{
  "average_delay": 10.21,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 6.198,
  "average_onscreen_delay": 2.871,
  "average_typing_delay": 7.339,
  "average_typing_duration": 11.991,
  "average_wpm": 29,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 56,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 9.913,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.274,
      "average_onscreen_delay": 2.225,
      "average_typing_delay": 7.689,
      "average_typing_duration": 12.261,
      "average_wpm": 28,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 55
    },
    {
      "agent_id": 14,
      "average_delay": 11.051,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.974,
      "average_onscreen_delay": 3.878,
      "average_typing_delay": 7.173,
      "average_typing_duration": 11.197,
      "average_wpm": 34,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 66
    },
    {
      "agent_id": 33,
      "average_delay": 10.196,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 6.124,
      "average_onscreen_delay": 2.964,
      "average_typing_delay": 7.232,
      "average_typing_duration": 13.078,
      "average_wpm": 23,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 45
    },
    {
      "agent_id": 36,
      "average_delay": 9.689,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.391,
      "average_onscreen_delay": 2.422,
      "average_typing_delay": 7.267,
      "average_typing_duration": 11.457,
      "average_wpm": 30,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 59
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.999,
      "typing_duration": 5.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.159,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.159,
      "typing_duration": 5.159,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 6.624,
      "typing_delay": 4.377,
      "typing_duration": 4.377,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 2.179,
      "typing_delay": 4.818,
      "typing_duration": 7.126,
      "wpm": 29,
      "message": "(อาจารย์) โอเค "
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.123,
      "onscreen_delay": 1.136,
      "typing_delay": 1.987,
      "typing_duration": 6.03,
      "wpm": 50,
      "message": "ล่ามได้ยินไหมคะ โอเค "
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.027,
      "onscreen_delay": 0.932,
      "typing_delay": 1.095,
      "typing_duration": 6.659,
      "wpm": 50,
      "message": "สวัสดีค่ะ ก็วันนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.657,
      "onscreen_delay": 2.313,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 14.224,
      "wpm": 60,
      "message": "เนื้อหาก็ยังจะเป้นในส่วนของบทที่ 7 จะต่อจากสัปดาห์ที่แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.222,
      "onscreen_delay": 9.639,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 8.491,
      "wpm": 34,
      "message": "นะคะ เป็นเนื้อหาของ "
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.22,
      "onscreen_delay": 3.991,
      "typing_delay": 2.229,
      "typing_duration": 10.259,
      "wpm": 72,
      "message": "IDS/IPS เหมือนเดิมนะคะ แต่รายละเอียดก็จะเพิ่มขึ้น"
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.257,
      "onscreen_delay": 5.634,
      "typing_delay": 0.623,
      "typing_duration": 13.391,
      "wpm": 50,
      "message": "ก็จะมีเกี่ยวกับช่องโหว่ของระบบคอมพิวเตอร์ด้วย "
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.39,
      "onscreen_delay": 8.422,
      "typing_delay": 0.968,
      "typing_duration": 11.172,
      "wpm": 47,
      "message": "รายงานการแจ้งเตือนต่าง ๆ การติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.17,
      "onscreen_delay": 6.941,
      "typing_delay": 0.229,
      "typing_duration": 6.457,
      "wpm": 74,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของ IDS/IPS นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.168,
      "onscreen_delay": 1.635,
      "typing_delay": 1.533,
      "typing_duration": 8.292,
      "wpm": 60,
      "message": "ช่องโหว่ของระบบคอมพิวเตอร์นี่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.29,
      "onscreen_delay": 3.769,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 8.721,
      "wpm": 72,
      "message": "ในมาตรฐาน สำหรับการเรียกชื่อต่าง ๆ  แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.72,
      "onscreen_delay": 3.463,
      "typing_delay": 1.257,
      "typing_duration": 9.158,
      "wpm": 33,
      "message": "การโจมตีนะคะ มาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.157,
      "onscreen_delay": 4.637,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 7.367,
      "wpm": 81,
      "message": "ที่ใช้ในการเรียกชื่อนะคะ เราจะเรียกว่า \""
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.367,
      "onscreen_delay": 2.472,
      "typing_delay": 0.895,
      "typing_duration": 6.337,
      "wpm": 26,
      "message": "CVE นะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.336,
      "onscreen_delay": 1.194,
      "typing_delay": 1.142,
      "typing_duration": 10.399,
      "wpm": 49,
      "message": "เป็นการรวบรวมข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญ"
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.397,
      "onscreen_delay": 5.799,
      "typing_delay": 0.598,
      "typing_duration": 13.785,
      "wpm": 52,
      "message": "ทางด้านการรักษาระบบความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ทั่วโลก"
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.784,
      "onscreen_delay": 9.444,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 6.84,
      "wpm": 64,
      "message": "ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้ตัว IDS นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.783,
      "onscreen_delay": 5.26,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 8.868,
      "wpm": 66,
      "message": "เป็นตัวที่จะ Monitor หรือจะติดตามต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.867,
      "onscreen_delay": 2.712,
      "typing_delay": 2.155,
      "typing_duration": 8.354,
      "wpm": 47,
      "message": "ของระบบ แล้วก็ตัว IDS  นี่  "
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.353,
      "onscreen_delay": 3.766,
      "typing_delay": 0.587,
      "typing_duration": 13.918,
      "wpm": 52,
      "message": "มันก็จะมีการทำ Report หรือว่ารายงาน โดยรายลเอียด"
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.916,
      "onscreen_delay": 9.384,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 10.047,
      "wpm": 58,
      "message": "ต่าง ๆ ของการโจมตีที่เกิดขึ้นนะคะ อาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.046,
      "onscreen_delay": 5.704,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 9.702,
      "wpm": 80,
      "message": "โจมตีสำเร็จ หรือไม่สำเร็จก็ต้องเก็บรายละเอียดทั้งหมด "
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.701,
      "onscreen_delay": 4.872,
      "typing_delay": 0.829,
      "typing_duration": 9.11,
      "wpm": 59,
      "message": "รวมถึงช่องโหว่ หรือว่าจุดอ่อนของระบบ "
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.108,
      "onscreen_delay": 4.684,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 6.952,
      "wpm": 56,
      "message": "นะคะ ว่าเขาโจมตีตรงส่วนไหน "
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.951,
      "onscreen_delay": 2.726,
      "typing_delay": 0.225,
      "typing_duration": 6.036,
      "wpm": 75,
      "message": "ของการทำงานของเรา ซึ่งประโยชน์"
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.033,
      "onscreen_delay": 1.666,
      "typing_delay": 0.367,
      "typing_duration": 8.401,
      "wpm": 87,
      "message": "ที่ได้รับจากการเก็บข้อมูลต่าง ๆ พวกนี้นี่ จะทำให้ "
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.399,
      "onscreen_delay": 3.098,
      "typing_delay": 1.301,
      "typing_duration": 12.206,
      "wpm": 57,
      "message": "Admin หรือว่าผู้ดูแลระบบนี่ เขาสามารถวิเคราะห์ "
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.205,
      "onscreen_delay": 7.895,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 13.641,
      "wpm": 38,
      "message": "แล้วก็วางแผนในการปิดช่องโหว่ของระบบ"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.639,
      "onscreen_delay": 9.423,
      "typing_delay": 0.216,
      "typing_duration": 7.914,
      "wpm": 87,
      "message": "อยู่ได้นะคะ ถ้าเราไม่มีการรายงานเลยเราจะไม่รู้"
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.638,
      "onscreen_delay": 5.317,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 7.498,
      "wpm": 92,
      "message": "ว่าตอนนี้ระบบคอมพิวเตอร์ของเรามีปัญหาหรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.497,
      "onscreen_delay": 2.089,
      "typing_delay": 1.408,
      "typing_duration": 10.075,
      "wpm": 70,
      "message": "โดยช่องโหว่ของระบบคอมพิวเตอร์ ที่สามารถจะพบเห็น"
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.074,
      "onscreen_delay": 5.549,
      "typing_delay": 0.525,
      "typing_duration": 6.46,
      "wpm": 53,
      "message": "ได้บ่อยนะคะ ก็คืออันแรก"
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.46,
      "onscreen_delay": 2.207,
      "typing_delay": 0.253,
      "typing_duration": 11.13,
      "wpm": 67,
      "message": "การใส่ข้อมูลผิดพลาดนะคะ หรือการนำเข้าข้อมูลผิดพลาด "
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.128,
      "onscreen_delay": 5.874,
      "typing_delay": 1.254,
      "typing_duration": 5.735,
      "wpm": 73,
      "message": "รวมถึงอาจจะเป็นการที่ระบบนี่ "
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.127,
      "onscreen_delay": 2.626,
      "typing_delay": 0.501,
      "typing_duration": 11.694,
      "wpm": 62,
      "message": "ถูกโจมตี โดยการที่ทำให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบมาเกินไป"
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.692,
      "onscreen_delay": 6.02,
      "typing_delay": 1.672,
      "typing_duration": 11.983,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ อาจจะจริง ๆ แล้วระบบ อาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.982,
      "onscreen_delay": 7.6,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 6.079,
      "wpm": 52,
      "message": "ใช้งานแค่วันละ 100 คน "
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.981,
      "onscreen_delay": 3.781,
      "typing_delay": 0.2,
      "typing_duration": 10.953,
      "wpm": 37,
      "message": "แต่บางทีโดนโจมตีโดยที่มีการ"
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.951,
      "onscreen_delay": 6.504,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 7.361,
      "wpm": 75,
      "message": "เข้าใช้งานระบบ เป็นแสน เป็นล้านคนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.351,
      "onscreen_delay": 3.071,
      "typing_delay": 0.28,
      "typing_duration": 11.112,
      "wpm": 53,
      "message": "กับอีกอันหนึ่งคืิขอบเขตของข้อมูลผิดพลาด"
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.112,
      "onscreen_delay": 6.864,
      "typing_delay": 0.248,
      "typing_duration": 7.341,
      "wpm": 76,
      "message": "อย่างเช่น บัตรประชาชนเรานี่มี 13 หลัก "
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.34,
      "onscreen_delay": 2.968,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "แต่เขาพยายามทำให้มันเกินเข้าไป กรอกบัตรประชาชน"
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.426,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 8.669,
      "wpm": 81,
      "message": "มันบอกว่าผิด เพราะว่ามันโจมตีให้กลายเป็น 15 ตัว "
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.598,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 8.396,
      "wpm": 73,
      "message": "ตัว 16 ตัว ทำให้เราไม่สามารถใช้งานระบบได้ "
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.394,
      "onscreen_delay": 3.989,
      "typing_delay": 0.405,
      "typing_duration": 7.654,
      "wpm": 59,
      "message": "มันมาแก้ไขตรงนี้นะคะ รวมถึงการ"
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.653,
      "onscreen_delay": 3.343,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 5.927,
      "wpm": 46,
      "message": "เข้าถึงระบบผิดพลาด "
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.926,
      "onscreen_delay": 1.512,
      "typing_delay": 0.414,
      "typing_duration": 13.936,
      "wpm": 60,
      "message": "มันจะโจมตีทำให้เราปิดกั้น ทำให้เราไม่สามารถใช้งานระบบได้"
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.934,
      "onscreen_delay": 8.637,
      "typing_delay": 1.297,
      "typing_duration": 5.67,
      "wpm": 42,
      "message": "นะคะ รวมถึงมีการ"
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.933,
      "onscreen_delay": 4.803,
      "typing_delay": 1.13,
      "typing_duration": 10.233,
      "wpm": 59,
      "message": "แจ้งให้เกิด Error ต่าง ๆ หรือการทำงานที่"
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.229,
      "onscreen_delay": 5.74,
      "typing_delay": 0.489,
      "typing_duration": 6.75,
      "wpm": 56,
      "message": "ทำให้ผิดเงื่อนไขจนระบบมัน"
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.749,
      "onscreen_delay": 1.717,
      "typing_delay": 1.032,
      "typing_duration": 9.721,
      "wpm": 43,
      "message": "รวนไปทั้งหมดนะคะ เช่น พยายาม"
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.719,
      "onscreen_delay": 5.372,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 11.837,
      "wpm": 56,
      "message": "ที่จะเข้าสู่ระบบ เข้าอยู่นั่นแหละ เข้าไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.832,
      "onscreen_delay": 7.62,
      "typing_delay": 0.212,
      "typing_duration": 13.327,
      "wpm": 37,
      "message": "ก็ยังพยายามเข้า หรือการกด Refresh "
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.324,
      "onscreen_delay": 9.057,
      "typing_delay": 0.267,
      "typing_duration": 8.147,
      "wpm": 75,
      "message": "หน้าจอบ่อย ๆ นะคะ ทุก ๆ วินาทีจนทำให้ระบบ"
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.32,
      "onscreen_delay": 4.639,
      "typing_delay": 0.681,
      "typing_duration": 8.027,
      "wpm": 62,
      "message": "มัน Error นะคะ อาจจะเป็นเกี่ยวกับ"
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.026,
