1
00:00:00,000 --> 00:00:02,736

2
00:00:03,267 --> 00:00:03,549

3
00:00:03,717 --> 00:00:03,948

4
00:00:04,616 --> 00:00:05,943
ร้านนายอินทร์

5
00:00:06,277 --> 00:00:06,770

6
00:00:06,727 --> 00:00:06,985

7
00:00:06,990 --> 00:00:09,547

8
00:00:09,546 --> 00:00:10,089

9
00:00:10,066 --> 00:00:10,309

10
00:00:10,324 --> 00:00:10,735

11
00:00:10,637 --> 00:00:12,464

12
00:00:12,426 --> 00:00:15,221

13
00:00:15,375 --> 00:00:16,178

14
00:00:16,276 --> 00:00:17,403

15
00:00:17,496 --> 00:00:18,112

16
00:00:18,267 --> 00:00:18,696

17
00:00:18,646 --> 00:00:19,040

18
00:00:19,156 --> 00:00:19,591

19
00:00:19,739 --> 00:00:19,990

20
00:00:20,188 --> 00:00:20,470

21
00:00:20,306 --> 00:00:20,716

22
00:00:20,696 --> 00:00:20,901

23
00:00:20,825 --> 00:00:22,592

24
00:00:22,547 --> 00:00:22,801

25
00:00:22,746 --> 00:00:23,130

26
00:00:23,187 --> 00:00:23,806

27
00:00:24,088 --> 00:00:24,530

28
00:00:24,927 --> 00:00:25,352

29
00:00:26,269 --> 00:00:26,692

30
00:00:26,656 --> 00:00:27,465

31
00:00:27,747 --> 00:00:28,355

32
00:00:28,318 --> 00:00:28,589

33
00:00:28,446 --> 00:00:28,720

34
00:00:28,575 --> 00:00:31,741

35
00:00:32,276 --> 00:00:36,238

36
00:00:36,256 --> 00:00:36,539

37
00:00:36,699 --> 00:00:36,966

38
00:00:37,786 --> 00:00:38,176

39
00:00:38,687 --> 00:00:38,948

40
00:00:38,817 --> 00:00:40,521

41
00:00:40,479 --> 00:00:40,739

42
00:00:40,666 --> 00:00:41,102

43
00:00:40,997 --> 00:00:42,192

44
00:00:42,148 --> 00:00:43,853

45
00:00:43,879 --> 00:00:44,334

46
00:00:44,067 --> 00:00:44,319

47
00:00:44,897 --> 00:00:45,517

48
00:00:45,606 --> 00:00:45,991

49
00:00:46,057 --> 00:00:46,733

50
00:00:46,697 --> 00:00:46,978

51
00:00:46,886 --> 00:00:47,317

52
00:00:47,337 --> 00:00:47,566

53
00:00:47,659 --> 00:00:48,110

54
00:00:47,847 --> 00:00:49,113

55
00:00:49,066 --> 00:00:49,703

56
00:00:49,777 --> 00:00:50,227

57
00:00:49,898 --> 00:00:51,666

58
00:00:51,627 --> 00:00:52,039

59
00:00:51,816 --> 00:00:52,232

60
00:00:52,209 --> 00:00:52,429

61
00:00:52,336 --> 00:00:53,979

62
00:00:53,996 --> 00:00:54,390

63
00:00:54,186 --> 00:00:56,551

64
00:00:56,496 --> 00:00:58,140

65
00:00:58,095 --> 00:00:59,363

66
00:00:59,376 --> 00:00:59,600

67
00:00:59,696 --> 00:01:00,050

68
00:01:00,468 --> 00:01:01,071

69
00:01:01,046 --> 00:01:02,886

70
00:01:03,026 --> 00:01:03,230

71
00:01:03,218 --> 00:01:03,635

72
00:01:03,739 --> 00:01:04,173

73
00:01:04,307 --> 00:01:04,921

74
00:01:05,139 --> 00:01:05,609

75
00:01:05,538 --> 00:01:05,750

76
00:01:05,855 --> 00:01:06,213

77
00:01:06,495 --> 00:01:07,242

78
00:01:07,256 --> 00:01:08,004

79
00:01:07,967 --> 00:01:08,528

80
00:01:08,476 --> 00:01:08,709

81
00:01:08,665 --> 00:01:09,346

82
00:01:09,378 --> 00:01:09,736

83
00:01:09,695 --> 00:01:10,497

84
00:01:10,455 --> 00:01:11,469

85
00:01:11,488 --> 00:01:12,622

86
00:01:12,769 --> 00:01:12,976

87
00:01:13,406 --> 00:01:17,038

88
00:01:17,055 --> 00:01:17,455

89
00:01:17,317 --> 00:01:17,790

90
00:01:17,825 --> 00:01:18,530

91
00:01:18,537 --> 00:01:18,887

92
00:01:18,857 --> 00:01:19,473

93
00:01:19,685 --> 00:01:19,917

94
00:01:20,255 --> 00:01:20,519

95
00:01:20,386 --> 00:01:21,217

96
00:01:21,285 --> 00:01:21,762

97
00:01:21,866 --> 00:01:23,000

98
00:01:23,336 --> 00:01:24,614

99
00:01:24,686 --> 00:01:24,951

100
00:01:24,876 --> 00:01:25,119

101
00:01:25,198 --> 00:01:25,421

102
00:01:25,386 --> 00:01:25,591

103
00:01:25,516 --> 00:01:29,103
ใช่หรอ

104
00:01:29,936 --> 00:01:30,199

105
00:01:30,136 --> 00:01:30,604

106
00:01:30,456 --> 00:01:30,683

107
00:01:31,030 --> 00:01:31,581

108
00:01:31,535 --> 00:01:32,547

109
00:01:32,566 --> 00:01:32,799

110
00:01:32,755 --> 00:01:33,182

111
00:01:33,336 --> 00:01:33,715

112
00:01:33,656 --> 00:01:34,135

113
00:01:34,416 --> 00:01:34,696

114
00:01:34,616 --> 00:01:34,829

115
00:01:34,805 --> 00:01:35,066

116
00:01:34,995 --> 00:01:35,246

117
00:01:35,185 --> 00:01:37,335

118
00:01:37,297 --> 00:01:38,113

119
00:01:38,066 --> 00:01:38,310

120
00:01:38,395 --> 00:01:38,770

121
00:01:38,777 --> 00:01:39,142

122
00:01:39,356 --> 00:01:39,840

123
00:01:39,807 --> 00:01:42,408
สวัสดีค่ะ

124
00:01:42,426 --> 00:01:42,670

125
00:01:42,745 --> 00:01:43,298

126
00:01:43,385 --> 00:01:45,543
สวัสดีนะคะ

127
00:01:45,696 --> 00:01:46,307

128
00:01:46,786 --> 00:01:47,000

129
00:01:46,975 --> 00:01:47,447

130
00:01:47,296 --> 00:01:47,552

131
00:01:47,938 --> 00:01:48,164

132
00:01:48,136 --> 00:01:48,357

133
00:01:48,575 --> 00:01:49,454

134
00:01:49,925 --> 00:01:50,802

135
00:01:50,814 --> 00:01:51,172

136
00:01:51,138 --> 00:01:52,721

137
00:01:52,675 --> 00:01:56,060

138
00:01:56,337 --> 00:01:56,614

139
00:01:57,416 --> 00:02:03,982
สวัสดีนะคะสวัสดีลาบทางไกลด้วยนะคะก็วันนี้ก็จะเป็น

140
00:02:04,085 --> 00:02:08,119
ที่เรียนต่อราคาจากครั้งที่แล้วของเรานะคะ

141
00:02:08,374 --> 00:02:08,803

142
00:02:08,697 --> 00:02:14,002
วันนี้ก็จะเป็นบทที่ 8 ของเรานะคะอันนี้ก็จะเป็นตัว

143
00:02:14,075 --> 00:02:17,016
มาตรฐานสากลที่

144
00:02:17,335 --> 00:02:20,811
นิยมใช้นะคะใน

145
00:02:20,804 --> 00:02:21,876
หน่วยงาน

146
00:02:22,466 --> 00:02:22,739

147
00:02:22,656 --> 00:02:24,048
เพื่อนำมา

148
00:02:24,255 --> 00:02:29,517
ประยุกต์ใช้เกี่ยวกับตัวงานด้านธุรกิจรวมถึง

149
00:02:30,095 --> 00:02:32,707
งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ

150
00:02:33,035 --> 00:02:39,098
ตอนนี้เราก็จะมาดูนะคะตัวนี้มาตรฐานของเราจะชื่อว่า

151
00:02:39,766 --> 00:02:40,575
Home

152
00:02:40,724 --> 00:02:45,971
co VIP นะคะเราจะมาดู

153
00:02:46,044 --> 00:02:51,982
การประยุกต์นะคะวาดกันนำตัวมาตรฐานตัวนี้มาใช้ในองค์กรของเราเนี่ย

154
00:02:51,867 --> 00:02:53,201
มันจะเกิด

155
00:02:53,155 --> 00:02:55,572
ประโยชน์อย่างไรมีวิธี

156
00:02:55,654 --> 00:02:58,132
กระบวนการปฏิบัติอย่างไรนะคะ

157
00:02:59,614 --> 00:02:59,864

158
00:03:00,714 --> 00:03:01,030

159
00:03:02,375 --> 00:03:02,657

160
00:03:03,334 --> 00:03:06,150
หานะคะที่เราจะ

161
00:03:06,213 --> 00:03:06,473

162
00:03:06,476 --> 00:03:07,046

163
00:03:07,055 --> 00:03:10,377
มาเรียนในวันนี้นะคะก็จะพูดถึง

164
00:03:11,213 --> 00:03:14,421
กฎหมายเกี่ยวกับการดูแลควบคุม

165
00:03:14,354 --> 00:03:16,293
งานเทคโนโลยีสารสนเทศ

166
00:03:16,533 --> 00:03:16,769

167
00:03:16,734 --> 00:03:17,152

168
00:03:17,304 --> 00:03:19,018
แนวทางการใช้งาน

169
00:03:19,545 --> 00:03:20,166

170
00:03:20,824 --> 00:03:21,896
แนวการคิด

171
00:03:21,856 --> 00:03:23,178
นาฬิกา

172
00:03:23,134 --> 00:03:25,316
ดูแลทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

173
00:03:25,633 --> 00:03:25,901

174
00:03:26,084 --> 00:03:26,345

175
00:03:27,294 --> 00:03:27,652

176
00:03:27,684 --> 00:03:28,066

177
00:03:28,003 --> 00:03:32,037
เริ่มจากนะคะอย่างนั้นปัจจุบันเนี่ยเราก็จะเป็น

178
00:03:32,223 --> 00:03:32,427

179
00:03:32,353 --> 00:03:35,755
มันรู้อยู่แล้วนะคะว่าตัวทวีสารสนเทศเนี่ย

180
00:03:36,393 --> 00:03:36,975

181
00:03:37,223 --> 00:03:40,881
หรือว่าถูกนำไปใช้กับ

182
00:03:40,934 --> 00:03:44,537
องค์กรทุกหน่วยงานนะคะรวมถึง

183
00:03:44,464 --> 00:03:46,452
เกือบทุกภาคธุรกิจต่างๆ

184
00:03:46,457 --> 00:03:49,016
ไม่ว่าจะเป็นด้านไหนก็ตาม

185
00:03:48,945 --> 00:03:53,292
ดังนั้นตัวสารสนเทศก็เลยเป็นสิ่งสำคัญ

186
00:03:53,622 --> 00:03:53,856

187
00:03:54,774 --> 00:03:57,578
ช่วยมาสนับสนุนให้ตัวธุรกิจของเราเนี่ย

188
00:03:58,944 --> 00:04:01,492
ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นดังนั้น

189
00:04:01,443 --> 00:04:03,969
เมื่อตัวทวีสารสนเทศเนี่ย

190
00:04:04,003 --> 00:04:04,282

191
00:04:04,704 --> 00:04:10,372
ถูกนำมาใช้ในการดำเนินงานของธุรกิจนั้นน่ะเราจะทำยังไง

192
00:04:10,412 --> 00:04:12,609
เพื่อให้ตัวแทนมีสารสนเทศเนี่ย

193
00:04:12,583 --> 00:04:13,468
เชื่อม

194
00:04:13,542 --> 00:04:15,320
แล้วก็เพิ่มประสิทธิภาพ

195
00:04:15,342 --> 00:04:19,894
ในการทำงานทำให้มีผลลัพธ์ในการทำงานที่

196
00:04:19,821 --> 00:04:21,289
ดีมากยิ่งขึ้น

197
00:04:21,552 --> 00:04:21,794

198
00:04:21,741 --> 00:04:22,236

199
00:04:22,452 --> 00:04:23,341
ดังนั้น

200
00:04:23,352 --> 00:04:24,034

201
00:04:24,892 --> 00:04:29,190
ก็ต้องมีตัวกระบวนการนะคะหรือว่ากรอก

202
00:04:29,171 --> 00:04:29,533

203
00:04:29,562 --> 00:04:30,914
แนวปฏิบัติเนี่ย

204
00:04:30,913 --> 00:04:34,460
ที่จะมาควบคุมดูแลเกี่ยวกับตัวที่มีสารสนเทศของเราเนี่ย

205
00:04:35,842 --> 00:04:37,425
จะให้

206
00:04:37,631 --> 00:04:39,037
ประสิทธิภาพ

207
00:04:38,982 --> 00:04:39,730

208
00:04:39,945 --> 00:04:45,582
ไม่ต้องมีต้นทุนในการผลิตหรือว่าต้นทุนในการปฏิบัติงานนะคะแล้วก็

209
00:04:45,642 --> 00:04:50,423
ช่วยสนับสนุนนะคะตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราด้วยเรื่องเอง

210
00:04:50,573 --> 00:04:54,196
ดังนั้นตัว covid ของเราหรือว่า

211
00:04:54,161 --> 00:04:57,005
assistance เนี่ยก็สามารถที่จะ

212
00:04:57,172 --> 00:04:57,433

213
00:04:57,491 --> 00:04:59,651
ถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบ

214
00:04:59,731 --> 00:05:00,165

215
00:04:59,991 --> 00:05:01,251
กระบวนการ

216
00:05:01,331 --> 00:05:03,133
เทคโนโลยีสารสนเทศ

217
00:05:03,062 --> 00:05:05,567
ของในองค์กรของเราได้ตั้งเองนะคะ

218
00:05:06,212 --> 00:05:06,489

219
00:05:06,852 --> 00:05:07,103

220
00:05:07,611 --> 00:05:07,887

221
00:05:07,811 --> 00:05:08,105

222
00:05:09,022 --> 00:05:09,412

223
00:05:09,212 --> 00:05:09,425

224
00:05:09,341 --> 00:05:09,921

225
00:05:09,851 --> 00:05:10,122

226
00:05:10,052 --> 00:05:12,106
ถัดมานะคะ

227
00:05:12,102 --> 00:05:12,550

228
00:05:12,742 --> 00:05:12,952

229
00:05:12,871 --> 00:05:15,502
เราก็จะมาดูตัวแบบ

230
00:05:15,491 --> 00:05:17,022
นะคะเกี่ยวกับ

231
00:05:16,971 --> 00:05:20,612
สำหรับการควบคุมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา

232
00:05:22,412 --> 00:05:25,688
โดยตัวเครดิตของเราเนี่ยก็จะ

233
00:05:25,930 --> 00:05:27,776
สามารถแบ่งนะคะ

234
00:05:28,051 --> 00:05:29,510
ระดับความสามารถ

235
00:05:29,531 --> 00:05:33,450
องค์กรที่เราใช้ตัวมาตรฐานเครดิตเนี่ย

236
00:05:33,752 --> 00:05:34,654
ใครจับเนี่ย

237
00:05:34,710 --> 00:05:36,246
มันแบ่งอยู่ที่

238
00:05:36,324 --> 00:05:39,253
ระดับใดนะคะโดยจะมีทั้งหมด

239
00:05:39,580 --> 00:05:40,470
5 ระดับ

240
00:05:42,721 --> 00:05:45,617
ระดับที่ 1 นะคะพระเจ้า

241
00:05:45,672 --> 00:05:46,797
เรียกว่า

242
00:05:46,952 --> 00:05:48,029
แรกเริ่ม

243
00:05:49,060 --> 00:05:51,938
ที่ 2 ก็จะมีการจัดการ

244
00:05:51,881 --> 00:05:52,962
นะคะ

245
00:05:54,321 --> 00:05:55,078

246
00:05:55,211 --> 00:05:55,494

247
00:05:55,410 --> 00:05:56,162

248
00:05:56,171 --> 00:05:57,786
น่าจะเป็น Font

249
00:05:57,839 --> 00:05:58,454

250
00:05:58,410 --> 00:05:58,737

251
00:05:58,992 --> 00:06:03,053
ขึ้นมาซึ่งมีรางวัล

252
00:06:03,030 --> 00:06:03,280

253
00:06:03,289 --> 00:06:03,572

254
00:06:05,081 --> 00:06:05,566

255
00:06:05,719 --> 00:06:05,962

256
00:06:06,491 --> 00:06:06,715

257
00:06:06,680 --> 00:06:07,496

258
00:06:08,280 --> 00:06:08,502

259
00:06:08,469 --> 00:06:08,717

260
00:06:08,660 --> 00:06:09,414

261
00:06:09,500 --> 00:06:09,761

262
00:06:09,762 --> 00:06:10,050

263
00:06:10,211 --> 00:06:11,396

264
00:06:11,612 --> 00:06:16,014
อันดับ 3 ของเราก็จะเป็นการกำหนดนะคะระดับ 4 กับสเปน

265
00:06:15,969 --> 00:06:16,177

266
00:06:16,290 --> 00:06:19,889
การจัดการเชิงจำนวนและระดับ 5 ก็จะเป็น

267
00:06:20,070 --> 00:06:21,091
ความเหมาะสม

268
00:06:21,291 --> 00:06:21,910

269
00:06:22,820 --> 00:06:24,670
ซึ่งเราก็จะมาดู

270
00:06:24,741 --> 00:06:27,545
ทั้ง 5 ระดับของเรานะคะว่า

271
00:06:27,571 --> 00:06:31,647
องค์กรของเราที่นำตัวมาตรฐานสากลตัวนี้เนี่ยจะใช้

272
00:06:32,109 --> 00:06:32,319

273
00:06:32,300 --> 00:06:34,942
ระดับองค์กรของเราว่าอยู่ที่

274
00:06:34,871 --> 00:06:36,146
ระดับใดมี

275
00:06:36,602 --> 00:06:40,320
เดี๋ยวเราก็จะมาดูแล้วก็เรียนรู้นะคะแต่ละระดับ

276
00:06:41,461 --> 00:06:41,720

277
00:06:41,600 --> 00:06:41,885

278
00:06:41,789 --> 00:06:45,926
ของดวงกรของเรานะคะว่ามีระดับอะไรบ้างเอก

279
00:06:46,141 --> 00:06:46,499

280
00:06:47,169 --> 00:06:47,927

281
00:06:48,131 --> 00:06:48,351

282
00:06:48,960 --> 00:06:56,888
ก่อนที่จะมาทราบถึงตัวระดับนะคะเราก็จะมาพูดถึงตัวมาตรฐานของเรา

283
00:06:56,710 --> 00:06:59,340
นะคะวะเนี่ย

284
00:06:59,469 --> 00:07:00,163

285
00:07:01,129 --> 00:07:04,894
เขามีกระบวนการการทำงานอย่างไรบ้างนะคะ

286
00:07:05,041 --> 00:07:05,609

287
00:07:06,769 --> 00:07:08,976
ปิดก็จะเป็นรูปแบบ

288
00:07:09,270 --> 00:07:11,573
กรอบแนวคิดนะคะพี่

289
00:07:11,508 --> 00:07:14,722
สามารถที่จะมาควบคุมนะคะ

290
00:07:14,972 --> 00:07:16,568
ดูแลตัวเอง

291
00:07:16,572 --> 00:07:18,611
มีสารสนเทศนะคะ

292
00:07:18,621 --> 00:07:19,053

293
00:07:19,071 --> 00:07:23,595
กลุ่มกระบวนการทำงานในหน่วยงานในองค์กรของเรานะคะ

294
00:07:24,129 --> 00:07:27,840
เนื่องจากตัวองค์กรของเรานี่ก็จะมีเป้าหมาย

295
00:07:27,780 --> 00:07:29,473
องค์กรแปลว่า

296
00:07:29,380 --> 00:07:29,613

297
00:07:29,831 --> 00:07:32,658
ต้องการให้ตัวก่อนเนี่ยประสบความสำเร็จ

298
00:07:32,650 --> 00:07:33,535
ทางด้านใด

299
00:07:33,679 --> 00:07:38,984
ดังนั้นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะสอดคล้องกับตัวประสานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

300
00:07:39,318 --> 00:07:42,177
ดังนั้นจะทำยังไงให้เป้าหมายทั้ง 2 อันเนี่ย

301
00:07:42,329 --> 00:07:47,721
ดำเนินการหรือว่าเดินหน้าไปพร้อมกันก็คือทำการเชื่อมโยงระหว่างเป้าหมายทาง

302
00:07:48,159 --> 00:07:48,729

303
00:07:49,048 --> 00:07:50,000
ผมก่อน

304
00:07:50,328 --> 00:07:53,369
ให้เข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจสารสนเทศนั้นเอง

305
00:07:54,878 --> 00:07:55,829

306
00:07:55,909 --> 00:08:00,159
มุ่งเน้นกระบวนการเพื่อจะทำให้กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ

307
00:08:00,197 --> 00:08:01,820
อยู่ภายใต้กรอบ

308
00:08:01,857 --> 00:08:04,700
ซึ่งสามารถควบคุมแล้วก็จัดการดูแลได้

309
00:08:06,728 --> 00:08:07,291

310
00:08:07,247 --> 00:08:07,535

311
00:08:07,628 --> 00:08:11,641
ตัวโกงบิทของเราเนี่ยก็จะเป็นตัว

312
00:08:11,528 --> 00:08:13,648
กระบวนการทั่วไปนะคะ

313
00:08:13,648 --> 00:08:15,367
ที่จะพบเห็น

314
00:08:15,507 --> 00:08:17,034
ได้นะจ๊ะ

315
00:08:17,368 --> 00:08:22,666
กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งเป็นตัวที่เข้าไปควบคุมแล้วก็ดูแลเอง

316
00:08:25,308 --> 00:08:25,924

317
00:08:26,138 --> 00:08:26,516

318
00:08:26,588 --> 00:08:26,868

319
00:08:27,358 --> 00:08:30,169
คราวนี้เราก็จะมาดู

320
00:08:30,308 --> 00:08:31,380
ถั่ว

321
00:08:31,461 --> 00:08:36,741
มาตรฐานเครดิตของเรานะคะก็จะมุ่งเน้นออกเป็น 5 ด้าน

322
00:08:36,777 --> 00:08:37,401

323
00:08:37,868 --> 00:08:39,142
เกี่ยวกับ

324
00:08:39,337 --> 00:08:43,123
การจัดวางกลยุทธ์การนำเสนอด้านคุณค่า

325
00:08:44,789 --> 00:08:47,839
การจัดการทรัพยากร

326
00:08:48,308 --> 00:08:48,508

327
00:08:48,689 --> 00:08:50,406
การจัดการความเสี่ยง

328
00:08:51,567 --> 00:08:51,924

329
00:08:52,147 --> 00:08:52,774

330
00:08:52,927 --> 00:08:55,473
การวัดผลการดำเนินงาน

331
00:08:55,996 --> 00:08:56,621

332
00:08:57,206 --> 00:08:58,220

333
00:08:58,237 --> 00:08:59,944

334
00:09:00,027 --> 00:09:00,386

335
00:09:00,607 --> 00:09:01,751

336
00:09:02,148 --> 00:09:04,542
covid ก็ยังมีการแบ่ง

337
00:09:04,838 --> 00:09:06,558
ขอบเขตของ

338
00:09:06,567 --> 00:09:09,447
กระบวนการออกเป็น 4 ด้านด้วยกัน

339
00:09:09,898 --> 00:09:10,265

340
00:09:10,348 --> 00:09:12,064
ก็จะเริ่มตั้งแต่

341
00:09:12,137 --> 00:09:12,406

342
00:09:12,586 --> 00:09:13,812
ห้องแผน

343
00:09:14,958 --> 00:09:18,054
และการจัดการองค์กรเรานะคะ

344
00:09:18,228 --> 00:09:18,471

345
00:09:18,736 --> 00:09:21,605
การจัดหาและนำไปใช้

346
00:09:22,067 --> 00:09:22,403

347
00:09:22,967 --> 00:09:25,641
การนำส่งและสนับสนุน

348
00:09:27,897 --> 00:09:31,524
การตรวจสอบและประเมินผล

349
00:09:31,926 --> 00:09:35,708
ซึ่งแต่ละด้านเนี่ยมันก็จะมีกระบวนการ

350
00:09:36,417 --> 00:09:37,567
เพราะผมอยู่

351
00:09:37,638 --> 00:09:39,731
เราจะร่วมกัน

352
00:09:40,646 --> 00:09:40,883

353
00:09:40,837 --> 00:09:45,203
ของกระบวนการทั้งหมดเนี่ยรวมเป็นทั้งหมด 34

354
00:09:45,126 --> 00:09:46,154
กระบวนการ

355
00:09:46,535 --> 00:09:46,814

356
00:09:47,887 --> 00:09:48,161

357
00:09:48,268 --> 00:09:48,506

358
00:09:48,457 --> 00:09:48,756

359
00:09:48,776 --> 00:09:50,109

360
00:09:50,056 --> 00:09:50,429

361
00:09:50,646 --> 00:09:50,878

362
00:09:51,287 --> 00:09:54,734
covid ก็ถือเป็น

363
00:09:54,677 --> 00:09:55,494
กรอบ

364
00:09:55,567 --> 00:09:56,084

365
00:09:56,016 --> 00:09:57,806
แนวคิดที่

366
00:09:58,197 --> 00:10:01,828
องค์กรของเราเนี่ยจะยึดมาเป็นแนวทางใน

367
00:10:01,977 --> 00:10:02,989
การปฏิบัติ

368
00:10:02,936 --> 00:10:05,629
ซึ่งก็จะอธิบายถึงกระบวนการ

369
00:10:05,687 --> 00:10:09,922
สารสนเทศของเรานะคะเราจะ

370
00:10:09,986 --> 00:10:10,790

371
00:10:10,815 --> 00:10:13,943
นำข้อมูลข่าวสารไปใช้กับความต้องการทางธุรกิจ

372
00:10:15,177 --> 00:10:18,053
ทำยังไงให้บรรลุผล

373
00:10:18,126 --> 00:10:18,401

374
00:10:18,375 --> 00:10:19,590
ตามที่

375
00:10:19,975 --> 00:10:20,988
องค์กร

376
00:10:21,446 --> 00:10:22,457
ยังไหว

377
00:10:22,475 --> 00:10:25,664
หรือบรรลุตามเป้าหมายขององค์กร

378
00:10:25,745 --> 00:10:26,629
บรรลุ

379
00:10:26,706 --> 00:10:29,708
ตามเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

380
00:10:30,095 --> 00:10:31,812
เราก็ส่งให้

381
00:10:31,895 --> 00:10:32,262

382
00:10:32,286 --> 00:10:34,062
กระบวนการนะคะ

383
00:10:34,005 --> 00:10:34,514

384
00:10:35,036 --> 00:10:36,248
หรือว่า

385
00:10:36,248 --> 00:10:37,197
การปฏิบัติ

386
00:10:37,205 --> 00:10:38,088

387
00:10:38,687 --> 00:10:40,916
ให้ตรงตามวัตถุประสงค์

388
00:10:40,866 --> 00:10:41,969
การควบคุม

389
00:10:42,085 --> 00:10:42,434

390
00:10:42,725 --> 00:10:44,502
ของแต่ละกระบวนการยิง

391
00:10:45,605 --> 00:10:45,884

392
00:10:46,365 --> 00:10:47,053

393
00:10:47,135 --> 00:10:47,441

394
00:10:47,396 --> 00:10:48,671

395
00:10:49,126 --> 00:10:49,768

396
00:10:49,765 --> 00:10:54,623
โดยตัวคนผิดของเราเนี่ยก็ยังสามารถที่จะ

397
00:10:54,505 --> 00:10:56,184
ใช้หลักนะคะ

398
00:10:56,175 --> 00:10:58,405
กรอบแนวคิดในการระบุเกี่ยวกับ

399
00:10:58,865 --> 00:11:00,704
ข้อมูลข่าวสาร

400
00:11:00,654 --> 00:11:01,676

401
00:11:01,744 --> 00:11:05,545
ทั้ง 7 ด้านของเราซึ่งตัวนี้ก็จะเป็น

402
00:11:06,044 --> 00:11:07,119
น่ารักๆ

403
00:11:07,964 --> 00:11:09,042
เริ่มจาก

404
00:11:09,495 --> 00:11:09,787

405
00:11:09,755 --> 00:11:11,079
ประสิทธิภาพ

406
00:11:12,055 --> 00:11:12,875

407
00:11:12,896 --> 00:11:15,841
ประสิทธิผล

408
00:11:15,905 --> 00:11:17,191

409
00:11:17,186 --> 00:11:17,567

410
00:11:17,635 --> 00:11:19,168
การเป็นความลับ

411
00:11:19,165 --> 00:11:19,369

412
00:11:20,845 --> 00:11:21,042

413
00:11:20,964 --> 00:11:21,196

414
00:11:21,165 --> 00:11:21,471

415
00:11:21,484 --> 00:11:21,772

416
00:11:21,734 --> 00:11:24,549
ความสมบูรณ์

417
00:11:24,745 --> 00:11:25,072

418
00:11:26,473 --> 00:11:28,473
การมีอยู่

419
00:11:29,424 --> 00:11:33,007
การปฏิบัติตามและก็ความเชื่อถือ

420
00:11:33,776 --> 00:11:34,203

421
00:11:34,604 --> 00:11:34,821

422
00:11:35,314 --> 00:11:42,075
สำหรับงานตัวชะนีสารสนเทศของเรานะคะก็จะมีทรัพยากรที่เข้ามา

423
00:11:41,975 --> 00:11:43,052
สนับสนุน

424
00:11:43,764 --> 00:11:47,600
กระบวนการทำงานของเรานะคะโดยก็จะมี

425
00:11:47,874 --> 00:11:48,755
ตัวอย่าง

426
00:11:48,963 --> 00:11:49,834
เช่น

427
00:11:49,794 --> 00:11:50,739
คน

428
00:11:51,205 --> 00:11:51,429

429
00:11:51,524 --> 00:11:52,602
การประยุกต์

430
00:11:53,256 --> 00:11:54,535
เทคโนโลยี

431
00:11:54,606 --> 00:11:57,237
สิ่งอำนวยความสะดวกและก็

432
00:11:57,224 --> 00:11:58,036
ข้อมูล

433
00:11:59,593 --> 00:11:59,822

434
00:12:01,523 --> 00:12:01,775

435
00:12:01,773 --> 00:12:06,336
ซึ่งตัวเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะในการใช้กรอบ

436
00:12:06,254 --> 00:12:08,705
นะคะเราจะแบ่ง

437
00:12:08,753 --> 00:12:09,179

438
00:12:09,203 --> 00:12:11,637
ระดับนะคะออกเป็น

439
00:12:11,643 --> 00:12:12,068

440
00:12:11,834 --> 00:12:12,967
4 ระดับ

441
00:12:13,303 --> 00:12:13,585

442
00:12:13,493 --> 00:12:13,856

443
00:12:13,884 --> 00:12:18,974
ตั้งแต่ระดับศูนย์ก็จะเป็นระดับกฎหมายระดับ 1

444
00:12:19,133 --> 00:12:20,663
ระดับนโยบาย

445
00:12:21,184 --> 00:12:23,999
ระดับ 2 ระดับการควบคุม

446
00:12:24,063 --> 00:12:24,446

447
00:12:24,645 --> 00:12:25,898
ระดับ 3

448
00:12:25,923 --> 00:12:27,770
ระดับปฏิบัติการ

449
00:12:27,782 --> 00:12:28,009

450
00:12:28,102 --> 00:12:28,349

451
00:12:28,802 --> 00:12:29,050

452
00:12:29,063 --> 00:12:29,338

453
00:12:30,082 --> 00:12:31,302

454
00:12:31,363 --> 00:12:32,504

455
00:12:32,524 --> 00:12:35,007
ตัว

456
00:12:35,024 --> 00:12:35,614

457
00:12:35,793 --> 00:12:41,084
ตารางของรูปนะคะแสดงตัวขอบเขตในการนำตัวแบบมาใช้งานเนี่ย

458
00:12:41,483 --> 00:12:44,038
เราก็จะเห็นว่ามีตัวมาตรฐาน

459
00:12:44,504 --> 00:12:44,767

460
00:12:45,275 --> 00:12:49,438
หลายตัวที่เราสามารถนำมาประยุกต์โดยเราก็จะดูว่า

461
00:12:49,492 --> 00:12:54,761
แต่ระดับราคาในกระบวนการทำงานของเราเนี่ยจะใช้ตัวมาตรฐานอะไรบ้างอีก

462
00:12:56,542 --> 00:12:56,790

463
00:12:57,764 --> 00:12:58,046

464
00:12:57,883 --> 00:12:58,837

465
00:12:58,853 --> 00:13:02,585
เราจะเห็นว่าตัวคบอีกของเราเนี่ยจะอยู่ที่

466
00:13:02,882 --> 00:13:03,704

467
00:13:04,365 --> 00:13:06,519
ระดับ 2 นะคะ

468
00:13:07,182 --> 00:13:10,523
ซึ่งตัวมาตรฐานตัวอื่นๆก็สามารถแบ่ง

469
00:13:10,443 --> 00:13:11,124

470
00:13:11,082 --> 00:13:11,960

471
00:13:11,982 --> 00:13:14,477
ระดับของกระบวนการทำงานของเอง

472
00:13:14,544 --> 00:13:14,764

473
00:13:14,673 --> 00:13:18,869
ซึ่งจะเอาตัวมาตรฐานเนี่ยเข้าไปประยุกต์ใช้ในองค์กรของเรา

474
00:13:20,124 --> 00:13:20,378

475
00:13:20,763 --> 00:13:20,968

476
00:13:22,102 --> 00:13:25,156
เขามีเมียเราจะนำตัว

477
00:13:25,313 --> 00:13:26,648
ของเราเนี่ย

478
00:13:27,041 --> 00:13:28,116

479
00:13:28,061 --> 00:13:30,821
ประยุกต์ใช้กับธุรกิจของเราอย่างไร

480
00:13:31,204 --> 00:13:32,468
นะคะ

481
00:13:32,482 --> 00:13:36,525
ซึ่งตัวมาตรฐานความผิดของเราเนี่ยเขาจะเป็น

482
00:13:36,392 --> 00:13:36,715

483
00:13:36,962 --> 00:13:41,711
แนวทางในรูปแบบกรอบปฏิบัติงานบริหารจัดการนะคะ

484
00:13:41,711 --> 00:13:44,423
องค์ประกอบต่างๆที่จะทำให้ธุรกิจเนี่ย

485
00:13:45,162 --> 00:13:47,594
สามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะกับ

486
00:13:47,662 --> 00:13:50,153
ข้อมูลสารสนเทศที่ใช้

487
00:13:50,232 --> 00:13:51,176
องค์กร

488
00:13:51,251 --> 00:13:52,580
เพื่อให้บรรลุ

489
00:13:52,792 --> 00:13:53,598

490
00:13:53,881 --> 00:13:56,174
เป้าหมายขององค์กรของเรานั่นเอง

491
00:13:56,443 --> 00:14:03,616
รวมถึงเมื่อเราบรรลุเป้าหมายนะคะมันก็ต้องมีการสนับสนุนงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

492
00:14:04,451 --> 00:14:05,778
บริหารงาน

493
00:14:05,801 --> 00:14:07,314
รวมถึงการควบคุม

494
00:14:07,272 --> 00:14:07,893

495
00:14:07,912 --> 00:14:09,047
กระบวนการ

496
00:14:09,122 --> 00:14:10,924
กระบวนการทำงานต่างๆ

497
00:14:11,561 --> 00:14:11,853

498
00:14:12,726 --> 00:14:13,717

499
00:14:13,741 --> 00:14:15,780
ดังนั้นตัว covid

500
00:14:15,923 --> 00:14:19,607
ลดเหลือเป็นตัวเครื่องมือตัวหนึ่งที่จะช่วย support

501
00:14:20,141 --> 00:14:22,661
องค์กรของเราได้ง่ายก็จะช่วย

502
00:14:22,581 --> 00:14:23,982
ให้ผู้บริหารเนี่ย

503
00:14:24,561 --> 00:14:26,079
สามารถที่จะ

504
00:14:26,040 --> 00:14:28,204
ทราบถึงความต้องการ

505
00:14:28,340 --> 00:14:29,348
นะคะ

506
00:14:29,310 --> 00:14:34,641
ในองค์กรแล้วก็สามารถควบคุมกระบวนการทำงานได้ไม่ว่าจะเป็น

507
00:14:34,681 --> 00:14:40,391
เทคนิคการบริหารความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับองค์กรหรือหน่วยงานของเรา

508
00:14:41,091 --> 00:14:42,106
รวมถึง

509
00:14:42,501 --> 00:14:44,608
สื่อสารแล้วก็ประสานหัน

510
00:14:44,931 --> 00:14:45,691
เกี่ยวกับ

511
00:14:46,351 --> 00:14:51,609
ปฏิบัติการหรือผู้บริหารระดับล่างนะคะให้ทราบถึง

512
00:14:51,792 --> 00:14:52,412

513
00:14:52,492 --> 00:14:57,528
ข่าวสารหรือว่าที่มีสารสนเทศที่เกิดขึ้นในตัวอุปกรณ์ของเราได้อีก

514
00:15:00,692 --> 00:15:01,117

515
00:15:01,650 --> 00:15:06,057
โดยเราก็จะเริ่มต้นก่อนว่า

516
00:15:06,650 --> 00:15:10,253
ธุรกิจหรือองค์กรของเราเนี่ยอยู่ในรูปแบบไหน

517
00:15:10,370 --> 00:15:12,714
มีความต้องการนะคะ

518
00:15:12,740 --> 00:15:14,253
สารสนเทศ

519
00:15:14,401 --> 00:15:17,240
ที่เข้ามา support กระบวนการทำงานของเรา

520
00:15:17,670 --> 00:15:18,759
อย่างไรบ้าง

521
00:15:20,560 --> 00:15:24,324
แล้วกระบวนการทำงานทางด้านธุรกิจสารสนเทศเนี่ยได้

522
00:15:24,969 --> 00:15:25,224

523
00:15:25,361 --> 00:15:29,086
มีบัตรหรือทำตามนะคะตัวเป้าหมายขององค์กร

524
00:15:29,720 --> 00:15:31,197
ที่ได้วางไว้หรือเปล่า

525
00:15:32,281 --> 00:15:35,444
ดังนั้น 1 ตัวเครื่องมือที่จะสามารถวัด

526
00:15:37,850 --> 00:15:41,325
ผลกระบวนการทำงานขององค์กรของเรา

527
00:15:41,500 --> 00:15:41,725

528
00:15:41,690 --> 00:15:41,952

529
00:15:42,009 --> 00:15:42,389

530
00:15:42,399 --> 00:15:45,669
โดยตัวเครื่องมือนี้ก็จะเรียกว่าตัว KPI

531
00:15:45,800 --> 00:15:46,045

532
00:15:46,240 --> 00:15:46,505

533
00:15:46,759 --> 00:15:53,140
นะคะเพื่อจะมาวัดผลกระบวนการทำงานของเรานะคะว่าองค์กรหรือหน่วยงานของเราเนี่ย

534
00:15:53,422 --> 00:15:54,870
เขามีตัว

535
00:15:55,401 --> 00:15:57,697
KPI อยู่ที่ระดับไหน

536
00:15:57,959 --> 00:15:58,583

537
00:15:59,189 --> 00:15:59,629

538
00:16:01,109 --> 00:16:04,648
วัดความสามารถขององค์กรว่าอยู่ที่ระดับ 0

539
00:16:04,690 --> 00:16:06,161
15 หรือไม่

540
00:16:06,359 --> 00:16:07,686

541
00:16:08,919 --> 00:16:14,758
เอาตัวมาตรฐานตัวนี้เราก็จะมีตัวเครื่องมือวัดแล้วก็ทำให้ทราบว่าตัวเองก่อนของเราเนี่ย

542
00:16:15,259 --> 00:16:18,704
อยู่ที่ระดับได๋ของแต่ละกระบวนการนั้นเอง

543
00:16:21,349 --> 00:16:23,963
รูปนี้ก็จะเป็นรูปแบบ

544
00:16:24,040 --> 00:16:25,002

545
00:16:25,070 --> 00:16:29,099
พูดถึงกระบวนการทำงานขององค์กรนะคะ

546
00:16:29,479 --> 00:16:29,695

547
00:16:29,609 --> 00:16:32,876
ว่าเราจะทำยังไงเนี่ยให้บรรลุ

548
00:16:32,818 --> 00:16:36,139
วัตถุประสงค์หรือเป้าหมายขององค์กร

549
00:16:36,279 --> 00:16:38,060
เลิกจาก

550
00:16:37,998 --> 00:16:42,092
ธุรกิจของเราเนี่ยก็จะเป็นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะเป็นรูปแรกด้านบนเลย

551
00:16:42,108 --> 00:16:46,482
นะคะแล้วก็จะมีตัวทั้งที่สารสนเทศ

552
00:16:46,138 --> 00:16:50,501
นะคะกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาซัพพอร์ต

553
00:16:50,818 --> 00:16:52,507
ซื้อให้

554
00:16:52,799 --> 00:16:55,631
กระบวนการทางธุรกิจของเราเนี่ยประสบความสำเร็จ

555
00:16:56,068 --> 00:16:58,685
โดยอาจจะมีตัว

556
00:16:58,829 --> 00:17:01,334
เครื่องมือต่างๆเข้ามา

557
00:17:01,448 --> 00:17:02,076
วัด

558
00:17:02,158 --> 00:17:04,524
อย่างที่บอกไปเราจะรู้ได้ไงว่า

559
00:17:04,788 --> 00:17:05,011

560
00:17:05,617 --> 00:17:12,913
กระบวนการที่เราทำนะคะหรือใช้ปฏิบัติตามตัวมาตรฐานสากลเนี่ยมันประสบความสำเร็จยังไง

561
00:17:12,989 --> 00:17:17,601
ตารางก็จะมีตัวเครื่องมือที่เรียกว่า KPI พี่ออกไปแล้วนะค่ะ

562
00:17:18,038 --> 00:17:18,920

563
00:17:19,198 --> 00:17:23,466
องค์กรของเราเนี่ยมี KPI หรือว่ามีค่าใครมีอายุเท่าไหร่

564
00:17:23,998 --> 00:17:24,286

565
00:17:25,408 --> 00:17:25,683

566
00:17:26,439 --> 00:17:30,102
เมียเครื่องมือมารับไม่ว่าจะเป็นโมเดลนะคะ

567
00:17:30,088 --> 00:17:30,584

568
00:17:30,597 --> 00:17:30,855

569
00:17:30,797 --> 00:17:31,605
หรือ

570
00:17:31,687 --> 00:17:32,123

571
00:17:32,267 --> 00:17:32,504

572
00:17:32,397 --> 00:17:32,743

573
00:17:32,718 --> 00:17:36,138
นะคะเกี่ยวกับการวัดระดับ

574
00:17:36,107 --> 00:17:37,168
นะคะ

575
00:17:37,127 --> 00:17:38,682
องค์กรของเรา

576
00:17:39,379 --> 00:17:39,671

577
00:17:40,467 --> 00:17:45,995
เราก็สามารถที่จะควบคุมนะคะโดยใช้ตัวมาตรฐานเนี่ยมาจาก

578
00:17:45,917 --> 00:17:47,404
แต่ละกระบวนการ

579
00:17:48,157 --> 00:17:49,894
ให้ประสบความสำเร็จนั้นเอง

580
00:17:50,136 --> 00:17:54,257
โดยตัวนี้จะเป็นการนำตัวโควิตซึ่งเป็นโควิด

581
00:17:54,366 --> 00:17:54,613

582
00:17:54,627 --> 00:17:56,731
ที่เวอร์ชั่นที่ 4.0

583
00:17:56,797 --> 00:17:58,731
นะคะเข้ามาใช้งาน

584
00:18:01,088 --> 00:18:01,699

585
00:18:02,046 --> 00:18:02,314

586
00:18:02,566 --> 00:18:03,844

587
00:18:04,167 --> 00:18:04,679

588
00:18:04,676 --> 00:18:08,510
เรานะคะสามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะ

589
00:18:08,589 --> 00:18:08,858

590
00:18:08,716 --> 00:18:08,996

591
00:18:09,226 --> 00:18:10,108
เกี่ยวกับ

592
00:18:10,454 --> 00:18:10,674

593
00:18:10,838 --> 00:18:12,623
กลุ่มขององค์ประกอบ

594
00:18:12,819 --> 00:18:13,569

595
00:18:13,906 --> 00:18:15,380
พูดยังไงให้ตื่น

596
00:18:15,437 --> 00:18:18,384
สิ่งที่มา support นะคะปัจจัยต่างๆ

597
00:18:18,447 --> 00:18:18,767

598
00:18:18,836 --> 00:18:19,099

599
00:18:19,477 --> 00:18:23,248
เช่นด้านสารสนเทศนะคะเพื่อให้

600
00:18:23,197 --> 00:18:27,494
เป็นตามเป้าหลักนะคะก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเรานะคะ

601
00:18:27,426 --> 00:18:30,041
มีตัวผลักดันนะคะ

602
00:18:31,008 --> 00:18:32,485
เพื่อให้เกิดผลลัพธ์

603
00:18:32,928 --> 00:18:35,529
ที่ดีทางธุรกิจ

604
00:18:36,198 --> 00:18:36,456

605
00:18:36,587 --> 00:18:40,161
รวมถึงผลักดันทางด้านกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ

606
00:18:40,678 --> 00:18:43,360
ซึ่งจะมีทรัพยากรทั้ง 4 ด้าน

607
00:18:43,318 --> 00:18:45,284
เข้ามาเกี่ยว

608
00:18:45,936 --> 00:18:47,845
ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมประยุกต์

609
00:18:48,046 --> 00:18:48,343

610
00:18:48,365 --> 00:18:50,164
ข้อมูลสารสนเทศ

611
00:18:50,096 --> 00:18:50,366

612
00:18:50,417 --> 00:18:52,012
โครงสร้างพื้นฐาน

613
00:18:52,088 --> 00:18:52,919
ฝุ่น

614
00:18:52,857 --> 00:18:54,649
ทุกส่วน

615
00:18:54,588 --> 00:18:55,462

616
00:18:55,475 --> 00:19:00,690
ส่วนที่มีความสำคัญที่จะผลักดันให้กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ย

617
00:19:00,996 --> 00:19:02,068
ประสบความสำเร็จ

618
00:19:02,467 --> 00:19:05,389
โดยใช้ตั๋วเครื่องมือที่เรียกว่า KPI

619
00:19:05,795 --> 00:19:07,119
เป็นตัววัด

620
00:19:07,268 --> 00:19:10,027
กระบวนการเช่นเดียวกันนะคะ

621
00:19:10,026 --> 00:19:12,527
เราก็จะได้ระบุได้นะคะว่า

622
00:19:13,036 --> 00:19:15,083
TPI ของตัว

623
00:19:15,465 --> 00:19:18,488
อาหารที่มีสารสนเทศของเราเนี่ยอยู่ระดับใด

624
00:19:19,118 --> 00:19:19,419

625
00:19:19,826 --> 00:19:20,098

626
00:19:19,955 --> 00:19:20,522

627
00:19:20,786 --> 00:19:21,063

628
00:19:21,806 --> 00:19:27,770
ถัดมาก็จะเป็นแนวทางที่นำตัว covid

629
00:19:29,045 --> 00:19:31,225
เข้าไปใช้กับธุรกิจของเรา

630
00:19:31,416 --> 00:19:32,164

631
00:19:32,246 --> 00:19:34,164
อย่างที่บอกไป

632
00:19:35,196 --> 00:19:36,147
ทั้งหมด

633
00:19:36,096 --> 00:19:39,577
นะคะขององค์กรของเราจะมีเป้าหมายเดียวกัน

634
00:19:39,875 --> 00:19:41,598
เขาคือเป้าหมายของบริษัท

635
00:19:41,544 --> 00:19:42,116

636
00:19:42,057 --> 00:19:43,501
เป้าหมายของธุรกิจ

637
00:19:43,846 --> 00:19:44,087

638
00:19:44,745 --> 00:19:46,458
ถัดมานะคะ

639
00:19:46,915 --> 00:19:49,802
หรือว่าเป้าหมายเรียบร้อยละ

640
00:19:50,065 --> 00:19:50,292

641
00:19:50,636 --> 00:19:51,544
คราวนี้

642
00:19:51,596 --> 00:19:58,334
ทำยังไงเนี่ยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับเป้าหมายขององค์กรแน่นอนมันก็ต้องมี

