{
  "average_delay": 8.749,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 8.743,
  "average_onscreen_delay": 7.71,
  "average_typing_delay": 1.039,
  "average_typing_duration": 12.537,
  "average_wpm": 43,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 44,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 13,
      "average_delay": 9.249,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 9.236,
      "average_onscreen_delay": 8.292,
      "average_typing_delay": 0.957,
      "average_typing_duration": 11.577,
      "average_wpm": 55,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 57
    },
    {
      "agent_id": 33,
      "average_delay": 7.928,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.899,
      "average_onscreen_delay": 6.814,
      "average_typing_delay": 1.115,
      "average_typing_duration": 12.744,
      "average_wpm": 45,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 46
    },
    {
      "agent_id": 43,
      "average_delay": 8.874,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.866,
      "average_onscreen_delay": 7.995,
      "average_typing_delay": 0.879,
      "average_typing_duration": 12.798,
      "average_wpm": 37,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 38
    },
    {
      "agent_id": 44,
      "average_delay": 8.947,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.971,
      "average_onscreen_delay": 7.742,
      "average_typing_delay": 1.205,
      "average_typing_duration": 13.027,
      "average_wpm": 35,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 36
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.093,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.093,
      "typing_duration": 7.294,
      "wpm": 140,
      "message": "อนาคตมาตรฐานเว็บไซต์ไทยและการเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยสะดวกถ้วนหน้า "
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.483,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.483,
      "typing_duration": 7.483,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 43,
      "delay": 3.478,
      "onscreen_delay": 2.86,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 13.706,
      "wpm": 34,
      "message": "ช่วงที่ 1 ผู้ทรงคุณวุฒิจะให้บอก"
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.703,
      "onscreen_delay": 8.929,
      "typing_delay": 0.774,
      "typing_duration": 14.344,
      "wpm": 41,
      "message": "บทบาท และนโยบายของหน่วยงาน และขั้นที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.342,
      "onscreen_delay": 9.262,
      "typing_delay": 1.08,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 50,
      "message": "เว็บไซต์ไทย และในช่วงที่ 2 จะเป็นช่วงที่เกี่ยวข้อง"
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.12,
      "typing_delay": 0.88,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 45,
      "message": "ในการพัฒนา ในการเข้าถึง App Web Accessibility  "
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.673,
      "typing_delay": 1.326,
      "typing_duration": 12.43,
      "wpm": 33,
      "message": "จะเข้ามามีบทบาทในการผลักดัน"
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.429,
      "onscreen_delay": 6.621,
      "typing_delay": 1.808,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 37,
      "message": "สำหรับในการเสวนาครั้งที่ 1 นี่นะคะ จะ"
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.558,
      "typing_delay": 0.439,
      "typing_duration": 13.459,
      "wpm": 41,
      "message": "จะขอมอบเวทีเสวนาให้กับผู้ดำเนินรายการ "
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.459,
      "onscreen_delay": 7.604,
      "typing_delay": 1.855,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 38,
      "message": "ก่อนจะไปพบตัวจริง จะขอแนะนำปะวัติโยสัง"
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 8.621,
      "typing_delay": 2.378,
      "typing_duration": 11.53,
      "wpm": 35,
      "message": "ดร.อนันต์ลดา โชติมงคล จบจาก"
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.528,
      "onscreen_delay": 6.859,
      "typing_delay": 0.669,
      "typing_duration": 11.769,
      "wpm": 5,
      "message": "สาขา "
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.767,
      "onscreen_delay": 6.439,
      "typing_delay": 1.328,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 30,
      "message": "จากประเทศสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน"
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.466,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 10.669,
      "wpm": 49,
      "message": "หน้าที่เป็นนักวิจัย สังกัดเทคโนโลยี "
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.403,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 13.748,
      "wpm": 28,
      "message": "และเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก "
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.747,
      "onscreen_delay": 9.133,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 10.9,
      "wpm": 73,
      "message": "การแพทย์ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ  "
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.895,
      "onscreen_delay": 5.513,
      "typing_delay": 1.382,
      "typing_duration": 14.855,
      "wpm": 74,
      "message": "ดร.อนันต์ลดา มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน Accessories Digital Accessibility  "
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.853,
      "onscreen_delay": 9.762,
      "typing_delay": 1.091,
      "typing_duration": 14.741,
      "wpm": 40,
      "message": "และ ดทคโนโลยีมากว่า 10 ปี และโอกาสนี้ขอ"
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.739,
      "onscreen_delay": 9.96,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 14.746,
      "wpm": 45,
      "message": "ต้อนรับ และขอมอบเวทีนี้ให้กับดร.อนันต์ลดาค่ะ"
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.745,
      "onscreen_delay": 7.759,
      "typing_delay": 2.986,
      "typing_duration": 4.473,
      "wpm": 44,
      "message": "[เสียงปรบมือ] "
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 1.346,
      "typing_delay": 9.655,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 33,
      "message": "(ดร.อนันต์ลดา)  ค่ะสวัสดีผู้มีเกี"
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.713,
      "typing_delay": 1.285,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 36,
      "message": "ท่านผู้มีเกียรติทุกท่านค่ะ ขอบคุณดร."
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.033,
      "typing_delay": 0.966,
      "typing_duration": 8.419,
      "wpm": 23,
      "message": "สำหรับคำแนะนำ"
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 6.517,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 13.071,
      "wpm": 49,
      "message": "นะคะ อย่างที่ ดร.ชนิกานต์ได้กล่าวไปแล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.07,
      "onscreen_delay": 7.2,
      "typing_delay": 1.87,
      "typing_duration": 14.507,
      "wpm": 51,
      "message": "ผู้ทรงคุณวุฒิถึง 3 ท่านนะคะ ที่มาให้ความรู้แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.506,
      "onscreen_delay": 9.341,
      "typing_delay": 1.165,
      "typing_duration": 9.103,
      "wpm": 36,
      "message": "เล่าถึงประสบการณ์การทำ"
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.505,
      "onscreen_delay": 5.018,
      "typing_delay": 1.487,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 36,
      "message": "เว็บไซต์ไทยนะคะ โดยสะดวกถ้วนหน้านะคะ"
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.578,
      "typing_delay": 0.422,
      "typing_duration": 8.878,
      "wpm": 76,
      "message": "และถ้วนหน้านะคะ เริ่มแรกเลยนะคะ จะขอเรียนเชิญ"
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 5.724,
      "typing_delay": 1.275,
      "typing_duration": 9.176,
      "wpm": 23,
      "message": "วิทยากรท่านแรก"
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.174,
      "onscreen_delay": 4.973,
      "typing_delay": 0.201,
      "typing_duration": 14.808,
      "wpm": 24,
      "message": "นะคะ ดร. ทำหน้าที่ภาครัฐ"
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.807,
      "onscreen_delay": 9.485,
      "typing_delay": 1.322,
      "typing_duration": 12.54,
      "wpm": 26,
      "message": "ดิจิทัลภาครัฐ สำนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.538,
      "onscreen_delay": 8.169,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 14.3,
      "wpm": 41,
      "message": "พัฒนารัฐบาลดิจิทัล หรือที่เราคุ้ยเคยกัน"
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.299,
      "onscreen_delay": 7.042,
      "typing_delay": 3.257,
      "typing_duration": 14.117,
      "wpm": 28,
      "message": "ทางด้านคอมพิวเตอร์ประยุกต์  "
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.116,
      "onscreen_delay": 8.882,
      "typing_delay": 1.234,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 8,
      "message": "อุรัตชดา"
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.131,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 16,
      "message": "ไฟฟ้า จาก Univer"
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.449,
      "typing_delay": 1.552,
      "typing_duration": 12.469,
      "wpm": 49,
      "message": "ดร.อุรัชฎา มีประสบการณ์ในเรื่องการผลักดัน"
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.466,
      "onscreen_delay": 7.313,
      "typing_delay": 1.153,
      "typing_duration": 12.282,
      "wpm": 51,
      "message": "ดิจิทัล ในระดับชาติ และนานาชาตินะคะ แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.282,
      "onscreen_delay": 7.804,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 14.782,
      "wpm": 40,
      "message": "ทำงานจัดทำเว็บไซต์ภาครัฐ เป็นเวอร์ชัน 3 "
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.781,
      "onscreen_delay": 9.863,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 14.718,
      "wpm": 38,
      "message": "ที่เพิ่งประกาศใช้ไปเมื่อปลายปีที่แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.716,
      "onscreen_delay": 10.331,
      "typing_delay": 0.385,
      "typing_duration": 10.518,
      "wpm": 40,
      "message": "ค่ะ ท่านที่ 2 ขอเรียนเชิญผู้"
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.716,
      "onscreen_delay": 5.27,
      "typing_delay": 1.446,
      "typing_duration": 13.04,
      "wpm": 33,
      "message": "ทรงคุณวุฒิ ท่านเป็นสภาดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.038,
      "onscreen_delay": 8.276,
      "typing_delay": 0.762,
      "typing_duration": 12.268,
      "wpm": 42,
      "message": "เพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย "
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.266,
      "onscreen_delay": 7.47,
      "typing_delay": 0.796,
      "typing_duration": 12.568,
      "wpm": 25,
      "message": "ประธานพันธกิจ ด้านการ"
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.567,
      "onscreen_delay": 7.988,
      "typing_delay": 0.579,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 40,
      "message": "ขออนุญาตเรียกคุณหญฉฉิงนะคะ คุณหญิงนงคราฯ"
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.102,
      "typing_delay": 1.899,
      "typing_duration": 14.475,
      "wpm": 24,
      "message": "ด้่นคอมพิวเตอร์ประยุกต์ "
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.474,
      "onscreen_delay": 9.62,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 10.886,
      "wpm": 29,
      "message": "และท่านยังเคยเป็นอดีต"
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.885,
      "onscreen_delay": 1.942,
      "typing_delay": 4.943,
      "typing_duration": 12.534,
      "wpm": 66,
      "message": "สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ หรือ สวทช. "
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.534,
      "onscreen_delay": 8.201,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 12.269,
      "wpm": 51,
      "message": "นะคะ ก็เป็นศิษย์เก่าอีกท่านหนึ่งของเรานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.269,
      "onscreen_delay": 7.909,
      "typing_delay": 0.36,
      "typing_duration": 11.193,
      "wpm": 51,
      "message": "ในการให้คำปรึกษาหน่วยงานภาครัฐและเอกชน "
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.191,
      "onscreen_delay": 6.342,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 13.683,
      "wpm": 37,
      "message": "ขององค์กร และจัดทำเทคโนโลยีมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.682,
      "onscreen_delay": 9.12,
      "typing_delay": 0.562,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 22,
      "message": "การสื่อสาร ปัจจุบัน คุ"
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.704,
      "typing_delay": 0.296,
      "typing_duration": 10.013,
      "wpm": 57,
      "message": "ในวงการดิจิทัลอีกหลายแห่ง เช่น กรรมการ"
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.323,
      "typing_delay": 0.676,
      "typing_duration": 11.776,
      "wpm": 42,
      "message": "วิชากรรมสถานแห่งประเทศไทย และนายก"
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.774,
      "onscreen_delay": 7.118,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 9.821,
      "wpm": 55,
      "message": "แห่งประเทศไทย ค่ะ ส่วนท่านสุดท้ายค่ะ"
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.82,
      "onscreen_delay": 4.349,
      "typing_delay": 1.471,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 11,
      "message": "ขอเรียนเชิญ "
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.359,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 9.595,
      "wpm": 70,
      "message": "ผู้อำนวยการกองขับเคลื่อนดิจิทัลเพื่อสังคมนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.767,
      "typing_delay": 1.231,
      "typing_duration": 14.548,
      "wpm": 40,
      "message": "ท่านมากจากสำนักงานดิจิทัล เพื่อเศรษฐกิจ "
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.547,
      "onscreen_delay": 10.027,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 38,
      "message": "แห่งชาติ หรือเราอาจจะคุ้นกันในชื่อ สสว"
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.079,
      "typing_delay": 0.92,
      "typing_duration": 9.29,
      "wpm": 34,
      "message": "หน่วยงานภายใต้กระทรวง "
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 6.119,
      "typing_delay": 0.881,
      "typing_duration": 14.741,
      "wpm": 56,
      "message": "ซึ่งเราอาจจะคุ้ยเคยกันในชื่อย่อ ๆ นะคะ ชื่อย่อ ๆ ว่า DE"
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.74,
      "onscreen_delay": 9.432,
      "typing_delay": 1.308,
      "typing_duration": 10.438,
      "wpm": 37,
      "message": "คุณรัตนาจบการศึกษาปริญญาโท "
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.738,
      "onscreen_delay": 3.036,
      "typing_delay": 3.702,
      "typing_duration": 13.413,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.413,
      "onscreen_delay": 8.318,
      "typing_delay": 1.095,
      "typing_duration": 14.022,
      "wpm": 33,
      "message": "ประเทศสหรัฐอเมริกานะคะ เศรษฐกิจ"
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.012,
      "onscreen_delay": 9.503,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 10.169,
      "wpm": 63,
      "message": "เพื่อสังคม หลายงานที่สำคัญเลยนะคะ อาทิ เช่น "
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.168,
      "onscreen_delay": 5.53,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 13.774,
      "wpm": 42,
      "message": "การดำเนินการจัดตั้งศูนย์ดิจิทัลชุมชน 33 "
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.773,
      "onscreen_delay": 9.317,
      "typing_delay": 0.456,
      "typing_duration": 14.761,
      "wpm": 24,
      "message": "แห่ง เพื่อเป็นแห่งบริการ"
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.76,
      "onscreen_delay": 9.95,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 12.378,
      "wpm": 33,
      "message": "ระดับท้องถิ่นทั่วประเทศนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.37,
      "onscreen_delay": 7.64,
      "typing_delay": 0.73,
      "typing_duration": 10.387,
      "wpm": 59,
      "message": "ด้านการส่งเสริมและพัฒนาดิจิทัล ครั้งที่ 2 "
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.387,
      "onscreen_delay": 4.282,
      "typing_delay": 2.105,
      "typing_duration": 10.964,
      "wpm": 23,
      "message": "ปีพุทธศักราช 2566 "
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.961,
      "onscreen_delay": 6.434,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 11.964,
      "wpm": 29,
      "message": "2070 รวมถึงมีบทบาทสำคัญ"
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.963,
      "onscreen_delay": 7.118,
      "typing_delay": 0.845,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 34,
      "message": "สนับสนุนการพัฒนาเว็บไซต์ ซึ่งอาจจะ"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.498,
      "typing_delay": 0.501,
      "typing_duration": 13.604,
      "wpm": 66,
      "message": "คุ้นเคยกันในคำว่า Web Accessibility  นะคะ ก็จะเป็นหัวข้อหลัก"
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.602,
      "onscreen_delay": 9.144,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 9.329,
      "wpm": 58,
      "message": "ที่เราจะพูดคุยกันในวันนี้นะคะ เดี๋ยว"
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.602,
      "onscreen_delay": 5.048,
      "typing_delay": 0.554,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 53,
      "message": "การเสวนาเดี๋ยวเราจะเริ่มจากคำถามแรกกันก่อนนะคะ เป็นกา"
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 8.414,
      "typing_delay": 2.585,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "กันสักเล็กน้อยนะคะ ก็อย่างที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.691,
      "typing_delay": 0.309,
      "typing_duration": 12.947,
      "wpm": 51,
      "message": "นะคะ ที่มาร่วมเสวนากันในวันนี้ ที่จะทำภารกิจ"
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.945,
      "onscreen_delay": 8.178,
      "typing_delay": 0.767,
      "typing_duration": 13.907,
      "wpm": 59,
      "message": "แล้วก็หน้าที่ของหน่วยงานนนะคะ เรมีหน่วยงานทั้งภาครัฐและ"
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.907,
      "onscreen_delay": 9.246,
      "typing_delay": 0.661,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 45,
      "message": "เอกชนเลยนะคะ บางท่านอาจจะคุ้นเคย แต่บางท่านอา"
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.826,
      "typing_delay": 1.173,
      "typing_duration": 13.528,
      "wpm": 41,
      "message": "ว่าหน่วยงานนี่ มีบทบาทและหน้าที่ในการ"
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.526,
      "onscreen_delay": 9.17,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 70,
      "message": "กับการขับเคลื่อนด้านการเข้าถึงเนื้อหาและหน่วยงานดิจิทัลอย่างไรบ้างนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.769,
      "typing_delay": 1.231,
      "typing_duration": 14.643,
      "wpm": 51,
      "message": "อยากจะเรียนเชิญทางคุณรัตนาก่อนเลยนะคะ เนื่องจากทาง"
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.642,
      "onscreen_delay": 9.778,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 12.725,
      "wpm": 42,
      "message": "สดช.เองเป็นคนดูแลภาพรวมของทั้งประเทศ"
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.724,
      "onscreen_delay": 8.084,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 6.495,
      "wpm": 35,
      "message": "เรียนเชิญเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 13,
      "delay": 4.722,
      "onscreen_delay": 0.034,
      "typing_delay": 4.688,
      "typing_duration": 4.688,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.479,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.479,
      "typing_duration": 10.223,
      "wpm": 19,
      "message": "สวัสดีค่ะ คือ"
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.222,
      "onscreen_delay": 5.984,
      "typing_delay": 0.238,
      "typing_duration": 9.979,
      "wpm": 41,
      "message": "อย่างแรกเลย คือ มี... ในนาม"
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.977,
      "onscreen_delay": 5.243,
      "typing_delay": 0.734,
      "typing_duration": 12.22,
      "wpm": 28,
      "message": "ของ สดช. นะ ก็ขออนุญาติ"
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.219,
      "onscreen_delay": 7.484,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 8.711,
      "wpm": 74,
      "message": "นิดหนึ่ง เพราะว่าเราเป็นหน่วยงานที่ตั้งใหม่"
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.71,
      "onscreen_delay": 4.248,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 9.754,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ ตาม DE ฉบับใหม่ ตั้งแต่"
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.753,
      "onscreen_delay": 5.058,
      "typing_delay": 0.695,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 30,
      "message": "2560 นะคะ ซึ่งแต่เดิมนะคะ สดช. "
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.495,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 32,
      "message": "เป็นหน่วยงานที่อยู่ภายใต้กระทรวง "
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.164,
      "typing_delay": 1.835,
      "typing_duration": 9.332,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่... พอหลังจากที่ พรบ. DE "
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.009,
      "typing_delay": 0.989,
      "typing_duration": 7.979,
      "wpm": 45,
      "message": "มานี่ ก็มีการตัดหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 43,
      "delay": 3.978,
      "onscreen_delay": 3.05,
      "typing_delay": 0.928,
      "typing_duration": 12.11,
      "wpm": 32,
      "message": "นะคะ หลัก มาเป็นคณะกรรมการ"
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.108,
      "onscreen_delay": 7.789,
      "typing_delay": 0.319,
      "typing_duration": 14.35,
      "wpm": 36,
      "message": "ดิจิทัลเศรษฐกิจ เพื่อสังคมแห่งชาติ"
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.349,
      "onscreen_delay": 9.714,
      "typing_delay": 0.635,
      "typing_duration": 9.876,
      "wpm": 55,
      "message": "ส่วนของสำนักงาน สดช. นี่ ถ้าโดยบทบาท"
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.348,
      "onscreen_delay": 5.925,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 10.913,
      "wpm": 65,
      "message": "หลัก ๆ นี่ จะเป็นงานด้านนโยบายนะคะ ไม่ใช่งาน... "
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.912,
      "onscreen_delay": 5.542,
      "typing_delay": 1.37,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 27,
      "message": "แต่เนื่องจากว่าเรามีภารกิจท"
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.071,
      "typing_delay": 0.929,
      "typing_duration": 13.882,
      "wpm": 38,
      "message": "ที่ติดตัวเรามาตั้งแต่เป็นกระทรวง DE "
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.88,
      "onscreen_delay": 9.167,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 10.129,
      "wpm": 64,
      "message": "บางท่านนี่ อาจจะรู้ว่าทางใน พรบ. คนพิการเอง "
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.127,
      "onscreen_delay": 5.058,
      "typing_delay": 1.069,
      "typing_duration": 10.885,
      "wpm": 43,
      "message": "ตั้งแต่ปี 2550 นี่ค่ะ จะมีกฎ... "
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.882,
      "onscreen_delay": 6.288,
      "typing_delay": 0.594,
      "typing_duration": 12.658,
      "wpm": 18,
      "message": "จะมีมาตรา 20(6) "
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.657,
      "onscreen_delay": 7.774,
      "typing_delay": 0.883,
      "typing_duration": 13.122,
      "wpm": 50,
      "message": "งานที่หน่วยงานของรัฐที่ได้งบประมาณต่าง ๆ นี่ "
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.121,
      "onscreen_delay": 7.099,
      "typing_delay": 2.022,
      "typing_duration": 9.426,
      "wpm": 10,
      "message": "จะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.425,
      "onscreen_delay": 4.612,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 11.032,
      "wpm": 54,
      "message": "ในงานที่เกี่ยวกับกาารเข้าถึงข้อมูลสินค้า "
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.03,
      "onscreen_delay": 6.359,
      "typing_delay": 0.671,
      "typing_duration": 6.941,
      "wpm": 39,
      "message": "สิ่งอำนวยความสะดวก "
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.038,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.038,
      "typing_duration": 5.038,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.038,
      "onscreen_delay": 0.499,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 12.476,
      "wpm": 50,
      "message": "ในมาตรา 20(6) นี่ค่ะ เขาก็กำหนดข้อมูลมาว่า "
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.475,
      "onscreen_delay": 7.989,
      "typing_delay": 0.486,
      "typing_duration": 14.339,
      "wpm": 54,
      "message": "การเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร หรือสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ  "
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.337,
      "onscreen_delay": 9.944,
      "typing_delay": 0.393,
      "typing_duration": 12.077,
      "wpm": 31,
      "message": "มันจะต้องเป็นไปตามกระทรวง"
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.076,
      "onscreen_delay": 7.119,
      "typing_delay": 0.957,
      "typing_duration": 13.482,
      "wpm": 36,
      "message": "เทคโนโลยีสารสนเทศออกกำหนดไว้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.481,
      "onscreen_delay": 8.407,
      "typing_delay": 1.074,
      "typing_duration": 7.161,
      "wpm": 34,
      "message": "ตั้งแต่ในปี 2550 "
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.481,
      "onscreen_delay": 5.079,
      "typing_delay": 0.402,
      "typing_duration": 10.202,
      "wpm": 65,
      "message": "ตอนนั้นนี่ ในฐานะที่เป็นกระทรวง DE เดิม เป็น"
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.2,
      "onscreen_delay": 5.731,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 14.613,
      "wpm": 28,
      "message": "ปลัดนี่ เป็นจะมีการอยู่แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.612,
      "onscreen_delay": 9.709,
      "typing_delay": 0.903,
      "typing_duration": 11.797,
      "wpm": 52,
      "message": "แล้วในวันนั้นนี่ เราได้มีการออกกำหนดออกมา "
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.797,
      "onscreen_delay": 7.367,
      "typing_delay": 0.43,
      "typing_duration": 13.708,
      "wpm": 47,
      "message": "เพื่อที่จะกำหนดว่า หน่วยงานของรัฐที่จะทำการ"
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.705,
      "onscreen_delay": 9.308,
      "typing_delay": 0.397,
      "typing_duration": 14.635,
      "wpm": 63,
      "message": "เรื่องการเข้าถึงเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ นี่ ก็ต้องเป็น W"
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.628,
      "onscreen_delay": 9.946,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 14.353,
      "wpm": 47,
      "message": "นะคะ ซึ่งในยุคแรก ๆ นี่ เราก็เริ่มเวอร์ชันแรก "
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.352,
      "onscreen_delay": 8.791,
      "typing_delay": 1.561,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "เวอร์ชัน 1 1.1 ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.374,
      "typing_delay": 0.626,
      "typing_duration": 14.906,
      "wpm": 56,
      "message": "แล้วก็การพัฒนาเรื่องมาตรฐานตัวนี้ ที่พัฒนามาเป็นเวอร์ชัน"
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.905,
      "onscreen_delay": 9.994,
      "typing_delay": 0.911,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 47,
      "message": "จนปัจจุบันนี่ เป้นวเอร์ชันปัจจุบัน ที่เราพูโถึง "
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 10.192,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 36,
      "message": "ปี 2066 เราจะได้เป็นเวอร์ชันใหม่เป็น "
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.334,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 13.957,
      "wpm": 31,
      "message": "นะคะ ซึ่งในขณะนี้นี่ ทาง สดช. "
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.956,
      "onscreen_delay": 9.53,
      "typing_delay": 0.426,
      "typing_duration": 11.193,
      "wpm": 71,
      "message": "ทาง สดช. เอา เราก็ได้มีการแปลงตัวร่าง 2.1 ไว้แล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.192,
      "onscreen_delay": 5.91,
      "typing_delay": 1.282,
      "typing_duration": 12.075,
      "wpm": 63,
      "message": "มีกา่รดำเนินงานที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ เดี๋ยวพูโต่อไป "
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.074,
      "onscreen_delay": 7.449,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 11.94,
      "wpm": 41,
      "message": "ในส่วนของบทบาท สดช. ที่เกริ่นนำไป"
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.939,
      "onscreen_delay": 7.355,
      "typing_delay": 0.584,
      "typing_duration": 9.603,
      "wpm": 34,
      "message": "ตรงนี้นี่ ในฐานะที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.602,
      "onscreen_delay": 5.151,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 10.128,
      "wpm": 58,
      "message": "กระทรวง ICT เดิม รับบทบาทที่ต่อเนื่องมา "
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.127,
      "onscreen_delay": 5.589,
      "typing_delay": 0.538,
      "typing_duration": 13.339,
      "wpm": 54,
      "message": "มันก็เลยเป็นภารกิจที่เราต้องทำในเรื่องของคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.336,
      "onscreen_delay": 8.652,
      "typing_delay": 0.684,
      "typing_duration": 12.652,
      "wpm": 44,
      "message": "อย่างต่อเนื่องนะคะ ซึ่งในส่วนของบทบาท"
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.65,
      "onscreen_delay": 7.615,
      "typing_delay": 1.035,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 25,
      "message": "เองนี่ พอเรามาเป็นบทบาทขอ"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.129,
      "typing_delay": 0.871,
      "typing_duration": 11.582,
      "wpm": 62,
      "message": "ของหน่วยงานภาครัฐ ที่ต้องทำงานในเชิงหน่วยงานเชิง"
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.581,
      "onscreen_delay": 6.689,
      "typing_delay": 0.892,
      "typing_duration": 12.771,
      "wpm": 36,
      "message": "นโยบาย และอีกบทบาทหนึ่ง เราเป็น "
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.77,
      "onscreen_delay": 8.283,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 8.438,
      "wpm": 20,
      "message": "DE ชาตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.769,
      "onscreen_delay": 4.106,
      "typing_delay": 0.663,
      "typing_duration": 14.584,
      "wpm": 23,
      "message": "ภาระกิจตาม พรบ. ภาครัฐ "
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.583,
      "onscreen_delay": 9.686,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 6.748,
      "wpm": 84,
      "message": "นี่ 3 ยุทธศาสตร์หลักนะคะ ยุทธศาสตร์แรก "
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.582,
      "onscreen_delay": 6.214,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 10.028,
      "wpm": 64,
      "message": "ก็คือโครงสร้างพื้นฐาน ที่เราเห็นมีการกระจาย"
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.027,
      "onscreen_delay": 4.712,
      "typing_delay": 1.315,
      "typing_duration": 13.891,
      "wpm": 40,
      "message": "อินเทอร์เน็ตอะไรต่าง ๆ นี่ ที่เราเห็น"
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.89,
      "onscreen_delay": 8.943,
      "typing_delay": 0.947,
      "typing_duration": 14.178,
      "wpm": 37,
      "message": "การกระจาย เรื่องของโครงสร้างพื้นฐาน "
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.172,
      "onscreen_delay": 9.684,
      "typing_delay": 0.488,
      "typing_duration": 11.466,
      "wpm": 67,
      "message": "แล้วก็เราก็มีภารกิจตามยุทธศาสตร์ที่ 2 ก็คือเศรษฐกิจ"
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.464,
      "onscreen_delay": 6.146,
      "typing_delay": 1.318,
      "typing_duration": 14.13,
      "wpm": 47,
      "message": "ดิจิทัล ซึ่งตอนนี้เองด้่านเศรษฐกิจดิจิทัลนี่ "
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.128,
      "onscreen_delay": 9.688,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 27,
      "message": "มีการ มีผู้ประกอบการทางดิจั"
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.792,
      "typing_delay": 1.207,
      "typing_duration": 14.143,
      "wpm": 31,
      "message": "เราก็จะดำเนินการเกี่ยวกับ GDP "
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.142,
      "onscreen_delay": 9.452,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 14.178,
      "wpm": 54,
      "message": "ซึ่งเป็น GDP ที่เน้นเรื่องของดิจิทัล แล้วก็มีเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.177,
      "onscreen_delay": 9.804,
      "typing_delay": 0.373,
      "typing_duration": 12.919,
      "wpm": 53,
      "message": "ของคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคตดิจิทัลของไทยด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.918,
      "onscreen_delay": 8.722,
      "typing_delay": 0.196,
      "typing_duration": 10.739,
      "wpm": 50,
      "message": "ส่วนยุทธศาสตร์ที่ 3 ที่สดช.ดูแลก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.734,
      "onscreen_delay": 6.214,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 11.374,
      "wpm": 44,
      "message": "เรื่องของ การขับเคลื่อนนะคะ สังคม"
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.373,
      "onscreen_delay": 6.805,
      "typing_delay": 0.568,
      "typing_duration": 12.701,
      "wpm": 45,
      "message": "ทั่วถึง เท่าเทียม ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.7,
      "onscreen_delay": 8.255,
      "typing_delay": 0.445,
      "typing_duration": 13.337,
      "wpm": 49,
      "message": "ซึ่งพพูโถึงคำว่าเข้าถึง เท่าทเียม ดิจิทัลนี่ "
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.337,
      "onscreen_delay": 8.652,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 40,
      "message": "มันจะต้องไปทั่วถึง ทั่วประเทศ มันจะต้องไ"
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.912,
      "typing_delay": 1.087,
      "typing_duration": 13.02,
      "wpm": 39,
      "message": "กันในทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็น คนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.018,
      "onscreen_delay": 8.272,
      "typing_delay": 0.746,
      "typing_duration": 13.588,
      "wpm": 41,
      "message": "คนแก่ คนพิการ ผู้สูงอายุ ผู้ด้อยโอกาส "
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.587,
      "onscreen_delay": 8.841,
      "typing_delay": 0.746,
      "typing_duration": 12.669,
      "wpm": 62,
      "message": "คนชราทั้งหลาย ทั้งปวงง เราก็จะมีการดำเนินกามากมายเลย "
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.668,
      "onscreen_delay": 8.086,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 13.591,
      "wpm": 31,
      "message": "เกี่ยวข้องกับกลุ่มคนเหล่านี้ "
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.591,
      "onscreen_delay": 8.624,
      "typing_delay": 0.967,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 35,
      "message": "ในกลุ่มเป้าหมายที่จะดูแลในกลุ่มคนเห"
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.686,
      "typing_delay": 0.312,
      "typing_duration": 13.343,
      "wpm": 58,
      "message": "เราได้มีการทำทั้งร่างนโยบาย ร่างยุทธศาสตร์ แผนต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.343,
      "onscreen_delay": 8.825,
      "typing_delay": 0.518,
      "typing_duration": 14.138,
      "wpm": 51,
      "message": "มากมาย ที่ดำเนินการที่มห้เกิดการเข้าถึงเท่าเทียม"
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.136,
      "onscreen_delay": 9.701,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 11.827,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ เรามีเรื่องของแผน และสังคม"
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.826,
      "onscreen_delay": 7.826,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 12.227,
      "wpm": 23,
      "message": "ท่าน... ท่านวิทยากร "
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.225,
      "onscreen_delay": 7.382,
      "typing_delay": 0.843,
      "typing_duration": 9.574,
      "wpm": 89,
      "message": "ท่านบอกว่าเราได้มีการดำเนินการเรื่องของการทำแผนตัวนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.573,
      "onscreen_delay": 5.041,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 12.612,
      "wpm": 57,
      "message": "ในส่วนของบทบาทที่ตามอำนาจหน้าที่นี่ จริง ๆ เรามี"
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.61,
      "onscreen_delay": 8.341,
      "typing_delay": 0.269,
      "typing_duration": 9.133,
      "wpm": 41,
      "message": "มากกว่านี้ิแต่ว่าในหลัก ๆ "
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.133,
      "onscreen_delay": 4.254,
      "typing_delay": 0.879,
      "typing_duration": 12.51,
      "wpm": 41,
      "message": "แน่นอนนะคะ เราเป็นศูนย์ประสานงานใน"
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.508,
      "onscreen_delay": 8.139,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 10.642,
      "wpm": 70,
      "message": "หน่วยงานต่าง ๆ ด้วย เพราะฉะนั้นนี้ ไม่ว่าจะเป็นงาน"
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.641,
      "onscreen_delay": 6.294,
      "typing_delay": 0.347,
      "typing_duration": 14.574,
      "wpm": 46,
      "message": "ทำอะไรที่เกี่ยวกับคนทุกกลุ่ม ทุกเหล่า ทุกเพถศ"
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.573,
      "onscreen_delay": 9.797,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 12.793,
      "wpm": 49,
      "message": "นะคะ เราจะมีการติดตามความเคลื่อนไหวแนวโน้ม "
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.792,
      "onscreen_delay": 8.137,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 12.6,
      "wpm": 35,
      "message": "เมื่อกี้ที่บอกนะคะ เรามีการทำ "
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.599,
      "onscreen_delay": 7.441,
      "typing_delay": 1.158,
      "typing_duration": 14.419,
      "wpm": 56,
      "message": "MND ต่าง ๆ ทั้งหลายทั้งปวง สิ่งเหล่านี้จะเป็นตัวชี้วัด"
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.417,
      "onscreen_delay": 10.096,
      "typing_delay": 0.321,
      "typing_duration": 14.398,
      "wpm": 54,
      "message": "ของประเทศเราว่า ณ วันนี้สถานการณ์ดิจิทัลประเทศไทยเรา"
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.396,
      "onscreen_delay": 10.185,
      "typing_delay": 0.211,
      "typing_duration": 12.178,
      "wpm": 39,
      "message": "เราไปถึงไหนนะคะ เราทำหน้าที่เป็น"
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.176,
      "onscreen_delay": 7.311,
      "typing_delay": 0.865,
      "typing_duration": 13.41,
      "wpm": 34,
      "message": "ธุรการเป็นกิจการของฝ่ายดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.408,
      "onscreen_delay": 8.505,
      "typing_delay": 0.903,
      "typing_duration": 14.207,
      "wpm": 50,
      "message": "เพราะฉะนั้น ทุกอย่างที่เป็นเชิงนโยบาย ที่นำเสนอ"
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.206,
      "onscreen_delay": 9.733,
      "typing_delay": 0.473,
      "typing_duration": 14.342,
      "wpm": 36,
      "message": "นี่ สดช. จะเป็นคนเสนอเข้าสู่คณะ DE "
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.341,
      "onscreen_delay": 9.528,
      "typing_delay": 0.813,
      "typing_duration": 13.58,
      "wpm": 36,
      "message": "ชาติ ทีนี่ ในส่วนของบทบาทสำคัญเลย "
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.579,
      "onscreen_delay": 9.07,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 13.515,
      "wpm": 33,
      "message": "เราต้องเกี่ยวกับคนพิการนี่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.513,
      "onscreen_delay": 9.106,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 12.168,
      "wpm": 59,
      "message": "คนพิการนี่ เราได้มีการศึกษา วิเคราะห์ เชิงนโยบาย"