      "onscreen_delay": 3.655,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 12.769,
      "wpm": 46,
      "message": "สิ่งแวดล้อมต่าง ๆ ทำให้ระบบ Eorror นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.768,
      "onscreen_delay": 8.299,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 5.599,
      "wpm": 80,
      "message": "เช่น อาจจะพยายามที่จะทำให้ระบบ"
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.766,
      "onscreen_delay": 4.395,
      "typing_delay": 0.371,
      "typing_duration": 5.998,
      "wpm": 40,
      "message": "ไฟฟ้าขัดข้องนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.996,
      "onscreen_delay": 1.536,
      "typing_delay": 0.46,
      "typing_duration": 11.677,
      "wpm": 33,
      "message": "อาจจะเป็นการที่เอาน้ำไปฉีด"
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.676,
      "onscreen_delay": 7.425,
      "typing_delay": 0.251,
      "typing_duration": 12.507,
      "wpm": 58,
      "message": "ในสายไฟที่เราจำเป็นจะต้องใช้งาน หรือทำให้น้ำรั่ว"
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.505,
      "onscreen_delay": 8.25,
      "typing_delay": 0.255,
      "typing_duration": 10.085,
      "wpm": 46,
      "message": "ทำให้น้ำรั่วใส่สายไฟ หรือพยายาม"
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.084,
      "onscreen_delay": 5.614,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 6.104,
      "wpm": 61,
      "message": "ที่จุดไฟเผาสิ่งเหล่านี้ก็"
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.103,
      "onscreen_delay": 1.475,
      "typing_delay": 0.628,
      "typing_duration": 10.168,
      "wpm": 69,
      "message": "สามารถเกิดขึ้นได้ ทางธรรมชาติก็มี ภัยธรรมชาติก็"
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.167,
      "onscreen_delay": 5.854,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 12.037,
      "wpm": 54,
      "message": "นับเป็นสิ่งแวดล้อมที่ทำให้ระบบมีช่องโหว่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.036,
      "onscreen_delay": 7.368,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 5.41,
      "wpm": 89,
      "message": "ช่องโหว่ได้นะคะ รวมถึงการติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.035,
      "onscreen_delay": 3.216,
      "typing_delay": 0.819,
      "typing_duration": 9.435,
      "wpm": 64,
      "message": "ที่จงใจหรืออาจจะไม่ตั้งใจทำให้มันผิดพลาด"
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.434,
      "onscreen_delay": 4.652,
      "typing_delay": 0.782,
      "typing_duration": 5.741,
      "wpm": 65,
      "message": "นะคะ รวมถึงเงื่อนไขต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.74,
      "onscreen_delay": 0.952,
      "typing_delay": 0.788,
      "typing_duration": 14.138,
      "wpm": 58,
      "message": "ที่สามารถทำให้เกิดช่องโหว่ได้ อา่จจะตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.137,
      "onscreen_delay": 9.607,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 4.551,
      "wpm": 79,
      "message": "ก็อาจจะมีเกิดขึ้นได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.136,
      "onscreen_delay": 4.874,
      "typing_delay": 1.262,
      "typing_duration": 11.287,
      "wpm": 51,
      "message": "โดยรายงานการแจ้งเตือนนี่ สิ่งที่ Admin "
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.285,
      "onscreen_delay": 6.717,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 12.336,
      "wpm": 54,
      "message": "หรือว่าผู้ดูแลระบบจะต้องตั้งค่าให้กับตัว IDS  "
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.335,
      "onscreen_delay": 7.913,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 14.005,
      "wpm": 30,
      "message": "นะคะ ก็คือลักษณะของการบุกรุก "
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.005,
      "onscreen_delay": 9.135,
      "typing_delay": 0.87,
      "typing_duration": 8.108,
      "wpm": 67,
      "message": "เช่น มันก็จะเป็นลักษณะของที่เขาพบเจอ"
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.005,
      "onscreen_delay": 5.333,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 7.204,
      "wpm": 54,
      "message": "ได้บ่อย หรือความผิดปกติที่"
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.202,
      "onscreen_delay": 2.684,
      "typing_delay": 0.518,
      "typing_duration": 12.598,
      "wpm": 55,
      "message": "สามารถเกิดขึ้นได้นะคะ แล้วก็อาจจะเป็นการคาดเคา"
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.597,
      "onscreen_delay": 7.58,
      "typing_delay": 1.017,
      "typing_duration": 7.074,
      "wpm": 59,
      "message": "เหตุการณ์นะคะ ที่ผู้ดูแลระบบ "
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.594,
      "onscreen_delay": 4.209,
      "typing_delay": 0.385,
      "typing_duration": 7.072,
      "wpm": 70,
      "message": "เขาให้ความสำคัญ เราก็คาดว่าจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.07,
      "onscreen_delay": 2.409,
      "typing_delay": 0.661,
      "typing_duration": 8.156,
      "wpm": 64,
      "message": "สิ่งที่ทำให้เกิดการบุกรุกได้ในอนาคต"
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.153,
      "onscreen_delay": 3.189,
      "typing_delay": 0.964,
      "typing_duration": 9.565,
      "wpm": 71,
      "message": "อันนี้ก็คือตัวผู้ดูแลระบบนี่ เขาก็จะวิเคราะห์"
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.564,
      "onscreen_delay": 4.755,
      "typing_delay": 0.809,
      "typing_duration": 9.128,
      "wpm": 35,
      "message": "จากรายงานที่ได้มานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.127,
      "onscreen_delay": 4.325,
      "typing_delay": 0.802,
      "typing_duration": 8.331,
      "wpm": 59,
      "message": "ซึ่งเหตุการณ์ที่ระบบ IDS นี่มันจะ"
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.33,
      "onscreen_delay": 3.988,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 7.398,
      "wpm": 85,
      "message": "รายงานให้ทราบนี่ มีถึง 3 ประเภทหลัก ๆ เช่น "
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.395,
      "onscreen_delay": 1.572,
      "typing_delay": 1.823,
      "typing_duration": 7.792,
      "wpm": 19,
      "message": "มีคนเข้ามา"
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.791,
      "onscreen_delay": 3.073,
      "typing_delay": 0.718,
      "typing_duration": 13.194,
      "wpm": 56,
      "message": "สำรวจเครือข่ายเรา โดยที่เราไม่รู้จักว่าเขาเป็นใคร "
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.192,
      "onscreen_delay": 8.834,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 10.321,
      "wpm": 61,
      "message": "แล้วก็ไม่มีความจำเป็นนะคะ มีการพยายามโจมตี"
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.32,
      "onscreen_delay": 5.935,
      "typing_delay": 0.385,
      "typing_duration": 8.144,
      "wpm": 59,
      "message": "เกิดขึ้นจริง ๆ การพยายามโจมตีที่"
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.143,
      "onscreen_delay": 3.684,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 8.058,
      "wpm": 67,
      "message": "ระบบฐานข้อมูล หรือระบบการใช้ระบบนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.057,
      "onscreen_delay": 3.396,
      "typing_delay": 0.661,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 42,
      "message": "แล้วก็อาจจะมีเหตุการนร่าสงสัยหรือว่าผิดปกต"
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.722,
      "typing_delay": 0.278,
      "typing_duration": 7.141,
      "wpm": 55,
      "message": "มี User บาง User ใช้ปริมาณ"
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.659,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 5.685,
      "wpm": 71,
      "message": "ของเครือข่ายจำนวนมากผิดปกติ "
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 2.15,
      "typing_delay": 0.848,
      "typing_duration": 10.928,
      "wpm": 41,
      "message": "หรือ User นั้น ใช้อินเทอร์เน็ต"
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.927,
      "onscreen_delay": 4.899,
      "typing_delay": 2.028,
      "typing_duration": 8.889,
      "wpm": 24,
      "message": "แบบที่น่าสงสัย"
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.887,
      "onscreen_delay": 4.508,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 5.303,
      "wpm": 91,
      "message": "นะคะ เช่น คนปกติเขาจะใช้ 100-200 "
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.302,
      "onscreen_delay": 0.711,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 9.783,
      "wpm": 51,
      "message": "แต่มีผู้ใช้งานคนหนึ่งใช้ไป 20,000 "
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.783,
      "onscreen_delay": 5.092,
      "typing_delay": 0.691,
      "typing_duration": 11.484,
      "wpm": 57,
      "message": "30,000 แบบนี้นะคะ ก็จะมีการรายงานความผิดปกติ"
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.48,
      "onscreen_delay": 6.947,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 10.594,
      "wpm": 30,
      "message": "ได้ การสำรวจเครือข่าย"
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.593,
      "onscreen_delay": 4.557,
      "typing_delay": 2.036,
      "typing_duration": 5.204,
      "wpm": 52,
      "message": "มันเป็นอย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.592,
      "onscreen_delay": 2.279,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 14.002,
      "wpm": 54,
      "message": "มันจะเป็นการสำรวจเพื่อพยายามรวบรวมข้อมูลก่อนที่เขา"
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.001,
      "onscreen_delay": 9.309,
      "typing_delay": 0.692,
      "typing_duration": 12.277,
      "wpm": 45,
      "message": "โจมตีระบบเครือข่ายเรา เช่นตัว IP Scan "
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.275,
      "onscreen_delay": 7.635,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 12.444,
      "wpm": 49,
      "message": "นะคะ IP Scans นี้ทำอะไร อย่างเช่นห้องนีั้ "
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.443,
      "onscreen_delay": 7.67,
      "typing_delay": 0.773,
      "typing_duration": 7.498,
      "wpm": 66,
      "message": "มันก็จะมีโปรแกรมสามารถดูได้ว่า IP "
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.441,
      "onscreen_delay": 3.799,
      "typing_delay": 0.642,
      "typing_duration": 13.739,
      "wpm": 40,
      "message": "Address ของคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง มี "
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.738,
      "onscreen_delay": 7.355,
      "typing_delay": 2.383,
      "typing_duration": 12.184,
      "wpm": 38,
      "message": "IP อะไร เขาสามรถปลอมแปลงเป็น IP "
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.183,
      "onscreen_delay": 7.836,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 12.791,
      "wpm": 47,
      "message": "นักศึกษาได้ Port Scans ก็คือ คอมพิวเตอร์"
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.789,
      "onscreen_delay": 8.475,
      "typing_delay": 0.314,
      "typing_duration": 11.727,
      "wpm": 70,
      "message": "ห้องนี้มีช่องทางในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้ Port อะไร "
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.726,
      "onscreen_delay": 5.656,
      "typing_delay": 2.07,
      "typing_duration": 4.774,
      "wpm": 41,
      "message": "88 หรือ 89 90 "
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.725,
      "onscreen_delay": 2.368,
      "typing_delay": 1.357,
      "typing_duration": 6.723,
      "wpm": 74,
      "message": "ถ้าเขารู้แล้วว่าห้องนี้ใช้ 88 ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.722,
      "onscreen_delay": 1.868,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 13.178,
      "wpm": 41,
      "message": "ต่อไปเขาจะโจมตีครั้งหน้า ให้ Port 88 "
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.177,
      "onscreen_delay": 8.897,
      "typing_delay": 0.28,
      "typing_duration": 10.079,
      "wpm": 76,
      "message": "ใช้งานไม่ได้ ห้องทั้งห้องนี้ก็ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.077,
      "onscreen_delay": 5.491,
      "typing_delay": 0.586,
      "typing_duration": 13.091,
      "wpm": 24,
      "message": "หรืออาจจะใช้ตัวโทรจัน"
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.09,
      "onscreen_delay": 8.193,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 10.271,
      "wpm": 35,
      "message": "ไวรัสนะคะ เข้ามาฝังไว้ ร"
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.268,
      "onscreen_delay": 5.59,
      "typing_delay": 0.678,
      "typing_duration": 6.739,
      "wpm": 71,
      "message": "รอวันที่เขาจะสั่งให้มันทำงานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.738,
      "onscreen_delay": 2.217,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 6.405,
      "wpm": 75,
      "message": "รวมถึงการส่งไฟล์แปลกปลอมมาฝังไว้ "
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.403,
      "onscreen_delay": 1.2,
      "typing_delay": 1.203,
      "typing_duration": 6.987,
      "wpm": 60,
      "message": "หรือให้ดาวน์โหลดไฟล์แปลกปลอม"
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.987,
      "onscreen_delay": 2.562,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 8.673,
      "wpm": 59,
      "message": "ไว้ในเครือข่าย ถ้ามีใครดาวน์โหลดไป "
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.672,
      "onscreen_delay": 3.598,
      "typing_delay": 1.074,
      "typing_duration": 11.463,
      "wpm": 54,
      "message": "อาจจะไม่มีผลทันทีนะคะ ในการโจมตี เขาอาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.461,
      "onscreen_delay": 6.839,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 7.123,
      "wpm": 72,
      "message": "รอเวลาที่เขาจะสั่งโจมตีวันไหนก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.459,
      "onscreen_delay": 2.98,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 50,
      "message": "มากับไฟล์ที่เราดาวน์โหลดมาจากไฟล์ที่ไม่รู้มาจากไหน"
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.532,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 6.5,
      "wpm": 37,
      "message": "นะคะ การโจมตีนี่ "
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.654,
      "typing_delay": 0.345,
      "typing_duration": 13.024,
      "wpm": 58,
      "message": "การโจมตีเครือข่ายคอมพิวเตอร์นี่  มันก็ตจะแบ่งระดับ"
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.023,
      "onscreen_delay": 8.753,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 7.674,
      "wpm": 72,
      "message": "ตามความรุนแรงของการโจมตีนั้น ๆ ถ้าตัว "
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.021,
      "onscreen_delay": 4.22,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 6.314,
      "wpm": 57,
      "message": "IDS นี่มันรายงานการโจมตี"
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.31,
      "onscreen_delay": 1.747,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 7.453,
      "wpm": 74,
      "message": "ที่มีความรุนแรงสูงนะคะ ผู้ดูแลระบบนี่ "
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.452,
      "onscreen_delay": 3.091,
      "typing_delay": 0.361,
      "typing_duration": 8.473,
      "wpm": 60,
      "message": "จะต้องตอบสนองต่อการรายงานนั้นทันที "
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.472,
      "onscreen_delay": 3.268,
      "typing_delay": 1.204,
      "typing_duration": 7.47,
      "wpm": 84,
      "message": "เพราะว่าถ้าคุณไม่ป้องกันตอนนั้นหรือตัดระบบ"
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.469,
      "onscreen_delay": 2.826,
      "typing_delay": 0.643,
      "typing_duration": 7.299,
      "wpm": 51,
      "message": "เดี๋ยวนั้น การสูญเสียจะมี"
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.298,
      "onscreen_delay": 2.802,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 9.872,
      "wpm": 62,
      "message": "มากกว่านี้นะคะ โดยปกติแล้วนี่ ผู้ดูแลระบบ"
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.871,
      "onscreen_delay": 5.457,
      "typing_delay": 0.414,
      "typing_duration": 14.997,
      "wpm": 39,
      "message": "จะต้องทำการวิเคราะห์เพิ่มเติมว่า อันนี้"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.995,
      "onscreen_delay": 10.753,
      "typing_delay": 0.242,
      "typing_duration": 7.918,
      "wpm": 49,
      "message": "เป็นการโจมตีจริง ๆ หรือแค่"
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.993,
      "onscreen_delay": 6.651,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 9.957,
      "wpm": 47,
      "message": "เข้ามา Scan ดูเครือข่ายเราเฉย ๆ "
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.955,
      "onscreen_delay": 5.497,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 11.242,
      "wpm": 47,
      "message": "อย่างเช่น การโจมตีล่าสุดที่เป็นข่าว "
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.24,
      "onscreen_delay": 6.858,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 13.893,
      "wpm": 45,
      "message": "ไม่เกิน 1 เดือนทมี่ผ่านมาคือโรงพยาบาลอุดรฯ "
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.891,
      "onscreen_delay": 9.382,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 12.977,
      "wpm": 72,
      "message": "โจมตีระบบคอมพิวเตอร์ ทำให้คอมพิวเตอร์ทั้งโรงพยาบาลใช้งานไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.977,
      "onscreen_delay": 8.09,
      "typing_delay": 0.887,
      "typing_duration": 6.255,
      "wpm": 82,
      "message": "เข้าเรียกว่าเป็นการเรียกค่าไถ่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.975,
      "onscreen_delay": 3.746,
      "typing_delay": 1.229,
      "typing_duration": 11.525,
      "wpm": 49,
      "message": "พอทุกคน สมัยปัจจุบันนี่ ใช้คอมพิวเตอร์"
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.524,
      "onscreen_delay": 7.132,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 14.439,
      "wpm": 39,
      "message": "หมด คุณหมอก็ใช้ พยาบาลก็ใช้ คนไข้ก็ใช้"
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.437,
      "onscreen_delay": 10.168,
      "typing_delay": 0.269,
      "typing_duration": 12.086,
      "wpm": 71,
      "message": "การจะดูฟิล์ม X-ray การจะส่งผลตรวจเราใช้คอมพิวเตอร์ทั้งหมด "
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.085,
      "onscreen_delay": 7.124,
      "typing_delay": 0.961,
      "typing_duration": 8.154,
      "wpm": 61,
      "message": "แต่พอโรงพยาบาลขนาดใหญ่เรียกค่าไถ่ "
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.153,
      "onscreen_delay": 3.057,
      "typing_delay": 1.096,
      "typing_duration": 12.507,
      "wpm": 52,
      "message": "ให้ไม่สามารถใช้ข้อมูลได้ ทุกอย่างกลับไปเป็น"
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.506,
      "onscreen_delay": 8.071,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 14.379,
      "wpm": 27,
      "message": "กระดาษนะคะ จะดูฟิล์ม X-ray "
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.378,
      "onscreen_delay": 9.364,
      "typing_delay": 1.014,
      "typing_duration": 9.395,
      "wpm": 65,
      "message": "ฟิล์ม X-ray อยู่ในคอมพิวเตอร์ การโจมตีนี้"
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.377,
      "onscreen_delay": 6.06,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 11.278,
      "wpm": 73,
      "message": "ไม่ใช่ว่าเขาเพิ่งจะโจมตี เขาฝังตัวอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์"
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.277,
      "onscreen_delay": 6.544,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 7.789,
      "wpm": 33,
      "message": "โรงพยาบาลมานานมาก "
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.788,
      "onscreen_delay": 3.332,
      "typing_delay": 0.456,
      "typing_duration": 10.983,
      "wpm": 31,
      "message": "แล้วเขาก็ติดตั้ง ตัวที่"
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.981,
      "onscreen_delay": 6.511,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 8.811,
      "wpm": 85,
      "message": "สามารถตัดระบบการทำงานคอมพิวเตอร์ได้ สิ่งที่จะแก้ไข"
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.81,
      "onscreen_delay": 4.514,
      "typing_delay": 0.296,
      "typing_duration": 8.849,
      "wpm": 73,
      "message": "ได้คือการจ่ายเงินตามที่มันเรียกค่าไถ่น่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.847,
      "onscreen_delay": 4.256,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 12.031,
      "wpm": 64,
      "message": "การโจมตีตัวนี้ ถามว่าเราป้องกันได้ไหม เราป้องกันได้ "
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.03,
      "onscreen_delay": 7.149,
      "typing_delay": 0.881,
      "typing_duration": 11.216,
      "wpm": 45,
      "message": "แต่บางที ช่องโหว่มันเยอะกว่าที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.215,
      "onscreen_delay": 6.533,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 8.493,
      "wpm": 74,
      "message": "สำรวจไว้นะคะ การโจมตีสามารถเกิดขึ้นได้ตลอด "
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.492,
      "onscreen_delay": 4.185,
      "typing_delay": 0.307,
      "typing_duration": 12.02,
      "wpm": 47,
      "message": "ในห้องนี้ก็อาจจะมีโปรแกรมที่ฝังไว้แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.019,
      "onscreen_delay": 7.565,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 12.18,
      "wpm": 60,
      "message": "สำหรับการโจมตีก็ได้ เราก็ไม่รู้ ถ้าเราไม่ได้สำรวจ "
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.179,
      "onscreen_delay": 7.423,
      "typing_delay": 0.756,
      "typing_duration": 10.044,
      "wpm": 40,
      "message": "คนดูแลระบบถ้าไม่ตรวจสอบความ"
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.044,
      "onscreen_delay": 5.796,
      "typing_delay": 0.248,
      "typing_duration": 13.273,
      "wpm": 44,
      "message": "ปลอดภัยดีเท่าทีควรก็โดนโจมตีตอนไหนก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.271,
      "onscreen_delay": 8.968,
      "typing_delay": 0.303,
      "typing_duration": 6.61,
      "wpm": 98,
      "message": "อาจจะตอนนี้ก็ได้ หรืออีก 2 ชั่วโมงก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.27,
      "onscreen_delay": 3.791,
      "typing_delay": 1.479,
      "typing_duration": 12.273,
      "wpm": 33,
      "message": "เหตุการณ์ที่น่าสงสัย นอกจาก"
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.271,
      "onscreen_delay": 7.951,
      "typing_delay": 0.32,
      "typing_duration": 12.135,
      "wpm": 58,
      "message": "สิ่งที่อาจารย์เคยพูดมาแล้ว เอ๊ะ ทำไมคอมพิวเตอร์"
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.134,
      "onscreen_delay": 7.906,
      "typing_delay": 0.228,
      "typing_duration": 8.189,
      "wpm": 81,
      "message": "ห้องนี้รู้สึกใช้อินเทอร์เน็ตเยอะขึ้นนะคะ ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.188,
      "onscreen_delay": 3.825,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 8.212,
      "wpm": 57,
      "message": "ข้อมูลมันไม่เพียงพอ ตัว IDS นี่ "
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.21,
      "onscreen_delay": 3.832,
      "typing_delay": 0.378,
      "typing_duration": 9.034,
      "wpm": 71,
      "message": "มันก็อาจจะยังรู้ไม่มากพอว่ามันเป็นเหตุการณ์"
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.032,
      "onscreen_delay": 4.759,
      "typing_delay": 0.273,
      "typing_duration": 8.242,
      "wpm": 47,
      "message": "อะไร แต่จะแจ้งเตือนไว้ก่อน "
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.241,
      "onscreen_delay": 3.476,
      "typing_delay": 0.765,
      "typing_duration": 7.222,
      "wpm": 73,
      "message": "ให้ว่ารู้ว่า เอ๊ะ มันน่าสงสัยนะ และ"
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.221,
      "onscreen_delay": 2.967,
      "typing_delay": 0.254,
      "typing_duration": 10.109,
      "wpm": 34,
      "message": "ให้ผู้ดูแลระบบมาดูสิว่า"
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.108,
      "onscreen_delay": 5.358,
      "typing_delay": 0.75,
      "typing_duration": 12.638,
      "wpm": 50,
      "message": "มันมีความผิดปกติจากในตัวระบบเอง หรือว่าการ"
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.635,
      "onscreen_delay": 8.287,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 13.547,
      "wpm": 28,
      "message": "พยายามโจมตีนะคะ อาจจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.545,
      "onscreen_delay": 9.332,
      "typing_delay": 0.213,
      "typing_duration": 5.747,
      "wpm": 47,
      "message": "การใส่หัวของข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.543,
      "onscreen_delay": 4.921,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 7.382,
      "wpm": 75,
      "message": "ผิดไปจากมาตรฐาน ตัว Header อาจารย์เคย"
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.381,
      "onscreen_delay": 2.527,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 45,
      "message": "เอาสไลด์ให้ดูแล้วนะคะ สำหรับ Header ทำแพ็กเกจ"
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.657,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 11.773,
      "wpm": 42,
      "message": "เหมือนกัน ส่งข้อมูลเป็นกล่องพัสดุ "
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.772,
      "onscreen_delay": 7.18,
      "typing_delay": 0.592,
      "typing_duration": 9.61,
      "wpm": 73,
      "message": "แล้วคุณจ่าที่อยู่ผิดหรือคุณใส่ที่อยู่เยอะเกินไป "
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.609,
      "onscreen_delay": 5.288,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 4.642,
      "wpm": 90,
      "message": "จนเกิดสิ่งที่เป็นมาตรฐานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.607,
      "onscreen_delay": 0.822,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 10.202,
      "wpm": 59,
      "message": "มันอาจจะเป็นการโจมตีแบบใหม่ก็ได้ หรือว่า"
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.201,
      "onscreen_delay": 5.383,
      "typing_delay": 0.818,
      "typing_duration": 5.608,
      "wpm": 48,
      "message": "ตัวที่สร้างที่อยู่ "
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.199,
      "onscreen_delay": 1.968,
      "typing_delay": 0.231,
      "typing_duration": 5.877,
      "wpm": 84,
      "message": "ของเครื่องมันอาจจะเสียนะคะ ก็ต้อง"
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 36,
      "delay": 1.876,
      "onscreen_delay": 1.592,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 7.621,
      "wpm": 73,
      "message": "ให้ผู้ดูแลระบบไปเช็กว่าความผิดปกตินี้ "
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.62,
      "onscreen_delay": 2.591,
      "typing_delay": 1.029,
      "typing_duration": 10.533,
      "wpm": 64,
      "message": "มันอันตรายหรือไม่ หรือว่ามันเป็นที่ตัวระบบเอง"
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.532,
      "onscreen_delay": 6.009,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 10.434,
      "wpm": 33,
      "message": "นะคะ การออกแบบแล้วก็การ"
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.432,
      "onscreen_delay": 6.003,
      "typing_delay": 0.429,
      "typing_duration": 7.196,
      "wpm": 81,
      "message": "ติดตั้ง IDS นี่ ก่อนที่เราจะติดตั้งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.195,
      "onscreen_delay": 2.275,
      "typing_delay": 0.92,
      "typing_duration": 8.839,
      "wpm": 68,
      "message": "ก็ต้องมีการสำรวจก่อน มีการวางแผนก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.838,
      "onscreen_delay": 4.461,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 10.114,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ ก็ต้องสำรวจความต้องการ "
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.113,
      "onscreen_delay": 5.858,
      "typing_delay": 0.255,
      "typing_duration": 12.989,
      "wpm": 53,
      "message": "การตรวจจับ การบุกรุก แล้วก็หาวิธีการที่เหมาะสม"
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.989,
      "onscreen_delay": 8.678,
      "typing_delay": 0.311,
      "typing_duration": 13.502,
      "wpm": 60,
      "message": "นะคะ แล้วก็เราต้องคำนึงถึงการรักษาโนบายความปลอดภัยด้วย "
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.501,
      "onscreen_delay": 8.658,
      "typing_delay": 0.843,
      "typing_duration": 7.948,
      "wpm": 57,
      "message": "ซึ่งองค์กรส่วนใหญ่ก็จะเลือกใช้"
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.501,
      "onscreen_delay": 4.861,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 11.912,
      "wpm": 53,
      "message": "แบบที่เป็น Host นะคะ แล้วก็ตัว IDS  ควบคู่"
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.91,
      "onscreen_delay": 7.203,
