Accuracy : 85.93%
Insertion : 105
Deletion : 477
Substitution : 392
Correction : 6055
Reference tokens : 6924
Hypothesis tokens : 6552
show pipe segment :
(|อาจารย์ธิดารัตน์|)|สวัสดี|ค่ะ|ค่ะสวัสดี(สวัสดี)|ลาภ(ล่าม)|ทาง|ไกล|ด้วย|นะ|คะ|โอเค|นะ|คะ|เดี๋ยว|วัน|นี้|เรา|ก็|จะ|มา|เริ่ม|เรียน|ต่อ|นะ|คะ|ของ|ตัว|...|เป็น|บท|ที่|7|นะ|คะ|หลัง|จาก|ที่|เรา|สอบ|ตัว|หลัง(กลาง)|พา(ภาค)|ไป|เรียบร้อย|แล้ว|สำหรับ|บท|นี้|นะ|ราคา(คะ)|ก็|จะ|ต่อ|เกี่ยว|กับ|ตัว|มาตรฐาน|ของ|วัน(บท)|ที่|6|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ไอคิว(itil)|นะ|คะ|ตัว|นี้|จะ|เป็น|มาตรฐาน|เกี่ยว|กับ|ตัวig(ตัว)|ก็(itgovernance)|แม่น|นะ|คะ|แล้ว|จะ|มา|ดู|ว่า|บท|นี้|เรา|จะ|เรียน|เกี่ยว|กับ|เนื้อหา|อะไร|บ้าง|นะ|คะ|เรื่อง|ที่|เรา|จะ|เรียน|นะ|คะ|วัน|นี้|ก็|จะ|มี|เกี่ยว|กับ|ความ|เป็นมา|ของ|ตัว|มาตรฐาน|ของ|เรา|นะ|คะ|เรา|ก็|มาตรฐาน|นะ|คะ|ที่|เป็น|ตัว|ธรรมาภิบาล|ของ|บริษัท|ค่ะ|ธรรมาภิบาล|ของ|เทคโนโลยีสารสนเทศ|ประโยชน์|แล้ว|ก็|ตัว|เครื่องมือ|นะ|ราคา(คะ)|ใน|การ|วัด|ว่า|บริษัท|หน่วยงาน|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|มี|ตัว|มาตรฐาน|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตัว|ธรรมาภิบาล|เหล่า|นี้|เนี่ย(นี่)|อย่าง|ไร|บ้าง|เอง|นะ|คะ|ตัว|balancedscorecard|มัน|ก็|จะ|เป็น|เครื่องมือ|ที่|จะ|มา|วัด|กัน|อีก|เริ่ม|มา|พูด|ถึง|ตัว|มาตรฐาน|ของ|เรา|เกี่ยว|กับ|ตัวig(ตัว)|กับ(itgovernanceitgovernance)|แนน|นะ|คะ|หรือ|ธรรมาภิบาล|ทาง|เคมี(เทคโนโลยี)|สารสนเทศ|หรือ|ว่า|ตัว|ธรรมาภิบาล|ทาง|ไป|ที่|ของ|เรา|ตัว|ทำ(ธรรมาภิบาล)|การ|บ้าน|ของ|เรา|ก็|คือ|ถ้า|พูด|ถึง|ตัว|ธรรมาภิบาล|ทาง|เทคโนโลยีสารสนเทศสารสนเทศ|ก็|ตัว|ย่อ|ของ|rip(it)|ใช่|ไหม|คะ|ดัง|นั้น|บริษัท|หรือ|หน่วย|งาน|ที่|มี|การ|ใช้|ระบบ|สารสนเทศ|เขา|จะ|จัดการ|แล้ว|ก็|ดูแล|ยัง(อย่าง)|ไง(ไร)|เนี่ย(นี่)|ให้|บริษัท|หน่วยงาน|ของ|เขา|เนี่ย(นี่)|มี|ธรรมาภิบาล|ผู้|บริหาร|คณะ|กรรมการ|นะ|คะ|จะ|บริหาร|อย่าง|ไร|นะ|คะ|ตั้งแต่|การ|ดูแล|เกี่ยว|กับ|โครงสร้าง|องค์กร|กระบวน|การ|ทำ|งาน|นะ|คะ|สวัสดี|ค่ะ|อ๋อ|ได้ยิน|แล้ว|นะ|คะ|โอเค|ค่ะ|อย่าง|งั้น(นั้น)|เดี๋ยว|ขอ|ย้อน|ไป|แต่|แรก|แล้ว|กัน|นะ|เนาะ(โอเค)|เท่า(คราว)|นี้|นะ|คะ|เรา|จะ|มา|พูด|ถึง|ตัว|มาตรฐาน|ตัว|ถัด|มา|ของ|เรา|นะ|คะ|มาตรฐาน|ของ|ตัว|ธรรมาภิบาล|นะ|คะ|ตัว|นี้|เป็น|บท|ที่|8|ที่|ต่อ|จาก|มาตรฐาน|ของ|ขอโทษที|ตัว|บท|ที่|7|นะ|คะ|พี่(ตัว)|ตั๋ว|มาตรฐาน|ของ|ตัว|บท|ที่|6|หลัง|จาก|ที่|เรา|สอบ|กลาง|ภาค|มา|แล้ว|เรียบร้อย|นะ|คะ|เรา|จะ|มา|ดู|เกี่ยว|กับ|เนื้อหา|ที่|เรา|จะ|เรียน|นะ|คะ|ว่า|จะ|มี|เรื่อง|อะไร|บ้าง|เริ่ม|แรก|ก็|จะ|พูด|ถึง|ความ|เป็น|มา|นะ|คะ|ของ|ตัว|ธรรมาภิบาล|ทาง|เทคโนโลยี|เทคโนโลยีสารสนเทศ(สารสนเทศ)|นะ|คะ|ธรรมาภิบาล|ของ|บริษัท|หน่วยงาน|หรือ|องค์กร|นะ|คะ|แล้ว|ก็|รายละเอียด|ของ|ตัว|ธรรมาภิบาล|ทาง|ทะเลสารสนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ประโยชน์|ที่|ได้|รับ|เรา|ก็|ตัว|เครื่องมือ|ที่|จะ|มา|วัด|นั่น|เอง|ว่า|บริษัท|หน่วยงาน|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|มัน|มี|ธรรมาภิบาล|ระดับ|ไหน|หรือ|รั้ว(ว่า)|ธรรมาภิบาล|ของ|หน่วย|งาน|ธรรมาภิบาล|ของ|มี(เทคโนโลยี)|สารสนเทศ|หรือ|เปล่า|นั่น|เอง|เดี๋ยว|เรา|จะ|มา|ดู|นะ|คะ|คำ|ว่า|"|ธรรมาภิบาล|"|นะ|คะ|ทาง|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|คือ|อะไร|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|การ|ที่|คณะ|กรรมการ|ผู้|บริหาร|ระดับ|สูง|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ก็|ต้อง|มี|ความ|รับผิดชอบ|กับ|หน่วย|งาน|กับ|องค์กร|ของ|เรา|นะ|คะ|ซึ่ง|จะ|เริ่ม|แรก|ตั้งแต่|โครงสร้าง|ของ|องค์กร|ของ|เรา|นะ|คะ|กระบวน|การ|ทำ|งาน|นะ|คะ|ทำ|อย่าง|ไร|ให้|องค์กร|หรือ|งาน|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|มี|ความ|มั่นใจ|ว่า|ตัว|ระบบ|สารสนเทศ|สารสนเทศเนี่ย(นี่)|สามารถ|ที่|จะ|ดำเนิน|การ|นะ|คะ|แล้ว|ก็|เป็น|ไป|ตาม|แผน|ไม่ว่า|จะ|เป็น|กลยุทธ์|นะ|คะ|ของ|องค์กร|กลยุทธ์|ทาง|ด้าน|เทคโนโลยีสารสนเทศ|รวม|ถึง|ตัว|เป้าหมาย|ของ|องค์กร|ของ|เรา|นั่น|เอง|ดัง|นั้น|นะ|คะ|ผู้|บริหาร|ระดับ|สูง|นะ|คะ|ผู้|บริหาร|ที่|ได้|รับ|นะ|คะ|คำ|สั่ง|จาก|ผู้|บริหาร|ระดับ|สูง|มา|ก็|ต้อง|ตระหนัก|ถึง|เรา|จะ|ทำ|อย่าง|ไร|ให้|หน่วย|งาน|ให้|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ตาม|วัตถุประสงค์|ตาม|กลยุทธ์|ที่|บริษัท|ตั้ง|ไว(ไว้)|ดัง|นั้น|มัน|ก็|ต้อง|มี|เครื่องมือ|หรือ|ว่า|สิ่ง|ที่|มา|สนับสนุน|เริ่ม|จาก|ตัว|framework|ก็|คือ|กรอบ|วิธี|ปฏิบัติ|ว่า|เรา|จะ|ปฏิบัติ|ตาม|กระบวน|การ|ปฏิบัติ|ตาม|รูปแบบ|ไหน|มี|meemodel(model)|มี|ตัว|มาตรฐาน|ที่|เรา|จะ|ยึด|เป็น|แผน|นำ|มา|ปฏิบัติ|กับ|องค์กร|ของ|เรา|มี|การ|วาง|แผน|ระยะ|ยาว|3|ปี|5|ปี|นะ|ถาม(คะ)|ว่า|องค์กร|ของ|เรา|จะ|ปฏิบัติ|งาน|ตาม|รูปแบบ|นี้|ใน|ระยะ|เวลา|3|ปี|ใน|ระยะ|เวลา|5|ปี|ตาม|ไตรมาส|1|ไตรมาส|2|ไตรมาส|3|พูด|ง่าย|ๆ|ก็|คือ|ต้อง|มี|การ|วาง|แผน|นะ|คะ|ว่า|เรา|จะ|กำหนด|ทิศทาง|ของ|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ไป|ใน|รูปแบบ|ไหน|ไม่ว่า|จะ|เป็น|การ|บริหาร|โคตร(คน)|ทรัพยากร|เครื่องมือ|ต่างๆ|ตอน(ตรง)|นี้|ก็|ต้อง|มี|การ|ตระหนัก|ถึง|แล้ว|ก็|ต้อง|มี|การ|วาง|แผน|แล้ว|ก็|การ|เลือก|ใช้|นะ|คะ|ตัว|มาตรฐาน|หรือ|ว่า|กรอบ|วิธี|การ|ปฏิบัติ|ให้|ถูกต้อง|นั่น|มัน(เอง)|อีก(เหมือน)|เวลา|เรา|จะ|ทำ|งาน|อะไร|สัก|อย่าง|1|ก็|ต้อง|มี|การ|วาง|แผน|นะ|คะ|ว่า|เรา|จะ|ทำ|อะไร|บ้าง|ให้(นั่น)|เอง|ตาม|ขั้นตอน|ให้|แล้ว|เมื่อ|ปฏิบัติ|แล้ว|มัน|ตรง|ตาม|ตัว|แผน|งาน|ที่|เรา|วาง|ไว้|หรือ|เปล่า|นะ|คะ|อัน|นี้|จะ|ช่วย|ให้|ผลลัพธ์|นะ|คะ|ที่|เรา|ตั้ง|เป้าหมาย|ไว้|เนี่ย(นี่)|ตรง|ตาม|ความ|ต้องการ|