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.167,
      "onscreen_delay": 7.545,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 12.95,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ เพื่อที่จะสนับสนุนให้กับความรู้ประชาชน"
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.949,
      "onscreen_delay": 8.174,
      "typing_delay": 0.775,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 27,
      "message": "รวมไปถึงเราจะลดความเลื่อมลำ"
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.416,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 12.262,
      "wpm": 34,
      "message": "ส่งเสริมให้มีทรัพยากรความรู้ "
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.26,
      "onscreen_delay": 7.877,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 10.301,
      "wpm": 70,
      "message": "มีการจัดฝึกอบรม ให้ความรู้กับทุกกลุ่มนะคะ แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.3,
      "onscreen_delay": 5.617,
      "typing_delay": 0.683,
      "typing_duration": 14.693,
      "wpm": 44,
      "message": "เป้าหมายสูงสุดที่เราะต้องไปถึงตามวิสับทัศน์ "
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.693,
      "onscreen_delay": 10.002,
      "typing_delay": 0.691,
      "typing_duration": 12.145,
      "wpm": 48,
      "message": "คือยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนด้วยดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.143,
      "onscreen_delay": 7.23,
      "typing_delay": 0.913,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 41,
      "message": "ในเบื้องต้นตรงนี้ ทีนี้จะขออนุญาตไปสไลโื์"
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.38,
      "typing_delay": 0.62,
      "typing_duration": 7.532,
      "wpm": 68,
      "message": "นิดหนึ่งนะคะ สไลด์ที่ 2 นี่ จะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.519,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 13.178,
      "wpm": 59,
      "message": "ตัวรวม ภาพรวมนะคะ ว่า ณ วันนี้งานด้านสังคม เราทำอะไร "
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.177,
      "onscreen_delay": 8.412,
      "typing_delay": 0.765,
      "typing_duration": 10.541,
      "wpm": 48,
      "message": "เราไม่พูดถึงเรื่องโครงสร้างพื้นฐาน "
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.54,
      "onscreen_delay": 4.896,
      "typing_delay": 1.644,
      "typing_duration": 12.573,
      "wpm": 37,
      "message": "การที่เราทั่วถึง เท่าเทียม เป็น"
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.571,
      "onscreen_delay": 7.808,
      "typing_delay": 0.763,
      "typing_duration": 7.748,
      "wpm": 62,
      "message": "งานแรกนี่ ที่เด่นที่สุด ณ วันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.568,
      "onscreen_delay": 3.776,
      "typing_delay": 0.792,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 51,
      "message": "แล้วทำตั้งแต่เป็นกระทรวง ICT คือสร้างกระทรวงดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.066,
      "typing_delay": 0.934,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 34,
      "message": "ซึ่ง ณ วันนี้เรามีศูนย์ดิจิทัลอยู่"
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.903,
      "typing_delay": 1.097,
      "typing_duration": 13.926,
      "wpm": 42,
      "message": "2,222 ศูนย์นะคะ โดยที่กลุ่มเหล่านี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.925,
      "onscreen_delay": 9.553,
      "typing_delay": 0.372,
      "typing_duration": 11.358,
      "wpm": 65,
      "message": "เราก็จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ทั้งทุกกลุ่มอาชีพนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.357,
      "onscreen_delay": 6.408,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 14.077,
      "wpm": 58,
      "message": "มีทั้งอยู่ในโรงเรียนนนะคะ มีทัะ้งอยู่ในวัด เทศบาล อบต. "
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.076,
      "onscreen_delay": 9.483,
      "typing_delay": 0.593,
      "typing_duration": 14.097,
      "wpm": 29,
      "message": "อบต. รวมไปถึงศูนย์ดิจิทัตใน"
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.096,
      "onscreen_delay": 9.23,
      "typing_delay": 0.866,
      "typing_duration": 14.503,
      "wpm": 48,
      "message": "ศูนย์ที่เป็นคนพิการด้วยนะคะ นอกเหนือจากนั้นนี่"
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.502,
      "onscreen_delay": 9.865,
      "typing_delay": 0.637,
      "typing_duration": 11.387,
      "wpm": 66,
      "message": "ในภาคที่ 2 แล้วกันนะคะ นอกเหนือจากนั้นนี่ เรามีการ"
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.386,
      "onscreen_delay": 6.641,
      "typing_delay": 0.745,
      "typing_duration": 13.664,
      "wpm": 55,
      "message": "จัดตั้งอาสาสมัครดิจิทัลนะคะ ซึ่งตอนนี้จะเป็นนโยบาย"
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.663,
      "onscreen_delay": 9.425,
      "typing_delay": 0.238,
      "typing_duration": 9.982,
      "wpm": 50,
      "message": "ของทางกระทรวงเลยนะคะ ว่าอาสาสมัคร"
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.982,
      "onscreen_delay": 4.767,
      "typing_delay": 1.215,
      "typing_duration": 12.897,
      "wpm": 31,
      "message": "เป็นผู้แทนของกระทรวงดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.896,
      "onscreen_delay": 8.442,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 11.971,
      "wpm": 63,
      "message": "ในระดับท้องถิ่น เขาจะเป็นคนที่เดินไปถึงประชาชนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.97,
      "onscreen_delay": 7.421,
      "typing_delay": 0.549,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 62,
      "message": "เขาจะเป๋็นคนที่เป็นประชาชนในท้องถิ่นนี่ล่ะค่ะ แต่เราให้ความรู้"
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.491,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 13.098,
      "wpm": 53,
      "message": "เขานะคะ เขาจะมีมือถือนี่นะคะ ที่เป็นอาวุธสำคัญ "
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.097,
      "onscreen_delay": 7.328,
      "typing_delay": 1.769,
      "typing_duration": 12.909,
      "wpm": 30,
      "message": "แอปพลิเคชันในมือถือนี่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.907,
      "onscreen_delay": 8.46,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 11.139,
      "wpm": 58,
      "message": "เพราะฉะนั้น ในมือถือจะมีแอปพลิเคชันของ อสด. "
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.137,
      "onscreen_delay": 6.429,
      "typing_delay": 0.708,
      "typing_duration": 14.556,
      "wpm": 23,
      "message": "ไม่ว่าจะเป็น Succurity "
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.555,
      "onscreen_delay": 10.197,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 12.116,
      "wpm": 52,
      "message": "อย่างเช่น เวลามีมีข้อมูลข่าวสารอะไรสำคัญ ๆ "
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.115,
      "onscreen_delay": 7.231,
      "typing_delay": 0.884,
      "typing_duration": 11.539,
      "wpm": 45,
      "message": "นี่ อาสาสมัครดิจิทัลนี่จะเป็นตัวแทน"
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.536,
      "onscreen_delay": 7.045,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 10.503,
      "wpm": 59,
      "message": "ที่จะไปให้ความรู้กับประชาชน แล้วเราก็เปิด"
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.503,
      "onscreen_delay": 5.752,
      "typing_delay": 0.751,
      "typing_duration": 11.971,
      "wpm": 55,
      "message": "อาสาสมัครดิจิทัลทั่วประเทศด้วยนะคะ เรามีอบรม"
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.97,
      "onscreen_delay": 7.459,
      "typing_delay": 0.511,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 49,
      "message": "กลุ่มของประชาชนที่มีความประสงค์อยากเป็ฯอาสาสมัครจ"
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.518,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "ด้วยนะคะ แล้วในการลงทะเบียนสมัครนี่นะคะ เราต้อ"
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.42,
      "typing_delay": 1.578,
      "typing_duration": 13.425,
      "wpm": 51,
      "message": "นิดหนึ่ง เพื่อทดสอบความรู้ว่า อาสาสมัครดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.425,
      "onscreen_delay": 9,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 12.426,
      "wpm": 57,
      "message": "นี่ เป็นคนที่ต้องมีความรู้พื้นฐานดิจิทัลพอสมควร "
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.425,
      "onscreen_delay": 8.189,
      "typing_delay": 0.236,
      "typing_duration": 14.076,
      "wpm": 35,
      "message": "ไปเป็นผู้แนะนำให้กับชาวบ้านจรืง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.074,
      "onscreen_delay": 9.357,
      "typing_delay": 0.717,
      "typing_duration": 11.482,
      "wpm": 37,
      "message": "หรืออย่างไร เขาก็จะแนะนำนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.48,
      "onscreen_delay": 5.74,
      "typing_delay": 1.74,
      "typing_duration": 11.597,
      "wpm": 63,
      "message": "ถ้าโดนหลอก หรือว่าต้องทำอะไร จะไปที่ไหน ทำอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.596,
      "onscreen_delay": 6.814,
      "typing_delay": 0.782,
      "typing_duration": 11.622,
      "wpm": 43,
      "message": "ของอาสาสมัครดิจิทัลนะคะ เรามี MOU "
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.621,
      "onscreen_delay": 6.703,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 9.894,
      "wpm": 49,
      "message": "ประมาณ 10 หน่วยงานนะคะ อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.893,
      "onscreen_delay": 4.959,
      "typing_delay": 0.934,
      "typing_duration": 13.286,
      "wpm": 14,
      "message": "หน่วยงานด้าน "
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.285,
      "onscreen_delay": 7.882,
      "typing_delay": 1.403,
      "typing_duration": 12.161,
      "wpm": 53,
      "message": "กรมพัฒนา... กระทรวงพัฒนาสังคม และความมั่นคง"
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.16,
      "onscreen_delay": 7.643,
      "typing_delay": 0.517,
      "typing_duration": 14.03,
      "wpm": 41,
      "message": "ของมนุษย์ มีกรมราชทัณฑ์ มี... จำไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.029,
      "onscreen_delay": 8.828,
      "typing_delay": 1.201,
      "typing_duration": 13.457,
      "wpm": 39,
      "message": "9-1 หน่วยงานนะคะ อันนี้ก็บอกคร่าว ๆ "
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.454,
      "onscreen_delay": 6.716,
      "typing_delay": 2.738,
      "typing_duration": 14.577,
      "wpm": 30,
      "message": "MOU ที่ให้ความรู้ด้านหน่วยงาน "
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.576,
      "onscreen_delay": 9.473,
      "typing_delay": 1.103,
      "typing_duration": 6.889,
      "wpm": 76,
      "message": "นอกจากนั้นนี่ เราจะมีงานด้านคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.575,
      "onscreen_delay": 6.016,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 12.809,
      "wpm": 61,
      "message": "นะคะ งานคนพิการนี่มทีเยอะมาก ขออนุญาตไม่พูดถึงตอนนี้ "
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.808,
      "onscreen_delay": 7.661,
      "typing_delay": 1.147,
      "typing_duration": 13.675,
      "wpm": 43,
      "message": "และเราก็จะมีเรื่องของการประเมินทักษะของ"
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.673,
      "onscreen_delay": 8.975,
      "typing_delay": 0.698,
      "typing_duration": 8.922,
      "wpm": 30,
      "message": "คนไทยด้วยนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.672,
      "onscreen_delay": 5.14,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 9.13,
      "wpm": 56,
      "message": "ทำมาตั้งแต่ปี 2561 นะคะ แล้วก็ทำมา"
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.13,
      "onscreen_delay": 4.643,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 10.897,
      "wpm": 55,
      "message": "เป็นปีเว้นปี อีกปีเป็น 2563 และอีกปีเป็ฯ "
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.896,
      "onscreen_delay": 6.295,
      "typing_delay": 0.601,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 47,
      "message": "2566 ซึ่งระบบดิจิทัลของคนไทย ซึ่งปัจจุบันนี่ถือ"
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.368,
      "typing_delay": 0.63,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 41,
      "message": "ว่า ณ ปัจจุบันอยู่ในระดับดี อยู่ในระดับ ด"
    },
    {
      "message_id": 232,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.281,
      "typing_delay": 0.718,
      "typing_duration": 14.388,
      "wpm": 53,
      "message": "มีความรู้ระดับดิจิทัลในระดับดีแล้วนะคะ แล้วต่อไปนี่ "
    },
    {
      "message_id": 233,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.386,
      "onscreen_delay": 9.906,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 11.031,
      "wpm": 57,
      "message": "นี่ เราอาจจะต้องยกระดับประเมินความรู็ ด้าน "
    },
    {
      "message_id": 234,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.028,
      "onscreen_delay": 5.685,
      "typing_delay": 1.343,
      "typing_duration": 12.213,
      "wpm": 33,
      "message": "ดิจิทัลของคนไทย วัดระดับของ"
    },
    {
      "message_id": 235,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.212,
      "onscreen_delay": 8.021,
      "typing_delay": 0.191,
      "typing_duration": 13.887,
      "wpm": 40,
      "message": "คนไทยด้วย ซึ่งตรงนี้เรายังอยู่ในระดับ"
    },
    {
      "message_id": 236,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.887,
      "onscreen_delay": 9.135,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 10.349,
      "wpm": 57,
      "message": "จริง ๆ เรื่องความฉลาดดิจิทัลนี่ ในระดับ"
    },
    {
      "message_id": 237,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.347,
      "onscreen_delay": 5.999,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 10.475,
      "wpm": 50,
      "message": "นักเรียน ในระดับโรงเรียนบางหน่วยงาน "
    },
    {
      "message_id": 238,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.473,
      "onscreen_delay": 5.886,
      "typing_delay": 0.587,
      "typing_duration": 14.955,
      "wpm": 60,
      "message": "เรื่องนี้ไปแล้ว แต่เดินหน้าในระดับเด็กนะคะ ซึ่งเราจะเดินหน้า"
    },
    {
      "message_id": 239,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.954,
      "onscreen_delay": 10.352,
      "typing_delay": 0.602,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 38,
      "message": "ในระดับผู้ใหญ่ ซึ่งเราจะต้องมีในด้านนี"
    },
    {
      "message_id": 240,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.532,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 14.172,
      "wpm": 72,
      "message": "ด้านดิจิทัลด้วย เพราะฉะนั้น เบื้องต้นขออนุญาตแนะนำหน่วยงานเท่านี้ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 241,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.171,
      "onscreen_delay": 6.741,
      "typing_delay": 3.43,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 53,
      "message": " (ดร.อนันต์ลดา) ขอบคุณค่ะ ก็เห็นบทบาทที่หลากหลาย ทาง ส"
    },
    {
      "message_id": 242,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.939,
      "typing_delay": 1.062,
      "typing_duration": 13.766,
      "wpm": 35,
      "message": "ทางด้านนโยบาย ทางด้านการส่งเสริม "
    },
    {
      "message_id": 243,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.766,
      "onscreen_delay": 8.973,
      "typing_delay": 0.793,
      "typing_duration": 11.463,
      "wpm": 39,
      "message": "การวัดความรู้ทางด้านดิจิทัล ขอ"
    },
    {
      "message_id": 244,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.459,
      "onscreen_delay": 6.987,
      "typing_delay": 0.472,
      "typing_duration": 12.91,
      "wpm": 55,
      "message": "ย้อนกลับมานิดหนึ่ง ที่เมื่อกี้พูดถึงมาตรา 20(6) "
    },
    {
      "message_id": 245,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.909,
      "onscreen_delay": 8.765,
      "typing_delay": 0.144,
      "typing_duration": 14.319,
      "wpm": 42,
      "message": "เป็นภาคบังคับของหน่วยงานภาครัฐ เบื้องต้น "
    },
    {
      "message_id": 246,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.318,
      "onscreen_delay": 9.244,
      "typing_delay": 1.074,
      "typing_duration": 13.248,
      "wpm": 33,
      "message": "งั้นก็ขอโยนมาที่ สพร. เลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 247,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.246,
      "onscreen_delay": 8.511,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 13.664,
      "wpm": 29,
      "message": "เรื่องนโยบายทางด้านดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 248,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.663,
      "onscreen_delay": 9.262,
      "typing_delay": 0.401,
      "typing_duration": 9.269,
      "wpm": 57,
      "message": "อันนี้จากตรงนี้ค่ะ ทาง สภล. มีบทบาท"
    },
    {
      "message_id": 249,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.66,
      "onscreen_delay": 4.462,
      "typing_delay": 1.198,
      "typing_duration": 10.897,
      "wpm": 56,
      "message": "อย่างไรคะ ในการที่จะให้คำแนะนำ หรือปรึกษา "
    },
    {
      "message_id": 250,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.896,
      "onscreen_delay": 6.278,
      "typing_delay": 0.618,
      "typing_duration": 12.794,
      "wpm": 29,
      "message": "ทำตามมารตรฐานอย่างนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 251,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.793,
      "onscreen_delay": 8.112,
      "typing_delay": 0.681,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 28,
      "message": "ขอขอบคุณนะคะวันนี้ ที่ทาง NE"
    },
    {
      "message_id": 252,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.492,
      "typing_delay": 1.506,
      "typing_duration": 14.315,
      "wpm": 38,
      "message": "DGA เข้าร่วมเสวนานะคะ จริง ๆ แล้วที่"
    },
    {
      "message_id": 253,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.314,
      "onscreen_delay": 9.456,
      "typing_delay": 0.858,
      "typing_duration": 10.137,
      "wpm": 41,
      "message": "เมใื่อกี้บอก มาตรา 20(6) นี่ "
    },
    {
      "message_id": 254,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.313,
      "onscreen_delay": 6.13,
      "typing_delay": 0.183,
      "typing_duration": 11.411,
      "wpm": 30,
      "message": "ที่ได้รับงบประมาณไป ที่"
    },
    {
      "message_id": 255,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.41,
      "onscreen_delay": 5.584,
      "typing_delay": 1.826,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 25,
      "message": "ประชาชนทุกกลุ่มนะคะ ก็ขอบ"
    },
    {
      "message_id": 256,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.592,
      "typing_delay": 0.406,
      "typing_duration": 8.728,
      "wpm": 69,
      "message": "ทีนี้ ถามว่ารัฐต้องทำอย่างไร ทาง DGA ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 257,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 5.873,
      "typing_delay": 1.123,
      "typing_duration": 13.063,
      "wpm": 46,
      "message": "ขออนุญาตนะคะ ตอนนีั้ที่ทำงานพยายามให้ใช้"
    },
    {
      "message_id": 258,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.062,
      "onscreen_delay": 8.666,
      "typing_delay": 0.396,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 25,
      "message": "เป็นตัวย่อภาษาอังกฤษ เป็น "
    },
    {
      "message_id": 259,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.841,
      "typing_delay": 0.158,
      "typing_duration": 13.662,
      "wpm": 27,
      "message": "เราจะมี กพร. เราจะมี สพร. "
    },
    {
      "message_id": 260,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.654,
      "onscreen_delay": 8.838,
      "typing_delay": 0.816,
      "typing_duration": 14.455,
      "wpm": 53,
      "message": "อุ ไม่มีรางวัลให้นะคะ แต่เมื่อกี้ QR Codeที่ประเมิน"
    },
    {
      "message_id": 261,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.454,
      "onscreen_delay": 9.82,
      "typing_delay": 0.634,
      "typing_duration": 11.573,
      "wpm": 60,
      "message": "แล้วใครได้รับรางวัล เดี๋ยวมารับรางวัลจากอุนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 262,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.572,
      "onscreen_delay": 6.401,
      "typing_delay": 1.171,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 45,
      "message": "ภาครัฐมันมีชื่อภาษาไทยนี่ เอ๊ะ เสียงมันคล้ายๆ "
    },
    {
      "message_id": 263,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.138,
      "typing_delay": 0.861,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 28,
      "message": "กันนี่ ท่านก็สับสนว่าทำงานอะ"
    },
    {
      "message_id": 264,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.521,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 9.528,
      "wpm": 66,
      "message": "ตอนนี้ที่ DGA นี่ ชื่อภาษาไทย คือ สำนักงาน"
    },
    {
      "message_id": 265,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.432,
      "typing_delay": 0.566,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 43,
      "message": "พัฒนารัฐบาลดิจิทัลนี่ เลยพยายามจะบอกว่า DGA "
    },
    {
      "message_id": 266,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.045,
      "typing_delay": 0.955,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ เป็นหน่วยงานที่ตั้งขึ้นอาจจะตอบโจทย"
    },
    {
      "message_id": 267,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.154,
      "typing_delay": 0.844,
      "typing_duration": 12.487,
      "wpm": 29,
      "message": "จะตอบโจทย์หน่วยงานรัฐ ก็"
    },
    {
      "message_id": 268,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.486,
      "onscreen_delay": 7.881,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 10.963,
      "wpm": 73,
      "message": "เหมือนคล้าย ๆ กับเป็นหน่วยงานนำร่องที่ลำบากก่อนน่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 269,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.962,
      "onscreen_delay": 6.002,
      "typing_delay": 0.96,
      "typing_duration": 14.5,
      "wpm": 34,
      "message": "พูดง่าย ๆ ก็คืเราวาง Position คือ "
    },
    {
      "message_id": 270,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.498,
      "onscreen_delay": 10.048,
      "typing_delay": 0.45,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 16,
      "message": "คำว่า \"สมารช์ โด"
    },
    {
      "message_id": 271,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.499,
      "typing_delay": 0.499,
      "typing_duration": 13.714,
      "wpm": 35,
      "message": "ไม่เฉพาะมาตรา 20 (6) นี่นะคะ ทาง"
    },
    {
      "message_id": 272,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.713,
      "onscreen_delay": 8.758,
      "typing_delay": 0.955,
      "typing_duration": 11.571,
      "wpm": 56,
      "message": "พรบ. การบริหารงานและการบริการหน่วยงานภาครัฐ "
    },
    {
      "message_id": 273,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.57,
      "onscreen_delay": 6.198,
      "typing_delay": 1.372,
      "typing_duration": 14.742,
      "wpm": 36,
      "message": "ผ่านระบบดิจิทัล เรียกสั้น ๆ ระบบ DG "
    },
    {
      "message_id": 274,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.741,
      "onscreen_delay": 10.249,
      "typing_delay": 0.492,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 41,
      "message": "รัฐนี่ จัดให้มี มีอะไรบ้าง จัดให้มีการยืน"
    },
    {
      "message_id": 275,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.281,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 11.453,
      "wpm": 31,
      "message": "ยืนยันตัวตน จัดให้มีระบบ "
    },
    {
      "message_id": 276,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.451,
      "onscreen_delay": 6.989,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 53,
      "message": "จัดให้มีบริการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนเข้าถึงได้ง่"
    },
    {
      "message_id": 277,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.971,
      "typing_delay": 1.029,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 54,
      "message": "ผ่านทางช่องทางออนไลน์ นี่แปลภาษากฎหมาบ ให้เป็นภาษษง่าย "
    },
    {
      "message_id": 278,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.344,
      "typing_delay": 1.656,
      "typing_duration": 14.588,
      "wpm": 16,
      "message": "นี่แค่ 3 ข้อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 279,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.586,
      "onscreen_delay": 9.983,
      "typing_delay": 0.603,
      "typing_duration": 10.139,
      "wpm": 31,
      "message": "นี่จะมีทั้งหมด 10 ข้อ "
    },
    {
      "message_id": 280,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.585,
      "onscreen_delay": 6.106,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 11.922,
      "wpm": 65,
      "message": "มีครบหรือยังคะ น่าจะยังไม่ครบทุกหน่วยงาน บางหน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 281,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.922,
      "onscreen_delay": 7.497,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 9.452,
      "wpm": 57,
      "message": "มีแล้ว ช่วงนี้ อีก 2 วัน ครบ... เอ๊ะ "
    },
    {
      "message_id": 282,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.451,
      "onscreen_delay": 4.695,
      "typing_delay": 0.756,
      "typing_duration": 14.259,
      "wpm": 18,
      "message": "เสียภาษีกรมสาภากร"
    },
    {
      "message_id": 283,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.258,
      "onscreen_delay": 8.623,
      "typing_delay": 1.635,
      "typing_duration": 13.606,
      "wpm": 39,
      "message": "31 มีนาคม พอเสียออนไลน์ก็อาจจะเพิ่ม"
    },
    {
      "message_id": 284,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.606,
      "onscreen_delay": 9.076,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 10.83,
      "wpm": 54,
      "message": "เป็น 8 เมษายน ถ้าจำไม่ผิด พวกนี้แหละค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 285,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.829,
      "onscreen_delay": 6.107,
      "typing_delay": 0.722,
      "typing_duration": 12.105,
      "wpm": 38,
      "message": "ก็ปรับปรุงเปลี่ยนแปลงไป DGA นี่"
    },
    {
      "message_id": 286,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.104,
      "onscreen_delay": 7.895,
      "typing_delay": 0.209,
      "typing_duration": 11.633,
      "wpm": 41,
      "message": "ต้องทำตาม พรบ. DE อย่างที่บอกเลย "
    },
    {
      "message_id": 287,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.633,
      "onscreen_delay": 7.119,
      "typing_delay": 0.514,
      "typing_duration": 12.546,
      "wpm": 38,
      "message": "ก็พยายามจะให้หน่วยงานรัฐนี่เพิ่ม"
    },
    {
      "message_id": 288,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.545,
      "onscreen_delay": 8.109,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 12.589,
      "wpm": 57,
      "message": "ช่องทางออนไลน์ ช่องทางอินเทอร์เน็ตต่าง ๆ นี่ ที่"
    },
    {
      "message_id": 289,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.588,
      "onscreen_delay": 7.648,
      "typing_delay": 0.94,
      "typing_duration": 13.548,
      "wpm": 56,
      "message": "บริการประชาชนนี่ แล้วอย่างที่ท่านต่อพงษ์กล่าวถึงนี่ "
    },
    {
      "message_id": 290,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.547,
      "onscreen_delay": 8.558,
      "typing_delay": 0.989,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 38,
      "message": "ประชาชนนี่ มีทุกเพศ ทุกวัย ทุกระดับ ทุ"
    },
    {
      "message_id": 291,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.314,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 12.942,
      "wpm": 45,
      "message": "ความพิการ คนที่พิการด้วย เพราะฉะนั้นนี่ "
    },
    {
      "message_id": 292,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.94,
      "onscreen_delay": 8.666,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 13.163,
      "wpm": 65,
      "message": "ก็ต้องแบบดีไซน์ตั้งแต่ต้นให้มันสามารถเข้าถึงได้ ไม่ใช่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 293,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.162,
      "onscreen_delay": 8.77,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 14.714,
      "wpm": 47,
      "message": "ไปว่ามันมีกลุ่มคนที่เข้าไม่ถึงด้วยวิธีปกติด้วย "
    },
    {
      "message_id": 294,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.713,
      "onscreen_delay": 10.178,
      "typing_delay": 0.535,
      "typing_duration": 13.899,
      "wpm": 25,
      "message": "ปกติด้วย ต้องขอบคุณนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 295,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.897,
      "onscreen_delay": 5.413,
      "typing_delay": 4.484,
      "typing_duration": 14.039,
      "wpm": 20,
      "message": "นายต่อพงศ์ กล่าวถึง "
    },
    {
      "message_id": 296,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.038,
      "onscreen_delay": 9.556,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 13.51,
      "wpm": 37,
      "message": "ในเวทีประชุม ท่านบอกตั้งแต่ว่าให้"
    },
    {
      "message_id": 297,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.509,
      "onscreen_delay": 8.937,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 12.049,
      "wpm": 41,
      "message": "คนสแกนหน้านี่ ที่ตูเ ATM นี่ ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 298,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.048,
      "onscreen_delay": 6.732,
      "typing_delay": 1.316,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 41,
      "message": "ลำบากแค่ไหน เพราะว่า จัดให้มีระบบ อีพีเมน "
    },
    {
      "message_id": 299,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.351,
      "typing_delay": 0.648,
      "typing_duration": 12.884,
      "wpm": 44,
      "message": "บอกจ่ายได้ ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ได้ "
    },
    {
      "message_id": 300,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.882,
      "onscreen_delay": 8.57,
      "typing_delay": 0.312,
      "typing_duration": 12.928,
      "wpm": 66,
      "message": "ท่านบอกว่า นี่ ต้องแปลว่าตอนดีไซน์นี่ ท่านไม่เข้าใจจริง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 301,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.928,
      "onscreen_delay": 8.502,
      "typing_delay": 0.426,
      "typing_duration": 13.785,
      "wpm": 48,
      "message": "ทำไมไม่เชิญให้สมาคมคนพิการ ไปให้คว่ามคิดเห็น "
    },
    {
      "message_id": 302,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.784,
      "onscreen_delay": 9.21,
      "typing_delay": 0.574,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 16,
      "message": "หรือว่าอยู่ในที่"
    },
    {
      "message_id": 303,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.342,
      "typing_delay": 0.658,
      "typing_duration": 12.311,
      "wpm": 41,
      "message": "ที่ทำงานก็จะวุ่นวายนะคะ เพื่อที่จะ"
    },
    {
      "message_id": 304,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.309,
      "onscreen_delay": 7.856,
      "typing_delay": 0.453,
      "typing_duration": 9.677,
      "wpm": 70,
      "message": "ว่าแล้วเราจะทำอย่างไรในโอกาสต่อ ๆ ไป ตัว พรบ. "
    },
    {
      "message_id": 305,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.676,
      "onscreen_delay": 4.235,
      "typing_delay": 1.441,
      "typing_duration": 13.819,
      "wpm": 45,
      "message": "DG กฎหมายนี่ ก็บอกแล้วต้องทำ แล้วก็อีกอัน"
    },
    {
      "message_id": 306,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.817,
      "onscreen_delay": 9.519,
      "typing_delay": 0.298,
      "typing_duration": 14.092,
      "wpm": 30,
      "message": "ที่เราเจอ ก็คือ อีด้อกคิวเมน"
    },
    {
      "message_id": 307,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.091,
      "onscreen_delay": 9.102,
      "typing_delay": 0.989,
      "typing_duration": 14.12,
      "wpm": 30,
      "message": "เอกสารราชการ ทำไมเราทำเอกสาร"
    },
    {
      "message_id": 308,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.118,
      "onscreen_delay": 9.741,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 9.023,
      "wpm": 75,
      "message": "แล้วยื่นทางออนไลน์ไม่ได้ล่ะ ซึ่งบางส่วนก็ปรับ "
    },
    {
      "message_id": 309,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.117,
      "onscreen_delay": 5.547,
      "typing_delay": 0.57,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 48,
      "message": "หน่วยงานรัฐบางส่วนปรับไปแล้ว แล้วเราก็ให้คำแนพชะ"
    },
    {
      "message_id": 310,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.58,
      "typing_delay": 0.421,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 18,
      "message": "คำปรึกษา ทำมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 311,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.995,
      "onscreen_delay": 9.731,
      "typing_delay": 1.264,
      "typing_duration": 13.681,
      "wpm": 36,
      "message": "หยุดขอสำเนาบัตรประชาชน จากประชาชน"
    },
    {
      "message_id": 312,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.678,
      "onscreen_delay": 9.22,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 52,
      "message": "เดี๋ยวนี้นะ ก็ยังมีหน่วยงานบางหน่วยงานขอสำเนาบัตรประ"
    },
    {
      "message_id": 313,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.075,
      "typing_delay": 0.925,
      "typing_duration": 14.547,
      "wpm": 42,
      "message": "จนกระทั่งกรมการปกครองทนไม่ได้ เรามี ThaiD"
    },
    {
      "message_id": 314,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.545,
      "onscreen_delay": 10.166,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 14.268,
      "wpm": 40,
      "message": "ทุกคนในห้องนี้ถ้ายังไม่มีแอป ไทยดีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 315,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.267,
      "onscreen_delay": 9.375,
      "typing_delay": 0.892,
      "typing_duration": 13.659,
      "wpm": 27,
      "message": "นะคะก็ ระหว่างฟังก็สามารถ "
    },
    {
      "message_id": 316,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.658,
      "onscreen_delay": 9.189,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 12.33,
      "wpm": 64,
      "message": "ก็เหมือนเป็นบัตรประชาชนในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ในมือถือ "
    },
    {
      "message_id": 317,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.328,
      "onscreen_delay": 7.416,
      "typing_delay": 0.912,
      "typing_duration": 12.961,
      "wpm": 54,
      "message": "เพราะฉะนั้น ภาครัฐนี่ ก็ปรับปรังเปลี่ยนไป ก็บอก"
    },
    {
      "message_id": 318,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.959,
      "onscreen_delay": 8.714,
      "typing_delay": 0.245,
      "typing_duration": 12.181,
      "wpm": 43,
      "message": "นี่ไง ทำไมเราถึงไม่ต้องใช้กระดาษอีก "
    },
    {
      "message_id": 319,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.178,
      "onscreen_delay": 7.546,
      "typing_delay": 0.632,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 53,
      "message": "ทำอะไรในส่วนเหล่านี้ ส่วนใหญ่อย่างที่บอกค่ะ เราก็สารถ"
    },
    {
      "message_id": 320,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.173,
      "typing_delay": 0.826,
      "typing_duration": 11.457,
      "wpm": 62,
      "message": "Connector เราก็ประสานหลังบ้าน ทำไม่ได้ ทำไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 321,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.454,
      "onscreen_delay": 6.422,
      "typing_delay": 1.032,
      "typing_duration": 12.331,
      "wpm": 46,
      "message": "เชื่อมโยงกันไม่ได้นี่ ก็ให้สามารถทำได้ "
    },
    {
      "message_id": 322,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.327,
      "onscreen_delay": 8.043,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 34,
      "message": "นอกจากนั้นนะคะ ตัวพระราชบัญญัติ ศด"
    },
    {
      "message_id": 323,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.244,
      "typing_delay": 1.756,
      "typing_duration": 14.857,
      "wpm": 22,
      "message": " DGA นะคะ พระราชกิจฎีกา "
    },
    {
      "message_id": 324,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.856,
      "onscreen_delay": 10.506,
      "typing_delay": 0.35,
      "typing_duration": 9.115,
      "wpm": 82,
      "message": "ก็จะบอกว่าหน้าที่ของเรานี่ ก็คือจะต้องจัดทำมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 325,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.856,
      "onscreen_delay": 6.41,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 13.506,
      "wpm": 41,
      "message": "ไปเสนอให้คณะกรรมการ DF ก็จะมีท่านนายก"
    },
    {
      "message_id": 326,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.505,
      "onscreen_delay": 8.458,
      "typing_delay": 1.047,
      "typing_duration": 13.766,
      "wpm": 28,
      "message": "เป็นประธาน ประกาศออกมา ว่า"
    },
    {
      "message_id": 327,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.764,
      "onscreen_delay": 8.685,
      "typing_delay": 1.079,
      "typing_duration": 14.438,
      "wpm": 42,
      "message": "หน่วยงานรัฐทำแล้วไม่เหมือนกัน ท่านก็จะงง "
    },
    {
      "message_id": 328,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.437,
      "onscreen_delay": 9.975,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 11.765,
      "wpm": 57,
      "message": "หน่วยงานนี้ ทำแบบนี้ ไปติดต่อหน่วยงานหนึ่ง ทำ"
    },
    {
      "message_id": 329,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.764,
      "onscreen_delay": 7.104,
      "typing_delay": 0.66,
      "typing_duration": 12.276,
      "wpm": 64,
      "message": "อีกแบบหนึ่ง เพราะฉะนั้น นี่ บางส่วนที่เราพยายามทำนี่ "
    },
    {
      "message_id": 330,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.275,
      "onscreen_delay": 7.283,
      "typing_delay": 0.992,
      "typing_duration": 14.561,
      "wpm": 35,
      "message": "ขออีกแอปหนึ่งนะคะ ว่าง ๆ ก็ อินสตอ "
    },
    {
      "message_id": 331,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.56,
      "onscreen_delay": 9.678,
      "typing_delay": 0.882,
      "typing_duration": 12.609,
      "wpm": 17,
      "message": "แอปทางลััดนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 332,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.606,
      "onscreen_delay": 8.177,
      "typing_delay": 0.429,
      "typing_duration": 7.759,
      "wpm": 77,
      "message": "จะมีเรื่องที่เราไปประสาน ทั้งกระทรวง พม. "
    },
    {
      "message_id": 333,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.605,
      "onscreen_delay": 4.04,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 13.054,
      "wpm": 46,
      "message": "แล้วก็กรมส่งเสริมพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 334,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.053,
      "onscreen_delay": 8.063,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 8.763,
      "wpm": 50,
      "message": "นำบัตรคนพิการมาใส่ไว้ ต้องบอก"
    },
    {
      "message_id": 335,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.049,
      "onscreen_delay": 4.4,
      "typing_delay": 0.649,
      "typing_duration": 13.384,
      "wpm": 39,
      "message": "ว่าแอปทางลัดนี่ทำเพื่อทางเข้าน่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 336,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.383,
      "onscreen_delay": 8.584,
      "typing_delay": 0.799,
      "typing_duration": 14.491,
      "wpm": 56,
      "message": "เขาจำไม่ได้หรอก ว่าหน่วยงานภาครัฐมี 400 กรม มี 400 แอป "
    },
    {
      "message_id": 337,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.49,
      "onscreen_delay": 9.682,
      "typing_delay": 0.808,
      "typing_duration": 14.357,
      "wpm": 59,
      "message": "จำชื่อไม่หวาดไม่ไหว เราจึงบอกว่าครั้งแรกที่ท่านเข้ามาที่ "
    },
    {
