{
  "average_delay": 7.392,
  "average_delay_with_out_empty_turn": 7.295,
  "average_onscreen_delay": 6.281,
  "average_typing_delay": 1.111,
  "average_typing_duration": 10.861,
  "average_wpm": 50,
  "average_wpm_with_out_empty_turn": 54,
  "agents": [
    {
      "agent_id": 12,
      "average_delay": 7.87,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.603,
      "average_onscreen_delay": 6.388,
      "average_typing_delay": 1.483,
      "average_typing_duration": 8.847,
      "average_wpm": 65,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 70
    },
    {
      "agent_id": 33,
      "average_delay": 7.681,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 7.782,
      "average_onscreen_delay": 6.78,
      "average_typing_delay": 0.901,
      "average_typing_duration": 11.994,
      "average_wpm": 48,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 52
    },
    {
      "agent_id": 43,
      "average_delay": 8.472,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 8.51,
      "average_onscreen_delay": 7.622,
      "average_typing_delay": 0.85,
      "average_typing_duration": 11.145,
      "average_wpm": 47,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 50
    },
    {
      "agent_id": 44,
      "average_delay": 5.545,
      "average_delay_with_out_empty_turn": 5.32,
      "average_onscreen_delay": 4.334,
      "average_typing_delay": 1.21,
      "average_typing_duration": 11.457,
      "average_wpm": 41,
      "average_wpm_with_out_empty_turn": 44
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "message_id": 0,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.897,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 8.897,
      "typing_duration": 8.897,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 1,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.893,
      "onscreen_delay": 2.099,
      "typing_delay": 2.794,
      "typing_duration": 4.531,
      "wpm": 40,
      "message": "[เสียงดนตรี]"
    },
    {
      "message_id": 2,
      "agent_id": 33,
      "delay": 3.291,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3.291,
      "typing_duration": 4.096,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 3,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.874,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 5.874,
      "typing_duration": 5.874,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 4,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 5,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 5.202,
      "typing_delay": 5.797,
      "typing_duration": 5.797,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 6,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 2.149,
      "typing_delay": 4.848,
      "typing_duration": 4.848,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 7,
      "agent_id": 43,
      "delay": 2.996,
      "onscreen_delay": 2.2,
      "typing_delay": 0.796,
      "typing_duration": 11.7,
      "wpm": 72,
      "message": "(ดร.พิมพร) สวัสดีค่ะ นักเรียนคะ พบกับครูอ้อมอีกครั้งนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 8,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.699,
      "onscreen_delay": 7.117,
      "typing_delay": 0.582,
      "typing_duration": 12.837,
      "wpm": 46,
      "message": "ในวิชาเทคโนโลยีการออกแบบและเทคโนโลยีค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 9,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.836,
      "onscreen_delay": 7.941,
      "typing_delay": 0.895,
      "typing_duration": 12.863,
      "wpm": 50,
      "message": "ที่ครูอ้อมเคยแจ้งไว้นะคะ ว่าวานี้ประกอบด้วย"
    },
    {
      "message_id": 10,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.862,
      "onscreen_delay": 8.345,
      "typing_delay": 0.517,
      "typing_duration": 10.788,
      "wpm": 67,
      "message": "7 บทค่ะ นักเรียนกำลังเรียนอยู่ในส่วนของเทคโนโลยี"
    },
    {
      "message_id": 11,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.786,
      "onscreen_delay": 6.458,
      "typing_delay": 0.328,
      "typing_duration": 14.752,
      "wpm": 56,
      "message": "น่ารู้ ซึ่งเป็น 3 บทแรกนะคะ ก่อนหน้านี้นักเรียนได้เรียน"
    },
    {
      "message_id": 12,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.751,
      "onscreen_delay": 8.295,
      "typing_delay": 2.456,
      "typing_duration": 10.249,
      "wpm": 53,
      "message": "มาแล้วในบทที่ 1 ใน 2 หัวข้อที่ผ่านมา"
    },
    {
      "message_id": 13,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.751,
      "onscreen_delay": 5.747,
      "typing_delay": 1.004,
      "typing_duration": 9.771,
      "wpm": 40,
      "message": "นะคะ นั่นก็คือ ระบบคืออะไร "
    },
    {
      "message_id": 14,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.771,
      "onscreen_delay": 5.291,
      "typing_delay": 0.48,
      "typing_duration": 14.809,
      "wpm": 57,
      "message": "และระบบทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อนนะคะ ในวันนี้ก็จะเป็นหัวข้อ"
    },
    {
      "message_id": 15,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.808,
      "onscreen_delay": 10.354,
      "typing_delay": 0.454,
      "typing_duration": 11.565,
      "wpm": 21,
      "message": "ที่ 3 นะคะ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 16,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.565,
      "onscreen_delay": 6.885,
      "typing_delay": 0.68,
      "typing_duration": 4.464,
      "wpm": 87,
      "message": "การทำงานผิดพลาดของระบบนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 17,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.564,
      "onscreen_delay": 2.13,
      "typing_delay": 1.434,
      "typing_duration": 14.442,
      "wpm": 42,
      "message": "ก่อนอื่นะคะ อยากให้นักเรียนนึกย้อนกลับไป"
    },
    {
      "message_id": 18,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.441,
      "onscreen_delay": 9.906,
      "typing_delay": 0.535,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 56,
      "message": "นะคะ ว่าที่เราเรียนที่ผ่านมานะคะ ระบบทางเทคโนโลยีที่ซับซ"
    },
    {
      "message_id": 19,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.933,
      "typing_delay": 0.065,
      "typing_duration": 12.873,
      "wpm": 44,
      "message": "ที่ซับซ้อนนั้น นักเรียนก็จะเห็นว่าระบบ"
    },
    {
      "message_id": 20,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.873,
      "onscreen_delay": 8.574,
      "typing_delay": 0.299,
      "typing_duration": 12.042,
      "wpm": 41,
      "message": "เทคโนโลยีที่ซับซ้อนมีระบบหลายระบบ"
    },
    {
      "message_id": 21,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.042,
      "onscreen_delay": 7.107,
      "typing_delay": 0.935,
      "typing_duration": 7.974,
      "wpm": 51,
      "message": "ก็ทำงานสัมพันธ์กัน แต่ถ้ามี"
    },
    {
      "message_id": 22,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.042,
      "onscreen_delay": 3.271,
      "typing_delay": 0.771,
      "typing_duration": 12.523,
      "wpm": 49,
      "message": "บางส่วนหรือว่าบางระบบย่อยนั้นทำงานผิดพลาด"
    },
    {
      "message_id": 23,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.523,
      "onscreen_delay": 8.498,
      "typing_delay": 0.025,
      "typing_duration": 10.073,
      "wpm": 52,
      "message": "ขึ้นมานะคะ ประสิทธิภาพงานโดยรวมก็จะ"
    },
    {
      "message_id": 24,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.071,
      "onscreen_delay": 5.718,
      "typing_delay": 0.353,
      "typing_duration": 8.265,
      "wpm": 76,
      "message": "ผิดพลาดไปด้วยนะคะ เพราะฉะนั้น เราก็เลยต้อง"
    },
    {
      "message_id": 25,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.264,