      "typing_delay": 0.707,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 69,
      "message": "กันไป เพื่อให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เขาจะไม่เลือกกอย่างใดอย่างหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.852,
      "typing_delay": 1.146,
      "typing_duration": 5.29,
      "wpm": 77,
      "message": "เขาจะเลือกทั้ง 2 อันเลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.11,
      "typing_delay": 0.887,
      "typing_duration": 12.968,
      "wpm": 42,
      "message": "โดยที่เขาจะติดตั้ง Network Base ก่อน "
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.967,
      "onscreen_delay": 6.934,
      "typing_delay": 2.033,
      "typing_duration": 8.874,
      "wpm": 47,
      "message": "เพื่อป้องกัน Server ที่สำคัญ"
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.967,
      "onscreen_delay": 4.681,
      "typing_delay": 0.286,
      "typing_duration": 12.302,
      "wpm": 9,
      "message": "นะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.301,
      "onscreen_delay": 7.913,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 10.191,
      "wpm": 82,
      "message": "การติดตั้งนี่ควรจะเลือกใช้เครื่องมือที่วิเคราะห์ช่องโหว่ "
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.189,
      "onscreen_delay": 4.714,
      "typing_delay": 1.475,
      "typing_duration": 7.683,
      "wpm": 62,
      "message": "แล้วก็ตรวจสอบการทำงานของ IDS ได้ "
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.682,
      "onscreen_delay": 3.212,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 9.198,
      "wpm": 82,
      "message": "รวมถึงใช้สิ่งที่เราทำการบ้านส่งอาจารย์ครั้งที่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.197,
      "onscreen_delay": 4.988,
      "typing_delay": 0.209,
      "typing_duration": 12.977,
      "wpm": 43,
      "message": "ก็คือ Hunny Port ร่วมด้วย ก็คือการล่อ"
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.976,
      "onscreen_delay": 7.566,
      "typing_delay": 1.41,
      "typing_duration": 6.42,
      "wpm": 54,
      "message": "ตัวผู้โจมตีเข้ามารวมกัน "
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.975,
      "onscreen_delay": 4.528,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 5.696,
      "wpm": 82,
      "message": "แล้ววิเคราะห์พฤติกรรมของเขานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.695,
      "onscreen_delay": 0.405,
      "typing_delay": 1.29,
      "typing_duration": 6.307,
      "wpm": 33,
      "message": "กาาติดตั้งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.306,
      "onscreen_delay": 1.732,
      "typing_delay": 0.574,
      "typing_duration": 12.869,
      "wpm": 49,
      "message": "ถ้าติดตั้งโดยใช้ Hub มันก็จะติดตั้งได้ง่าย "
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.867,
      "onscreen_delay": 8.657,
      "typing_delay": 0.21,
      "typing_duration": 10.903,
      "wpm": 52,
      "message": "เพราะว่า Hub นี่เป็นตัวแจกจ่าย Package "
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.901,
      "onscreen_delay": 6.588,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 8.626,
      "wpm": 80,
      "message": "ของระบบอยู่แล้วนะคะ สามารถปรับตัวอุปกรณ์ของเรา"
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.626,
      "onscreen_delay": 3.69,
      "typing_delay": 0.936,
      "typing_duration": 8.71,
      "wpm": 55,
      "message": "ให้รับกับทุก ๆ แพ็กเกจ หรือทุก ๆ "
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.708,
      "onscreen_delay": 4.157,
      "typing_delay": 0.551,
      "typing_duration": 10.79,
      "wpm": 50,
      "message": "ข้อมูลมาได้เลย แต่ถ้าเครือข่ายของใคร"
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.788,
      "onscreen_delay": 6.331,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 8.494,
      "wpm": 67,
      "message": "ที่เป็นเครือข่ายที่ใช้ Switch อยู่แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.493,
      "onscreen_delay": 3.744,
      "typing_delay": 0.749,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 62,
      "message": "Swicth ก็จะเหมือนตัวที่ติดตั้งอยู่หน้าห้องเรา ความสามารถมันเยอ"
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.824,
      "typing_delay": 1.176,
      "typing_duration": 10.225,
      "wpm": 54,
      "message": "การติดตั้งเลยมีความยุ่งยากมากขึ้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.285,
      "typing_delay": 0.714,
      "typing_duration": 14.361,
      "wpm": 32,
      "message": "เพราะว่า Switch นี่จะเป็นตัวส่ง"
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.359,
      "onscreen_delay": 9.881,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 5.855,
      "wpm": 64,
      "message": "เชื่อมต่ออยู่เท่านั้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.358,
      "onscreen_delay": 6.022,
      "typing_delay": 0.336,
      "typing_duration": 11.024,
      "wpm": 60,
      "message": "ทำให้ตัว IDS มันไม่สามารถตรวจจับทุก ๆ Packet "
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.022,
      "onscreen_delay": 5.491,
      "typing_delay": 1.531,
      "typing_duration": 8.883,
      "wpm": 68,
      "message": "ที่วิ่งได้ ตัว Hub  นี่ ทุก ๆ ข้อมูลจะมา"
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.881,
      "onscreen_delay": 4.004,
      "typing_delay": 0.877,
      "typing_duration": 13.338,
      "wpm": 39,
      "message": "รวมกันก่อน แล้ว Hub ค่อยกระจายออกไป "
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.337,
      "onscreen_delay": 9.039,
      "typing_delay": 0.298,
      "typing_duration": 9.375,
      "wpm": 80,
      "message": "ก็จะเห็นทุก Package นั่นแหละนะคะ แต่ตัว Switch นี่"
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.373,
      "onscreen_delay": 5.065,
      "typing_delay": 0.308,
      "typing_duration": 12.457,
      "wpm": 20,
      "message": "มันจะต่างกันก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.457,
      "onscreen_delay": 7.347,
      "typing_delay": 1.11,
      "typing_duration": 9.727,
      "wpm": 60,
      "message": "มันจะไม่ได้ผ่านตัว IDS  ทั้งหมด มันจะทำ"
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.726,
      "onscreen_delay": 5.487,
      "typing_delay": 0.239,
      "typing_duration": 12.432,
      "wpm": 52,
      "message": "ให้การตรวจจับค่อนข้างยากกว่าการใช้ Hub นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.43,
      "onscreen_delay": 6.447,
      "typing_delay": 1.983,
      "typing_duration": 9.37,
      "wpm": 51,
      "message": "การเชื่อมต่อตัว IDS กับเครือข่าย"
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.369,
      "onscreen_delay": 4.867,
      "typing_delay": 0.502,
      "typing_duration": 6.262,
      "wpm": 62,
      "message": "นะคะ มีอยู่ 3 วิธี วิธีแรก"
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.259,
      "onscreen_delay": 1.491,
      "typing_delay": 0.768,
      "typing_duration": 10.032,
      "wpm": 58,
      "message": "จะใช้เป็น Port Mirroring นะคะ การสะท้อน "
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.031,
      "onscreen_delay": 5.286,
      "typing_delay": 0.745,
      "typing_duration": 12.632,
      "wpm": 44,
      "message": "ก็จะทำให้ Switch ทุกตัวนี่มีคุณสมบัติ "
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.63,
      "onscreen_delay": 6.9,
      "typing_delay": 1.73,
      "typing_duration": 8.176,
      "wpm": 55,
      "message": "เช่นเดียวกันทั้งหมดนะคะ Switch "
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.63,
      "onscreen_delay": 4.086,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 41,
      "message": "ทุกตัวจะส่งต่อข้อมูลนะคะ หรือว่าตัว packg"
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.026,
      "typing_delay": 1.972,
      "typing_duration": 13.749,
      "wpm": 34,
      "message": "จาก Port หนึ่ง ไปอีก Port หนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.748,
      "onscreen_delay": 9.321,
      "typing_delay": 0.427,
      "typing_duration": 14.29,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็คือเหมือนการสะท้อน สะท้อนไปเลยทันที "
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.289,
      "onscreen_delay": 9.983,
      "typing_delay": 0.306,
      "typing_duration": 13.553,
      "wpm": 60,
      "message": "เช่น การสะท้อนจาก Port ที่เชื่อมจาก Router ไป Firewall "
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 36,
      "delay": 9.552,
      "onscreen_delay": 8.483,
      "typing_delay": 1.069,
      "typing_duration": 9.756,
      "wpm": 48,
      "message": "สะท้อนไปเลยนะคะ ข้อดีของมัน คือ "
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.755,
      "onscreen_delay": 4.752,
      "typing_delay": 1.003,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 54,
      "message": "ติดตั้งง่าย ไม่ต้องปรับเปลี่ยนโครงสร้างอะไรบนเครือข่าย "
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.513,
      "typing_delay": 0.484,
      "typing_duration": 13.371,
      "wpm": 43,
      "message": "เลยนะคะ ไม่กระทบต่อการติดตั้ง Firewall "
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.369,
      "onscreen_delay": 8.996,
      "typing_delay": 0.373,
      "typing_duration": 7.744,
      "wpm": 81,
      "message": "ที่เรามีอยู่แล้วนะคะ ข้อเสีย เป็นการสะท้อน"
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.368,
      "onscreen_delay": 3.397,
      "typing_delay": 1.971,
      "typing_duration": 8.276,
      "wpm": 60,
      "message": "นะคะ มันก็จะเป็นการที่จะทำระหว่าง"
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.275,
      "onscreen_delay": 3.635,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 9.537,
      "wpm": 71,
      "message": "เครื่องต่อเครื่อง หรือ Port ต่อ Port เท่านั้น "
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.536,
      "onscreen_delay": 5.306,
      "typing_delay": 0.23,
      "typing_duration": 14.469,
      "wpm": 57,
      "message": "มันจะทำให้ตัวประสิทธิภาพของตัว Switch ที่มีการเชื่อมต่อ "
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.467,
      "onscreen_delay": 9.578,
      "typing_delay": 0.889,
      "typing_duration": 7.605,
      "wpm": 16,
      "message": "ลดลงนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.466,
      "onscreen_delay": 4.85,
      "typing_delay": 1.616,
      "typing_duration": 14.664,
      "wpm": 17,
      "message": "การส่งต่อ package "
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.663,
      "onscreen_delay": 9.635,
      "typing_delay": 1.028,
      "typing_duration": 6.932,
      "wpm": 67,
      "message": "นะคะ บางครั้งนี่ มันเลยทำให้การ"
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.662,
      "onscreen_delay": 6.293,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 12.138,
      "wpm": 31,
      "message": "ตรวจจับ Package 1บางอยา่ง "
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.136,
      "onscreen_delay": 7.855,
      "typing_delay": 0.281,
      "typing_duration": 8.024,
      "wpm": 93,
      "message": "ไม่สามารถตรวจสอบได้ มันจะเห็นแต่เฉพาะตัวที่สมบูรณ์ "
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.135,
      "onscreen_delay": 3.227,
      "typing_delay": 0.908,
      "typing_duration": 11.058,
      "wpm": 64,
      "message": "ตัวที่มีข้อผิดพลาด หรือมีข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์นี่ "
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.058,
      "onscreen_delay": 5.45,
      "typing_delay": 1.608,
      "typing_duration": 5.592,
      "wpm": 70,
      "message": "มันจะมองไม่เห็น อาจจะทำให้"
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.056,
      "onscreen_delay": 2.796,
      "typing_delay": 0.26,
      "typing_duration": 12.044,
      "wpm": 37,
      "message": "การตรวจสอบความปลอดภัย มันแย่ลง"
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.043,
      "onscreen_delay": 7.791,
      "typing_delay": 0.252,
      "typing_duration": 7.743,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ แล้วถ้าการใช้ Hub ล่ะ"
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.043,
      "onscreen_delay": 2.996,
      "typing_delay": 1.047,
      "typing_duration": 7.503,
      "wpm": 52,
      "message": "นะคะ มันจะเป็นการใช้งานโดย"
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.502,
      "onscreen_delay": 2.817,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 53,
      "message": "การวาง Hub  อยู่ตรงกลาง ระหว่างตัว Switch  กับ Router "
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.703,
      "typing_delay": 0.295,
      "typing_duration": 13.83,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่ใช้หาเส้นทางในการใช้งานอินเทอร์เน็ตนั่นล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.829,
      "onscreen_delay": 9.601,
      "typing_delay": 0.228,
      "typing_duration": 12.324,
      "wpm": 66,
      "message": "แล้วก็เอาตัว IDS ไปเชื่อมต่อกับ Hub Port ใด Port หนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.323,
      "onscreen_delay": 7.298,
      "typing_delay": 1.025,
      "typing_duration": 8.042,
      "wpm": 56,
      "message": "นะคะ ข้อมูลมันก็ยังจะสามารถไหล "
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.322,
      "onscreen_delay": 3.283,
      "typing_delay": 1.039,
      "typing_duration": 14.152,
      "wpm": 40,
      "message": "ระหว่าง Router กับ Switch  ได้ ตัว IDS "
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.151,
      "onscreen_delay": 9.603,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 31,
      "message": "ก็ยังสามารถตรวจจับ Package ต่าง"
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.816,
      "typing_delay": 1.184,
      "typing_duration": 10.755,
      "wpm": 64,
      "message": "ข้อมูลทุกอันจะต้องผ่าน Hub ตัว IDS ก็จะรู้ด้วย"
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 6.43,
      "typing_delay": 0.57,
      "typing_duration": 6.047,
      "wpm": 25,
      "message": "นะคะ ข้อดี "
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.998,
      "onscreen_delay": 1.904,
      "typing_delay": 1.094,
      "typing_duration": 7.164,
      "wpm": 61,
      "message": "คือ ก็ติดตั้งง่ายนะคะ ไม่มีผล"
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.163,
      "onscreen_delay": 2.5,
      "typing_delay": 0.663,
      "typing_duration": 13.678,
      "wpm": 48,
