{
  "summary": {
    "number_of_turns": 869,
    "number_of_turns_not_empty": 869,
    "average_edit_duration": 5.445,
    "average_edit_duration_all": 6.995,
    "max_edit_duration": 16.014,
    "min_edit_duration": 0.234,
    "num_turn_forceout": 28,
    "percent_forceout": 3.222
  },
  "messages": [
    {
      "message_id": 1,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สวัสดีค่ะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "(อาจารย์ธิดารัตน์) สวัสดีค่ะ |",
      "edit_duration": 8.392,
      "edit_duration_all": 8.392,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 2,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "OK",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 3.619,
      "edit_duration_all": 3.619,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 3,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ได้แล้วใช่ไหมคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ได้แล้วใช่ไหมคะ |",
      "edit_duration": 3.313,
      "edit_duration_all": 3.313,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 4,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โอเคค่ะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โอเคค่ะ |",
      "edit_duration": 2.467,
      "edit_duration_all": 2.467,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 5,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดี๋ยวมาเริ่มกันนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็เดี๋ยวมาเริ่มกันนะคะ ก|",
      "edit_duration": 9.637,
      "edit_duration_all": 9.637,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 6,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าตัวมาตรฐานตัวนี้เดี๋ยวเราจะมาดู",
      "slice_count": 2,
      "slices": "็ตัวมาตรฐานตัวนี้ |เดี๋ยวเราจะมาดู|",
      "edit_duration": 6.396,
      "edit_duration_all": 7.387,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 7,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ประวัติความเป็นมานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ประวัติความเป็นมานะคะ |",
      "edit_duration": 5.196,
      "edit_duration_all": 5.196,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 8,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็|",
      "edit_duration": 9.21,
      "edit_duration_all": 9.21,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 9,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาตรฐานตัวนี้เขามีประโยชน์อะไรบ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวมาตรฐานตัวนี้เขามีประโยชน์อะไรบ้าง |",
      "edit_duration": 5.226,
      "edit_duration_all": 5.226,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 10,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็มีหน่วยงานหรือองค์กร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็มีหน่วยงานหรือองค์กร|",
      "edit_duration": 5.392,
      "edit_duration_all": 5.392,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 11,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่ไหนใช้บ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่ไหนใช้บ้าง |",
      "edit_duration": 2.826,
      "edit_duration_all": 2.826,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 12,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วเกิดประโยชน์อะไรนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วเกิดประโยชน์อะไรนะคะ |",
      "edit_duration": 2.604,
      "edit_duration_all": 2.604,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 13,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำให้เกิดผลตอบรับที่ดีกลับ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ทำให้เกิดผลตอบรับที่ดี|ก|",
      "edit_duration": 2.383,
      "edit_duration_all": 6.954,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 14,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ับหน่วยงาน|",
      "edit_duration": 5.923,
      "edit_duration_all": 5.923,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 15,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือองค์กรของเราอย่างไรบ้างนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " หรือองค์กรของเราอย่างไรบ้างนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 2.101,
      "edit_duration_all": 2.101,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 16,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวมาตรฐาน i t i l ของเรานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวมาตรฐาน ITIL ของเรานะคะ |",
      "edit_duration": 16.011,
      "edit_duration_all": 16.011,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 17,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รอย่อมาจาก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็ย่อมาจาก|",
      "edit_duration": 16.01,
      "edit_duration_all": 16.01,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 18,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "information",
      "slice_count": 1,
      "slices": " information Technology infrastructure แLibrary|",
      "edit_duration": 16.011,
      "edit_duration_all": 16.011,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 19,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เทคโนโลยี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 16.01,
      "edit_duration_all": 16.01,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 20,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " |",
      "edit_duration": 16.011,
      "edit_duration_all": 16.011,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 21,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "infrastructure แล้วก็ไรซ์เบอรี่นั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นั่นเอง |",
      "edit_duration": 12.556,
      "edit_duration_all": 12.556,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 22,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เรามาดูถึง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เรามาดูถึง |",
      "edit_duration": 2.412,
      "edit_duration_all": 2.412,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 23,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ความเป็นมานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ความเป็นมานะคะ ของ|",
      "edit_duration": 14.787,
      "edit_duration_all": 14.787,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 24,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของมาตรฐาน itil",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มาตรฐาน ITIL |",
      "edit_duration": 9.73,
      "edit_duration_all": 9.73,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 25,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "i t i l ของเราตัวนี้นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "I-T-I-L  ของเราตัวนี้นะคะ |",
      "edit_duration": 6.547,
      "edit_duration_all": 6.547,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 26,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าจะเริ่มจากฝั่งของประเทศอังกฤษ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะเริ่มจากฝั่งของประเทศอังกฤษ|",
      "edit_duration": 6.632,
      "edit_duration_all": 6.632,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 27,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าจะเริ่มตั้งแต่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าจะเริ่มตั้งแต่|",
      "edit_duration": 10.463,
      "edit_duration_all": 10.463,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 28,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คริสตศักราชนะคะ 1980 นั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " คริสตศักราช นะคะ 1980 นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 6.522,
      "edit_duration_all": 6.522,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 29,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน้ากากแต่ละหน่วยงานก็จะมีการให้บริการนะคะเกี่ยวกับทางด้านไอทีหรือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะมีบริการแต่ละหน่วยงานก็จะมีการให้บริการนะคะ เกี่ยวกับทางด้านไอทีหรือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา|",
      "edit_duration": 7.742,
      "edit_duration_all": 7.742,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 30,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แต่เนื่องจากการให้บริการนี้ยังไม่เพียงพอ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แต่เนื่องจากการให้บริการนี้ยังไม่เพียงพอ|",
      "edit_duration": 4.071,
      "edit_duration_all": 5.259,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 31,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือยังไม่ครอบคลุมนั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือยังไม่ครอบคลุมนั่นเอง |",
      "edit_duration": 2.911,
      "edit_duration_all": 4.143,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 32,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จึงได้มีหน่วยงานที่เข้ามากำกับแล้วก็ควบคุมดูแลนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จึงได้มีหน่วยงานที่เข้ามากำกับแล้วก็ควบคุมดูแลนะคะ |",
      "edit_duration": 2.365,
      "edit_duration_all": 2.365,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 33,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงานตัวนี้ก็ชื่อว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หน่วยงานตัวนี้ก็ชื่อว่า|",
      "edit_duration": 3.629,
      "edit_duration_all": 3.629,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 34,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "tcta นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " CCTA  นะคะ |",
      "edit_duration": 5.637,
      "edit_duration_all": 5.637,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 35,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ซึ่งปัจจุบันก็จะเป็นการทำงานร่วมกันของ 2 หน่วยงานก็คือ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ซึ่งปัจจุบันก็จะเป็นการทำงานร่วมกันของ 2 หน่วยงาน |ก็คือ|",
      "edit_duration": 2.149,
      "edit_duration_all": 2.836,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 36,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ogc",
      "slice_count": 1,
      "slices": " |",
      "edit_duration": 8.296,
      "edit_duration_all": 8.296,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 37,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็",
      "slice_count": 1,
      "slices": "OGC แล้วก็|",
      "edit_duration": 6.951,
      "edit_duration_all": 6.951,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 38,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "bsi นั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " BSI| นั่นเอง|",
      "edit_duration": 5.2,
      "edit_duration_all": 7.63,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 39,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงานนี้จะเข้ามาช่วยกำกับดูแลนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " 2 หน่วยงานนี้จะเข้ามาช่วยกำกับดูแลนะคะ |",
      "edit_duration": 3.646,
      "edit_duration_all": 3.646,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 40,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจนกระทั่งนะคะเมื่อปีคริสตศักราช",
      "slice_count": 2,
      "slices": "การให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ |จนกระทั่งนะคะ เมื่อปีคริสตศักราช|",
      "edit_duration": 2.457,
      "edit_duration_all": 8.236,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 41,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "2000",
      "slice_count": 1,
      "slices": " 2000|",
      "edit_duration": 7.04,
      "edit_duration_all": 7.04,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 42,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ได้มีการพัฒนานะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ได้มีการพัฒนานะคะ |",
      "edit_duration": 4.154,
      "edit_duration_all": 4.838,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 43,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกี่ยวกับกรอบนะคะในการที่จะบริหาร",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เกี่ยวกับกรอบนะคะ |ในการที่จะบริหาร|",
      "edit_duration": 1.847,
      "edit_duration_all": 2.959,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 44,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การทรัพยากรทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จัดการทรัพยากรทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างไรนี่ |",
      "edit_duration": 3.923,
      "edit_duration_all": 3.923,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 45,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้มันเกิดประโยชน์แล้วก็เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ให้มันเกิดประโยชน์ |แล้วก็เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด|",
      "edit_duration": 2.609,
      "edit_duration_all": 9.706,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 46,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถ้าอย่างไรก็ได้ให้มันเกิด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นะคะ ใช้อย่างไรก็ได้ให้มันเกิด|",
      "edit_duration": 7.055,
      "edit_duration_all": 7.055,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 47,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เฮ็ดงานให้กับองค์กรของเรานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ประสิทธิภาพ และให้กับองค์กรของเรานะคะ |",
      "edit_duration": 9.529,
      "edit_duration_all": 9.529,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 48,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ภาครัฐ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ภาครัฐ|",
      "edit_duration": 8.656,
      "edit_duration_all": 8.656,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 49,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็เอกพล",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็เอกพล|",
      "edit_duration": 7.038,
      "edit_duration_all": 7.038,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 50,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยเริ่มต้นแรกๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โดยเริ่มต้นแรก ๆ |",
      "edit_duration": 4.993,
      "edit_duration_all": 4.993,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 51,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เป็นชื่อตัวมาตรฐานตัว i l นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เป็นชื่อตัวมาตรฐานตัว ITIL นะคะ |",
      "edit_duration": 3.962,
      "edit_duration_all": 3.962,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 52,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้ชื่อมาตรฐานผู้ว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ใช้ชื่อมาตรฐาน|",
      "edit_duration": 12.366,
      "edit_duration_all": 12.366,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 53,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "viu",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่ว่า GITIMM |",
      "edit_duration": 11.407,
      "edit_duration_all": 11.407,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 54,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "t i m m นั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 9.511,
      "edit_duration_all": 9.511,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 55,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็ใช้ชื่อนี้มาก่อน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราก็ใช้ชื่อนี้มา|",
      "edit_duration": 9.283,
      "edit_duration_all": 9.283,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 56,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก่อนที่จะถูกเปลี่ยนชื่อนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก่อนที่จะถูกเปลี่ยนชื่อนะคะ |",
      "edit_duration": 6.855,
      "edit_duration_all": 6.855,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 57,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ต้นเป็นมาตรฐานตัว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ต้นเป็นมาตรฐานตัว|",
      "edit_duration": 7.855,
      "edit_duration_all": 7.855,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 58,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "i t i l ปัจจุบันนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ITIL  ปัจจุบันนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 5.007,
      "edit_duration_all": 5.007,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 59,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คราวนี้เราจะมาดูประโยชน์นะคะในการที่เอาตัวกรอบ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "คราวนี้เราจะมาดูประโยชน์นะคะ |ในการที่เอาตัวกรอบ|",
      "edit_duration": 2.025,
      "edit_duration_all": 3.392,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 60,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แนวความคิดวิธีการปฏิบัตินี่",
      "slice_count": 1,
      "slices": " แนวความคิด วิธีการปฏิบัตินี่|",
      "edit_duration": 4.626,
      "edit_duration_all": 4.626,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 61,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่นำมาใช้กับหน่วยงานองค์กร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ที่นำมาใช้กับหน่วยงาน กับองค์กร|",
      "edit_duration": 1.065,
      "edit_duration_all": 7.473,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 62,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ภาครัฐและภาคเอกชนของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ภาครัฐ และภาคเอกชนของเรา|",
      "edit_duration": 5.08,
      "edit_duration_all": 5.08,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 63,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เมื่อใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรบ้าง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "นี่ |เมื่อใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรบ้าง |",
      "edit_duration": 1.994,
      "edit_duration_all": 3.136,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 64,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เบื้องต้นทุนนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เริ่มต้นก็ช่วยลดเบื้องต้นทุนนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 7.328,
      "edit_duration_all": 7.328,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 65,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในการบริหารจัดการดูแลเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในการบริหารจัดการดูแลเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศ|",
      "edit_duration": 4.002,
      "edit_duration_all": 4.002,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 66,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันที่ 2 นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ของเรา |อันที่ 2 นะคะ ก็|",
      "edit_duration": 1.808,
      "edit_duration_all": 7.734,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 67,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปรับปรุงนะคะการให้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ช่วยปรับปรุงนะคะ การให้บริการนี่|",
      "edit_duration": 4.144,
      "edit_duration_all": 4.144,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 68,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้มีกระบวนการหรือว่าขั้นตอนที่เป็นวิธีแนวปฏิบัติ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ให้มีกระบวนการ หรือว่าขั้นตอนที่เป็นวิธี แนวปฏิบัติ|",
      "edit_duration": 13.417,
      "edit_duration_all": 13.417,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 69,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พี่สามารถ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่สามารถ|",
      "edit_duration": 10.532,
      "edit_duration_all": 10.532,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 70,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สมัครงานได้จริงแล้วก็เกิดประโยชน์แล้วก็ผลลัพธ์ตามมา",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ปฏิบัติงานได้จริงแล้ว |ก็เกิดประโยชน์แล้วก็ผลลัพธ์ตามมา|",
      "edit_duration": 6.344,
      "edit_duration_all": 7.201,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 71,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ข้อ 3 ก็คือ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ข้อ 3 ก็คือ|",
      "edit_duration": 3.842,
      "edit_duration_all": 4.969,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 72,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้หน่วยงานนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ให้หน่วยงานนะคะ |",
      "edit_duration": 3.815,
      "edit_duration_all": 3.815,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 73,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้บริการลูกค้านะคะเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศแล้วก็ลูกค้าเกิด",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ที่ให้บริการลูกค้านะคะ เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ |แล้วก็ลูกค้าเกิด|",
      "edit_duration": 3.516,
      "edit_duration_all": 8.359,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 74,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มึงพอใจในการใช้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "พึงพอใจในการใช้บริการ|",
      "edit_duration": 5.927,
      "edit_duration_all": 5.927,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 75,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการให้บริการนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการให้บริการนะคะ |",
      "edit_duration": 1.389,
      "edit_duration_all": 3.515,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 76,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีมาตรฐานแล้วก็มีความเป็นมืออาชีพที่ดีนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "มีมาตรฐาน |แล้วก็มีความเป็นมืออาชีพที่ดีนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.634,
      "edit_duration_all": 3.187,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 77,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็ถือว่าเป็นประโยชน์นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ก็ถือว่าเป็นประโยชน์นะคะ |",
      "edit_duration": 3.41,
      "edit_duration_all": 3.41,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 78,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "3 ข้อ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "3 ข้อ |",
      "edit_duration": 4.448,
      "edit_duration_all": 4.448,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 79,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดี๋ยวเรามาดูต่อนะคะเกี่ยวกับประโยชน์ข้อที่ 4",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เดี๋ยวเรามาดูต่อนะคะ |เกี่ยวกับประโยชน์ข้อที่ 4 |",
      "edit_duration": 1.606,
      "edit_duration_all": 3.069,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 80,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เรามีกรอบแนวความคิด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็เมื่อเรามีกรอบแนวความคิด|",
      "edit_duration": 6.566,
      "edit_duration_all": 6.566,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 81,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่ใช้ร่วมกัน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่ใช้ร่วมกัน |",
      "edit_duration": 4.929,
      "edit_duration_all": 4.929,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 82,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ดังนั้นหน่วยงานหรือว่าองค์กรของเราเราก็จะได้รับตัวมาตรฐานสากลเป็น",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ดังนั้น |หน่วยงานหรือว่าองค์กรของเรานี่ |ก็จะได้รับตัวมาตรฐานสากลเป็น|",
      "edit_duration": 1.017,
      "edit_duration_all": 6.79,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 83,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เครื่องการันตีนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เครื่องการันตีนะคะ |",
      "edit_duration": 4.99,
      "edit_duration_all": 4.99,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 84,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "องค์กรด้วย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "องค์กรด้วย|",
      "edit_duration": 4.523,
      "edit_duration_all": 4.523,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 85,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะทำให้ผู้ใช้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะทำให้ผู้ใช้บริการ |",
      "edit_duration": 1.763,
      "edit_duration_all": 12.461,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 86,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าหน่วยงานอื่นๆความมั่นใจกับหน่วยงานของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือว่าหน่วยงานอื่น ๆ นี่ เกิดความมั่นใจกับหน่วยงานของเรา|",
      "edit_duration": 8.506,
      "edit_duration_all": 8.506,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 87,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ข้อที่ 5 ของเรา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ข้อที่ 5 ของเรา|",
      "edit_duration": 5.354,
      "edit_duration_all": 6.377,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 88,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพิ่มประสิทธิภาพ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เพิ่มประสิทธิภาพ|",
      "edit_duration": 4.272,
      "edit_duration_all": 5.255,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 89,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ทักษะการทำงานให้มากยิ่งขึ้นนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็ทักษะการทำงานให้มากยิ่งขึ้นนะคะ |",
      "edit_duration": 1.137,
      "edit_duration_all": 2.943,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 90,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลดขั้นตอนในการทำงาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ช่วยลดขั้นตอนในการทำงาน|",
      "edit_duration": 6.018,
      "edit_duration_all": 6.018,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 91,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ระยะเวลาในการทำงานที่อาจจะสั้นลงนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " มี|ระยะเวลาในการทำงานที่อาจจะสั้นลงนะคะ |",
      "edit_duration": 2.467,
      "edit_duration_all": 4.057,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 92,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ได้ผลลัพธ์ที่ดี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วได้ผลลัพธ์ที่ดี|",
      "edit_duration": 5.83,
      "edit_duration_all": 5.83,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 93,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถือว่าดียิ่งกว่านั้นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือว่าดียิ่งกว่านั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 3.482,
      "edit_duration_all": 8.104,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 94,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ข้อ 6 นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ข้อ 6 นะคะ |",
      "edit_duration": 6.178,
      "edit_duration_all": 6.178,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 95,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้บริการนะคะหน่วยงานมีความคล่องตัว",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ให้บริการนะคะ |หน่วยงานมีความคล่องตัว|",
      "edit_duration": 2.296,
      "edit_duration_all": 3.673,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 96,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น|",
      "edit_duration": 1.558,
      "edit_duration_all": 5.863,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 97,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กรอบคุณลักษณะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " ตาม|กรอบคุณลักษณะนะคะ |",
      "edit_duration": 2.862,
      "edit_duration_all": 5.278,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 98,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การทำงานของตัวมาตรฐาน itil ของเรานั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "การทำงานของตัวมาตรฐาน ITIL ของเรานั่นเองนะคะ | |",
      "edit_duration": 5.781,
      "edit_duration_all": 8.57,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 99,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เมื่อกี้ก็จะเป็นประโยชน์ทั้งหมด 6 ข้อ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เมื่อกี้ก็จะเป็นประโยชน์ทั้งหมด |6 ข้อ |",
      "edit_duration": 2.858,
      "edit_duration_all": 4.005,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 100,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราได้ทำตัวมาตรฐาน iec",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ที่|เราได้ทำตัวมาตรฐาน ITIL |",
      "edit_duration": 1.786,
      "edit_duration_all": 13.411,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 101,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาตรฐานสากลของเรามาใช้ในหน่วยงานแล้วก็องค์กรประโยชน์อะไรบ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มาตรฐานสากลของเรามาใช้ในหน่วยงานแล้วก็องค์กรประโยชน์อะไรบ้าง |",
      "edit_duration": 8.216,
      "edit_duration_all": 8.216,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 102,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คราวนี้เรามาดูตนตัดหรือว่าหน่วยงานที่เขานำตัวมาตรฐานมาใช้งานจริงๆนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "คราวนี้เรามาดูตนตัดหรือว่าหน่วยงานที่เขานำตัวมาตรฐานมาใช้งานจริง ๆ นะคะ |",
      "edit_duration": 3.97,
      "edit_duration_all": 3.97,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 103,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เริ่มต้นที่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เริ่มต้นที่|",
      "edit_duration": 3.954,
      "edit_duration_all": 3.954,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 104,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บริษัทแรก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "บริษัทแรก|",
      "edit_duration": 5.41,
      "edit_duration_all": 5.41,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 105,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "PNG",
      "slice_count": 1,
      "slices": " P\u0026G |",
      "edit_duration": 3.842,
      "edit_duration_all": 3.842,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 106,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ซึ่งเป็นบริษัทที่นักศึกษาทุกคนต้องได้ใช้เครื่องอุปโภคบริโภค",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ซึ่งเป็นบริษัทที่นักศึกษาทุกคนต้องได้ใช้เครื่องอุปโภคบริโภค|",
      "edit_duration": 6.858,
      "edit_duration_all": 6.858,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 107,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของเหล่านี้แน่นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สิ่งของเหล่านี้แน่นะคะ |",
      "edit_duration": 5.433,
      "edit_duration_all": 5.433,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 108,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทุกคนเลยนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทุกคนเลยนะคะ |",
      "edit_duration": 5.126,