      "onscreen_delay": 3.331,
      "typing_delay": 0.933,
      "typing_duration": 9.684,
      "wpm": 51,
      "message": "หาการทำงานผิดพลาดของระบบ เพื่อที่"
    },
    {
      "message_id": 26,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.683,
      "onscreen_delay": 5.172,
      "typing_delay": 0.511,
      "typing_duration": 8.19,
      "wpm": 59,
      "message": "จะได้หาแนวทางแก้ไขได้ถูกต้องนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 27,
      "agent_id": 43,
      "delay": 4.19,
      "onscreen_delay": 3.378,
      "typing_delay": 0.812,
      "typing_duration": 14.158,
      "wpm": 46,
      "message": "ซึ่งในบทนี้ล่ะค่ะ นักเรียนก็จะได้ฝึกในบทนี้"
    },
    {
      "message_id": 28,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.157,
      "onscreen_delay": 9.863,
      "typing_delay": 0.294,
      "typing_duration": 7.83,
      "wpm": 88,
      "message": "นะคะ ก่อนอื่นคุณครูขอแจ้งจุดประสงค์การเรียนรู้"
    },
    {
      "message_id": 29,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.155,
      "onscreen_delay": 5.516,
      "typing_delay": 0.639,
      "typing_duration": 13.951,
      "wpm": 33,
      "message": "นะคะ สำหรับวิชา... สำหรับหัวข้อ"
    },
    {
      "message_id": 30,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.951,
      "onscreen_delay": 9.755,
      "typing_delay": 0.196,
      "typing_duration": 14.499,
      "wpm": 57,
      "message": "ในหัวข้อนี้นะคะ ครูก็คาดหวังว่าอยากให้นักเรียนวิเคราะห์"
    },
    {
      "message_id": 31,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.498,
      "onscreen_delay": 10.303,
      "typing_delay": 0.195,
      "typing_duration": 10.411,
      "wpm": 61,
      "message": "ามารถวิเคราะห์การทำงานที่ผิดพลาดของระบบได้"
    },
    {
      "message_id": 32,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.497,
      "onscreen_delay": 6.303,
      "typing_delay": 0.194,
      "typing_duration": 8.09,
      "wpm": 74,
      "message": "นะคะ นอกจากนี้ก็จะต้องเสนอแนวทางการแก้ไข"
    },
    {
      "message_id": 33,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.089,
      "onscreen_delay": 3.452,
      "typing_delay": 0.637,
      "typing_duration": 10.429,
      "wpm": 46,
      "message": "ความผิดพลาดของระบบได้เช่นกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 34,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.427,
      "onscreen_delay": 5.948,
      "typing_delay": 0.479,
      "typing_duration": 13.887,
      "wpm": 41,
      "message": "ก่อนอื่นเลยนะคะ อยากให้นักเรียนพิจารณา"
    },
    {
      "message_id": 35,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.887,
      "onscreen_delay": 8.306,
      "typing_delay": 1.581,
      "typing_duration": 9.918,
      "wpm": 41,
      "message": "ภาพนี้ นักเรียนเห็นอะไรบ้าง "
    },
    {
      "message_id": 36,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.917,
      "onscreen_delay": 4.559,
      "typing_delay": 1.358,
      "typing_duration": 6.751,
      "wpm": 82,
      "message": "ให้นักเรียนดูชัด ๆ เลยนะคะ นักเรียนจะ"
    },
    {
      "message_id": 37,
      "agent_id": 44,
      "delay": 2.75,
      "onscreen_delay": 1.989,
      "typing_delay": 0.761,
      "typing_duration": 11.45,
      "wpm": 41,
      "message": "เห็นว่ามีคนสองคนที่มีเหงื่อเต็ม"
    },
    {
      "message_id": 38,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.45,
      "onscreen_delay": 7.11,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 13.836,
      "wpm": 55,
      "message": "เลยค่ะ เมื่อพิจารณาเมื่อดูขึ้นไปที่เครื่องปรับอากาศ "
    },
    {
      "message_id": 39,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.835,
      "onscreen_delay": 9.414,
      "typing_delay": 0.421,
      "typing_duration": 12.899,
      "wpm": 56,
      "message": "ดูขึ้นไปที่เครื่องปรับอากาศ สภาพแบบนี้น่าจะทำงาน"
    },
    {
      "message_id": 40,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.898,
      "onscreen_delay": 8.542,
      "typing_delay": 0.356,
      "typing_duration": 5.971,
      "wpm": 80,
      "message": "ไม่ปกติแล้วนะคะ ใช่เลยนะคะ เมื่อ"
    },
    {
      "message_id": 41,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.898,
      "onscreen_delay": 3.723,
      "typing_delay": 1.175,
      "typing_duration": 12.711,
      "wpm": 28,
      "message": "อุณหภูมิในห้องของเครื่อง"
    },
    {
      "message_id": 42,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.71,
      "onscreen_delay": 8.421,
      "typing_delay": 0.289,
      "typing_duration": 14.425,
      "wpm": 60,
      "message": "ที่มีเครื่องปรับอากาศอยู่นั้น ไม่ช่วยให้อากาศเย้นขึ้นมาเลย "
    },
    {
      "message_id": 43,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.424,
      "onscreen_delay": 9.639,
      "typing_delay": 0.785,
      "typing_duration": 10.401,
      "wpm": 59,
      "message": "หรือไม่ได้อากาศที่เย็นตามต้องการเลย เราจะ"
    },
    {
      "message_id": 44,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.422,
      "onscreen_delay": 6.135,
      "typing_delay": 0.287,
      "typing_duration": 5.999,
      "wpm": 78,
      "message": "แก้ไขอย่างไรดีคะ นี่ล่ะค่ะเมื่อ"
    },
    {
      "message_id": 45,
      "agent_id": 44,
      "delay": 2.422,
      "onscreen_delay": 1.425,
      "typing_delay": 0.997,
      "typing_duration": 11.636,
      "wpm": 44,
      "message": "พูดถึงความผิดพลาดที่ระบบนะคะ เมื่อ"
    },
    {
      "message_id": 46,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.634,
      "onscreen_delay": 6.806,
      "typing_delay": 0.828,
      "typing_duration": 10.525,
      "wpm": 48,
      "message": "สถานการณ์สักครู่นี้นะคะ อุณภูมิของ"
    },
    {
      "message_id": 47,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.525,
      "onscreen_delay": 6.376,
      "typing_delay": 0.149,
      "typing_duration": 11.037,
      "wpm": 34,
      "message": "อากาศนะคะ ภายในห้องไม่ตรง"
    },
    {
      "message_id": 48,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.036,
      "onscreen_delay": 6.927,
      "typing_delay": 0.109,
      "typing_duration": 7.669,
      "wpm": 110,
      "message": "กับเครื่องปรับอากาศนะคะ นั่นก็แปลว่าเราต้องนึกย้อนกลับไป"
    },
    {
      "message_id": 49,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.669,
      "onscreen_delay": 2.869,
      "typing_delay": 0.8,
      "typing_duration": 12.113,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่องค์ประกอบของระบบค่ะ จำได้ไหมคะว่า"
    },
    {
      "message_id": 50,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.11,
      "onscreen_delay": 7.718,
      "typing_delay": 0.392,
      "typing_duration": 13.4,
      "wpm": 39,
      "message": "องค์ประกอบของระบบมีอะไรบ้าง องค์... "
    },
    {
      "message_id": 51,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.4,
      "onscreen_delay": 8.016,
      "typing_delay": 1.384,
      "typing_duration": 10.929,
      "wpm": 44,
      "message": "ระบบนะคะ ก็จะมีตัวป้อน กระบวนการ "
    },
    {
      "message_id": 52,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.929,
      "onscreen_delay": 5.951,
      "typing_delay": 0.978,
      "typing_duration": 8.969,
      "wpm": 65,
      "message": "ผลผลิตนะคะ ซึ่งเครื่องปรับอากาศนั้นก็มี"
    },
    {
      "message_id": 53,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.968,
      "onscreen_delay": 4.393,
      "typing_delay": 0.575,
      "typing_duration": 9.309,
      "wpm": 52,
      "message": "ส่วนที่เป็นข้อมูลย้อนกลับอีกด้วย "
    },
    {
      "message_id": 54,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.308,
      "onscreen_delay": 5.149,