      "message_id": 338,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.356,
      "onscreen_delay": 9.568,
      "typing_delay": 0.788,
      "typing_duration": 9.715,
      "wpm": 32,
      "message": "เขามาผ่านแอปทางลัดไหม "
    },
    {
      "message_id": 339,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.355,
      "onscreen_delay": 5.561,
      "typing_delay": 0.794,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 43,
      "message": "สามารถที่จะไปถึงสิ่งหมวดหมู่ที่จะสามารถเข้า"
    },
    {
      "message_id": 340,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.57,
      "typing_delay": 0.428,
      "typing_duration": 11.212,
      "wpm": 76,
      "message": "ตามที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ซึ่งพอเข้าแอปทางรัฐนี่ "
    },
    {
      "message_id": 341,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.211,
      "onscreen_delay": 6.651,
      "typing_delay": 0.56,
      "typing_duration": 14.355,
      "wpm": 39,
      "message": "มันจะมีหมวดหมู่ชื่อหมวดหมู่คนพิการค่ะ"
    },
    {
      "message_id": 342,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.352,
      "onscreen_delay": 9.459,
      "typing_delay": 0.893,
      "typing_duration": 14.444,
      "wpm": 34,
      "message": "พอท่านกดเข้าไปที่คนพิการ จะมีโหมด"
    },
    {
      "message_id": 343,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.443,
      "onscreen_delay": 9.758,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 38,
      "message": "ขอบคุณกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคน"
    },
    {
      "message_id": 344,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.026,
      "typing_delay": 1.973,
      "typing_duration": 13.877,
      "wpm": 44,
      "message": "คือ ความสำเร็จนี่มาจากกรม เพราะกรมก็มาจาก"
    },
    {
      "message_id": 345,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.875,
      "onscreen_delay": 9.08,
      "typing_delay": 0.795,
      "typing_duration": 13.274,
      "wpm": 63,
      "message": "หน่วยงานรัฐที่ต้องตอบคำถาม ตอบว่า ตกลงผมมีบัตรคนพิการไหว "
    },
    {
      "message_id": 346,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.271,
      "onscreen_delay": 8.881,
      "typing_delay": 0.39,
      "typing_duration": 13.954,
      "wpm": 47,
      "message": "คนพิการไหม ผมมีบัตรคนพิการไหม บัตรหมดอายุไหม "
    },
    {
      "message_id": 347,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.952,
      "onscreen_delay": 9.952,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 37,
      "message": "คนพิการแล้ว ผมจะได้เบี้ยคนพิการเมือ่ไ"
    },
    {
      "message_id": 348,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.535,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 9.677,
      "wpm": 62,
      "message": "ทางกรมก็เลยเอา 3 แอปพลิเคชันมาใส่ไว้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 349,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.771,
      "typing_delay": 1.226,
      "typing_duration": 10.146,
      "wpm": 46,
      "message": "บัตรคนพิการ เบี้ยคนพิการ สิทธิ์ "
    },
    {
      "message_id": 350,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.143,
      "onscreen_delay": 5.554,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 12.989,
      "wpm": 36,
      "message": "หรือกู้ยืม กู้ยืมเงินของคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 351,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.988,
      "onscreen_delay": 8.204,
      "typing_delay": 0.784,
      "typing_duration": 11.343,
      "wpm": 41,
      "message": "นะคะ เพราะฉะนั้น เหล่านี้น่ะค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 352,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.341,
      "onscreen_delay": 6.699,
      "typing_delay": 0.642,
      "typing_duration": 11.559,
      "wpm": 45,
      "message": "เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้ ไม่ใช่เฉพาะ"
    },
    {
      "message_id": 353,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.557,
      "onscreen_delay": 6.701,
      "typing_delay": 0.856,
      "typing_duration": 10.705,
      "wpm": 56,
      "message": "กลุ่มคนทั่วไป รวมถึงกลุ่มคนพิการด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 354,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.704,
      "onscreen_delay": 5.754,
      "typing_delay": 0.95,
      "typing_duration": 12.47,
      "wpm": 48,
      "message": "ทั้งหมดเราประสานหลังบ้าน อะไรที่ทำไม่ได้ "
    },
    {
      "message_id": 355,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.469,
      "onscreen_delay": 7.502,
      "typing_delay": 0.967,
      "typing_duration": 13.814,
      "wpm": 38,
      "message": "บอกเรา เดี๋ยวเราก็จะไปปรับปรุง ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 356,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.814,
      "onscreen_delay": 8.955,
      "typing_delay": 0.859,
      "typing_duration": 11.106,
      "wpm": 62,
      "message": "แล้วพอทำได้แล้ว ก็ยังต้องทำเป็นมาตรฐานเดียวกัน "
    },
    {
      "message_id": 357,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.106,
      "onscreen_delay": 6.497,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 11.817,
      "wpm": 57,
      "message": "ซึ่งไม่แน่ใจ พอดีเตรียมสไลด์มา 2 สไลด์แรกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 358,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.815,
      "onscreen_delay": 7.396,
      "typing_delay": 0.419,
      "typing_duration": 14.467,
      "wpm": 52,
      "message": "แต่ถ้าขึ้นไม่ทันไม่เป็นไร [เสียงหัวเราะ] ไม่เป็นไร "
    },
    {
      "message_id": 359,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.466,
      "onscreen_delay": 8.703,
      "typing_delay": 1.763,
      "typing_duration": 10.403,
      "wpm": 23,
      "message": "ขออภัยค่ะ กลัว ๆ "
    },
    {
      "message_id": 360,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.465,
      "onscreen_delay": 6.073,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 14.488,
      "wpm": 55,
      "message": "ไม่มีภาพประกอบนะคะ ภาพประกอบ ต่อนบ่าย ๆ จะช่วยให้ท่าน"
    },
    {
      "message_id": 361,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.485,
      "onscreen_delay": 9.87,
      "typing_delay": 0.615,
      "typing_duration": 6.97,
      "wpm": 28,
      "message": "สนุกสนาน โอเค "
    },
    {
      "message_id": 362,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.484,
      "onscreen_delay": 5.525,
      "typing_delay": 0.959,
      "typing_duration": 11.085,
      "wpm": 41,
      "message": "โอเคค่ะ อันนี้คือชื่อกฎหมายค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 363,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.084,
      "onscreen_delay": 6.222,
      "typing_delay": 0.862,
      "typing_duration": 14.653,
      "wpm": 31,
      "message": "ท่านจะได้เห็นชื่อกฎหมาย อันที่"
    },
    {
      "message_id": 364,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.65,
      "onscreen_delay": 9.763,
      "typing_delay": 0.887,
      "typing_duration": 12.515,
      "wpm": 58,
      "message": "อันหนึ่ง ที่ปกติ พรบ. DG นี่ประกาศตั้งแต่ปี 2562 "
    },
    {
      "message_id": 365,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.513,
      "onscreen_delay": 7.908,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 10.542,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ DGA นี่ เคยชื่อ EGA มาก่อน "
    },
    {
      "message_id": 366,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.541,
      "onscreen_delay": 5.669,
      "typing_delay": 0.872,
      "typing_duration": 12.839,
      "wpm": 39,
      "message": "เราย้อนหลังจากตัว E เป็นตัว D ค่ะ"
    },
    {
      "message_id": 367,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.837,
      "onscreen_delay": 7.536,
      "typing_delay": 1.301,
      "typing_duration": 14.473,
      "wpm": 28,
      "message": "ยุคสมัยเปลี่ยนไป เปลี่ยนจาก "
    },
    {
      "message_id": 368,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.472,
      "onscreen_delay": 10.117,
      "typing_delay": 0.355,
      "typing_duration": 10.757,
      "wpm": 53,
      "message": "นะคะ ก็เลยตอนนี้เราชื่อ DGA พอ DGA นี่ "
    },
    {
      "message_id": 369,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.756,
      "onscreen_delay": 6.358,
      "typing_delay": 0.398,
      "typing_duration": 14.68,
      "wpm": 13,
      "message": "พระราชกฤษฎีกา "
    },
    {
      "message_id": 370,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.679,
      "onscreen_delay": 9.622,
      "typing_delay": 1.057,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "ประกาศกฎหมายมากี่ฉบับ ก็ถามทำไมไม่ทำสัก"
    },
    {
      "message_id": 371,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.333,
      "typing_delay": 1.665,
      "typing_duration": 11.264,
      "wpm": 35,
      "message": "ก็มีอีกตัวหนึ่งนะคะ วันที่ "
    },
    {
      "message_id": 372,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.262,
      "onscreen_delay": 6.191,
      "typing_delay": 1.071,
      "typing_duration": 13.612,
      "wpm": 44,
      "message": "13 ตุลาคม 2565 เขาเรียกว่า พระราชบัญญัติ"
    },
    {
      "message_id": 373,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.61,
      "onscreen_delay": 8.782,
      "typing_delay": 0.828,
      "typing_duration": 10.189,
      "wpm": 53,
      "message": "การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 374,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.188,
      "onscreen_delay": 5.168,
      "typing_delay": 1.02,
      "typing_duration": 9.868,
      "wpm": 56,
      "message": "นี่ ต้องบอกว่า เราออกกฎหมาย เราคิดแต่"
    },
    {
      "message_id": 375,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.865,
      "onscreen_delay": 5.145,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 13.481,
      "wpm": 43,
      "message": "ภาครัฐ บังคับเจ้าหน้าที่รัฐ 1 2 3 4 เรา "
    },
    {
      "message_id": 376,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.479,
      "onscreen_delay": 9.175,
      "typing_delay": 0.304,
      "typing_duration": 12.686,
      "wpm": 56,
      "message": "ทำไม่ได้ ตอนนี้เราเลยออกกฎหมายเพื่อประชาชนไปเลย"
    },
    {
      "message_id": 377,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.686,
      "onscreen_delay": 7.869,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 14.895,
      "wpm": 48,
      "message": "แล้วกัน อย่างที่บอกค่ะหลังโควิด ท่านต่อพงศ์ก็บอก"
    },
    {
      "message_id": 378,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.894,
      "onscreen_delay": 10.251,
      "typing_delay": 0.643,
      "typing_duration": 14.614,
      "wpm": 51,
      "message": "มันต้องทำเพื่อประชาชน สิ่งที่ทำ คือ ประชาชนต้องการ"
    },
    {
      "message_id": 379,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.613,
      "onscreen_delay": 10.061,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 12.486,
      "wpm": 30,
      "message": "อะไร ประชาชนต้องการติดต่อ"
    },
    {
      "message_id": 380,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.484,
      "onscreen_delay": 8.093,
      "typing_delay": 0.391,
      "typing_duration": 11.765,
      "wpm": 62,
      "message": "กับภาครัฐ เพราะฉะนั้น ปี 2565 เลยเกิดกฎหมายล่าสุด "
    },
    {
      "message_id": 381,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.763,
      "onscreen_delay": 6.897,
      "typing_delay": 0.866,
      "typing_duration": 11.679,
      "wpm": 59,
      "message": "ก็คือมีการบังคับใช้ไปแล้ว แล้วบอกว่าถ้าประชาชน"
    },
    {
      "message_id": 382,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.678,
      "onscreen_delay": 6.496,
      "typing_delay": 1.182,
      "typing_duration": 12.222,
      "wpm": 26,
      "message": "จะติดต่อภาครัฐออนไลน์ "
    },
    {
      "message_id": 383,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.22,
      "onscreen_delay": 7.535,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 14.3,
      "wpm": 37,
      "message": "ต้องยอมรับ ปฏิเสธไม่ได้ เพราะฉะนั้น "
    },
    {
      "message_id": 384,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.299,
      "onscreen_delay": 9.466,
      "typing_delay": 0.833,
      "typing_duration": 14.662,
      "wpm": 48,
      "message": "ส่งอีเมลมาถึง ภาครัฐต้องตอบ อันนี้ค่ะ บังคับใช้ "
    },
    {
      "message_id": 385,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.66,
      "onscreen_delay": 9.267,
      "typing_delay": 1.393,
      "typing_duration": 11.053,
      "wpm": 47,
      "message": "ซึ่งพอมันบังคับใช้แล้ว แปลว่าอะไรคะ "
    },
    {
      "message_id": 386,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.052,
      "onscreen_delay": 5.699,
      "typing_delay": 1.353,
      "typing_duration": 13.656,
      "wpm": 44,
      "message": "บอกว่า ภาครัฐต้องใช้อีเมลให้เป็นแล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 387,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.655,
      "onscreen_delay": 8.411,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 37,
      "message": "ภาครัฐต้องมีเว็บไซต์ ที่ประชาชนสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 388,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.582,
      "typing_delay": 0.419,
      "typing_duration": 10.24,
      "wpm": 56,
      "message": "ทุกวัยเข้าถึงได้ ก็เลยเกิดเป็นตัว พรบ. "
    },
    {
      "message_id": 389,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.69,
      "typing_delay": 1.308,
      "typing_duration": 14.788,
      "wpm": 48,
      "message": "ล่าสุดปี 65 นะคะ เพราะฉะนั้น ตอนนี้ท่านไปติดต่อ"
    },
    {
      "message_id": 390,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.788,
      "onscreen_delay": 10.384,
      "typing_delay": 0.404,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 49,
      "message": "ที่ไหน แล้วรัฐบอกว่าทำไม่ได้ ท่านต้องรู้จักตัวนี้"
    },
    {
      "message_id": 391,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.209,
      "typing_delay": 0.789,
      "typing_duration": 11.955,
      "wpm": 35,
      "message": "พรบ. ตัวนี้นะคะ บอกไปเลย ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 392,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.954,
      "onscreen_delay": 7.468,
      "typing_delay": 0.486,
      "typing_duration": 12.214,
      "wpm": 65,
      "message": "เขายังทำไม่ได้ บอกว่าติดต่อ DGA แล้วเดี๋ยว DGA บอกเอง "
    },
    {
      "message_id": 393,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.21,
      "onscreen_delay": 7.949,
      "typing_delay": 0.261,
      "typing_duration": 12.071,
      "wpm": 58,
      "message": "ว่าจะให้ทำอย่างไร เดี๋ยวท่านก็ทำได้ ก็หลัก ๆ ก็"
    },
    {
      "message_id": 394,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.068,
      "onscreen_delay": 7.466,
      "typing_delay": 0.602,
      "typing_duration": 13.562,
      "wpm": 35,
      "message": "เป็นการสรุปภาพรวมของ DGA นะคะ ใน"
    },
    {
      "message_id": 395,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.561,
      "onscreen_delay": 8.318,
      "typing_delay": 1.243,
      "typing_duration": 13.325,
      "wpm": 43,
      "message": "บทบาทหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ค่ะขอบคุณค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 396,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.325,
      "onscreen_delay": 7.978,
      "typing_delay": 1.347,
      "typing_duration": 8.903,
      "wpm": 96,
      "message": "(ดร.อนันต์ลดา) ค่ะ ขอบคุณค่ะ ก็วันนี้เข้าใจว่าผู้เข้าร่วม"
    },
    {
      "message_id": 397,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.323,
      "onscreen_delay": 4.468,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 14.945,
      "wpm": 47,
      "message": "เสวนาหลายท่านนะคพะ ก็จะเป็นตัวแทนหน่วยงานภาครัฐ"
    },
    {
      "message_id": 398,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.944,
      "onscreen_delay": 10.586,
      "typing_delay": 0.358,
      "typing_duration": 12.822,
      "wpm": 26,
      "message": "ก็อย่างไรถ้าติดขัดอะไร "
    },
    {
      "message_id": 399,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.819,
      "onscreen_delay": 7.807,
      "typing_delay": 1.012,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 31,
      "message": "ตรงไหนไม่ได้ อาจจะยังไม่ได้ ในด"
    },
    {
      "message_id": 400,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.162,
      "typing_delay": 0.837,
      "typing_duration": 10.816,
      "wpm": 76,
      "message": "ของการบริการดิจิทัลภาครัฐที่อาจจะซับซ้อนหน่อย อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 401,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.511,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 11.629,
      "wpm": 36,
      "message": "การยืนยันตัวตนหรือ E paymaen "
    },
    {
      "message_id": 402,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.628,
      "onscreen_delay": 6.379,
      "typing_delay": 1.249,
      "typing_duration": 13.983,
      "wpm": 40,
      "message": "สามารถสอบถาม หรือถามเข้ามาที่ DGA ได้"
    },
    {
      "message_id": 403,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.982,
      "onscreen_delay": 9.274,
      "typing_delay": 0.708,
      "typing_duration": 12.815,
      "wpm": 42,
      "message": "นะคะ ค่ะ ก็อันนี้จากภาครัฐไปแล้วนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 404,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.815,
      "onscreen_delay": 8.307,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 10.227,
      "wpm": 56,
      "message": "ทีนี้เรามาทางภาคเอกชนกันบ้าง ทางภาครัฐ"
    },
    {
      "message_id": 405,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.226,
      "onscreen_delay": 5.04,
      "typing_delay": 1.186,
      "typing_duration": 13.766,
      "wpm": 29,
      "message": "เหมือนเป็นภาคบังคับเล็กน้อย "
    },
    {
      "message_id": 406,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.764,
      "onscreen_delay": 9.224,
      "typing_delay": 0.54,
      "typing_duration": 11.867,
      "wpm": 37,
      "message": "เกี่ยวกับการบริการดิจิทัล แต่"
    },
    {
      "message_id": 407,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.867,
      "onscreen_delay": 7.387,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 14.413,
      "wpm": 52,
      "message": "เอกชนนี่ เข้าใจว่าไม่ได้มีกฏหมายนี่ ก็ไม่ได้เข้าถึ"
    },
    {
      "message_id": 408,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.411,
      "onscreen_delay": 9.744,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 12.778,
      "wpm": 33,
      "message": "แต่ทางสภาดิจิทัลเอง ก็มีความ"
    },
    {
      "message_id": 409,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.776,
      "onscreen_delay": 8.296,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 11.04,
      "wpm": 39,
      "message": "พยายามผลักดันเพื่อเพิ่มบริการ"
    },
    {
      "message_id": 410,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.039,
      "onscreen_delay": 6.151,
      "typing_delay": 0.888,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "ความเข้าถึงของทุกคนนี่นะคะ อยากให้คุณหญิงง"
    },
    {
      "message_id": 411,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.526,
      "typing_delay": 0.473,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 25,
      "message": "ภารกิจของสภาดิจิทัล ขออนุ"
    },
    {
      "message_id": 412,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.903,
      "typing_delay": 1.096,
      "typing_duration": 11.735,
      "wpm": 73,
      "message": "(ม.ร.ว.นงคราญ) สวัสดีค่ะ ขออนุญาตแนะนำสภานิดหนึ่งนะคะ สภา"
    },
    {
      "message_id": 413,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.734,
      "onscreen_delay": 7.316,
      "typing_delay": 0.418,
      "typing_duration": 9.089,
      "wpm": 56,
      "message": "เราจัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัตินะคะ "
    },
    {
      "message_id": 414,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.087,
      "onscreen_delay": 3.934,
      "typing_delay": 1.153,
      "typing_duration": 10.049,
      "wpm": 40,
      "message": "และสังคมแห่งประเทศไทย พ.ศ 2"
    },
    {
      "message_id": 415,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.049,
      "onscreen_delay": 4.127,
      "typing_delay": 1.922,
      "typing_duration": 13.445,
      "wpm": 33,
      "message": "562 เราตั้งตั้งแต่ปี 2562 นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 416,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.444,
      "onscreen_delay": 8.731,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 13.99,
      "wpm": 47,
      "message": "โดยที่ภารกิจของเราก็จะมีหลายด้านนะคะ ทางด้าน"
    },
    {
      "message_id": 417,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.989,
      "onscreen_delay": 9.237,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 9.305,
      "wpm": 56,
      "message": "เศรษฐกิจดิจิทัล และด้านจัดทำมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 418,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.988,
      "onscreen_delay": 5.46,
      "typing_delay": 0.528,
      "typing_duration": 11.486,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่เกี่ยวข้องกับดิจิทัล การยกระดับ"
    },
    {
      "message_id": 419,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.485,
      "onscreen_delay": 6.799,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 13.903,
      "wpm": 40,
      "message": "ด้านดิจิทัลของประเทศไทยนะคะ ท่านพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 420,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.902,
      "onscreen_delay": 9.312,
      "typing_delay": 0.59,
      "typing_duration": 8.267,
      "wpm": 56,
      "message": "และในประเทศนะคะ ในลักษณะของ PPP "
    },
    {
      "message_id": 421,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.899,
      "onscreen_delay": 5.1,
      "typing_delay": 0.799,
      "typing_duration": 14.486,
      "wpm": 45,
      "message": "นะคะ การพัฒนาผู้ประกอบการ โดยเฉพาะ Start Up"
    },
    {
      "message_id": 422,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.486,
      "onscreen_delay": 9.1,
      "typing_delay": 1.386,
      "typing_duration": 11.978,
      "wpm": 34,
      "message": "ความสามารถในการพัฒนาดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 423,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.977,
      "onscreen_delay": 6.831,
      "typing_delay": 1.146,
      "typing_duration": 11.833,
      "wpm": 32,
      "message": "แล้วก็การพัฒนาดิจิทัลนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 424,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.83,
      "onscreen_delay": 7.345,
      "typing_delay": 0.485,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 41,
      "message": "เหล่านี้นี่ ก็เป็นภารกิจที่สภาฯ ของเราดำเ"
    },
    {
      "message_id": 425,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.366,
      "typing_delay": 0.634,
      "typing_duration": 13.312,
      "wpm": 42,
      "message": "ขออนุญาตพูดถุงส่วนรที่ทำ MOU ในวันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 426,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.312,
      "onscreen_delay": 8.731,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 10.452,
      "wpm": 44,
      "message": "เรื่องของสังคมดิจิทัลนะคะ ก็คือ "
    },
    {
      "message_id": 427,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.449,
      "onscreen_delay": 5.726,
      "typing_delay": 0.723,
      "typing_duration": 14.883,
      "wpm": 20,
      "message": "การ... ลดความเหลื่อม"
    },
    {
      "message_id": 428,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.879,
      "onscreen_delay": 10.517,
      "typing_delay": 0.362,
      "typing_duration": 8.95,
      "wpm": 67,
      "message": "ในการเข้าถึงของคนทุกภาคส่วนนะคะ โดยเฉพาะ"
    },
    {
      "message_id": 429,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.879,
      "onscreen_delay": 5.945,
      "typing_delay": 0.934,
      "typing_duration": 14.514,
      "wpm": 45,
      "message": "กลุ่มเปราะบาง ผู้ด้อยโอกาส รวมทั้งผู้สูงอายุ"
    },
    {
      "message_id": 430,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.512,
      "onscreen_delay": 9.397,
      "typing_delay": 1.115,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 4,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 431,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.041,
      "typing_delay": 0.959,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 37,
      "message": "นะ ในการเข้าถึงบริการต่าง ๆ เป็นเรื่อ"
    },
    {
      "message_id": 432,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.484,
      "typing_delay": 0.516,
      "typing_duration": 13.164,
      "wpm": 46,
      "message": "น้อยใจนะคะ ว่ามี กระทรวงก็เน้นภาครัฐนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 433,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.162,
      "onscreen_delay": 8.641,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 13.948,
      "wpm": 31,
      "message": "นะคะ ศวร. ก็ DGA ก็เน้นภาครัฐ"
    },
    {
      "message_id": 434,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.947,
      "onscreen_delay": 9.299,
      "typing_delay": 0.648,
      "typing_duration": 9.142,
      "wpm": 38,
      "message": "นะคะ มีการพฒนาให้หมดเลย "
    },
    {
      "message_id": 435,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.947,
      "onscreen_delay": 5.924,
      "typing_delay": 0.023,
      "typing_duration": 12.502,
      "wpm": 36,
      "message": "อย่างไรนะคะ สภาดิจิทัลนะคะ ทาง"
    },
    {
      "message_id": 436,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.501,
      "onscreen_delay": 8.102,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 14.424,
      "wpm": 29,
      "message": "นโยบายของท่านประธานสภาฯ ท่าน "
    },
    {
      "message_id": 437,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.423,
      "onscreen_delay": 9.818,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 9.978,
      "wpm": 50,
      "message": "ให้ความสำคัญกับส่วนนี้ค่อนข้างมาก"
    },
    {
      "message_id": 438,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.422,
      "onscreen_delay": 6.096,
      "typing_delay": 0.326,
      "typing_duration": 9.843,
      "wpm": 50,
      "message": "สำคัญของทั้งสภาเลยนะ เราต้องพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 439,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.842,
      "onscreen_delay": 5.261,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 13.379,
      "wpm": 39,
      "message": "ของการเข้าถึงนะคะ ข้อมูลต่าง ๆ นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 440,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.378,
      "onscreen_delay": 8.721,
      "typing_delay": 0.657,
      "typing_duration": 11.911,
      "wpm": 33,
      "message": "รวมถึงบริการทางด้านดิจิทัล"
    },
    {
      "message_id": 441,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.91,
      "onscreen_delay": 7.528,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 12.574,
      "wpm": 57,
      "message": "ทุกภาคส่วนอย่างถ้วนหน้านะคะ โดยเฉพาะให้ความสำคัญ"
    },
    {
      "message_id": 442,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.573,
      "onscreen_delay": 8.266,
      "typing_delay": 0.307,
      "typing_duration": 11.519,
      "wpm": 35,
      "message": "กับทางกลุ่มเปราะบาง คนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 443,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.517,
      "onscreen_delay": 6.142,
      "typing_delay": 1.375,
      "typing_duration": 14.095,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ ซึ่งในส่วนนี้นี่ เราก็คำนึงถึงการ"
    },
    {
      "message_id": 444,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.094,
      "onscreen_delay": 9.445,
      "typing_delay": 0.649,
      "typing_duration": 12.494,
      "wpm": 56,
      "message": "ที่เราพบ ในเรื่องของการทำตามตัวชี้วัดนะคะ ในการ"
    },
    {
      "message_id": 445,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.493,
      "onscreen_delay": 8.116,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 10.331,
      "wpm": 48,
      "message": "ที่เราจะเป็นวัดการพัฒนาการเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 446,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.33,
      "onscreen_delay": 5.501,
      "typing_delay": 0.829,
      "typing_duration": 14.94,
      "wpm": 27,
      "message": "นะคะ เรื่องของการยั่งยืน ใน"
    },
    {
      "message_id": 447,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.939,
      "onscreen_delay": 10.122,
      "typing_delay": 0.817,
      "typing_duration": 13.705,
      "wpm": 44,
      "message": "เรื่องของมีการพัฒนาด้านสุขภาพนะคะ เรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 448,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.705,
      "onscreen_delay": 8.999,
      "typing_delay": 0.706,
      "typing_duration": 11.518,
      "wpm": 51,
      "message": "ความเท่าเทียมทางเพศ เรื่องของการจ้างงาน "
    },
    {
      "message_id": 449,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.517,
      "onscreen_delay": 6.844,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 14.15,
      "wpm": 43,
      "message": "การเปลี่ยนแปลง เรื่องของสังคมความยุติธรรม"
    },
    {
      "message_id": 450,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.148,
      "onscreen_delay": 9.246,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 13.078,
      "wpm": 42,
      "message": "ต่าง ๆ อันนี้ก็เป็นส่วนชี้วัดของเรานะ "
    },
    {
      "message_id": 451,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.076,
      "onscreen_delay": 8.367,
      "typing_delay": 0.709,
      "typing_duration": 9.11,
      "wpm": 33,
      "message": "ในส่วนที่ปัจจุบันเรา"
    },
    {
      "message_id": 452,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.109,
      "onscreen_delay": 4.697,
      "typing_delay": 0.412,
      "typing_duration": 13.467,
      "wpm": 51,
      "message": "ได้บรรยายไปแล้วว่ามันเป็นโลกดิจิทัล มันเป็นโลก"
    },
    {
      "message_id": 453,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.465,
      "onscreen_delay": 8.318,
      "typing_delay": 1.147,
      "typing_duration": 14.526,
      "wpm": 44,
      "message": "ยุคปัจจุบัน ทุกคนต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ "
    },
    {
      "message_id": 454,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.525,
      "onscreen_delay": 9.422,
      "typing_delay": 1.103,
      "typing_duration": 14.849,
      "wpm": 38,
      "message": "ความ... เราเรียกว่าอะไร สื่อสังคมในการ"
    },
    {
      "message_id": 455,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.848,
      "onscreen_delay": 9.72,
      "typing_delay": 1.128,
      "typing_duration": 11.504,
      "wpm": 38,
      "message": "บริการททางดิจิทัลได้นะคะ ซึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 456,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.503,
      "onscreen_delay": 7.101,
      "typing_delay": 0.402,
      "typing_duration": 13.016,
      "wpm": 69,
      "message": "80 เปอร์เซ็นต์ ของคนไทยนี่ น่าจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แล้วนะ "
    },
    {
      "message_id": 457,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.015,
      "onscreen_delay": 8.333,
      "typing_delay": 0.682,
      "typing_duration": 10.683,
      "wpm": 58,
      "message": "คนพิการนี่ ที่จดทะเบียน และไม่จดทะเบียนนะ "
    },
    {
      "message_id": 458,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.681,
      "onscreen_delay": 6.03,
      "typing_delay": 0.651,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 14,
      "message": "ในพม. ที่เอา D"
    },
    {
      "message_id": 459,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.265,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 14.122,
      "wpm": 45,
      "message": "ขึ้นเป็นบัตรคนพิการนี่ เราสามารถเข้าถึงได้"
    },
    {
      "message_id": 460,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.122,
      "onscreen_delay": 9.698,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 12.651,
      "wpm": 41,
      "message": "ทั้งประเทศนี่มีมากกว่า 4,000,000 คน "
    },
    {
      "message_id": 461,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.648,
      "onscreen_delay": 7.992,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 13.117,
      "wpm": 48,
      "message": "นี่ จะต้องเข้าถึงนะ เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ "
    },
    {
      "message_id": 462,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.116,
      "onscreen_delay": 8.101,
      "typing_delay": 1.015,
      "typing_duration": 12.005,
      "wpm": 44,
      "message": "เรานี่ เราก็มีการพัฒนา ที่เราต้องทำ"
    },
    {
      "message_id": 463,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.004,
      "onscreen_delay": 7.114,
      "typing_delay": 0.89,
      "typing_duration": 12.312,
      "wpm": 37,
      "message": "ให้ได้ ในเรื่องปัญหาการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 464,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.307,
      "onscreen_delay": 7.774,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 13.67,
      "wpm": 54,
      "message": "ก็จะเป็นเรื่องของ เรื่องค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 465,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.668,
      "onscreen_delay": 9.42,
      "typing_delay": 0.248,
      "typing_duration": 12.748,
      "wpm": 53,
      "message": "เรื่องของการเข้าถึงอุปกรณืต่าง ๆ นะ เรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 466,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.746,
      "onscreen_delay": 8.444,
      "typing_delay": 0.302,
      "typing_duration": 12.829,
      "wpm": 43,
      "message": "มีเรื่องของการขาดทักษะในการที่เข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 467,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.816,
      "onscreen_delay": 7.584,
      "typing_delay": 1.232,
      "typing_duration": 13.296,
      "wpm": 41,
      "message": "ซึ่งนอกเหนือจากการเข้าอุปกรณ์ต่าง  ๆ"
    },
    {
      "message_id": 468,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.295,
      "onscreen_delay": 8.861,
      "typing_delay": 0.434,
      "typing_duration": 11.81,
      "wpm": 88,
      "message": "แล้วนี่ ยังมีเรื่องของการเข้าถึง เรื่องของคอนเทนต์ เรื่องของการบริการ "
    },
    {
      "message_id": 469,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.809,
      "onscreen_delay": 6.717,
      "typing_delay": 1.092,
      "typing_duration": 13.83,
      "wpm": 48,
      "message": "ซึ่งอันนี้เป็นส่วนที่ท่านต่อพงศ์ได้นำเสนอว่า"
    },
    {
      "message_id": 470,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.828,
      "onscreen_delay": 8.921,
      "typing_delay": 0.907,
      "typing_duration": 13.77,
      "wpm": 37,
      "message": "มันต้องเริ่มจากการออกแบบ การออกแบบ"
    },
    {
      "message_id": 471,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.768,
      "onscreen_delay": 9.101,
      "typing_delay": 0.667,
      "typing_duration": 13.436,
      "wpm": 32,
      "message": "ที่สามารถเข้าถึงได้ ในส่วนนี้"
    },
    {
      "message_id": 472,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.435,
      "onscreen_delay": 8.823,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 10.602,
      "wpm": 65,
      "message": "เราก็จะให้ความสำคัญ แล้วก็สร้างแรงจูงใจ แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 473,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.6,
      "onscreen_delay": 6.136,
      "typing_delay": 0.464,
      "typing_duration": 11.36,
      "wpm": 42,
      "message": "กับทางกลุ่มผู้ประกอบการภาคธุรกิจ"
    },
    {
      "message_id": 474,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.36,
      "onscreen_delay": 6.859,
      "typing_delay": 0.501,
      "typing_duration": 9.254,
      "wpm": 44,
      "message": "ให้ความสำคัญที่จะมา ระบบกัน "
    },
    {
      "message_id": 475,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.252,
      "onscreen_delay": 4.814,
      "typing_delay": 0.438,
      "typing_duration": 9.005,
      "wpm": 28,
      "message": "ข้อมูล หรือว่าการ"
    },
    {
      "message_id": 476,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.004,
      "onscreen_delay": 4.616,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 11.865,
      "wpm": 52,
      "message": "ที่ให้สามารถเข้าถึงได้ เช่นเดียวกับภาครัฐ "
    },
    {
      "message_id": 477,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.864,
      "onscreen_delay": 7.024,
      "typing_delay": 0.84,
      "typing_duration": 11.292,
      "wpm": 46,
      "message": "มาตราที่ 20(6) นี่ ไม่บังคับเอกชนนะ "
    },
    {
      "message_id": 478,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.291,
      "onscreen_delay": 6.823,
      "typing_delay": 0.468,
      "typing_duration": 13.008,
      "wpm": 32,
      "message": "จะบังคับแค่เอกชนที่รับจากรัฐ "
    },
    {
      "message_id": 479,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.007,
      "onscreen_delay": 8.143,
      "typing_delay": 0.864,
      "typing_duration": 14.88,
      "wpm": 49,
      "message": "ไหนที่ได้รับเงินอุดหนุนจากรัฐนี่ ต้องทำนะคะ เพื่อ"
    },
    {
      "message_id": 480,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.879,
      "onscreen_delay": 9.94,
      "typing_delay": 0.939,
      "typing_duration": 11.133,
      "wpm": 59,
      "message": "บังคับ แต่เอกชนทั่วไปไม่ต้อง จะเห็นว่าธนาคาร"
    },
    {
      "message_id": 481,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.132,
      "onscreen_delay": 6.404,
      "typing_delay": 0.728,
      "typing_duration": 13.356,
      "wpm": 46,
      "message": "อยู่ดี ๆ ก็ปิดบริการ ไม่ให้คนพิการเข้ารับ"
    },
    {
      "message_id": 482,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.355,
      "onscreen_delay": 8.191,
      "typing_delay": 1.164,
      "typing_duration": 10.892,
      "wpm": 34,
      "message": "ปิด เพราะว่าเป็นช่วงโหว่ง "
    },
    {
      "message_id": 483,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.892,
      "onscreen_delay": 5.919,
      "typing_delay": 0.973,
      "typing_duration": 10.061,
      "wpm": 30,
      "message": "ก็พยายามไปเจรจานะคะะ "
    },
    {
      "message_id": 484,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.058,
      "onscreen_delay": 5.641,
      "typing_delay": 0.417,
      "typing_duration": 6.898,
      "wpm": 63,
      "message": "แต่เราก็ต้องมีภารกิจนะคะ ต้อง"
    },
    {
      "message_id": 485,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.896,
      "onscreen_delay": 2.606,
      "typing_delay": 0.29,
      "typing_duration": 14.71,
      "wpm": 58,
      "message": "ไปทำว่า เขาต้องเข้าถึงที่ใช้เทคโนโลยีที่เข้าถึงได้อย่าวไร"
    },
    {
      "message_id": 486,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.708,
      "onscreen_delay": 10.383,
      "typing_delay": 0.325,
      "typing_duration": 14.709,
      "wpm": 27,
      "message": "ต่อไปนะคะในส่วนนี้ ซึ่งที่"
    },
    {
      "message_id": 487,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.707,
      "onscreen_delay": 10.026,
      "typing_delay": 0.681,
      "typing_duration": 12.644,
      "wpm": 32,
      "message": "เราบูรณาการทางเศรษฐกิจ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 488,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.636,
      "onscreen_delay": 7.966,
      "typing_delay": 0.67,
      "typing_duration": 13.393,
      "wpm": 31,
      "message": "เรามีการพัฒนาตั้งแต่เศรษฐกิจ "
    },
    {
      "message_id": 489,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.392,
      "onscreen_delay": 8.515,