      "edit_duration_all": 5.126,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 109,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราจะมาดูว่าหน่วยงานนี้ขอน้ำจิ้ม",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราจะมาดูว่าหน่วยงานนี้ |",
      "edit_duration": 13.858,
      "edit_duration_all": 13.858,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 110,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาใช้ในองค์กรนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เขานำตัวมาตรา ITIL มาใช้ในองค์กรนะคะ |",
      "edit_duration": 11.848,
      "edit_duration_all": 11.848,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 111,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตั้งแต่เริ่มต้นเลยตั้งแต่ปีคริสต์ศักราช 1999",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตั้งแต่เริ่มต้นเลยตั้งแต่ปีคริสต์ศักราช 1999|",
      "edit_duration": 7.17,
      "edit_duration_all": 7.17,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 112,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาต่อเนื่อง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |มาต่อเนื่อง|",
      "edit_duration": 2.989,
      "edit_duration_all": 6.514,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 113,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กระทั่ง 4 ปีนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จนกระทั่ง 4 ปีนะคะ |",
      "edit_duration": 4.661,
      "edit_duration_all": 4.661,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 114,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็มีรายงานทำให้เราทราบว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็มีรายงานทำให้เราทราบ ว่า|",
      "edit_duration": 3.545,
      "edit_duration_all": 3.545,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 115,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กรรมฐานตอนนี้สามารถที่จะลดต้นทุนนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวมาตรฐานตัวนี้สามารถที่จะลดต้นทุนนะคะ |",
      "edit_duration": 7.542,
      "edit_duration_all": 7.542,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 116,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในการบริหารจัดการนะคะเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ในการบริหารจัดการนะคะ| เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ|",
      "edit_duration": 2.884,
      "edit_duration_all": 4.149,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 117,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลดลงไปถึง 500 ล้านเหรียญสหรัฐ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ลดลงไปถึง 500 ล้านเหรียญสหรัฐ|",
      "edit_duration": 0.955,
      "edit_duration_all": 6.365,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 118,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็ถือว่าเป็นการประหยัดต้นทุนที่ค่อนข้างสูงนั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ฯ |ก็ถือว่าเป็นการประหยัดต้นทุนที่ค่อนข้างสูงนั่นเอง |",
      "edit_duration": 1.551,
      "edit_duration_all": 3.587,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 119,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือจะเป็นการคิดต้นทุนด้านปฏิบัติงานก็สามารถที่จะช่วยลดต้นทุน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "หรือจะเป็นการคิดต้นทุนด้านปฏิบัติงาน |ก็สามารถที่จะช่วยลดต้นทุน|",
      "edit_duration": 2.639,
      "edit_duration_all": 4.733,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 120,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "6-8 เปอร์เซ็นต์",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |6-8 เปอร์เซ็นต์ และ|",
      "edit_duration": 1.617,
      "edit_duration_all": 4.488,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 121,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "และในการดูแลนะคะบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเราก็ลดลงนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในการดูแลนะคะ บุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเราก็ลดลงนะคะ |",
      "edit_duration": 6.379,
      "edit_duration_all": 6.379,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 122,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ประหยัดขึ้นตั้ง 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์",
      "slice_count": 2,
      "slices": "คือ |ประหยัดขึ้นตั้ง 15-20 เปอร์เซ็นต์|",
      "edit_duration": 2.79,
      "edit_duration_all": 14.661,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 123,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัว P and g",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ตัวหน่วยงาน P\u0026G |",
      "edit_duration": 10.445,
      "edit_duration_all": 10.445,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 124,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเห็น",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ก็จะเห็น|",
      "edit_duration": 9.364,
      "edit_duration_all": 9.364,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 125,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ผลิตภัณฑ์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ผลิตภัณฑ์|",
      "edit_duration": 8.277,
      "edit_duration_all": 8.277,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 126,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ขายสินค้าหรือว่าห้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ขายสินค้าหรือว่าห้าง|",
      "edit_duration": 5.17,
      "edit_duration_all": 5.17,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 127,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ต่างๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 4.102,
      "edit_duration_all": 4.102,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 128,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นักศึกษาจะได้ใช้มาอุปโภคบริโภคนะคะไม่ว่าจะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": "นักศึกษาจะได้ใช้มา อุปโภคบริโภคนะคะ| ไม่ว่าจะเป็น|",
      "edit_duration": 3.839,
      "edit_duration_all": 16.012,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 129,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ครับผมแฟนทิ้ง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "พวกยาสระผม Head \u0026 sholder |",
      "edit_duration": 16.012,
      "edit_duration_all": 16.012,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 130,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นะคะ |",
      "edit_duration": 16.011,
      "edit_duration_all": 16.011,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 131,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ยาสีฟันต่างๆมากมาย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ยาสีฟันต่าง ๆ มากมาย|",
      "edit_duration": 16.014,
      "edit_duration_all": 16.014,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 132,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บราวนี่",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ซ|",
      "edit_duration": 13.806,
      "edit_duration_all": 13.806,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 133,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ผึ้ง PNG ก็จะเป็นบริษัทที่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ึ่งP\u0026G  ก็จะเป็นบริษัทที่|",
      "edit_duration": 9.125,
      "edit_duration_all": 9.125,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 134,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ยักษ์ใหญ่ของอเมริกา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ยักษ์ใหญ่ของอเมริกา|",
      "edit_duration": 6.372,
      "edit_duration_all": 6.372,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 135,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วัตถุ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " ||",
      "edit_duration": 4.968,
      "edit_duration_all": 15.547,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 136,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้บริการลูกค้ามา 156 ปีแล้ว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 9.642,
      "edit_duration_all": 9.642,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 137,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เริ่มเข้าไทย",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ก็ให้บริการลูกค้ามา 50 กว่าปีแล้ว |เริ่มเข้าไทย|",
      "edit_duration": 8.106,
      "edit_duration_all": 13.202,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 138,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กระบะปีดังนั้นบริษัทที่ค่อนข้างให้บริการเกี่ยวกับตัวเองแล้วก็จะเห็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " ปี ดังนั้น |บริษัทที่ค่อนข้างให้บริการเกี่ยวกับตัวเองแล้วก็จะเห็น|",
      "edit_duration": 7.53,
      "edit_duration_all": 9.375,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 139,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พวกนี้นี่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "พวกนี้นี่|",
      "edit_duration": 8.583,
      "edit_duration_all": 8.583,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 140,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เหมือนอยากให้เธอก็จะมีหลายประเภทนะคะก็จะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เหมือนอยากให้เธอก็จะมีหลายประเภทนะคะ ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 3.237,
      "edit_duration_all": 16.015,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 141,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไร่",
      "slice_count": 1,
      "slices": " P\u0026G ของอ|",
      "edit_duration": 14.964,
      "edit_duration_all": 14.964,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 142,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัว P and",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 13.832,
      "edit_duration_all": 13.832,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 143,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ชื่อแต่ละประเทศเป็น PLC ของ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 7.907,
      "edit_duration_all": 7.907,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 144,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของไทยเราก็จะมีหน้าตาที่แบรนด์นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เมริกา |ของไทยเราก็จะมีหน้าตาที่แบรนด์นะคะ |",
      "edit_duration": 2.404,
      "edit_duration_all": 3.379,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 145,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แบรนด์เดียวกันนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เป็นแบรนด์เดียวกันนะคะ แ|",
      "edit_duration": 9.148,
      "edit_duration_all": 9.148,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 146,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การผลิตก็แล้วแต่ประเทศนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ล้วก็แต่ละรายการผลิตก็แล้วแต่ประเทศนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 4.544,
      "edit_duration_all": 4.544,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 147,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็เป็นตัวอย่างของหน่วยงานแรก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ก็เป็นตัวอย่างของหน่วยงานแรก|",
      "edit_duration": 9.305,
      "edit_duration_all": 9.305,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 148,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่นำมาใช้และเกิดประโยชน์จริงๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ที่นำมาใช้และเกิดประโยชน์จริง ๆ |",
      "edit_duration": 6.417,
      "edit_duration_all": 6.417,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 149,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงานที่ 2 องค์กรที่ 2 ที่เรานำมายกตัวอย่างนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมาหน่วยงานที่ 2 องค์กรที่ 2 ที่เรานำมายกตัวอย่างนะคะ |",
      "edit_duration": 4.57,
      "edit_duration_all": 4.57,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 150,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เอานะคะว่าจะเป็นบริษัทหรือว่าองค์กร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "Caterpillar นะคะ ว่าจะเป็นบริษัทหรือว่าองค์กร|",
      "edit_duration": 6.481,
      "edit_duration_all": 6.481,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 151,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่ให้บริการนะคะเกี่ยวกับพวก",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ที่ให้บริการนะคะ| เกี่ยวกับพวก|",
      "edit_duration": 4.456,
      "edit_duration_all": 4.95,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 152,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รถขุดเจาะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "รถขุดเจาะ|",
      "edit_duration": 3.865,
      "edit_duration_all": 3.865,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 153,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รถตักดินนะคะพวกแม็คโครต่างๆ",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |รถตักดินนะคะ |พวกแม็กโครต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 0.708,
      "edit_duration_all": 6.622,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 154,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ซึ่งเราจะเคยเห็นตามไปก่อสร้างนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ซึ่งเราจะเคยเห็นตามไปก่อสร้างนะคะ |",
      "edit_duration": 3.339,
      "edit_duration_all": 3.339,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 155,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เป็นการสร้างถนน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เป็นการสร้างถนน|",
      "edit_duration": 2.34,
      "edit_duration_all": 2.34,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 156,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อาคารบ้านเรือนนะคะบริษัทนี้ก็จะเป็นค่อนข้างใหญ่เหมือนกันให้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อาคารบ้านเรือนนะคะ |บริษัทนี้ก็จะเป็นค่อนข้างใหญ่เหมือนกันให้บริการ|",
      "edit_duration": 1.674,
      "edit_duration_all": 4.428,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 157,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เครื่องนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เครื่องนะคะ |",
      "edit_duration": 3.718,
      "edit_duration_all": 3.718,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 158,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เอาไปใส่ในการขุดเจาะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เข้าไปใช้ในการขุดเจาะ|",
      "edit_duration": 6.374,
      "edit_duration_all": 6.374,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 159,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ดินนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ดินนะคะ |",
      "edit_duration": 4.543,
      "edit_duration_all": 4.543,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 160,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าทำเสาตรงเสาปูนนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือว่าทำเสาปง เสาปูนนะคะ |",
      "edit_duration": 8.311,
      "edit_duration_all": 8.311,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 161,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บริษัท academia กูได้ตามตัวมาตรฐานตัว IQ มาใช้เหมือนกัน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "บริษัท Caterpillar  ถูกได้ตามตัวมาตรฐานตัว IQ มาใช้เหมือนกัน|",
      "edit_duration": 13.403,
      "edit_duration_all": 13.403,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 162,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "PNG ก็ใช้คริสต์ศักราช 1998 นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |P\u0026G  ก็ใช้คริสต์ศักราช 1998 นะคะ |",
      "edit_duration": 7.872,
      "edit_duration_all": 10.986,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 163,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในปีหนึ่งนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในปีหนึ่งนะคะ |",
      "edit_duration": 10.148,
      "edit_duration_all": 10.148,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 164,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นักกีฬาก็ได้นำมาใช้เช่นเดียวกันตัวคริสต์ศักราช 2000",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นักกีฬาก็ได้นำมาใช้เช่นเดียวกันตัวคริสต์ศักราช 2000|",
      "edit_duration": 5.775,
      "edit_duration_all": 5.775,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 165,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะช่วยนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะช่วยนะคะ |",
      "edit_duration": 4.074,
      "edit_duration_all": 11.642,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 166,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลดปัญหานะคะที่เกิดขึ้นณปัจจุบันแล้วก็",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ช่วยลดปัญหานะคะ ที่เกิดขึ้น ณ ปัจจุบัน |แล้วก็|",
      "edit_duration": 7.884,
      "edit_duration_all": 9.253,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 167,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพิ่มอัตราการเกิดสนองต่อผู้ใช้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เพิ่มอัตราการเกิดสนองต่อผู้ใช้บริการ|",
      "edit_duration": 5.677,
      "edit_duration_all": 5.677,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 168,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็คือพูดง่ายๆก็คือลูกค้าที่ใช้บริการมาซื้อสินค้าของบริษัท",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็คือพูดง่าย ๆ ก็คือลูกค้าที่ใช้บริการมาซื้อสินค้าของบริษัท|",
      "edit_duration": 0.288,
      "edit_duration_all": 3.399,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 169,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "fila",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Caterpillar |",
      "edit_duration": 2.452,
      "edit_duration_all": 9.65,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 170,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การเช่าซื้อต่างๆก็เกิดความไว้วางใจ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " หรือมีการเช่าซื้อต่าง ๆ ก็เกิดความไว้วางใจ|",
      "edit_duration": 6.027,
      "edit_duration_all": 6.027,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 171,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เลยทำให้ลูกค้าเพิ่มมากขึ้น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เลยทำให้ลูกค้าเพิ่มมากขึ้น เป็น... |",
      "edit_duration": 8.415,
      "edit_duration_all": 8.415,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 172,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จากที่ตั้งเป้าไว้ 60-70 เปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้นเป็น 90%",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จากที่ตั้งเป้าไว้ 60-70 เปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้นเป็น 90 |",
      "edit_duration": 10.434,
      "edit_duration_all": 10.434,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 173,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พ่วงข้างมีอัตรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เปอร์เซ็นต์ เป็นผลพ่วงข้างมีอัตรา|",
      "edit_duration": 7.934,
      "edit_duration_all": 7.934,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 174,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นนะคะ |",
      "edit_duration": 5.766,
      "edit_duration_all": 5.766,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 175,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็ได้ผลกำไรหรือว่าแผนที่มากขึ้น",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เ|ราก็ได้ผลกำไรหรือว่าแผนที่มากขึ้น|",
      "edit_duration": 1.547,
      "edit_duration_all": 7.52,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 176,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยองค์กรของเรานั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ต่อหน่วยองค์กรของเรานั่นเอง |",
      "edit_duration": 4.762,
      "edit_duration_all": 4.762,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 177,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะเป็นบริษัทที่ 2 ที่เราถูกนำไปใช้งานจริงนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้จะเป็นบริษัทที่ 2 ที่เราถูกนำไปใช้งานจริงนะคะ |",
      "edit_duration": 3.454,
      "edit_duration_all": 3.454,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 178,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมานะคะ |",
      "edit_duration": 4.381,
      "edit_duration_all": 4.381,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 179,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "น่าจะเป็น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 4.953,
      "edit_duration_all": 4.953,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 180,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บริษัท",
      "slice_count": 1,
      "slices": "บริษัทนะคะ |",
      "edit_duration": 13.814,
      "edit_duration_all": 13.814,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 181,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มอนทรีโอ Justin Price",
      "slice_count": 1,
      "slices": "Ontario Justice Enterprise |",
      "edit_duration": 7.139,
      "edit_duration_all": 7.139,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 182,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้จะเป็นบริษัทของประเทศแคนาดานะคะบริษัทนี้จะเป็นหน้าที่ดูแลนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อันนี้จะเป็นบริษัทของประเทศแคนาดานะคะ |บริษัทนี้จะเป็นหน้าที่ดูแลนะคะ |",
      "edit_duration": 2.121,
      "edit_duration_all": 3.287,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 183,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกี่ยวกับ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกี่ยวกับ|",
      "edit_duration": 5.793,
      "edit_duration_all": 5.793,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 184,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ระบบของรัฐบาล",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ระบบของรัฐบาล|",
      "edit_duration": 10.347,
      "edit_duration_all": 10.347,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 185,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นั่นเองก็นำตัวมาตรฐาน itil นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "แคนนาดานั่นเองก็นำตัวมาตรฐาน |ITIL  นะคะ |",
      "edit_duration": 5.1,
      "edit_duration_all": 7.531,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 186,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เมื่อใช้ปีเดียวกันตัว P and female อยู่ที่กู",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เมื่อใช้ปีเดียวกันตัว |P\u0026G  |",
      "edit_duration": 3.806,
      "edit_duration_all": 16.015,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 187,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตลาด 1900",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ปีคริสต์ศักราช  19|",
      "edit_duration": 15.955,
      "edit_duration_all": 15.955,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 188,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "9 นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "99 นะคะ |",
      "edit_duration": 15.178,
      "edit_duration_all": 15.178,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 189,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยเขาใช้ worship",
      "slice_count": 2,
      "slices": "โดยเขาใช้ |worship|",
      "edit_duration": 12.389,
      "edit_duration_all": 13.538,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 190,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บวงสรวง service desk ก็คือตามชื่อนะคะก็คืออยู่ที่ไหนก็ได้สามารถที่จะให้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |บวงสรวง service desk ก็คือตามชื่อนะคะ ก็คืออยู่ที่ไหนก็ได้สามารถที่จะให้บริการ|",
      "edit_duration": 5.013,
      "edit_duration_all": 9.099,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 191,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สารสนเทศ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สารสนเทศ|",
      "edit_duration": 7.39,
      "edit_duration_all": 7.39,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 192,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รัฐบาลของชลลดาหรือว่าเป็นเจ้าหน้าที่พนักงานนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |กรณีที่รัฐบาลของแคนนาดาหรือว่าเป็นเจ้าหน้าที่พนักงานนะคะ |",
      "edit_duration": 1.223,
      "edit_duration_all": 9.499,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 193,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อยู่ในหน่วยงานหรือว่าองค์กรของแคนาดามีปัญหาเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อยู่ในหน่วยงานหรือว่าองค์กรของแคนาดา |มีปัญหาเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ|",
      "edit_duration": 6.708,
      "edit_duration_all": 8.434,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 194,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราเราก็สามารถที่จะเข้าไปให้บริการการให้บริการนี้เป็นอย่างไร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เราก็สามารถที่จะเข้าไปให้บริการการให้บริการนี้เป็นอย่างไร |",
      "edit_duration": 2.638,
      "edit_duration_all": 5.508,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 195,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราไม่จำเป็นต้องไปนั่งอยู่หน้าบ้านของอนันดาก็สามารถที่จะอยู่ที่ไหนก็ได้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราไม่จำเป็นต้องไปนั่งอยู่หน้าบ้านของแคนนาคาก็สามารถที่จะอยู่ที่ไหนก็ได้|",
      "edit_duration": 5.771,
      "edit_duration_all": 5.771,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 196,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถให้บริการได้ก็คือ",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |สามารถให้บริการได้ |ก็คือ|",
      "edit_duration": 3.264,
      "edit_duration_all": 6.252,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 197,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถที่จะนำ Remote เข้าไปซ่อมคอมพิวเตอร์หรือระบบ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "สามารถที่จะนำ Remote |เข้าไปซ่อมคอมพิวเตอร์ หรือระบบ|",
      "edit_duration": 2.006,
      "edit_duration_all": 3.821,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 198,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จัดการดูแลให้โดยไม่ต้องพบปะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จัดการดูแลให้โดยไม่ต้องพบปะ|",
      "edit_duration": 3.936,
      "edit_duration_all": 3.936,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 199,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กับผู้ขอใช้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กับผู้ขอใช้บริการ|",
      "edit_duration": 6.147,
      "edit_duration_all": 6.147,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 200,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นางเอก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ได้เลย |",
      "edit_duration": 5.196,
      "edit_duration_all": 5.196,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 201,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วันนี้จะช่วยลดระยะเวลาในการเข้าไปทำงานปัญหา",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อันนี้จะช่วยลดระยะเวลาในการเข้าไปทำงาน |ปัญหา|",
      "edit_duration": 4.221,
      "edit_duration_all": 7.625,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 202,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การแก้ไขที่ค่อนข้างรวดเร็ว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การแก้ไขที่ค่อนข้างรวดเร็ว ก็คือ|",
      "edit_duration": 5.297,
      "edit_duration_all": 5.297,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 203,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พี่ตั้มมาก็กลับมาที่จะอักเสบเข้ามาหรือเข้ามาแก้ไขปัญหาตัวระบบได้ค่อนข้างรวดเร็ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ก็สามารถที่จะ Access |เข้ามาหรือเข้ามาแก้ไขปัญหาตัวระบบได้ค่อนข้างรวดเร็ว|",
      "edit_duration": 8.007,
      "edit_duration_all": 10.09,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 204,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ความต้องการของลูกค้าก็จะถูกตอบสนองได้อย่างรวดเร็วก็จะเกิดความพึงพอใจให้กับลูกค้านั่นเอง",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |ความต้องการของลูกค้าก็จะถูกตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว |ก็จะเกิดความพึงพอใจให้กับลูกค้านั่นเอง|",
      "edit_duration": 3.311,
      "edit_duration_all": 6.295,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 205,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แก้ปัญหาได้เร็ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แก้ปัญหาได้เร็ว|",
      "edit_duration": 4.193,
      "edit_duration_all": 5.761,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 206,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพื่อลดจำนวนการจ้างเกี่ยวกับบุคลากร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ช่วยลดจำนวนการจ้างเกี่ยวกับบุคลากร |",
      "edit_duration": 1.661,
      "edit_duration_all": 5.036,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 207,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่ต้องเสียค่าเดินทางนู่นนี่นั่นนะคะจะมีค่าใช้จ่ายก็จะลดลง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ไม่ต้องเสียค่าเดินทางนู่นนี่นั่นนะคะ |ก็จะมีค่าใช้จ่ายก็จะลดลง |",
      "edit_duration": 1.435,
      "edit_duration_all": 8.243,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 208,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการทําพาสปอร์ต",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ก็คือช่วยลดค่าใช้จ่ายในการ|ซ|",
      "edit_duration": 5.289,
      "edit_duration_all": 11.089,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 209,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าเข้าไปดูแลได้ถึง 40 อันนี้ก็ง่ายยิ่งขึ้นนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ัปพอร์ต |หรือว่าเข้าไปดูแลได้ถึง 40 อันนี้ก็ง่ายยิ่งขึ้นนะคะ |",
      "edit_duration": 6.514,
      "edit_duration_all": 14.595,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 210,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำให้แก้ปัญหาแล้วก็ตัวระบบงานของตัวระบบรัฐบาลของแคนาดาก็สามารถที่จะดำเนินงานไปได้ยัง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทำให้แก้ปัญหาแล้วก็ตัวระบบงานของตัวระบบรัฐบาลของแคนาดาก็สามารถที่จะดำเนินงานไปได้ยัง|",
      "edit_duration": 7.295,
      "edit_duration_all": 7.295,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 211,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยไม่มีการสะดุดเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โดยไม่มีการสะดุดเอง|",
      "edit_duration": 3.91,
      "edit_duration_all": 3.91,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 212,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กรณีที่มีปัญหาขึ้นมาก็สามารถที่จะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |กรณีที่มีปัญหาขึ้นมาก็สามารถที่จะ|",
      "edit_duration": 1.039,
      "edit_duration_all": 6.575,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 213,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เข้ามาแจ้งนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เข้ามาแจ้งนะคะ |",
      "edit_duration": 4.364,