      "typing_delay": 0.159,
      "typing_duration": 11.718,
      "wpm": 61,
      "message": "เรามาช่วยกันวิเคราะห์นึกย้อนกลับไปอีกทีนะคะ ส่วน"
    },
    {
      "message_id": 55,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.718,
      "onscreen_delay": 7.598,
      "typing_delay": 0.12,
      "typing_duration": 10.071,
      "wpm": 60,
      "message": "ต่าง ๆ ของระบบเครื่องปรับอากาศมีอะไรบ้าง "
    },
    {
      "message_id": 56,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.07,
      "onscreen_delay": 4.032,
      "typing_delay": 2.038,
      "typing_duration": 7.911,
      "wpm": 63,
      "message": "มาวิเคราะห์กันเลยนะคะ ถ้าอากาศไม่"
    },
    {
      "message_id": 57,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.909,
      "onscreen_delay": 3.388,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 13.913,
      "wpm": 45,
      "message": "เย็นตามต้องการ นั่นก็คือส่วนผลผลิตใช่ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 58,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.913,
      "onscreen_delay": 9.638,
      "typing_delay": 0.275,
      "typing_duration": 11.994,
      "wpm": 41,
      "message": "ส่วนของผลผลิตมีปัญหา ถ้าวิเคราะห์"
    },
    {
      "message_id": 59,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.993,
      "onscreen_delay": 7.804,
      "typing_delay": 0.189,
      "typing_duration": 12.642,
      "wpm": 59,
      "message": "กันที่ระบบการทำงานของเครื่องปรับอากาศ ตัวป้อน เป็น"
    },
    {
      "message_id": 60,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.641,
      "onscreen_delay": 8.199,
      "typing_delay": 0.442,
      "typing_duration": 7.22,
      "wpm": 98,
      "message": "อากาศภายในห้องใช่ไหมคะ แล้วก็มีพลังงานไฟฟ้าด้วย"
    },
    {
      "message_id": 61,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.64,
      "onscreen_delay": 3.803,
      "typing_delay": 0.837,
      "typing_duration": 12.278,
      "wpm": 22,
      "message": "นะคะ ส่วนกระบวนการ "
    },
    {
      "message_id": 62,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.277,
      "onscreen_delay": 7.965,
      "typing_delay": 0.312,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 61,
      "message": "ก็คือส่วนที่เป็นการทำงานของห้อง เพื่อปรับอุณหภูมิขิองห้องลดลง"
    },
    {
      "message_id": 63,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.688,
      "typing_delay": 0.313,
      "typing_duration": 13.233,
      "wpm": 39,
      "message": "นั่นเองนะคะ ผลผลิต ก็คืออากาศที่มี"
    },
    {
      "message_id": 64,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.231,
      "onscreen_delay": 9.007,
      "typing_delay": 0.224,
      "typing_duration": 8.903,
      "wpm": 94,
      "message": "อุรหภูมิลดลงนะคะ แต่ส่วนนี้เรารู้แล้วว่ามีปัญหานะคะ ส่วน"
    },
    {
      "message_id": 65,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.231,
      "onscreen_delay": 3.547,
      "typing_delay": 1.684,
      "typing_duration": 13.075,
      "wpm": 42,
      "message": "ในเครื่องปรับอากาศนั้น ก็มีเครื่องที่"
    },
    {
      "message_id": 66,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.073,
      "onscreen_delay": 8.694,
      "typing_delay": 0.379,
      "typing_duration": 14.418,
      "wpm": 49,
      "message": "ย้อนกลับด้วยนะคะ นั่นก็คือค่าอุณหภูมิของห้องที่"
    },
    {
      "message_id": 67,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.417,
      "onscreen_delay": 9.684,
      "typing_delay": 0.733,
      "typing_duration": 10.164,
      "wpm": 58,
      "message": "ปรับในตัวเครื่องทำงานได้อย่างที่ต้องการ "
    },
    {
      "message_id": 68,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.417,
      "onscreen_delay": 6.029,
      "typing_delay": 0.388,
      "typing_duration": 11.252,
      "wpm": 73,
      "message": "เมื่อเราวิเคราะห์หรือว่านึกย้อนกลับไปได้แล้วว่าระบบปรับ"
    },
    {
      "message_id": 69,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.252,
      "onscreen_delay": 6.596,
      "typing_delay": 0.656,
      "typing_duration": 10.048,
      "wpm": 37,
      "message": "อากาศนั้นเป็นอย่างนี้แหละ "
    },
    {
      "message_id": 70,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.046,
      "onscreen_delay": 5.622,
      "typing_delay": 0.424,
      "typing_duration": 10.399,
      "wpm": 53,
      "message": "เราก็เช็กทีละจุดค่ะ เมื่อดูที่ตัวป้อน"
    },
    {
      "message_id": 71,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.399,
      "onscreen_delay": 6.309,
      "typing_delay": 0.09,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 47,
      "message": "ของระบบโดยรวมนะคะ จากสถานการณ์นี้นะคะ เคคร่องทำ"
    },
    {
      "message_id": 72,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.085,
      "typing_delay": 0.913,
      "typing_duration": 8.608,
      "wpm": 66,
      "message": "ได้ปกติ มีอากาศไหลเวียนตามปกติเพียงแต่"
    },
    {
      "message_id": 73,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.997,
      "onscreen_delay": 6.41,
      "typing_delay": 0.587,
      "typing_duration": 11.356,
      "wpm": 42,
      "message": "อากาศนั้นไม่เย็นตามที่เราต้องการ "
    },
    {
      "message_id": 74,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.356,
      "onscreen_delay": 7.356,
      "typing_delay": 0,
      "typing_duration": 13.195,
      "wpm": 47,
      "message": "แปลว่าตัวป้อนนี้ไม่ได้มีปัญหาอะไรใช่ไหมคะ "
    },
    {
      "message_id": 75,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.194,
      "onscreen_delay": 9.035,
      "typing_delay": 0.159,
      "typing_duration": 9.447,
      "wpm": 65,
      "message": "มาพิจารณาที่ผลผลิต อากาศไม่เย็นตามต้องการ "
    },
    {
      "message_id": 76,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.446,
      "onscreen_delay": 4.08,
      "typing_delay": 1.366,
      "typing_duration": 8.341,
      "wpm": 74,
      "message": "ส่วนที่เราควรพิจารณาก็คือส่วนก่อนหน้านั้น "
    },
    {
      "message_id": 77,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.341,
      "onscreen_delay": 3.067,
      "typing_delay": 1.274,
      "typing_duration": 11.882,
      "wpm": 35,
      "message": "ก็คือส่วนของกระบวนการนั่นเอง "
    },
    {
      "message_id": 78,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.881,
      "onscreen_delay": 6.192,
      "typing_delay": 1.689,
      "typing_duration": 10.489,
      "wpm": 51,
      "message": "ส่วนของกระบวนการนักเรียนจำได้หรือไม่ "
    },
    {
      "message_id": 79,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.489,
      "onscreen_delay": 6.245,
      "typing_delay": 0.244,
      "typing_duration": 14.453,
      "wpm": 29,
      "message": "เครื่องปรับอากาศ เป็นระบบทาง"
    },
    {
      "message_id": 80,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.451,
      "onscreen_delay": 10.016,
      "typing_delay": 0.435,
      "typing_duration": 10.123,
      "wpm": 71,
      "message": "เทคโนโลยีที่ซับซ้อนค่ะเพราะมีระบบย่อยหลายระบบมาก"
    },
    {
      "message_id": 81,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.449,
      "onscreen_delay": 5.676,
      "typing_delay": 0.773,
      "typing_duration": 11.222,
      "wpm": 59,
      "message": "อยู่ในส่วนของกระบวนการ เพราะฉะนั้น เราต้องไป"
    },
    {
      "message_id": 82,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.222,
      "onscreen_delay": 6.127,
      "typing_delay": 1.095,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 31,
      "message": "วิเคราะห์ทีละจุดทีละจุด เพื่อหา"
    },
    {
      "message_id": 83,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.248,
      "typing_delay": 0.752,