      "message": "ต่อการติดตั้ง Firewall เช่นกัน รวมถึงถูกกว่า "
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.676,
      "onscreen_delay": 9.372,
      "typing_delay": 0.304,
      "typing_duration": 7.687,
      "wpm": 96,
      "message": "แต่ข้อเสียก็ค่อนข้างเยอะนะคะ เพราะว่ามันไม่สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.675,
      "onscreen_delay": 5.151,
      "typing_delay": 0.524,
      "typing_duration": 14.145,
      "wpm": 42,
      "message": "เชื่อมต่อโดยตรงระหว่าง Router กับ switch "
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.144,
      "onscreen_delay": 7.719,
      "typing_delay": 2.425,
      "typing_duration": 12.695,
      "wpm": 56,
      "message": "Full Duplex ก็คือเป็นการเชื่อมต่อแบบสมบูรณ์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.695,
      "onscreen_delay": 7.908,
      "typing_delay": 0.787,
      "typing_duration": 10.69,
      "wpm": 48,
      "message": "การจัดการตัว IDS ผ่าน Hub ตัวเดียว "
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.688,
      "onscreen_delay": 6.33,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 9.074,
      "wpm": 71,
      "message": "มันอาจจะทำให้มีโอกาสการชนกันของข้อมูล ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.073,
      "onscreen_delay": 4.732,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 10.03,
      "wpm": 64,
      "message": "ปัญหาคอขวดนะคะ เช่น ถ้าทุกอย่างต้องผ่าน Hub "
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.029,
      "onscreen_delay": 5.393,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 11.348,
      "wpm": 58,
      "message": "แล้ว Hub มีความสามารถที่แจกงานได้น้อย ข้อมูล"
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.347,
      "onscreen_delay": 7.126,
      "typing_delay": 0.221,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 50,
      "message": "ก็จะช้า รวมถึงข้อมูลอย่างเช่น ถ้าเราส่ง พรินต?เตอร"
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.031,
      "typing_delay": 0.969,
      "typing_duration": 10.802,
      "wpm": 74,
      "message": "พรินต์พร้อมกันนี่ บางทีข้อมูลชนกัน สั่งพรินต์พร้อมกัน "
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 4.582,
      "typing_delay": 2.417,
      "typing_duration": 9.714,
      "wpm": 57,
      "message": "Printer ไม่ทำงาน รวมถึงพอมันทำงานหนัก"
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.713,
      "onscreen_delay": 4.577,
      "typing_delay": 1.136,
      "typing_duration": 9.384,
      "wpm": 42,
      "message": "มาก ๆ Hub ก็จะเกิดการชำรุด"
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.384,
      "onscreen_delay": 5.092,
      "typing_delay": 0.292,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 29,
      "message": "ได้ง่ายเพราะว่าทำงานหนัก จริง  "
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.453,
      "typing_delay": 0.545,
      "typing_duration": 10.407,
      "wpm": 62,
      "message": "มันมีข้อดี ก็คือราคาถูก แต่ก็ไม่เป็นที่นิยม "
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.6,
      "typing_delay": 0.397,
      "typing_duration": 9.285,
      "wpm": 74,
      "message": "เพราะว่ามันมีปัญหามากกว่าการเชื่อมต่อแบบอื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.285,
      "onscreen_delay": 4.632,
      "typing_delay": 0.653,
      "typing_duration": 7.103,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ กับการใช้  Tap "
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.1,
      "onscreen_delay": 1.792,
      "typing_delay": 1.308,
      "typing_duration": 12.844,
      "wpm": 46,
      "message": "ก็จะเป็นอีกวิธีการหนึ่งที่เอามาแก้ปัญหา"
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.843,
      "onscreen_delay": 8.614,
      "typing_delay": 0.229,
      "typing_duration": 6.403,
      "wpm": 101,
      "message": "การเชื่อมต่อโดย Hub รวมถึงการสะท้อนด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.841,
      "onscreen_delay": 4.018,
      "typing_delay": 0.823,
      "typing_duration": 11.4,
      "wpm": 47,
      "message": "ตัวแท็พนี่หน้าตามันจะคล้าย ๆ กับ Hub "
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.4,
      "onscreen_delay": 4.832,
      "typing_delay": 2.568,
      "typing_duration": 13.808,
      "wpm": 32,
      "message": "Tap นี่ สามารถทนต่อข้อผิดพลาด"
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.806,
      "onscreen_delay": 9.478,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 10.759,
      "wpm": 28,
      "message": "ได้เยอะกว้า Hub นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.757,
      "onscreen_delay": 6.358,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 11.301,
      "wpm": 54,
      "message": "อุปกรณ์แข็งแรงทนทานกว่า มีการเชื่อมต่อที่"
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.299,
      "onscreen_delay": 6.914,
      "typing_delay": 0.385,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 51,
      "message": "เป็นแบบถาวร โดยใช้ 2 Port หลัก ลักษณะหน้าตา Tap จะเ"
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.606,
      "typing_delay": 1.393,
      "typing_duration": 6.313,
      "wpm": 38,
      "message": "จะเป็นแบบนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.644,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 5.01,
      "wpm": 27,
      "message": "ข้อดีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.997,
      "onscreen_delay": 1.738,
      "typing_delay": 1.259,
      "typing_duration": 10.833,
      "wpm": 57,
      "message": "ทนต่อความผิดพลาด เช่น ถ้าว่าไฟตก ไฟกระชาก "
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.833,
      "onscreen_delay": 3.499,
      "typing_delay": 3.334,
      "typing_duration": 7.246,
      "wpm": 29,
      "message": "ในชั่วขณะหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.245,
      "onscreen_delay": 1.137,
      "typing_delay": 2.108,
      "typing_duration": 11.744,
      "wpm": 43,
      "message": "Port หลัก 2 อันยังทำงานได้ มีไฟฟ้า"
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.742,
      "onscreen_delay": 7.351,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 14.101,
      "wpm": 41,
      "message": "อยู่นิดหน่อยก็ยังทำงานได้ ไม่มีผลต่อการ"
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.1,
      "onscreen_delay": 9.623,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 7.094,
      "wpm": 93,
      "message": "ติดตั้ง โครงสร้างของเครือข่ายไม่มีการเปลี่ยน "
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.099,
      "onscreen_delay": 5.376,
      "typing_delay": 0.723,
      "typing_duration": 7.483,
      "wpm": 92,
      "message": "ประสิทธิภาพของเครือข่ายยังทำงานได้ดีเหมือนเดิม "
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.483,
      "onscreen_delay": 2.319,
      "typing_delay": 1.164,
      "typing_duration": 8.652,
      "wpm": 35,
      "message": "ตัว IDS สามารถติดตาม "
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.65,
      "onscreen_delay": 2.753,
      "typing_delay": 1.897,
      "typing_duration": 14.528,
      "wpm": 38,
      "message": "Package หรือข้อมูลที่มีความผิดปกติได้ "
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.527,
      "onscreen_delay": 9.852,
      "typing_delay": 0.675,
      "typing_duration": 12.495,
      "wpm": 34,
      "message": "จะคล้าย ๆ กับ Hub เลยค่ะ IDS "
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 36,
      "delay": 8.493,
      "onscreen_delay": 8.152,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 14.894,
      "wpm": 54,
      "message": "เหมือนเดิม IDS ก็ยังมองเห็น ประสิทธิภาพก็ยังเหมือนเดิม"
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.893,
      "onscreen_delay": 10.15,
      "typing_delay": 0.743,
      "typing_duration": 7.99,
      "wpm": 79,
      "message": "ข้อเสียหลัก ๆ เลย คือ อุปกรณ์ยิ่งดีอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.892,
      "onscreen_delay": 6.143,
      "typing_delay": 0.749,
      "typing_duration": 6.507,
      "wpm": 51,
      "message": "ราคาก็จะแพงตามนั้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.892,
      "onscreen_delay": 2.608,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 6.505,
      "wpm": 71,
      "message": "แต่ถ้าเรามีการติดตั้ง อาจจะเช่น "
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.503,
      "onscreen_delay": 2.021,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 10.185,
      "wpm": 60,
      "message": "ปีต่อปี พอหมด 1 ปี คุณจะต้องมาติดตั้งใหม่ "
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.184,
      "onscreen_delay": 5.591,
      "typing_delay": 0.593,
      "typing_duration": 8.699,
      "wpm": 64,
      "message": "หรือว่าแก้ไข ปรับข้อมูลเพิ่มใหม่ แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.698,
      "onscreen_delay": 3.92,
      "typing_delay": 0.778,
      "typing_duration": 10.752,
      "wpm": 54,
      "message": "ตัว IDS จะต้องทำงานในโหมดหายตัวเท่านั้น "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.751,
      "onscreen_delay": 6.197,
      "typing_delay": 0.554,
      "typing_duration": 7.003,
      "wpm": 64,
      "message": "จะแสดงตัวไม่ได้ ถ้าแสดงตัวปึ๊บ"
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.001,
      "onscreen_delay": 2.716,
      "typing_delay": 0.285,
      "typing_duration": 12.917,
      "wpm": 62,
      "message": "ระบบจะช้านะคะ จะต้องทำในโหมดล่องหน หรือว่าในโหมดปิดตา"
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.916,
      "onscreen_delay": 8.006,
      "typing_delay": 0.91,
      "typing_duration": 12.574,
      "wpm": 42,
      "message": "เท่านั้นนะคะ ตัว IDS ที่จะมาติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.574,
      "onscreen_delay": 8.162,
      "typing_delay": 0.412,
      "typing_duration": 13.738,
      "wpm": 45,
      "message": "กับ Tab ได้ก็ต้องมีคุณสมบัติที่มากพอสมควร "
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.736,
      "onscreen_delay": 9.004,
      "typing_delay": 0.732,
      "typing_duration": 6.796,
      "wpm": 46,
      "message": "สำหรับตัว IDS เองนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.734,
      "onscreen_delay": 4.943,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 11.143,
      "wpm": 55,
      "message": "ถ้าอุปกรณที่ราคาถูกหน่อยจะไม่มีโหมดล่องหน"
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.142,
      "onscreen_delay": 5.741,
      "typing_delay": 1.401,
      "typing_duration": 8.705,
      "wpm": 47,
      "message": "นะคะ ทุกอย่าง แทบจะทุกอย่าง"
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.703,
      "onscreen_delay": 4.146,
      "typing_delay": 0.557,
      "typing_duration": 11.228,
      "wpm": 49,
      "message": "ของระบบคอมพิวเตอร์ ถ้านักศึกษาอยากได้"
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.227,
      "onscreen_delay": 7.021,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 7.352,
      "wpm": 94,
      "message": "ของที่มีคุณภาพนะคะ ก็ต้องแลกกับราคาที่ต้องจ่าย"
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.352,
      "onscreen_delay": 2.436,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 5.516,
      "wpm": 44,
      "message": "เช่นเดียวกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.514,
      "onscreen_delay": 0.638,
      "typing_delay": 0.876,
      "typing_duration": 5.957,
      "wpm": 63,
      "message": "การติดตั้งนะคะ การติดตั้ง "
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.956,
      "onscreen_delay": 1.315,
      "typing_delay": 0.641,
      "typing_duration": 8.48,
      "wpm": 58,
      "message": "คำถามแรกเลย เราจะติดตั้งตรงจุดไหน "
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.479,
      "onscreen_delay": 4.274,
      "typing_delay": 0.205,
      "typing_duration": 6.319,
      "wpm": 74,
      "message": "ของเครือข่ายนะคะ ไอ้ตัว IDS นี่ "
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.318,
      "onscreen_delay": 0.784,
      "typing_delay": 1.534,
      "typing_duration": 10.656,
      "wpm": 46,
      "message": "จะเอาติดไว้ข้างหน้า Firewall หรือ"
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.654,
      "onscreen_delay": 6.094,
      "typing_delay": 0.56,
      "typing_duration": 13.352,
      "wpm": 57,
      "message": "หรือข้างหลัง Firewall ดี ถ้านักศึกษาเป็นผู้ดูแลระบบ"
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.35,
      "onscreen_delay": 8.619,
      "typing_delay": 0.731,
      "typing_duration": 11.402,
      "wpm": 58,
      "message": "เครือข่ายนี่ บางทีจะต้องวางแผนให้เขาด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.402,
      "onscreen_delay": 6.043,
      "typing_delay": 1.359,
      "typing_duration": 8.595,
      "wpm": 63,
      "message": "ข้อดี อย่างแรก ถ้าสมมตินักศึกษาเลือก"
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.593,
      "onscreen_delay": 4.312,
      "typing_delay": 0.281,
      "typing_duration": 5.534,
      "wpm": 73,
      "message": "แบบติดตั้งข้างหลัง Firewall "
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.533,
      "onscreen_delay": 0.934,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 8.557,
      "wpm": 77,
      "message": "จะสามารถตรวจจับได้ทันที ถ้ามีใครบุกรุกเข้ามา "
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.556,
      "onscreen_delay": 3.337,
      "typing_delay": 1.219,
      "typing_duration": 13.213,
      "wpm": 43,
      "message": "สามารถตรวจสอบการตั้งค่า และประสิทธิภาพ"
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.212,
      "onscreen_delay": 8.969,
      "typing_delay": 0.243,
      "typing_duration": 8.057,
      "wpm": 71,
      "message": "ของ Firewall ได้ สามารถตรวจจับการโจมตี "
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.209,
      "onscreen_delay": 3.51,
      "typing_delay": 1.699,
      "typing_duration": 10.796,
      "wpm": 35,
      "message": "แม้ว่าจะอยู่ในโซน DMZ ได้ "
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.794,
      "onscreen_delay": 6.029,
      "typing_delay": 0.765,
      "typing_duration": 11.454,
      "wpm": 54,
      "message": "อันนี้ก็เป็นหัวข้อที่นักศึกษาต้องทำวันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.452,
      "onscreen_delay": 5.77,
      "typing_delay": 1.682,
      "typing_duration": 14.566,
      "wpm": 32,
      "message": "BMZ ต้องระวังให้ดี มันจะหมายถึง"
