{
  "average_delay": 9.1,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 8.428,
  "average_onscreen_delay": 6.601,
  "average_typing_delay": 2.499,
  "average_typing_duration": 12.389,
  "average_wpm": 38,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 44,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 9.613,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 9.172,
      "average_onscreen_delay": 6.92,
      "average_typing_delay": 2.692,
      "average_typing_duration": 11.257,
      "average_wpm": 45,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 53
    },
    {
      "agent_id": 33,
      "average_delay": 9.077,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.552,
      "average_onscreen_delay": 7.091,
      "average_typing_delay": 1.986,
      "average_typing_duration": 12.555,
      "average_wpm": 42,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 48
    },
    {
      "agent_id": 43,
      "average_delay": 8.604,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.451,
      "average_onscreen_delay": 5.673,
      "average_typing_delay": 2.93,
      "average_typing_duration": 12.666,
      "average_wpm": 33,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 40
    },
    {
      "agent_id": 44,
      "average_delay": 9.093,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.476,
      "average_onscreen_delay": 6.709,
      "average_typing_delay": 2.384,
      "average_typing_duration": 13.101,
      "average_wpm": 31,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 36
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 44,
      "delay": 1.906,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.906,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 29,
      "message": "นะคะ นอกจากสถานการณ์ COVID-19 "
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.258,
      "typing_delay": 1.74,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "วันนี้ค่ะ สำหรับแนวทางการปฏิบัติ ถ้าเรารู้"
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.004,
      "typing_duration": 11.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.003,
      "onscreen_delay": 6.691,
      "typing_delay": 0.312,
      "typing_duration": 12.235,
      "wpm": 40,
      "message": "อย่างไร ในช่วงที่เรารอรับการรักษา"
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.234,
      "onscreen_delay": 7.579,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 8.861,
      "wpm": 22,
      "message": "การปฏิบัติตัว"
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.858,
      "onscreen_delay": 3.068,
      "typing_delay": 1.79,
      "typing_duration": 14.935,
      "wpm": 36,
      "message": "การติดเชื้อ คนข้างเตียงไปยังครอบครัง "
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.836,
      "typing_delay": 0.162,
      "typing_duration": 10.405,
      "wpm": 66,
      "message": "เตียงค่ะ เพื่อที่จะให้ทุกท่านนั้น รักการบริการ "
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 2.676,
      "typing_delay": 4.321,
      "typing_duration": 13.36,
      "wpm": 19,
      "message": "การดูแล เรียนเชิญ"
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.359,
      "onscreen_delay": 7.149,
      "typing_delay": 2.21,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 80,
      "message": "แพทย์หญิงอภิสมัย ศรีรังสรรค์  ผู้ช่วยโฆษก ศบค. แถลงรายละเอียดวันนี้ เรียนเชิญค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.465,
      "typing_delay": 1.536,
      "typing_duration": 11.001,
      "wpm": 60,
      "message": "(แพทย์หญิงอภิสมัย) กราบสวัสดีพี่น้องประชาชนท"
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 5.595,
      "typing_delay": 1.405,
      "typing_duration": 8.748,
      "wpm": 31,
      "message": "นะคะ ก็กลับมาพบกัน "
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.746,
      "onscreen_delay": 3.3,
      "typing_delay": 1.446,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 56,
      "message": "โรคติดเชื้อ COVID-19 นะคะ รวมทั้งมาตรการให้ความช่วยเหลือ"
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.715,
      "typing_delay": 1.286,
      "typing_duration": 13.973,
      "wpm": 40,
      "message": "ทุก ๆ  ท่านให้ความสนใจและเริ่มมีเสียง"
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.014,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.014,
      "typing_duration": 11.014,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.013,
      "onscreen_delay": 6.025,
      "typing_delay": 0.988,
      "typing_duration": 14.931,
      "wpm": 61,
      "message": "มามีส่วนร่วมในการช่วยเหลือเพื่อนบ้าน หรือพี่น้องประชาชนอื่น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.351,
      "typing_delay": 0.647,
      "typing_duration": 13.975,
      "wpm": 41,
      "message": "ให้เห็นภาพของที่ประชุม ศบค. ชุดเล็กค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.972,
      "onscreen_delay": 9.634,
      "typing_delay": 0.338,
      "typing_duration": 11.456,
      "wpm": 31,
      "message": "กันที่ยอดผู้ติดเชื้อ ยอด "
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.453,
      "onscreen_delay": 5.694,
      "typing_delay": 1.759,
      "typing_duration": 9.732,
      "wpm": 59,
      "message": "800000 กว่ารายนะคะ ทำให้ยอดผู้ติดเชื้อ "
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.73,
      "onscreen_delay": 4.798,
      "typing_delay": 0.932,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 25,
      "message": "149 ล้านนะคะ แล้วก็ยอดผู้"
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.794,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 13.413,
      "wpm": 46,
      "message": "ยอดผู้เสียชีวิตบวกววันนี้ ทั่วโลก กว่าราย"
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.411,
      "onscreen_delay": 9.017,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 14.071,
      "wpm": 37,
      "message": "ทำให้รวมแล้วนะคะ เป็น 3 ล้านกว่าราย "
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.069,
      "onscreen_delay": 8.794,
      "typing_delay": 1.275,
      "typing_duration": 6.448,
      "wpm": 54,
      "message": "อันดับ 104 นะคะ ก็ทำให้"
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.069,
      "onscreen_delay": 5.429,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 10.047,
      "wpm": 60,
      "message": "เป็นการไต่ขึ้นไปจากเมื่อวาน เป็น 105 ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.046,
      "onscreen_delay": 5.18,
      "typing_delay": 0.866,
      "typing_duration": 10.456,
      "wpm": 43,
      "message": "ส่วนของประเทศทางทวีปเอเชียนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.454,
      "onscreen_delay": 5.971,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 13.923,
      "wpm": 40,
      "message": "ก็ยังมีหลายประเทศที่ยังติดตามนะคะ ที่"
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.92,
      "onscreen_delay": 9.076,
      "typing_delay": 0.844,
      "typing_duration": 11.273,
      "wpm": 57,
      "message": "มาเลเซีย เกาหลี ตัวเลขเหล่านี้จะขึ้นให้ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.271,
      "onscreen_delay": 6.392,
      "typing_delay": 0.879,
      "typing_duration": 13.172,
      "wpm": 13,
      "message": "ติดตามพร้อม"
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.169,
      "onscreen_delay": 8.681,
      "typing_delay": 0.488,
      "typing_duration": 14.511,
      "wpm": 40,
      "message": "ใน Facebook ศบค. นะคะ ขอความกรุราติดตาม"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.51,
      "onscreen_delay": 9.588,
      "typing_delay": 0.922,
      "typing_duration": 13.881,
      "wpm": 43,
      "message": "รายละเอียดตรงนั้นนะคะ มาดูยอดผู้ติดเชื้อ"
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.88,
      "onscreen_delay": 9.074,
      "typing_delay": 0.806,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 47,
      "message": "รายใหม่ที่รายงานในที่ประชุม ศบค. ชุดเล็กวันพนี้"
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.494,
      "typing_delay": 0.507,
      "typing_duration": 13.289,
      "wpm": 32,
      "message": "วันนี้บวกไปที่ 2,012 รายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.285,
      "onscreen_delay": 8.796,
      "typing_delay": 0.489,
      "typing_duration": 12.36,
      "wpm": 49,
      "message": "นี้ เป็นผู้ที่รับการรักษาในโรงพยาบาล 1,8"
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.359,
      "onscreen_delay": 7.298,
      "typing_delay": 1.061,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 30,
      "message": "93 ราย มีผู้ที่พบจากการคัดกรอง"
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.055,
      "typing_delay": 0.941,
      "typing_duration": 14.035,
      "wpm": 45,
      "message": "เชิงรุก 108 ราย และเดินทางจากต่างประเทศ 11 "
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.034,
      "onscreen_delay": 9.586,
      "typing_delay": 0.448,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "ราย กล่องสีดำขวามือ แสดงให้เห็นผู้เสียชีวิ"
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.179,
      "typing_delay": 0.82,
      "typing_duration": 10.993,
      "wpm": 45,
      "message": "ยอดวันนี้เพิ่มไป 115 คนนะคะ ทำให้"
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.2,
      "typing_delay": 0.798,
      "typing_duration": 13.292,
      "wpm": 28,
      "message": "การนับยอดผู้เสียชีวิตสะสม "
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.291,
      "onscreen_delay": 8.445,
      "typing_delay": 0.846,
      "typing_duration": 7.909,
      "wpm": 51,
      "message": "เป็น 178 คนค่ะ ถ้ามาดูเฉพาะ "
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.29,
      "onscreen_delay": 4.32,
      "typing_delay": 0.97,
      "typing_duration": 13.499,
      "wpm": 22,
      "message": "ระลอกเมษายน 1 เมษายน"
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.498,
      "onscreen_delay": 9.42,
      "typing_delay": 0.078,
      "typing_duration": 10.925,
      "wpm": 51,
      "message": "ถึง 28 นะคะ ก็จะมียอดผู้เสียชีวิตสะสม "
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.924,
      "onscreen_delay": 4.979,
      "typing_delay": 1.945,
      "typing_duration": 9.8,
      "wpm": 26,
      "message": "+15 คนในวันนี้ ก็"
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.799,
      "onscreen_delay": 4.588,
      "typing_delay": 1.211,
      "typing_duration": 13.484,
      "wpm": 44,
      "message": "อยากให้ท่านสังเกตกล่องสีฟ้า ที่เราติดตาม"
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.483,
      "onscreen_delay": 8.772,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 8.839,
      "wpm": 42,
      "message": "กันอย่างใกล้ชิดทุกวันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.482,
      "onscreen_delay": 4.944,
      "typing_delay": 0.538,
      "typing_duration": 12.088,
      "wpm": 42,
      "message": "ยังรับการรักษาอยู่ วันนี้ยอดรายงาน "
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.087,
      "onscreen_delay": 7.232,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 41,