ของ|เรา|นั่น|เอง|เข้า(คราว)|นี้|เนี่ย(นี่)|เรา|อยาก|ให้|ตัว|แผน|งาน|ที่|เรา|วาง|ไว้|เนี่ย(นี่)|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ดัง|นั้น|เรา|ก็|จะ|มา|ดู|ความ|รับผิดชอบ|นะ|คะ|หรือ|หน้าที่|ของ|ผู้|บริหาร|ระดับ|สูง|นั่น|เอง|ว่า|เขา|จะ|บริหารจัดการ|ยัง(อย่าง)|ไง(ไร)|เนี่ย(นี่)|ให้|หน่วย|งาน|หรือ|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ประสบ|ความ|สำเร็จ|อัน|ที่|1|เป็น|plan(enterpriseplan)|คือ|ลักษณะ|เหมือน|เรา|วาง|แผน|ของ|องค์กร|ของ|หน่วย|งาน|เลย|นะ|คะ|ว่า|เรา|จะ|วาง|แผน|องค์กร|ของ|เรา|ยัง(อย่าง)|ไง(ไร)|นะ|คะ|ภาย|ใน|3|ปี|5|ปี|10|ปี|หรือ|ว่า|ปี|1|ก็|ได้|เรา|มี|โครงการ|อะไร|มี|โปรเจค(โพรเจกต์)|อะไร|นะ|คะ|จะ|จัดสรร|นะ|คะ|หรือ|ว่า|บริหาร|อย่าง|ไร|อัน|ที่|2(2ownership)|อนุชิต|กรณี|ที่|เรา|คิด|ว่า|หน่วย|งาน|หรือ|องค์กร|หรือ|บริษัท|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|เป็น|ประดุจ|ว่า|เรา|เป็น|เจ้าของ|บริษัท|ดัง|นั้น|เมื่อ|เรา|คิด|ว่า|เรา|จะ|บริหารจัดการ|ทรัพย์สิน|ของ|ตน|เอง|นี่|มัน|ก็|จะ|เกิด|ความ|ตระหนัก|ถึง|ความ|ระมัดระวัง|นะ|คะ|ใน|การ|จัดการ|บริหาร|ใน|ทุก|ๆ|ด้าน|ผัด(ถัด)|มา|ม่า|วัตถุประสงค์|ตั้ง|ทาง(เป้า)|ไป(ไว้)|เลย|ต้องการ|ให้|บริษัท|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ด้าน|ไหน|มี|คน|รู้จัก|มาก|ขึ้น|ยอด|การ|ขาย|ที่|ดี|มี|การ|ติดต่อ|ประสาน|งาน|กับ|ต่าง|ประเทศ|ไหม|หรือ|มี|การ|ขยาย|นะ|คะ|การ|ทำ|ธุรกิจ|อาจ|จะ|เป็น|กับ|ต่าง|ประเทศ|มาก|ขึ้น|หรือ|ขยาย|สาขา|มัน|ก็|ต้อง|เป็น|วัตถุประสงค์|ของ|หน่วย|งาน|ของ|เรา|ว่า|เรา|จะ|วาง|แผน|อย่าง|ไร|รีสอร์ท(resource)|ก็|คือ|ทรัพยากร|ที่|ต้อง|นำ|มา|ใช้|เกี่ยว|กับ|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|นะ|คะ|บุคลากร|ไม้(ไหม)|ทรัพย์สิน|ไหม|เวลา|ไหม|สิ่ง|แวดล้อม|ด้วย|หรือ|เปล่า|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|ตัว|ทรัพยากร|ที่|ส่ง|ผล|กระทบ|โครงการ|ของ|เรา|ของ|เรา|เอง|นะ|คะ|ว่า|เรา|จะ|จัดการ|อย่าง|ไร|บ้าง|นั่น|เอง|กฎหมาย|แน่นอน|เรา|ทำ|ทุก|อย่าง|ก็|ต้อง|อยู่|ภาย|ใต้|กฎหมาย|นะ|คะ|ไม่|มี|การ|ไป|ละเมิด|หรือ|สาย(ใช้)|ช่องทาง|กฎหมาย|นั่น|เอง|ผู้|ถือ|หุ้น|นะ|คะ|ก็|คือ|บุคคล|นะ|คะ|ที่|มี|ฝน(ผล)|ประโยชน์|นะ|คะ|ใน|องค์กร|ของ|เรา|นั่น|เอง|นะ|คะ|ว่า|เขา|สามารถ|เข้า|มา|สนับสนุน|ดูแล|นะ|คะ|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|ได้|อย่าง|ไร|เงิน|ลง|ทุน|เรา|มี|ทรัพยากร|ทาง|ด้าน|เงิน|เท่า|ไหร่(ไร)|พี่(ที่)|จะ|มา|support|โครงการ|นี้|นะ|คะ|มี|การ|วาง|แผน|ต้อง|ใช้|เท่า|ไหร่(ไร)|แล้ว|ไม่|ส่ง|ผล|กระทบ|ระยะ|ยาว|เกี่ยว|กับ|ตัว|เงิน|ภาย|ใน|องค์กร|ของ|เรา|ความ|เสี่ยง|แล้ว|ก็|ความ|อยู่|รอด|โครงการ|หรือ|แผน|งาน|ที่|เรา|ตั้ง|ไว้|ก็|ต้อง|มี|การ|ประเมิน|ความ|เสี่ยง|ว่า|ทำ|ไป|แล้ว|6|ปี|มี|การ|อัพเดท(อัปเดทต)|ความ|ก้าวหน้า|ของ|ตัว|โครงการ|ว่า|เปอร์เซ็น|ที่|จะ|ประสบ|ความ|สำเร็จ|เนี่ย(นี่)|มี|อยู่|กี่|เปอร์เซ็นต์|นะ|คะ|แล้ว|โครงการ|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|มี|โอกาส|ที่|จะ|สำเร็จ|ตาม|ที่|ตั้ง|ระยะ|เวลา|ไว้|ไหม|อาจ|จะ|กำหนด|ไว้|เวลา|1|ปี|ครึ่ง|ปี|ไป|แล้ว|โครงการ|ของ|เรา|ดำเนินการ|ไป|กี่|เปอร์เซ็นต์|เรา|จะ|ได้|รู้|ถึง|ความ|เสี่ยง|ที่|มัน|ส่ง|ผล|กระทบ|ต่อ|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|นะ|หา(คะ)|แล้ว|จะ|ส่ง|ให้|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|ประสบ|ความ|สำเร็จ|อย่าง|ไร|นั่น|เอง|นะ|คะ|พูด|ง่าย|ๆ|ก็|คุย|กัน|อื่น(คือ)|ลักษณะ|ของ|การ|วาง|แผน|แหละ|ว่า|เรา|จะ|พัฒนา|หน่วย|งาน|องค์กร|อย่าง|ไร|ให้|มัน|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ต้อง|มี|การ|ระมัดระวัง|หรือ|ว่า|มี|การ|วาง|แผน|อะไร|บ้าง|ทัก(ถัด)|มา|นะ|คะ|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|การ|กำหนด|แล้ว|ก็|ควบคุม|ว่า(ไม่ว่า)|จะ|เป็น|แผน|อย่าง|แผนที่(ที่)|บอก|ไป|นะ|คะ|แผน|งาน|ที่|เรา|ตั้ง|ไว้|ก็|ต้อง|มี|การ|อัพเดท(อัปเดต)|หรือ|ว่า|พูด|ถึง|ความ|ก้าวหน้า|ของ|ตัว|แผน|งาน|ที่|เรา|ทำ|ไป|นั่น|เอง|นะ|คะ|กระบวน|การ|ทำ|งาน|ตั้ง|เอา|ไว้|แล้ว|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ไหม|มี|เครื่องมือ|น|วัตกรรม|ตัว|ใหม่|ๆ|มา|สนับสนุน|ไหม|นะ|คะ|เพื่อ|ช่วย|รถ(ลด)|เกี่ยว|กับ|ตัว|ทรัพยากร|นะ|คะ|ลด|ระยะ|เวลา|นะ|คะ|ก็|จะ|ช่วย|ให้|ตัว|แผน|งาน|ที่|เรา|ตั้ง|ไว้|เนี่ย(นี่)|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ได้|ง่าย|ยิ่ง|ขึ้น|ทรัพย์สิน|ทาง|ปัญญา|ตัว|นวัตกรรม|ที่|นำ|มา|ใช้|ใหม่|ๆ|เนี่ย(นี่)|มัน|สามารถ|ที่|จะ|เกิด|ทรัพย์สิน|ทาง|ปัญญา|ของ|หน่วย|งาน|หรือ|องค์กร|ของ|เรา|หรือ|ไม่|รวม|ถึง|บุคลากร|ที่|เรา|นำ|มา|ใช้|เนี่ย(นี่)|ใช้|บุคลากร|ภาย|ใน|องค์กร|หรือ|ไม่|หรือ|มี|นิทาน(การ)|เพิ่ม|บุคลากร|หรือ|ว่า|มี|ที่ปรึกษา|จาก|องค์กร|ภาย|นอก|นะ|คะ|มี|หน่วย|งาน|อื่น|เข้า|มา|ช่วย|สนับสนุน|หรือ|เปล่า|นะ|คะ|อัน|นี้|น้อง(เรา)|ก็|ต้อง|กำหนด|ทิศทาง|แล้ว|ก็|ควบคุม|ตัว|แผน|งาน|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ให้|ดี|นั่น|เอง|คราว|นี้|ขณะ(ลักษณะ)|เดียว|กัน|มัน|ก็|จะ|เป็น|ตัว|แผน|งาน|ที่|เป็น|ภาพ|รวม|ของ|องค์กร|แล้ว|ใน|กรณี|ที่|แผน|งาน|ที่|เกี่ยว|กับ|ตัว|ที่|มี|สารสนเทศ|หรือ|ตัว|ระบุip(ระบุit)|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ก็|จะ|มี|รูปแบบ|มี|การ|วาง|แผน|กำหนด|ทรัพยากร|ที่|เรา|จะ|ใช้|server|หรือ|เปล่า|นะ|คะ|อุปกรณ์|ฮาร์ด|แวร์|ซอฟต์แวร์|ต่างๆ|บุคลากร|ผู้|มี|ความ|เ*|*|*|*|วชาญ(เชี่ยวชาญ)|เฉพาะ|ทาง|เอา(ต้อง)|มา|ใช้|ใน|การ|สนับสนุน|โครงการ|เกี่ยว|กับ|ตัว|ที่|สาร|สนเทศ|ของ|เรา|นะ|คะ|ความ|ต้องการ|นะ|คะ|ของ|ผู้|ใช้|นะ|ชาย(คะ)|ว่า|มี|ความ|ต้องการ|อย่าง|ไร|มี|การ|ควบคุม|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตัว|project|ก็|เป็น|ลักษณะ|projectmanagement|การ|ติดต่อ|ประสาน|งาน|การ|ควบคุม|โครงการ|ให้|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ตาม|แผนที่|เรา|ได้|วาง|ไว้|เรา(แล้ว)|ก็|แน่นอน|ความ|เสี่ยง|ที่|อาจ|จะ|เกิด|ขึ้น|ได้|ทุก|โครงการ|รวม|ถึง|ตัว|โครงการ|ที่|เกี่ยว|กับ|โครงการ|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|เช่น|เดียว|กัน|นะ|คะ|ถัด|พม่า(มา)|อัน|นี้|ก็|จะ|พูด|ถึง|ลักษณะ|ของ|ผู้|บริหาร|ว่า|ทำ|ยัง(อย่าง)|ไง(ไร)|เนี่ย(นี่)|ให้|ผู้|บริหาร|โครงการ|หรือ|ว่า|หน่วย|งาน|องค์กร|หรือ|ผู้|บริหาร|ระดับ|สูง|ของ|เรา|หรือ|ceo|สามารถ|ที่|จะ|บริหารจัดการ|หน่วย|งาน|ของ|เรา|นะ|คะ|ก็|จะ|มี|10|ข้อ|หลัก|ๆ|นะ|คะ|เขา(ก็)|จะ|เป็น|พวก|ลักษณะ|ธรรมาภิบาล|กลยุทธ์|นะ|คะ|ของ|หน่วย|งาน|นะ|คะ|กลยุทธ์|ของ|ทวีป(เทคโนโลยี)|สารสนเทศ|นั่น|เอง|ความ|ต้องการ|ทาง|ธุรกิจ|อย่าง|พี่(ที่)|บอก|ไป|แล้ว|ว่า|บริษัท|หน่วยงาน|องค์กร|ไม่ว่า|จะ|เป็น|ภาค|รัฐ|เอกชน|ก็|ต้อง|มี|เป้าหมาย|หรือ|ความ|ต้องการ|ของ|องค์กร|ที่|เรา|ไว้|อยู่แล้ว|นะ|คะ|โครงสร้าง|ภาย|ใน|องค์กร|นะ|คะ|แล้ว|ก็|หลักการ(การ)|ให้|บริการ|ของ|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|มี|อะไร|บ้าง|นวัตกรรม|ที่|เกิด|ขึ้น|ภาย|ใน|หน่วย|งาน|ภาย|ใน|องค์กร|ของ|เรา|นะ|คะ|ถัด|มา|ก็|จะ|เป็น|ผลลัพธ์|นะ|คะ|ที่|สร้าง|ขึ้น|ของ|ผู้|บริหาร|ระดับ|สูง|ของ|เรา|อัน|ที่|6|เงิน|ลง|ทุน|ทรัพยากร|ที่|ใช้|นะ|คะ|ผู้|บริหาร|เขา|จะ|บริหารจัดการ|อย่าง|ไร|ข้อ|7|ก็|จะ|เป็น|เทคโนโลยี|ที่|นำ|มา|ใช้|เป็น|เทคโนโลยี|ที่|ล่าสุด|แน่นอน|เมื่อ|มี|เทคโนโลยี|ที่|มี|การ|ปรับเปลี่ยน|นะ|ครับ(คะ)|เงิน|ลง|ทุน|ที่|ต้อง|ใช้|ใน|การ|ตัว|สร้าง|ตัว|ถัง(เทคโนโลยี)|ใหญ่(ใหม่)|ๆ|เนี่ย(นี่)|ก็|จะ|ค่อนข้าง|สูง|เช่น|เดียว|ค่ะ|ข้อ|ที่|8|การ|อบรม|เมื่อ|มี|ขึ้น|มา|ใหม่|นะ|คะ|ความ|พร้อม|ใช้|งาน|ของ|อุปกรณ์|การ|ให้|คำ|แนะนำ|หรือ|ว่า|การ|ให้|บริการ|ลูกค้า|ดัง|ทั้งนั้น(นั้น)|พนักงาน|นะ|คะ|ก็|ต้อง|มี|ความ|สามารถ|ที่|จะ|ดูแล|อุปกรณ์|ที่|เกิด|ขึ้น|มา|ใหม่|ทรัพยากร|ใหม่|ๆ|ดัง|มัน(นั้น)|ก็|ต้อง|มี|การ|อบรม|นะ|คะ|ให้|บุคลากร|ภาย|ใน|หน่วย|งาน|ของ|เรา|นี่|มี|ความ|สามารถ|นะ|คะ|พร้อม|ไป|กับ|ตัว|ที่(เทคโนโลยี)|อยู่(หรือ)|นวัตกรรม|ใหม่|ๆ|นั่น|อีก(เอง)|อัน|นี้|9|projectmanagement|การ|จัดการ|ดูแล|โปรเจค(project)|ต่างๆ|ไม่|อ่าน|ก็|ต้อง|เลือก|บุคลากร|ให้|ถูก|จับ(กับ)|ตัว|งาม(งาน)|ด้วย|นะ|คะ|ว่า|บุคคล|นะ|คะ|ของ|แผนก|ฝ่าย|นี้|เหมาะ|ที่|จะ|ดูแล|หรือ|ว่า|จัดการ|เกี่ยว|กับ|ตัว|โครงการ|ไหน|มี|ความ|สามารถ|ก็|คือ|ใช้|คน|ให้|ตรง|กับ|งาน|นะ|คะ|มัน|ก็|จะ|ทำ|ให้|ตัว|ผลลัพธ์|โครงการ|ตัว|นี้|เนี่ย(นี่)|สร้าง|ขึ้น|มา|แล้ว|ประสบ|ความ|สำเร็จ|แล้ว|ก็|ข้อ|10|ของ|เรา|ก็|คือ|ความ|รู้|แน่นอน|ความ|รู้|ราคา(นะ)|ปัจจุบัน(คะณปัจจุบัน)|ก็|จะ|มี|การ|เพิ่ม|ขึ้น|ตาม|ทวี(เทคโนโลยี)|นะ|คะ|ตาม|นวัตกรรม|นะ|คะ|การ|คิดค้น|สิ่ง|ใหม่|ๆ|ขึ้น|มา|ดัง|นั้น|ความ|รู้|ตัว|นี้|ก็|จะ|ค่อนข้าง|สำคัญ|นะ|คะ|เพื่อ|ให้|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ดำเนิน|ได้|อย่าง|ต่อเนื่อง|นะ|คะ|เรา|ก็|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ความ|รู้|ก็|ต้อง|มี|สำหรับ|บุคลากร|มี|การ|อบรม|มี|การ|เทรน(เทรนนิง)|นิ่ง|ให้|เรา|มี|ทักษะ|ที่|เหนือ|กว่า|องค์กร|หน่วย|งาน|หรือ|บริษัท|อื่น|นั่น|เอง|นะ|คะ|อัน|นี้|น่า(ก็)|จะ|เป็น|10|ข้อ|ที่|ผู้|บริหาร|นะ|คะ|ระดับ|สูง|ต้อง|ตระหนัก|ถึง|แล้ว|ก็|มอง|เห็น|เกี่ยว|กับ|ผล|กระทบ|หรือ|ว่า|สิ่ง|ต่างๆ|ที่|เกิด|ขึ้น|นั้น(นั่น)|เอง|คราว|นี้|กรณี|ที่|เกี่ยว|กับ|กลยุทธ์|ทาง|เทคโนโลยี|เทคโนโลยีสารสนเทศ(สารสนเทศ)|นะ|คะ|มัน|ก็|ต้อง|ควบคู่|ไป|กับ|กลับ|กรมยุทธ(กลยุทธ์)|ของ|บริษัท|ของ|หน่วย|งาน|ของ|องค์กร|ของ|เรา|เช่น|เดียว|กัน|นะ|คะ|อย่าง|ที่|บอก|ไป|นะ|คะ|เรา|จะ|มี|กลยุทธ์|ของ|องค์กร|ที่|เป็น|ตัว|หลัก|ที่|จะ|ชอบ(ครอบ)|นะ|คะ|กระบวนการ|การ|ทำ|งาน|ของ|องค์กร|ไว้|ทั้งหมด|นะ|คะ|อะไร(แล้ว)|ก็|จะ|มี|ประยุทธ์|ใหญ่(ย่อย)|ๆ|นะ|คะ|ที่|ไป|สนับสนุน|แต่ละ|แผนก|แต่ละ|หน่วย|งาน|รวม|ถึง|ตัว|นี้|ก็|จะ|พูด|ถึง|มนุษย์|ของ|ทวีปสารสนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ดัง|นั้น|แน่นอน|กรณี(เทคโนโลยี)|สารสนเทศ|ก็|ต้อง|ไป|ตาม|แผน|กลยุทธ์|ของ|บริษัท|หรือ|หน่วย|งาน|ของ|เรา|นะ|คะ|มี|การ|วาง|แผน|เกี่ยว|กับ|รอง(longterm)|เทอม|ก็|คือ|วาง|แผน|ระยะ|ยาว|ของ|ธุรกิจ|หน่วย|งาน|บริษัท|องค์กร|ภาค|รัฐภาค|เอกชน|ต่างๆ|ก็|ต้อง|มี|แผน|ใน|การ|บริหารจัดการ|อย่าง|ไร|ตัวอย่าง|ที่|บอก|ไป|นะ|คะ|สาย(ใช้)|server|ไป|ระยะ|เวลา|1|ก็|ต้อง|มี|การ|อัปเกรด|อัพเกรด(หรือ)|วาง(มอง)|ภาพ|ง่าย|ๆ|เหมือน|เรา|ใช้|พวก|microsoftoffice|แน่นอน|มัน|ก็|ต้อง|มี|version(เวอร์ชัน)|ล่าสุด(ล่าสุดณ)|นัก(ปัจจุบัน)|ฟุตบอล|ออก|มา|นะ|นี่|เนี่ยวาง(วาง)|แผน|อย่าง|ไร|กรณี|ที่|ตัว|version|นะ(เวอร์ชันนะ)|คะ|ของ|พวก|ซอฟแวร์|ที่|เรา|ใช้|งาน|อยู่|หมด|อายุ|หรือ|ว่า|ต้อง|มี|การ|อัพเดท(อัปเดต)|ให้|มัน|มี|ประสิทธิภาพ|ที่|สูง|ขึ้น|แม่(หรือ)|ก็|ต้อง|มี|แผน|ระยะ|ยาว|ที่|เรา|หวัง|ไว้|ว่า|กี่|ปี|3|ปี|5|ปี|ต้อง|มี|การ|ซื้อ|ตัว|ซอฟต์แวร์|หรือ|ว่า|license|ขึ้น|มา|ใหม่|หรือ|อุปกรณ์|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตัว|ระบบ|สารสนเทศ|ของ|เรา|หมด|ระยะ|เวลา|รับ|ประกัน|เรา|ต้อง|ซื้อ|อาการ(ประกัน)|ตรง|นี้|เพิ่ม|ไหม|หรือ|ว่า|ต้อง|ซื้อ|อุปกรณ์|ตัว|ใหม่|ที่|รองรับ|กับ|ตัว|ซอฟต์แวร์|ที่|เรา|สามารถ|ทำ|งาน|ได้|หรือ|ต้อง|ซื้อ|อุปกรณ์|เพื่อ|จะ|เชื่อม|ต่อ|ระบบ|ใหม่|ที่|เกิด|ขึ้น|ภาย|ใน|หน่วย|งาน|ของ|เรา|นะ|คะ|มัน|ก็|ต้อง|มี|แผน|ระยะ|ยาว|ที่|เรา|วาง|ไว้|นะ|คะ|benefit|ก็|คือ|ผล|กำไร|ที่|มัน|จะ|ตาม|มา|กับ|การ|วาง|แผน|หรือ|ว่า|พัฒนา|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|ตัว|นี้|นะ|คะ|หา(สมมติ)|ว่า|เรา|ทำ|ตรง|นี้|สมมุติ(สมมติ)|ว่า|เรา|ซื้อ|อุปกรณ์|ขึ้น|มา|ใหม่|หรือ|มี|การ|อัพเดท(อัปเดต)|นะ|คะ|28(ซอฟต์แวร์)|ก็|จะ|ช่วย|ให้|เรา|ไม่|ต้อง|ไป|ซื้อ|อุปกรณ์|ยก|ใหม่|ทั้ง|ชุด|ตรง|นี้|ก็|ตั้ง(จะ)|ช่วย|สร้าง|ผล|กำไร|หรือ|รถ(ลด)|ทัวร์(ตัว)|เงิน|ลง|ทุน|นะ|คะ|รวม|ถึง|ทรัพยากร|ต่างๆ|ของ|ไป|ด้วย|มัน|ก็|จะ|ได้|สอดคล้อง|ไป|ตาม|แผนที่|เรา|วาง|ไว้|มัน(นั่น)|อีก(เอง)|มา|ดู|วัตถุประสงค์|ของ|ตัว|purposeofit|ธรรมาภิบาล|ทาง|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|อะไร|ก็|คือ|การ|จัดการ|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตัว|อุปกรณ์|เครื่องมือ|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|สารสนเทศเนี่ย(นี่)|ให้|ตรง|กับ|ธุรกิจ|หรือ|ว่า|ตัว|งาน|ของ|บริษัท|ของ|เรา|นั่น|เอง|บริหาร|ความ|ต้องการ|ตั้งแต่|การ|วิเคราะห์|ประเมิน|นะ|คะ|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|การ|จัด|ลำดับ|ความ|สำคัญ|ว่า|ตัว|โครงการ|หรือ|ว่า|ขั้นตอน|อยู่(ตัว)|ไหน|เนี่ย(นี่)|ต้อง|เริ่ม|ก่อน|อัน|ไหน|ที่|มี|ความ|สำคัญ|มาก|ที่สุด|นะ|คะ|ก็|ให้|ปฏิบัติการ|เป็น|ขั้น|ที่|1|นะ|คะ|เงิน|ลง|ทุน|เรา|จะ|จัดสรร|เกี่ยว|กับ|เงิน|ลง|ทุน|ใน|บริษัท|หน่วยงาน|องค์กร|ของ|เรา|อย่าง|ไร|ให้|มัน|เหมาะสม|แล้ว|ก็|พอ|เพียง|monitor|ก็|คือ|การ|เฝ้า|ดู|ก็|คือ|ติดตาม|ระยะ|นะ|คะ|ของ|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|นะ|เก่า(คะ)|แต่ละ|เฟส|ว่า|มี|ความ|ก้าวหน้า|ไป|อย่าง|ไร|หรือ|ว่า|มี|การ|รถ(ลด)|ถอย|ลง|ก็|ต้อง|ดู|ว่า|โครงการ|ของ|เรา|ประสบ|ปัญหา|ตรง|ไหน|เรา|จะ|ได้แก้|ให้|ตรง|จุด|แล้ว|ก็|ไม่|ส่ง|ผล|กระทบ|กับ|ตัว|โครงการ|กับ|แผนที่|เรา|วาง|ไว้|นั่น|นางเอก(เอง)|การ|ใช้|ทรัพยากร|แล้ว|เกี่ยว|กับ(ก็)|ตัว(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ทวีสารสนเทศ|อัน|นี้|ก็|ต้อง|จัดการ|ให้|เหมาะสม|ไม่|มาก|เกิน|ไป|ให้|มัน|เกิน|ตัว|งบ|ประมาณ|นะ|คะ|ให้|มัน|เหมาะ|กับ|งาน|ที่|เรา|นำ|มา|ใช้|แล้ว|ก็|เหมาะ|กับ|ตัว|งบ|ประมาณ|ของ|เรา|กำหนด|หน้าที่|ความ|รับผิดชอบ|ของ|ผู้|บริหาร|ระดับ|กลาง|แล้ว|ก็|ระดับ|ล่าง|ไม่(ให้)|มี|ขอบเขต|ที่|ชัดเจน|ใน|การ|ตัดสินใจ|แล้ว|ก็|ดูแล|เกี่ยว|กับ|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|อัน|นี้|น่า(ก็)|จะ|เป็น|ลักษณะ|การ|วาง|แผน|เกี่ยว|กับ|วัตถุประสงค์|หลัก|ๆ|นะ|คะ|ของ|ธรรมาภิบาล|ทาง|เคมี|สารสนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ของ|เรา|เท่า(คราว)|นี้|แผนที่|เรา|วาง|ไว้|ถ้า|ค่า|ส่ง(ตรง)|ตาม|ระยะ|เวลา|ที่|เรา|กำหนด|แน่นอน|เรา|ก็|สามารถ|ที่|จะ|ส่งมอบ|งาน|ได้|ตรง|ตาม|เวลา|ตาม|งบ|ประมาณ|ตาม|สเปค(spec)|อุปกรณ์|เครื่องมือ|ต่างๆ|ที่|วาง|ไว้|ไม่|ต้อง|เสีย|ถ้า(ค่า)|เลย|เวลา|บริหาร|ความ|เสี่ยง|ได้|อย่าง|ชัดเจน|แล้ว|ก็|ครอบคลุม|แน่นอน|เมื่อ|เรา|มี|การ|บริหาร|ความ|เสี่ยง|ตระหนัก|คือ(ถึง)|ความ|เสี่ยง|ที่|จะ|เกิด|กับ|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|มัน|ก็|จะ|ไม่|ส่ง|ผล|กระทบ|กับ|ตัว|โครงการ|ค่าย(ท้าย)|ที่สุด|เรา|ก็|ส่งมอบ|งาน|ได้|ตาม|กำหนด|ที่|เรา|วาง|ไว้|ปรับปรุง|ภาพ(ประสิทธิภาพ)|กฎระเบียบ|maturity|พัฒนา|บุคลากร|การ|ทำ|เอา(outsource)|ซอสอัน(อัน)|นี้|ก็|จะ|เป็น|เรื่อง|ที่|เข้า|มา|สนับสนุน|อย่าง|ที่|บอก|ไป|ละ(แล้ว)|วาง|แผน|เกี่ยว|กับ|การ|จัดการ|เกี่ยว|กับ|บริษัทธรรมาภิบาล|นะ|คะ|รวม|ถึง|ธรรมาภิบาล|ของ|สารสนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|เรียบร้อย|แล้ว|เรา|ก็|ต้อง|มา|ดู|ว่า|เรา|จะ|ทำ|อย่าง|ไร|มัน|ดี|ยิ่ง|ขึ้น|กว่า|เดิม|ส่งมอบ|ทัน|เวลา|เขา(คราว)|นี้|ถ้า|เรา|ส่งมอบ|ได้|เร็ว|กว่า|เดิม|ตาม|แผนที่|เรา|วาง|ไว้|เรา|ต้อง|ไป|พัฒนา|อย่าง|ไร|บุคลากร|ของ|เรา|ไหม|เครื่องมือ|หรือ|ไป|ประสาน|งาน|กับ|หน่วย|งาน|ภาย|นอก|เข้า|มา|สนับสนุน|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|หรือ|ว่า|การ|ทำ|outsource|เรา|ปัญหา|เอา|2|อัน(นั่น)|เอง|นะ|คะ|มัน|จะ|ช่วย|ลด|งบ|ประมาณ|ตรง|ไหน|บ้าง|ผ่าน(ต่อ)|มา|บริหาร|ลูกค้า|เรา|จะ|จัด|การ|ดูแล|ลูกค้า|อย่าง|ไร|มี|การ|ให้|เกี่ยว|กับ|การ|ให้|บริการ|ที่|เพิ่ม|ขึ้น|กรณี|ที่|ลูกค้า|ทำ|สัญญา|กับ|เรา|ใน|ระยะ|ยาว|ที่|เพิ่ม|มาก|ขึ้น|เสื้อ(เพื่อ)|การ|คงอยู่|ของ|ลูกค้า|อัน|มัน(นี้)|ก็|ทำ|ให้|เรา|มี|ลูกค้า|ที่|สามารถ|เพิ่ม|มาก|ขึ้น|แล้ว|ก็|เป็น|ระยะ|ยาว|ที่|มาก|ขึ้น|หัน(ถัด)|มา|นะ|คะ|thinkgloballyactlocally|นะ|คะ|ก็|คือ|การ|มอง|ภาพ|นะ|คะ|ของ(itgovernance)|ไป|ที่|เก่า|นะ|เนี่ย(นี่)|ให้|เป็น|ลักษณะ|ของ|ตะโกน|ให้|มัน|มา|ขึ้น|แล้ว|ก็|นำ|มา|ประยุกต์|แล้ว|ก็|ใช้|งาน|กับ|บริษัท|หน่วยงาน|หรือ|องค์กร|ของ|เรา|สนับสนุน|นวัตกรรม|แน่นอน|การ|ที่|จะ|มี|เครื่องมือ|เข้า|มา|ช่วย|สนับสนุน|โครงการ|ของ|เรา|เนี่ยยอม(นี่)|ย่อม|เป็น|เรื่อง|ดี|ช่วย|ลด|ทรัพยากร|ต่างๆ|เงิน|ลง|ทุน|ระยะ|เวลา|บุคลากร|แล้ว|ก็|ส่ง|ผล|ให้|เกิด|ความ|พึงพอใจ|ของ|ลูกค้า|ตาม|มา|ด้วย|นั่น|เอง|นะ|คะ|อัน|กัน(นี้)|อีก(ก็)|จะ|เป็น|วัตถุประสงค์|ของ|ตัว|ธรรมาภิบาล|ของ|ครั้ง|ที่|1|สารสนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ที่|เรา|ต้อง|กล้า|แล้ว|ก็|ประเมิน|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|นั่น|เอง|คราว|นี้|เดี๋ยว|เรา|จะ|มา|ยก|ตัวอย่าง|ที่|เรา|จะ|มอง|ภาพ|ได้|ง่าย|ยิ่ง|ขึ้น|ยก|ตัวอย่าง|เพื่อ|ให้|นัก|ศึกษา|เข้าใจ|มาก|ยิ่ง|ขึ้น|ว่า|ทำไม|ต้อง|มา|ใช้|ตัว|โมเดล(model)|ตัว|นี้|ต้อง|ใช้|ตัว|มาตรฐาน|สากล|ตัว|นี้|หาย(ใช้)|แล้ว|เขา|เกิด|ผลลัพธ์|หรือ|ประสบ|ความ|สำเร็จ|อย่าง|ไร|ยก|ตัวอย่าง|ให้|มอง|ภาพ|แล้ว|ก็|เข้า|ใกล้|กับ|ตัว|นัก|ศึกษา|มาก|ขึ้น|นะ|คะ|มา|ดู|บริษัท|องค์กร|หน่วย|งาน|ที่|