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.565,
      "onscreen_delay": 10.206,
      "typing_delay": 0.359,
      "typing_duration": 7.005,
      "wpm": 88,
      "message": "นะคะ ไม่ได้หมายถึงชายแดนประเทศบางประเทศนะ "
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.562,
      "onscreen_delay": 6.071,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 9.964,
      "wpm": 57,
      "message": "รวมถึงอาจตรวจสอบเจอ Package ที่ผิดปกติ"
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.964,
      "onscreen_delay": 5.373,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 9.239,
      "wpm": 80,
      "message": "ที่ส่งไปยังภายนอก อันนี้ถ้าเป็นข้อดีของการติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.237,
      "onscreen_delay": 5.085,
      "typing_delay": 0.152,
      "typing_duration": 13.999,
      "wpm": 43,
      "message": "หลัง Firewall ถ้าเราติดตั้งหน้า Firewall "
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.999,
      "onscreen_delay": 9.025,
      "typing_delay": 0.974,
      "typing_duration": 7.659,
      "wpm": 55,
      "message": "มันก็จะยิ่งเก็บสถิติการโจมตี"
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.997,
      "onscreen_delay": 5.668,
      "typing_delay": 0.329,
      "typing_duration": 4.512,
      "wpm": 53,
      "message": "จากภายนอกได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.482,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.482,
      "typing_duration": 6.483,
      "wpm": 23,
      "message": "ถ้าติดตั้ง "
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.482,
      "onscreen_delay": 1.769,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 11.981,
      "wpm": 31,
      "message": "บน Phone หลักของเครือข่าย "
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.978,
      "onscreen_delay": 7.528,
      "typing_delay": 0.45,
      "typing_duration": 7.11,
      "wpm": 103,
      "message": "โครงสร้างหลักของเครือข่ายเลย ก็คือเราสามารถติดตาม"
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.977,
      "onscreen_delay": 2.527,
      "typing_delay": 1.45,
      "typing_duration": 9.218,
      "wpm": 54,
      "message": "การจราจรที่ไหลเวียนในเครือข่ายได้ "
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.218,
      "onscreen_delay": 4.043,
      "typing_delay": 1.175,
      "typing_duration": 5.694,
      "wpm": 55,
      "message": "แล้วก็มาวิเคราะห์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 33,
      "delay": 1.693,
      "onscreen_delay": 1.159,
      "typing_delay": 0.534,
      "typing_duration": 8.974,
      "wpm": 59,
      "message": "ว่าตอนนี้นี่ เหมือนบางทีเราขับรถนี่ "
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 14,
      "delay": 4.972,
      "onscreen_delay": 4.302,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 8.759,
      "wpm": 80,
      "message": "ถ้าในเส้นทางปกติที่เรามาเรียนนี่เราขับรถได้ปกติ "
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.758,
      "onscreen_delay": 4.359,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 9.199,
      "wpm": 73,
      "message": "กับบางวัน ทำไมรถมันเยอะจัง ทำไมรถเขาจอดแบบนี้ "
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.198,
      "onscreen_delay": 3.5,
      "typing_delay": 1.698,
      "typing_duration": 9.907,
      "wpm": 65,
      "message": "เหมือนกันเลยค่ะ เหมือนกับระบบเครือข่าย ปกติ"
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.905,
      "onscreen_delay": 5.424,
      "typing_delay": 0.481,
      "typing_duration": 12.447,
      "wpm": 47,
      "message": "เราขับรถมานี่ มันคล่องตัวมาก ทำไมวันนี้"
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.446,
      "onscreen_delay": 8.226,
      "typing_delay": 0.22,
      "typing_duration": 11.384,
      "wpm": 58,
      "message": "รถมันเยอะ ทำไมมีรถจอดขวางทาง แล้วทำไมเขากั้น"
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.383,
      "onscreen_delay": 7.061,
      "typing_delay": 0.322,
      "typing_duration": 7.442,
      "wpm": 97,
      "message": "ไม่ให้เราไป มันมีความผิดปกติอะไร เช่นเดียวกันกับ"
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.441,
      "onscreen_delay": 2.484,
      "typing_delay": 0.957,
      "typing_duration": 8.574,
      "wpm": 63,
      "message": "ระบบเครือข่ายเลยค่ะ ถ้ามันมีการจราจร"
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.573,
      "onscreen_delay": 3.968,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 9.477,
      "wpm": 52,
      "message": "ที่ผิดปกติไป อาจจะเกิดจากการโจมตี"
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 14,
      "delay": 5.476,
      "onscreen_delay": 5.165,
      "typing_delay": 0.311,
      "typing_duration": 6.33,
      "wpm": 97,
      "message": "ของเครือข่ายก็ได้นะคะ แล้วก็ถ้าเราติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.329,
      "onscreen_delay": 1.828,
      "typing_delay": 0.501,
      "typing_duration": 9.279,
      "wpm": 65,
      "message": "บนโครงสร้างหลักของเครือข่ายนี่ มันสามารถ "
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.277,
      "onscreen_delay": 4.628,
      "typing_delay": 0.649,
      "typing_duration": 8.113,
      "wpm": 76,
      "message": "ตรวจจับกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตของผู้ใช้"
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.111,
      "onscreen_delay": 3.408,
      "typing_delay": 0.703,
      "typing_duration": 6.839,
      "wpm": 61,
      "message": "ทั่วไปก็ได้ แต่ถ้าเราติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.838,
      "onscreen_delay": 1.601,
      "typing_delay": 1.237,
      "typing_duration": 6.425,
      "wpm": 40,
      "message": "ไปในโครงสร้างย่อย"
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 36,
      "delay": 2.424,
      "onscreen_delay": 2.072,
      "typing_delay": 0.352,
      "typing_duration": 7.593,
      "wpm": 87,
      "message": "ของเครือข่ายที่มีความเสียงสูงข้อดีของมัน คือ "
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.592,
      "onscreen_delay": 2.724,
      "typing_delay": 0.868,
      "typing_duration": 13.381,
      "wpm": 62,
      "message": "มันสามารถตรวจจับการโจมตีที่สำคัญได้ เพราะมันเจาะลึกลงไป"
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.379,
      "onscreen_delay": 8.971,
      "typing_delay": 0.408,
      "typing_duration": 11.433,
      "wpm": 42,
      "message": "ในระบบเครือข่ายอีก แล้วก็ลดจำนวน"
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7.433,
      "onscreen_delay": 7.058,
      "typing_delay": 0.375,
      "typing_duration": 9.417,
      "wpm": 64,
      "message": "อุปกรณ์ IDS ที่ต้องใช้นะคะ เพราะว่ามันจะ"
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.415,
      "onscreen_delay": 4.74,
      "typing_delay": 0.675,
      "typing_duration": 12.892,
      "wpm": 52,
      "message": "ไปตรวจจับเฉพาะจุดที่สำคัญเท่านั้น ความคุ้มค่า "
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.89,
      "onscreen_delay": 7.5,
      "typing_delay": 1.39,
      "typing_duration": 7.983,
      "wpm": 56,
      "message": "คุ้มราคา ประหยัดค่าใช้จ่ายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.888,
      "onscreen_delay": 1.869,
      "typing_delay": 3.019,
      "typing_duration": 12.203,
      "wpm": 22,
      "message": "การติดตั้งแบบ Host "
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.201,
      "onscreen_delay": 7.748,
      "typing_delay": 0.453,
      "typing_duration": 9.942,
      "wpm": 63,
      "message": "เมื่อกี้เป็น Network แล้ว คราวนี้เป็น Host "
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.941,
      "onscreen_delay": 5.578,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 9.068,
      "wpm": 65,
      "message": "จะติดตั้งเฉพาะกับ Server ที่มีความสำคัญ "
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.067,
      "onscreen_delay": 4.505,
      "typing_delay": 0.562,
      "typing_duration": 10.434,
      "wpm": 75,
      "message": "เพราะว่าถ้าเราติดตั้งเยอะ ค่าใช้จ่ายมันก็เยอะ ถ้าเรา"
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.434,
      "onscreen_delay": 6.035,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 50,
      "message": "ติดตั้งเฉพาะตัวที่สำคัญนี่ ค่าใช้จ่านยก็จะลดลงนะคะ"
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.269,
      "typing_delay": 0.729,
      "typing_duration": 5.834,
      "wpm": 64,
      "message": "แล้วก็ทำให้ผู้ดูแลระบบนี่ "
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 6.629,
      "typing_delay": 0.367,
      "typing_duration": 13.623,
      "wpm": 61,
      "message": "สามารถเห็นรายงานการแจ้งเตือนจาก Server ที่มีความสำคัญ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.622,
      "onscreen_delay": 8.393,
      "typing_delay": 1.229,
      "typing_duration": 6.198,
      "wpm": 31,
      "message": "ก็พอนะคะ แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.621,
      "onscreen_delay": 4.931,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 41,
      "message": "ส่วนใหญ่นี่ เขาก็จะติดตั้งส่วนกลางเท่าั้น"
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.764,
      "typing_delay": 0.236,
      "typing_duration": 7.249,
      "wpm": 87,
      "message": "เพื่อให้บริหารจัดการง่าย แล้วก็ประสิทธิภาพ"
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.644,
      "typing_delay": 0.354,
      "typing_duration": 13.567,
      "wpm": 44,
      "message": "ถ้าจะทำงานได้ดีก็ต้องอยู่กับความชำนาญของ"
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.566,
      "onscreen_delay": 9.014,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 13.545,
      "wpm": 56,
      "message": "คนที่ดูแลระบบ แล้วก็คนติดตั้งด้วย เพราะว่าคนที่ดูแล"
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.544,
      "onscreen_delay": 8.771,
      "typing_delay": 0.773,
      "typing_duration": 10.059,
      "wpm": 58,
      "message": "ระบบ ในการที่จะตรวจสอบ รวมถึงการติดตั้ง"
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.058,
      "onscreen_delay": 4.56,
      "typing_delay": 1.498,
      "typing_duration": 8.162,
      "wpm": 51,
      "message": "ตัว IDS ได้นี่ ก็ต้องใช้เวลา "
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.161,
      "onscreen_delay": 3.675,
      "typing_delay": 0.486,
      "typing_duration": 5.736,
      "wpm": 78,
      "message": "แล้วก็ใช้ความรู้พอสมควรเลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.596,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.596,
      "typing_duration": 9.093,
      "wpm": 23,
      "message": "ผลิตภัณฑ์ IDS/"
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.092,
      "onscreen_delay": 3.548,
      "typing_delay": 1.544,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "IPS ที่แพร่หลายในปัจจุบัน เขาเรียกว่า S"
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.85,
      "typing_delay": 1.149,
      "typing_duration": 6.455,
      "wpm": 33,
      "message": "นะคะ S-n-o-r-t "
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.427,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 11.268,
      "wpm": 68,
      "message": "อันนี้เป็นแบบ Open Source ใช้งานได้ในระบบปฏิบัติการ"
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.267,
      "onscreen_delay": 6.202,
      "typing_delay": 1.065,
      "typing_duration": 10.626,
      "wpm": 48,
      "message": "ทั้ง Windows  ทั้ง LINUX ทั้ง Unix  "
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.624,
      "onscreen_delay": 6.147,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 13.052,
      "wpm": 48,
      "message": "นะคะ มีโหมดการใช้งานอยู่ 4 โหมดหลัก ๆ นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.051,
      "onscreen_delay": 6.916,
      "typing_delay": 2.135,
      "typing_duration": 6.706,
      "wpm": 20,
      "message": "วันนี้งาน"
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.05,
      "onscreen_delay": 4.06,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 6.135,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่จะให้ทำในห้องนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.133,
      "onscreen_delay": 1.463,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 6.54,
      "wpm": 78,
      "message": "อันแรกเลย ที่อาจารย์บอกว่าให้ระวัง"
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.539,
      "onscreen_delay": 2.182,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 10.341,
      "wpm": 45,
      "message": "ในการค้นหาตัว DMZ จะต้องเป็นตัว"
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.339,
      "onscreen_delay": 5.803,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 11.414,
      "wpm": 59,
      "message": "DMZ ที่เกี่ยวข้องกับโครงข่าย Network เท่านั้น "
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.412,
      "onscreen_delay": 6.581,
      "typing_delay": 0.831,
      "typing_duration": 6.647,
      "wpm": 79,
      "message": "เป็นพื้นที่อะไรสักอย่าง ให้นักศึกษา"
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.411,
      "onscreen_delay": 2.606,
      "typing_delay": 0.805,
      "typing_duration": 12.022,
      "wpm": 50,
      "message": "ลองค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม ระวังด้วยว่า DMZ "
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.022,
      "onscreen_delay": 7.773,
      "typing_delay": 0.249,
      "typing_duration": 13.936,
      "wpm": 38,
      "message": "มันจะหมายถึงว่าเป็นพื้นที่ปลอดอาวุธ"
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 14,
      "delay": 9.934,
      "onscreen_delay": 9.624,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 9.071,
      "wpm": 96,
      "message": "ของบางประเทศ อันนี้เราก็ไม่เอานะ เอาเฉพาะในเรื่องเครือข่าย"
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 36,
      "delay": 5.933,
      "onscreen_delay": 5.617,
      "typing_delay": 0.316,
      "typing_duration": 4.468,
      "wpm": 47,
      "message": "นะคะ แล้วก็ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.341,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.341,
      "typing_duration": 6.409,
      "wpm": 54,
      "message": "ปีหน้า นักศึกษาจะต้องไป"
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.408,
      "onscreen_delay": 1.805,
      "typing_delay": 0.603,
      "typing_duration": 12.736,
      "wpm": 55,
      "message": "ฝึกงาน เราอาจจะได้ฝึกงานเกี่ยวกับการติดตั้งระบบ"