      "typing_duration": 12.976,
      "wpm": 43,
      "message": "ส่วนที่อาจบกพร่อง หรืออาจทำงานผิดพลาด"
    },
    {
      "message_id": 84,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.975,
      "onscreen_delay": 8.12,
      "typing_delay": 0.855,
      "typing_duration": 7.399,
      "wpm": 47,
      "message": "นั่นเองนะคะ ระบบย่อยของ"
    },
    {
      "message_id": 85,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.974,
      "onscreen_delay": 4.491,
      "typing_delay": 0.483,
      "typing_duration": 11.57,
      "wpm": 47,
      "message": "กระบวนการนะคะ นักเรียนพอนึกออกไหมว่า"
    },
    {
      "message_id": 86,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.569,
      "onscreen_delay": 6.272,
      "typing_delay": 1.297,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 43,
      "message": "มีอะไรบ้าง มี 4 ระบบย่อยค่ะ ระบบอัดคอยล์เย็ "
    },
    {
      "message_id": 87,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.844,
      "typing_delay": 0.154,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 28,
      "message": "ระบบคอยล์ร้อน ระบบอัดความดัน "
    },
    {
      "message_id": 88,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 9.988,
      "typing_delay": 1.01,
      "typing_duration": 5.706,
      "wpm": 87,
      "message": "แล้วก็ระบบลดความดันใช่ไหมคะ เมื่อ"
    },
    {
      "message_id": 89,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.568,
      "typing_delay": 0.43,
      "typing_duration": 13.694,
      "wpm": 30,
      "message": "อากาศที่มีอุณหภูมิสูง ที่มี"
    },
    {
      "message_id": 90,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.692,
      "onscreen_delay": 9.216,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 12.724,
      "wpm": 50,
      "message": "กระบวนการ หรือว่าระบบการทำงานของ 4 ระบบนี้"
    },
    {
      "message_id": 91,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.723,
      "onscreen_delay": 8.427,
      "typing_delay": 0.296,
      "typing_duration": 12.695,
      "wpm": 41,
      "message": "แล้ว เราก็คาดหวังว่าจะมีอุณหภูมิที่"
    },
    {
      "message_id": 92,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.694,
      "onscreen_delay": 8.485,
      "typing_delay": 0.209,
      "typing_duration": 11.926,
      "wpm": 49,
      "message": "ลดลงใช่ไหมคะ แต่ตอนนี้เป็นปัญหาที่อากาศ"
    },
    {
      "message_id": 93,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.924,
      "onscreen_delay": 7.211,
      "typing_delay": 0.713,
      "typing_duration": 12.136,
      "wpm": 54,
      "message": "นั้นไม่ลดลงตามที่เราต้องการ หรือไม่เย็นลงเลย "
    },
    {
      "message_id": 94,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.136,
      "onscreen_delay": 6.472,
      "typing_delay": 1.664,
      "typing_duration": 13.336,
      "wpm": 43,
      "message": "เราก็ต้องกลับมาวิเคราะห์ 4 ระบบย่อยนี้ "
    },
    {
      "message_id": 95,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.336,
      "onscreen_delay": 9.164,
      "typing_delay": 0.172,
      "typing_duration": 6.803,
      "wpm": 66,
      "message": "นะคะ เริ่มกันที่ ระบบแรกเลยค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 96,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.335,
      "onscreen_delay": 2.964,
      "typing_delay": 2.371,
      "typing_duration": 5.827,
      "wpm": 46,
      "message": "อากาศภายในห้องนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 97,
      "agent_id": 44,
      "delay": 1.826,
      "onscreen_delay": 0.763,
      "typing_delay": 1.063,
      "typing_duration": 10.439,
      "wpm": 47,
      "message": "ไหลเวียนเข้าสู่ตัวเครื่องผ่านระบบ"
    },
    {
      "message_id": 98,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.437,
      "onscreen_delay": 5.889,
      "typing_delay": 0.548,
      "typing_duration": 12.276,
      "wpm": 61,
      "message": "คอยล์เย็นใช่ไหมคะ ถ้าเราจำได้นะ เพราะฉะนั้น จุดแรก"
    },
    {
      "message_id": 99,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.276,
      "onscreen_delay": 8.187,
      "typing_delay": 0.089,
      "typing_duration": 13.344,
      "wpm": 57,
      "message": "ที่เราควรตรวจสอบ ก็คือตรวจสอบการไหลเวียนของอากาศค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 100,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.344,
      "onscreen_delay": 8.087,
      "typing_delay": 1.257,
      "typing_duration": 7.448,
      "wpm": 66,
      "message": "ว่าเป็นไปด้วยความสมบูรณ์หรือเปล่า "
    },
    {
      "message_id": 101,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.343,
      "onscreen_delay": 4.555,
      "typing_delay": 0.788,
      "typing_duration": 10.98,
      "wpm": 55,
      "message": "ปกติหรือเปล่านะคะ ในส่วนของระบบคอยล์เย็น"
    },
    {
      "message_id": 102,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.979,
      "onscreen_delay": 6.768,
      "typing_delay": 0.211,
      "typing_duration": 12.289,
      "wpm": 57,
      "message": "นะคะ ถ้าจะตรวจสอบการไหลเวียนของอากาศ ก็ต้องกรอง"
    },
    {
      "message_id": 103,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.288,
      "onscreen_delay": 8.243,
      "typing_delay": 0.045,
      "typing_duration": 9.469,
      "wpm": 71,
      "message": "ที่แผ่นกรองอากาศค่ะ เพราะว่าแผ่นกรองอากาศนั้น "
    },
    {
      "message_id": 104,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.467,
      "onscreen_delay": 4.575,
      "typing_delay": 0.892,
      "typing_duration": 8.819,
      "wpm": 60,
      "message": "เป็นจุดแลกเปลี่ยนอากาศภายในห้องนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 105,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.819,
      "onscreen_delay": 4.194,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 10.48,
      "wpm": 53,
      "message": "เพื่อที่จะเข้าไปสู่สารทำความเย็น ซึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 106,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.48,
      "onscreen_delay": 5.993,
      "typing_delay": 0.487,
      "typing_duration": 10.59,
      "wpm": 65,
      "message": "ทำความเย็นนี้ ก็จะทำหน้าที่ดูดความร้อนของอากาศ"
    },
    {
      "message_id": 107,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.589,
      "onscreen_delay": 6.067,
      "typing_delay": 0.522,
      "typing_duration": 9.179,
      "wpm": 51,
      "message": "แล้วก็ไปยังส่วนระบบอื่น ๆ ต่อไป "
    },
    {
      "message_id": 108,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.179,
      "onscreen_delay": 4.152,
      "typing_delay": 1.027,
      "typing_duration": 11.339,
      "wpm": 65,
      "message": "ใช่ไหมคะ เพราะฉะนั้น ถ้าแผ่นกรองอากาศอุดตัดแบบนี้"
    },
    {
      "message_id": 109,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7.337,
      "onscreen_delay": 6.972,
      "typing_delay": 0.365,
      "typing_duration": 12.958,
      "wpm": 49,
      "message": "อากาศไหลเวียนไม่สะดวก ก็เกิดการดูดความร้อน "
    },
    {
      "message_id": 110,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.958,
      "onscreen_delay": 8.482,
      "typing_delay": 0.476,
      "typing_duration": 10.891,
      "wpm": 56,
      "message": "สารทำความเย็นก็ดูดความร้อนได้ไม่ดี ก็เป็น"
    },
    {
      "message_id": 111,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.891,
      "onscreen_delay": 6.77,
      "typing_delay": 0.121,
      "typing_duration": 11.193,
      "wpm": 51,
      "message": "เหตุผลที่ไม่เย็นตามต้องการได้เหมือนกัน "
    },
    {
      "message_id": 112,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.193,
      "onscreen_delay": 6.398,
      "typing_delay": 0.795,
      "typing_duration": 8.347,
      "wpm": 75,
