

2316
02:34:24,076 --> 02:34:28,076
มีความละเอียดอ่อนเรื่องอะไร ในการรวบรวม

2317
02:34:28,078 --> 02:34:32,078
ทุกข้อมูลเหล่านี้ เขาเรียกว่า

2318
02:34:32,079 --> 02:34:36,079
เป็นการพัฒนาฐานข้อมูลของเราเพื่อที่จะ

2319
02:34:36,080 --> 02:34:40,080
เรียนรู้ และรู้จักลูกค้าให้มากที่สุด เท่าที่จะทำได้

2320
02:34:40,081 --> 02:34:44,081
นี่แหละ ที่

2321
02:34:44,082 --> 02:34:48,082
ผมคิดว่าตัวอย่างนะครับ ที่เรารู้ ใน

2322
02:34:48,083 --> 02:34:52,083
การประเมินลูกค้าใช่ไหม จะภายนอก

2323
02:34:52,083 --> 02:34:56,083
แล้วภายใน แล้วภายนอกนี่นะครับ ก่อนที่เราจะโทร. ไปหาลูกค้า

2324
02:34:56,085 --> 02:35:00,085
ระบบการโทร. อัตโนมัติไปหาลูกค้า

2325
02:35:00,086 --> 02:35:04,086
และนี่แหละ เราจะได้เสียงลูกค้าว่าชอบเสียงไน

2326
02:35:04,088 --> 02:35:08,088
ถ้าลูกค้าจะรับและจะคุยต่อ

2327
02:35:08,089 --> 02:35:12,089
จะชอบหรือไม่ชอบ อันนี้แหละลึกซึ้ง

2328
02:35:12,090 --> 02:35:16,090
ถึงลูกค้า หรือว่าบุคลิกของลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูล

2329
02:35:16,091 --> 02:35:20,091
อันที่ 2 คือการใช้เทคโนโลยี

2330
02:35:20,092 --> 02:35:24,092
ใช้ในการช่วยเหลือลูกค้าของเรา

2331
02:35:24,093 --> 02:35:28,093
อย่างเช่น True Copp ก็พูดเหมือนกัน

2332
02:35:28,095 --> 02:35:32,095
ที่มีความพิการ เลือกคัดสรรว่าอันไหน

2333
02:35:32,096 --> 02:35:36,096
ที่ดีกว่า กับคนที่มีความพิการทางตา และ

2334
02:35:36,096 --> 02:35:40,096
ในคนพิการทางหูหรือว่าพิการทาง

2335
02:35:40,098 --> 02:35:44,098
กายภาพอย่างนี้นะครับ เราพยายาม

2336
02:35:44,099 --> 02:35:48,099
พยายามเยอะมากนะครับ เพื่อจะได้ความรู้ตรงนี้

2337
02:35:48,100 --> 02:35:52,100
ขอบคุณมาก ๆ ครับ และเราเหลือเวลานำเสนอ

2338
02:35:52,101 --> 02:35:56,101
อีก 10 นาทีเราก็ดูรอบ ๆ

2339
02:35:56,104 --> 02:36:00,104
ในห้องนี้ครับ เพราะว่าเรามีวิทยากร

2340
02:36:00,105 --> 02:36:04,105
ที่เก่งมาก มีมุมมองที่หลากหลายมาก

2341
02:36:04,106 --> 02:36:08,106
มี... สำหรับที่จะถามพิะีกร

2342
02:36:08,107 --> 02:36:12,107
ถามวิทยากรของเราถ้าเกิดมีคำถามใด ๆ ครับ

2343
02:36:12,108 --> 02:36:16,108
ช่วยยกมือขึ้น ถ้าเกิดมีคำถาม

2344
02:36:16,109 --> 02:36:20,109
ช่วยยกมือครับ

2345
02:36:20,111 --> 02:36:24,111
มีคำถามไหมครับ

2346
02:36:24,115 --> 02:36:28,115
ตอบ 2

2347
02:36:28,116 --> 02:36:32,116
มีใครมีคำถาม ยกมือครับ

2348
02:36:32,118 --> 02:36:36,118
ถ้าไม่มีคำถาม เพราะเราเหลือ

2349
02:36:36,120 --> 02:36:40,120
10 นาที ผมจะใช้เวลานี้ เป็น

2350
02:36:40,122 --> 02:36:44,122
หัวข้อที่น่าสนใจมากและทุกท่านนี่ได้พูด

2351
02:36:44,124 --> 02:36:48,124
เปิดตาเลยนะครับ แล้วก็ท่าน

2352
02:36:48,125 --> 02:36:52,125
แล้วกันนะครับ สุดท้าย ดร.