      "edit_duration_all": 4.364,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 214,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็กลับมาที่จะได้รับการแก้ไขได้ค่อนข้างรวดเร็วนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็กลับมาที่จะได้รับการแก้ไขได้ค่อนข้างรวดเร็วนะคะ |",
      "edit_duration": 3.759,
      "edit_duration_all": 3.759,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 215,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ค่อนข้างจะเกิดประโยชน์กับผู้ใช้บริการของเรานั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ค่อนข้างจะเกิดประโยชน์กับผู้ใช้บริการของเรานั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 3.037,
      "edit_duration_all": 3.037,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 216,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ตัวอย่างนะคะที่ 3 ของหน่วยงานที่นำมาใช้งานนั้นเองเราก็จะเห็นว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ตัวอย่างนะคะ ที่ 3 ของหน่วยงานที่นำมาใช้งานนั้นเองเราก็จะเห็นว่า|",
      "edit_duration": 10.985,
      "edit_duration_all": 10.985,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 217,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เริ่มใช้ตั้งแต่ต้นๆก็คือปีคริสตศักราช",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เริ่มใช้ตั้งแต่ต้น ๆ ก็คือปีคริสตศักราช|",
      "edit_duration": 7.27,
      "edit_duration_all": 7.27,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 218,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "1999 นั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " 1999 นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 4.288,
      "edit_duration_all": 4.288,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 219,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แต่ละหน่วยงานที่นำมาใช้",
      "slice_count": 2,
      "slices": "แต่ละหน่วยงาน|ที่นำมาใช้|",
      "edit_duration": 2.786,
      "edit_duration_all": 4.73,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 220,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดผลตอบรับ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็เกิดผลตอบรับ|",
      "edit_duration": 2.692,
      "edit_duration_all": 2.692,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 221,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลดค่าใช้จ่าย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่ดี ช่วยลดค่าใช้จ่าย |",
      "edit_duration": 5.036,
      "edit_duration_all": 5.036,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 222,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะลดต้นทุนนะคะในการบริหารจัดการกับหน่วยงานหรือองค์กรได้ค่อนข้างสูงทีเดียว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ช่วยลดต้นทุนนะคะ ในการบริหารจัดการกับหน่วยงาน หรือองค์กรได้ค่อนข้างสูงทีเดียว |",
      "edit_duration": 5.234,
      "edit_duration_all": 5.234,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 223,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คราวนี้เราจะมาดูวัฒนาการพัฒนาของมาตรฐาน itil",
      "slice_count": 1,
      "slices": "คราวนี้เราจะมาดูวัฒนาการ หรือพัฒนาของมาตรฐาน ITIL |",
      "edit_duration": 12.001,
      "edit_duration_all": 12.001,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 224,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าตัว ipl ของเรานั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " หรือว่าตัว ITIL  ของเรานั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 8.486,
      "edit_duration_all": 8.486,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 225,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในปีพุทธศักราช 25 นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในปีคริสต์ศักราช 20050 นะคะ |",
      "edit_duration": 11.891,
      "edit_duration_all": 11.891,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 226,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดือนธันวาคมนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เดือนธันวาคมนะคะ |",
      "edit_duration": 9.917,
      "edit_duration_all": 9.917,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 227,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หน่วยงาน|",
      "edit_duration": 15.043,
      "edit_duration_all": 15.043,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 228,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปลุก 4:00 น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "  |",
      "edit_duration": 13.089,
      "edit_duration_all": 13.089,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 229,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ได้มีการเผยแพร่เกี่ยวกับตัวมาตรฐานตัว i t i l นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "OTC |ได้มีการเผยแพร่เกี่ยวกับตัวมาตรฐานตัว ITIL  นะคะ |",
      "edit_duration": 6.474,
      "edit_duration_all": 9.042,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 230,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ต้องการนำตัวมาตรฐานวันนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ต้องการนำตัวมาตรฐานวันนี้|",
      "edit_duration": 8.792,
      "edit_duration_all": 8.792,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 231,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้งานกับหน่วยงานหรือองค์กรของตัวเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ใช้งานกับหน่วยงานหรือองค์กรของตัวเองนะคะ |",
      "edit_duration": 5.407,
      "edit_duration_all": 5.407,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 232,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คราวนี้เนื่องจากมีการใช้งานกันมากยิ่งขึ้นนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "คราวนี้เนื่องจากมีการใช้งานกันมากยิ่งขึ้นนะคะ |",
      "edit_duration": 3.566,
      "edit_duration_all": 3.566,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 233,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ได้มีการพัฒนา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็ได้มีการพัฒนา|",
      "edit_duration": 9.818,
      "edit_duration_all": 9.818,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 234,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้ตัวมาตรฐานของเราค่อนข้างที่จะมีประสิทธิภาพ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ให้ตัวมาตรฐานของเรานี่ |ค่อนข้างที่จะมีประสิทธิภาพ|",
      "edit_duration": 5.206,
      "edit_duration_all": 7.451,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 235,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แก้ปัญหาหรือช่วยให้เกิด",
      "slice_count": 2,
      "slices": "แก้ปัญหา |หรือช่วยให้เกิด|",
      "edit_duration": 4.782,
      "edit_duration_all": 6.476,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 236,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จุดบกพร่องในการใช้ตัวมาตรฐานตัวนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จุดบกพร่องในการใช้ตัวมาตรฐานตัวนี้ |",
      "edit_duration": 2.626,
      "edit_duration_all": 2.626,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 237,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เปิดตัวมาตรฐาน itil",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็เกิดตัวมาตรฐาน ITIL |",
      "edit_duration": 11.72,
      "edit_duration_all": 11.72,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 238,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "i t i l ของเราในเวอร์ชั่นที่ 2",
      "slice_count": 1,
      "slices": " I-T-I-L  ของเราในเวอร์ชันที่ 2|",
      "edit_duration": 8.191,
      "edit_duration_all": 8.191,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 239,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เวอร์ชั่นที่ถูกพัฒนาขึ้นมานะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เวอร์ชันที่ถูกพัฒนาขึ้นมานะคะ |",
      "edit_duration": 5.589,
      "edit_duration_all": 7.596,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 240,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เวอร์ชั่นที่ 2 คราวนี้ก็มีการพัฒนาเกิดมาผลัดไปอีก",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เ|วอร์ชันที่ 2 คราวนี้ก็มีการพัฒนาเกิดมาถัดไปอีก|",
      "edit_duration": 1.02,
      "edit_duration_all": 10.704,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 241,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กูจะเป็นเวอร์ชั่นที่ 3",
      "slice_count": 1,
      "slices": " จะเป็นเวอร์ชั่นที่ 3|",
      "edit_duration": 8.851,
      "edit_duration_all": 8.851,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 242,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยมีชื่อที่เรียกนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |โดยมีชื่อที่เรียกนะคะ |",
      "edit_duration": 6.012,
      "edit_duration_all": 16.013,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 243,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "information",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เต็ม ก็คือ information Technology infrastructure Library|",
      "edit_duration": 14.553,
      "edit_duration_all": 14.553,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 244,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เทคโนโลยี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 13.155,
      "edit_duration_all": 13.155,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 245,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "infrastructure",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 11.409,
      "edit_duration_all": 11.409,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 246,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Library ชั้น 3 นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เวอร์ชัน 3 นะคะ |",
      "edit_duration": 9.17,
      "edit_duration_all": 9.17,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 247,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ซึ่งถูกกำหนดหลักนะคะออกเป็น 5 มาตรฐาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ซึ่งถูกกำหนดหลักนะคะ ออกเป็น 5 มาตรฐาน|",
      "edit_duration": 7.144,
      "edit_duration_all": 7.144,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 248,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวกรอบแนวคิด",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ตัวกรอบแนวคิด|",
      "edit_duration": 5.037,
      "edit_duration_all": 16.014,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 249,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แนวปฏิบัติ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แนวปฏิบัติ|",
      "edit_duration": 14.955,
      "edit_duration_all": 14.955,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 250,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เอาตัวมาตรฐาน itil ไปอยู่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เอาตัวมาตรฐาน ITIL  ไป|",
      "edit_duration": 10.756,
      "edit_duration_all": 10.756,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 251,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ประยุกต์ใช้กับสารสนเทศว่ามีการกระทำหรือว่าทำตามขั้นตอนนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ประยุกต์ใช้กับสารสนเทศว่ามีการกระทำ หรือว่าทำตามขั้นตอนนะคะ |",
      "edit_duration": 5.048,
      "edit_duration_all": 5.048,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 252,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เป็นกรอบเอาไว้ตัวนี้สามารถช่วยลด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เป็นกรอบเอาไว้ตัวนี้สามารถช่วยลด|",
      "edit_duration": 4.03,
      "edit_duration_all": 4.03,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 253,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นะคะ |",
      "edit_duration": 3.423,
      "edit_duration_all": 3.423,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 254,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปัญหาต่างๆหรือช่วย",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ปัญหาต่าง ๆ| หรือช่วย|",
      "edit_duration": 1.553,
      "edit_duration_all": 2.88,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 255,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำให้ทรัพยากรที่ใช้ในวิทยาศาสตร์ประเภท",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ทำให้ทรัพยากรที่ใช้ใน|ตัวเทคโนโลยีสารสนเทศไ|",
      "edit_duration": 2.531,
      "edit_duration_all": 11.068,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 256,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้อย่างประหยัดและคุ้มค่าและเกิดประโยชน์มากที่สุดนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ปใช้อย่างประหยัด |และคุ้มค่าและเกิดประโยชน์มากที่สุดนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 7.189,
      "edit_duration_all": 8.546,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 257,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นวิวัฒนาการนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ก็จะเป็นวิวัฒนาการนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 6.629,
      "edit_duration_all": 6.629,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 258,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าหน่วยงานไหนทำการเผยแพร่และมีการพัฒนาไปเรื่อยๆนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าหน่วยงานไหนทำการเผยแพร่และมีการพัฒนาไปเรื่อย ๆ นะคะ |",
      "edit_duration": 3.02,
      "edit_duration_all": 3.02,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 259,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดี๋ยวเราจะมาดูข้อแตกต่างระหว่าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมาเดี๋ยวเราจะมาดูข้อแตกต่างระหว่าง|",
      "edit_duration": 4.051,
      "edit_duration_all": 4.051,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 260,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Version 2",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เวอร์ชัน 2|",
      "edit_duration": 1.58,
      "edit_duration_all": 11.146,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 261,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Version 3",
      "slice_count": 1,
      "slices": " กับเวอร์ชัน 3|",
      "edit_duration": 9.341,
      "edit_duration_all": 9.341,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 262,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเขามี",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ว่าเขามี|",
      "edit_duration": 7.226,
      "edit_duration_all": 8.489,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 263,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปรับเปลี่ยนหรือว่าพัฒนาอะไรมากยิ่งขึ้นนะคะ",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ปรับเปลี่ยน |หรือว่าพัฒนาอะไรมากยิ่งขึ้นนะคะ| |",
      "edit_duration": 4.244,
      "edit_duration_all": 6.748,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 264,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็เริ่มจากนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็เริ่มจากนะคะ |",
      "edit_duration": 4.677,
      "edit_duration_all": 4.677,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 265,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การปรับน้ำตัวโครงสร้างนะคะแล้วก็",
      "slice_count": 2,
      "slices": "การปรับนะคะ ตัวโครงสร้างนะคะ| แล้วก็|",
      "edit_duration": 5.135,
      "edit_duration_all": 6.316,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 266,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เน้นเกี่ยวกับกระบวนการนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เน้นเกี่ยวกับกระบวนการนะคะ |",
      "edit_duration": 2.741,
      "edit_duration_all": 2.741,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 267,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปรับแต่ง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ปรับแต่ง|",
      "edit_duration": 9.132,
      "edit_duration_all": 9.132,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 268,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้ตัวเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ากับทุกธุรกิจ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ให้ตัวเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ากับทุกธุรกิจ|",
      "edit_duration": 4.438,
      "edit_duration_all": 4.438,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 269,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพราะว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เพราะว่า|",
      "edit_duration": 3.663,
      "edit_duration_all": 3.663,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 270,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บริษัทหน่วยงานองค์กรก็จะมี",
      "slice_count": 5,
      "slices": " |แต่ละบริษัท |หน่วยงาน |องค์กร |ก็จะมี|",
      "edit_duration": 1.105,
      "edit_duration_all": 8.337,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 271,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ระบบสารสนเทศในแต่ละที่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ระบบสารสนเทศในแต่ละที่|",
      "edit_duration": 5.176,
      "edit_duration_all": 5.176,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 272,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่จะแตกต่างกันไม่ว่าจะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ที่จะแตกต่างกัน |ไม่ว่าจะเป็น|",
      "edit_duration": 2.819,
      "edit_duration_all": 3.378,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 273,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การใช้งาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การใช้งาน|",
      "edit_duration": 4.427,
      "edit_duration_all": 4.427,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 274,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกี่ยวกับบริษัท",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เกี่ยวกับบริษัท|",
      "edit_duration": 2.868,
      "edit_duration_all": 4.54,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 275,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือจำนวนบุคลากรหรือโครงสร้างต่างๆนี่",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |หรือจำนวนบุคลากร |หรือโครงสร้างต่าง ๆ นี่|",
      "edit_duration": 0.644,
      "edit_duration_all": 9.959,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 276,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บางครั้งแตกต่างกัน",
      "slice_count": 1,
      "slices": " จะค่อนข้างแตกต่างกัน|",
      "edit_duration": 7.588,
      "edit_duration_all": 7.588,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 277,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อุปกรณ์ที่ใช้นั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " หรือ|อุปกรณ์ที่ใช้นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 3.311,
      "edit_duration_all": 4.354,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 278,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อย่างนั้นก็สามารถที่จะปรับ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ดังนั้น ก็สามารถที่จะปรับ|",
      "edit_duration": 7.677,
      "edit_duration_all": 7.677,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 279,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็สามารถที่จะนำไปประยุกต์ได้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็สามารถที่จะนำไปประยุกต์ได้|",
      "edit_duration": 4.618,
      "edit_duration_all": 8.419,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 280,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กับทุกหน่วยงานนั้นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กับทุกหน่วยงานนั่นเอง |",
      "edit_duration": 6.87,
      "edit_duration_all": 6.87,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 281,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไปช่วยนะคะการบริหารจัดการเกี่ยวกับกระบวนการการให้บริการของหน่วยงานนั้นเอง",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ไปช่วยนะคะ| การบริหารจัดการเกี่ยวกับกระบวนการ |การให้บริการของหน่วยงานนั่นเอง|",
      "edit_duration": 1.07,
      "edit_duration_all": 5.566,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 282,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ให้บริการ|",
      "edit_duration": 4.023,
      "edit_duration_all": 5.294,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 283,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การสารสนเทศนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การสารสนเทศนะคะ |",
      "edit_duration": 3.573,
      "edit_duration_all": 3.573,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 284,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้กับหน่วยธุรกิจ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ให้กับหน่วยธุรกิจ|",
      "edit_duration": 3.064,
      "edit_duration_all": 3.064,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 285,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เริ่มมีการให้บริการนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือมีการให้บริการนะคะ |",
      "edit_duration": 0.651,
      "edit_duration_all": 4.246,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 286,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เชิงปฏิบัติให้มีประสิทธิภาพ",
      "slice_count": 3,
      "slices": "เ|ชิงปฏิบัติ |ให้มีประสิทธิภาพ|",
      "edit_duration": 2.305,
      "edit_duration_all": 5.501,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 287,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ยิ่งขึ้นนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ยิ่งขึ้นนะคะ |",
      "edit_duration": 3.716,
      "edit_duration_all": 3.716,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 288,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยเราจะเน้นที่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โดยเราจะเน้นที่|",
      "edit_duration": 2.808,
      "edit_duration_all": 2.808,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 289,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การทำงานเชิงปฏิบัติให้ดีที่สุดนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การทำงานเชิงปฏิบัติให้ดีที่สุดนะคะ |",
      "edit_duration": 2.834,
      "edit_duration_all": 2.834,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 290,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเรามีการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าเรามีการ|",
      "edit_duration": 4.56,
      "edit_duration_all": 4.56,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 291,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปฏิบัติตามแนวทางนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ปฏิบัติตามแนวทางนี้|",
      "edit_duration": 3.369,
      "edit_duration_all": 3.369,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 292,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วเกิดประโยชน์อะไร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วเกิดประโยชน์อะไร|",
      "edit_duration": 1.71,
      "edit_duration_all": 4.586,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 293,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ขึ้นมาตามเป็นผลลัพธ์ของเรานั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ขึ้นมาตามเป็นผลลัพธ์ของเรานั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.052,
      "edit_duration_all": 3.449,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 294,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนั้นจะเป็นรูปแบบข้อแตกต่างของ Version 2 Version 3 นั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อันนั้นจะเป็นรูปแบบข้อแตกต่างของ |เวอร์ชัน 2 กับเวอร์ชัน 3 นั่นเอง|",
      "edit_duration": 2.531,
      "edit_duration_all": 9.812,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 295,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถัดมา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ถัดมา|",
      "edit_duration": 5.608,
      "edit_duration_all": 6.638,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 296,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดี๋ยวเราจะมาดูโครงสร้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เดี๋ยวเราจะมาดูโครงสร้าง|",
      "edit_duration": 4.07,
      "edit_duration_all": 4.07,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 297,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของตัวมาตรฐาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของตัวมาตรฐาน|",
      "edit_duration": 1.765,
      "edit_duration_all": 1.765,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 298,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "i t i l ของเรานะคะ Version 3 นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ITIL  ของเรานะคะ ในเวอร์ชัน 3 นะคะ |",
      "edit_duration": 8.724,
      "edit_duration_all": 8.724,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 299,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวนี้ก็จะอยู่ภายใต้กระบวนการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวนี้ก็จะอยู่ภายใต้กระบวนการ|",
      "edit_duration": 4.528,
      "edit_duration_all": 4.528,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 300,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไอทีเซอร์วิสเมเนจเม้นท์",
      "slice_count": 1,
      "slices": " |",
      "edit_duration": 13.238,
      "edit_duration_all": 13.238,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 301,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คือการให้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "IT Service Management |คือการให้บริการ|",
      "edit_duration": 10.562,
      "edit_duration_all": 11.801,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 302,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่มีความสะดวกนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ที่มีความสะดวกนะคะ| |",
      "edit_duration": 9.674,
      "edit_duration_all": 11.488,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 303,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็|",
      "edit_duration": 9.255,
      "edit_duration_all": 9.255,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 304,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การใช้นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การใช้นะคะ |",
      "edit_duration": 6.047,
      "edit_duration_all": 6.047,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 305,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กำหนดต้นทุนอย่างชัดเจนก็คือ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กำหนดต้นทุนอย่างชัดเจน ก็คือ|",
      "edit_duration": 2.651,
      "edit_duration_all": 2.651,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 306,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เรามีอุปกรณ์สารสนเทศ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เรามีอุปกรณ์สารสนเทศ|",
      "edit_duration": 3.757,
      "edit_duration_all": 3.757,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 307,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีบุคลากรมีทรัพยากรเท่าไร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |มีบุคลากรมีทรัพยากรเท่าไร |",
      "edit_duration": 0.796,
      "edit_duration_all": 2.459,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 308,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้ไปเท่าไรแล้วเกิดผลลัพธ์",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ใช้ไปเท่าไร |แล้วเกิดผลลัพธ์|",
      "edit_duration": 1.977,
      "edit_duration_all": 8.29,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 309,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กลับมาเป็นเท่าไหร่ก็คือสามารถที่จะกำหนด",
      "slice_count": 2,
      "slices": "กลับมาเป็นเท่าไร |ก็คือสามารถที่จะกำหนด|",
      "edit_duration": 4.746,
      "edit_duration_all": 6.289,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 310,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้ววัดได้อย่างชัดเจนนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้ววัดได้อย่างชัดเจนนะคะ |",
      "edit_duration": 4.268,
      "edit_duration_all": 4.268,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 311,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พูดถึงความสำเร็จนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "พูดถึงความสำเร็จนะคะ| |",
      "edit_duration": 4.555,
      "edit_duration_all": 11.848,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 312,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "รวมไปถึงการให้บริการ|",
      "edit_duration": 9.786,
      "edit_duration_all": 9.786,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 313,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็มาตรฐานการปรับปรุงนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็มาตรฐานการปรับปรุงนะคะ |",
      "edit_duration": 6.681,
      "edit_duration_all": 7.58,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 314,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยเราสามารถกำหนดเป้าหมายได้เลยว่า",
      "slice_count": 2,
      "slices": "โดยเราสามารถกำหนดเป้าหมายได้เลย |ว่า|",
      "edit_duration": 3.682,
      "edit_duration_all": 6.698,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 315,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถนำตัวมาตรฐานตัวนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สามารถนำตัวมาตรฐานตัวนี้|",
      "edit_duration": 4.136,
      "edit_duration_all": 4.136,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 316,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไปใช้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ไปใช้|",
      "edit_duration": 2.773,
      "edit_duration_all": 2.773,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 317,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงานองค์กรของเรานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กับหน่วยงานองค์กรของเรานะคะ |",
      "edit_duration": 3.671,
      "edit_duration_all": 3.671,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 318,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยจะแบ่งเป็นหัวข้อ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โดยจะแบ่งเป็นหัวข้อ|",
      "edit_duration": 9.036,
      "edit_duration_all": 9.036,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 319,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หลักดังต่อไปนี้นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หลัก ดังต่อไปนี้นั่นนะคะ |",
      "edit_duration": 6.351,
      "edit_duration_all": 6.351,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 320,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันแรกของเรานะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อันแรกของเรานะคะ| |",
      "edit_duration": 3.259,
      "edit_duration_all": 7.004,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 321,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อย่าพูดถึง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะพูดถึง|",
      "edit_duration": 5.17,
      "edit_duration_all": 5.17,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 322,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Service strategy",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Service strategy นะคะ |",
      "edit_duration": 1.775,
      "edit_duration_all": 3.836,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 323,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พูดง่ายๆก็คือเป็นกลาง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "พูดง่าย ๆ |ก็คือเป็นก|",
      "edit_duration": 1.721,
      "edit_duration_all": 6.21,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 324,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วางกลยุทธ์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ารวางกลยุทธ์|",
      "edit_duration": 4.627,
      "edit_duration_all": 4.627,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 325,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้กับหน่วยงานนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "นะคะ |ให้กับหน่วยงานนะคะ |",
      "edit_duration": 2.67,
      "edit_duration_all": 4.242,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 326,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะ |",
      "edit_duration": 3.018,
      "edit_duration_all": 3.018,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 327,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โดย|",
      "edit_duration": 3.072,
      "edit_duration_all": 3.072,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 328,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เป็นหลักนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เน้นหลักนะคะ |",
      "edit_duration": 4.8,
      "edit_duration_all": 4.8,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 329,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไปที่ตัว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ไปที่ตัว|",
      "edit_duration": 2.842,
      "edit_duration_all": 2.842,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 330,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service management หรือการจัดการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " service management |หรือการจัดการ|",
      "edit_duration": 1.969,
      "edit_duration_all": 5.857,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 331,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ด้านการให้บริการของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ด้านการให้บริการของเรา|",
      "edit_duration": 3.41,
      "edit_duration_all": 3.41,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 332,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เน้นนโยบายทางปฏิบัติกระบวนการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เน้นนโยบายทางปฏิบัติ กระบวนการ |",
      "edit_duration": 3.938,
      "edit_duration_all": 3.938,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 333,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การให้บริการ |",
      "edit_duration": 4.369,
      "edit_duration_all": 4.369,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 334,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้บริการอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพและบริการอย่างไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ให้บริการอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพ ให้บริการอย่างไร|",
      "edit_duration": 7.551,
      "edit_duration_all": 7.551,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 335,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้เกิดผลตอบรับที่ดีจากลูกค้า",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ใ|ห้เกิดผลตอบรับที่ดีจากลูกค้า|",
      "edit_duration": 2.793,
      "edit_duration_all": 4.519,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 336,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กการให้บริการอย่างไรให้ครบวงจรนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |และการให้บริการอย่างไรให้ครบวงจรนะคะ |",
      "edit_duration": 1.092,
      "edit_duration_all": 3.964,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 337,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พี่แผน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตามที่แผน|",
      "edit_duration": 6.117,
      "edit_duration_all": 6.117,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 338,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวมาตรฐานของเราได้กำหนดไว้นั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวมาตรฐานของเราได้กำหนดไว้นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 3.01,
      "edit_duration_all": 3.01,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 339,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถัดมา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมา|",
      "edit_duration": 3.764,
      "edit_duration_all": 3.764,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 340,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะเป็นรูปแบบ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จะเป็นรูปแบบ|",
      "edit_duration": 2.48,
      "edit_duration_all": 2.48,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 341,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของ service Design นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ของ | Service Design นะคะ |",
      "edit_duration": 1.618,
      "edit_duration_all": 4.53,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 342,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวนี้ก็จะเป็นรูปแบบของกิจกรรมนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวนี้ก็จะเป็นรูปแบบของกิจกรรมนะคะ |",
      "edit_duration": 3.129,
      "edit_duration_all": 3.129,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 343,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กระบวนการนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กระบวนการนะคะ |",
      "edit_duration": 3.494,
      "edit_duration_all": 3.494,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 344,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เราสามารถพัฒนา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เราสามารถพัฒนา|",
      "edit_duration": 2.715,
      "edit_duration_all": 2.715,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 345,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กลยุทธ์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กลยุทธ์|",
      "edit_duration": 2.929,
      "edit_duration_all": 2.929,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 346,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การบริหารจัดการระบบบริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " การบริหารจัดการระบบบริการ|",
      "edit_duration": 5.47,
      "edit_duration_all": 5.47,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 347,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยมีหัวข้อหลักๆ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |โดยมีหัวข้อหลัก ๆ |",
      "edit_duration": 2.518,
      "edit_duration_all": 3.893,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 348,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ดังนี้นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ดังนี้นะคะ |",
      "edit_duration": 3.039,
      "edit_duration_all": 3.039,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 349,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เริ่มแรกนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เริ่มแรกนะคะ |",
      "edit_duration": 3.017,
      "edit_duration_all": 3.017,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 350,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บริษัทอีทีอีเมเนจเมนท์ก็คือการความพร้อมการให้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "Availability Management ก็คือการความพร้อมการให้บริการ|",
      "edit_duration": 6.424,
      "edit_duration_all": 6.424,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 351,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลูกค้าต้องการจะให้บริการเราพร้อมให้บริการเสมอ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " เมื่อ|ลูกค้าต้องการจะให้บริการเราพร้อมให้บริการเสมอ|",
      "edit_duration": 2.734,
      "edit_duration_all": 5.465,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 352,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่มีการติดปัญหานะคะไม่ติดขัด",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |ไม่มีการติดปัญหานะคะ |ไม่ติดขัด|",
      "edit_duration": 1.371,
      "edit_duration_all": 3.106,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 353,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลูกค้าเลือกใช้ตอนไหนก็ให้บริการได้เสมออันที่ 2",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ลูกค้าเลือกใช้ตอนไหนก็ให้บริการได้เสมอ |อันที่ 2|",
      "edit_duration": 3.808,
      "edit_duration_all": 4.431,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 354,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "capacity Management",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Capacity Management |",
      "edit_duration": 2.036,
      "edit_duration_all": 4.259,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 355,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การเพิ่มการให้บริการอย่างรวดเร็ว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การเพิ่มการให้บริการอย่างรวดเร็ว|",
      "edit_duration": 3.555,
      "edit_duration_all": 3.555,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 356,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็มีประสิทธิภาพ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็มีประสิทธิภาพ|",
      "edit_duration": 1.901,
      "edit_duration_all": 3.291,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 357,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พร้อมให้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |พร้อมให้บริการ|",
      "edit_duration": 1.747,
      "edit_duration_all": 3.051,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 358,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รายการตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด",
      "slice_count": 1,
      "slices": " บริการตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด|",
      "edit_duration": 5.022,
      "edit_duration_all": 5.022,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 359,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่ต้องใช้เวลาเยอะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ไม่ต้องใช้เวลาเยอะ แล้วก็บริกา|",
      "edit_duration": 2.735,
      "edit_duration_all": 10.999,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 360,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็บริการและแก้ปัญหาได้ทันทีไม่ใช่ว่าทำงานเร็วแต่ผลลัพธ์ไม่ได้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " และแก้ปัญหาได้ทันที |ไม่ใช่ว่าทำงานเร็วแต่ผลลัพธ์ไม่ได้|",
      "edit_duration": 5.004,
      "edit_duration_all": 6.322,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 361,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็คือทำงานได้รวดเร็ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อันนี้ก็คือทำงานได้รวดเร็ว|",
      "edit_duration": 3.963,
      "edit_duration_all": 7.019,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 362,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดประสิทธิภาพนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เกิดประสิทธิภาพนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 5.034,
      "edit_duration_all": 6.129,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 363,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถัดมา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมา|",
      "edit_duration": 7.389,
      "edit_duration_all": 7.389,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 364,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วันที่ 3 นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนที่ 3 นะคะ |",
      "edit_duration": 4.426,
      "edit_duration_all": 4.426,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 365,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่จำเป็น",
      "slice_count": 1,
      "slices": " |",
      "edit_duration": 13.459,
      "edit_duration_all": 13.459,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 366,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Unity Management",
      "slice_count": 2,
      "slices": "Continuty |Management|",
      "edit_duration": 10.864,
      "edit_duration_all": 11.918,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 367,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ความสามารถในการต่อเนื่อง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ความสามารถในการต่อเนื่อง|",
      "edit_duration": 9.916,
      "edit_duration_all": 11.1,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 368,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เนื่องจาก",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เนื่องจาก|",
      "edit_duration": 9.236,
      "edit_duration_all": 10.524,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 369,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีความต้องการของลูกค้าคนที่ 1",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีความต้องการของลูกค้าคนที่ 1|",
      "edit_duration": 6.598,
      "edit_duration_all": 6.598,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 370,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็ให้บริการไปเรียบร้อย",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เราก็ให้บริการไปเรียบร้อย|",
      "edit_duration": 4.559,
      "edit_duration_all": 6.27,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 371,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ความต้องการของลูกค้าคนที่ 2 คนที่ 3 คนที่ 4 เราสามารถให้บริการอย่างต่อเนื่อง",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |ความต้องการของลูกค้าคนที่ 2 คนที่ 3 คนที่ 4| เราสามารถให้บริการอย่างต่อเนื่อง|",
      "edit_duration": 0.43,
      "edit_duration_all": 5.823,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 372,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อย่างรวดเร็วแล้วมีประสิทธิภาพ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อย่างรวดเร็วแล้วมีประสิทธิภาพ|",
      "edit_duration": 3.28,
      "edit_duration_all": 6.417,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 373,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดความผิดพลาดนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ไม่เกิดความผิดพลาดนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 4.166,
      "edit_duration_all": 4.166,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 374,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็|",
      "edit_duration": 2.433,
      "edit_duration_all": 2.433,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 375,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ข้อที่ 4 จะเป็น Security management ก็จะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ข้อที่ 4 จะเป็น Security Management |ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 4.674,
      "edit_duration_all": 5.413,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 376,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการแล้วก็",
      "slice_count": 2,
      "slices": "การให้บริการ |แล้วก็|",
      "edit_duration": 3.891,
      "edit_duration_all": 4.515,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 377,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รักษา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "รักษา|",
      "edit_duration": 3.075,
      "edit_duration_all": 3.075,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 378,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ความปลอดภัยนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ความปลอดภัย|ด้วยนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 2.002,
      "edit_duration_all": 5.024,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 379,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้บริการไปแล้วนะคะไม่มีข้อมูลรั่วไหล",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ให้บริการไปแล้วนะคะ |ไม่มีข้อมูลรั่วไหล|",
      "edit_duration": 1.959,
      "edit_duration_all": 4.175,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 380,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าไม่เกิดปัญหาที่ตามหลังมา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือว่าไม่เกิดปัญหาที่ตามหลังมา|",
      "edit_duration": 1.316,
      "edit_duration_all": 3.58,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 381,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดี๋ยวกลับก็ระบบนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เกี่ยวกับตัวระบบนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.244,
      "edit_duration_all": 7.734,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 382,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนั้นก็จะเป็นการรักษาความปลอดภัยนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนั้นก็จะเป็นการรักษาความปลอดภัยนะคะ |",
      "edit_duration": 4.545,
      "edit_duration_all": 4.545,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 383,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ด้าน service Design ของเรานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ด้าน Service Design ของเรานะคะ |",
      "edit_duration": 5.014,
      "edit_duration_all": 5.014,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 384,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถัดมา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมา|",
      "edit_duration": 2.669,
      "edit_duration_all": 2.669,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 385,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเป็น Service",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะเป็น Service|",
      "edit_duration": 1.121,
      "edit_duration_all": 2.506,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 386,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทรานซิชั่น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Transition นะคะ |",
      "edit_duration": 1.173,
      "edit_duration_all": 6.66,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 387,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 8.241,
      "edit_duration_all": 8.241,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 388,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเน้นการให้บริการที่ดีที่สุดนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวนี้ก็จะเน้นการให้บริการที่ดีที่สุดนะคะ |",
      "edit_duration": 3.86,
      "edit_duration_all": 3.86,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 389,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถส่งมอบ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สามารถส่งมอบ|",
      "edit_duration": 2.334,
      "edit_duration_all": 2.334,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 390,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพื่อนำไป",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เพื่อนำไป|",
      "edit_duration": 5.838,
      "edit_duration_all": 5.838,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 391,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้ในระบบปฏิบัติงานนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ใช้ในระบบปฏิบัติงานนะคะ |",
      "edit_duration": 2.792,
      "edit_duration_all": 2.792,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 392,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การรับข้อมูลจากตัว service Design",
      "slice_count": 2,
      "slices": "การรับข้อมูลจากตัว |Service Design|",
      "edit_duration": 1.578,
      "edit_duration_all": 7.723,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 393,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ส่งมอบนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ก็คือเมื่อกี้แล้วก็ส่งมอบนะคะ |",
      "edit_duration": 4.671,
      "edit_duration_all": 4.671,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 394,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ดำเนินงานนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ดำเนินงานนะคะ |",
      "edit_duration": 3.631,
      "edit_duration_all": 3.631,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 395,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทุกรายการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทุกรายการ|",
      "edit_duration": 2.367,
      "edit_duration_all": 2.367,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 396,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้ปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง|",
      "edit_duration": 3.435,
      "edit_duration_all": 3.435,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 397,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีกุญแจหลัก",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |โดยก็จะมีกุญแจหลัก|",
      "edit_duration": 1.31,
      "edit_duration_all": 6.518,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 398,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของตัว service Translation",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ของตัว| Service Translation|",
      "edit_duration": 3.703,
      "edit_duration_all": 6.478,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 399,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |นะคะ |",
      "edit_duration": 5.68,
      "edit_duration_all": 6.83,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 400,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เริ่มจากนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เริ่มจากนะคะ |",
      "edit_duration": 3.881,
      "edit_duration_all": 3.881,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 401,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Change Management",
      "slice_count": 1,
      "slices": "Change Management|",
      "edit_duration": 7.063,
      "edit_duration_all": 7.063,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 402,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คือการจัดการที่มีการปรับเปลี่ยน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " คือ |การจัดการที่มีการปรับเปลี่ยน|",
      "edit_duration": 3.329,
      "edit_duration_all": 4.871,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 403,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปรับเปลี่ยนตรงไหนแล้ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ปรับเปลี่ยนตรงไหนแล้ว|",
      "edit_duration": 3.027,
      "edit_duration_all": 4.185,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 404,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |จะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี|",
      "edit_duration": 2.175,
      "edit_duration_all": 3.447,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 405,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันที่ 2",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อั |นที่ 2|",
      "edit_duration": 0.634,
      "edit_duration_all": 4.244,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 406,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "configuration Management",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Configuration Management|",
      "edit_duration": 1.374,
      "edit_duration_all": 6.615,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 407,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "น่าจะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 4.637,
      "edit_duration_all": 9.699,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 408,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การจัดการควบคุมดูแลนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การจัดการควบคุมดูแลนะคะ |",
      "edit_duration": 4.702,
      "edit_duration_all": 4.702,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 409,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของตัวกลางให้บริการนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของตัวการให้บริการนะคะ |",
      "edit_duration": 4.662,
      "edit_duration_all": 4.662,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 410,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันที่ 3",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันที่ 3|",
      "edit_duration": 4.382,
      "edit_duration_all": 4.382,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 411,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเป็น release Management",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะเป็น Release Management|",
      "edit_duration": 1.569,
      "edit_duration_all": 7.514,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 412,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คือการสืบเนื่อง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " คือ |การสืบเนื่อง|",
      "edit_duration": 4.824,
      "edit_duration_all": 5.575,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 413,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าความสอดคล้องกัน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือว่าความสอดคล้องกัน |",
      "edit_duration": 2.711,
      "edit_duration_all": 4.336,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 414,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของตัวบริหารจัดการของตัวระบบงานต่างๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของตัวบริหารจัดการของตัวระบบงานต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 4.379,
      "edit_duration_all": 4.379,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 415,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ตัวสุดท้ายนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็ตัวสุดท้ายนะคะ |",
      "edit_duration": 3.022,
      "edit_duration_all": 3.022,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 416,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "น่าจะเป็น Service",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะเป็น Service|",
      "edit_duration": 4.678,
      "edit_duration_all": 4.678,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 417,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "knowledge Management",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Knowledge Management|",
      "edit_duration": 2.919,
      "edit_duration_all": 6.105,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 418,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าจะเป็นการให้บริการเกี่ยวกับการจัดการความรู้นั้นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะเป็นการให้บริการเกี่ยวกับการจัดการความรู้นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.121,
      "edit_duration_all": 7.151,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 419,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพื่อจะให้ตอบสนองกับความต้องการของลูกค้าว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เพื่อจะให้ตอบสนองกับความต้องการของลูกค้า ว่า|",
      "edit_duration": 4.029,
      "edit_duration_all": 4.029,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 420,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลูกค้า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ลูกค้า|",
      "edit_duration": 3.277,
      "edit_duration_all": 3.277,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 421,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ต้องการให้บริการตรงไหนเกี่ยวกับองค์ความรู้ตรงนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ต้องการให้บริการตรงไหนเกี่ยวกับองค์ความรู้ตรงนี้|",
      "edit_duration": 3.684,
      "edit_duration_all": 3.684,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 422,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็สามารถให้บริการได้นั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็สามารถให้บริการได้นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.195,
      "edit_duration_all": 2.754,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 423,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ผัดมา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมา|",
      "edit_duration": 9.279,
      "edit_duration_all": 9.279,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 424,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service operation",
      "slice_count": 1,
      "slices": " Service Operation|",
      "edit_duration": 7.043,
      "edit_duration_all": 7.043,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 425,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นรูปแบบของงานปฏิบัติเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |อันนี้ก็จะเป็นรูปแบบของงานปฏิบัติ |เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ|",
      "edit_duration": 0.698,
      "edit_duration_all": 4.47,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 426,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "และการดูแลรักษา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ในการดูแลรักษา|",
      "edit_duration": 1.02,
      "edit_duration_all": 8.199,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 427,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การทำงาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": " การทำงาน|",
      "edit_duration": 6.22,
      "edit_duration_all": 6.22,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 428,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การบริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " หรือการบริการ |",
      "edit_duration": 4.678,
      "edit_duration_all": 4.678,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 429,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตามข้อตกลงที่เราได้ทำสัญญากันไว้",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ตามข้อตกลงที่เราไ|ด้ทำ|สัญญากันไว้|",
      "edit_duration": 1.813,
      "edit_duration_all": 4.652,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 430,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เรียกว่า",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือที่เรียกว่า|",
      "edit_duration": 2.895,
      "edit_duration_all": 16.013,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 431,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พันธสัญญาบริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " \"พันธสัญญาบริการ|",
      "edit_duration": 16.011,
      "edit_duration_all": 16.011,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 432,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "\" หรือว่า |",
      "edit_duration": 16.012,
      "edit_duration_all": 16.012,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 433,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service Level agreement",
      "slice_count": 1,
      "slices": "\"Service Level Agreement|",
      "edit_duration": 16.012,
      "edit_duration_all": 16.012,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 434,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลูกค้าต้องการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "\" กรณีลูกค้าต้องการ|",
      "edit_duration": 14.57,
      "edit_duration_all": 14.57,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 435,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาใช้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มาใช้บริการ|",