      "typing_delay": 0.877,
      "typing_duration": 13.069,
      "wpm": 40,
      "message": "เรื่องพัฒนาบุคลากร เรื่องพัฒนาบุคคล "
    },
    {
      "message_id": 490,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.065,
      "onscreen_delay": 8.082,
      "typing_delay": 0.983,
      "typing_duration": 10.358,
      "wpm": 42,
      "message": "ต่าง ๆ แล้วก็พัฒนาในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 491,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.357,
      "onscreen_delay": 5.486,
      "typing_delay": 0.871,
      "typing_duration": 10.84,
      "wpm": 43,
      "message": "สังคมนี่ เรามีการบูรณาการกัน ใน"
    },
    {
      "message_id": 492,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.839,
      "onscreen_delay": 6.306,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 6.931,
      "wpm": 87,
      "message": "ทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องนะคะ ส่วนที่เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 493,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.93,
      "onscreen_delay": 2.488,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 14.93,
      "wpm": 57,
      "message": "ดำเนินการต่อไปคือเป้าหมาย เราต้องทำให้เกิดคุณภาพชีวิตนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 494,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.93,
      "onscreen_delay": 9.167,
      "typing_delay": 1.763,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 27,
      "message": "เรียกว่า \"คุณภาพชีวิต\" นพะค"
    },
    {
      "message_id": 495,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.182,
      "typing_delay": 0.819,
      "typing_duration": 14.374,
      "wpm": 34,
      "message": "ให้เป็นมีคุณภาพชีวิต ประชาชนนี่จะ"
    },
    {
      "message_id": 496,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.372,
      "onscreen_delay": 9.482,
      "typing_delay": 0.89,
      "typing_duration": 13.034,
      "wpm": 45,
      "message": "ต้องมีคุณภาพชีวิตที่ดีนะคะ เรื่องของการ"
    },
    {
      "message_id": 497,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.03,
      "onscreen_delay": 8.507,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 12.596,
      "wpm": 64,
      "message": "เข้าถึงอย่างเช่น เรื่องการเข้าถึงระบบแพทย์สาธ๔ารณสุขนะ "
    },
    {
      "message_id": 498,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.594,
      "onscreen_delay": 7.945,
      "typing_delay": 0.649,
      "typing_duration": 13.195,
      "wpm": 34,
      "message": "แพร่สาธารณสุขนะคะ ว่าจะเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 499,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.195,
      "onscreen_delay": 8.607,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 8.875,
      "wpm": 42,
      "message": "ได้อย่างไรนะคะ ในทางพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 500,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.194,
      "onscreen_delay": 3.96,
      "typing_delay": 1.234,
      "typing_duration": 13.022,
      "wpm": 60,
      "message": "องค์ความรู้ เรื่องของการ เรามีองค์ความรู้ในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 501,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.021,
      "onscreen_delay": 8.442,
      "typing_delay": 0.579,
      "typing_duration": 12.039,
      "wpm": 37,
      "message": "การสร้างภูมิคุ้มกันนะคะ ทางภัย"
    },
    {
      "message_id": 502,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.037,
      "onscreen_delay": 7.167,
      "typing_delay": 0.87,
      "typing_duration": 11.462,
      "wpm": 17,
      "message": "ภัยทางไฟเบอร์"
    },
    {
      "message_id": 503,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.46,
      "onscreen_delay": 6.141,
      "typing_delay": 1.319,
      "typing_duration": 14.725,
      "wpm": 28,
      "message": "ดิจิทัลต่าง ๆ ซึ่งเราจะแจ้ง"
    },
    {
      "message_id": 504,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.723,
      "onscreen_delay": 10.099,
      "typing_delay": 0.624,
      "typing_duration": 14.179,
      "wpm": 52,
      "message": "ภัยที่เกิดจากคุกคามทางเพศต่อไป อันนี้ก็เป็นภารกิจ"
    },
    {
      "message_id": 505,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.175,
      "onscreen_delay": 9.766,
      "typing_delay": 0.409,
      "typing_duration": 10.269,
      "wpm": 63,
      "message": "ทางสภาเราดำเนินการ ดำเนินอย่างต่อเนื่องนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 506,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.263,
      "onscreen_delay": 5.486,
      "typing_delay": 0.777,
      "typing_duration": 10.999,
      "wpm": 38,
      "message": "กับภารกิจทางด้านสังคมดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 507,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 2.631,
      "typing_delay": 4.367,
      "typing_duration": 12.312,
      "wpm": 41,
      "message": "(ดร.อนันต์ลดา) ขอบคุณคุณหญิงมากเลย "
    },
    {
      "message_id": 508,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.311,
      "onscreen_delay": 7.855,
      "typing_delay": 0.456,
      "typing_duration": 9.05,
      "wpm": 60,
      "message": "ในการขับเคลื่อน ที่ให้เกิดการเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 509,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.049,
      "onscreen_delay": 4.605,
      "typing_delay": 0.444,
      "typing_duration": 11.54,
      "wpm": 62,
      "message": "ดิจิทัล ด้านดิจิทัล ในส่วนที่ไม่ได้เป็นภาคบังคับ"
    },
    {
      "message_id": 510,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.539,
      "onscreen_delay": 7.214,
      "typing_delay": 0.325,
      "typing_duration": 14.531,
      "wpm": 43,
      "message": "ของกฎหมายนะคะ ตรงนี้ก็ขอขอบคุณมากนะคะ ที่า"
    },
    {
      "message_id": 511,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.529,
      "onscreen_delay": 9.786,
      "typing_delay": 0.743,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "ได้ตระหนักรู้ถึงความสำคัญเหล่านี้นะคะ เป็ฯ"
    },
    {
      "message_id": 512,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.604,
      "typing_delay": 1.395,
      "typing_duration": 12.386,
      "wpm": 76,
      "message": "ที่น่าสนใจอยู่ตัวเลขหนึ่ง เรื่องของการเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ต"
    },
    {
      "message_id": 513,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.385,
      "onscreen_delay": 7.372,
      "typing_delay": 1.013,
      "typing_duration": 14.675,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ เมื่อตอนช่วงต้นนี่ ทางต่อพงศ์ได้พูโไป"
    },
    {
      "message_id": 514,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.673,
      "onscreen_delay": 10.116,
      "typing_delay": 0.557,
      "typing_duration": 12.029,
      "wpm": 21,
      "message": "ในยุคนี้ COVID-19 "
    },
    {
      "message_id": 515,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.028,
      "onscreen_delay": 6.108,
      "typing_delay": 1.92,
      "typing_duration": 14.606,
      "wpm": 28,
      "message": "ถ้าทุกคนนี่ยืนบนสื่อดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 516,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.605,
      "onscreen_delay": 9.994,
      "typing_delay": 0.611,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 66,
      "message": "แต่เมื่อกี้เราเห็นตัวเลขที่ว่า ถ้าเป็นกลุ่มคนพิการ หรือกลุ่มคนเปรา"
    },
    {
      "message_id": 517,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.008,
      "typing_delay": 0.992,
      "typing_duration": 13.151,
      "wpm": 47,
      "message": "ตัวเลขค่อนข้างต่ำเลย ไม่ถึง 50 เปอรเซ็นต์ "
    },
    {
      "message_id": 518,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.15,
      "onscreen_delay": 8.356,
      "typing_delay": 0.794,
      "typing_duration": 11.338,
      "wpm": 46,
      "message": "อันนี้ก็น่าเป็นกังวลเหมือนกัน อย่าง"
    },
    {
      "message_id": 519,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.337,
      "onscreen_delay": 6.076,
      "typing_delay": 1.261,
      "typing_duration": 14.031,
      "wpm": 41,
      "message": "ที่แต่ละท่านได้ทำนี่ ที่แต่ละท่านได้ทำ"
    },
    {
      "message_id": 520,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.03,
      "onscreen_delay": 9.633,
      "typing_delay": 0.397,
      "typing_duration": 11.555,
      "wpm": 64,
      "message": "ที่ผ่านมาแล้ว ก็เลยอยากให้มองไปข้างหน้านะคะ อนาคต"
    },
    {
      "message_id": 521,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.551,
      "onscreen_delay": 7.335,
      "typing_delay": 0.216,
      "typing_duration": 11.962,
      "wpm": 58,
      "message": "ว่าเราจะช่วยกันขับเคลื่อนทั้งภาครัฐและเอกชนนี่ "
    },
    {
      "message_id": 522,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.96,
      "onscreen_delay": 7.478,
      "typing_delay": 0.482,
      "typing_duration": 10.338,
      "wpm": 45,
      "message": "ร่วมมือกันในการขับเคลื่อน ในการ"
    },
    {
      "message_id": 523,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.336,
      "onscreen_delay": 5.71,
      "typing_delay": 0.626,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 52,
      "message": "เข้าถึงบริการดิจิทัล และเนื้อหาดิจิทัลที่จะสามารถเข้"
    },
    {
      "message_id": 524,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.395,
      "typing_delay": 0.604,
      "typing_duration": 13.656,
      "wpm": 76,
      "message": "ได้มากขึ้นอย่างไร โดยเฉพาะในกลุ่มที่ว่าเรายังเห็นตัวเลขที่ค่อนข้างต่ำ"
    },
    {
      "message_id": 525,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.655,
      "onscreen_delay": 9.215,
      "typing_delay": 0.44,
      "typing_duration": 13.629,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ อันนี้เดี๋ยวจะขอเริ่มจากทาง DGA ก่อนนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 526,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.628,
      "onscreen_delay": 8.592,
      "typing_delay": 1.036,
      "typing_duration": 4.349,
      "wpm": 34,
      "message": "รอบนี้ ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 527,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.066,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 6.066,
      "typing_duration": 13.822,
      "wpm": 29,
      "message": "ค่ะ ก็ในเรื่องของการเข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 528,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.819,
      "onscreen_delay": 9.306,
      "typing_delay": 0.513,
      "typing_duration": 10.903,
      "wpm": 76,
      "message": "ในเรื่องของความร่วมมือค่ะ ที่เราจะผลักดันให้เกิดขึ้นนี่ "
    },
    {
      "message_id": 529,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.902,
      "onscreen_delay": 5.25,
      "typing_delay": 1.652,
      "typing_duration": 12.804,
      "wpm": 53,
      "message": "เราจำได้แล้วว่าเราต้องคอนโทรลตัวนี้ด้วยตัวเอง "
    },
    {
      "message_id": 530,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.803,
      "onscreen_delay": 8.077,
      "typing_delay": 0.726,
      "typing_duration": 14.637,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็ขออนุญาตไปภาพประกอบ ค่ะ โอเคค่ะ ถ้่า"
    },
    {
      "message_id": 531,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.634,
      "onscreen_delay": 9.685,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 14.054,
      "wpm": 45,
      "message": "ภาพมันไม่เปลี่ยนตามที่พูด ก็ยกมือบอกได้เลย "
    },
    {
      "message_id": 532,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.053,
      "onscreen_delay": 9.113,
      "typing_delay": 0.94,
      "typing_duration": 11.068,
      "wpm": 54,
      "message": "ค่ะ ก็ในส่วนนี้ค่ะ ต้องบอกว่า DGA ค่ะ มี"
    },
    {
      "message_id": 533,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.067,
      "onscreen_delay": 5.989,
      "typing_delay": 1.078,
      "typing_duration": 14.286,
      "wpm": 43,
      "message": "ภารกิจอย่างที่บอก เรามีการจัดทำทางมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 534,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.284,
      "onscreen_delay": 9.564,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 13.423,
      "wpm": 32,
      "message": "แล้วก็เราก็เข้าใจเลยค่ะ บางที"
    },
    {
      "message_id": 535,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.422,
      "onscreen_delay": 8.926,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 11.472,
      "wpm": 33,
      "message": "แล้วทำไมไม่ได้อัปเดตนะ ก็ "
    },
    {
      "message_id": 536,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.471,
      "onscreen_delay": 6.172,
      "typing_delay": 1.299,
      "typing_duration": 14.123,
      "wpm": 24,
      "message": "จริง ๆ ก็เหมือน WCAG นะ "
    },
    {
      "message_id": 537,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.122,
      "onscreen_delay": 8.296,
      "typing_delay": 1.826,
      "typing_duration": 10.758,
      "wpm": 31,
      "message": "2.2 DGA ก็มีเวอร์ชัน 1 "
    },
    {
      "message_id": 538,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.758,
      "onscreen_delay": 6.25,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 35,
      "message": "เวอร์ชัน 2 นี่ค้างอยู่ตั้งแต่ปี 258"
    },
    {
      "message_id": 539,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.235,
      "typing_delay": 0.763,
      "typing_duration": 13.692,
      "wpm": 35,
      "message": "ปีนี้ปีอะไรคะ 2567 ใช่ไหมคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 540,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.691,
      "onscreen_delay": 8.857,
      "typing_delay": 0.834,
      "typing_duration": 11.525,
      "wpm": 64,
      "message": "เราทนไม่ได้ที่มันจะไม่อัปเดต เพราะเทคโนโลยีอัปเดต"
    },
    {
      "message_id": 541,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.524,
      "onscreen_delay": 7.001,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 11.994,
      "wpm": 50,
      "message": "ไปหมดแล้ว เพราะฉะนั้น เรมีทำเวอร์ชัน 3.0 "
    },
    {
      "message_id": 542,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.991,
      "onscreen_delay": 7.347,
      "typing_delay": 0.644,
      "typing_duration": 10.868,
      "wpm": 44,
      "message": "เมื่อปีที่ผ่านนะคะ ปี 2566 มันก็"
    },
    {
      "message_id": 543,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.867,
      "onscreen_delay": 6.141,
      "typing_delay": 0.726,
      "typing_duration": 11.461,
      "wpm": 46,
      "message": "นานเกินไปนะ ที่เราไม่ได้อัปเดต ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 544,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.46,
      "onscreen_delay": 6.906,
      "typing_delay": 0.554,
      "typing_duration": 10.231,
      "wpm": 57,
      "message": "มันเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านนะคะ บวกทั้งโควิด "
    },
    {
      "message_id": 545,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.231,
      "onscreen_delay": 5.695,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 44,
      "message": "เว็บยังจำเป็นอยู่มั้ย เว็บจะทำอย่างไร โมบายแ"
    },
    {
      "message_id": 546,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.645,
      "typing_delay": 0.353,
      "typing_duration": 14.959,
      "wpm": 35,
      "message": "ในที่สุดมันคือทิศทางของการอัปเดตค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 547,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.958,
      "onscreen_delay": 10.366,
      "typing_delay": 0.592,
      "typing_duration": 10.64,
      "wpm": 42,
      "message": "ดีนะคะ ซึ่งจริง ๆ ก็ต้องบอกว่า"
    },
    {
      "message_id": 548,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.957,
      "onscreen_delay": 6.437,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 12.282,
      "wpm": 61,
      "message": "ในที่สุด วิธีการที่เราอัปเดตนี่ค่ะ เราเน้นไปที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 549,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.278,
      "onscreen_delay": 7.631,
      "typing_delay": 0.647,
      "typing_duration": 14.101,
      "wpm": 44,
      "message": "ต้องทันต่อเทคโนโลยี เพื่อทันต่อเ้หตุการณ์ "
    },
    {
      "message_id": 550,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.1,
      "onscreen_delay": 8.987,
      "typing_delay": 1.113,
      "typing_duration": 12.776,
      "wpm": 43,
      "message": "ล่าสุด ภาครัฐไม่ได้มีงบประมาณเยอะนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 551,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.776,
      "onscreen_delay": 7.982,
      "typing_delay": 0.794,
      "typing_duration": 13.545,
      "wpm": 39,
      "message": "แล้วบางทีเอกชนที่มารับงานภาครัฐนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 552,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.544,
      "onscreen_delay": 8.551,
      "typing_delay": 0.993,
      "typing_duration": 10.955,
      "wpm": 58,
      "message": "บางทีไม่ได้เยอะขนาดนั้น บวกกับภารกิจที่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 553,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.952,
      "onscreen_delay": 5.417,
      "typing_delay": 1.535,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "ช่วงโควิดนี่ บางทีงบประมาณส่วนใหญ่เราไป"
    },
    {
      "message_id": 554,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.706,
      "typing_delay": 0.292,
      "typing_duration": 13.649,
      "wpm": 44,
      "message": "ประชาชนก่อน เพราะฉะนั้น การอัปเดตระบบนี่ "
    },
    {
      "message_id": 555,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.648,
      "onscreen_delay": 9.099,
      "typing_delay": 0.549,
      "typing_duration": 14.517,
      "wpm": 49,
      "message": "สร้างความสมดุลระหว่างสร้างความสะดวกและความสมดุล"
    },
    {
      "message_id": 556,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.516,
      "onscreen_delay": 9.242,
      "typing_delay": 1.274,
      "typing_duration": 9.666,
      "wpm": 74,
      "message": "เพื่อรองรับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไปนะคะ เพราะฉะนั้น "
    },
    {
      "message_id": 557,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.516,
      "onscreen_delay": 6.033,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 6.199,
      "wpm": 58,
      "message": "เราปรับนี่ค่ะ อันนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 558,
      "agent_id": 43,
      "delay": 2.515,
      "onscreen_delay": 1.924,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "ก็จะเป็นในส่วนที่บอกว่า ที่ท่านเคยเห็นหย้าปก"
    },
    {
      "message_id": 559,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.975,
      "typing_delay": 1.025,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 37,
      "message": "ที่ทางด้านซ้ายนะคะ อันนั้นคือปี 58 ซค"
    },
    {
      "message_id": 560,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.48,
      "typing_delay": 0.518,
      "typing_duration": 11.88,
      "wpm": 54,
      "message": "ถ้าท่านเริ่มเห็นหน้าปกที่มันค่อนข้างคล้าย ๆ "
    },
    {
      "message_id": 561,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.877,
      "onscreen_delay": 7.008,
      "typing_delay": 0.869,
      "typing_duration": 14.996,
      "wpm": 28,
      "message": "กับ สมอ. หรือรักษามาตรฐานนี่ "
    },
    {
      "message_id": 562,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.993,
      "onscreen_delay": 10.567,
      "typing_delay": 0.426,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 28,
      "message": "เรียนรู็จากเขาค่ะ เขาก็ให้มา"
    },
    {
      "message_id": 563,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.16,
      "typing_delay": 0.84,
      "typing_duration": 11.703,
      "wpm": 47,
      "message": "ปรับให้มันดูเป็นแนวมาตรฐานมากขึ้นนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 564,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.703,
      "onscreen_delay": 7.242,
      "typing_delay": 0.461,
      "typing_duration": 10.566,
      "wpm": 74,
      "message": "แต่ว่าเราจะมีคู่มือที่เราประกอบในหน้าเว็บไซต์ สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 565,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.564,
      "onscreen_delay": 5.038,
      "typing_delay": 1.526,
      "typing_duration": 13.358,
      "wpm": 44,
      "message": "ดาวน์โหลดได้นะคะ ก็อันนี้ถ้าเป็นชื่อนี่ "
    },
    {
      "message_id": 566,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.358,
      "onscreen_delay": 9.048,
      "typing_delay": 0.31,
      "typing_duration": 14.777,
      "wpm": 15,
      "message": "มารตรฐานมาตรการ"
    },
    {
      "message_id": 567,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.776,
      "onscreen_delay": 9.887,
      "typing_delay": 0.889,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "ค่ะ ต้องบอกว่า DGA เราบังค"
    },
    {
      "message_id": 568,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.03,
      "typing_delay": 0.968,
      "typing_duration": 13.231,
      "wpm": 46,
      "message": "ค่ะ เวลาเราประกาศอะไรนี่ เราเสนอให้บังคับ"
    },
    {
      "message_id": 569,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.229,
      "onscreen_delay": 8.428,
      "typing_delay": 0.801,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 57,
      "message": "ใช้วันรุ่งขึ้น ประกาศววันนี้ ใช้วันพรุ่งนี้ เป็นอย่างไรคะ"
    },
    {
      "message_id": 570,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.441,
      "typing_delay": 0.558,
      "typing_duration": 14.289,
      "wpm": 48,
      "message": "งบประมาณก็น้อย คนก็น้อย เกิดการต่อต้านอย่างแรง"
    },
    {
      "message_id": 571,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.286,
      "onscreen_delay": 9.296,
      "typing_delay": 0.99,
      "typing_duration": 12.094,
      "wpm": 14,
      "message": "ค่ะ เราต้อง "
    },
    {
      "message_id": 572,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.09,
      "onscreen_delay": 7.698,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 11.247,
      "wpm": 57,
      "message": "เรียนรู้ว่า นอกจากประกาศแล้ว เราต้องให้เวลา "
    },
    {
      "message_id": 573,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.247,
      "onscreen_delay": 6.873,
      "typing_delay": 0.374,
      "typing_duration": 12.796,
      "wpm": 49,
      "message": "เราก็ต้องเป็นอย่างที่บอกค่ะ Smart Conecter "
    },
    {
      "message_id": 574,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.794,
      "onscreen_delay": 7.541,
      "typing_delay": 1.253,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 43,
      "message": "ว่าถึงเวลาต้องปรับนะ เว็บไซต่ที่ท่านเคยมีปี "
    },
    {
      "message_id": 575,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.839,
      "typing_delay": 1.159,
      "typing_duration": 12.247,
      "wpm": 48,
      "message": "58 ท่านจะทำเหมือนเดิมไม่ได้ เพราะอะไรคะ "
    },
    {
      "message_id": 576,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.246,
      "onscreen_delay": 7.726,
      "typing_delay": 0.52,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 71,
      "message": "ท่านต้องปรับปรุง เปลี่ยนแปลงตามเทคโนโลยี เหมือนอย่างที่คุณหญิงนงคราญบอก"
    },
    {
      "message_id": 577,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.723,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 33,
      "message": "บอกว่ามันเป็นเรื่อง ไฟเบอร์ Succu"
    },
    {
      "message_id": 578,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.423,
      "typing_delay": 0.576,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "อาจจะได้ยินข่าว เว็บ ฟิตซิ"
    },
    {
      "message_id": 579,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.384,
      "typing_delay": 0.616,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "หน้าเว็บ อ๊าว เมื่อเข้าเว็"
    },
    {
      "message_id": 580,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.477,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 11.523,
      "wpm": 72,
      "message": "นี่ล่ะค่ะ ตอนเราปรับนี่ เราพยายามให้ทุกคนเข้าใจ เข้าถึง "
    },
    {
      "message_id": 581,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.522,
      "onscreen_delay": 7.309,
      "typing_delay": 0.213,
      "typing_duration": 13.057,
      "wpm": 43,
      "message": "แล้วก็ตระหนักว่า ถ้าท่านๆม่ๆด้ตระหนัก "
    },
    {
      "message_id": 582,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.056,
      "onscreen_delay": 8.434,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 36,
      "message": "อย่างน้อยท่านต้องปรับ ไม่งั้นท่านจะด"
    },
    {
      "message_id": 583,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.055,
      "typing_delay": 0.945,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 40,
      "message": "มันเป็นช่องโหว่ ทางDigital Accessibility "
    },
    {
      "message_id": 584,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.466,
      "typing_delay": 0.532,
      "typing_duration": 11.966,
      "wpm": 44,
      "message": "ตัวมาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ 3.0 นี่ ก็"
    },
    {
      "message_id": 585,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.966,
      "onscreen_delay": 7.263,
      "typing_delay": 0.703,
      "typing_duration": 9.527,
      "wpm": 60,
      "message": "เอาระบบความคิดต่าง ๆ นี่ เข้ามาด้วยกัน "
    },
    {
      "message_id": 586,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.525,
      "onscreen_delay": 4.67,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 10.011,
      "wpm": 30,
      "message": "โดยเราทำผ่านคณะทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 587,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.01,
      "onscreen_delay": 5.455,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 10.123,
      "wpm": 44,
      "message": "นี่ ที่มาทำงานร่วมกัน แล้วก็มี"
    },
    {
      "message_id": 588,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.122,
      "onscreen_delay": 5.489,
      "typing_delay": 0.633,
      "typing_duration": 10.217,
      "wpm": 66,
      "message": "สภา สมาคมอุตสาหกรรมนะคะ ตอนนี้ เข้าใจว่ามีสภา"
    },
    {
      "message_id": 589,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.215,
      "onscreen_delay": 5.604,
      "typing_delay": 0.611,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 59,
      "message": "ดิจิทัลด้วยนะคะ เพราะยังอยู่ในคณะทำงานเราเรียกว่าคณะทำงาน Q"
    },
    {
      "message_id": 590,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.148,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 12.544,
      "wpm": 54,
      "message": "1 ซึ่งมาทำเรื่องตัวทำงานความมั่นคงความปลอดภัย"
    },
    {
      "message_id": 591,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.542,
      "onscreen_delay": 7.928,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 29,
      "message": "ของตัวดิจิทัลนี่ล่ะค่ะ แต่ก็ย"
    },
    {
      "message_id": 592,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.405,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 14.183,
      "wpm": 60,
      "message": "ปรับเปลี่ยนชื่อเล็กน้อยนะคะ แต่ว่าเรายังคงใช้คณะทำงาน TC1 "
    },
    {
      "message_id": 593,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.181,
      "onscreen_delay": 9.094,
      "typing_delay": 1.087,
      "typing_duration": 11.68,
      "wpm": 53,
      "message": "ซึ่งก็มาชาวยกันร่างตัวนี้ ร่างบริทบต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 594,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.679,
      "onscreen_delay": 7.157,
      "typing_delay": 0.522,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 27,
      "message": "ของภาครัฐ แล้วสิ่งหนึ่งที่ข"
    },
    {
      "message_id": 595,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.409,
      "typing_delay": 0.59,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "นั่นคือในหัวข้อเกณฑ์การทำตามมาตรฐานภาครัฐน"
    },
    {
      "message_id": 596,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.359,
      "typing_delay": 0.64,
      "typing_duration": 14.212,
      "wpm": 53,
      "message": "เราบอกว่าต้องลดความเหลื่อมล้ำด้วย ต้องทำตามมาตรฐาน "
    },
    {
      "message_id": 597,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.211,
      "onscreen_delay": 8.136,
      "typing_delay": 2.075,
      "typing_duration": 11.93,
      "wpm": 23,
      "message": "WCAG ซึ่งในปี 2558 "
    },
    {
      "message_id": 598,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.923,
      "onscreen_delay": 7.426,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็เขียนไว้ว่า ทุกหน่วยงานที่ทำเสร็จแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 599,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.486,
      "typing_delay": 0.513,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 15,
      "message": "เข้าไป TEST ซึ่"
    },
    {
      "message_id": 600,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.543,
      "typing_delay": 0.456,
      "typing_duration": 10.475,
      "wpm": 49,
      "message": "แล้วต้องได้ระดับ อย่างน้อย AA เอ๊ะ "
    },
    {
      "message_id": 601,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.146,
      "typing_delay": 1.852,
      "typing_duration": 14.177,
      "wpm": 42,
      "message": "A เดียวค่ะ A เดียว ตกใจกันใหญ่เลย อันนี้"
    },
    {
      "message_id": 602,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.176,
      "onscreen_delay": 9.605,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 14.367,
      "wpm": 42,
      "message": "มุกนะคะ ตอนบ่าย ถ้าใครตกใจนี่ แสดงว่ารู้ "
    },
    {
      "message_id": 603,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.364,
      "onscreen_delay": 8.189,
      "typing_delay": 2.175,
      "typing_duration": 13.053,
      "wpm": 31,
      "message": "ว่า คืออะไรนะคะ เรากำหนดแค่ "
    },
    {
      "message_id": 604,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.053,
      "onscreen_delay": 7.911,
      "typing_delay": 1.142,
      "typing_duration": 12.859,
      "wpm": 44,
      "message": "1 A นะคะ ใช่ไหมคะ แล้วก็ได้กับถ้วนทั่ว "
    },
    {
      "message_id": 605,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.857,
      "onscreen_delay": 7.506,
      "typing_delay": 1.351,
      "typing_duration": 9.146,
      "wpm": 31,
      "message": "จากปี 58 จนถึงปี 67 "
    },
    {
      "message_id": 606,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.146,
      "onscreen_delay": 4.213,
      "typing_delay": 0.933,
      "typing_duration": 13.99,
      "wpm": 28,
      "message": "เพิ่มจำนวนเพจ เปลี่ยนโดเมน "
    },
    {
      "message_id": 607,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.989,
      "onscreen_delay": 9.434,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 10.392,
      "wpm": 39,
      "message": "อีกเยอะแยะเลย อีกเยอะแยะเลย "
    },
    {
      "message_id": 608,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.391,
      "onscreen_delay": 5.883,
      "typing_delay": 0.508,
      "typing_duration": 9.646,
      "wpm": 65,
      "message": "ใช่ไหมคะ ซึ่ง WCAG เขารู้ทันท่านค่ะ เหมือน"
    },
    {
      "message_id": 609,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.641,
      "onscreen_delay": 5.003,
      "typing_delay": 0.638,
      "typing_duration": 14.399,
      "wpm": 28,
      "message": "เขารู้ทัน พอเขาปรับเป็น WGA "
    },
    {
      "message_id": 610,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.398,
      "onscreen_delay": 9.984,
      "typing_delay": 0.414,
      "typing_duration": 10.094,
      "wpm": 52,
      "message": "ใช่ไหมคะ เขาก็ทำเครื่องมือออกมาใหม่ "
    },
    {
      "message_id": 611,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.396,
      "onscreen_delay": 5.718,
      "typing_delay": 0.678,
      "typing_duration": 14.397,
      "wpm": 32,
      "message": "ที่มีการเปลี่ยนแปลง กับตัว Cont"
    },
    {
      "message_id": 612,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.396,
      "onscreen_delay": 10.068,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 11.217,
      "wpm": 63,
      "message": "ที่ท่านต้องไปปรับ แล้วบางส่วนก็เอาออก ยิ่ง WCAG "
    },
    {
      "message_id": 613,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.216,
      "onscreen_delay": 5.822,
      "typing_delay": 1.394,
      "typing_duration": 12.466,
      "wpm": 46,
      "message": "2.2 ที่ประกาศเมื่อตุลาคึมนี่ จากที่เขา"
    },
    {
      "message_id": 614,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.465,
      "onscreen_delay": 7.705,
      "typing_delay": 0.76,
      "typing_duration": 14.856,
      "wpm": 32,
      "message": "กำหนดเป็น A ต่อไปนี้ไม่ได้แล้วนะ "
    },
    {
      "message_id": 615,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.856,
      "onscreen_delay": 10.009,
      "typing_delay": 0.847,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 15,
      "message": "ก็ต้อง DUBBLE A"
    },
    {
      "message_id": 616,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.424,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 10.12,
      "wpm": 55,
      "message": "ทุกข้อ แต่มันจะมีบางข้อที่บอกว่ามันจะ"
    },
    {
      "message_id": 617,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 6.667,
      "typing_delay": 0.329,
      "typing_duration": 13.121,
      "wpm": 50,
      "message": "ต้องเป็น AA แล้ว ซึ่งเดี๋ยวท่านจะได้ฟังต่อไป"
    },
    {
      "message_id": 618,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.12,
      "onscreen_delay": 8.396,
      "typing_delay": 0.724,
      "typing_duration": 12.229,
      "wpm": 39,
      "message": "ถ้าท่านเข้าเว็บไซต์ที่ DGA ทำให้ "
    },
    {
      "message_id": 619,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.227,
      "onscreen_delay": 7.321,
      "typing_delay": 0.906,
      "typing_duration": 14.676,
      "wpm": 45,
      "message": "เรารู้ค่ะ ภาครัฐนี่ เวลาทำนี่ปวดหัวมากแค่ไหน "
    },
    {
      "message_id": 620,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.675,
      "onscreen_delay": 10.259,
      "typing_delay": 0.416,
      "typing_duration": 8.6,
      "wpm": 49,
      "message": "ไว้ให้เลยนะคะ เทียบ WCAG 2.0 "
    },
    {
      "message_id": 621,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.674,
      "onscreen_delay": 5.638,
      "typing_delay": 1.036,
      "typing_duration": 12.624,
      "wpm": 56,
      "message": "2.1 2.2 เพื่อบอกว่าอะไรเปลี่ยนแปลงแต่หลัก ๆ นี่"
    },
    {
      "message_id": 622,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.624,
      "onscreen_delay": 7.313,
      "typing_delay": 1.311,
      "typing_duration": 14.08,
      "wpm": 35,
      "message": "ท่านคงรู้ว่า มันเป็น 4 หัวข้อนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 623,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.078,
      "onscreen_delay": 3.072,
      "typing_delay": 7.006,
      "typing_duration": 14.239,
      "wpm": 11,
      "message": "หลักการของ "
    },
    {
      "message_id": 624,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.238,
      "onscreen_delay": 9.761,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 11.485,
      "wpm": 54,
      "message": "4 หลักการของ WCAG อยู่เหมือนเดิม เพียงแต่"
    },
    {
      "message_id": 625,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.483,
      "onscreen_delay": 6.976,
      "typing_delay": 0.507,
      "typing_duration": 14.44,
      "wpm": 56,
      "message": "ตัวสิ่งที่ท่านต้องทำ Action ที่ท่านต้องทำนี่ให้คนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 626,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.439,
      "onscreen_delay": 9.822,
      "typing_delay": 0.617,
      "typing_duration": 10.073,
      "wpm": 45,
      "message": "เข้าถึงได้ มันก็มีการเปลี่ยนไป"
    },
    {
      "message_id": 627,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.435,
      "onscreen_delay": 5.738,
      "typing_delay": 0.697,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 27,
      "message": "นะคะ อันนี้ก็ถ้าสงสัยก็ DOE"
    },
    {
      "message_id": 628,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.511,
      "typing_delay": 0.489,
      "typing_duration": 10.349,
      "wpm": 41,
      "message": "เหมือน QR Code ข้างบนนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 629,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.23,
      "typing_delay": 0.769,
      "typing_duration": 14.845,
      "wpm": 45,
      "message": "ตรงภาคผนวก จะได้ปรับปรุงเปลี่ยนแปลงได้ทันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 630,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.844,
      "onscreen_delay": 10.474,
      "typing_delay": 0.37,
      "typing_duration": 13.282,
      "wpm": 30,
      "message": "ซึ่งอันนี้ประกาศเป็นมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 631,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.282,
      "onscreen_delay": 8.499,
      "typing_delay": 0.783,
      "typing_duration": 11.813,
      "wpm": 33,
      "message": "เป็นข้อเสนอแนะก่อนค่ะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 632,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.811,
      "onscreen_delay": 6.996,
      "typing_delay": 0.815,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 58,
      "message": "ถ้าท่านทำได้ อย่างน้อย 2 ปี ร่วมมือกับสภาดิจิทัลฯ รว่วมืมอ "
    },
    {
      "message_id": 633,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.393,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 12.628,
      "wpm": 48,
      "message": "กับกระทรวงDE นะคะ ท่านก็จะสามารถทำได้ พอ"
    },
    {
      "message_id": 634,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.627,
      "onscreen_delay": 7.701,
      "typing_delay": 0.926,
      "typing_duration": 13.822,
      "wpm": 39,
      "message": "หลัก ๆ ทำได้ เราจะไปเสนอเป็นข้อปรกาศ"
    },
    {
      "message_id": 635,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.821,
      "onscreen_delay": 8.927,
      "typing_delay": 0.894,
      "typing_duration": 11.198,
      "wpm": 35,
      "message": "บังคับนะคะ ประกาศบังคับใช้"
    },
    {
      "message_id": 636,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.197,
      "onscreen_delay": 6.717,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 8.347,
      "wpm": 88,
      "message": "หน้าถัดไปนะคะ เดี๋ยวเอาให้จบเลยนะคะ แป๊บหนึ่งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 637,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.346,
      "onscreen_delay": 3.967,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 12.623,
      "wpm": 43,
      "message": "ก็จะเห็นว่า 3.0 อันนี้ก็จะกำหนดมาให้"
    },
    {
      "message_id": 638,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.622,
      "onscreen_delay": 7.729,
      "typing_delay": 0.893,
      "typing_duration": 13.353,
      "wpm": 30,
      "message": "ถ้าถามว่าอะไรที่เปลี่ยนแปลง "
    },
    {
      "message_id": 639,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.351,
      "onscreen_delay": 8.061,
      "typing_delay": 1.29,
      "typing_duration": 13.58,
      "wpm": 10,
      "message": "ใช้ DOMAN "
    },
    {
      "message_id": 640,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.578,
      "onscreen_delay": 8.786,
      "typing_delay": 0.792,
      "typing_duration": 11.735,
      "wpm": 36,
      "message": "นี่ เป็น .go.th นะคะ ถ้าเป็น"
    },
    {
      "message_id": 641,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.728,
      "onscreen_delay": 7.136,
      "typing_delay": 0.592,
      "typing_duration": 11.865,
      "wpm": 54,
      "message": "หน่วยงานภาครัฐนี่ จะมีการบังคับนะคะ ถ้าเป็น "
    },
    {
      "message_id": 642,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.865,
      "onscreen_delay": 7.418,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 13.685,
      "wpm": 24,
      "message": "แบบ DGA บางที เราใช้ ."