2353
02:36:52,126 --> 02:36:56,126
นะครับ ถ้าท่านมองอนาคตอีก 10 ปีข้างหน้า

2354
02:36:56,127 --> 02:37:00,127
กว่านั้นอีกนี่เราควรทำอะไร เราเรียกว่าเกล็ดความรู้แล้วกัน

2355
02:37:00,128 --> 02:37:04,128
ให้กับเราทุกคน ในการที่เป็นศูนย์รวมดิจิทัล

2356
02:37:04,129 --> 02:37:08,129
ให้เข้าถึงของคนที่มีความพิการ อันนี้เดี๋ยวเราคุยกัน

2357
02:37:08,130 --> 02:37:12,130
เริ่มจากภาคเอกชนก่อนแล้วกัน ผู้ให้บร

2358
02:37:12,131 --> 02:37:16,131
ATA และสุภจันทร์นะครับ เป็นผู้ปิด

2359
02:37:16,133 --> 02:37:20,133
... ท่านคงมี

2360
02:37:20,134 --> 02:37:24,134
ข้อคิดเห็น เสวนา AIS ก่อนครับ ว่า

2361
02:37:24,136 --> 02:37:28,136
ก้าวต่อไปเราทำ

2362
02:37:28,139 --> 02:37:32,139
อย่างไรหรือว่าความท้าทายอย่างไรบ้าง

2363
02:37:32,141 --> 02:37:36,141
ที่เราต้องมีการชี้แจง เชิญครับ

2364
02:37:36,142 --> 02:37:40,142
ตอนนี้เราอยู่

2365
02:37:40,144 --> 02:37:44,144
ใน... เราเป็นผู้ในบริการทางดิจิทัล และทุกคนก็ใชเโทร

2366
02:37:44,146 --> 02:37:48,146
เวลาที่

2367
02:37:48,146 --> 02:37:52,146
เวลาที่คนเดินไปยังที่ทำงาน ถ้าเกิด

2368
02:37:52,148 --> 02:37:56,148
เราลืมกระเป๋าสตางค์หรือโทรศัพท์ ดูว่าอาการหนักกว่ากัน

2369
02:37:56,149 --> 02:38:00,149
ระหว่างลืมกระเป๋าสตางค์กับโทรศัพท์

2370
02:38:00,150 --> 02:38:04,150
มากเลยโดยการใช้โทรศัพท์ ในอนาคตนะคะ

2371
02:38:04,152 --> 02:38:08,152
AIS นะคะ เขาจะสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ AI

2372
02:38:08,153 --> 02:38:12,153
รวมถึงอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

2373
02:38:12,154 --> 02:38:16,154
อย่างเช่น Chat เป้นต้น

2374
02:38:16,155 --> 02:38:20,155
เราอยากจะทำหน่วยงาน

2375
02:38:20,160 --> 02:38:24,160
ในเรื่องของ Mobile App

2376
02:38:24,162 --> 02:38:28,162
ทำให้สร้าง Super App

2377
02:38:28,163 --> 02:38:32,163
ช่วยเหลือลุกค้า ทั้งเรา

2378
02:38:32,164 --> 02:38:36,164
ได้รับข้อมูลมากมายจากทุกท่าน

2379
02:38:36,166 --> 02:38:40,166
เรารับทราบนะคะ ว่าผู้พิการนั้น

2380
02:38:40,168 --> 02:38:44,168
มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งที่เราต้องกลับมาทบทวน