      "message": "119 รายนะคะ ในจำนวนนี้ค่ะ เป็นผู้ติดเเชิ้"
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.865,
      "typing_delay": 1.133,
      "typing_duration": 7.685,
      "wpm": 47,
      "message": "695 ราย และจำเป็นต้องใช้"
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.624,
      "typing_delay": 0.373,
      "typing_duration": 9.906,
      "wpm": 42,
      "message": "เครื่องช่วยหายใจ 199 รายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.905,
      "onscreen_delay": 5.029,
      "typing_delay": 0.876,
      "typing_duration": 11.755,
      "wpm": 41,
      "message": "ในส่วนของผู้ที่เสียชีวิตในวันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.753,
      "onscreen_delay": 6.731,
      "typing_delay": 1.022,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 22,
      "message": "15 รายนะคะ เป็นเพศหญิง"
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.011,
      "typing_delay": 0.986,
      "typing_duration": 7.07,
      "wpm": 55,
      "message": "4 ราย โดยรวม ๆ สรุปนี่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 5.993,
      "typing_delay": 1.003,
      "typing_duration": 11.883,
      "wpm": 30,
      "message": "บางท่านมีโรคประจำตัว โรค"
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.883,
      "onscreen_delay": 6.965,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 11.765,
      "wpm": 41,
      "message": "เบาหวาน โรคหัวใจ ไขมันในเลือดสูง "
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.763,
      "onscreen_delay": 6.94,
      "typing_delay": 0.823,
      "typing_duration": 13.768,
      "wpm": 26,
      "message": "โรคปอดอุดตันเรื้อรังนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.767,
      "onscreen_delay": 8.959,
      "typing_delay": 0.808,
      "typing_duration": 11.668,
      "wpm": 48,
      "message": "โรคอ้วน ไทรอยด์ รวมทั้งอัลไซเมอร์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.667,
      "onscreen_delay": 7.356,
      "typing_delay": 0.311,
      "typing_duration": 11.863,
      "wpm": 54,
      "message": "แล้วก็อย่างที่เรียนให้ท่านทราบ ในระยะหลัง ๆ"
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.862,
      "onscreen_delay": 7.572,
      "typing_delay": 0.29,
      "typing_duration": 8.792,
      "wpm": 67,
      "message": "นะคะ ว่าในกลุ่มนี้ก็พบว่ามีการเสียชีวิต "
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.791,
      "onscreen_delay": 4.386,
      "typing_delay": 0.405,
      "typing_duration": 13.892,
      "wpm": 43,
      "message": "ได้รับการติดเชื้อ การเชื้อในครอบครัวกว่า "
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.889,
      "onscreen_delay": 9.142,
      "typing_delay": 0.747,
      "typing_duration": 7.658,
      "wpm": 65,
      "message": "10 รายนะคะ แล้วก็มี 1 ราย ที่เป็ฯ"
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.888,
      "onscreen_delay": 5.439,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 10.402,
      "wpm": 42,
      "message": "ภาพขาวนะคะว่า ผูป่วยเสียชีวิต "
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.401,
      "onscreen_delay": 6.398,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 14.731,
      "wpm": 47,
      "message": "ที่รอคิวตรวจเป็นเวลส 3 วัน แล้วพอได้รับคิวตรวจ"
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.729,
      "onscreen_delay": 10.14,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 14.365,
      "wpm": 18,
      "message": "การตรวจก็ได้พบว่า "
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.364,
      "onscreen_delay": 9.604,
      "typing_delay": 0.76,
      "typing_duration": 10.391,
      "wpm": 56,
      "message": "ได้ตรวจการยืนยันว่ามี COVID เป็นบวกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.39,
      "onscreen_delay": 5.45,
      "typing_delay": 0.94,
      "typing_duration": 14.286,
      "wpm": 54,
      "message": "อย่างไรก็ตาม ขอแสดงความเสียใจกับผู้ป่วยที่เสียชีวิต"
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.285,
      "onscreen_delay": 9.568,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 14.029,
      "wpm": 46,
      "message": "และครอบครัว ผู้เสียชีวิตทึุก ๆ  ท่านด้วยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.028,
      "onscreen_delay": 9.076,
      "typing_delay": 0.952,
      "typing_duration": 12.667,
      "wpm": 39,
      "message": "ไปดูสถานการณ์การรายงานนะคะ ว่าทาง"
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.666,
      "onscreen_delay": 7.294,
      "typing_delay": 1.372,
      "typing_duration": 7.168,
      "wpm": 54,
      "message": "เรามีการกำหนดมาตรการต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.665,
      "onscreen_delay": 4.097,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ ในวันที่ 10 เมษายน ในการออกมาตรการ"
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.476,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 7.68,
      "wpm": 49,
      "message": "ออกมาตรการ ปิดสถานบันเทิง "
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.746,
      "typing_delay": 1.253,
      "typing_duration": 10.9,
      "wpm": 23,
      "message": "ต่อมานี่นะคะ ก็มี"
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.899,
      "onscreen_delay": 5.25,
      "typing_delay": 1.649,
      "typing_duration": 13.033,
      "wpm": 49,
      "message": "ความร่วมมือให้พี่น้องประชาชน work from home "
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.03,
      "onscreen_delay": 8.756,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 10.338,
      "wpm": 30,
      "message": "และรวมทั้งมีการประกาศ "
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.335,
      "onscreen_delay": 5.502,
      "typing_delay": 0.833,
      "typing_duration": 13.704,
      "wpm": 46,
      "message": "ฉบับที่ 20 อันนี้ก็คือเป็นเครื่องมือที่ทาง"
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.7,
      "onscreen_delay": 8.872,
      "typing_delay": 0.828,
      "typing_duration": 14.521,
      "wpm": 37,
      "message": "ภาครัฐเองก็มีการลดผู้ที่เชื้อรายใหม่ "
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.521,
      "onscreen_delay": 8.784,
      "typing_delay": 1.737,
      "typing_duration": 13.018,
      "wpm": 46,
      "message": "กราฟยังค่อนข้างสูงอยู่นะคะ ถึงแม้ว่าจะมี"
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.016,
      "onscreen_delay": 8.672,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 10.2,
      "wpm": 60,
      "message": "มีทิศทางที่ลดลงบ้างนะคะ แต่ว่าถ้าท่านเห็น"
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.199,
      "onscreen_delay": 5.709,
      "typing_delay": 0.49,
      "typing_duration": 14.274,
      "wpm": 44,
      "message": "ตัวเลขก็ยังสูงในลักษณะที่เรายังต้อง่รวมมือ"
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.273,
      "onscreen_delay": 9.628,
      "typing_delay": 0.645,
      "typing_duration": 13.748,
      "wpm": 37,
      "message": "ช่วยกันที่จะลดจำนวนผู้ติดเชื้อ และ"
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.747,
      "onscreen_delay": 8.893,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 12.42,
      "wpm": 69,
      "message": "รักษาเตียงให้กับผู้ที่มีอาการเจ็บป่วยรุนแรง และจำเป็นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.418,
      "onscreen_delay": 6.721,
      "typing_delay": 1.697,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 13,
      "message": "ไปดูแยกกรณีปร"
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.331,
      "typing_delay": 0.668,
      "typing_duration": 14.004,
      "wpm": 45,
      "message": "ปริมณฑลและจังหวัดอื่น ๆ ตอนนี้ท่าจะเห็นว่า"
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.003,
      "onscreen_delay": 9.538,
      "typing_delay": 0.465,
      "typing_duration": 11.872,
      "wpm": 38,
      "message": "ตัวเลขใหญ่ ๆ นะคะ ตัวเลขรายวัน "
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.87,
      "onscreen_delay": 6.885,
      "typing_delay": 0.985,
      "typing_duration": 13.558,
      "wpm": 51,
      "message": "830 รายในวันนี้นะคะ ทำให้ยอดสะสม กทม. อยู่ 88, "
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.557,
      "onscreen_delay": 8.375,
      "typing_delay": 1.182,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 21,
      "message": "999 ในวันนี้นะคะ จะมี"
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.728,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 11.67,
      "wpm": 49,
      "message": "ของการจัดการเตียงของ กทม. โดย กทม. ได้"
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.669,
      "onscreen_delay": 6.89,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 13.897,
      "wpm": 39,
      "message": "ชี้แจงข้อมูลในรายละเอียดด้วยนะคะ และ"
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.894,
      "onscreen_delay": 8.601,
      "typing_delay": 1.293,
      "typing_duration": 10.445,
      "wpm": 56,
      "message": "ในส่วนของผู้ที่เดินทางจากต่างประเทศนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.443,
      "onscreen_delay": 5.973,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 12.91,
      "wpm": 23,
      "message": "มีทั้งสิ้น 11 รายค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.908,
      "onscreen_delay": 8.3,
      "typing_delay": 0.608,
      "typing_duration": 13.847,
      "wpm": 23,
      "message": "สหรัฐอาหรับเอเรช เช็ก "
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.847,
      "onscreen_delay": 8.886,
      "typing_delay": 0.961,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 29,
      "message": "1 ราย กาตา 1 ราย สาธารณรัฐเช็"
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.933,
      "typing_delay": 1.065,
      "typing_duration": 14.576,
      "wpm": 48,
      "message": "มีปากีสถาน 4 ราย และกัมพูชาอีก 2 ราย ทั้งหมดนี้"
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.575,
      "onscreen_delay": 9.79,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 9.25,
      "wpm": 19,
      "message": "ได้รับในส่วน"
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.573,
      "onscreen_delay": 5.782,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 13.042,
      "wpm": 41,
      "message": "ของ Score Board ที่รายงานผู้ติดเชื้อ"
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.042,
      "onscreen_delay": 8.164,
      "typing_delay": 0.878,
      "typing_duration": 13.996,
      "wpm": 36,
      "message": "รายจังหวัด ขออนุญาตผ่านไปอย่างเร็ว "
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.994,
      "onscreen_delay": 8.991,
      "typing_delay": 1.003,
      "typing_duration": 10.688,
      "wpm": 59,
      "message": "นิดหนึ่ง ท่านจะเห็นว่าในหลาย ๆ จังหวัดจะมี"
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.687,
      "onscreen_delay": 6.275,
      "typing_delay": 0.412,
      "typing_duration": 7.985,
      "wpm": 75,
      "message": "การปรับเป็นสีเขียว สีเหลือง ทำให้เห็นว่า"
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.985,
      "onscreen_delay": 3.252,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 14.574,
      "wpm": 32,
      "message": "สถานการณ์ในจังหวัดนั้น ๆ  เริ่ม"