    },
    {
      "message_id": 643,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.683,
      "onscreen_delay": 8.818,
      "typing_delay": 0.865,
      "typing_duration": 13.121,
      "wpm": 43,
      "message": "ถ้าเป็นหน่วยงานทางการทหารนี่ เราจะต้อง"
    },
    {
      "message_id": 644,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.119,
      "onscreen_delay": 8.396,
      "typing_delay": 0.723,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 37,
      "message": "ถามว่าทำไมการใช้ Domain Name มันสำคัญ"
    },
    {
      "message_id": 645,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.083,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 14.179,
      "wpm": 45,
      "message": "เวลาหน่วยงานรัฐไปจดทะเบียน Domain name นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 646,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.178,
      "onscreen_delay": 9.801,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 11.737,
      "wpm": 46,
      "message": "เราต้องใช้เอกสารในการจัดตั้งหน่วยงาน "
    },
    {
      "message_id": 647,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.736,
      "onscreen_delay": 6.943,
      "typing_delay": 0.793,
      "typing_duration": 11.851,
      "wpm": 29,
      "message": "จะให้ผู้ร้ายนี่จะเข้าไป"
    },
    {
      "message_id": 648,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.851,
      "onscreen_delay": 7.174,
      "typing_delay": 0.677,
      "typing_duration": 13.96,
      "wpm": 44,
      "message": "เป็นหน่วยงาน .go ทำไม่ได้นะคะ เพราะว่ามัน"
    },
    {
      "message_id": 649,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.959,
      "onscreen_delay": 9.274,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 14.844,
      "wpm": 28,
      "message": "เป็นพระราชบัญญัติ หรือพระราช"
    },
    {
      "message_id": 650,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.841,
      "onscreen_delay": 10.518,
      "typing_delay": 0.323,
      "typing_duration": 14.95,
      "wpm": 11,
      "message": "เป็น .go.th "
    },
    {
      "message_id": 651,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.949,
      "onscreen_delay": 10.269,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 45,
      "message": "เพราะฉะนั้น อันนี้มันสร้างความน่าเชื่อถือนะคะ"
    },
    {
      "message_id": 652,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.492,
      "typing_delay": 0.506,
      "typing_duration": 14.778,
      "wpm": 65,
      "message": "ยังเป็น .com อย่างนี้ค่ะ มันเหมือนเว็บไซต์ขายของ มันเป็นไปไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 653,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.777,
      "onscreen_delay": 9.952,
      "typing_delay": 0.825,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ อันนี้ที่ 2 คือ เราเน้นว่าตอบโจทย์เปิดเ"
    },
    {
      "message_id": 654,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.79,
      "typing_delay": 0.206,
      "typing_duration": 12.442,
      "wpm": 33,
      "message": "การเปิดเผยข้อมูลหน่วยงานรัฐ "
    },
    {
      "message_id": 655,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.44,
      "onscreen_delay": 7.753,
      "typing_delay": 0.687,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "กับประชาชนนี่ ถ้าเขาโทรมาถามบ่อย ๆ ซึ่งอันที่เรา"
    },
    {
      "message_id": 656,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.539,
      "typing_delay": 0.461,
      "typing_duration": 11.782,
      "wpm": 67,
      "message": "ขึ้นหน้าเว็บไซต์คุณล่ะ ข้อมูลที่ต้องเปิดเผยมีอะไรบ้าง "
    },
    {
      "message_id": 657,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.781,
      "onscreen_delay": 6.904,
      "typing_delay": 0.877,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 48,
      "message": "เขียนไว้นะคะ ว่ามีภารกิจหน่วยงาน ฟังก์ชันหน่วยงา"
    },
    {
      "message_id": 658,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.147,
      "typing_delay": 0.854,
      "typing_duration": 10.439,
      "wpm": 45,
      "message": "คนที่เกี่ยวข้อง โครงสร้างองค์กร "
    },
    {
      "message_id": 659,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.432,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 13.482,
      "wpm": 38,
      "message": "เริ่มไม่เหมือนเดิม ต้องขอบคุณ สดช. "
    },
    {
      "message_id": 660,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.481,
      "onscreen_delay": 8.259,
      "typing_delay": 1.222,
      "typing_duration": 14.463,
      "wpm": 35,
      "message": "นะคะ หน่วยงานที่เขามาตรวจนี่ ทุกปี"
    },
    {
      "message_id": 661,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.462,
      "onscreen_delay": 9.817,
      "typing_delay": 0.645,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 33,
      "message": "ก็จะมีออกมา เขาชื่อ OIT นี่ค่ะ ้เ"
    },
    {
      "message_id": 662,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.661,
      "typing_delay": 0.339,
      "typing_duration": 13.266,
      "wpm": 35,
      "message": "ที่ดูเรื่องความโปร่งใสของภาครัฐ "
    },
    {
      "message_id": 663,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.265,
      "onscreen_delay": 8.255,
      "typing_delay": 1.01,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 24,
      "message": "ป้องกันปราบปรามการทุจริต"
    },
    {
      "message_id": 664,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.539,
      "typing_delay": 0.46,
      "typing_duration": 13.098,
      "wpm": 56,
      "message": "เขาก็จะบอกว่า ถ้าคุณต้องเปิดเผยเพื่อความโปร่งใสมี"
    },
    {
      "message_id": 665,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.098,
      "onscreen_delay": 8.836,
      "typing_delay": 0.262,
      "typing_duration": 14.963,
      "wpm": 37,
      "message": "อะไรบ้าง เขาก็เลยเขียนกฎกติกาชื่อ OIT"
    },
    {
      "message_id": 666,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.961,
      "onscreen_delay": 10.195,
      "typing_delay": 0.766,
      "typing_duration": 13.902,
      "wpm": 57,
      "message": "ขออภัยนะคะ อันนี้ต้องขออภัยนะคะที่ไม่ได้ใส่ชื่อเต็มมา "
    },
    {
      "message_id": 667,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.496,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 10.496,
      "typing_duration": 10.496,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 668,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.494,
      "onscreen_delay": 5.432,
      "typing_delay": 1.062,
      "typing_duration": 14.738,
      "wpm": 32,
      "message": "Accessment คือ ตามกติการ มารยาท"
    },
    {
      "message_id": 669,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.737,
      "onscreen_delay": 9.64,
      "typing_delay": 1.097,
      "typing_duration": 13.616,
      "wpm": 37,
      "message": "ภาครัฐนี่วัดตัวเองสิ โปร่งใสแค่ไหน "
    },
    {
      "message_id": 670,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.615,
      "onscreen_delay": 9.091,
      "typing_delay": 0.524,
      "typing_duration": 9.421,
      "wpm": 38,
      "message": "คุณต้องบอกข้อมูลเหล่านี้ "
    },
    {
      "message_id": 671,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.614,
      "onscreen_delay": 4.993,
      "typing_delay": 0.621,
      "typing_duration": 11.659,
      "wpm": 42,
      "message": "พอเราปรับ ก็มีหน่วยงานมาบอกเราว่า "
    },
    {
      "message_id": 672,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.658,
      "onscreen_delay": 7.084,
      "typing_delay": 0.574,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 61,
      "message": "ทำไม่ไม่เขียนให้มันเหมือนกันเลย สิ่งที่ DGA กำหนด สิ่งที่ ปปช"
    },
    {
      "message_id": 673,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.966,
      "typing_delay": 1.032,
      "typing_duration": 11.632,
      "wpm": 50,
      "message": "ได้ค่ะ อย่างนั้น เดี๋ยวปรับ เขียนไว้เลย "
    },
    {
      "message_id": 674,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.631,
      "onscreen_delay": 7.177,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 13.797,
      "wpm": 52,
      "message": "คุณก็สามารถเอาขึ้นแบบนี้ แล้วปลายปีเขาก็จะมาตรวจ "
    },
    {
      "message_id": 675,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.796,
      "onscreen_delay": 9.069,
      "typing_delay": 0.727,
      "typing_duration": 14.843,
      "wpm": 43,
      "message": "คุณก็ต้องแสดงข้อมูลเหล่านี้นะคะ อีกอันหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 676,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.842,
      "onscreen_delay": 9.967,
      "typing_delay": 0.875,
      "typing_duration": 12.61,
      "wpm": 74,
      "message": "จากเวอร์ชัน 2.0 นะ อีกอันหนึ่งที่ปรับนะ อย่างที่บอกไปแล้ว ความ"
    },
    {
      "message_id": 677,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.608,
      "onscreen_delay": 7.641,
      "typing_delay": 0.967,
      "typing_duration": 11.428,
      "wpm": 59,
      "message": "ปลอดภัย อย่างที่กล่าวไปแล้ว อย่างที่บอกภาครัฐ"
    },
    {
      "message_id": 678,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.427,
      "onscreen_delay": 6.543,
      "typing_delay": 0.884,
      "typing_duration": 14.497,
      "wpm": 12,
      "message": "กรณีอินซิเดต "
    },
    {
      "message_id": 679,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.497,
      "onscreen_delay": 9.567,
      "typing_delay": 0.93,
      "typing_duration": 13.121,
      "wpm": 40,
      "message": "คุณต้องรู้ว่าจะมีวิธีป้องกันอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 680,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.12,
      "onscreen_delay": 8.72,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 10.228,
      "wpm": 65,
      "message": "ของเว็บไซต์อย่างไร มีการปรับปรุงเวอร์ชัน ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 681,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.226,
      "onscreen_delay": 5.683,
      "typing_delay": 0.543,
      "typing_duration": 13.283,
      "wpm": 35,
      "message": "ท่านใช้พวก Word page ในการเขียน "
    },
    {
      "message_id": 682,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.282,
      "onscreen_delay": 8.55,
      "typing_delay": 0.732,
      "typing_duration": 14.188,
      "wpm": 39,
      "message": "ที่มันไม่อัปเดตนี้ ท่านมีการอัปเดตไหม"
    },
    {
      "message_id": 683,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.186,
      "onscreen_delay": 9.15,
      "typing_delay": 1.036,
      "typing_duration": 14.732,
      "wpm": 26,
      "message": "เว็บไซต์ซอฟต์แวร์ต่อเนื่อง"
    },
    {
      "message_id": 684,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.731,
      "onscreen_delay": 10.285,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 12.902,
      "wpm": 64,
      "message": "ทำไม่ได้ เพราะว่ายังจ้าง Vendor ไม่ได้ อันนี้ DGA ก็รับ"
    },
    {
      "message_id": 685,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.902,
      "onscreen_delay": 8.415,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ หมายถึงว่ามีคนโทรมาถาม ผมอยู่ฝ่ายไอทีครับ "
    },
    {
      "message_id": 686,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.496,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 11.639,
      "wpm": 36,
      "message": "ผมอย่างจะปรับเวอร์ชัน แต่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 687,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.638,
      "onscreen_delay": 6.444,
      "typing_delay": 1.194,
      "typing_duration": 13.897,
      "wpm": 22,
      "message": "งบประมาณยังไม่มีครับ"
    },
    {
      "message_id": 688,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.892,
      "onscreen_delay": 9.116,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 12.738,
      "wpm": 69,
      "message": "แต่ว่าถ้าเราทำต่อไป เดี๋ยวข้อมูลเราจะหลุดครับ จะทำอย่างไรดี "
    },
    {
      "message_id": 689,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.736,
      "onscreen_delay": 7.665,
      "typing_delay": 1.071,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 47,
      "message": "เป็นอย่างไรคะ พี่อ้อยพี่ฉอดวันศุกร์จะตอยอย่างไร"
    },
    {
      "message_id": 690,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.995,
      "onscreen_delay": 10.283,
      "typing_delay": 0.712,
      "typing_duration": 11.4,
      "wpm": 46,
      "message": "เวลาเจอแบบนี้ก็ เอาอย่างนี้นะคะน้อง "
    },
    {
      "message_id": 691,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.398,
      "onscreen_delay": 6.588,
      "typing_delay": 0.81,
      "typing_duration": 13.016,
      "wpm": 31,
      "message": "ว่าน้องต้อง มีการข้อมูลก่อน "
    },
    {
      "message_id": 692,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.013,
      "onscreen_delay": 8.326,
      "typing_delay": 0.687,
      "typing_duration": 13.715,
      "wpm": 63,
      "message": "แล้วจริง ๆ ก็ต้องอธิบายผู้บริหารให้เข้าใจ ต่อความเสี่ยงและ"
    },
    {
      "message_id": 693,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.714,
      "onscreen_delay": 8.817,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 13.169,
      "wpm": 52,
      "message": "ความรับผิดชอบ เพราะอย่างนั้น อย่างไรก็ต้องปรับ "
    },
    {
      "message_id": 694,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.167,
      "onscreen_delay": 8.799,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 14.977,
      "wpm": 47,
      "message": "เดี๋ยวพี่เชิญผู้บริหารพี่ ไปคุยกับผู้บริหารน้อง"
    },
    {
      "message_id": 695,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.977,
      "onscreen_delay": 10.571,
      "typing_delay": 0.406,
      "typing_duration": 13.443,
      "wpm": 45,
      "message": "น้องไปจัดการเว็บไซต์ตัวเองให้ปลอดภัยก่อน "
    },
    {
      "message_id": 696,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.442,
      "onscreen_delay": 8.876,
      "typing_delay": 0.566,
      "typing_duration": 10.135,
      "wpm": 50,
      "message": "เท่าที่มนุษย์ไอทีจะทำได้นะคะ เราก็"
    },
    {
      "message_id": 697,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.134,
      "onscreen_delay": 5.58,
      "typing_delay": 0.554,
      "typing_duration": 13.553,
      "wpm": 43,
      "message": "พูดกับแบบนี้เวลาเราเป็น Smart Connecter "
    },
    {
      "message_id": 698,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.552,
      "onscreen_delay": 9.235,
      "typing_delay": 0.317,
      "typing_duration": 9.389,
      "wpm": 42,
      "message": "ขอแล้วโดนตัดงบ ทำอย่างไรดี "
    },
    {
      "message_id": 699,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.551,
      "onscreen_delay": 4.977,
      "typing_delay": 0.574,
      "typing_duration": 10.528,
      "wpm": 34,
      "message": "ไอ้นี่ ไอ้นู้นไอ้นี่ก็มี "
    },
    {
      "message_id": 700,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.523,
      "onscreen_delay": 6.123,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 10.073,
      "wpm": 73,
      "message": "เข้าไปช่วย ก็จะเป็นลักษณะนี้นะคะ ที่ถามว่าถึงเวลา"
    },
    {
      "message_id": 701,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.072,
      "onscreen_delay": 5.535,
      "typing_delay": 0.537,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่ภาครัฐต้องเรียนรู้ ต้องปรับ เราก็มมีหลัก"
    },
    {
      "message_id": 702,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.546,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 13.663,
      "wpm": 54,
      "message": "ให้เรียนออนไลน์นะคะ อันนี้ก็เข้าไปได้นะคะ ที่ DGA "
    },
    {
      "message_id": 703,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.662,
      "onscreen_delay": 9.03,
      "typing_delay": 0.632,
      "typing_duration": 14.168,
      "wpm": 14,
      "message": "ที่ TDGA นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 704,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.165,
      "onscreen_delay": 9.493,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 12.007,
      "wpm": 70,
      "message": "ต่อมา ซึ่งเราเน้นมาก ๆ ก็คือเมื่อกี้ การลดความเหลื่อมล้ำ"
    },
    {
      "message_id": 705,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.007,
      "onscreen_delay": 7.267,
      "typing_delay": 0.74,
      "typing_duration": 13.332,
      "wpm": 50,
      "message": "ทางสังคม ซึ่งอย่างที่บอก เรากด็ชี้ไปที่ WCAG "
    },
    {
      "message_id": 706,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.33,
      "onscreen_delay": 8.516,
      "typing_delay": 0.814,
      "typing_duration": 11.759,
      "wpm": 28,
      "message": "ซึ่งต้องขอบคุณทาง สดช. "
    },
    {
      "message_id": 707,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.757,
      "onscreen_delay": 7.005,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 12.641,
      "wpm": 6,
      "message": "ที่นำ "
    },
    {
      "message_id": 708,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.64,
      "onscreen_delay": 7.402,
      "typing_delay": 1.238,
      "typing_duration": 9.116,
      "wpm": 59,
      "message": "ให้ทุกคนเข้าใจนะคะ ซึ่งเราก็ชี้ไปเลย "
    },
    {
      "message_id": 709,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.115,
      "onscreen_delay": 4.613,
      "typing_delay": 0.502,
      "typing_duration": 14.659,
      "wpm": 44,
      "message": "ให้เป็นแนวทงปฏิบัติตามเว็บไซต์ที่ สดช.กำหนด"
    },
    {
      "message_id": 710,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.659,
      "onscreen_delay": 10.196,
      "typing_delay": 0.463,
      "typing_duration": 13.421,
      "wpm": 42,
      "message": "นะคะ ถ้าเป็นภาคเอกชน เราก็จะบอกให้ไปทำ"
    },
    {
      "message_id": 711,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.42,
      "onscreen_delay": 8.448,
      "typing_delay": 0.972,
      "typing_duration": 14.699,
      "wpm": 40,
      "message": "ที่สภาดิจิทัลกำหนดนะคะ เพราะฉะนั้น ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 712,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.695,
      "onscreen_delay": 10.244,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 12.411,
      "wpm": 59,
      "message": "การเปลี่ยนแปลง จากเวอร์ชัน 2 มาเป็นเวอร์ชัน 3 ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 713,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.41,
      "onscreen_delay": 6.781,
      "typing_delay": 1.629,
      "typing_duration": 12.329,
      "wpm": 29,
      "message": "ก็นี่นะคะ ก็จะเป็นใรส่วน"
    },
    {
      "message_id": 714,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.328,
      "onscreen_delay": 7.984,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่สรุปนะคะ ว่าเวลาเราเขียน เราได้อ่านง่าย ๆ "
    },
    {
      "message_id": 715,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.193,
      "typing_delay": 0.805,
      "typing_duration": 11.443,
      "wpm": 43,
      "message": "ก็จะเป็นในส่วนที่ว่าในบทนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 716,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.439,
      "onscreen_delay": 6.104,
      "typing_delay": 1.335,
      "typing_duration": 9.354,
      "wpm": 61,
      "message": "เราทำสรุปไว้ให้เลย ที่บอกว่า ที่บอกว่า"
    },
    {
      "message_id": 717,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.352,
      "onscreen_delay": 3.278,
      "typing_delay": 2.074,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "หน้าปกมันไม่สวยเหมือนเดิม เราก็กลัวท่านไม่าสนใ"
    },
    {
      "message_id": 718,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.602,
      "typing_delay": 0.394,
      "typing_duration": 10.295,
      "wpm": 52,
      "message": "ทำอะไร เราก็เลยทำเครื่องมือเช็คลิสต์ "
    },
    {
      "message_id": 719,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.993,
      "onscreen_delay": 6.133,
      "typing_delay": 0.86,
      "typing_duration": 14.343,
      "wpm": 20,
      "message": "ตาราง คล้าย ๆ ตาราง "
    },
    {
      "message_id": 720,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.341,
      "onscreen_delay": 8.973,
      "typing_delay": 1.368,
      "typing_duration": 10.492,
      "wpm": 49,
      "message": "แล้วก็มาตรวจสอบว่าท่าน Complie กับ"
    },
    {
      "message_id": 721,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.488,
      "onscreen_delay": 5.88,
      "typing_delay": 0.608,
      "typing_duration": 11.666,
      "wpm": 51,
      "message": "ภาครัฐ 3.0 หรือยัง ก็เป็นข้อ ๆ ท่านก็ถาม "
    },
    {
      "message_id": 722,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.664,
      "onscreen_delay": 7.124,
      "typing_delay": 0.54,
      "typing_duration": 13.07,
      "wpm": 36,
      "message": "ดูเว็บไซต์ท่าน ถ้าท่านทำได้แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 723,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.07,
      "onscreen_delay": 8.174,
      "typing_delay": 0.896,
      "typing_duration": 13.703,
      "wpm": 31,
      "message": "ถ้าท่านมีงบประมาณจ้าง Vemder "
    },
    {
      "message_id": 724,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.701,
      "onscreen_delay": 9.045,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 11.899,
      "wpm": 59,
      "message": "แล้ว Vendor ที่นั่งอยู่ในห้องนี้ ก็เป็นเอกชนค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 725,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.898,
      "onscreen_delay": 7.177,
      "typing_delay": 0.721,
      "typing_duration": 7.733,
      "wpm": 45,
      "message": "ควรจะเป็น 1 ใน TOR นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 726,
      "agent_id": 43,
      "delay": 3.896,
      "onscreen_delay": 3.584,
      "typing_delay": 0.312,
      "typing_duration": 8.567,
      "wpm": 60,
      "message": "ตอนตรวจรับนี่ ถามว่าตรวจรับอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 727,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.566,
      "onscreen_delay": 3.613,
      "typing_delay": 0.953,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 39,
      "message": "ก็ต้องให้เป็นไปตามที่ทางภาครัฐเข้าไปถึง "
    },
    {
      "message_id": 728,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 9.965,
      "typing_delay": 1.032,
      "typing_duration": 13.633,
      "wpm": 40,
      "message": "3.0 นะคะ ก็เอาไปแนบใน TOR ตอนจัดจ้าง "
    },
    {
      "message_id": 729,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.631,
      "onscreen_delay": 6.942,
      "typing_delay": 2.689,
      "typing_duration": 12.673,
      "wpm": 36,
      "message": "Wonder ที่มารับงานก็รู้แล้วล่ะ "
    },
    {
      "message_id": 730,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.672,
      "onscreen_delay": 8.336,
      "typing_delay": 0.336,
      "typing_duration": 12.496,
      "wpm": 35,
      "message": "ข้อที่เกี่ยวข้องกับ wtac ด้วย"
    },
    {
      "message_id": 731,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.495,
      "onscreen_delay": 7.758,
      "typing_delay": 0.737,
      "typing_duration": 12.882,
      "wpm": 27,
      "message": "นะคะ เราแค่แนะนำว่า เรา"
    },
    {
      "message_id": 732,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.881,
      "onscreen_delay": 8.282,
      "typing_delay": 0.599,
      "typing_duration": 8.209,
      "wpm": 66,
      "message": "2.1 อันนี้ยังไม่ไป 2.1 นะ ถามว่าทำไม "
    },
    {
      "message_id": 733,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.881,
      "onscreen_delay": 4.499,
      "typing_delay": 0.382,
      "typing_duration": 12.61,
      "wpm": 49,
      "message": "ตอนนี้เราก็รอเครื่องมือของ สวทช. อยู่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 734,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.608,
      "onscreen_delay": 8.161,
      "typing_delay": 0.447,
      "typing_duration": 8.652,
      "wpm": 40,
      "message": "เดี๋ยว สวทช. ทำให้ ส่วน "
    },
    {
      "message_id": 735,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.649,
      "onscreen_delay": 3.918,
      "typing_delay": 0.731,
      "typing_duration": 10.508,
      "wpm": 17,
      "message": "2.1 WCAG 2.1 "
    },
    {
      "message_id": 736,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.507,
      "onscreen_delay": 6.104,
      "typing_delay": 0.403,
      "typing_duration": 8.433,
      "wpm": 85,
      "message": "ยังไม่ออกมานะคะ ก็เลยจะแนะนำเป็นไปตามนั้น แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 737,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.432,
      "onscreen_delay": 3.329,
      "typing_delay": 1.103,
      "typing_duration": 13.895,
      "wpm": 40,
      "message": "อย่างน้อได้ A นะคะ ระดับ A เหมือนเดิม"
    },
    {
      "message_id": 738,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.893,
      "onscreen_delay": 9.167,
      "typing_delay": 0.726,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 25,
      "message": "ยังไม่กล้าทำไปถึง ทำใครทำ "
    },
    {
      "message_id": 739,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.024,
      "typing_delay": 1.975,
      "typing_duration": 14.742,
      "wpm": 32,
      "message": "จริง ๆ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ "
    },
    {
      "message_id": 740,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.741,
      "onscreen_delay": 10.072,
      "typing_delay": 0.669,
      "typing_duration": 11.484,
      "wpm": 42,
      "message": "มันจะมีบางส่วน AAA ตามคำแนะนำของ "
    },
    {
      "message_id": 741,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.484,
      "onscreen_delay": 5.884,
      "typing_delay": 1.6,
      "typing_duration": 13.756,
      "wpm": 37,
      "message": "WCAG อันนี้ก้ดาวน์โหลดๆปใช้ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 742,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.754,
      "onscreen_delay": 9.064,
      "typing_delay": 0.69,
      "typing_duration": 11.985,
      "wpm": 38,
      "message": "หรือเวลาจะจัดจ้างงาน จะได้ทราบ "
    },
    {
      "message_id": 743,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.984,
      "onscreen_delay": 7.132,
      "typing_delay": 0.852,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 36,
      "message": "ขอแนะนำหน่วยงานภาครัฐ เขาบอกว่าพูดไำ"
    },
    {
      "message_id": 744,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.994,
      "onscreen_delay": 10.378,
      "typing_delay": 0.616,
      "typing_duration": 9.945,
      "wpm": 63,
      "message": "ตอนนี้ สังเกต เวลาอุพูด เหมือนเซลเล็ก ๆ นะ "
    },
    {
      "message_id": 745,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.993,
      "onscreen_delay": 6.524,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 14.209,
      "wpm": 45,
      "message": "เราช่วย สดช. เมื่อกี้ขออนุญาตท่าน ผอ. รัตนา "
    },
    {
      "message_id": 746,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.208,
      "onscreen_delay": 9.848,
      "typing_delay": 0.36,
      "typing_duration": 12.727,
      "wpm": 39,
      "message": "เราไม่เคยอยู่นิ่งนะคะ ยังไม่เสร็จ "
    },
    {
      "message_id": 747,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.725,
      "onscreen_delay": 7.339,
      "typing_delay": 1.386,
      "typing_duration": 11.912,
      "wpm": 43,
      "message": "สดช. นี่ มีแนวทางนะคะ ที่จัดประกวด"
    },
    {
      "message_id": 748,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.911,
      "onscreen_delay": 7.311,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 7.504,
      "wpm": 64,
      "message": "แข่งขัน ว่าหน่วยงานภาครัฐ ถ้าใคร"
    },
    {
      "message_id": 749,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.91,
      "onscreen_delay": 3.246,
      "typing_delay": 0.664,
      "typing_duration": 14.316,
      "wpm": 40,
      "message": "ปรับจาก WCAG 2.1 ได้ ไม่ใช่ 2.0 ตลอดไป "
    },
    {
      "message_id": 750,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.315,
      "onscreen_delay": 9.51,
      "typing_delay": 0.805,
      "typing_duration": 13.588,
      "wpm": 52,
      "message": "ก็เข้าประกวดแข่งขัน ซึ่งวันนี้เราก็เลือกมาให้ดู "
    },
    {
      "message_id": 751,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.588,
      "onscreen_delay": 9.021,
      "typing_delay": 0.567,
      "typing_duration": 14.756,
      "wpm": 35,
      "message": "พิการนะคะ ก็อันนี้เป็นเว็บนะคะ ที่"
    },
    {
      "message_id": 752,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.752,
      "onscreen_delay": 9.584,
      "typing_delay": 1.168,
      "typing_duration": 8.676,
      "wpm": 47,
      "message": "เดี๋ยวพูดผิด กรมส่งเสริมและ"
    },
    {
      "message_id": 753,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.747,
      "onscreen_delay": 6.101,
      "typing_delay": 0.646,
      "typing_duration": 11.614,
      "wpm": 58,
      "message": "พัฒนาคุฯภาพชีวิตคนพิการนะคะ ก็คือกรมที่ช่วยทำ"
    },
    {
      "message_id": 754,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.613,
      "onscreen_delay": 7.172,
      "typing_delay": 0.441,
      "typing_duration": 9.497,
      "wpm": 44,
      "message": "บัตรคนพิการขึ้นแอปทางรัฐนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 755,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.496,
      "onscreen_delay": 4.157,
      "typing_delay": 1.339,
      "typing_duration": 13.658,
      "wpm": 29,
      "message": "ซึ่งจริง ๆ อันนี้เป็นไปตาม "
    },
    {
      "message_id": 756,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.657,
      "onscreen_delay": 8.668,
      "typing_delay": 0.989,
      "typing_duration": 6.355,
      "wpm": 87,
      "message": "แล้วนะคะ ตรวจแล้ว เพราะฉะนั้น คือ ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 757,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.656,
      "onscreen_delay": 4.797,
      "typing_delay": 0.859,
      "typing_duration": 13.443,
      "wpm": 58,
      "message": "ท่านที่ในวันนี้นะคะ ถ้าท่านเป็นคนพิการ หรือมีคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 758,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.443,
      "onscreen_delay": 8.985,
      "typing_delay": 0.458,
      "typing_duration": 13.477,
      "wpm": 37,
      "message": "คนรู้จักที่เป็นคนพิการ เข้าแล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 759,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.475,
      "onscreen_delay": 8.764,
      "typing_delay": 0.711,
      "typing_duration": 10.997,
      "wpm": 46,
      "message": "คือเป็นหน่วยงานที่ได้รับรางวัลนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 760,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.446,
      "typing_delay": 0.551,
      "typing_duration": 12.453,
      "wpm": 52,
      "message": "จากทาง สดช. นะคะ ชื่อรางวัล หน่วยงานที่ผ่าน"
    },
    {
      "message_id": 761,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.451,
      "onscreen_delay": 7.607,
      "typing_delay": 0.844,
      "typing_duration": 13.766,
      "wpm": 41,
      "message": "เกณฑ์การประกวดเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ ปี "
    },
    {
      "message_id": 762,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.765,
      "onscreen_delay": 9.158,
      "typing_delay": 0.607,
      "typing_duration": 14.849,
      "wpm": 46,
      "message": "2566 นะคะ เพราะฉะนั้น อันนี้เป็นตัวอย่างนำล่อง"
    },
    {
      "message_id": 763,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.848,
      "onscreen_delay": 10.335,
      "typing_delay": 0.513,
      "typing_duration": 13.362,
      "wpm": 38,
      "message": "เกี่ยวกับคนพิการจริง ๆ นะคะ ซึ่งก็"
    },
    {
      "message_id": 764,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.36,
      "onscreen_delay": 8.949,
      "typing_delay": 0.411,
      "typing_duration": 10.242,
      "wpm": 45,
      "message": "บอกต่อค่ะ คือ หน่วยงาน Champion "
    },
    {
      "message_id": 765,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.241,
      "onscreen_delay": 5.599,
      "typing_delay": 0.642,
      "typing_duration": 12.621,
      "wpm": 55,
      "message": "นี่ ให้ไปติดต่อที่กรมได้ หรือว่าติดต่อผ่าน DGA "
    },
    {
      "message_id": 766,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.62,
      "onscreen_delay": 7.361,
      "typing_delay": 1.259,
      "typing_duration": 11.883,
      "wpm": 34,
      "message": "เพราะว่า สิ่งที่ DGA คุยกัน"
    },
    {
      "message_id": 767,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.881,
      "onscreen_delay": 7.183,
      "typing_delay": 0.698,
      "typing_duration": 10.683,
      "wpm": 27,
      "message": "กับทางคุณหญิงนงคราญ "
    },
    {
      "message_id": 768,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.68,
      "onscreen_delay": 6.047,
      "typing_delay": 0.633,
      "typing_duration": 10.063,
      "wpm": 55,
      "message": "ก่อนที่จะประกวดอันนี้เสร็จนี่ค่ะ ก็มี"
    },
    {
      "message_id": 769,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.062,
      "onscreen_delay": 5.347,
      "typing_delay": 0.715,
      "typing_duration": 14.074,
      "wpm": 50,
      "message": "ภาครัฐน่ะ เวลาตรวจรับเว็บไซต์ จะต้องเชิญคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 770,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.069,
      "onscreen_delay": 9.346,
      "typing_delay": 0.723,
      "typing_duration": 12.543,
      "wpm": 51,
      "message": "มาเป็ฯ มานั่งเป็นหนึ่งในคนที่ตรวจรับด้วยไหม "
    },
    {
      "message_id": 771,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.541,
      "onscreen_delay": 7.406,
      "typing_delay": 1.135,
      "typing_duration": 12.976,
      "wpm": 36,
      "message": "เป็นกรณีนี้นะคะ ไม่ใช่ตรวจเสร็จ"
    },
    {
      "message_id": 772,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.975,
      "onscreen_delay": 8.577,
      "typing_delay": 0.398,
      "typing_duration": 12.205,
      "wpm": 57,
      "message": "แล้วไปแก้ทีหลัง เพราะว่าเราก็ตรวจไม่เป็นอีกค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 773,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.201,
      "onscreen_delay": 7.459,
      "typing_delay": 0.742,
      "typing_duration": 12.423,
      "wpm": 53,
      "message": "ด้วยเครื่องมือ WCAG แล้วนี่ ก็อาจจะมีคนพิการ"
    },
    {
      "message_id": 774,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.423,
      "onscreen_delay": 8.11,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 11.945,
      "wpm": 31,
      "message": "เป็นหนึ่งในนโยบายที่รับมา"
    },
    {
      "message_id": 775,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.944,
      "onscreen_delay": 6.889,
      "typing_delay": 1.055,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "ปรับ หรือมาเขียนอย่างไรให้เป็นแบบนี้ได้ไหมนะคะ ซ"
    },
    {
      "message_id": 776,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.438,
      "typing_delay": 0.561,
      "typing_duration": 14.817,
      "wpm": 38,
      "message": "ตอนนี้ มาตรฐานมันเป็นแค่ข้อเสนอแนะ ภาค"
    },
    {
      "message_id": 777,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.815,
      "onscreen_delay": 10.076,
      "typing_delay": 0.739,
      "typing_duration": 14.61,
      "wpm": 40,
      "message": "รัฐที่เอาเครื่องมือตัว Check list ไปใชเ"
    },
    {
      "message_id": 778,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.609,
      "onscreen_delay": 10.334,
      "typing_delay": 0.275,
      "typing_duration": 13.379,
      "wpm": 35,
      "message": "ตอนตรวจรับควรจะเชิญสมาคนคนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 779,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.378,
      "onscreen_delay": 8.825,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 13.143,
      "wpm": 41,
      "message": "ก่อนตรวจรับเว็บไซต์นะคะ อันนี้ก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 780,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.142,
      "onscreen_delay": 8.636,
      "typing_delay": 0.506,
      "typing_duration": 11.097,
      "wpm": 66,
      "message": "หน้าำสุดท้ายแล้วค่ะ ก็อันนี้ก็โฆษณาด้วยค่ะ เรารัก "
    },
    {
      "message_id": 781,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.096,
      "onscreen_delay": 5.402,
      "typing_delay": 1.694,
      "typing_duration": 14.215,
      "wpm": 32,
      "message": "Thai PBS ด้วนยนะคะ ก็ Thai PBS "
    },
    {
      "message_id": 782,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.213,
      "onscreen_delay": 9.493,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 14.519,
      "wpm": 27,
      "message": "รางวัลนะคะ แล้วก็ Thai PBS "
    },
    {
      "message_id": 783,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.518,
      "onscreen_delay": 7.941,
      "typing_delay": 2.577,
      "typing_duration": 12.224,
      "wpm": 32,
      "message": "CAG 2.1 เหมือนกันนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 784,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.223,
      "onscreen_delay": 5.417,
      "typing_delay": 2.806,
      "typing_duration": 12.937,
      "wpm": 43,
      "message": "ผู้ใช้งานของ ThaiPBS นี่ ก็มีผู้พิการ"
    },
    {
      "message_id": 785,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.935,
      "onscreen_delay": 7.566,
      "typing_delay": 1.369,
      "typing_duration": 14.114,
      "wpm": 51,
      "message": "ไม่น้อยเลย บางทีดูรายการทีวี เขาก็จะมีเรื่องเล่า"
    },
    {
      "message_id": 786,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.113,
      "onscreen_delay": 9.783,
      "typing_delay": 0.33,
      "typing_duration": 11.034,
      "wpm": 60,
      "message": "ว่าเขาก็จะมีเรื่องเล่าที่เกี่ยวข้อง ก็สามารถ"
    },
    {
      "message_id": 787,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.033,
      "onscreen_delay": 6.231,
      "typing_delay": 0.802,
      "typing_duration": 13.802,
      "wpm": 46,
      "message": "เข้าไปดูได้นะคะ อันนี้ก็เป็นการเข้าไปดูได้ "
    },
    {
      "message_id": 788,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.801,
      "onscreen_delay": 9.401,
      "typing_delay": 0.4,
      "typing_duration": 12.726,
      "wpm": 57,
      "message": "อย่างที่เมื่อกี้ทางวิทยากรถามว่า ถ้าขับเคลื่อนทำ"
    },
    {
      "message_id": 789,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.725,
      "onscreen_delay": 7.879,
      "typing_delay": 0.846,
      "typing_duration": 14.364,
      "wpm": 47,
      "message": "อย่างไร ตอนนี้เรราก็ขับเคลื่อนผ่านตัวมาตราฐาน"
    },
    {
      "message_id": 790,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.363,
      "onscreen_delay": 10.084,
      "typing_delay": 0.279,
      "typing_duration": 14.166,
      "wpm": 39,
      "message": "แล้วเราก็บอกว่าทุกเว็บไซต์ที่หน่วยรัฐ"
    },
    {
      "message_id": 791,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.165,
      "onscreen_delay": 9.406,
      "typing_delay": 0.759,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "อย่างน้อยต้องให้ผู้พิการเข้าถึงได้นะคะ ซึ่งก็เป็"
    },
    {
      "message_id": 792,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.568,
      "typing_delay": 0.433,
      "typing_duration": 10.708,
      "wpm": 45,
      "message": "มาตรฐานสากล แล้วก็แปลเป็นภาษาไทย "
    },
    {
      "message_id": 793,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.086,
      "typing_delay": 0.913,
      "typing_duration": 11.563,
      "wpm": 48,
      "message": "แล้วก็ทางสภาดิจิทัลค่ะ (ดร.อนันต์ลดา)  "
    },
    {
      "message_id": 794,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.562,
      "onscreen_delay": 4.837,
      "typing_delay": 2.725,
      "typing_duration": 13.909,
      "wpm": 31,
      "message": "ค่ะ ก็ขอบคุณค่ะ เห็นภาพเลยค่ะ"
    },
    {
      "message_id": 795,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.909,
      "onscreen_delay": 9.361,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 11.732,
      "wpm": 50,
      "message": "ทางฝั่งภาครัฐนี่จะไปต่ออย่างไรนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 796,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.73,
      "onscreen_delay": 7.323,
      "typing_delay": 0.407,
      "typing_duration": 13.788,
      "wpm": 71,
      "message": "เรื่องของการส่งเสริม แล้วให้เวลาอีก 2 ปีใช่ไหมคะ ก่อนที่บังคับใช้ "
    },
    {
      "message_id": 797,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.787,
      "onscreen_delay": 9.082,
      "typing_delay": 0.705,
      "typing_duration": 14.878,
      "wpm": 23,
      "message": "ใช้ แต่ว่ากรมส่งเสริมมี"
    },
    {
      "message_id": 798,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.876,
      "onscreen_delay": 10.48,
      "typing_delay": 0.396,
      "typing_duration": 11.838,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ หรือว่ามีการให้คำปรึกษา ใน"
    },
    {
      "message_id": 799,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.837,
      "onscreen_delay": 7.343,
      "typing_delay": 0.494,
      "typing_duration": 11.422,
      "wpm": 47,
      "message": "เรื่องของการอบรมนะคะ แล้วก็เรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 800,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.42,
      "onscreen_delay": 6.885,
      "typing_delay": 0.535,
      "typing_duration": 13.482,
      "wpm": 65,
      "message": "เครื่องมือกันนะคะ แล้วก็นอกจากนั้น ก็คือเรามีให้รางวัล ถ้า"
    },
    {
      "message_id": 801,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.481,
      "onscreen_delay": 8.444,
      "typing_delay": 1.037,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 52,
      "message": "ทำได้ตามมาตราฐานด้วย ก็หลาย ๆ หน่วยงานที่มาวันนี้ กฌ"
    },
    {
      "message_id": 802,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.752,
      "typing_delay": 0.248,
      "typing_duration": 9.239,
      "wpm": 62,
      "message": "สามารถทำได้ แล้วก็ได้รับรางวัลกันไปค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 803,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.283,
      "typing_delay": 0.715,
      "typing_duration": 11.767,
      "wpm": 56,
      "message": "นะคะ ว่าเราจะขับเคลื่อนตรงนี้ต่อไปกันอย่างไร"
    },
    {
      "message_id": 804,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.765,
      "onscreen_delay": 7.324,
      "typing_delay": 0.441,
      "typing_duration": 12.538,
      "wpm": 42,
      "message": "ในอนาคต (ม.ร.ว.นงคราญ) ค่ะ ก็แนวทาง"
    },
    {