      "edit_duration": 13.161,
      "edit_duration_all": 13.161,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 436,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นับหน่วยงาม",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นับหน่วยงาม|",
      "edit_duration": 14.273,
      "edit_duration_all": 14.273,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 437,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือองค์กรของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือองค์กรของเรา|",
      "edit_duration": 12.753,
      "edit_duration_all": 12.753,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 438,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มันจะมีข้อสัญญาว่า",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |มันจะมีข้อสัญญาว่า|",
      "edit_duration": 10.783,
      "edit_duration_all": 13.311,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 439,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราจะให้บริการลูกค้า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราจะให้บริการลูกค้า|",
      "edit_duration": 10.669,
      "edit_duration_all": 10.669,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 440,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์นะคะเป็นระยะเวลาเท่าไรก็จะมีข้อตกลงในเงื่อนไขอะไร",
      "slice_count": 3,
      "slices": "กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์นะคะ |เป็นระยะเวลาเท่าไร ก็จะมีข้อตกลง |มีเงื่อนไขอะไร|",
      "edit_duration": 1.644,
      "edit_duration_all": 7.901,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 441,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีข้อยกเว้นอะไรบ้างอันนี้ก็จะเป็น",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |มีข้อยกเว้นอะไรบ้าง |อันนี้ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 4.564,
      "edit_duration_all": 6.307,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 442,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รูปแบบข้อตกลง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "รูปแบบข้อตกล |",
      "edit_duration": 4.642,
      "edit_duration_all": 4.642,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 443,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มึงจะมีกุญแจหลัก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ง ซึ่งก็จะมีกุญแจหลัก|",
      "edit_duration": 9.517,
      "edit_duration_all": 9.517,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 444,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของตัว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของตัว|",
      "edit_duration": 8.48,
      "edit_duration_all": 8.48,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 445,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service operation",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Service O peration|",
      "edit_duration": 5.853,
      "edit_duration_all": 10.174,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 446,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "incident Management",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็คือ Incident Management|",
      "edit_duration": 7.121,
      "edit_duration_all": 11.52,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 447,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กรณีเกิดปัญหาที่เกิดขึ้นมีข้อสัญญาหรืออะไรขึ้นมานี่",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |กรณีเกิดปัญหาที่เกิดขึ้นมีข้อสัญญาหรืออะไรขึ้นมานี่|",
      "edit_duration": 7.251,
      "edit_duration_all": 8.45,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 448,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราสามารถที่จะรับมือหรือว่าแก้ปัญหาตรงนี้ได้หรือไม่นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เราสามารถที่จะรับมือหรือว่าแก้ปัญหาตรงนี้ได้หรือไม่นะคะ |",
      "edit_duration": 2.576,
      "edit_duration_all": 4.157,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 449,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รอแป๊บ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "Problem Management |",
      "edit_duration": 9.312,
      "edit_duration_all": 9.312,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 450,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปัญหา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ปัญหา|",
      "edit_duration": 8.647,
      "edit_duration_all": 8.647,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 451,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เกิดขึ้นกับตัวระบบหรือว่าการให้บริการของเรานะคะ",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ที่เกิดขึ้นกับตัวระบบ |หรือว่าการให้บริการของเรานะคะ| |",
      "edit_duration": 3.573,
      "edit_duration_all": 6.084,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 452,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีวิธีการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีวิธีการ|",
      "edit_duration": 4.475,
      "edit_duration_all": 4.475,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 453,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แก้ไขหรือจัดการอย่างไร",
      "slice_count": 2,
      "slices": "แ|ก้ไขและก็จัดการอย่างไร|",
      "edit_duration": 2.3,
      "edit_duration_all": 7.716,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 454,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "request",
      "slice_count": 1,
      "slices": " |",
      "edit_duration": 8.886,
      "edit_duration_all": 8.886,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 455,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "comment นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "Request Fulfillment นะคะ |",
      "edit_duration": 6.71,
      "edit_duration_all": 6.71,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 456,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กรณีความต้องการของลูกค้า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กรณีความต้องการของลูกค้า|",
      "edit_duration": 5.912,
      "edit_duration_all": 5.912,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 457,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตามขอบเขตของเราไหมหรือตามข้อสัญญาของเราหรือเปล่าแล้วก็สุดท้ายก็จะเป็น",
      "slice_count": 3,
      "slices": " อยู่ตามขอบเขตของเราไหม |หรือตามข้อสัญญาของเราหรือเปล่าแล้วก็สุดท้าย | ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 2.838,
      "edit_duration_all": 10.871,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 458,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Event management กรณีที่เกิดขึ้นนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Event management กรณีที่เกิดขึ้นนะคะ |",
      "edit_duration": 5.934,
      "edit_duration_all": 6.996,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 459,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตามเงื่อนไข",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตามเงื่อนไข|",
      "edit_duration": 4.122,
      "edit_duration_all": 4.122,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 460,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เราได้ทำการตกลง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เราได้ทำการตกลง|",
      "edit_duration": 3.016,
      "edit_duration_all": 3.016,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 461,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราจะมีวิธีการจัดการอย่างไรบ้างนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เราจะมีวิธีการจัดการอย่างไรบ้างนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.266,
      "edit_duration_all": 7.306,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 462,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเป็นลักษณะพวกเงื่อนไขต่างๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นี่ก็จะเป็นลักษณะพวกเงื่อนไขต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 4.679,
      "edit_duration_all": 4.679,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 463,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เราได้ทำข้อตกลงไว้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เราได้ทำข้อตกลงไว้|",
      "edit_duration": 6.831,
      "edit_duration_all": 6.831,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 464,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กับผู้ที่มาขอใช้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กับผู้ที่มาขอใช้บริการ|",
      "edit_duration": 3.36,
      "edit_duration_all": 3.36,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 465,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จากเรานั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |จากเรานั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.899,
      "edit_duration_all": 4.371,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 466,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่ามันจะครอบคลุมดูแล",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่ามันจะครอบคลุมดูแล|",
      "edit_duration": 4.362,
      "edit_duration_all": 4.362,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 467,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็จะมีขอบเขต",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็จะมีขอบเขต|",
      "edit_duration": 2.197,
      "edit_duration_all": 3.723,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 468,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถึงระดับไหนนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถึงระดับไหนนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 5.298,
      "edit_duration_all": 5.298,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 469,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ผัดมาม่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 16.014,
      "edit_duration_all": 16.014,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 470,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราจะเป็น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมาก|",
      "edit_duration": 16.012,
      "edit_duration_all": 16.012,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 471,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "conservative",
      "slice_count": 1,
      "slices": "็จะเป็น CXontinua|",
      "edit_duration": 14.455,
      "edit_duration_all": 14.455,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 472,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำอย่างไรการให้บริการของเราจะมีการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นไป",
      "slice_count": 2,
      "slices": "l Service Improvement |ทำอย่างไรการให้บริการของเราจะมีการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นไป|",
      "edit_duration": 7.394,
      "edit_duration_all": 9.423,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 473,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "งั้นก็ต้องมีการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการที่ดีอยู่แล้วให้มันดียิ่งขึ้นไป",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็ต้องมีการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการที่ดีอยู่แล้วให้มันดียิ่งขึ้นไป|",
      "edit_duration": 3.922,
      "edit_duration_all": 7.146,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 474,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะทำให้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อาจจะทำให้|",
      "edit_duration": 5.557,
      "edit_duration_all": 8.462,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 475,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการที่เร็วขึ้น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การให้บริการที่เร็วขึ้น|",
      "edit_duration": 5.654,
      "edit_duration_all": 5.654,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 476,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือไม่ต้องแก้ปัญหาหลายๆรอบแล้วก็เสร็จนั้นเอง",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |หรือไม่ต้องแก้ปัญหาหลาย ๆ |รอบแล้วก็เสร็จนั่นเอง|",
      "edit_duration": 0.822,
      "edit_duration_all": 6.589,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 477,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คือระยะเวลาเร็วขึ้น",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ก็คือระยะเวลาเร็วขึ้น|",
      "edit_duration": 4.555,
      "edit_duration_all": 4.555,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 478,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น|",
      "edit_duration": 2.315,
      "edit_duration_all": 3.801,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 479,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็จะมีกุญแจหลักอยู่นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ซึ่งเราก็จะมีกุญแจหลักอยู่นะคะ |",
      "edit_duration": 1.175,
      "edit_duration_all": 4.151,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 480,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เริ่มจาก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เริ่มจาก|",
      "edit_duration": 2.773,
      "edit_duration_all": 2.773,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 481,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service Report",
      "slice_count": 1,
      "slices": " Service Report|",
      "edit_duration": 6.704,
      "edit_duration_all": 6.704,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 482,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Service blueprint",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ing Service | |",
      "edit_duration": 4.214,
      "edit_duration_all": 9.287,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 483,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะเป็นลักษณะกระบวนการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "Measurement |จะเป็นลักษณะกระบวนการ|",
      "edit_duration": 6.653,
      "edit_duration_all": 8.127,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 484,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เวลาเราแก้ปัญหาให้กับตัวระบบหรือว่าลูกค้า",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เวลาเราแก้ปัญหาให้กับตัวระบบหรือว่าลูกค้า|",
      "edit_duration": 4.365,
      "edit_duration_all": 10.432,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 485,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เป็นกรณี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เป็นกรณี|",
      "edit_duration": 8.953,
      "edit_duration_all": 8.953,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 486,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าเป็นปัญหาที่แจ้งเข้ามาก็จะมีการสรุปรายงานนั่นเอง",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |หรือว่าเป็นปัญหาที่แจ้งเข้ามา |ก็จะมีการสรุปรายงานนั่นเอง|",
      "edit_duration": 2.574,
      "edit_duration_all": 5.259,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 487,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเกิดปัญหาตรงนี้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ว่าเกิดปัญหาตรงนี้|",
      "edit_duration": 3.173,
      "edit_duration_all": 10.889,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 488,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราสามารถแก้ปัญหา",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เราสามารถแก้ปัญหา|",
      "edit_duration": 9.165,
      "edit_duration_all": 9.165,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 489,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เลิกวิธีการอะไหล่แล้วก็ใช้เวลาช่วงไหนถึงช่วงไหน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ด้วยวิธีการอะไร |แล้วก็ใช้เวลาช่วงไหนถึงช่วงไหน|",
      "edit_duration": 5.534,
      "edit_duration_all": 7.931,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 490,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ออก Report",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ออก Report|",
      "edit_duration": 6.511,
      "edit_duration_all": 7.75,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 491,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สรุปการให้บริการนั่นเองดังนั้นในกรณีที่มีการแจ้งปัญหา",
      "slice_count": 4,
      "slices": " |สรุปการให้บริการนั่นเอ |ง ดังนั้น |ในกรณีที่มีการแจ้งปัญหา|",
      "edit_duration": 2.539,
      "edit_duration_all": 7.979,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 492,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีปัญหาคล้ายๆเดิมเข้ามา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีปัญหาคล้าย ๆ เดิมเข้ามา|",
      "edit_duration": 6.047,
      "edit_duration_all": 6.047,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 493,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราสามารถลด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราสามารถลด|",
      "edit_duration": 4.4,
      "edit_duration_all": 4.4,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 494,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รู้ตัว Report service ตรงนี้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |รู้ตัว Report Service ตรงนี้|",
      "edit_duration": 2.373,
      "edit_duration_all": 4.967,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 495,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำให้เรารู้สึกกระบวนการที่จะมาแก้ปัญหาแล้วก็ทำให้",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |ทำให้เรารู้สึกกระบวนการที่จะมาแก้ปัญหา |แล้วก็ทำให้|",
      "edit_duration": 0.713,
      "edit_duration_all": 3.366,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 496,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราสามารถแก้ปัญหา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราสามารถแก้ปัญหา|",
      "edit_duration": 5.464,
      "edit_duration_all": 5.464,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 497,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ได้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ได้|",
      "edit_duration": 4.503,
      "edit_duration_all": 4.503,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 498,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เร็วยิ่งขึ้น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เร็วยิ่งขึ้น |",
      "edit_duration": 3.345,
      "edit_duration_all": 3.345,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 499,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เรารู้แล้วว่าต้องทำตามขั้นตอนนี้ 1 2 3",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เรารู้แล้วว่าต้องทำตามขั้นตอนนี้ 1 2 3|",
      "edit_duration": 3.838,
      "edit_duration_all": 3.838,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 500,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วจะแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและดีขึ้น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วจะแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและดีขึ้น|",
      "edit_duration": 1.209,
      "edit_duration_all": 4.166,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 501,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่ต้องไปหาสาเหตุ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ไม่ต้องไปหาสาเหตุ|",
      "edit_duration": 1.815,
      "edit_duration_all": 3.351,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 502,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่ทำให้เกิดปัญหาตัวนี้ก่อนนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่ทำให้เกิดปัญหาตัวนี้ก่อนนะคะ |",
      "edit_duration": 3.501,
      "edit_duration_all": 3.501,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 503,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เรารู้วิธี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เรารู้วิธี|",
      "edit_duration": 5.94,
      "edit_duration_all": 5.94,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 504,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การแก้ปัญหาได้เลย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การแก้ปัญหาได้เลย|",
      "edit_duration": 4.589,
      "edit_duration_all": 4.589,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 505,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Service manuals",
      "slice_count": 2,
      "slices": " Service ||",
      "edit_duration": 2.269,
      "edit_duration_all": 10.097,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 506,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็คือการให้บริการโดยใช้เครื่องมืออะไรบ้าง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "Measurement |ก็คือการให้บริการโดยใช้เครื่องมืออะไรบ้าง |",
      "edit_duration": 6.077,
      "edit_duration_all": 6.808,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 507,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีอุปกรณ์มีเครื่องมือตัวไหนที่มาแก้ปัญหาตรงนี้มีวิธีการแบบไหน",
      "slice_count": 3,
      "slices": "มีอุปกรณ์มีเครื่องมือตัวไหน |ที่มาแก้ปัญหาตรงนี้ |มีวิธีการแบบไหน|",
      "edit_duration": 2.273,
      "edit_duration_all": 4.37,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 508,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เป็นตัวหนึ่งที่คล้ายๆรายละเอียด",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อันนี้ก็จะเป็นตัวหนึ่งที่คล้าย ๆ รายละเอียด|",
      "edit_duration": 1.39,
      "edit_duration_all": 11.575,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 509,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัว service Report ติ้งนั้นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ตัว Service Reporting |นั่นเอง|",
      "edit_duration": 8.728,
      "edit_duration_all": 11.93,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 510,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถัดมา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถัดมา|",
      "edit_duration": 9.848,
      "edit_duration_all": 9.848,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 511,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service Level Management",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Service Level Management|",
      "edit_duration": 7.298,
      "edit_duration_all": 9.351,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 512,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คราวนี้การให้บริการอีกก็จะมีหลากหลาย",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |คราวนี้การให้บริการอีกก็จะมีหลากหลาย|",
      "edit_duration": 5.278,
      "edit_duration_all": 8.035,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 513,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รูปแบบละ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "รูปแบบละ|",
      "edit_duration": 6.518,
      "edit_duration_all": 6.518,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 514,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หลากหลายระดับ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หลากหลายระดับ|",
      "edit_duration": 4.931,
      "edit_duration_all": 5.56,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 515,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตามที่ผู้ใช้บริการหรือลูกค้าต้องการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ตามที่ผู้ใช้บริการหรือลูกค้าต้องการ|",
      "edit_duration": 2.721,
      "edit_duration_all": 8.211,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 516,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้บริการกับเรามันก็จะมีระดับการให้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ใช้บริการกับเร |ามันก็จะมีระดับการให้บริการ|",
      "edit_duration": 2.98,
      "edit_duration_all": 4.315,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 517,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สุดท้ายมันก็จะเชื่อมโยง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |สุดท้ายมันก็จะเชื่อมโยง|",
      "edit_duration": 1.17,
      "edit_duration_all": 6.786,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 518,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service Level agreement",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กับตัว Service Level agreement|",
      "edit_duration": 3.974,
      "edit_duration_all": 3.974,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 519,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กับพันธสัญญานั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ข้อตกลงที่เราทำพันธสัญญานั่นเอง|",
      "edit_duration": 1.623,
      "edit_duration_all": 7.974,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 520,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเราทำพันธะสัญญาหรือข้อตกลง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ว่าเราทำพันธะสัญญาหรือข้อตกลง|",
      "edit_duration": 4.208,
      "edit_duration_all": 6.297,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 521,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ขอใช้บริการกับหน่วยงานนี่อยู่ระดับไหน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ขอใช้บริการกับหน่วยงานนี่ |อยู่ระดับไหน|",
      "edit_duration": 2.914,
      "edit_duration_all": 4.69,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 522,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บางคนอยากให้บริการ 24 ชั่วโมง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |บางคนอยากให้บริการ 24 ชั่วโมง|",
      "edit_duration": 0.647,
      "edit_duration_all": 2.727,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 523,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "7 วัน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |7 วัน|",
      "edit_duration": 1.85,
      "edit_duration_all": 6.643,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 524,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คือตัวระบบงาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": " คือ ตัวระบบงาน |",
      "edit_duration": 4.533,
      "edit_duration_all": 4.533,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 525,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าบริษัทของเราเกิดปัญหาในช่วงเวลาใดก็ได้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือว่าบริษัทของเราเกิดปัญหาในช่วงเวลาใดก็ได้|",
      "edit_duration": 3.3,
      "edit_duration_all": 3.3,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 526,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถที่จะร้องขอ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สามารถที่จะร้องขอ|",
      "edit_duration": 2.888,
      "edit_duration_all": 2.888,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 527,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้ผู้ให้บริการของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ให้ผู้ให้บริการของเราน|",
      "edit_duration": 5.303,
      "edit_duration_all": 5.303,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 528,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เข้ามาแก้ปัญหาได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ี่ |เข้ามาแก้ปัญหาได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน|",
      "edit_duration": 1.672,
      "edit_duration_all": 5.125,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 529,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็คือเหมือนเซเว่นอีเลฟเว่นเลย",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็คือเหมือน |",
      "edit_duration": 2.63,
      "edit_duration_all": 16.012,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 530,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีปัญหาตอนไหนแจ้งไปแก้ปัญหาทันที",
      "slice_count": 2,
      "slices": "Seven-Eleven เลย |มีปัญหาตอนไหนแจ้งไปแก้ปัญหาทันที|",
      "edit_duration": 13.215,
      "edit_duration_all": 15.276,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 531,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราจะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เราจะ|",
      "edit_duration": 13.682,
      "edit_duration_all": 16.011,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 532,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้เฉพาะช่วงเวลาทำการจันทร์ถึงศุกร์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ใช้เฉพาะช่วงเวลาทำการจันทร์ถึงศุกร์|",
      "edit_duration": 12.425,
      "edit_duration_all": 12.425,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 533,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กี่โมงถึงกี่โมง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กี่โมงถึงกี่โมง|",
      "edit_duration": 10.321,
      "edit_duration_all": 10.321,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 534,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็ว่ากันไป",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็ว่ากันไป|",
      "edit_duration": 8.905,
      "edit_duration_all": 9.913,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 535,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อาจจะเป็น 8 ชั่วโมงต่อวัน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อาจจะเป็น 8 ชั่วโมงต่อวัน|",
      "edit_duration": 6.722,
      "edit_duration_all": 7.595,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 536,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "5 วันต่อสัปดาห์อะไรอย่างนี้ก็เลือกได้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " | 5 วันต่อสัปดาห์อะไรอย่างนี้ก็เลือกได|",
      "edit_duration": 2.946,
      "edit_duration_all": 7.732,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 537,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ดังนั้นการให้บริการก็จะมีขอบเขต",
      "slice_count": 3,
      "slices": "้ |ดังนั้น |การให้บริการก็จะมีขอบเขต|",
      "edit_duration": 4.548,
      "edit_duration_all": 6.617,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 538,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่กำหนดไว้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่กำหนดไว้|",
      "edit_duration": 5.361,
      "edit_duration_all": 5.361,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 539,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตามข้อพันธสัญญาอยู่แล้วนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ตามข้อพันธสัญญาอยู่แล้วนะคะ |",
      "edit_duration": 3.023,
      "edit_duration_all": 3.883,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 540,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ต้องให้บริการแบบไหน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าต้องให้บริการแบบไหน|",
      "edit_duration": 4.775,
      "edit_duration_all": 4.775,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 541,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีแบบหนึ่ง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " หรือ|มีแบบหนึ่ง|",
      "edit_duration": 2.338,
      "edit_duration_all": 9.65,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 542,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กรณีที่",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ก็คือกรณีที่|",
      "edit_duration": 7.491,
      "edit_duration_all": 7.491,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 543,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดปัญหา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกิดปัญหา|",