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.572,
      "onscreen_delay": 9.331,
      "typing_delay": 1.241,
      "typing_duration": 13.207,
      "wpm": 43,
      "message": "สามารถที่จะจัดสรรดูแลผู้ติดเชื้อ มีการ"
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.203,
      "onscreen_delay": 8.471,
      "typing_delay": 0.732,
      "typing_duration": 10.229,
      "wpm": 66,
      "message": "การรักษา มีเตียงรอบรับนะคะ แล้วก็ในบางจังหวัด"
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.228,
      "onscreen_delay": 5.871,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 11.157,
      "wpm": 47,
      "message": "ที่มีการติดเชื้อเป็นกลุ่มก้อน มีการ"
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.156,
      "onscreen_delay": 7.046,
      "typing_delay": 0.11,
      "typing_duration": 13.333,
      "wpm": 46,
      "message": "จัดโรงพยาบาลสนาม ซึ่งก็ทำให้เห็นภาพว่าการ"
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.331,
      "onscreen_delay": 8.431,
      "typing_delay": 0.9,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 30,
      "message": "เข้า... ได้รับการดูแล ก็จะทำให"
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 8.947,
      "typing_delay": 2.051,
      "typing_duration": 7.271,
      "wpm": 50,
      "message": "ลดการติดเชื้อได้ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.756,
      "typing_delay": 0.241,
      "typing_duration": 13.006,
      "wpm": 47,
      "message": "ในส่วนของแต่ละจังหวัด ขอให้ท่านได้เห็นภาพ"
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.005,
      "onscreen_delay": 8.58,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 10.808,
      "wpm": 60,
      "message": "นิดหนึ่ง นี่เป็นตัวอย่างของสุโขทัยนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.807,
      "onscreen_delay": 5.835,
      "typing_delay": 0.972,
      "typing_duration": 12.346,
      "wpm": 34,
      "message": "ท่านนายแพทย์สาธารณสุขสุโขทัย"
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.345,
      "onscreen_delay": 7.427,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 11.66,
      "wpm": 53,
      "message": "นะคะ ว่าจำนวนผู้ป่วย 100 มีการเตรียมเตียง"
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.658,
      "onscreen_delay": 7.12,
      "typing_delay": 0.538,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 36,
      "message": "ไว้ 100 เตียง เตรียมไว้ สุโขทัยเตรีย"
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.554,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 13.125,
      "wpm": 32,
      "message": "ไว้ประมาณ 31 ห้อง ใน 9 อำเภอ "
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.124,
      "onscreen_delay": 8.588,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 14.79,
      "wpm": 38,
      "message": "รวมทั้งโรงพยาบาลสนามนะคะ ไม่ว่าจะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.788,
      "onscreen_delay": 9.862,
      "typing_delay": 0.926,
      "typing_duration": 9.311,
      "wpm": 63,
      "message": "โรงแรมในพื้นที่ก็ให้ความกรุณา ร่วมือกับ"
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.786,
      "onscreen_delay": 5.74,
      "typing_delay": 1.046,
      "typing_duration": 8.644,
      "wpm": 52,
      "message": "ภาครัฐ ช่วยเหลือในการเปิดเตียง "
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.642,
      "onscreen_delay": 4.318,
      "typing_delay": 0.324,
      "typing_duration": 14.108,
      "wpm": 61,
      "message": "หรือโรงพยาบาลสนาม นี่อาจสะท้อนให้ท่านเห็นว่า ในบางจังหวัด "
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.107,
      "onscreen_delay": 9.148,
      "typing_delay": 0.959,
      "typing_duration": 13.295,
      "wpm": 36,
      "message": "ตัวเลขไม่ได้ลดลงโดยตัวมันเองนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.294,
      "onscreen_delay": 7.528,
      "typing_delay": 1.766,
      "typing_duration": 9.878,
      "wpm": 59,
      "message": "แต่เกิดจากการที่ทางตัวจังหวัดเองนะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.876,
      "onscreen_delay": 4.951,
      "typing_delay": 0.925,
      "typing_duration": 10.509,
      "wpm": 49,
      "message": "ร่วมมือกัน เพื่อที่จะทำให้ตัวเลขลด "
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.507,
      "onscreen_delay": 6.178,
      "typing_delay": 0.329,
      "typing_duration": 11.001,
      "wpm": 63,
      "message": "มีการใช้ลักษณะการดูแลเดียวกันกับ กทม. ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 4.942,
      "typing_delay": 2.058,
      "typing_duration": 10.825,
      "wpm": 30,
      "message": "ถ้ามาดูในส่วนของตัวเลข"
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.824,
      "onscreen_delay": 5.278,
      "typing_delay": 1.546,
      "typing_duration": 12.273,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่มีรายงานผู้ติดเชื้อสูงสุดสำหรับวันนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.272,
      "onscreen_delay": 7.622,
      "typing_delay": 0.65,
      "typing_duration": 14.202,
      "wpm": 25,
      "message": "อัดับแรก กทม. 830 ราย จะ"
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.2,
      "onscreen_delay": 9.823,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 14.977,
      "wpm": 50,
      "message": "เป็นสีเขียวยังลดลงจากเมื่อวานนี้นะคะ แต่ยังสูงอยู่"
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.975,
      "onscreen_delay": 10.169,
      "typing_delay": 0.806,
      "typing_duration": 13.859,
      "wpm": 31,
      "message": "สมุทรปราการวันนี้ยังบวกไปอยู่ "
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.858,
      "onscreen_delay": 8.255,
      "typing_delay": 1.603,
      "typing_duration": 10.88,
      "wpm": 32,
      "message": "108 ราย นนทบุรี 160 ราย "
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.877,
      "onscreen_delay": 5.709,
      "typing_delay": 1.168,
      "typing_duration": 13.987,
      "wpm": 27,
      "message": "สมุทรสาคร 59 ราย ปทุมธานี"
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.985,
      "onscreen_delay": 9.31,
      "typing_delay": 0.675,
      "typing_duration": 9.153,
      "wpm": 52,
      "message": "57 เชียงใหม่ 55 รายนะคะ สงขลา 52 "
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.984,
      "onscreen_delay": 4.994,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 13.564,
      "wpm": 19,
      "message": "สุราษธานีนะคะ ที่"
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.561,
      "onscreen_delay": 8.406,
      "typing_delay": 1.155,
      "typing_duration": 7.748,
      "wpm": 56,
      "message": "รายงานตัวเลข 38 ราย ถ้าท่านดู"
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.56,
      "onscreen_delay": 4.444,
      "typing_delay": 1.116,
      "typing_duration": 9.931,
      "wpm": 42,
      "message": "ทิศทางของแผนที่ประเทศไทยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.929,
      "onscreen_delay": 5.78,
      "typing_delay": 0.149,
      "typing_duration": 13.986,
      "wpm": 56,
      "message": "ที่เริ่มเห็นสีเหลืองมากขึ้นนะคะ การที่เห็นแผนที่เป็น"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.983,
      "onscreen_delay": 9.194,
      "typing_delay": 0.789,
      "typing_duration": 13.827,
      "wpm": 35,
      "message": "ลำดับที่ 4 ก็คือการรายงานระหว่าง"
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.823,
      "onscreen_delay": 8.908,
      "typing_delay": 0.915,
      "typing_duration": 14.697,
      "wpm": 46,
      "message": "สัปดาห์ที่แล้วนะคะ ระหว่างวันที่ 25-28 เมษายน "
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.696,
      "onscreen_delay": 10.009,
      "typing_delay": 0.687,
      "typing_duration": 8.56,
      "wpm": 56,
      "message": "ซึ่งตรงนี้นี่นะคะ จะทำให้เห็นว่า "
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.693,
      "onscreen_delay": 5.574,
      "typing_delay": 1.119,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 54,
      "message": "76 จังหวัด ที่ยังมีรายงานผู้ติดเชื้อนะคะ ยังมีบางจังหั"
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.444,
      "typing_delay": 0.554,
      "typing_duration": 10.281,
      "wpm": 48,
      "message": "เริ่มมีจำนวนรายงานผู้ติดเชื้อลดลง"
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.14,
      "typing_delay": 0.857,
      "typing_duration": 10.065,
      "wpm": 55,
      "message": "เป็นรายวันนะคะ ในสไลด์ถัดไป จะเห็นว่า"
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.064,
      "onscreen_delay": 5.193,
      "typing_delay": 0.871,
      "typing_duration": 11.609,
      "wpm": 35,
      "message": "ในส่วนของจังหวัดที่มีรายงาน"
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.608,
      "onscreen_delay": 6.924,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 10.793,
      "wpm": 42,
      "message": "สีขาวนี่นะคะ ตอนนี้ ที่เราเห็น"
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.79,
      "onscreen_delay": 5.999,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 14.322,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่ไม่มีรายงานผู้ติดเชื้อ ก็ปรับเป็นสีขาว "
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.321,
      "onscreen_delay": 9.36,
      "typing_delay": 0.961,
      "typing_duration": 9.457,
      "wpm": 46,
      "message": "สีเขียว ก็คือยังพบผู้ติดเชื้อ "
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.32,
      "onscreen_delay": 6.204,
      "typing_delay": 0.116,
      "typing_duration": 12.37,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่จำนวน อยู่ที่ 1-10 รายนะคะ ในจังหวัดนั้น ๆ "
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.367,
      "onscreen_delay": 7.885,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 14.017,
      "wpm": 62,
      "message": "ตอนนี้พบมากถึง 35 จังหวัดค่ะ เราเริ่มได้พื้นที่คืน พื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.015,
      "onscreen_delay": 8.902,
      "typing_delay": 1.113,
      "typing_duration": 13.036,
      "wpm": 38,
      "message": "สีขาว สีเขียว รวมทั้งสีเหลืองนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.036,
      "onscreen_delay": 8.297,
      "typing_delay": 0.739,
      "typing_duration": 10.472,
      "wpm": 57,
      "message": "ตอนนี้มีรายงานที่ 11-50 รายในจังหวัดนั้น "
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.47,
      "onscreen_delay": 5.82,
      "typing_delay": 0.65,
      "typing_duration": 9.355,
      "wpm": 53,
      "message": "ตอนนี้พบอยู่ 25 จังหวัด สีแดงเข้ม"
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.352,
      "onscreen_delay": 5.23,
      "typing_delay": 0.122,
      "typing_duration": 14.426,
      "wpm": 52,
      "message": "และสีส้ม เป็นจังหวัดที่เรายังจับตามองเป็นพิเศษนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.425,
      "onscreen_delay": 9.842,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 12.853,
      "wpm": 48,
      "message": "เป็นจังหวัดที่มีรายงานผู้ติดเชื้อนะคะ ยอด "
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.852,
      "onscreen_delay": 8.181,
      "typing_delay": 0.671,
      "typing_duration": 7.942,
      "wpm": 60,
      "message": "51-100 ราย นี่คือสีส้ม สีแดง คือ "
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.85,
      "onscreen_delay": 4.443,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 12.82,
      "wpm": 56,
      "message": "100 รายขึ้นไป ตอนนี้รายงานพบอยู่ 3 จังหัวดขึ้นไป"
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.818,
      "onscreen_delay": 8.438,
      "typing_delay": 0.38,
      "typing_duration": 11.78,
      "wpm": 29,
      "message": "นะคะ มาดูตัวอยา่งของเคส "
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.78,
      "onscreen_delay": 6.515,
      "typing_delay": 1.265,
      "typing_duration": 13.169,
      "wpm": 47,
      "message": "กทม. ที่ทำไมเราต้องเน้นย้ำทุกครั้งนะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.168,
      "onscreen_delay": 8.492,
      "typing_delay": 0.676,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 53,
      "message": "เพราะว่าในขณะที่สถานการณ์ ตอนนี้ที่พี่น้องประชาชนติดต"
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.39,
      "typing_delay": 0.61,
      "typing_duration": 13.057,
      "wpm": 39,
      "message": "มีการติดเชื้อเป็นกลุ่มเป็นก้อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.056,
      "onscreen_delay": 8.884,
      "typing_delay": 0.172,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 49,
      "message": "เราก็จะพยายามเน้นย้ำให้พี่น้องประชาชน สังเกตอาการ "
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.006,
      "typing_delay": 0.992,
      "typing_duration": 14.412,
      "wpm": 27,
      "message": "หมั่นตรวจสอบตัวเองนะคะ ไม่"
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.41,
      "onscreen_delay": 9.436,
      "typing_delay": 0.974,
      "typing_duration": 12.158,
      "wpm": 56,
      "message": "ไปใกล้ชิดบุคคลเสี่ยง ไปในสถานที่เสี่ยงหรือไม่ "
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.157,
      "onscreen_delay": 7.617,
      "typing_delay": 0.54,
      "typing_duration": 14.764,
      "wpm": 48,
      "message": "แต่เราจะเห็นกลุ่มก้อน ลักษณะแบบนี้อยู่เป็นประจำ"
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.758,
      "onscreen_delay": 9.709,
      "typing_delay": 1.049,
      "typing_duration": 14.752,
      "wpm": 46,
      "message": "เมื่อวานนะคะ มีรายงานร้านอาหารใรกรุงเทพมหานคร "
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.747,
      "onscreen_delay": 10.237,
      "typing_delay": 0.51,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 40,
      "message": "อยากให้ท่านเห็นตตัวอย่าง Cluster  นี้นิด"
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.088,
      "typing_delay": 0.912,
      "typing_duration": 8.214,
      "wpm": 69,
      "message": "ที่เป็นผู้หญิงท่านแรกนะคะ มีประวัติว่า"
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.739,
      "typing_delay": 1.259,
      "typing_duration": 11.676,
      "wpm": 40,
      "message": "ไปเที่ยวผับนะคะ ในกรุงเทพมหานคร "
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.675,
      "onscreen_delay": 7.389,
      "typing_delay": 0.286,
      "typing_duration": 14.662,
      "wpm": 42,
      "message": "เมื่อวานที่ 2 เมษายนนะคะ ก็ใช้เวลาพอสมควร "
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.66,
      "onscreen_delay": 9.994,
      "typing_delay": 0.666,
      "typing_duration": 13.431,
      "wpm": 40,
      "message": "ประวัติทำงานเป็นพนักงานที่ร้านเสิร์ฟ"
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.431,
      "onscreen_delay": 7.046,
      "typing_delay": 2.385,
      "typing_duration": 12.525,
      "wpm": 53,
      "message": "index case ผู้ติดเชื้อท่านแรก ท่านจะเห็นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.524,
      "onscreen_delay": 8.099,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 8.841,
      "wpm": 56,
      "message": "ในแผนภาพที่รายงานเป็นตุ๊กตา ทำให้"
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.841,
      "onscreen_delay": 4.054,
      "typing_delay": 0.787,
      "typing_duration": 14.418,
      "wpm": 32,
      "message": "มีการแพร่กระจายเชื้อไปยังเพื่อน"
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.416,
      "onscreen_delay": 9.867,
      "typing_delay": 0.549,
      "typing_duration": 10.484,
      "wpm": 16,
      "message": "ร่วมงานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.482,
      "onscreen_delay": 4.778,
      "typing_delay": 1.704,
      "typing_duration": 6.542,
      "wpm": 78,
      "message": "ในกลุ่มพนักงาน 23 รายนะะค ตอนนี้พบ"
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 43,
      "delay": 2.541,
      "onscreen_delay": 2.135,
      "typing_delay": 0.406,
      "typing_duration": 12.772,
      "wpm": 41,
      "message": "ยืนยันแล้วว่า พบในกลุ่มก้อนติดเชื้อ "
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.771,
      "onscreen_delay": 8.429,
      "typing_delay": 0.342,
      "typing_duration": 12.532,
      "wpm": 50,
      "message": "12 ราย และยังมีการที่กรมควบคุมโรคลงพื้นที่"
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.531,
      "onscreen_delay": 7.698,
      "typing_delay": 0.833,
      "typing_duration": 13.968,
      "wpm": 28,
      "message": "สอบสวนเพิ่มเติมค่ะ ก็พบว่า "
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.966,
      "onscreen_delay": 9.114,
      "typing_delay": 0.852,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 24,
      "message": "ก็กลับไปบ้าน มีการสัมผัส"
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.73,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 8.72,
      "wpm": 57,
      "message": "ใกล้ชิดกับผู้ที่อาศัยอยู่ร่วมบ้าน"
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.838,
      "typing_delay": 0.161,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 37,
      "message": "ทำให้ตอนนี้นี่ ทำให้ผู้ที่มีภาวะเสียง"
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 10.221,
      "typing_delay": 0.781,
      "typing_duration": 13.643,
      "wpm": 41,
      "message": "นะคะ ซึ่งท่านก็ติดตาม Cluster นี้อยู่ "
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.64,
      "onscreen_delay": 8.107,
      "typing_delay": 1.533,
      "typing_duration": 12.702,
      "wpm": 50,
      "message": "ถ้าดูยอดสรุปภาพให้เห็นที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น "
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.701,
      "onscreen_delay": 7.89,
      "typing_delay": 0.811,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 35,
      "message": "ยิ่งขึ้น อันนี้เป็นรายงานของเดือนเม"
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.309,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 14.554,
      "wpm": 43,
      "message": "25 เมษายนนะคะ จำนวนผู้ติดเชื้อทั้งสิ้น 27, "
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.553,
      "onscreen_delay": 9.507,
      "typing_delay": 1.046,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 36,
      "message": "721 ราย สำหรับการระบาดระลอก 3 เดือนน"
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.31,
      "typing_delay": 0.689,
      "typing_duration": 10.705,
      "wpm": 32,
      "message": "ระลอกเดือนเมษายนนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.607,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 12.373,
      "wpm": 55,
      "message": "ทำให้ผู้คนติดเชื้อ ตอนนี้ อันดับที่ 1 เลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.372,
      "onscreen_delay": 7.388,
      "typing_delay": 0.984,
      "typing_duration": 10.494,
      "wpm": 40,
      "message": "44.3 เปอร์เซ็นต์ คิดเป็น 1,9"
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.493,
      "onscreen_delay": 5.863,
      "typing_delay": 0.63,
      "typing_duration": 13.505,
      "wpm": 41,
      "message": "77 รายนี่นะคะ คือการสัมผัสผู้ติดเชื้อ "
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.504,
      "onscreen_delay": 8.669,
      "typing_delay": 0.835,
      "typing_duration": 9.82,
      "wpm": 57,
      "message": "ก่อนหน้านี้ค่ะ นั่นหมายความว่าผู้ป่วย"
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.818,
      "onscreen_delay": 5.384,
      "typing_delay": 0.434,
      "typing_duration": 13.12,
      "wpm": 38,
      "message": "ไม่ได้มีการระมัดระวัง ไม่ได้มีการ"
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.119,
      "onscreen_delay": 8.587,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 14.489,
      "wpm": 36,
      "message": "แยกกักได้อย่างเหมาะสมอย่างทันท่วงที "
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.488,
      "onscreen_delay": 9.676,
      "typing_delay": 0.812,
      "typing_duration": 13.628,
      "wpm": 26,
      "message": "ชีวิตใกล้ชิดกับบุคคลนะคะ"
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.625,
      "onscreen_delay": 8.547,
      "typing_delay": 1.078,
      "typing_duration": 8.098,
      "wpm": 76,
      "message": "มากมายที่ออกมาในระยะนี้ ในแง่ของการพยายาม"
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.623,
      "onscreen_delay": 4.685,
      "typing_delay": 0.938,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 31,
      "message": "เว้นระยะห่าง แล้วก็ขอความร่วมมื"
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.74,
      "typing_delay": 0.258,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 51,
      "message": "ให้สวมใส่แมสก์ หรือบางพื้นที่กำหนดให้เป็นกฎหมายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.78,
      "typing_delay": 1.221,
      "typing_duration": 12.931,
      "wpm": 38,
      "message": "อันดับที่ 2 ที่อยู่ในปัจจัยเสี่ยง"
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.928,
      "onscreen_delay": 8.085,
      "typing_delay": 0.843,
      "typing_duration": 9.035,
      "wpm": 40,
      "message": "มากถึง 5,226 ราย คิดเป็น "
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.034,
      "onscreen_delay": 4.232,
      "typing_delay": 0.802,
      "typing_duration": 11.394,
      "wpm": 46,
      "message": "20.22 เปอร์เซ็นต์ แล้วห็ยังมีในส่วน"
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.381,
      "onscreen_delay": 7.135,
      "typing_delay": 0.246,
      "typing_duration": 12.503,
      "wpm": 58,
      "message": "ของการค้นหาผู้ป่วยเชิงรุก หรือผู้ติดเชื้อในชุมชน "
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.498,
      "onscreen_delay": 7.891,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 13.885,
      "wpm": 49,
      "message": "ท่านต้องเข้าใจว่าจริง ๆ เป็นการติดเชื้อกันค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.883,
      "onscreen_delay": 9.043,
      "typing_delay": 0.84,
      "typing_duration": 10.296,
      "wpm": 64,
      "message": "อย่างเช่นว่า ผู้ติดเชื้อรายที่ 1 มีประวัติไป"
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.295,
      "onscreen_delay": 5.69,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 14.845,
      "wpm": 42,
      "message": "สถานบันเทิง แล้วก็ให้ประวัติในทามไลน์ว่าไป"
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.843,
      "onscreen_delay": 10.454,
      "typing_delay": 0.389,
      "typing_duration": 11.533,