2381
02:38:44,170 --> 02:38:48,170
และจะต้องเพิ่มการออกแบบ

2382
02:38:48,172 --> 02:38:52,172
ผู้บริการเพื่อที่จะสนับสนุนลูกค้าเหล่านี้ครับ

2383
02:38:52,174 --> 02:38:56,174
และลองมาดูนะครับ ว่า

2384
02:38:56,176 --> 02:39:00,176
Mobile Application ที่เราจะ

2385
02:39:00,179 --> 02:39:04,179
ช่วยลูกค้าเราในอนาคตนั้นจะเป็นอย่างไร

2386
02:39:04,179 --> 02:39:08,179
นะครับ ว่าในอีกสักครึ่งปีหน้า

2387
02:39:08,181 --> 02:39:12,181
เราจะเปิดตัว Super App ครับ ในการให้บริการกับลูกค้า

2388
02:39:12,181 --> 02:39:16,181
ขอบคุณมากครับ

2389
02:39:16,185 --> 02:39:20,185
จากทรู

2390
02:39:20,187 --> 02:39:24,187
ในอนาคตนะคะ ดิฉันเชื่อว่า

2391
02:39:24,189 --> 02:39:28,189
ก็เป็นอะไรที่สำคัญมาก ยกตัวอย่างเช่น

2392
02:39:28,190 --> 02:39:32,190
ถ้าพูดถึงปัญหาการสื่อสาร

2393
02:39:32,193 --> 02:39:36,193
การขอบคุรคนพิการปกติ

2394
02:39:36,199 --> 02:39:40,199
ควรคำนึงนะคะ เดี๋ยวกลับไปคุยกับ

2395
02:39:40,201 --> 02:39:44,201
ที่บริษัทนะคะ เพราะโดยส่วนตัวนั้น ดิฉันอยากรู้นะคะ

2396
02:39:44,201 --> 02:39:48,201
ว่าจะทำความเข้าใจภาษามือจริง ๆ เวลาเขาสื่อสาร

2397
02:39:48,203 --> 02:39:52,203
กันน่ะ เขาคุยกันในตลาด เขาคุยกันอะไร

2398
02:39:52,206 --> 02:39:56,206
เขาสื่อสารอะไรใช่ไหม ทำท่าทางอย่างนี้

2399
02:39:56,208 --> 02:40:00,208
อันนี้มีประโยชน์มาก ไม่ว่าจะออกแบบ

2400
02:40:00,209 --> 02:40:04,209
Super App หรือแอปใด ๆ ก็ตาม

2401
02:40:04,210 --> 02:40:08,210
เพื่อตอบโจทย์ปัญหานี้ อีกอันที่

2402
02:40:08,211 --> 02:40:12,211
เราพยายามจะใช้

2403
02:40:12,212 --> 02:40:16,212
ช่องทางในการสื่อสารใน True Copperation

2404
02:40:16,213 --> 02:40:20,213
เลยทำความยอมรับ

2405
02:40:20,214 --> 02:40:24,214
ทัดเทียม หรือว่ามีความพิการ

2406
02:40:24,218 --> 02:40:28,218
มากที่สุดเราแน่ใจว่าเราจะสร้าง

2407
02:40:28,219 --> 02:40:32,219
พื้นที่ในการทำงานร่วมกัน หรือว่า CO Working

2408
02:40:32,221 --> 02:40:36,221
ออทิสติก แต่ว่า Co-working Space

2409
02:40:36,221 --> 02:40:40,221
ออกแบบเป็นห้องเลย ห้อง

2410
02:40:40,223 --> 02:40:44,223
บอกว่าเหมือน

2411
02:40:44,224 --> 02:40:48,224
ศิลปะ

2412
02:40:48,227 --> 02:40:52,227
ศิลปะอะไรพวกนี้ แล้วครูที่สอน

2413
02:40:52,228 --> 02:40:56,228
ก็เป็นครูที่เป็นออทิสติก แต่นักเรียนเป็น

2414
02:40:56,229 --> 02:41:00,229
โดยครูเป็นนิสิต

2415
02:41:00,230 --> 02:41:04,230
นี่คือวิธีในหลักการ Quotation

2416
02:41:04,233 --> 02:41:08,233
สร้างร่วมกันในสังคมที่มีส่วนร่วม ขอบคุณมากครับ

2417
02:41:08,234 --> 02:41:12,234
นี่คือเอกชน...