เขา|เขาใช้(ใช้)|ตรง(ตัว)|มาตรฐาน|สากล|เกี่ยว|กับ|ตัว|ธรรมาภิบาล|ทาง|เทคโนโลยีสารสนเทศ|ธรรมาภิบาล|ของ|บริษัท|นะคะ|อัน|นี้|ก็|จะ|มี|3|บริษัท|ใหญ่|ๆ|นะ|คะ|ตั้งแต่|gm|นะ|คะ(คะgm)|นัก|ศึกษา|น่า|จะ|ค่อนข้าง|รู้จัก|มอเตอร์(เป็น)|เกี่ยว|กับ|พวก|ยาน|ยนต์|ต่างๆ|เมื่อ|บริษัท|ตัว|gmotor|แกว่า|มอเตอร์|เนี่ย(นี่)|ได้|นำ|โมเดลราคา|เกี่ยว|กับ|ธรรมาภิบาล|ทาง|ด้าน|เทคโนโลยีสารสนเทศ|เข้า|มา|ใช้|งาน|นะ|ครับ(คะ)|มัน|ก็|ช่วย|ลด|ค่า|ใช้จ่าย|ภาย|ใน|บริษัท|หรือ|องค์กร|ของ|เรา|คน|ข้าง(ค่อนข้าง)|เยอะ|หรือ|ว่า|เป็น|บริษัทโกดัก(บริษัท)|kodak|ซึ่ง|ใน|วัน|นี้|อาจ|จะ|มี|ผลิตภัณฑ์|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตรง|นี้|เนี่ย(นี่)|น้อย|ลง|แต่ว่า|ไป|หลาย|ปี|ก่อน|10|กว่า|ปี|10|ปี|ก่อน|kodak|ก็|ได้|เขา|จะ|เป็น|บริษัท|นะ|คะ|ที่|ค่อนข้าง|เป็น|ที่|รู้จัก|แล้ว|ก็|ถูก|นำ|มา|ใช้|งาน|ค่อนข้าง|แพง|หลาย(แพร่หลาย)|นะ|คะ|ตัว|นี้|ก็|แนะนำ|ตัว|มาตรฐาน|มา|ใช้|งาน|นะ|คะ|ทำ|ให้|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|องค์กร|ของ|ตัว|product|เนี่ย(นี่)|มี|การ|ควบคุม|แล้ว|ก็|ดูแล|ตัว|กลยุทธ์|หรือ|ว่า|ตัว|เป้าหมาย|ภาย|ใน|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ค่อนข้าง|คน|ทำ(ง่าย)|งาน(ยิ่ง)|ดี|ขึ้น|เรา(แล้ว)|ก็|ตัว|สุดท้าย|นะ|คะ|ตัว|nortel|อัน|นี้|ก็|จะ|ย้อน|ไป|ประมาณ|10|-|1020(20)|ปี|นะ|คะ|nortel|ว่า(ก็)|จะ|เป็น|บริษัท|เกี่ยว|กับ|ระบบ|โทรคมนาคม|ไม่ว่า|จะ|เป็น|ระบบ|โทรศัพท์|ใน|หน่วย|งาน|ระบบ|โทรศัพท์|ภาย|ใน|องค์กร|นะ|คะ|เขา|ถูก|นำ|ตัว|มาตรฐาน|ตัว|นี้|มา|ใช้|นะ|คะ|ก็|ทำ|ให้|เกิด|การ|ทำ|งาน|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ลูกค้า|เนี่ย(นี่)|ค่อนข้าง|ดี|นอน(nortel)|เร็ว|จะ|เป็น|บริษัท|ที่|เสือ|คน|ข้าง(ค่อนข้าง)|ใหญ่|ที่|ใช้|เกี่ยว|กับ|อุปกรณ์|รัก(โดย)|ปัจจุบัน|นะ|คง|น้ำ|ที่|บ้านเนี่ย(นี่)|ถูก|ร่วม|กับ|บริษัท|นะ|คะ|ของ|คือ(เครือavaya)|อวัยวะ|ไป|แล้ว|เช่น|เดียว|กัน|แต่|อุปกรณ์|ต่างๆ|ก็|ยัง|ใช้|งาน|ได้|เหมือน|เดิม|นะ|คะ|แต่ว่า|มี|แฟน(รีแบรนด์)|ไป|แล้ว|ถ้า|เป็น|สมัย|ก่อน|เกี่ยว|กับ|เรา|เคย|ดู|ภาพยนตร์|ต่างๆ|ก็|จะ|มี|โทรศัพท์|ที่|เขา|ใช้|งาน|ภาย|พาย(ใน)|พวก|ทำเนียบขาว|อะไร|ก็|จะ|มี|แบรนด์|ของ|ตัว|นอน(nortel)|เร็ว|หรือ|ว่า|จะ|เป็น|การ|สนับสนุน|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|การ|แข่งขัน|กีฬา|ต่างๆ|ขอ(พวก)|อนุญาต(nortel)|นอน|เร็ว|นะ|คะ|เป็น|บริษัท|ยักษ์ใหญ่|เกี่ยว|กับ|อุปกรณ์|โทรคมนาคม|นี่|ที่|ถูก|นำ|มา|ใช้|ของ|ต่าง|ประเทศ|เนี่ย(นี่)|ค่อนข้าง|เยอะ|นะ|คะ|ดัง|ไม่(นั้น)|งั้น(เรา)|ก็|จะ|เห็น|ว่า|บริษัท|เหล่า|นี้|จะ|เป็น|บริษัท|ยักษ์ใหญ่|ที่|ถูก|นำ|มาตรฐาน|นี่|มา|ใช้|แล้ว|เกิด|ผล|กำไร|หรือ|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ภาย|ใน|องค์กร|นี่|ค่อนข้าง|สูง|นั่น|เอง|ทัก(ถัด)|มา|ก็|จะ|รัศมี(มี)|บริษัทหา|อีก|4|บริษัท|ซึ่ง|วัน(อัน)|นี้|ก็|น่า|จะ|รู้จัก|เช่น|เดียว|กัน|เริ่ม|จาก|สี(cigmacigma)|มา(นี่)|อาทิตย์|หน้า|นี้|จะ|เป็น|ลักษณะ|การ|แพ็คกิ้ง|ครบเซ็ต|กระบวน|การ|ทำ|งาน|ภาย|ใน|หน่วย|งาน|ของ|องค์กร|ของ|เขา|เนี่ย(นี่ย)|ทำ|ให้|ช่วย|ลด|ต้นทุน|ใน|การ|ทำ|งาน|หรือ|อะไร(alignment)|เม้น|นะ|คะ|การ|จัด|เรียง|นะ|คะ|ผลิตภัณฑ์|ค่อนข้าง|เยอะ|รวม|ถึง|ปกติ|ของ|ร้าน(โทรคมนาคม)|ผม|ก็|มี|เช่น|เดียว|กัน|ท่าที่(ที่)|ใกล้|ตัว|ของ|นัก|ศึกษา|เคย|เห็น|รวม|ถึง|j|&|j|เจแอนเจนะ(นะ)|คะ|ก็|เป็น|จอห์นสันแอนด์จอห์นสันสะพานเฟือง(จอห์นสันแอนด์)|จอห์นสัน|เรื่อง|อุปโภคปลวก(ผลิตภัณฑ์)|เครื่อง|อุปโภคพวก|แ*|*|*(แป้ง)|พวก|ครีม|นะ|คะ|ต่างๆ|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|ความ|พึงพอใจ|ของ|ลูกค้า|นั่น|ไม่|มี(เอง)|นะ|คะ|ก็|คือ|เมื่อ|เขา|ใช้|กระบวนการ|มี|การ|วาง|แผนที่|ดี|เครื่อง(เรื่อง)|โมเดล|มา|ใช้|ที่|ถูก|กับ|การ|ทำ|งาน|ของ|บริษัท|ทำ|ให้|เกิด|ความ|พึงพอใจ|ของ|ลูกค้า|ผลิต|สินค้า|ที่|ดี|ลด|ต้น|ทุน|ทำ|ให้|ราคา|ที่|ถูก|ลูกค้า|ก็|เข้า|ถึง|ได้|ง่าย|ยัง(ดัง)|ไง(นั้น)|ก็|เกิด|ความ|พึงพอใจ|แล้ว|ก็|มี|การ|ใช้|งาน|ที่|มัน|แพร่หลาย|มาก|ขึ้น|เรา(แล้ว)|ก็|จังหวัด(ตัว)|ที่|4|ของ|เรา|ตอน|นี้|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|ของ|ตัว|ibm|ตัว|นี้|จะ|เป็น|ลักษณะ|ของ|การ|จัด|ส่ง|นั่น|อีก(เอง)|นะ|คะ|รูปแบบ|ของ|การ|จัด|ส่ง|สินค้า|นะ|คะ|คิด(ที่)|ถึง|กู(ตัว)|ผู้|บริโภค|ตรง|เวลา|นะ|คะ|อุปกรณ์|ที่|ผสม(ไม่)|ให้|เกิด|ความ|เสียหาย|กล่อง|ไม่|บุบ|ไม่|มี|การ|ฉีกขาด|อุปกรณ์|ภาย|ใน|อย่าง|ครบถ้วน|ไม่|มี|การ|กระแทก|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|ของ|ข้อ|ดี|ที่|เรา|ได้|นำ|ตัว|มาตรฐาน|สากล|เกี่ยว|กับ|ตัว|ธรรมาภิบาล|นะ|คะ|มา|ใช้|งาน|เกี่ยว|กับ|บริษัท|หรือ|ว่า|องค์กร|ของ|เรา|คราว|นี้|เรา|มา|ดู|ถึง|ผล|เสีย|มาก(บ้าง)|ที่|เรา|ไม่|ได้|รับ|ตัว|มาตรฐาน|ตัว|นี้|น่ะ|มา|เป็น|กรอบ|มา|เป็น|วิธี|พิธีการ(การ)|การ|ปฏิบัติ|ใน|องค์กร|หรือ|หน่วย|งาน|ของ|เรา|ไม่|รู้|บริษัท|ที่|ต้อง|สูญเสีย|ผล|กำไร|นะ|คะ|ภาย|ใน|หน่วย|งาน|ภาย|ใน|องค์กร|นะ|คะ|ยาง(อย่าง)|บริษัท|แรก|นะ|คะ|ก็|จะ|เป็น|ของ|nike(nikenike)|นัก|ศึกษา|ก็|จะ|รู้จัก|กัน|อยู่แล้ว|นะ|คะ|เป็น|แบรนด์|ที่|ลองใจ(ครองใจ)|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตลาด|ของ|วัย|รุ่น|เนี่ย(นี่)|ค่อนข้าง|เยอะ|ตัว|นี้|ก็|จะ|สูญเสีย|เงิน|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ประมาณsm|พวก|supplychain|ใน|การ|ผลิต|สินค้า|ฝึก|กระบวน|การ|ผลิต|และ|พูด|ง่าย|นะ|ครับ|อยู่|ที่|200|ร้าน(1000000)|ของ|เรา|ราคา|ก็|ค่อนข้าง|เยอะ|หรือ|จะ|เป็น|hershey|'|อาชีพ(s)|เคย|ได้|ทาน|กัน|บ้าง|แล้ว|เป็น|ช็อกโกแลต|นะ|คะ|ตัว|นี้|ก็|เป็น|ลักษณะ|การ|บิด(install)|ตัว|server(serversap)|แสบ|ใน|การ|บริหารจัดการ|ข้อมูล|แล้ว|ก็|เวิร์ลพูล(whirlpool)|นะ|คะ|อัน|นี้|จะ|เป็น|พวก|เครื่อง|ใช้|ไฟฟ้า|แอร์|นะ|คะ|ผลิตภัณฑ์|ต่างๆ|ก็|ใช้|ใน|กระบวนการ|ของ|sem(scm)|เหมือน|กัน|ผลลัพธ์|ก็|คือ|ผล|เสีย|ตาม|มา|ก็|คือ|งาน|ไม่|เสร็จ|ตาม|เวลา|ที่|กำหนด|เอา(เรา)|แผน(plan)|มา|แล้ว|ต้อง|ส่ง|ลูกค้า|ตาม|ระยะ|เวลา|นี้|หรือ|ว่า|จะ|ร้าน|ตัว|ผลิตภัณฑ์|หรือ|ว่า|สินค้า|ใหม่|ๆ|ตาม|ไป|มาศ(ไตรมาศ)|ตาม|ฤดูกาล|ให้|มัน|เหมาะสม|กับ|ตัว|สินค้า|ที่|เรา|จะ|ผลิต|การ|ใช้|ทรัพยากร|ที่|สูง|ขึ้น|แน่นอน|เงิน|ลง|ทุน|ก็|จะ|เพิ่ม|มาก|ขึ้น|เงิน|ลง|ทุน|เพิ่ม|มาก|ขึ้น|ส่ง|ผล|ให้|ตัว|สินค้า|หรือ|ว่า|ผลิตภัณฑ์|ที่|เรา|สร้าง|ก็|จะ|สูง|มาก|ยิ่ง|ขึ้น|นั่น|มา|อีก(เอง)|ดัง|นั้น|ผล|ตอบ|รับ|หรือ|feedback|กลับ|มา|ของ|ผู้|ใช้|บริการ|หรือ|ว่า|ลูกค้า|ไม่|ค่อย|ดี|เลย|เป็น|ความ|ต้องการ|หรือ|ไม่|เกิด|ความ|พึงพอใจ|ของ|ลูกค้า|นั่ง|นั้น|อีก(เอง)|หรือ|จะ|เป็น|ลักษณะ|ของ|รถไฟ|นะ|คะ|ก็|จะ|เป็น|พวก|สาย|รถไฟ|ที่|ไม่|มี|ปัญหา|นะ|คะ|2|สาย|อาจ|จะ|ไม่|มี|การ|บริหาร|การ|จัดการ|ที่|ดี|การ|วาง|แผน|ตาราง|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|การ|เดิน|รถ|ต่างๆ|ก็|จะ|ส่ง|ให้|ธุรกิจ|หรือ|ว่า|การ|ทำ|งาน|ของ|แต่ละ|บริษัท|นี่|เกิด|ปัญหา|ขึ้น|ส่ง|ผล|ให้|เมื่อ|เกิด|ปัญหา|แน่นอน|เงิน|ทุน|ต่างๆ|นี่|ก็|ต้อง|เสีย|ค่า|เสีย|มาก|ยิ่ง|ขึ้น|นะ|คะ|ผลลัพธ์|ที่|ไม่|ค่อย|ดี|ก็|จะ|เกิด|สู่|ผู้|บริโภค|หรือ|ว่า|ผู้|ใช้|งาน|มัน|ก็|ส่ง|ผล|เสีย|บริษัท|หน่วย|งาน|แล้ว|ก็|องค์กร|อัน|ที่|สำคัญ|ที่สุด|ก็|คือ|ไม่|สามารถ|ที่|จะ|แสดง|ผล|กำไร|ที่|จะ|เกิด|ขึ้น|แน่นอน|เรา|มี|แต่|ขาด|ทุน|ไป|แล้ว|ละ(ผล)|กำไร|ก็|จะ|ไม่|เกิด|ติดตาม|3|อัน(มา)|แน่นอน|คราว|นี้|เรา|ก็|จะ|มา|ดู|นะ|คะ|ว่า|อัน|ไหน|ที่|มี|ความ|สำคัญ|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตัว|ธรรมาภิบาล|ของ|เรา|นะ|คะ|แน่นอน|เริ่ม|แรก|นะ|คะ|เรา|จะ|มี|การ|วาง|กลยุทธ์|ของ|เรา|ของ|หน่วย|งาน|องค์กร|ไว้|แล้ว|นะ|คะ|ว่า|อยาก|ให้|มี|ผล|กำไร|ภาย|ใน|องค์กร|เท่า|ไหร่(ไร)|สิ่ง|สำคัญ|อัน|แรก|ก็|คือ|จะ|เป็น|เงิน|ลง|ทุน|ที่|จะ|สาย(ใช้)|ใน|การ|บริหารจัดการ|องค์กร|ของ|เรา|การ|ตั้ง|โทนic(policy)|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|การ|ตลาด|ว่า|เรา|ต้อง|มี|การ|จัด|ลำดับ|นะ|คะ|การ|ทำ|งาน|นะ|คะ|รวม|ถึง|ผู้|ที่|จะ|ตาม|กระบวนการ|ต่างๆ|ของ|เรา|ด้วย|นะ|คะ|ใน|ตัว|โครงการ|ผล|กระทบ|ที่|จะ|เกิด|นะ|คะ|ใน|รายการ(การ)|การ(จัดการ)|เกี่ยว|กับ|กระบวนการ|เทคโนโลยี|เทคโนโลยีสารสนเทศ(สารสนเทศ)|นะ|คะ|กับ|แผนก|เก้าอี้(เทคโนโลยี)|สารสนเทศ|ของ|เรา|กฎหมาย|แน่นอน|ต้อง|ครอบคลุม|นะ|คะ|ความ|ปลอด|ภัย|ที่|จะ|เกิด|ขึ้น|นะ|คะ|แล้ว|ก็|audit|ก็|คือ|ผู้|ที่|จะ|มา|ตรวจสอบ|กระบวน|การ|หน่วย|งาน|ภาย|ใน|องค์กร|ของ|เรา|ว่า|ปฏิบัติ|ตาม|นโยบาย|ตาม|แผนที่|เรา|วาง|ไว้|ไหม|นะ|คะ|หรือ|ถ้า|จะ|มอง|ภาพ|ง่าย|ๆ|audit|ที่|เรา|มอง|ง่าย|ที่สุด|ก็|คือ|เกี่ยว|กับ|นวล(แผนก)|ฝ่าย|บัญชี|ต่างๆ|เขา|มี|การ|การ|บัญชี|ถูก|ไหม|ทำ|สต๊อก|ถูก|ไหม|มี|เงิน|เข้า|-|เงิน|ออก|แล้ว|ก็|ผล|กำไร|ที่|เกิด|กับ|บริษัท|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ทำ|ถูก|หรือ|เปล่า|การ|จ่าย|ภาษี|นู้น|นี่|นั่น|อัน|นี้|จะ|เป็น|ออ(audit)|เกี่ยว|ดิท|กลับ(กับ)|บัญชี|แผนก|อื่น|ๆ|ก็|ต้อง|มี|การ|ตัด|audit|หรือ|ว่า|คน|ที่|มา|ตรวจสอบ|เช่น|เดียว|กัน|รวม|ถึง|แผนก|เก้าอี้(เทคโนโลยี)|สารสนเทศ|ก็|เช่น|เดียว|กัน|อีก|ดัง|นั้น|จึง|เป็น|สิ่ง|จำเป็น|ที่|เรา|จะ|ต้อง|นำ|ตัว|มาตรฐาน|หรือ|กรอบ|แนว|ปฏิบัติ|นี่|มา|ใช้|ใน|บริษัท|ใน|องค์กร|ใน|หน่วย|งาน|ของ|เรา|นะ|คะ|เพื่อ|จัดการ|เกี่ยว|กับ|แผน|ธุรกิจ|ของ|เรา|นะ|คะ|แผนทาง|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|นะ|คะ|แล้ว|ก็|นำ|แผน|เหล่า|นี้|นี่|ไป|ปฏิบัติ|เพื่อ|จะ|ไม่|ให้|เกิด|ความ|เสี่ยง|ที่|จัด(จะ)|ส่ง|ผล|กระทบ|กับ|แผนที่|เรา|วาง|ไว้|ทำ|ให้|ตัว|ผลลัพธ์|นะ|คะ|โครงการ|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ตาม|แผนที่|เรา|วาง|ไว้|ต้อง|มี|การ|ควบคุม|นะ|คะ|ตัว|เครื่องมือ|ทรัพยากร|ต่างๆ|หรือ|มี|การ|ประสาน|งาน|หรือ|ว่า|ทำ|งาน|ร่วม|กับ|บริษัท|อื่น|เกี่ยว|กับ|vendor|หรือ|ว่า|เอา(outsource)|ซอสข้าง(ข้าง)|นอก|มี|การ|จัดการ|ดูแล|เกี่ยว|กับ|บุคลากร|ทาง|เทคโนโลยีสารสนเทศ|กระบวนการ|การ|ทำ|งาน|ต่างๆ|นะ|คะ|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|ขั้นตอน|การ|ทำ|งาน|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|ตัวav(ตัว)|เทคโนโลยี|สาร(สารสนเทศ)|นะ|คะ|สนเทศ(ภาย)|องค์กร|ของ|เรา|เมื่อกี้|พูด|ถึง|ภาพ|รวม|นะ|คะ|ของ|กระบวนการ|นะ|คะ|เทคโนโลยี|สารสนเทศคราว|นี้|มา|ดู|กรณี|ที่|ผู้|บริหาร|ด้าน|การ|ที่|มี|สารสนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ที่|ต้องการ|จัดการ|นะ|คะ|ธรรมาภิบาล|ทาง|ทวีสาร|สนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ของ|เรา|เริ่มต้น|ก็|ต้อง|มี|ตัว|โครงการ|เข้า|มา|ที่|จะ|อนุมัติ|ดู(ตัว)|แผนที่|ถูก|นำ|มา|เสนอ|โดย|เรา|ก็|จะ|ไป(ให้)|ผู้|พูด|ไป|หา(บริหาร)|เนี่ย(นี่)|จัด|ลำดับ|ความ|สำคัญ|ของ|ตัว|โครงการ|ว่า|โครงการ|ไหน|ต้อง|ทำ|ก่อน|เร่งรีบ|หรือ|วิ่ง(มี)|ระยะ|เวลา|ใน|การ|ทำ|ค่อนข้าง|น้อย|ต้อง|ใช้|ทรัพยากร|ของ|ข้าง|เยอะ|ก็|ต้อง|มี|การ|ที่|จะ|ดำเนิน(ถูก)|การ(ดำเนินการ)|ก่อน|หา|ทรัพยากร|เข้า|มา|สนับสนุน|เพื่อ|ให้|ตัว|โครงการ|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|บรรลุ|ตาม|แผนที่|วาง|ไว้|ทบทวน|กรณี|ที่|เกิด|มี|ปัญหา|ขึ้น|มา|ใน|โครงการ|แล้ว|ก็|สร้าง|นะ|คะ|กระบวนการ|ทาง|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|เพื่อ|ให้|เกิด|ธรรมาภิบาล|ทาง|ทวิตสารสนเทศ(เทคโนโลยีสารสนเทศ)|ภาย|ใน|องค์กร|ขึ้น|เป็น(นั่น)|อีก(เอง)|เดี๋ยว|เรา|จะ|มา|ดู|ตัวอย