      "edit_duration": 5.871,
      "edit_duration_all": 5.871,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 544,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Level",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Level|",
      "edit_duration": 4.488,
      "edit_duration_all": 8.641,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 545,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็คือมันจะมีปัญหาที่ปัญหาเล็กปัญหามาก",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ก็คือมันจะมีปัญหาที่ปัญหาเล็ก ปัญหามาก|",
      "edit_duration": 4.26,
      "edit_duration_all": 4.26,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 546,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ระดับสูงระดับสูงมากนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ระดับสูง ระดับสูงมากนะคะ |",
      "edit_duration": 2.145,
      "edit_duration_all": 4.48,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 547,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มันก็มี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มันก็มี|",
      "edit_duration": 2.965,
      "edit_duration_all": 2.965,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 548,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Agent My agent",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |Agent ไม่ Agent|",
      "edit_duration": 0.984,
      "edit_duration_all": 7.944,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 549,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ระบบผู้ใช้บริการระดับสูงก็คือ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ระบบผู้ใช้บริการระดับสูง ก็คือ|",
      "edit_duration": 3.337,
      "edit_duration_all": 5.153,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 550,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ระบบการทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานและองค์กรของเราใช้ไม่ได้เลย",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ระบบการทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงาน |และองค์กรของเราใช้ไม่ได้เลย|",
      "edit_duration": 3.269,
      "edit_duration_all": 4.082,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 551,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อาจจะเป็นรูปแบบ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ซึ่งอาจจะเป็นรูปแบบ|",
      "edit_duration": 2.606,
      "edit_duration_all": 7.912,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 552,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของหน่วยงาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของหน่วยงาน|",
      "edit_duration": 6.42,
      "edit_duration_all": 6.42,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 553,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บริษัทหรือองค์กร",
      "slice_count": 1,
      "slices": " บริษัท หรือองค์กร|",
      "edit_duration": 4.889,
      "edit_duration_all": 4.889,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 554,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือโรงงาน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือโรงงาน|",
      "edit_duration": 3.686,
      "edit_duration_all": 4.336,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 555,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กรณีอย่างพีแอนด์ทีอย่างนี้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |กรณีอย่าง P\u0026G  อย่างนี้|",
      "edit_duration": 1.922,
      "edit_duration_all": 6.917,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 556,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โรงงานของเขาไม่สามารถที่จะผลิต",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |โรงงานของเขาไม่สามารถที่จะผลิต|",
      "edit_duration": 3.474,
      "edit_duration_all": 14.333,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 557,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวลายสินค้าให้บริการต่างๆขึ้นมา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวไลน์สินค้าให้บริการต่าง ๆ ขึ้นมา|",
      "edit_duration": 10.624,
      "edit_duration_all": 10.624,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 558,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือไม่สามารถเชื่อมต่อ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือไม่สามารถเชื่อมต่อ|",
      "edit_duration": 9.16,
      "edit_duration_all": 9.16,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 559,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ข้อมูลระหว่างองค์กรหรือหน่วยงานได้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ข้อมูลระหว่างองค์กรหรือหน่วยงานได้|",
      "edit_duration": 5.847,
      "edit_duration_all": 5.847,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 560,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะทำให้เกิดปัญหา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " อันนี้|ก็จะทำให้เกิดปัญหา|",
      "edit_duration": 4.189,
      "edit_duration_all": 5.288,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 561,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกี่ยวกับบริษัทของเขานี่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกี่ยวกับบริษัทของเขานี่|",
      "edit_duration": 2.717,
      "edit_duration_all": 2.717,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 562,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็คือ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็คือ|",
      "edit_duration": 1.013,
      "edit_duration_all": 1.787,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 563,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดการหยุดชะงักนะคะของการทำงาน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ทำให้เกิดการหยุดชะงักนะคะ |ของการทำงาน|",
      "edit_duration": 3.031,
      "edit_duration_all": 12.208,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 564,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มันก็จะมีข้อตกลงมาอีก",
      "slice_count": 2,
      "slices": " ดังนั้น ก็... |มันก็จะมีข้อตกลงมาอีก|",
      "edit_duration": 9.229,
      "edit_duration_all": 11.275,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 565,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าถ้าเกิดมีปัญหาที่ค่อนข้างสูงที่ส่งผลกระทบ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าถ้าเกิดมีปัญหาที่ค่อนข้างสูงที่ส่งผลกระทบ|",
      "edit_duration": 5.378,
      "edit_duration_all": 5.378,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 566,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าความเสี่ยงที่จะเกิดหน่วยงาน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือว่าความเสี่ยงที่จะเกิดหน่วยงาน|",
      "edit_duration": 1.911,
      "edit_duration_all": 11.562,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 567,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "องค์กรของเขาเยอะนี่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กับหน่วยงาน หรือองค์กรของเขานี่|",
      "edit_duration": 9.444,
      "edit_duration_all": 9.444,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 568,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในพันธสัญญาหรือข้อตกลงของเรา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ในพันธสัญญาหรือข้อตกลงของเรา|",
      "edit_duration": 7.089,
      "edit_duration_all": 13.711,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 569,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การกำหนดว่า",
      "slice_count": 2,
      "slices": "การกำหนด |ว่า|",
      "edit_duration": 11.336,
      "edit_duration_all": 12.562,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 570,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะสามารถ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จะสามารถ|",
      "edit_duration": 10.898,
      "edit_duration_all": 10.898,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 571,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เรียกผู้ให้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เรียกผู้ให้บริการ|",
      "edit_duration": 8.857,
      "edit_duration_all": 8.857,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 572,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาช่วยแก้ปัญหาได้ตลอด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มาช่วยแก้ปัญหาได้ตลอด|",
      "edit_duration": 7.118,
      "edit_duration_all": 7.118,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 573,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือไม่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือไม่|",
      "edit_duration": 5.899,
      "edit_duration_all": 5.899,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 574,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือสามารถเลือกนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือสามารถเลือกนะคะ |",
      "edit_duration": 3.01,
      "edit_duration_all": 3.01,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 575,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บริษัทหรือว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "บริษัทหรือว่า|",
      "edit_duration": 14.204,
      "edit_duration_all": 14.204,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 576,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หน่วยงาน|",
      "edit_duration": 13.228,
      "edit_duration_all": 13.228,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 577,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่างๆมาช่วย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เสริมต่าง ๆ มาช่วย|",
      "edit_duration": 11.566,
      "edit_duration_all": 11.566,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 578,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การแก้ปัญหาในช่วงเวลาที่กำหนดไว้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การแก้ปัญหาในช่วงเวลาที่กำหนดไว้|",
      "edit_duration": 8.683,
      "edit_duration_all": 8.683,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 579,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพื่อไม่ให้มีผลกระทบกับหน่วยงานหรือองค์กรให้มันมากนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เพื่อไม่ให้มีผลกระทบกับหน่วยงานหรือองค์กรให้มันมากนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 4.303,
      "edit_duration_all": 4.303,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 580,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มันก็จะมีแล้วแต่ระดับนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มันก็จะมีแล้วแต่ระดับนะคะ |",
      "edit_duration": 3.068,
      "edit_duration_all": 3.068,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 581,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เราได้ทำข้อตกลงกันไว้นั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เราได้ทำข้อกำหนดไว้นั่นเอง|",
      "edit_duration": 6.522,
      "edit_duration_all": 6.522,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 582,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อันนี้ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 3.497,
      "edit_duration_all": 4.619,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 583,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การพูด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การพูด|",
      "edit_duration": 3.743,
      "edit_duration_all": 3.743,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 584,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกี่ยวกับตัวมาตรฐาน itil",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกี่ยวกับตัวมาตรฐาน ITIL |",
      "edit_duration": 4.479,
      "edit_duration_all": 4.479,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 585,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ประวัติ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ประวัติ|",
      "edit_duration": 7.619,
      "edit_duration_all": 7.619,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 586,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ความเป็นมาวิวัฒนาการการพัฒนา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ความเป็นมา วิวัฒนาการ การพัฒนา|",
      "edit_duration": 4.396,
      "edit_duration_all": 4.396,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 587,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ประโยชน์ที่ได้รับ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ประโยชน์ที่ได้รับ|",
      "edit_duration": 2.034,
      "edit_duration_all": 3.279,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 588,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็|",
      "edit_duration": 1.505,
      "edit_duration_all": 3.125,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 589,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โครงสร้างนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โครงสร้างนะคะ |",
      "edit_duration": 2.31,
      "edit_duration_all": 2.31,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 590,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของตัวมาตรฐาน itil ที่ถูกพัฒนาจาก Version 1 เป็น Version 2 Version 3",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ของตัวมาตรฐาน ITIL ที่ถูกพัฒนาจาก |เวอร์ชัน 1 เป็น เวอร์ชัน |2 เวอร์ชัน 3|",
      "edit_duration": 3.981,
      "edit_duration_all": 14.574,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 591,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็จะรู้ว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราก็จะรู้ว่า|",
      "edit_duration": 12.817,
      "edit_duration_all": 12.817,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 592,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีข้อกำหนดอะไรบ้าง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "มีข้อกำหนดอะไรบ้าง| |",
      "edit_duration": 10.949,
      "edit_duration_all": 14.085,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 593,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่ต้องทำบ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ไม่ต้องทำบ้าง|",
      "edit_duration": 11.836,
      "edit_duration_all": 11.836,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 594,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วมีกระบวนการนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วมีกระบวนการนะคะ |",
      "edit_duration": 8.706,
      "edit_duration_all": 9.575,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 595,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีระดับนะคะการให้บริการตัวไหน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "มีระดับนะค|ะ การให้บริการตัวไหน|",
      "edit_duration": 5.333,
      "edit_duration_all": 6.204,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 596,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีรูปแบบ Report นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีรูปแบบ Report นะคะ |",
      "edit_duration": 4.346,
      "edit_duration_all": 4.346,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 597,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีตัวงานตัวไหนบ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีตัวงานตัวไหนบ้าง|",
      "edit_duration": 7.592,
      "edit_duration_all": 7.592,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 598,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่จะตอบสนองกับความต้องการของลูกค้านั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ที่จะตอบสนองกับความต้องการของลูกค้านั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 3.115,
      "edit_duration_all": 3.969,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 599,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นหลักๆนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อันนี้ก็จะเป็นหลัก ๆ |นะคะ |",
      "edit_duration": 2.672,
      "edit_duration_all": 3.285,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 600,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของตัว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของตัว|",
      "edit_duration": 8.872,
      "edit_duration_all": 8.872,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 601,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาตรฐาน itil ของเรานั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มาตรฐาน I-T-I-L  ของเรานั่นเอง|",
      "edit_duration": 5.774,
      "edit_duration_all": 5.774,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 602,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เช้านี้เมื่อเรารู้นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |คราวนี้เมื่อเรารู้นะคะ |",
      "edit_duration": 2.591,
      "edit_duration_all": 5.897,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 603,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถึงประวัติ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถึงประวัติ|",
      "edit_duration": 8.358,
      "edit_duration_all": 8.358,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 604,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การพัฒนาประโยชน์แล้วก็โครงสร้างนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การพัฒนา ประโยชน์ แล้วก็โครงสร้างนะคะ |",
      "edit_duration": 4.814,
      "edit_duration_all": 4.814,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 605,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แบบฝึกหัดนะคะเกี่ยวกับตัวมาตรฐานตัวนี้นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวแบบฝึกหัดนะคะ เกี่ยวกับตัวมาตรฐานตัวนี้นะคะ |",
      "edit_duration": 2.661,
      "edit_duration_all": 2.661,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 606,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "น่าจะกำหนดนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะกำหนดนะคะ |",
      "edit_duration": 3.11,
      "edit_duration_all": 3.11,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 607,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถือว่าเป็นการทบทวน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถือว่าเป็นการทบทวน|",
      "edit_duration": 2.412,
      "edit_duration_all": 2.412,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 608,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่อาจารย์กล่าวมาเมื่อกี้นั่นเองว่าจะมีทั้งหมด 5 ข้อ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ที่อาจารย์กล่าวมาเมื่อกี้นั่นเอง |ก็จะมีทั้งหมด 5 ข้อ |",
      "edit_duration": 2.529,
      "edit_duration_all": 4.239,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 609,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สร้อยคอและก็จะหมายถึงนะคะตัวมาตรฐานของเรานี่หมายถึงอะไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โดยข้อแรกก็จะหมายถึงนะคะ ตัวมาตรฐานของเรานี่หมายถึงอะไร|",
      "edit_duration": 7.735,
      "edit_duration_all": 7.735,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 610,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ข้อที่ 2 นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ข้อที่ 2 นะคะ |",
      "edit_duration": 4.962,
      "edit_duration_all": 6.008,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 611,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราจะถูก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราจะถูก|",
      "edit_duration": 4.992,
      "edit_duration_all": 4.992,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 612,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาตรฐานนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มาตรฐานนะคะ |",
      "edit_duration": 11.493,
      "edit_duration_all": 11.493,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 613,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "itil นี่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัว ITIL นี่|",
      "edit_duration": 10.101,
      "edit_duration_all": 10.101,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 614,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก่อนที่จะถูก",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก่อนที่จะถูก|",
      "edit_duration": 9.248,
      "edit_duration_all": 12.222,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 615,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ปรับเปลี่ยนมาใช้เรียกว่ามาตรฐานไซส์ L หรือ ipl นี่",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ปรับเปลี่ยนมาใช้เรียกว่า|ITIL หรือ I-T-I-L นี่|",
      "edit_duration": 6.773,
      "edit_duration_all": 16.013,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 616,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คือก่อนหน้านี้คือชื่อว่าอะไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "คือก่อนหน้านี้คือชื่อว่าอะไร|",
      "edit_duration": 15.617,
      "edit_duration_all": 15.617,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 617,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ประโยชน์",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็ประโยชน์|",
      "edit_duration": 12.925,
      "edit_duration_all": 16.01,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 618,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่ได้รับ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่ได้รับ|",
      "edit_duration": 14.956,
      "edit_duration_all": 14.956,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 619,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีกี่ข้อ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีกี่ข้อ|",
      "edit_duration": 11.172,
      "edit_duration_all": 11.172,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 620,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็ไปดูว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็ไปดูว่า|",
      "edit_duration": 8.27,
      "edit_duration_all": 8.27,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 621,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ประโยชน์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ประโยชน์|",
      "edit_duration": 7.258,
      "edit_duration_all": 7.258,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 622,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่หน่วยงานหรือองค์กรนำตัวมาตรฐานตัวนี้ไปใช้งานแล้ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ที่หน่วยงาน |หรือองค์กรนำตัวมาตรฐานตัวนี้ไปใช้งานแล้ว|",
      "edit_duration": 3.183,
      "edit_duration_all": 4.421,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 623,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดประโยชน์อะไรขึ้น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกิดประโยชน์อะไรขึ้น|",
      "edit_duration": 4.389,
      "edit_duration_all": 4.389,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 624,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ข้อ 4 ก็จะเป็นโครงสร้างนะคะ",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |แล้วก็ข้อ 4 |ก็จะเป็นโครงสร้างนะคะ |",
      "edit_duration": 1.12,
      "edit_duration_all": 3.672,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 625,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีทั้ง Service agreement",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่กล่าวไปเมื่อกี้ มีทั้ง Service agreement|",
      "edit_duration": 7.083,
      "edit_duration_all": 7.083,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 626,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คนดีๆ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " ||",
      "edit_duration": 5.637,
      "edit_duration_all": 9.924,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 627,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โครงสร้างตำรวจมีกี่องค์ประกอบ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โครงสร้างมีกี่องค์ประกอบ|",
      "edit_duration": 6.151,
      "edit_duration_all": 6.151,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 628,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วแต่องค์ประกอบมีองค์ประกอบย่อยอะไรบ้างที่มา 1 ตัวโครงสร้างทั้งหมด",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |แล้วแต่องค์ประกอบมีองค์ประกอบย่อยอะไรบ้าง |ที่มาสนับสนุนตัวโครงสร้างทั้งหมด|",
      "edit_duration": 0.368,
      "edit_duration_all": 9.008,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 629,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ข้อ 5 ก็จะเป็นตัวมาตรฐานไอเสีย",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็ข้อ 5 ก็จะเป็นตัวมาตรฐาน |",
      "edit_duration": 4.941,
      "edit_duration_all": 13.2,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 630,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราสามารถนำมาใช้ในขั้นตอน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ITIL เราสามารถนำมาใช้ในขั้นตอน|",
      "edit_duration": 8.662,
      "edit_duration_all": 8.662,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 631,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เท่าไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เท่าไร|",
      "edit_duration": 7.244,
      "edit_duration_all": 7.244,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 632,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วเพราะอะไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": " แล้วเพราะอะไร|",
      "edit_duration": 5.411,
      "edit_duration_all": 5.411,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 633,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วจะเกิดประโยชน์อะไรทักมาหรือไม่นั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วจะเกิดประโยชน์อะไรถัดมาหรือไม่นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 1.55,
      "edit_duration_all": 6.164,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 634,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นแบบสรุป",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ก็จะเป็นแบบสรุป|",
      "edit_duration": 3.484,
      "edit_duration_all": 3.484,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 635,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวใหญ่ๆมาให้นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ย่อยๆ มาให้นะคะ |",
      "edit_duration": 6.893,
      "edit_duration_all": 6.893,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 636,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตรงมาตรฐาน Q นี่ก็จะมีรายละเอียดค่อนข้างเยอะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตรงมาตรฐาน ITIL นี่ก็จะมีรายละเอียดค่อนข้างเยอะ|",
      "edit_duration": 6.102,
      "edit_duration_all": 6.102,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 637,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ผลงานของเราจะมีทั้งหมดค่าคลอดนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ส่วนงานของเราจะมีทั้งหมดนะคะ |",
      "edit_duration": 1.391,
      "edit_duration_all": 9.109,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 638,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ตอบคำถามจะมีเข้าไปนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็ตอบคำถามจะมีเข้าไปนะคะ |",
      "edit_duration": 6.18,
      "edit_duration_all": 6.18,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 639,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โดยอาจารย์เข้า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โดยอาจารย์เข้า|",
      "edit_duration": 7.703,
      "edit_duration_all": 7.703,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 640,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำการเปิดตัว Classroom",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทำการเปิดตัว Classroom|",
      "edit_duration": 5.122,
      "edit_duration_all": 5.122,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 641,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้นักศึกษานะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " นะคะ |ให้นักศึกษานะคะ |",
      "edit_duration": 3.142,
      "edit_duration_all": 3.964,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 642,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวงานคัดออกตัวท้ายบทเรียบร้อยแล้วก็เอาตัวจะส่ง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ตัวงาน ตอบตัวตัวท้ายบทเรียบร้อย |แล้วก็เอาตัวจะส่ง|",
      "edit_duration": 8.684,
      "edit_duration_all": 10.652,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 643,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวคะเป็นห่วงนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวคะเป็นห่วงนะคะ |",
      "edit_duration": 7.994,
      "edit_duration_all": 7.994,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 644,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บอกกลุ่มเดิมนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "บอกกลุ่มเดิมนะคะ |",
      "edit_duration": 6.31,
      "edit_duration_all": 6.31,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 645,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ส่งรายวิชานี้นั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของตัวรายวิชานี้นั่นเอง |",
      "edit_duration": 6.594,
      "edit_duration_all": 6.594,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 646,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใครมีข้อคำถามนะคะเกี่ยวกับตัวมาตรฐานไอติม",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ใครมีข้อคำถามนะคะ |เกี่ยวกับตัวมาตรฐาน ITIL ตัวน|",
      "edit_duration": 1.537,
      "edit_duration_all": 7.38,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 647,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือพูดไปแล้วอาจจะมีอะไรถามได้นะคะว่าตัวไหน",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ี้ไหมคะ |หรือพูดไปแล้วอาจจะเร็วไปช้าไป มีอะไรถามได้นะคะ |ว่าตัวไหน|",
      "edit_duration": 2.876,
      "edit_duration_all": 12.347,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 648,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถามค่ะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ถามค่ะ| |",
      "edit_duration": 11.068,
      "edit_duration_all": 11.849,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 649,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สัปดาห์หน้าค่ะเดี๋ยวจะมีสอบ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "สัปดาห์หน้าค่ะ |เดี๋ยวจะมีสอบ|",
      "edit_duration": 3.217,
      "edit_duration_all": 9.365,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 650,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะกำหนดนะคะว่าเราจะสอบถึง",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เดี๋ยวอาจารย์จะกำหนดนะคะ ว่าเราจะสอบถึง|",
      "edit_duration": 5.984,
      "edit_duration_all": 5.984,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 651,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าจะกลับวันไหนเนื้อหาอะไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวมาตรฐานตัวไหน ว่าจะวันไหนเนื้อหาอะไร|",
      "edit_duration": 11.609,
      "edit_duration_all": 11.609,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 652,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วเราก็จะมาแจ้งในกลุ่มให้ทราบอีกรอบนึง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วเราก็จะมาแจ้งในกลุ่มให้ทราบอีกรอบหนึ่ง|",
      "edit_duration": 8.303,
      "edit_duration_all": 10.903,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 653,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะได้เตรียมตัวกันสอบนะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะได้เตรียมตัวกันสอบนะ|",