2418
02:41:12,235 --> 02:41:16,235
นะครับ ในฐานะผู้ควบคุมในภาครัฐ

2419
02:41:16,235 --> 02:41:20,235
โอเค ภาคต่อไปคืออะไร อย่างที่ผมบอกไปนะครับ ว่าเทคโนโลยี

2420
02:41:20,238 --> 02:41:24,238
นี่ ก็คือพูดกันตรง ๆ ไปอย่างรวดเร็วมาก

2421
02:41:24,239 --> 02:41:28,239
เราพูดถึงการประชุมของดิจิทัล

2422
02:41:28,240 --> 02:41:32,240
หลักการของมัน

2423
02:41:32,241 --> 02:41:36,241
เราก็ต้องการนะครับ ที่จะมัดนะครับ

2424
02:41:36,242 --> 02:41:40,242
Digital Inclusion

2425
02:41:40,243 --> 02:41:44,243
ก็คือเราตามเทคโนโลยีให้ทัน

2426
02:41:44,245 --> 02:41:48,245
ให้กับผู้คนพร้อม ๆ กันนะครับ ความเร็วพอ ๆ กัน

2427
02:41:48,246 --> 02:41:52,246
อันนี้คือก้าวแรกนะครับ อย่างแรกที่เราทำ อย่างที่ 2

2428
02:41:52,247 --> 02:41:56,247
เคยได้ยินคำว่า

2429
02:41:56,248 --> 02:42:00,248
ออกแบบถ้วนหน้าไหม

2430
02:42:00,249 --> 02:42:04,249
ต้องตระหนัก ว่าไม่ใช่

2431
02:42:04,252 --> 02:42:08,252
ที่จับต้องไปอย่างเดียว ใน

2432
02:42:08,253 --> 02:42:12,253
การออกแบบดิจิทัลที่เข้าถึงได้

2433
02:42:12,254 --> 02:42:16,254
ทั้งของจริงและโลก Versual ด้วย

2434
02:42:16,255 --> 02:42:20,255
ที่ 3 ความท้าทายนะครับ เวลาท่านให้

2435
02:42:20,257 --> 02:42:24,257
ความสำคัญอย่างใดอย่างหนึ่ง มันก็ต้องคิดถึง

2436
02:42:24,259 --> 02:42:28,259
ค่าใช้จ่ายเช่นเดียวกัน ความยั่งยืน

2437
02:42:28,259 --> 02:42:32,259
นะครับ

2438
02:42:32,261 --> 02:42:36,261
คนทำไรละโลกนี่

2439
02:42:36,264 --> 02:42:40,264
ขาดสมดุล ถ้าเกิดทำอะไรสักอย่าง

2440
02:42:40,265 --> 02:42:44,265
เช่น คนที่มีความพิการ

2441
02:42:44,266 --> 02:42:48,266
อาจจะมีต้นทุนบางอย่าง ไม่เป้นไร อาจจะ

2442
02:42:48,267 --> 02:42:52,267
ต้องใส่นวัตกรรมเข้าไปเพื่อจะลดต้นทุน

2443
02:42:52,268 --> 02:42:56,268
ค่าใช้จ่ายนี่ เพราะอย่างที่บอกนี่ เทคโนโลยีเรามีอยู่แล้ว

2444
02:42:56,269 --> 02:43:00,269
ในโลกปัจจุบันน่ะ แค่ใช้และตระหนักนะครับ ว่า

2445
02:43:00,270 --> 02:43:04,270
ไม่ใช่ปัญหา

2446
02:43:04,271 --> 02:43:08,271
มันเกิดขึ้น 10 ปีข้างหน้าปัญหา

2447
02:43:08,272 --> 02:43:12,272
ผมทำวันนี้ แต่ไม่ท้ายสุด

2448
02:43:12,273 --> 02:43:16,273
ผมคิดว่าการศึกษา

2449
02:43:16,274 --> 02:43:20,274
ความสามารถในการ้เทคโนโลยีและดิจิทัล

2450
02:43:20,275 --> 02:43:24,275
มันสมควรจะทั่วถึง

2451
02:43:24,276 --> 02:43:28,276
ที่ต้องการ และกลุ่มความเสี่ยง ขอบคุณมากครับ

2452
02:43:28,276 --> 02:43:32,276
... วิทยากรทั้งหลายนะครับ

2453
02:43:32,279 --> 02:43:36,279
ท่านก็ประสบความสำเร็จมากนะครับ

2454
02:43:36,281 --> 02:43:40,281
แล้วเพราะคำของท่านนี่นะครับ คมมาก

2455
02:43:40,282 --> 02:43:44,282
มีคุณค่ามาก ท่านมีอะไรพูดถึง

2456
02:43:44,283 --> 02:43:48,283
ก็คือเราต้อง

2457
02:43:48,285 --> 02:43:52,285
ทำงาน ในการทำงานกับเทคโนโลยี

2458
02:43:52,286 --> 02:43:56,286
ทางด้านเทคโนโลยีเราต้องถาม user ก่อน

2459
02:43:56,288 --> 02:44:00,288
เราอาจจะต้องทำ เซอร์เวย์ หรือออกแบบ

2460
02:44:00,290 --> 02:44:04,290
ทำ Universal Design การทำเซอร์เวย์

2461
02:44:04,291 --> 02:44:08,291
เพื่อทที่จะได้ เราต้องทำงานร่วมกัน เพื่อที่จะไม่ทิ้งใคร

2462
02:44:08,292 --> 02:44:12,292
ไว้ข้างหลัง ดังนั้น อย่างที่เราทราบนะคะ

2463
02:44:12,293 --> 02:44:16,293
เรามี

2464
02:44:16,295 --> 02:44:20,295
เทคโนโลยี แต่ว่าไม่มีใครใช้

2465
02:44:20,296 --> 02:44:24,296
เทคโนโลยีอย่างครบถ้วน อันนี้ก็เป็นสิ่งที่

2466
02:44:24,297 --> 02:44:28,297
เราจะต้องทำงานร่วมกันนะคะ เราต้อง

2467
02:44:28,298 --> 02:44:32,298
ให้เครดิต แล้วก็ต้องรู้สึกขอบคุณ

2468
02:44:32,299 --> 02:44:36,299
ในกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

2469
02:44:36,300 --> 02:44:40,300
แล้วก็อยากจะเชื้อเชิญให้ทุกฝ่ายมาทำงานร่วมกัน

2470
02:44:40,302 --> 02:44:44,302
อย่างที่นะคะ

2471
02:44:44,303 --> 02:44:48,303
เราเรียนรู้ด้วยกันครับ ในการ

2472
02:44:48,305 --> 02:44:52,305
ขอขอบคุณนะครับ เราก็มาถึง

2473
02:44:52,317 --> 02:44:56,317
ช่วงสุดท้าย เพราะฉะนั้น สิ่งที่ผม และทุก ๆ ท่าน

2474
02:44:56,319 --> 02:45:00,319
นะครับ ก็จะเห็นว่ามีพลังงานเชิงบวกเยอะมาก

2475
02:45:00,320 --> 02:45:04,320
จากการพูดคุยกันในครั้งนี้นะครับ ก็คือเรามีการพูดคุยนานาชาติ

2476
02:45:04,321 --> 02:45:08,321
ในครั้งนี้ที่จะหารือในประเด็นที่สำคัญ ซึ่งเป็น

2477
02:45:08,322 --> 02:45:12,322
ความพยายามร่วมกันนะครับ อย่างที่ทุก ๆ ท่านพูดนะครับ