643
00:19:59,286 --> 00:20:05,002
ของแต่ละแผนกแต่ภาคส่วนเข้ามาสนับสนุนรวมถึงตัวเป้าหมายที่เราจะพูดก็คือ

644
00:20:05,824 --> 00:20:09,159
สารสนเทศหรือไอทีโกงเรา

645
00:20:09,024 --> 00:20:09,505

646
00:20:10,236 --> 00:20:10,516

647
00:20:10,814 --> 00:20:14,532
จะทํายังไงให้จัดการเกี่ยวกับกระบวนการ

648
00:20:14,664 --> 00:20:18,176
ซึ่งดูแลนะคะ

649
00:20:18,054 --> 00:20:18,806
เกี่ยวกับ

650
00:20:19,334 --> 00:20:26,011
บริษัทราชพฤกษ์สารสนเทศซึ่งมีองค์ประกอบไม่ว่าจะเป็นบุคลากรโครงสร้างข้อมูลแล้วก็

651
00:20:25,803 --> 00:20:28,244
โปรแกรมปริ้นต่างๆ

652
00:20:28,624 --> 00:20:32,091
ตัวนี้ก็ถือว่าเป็นทรัพยากรที่สำคัญในองค์กรของเรา

653
00:20:32,663 --> 00:20:36,495
ทำยังไงที่จะควบคุมดูแลจัดการใช้ให้อย่าง

654
00:20:36,435 --> 00:20:39,104
ประสิทธิภาพและเกิดเป็น

655
00:20:39,003 --> 00:20:41,099
ประสิทธิผลซึ่งจะส่งผล

656
00:20:42,594 --> 00:20:48,130
เกี่ยวกับตัวผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของเราดังนั้นเราก็จะเห็นว่ากระบวน

657
00:20:47,974 --> 00:20:49,517
การต่างๆเนี่ยมาจาก

658
00:20:49,516 --> 00:20:54,998
สอดคล้องมาเริ่มตั้งแต่มีเป้าหมายของธุรกิจเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นก็มา

659
00:20:54,896 --> 00:21:00,655
ตัวทรัพยากรที่มีภายในองค์กรของเราเกี่ยวกับด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้ประสบ

660
00:21:00,525 --> 00:21:05,999
ความสำเร็จเมื่อประสบความสำเร็จแล้วมันก็จะส่งผลย้อนกลับมาจนถึงตัวเป้าหมาย

661
00:21:05,913 --> 00:21:08,994
องค์กรของเราก็จะประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน

662
00:21:09,876 --> 00:21:10,103

663
00:21:10,453 --> 00:21:10,760

664
00:21:10,713 --> 00:21:11,289

665
00:21:11,673 --> 00:21:11,935

666
00:21:12,255 --> 00:21:12,840

667
00:21:13,083 --> 00:21:13,355

668
00:21:13,405 --> 00:21:17,639
อันนี้จะเป็นรูปภาพเพื่อจะทำให้เรามองภาพออก

669
00:21:17,562 --> 00:21:20,258
จะเห็นว่ามีตัว

670
00:21:20,263 --> 00:21:21,526
KPI เนี่ย

671
00:21:22,113 --> 00:21:22,383

672
00:21:22,504 --> 00:21:23,462
มาวัด

673
00:21:23,652 --> 00:21:24,336

674
00:21:24,672 --> 00:21:24,918

675
00:21:25,514 --> 00:21:26,708
ตรงที่

676
00:21:26,662 --> 00:21:29,811
ไอทีโปรเซสหรือว่ากระบวนการทำงานของเรานั้นเอง

677
00:21:29,872 --> 00:21:30,619

678
00:21:30,633 --> 00:21:32,757
จะได้รู้ว่ากระบวนงาน

679
00:21:33,133 --> 00:21:34,529
ที่เราถามเนี่ย

680
00:21:35,313 --> 00:21:38,879
ประสบความสำเร็จแล้วประสบความสำเร็จอยู่ที่ระดับใด

681
00:21:39,353 --> 00:21:42,225
เราก็จะได้ดูออกว่ายังไง

682
00:21:42,424 --> 00:21:47,678
ส่วนไหนกระบวนการไหนนะคะที่เรายังสามารถปรับปรุงและแก้ไข

683
00:21:47,615 --> 00:21:50,556
ส่งเสริมให้กระบวนการของตัว

684
00:21:50,552 --> 00:21:51,116

685
00:21:51,133 --> 00:21:51,423

686
00:21:51,973 --> 00:21:56,213
เป้าหมายของธุรกิจของเราเนี่ยประสบความสำเร็จหรือว่ามีค่า

687
00:21:56,325 --> 00:21:58,699
KPI ที่มันสูงเพิ่มมากขึ้นนั่นเอง

688
00:22:02,091 --> 00:22:02,675

689
00:22:03,183 --> 00:22:05,996
จากรูปของตัว covid

690
00:22:06,061 --> 00:22:10,040
นะคะเราก็จะเห็นถึงกระบวนการความต้องการ

691
00:22:10,106 --> 00:22:13,305
ของธุรกิจของเราซึ่งจะมีทั้งหมด 7 ด้าน

692
00:22:14,514 --> 00:22:15,393

693
00:22:15,863 --> 00:22:17,658
ประสิทธิผล

694
00:22:17,851 --> 00:22:18,054

695
00:22:18,173 --> 00:22:18,424

696
00:22:18,303 --> 00:22:19,697
ประสิทธิภาพ

697
00:22:20,035 --> 00:22:21,482
ความลับ

698
00:22:22,143 --> 00:22:22,513

699
00:22:23,032 --> 00:22:24,422
ความสมบูรณ์

700
00:22:24,772 --> 00:22:25,129

701
00:22:25,415 --> 00:22:26,998
การใช้งาน

702
00:22:27,713 --> 00:22:27,982

703
00:22:28,292 --> 00:22:29,746
การปฏิบัติตามกฎ

704
00:22:29,704 --> 00:22:30,508
และ

705
00:22:30,478 --> 00:22:30,718

706
00:22:30,592 --> 00:22:32,430
ความเชื่อถือได้

707
00:22:32,644 --> 00:22:34,642
อันนี้ก็จะเป็น

708
00:22:35,662 --> 00:22:37,515
คนข้างสำคัญ

709
00:22:37,643 --> 00:22:37,882

710
00:22:39,502 --> 00:22:44,805
และตัวทรัพยากรทางการผลิตสารสนเทศนะคะ

711
00:22:45,462 --> 00:22:48,674
เป็นส่วนหนึ่งนะคะที่ทำให้กระบวนการ

712
00:22:48,592 --> 00:22:51,548
หาร้านที่มีสารสนเทศของเราเนี่ย

713
00:22:52,891 --> 00:22:56,131
สามารถที่ทำให้ข้อมูลตรงนี้แล้วก็จัด

714
00:22:56,090 --> 00:22:59,406
แล้วก็วัดทั้งหมด 7 ด้านของตัวธุรกิจได้เช่นต่อกัน

715
00:23:00,193 --> 00:23:04,518
ตัวทวีสารสนเทศก็จะเข้าไป support

716
00:23:04,482 --> 00:23:05,854
ทั้ง 7 กระบวนการ

717
00:23:06,412 --> 00:23:08,133
นึกว่าจะได้ของเรานั่นเอง

718
00:23:09,034 --> 00:23:09,244

719
00:23:09,671 --> 00:23:15,395
ดังนั้นก็ต้องมาดูกระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะว่ามันมี

720
00:23:15,251 --> 00:23:16,398
ที่เกี่ยวกับ

721
00:23:16,592 --> 00:23:17,039

722
00:23:17,112 --> 00:23:19,589
ทรัพยากรนะคะหรือว่า

723
00:23:20,052 --> 00:23:22,348
ที่จะส่งผล

724
00:23:22,431 --> 00:23:26,666
กระบวนการอื่นไหมส่งผลกับตัวทรัพยากรอื่นหรือเปล่า

725
00:23:26,784 --> 00:23:27,413

726
00:23:27,421 --> 00:23:27,843

727
00:23:28,310 --> 00:23:31,266
เมื่อดูแล้วว่าสิ่งที่ทำอยู่อยู่ในขอบเขต

728
00:23:31,392 --> 00:23:34,149
หรือว่าอยู่ในเรื่องใดก็สามารถที่จะ

729
00:23:35,041 --> 00:23:37,138
แบ่งเป็นกระบวนการต่างๆ

730
00:23:37,794 --> 00:23:37,986

731
00:23:38,631 --> 00:23:42,076
ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการหลักกระบวนการย่อยนะคะ

732
00:23:43,110 --> 00:23:45,419
ว่าแล้วต้องมีการดำเนินนะคะ

733
00:23:45,870 --> 00:23:51,173
กิจกรรมเหล่านั้นแล้วมันมีความจำเป็นหรือว่าสอดคล้องกับกระบวนการหลักอย่างไร

734
00:23:51,443 --> 00:23:56,079
ก็ต้องดูว่ามัน support กันไหมมันมีผลกระทบกันหรือเปล่า

735
00:23:56,061 --> 00:23:56,313

736
00:23:56,310 --> 00:23:57,393
ถ้ามี

737
00:23:57,914 --> 00:23:58,594

738
00:23:58,752 --> 00:24:00,213
ผลกระทบพี่

739
00:24:00,350 --> 00:24:00,614

740
00:24:00,730 --> 00:24:04,901
ส่งผลกับกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ

741
00:24:04,900 --> 00:24:05,835
หรือ

742
00:24:06,499 --> 00:24:11,833
ไม่มีผลกระทบก็ต้องดูว่ามันจำเป็นที่จะมีกิจกรรมหรือว่าตัว

743
00:24:12,651 --> 00:24:14,431
มันจะนานหรือเปล่านั่นเอง

744
00:24:14,511 --> 00:24:15,196

745
00:24:15,531 --> 00:24:15,813

746
00:24:16,170 --> 00:24:16,555

747
00:24:16,493 --> 00:24:16,773

748
00:24:17,450 --> 00:24:18,650

749
00:24:18,600 --> 00:24:24,200
อันนี้จะเป็นรูปลูกบาศก์ขี้เมื่อกี้อธิบายไปแล้วไม่ว่าจะเป็นทาง

750
00:24:24,050 --> 00:24:27,235
ความต้องการทางธุรกิจนะคะตัว

751
00:24:27,191 --> 00:24:30,208
ร้านของเรานะคะหรือ

752
00:24:30,200 --> 00:24:31,605
ทรัพยากร

753
00:24:31,669 --> 00:24:33,659
ที่มันมา

754
00:24:34,232 --> 00:24:38,846
ช่วยสนับสนุนกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศและกระบวนการ

755
00:24:38,789 --> 00:24:39,556

756
00:24:39,551 --> 00:24:42,048
เทคโนโลยีสารสนเทศว่ามันมีกิจกรรม

757
00:24:42,049 --> 00:24:42,468

758
00:24:42,631 --> 00:24:43,437

759
00:24:43,651 --> 00:24:46,086
กระบวนการนะคะแล้วก็

760
00:24:46,089 --> 00:24:48,760
เป้าหมายหลักของเราอะไรบ้างนั่นเอง

761
00:24:48,650 --> 00:24:53,519
เราต้องดูจากรูปนี้แล้วเห็นว่ามันจะต้องร้อง

762
00:24:53,388 --> 00:24:55,121
ธนาคารแล้วก็ไปใน

763
00:24:55,061 --> 00:24:57,096
ทางเดียวกันเพื่อให้

764
00:24:57,038 --> 00:24:57,594

765
00:24:57,548 --> 00:24:58,562
ผลลัพธ์หรือ

766
00:24:58,829 --> 00:24:59,778
ความ

767
00:25:00,440 --> 00:25:02,568
สำเร็จทางธุรกิจของเราได้

768
00:25:03,190 --> 00:25:03,467

769
00:25:04,540 --> 00:25:05,046

770
00:25:05,690 --> 00:25:05,921

771
00:25:05,819 --> 00:25:09,369
รูปแล้วก็จะเข้าใจมากยิ่งขึ้น

772
00:25:09,538 --> 00:25:09,783

773
00:25:09,858 --> 00:25:10,068

774
00:25:11,198 --> 00:25:15,683
ต่อมาก็ทำรูปแบบของการนำไปใช้

775
00:25:17,229 --> 00:25:20,544
เราก็จะนำกระบวนการ

776
00:25:20,551 --> 00:25:23,817
กรอบแนวคิดของตัว covid

777
00:25:23,819 --> 00:25:24,103

778
00:25:25,167 --> 00:25:25,419

779
00:25:25,488 --> 00:25:27,587
มาทำเกี่ยวกับตัว

780
00:25:27,728 --> 00:25:27,941

781
00:25:28,109 --> 00:25:28,325

782
00:25:28,750 --> 00:25:34,366
ธรรมาภิบาลของทวีสารสนเทศนะคะว่าต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่

783
00:25:34,649 --> 00:25:35,389
กำหนด

784
00:25:35,348 --> 00:25:36,163
นะคะ

785
00:25:36,308 --> 00:25:37,953
มาช่วย

786
00:25:38,228 --> 00:25:39,427
สร้างความ

787
00:25:39,638 --> 00:25:44,885
เชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจกับเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

788
00:25:47,009 --> 00:25:52,918
กระบวนการของตัว covid อย่างที่บอกไปมีทั้งหมด 34 กระบวนการดังนั้น

789
00:25:53,670 --> 00:25:55,146
เราก็ต้องมา

790
00:25:55,720 --> 00:25:57,497
องค์กร

791
00:25:57,708 --> 00:25:59,226
ของเราว่า

792
00:25:59,628 --> 00:26:02,182
เราสามารถที่จะนำกระบวนการ

793
00:26:02,577 --> 00:26:03,049

794
00:26:02,898 --> 00:26:07,793
ใดบ้างของตัวมาตรฐานครบเนี่ยมาใช้กับองค์กรของเรา

795
00:26:07,898 --> 00:26:13,322
ซึ่งตัวไหนที่มันตรงตัวไหนที่มันเหมาะกับองค์กรของเราก็สามารถที่จะ

796
00:26:13,337 --> 00:26:14,420
นำมาปรับ

797
00:26:14,557 --> 00:26:16,172
ฉายประยุกต์

798
00:26:16,349 --> 00:26:23,036
กับองค์กรของเราเราไม่จำเป็นที่ต้องนำทั้งกระบวนการทั้งหมดที่มีอยู่ในตัวมาตรฐานสากล

799
00:26:22,950 --> 00:26:24,227

800
00:26:24,297 --> 00:26:26,401
มาใช้ทั้งหมด 34 กระบวนการ

801
00:26:26,348 --> 00:26:31,355
ว่าแต่ละองค์กรของเรามันก็จะมีกระบวนการทำงาน

802
00:26:31,536 --> 00:26:36,066
ที่แตกต่างกันรวมถึงขนาดขององค์กรก็จะต้องแตกต่างกัน

803
00:26:36,078 --> 00:26:41,889
ดังนั้นเราก็ต้องปรับใช้อันไหนที่มันเหมาะสมกับองค์กรของเราก็สามารถที่จะยก