      "wpm": 59,
      "message": "ทานอาหารกับเพื่อนที่ไหน ไปพบใคร ไปทำงานที่ไหน "
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.532,
      "onscreen_delay": 6.529,
      "typing_delay": 1.003,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 22,
      "message": "ทางกรมควบคุมโรคก็มีการ "
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.992,
      "typing_delay": 1.006,
      "typing_duration": 13.032,
      "wpm": 51,
      "message": "ก็ทำให้เกิดกลุ่มที่เป็นปัจจัยเสี่ยง อันดับ 3 "
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.031,
      "onscreen_delay": 8.321,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 14.04,
      "wpm": 37,
      "message": "9 เปอร์เซ็นต์ รายละเอียดก็คือ 2,025"
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.039,
      "onscreen_delay": 9.495,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 10.93,
      "wpm": 56,
      "message": "ราย ตรงนี้นี่ถือได้ว่าเป็น 3 อันดับแรกของ"
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.929,
      "onscreen_delay": 6.27,
      "typing_delay": 0.659,
      "typing_duration": 12.611,
      "wpm": 44,
      "message": "การรายงานปัจจัยเสี่ยงที่เราพบนะคะ และ"
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.61,
      "onscreen_delay": 7.366,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 12.939,
      "wpm": 50,
      "message": "การเฝ้าระวังความเสี่ยง บุคคลใกล้ชิด บุคคลใน"
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.938,
      "onscreen_delay": 8.343,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 13.571,
      "wpm": 41,
      "message": "ครอบครัวนะคะ แม้กระทั้งในการเดินทางรถ"
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.569,
      "onscreen_delay": 8.885,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 14.354,
      "wpm": 54,
      "message": "หรือว่าการอยู่นร่วมบ้านกัน ตอนนี้ทางกระทรวงสาธารณสุข "
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.353,
      "onscreen_delay": 9.507,
      "typing_delay": 0.846,
      "typing_duration": 12.941,
      "wpm": 30,
      "message": "พยายามออกมาตรการมากมายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.94,
      "onscreen_delay": 7.965,
      "typing_delay": 0.975,
      "typing_duration": 12.931,
      "wpm": 45,
      "message": "ทีนี้ในวันนี้ที่ประชุม ศบค. ยังคงติดตาม"
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.93,
      "onscreen_delay": 8.372,
      "typing_delay": 0.558,
      "typing_duration": 14.638,
      "wpm": 43,
      "message": "เรื่องที่พี่น้องประชาชนยังเป็นกังวลกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.637,
      "onscreen_delay": 10.399,
      "typing_delay": 0.238,
      "typing_duration": 12.822,
      "wpm": 43,
      "message": "มีภาพข่าวอยู่สม่ำเสมอ ในตอนที่ผู้ป่วย"
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.82,
      "onscreen_delay": 7.628,
      "typing_delay": 1.192,
      "typing_duration": 11.944,
      "wpm": 48,
      "message": "โทรศัพท์ สายยังไม่ติด มีการรอเตียง สาย"
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.941,
      "onscreen_delay": 7.094,
      "typing_delay": 0.847,
      "typing_duration": 14.47,
      "wpm": 49,
      "message": "ยังไม่ได้รับความช่วยเหลือ ตรงนี้ต้องเรียนย้ำว่า "
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.469,
      "onscreen_delay": 9.007,
      "typing_delay": 1.462,
      "typing_duration": 13.158,
      "wpm": 46,
      "message": "หน่วยงานที่ให้บริการทั้งนะคะ พยายามที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.155,
      "onscreen_delay": 7.998,
      "typing_delay": 1.157,
      "typing_duration": 12.27,
      "wpm": 53,
      "message": "หารือ บูรณาการ ทำงานร่วมกัน หาข้อสรุปรายวัน "
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.267,
      "onscreen_delay": 7.661,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 14.271,
      "wpm": 36,
      "message": "ขอสรุปรายวัน เพื่อที่จะหาเตียง ได้"
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.27,
      "onscreen_delay": 9.348,
      "typing_delay": 0.922,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 54,
      "message": "ระบบการเฝ้าระวัง การดูแล และการจัดหาเตียงให้พวกท่านอยย"
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.423,
      "typing_delay": 0.576,
      "typing_duration": 11.47,
      "wpm": 58,
      "message": "ปลอดภัย มาดูทิศทางให้ท่านเห็นภาพนิดหนึ่งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.468,
      "onscreen_delay": 6.829,
      "typing_delay": 0.639,
      "typing_duration": 11.294,
      "wpm": 46,
      "message": "ในสไลด์นี้นะคะ ตอนนี้เป็นสไลด์ที่มา "
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.291,
      "onscreen_delay": 4.369,
      "typing_delay": 2.922,
      "typing_duration": 13.814,
      "wpm": 38,
      "message": "Cohort Ward นะคะ รายงานตัวเลขวันที่ "
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.812,
      "onscreen_delay": 8.646,
      "typing_delay": 1.166,
      "typing_duration": 13.622,
      "wpm": 37,
      "message": "27 เมษายน จากจำนวนผู้ป่วยยืนยัน 9,"
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.621,
      "onscreen_delay": 8.798,
      "typing_delay": 0.823,
      "typing_duration": 13.158,
      "wpm": 34,
      "message": "645 รายค่ะ ตรงนี้ท่านจะเห็นภาพ"
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.157,
      "onscreen_delay": 8.535,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 11.135,
      "wpm": 51,
      "message": "ว่าในจำนวนผู้ป่วย 9,000 กว่ารายนี่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.134,
      "onscreen_delay": 6.474,
      "typing_delay": 0.66,
      "typing_duration": 14.337,
      "wpm": 36,
      "message": "มีจำนวนสูงทีเดียวที่อยู่ในกลุ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.336,
      "onscreen_delay": 9.232,
      "typing_delay": 1.104,
      "typing_duration": 10.711,
      "wpm": 43,
      "message": "เป็นผู้ป่วยอาหารหนัก ผู้ป่วยที่"
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.71,
      "onscreen_delay": 5.893,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 13.044,
      "wpm": 41,
      "message": "อยู่ในกลุ่มอาการรุนแรง รุนแรงปานกลาง "
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.043,
      "onscreen_delay": 8.407,
      "typing_delay": 0.636,
      "typing_duration": 10.554,
      "wpm": 45,
      "message": "แล้วนี่ เกินพันค่ะ คือมีรายงานใน"
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.553,
      "onscreen_delay": 6.091,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 12.622,
      "wpm": 40,
      "message": "กลุ่มนี้ 319 ราย หนัก 1,317 ราย มี "
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.621,
      "onscreen_delay": 5.49,
      "typing_delay": 3.131,
      "typing_duration": 10.497,
      "wpm": 17,
      "message": "Modulae case "
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.496,
      "onscreen_delay": 6.163,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 13.073,
      "wpm": 47,
      "message": "ซึ่งกลุ่มนี้ไม่สามารถไปโรงพยาบาลสนาม หรือ"
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.071,
      "onscreen_delay": 8.12,
      "typing_delay": 0.951,
      "typing_duration": 9.478,
      "wpm": 66,
      "message": "ท่านเห็นการรายงานตรงนี้ เพราะว่าเป็นภาพที่"
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.477,
      "onscreen_delay": 4.844,
      "typing_delay": 0.633,
      "typing_duration": 12.792,
      "wpm": 29,
      "message": "ทางกระทรวงก็ติดตามนะคะว่า "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.791,
      "onscreen_delay": 7.792,
      "typing_delay": 0.999,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "กับ Cluster สมุทรสาคร เมื่อเดือน"
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.493,
      "typing_delay": 0.505,
      "typing_duration": 10.712,
      "wpm": 28,
      "message": "เราได้รับดูแลผู้ป่วย"
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.717,
      "typing_delay": 0.281,
      "typing_duration": 14.129,
      "wpm": 55,
      "message": "หรือมีอาการค่อนข้างน้อย คิดเป็นตัวเลข 10 เปอร์เซ็นต์ "
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.128,
      "onscreen_delay": 9.321,
      "typing_delay": 0.807,
      "typing_duration": 13.525,
      "wpm": 45,
      "message": "ท่านจะเห็นตัวเลขของผู้ป่วยที่ต้องการเตียง"
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.524,
      "onscreen_delay": 8.82,
      "typing_delay": 0.704,
      "typing_duration": 11.803,
      "wpm": 60,
      "message": "ที่เพิ่มจำนวนมากขึ้น ไปดูจำนวนตัวเลขผู้ติดเชื้อ"
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.801,
      "onscreen_delay": 6.868,
      "typing_delay": 0.933,
      "typing_duration": 13.668,
      "wpm": 30,
      "message": "ที่เราติดตามในส่วนของเมษายน "
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.667,
      "onscreen_delay": 9.398,
      "typing_delay": 0.269,
      "typing_duration": 14.005,
      "wpm": 52,
      "message": "ในสไลด์ถัดไป นี่ให้ท่านเห็นภาพนะคะ ว่าแต่ละวันนี่ "
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.003,
      "onscreen_delay": 8.659,
      "typing_delay": 1.344,
      "typing_duration": 13.838,
      "wpm": 43,
      "message": "เราทราบกันว่ามีผู้ป่วยรอเตียง เราได้แจ้ง"
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.837,
      "onscreen_delay": 8.831,
      "typing_delay": 1.006,
      "typing_duration": 7.566,
      "wpm": 59,
      "message": "ให้เขาได้รับการรักษาที่เหมาะสม "
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.835,
      "onscreen_delay": 4.942,
      "typing_delay": 0.893,
      "typing_duration": 14.861,
      "wpm": 37,
      "message": "แต่ขณะเดียวกัน เรายังมีผู้ป่วยรายใหม่ "
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.86,
      "onscreen_delay": 10.292,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 10.206,
      "wpm": 44,
      "message": "ในลักษณะที่ก้าวกระโดดนะคะ ไปดู"
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.858,
      "onscreen_delay": 5.792,
      "typing_delay": 1.066,
      "typing_duration": 13.579,
      "wpm": 22,
      "message": "สไลด์ถัดไป ไปดูจำนวน"
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.577,
      "onscreen_delay": 8.238,
      "typing_delay": 1.339,
      "typing_duration": 9.862,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่เพิ่มจำนวนอย่างก้าวกระโดดนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.861,
      "onscreen_delay": 4.943,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 12.632,
      "wpm": 42,
      "message": "มีผู้ที่อาการหนัก ให้ท่านเห็น ระบาย"
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.631,
      "onscreen_delay": 7.822,
      "typing_delay": 0.809,
      "typing_duration": 11.984,
      "wpm": 50,
      "message": "เป็นสีส้ม  ๆ สีอิฐนี่นะคะ ที่คือกลุ่มที่"
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.982,
      "onscreen_delay": 7.419,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 12.658,
      "wpm": 34,
      "message": "อาการหนัก และรวมไปถึงกลุ่มที่"