      "message": "ถ้าตรวจสอบแล้วพบว่าแผ่นกรองอากาศนั้นอุดตัน"
    },
    {
      "message_id": 113,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.347,
      "onscreen_delay": 3.885,
      "typing_delay": 0.462,
      "typing_duration": 11.597,
      "wpm": 49,
      "message": "มีฝุ่นนะคะ นักเรียนก็สามารถทำความสะอาด"
    },
    {
      "message_id": 114,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.596,
      "onscreen_delay": 7.593,
      "typing_delay": 0.003,
      "typing_duration": 11.738,
      "wpm": 63,
      "message": "เบื้องต้นได้ใช่ไหมคะ แต่ถ้าตรวจสอบแล้วไม่เป็นอะไร"
    },
    {
      "message_id": 115,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.737,
      "onscreen_delay": 7.554,
      "typing_delay": 0.183,
      "typing_duration": 10.624,
      "wpm": 52,
      "message": "นะคะ แผ่นกรองอากาศยังปกติดี ไม่มีฝุ่น "
    },
    {
      "message_id": 116,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.623,
      "onscreen_delay": 5.586,
      "typing_delay": 1.037,
      "typing_duration": 7.91,
      "wpm": 68,
      "message": "แปลว่าเราก็ต้องขยับไปตรวจสอบระบบย่อย"
    },
    {
      "message_id": 117,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.909,
      "onscreen_delay": 3.115,
      "typing_delay": 0.794,
      "typing_duration": 8.043,
      "wpm": 30,
      "message": "ถัดไป ระบบอะไรคะ "
    },
    {
      "message_id": 118,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.043,
      "onscreen_delay": 3.604,
      "typing_delay": 0.439,
      "typing_duration": 14.103,
      "wpm": 49,
      "message": "นักเรียนพอนักออกไหม นั่นก็คือระบบอัดความดันค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 119,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.102,
      "onscreen_delay": 9.65,
      "typing_delay": 0.452,
      "typing_duration": 8.451,
      "wpm": 46,
      "message": "ระบบอัดความดันนะคะ ระบบนี้ "
    },
    {
      "message_id": 120,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.102,
      "onscreen_delay": 5.186,
      "typing_delay": 0.916,
      "typing_duration": 8.263,
      "wpm": 49,
      "message": "ทำหน้าที่เพื่อสารทำความเย็น"
    },
    {
      "message_id": 121,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.261,
      "onscreen_delay": 3.71,
      "typing_delay": 0.551,
      "typing_duration": 11.56,
      "wpm": 42,
      "message": "ก่อนหน้านี้ ที่มีสถานะแก๊ส ที่มี"
    },
    {
      "message_id": 122,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.56,
      "onscreen_delay": 6.676,
      "typing_delay": 0.884,
      "typing_duration": 12.931,
      "wpm": 43,
      "message": "มานี่นะคะ พอจะมาผ่านระบบอัดความดันนี่ "
    },
    {
      "message_id": 123,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.93,
      "onscreen_delay": 8.081,
      "typing_delay": 0.849,
      "typing_duration": 9.475,
      "wpm": 74,
      "message": "ก็จะมีคอมเพรสเซอร์นะคะ คอมเพรสเซอร์ จะทำหน้าที่"
    },
    {
      "message_id": 124,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.473,
      "onscreen_delay": 4.25,
      "typing_delay": 1.223,
      "typing_duration": 9.343,
      "wpm": 77,
      "message": "เพิ่มความดันให้สารทำความเย็นนั้น จนสารทำความเย็น"
    },
    {
      "message_id": 125,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.343,
      "onscreen_delay": 4.122,
      "typing_delay": 1.221,
      "typing_duration": 12.371,
      "wpm": 41,
      "message": "ได้เป็ฯผลผลิตออกมาเป็นสถานะของเหลว"
    },
    {
      "message_id": 126,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.369,
      "onscreen_delay": 7.57,
      "typing_delay": 0.799,
      "typing_duration": 12.608,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่มีความดันสูง แล้วก็มีอุณหภูมิสูงอยู่"
    },
    {
      "message_id": 127,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.608,
      "onscreen_delay": 7.889,
      "typing_delay": 0.719,
      "typing_duration": 12.206,
      "wpm": 53,
      "message": "เพราะฉะนั้น เราก็ต้องตรวจสอบว่าคอมเพรสเซอร์"
    },
    {
      "message_id": 128,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.206,
      "onscreen_delay": 6.84,
      "typing_delay": 1.366,
      "typing_duration": 8.733,
      "wpm": 72,
      "message": "ในระบบปรับความดันนี้ทำงานปกติอยู่หรือเปล่า"
    },
    {
      "message_id": 129,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.732,
      "onscreen_delay": 4.075,
      "typing_delay": 0.657,
      "typing_duration": 12.93,
      "wpm": 39,
      "message": "นะคะ อีกกรณีหนึ่งค่ะ ระหว่างทาง... "
    },
    {
      "message_id": 130,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.929,
      "onscreen_delay": 8.596,
      "typing_delay": 0.333,
      "typing_duration": 11.476,
      "wpm": 54,
      "message": "ระหว่างทาง ระหว่างการส่งสารทำความเย็นนั้น "
    },
    {
      "message_id": 131,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.475,
      "onscreen_delay": 7.215,
      "typing_delay": 0.26,
      "typing_duration": 9.292,
      "wpm": 34,
      "message": "มีการรั่วของท่อส่งสาร"
    },
    {
      "message_id": 132,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.29,
      "onscreen_delay": 4.929,
      "typing_delay": 0.361,
      "typing_duration": 8,
      "wpm": 103,
      "message": "ทำความเย็นหรือเปล่า อันนี้ก็อาจจะเป็นสาเหตุหนึ่งได้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 133,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4,
      "onscreen_delay": 3.169,
      "typing_delay": 0.831,
      "typing_duration": 13.806,
      "wpm": 46,
      "message": "นอกจากตรวจสอบที่คอมเพรสเซอร์แล้ว ก็ตรวจสอบ"
    },
    {
      "message_id": 134,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.805,
      "onscreen_delay": 9.085,
      "typing_delay": 0.72,
      "typing_duration": 9.728,
      "wpm": 54,
      "message": "ช่องทางระหว่างส่งสสารทำความเย็นด้วย"
    },
    {
      "message_id": 135,
      "agent_id": 43,
      "delay": 5.802,
      "onscreen_delay": 5.685,
      "typing_delay": 0.117,
      "typing_duration": 7.382,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ โอเค ถ้าสมมติว่า"
    },
    {
      "message_id": 136,
      "agent_id": 12,
      "delay": 3.382,
      "onscreen_delay": 2.905,
      "typing_delay": 0.477,
      "typing_duration": 7.78,
      "wpm": 66,
      "message": "ตรวจสอบแล้วยังปกติดี ยังปกติดีนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 137,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.779,
      "onscreen_delay": 3.178,
      "typing_delay": 0.601,
      "typing_duration": 14.217,
      "wpm": 43,
      "message": "แต่ในช่วงการตรวจสอบคอมเพรสเซอร์นี่นะคะ ก็"
    },
    {
      "message_id": 138,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.215,
      "onscreen_delay": 9.883,
      "typing_delay": 0.332,
      "typing_duration": 13.906,
      "wpm": 47,
      "message": "ส่วนใหญ่แล้วก็จะเป็นผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 139,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.906,
      "onscreen_delay": 9.656,
      "typing_delay": 0.25,
      "typing_duration": 6.819,
      "wpm": 66,
      "message": "เพราะว่าอย่างโดยปกตินะคะ เราก็"
    },
    {
      "message_id": 140,
      "agent_id": 12,
      "delay": 5.905,
      "onscreen_delay": 5.545,
      "typing_delay": 0.36,
      "typing_duration": 12.825,
      "wpm": 36,
      "message": "มีคอมเพรสเซอร์มีระบบการทำงานที่"
    },
    {
      "message_id": 141,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.823,
      "onscreen_delay": 8.148,
      "typing_delay": 0.675,
      "typing_duration": 14.18,
      "wpm": 41,
      "message": "ซับซ้อน เพราะฉะนั้น ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ"