      "edit_duration": 8.817,
      "edit_duration_all": 10.583,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 654,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีคำถามเพิ่มเติมไหม",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |มีคำถามเพิ่มเติมไหม |",
      "edit_duration": 1.749,
      "edit_duration_all": 2.996,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 655,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คนอื่นมีข้อคำถามอะไรไหมคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "คนอื่นมีข้อคำถามอะไรไหมคะ |",
      "edit_duration": 2.044,
      "edit_duration_all": 2.044,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 656,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตอนบ่ายพร้อมกับไหมคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ตอนบ่าย|พร้อมสอบไหมคะ |",
      "edit_duration": 2.325,
      "edit_duration_all": 11.107,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 657,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "OK",
      "slice_count": 1,
      "slices": "โอเค โอเค |",
      "edit_duration": 6.878,
      "edit_duration_all": 6.878,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 658,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "OK",
      "slice_count": 1,
      "slices": "|",
      "edit_duration": 7.671,
      "edit_duration_all": 7.671,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 659,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อย่างนั้นเดี๋ยวเราก็ทำใช้บทของเรานะคะทั้งหมด 5 ข้อ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อย่างนั้นเดี๋ยวเราก็ทำใช้บทของเรานะคะ |ทั้งหมด 5 ข้อ|",
      "edit_duration": 3.027,
      "edit_duration_all": 3.985,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 660,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วันนี้สรุปมาให้นะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " อันนี้สรุปมาให้นะ|",
      "edit_duration": 4.234,
      "edit_duration_all": 4.234,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 661,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ได้แบบไม่เยอะจนเกินไปนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |จะได้แบบไม่เยอะจนเกินไปนะคะ |",
      "edit_duration": 1.617,
      "edit_duration_all": 3.546,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 662,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็จะมีการปิดเทอมใช่ไหมคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เดี๋ยวเราก็จะมีการ Mid-term ใช่ไหมคะ| |",
      "edit_duration": 11.446,
      "edit_duration_all": 12.717,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 663,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วันนี้เราเรียนมาถึง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "วันนี้เราเรียนมาถึง|",
      "edit_duration": 10.711,
      "edit_duration_all": 10.711,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 664,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บทที่ 6 แล้วใช่ไหม",
      "slice_count": 1,
      "slices": "บทที่ 6 แล้วใช่ไหม|",
      "edit_duration": 7.098,
      "edit_duration_all": 7.098,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 665,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็จะมีตัวมาตรฐานหลายๆตัว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็จะมีตัวมาตรฐานหลาย ๆ ตัว|",
      "edit_duration": 4.252,
      "edit_duration_all": 6.051,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 666,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รวมถึง",
      "slice_count": 1,
      "slices": " รวมถึง|",
      "edit_duration": 5.157,
      "edit_duration_all": 5.157,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 667,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ขั้นตอนการทำงานของมาตรฐานรายละเอียดต่างๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ขั้นตอนการทำงานของมาตรฐาน รายละเอียดต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 4.76,
      "edit_duration_all": 4.76,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 668,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หัวข้อสอบของเรานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หัวข้อสอบของเรานะคะ |",
      "edit_duration": 1.617,
      "edit_duration_all": 1.617,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 669,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วันนี้นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวนี้นะคะ |",
      "edit_duration": 4.4,
      "edit_duration_all": 4.4,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 670,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดี๋ยวอาจารย์จะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็เดี๋ยวอาจารย์จะ|",
      "edit_duration": 6.015,
      "edit_duration_all": 6.015,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 671,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แบ่งนะคะตัวละ 500 นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "แบ่งนะคะ |ตัวเนื้อหานะคะ |",
      "edit_duration": 2.403,
      "edit_duration_all": 10.404,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 672,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าที่เราจะมาใช้สอบ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าที่เราจะมาใช้สอบ|",
      "edit_duration": 7.218,
      "edit_duration_all": 7.218,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 673,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะมีหัวข้ออะไรบ้างนะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จะมีหัวข้ออะไรบ้างนะ |",
      "edit_duration": 3.311,
      "edit_duration_all": 3.311,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 674,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บทที่ 1 ของเราเกี่ยวกับพวก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็เริ่มตั้งแต่บทที่ 1 ของเราเกี่ยวกับพวก|",
      "edit_duration": 8.069,
      "edit_duration_all": 8.069,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 675,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อธิบายเกี่ยวกับตัวมาตรฐานนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อธิบายเกี่ยวกับตัวมาตรฐานนะคะ |",
      "edit_duration": 5.683,
      "edit_duration_all": 5.683,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 676,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราถูก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราถูก|",
      "edit_duration": 4.843,
      "edit_duration_all": 4.843,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 677,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเราจะเรียนเกี่ยวกับตัวมาตรฐานอะไรบ้างนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าเราจะเรียนเกี่ยวกับตัวมาตรฐานอะไรบ้างนะคะ |",
      "edit_duration": 4.552,
      "edit_duration_all": 4.552,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 678,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รายวิชาคณิตบทที่ 1",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในรายวิชานี้นะ บทที่ 1|",
      "edit_duration": 8.206,
      "edit_duration_all": 8.206,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 679,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มานะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ถัมานะคะ |",
      "edit_duration": 6.539,
      "edit_duration_all": 6.539,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 680,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จุดที่ 2 ก็จะเป็นตัวมากถ้าในทริปนี้ถูกไหมคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "จุดที่ 2| ก็จะเป็นตัวมากถ้าใน IEEE ถูกไหมคะ |",
      "edit_duration": 3.921,
      "edit_duration_all": 12.703,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 681,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สถานะของเรานี่",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ส| IEEE ของเรานี่|",
      "edit_duration": 8.8,
      "edit_duration_all": 16.014,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 682,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะค่อนข้างมีรายละเอียดที่ค่อนข้างเยอะกว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะค่อนข้างมีรายละเอียดที่ค่อนข้างเยอะกว่า|",
      "edit_duration": 12.9,
      "edit_duration_all": 12.9,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 683,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "น่าทานตัวอื่น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "น่าทานตัวอื่น|",
      "edit_duration": 11.309,
      "edit_duration_all": 11.309,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 684,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเป็นมาตรฐานที่นักศึกษาน่าจะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าเป็นมาตรฐานที่นักศึกษาน่าจะ|",
      "edit_duration": 8.387,
      "edit_duration_all": 8.387,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 685,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถูกนำมาใช้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ถูกนำมาใช้|",
      "edit_duration": 4.181,
      "edit_duration_all": 4.181,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 686,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรืออาจจะใช้อุ่นก่อนนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรืออาจจะใช้อุปกรณ์นะคะ |",
      "edit_duration": 1.223,
      "edit_duration_all": 6.974,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 687,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าพบอุปกรณ์ได้ค่อนข้างเยอะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือว่าพบอุปกรณ์ได้ค่อนข้างเยอะ|",
      "edit_duration": 4.026,
      "edit_duration_all": 4.026,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 688,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ยอดฮิต",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |รวมถึง|",
      "edit_duration": 2.462,
      "edit_duration_all": 12.418,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 689,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รายวิชาอื่น",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มาตรฐาน IEEE จะไปสอดคล้องกับรายวิชาอื่น|",
      "edit_duration": 7.981,
      "edit_duration_all": 7.981,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 690,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าวิชาสื่อสาร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หรือว่าวิชาสื่อสาร|",
      "edit_duration": 3.569,
      "edit_duration_all": 10.384,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 691,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อุปกรณ์คอมพิวเตอร์อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์|",
      "edit_duration": 6.778,
      "edit_duration_all": 6.778,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 692,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "3 ของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": " นั่นเอง บทที่ 3 ของเรา|",
      "edit_duration": 4.661,
      "edit_duration_all": 4.661,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 693,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 3.007,
      "edit_duration_all": 10.109,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 694,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สายสื่อสารมาตรฐาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกี่ยวกับตัวสายสื่อสารมาตรฐาน|",
      "edit_duration": 6.58,
      "edit_duration_all": 6.58,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 695,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สายสื่อสารของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นะคะ ว่าสายสื่อสารของเรา|",
      "edit_duration": 3.056,
      "edit_duration_all": 3.056,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 696,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีทั้งหมดกี่ประเภท",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีทั้งหมดกี่ประเภทน|",
      "edit_duration": 4.908,
      "edit_duration_all": 4.908,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 697,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีคุณสมบัติอะไร",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ะคะ |มีคุณสมบัติอะไร |",
      "edit_duration": 1.383,
      "edit_duration_all": 3.109,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 698,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กระดูกประเภทไหน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทำมาจากวัสดุประเภทไหน |",
      "edit_duration": 6.779,
      "edit_duration_all": 6.779,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 699,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สายสื่อสารต่างๆให้เรียนทางได้แก่ระดับไหน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "สายสื่อสารต่าง ๆ |ให้ระยะทางได้แก่ระดับไหน|",
      "edit_duration": 2.067,
      "edit_duration_all": 7.118,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 700,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะเป็นสายสื่อสาร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |จะเป็นสายสื่อสาร|",
      "edit_duration": 3.243,
      "edit_duration_all": 12.355,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 701,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวไหนที่เหมาะกับอุปกรณ์ประเภทไหน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวไหนที่เหมาะกับอุปกรณ์ประเภทไหน |",
      "edit_duration": 8.03,
      "edit_duration_all": 8.03,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 702,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การเชื่อมต่ออย่างไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็มีลักษณะการเชื่อมต่ออย่างไร|",
      "edit_duration": 4.918,
      "edit_duration_all": 4.918,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 703,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็มี",
      "slice_count": 2,
      "slices": "นะคะ |แล้วก็มี|",
      "edit_duration": 1.7,
      "edit_duration_all": 3.032,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 704,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวเชื่อมต่อ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวเชื่อมต่อ|",
      "edit_duration": 3.286,
      "edit_duration_all": 3.286,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 705,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่า connector ต่างๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือว่า Connector ต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 6.262,
      "edit_duration_all": 6.262,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 706,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลักษณะไหนนั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นี่ ลักษณะไหนนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 4.299,
      "edit_duration_all": 4.299,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 707,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นรูปแบบของบทที่ 3 ของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ก็จะเป็นรูปแบบของบทที่ 3 ของเรา|",
      "edit_duration": 7.712,
      "edit_duration_all": 7.712,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 708,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มาตรฐาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เป็นสายสื่อสารมาตรฐาน|",
      "edit_duration": 5.613,
      "edit_duration_all": 5.613,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 709,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็คราวนี้บทที่ 4 ของเรา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็คราวนี้บทที่ 4 ของเรา |",
      "edit_duration": 2.253,
      "edit_duration_all": 3.371,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 710,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รูปแบบของอินเทอร์เน็ต",
      "slice_count": 1,
      "slices": "บทที่ 4 ก็จะพูดรูปแบบของอินเทอร์เน็ต|",
      "edit_duration": 5.409,
      "edit_duration_all": 5.409,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 711,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเราสามารถ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ว่าเราสามารถ|",
      "edit_duration": 2.623,
      "edit_duration_all": 7.288,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 712,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เชื่อมต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือว่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เชื่อมต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ |หรือว่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์นะคะ |",
      "edit_duration": 2.66,
      "edit_duration_all": 3.464,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 713,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในตัวระบบเครือข่ายของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในตัวระบบเครือข่ายของเรา|",
      "edit_duration": 3.934,
      "edit_duration_all": 3.934,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 714,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ได้ในรูปแบบไหนบ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ได้ในรูปแบบไหนบ้าง|",
      "edit_duration": 3.465,
      "edit_duration_all": 3.465,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 715,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เชื่อมต่อแล้ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เชื่อมต่อแล้ว|",
      "edit_duration": 1.173,
      "edit_duration_all": 6.206,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 716,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำการส่งสัญญาณข้อมูลอย่างไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทำการส่งสัญญาณข้อมูลอย่างไร|",
      "edit_duration": 3.326,
      "edit_duration_all": 3.326,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 717,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อินเทอร์เน็ต",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อินเทอร์เน็ต|",
      "edit_duration": 0.452,
      "edit_duration_all": 3.338,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 718,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถส่งสัญญาณข้อมูลอยู่ที่ความเร็วเท่าไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สามารถส่งสัญญาณข้อมูลอยู่ที่ความเร็วเท่าไร |",
      "edit_duration": 2.411,
      "edit_duration_all": 2.411,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 719,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อุปกรณ์อะไรบ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ต่อด้วยอุปกรณ์อะไรบ้าง |",
      "edit_duration": 4.068,
      "edit_duration_all": 4.068,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 720,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สายทองแดงไหม",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ใช้|สายทองแดงไหม |",
      "edit_duration": 1.706,
      "edit_duration_all": 4.065,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 721,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่าสาย Fiber Optic",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือว่าสาย Fiber Optic|",
      "edit_duration": 10.745,
      "edit_duration_all": 10.745,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 722,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รายการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ใ|",
      "edit_duration": 9.169,
      "edit_duration_all": 9.169,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 723,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เชื่อมต่อ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นการเชื่อมต่อ อันนี้ก|",
      "edit_duration": 7.893,
      "edit_duration_all": 7.893,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 724,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นี่ก็จะได้ไปทบทวนนะสำหรับบทที่ 4 ของเรา",
      "slice_count": 2,
      "slices": "จะได้ไปทบทวนนะ |สำหรับบทที่ 4 ของเรา|",
      "edit_duration": 3.987,
      "edit_duration_all": 6.041,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 725,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คราวนี้มาพูดถึงบทที่ 5",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |คราวนี้มาพูดถึงบทที่ 5 |",
      "edit_duration": 1.689,
      "edit_duration_all": 8.07,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 726,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เราเพิ่งเรียนไปก่อนหน้านี้ก็คือสัปดาห์ก่อนของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เราเพิ่งเรียนไปก่อนหน้านี้ ก็คือสัปดาห์ก่อนของเรา|",
      "edit_duration": 4.235,
      "edit_duration_all": 4.235,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 727,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พ่อจะเป็นรูปแบบของเครือข่าย",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะเป็นรูปแบบของตัวเครือข่าย|",
      "edit_duration": 1.21,
      "edit_duration_all": 7.265,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 728,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "Token bus กับ Token Ring มันเองนะคะ",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |Token bus กับ Token Ring |นั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 3.017,
      "edit_duration_all": 7.391,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 729,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะใช้นะคะในการเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์ในการสื่อสารเช่นเดียวกันนะคะ",
      "slice_count": 3,
      "slices": "อันนี้ก็จะใช้นะคะ| ในการเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์ใ |นการสื่อสารเช่นเดียวกันนะคะ |",
      "edit_duration": 1.261,
      "edit_duration_all": 2.914,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 730,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในกรณีที่เราส่งข้อมูลไปนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วในกรณีที่เราส่งข้อมูลไปนะคะ |",
      "edit_duration": 4.269,
      "edit_duration_all": 4.269,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 731,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในหน่วยสื่อสารของเรานี่",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในหน่วยสื่อสารของเรานี่|",
      "edit_duration": 3.803,
      "edit_duration_all": 3.803,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 732,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วมีตาส่งข้อมูลพร้อมกัน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วมีส่งข้อมูลพร้อมกัน|",
      "edit_duration": 0.78,
      "edit_duration_all": 4.479,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 733,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดการชนกันของข้อมูล",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เกิดการชนกันของข้อมูล |",
      "edit_duration": 2.446,
      "edit_duration_all": 4.297,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 734,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เขามีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เขามีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร|",
      "edit_duration": 3.837,
      "edit_duration_all": 3.837,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 735,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีการส่งเวลาขึ้นมาไหม",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |มีการส่งเวลาขึ้นมาไหม |",
      "edit_duration": 1.337,
      "edit_duration_all": 2.775,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 736,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือถ้าสุ่มเวลาขึ้นมาแล้ว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "หรือถ้าสุ่มเวลาขึ้นมาแล้ว|",
      "edit_duration": 3.129,
      "edit_duration_all": 3.129,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 737,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เกิดการชนกันของข้อมูล",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกิดการชนกันของข้อมูล|",
      "edit_duration": 6.858,
      "edit_duration_all": 6.858,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 738,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในเครือข่าย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในวงเครือข่าย|",
      "edit_duration": 4.604,
      "edit_duration_all": 4.604,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 739,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เขามีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เขามีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร|",
      "edit_duration": 1.91,
      "edit_duration_all": 3.069,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 740,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่ให้รอระยะเวลาไป",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ไม่ให้รอระยะเวลาไปเรื่อย ๆ นั่นเอง |",
      "edit_duration": 0.234,
      "edit_duration_all": 7.458,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 741,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รวมถึงการใช้แบบไหน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "รวมถึง Token Bus Token Ring |การใช้แบบไหน|",
      "edit_duration": 7.447,
      "edit_duration_all": 8.607,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 742,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นาฬิกาสร้างแบบวงกลมหรือว่าเป็นแบบเส้นตรงนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |นาฬิกาสร้างแบบวงกลม หรือว่าเป็นแบบเส้นตรงนะคะ |",
      "edit_duration": 3.516,
      "edit_duration_all": 5.85,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 743,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วถ้าตอนนี้ในสายสื่อสารในวงสื่อสารนั้นเกิดขึ้นมา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วถ้าตอนนี้ในสายสื่อสารในวงสื่อสารนั้นเกิดขึ้นมา |",
      "edit_duration": 3.896,
      "edit_duration_all": 3.896,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 744,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถที่จะมีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สามารถที่จะมีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร|",
      "edit_duration": 3.941,
      "edit_duration_all": 3.941,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 745,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีวงจรนับไหม",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ot8t |มีวงจร B|",
      "edit_duration": 1.899,
      "edit_duration_all": 10.812,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 746,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือสายสื่อสารแบบไหนที่ยังสามารถให้บริการ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ack up ไหม |หรือสายสื่อสารแบบไหนที่ยังสามารถให้บริการ|",
      "edit_duration": 5.804,
      "edit_duration_all": 8.603,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 747,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ในสายสื่อสารเหล่านั้นได้หรือเปล่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ในสายสื่อสารเหล่านั้นได้หรือเปล่า|",
      "edit_duration": 3.238,
      "edit_duration_all": 3.238,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 748,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วันนี้ก็จะคุ้นๆนะเพราะเราเรียนมาแล้ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " อันนี้ก็จะคุ้น ๆ นะ |เพราะเราเรียนมาแล้ว|",
      "edit_duration": 3.354,
      "edit_duration_all": 4.673,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 749,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สามารถที่จะไปทบทวนกันได้นั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |สามารถที่จะไปทบทวนกันได้นั่นเอง |",
      "edit_duration": 0.839,
      "edit_duration_all": 2.405,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 750,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นรูปแบบของการสื่อสารนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อันนี้ก็จะเป็นรูปแบบของการสื่อสารนั่นเอ|งนะคะ |",
      "edit_duration": 2.806,
      "edit_duration_all": 3.581,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 751,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โรงเรียนมา 5 บทเรียบร้อยแล้ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": "โรงเรียนมา 5 |บทเรียบร้อยแล้ว |",
      "edit_duration": 1.321,
      "edit_duration_all": 4.536,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 752,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "บทที่ 6 ที่เราเรียนไปเมื่อกี้ก็จะเป็นตัวมาตรฐานนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็บทที่ 6 ที่เราเรียนไปเมื่อกี้ก็จะเป็นตัวมาตรฐานนะคะ |",
      "edit_duration": 3.822,
      "edit_duration_all": 3.822,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 753,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วันนี้ก็จะแยกหน้าตาต่างกันแล้วนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ก็จะแยกหน้าตาต่างกันแล้วนะคะ |",
      "edit_duration": 3.612,
      "edit_duration_all": 3.612,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 754,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเป็นมาตรฐานตัวไอติม",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ก็จะเป็นมาตรฐานตัว ITIL |",
      "edit_duration": 7.875,
      "edit_duration_all": 7.875,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 755,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อีกตัวนึงก็จะเป็น",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ก็จะอีกตัวหนึ่ง |ก็จะเป็น|",
      "edit_duration": 4.772,
      "edit_duration_all": 7.425,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 756,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แนวทางปฏิบัติ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "กรอบ |แนวทางปฏิบัติ |",
      "edit_duration": 5.5,
      "edit_duration_all": 7.389,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 757,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเราสามารถนำกระบวนการที่เขาผ่านวิธีการใช้งาน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ว่าเราสามารถนำกระบวนการที่เขาผ่าน|วิธีการใช้งาน|",
      "edit_duration": 2.442,
      "edit_duration_all": 3.865,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 758,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีมาแล้วทำแล้วเกิดประโยชน์เกิดผลลัพธ์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีมาแล้ว ทำแล้วเกิดประโยชน์ เกิดผลลัพธ์ |",
      "edit_duration": 4.604,
      "edit_duration_all": 4.604,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 759,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "และผลกำไรกับหน่วยงานองค์กรของเขาค่อนข้างสูง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "และผลกำไรกับหน่วยงาน กับองค์กรของเขาค่อนข้างสูง|",
      "edit_duration": 6.965,
      "edit_duration_all": 6.965,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 760,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แนะนำตัว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แนะนำตัว|",
      "edit_duration": 4.115,
      "edit_duration_all": 11.329,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 761,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "วิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุด|",
      "edit_duration": 8.254,