804
00:26:41,716 --> 00:26:42,772
ประเด็นตรงไหนเนี่ย

805
00:26:42,808 --> 00:26:45,086
เขามาใช้กับองค์กรของเราได้นะ

806
00:26:47,998 --> 00:26:48,269

807
00:26:48,956 --> 00:26:49,218

808
00:26:49,087 --> 00:26:50,747

809
00:26:50,819 --> 00:26:55,174
อันนี้จะเป็นขั้นตอนการนำ

810
00:26:55,237 --> 00:26:55,991
covid

811
00:26:56,006 --> 00:26:57,224
มาใช้

812
00:26:57,228 --> 00:26:58,431
ใน

813
00:26:58,378 --> 00:27:00,154
กระบวนการทำงานของเรา

814
00:27:00,106 --> 00:27:01,934
ตั้งแต่

815
00:27:01,958 --> 00:27:02,315

816
00:27:02,467 --> 00:27:02,902

817
00:27:02,987 --> 00:27:07,474
วัตถุประสงค์นะคะสูงสุดที่ใช้ในการควบคุม

818
00:27:07,408 --> 00:27:08,735

819
00:27:09,067 --> 00:27:12,678
รายละเอียดของตัววัตถุประสงค์นั้นๆนะคะ

820
00:27:13,880 --> 00:27:15,861
การจัดการนะคะ

821
00:27:15,927 --> 00:27:16,739
ให้

822
00:27:17,396 --> 00:27:18,659
บรรลุตาม

823
00:27:18,868 --> 00:27:20,217
ประสงค์นั้น

824
00:27:20,228 --> 00:27:24,794
เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์เรียบร้อยแล้วเราก็จะมีเครื่องมือมาวัด

825
00:27:24,827 --> 00:27:25,312

826
00:27:25,407 --> 00:27:25,679

827
00:27:25,537 --> 00:27:28,100
Lava บรรลุได้ถึง

828
00:27:28,167 --> 00:27:29,115
ระดับไหน

829
00:27:30,469 --> 00:27:33,682
บรรลุทุกกระบวนการไหมนะคะ

830
00:27:34,568 --> 00:27:40,658
ครบตามวัตถุประสงค์ที่เราตั้งไว้หรือเปล่านั่นเองอันนี้ก็จะเป็นการนำตัวมาตรฐานมา

831
00:27:40,720 --> 00:27:42,513
ใช้ในกระบวนการ

832
00:27:42,638 --> 00:27:43,456
นะคะ

833
00:27:43,467 --> 00:27:45,003
ของตัวเองก่อนของเรา

834
00:27:48,466 --> 00:27:50,192
ก็เห็นมีทั้งหมด

835
00:27:50,775 --> 00:27:52,942
4 กระบวนการ

836
00:27:52,955 --> 00:27:53,644

837
00:27:53,596 --> 00:27:55,988
แล้วจะได้เช็คว่าตรง

838
00:27:56,227 --> 00:27:58,648
ตามกระบวนการที่เราวางไว้หรือเปล่า

839
00:28:01,028 --> 00:28:01,295

840
00:28:01,229 --> 00:28:05,640
เดี๋ยวเรามาดูนะคะตั้งแต่

841
00:28:05,765 --> 00:28:06,012

842
00:28:06,277 --> 00:28:09,601
การควบคุมระดับบนนะคะ

843
00:28:10,187 --> 00:28:11,726
เริ่มแรกเราต้องมอง

844
00:28:11,727 --> 00:28:13,693
ภาพรวมของกระบวนการ

845
00:28:13,645 --> 00:28:18,113
ที่เราจะนำตัวมาตรฐานเครดิตมาใช้นะคะ

846
00:28:18,265 --> 00:28:19,202
แล้ว

847
00:28:20,755 --> 00:28:22,739
กระบวนการตัวนี้เนี่ยเกี่ยวกับ

848
00:28:22,868 --> 00:28:27,245
ตัวทวีสารสนเทศของเราหรือไม่

849
00:28:27,168 --> 00:28:29,466
กระบวนการใดบ้าง

850
00:28:29,538 --> 00:28:30,568
น้องมี

851
00:28:30,624 --> 00:28:32,912
ขั้นตอนปฏิบัติอะไรบ้าง

852
00:28:32,987 --> 00:28:34,078

853
00:28:34,406 --> 00:28:36,191
แล้วก็รวนการพวกนี้เนี่ย

854
00:28:36,387 --> 00:28:40,425
สอดคล้องหรือว่าตอบสนองเกี่ยวกับตัวธุรกิจของเรา

855
00:28:40,424 --> 00:28:40,685

856
00:28:42,477 --> 00:28:46,369
โดยจะวัดผลกระบวนการการดำเนินงานนะคะ

857
00:28:46,316 --> 00:28:48,294
โดยใช้ตัวชี้วัด

858
00:28:48,365 --> 00:28:48,645

859
00:28:48,814 --> 00:28:50,986
มาวัดผลสำเร็จของกระบวนการ

860
00:28:53,747 --> 00:28:54,008

861
00:28:54,135 --> 00:28:59,435
เราก็การนำไปใช้ก็คือการทำทรัพยากร

862
00:28:59,388 --> 00:29:00,144
นะคะ

863
00:29:00,987 --> 00:29:01,232

864
00:29:01,627 --> 00:29:02,325
มา

865
00:29:02,335 --> 00:29:05,896
สายในตัวกระบวนการผลิตของเรา

866
00:29:05,786 --> 00:29:06,498
นะคะ

867
00:29:07,526 --> 00:29:07,799

868
00:29:07,785 --> 00:29:11,942
ว่าจะสามารถกำกับดูแลด้านใดนะคะ

869
00:29:12,645 --> 00:29:12,914

870
00:29:12,964 --> 00:29:14,160
เราก็

871
00:29:14,246 --> 00:29:14,539

872
00:29:14,955 --> 00:29:18,226
ด้านใดที่สามารถเข้ามาสนับสนุนได้เอง

873
00:29:18,223 --> 00:29:22,759
ก็คือเลือกเอาว่ากระบวนการตัวไหนที่มันเหมาะ

874
00:29:23,665 --> 00:29:27,822
กลับตัวธรรมาภิบาลของทวีปสารสนเทศขององค์กรเรา

875
00:29:29,304 --> 00:29:29,531

876
00:29:30,705 --> 00:29:31,125

877
00:29:31,104 --> 00:29:31,377

878
00:29:31,296 --> 00:29:31,549

879
00:29:31,484 --> 00:29:36,753
อันนี้จะเป็นภาพรวมนะคะความสัมพันธ์ของกระบวนการ

880
00:29:36,985 --> 00:29:38,778
เป้าหมายแล้วก็ตัววัด

881
00:29:39,365 --> 00:29:40,128
นะคะ

882
00:29:40,703 --> 00:29:44,271
อย่างที่บอกไปนะคะด้านขวามือสุดเราก็จะเห็น

883
00:29:44,544 --> 00:29:44,815

884
00:29:45,313 --> 00:29:46,320
ภาพหลัก

885
00:29:46,274 --> 00:29:47,800
ขององค์กรของเรา

886
00:29:47,825 --> 00:29:54,634
คือตัว Business Goal ก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเราถนัดมากนะคะ

887
00:29:55,435 --> 00:29:59,245
ในคอลัมน์ที่ 3 ของเราตอนนี้นะคะก็จะเป็น

888
00:29:59,155 --> 00:29:59,438

889
00:29:59,345 --> 00:30:00,879
เป้าหมายทางธุรกิจ

890
00:30:02,224 --> 00:30:02,466

891
00:30:02,743 --> 00:30:04,978
กระบวนการที่ทำให้เกิด

892
00:30:06,652 --> 00:30:07,725
ความสำเร็จ

893
00:30:07,934 --> 00:30:12,318
แล้วก็กิจกรรมที่ทำให้เกิดความสำเร็จ

894
00:30:12,354 --> 00:30:14,790
คุณยายถ้าเราอยากให้

895
00:30:15,683 --> 00:30:19,715
ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จก็จะเริ่มตั้งแต่กระบวนการเล็กๆ

896
00:30:19,783 --> 00:30:20,474

897
00:30:20,553 --> 00:30:22,262
กิจกรรมต่างๆ

898
00:30:22,412 --> 00:30:25,467
พี่มาสนับสนุน

899
00:30:25,933 --> 00:30:27,523
กระบวนการของเรา

900
00:30:27,535 --> 00:30:29,590
แล้วก็มาสนับสนุน

901
00:30:30,482 --> 00:30:34,182
เป้าหมายทางธุรกิจและท้ายที่สุดก็ต้องมาสนับสนุน

902
00:30:34,133 --> 00:30:35,906
เป้าหมายทางธุรกิจของเรา

903
00:30:35,923 --> 00:30:36,628

904
00:30:36,573 --> 00:30:37,079

905
00:30:37,465 --> 00:30:40,683
เราก็จะมีเครื่องมือนะคะเข้ามา

906
00:30:41,625 --> 00:30:42,314
วัด

907
00:30:42,585 --> 00:30:43,459
นะคะ

908
00:30:43,542 --> 00:30:45,138
เริ่มตั้งแต่

909
00:30:45,093 --> 00:30:49,769
KPI นะค่ะเขาจะมีการวัดทุกอัน

910
00:30:51,044 --> 00:30:58,052
ทุกกระบวนการทุกกิจกรรมนะคะว่าตรงไปตามเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศตรงเป้าหมาย

911
00:30:58,092 --> 00:31:00,328
ทางธุรกิจของเราหรือเปล่า

912
00:31:00,843 --> 00:31:01,465

913
00:31:01,814 --> 00:31:02,268

914
00:31:02,195 --> 00:31:02,436

915
00:31:03,473 --> 00:31:06,903
อันนี้เขาจะมองถึงภาพรวมกระบวนการของ

916
00:31:07,124 --> 00:31:10,521
ธุรกิจของเราได้นะคะว่าเรามีเป้าหมายหลัก

917
00:31:10,583 --> 00:31:11,945
เป้าหมายย่อย

918
00:31:12,063 --> 00:31:14,695
มีกระบวนการมีกิจกรรม

919
00:31:14,551 --> 00:31:16,735
อย่างต้อง support กัน

920
00:31:16,732 --> 00:31:20,772
เราก็สอดคล้องกันเพื่อให้เกิดความสำเร็จทางธุรกิจของเรา

921
00:31:21,091 --> 00:31:21,340

922
00:31:21,281 --> 00:31:21,547

923
00:31:23,262 --> 00:31:31,742
รักต้องมีเครื่องมือที่วัดอย่างถูกต้องด้วยนะคะว่าแต่ละกิจกรรมแต่ละกระบวนการของเราเนี่ยประสบความสำเร็จ

924
00:31:31,592 --> 00:31:32,603
ระดับไหน

925
00:31:32,811 --> 00:31:33,571
นะคะ

926
00:31:34,804 --> 00:31:35,040

927
00:31:35,702 --> 00:31:39,983
อันนี้ก็ยังใช้ตัวมาตรฐานของ

928
00:31:39,922 --> 00:31:43,126
covid 4.0 เช่นเดียวกัน

929
00:31:44,222 --> 00:31:45,879
ที่เข้ามา

930
00:31:46,393 --> 00:31:46,643

931
00:31:47,101 --> 00:31:49,203
ประยุกต์ใช้กับองค์กรของเรา

932
00:31:50,750 --> 00:31:51,031

933
00:31:51,014 --> 00:31:51,379

934
00:31:51,714 --> 00:31:51,924

935
00:31:51,843 --> 00:31:52,072

936
00:31:52,030 --> 00:31:52,399

937
00:31:52,744 --> 00:31:53,099

938
00:31:53,183 --> 00:31:53,379

939
00:31:53,631 --> 00:31:53,847

940
00:31:53,821 --> 00:31:54,099

941
00:31:54,082 --> 00:31:54,512

942
00:31:55,622 --> 00:31:57,726
ดังนั้นการนำตัว

943
00:31:57,730 --> 00:31:57,991

944
00:31:58,821 --> 00:31:59,511

945
00:31:59,530 --> 00:32:04,377
สารสนเทศมาสนับสนุนการทำงานนะคะก็

946
00:32:04,521 --> 00:32:08,504
จะประสบความสำเร็จได้นะคะก็ต้องมีการกำหนด

947
00:32:08,623 --> 00:32:09,430

948
00:32:09,523 --> 00:32:11,496
ความรับผิดชอบนะคะ

949
00:32:12,462 --> 00:32:18,567
แต่ละแผนกแผนรับบุคลากรนะคะว่าเขามีความรับผิดชอบอะไรบ้าง

950
00:32:18,683 --> 00:32:19,685

951
00:32:20,092 --> 00:32:24,531
แล้วการที่นำตัวที่มีสารสนเทศเข้ามาใช้

952
00:32:24,833 --> 00:32:26,353
เกิดประโยชน์อะไร

953
00:32:26,822 --> 00:32:27,090

954
00:32:27,332 --> 00:32:34,072
ซึ่งตัวมาตรฐานเครดิตเนี่ยก็จะมีเนื้อหาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการบริหารจัดการ

955
00:32:34,186 --> 00:32:36,800
การเทคโนโลยีสารสนเทศคือ

956
00:32:36,739 --> 00:32:38,733
เราจะบริหาร

957
00:32:40,143 --> 00:32:40,887
แผนก

958
00:32:40,910 --> 00:32:47,653
มีสารสนเทศตัวกรอบมาตรฐานครบดิเนี่ยเขาก็จะมีกระบวนการขั้นตอนที่สามารถที่จะ

959
00:32:47,773 --> 00:32:49,271
มา

960
00:32:50,071 --> 00:32:52,513
เตรียมเนื้อหาเมียให้มันครอบคลุมด้วย

961
00:32:53,021 --> 00:32:54,998
โดยจะแบ่งออกเป็นทั้งหมด

962
00:32:55,059 --> 00:32:56,221
สีน่ารักๆ

963
00:32:56,420 --> 00:32:56,834

964
00:32:56,800 --> 00:32:58,652
เพลงจะมี

965
00:32:58,721 --> 00:32:59,600
รายละเอียด

966
00:32:59,551 --> 00:33:00,579
ดังนี้

967
00:33:00,509 --> 00:33:04,436
อันแรกเริ่มต้นก่อนนะคะไม่ว่าเราจะปฏิบัติ

968
00:33:04,870 --> 00:33:05,314

969
00:33:05,450 --> 00:33:06,259
งาน

970
00:33:06,219 --> 00:33:06,452

971
00:33:06,470 --> 00:33:08,584
ของทวีสารสนเทศ

972
00:33:08,520 --> 00:33:10,928
ของกิจกรรมไหนของ

973
00:33:10,950 --> 00:33:14,601
กระบวนการไหนก็จะเริ่มต้นตั้งแต่การวางแผน

974
00:33:14,539 --> 00:33:17,814
เหมือนเวลาเราทำงาน 1 อย่างเนี่ยเขาต้องมีการวางแผนก่อน

975
00:33:17,869 --> 00:33:18,130

976
00:33:17,999 --> 00:33:18,220

977
00:33:19,661 --> 00:33:23,001
ตัวเริ่มต้นของเราก็จะเป็นการวางแผนและ

978
00:33:23,188 --> 00:33:25,244
การจัดการองค์กร

979
00:33:26,840 --> 00:33:29,984
เริ่มต้นก่อนก็จะมาที่

980
00:33:30,050 --> 00:33:31,127
ผู้บริหาร

981
00:33:31,330 --> 00:33:34,193
ต้องเข้าใจแล้วก็ศึกษา

982
00:33:34,139 --> 00:33:34,972
เกี่ยวกับ

983
00:33:35,299 --> 00:33:39,947
ทัพหลวงขององค์กรนะคะเริ่มจากผู้บริหารจะต้องทราบ

984
00:33:39,778 --> 00:33:40,034

985
00:33:40,100 --> 00:33:40,922

986
00:33:42,021 --> 00:33:44,401
ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

987
00:33:44,329 --> 00:33:46,115
กลยุทธ์ตัวนี้

988
00:33:46,129 --> 00:33:46,372

989
00:33:46,638 --> 00:33:46,916

990
00:33:46,829 --> 00:33:49,319
ไปในทิศทางเดียวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ

991
00:33:49,458 --> 00:33:50,406
หรือไม่

992
00:33:50,609 --> 00:33:54,526
มันสอดคล้องมันไปทางทิศทางเดียวกันไหม

993
00:33:54,708 --> 00:33:55,463

994
00:33:56,700 --> 00:34:01,116
ประสิทธิภาพหรือคุณภาพของตัวถือสารสนเทศ

995
00:34:01,239 --> 00:34:01,454

996
00:34:01,950 --> 00:34:04,081
นำมาใช้ในองค์กรเนี่ย

997
00:34:04,129 --> 00:34:05,078
ส่งผล

998
00:34:05,089 --> 00:34:09,392
ระดับไหนมีความเหมาะสมตามความต้องการของผู้ใช้

999
00:34:09,898 --> 00:34:10,917
หรือไม่

1000
00:34:13,097 --> 00:34:13,360

1001
00:34:13,348 --> 00:34:18,334
รวมถึงตัวทรัพยากรด้านต่างๆที่เรานำมาใช้ในองค์กร