    },
    {
      "message_id": 142,
      "agent_id": 33,
      "delay": 10.18,
      "onscreen_delay": 9.376,
      "typing_delay": 0.804,
      "typing_duration": 8.966,
      "wpm": 47,
      "message": "นะคะ ถ้าตรวจสอบแล้วยังปกติดี "
    },
    {
      "message_id": 143,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.179,
      "onscreen_delay": 6.091,
      "typing_delay": 0.088,
      "typing_duration": 12.279,
      "wpm": 45,
      "message": "มีอีกจุดหนึ่งค่ะ ที่ต้องตวรจสอบ ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 144,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.278,
      "onscreen_delay": 7.834,
      "typing_delay": 0.444,
      "typing_duration": 7.837,
      "wpm": 59,
      "message": "ระบบถัดมาค่ะ ระบบคอยล์ร้อน ระบบ"
    },
    {
      "message_id": 145,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.277,
      "onscreen_delay": 3.507,
      "typing_delay": 0.77,
      "typing_duration": 13.697,
      "wpm": 55,
      "message": "คอยล์ร้อน ทำงานปกติอยู่หรือเปล่า เพระาอะไรคะ เพราะ"
    },
    {
      "message_id": 146,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.695,
      "onscreen_delay": 9.484,
      "typing_delay": 0.211,
      "typing_duration": 12.042,
      "wpm": 54,
      "message": "ที่เราควรตรวจสอบ เพราะอะำรคะ เพราะคอยล์ร้อย"
    },
    {
      "message_id": 147,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.042,
      "onscreen_delay": 7.999,
      "typing_delay": 0.043,
      "typing_duration": 8.354,
      "wpm": 52,
      "message": "ทำหน้าที่ในการนำสารทำความเย็น "
    },
    {
      "message_id": 148,
      "agent_id": 12,
      "delay": 4.352,
      "onscreen_delay": 4.079,
      "typing_delay": 0.273,
      "typing_duration": 7.136,
      "wpm": 88,
      "message": "ในสถานะของเหลวนี่นะคะ ให้ผ่านระบบคอยล์ร้อน "
    },
    {
      "message_id": 149,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.136,
      "onscreen_delay": 2.451,
      "typing_delay": 0.685,
      "typing_duration": 11.454,
      "wpm": 46,
      "message": "แล้วสารทำความเย็นที่ผ่านนั้น ก็จะมี"
    },
    {
      "message_id": 150,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.453,
      "onscreen_delay": 7.158,
      "typing_delay": 0.295,
      "typing_duration": 13.832,
      "wpm": 48,
      "message": "สถานะของเหลวที่มีอุณหภูมิลดลง จากอุณหภูมิสูง"
    },
    {
      "message_id": 151,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.831,
      "onscreen_delay": 9.56,
      "typing_delay": 0.271,
      "typing_duration": 12.007,
      "wpm": 41,
      "message": "มาเป็นอุณหภูมิลดลง เนื่องจากเขามี"
    },
    {
      "message_id": 152,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.006,
      "onscreen_delay": 6.919,
      "typing_delay": 1.087,
      "typing_duration": 9.781,
      "wpm": 61,
      "message": "ในระบบคอยล์ร้อนนี่นะคะ มีพัดลมระบายอากาศ"
    },
    {
      "message_id": 153,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.781,
      "onscreen_delay": 4.378,
      "typing_delay": 1.403,
      "typing_duration": 12.346,
      "wpm": 43,
      "message": "นะคะ ทำให้สารทำความเย็นนั้น เกิดการ"
    },
    {
      "message_id": 154,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.345,
      "onscreen_delay": 8.147,
      "typing_delay": 0.198,
      "typing_duration": 11.588,
      "wpm": 53,
      "message": "ทำความเย็นนั้น เกิดการถ่ายเทความร้อนออกไป "
    },
    {
      "message_id": 155,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.587,
      "onscreen_delay": 7.399,
      "typing_delay": 0.188,
      "typing_duration": 13.172,
      "wpm": 51,
      "message": "สู่อากาศภายนนอกได้ เพราะฉะนั้น สิ่งที่เราต้อง"
    },
    {
      "message_id": 156,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.172,
      "onscreen_delay": 8.785,
      "typing_delay": 0.387,
      "typing_duration": 13.483,
      "wpm": 45,
      "message": "สำรวจสิ่งที่เราต้องตรวจอีกจุดหนึ่ง ก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 157,
      "agent_id": 44,
      "delay": 9.481,
      "onscreen_delay": 8.066,
      "typing_delay": 1.415,
      "typing_duration": 10.038,
      "wpm": 33,
      "message": "ทำงานปกติดีหรือไม่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 158,
      "agent_id": 33,
      "delay": 6.038,
      "onscreen_delay": 5.765,
      "typing_delay": 0.273,
      "typing_duration": 11.697,
      "wpm": 62,
      "message": "และในส่วนนี้เองก็มีแผ่นกรองอากาศด้วยเหมือนกัน ก็"
    },
    {
      "message_id": 159,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.695,
      "onscreen_delay": 7.63,
      "typing_delay": 0.065,
      "typing_duration": 13.067,
      "wpm": 48,
      "message": "ตรวจสอบดูแผ่นกรองอากาศด้วย และที่ขาดไม่ได้"
    },
    {
      "message_id": 160,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.067,
      "onscreen_delay": 8.412,
      "typing_delay": 0.655,
      "typing_duration": 6.888,
      "wpm": 76,
      "message": "นะคะ ระหว่างทางนะคะ มีการรั่วไหลของ"
    },
    {
      "message_id": 161,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.066,
      "onscreen_delay": 4.373,
      "typing_delay": 0.693,
      "typing_duration": 11.54,
      "wpm": 48,
      "message": "สารทำความเย็นอยู่หรือเปล่า ก็เป็นสิ่ง"
    },
    {
      "message_id": 162,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.54,
      "onscreen_delay": 7.301,
      "typing_delay": 0.239,
      "typing_duration": 7.478,
      "wpm": 56,
      "message": "ที่ต้องตรวจสอบดูตลอดเวลานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 163,
      "agent_id": 43,
      "delay": 3.538,
      "onscreen_delay": 2.084,
      "typing_delay": 1.454,
      "typing_duration": 13.198,
      "wpm": 44,
      "message": "ตรวจสอบระบบคอยล์เย็นแล้ว ตรวจสอบระบบอัด"
    },
    {
      "message_id": 164,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.198,
      "onscreen_delay": 8.857,
      "typing_delay": 0.341,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 54,
      "message": "ความดันแล้ว ตรวจสอบระบบคอยล์ร้อนแล้ว ถ้ายังมีผิดปกติอย"
    },
    {
      "message_id": 165,
      "agent_id": 44,
      "delay": 10.999,
      "onscreen_delay": 10.374,
      "typing_delay": 0.625,
      "typing_duration": 12.594,
      "wpm": 40,
      "message": "ยังมีอีกจุดหนึ่งที่ต้องพิจารณานะคะ "
    },
    {
      "message_id": 166,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.594,
      "onscreen_delay": 8.005,
      "typing_delay": 0.589,
      "typing_duration": 11.89,
      "wpm": 28,
      "message": "นั่นก็คือพิจารณาที่จุด"
    },
    {
      "message_id": 167,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.89,
      "onscreen_delay": 7.613,
      "typing_delay": 0.277,
      "typing_duration": 11.229,
      "wpm": 56,
      "message": "ระบบลดความดัน เพราะว่าระบบลดความดันนี่นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 168,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.228,
      "onscreen_delay": 6.225,
      "typing_delay": 1.003,
      "typing_duration": 9.811,
      "wpm": 38,
      "message": "มีวาวล์ลดความดัน ซึ่งเป็น"
    },
    {
      "message_id": 169,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.81,
      "onscreen_delay": 4.691,
      "typing_delay": 1.119,
      "typing_duration": 9.567,
      "wpm": 55,
      "message": "ตัวที่อาจเกิดการอุดตัน หรือเกิดความ"
    },
    {
      "message_id": 170,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.567,
      "onscreen_delay": 5.062,
      "typing_delay": 0.505,
      "typing_duration": 10.578,
      "wpm": 60,
      "message": "เสียหายได้นะคะ ถ้าในส่วนนี้เกิดความเสียหาย"