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.656,
      "onscreen_delay": 7.842,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 12.158,
      "wpm": 60,
      "message": "ใส่ท่อช่วยหายใจ หรือเครื่องช่วยหายใจนี่ ระบายเป็น"
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.157,
      "onscreen_delay": 7.596,
      "typing_delay": 0.561,
      "typing_duration": 13.281,
      "wpm": 41,
      "message": "สีเทา ๆ ท่านจะเห็นว่าสถานการณ์ตอนนี้"
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.28,
      "onscreen_delay": 8.59,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 12.517,
      "wpm": 32,
      "message": "ลักษณะที่โรงพยาบาลสนามมีการ"
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.516,
      "onscreen_delay": 7.894,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 30,
      "message": "เปิดเพิ่ม แต่ในบางพื้นที่ผู้ป่"
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.258,
      "typing_delay": 0.742,
      "typing_duration": 14.152,
      "wpm": 48,
      "message": "อาจจะไม่ตอบโจทย์ เพราะว่าผู้ป่วยจำนวนหนึ่ง มี"
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.15,
      "onscreen_delay": 9.944,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.666,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 14.908,
      "wpm": 40,
      "message": "และพบว่า เขาเป็นผู้ป่วยกลุ่มอาการปานกลาง"
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.907,
      "onscreen_delay": 10.195,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 13.835,
      "wpm": 43,
      "message": "จำเป็นต้องใช้ท่อช่วยหายใจ หรือจำเป็นต้อง"
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.834,
      "onscreen_delay": 8.844,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 14.926,
      "wpm": 39,
      "message": "บริหารจัดการเตียง ให้กับกลุ่มที่มีอาการ"
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.924,
      "onscreen_delay": 10.338,
      "typing_delay": 0.586,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 36,
      "message": "เหล่านี้ มาดูใรกลุ่มเฉพาะ กลุ่มกรุงเ"
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.448,
      "typing_delay": 0.55,
      "typing_duration": 10.814,
      "wpm": 43,
      "message": "ค่ะ ตรงนี้นี่นะคะ ถ้าเทียบจำนวน"
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.891,
      "typing_delay": 1.106,
      "typing_duration": 11.473,
      "wpm": 43,
      "message": "ผู้ป่วยอาการหนักให้ทุกท่านได้เห็น"
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.472,
      "onscreen_delay": 6.663,
      "typing_delay": 0.809,
      "typing_duration": 11.482,
      "wpm": 51,
      "message": "ทิศทางการเพิ่มจำนวนค่ะ คือ การมีผู้ป่วย "
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.481,
      "onscreen_delay": 7.189,
      "typing_delay": 0.292,
      "typing_duration": 12.629,
      "wpm": 43,
      "message": "อย่างเช่น ก่อนหน้ามีมีรายงาน 900 ราย"
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.628,
      "onscreen_delay": 8.152,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 49,
      "message": "นี่ ในจำนวนนี้ ท่านจะเห็นตัวเลขผู้ป่วยที่อาฟการหน"
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.314,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 12.878,
      "wpm": 42,
      "message": "รวมทั้งผู้ที่ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ"
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.877,
      "onscreen_delay": 8.157,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 11.41,
      "wpm": 60,
      "message": "ที่ค่อนข้างสูง ในบางโรงพยาบาลรายงายว่า ผู้ป่วย"
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.409,
      "onscreen_delay": 6.691,
      "typing_delay": 0.718,
      "typing_duration": 13.086,
      "wpm": 41,
      "message": "หนักที่จำเป็นต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ "
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.083,
      "onscreen_delay": 8.477,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 10.252,
      "wpm": 45,
      "message": "ก็ 1 ใน 4 ก็จะเป็นภาพของบุคลากร "
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.249,
      "onscreen_delay": 5.474,
      "typing_delay": 0.775,
      "typing_duration": 11.925,
      "wpm": 36,
      "message": "จำเป็นต้องจัดหาเตียงนะคะ ต้อง"
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.924,
      "onscreen_delay": 7.081,
      "typing_delay": 0.843,
      "typing_duration": 10.564,
      "wpm": 58,
      "message": "ขอความร่วมมือเป็นระยะ ๆ ค่ะ ว่าผู้ป่วยที่"
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.563,
      "onscreen_delay": 5.948,
      "typing_delay": 0.615,
      "typing_duration": 13.017,
      "wpm": 37,
      "message": "ยังไม่พบมีอาการรุนแรงนี่ ถ้าท่าน"
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.015,
      "onscreen_delay": 8.698,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 44,
      "message": "ได้รับการขอร้องให้ไปที่โรงพยาบาลสนาม หรือ Ha"
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.671,
      "typing_delay": 1.329,
      "typing_duration": 10.992,
      "wpm": 30,
      "message": "อันนี้คือเหตุผลที่ เรา"
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.967,
      "typing_delay": 1.031,
      "typing_duration": 8.881,
      "wpm": 73,
      "message": "ให้กับผู้ป่วยที่เขามีความต้องการจริง ๆ ไปดู"
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.88,
      "onscreen_delay": 4.417,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 23,
      "message": "สไลด์ถัดไปนิดหนึ่ง ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.39,
      "typing_delay": 0.61,
      "typing_duration": 14.044,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่รับใหม่เข้าไป เทียบกับผู้ติดเชื้อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.042,
      "onscreen_delay": 8.864,
      "typing_delay": 1.178,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 41,
      "message": "ก็มีจำนวนหนึ่งที่ได้รับการรักษาความปลอดภั"
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.102,
      "typing_delay": 0.898,
      "typing_duration": 7.655,
      "wpm": 74,
      "message": "และกลับบ้าน อันนี้ย้ำนะคะ ไม่ใช่ว่าหาย"
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.296,
      "typing_delay": 0.701,
      "typing_duration": 13.449,
      "wpm": 29,
      "message": "แล้วค่ะ เพราะว่าตามมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.448,
      "onscreen_delay": 8.491,
      "typing_delay": 0.957,
      "typing_duration": 10.386,
      "wpm": 59,
      "message": "ผู้ป่วยจะได้รับการรักษาในโรงพยาบาล แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.385,
      "onscreen_delay": 5.02,
      "typing_delay": 1.365,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 42,
      "message": "เป็นระยะเวลา 14 วัน จากนั้นนี่ แพทย์ก็จะให"
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.929,
      "typing_delay": 1.07,
      "typing_duration": 8.943,
      "wpm": 55,
      "message": "คำแนะนำว่าให้ไปสังเกตอาการที่บ้าน"
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.257,
      "typing_delay": 0.742,
      "typing_duration": 13.159,
      "wpm": 47,
      "message": "ต่ออีก 14 วันค่ะ หมายความว่าท่านยังไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.158,
      "onscreen_delay": 8.937,
      "typing_delay": 0.221,
      "typing_duration": 13.191,
      "wpm": 52,
      "message": "ให้ไปทำงาน หรือว่าออกไปในสถานที่ชุมชนใด  ๆ ท่น"
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.19,
      "onscreen_delay": 8.228,
      "typing_delay": 0.962,
      "typing_duration": 13.809,
      "wpm": 48,
      "message": "ปลอดภัย ผลตรวจเชื้อไม่พบ ก็อนุญาตให้กลับบ้าน"
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.807,
      "onscreen_delay": 7.62,
      "typing_delay": 2.187,
      "typing_duration": 9.261,
      "wpm": 57,
      "message": "ตัวเลขผู้ป่วยกลับบ้านนี่นะคะ ถ้าไล่"
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.803,
      "onscreen_delay": 4.972,
      "typing_delay": 0.831,
      "typing_duration": 13.053,
      "wpm": 48,
      "message": "ตามสไลด์นี้ ท่านจะเห็นว่า วันที่ 21 เมษายน"
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.052,
      "onscreen_delay": 8.231,
      "typing_delay": 0.821,
      "typing_duration": 11.005,
      "wpm": 46,
      "message": "นี้ เอาเฉพาะ กทม. มาให้เห็นภาพนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.003,
      "onscreen_delay": 6.227,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 13.671,
      "wpm": 33,
      "message": "21 เมษายน กลับบ้าน 427 ราย ยอด"
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.669,
      "onscreen_delay": 7.278,
      "typing_delay": 2.391,
      "typing_duration": 7.569,
      "wpm": 22,
      "message": "เป็น กทม. 2"
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.668,
      "onscreen_delay": 4.717,
      "typing_delay": 0.951,
      "typing_duration": 14.392,
      "wpm": 29,
      "message": "25 ราย และเป็นเตียงโรงพยาบาล "
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.39,
      "onscreen_delay": 9.821,
      "typing_delay": 0.569,
      "typing_duration": 14.478,
      "wpm": 50,
      "message": "224 ราย ทีบางวันตัวเลขยังไม่ได้เคลียร์ข้อมูลนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.477,
      "onscreen_delay": 9.851,
      "typing_delay": 0.626,
      "typing_duration": 14.369,
      "wpm": 45,
      "message": "ก็ขออนุญาตขีดไว้ ก็อยากให้ทุกท่านได้เห็นว่า"
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.365,
      "onscreen_delay": 9.344,
      "typing_delay": 1.021,
      "typing_duration": 11.927,
      "wpm": 47,
      "message": "อาจจะพี่น้องสื่อมวลชนได้เห็นตัวเลขว่า "
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.926,
      "onscreen_delay": 7.526,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 8.303,
      "wpm": 63,
      "message": "คนไข้กลับบ้าน 224 ราย ยกตัวอย่างว่า"
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.302,
      "onscreen_delay": 4.013,
      "typing_delay": 0.289,
      "typing_duration": 7.855,
      "wpm": 48,
      "message": "ถ้ามีคนไข้รอเตียงอยู่ 224 "
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.854,
      "onscreen_delay": 3.251,
      "typing_delay": 0.603,
      "typing_duration": 12.138,
      "wpm": 40,
      "message": "ราย นั่นหมายความว่า 224 เตียงนี้"
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.138,
      "onscreen_delay": 6.323,
      "typing_delay": 1.815,
      "typing_duration": 7.954,
      "wpm": 49,
      "message": "ว่างลง 224 คนนั้น จะได้รับ"
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.137,
      "onscreen_delay": 2.684,
      "typing_delay": 1.453,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "เข้าเตียง 224 เตียงนี้เลยหรือไหม "
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.089,
      "typing_delay": 0.909,
      "typing_duration": 12.626,
      "wpm": 59,
      "message": "ในความเป็นจริง บางทีอาจจะมีความสลับซับซ้อนกว่านั้น "
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.624,
      "onscreen_delay": 7.674,