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.734,
      "onscreen_delay": 7.984,
      "typing_delay": 0.75,
      "typing_duration": 6.734,
      "wpm": 29,
      "message": "เครือข่าย ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.733,
      "onscreen_delay": 4.095,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 4.964,
      "wpm": 66,
      "message": "ฝึกงานหรือไปทำงานก็ได้ "
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 13,
      "delay": 0.963,
      "onscreen_delay": 0.184,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 7.975,
      "wpm": 55,
      "message": "ถ้าจะต้องวางแผนกานติดตั้ง IDS "
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.974,
      "onscreen_delay": 3.234,
      "typing_delay": 0.74,
      "typing_duration": 6.827,
      "wpm": 37,
      "message": "แบบ Network-Based  "
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 14,
      "delay": 2.826,
      "onscreen_delay": 2.489,
      "typing_delay": 0.337,
      "typing_duration": 8.403,
      "wpm": 73,
      "message": "ในสไลด์อาจารย์ก็มีนะคะ นักศึกษาจะเลือกการ"
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 36,
      "delay": 4.401,
      "onscreen_delay": 3.961,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 5.817,
      "wpm": 41,
      "message": "ติดตั้ง Firewall "
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.816,
      "onscreen_delay": 1.337,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 7.671,
      "wpm": 80,
      "message": "แบบติดตั้งด้านหน้า หรือด้านหลัง เพราะอะไร "
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.668,
      "onscreen_delay": 3.038,
      "typing_delay": 0.63,
      "typing_duration": 14.716,
      "wpm": 39,
      "message": "ให้หาเหตุผลเพิ่มเติมในสไลด์อาจารย์ด้วย "
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.715,
      "onscreen_delay": 9.954,
      "typing_delay": 0.761,
      "typing_duration": 10.176,
      "wpm": 85,
      "message": "มันมีเหตุผลอื่นอีกหรือเปล่าที่นักศึกษาเลือกติดตั้งด้านหน้า "
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.714,
      "onscreen_delay": 6.2,
      "typing_delay": 0.514,
      "typing_duration": 5.098,
      "wpm": 68,
      "message": "หรือติดตั้งด้านหลังนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.712,
      "onscreen_delay": 2.264,
      "typing_delay": 0.448,
      "typing_duration": 8.948,
      "wpm": 47,
      "message": "แล้วอุปกรณ์ที่เรียกว่า \"Hub\" "
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.946,
      "onscreen_delay": 4.895,
      "typing_delay": 0.051,
      "typing_duration": 14.286,
      "wpm": 20,
      "message": "กับ Network Tap มัน"
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.285,
      "onscreen_delay": 9.782,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 6.803,
      "wpm": 55,
      "message": "ต่างกันอย่างไรนะคะ อธิบาย"
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.283,
      "onscreen_delay": 5.92,
      "typing_delay": 0.363,
      "typing_duration": 5.971,
      "wpm": 60,
      "message": "เพิ่มเติมมาโดยเฉพาะข้อ 2 "
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 13,
      "delay": 2.281,
      "onscreen_delay": 1.379,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 9.643,
      "wpm": 76,
      "message": "เหตุผลของข้อ 2 นี่ อาจารย์มีให้เลือกแล้ว แต่ให้หา"
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.641,
      "onscreen_delay": 5.312,
      "typing_delay": 0.329,
      "typing_duration": 14.663,
      "wpm": 33,
      "message": "เพิ่มเติมด้วยนะคะ ทำใน Classroom "
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.662,
      "onscreen_delay": 9.379,
      "typing_delay": 1.283,
      "typing_duration": 9.227,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ ส่งใน Classroom เหมือนเดิม "
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 36,
      "delay": 6.661,
      "onscreen_delay": 6.28,
      "typing_delay": 0.381,
      "typing_duration": 7.461,
      "wpm": 76,
      "message": "ก็เริ่มทำได้เลยค่ะ เดี๋ยวอาจารย์เดินดู "
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.479,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 9.479,
      "typing_duration": 9.479,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 4.601,
      "typing_delay": 6.398,
      "typing_duration": 6.398,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 412,
      "agent_id": 14,
      "delay": 13.252,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 13.252,
      "typing_duration": 13.252,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 413,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 414,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 415,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 416,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 417,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 418,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 419,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 0.146,
      "typing_delay": 10.85,
      "typing_duration": 10.85,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 420,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 421,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 422,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 423,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 424,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 425,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 426,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 427,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 428,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 429,
      "agent_id": 36,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.339,
      "typing_delay": 4.661,
      "typing_duration": 4.661,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 430,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 431,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 432,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 433,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 434,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 435,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 436,
      "agent_id": 14,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 1.122,
      "typing_delay": 9.876,
      "typing_duration": 9.876,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 437,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 438,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 439,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 440,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 441,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 442,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 443,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 444,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 445,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 446,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 447,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 448,
      "agent_id": 14,
      "delay": 12.696,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.696,
      "typing_duration": 12.696,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 449,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 450,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 451,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 452,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 453,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 454,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 455,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 456,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 457,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 458,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 459,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 460,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 461,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 462,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 463,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 464,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 465,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 466,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 467,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 468,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 469,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 470,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 471,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 472,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 473,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 474,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 475,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 476,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 477,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 478,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 479,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 480,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 481,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 482,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 483,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 484,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 485,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 486,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 487,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 488,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 489,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 490,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 491,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 0.592,
      "typing_delay": 10.407,
      "typing_duration": 10.407,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 492,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 493,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 494,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 495,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 496,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 497,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 498,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 499,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 500,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 501,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 502,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 503,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 504,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 505,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 506,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 507,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 508,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 509,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 510,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 511,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 512,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 513,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 514,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 515,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 516,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 517,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 518,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 519,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.392,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.392,
      "typing_duration": 11.392,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 520,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 521,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 522,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 523,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 524,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 525,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 526,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 527,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 2.319,
      "typing_delay": 8.682,
      "typing_duration": 8.682,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 528,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 529,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 530,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 531,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 3.836,
      "typing_delay": 7.163,
      "typing_duration": 7.163,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 532,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 533,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 534,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 535,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 536,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 537,
      "agent_id": 36,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 5.549,
      "typing_delay": 5.453,
      "typing_duration": 5.453,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 538,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 539,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 6.626,
      "typing_delay": 4.373,