2478
02:45:12,323 --> 02:45:16,323
อย่างที่วิทยากรทุกคนพูดนะครับ ว่า

2479
02:45:16,325 --> 02:45:20,325
เรามีความทุ่มเทที่จะมีการทำงานร่วมกัน

2480
02:45:20,328 --> 02:45:24,328
ไปเยี่ยมคนนะคะ แล้วคิดว่าคุณเอ็ดการ์

2481
02:45:24,328 --> 02:45:28,328
แล้วก็ทรูน่าจะทำงานร่วมกัน

2482
02:45:28,331 --> 02:45:32,331
นะครับ เราจะต้องเดินไปข้างหน้าด้วยกัน

2483
02:45:32,332 --> 02:45:36,332
ซึ่ง เพราะว่านี้จะเป็นความพยายามร่วมกัน

2484
02:45:36,333 --> 02:45:40,333
เทคโนโลยีมันมีอยู่เยอะแยะนะครับ แล้วเทคโนโลยีมีความก้าวหน้า

2485
02:45:40,334 --> 02:45:44,334
เราต้องมั่นใจนะครับว่าเราไม่ทิ้งใครไว้ข้่งหลัง

2486
02:45:44,335 --> 02:45:48,335
แค่เชื่อมต่อทุก ๆ คนนะคะ แต่อยากให้ทุก ๆ คน

2487
02:45:48,335 --> 02:45:52,335
สามารถจะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยี

2488
02:45:52,337 --> 02:45:56,337
อย่างที่ ดร.ติน บอกว่าตอนนี้

2489
02:45:56,340 --> 02:46:00,340
แล้ว คือเราไม่ต้องรออีกต่อไปนะครับ ทำงาน

2490
02:46:00,341 --> 02:46:04,341
ร่วมกันแล้วก็ทำให้เป็นวาระพิเศษ

2491
02:46:04,342 --> 02:46:08,342
และเราจะได้รู้สึกพอใจ ถ้าเราจะสามารถบรรลุ

2492
02:46:08,343 --> 02:46:12,343
วัตถุประสงค์ได้ ผมต้องขอขอบพระคุณท่านผู้

2493
02:46:12,344 --> 02:46:16,344
เข้าร่วมอภิปรายทุก ๆ คน ขอปรบมือ

2494
02:46:16,345 --> 02:46:20,345
ผู้วิทยากรด้วยครับ ต้องขอขอบคุณทุกท่าน

2495
02:46:20,346 --> 02:46:24,346
เช่นกันนะครับ ที่กรุณาตั้งใจรับฟัง และขอความกรุณา

2496
02:46:24,347 --> 02:46:28,347
ส่งต่อไมค์ให้กับคุณ

2497
02:46:28,347 --> 02:46:32,347
ช่วยกันปรบมือครับ ให้ผู้ดำเนิรายการของเรา

2498
02:46:32,349 --> 02:46:36,349
คณะของ

2499
02:46:36,350 --> 02:46:40,350
กสทช. ก็อยากจะแสดงถึง

2500
02:46:40,352 --> 02:46:44,352
ความประทับใจและขอบคุณนะคะ และให้ของที่ระลึก

2501
02:46:44,353 --> 02:46:48,353
กับนวัตกรรมขอ

2502
02:46:48,354 --> 02:46:52,354
เริ่มจากท่านดร.ทินนะครับ

2503
02:46:52,356 --> 02:46:56,356
จากทาง ... หรือ สพทอ.