่าง|สัก(จาก)|รูป|ตัว|นี้|นะ|คะ|ก็|เวลา|หน่วย|งาน|บริษัท|ของ|เรา|สมมุติ(สมมติ)|เรา|จะ|เป็น|ลักษณะ|ของ|บริษัท|เกี่ยว|กับ|burger|สมมติ|เรา|จะ|เป็น|burgerkingkfcmcdonald|ที่|มัน|ขาย|เกี่ยว|กับ|ซึ่ง|นัก|ศึกษา|น่า|อาณาจักร(จะ)|เคย|เห็น|นะ|คะ|ตาม|สื่อ|โฆษณา|หรือ|เข้า|ไป|ใช้|บริการ|เรียบร้อย|แล้ว|แล้ว(เรา)|ก็|ต้อง|มา|ทบทวน|ก่อน|ว่า|เรา|จะ|สร้าง|แบรนด์|หรือ|ว่า|สร้าง|ร้าน|ค้า|สัก|1|ร้าน|ขึ้น|มา|ปัจจัย|ที่|ส่ง|ผล|นะ|คะ|ให้|เกิด|ความ|สำเร็จ|หรือ|ว่า|การ|สร้าง|ร้าน|ขึ้น|มา|เนี่ย(นี่)|มัน|จะ|มี|อะไร|บ้าง|แล้ว(เรา)|ก็|ต้อง|ไป|ดู|ก่อน|ว่า|เรา|จะ|เปิด|ร้าน|นี่|เนี่ยขาย(ขาย)|สินค้า|อะไร|มี|เมนู|มี|สถานที่|นะ|คะ|เรา|มี|ครอบครัว(พ่อครัว)|หรือ|ว่า|เชฟ|หรือ|เรา|มี|สูตร|อาหาร|ที่|เป็น|ที่|ต้องการ|ของ|ลูกค้า|หรือ|เปล่า|นะ|คะ|ต้อง|ตอบ|คำ|ถาม|พวก|นี้|ให้|ได้|ก่อน|ที่|เรา|จะ|สร้าง|ตัว|แทน(แบรนด์)|หรือ|ว่า|ร้าน|ค้า|ตรง|นี้|ขึ้น|มา|คราว|นี้|มัน|ก็|จะ|มี|เกี่ยว|กับ|ตัว|ทวีสาร(เทคโนโลยี)|สนเทศ(สารสนเทศ)|เนี่ย(นี่)|เข้า|มา|จาก|การ|แล้ว|เรา|จะ|นำ|ตัว|ที่|มี|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|ใน|การ|จัดการ|กับ|ตัว|บริษัท|หน่วยงาน|องค์กร|ของ|เรา|ที่|เรา|จะ|สร้าง|ร่วม|ถึง|สมุทรปราการ(สร้าง)|ยาง(แบรนด์)|แบน|เกี่ยว|กับ|ตัว|ร้าน|burger|ขึ้น|มา|เนี่ย(นี่)|มัน|ต้อง|มี|การ|จัด|การ|ดูแล|อะไร|บ้าง|เพื่อ|จะ|สนับสนุน|ให้|ตัว|ร้าน|ค้า|ของ|เรา|ประสบ|ความ|สำเร็จ|นะ|คะ|เช่น|เดียว|กัน|เรา|เริ่ม|จาก|จุด|เล็ก|ๆ|ก่อน|เพื่อ|จะ|ได้|มอง|ภาพ|ว่า|เรา|จะ|จัด|การ|ดูแล|เกี่ยว|กับ|ระบบ|สารสนเทศ|ของ|เรา|มี|โฆษณา|ไหม|นะ|คะ|มี|การ|ขาย|เดลิเวอรี่(deliverly)|หรือ|เปล่า|มี|แบบ|ออนไลน์|หรือ|เปล่า|มี|สามารถ|ที่|จะ|ใช้|นะ|คะ|order(ordermenu)|เมนู|นะ|คะ|ผ่าน|ตัว|ระบบ|ออนไลน์|ได้|ไหม|ภาย|ใน|การ|ให้|บริการ|ลูกค้า|นะ|คะ|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|สิ่ง|ที่|เรา|จะ|นำ|เสนอ|นะ|คะ|ให้|กับ|ลูกค้า|รวม|ถึง|การ|ที่|เรา|จะ|มา|จัดการ|ดูแล|ภาย|ใน|องค์กร|หรือ|บริษัทเบอร์เกอร์|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|ให้|ประสบ|ความ|สำเร็จ|ไม่(นั่น)|มี(เอง)|คราว|นี้|เรา|ก็|จะ|มา|มอง|นะ|คะ|กรณี|ที่|เรา|มี|โครงการ|หรือ|ว่า|project|เมื่อ|โปรเจค(กี้)|เกี่ยว|กับ|ร้าน|เบอร์เกอร์|ขึ้น|มา|แล้ว|สิ่ง|สำคัญ|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|committee|พูด|ง่าย|ๆ|ก็|คือ|supplychain|ของ|เรา|เรา|อาจ|จะ|มี|การ|ร่วม|ทุน|ร่วม|ทุน|นะ|ราคา(คะ)|กับ|เพื่อน|หรือ|กับ|ผู้|มี|เงิน|ลง|ทุน|ก็|เรา|อาจ|จะ|ไม่|มี|เงิน|ลง|ทุน|แหละ(หรือ)|ว่า|เรา|สามารถ|ที่|จัด|การ|บริหาร|ร้าน|ค้า|ของ|เรา|ได้|แล้ว(เรา)|ก็|หา|เงิน|ทุน|ตรง|นี้|มา|support|รวม|ถึง|การ|จัดการ|เกี่ยว|กับ|การ|ตลาด|เรา|จะ|ไป|ร่วมมือ|กับ|ใคร|มี|การ|โฆษณา|ตรง|ไหน|ก็|จะ|เป็น|สิ่ง|ที่|เข้า|มา|เพิ่ม|ใน|ตัว|โครงการ|หรือ|ว่า|ตัว|ร้าน|ค้า|ของ|เรา|นั่น|เอง|คราว|นี้|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|ของ|balancedscorecard|พูด|ง่าย|ๆ|อย่าง|ที่|บอก|ไป|แล้ว|เรา|ใช้|ธรรมาภิบาล|ทาง|เทคโนโลยีสารสนเทศ|เข้า|มา|ใช้|งาน|แล้ว|เรา|จะ|วัด|ได้|ยัง(อย่าง)|ไง(ไร)|ว่า|เรา|นำ|ไป|ใช้|แล้ว|มัน|ประสบ|ความ|สำเร็จ|มัน|จะ|มี|ตัว|เครื่องมือ|ตัว|ไหน|มาวะ(มา)|วัด|เริ่ม|3(จาก)|ตัว|balancedscorecardmeniscus(balancedscorecard)|นะ|คะ|อะไร|ก็|จะ|เป็น|เกี่ยว|กับ|ผล|กำไร|พูด|ง่าย|ๆ|เลย|ใช้|มาตรฐาน|ตัว|นี้|แล้ว|เกิด|ผล|กำไร|ให้|กลับ(กับ)|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|เท่า|ไหร่(ไร)|คิด|เป็น|เปอร์เซ็นต์|เท่า|ไหร่(ไร)|อัตรา|เพิ่ม|ขึ้น|จาก|ปี|ที่|แล้ว|เดือน|ที่|แล้ว|เพิ่ม|ขึ้น|เป็น|เท่า|ไหร่(ไร)|กราฟ|มี|การ|เพิ่ม|ขึ้น|หรือ|ลด|ลง|นะ|คะ|ของ|รายรับ|หรือ|ราย|จ่าย|ของ|เรา|เป็น|เท่า|ไร|นั่น|ไหร่(เอง)|ผัด(ถัด)|มา|ม่า|ตัว|นี้|มา|ใช้|แล้ว|มัน|มี|ผลิตภัณฑ์|ที่|เกิด|ขึ้น|มา|ใหม่|ไหม|มี|ทรัพย์สิน|ปัญญา|หรือ|มี|นวัตกรรม|มี|อะไร|ที่|เกิด|ขึ้น|ใหม่|หลัง|จาก|ที่|เรา|ใช้|ตัว|มาตรฐาน|ตัว|นี้|กระบวนการ|ของ|บริษัท|ของ|เรา|ตาม|แผนก|ต่างๆ|ฝ่าย|ขาย|ฝ่าย|การ|ตลาด|ฝ่าย|บุคคล|ฝ่าย|วิศวกร|ปล่อย(ฝ่าย)|เครื่องมือ|ฝ่าย|ดูแล|ลูกค้า|สัมพันธ์|ต่างๆ|เนี่ย(นี่)|เขา|มี|กระบวนการ|ที่|มัน|ดี|ขึ้น|ไหม|รองรับ|ความ|ต้องการ|ของ|ลูกค้า|ได้|ตรง|จุด|หรือ|เปล่า|การ|เรียนรู้|และ|การ|เติบโต|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|เรา|มี|การ|พัฒนา|บุคลากร|ที่|มัน|เพิ่ม|ขึ้น|ไหม|เอา|ไป|อบรม|ไป|เทรน(เทรนนิง)|นิ่ง|เพื่อ|จะ|ให้|ความ|รู้|หรือ|ว่า|รับมือ|กับ|ตัว|ใช้|หนี้|ใหม่|ๆ|เพื่อ|จะ|ทำ|ให้|การ|ให้|บริการ|ลูกค้า|เนี่ย(นี่)|เกิด|ความ|รวดเร็ว|ทัน|สมัย|เรา|ก็|ตรง|ตาม|ความ|ต้องการ|ลูกค้า|หรือ|ว่า|ถูกใจ|รั้ว|ถูก|ใจ(นั่น)|มณี(เอง)|นะ|คะ|มี|การ|โลเคชั่น(lotation)|ก็|คือ|กรณี|ที่|มี|การ|เปลี่ยน|อาจ|จะ|มี|การ|เพิ่ม|ตำแหน่ง|งาน|ให้|หรือ|ปรับเปลี่ยน|องค์กาม(องค์)|ตาม|ความ|ถนัด|นะ|คะ|รู้|ความ|สามารถ|ของ|บุคลากร|เพื่อ|จะ|ให้|ตัว|โปรเซส(process)|และ|กระบวน|การ|ทำ|งาน|ของ|องค์กร|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|เดินหน้า|ต่อ|ไป|นั่น|เอง|อัน|นี้|จะ|เป็น|เครื่องมือ|ที่|จะ|มา|วัด|กัน(นั่น)|เอง|ว่า|ทำ|ไป|แล้ว|ผลลัพธ์|ที่|ดี|ขึ้น|แล้ว|มัน|ดี|ขึ้น|อย่าง|ไร|แล้ว|มี|ตัว|เลข|ตรง|ไหน|ที่|จะ|มา|แสดง|ไม่(ให้)|เห็น|ว่า|ตรวจ(เกิด)|ผล|กำไร|เกิด|นวัตกรรม|เกิด|ลูกค้า|สัมพันธ์|ที่|มัน|เพิ่ม|มาก|ขึ้น|เกิด|กระบวนการ|การ|ทำ|งาน|ที่|ค่อนข้าง|ดี|ขึ้น|ลด|ระยะ|เวลา|ต่างๆ|นะ|คะ|คราว|นี้|เมื่อ|กี้|มัน|เป็น|เกี่ยว|กับ|scorecard(balancedscorecard)|ถ้า|เป็น|ใน|ส่วน|ของ|ไอทีbalancedscorecard(itbalancedscorecard)|เช่น|เดียว|กัน|ลักษณะ|คล้าย|กัน|แต่|ตัว|นี้|น่า|จะ|เป็น|ลักษณะ|แผนก