      "typing_delay": 0.95,
      "typing_duration": 14.388,
      "wpm": 31,
      "message": "เพราะว่า ยกตัวอย่างเตียงใน 100 "
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.387,
      "onscreen_delay": 9.175,
      "typing_delay": 1.212,
      "typing_duration": 12.885,
      "wpm": 55,
      "message": "ถ้าวันนี้มีเตียงว่างลง 100 เพราะผู้ป่วยกลับบ้าน "
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.883,
      "onscreen_delay": 7.568,
      "typing_delay": 1.315,
      "typing_duration": 10.902,
      "wpm": 37,
      "message": "และมีผู้ป่วยรอเตียงอยู่ 100 "
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.901,
      "onscreen_delay": 6.552,
      "typing_delay": 0.349,
      "typing_duration": 8.444,
      "wpm": 55,
      "message": "แต่มีการติดเชื้อรายใหม่ในวันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.443,
      "onscreen_delay": 3.579,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 8.99,
      "wpm": 40,
      "message": "สมมติว่ามีอีก 100 เข้ามา "
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.989,
      "onscreen_delay": 4.081,
      "typing_delay": 0.908,
      "typing_duration": 9.264,
      "wpm": 71,
      "message": "และถ้าใน 100 หลังนี่ ที่ติดเชื้อใหม่ มีสีแดง "
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.262,
      "onscreen_delay": 4.606,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 10.656,
      "wpm": 56,
      "message": "อาการหนักอยู่ 5 ราย ท่านต้องทำความเข้าใจ"
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.656,
      "onscreen_delay": 6.366,
      "typing_delay": 0.29,
      "typing_duration": 10.425,
      "wpm": 53,
      "message": "ว่าใน 5 รายนี้ อาจจะทำให้แพทย์พิจารณา"
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.425,
      "onscreen_delay": 5.883,
      "typing_delay": 0.542,
      "typing_duration": 10.797,
      "wpm": 42,
      "message": "ว่าเขาจะต้องได้รับเตียงก่อน ใน"
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.796,
      "onscreen_delay": 4.031,
      "typing_delay": 2.765,
      "typing_duration": 11.211,
      "wpm": 70,
      "message": "คำที่ว่า First come first serve ถ้าใครรออยู่ แล้วได้"
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.21,
      "onscreen_delay": 6.94,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 9.677,
      "wpm": 60,
      "message": "เข้าคิว แล้วก็ไปที่ 1 2 3 4 บางครั้งทาง"
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.675,
      "onscreen_delay": 4.757,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 13.789,
      "wpm": 58,
      "message": "กระทรวงสาธารณสุข ก็อธิบายค่ะ ว่าในความเป็นจริงแล้วนี่ "
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.788,
      "onscreen_delay": 8.996,
      "typing_delay": 0.792,
      "typing_duration": 12.886,
      "wpm": 34,
      "message": "ถ้าเกิดว่าพิจารณาแล้ว ผู้ป่วย"
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.884,
      "onscreen_delay": 7.145,
      "typing_delay": 1.739,
      "typing_duration": 12.681,
      "wpm": 48,
      "message": "ในรายวันนั้น จำเป็นต้องได้เข้ารับการรักษา "
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.679,
      "onscreen_delay": 7.871,
      "typing_delay": 0.808,
      "typing_duration": 10.601,
      "wpm": 37,
      "message": "อย่างเช่น ICU อย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.599,
      "onscreen_delay": 6.498,
      "typing_delay": 0.101,
      "typing_duration": 12.981,
      "wpm": 55,
      "message": "กลุ่มที่มีสีแดง อาจจะได้รับการประสาน และได้รักษา"
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.98,
      "onscreen_delay": 8.162,
      "typing_delay": 0.818,
      "typing_duration": 12.768,
      "wpm": 45,
      "message": "ก่อน ตรงนี้นี่อาจจะทำให้พี่น้องประชาชน"
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.767,
      "onscreen_delay": 7.983,
      "typing_delay": 0.784,
      "typing_duration": 8.181,
      "wpm": 70,
      "message": "ไม่ได้ได้คำตอบที่ดีที่สุดนะคะ แต่ว่าใน"
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.765,
      "onscreen_delay": 4.157,
      "typing_delay": 0.608,
      "typing_duration": 11.008,
      "wpm": 25,
      "message": "ส่วนของศบค. คิดว่า"
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.006,
      "onscreen_delay": 6.838,
      "typing_delay": 0.168,
      "typing_duration": 14.72,
      "wpm": 38,
      "message": "ในที่ประชุมพูดคุย ก็ขอนำเรียนมาชี้แจง "
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.718,
      "onscreen_delay": 9.94,
      "typing_delay": 0.778,
      "typing_duration": 14.168,
      "wpm": 38,
      "message": "แต่ถามว่ามันจะตอบโจทย์คนที่ยังไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.167,
      "onscreen_delay": 8.448,
      "typing_delay": 1.719,
      "typing_duration": 6.517,
      "wpm": 60,
      "message": "ตรงนี้นี่ ก็อยากให้เห็นว่า"
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.166,
      "onscreen_delay": 5.818,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 13.498,
      "wpm": 40,
      "message": "การมีความพยายามที่จะบริหาร การจัดการ"
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.496,
      "onscreen_delay": 9.127,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 9.392,
      "wpm": 62,
      "message": "ทั้งคู่สายนะคะ หรือการจัดการเตียง มีการ"
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.494,
      "onscreen_delay": 4.898,
      "typing_delay": 0.596,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "พยายาม แล้วก็ปรับการทำงานตลอดเวลานะคะ อะัน"
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.102,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 12.472,
      "wpm": 53,
      "message": "ยกตัวอย่าง เช่น ในส่วนของ Lab ที่เคยเรียนไว้ "
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.47,
      "onscreen_delay": 8.018,
      "typing_delay": 0.452,
      "typing_duration": 8.723,
      "wpm": 64,
      "message": "อันนี้ขอให้ดูในสไลด์ถัดไปนิดหนึ่งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.723,
      "onscreen_delay": 4.519,
      "typing_delay": 0.204,
      "typing_duration": 14.053,
      "wpm": 32,
      "message": "ที่ท่านไปตรวจแล้บที่มีอยู่ทั่ว"
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.051,
      "onscreen_delay": 9.492,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 12.941,
      "wpm": 23,
      "message": "กทม. ซึ่งทางอธิบดีก็"
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.94,
      "onscreen_delay": 7.917,
      "typing_delay": 1.023,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 33,
      "message": "ได้เรียนชี้แจง ว่าในเฉพาะกรุงเทพฯ "
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.728,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 13.279,
      "wpm": 12,
      "message": "และปริมณฑลน"
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.28,
      "onscreen_delay": 8.84,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 11.735,
      "wpm": 43,
      "message": "นี่ อยู่ถึง 109 แห่ง แล้วก็รวมทั้ง "
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.733,
      "onscreen_delay": 5.545,
      "typing_delay": 2.188,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 26,
      "message": "ทั้งหมดนี่นะคะ ตรวจแล็ปนี่"
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 8.555,
      "typing_delay": 2.446,
      "typing_duration": 10.032,
      "wpm": 36,
      "message": "ตรวจ Lab ได้นี่ 195 แห่ง "
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 6.22,
      "typing_delay": 0.78,
      "typing_duration": 8.188,
      "wpm": 18,
      "message": "ยอดเป็นรัฐ "
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.187,
      "onscreen_delay": 3.728,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 11.716,
      "wpm": 49,
      "message": "103 แห่ง วึ่งแล็บเหล่านี้ ถือว่าได้รับ"
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.714,
      "onscreen_delay": 7.035,
      "typing_delay": 0.679,
      "typing_duration": 10.437,
      "wpm": 45,
      "message": "การรับรองโดยวิทยาศาสตร์การแพทย์ "
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.435,
      "onscreen_delay": 5.643,
      "typing_delay": 0.792,
      "typing_duration": 11.344,
      "wpm": 44,
      "message": "และปริมณฑล รวม ๆ กันแล้ว 100 แห่ง "
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.343,
      "onscreen_delay": 6.697,
      "typing_delay": 0.646,
      "typing_duration": 11.158,
      "wpm": 54,
      "message": "ได้รับการตรวจยืนยันแล้วนะคะ ทางโรงพยาบาล"
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.157,
      "onscreen_delay": 6.847,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 11.838,
      "wpm": 47,
      "message": "ก็จะโทรไปแจ้งผลว่าท่านเป็นผู้ติดเชื้อ "
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.835,
      "onscreen_delay": 6.941,
      "typing_delay": 0.894,
      "typing_duration": 14.077,
      "wpm": 30,
      "message": "และมีการคัดแยก เพื่อที่จะจัด"
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.048,
      "onscreen_delay": 9.162,
      "typing_delay": 0.886,
      "typing_duration": 11.493,
      "wpm": 63,
      "message": "หาเตียงให้ท่านเข้าได้รับการบริการได้อย่างเหมาะสม "
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.492,
      "onscreen_delay": 6.67,
      "typing_delay": 0.822,
      "typing_duration": 13.891,
      "wpm": 38,
      "message": "ทีนี้ระหว่างรอเตียง เราก็ได้เน้นย้ำ"
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.89,
      "onscreen_delay": 9.847,
      "typing_delay": 0.043,
      "typing_duration": 9.868,
      "wpm": 67,
      "message": "ที่สำคัญ 2 เรื่องนะคะ ก็คืออยากให้ท่านสังเกต"
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.888,
      "onscreen_delay": 5.459,
      "typing_delay": 0.429,
      "typing_duration": 14.668,
      "wpm": 39,
      "message": "อาการตัวเอง คือในวันนี้ท่านเป็นสีเขียว "
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.667,
      "onscreen_delay": 9.944,
      "typing_delay": 0.723,
      "typing_duration": 11.17,
      "wpm": 63,
      "message": "ยังไม่มีอาการ แต่บุคลากรที่โทรประสานเรื่องเตียง "
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.169,
      "onscreen_delay": 6.548,
      "typing_delay": 0.621,
      "typing_duration": 14.687,
      "wpm": 27,
      "message": "จะให้คำแนะนำค่ะว่า ให้ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.686,
      "onscreen_delay": 10.286,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 32,
      "message": "สังเกตอาการอย่างไร หากอาการทรุดล"
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.399,
      "typing_delay": 0.601,
      "typing_duration": 12.28,
      "wpm": 38,
      "message": "ท่านจะขอความช่วยเหลือได้อย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.279,
      "onscreen_delay": 7.42,
      "typing_delay": 0.859,
      "typing_duration": 10.346,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่ท่านจะต้องขอข้อมูลจากโรงพยาบาล"
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.345,
      "onscreen_delay": 5.436,