2504
02:46:56,357 --> 02:47:00,357
ขอบคุณมากนะครับ แบ่งปันองค์ความรู้ของท่าน

2505
02:47:00,358 --> 02:47:04,358
นะครับ สำหรับที่ทุกท่านตั้งใจ

2506
02:47:04,361 --> 02:47:08,361
ณ วันนี้ ต่อมาค่ะ

2507
02:47:08,363 --> 02:47:12,363
อาจารย์ศุภชัย

2508
02:47:12,366 --> 02:47:16,366
จากมหาวิทยาลัยมหิดล

2509
02:47:16,367 --> 02:47:20,367

2510
02:47:20,369 --> 02:47:24,369
ต่อมาค่ะ

2511
02:47:24,371 --> 02:47:28,371
คุณร่วมมุขนะคะ จาก True Copperation

2512
02:47:28,372 --> 02:47:32,372

2513
02:47:32,374 --> 02:47:36,374
ต่อไปนะคะ คุณ

2514
02:47:36,375 --> 02:47:40,375
ais

2515
02:47:40,376 --> 02:47:44,376

2516
02:47:44,376 --> 02:47:48,376
ขอบคุณทุกท่านอีกที

2517
02:47:48,379 --> 02:47:52,379
และขอให้ทุกท่านช่วยอยู่ใกล้ ๆ เพือ่

2518
02:47:52,380 --> 02:47:56,380
ถ่ายรูปหมู่พร้อมกับผู้ดำเนินรายการครับ

2519
02:47:56,381 --> 02:48:00,381
บนเวที

2520
02:48:00,383 --> 02:48:04,383
เสวนาที่น่าสนใจ ในการ

2521
02:48:04,384 --> 02:48:08,384
เข้าถึง สำหรับคนที่มีความพิการ

2522
02:48:08,385 --> 02:48:12,385
ในประเทศไทย

2523
02:48:12,386 --> 02:48:16,386
ทุกท่าน...

2524
02:48:16,387 --> 02:48:20,387
ช่วยกันปรบมือให้กับวิทยากรของเราอีกทีครับ

2525
02:48:20,389 --> 02:48:24,389

2526
02:48:24,390 --> 02:48:28,390
แน่นอนครับ ก็อยากจะ

2527
02:48:28,391 --> 02:48:32,391
ขอความขอบคุณนะครับ ทุกท่านนะครับ

2528
02:48:32,391 --> 02:48:36,391
งานวันนี้ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว

2529
02:48:36,393 --> 02:48:40,393
แต่เราตื่นเต้นที่จะประกาศ สำหรับพรุ่งนี้นะคะ เรา

2530
02:48:40,394 --> 02:48:44,394
มีโอกาสที่จะพบกับวิทยากรของเรา

2531
02:48:44,395 --> 02:48:48,395
จากหลาย ๆ องค์กร เช่น สหประชาชาติ

2532
02:48:48,396 --> 02:48:52,396
Microsoft ITU ASK และอีก

2533
02:48:52,399 --> 02:48:56,399
มากมาย ตั้งหน้าตั้งตานะคะ ให้ท่านมีส่วนร่วม

2534
02:48:56,400 --> 02:49:00,400
ในการเดินทางของเราครั้งนี้และเราพูดถึงดิจิทัล

2535
02:49:00,401 --> 02:49:04,401
พรุ่งนี้นะคะ สำหรับวาระพรุ่งนี้นะคะ

2536
02:49:04,404 --> 02:49:08,404
จะเริ่ม 9 โมงครึ่งนะคะ เวลากรุงเทพฯ

2537
02:49:08,404 --> 02:49:12,404
และสำหรับท่านผู้ชมออนไลน์

2538
02:49:12,404 --> 02:49:16,404
ขอขอบคุณค่ะ สวัสดีค่ะ

2539
02:49:16,404 --> 02:49:20,404

2540
02:49:20,405 --> 02:49:24,405

2541
02:49:24,407 --> 02:49:28,407

2542
02:49:28,410 --> 02:49:32,410
[เสียงดนตรี]

2543
02:49:32,412 --> 02:49:36,412

2544
02:49:36,413 --> 02:49:40,413

2545
02:49:40,413 --> 02:49:44,413

2546
02:49:44,415 --> 02:49:48,415

2547
02:49:48,417 --> 02:49:52,417

2548
02:49:52,418 --> 02:49:56,418

2549
02:49:56,422 --> 02:50:00,422

2550
02:50:00,424 --> 02:50:04,424

2551
02:50:04,426 --> 02:50:08,426

2552
02:50:08,428 --> 02:50:12,428

2553
02:50:12,429 --> 02:50:16,429

2554
02:50:16,432 --> 02:50:20,432

2555
02:50:20,434 --> 02:50:20,435

2556
02:50:24,435 --> 02:50:24,436