      "edit_duration_all": 8.254,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 762,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช้งาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่ถูกการใช้งาน|",
      "edit_duration": 5.627,
      "edit_duration_all": 5.627,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 763,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หรือว่ามีการทดลอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "มา |หรือว่ามีการร|",
      "edit_duration": 3.567,
      "edit_duration_all": 7.784,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 764,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หน่วยงานเหล่านี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ับรองหน่วยงานเหล่านี้|",
      "edit_duration": 6.774,
      "edit_duration_all": 6.774,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 765,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็สามารถที่จะให้",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เราก็สามารถที่จะให้|",
      "edit_duration": 4.376,
      "edit_duration_all": 11.519,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 766,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "งานหรือว่าองค์กรของเรานี่ไปใช้งานเพื่อให้มันเกิดประโยชน์นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นำไปใช้งานหรือว่าองค์กรของเรานี่ไปใช้งานเพื่อให้มันเกิดประโยชน์นะคะ |",
      "edit_duration": 6.819,
      "edit_duration_all": 6.819,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 767,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าจะทำให้หน่วยงานหรือว่าองค์กรของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าจะทำให้หน่วยงานหรือว่าองค์กรของเรา|",
      "edit_duration": 7.938,
      "edit_duration_all": 7.938,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 768,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เมื่อนำไปใช้จะช่วยลดต้นทุนในการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " เมื่อนำไปใช้จะช่วยลดต้นทุนในการ|",
      "edit_duration": 4.515,
      "edit_duration_all": 4.515,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 769,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จัดการไม่ว่าจะเป็นทรัพยากร",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ดูแล |จัดการไม่ว่าจะเป็นทรัพยากร|",
      "edit_duration": 3.007,
      "edit_duration_all": 13.103,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 770,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พยากรณ์",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทุก ๆ ด้วย ไม|",
      "edit_duration": 11.067,
      "edit_duration_all": 11.067,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 771,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทรัพยากรอุปกรณ์ต่างๆ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "่ว่าจะเป็นทรัพยากรบุคคล |ทรัพยากรอุปกรณ์ต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 5.89,
      "edit_duration_all": 7.839,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 772,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อยู่ในองค์กรของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อยู่ในองค์กรของเรา|",
      "edit_duration": 5.516,
      "edit_duration_all": 5.516,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 773,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ช่วยประหยัดต้น",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ช่วยประหยัดต้น|",
      "edit_duration": 3.857,
      "edit_duration_all": 15.974,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 774,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้ลูกค้าเกิด",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นะคะ ช่วยให้ลูกค้าเกิด|",
      "edit_duration": 12,
      "edit_duration_all": 12,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 775,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการที่ดี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกิดความพึงพอใจ เมื่อการให้บริการที่ดี|",
      "edit_duration": 8.486,
      "edit_duration_all": 8.486,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 776,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จากผู้ให้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จากผู้ให้บริการ|",
      "edit_duration": 6.618,
      "edit_duration_all": 6.618,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 777,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีกับหน่วยงาน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีกับหน่วยงาน |",
      "edit_duration": 2.508,
      "edit_duration_all": 3.393,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 778,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำให้หน้าตาหรือว่าเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ทำให้หน้าตาหรือช|",
      "edit_duration": 8.784,
      "edit_duration_all": 8.784,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 779,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไปในทิศทางที่ดี",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ื่อเสียงหน่วยงานของเราไปในทิศทางที่ดี|",
      "edit_duration": 7.024,
      "edit_duration_all": 7.024,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 780,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็จะเกิดผลตอบรับกลับมา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็จะเกิดผลตอบรับกลับมา|",
      "edit_duration": 3.706,
      "edit_duration_all": 9.714,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 781,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำให้มีลูกค้าหรือว่าความต้องการของลูกค้า",
      "slice_count": 2,
      "slices": " ก็คือทำให้มีลูกค้า |หรือว่าความต้องการของลูกค้า|",
      "edit_duration": 5.094,
      "edit_duration_all": 16.015,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 782,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่จะมาใช้บริการของหน่วยงานของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ที่จะมาใช้บริการของหน่วยงานของเรา|",
      "edit_duration": 16.014,
      "edit_duration_all": 16.014,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 783,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เยี่ยมมากๆ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เพิ่มมาก ๆ |",
      "edit_duration": 13.538,
      "edit_duration_all": 13.538,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 784,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "งานนี้มีการบริหารจัดการดูแล",
      "slice_count": 1,
      "slices": "งานนี้มีการบริหารจัดการดูแล|",
      "edit_duration": 9.962,
      "edit_duration_all": 9.962,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 785,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เบื่อกับการบริหาร",
      "slice_count": 1,
      "slices": "กับการบริหาร|",
      "edit_duration": 8.346,
      "edit_duration_all": 8.346,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 786,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พอดีให้กับลูกค้าในเวลาที่กำหนดรวดเร็วมีประสิทธิภาพ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "พอดีให้กับลูกค้าในเวลาที่กำหนดรวดเร็วมีประสิทธิภาพ|",
      "edit_duration": 2.841,
      "edit_duration_all": 2.841,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 787,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็เก็บประโยชน์",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็เกิดประโยชน์|",
      "edit_duration": 1.363,
      "edit_duration_all": 4.782,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 788,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นสิ่งที่ตามมา",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อันนี้ก็จะเป็นสิ่งที่ตามมา |",
      "edit_duration": 1.634,
      "edit_duration_all": 3.373,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 789,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ฉันใช้มาตรฐาน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เกี่ยวกับการใช้ตัวมาตรฐาน|",
      "edit_duration": 9.71,
      "edit_duration_all": 9.71,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 790,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "IQ ของเรานั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ITIL ของเรานั่นเอง|",
      "edit_duration": 6.041,
      "edit_duration_all": 6.041,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 791,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้สรุปคร่าวๆนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อันนี้สรุปคร่าว ๆ นะคะ |",
      "edit_duration": 2.305,
      "edit_duration_all": 8.987,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 792,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เดี๋ยวอาจารย์จะไป",
      "slice_count": 1,
      "slices": "6 บท ซึ่งเดี๋ยวอาจารย์จะไป|",
      "edit_duration": 6.256,
      "edit_duration_all": 6.256,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 793,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แจ้งถึงอาสาหัวข้อที่เราจะสอบนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แจ้งถึงเนื้อหา หัวข้อที่เราจะสอบนะคะ |",
      "edit_duration": 5.675,
      "edit_duration_all": 5.675,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 794,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่าเราจะสอบถึงบทไหน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่าเราจะสอบถึงบทไหน เป็น|",
      "edit_duration": 12.519,
      "edit_duration_all": 12.519,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 795,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รอกไดว่าข้อเขียนหรือว่ารายละเอียดอะไรบ้างนั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ข้อกา หรือว่าข้อเขียน หรือว่ารายละเอียดอะไรบ้าง |นั่นเอง|",
      "edit_duration": 6.303,
      "edit_duration_all": 8.942,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 796,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คิดว่าน่าจะเป็นของ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "คิดว่าน่าจะเป็นของ|",
      "edit_duration": 6.52,
      "edit_duration_all": 6.52,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 797,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สัปดาห์หน้าอากาศตอนนี้",
      "slice_count": 2,
      "slices": "สัปดาห์หน้า|เ|",
      "edit_duration": 2.51,
      "edit_duration_all": 16.014,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 798,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "กลัวว่าจะเป็นข้างเยอะไป",
      "slice_count": 1,
      "slices": "พราะว่ากลัวว่าจะเป็นข้างเยอะไป|",
      "edit_duration": 16.012,
      "edit_duration_all": 16.012,
      "is_forceout": true
    },
    {
      "message_id": 799,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รองเท้า",
      "slice_count": 1,
      "slices": " |",
      "edit_duration": 12.821,
      "edit_duration_all": 12.821,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 800,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ช่วงบ่ายก็จะทบทวน",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สอบช่วงบ่ายก็จะทบทวน|",
      "edit_duration": 9.644,
      "edit_duration_all": 9.644,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 801,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จองรายวิชา kru",
      "slice_count": 2,
      "slices": " หรือว่าก็จะแบบสองรายวิชา ||",
      "edit_duration": 6.651,
      "edit_duration_all": 9.076,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 802,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่มีเวลานะเพราะเป็นช่วงเวลาที่หยุดหลายวัน",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ไม่มีเวลานะ |เพราะเป็นช่วงเวลาที่หยุดหลายวัน|",
      "edit_duration": 4.99,
      "edit_duration_all": 7.086,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 803,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "คิดว่าน่าจะเป็นสัปดาห์หน้า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "คิดว่าน่าจะเป็นสัปดาห์หน้า|",
      "edit_duration": 3.637,
      "edit_duration_all": 3.637,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 804,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อาจารย์จะแจ้งรายละเอียด",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เดี๋ยวอาจารย์จะแจ้งรายละเอียด|",
      "edit_duration": 1.384,
      "edit_duration_all": 6.849,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 805,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หลักๆจะเป็นมี",
      "slice_count": 2,
      "slices": "อีกรอบหนึ่งนะคะ |หลัก ๆ จะเป็นมี|",
      "edit_duration": 4.097,
      "edit_duration_all": 5.862,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 806,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "รูปแบบของโฆษณานะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "รูปแบบข้อกานะ|",
      "edit_duration": 7.868,
      "edit_duration_all": 7.868,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 807,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วัดที่จะได้มีความสะดวก",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ที่จะได้มีความสะดวก|",
      "edit_duration": 4.925,
      "edit_duration_all": 8.551,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 808,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ของนักเรียนด้วยนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ของนักเรียนด้วยนะคะ |",
      "edit_duration": 6.067,
      "edit_duration_all": 6.067,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 809,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็อย่าลืมทวงนะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "แล้วก็อย่าลืม|",
      "edit_duration": 6.517,
      "edit_duration_all": 6.517,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 810,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใครจะคบตัวไหนบ้าง",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ไปทบทวน |ใครจะครบ |ตัวไหนบ้าง|",
      "edit_duration": 2.677,
      "edit_duration_all": 6.733,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 811,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ก็สามารถที่จะส่งตัวการบ้านย้อนหลังได้นะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ก็สามารถที่จะส่งตัวการบ้านย้อนหลังได้นะคะ |",
      "edit_duration": 2.513,
      "edit_duration_all": 3.342,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 812,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อดทนเอานะคะเดี๋ยวอาจารย์กำหนดไว้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ท้ายบทของเรานะคะ เดี๋ยวอาจารย์กำหนดไว้|",
      "edit_duration": 6.615,
      "edit_duration_all": 6.615,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 813,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "หลักๆก็อยากให้ส่งนะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |หลัก ๆ ก็อยากให้ส่งนะคะ |",
      "edit_duration": 3.727,
      "edit_duration_all": 6.341,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 814,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ภายในวันนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ภายในวันนี้|",
      "edit_duration": 5.152,
      "edit_duration_all": 5.152,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 815,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เพื่อจะได้ไม่เกิด",
      "slice_count": 2,
      "slices": "นะคะ |เพื่อจะได้ไม่เกิด|",
      "edit_duration": 2.511,
      "edit_duration_all": 3.67,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 816,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อาการหลงลืมนะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การหลงลืมนะ|",
      "edit_duration": 4.228,
      "edit_duration_all": 4.228,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 817,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ทำการบ้าน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ทำการบ้าน|",
      "edit_duration": 1.644,
      "edit_duration_all": 11.062,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 818,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ชวนจะได้ไปด้วย",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ต่าง ๆ ก็จะได้เป็นการทบทวนได้ไปด้วย|",
      "edit_duration": 9.103,
      "edit_duration_all": 9.103,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 819,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันไหนที่ได้ไม่ได้เข้าใจตรงไหน",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อันไหนที่ได้ไม่ได้เข้าใจตรงไหน|",
      "edit_duration": 3.517,
      "edit_duration_all": 10.525,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 820,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะได้มาถาม",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นะคะ จะได้มาถาม|",
      "edit_duration": 7.851,
      "edit_duration_all": 7.851,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 821,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะได้ไม่สับสนพูดง่ายๆนะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " นะคะ มันจะได้ไม่|สะสม พูดง่าย ๆ นะ|",
      "edit_duration": 4.993,
      "edit_duration_all": 7.88,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 822,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ไม่มีคนไปเรื่อยๆก็คือจบลงแล้วก็จะคบกันตอนที่ 1",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |ไม่มีคนไปเรื่อย ๆ| ก็คือจบลงแล้วก็จะคบกันตอนที่ 1|",
      "edit_duration": 2.619,
      "edit_duration_all": 5.059,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 823,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อาจารย์บอกมีแล้ว",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อาจารย์บอกมีแล้ว|",
      "edit_duration": 2.834,
      "edit_duration_all": 3.793,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 824,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวมาตรฐานอะไรบ้างนั่นเองนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ตัวมาตรฐานอะไรบ้างทั้งหมดนั่นเองนะคะ |",
      "edit_duration": 4.508,
      "edit_duration_all": 4.508,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 825,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใครมีคำถามตรงไหนเพิ่มเติมอีกไหมคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ใครมีคำถามตรงไหนเพิ่มเติมอีกไหมคะ |",
      "edit_duration": 2.308,
      "edit_duration_all": 2.308,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 826,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีไหมมีไหม",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีไหม มีไหม |",
      "edit_duration": 4.245,
      "edit_duration_all": 4.245,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 827,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ข้อ 5",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ข้อ 5 |",
      "edit_duration": 3.148,
      "edit_duration_all": 3.148,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 828,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ขอดูกล้องหน้าก่อนนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ขอดูข้อ 5 ก่อนนะคะ ข้อ 5 |",
      "edit_duration": 7.896,
      "edit_duration_all": 7.896,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 829,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "65 นะคะของตัวของเราก็คือคนสร้างของตัวมาตรฐานไอติม",
      "slice_count": 3,
      "slices": "ข้อ 5 นะคะ |ของโจทย์ของเรา |ก็คือคนสร้างของตัวมาตรฐาน ITIL |",
      "edit_duration": 4.305,
      "edit_duration_all": 12.133,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 830,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อุปกรณ์ใดมาใช้ในขั้นตอนแรกเพราะอะไร",
      "slice_count": 1,
      "slices": " อุปกรณ์ใดมาใช้ในขั้นตอนแรกเพราะอะไร |",
      "edit_duration": 6.384,
      "edit_duration_all": 6.384,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 831,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีโครงสร้างที่เราพูดไปถึงเรียบร้อยนะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "มีโครงสร้างที่เราพูดไปถึงเรียบร้อยนะ |",
      "edit_duration": 2.454,
      "edit_duration_all": 2.454,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 832,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ใช่แล้วก็มันถามว่า",
      "slice_count": 2,
      "slices": "ใช่ |แล้วก็มันถามว่า|",
      "edit_duration": 1.636,
      "edit_duration_all": 3.641,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 833,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราจะนำองค์ประกอบใดมาใช้ในขั้นตอนแรกเพราะอะไร",
      "slice_count": 2,
      "slices": "เราจะนำองค์ประกอบใด |มาใช้ในขั้นตอนแรก เพราะอะไร |",
      "edit_duration": 2.248,
      "edit_duration_all": 3.797,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 834,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "นะคะ |",
      "edit_duration": 3.132,
      "edit_duration_all": 3.132,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 835,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเริ่มจาก",
      "slice_count": 1,
      "slices": "อันนี้ก็จะเริ่มจาก|",
      "edit_duration": 2.166,
      "edit_duration_all": 2.166,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 836,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "service IG",
      "slice_count": 1,
      "slices": "service strategy|",
      "edit_duration": 5.946,
      "edit_duration_all": 5.946,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 837,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถูกไหมคะก็เป็นกลยุทธ์ในการบริการนั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " ถูกไหมคะ| ก็เป็นกลยุทธ์ในการบริการนั่นเอง|",
      "edit_duration": 2.331,
      "edit_duration_all": 3.354,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 838,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถูกไหมคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ถูกไหมคะ |",
      "edit_duration": 3.468,
      "edit_duration_all": 3.468,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 839,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เหมือนเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เหมือนเรา|",
      "edit_duration": 3.373,
      "edit_duration_all": 3.373,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 840,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "จะดูระบบ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "จะดูระบบ|",
      "edit_duration": 1.866,
      "edit_duration_all": 1.866,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 841,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เทคโนโลยีสารสนเทศของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เทคโนโลยีสารสนเทศของเรา ถูกไหมคะ|",
      "edit_duration": 6.975,
      "edit_duration_all": 6.975,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 842,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็ดูว่าเขาจะมีคนยึดทางไหนบ้าง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |เราก็ดูว่าเขาจะมีคนกลยุทธ์ทางไหนบ้าง|",
      "edit_duration": 2.154,
      "edit_duration_all": 9.175,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 843,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "อันนี้ก็จะเป็นการมองภาพรวมทั้งหมดของการให้บริการนั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |อันนี้ก็จะเป็นการมองภาพรวมทั้งหมดของการให้บริการนั่นเอง|",
      "edit_duration": 5.077,
      "edit_duration_all": 6.647,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 844,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการแบบไหนมีนโยบายการปฏิบัติแบบใด",
      "slice_count": 3,
      "slices": " |การให้บริการแบบไหน |มีนโยบายการปฏิบัติแบบใด ก|",
      "edit_duration": 0.483,
      "edit_duration_all": 14.772,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 845,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ว่ามีกระบวนการกลั่นน้ำมันก็จะเป็นข้อที่มาสนับสนุนหรือว่าสรุปเยอะๆนั่นเอง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ว่ามีกระบวนการก็จะเป็นข้อที่มาสนับสนุนหรือว่าสรุปเยอะ ๆ นั่นเอง|",
      "edit_duration": 8.087,
      "edit_duration_all": 8.087,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 846,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "โอเคนะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " โอเคนะ|",
      "edit_duration": 4.037,
      "edit_duration_all": 4.037,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 847,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นึกว่าจะมีการดีไซน์ออกแบบกิจกรรม",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |นึกว่าจะมีการดีไซน์ออกแบบกิจกรรม|",
      "edit_duration": 1.487,
      "edit_duration_all": 4.478,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 848,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ให้ผู้รับบริการดี",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ทำให้ผลรับบริการดี|",
      "edit_duration": 1.515,
      "edit_duration_all": 8.372,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 849,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตาเหมือนข้อตกลงต่างๆ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ตาเหมือนข้อตกลงต่าง ๆ |",
      "edit_duration": 5.457,
      "edit_duration_all": 6.24,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 850,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ถามว่าจะมีแบบไหนบ้าง",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ปัญหาว่าจะมีแบบไหนบ้าง|",
      "edit_duration": 10.102,
      "edit_duration_all": 10.102,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 851,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มีพันธะสัญญาอะไรแบบนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": " มีพันธสัญญาอะไรแบบนี้|",
      "edit_duration": 7.067,
      "edit_duration_all": 7.067,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 852,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็ความต่อเนื่อง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็ความต่อเนื่อง|",
      "edit_duration": 4.381,
      "edit_duration_all": 6.141,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 853,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "การให้บริการ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "การให้บริการ|",
      "edit_duration": 4.335,
      "edit_duration_all": 4.335,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 854,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "แล้วก็จบนั่นเอง",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |แล้วก็จบนั่นเอง|",
      "edit_duration": 1.006,
      "edit_duration_all": 5.823,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 855,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "มันจะเป็นหนักๆประมาณนี้",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ก็จะเป็นหนัก ๆ ประมาณนี้|",
      "edit_duration": 3.813,
      "edit_duration_all": 3.813,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 856,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ตัวสไตล์จี้ก็เหมือน",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ตัว  strategy ก็เหมือน|",
      "edit_duration": 13.309,
      "edit_duration_all": 13.309,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 857,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สวยงามทุกองค์กรก็จะมีกลยุทธ์ของหน่วยงานโดยตรงนี้ก็จะเป็นกลยุทธ์",
      "slice_count": 2,
      "slices": "กันทุกองค์กร |ก็จะมีกลยุทธ์ของหน่วยงานโดยตรงนี้ก็จะเป็นกลยุทธ์|",
      "edit_duration": 5.85,
      "edit_duration_all": 8.702,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 858,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "พูดกับการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "พูดกับการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะ |",
      "edit_duration": 5.273,
      "edit_duration_all": 5.273,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 859,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เราก็ไปอธิบายเพิ่มเติมว่า",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เราก็ไปอธิบายเพิ่มเติม ว่า|",
      "edit_duration": 9.622,
      "edit_duration_all": 9.622,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 860,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ในกรณีของเรา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ในกลยุทธ์ของเรา|",
      "edit_duration": 7.632,
      "edit_duration_all": 7.632,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 861,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "วิธีการคิดของเราเป็นโรคใด",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |วิธีการคิดของเราเป็นโรคใด|",
      "edit_duration": 5.168,
      "edit_duration_all": 6.518,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 862,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ที่เราจะเอามาใช้ในการแก้ปัญหานะคะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": " |ที่เราจะเอามาใช้ในการแก้ปัญหานะคะ |",
      "edit_duration": 3.531,
      "edit_duration_all": 5.434,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 863,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ยังงงอยู่ไหม",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ยังงงอยู่ไหม |",
      "edit_duration": 7.696,
      "edit_duration_all": 7.696,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 864,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ลูกชิ้นนะคะวันนี้ก็เดี๋ยวเอาไปให้นะ",
      "slice_count": 2,
      "slices": "โอเคนะคะ วั|นนี้ก็เดี๋ยวเอาไปให้น|",
      "edit_duration": 4.257,
      "edit_duration_all": 10.156,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 865,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "นอนนักศึกษา",
      "slice_count": 1,
      "slices": "้องนักศึกษา|",
      "edit_duration": 9.017,
      "edit_duration_all": 9.017,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 866,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "เขาทำแบบฝึกหัดท้ายบทนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "เขาทำแบบฝึกหัดท้ายบทนะคะ |",
      "edit_duration": 6.727,
      "edit_duration_all": 6.727,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 867,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "สถานที่เที่ยวก็จะเรียบร้อยแล้ว",
      "slice_count": 1,
      "slices": "สถานที่เที่ยวก็จะเรียบร้อยแล้ว|",
      "edit_duration": 8.808,
      "edit_duration_all": 8.808,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 868,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ขอบคุณลาภทางไกลด้วยนะคะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": " ขอบคุณล่ามทางไกลด้วยนะคะ |",
      "edit_duration": 6.422,
      "edit_duration_all": 6.422,
      "is_forceout": false
    },
    {
      "message_id": 869,
      "editor_id": 36,
      "message_received": "ขอบคุณค่ะ",
      "slice_count": 1,
      "slices": "ขอบคุณค่ะ |",
      "edit_duration": 8.427,
      "edit_duration_all": 8.427,
      "is_forceout": false
    }
  ],
  "agents": [
    {
      "id": 36,
      "stat_postedit": {
        "number_of_turns": 869,
        "number_of_turns_not_empty": 869,
        "average_edit_duration": 5.445,
        "average_edit_duration_all": 6.995,
        "max_edit_duration": 16.014,
        "min_edit_duration": 0.234,
        "num_turn_forceout": 28,
        "percent_forceout": 3.222
      }
    }
  ]
}