Accuracy : 86.75%
Insertion : 634
Deletion : 2062
Substitution : 484
Correction : 21448
Reference tokens : 23994
Hypothesis tokens : 22566
(อาจารย์ธิร-้(ด)ารัตน-์)ล่นามได้ย-ินไหมโอเคไม่เป-ิ(-็)นท(ไ)รเ-์(ด)-ีใช่ห(-๋ยว)รอก่อนก็ได้สวัสดีค่ะโอเคสวัสดีนะคะสวัสดีนะคะสวัสดีล-่าบ(ม)ทางไกลด้วยนะคะก็วันนี้ก็จะเป็นบทที่เรียนต่อรา(นะ)คา(ะ)จากครั้งที่แล้วของเรานะคะวันนี้ก็จะเป็นบทที่8ของเรานะคะอันนี้ก็จะเป็นตัวมาตรฐานสากลที่นิยมใช้นะคะในหน่วยงานเพื่อนำมาประยุกต์นะคะใช้เกี่ยวกับตัวงานด้านธุรกิจรวมถึงงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะครตอน(าว)นี้เราก็จะมาดูนะคะตัวนี้มาตรฐานของเราจะชื่อว่าCOBITนะคะC-O-B-IHomecoVIP(-T)นะคะเราจะมาดูการประยุกต์นะคะว-่าดกา-ัน(ร)นำตัวมาตรฐานตัวนี้นี่มาใช้ในองค์กรของเราเนี่ยมันจะเกิดประโยชน์อย่างไรมีวิธีกระบวนการปฏิบัติอย่างไรนะคะเนื้อหานะคะที่เราจะมาเรียนในวันนี้นะคะก็จะพูดถึงกฎนะหมาย(คะ)เกี่ยวกับการดูแลควบคุมดง(-้)านเทคโนโลยีสารสนเทศแนวทางการใช้งานกรอบแนวการคิดนะคาฬิ(ะใน)การดูแลทางเทคโนโลยีสารสนเทศเริ่มจากนะคะอย่างน(ณ)-ั้นปัจจุบันเนี่ยเราก็จะเป็นกม-ัน(าร)รู้อยู่แล้วนะคะว่าตัวเทคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศเน-ี่ถูกแทรกซึ-ี่ย(ม)หรือว่าถูกนำไปใช้กับองค์กรทุกหน่วยงานนะคะรวมถึงเกือบทุกภาคธุรกิจต่างๆไม่ว่าจะเป็นด้านไหนก็ตามนะคะดังนั้นตัวสารสนเทศก็เลยเป็นสิ่งสำคัญช่วยมาสนับสนุนให้ตัวธุรกิจของเราเนี่ยประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นดังนั้นเมื่อตัวเทคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศเนี่ยถูกนำมาใช้ในการดำเนินงานของธุรกิจดังนั้นน-ี-่ะเราจะทำอย-่-ั(า)งไง(ร)เพื่อให้ตัวแ(เ)ทคโนโลนม(ย)-ีสารสนเทศเนี่มย(า)เชื่อมแล้วก็เพิ่มประสิทธิภาพนะคะในการทำงานทำให้มีผลลัพธ์ในการทำงานที่มันดีมากยิ่งขึ้นดังนั้นนะคะก็ต้องมีตัวกระบวนการนะคะหรือว่ากรอบวิธก(-ี)แนวปฏิบัติเนี่ยที่จะมาควบคุมดูแลเกี่ยวกับตัวเทคโนโล-ี่ม(ย)-ีสารสนเทศของเราเนี-่เพื-่ยจะ(อ)ให้เกิดประสิทธิภาพนะคะไม่ต้องมีต้นทุนในการผลิตหรือว่าต้นทุนในการปฏิบัติงานนะคะแล้วก็ช่วยสนับสนุนนะคะตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราด้วยนเร(-ั)-ื-่อ(น)งเองดังนั้นตัวCOBITcovidของเราหรือว่าตัวITGovernassistanceเนี่ยก็สามารถที่จะถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศของในองค์กรของเราได้ต(น)-ั-้ง(-่น)เองนะคะถัดมานะคะเราก็จะมาดูตัวแบบนะคะเกี่ยวกับกฎสำหรับการควบคุมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเราโดยตัวCเค(O)BIรด-ิ(T)ตของเราเนี่ยก็จะสามารถแบ่งนะคะระดับความสามารถนะคะว่าองค์กรที่เราใช้ตัวมาตรฐานเ(C)OBครดิ(IT)ตเนี่ไยใ(ป)ครจับเนี่ยมันแบ่งอยู่ที่ระดับใดนะคะโดยจะมีทั้งหมด5ระดับระดับที่1นะคะพร(ก็)ะเจ-้(ะ)าเรียกว่าแรกเริ่มระดับที่2ก็จะมีการจัดการนะคะมันน่าจะเป็นFontปกติมันไม่ได้เป็นอย่างนี้ไม่รู้ขึ้นมาเครซ-ึ(-ื)-่องม(น)-ี-้แลราง(-้)ว-ั(ม)ลอ-ัน…ระดับ3ของเราก็จะเป็นการกำหนดนะคะระดับ4ก-็จ-ับส(ะ)เป-็นการจัดการเชิงจำนวนและระดับ5ก็จะเป็นความเหมาะสมนั่นเองซึ่งเราก็จะมาดูทั้ง5ระดับของเรานะคะว่าตัวองค์กรของเราที่นำตัวมาตรฐานสากลตัวนี้เนี่ยจ(ไป)ะใช้จัดระดับองค์กรของเราว่าอยู่ที่ระดับใดนั่นเมี(อง)เดี๋ยวเราก็จะมาดูแล้วก็เรียนรู้นะคะแต่ละระดับของตด(-ั)วองค์กรของเรานะคะว่ามีระดับอะไรบ้างนั่นเอก(ง)ก่อนที่จะมาทราบถึงตัวระดับนะคะเราก็จะมาพูดถึงตัวมาตรฐานของเราก่อนนะคะว่าตัวCOBะเ(IT)นี่ยเขามีกระบวนการการทำงานอย่างไรบ้างนะคะCOBIปิด(T)ก็จะเป็นรูปแบบกรอบแนวคิดนะคะพ(ท)-ี่สามารถที่จะมาควบคุมนะคะดูแลตัวเทคโนโองม(ลย)-ีสารสนเทศนะคะควกล(บค)-ุ-่มกระบวนการทำงานในหน่วยงานในองค์กรของเรานะคะเนื่องจากตัวองค์กรของเรานี่ก็จะมีเป้าหมายขององค์กรแปลว่าต้องการให้ตัวก่องค์นเ(กร)นี่ยประสบความสำเร็จทางด้านใดดังนั้นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะสอดคล้องกับตัวเป-้ระส(าหม)าน(ย)ทางเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นจะทำอย-่-ั(า)งไง(ร)ให้เป้าหมายทั้ง2อันเนี่ยดำเนินการหรือว่าเดินหน้าไปพร้อมกันพูดง่ายๆก็คือทำการเชื่อมโยงระหว่างเป้าหมายทางองคผม(-์)ก-่(ร)อนให้เข้ากับตัวเป้าหมายทางเทคโนโธุรก(ล)ย-ิจ(-ี)สารสนเทศนั-้(-่)นเองมุ่งเน้นกระบวนการเพื่อจะทำให้กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศนี่อยู่ภายใต้กรอบซึ่งสามารถควบคุมแล้วก็จัดการดูแลได้ตัวCโก(O)BIงบ-ิ(T)ทของเราเนี่ยก็จะเป็นตัวกระบวนการทั่วไปนะคะที่จะพบเห็นได้นะคะจา-๊ะ(ก)กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งเป็นตัวที่เข้าไปควบคุมแล้วก็ดูแลนั่นเองคราวนี้เราก็จะมาดูถ(ต)-ั-่วมาตรฐานCOBITเครดิตของเรานะคะก็จะมุ่งเน้นออกเป็น5ด้านนะคะเกี่ยวกับการจัดวางกลยุทธ์การนำเสนอด้านคุณค่าการจัดการทรัพยากรการจัดการความเสี่ยงการวัดผลการดำเนินงานCOcovid(BIT)ก็ยังมีการแบ่งขอบเขตของกระบวนการออกเป็น4ด้านด้วยกันก็จะเริ่มตั้งแต่การวห้อ(า)งแผนและการจัดการองค์กรเรานะคะการจัดหาและนำไปใช้การนำส่งและสนับสนุนการตรวจสอบและประเมินผลซึ่งแต่ละด้านเนี่ยมันก็จะมีกระบวนการเ(ค)พรอบคาะผ(ลุ)มอยู่เราจะร-่วมกา-ัน(ร)ของกระบวนการทั้งหมดเนี่ยรวมเป็นทั้งหมด34กระบวนการCOcovid(BIT)ก็ถือเป็นกรอบแนวคิดที่องค์กรของเราเนี่ยจะยึดมาเป็นแนวทางในการปฏิบัติซึ่งก็จะอธิบายถึงกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะว่าเราจะนำข้อมูลข่าวสารไปใช้กับความต้องการทางธุรกิจทำอย-่-ั(า)งไรนะคง(ะ)ให้บรรลุผลตามที่องค์กรย(ต)-ั-้งไหว-้หรือบรรลุตามเป้าหมายขององค์กรบรรลุตามเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศแเรา(ล้ว)ก็ส่งให้กระบวนการนะคะหรือว่าการปฏิบัตินะคะให้ตรงตามวัตถุประสงค์การควบคุมของแต่ละกระบวนการนั่นเย-ิ(อ)งโดยตัวCOBIวคนผิด(T)ของเราเนี่ยก็ยังสามารถที่จะใช้หลักนะคะกรอบแนวคิดในการระบุเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารนะคะทั้ง7ด้านของเราซึ่งตัวนี้ก็จะเป็น7น่(ด้)านหร(ล)-ักๆเริ่มจากประสิทธิภาพประสิทธิผลการเป็นความลับความสมบูรณ์การมีอยู่การปฏิบัติตามและก็ความเชื่อถือสำหรับดง(-้)านตัวเทคชะ(โ)นโลย-ีสารสนเทศของเรานะคะก็จะมีทรัพยากรที่เข้ามาสนับสนุนในกระบวนการทำงานของเรานะคะโดยก็จะมีตัวอย่างเช่นคนโปรแการมประยุกต์เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกและก็ข้อมูลซึ่งตัวเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะในการใช้กรอบนะคะเราจะแบ่งระดับนะคะออกเป็น4ระดับตั้งแต่ระดับศ(0)-ูนย์ก็จะเป็นระดับกฎหมายระดับ1ระดับนโยบายระดับ2ระดับการควบคุมระดับ3ระดับปฏิบัติการนั่นเองตัวตารางของรูปนะคะแสดงตัวขอบเขตในการนำตัวแบบมาใช้งานเนี่ยเราก็จะเห็นว่ามันมีตัวมาตรฐานน-ี่หลายตัวที่เราสามารถนำมาประยุกต์โดยเราก็จะดูว่าแต่ระดับรา(นะ)คา(ะ)ในกระบวนการทำงานของเราเนี่ยจะใช้ตัวมาตรฐานอะไรบ้างนั่นเอ-ี(ง)กเราจะเห็นว่าตัวCคบ(O)BIอีก(T)ของเราเนี่ยจะอยู่ที่ระดับ2นะคะซึ่งตัวมาตรฐานตัวอื่นน-ีๆ(-่)ก็สามารถแบ่งนะคะตามระดับของกระบวนการทำงานน-ั่ของ(น)เองซึ่งจะเอาตัวมาตรฐานเนี่ยเข้าไปปรับประยุกต์ใช้ในองค์กรของเราเข(คร)าวม(น)-ีเม(-้น)-ีย(-่)เราจะนำตัวCOBITของเราเนี่มย(า)ประยุกต์ใช้กับธุรกิจของเราอย่างไรนะคะซึ่งตัวมาตรฐานCOBIนความผ(T)-ิดของเราเนี่ยเ(ก็)ขาจะเป็นแนวทางในรูปแบบกรอบปฏิบัติงานบริหารจัดการนะคะองค์ประกอบต่างๆที่จะทำให้ธุรกิจเนี่ยสามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะกับข้อมูลสารสนเทศที่ใช้ในองค์กรเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายขององค์กรของเรานั่นเองรวมถึงเมื่อเราบรรลุเป้าหมายนะคะมันก็ต้องมีการสนับสนุนงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศบริหารงานรวมถึงการควบคุมนะคะกระบวนการ…กระบวนการทำงานต่างๆดังนั้นตัวCOcov(B)ITก็ถidลดเหล-ือว่าเป็นตัวเครื่องมือตัวหนึ่งที่จะช่วยs(S)upportองค์กรของเราได-ังนั-้ง่าย(น)ก็จะช่วยให้ผู้บริหารเนี่ยสามารถที่จะทราบถึงความต้องการนะคะในองค์กรแล้วก็สามารถควบคุมกระบวนการทำงานได้ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคนิคนะคะการบริหารความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับองค์กรหรือว่าหน่วยงานของเรารวมถึงสื่อสารแล้วก็ประสานหั(งา)นเกี่ยวกับผู้ปฏิบัติการหรือผู้บริหารระดับล่างนะคะให้ทราบถึงข่าวสารหรือว่าเทคนิที่ม-ี(ค)สารสนเทศที่เกิดขึ้นในตัวอง-ุป(ค์)กรณ์ของเราได้นั่นเอ-ี(ง)กโดยเราก็จะเริ่มต้นก่อนว่าธุรกิจหรือว่าองค์กรของเราเนี่ยอยู่ในรูปแบบไหนมีความต้องการนะคะเทคโนโลยีสารสนเทศที่เข้ามาs(S)upportกระบวนการทำงานของเราอย่างไรบ้างแล้วกระบวนการทำงานทางด้านเทคโนโลยธุรกิจ(-ี)สารสนเทศเนี่ยได้ปมี(ฏิ)บัตร(-ิ)หรือทำตามนะคะตัวเป้าหมายขององค์กรที่ได้วางไว้หรือเปล่าดังนั้นหน-่ว1(ย)ตัวเครื่องมือที่จะสามารถวัดผลกระบวนการทำงานขององค์กรของเราโดยตัวเครื่องมือนี้ก็จะเรียกว่าตัวKPIนะคะเพื่อจะมาวัดผลกระบวนการทำงานของเรานะคะว่าตัวองค์กรหรือหน่วยงานของเราเนี่ยเขามีตัวKPIอยู่ที่ระดับไหนนะคะวัดความสามารถขององค์กรว่าอยู่ที่ระดับ01(-)5หรือไม่นะคะโดยเราเอาตัวมาตรฐานตัวนี้เราก็จะมีตัวเครื่องมือวัดแล้วก็ทำให้ทราบว่าตัวเองค์ก-่(ร)อนของเราเนี่ยอยู่ที่ระดับไหด-๋(น)ของแต่ละกระบวนการนั-้(-่)นเองรูปนี้ก็จะเป็นรูปแบบที่พูดถึงกระบวนการทำงานขององค์กรนะคะว่าเราจะทำอย-่-ั(า)งไง(ร)เนี่ยให้บรรลุวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายของตัวองค์กรนะคะเล(ร)-ิ-่ก(ม)จากธุรกิจของเราเนี่ยก็จะเป็นเป้าหมายทางธุรกิจก็จะเป็นรูปแรกด้านบนเลยนะคะนแล(-ั)-้ว(น)ก็จะมีตัวเทคโน-ั-้งท(โลย)-ี-่สารสนเทศนะคะกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาSupporซ-ัพ(tเ)พอร์ตซ-ื-้(-่)อให้กระบวนการทางธุรกิจของเราเนี่ยประสบความสำเร็จนะคะโดยอาจจะมีตัวเครื่องมือต่างๆนี่เข้ามาวัดอย่างที่บอกไปเราจะรู้ได้อย่างไง(ร)ว่ากระบวนการที่เราทำนะคะหรือใช้ปฏิบัติตามตัวมาตรฐานสากลเนี่ยมันประสบความสำเร็จอย-่-ั(า)งไรงต(ด้)านลร(-่)างก็จะมีตัวเครื่องมือที่เรียกว่า"KPI"อย่างพ(ท)-ี่ออกล่าวไปแล้วนะคะว-่ะ(า)องค์กรของเราเนี่ยมีKPIหรือว่ามีค่าKใคร(PI)มีอาย-ู่ที-ุ(-่)เท่าไหร-่(น)เม-ีย(-่)เครื่องมือมารับไม่ว่าจะเป็นMaturityModelโมเดลนะคะหรือเป้านะคะเกี่ยวกับการวัดระดับนะคะขององค์กรของเราเราก็สามารถที่จะควบคุมนะคะโดยใช้ตัวมาตรฐานเนี่ยมาจ-ัดกาก(ร)แต่ละกระบวนการให้ประสบความสำเร็จนั-้(-่)นเองโดยตัวนี้จะเป็นการนำตัวโ(C)OBคว-ิต(IT)ซึ่งเป็นCOBIนโ(T)อยคว-ิด(-ู่)ที่เวอร์ชั-่นที่4.0นะคะเข้ามาใช้งานเรานะคะสามารถที่จะเชื่อมโยงนะคะเกี่ยวกับกลุ่มขององค์ประกอบพูดยัง-่ายๆก็ไงให้ต(ค)-ื-่(อ)นสิ่งที่มาs(S)upportนะคะปัจจัยต่างๆอย่างเช่นด้านสารสนเทศนะคะเพื่อให้เป็นตามเป้าหลักนะคะก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเรานะคะมีตัวผลักดันนะคะเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีทางธุรกิจรวมถึงผลักดันทางด้านกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งจะมีทรัพยากรทั้ง4ด้านนะคะเข้ามาเกี่ยวไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมประยุกต์ข้อมูลสารสนเทศโครงสร้างพื้นฐานคนนะคฝุ่น(ะ)ทุกส่วนนะคะเป็นส่วนที่มีความสำคัญที่จะผลักดันให้กระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ยประสบความสำเร็จโดยใช้ตั-๋วเครื่องมือที่เรียกว่า"KPI"เป็นตัววัดกระบวนการเช่นเดียวกันนะคะเราก็จะได้ระบุได้นะคะว่าT(K)PIของตัวอ(ม)าตรฐานเทคโนโหารที-่ม(ลย)-ีสารสนเทศของเราเนี่ยอยู-่ระดับใดถัดมาก็จะเป็นแนวทางที่นำตัวCco(O)Bvid(IT)เข้าไปใช้กับธุรกิจของเรานะคะอย่างที่บอกไปทั้งหมดนะคะขององค์กรของเราก็จะมีเป้าหมายเดียวกันกเข(-็)าคือเป้าหมายของบริษัทเป้าหมายของธุรกิจถัดมานะคะเมื่อเรามีBusinessGoalsหรือว่าเป้าหมายเรียบร้อยแล-้ะ(ว)คราวนี้ทำอย-่-ั(า)งไง(ร)เนี่ยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับเป้าหมายขององค์กรแน่นอนมันก็ต้องมีเป้าหมายของแต่ละแผนกแต่ละภาคส่วนน-ี่เข้ามาสนับสนุนรวมถึงตัวเป้าหมายที่เราจะพูดก็คือเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศหรือIไอ(T)Goalsทีโกงเราจะทำอย-่-ั(า)งไง(ร)ให้จัดการเกี่ยวกับกระบวนการITProcessซึ่งดูแลนะคะเกี่ยวกับบริษัทด้านเรา(ท)คโนโลชพฤกษ์(ยี)สารสนเทศซึ่งมีองค์ประกอบไม่ว่าจะเป็นบุคลากรโครงสร้างข้อมูลแล้วก็โปรแกรมประยุก-ิ-้น(ต์)ต่างๆซึ่งตัวนี้ก็ถือว่าเป็นทรัพยากรที่สำคัญภายในองค์กรของเราทำอย-่-ั(า)งไง(ร)ที่จะควบคุมดูแลจัดการใช้ให้อย่างเกิดประสิทธิภาพและเกิดเป็นประสิทธิผลซึ่งจะส่งผลเกี่ยวกับตัวผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของเราดังนั้นเราก็จะเห็นว่ากระบวนการต่างๆเนี่ยม-ัา(น)จา(ะ)กสอดคล้องมาเริ่มตั้งแต่มีเป้าหมายของธุรกิจเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นเราก็มาจัดการตัวทรัพยากรที่มีภายในองค์กรของเราเกี่ยวกับด