1002
00:34:18,667 --> 00:34:18,927

1003
00:34:19,178 --> 00:34:19,388

1004
00:34:19,497 --> 00:34:19,744

1005
00:34:19,698 --> 00:34:20,634
สามารถ

1006
00:34:20,848 --> 00:34:23,218
หายหรือยังเต็มที่ไหม

1007
00:34:23,277 --> 00:34:24,234

1008
00:34:24,368 --> 00:34:26,421
มีตัวไหนที่ใช้แล้ว

1009
00:34:26,679 --> 00:34:26,948

1010
00:34:27,128 --> 00:34:28,706
ไม่สามารถใช้

1011
00:34:28,727 --> 00:34:29,278

1012
00:34:29,819 --> 00:34:35,118
เต็มความสามารถนะคะตัวผู้บริหารก็ต้องมาประเมินด้านต่างๆ

1013
00:34:36,219 --> 00:34:40,467
ตรงกับกลยุทธ์ไหมประสิทธิภาพเนี่ยครอบคลุมไหมแล้ว

1014
00:34:40,318 --> 00:34:40,756

1015
00:34:40,828 --> 00:34:42,174
ชนิดา

1016
00:34:42,568 --> 00:34:42,851

1017
00:34:43,268 --> 00:34:45,687
ทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่าหรือเปล่า

1018
00:34:45,772 --> 00:34:46,521

1019
00:34:46,788 --> 00:34:49,501
อันนี้คือการวางแผนแล้วก็จัดการองค์กร

1020
00:34:49,928 --> 00:34:50,422

1021
00:34:50,828 --> 00:34:51,100

1022
00:34:51,467 --> 00:34:51,928

1023
00:34:51,857 --> 00:34:57,489
รวมถึงต้องเข้าใจบุคลากรภายในองค์กรของเรา

1024
00:34:57,487 --> 00:34:58,551

1025
00:34:58,637 --> 00:35:04,236
ต้องให้มีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับตัววัตถุประสงค์หรือเป้าหมายหลักขององค์กรด้วย

1026
00:35:06,068 --> 00:35:06,444

1027
00:35:07,937 --> 00:35:11,390
ทำให้บุคลากรทุกคนเนี่ยตระหนัก

1028
00:35:11,330 --> 00:35:13,190
ความเสี่ยงที่จะเกิด

1029
00:35:13,117 --> 00:35:14,104
กลับ

1030
00:35:14,207 --> 00:35:16,052
ทวีสารสนเทศ

1031
00:35:16,898 --> 00:35:19,849
ซึ่งความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นเนี่ย

1032
00:35:19,977 --> 00:35:22,223
จะส่งผลเกี่ยวกับกระบวนการ

1033
00:35:22,337 --> 00:35:22,544

1034
00:35:22,597 --> 00:35:23,873
ปฏิบัติงาน

1035
00:35:25,167 --> 00:35:27,388
รวมถึงวิธีการบริหาร

1036
00:35:27,726 --> 00:35:29,639
จัดการความเสี่ยง

1037
00:35:30,026 --> 00:35:32,199
เมื่อทราบถึงความเสี่ยงที่จะ

1038
00:35:32,468 --> 00:35:35,995
ส่งผลกระทบกับกระบวนการทำงานเราก็ต้องมีวิธี

1039
00:35:35,927 --> 00:35:37,448
แก้ไขป้องกันอย่างไร

1040
00:35:38,166 --> 00:35:40,851
เพื่อไม่ให้เกิดผลเสีย

1041
00:35:40,927 --> 00:35:42,834
ทำให้กระบวนการทำงาน

1042
00:35:43,036 --> 00:35:44,493
ขององค์กรเนี่ย

1043
00:35:44,636 --> 00:35:46,020
ปัญหา

1044
00:35:46,177 --> 00:35:49,601
ล่าช้าหรือจนกระทั่งหยุดมันเอง

1045
00:35:50,787 --> 00:35:51,042

1046
00:35:51,499 --> 00:35:52,049

1047
00:35:52,386 --> 00:35:52,635

1048
00:35:52,517 --> 00:35:53,281

1049
00:35:53,217 --> 00:35:55,355
คันนี้มาถูก

1050
00:35:55,458 --> 00:36:01,224
พี่โดเมนที่ 2 ของเรานะคะเมื่อกี้เราวางแผนแล้วก็จัดการไปเรียบร้อยแล้ว

1051
00:36:01,486 --> 00:36:05,753
เท่านี้ก็จะเป็นรูปแบบที่ 2 ของเราก็คือเป็นการจัดหา

1052
00:36:05,906 --> 00:36:06,734
และ

1053
00:36:06,676 --> 00:36:08,982
นำระบบออกไปใช้งาน

1054
00:36:10,706 --> 00:36:16,486
เมื่อกี้เราดูสำรวจแล้วความเสี่ยงวิธีการแก้ไขอันไหนที่ส่งผลกระทบกับหน่วยงาน

1055
00:36:17,177 --> 00:36:19,255
คราวนี้เราก็ต้องหาตัว

1056
00:36:20,635 --> 00:36:26,667
อุปกรณ์เครื่องมือทรัพยากรที่เข้ามา support หรือว่าสนับสนุนกระบวนการทำงาน

1057
00:36:26,596 --> 00:36:29,088
ก่อนการให้มีสารสนเทศ

1058
00:36:29,098 --> 00:36:30,170
เริ่มจาก

1059
00:36:30,576 --> 00:36:31,259
นะคะ

1060
00:36:31,405 --> 00:36:31,664

1061
00:36:32,935 --> 00:36:36,969
โครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาพัฒนา

1062
00:36:37,035 --> 00:36:41,201
หรือจัดหานะคะทรัพยากร

1063
00:36:41,265 --> 00:36:44,874
พี่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาแล้วก็สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจ

1064
00:36:45,756 --> 00:36:47,531
หา

1065
00:36:48,186 --> 00:36:52,531
กระบวนการทรัพยากรหรือว่าสิ่งของต่างๆที่จะเข้ามา

1066
00:36:52,475 --> 00:36:53,313
support

1067
00:36:53,245 --> 00:36:55,102
สนับสนุนกระบวนการทำงาน

1068
00:36:57,855 --> 00:37:00,086
ต้องเช็คด้วยว่า

1069
00:37:00,355 --> 00:37:02,916
โครงการที่เราจะจัดหา

1070
00:37:03,886 --> 00:37:04,121

1071
00:37:04,335 --> 00:37:04,552

1072
00:37:04,524 --> 00:37:05,597
หรือ

1073
00:37:05,616 --> 00:37:07,337
ที่จะพัฒนาเนี่ย

1074
00:37:07,596 --> 00:37:08,684
มันจะ

1075
00:37:08,744 --> 00:37:11,623
บรรลุตามระยะเวลาที่เรา

1076
00:37:11,635 --> 00:37:13,019
กำหนดไหม

1077
00:37:13,047 --> 00:37:15,409
ตามงบประมาณที่ตั้งไว้หรือเปล่า

1078
00:37:15,985 --> 00:37:16,606

1079
00:37:16,626 --> 00:37:16,867

1080
00:37:16,815 --> 00:37:20,423
ของที่จะมาชนะสนับสนุนเนี่ย

1081
00:37:20,854 --> 00:37:21,109

1082
00:37:21,054 --> 00:37:21,377

1083
00:37:21,377 --> 00:37:22,447

1084
00:37:22,975 --> 00:37:27,017
ตรงตามระยะเวลาไม่เกินไปนะคะ

1085
00:37:27,015 --> 00:37:28,338
ไม่ถูกปรับ

1086
00:37:28,615 --> 00:37:30,324
ตามงบ

1087
00:37:31,364 --> 00:37:34,524
ทรัพยากรที่องค์กรมีพูดง่ายๆก็คือ

1088
00:37:35,214 --> 00:37:39,433
ให้อยู่ตามกรอบและขอบเขตของตัวอุปกรณ์ที่เราวางไว้นั่นเอง

1089
00:37:41,103 --> 00:37:42,231

1090
00:37:42,373 --> 00:37:42,933

1091
00:37:43,293 --> 00:37:43,520

1092
00:37:43,536 --> 00:37:47,480
เช็คดูว่าระบบหรือว่า

1093
00:37:47,444 --> 00:37:49,488
งานที่เราจะพัฒนาเนี่ย

1094
00:37:49,553 --> 00:37:52,438
สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1095
00:37:52,825 --> 00:37:53,077

1096
00:37:53,534 --> 00:37:55,446
ตรงกับความต้องการ

1097
00:37:55,573 --> 00:37:57,252
ของธุรกิจของเราไหม

1098
00:37:58,974 --> 00:38:00,762
หากเกิดผลเสีย

1099
00:38:02,054 --> 00:38:05,065
จะส่งผลต่อกระบวนการทำงานของธุรกิจ

1100
00:38:06,534 --> 00:38:07,749
บัน

1101
00:38:08,133 --> 00:38:11,656
หรือกระบวนการทางธุรกิจระยะยาวหรือไม่

1102
00:38:12,104 --> 00:38:12,321

1103
00:38:12,293 --> 00:38:15,557
ระบบที่จะนำมาใช้จริงของเราเนี่ย

1104
00:38:16,464 --> 00:38:18,463
ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีไหม

1105
00:38:18,453 --> 00:38:20,289
นะคะหรือ

1106
00:38:20,624 --> 00:38:23,069
ถ้าเกิดผลเสียแล้วมันส่งผล

1107
00:38:23,633 --> 00:38:25,884
กระบวนการทำงานของธุรกิจหรือเปล่า

1108
00:38:26,012 --> 00:38:26,565

1109
00:38:26,773 --> 00:38:27,019

1110
00:38:27,673 --> 00:38:27,886

1111
00:38:28,693 --> 00:38:28,961

1112
00:38:29,217 --> 00:38:29,629

1113
00:38:29,592 --> 00:38:29,848

1114
00:38:29,784 --> 00:38:30,009

1115
00:38:30,173 --> 00:38:30,399

1116
00:38:30,363 --> 00:38:33,193
ผ่านมาก็จะเป็น

1117
00:38:33,574 --> 00:38:38,309
กระบวนการเกี่ยวกับการส่งมอบแล้วก็สนับสนุนเมื่อกี้เรามีวางแผน

1118
00:38:38,304 --> 00:38:38,929
นะคะ

1119
00:38:39,452 --> 00:38:40,403
ออกแบบ

1120
00:38:40,493 --> 00:38:45,269
อันที่ 2 น่าจะเป็นจัดหาแล้วก็นำระบบไปใช้จริง

1121
00:38:45,803 --> 00:38:52,473
ถัดมาก็จะเป็นส่งมอบแล้วก็สนับสนุนนะคะเมื่อเราบริหารนะคะเกี่ยวกับ

1122
00:38:53,364 --> 00:38:55,868
มีสารสนเทศที่จะเข้ามาสนับสนุน

1123
00:38:55,923 --> 00:38:58,048
การปฏิบัติงานแล้ว

1124
00:38:58,172 --> 00:38:58,649

1125
00:38:58,875 --> 00:39:00,964
มันก็ต้องสอดคล้อง

1126
00:39:01,052 --> 00:39:04,257
จับเป้าหมายแล้วก็วัตถุประสงค์ของธุรกิจด้วย

1127
00:39:05,663 --> 00:39:07,179
และที่สำคัญที่สุด

1128
00:39:07,523 --> 00:39:09,083
ต

1129
00:39:09,442 --> 00:39:19,072
มีต้นทุนที่คุ้มค่าหรือไม่ที่เราจะจ่ายเงินออกไปในการพัฒนาในการสร้างกระบวนการใหม่ๆที่เข้ามาสนับสนุนกระบวนการ

1130
00:39:19,303 --> 00:39:23,211
ทางธุรกิจกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเราหรือเปล่า

1131
00:39:23,342 --> 00:39:23,906

1132
00:39:25,972 --> 00:39:26,379

1133
00:39:26,733 --> 00:39:27,110

1134
00:39:27,371 --> 00:39:27,775

1135
00:39:29,233 --> 00:39:29,465

1136
00:39:29,565 --> 00:39:30,239

1137
00:39:30,901 --> 00:39:32,101

1138
00:39:32,251 --> 00:39:32,540

1139
00:39:32,822 --> 00:39:35,060
ผัดมาม่านะคะ

1140
00:39:35,962 --> 00:39:36,183

1141
00:39:36,212 --> 00:39:36,453

1142
00:39:37,303 --> 00:39:38,957

1143
00:39:38,912 --> 00:39:39,372

1144
00:39:39,294 --> 00:39:42,485
การปฏิบัติงานนะคะต่างๆ

1145
00:39:42,693 --> 00:39:43,334

1146
00:39:43,262 --> 00:39:43,493

1147
00:39:43,452 --> 00:39:43,692

1148
00:39:43,652 --> 00:39:43,953

1149
00:39:43,972 --> 00:39:47,398
พี่ชายเกี่ยวกับระบบงานที่มีสารสนเทศเนี่ย

1150
00:39:47,431 --> 00:39:47,728

1151
00:39:48,523 --> 00:39:48,851

1152
00:39:48,975 --> 00:39:49,211

1153
00:39:49,292 --> 00:39:53,308
ประสิทธิภาพและเกิดความปลอดภัย

1154
00:39:54,023 --> 00:39:56,708
องค์กรของเราหรือไม่

1155
00:39:58,831 --> 00:40:03,772
ระบบสารสนเทศนะคะมีการจัดการเกี่ยวกับ

1156
00:40:03,772 --> 00:40:04,040

1157
00:40:04,153 --> 00:40:05,672
การรักษาความลับ

1158
00:40:07,483 --> 00:40:08,935
ความถูกต้อง

1159
00:40:09,332 --> 00:40:13,265
ตรงกันความพร้อมใช้งาน

1160
00:40:13,442 --> 00:40:14,964
เพียงพอ

1161
00:40:15,042 --> 00:40:15,309

1162
00:40:15,871 --> 00:40:18,110
ระบบสารสนเทศของเรา

1163
00:40:18,050 --> 00:40:19,189
หรือไม่

1164
00:40:19,651 --> 00:40:19,885

1165
00:40:20,551 --> 00:40:20,799

1166
00:40:21,571 --> 00:40:21,886

1167
00:40:21,891 --> 00:40:22,508

1168
00:40:22,471 --> 00:40:24,010

1169
00:40:24,070 --> 00:40:24,332

1170
00:40:24,451 --> 00:40:24,654

1171
00:40:24,970 --> 00:40:27,536
ผ่านมาก็จะเป็นนะคะ

1172
00:40:27,661 --> 00:40:27,955

1173
00:40:28,170 --> 00:40:30,752
การติดตาม

1174
00:40:30,801 --> 00:40:31,994
และ

1175
00:40:32,081 --> 00:40:33,283
ประเมินผล

1176
00:40:34,962 --> 00:40:35,222

1177
00:40:35,221 --> 00:40:35,970

1178
00:40:35,992 --> 00:40:36,234

1179
00:40:36,311 --> 00:40:36,997

1180
00:40:36,950 --> 00:40:42,153
ก็จะเป็นการประเมินแล้วก็วัดประสิทธิภาพของตัวเทคโนโลยีสารสนเทศ

1181
00:40:42,840 --> 00:40:43,606

1182
00:40:45,661 --> 00:40:47,518
ว่าปัญหา

1183
00:40:47,652 --> 00:40:49,814
ที่จะเกิดเนี่ย

1184
00:40:49,821 --> 00:40:50,045

1185
00:40:50,530 --> 00:40:54,052
จะเกิดขึ้นจริงไหมหรือจะส่งผลกระทบ

1186
00:40:54,690 --> 00:40:54,968

1187
00:40:55,140 --> 00:40:57,521
กับกระบวนการทำงานของเราหรือเปล่า

1188
00:40:57,511 --> 00:40:58,261
นะคะ

1189
00:40:58,211 --> 00:40:58,440

1190
00:40:59,110 --> 00:41:03,106
ผู้บริหารก็ได้มั่นใจนะคะเกี่ยวกับควบคุม

1191
00:41:03,019 --> 00:41:05,148
กระบวนการต่างๆที่องค์กรเนี่ย

1192
00:41:05,070 --> 00:41:05,345

1193
00:41:05,450 --> 00:41:06,674
นำมาใช้

1194
00:41:07,181 --> 00:41:09,223
ให้เกิดประสิทธิภาพแล้วก็

1195
00:41:10,261 --> 00:41:11,216

1196
00:41:11,481 --> 00:41:13,149
นางเอกค่ะ

1197
00:41:13,141 --> 00:41:13,438

1198
00:41:13,530 --> 00:41:16,025
อันนี้ก็จะเป็นสีด้าน

1199
00:41:16,479 --> 00:41:18,853
นะคะพี่เข้ามา

1200
00:41:20,001 --> 00:41:23,261
support กระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา

1201
00:41:23,390 --> 00:41:24,036

1202
00:41:24,092 --> 00:41:24,311

1203
00:41:24,930 --> 00:41:25,396

1204
00:41:25,321 --> 00:41:25,601

1205
00:41:25,641 --> 00:41:26,136

1206
00:41:26,599 --> 00:41:27,228

1207
00:41:27,171 --> 00:41:28,650

1208
00:41:28,649 --> 00:41:32,405
รวมถึงประสิทธิภาพ

1209
00:41:32,940 --> 00:41:34,147

1210
00:41:34,220 --> 00:41:34,658

1211
00:41:34,609 --> 00:41:34,939

1212
00:41:34,930 --> 00:41:40,262
สารเคมีสารสนเทศสามารถที่จะสนับสนุนเป้าหมาย

1213
00:41:40,559 --> 00:41:43,048
ทางธุรกิจของเราหรือไม่

1214
00:41:43,059 --> 00:41:46,573
มีการวัดผลรายงาน

1215
00:41:46,521 --> 00:41:47,518
ความเสี่ยง

1216
00:41:48,500 --> 00:41:49,961
ที่จะเกิดขึ้น

1217
00:41:57,479 --> 00:42:02,402
ประสิทธิภาพแล้วก็ส่งผลไปยังผู้บริหารระดับสูง

1218
00:42:02,341 --> 00:42:03,744
เอาของก่อน

1219
00:42:03,749 --> 00:42:04,025

1220
00:42:03,879 --> 00:42:04,149

1221
00:42:04,580 --> 00:42:05,528
หรือไม่

1222
00:42:06,190 --> 00:42:06,811

1223
00:42:06,892 --> 00:42:07,174

1224
00:42:07,019 --> 00:42:10,562
เราก็ต้องติดตามขบวนการแล้วก็ประเมินผล

1225
00:42:10,799 --> 00:42:12,257
โครงการแล้วก็

1226
00:42:12,970 --> 00:42:14,516
การปฏิบัติงานด้วย

1227
00:42:14,899 --> 00:42:15,260

1228
00:42:17,080 --> 00:42:19,822
ตอนนี้เราพูดถึง

1229
00:42:20,279 --> 00:42:24,356
นางสีดาเรียบร้อยแล้วนะคะในการที่จะ

1230
00:42:24,249 --> 00:42:25,450
ไฟฉาย

1231
00:42:26,619 --> 00:42:28,274
สารสนเทศ

1232
00:42:28,479 --> 00:42:28,740

1233
00:42:29,120 --> 00:42:35,826
ตัว covid หรือว่าตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา

1234
00:42:36,549 --> 00:42:37,112

1235
00:42:37,249 --> 00:42:41,297
เมื่อนำมาใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรบ้าง

1236
00:42:41,488 --> 00:42:44,624
อันนี้ก็จะพูดถึงประโยชน์ของการนำ

1237
00:42:44,689 --> 00:42:45,567
Home Beach

1238
00:42:45,708 --> 00:42:47,312
มาใช้งานของเรา

1239
00:42:47,447 --> 00:42:47,923

1240
00:42:48,409 --> 00:42:48,616

1241
00:42:48,599 --> 00:42:50,702
ซึ่งเราจะเห็นว่า

1242
00:42:50,839 --> 00:42:51,110

1243
00:42:51,410 --> 00:42:55,964
ตัวกลม B เนี่ยก็จะมาสนับสนุนกระบวนการหลายๆด้าน

1244
00:42:56,029 --> 00:42:56,301

1245
00:42:56,538 --> 00:42:57,874
รวมถึง

1246
00:42:57,818 --> 00:42:59,996
สามารถสร้างประโยชน์หลาย

1247
00:43:00,320 --> 00:43:00,594

1248
00:43:00,698 --> 00:43:02,633
รายการให้กับองค์กร

1249
00:43:02,888 --> 00:43:03,376

1250
00:43:03,648 --> 00:43:05,489
ยกตัวอย่างนะคะ

1251
00:43:05,569 --> 00:43:05,943

1252
00:43:07,048 --> 00:43:07,245

1253
00:43:07,239 --> 00:43:09,653
เริ่มต้นจากทำให้

1254
00:43:09,988 --> 00:43:11,456
ธุรกิจของเรา

1255
00:43:12,168 --> 00:43:12,558

1256
00:43:12,368 --> 00:43:12,997

1257
00:43:13,128 --> 00:43:15,858
ฉันมีสารสนเทศเนี่ยสามารถ

1258
00:43:17,038 --> 00:43:19,926
ปฏิบัติงานร่วมกันแล้วก็

1259
00:43:20,049 --> 00:43:20,311

1260
00:43:21,209 --> 00:43:22,797
ดำเนินนะคะ

1261
00:43:22,808 --> 00:43:24,580
ไปในทิศทางเดียวกัน

1262
00:43:24,918 --> 00:43:25,529

1263
00:43:25,487 --> 00:43:25,703

1264
00:43:26,198 --> 00:43:28,708
โดยเราก็จะมองภาคธุรกิจ

1265
00:43:28,829 --> 00:43:29,088

1266
00:43:29,087 --> 00:43:30,413
เป็นเป้าหมายหลัก

1267
00:43:30,618 --> 00:43:31,266

1268
00:43:31,197 --> 00:43:31,434

1269
00:43:31,578 --> 00:43:32,900
เราก็

1270
00:43:33,497 --> 00:43:37,149
สารสนเทศของเราก็จะเข้ามาสนับสนุน

1271
00:43:39,078 --> 00:43:39,340

1272
00:43:39,846 --> 00:43:42,541
เปิดการแบ่งปัน

1273
00:43:42,847 --> 00:43:44,312
ความรู้

1274
00:43:44,588 --> 00:43:47,322
ความเข้าใจให้กับผู้ปฏิบัติงาน

1275
00:43:47,526 --> 00:43:47,749

1276
00:43:48,367 --> 00:43:50,503
ผู้ที่มีกรองเกี่ยวข้อง

1277
00:43:50,407 --> 00:43:50,653

1278
00:43:50,668 --> 00:43:51,098

1279
00:43:51,248 --> 00:43:51,477

1280
00:43:52,147 --> 00:43:54,970
เพื่อจะได้เข้าใจเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่

1281
00:43:54,970 --> 00:43:56,369
ที่เราจะปฏิบัติ

1282
00:43:58,737 --> 00:43:59,998

1283
00:44:00,017 --> 00:44:00,594

1284
00:44:00,606 --> 00:44:01,009

1285
00:44:00,927 --> 00:44:02,063

1286
00:44:02,007 --> 00:44:04,680
เข้าใจถึงมุมมองภาพรวม

1287
00:44:05,528 --> 00:44:09,891
ว่าการที่เรานำตัวทวีสารสนเทศ

1288
00:44:10,337 --> 00:44:12,772
เข้ามาใช้ในการ

1289
00:44:13,217 --> 00:44:16,162
ปฏิบัติงานของธุรกิจขององค์กรเนี่ย

1290
00:44:17,257 --> 00:44:17,485

1291
00:44:17,446 --> 00:44:18,341
มันจะเกิด

1292
00:44:18,536 --> 00:44:21,065
ผลลัพธ์หรือว่าผลดีที่ตามมาอะไร

1293
00:44:21,487 --> 00:44:21,737

1294
00:44:21,609 --> 00:44:21,832

1295
00:44:22,056 --> 00:44:22,437

1296
00:44:22,566 --> 00:44:26,225
ทำให้เข้าใจนะคะเกี่ยวกับบทบาทการทำงาน

1297
00:44:26,167 --> 00:44:27,751
ความรับผิดชอบ

1298
00:44:28,788 --> 00:44:30,249
ความเป็นเจ้าของ

1299
00:44:30,706 --> 00:44:30,971

1300
00:44:30,966 --> 00:44:31,295

1301
00:44:31,476 --> 00:44:35,520
รวมถึงการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กร

1302
00:44:38,138 --> 00:44:38,703

1303
00:44:38,645 --> 00:44:39,790

1304
00:44:39,806 --> 00:44:43,370
เกิดความไว้วางใจนะคะการยอมรับ

1305
00:44:43,646 --> 00:44:43,932

1306
00:44:43,966 --> 00:44:44,353

1307
00:44:44,286 --> 00:44:45,689
องค์กร

1308
00:44:45,696 --> 00:44:47,671
ทั้งภายในและภายนอก

1309
00:44:47,687 --> 00:44:48,758

1310
00:44:49,925 --> 00:44:50,152

1311
00:44:50,247 --> 00:44:50,508

1312
00:44:50,567 --> 00:44:53,647
เกี่ยวกับกฎระเบียบต่างๆที่

1313
00:44:54,086 --> 00:44:55,499
ถูกนำมาปฏิบัติ

1314
00:44:55,496 --> 00:44:55,740

1315
00:44:55,946 --> 00:44:56,288

1316
00:44:56,326 --> 00:44:56,797

1317
00:44:56,968 --> 00:44:57,667

1318
00:44:57,936 --> 00:44:58,257

1319
00:44:58,386 --> 00:44:58,875

1320
00:44:59,215 --> 00:44:59,510

1321
00:44:59,855 --> 00:45:01,720

1322
00:45:02,486 --> 00:45:06,825
ทั้งหมดก็จะเป็นการพูดถึงตัว

1323
00:45:06,905 --> 00:45:10,292
ธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของ

1324
00:45:10,486 --> 00:45:10,731

1325
00:45:10,746 --> 00:45:13,896
มาตรฐานสากลมาตรฐานเครดิตของเรา

1326
00:45:13,957 --> 00:45:14,959
นะคะ

1327
00:45:16,066 --> 00:45:16,569

1328
00:45:17,285 --> 00:45:17,577

1329
00:45:17,535 --> 00:45:17,816

1330
00:45:17,795 --> 00:45:19,640
เราก็จะทำ

1331
00:45:19,775 --> 00:45:21,255
กระบวนการธุรกิจ

1332
00:45:21,446 --> 00:45:24,532
อย่างไรให้ประสบความสำเร็จโดย

1333
00:45:24,456 --> 00:45:27,796
นำตัวมาตรฐานซึ่งเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติ

1334
00:45:27,915 --> 00:45:28,190

1335
00:45:28,044 --> 00:45:29,236
มาช่วยนะคะ

1336
00:45:29,325 --> 00:45:31,245
ทำให้ธุรกิจของเราเนี่ย

1337
00:45:31,636 --> 00:45:33,286
ใช้งานทาง

1338
00:45:33,236 --> 00:45:34,885
มีสารสนเทศ

1339
00:45:35,026 --> 00:45:36,283
เข้ามาสนับสนุน

1340
00:45:36,366 --> 00:45:40,206
นะคะโดยให้ตัวเป้าหมาย

1341
00:45:40,217 --> 00:45:46,254
ของด้านเทคโนโลยีสารสนเทศสอดคล้องหรือว่าดำเนินการไปในทิศทางเดียวกัน

1342
00:45:46,164 --> 00:45:47,450
หมายทาง

1343
00:45:47,396 --> 00:45:48,598
ธุรกิจของเรา

1344
00:45:49,447 --> 00:45:49,717

1345
00:45:49,765 --> 00:45:52,125
โดยเริ่มตั้งแต่วัตถุประสงค์

1346
00:45:52,446 --> 00:45:53,518
ของธุรกิจ

1347
00:45:53,795 --> 00:46:00,070
ว่าเราจะมีกระบวนการมีขั้นตอนมีการพัฒนามีการ

1348
00:46:00,325 --> 00:46:02,175
นำกระบวนการต่างๆที่

1349
00:46:03,156 --> 00:46:06,222
เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ยเข้ามาสนับสนุนเกี่ยวกับ

1350
00:46:06,224 --> 00:46:07,561
ภารกิจของเรา

1351
00:46:09,555 --> 00:46:12,495
ต้องมีการกำกับดูแลนะคะ

1352
00:46:12,564 --> 00:46:12,925

1353
00:46:12,955 --> 00:46:14,226
ลองใช้กับ

1354
00:46:15,005 --> 00:46:21,291
บุคลากรไหนต้องใช้ทรัพยากรอย่างไรคุ้มค่าตามระยะเวลาที่กำหนด

1355
00:46:22,494 --> 00:46:26,493
ต้องการกลับกำกับดูแลให้ชัดเจน

1356
00:46:26,466 --> 00:46:28,059
มีวัตถุประสงค์

1357
00:46:28,204 --> 00:46:28,589

1358
00:46:28,584 --> 00:46:30,047
ในการกำกับดูแล

1359
00:46:31,404 --> 00:46:31,666

1360
00:46:31,654 --> 00:46:31,854

1361
00:46:31,914 --> 00:46:36,457
รวมถึงนะคะต้องมีสารสนเทศที่

1362
00:46:36,596 --> 00:46:38,584
แคมเปญที่ถูกนำไป

1363
00:46:38,575 --> 00:46:39,836
ใช้งาน

1364
00:46:41,714 --> 00:46:44,841
ควบคุมกระบวนการใช้งานอย่างไรนะคะ

1365
00:46:44,795 --> 00:46:45,147

1366
00:46:46,713 --> 00:46:50,653
ให้ตัวที่มีสารสนเทศในองค์กรเนี่ยใช้งานได้อย่างถูกต้อง

1367
00:46:51,255 --> 00:46:51,648

1368
00:46:51,513 --> 00:46:53,749
มีประสิทธิผลแล้วก็

1369
00:46:54,913 --> 00:46:58,680
ตรงกับความต้องการทางธุรกิจและก็บรรลุ

1370
00:46:59,205 --> 00:46:59,454

1371
00:46:59,323 --> 00:47:01,241
เป้าหมายทางธุรกิจที่เรา

1372
00:47:01,193 --> 00:47:02,459
ว่างเอาไว้

1373
00:47:02,603 --> 00:47:03,221

1374
00:47:03,364 --> 00:47:03,991

1375
00:47:04,453 --> 00:47:04,686

1376
00:47:04,962 --> 00:47:05,197

1377
00:47:05,094 --> 00:47:07,025
ภาพรวมตัวนี้ก็จะเป็น

1378
00:47:06,953 --> 00:47:07,152

1379
00:47:07,335 --> 00:47:07,575

1380
00:47:08,485 --> 00:47:11,477
เริ่มจากเรามองภาพธุรกิจองค์รวมและ

1381
00:47:11,883 --> 00:47:12,315

1382
00:47:12,653 --> 00:47:14,062
ผู้บริหาร

1383
00:47:14,892 --> 00:47:15,169

1384
00:47:15,153 --> 00:47:20,373
ระดับสูงก็จะมองภาพแล้วว่าทำยังไงให้ตัวธุรกิจของเรา

1385
00:47:20,283 --> 00:47:21,160
ความสำเร็จ

1386
00:47:21,493 --> 00:47:22,889
เราจะมี

1387
00:47:24,503 --> 00:47:29,779
วันไหนนะคะที่จะเข้ามาช่วยสนับสนุนให้

1388
00:47:30,333 --> 00:47:32,771
กระบวนการทางธุรกิจประสบความสำเร็จ

1389
00:47:32,703 --> 00:47:36,517
ซึ่งก็จะนำตัวด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ยเข้ามาสนับสนุน

1390
00:47:36,874 --> 00:47:40,629
เมื่อนำมาสนับสนุนแล้วทำยังไงให้ตัวสารสนเทศเนี่ย

1391
00:47:40,583 --> 00:47:40,843

1392
00:47:40,842 --> 00:47:41,127

1393
00:47:42,063 --> 00:47:45,850
ดำเนินการไปทิศทางเกี่ยวกับตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราให้เกิด