      "message_id": 805,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.536,
      "onscreen_delay": 7.952,
      "typing_delay": 0.584,
      "typing_duration": 13.204,
      "wpm": 45,
      "message": "และการบริการถ้วนหน้าของบริการดิจิทัลนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 806,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.202,
      "onscreen_delay": 8.909,
      "typing_delay": 0.293,
      "typing_duration": 10.72,
      "wpm": 50,
      "message": "เราก็ให้ความสำคัญอย่างที่เห็ฯกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 807,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.719,
      "onscreen_delay": 5.502,
      "typing_delay": 1.217,
      "typing_duration": 12.161,
      "wpm": 32,
      "message": "เริ่มแรกเราก็เริ่มพัฒนาตัว "
    },
    {
      "message_id": 808,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.16,
      "onscreen_delay": 7.031,
      "typing_delay": 1.129,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 52,
      "message": "หากเราทำตัว Guideline ออกมาก่อนเลย การที่เราดำเนินกม"
    },
    {
      "message_id": 809,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.941,
      "typing_delay": 1.059,
      "typing_duration": 12.02,
      "wpm": 57,
      "message": "การที่จะร่วมมือกันจะต้องมีกรอบว่าต้องทำอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 810,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.018,
      "onscreen_delay": 7.541,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 14.394,
      "wpm": 39,
      "message": "เราก็เริ่มจากให้มี Guideline ก่อน ที่"
    },
    {
      "message_id": 811,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.393,
      "onscreen_delay": 9.642,
      "typing_delay": 0.751,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 28,
      "message": "ทุกคนรู้จัก ที่เข้าถึง Guide"
    },
    {
      "message_id": 812,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.101,
      "typing_delay": 0.898,
      "typing_duration": 12.893,
      "wpm": 45,
      "message": "แล้วก็ประกาศ Guideline ออกมา ให้กระทรวง "
    },
    {
      "message_id": 813,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.89,
      "onscreen_delay": 7.259,
      "typing_delay": 1.631,
      "typing_duration": 12.751,
      "wpm": 53,
      "message": "DE ใช้งานด้วยนะคะ หลังจา่กนั้น ก็มีการร่วมมือ"
    },
    {
      "message_id": 814,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.75,
      "onscreen_delay": 8.04,
      "typing_delay": 0.71,
      "typing_duration": 10.211,
      "wpm": 46,
      "message": "กับภาครัฐ แล้วมีความร่วมมือ การ"
    },
    {
      "message_id": 815,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.21,
      "onscreen_delay": 4.499,
      "typing_delay": 1.711,
      "typing_duration": 9.541,
      "wpm": 39,
      "message": "ดำเนินการอย่างต่อเนื่องมา"
    },
    {
      "message_id": 816,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.54,
      "onscreen_delay": 4.987,
      "typing_delay": 0.553,
      "typing_duration": 7.328,
      "wpm": 57,
      "message": "ของเรานี่ เนื่องจากว่า 20(6) "
    },
    {
      "message_id": 817,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.327,
      "onscreen_delay": 1.66,
      "typing_delay": 1.667,
      "typing_duration": 14.199,
      "wpm": 12,
      "message": "ไม่ครอบคลุม"
    },
    {
      "message_id": 818,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.198,
      "onscreen_delay": 9.367,
      "typing_delay": 0.831,
      "typing_duration": 14.895,
      "wpm": 39,
      "message": "ภาคเอกชน ที่นี่ เราจะอย่างไรให้ภาคเอกชน"
    },
    {
      "message_id": 819,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.895,
      "onscreen_delay": 10.33,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 10.305,
      "wpm": 31,
      "message": "ให้ความสำคัญนี่ เราก็ "
    },
    {
      "message_id": 820,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.893,
      "onscreen_delay": 6.402,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "เอ๊ะ เราแก้กฎหมายได้ไหม ให้ 20(6) ให้ครอบคุล"
    },
    {
      "message_id": 821,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.528,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 10.463,
      "wpm": 44,
      "message": "ท่านจะเข้า่สภาให้นะคะ รู้สึกว่า"
    },
    {
      "message_id": 822,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.377,
      "typing_delay": 0.62,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 18,
      "message": "ก็ได้รับจากอาจารย์"
    },
    {
      "message_id": 823,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.568,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 12.079,
      "wpm": 45,
      "message": "นะคะ แต่ว่าเราก็ทำอย่างไร เราก็ทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 824,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.077,
      "onscreen_delay": 7.626,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 12.972,
      "wpm": 52,
      "message": "ในการผลักดัน ว่าเราจะสร้างแรงจูงใจกับเอกชนนี่"
    },
    {
      "message_id": 825,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.971,
      "onscreen_delay": 7.692,
      "typing_delay": 1.279,
      "typing_duration": 9.137,
      "wpm": 39,
      "message": "ได้อย่างไรนะคะ นอกจากการ "
    },
    {
      "message_id": 826,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.136,
      "onscreen_delay": 4.587,
      "typing_delay": 0.549,
      "typing_duration": 9.606,
      "wpm": 17,
      "message": "เรียนของการ"
    },
    {
      "message_id": 827,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.601,
      "onscreen_delay": 5.023,
      "typing_delay": 0.578,
      "typing_duration": 14.609,
      "wpm": 32,
      "message": "กับทางด้านสังคมนี่นะคะ ก็มีการพ"
    },
    {
      "message_id": 828,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.607,
      "onscreen_delay": 10.238,
      "typing_delay": 0.369,
      "typing_duration": 11.731,
      "wpm": 45,
      "message": "กับด้านสังคมให้มากขึ้น มีการผลักดัน"
    },
    {
      "message_id": 829,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.73,
      "onscreen_delay": 6.781,
      "typing_delay": 0.949,
      "typing_duration": 9.924,
      "wpm": 48,
      "message": "ให้องค์ความรู้การพัฒนาทางความรู้"
    },
    {
      "message_id": 830,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.922,
      "onscreen_delay": 5.524,
      "typing_delay": 0.398,
      "typing_duration": 13.691,
      "wpm": 30,
      "message": "กับภาคเอกชนนะคะ ทำแพลตฟอร์ม"
    },
    {
      "message_id": 831,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.686,
      "onscreen_delay": 8.154,
      "typing_delay": 1.532,
      "typing_duration": 14.152,
      "wpm": 17,
      "message": "ดิจิทัล Conteant "
    },
    {
      "message_id": 832,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.151,
      "onscreen_delay": 9.82,
      "typing_delay": 0.331,
      "typing_duration": 11.228,
      "wpm": 81,
      "message": "แล้วก็เราได้มีการ... สุดท้าย อาจจะมีการประกวด แล้วก็ให้รางวัล "
    },
    {
      "message_id": 833,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.226,
      "onscreen_delay": 5.288,
      "typing_delay": 1.938,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 41,
      "message": "ในกลุ่มของภาคเอกชนนะ ในปัจจุบันนี่ ก็มีอย"
    },
    {
      "message_id": 834,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.367,
      "typing_delay": 1.634,
      "typing_duration": 10.788,
      "wpm": 53,
      "message": "ของทางสมาคม แต่ว่าอันนี้เราจะให้รางวัล"
    },
    {
      "message_id": 835,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 5.939,
      "typing_delay": 1.061,
      "typing_duration": 12.164,
      "wpm": 44,
      "message": "จากการประเมิณด้วยนะคะ ซึ่งเราจะพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 836,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.161,
      "onscreen_delay": 7.48,
      "typing_delay": 0.681,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "หลักสูตร เราก็จะพัฒนาผู้ใช้งาน กับผู้ประกอบการนี"
    },
    {
      "message_id": 837,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.147,
      "typing_delay": 0.851,
      "typing_duration": 8.699,
      "wpm": 41,
      "message": "ทางริการเข้าถึงตัวนี้ได้ "
    },
    {
      "message_id": 838,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.277,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 11.595,
      "wpm": 32,
      "message": "พัฒนาร่วมกับสวทช.ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 839,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.594,
      "onscreen_delay": 6.778,
      "typing_delay": 0.816,
      "typing_duration": 11.628,
      "wpm": 45,
      "message": "ในปีนี้ค่ะ ปีนี้เราก็มีการคุยกับทาง"
    },
    {
      "message_id": 840,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.627,
      "onscreen_delay": 7.027,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 9.936,
      "wpm": 54,
      "message": "ทางกระทรวง DE มา 2 ปีแล้วนะคะ แล้วก็"
    },
    {
      "message_id": 841,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.934,
      "onscreen_delay": 4.836,
      "typing_delay": 1.098,
      "typing_duration": 13.739,
      "wpm": 51,
      "message": "เรีบนท่านไว้ว่า ในส่วนของเอกชน เดี๋ยเราจะช่วยทำ"
    },
    {
      "message_id": 842,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.738,
      "onscreen_delay": 9.125,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 10.006,
      "wpm": 55,
      "message": "ซึ่งเราก็เริ่มศึกษามา 2 ปีที่แล้ว ว่า"
    },
    {
      "message_id": 843,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.004,
      "onscreen_delay": 5.341,
      "typing_delay": 0.663,
      "typing_duration": 12.629,
      "wpm": 30,
      "message": "เราจะทำอย่างไรได้นะคะ เรา"
    },
    {
      "message_id": 844,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.628,
      "onscreen_delay": 8.119,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 11.812,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่จะเชิญชวนภาคเอกชนนะคะ ที่มีความสนใจ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 845,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.811,
      "onscreen_delay": 7.282,
      "typing_delay": 0.529,
      "typing_duration": 10.662,
      "wpm": 53,
      "message": "ในส่วนนี้นี่ เราก็อยากจะได้ภาคเอกชนที่"
    },
    {
      "message_id": 846,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.661,
      "onscreen_delay": 6.5,
      "typing_delay": 0.161,
      "typing_duration": 11.953,
      "wpm": 33,
      "message": "เป็นที่ต้องการที่ผู้บริการ"
    },
    {
      "message_id": 847,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.952,
      "onscreen_delay": 7.422,
      "typing_delay": 0.53,
      "typing_duration": 11.953,
      "wpm": 48,
      "message": "พิการ หรือกลุ่มเปราะบางนะคะ ซึ่งตรงนี้"
    },
    {
      "message_id": 848,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.952,
      "onscreen_delay": 6.754,
      "typing_delay": 1.198,
      "typing_duration": 9.525,
      "wpm": 58,
      "message": "นะคะ ก็จะช่วยสำรวจให้นะคะ ว่าภาคเอกชน"
    },
    {
      "message_id": 849,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.524,
      "onscreen_delay": 4.94,
      "typing_delay": 0.584,
      "typing_duration": 10.183,
      "wpm": 55,
      "message": "กลุ่มไหนที่เราควรจะนำมาเป็นการประเมิน"
    },
    {
      "message_id": 850,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.181,
      "onscreen_delay": 5.846,
      "typing_delay": 0.335,
      "typing_duration": 8.892,
      "wpm": 59,
      "message": "จะได้ตรงใจท่านผู้ใช้บริการ เพราะว่า"
    },
    {
      "message_id": 851,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.89,
      "onscreen_delay": 3.454,
      "typing_delay": 1.436,
      "typing_duration": 13.858,
      "wpm": 29,
      "message": "เราก็ยัง... เราก็ยัง... ทาง "
    },
    {
      "message_id": 852,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.857,
      "onscreen_delay": 9.149,
      "typing_delay": 0.708,
      "typing_duration": 11.483,
      "wpm": 55,
      "message": "กำลังทำการ Serway ให้นะคะ เดี๋ยวเราจะได้จด"
    },
    {
      "message_id": 853,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.482,
      "onscreen_delay": 6.542,
      "typing_delay": 0.94,
      "typing_duration": 10.843,
      "wpm": 61,
      "message": "ตรวนี้ ทีนี้จากตรวนี้นี่ เราก็จะมีส่วนที่ว่า"
    },
    {
      "message_id": 854,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.842,
      "onscreen_delay": 6.529,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 13.911,
      "wpm": 49,
      "message": "การร่วมือ ในการผลักดันอย่างไร เราก็จะเริ่มจาก"
    },
    {
      "message_id": 855,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.91,
      "onscreen_delay": 9.188,
      "typing_delay": 0.722,
      "typing_duration": 14.391,
      "wpm": 34,
      "message": "การ... พัฒนาบุคลากร และก็หลักสูตร "
    },
    {
      "message_id": 856,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.39,
      "onscreen_delay": 9.807,
      "typing_delay": 0.583,
      "typing_duration": 8.482,
      "wpm": 62,
      "message": "ตอนนี้เรากำลังพัฒนาหลักสูตร จะมีการ"
    },
    {
      "message_id": 857,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.388,
      "onscreen_delay": 5.281,
      "typing_delay": 1.107,
      "typing_duration": 10.118,
      "wpm": 47,
      "message": "เชิญชวนนะคะ ผู้ประกอิบที่สนใจะคะ "
    },
    {
      "message_id": 858,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.117,
      "onscreen_delay": 5.906,
      "typing_delay": 0.211,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 47,
      "message": "สมัครประเมินนี่ พวกเอกชนนี่ บางส่วนเราก็ไปเรีรย"
    },
    {
      "message_id": 859,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.052,
      "typing_delay": 0.947,
      "typing_duration": 11.796,
      "wpm": 28,
      "message": "ท่านนะคะ เพราะเราก็ว่า"
    },
    {
      "message_id": 860,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.795,
      "onscreen_delay": 7.303,
      "typing_delay": 0.492,
      "typing_duration": 10.007,
      "wpm": 48,
      "message": "มีทั้งโจทย์ที่ว่าสมัครใจ สมัครมา "
    },
    {
      "message_id": 861,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.005,
      "onscreen_delay": 5.399,
      "typing_delay": 0.606,
      "typing_duration": 11.566,
      "wpm": 60,
      "message": "ใช้วิะีการที่ไปเรียนเชิญ เข้ามาร่วมท ส่วนหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 862,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.563,
      "onscreen_delay": 6.221,
      "typing_delay": 1.342,
      "typing_duration": 9.45,
      "wpm": 40,
      "message": "สักส่วนหนึ่ง มาให้ความรู้"
    },
    {
      "message_id": 863,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.449,
      "onscreen_delay": 4.429,
      "typing_delay": 1.02,
      "typing_duration": 10.555,
      "wpm": 30,
      "message": "ในส่วนที่ผู้ประกอบการ"
    },
    {
      "message_id": 864,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.553,
      "onscreen_delay": 5,
      "typing_delay": 1.553,
      "typing_duration": 14.26,
      "wpm": 46,
      "message": "ให้ท่านเข้าใจ แล้วก็พัฒนาผู้ประกอบการ โดยที่"
    },
    {
      "message_id": 865,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.258,
      "onscreen_delay": 9.504,
      "typing_delay": 0.754,
      "typing_duration": 9.953,
      "wpm": 48,
      "message": "ผู้พัฒนา โดยที่บอกว่าผู้พัฒนานี่ "
    },
    {
      "message_id": 866,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.256,
      "onscreen_delay": 5.773,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 13.619,
      "wpm": 31,
      "message": "ก็ส่วนใหญ่เป็นสมาชิกสภา เป็น"
    },
    {
      "message_id": 867,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.619,
      "onscreen_delay": 8.814,
      "typing_delay": 0.805,
      "typing_duration": 14.038,
      "wpm": 38,
      "message": "ซอฟต์แวร์ สมาคมอุตสาหกรรมนี่นะคะ ทาง"
    },
    {
      "message_id": 868,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.036,
      "onscreen_delay": 8.081,
      "typing_delay": 1.955,
      "typing_duration": 12.892,
      "wpm": 36,
      "message": "ผู้พัฒนาตรงนี้นะคะ ซึ่งผู้พัฒนา "
    },
    {
      "message_id": 869,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.89,
      "onscreen_delay": 8.183,
      "typing_delay": 0.707,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 37,
      "message": "การพัฒนาทำเว็บไซต์ดอยู่แล้ว ให้ทำเว็บ"
    },
    {
      "message_id": 870,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.234,
      "typing_delay": 0.765,
      "typing_duration": 11.198,
      "wpm": 43,
      "message": "ซึ่งอันนี้ก็อาจจะมีการทำ ดิเคชัน"
    },
    {
      "message_id": 871,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.197,
      "onscreen_delay": 6.574,
      "typing_delay": 0.623,
      "typing_duration": 9.999,
      "wpm": 32,
      "message": "ให้ว่าเขาผ่านการพัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 872,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.997,
      "onscreen_delay": 5.283,
      "typing_delay": 0.714,
      "typing_duration": 11.961,
      "wpm": 51,
      "message": "ที่จะไปพัฒนาและรับงานจากภาครัฐได้นะคะ ภาค"
    },
    {
      "message_id": 873,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.959,
      "onscreen_delay": 6.51,
      "typing_delay": 1.449,
      "typing_duration": 11.187,
      "wpm": 38,
      "message": "เราอาจจะกำหนด MOU TOR ได้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 874,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.186,
      "onscreen_delay": 6.282,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 14.92,
      "wpm": 50,
      "message": "ถ้าใครจะมาเว็บไซต์ ต้องเป็นบุคคลที่ผ่านการอบรมแล้ว"
    },
    {
      "message_id": 875,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.92,
      "onscreen_delay": 9.854,
      "typing_delay": 1.066,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 24,
      "message": "นะ นี่ก็จะเป็นแรงจูงใจใน"
    },
    {
      "message_id": 876,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.435,
      "typing_delay": 0.565,
      "typing_duration": 12.458,
      "wpm": 67,
      "message": "มีความรู้จริง ๆ นะคะ ในส่วนนี้ และหลักจากนั้น เราก็พัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 877,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.456,
      "onscreen_delay": 7.798,
      "typing_delay": 0.658,
      "typing_duration": 8.51,
      "wpm": 60,
      "message": "ใน่วนของหน่วยงานนนะคะ ผู้ประกอบนี่ "
    },
    {
      "message_id": 878,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.509,
      "onscreen_delay": 3.241,
      "typing_delay": 1.268,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 51,
      "message": "ในเรื่องที่สำคัญที่สุด ที่เราไเด้ความรู้จากสมาคมคนต"
    },
    {
      "message_id": 879,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.353,
      "typing_delay": 0.647,
      "typing_duration": 11.125,
      "wpm": 46,
      "message": "คนตาบอดคือ การนำเข้าข้อมูลนี่ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 880,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.124,
      "onscreen_delay": 5.607,
      "typing_delay": 1.517,
      "typing_duration": 12.688,
      "wpm": 44,
      "message": "โปรแกรมเมอร์จะเขียนว่า PIcture AA เลย"
    },
    {
      "message_id": 881,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.685,
      "onscreen_delay": 7.332,
      "typing_delay": 1.353,
      "typing_duration": 12.378,
      "wpm": 52,
      "message": "นะคะ แต่ว่าคนพิการบอก No No เข้าถึงไม่ได้นะ "
    },
    {
      "message_id": 882,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.377,
      "onscreen_delay": 7.64,
      "typing_delay": 0.737,
      "typing_duration": 11.07,
      "wpm": 50,
      "message": "ไม่ได้นะ เข้าถึงไม่ได้ เพราะฉะนั้น จร"
    },
    {
      "message_id": 883,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.069,
      "onscreen_delay": 5.469,
      "typing_delay": 1.6,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 31,
      "message": "เราก็จะได้รับความรู้ทางสมาคมนี่"
    },
    {
      "message_id": 884,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.026,
      "typing_delay": 0.975,
      "typing_duration": 11.966,
      "wpm": 55,
      "message": "ทางนี้ก็เป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้เกิดตรงนี้ได้ "
    },
    {
      "message_id": 885,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.964,
      "onscreen_delay": 7.64,
      "typing_delay": 0.324,
      "typing_duration": 12.547,
      "wpm": 53,
      "message": "แล้วก็ในส่วนที่สำคัญก็คือนอกจาก ไกด์ไลน์แล้ว "
    },
    {
      "message_id": 886,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.546,
      "onscreen_delay": 7.465,
      "typing_delay": 1.081,
      "typing_duration": 13.257,
      "wpm": 38,
      "message": "แนวทางการปฎิบัติควบคู่กันออกมาด้วย "
    },
    {
      "message_id": 887,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.256,
      "onscreen_delay": 9.162,
      "typing_delay": 0.094,
      "typing_duration": 13.643,
      "wpm": 49,
      "message": " ต่อนะคะ เราก็... สุดท้ายนี่ก็ต้องดำเนินการต่อ "
    },
    {
      "message_id": 888,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.641,
      "onscreen_delay": 8.456,
      "typing_delay": 1.185,
      "typing_duration": 9.005,
      "wpm": 63,
      "message": "คนพิการที่จะเข้าถึง จะต้องให้เขาถึงได้"
    },
    {
      "message_id": 889,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.639,
      "onscreen_delay": 5.198,
      "typing_delay": 0.441,
      "typing_duration": 12.703,
      "wpm": 51,
      "message": "ทั้งอุปกรณ์ ทั้งเรื่องของความรู้ เข้าถึงได้"
    },
    {
      "message_id": 890,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.703,
      "onscreen_delay": 6.89,
      "typing_delay": 1.813,
      "typing_duration": 7.013,
      "wpm": 58,
      "message": "แล้วสุดท้าย.... อย่างไรนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 891,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.701,
      "onscreen_delay": 4.088,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 13.334,
      "wpm": 30,
      "message": "ของภาครัฐนี้ของคุรอุ ก็จะขอ"
    },
    {
      "message_id": 892,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.333,
      "onscreen_delay": 8.934,
      "typing_delay": 0.399,
      "typing_duration": 10.372,
      "wpm": 55,
      "message": "เสนอแนะอีกนิดหนึ่งว่า การจด Domain ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 893,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.371,
      "onscreen_delay": 5.362,
      "typing_delay": 1.009,
      "typing_duration": 14.234,
      "wpm": 34,
      "message": "ของส่งเสริมให้จดโดเมน .thai นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 894,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.232,
      "onscreen_delay": 9.622,
      "typing_delay": 0.61,
      "typing_duration": 13.486,
      "wpm": 21,
      "message": "ไทย ไม้มลาย ย.ยักษ์ "
    },
    {
      "message_id": 895,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.485,
      "onscreen_delay": 9.054,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 8.543,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ อันนี้จดควบคู่ไปกับทา"
    },
    {
      "message_id": 896,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.483,
      "onscreen_delay": 5.126,
      "typing_delay": 0.357,
      "typing_duration": 10.45,
      "wpm": 66,
      "message": "ไม่เสียค่าใช้จ่ายนะคะ ทางผู้จด Domain เพราะว่า"
    },
    {
      "message_id": 897,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.446,
      "onscreen_delay": 5.286,
      "typing_delay": 1.16,
      "typing_duration": 11.097,
      "wpm": 38,
      "message": "ในกลุ่มชุมชนที่อยู่ในพื้นที่ "
    },
    {
      "message_id": 898,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.096,
      "onscreen_delay": 5.728,
      "typing_delay": 1.368,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 29,
      "message": "รากหญ้า ฐานหญ้า ซึ่งบางคนอาจำ"
    },
    {
      "message_id": 899,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.966,
      "typing_delay": 1.033,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 30,
      "message": "คืออะไร แต่เขารู้จักคำว่า Thai"
    },
    {
      "message_id": 900,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.388,
      "typing_delay": 0.613,
      "typing_duration": 13.919,
      "wpm": 52,
      "message": "เพราะว่าสามารถจดได้ เพราะสามารถค้นหาจากไทยได้เลย "
    },
    {
      "message_id": 901,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.918,
      "onscreen_delay": 8.391,
      "typing_delay": 1.527,
      "typing_duration": 14.676,
      "wpm": 47,
      "message": "ขออนุญาตเสนอแนะตรงนี้ด้วยนะ เดี๋ยวผลักดันต่อไป"
    },
    {
      "message_id": 902,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.673,
      "onscreen_delay": 9.376,
      "typing_delay": 1.297,
      "typing_duration": 14.719,
      "wpm": 47,
      "message": "ผลักดันต่อไป แล้วก็ที่จะให้คนพิการต่อไปอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 903,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.716,
      "onscreen_delay": 8.709,
      "typing_delay": 2.007,
      "typing_duration": 12.626,
      "wpm": 21,
      "message": "ไม่ ๆ ๆ แนะนำนะว่า"
    },
    {
      "message_id": 904,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.625,
      "onscreen_delay": 8.123,
      "typing_delay": 0.502,
      "typing_duration": 10.331,
      "wpm": 76,
      "message": "ทาง สวทช. ไว้ว่า เราจะจัดว่าตรงนี้ต้องผ่านการประเมิน"
    },
    {
      "message_id": 905,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.33,
      "onscreen_delay": 4.405,
      "typing_delay": 1.925,
      "typing_duration": 11.745,
      "wpm": 37,
      "message": "โดยคนพิการ การที่จะตรวจรับนี่ "
    },
    {
      "message_id": 906,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.742,
      "onscreen_delay": 6.741,
      "typing_delay": 1.001,
      "typing_duration": 10.472,
      "wpm": 53,
      "message": "ผ่านการตรวจรับ ต้องผ่านการประเมินก่อน "
    },
    {
      "message_id": 907,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.471,
      "onscreen_delay": 5.446,
      "typing_delay": 1.025,
      "typing_duration": 12.716,
      "wpm": 35,
      "message": "ในการประเมิน เพราะฉะนั้น เมื่อ"
    },
    {
      "message_id": 908,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.715,
      "onscreen_delay": 8.251,
      "typing_delay": 0.464,
      "typing_duration": 11.164,
      "wpm": 66,
      "message": "ที่คนพิการมาร่วมประเมิน แล้วในระยะยาว มันมีเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 909,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.162,
      "onscreen_delay": 6.292,
      "typing_delay": 0.87,
      "typing_duration": 12.737,
      "wpm": 40,
      "message": "ของเซลล์การประเมินด้วยตนเองแล้วนี่ "
    },
    {
      "message_id": 910,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.736,
      "onscreen_delay": 8.412,
      "typing_delay": 0.324,
      "typing_duration": 12.499,
      "wpm": 42,
      "message": "ประเมินอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ออกแบบ "
    },
    {
      "message_id": 911,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.499,
      "onscreen_delay": 7.965,
      "typing_delay": 0.534,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 29,
      "message": "ในระหว่างปีนี่ เหมือน Edit บั"
    },
    {
      "message_id": 912,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.583,
      "typing_delay": 0.415,
      "typing_duration": 12.733,
      "wpm": 40,
      "message": "เพราะว่าการนำเข้าข้อมูลนี่ ปีแรก ๆ "
    },
    {
      "message_id": 913,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.73,
      "onscreen_delay": 7.367,
      "typing_delay": 1.363,
      "typing_duration": 11.275,
      "wpm": 59,
      "message": "ผ่านไปนี่ คนหนึ่งเข้า คนใหม่ไม่มีความรู้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 914,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.274,
      "onscreen_delay": 6.941,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 13.1,
      "wpm": 42,
      "message": "ไม่ได้ทำ Accessibility เหมือนเดิมนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 915,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.099,
      "onscreen_delay": 8.202,
      "typing_delay": 0.897,
      "typing_duration": 14.349,
      "wpm": 42,
      "message": "ตรวจนะคะ จะเข้าไปตรวจ ซึ่งทางตรงนี้นี่ก็"
    },
    {
      "message_id": 916,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.345,
      "onscreen_delay": 9.848,
      "typing_delay": 0.497,
      "typing_duration": 12.144,
      "wpm": 52,
      "message": "มีค่าใช้จ่ายให้กับ... ให้กับทางผู้พิการที่"
    },
    {
      "message_id": 917,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.143,
      "onscreen_delay": 7.407,
      "typing_delay": 0.736,
      "typing_duration": 10.177,
      "wpm": 47,
      "message": "เป็นผู้ประเมนิด้วยนะคะ เดี๋ยวทาง"
    },
    {
      "message_id": 918,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.176,
      "onscreen_delay": 5.832,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 11.701,
      "wpm": 60,
      "message": "ทำงานร่วมกับภาคีที่ทำงานร่วมกันเมื่อเช้านี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 919,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.7,
      "onscreen_delay": 3.71,
      "typing_delay": 3.99,
      "typing_duration": 12.599,
      "wpm": 32,
      "message": "(ดร.อนันต์ลดา) ขอบคุณค่ะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 920,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.598,
      "onscreen_delay": 8.075,
      "typing_delay": 0.523,
      "typing_duration": 12.708,
      "wpm": 66,
      "message": "ประเด็นเรื่องของการอบรมให้ความรู้นี่ ก็น่าสนใจมากเลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 921,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.706,
      "onscreen_delay": 7.635,
      "typing_delay": 1.071,
      "typing_duration": 12.583,
      "wpm": 42,
      "message": "อย่างภาครัฐนี่ มีหน้าที่ที่จะต้องทำ"
    },
    {
      "message_id": 922,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.582,
      "onscreen_delay": 8.131,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 37,
      "message": "บริการให้เข้าถึงได้ แต่บางทีต้องร่วมื"
    },
    {
      "message_id": 923,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.34,
      "typing_delay": 0.66,
      "typing_duration": 11.009,
      "wpm": 27,
      "message": "ที่จะเป็นผู้พัฒนาทาง "
    },
    {
      "message_id": 924,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.007,
      "onscreen_delay": 6.259,
      "typing_delay": 0.748,
      "typing_duration": 11.38,
      "wpm": 50,
      "message": "แล้วก็มีการให้ Certificate นี่ ก็จะให้"
    },
    {
      "message_id": 925,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.379,
      "onscreen_delay": 6.133,
      "typing_delay": 1.246,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 26,
      "message": "ผู้รับ TOR รายไหน ที่เหมาะ"
    },
    {
      "message_id": 926,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.541,
      "typing_delay": 0.457,
      "typing_duration": 10.122,
      "wpm": 58,
      "message": "ที่จะมาทำบริการให้เข้าถึงได้นะคะ วันนี้ "
    },
    {
      "message_id": 927,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.996,
      "onscreen_delay": 5.866,
      "typing_delay": 1.13,
      "typing_duration": 11.722,
      "wpm": 37,
      "message": "สุดท้ายอยากให้ทาง สดช. พูดถึง"
    },
    {
      "message_id": 928,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.721,
      "onscreen_delay": 6.668,
      "typing_delay": 1.053,
      "typing_duration": 12.884,
      "wpm": 58,
      "message": "ภาพรวม ในภาพรวมของประเทศนะคะ ในเรื่องของการผลักดัน"
    },
    {
      "message_id": 929,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.883,
      "onscreen_delay": 8.262,
      "typing_delay": 0.621,
      "typing_duration": 12.712,
      "wpm": 52,
      "message": "ให้เกิดการเข้าถึงเนื้อหาบริการดิจิทัลอย่างไร "
    },
    {
      "message_id": 930,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.711,
      "onscreen_delay": 5.665,
      "typing_delay": 3.046,
      "typing_duration": 12.789,
      "wpm": 22,
      "message": "// ก็ขออนุญาตย้อนไป"
    },
    {
      "message_id": 931,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.787,
      "onscreen_delay": 7.982,
      "typing_delay": 0.805,
      "typing_duration": 14.053,
      "wpm": 42,
      "message": "ที่หน้าที่กระทรวงของ ICT เดิม ซึ่งมาตรา"
    },
    {
      "message_id": 932,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.052,
      "onscreen_delay": 8.978,
      "typing_delay": 1.074,
      "typing_duration": 5.962,
      "wpm": 55,
      "message": "20(6) ซึ่งเรานี่ ได้มี"
    },
    {
      "message_id": 933,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.051,
      "onscreen_delay": 5.333,
      "typing_delay": 0.718,
      "typing_duration": 9.935,
      "wpm": 48,
      "message": "การสร้างกฎกระทรวงขึ้นมาฉบับหนึ่ง "
    },
    {
      "message_id": 934,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.934,
      "onscreen_delay": 5.599,
      "typing_delay": 0.335,
      "typing_duration": 11.856,
      "wpm": 24,
      "message": "ซึ่งในกฎกระทรวง ว่า"
    },
    {
      "message_id": 935,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.855,
      "onscreen_delay": 6.779,
      "typing_delay": 1.076,
      "typing_duration": 13.346,
      "wpm": 30,
      "message": "จะต้องอำนวยความสะดวกตั้งแต่"
    },
    {
      "message_id": 936,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.345,
      "onscreen_delay": 8.379,
      "typing_delay": 0.966,
      "typing_duration": 10.145,
      "wpm": 65,
      "message": "อย่างที่เราบอกนะคะ WCAG ตั้งแต่เวอร์ชัน 1 มา "
    },
    {
      "message_id": 937,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.144,
      "onscreen_delay": 5.192,
      "typing_delay": 0.952,
      "typing_duration": 12.979,
      "wpm": 43,
      "message": "ทีนี้นอกเหนือจากนั้น บริการที่เราเสนอ"
    },
    {
      "message_id": 938,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.978,
      "onscreen_delay": 8.405,
      "typing_delay": 0.573,
      "typing_duration": 12.027,
      "wpm": 36,
      "message": "คนพิการ ก็คือการให้ และยืมคืน "
    },
    {
      "message_id": 939,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.026,
      "onscreen_delay": 7.245,
      "typing_delay": 0.781,
      "typing_duration": 14.188,
      "wpm": 39,
      "message": "ด้านที่คนพิการจะได้ใช้สะดวก อันนี้คือ "
    },
    {
      "message_id": 940,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.188,
      "onscreen_delay": 9.679,
      "typing_delay": 0.509,
      "typing_duration": 9.009,
      "wpm": 70,
      "message": "2 บทบาทหน้าที่ของกฎกระทรวงในสมัยนั้น ทีนี้ "
    },
    {
      "message_id": 941,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.186,
      "onscreen_delay": 5.598,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 13.487,
      "wpm": 40,
      "message": "เมื่อกระทรวง DE จัดตั้งขึ้นในปี 2560 "
    },
    {
      "message_id": 942,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.486,
      "onscreen_delay": 8.996,
      "typing_delay": 0.49,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 21,
      "message": "ปี 2561 เราเริ่มมาทบท"
    },
    {
      "message_id": 943,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.678,
      "typing_delay": 1.32,
      "typing_duration": 13.996,
      "wpm": 34,
      "message": "บทบาทที่เราได้การบ้าน ส่งต่อเป็น"
    },
    {
      "message_id": 944,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.995,
      "onscreen_delay": 9.206,
      "typing_delay": 0.789,
      "typing_duration": 12.449,
      "wpm": 40,
      "message": "มรดกมากจาก ICT นะคะ เรื่องคนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 945,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.448,
      "onscreen_delay": 7.426,
      "typing_delay": 1.022,
      "typing_duration": 13.655,
      "wpm": 52,
      "message": "เราก็พบว่าจากการที่เราไปขับเคลื่อน หน่วยงานต้อง"
    },
    {
      "message_id": 946,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.654,
      "onscreen_delay": 8.898,
      "typing_delay": 0.756,
      "typing_duration": 7.922,
      "wpm": 23,
      "message": "ทำตามมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 947,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.653,
      "onscreen_delay": 5.198,
      "typing_delay": 0.455,
      "typing_duration": 13.043,
      "wpm": 39,
      "message": "ในการเข้าถึงเว็บไซต์นู้นนี่นั้นนี่ "
    },
    {
      "message_id": 948,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.041,
      "onscreen_delay": 8.201,
      "typing_delay": 0.84,
      "typing_duration": 6.157,
      "wpm": 49,
      "message": "ขอสไลด์ที่ 3 เลยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 949,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.041,
      "onscreen_delay": 4.595,
      "typing_delay": 0.446,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 54,
      "message": "มันก็เลยเป็นที่มาว่า ไอ้ที่เราไปกดำหนดให้เขาทำเว็ยบไซ๖"
    },
    {
      "message_id": 950,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.568,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 14.542,
      "wpm": 38,
      "message": "กันทางหลายทางปวงนี้นะคะ ทำอย่างไรบ้าง"
    },
    {
      "message_id": 951,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.541,
      "onscreen_delay": 9.614,
      "typing_delay": 0.927,
      "typing_duration": 14.576,
      "wpm": 34,
      "message": "ยุคดิจิทัลอย่างไรบ้างนะคะ ซึ่ง ปี "
    },
    {
      "message_id": 952,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.564,
      "onscreen_delay": 9.891,
      "typing_delay": 0.673,
      "typing_duration": 12.798,
      "wpm": 53,
      "message": "2563 นี่ เราก็เริ่มมีการสำรวจแล้ว ประเมินแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 953,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.796,
      "onscreen_delay": 8.354,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 14.07,
      "wpm": 47,
      "message": "ว่าหน่วยงานเราน่ะ หน่วยงานภาครัฐนี่ ได้มีการ"
    },
    {
      "message_id": 954,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.063,
      "onscreen_delay": 8.724,
      "typing_delay": 1.339,
      "typing_duration": 13.88,
      "wpm": 43,
      "message": "ดำเนินการตามมารตฐานเว็บไซต์มากน้อยแค่ไหน "
    },
    {
      "message_id": 955,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.878,
      "onscreen_delay": 9.288,
      "typing_delay": 0.59,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 26,
      "message": "ในยุคแรก ๆ นี่ ในปี 63 นี่ "
    },
    {
      "message_id": 956,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.548,
      "typing_delay": 0.453,
      "typing_duration": 14.866,
      "wpm": 41,
      "message": "เว็บไซต์ของหน่วยงาน ถึง 52เปอร์เซ็นต์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 957,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.864,
      "onscreen_delay": 9.991,
      "typing_delay": 0.873,
      "typing_duration": 13.22,
      "wpm": 54,
      "message": "ตามมาตรฐานในการเข้าถึงนะคะ ซึ่งหลักจากนั้นถามว่า"
    },
    {
      "message_id": 958,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.22,
      "onscreen_delay": 8.065,
      "typing_delay": 1.155,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 25,
      "message": "ในฐานะที่เราเป็นภาครัฐเรา"
    },
    {
      "message_id": 959,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.419,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 26,
      "message": "ถึงขนาดต้องไปบังคับนะคะ ซึ"
    },
    {
      "message_id": 960,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.494,
      "typing_delay": 0.505,
      "typing_duration": 11.634,
      "wpm": 64,
      "message": "ในบทบาทตรงนั้นนี่ เรามีอำนาจไปบังคับหน่วยงานแค่ไหน "
    },
    {
      "message_id": 961,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.632,
      "onscreen_delay": 7.219,
      "typing_delay": 0.413,
      "typing_duration": 14.006,
      "wpm": 57,
      "message": "อันนี้เราไม่ได้มีอำนาจ แต่ถ้ามตาม พรบ. คนพิการ อันนี้"
    },
    {
      "message_id": 962,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.004,
      "onscreen_delay": 9.319,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 8.652,
      "wpm": 23,
      "message": "มีอำนาจแน่นอน "
    },
    {
      "message_id": 963,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.003,
      "onscreen_delay": 5.317,
      "typing_delay": 0.686,
      "typing_duration": 13.247,
      "wpm": 40,
      "message": "ตั้งแต่คนพิการ หรือว่าผู้ทรงคุณวุฒิ"
    },
    {
      "message_id": 964,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.246,
      "onscreen_delay": 8.816,
      "typing_delay": 0.43,
      "typing_duration": 9.355,
      "wpm": 75,
      "message": "ของคนพิการทั้งหลาย ที่พยายามขับเคลื่อนในสภานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 965,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.355,
      "onscreen_delay": 4.94,
      "typing_delay": 0.415,
      "typing_duration": 13.803,
      "wpm": 57,
      "message": "กลายเป็นว่าหน่วยงานต้องทำ แต่ว่าไม่มีคนำปบังคับ พอมา"
    },
    {
      "message_id": 966,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.801,
      "onscreen_delay": 9.021,
      "typing_delay": 0.78,
      "typing_duration": 11.48,
      "wpm": 38,
      "message": "ปี 2566 เอ้ย 2565 ที่เราสำรวจ "
    },
    {
      "message_id": 967,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.478,
      "onscreen_delay": 6.27,
      "typing_delay": 1.208,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 32,
      "message": "ซึ่งพอสำรวจรอบที่ 2 นี่ ก็ตะเป็น"
    },
    {