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้ประสบความความสำเร็จเมื่อประสบความสำเร็จแล้วมันก็จะส่งผลย้อนกลับมาจนถึงตัวเป้าหมายหลักของตัวองค์กรของเราก็จะประสบความสำเร็จเช่นเดียวก-ันน-ั-่นเองอันนี้จะเป็นรูปภาพเพื่อจะทำให้เรามองภาพออกนะคะจะเห็นว่ามีตัวKPIเนี่ยมาวัดนะคะตรงที่ไ(I)TPอท-ี(r)ocessโปรเซสหรือว่ากระบวนการทำงานของเรานั-้(-่)นเองเพื่อจะได้ร(ด)-ู-้ว่ากระบวนงานที่เราทถา(-ำ)มเนี่มัย(น)ประสบความสำเร็จแล้วประสบความสำเร็จอยู่ที่ระดับใดเราก็จะได้ดูออกว่ายังไง(มี)ส่วนไหนกระบวนการไหนนะคะที่เรายังสามารถปรับปรุงและก็แก้ไขเพื่อส่งเสริมให้กระบวนการของตัวเป้าหมายของธุรกิจของเราเนี่ยประสบความสำเร็จหรือว่ามีค่าตัวKPIที่มันสูงเพิ่มมากขึ้นนั่นเองจากรูปของตัวCOBITcovidนะคะเราก็จะเห็นถึงกระบวนการความต้องการของธุรกิจของเราซึ่งจะมีทั้งหมดอยู่7ด้านก็คือประสิทธิผลประสิทธิภาพความลับความสมบูรณ์การใช้งานการปฏิบัติตามกฎและความเชื่อถือได้นะคะอันนี้ก็จะเป็น7ด้านที่ค-่อนข้างสำคัญและตัวทรัพยากรทางดก(-้)านเทคโรผ(นโ)ล-ิต(ยี)สารสนเทศนะคะก็เป็นส่วนหนึ่งนะคะที่ทำให้กระบวนการห(ท)างร(ด)-้านเทคโนโล-ี่ม(ย)-ีสารสนเทศของเราเนี่ยสามารถที่จะทำให้ข้อมูลตรงนี้แล้วก็จัดแล้วก็วัดทั้งหมด7ด้านของตัวธุรกิจได้เช่นเดีต-่อ(ยว)กันนะคะพูดง่ายๆคือตัวเทคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศก็จะเข้าไปs(S)upportทั้ง7กระบวนการหรน-ึก(-ือ)ว่าจ(7)ะได้านของเรานั่นเองดังนั้นเราก็ต้องมาดูกระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะว่ามันมีขอบเขตที่เกี่ยวกับทรัพยากรนะคะหรือว่าขอบเขตที่จะส่งผลกับกระบวนการอื่นไหมส่งผลกับตัวทรัพยากรอื่นหรือเปล่านะคะเมื่อดูแล้วว่าสิ่งที่ทำอยู่อยู่ในขอบเขตหรือว่าอยู่ในเรื่องใดก็สามารถที่จะแบ่งเป็นกระบวนการต่างๆไม่ว่าจะเป็นกระบวนการหลักกระบวนการย่อยนะคะว่าเแล้(รา)วต้องมีการดำเนินนะคะกิจกรรมเหล่านั้นแล้วมันมีความจำเป็นหรือว่าสอดคล้องกับกระบวนการหลักอย่างไรนั่นเองก็ต้องมาดูว่ามันs(S)upportกันไหมมันมีผลกระทบกันหรือเปล่าถ้ามีผลกระทบพ(ท)-ี่ส่งผลกับกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะหรือไม่มีผลกระทบก็ต้องดูว่ามันจำเป็นที่จะมีกิจกรรมหรือว่าตัวมั(กร)นจะบวนการนั้นหรือเปล่านั่นเองนะคะอันนี้ก็จะเป็นรูปลูกบาศก์ข(ท)-ี-้(-่)เมื่อกี้อธิบายไปแล้วไม่ว่าจะเป็นทางความต้องการทางธุรกิจนะคะตัว7ร(ด)-้านของเรานะคะหรือทรัพยากรที่มันมาช่วยสนับสนุนกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศและก็กระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศว่ามันมีกิจกรรมม-ีกระบวนการนะคะแล-้(ะ)วก็ตัวเป้าหมายหลักของเราอะ(ใค)ไรบ้างนั่นเองนะคะเราต้(ก็)องดูจากรูปนี้แล้วเห็นว่ามันจะต้องสอดคร(ล)-้องธนา(ะ)คา(ะ)รแล้วก็ไปในทางเดียวกันเพื่อให้เกิดผลลัพธ์หรือเกิดความสำเร็จทางธุรกิจของเราได้ดูรูปแล้วเราก็จะเข้าใจมากยิ่งขึ้นต่อมาก็จะเป็ท-ำ(น)รูปแบบของการนำไปใช้เราก็จะนำกระบวนการนะคะหร-ือว่ากรอบแนวคิดของตัวCOBITcovid(นี่)มาทำเกี่ยวกับตัวธรรมาภิบาลของเทคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศนะคะว่าต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่กำหนดนะคะมาช่วยสร้างความเชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจกับเป้าหมายทางเทคโนโลยีสารสนเทศกระบวนการของตัวCOcovid(BIT)อย่างที่บอกไปมีทั้งหมด34กระบวนการดังนั้นเราก็ต้องมาพิจารณาองค์กรของเราว่าเราสามารถที่จะนำกระบวนการใดบ้างของตัวมาตรฐานCOครบเ(BIT)นี่ยมาใช้กับองค์กรของเราซึ่งตัวไหนที่มันตรงตัวไหนที่มันเหมาะกับองค์กรของเราเราก็สามารถที่จะนำมาปรับใชฉาย(-้)ประยุกต์กับองค์กรของเราเราไม่จำเป็นที่ต้องนำทั้งกระบวนการทั้งหมดที่มีอยู่ในตัวมาตรฐานสากลตัวCOBITนี้มาใช้ทั้งหมด34กระบวนการนะคะเพราะว่าแต่ละองค์กรของเรามันก็จะมีกระบวนการทำงานที่แตกต่างกันรวมถึงขนาดขององค์กรก็จะต้องแตกต่างกันดังนั้นเราก็ต้องปรับใช้อันไหนที่มันเหมาะสมกับองค์กรของเราก็สามารถที่จะยกประเด็นตรงนัไห(-้)นเนี่ยเข-้ามาใช้กับองค์กรของเราได้นั่นเอะ(ง)อันนี้ก็จะเป็นขั้นตอนการนำc(C)OBovid(IT)มาใช้ในกระบวนการทำงานของเรานะคะตั้งแต่วัตถุประสงค์นะคะสูงสุดที่ใช้ในการควบคุมนะคะรายละเอียดของตัววัตถุประสงค์นั้นๆนะคะการจัดการนะคะให้บรรลุตามจุดประสงค์นั้นเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์เรียบร้อยแล้วเราก็จะมีเครื่องมือมาวัดนะคะวLava(-่า)บรรลุได้ถึงระดับไหนบรรลุทุกกระบวนการไหมนะคะครบตามวัตถุประสงค์ที่เราตั้งไว้หรือเปล่านั่นเองนะคะอันนี้ก็จะเป็นการนำตัวมาตรฐานมาใช้ในกระบวนการนะคะของตัวเองค์ก-่(ร)อนของเราก็จะเห็นมีทั้งหมด4กระบวนการนะคะเพืแล(-่อ)-้วจะได้เช็ค(ก)ว่าตรงตามกระบวนการที่เราวางไว้หรือเปล่าเดี๋ยวเรามาดูนะคะตั้งแต่การควบคุมระดับบนนะคะก็เริ่มแรกกเร(-็)าต้องมองภาพรวมของกระบวนการที่เราจะนำตัวมาตรฐานเ(C)OBครดิ(IT)ตมาใช้นะคะแล้วกระบวนการตัวนี้เนี่ยเกี่ยวกับตัวเทคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศของเราหรือไม่นะคะมีกระบวนการใดบ้างน(ต)-้องมีขั้นตอนปฏิบัติอะไรบ้างนะคะแล้วก-็ระบวนการพวกนี้เนี่ยสอดคล้องหรือว่าตอบสนองเกี่ยวกับตัวธุรกิจของเราโดยจะวัดผลกระบวนการการดำเนินงานนะคะโดยใช้ตัวชี้วัดมาวัดผลสำเร็จของกระบวนการแลเรา(-้ว)ก็การนำไปใช้ก็คือการทำทรัพยากรนะคะมาสาย(ใช้)ในตัวกระบวนการCผ(O)BIลิต(T)ของเรานะคะว่าจะสามารถกำกับดูแลด้านใดนะคะแลเรา(-้ว)ก็ด้านใดที่สามารถเข้ามาสนับสนุนได้นั่นเองนะคะก็คือเลือกเอาว่ากระบวนการตัวไหนที่มันเหมาะกล-ับตัวธรรมาภิบาลของเทคโนโลว(ย)-ีปสารสนเทศขององค์กรเราอันนี้ก็จะเป็นภาพรวมนะคะความสัมพันธ์ของกระบวนการเป้าหมายแล้วก็ตัววัดนะคะอย่างที่บอกไปนะคะด้านขวามือสุดเราก็จะเห็นภาพหลักขององค์กรของเราก็คือตัวBusinessGoalsนั่นเองก็คือเป้าหมายทางธุรกิจของเราถน-ัดมากนะคะในคอลัมน์ที่3ของเราต-ัอน(ว)นี้นะคะก็จะเป็นเป้าหมายทางธุรกิจกระบวนการที่ทำให้เกิดความสำเร็จแล้วก็กิจกรรมที่ทำให้เกิดความสำเร็จพูดคุณย(ง่)ายๆถ้าเราอยากให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จก็จะเริ่มตั้งแต่กระบวนการเล็กๆนะคะกิจกรรมต่างๆนะคะพ(ท)-ี่มาสนับสนุนกระบวนการของเราแล้วก็มาสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจและท้ายที่สุดก็ต้องมาสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของเรานะคะโดยเราก็จะมีเครื่องมือนะคะเข้ามาวัดนะคะเริ่มตั้งแต่KPIนะค-่ะKPIเขา(ก็)จะมีการวัดทุกอันทุกกระบวนการทุกกิจกรรมนะคะว่าตรงไปตามเป้าหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศตรงเป้าหมายทางธุรกิจของเราหรือเปล่านะคะอันนี้เข(ก็)าจะมองถึงภาพรวมกระบวนการของธุรกิจของเราได้นะคะว่าเรามีเป้าหมายหลักเป้าหมายย่อยมีกระบวนการมีกิจกรรมทุกอย่างต้องs(S)upportกันแล้เรา(ว)ก็สอดคล้องกันเพื่อให้เกิดความสำเร็จทางธุรกิจของเราแลรั(-้ว)ก-็ต้องมีเครื่องมือที่วัดอย่างถูกต้องด้วยนะคะว่าแต่ละกิจกรรมแต่ละกระบวนการของเราเนี่ยประสบความสำเร็จระดับไหนนะคะอันนี้ก็ยังใช้ตัวมาตรฐานของCOcovid(BIT)4.0เช่นเดียวกันที่เข้ามาประยุกต์ใช้กับองค์กรของเราดังนั้นการนำตัวเทคโนโลยีสารสนเทศมาสนับสนุนการทำงานนะคะก็จะประสบความสำเร็จได้นะคะก็ต้องมีการกำหนดความรับผิดชอบนะคะแต่ละแผนกแผ(ต)-่ลนร-ั(ะ)บบ-ุคลากรนะคะว่าเขามีความรับผิดชอบอะไรบ้างนะคะแล้วการที่นำตัวเทคโนโล-ี่ม(ย)-ีสารสนเทศนี่เข้ามาใช้เกิดประโยชน์อะไรซึ่งตัวมาตรฐานCเค(O)BIรด-ิ(T)ตเนี่ยก็จะมีเนื้อหาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการบริหารจัดการการเทคโนโลยีสารสนเทศพูดง่ายๆก็ค-ือเม-ื-่อเราจะบริหารแผนกตัวเทคโนโกม(ลย)-ีสารสนเทศตัวกรอบมาตรฐานCOBIนครบด-ิ(T)เนี่ยเขาก็จะมีกระบวนการขั้นตอนที่สามารถที่จะมาจัดเตรียมเนื้อหาเ(น)ม-ีย(-่)ให้มันครอบคลุมด้วยโดยจะแบ่งออกเป็นทั้งหมด4ดสี(-้า)น-่า(หล)ร-ักๆเพล(ซึ่)งจะมีรายละเอียดดังนี้อันแรกเริ่มต้นก่อนนะคะไม่ว่าเราจะปฏิบัติงานของเทคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศของกิจกรรมไหนของกระบวนการไหนก็จะเริ่มต้นตั้งแต่การวางแผนเหมือนเวลาเราทำงาน1อย่างเนี่ยเ(ก็)ขาต้องมีการวางแผนก่อนตัวเริ่มต้นของเราก็จะเป็นการวางแผนและการจัดการองค์กรเริ่มต้นก่อนก็จะมาที่ผู้บริหารต้องเข้าใจแล้วก็ศึกษาเกี่ยวกับภท-ั(า)พห(ร)ลวง(ม)ขององค์กรนะคะเริ่มจากผู้บริหารจะต้องทราบกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศกลยุทธ์ตัวนี้ไปในทิศทางเดียวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจหรือไม่นะคะมันสอดคล้องมันไปทางทิศทางเดียวกันไหมนะคะประสิทธิภาพหรือคุณภาพของตัวเทคโนโลถ-ือ(ยี)สารสนเทศนำมาใช้ในองค์กรเนี่ยส่งผลระดับไหนมีความเหมาะสมตามความต้องการของผู้ใช้หรือไม่รวมถึงตัวทรัพยากรด้านต่างๆที่เรานำมาใช้ในองค์กรสามารถใหา(ช)-้ไยหรื(ด้)อย-่-ั(า)งเต็มที่ไหมนะคะมีตัวไหนที่ใช้แล้วไม่สามารถใช้เต็มความสามารถนะคะตัวผู้บริหารก็ต้องมาประเมินด้านต่างๆตรงกับกลยุทธ์ไหมประสิทธิภาพเนี่ยครอบคลุมไหมแล้วใชน(-้)-ิดาทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่าหรือเปล่านั่นเองอันนี้คือการวางแผนแล้วก็จัดการองค์กรรวมถึงต้องเข้าใจบุคลากรภายในองค์กรของเรานะคะต้องให้มีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับตัววัตถุประสงค์หรือเป้าหมายหลักขององค์กรด้วยทำให้บุคลากรทุกคนเนี่ยตระหนักถึงความเสี่ยงที่จะเกิดกล-ับตัวเทคโนโลบทว(ย)-ีสารสนเทศซึ่งความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นเนี่ยจะส่งผลเกี่ยวกับกระบวนการปฏิบัติงานรวมถึงวิธีการบริหารจัดการความเสี่ยงเมื่อทราบถึงความเสี่ยงที่จะส่งผลกระทบกับกระบวนการทำงานเราก็ต้องมีวิธีแก้ไขป้องกันอย่างไรนะคะเพื่อไม่ให้เกิดผลเสียทำให้กระบวนการทำงานขององค์กรเนี่เกิย(ด)ปัญหาล่าช้าหรือจนกระทั่งหยุดชะงักม(น)-ั-่นเองคร-ัน(าว)นี้มาถูกพ(ท)-ี่Domโดเมน(ain)ที่2ของเรานะคะเมื่อกี้เราวางแผนแล้วก็จัดการไปเรียบร้อยแล้วคเท(ร)-่าวนี้ก็จะเป็นรูปแบบที่2ของเราก็คือเป็นการจัดหาและนำระบบออกไปใช้งานเมื่อกี้เราดูสำรวจแล้วความเสี่ยงวิธีการแก้ไขอันไหนที่ส่งผลกระทบกับกระบห(ว)นการ-่ว(ทำ)ยงานคราวนี้เราก็ต้องหาตัวอุปกรณ์เครื่องมือทรัพยากรที่เข้ามาs(S)upportหรือว่าสนับสนุนกระบวนการทำงานของก่องคน(-์)การใ(ด)ห-้านเทคโนโลยีมีสารสนเทศเริ่มจากนะคะโครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะเข้ามาพัฒนาหรือจัดหานะคะทรัพยากรพ(ท)-ี่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาแล้วก็สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจพูดง่ายๆคือหากระบวนการทรัพยากรหรือว่าสิ่งของต่างๆนี่ที่จะเข้ามาs(S)upportสนับสนุนกระบวนการทำงานต้องเช็ค(ก)ด้วยว่าตัวโครงการที่เราจะจัดหาหรือที่จะพัฒนาเนี่ยมันจะบรรลุตามระยะเวลาที่เรากำหนดไหมตามงบประมาณที่ตั้งไว้หรือเปล-่านะคะพูดง-่ายๆหาของที่จะมาชนะสนับสนุนเนี่ยตรงตามระยะเวลาไม่Lateเกินไปนะคะไม่ถูกปรับนะคะตามงบตามทรัพยากรที่องค์กรมีพูดง่ายๆก็คือให้อยู่ตามกรอบและขอบเขตของตัวองค-ุป(-์)กรณ์ที่เราวางไว้นั่นเองเช็ค(ก)ดูว่าระบบหรือว่างานที่เราจะพัฒนาเนี่ยสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงกับความต้องการของธุรกิจของเราไหมหากเกิดผลเสียจะส่งผลต่อกระบวนการทำงานของธุรกิจณปัจจ-ุบันหรือกระบวนการทางธุรกิจระยะยาวหรือไม-่พูดง-่ายๆระบบที่จะนำมาใช้จริงของเราเนี่ยทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีไหมนะคะหรือถ้าเกิดผลเสียแล้วมันส่งผลต่อกระบวนการทำงานของธุรกิจหรือเปล่าผ่านะคะถัดมาก็จะเป็นกระบวนการเกี่ยวกับการส่งมอบแล้วก็สนับสนุนเมื่อกี้เรามีวางแผนนะคะออกแบบนะคะอันที่2น่(ก็)าจะเป็นจัดหาแล้วก็นำระบบไปใช้จริงถัดมาก็จะเป็นส่งมอบแล้วก็สนับสนุนนะคะเมื่อเราบริหารนะคะเกี่ยวกับเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศที่จะเข้ามาสนับสนุนนะคะการปฏิบัติงานแล้วมันก็ต้องสอดคล้องจ(ก)-ับเป้าหมายแล้วก็วัตถุประสงค์ของธุรกิจด้วยและที่สำคัญที่สุดก็ต-้องมีต้นทุนที่คุ้มค่าหรือไม่ที่เราจะจ่ายเงินออกไปในการพัฒนาในการสร้างกระบวนการใหม่ๆที่เข้ามาสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานี่คุ้มทุนหรือเปล่านะคะาผ(ถ)-ัดมาม่านะคะการปฏิบัติงานนะคะต่างๆพ(ท)-ี่ใชา(-้)ยเกี่ยวกับระบบงานเทคโนโ-ี-่ม(ลย)-ีสารสนเทศเนี่เกิย(ด)ประสิทธิภาพและเกิดความปลอดภัยในองค์กรของเราหรือไม่ระบบสารสนเทศนะคะมีการจัดการเกี่ยวกับการรักษาความลับความถูกต้องตรงกันความพร้อมใช้งานเพียงพอกับระบบสารสนเทศของเราหรือไม่ถผ-่า(-ัด)นมาก็จะเป็นนะคะการติดตามและประเมินผลก็จะเป็นการประเมินแล้วก็วัดประสิทธิภาพของตัวเทคโนโลยีสารสนเทศนะคะว่าปัญหาที่จะเกิดเนี่ยจะเกิดขึ้นจริงไหมหรือจะส่งผลกระทบกับกระบวนการทำงานของเราหรือเปล่านะคะผู้บริหารก็จะได้มั่นใจนะคะเกี่ยวกับควบคุมกระบวนการต่างๆที่องค์กรเนี่ยนำมาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพแล้วก็ประสิทธิผลนั่นางเองนก(ะ)ค-่ะอันนี้ก็จะเป็นส(4)-ีด้านนะคะพ(ท)-ี่เข้ามาs(S)upportกระบวนการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรานะคะรวมถึงประสิทธิภาพส(ท)าร(ง)เทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศสามารถที่จะสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของเราหรือไม่มีการวัดผลรายงานความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นประสิทธิภาพแล้วก็ส่งผลไปยังผู้บริหารระดับสูงเ(ข)อา(ง)ของค์ก-่(ร)อนหรือไม่นะคะเราก็ต้องติดตามกรข(ะ)บวนการแล้วก็ประเมินผลโครงการแล้วก็การปฏิบัติงานด้วยครตอน(าว)นี้เราพูดถึงทนา(-ั้)งส(4)-ีด-้านเรียบร้อยแล้วนะคะในการที่จะประยุกต์ใช้เทคโไฟฉา(นโล)ย-ีสารสนเทศกับตัวCOBITcovidหรือว่าตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของเราเมื่อนำมาใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรบ้างอันนี้ก็จะพูดถึงประโยชน์ของการนำHo(CO)meBea(IT)chมาใช้งานของเราซึ่งเราจะเห็นว่าตัวกล(CO)มBIเ(T)นี่ยก็จะมาสนับสนุนกระบวนการหลายๆด้านรวมถึงสามารถสร้างประโยชน์หลายปรา(ะ)ยการให้กับองค์กรยกตัวอย่างนะคะเริ่มต้นจากทำให้ธุรกิจของเราฉ(ก)-ับเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศเนี่ยสามารถปฏิบัติงานร่วมกันแล้วก็ดำเนินนะคะไปในทิศทางเดียวกันโดยเราก็จะมองภาคธุรกิจเป็นเป้าหมายหลักแล้เรา(ว)ก็ภาคเทคโนโก-็(ล)ยีสารสนเทศของเราก็จะเข้ามาสนับสนุนเป(ก)-ิดการแบ่งปันความรู้ความเข้าใจให้กับผู้ปฏิบัติงานผู้ที่มีคกรอง(วาม)เกี่ยวข้องเพื่อจะได้เข้าใจเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ที่เราจะปฏิบัติเข้าใจถึงมุมมองภาพรวมว่าการที่เรานำตัวเทคโนโลว(ย)-ีสารสนเทศเข้ามาใช้ในการปฏิบัติงานของธุรกิจขององค์กรเนี่ยมันจะเกิดผลลัพธ์หรือว่าผลดีที่ตามมาอะไรทำให้เข้าใจนะคะเกี่ยวกับบทบาทการทำงานความรับผิดชอบความเป็นเจ้าของรวมถึงการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กรเกิดความไว้วางใจนะคะการยอมรับจากองค์กรทั้งภายในแล-้วกะ(-็)ภายนอกนะคะเกี่ยวกับกฎระเบียบต่างๆที่ถูกนำมาปฏิบัติทั้งหมดก็จะเป็นการพูดถึงตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศของตัวมาตรฐานสากลมาตรฐานCเค(O)BIรด-ิ(T)ตของเรานะคะเราก็จะทำกระบวนการธุรกิจอย่างไรให้ประสบความสำเร็จโดยนำตัวมาตรฐานซึ่งเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติมาช่วยนะคะทำให้ธุรกิจของเราเนี่ยใช้งานทางเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศเข้ามาสนับสนุนนะคะโดยให้ตัวเป้าหมายของด้านเทคโนโลยีสารสนเทศสอดคล้องหรือว่าดำเนินการไปในทิศทางเดียวกันกับเป้าหมายทางธุรกิจของเราโดยเริ่มตั้งแต่วัตถุประสงค์ของธุรกิจนะคะว่าเราจะมีกระบวนการมีขั้นตอนมีการพัฒนามีการนำกระบวนการต่างๆที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ยเข้ามาสนับสนุนเกี่ยวกับภา(ธุ)รกิจของเราต้องมีการกำกับดูแลนะคะตล(-้)องใช้กับบุคลากรไหนต้องใช้ทรัพยากรอย่างไรคุ้มค่าตามระยะเวลาที่กำหนดนะคะก็ต้องมีการกลับก-ำกับดูแลให้ชัดเจนมีวัตถุประสงค์ในการกำกับดูแลรวมถึงนะคะต้องมีสารสนเทศที่แค(จำ)มเป-็ญ(น)ที่ถูกนำไปใช้งานควบคุมกระบวนการใช้งานอย่างไรนะคะให้ตัวเทคโนโล-ี่ม(ย)-ีสารสนเทศในองค์กรเนี่ยใช้งานได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิผลแล้วก็ตรงกับความต้องการทางธุรกิจและก็บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เราว-่างเอาไว้นะคะภาพรวมตัวนี้ก็จะเป็นเริ่มจากเรามองภาพธุรกิจองค์รวมแล-้ะ(ว)ผู้บริหารระดับสูงก็จะมองภาพแล้วว่าทำอย-่-ั(า)งไง(ร)ให้ตัวธุรกิจของเราประสบความสำเร็จเราจะมีทว(ร)-ัพยาก-ัน(ร)ไหนนะคะที่จะเข้ามาช่วยสนับสนุนให้กระบวนการทางธุรกิจนี่ประสบความสำเร็จซึ่งก็จะนำตัวด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเนี่ยเข้ามาสนับสนุนเมื่อนำมาสนับสนุนแล้วทำอย-่-ั(า)งไง(ร)ให้ตัวสารสนเทศเนี่ยดำเนินการไปทิศทางเกี่ยวกับตัวเป้าหมายทางธุรกิจของเราให้เกิดผลสำเร็จนั่นเองมันก็ตามมาด้วยกระบวนการขั้นตอนการควบคุมการดูแลการใช้ทรัพยากรซึ่งจะต้องสอดคล้องไปให้หมดแล้วก็ต้องมีการกำกับดูแลและควบคุมให้ตามเกไม่ต่ำ(ณฑ์)ที่เราวางไว้ตามระยะเวลาตามงบประมาณที่เรานำมาใช้นั-้(-่)นเองเมื่อปฏิบัติตามกระบวนการขั้นตอนรวมถึงตระหนัลาด(ก)ถึงปัญหาสิ่งที่จะเกิดตามมามีวิธีการควบคุมและก็จัดการเพื่อให้เกิดปัญหาเหล่านั้นติดตามมาดังน-ั้นกระ-็(บ)วนการต่างๆที่วางไว้