|ของ|เทคโนโลยี|ทวีสารสนเทศ(สารสนเทศ)|แน่นอน|ก็|เหมือน|กัน|เงิน|ไฟแนนซ์(finance)|ของ|เรา|เนี่ย(นี่)|มี|ผล|กำไร|มี|เงิน|เข้า|มา|นะ|คะ|มี|สลิป(strategy)|นะ|คะ|กับ|ทวีสาร(เทคโนโลยี)|สนเทศ(สารสนเทศ)|มี|การ|จัดการ|กระบวน|การ|ไม่|ต้อง|มี|การ|ทำ|กระบวนการ|นั้น|ซ้ำ|ก็|คือ|ช่วย|ลด|ทรัพยากร|การ|ทำ|งาน|ลด|ระยะ|เวลา|ต่างๆ|การ|สร้าง|slk(sla)|กรณี|ที่|รอ(เรา)|ให้|บริการ|ลูกค้า|หรือ|ว่า|ภาย|ใน|หน่วย|งาน|ของ|เรา|นั่น|เอง|นะ|คะ|มัน|มี|กระบวนการ|เกี่ยว|กับ|สัญญา|การ|ให้|บริการ|ของ|เรา|นะ|คะ|ทำ|ให้|ลูกค้า|นี่|เกิด|ความ|เชื่อใจ|และ|มั่นใจ|แล้ว|ก็|ทำ|สัญญา|ของ|เรา|ใคร(อาจ)|จะ|เป็น|ระยะ|ยาว|เพิ่ม|มาก|ขึ้น|มี|การ|จัด|การ|ดูแล|เกี่ยว|กับ|บุคลากร|ทาง|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|ให้|มี|ความ|รู้|ก็|คือ|มี|การ|อบรม|เหมือน|เดิม|trainingforuser|หรือ|ว่า|จะ|เป็น|การ|ให้|บริการ|ให้|ความ|รู้|กับ|ผู้|ชาย(ใช้)|บริการ|นะ|คะ|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|เครื่องมือ|ที่|จะ|มา|วัด|เช่น|เดียว|กัน|เพราะ|เรา|มี|ความ|รู้|เรียบร้อย|แล้ว|สามารถ|ที่|จะ|ถ่ายทอด|หรือ|ว่า|ไป|อบรม|บุคคล|อื่น|ให้|เขา|ได้|รับ|ความ|รู้|จาก|ที่|เรา|ถ่ายทอด|ไป|ด้วย|เช่น|เดียว|กัน|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|ลักษณะ|ตัว|วัด|ที่|เกิด|จาก|ตัว|balancedscorecard|อัน|นี้|ก็|จะ|เป็น|ข้อมูล|ที่|อาจารย์|นำ|มา|นะ|คะ|หาเรา(เรา)|สามารถ|เข้า|ไป|ดู|เว็บไซต์|นะ|คะ|เกี่ยว|กับ|assistance(itgovernance)|เพิ่มเติม|นะ|ครับ(คะ)|เพราะ|ว่า|มัน|จะ|มี|รายละเอียด|เพิ่มเติม|ค่อนข้าง|เยอะ|อัน|มัน(นี้)|ก็|จะ|พูด|มา|เป็น|ข้อ(คร่าว)|ๆ|รวม|ถึง|ยก|ตัวอย่าง|กรณี|ศึกษา|หน่วย|งาน|องค์กร|นะ|คะ|ที่|เขา|นำ|ไป|ใช้|แล้ว|เกิด|ประโยชน์|ไม่|นำ|ไป|ใช้|ทำ|ให้|ไม่|เกิด|ประโยชน์|อะไร|ภาย|ใน|องค์กร|ของ|เขา|รวม|ถึง|กระบวนการ|ขั้นตอน|ที่|เรา|จะ|นำ|ไป|ใช้|แล้ว|สามารถ|วัด|เป็น|ผลลัพธ์|ให้|เห็น|แสดง|ออก|มา|ว่า|องค์กร|ของ|เรา|มี|ผล|กำไร|ที่|ดี|ขึ้น|นะ|คะ|เป็น|ที่|ยอม|รับ|ของ|ผู้|ใช้|บริการ|หรือ|ลูกค้า|ที่|มัน|เพิ่ม|มาก|ขึ้น|เป็น|...|มี|ชื่อเสียง|ภาย|ใน|ตลาด|ภาย|ใน|ไตรมาส|ช่วง|ปี|พศ.(พ.ศ.)|ไหน|นะ|คะ|อัน|นี้|ก็|จะ|สามารถ|เข้า|ไป|ดู|ข้อมูล|เพิ่มเติม|ได้|นะ(นั่น)|เอง|เมื่อ|กี้|เรา|ก็|จะ|พูด|ถึง|ความ|เป็น|มาการ|ถูก|นำ|ไป|ใช้|นะ|คะ|เริ่ม|ตั้งแต่|ผู้|บริหาร|ระดับ|สูง|ระดับ|ล่าง|นะ|คะ|เครื่องมือ|ที่|นำ|ไป|ใช้|ต่างๆ|แล้ว|ก็|กรณี|ศึกษา|อัน|นี้|จะ|มี|ตัวอย่าง|ให้|เรียบร้อย|แล้ว|ตัวอย่าง|การ|ยก|ที่|มา|ของ|กรณี|ที่|เรา|จะ|สร้าง|เกี่ยว|กับ|ร้าน|ค้า|บริษัท|ขึ้น|มา|หรือ|โปรเจค(project)|ขึ้น|มา|1|ตัว|สิ|ก็|ต้อง|มี|การ|ตัดสิน|อะไร|บ้าง(บถัด)|มา|ก็|จะ|เป็น|คำ|ถาม|ท้าย|บท|นะ|คะ|ก็|จะ|มี|ทั้งหมด|5|ข้อ|เช่น|เดียว|กัน|พูด|ถึง|ตัวisis(ตัว)|itgovernance|นะ|คะ|ก็(ว่า)|คือ|อะไร|นะ|คะ|หัวข้อ|หลัก|นะ|คะ|ที่|ต้องการ|ปรับปรุง|สำหรับ|ผู้|บริหาร|อัน|ใน(นี้)|รถ(ก็)|พูด|ไป|แล้ว|เนาะ(นะ)|องค์กร|ที่|เรา(ได้)|ได้|รับ|ผล|กำไร|ใน|การ|ที่|นำ|ตัว|ธรรมาภิบาล|ทาง|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|สารสนเทศเนี่ย(นี่)|มา|ใช้|งาน|มี|อะไร|บ้าง|เรา(แล้ว)|ก็|องค์กร|ที่|ไม่|ได้|นำ|ตัว|ธรรมาภิบาล|เทคโนโลยี|สารสนเทศ|มา|ใช้|อีก|3|องค์กร|แล้ว|ก็|เครื่องมือ|ที่|ใช้|ใน|การ|วัด|ถูก|ไหม|คะ|itbalancedscorecard|zebra|ความ(เขา)|ว่า(วัด)|อย่าง|ไร|จะ|เป็น|สิ่ง|ที่|อาจารย์|พูด|หรือ|ว่า|กล่าว|ถึง|ไป|แล้ว|เมื่อ|กี้|ไม่|มี|ก็|จะ|มี|ทั้งหมด|5|ข้อ|ตรง|นี้|ใคร|มี|ข้อ|คำ|ถาม|ตรง|ไหน|ไหม|คะ|อัน|นี้|น่า|จะ|มอง|ภาพ|ค่อนข้าง|คน|ข้าง|ๆ(ง่าย)|เพราะ|ว่า|จะ|เป็น|ลักษณะ|สิ่ง|ที่|นัก|ศึกษา|สถานที่(ที่)|จะ|เคย|ใช้|งาน|ใช้|บริการ|แล้ว|ก็|ถึง|มัน|จะ|เป็น|รูปแบบ|สิ่ง|ที่|เรา|คุ้นเคย|แล้ว|ก็|คุ้น|ชิน|อยู่แล้ว|ใคร|มี|คำ|ถาม|ตรง|ไหน|แม่ค้า(คะ)|ทำ(ถาม)|ได้|นะ|โอเค|ถ้า|ไม่|มี|คำ|ถาม|ก็|เรา|จะ|ทำ|นะ|คะ|การ|บ้าน|5|ข้อ|แล้ว|ก็|ส่ง|ใน|ตัว|ค่ะ(classroom)|สรุป|เช่น|เดียว|กัน|ค่ะ|ใน|หัวข้อ|ของ|การ|บ้าน|ของ|ไอ(itgovernance)|หรือ|ว่า|ตัว|ธรรมาภิบาล|ทาง|เทคโนโลยี|สารสนเทศนครศรี(สารสนเทศ)|นะ|คะ|5|ข้อ|นี้|แม่(น่า)|จะ|เป็น|โจทย์|ที่|น่า|จะ|เข้าใจ|ได้|ง่าย|อยู่|นะ|คะ|เพราะ|ว่า|จะ|ตรง|กับ|ตัว|เนื้อหา|หรือ|ว่า|รั้ว(ตัว)|สไลด์|ที่|จาน(อาจารย์)|ได้|ตัว|พูด|กลุ่ม(ไป)|เฟซ(แล้ว)|นะ|คะ|จะ|มี|ตัว|คำ|อธิบาย|เพิ่มเติม|นะ|คะ|ตัว|สไลด์|ที่|เป็น|word|แต่|ว่า|แปลง|เป็น|pdf|ให้|แล้ว|นะ|คะ|มัน|จะ|ได้|เอา|ไป|อ่าน|ง่าย|มาก|ขึ้น|จะ|ได้|เอา|ไป|ทบทวน|กรณี|ที่|เรา|สงสัย|หรือ|ว่า|มี|ข้อ|คำ|ถาม|นะ|คะ|จะ|มา|ดู|ตัว|อธิบาย|ตัว|นี้|เพิ่ม|ได้|นะ|คะ|มาก(มี)|คำ|ถาม|ไหม|คะ|เงียบ|วัน(อัน)|นี้|น่า|จะ|เข้าใจ|ง่าย|อยู่|มัน|เป็น|เหมือน|เชิง|บริหาร|ธุรกิจ|อัน|นี้|ไม่|น่า|ได้(งง)|อัน|นี้|ง่าย|อยู่|โอเค(โอเคโอเค)|นะ|คะ|เดี๋ยว|ก็|จะ|ให้|นัก|ศึกษา|ทำ|งาน|ท้า|ขาย|หมด(บบท)|แล้ว|ก็|ส่ง|ใน|ตัว|classroom|อย่าง|งั้น(นั้น)|ก็|ขอบคุณ|นะ|คะ|ตาม(พี่ล่าม)|ทาง|ไกล|กายและ(แล้ว)|กัน|นะ|คะ|สำหรับ|สัปดาห์|นี้|นะ|คะ|ขอบคุณ|นะ|คะ|[|สิ้นสุด|การ|ถอด|ความ|]|มี|นัด|เข้าใจ|ง่าย|อยู่|ยาก|ค่ะ|เรียบร้อย|แล้ว|แล้ว|ก็|ให้|น้อง|ทำ|ลง|ไป|ใน|classroom|คลาสรูม|เอา|ของ|ลง|ก่อน|ที่|เหลือ|น่า|จะ|ไม่|มา|แล้ว|เนาะ(นะ)
More information
- compare(ans and test) :
- ans: file reference
- test: file test
- export datetime : 2024-01-17 21:15:42
- exported from : Accuracy Worker
- version :develop
- lib :deepcut
- your normalize config
-IsFilter :true
-ToLower :true
-ToArabicNumber :true
-WordToNumber :true
-OrderAndSimilar :true
-ListRemove :
- alignment method :Hirschberg
- score weight :{"Match":5,"Mismatch":-1,"PartialMatch":2,"GapPenalty":-1}