      "typing_duration": 4.373,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 540,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 541,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 542,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 543,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 544,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 545,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 546,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 547,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 548,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 549,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 550,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 551,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 552,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 553,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 554,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 555,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 556,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 557,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 558,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 559,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 560,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 561,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 562,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 563,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 564,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 565,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 566,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 567,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 568,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 569,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 570,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 571,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 572,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 573,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 574,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 575,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 576,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 577,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 578,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 579,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 580,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 581,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 582,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 583,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 584,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 585,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 586,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 587,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 588,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 589,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 590,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 591,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 592,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 593,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 594,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 595,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 596,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 597,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 598,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 599,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 600,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 601,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 602,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 603,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 604,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 605,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 606,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 607,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 608,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 609,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 610,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 611,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 612,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 613,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 614,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 615,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 616,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 617,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 618,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 619,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 620,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 621,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 622,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 623,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 624,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 625,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 626,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 627,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 628,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 629,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 630,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 631,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 632,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 633,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 634,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 635,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 636,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 637,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 638,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 639,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 640,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 641,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 642,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 643,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 644,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 645,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 646,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 647,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 648,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 649,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 650,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 651,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 652,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 653,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 654,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 655,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 656,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 657,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 658,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 659,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 660,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 661,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 662,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 663,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 664,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 665,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 666,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 667,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 668,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 669,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 670,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 671,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 672,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 673,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 674,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 675,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 676,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 4.802,
      "typing_delay": 6.198,
      "typing_duration": 6.198,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 677,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 678,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 679,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 680,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 681,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 682,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 683,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 684,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 685,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 686,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 687,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 688,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 689,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 690,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 691,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 692,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 693,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 694,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 695,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 696,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 697,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 698,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 699,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.529,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.529,
      "typing_duration": 11.529,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 700,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 701,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 702,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 703,
      "agent_id": 33,
      "delay": 14.529,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 14.529,
      "typing_duration": 14.529,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 704,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 705,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 706,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 707,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 708,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 709,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 710,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 711,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 712,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 713,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 714,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 715,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 716,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 717,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 718,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 719,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 720,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 721,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 722,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 723,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 724,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 725,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 726,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 727,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 728,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 729,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 730,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 731,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 732,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 733,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 734,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 735,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 736,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 737,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 738,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 739,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 740,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 741,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 742,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 743,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 744,
      "agent_id": 14,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 745,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 746,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 747,
      "agent_id": 33,
      "delay": 12.281,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 12.281,
      "typing_duration": 12.281,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 748,
      "agent_id": 14,
      "delay": 8.278,
      "onscreen_delay": 1.337,
      "typing_delay": 6.941,
      "typing_duration": 6.941,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 749,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 750,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 751,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 1.662,
      "typing_delay": 9.336,
      "typing_duration": 9.336,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 752,
      "agent_id": 14,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 5.295,
      "typing_delay": 1.701,
      "typing_duration": 7.123,
      "wpm": 40,
      "message": "[สิ้นสุดการถอดความ]"
    },
    {
      "message_id": 753,
      "agent_id": 36,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 754,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 4.519,
      "typing_delay": 6.483,
      "typing_duration": 6.483,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 755,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 756,
      "agent_id": 14,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11,
      "typing_duration": 11,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 757,
      "agent_id": 36,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.001,
      "typing_duration": 11.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 758,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11,
      "typing_duration": 11,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 760,
      "agent_id": 14,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7,
      "typing_duration": 7,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 761,
      "agent_id": 36,
      "delay": 7.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.003,
      "typing_duration": 7.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 764,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 767,
      "agent_id": 14,
      "delay": 3.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.004,
      "typing_duration": 3.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 768,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 769,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 770,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.001,
      "typing_duration": 3.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 771,
      "agent_id": 36,
      "delay": 3.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}