    },
    {
      "message_id": 171,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.577,
      "onscreen_delay": 5.95,
      "typing_delay": 0.627,
      "typing_duration": 12.769,
      "wpm": 47,
      "message": "ขึ้นมา สารทำความเย็นก็ไม่ถูกส่งไปยังระบบ"
    },
    {
      "message_id": 172,
      "agent_id": 12,
      "delay": 8.767,
      "onscreen_delay": 8.208,
      "typing_delay": 0.559,
      "typing_duration": 8.695,
      "wpm": 74,
      "message": "คอยล์เย็นนะคะ ถ้าไม่ถูกส่งไปหรือถูกส่งไปที่"
    },
    {
      "message_id": 173,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.767,
      "onscreen_delay": 3.523,
      "typing_delay": 1.244,
      "typing_duration": 9.597,
      "wpm": 45,
      "message": "ปริมาณที่ไม่สมบูรณ์ นั่นก็คือ"
    },
    {
      "message_id": 174,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.596,
      "onscreen_delay": 5.397,
      "typing_delay": 0.199,
      "typing_duration": 12.982,
      "wpm": 60,
      "message": "การทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพแล้ว ก็อาจเป็นสาเหตุหนึ่ง"
    },
    {
      "message_id": 175,
      "agent_id": 43,
      "delay": 8.981,
      "onscreen_delay": 8.927,
      "typing_delay": 0.054,
      "typing_duration": 10.935,
      "wpm": 62,
      "message": "ที่ทำให้เครื่องปรับอากาศทำงานไม่มีประสิทธิภาพ"
    },
    {
      "message_id": 176,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.934,
      "onscreen_delay": 5.641,
      "typing_delay": 1.293,
      "typing_duration": 6.372,
      "wpm": 73,
      "message": "ได้นะคะ และนี่ก็คือเป็นตัวอย่าง"
    },
    {
      "message_id": 177,
      "agent_id": 44,
      "delay": 2.934,
      "onscreen_delay": 2.269,
      "typing_delay": 0.665,
      "typing_duration": 12.378,
      "wpm": 51,
      "message": "นะคะนักเรียนที่ครูได้ยกตัวอย่างให้นักเรียน"
    },
    {
      "message_id": 178,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.377,
      "onscreen_delay": 8.246,
      "typing_delay": 0.131,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 38,
      "message": "ว่าการวิเคราะห์โดยใช้ความรู้เรื่องระบบ"
    },
    {
      "message_id": 179,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.795,
      "typing_delay": 0.203,
      "typing_duration": 14.187,
      "wpm": 49,
      "message": "ระบบทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อนนี่ ทำให้นักเรียนได้"
    },
    {
      "message_id": 180,
      "agent_id": 12,
      "delay": 10.186,
      "onscreen_delay": 7.913,
      "typing_delay": 2.273,
      "typing_duration": 9.017,
      "wpm": 53,
      "message": "วิเคราะห์ได้อย่างเป็นระบบครบถ้วน"
    },
    {
      "message_id": 181,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.186,
      "onscreen_delay": 5.507,
      "typing_delay": 0.679,
      "typing_duration": 8.775,
      "wpm": 46,
      "message": "แล้วก็จะทำให้สามารถหาจุดที่"
    },
    {
      "message_id": 182,
      "agent_id": 33,
      "delay": 4.774,
      "onscreen_delay": 4.337,
      "typing_delay": 0.437,
      "typing_duration": 14.301,
      "wpm": 46,
      "message": "ผิดพลาดนั้นได้นะคะ อย่างเช่นเครื่องปรับอากาศ "
    },
    {
      "message_id": 183,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.3,
      "onscreen_delay": 9.164,
      "typing_delay": 1.136,
      "typing_duration": 11.914,
      "wpm": 49,
      "message": "พิจารณาทั้งระบบคอยล์เย็น ระบบอัดความดัน "
    },
    {
      "message_id": 184,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.914,
      "onscreen_delay": 7.579,
      "typing_delay": 0.335,
      "typing_duration": 9.655,
      "wpm": 78,
      "message": "ระบบคอยล์ร้อนนะคะ ระบบลดความดันใช่ไหมคะ เราตรวจสอบ"
    },
    {
      "message_id": 185,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.654,
      "onscreen_delay": 5.09,
      "typing_delay": 0.564,
      "typing_duration": 12.948,
      "wpm": 39,
      "message": "ทุกระบบเลย แล้วเราก็มาหาทาง แนวทาง"
    },
    {
      "message_id": 186,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.948,
      "onscreen_delay": 8.608,
      "typing_delay": 0.34,
      "typing_duration": 13.98,
      "wpm": 45,
      "message": "แก้ไขปัญหานั้นนะคะ ในส่วนของแนวทางการแก้ไข"
    },
    {
      "message_id": 187,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.978,
      "onscreen_delay": 9.364,
      "typing_delay": 0.614,
      "typing_duration": 13.831,
      "wpm": 48,
      "message": "ความผิดพลาดของระบบนะคะ ถ้านักเรียนใช้ความรู้"
    },
    {
      "message_id": 188,
      "agent_id": 12,
      "delay": 9.83,
      "onscreen_delay": 9.304,
      "typing_delay": 0.526,
      "typing_duration": 6.39,
      "wpm": 89,
      "message": "ตรวจสอบด้วยตนเองได้ ก็ได้เหมือนกันนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 189,
      "agent_id": 44,
      "delay": 5.83,
      "onscreen_delay": 5.093,
      "typing_delay": 0.737,
      "typing_duration": 13.089,
      "wpm": 37,
      "message": "ก็มีบางระบบนะคะ ที่เราสามารถ เรา"
    },
    {
      "message_id": 190,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.087,
      "onscreen_delay": 7.663,
      "typing_delay": 1.424,
      "typing_duration": 10.503,
      "wpm": 56,
      "message": "สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง อย่างเช่น ล้าง"
    },
    {
      "message_id": 191,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.503,
      "onscreen_delay": 6.324,
      "typing_delay": 0.179,
      "typing_duration": 11.564,
      "wpm": 62,
      "message": "แผ่นกรองอากาศแบบนี้นะคะ เราสามารถทำได้ง่าย ๆ เลย "
    },
    {
      "message_id": 192,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.563,
      "onscreen_delay": 7.042,
      "typing_delay": 0.521,
      "typing_duration": 6.193,
      "wpm": 65,
      "message": "แต่ในบางจุดหรือบางระบบ เช่น "
    },
    {
      "message_id": 193,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.561,
      "onscreen_delay": 3.068,
      "typing_delay": 0.493,
      "typing_duration": 13.085,
      "wpm": 46,
      "message": "อย่างนี้นะคะ มันมีความซับซ้อน ถ้ามันเกิด"
    },
    {
      "message_id": 194,
      "agent_id": 33,
      "delay": 9.084,
      "onscreen_delay": 7.889,
      "typing_delay": 1.195,
      "typing_duration": 11.428,
      "wpm": 49,
      "message": "อันตรายกับเรา หรืออาจะเกิดความเสียหาย"
    },
    {
      "message_id": 195,
      "agent_id": 43,
      "delay": 7.428,
      "onscreen_delay": 7.18,
      "typing_delay": 0.248,
      "typing_duration": 10.399,
      "wpm": 69,
      "message": "ต่ออุปกรณ์ได้ เพราะฉะนั้น เราต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ"
    },
    {
      "message_id": 196,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.398,
      "onscreen_delay": 6.096,
      "typing_delay": 0.302,
      "typing_duration": 8.053,
      "wpm": 76,
      "message": "ในการตรวจสอบแล้วก็แก้ไขด้วยนะคะ อย่างเช่น "
    },
    {
      "message_id": 197,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.053,
      "onscreen_delay": 2.954,
      "typing_delay": 1.099,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 41,
      "message": "ปัญหาเรื่องของสารทำความเย็นเกิดการรั่วไหล "
    },
    {
      "message_id": 198,
      "agent_id": 33,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.726,
      "typing_delay": 0.274,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 48,
      "message": "หรือว่าคอมเพรสเซอร์ไม่ทำงานแบบนี้นะคะ เราต้องให้"
    },
    {
      "message_id": 199,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 9.834,
      "typing_delay": 1.166,
      "typing_duration": 10.511,
      "wpm": 34,
      "message": "เฉพาะทาง มาช่วยแก้ไขนะคะ "