      "typing_delay": 0.909,
      "typing_duration": 12.54,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่โทรศัพท์แจ้งเตียงนะคะ ในส่วนที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.539,
      "onscreen_delay": 7.825,
      "typing_delay": 0.714,
      "typing_duration": 11.682,
      "wpm": 56,
      "message": "มีมาตรการที่ท่านจำเป็นต้องแยกกัก เพื่อไม่ให้"
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.679,
      "onscreen_delay": 7.228,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 14.211,
      "wpm": 38,
      "message": "เกิดการติดเชื้อไปยังบุคคลใกล้ชิดนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.21,
      "onscreen_delay": 8.99,
      "typing_delay": 1.22,
      "typing_duration": 8.806,
      "wpm": 63,
      "message": "ในส่วนของการติดเชื้อระหว่างรอเตียงนี่ "
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.209,
      "onscreen_delay": 4.91,
      "typing_delay": 1.299,
      "typing_duration": 13.893,
      "wpm": 37,
      "message": "มีการรายงานข่าวอยู่เป็นระยะ ซึ่งก็"
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.892,
      "onscreen_delay": 9.391,
      "typing_delay": 0.501,
      "typing_duration": 11.18,
      "wpm": 55,
      "message": "เห็นใจทุก ๆ ครอบครัว ที่มีผู้ติดเชื้อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.179,
      "onscreen_delay": 6.715,
      "typing_delay": 0.464,
      "typing_duration": 12.558,
      "wpm": 37,
      "message": "เพราะว่าจากที่การรายงานนะคะ ที่"
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.557,
      "onscreen_delay": 7.737,
      "typing_delay": 0.82,
      "typing_duration": 11.312,
      "wpm": 44,
      "message": "บางครั้งการแยกบ้าน แยกห้องน้ำ แยก"
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.311,
      "onscreen_delay": 6.257,
      "typing_delay": 1.054,
      "typing_duration": 14.224,
      "wpm": 47,
      "message": "ข้าวของเครื่องใช้ ก็เป็นเรื่องยากนิดหนึ่งนะคะ"
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.223,
      "onscreen_delay": 9.798,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 12.255,
      "wpm": 47,
      "message": "นี่ ก็คงต้องให้พยายามที่จะทำตามมาตรการ"
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.255,
      "onscreen_delay": 7.78,
      "typing_delay": 0.475,
      "typing_duration": 10.347,
      "wpm": 39,
      "message": "ในการแยกกักให้มีความปลอดภัย "
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.346,
      "onscreen_delay": 5.561,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 14.138,
      "wpm": 52,
      "message": "หรือว่าร่วมบ้านนะคะ ตรงนี้มีรายละเอียดอยากให้ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.136,
      "onscreen_delay": 9.291,
      "typing_delay": 0.845,
      "typing_duration": 8.283,
      "wpm": 42,
      "message": "ศึกษานิดหนึ่งว่า การใช้"
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.135,
      "onscreen_delay": 5.546,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 14.53,
      "wpm": 38,
      "message": "ข้าวของจะทำอย่างไร ไม่ให้คนในครอบครัว"
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.529,
      "onscreen_delay": 10.011,
      "typing_delay": 0.518,
      "typing_duration": 10.358,
      "wpm": 45,
      "message": "กลายเป็นผู้ติดเชื้อร่วมด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.528,
      "onscreen_delay": 5.783,
      "typing_delay": 0.745,
      "typing_duration": 14.17,
      "wpm": 41,
      "message": "ก็คือหลีกเลี่ยงการรับประทานอาหารร่วมกัน "
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.169,
      "onscreen_delay": 8.691,
      "typing_delay": 1.478,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 27,
      "message": "สัมผัสใกล้ชิด หรือมีมาตรากร"
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.698,
      "typing_delay": 0.303,
      "typing_duration": 11.6,
      "wpm": 53,
      "message": "การใช้ห้องน้ำร่วมกันนะคะ ในบางครอบครัวที่"
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.599,
      "onscreen_delay": 6.747,
      "typing_delay": 0.852,
      "typing_duration": 10.995,
      "wpm": 26,
      "message": "ใช้ห้องน้ำเดียวนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.993,
      "onscreen_delay": 6.148,
      "typing_delay": 0.845,
      "typing_duration": 12.754,
      "wpm": 53,
      "message": "ก็ขออนุญาตให้ศึกษากัน โดยรวมแล้วนี่ ที่ประชุม"
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.752,
      "onscreen_delay": 7.517,
      "typing_delay": 1.235,
      "typing_duration": 10.962,
      "wpm": 31,
      "message": "ได้พูดคุยกันว่า กรณีที่"
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.961,
      "onscreen_delay": 5.932,
      "typing_delay": 1.029,
      "typing_duration": 11.379,
      "wpm": 41,
      "message": "ท่านยังโทรศัพท์ติดต่อนี่นะคะ ใน"
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.378,
      "onscreen_delay": 6.788,
      "typing_delay": 0.59,
      "typing_duration": 13.725,
      "wpm": 25,
      "message": "ตอนนี้ มีการเพิ่มคู่สาย "
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.724,
      "onscreen_delay": 8.822,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 8.378,
      "wpm": 64,
      "message": "ก็ได้นำเรียนนะคะ ว่ามีการพยายามที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.722,
      "onscreen_delay": 5.245,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 14.909,
      "wpm": 31,
      "message": "เพิ่มคู่สาย เพื่อที่จะรองรับผู้"
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.908,
      "onscreen_delay": 10.704,
      "typing_delay": 0.204,
      "typing_duration": 14.341,
      "wpm": 56,
      "message": "ที่นัวรอเตียงอยู่นี้นี่ ให้นได้รับการจัดสรรที่ดีที่สุด"
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.34,
      "onscreen_delay": 9.179,
      "typing_delay": 1.161,
      "typing_duration": 12.904,
      "wpm": 41,
      "message": "ในเบื้องต้นนะคะ ที่ประชุมสรุปได้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.9,
      "onscreen_delay": 8.003,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 10.296,
      "wpm": 44,
      "message": "จะมีการโทรติดภายใน 1-2 นาทีค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.295,
      "onscreen_delay": 5.057,
      "typing_delay": 1.238,
      "typing_duration": 11.128,
      "wpm": 53,
      "message": "พี่น้องประชาชนสามารถที่จะตรวจสอบได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.128,
      "onscreen_delay": 6.873,
      "typing_delay": 0.255,
      "typing_duration": 9.895,
      "wpm": 47,
      "message": "ในการโทรศัพท์นี้ จะมีบุคลากรที่"
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.894,
      "onscreen_delay": 5.554,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 50,
      "message": "นำท่านเข้าสู่ระบบ คือส่วนหนึ่งเป็นการรับเรื่องเข้า"
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.195,
      "typing_delay": 0.805,
      "typing_duration": 8.834,
      "wpm": 59,
      "message": "ประสานงาน ส่วนที่ 2 จะเป็นการคัดแยก"
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.58,
      "typing_delay": 0.419,
      "typing_duration": 10.371,
      "wpm": 52,
      "message": "ตามอาการ ซึ่งตรงนี้ทางที่ดีนะคะ ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.37,
      "onscreen_delay": 6.158,
      "typing_delay": 0.212,
      "typing_duration": 14.058,
      "wpm": 41,
      "message": "อาจจะเข้าไป ทำแบบประเมินของ สบายดี บอท "
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.055,
      "onscreen_delay": 7.993,
      "typing_delay": 2.062,
      "typing_duration": 14.06,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.057,
      "onscreen_delay": 6.511,
      "typing_delay": 3.546,
      "typing_duration": 5.065,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.056,
      "onscreen_delay": 2.046,
      "typing_delay": 4.01,
      "typing_duration": 4.01,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.402,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.402,
      "typing_duration": 4.402,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.924,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.924,
      "typing_duration": 5.924,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.004,
      "typing_duration": 11.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.719,
      "typing_delay": 4.281,
      "typing_duration": 4.281,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 1.667,
      "typing_delay": 9.334,
      "typing_duration": 9.334,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.001,
      "typing_duration": 11.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 412,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 413,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 414,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 415,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 416,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 417,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 418,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 419,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 420,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 421,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.005,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.005,
      "typing_duration": 15.005,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 422,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 423,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 424,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 425,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 426,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 427,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.004,
      "typing_duration": 15.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 428,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 429,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 430,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 431,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 432,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 433,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 434,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 435,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.001,
      "typing_duration": 11.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 436,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 3.997,
      "typing_delay": 3.002,
      "typing_duration": 3.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 437,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3,
      "typing_duration": 3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 439,
      "agent_id": 13,
      "delay": 3.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.003,
      "typing_duration": 3.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 440,
      "agent_id": 13,
      "delay": 0.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.001,
      "typing_duration": 0.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}