ตามแผนให้ดำเนินการเพื่อบรรลุความสำเร็จขององค์กรก็จะประสบความสำเร็จนั่นเองอันนี้ก็ถือว่าเป็นกรอบวิธีการปฏิบัติที่เราปฏิบัติงานแล้วประสบความสำเร็จเรแล-้(า)วก็จะส่งผลให้ส่(ตร)งกล-ับตัวเป้าหมายทางธุรกิจที่เราวางไว้โดยไม่ส่งผลกระทบกับทางธุรกิจไม่เกิดความเสียหายรวมถึงสร้างประสิทธิภาพประสิทธิผลที่ดีให้กับธุรกิจนั่นเองนะคก(ะ)อันนี้ก็จะทำให้เรามองเห็นว่าถ้าเราปฏิบัติตามกรอบแนวคิดที่เรามาช่วยเชื่อมโยงแล้วก็สนับสนุนกับธุรกิจแล้วผลลัพธ์หรือว่าประโยชน์ส่วนมากก็จะติดตามมานะคะไม่(ดั)งน-ั้นมันก็จะช่วยให้รถ(ลด)ปัญหาเกี่ยวกับตัวทรัพยากรลดปัญหาเกี่ยวกับระยะทางรวมถึงระยะเวลาพ(ท)-ี่ใชา(-้)ยในการพัฒนาแล้วก็สนับสนุนองค์กรของเรานั่นเองพ(ท)-ี่ฟังมาก็จะเกิดถึงวิธีการปฏิบัติรวมถึงข้อดีที่นำมาใช้นะคะเกี่ยวกับตัวมาตรฐานสากลตัวนี้นั-้(-่)นเองนะคะตัวนี้ก็ถือเป็นตัวมาตรฐานสากลตัวหนึ-่งที่ค่อนข้างถูกนำมาใช้แล้วก็มีการปรับปรุงตัวล่าสุดก็คือตัวเวอร์ชั-่นที่มีการอัปเดท(ต)ให้มีกรอบกระบวนการที่ชัดเจนนะคะสามารถปฏิบัติได้อย่างถูกต้องนะคะตัวผู้ดูแลเกี่ยวกับตัวมาตรฐานม(น)-ี-้ก็จะมีการปรับปรุงตนะค(-ัว)ะมาตรฐานให้ทันกับธุรกิจพ(ท)-ันกล-ับเทคโนโลม(ย)-ีสารสนเทศที่ใช้งานในปัจจุบันรวมถึงกรอแป๊บระเด(บ)-ียว(บ)ต่างๆด้วยนัต(-่)นเองนะคะอันนี้ก็จะจบแล้วเกี่ยวกับตัวมาตรฐานCOBITความผิดของเรานะคะหลังจากนี้เราก็จะมาทบทวนเก-ี่ยวล(ก)-ับเนื้อหารวมถึงตัวการบ้านนะคะแล้วก็งานนะคะในคาบที่เราจะถา(ทำ)มนะคะเพราะเราจะได้มีการทบทวนกระบวนการที่เรารับฟังเข-้าไปแล้วเนี่ยเราสามารถนำมาปรับประยุกต์ใช้งานนะคะแล้วเกิดผลลัพธ์อะไรขึ้นจร-ิงน(ไ)ดา(-้)น-ัาง(-่น)เองนะคะตัก(ว)แบบฝึกหัดท้ายบทของเรานะคะก็จะมีทั้งหมด5ข้อโดยอันดับแรกก็จะพูดถึงตัวมาตรฐานCOBITcovidของเราว่ามันถึง...หมายถึงอะไรนะคะระดับข้อ2ก็จะเป็นระดับของการนำc(C)OBITไovidไฟ(ป)ใช้นีฉายม-ี(-่)อยู่ในระดับใดซึ่งเราก็จะเห็นรูปภาพอยู่แล้วนะคะที่มันเป็นตารางว-่ามีหลากหลายมาตรฐานเลยที่อาจารย์เคยกล่าวไว้ก่อนแล้วหน้านี้เนี่มัย(น)จะมีระดับที่ถูกนำมาใช้งานซึ่งตัวมาตรฐานCOBITcovidเนี่ยก็อยู่ในรูปนั้นแล้วจะรู้ว่าตัวมาตรฐานCOBITของเราเนี่ยอยู่ที่ระดับงานตัวไหนนะคะที่ถูกนำมาใช้งานข้อ3ก็จะมาพูดถึงนะคะการทำตัวธรรมาภิบาลทางเทคโนโลยีสารสนเทศที่เรามุ่งเน้น5ด้านน-ี่มีอะไรบ้างด้านที่1ด้านที่2ด้านที่3ด้านที่4ด้านที่5แข(ล)-้วกอ(-็)ข้อ4ก็คือประโยชน์นะคะที่เรานำมาใช้เกี่ยวกับตัวมาตรฐานCOcovid(BIT)ของเราเนี่ยใช้แล้วเกิดประโยชน์อะไรรวมถึงข้อสุดท้ายของเราก็คือข้อ5นั่นเองนะคะว่าโครงสร้างของตัวมาตรฐานCOBIนcovid(T)ของเราแบ่งเป็นกี่โดเมนและแต่ละโดเมนมีอะไรบ้างมีกระบวนการมีวิธีการอย่างไรบ้างร(น)-ั่นเองนะคะอันนี้ก็จะเป็นทั้งหมด5ข้อที่เราจะทำหลังจากนี้ไปนะคะมันก็จะเป็นเนื้อหาที่อาจารย์ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นนะคะสามารถที่จะไปดูในสไลด์แล้วก็หาข้อมูลนะคะเพื่อมาสนับสนุนแล้วก็ต-่อบตัวแบบฝึกหัดท้ายบททั้งหมด5ข้อซึ่งทถ(-ั)-้งา(5)ข้อนีคลอดเอ(-่)งก็สามารถทำแล้วเมื่อใครทำเสร็จเรียบร้อยแล้วก็สามารถที่จะสรุปแล้วก็ส่งงานในตัวGooglec(C)lassroomได้เช่นเดียวก-ันน-ั-่นเองใครมีข้อคำถามหรือว่าข้อสงสัยนะคะเกี่ยวกับตัวมาตรฐานCOBITcovidของเราไหมคะที่เราศึกษามาของภ(ค)าพ(บ)นี้ไม-ี-่ต้(คำ)องถามอะไรไหมน(ค)ะไม่มีค(น)ะตั้งใจจะทำท้ายบทนะโอเคนะคะก็เดี๋ยวเราก็จะทำท้ายบทนะคะแลเรา(-้ว)ก็ส่งในตัวClassroomนะคะก็สัปดาห์นี้ก็ประมาณนี้แล้วกันนะคะก็ขอบคุณล่ามทางไกลนะคะสำหรับสัปต(ด)าหม(-์)นี้นะคะขอบคุณนะคะโอเที-่(ค)เราก็ทำทข(-้)ายหม(บท)ด5ข้อแล้วก็ส่งในc(C)lassroomเหมือนเดิมนะคะสัปดาห์นี้ก็ไม่ยากเหมือนเดิมนะคะตัวเนื้อหาก็จะอยู่ในสไลด์เกือบทั้งหมดนะคะในตัวPowerp(P)ointใครเสร็จแล้วก็ส่งนะคะ[สิ้่นสุดการถอดความ]
More information
- compare(ans and test) :
- ans: file reference
- test: file test
- export datetime : 2024-01-23 14:34:11
- exported from : Accuracy Worker
- version :v1.3.3
- lib :character
- your normalize config
-IsFilter :true
-ToLower :false
-ToArabicNumber :true
-WordToNumber :false
-OrderAndSimilar :true
-ListRemove :
- alignment method :Hirschberg
- score weight :{"Match":5,"Mismatch":-1,"PartialMatch":2,"GapPenalty":-1}