    },
    {
      "message_id": 200,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.998,
      "onscreen_delay": 6.394,
      "typing_delay": 0.604,
      "typing_duration": 8.867,
      "wpm": 83,
      "message": "สำหรับเรื่องของการทำงานผิดพลาดของระบบนะคะนักเรียน "
    },
    {
      "message_id": 201,
      "agent_id": 44,
      "delay": 4.867,
      "onscreen_delay": 3.945,
      "typing_delay": 0.922,
      "typing_duration": 12.809,
      "wpm": 42,
      "message": "คุณรูก็ข้อนำเสนอการฝึกวิเคราะห์ หรือ"
    },
    {
      "message_id": 202,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.808,
      "onscreen_delay": 8.041,
      "typing_delay": 0.767,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 59,
      "message": "การทำงานของเครื่องปรับอากาศไว้เพียงเท่านี้นะคะ ถ้านักเรียนฃ"
    },
    {
      "message_id": 203,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11,
      "onscreen_delay": 10.716,
      "typing_delay": 0.284,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 15,
      "message": "อยากทบทวนระบบได"
    },
    {
      "message_id": 204,
      "agent_id": 12,
      "delay": 11.001,
      "onscreen_delay": 10.576,
      "typing_delay": 0.425,
      "typing_duration": 6.266,
      "wpm": 77,
      "message": "ไปได้ตามลิงก์ที่ครูแนบไว้นี้นะคะ "
    },
    {
      "message_id": 205,
      "agent_id": 44,
      "delay": 7,
      "onscreen_delay": 6.049,
      "typing_delay": 0.951,
      "typing_duration": 12.391,
      "wpm": 33,
      "message": "ค่ะ นักเรียนคะ ก็จากบทที่ 1 "
    },
    {
      "message_id": 206,
      "agent_id": 33,
      "delay": 8.39,
      "onscreen_delay": 8.137,
      "typing_delay": 0.253,
      "typing_duration": 13.109,
      "wpm": 64,
      "message": "นะคะ เราได้เรียนมา 3 หัวข้อนะคะ ในหัวข้แรก เราจะได้เรียน"
    },
    {
      "message_id": 207,
      "agent_id": 43,
      "delay": 9.108,
      "onscreen_delay": 8.891,
      "typing_delay": 0.217,
      "typing_duration": 10.338,
      "wpm": 62,
      "message": "เรื่องของความหมายของระบบใช่ไหมคะ ต่อมาก็ได้"
    },
    {
      "message_id": 208,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.336,
      "onscreen_delay": 6.011,
      "typing_delay": 0.325,
      "typing_duration": 10.208,
      "wpm": 63,
      "message": "ฝึกวิเคราะห์ระบบทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเพื่อ"
    },
    {
      "message_id": 209,
      "agent_id": 44,
      "delay": 6.208,
      "onscreen_delay": 5.79,
      "typing_delay": 0.418,
      "typing_duration": 9.811,
      "wpm": 46,
      "message": "ที่จะได้ทราบว่าในระบบนั้น เป็น"
    },
    {
      "message_id": 210,
      "agent_id": 33,
      "delay": 5.811,
      "onscreen_delay": 5.554,
      "typing_delay": 0.257,
      "typing_duration": 10.69,
      "wpm": 67,
      "message": "ระบบย่อยหลายระบบทำงานสัมพันธ์กัน จากนั้นเราก็ได้"
    },
    {
      "message_id": 211,
      "agent_id": 43,
      "delay": 6.69,
      "onscreen_delay": 6.579,
      "typing_delay": 0.111,
      "typing_duration": 10.455,
      "wpm": 52,
      "message": "ฝึกตรวจสอบการทำงานความผิดพลาดของระบบ"
    },
    {
      "message_id": 212,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.454,
      "onscreen_delay": 6.295,
      "typing_delay": 0.159,
      "typing_duration": 7.284,
      "wpm": 89,
      "message": "ใช่ไหมคะ เพื่อที่เราจะสามารถนำจุดที่ผิดพลาด"
    },
    {
      "message_id": 213,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3.283,
      "onscreen_delay": 2.816,
      "typing_delay": 0.467,
      "typing_duration": 11.138,
      "wpm": 38,
      "message": "นั้นไปแก้ไขได้ นอกจากนี้นั้น "
    },
    {
      "message_id": 214,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.138,
      "onscreen_delay": 6.85,
      "typing_delay": 0.288,
      "typing_duration": 14.455,
      "wpm": 48,
      "message": "เรื่องการวิเคราะห์ระบบทางเทคโนโลยีตรงนี้ ก็อาจ"
    },
    {
      "message_id": 215,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.454,
      "onscreen_delay": 10.115,
      "typing_delay": 0.339,
      "typing_duration": 10.733,
      "wpm": 41,
      "message": "นำไปสู่การพัฒนา ต่อยอดให้ระบบ"
    },
    {
      "message_id": 216,
      "agent_id": 12,
      "delay": 6.731,
      "onscreen_delay": 6.387,
      "typing_delay": 0.344,
      "typing_duration": 6.84,
      "wpm": 81,
      "message": "นั้น ๆ ได้ให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น มี"
    },
    {
      "message_id": 217,
      "agent_id": 44,
      "delay": 2.84,
      "onscreen_delay": 2.057,
      "typing_delay": 0.783,
      "typing_duration": 11.167,
      "wpm": 58,
      "message": "ประสิทธิภาพบิ่งขึ้นนั่นเองนะะค ครูก็หวังว่า"
    },
    {
      "message_id": 218,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.167,
      "onscreen_delay": 6.897,
      "typing_delay": 0.27,
      "typing_duration": 14.999,
      "wpm": 51,
      "message": "ความรู้เรื่องของการวิเคราะห์ระบบเทคโนโลยีที่ซับซ้อน"
    },
    {
      "message_id": 219,
      "agent_id": 43,
      "delay": 10.998,
      "onscreen_delay": 10.963,
      "typing_delay": 0.035,
      "typing_duration": 11.929,
      "wpm": 62,
      "message": "ก็จะเป็นประโยชน์ให้นักเรียนนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน"
    },
    {
      "message_id": 220,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.928,
      "onscreen_delay": 7.593,
      "typing_delay": 0.335,
      "typing_duration": 12.319,
      "wpm": 65,
      "message": "ได้ รวมถึงนำความรู้เรื่องนี้นะคะ ไปเรียนในหัวข้อต่อไป"
    },
    {
      "message_id": 221,
      "agent_id": 44,
      "delay": 8.318,
      "onscreen_delay": 7.827,
      "typing_delay": 0.491,
      "typing_duration": 11.71,
      "wpm": 50,
      "message": "ได้ พบกันใหม่ในหัวข้อต่อไปค่ะ สวัสดีค่ะ "
    },
    {
      "message_id": 222,
      "agent_id": 33,
      "delay": 7.709,
      "onscreen_delay": 5.861,
      "typing_delay": 1.848,
      "typing_duration": 4.52,
      "wpm": 40,
      "message": "[เสียงดนตรี] "
    },
    {
      "message_id": 223,
      "agent_id": 43,
      "delay": 15,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15,
      "typing_duration": 15,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 224,
      "agent_id": 12,
      "delay": 15.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.001,
      "typing_duration": 15.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 225,
      "agent_id": 44,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 226,
      "agent_id": 33,
      "delay": 15.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 15.002,
      "typing_duration": 15.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 227,
      "agent_id": 43,
      "delay": 11.002,
      "onscreen_delay": 4.002,
      "typing_delay": 7,
      "typing_duration": 7,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 228,
      "agent_id": 12,
      "delay": 7.001,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 7.001,
      "typing_duration": 7.001,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 229,
      "agent_id": 44,
      "delay": 3,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 3,
      "typing_duration": 3,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 230,
      "agent_id": 33,
      "delay": 0.002,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.002,
      "typing_duration": 0.002,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    },
    {
      "message_id": 231,
      "agent_id": 43,
      "delay": 0.004,
      "onscreen_delay": 0,
      "typing_delay": 0.004,
      "typing_duration": 0.004,
      "wpm": 0,
      "message": ""
    }
  ]
}