1394
00:47:46,484 --> 00:47:48,728
มันก็ตามมาด้วย

1395
00:47:48,722 --> 00:47:52,260
กระบวนการขั้นตอนการควบคุมการดูแลการใช้ทรัพยากร

1396
00:47:53,202 --> 00:47:58,440
ซึ่งจะต้องสอดคล้องไปให้หมดแล้วก็ต้องมีการกำกับดูแลและควบคุม

1397
00:47:58,652 --> 00:47:59,742
ไม่ต่ำ

1398
00:48:00,122 --> 00:48:03,708
ที่เราวางไว้ตามระยะเวลาตามงบประมาณ

1399
00:48:04,672 --> 00:48:06,358
ที่เรานำมาใช้นั้นเอง

1400
00:48:06,342 --> 00:48:08,376
เมื่อปฏิบัติตาม

1401
00:48:08,321 --> 00:48:10,109
กระบวนการขั้นตอน

1402
00:48:10,502 --> 00:48:10,764

1403
00:48:10,692 --> 00:48:12,539
รวมถึงตลาดถึง

1404
00:48:12,742 --> 00:48:18,317
ปัญหาสิ่งที่จะเกิดตามมามีวิธีการควบคุมและก็จัดการเพื่อให้เกิดปัญหาเหล่านั้น

1405
00:48:18,192 --> 00:48:18,953

1406
00:48:19,082 --> 00:48:19,353

1407
00:48:19,532 --> 00:48:22,626
งั้นก็วนการต่างๆที่วางไว้ตามแผน

1408
00:48:23,832 --> 00:48:25,669
ให้ดำเนินการเพื่อบรรลุ

1409
00:48:26,204 --> 00:48:28,936
ความสำเร็จขององค์กรก็จะประสบความสำเร็จ

1410
00:48:29,652 --> 00:48:32,615
อันนี้ก็ถือว่าเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติ

1411
00:48:32,673 --> 00:48:33,050

1412
00:48:33,372 --> 00:48:37,857
ที่เราปฏิบัติงานแล้วประสบความสำเร็จแล้วก็จะส่งผลให้

1413
00:48:38,242 --> 00:48:41,011
ส่งกลับตัวเป้าหมายทางธุรกิจที่เราวางไว้

1414
00:48:41,382 --> 00:48:46,192
โดยไม่ส่งผลกระทบกับทางธุรกิจไม่เกิดความเสียหาย

1415
00:48:46,313 --> 00:48:47,261
รวมถึง

1416
00:48:47,211 --> 00:48:47,505

1417
00:48:47,470 --> 00:48:50,688
สร้างประสิทธิภาพประสิทธิผลที่ดีให้กับธุรกิจเอนก

1418
00:48:50,732 --> 00:48:51,353

1419
00:48:51,311 --> 00:48:55,949
อันนี้ก็จะทำให้เรามองเห็นว่าถ้าเราปฏิบัติตามกรอบ

1420
00:48:55,991 --> 00:48:58,534
แนวคิดที่เรามาช่วย

1421
00:48:58,612 --> 00:49:01,094
เชื่อมโยงแล้วก็สนับสนุนกับธุรกิจแล้ว

1422
00:49:01,942 --> 00:49:05,780
ผลลัพธ์หรือประโยชน์ส่วนมากก็จะติดตามมา

1423
00:49:05,722 --> 00:49:06,349

1424
00:49:07,202 --> 00:49:09,006
ไม่งั้นมันก็จะช่วยให้

1425
00:49:09,121 --> 00:49:09,498

1426
00:49:09,630 --> 00:49:10,254
รถ

1427
00:49:10,462 --> 00:49:13,922
ปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรลดปัญหาเกี่ยวกับระยะทาง

1428
00:49:14,884 --> 00:49:16,480
รวมถึงระยะเวลา

1429
00:49:16,871 --> 00:49:20,626
พี่ชายในการพัฒนาแล้วก็สนับสนุนองค์กรของเรานั่นเอง

1430
00:49:20,520 --> 00:49:22,063
พี่ฟังมาก็จะเกิด

1431
00:49:22,702 --> 00:49:23,518
ถึง

1432
00:49:23,660 --> 00:49:26,345
วิธีการปฏิบัติรวมถึงข้อดี

1433
00:49:27,052 --> 00:49:28,653
ที่นำมาใช้

1434
00:49:28,601 --> 00:49:29,659
นะคะ

1435
00:49:30,521 --> 00:49:32,783
เกี่ยวกับตัวมาตรฐานสากลตัวนั้นเอง

1436
00:49:32,759 --> 00:49:36,714
นะคะตัวนี้ก็ถือเป็นตัวมาตรฐานสากลตัวนึงที่

1437
00:49:36,670 --> 00:49:39,867
ค่อนข้างถูกนำมาใช้แล้วก็มีการปรับปรุง

1438
00:49:40,060 --> 00:49:43,475
ตัวล่าสุดก็คือตัวเวอร์ชั่นที่มีการ

1439
00:49:43,389 --> 00:49:46,519
เดทให้มีกระบวนการที่ชัดเจน

1440
00:49:46,790 --> 00:49:49,200
สามารถปฏิบัติได้อย่าง

1441
00:49:49,540 --> 00:49:50,430
ถูกต้อง

1442
00:49:50,880 --> 00:49:52,143

1443
00:49:52,361 --> 00:49:54,209
ตัวผู้

1444
00:49:54,220 --> 00:49:57,990
ดูแลเกี่ยวกับตัวมาตรฐานมีก็จะมีการปรับปรุงนะคะ

1445
00:49:57,871 --> 00:49:59,464
มาตรฐานให้ทันกับ

1446
00:49:59,850 --> 00:50:00,090

1447
00:50:00,109 --> 00:50:01,842
ธุรกิจพันกลับ

1448
00:50:01,780 --> 00:50:02,731

1449
00:50:03,830 --> 00:50:07,383
มีสารสนเทศที่ใช้งานในปัจจุบันรวมถึง

1450
00:50:07,280 --> 00:50:09,004
รอแป๊บเดียวต่างๆด้วยตนเอง

1451
00:50:09,079 --> 00:50:09,639

1452
00:50:09,789 --> 00:50:10,054

1453
00:50:10,110 --> 00:50:10,361

1454
00:50:11,260 --> 00:50:12,652

1455
00:50:13,051 --> 00:50:18,936
จบแล้วเกี่ยวกับตัวมาตรฐานความผิดของเรานะคะหลังจากนี้เราก็จะมาทบทวน

1456
00:50:18,820 --> 00:50:20,287
กลับเนื้อหา

1457
00:50:20,230 --> 00:50:21,623
รวมถึงตัว

1458
00:50:22,020 --> 00:50:23,568
การบ้านนะคะ

1459
00:50:23,560 --> 00:50:23,834

1460
00:50:23,810 --> 00:50:32,002
แล้วก็งานในคาบที่เราจะถามนะคะเพราะเราจะได้มีการทบทวนกระบวนการที่เรารับฟังเขาไปแล้วเนี่ย

1461
00:50:32,589 --> 00:50:37,852
เราสามารถนำมาประยุกต์ใช้งานนะคะแล้วเกิดผลลัพธ์อะไร

1462
00:50:38,360 --> 00:50:39,810
จินดานางเอก

1463
00:50:39,759 --> 00:50:40,393

1464
00:50:41,429 --> 00:50:45,083
แบบฝึกหัดท้ายบทของเรานะคะก็จะมี

1465
00:50:45,279 --> 00:50:47,501
ทั้งหมด 5 ข้อ

1466
00:50:48,479 --> 00:50:52,563
โดยอันดับแรกก็จะพูดถึงตัวมาตรฐาน covid ของเราว่า

1467
00:50:52,709 --> 00:50:53,725
มันถึง

1468
00:50:54,121 --> 00:50:56,858
หมายถึงอะไรนะคะ

1469
00:50:56,928 --> 00:50:57,161

1470
00:50:57,759 --> 00:50:58,591
ระดับ

1471
00:50:59,119 --> 00:51:02,095
ข้อ 2 ก็จะเป็นระดับของการนำ covid

1472
00:51:02,319 --> 00:51:02,736

1473
00:51:02,571 --> 00:51:06,787
ไฟฉายมีอยู่ในระดับใดซึ่งเราก็จะเห็นรูปภาพ

1474
00:51:07,249 --> 00:51:07,492

1475
00:51:07,438 --> 00:51:07,673

1476
00:51:07,639 --> 00:51:10,580
นะคะที่เป็นตารางวา

1477
00:51:10,959 --> 00:51:14,677
มีหลากหลายมาตรฐานเลยที่อาจารย์เคยกล่าวไว้ก่อนแล้วหน้านี้เนี่ย

1478
00:51:14,685 --> 00:51:14,993

1479
00:51:15,639 --> 00:51:15,873

1480
00:51:16,087 --> 00:51:17,373
จะมีระดับ

1481
00:51:17,309 --> 00:51:22,675
ที่ถูกนำมาใช้งานซึ่งตัวมาตรฐาน covid เนี่ยก็อยู่ในรูปนั้นแล้วจะรู้ว่า

1482
00:51:22,559 --> 00:51:24,087
ของเราเนี่ย

1483
00:51:24,159 --> 00:51:25,961
อยู่ที่ระดับงานตัวไหน

1484
00:51:26,148 --> 00:51:26,838

1485
00:51:26,848 --> 00:51:28,388
ที่ถูกนำมาใช้งาน

1486
00:51:29,218 --> 00:51:29,651

1487
00:51:29,598 --> 00:51:29,912

1488
00:51:30,759 --> 00:51:31,163

1489
00:51:30,878 --> 00:51:31,327

1490
00:51:31,078 --> 00:51:33,437
ข้อ 3 ก็จะมาพูดถึง

1491
00:51:33,518 --> 00:51:34,773

1492
00:51:34,727 --> 00:51:40,422
การทำตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่เรามุ่งเน้น 5 ด้าน

1493
00:51:40,758 --> 00:51:41,773
มีอะไรบ้าง

1494
00:51:41,780 --> 00:51:44,839
ที่ 1 ด้านที่ 2 ด้านที่ 3 ที่ 4 ที่ 5

1495
00:51:45,747 --> 00:51:45,985

1496
00:51:45,998 --> 00:51:47,801
ข้อข้อ 4

1497
00:51:47,737 --> 00:51:48,546

1498
00:51:48,699 --> 00:51:48,938

1499
00:51:48,828 --> 00:51:49,050

1500
00:51:49,337 --> 00:51:53,998
ประโยชน์นะคะที่เรานำมาใช้เกี่ยวกับตัว

1501
00:51:53,949 --> 00:51:54,692

1502
00:51:54,719 --> 00:51:56,842
covid ของเราเนี่ย

1503
00:51:56,838 --> 00:51:58,450
ใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไร

1504
00:52:00,680 --> 00:52:07,159
รวมถึงข้อสุดท้ายของเราก็คือข้อ 5 นั่นเองนะคะว่าโครงสร้างของตัวมาตรฐาน covid ของเรา

1505
00:52:07,467 --> 00:52:12,819
โดเมนและโดเมนมีอะไรบ้างมีกระบวนการมีวิธีการ

1506
00:52:12,787 --> 00:52:14,007

1507
00:52:14,197 --> 00:52:18,503
อันนี้ก็จะเป็นทั้งหมด 5 ข้อที่เราจะทำ

1508
00:52:18,418 --> 00:52:18,708

1509
00:52:19,640 --> 00:52:22,123
หลังจากนี้ไปนะคะ

1510
00:52:22,139 --> 00:52:22,588

1511
00:52:22,326 --> 00:52:26,231
มันก็จะเป็นเนื้อหาที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นนะคะ

1512
00:52:26,107 --> 00:52:26,585

1513
00:52:26,748 --> 00:52:32,171
สามารถที่จะไปดูในสไลด์แล้วก็หาข้อมูลเพื่อมาสนับสนุนแล้วก็ต่อ

1514
00:52:31,998 --> 00:52:33,141
ตัว

1515
00:52:33,087 --> 00:52:35,576
แบบฝึกหัดท้ายบททั้งหมด 5 ข้อ

1516
00:52:35,517 --> 00:52:35,742

1517
00:52:35,718 --> 00:52:40,058
ซึ่งถ้าคลอดเองก็สามารถทำแล้วเมื่อใครทำเสร็จเรียบร้อยแล้ว

1518
00:52:39,877 --> 00:52:42,039
ก็สามารถที่จะ

1519
00:52:42,117 --> 00:52:44,066
สรุปแล้วก็ส่งงานในตัว

1520
00:52:44,037 --> 00:52:46,565
Google classroom ได้เช่นเดียวกันเอง

1521
00:52:46,606 --> 00:52:46,883

1522
00:52:47,436 --> 00:52:47,744

1523
00:52:47,756 --> 00:52:48,078

1524
00:52:48,467 --> 00:52:48,775

1525
00:52:48,847 --> 00:52:49,127

1526
00:52:49,106 --> 00:52:49,836

1527
00:52:50,197 --> 00:52:52,804
ใครมีข้อคำถาม

1528
00:52:54,297 --> 00:52:56,656
หรือว่าข้อสงสัยนะคะ

1529
00:52:56,596 --> 00:52:58,688
เกี่ยวกับตัวมาตรฐาน

1530
00:52:58,396 --> 00:53:02,133
covid ของเราไหมคะที่เราศึกษามาของ

1531
00:53:01,985 --> 00:53:02,887
ภาพนี้

1532
00:53:04,157 --> 00:53:04,425

1533
00:53:04,676 --> 00:53:05,696

1534
00:53:05,636 --> 00:53:06,023

1535
00:53:06,916 --> 00:53:07,303

1536
00:53:08,389 --> 00:53:08,755

1537
00:53:09,156 --> 00:53:09,714

1538
00:53:09,926 --> 00:53:10,164

1539
00:53:10,506 --> 00:53:10,902

1540
00:53:11,527 --> 00:53:11,752

1541
00:53:11,787 --> 00:53:13,896
ไม่ต้องถามอะไรนะคะ

1542
00:53:15,496 --> 00:53:15,881

1543
00:53:16,137 --> 00:53:16,418

1544
00:53:16,396 --> 00:53:16,650

1545
00:53:16,645 --> 00:53:21,066

1546
00:53:21,079 --> 00:53:21,303

1547
00:53:21,646 --> 00:53:22,010

1548
00:53:22,287 --> 00:53:22,838

1549
00:53:22,796 --> 00:53:24,263

1550
00:53:24,336 --> 00:53:24,716

1551
00:53:24,786 --> 00:53:26,186

1552
00:53:26,196 --> 00:53:26,761

1553
00:53:27,416 --> 00:53:28,570
ตั้งใจจะทำ

1554
00:53:28,506 --> 00:53:32,976
โอเคนะคะก็เดี๋ยวเราก็จะทำท้ายบท

1555
00:53:32,916 --> 00:53:33,800

1556
00:53:33,817 --> 00:53:34,086

1557
00:53:34,005 --> 00:53:36,654
เราก็ส่งในตัว Classroom

1558
00:53:36,635 --> 00:53:36,938

1559
00:53:37,856 --> 00:53:44,385
ก็สัปดาห์นี้ก็ประมาณนี้แล้วกันนะคะก็ขอบคุณล่ามทางไกลนะคะสำหรับ

1560
00:53:44,907 --> 00:53:46,776
ตามนี้นะคะขอบคุณนะคะ

1561
00:53:47,077 --> 00:53:47,282

1562
00:53:49,387 --> 00:53:51,773
ที่เราก็ทำ

1563
00:53:51,956 --> 00:53:55,808
ขายหมด 5 ข้อแล้วก็ส่งใน classroom เหมือนเดิมนะคะ

1564
00:53:55,666 --> 00:53:56,098

1565
00:53:56,046 --> 00:54:01,441
สัปดาห์นี้ก็ไม่ยากเหมือนเดิมนะคะตัวเนื้อหาก็จะอยู่ในสไลด์เกือบทั้งหมด

1566
00:54:01,237 --> 00:54:01,990

1567
00:54:02,967 --> 00:54:03,181

1568
00:54:03,415 --> 00:54:05,660
ในตัว Powerpoint

1569
00:54:06,356 --> 00:54:09,704
ใครเสร็จแล้วก็ส่ง

1570
00:54:09,696 --> 00:54:10,393

1571
00:54:10,400 --> 00:54:11,149

1572
00:54:12,705 --> 00:54:14,027