      "message_id": 968,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.53,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 7.419,
      "wpm": 73,
      "message": "มันจะเพิ่มมากขึ้นนะคะ ก็จะเป็นประมาณ "
    },
    {
      "message_id": 969,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 4.983,
      "typing_delay": 2.014,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 39,
      "message": "58 เปอร์เซ็นต์ ก็ยังไม่ตรงตามมตราฐานอยู"
    },
    {
      "message_id": 970,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.355,
      "typing_delay": 0.641,
      "typing_duration": 9.534,
      "wpm": 47,
      "message": "อยู่ดีนะคะ พอเราได้ภาพนี้ออกมา "
    },
    {
      "message_id": 971,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 6.288,
      "typing_delay": 0.707,
      "typing_duration": 13.234,
      "wpm": 36,
      "message": "เราได้มีการประเมินให้หน่วยงานนี่"
    },
    {
      "message_id": 972,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.233,
      "onscreen_delay": 8.694,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 6.546,
      "wpm": 53,
      "message": "แบ่งออกเป็น 4 กลุ่มนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 973,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.23,
      "onscreen_delay": 0.41,
      "typing_delay": 4.82,
      "typing_duration": 6.937,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 974,
      "agent_id": 43,
      "delay": 2.936,
      "onscreen_delay": 2.4,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 12.648,
      "wpm": 56,
      "message": "พอเราประเมินภาครัฐออกมา 4 กลุ่มนี้ เราพบว่า เรา"
    },
    {
      "message_id": 975,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.647,
      "onscreen_delay": 7.609,
      "typing_delay": 1.038,
      "typing_duration": 11.178,
      "wpm": 30,
      "message": "สามารถที่จะกำหนดให้... "
    },
    {
      "message_id": 976,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.178,
      "onscreen_delay": 5.6,
      "typing_delay": 1.578,
      "typing_duration": 10.693,
      "wpm": 42,
      "message": "เราสามารถจะกำหนดให้หน่วยงานนี่ "
    },
    {
      "message_id": 977,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.691,
      "onscreen_delay": 6.232,
      "typing_delay": 0.459,
      "typing_duration": 12.472,
      "wpm": 55,
      "message": "เป็นระดับกลุ่มที่ดีเยี่ยมนะคะ แล้วก้กลุ่มที่ดี "
    },
    {
      "message_id": 978,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.471,
      "onscreen_delay": 8.035,
      "typing_delay": 0.436,
      "typing_duration": 13.556,
      "wpm": 42,
      "message": "กลุ่มที่จะต้องปรับปรุง กลุ่มที่ไม่ผ่าน"
    },
    {
      "message_id": 979,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.554,
      "onscreen_delay": 8.94,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 10.403,
      "wpm": 37,
      "message": "นะคะ ซึ่งในตรงจุดนี้นี่... "
    },
    {
      "message_id": 980,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.402,
      "onscreen_delay": 1.994,
      "typing_delay": 4.408,
      "typing_duration": 4.408,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 981,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.95,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 2.95,
      "typing_duration": 14.417,
      "wpm": 44,
      "message": "ตรงจุดนี้นี่ จากหน่วยงานที่เรากำหนดทั้งหมด "
    },
    {
      "message_id": 982,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.416,
      "onscreen_delay": 10.082,
      "typing_delay": 0.334,
      "typing_duration": 11.054,
      "wpm": 61,
      "message": "จากหน่วยงานที่เราประเมินทั้งหมด กลุ่มดีเยี่ยม "
    },
    {
      "message_id": 983,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.053,
      "onscreen_delay": 6.172,
      "typing_delay": 0.881,
      "typing_duration": 12.112,
      "wpm": 15,
      "message": "เป็น Good pa"
    },
    {
      "message_id": 984,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.111,
      "onscreen_delay": 7.18,
      "typing_delay": 0.931,
      "typing_duration": 11.388,
      "wpm": 66,
      "message": "ซึ่งสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้นี่ เราเห็นตัวเลขนี้ปุ๊บนี่ "
    },
    {
      "message_id": 985,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.388,
      "onscreen_delay": 6.836,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 12.952,
      "wpm": 61,
      "message": "เราก็คิดว่าเราจำเป็นต้องขับเคลื่อนแล้วว่า ให้หน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 986,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.949,
      "onscreen_delay": 8.027,
      "typing_delay": 0.922,
      "typing_duration": 12.89,
      "wpm": 58,
      "message": "มีความรู้ แต่ถามว่าจะทำอย่างไรให้หน่วยงานมีความรู้ "
    },
    {
      "message_id": 987,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.89,
      "onscreen_delay": 6.983,
      "typing_delay": 1.907,
      "typing_duration": 13.451,
      "wpm": 22,
      "message": "ทาง ดร.อุเอง ซึ่งทาง"
    },
    {
      "message_id": 988,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.447,
      "onscreen_delay": 8.678,
      "typing_delay": 0.769,
      "typing_duration": 11.949,
      "wpm": 68,
      "message": "นี่นะคะ คุณหญิงเองนี่ จะพูดถึงการขับเคลื่อนที่แตะ สดช. "
    },
    {
      "message_id": 989,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.945,
      "onscreen_delay": 7.064,
      "typing_delay": 0.881,
      "typing_duration": 14.361,
      "wpm": 36,
      "message": "หลายรอบนะคะ เดี๋ยวจะเป็นเรื่องเล่า"
    },
    {
      "message_id": 990,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.357,
      "onscreen_delay": 9.766,
      "typing_delay": 0.591,
      "typing_duration": 12.598,
      "wpm": 38,
      "message": "ขับเคลื่อนตรงจุด จาก จุด A จุด B "
    },
    {
      "message_id": 991,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.595,
      "onscreen_delay": 7.687,
      "typing_delay": 0.908,
      "typing_duration": 12.045,
      "wpm": 47,
      "message": "เราก็เลยได้มีการจัดอบรมนี่นะคะ ซึ่งทาง"
    },
    {
      "message_id": 992,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.039,
      "onscreen_delay": 7.57,
      "typing_delay": 0.469,
      "typing_duration": 9.137,
      "wpm": 54,
      "message": "ผู้บริหารนะคะ ทั้งผู้ผลิตคอนเทนต์"
    },
    {
      "message_id": 993,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.133,
      "onscreen_delay": 4.709,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 10.124,
      "wpm": 50,
      "message": "นะคะ รวมไปถึงระดับของโปรแกรมเมอร์ท"
    },
    {
      "message_id": 994,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.121,
      "onscreen_delay": 5.931,
      "typing_delay": 0.19,
      "typing_duration": 14.077,
      "wpm": 43,
      "message": "ที่เป็นคนพัฒนา เราก็จะมีหลักสูตร 3 ระดับ "
    },
    {
      "message_id": 995,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.074,
      "onscreen_delay": 8.973,
      "typing_delay": 1.101,
      "typing_duration": 11.9,
      "wpm": 38,
      "message": "แล้วเราก็จะแบ่งการอบรม เราก็จะ"
    },
    {
      "message_id": 996,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.896,
      "onscreen_delay": 7.299,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 49,
      "message": "เชิญหน่วยงาน ทั้งระดับบริหาร ทั้งระดับโปรแกรมเมอร"
    },
    {
      "message_id": 997,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 10.526,
      "typing_delay": 0.47,
      "typing_duration": 11.806,
      "wpm": 42,
      "message": "คนที่พัฒนาคอนเทนต์ให้มาอบรมกับเรา "
    },
    {
      "message_id": 998,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.803,
      "onscreen_delay": 7.146,
      "typing_delay": 0.657,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 37,
      "message": "เราคิดว่าเราอาจจะมีเหตุที่ตั้งรับไม่ั"
    },
    {
      "message_id": 999,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.374,
      "typing_delay": 0.624,
      "typing_duration": 12.591,
      "wpm": 45,
      "message": "ตั้งรับไม่ทัน คนก็เข้ามาอบรมกับเราน้อย "
    },
    {
      "message_id": 1000,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.59,
      "onscreen_delay": 8.207,
      "typing_delay": 0.383,
      "typing_duration": 11.113,
      "wpm": 46,
      "message": "พอวันสุดท้ายนะคะ เข้ามาแบบถล่มถลาย "
    },
    {
      "message_id": 1001,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.112,
      "onscreen_delay": 6.648,
      "typing_delay": 0.464,
      "typing_duration": 14.662,
      "wpm": 57,
      "message": "ในการอบรมมากมาย เพราะหน่วยงานให้ความสนใจในการอบรมเยอะมาก"
    },
    {
      "message_id": 1002,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.662,
      "onscreen_delay": 10.076,
      "typing_delay": 0.586,
      "typing_duration": 14.346,
      "wpm": 33,
      "message": "นะคะ หลังจากที่เรามีการอบรมตรงนี"
    },
    {
      "message_id": 1003,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.344,
      "onscreen_delay": 9.593,
      "typing_delay": 0.751,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 47,
      "message": "แล้วนี่ เรามีคนออกมาเป็นหลาย ๆ รุ่นเลยนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 1004,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.984,
      "typing_delay": 1.016,
      "typing_duration": 8.324,
      "wpm": 65,
      "message": "ทั้งหมด 6 รุ่น ในช่วงนั้นนะคะ เราเอา"
    },
    {
      "message_id": 1005,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 5.998,
      "typing_delay": 1.002,
      "typing_duration": 13.732,
      "wpm": 46,
      "message": "ตัวมาตรฐานตัวนี้ เข้ามาเป็นตัวต้นในหารอบรม"
    },
    {
      "message_id": 1006,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.73,
      "onscreen_delay": 9.054,
      "typing_delay": 0.676,
      "typing_duration": 14.949,
      "wpm": 34,
      "message": "ว่าแต่ละคนที่เขาอบรม มีความรู้อะไร "
    },
    {
      "message_id": 1007,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.949,
      "onscreen_delay": 9.07,
      "typing_delay": 1.879,
      "typing_duration": 12.008,
      "wpm": 36,
      "message": "ผู้บริหารควรจะมีความรู้อะไรคะ "
    },
    {
      "message_id": 1008,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.006,
      "onscreen_delay": 7.214,
      "typing_delay": 0.792,
      "typing_duration": 11.987,
      "wpm": 66,
      "message": "ผู้บริหารหน่วยงาน จะต้องขับเคลื่อนในหน่วยงานให้ได้ว่า"
    },
    {
      "message_id": 1009,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.986,
      "onscreen_delay": 7.331,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 14.537,
      "wpm": 43,
      "message": "ต้องไปผลักดับ WCAG ในส่วนของเว้ฐไซต์ตัวเอง"
    },
    {
      "message_id": 1010,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.536,
      "onscreen_delay": 9.653,
      "typing_delay": 0.883,
      "typing_duration": 13.777,
      "wpm": 51,
      "message": "ถูกไหมคะ ผู้บริหารต้องไปกำหนดหน่วยงานตัวเอง ว่า "
    },
    {
      "message_id": 1011,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.774,
      "onscreen_delay": 8.223,
      "typing_delay": 1.551,
      "typing_duration": 13.362,
      "wpm": 40,
      "message": "TOR ออกมาว่า เมื่อมีการกำหนดเว็บไซต์ "
    },
    {
      "message_id": 1012,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.362,
      "onscreen_delay": 8.222,
      "typing_delay": 1.14,
      "typing_duration": 14.645,
      "wpm": 42,
      "message": "ท่านต้องทำตามมาตรฐาน WCAG ถ้าท่านไม่พัฒนา"
    },
    {
      "message_id": 1013,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.643,
      "onscreen_delay": 9.855,
      "typing_delay": 0.788,
      "typing_duration": 13.281,
      "wpm": 42,
      "message": "ระดับบริหาร  TOR เราก็จะหลวม พอตรวจมา"
    },
    {
      "message_id": 1014,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.28,
      "onscreen_delay": 8.597,
      "typing_delay": 0.683,
      "typing_duration": 10.299,
      "wpm": 33,
      "message": "ก็จะไม่ผ่านระดับมาตรฐาน "
    },
    {
      "message_id": 1015,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.298,
      "onscreen_delay": 5.036,
      "typing_delay": 1.262,
      "typing_duration": 14.097,
      "wpm": 24,
      "message": "ส่วนโปรแกรมเองนี่ เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 1016,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.096,
      "onscreen_delay": 9.575,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 11.3,
      "wpm": 60,
      "message": "เรียนรู้ในการลง Detail ในการพัฒนาเว็บไซต์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1017,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.299,
      "onscreen_delay": 6.462,
      "typing_delay": 0.837,
      "typing_duration": 11.076,
      "wpm": 51,
      "message": "เพื่อให้เว็บไซต์ที่ออกมาแต่ละเพจนี่ มี"
    },
    {
      "message_id": 1018,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.075,
      "onscreen_delay": 6.234,
      "typing_delay": 0.841,
      "typing_duration": 11.191,
      "wpm": 43,
      "message": "คอนเทนในแบบไหน ที่คนพิการอ่านได้ "
    },
    {
      "message_id": 1019,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.188,
      "onscreen_delay": 6.558,
      "typing_delay": 0.63,
      "typing_duration": 14.262,
      "wpm": 43,
      "message": "นำเสนอตัวเทคนิค เทคโนโลยีอะไรที่มันสามารถ"
    },
    {
      "message_id": 1020,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.261,
      "onscreen_delay": 9.758,
      "typing_delay": 0.503,
      "typing_duration": 12.472,
      "wpm": 73,
      "message": "นำเสนอออกมาให้หน้าเพจ ที่คนพิการเข้าถึงได้นะคะ อันนี้เป็นองค์"
    },
    {
      "message_id": 1021,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.471,
      "onscreen_delay": 7.993,
      "typing_delay": 0.478,
      "typing_duration": 14.713,
      "wpm": 34,
      "message": "ความรู้ของ 3 ระดับนะคะ จากนั้นนี่"
    },
    {
      "message_id": 1022,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.712,
      "onscreen_delay": 9.929,
      "typing_delay": 0.783,
      "typing_duration": 14.208,
      "wpm": 48,
      "message": "สิ่งที่เราตรวจ เมื่อกี้ดร.อุ พูดถึงเครื่องมือ "
    },
    {
      "message_id": 1023,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.206,
      "onscreen_delay": 9.58,
      "typing_delay": 0.626,
      "typing_duration": 10.321,
      "wpm": 36,
      "message": "นะคะ กับ... คุณหญิงบอกว่า"
    },
    {
      "message_id": 1024,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.321,
      "onscreen_delay": 5.699,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 10.625,
      "wpm": 66,
      "message": "ให้คนพิการมาช่วยตรวจนะคะ เรื่องนี้เป็นเรื่องที่"
    },
    {
      "message_id": 1025,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.622,
      "onscreen_delay": 6.089,
      "typing_delay": 0.533,
      "typing_duration": 14.797,
      "wpm": 54,
      "message": "สนุกมากเลย เพราะตอนแรกนี่ เวลาที่เราตรวจข้อมูลปุ๊ยนี่ "
    },
    {
      "message_id": 1026,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.796,
      "onscreen_delay": 9.759,
      "typing_delay": 1.037,
      "typing_duration": 12.042,
      "wpm": 34,
      "message": "พอยิงเว็บไซต์เข้าไปรอบเดียว "
    },
    {
      "message_id": 1027,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.041,
      "onscreen_delay": 7.342,
      "typing_delay": 0.699,
      "typing_duration": 13.277,
      "wpm": 40,
      "message": "ใช่ไหมคะ แล้วการแก้ไข เราก็แก้ไขตาม"
    },
    {
      "message_id": 1028,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.276,
      "onscreen_delay": 8.557,
      "typing_delay": 0.719,
      "typing_duration": 14.987,
      "wpm": 36,
      "message": "ฉันสบายใจแล้ว ฉันผ่านแล้ว ตรงมาตรฐาน"
    },
    {
      "message_id": 1029,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.986,
      "onscreen_delay": 10.077,
      "typing_delay": 0.909,
      "typing_duration": 12.775,
      "wpm": 55,
      "message": "แต่บังเอิญว่า โครงการที่เรา่ทำในการประกวดนี่ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1030,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.774,
      "onscreen_delay": 8.527,
      "typing_delay": 0.247,
      "typing_duration": 9.51,
      "wpm": 41,
      "message": "เรามีการให้ทางผู้พิการนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1031,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.509,
      "onscreen_delay": 5.013,
      "typing_delay": 0.496,
      "typing_duration": 14.424,
      "wpm": 43,
      "message": "เข้ามาช่วยตรวจด้วย หน่วยงานที่ได้คะแนนการ"
    },
    {
      "message_id": 1032,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.423,
      "onscreen_delay": 9.688,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 12.079,
      "wpm": 47,
      "message": "ผ่านเฉลยโด่ง ๆ กันทั้งหลาย ตกฮวบเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1033,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.077,
      "onscreen_delay": 7.433,
      "typing_delay": 0.644,
      "typing_duration": 10.556,
      "wpm": 41,
      "message": "ตกฮวบกันหมดเลย มีใครทราบไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 1034,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.555,
      "onscreen_delay": 5.546,
      "typing_delay": 1.009,
      "typing_duration": 14.418,
      "wpm": 33,
      "message": "ตอนเราอบรมไหมคะ ทำไมเราถึงตกหล่บ "
    },
    {
      "message_id": 1035,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.417,
      "onscreen_delay": 10.012,
      "typing_delay": 0.405,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 43,
      "message": "เดาได้ไหมคะ พอคนพิการใช้คะแนนเข้าสอบ คะแนนต"
    },
    {
      "message_id": 1036,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.124,
      "typing_delay": 0.875,
      "typing_duration": 12.251,
      "wpm": 54,
      "message": "หมดเลย สาเหตุ ก็คือคุณหญิงพูดคำว่า \"Picture\" "
    },
    {
      "message_id": 1037,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.251,
      "onscreen_delay": 7.003,
      "typing_delay": 1.248,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 41,
      "message": "นะคะ ไอ้ตรงข้อที่บอกว่าภาพที่ชี้ไปคืออะไร "
    },
    {
      "message_id": 1038,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.378,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 45,
      "message": "ภาพที่ชี้ไปมันคืออะไร เขาก็ขึ้นแคปชันว่าพิเจอ"
    },
    {
      "message_id": 1039,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.951,
      "typing_delay": 0.047,
      "typing_duration": 13.47,
      "wpm": 8,
      "message": "PICTURE "
    },
    {
      "message_id": 1040,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.468,
      "onscreen_delay": 8.532,
      "typing_delay": 0.936,
      "typing_duration": 9.164,
      "wpm": 54,
      "message": "No ค่ะ คนพิการบอกว่า Picture อะไร "
    },
    {
      "message_id": 1041,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.467,
      "onscreen_delay": 4.952,
      "typing_delay": 0.515,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 27,
      "message": "บอกเลย ว่ามันเป็น Picture อ"
    },
    {
      "message_id": 1042,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.575,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 13.752,
      "wpm": 28,
      "message": "ระดับเสียง ตัวเล็ก ตัวใหญ่ "
    },
    {
      "message_id": 1043,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.751,
      "onscreen_delay": 9.212,
      "typing_delay": 0.539,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 29,
      "message": "คนพิการทางหูนะคะ เขาก็ต้องตรว"
    },
    {
      "message_id": 1044,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.428,
      "typing_delay": 0.571,
      "typing_duration": 14.273,
      "wpm": 47,
      "message": "ตรวจตามที่เขาต้องการ เพราะฉะนั้น เป็นคะแนนที่"
    },
    {
      "message_id": 1045,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.272,
      "onscreen_delay": 9.781,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 13.831,
      "wpm": 46,
      "message": "ตกมาก เพราะว่าใน Pucture ในเว็บไซต์มันเยอะ"
    },
    {
      "message_id": 1046,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.831,
      "onscreen_delay": 9.297,
      "typing_delay": 0.534,
      "typing_duration": 13.077,
      "wpm": 25,
      "message": "อันนี้คือคะแนนที่ตกกัน "
    },
    {
      "message_id": 1047,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.075,
      "onscreen_delay": 8.091,
      "typing_delay": 0.984,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 20,
      "message": "ต้องไป การประชุมสัมน"
    },
    {
      "message_id": 1048,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.367,
      "typing_delay": 1.633,
      "typing_duration": 12.142,
      "wpm": 53,
      "message": "Picture กรอบโครงสร้างโน้นนี้นั้น ต้องอธิบาย"
    },
    {
      "message_id": 1049,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.141,
      "onscreen_delay": 7.493,
      "typing_delay": 0.648,
      "typing_duration": 12.674,
      "wpm": 44,
      "message": "ให้ชัดเจน เพื่อที่เวลาคนพิการเขาไปชี้"
    },
    {
      "message_id": 1050,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.67,
      "onscreen_delay": 8.322,
      "typing_delay": 0.348,
      "typing_duration": 10.06,
      "wpm": 43,
      "message": "ชี้ที่พิเจอร์ ว่าพิกเจอร์อะไร "
    },
    {
      "message_id": 1051,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.036,
      "onscreen_delay": 5.514,
      "typing_delay": 0.522,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 49,
      "message": "นะคะ ทีนี้จาก 13 ข้อตรงนี้ เขาก้จะมีเกณฑ์การตรวจโ"
    },
    {
      "message_id": 1052,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.479,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 12.87,
      "wpm": 37,
      "message": "เขาก็มีเกณฑ์ในการตรวจดังนี้ ก็มี"
    },
    {
      "message_id": 1053,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.869,
      "onscreen_delay": 7.973,
      "typing_delay": 0.896,
      "typing_duration": 12.61,
      "wpm": 59,
      "message": "มากมายตามนี้นะคะ อันนี้จะเป็นการตรวจโดยคนพิการแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 1054,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.609,
      "onscreen_delay": 8.335,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 12.625,
      "wpm": 64,
      "message": "หลังจากที่ใช้เครื่องมือ ก็จะตรวจโดยคนพิการ หลังจากนั้น"
    },
    {
      "message_id": 1055,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.624,
      "onscreen_delay": 6.874,
      "typing_delay": 1.75,
      "typing_duration": 12.07,
      "wpm": 27,
      "message": "เราก็จะได้หน่วยงานนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1056,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.069,
      "onscreen_delay": 7.598,
      "typing_delay": 0.471,
      "typing_duration": 7.673,
      "wpm": 61,
      "message": "หน่วยงานนะคะ ประมาณ 50 หน่วยงาน"
    },
    {
      "message_id": 1057,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.066,
      "onscreen_delay": 3.723,
      "typing_delay": 0.343,
      "typing_duration": 9.283,
      "wpm": 74,
      "message": "นะคะ หน่วยงานอันดับ 1 ก็จะเป็น 100 เปอร์เซ็นต์ "
    },
    {
      "message_id": 1058,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.281,
      "onscreen_delay": 4.659,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 11.419,
      "wpm": 20,
      "message": "ตรวจเงินแผ่นดิน "
    },
    {
      "message_id": 1059,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.418,
      "onscreen_delay": 6.717,
      "typing_delay": 0.701,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "ของหน่วยงานที่เข้ามารับรางวัล GP"
    },
    {
      "message_id": 1060,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.993,
      "onscreen_delay": 9.679,
      "typing_delay": 1.314,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 33,
      "message": "อย่างเมื่อกี้ที่บอก ก็คือ ThaiPBS"
    },
    {
      "message_id": 1061,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.509,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 11.061,
      "wpm": 52,
      "message": "กรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตคนพิการก็ได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1062,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.06,
      "onscreen_delay": 6.64,
      "typing_delay": 0.42,
      "typing_duration": 14.401,
      "wpm": 54,
      "message": "กระทรวง DE เองเราก็ไม่ได้อันดับ 1 นะคะ เราก็มีจุดบอด"
    },
    {
      "message_id": 1063,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.398,
      "onscreen_delay": 8.979,
      "typing_delay": 1.419,
      "typing_duration": 11.893,
      "wpm": 38,
      "message": "ในตัวเว็บไซต์ของเรานั่นเองนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1064,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.891,
      "onscreen_delay": 6.959,
      "typing_delay": 0.932,
      "typing_duration": 12.709,
      "wpm": 37,
      "message": "ที่ผ่านในปี 2565 ที่ได้รางวัลไป"
    },
    {
      "message_id": 1065,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.706,
      "onscreen_delay": 8.479,
      "typing_delay": 0.227,
      "typing_duration": 11.891,
      "wpm": 52,
      "message": "นะคะ จากนั้นนี่ เราก็บริการชื่นมากนะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 1066,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.89,
      "onscreen_delay": 6.956,
      "typing_delay": 0.934,
      "typing_duration": 13.896,
      "wpm": 32,
      "message": "รับรางวัลกันไป อันนี้ในปี 2565 "
    },
    {
      "message_id": 1067,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.895,
      "onscreen_delay": 7.725,
      "typing_delay": 2.17,
      "typing_duration": 13.914,
      "wpm": 37,
      "message": "งานที่ 2 ที่เราขับเคลื่อนนั่นก็คือ "
    },
    {
      "message_id": 1068,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.913,
      "onscreen_delay": 8.517,
      "typing_delay": 1.396,
      "typing_duration": 9.062,
      "wpm": 46,
      "message": "ก็คือการพัฒนาแอปพลิเคชัน D4D "
    },
    {
      "message_id": 1069,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.913,
      "onscreen_delay": 5.003,
      "typing_delay": 0.91,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "ซึ่งเรามองว่า ตอนนี้แอปพลิเคชัน ทั่วโลกเยอะมาก"
    },
    {
      "message_id": 1070,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.419,
      "typing_delay": 0.579,
      "typing_duration": 14.708,
      "wpm": 30,
      "message": "แต่สวทช. ก็พยายามจะทำแอปออกมา"
    },
    {
      "message_id": 1071,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.707,
      "onscreen_delay": 10.095,
      "typing_delay": 0.612,
      "typing_duration": 10.644,
      "wpm": 47,
      "message": "ว่าอย่างน้อยคนตาบอด คนหูพิการนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1072,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.706,
      "onscreen_delay": 5.993,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 13.939,
      "wpm": 53,
      "message": "คนพิการทางสติปัญญา รวมไปถึงคนพิการทางการเคลื่อนไว "
    },
    {
      "message_id": 1073,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.938,
      "onscreen_delay": 9.375,
      "typing_delay": 0.563,
      "typing_duration": 13.222,
      "wpm": 43,
      "message": "ก็จะมีแอปพลิเคชัน เบื้องต้นนะคะ ตัวนี้"
    },
    {
      "message_id": 1074,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.222,
      "onscreen_delay": 8.791,
      "typing_delay": 0.431,
      "typing_duration": 9.874,
      "wpm": 52,
      "message": "ขอข้ามไปนะคะ เพราะมันไม่มีอะไรเด่น "
    },
    {
      "message_id": 1075,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.872,
      "onscreen_delay": 5.263,
      "typing_delay": 0.609,
      "typing_duration": 14.368,
      "wpm": 18,
      "message": "ในตัวของการทำเว็บ "
    },
    {
      "message_id": 1076,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.367,
      "onscreen_delay": 9.84,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 9.391,
      "wpm": 58,
      "message": "ซึ่งเราก็จะดึงเว็บ เราดึงแอปพลิเคชัน"
    },
    {
      "message_id": 1077,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.366,
      "onscreen_delay": 5.811,
      "typing_delay": 0.555,
      "typing_duration": 15.011,
      "wpm": 55,
      "message": "จากทุก ๆ หน่วยงานเข้ามารวมเลย ตัวเราก็ก็มีการพัฒนราแอปพ"
    },
    {
      "message_id": 1078,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.007,
      "onscreen_delay": 10.854,
      "typing_delay": 0.153,
      "typing_duration": 13.898,
      "wpm": 26,
      "message": "ซึ่งในส่วนของแอปพลิเคชัน"
    },
    {
      "message_id": 1079,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.897,
      "onscreen_delay": 8.671,
      "typing_delay": 1.226,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "ให้คนพิการนี่เขาได้อำนวยความสะดวกด้วย แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 1080,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.446,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 28,
      "message": "เขาได้รายได้ด้วย บางแอปพลิเค"
    },
    {
      "message_id": 1081,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 9.809,
      "typing_delay": 1.187,
      "typing_duration": 11.168,
      "wpm": 55,
      "message": "นะคะ แล้วเราสาสมารถที่จะให้เขาเป็นช่วงทาง"
    },
    {
      "message_id": 1082,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.167,
      "onscreen_delay": 6.623,
      "typing_delay": 0.544,
      "typing_duration": 13.632,
      "wpm": 47,
      "message": "ในการที่ว่าทำรายได้ให้กับตัวเอง การร้องเพลง "
    },
    {
      "message_id": 1083,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.631,
      "onscreen_delay": 8.894,
      "typing_delay": 0.737,
      "typing_duration": 12.225,
      "wpm": 48,
      "message": "ว่าเขามีความสามารถทางการร้องเพลงนี่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1084,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.224,
      "onscreen_delay": 7.718,
      "typing_delay": 0.506,
      "typing_duration": 12.523,
      "wpm": 52,
      "message": "คนบริหารจัดการ เกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารว่า"
    },
    {
      "message_id": 1085,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.52,
      "onscreen_delay": 7.931,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 11.078,
      "wpm": 41,
      "message": "นี่ ไปร้องเพลงที่งานนู้นงานนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1086,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.075,
      "onscreen_delay": 6.523,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 14.726,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่เราเน้นประโยชน์ ที่คนพิการจะได้รับจริง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 1087,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.725,
      "onscreen_delay": 10.173,
      "typing_delay": 0.552,
      "typing_duration": 10.328,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ จากนั้นนี่ เราก็ได้... "
    },
    {
      "message_id": 1088,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.723,
      "onscreen_delay": 6.101,
      "typing_delay": 0.622,
      "typing_duration": 10.51,
      "wpm": 61,
      "message": "พวกแอปพลิเคชันของคนพิการต่าง ๆ ที่เรามีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1089,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.509,
      "onscreen_delay": 4.674,
      "typing_delay": 1.835,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "อันนี้จะเป็นแอปพลิเคชันที่เรารวม ไม่ใช่เฉพาะ"
    },
    {
      "message_id": 1090,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.54,
      "typing_delay": 1.459,
      "typing_duration": 12.594,
      "wpm": 40,
      "message": "คนไทย เราก็รวมมาจากทั่วโลกเลย แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 1091,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.593,
      "onscreen_delay": 7.677,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 14.187,
      "wpm": 49,
      "message": "สิ่งที่เราทำตรงนี้ออกมานี่ เราก็จะได้รับตรงนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1092,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.186,
      "onscreen_delay": 9.659,
      "typing_delay": 0.527,
      "typing_duration": 12.575,
      "wpm": 60,
      "message": "แต่สิ่งที่เราได้รับคอมเมนต์จากท่านปลัดฯ ของเรา คือ "
    },
    {
      "message_id": 1093,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.574,
      "onscreen_delay": 7.622,
      "typing_delay": 0.952,
      "typing_duration": 14.823,
      "wpm": 38,
      "message": "เราจำเป็นจะต้องทราบด้วยนะคะ ทำกัมากมาย"
    },
    {
      "message_id": 1094,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.821,
      "onscreen_delay": 10.36,
      "typing_delay": 0.461,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 22,
      "message": "เลยค่ะ ใช้กันหรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 1095,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.2,
      "typing_delay": 0.799,
      "typing_duration": 14.658,
      "wpm": 38,
      "message": "ว่าต่อไป มันจะต้องมีการเก็บข้อมูลด้วย"
    },
    {
      "message_id": 1096,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.657,
      "onscreen_delay": 10.19,
      "typing_delay": 0.467,
      "typing_duration": 14.564,
      "wpm": 55,
      "message": "ที่ทำมา ไม่ใช้สักแต่ว่าทำ ต้องรู้ด้วยคนดาวน์โหลดไปใช้"
    },
    {
      "message_id": 1097,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.563,
      "onscreen_delay": 9.418,
      "typing_delay": 1.145,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "เท่าไร อะไรอย่างไรนะคะ ซึ่งมันจะทำให้เกิดความค"
    },
    {
      "message_id": 1098,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.575,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 14.202,
      "wpm": 43,
      "message": "เราเกิดความคุ้มค่า อันนี้ก็เป็นปลัดเสนอมา"
    },
    {
      "message_id": 1099,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.201,
      "onscreen_delay": 5.695,
      "typing_delay": 4.506,
      "typing_duration": 4.506,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1100,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.197,
      "onscreen_delay": 1.702,
      "typing_delay": 4.495,
      "typing_duration": 4.495,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1101,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.196,
      "onscreen_delay": 1.985,
      "typing_delay": 0.211,
      "typing_duration": 12.1,
      "wpm": 35,
      "message": "สิ่งที่เราพูโถึงในส่วนของงาน"
    },
    {
      "message_id": 1102,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.099,
      "onscreen_delay": 7.378,
      "typing_delay": 0.721,
      "typing_duration": 13.195,
      "wpm": 42,
      "message": "ด้านสังคม ที่สดช. ณ วันนี้ เรามีศูนย์"
    },
    {
      "message_id": 1103,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.194,
      "onscreen_delay": 8.599,
      "typing_delay": 0.595,
      "typing_duration": 14.243,
      "wpm": 38,
      "message": "ดิจิทัลชุมชน 2,000 กว่าแห่งนะคะ ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 1104,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.241,
      "onscreen_delay": 9.663,
      "typing_delay": 0.578,
      "typing_duration": 14.016,
      "wpm": 39,
      "message": "เราไปติดตั้งศูนย์ดิจิทัลชุมชน  จำนวน "
    },
    {
      "message_id": 1105,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.01,
      "onscreen_delay": 8.762,
      "typing_delay": 1.248,
      "typing_duration": 13.042,
      "wpm": 38,
      "message": "7 แห่งนะคะ โดยที่ใน 7 แห่งนี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1106,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.039,
      "onscreen_delay": 8.376,
      "typing_delay": 0.663,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "ศูนย์ของผู้พิการทางสติปัญญา ออทิ"
    },
    {
      "message_id": 1107,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10,
      "typing_delay": 0.999,
      "typing_duration": 14.008,
      "wpm": 20,
      "message": "ที่วิทยาลัยพระมหาไถ"
    },
    {
      "message_id": 1108,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.007,
      "onscreen_delay": 9.26,
      "typing_delay": 0.747,
      "typing_duration": 10.085,
      "wpm": 46,
      "message": "นะคะ ที่โรงเรียนเศรฐเสถียร นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1109,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.083,
      "onscreen_delay": 4.521,
      "typing_delay": 1.562,
      "typing_duration": 11.27,
      "wpm": 35,
      "message": "โรงเรียนโสตศึกษาทุ่งมหาเมฆ "
    },
    {
      "message_id": 1110,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.269,
      "onscreen_delay": 6.82,
      "typing_delay": 0.449,
      "typing_duration": 11.553,
      "wpm": 31,
      "message": "ศูนย์การศึกษากรุงเทพนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1111,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.552,
      "onscreen_delay": 6.65,
      "typing_delay": 0.902,
      "typing_duration": 13.026,
      "wpm": 41,
      "message": "เราเองเราก็ได้ไปตรวจเยี่ยม ซึ่งเราก็"
    },
    {
      "message_id": 1112,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.024,
      "onscreen_delay": 8.134,
      "typing_delay": 0.89,
      "typing_duration": 8.301,
      "wpm": 80,
      "message": "ว่าคนพิการได้ใช้ประโยชน์นะคะ อย่างคนพิการที่"
    },
    {
      "message_id": 1113,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.023,
      "onscreen_delay": 4.646,
      "typing_delay": 0.377,
      "typing_duration": 12.943,
      "wpm": 52,
      "message": "เป็นด้านการเคลื่อนไหว ทางด้านคอมพิวเตอร์อย่าง"
    },
    {
      "message_id": 1114,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.941,
      "onscreen_delay": 8.723,
      "typing_delay": 0.218,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 32,
      "message": "สนุกสนานนะคะ น้อง ๆ ที่เป็นออทิต"
    },
    {
      "message_id": 1115,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.443,
      "typing_delay": 0.556,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "ในการดูภาพดูคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งในสิ่งเหล่า"
    },
    {
      "message_id": 1116,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.576,
      "typing_delay": 0.423,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 52,
      "message": "มันก็สร้างชีวิตที่เป็นประโยชน์กับคนพิการ สิ่งเหล่านี"
    },
    {
      "message_id": 1117,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.148,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 9.65,
      "wpm": 54,
      "message": "สดช. พยายามขับเคลื่อนยในแต่ละปีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1118,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.995,
      "onscreen_delay": 6.561,
      "typing_delay": 0.434,
      "typing_duration": 14.197,
      "wpm": 34,
      "message": "จะไม่ได้งบประมาณจากงบแผ่นดิน เรา"
    },
    {
      "message_id": 1119,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.197,
      "onscreen_delay": 9.517,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 12.501,
      "wpm": 34,
      "message": "ก็โชคดีของกระทรวง ซึ่งตรงนี้"
    },
    {
      "message_id": 1120,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.499,
      "onscreen_delay": 7.927,
      "typing_delay": 0.572,
      "typing_duration": 10.806,
      "wpm": 64,
      "message": "งานส่วนใหญ่ตรงนี้ คือ กองทุนดิจิทัลนะคะ เน้นไป"
    },
    {
      "message_id": 1121,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.805,
      "onscreen_delay": 6.42,
      "typing_delay": 0.385,
      "typing_duration": 14.884,
      "wpm": 60,
      "message": "ที่การสร้างนวัตกรรม ในการที่เราจะสร้างปนะโยชน์กับคนพิการนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1122,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.883,
      "onscreen_delay": 9.859,
      "typing_delay": 1.024,
      "typing_duration": 11.647,
      "wpm": 36,
      "message": "ในการขับเคลื่อนงานของคนพิการ "
    },
    {
      "message_id": 1123,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.645,
      "onscreen_delay": 6.969,
      "typing_delay": 0.676,
      "typing_duration": 11.472,
      "wpm": 34,
      "message": "เราก็ได้คุยกันในคณะกรรมการ "
    },
    {
      "message_id": 1124,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.471,
      "onscreen_delay": 6.753,
      "typing_delay": 0.718,
      "typing_duration": 9.815,
      "wpm": 63,
      "message": "ซึ่ง ดร.อุเอง คุณหญิงเองก็อยู่ในนั้น ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 1125,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.813,
      "onscreen_delay": 4.895,
      "typing_delay": 0.918,
      "typing_duration": 14.611,
      "wpm": 37,
      "message": "แนวทางที่ทั้ง 2 หน่วยงานพูดไป ก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 1126,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.61,
      "onscreen_delay": 10.39,
      "typing_delay": 0.22,
      "typing_duration": 14.649,
      "wpm": 33,
      "message": "ในส่วนของคณะกรรมการที่เราคุยนะคะ"
    },
    {
      "message_id": 1127,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.648,
      "onscreen_delay": 9.87,
      "typing_delay": 0.778,
      "typing_duration": 14.828,
      "wpm": 45,
      "message": "ขับเคลื่อนต่าง ๆ นี่ สดช. เป็นส่วนขับเคลื่อน "
    },
    {
      "message_id": 1128,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.827,
      "onscreen_delay": 10.219,
      "typing_delay": 0.608,
      "typing_duration": 10.005,
      "wpm": 48,
      "message": "เราก็จะต้องมอบภารกิจในการปฏิบัติ"
    },
    {
      "message_id": 1129,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.826,
      "onscreen_delay": 6.212,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 13.166,
      "wpm": 24,
      "message": "หรือ Imprement ต่าง ๆ "
    },
    {
      "message_id": 1130,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.165,
      "onscreen_delay": 8.663,
      "typing_delay": 0.502,
      "typing_duration": 11.637,
      "wpm": 58,
      "message": "ในส่วนตรงนี้ก็เป็นการขับเคลื่อนที่ สดช. ทำ ใน"
    },
    {
      "message_id": 1131,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.636,
      "onscreen_delay": 7.001,
      "typing_delay": 0.635,
      "typing_duration": 12.776,
      "wpm": 41,
      "message": "อนาคตนี่เรากำลังปรับปรุงในกฎกระทรวง "
    },
    {
      "message_id": 1132,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.774,
      "onscreen_delay": 8.406,
      "typing_delay": 0.368,
      "typing_duration": 9.002,
      "wpm": 43,
      "message": "มีการปรับปรุงวิธีการให้ยืม "
    },
    {
      "message_id": 1133,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.001,
      "onscreen_delay": 4.564,
      "typing_delay": 0.437,
      "typing_duration": 13.801,
      "wpm": 34,
      "message": "แล้วก็ให้อุปกรณ์คนพิการ ที่ทำใน"
    },
    {
      "message_id": 1134,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.799,
      "onscreen_delay": 9.08,
      "typing_delay": 0.719,
      "typing_duration": 13.377,
      "wpm": 26,
      "message": "ภาคปกติ ที่ทำด้วยกระดาษ"
    },
    {
      "message_id": 1135,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.376,
      "onscreen_delay": 8.378,
      "typing_delay": 0.998,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 40,
      "message": "ที่มานั่งประชุมกัน ซึ่งทางกระทรวงดิจิทัล "
    },
    {
      "message_id": 1136,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.333,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 47,
      "message": "เราจะทำผ่านกระบวนการดิจิทัลทั้งหมด อันนี้ก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 1137,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.285,
      "typing_delay": 0.714,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 44,
      "message": "กำลังขับเคลื่อนค่ะ  (ดร.อนันต์ลดา) ค่ะ ขอบคุ"
    },
    {
      "message_id": 1138,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.269,
      "typing_delay": 0.73,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 48,
      "message": "เลยนะคะ จากด้านนโยบายไปจนถึงผู้ใช้ หลายท่านก็พูก"
    },
    {
      "message_id": 1139,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.266,
      "typing_delay": 0.735,
      "typing_duration": 12.652,
      "wpm": 33,
      "message": "ให้ถึงผู้ใช้จริง ๆ นี่ค่ะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 1140,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.65,
      "onscreen_delay": 8.068,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 11.434,
      "wpm": 68,
      "message": "อยากให้ทางผู้ใช้นี่ค่ะ อยากให้มีส่วนร่วมของการออกแบบ"
    },
    {
      "message_id": 1141,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.433,
      "onscreen_delay": 6.625,
      "typing_delay": 0.808,
      "typing_duration": 8.552,
      "wpm": 56,
      "message": "ไปเลยนะคะ จนถึงการตรวจรับ และการ"
    },
    {
      "message_id": 1142,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.551,
      "onscreen_delay": 3.361,
      "typing_delay": 1.19,
      "typing_duration": 13.878,
      "wpm": 58,
      "message": "ประเมินครั้งเดียวด้วยนะคะ เราก็จะประเมินอย่างต่อเนื่อง "
    },
    {
      "message_id": 1143,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.875,
      "onscreen_delay": 8.862,
      "typing_delay": 1.013,
      "typing_duration": 13.3,
      "wpm": 37,
      "message": "เว็บไซต์ เว็บทางดิจิทัลต่าง ๆ นี่"
    },
    {
      "message_id": 1144,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.299,
      "onscreen_delay": 8.678,
      "typing_delay": 0.621,
      "typing_duration": 13.854,
      "wpm": 62,
      "message": "อย่างต่อเนื่องจริง ๆ นะคะ ทีนี้เราจะมีเวลาพอสัก 1-2 คำถาม"
    },
    {
      "message_id": 1145,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.853,
      "onscreen_delay": 8.551,
      "typing_delay": 1.302,
      "typing_duration": 12.154,
      "wpm": 44,
      "message": "นะคะ มีท่านใดต้องการจะสอบถาม เชิญค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1146,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.153,
      "onscreen_delay": 6.857,
      "typing_delay": 1.296,
      "typing_duration": 4.8,
      "wpm": 44,
      "message": "ขอไมค์ด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1147,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.768,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.768,
      "typing_duration": 4.768,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1148,
      "agent_id": 13,
      "delay": 1.735,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 1.735,
      "typing_duration": 7.154,
      "wpm": 52,
      "message": "ขอไมค์จากด้านหลังด้วยนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1149,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.95,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.95,
      "typing_duration": 4.95,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1150,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.07,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.07,
      "typing_duration": 4.07,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1151,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.744,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.744,
      "typing_duration": 4.744,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1152,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.358,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.358,
      "typing_duration": 7.358,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1153,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.356,
      "onscreen_delay": 0.239,
      "typing_delay": 3.117,
      "typing_duration": 14.176,
      "wpm": 24,
      "message": "// ผมชื่อสุรัตน์ เป็นคน"
    },
    {
      "message_id": 1154,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.175,
      "onscreen_delay": 9.999,
      "typing_delay": 0.176,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 25,
      "message": "ของสมาคมคนตาบอด ในฐานะที่"
    },
    {
      "message_id": 1155,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.392,
      "typing_delay": 0.605,
      "typing_duration": 13.6,
      "wpm": 35,
      "message": "คนป่วยสายตาเลือนราง ซึ่งวันนี้ผม"
    },
    {
      "message_id": 1156,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.599,
      "onscreen_delay": 8.345,
      "typing_delay": 1.254,
      "typing_duration": 13.378,
      "wpm": 58,
      "message": "ที่เราจะมีการขับเคลื่อนเรื่องของเว็บไซต์ โดยมุ่งเน้น"
    },
    {
      "message_id": 1157,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.378,
      "onscreen_delay": 8.436,
      "typing_delay": 0.942,
      "typing_duration": 12.883,
      "wpm": 27,
      "message": "เรื่องของ Accessibility "
    },
    {
      "message_id": 1158,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.883,
      "onscreen_delay": 7.96,
      "typing_delay": 0.923,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 46,
      "message": "คงไม่ใ่คำถามหรอกนะครับ แต่เป็นความเห็นของผมปลว"
    },
    {
      "message_id": 1159,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.993,
      "onscreen_delay": 10.202,
      "typing_delay": 0.791,
      "typing_duration": 12.982,
      "wpm": 55,
      "message": "ผมคิดว่าการขับเคลื่อนเรื่องนี้มันเป็นเรื่องสำคัญ "
    },
    {
      "message_id": 1160,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.981,
      "onscreen_delay": 7.652,
      "typing_delay": 1.329,
      "typing_duration": 12.639,
      "wpm": 45,
      "message": "นะครับ ภายใต้แนวคิดที่บอกว่า Inclution "
    },
    {
      "message_id": 1161,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.637,
      "onscreen_delay": 7.35,
      "typing_delay": 1.287,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 57,
      "message": "ใช่ไหมครับ คือทุกคนต้องเท่าเทียมกัน สิ่งที่ทุกคนค่ดหวังว่"
    },
    {
      "message_id": 1162,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.714,
      "typing_delay": 0.285,
      "typing_duration": 13.473,
      "wpm": 42,
      "message": "ว่าหลังจากจบการดพนเนิการในวันนี้ไปแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 1163,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.471,
      "onscreen_delay": 8.896,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 14.867,
      "wpm": 43,
      "message": "เราควรจะมีโอกาสในการทำงานร่วมกัน ซึ่งตรงนี้"
    },
    {
      "message_id": 1164,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.865,
      "onscreen_delay": 10.25,
      "typing_delay": 0.615,
      "typing_duration": 11.507,
      "wpm": 33,
      "message": "มี Master Plane ที่ชัดเจน "
    },
    {
      "message_id": 1165,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.503,
      "onscreen_delay": 6.751,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 13.4,
      "wpm": 59,
      "message": "กำหนดให้ชัดเจนว่าผลผลิตจาการที่ได้จากการเสวนาครั้งนี้ "
    },
    {
      "message_id": 1166,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.399,
      "onscreen_delay": 9.17,
      "typing_delay": 0.229,
      "typing_duration": 10.533,
      "wpm": 44,
      "message": "ในวันนี้ เรื่องของการขับเคลื่อน "
    },
    {
      "message_id": 1167,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.532,
      "onscreen_delay": 5.419,
      "typing_delay": 1.113,
      "typing_duration": 12.536,
      "wpm": 48,
      "message": "ผมเองเคยทำงานในหน่วยงานภาครัฐมาก่อน ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 1168,
      "agent_id": 13,
      "delay": 8.529,
      "onscreen_delay": 8.018,
      "typing_delay": 0.511,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 71,
      "message": "เรื่องของ Digital Accessibility นี่ บอกได้เลยครับ ว่าเป็นความเจ็บปวดของ"
    },
    {
      "message_id": 1169,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 9.739,
      "typing_delay": 1.262,
      "typing_duration": 14.922,
      "wpm": 44,
      "message": "นะครับ ก็อยาจจะฝากเรื่องนี้เอาไว้ เป็นเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 1170,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.921,
      "onscreen_delay": 10.841,
      "typing_delay": 0.08,
      "typing_duration": 13.995,
      "wpm": 47,
      "message": "เรื่องที่ 2 ครับ ผมแบ่งเรื่องของใช้ เซอร์วิส"
    },
    {
      "message_id": 1171,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.993,
      "onscreen_delay": 8.521,
      "typing_delay": 1.472,
      "typing_duration": 14.493,
      "wpm": 40,
      "message": "กลุ่มแรกครับ ก็เป็นกลุ่มทางภาครัฐราชการ"
    },
    {
      "message_id": 1172,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.492,
      "onscreen_delay": 9.476,
      "typing_delay": 1.016,
      "typing_duration": 12.599,
      "wpm": 35,
      "message": "ซึ่งผมคิดว่า เรา ผมอยากจะเสนอ"
    },
    {
      "message_id": 1173,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.598,
      "onscreen_delay": 7.909,
      "typing_delay": 0.689,
      "typing_duration": 11.275,
      "wpm": 59,
      "message": "นะฮะ ตัวแทนของ DGA ว่า เรีาควรจะเอาเรื่องของ "
    },
    {
      "message_id": 1174,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.274,
      "onscreen_delay": 5.593,
      "typing_delay": 1.681,
      "typing_duration": 10.694,
      "wpm": 50,
      "message": "Accessibility ใส่เข้าไปในดิจิทัลด้วย"
    },
    {
      "message_id": 1175,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.693,
      "onscreen_delay": 5.229,
      "typing_delay": 1.464,
      "typing_duration": 13.206,
      "wpm": 34,
      "message": "เพราะถ้าเราดู ของทางราชการด้วย "
    },
    {
      "message_id": 1176,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.205,
      "onscreen_delay": 8.613,
      "typing_delay": 0.592,
      "typing_duration": 12.518,
      "wpm": 48,
      "message": "ท่านมีการประเมินเรื่องของ Public Service "
    },
    {
      "message_id": 1177,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.502,
      "onscreen_delay": 8.022,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 11.994,
      "wpm": 48,
      "message": "ทุกหน่วยงานนะฮะ ผ่านขั้นพื้นฐานหมดแล้ว "
    },
    {
      "message_id": 1178,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.993,
      "onscreen_delay": 7.638,
      "typing_delay": 0.355,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 41,
      "message": "ขั้นที่เป็ฯพื้นฐาน เพราะอย่างนั้น ผมว่าสิ"
    },
    {
      "message_id": 1179,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.934,
      "typing_delay": 1.064,
      "typing_duration": 14.547,
      "wpm": 36,
      "message": "ลงไปด้วยนี่ ก็คือเราเอาสาระลงไปด้วย "
    },
    {
      "message_id": 1180,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.538,
      "onscreen_delay": 9.941,
      "typing_delay": 0.597,
      "typing_duration": 10.937,
      "wpm": 71,
      "message": "ตามมาตรฐานเมื่อสักครู่นะครับ ใส่ลงไปในการปฏิบัติด้วย "
    },
    {
      "message_id": 1181,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.936,
      "onscreen_delay": 6.05,
      "typing_delay": 0.886,
      "typing_duration": 14.265,
      "wpm": 48,
      "message": "ดังนั้น ผลการประเมินของภาครัฐนี่ น่าจะมีเรื่อง"
    },
    {
      "message_id": 1182,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.265,
      "onscreen_delay": 9.97,
      "typing_delay": 0.295,
      "typing_duration": 9.832,
      "wpm": 52,
      "message": "ของ Accessibility เข้าไปด้วยนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1183,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.264,
      "onscreen_delay": 5.36,
      "typing_delay": 0.904,
      "typing_duration": 9.288,
      "wpm": 47,
      "message": "ภาครัฐนี่น่าจะส่งเสริมได้ง่าย "
    },
    {
      "message_id": 1184,
      "agent_id": 13,
      "delay": 5.287,
      "onscreen_delay": 4.586,
      "typing_delay": 0.701,
      "typing_duration": 13.869,
      "wpm": 49,
      "message": "นะครับ ส่วนภาคเอกชน ผมคิดว่า Service ส่วนใหญ่ "
    },
    {
      "message_id": 1185,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.867,
      "onscreen_delay": 9.065,
      "typing_delay": 0.802,
      "typing_duration": 14.493,
      "wpm": 49,
      "message": "ของคนพิการส่วนใหญ่จะใช้ภาคเอกชน ไม่ว่าจะโอนเงิน"
    },
    {
      "message_id": 1186,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.493,
      "onscreen_delay": 9.912,
      "typing_delay": 0.581,
      "typing_duration": 13.988,
      "wpm": 41,
      "message": "ผ่านธนาคาร การใช้เซอร์วิสในการซื้อตั๋ว"
    },
    {
      "message_id": 1187,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.987,
      "onscreen_delay": 9.385,
      "typing_delay": 0.602,
      "typing_duration": 14.889,
      "wpm": 42,
      "message": "เครื่องบินอย่างนี้เป็นต้นนะครับ ซึ่งตรงนี้"
    },
    {
      "message_id": 1188,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.887,
      "onscreen_delay": 10.318,
      "typing_delay": 0.569,
      "typing_duration": 13.04,
      "wpm": 48,
      "message": "ในมุมมองผมนะครับ คงต้องมี Insentive ให้เรา "
    },
    {
      "message_id": 1189,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.039,
      "onscreen_delay": 7.842,
      "typing_delay": 1.197,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 43,
      "message": "อย่างเช่น หน่วยงานไหนที่มี Service นะครับ ไ"
    },
    {
      "message_id": 1190,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.745,
      "typing_delay": 0.253,
      "typing_duration": 11.645,
      "wpm": 37,
      "message": "เว็บ หรือเป็นโมบายแอปพลิเคชัน"
    },
    {
      "message_id": 1191,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.645,
      "onscreen_delay": 6.555,
      "typing_delay": 1.09,
      "typing_duration": 13.264,
      "wpm": 38,
      "message": "นี้แล้ว ผมคิดว่าต้องส่งเสริมให้เขา"
    },
    {
      "message_id": 1192,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.262,
      "onscreen_delay": 8.683,
      "typing_delay": 0.579,
      "typing_duration": 11.3,
      "wpm": 61,
      "message": "ให้เขามี Insentive อย่างเช่น เอาไปลดภาษีนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1193,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.299,
      "onscreen_delay": 6.066,
      "typing_delay": 1.233,
      "typing_duration": 13.454,
      "wpm": 60,
      "message": "ผมยกตัวอย่างให้ดูง่าย ๆ อย่างนีั้ว่า เราคุยกันเยอะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1194,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.452,
      "onscreen_delay": 8.852,
      "typing_delay": 0.6,
      "typing_duration": 10.344,
      "wpm": 55,
      "message": "เรื่องฝุ่น เรื่องโรคร้อน ผม ในมุมมองผม "
    },
    {
      "message_id": 1195,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.343,
      "onscreen_delay": 5.658,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 43,
      "message": "ผมว่าเรื่องนี้ทำได้ง่ายมากเลย ให้ดำเนินในส่"
    },
    {
      "message_id": 1196,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.382,
      "typing_delay": 0.616,
      "typing_duration": 13.59,
      "wpm": 61,
      "message": "เอกชนสิครับ ว่าถ้าเกิดเขาสามารถดำเนินการ Work From Home "
    },
    {
      "message_id": 1197,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.589,
      "onscreen_delay": 9.063,
      "typing_delay": 0.526,
      "typing_duration": 14.114,
      "wpm": 38,
      "message": "ได้ ใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์มในการทำงานได้ "
    },
    {
      "message_id": 1198,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.112,
      "onscreen_delay": 9.932,
      "typing_delay": 0.18,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 42,
      "message": "ผมเชื่อว่าโรคจะเย็นขึ้นอย่างรวดเร็ว ก็ฝากด"
    },
    {
      "message_id": 1199,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.004,
      "typing_delay": 0.995,
      "typing_duration": 14.872,
      "wpm": 35,
      "message": "มุมมองของผมนะฮะ จากสมาคมคนตาบอดนะฮะ "
    },
    {
      "message_id": 1200,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.87,
      "onscreen_delay": 8.057,
      "typing_delay": 2.813,
      "typing_duration": 11.951,
      "wpm": 36,
      "message": "// สวัสดีครับ มีคอมเมนต์ โอเค "
    },
    {
      "message_id": 1201,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.95,
      "onscreen_delay": 2.165,
      "typing_delay": 5.785,
      "typing_duration": 5.785,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1202,
      "agent_id": 43,
      "delay": 3.949,
      "onscreen_delay": 2.416,
      "typing_delay": 1.533,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 38,
      "message": "// ค่ะ ค่ะ เดี๋ยวเราไปนะคะ ในเรื่องของ"
    },
    {
      "message_id": 1203,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.265,
      "typing_delay": 0.734,
      "typing_duration": 14.164,
      "wpm": 20,
      "message": "ขอบคุณค่ะ (ณัฐวุฒิ)"
    },
    {
      "message_id": 1204,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.141,
      "onscreen_delay": 8.916,
      "typing_delay": 1.225,
      "typing_duration": 14.608,
      "wpm": 34,
      "message": "ผมณัฐวุฒิ อมรวิวัฒน์ นะครับ มาจาก "
    },
    {
      "message_id": 1205,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.607,
      "onscreen_delay": 9.093,
      "typing_delay": 1.514,
      "typing_duration": 14.717,
      "wpm": 44,
      "message": "DCT นะครับ แต่ว่าจะให้ความเห็นในเชิงส่วนตัว"
    },
    {
      "message_id": 1206,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.716,
      "onscreen_delay": 9.381,
      "typing_delay": 1.335,
      "typing_duration": 15.015,
      "wpm": 35,
      "message": "ด้วยนะครับ ทำงานร่วมกับคนพิการ คนตา"
    },
    {
      "message_id": 1207,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.013,
      "onscreen_delay": 10.402,
      "typing_delay": 0.611,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 31,
      "message": "สมาคมคนตาบอดมาพอสมควรนะครับ ซึ่"
    },
    {
      "message_id": 1208,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.499,
      "typing_delay": 0.5,
      "typing_duration": 10.437,
      "wpm": 78,
      "message": "เหมือนกันครับ ว่าวันนี้ได้พูดถึงหลาย ๆ เรื่อง โดยเฉพาะ"
    },
    {
      "message_id": 1209,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 5.726,
      "typing_delay": 1.272,
      "typing_duration": 12.049,
      "wpm": 46,
      "message": "แนวทางที่ค่อนข้างจะจับต้องได้ชัดเจนมา"
    },
    {
      "message_id": 1210,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.047,
      "onscreen_delay": 6.593,
      "typing_delay": 1.454,
      "typing_duration": 10.8,
      "wpm": 25,
      "message": "โดยเฉพาะเรื่อง TOR "
    },
    {
      "message_id": 1211,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.799,
      "onscreen_delay": 5.761,
      "typing_delay": 1.038,
      "typing_duration": 13.021,
      "wpm": 40,
      "message": "กระบวนการ ซึ่งทำให้หน่วยงาานนี่ ที่"
    },
    {
      "message_id": 1212,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.019,
      "onscreen_delay": 8.23,
      "typing_delay": 0.789,
      "typing_duration": 14.826,
      "wpm": 29,
      "message": "มีความรับผิดชอบร่วมกับ Vendor "
    },
    {
      "message_id": 1213,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.821,
      "onscreen_delay": 9.782,
      "typing_delay": 1.039,
      "typing_duration": 9.956,
      "wpm": 35,
      "message": "นะครับ ขอย้ำเสริมในสิ่ง"
    },
    {
      "message_id": 1214,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.82,
      "onscreen_delay": 5.982,
      "typing_delay": 0.838,
      "typing_duration": 8.323,
      "wpm": 32,
      "message": "ที่เมนชันเหมือนกัน"
    },
    {
      "message_id": 1215,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.323,
      "onscreen_delay": 3.096,
      "typing_delay": 1.227,
      "typing_duration": 11.722,
      "wpm": 45,
      "message": "นะครับ เพราะว่าอย่างที่บอกเลยนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1216,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.72,
      "onscreen_delay": 6.622,
      "typing_delay": 1.098,
      "typing_duration": 9.847,
      "wpm": 58,
      "message": "แล้วทำงานมาด้วยกันนี่ จะต้องบอกว่า การ"
    },
    {
      "message_id": 1217,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.847,
      "onscreen_delay": 5.371,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 38,
      "message": "ที่มี Accessibility  ไม่ใช่ว่า Use จะใ"
    },
    {
      "message_id": 1218,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 9.779,
      "typing_delay": 1.22,
      "typing_duration": 11.312,
      "wpm": 29,
      "message": "ใช่ไหมครับ มันเหมือนมี "
    },
    {
      "message_id": 1219,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.31,
      "onscreen_delay": 6.107,
      "typing_delay": 1.203,
      "typing_duration": 14.672,
      "wpm": 41,
      "message": "น่ะ แต่ว่าเกินกว่านั้นนี่มันไม่ได้นะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1220,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.671,
      "onscreen_delay": 9.873,
      "typing_delay": 0.798,
      "typing_duration": 9.35,
      "wpm": 71,
      "message": "เพราะฉะนั้นนี่ การตรวจสอบโดยผู้ใช้งานจริงนี่ "
    },
    {
      "message_id": 1221,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.67,
      "onscreen_delay": 5.772,
      "typing_delay": 0.898,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 25,
      "message": "ก็เหมือนกับการใช้ Use Acc"
    },
    {
      "message_id": 1222,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.619,
      "typing_delay": 0.38,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 22,
      "message": "แล้ว bility test นี่นค"
    },
    {
      "message_id": 1223,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.411,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 45,
      "message": "ซึ่งไม่ได้เป็นคนพิการ ทำอย่างไรที่จะไม่ให้หน่"
    },
    {
      "message_id": 1224,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.328,
      "typing_delay": 0.672,
      "typing_duration": 14.208,
      "wpm": 38,
      "message": "ที่ทำ UI Test นี่ โดย TOR นะครับ โดย "
    },
    {
      "message_id": 1225,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.206,
      "onscreen_delay": 8.279,
      "typing_delay": 1.927,
      "typing_duration": 9.667,
      "wpm": 39,
      "message": "TOR มีคนพิการอยู่ในทีมงาน "
    },
    {
      "message_id": 1226,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.205,
      "onscreen_delay": 5.271,
      "typing_delay": 0.934,
      "typing_duration": 9.175,
      "wpm": 41,
      "message": "สมาคมอาจจะเป็นหนึ่งในนั้น "
    },
    {
      "message_id": 1227,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.174,
      "onscreen_delay": 4.264,
      "typing_delay": 0.91,
      "typing_duration": 11.996,
      "wpm": 41,
      "message": "แล้วสมาคมอาจจะรับไม่ไหวนี่ สามาคม "
    },
    {
      "message_id": 1228,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.995,
      "onscreen_delay": 7.122,
      "typing_delay": 0.873,
      "typing_duration": 13.072,
      "wpm": 44,
      "message": "UI Test นี่ จะต้องมีคนพิการที่ Serrify "
    },
    {
      "message_id": 1229,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.071,
      "onscreen_delay": 8.288,
      "typing_delay": 0.783,
      "typing_duration": 14.615,
      "wpm": 31,
      "message": "ด้วย ผมคิดว่าจะเป็นการสร้างงาน"
    },
    {
      "message_id": 1230,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.614,
      "onscreen_delay": 10.224,
      "typing_delay": 0.39,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 52,
      "message": "เยี่ยม คนตาบอดเยอะมากค่ะ ที่จบปริญญาตรี แต่ไปขายลอตต"
    },
    {
      "message_id": 1231,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 9.226,
      "typing_delay": 1.771,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 43,
      "message": "เพราะว่าเขาไม่มีโอกาสในการทำงาน จริง ๆ แล้ว"
    },
    {
      "message_id": 1232,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.223,
      "typing_delay": 0.776,
      "typing_duration": 8.354,
      "wpm": 25,
      "message": "มี Cability สู"
    },
    {
      "message_id": 1233,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 4.728,
      "typing_delay": 2.269,
      "typing_duration": 14.616,
      "wpm": 28,
      "message": "UT Testing ได้เงินมหาศาลเลย "
    },
    {
      "message_id": 1234,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.615,
      "onscreen_delay": 9.833,
      "typing_delay": 0.782,
      "typing_duration": 13.371,
      "wpm": 59,
      "message": "นะครับ อันนี้ไม่ได้รับว่าเป็นการนับของขายมาให้คนตาบอด"
    },
    {
      "message_id": 1235,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.37,
      "onscreen_delay": 8.529,
      "typing_delay": 0.841,
      "typing_duration": 13.566,
      "wpm": 46,
      "message": "อย่างเดียวนะ อันนี้เราก้บอก โดยการที่เรามี"
    },
    {
      "message_id": 1236,
      "agent_id": 13,
      "delay": 9.565,
      "onscreen_delay": 8.817,
      "typing_delay": 0.748,
      "typing_duration": 14.617,
      "wpm": 45,
      "message": "การตรวจสอบแบบ UI Testing แล้วมันไม่กระจุดตัว "
    },
    {
      "message_id": 1237,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.613,
      "onscreen_delay": 10.084,
      "typing_delay": 0.529,
      "typing_duration": 10.641,
      "wpm": 35,
      "message": "ที่แบบ หาวิธี Biude ออกมา "
    },
    {
      "message_id": 1238,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.64,
      "onscreen_delay": 6.06,
      "typing_delay": 0.58,
      "typing_duration": 13.908,
      "wpm": 29,
      "message": "ต้องอนุญาตพูดส่วนตัว ที่คุย"
    },
    {
      "message_id": 1239,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.906,
      "onscreen_delay": 9.069,
      "typing_delay": 0.837,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 33,
      "message": "กับสมาคมกับคนพิการมาพอสมควร กับทา"
    },
    {
      "message_id": 1240,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.319,
      "typing_delay": 0.681,
      "typing_duration": 9.781,
      "wpm": 67,
      "message": "หน่วยงานที่ทำหน้าที่ตรวจสอบ On Top เข้าไปอีก "
    },
    {
      "message_id": 1241,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.999,
      "onscreen_delay": 6.749,
      "typing_delay": 0.25,
      "typing_duration": 9.464,
      "wpm": 43,
      "message": "ก็คือตุลาการ คือหลายความว่า "
    },
    {
      "message_id": 1242,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.463,
      "onscreen_delay": 3.959,
      "typing_delay": 1.504,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 24,
      "message": "ของอเมริกา ที่เป็ฯนตัวอย"
    },
    {
      "message_id": 1243,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.996,
      "onscreen_delay": 8.899,
      "typing_delay": 2.097,
      "typing_duration": 10.079,
      "wpm": 33,
      "message": "นะครับ แล้วก็ฟ้องได้ก็"
    },
    {
      "message_id": 1244,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.993,
      "onscreen_delay": 6.304,
      "typing_delay": 0.689,
      "typing_duration": 5.957,
      "wpm": 86,
      "message": "เพราะว่ามีการรับงบประมาณใช่ไหมครับ "
    },
    {
      "message_id": 1245,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.991,
      "onscreen_delay": 2.388,
      "typing_delay": 0.603,
      "typing_duration": 14.56,
      "wpm": 40,
      "message": "แล้วก็ประชาชนจะต้องมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึง"
    },
    {
      "message_id": 1246,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.56,
      "onscreen_delay": 9.978,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 12.792,
      "wpm": 41,
      "message": "มีกฎเกณฑ์อยู่แล้ว ที่เมื่อกี้พูดถึง "
    },
    {
      "message_id": 1247,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.788,
      "onscreen_delay": 8.094,
      "typing_delay": 0.694,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 35,
      "message": "เหมือนกับทำโดยเนื่องกับ ทางสหรัฐอเม"
    },
    {
      "message_id": 1248,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.358,
      "typing_delay": 0.642,
      "typing_duration": 12.446,
      "wpm": 59,
      "message": "มันอาจจะไม่... มันอาจจะไม่เกิดครับ ในอเมิรกาก็เลย"
    },
    {
      "message_id": 1249,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.445,
      "onscreen_delay": 7.964,
      "typing_delay": 0.481,
      "typing_duration": 12.348,
      "wpm": 22,
      "message": "ตั้ง Frirocord รับ"
    },
    {
      "message_id": 1250,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.347,
      "onscreen_delay": 8.172,
      "typing_delay": 0.175,
      "typing_duration": 11.487,
      "wpm": 30,
      "message": "การฟ้องของคนตาบอดนะครับ "
    },
    {
      "message_id": 1251,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.485,
      "onscreen_delay": 6.636,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 42,
      "message": "แล้วเขาก็มีน่าที่มา อีกทีหนึ่ง แล้วก็อย่าง"
    },
    {
      "message_id": 1252,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 10.409,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 10.129,
      "wpm": 67,
      "message": "โดยที่ฟังมา ก็เหมือนกับว่าฟ้องได้อยู่แล้วครับ "
    },
    {
      "message_id": 1253,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.994,
      "onscreen_delay": 6.016,
      "typing_delay": 0.978,
      "typing_duration": 11.998,
      "wpm": 56,
      "message": "เพียงแต่ว่าอย่าให้ไป... ก็มีขั้นนั้นรองรับไว้"
    },
    {
      "message_id": 1254,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.995,
      "onscreen_delay": 7.928,
      "typing_delay": 0.067,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 34,
      "message": "ก็ไม่เลวนะครับ แล้วมาถึงประเด็นที่"
    },
    {
      "message_id": 1255,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.147,
      "typing_delay": 0.852,
      "typing_duration": 14.406,
      "wpm": 36,
      "message": "พูดให้ความเห็นก่อนหน้านี้ ถ้ามีฝั่ง"
    },
    {
      "message_id": 1256,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.405,
      "onscreen_delay": 9.764,
      "typing_delay": 0.641,
      "typing_duration": 12.814,
      "wpm": 57,
      "message": "ร่วมกันนี่ ถ้าจะมีฝั่งตุลาการมาร่วมด้วยตั้งแต่ต้น"
    },
    {
      "message_id": 1257,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.813,
      "onscreen_delay": 8.362,
      "typing_delay": 0.451,
      "typing_duration": 13.533,
      "wpm": 47,
      "message": "ก็น่าจะดีนะครับ เพื่อทำให้กระบวนการตรวจสอบ"
    },
    {
      "message_id": 1258,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.531,
      "onscreen_delay": 8.943,
      "typing_delay": 0.588,
      "typing_duration": 13.997,
      "wpm": 28,
      "message": "ครบถ้วน เพราะอย่างนั้น ที่"
    },
    {
      "message_id": 1259,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.996,
      "onscreen_delay": 8.811,
      "typing_delay": 1.185,
      "typing_duration": 14.178,
      "wpm": 43,
      "message": "ตุลาการมาร่วมกันนี่ ประเด็นสุดท้ายนี่ก็มี"
    },
    {
      "message_id": 1260,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.176,
      "onscreen_delay": 9.514,
      "typing_delay": 0.662,
      "typing_duration": 12.317,
      "wpm": 46,
      "message": "นิดหนึ่ง แต่ผมคิดว่าน่าจะมีบวกเยอะด้วย"
    },
    {
      "message_id": 1261,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.316,
      "onscreen_delay": 7.849,
      "typing_delay": 0.467,
      "typing_duration": 12.158,
      "wpm": 43,
      "message": "นะครับ แต่ฝั่งอาจจะมีผสมไว้บ้างครับ "
    },
    {
      "message_id": 1262,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.157,
      "onscreen_delay": 7.364,
      "typing_delay": 0.793,
      "typing_duration": 10.072,
      "wpm": 36,
      "message": "ผสมเข้าไปบ้าง ขอบคุณครับ "
    },
    {
      "message_id": 1263,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.071,
      "onscreen_delay": 1.591,
      "typing_delay": 4.48,
      "typing_duration": 11.307,
      "wpm": 42,
      "message": "(ดร.อนันต์ลดา) ก็เป็นความเห็นที่"
    },
    {
      "message_id": 1264,
      "agent_id": 13,
      "delay": 7.305,
      "onscreen_delay": 6.748,
      "typing_delay": 0.557,
      "typing_duration": 12.248,
      "wpm": 53,
      "message": "น่าสนใจ ก็เดี๋ยวจะ เรามีคณะทำงานกันอยู่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1265,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.247,
      "onscreen_delay": 7.086,
      "typing_delay": 1.161,
      "typing_duration": 13.113,
      "wpm": 51,
      "message": "ก็จะรับตรงนี้ ก็จะเป็เรื่องก่ีบังคับใช้กฎหมาย"
    },
    {
      "message_id": 1266,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.112,
      "onscreen_delay": 8.885,
      "typing_delay": 0.227,
      "typing_duration": 11.875,
      "wpm": 51,
      "message": "กฎหมายนะคะ ที่หลายครั้งมีการให้บังคับใช้ "
    },
    {
      "message_id": 1267,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.873,
      "onscreen_delay": 7.337,
      "typing_delay": 0.536,
      "typing_duration": 10.547,
      "wpm": 51,
      "message": "ที่จะเกิดให้เกิดความบังคับใช้ ก็เกิด"
    },
    {
      "message_id": 1268,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.546,
      "onscreen_delay": 5.39,
      "typing_delay": 1.156,
      "typing_duration": 12.806,
      "wpm": 64,
      "message": "หลายอย่างนี่ ก็น่าจะต้องทำกระบวนการตรงนี้ให้สมบูรณ์นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1269,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.806,
      "onscreen_delay": 7.302,
      "typing_delay": 1.504,
      "typing_duration": 14.837,
      "wpm": 48,
      "message": "ก็ต้องขอบคุฯผู้ให้ความเห็นนเข้าร่วมเสวนาทุกท่าน"
    },
    {
      "message_id": 1270,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.835,
      "onscreen_delay": 10.499,
      "typing_delay": 0.336,
      "typing_duration": 4.35,
      "wpm": 14,
      "message": "นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1271,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.834,
      "onscreen_delay": 5.347,
      "typing_delay": 1.487,
      "typing_duration": 14.703,
      "wpm": 28,
      "message": "// ลำดับถัดไปนะคะ เรียนเชิญ "
    },
    {
      "message_id": 1272,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.702,
      "onscreen_delay": 9.689,
      "typing_delay": 1.013,
      "typing_duration": 9.345,
      "wpm": 106,
      "message": "สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ  มอบของที่ระลึกให้กับ"
    },
    {
      "message_id": 1273,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.701,
      "onscreen_delay": 5.089,
      "typing_delay": 1.612,
      "typing_duration": 8.692,
      "wpm": 40,
      "message": "ผู้ร่วมเสวนาในวันนี้ค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 1274,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.691,
      "onscreen_delay": 0.058,
      "typing_delay": 4.633,
      "typing_duration": 4.633,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1275,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.7,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.7,
      "typing_duration": 4.7,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1276,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1277,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.997,
      "onscreen_delay": 1.057,
      "typing_delay": 9.94,
      "typing_duration": 9.94,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1278,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.741,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.741,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 5,
      "message": "คุณรี"
    },
    {
      "message_id": 1279,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 6.683,
      "typing_delay": 4.317,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 28,
      "message": "// คุณรัตนา จรูณศักดิ์สิทธิ์ "
    },
    {
      "message_id": 1280,
      "agent_id": 13,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.102,
      "typing_delay": 1.896,
      "typing_duration": 4.475,
      "wpm": 44,
      "message": "[เสียงปรบมือ]  "
    },
    {
      "message_id": 1281,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 2.424,
      "typing_delay": 4.573,
      "typing_duration": 4.573,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1282,
      "agent_id": 43,
      "delay": 14.536,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 14.536,
      "typing_duration": 14.536,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1283,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.535,
      "onscreen_delay": 2.135,
      "typing_delay": 8.4,
      "typing_duration": 10.362,
      "wpm": 39,
      "message": "หม่อมราชวงศ์ นงคราญ ชมพูนุท "
    },
    {
      "message_id": 1284,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.534,
      "onscreen_delay": 0.056,
      "typing_delay": 6.478,
      "typing_duration": 6.478,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1285,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.349,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 4.349,
      "typing_duration": 10.568,
      "wpm": 26,
      "message": "และท่านสุดท้ายนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1286,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.564,
      "onscreen_delay": 1.14,
      "typing_delay": 5.424,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 9,
      "message": "ดร.อุรัชฎ"
    },
    {
      "message_id": 1287,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 5.59,
      "typing_delay": 5.408,
      "typing_duration": 6.271,
      "wpm": 31,
      "message": "[เสียงปรบมือ] "
    },
    {
      "message_id": 1288,
      "agent_id": 13,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 5.791,
      "typing_delay": 1.206,
      "typing_duration": 4.507,
      "wpm": 43,
      "message": "[เสียงปรบมือ] "
    },
    {
      "message_id": 1289,
      "agent_id": 33,
      "delay": 2.996,
      "onscreen_delay": 1.616,
      "typing_delay": 1.38,
      "typing_duration": 12.953,
      "wpm": 41,
      "message": "ขอบพระคุณผู้ร่วมสัมมนาในช่วงแรกนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1290,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.952,
      "onscreen_delay": 8.173,
      "typing_delay": 0.779,
      "typing_duration": 13.178,
      "wpm": 57,
      "message": "เกี่ยวกับนโยบายไปแล้วนะคะ ต่อไปเป็นเรื่องเกี่ยวกับ"
    },
    {
      "message_id": 1291,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.178,
      "onscreen_delay": 8.089,
      "typing_delay": 1.089,
      "typing_duration": 11.709,
      "wpm": 36,
      "message": "การนำมาใช้สำหรับผู้พัฒนานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 1292,
      "agent_id": 13,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1293,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1294,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1295,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.003,
      "typing_duration": 15.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1296,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.003,
      "typing_duration": 11.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1297,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 10.999,
      "typing_duration": 10.999,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1298,
      "agent_id": 44,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.002,
      "typing_duration": 11.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1300,
      "agent_id": 13,
      "delay": 11.003,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.003,
      "typing_duration": 11.003,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1301,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 11.002,
      "typing_duration": 11.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1302,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 6.999,
      "typing_delay": 0.002,
      "typing_duration": 0.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}